無論是在學(xué)校還是在企業(yè)組織中,報告都是一種常見的溝通方式,它需要我們具備分析、整理和表達的能力。適當(dāng)運用圖表、表格等可視化工具,讓報告更具有直觀性和說服力。以下是一些經(jīng)典的報告樣例,它們展示了不同類型的報告,從而幫助讀者了解報告的寫作風(fēng)格和思路。
數(shù)據(jù)運營述職報告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
不得不說時間過的真快,自己在xx公司xx部工作已有兩多月了。這段時間是我人生的一個重大轉(zhuǎn)折點,一個在校生成為一名社會人員的轉(zhuǎn)型期,在這期間我失去了,也收獲了,更多的是我成長了。
走出校園我還懵懵懂懂,是電玩巴士提供了這樣一個平臺讓我去學(xué)習(xí),去適應(yīng),去調(diào)整,在這里我表示由衷地感謝!部門里的每個人都是那么的友善,無私的傳授經(jīng)驗,工作中耐心的指導(dǎo),xx部就是一個溫暖的大家庭,我喜歡這里。
回首自己的工作歷程,一點一滴學(xué)起,每天都忙碌充實著,在這里我學(xué)到了seo推廣、培訓(xùn)了span+css、學(xué)到了編輯最基本的操作,更切身的感受到了團隊團結(jié)是多么的重要。我想我在蛻變,這個過程也許漫長而艱苦,我相信以后的我會更有力量,面對危機,面對壓力,面對各種挑戰(zhàn)。
現(xiàn)在的我在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務(wù)方面取得了很大進步。工作總結(jié)如下:
在工作中我本著嚴(yán)謹務(wù)實的態(tài)度對待每一個細節(jié),自覺維護網(wǎng)站形象,妥善嚴(yán)謹?shù)刈龊镁庉嫻ぷ?,盡量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。工作計劃有序,第一件事查看點擊量,專題百度指數(shù)和百度排名,以此為依據(jù)做好一天的編輯安排。
部門的良性發(fā)展是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上的。作為xx部的一名成員,我保持與部門同事的良好溝通,通過不斷交流來融入整個部門的整體。一個好的隊友會讓工作事半功倍,所以我要努力完善自己,讓自己有能力為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的智慧力量。
作為軟件開發(fā)出身的一名學(xué)生來講,網(wǎng)絡(luò)編輯基于專業(yè)的邊緣,所以我們要不斷學(xué)習(xí),在工作中提升自己。從工作本身要求出發(fā),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展,編輯的概念越來越抽象,它不再局限于信息收集與轉(zhuǎn)載,更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識,超強的.信息資源整合、評論、組織、策劃能力,網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。所以我們要不斷充實、武裝自己的頭腦,工作帶來的高要求,激勵了我更加積極的進取之心。
這一個多月的時間里,我在編輯日常業(yè)務(wù)中不斷總結(jié)經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)水平有了整體提升。
一保質(zhì)保量地完成日常稿件更新工作,同時針對百度熱點綜編和原創(chuàng)部分內(nèi)容編寫。
二維護專題更新;每日更新專題內(nèi)容,根據(jù)點擊量來安排專題更新,分重點更新、日常更新和緊盯專題更新。
三認真完成周末值班。除積累了一些工作經(jīng)驗外,也對小游戲有了更深入的了解,在主管和其他成員的幫助下,學(xué)習(xí)到了制作新專題和小游戲部分更新。
四在這一個多月的時間里收獲頗豐,sro、關(guān)鍵詞、新專題制作、專題布局調(diào)整、圖片制作與修改等。
五圍繞熱點話題進行題目內(nèi)容編寫點擊量會增多,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在部門同事的配合下,通過大家的不斷努力,網(wǎng)站平穩(wěn)上升。
在新的一年里我將總結(jié)自己工作的特點和不足,在做好自己工作的同時,積極參與5068部的其他各項工作,把網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)好,努力為公司做貢獻。
通過一個多月的工作,我已經(jīng)逐漸意識到,作為一個網(wǎng)絡(luò)編輯,首先應(yīng)該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,應(yīng)該帶著自己的想法來編輯新聞。在新的一年之中,我會在日常工作之外,多做基礎(chǔ)性的工作,讓自己迅速充實起來,逐漸加強專業(yè)知識水平,逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向前進,這樣,不僅可以讓自己的水平得以迅速提高,更能讓網(wǎng)站的影響力得到提升。
此外,在日常工作方面,我還要力爭做到:
一繼續(xù)加強編輯基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),增強自身的新聞敏銳性,提升編輯語言組織能力。
二不管是技術(shù)上還是內(nèi)容上都要形成自己的獨特的編輯方針,做出自己的特色。
三學(xué)習(xí)并實際做專題,編輯內(nèi)容方面我會進一步加強專題的制作。
新的一年中,我會和部門全體同事、領(lǐng)導(dǎo)一起齊心協(xié)力,在探索中不斷發(fā)展。在部門成長的過程中,也會出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問題,在日后的工作中,我會繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗,及時改正,在實踐中不斷發(fā)展,不斷完善。逆水行舟,不進則退。今后,我會認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在團隊整體的努力下,部門今后的路會愈走愈遠,愈走愈好!
數(shù)據(jù)運營述職報告篇二
:你好!
在過去的半年中很有幸加入到xx公司來,在
領(lǐng)導(dǎo)
的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)
:具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
1、重點學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識;
2、學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;
各次會議中的講話
總是認真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐;4、盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以說在這半年中,由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。
管理。前期在淘寶平臺運用,收集商品
網(wǎng)
絡(luò)信息做得比較充分。客戶接待可以說是比較重要的一個環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實際操作里,我秉持著巨細靡遺的態(tài)度,在不斷總結(jié)
日常工作提升交流技巧的同時,參看一些優(yōu)秀的'實例和經(jīng)驗分享,逐步形成了日常工作體系,對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售后處理過程,現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計的方法,在售后問題中,能有效解決普遍問題,對于少有的復(fù)雜的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細,再次遇到同類問題可以獨立解決。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力;
3、精于專業(yè)技能,勤于觀察
總結(jié)
,盡量將工作總結(jié)
規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。、完善,是需要始終堅持的過程。對于新產(chǎn)品的網(wǎng)
絡(luò)推廣,結(jié)合已有案例,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。2、樹立全局觀,加強兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個部門都緊密相關(guān),客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運營、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的同時,個人需要加強各方面信息的涉獵,對各個職責(zé)崗位有所了解,加強溝通,互相進步。
這些關(guān)鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經(jīng)驗教訓(xùn),預(yù)先的判斷、危機意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。一年時間里,公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我,嶄新的一年相信我會與xx共同成長!
數(shù)據(jù)運營述職報告篇三
各位同志:
現(xiàn)將半年來的工作情況述職如下:。
通知學(xué)習(xí),我進一步加深了商品的分類原則、基本的陳列技巧增強了我的動手能力和示范能力,對分公司員工的督導(dǎo)增加了信心和實力,使整個團隊的執(zhí)行能力得到了加強和提高
引導(dǎo)。
在公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
的指導(dǎo)下,本人能夠緊緊依靠公司各項管理流程和規(guī)章制度為依據(jù),嚴(yán)格履行崗位職責(zé),以認真負責(zé)的工作態(tài)度,深入一線,查問題、找方法、做工作,到目前為止,大部分問題都得到妥善解決。一線員工的'商品管理意識、防損意識、遵章守紀(jì)意識都得到了很大程度上的提高。
在門店的拓展上,我們加大了對利辛、亳州、臨泉三個公司的市場拓展力度,到目前為止,上半年分公司新開門店三家,有幾個選點正在積極洽談中。
下半年,我的工作重點將著力于,制度的執(zhí)行、
思想。
意識的轉(zhuǎn)變、指標(biāo)的落實、技能的提升、店容店貌的改變、市場份額的擴大等六個方面。全力以赴完成年初制定的各項經(jīng)營指標(biāo)。
數(shù)據(jù)運營述職報告篇四
。第一,認真完成自己的本職工作。作為一名金融服務(wù)人員,我時刻把服務(wù)放心中,把客戶當(dāng)親人。真誠,是我服務(wù)的主旨,不論對待怎樣的客戶,我都覺得,真誠可以更好的促進彼此的溝通,不論碰到怎樣的難題,真誠都會是最好的潤滑劑。而作為一名運營主管,我時刻把合規(guī)放心中,把控風(fēng)險牢記于心,一定要把支行利益,把農(nóng)商行利益放在首位,讓每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī)辦理,讓每一次風(fēng)險都化解于無形。在實際工作中,我努力的去完善每一份工作,我自身也得到了很大的提升。
,請教前輩,與同事交流。閱讀業(yè)務(wù)方面的書籍和文件,使得知識掌握的更加科學(xué)。除了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),我還學(xué)習(xí)到了咱們
堯都農(nóng)商行的精神
,不怕苦,不怕累,掉血掉肉不掉隊。讓我面對艱苦的工作無所畏懼。積極要求進步,提升自己的認知水平,開闊自己的胸襟。在工作中,有主人翁意識,要有擔(dān)當(dāng),要主動去奉獻。遇到困難,不是想著去逃避,而是主動迎上去,去想解決辦法,團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,解決一個又一個的'問題。在平時工作中,也要戒驕戒躁,有一個好的心態(tài),才能更好的完成的工作。
20xx年工作中的經(jīng)驗
心得
,在新的一年中,要運用,新的一年,要對自己有更高的要求,努力提升自己的各項能力,讓自己很好的完成每一份工作。數(shù)據(jù)運營述職報告篇五
各位同仁,各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
自從進入我們眾贏公司以來,先后工作需要,我從熟悉了x年的市場部門,調(diào)任運營總監(jiān),分管公司市場運作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項制 度,完善公司運營管理;推動公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進公司財務(wù)、行政、人力資源的管理;負責(zé)協(xié) 調(diào)各部門工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;維持并開拓各方面的外部關(guān)系;工作總結(jié)管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。
在這半年的時間里,我們公司總體運營出色而且在原有的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)我們盈利x億的目標(biāo),同時在員工獎勵機制等各項工作制度的完善,及企業(yè)文化的建 設(shè),內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu),市場運作,品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結(jié)果。
在這半年多的時間里,我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知,企業(yè)文化是一個企業(yè)生命力的表現(xiàn),而品牌是一個企業(yè)價值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們 眾贏公司的口號是,共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信,至尚至遠的理念,旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù),全 情的'呵護,創(chuàng)造忠誠的客戶,創(chuàng)造我們的快樂生活。
這半年里,為推動品牌的樹立。我展開了以下幾項工作:
在人力資源,市場部的大力支持下,我們利用公司現(xiàn)有資源,人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。最全面的參考范文寫作網(wǎng)站形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間,我們團隊創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。
為擴大品牌影響力,我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎(chǔ)上,如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報紙,各電視媒 體,展開更深層次的合作。比如在xxx電視臺舉辦的大型游樂活動紀(jì)錄電視節(jié)目上,我們通過廣告投入及贊助活動等,為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞 臺。同時通過這樣的活動,保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上,服務(wù)客戶的同時,提升我們品牌的社會關(guān)注度。
主要包括內(nèi)部管理機構(gòu)的整合,包括獎勵機制的建立,內(nèi)部信息平臺的架構(gòu)等。同時打包我們的產(chǎn)品,建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。
通過以上的工作,我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團隊,并在此基礎(chǔ)上擴大我們在社會的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通 過機制改革,和平臺建立,讓我們的運做更規(guī)范話,同時對于問題快速反應(yīng)起到了教好成效。品牌的建立是一個長期的過程,關(guān)鍵就在于我們每時每刻對卓越的追 求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。
如:團隊,還不夠成熟,合作媒體的選擇,缺少經(jīng)驗。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中,我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實際出發(fā),而不是盲目追求主流。熱門思想?yún)R報要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點。
最后,要學(xué)會管理戰(zhàn)略伙伴,我們還得保持自己的獨立性。這半年的工作,還沒達到理想的效果,但品牌推廣部,不管是內(nèi)部配合還是在對外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達到了前所位有的高度。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xxxx年x月x日
數(shù)據(jù)運營述職報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
在過去的半年中很有幸加入到xx公司來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié):
具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
1、重點學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識;
2、學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;
4、盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實自己、提高自己??梢哉f在這半年中,由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。
我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù),完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶接待訂單處理售后處理和評價管理。
前期在淘寶平臺運用,收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分??蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實際操作里,我秉持著巨細靡遺的態(tài)度,在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時,參看一些優(yōu)秀的實例和經(jīng)驗分享,逐步形成了日常工作體系,對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。
訂單的達成以及售后處理過程,現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計的方法,在售后問題中,能有效解決普遍問題,對于少有的復(fù)雜的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細,再次遇到同類問題可以獨立解決。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力;
3、精于專業(yè)技能,勤于觀察總結(jié),盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
1、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴大,可預(yù)見更多的產(chǎn)品會面世,會接觸到更廣的客戶層面,所以產(chǎn)品知識的更新、學(xué)習(xí),客服經(jīng)驗的總結(jié)、完善,是需要始終堅持的過程。對于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣,結(jié)合已有案例,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的`工作重點。
2、樹立全局觀,加強兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個部門都緊密相關(guān),客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運營、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的同時,個人需要加強各方面信息的涉獵,對各個職責(zé)崗位有所了解,加強溝通,互相進步。
3、危機公關(guān)和關(guān)鍵點控制。尤其在活動期間工作內(nèi)容增加,許多電子商務(wù)工作中的細節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來??头聞?wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經(jīng)驗教訓(xùn),預(yù)先的判斷、危機意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。
一年時間里,公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我,嶄新的一年相信我會與xx共同成長!
數(shù)據(jù)運營述職報告篇七
20xx年7月份以來,八分公司統(tǒng)一實行了信息切換,統(tǒng)一執(zhí)行了單品管理。接下來的是督察盤點工作,在各分公司全面進行。因而出現(xiàn)了單品短少、商品滯銷、相互串碼、無檔庫存等現(xiàn)象。在這些問題的處理上,每一個分公司都面臨著“老問題,現(xiàn)處理、后杜絕”管理磨練和思想引導(dǎo)。
善解決。一線員工的商品管理意識、防損意識、遵章守紀(jì)意識都得到了很大程度上的提高。
在門店的拓展上,我們加大了對利辛、亳州、臨泉三個公司的市場拓展力度,到目前為止,上半年分公司新開門店三家,有幾個選點正在積極洽談中。
數(shù)據(jù)運營述職報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!這個年底,媒體的行業(yè)人寫年終總結(jié)時大部分會很沮喪,20xx年基本上被定為媒體大傾頹的一年。前一年還風(fēng)生水起的媒體新秀,轉(zhuǎn)眼就開始裁員或者被新媒體侵吞。
但在生物鏈的另一端,所謂的新媒體也未見多樂觀,他們同樣面臨著一份難以下筆的年終總結(jié)。在拿到投資后,除了花錢的速度不同外,少有做出令人信服的新媒體產(chǎn)品;新的盈利模式?jīng)]有一點出來的跡象;沒有完整的閉環(huán);一句話,除了燒錢,別無他法。顯然,這不是一個投資人樂見的局面,更不是一個健康的模式。
前些時候,從自媒體的微信公號開始,因為版權(quán)問題,道歉幾乎成為一種時髦。道歉成為一種推廣,成為一種姿態(tài),成為一種向別人問責(zé)的手段,成為表明道德優(yōu)越性的方式?但自媒體的公號,絕大部分內(nèi)容都是“法外容情”,所以在某種畸形的時刻,道歉也可以成為一種生產(chǎn)力。
版權(quán)問題把這個事說小了。從表面來看,無論是新舊媒體,大家其實還是在乎生產(chǎn)內(nèi)容。區(qū)別是,有些內(nèi)容拿去印成了鉛字,有些內(nèi)容發(fā)送到了手機或者pad上,然后這兩邊再抄來抄去,再扯皮。所以有媒體人開始自我安慰:沒事,無論新媒體舊媒體,只要是媒體,就還需要內(nèi)容,我們的價值就還在。
首先,媒體所代表的資訊傳遞和觀點表達的一統(tǒng)天下,早已不再是稀缺資源。編輯主導(dǎo),在某種程度上也走下了神壇,“新聞專業(yè)主義”的威權(quán)已經(jīng)因資訊的傳播方式而被動搖。另外,ugc(用戶產(chǎn)生內(nèi)容)、微信“朋友圈廣告位”的出現(xiàn)……這都是過去從未有過的內(nèi)容生產(chǎn)方式。在某種程度上,這也是一沾上新媒體能賣出大價錢的原因所在。
不過,如果只是這樣,很難想象這是一次技術(shù)引發(fā)的媒體行業(yè)革命,或者是一次革媒體命的技術(shù)變化。而整個媒體行業(yè),也不至于震動和幻滅。竹簡、紙、印刷機、手機閱讀端?這些對閱讀的改變程度是不一樣的。時至今日,之前可能是對閱讀方式的改變,而現(xiàn)在,更多的是閱讀本身的。改變。
傳統(tǒng)意義的閱讀,現(xiàn)在漸漸演變成新的含義:打發(fā)時間。地鐵里的白領(lǐng)們拿著手機“閱讀”,和他們切換界面玩一個手機游戲,之間他的狀態(tài)是不需要任何過渡的。對這樣的事情,你無法視而不見并自圓其說地認為:只要閱讀還在,我們的價值就在。
一個喜歡e·b·懷特的作家說:媒體以前是資訊和觀點的提供者,而現(xiàn)在它的角色則更像文學(xué),是需要你一個人耐心讀進去。而之前我們在地鐵上、咖啡館里讀報的.時間和心情,現(xiàn)在則被手機占據(jù)和替代,用手機刷朋友圈,上微博客戶端,在那里你不是一個人,你置身于一個熱鬧的、喧囂的、虛擬的社區(qū)內(nèi)——而這些,之前是當(dāng)大家一起聊新聞、交換觀點和想法時才有的體驗。但現(xiàn)在,你再拾起一本雜志、翻開一疊報紙這樣所謂的傳統(tǒng)媒體時,更多的潛臺詞則是:我要暫時放下手機,讓我一個人清靜會兒!
過去,這樣的功能則是由書本化的閱讀所帶給我們的。至于在互聯(lián)網(wǎng)時代,書籍的命運如何,出版業(yè)又將去向何方?那則是另外一則悲傷的故事。
悲傷是無法控制的。但這一年過去,我聽過的比較豁達的一句話卻是:就算傳統(tǒng)媒體全部死掉,也應(yīng)該有人留至最后,無論是作為陪葬人或守墓人。這和新聞一樣,有點悲壯,但我們應(yīng)該有勇氣這么想,否則,又何來勇氣面對正在發(fā)生的變化?更何況,事情可能并不會那么糟糕。
數(shù)據(jù)運營述職報告篇九
這是20xx年的第一個周一,第二個工作日,新的一年意味著新的起點,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。這也是進入昆明朗高印務(wù)設(shè)計有限公司以來的第三個年頭。為在20xx年更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)對20xx的工作總結(jié)匯報如下,請吳總、聞副總和各位同事批評指正。
一、20xx年工作概況
1、第一次系統(tǒng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷
“最好的福利是培訓(xùn),”我想確是如此,“授人以魚不如授人以漁”。十分有幸也非常感謝吳總給予了我系統(tǒng)性學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的機會,這樣高成本的付出,對于我自己來說是一種莫大的福利,也是一個成長、充電的機會。走出學(xué)校,不是學(xué)習(xí)的結(jié)束,而是另一個探索未知的開始。在單仁資訊三天兩晚的高強度學(xué)習(xí),我感悟最深刻的并不是網(wǎng)絡(luò)的強大與營銷的盛行,而是我們與別人在思想與行為方式上的差異讓我感到震撼。坐井觀天不是最恐怖的,恐怖的是坐在井里而不自知。
互聯(lián)網(wǎng)時代,全網(wǎng)營銷、全民營銷的年代,人人都是自媒體,草根也可以變大v,唯有改變,才能讓我們在激烈的競爭中略勝一籌。作為一個剛轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)包裝設(shè)計、印刷行業(yè),或許,我們目前還做到不到大v,還不能在互聯(lián)網(wǎng)上一呼百應(yīng),更無法實現(xiàn)一些類似“網(wǎng)站上線3天,訂單超過x億”的奇跡,但是我們一直在努力,一直在學(xué)習(xí),不求做到最好,只愿一年更比一年好!
2、經(jīng)歷公司波及范圍較大的人事變動
人員流動對于企業(yè)來說是再正常不過的事,對于尚停留在書本知識階段的我來說,此事更正常,有人走了,再招就行,現(xiàn)在的招聘都不用出門,微博、網(wǎng)站都很方便。但進入公司,作為一名行政人事人員以后,我的想法被徹底顛覆,我深諳人才流失對企業(yè)造成的損失有多大,也明白招聘的成本到底有多高昂,從網(wǎng)站篩選簡歷到人員應(yīng)聘、試用、工作上手、進入狀態(tài),需要花費多少的資金和人力成本。所以今年公司的大范圍人事變動讓我多少有些恐慌,作為一名人事工作人員,針對這樣大范圍的人事變動沒有預(yù)警機制,沒有做充分的準(zhǔn)備,對突發(fā)事件缺乏敏感。好在吳總、聞副總運籌帷幄、力挽狂瀾,在不影響公司管理運作的基礎(chǔ)上,妥善處理了這一系列的事情。
3、接觸生產(chǎn)部的工作
7月份,參與生產(chǎn)部的工作(主要是生產(chǎn)進度的跟蹤與記錄),讓我明白什么叫:事無巨細。生產(chǎn)部的工作對于我來說,是一個全新的領(lǐng)域,我不懂印刷、不懂工藝、不懂流程、不懂食品包裝設(shè)計、不懂營銷型包裝……我只知道每天不停地追問這個好了沒,那個發(fā)了沒。所以,這個工作做得很累,很被動,沒有起到應(yīng)該有的協(xié)調(diào)、預(yù)見作用。而且出現(xiàn)了不少失誤,要么客戶沒有按時收到貨,要么貨的數(shù)量有問題,還有就是因為跟客戶溝通不到位造成客戶收貨不便。這一樁樁、一件件都讓我看到了自己工作的不足。好在一直以來,領(lǐng)導(dǎo)和同事都用包容和鼓勵的心態(tài)接納我,特別感謝在那個期間,對我每天十幾個電話追蹤仍然不厭其煩、耐心解決問題的老王王家平。一路走來,領(lǐng)導(dǎo)和同事所給予我的不僅是批評,更多的是 2鼓勵和感動,在此,一并謝過,感謝你們的溫柔相待。
4、微信平臺的建立
朗高的微信訂閱號自20xx年6月30號上線發(fā)送第一條消息以來,如今已經(jīng)半年多了。從第一篇純文字消息到如今圖文結(jié)合、緊跟熱門話題的4、5篇文章,閱讀量從零到幾百,粉絲從僅有的公司同事到現(xiàn)在的300多(其中還有不少是目標(biāo)客戶),我們也從實踐中積累了一些經(jīng)驗。這也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一部分,我堅信只要堅持,那么我們會習(xí)慣每天發(fā)布,粉絲也會習(xí)慣每天打開看。微信,不是直接的生產(chǎn)力,但它是一個窗口,一個渠道,它是宣傳力,是傳播力,是公司的外在形象展示。
本人每天上班的第一件事是打開微信后臺,看我們是否新增了粉絲,看每篇文章的閱讀量,轉(zhuǎn)發(fā)量,也許,在別人看來那只是一串冰冷的數(shù)字,而于我,那代表的是一種認可,這稍微讓我有些成就感。而這一切的背后也是各位同事默默點贊轉(zhuǎn)發(fā)的共同戰(zhàn)果,每一份收獲,都離不開每一個人的付出。
5、建網(wǎng)站的曲折
關(guān)于建設(shè)網(wǎng)站是一個曲折的故事,從7月份無知懵懂的第一版到如今,摸著石頭過河,也不知道下一步是對是錯。由于對建站流程的不熟悉和前期準(zhǔn)備工作的不到位,導(dǎo)致網(wǎng)站建設(shè)的步伐一拖再拖,沒能按預(yù)定的計劃時間上線,需要學(xué)習(xí)的還有很多,只有不斷學(xué)習(xí),不斷獲得新的技能才能提高工作效率;現(xiàn)在正在籌備上線的這一版幸好有吳總的親自謀劃,王金鳳苦心排版設(shè)計,現(xiàn)已雛形初現(xiàn),有望在1月中旬能正式上線。上線以后需要完善的地方還有很多,希望同事們一如既往地支持網(wǎng)站建設(shè),并針對存在的問題提出意見和建議,一起討論解決。
二、工作中存在的不足和缺陷
1、學(xué)習(xí)的力度和強度不夠大
網(wǎng)絡(luò)時代所衍生的新知識、新技能每天都在出現(xiàn),已有的知識更新速度也很快。在這個過程中,我體會到自己的學(xué)習(xí)強度是不夠的,知識的掌握、消化速度遠遠跟不上它更新?lián)Q代的速度。有時候覺得自己很年輕,有時候又覺得自己很老。8小時之外,應(yīng)該去學(xué)習(xí)更多的知識,增強工作能力以滿足工作需求。下班,丟開手機,我們要做的還有很多。
2、工作被動
特別表現(xiàn)在參與生產(chǎn)部工作期間,所有的工作靠等、靠問,沒有充分發(fā)揮主觀能動性,沒有起到協(xié)調(diào)作用,反而出現(xiàn)不少失誤,給領(lǐng)導(dǎo)和同事造成麻煩。在以后的工作中,我會竭盡全力去做力所能及的事,并爭取做好。
3、微信文章的質(zhì)量有待提高,原創(chuàng)內(nèi)容太少
微信自上線以來,發(fā)送的大部分圖文都是整理、轉(zhuǎn)載別人的,這樣一來,有兩個弊端。一是轉(zhuǎn)載的內(nèi)容五花八門,質(zhì)量參差不齊,影響公司的形象展示和粉絲的閱讀體驗;二是原創(chuàng)內(nèi)容太少,缺乏吸引眼球的必備條件,粉絲感受不到我們的真實能力,與我們有距離感,所以閱讀量也就上不去。以后希望能在表現(xiàn)形式上追求多樣化,增加原創(chuàng)內(nèi)容,轉(zhuǎn)載文章需經(jīng)過仔細整理斟酌;同時,定期分析后臺數(shù)據(jù),了解粉絲喜歡看什么?目標(biāo)客戶想看什么?根據(jù)分析數(shù)據(jù)作相應(yīng)調(diào)整。
4、建設(shè)網(wǎng)站準(zhǔn)備不充分,時間拖延
本該早就上線的網(wǎng)站現(xiàn)在還在建設(shè)中,歸根結(jié)底還是由于我的工作不到位。開始之前沒有對建站程序、流程作系統(tǒng)的了解,材料準(zhǔn)備不充分,網(wǎng)站公司的選擇缺乏慎重考慮,導(dǎo)致網(wǎng)站的建設(shè)一直受到拖延。
三、20xx年的工作預(yù)期
1、網(wǎng)絡(luò)工作是重心
20xx年面臨的是網(wǎng)站上線以后的推廣運營工作,這是一個新的挑戰(zhàn),所以前期工作我們一定要做足、做充分。這不是一個人能做的事,需要一個團隊的并肩作戰(zhàn)。所以,團隊工作能力的培養(yǎng)是重中之重,希望大家一起,在網(wǎng)絡(luò)營銷的路上越走越遠。
2、微信、微博同步發(fā)展
微信、微博是一個展示公司文化的窗口,網(wǎng)站運營的同時,微信、微博也不能落下,這是一種潮流,也是一種營銷。
3、做好春節(jié)過后的招聘工作
新的一年,有必要給公司的團隊注入一些新鮮的血液,2月底到3月中旬是求職招聘的高峰期和關(guān)鍵期,把握好時機,招到合適的團隊成員,接下來一年的招聘工作都會輕松許多。
4、關(guān)于薪資待遇
所謂合理的薪酬,就是針對個人對公司所創(chuàng)造的貢獻給予差別化的對價報酬。原則是“以激起員工的最大熱情為限”,并兼顧“對內(nèi)具有公平性,對外具有競爭力”。
根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人有五種不同層次的需求,包括生理需求、安全需求、情感和歸屬需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求。生理上的需要(包括衣食住行等)是人們最原始、最基本的需要,它是最強烈的不可避免的最底層需要,也是推動人們行動的強大動力。企業(yè)留住人才的關(guān)鍵在于優(yōu)先滿足員工層次需求的兩端生理需求和自我實現(xiàn)需求,并對其余三個需求進行適當(dāng)?shù)目紤]和安排。在員工心目中,薪酬不僅是自己的勞動所得,它在一定程度上代表著員工自身的價值、代表企業(yè)對員工工作的認同,甚至代表著員工的個人能力和發(fā)展情景。
網(wǎng)站上線運營后,我希望能在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上,加上網(wǎng)絡(luò)運營團隊的考核。網(wǎng)絡(luò)運營推廣等工作,大部分情況下是可以量化的,考核起來也不是太繁瑣。
數(shù)據(jù)運營述職報告篇十
為指導(dǎo),認真貫徹。
黨
的十六屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟工作會議。
精神。
貫徹國資委中央企業(yè)負責(zé)人會議。
精神。
和信息產(chǎn)業(yè)部、鐵道部xx年工作會議。
精神。
按照全面落實科學(xué)發(fā)展觀的要求,
總結(jié)。
xx年公司各項工作,分析當(dāng)前的形勢,部署xx年的工作。
下面,我對xx年工作進行簡要的。
總結(jié)。
同時對xx年的工作做總體安排。
xx年公司主要工作情況。
xx年是。
中國。
集團有限公司發(fā)展歷程中值得紀(jì)念的一年,也是。
中國。
改革和發(fā)展重要一年。在國資委、信息產(chǎn)業(yè)部和鐵道部。
領(lǐng)導(dǎo)。
的大力支持下,全公司干部、員工開拓創(chuàng)新、克服困難、團結(jié)拼搏,各項工作取得可喜的成績。
xx年公司圍繞發(fā)展目標(biāo),堅持“協(xié)調(diào)發(fā)展,效益增長”的經(jīng)營原則,抓住市場發(fā)展機遇,優(yōu)化營銷組織結(jié)構(gòu),提高服務(wù)質(zhì)量水平,挖掘業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Γ诟纳茦I(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)、大客戶營銷、市場策劃推廣等方面取得了進展,在經(jīng)營管理上,從加強計劃目標(biāo)的過程控制和完善區(qū)域經(jīng)營部、客戶經(jīng)理制入手,積極推進各項工作任務(wù),取得了較好的經(jīng)營結(jié)果。
xx年公司主營業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)106.9億元,是去年同期的150.8%,約占全國電信業(yè)務(wù)收入的2%。其中社會電信市場收入實現(xiàn)71億元,是去年同期的187.9%。
用戶達到1191萬戶,比去年同期增長了53%,約占全國固話用戶數(shù)量的3.8%。
用戶達到98萬戶,是去年同期的333%。
在為鐵路運輸做好服務(wù)的同時,積極采取措施,完成了與各鐵路局的服務(wù)合同簽訂工作,全年鐵路市場收入實現(xiàn)35.9億元,完成了鐵路市場經(jīng)營任務(wù)。
xx年公司實現(xiàn)利潤總額1.3億元,比去年增長了66.98%,完成全年預(yù)算計劃的130%。公司凈資產(chǎn)收益率為0.49%,流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為1.67次,勞動生產(chǎn)率15萬元/人年。國資委已原則同意公司核銷資產(chǎn)37.4億元,財政部、國家稅務(wù)總局已同意繼續(xù)對公司鐵路收入免征營業(yè)稅兩年,并正式行文上報國務(wù)院,同時爭取到繼續(xù)享受企業(yè)所得稅集中匯繳的稅收優(yōu)惠政策。
年
中國。
集團有限公司發(fā)展戰(zhàn)略》,明確了公司的戰(zhàn)略定位、發(fā)展目標(biāo)和奮斗方向,確定了發(fā)展指導(dǎo)。
思想。
公司制定的發(fā)展戰(zhàn)略從戰(zhàn)略依據(jù)、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點及戰(zhàn)略措施等方面較為系統(tǒng)的闡述了公司的未來發(fā)展問題,是公司立足市場,走特色之路,實現(xiàn)快速壯大的行動綱領(lǐng)
公司上下認真貫徹落實戰(zhàn)略研討會。
精神。
圍繞公司的'發(fā)展戰(zhàn)略各省分公司結(jié)合自身實際制定了各省分公司的發(fā)展規(guī)劃進一步統(tǒng)一了。
思想。
理清思路在大與強、數(shù)量與效益、近期與長遠、投入與產(chǎn)出等問題上有了更加明確的認識。堅持有所為有所不為走特色發(fā)展之路以效益為中心以企業(yè)價值化為目標(biāo)的理念逐步貫穿到各級管理者的實際工作中。
公司在鐵路市場方面堅持效益觀念,樹立為各級鐵路部門做好服務(wù)的。
思想。
開展了多項有針對性的工作提高了服務(wù)質(zhì)量強化了對專用設(shè)備的維護管理為確保鐵路運輸安全和促進鐵路信息化建設(shè)做出了貢獻。通過不斷了解鐵路運輸?shù)男枨蠓e極主動地為各級鐵路部門。
提供。
優(yōu)良的專業(yè)服務(wù),整體服務(wù)的質(zhì)量明顯提高,樹立了公司的良好形象。加強了專用基礎(chǔ)建設(shè),安全生產(chǎn)常抓不懈,深入開展設(shè)備專項整治,同時各級鐵道業(yè)務(wù)部門積極開展市場宣傳工作,向路內(nèi)用戶宣傳公司各項業(yè)務(wù),擴大了公司市場影響力,拓展了經(jīng)營范圍。為全國鐵路第五次大提速、調(diào)度命令無線傳送系統(tǒng)推廣、三次鐵路運輸生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的調(diào)整、鄭州鐵路分局管內(nèi)京廣線安全標(biāo)準(zhǔn)試驗線建設(shè)等。
提供。
了優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù),圓滿完成了鐵道部的各項重大任務(wù)。
xx年。
網(wǎng)
建工作圍繞年初既定的“加強建設(shè)管理、狠抓制度落實”的工作思路,公司上下共同努力,加強公司基本建設(shè)的規(guī)范與管理工作,通過整章建制,完善了基本建設(shè)程序,加強了三類工程的管理,完善了公司驗工計價的管理辦法,提高了驗工計價的完成率和準(zhǔn)確性。通過交流培訓(xùn),提高了全公司建設(shè)管理人員的管理水平。通過不定期檢查、現(xiàn)場監(jiān)督等措施圓滿的完成了公司各項建設(shè)任務(wù)。
網(wǎng)
運系統(tǒng)以“支持市場發(fā)展、強化運維管理、加強。
網(wǎng)
絡(luò)保障、培育運維隊伍”為重點,積極適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展,配合。
網(wǎng)
絡(luò)建設(shè),不斷調(diào)整優(yōu)化。
網(wǎng)
絡(luò)結(jié)構(gòu),增強。
網(wǎng)
絡(luò)能力,及時響應(yīng)市場需求,豐富了業(yè)務(wù)種類。運維系統(tǒng)廣泛開展了“標(biāo)準(zhǔn)化機房和標(biāo)準(zhǔn)化線路區(qū)段活動”,機房面貌和線路維護工作大為改觀,運維生產(chǎn)管理水平明顯提高。建立“。
網(wǎng)
絡(luò)運行維護通報制度”,使。
網(wǎng)
運運行狀況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況和。
網(wǎng)
絡(luò)資源能力等信息上下通達,運維工作的組織開展更清晰有序。通過編制一系列運維管理規(guī)章和技術(shù)規(guī)范,進一步完善健全了運維管理制度體系。xx年公司。
網(wǎng)
絡(luò)運行平穩(wěn),
網(wǎng)
絡(luò)質(zhì)量狀況良好,為公司順利實現(xiàn)市場經(jīng)營目標(biāo)。
提供。
了有力的支撐和保障。
基本建設(shè)投資計劃分配原則的管理辦法》,強化了投資管理。xx年公司財務(wù)決算共計完成投資額93.6億元,其中基礎(chǔ)建設(shè)63.9億元,更新改造29.7億元。為落實“效益優(yōu)先,量力而行”的投資戰(zhàn)略,在認真。
總結(jié)。
xx年投資計劃分配管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,制定了xx年投資計劃額度分配辦法。
和責(zé)任人追究了責(zé)任,為今后加強管理、提高經(jīng)營質(zhì)量奠定了基礎(chǔ),強化投入產(chǎn)出觀念,提高了投資效益,增強了公司核心競爭力。
為規(guī)范。
網(wǎng)
絡(luò)建設(shè),打造優(yōu)質(zhì)高效的。
網(wǎng)
絡(luò),圍繞省內(nèi)傳送。
網(wǎng)
城域傳送。
網(wǎng)
ip城域。
網(wǎng)
本地電話。
網(wǎng)
業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)建設(shè),公司頒布了一系列技術(shù)規(guī)范,并嚴(yán)格加以貫徹執(zhí)行。在項目評審過程中,堅持對技術(shù)水平與經(jīng)濟效益長期目標(biāo)和短期收益進行綜合考評,有效避免了以往項目建設(shè)中,單純追求。
網(wǎng)
絡(luò)規(guī)模、忽視產(chǎn)出效益、重復(fù)投資建設(shè)等問題。
絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)調(diào)測,到目前正在進行的內(nèi)容補測,每個階段都受到了信息產(chǎn)業(yè)部。
領(lǐng)導(dǎo)。
的充分肯定。同時,通過試驗,在3g移動。
網(wǎng)
絡(luò)建設(shè)、
網(wǎng)
絡(luò)優(yōu)化、運營維護等方面積累了一定的經(jīng)驗,深入掌握了3g技術(shù),對系統(tǒng)性能、功能和業(yè)務(wù)有了較深入的了解,鍛煉了隊伍、培養(yǎng)了人才,對外展示了公司在開展移動業(yè)務(wù)方面的能力,樹立了公司良好的形象,為今后移動業(yè)務(wù)的開展奠定了基礎(chǔ)。
絡(luò)結(jié)構(gòu)配置、性能、尤其在功能和業(yè)務(wù)方面有了很大提高,基本滿足商用試驗的要求。
業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)固話增值業(yè)務(wù),取得了較好的經(jīng)營效益。
了制度的保障。各級客服部門作為公司對外服務(wù)的窗口,大力推行“統(tǒng)一接入號,統(tǒng)一工作流程,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的集中化服務(wù)方式,不斷完善和優(yōu)化服務(wù)流程;積極開展評先創(chuàng)優(yōu)活動,樹立學(xué)習(xí)榜樣,服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升。針對公司普遍存在的長途質(zhì)量不理想、業(yè)務(wù)受理與繳費地點分離、用戶補交話費后不能及時復(fù)機等問題,開展了專項整治工作,收效明顯。經(jīng)過公司上下的共同努力,“客戶滿意年”活動進展順利,公司綜合服務(wù)水平又上一個新臺階。
為了落實人才戰(zhàn)略,公司在人力資源方面建立各項管理制度,出臺相關(guān)管理辦法和實施意見,加強公司人力資源管理工作,改變了以往崗位技能工資制的分配形式,建立起以績效工資為主的薪酬體系,制定了《公司工資分配制度改革指導(dǎo)意見》,并在部分分公司開始試點。根據(jù)公司發(fā)展需要和依法用工的指導(dǎo)原則,統(tǒng)一、規(guī)范了公司用工制度,降低勞動用工成本,依法約束員工行為。
根據(jù)國資委文件。
精神。
在xx年對省分公司負責(zé)人全面實行年薪制。重新組織編制了公司組織機構(gòu)設(shè)置。
方案。
進一步規(guī)范、明確各級組織機構(gòu)的職責(zé)和權(quán)限本著精簡高效、滿足需要的原則對崗位定員編制重新進行了核定。
班子向在座的總部各部門負責(zé)同志、各位省公司的負責(zé)同志并通過你們向全體干部員工表示誠摯的問候和衷心的感謝!
在
總結(jié)。
成績的同時,應(yīng)看到公司在經(jīng)營管理、改革發(fā)展等方面存在的問題和不足。主要表現(xiàn)在以下幾點:一是市場開拓能力,市場營銷的方式方法還有待提高;二是沒有牢固樹立經(jīng)營企業(yè)的觀念。有些省分公司仍然存在盲目追求用戶數(shù)量和收入規(guī)模的問題,個別分公司甚至出現(xiàn)了收入增加利潤反而下降的現(xiàn)象。三是在投入產(chǎn)出上沒有精打細算,沒有深入挖掘現(xiàn)有市場、客戶及資源的價值,而是一味依賴投資,熱衷于鋪新攤子,上新項目,使得資產(chǎn)負債率過高,企業(yè)發(fā)展缺乏后勁,并出現(xiàn)嚴(yán)重超計劃投資現(xiàn)象;四是高端電信業(yè)務(wù)推廣困難。
數(shù)據(jù)運營述職報告篇十一
年對我而言,是非常成心義的一年,在這一年我邁進了工作一個新的里程碑,在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁,在支行。
領(lǐng)導(dǎo)。
的關(guān)心、愛惜和大力支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實開辟,將分理處的發(fā)展推上了一個新的臺階。一年來,我主要圍繞以下幾個方面展開工作:
(一)建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責(zé)任、制度修舊補新,明確新的責(zé)任、目標(biāo),并依照缺甚么補甚么的原則,補充制定了相應(yīng)的手工登記簿,對分理處強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。
(二)加強監(jiān)視檢查,做好會計主管工作的保證。在年內(nèi)加強考核,制定具體臺帳,實行柜員工資與績效掛鉤的機制,按月考核過失率,并催促整改題目,及時消除事故隱患,解決題目。并加大檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。
與編號工作,加強日間對柜員傳票的復(fù)核工作,使我處柜員的傳票辨認率穩(wěn)步上升,柜員辨認率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會計事后中心。
領(lǐng)導(dǎo)。
的.表揚與肯定。
(一)為更好的完成支行交予的年度財務(wù)工作,我嚴(yán)格依照農(nóng)總行財務(wù)制度規(guī)定,認真編制財務(wù)收支計劃,及時正確的進行各項財務(wù)資料的報送,并于每個月、季末進行具體地財務(wù)分析。
(二)在員工中常常展開職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工建立愛崗敬業(yè)、老實取信、酷愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴(yán)格的管理監(jiān)視體系及獎罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操縱規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營。
(三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一上風(fēng),不斷開辟客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點和上風(fēng),獲得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等,均收到了良好效果。
我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時,切實重視加強本身建設(shè)與學(xué)習(xí),增強駕馭工作的能力。一是加強學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),把握新規(guī)則。二是堅持實事求是的作風(fēng),堅持抵制消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助主任、柜員及三方職員解決實際題目,推動分理處各項工作的展開。三是加強團結(jié)合作,不弄個人主義。
年的工作中獲得了一定的成績,但還有需要在。
20xx。
年工作中加強和完善的方面。成績只代表過往,
20xx。
年的工作任重而道遠,在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行。
領(lǐng)導(dǎo)。
做好本職工作使分理處在新的一年有新的氣象來迎接其他貿(mào)易銀行的挑戰(zhàn)!
數(shù)據(jù)運營述職報告篇十二
在成品車間,我堅定不一的按照公司的方針政策執(zhí)行,聽從的安排,做好自己的本職工作,同時協(xié)助本組成員進倉,盡自己最大的努力將成品進倉的數(shù)據(jù)更精確,經(jīng)常聽取大家好的建議,結(jié)合工作中的經(jīng)驗,改進自己的不足,不斷提升自己,爭取為公司創(chuàng)造更大的價值。
把自己在工作中的經(jīng)驗毫無保留的傳達給她們,也讓她們在工作的同時不斷提升自己的能力。不定時的對她們進行培訓(xùn),使我們這個團隊的綜合能力更上一個新的臺階,同事也要提高進倉倉位的準(zhǔn)確性,管理好備料庫的型材是否齊全,如有缺少品種及時補庫,進倉數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確性是保證訂單完成的重要環(huán)節(jié),也是成品車間最重要的工作崗位。在進倉的細節(jié)上我從不馬虎,確保成品進倉數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,滿足客戶的需求,為公司利益,我總是認真堅守自己的崗位,帶動本組成員工作的積極性。
在這方面我常常與進倉班長,進倉搬運,數(shù)據(jù)源進行多次共同交流,一定要把數(shù)據(jù)。倉位進準(zhǔn),不管事上erp還是手工帳都要一致,不得有任何差錯,大家團結(jié)一致把進倉的工作做得更好、更細、更perfect!
每天都會去專注型材的去向,同時做好手工臺賬,做到進出合理,不混亂,也經(jīng)常和本組成員對工作現(xiàn)場進行清掃、整理,讓大家有個舒適的工作環(huán)境,保持輕松愉快的心情去將我們的工作做到更好。
在平時的工作中我自己也有不足之處,進倉數(shù)據(jù)還不夠完全準(zhǔn)確,倉位有改進但也是大家的功勞,現(xiàn)在面臨的成品倉的工作,我想說句實話,能否在進倉那里增加一人,因為備料庫還是要專人管理比較好,我只是建議。
對于下一步的工作,請公司相信我,我已做好了準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。
數(shù)據(jù)運營述職報告篇十三
:
你好!
在過去的半年中很有幸加入到xx公司來,在。
領(lǐng)導(dǎo)。
的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡要。
總結(jié)。
:
具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
1、重點學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識;
2、學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;
各次會議中的。
講話。
總是認真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐;
4、盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實自己、提高自己??梢哉f在這半年中,由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。
管理。
前期在淘寶平臺運用,收集商品。
網(wǎng)
絡(luò)信息做得比較充分??蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實際操作里,我秉持著巨細靡遺的態(tài)度,在不斷。
總結(jié)。
日常工作提升交流技巧的'同時,參看一些優(yōu)秀的實例和經(jīng)驗分享,逐步形成了日常工作體系,對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。
訂單的達成以及售后處理過程,現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計的方法,在售后問題中,能有效解決普遍問題,對于少有的復(fù)雜的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細,再次遇到同類問題可以獨立解決。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力;
3、精于專業(yè)技能,勤于觀察。
總結(jié)。
盡量將工作。
總結(jié)。
規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
完善,是需要始終堅持的過程。對于新產(chǎn)品的。
網(wǎng)
絡(luò)推廣,結(jié)合已有案例,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
2、樹立全局觀,加強兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個部門都緊密相關(guān),客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運營、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的同時,個人需要加強各方面信息的涉獵,對各個職責(zé)崗位有所了解,加強溝通,互相進步。
這些關(guān)鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經(jīng)驗教訓(xùn),預(yù)先的判斷、危機意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。
一年時間里,公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我,嶄新的一年相信我會與xx共同成長!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
數(shù)據(jù)運營述職報告篇十四
尊敬的__領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼20__年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機會來寫這份述職報告,而此刻都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接應(yīng)對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應(yīng)對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自我肩負的重任,所以我要求自我每一天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自我進取的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶供給更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,僅有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中,主管帶領(lǐng)我們進取刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。同時,我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù)知識,進取利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實自我,對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達本事等方面,都有了必須的提高。
在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業(yè)務(wù)本事方面提高不快,還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強,工作開拓不夠大膽。應(yīng)對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得提高的基礎(chǔ)。我要經(jīng)過實踐不斷的鍛煉自我的膽識和魄力,提高自我解決實際問題的本事,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,進取、熱情的對待每一件工作。
今日,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,僅有把個人夢想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自我的工作進取性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
特此報告。
___。
日期:20__年_月__日
數(shù)據(jù)運營述職報告篇十五
:
您好!
自20xx年進入我們xx公司以來,先后工作需要,我從熟悉了5年的市場部門,調(diào)任運營總監(jiān),分管公司市場運作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;推動公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進公司財務(wù)、行政、人力資源的管理;負責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;維持并開拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。
億的目標(biāo),同時在員工獎勵機制等各項工作制度的完善,及企業(yè)文化的建設(shè),內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu),市場運作,品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結(jié)果。
在這半年多的時間里,我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知,企業(yè)文化是一個企業(yè)生命力的表現(xiàn),而品牌是一個企業(yè)價值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們xx公司的口號是,共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信,至尚至遠的理念,旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù),全情的呵護,創(chuàng)造忠誠的客戶,創(chuàng)造我們的快樂生活。
這半年里,為推動品牌的樹立。我展開了以下幾項工作:
在人力資源,市場部的大力支持下,我們利用公司現(xiàn)有資源,人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間,我們團隊創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。
電視臺舉辦的大型游樂活動紀(jì)錄電視節(jié)目上,我們通過廣告投入及贊助活動等,為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺。同時通過這樣的活動,保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上,服務(wù)客戶的同時,提升我們品牌的社會關(guān)注度。
主要包括內(nèi)部管理機構(gòu)的.整合,包括獎勵機制的建立,內(nèi)部信息平臺的架構(gòu)等。同時打包我們的產(chǎn)品,建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。
通過以上的工作,我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團隊,并在此基礎(chǔ)上擴大我們在社會的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機制改革,和平臺建立,讓我們的運做更規(guī)范話,同時對于問題快速反應(yīng)起到了教好成效。品牌的建立是一個長期的過程,關(guān)鍵就在于我們每時每刻對卓越的追求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。
如:團隊,還不夠成熟,合作媒體的選擇,缺少經(jīng)驗。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中,我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實際出發(fā),而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點。
最后,要學(xué)會管理戰(zhàn)略伙伴,我們還得保持自己的獨立性。這半年的工作,還沒達到理想的效果,但品牌推廣部,不管是內(nèi)部配合還是在對外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達到了前所位有的高度。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
數(shù)據(jù)運營述職報告篇十六
今天,我們召開xx年度工作會議,主要任務(wù)是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹黨的十六屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,貫徹國資委中央企業(yè)負責(zé)人會議精神和信息產(chǎn)業(yè)部、鐵道部xx年工作會議精神。按照全面落實科學(xué)發(fā)展觀的要求,總結(jié)xx年公司各項工作,分析當(dāng)前的形勢,部署xx年的工作。
下面,我對xx年工作進行簡要的總結(jié),同時對xx年的工作做總體安排。
xx年公司主要工作情況
xx年是中國集團有限公司發(fā)展歷程中值得紀(jì)念的一年,也是中國改革和發(fā)展重要一年。在國資委、信息產(chǎn)業(yè)部和鐵道部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全公司干部、員工開拓創(chuàng)新、克服困難、團結(jié)拼搏,各項工作取得可喜的成績。
數(shù)據(jù)運營述職報告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好。x月通過同學(xué)介紹進入了一家知名新媒體公司實習(xí),為期三個月,但因為家里的事情臨時推出,所以只實習(xí)了兩個月。這兩個月有一些心得體會是上學(xué)期間所沒有經(jīng)歷過的。
我是幸運的,因為有一個善良友善的主管帶我,我主要負責(zé)證券板塊一個手機客戶端的內(nèi)容編輯,通俗一點就是證券手機早晚報。我負責(zé)泛財經(jīng)的內(nèi)容。剛開始的時候主管給我講解了各個板塊的風(fēng)格以及內(nèi)容來源。之后就直接上手了,而指導(dǎo)工作采用qq聯(lián)系。第一天很難進入狀態(tài),因為先忙了一陣入職,有了門禁卡的那一刻覺得自己很有感覺,仿佛真的長大了一樣,想盡力表現(xiàn)的職業(yè)一點,干練一點。什么事都很努力,同時也很著急,因為自己編排的內(nèi)容總是風(fēng)格詭異,不是很準(zhǔn)確,主管很耐心,總是細致的糾正我的錯誤并給我有用的建議。
新媒體的同事氣氛還算和諧,大家都是完成自己的工作,沒有太多的利益糾紛。我主動找到了其他幾個實習(xí)生,和她們一起吃飯,交流,向她們咨詢很多業(yè)務(wù)問題。她們都是很優(yōu)秀的人,年輕人談?wù)剬W(xué)校談?wù)勽苁伦屛液芸炀腿谌肓怂齻兊娜ψ樱@也解決了我心頭一大患。這讓我知道,主動伸出你的手就會有好朋友,邁出一小步也許會讓你健步如飛起來,因為在朝九晚五的生活中,有幾個可以一起吐槽的好姐妹會讓你的壓力小很多,實習(xí)后我們也成為很要好的朋友,這是我的收獲!
第一個星期的工作主要是負責(zé)找到合適的'內(nèi)容,既要符合網(wǎng)絡(luò)安全的標(biāo)準(zhǔn)又要貼和欄目風(fēng)格,同時還要吸引人們有點擊的欲望。這樣的三項指標(biāo)看似簡單,但對于我這樣一個菜鳥卻是很難。每天上班在地鐵上會看一些證券基礎(chǔ)知識,熟悉各種專業(yè)詞匯,提早半個小時到公司,開始大量瀏覽新聞,觀察和總結(jié)各欄目的內(nèi)容風(fēng)格,查看點擊量,8點的時候主管會叫我面談,總結(jié)一下前一天的工作和反饋。閑暇時間我也會積極詢問其他實習(xí)生,聽取建議。三天后我已經(jīng)可以掌握負責(zé)的欄目風(fēng)格,找到的新聞也基本符合主管的要求。而第二個星期則進行標(biāo)題的精煉,必須掌握在13個字以內(nèi),這讓我痛苦了很久,因為我常常是難以取舍,都是重點,哪個都想放在標(biāo)題吸引眼球,于是主管常常因為我超字數(shù)而發(fā)來修改建議,qq的頭像頻頻閃爍,這讓我挫敗感很強。但經(jīng)過一個月的訓(xùn)練,終于可以安心的坐在椅子上,淡定的工作著。
在熟練之后,就會進入疲勞期,開始有大量的時間空閑,我也庸俗的進行了小范圍的看視頻活動,又一次被主管看到了,就委婉的批評了我,當(dāng)時我意識到自己入職時的豪言壯志都被疲勞期磨沒了,于是凡是遇到空閑時間就去看“一直特立獨行的貓”的博客,她會講一些職場的故事,很有借鑒意義。疲勞期我向主管提出可以多分擔(dān)一些工作,主管很友善的教授了我photoshop,讓我做一些很簡單的圖,雖然大多數(shù)都沒用過,但是讓我感覺自己是在進步的,在一個月后我撐起了負責(zé)項目的半邊天,主管和另一位同事就有時間制作專題,這讓我有了更多的成就感,至少有一種我是主力的感覺!持續(xù)的打雞血是克服職場疲勞的好辦法,我們不可能一直熱愛一個行業(yè)或者一個工作,總是會厭煩,總是會疲倦,那么找到新的突破點,找到新的可學(xué)習(xí)的地方,找到新的成就感,就會持續(xù)的帶來能量,度過疲勞期。
在短短兩個月的時間里,我交到了三個好朋友,收獲了珍貴的友情;完成了手機報二分之一的工作量,收獲了工作經(jīng)歷;得到了上司的認可,收獲了職業(yè)滿足感。的遺憾是離職時太匆忙,沒有完成自己的責(zé)任,也沒有來得及和主管吃一頓告別餐,在這里非常感謝他的照顧,感恩!
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
數(shù)據(jù)運營述職報告篇十八
20xx年,在公司大力提倡,講真話、干實事、實干事的工作作風(fēng)的引導(dǎo)下,我認真履行崗位職責(zé),通過工作的創(chuàng)新和強化對分公司的監(jiān)督力度,各項工作有了新的發(fā)展和提高,較好地完成了市年初的工作計劃?,F(xiàn)將半年來的工作情況述職如下:
數(shù)據(jù)運營述職報告篇十九
董事長及各位同事大家好!
我
20xx。
年
7
月
22。
日進入金孔雀國際集團就任運營經(jīng)理一職轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)將近兩個月了?;仡欁哌^的路在看看今天的運營中心。雖然一路走來很辛勞但我仍然感到由衷的欣慰。在運營中心沒有總監(jiān)的情況下我獨自開展工作本著運營的目標(biāo)明確、不斷創(chuàng)新、精益求精的原則開展工作完成了集團公司所布置的所有任務(wù)。運營總監(jiān)到崗后對部門的工作有了更加明確和具體的指導(dǎo)使部門工作逐步走入正軌同時也避免了毛毛蟲效應(yīng)的出現(xiàn)確定了運營中心的基本模式奠定了運營中心的部門文化建設(shè)基礎(chǔ)。一分耕耘一份收獲我的付出的同時也有了收獲在工作進行中得到了鍛煉和提高現(xiàn)將著兩個月來的工作匯報一下。
數(shù)據(jù)部負責(zé)集團投資風(fēng)險評估、前期市場調(diào)研工作以及運營成本和收入測算。數(shù)據(jù)部可以為集團長期的戰(zhàn)略投資提供強有力的數(shù)據(jù)支持。
服務(wù)部負責(zé)集團內(nèi)酒店投訴的收集與處理、賓客意見采集、網(wǎng)評匯總以及培訓(xùn)工作。服務(wù)部有效的提高了集團內(nèi)酒店整體服務(wù)質(zhì)量及集團客源對酒店的意見反饋。同時通過培訓(xùn)提高了集團員工的整體素質(zhì)。
經(jīng)營管理部負責(zé)集團的品牌標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢查與控制、運營標(biāo)準(zhǔn)體系、酒店成本與能耗控制。
通過上述調(diào)整運營中心下屬各部門分工更明確管理更加系統(tǒng)化滿足了集團前期運營的需求。同時兼顧到酒店管理公司后續(xù)發(fā)展過程中運營中心所起到的管理作用和對各連鎖門店的支持和監(jiān)督。為運營中心今后管理和調(diào)整工作打下基礎(chǔ)。
運營總監(jiān)到崗后將。
it。
部與。
crs。
并入數(shù)據(jù)部管理。有效的保證了運營中心的數(shù)據(jù)支持滿足了數(shù)據(jù)部針對集團下屬分店的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。更好的方便了運營中心縱向工作的開展。同時也保障了集團的原始數(shù)據(jù)積累。為集團的戰(zhàn)略發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。
按照公司運營要求為便于今后各連鎖門店順利開展工作制定運營手冊編寫計劃并開始起草一下文件。
1
運營中心工作手冊草案經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審核和修改后已上報集團公司。
2
先后起草了部分運營中心手冊其中包括前臺手冊客房手冊開業(yè)手冊禮儀手冊和設(shè)備設(shè)施管理目錄等文件已提交上級主管審核。
3
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示起草了連鎖店。
vi。
目錄以提交策劃部備案和制作。
4
進行。
pms。
系統(tǒng)的前期選型工作。先后了解了?;?、羅盤、住澤等系統(tǒng)。并提出了相應(yīng)的要求已經(jīng)要求供應(yīng)商做出相應(yīng)的調(diào)整及報價。
分析對我酒店的優(yōu)勢、劣勢、機遇、威脅進行相應(yīng)的分析。最終得出酒店的銷售策略及計劃。在經(jīng)過酒店組織機構(gòu)與薪酬體系的設(shè)定后進行前期運營成本及收入測算。
通過上述方法論證在經(jīng)過瑞海國際商務(wù)酒店的初步試驗與可喜可樂城項目的后期論證后發(fā)現(xiàn)此方法得出的數(shù)據(jù)可以做為相關(guān)的理論依據(jù)。為金孔雀國際集團的市場調(diào)研工作制定了獨一無二的前期雛形。后續(xù)經(jīng)過提煉和完善后可以作為我集團公司的模板下發(fā)執(zhí)行。
在集團工作的。
2
個月中我得到了歷練、增長了知識我自身酒店行業(yè)的知識進行了進一步的總結(jié)和梳理。同時在運營總監(jiān)的幫助下我對精品酒店的市場定位及運營模式有了進一步的了解為我以后的工作奠定了基礎(chǔ)。量的變化給我自身也帶來了質(zhì)的飛越工作當(dāng)中我對集團有了深深的了解也認可了這個平臺。在以后的工作中我會繼續(xù)本著運營中心的目標(biāo)明確、不斷創(chuàng)新精益求精的精神為集團的發(fā)展貢獻自己的一份力量。與其他同事共同迎接金孔雀國際集團輝煌的明天。
述職人。
xxx。
20xx。
年
9
月
16。
日
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