2023年銷售總結工作中不足和改進（案例17篇）

總結是一種思維方式和方法，通過總結，我們可以更好地提煉和歸納出重要的信息和觀點。寫一篇完美的總結需要有明確的目標和準備充分的材料和素材。小編為大家整理了一些總結范文，供大家參考，希望對大家寫作有所幫助。

銷售總結工作中不足和改進篇一

回首過去的16個月里，領導給了很多機會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。

第一、積極參加公司開展的各項活動。

今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游；5月1日前一個晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌；7月29日，和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h黃騰峽漂流，28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉；9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。加上每個月都有不同的活動，都積極參與，這是自己進公司三年來，最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步，不斷強大，關心員工的利益和身心健康所得來的成果。

第二、認認真真，做好本職工作。

1、責任心和奉獻精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點，可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任，一個沒有責任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人?？梢哉f，強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務跟單員應該具備的最基本素質。

2、勤快，團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿(mào)跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

3、認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試，以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關那里取出來，造成了公司人工和財物的損失?；剡^頭來想想，如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會造成什么樣的嚴重后果?？上攵Ｎ矣X得作為我們業(yè)務跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認真工作，對每批產(chǎn)品都有明確的質量要求，出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費，少犯錯誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務上來說道理都是一樣。

4、吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神，對于我們跟單員來說有時要讓生產(chǎn)部的員工做出好質量的產(chǎn)品，有時還要下去生產(chǎn)車間里親自監(jiān)工，根據(jù)客戶要求和自己的經(jīng)驗指導員工生產(chǎn)出完美的產(chǎn)品，并從中學習經(jīng)驗，了解生產(chǎn)過程，便于自己工作更好的開展。

第三、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關系。學會做人，處理好關系，做好事情。就像國家跟國家之間的關系一樣：沒有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。從本質上來講，跟客戶和外部協(xié)作單位的關系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益，才會產(chǎn)生雙方的合作關系。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒有錢可以賺的話，你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話，其他方面要求可以適當降低。認清了這一點，在處理與相關主體的時候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。

回首過去，自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當然，這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。

第一、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，特別是對于我們年輕人，要時刻保持著一顆虛心上前的心。

第二、加強訂單資料的整理，理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一直都做得不好，主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習慣。

第三、加強產(chǎn)品知識、生產(chǎn)工藝、加工過程知識上的學習。這是目前我們業(yè)務跟單員普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識。作為一名跟單員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結構是不完整的，操作起訂單來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓，那是再好不過。

第四、進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴格按照規(guī)范的流程操作訂單，避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)，并改變自己急性子的性格。

第五、如果有機會，要多出去開發(fā)客戶，在業(yè)務上增強自己的能力，進一步的發(fā)展和完善各方面的能力。

第六、爭取更多的機會，發(fā)揮更大的作用，為公司各方面的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

銷售總結工作中不足和改進篇二

時光飛逝，不知不覺20__年11月又在忙忙碌碌中過去了，現(xiàn)在對11月的工作做一個總結。

一、銷售工作總結。

20__年1月至11月，我從事店面銷售工作，服務人員是展現(xiàn)公司形象的第一形象，在工作中我嚴格按照公司要求，以禮待人，熱情服務，認真學習業(yè)務知識，不斷積累經(jīng)驗，并在不斷實踐中提高自身素質和業(yè)務水平，成為一名合格的銷售人員。至11月底接待客戶__人次左右。

二、工作中的不足。

在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全，不夠細致，我不應該太封閉自己，要主動與人交流，要大膽地講出自己的想法，不要在意別人是怎么看的。

三、下個月工作計劃。

加強自身學習，結合實際，多從細節(jié)考慮，服務好銷售人員的工作。積極學習老員工的工作經(jīng)驗，提高服務水平，提升物流服務人員形象。做好本職工作，加強溝通交流。

20__年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20__年工作即將開始，我將總結經(jīng)驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢自己綿薄之力。

銷售總結工作中不足和改進篇三

__年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有化妝品行業(yè)銷售經(jīng)驗的，僅憑對化妝品銷售工作的熱情，而缺乏化妝品行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教化妝品經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對化妝品市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于化妝品市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

賣化妝品1年多了，學習別人經(jīng)驗精髓的同時，自己也在不斷總結經(jīng)驗，改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢？我大概的總結了以下幾點。

一:店面的整體形象就是店鋪的"臉面"，要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯過的感覺；具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會舒服。

二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的整潔感。

三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次，還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。

四：店員的個人形象妝容要得體，因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。

五:我們熱情的服務加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因為你很熱情，很專業(yè)，相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務每一位顧客，用最專業(yè)的知識去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。

六：做好每天的顧客檔案，堅持每天都辦新會員，每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細記錄聯(lián)系電話，年齡膚質和工作行業(yè)以便搞大型活動時準確通知，準確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。

七：虛心聽取每個顧客的意見或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是：每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進方案，而且還會給顧客很重視她的感覺。

八：盡量每天多銷售些。具體的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點是提高銷售的兩種方法，如果你細心耐心的做了，顧客會感覺得到很細心周到的服務了。

九：每晚工作結束前要補全所缺產(chǎn)品。具體的工作是：清點賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能及時補全，以方便第二天的銷售工作正常順利。

暫時就總結這些一天應做的正常工作，覺得還有很多不足，等待學習進步在更進。用心去做每件事，去工作，就會成功的。

看了銷售總結工作中不足及改進的人還看了

銷售總結工作中不足和改進篇四

回首過去的16個月里，領導給了很多機會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。

第一、 積極參加公司開展的各項活動。

今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日，和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h黃騰峽漂流，28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。加上每個月都有不同的活動，都積極參與，這是自己進公司三年來，最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步，不斷強大，關心員工的利益和身心健康所得來的成果。

第二、 認認真真，做好本職工作。

1、 責任心和奉獻精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點，可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任，一個沒有責任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說，強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務跟單員應該具備的最基本素質。

2、 勤快，團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿(mào)跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

3、 認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試，以置到貨到了中國臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關那里取出來，造成了公司人工和財物的損失。回過頭來想想，如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會造成什么樣的嚴重后果?？上攵?。我覺得作為我們業(yè)務跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認真工作，對每批產(chǎn)品都有明確的質量要求，出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費，少犯錯誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務上來說道理都是一樣。

4、 吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神，對于我們跟單員來說有時要讓生產(chǎn)部的員工做出好質量的產(chǎn)品，有時還要下去生產(chǎn)車間里親自監(jiān)工，根據(jù)客戶要求和自己的經(jīng)驗指導員工生產(chǎn)出完美的產(chǎn)品，并從中學習經(jīng)驗，了解生產(chǎn)過程，便于自己工作更好的開展。

第三、 處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關系。學會做人，處理好關系，做好事情。就像國家跟國家之間的關系一樣：沒有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。從本質上來講，跟客戶和外部協(xié)作單位的關系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益，才會產(chǎn)生雙方的合作關系。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒有錢可以賺的話，你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話，其他方面要求可以適當降低。認清了這一點，在處理與相關主體的時候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。

回首過去，自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當然，這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。

第一、 進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，特別是對于我們年輕人，要時刻保持著一顆虛心上前的心。

第二、 加強訂單資料的整理，理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一直都做得不好，主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習慣。

第三、 加強產(chǎn)品知識、生產(chǎn)工藝、加工過程知識上的學習。這是目前我們業(yè)務跟單員普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識。作為一名跟單員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結構是不完整的，操作起訂單來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓，那是再好不過。

第四、 進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴格按照規(guī)范的流程操作訂單，避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)，并改變自己急性子的性格。

第五、 如果有機會，要多出去開發(fā)客戶，在業(yè)務上增強自己的能力，進一步的發(fā)展和完善各方面的能力。

第六、 爭取更多的機會，發(fā)揮更大的作用，為公司各方面的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

銷售總結工作中不足和改進篇五

一、9月份共實現(xiàn)銷售訂單136萬，實現(xiàn)銷售收入90萬，實現(xiàn)銷售回款82萬。

二、銷售訂單比例、成套設備63萬，刀具12萬，配套61萬。

三、9月份銷售中大部分客戶基本維持在常規(guī)的銷售量，但是德陽片區(qū)（特別是二重）配套銷售不理想，這也是直接造成配套銷售額不高的一個重要原因。

四、在9月份與客戶的溝通中發(fā)現(xiàn)，有許多客戶主要還是反映我公司的反映速度太慢，往往不能滿足客戶的需要，這也是公司一直存在的問題，也會影響銷售。同時，對于部分客戶采購的歷史價格，我公司還需要和客戶盡量的多溝通，如能給客戶解決問題特備是采購，可能銷售會有所增加。

五、從3個片區(qū)中的銷售分析中可以看出，9月份3個片區(qū)的銷售基本差不多，瀘州片區(qū)有所回升。但是3個片區(qū)的回款極不平衡，瀘州最多，德陽最少。各銷售片區(qū)的銷售員對銷售發(fā)票的處理和催回款的問題上還沒有引起足夠的重視，這也是導致回款不好的原因之一。

六、從目前銷售環(huán)境中分析，配套銷售的增長幅度不會有很大的'增長，公司的銷售增長一定要從數(shù)控刀具及配套設備中發(fā)掘。

七、從9月份的銷售訂單情況來看，關于我公司的銷售價格從各個客戶的情況反饋、各客戶現(xiàn)在對價格審核非常嚴格，比價和詢價的過程也非常全面和詳細，因此要爭取銷售訂單可能我公司對價格問題上（特別是配套銷售）還要多考慮和核算（特別是采購成本和渠道）。

銷售總結工作中不足和改進篇六

銷售是一種點對點的營銷方式。點與點之間不是一條直線，而是繞過所有障礙的一條曲線。今天本站小編給大家為您整理了銷售總結工作中不足及改進，希望對大家有所幫助。

在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度，充實錦繡江南的文化內(nèi)涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。

xx年工作中存在的問題

1、錦繡江南一期產(chǎn)權證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;

3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;

5、銷售人員調動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。*因為前期一直是策劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

新年計劃：

1、希望錦繡江南能順利收盤并結清賬目。

2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù)，為星云娛樂城培訓銷售人員，在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。

3、參與項目策劃，在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。

4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。

回首過去的16個月里，領導給了很多機會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。

第一、 積極參加公司開展的各項活動。

今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日，和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h黃騰峽漂流，28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。加上每個月都有不同的活動，都積極參與，這是自己進公司三年來，最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步，不斷強大，關心員工的利益和身心健康所得來的成果。

第二、 認認真真，做好本職工作。

1、 責任心和奉獻精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點，可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任，一個沒有責任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說，強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務跟單員應該具備的最基本素質。

2、 勤快，團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿(mào)跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

3、 認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試，以置到貨到了中國臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關那里取出來，造成了公司人工和財物的損失?；剡^頭來想想，如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會造成什么樣的嚴重后果?？上攵Ｎ矣X得作為我們業(yè)務跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認真工作，對每批產(chǎn)品都有明確的質量要求，出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費，少犯錯誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務上來說道理都是一樣。

4、 吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神，對于我們跟單員來說有時要讓生產(chǎn)部的員工做出好質量的產(chǎn)品，有時還要下去生產(chǎn)車間里親自監(jiān)工，根據(jù)客戶要求和自己的經(jīng)驗指導員工生產(chǎn)出完美的產(chǎn)品，并從中學習經(jīng)驗，了解生產(chǎn)過程，便于自己工作更好的開展。

第三、 處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關系。學會做人，處理好關系，做好事情。就像國家跟國家之間的關系一樣：沒有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。從本質上來講，跟客戶和外部協(xié)作單位的關系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益，才會產(chǎn)生雙方的合作關系。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒有錢可以賺的話，你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話，其他方面要求可以適當降低。認清了這一點，在處理與相關主體的時候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。

回首過去，自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當然，這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。

第一、 進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，特別是對于我們年輕人，要時刻保持著一顆虛心上前的心。

第二、 加強訂單資料的整理，理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一直都做得不好，主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習慣。

第三、 加強產(chǎn)品知識、生產(chǎn)工藝、加工過程知識上的學習。這是目前我們業(yè)務跟單員普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識。作為一名跟單員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結構是不完整的，操作起訂單來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓，那是再好不過。

第四、 進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴格按照規(guī)范的流程操作訂單，避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)，并改變自己急性子的性格。

第五、 如果有機會，要多出去開發(fā)客戶，在業(yè)務上增強自己的能力，進一步的發(fā)展和完善各方面的能力。

第六、 爭取更多的機會，發(fā)揮更大的作用，為公司各方面的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有化妝品行業(yè)銷售經(jīng)驗的，僅憑對化妝品銷售工作的熱情，而缺乏化妝品行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教化妝品經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對化妝品市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于化妝品市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

賣化妝品1年多了，學習別人經(jīng)驗精髓的同時，自己也在不斷總結經(jīng)驗，改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結了以下幾點.

一:店面的整體形象就是店鋪的"臉面"，要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會舒服。

二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的整潔感。

三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次，還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。

四：店員的個人形象妝容要得體，因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。

五:我們熱情的服務加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因為你很熱情，很專業(yè)，相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務每一位顧客，用最專業(yè)的知識去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。

六：做好每天的顧客檔案，堅持每天都辦新會員，每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細記錄聯(lián)系電話，年齡膚質和工作行業(yè)以便搞大型活動時準確通知，準確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。

七：虛心聽取每個顧客的意見或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是：每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進方案，而且還會給顧客很重視她的感覺。

八：盡量每天多銷售些。具體的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點是提高銷售的兩種方法，如果你細心耐心的做了，顧客會感覺得到很細心周到的服務了。

九：每晚工作結束前要補全所缺產(chǎn)品。具體的工作是：清點賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能及時補全，以方便第二天的銷售工作正常順利。

暫時就總結這些一天應做的正常工作，覺得還有很多不足，等待學習進步在更進。用心去做每件事，去工作，就會成功的。

銷售總結工作中不足和改進篇七

20__年3月28日

入職

入職昆明__的一個多月時間里，生活緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解電工和照明這個行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司，在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們是我最好的老師，通過學習他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事!

這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去

拜訪

(1)必須養(yǎng)成學習的習慣;

銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!

(2)必須具有責任感和職業(yè)道德

業(yè)務員的誘惑有很多，剛進公司就犯了嚴重的錯誤，為了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機會，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作，必須誠實守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業(yè)道德。

(3)善于總結與自我總結;

現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強?，F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認真做事，誠信做人。

其實業(yè)務工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護雙方的利益，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長!

我認為業(yè)務絕對不是“無業(yè)可務” 而是：“業(yè)精于勤于實于務”。

銷售總結工作中不足和改進篇八

開展思想作風整頓活動以來，本人對自我的思想、學習、工作等方面存在的突出問題進行深刻的剖析，找出問題的根源，認真吸取教訓，明確努力的方向，以到達自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點的目的?，F(xiàn)將剖析的主要情景報告如下：

在領導和同事的指導幫忙下，自身素質不斷提高，認真地完成各項工作和任務，但還有較大的差距。

一是思想解放的力度還不夠大。工作爭強當先的意識不強，與時俱進、開拓創(chuàng)新、更新觀念、大膽工作的思想樹立得不牢固，工作中沒有新的亮點。

二是學習積極性不足。在日常工作中總是有意無意地放松了自我學習，對學習“走過場”，流于形式，學習的自覺性、主動性不強;學習中滿足于“蜻蜒點水”。

經(jīng)過這次思想作風整頓活動，我看清了自我在思想、學習、工作等方面存在的一些問題，但并不是查找了問題，分析了原因就行了，關鍵是今后怎樣針對自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，拿出實際行動，扎扎實實地解決每一個具體問題。

一是進一步解放思想，在創(chuàng)新上下功夫。牢固樹立奮發(fā)有為、爭創(chuàng)一流的觀念，強化質量意識和自我超越意識，緊緊圍繞全市中心工作解放思想、大膽創(chuàng)新、扎實工作，勤勤懇懇、認認真真地做好每一項工作;把創(chuàng)新意識貫穿于工作的全過程，努力跳出以前的思路和框架，在保證質量的基礎上不斷求新、求活;針對新情景、新問題，大力開展調查研究，確保寫出一批有深度、有份量的調研成果。

的學習計劃，確定學習中心議題，確保每一天拿出必須的時間用于學習，堅持作讀書筆記和心得體會，不斷豐富自我的專業(yè)知識、理論知識和實踐經(jīng)驗;針對自我文字駕馭本事不強、寫作水平需要提高的實際情景，加強寫作方法理論的學習研究。

三是進一步改善工作作風，在求真務實上狠下功夫。堅持高標準、嚴要求，更加嚴格地遵守各項規(guī)章制度，時時處處嚴格要求自我，不該說的話不說，不該做的事不做;始終堅持雷厲風行的工作作風，高標準、快節(jié)奏的做好每一項工作，重視工作中的每一個細節(jié)和每一件小事，力爭使每一項工作都不出紕漏，到達完美;進一步解放思想，求真務實，增強工作主動性和科學性，工作想到前頭，想細想全，克服盲目性，變被動為主動，做到“有的放矢”。

總之，我將以這次思想作風整頓教育活動為契機，振奮精神，扎實工作，嚴格要求自我，不斷充實、提高和完善自我，爭取早日到達辦公室獨當一面的要求。

一年來，雖然我在工作中取得了一些成績，也受到了部門的認可，但還存在必須差距，具體有：

5、工作中遇見困難不明白與領導、同事溝通，尋求幫忙，導致工作積壓、拖拉，最終影響整個部門的工作進度。

6、工作細心度仍有所欠缺，工作效率雖有所提高但感覺有時與各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非最快。

7、自身的專業(yè)水平不夠高，事故應急處理潛力不強，雖然透過學習和工作經(jīng)驗的積累，在專業(yè)水平上有了必須的提高，但是專業(yè)水平和工作經(jīng)驗與其他同事相比還是比較低。在日常工作中忽視了自身思想素質的提高，工作中爭強當先的意識不強。

8、工作上滿足正?；?，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成，平穩(wěn)有余，但創(chuàng)新不足;處理問題有時思考得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐的少。工作重習慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習，但學習的東西不夠全面、系統(tǒng)。對學院的政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。

9、全局意識不夠強，有時做事情、干工作只從自身出發(fā)，對學院及部門作出的一些重大決策理解不透，盡管也按照領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但是還沒做到的狀況，還需要進一步加強、增強事業(yè)心和職責感。

10、以上由于經(jīng)驗不足，對突發(fā)事件處理不夠完善，思考問題不夠深入，在今后的工作中我會努力改正，加強學習，彌補我的不足。

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不明白該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。十分感謝學院領導及同事們對我工作的支持與肯定20xx年的我，在這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色。

總結工作中不足和改進怎么去寫呢?看完上面的講解后，大家都知道了吧，我們在寫之前，可以先想一下自己的不足之處是什么，該怎么去反思。

銷售總結工作中不足和改進篇九

透過近一段時間的工作，反省自身，還存在很多缺乏和缺點，現(xiàn)將近期的工作、學習中存在的缺乏和缺點簡要總結如下：

1、對于領導交辦的任務，辦事心切，處事不夠干練，想問題不夠全面，不夠深刻，雖然能根本完成上級交辦的任務，但在工作中面對困難面對壓力也感到力不從心，缺乏工作動力。

2、有時處理問題思路不夠清楚，使得開展工作起來比擬被動;工作開展中也缺少積極開拓創(chuàng)新，協(xié)調力量有待加強;缺乏工作閱歷，面對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠慎重周密，工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改良。

3、業(yè)務學習方面：學習勁頭不夠足。自己習慣用什么學什么，今日學點這、明天學點那，結果什么都懂點，什么也不精，學到的學問不系統(tǒng)、不透徹。對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。對學一行、精一行的恒心和毅力不夠。自身的專業(yè)業(yè)務水平不高，事故應急處理力量不強。雖然通過學習和工作閱歷的積存，在業(yè)務水平上有了肯定的提高，但業(yè)務水平和工作閱歷與其它老同志比還是比擬低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作，也無視了自身思想素養(yǎng)的提高，工作中爭強領先的意識不強。

4、對待工作不夠主動、積極，只滿意于完成領導交給的任務，在工作中遇到難題，不擅長思索，動腦筋，經(jīng)常等待領導的指示，說一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神，認為自己已有的一些業(yè)務學問可以適應目前的工作了，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信念，缺乏向上攀登的士氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和態(tài)度。

5、工作上滿意于正常化，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新缺乏;處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習慣從害處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的士氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。雖然平常也比擬注意學習，但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。

6、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身動身，對公司中作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的狀況，還需要進一步增加事業(yè)心和責任感。

通過資深反省檢討，總結出今后要加加強一下幾項工作：

1、連續(xù)拓寬自己的理論學問面，加強自己對理論學問的應用，在日常工作中，遇問題多查閱文獻，熟識相關學問，從而提高自己解決實際問題的力量。提高個人業(yè)務素養(yǎng)。在日常生活中，要加強專業(yè)學問的學習，積存豐富的專業(yè)學問，從嚴要求自己，要以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度與良好的溝通協(xié)作力量，努力提高自身的綜合素養(yǎng)，踏踏實實做好手中的每一件事，從每天的一點一滴中多反思、多學習、多溝通，不斷的總結，只有不斷提高自身的專業(yè)學問力量和思想業(yè)務素養(yǎng)，才能盡快適應新形勢的進展任務。

2、在思想工作方面，深化學習，努力提高自己的`思想理論水平，加強自己的事業(yè)心和責任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才能，提高駕馭工作的力量，并堅持理論聯(lián)系實際，注意學以致用。增加憂患意識，責任意識。時刻緊繃安全之弦，做到檢查到位，不漏過一個細節(jié);措施到位，不漏過一個疑點，發(fā)覺隱患準時組織整改，把事故扼殺在萌芽狀。

3、在實際工作中，要更加積極主動的向領導請教遇到的問題，并多與同事們進展溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作閱歷。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作力量。當好領導的參謀。要當好這個參謀就要擅長和領導進展準時的安全生產(chǎn)溝通，工作中不斷創(chuàng)新，并向領導準時提出安全生產(chǎn)合理化建議。

4、增加責任感，積極與領導溝通，提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上，落到實處，削減工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作狀況。要不斷地調整自己的心態(tài)，不斷地找尋工作中屬于自己的那份歡樂，用樂觀、積極的工作態(tài)度，面對每一天的工作。

銷售總結工作中不足和改進篇十

在xx年度的干部考核中，我因為在工作中存在嚴重不足，尤其是在與一線職工的交往中，因為思想認識上的不到位，和職工之間產(chǎn)生了嚴重的隔閡，給自己的工作也帶來了一定的影響。這次干部考核，我的不足之處很明顯的暴露了出來。通過自己深刻的反思，我對自己存在的問題進行了認真細致的總結。歸納、匯報如下：

1、在工作中只是注重自己業(yè)務能力的提高。在平時的工作中，只是想著要盡快提高自己的業(yè)務能力。只是想著一門心思的學技術、學業(yè)務。忽視了與一線職工在工作和生活中的接觸。使得與工人師傅們產(chǎn)生了隔閡，彼此之間缺少溝通?；ハ鄾]有深入的了解，與一線的工人師傅沒有建立起很好的關系。從而使得有時在工作中也產(chǎn)生了被動。

2、在工作中只是看重了效率。在現(xiàn)場工作中，僅僅是把工作的效率放在了第一位，沒有想到首先應該怎樣先與職工建立起很好的關系，在與現(xiàn)場的工人師傅們?nèi)谇⒌南嗵幹?，會將工作做的更好，效率才能夠更快的提高?/p>

3、在工作中沒有很好的講究方式方法。在平時的工作中，包括給一線職工安排工作的時候，只是想著要將工作盡快、順利的完成。沒有考慮，在工作中也要講究方式方法，做事情，不能偏激，不能只是一味的盯著工作，這樣做會事與原違。不能不講究方法、講究策略。

對于自己存在的`以上三點問題，結合自身的實際情況，以及對今后工作中需要注意的問題。通過認真的思考，制定了以下整改措施：

1、不能只是注重自己業(yè)務能力的提高。在工作中，不能只是注重提高自己的業(yè)務能力。還要注重與一線職工的關系。在平時的工作中，不應該將心思僅僅是放在學技術、學業(yè)務方面。要與一線職工在工作和生活中多接觸、多溝通，盡快消除與工人師傅們的隔閡，要對他們有深入的了解。從而使得有時在工作中產(chǎn)生的被動情況變?yōu)橹鲃忧闆r。

2、不能只是看重工作效率。在平時的工作中，首先應該與職工建立起和諧、融洽的關系，與現(xiàn)場的工人師傅們要很好的相處。只有在此基礎上，工人師傅們從心里愿意很好的和我們一起合作，工作才能真正的做好，效率才能夠提高的更快。

3、在工作中要講究方式方法。在平時的工作中，特別是在給一線職工安排工作的時候，不能偏激。一定要講究方法和策略。一定要明確，要想把工作干好，就應該講究方式方法。只有在順利的將工作安排下去的前提下，才能夠將工作順利、盡快的完成。

針對以上三點整改措施，在即將開始的四個半月的培訓時間里和以后的工作過程中：首先，應該繼續(xù)深刻的反思，要從思想上認識到自己存在的不足之處，從心理接受這次考核結果。并且要認真的思考在今后的工作中應該怎樣去做。其次，要在實際工作中，要擺正自己的位置，踏踏實實的工作，不僅要注重提高自己的業(yè)務能力，還要學會與現(xiàn)場工人師傅很好的相處。將自己的不足之處進行改正，讓自己在今后的工作中有所進步。

銷售總結工作中不足和改進篇十一

通過近一段時間的工作，反省自身，還存在許多不足和缺點，現(xiàn)將近期的工作、學習中存在的不足和缺點簡要總結如下：

對于領導交辦的任務，辦事心切，處事不夠干練，想問題不夠全面，不夠深刻，雖然能基本完成上級交辦的任務，但在工作中面對困難面對壓力也感到力不從心，缺乏工作動力。

有時處理問題思路不夠清晰，使得開展工作起來比較被動;工作開展中也缺少積極開拓創(chuàng)新，協(xié)調能力有待加強;缺乏工作經(jīng)驗，面對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹慎周密，工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改進。

業(yè)務學習方面：學習勁頭不夠足。自己習慣用什么學什么，今天學點這、明天學點那，結果什么都懂點，什么也不精，學到的知識不系統(tǒng)、不透徹。對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。對學一行、精一行的恒心和毅力不夠。自身的專業(yè)業(yè)務水平不高，事故應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經(jīng)驗的積累，在業(yè)務水平上有了一定的提高，但業(yè)務水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作，也忽視了自身思想素質的提高，工作中爭強當先的意識不強。

對待工作不夠主動、積極，只滿足于完成領導交給的任務，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋，常常等待領導的指示，說一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神，認為自己已有的一些業(yè)務知識可以適應目前的工作了，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和態(tài)度。

工作上滿足于正?；?，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習，但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。

全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發(fā)，對公司中作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。

通過資深反省檢討，總結出今后要加加強一下幾項工作：

繼續(xù)拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的應用，在日常工作中，遇問題多查閱文獻，熟悉相關知識，從而提高自己解決實際問題的能力。提高個人業(yè)務素質。在日常生活中，要加強專業(yè)知識的學習，積累豐富的專業(yè)知識，從嚴要求自己，要以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度與良好的溝通協(xié)作能力，努力提高自身的綜合素質，踏踏實實做好手中的每一件事，從每天的一點一滴中多反思、多學習、多交流，不斷的總結，只有不斷提高自身的專業(yè)知識能力和思想業(yè)務素質，才能盡快適應新形勢的發(fā)展任務。

在思想工作方面，深化學習，努力提高自己的思想理論水平，加強自己的事業(yè)心和責任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才干，提高駕馭工作的能力，并堅持理論聯(lián)系實際，注重學以致用。增強憂患意識，責任意識。時刻緊繃安全之弦，做到檢查到位，不漏過一個細節(jié);措施到位，不漏過一個疑點，發(fā)現(xiàn)隱患及時組織整改，把事故扼殺在萌芽狀。

在實際工作中，要更加積極主動的向領導請教遇到的問題，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。當好領導的參謀。要當好這個參謀就要善于和領導進行及時的安全生產(chǎn)溝通，工作中不斷創(chuàng)新，并向領導及時提出安全生產(chǎn)合理化建議。

增強責任感，積極與領導溝通，提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況。要不斷地調整自己的心態(tài)，不斷地找尋工作中屬于自己的那份快樂，用樂觀、積極的工作態(tài)度，面對每一天的工作。

銷售總結工作中不足和改進篇十二

work是一個漢語單詞，由動詞和名詞兩部分組成。作為動詞，它的意思是操作、動作、操作、操作等。作為名詞，它的意思是工程、生產(chǎn)、商業(yè)、任務、職業(yè)、從事各種工藝的人等。工作的概念是勞動生產(chǎn)，主要指勞動。一個人的工作就是他在社會中的角色。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！

1、存在懶惰思想，心浮氣躁，不善開動腦筋。

2,執(zhí)行公司安排照抄照搬，不會舉一反三。

3、匯報，處理問題，未能做到舉一反三的解決問題，有時未能從根本上解決問題;。

4、工作不認真，老是走神，開小差。

5，工作上有拖拉現(xiàn)象，有時候以思考不周為由導致部分事情實施和執(zhí)行時間推后和延遲。

6,工作形式化，太過于片面。有時只是為了應付而準備。

7、工作上自我滿足，缺乏開拓和主動精神，創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到，想得多，行動中實踐得少。

8，工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。

9,不愛溝通，遇到問題很少主動去和同事或領導溝通。

10.沖勁有余，堅持不足，

11，對公司的規(guī)章制度沒有嚴格遵守，放松了對自己的要求和標準。

1、從思想上清除懶的根源，強化自己的責任意識，改變工作觀念。是不是工作觀念上有問題，是不是有混的意思。杜絕“當一天和尚，撞一天鐘”的思想。

2、不斷學習，不斷開拓工作思路，敢于打破舊模式，改變一些習以為常的東西，不僅自己要做，且要帶動公司的每個人不斷創(chuàng)新，善于開動腦筋，把每項工作，活動落到實處;。

3，工作中，積極主動的向領導請教遇到的問題，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。

4，日常工作中認真做好工作計劃，思考周全，并嚴格按計劃執(zhí)行，養(yǎng)成及時行動的習慣，提高工作效率和質量。

透過近一段時間的工作，反省自身，還存在許多不足和缺點，現(xiàn)將近期的工作、學習中存在的不足和缺點簡要總結如下：

01。

對于領導交辦的任務，辦事心切，處事不夠干練，想問題不夠全面，不夠深刻，雖然能基本完成上級交辦的任務，但在工作中面對困難面對壓力也感到力不從心，缺乏工作動力。

02。

有時處理問題思路不夠清晰，使得開展工作起來比較被動;工作開展中也缺少積極開拓創(chuàng)新，協(xié)調能力有待加強;缺乏工作經(jīng)驗，面對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹慎周密，工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改進。

03。

業(yè)務學習方面：學習勁頭不夠足。自己習慣用什么學什么，今天學點這、明天學點那，結果什么都懂點，什么也不精，學到的知識不系統(tǒng)、不透徹。對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。對學一行、精一行的恒心和毅力不夠。自身的專業(yè)業(yè)務水平不高，事故應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經(jīng)驗的積累，在業(yè)務水平上有了一定的提高，但業(yè)務水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作，也忽視了自身思想素質的提高，工作中爭強當先的意識不強。

04。

對待工作不夠主動、積極，只滿足于完成領導交給的任務，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋，常常等待領導的指示，說一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神，認為自己已有的一些業(yè)務知識可以適應目前的工作了，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和態(tài)度。

05。

工作上滿足于正?；?，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習，但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。

06。

全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發(fā)，對公司中作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。

通過資深反省檢討，總結出今后要加加強一下幾項工作：

01。

繼續(xù)拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的應用，在日常工作中，遇問題多查閱文獻，熟悉相關知識，從而提高自己解決實際問題的能力。提高個人業(yè)務素質。在日常生活中，要加強專業(yè)知識的學習，積累豐富的專業(yè)知識，從嚴要求自己，要以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度與良好的溝通協(xié)作能力，努力提高自身的綜合素質，踏踏實實做好手中的每一件事，從每天的一點一滴中多反思、多學習、多交流，不斷的總結，只有不斷提高自身的專業(yè)知識能力和思想業(yè)務素質，才能盡快適應新形勢的發(fā)展任務。

02。

在思想工作方面，深化學習，努力提高自己的思想理論水平，加強自己的事業(yè)心和責任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才干，提高駕馭工作的能力，并堅持理論聯(lián)系實際，注重學以致用。增強憂患意識，責任意識。時刻緊繃安全之弦，做到檢查到位，不漏過一個細節(jié);措施到位，不漏過一個疑點，發(fā)現(xiàn)隱患及時組織整改，把事故扼殺在萌芽狀。

03。

在實際工作中，要更加積極主動的向領導請教遇到的問題，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。當好領導的參謀。要當好這個參謀就要善于和領導進行及時的安全生產(chǎn)溝通，工作中不斷創(chuàng)新，并向領導及時提出安全生產(chǎn)合理化建議。

04。

增強責任感，積極與領導溝通，提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況。要不斷地調整自己的心態(tài)，不斷地找尋工作中屬于自己的那份快樂，用樂觀、積極的工作態(tài)度，面對每一天的工作。

1、對待工作不夠主動進取，只滿足于完成領導交給的任務，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋，常常等待領導的指示，說一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神，認為自我已有的一些業(yè)務知識能夠適應目前的工作了，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研鍥而不舍持之以恒的學習精神和態(tài)度。

2、執(zhí)行本事方面：對所做工作的執(zhí)行本事存在欠缺，異常是在工作中遇到繁瑣復雜的事情，抱有能拖就拖的心態(tài)，今日不行，就等明天再說，對問題采取逃避的方法，不是自我力求尋找對策，而是等待辦法自我出現(xiàn)。

3、缺乏工作經(jīng)驗，應對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹慎周密，工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改善。

5、全局意識不夠強。有時做事情干工作只從自身出發(fā)，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到聽到想到但還沒做到的情景，還需要進一步增強事業(yè)心和職責感。

6、業(yè)務學習方面：學習勁頭不夠足。自我習慣用什么學什么，今日學點這明天學點那，結果什么都懂點，什么也不精，學到的知識不系統(tǒng)不透徹。對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。對學一行精一行的恒心和毅力不夠。

8、自身的專業(yè)業(yè)務水平不高，事故應急處理本事不強。雖然經(jīng)過學習和工作經(jīng)驗的積累，在業(yè)務水平上有了必須的提高，但業(yè)務水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作，也忽視了自身思想素質的提高，工作中爭強當先的意識不強。

9、工作作風方面：工作作風不夠扎實。工作時間久了，沒有新鮮事物出現(xiàn)，會有一種厭倦的情緒產(chǎn)生，對待工作有時抱有應付了事的態(tài)度，沒有做到腳踏實地。做事情只安于表面，處理方法比較簡單，有沒有創(chuàng)新精神，有時除了自我必需完成的以外，能夠不做的就不做，省得惹禍上身。有時還會把工作作為負擔，卻沒有注意到工作方法的完善會給自我的工作帶來動力。

10、工作上滿足于正?；?，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足;處理問題有時研究得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)風風火火大膽開拓的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習，但學習的資料不夠全面系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深不透。有時候也放松了對自我的要求和標準。

(1)普遍重視不足。

部分部門黨組織對基層社會結構面臨的改革和調整認識不足，對新形勢下開展社區(qū)黨建工作的重視不足，沒有把這項工作放在黨建工作的重要位置，工作中沒有具體措施和抓手。有些人有安排和部署，但在執(zhí)行方面不夠。

(2)任務不明確，工作方式方法不適應當前社區(qū)建設和管理的需要。

目前社區(qū)黨建有哪些主要任務，從哪些方面抓住，一些社區(qū)黨組織不清楚，或者找不到重點，抓住眉毛，社區(qū)黨建工作效果不明顯。此外，方式方法上也存在著一些問題，主要表此刻創(chuàng)新不夠，切實有效的措施、載體和機制不多。

(三)社區(qū)黨組織的自身建設比較薄弱。表現(xiàn)如下:。

(一)外來工商的黨員。這些人往往往往無法及時轉移黨組織關系，即使收到流動黨員活動證動許可證，他們也不會聯(lián)系社區(qū)黨組織，也不會暴露黨員的身份。

(5)畢業(yè)后、就業(yè)前的大中專畢業(yè)生黨員。

(6)流動人才中的黨員。這部分人員多為科技人才，流動性大，有的黨員政治意識不強，長期脫離組織。

(四)工作機制還不健全。

目前，許多社區(qū)雖建立健全共駐共建工作機制，但駐社區(qū)單位黨組織參與社區(qū)黨建工作的廣度和深度還不夠，共建意識不強，支持、參與社區(qū)建設的熱情不高。有不少單位對社區(qū)黨建工作的職責不明確，沒有建立層層負責和專人負責等職責制。

(五)社區(qū)黨建工作缺乏創(chuàng)新和針對性。

目前，一些社區(qū)黨組織開展活動，方法單一陳舊，不能適應新形勢下城市社區(qū)建設和管理的需要。他們找不到有效的形式和載體，把黨支部開展活動僅僅理解為傳達文件和組織學習，缺乏創(chuàng)新和針對性。一項調查證明，一些社區(qū)黨支部書記把“在黨員大會上學習傳達上級黨組織的文件規(guī)定”作為社區(qū)黨組織活動的主要形式。這樣的工作方式很難對黨員產(chǎn)生吸引力，社區(qū)黨組織的領導核心作用也就難以有好的發(fā)揮。

1、存在懶惰思想，心浮氣躁，不善開動腦筋。

2,執(zhí)行公司安排照抄照搬，不會舉一反三。

3、匯報，處理問題，未能做到舉一反三的解決問題，有時未能從根本上解決問題；

4、工作不認真，老是走神，開小差。

6,工作形式化，太過于片面。有時只是為了應付而準備。

8，工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。

9,不愛溝通，遇到問題很少主動去和同事或領導溝通。

10.沖勁有余，堅持不足，

11，對公司的規(guī)章制度沒有嚴格遵守，放松了對自己的要求和標準。

1、從思想上清除懶的根源，強化自己的責任意識，改變工作觀念。是不是工作觀念上有問題，是不是有混的意思。杜絕“當一天和尚，撞一天鐘”的思想。

3，工作中，積極主動的向領導請教遇到的問題，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。

4，日常工作中認真做好工作計劃，思考周全，并嚴格按計劃執(zhí)行，養(yǎng)成及時行動的習慣，提高工作效率和質量。

通過近一段時間的工作，反省自身，還存在許多不足和缺點，現(xiàn)將近期的工作、學習中存在的不足和缺點簡要總結如下：

1、自身的專業(yè)業(yè)務水平不高，事故應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經(jīng)驗的積累，在業(yè)務水平上有了一定的提高，但業(yè)務水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作，也忽視了自身思想素質的提高，工作中爭強當先的意識不強。

2、工作上滿足于正常化，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足；處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習，但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。

3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發(fā)，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。

在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：

1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的應用，在日常工作中，遇問題多查閱文獻，熟悉相關知識，從而提高自己解決實際問題的能力。

2、在思想工作方面，深化學習，努力提高自己的思想理論水平，加強自己的事業(yè)心和責任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才干，提高駕馭工作的能力，并堅持理論聯(lián)系實際，注重學以致用。

3、在實際工作中，要更加積極主動的向領導請教遇到的問題，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。

1、欠缺對學習認識的高度。由于平時較多的工作加以延誤，產(chǎn)生了“學不學不是很重要，做到工作才重要”的以干代學的思想，沒有把學習擺到重要的位置，缺乏持之以恒的學習精神。

2、欠缺學習知識的廣度和深度。平時的學習中，只注重看些時世新聞之類書籍，對政治理論方面的知識涉獵較少;只注重基本的材料整理方面的知識，對有必須深度的業(yè)務知識涉獵較少。學習的知識缺乏理論上的深度和廣度，對思想和靈魂的觸動不夠，學習停留在表面上。

3、做為一名基層領導，對于自我分管的工作，沒有開創(chuàng)進取的精神，總是用老眼光分析問題，沒有開拓創(chuàng)新意識，安于現(xiàn)狀，不思變革，只注重局部利益而忽視全局利益。

4、創(chuàng)新意識不夠強?？创唧w工作習慣使用書本，不善于與實際工作相結合，有教條主義、本本主義傾向，做事縮手縮腳，敢試敢闖、求新求變的意識不夠強。

5、工作方法不夠活。自我認準的事理，就抓住不放，甚至自以為是，不善于吸取他人意見，個人隨機應變的本事比較差，在處理問題上異常是緊急突發(fā)事件的問題上優(yōu)柔寡斷不夠不夠靈活，方法不夠多。

6、作風上缺乏批評與自我批評的勇氣，在工作中聽不進不一樣的批評和意見，自認為自我什么都對，對什么都懂，其實都是一知半解，沒有竭力維護好群眾的正當利益。自我要求不夠嚴，嚴以待人，寬以待己。

銷售總結工作中不足和改進篇十三

套用小學作文時的一句話：“光陰似箭，日月如梭，轉眼間??”轉眼間三年過去了，回首這三年，自己還是三年前的自己――可以說我停滯了三年，我知道這三年在自己的一生之中是多么的重要，卻不知道自己讓別人落下了多少，因為，我不知道別人這三年走了多遠。

也許，太多的東西，自己真的沒有能力去改變，可我知道，自己應該努力了。

最近幾天都在反思自己的過去，反思自己的缺點，才發(fā)現(xiàn)自己就像劉歡的歌里唱的：再也不能這樣活了。

為了改變自己目前的生活狀態(tài)，現(xiàn)痛定思痛，在朋友們的幫助下總結個人身上的不足，歸納如下：

〖一〗度量不夠，脾氣暴躁

“小不忍，亂大謀”，有一個“非洲吸血蝙蝠與野驢的故事”，其實蝙蝠吸的血很少的一點點，遠遠不至于讓它死去，但是因為它暴怒的習性活活的把自己折磨死了，在很短的時間就完蛋了。

古人曰：“舉大事者，不忌小怨?！睅浊昵暗墓湃松星胰绱?，而現(xiàn)在的人哪？其實我是不行的，在很多的事情上，就做的很不好，時常因小事生氣。

從我平常的做事中看出了不少的問題，其中對別人要求很苛刻，不許別人出錯，一旦錯，對別人就大力的指責，同時自己也很煩躁氣憤，缺少寬容的心態(tài)。

這樣是很不好的，脾氣暴躁不但嚴重傷害了自己的身體，還讓原本很糟的事情變得更加暴躁。造成很多的不良后果，所以要能容忍別人的犯錯。與別人很好的溝通，自己也不折磨自己，保持平常的心理。

〖二〗思想和行為上太懶惰

雖然長得比較有特色(本人還有一缺點:好吹牛,后面的說)，但是不注意形象，很臟，所以第一印象給人很差。

更為嚴重的就是思想上的懶惰，它大大降低了自己的執(zhí)行力，執(zhí)行力直接影響執(zhí)行結果的下降，甚至讓一場費時費力的精心策劃化為零！

〖三〗自私，不顧及別人的感受

么不愿承認，還是發(fā)現(xiàn)自己錯了，還錯的很徹底：自己本意是為別人著想，竟讓我自己執(zhí)行成了逼迫別人去做什么的行為。

可能是因為我在家排二吧，還有一個姐姐，從小習慣了家人和姐姐的溺愛養(yǎng)成的壞習慣吧。其實，如果不是心里上的逃避，這條我應該排第一的，因為我最不想自己成為自私之人。但沒辦法，人性啊，沒臉把它排第一，把它放第一位上改掉吧。

〖四〗馬虎不夠細心

這一條是我的師傅指出的。其實在很早以前師傅就不止一次的說過我要細心，但自己還是貪玩如故，不以為意。以至自己在工作中出現(xiàn)多次錯誤，給公司還有自己造成很多不可彌補的損失，現(xiàn)在才認識到這個總題的嚴重。

“亡羊補牢，為時未晚”只是在無法挽回的時候，才無奈得使用的詞，在這里也只能“無奈”的使用了，但愿“亡羊補牢，為時未晚”吧。

〖五〗急躁、好沖動，不夠穩(wěn)重:

急于求成，往往是欲速則不達。

這點師傅是榜樣，跟隨師傅一年有余，還是沒能學來，看來這點上也是不能急于求成的。

以前做事總是急的要命，不要命的去做，結果時常欲速不達，同時失去了信心，導致懷疑自己的能力，不敢在去做事。

經(jīng)過分析，很多的事情不是一下就可以做到的，而且人的一生也不是一天就過完了，貴在堅

持，不是一時之功。毛澤東：“學貴有恒，何必三更燈火五更雞？”

〖六〗精力渙散，不夠專注。

注意力不集中，不成長時間的專注一件事，造成自己做事不夠精，不夠細。

沒有真實的去做一件事，往往是什么也沒有做成。往往做事，只做表面的，追求技巧時尚，表現(xiàn)自己的才智，而忘了本質的基礎，結果，只會說說而已，一旦動真的什么都不會。

有時成天忙的沒有目標，即使有而是很渙散，沒有重點，沒有成績，不見效果。我有了這個很壞的習慣，沒有重點，貪多，不見效果。

克服辦法：一天只有一個重點，一個星期，一個月，一年，一生只有一個重點目標是什么？而不是很多很多沒有具體的東西去做，模糊的概念性的東西是沒有價值的，永遠不能實現(xiàn)的。

〖七〗總是理想考慮問題

造成了自己過分的追求完美，使一件5分鐘完成的事情要做幾個小時。

〖八〗自制力差

自制力差會容易造成懶惰的惡性加深，是一個人在意志行動中善于控制自己的情緒，約束自己的言行的能力。

自制力主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面使自己在實際工作、學習中努力克服不利于自己的恐懼、猶豫、懶惰等；一方面應善于在實際行動中抑制沖動行為。

自制力對人走向成功起著十分重要的作用。自古代百科全書式科學家亞里士多德，到近代的哲學家們都注意到：“美好的人生建立在自我控制的基礎上?！?/p>

〖九〗虛榮

虛榮心，從心理學角度來說是一種追求虛榮的性格缺陷，是一種被扭曲了的自尊心。人人都有自尊心，都希望得到社會的承認，這是一種正常的心理需要，但虛榮心強的人不是通過實實在在的努力，而是利用撒謊、投機等不正常手段去漁獵名譽的。

〖十〗消極、自卑，不夠自信

很多的事情自己沒往好的地方想，本來是件好事，卻讓自己想的很悲觀，讓事情越發(fā)展越糟。

自信也是成功的前提，不相信自己，那你還能做成什么事情！

生活的快樂與否，完全決定于個人對人、事、物的看法如何；因為，生活是由思想造成的。如果我們想的都是歡樂的念頭，我們就能歡樂；如果我們想的都是悲傷的事情，我們就會悲傷。

〖十一〗多疑

這點也是我很

不愿意接受的一個缺點，因為一看到這個詞就讓我想到那個“虛偽奸詐”的曹操，可也正是他讓我知道了這個毛病的危害有多大。

多疑使心理安全指數(shù)降低，因多疑引發(fā)的猜忌更是誘發(fā)兩人戰(zhàn)爭的導火線。多疑還讓人寢食不安，因此引起的食欲不振和營養(yǎng)問題也是疑心太重的惡果。

〖十二〗容易輕信人

容易相信人說的每一句話，以為他們都是真心的，誰知道沒有多少是發(fā)自內(nèi)心的，十之八九是假的。更相信各個名言和大師箴言，他們都是真的，不可質疑的。

這是不成熟的表現(xiàn)，太多的時候，人們因為環(huán)境、心理等等原因，不會也不能說太露骨的話的，自己卻按別人“迫不得已”的表達去想了。

但是，現(xiàn)在我開始懷疑別人的話,有了懷疑意識，表明我有了思考能力，有了自己的認識。相信自己，這是自信的基礎，而不是虛假的自信，是建立在各種別人的各種破碎的思想片段。

〖十三〗不懂得理財，花錢無度

聽來算不得什么大毛病，年青人，好朋好友，是好事。和朋友們出去玩玩也是應該的。

本來這是好事，和朋友們經(jīng)常出去玩玩也無可厚非，但在自己的經(jīng)濟條件下，這樣的后果卻是很嚴重的――打工三年毫無積蓄，反而經(jīng)常弄得“食不果腹”（倒沒挨餓）。

想想以后，用錢的地方那么的多，是應該積蓄點錢了。

〖十四〗忘性很強

一旦投入到別的事情中就把什么都忘了。如：曬的被子忘了收；把買書了拿了卻忘了自己帶的東西。

銷售總結工作中不足和改進篇十四

改進措施：

1、在工作中、生活中，逐步控制自己的脾氣，做到冷靜、冷靜、再冷靜；

2、在工作中、生活中，逐步培養(yǎng)自己的耐心，認真傾聽，了解事實真相后再做判斷；{工作中不足及改進措施}.

3、在急躁或沖動時，不做任何決定，謹記“沖動時魔鬼”的道理；

4、從身邊小事開始鍛煉自己，逐步做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動；

5、定期總結和反省自己“情緒控制能力”；

延遲；

改進措施：

1、在制定計劃時，思考周全，制定詳細的時間進度表，嚴格按計劃執(zhí)行；

2、不斷說服自我，突破心理障礙，養(yǎng)成及時行動的習慣；{工作中不足及改進措施}.

4、牢記“時間價值”，定期總結和反省自己“工作實效性”；

缺點三：做事不夠細心，對細節(jié)的把控和謹慎程度不夠，考慮問題不夠全面；改進措施：

1、進一步培養(yǎng)自己的責任意識，重視小事和細節(jié)；

2、逐步培養(yǎng)自己的耐心，認真對待每一件事情和每一個細節(jié)；

3、牢記“細節(jié)決定成敗”的訓言，從小事和細節(jié)上加強對自身的要求；

4、遇事多換位思考，多角度思考后再制定方案；

缺點四：在管理上，對上司的否定不愿爭執(zhí)；

改進措施：

1、相信“真理越辯越明”的道理，突破自我心理障礙，勇于面對上司；

2、當對上司的想法有異議時，勇于提出和直接表達自己對上司觀點的看法；

3、當自己的方案或想法被上司否決時，勇于表達自己真實的想法，不懼怕爭論和沖突；

缺點五：對自身形象關注不夠，有時隨意嘻嘻哈哈；

改進措施：

1、對自身的言行舉止制定一定的標準要求，嚴格對照去做；

2、牢記自己的三重身份該具有的形象，時刻注意自己的言行舉止，不隨意而為；

缺點六：有時婦人之仁，在執(zhí)行制度時有放松現(xiàn)象；

改進措施：

1、制定制度時，考慮周全，從實際出發(fā)，按照科學的方法和依據(jù)制定符合實際的標準；

2、執(zhí)行制度時，做到一視同仁和鐵面無私；

3、實施和執(zhí)行制度的過程中，及時發(fā)現(xiàn)問題并組織修正和完善；

缺點七：對下屬工作跟蹤督導不到位；

改進措施：

1、重視下屬周、月工作計劃和總結，定期督導和跟進；

2、定期培訓下屬，注重下屬培養(yǎng)，提升下屬思想境界和專業(yè)技能；

3、隨時關注下屬工作狀態(tài)，了解下屬工作進度及工作中的疑難之處，及時給與指導和

協(xié)助；

4、注意其他部門或人員反饋給自己的關于本部門員工的任何信息，找到問題后，有計

劃的改進和跟進；

5、用心對待每一位下屬，和下屬之間做到無縫對接，及時化解下屬工作壓力；

缺點八：親和力不太強、凝聚團隊能力有點弱、策劃能力有點弱；

改進措施：

1、進一步加強自身修養(yǎng)，主動接觸和了解員工，提升自身親和力；

2、加強學習，努力提高自身的專業(yè)技能和管理水平；

3、多傾聽和吸納他人意見，借助他人的長處來彌補自己的不足；

4、多總結和反思自己，逐步提升自己的各項技能；

本改進方案自即日起開始實施，本人將在以后的工作中以更高的標準要求自己，加強理論學習和實踐鍛煉，在提升自身專業(yè)技能和管理技能的.同時，不斷提升自身的思想境界和宏觀格局。

銷售總結工作中不足和改進篇十五

今年是公司高速發(fā)展的一年，也是我提高最多的一年。在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過近年來的學習與工作，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，圓滿完成了年初和公司簽訂各項目標任務。現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：

作為一名管理人員，我深深認識到要想適應公司快速發(fā)展的需要，使自己在改革的浪潮中不被淘汰，首先要提高自身素質，不斷學習新的知識，掌握現(xiàn)代辦公技能，才能做好本職工作。因此，我積極主動學習工會、婦會等各項法規(guī)政策，學習實踐公司的規(guī)章制度，開拓進取、勇于創(chuàng)新，使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協(xié)調能力、業(yè)務技能、辦事效率都有了很大的提高，及時完成工會日常工作。

職工是企業(yè)的主人，為職工排憂解難，解決實際困難是我們義不容辭的責任。

出臺了《關于建立＂困難職工救助基金＂制度的若干規(guī)定》，設立困難職工救助基金，以救助遭遇意外災害及家庭特別困難的職工。今年來，我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟金；為遭遇車禍的員工xxx送去了2000元的慰問金，為我公司困難職工xx、xx同志解決了孩子入學的資金難題。人本精神＂一直是企業(yè)發(fā)展的潤滑劑。為有效預防疾病保證員工的身體健康，我們進一步修改完善了《xxx公司員工健康體檢規(guī)定（暫行、》。按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢，并將體檢情況及時通報本人，讓員工及時了解自己的身體的健康狀況。

為了職工的收入多元化，提高職工對企業(yè)經(jīng)營管理的參與度，工會還對公司員工投入?yún)⒐蛇M行管理，組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?，并將公司投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進行核對登記，并在短時期內(nèi)，制作并發(fā)放出資證明書達3000多份。

我們還通過xx軟件歸屬管理中的＂員工生日＂，將員工生日及照片按月進行錄入，使每位員工在生日之際都能看到領導和同事們的祝福。員工遇到喪婚大事，或因病因傷住院時，我們都主動及時看望，為他們送去公司領導的祝福和企業(yè)對員工的關懷，從而感受到煤運大家庭的溫暖。

婦女工作是黨群工作的重要組成部分。為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用，使她們在社會主義市場經(jīng)濟中，立于不敗之地。我們利用＂三八＂婦女節(jié)，組織女職工召開座談會，讓她們談感想、談發(fā)展，鼓勵她們積極參與上級婦聯(lián)組織的各項文體活動，并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物。今年我公司婦委會被xx縣婦女聯(lián)合會授予＂三八紅旗集體＂的光榮稱號。

同時，我們沒有還不忘公司內(nèi)、退休老干部、老職工，邀請他們參觀公司的四大工程建設。九九重陽佳節(jié)，我們安排退休老同志召開了＂九九重陽節(jié)＂茶話會，并組織參觀了省煤運系統(tǒng)雙文明站和遭受洪災重建以后xx站。讓他們及時了解公司的發(fā)展狀況，提出寶貴意見。

為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力，更好地調動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮員工的聰明才智，我們在公司積極開展、廣泛征集合理化建議活動。自開展活動以來，我們共收到來自公司各科（室、、下屬各單位合理化建議131條。內(nèi)容涉及公司發(fā)展、機構設置、基層站點建設、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容。經(jīng)我們集體討論、精心篩選，選出有價值的合理化建議10余條，并召開建議審定會，對被采納的建議人，以及優(yōu)秀組織單位、和個人給予了表揚和獎勵，以激勵員工對企業(yè)決策的民主執(zhí)行力。

職工代表大會是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式。職工的民主權利都應得到尊重，其合法權益都得到保護。今年，我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會。分別通過了《xx縣煤運公司職工出資金海公司實施方案》、《xx縣煤運公司關于分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《xx縣煤運公司關于成立重點工程特殊貢獻獎的意見》、《xx縣煤炭運銷公司投資入股梁莊煤運協(xié)議書》、《關于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實施意見》。

同時為了強化民主監(jiān)督力，我們以企務公開為基礎，實施＂企務公開、民主管理、民主監(jiān)督＂制度，以職工群眾關心的熱點、難點問題為重點，以強化民主管理、民主監(jiān)督為核心，推動我們公司民主化進程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展。保障職工的民主權益，促進公司各項工作的順利完成。我們建立《xx煤炭運銷公司企務公開實施細則》，對企業(yè)的財務收支情況、業(yè)務招待費、每月完成任務情況以及領導通訊費、小車費用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進行公示。更是把職工關心的焦點、熱點、難點問題作為工作的重點來抓。同時建立健全企務公開檔案，增強了辦事的透明度，拉近了職工與企業(yè)的距離。

為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務，我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程，深入駐點，走訪群眾、調查研究、制定方案，根據(jù)所包村的發(fā)展需求，想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需，扎扎實實開展工作，取得了明顯成效，受到了包扶村干部、群眾的一致好評，本人還被授予＂模范工作隊員＂的光榮稱號。

今年，我們積極為我們的所包貧困村進行幫扶，共為xx鎮(zhèn)xx村捐助資金60480元，為xx鎮(zhèn)xx村捐助資金63000元，用于建設寄宿制小學及新農(nóng)村建設等工程項目；此外，還為xx村的殘疾人xxx和xx村的殘疾人xxx（女、分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動資金3000元，變＂輸血＂為＂造血＂，從根本上來改善他們的生活狀況。同時，我們還對xx鎮(zhèn)上xx村捐資打造基井，解決當?shù)鼐用竦娜济贾薄?/p>

為推進企業(yè)文化建設，豐富員工業(yè)余生活，＂五一、五四＂期間，我們成功舉辦了＂五一、五四＂文化活動，多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項目；與此同時我公司文藝宣傳隊代表xx縣工會參加了xx市首屆職工文化節(jié)＂蘭花杯＂文藝調演，受到社會各界的廣泛好評。

我們還成立了＂假日、休閑、運動、健康、陽光＂俱樂部，設立了十余個興趣愛好小組，多次組織員工到黃圍山，云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進行野外拓展訓練，通過拓展訓練，豐富了員工業(yè)余生活，鍛煉了員工的身體，增強了團隊精神，培養(yǎng)了員工頑強毅力和良好的溝通能力，扎實有效地推進了＂企業(yè)文化年＂的建設。

我們和黨辦、團委多次與黨辦合作，共同在公司內(nèi)進行文體活動，今年的＂慶中秋、迎國慶＂攝影書法大賽，真正讓每個員工參與，從參賽都投票，讓每一個員工在比賽的同時，得到學習，陶冶了情操。同時，我們還配合黨辦共同為了公司設計制作了宣傳版面，為公司的文化宣傳起到了重要的作用。

為了加強員工業(yè)務知識和安全常識，我們還組織了公路業(yè)務知識競賽、侯甲煤礦安全質量知識競賽等業(yè)務知識競賽。最終將枯燥的單一學習模式，轉變?yōu)橄猜剺芬姷膶W習模式，使員工在參賽中得到學習，取得進步。

更值得一提的是：9月份，在時間短、人員緊張的情況下，我們克服困難，組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠》在分公司舉辦的xx煤運系統(tǒng)＂興我煤運＂文藝匯演中，獲得一等獎，音樂快板《奮進之歌》獲得優(yōu)秀獎。至此，在分公司組織的文藝活動中，我們成功實現(xiàn)了＂三連冠＂。

我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓，體現(xiàn)公司的人文精神，我們與公司黨辦共同組織百名員工在xx青蓮寺共同度過了中秋之夜；＂興我煤運＂文藝匯演結束后，為慶祝我們＂三連冠＂的殊榮，組織公司員工在xx一招舉辦了＂三連冠＂慶功party，表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工。

可以說這一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在缺點和錯誤：成績的取得，是領導的支持和廣大干部職工的幫助的結果；存在的缺點錯誤也請大家批評指正！在今后的工作中，我仍會努力腳踏實地、開拓創(chuàng)新，在工作中學習，在學習中工作，帶領工會辦的員工在今后的工作中取得更大的進步！

銷售總結工作中不足和改進篇十六

存在問題及原因分析：

1、思想解放程度不夠。存在著理想信念方面，存在黨員意識、宗旨意識、憂患意識淡薄問題。對政治理論學習不夠，心存僥幸意識。認為只要跟著黨組織學習就已足夠，積極干好本職工作就可以了。沒有將加強自我學習提高政治素養(yǎng)放在完善自我的高度，沒有自覺和系統(tǒng)地學習中國特色社會主義理論，導致自己理論水平不夠高。導致對自身世界觀、人生觀和價值觀自我改造重視不夠，從而使思想水平在較低層次徘徊，看待問題、分析問題，解決問題能力明顯不夠。

2、學習知識鉆研業(yè)務精神還不夠。沒有主動擠出時間來開展自學，系統(tǒng)的學習專業(yè)知識理論。對新知識，新技術的學習不足，沒有沉下心認真的學習，對專業(yè)知識一知半解。有時放松對自己的要求和標準，滿足于能應付過得去、差不多。具體工作不夠扎實，存在急于求進的情況，接到工作首先想到的是盡快完成，而不是做到做好。

3、不成熟、不穩(wěn)重。做事走馬觀花不認真不細致。主要表現(xiàn)在工作方法簡單，只安于表面，處理事情方法比較簡單，缺少靈活性，對問題深層次思考不夠，對工作方法的完善會給自己的工作帶來動力認識不深刻。粗心大意，在平時的工作忽略小節(jié)，而小節(jié)往往導致事故的發(fā)生，小節(jié)是事故的到火點，在今后的工作中我會認真從小節(jié)入手，以仔細的態(tài)度對每一件事。

今后努力方向及整改措施：

充分發(fā)揮自己的積極性、主動性、創(chuàng)造性，主動承擔組織上交給的任務。不斷創(chuàng)新工作方法，不斷加強政治理論學習和業(yè)務學習，強化責任意識和主人翁意識，提高工作效率。

銷售總結工作中不足和改進篇十七

轉眼間，20__年已經(jīng)過了一半，回想上半年的工作，有收獲也有不足，歸納總結后分為以下幾個方面：

一是學習張總報告，從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標，也為醫(yī)藥企業(yè)工作總結自己今后工作指明了方向。

二是積極參加站上組織的各項技能培訓活動，從而對自身是一種修正和提升過程，雖然原來也培訓過，但技能是要不斷改進，才能滿足工作和自身的需求。

三是在高速分站體驗一天，讓我認識到責任團隊的重要性，團結協(xié)作才能出收益。

四是參加本科室組織的各項活動，積極與新老員工溝通，學習老員工處事的沉穩(wěn)靈活，學習新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度，取長補短，提高工作激情。

一是工作方法不善于歸納總結，遇到特殊事情往往處理完了，就不再去考慮一下有無更好的處理方法。

二是業(yè)務知識方面還需要再加強，服務技能也需要再提升。

三是遇到到棘手問題，不夠沉穩(wěn)，思路不清晰、不靈活，應變能力需要進一步提高。

整改措施：

一是積極改進工作方法，提高工作質量和效率，不斷總結經(jīng)驗，吸取教訓，提高自身應變能力。

二是努力學習業(yè)務知識，為旅客準確無誤提供乘車信息。

三是利用業(yè)余時間多看點書，拓寬一下知識面，豐富一下自己的.頭腦。

四是為人處事多做換位思考，將工作做細，同事間互幫互助，更好的為旅客服務。

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