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押金管理實(shí)施辦法解讀篇一
本制度適用于集團(tuán)總部及各分支機(jī)構(gòu)。
1、范圍定義
本管理制度所指的保證金、押金是指公司因?yàn)檎５纳a(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要而直接支付給合同對(duì)方的保證金或者押金，除非公司違約，否則該保證金、押金在未來(lái)的確定日期可以全部收回。
暫時(shí)代第三方支付的保證金、押金不列入保證金、押金核算和管理，該款項(xiàng)列入“其他應(yīng)收款-代墊往來(lái)款項(xiàng)”核算并按月清理追收。
保證金、押金必須取得相關(guān)收據(jù)及合同證明，收據(jù)上應(yīng)清楚注明“保證金”或“押金”字樣;確定在未來(lái)不能收回的保證金、押金，即使收據(jù)上注明了“保證金”或“押金”字樣，也不能納入保證金、押金核算和管理，該款項(xiàng)應(yīng)當(dāng)計(jì)入損益。
2、支付
經(jīng)辦人在申請(qǐng)支付保證金、押金時(shí)，應(yīng)當(dāng)出示雙方的合同原件，財(cái)務(wù)經(jīng)理憑合同原件審批支付。
因特殊原因，不能先出示合同即須申請(qǐng)保證金、押金支付的，應(yīng)當(dāng)由經(jīng)辦人辦理個(gè)人借款，財(cái)務(wù)經(jīng)理審批借款依據(jù)充分的，可以先支付，但是經(jīng)辦人應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將合同原件交財(cái)務(wù)經(jīng)理審核備案;財(cái)務(wù)經(jīng)理在收到合同備案及對(duì)方開(kāi)具的保證金押金收據(jù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)通知財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)將經(jīng)辦人個(gè)人借款轉(zhuǎn)為保證金、押金核算和管理。
主流供應(yīng)商因?yàn)榕R時(shí)促銷(xiāo)收取的、未開(kāi)具保證金、押金的市場(chǎng)保證金等，不計(jì)入保證金、押金核算，應(yīng)納入“其他應(yīng)收款-代墊往來(lái)款項(xiàng)”核算，并按月清理追收。
在保證金、押金支付后，經(jīng)辦人應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)收回保證金、押金收據(jù)并保密資料，嚴(yán)禁外傳交到財(cái)務(wù)部。
3、保管
所有的保證金、押金收據(jù)原件，均應(yīng)由部門(mén)財(cái)務(wù)部集中統(tǒng)一保管，財(cái)務(wù)部應(yīng)當(dāng)將所有保證金、押金單據(jù)原始憑證從會(huì)計(jì)憑證中抽離，單獨(dú)保管，并建立保證金、押金原件領(lǐng)出、還回登記表，清楚的登記每張保證金、押金原始憑證的交接情況，并由管理人、經(jīng)辦人簽字確認(rèn)。
門(mén)的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)自行或者指定一個(gè)財(cái)務(wù)人員作為管理人，對(duì)保證金、押金原始憑證進(jìn)行管理。
4、收回
保證金、押金的實(shí)際使用部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)建立保證金、押金回收時(shí)間登記，確保保證金、押金到期及時(shí)收回，其中：
(1)辦公、行政類(lèi)保證金、押金應(yīng)由部門(mén)行政部門(mén)負(fù)責(zé)登記并回收;
(2)零售店面房租、資源類(lèi)保證金、押金應(yīng)由零售部門(mén)負(fù)責(zé)登記并回收;
(3)產(chǎn)品資源類(lèi)保證金、押金應(yīng)由產(chǎn)品部門(mén)負(fù)責(zé)登記并收回;
(4)市場(chǎng)類(lèi)保證金、押金，應(yīng)由市場(chǎng)部門(mén)負(fù)責(zé)登記并收回;
上述部門(mén)相關(guān)人員或負(fù)責(zé)人崗位變動(dòng)時(shí)，相關(guān)的保證金、押金登記、收回工作應(yīng)當(dāng)作為相關(guān)責(zé)任及其部門(mén)負(fù)責(zé)人的重點(diǎn)工作交接內(nèi)容之一，交接雙方應(yīng)當(dāng)簽字確認(rèn)。
部門(mén)財(cái)務(wù)部應(yīng)當(dāng)至少按月清理保證金押金收回情況，并在保證金、押金到期或者收據(jù)失去法律效力之前30天，通知相關(guān)責(zé)任人收回保證金、押金，或者更換新的、有法律效力的保證金、押金收據(jù)。
保證金、押金承載的主體發(fā)生轉(zhuǎn)讓時(shí)，除非雙方在轉(zhuǎn)讓合同中明確規(guī)定了相關(guān)的保證金、押金權(quán)益轉(zhuǎn)讓給下家，否則不能用收回的轉(zhuǎn)讓費(fèi)收入沖抵應(yīng)收回的保證金、押金，相關(guān)的保證金、押金應(yīng)當(dāng)由經(jīng)辦人繼續(xù)負(fù)責(zé)收回。因特殊情況不能收回的保證金、押金，應(yīng)當(dāng)由經(jīng)辦人書(shū)面說(shuō)明，報(bào)事業(yè)部總經(jīng)理審批確認(rèn)后核銷(xiāo)，不能收回的保證金、押金金額超過(guò)3000元的，還應(yīng)當(dāng)報(bào)集團(tuán)審計(jì)監(jiān)察部核銷(xiāo)。
5、責(zé)任承擔(dān)
因?yàn)閭€(gè)人工作失誤造成的保證金、押金不能按期收回，相關(guān)的責(zé)任人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償，責(zé)任人的部門(mén)負(fù)責(zé)人，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶管理責(zé)任，除非其有充分證據(jù)證明自己已經(jīng)按本管理制度相關(guān)規(guī)定盡到了管理及提示責(zé)任。
保證金、押金不能收回的責(zé)任認(rèn)定，按非正常經(jīng)營(yíng)損失事件，由事業(yè)部、集團(tuán)審計(jì)監(jiān)察部、行政部共同審批確認(rèn)。
6、解釋權(quán)及生效時(shí)間
本管理制度的解釋權(quán)歸集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心。
本管理制度自公告之日起生效實(shí)施。
押金管理實(shí)施辦法解讀篇二
1、目的
為了更好的管理酒店前臺(tái)押金;保證酒店賬務(wù)的正常運(yùn)行;及防止客人跑單、漏結(jié)對(duì)酒店造成損失。本規(guī)定適用于酒店房務(wù)部(總臺(tái))。
2、內(nèi)容
一、押金的管理與領(lǐng)用
1)所有押金單由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)保管、核銷(xiāo);
2)前臺(tái)備用兩本押金單，用完后確定無(wú)缺號(hào)至財(cái)務(wù)換領(lǐng)。
二、押金單操作程序
1)押金單一式三聯(lián)，第一聯(lián)前臺(tái)留存;第二聯(lián)與押金一并上交財(cái)務(wù);第三聯(lián)客戶(hù)聯(lián)(退還押金時(shí)與賬單一起上交財(cái)務(wù));
2)出納根據(jù)前臺(tái)人員上交押金單上的金額核查是否與現(xiàn)金一致;
3)收入審核根據(jù)賬單和客戶(hù)聯(lián)押金單核查前臺(tái)人員操作是否符合財(cái)務(wù)要求。
三、押金收取程序
1)除非預(yù)先安排，所有住客必須在登記時(shí)預(yù)先支付押金或使用信用卡作為押金擔(dān)保;(免費(fèi)房、自用房除外)
2)前臺(tái)人員應(yīng)根據(jù)客人入住天數(shù)收取房費(fèi)押金;
房費(fèi)押金=房間價(jià)格×2倍房費(fèi)×房間間數(shù)×入住天數(shù)
3)如旅行社或團(tuán)隊(duì)入住付費(fèi)方式為房費(fèi)由團(tuán)隊(duì)結(jié)賬，入住時(shí)需以現(xiàn)金或信用卡預(yù)授權(quán)作為押金擔(dān)保，標(biāo)準(zhǔn)為按每間房200元收取，退房時(shí)如所有房間查房正常無(wú)任何消費(fèi)或物品損失賠償后，統(tǒng)一退還押金。
4)如遇特殊情況不需預(yù)先支付押金時(shí)，需由有效權(quán)限人填寫(xiě)付款擔(dān)保書(shū)方可免收押金入住，退房時(shí)一起結(jié)，并在系統(tǒng)備注擔(dān)保人姓名。付款擔(dān)保書(shū)與賬單一起上交財(cái)務(wù)，由收入會(huì)計(jì)核查。
押金管理實(shí)施辦法解讀篇三
為了確保酒店的正常運(yùn)行，保障員工的切身利益，維護(hù)員工的合法權(quán)益，現(xiàn)對(duì)保證金的收取與退還手續(xù)做出以下規(guī)定：
一、收取保證金的目的
員工在任職期間酒店將對(duì)員工進(jìn)行工作技術(shù)、技能和其他酒店知識(shí)的培訓(xùn)，而且要為其提供必要的培訓(xùn)環(huán)境。
為避免員工惡意破壞酒店公共財(cái)物、嚴(yán)重違紀(jì)，影響酒店聲譽(yù)情況的發(fā)生，保證酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
督促酒店和部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn)，使員工盡快掌握酒店相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，否則員工有權(quán)向酒店進(jìn)行投訴。
二、保證金的收取
保證金共計(jì)佰元，新員工在試用期開(kāi)始時(shí)必須向酒店繳納壹佰元保證金，剩余保證金將在轉(zhuǎn)正后逐月扣除。酒店同時(shí)出具給本人相關(guān)證明材料，以便日后備用。
三、保證金的退還
員工在勞動(dòng)合同期滿(mǎn)后，酒店將全額退還保證金給本人。員工在合同期未滿(mǎn)而擅自理店者，按勞動(dòng)合同中的規(guī)定執(zhí)行并扣除一定數(shù)額的賠償金。
員工退離酒店時(shí)，必須配合酒店辦理完所有手續(xù)和崗位工作交接，才能退還保證金，否則不予退還。
四、員工在試用期(試用期一至三個(gè)月)：
酒店認(rèn)為其不能勝任具體崗位工作而勸退者，保證金予以退還。
員工本人單方面終止協(xié)議給酒店造成一定損失，保證金不予退還。
員工離職時(shí)工作交接不清，相關(guān)手續(xù)辦理不完善者保證金不予退還。
在試用期內(nèi)已發(fā)工鞋、工襪者將扣除相應(yīng)成本費(fèi)。
五、員工在試用期后，按酒店程序(提前一個(gè)月申請(qǐng)離職)辭職者在辦清交接手續(xù)后可退還保證金。
押金管理實(shí)施辦法解讀篇四
一、目的：
為規(guī)范公司門(mén)禁卡管理，保障公司正常工作秩序，特制定此規(guī)定。
二、適用范圍：
集團(tuán)本部正式員工。
三、具體規(guī)定：
1、管理職責(zé)：
辦公室主要負(fù)責(zé)門(mén)禁卡辦理、登記、退卡等工作。
2、門(mén)禁卡的辦理與補(bǔ)辦：
發(fā)卡：由辦公室統(tǒng)一發(fā)放。
發(fā)卡手續(xù)：新員工辦理入職手續(xù)后7個(gè)工作日內(nèi)，并由新員工在《門(mén)禁卡發(fā)放記錄》表上簽字后領(lǐng)用。
補(bǔ)卡：門(mén)禁卡在個(gè)人使用過(guò)程中出現(xiàn)損壞或遺失等情況時(shí)，應(yīng)立即向辦公室說(shuō)明情況。
補(bǔ)卡手續(xù)：因人為損壞或遺失者，由本人提出補(bǔ)卡申請(qǐng)，部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，繳納制作費(fèi)100元予以補(bǔ)辦;因正常使用期限到期或公司程序問(wèn)題導(dǎo)致門(mén)禁卡不能使用，由本人提出補(bǔ)卡申請(qǐng)，部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，繳納工本費(fèi)10元予以補(bǔ)辦。
退卡：?jiǎn)T工離職時(shí)，將門(mén)禁卡退還辦公室，如離職時(shí)門(mén)禁卡丟失的，收取200元費(fèi)用。
3、其他
辦公樓大廳服務(wù)員嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)入各部門(mén)辦公場(chǎng)所，經(jīng)聯(lián)系有關(guān)部門(mén)確實(shí)同意外來(lái)人員進(jìn)入相關(guān)辦公室的，經(jīng)登記后，可以使用大廳員工門(mén)禁卡為其開(kāi)門(mén)，并告知具體辦公室位置。
大廳服務(wù)員門(mén)禁卡可以為辦公樓臨時(shí)員工開(kāi)門(mén)，方便臨時(shí)員工出入辦公樓。
四、門(mén)禁卡的使用及處罰：
1、門(mén)禁卡僅限本人使用，應(yīng)妥善保管，不得由其他人代打卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)由他人代打卡，持卡人、代打卡人各罰款100元，當(dāng)月員工考核分別扣罰10分并分別在本年度記過(guò)一次，所在部門(mén)負(fù)責(zé)人當(dāng)月員工考核扣罰5分。
2、門(mén)禁卡要求工作時(shí)間內(nèi)都要佩戴胸前，辦公室不定時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)一次未佩戴扣罰50元，當(dāng)月員工考核扣罰5分，所在部門(mén)負(fù)責(zé)人當(dāng)月員工考核扣罰2分。
3、新入職員工要在紙質(zhì)簽到卡上簽到直至辦理門(mén)禁卡為止。
4、如有特殊情況不能打卡的，需向辦公室說(shuō)明情況。
押金管理實(shí)施辦法解讀篇五
為了配合學(xué)校班級(jí)管理，促進(jìn)班級(jí)管理水平，提升學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，全面科學(xué)地評(píng)價(jià)各班級(jí)的管理與發(fā)展水平，依據(jù)20xx年全面提高師生生命內(nèi)涵的有關(guān)要求，制定《班級(jí)管理方案》。
一、管理項(xiàng)目
管理項(xiàng)目共6項(xiàng)：團(tuán)隊(duì)意識(shí)、衛(wèi)生保潔、安全文明、惜物節(jié)能、文化特色。
二、考核權(quán)重：
團(tuán)隊(duì)意識(shí)檢查主要包涵課堂、課間、路隊(duì)、課間體操與眼保健操、各項(xiàng)活動(dòng)中班級(jí)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)。(每日考核)
衛(wèi)生保潔包括室內(nèi)生、室外衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、共眾場(chǎng)合衛(wèi)生。(每日考核)
安全文明包括學(xué)生在校內(nèi)外安全文明禮儀行為。(定期檢查)
惜物節(jié)能包括班級(jí)桌、凳、電教設(shè)備、班級(jí)公共財(cái)物、學(xué)校公共場(chǎng)所物品的愛(ài)護(hù)惜珍，對(duì)學(xué)校水電等能源的節(jié)約等。(定期考核)
文化特色包括班級(jí)制度、班級(jí)活動(dòng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè)及成效等。(定期考核)
三、組織實(shí)施：
學(xué)校成立以“小紅帽”校園文明監(jiān)督員為主體的日常管理小組。
日常管理小組組長(zhǎng)：鄧子超
日常管理小組學(xué)生成員：(見(jiàn)附表1)
日常管理小組，負(fù)責(zé)對(duì)全體學(xué)生及各班級(jí)的日常管理與監(jiān)督，并以《考核方案實(shí)施細(xì)則》為依據(jù)，每天對(duì)各班級(jí)的考核內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分，第二天早晨7：40之前，將評(píng)分結(jié)果公布于全校師生。
每周對(duì)實(shí)際檢查項(xiàng)目匯總各班成績(jī)，以年級(jí)組為單位(總分低于90分不參與評(píng)比)，第一名獲得班級(jí)管理流動(dòng)紅旗。流動(dòng)紅旗每周一升國(guó)旗時(shí)發(fā)放。獲獎(jiǎng)情況，每月一總結(jié)，并依據(jù)班級(jí)獲獎(jiǎng)次數(shù)及人數(shù)，給與每人一元的班主任管理基金，予以獎(jiǎng)勵(lì)。
評(píng)分細(xì)則：(見(jiàn)附表2)
四、管理與使用：
每學(xué)年對(duì)全部考核內(nèi)容進(jìn)行綜合評(píng)定，以年級(jí)為單位，總分第一的由學(xué)校統(tǒng)一頒發(fā)“優(yōu)秀班級(jí)”獎(jiǎng)狀?！皟?yōu)秀班級(jí)”的班主任學(xué)校授予“優(yōu)秀班主任”稱(chēng)號(hào)并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。獲得“優(yōu)秀班級(jí)”的班級(jí)，該班年度“三好學(xué)生”評(píng)比的比例較其它班高出5%的比例，優(yōu)秀干部名額較其它班多出1個(gè)名額。
考評(píng)細(xì)則：(見(jiàn)附表3)
五、使用時(shí)間：
20xx年2月25日~20xx年7月5日。
押金管理實(shí)施辦法解讀篇六
一、 目的：為創(chuàng)造一個(gè)清爽、舒適的工作及生活環(huán)境，改善產(chǎn)品、環(huán)境、品質(zhì)并養(yǎng)成良好習(xí)慣，增進(jìn)工作效率，節(jié)約資源，特制定本辦法。
二、 適應(yīng)范圍：本公司7s檢查及評(píng)比，悉依照本辦法所規(guī)范的體制管理之。
三、 管理單位：行政部為本辦法管理單位，相關(guān)部門(mén)協(xié)助。
四、 策劃
1. 成立7s推行組織
7s推行采用委員會(huì)制，主任委員為潘總，負(fù)責(zé)7s推行之策劃及推行實(shí)務(wù)指導(dǎo)，7s推行委員會(huì)下設(shè)干事1人、推行委員若干人。其中推行干事由主任委員指派，負(fù)責(zé)組織7s推行之實(shí)務(wù)開(kāi)展及協(xié)調(diào)，推行委員會(huì)原則為各部門(mén)主管或其指定人選，負(fù)責(zé)本部門(mén)7s之推行及參與7s檢查與評(píng)比;
2. 擬定推行方針及目標(biāo)
(1)7s要素：整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)、安全(safety)、節(jié)約(save);
(2)方針：自主管理，全員參與;
(3)目標(biāo)：各部門(mén)活動(dòng)期望之目標(biāo)應(yīng)先予設(shè)定，以作為活動(dòng)努力之方向及執(zhí)行過(guò)程的成果的檢討。
3.7s活動(dòng)宣傳
(1)7s推行手冊(cè)(2)早會(huì)宣傳(3)標(biāo)語(yǔ)、征文活動(dòng)(4)漫畫(huà)板報(bào)活動(dòng)等。
五、 內(nèi)容
1.7s檢查評(píng)比小組成員
(1)7s檢查評(píng)比小組由行政部1人、工程部1人、生產(chǎn)部2人、資材部1人、品保部1人、業(yè)務(wù)部1人，共計(jì)7人組成，檢查評(píng)比工作采取輪流互評(píng)的方式，以體現(xiàn)公平公正及調(diào)動(dòng)各部門(mén)推行7s之積極性。
(2)以上小組人員由各部門(mén)提出，小組人員相對(duì)固定，因小組成員須具備7s檢查之相當(dāng)資格，必要時(shí)由行政部組織培訓(xùn)。
2.7s自查
各部門(mén)依《7s檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》確定本部門(mén)7s執(zhí)地情況，每日安排人員檢查本單位的7s執(zhí)行情況。
3.7s檢查及評(píng)比時(shí)間
(1)7s檢查與評(píng)比小組每周不定時(shí)依《生產(chǎn)區(qū)7s檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》檢查各單位的7s實(shí)施情況，檢查前7s執(zhí)行干事召集7s檢查評(píng)比小組成員，說(shuō)明檢查的重點(diǎn)及上次檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，各小組成員須妥善安排本身的工作;
(2)7s檢查與評(píng)比小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)匯總7s檢查結(jié)果并進(jìn)行7s評(píng)比，評(píng)比結(jié)果記錄于《7s評(píng)比排名表》內(nèi)并于本周六下班前發(fā)出。
(3)評(píng)比項(xiàng)目及適用單位
7s檢查與評(píng)比時(shí)依《生產(chǎn)區(qū)7s檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》所列項(xiàng)目及配分為標(biāo)準(zhǔn)。
4.相關(guān)規(guī)定
(1)7s檢查與評(píng)比小組在檢查與評(píng)比時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)須保持統(tǒng)一，如有不統(tǒng)一之情形，小組組長(zhǎng)須進(jìn)行協(xié)調(diào)以確保統(tǒng)一之標(biāo)準(zhǔn)。
(2)7s檢查與評(píng)比小組將檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)以《7s缺失改善通知單》要求責(zé)任單位限期改善，被查核單位主管須確認(rèn)相應(yīng)問(wèn)題點(diǎn)，單位主管不在時(shí)，由其職務(wù)代理人確認(rèn)，問(wèn)題有爭(zhēng)議時(shí)由當(dāng)次7s檢查總經(jīng)理室最終裁定;
(3)評(píng)比小組各成員每次檢查及評(píng)比時(shí)，須首先確認(rèn)上次檢查之問(wèn)題是否已改善，如無(wú)改善，則對(duì)該單位主管進(jìn)行申誡處分，并對(duì)該檢查項(xiàng)目加倍扣分，直至該項(xiàng)目改善后方對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行正常檢查;
(4)當(dāng)本周出現(xiàn)重大安全事故時(shí)扣20分并列為最后一名。
5.評(píng)比結(jié)果公布與獎(jiǎng)懲
(1)每月公司第一周早會(huì)公布上月7s評(píng)比第一名與最后一名的單位;
(2)7s評(píng)比小組每月總結(jié)7s評(píng)比結(jié)果，如一月內(nèi)有兩次第一名且無(wú)最后一名則給該單位主管、領(lǐng)班、組長(zhǎng)及7s表現(xiàn)優(yōu)秀之員工各獎(jiǎng)勵(lì)50元，如一月內(nèi)兩次評(píng)為最后一名則對(duì)該單位主管、領(lǐng)班、組長(zhǎng)予申誡一次處分(如平均分高于90不予處分);
6.注意事項(xiàng)
(1)7s檢查時(shí)對(duì)重大不符合項(xiàng)目使用數(shù)碼相機(jī)進(jìn)行拍照，以作證據(jù);
(2)7s評(píng)比人員須保持公正公平之立場(chǎng)，不得徇私。
七、本辦法屬于管理規(guī)章，經(jīng)總經(jīng)理室審核公告實(shí)施、修改、廢止時(shí)亦同。
押金管理實(shí)施辦法解讀篇七
現(xiàn)場(chǎng)整理
凡是現(xiàn)場(chǎng)不需要的廢品、呆滯物件，廢置工裝、設(shè)備等都屬不要物。不要物應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理，清除出生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。
必須按公司有關(guān)廢棄處理制度、流程處理廢置物，避免給公司帶來(lái)?yè)p失。
清除呆滯、廢置物時(shí)，必須與歸口管理部門(mén)協(xié)調(diào)解決。6s管理制度。未經(jīng)許可不得任意轉(zhuǎn)嫁到其他責(zé)任部門(mén)區(qū)域，嚴(yán)禁亂扔亂放。
凡暫時(shí)無(wú)法清除出現(xiàn)場(chǎng)的不要物，應(yīng)規(guī)范場(chǎng)地整齊放置，掛牌“待處理品”加以標(biāo)識(shí)，并限期清除出現(xiàn)場(chǎng)。
區(qū)域負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常核對(duì)計(jì)劃，定期清理整頓現(xiàn)場(chǎng)的工件物料，清除不要物，騰出空間，最大限度地減輕現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域負(fù)荷。
現(xiàn)場(chǎng)整頓
工件、物料(零部件、半成品、成品、原材料、輔助材料、配套用品等)應(yīng)擺放在工裝架、物料架、托盤(pán)或枕木上，符合三定三要素原則;要求擺放整齊規(guī)范，不著地、不占道、不壓線。不允許雜亂混放。凡配送、轉(zhuǎn)運(yùn)、外協(xié)的工件物料應(yīng)按要求擺放在區(qū)域內(nèi)，該區(qū)域責(zé)任人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和落實(shí)整頓到位，并對(duì)違規(guī)行為予以相應(yīng)的處罰。6s管理制度。
設(shè)備(加工機(jī)器、焊接設(shè)備、切割設(shè)備、噴涂設(shè)備、起重設(shè)備等)應(yīng)合理布置，與其它物品分離，便于安全操作、維護(hù)保養(yǎng)和日常清理。移動(dòng)設(shè)備定位放置，配套氣瓶要使用固定架(乙炔瓶與氧氣瓶間隔為不小于5米)。焊機(jī)按統(tǒng)一方式規(guī)范繞線擺放，不靠窗戶(hù)墻邊放置，防止雨水受潮。設(shè)備所用各種管、線應(yīng)合理布置，規(guī)范走線，防止現(xiàn)場(chǎng)混亂。
工裝(模具、胎具、夾具等)應(yīng)有標(biāo)識(shí)，合理定位擺放;
工位器具(工件架、物料架、工具柜、工作平臺(tái)、托盤(pán)、零件盒、枕墊物等)應(yīng)分類(lèi)、規(guī)范擺放整齊，并保持整潔，不得亂丟亂放或雜亂混放。
轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛(叉車(chē)、小拖車(chē)、貨車(chē)等)應(yīng)擺放在給定位置，且有定位線標(biāo)示。
垃圾箱定位放置在定位線區(qū)內(nèi)。垃圾超過(guò)警示線應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理。
現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任區(qū)域管理
責(zé)任區(qū)域須有明確的責(zé)任人管理。
責(zé)任區(qū)域內(nèi)要做好有關(guān)設(shè)施(電器、廠房設(shè)施)的日常維護(hù)管理，及時(shí)做好維護(hù)修復(fù)工作。
責(zé)任區(qū)域要做好日常的整理、整頓、清掃工作，維護(hù)清潔效果，按要求填寫(xiě)6s實(shí)施相關(guān)記錄。
現(xiàn)場(chǎng)通道管理
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)必須保持通道暢通，維護(hù)通道秩序。凡因轉(zhuǎn)運(yùn)工件需臨時(shí)占道時(shí)，必須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，并按規(guī)范要求放好臨時(shí)占道牌，嚴(yán)禁違規(guī)和無(wú)序占道。行車(chē)吊鉤、操格手柄不應(yīng)停放在過(guò)道中并按規(guī)定高度放置，以免影響通行。
現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)規(guī)范管理
現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)應(yīng)報(bào)董辦運(yùn)營(yíng)部核定后實(shí)施。
劃線標(biāo)示:通道線為黃色，線寬120mm;行車(chē)標(biāo)示線為黃色，線寬100mm;責(zé)任區(qū)域線為黃色，線寬80mm;定位線為黃色，線寬30mm(如垃圾箱定位)。
現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任區(qū)域標(biāo)示:應(yīng)明確責(zé)任區(qū)域以及責(zé)任人，立牌標(biāo)示。
工具柜、電器柜(盒)、設(shè)備、工裝、工位器具、工件物料標(biāo)示:按規(guī)范貼裝標(biāo)簽標(biāo)牌。現(xiàn)場(chǎng)工位器具應(yīng)統(tǒng)一油漆顏色(灰色為宜)。
轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛標(biāo)示:規(guī)范貼標(biāo)識(shí)
看板:符合vi規(guī)范，張貼規(guī)范，整潔美觀，及時(shí)更新。
凡屬公共區(qū)域劃線問(wèn)題報(bào)行政本部統(tǒng)籌規(guī)范策劃，并通過(guò)董辦運(yùn)營(yíng)部核定實(shí)施。
現(xiàn)場(chǎng)清掃管理
維持廠房?jī)?nèi)設(shè)施、地面、工件干凈清潔。應(yīng)及時(shí)清掃積灰，清除垃圾，清除積水、油污等。
實(shí)施責(zé)任區(qū)域清掃表并及時(shí)填寫(xiě)。
現(xiàn)場(chǎng)安全管理
各部門(mén)應(yīng)貫徹“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格遵守安全管理規(guī)章制度，落實(shí)安全措施和安全生產(chǎn)責(zé)任制。
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)員工必須按崗位要求穿戴勞保、安全防護(hù)用品(包括工作服、安全帽、防砸鞋、防毒口罩、耳塞等)，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，防止安全意外事件發(fā)生。
各部門(mén)對(duì)于違反現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)定的情況必須嚴(yán)肅查處，安全事故必須“四不放過(guò)”。
辦公區(qū)域管理
各部門(mén)辦公區(qū)域6s管理依照<文明辦公規(guī)定>，符合本6s管理制度。
各部門(mén)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)辦公區(qū)6s管理的重要性和必要性，維護(hù)部門(mén)辦公區(qū)6s形象。部門(mén)6s專(zhuān)(兼)干根據(jù)辦公區(qū)<6s管理考核標(biāo)準(zhǔn)>和屬地原則進(jìn)行日常監(jiān)督、檢查考核、協(xié)調(diào)反饋、落實(shí)整改。
辦公設(shè)施及用品管理
辦公設(shè)施及用品應(yīng)按規(guī)定要求定點(diǎn)、分類(lèi)、整齊、規(guī)范擺放;完好、干凈;標(biāo)識(shí)清楚、專(zhuān)人管理;無(wú)亂涂亂畫(huà)亂張貼;個(gè)人用品定點(diǎn)存放置，公用辦公用品應(yīng)指定位置集中規(guī)范存放。
辦公桌上應(yīng)有個(gè)人工作崗位卡。辦公桌面上不得放置與辦公無(wú)關(guān)的物件，辦公桌下面不得放置與辦公無(wú)關(guān)的閑雜物品。下班時(shí)應(yīng)對(duì)辦公桌、辦公區(qū)域進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔。
辦公現(xiàn)場(chǎng)破損的辦公家具應(yīng)及時(shí)報(bào)行政本部維修或更新處置。
辦公安全保密管理
文件資料管理:分類(lèi)標(biāo)識(shí)、歸檔，定點(diǎn)、規(guī)范擺放;或按規(guī)定定期清理、銷(xiāo)毀;涉密文件資料要按規(guī)定存放，更不得擅自帶出辦公室;涉密文件借閱和復(fù)印必須按有關(guān)保密制度執(zhí)行。
電子文檔管理:嚴(yán)格控制涉密共享文件的使用權(quán)限;未經(jīng)批準(zhǔn)不得利用電子郵
件向任何人傳遞涉密信息;屏幕保護(hù)設(shè)置時(shí)間不得超過(guò)5分鐘。
部門(mén)安全管理:明確部門(mén)主管為安全保密負(fù)責(zé)人，部門(mén)專(zhuān)(兼)職保密員履行安全保密監(jiān)督檢查職責(zé);下班后所有保密文檔及資料都必須處于保密狀態(tài);言談不涉及公司保密內(nèi)容;離司人員離司前要將有關(guān)文件資料全部交出，并對(duì)交接過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
衛(wèi)生間管理
衛(wèi)生間設(shè)施(包括房間門(mén)、窗、墻面、地面、水管龍頭、洗手臺(tái)柜、電燈電器及其它設(shè)施)必須保持完好狀態(tài)。
衛(wèi)生間應(yīng)按要求備好衛(wèi)生紙，保證各間蹲位有衛(wèi)生紙。
衛(wèi)生間應(yīng)有香熏，便盆應(yīng)有衛(wèi)生球，消除異味。
衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔，及時(shí)做好各項(xiàng)清理、清掃、清潔工作。
衛(wèi)生間應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督控制，對(duì)違規(guī)吸煙人員亂丟煙頭、煙灰、煙盒者按規(guī)定處罰。
衛(wèi)生間嚴(yán)禁涂鴉，對(duì)違規(guī)亂寫(xiě)亂畫(huà)者從重處罰直至辭退。
各精品參觀線上的衛(wèi)生間要求按賓館方式進(jìn)行管理。
公共區(qū)域管理
公共區(qū)域由行政本部負(fù)責(zé)巡查，及時(shí)清除違規(guī)占道車(chē)輛、物品，清除廢雜物、垃圾，打掃或清洗門(mén)窗和相關(guān)設(shè)施，維持日常清潔衛(wèi)生;按制度落實(shí)車(chē)輛管制
公共區(qū)域的基建垃圾由基建辦落實(shí)清理整改;工業(yè)垃圾由就近責(zé)任部門(mén)協(xié)調(diào)處理，不得推委和拖延處置。
凡屬公司重大接待活動(dòng)統(tǒng)一安排的整改指令，各事業(yè)部、部門(mén)必須顧全大局，全力、及時(shí)完成責(zé)任區(qū)域整改任務(wù)。
員工素養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌
各部門(mén)應(yīng)認(rèn)真組織做好誓詞培訓(xùn)和早操活動(dòng)。應(yīng)采取多種形式對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)素養(yǎng)方面的培訓(xùn)，大力倡導(dǎo)三一文化，抓好文明辦公、文明生產(chǎn)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)過(guò)硬的精神風(fēng)貌，提升員工意識(shí)素養(yǎng)，形成良好的行為規(guī)范習(xí)慣。
員工應(yīng)注意儀容儀表和自身形象，按規(guī)定著裝，佩帶工卡，及時(shí)修理邊幅，注意文明用語(yǔ)，講究文明禮貌。
生產(chǎn)工人應(yīng)列隊(duì)下班，上下班、就餐不得穿臟工作服進(jìn)出公司大門(mén)和食堂。
上班時(shí)間應(yīng)無(wú)呆坐、磕睡、閑談;無(wú)溜崗、串崗、睡崗;不做與工作無(wú)關(guān)的事。
按公司規(guī)定嚴(yán)禁在工作時(shí)間及工作區(qū)域抽煙、嚼檳榔。
現(xiàn)場(chǎng)整改
各部門(mén)按6s日檢通報(bào)或董辦運(yùn)營(yíng)部整改通知書(shū)要求，在限期內(nèi)組織完成相關(guān)整改事項(xiàng)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)限時(shí)整改實(shí)施確有困難的，由責(zé)任部門(mén)擬報(bào)整改方案反饋協(xié)調(diào)，可酌情另行考核處理。
責(zé)任部門(mén)對(duì)處罰不服時(shí)可以向主管公司領(lǐng)導(dǎo)申訴，但不得借口延誤現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題整改。對(duì)于沒(méi)有安排落實(shí)整改的部門(mén)加倍處罰，按6s處罰條例連帶處罰部門(mén)主管。
未按公司要求完成重大接待活動(dòng)整改指令、影響公司整體接待活動(dòng)的部門(mén)，落實(shí)責(zé)任人從重處罰。
6s整改工作流程圖詳見(jiàn)附件四
6s考核獎(jiǎng)懲
各部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)所屬責(zé)任區(qū)域6s自檢自查和考核獎(jiǎng)懲，落實(shí)整改。
董辦運(yùn)營(yíng)部根據(jù)<6s管理考核標(biāo)準(zhǔn)>和<生產(chǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)6s管理處罰條例>(附件五)及本制度實(shí)施考核獎(jiǎng)懲。必要時(shí)組織有關(guān)人員對(duì)各部門(mén)6s管理進(jìn)行全面大檢查和考核評(píng)比活動(dòng)。
部門(mén)所屬責(zé)任區(qū)域受到董事長(zhǎng)批評(píng)時(shí)，每次處罰責(zé)任部門(mén)50—100分。
一般6s獎(jiǎng)罰由董辦運(yùn)營(yíng)部主管公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);重要6s獎(jiǎng)罰報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。
董辦運(yùn)營(yíng)部每月將各部門(mén)6s考核獎(jiǎng)罰情況統(tǒng)計(jì)反饋人力資源部執(zhí)行。
6s考核的罰款金依據(jù)<行政處分條例>在月工資中扣除。
6s考核的獎(jiǎng)勵(lì)金由董辦運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)發(fā)放。
集團(tuán)各部門(mén)6s管理人員考核管理情況部分績(jī)效由董辦運(yùn)營(yíng)部匯總，納入績(jī)效考核。
押金管理實(shí)施辦法解讀篇八
00后中使用qq的用戶(hù)已占到73%，qq是00后最主要的社交工具。
想要通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)輔助教學(xué)，作為老師的你就需要認(rèn)真運(yùn)營(yíng)qq、微信群!
為什么需要運(yùn)營(yíng)?
一個(gè)學(xué)生，每天不僅需要到qq空間曬自拍、還要和閨蜜討論別人的小八卦......
還要時(shí)刻盯著手機(jī)屏，一旦男神發(fā)個(gè)說(shuō)說(shuō)，就火速點(diǎn)贊。
一個(gè)家長(zhǎng)，每天面對(duì)著各種工作群、校友群、親友群、家長(zhǎng)交流群…
還需要時(shí)刻關(guān)注，一旦領(lǐng)導(dǎo)發(fā)個(gè)信息，就立馬進(jìn)去鼓掌。
而你建的群，很可能已經(jīng)被設(shè)置“不提示消息，只顯示數(shù)目”。。。
那我們?cè)撊绾巫鲆粋€(gè)對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)有用的群呢?
增加學(xué)生(或家長(zhǎng))的代入感：
明確學(xué)習(xí)型組織的使命
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增加學(xué)生(或家長(zhǎng))的參與感：
設(shè)計(jì)角色、活動(dòng)
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增加學(xué)生(或家長(zhǎng))的成就感：
明確目標(biāo)、回歸到課堂中給學(xué)生贊同
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增加學(xué)生(或家長(zhǎng))的代入感：
明確學(xué)習(xí)型組織的使命
我看到我們老師建的群名字是這樣的：
這個(gè)名字在學(xué)生剛開(kāi)始加進(jìn)來(lái)的時(shí)候會(huì)有興奮點(diǎn)，但興奮是不能持久下去的。
一個(gè)組織想要長(zhǎng)久發(fā)展，必須要有很強(qiáng)的使命感作支撐。
第一步：描述使命，我們需要通過(guò)【描述場(chǎng)景】的方法來(lái)命名群，來(lái)表達(dá)我們這個(gè)組織的使命，比如我加了一個(gè)【每天不跑步就會(huì)死】的微信群，每天大家上微信打卡，把自己今天跑步的公里數(shù)發(fā)上去。
因?yàn)槿好哂袌?chǎng)景感，所以每次我打開(kāi)微信，在聊天列表中看到這個(gè)群，就會(huì)提醒我趕快去跑步。
第二步：量化使命，“用征服天空的雄心，征服大地”“登上人生巔峰”“國(guó)家興亡，匹夫有責(zé)”這樣的使命講給學(xué)生就屬于典型的【沒(méi)說(shuō)人話】，學(xué)生根本不知道你要做什么。所以，使命傳達(dá)必須要通過(guò)量化的指標(biāo)來(lái)進(jìn)行，才能夠真正的實(shí)施。
大家可以采用以下三種方法：
方法1：量化目標(biāo)
一學(xué)期背下1500詞!
我們?cè)谌簞傞_(kāi)始建立的時(shí)候，就要跟每個(gè)同學(xué)明確我們學(xué)習(xí)型qq群建設(shè)的使命。在確定使命時(shí)，我的意見(jiàn)是增加學(xué)生的參與感，比如我們可以問(wèn)一下學(xué)生：“大家有信心在1個(gè)學(xué)期背下多少個(gè)英文單詞呢?”
這樣通過(guò)與學(xué)生互動(dòng)，讓學(xué)生在群里先擁有參與感，以后同學(xué)們?cè)趫?zhí)行這個(gè)使命的時(shí)候才能有干勁，這是組織建設(shè)開(kāi)始的第一步。
方法2：量化時(shí)間
每天早起30分鐘做2道數(shù)學(xué)題!
很多老師在課后就找不到學(xué)生了，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)第二節(jié)課上課時(shí)，一半的學(xué)生不僅作業(yè)沒(méi)做，甚至還有學(xué)生連講義都沒(méi)帶的情況。不過(guò)現(xiàn)在好了，利用qq群，我們終于可以在課后抓到這些熊孩子們了。
你可以設(shè)定一個(gè)每天早起30分鐘做題的目標(biāo)，一天只做2道數(shù)學(xué)題，你在群里直接分享答案和解析，讓孩子在上學(xué)的路上就可以利用碎片化的時(shí)間進(jìn)行理解。如果你真的帶孩子們這樣堅(jiān)持一學(xué)期，效果一定會(huì)出乎你的意料的。當(dāng)然，這個(gè)方法最滿(mǎn)意的肯定是家長(zhǎng)，但前提是你得每天堅(jiān)持早起陪著學(xué)生們!
方法3：量化行為
每周有針對(duì)性的鼓勵(lì)孩子一次!(家長(zhǎng)群)
我接觸的家長(zhǎng)大多不知道如何正確地表達(dá)鼓勵(lì)，可他們?cè)谂u(píng)孩子的時(shí)候卻可以滔滔不絕。。。
在家長(zhǎng)群，我們可以鼓勵(lì)家長(zhǎng)針對(duì)孩子學(xué)習(xí)中真正的進(jìn)步，有針對(duì)性地進(jìn)行表?yè)P(yáng)。比如，針對(duì)孩子的這兩次考試成績(jī)，我們可以在群里先跟家長(zhǎng)分享下每個(gè)學(xué)生的試卷情況，比如一個(gè)孩子的分?jǐn)?shù)盡管降低了，但是我們通過(guò)仔細(xì)分析他的試卷，發(fā)現(xiàn)他因?yàn)榇中鸟R虎而丟失了本應(yīng)該能輕松得到的分?jǐn)?shù)，但是有兩個(gè)較難思路的難題做了出來(lái)。
此時(shí)，我們就應(yīng)該在群里鼓勵(lì)家長(zhǎng)本周有針對(duì)性地就表?yè)P(yáng)孩子“做題思路有創(chuàng)造性”。這樣孩子就會(huì)意識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也會(huì)知道自己哪兒出了問(wèn)題。
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增加學(xué)生(或家長(zhǎng))的參與感：
設(shè)計(jì)角色、活動(dòng)
我們上課前要讓班長(zhǎng)喊起立，學(xué)生集體喊“老師好”。校長(zhǎng)開(kāi)會(huì)所講的話，年級(jí)主任開(kāi)會(huì)的時(shí)候必須引用。
角色和相對(duì)應(yīng)的儀式，就是組織建設(shè)的必要條件。
第一步：設(shè)計(jì)角色，讓每個(gè)學(xué)生參與到角色中來(lái)，孩子在學(xué)校的生活本身就很枯燥，我們可以參考游戲的設(shè)計(jì)方法，通過(guò)制造【現(xiàn)實(shí)反差感】的方法，讓學(xué)生在群里的角色和學(xué)生在現(xiàn)實(shí)中的角色不同，此時(shí)，學(xué)生群對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，就是另一個(gè)有趣的世界。
一旦學(xué)生在群里進(jìn)入某種角色，就自然地表現(xiàn)出這個(gè)角色被期許的行為。
第二步：活動(dòng)時(shí)間固定并且嚴(yán)格執(zhí)行，我們?cè)趒q群每次以【固定的方式】做類(lèi)似的教學(xué)，就會(huì)逐步增加學(xué)生的參與感，并且讓學(xué)生養(yǎng)成習(xí)慣。
大家可以采用以下三種方法：
方法1：角色娛樂(lè)化
適用于群里男生比較多，我們可以用男生最喜歡的游戲“魔獸世界”的英雄角色，來(lái)增加學(xué)生的參與感。
1：大法師：每天擁有魔法，在夜里10點(diǎn)的時(shí)候呼喚大家來(lái)群里打卡，然后老師把今天的題目放上去，一起做老師今天留的題目。
2：死亡騎士：同學(xué)遇到不會(huì)做的題目時(shí)，由他來(lái)給大家在群里先行講解。
3：巫妖：群里有同學(xué)還沒(méi)有按時(shí)完成，他可以用一次魔法，為班里同學(xué)延長(zhǎng)10分鐘做題時(shí)間。
適用于群里女生比較多，我們可以讓學(xué)生選擇自己喜歡的動(dòng)漫角色，增加學(xué)生的角色參與感。
1：夢(mèng)奇·d·路飛(《海賊王》)：負(fù)責(zé)每天按時(shí)召喚群成員。
2：納茲之夏(《妖精的尾巴》)：每次喊一下“我要燃燒起來(lái)了”，來(lái)公布今天的練習(xí)題。
3：乾貞治(《網(wǎng)球王子》)：每一道題，他要發(fā)跟其他人不同的解題思路。
4：超前龍馬：做題結(jié)束時(shí)，給今天大家的表現(xiàn)來(lái)一個(gè)“神評(píng)論”。
方法2：活動(dòng)節(jié)日化
11.11本來(lái)只是一個(gè)普通的日子，因?yàn)榘⒗镌黾恿艘粋€(gè)購(gòu)物節(jié)，而被大家牢牢記住。
所以現(xiàn)在，我們只要一提到雙11，我們馬上就會(huì)想要“買(mǎi)、買(mǎi)、買(mǎi)”了。所以，我們可以通過(guò)設(shè)定一些節(jié)日，讓學(xué)生一到這個(gè)日子，就會(huì)想要來(lái)群里參與一下：
周日午夜爆照節(jié)
活動(dòng)在每周日晚上21：00qq群，同學(xué)們都把周日下午留的作業(yè)拿出來(lái)，一起做一下，每道題3分鐘時(shí)間，按每個(gè)成員群排列順序依次往下公布答案，如果誰(shuí)答錯(cuò)了，誰(shuí)就要爆照做鬼臉。如果大家正確率超過(guò)90%，老師就要爆照。
腦補(bǔ)下是不是很有意思呢?
作為新一代教師，我們不僅要做到不讓孩子上課犯困，還應(yīng)該讓學(xué)生在周日的時(shí)間也可以開(kāi)開(kāi)心心地學(xué)習(xí)!
方法3：嚴(yán)格的規(guī)定
任何一個(gè)組織都要有一個(gè)明確的制度，所以群里一切言論和活動(dòng)均要建立在教學(xué)主題的基礎(chǔ)之上，平常的時(shí)候不要讓學(xué)生閑聊，刷屏聊天會(huì)讓學(xué)生學(xué)習(xí)分心。
所以：
拒絕紅包;
拒絕水聊;
拒絕廣告和一切無(wú)意義的分享;
一切不利于干貨分享的障礙分子，一律殺無(wú)赦。
比如：
方法4：固定的時(shí)間(家長(zhǎng)群)
每半個(gè)月課程結(jié)束以后，我們應(yīng)該花費(fèi)固定30分鐘的時(shí)間在微信群里和家長(zhǎng)反饋一下每個(gè)孩子的學(xué)習(xí)情況。
并且，每次我們都跟家長(zhǎng)分享一個(gè)小知識(shí)點(diǎn)，作為家長(zhǎng)和孩子聊天的談資：
比如，我們可以讓家長(zhǎng)跟孩子說(shuō)：
今天老師分享了一個(gè)小知識(shí)，我沒(méi)太明白，你能不能幫我講一下：為什么人民幣升值，我該送你去出國(guó)?
通過(guò)這樣的話題，我們不僅能夠幫助家長(zhǎng)在孩子青春期時(shí)走進(jìn)孩子的內(nèi)心，也能讓家長(zhǎng)充分了解到孩子是否想出國(guó)，是否對(duì)現(xiàn)在的學(xué)校不滿(mǎn)意等情況。
而且還能夠激發(fā)學(xué)生“分享知識(shí)”的欲望。孩子青春期的時(shí)期，就是孩子世界觀形成的階段，孩子此時(shí)很迫切需要證明自己的存在感。
此時(shí)，我們就可以通過(guò)讓孩子多去分享一些自己了解到的知識(shí)，并因此能夠得到媽媽由衷的贊美，從而讓孩子在知識(shí)上收獲自信。逐步形成自信以后，孩子就會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)越來(lái)越有興趣。
反之，孩子如果在網(wǎng)絡(luò)游戲中收獲到自信，并沒(méi)有從知識(shí)上收獲別人對(duì)他的肯定，孩子很可能就會(huì)對(duì)通過(guò)玩游戲獲得心里滿(mǎn)足，從而對(duì)游戲產(chǎn)生依賴(lài)。
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增加學(xué)生(或家長(zhǎng))的成就感：
明確目標(biāo)、回歸到課堂中給學(xué)生贊同
現(xiàn)在你的學(xué)習(xí)型qq群有了清晰的使命，并且已經(jīng)幫助學(xué)生們建立了角色和儀式，仍然需要做的就是對(duì)學(xué)生在群里的表現(xiàn)給出成就感，讓他們逐漸提高對(duì)qq群的參與和依賴(lài)。
第一步：通過(guò)鼓勵(lì)，讓學(xué)生了解自己離目標(biāo)還有多遠(yuǎn)，這與打游戲一樣，每一關(guān)過(guò)了，游戲就會(huì)告訴你還有多少關(guān)，你就可以通關(guān)啦。所以，我們應(yīng)該讓學(xué)生知道自己現(xiàn)在已經(jīng)【離目標(biāo)還有多遠(yuǎn)】(比如：?jiǎn)卧~量已經(jīng)達(dá)到多少)，就能完成階段性目標(biāo)了。
第二步：回歸現(xiàn)實(shí)，給學(xué)生持續(xù)的成就感，學(xué)生在群里很努力的學(xué)習(xí)和參與以后，他一定很渴望得到別人的肯定。所以我們一定要在下次上課時(shí)，要通過(guò)一些方法讓這個(gè)學(xué)生獲得別的同學(xué)們贊同，讓他獲得【持續(xù)成就感】。
大家可以采用以下三種方法：
方法1：根據(jù)等級(jí)排名設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)
在“物理競(jìng)賽題研究司令部”這個(gè)班級(jí)群里，我們可以為每個(gè)學(xué)生的作業(yè)評(píng)級(jí)，并且根據(jù)作業(yè)質(zhì)量、發(fā)言程度和簽到次數(shù)算積分，讓每個(gè)人隨時(shí)可以看到自己的積分排名。
每個(gè)月作業(yè)前3名，我們就在班里給他們發(fā)小禮物，每個(gè)月總積分排名最后1名的就懲罰他在班里表演節(jié)目。
方法2：上課的時(shí)候給學(xué)生特權(quán)
比如，我們可以為群里表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生做個(gè)漂亮的海報(bào)，掛在教室里;再比如，我們可以讓昨天在群里回答問(wèn)題最好的同學(xué)到講臺(tái)，給大家講一下最難的那道題，并由衷地贊美學(xué)生;亦或者，讓群里積分高的學(xué)生可以免一次考試等。
總之，讓學(xué)生在qq群的學(xué)習(xí)努力，我們不僅在qq群給予肯定，還在現(xiàn)實(shí)的課堂中予以肯定。這樣，就更能激發(fā)學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)動(dòng)力了。
方法3：獎(jiǎng)勵(lì)愿意分享的家長(zhǎng)(家長(zhǎng)群)
我們都了解，大多數(shù)家長(zhǎng)特別熱情(尤其是大媽們)，經(jīng)常給我們這樣年輕帥氣的老師介紹女朋友。。。
所以，對(duì)于家長(zhǎng)群體，我們應(yīng)該滿(mǎn)足家長(zhǎng)這種渴望幫助別人來(lái)獲得成就感的心情，以便讓家長(zhǎng)更好的參與到教育孩子的討論中：
所以，我們?cè)诩议L(zhǎng)群的話題分享中，我們可以參照家長(zhǎng)們愛(ài)在朋友圈轉(zhuǎn)的文章類(lèi)型作為話題跟家長(zhǎng)一起討論，并讓每個(gè)家長(zhǎng)能夠通過(guò)表達(dá)出自己對(duì)于這件事的想法。
比如我們的朋友圈經(jīng)常被媽媽們被刷屏的分享文《高考前，絕對(duì)不能吃海鮮!》、《這樣管教孩子極易造成孩子自閉癥!》、《哈佛的孩子原來(lái)都這樣學(xué)習(xí)啊!》。都可以作為微信群和家長(zhǎng)一起討論的話題，通過(guò)問(wèn)題的形式給家長(zhǎng)，比如：聽(tīng)說(shuō)考試前不能吃海鮮啊，家長(zhǎng)們你們說(shuō)是不是?通過(guò)這樣的形式，讓家長(zhǎng)感覺(jué)到自己是被需要的，這樣就很好地引發(fā)家長(zhǎng)的聊天興趣了。
有了家長(zhǎng)的熱情參與討論，最后我們?cè)偃ヒ龑?dǎo)家長(zhǎng)不要“盲目模仿，而是用科學(xué)的方法教育孩子”就很簡(jiǎn)單了。
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總結(jié)
我們可以通過(guò)【明確學(xué)習(xí)型組織的使命】、【給學(xué)生設(shè)計(jì)角色、活動(dòng)】、【幫助學(xué)生明確目標(biāo)】，【回歸到課堂中給學(xué)生贊同】，來(lái)提高學(xué)生(或家長(zhǎng))參與學(xué)習(xí)型學(xué)生qq群(家長(zhǎng)群)的【代入感】、【參與感】、【成就感】。
未完，
關(guān)于【如何讓學(xué)生能早上爬起來(lái)，先不上廁所，而是先打開(kāi)qq和你一起做2道題】的方法中，
最重要的一句話沒(méi)有說(shuō)。
就是：
放下老師身段，融入學(xué)生，
這個(gè)時(shí)代需要有親和力的老師!
押金管理實(shí)施辦法解讀篇九
整理:將辦公場(chǎng)所和工作現(xiàn)場(chǎng)中的物品，設(shè)備清楚的區(qū)分為需要品和不需要品，對(duì)需要品進(jìn)行妥善保管，對(duì)不需要品進(jìn)行處理或報(bào)。整理的目的:騰出空間，發(fā)揮更大的價(jià)值，太高效率，創(chuàng)建清爽，政界的環(huán)境，提升企業(yè)形象。一，整理的推廣方法:1，對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行全盤(pán)點(diǎn)檢。2，對(duì)物品制定“需要”與“不需要”的標(biāo)準(zhǔn)。3，對(duì)不需要物品進(jìn)行處置4，對(duì)需要物品進(jìn)行使用頻度調(diào)查。5，每日自我檢查二，因不整理而發(fā)生的浪費(fèi)，1，空間的浪費(fèi)，2，使用貨架或櫥柜的浪費(fèi)3，零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費(fèi)4，使放置處變得炸小5，廢品管理的浪費(fèi)6，庫(kù)存管理或盤(pán)點(diǎn)所花時(shí)間的浪。三，整理的重點(diǎn):1，檢查當(dāng)前車(chē)間里，工作里或辦阻力有無(wú)放置不必要的材料，零部件。2，設(shè)備，工裝夾具是否進(jìn)行了點(diǎn)檢準(zhǔn)備，作業(yè)是否規(guī)范，有無(wú)違章作業(yè)。3，操作規(guī)程是否張貼在規(guī)定的位置，各種警示牌是否齊全。
整頓:將需要品按照規(guī)定的定位、定量等方式進(jìn)行擺放整齊，并對(duì)其做標(biāo)識(shí)，使尋找需要品的時(shí)間減少為零。整頓的目的:騰出空間，發(fā)揮更大的價(jià)值，太高效率，創(chuàng)建清爽，政界的環(huán)境，提升企業(yè)形象。一，整頓的推廣方法:1、落實(shí)整理工作。2、對(duì)需要的物品明確其放置場(chǎng)所。3、儲(chǔ)存場(chǎng)所要實(shí)行地面畫(huà)線定位。4、對(duì)場(chǎng)所、物品進(jìn)行標(biāo)記、標(biāo)識(shí)。5、制訂廢棄物處理辦法。二，整頓的重點(diǎn):1、現(xiàn)場(chǎng)必要的物品、元器位和工裝夾是否散亂存放。2、存放的物品、元器件和存放地點(diǎn)有無(wú)標(biāo)識(shí)。3、當(dāng)你需要取用物品時(shí)，是否能迅速地拿到，并且不會(huì)拿錯(cuò)。半成品、存放柜、托盤(pán)、手推車(chē)等存放是否整齊、有序。
清掃:將辦公場(chǎng)所和現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境打掃干凈，使其保持在無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)臟污、干凈整潔的狀態(tài)，并防止污染的發(fā)生。清掃的目的:消除臟污，保持現(xiàn)場(chǎng)干凈、明亮，提高設(shè)備的性能，提高作業(yè)質(zhì)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量減少安全隱患。清掃活動(dòng)的重點(diǎn):就是必須按照如下步驟實(shí)施方能真正起到效果。
清潔:將整理、整頓、清掃的實(shí)施做法進(jìn)行到底，且維持其正果，并對(duì)其事實(shí)做法予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。清潔的目的:維持前面“3s”的成果。
清潔的推車(chē)方法:
1、落實(shí)前“3s”工作。
2、設(shè)法養(yǎng)成整潔的習(xí)慣。
3、制訂目視管理的標(biāo)準(zhǔn)。
4、制訂“6s”實(shí)施方法
5、制訂考核方法。
6、制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行。
7、配合每日清掃做設(shè)備清潔點(diǎn)檢。
8、高層主管經(jīng)常駐帶關(guān)，帶動(dòng)全員重視“6s”活動(dòng)。
素養(yǎng)(shtsuke)塑造人的品質(zhì)，建立管理根基。素養(yǎng):以“人性”為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)整理、整頓、清掃等合理工科化的改善活動(dòng)，培養(yǎng)上下一體的共同管理語(yǔ)言，使全體人員養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)、守規(guī)定的良好習(xí)慣，進(jìn)面促進(jìn)管理水平全面地提升。目的:培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)定的員工，提高員工文明禮貌水準(zhǔn)，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)精神氛圍。
安全(safety)消除一切安全隱患。安全:指企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中，能夠在工作狀態(tài)、行為、設(shè)備及管理等一系列活動(dòng)中給員工帶來(lái)既安全又舒適的工作環(huán)境。目的:保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全，保證員工在生產(chǎn)過(guò)程中的健康與安全:杜絕事故苗頭，避免事故發(fā)生，向事故為“零”挑戰(zhàn)。
押金管理實(shí)施辦法解讀篇十
第一章員工績(jī)效考核管理辦法
一、目的:
實(shí)施全員目標(biāo)管理，保證公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和任務(wù)的完成。公正地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)和工作成績(jī)，加強(qiáng)員工工作過(guò)程的控制，鞭策和激勵(lì)員工。提供員工的獎(jiǎng)勵(lì)、崗位待遇及績(jī)效系數(shù)的調(diào)整、教育培訓(xùn)等方面的依據(jù)。結(jié)合績(jī)效+6s考核細(xì)則執(zhí)行
二、適用范圍:
公司在職的全體員工。
三、考核依據(jù):
以員工在被考核期間的工作表現(xiàn)(工作過(guò)程)與工作成果(工作結(jié)果)為依據(jù)。
四、考核原則:
1、績(jī)效考核是為了實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、短處，以揚(yáng)長(zhǎng)避免，有所改進(jìn)和提高
2、考核者必須遵循以下原則:
(1)明確公開(kāi)原則?？己苏咭虮豢己苏呙鞔_說(shuō)明有關(guān)考核的標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和評(píng)價(jià)方法等事宜。
(2)客觀原則。對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)有事實(shí)依據(jù)，盡量避免摻入主觀因素和個(gè)人感情色彩。
(3)反饋原則?？己私Y(jié)果要定期反饋給補(bǔ)考核者本人，肯定成績(jī)，指出不足，并提出今后努力改進(jìn)的方向。被考核者認(rèn)為有失公正的地方，有權(quán)進(jìn)行必要的解釋和申述。
(4)差別原則?？己瞬桓闫骄髁x。對(duì)被考核者評(píng)定等級(jí)應(yīng)有明顯的差別。這種差別，最終要通過(guò)崗位待遇、崗位績(jī)效系數(shù)的調(diào)整，以及獎(jiǎng)金的分配得到體現(xiàn)。
五、執(zhí)行機(jī)構(gòu)
公司總經(jīng)辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)績(jī)效考核的組織實(shí)施以及綜合協(xié)調(diào)工作。各類(lèi)考核表由總經(jīng)辦統(tǒng)一印發(fā)。考核完畢，最終考核評(píng)定成績(jī)由總經(jīng)辦匯總。公司各類(lèi)人員的最終考核結(jié)果將記入員工檔案。
六、申訴渠道
公司員工如對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議，可直接向總經(jīng)理投訴箱投訴。
員工工作考核表(100分)。(省略)
6s考核細(xì)則
工作績(jī)效的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則，由各二級(jí)主管根據(jù)各崗位工種設(shè)置情況、工作性質(zhì)、工作范圍，按照各崗位職責(zé)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求來(lái)具體制定。要求針對(duì)性、可操作性要強(qiáng)。
員工6s考核表(40分)。(省略)
管理人員6s考核表(100分))。(省略)
2、工資分配計(jì)算方式。
3、建立激勵(lì)機(jī)制。
根據(jù)員工和管理人員得分情況，月末相加匯總出月度考核總分和月均分，并進(jìn)行排名，按優(yōu)秀員工(18%)、合格員工(80%)、末位員工(2%)的比例，評(píng)選出月度“三工”。對(duì)優(yōu)秀員工在給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，上光榮榜的同時(shí)，每人嘉獎(jiǎng)100元;對(duì)末位員工進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并給予50元的處罰，同時(shí)作為末位淘汰、內(nèi)部待崗的后備人選;對(duì)連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為末位員工的，內(nèi)部待崗三個(gè)月，只發(fā)最低生活費(fèi)。
(四)推行文明用語(yǔ)和規(guī)范公司文化用語(yǔ)。
要求所有人員要按照規(guī)定的文明用語(yǔ)與人交流，進(jìn)行對(duì)話。此項(xiàng)規(guī)定已納入6s管理“素養(yǎng)”考核之中。各單位要嚴(yán)格考核，使廣大員工首先從語(yǔ)言上走向文明。同時(shí)，要以公司文化規(guī)范用語(yǔ)來(lái)指導(dǎo)各項(xiàng)工作，成為全公司員工的行動(dòng)指南和工作標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)到具體日常工作中去。
1、文明用語(yǔ)(8類(lèi)):
(1)問(wèn)候語(yǔ)
a、您好!b、早上好!c、很忙吧!d、辛苦啦!
(2)接洽語(yǔ)
a、歡迎光臨b、請(qǐng)c、請(qǐng)坐d、請(qǐng)進(jìn)
(3)辭別語(yǔ)
a、再見(jiàn)b、歡迎再來(lái)!
(4)致答語(yǔ)
a、謝謝!b、沒(méi)關(guān)系c、請(qǐng)別介意d、很樂(lè)意為您服務(wù)
(5)致歉語(yǔ)
a、對(duì)不起b、請(qǐng)?jiān)?/p>
(6)祈使語(yǔ)
a、請(qǐng)問(wèn)b、請(qǐng)指教c、勞駕d、請(qǐng)讓讓e、請(qǐng)幫個(gè)忙!
(7)贊美語(yǔ)
a、好!b、很好!c、太美了!d、對(duì)!e、是的f、干的不錯(cuò)
(8)祝福語(yǔ)
a、祝你萬(wàn)事如意!b、祝您成功!c、晚安!
2、公司文化規(guī)范用語(yǔ):
(1)公司精神:精誠(chéng)、奉獻(xiàn)、智慧、敬業(yè)、和諧、創(chuàng)新
(2)公司宗旨:讓您天天滿(mǎn)意
(3)服務(wù)宗旨:服務(wù)只有起點(diǎn)，滿(mǎn)意沒(méi)有終點(diǎn)
(4)管理方針:嚴(yán)、實(shí)、細(xì)、高
嚴(yán):嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)獎(jiǎng)罰
實(shí):講實(shí)效、辦實(shí)事
細(xì):細(xì)分析、細(xì)謀劃
高:高效率、高效益
(5)公司作風(fēng):規(guī)范、自省、協(xié)作、高效
(6)公司目標(biāo):創(chuàng)建一流員工隊(duì)伍，提供一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)，壯大物業(yè)持續(xù)發(fā)展
(7)管理理念:凡事有章可循，凡事有人管理，凡事有人監(jiān)督，凡事有獎(jiǎng)有罰
(8)公司形象:員工優(yōu)秀，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，環(huán)境優(yōu)美
(9)經(jīng)營(yíng)方略:經(jīng)營(yíng)管理程序化，物業(yè)產(chǎn)業(yè)多元化，服務(wù)管理市場(chǎng)化
(10)公司價(jià)值觀體系:
工作觀——超前想好，想好就做，做就做好
創(chuàng)業(yè)觀——事在人為，業(yè)在人創(chuàng)
學(xué)習(xí)觀——學(xué)習(xí)能力決定公司成長(zhǎng)能力
生存觀——不進(jìn)則退，慢進(jìn)也是退
經(jīng)營(yíng)觀——從小而大做起，從大而強(qiáng)努力
人才觀——競(jìng)爭(zhēng)上崗唯才是舉，擇優(yōu)聘任優(yōu)勝劣汰
安全觀——生命只有一次，讓平安伴您一生
(11)管理思想——“五個(gè)四”:
倡導(dǎo)四個(gè)第一:把經(jīng)濟(jì)效益當(dāng)作第一任務(wù)，把員工利益當(dāng)作第一目標(biāo)，把員工情緒當(dāng)作第一信號(hào)，把員工滿(mǎn)意當(dāng)作第一追求
強(qiáng)化四個(gè)創(chuàng)新:理念創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新，科學(xué)創(chuàng)新
發(fā)展四大基礎(chǔ):好的理念，好的作風(fēng)，好的機(jī)制，好的行為
提高四項(xiàng)修養(yǎng):黨性修養(yǎng)，理論修養(yǎng)，道德修養(yǎng)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)
發(fā)揚(yáng)四種精神:創(chuàng)新精神，團(tuán)隊(duì)精神，奉獻(xiàn)精神，公仆精神
管理的14條原則
一、勞動(dòng)分工原則。同時(shí)適用與技術(shù)與管理的工作分工要適度，并且越細(xì)越好。
二、權(quán)利與責(zé)任原則。權(quán)利是下達(dá)命令，強(qiáng)迫服從的力量，權(quán)責(zé)應(yīng)對(duì)等一致。
三、紀(jì)律原則。是組織各方達(dá)成的協(xié)議規(guī)定，當(dāng)遭到破壞時(shí)，要合理地懲罰。
四、統(tǒng)一指揮原則。組織內(nèi)的每一個(gè)人只能接受一個(gè)人的命令。
五、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則。各種活動(dòng)只能有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)才能協(xié)調(diào)應(yīng)用資源。
六、個(gè)人利益服從集體利益原則。為協(xié)調(diào)兩方面的利益，管理者應(yīng)以身作則。
七、人員報(bào)酬原則。報(bào)酬制度可以多種多樣，應(yīng)結(jié)合實(shí)際使用。
八、集權(quán)與分權(quán)原則。要根據(jù)組織的實(shí)際情況適時(shí)改變分權(quán)與集權(quán)的程度。
九、等級(jí)鏈原則。權(quán)利線是確保統(tǒng)一指揮，上下傳遞消息的必要途徑。
十、秩序原則。組織的每個(gè)要素都應(yīng)該各有各位，各在其位。
十一、公平原則。對(duì)下屬要親切、友好、公正。這是組織人際關(guān)系的道德準(zhǔn)則。
十二、人員的穩(wěn)定原則。把保持組織中人員的穩(wěn)定作為管理者的重要職責(zé)。
十三、首創(chuàng)精神原則。所有部門(mén)都應(yīng)允許員工創(chuàng)新，這是組織力量的源泉。
十四、團(tuán)結(jié)精神原則。應(yīng)該努力維護(hù)和鞏固組織成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作和融洽的關(guān)系
績(jī)效考核與6s管理具體實(shí)施工作步驟
績(jī)效考核與6s管理具體實(shí)施工作步驟
一、目的
為深化品牌文化建設(shè)，提升標(biāo)準(zhǔn)化工作管理，本著與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新管理、務(wù)實(shí)求真、注重實(shí)效的原則，結(jié)合自身工作實(shí)際，修訂擴(kuò)充了6s考核內(nèi)容和細(xì)則，并在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。6s行為的養(yǎng)成，是國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)普遍采用的員工基本行為規(guī)范，是現(xiàn)代企業(yè)文化的結(jié)晶，其中包括整理、清潔、準(zhǔn)時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)、素養(yǎng)、安全六大要素。6s精細(xì)化管理模式的推行，是提高職工素質(zhì)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，促進(jìn)安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑，也是全面提升標(biāo)準(zhǔn)化的有力保障，對(duì)于公司的創(chuàng)新發(fā)展有著積極而深遠(yuǎn)的意義。
推行績(jī)效考核+6s管理模式。具體實(shí)施意見(jiàn)與工作步驟:
二、執(zhí)行機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證工作的順利開(kāi)展，達(dá)到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求，公司成立6s精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。總經(jīng)辦副總或總助任組長(zhǎng)，人事行政部經(jīng)理任副組長(zhǎng)，并選定各部主管經(jīng)理任巡查考核員，具體負(fù)責(zé)6s全方位精細(xì)管理日常監(jiān)督考核工作，人事行政部文員負(fù)責(zé)各類(lèi)表卡的收發(fā)、匯總、統(tǒng)計(jì)工作。
三、6s精細(xì)化管理的具體內(nèi)容
實(shí)行全方位精細(xì)化管理，就是對(duì)每個(gè)人、每件事、每一天、每一處(簡(jiǎn)稱(chēng)4e)都實(shí)行精細(xì)化管理。全方位精細(xì)管理，是從4e基礎(chǔ)做起，從管理流程源頭做起，從現(xiàn)場(chǎng)管理做起的管理模式，是在“日事日畢、日清日高”的基礎(chǔ)目標(biāo)平臺(tái)之上加以延展的管理模式，將把所有定額、崗位責(zé)任制等整合規(guī)范為嚴(yán)密的企業(yè)基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)，做到人人有標(biāo)準(zhǔn)、事事有標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)時(shí)有標(biāo)準(zhǔn)、處處有標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)不同的工作性質(zhì)制定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。
(一)建立6s精細(xì)化管理考核卡。即abc三卡:
(二)實(shí)行管理干部“走動(dòng)式”管理。
按照6s精細(xì)化管理模式的要求，公司將把主管“走動(dòng)式”管理作為管理人員考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，具體辦法如下:
1、公司經(jīng)理、總監(jiān)以上主管，必須確保每周兩次到相應(yīng)的崗位、場(chǎng)所進(jìn)行巡視檢查，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、企業(yè)文化建設(shè)和6s管理等情況，現(xiàn)場(chǎng)檢查解決實(shí)際問(wèn)題，所到地點(diǎn)必須與崗點(diǎn)人員進(jìn)行相互簽字。
2、公司6s管理辦公室(總經(jīng)辦或人事行政部)管理人員及二級(jí)巡查考核人員，必須每天相應(yīng)對(duì)各考核對(duì)象進(jìn)行一次巡查，并進(jìn)行雙方簽字;經(jīng)理巡查月不得少于15次;總監(jiān)、副總月巡查不得少于10次。對(duì)在巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患，要當(dāng)即責(zé)成整改處理。6s管理辦公室考核人員要及時(shí)按照<管理人員巡查問(wèn)題通知整改單>內(nèi)容要求，做好催辦、檢查、驗(yàn)收、簽字和考核工作。
3、巡查考核人員如遇特殊情況不能按時(shí)巡查的，必須提前向主要主管人員請(qǐng)假說(shuō)明，無(wú)故不巡查者，每次罰款50元，上崗查不出問(wèn)題者每次罰10元。所有管理人員必須按規(guī)定完成相應(yīng)的巡查次數(shù)，否則少一次按50元處罰。簽字弄虛作假的，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
(三)績(jī)效+6s考核辦法。詳見(jiàn)
四、工作步驟
活動(dòng)分為三個(gè)階段:
第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)階段。
利用各種形式，宣傳學(xué)習(xí)推廣、推行績(jī)效考核+6s管理模式的重要性和目的意義，組織員工學(xué)習(xí)并吃透6s管理精神。要讓大家明白，推行6s管理是提升標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，確保員工工資增長(zhǎng)10%目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必要途徑;是工作的總體要求和管理方略;是勢(shì)在必行、大勢(shì)所趨的。因此，必須運(yùn)用多種形式的宣傳發(fā)動(dòng)，在全公司形成一種強(qiáng)烈的價(jià)值認(rèn)同感和巨大的凝聚力，確?！巴菩小惫ぷ髟鷮?shí)有效地開(kāi)展起來(lái)。此階段工作年月日完成。
第二階段:細(xì)化方案，籌備起動(dòng)階段。
要按照總體要求完成<企業(yè)管理大綱>，同時(shí)，結(jié)合各部門(mén)工作特點(diǎn)，迅速制訂本部門(mén)<部門(mén)工作流程>、<部門(mén)管理細(xì)則>編入<企業(yè)管理大綱>，定期補(bǔ)充大綱內(nèi)容。
根據(jù)<績(jī)效+6s考核細(xì)則>。對(duì)各崗位、場(chǎng)所及所有物件的管理，全部細(xì)化分解到每個(gè)具體責(zé)任人和巡查人，并統(tǒng)一制作管理標(biāo)簽，張貼到位;所有考核表格印刷和考核人員的配備要全部準(zhǔn)備就緒，為全面啟動(dòng)作好一切準(zhǔn)備。同時(shí)，分期分批組織對(duì)各崗位人員進(jìn)行軍事化訓(xùn)練。以上工作要在年月日前全部結(jié)束。
第三階段:全面推行，組織實(shí)施階段。
從年月日起，在全公司全面推行績(jī)效考核+6s管理模式。兩級(jí)主管和員工要嚴(yán)格按照實(shí)施意見(jiàn)的總體要求，具體抓好落實(shí)工作，確保考核工作做到日事日畢、日結(jié)日清。
五、幾點(diǎn)要求。
1、要提高推行6s精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)。各部門(mén)要通過(guò)會(huì)議、牌板等宣傳形式，大力宣傳推行6s精細(xì)化管理的重要性和目的意義，在全公司形成濃厚的輿論氛圍。中高層主管要率先垂范，做“推行”工作的帶頭人。
2、要做好組織實(shí)施工作，切實(shí)抓好日常考核工作。管理的核心在于考核的到位。各單位在成立6s管理考核辦公室時(shí)，要挑選責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、敢抓善管的主管擔(dān)任專(zhuān)職巡查考核員，具體負(fù)責(zé)每天的巡查考核和表卡的發(fā)放、建賬工作。各級(jí)管理人員要本著一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的態(tài)度，切實(shí)做好本職范圍內(nèi)的日?？己斯ぷ?，確保日結(jié)日清，考核閉合。
3、各單位在全面推行的同時(shí)，要注重總結(jié)、完善和提高;要突出“推行”重點(diǎn)，選樹(shù)自己的“推行”典型，確保年月日前每個(gè)部門(mén)都要建成一個(gè)符合6s管理標(biāo)準(zhǔn)的“亮點(diǎn)”。
4、為確?！巴菩小惫ぷ靼床襟E進(jìn)行，取得實(shí)質(zhì)性成效，對(duì)兩級(jí)主管采取抵押金考核制度，每人在月份工資賬中扣交抵押金元。年月日前，按照規(guī)定時(shí)間，分階段進(jìn)行檢查驗(yàn)收，對(duì)達(dá)標(biāo)的部門(mén)主管予以對(duì)等獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的予以重罰。
一、隨時(shí)想象成功者每天在想什么?每天在做什么?
二、復(fù)制成功者的想法和行為到自己的行動(dòng)中;
三、知識(shí)加人脈，關(guān)系網(wǎng)才能獲得成功;
四、知識(shí)占成功要素的30%，人脈占成功要素的70%;
五、不斷地補(bǔ)充知識(shí)是獲得成功的前提;
六、注意他人成功的結(jié)果并經(jīng)常思考他人成功的原因;
七、所有成功者都是善于閱讀者;
八、多熟悉顧客喜歡的一種知識(shí)就多一次成功的機(jī)會(huì);
九、具備一周工作七天，每天工作24小時(shí)的意識(shí);
十、掌握的知識(shí)越多就越能與客戶(hù)找到知己般共鳴的話題;
十一、平均每天閱讀五本書(shū)，一年閱讀20xx本書(shū)籍才能成首富;
十二、成功來(lái)自于從小養(yǎng)成的學(xué)習(xí)習(xí)慣;
十三、世界首富開(kāi)始就以最直接的人脈關(guān)系做世界最大企業(yè)的生意;
十四、推銷(xiāo)冠軍的秘決之一就是大量地逢人就派名片;
十五、在任何時(shí)間任何地點(diǎn)都在介紹自己推銷(xiāo)自己;
十六、每天晚上把當(dāng)天交談過(guò)的每一個(gè)人的名字和內(nèi)容復(fù)習(xí)整理一遍;
十七、只要凡事認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)績(jī)就會(huì)好起來(lái);
十八、行銷(xiāo)業(yè)績(jī)能否提升的關(guān)鍵:每天要定出必須完成的量化限額;
十九、每天完成100個(gè)陌生顧客拜訪數(shù)量并且要站著打電話;
二十、每一份私下的努力都會(huì)在公眾面前表現(xiàn)出來(lái);
二十一、要想獲得什么就看你付出的是什么;
二十二、要想超過(guò)誰(shuí)就比他更努力四倍(要具體和量化);
二十三、顧客能上門(mén)約見(jiàn)你就成功了一半;
二十四、放松心情無(wú)為而無(wú)不為;
二十五、先為顧客考慮、顧客才為你考慮;
二十六、顧客往往購(gòu)買(mǎi)的是推銷(xiāo)員的服務(wù)態(tài)度;
二十七、推銷(xiāo)自己比推銷(xiāo)產(chǎn)品更重要;
二十八、只有當(dāng)顧客真正喜歡你，相信你之后才會(huì)開(kāi)始選擇產(chǎn)品;
二十九、推銷(xiāo)冠軍的習(xí)慣是不只要準(zhǔn)時(shí)還必須提前做好準(zhǔn)備;
三十、見(jiàn)客戶(hù)前5分鐘對(duì)著鏡子給自己一番夸獎(jiǎng);
三十一、任何時(shí)間和地點(diǎn)都言行一致給他人信心的保證;
三十二、背對(duì)客戶(hù)時(shí)，也要100%地對(duì)客戶(hù)尊敬;
三十三、成功行銷(xiāo)就是永不放棄，放棄者不可能成功;
三十四、顧客不只買(mǎi)產(chǎn)品更買(mǎi)你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度;
三十五、顧客反對(duì)意見(jiàn)太多只代表他不相信你不喜歡你;
三十六、從語(yǔ)言速度和肢體動(dòng)作上去模仿對(duì)方去配合對(duì)方;
押金管理實(shí)施辦法解讀篇十一
第1章總則
第1條目的。
為保證企業(yè)最大可能利用客戶(hù)信用拓展市場(chǎng)，同時(shí)防范應(yīng)收賬款管理過(guò)程中的各種風(fēng)險(xiǎn)，減少壞賬損失，加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)資金的使用效率，特制定本制度。
第2條適用范圍。
本制度所稱(chēng)的應(yīng)收賬款，包括賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的應(yīng)收賬款和企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的各類(lèi)債權(quán)，主要包括應(yīng)收銷(xiāo)貨款、預(yù)付購(gòu)貨款、其他應(yīng)收款三個(gè)方面的內(nèi)容。第2章賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理
第3條在貨物銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中，凡客戶(hù)利用信用額度賒銷(xiāo)的，須由經(jīng)辦銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員填寫(xiě)賒銷(xiāo)的“開(kāi)據(jù)發(fā)票申請(qǐng)單”，注明賒銷(xiāo)期限。
第4條銷(xiāo)售經(jīng)理按照客戶(hù)信用限額對(duì)賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)簽批后，財(cái)務(wù)部門(mén)方可開(kāi)票，倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)方可憑單辦理發(fā)貨手續(xù)。
第5條應(yīng)收賬款主管應(yīng)定期按照“信用額度期限表”核對(duì)應(yīng)收賬款的回款和結(jié)算情況，嚴(yán)格監(jiān)督每筆賬款的回收和結(jié)算。
第6條應(yīng)收賬款超過(guò)信用期限3日內(nèi)仍未回款的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理，并及時(shí)通知銷(xiāo)售經(jīng)理組織銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員聯(lián)系客戶(hù)清收。
第7條凡前次賒銷(xiāo)未在約定時(shí)間結(jié)算的，除特殊情況下客戶(hù)能提供可靠的資金擔(dān)保外，一律不再發(fā)貨和賒銷(xiāo)。
第8條銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員在簽訂合同和組織發(fā)貨時(shí)，須按照信用等級(jí)和授信額度確定銷(xiāo)售方式，所有簽發(fā)賒銷(xiāo)的銷(xiāo)售合同都必須經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理簽字后方可蓋章發(fā)出。
第3章應(yīng)收賬款監(jiān)控制度
第9條應(yīng)收賬款主管應(yīng)于每月最后3日前提供一份當(dāng)月尚未收款的《應(yīng)收賬款賬齡明細(xì)表》，提交給財(cái)務(wù)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。
第10條銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員在與客戶(hù)簽訂合同或協(xié)議書(shū)時(shí)，應(yīng)按照《信用額度表》中對(duì)應(yīng)的客戶(hù)信用額度和期限，約定單次銷(xiāo)售金額和結(jié)算期限，并在期限內(nèi)負(fù)責(zé)經(jīng)手相關(guān)賬款的催收和聯(lián)絡(luò)。
第11條銷(xiāo)售部應(yīng)嚴(yán)格按照《信用額度表》和財(cái)務(wù)部門(mén)的《應(yīng)收賬款賬齡明細(xì)表》，及時(shí)核對(duì)、跟蹤賒銷(xiāo)客戶(hù)的回款情況。
第12條清收賬款由銷(xiāo)售部統(tǒng)一安排路線和客戶(hù)，并確定返回時(shí)間，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員在外清收賬款時(shí)，無(wú)論是否清結(jié)完畢，均需隨時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理電話匯報(bào)工作進(jìn)度和行程。
第13條銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員于每日收到貨款后，應(yīng)于當(dāng)日填寫(xiě)收款日?qǐng)?bào)表一式四份，一份自留，三份交企業(yè)財(cái)務(wù)部。
第14條銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員收取的匯票金額大于應(yīng)收賬款時(shí)，非經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理同意，現(xiàn)場(chǎng)不得以現(xiàn)金找還客戶(hù)，而應(yīng)作為暫收款收回，并抵扣下次賬款。
第15條銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員收款時(shí)對(duì)于客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)反映的價(jià)格、交貨期限、質(zhì)量、運(yùn)輸問(wèn)題，在業(yè)務(wù)權(quán)限內(nèi)時(shí)可立即給予答復(fù)，若在權(quán)限外需立即匯報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理，并在不超過(guò)3個(gè)工作日內(nèi)給予客戶(hù)答復(fù)。
第16條銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員在銷(xiāo)售產(chǎn)品和清收賬款時(shí)不得有下列行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款或者開(kāi)除處分，并限期補(bǔ)正或賠償，情節(jié)嚴(yán)重者移交司法部門(mén)處理。
1.收款不報(bào)或積壓收款。
2.退貨不報(bào)或積壓退貨。
3.轉(zhuǎn)售不依規(guī)定或轉(zhuǎn)售圖利。
4.代銷(xiāo)其他廠家產(chǎn)品。
5.截留，挪用，坐支貨款不及時(shí)上繳。
6.收取現(xiàn)金改換承兌匯票。第4章應(yīng)收賬款交接第17條銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位調(diào)換、離職，必須對(duì)經(jīng)手的應(yīng)收賬款進(jìn)行交接。
第18條凡銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員調(diào)崗的，必須先辦理包括應(yīng)收賬款、庫(kù)存產(chǎn)品等在內(nèi)的工作交接，交接未完，不得離崗，交接不清的，責(zé)任由移交者負(fù)責(zé)，交接清楚后，責(zé)任由接替者負(fù)責(zé)。
第19條凡銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員離職的，應(yīng)在30日前向企業(yè)提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理交接手續(xù)，未辦理交接手續(xù)而自行離開(kāi)者其薪資和離職補(bǔ)貼不予發(fā)放，由此給企業(yè)造成損失的，將依法追究法律責(zé)任。
第20條離職交接以最后在交接單上批示的生效日期為準(zhǔn)，在生效日期前要完成交接，若交接不清又離職時(shí)，仍將依照法律程序追究當(dāng)事人的責(zé)任。
第21條銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員提出離職后須把經(jīng)手的應(yīng)收賬款全部收回或取得客戶(hù)付款的承諾擔(dān)保，若在1個(gè)月內(nèi)未能收回或取得客戶(hù)付款承諾擔(dān)保的則不予辦理離職手續(xù)。
第22條離職銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員經(jīng)手的壞賬理賠事宜如已取得客戶(hù)的書(shū)面確認(rèn)，則不影響離職手續(xù)的辦理，其追訴工作由接替人員接辦。理賠不因經(jīng)手人的離職而無(wú)效。
第23條“離職移交清單”至少一式三份，由移交、接交人核對(duì)內(nèi)容無(wú)誤后雙方簽字，保存在移交人一份，接交人一份，企業(yè)檔案存留一份。
第24條銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員接交時(shí)，應(yīng)與客戶(hù)核對(duì)賬單，遇有疑問(wèn)或賬目不清時(shí)應(yīng)立即向銷(xiāo)售經(jīng)理反映，未立即呈報(bào)，有意代為隱瞞者應(yīng)與離職人員同負(fù)全部責(zé)任。
第25條銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員辦交接時(shí)由銷(xiāo)售經(jīng)理監(jiān)督;移交時(shí)發(fā)現(xiàn)有貪污公款、短缺物品、現(xiàn)金、票據(jù)或其他憑證者，除限期賠還外，情節(jié)重大時(shí)依法追究其民事、刑事責(zé)任。
第26條應(yīng)收賬款交接后1個(gè)月內(nèi)應(yīng)全部逐一核對(duì)，無(wú)異議的賬款由接交人負(fù)責(zé)接手清收。
第27條交接前應(yīng)核對(duì)全部賬目報(bào)表，有關(guān)交接項(xiàng)目概以交接清單為準(zhǔn)，交接清單若經(jīng)交、接、監(jiān)三方簽署蓋章即視為完成交接，日后若發(fā)現(xiàn)賬目不符時(shí)由接交人負(fù)責(zé)。
第5章附則
第28條本制度解釋權(quán)歸企業(yè)財(cái)務(wù)部。
第29條本制度自頒布之日起執(zhí)行。
押金管理實(shí)施辦法解讀篇十二
第一章 辦公設(shè)備的配備及管理
第三條 因工作需要,確需購(gòu)買(mǎi)的辦公設(shè)備由當(dāng)事人所在部門(mén)提出申請(qǐng),報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)審批后再購(gòu)買(mǎi),所購(gòu)辦公設(shè)備要經(jīng)公司機(jī)關(guān)有關(guān)部門(mén)備案。(配備人員見(jiàn)附表1)
第四條 新購(gòu)辦公設(shè)備采取公司與個(gè)人按照一定出資比例購(gòu)買(mǎi),在規(guī)定使用年限后歸個(gè)人所有。在規(guī)定使用年限期間,一般情況是公司所有,個(gè)人使用。(見(jiàn)附表1)
第五條 原購(gòu)辦公設(shè)備由所在單位登記后統(tǒng)一在公司綜合工作部備案,原則上在規(guī)定使用年限內(nèi)不再重復(fù)購(gòu)買(mǎi),達(dá)到規(guī)定使用年限后,由綜合工作部會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)其評(píng)估后折價(jià)處理,原使用人有優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)。
第六條 在規(guī)定使用年限期間,因個(gè)人原因造成辦公設(shè)備毀損、滅失、被盜等,所造成的經(jīng)濟(jì)損失由個(gè)人負(fù)責(zé)。
第七條 在辦公設(shè)備規(guī)定使用年限期間,配備人員因工作需要發(fā)生調(diào)動(dòng)的,公司范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)辦公設(shè)備采取“機(jī)隨人走”,公司范圍外調(diào)動(dòng)辦公設(shè)備上交公司,由公司返還其剩余年份的出資額。所交辦公設(shè)備由綜合工作部會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)其評(píng)估后折價(jià)處理,原使用人有優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)。
第八條 在規(guī)定使用年限期間,辦公設(shè)備的維修與保養(yǎng)由使用人負(fù)責(zé),所發(fā)生的費(fèi)用按照年限費(fèi)用遞增辦法包干使用,據(jù)實(shí)列銷(xiāo)(見(jiàn)附表2)
第九條 辦公設(shè)備購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用按照崗位不同采取不同的出資比例。
l 公司經(jīng)理、書(shū)記的辦公設(shè)備購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)。
l 公司副職領(lǐng)導(dǎo)的辦公設(shè)備購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用在基礎(chǔ)出資比例上個(gè)人降低50%。
l 公司部門(mén)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員的辦公設(shè)備購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用在基礎(chǔ)出資比例上個(gè)人降低25%。
l 其他崗位人員的辦公設(shè)備購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用按照基礎(chǔ)出資比例。
第二章 總 則
第一條 為了提高辦公設(shè)備的使用效率,保持其設(shè)備性能,有效節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,根據(jù)公司實(shí)際情況制定本辦法。
第二條 本辦法所指辦公設(shè)備包括為完成工作而購(gòu)買(mǎi)的攝像機(jī)、照相機(jī)、便攜式計(jì)算機(jī)、移動(dòng)硬盤(pán)、u盤(pán)、手機(jī)等。
第三章 附 則
第十條 辦公設(shè)備由公司財(cái)務(wù)部設(shè)立專(zhuān)門(mén)帳戶(hù),發(fā)生的費(fèi)用一律按使用年限及出資比例辦理報(bào)銷(xiāo)。
第十一條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,由公司綜合工作部負(fù)責(zé)解釋。
押金管理實(shí)施辦法解讀篇十三
一、上崗準(zhǔn)備
1、工作人員必須按時(shí)上班，做好考勤記錄。
2、清理好辦公區(qū)域衛(wèi)生，辦公崗位整潔有序。
二、儀表儀容
儀表儀容要求整潔、端莊、統(tǒng)一，表現(xiàn)窗口工作人員良好風(fēng)貌。
1、服飾整潔、統(tǒng)一，按規(guī)定著裝。
2、言行舉止溫和、謙恭、自重。
3、坐姿要端正，站姿要挺立。
4、提倡工作時(shí)間不吸煙。
三、服務(wù)要求
服務(wù)要規(guī)范、熱情，使用禮貌用語(yǔ)。
1、提供服務(wù)時(shí)要目視對(duì)方表示尊重，面帶微笑表示友好，頷首點(diǎn)頭表示肯定。
2、服務(wù)要耐心細(xì)致，態(tài)度熱情，程序規(guī)范。
3、用語(yǔ)統(tǒng)一，提倡使用普通話，與外地服務(wù)對(duì)象交流時(shí)必須使用普通話。
4、提倡文明服務(wù)，不推諉，不扯皮。
5、實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，對(duì)能辦理的事情給予明確答復(fù)，對(duì)不能辦理的說(shuō)明理由。
6、實(shí)行責(zé)任追究制。
7、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制：凡屬于本區(qū)管轄的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目，一般問(wèn)題及時(shí)或當(dāng)天辦結(jié);復(fù)雜問(wèn)題辦理不超過(guò)三天辦結(jié);需要協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)解決的，一周內(nèi)答復(fù)。
8、遵紀(jì)守法，辦事公道，不收禮，不吃請(qǐng)，不搞權(quán)錢(qián)交易。
四、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理
1、加強(qiáng)病毒防范意識(shí)，定期進(jìn)行病毒檢測(cè)。
2、禁止登陸黃色網(wǎng)站和反動(dòng)網(wǎng)站。
3、禁止泄露、外借專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)信息。
4、禁止擅自修改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置及信息。
5、做好計(jì)算機(jī)設(shè)備的日常維護(hù)，因維護(hù)不當(dāng)造成的計(jì)算機(jī)硬件損壞由各窗口單位自行負(fù)責(zé)其維修費(fèi)用。
6、下班后及時(shí)切斷計(jì)算機(jī)外接電源。
五、注意事項(xiàng)
1、工作人員上班時(shí)間不得在大廳窗口用餐，不準(zhǔn)吃零食。
2、不準(zhǔn)帶小孩上崗。
3、不準(zhǔn)擅自離崗、缺崗、串崗及閑聊。
4、不準(zhǔn)講臟話、粗話及大聲喧嘩。
5、不準(zhǔn)用電腦炒股、玩游戲及干私活。
6、不準(zhǔn)長(zhǎng)時(shí)間會(huì)客，外來(lái)辦事人員不得進(jìn)入窗口區(qū)域內(nèi)。
7、不準(zhǔn)閑聊電話及長(zhǎng)時(shí)間占用電話線路。
8、工作時(shí)間不準(zhǔn)佩帶耳麥。
9、不準(zhǔn)以上班時(shí)間未到和已到下班時(shí)間為由，拒絕辦事人員的辦事要求。
押金管理實(shí)施辦法解讀篇十四
第一條根據(jù)市委、市政府、市紀(jì)委有關(guān)規(guī)定、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于行政審批管理工作規(guī)定以及市政府政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度，為進(jìn)一步規(guī)范本局政務(wù)服務(wù)窗口工作，制定本制度。
第二條窗口應(yīng)切實(shí)代表市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局，履行賦予的行政審批和管理服務(wù)職能，認(rèn)真貫徹落實(shí)《昆明市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局行政審批管理辦法》，遵循公平、公正、公開(kāi)、陽(yáng)光、高效、便民的原則，在法定職權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作，樹(shù)立廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的形象。
第三條本局行政審批和管理服務(wù)實(shí)行“一站式管理、一個(gè)窗口對(duì)外”。窗口要按照iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)化辦事程序，規(guī)范工作流程，完善工作制度，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。
第四條本局所有行政審批和管理服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)按照“陽(yáng)光政務(wù)”有關(guān)要求，在窗口、局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)中心及市級(jí)相關(guān)網(wǎng)站等公示項(xiàng)目名稱(chēng)、辦事程序、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、申請(qǐng)材料、許可結(jié)果等內(nèi)容，實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。
第五條窗口工作人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔奉公，遵守職業(yè)道德，努力提高政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念，全面理解、準(zhǔn)確把握和正確執(zhí)行《中華人民共和國(guó)行政許可法》等有關(guān)法律法規(guī)及各項(xiàng)相關(guān)政策，熟練掌握本崗位有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，按照陽(yáng)光政務(wù)各項(xiàng)要求，做好行政審批和管理服務(wù)工作。
第六條窗口工作人員要服從市政府政務(wù)服務(wù)中心的統(tǒng)一管理，積極參加政務(wù)中心組織的各項(xiàng)活動(dòng)。自覺(jué)遵守政務(wù)中心工作紀(jì)律和行為規(guī)范，不得無(wú)故遲到、早退、曠工。要按要求統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌。
第七條窗口人員要認(rèn)真履行崗位職責(zé)，各司其職，各負(fù)其責(zé)(參見(jiàn)窗口工作人員崗位職責(zé))要嚴(yán)格依法辦事，全心全意為群眾、投資者和基層服務(wù)。接待服務(wù)對(duì)象要舉止文明、耐心細(xì)致、熱情周到，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)本局和中心和良好形象。
第八條窗口實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，接受服務(wù)對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)和電話咨詢(xún)。對(duì)服務(wù)對(duì)象的咨詢(xún)，做到有問(wèn)必答。能直接回答的問(wèn)題，一次性告知，不推到處室;不能準(zhǔn)確回答的問(wèn)題，主動(dòng)咨詢(xún)業(yè)務(wù)處室后再認(rèn)真回答，做到讓服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意。服務(wù)對(duì)象提出意見(jiàn)、建議和批評(píng)時(shí)，應(yīng)耐心聽(tīng)講，不予爭(zhēng)辯，做到有則改之，無(wú)則加勉。服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)誤解，出言不遜時(shí)，要克制自己，用語(yǔ)文明，耐心做好政策的宣傳和解釋工作，不得與服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)吵，要及時(shí)向窗口負(fù)責(zé)人匯報(bào)，妥善予以解決。
第九條窗口崗位工作實(shí)施a、b角制度，要確保窗口在法定工作時(shí)間內(nèi)任何時(shí)候不缺崗。崗位a、b角之間，以及窗口所有人員要做到互為補(bǔ)充，團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互協(xié)調(diào)，密切配合。窗口人員請(qǐng)假一天以上的，由派駐該工作人員的處室負(fù)責(zé)人安排好到窗口臨時(shí)工作的補(bǔ)崗人員后方可準(zhǔn)假。補(bǔ)崗人員應(yīng)熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)工作和服務(wù)規(guī)范。
第十條窗口應(yīng)當(dāng)按月整理、上報(bào)行政審批和管理服務(wù)項(xiàng)目辦理情況和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對(duì)已辦理完畢的事項(xiàng)材料要做好歸檔工作。
第十一條窗口工作人員應(yīng)當(dāng)廉潔自律，嚴(yán)格遵守市委、市政府、市紀(jì)委、市住建局關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，不收受紅包、有價(jià)證券及其他支付憑證，不接受可能對(duì)行政審批、管理服務(wù)、行政執(zhí)法等公務(wù)活動(dòng)有影響的宴請(qǐng)，不利用職權(quán)和工作之便進(jìn)行"吃、拿、卡、要"。不得以權(quán)謀私，不搞權(quán)錢(qián)交易、不參與行賄受賄。
押金管理實(shí)施辦法解讀篇十五
一、指導(dǎo)思想
為進(jìn)一步改進(jìn)學(xué)校德育工作，構(gòu)建和諧校園，夯實(shí)班集體建設(shè)，提升“教育質(zhì)量管理年”意識(shí)，打造班級(jí)精細(xì)化管理的內(nèi)容體系，準(zhǔn)確，及時(shí)評(píng)價(jià)班任教師的崗位工作績(jī)效，促進(jìn)學(xué)校管理步入“教育質(zhì)量管理年”的運(yùn)行軌道，特制定本方案。
二、考核的職能機(jī)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制
學(xué)校成立由校長(zhǎng)全面指導(dǎo)、分管德育、安全的副校長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，教導(dǎo)處牽頭的領(lǐng)導(dǎo)小組和帶班領(lǐng)導(dǎo)、值日師生共同參與考評(píng)，全體教職工民主監(jiān)督的運(yùn)行機(jī)制。
領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：岳希武
副組長(zhǎng)：董付娥、李新、司利彩
成員：楊國(guó)波、張小東、平智勇
張海菊、鞏保平、張國(guó)平
邵貴玲、常永賓、梁現(xiàn)恩。
三、考核方法
1、采用百分考核與加分相結(jié)合。
2、結(jié)合學(xué)生年齡特點(diǎn)，采取以年級(jí)為單位橫向比較，進(jìn)行打分排名。
3、采取“每日三考核、每周一匯總、每月一小評(píng)、每年一總評(píng)”操作方法。
4、考核工作公平、公正、公開(kāi)。當(dāng)日考核成績(jī)次日公示，如發(fā)生異議，應(yīng)在公示當(dāng)天向考核小組的值班負(fù)責(zé)人反饋，以便進(jìn)行復(fù)核，過(guò)期不候。
5、評(píng)價(jià)人員的組成：領(lǐng)導(dǎo)小組、帶班領(lǐng)導(dǎo)、教導(dǎo)處、學(xué)生會(huì)。
四、考核結(jié)果的應(yīng)用功能
1、班級(jí)管理考核成績(jī)作為班任教師班級(jí)管理崗位工作職責(zé)考核的重要內(nèi)容之一。
2、班級(jí)管理考核成績(jī)作為評(píng)選“師德標(biāo)兵”“優(yōu)秀班主任”“先進(jìn)集體”的主要依據(jù)。
3、班級(jí)管理考核成績(jī)納入績(jī)效工資考核。
4、為鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后，學(xué)校每月拿出部分資金獎(jiǎng)勵(lì)每年級(jí)的前兩名，第一名獎(jiǎng)60元、第二名獎(jiǎng)50元。若個(gè)別年級(jí)前兩名得分低于全校平均成績(jī)則不予獎(jiǎng)勵(lì)。每周檢查得分全校公布。
五、考核項(xiàng)目?jī)?nèi)容及分值(見(jiàn)附表)
押金管理實(shí)施辦法解讀篇十六
一、整理
車(chē)間整理:
1、車(chē)間5s管理由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，職責(zé)是負(fù)責(zé)5s的組織落實(shí)和開(kāi)展工作。應(yīng)按照5s整理、整頓的要求，結(jié)合車(chē)間的實(shí)際情況，對(duì)物品進(jìn)行定置，確定現(xiàn)場(chǎng)物品貯存位置及貯存量的限額，并于堅(jiān)決執(zhí)行。日后如需變動(dòng)，應(yīng)經(jīng)車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，同時(shí)要及時(shí)更改定置標(biāo)識(shí)。
2、上班前車(chē)間員工應(yīng)及時(shí)清理本崗責(zé)任區(qū)通道(有用的物品不能長(zhǎng)時(shí)間堆放，垃圾要及時(shí)清理)，擺放的物品不能超出通道，確保通道暢通整潔。
3、設(shè)備保持清潔，材料堆放整齊。
4、近日用的物品擺放料架，經(jīng)常不用的物品存?zhèn)}庫(kù)。
5、工作臺(tái)面物品擺放整齊，便于取用。各工序都要按照定置標(biāo)示，整齊地?cái)[放物件，包括工具、半成品、原材物料和報(bào)表等，不能隨意擺放。
二、整頓
車(chē)間整頓:
1、設(shè)備、機(jī)器、儀器有保養(yǎng)，擺放整齊、干凈、最佳狀態(tài)。
2、工具有保養(yǎng)，有定位放置，采用目視管理。結(jié)合車(chē)間的實(shí)際情況，對(duì)工具進(jìn)行定置，確定現(xiàn)場(chǎng)物品貯存位置及貯存量的限額，并于堅(jiān)決執(zhí)行。5s管理制度。日后如需變動(dòng)，應(yīng)經(jīng)車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，同時(shí)要及時(shí)更改定置標(biāo)識(shí)。
3、產(chǎn)品:良品與不良品不能雜放在一起，保管有定位，任何人均很清楚。
4、所有公共通道、走廊、樓梯應(yīng)保持地面整潔，墻壁、天花板、窗戶(hù)、照明燈、門(mén)、窗戶(hù)無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)積塵。
5、管理看板應(yīng)保持整潔。
6、車(chē)間垃圾、廢品清理。(各部門(mén)按劃分規(guī)定處理)
三、清掃
車(chē)間清掃:
1、公共通道要保持地面干凈、光亮。
2、作業(yè)場(chǎng)所物品放置歸位，整齊有序。
3、窗、墻、地板保持干凈亮麗;垃圾或廢舊設(shè)備應(yīng)及時(shí)處理，不得隨處堆放。
4、設(shè)備、工具、儀器使用中有防止不干凈措施，并隨時(shí)清理。
5、車(chē)間員工要及時(shí)清掃劃分區(qū)域衛(wèi)生，確保干凈、整潔。
四、清潔
車(chē)間清潔:
徹底落實(shí)前面的整理、整頓、清掃工作，通過(guò)定期及不定期的檢查以及利用文化宣傳活動(dòng)，保持公司整體5s意識(shí)。
五、素養(yǎng)
公司所有員工應(yīng)自覺(jué)遵守<公司員工手冊(cè)>和<車(chē)間5s管理制度>等有關(guān)規(guī)定。
1、5s活動(dòng)每日?qǐng)?jiān)持且效果明顯。
2、遵守公司管理規(guī)定，發(fā)揚(yáng)主動(dòng)精神和團(tuán)隊(duì)精神。
3、時(shí)間觀念強(qiáng)，下達(dá)的任務(wù)能夠在約定時(shí)間前做好。
押金管理實(shí)施辦法解讀篇十七
1、7s管理—整理(區(qū)分要與不要的東西，不要的東西及時(shí)處理)
(1)、辦公桌上只可放置電腦、電話、筆筒、計(jì)算器、水杯、書(shū)立及相應(yīng)的工作文件等。
(2)、辦公桌抽屜內(nèi)物品放置整齊，分類(lèi)并標(biāo)識(shí)。
(3)、個(gè)人物品——挎包、電腦包等須放在辦公桌附帶的柜子內(nèi)。
(4)、常用文件分類(lèi)整理后放置在有標(biāo)識(shí)的檔案盒或資料夾中，再立在書(shū)立內(nèi)。
(5)、不常用文件分類(lèi)整理后放置在有標(biāo)識(shí)的檔案盒或資料夾中，再歸類(lèi)存放于左上角帶有編號(hào)、名稱(chēng)的資料柜中。
(6)、打印機(jī)、傳真機(jī)放置在專(zhuān)用臺(tái)位上，相應(yīng)紙張整齊擺放在抽屜內(nèi)，廢棄紙張整理后擺放在規(guī)定位置。
2、7s管理—整頓(嚴(yán)格按定置圖及規(guī)定的數(shù)量擺放)
3、7s管理—清掃(保持辦公范圍內(nèi)無(wú)垃圾、灰塵、雜物)
(1)、制定電子版值日表，當(dāng)天值日人員負(fù)責(zé)清掃地面、門(mén)、窗臺(tái)、文件柜、飲水機(jī)、暖氣片、專(zhuān)用打印機(jī)或復(fù)印機(jī)等，按定置要求整理辦公室內(nèi)物品，清理打印或復(fù)印產(chǎn)生的廢紙，傾倒室內(nèi)垃圾簍內(nèi)垃圾并進(jìn)行必要的清洗。
(2)、每天各自負(fù)責(zé)清掃整理自己辦公桌上、柜子內(nèi)的物品，如電腦、電話、水杯、筆筒等，使其符合定置要求。
4、7s管理—清潔(鞏固、維護(hù)整理、整頓、清掃后的工作成果)
(1)、嚴(yán)格按照7s管理要求，徹底整治自己的辦公區(qū)域。
(2)、辦公過(guò)程中養(yǎng)成并保持隨手清潔的良好習(xí)慣。
5.素養(yǎng)(養(yǎng)成良好工作習(xí)慣，努力提高個(gè)人素養(yǎng))
(1)、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定。
(2)、室內(nèi)不許亂貼、亂掛紙質(zhì)值日表、提示標(biāo)語(yǔ)等。
(3)、必須著工裝上班，胸前佩戴員工卡。
(4)、上班時(shí)不玩游戲、聊天或做與工作無(wú)關(guān)的事。
(5)、使用公司規(guī)定的電話提示音樂(lè)，并將鈴聲調(diào)至最小;接打電話使用禮貌用語(yǔ)，不影響其他人工作。
(6)、使用完商務(wù)室后，椅子歸位、清理煙灰、紙杯等雜物。
6、7s管理—安全(正確使用辦公范圍內(nèi)的電氣設(shè)備，安全第一)
(1)、理順電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的接線并捆扎。
(2)、掌握一定的事故救治方法。
(3)、人不在或下班后，切斷所有電源，關(guān)閉好門(mén)窗。
(4)、定期檢查辦公區(qū)電源、線路的安全狀況。
7、7s管理—節(jié)約(物盡其用，節(jié)省資源，提高辦公效率)
(1)、人走燈滅，節(jié)約用水。
(2)、紙張盡量雙面使用，廢棄紙張回收處理。
(3)、光線充足時(shí)關(guān)燈。
(4)、最大限度利用辦公用品，廢舊物資分類(lèi)回收。
(5)、溫度適宜時(shí)，商務(wù)室盡量不開(kāi)空調(diào)。
目前，有很多公司都對(duì)辦公室都進(jìn)行了7s培訓(xùn)，工作環(huán)境得到了很大的改善。
押金管理實(shí)施辦法解讀篇十八
1.目的為規(guī)范公司的應(yīng)收賬款管理，進(jìn)一步加大應(yīng)收賬款回收力度，保持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量平衡，提高流動(dòng)資產(chǎn)的變現(xiàn)能力，提高應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率，提高資金的使用效果，特制定本辦法。
2.范圍本辦法適用于參與應(yīng)收賬款管理活動(dòng)的各相關(guān)部門(mén)。本辦法明確了參與應(yīng)收賬款管理活動(dòng)的相關(guān)部門(mén)的職權(quán)、責(zé)任;規(guī)定了本公司應(yīng)收賬款核算、催收、清查、考核等工作的管理要求和壞賬核銷(xiāo)的管理程序。
3.定義應(yīng)收賬款指企業(yè)因銷(xiāo)售商品、產(chǎn)品或提供勞務(wù)等，應(yīng)向購(gòu)貨單位或接受勞務(wù)的單位收取的款項(xiàng)及代墊的運(yùn)雜費(fèi)等。
4.管理組織與職責(zé)分工
4.1財(cái)務(wù)部
4.1.1財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)銷(xiāo)售與收款等應(yīng)收款項(xiàng)的結(jié)算與記錄，監(jiān)督管理貨款收。
4.1.2負(fù)責(zé)本公司應(yīng)收賬款的日常管理與控制。
4.1.2.1按照總公司核定下達(dá)的應(yīng)收賬款合理額度和周轉(zhuǎn)率監(jiān)控管理。
4.1.2.2根據(jù)壞賬損失的處理程序核銷(xiāo)處理壞賬損失。
4.2經(jīng)營(yíng)部
4.2.1負(fù)責(zé)處理客戶(hù)管理，簽訂合同、執(zhí)行銷(xiāo)售政策和信用政策。
4.2.1負(fù)責(zé)催收貨款、對(duì)賬確認(rèn)債權(quán)、取得貨物簽收回執(zhí)、銷(xiāo)售退回審批。
4.2.3負(fù)責(zé)清收二年以上的應(yīng)收賬款。
4.3物流部
負(fù)責(zé)審核銷(xiāo)售發(fā)貨單據(jù)是否齊全，按照銷(xiāo)售發(fā)貨單據(jù)組織發(fā)貨，確保庫(kù)存賬物相符。
5.工作內(nèi)容
5.1應(yīng)收賬款的核算
5.1.1財(cái)務(wù)部按客戶(hù)設(shè)置應(yīng)收賬款明細(xì)賬，及時(shí)反映每一客戶(hù)應(yīng)收賬款的發(fā)生，余額的增減變動(dòng)，監(jiān)督銷(xiāo)售合同的執(zhí)行情況。
5.1.2財(cái)務(wù)部編制應(yīng)收賬款明細(xì)表，并對(duì)應(yīng)收賬款賬齡進(jìn)行分析，提供給公司領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)營(yíng)部，對(duì)應(yīng)收賬款數(shù)額過(guò)大或超過(guò)合同付款期等情況提供預(yù)警信息反饋。
5.1.3經(jīng)營(yíng)部在招投標(biāo)環(huán)節(jié)應(yīng)重點(diǎn)考查建設(shè)方的資信能力、項(xiàng)目審批手續(xù)、資來(lái)源渠道、履約能力等，應(yīng)選擇誠(chéng)信、合法、有實(shí)力的客戶(hù)。
5.1.4經(jīng)營(yíng)部按客戶(hù)設(shè)置應(yīng)收賬款臺(tái)賬，并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行信用評(píng)級(jí)，詳細(xì)記錄應(yīng)收賬款基礎(chǔ)資料。包括每個(gè)客戶(hù)的信用度、合同付款期限、每筆業(yè)務(wù)的合同號(hào)、經(jīng)辦人員、批準(zhǔn)人員，發(fā)貨方式和日期，發(fā)票記錄，回款記錄和對(duì)賬、催收記錄。
5.1.5應(yīng)收賬款的發(fā)生和形成要附有完整的反映銷(xiāo)售交易情況和貨物所有權(quán)交割情況的有效憑證，包括經(jīng)過(guò)授權(quán)審批的合同，經(jīng)過(guò)公司授權(quán)審批的銷(xiāo)售政策及客戶(hù)簽收回執(zhí)。以上材料應(yīng)作為銷(xiāo)售貨物、形成應(yīng)收賬款的原始資料歸檔保存。
5.1.6發(fā)生銷(xiāo)售退回，由經(jīng)營(yíng)部主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)并負(fù)責(zé)向客戶(hù)索取當(dāng)?shù)刂鞴芏悇?wù)機(jī)構(gòu)出具的退貨證明，據(jù)此證明開(kāi)具紅字發(fā)票。生產(chǎn)部應(yīng)對(duì)客戶(hù)退回的貨物進(jìn)行檢驗(yàn)并出具檢驗(yàn)證明，應(yīng)清點(diǎn)貨物，依據(jù)退貨產(chǎn)品評(píng)審表辦理退庫(kù)。財(cái)務(wù)部在手續(xù)完備的情況下調(diào)整應(yīng)收賬款及相關(guān)業(yè)務(wù)處理。
5.2應(yīng)收賬款的催收
5.2.1經(jīng)營(yíng)部銷(xiāo)售業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員對(duì)其經(jīng)辦的應(yīng)收賬款全程負(fù)責(zé)，并對(duì)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況、支付能力進(jìn)行追蹤分析，及時(shí)了解客戶(hù)資金持有量與調(diào)劑程度，保證應(yīng)收賬款的回收。
5.2.2經(jīng)營(yíng)部銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員應(yīng)對(duì)應(yīng)收賬款客戶(hù)分類(lèi)管理，合同期限內(nèi)的應(yīng)收賬款應(yīng)及時(shí)提醒客戶(hù)按約付款，不能放松監(jiān)督以防發(fā)生新的拖欠。超過(guò)履約期的應(yīng)收賬款，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員提交分析說(shuō)明及清收措施交經(jīng)營(yíng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審閱，并呈報(bào)總經(jīng)理。對(duì)于惡意拖欠、信用品質(zhì)不良的客戶(hù)應(yīng)當(dāng)從信用清單中除名，并加緊催收。催收無(wú)果而金額較大的應(yīng)通過(guò)訴訟方式解決。對(duì)于超過(guò)履約期但以往信用記錄一向正常甚至良好的客戶(hù)，爭(zhēng)取在延續(xù)、增進(jìn)相互業(yè)務(wù)關(guān)系中妥善的解決應(yīng)收賬款拖欠問(wèn)題，如果逾期的應(yīng)收賬款金額較大，應(yīng)在訴訟時(shí)效內(nèi)及時(shí)通過(guò)訴訟方式解決。
5.2.3經(jīng)營(yíng)部銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員工作調(diào)動(dòng)，該銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員經(jīng)辦或接管的應(yīng)收賬款應(yīng)作為主要內(nèi)容逐筆進(jìn)行交接，后任業(yè)務(wù)人員必須接任應(yīng)收賬款清欠責(zé)任，發(fā)生逾期呆賬、壞賬的，應(yīng)根據(jù)具體情況同時(shí)追究前任、后任銷(xiāo)售人員的責(zé)任。
5.2.4對(duì)于在制定本辦法前已形成的超過(guò)訴訟時(shí)效并且原銷(xiāo)售業(yè)務(wù)經(jīng)辦人已調(diào)離本公司又沒(méi)有業(yè)務(wù)往來(lái)的應(yīng)收賬款，由公司制定專(zhuān)門(mén)的清欠辦法進(jìn)行清收。
5.3應(yīng)收賬款的清查
5.3.1經(jīng)營(yíng)部銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員應(yīng)定期與客戶(hù)對(duì)賬，對(duì)賬結(jié)果可使用詢(xún)證函或?qū)~確認(rèn)書(shū)加以確認(rèn)。詢(xún)證函或?qū)~確認(rèn)書(shū)應(yīng)由雙方蓋章，并及時(shí)交財(cái)務(wù)部，確保債權(quán)明確有效。雙方對(duì)賬有問(wèn)題的，必要時(shí)由財(cái)務(wù)部提供對(duì)賬支持，和業(yè)務(wù)人員共同與客戶(hù)對(duì)賬。
5.3.2經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部應(yīng)定期(至少每月末)全面清查應(yīng)收賬款和庫(kù)存商品，對(duì)已經(jīng)發(fā)貨實(shí)現(xiàn)物權(quán)轉(zhuǎn)移的必須及時(shí)開(kāi)具發(fā)票，核實(shí)確認(rèn)應(yīng)收款項(xiàng)。
5.3.3財(cái)務(wù)部在清查應(yīng)收賬款時(shí)，相對(duì)應(yīng)的應(yīng)付款項(xiàng)應(yīng)當(dāng)一并清查。對(duì)既有債權(quán)又有債務(wù)的同一債權(quán)人，應(yīng)由經(jīng)營(yíng)部共同說(shuō)明情況，經(jīng)經(jīng)營(yíng)部領(lǐng)導(dǎo)審批后，由財(cái)務(wù)部進(jìn)行賬務(wù)抵扣處理，以確認(rèn)應(yīng)收賬款的真實(shí)數(shù)額。
5.3.4與總公司形成的應(yīng)收賬款，財(cái)務(wù)部應(yīng)定期對(duì)賬，編制對(duì)賬調(diào)節(jié)表，并由雙方蓋章確認(rèn)。
5.4應(yīng)收賬款的考核
5.4.1公司每月對(duì)應(yīng)收賬款回收設(shè)定目標(biāo)指標(biāo)，對(duì)超額完成應(yīng)收帳款回收目標(biāo)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員予以專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo)的業(yè)務(wù)員，公司將根據(jù)實(shí)際完成情況，與薪酬水平掛鉤。
5.4.2應(yīng)收帳款回收采取“月度下達(dá)指標(biāo)、季度實(shí)現(xiàn)懲罰、年度匯總獎(jiǎng)勵(lì)”的方式進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃按月下達(dá)應(yīng)收帳款回收目標(biāo)指標(biāo)，按季度進(jìn)行懲罰，按年度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。季度完成情況為當(dāng)季連續(xù)三月完成情況的加權(quán)平均數(shù)，年度完成情況為當(dāng)年連續(xù)12個(gè)月完成情況的加權(quán)平均數(shù)。
5.4.3公司對(duì)造成壞賬損失的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員，追究責(zé)任，扣減當(dāng)月績(jī)效工資。
5.5應(yīng)收賬款的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
5.5.1應(yīng)收帳款回收額度達(dá)到年度目標(biāo)指標(biāo)的100%以上，超額部分按照10‰對(duì)經(jīng)營(yíng)部予以獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)總公司參與協(xié)調(diào)回收的工程款，超額部分按照5‰對(duì)經(jīng)營(yíng)部予以獎(jiǎng)勵(lì)。
5.5.2對(duì)應(yīng)收帳款回收低于季度指標(biāo)的單位，按照應(yīng)收帳款回收比例發(fā)放經(jīng)營(yíng)部副部級(jí)以上成員及主管領(lǐng)導(dǎo)月度績(jī)效工資，月度應(yīng)收帳款回收為零的單位，僅發(fā)放經(jīng)營(yíng)部副部級(jí)以上成員及主管領(lǐng)導(dǎo)基本工資。
5.5.3應(yīng)收帳款回收以自然年度為考核周期，在一個(gè)考核周期內(nèi)完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo)，扣罰的績(jī)效工資部分可予以補(bǔ)發(fā);在一個(gè)考核周期內(nèi)未完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo)，扣罰的績(jī)效工資部分不予以補(bǔ)發(fā)。
5.6應(yīng)收賬款的考核程序：
5.6.1財(cái)務(wù)部每月6日將上月應(yīng)收帳款回收指標(biāo)完成情況及每季度首月6日將上季度應(yīng)收帳款回收指標(biāo)完成情況報(bào)公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核小組，經(jīng)公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核小組審議后執(zhí)行。
5.6.2對(duì)應(yīng)收帳款回收獎(jiǎng)勵(lì)，由經(jīng)營(yíng)部自主分配，經(jīng)營(yíng)部接到行政部下發(fā)的獎(jiǎng)勵(lì)通知單后，制作分配單，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批、總經(jīng)理批示后，上報(bào)行政部備案。嚴(yán)禁不經(jīng)備案私自分配使用，對(duì)違反規(guī)定的公司有權(quán)收回獎(jiǎng)勵(lì)。
5.6.3對(duì)未完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo)的單位，行政部依據(jù)“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核小組”審議后的處理意見(jiàn)，執(zhí)行薪酬浮動(dòng)。
5.7應(yīng)收賬款管理費(fèi)用
5.7.1在管理和追索逾期應(yīng)收款項(xiàng)過(guò)程中發(fā)生的勞務(wù)費(fèi)用、訴訟費(fèi)用，作為當(dāng)期費(fèi)用計(jì)入損益，不得掛賬。
5.7.2為了減少壞賬損失而與債務(wù)人簽訂協(xié)議按一定比例折扣收回的，經(jīng)公司經(jīng)理辦公會(huì)審議，折扣部分作為損失處理。
5.8壞賬核銷(xiāo)管理程序
5.8.1壞賬損失確認(rèn)原則
5.8.1.1債務(wù)人被依法宣告破產(chǎn)、撤銷(xiāo)的，應(yīng)當(dāng)取得破產(chǎn)宣告、注銷(xiāo)工商登記或吊銷(xiāo)執(zhí)照的證明或者政府部門(mén)責(zé)令關(guān)閉的文件等有關(guān)資料，在扣除以債務(wù)人清算財(cái)產(chǎn)清償?shù)牟糠趾?，?duì)仍不能收回的應(yīng)收款項(xiàng)，作為壞賬損失;
5.8.1.2債務(wù)人死亡或者依法被宣告失蹤、死亡，其財(cái)產(chǎn)或者遺產(chǎn)不足清償且沒(méi)有繼承人的應(yīng)收款項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)在取得相關(guān)法律文件后，作為壞賬損失;
5.8.1.3涉訴的應(yīng)收款項(xiàng)，已生效的人民法院判決書(shū)、裁定書(shū)、裁定其訴訟的，或者雖然勝訴但因無(wú)法執(zhí)行被裁定終止執(zhí)行的，作為壞賬損失;
5.8.1.4逾期3年的應(yīng)收款項(xiàng)，具有企業(yè)依法催收磋商記錄，并且能夠確認(rèn)3年內(nèi)沒(méi)有任何業(yè)務(wù)往來(lái)的，在扣除應(yīng)付該債務(wù)人的各種款項(xiàng)和有關(guān)責(zé)任人員的賠償后的余額，作為壞賬損失;
5.8.2壞賬損失應(yīng)依據(jù)稅法的有關(guān)規(guī)定向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)并經(jīng)審批后處理。
5.8.3壞賬損失企業(yè)內(nèi)部處理程序
5.8.3.1經(jīng)營(yíng)部提出壞賬核銷(xiāo)申請(qǐng)，闡明壞賬損失的原因和事實(shí)，提供企業(yè)內(nèi)部證明材料和外部具有法律效力的證明文件。
5.8.3.2執(zhí)行總公司應(yīng)收賬款管理辦法有關(guān)內(nèi)容規(guī)定，財(cái)務(wù)部根據(jù)核銷(xiāo)申請(qǐng)經(jīng)核實(shí)后，出具具體意見(jiàn)提交公司經(jīng)理辦公會(huì)審定。
5.8.3.3涉及訴訟的壞賬損失，由企業(yè)委托律師出具法律意見(jiàn)書(shū)。
5.8.3.4總公司內(nèi)部單位相互拖欠的款項(xiàng)，債權(quán)人核銷(xiāo)債權(quán)應(yīng)當(dāng)與債務(wù)人核銷(xiāo)債務(wù)同等金額、同一時(shí)間進(jìn)行，并簽定書(shū)面協(xié)議，互相提供內(nèi)部處理債權(quán)或債務(wù)的財(cái)務(wù)資料。
5.8.4逾期三年以上的應(yīng)收賬款形成的壞賬損失，實(shí)行賬銷(xiāo)案存，繼續(xù)保留追索權(quán)，由業(yè)務(wù)部門(mén)或單位內(nèi)部清欠部門(mén)追索。
6.本辦法自頒布之日起執(zhí)行，之前與此辦法沖突的文件，以此文件為準(zhǔn)。
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