在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
報告廳使用記錄篇一
一、辦公室受學校委托，負責學術報告廳的使用管理，未經(jīng)學校辦公室審批，任何部門和個人不得擅自使用。
二、學術報告廳的使用安排上遵循學校層面活動為主、兼顧學院、處室的原則。
三、報告廳的使用遵循先申請、后使用，誰使用、誰負責的原則。申請使用單位須提前三天以書面形式(填寫使用申請表)向學校辦公室提出申請，經(jīng)學校辦公室審批同意后方可使用。第一報告廳、第三報告廳使用須經(jīng)辦公室分管副主任簽字批準，第二報告廳使用須經(jīng)綜合科科長簽字批準。經(jīng)校辦批準后，將表格送至圖書館二樓報告廳管理室，并請在會議前至少提前3小時聯(lián)系報告廳老師對接準備，避免會議較多發(fā)生沖突，如不提前對接，責任自負。
四、使用報告廳的部門及人員應愛護報告廳的各類設施，自覺維護報告廳的環(huán)境衛(wèi)生，注意用電安全，不在報告廳內吸煙，不隨地吐痰，亂丟雜物，不隨處粘貼等。在使用完畢后，要認真清掃報告廳衛(wèi)生，及時清除垃圾，桌椅設備擺放整齊有序。具體如下：
1、禁止將瓜子、水果等零食帶入場內;
2、禁止在場內吸煙，禁止燃放煙花等危險物品，嚴禁踩踏座椅;
3、未經(jīng)同意，不得在報告廳內隨意懸掛或張貼橫幅、宣傳物等物品;
4、除管理人員外，任何人不得擅自使用場內各項設備，如造成損壞，須照價賠償;
5、控制室內禁止非工作人員進入，擅自進入并導致事故的將追究其責任;控制室的設備必須按操作規(guī)程進行使用。發(fā)現(xiàn)故障要及時上報，以便解決。
6、會議和活動開始之前，會議負責人必須按照申請表中的使用要求，檢驗廳內所用設備的準備是否齊全，效果是否滿意，填寫使用登記表，并與管理人員共同簽字。
7.在使用完畢后，使用部門負責整理桌椅，清潔會場，由工作人員檢查廳內設備設施的使用情況及衛(wèi)生情況，待管理人員對衛(wèi)生和設施狀況驗收并與會議負責人共同簽字后，方可離開。
五、報告廳原則上不接待娛樂活動。
六、報告廳及設備屬學校固定資產(chǎn)，原則上不外借，原則上不針對有償培訓(包括二級部門承辦的非校內的外借活動)或校外租用的培訓、會議等活動開放使用。
注：報告廳所有設備與物品一律不外借。
校辦報告廳申請表
報告廳使用記錄篇二
1號教學樓報告廳是校區(qū)(學院)舉辦大型會議、學術報告、專題講座等重要學術活動或重要會議的場所。為加強管理，明確職責，確保運轉正常，更好地為廣大師生服務，制定本管理辦法。
一、使用范圍
1.校區(qū)(學院)組織召開的大型會議。
2.校區(qū)(學院)組織的學術報告、專題講座等活動。
3.校區(qū)(學院)各單位舉辦的需要使用報告廳的大型活動。
二、日常管理
1.報告廳的日常衛(wèi)生保潔和使用管理由黨政辦公室安排專人負責。
2.報告廳燈光、音響、視頻及電子屏顯示器等電器設備由教務部現(xiàn)代教育中心負責管理、維修及維護。未經(jīng)許可，其他人不得自行操控設備。
3.需配備基本設備以外其它設施的(如：花卉、水果、座簽及會標等)，使用單位應提前聯(lián)系黨政辦公室，并布置會場。
4.使用單位安排的活動如與校區(qū)(學院)重大活動沖突時，黨政辦公室負責統(tǒng)籌調整，使用單位須服從安排。
5.報告廳一般不對校外開放。特殊情況借用，應提前三天向黨政辦公室提交申請，經(jīng)校區(qū)(學院)領導批準后方可使用。
三、使用程序
1.校區(qū)(學院)舉辦大型會議或各單位舉辦重大活動需使用報告廳的，主辦單位需填寫《報告廳使用申請單》(附后)，提前三天送交黨政辦公室審批。
2.黨政辦公室根據(jù)校區(qū)(學院)大型會議、活動安排情況和各單位申請時間先后順序，向主管領導匯報后，將批復意見告知申請單位，并做好使用前的各項準備工作。
四、使用要求
1.按照“誰使用，誰負責”的原則，使用單位須安排專人做好會務服務及保障工作。
2.使用單位必須遵守報告廳使用管理制度，聽從管理人員安排，確保人員和設備安全。如發(fā)現(xiàn)使用單位不能遵守本規(guī)定，經(jīng)勸阻無效的，黨政辦公室將停止其繼續(xù)使用。
3.使用單位和與會人員要自覺維護報告廳環(huán)境衛(wèi)生，愛護報告廳公用設施，不得在室內進餐、吸煙，嚴禁隨地吐痰、亂丟雜物，不得隨處粘貼、亂涂亂畫。未經(jīng)允許，不得擅自將室內物品移作他用。
4.使用結束，相關管理人員負責對設備進行驗收。使用單位負責將所用設施還原，確保會場恢復原樣，如涉及人為損壞設施等問題，使用單位須按價賠償。
5.未經(jīng)報告廳管理部門同意，任何單位或個人不得在報告廳內隨意懸掛或張貼會標、標語，不得隨意變動室內設施的擺放格局。
五、本管理辦法解釋權歸黨政辦公室。
報告廳使用記錄篇三
學術報告廳是學校重要的學術交流活動場所。為加強報告廳管理，充分發(fā)揮其作用，根據(jù)學校實際情況，特制定本管理辦法。
1.該廳主要用來舉辦學術交流活動、有校內外專家或校領導參加的會議、報告，或者經(jīng)校領導批準的全校性活動等，部門的各種會議及各類學生活動原則上不使用學術報告廳。
2.圖文信息中心的教育技術中心具體負責報告廳音響、燈光設備的使用管理、技術維護等支持。
3.物業(yè)服務公司負責報告廳衛(wèi)生清潔工作及其財產(chǎn)安全管理等。
4.凡申請借用報告廳的單位，應提前3天在圖文信息中心網(wǎng)站下載使用申請表，按要求填寫并履行相關審批手續(xù)后送交教育技術中心。
5. 教育技術中心根據(jù)審批意見，結合報告廳使用情況進行安排，按照申請順序進行安排，如若與學校臨時安排的重大活動沖突，則服從統(tǒng)籌安排。
6各部門若在辦理使用手續(xù)后，需要變更或取消使用計劃的，須在預約使用期前一天通知圖文信息中心。
7. 學術報告廳按照“誰使用，誰負責”的原則，使用學術報告廳的部門自行安排會務，明確責任人，并安排專人負責安全工作，如防火、人員引導，秩序維護等。
8.除正?；顒有枰臅嘶驒M幅外，未經(jīng)學校辦公室﹙新聞辦﹚同意，不得在報告廳內隨意張貼或懸掛各種海報、橫幅、標語、廣告等，未經(jīng)圖文信息中心同意不得使用雙面膠，膠帶，圖釘，訂書針，釘子等對桌面、墻面和地面有污損或破壞的物品。
9使用單位要對參與活動的人員進行提示，必須愛護報告廳內公共設施，注意廳內外環(huán)境衛(wèi)生。
10報告廳燈光、音響、投影機、操作臺等設備由專人負責，其他人員不得擅自操作。
11學術報告廳內禁止吸煙，禁止攜帶食物及飲料。
12. 活動結束后，使用申請人應協(xié)助報告廳管理人員將設備設施歸位，與報告廳物業(yè)管理員進行交接，要認真檢查，切斷電源，確保安全。
13對不遵守報告廳使用管理辦法的單位，圖文信息中心有權提出批評并及時報告學校。
14教育技術中心要做好對報告廳使用情況的登記工作，并定期聯(lián)系相關人員檢修設備，檢查電源、線路、門、窗、桌椅等，消除安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題認真處理，及時匯報。
報告廳使用記錄篇四
第一章 總則
第一條：為使班主任工作科學化、規(guī)范化、制度化，更好地發(fā)揮班主任的作用，搞好我校的學生教育和管理工作，根據(jù)黨的教育方針，結合我校實際，特制定班主任工作條例。
第二條：班主任在學生科具體領導下開展工作，并接受教務科的指導。
第二章 班主任的任職條件
第三條：有一定組織管理和領導能力，努力研究和掌握教育規(guī)律，認真學習教育學、心理學、倫理學和美學等有關知識，具有一定的社會科學知識和較系統(tǒng)的教育科學、管理科學知識，并有較強的口頭和文字表達能力。能服從領導，嚴格按職責范圍要求進行工作;
第四條：具有良好的師德修養(yǎng)，作風正派，品行端正，辦事公道，嚴于律己，積極上進，組織觀念強，遵紀守法，清正廉潔，為人師表。具有較強的政治責任感和事業(yè)心，勤勞踏實，任勞任怨，不計個人得失。謙虛謹慎，平等待人，關愛學生，作風民主，善于聽取各種意見，能堅持原則，從嚴管理，在學生中有較高的威信。
第五條：忠誠黨的教育事業(yè)，身心健康，有奉獻精神。
第六條：原則上班主任應具有大學本科以上學歷或者是相當學歷.
第三章 班主任的職責
第七條：堅持對學生進行世界觀、人生觀和價值觀以及校風、校紀、班風的教育。
第八條：教育學生嚴格遵守國家的法律法規(guī)和學校的各項規(guī)章制度，培養(yǎng)學生嚴格按照制度辦事的作風。
第九條：班主任是學生安全教育、安全管理的第一責任人，要加強學生安全自護教育。嚴格要求學生、關愛學生，及時發(fā)現(xiàn)問題、反映問題和處理問題，關心學生生活和學生的身心健康。
第十條： 培養(yǎng)學生良好的儀表，教育學生養(yǎng)成良好的生活習慣，著裝整潔。教育和督導學生愛護校園環(huán)境，愛護公共財物，愛護學?；ú?，保持地面、墻面衛(wèi)生。
第十一條： 教育學生樹立明確的學習目的，指導學生的學習方法，協(xié)助教務科解決教學中學生存在的問題，形成良好的學風。
第十二條：及時與任課教師溝通，協(xié)調師生關系，協(xié)助各任課教師做好各項管理工作，提高學生的各項實踐技能。
第十三條：組織學生參加學校舉辦的各項集體活動、社團活動和公益活動。指導班級開展豐富多彩的文體活動;積極引導學生組織各種興趣小組，提高學生的綜合素質。
第十四條：組織班委日常管理工作和團支部建設。每兩周組織召開一次班會，討論、講評及解決班級有關學習、生活、紀律、思想品德等方面的問題，對違紀的學生及時進行批評教育，把不良現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)。充分發(fā)揮班委和團支部的先鋒模范作用。
第十五條：負責學生的操行評定工作，及時填寫學生誠信教育檔案和寄發(fā)各種通知，負責班級各項評優(yōu)工作。
第十六條：負責學生各種費用的收繳管理工作，組織學生干部做好班費收支的帳目管理，做到賬款分離。
第十七條：服從學生科和教務科的各項管理，有事要辦理請假手續(xù)，請假前后要交接好班級工作，并臨時委托其他班主任代管。
第十八條：準時參加學生科和教務科組織的各種會議，及時匯報班級工作和傳達會議精神。
第十九條：按學校要求，做好新生的入校安排、入學教育及畢業(yè)生升學及就業(yè)指導、畢業(yè)生離校等工作，做好各學期開學和放假的各項工作。
第二十條：按照學校要求，做好各種材料的上報工作。
第二十一條：協(xié)助學校保衛(wèi)科，做好學生在校期間有關事宜。協(xié)助學?？倓湛?，做好學生各項后勤工作，協(xié)助財務科做好學費收繳工作。
第二十二條：及時與學生家長建立聯(lián)系，學生受到處分要及時通知家長，共同做好學生的教育工作。對違紀學生要耐心教育，做到不縱容、不放棄、不袒護，及時向學生科匯報本班學生違紀情況并提出處理意見，并及時將有關情況與學生家長溝通。
第二十三條：完成學校交辦的其它工作。
第四章 班主任的選聘和任用
第二十四條：班主任實行兼職聘任制，由學生科負責選聘工作，每個班配備一名班主任。班主任的任期一般為三年，每年八、九月份學校集中辦理班主任的聘任手續(xù)。學校鼓勵考核稱職的班主任，尤其是優(yōu)秀班主任連任。
第二十五條：學生科負責班主任的選拔工作，學生科審核后報學校領導統(tǒng)一發(fā)文聘任。
第二十六條：學校設立班主任崗位津貼+獎金形式。對認真履行崗位職責，圓滿完成工作任務的班主任，學校按月發(fā)放班主任津貼。發(fā)放標準為：班級人數(shù)在20人以下的(含20人)津貼數(shù)為100元。班級人數(shù)在20—40人以下(不含40人，以20為基數(shù)，每增加一人增加2.5元。)班級人數(shù)為40人的津貼為150元，(以40人為基數(shù)每增加一人增加3元。)班主任每月獎金根據(jù)每月班級考評成績發(fā)放。班級當月人均扣分不高于0.1分的，獎勵津貼50元。班級當月人均扣分高于5分的，扣津貼50元。班級當月人均扣分高于10分的，扣除全月津貼。月評比排名前五名的班主任津貼獎勵15元，月評比排名后五名的班主任津貼扣除15元。
第二十七條：符合班主任任職條件的在職教師都有責任和義務服從組織安排應聘擔任班主任。
第二十八條：對擔任班主任工作，尤其是長期擔任班主任工作且成績突出者，學校給予重獎。
第五章 班主任的考核和獎懲
第二十九條：班主任工作量化考核由學生科制定。無故不參加班主任會議、班主任集體活動的，一次扣除津貼5元。班主任在任職期間無故不請假并且離開崗位超過一周的自動解聘。 一個學期月評比三次排名最后一名的班級，班主任自動解聘。
第三十條：每學年表彰一次優(yōu)秀班主任，享受校級先進待遇，并給予一定的物質和精神獎勵;對于無故不擔任班主任工作，考核不稱職的班主任或因工作失誤造成嚴重后果的班主任，取消其班主任任職資格，工資職稱下聘一檔。
第三十一條:本條例自公布之日起執(zhí)行，如其他規(guī)定與其有抵觸的應以本條例為準，本條例解釋權在學校。
報告廳使用記錄篇五
一、總則
第一條為了加強公司的資金使用管理，提高經(jīng)濟效益，保證資金支出安全，并能盡量減少審批程序，特制定本辦法。
二、財務支出審批程序
第二條生產(chǎn)性支出。在既要滿足生產(chǎn)的正常需要，又要在庫存合理的前提下，根據(jù)簽訂的購貨合同和月初經(jīng)審批同意的用款計劃，購買原材料、燃料、輔助材料、備品備件、低值易耗品等生產(chǎn)用物資。一般情況下采取貨到驗收付款，根據(jù)發(fā)票和入庫單由部門經(jīng)理簽字、財務部主管復核后方可報銷(在預算范圍之內)。
第三條非生產(chǎn)性開支。辦公用品、非生產(chǎn)性低值易耗品等物品的購置，原則上由辦公室統(tǒng)一購置和管理，各部門不得自行購置。否則費用自理，不予報銷。辦公室根據(jù)部門批準的申請計劃組織購置，辦公室主任、總會計師簽字后方可報銷。
第四條對外投資統(tǒng)一由公司本部開展，下屬各分店(或分公司)不允許從事任何對外投資。對于50萬元以下短期投資款項的支付由總會計師、總經(jīng)理聯(lián)簽;50萬元～20xx萬元的短期投資由總經(jīng)理會議決定，報總會計師、總經(jīng)理審核，董事長核準;20xx萬元以上的短期投資必須由董事會決議后實施。對于長期投資投資金額在500萬元以下的項目經(jīng)總經(jīng)理辦公會通過后即可投資;投資金額在500萬元～20xx萬元，投資方案必須經(jīng)董事會決議通過后方可實施;投資金額在20xx萬元以上的，必須召開股東大會討論通過后方可實施。
第五條在建工程項目開支。公司下屬各部門(包括下屬分店、分公司及子公司)在投資新建或改擴建項目時須遵照以下程序進行審批和實施。
擬新建或改造項目的職能部門要對擬投資項目提出立項建議書，立項建議書經(jīng)公司主管經(jīng)理批準后(下屬各店為店總經(jīng)理批準)，即可組織有關人員進行可行性研究。而后由項目小組(由各分店或子公司的總經(jīng)理、財務部主管、公司資產(chǎn)管理部、基建工程部及財務部組成)進行集體討論。討論通過并會簽后，根據(jù)擬投資項目概算總額與公司所規(guī)定的核準權限呈報不同的職能部門。審議通過后，再行實施，具體核準權限如下：
3萬元以下的在建工程項目必須由各分店總經(jīng)理、財務部主管、本部基建工程部及資產(chǎn)管理部組成的項目小組會簽后即可實施;3萬元～50萬元的在建工程項目還必須在上述小組會簽后報公司總經(jīng)理、總會計師聯(lián)簽;50萬元以上的項目，經(jīng)上述會簽及聯(lián)簽后，還必須由董事長簽字同意后才能實施。
財務部門根據(jù)合同規(guī)定，按工期進度支付工程款。付款時，由客戶寫出申請，項目小組和設備管理部門簽署意見，財務部審核，其款項的支付，3萬元以下由各分店(或分公司)的總經(jīng)理簽字，3萬元～50萬元應由公司總經(jīng)理和總會計師聯(lián)簽;超過50萬元時，還應報董事長核準。在建工程尾款(工程尾款不得低于合同總價款的30%)的結算須在審計部門審計及監(jiān)理部門出具監(jiān)理報告后，才能付清全部價款。
第六條固定資產(chǎn)購置。機器設備、交通工具及通用設備等固定資產(chǎn)的購置，實行預算管理制度。
(一)下屬各分店(或分公司)固定資產(chǎn)購置的審批程序和權限：在預算范圍之內，如果購置的固定資產(chǎn)單位金額在5000元以下，則由各分店(或分公司)擬使用部門提出購買申請，報各分店(或分公司)的設備主管部門，設備主管部門根據(jù)公司的實際情況和今后的發(fā)展需要決定是否購置，而后報各店(或分公司)總經(jīng)理審核批準方可購買;對于單位金額在5000元以上、5萬元以下的固定資產(chǎn)購置項目，在履行上述程序后，報經(jīng)公司總經(jīng)理和總會計師聯(lián)簽后方可購置;對于單位金額在5萬元以上的固定資產(chǎn)購置，在前述審批基礎上，必須由董事長審批和加簽。
(二)公司本部固定資產(chǎn)購置的審批程序和權限：在預算范圍之內，如果購置的固定資產(chǎn)單位金額在5萬元以下，則由擬使用部門提出購買申請，報設備主管部門，設備主管部門根據(jù)公司的實際情況和今后的發(fā)展需要決定是否購置，而后總經(jīng)理審核審批，最終必須由總經(jīng)理和總會計師聯(lián)簽后方可購置報銷;對于單位金額在5萬元以上的固定資產(chǎn)購置，在前述審批基礎上，必須由董事長審批和加簽。
第七條通訊費、差旅費、業(yè)務招待費等日常費用報銷程序。
公司本部報銷的審批權限：對于一次報銷金額在1000元以下的，由財務部負責人審核批準;1000元以上至1萬元，由總會計師審核批準;1萬元以上至3萬元，必須由總會計師和總經(jīng)理聯(lián)簽;超過3萬元，則必須由董事長加簽。
第八條工資的支付：按照勞動合同的有關規(guī)定，應按時發(fā)放職工的工資。
下屬各分店(或分公司)的工資由所屬的人事部門依據(jù)規(guī)章制度進行統(tǒng)一核算，經(jīng)分店(或分公司)總經(jīng)理、財務部負責人簽字后方可支付;公司本部的工資開支，工資表經(jīng)人力資源部審核無誤后，經(jīng)總經(jīng)理和總會計師聯(lián)簽后，由財務部負責核發(fā)。
三、其他事項的審批權限
第九條暫借款的審批。由于業(yè)務需要，因公出差或購買貨物需預支現(xiàn)金的，預算內金額在1000元以下的由財務部部長簽字批準，1000～5000元由財務主管領導簽字批準，5000～10000元由總經(jīng)理批準，10000元以上由董事長批準。所支付的現(xiàn)金，前款沒有結算清的，一律不再借款。
下屬各分店(或分公司)的借款，預算范圍內5000元以下一律由各分店(分公司)總經(jīng)理簽字批準，5000元以上的，必須按照上款要求由公司總經(jīng)理或董事長審批。
第十條對外擔保的審批權限。公司對外提供擔保時，擔保合同由財務部起草，經(jīng)法律部(或法律顧問)復核，按公司有關程序會簽后，報公司法定代表人簽字生效。對外擔保(抵押)500萬元以下的事項，必須經(jīng)過董事會決議通過方可提供擔保;超過500萬元以上的擔保(抵押)事項，必須經(jīng)過股東大會決議通過方可實施。
下屬各分店(或分公司)不允許對外開展擔保業(yè)務。
第十一條銀行借款的審批權限。借款金額在20xx萬元以下的，由財務部負責人報公司總經(jīng)理同意并由董事長批準;20xx萬元～6000萬元的，經(jīng)公司董事會決議通過后方可借款;超過6000萬元，必須經(jīng)過股東大會決議通過后方可借款。
下屬各分店(或分公司)不允許以自己的名義向銀行借款。
四、附則
第十二條本制度由公司董事會負責解釋。
第十三條本制度自發(fā)布之日起施行。
報告廳使用記錄篇六
為維護機關辦公秩序，做好防火、防盜、防止失泄密等安全防范工作，根據(jù)公安部門的有關規(guī)定，結合多元經(jīng)營管理的具體情況，制定本制度，望遵照執(zhí)行。
一、各種印鑒的安全管理制度
1、各單位、部門的公章要設專人保管。
2、公章必須存放在保險柜可鐵柜內。
二、現(xiàn)金的安全管理制度
1、財務部門，保存現(xiàn)金必須設置保險柜，保險柜鑰匙必須由負責人隨身攜帶，妥善保管。
2、庫存現(xiàn)金不得超過銀行規(guī)定的限額，下班前將超額部分送存銀行。
3、到銀行取送款要有兩人以上，其中必須有男同志并且要乘車取送，數(shù)額較大的須由安全保衛(wèi)人員護送，數(shù)額巨大的與銀行聯(lián)系由銀行派人接送。
4、非財會部門不準保存現(xiàn)金，個人的現(xiàn)金和貴重物品一律不準放在機關。
三、貴重物品的安全管理制度
1、像機、錄像機、計算機、彩電及其分貴重儀器設備，均應設專人保管，并建立使用管理制度。
2、所有貴重物品，要存放在門窗牢固有可靠安全設施的房間，要建立卡片，寫明品種、名稱、型號、本機號、價值、購入時間和保管人姓名職務。
3、建立檢查制度，對上述物品每年至少要和卡片對照一次防止遺失。
四、辦公室安全管理制度
1、辦公室必須建立安全工作責任制，指定專人負責本室安全保衛(wèi)工作。
下班前，責任人要對本室進行認真檢查，關閉電燈及其他電器、關好門窗后離開辦公室。
2、辦公室的門窗必須牢固。財會室、保密室門窗必須牢固，要安裝保險鎖或防撬鎖，門上亮和窗戶要安裝鐵欄桿。財會室、保密室應設在夜間值班人員視線之內。各種安全設備，應齊全有效。
3、辦公室內各種文件、資料、報表應按保密制度管理，嚴防失密。非財會部門不準保存現(xiàn)金，財會現(xiàn)金按銀行規(guī)定限額，存放于金庫內。個人的現(xiàn)款和貴重物品，不準存放在辦公室內。
4、嚴禁將燃易爆、劇毒物品帶入辦公室內。
5、辦公室內嚴禁使用電爐、電熨斗，不準私拉電線，隨意安裝電器設備。離開辦公室前應關閉電源。
6、辦公室走廊內，不準堆放紙張，書籍和資料，不準在走廊內焚燒廢紙和其他物品。
7、節(jié)、假日應安排專人值班，并對下屬單位進行嚴格檢查，不要把節(jié)日值班流于形式。
8不準在辦公室內會客，更不準在辦公室內留宿。辦公室鑰匙不能轉借，人員調出要及時收回
報告廳使用記錄篇七
一、總則
1、技術文件是本公司的核心秘密，是本公司能夠持續(xù)發(fā)展并在市場上保持強勢競爭力的有力保障，公司的技術文件屬于公司所有。
2、為規(guī)范本公司技術文件的管理，確保文件編制的正確性、完整性，明確技術文件的編制、簽署、更改、保存等相關的內容，確保技術文件的正確性及實施有效的管理，特制訂本制度。
3、適用范圍:適用于本廠的技術文件的管理。
二、技術文件的編制
1、技術文件包括:技術文件是指公司的產(chǎn)品設計圖紙、技術標準、技術檔案和技術資料。
具體包括:
1)開發(fā)計劃階段:方案設計、質量保障大綱、設計開發(fā)計劃書、檢驗要求。
2)開發(fā)設計階段:原理圖、印制版圖、產(chǎn)品編程手冊、機械結構圖、編程器件燒寫文件、可編程器件源碼、硬件編程手冊、軟件安裝包、驅動程序、設計評審記錄表。
3)產(chǎn)品調試階段:產(chǎn)品調試手冊、產(chǎn)品焊裝明細表、產(chǎn)品調試記錄、產(chǎn)品驗證記錄。
4)產(chǎn)品維護階段:設計開發(fā)總結、軟件使用手冊、產(chǎn)品使用手冊。
2、技術文件的技術要求和數(shù)據(jù)等必須符合國家相關標準和規(guī)定要求。
3、技術文件由技術開發(fā)部等相對應部門編制，各部門應對技術文件的準確性、合理性負責。
三、技術文件的提交
1、在產(chǎn)品開發(fā)的整個周期中，設計人員必須按照技術文件規(guī)范認真進行各項文件的編寫工作，以保證技術文件的完整性。
2、在產(chǎn)品開發(fā)的各個階段，設計人員都必須按時提交設計文件，并保存在公司的服務器中。每當設計文件發(fā)生重大更改后，設計人員都必須重新提交文件，以便更新服務器中的文件，保證開發(fā)工作的可靠性。
3、設計文件的提交以starteam為準，設計人員須按照提交的文件類別提交到starteam相應的目錄。
4、對于已提交的文件，任何人員不得故意在服務器上進行刪除。
四、技術文件的歸檔
1、各相關負責人負責技術文件的審核和批準;技術文件的編制必須嚴格執(zhí)行編制、校對、審核三級把關制度;明確各級的責、權、利。
2、技術文件應保證標題欄中的編號、名稱、日期，設計、校對、審核、批準等欄中簽署齊全，簽署不齊全的技術文件不得用于歸檔。
3、文件簽署分為紙質文件簽署、電子文件簽署和光盤簽署。其中，紙質文件簽署須在紙質文件上手寫簽署，電子文件簽署則在starteam上以備注的方式進行簽署，光盤簽署則在光盤封面的標簽上進行總體簽署。
4、各類歸檔文件經(jīng)確認無誤并且簽署完畢后，方可進行歸檔工作。歸檔文件要求一式兩套:一套存放在公司服務器上，供查閱使用;一套刻錄成光盤，做封存保管。
5、用來存儲歸檔文件的光盤或其包裝盒上應貼有標簽，標簽上須注明光盤的大致信息，如名稱、編號、簽署信息等。
6、歸檔文件時，須填寫<設計項目歸檔資料清單>，并對歸檔文件進行真實有效型和完整規(guī)范性檢驗，檢驗合格后方可給予存檔。
五、技術文件的借閱
1、任何員工之間不得私自傳閱技術文件，不得非法保持不具權限的文件。
2、若因工作需要，須借閱技術文件，則需報相關領導批準，并填寫<借閱登記表>，然后方可通過獲得的授權從公司服務器上下載相應的文件進行查閱。
3、對于借閱的文件，不得私自打印、傳閱，不得泄露借閱文件的秘密。
4、如有特殊情況需要將文件轉與他人或攜帶外出時，須經(jīng)相關領導批準。
5、文件閱覽之后，須在相關人員的監(jiān)督下徹底刪除借閱文件，并補充完整<借閱文件記錄表>。
六、責任追究
各部門應嚴格遵守上述規(guī)定，若因不遵守上述規(guī)定而遺失或者泄漏公司的技術文件，公司將根據(jù)有關保密規(guī)定給予罰金處罰和公司內部記過處罰，情節(jié)嚴重者公司將保留追究法律責任的權利。
報告廳使用記錄篇八
為貫徹勤儉節(jié)約、節(jié)能減排、安全使用原則，更好地為員工提供良好的辦公環(huán)境，切實加強辦公室用電管理，確保安全運行，現(xiàn)制定集團辦公室空調使用管理規(guī)定，請全體員工遵照執(zhí)行。
一、科學使用 夏季室內溫度高于32攝氏度方可開啟制冷系統(tǒng)，冬季室內溫度低于5攝氏度方可開啟制熱系統(tǒng)(按照辦公室內懸掛的溫度計所顯示的溫度值為準)?？照{等辦公電器設備作為辦公設施，僅用于各辦公室在辦公期間使用，節(jié)假日、雙休日、晚上非工作加班不得開啟。
二、合理調控 為做到節(jié)能降耗，夏季室內空調溫度設置不得低于26攝氏度(≥26℃);冬季室內空調溫度設置不得高于20攝氏度(≤20℃);以免空調長時間工作，造成壓縮機發(fā)熱、發(fā)燙，影響正常使用，根據(jù)溫差科學定時。
三、空調運行 使用空調時，應先關閉門窗，堅決杜絕開門窗使用空調現(xiàn)象。如需通風換氣要先關閉空調，實行機停人走。下班要提前15分鐘關閉空調，最后離開辦公室的人員負責關機，嚴禁開啟無人空調。
四、夏季雷雨天氣 應立即關閉空調，切斷電源，以免遭受雷擊。遇上節(jié)假日，公司將統(tǒng)一切斷電源。
五、實行專人負責制 集團行政管理部物業(yè)班負責辦公室空調管理，空調開啟過程中若出現(xiàn)跳閘及異味等情況時，應立即關上空調并通知集團行政部解決，以防意外事故發(fā)生。
六、會議室空調 由行政部安排專人負責開關與管理，其他人員不得自行使用。
七、未經(jīng)批準配發(fā) 不得私自將電器帶入辦公室使用(如電風扇、取暖器、電吹風等)，如發(fā)現(xiàn)將追究相關人員的相應責任。
八、為了本人和他人的健康，嚴禁在空調開啟的辦公室內吸煙。
九、違規(guī)責任
1.凡違反上述“空調使用條件”開啟空調的(特殊情況事先經(jīng)批準的除外)，給與現(xiàn)場責任人罰款50元/次。
2.凡發(fā)現(xiàn)辦公室人員已下班離開工作場所，空調仍開放的，最后離開辦公室的人員和部門領導作為第一責任人和第二責任人，將分別交納100和50元的違規(guī)使用費。
3. 如涉及使用不當或者故意損壞，由使用單位/部門或故意損壞者負責修理或承擔賠償責任。
本規(guī)定自通知之日起執(zhí)行。
集團行政人力中行政管理部
20xx年5月23日星期五
報告廳使用記錄篇九
為規(guī)范外來施工人員，對其各種行為做到有效管理，特制定本制度。
一、凡在我公司范圍內承包工程的單位(包括二次承包工程單位)必須到綜合部辦理有關入廠手續(xù)、接受安全部的安全教育、登記有關事項，以利廠區(qū)安全保衛(wèi)工作。出入廠人員、車輛應自覺接受門衛(wèi)檢查。進廠車輛應放置在指定位置，出廠物資由綜合部簽發(fā)出門證。
二、各施工單位對所有施工人員必須進行安全教育，否則不得分配工作。
三、外來施工人員應嚴格遵守我公司一切安全規(guī)章制度，嚴格遵守所從事工種的安全技術操作規(guī)程及有關安全規(guī)定，不得違反。電工、焊工、起重機司機、機動車輛司機及其他特殊工作人員，必須經(jīng)過專門培訓，并持證上崗。
四、外來施工人員及民工，一切施工作業(yè)一定要在指定的作業(yè)范圍內進行工作，不許擅自進入車間或危險場所，不得亂動有關設備、閥門、器具，以免發(fā)生危險。
五、進入廠區(qū)任何地點不準吸煙，不準擅自動火，動火前必須制定安全措施，經(jīng)安全部批準辦理動火證后，方可動火。
六、外來施工人員應按規(guī)定使用好勞動防護用品，如：進入施工場地必須戴安全帽，登高須佩安全帶等。
七、外來施工人員自備的機電設備的安裝地點，由我公司設備部或生產(chǎn)車間共同確定，設備安裝應符合安全技術要求，確保安全裝置齊全可靠，未經(jīng)批準，不許隨便設置或擅自變更地點，電源由設備部指定并負責接電，施工單位不得私自亂接。
八、外來施工單位，未經(jīng)我公司領導同意，嚴禁擅自動用我公司的機電設備、車輛及工器具。
九、從事任何施工作業(yè)一定要事前與設備部有關人員和現(xiàn)場負責人聯(lián)系，一定要清楚施工地點、部位，沒有確認前不準施工，嚴禁盲目亂干。每次進入施工現(xiàn)場前，包括高空作業(yè)，地下設施作業(yè)及設備容器內部作業(yè)等，應與現(xiàn)場負責人員取得聯(lián)系并經(jīng)同意，否則不許施工。應尊重現(xiàn)場負責人員的意見，施工中發(fā)現(xiàn)異常情況威脅生產(chǎn)安全或發(fā)生事故時應及時與現(xiàn)場負責人員聯(lián)系，以便及時處理。
十、施工作業(yè)必須保持道路暢通。施工中的垃圾雜物，易燃物等應隨時清除到指定的地點，嚴禁野蠻施工，就地亂仍、亂拋施工垃圾。
十一、外來施工人員違反安全規(guī)章制度和違章作業(yè)的行為，人人有權制止，我公司安全員現(xiàn)場巡查監(jiān)督，并根據(jù)情節(jié)按規(guī)定進行批評教育或處以罰款，直至停止其工作。
十二、外來施工人員由于違章引起事故或影響生產(chǎn)造成損失者，應由施工單位負責，并視情節(jié)賠償經(jīng)濟損失，情節(jié)嚴重者追究其法律責任。
十三、外來施工人單位負責人是其所在施工單位的安全負責人，要遵照管生產(chǎn)必須管安全的原則，在施工中帶頭遵章守紀，遵守安全規(guī)章制度，不得違章指揮、強令工人冒險作業(yè)，當施工進度與安全發(fā)生矛盾時，應先解決安全問題后在施工。施工單位負責人應經(jīng)常對施工人員進行安全教育，提高其安全意識與安全責任感。
報告廳使用記錄篇十
司法部外事工作管理辦法 為進一步加強對司法行政系統(tǒng)外事工作(以下簡稱司法外事工作)的領導和管理，根據(jù)中共中央、國務院《關于全國外事管理工作的若干規(guī)定》(中發(fā)(20xx)17號)確定的外事管理工作基本原則和有關精神，制定本辦法。
一、司法行政系統(tǒng)外事工作的管理體制
(一)司法外事工作包括司法部機關、司法部直屬單位和各省、自治區(qū)、直轄市司法廳(局)(以下簡稱各司法廳(局))的外事工作。
(二)司法外事工作實行統(tǒng)一領導、歸口管理、分級負責、協(xié)調配合的原則。司法部行使司法行政系統(tǒng)的外事管理權。
(三)司法部司法協(xié)助外事司是司法部管理司法外事工作的職能部門，按照中央有關規(guī)定和司法部授權行使部分外事審批權。
下列事項分別由司法協(xié)助外事司會商部有關業(yè)務司局決定或者上報部領導審批后辦理：
1.監(jiān)獄管理方面的涉外事項，如外籍囚犯管理、安排外國代表團組或者新聞媒體參觀或采訪監(jiān)獄及對外提供有關在押犯情況等，會商監(jiān)獄工作管理局;
2.勞動教養(yǎng)管理方面的涉外事項，如安排外國團組或者新聞媒體參觀或采訪勞教所、對外提供有關勞教人員情況等，會商勞動教養(yǎng)工作管理局;
3.律師管理與公證業(yè)務方面的涉外事項，如外國律師事務所在華設立辦事處、派駐代表、外國律師事務所在華辦事處的管理及中國律師事務所申請在外國設立辦事處等，會商律師公證工作指導司;
4.法學教育方面的涉外事項，如聘請外國專家來華講學、派遣留學生、與外國建立校際交流關系等，會商法規(guī)教育司;
5.外國記者采訪、新聞發(fā)言人對外發(fā)布消息等事項，會商辦公廳。
(四)司法部機關的外事活動由司法協(xié)助外事司計劃、協(xié)調、管理和組織實施。
(五)司法部直屬單位的外事活動在司法部的統(tǒng)一領導下，由司法協(xié)助外事司管理，由本單位實施。
(六)各司法廳(局)的外事活動，在當?shù)卣退痉ú康念I導下，由當?shù)卣馐罗k公室和司法協(xié)助外事司指導和管理，由各司法廳(局)實施。
(七)司法部政治部負責部機關和直屬單位人員出國(境)執(zhí)行公務的政治審查或備案。
(八)司法部計財裝備司根據(jù)外事工作任務年度計劃，負責部機關年度外交支出預算，審核各項涉外活動費用標準和涉外活動經(jīng)費的支出。
(九)司法部直屬單位每年年底編制下一年度外事工作計劃，于次年1月15日前送交司法協(xié)助外事司核準后執(zhí)行;各司法廳(局)的年度外事工作計劃報司法協(xié)助外事司備案。
二、關于審批權限
(一)以下事項由部領導審批：
1.上報國務院的事項;
2.送請外交部等綜合歸口管理部門審批或備案的事項;
3.司法部機關年度外事工作計劃;
4.邀請外國副部長級和司局級代表團來訪;
5.以團體或個人名義申請加入國際組織;
6.在華舉辦小型專業(yè)國際會議;
7.部機關司局級人員、直屬單位領導及司法廳(局)長出訪;
8.部直屬單位和司法廳(局)與外國簽定合作項目協(xié)議;
9.對外請求或提供涉及重大或敏感問題的司法協(xié)助事項;
10.提供有關重大事項的對外表態(tài)口徑;
11.部領導參加國內外事活動;
12.其他重要的涉外事項。
(二)以下事項由司法協(xié)助外事司審批或審核：
1.上級部領導的事項;
2.司法廳(局)副廳(局)長及其以下人員、部機關和直屬單位處級及其以下人員出訪、出國談判或參加國際會議;
3.邀請外國處級及其以下官員或非政府人士來訪;
4.對外請求或提供一般的司法協(xié)助事項;
5.部機關和直屬單位司局級及其以下干部參加國內涉外活動;
6.一般問題的對外表態(tài)口徑;
7.其他外事事項。
三、關于審批程序
(一)司法部機關各司局、部直屬單位、各司法廳(局)報批的外事事項，應首先送司法協(xié)助外事司審核，并遵循以下要求：
1.需上報國務院批準的事項，如擬邀請外國現(xiàn)任部長、前政要來華、加入國際組織等應提前60天報送;在華舉辦重要或大型的國際會議應在上一年度報送;
2.需請外交部等綜合歸口管理部門審批(會簽)或備案的事項，如擬邀請外國現(xiàn)任副部長來華、與外國司法部簽訂雙邊交流、合作協(xié)議等，應提前45天報送;
3.需由部領導審批的事項，如在華舉辦小型專業(yè)國際會議、司法部直屬單位和司法廳(局)與外國簽訂合作項目協(xié)議、部機關司局級人員和直屬單位領導及司法廳(局)長出訪、邀請外國司局級代表團訪華等，應提前40天報送;
4.由司法協(xié)助外事司審批的事項，如部機關和直屬單位處級及其以下人員以及司法廳(局)副廳(局)長及其以下人員出國執(zhí)行公務、擬邀請外國處級及其以下官員和非政府人士來訪等，應提前30天報送;
5.臨時出現(xiàn)的情況或部領導交辦的事項，至少應提前3個工作日報送并說明原委，突發(fā)情況隨時報告;
6.各直屬單位、各司法廳(局)按規(guī)定期限呈送的請示、報告，除應請示外交部或上報國務院批準的外，一般應在10個工作日內審批結束。
(二)須報部領導審批的事項，一般按照分管外事的副部長、部長的順序呈報。分管外事的副部長不在時，由代管其工作的副部長審批，未確定代管時直接報部長審批。
(三)需由司法部內多個職能部門會簽的事項，按照司法協(xié)助外事司、有關業(yè)務司局、政治部、計財裝備司的順序會簽。
(四)司法部收到外交部、駐外使領館、常駐代表團或國內有關部門發(fā)來需立即辦理的涉外事項的文電，由辦公廳批轉司法協(xié)助外事司，由司法協(xié)助外事司先期處理并根據(jù)內容分送部領導或有關司局。
(五)我國領導人會見司法部接待的外國部長級代表團、司法部領導與來訪的外國代表團舉行正式工作會談，由司法協(xié)助外事司負責準備國別情況、雙邊關系情況、部際交流狀況、國際組織情況等材料并擬定談話要點或會談提綱;由有關業(yè)務司局協(xié)助提供相關背景材料和可能涉及的敏感問題的表態(tài)口徑。
(六)司法部機關和直屬單位人員與外國駐華使領館或聯(lián)合國及其他國際組織的駐華機構聯(lián)系、參加其舉辦的重大活動，應事先征得司法協(xié)助外事司同意;各司法廳(局)人員與外國使館、總領事館或其他外國機構聯(lián)系或參加其舉辦的重大活動，應事先征得當?shù)卣馐罗k公室同意。
四、有關要求和紀律監(jiān)督
司法外事工作是一項政治性和政策性很強的工作。各地區(qū)、各部門、各單位在對外工作中，應加強政治觀念、組織觀念，堅持請示報告制度，嚴格遵守外事紀律和外事規(guī)章制度。
(一)在對外工作中必須認真貫徹中央的有關方針政策，做到統(tǒng)一規(guī)章制度、統(tǒng)一紀律要求。
(二)在對外工作中必須嚴格執(zhí)行國家有關保密方面的法律和規(guī)定。所有涉外人員均應提高警惕，嚴守國家秘密。
(三)因公出國必須有明確的公務任務和實質內容，嚴禁變相公費旅游。出國團組人員要少而精，必須按批準的方案行事，不得擅自增加出訪國家和地區(qū)，不得擅自繞道或延長在外停留時間。因航班緣故及其他特殊情況變更經(jīng)停城市和停留時間的，要及時補報。
(四)因公出國的團組，應在出國前集中進行愛國主義、外事紀律和安全保密教育。
(五)非經(jīng)司法部批準，各直屬單位和各司法廳(局)不得組織跨地區(qū)、跨部門團組(以下簡稱“雙跨”團組)出訪或出席國際會議。司法部機關及直屬單位組織的“雙跨”團組，由司法協(xié)助外事司報司法部紀檢組、監(jiān)察局備案;各司法廳(局)經(jīng)司法部批準組織的“雙跨”團組，向本地區(qū)紀檢、監(jiān)察部門備案。
(六)各直屬單位經(jīng)批準組織的出訪，有地方司法行政系統(tǒng)人員參加組團的，應將司法協(xié)助外事司致該地方政府外事辦公室的協(xié)商函、通知書發(fā)到該地方司法廳(局);司法部和司法部直屬單位接待的外國團組需赴地方參觀訪問的，應通過當?shù)厮痉◤d(局)統(tǒng)一安排。
(七)涉及司法行政系統(tǒng)敏感領域的出國考察、交流和出席涉及敏感問題的國際會議，由司法部統(tǒng)一組團。
(八)領導干部出訪要與其公職身份相稱。同一部門、單位的主要領導同志，原則上不得同團出訪或者同時分別率團出訪同一國家或地區(qū)。
(九)出訪費用要嚴格執(zhí)行財政部規(guī)定的標準，既不得接受國內企業(yè)資助，也不得接受境外中資企業(yè)的資助。
(十)凡可利用國內資源解決問題的事項，不得出國考察學習;凡可由較低級別人員完成的任務，不得派較高級別人員出訪;凡可由專業(yè)人員完成的任務，不得派非專業(yè)人員出訪。
(十一)所有因公出國的黨政干部和專業(yè)人員都必須按規(guī)定辦理審批手續(xù)。離退休人員一般不再派遣出國;如確有需要，經(jīng)征得原所在單位同意后，由派遣單位辦理手續(xù)。
(十二)各部門、各單位分管外事的負責人和外事工作人員，要忠于職守，廉潔奉公。因把關不嚴、弄虛作假造成嚴重后果的，應給予黨紀、政紀處分;因濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊、貪污受賄構成犯罪的，要依法追究其刑事責任。
五、附則
本辦法自發(fā)布之日起施行。司法部以前發(fā)布的有關外事管理方面的規(guī)定與本辦法相抵觸的，以本辦法為準。
本辦法由司法協(xié)助外事司負責解釋。
報告廳使用記錄篇十一
總則
第一條：為確保職工在生產(chǎn)工作中的安全與健康，根據(jù)國家和市政總公司的有關規(guī)定并結合我公司的生產(chǎn)實際情況，制定本公司用電管理制度，望各單位組織有關人員認真學習。
用電工作必須貫徹“安全第一”和安全生產(chǎn)預防為主的方針，安全生產(chǎn)，人人有責。各級行政第一責任人是安全生產(chǎn)第一責任者，各級領導必須以身作則，各級安全管理部門及人員要認真負責，嚴格按規(guī)程進行監(jiān)督檢查。
第二條：電工作人員必須具備下列條件：
1、電氣工作人員必須具備必要的電氣知識，按其職務和工作性質，熟悉安全操作規(guī)程和運行維修操作規(guī)程，并經(jīng)考試合格取得操作證后方可參加電工工作。
2、凡帶電作業(yè)人員應經(jīng)專門培訓，并經(jīng)考試合格，領導批準方可參加帶電作業(yè)。
3、實習人員和臨時參加電工工作的人員須經(jīng)領導批準方可參加帶電作業(yè)。
4、供電工作人員應加強自我保護意識，自覺遵守供電，安全、維修規(guī)程，發(fā)現(xiàn)違反安全用電并足以危及人身安全、設備安全及重大隱患時應立即制止。
5、電氣工作人員應掌握觸電解救法
第一章、用電安全的技術措施
第三條：電器設備安裝規(guī)則：
1、根據(jù)供電局和市政總公司的有關文件規(guī)定，在安裝電器設備中必須使用三相五線制來取代三相四線制，工作零線與保護零線分開使用。
2、必須采用兩級以上漏電開關，保護第一級漏電電流〈100毫安，動作時間〈0.1秒;第二級漏電電流〈動作時間〈0.1秒〉。
3、保護零線或保護接地線時，其線路上不準裝有刀閘、熔斷器并多處做有重接地，所有的電器設備外殼和人身所接觸到的金屬結構上都必須采取保護接零或保護接地。
4、在同一個供電系統(tǒng)中堅決不允許采用一部分保護接零，而另一部分接地保護。
第四條：在停線路上工作防觸電的技術措施：
在停電發(fā)線路上工作防觸電的技術措施：
在停電線路上工作防止觸電的基本安全技術措施;
a 停電 b 驗電 c掛接地線
即“三措”，如沒有招待以上過程安全技術措施的線路，論是否有電均應視為帶電線路。
一、停電：
線路停電工作須拉開以下斷路設備：
1、與已停電工作的線路交叉的線路，如：停電施工的線路;在此線路上面且需栓線或掛線時，則該線路的斷路設備應拉開停電;
2、斷開危及線路，停電作業(yè)的并行和同桿并架線路的開關和刀閘;
3、斷開有可能反回低壓電源的開關和刀閘;
4、與停電工作的線路同桿的路燈線和非電源的低壓線也應停電，確實不能停電的，應采取防止觸電措施;
5、注意防止誤停、漏停電源拉開刀閘，就檢查刀閘，開變位裝置、拉開開關、油閘應檢查，“切”、“入”或“通”、“送”，標志位置并采取防止誤動措施，如加鎖、栓單位把把等，跌落保險管應拉下，斷合重復保險器，應將正負管完全斷開;
6、在線路施工人員自行斷開的開關或刀閘跌落保險器的上處應懸掛“禁止合閘”線路上有人工作的標志牌，操作完后應將標志牌取下，電纜頭桿掛有“電纜在試驗中，禁止攀登”標志牌時不許在本桿上作業(yè);
二、驗電：
1、在停電線路工作地段裝接地線前要先驗電，驗明線路確已無電壓方可接地線。驗電時應戴絕緣手套并有專人監(jiān)護，驗電時應使用相應電壓等級合格專用的驗電器，驗電使用前應有自行檢驗;
2、同桿架設的多層線路驗電時應先驗低壓后驗高壓，先驗下層后驗上層;
3、聯(lián)絡開關、刀閘、自動空氣開關檢修時，應在兩側驗電在同一停電工作范圍無鄰近平行交叉的帶電線路時，經(jīng)驗電掛好第一組地線后，其它地線掛接時可不再驗電;
4、驗電時發(fā)現(xiàn)有電或其它疑問應查明原因。
三、掛接地線：
1、線路驗明無電信后在工作負責人的監(jiān)護下由熟練工人掛第一組地線，拆除最后一組地線也應在工作負責人監(jiān)護下由熟練工人進行;
2、掛拆地線時，工作人員應使用合格的絕緣桿或專用絕緣繩，地線不許碰觸人體，在電纜及電容器上掛地線時應放電;
3、掛地線程序應先接接地線端，后接導線端，多層線路掛地線時，先掛低壓后掛高壓，先掛“地”后掛“頭”，先掛下層后掛上層，拆地線時與上述程序相反。
四、輔助保安線：
1、輔助保安線由卡子及短路線組成，用吞防止小發(fā)電，低壓反電源及感應電，輔助保安線應由多股軟銅線組成截面不小于10平方毫米;
2、當工作線路上有感應電壓時，應在工作地點加掛輔助保安線;
3、配電線路停電工作在主地線附近本桿或想念桿無地線時，應加掛輔助保安線，防上返電源;
4、高壓停電工作穿越本桿的低壓線時，應先將輔助保安線封掛在低壓線上，高壓可不另掛，下桿時拆除;
5、掛輔助保安線程序，先掛地、后掛頭，用于防止感應電時應接好地端后接導線端，拆時與上述程序相反;
6、嚴禁用輔助保安線或其它導線代替25平方毫米的主地線。
7、輔助保安線由個人保管，工作中隨掛隨拆。
第二章 安全防護用品的作用與管理
第五條 設備運行檢修人員用安全防護用品有：工作手套、絕緣鞋、長袖工作服、電工所使用的工具等。
第六條 安全防護用品設專人保管并負責監(jiān)督檢查，保證其隨時處于備用狀態(tài)，防護用品應存放在清潔、干燥、陰涼的專用柜中。
第七條 設備運行人員及檢修人員要進行專業(yè)安全防護教育及安全防護用品使用訓練。
第三章、高空作業(yè)的一般規(guī)定
第八條：高空作業(yè)時不許無關人員在工作地點下面停留或通過。進入現(xiàn)場工作人員應戴安全帽，上下層交叉作業(yè)時工作應錯開，或設不影響下層作業(yè)的安全防護措施。
第九條：在屋頂、桿塔架設、導線或無防護欄的腳手架上等高處作業(yè)是必須使用安全帶或安全繩。
第十條：高空作業(yè)應使用工具袋或繩索傳遞工具，傳遞材料或設備時不得用上下拋擲方法。
第十一條：高空作業(yè)前應先檢查腳扣、梯子等登高工具和安全帶、安全繩是否完好、可靠，小繩工具袋是否齊全。
第十二條：人在導線或磁瓶串上工作，應使用安全帶或安全繩(小白繩)或采取其它防止導線墜落的措施，安全帶、繩應連接在牢固的結構上。
第十三條：禁止登在不堅固的結構上(如石棉瓦)工作，必須時應采取鋪板子等防墜措施。
第十四條：沿瓷件(瓷套或柱式瓷瓶)或瓷瓶串登、瓷裙進入工作地點應穿無釘軟底鞋，沿瓷瓶串到導線上工作時必須先在架構上栓好安全繩，在進行中應檢查瓷瓶串彈簧銷子有無脫落，發(fā)現(xiàn)有脫落時應補齊再前進。
第四章、低壓帶電作業(yè)
第十五條：低壓帶電工作應設專人監(jiān)護，使用絕緣柄的工具工作時應站在干燥的絕緣物上或穿低壓絕緣鞋進行，并戴絕緣手套和安全帽，必須穿長袖衣工作服，嚴禁作用銼刀、金屬尺和帶有金屬物的毛刷、毛撣等工具，低壓接戶應隨身攜帶低壓驗電筆。
第十六條：高、低壓同桿架設在低壓帶電線路上工作時應先檢查與高壓線的距離，采取防止誤碰帶電高壓設備的措施，在低壓帶電導線未采取絕緣措施時，工作人員不得穿越在帶電忍氣吞聲低壓配電裝置上工作時應采取防止相間短路和單相接地的隔離措施。
第十七條：上桿前應分清火、地線路燈線，選好工作位置，斷開導線時應先斷開火線后斷開地線，復雜的工作應先做好相位記錄，搭接導線時順序相反， 應先將兩個線頭接實后纏繞，人體不得同時接觸兩根線頭，一顆桿上只許一人斷、接導線，上桿斷接戶線時不許在死頭桿上大放，并應照看行人、車輛。
第十八條：在變臺或有閉式刀閘上拆搭接戶線應指定熟練工人操作，保持對帶電體的安全距離。
第十九條：在帶電的電度表和斷電器回路上工作時，電壓互感器和電流互感器的二次繞阻應可靠接地，斷開電流回路時應將電流互感器二次專用端子短路，不許帶負荷拆入表尾線。
第五章、現(xiàn)場配電安裝及檢查
第二十條：施工現(xiàn)場和生活設施以及加工廠地的供、用電工程，凡設立期限超過半年以上的，均應按正式工程安裝。
第二十一條：柱上變臺宜裝設圍欄，室外地上變臺必須裝設圍欄，圍欄要嚴密，并應在明顯單位懸掛“高壓危險”警告牌，圍欄內應設有操作臺。
第二十二條：變臺圍欄內應保持整潔，不得種植任何植物，變臺外廊4米之內不得碼放材料、堆積雜物等。
第二十三條：位于行道樹間的變臺，在最大風偏時，其帶電部位與樹梢間的最小距離應不小于2米。
第二十四條：水泥電桿不應掉灰露筋，環(huán)裂或彎曲;木桿、木橫擔不應糟朽、劈裂;電桿不得有傾斜、下沉及桿基積水等現(xiàn)象。
第二十五條：溝槽沿線的架空線路，其電桿根部與槽、坑邊沿應保持安全距離，必要時應采取有效的加固措施。
第二十六條：塔式起重機附近的架線路，應在臂桿回轉半徑及吊物1.5米以外，達不到此要求時，應采取有效的保護措施。
第二十七條：各種絕緣導線均得架空敷設，無條件做架空線路的工程地段，應采取護套纜線，纜線易受傷的線段應采取保護措施。
第二十八條：高層建筑施工用的動力照明干線垂直敷設時，應采用護套纜線，當每層設有配電箱時，纜線的固定間距每層不少于兩處，直接引至最高層時，每層不應少于一處。
第二十九條：遇大風、大雪及雷雨天氣時，應立即進行配電線路的巡視檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
第三十條：所有電氣設備的金屬外殼以及和電氣設備連接的金屬構件必須采取妥善的接地或接零保護。
第三十一條：電氣設備的接地線或接零線應作用多股銅線，禁止使用獨股鋁線。
第三十二條：接地線或接零線蹭不得有接頭，與設備及端子連接必須牢固可靠，接觸良好，壓接點一般設在明顯處，并絕緣保護，導線不應隨拉力。
第三十三條：凡未經(jīng)檢查合格的電氣設備均不得安裝使用，使用中的電氣設備應保持正常工作狀態(tài)，絕對禁止帶故障運行。
第三十四條：凡露天使用的電氣設備，應有良好的防雨性能或有妥善的防雨措施。
凡被雨淋、水淹的電氣設備應進行必要的干燥處理，經(jīng)搖測絕緣合格后，方可再行使用。
第三十五條：三相膠蓋閘一般只可人微言輕斷路開關使用，使用三相膠蓋閘時，應加裝熔斷器膠蓋閘內不許設置熔絲。
第三十六條：落地式配電箱的設置地點就平整，防止碰撞、物體打擊、水淹及土埋，配電箱附近不得堆放雜物。
第三十七條：用電設備至配電箱之間的距離，一般不應大于5米，固定式配電箱至流動閘箱之間的距離最大不應超過40米。
第三十八條：電焊機一次電源線宜采用套纜線，其長充一般不應大于3米，當采用一般絕緣導線時，應穿塑料軟管或膠皮管保護。
第三十九條：凡移動式設備及手持電動工具，必須裝設漏電保護裝置。
第四十條：各種電動工具使用前，均應進行嚴格檢查，其電源線件不應有破損、老化等現(xiàn)象，其自身附帶的開關必須安裝牢固，動作靈敏可靠，禁止使用金屬絲綁扎開關或有帶電體明露，插頭、插座符合相應的國家標準。
第四十一條：局部照明燈、行燈及標燈，其電壓不應超過36伏，在特別潮濕的場所及金屬容器，金屬管道內工作的照明燈電壓不應超過12伏，行燈電源線應使用護套纜線,不得使用塑料軟線。
第四十二條：非專業(yè)電氣工作人員嚴禁亂動電氣設備。
第四十三條：任何單位、任何個人不得指派無電工執(zhí)照人員進行電器設備的安裝、檢修等工作。
第四十四條：各級以任何理由強行電工進行違章作業(yè)。
第四十五條：觸電急救：
1、脫離電源，如果觸電者尚未脫離電源，救護者不應直接接觸其基身體。應設法迅速使其脫離電源，并防止觸電者摔傷。
脫離電源的方法：
(1)、斷開電源開關;
(2)、用相適應的絕緣物使觸電者脫離電源;
(3)、現(xiàn)場可采用短路法使開關掉閘或用絕緣桿挑開導線等。
2、急救：觸電者呼吸停止，心臟不跳動，如果沒有其他致命的外傷，只能認為是假死，必須立即進行搶救，爭分秒是關鍵，請醫(yī)生和送醫(yī)院過程中，不準間斷搶救，搶救以人工呼吸法和心臟按摩為主。
第四十六條：其余未列項目執(zhí)行《公司安全管理制度》及國家有關規(guī)定。
第六章、用電管理獎懲制度
第四十七條：獎勵制度
1、對嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，認真落實電工班長責任制，年度內無責任事故的單位給予用電安全獎勵20xx元;
2、對于各項自檢記錄齊全，標牌齊全，能支持按規(guī)定使用勞保用品的無違章行為的單位每年獎勵20xx元;
3、對于能夠及時發(fā)現(xiàn)嚴重違章行為消除重大用電隱患的個人一次性獎勵1000—5000元;
第四十八條：處罰制度
1、每發(fā)現(xiàn)一次違反操作規(guī)程的行為，用電管理制度執(zhí)行不嚴格的操作者罰款100元;
2、對于現(xiàn)場或辦公室、宿舍電器線路安裝不合規(guī)格者罰款100元;
3、對于不按要求安裝電器設備造成電氣設備損壞或存在重大隱患的人員罰款1000元;
4、無證人員善自安裝或拆除帶電設備的人員及違章指揮人員各罰款20xx元。
報告廳使用記錄篇十二
一、制定目的:
為了更好的配合公司營銷戰(zhàn)略，順利開展營銷部工作，明確營銷部員工的崗位職責，充分調動員工的工作參與積極性和提高工作效率，幫助員工盡快提高自身營銷素質，特制定以下規(guī)章制度。
二、適用范圍:本制度適合公司的一切營銷活動和營銷人員
三、制度總述:本營銷制度具體分為
1、管理制度細則;
2、營銷人員崗位責任;
3、營銷人員績效考核制度;
三個部分。
四、制度細則
1、管理制度細則:
1、1積極工作，團結同事，對工作認真負責，本部門將依照“營銷人員考核制度”對營銷部門的每位員工進行月終和年終考核。
1、2營銷部門員工應積極主動參與公司及部門的活動、工作、會議，并嚴格遵守例會時間，做到不遲到、不早退，如三遲五退，則追究其責任，重責開除。營銷管理制度。
1、3服從領導安排，不搞特殊化做到四盡:盡職、盡責、盡心、盡力。
1、4聽從領導指揮，如遇到安排區(qū)域不服，安排工作不干，安排任務不做，使銷售部工作不能正常開展的，交行政部處理。
1、5銷售過程中，行為端正，耐心認真，不虛張聲勢，不過分吹噓，實事求是，待人禮貌、和藹可親。
1、6在銷售過程中，如未得到經(jīng)理允許，不得私自降低銷售價格。
1、7誠實守信，不欺詐顧客，不以次充好，如未經(jīng)過公司經(jīng)理允許，出現(xiàn)問題，后果自行承擔，與公司無關。
1、8做事謹慎，不得泄露公司的業(yè)務計劃，要為公司的各項業(yè)務開展情況，保守秘密，如有違反，根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰，重則開除。
1、9以部門的利益為重，積極為公司開發(fā)和拓展新的業(yè)務項目。營銷管理制度。
1、10學會溝通、善于隨機應變，積極協(xié)調公司與客戶關系，對業(yè)績突出和考核制度中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，進行適當獎勵。
1、11不得借用公司或出差的名義，私自給其他同行業(yè)產(chǎn)品做銷售工作。如有違反，根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰，重則開除。
1、12區(qū)域經(jīng)理對所在區(qū)域售后服務有知情權，處理建議權，但無決定權(決定權歸技術部)，銷內勤接到售后服務報告后，第一時間通知區(qū)域經(jīng)理，如果區(qū)域經(jīng)理不能趕到現(xiàn)場，由經(jīng)銷商拍攝照片發(fā)送到公司，銷售總經(jīng)理簽署意見交技術部核實、決定如何進行售后服務，處理完畢后第一時間向區(qū)域經(jīng)理說明。
1、13有權為轄區(qū)內經(jīng)銷商作500元以下的資金擔保，3個月內經(jīng)銷商未將所欠款項補足戶，區(qū)域經(jīng)理將承擔責任，公司財務將從區(qū)域經(jīng)理工資中扣除。
1、14每周五下午14:00—16:00之間一個電話，匯報這周來的工作內容，所在區(qū)域和城市，新經(jīng)銷商開發(fā)情況，老經(jīng)銷商服務情況等等;每半月區(qū)域經(jīng)理將這半個月來所發(fā)生的問題、所面臨的問題、需要解決的問題通過文字方式發(fā)送到指定傳真或者郵箱，由分管銷售的銷售副總處理和向上匯報;售后服務、支持政策、促銷活動由區(qū)域經(jīng)理根據(jù)實際情況酌情處理，區(qū)域經(jīng)銷商促銷、支持政策等情況，區(qū)域經(jīng)理制定策劃案后上報銷售副總，銷售副總根據(jù)策劃方案進行調整后上報銷售總經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批。
1、15每次回公司，第一是報銷差旅費用，第二是對區(qū)域經(jīng)理在市場上所遇到的問題進行總結與分析，第三是邀請專業(yè)的市場營銷講師對區(qū)域經(jīng)理進行營銷知識培訓。
1、16回公司按公司正常的作業(yè)時間進行，當天回到重慶，第二天可以安排休息一天。
1、17協(xié)助總經(jīng)理、營銷總經(jīng)理制定營銷戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃、業(yè)務發(fā)展計劃;協(xié)助營銷副總制定市場營銷管理制度。明確銷售工作目標、建立銷售管理網(wǎng)絡。
2、區(qū)域經(jīng)理崗位責任:
2、1區(qū)域經(jīng)理的崗位責任和義務劃分主要依據(jù)公司已制定的業(yè)務流程圖
2、2、區(qū)域經(jīng)理崗位職責
2、2、1貫徹執(zhí)行國家相關政策、法規(guī)，協(xié)助經(jīng)理完成市場營銷管理工作。
2、2、2嚴格按銷售副總制訂的年度銷售計劃，合理安排季度、月度的銷售計劃。
2、2、3做好周度，月度，季度銷售統(tǒng)計表，及時報告銷售總經(jīng)理，使之隨時掌握公司的銷售動態(tài)。
2、2、4對轄區(qū)經(jīng)銷商、營業(yè)員進行業(yè)務技巧和相關產(chǎn)品知識培訓，使之能熟悉，運用。
2、2、5合理安排銷售助理的工作，并指導銷售助理按照計劃出色完成本職工作。
2、2、6當區(qū)域經(jīng)理調離崗位時，應配合公司安排的新區(qū)域經(jīng)理做好交接工作，避免出現(xiàn)市場管理真空。
2、3銷售內勤崗位職責
2、3、1做好周，月度客戶統(tǒng)計報表，并及時上報銷售總經(jīng)理;
2、3、2協(xié)助區(qū)域經(jīng)理及時完成銷售計劃，及時完成區(qū)域經(jīng)理交與的工作;
2、3、3及時在銷售活動中，掌握銷售動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異?；蛐聞討B(tài)應及時向銷售總經(jīng)理或總經(jīng)理匯報，以便公司及時調整策略，規(guī)避風險。
報告廳使用記錄篇十三
為了規(guī)范公司辦公環(huán)境，給員工創(chuàng)造清新、整潔的辦公場所便于統(tǒng)一管理，現(xiàn)對辦公室設施、物品擺放做如下規(guī)定：
一、辦公室整體布局規(guī)劃
安全環(huán)保部辦公室定置布局圖①
1、 ①辦公桌、②辦公椅擺放要求
1.1、辦公桌、擺放及要求
辦公桌靠墻一面離墻面距離25cm,偏差不得超過3cm。辦工桌擺放必須在一條水平直線上，要求擺放整齊不可有歪斜、錯落等現(xiàn)象。
1.2、辦公椅、擺放及要求
人員使用辦公椅時需輕拉輕推，人員離開或下班時，辦公椅必須推入辦公桌內。
2、③看板擺放及要求
要求基本與上圖為標準，統(tǒng)一設計標準包括看板的大小、材質(pvc或鋁合金質地)可使用吸鐵石。
3、④文件柜擺放要求
文件柜必須統(tǒng)一擺放，不可出現(xiàn)歪斜、錯落等現(xiàn)象。除私人、重要物品文件柜外，其他文件柜做到鑰匙入孔，或者辦公室管理人員統(tǒng)一管理，不得私自使用。
5、⑤垃圾桶擺放及要求
沒兩張桌子配備一個垃圾桶，由本桌人員自己處理生活垃圾。地上予以即時貼表示，要求位置偏移時一眼可以看出，便于復位。
6、⑥衣帽鉤擺放及要求
衣帽嚴禁掛于椅背、放于桌子椅子上，統(tǒng)一放在如圖所示的位置。
7、窗臺、文件柜、辦公桌下不可擺放任何物品。
二、工作臺擺放及要求
物品需整齊擺放，如有特殊原因需要挪用，使用完畢后挪用人必須將使用工具放回原處。
三、文件柜內部文件、雜物、書本擺放方法
對于本辦公室文件柜現(xiàn)狀對文件擺放予以以下下要求
1、文件擺放及要求(如圖②)
文件必須裝入指定文件盒，文件盒統(tǒng)一編號管理，放入文件柜上層的①玻璃窗內，文件擺放不可歪斜、倒置。文件柜玻璃窗內除文件盒外不得放入其他物品。統(tǒng)一由辦公室文件管理員執(zhí)行。
2、雜物擺放及要求
先將雜物進行分類處理，再裝入紙箱中，統(tǒng)一放入文件柜下層，如有人員使用，使用完畢后，在辦公室文件管理員的協(xié)助下擺放入②柜.
3、書籍dvd擺放及要求
書籍一律放入文件柜上層的玻璃窗內，用一單獨的柜子擺放，做好分類處理不得混裝，書本dvd以“從大到小，從左至右”的方法擺放。
安全環(huán)保部辦公室文件柜正視圖②
三、辦公桌桌面擺放方法(如下圖③所示)
安全環(huán)保部辦桌面定置布局圖③
1、①文件架擺放及要求
要對本人現(xiàn)有的文件進行分類管理分類擺放，文件架從左至右有四個格擋，分別規(guī)定擺放物品為：個人書籍、文件袋、個人文件夾、常用文件。常用文件要求用夾子夾起來統(tǒng)一保管。
2、②電腦擺放及要求
使用電腦的員工要愛護電腦，并定期做好電腦的清潔和除塵工作，下班關閉電腦切斷總電源。
3、③筆筒擺放及要求
筆筒中不同種類的筆要求分開插放，筆筒中的便條紙用完后，需整理整齊后放回筆筒原處。
4、④電話擺放及要求
為方面期間，電話放于辦公人員的右手邊，各根據(jù)個人喜好做小范圍的調整。
5、⑤水杯擺放及要求
水杯放于辦公人員的左手上方，課根據(jù)個人喜好做小范圍調整，個人做好水杯清潔工作。
6、⑥名牌擺放及要求
名牌包括本桌辦公人員的姓名、照片、職務、職能范圍等，放于如圖所示位置。
7、桌面圓圈部分為私人物品擺放區(qū)，例如照片架、小盆栽、紀念品、工藝品等，但有一原則：不能打亂已定置好的辦公桌樣式。
四、辦公桌工作臺物品定置管理辦法
材料：pvc材質帶有背膠
顏色：藍色、黃色
使用說明：將電話或是別的辦公用品挪開的時候，一眼可以看出，便于復位。
使用規(guī)范：在圖③電話說是位置處放置，貼于電話正下方。
材料：正面為防水膜質地，背面為防滑泡沫。
顏色：青色
使用說明：放于規(guī)定位置，個人口杯放于其上，不能將杯墊挪于其他位置，如需挪開必須事后將其放回原位。
五、辦公室文件盒統(tǒng)一定制管理
使用說明：文件盒或文件夾上需貼上文件明細，并用阿拉伯數(shù)字編號，降低尋找文件的時間，提高工 作效率。
使用范圍：文件夾、文件盒。
使用規(guī)范：文件盒標示，最上部分為阿拉伯數(shù)字標號，中間部分為文件內容明細，下部的色條則為同一類文件用一種顏色標注，對文件種類進行區(qū)分，并用不同顏色標注。
六、各類線纜走線定置
對于兩種以上的走線，應使用塑膠束帶束起來并正以走線，要求每25cm束一束線帶。
單根線預留不超過15cm，其余部分用束線帶束起。
報告廳使用記錄篇十四
易拓軟件為汽車后服務市場提供全面的信息化解決方案;產(chǎn)品包括汽車4s店管理系統(tǒng)、汽車維修管理系統(tǒng)、汽車配件管理系統(tǒng)、美容快修管理系統(tǒng)、俱樂部管理系統(tǒng)、客戶關系管理系統(tǒng)、會員管理系統(tǒng)、可視化管理等，幾百個功能模塊根據(jù)需求自由組裝、定制開發(fā)。
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售后服務，是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務的重要組成部分。4s店管理制度。做好售后服務，不僅關系到本公司產(chǎn)品的質量、完整性，更關系到客戶能否得到真正的、完全的滿意。為此，制定本制度。
(一)售后服務工作由業(yè)務部負責完成。
(二)售后服務工作的內容。
1、整理客戶資料、建立客戶檔案
客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務，在辦完有關手續(xù)或商談完后，業(yè)務部應于二日內將客戶有關情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋。客戶有關情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護項目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶希望得到的服務，在本公司維修、保養(yǎng)記錄。
2、根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶的需求
業(yè)務人員根據(jù)客戶檔案資料研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關方面的服務的需求，找出“下一次”服務的內容，如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
3、與客戶進行電話、信函聯(lián)系，開展跟蹤服務
業(yè)務人員通過電話聯(lián)系，讓客戶得到以下服務:
(1)詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;
(2)詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;
(3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;
(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容;
(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動，如免費檢測周，優(yōu)惠服務月，汽車運用新知識晚會等，內容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨詢服務;
(7)走訪客戶
(三)售后服務工作規(guī)定
1、售后服務工作由業(yè)務部主管指定專門業(yè)務人員——跟蹤業(yè)務員負責完成。
2、跟蹤業(yè)務員在客戶車輛送修進場手續(xù)辦完后，或客戶到公司訪談咨詢業(yè)務完后，兩日內建立相應的客戶檔案。客戶檔案內容見本規(guī)定第二條第一款。
3、跟蹤業(yè)務員在建立客戶檔案的同時，研究客戶的潛在需求，設計擬定“下一次”服務的針對性通話內容、通信時間。
4、跟蹤業(yè)務員在客戶接車出廠或業(yè)務訪談、咨詢后三天至一周內，應主動電話聯(lián)系客戶，作售后第一次跟蹤服務，并就客戶感興趣的話題與之交流。電話交談時、業(yè)務員要主動詢問曾到我公司保養(yǎng)維修的客戶車輛運用情況，并征求客戶對本公司服務的意見，以示本公司對客戶的真誠關心，與在服務上追求盡善盡美的態(tài)度。對客戶談話要點要作記錄，特別是對客戶的要求，或希望或投訴，一定要記錄清楚，并及時予以處理。能當面或當時答復的應盡量答復;不能當面或當時答復的，通話后要盡快加以研究，找出辦法;仍不能解決的，要在兩日內報告業(yè)務主管，請示解決辦法。并在得到解決辦法的當日告知客戶，一定要給客戶一個滿意的答復。
5、在“銷售”后第一次跟蹤服務的一周后的幾天以內，業(yè)務跟蹤員應對客戶進行第二次跟蹤服務的電話聯(lián)系。電話內容仍要以客戶感興趣的話題為準，內容避免重復，要有針對性，仍要體現(xiàn)本公司對客戶的真誠關心。
6、在公司決定開展客戶聯(lián)誼活動、優(yōu)惠服務活動、免費服務活動后，業(yè)務跟蹤員應提前兩周把通知先以電話方式告之客戶，然后于兩日內視情況需要把通知信函向客戶寄出。
7、每一次跟蹤服務電話，包括客戶打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經(jīng)辦業(yè)務員都要做好電話記錄，登記入表(附后)，并將電話記錄存于檔案，將電話登記表歸檔保存。
8、每次發(fā)出的跟蹤服務信函，包括通知、邀請函、答復函都要登記入表(附后)，并歸檔保存。
(四)指定跟蹤業(yè)務員不在崗時，由業(yè)務主管臨時指派本部其他人員暫時代理工作。
(五)業(yè)務主管負責監(jiān)督檢查售后服務工作;并于每月對本部售后服務工作進行一次小結，每年末進行一次總結;小結、總結均以本部工作會形式進行，由業(yè)務主管提出小結或總結書面報告;并存檔保存。
(六)本制度使用以下四張表格:“客戶檔案基本資料表”、“跟蹤服務電話記錄表”、“跟蹤服務電話登記表”、“跟蹤服務信函登記表”。
報告廳使用記錄篇十五
按照公司強化企業(yè)內部管理，進一步夯實各項基礎管理的總體要求，不斷提高班組電子等臺帳的應用和管理水平，根據(jù)公司部門職責分工和具體工作實際，在班組電子等臺帳的具體運用過程中，公司企業(yè)管理部門負責對該項工作的組織、協(xié)調和管理，有關職能部門應按照專業(yè)管理要求，負責對專業(yè)臺賬進行業(yè)務指導、檢查和考核，班組的直接管理部門負責對各類臺帳進行督促檢查，同時，各班組應按本規(guī)定的具體要求認真、及時地做好臺賬填寫工作。
1 專業(yè)要求
1.1 節(jié)能活動
運行班、汽機本體班、汽機閥門班、爐本體班、磨煤機班、熱工一班、煤管班、煤油班每月至少活動二次(上、下半月各一次)。
1.2 技術培訓
1.2.1 現(xiàn)場提問及技術問答：不少于50%人參加。
1.2.2 事故預想：每專業(yè)每轉班不少于1次/3人。
1.2.3 崗位分析：每班每月不少于一篇。
1.2.4 現(xiàn)場提問、技術問答兩種培訓形式參與率必須100%。
1.3 安全活動
1.3.1 運行班每10天一次，檢修班每周一次。
1.3.2 活動內容要結合安全工作要點，聯(lián)系實際，有針對性。
1.4 政治學習
1.4.1 運行班每月學習不少于二次，檢修班不少于三次。
1.4.2 內容符合主管部門下達的
1.5 工會活動記錄
1.5.1
1.5.2 民主生活會每月一次。主要內容：聽取班組長生產(chǎn)、工作情況匯報，提出意見和建議;討論通過承包方案、獎金分配原則等有關職工切身利益的重大問題;研究、反映班組職工福利、生活等問題;貫徹落實公司(廠)職代會的有關決議。
1.6 生產(chǎn)(工作)日志
1.6.1 月度、每周工作有計劃，月度工作有總結。
1.6.2 每日工作安排記錄具體，內容能反映當日班組成員出勤、工作內容、工作時間、工作負責人、參加工作人員;
2 通用要求
2.1 各類臺帳應能反映專業(yè)特點，做到求真務實。
2.2 節(jié)能、安全、政治學習、工會活動時間原則上以公司一周安排為準;每次活動至少有3人發(fā)言.
2.3 檢修班組的活動記錄(含生產(chǎn)日志)填寫，正常情況下應于當日完畢，特殊情況可于活動日次日下班前完成;運行班組活動記錄(含事故預想)填寫，應在活動日后48小時內完成;運行及檢修技術問答、崗位分析記錄應在當月內完成。
2.4 各類臺賬欄目填寫應清楚、完整;標題完整，記錄內容與標題吻合，并符合專業(yè)管理要求;語言表達準確。
2.5 填寫時，發(fā)言人姓名頂格書寫，發(fā)言內容沿發(fā)言人姓名后續(xù)寫，不同發(fā)言人之間空一行。
2.6 部門領導應及時審批有關記錄，簽署審查意見。
3 檢查考核
3.1 因組織、協(xié)調不到位，使班組電子臺帳出現(xiàn)差錯而未及時向有關職能管理部門提出、糾正、
考核時，每次扣企業(yè)管理部門200元。
3.2各職能部門應按月對相關臺帳進行檢查，并于次月10日前將檢查考核意見報企業(yè)管理部門，未上報或檢查考核不認真者，每次扣相關職能部門200元。
3.3 班組直接管理部門應做好各類臺帳的督促檢查，否則，在班組臺帳因不符合有關要求被考核時，按績效考核辦法;臺賬審批不及時，每發(fā)現(xiàn)一處扣80元;對審批過的臺賬，如發(fā)現(xiàn)不符合要求而又無審批意見的，每發(fā)現(xiàn)一處扣40元。
3.4 臺賬格式不符合要求、欄目填寫不全，每發(fā)現(xiàn)一處扣40元。
3.5 活動標題不完整每處扣80元，記錄內容與標題或欄目不吻合每處扣120元。
3.6 記錄內容達不到300字以上每次扣40元;嚴重抄襲有關文件、報刊及學習材料每次扣160元。
3.7 發(fā)言人每差一人次扣40元，活動次數(shù)每差一次扣200元。
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