6S管理實(shí)施辦法(十五篇)

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6S管理實(shí)施辦法(十五篇)
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6S管理實(shí)施辦法篇一

一,整理的推廣方法:

1,對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行全盤(pán)點(diǎn)檢。

2,對(duì)物品制定“需要”與“不需要”的標(biāo)準(zhǔn)。

3,對(duì)不需要物品進(jìn)行處置

4,對(duì)需要物品進(jìn)行使用頻度調(diào)查。

5,每日自我檢查

二,因不整理而發(fā)生的浪費(fèi),

1,空間的浪費(fèi),

2,使用貨架或櫥柜的浪費(fèi)

3,零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費(fèi)

4,使放置處變得炸小

5,廢品管理的浪費(fèi)

6,庫(kù)存管理或盤(pán)點(diǎn)所花時(shí)間的浪。

三,整理的重點(diǎn):

1,檢查當(dāng)前車(chē)間里,工作里或辦阻力有無(wú)放置不必要的材料,零部件。

2,設(shè)備,工裝夾具是否進(jìn)行了點(diǎn)檢準(zhǔn)備,作業(yè)是否規(guī)范,有無(wú)違章作業(yè)。

3,操作規(guī)程是否張貼在規(guī)定的位置,各種警示牌是否齊全。

整頓:將需要品按照規(guī)定的定位、定量等方式進(jìn)行擺放整齊,并對(duì)其做標(biāo)識(shí),使尋找需要品的時(shí)間減少為零。整頓的目的:騰出空間,發(fā)揮更大的價(jià)值,太高效率,創(chuàng)建清爽,政界的環(huán)境,提升企業(yè)形象。

一,整頓的推廣方法:

1、落實(shí)整理工作。

2、對(duì)需要的物品明確其放置場(chǎng)所。

3、儲(chǔ)存場(chǎng)所要實(shí)行地面畫(huà)線定位。

4、對(duì)場(chǎng)所、物品進(jìn)行標(biāo)記、標(biāo)識(shí)。

5、制訂廢棄物處理辦法。

二,整頓的重點(diǎn):

1、現(xiàn)場(chǎng)必要的物品、元器位和工裝夾是否散亂存放。

2、存放的物品、元器件和存放地點(diǎn)有無(wú)標(biāo)識(shí)。

3、當(dāng)你需要取用物品時(shí),是否能迅速地拿到,并且不會(huì)拿錯(cuò)。半成品、存放柜、托盤(pán)、手推車(chē)等存放是否整齊、有序。

清掃:將辦公場(chǎng)所和現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境打掃干凈,使其保持在無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)臟污、干凈整潔的狀態(tài),并防止污染的發(fā)生。清掃的目的:消除臟污,保持現(xiàn)場(chǎng)干凈、明亮,提高設(shè)備的性能,提高作業(yè)質(zhì)量,提高產(chǎn)品質(zhì)量減少安全隱患。清掃活動(dòng)的重點(diǎn):就是必須按照如下步驟實(shí)施方能真正起到效果。

清潔:將整理、整頓、清掃的實(shí)施做法進(jìn)行到底,且維持其正果,并對(duì)其事實(shí)做法予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。清潔的目的:維持前面“3s”的成果。

清潔的推車(chē)方法:

1、落實(shí)前“3s”工作。

2、設(shè)法養(yǎng)成整潔的習(xí)慣。

3、制訂目視管理的標(biāo)準(zhǔn)。

4、制訂“6s”實(shí)施方法。

5、制訂考核方法。

6、制訂獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行。

7、配合每日清掃做設(shè)備清潔點(diǎn)檢。

8、高層主管經(jīng)常駐帶關(guān),帶動(dòng)全員重視“6s”活動(dòng)。

素養(yǎng)(shtsuke)塑造人的品質(zhì),建立管理根基。素養(yǎng):以“人性”為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)整理、整頓、清掃等合理工科化的改善活動(dòng),培養(yǎng)上下一體的共同管理語(yǔ)言,使全體人員養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)、守規(guī)定的良好習(xí)慣,進(jìn)面促進(jìn)管理水平全面地提升。目的:培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)定的員工,提高員工文明禮貌水準(zhǔn),營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)精神氛圍。

安全(safety)消除一切安全隱患。安全:指企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中,能夠在工作狀態(tài)、行為、設(shè)備及管理等一系列活動(dòng)中給員工帶來(lái)既安全又舒適的工作環(huán)境。目的:保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全,保證員工在生產(chǎn)過(guò)程中的健康與安全:杜絕事故苗頭,避免事故發(fā)生,向事故為“零”挑戰(zhàn)。

6S管理實(shí)施辦法篇二

現(xiàn)場(chǎng)整理

凡是現(xiàn)場(chǎng)不需要的廢品、呆滯物件,廢置工裝、設(shè)備等都屬不要物。不要物應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理,清除出生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。

必須按公司有關(guān)廢棄處理制度、流程處理廢置物,避免給公司帶來(lái)?yè)p失。

清除呆滯、廢置物時(shí),必須與歸口管理部門(mén)協(xié)調(diào)解決。6s管理制度。未經(jīng)許可不得任意轉(zhuǎn)嫁到其他責(zé)任部門(mén)區(qū)域,嚴(yán)禁亂扔亂放。

凡暫時(shí)無(wú)法清除出現(xiàn)場(chǎng)的不要物,應(yīng)規(guī)范場(chǎng)地整齊放置,掛牌“待處理品”加以標(biāo)識(shí),并限期清除出現(xiàn)場(chǎng)。

區(qū)域負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常核對(duì)計(jì)劃,定期清理整頓現(xiàn)場(chǎng)的工件物料,清除不要物,騰出空間,最大限度地減輕現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域負(fù)荷。

現(xiàn)場(chǎng)整頓

工件、物料(零部件、半成品、成品、原材料、輔助材料、配套用品等)應(yīng)擺放在工裝架、物料架、托盤(pán)或枕木上,符合三定三要素原則;要求擺放整齊規(guī)范,不著地、不占道、不壓線。不允許雜亂混放。凡配送、轉(zhuǎn)運(yùn)、外協(xié)的工件物料應(yīng)按要求擺放在區(qū)域內(nèi),該區(qū)域責(zé)任人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和落實(shí)整頓到位,并對(duì)違規(guī)行為予以相應(yīng)的處罰。6s管理制度。

設(shè)備(加工機(jī)器、焊接設(shè)備、切割設(shè)備、噴涂設(shè)備、起重設(shè)備等)應(yīng)合理布置,與其它物品分離,便于安全操作、維護(hù)保養(yǎng)和日常清理。移動(dòng)設(shè)備定位放置,配套氣瓶要使用固定架(乙炔瓶與氧氣瓶間隔為不小于5米)。焊機(jī)按統(tǒng)一方式規(guī)范繞線擺放,不靠窗戶墻邊放置,防止雨水受潮。設(shè)備所用各種管、線應(yīng)合理布置,規(guī)范走線,防止現(xiàn)場(chǎng)混亂。

工裝(模具、胎具、夾具等)應(yīng)有標(biāo)識(shí),合理定位擺放;

工位器具(工件架、物料架、工具柜、工作平臺(tái)、托盤(pán)、零件盒、枕墊物等)應(yīng)分類(lèi)、規(guī)范擺放整齊,并保持整潔,不得亂丟亂放或雜亂混放。

轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛(叉車(chē)、小拖車(chē)、貨車(chē)等)應(yīng)擺放在給定位置,且有定位線標(biāo)示。

垃圾箱定位放置在定位線區(qū)內(nèi)。垃圾超過(guò)警示線應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理。

現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任區(qū)域管理

責(zé)任區(qū)域須有明確的責(zé)任人管理。

責(zé)任區(qū)域內(nèi)要做好有關(guān)設(shè)施(電器、廠房設(shè)施)的日常維護(hù)管理,及時(shí)做好維護(hù)修復(fù)工作。

責(zé)任區(qū)域要做好日常的整理、整頓、清掃工作,維護(hù)清潔效果,按要求填寫(xiě)6s實(shí)施相關(guān)記錄。

現(xiàn)場(chǎng)通道管理

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)必須保持通道暢通,維護(hù)通道秩序。凡因轉(zhuǎn)運(yùn)工件需臨時(shí)占道時(shí),必須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,并按規(guī)范要求放好臨時(shí)占道牌,嚴(yán)禁違規(guī)和無(wú)序占道。行車(chē)吊鉤、操格手柄不應(yīng)停放在過(guò)道中并按規(guī)定高度放置,以免影響通行。

現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)規(guī)范管理

現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)應(yīng)報(bào)董辦運(yùn)營(yíng)部核定后實(shí)施。

劃線標(biāo)示:通道線為黃色,線寬120mm;行車(chē)標(biāo)示線為黃色,線寬100mm;責(zé)任區(qū)域線為黃色,線寬80mm;定位線為黃色,線寬30mm(如垃圾箱定位)。

現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任區(qū)域標(biāo)示:應(yīng)明確責(zé)任區(qū)域以及責(zé)任人,立牌標(biāo)示。

工具柜、電器柜(盒)、設(shè)備、工裝、工位器具、工件物料標(biāo)示:按規(guī)范貼裝標(biāo)簽標(biāo)牌?,F(xiàn)場(chǎng)工位器具應(yīng)統(tǒng)一油漆顏色(灰色為宜)。

轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛標(biāo)示:規(guī)范貼標(biāo)識(shí)

看板:符合vi規(guī)范,張貼規(guī)范,整潔美觀,及時(shí)更新。

凡屬公共區(qū)域劃線問(wèn)題報(bào)行政本部統(tǒng)籌規(guī)范策劃,并通過(guò)董辦運(yùn)營(yíng)部核定實(shí)施。

現(xiàn)場(chǎng)清掃管理

維持廠房?jī)?nèi)設(shè)施、地面、工件干凈清潔。應(yīng)及時(shí)清掃積灰,清除垃圾,清除積水、油污等。

實(shí)施責(zé)任區(qū)域清掃表并及時(shí)填寫(xiě)。

現(xiàn)場(chǎng)安全管理

各部門(mén)應(yīng)貫徹“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格遵守安全管理規(guī)章制度,落實(shí)安全措施和安全生產(chǎn)責(zé)任制。

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)員工必須按崗位要求穿戴勞保、安全防護(hù)用品(包括工作服、安全帽、防砸鞋、防毒口罩、耳塞等),嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,防止安全意外事件發(fā)生。

各部門(mén)對(duì)于違反現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)定的情況必須嚴(yán)肅查處,安全事故必須“四不放過(guò)”。

辦公區(qū)域管理

各部門(mén)辦公區(qū)域6s管理依照<文明辦公規(guī)定>,符合本6s管理制度。

各部門(mén)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)辦公區(qū)6s管理的重要性和必要性,維護(hù)部門(mén)辦公區(qū)6s形象。部門(mén)6s專(兼)干根據(jù)辦公區(qū)<6s管理考核標(biāo)準(zhǔn)>和屬地原則進(jìn)行日常監(jiān)督、檢查考核、協(xié)調(diào)反饋、落實(shí)整改。

辦公設(shè)施及用品管理

辦公設(shè)施及用品應(yīng)按規(guī)定要求定點(diǎn)、分類(lèi)、整齊、規(guī)范擺放;完好、干凈;標(biāo)識(shí)清楚、專人管理;無(wú)亂涂亂畫(huà)亂張貼;個(gè)人用品定點(diǎn)存放置,公用辦公用品應(yīng)指定位置集中規(guī)范存放。

辦公桌上應(yīng)有個(gè)人工作崗位卡。辦公桌面上不得放置與辦公無(wú)關(guān)的物件,辦公桌下面不得放置與辦公無(wú)關(guān)的閑雜物品。下班時(shí)應(yīng)對(duì)辦公桌、辦公區(qū)域進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔。

辦公現(xiàn)場(chǎng)破損的辦公家具應(yīng)及時(shí)報(bào)行政本部維修或更新處置。

辦公安全保密管理

文件資料管理:分類(lèi)標(biāo)識(shí)、歸檔,定點(diǎn)、規(guī)范擺放;或按規(guī)定定期清理、銷(xiāo)毀;涉密文件資料要按規(guī)定存放,更不得擅自帶出辦公室;涉密文件借閱和復(fù)印必須按有關(guān)保密制度執(zhí)行。

電子文檔管理:嚴(yán)格控制涉密共享文件的使用權(quán)限;未經(jīng)批準(zhǔn)不得利用電子郵

件向任何人傳遞涉密信息;屏幕保護(hù)設(shè)置時(shí)間不得超過(guò)5分鐘。

部門(mén)安全管理:明確部門(mén)主管為安全保密負(fù)責(zé)人,部門(mén)專(兼)職保密員履行安全保密監(jiān)督檢查職責(zé);下班后所有保密文檔及資料都必須處于保密狀態(tài);言談不涉及公司保密內(nèi)容;離司人員離司前要將有關(guān)文件資料全部交出,并對(duì)交接過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。

衛(wèi)生間管理

衛(wèi)生間設(shè)施(包括房間門(mén)、窗、墻面、地面、水管龍頭、洗手臺(tái)柜、電燈電器及其它設(shè)施)必須保持完好狀態(tài)。

衛(wèi)生間應(yīng)按要求備好衛(wèi)生紙,保證各間蹲位有衛(wèi)生紙。

衛(wèi)生間應(yīng)有香熏,便盆應(yīng)有衛(wèi)生球,消除異味。

衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔,及時(shí)做好各項(xiàng)清理、清掃、清潔工作。

衛(wèi)生間應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督控制,對(duì)違規(guī)吸煙人員亂丟煙頭、煙灰、煙盒者按規(guī)定處罰。

衛(wèi)生間嚴(yán)禁涂鴉,對(duì)違規(guī)亂寫(xiě)亂畫(huà)者從重處罰直至辭退。

各精品參觀線上的衛(wèi)生間要求按賓館方式進(jìn)行管理。

公共區(qū)域管理

公共區(qū)域由行政本部負(fù)責(zé)巡查,及時(shí)清除違規(guī)占道車(chē)輛、物品,清除廢雜物、垃圾,打掃或清洗門(mén)窗和相關(guān)設(shè)施,維持日常清潔衛(wèi)生;按制度落實(shí)車(chē)輛管制

公共區(qū)域的基建垃圾由基建辦落實(shí)清理整改;工業(yè)垃圾由就近責(zé)任部門(mén)協(xié)調(diào)處理,不得推委和拖延處置。

凡屬公司重大接待活動(dòng)統(tǒng)一安排的整改指令,各事業(yè)部、部門(mén)必須顧全大局,全力、及時(shí)完成責(zé)任區(qū)域整改任務(wù)。

員工素養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌

各部門(mén)應(yīng)認(rèn)真組織做好誓詞培訓(xùn)和早操活動(dòng)。應(yīng)采取多種形式對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)素養(yǎng)方面的培訓(xùn),大力倡導(dǎo)三一文化,抓好文明辦公、文明生產(chǎn),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)過(guò)硬的精神風(fēng)貌,提升員工意識(shí)素養(yǎng),形成良好的行為規(guī)范習(xí)慣。

員工應(yīng)注意儀容儀表和自身形象,按規(guī)定著裝,佩帶工卡,及時(shí)修理邊幅,注意文明用語(yǔ),講究文明禮貌。

生產(chǎn)工人應(yīng)列隊(duì)下班,上下班、就餐不得穿臟工作服進(jìn)出公司大門(mén)和食堂。

上班時(shí)間應(yīng)無(wú)呆坐、磕睡、閑談;無(wú)溜崗、串崗、睡崗;不做與工作無(wú)關(guān)的事。

按公司規(guī)定嚴(yán)禁在工作時(shí)間及工作區(qū)域抽煙、嚼檳榔。

現(xiàn)場(chǎng)整改

各部門(mén)按6s日檢通報(bào)或董辦運(yùn)營(yíng)部整改通知書(shū)要求,在限期內(nèi)組織完成相關(guān)整改事項(xiàng)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)限時(shí)整改實(shí)施確有困難的,由責(zé)任部門(mén)擬報(bào)整改方案反饋協(xié)調(diào),可酌情另行考核處理。

責(zé)任部門(mén)對(duì)處罰不服時(shí)可以向主管公司領(lǐng)導(dǎo)申訴,但不得借口延誤現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題整改。對(duì)于沒(méi)有安排落實(shí)整改的部門(mén)加倍處罰,按6s處罰條例連帶處罰部門(mén)主管。

未按公司要求完成重大接待活動(dòng)整改指令、影響公司整體接待活動(dòng)的部門(mén),落實(shí)責(zé)任人從重處罰。

6s整改工作流程圖詳見(jiàn)附件四

6s考核獎(jiǎng)懲

各部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)所屬責(zé)任區(qū)域6s自檢自查和考核獎(jiǎng)懲,落實(shí)整改。

董辦運(yùn)營(yíng)部根據(jù)<6s管理考核標(biāo)準(zhǔn)>和<生產(chǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)6s管理處罰條例>(附件五)及本制度實(shí)施考核獎(jiǎng)懲。必要時(shí)組織有關(guān)人員對(duì)各部門(mén)6s管理進(jìn)行全面大檢查和考核評(píng)比活動(dòng)。

部門(mén)所屬責(zé)任區(qū)域受到董事長(zhǎng)批評(píng)時(shí),每次處罰責(zé)任部門(mén)50—100分。

一般6s獎(jiǎng)罰由董辦運(yùn)營(yíng)部主管公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);重要6s獎(jiǎng)罰報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。

董辦運(yùn)營(yíng)部每月將各部門(mén)6s考核獎(jiǎng)罰情況統(tǒng)計(jì)反饋人力資源部執(zhí)行。

6s考核的罰款金依據(jù)<行政處分條例>在月工資中扣除。

6s考核的獎(jiǎng)勵(lì)金由董辦運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)發(fā)放。

集團(tuán)各部門(mén)6s管理人員考核管理情況部分績(jī)效由董辦運(yùn)營(yíng)部匯總,納入績(jī)效考核。

6S管理實(shí)施辦法篇三

辦公室5s檢查標(biāo)準(zhǔn)

一、整理扔掉廢棄物

1、將不再使用的文件資料或破舊書(shū)籍、過(guò)期報(bào)紙等按公司要求的方式廢棄。

2、將不經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類(lèi)編號(hào)整齊存放于文件柜中。

3、將經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類(lèi)整理,整齊放于辦公桌抽屜或長(zhǎng)柜中。

4、將正在使用的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類(lèi),整齊放于辦公桌面或長(zhǎng)柜上,做到需要的文件資料能快速找到。

5、將工作服、洗澡用品等按類(lèi)別整齊放于更衣柜中,無(wú)更衣柜的,應(yīng)將工作服等個(gè)人用品放于合適的位置,以不影響整體美觀為宜。

6、柜(櫥)頂物品擺放要整齊美觀,窗臺(tái)上、暖氣上禁止擺放任何物品。

二、整頓擺放整齊1、辦公桌、椅、柜(櫥)、衣架、報(bào)架、盆架等物品放置要規(guī)劃有序,布局美觀。

2、辦公桌面可放置辦公設(shè)施、臺(tái)歷、文件夾、正在使用的文件、票據(jù)、電話、茶杯等物品,要求放置整齊有序。

3、辦公桌擋板、辦公椅上禁止搭掛任何物品。

4、筆、墨、橡皮、尺子等辦公用具整齊放于桌面一側(cè)或抽屜中。

5、辦公桌面、辦公桌抽屜內(nèi)物品應(yīng)整齊有序、分類(lèi)放置,沒(méi)有作廢或與工作無(wú)關(guān)的物品,如抹布、個(gè)人物品、報(bào)紙等。

6、報(bào)紙、雜志等閱讀資料看完后要收起,需要留存的整齊放于文件柜內(nèi)或報(bào)架上。

7、暖壺、茶杯可在矮櫥上整齊放置,不具備條件的可整齊放于地面一側(cè);茶葉桶應(yīng)整齊放于辦公桌抽屜一側(cè)。

8、辦公室內(nèi)電器線路走向規(guī)范、美觀,電腦線不凌亂。

三、清掃打掃干凈

1、辦公室門(mén)要里外清潔,門(mén)框上無(wú)灰塵。

2、地面及四周踢角干凈,要顯露本色,無(wú)灰塵、污跡。

3、室內(nèi)墻壁及屋頂每周清掃一次,做到無(wú)污染、無(wú)爆皮、無(wú)蜘蛛網(wǎng);墻上不許亂貼、亂畫(huà)、亂掛、亂釘。

4、窗玻璃干凈透明,無(wú)水跡、雨跡、污跡;窗框潔凈無(wú)污跡;窗臺(tái)無(wú)雜物、無(wú)灰塵;門(mén)玻璃干凈透亮,不掛貼報(bào)紙和門(mén)簾。

5、窗簾整齊潔凈、無(wú)灰塵,懸掛整齊。

6、暖氣片、暖氣管道上無(wú)塵土,不搭放任何物品。

7、燈具、電扇、空調(diào)、微機(jī)、打印機(jī)等電器,表面潔凈,無(wú)灰塵;各種電器開(kāi)關(guān)、線路無(wú)灰塵、無(wú)安全隱患。

8、文件柜頂、表面要保持潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污跡,柜內(nèi)各種資料、票據(jù)分類(lèi)整齊存放,并根據(jù)資料內(nèi)容統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。

9、更衣柜內(nèi)物品分類(lèi)擺放,要求工作服、毛巾等個(gè)人用品疊放整齊;柜內(nèi)、柜外、柜頂保持潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)雜物;并按使用者進(jìn)行標(biāo)識(shí)。

10、辦公桌面、擋板內(nèi)外、長(zhǎng)柜內(nèi)外應(yīng)保持潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污跡。

11、電話要擦拭干凈,整齊放于辦公桌橫板處或辦公桌面;電話線要整齊有序,不凌亂。

12、垃圾筐要及時(shí)傾倒,不能裝的太滿;門(mén)后禁止存放垃圾;條帚、墩布、簸箕等清潔用具整齊放于門(mén)后;抹布可疊好放于盆架上,或整齊搭掛于門(mén)后。

四、清潔保持整潔,持之以恒

1、每天上班前對(duì)自己的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行清掃。

2、上班時(shí)間隨時(shí)保持。

3、自我檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)隨時(shí)整改。

4、下班前整理好當(dāng)天的資料、文件、票據(jù),分類(lèi)歸檔。

5、下班后整理辦公桌上的物品,放置整齊;整理好個(gè)人物品,定置存放。

五、素養(yǎng)人員保持良好精神面貌

1、上班時(shí)間佩帶上崗證,穿戴整潔的工作服,儀容整齊大方。

2、言談舉止文明有禮,對(duì)人熱情大方,不大聲喧嘩。

3、工作時(shí)精神飽滿,樂(lè)于助人。

4、工作安排科學(xué)有序,時(shí)間觀念強(qiáng)。

5、不串崗、不聚眾聊天。注:以上標(biāo)準(zhǔn)是部門(mén)自查的依據(jù),也是管理部、5s小組對(duì)部室檢查和先進(jìn)部室評(píng)選的依據(jù)。對(duì)于檢查出的不合格項(xiàng),將按照規(guī)定對(duì)相關(guān)責(zé)任人或單位進(jìn)行處罰。

6S管理實(shí)施辦法篇四

一、整理

車(chē)間整理:

1、車(chē)間5s管理由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),職責(zé)是負(fù)責(zé)5s的組織落實(shí)和開(kāi)展工作。應(yīng)按照5s整理、整頓的要求,結(jié)合車(chē)間的實(shí)際情況,對(duì)物品進(jìn)行定置,確定現(xiàn)場(chǎng)物品貯存位置及貯存量的限額,并于堅(jiān)決執(zhí)行。日后如需變動(dòng),應(yīng)經(jīng)車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),同時(shí)要及時(shí)更改定置標(biāo)識(shí)。

2、上班前車(chē)間員工應(yīng)及時(shí)清理本崗責(zé)任區(qū)通道(有用的物品不能長(zhǎng)時(shí)間堆放,垃圾要及時(shí)清理),擺放的物品不能超出通道,確保通道暢通整潔。

3、設(shè)備保持清潔,材料堆放整齊。

4、近日用的物品擺放料架,經(jīng)常不用的物品存?zhèn)}庫(kù)。

5、工作臺(tái)面物品擺放整齊,便于取用。各工序都要按照定置標(biāo)示,整齊地?cái)[放物件,包括工具、半成品、原材物料和報(bào)表等,不能隨意擺放。

二、整頓

車(chē)間整頓:

1、設(shè)備、機(jī)器、儀器有保養(yǎng),擺放整齊、干凈、最佳狀態(tài)。

2、工具有保養(yǎng),有定位放置,采用目視管理。結(jié)合車(chē)間的實(shí)際情況,對(duì)工具進(jìn)行定置,確定現(xiàn)場(chǎng)物品貯存位置及貯存量的限額,并于堅(jiān)決執(zhí)行。5s管理制度。日后如需變動(dòng),應(yīng)經(jīng)車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),同時(shí)要及時(shí)更改定置標(biāo)識(shí)。

3、產(chǎn)品:良品與不良品不能雜放在一起,保管有定位,任何人均很清楚。

4、所有公共通道、走廊、樓梯應(yīng)保持地面整潔,墻壁、天花板、窗戶、照明燈、門(mén)、窗戶無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)積塵。

5、管理看板應(yīng)保持整潔。

6、車(chē)間垃圾、廢品清理。(各部門(mén)按劃分規(guī)定處理)

三、清掃

車(chē)間清掃:

1、公共通道要保持地面干凈、光亮。

2、作業(yè)場(chǎng)所物品放置歸位,整齊有序。

3、窗、墻、地板保持干凈亮麗;垃圾或廢舊設(shè)備應(yīng)及時(shí)處理,不得隨處堆放。

4、設(shè)備、工具、儀器使用中有防止不干凈措施,并隨時(shí)清理。

5、車(chē)間員工要及時(shí)清掃劃分區(qū)域衛(wèi)生,確保干凈、整潔。

四、清潔

車(chē)間清潔:

徹底落實(shí)前面的整理、整頓、清掃工作,通過(guò)定期及不定期的檢查以及利用文化宣傳活動(dòng),保持公司整體5s意識(shí)。

五、素養(yǎng)

公司所有員工應(yīng)自覺(jué)遵守<公司員工手冊(cè)>和<車(chē)間5s管理制度>等有關(guān)規(guī)定。

1、5s活動(dòng)每日?qǐng)?jiān)持且效果明顯。

2、遵守公司管理規(guī)定,發(fā)揚(yáng)主動(dòng)精神和團(tuán)隊(duì)精神。

3、時(shí)間觀念強(qiáng),下達(dá)的任務(wù)能夠在約定時(shí)間前做好。

6S管理實(shí)施辦法篇五

一、整理:

將車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)需要和不需要的東西分類(lèi),丟棄或處理不需要的東西,管理需要的東西。

目的:

騰出空間,空間活用,防止誤用、誤送,塑造清爽的工作場(chǎng)所。

內(nèi)容:

1、車(chē)間內(nèi)廢品、邊角料當(dāng)天產(chǎn)生當(dāng)天處理,入庫(kù)或從現(xiàn)場(chǎng)清除。

2、班組產(chǎn)生的返修品及時(shí)返修,在班組內(nèi)存放不得超過(guò)二天,避免與合格品混淆。

3、用戶返回的產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)處理,如暫時(shí)無(wú)時(shí)間處理,應(yīng)存放在臨時(shí)庫(kù),不得堆放在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。

4、外來(lái)產(chǎn)品包裝物及時(shí)去除,貨品堆放整齊。工作現(xiàn)場(chǎng)不能堆放過(guò)多(帶包裝)外購(gòu)產(chǎn)品。

5、合格部件、產(chǎn)品經(jīng)檢查人員確認(rèn)后及時(shí)入庫(kù),不得在班組存放超過(guò)一天。

6、報(bào)廢的工夾具、量具、機(jī)器設(shè)備撤離現(xiàn)場(chǎng)存放到指定的地點(diǎn)。

7、領(lǐng)料不得領(lǐng)取超過(guò)二天用量的部件材料,車(chē)間內(nèi)不允許存放不需要的材料、部件。

8、工作垃圾(廢包裝盒、廢包裝箱、廢塑料袋)及生活垃圾及時(shí)清理到衛(wèi)生間。

9、窗臺(tái)、設(shè)備、工作臺(tái)、周轉(zhuǎn)箱內(nèi)個(gè)人生活用品(食品、餐飲具、包、化妝品、毛巾、衛(wèi)生用品、書(shū)報(bào)、衣物、鞋)清離現(xiàn)場(chǎng)。

二、整頓:

對(duì)整理之后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要的物品分門(mén)別類(lèi)放置,排列整齊。物品的保管要定點(diǎn)、定容、定量,有效標(biāo)識(shí),以便用最快的速度取得所需之物。

目的:

工作場(chǎng)所一目了然,消除找尋物品的時(shí)間

內(nèi)容:

1、車(chē)間繪制現(xiàn)場(chǎng)<定置圖管理圖>。

2、車(chē)間對(duì)各類(lèi)設(shè)備,工裝,器具進(jìn)行分類(lèi)編號(hào)。

3、廢品、廢料應(yīng)存放于指定廢品區(qū)、廢料區(qū)地點(diǎn)。

4、不合格品、待檢品、返修品要與合格品區(qū)分開(kāi),周轉(zhuǎn)箱內(nèi)有清晰明顯標(biāo)識(shí)。

5、周轉(zhuǎn)箱應(yīng)放在貨架上或周轉(zhuǎn)車(chē)上,設(shè)備上不得放置周轉(zhuǎn)箱、零件。

6、操作者所加工的零部件、半成品及成品的容器內(nèi),必須有明顯的標(biāo)識(shí)(交檢單,轉(zhuǎn)序卡),注明品名,數(shù)量,操作者,生產(chǎn)日期。

7、搬運(yùn)周轉(zhuǎn)工具(吊車(chē)、拖車(chē)、升降車(chē)、周轉(zhuǎn)車(chē))應(yīng)存放于指定地點(diǎn),不得占用通道。

8、工具(鉗子、螺絲刀、電烙鐵、通路儀)、工位器具(周轉(zhuǎn)箱、周轉(zhuǎn)車(chē)、零件盒)、抹布、拖布、包裝盒、酒精等使用后要及時(shí)放回到原位。

9、部件、材料、工裝、工位器具按使用頻率和重量體積安排擺放,使物品使用和存放方便,提高工作效率。

10、員工的凳子不得隨意亂放,下班時(shí)凳子全部靠齊機(jī)腳。

三、清掃:

將工作場(chǎng)所清掃干凈,使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)始終處于無(wú)垃圾,無(wú)灰塵的整潔狀態(tài)

目的:

消除贓污,保持職場(chǎng)內(nèi)干凈、明亮

內(nèi)容:

1、車(chē)間建立班<車(chē)間組清掃責(zé)任區(qū)>,落實(shí)到班組內(nèi)具體責(zé)任人。

2、地面、設(shè)備、模具、工作臺(tái)、工位器具、窗臺(tái)上保持無(wú)灰塵、無(wú)油污、無(wú)垃圾。

3、掉落地面的部件、邊角料及時(shí)處理,外購(gòu)成品的包盒、箱隨產(chǎn)生隨清理。

4、不在本班組責(zé)任區(qū)內(nèi)工作時(shí),工作結(jié)束后及時(shí)將工作點(diǎn)地清理干凈。

5、維修人員在維修完設(shè)備后,協(xié)助操作者清理現(xiàn)場(chǎng),并收好自已的工具。

6、各班組對(duì)在車(chē)間內(nèi)周轉(zhuǎn)的原料、部件、產(chǎn)品做好防塵,防潮措施,罩上塑料袋或?qū)⑵鋲|起。

7、下班時(shí),員工垃圾桶全部清理干凈。

四、清潔:

將整理、整頓、清掃的做法制度化、規(guī)范化,并定期檢查進(jìn)行考核。

目的:

整理、整頓、清掃后,要認(rèn)真維護(hù),使現(xiàn)場(chǎng)保持完美和最佳狀態(tài)。

實(shí)施要領(lǐng):

1、各班組每天下班前15分鐘進(jìn)行簡(jiǎn)單的日整理活動(dòng)。

2、各班組每周最后一個(gè)工作日下班前30分鐘進(jìn)行周整頓活動(dòng)。

3、各班組每月27日下班前1小時(shí)進(jìn)行一次徹底的整理、整頓、清掃活動(dòng)。

4、車(chē)間每日依據(jù)<班組5s考核表>對(duì)各班組責(zé)任區(qū)進(jìn)行檢查,并做相應(yīng)的記錄,作為考核各班組業(yè)績(jī)的依據(jù)之一。

5、車(chē)間每月1日對(duì)上月各班組5s實(shí)施情況進(jìn)行情況進(jìn)行一次總結(jié),公布各班組本月5s考核結(jié)果。

6、車(chē)間依據(jù)<車(chē)間勞動(dòng)管理制度>對(duì)5s活動(dòng)不合格的班組及個(gè)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

五、素養(yǎng):

提高員工文明禮貌水準(zhǔn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣。

目的:

養(yǎng)成良好習(xí)慣,提升人格修養(yǎng)

內(nèi)容:

1、每日?qǐng)?jiān)持5s活動(dòng),達(dá)到預(yù)期效果

2、對(duì)各班組人員進(jìn)行公司和部門(mén)的各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

3、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度。

4、遵守車(chē)間內(nèi)部各種管理制度包括工作流程、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、工位器具管理、周轉(zhuǎn)搬運(yùn)管理、工資管理等。

5、工作時(shí)間穿著工作服,注意自身的形象。

6、現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁隨地吐痰和唾液,嚴(yán)禁隨地亂扔紙巾、雜物。

7、愛(ài)護(hù)公共環(huán)境,衛(wèi)生間馬桶,手盆,水池用后自覺(jué)沖洗,不隨意亂倒剩飯菜。

8、每年對(duì)車(chē)間班組人員進(jìn)行一次評(píng)選,并將優(yōu)秀員工上報(bào)到公司給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)??己说膬?nèi)容主要是個(gè)人德(敬業(yè)精神、責(zé)任感及道德行為規(guī)范)、勤(工作態(tài)度)、能(技術(shù)能力,完成任務(wù)的效率和質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低)、績(jī)(工作成果、能否開(kāi)展創(chuàng)造性的工作)四個(gè)方面。

6S管理實(shí)施辦法篇六

一、 總則

(一) 根據(jù)公司的具體情況及要求,全面加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備管理,確保設(shè)備的四率,即防爆率100﹪,待修率5﹪,完好率90﹪以上,事故率1﹪以下,以及對(duì)設(shè)備從購(gòu)置到閑置報(bào)廢全過(guò)程的綜合管理。

(二) 建立建全的設(shè)備臺(tái)帳,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察管理,及時(shí)調(diào)劑設(shè)備的使用、變更設(shè)備流動(dòng)帳,做到賬、物相符,防止公司資產(chǎn)流失。

(三) 機(jī)電部作為機(jī)電設(shè)備的綜合管理部門(mén),在公司機(jī)電副總的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)公司構(gòu)成固定資產(chǎn)的設(shè)備及小型低值和不納入固定資產(chǎn)的設(shè)備,全部納入機(jī)電設(shè)備管理范圍,建立設(shè)備管理檔案臺(tái)帳,并建立設(shè)備軟件管理系統(tǒng)。

(四) 機(jī)電部在設(shè)備管理調(diào)劑和使用上,有權(quán)對(duì)公司任何單位和個(gè)人進(jìn)行考核,設(shè)備使用單位必須設(shè)有專人(可兼職)對(duì)設(shè)備管理負(fù)責(zé),對(duì)單位的設(shè)備使用情況,做到底數(shù)清、賬物符,對(duì)使用中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋。

(五) 在設(shè)備管理上做到減少閑置、積壓、浪費(fèi),杜絕設(shè)備的重復(fù)購(gòu)置,確保設(shè)備驗(yàn)收質(zhì)量、設(shè)備檔案齊全。

(六) 對(duì)增置新設(shè)備,機(jī)電部會(huì)同財(cái)務(wù)部門(mén)制定年度維簡(jiǎn)計(jì)劃,由機(jī)電副總召集財(cái)務(wù)、技術(shù)、使用部門(mén)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)技術(shù)論證,本著結(jié)合實(shí)踐、發(fā)展生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)等要求,制定、下達(dá)設(shè)備年度購(gòu)置計(jì)劃,并組織設(shè)備到貨驗(yàn)收、入賬、發(fā)放等工作。

(七) 機(jī)電部應(yīng)制定公司設(shè)備包機(jī)管理體系,年度檢修計(jì)劃,大型設(shè)備周期測(cè)試安排,季節(jié)性測(cè)試安排,并負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督和考核。

二、 設(shè)備前期管理規(guī)定

(一) 設(shè)備選型與購(gòu)置

1、 為防止設(shè)備的重復(fù)購(gòu)置,造成新的閑置、積壓,各單位的設(shè)備需求或維簡(jiǎn)計(jì)劃申請(qǐng),報(bào)機(jī)電部,機(jī)電部根據(jù)各單位上報(bào)計(jì)劃負(fù)責(zé)平衡,能調(diào)劑的進(jìn)行調(diào)劑。

2、 大、中型設(shè)備的選型、招、評(píng)標(biāo),購(gòu)置及改造工藝,由機(jī)電部負(fù)責(zé)組織,相關(guān)部門(mén)共同參加,必須選型的通用性、標(biāo)準(zhǔn)化和符合企業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策規(guī)定,必須杜絕選用國(guó)家明令禁止使用淘汰設(shè)備。

3、 公司所需購(gòu)置的設(shè)備材料計(jì)劃,由各單位在每月25日前將設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃及購(gòu)置范圍分別報(bào)機(jī)電部和供應(yīng)部,機(jī)電部和供應(yīng)部根據(jù)設(shè)備及材料購(gòu)置計(jì)劃及時(shí)按時(shí)按質(zhì)的完成購(gòu)置計(jì)劃,不得擅自更改計(jì)劃內(nèi)容,如不能按計(jì)劃內(nèi)容完成,按責(zé)任進(jìn)行考核。

4、 為確保公司的設(shè)備質(zhì)量管理,避免資產(chǎn)流失造成經(jīng)濟(jì)損失,規(guī)定所有設(shè)備購(gòu)置的結(jié)賬,必須由機(jī)電部出具驗(yàn)收合格單,加蓋機(jī)電部公章,并經(jīng)機(jī)電部部長(zhǎng)簽字,以證明設(shè)備已驗(yàn)收合格。

(二)、設(shè)備到貨驗(yàn)收

1、設(shè)備到貨后,設(shè)備驗(yàn)收人員由機(jī)電部、供應(yīng)部、使用單位三方共同驗(yàn)收。驗(yàn)收主要內(nèi)容:產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、質(zhì)量、臺(tái)數(shù)及技術(shù)數(shù)據(jù)是否符合要求,資料、工具、設(shè)備部件是否齊全,有無(wú)損壞,填寫(xiě)設(shè)備到貨驗(yàn)收單,驗(yàn)收人員簽字,驗(yàn)收單一式四聯(lián),參加驗(yàn)收部門(mén)存檔一份備查。

2、設(shè)備驗(yàn)收合格后,機(jī)電部及時(shí)編好設(shè)備號(hào),同時(shí)建臺(tái)賬、匯總賬、流動(dòng)賬、庫(kù)存賬、設(shè)備卡片,做到填寫(xiě)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、齊全、字跡工整。

3、凡新到貨設(shè)備的圖紙、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、裝箱單、合格證等技術(shù)資料一式三份,由機(jī)電部驗(yàn)收登記后存檔一份,使用單位一份,機(jī)電部一份。存檔資料由機(jī)電部統(tǒng)一登記保管,其他單位需要時(shí),可向主管人員借用,并按時(shí)歸還,其他單位和個(gè)人不準(zhǔn)私自扣留和發(fā)放。

(三)設(shè)備出入庫(kù)管理

1、供應(yīng)部設(shè)備庫(kù)要設(shè)專人管理,未經(jīng)機(jī)電部許可,其他部門(mén)不準(zhǔn)私自查看、提取設(shè)備,設(shè)備做到賬、物相符。

2、各隊(duì)需要設(shè)備時(shí),必須提前一天填寫(xiě)設(shè)備申請(qǐng)單,寫(xiě)清設(shè)備名稱,規(guī)格型號(hào)、數(shù)量,機(jī)電部組織主管審批后開(kāi)出庫(kù)手續(xù)一式三份。

3、設(shè)備出庫(kù)后及時(shí)更改設(shè)備庫(kù)存賬和設(shè)備移動(dòng)賬,使用單位及時(shí)建立賬卡管理,無(wú)設(shè)備編號(hào)的設(shè)備不準(zhǔn)下井安裝使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予單位和相關(guān)人員200元以上罰款。

(四)設(shè)備技術(shù)檔案管理

1、機(jī)電部建立設(shè)備技術(shù)檔案,內(nèi)容包括:所有機(jī)電設(shè)備的臺(tái)賬、流動(dòng)賬、匯總賬及產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、合格證、煤礦礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志等資料。

2、機(jī)電部要設(shè)專人管理好設(shè)備技術(shù)檔案,單位因生產(chǎn)需要技術(shù)檔案時(shí),必須經(jīng)組管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并打借條。借用設(shè)備技術(shù)檔案的單位,要精心保管,用完及時(shí)送回機(jī)電部,不得損壞、丟失、涂改。

三、設(shè)備審批、調(diào)撥管理規(guī)定

為了進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備審批調(diào)撥管理,保證設(shè)備合理化利用,杜絕浪費(fèi),降低成本,做到設(shè)備的日清月結(jié),加大設(shè)備使用的透明度,以便更好地為生產(chǎn)服務(wù),特制定本規(guī)定:

(一) 各單位要根據(jù)設(shè)備需求的實(shí)際情況到機(jī)電部辦理調(diào)撥單, 調(diào)撥單一式三份要標(biāo)明品名、規(guī)格、數(shù)量。調(diào)入單位、調(diào)出單位必須有各生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人簽字。調(diào)出單位一份,調(diào)入單位一份,機(jī)電部一份。未經(jīng)機(jī)電部辦理調(diào)撥手續(xù),私自調(diào)撥設(shè)備的處以500元罰款。

(二) 機(jī)電部負(fù)責(zé)對(duì)各單位的設(shè)備進(jìn)行核查、清點(diǎn),對(duì)積壓不用的設(shè)備進(jìn)行調(diào)配,各個(gè)單位要積極配合機(jī)電部對(duì)設(shè)備的調(diào)配工作,單位逾期不予配合者,每超一天罰款300元。

(三) 各單位要認(rèn)真保管,合理使用設(shè)備,防止人為的損壞和不合理的使用,每發(fā)現(xiàn)一次罰款300元。

(四) 各單位備用設(shè)備要碼放整齊,不得隨處亂放。如有掩埋或不按規(guī)定碼放的,由機(jī)電部出具整改通知單。逾期不整改的,由機(jī)電部出具罰款單。設(shè)備配件在不影響正常生產(chǎn)的前提下厲行節(jié)約。

(五) 各單位所用的設(shè)備、配件要正確合理使用,檢修或更換部件后,不用的配件要及時(shí)交給保管員。如亂扔亂放造成埋沒(méi)丟失按原價(jià)的兩倍賠償。

(六) 對(duì)于16mm2以上的電纜回收不準(zhǔn)斷有齊口,未經(jīng)機(jī)電部或值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)禁私自截?cái)??;厥蘸笠皶r(shí)交出,發(fā)現(xiàn)一個(gè)齊口或不及時(shí)交出,給予責(zé)任單位200~1000元罰款。

(七) 使用的鋼絲繩,不準(zhǔn)打彎或背繩損壞,發(fā)現(xiàn)一次按損壞的長(zhǎng)度根據(jù)單價(jià)對(duì)使用單位進(jìn)行罰款。要做好日常保養(yǎng)維護(hù),機(jī)電部每月進(jìn)行一次檢查。

(八) 實(shí)行交舊領(lǐng)新的物料,各單位要根據(jù)地面物料保管員出具的驗(yàn)收單到調(diào)度室審批材料,否則不予支領(lǐng)。

四、 設(shè)備使用管理規(guī)定

(一) 機(jī)電設(shè)備及備件的發(fā)放管理

1、 各生產(chǎn)單位必須憑據(jù)機(jī)電部開(kāi)出的設(shè)備、備件供應(yīng)支領(lǐng)單到指定地點(diǎn)提取設(shè)備、備件,并且將該設(shè)備、備件通知單由支領(lǐng)人簽字后回機(jī)電部,由機(jī)電部及時(shí)入賬。

2、 緊缺設(shè)備、備件一律在井上指定地點(diǎn)備用,為避免發(fā)生機(jī)電事故而影響生產(chǎn),機(jī)電部要落實(shí)設(shè)備使用周期制管理,由單位進(jìn)行落實(shí),規(guī)定設(shè)備、備件使用的時(shí)間期限,定期更換檢修,避免因設(shè)備損壞事故而造成停產(chǎn)。

3、 如特殊情況,井下使用單位必須報(bào)請(qǐng)公司調(diào)度室,調(diào)度室請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后可以支領(lǐng),第二天使用單位必須將設(shè)備使用申請(qǐng)單補(bǔ)辦手續(xù)交機(jī)電部。

(二) 設(shè)備備件上井驗(yàn)收、存放管理

1、 基層單位拆除機(jī)電設(shè)備,上井后填報(bào)設(shè)備明細(xì)送交機(jī)電部,由設(shè)備驗(yàn)收人員指定地點(diǎn)組織驗(yàn)收,設(shè)備接收單位和原設(shè)備使用單位參加。

2、 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),所有帶號(hào)設(shè)備及主要零配件(包括各種型號(hào)聯(lián)軸節(jié)、各種規(guī)格機(jī)尾軸、盲軸、鏈輪、各種型號(hào)的皮帶滾筒、各種規(guī)格的機(jī)頭箱、溜槽、齒條、連接筒、皮帶機(jī)頭機(jī)尾構(gòu)件、液壓支架、側(cè)護(hù)板、皮帶縱梁、托輥架)不允許丟失。

3、 電氣設(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):用螺絲(栓)堅(jiān)固的防爆部件,螺絲(栓)必須齊全緊固,止口結(jié)構(gòu)的防爆部件,必須將轉(zhuǎn)蓋合好,并上好閉鎖栓,不允許敞蓋上井。

4、 設(shè)備驗(yàn)收后,接收單位開(kāi)設(shè)備接收交機(jī)電部。對(duì)設(shè)備、備件丟失由機(jī)電部開(kāi)據(jù)丟失、損壞通知單一式三份,交接雙方如有分歧,由機(jī)電部平衡解決。

5、 各單位應(yīng)積極配合機(jī)電部搞好設(shè)備驗(yàn)收工作,凡接到機(jī)電部通知后,不及時(shí)參加驗(yàn)收工作的,按單方驗(yàn)收結(jié)果為準(zhǔn),并對(duì)單位予以考核。

(三) 設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理

1、 為了掌握設(shè)備動(dòng)態(tài),機(jī)電部要做到賬、物、牌相符,底數(shù)清(井上移動(dòng)設(shè)備需繪制安裝使用分布圖,隨設(shè)備移動(dòng)變更圖紙),設(shè)備管理人員對(duì)所分管的設(shè)備要經(jīng)常巡查使用情況。

2、 設(shè)備管理員對(duì)移動(dòng)設(shè)備做到每周一次循環(huán)檢查,固定設(shè)備最少每月一次循環(huán)檢查,機(jī)電部對(duì)使用單位每月查賬一次,全公司設(shè)備半年一次清查,并做好清查標(biāo)記。

3、 機(jī)電部要嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備積壓,回收,丟失損壞獎(jiǎng)罰制度,發(fā)生設(shè)備損壞、丟失填寫(xiě)分析報(bào)告單位,由機(jī)電部組織分析追究責(zé)任者,按制度考核,情節(jié)嚴(yán)重者報(bào)上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。

4、 設(shè)備使用過(guò)程中嚴(yán)禁拆套,拆件使用。如遇特殊情況,對(duì)臨時(shí)性拆套需經(jīng)機(jī)電副總批準(zhǔn),并限期指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù),日常使用維修按設(shè)備管理獎(jiǎng)懲辦法給予考核。

5、 井下設(shè)備存放必須集中上架碼放,掛牌管理,對(duì)須上井設(shè)備必須集中存放上井標(biāo)志,運(yùn)輸過(guò)程必須要保護(hù)設(shè)備,不許野蠻運(yùn)輸,避免設(shè)備的丟失損壞。

6、 在生產(chǎn)過(guò)程中,拆除、更換下來(lái)的設(shè)備、備件要及時(shí)上井,否則視為設(shè)備、備件積壓,進(jìn)行考核處理。

7、 如有特殊情況,設(shè)備、備件使用單位不能及時(shí)將設(shè)備、備件回收上井時(shí),由單位寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng),說(shuō)明原因及需要寬限的時(shí)間,報(bào)機(jī)電部備案,在批準(zhǔn)的寬限時(shí)間內(nèi)可以不按積壓處理。

8、 不能及時(shí)回收上井設(shè)備、備件,使用單位必須妥善保管,不允許出現(xiàn)丟失、損壞、水淹、埋壓、掛好回收牌。

(四)、設(shè)備移交驗(yàn)收管理

1、井下設(shè)備移交、驗(yàn)收,由機(jī)電部負(fù)責(zé)組織有關(guān)單位進(jìn)行移交。

2、使用單位按設(shè)備賬,清點(diǎn)好設(shè)備,移交過(guò)程中,使用單位、承接單位和設(shè)備管理人員,認(rèn)真核對(duì)設(shè)備的數(shù)量、配件及設(shè)備完好情況,全部驗(yàn)收并填寫(xiě)設(shè)備移交單及時(shí)過(guò)賬。

3、對(duì)設(shè)備、配件移交過(guò)程中丟失、損壞的,根據(jù)《設(shè)備回收損壞、丟失管理規(guī)定》進(jìn)行考核,對(duì)于移交順利、無(wú)丟失損壞并及時(shí)交付機(jī)電部,認(rèn)真填寫(xiě)移交單。

4、對(duì)于組裝和解體移動(dòng)的設(shè)備,要在未解體前將各部件清點(diǎn)齊全,使用單位、接收單位和設(shè)備管理人員共同過(guò)賬要求名稱一致。如未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,私自解體出現(xiàn)丟失,由原使用單位負(fù)責(zé)。如需上井檢修由使用單位護(hù)送上井移交。

6S管理實(shí)施辦法篇七

第一章總則

第一條目的

為確??ɡ瓕?shí)業(yè)(深圳)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)利益,保證公司現(xiàn)金流,減少問(wèn)題賬款、壞賬損失,增加有效銷(xiāo)售,根據(jù)《公司法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》等法律法規(guī),結(jié)合公司具體情況,特制定本規(guī)定。

第二條釋義

本辦法所指“應(yīng)收賬款”指

公司因銷(xiāo)售產(chǎn)品或提供勞務(wù)等原因,應(yīng)向購(gòu)貨單位或接受勞務(wù)單位收取的款項(xiàng)。

第三條應(yīng)收賬款的確認(rèn)在收入實(shí)現(xiàn)時(shí),確認(rèn)應(yīng)收賬款。

第四條應(yīng)收賬款的計(jì)價(jià)

應(yīng)收賬款原則上按照實(shí)際發(fā)生額計(jì)價(jià)入賬。

應(yīng)收賬款計(jì)價(jià)時(shí)要受到公司所給予客戶的信用政策的影響,公司營(yíng)銷(xiāo)中心應(yīng)在合同簽定時(shí)及時(shí)將對(duì)客戶采用的信用政策告之公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部,以便于計(jì)劃財(cái)務(wù)部準(zhǔn)確計(jì)算應(yīng)收賬款。

第二章應(yīng)收賬款管理中各部門(mén)職責(zé)

第五條公司應(yīng)收賬款管理工作中,不同性質(zhì)的部門(mén)承擔(dān)不同的職責(zé)。

第六條公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部

(一)負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的核算和監(jiān)控;

(二)負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款、壞賬準(zhǔn)備金的定期分析與通報(bào);

(三)負(fù)責(zé)壞賬處理的財(cái)務(wù)操作;

(四)負(fù)責(zé)制作、發(fā)布賬務(wù)報(bào)表,與客戶對(duì)賬,為催收提供賬務(wù)數(shù)據(jù)確認(rèn)等支持工作;

(五)監(jiān)控、協(xié)調(diào)和支持催收工作;

(六)負(fù)責(zé)問(wèn)題賬款案件的訴訟工作。

第七條營(yíng)銷(xiāo)中心

(一)負(fù)責(zé)組織各中心制定公司信用政策,確定客戶等級(jí),制定不同等級(jí)客戶的信用限額標(biāo)準(zhǔn);

(二)負(fù)責(zé)公司合同款項(xiàng)回收、應(yīng)收賬款催收;

(三)對(duì)照合同,根據(jù)計(jì)劃財(cái)務(wù)部所傳遞的信息對(duì)逾期未付款、未按期返還“往來(lái)賬款確認(rèn)單”的客戶凍結(jié)其訂單或停止對(duì)其發(fā)貨;

(四)協(xié)助公司問(wèn)題賬款訴訟案資料的收集、問(wèn)題的解決。

第八條業(yè)務(wù)員

(一)負(fù)責(zé)即時(shí)向本中心反饋客戶的重大經(jīng)營(yíng)信息,更新對(duì)客戶的信用政策;

(二)負(fù)責(zé)所轄客戶的合同款項(xiàng)回收、應(yīng)收賬款催收工作;

(三)對(duì)于逾期天的應(yīng)收賬款及時(shí)將信息反饋至公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)中心;

(四)協(xié)助所轄客戶問(wèn)題賬款訴訟案件的處理工作。

第三章客戶信用政策制定

第九條公司營(yíng)銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶信用調(diào)查,并隨時(shí)偵察客戶信用的變化(可利用機(jī)會(huì)通過(guò)a客戶調(diào)查b客戶的信用情況),建立和維護(hù)公司市場(chǎng)信息庫(kù);根據(jù)調(diào)查結(jié)果組織客戶信用等級(jí)和信用額度的制定和評(píng)審工作,制定公司信用政策。

第十條信用限額是指公司可賒銷(xiāo)某客戶的最高限額,即指客戶的未到期商業(yè)承兌票據(jù)及應(yīng)收賬款和按合同應(yīng)回款未回款的金額總和的最高極限。任何客戶的未到期票款,不得超過(guò)信用限額,否則應(yīng)由業(yè)務(wù)員、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、會(huì)計(jì)人員負(fù)責(zé)。

第十一條在公司營(yíng)銷(xiāo)中心組織下對(duì)現(xiàn)有客戶建立“客戶信用卡”。每半年?duì)I銷(xiāo)中心依照過(guò)去半年內(nèi)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及信用的判斷,會(huì)同計(jì)劃財(cái)務(wù)部確定客戶信用等級(jí),擬定其信用限額(若有設(shè)立抵押的客戶,以其抵押標(biāo)的擔(dān)保值為信用限額),經(jīng)公司總經(jīng)理或常務(wù)副總審批后,遞至計(jì)劃財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員備案。

第十二條營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、常務(wù)副總、總經(jīng)理可視客戶的臨時(shí)變化,在授權(quán)范圍內(nèi)調(diào)整對(duì)各客戶的信用限額。

第十三條為適應(yīng)市場(chǎng),并配合客戶的營(yíng)業(yè)消長(zhǎng),實(shí)際運(yùn)作中業(yè)務(wù)員可臨時(shí)提出申請(qǐng)調(diào)整客戶信用限額,經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)確認(rèn)、總經(jīng)理或常務(wù)副總審批后,可對(duì)該客戶調(diào)整信用限額。

第十四條對(duì)于新客戶,在合同評(píng)審時(shí)由營(yíng)銷(xiāo)中心、計(jì)劃財(cái)務(wù)部綜合考慮客戶基本情況、合同成本及風(fēng)險(xiǎn)情況,確定該客戶信用等級(jí),擬訂其信用限額。第十五條未經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)審批,而出現(xiàn)的由于沒(méi)有核定信用限額或超過(guò)信用限額的銷(xiāo)售而導(dǎo)致的呆賬,其無(wú)信用限額的交易金額,由業(yè)務(wù)員承擔(dān)責(zé)任。

第四章應(yīng)收賬款管理和催收

第十六條計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)認(rèn)真登記客戶往來(lái)賬,按照應(yīng)收單位、部門(mén)或個(gè)人分別核算,及時(shí)核對(duì)、協(xié)助催收應(yīng)收款項(xiàng)。每月向營(yíng)銷(xiāo)中心發(fā)布“應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)月報(bào)”。

第十七條所有應(yīng)收款項(xiàng)均按賬齡基準(zhǔn)記存。公司負(fù)責(zé)應(yīng)收款項(xiàng)的財(cái)務(wù)人員必須經(jīng)常核查所有應(yīng)收賬項(xiàng)(至少每月一次)。每月編制賬齡賬目分析,交財(cái)務(wù)總監(jiān)審核。定期向營(yíng)銷(xiāo)中心發(fā)布上個(gè)月的應(yīng)收賬齡分析表。

第十八條公司負(fù)責(zé)應(yīng)收款項(xiàng)的財(cái)務(wù)人員應(yīng)經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,每年向客戶發(fā)送、回收“往來(lái)賬款確認(rèn)單”,并向營(yíng)銷(xiāo)中心通報(bào)回收情況統(tǒng)計(jì)。

第十九條公司對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)的管理應(yīng)遵循“誰(shuí)經(jīng)辦,誰(shuí)負(fù)責(zé),及時(shí)清理”的原則。計(jì)劃財(cái)務(wù)部定期提供應(yīng)收賬款回款情況指標(biāo),用于對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的考核。第二十條營(yíng)銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)對(duì)所負(fù)責(zé)款項(xiàng)的及時(shí)催收,保證合同款項(xiàng)按時(shí)到帳。

第二十一條逾期前的催收跟單員每月月末統(tǒng)計(jì)下月付款客戶名單及合同情況,發(fā)送至營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)及各業(yè)務(wù)員處,由業(yè)務(wù)員對(duì)所負(fù)責(zé)的客戶提前天進(jìn)行付款書(shū)面提示,提示其制訂付款計(jì)劃并按時(shí)付款。到付款日業(yè)務(wù)員要確認(rèn)客戶是否按時(shí)付款,如不能按時(shí)付款要督促其

天內(nèi)給出付款計(jì)劃。

第二十二條某一合同逾期后的催收

(一)逾期10天

1.各業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)催收,并及時(shí)向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)匯報(bào)客戶逾期原因、客戶還款計(jì)劃等;

2.營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)視情況組織有關(guān)人員協(xié)助業(yè)務(wù)員催收款項(xiàng);

3.對(duì)于逾期或未逾期的應(yīng)收賬款,如存在下列情況之一的,該筆賬款視為“問(wèn)題賬款”,計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)立即介入催收,必要時(shí)提起訴訟或進(jìn)行報(bào)案。

(1)客戶信用情況嚴(yán)重惡化;

(2)客戶惡意變更營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;

(3)客戶法定代表人攜款潛逃;

(4)客戶采用詐欺手段(假電匯等)騙取貨物,而后未能將貨款匯出形成逾期賬款的;

(5)客戶經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生重大變化,可能導(dǎo)致我公司產(chǎn)生壞賬的其他情況。

(二)逾期30天

各業(yè)務(wù)員將客戶逾期情況通知營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)及常務(wù)副總,由營(yíng)銷(xiāo)中心、常務(wù)副總協(xié)助催收。

(三)逾期45天以上

該賬款視為“問(wèn)題賬款”(具體見(jiàn)第五章),在與客戶協(xié)商解決不成后,可提出法律訴訟。

第二十三條對(duì)于某一客戶累計(jì)逾期一定金額的催收

1.某一客戶累計(jì)逾期80萬(wàn)元以下的,由業(yè)務(wù)員直接催收;

2.某一客戶累計(jì)逾期在80萬(wàn)元以下100萬(wàn)元以下,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)作為催收工作的總負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)催收工作,調(diào)動(dòng)有關(guān)資源,促進(jìn)催收工作的進(jìn)行。必要時(shí),總負(fù)責(zé)人應(yīng)直接與客戶商談、催收。

3.某一客戶累計(jì)逾期超過(guò)100萬(wàn)元,應(yīng)建立催收臨時(shí)小組。總經(jīng)理或常務(wù)副總作為總負(fù)責(zé)人,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、業(yè)務(wù)員等有關(guān)人員作為小組成員,協(xié)助總負(fù)責(zé)人的工作??傌?fù)責(zé)人負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)催收工作,調(diào)動(dòng)有關(guān)資源,促進(jìn)催收工作的進(jìn)行。必要時(shí),總負(fù)責(zé)人應(yīng)直接與客戶商談、催收。

第二十四條對(duì)因質(zhì)量、我方進(jìn)度或其他糾紛導(dǎo)致客戶付款逾期的,印刷中心或紙品中心須出具申請(qǐng)報(bào)告,確定明確的處理辦法和處理期限,由常務(wù)副總/總經(jīng)理審批后,發(fā)送至營(yíng)銷(xiāo)中心繼續(xù)執(zhí)行合同或?qū)υ摽蛻舭l(fā)貨。

第五章問(wèn)題賬款管理

第二十五條本辦法所稱的“問(wèn)題賬款”,是指本公司業(yè)務(wù)員于銷(xiāo)售產(chǎn)品(業(yè)務(wù)運(yùn)作)過(guò)程中所發(fā)生被騙、收回票據(jù)無(wú)法如期兌現(xiàn)或部分貨款未能如期收回超過(guò)45天等情況的案件。

第二十六條因銷(xiāo)售產(chǎn)品(業(yè)務(wù)運(yùn)作)而發(fā)生的應(yīng)收賬款,代理業(yè)務(wù)自發(fā)票開(kāi)立之日起逾30天未收回,工程業(yè)務(wù)自發(fā)票開(kāi)立之日起逾期45天也沒(méi)有按公司規(guī)定辦理銷(xiāo)貨退回,視同“問(wèn)題賬款”。但情況特殊,經(jīng)公司總經(jīng)理特批者,不在此限。

第二十七條各業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)收回全部貨款。發(fā)生“問(wèn)題賬款”時(shí),應(yīng)收賬款回收部門(mén)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

1.發(fā)生“問(wèn)題賬款”時(shí),營(yíng)銷(xiāo)中心和業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應(yīng)的考核;

2.考核結(jié)果直接影響業(yè)務(wù)員的績(jī)效工資和銷(xiāo)售提成。

第二十八條“問(wèn)題賬款”發(fā)生后,業(yè)務(wù)員應(yīng)于7日內(nèi),據(jù)實(shí)填寫(xiě)“問(wèn)題賬款報(bào)告”,并附有關(guān)證據(jù)、資料等,由營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)查證并簽署意見(jiàn)后,遞交至計(jì)劃財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)部門(mén)協(xié)助處理。

第二十九條由業(yè)務(wù)員組織填寫(xiě)“問(wèn)題賬款報(bào)告”。基本資料欄,由計(jì)劃財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員填寫(xiě);經(jīng)過(guò)情況、處理意見(jiàn)及附件明細(xì)等欄,由業(yè)務(wù)員填寫(xiě)。

第三十條計(jì)劃財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)部門(mén)應(yīng)于收到“問(wèn)題賬款報(bào)告”后2個(gè)工作日內(nèi),與業(yè)務(wù)員及營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)協(xié)商,了解情況后擬訂處理辦法,經(jīng)總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理批示后,協(xié)助業(yè)務(wù)員處理。

第三十一條業(yè)務(wù)員填寫(xiě)“問(wèn)題賬款報(bào)告”時(shí),應(yīng)注意:

(一)務(wù)必親自據(jù)實(shí)填寫(xiě),不得遺漏;

(二)發(fā)生原因欄應(yīng)簡(jiǎn)要注明發(fā)生原因;

(三)經(jīng)過(guò)情況欄應(yīng)從與客戶接洽時(shí),依時(shí)間的先后,逐一寫(xiě)明至填報(bào)日期止的所有經(jīng)過(guò)情況。本欄空白若不夠填寫(xiě),可另加白紙?zhí)顚?xiě);

(四)處理意見(jiàn)欄供經(jīng)辦人自己表明賠償意見(jiàn),如有需部門(mén)協(xié)助者,需在本欄內(nèi)填明。

第三十二條未按以上規(guī)定填寫(xiě)“問(wèn)題賬款報(bào)告”者,計(jì)劃財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)部門(mén)應(yīng)退回業(yè)務(wù)員,請(qǐng)其于收到原報(bào)告的

3天內(nèi)重新填寫(xiě)提出。

第三十三條“問(wèn)題賬款”處理期間,業(yè)務(wù)員及營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)應(yīng)與相關(guān)部門(mén)充分合作。對(duì)于計(jì)劃財(cái)務(wù)部或其他有關(guān)部門(mén)提出的配合查證等要求,該營(yíng)銷(xiāo)中心有關(guān)人員不得拒絕或借故推拖。

第三十四條計(jì)劃財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)部門(mén)協(xié)助該部門(mén)處理的“問(wèn)題賬款”,自該“問(wèn)題賬款”發(fā)生之日起30天內(nèi),尚未能處理完畢(指出現(xiàn)階段性結(jié)果),應(yīng)報(bào)告總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理。

第三十五條計(jì)劃財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)部門(mén)對(duì)“問(wèn)題賬款”的受理,以“問(wèn)題賬款報(bào)告”的收受為依據(jù),如情況緊急時(shí),應(yīng)由業(yè)務(wù)員先以口頭提請(qǐng)計(jì)劃財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)部門(mén)處理,但業(yè)務(wù)員應(yīng)于次日補(bǔ)具報(bào)告。

第三十六條業(yè)務(wù)員未據(jù)實(shí)填寫(xiě)報(bào)告書(shū),以致妨礙“問(wèn)題賬款”的處理,計(jì)劃財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)部門(mén)可視情節(jié)輕重報(bào)請(qǐng)公司懲處。

第六章壞賬處理

第三十七條壞賬是指公司無(wú)法收回或收回可能性極小的應(yīng)收賬款。

第三十八條壞賬的確認(rèn)

(一)債務(wù)單位破產(chǎn)或撤消,依法定程序清償后,無(wú)法收回的應(yīng)收款;

(二)債務(wù)人死亡,無(wú)遺產(chǎn)或遺產(chǎn)不足清償,無(wú)法收回的應(yīng)收款;

(三)債務(wù)人逾期三年未履行償債義務(wù),現(xiàn)仍不能收回的應(yīng)收款。

第三十九條下列各種情況不能全額提取壞賬準(zhǔn)備:

(一)當(dāng)年發(fā)生的應(yīng)收款項(xiàng),以及未到期的應(yīng)收款項(xiàng);

(二)計(jì)劃對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)進(jìn)行債務(wù)重組,或以其他方式進(jìn)行重組的;

(三)與關(guān)聯(lián)方發(fā)生的應(yīng)收款項(xiàng);

(四)其他已逾期,但無(wú)確鑿證據(jù)證明不能收回的應(yīng)收款項(xiàng)。

第四十條公司按照備抵法核算壞賬損失。

第四十一條計(jì)劃財(cái)務(wù)部按賬齡分析法計(jì)提壞賬準(zhǔn)備,計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備直接計(jì)入管理費(fèi)用沖減公司當(dāng)年利潤(rùn),壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提比例為:

第四十二條對(duì)于特殊的壞賬項(xiàng)目,公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)后可按較高的比例計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。

第四十三條計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)于期末時(shí)對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。壞賬準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)單獨(dú)核算,在資產(chǎn)負(fù)債表中應(yīng)收款項(xiàng)按照減去已計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備后的凈額反映。

第四十四條公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理應(yīng)每季檢查應(yīng)收款項(xiàng)。壞帳的核銷(xiāo)在董事會(huì)授權(quán)金額范圍內(nèi)由公司總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)核銷(xiāo),超過(guò)董事會(huì)授權(quán)金額的核銷(xiāo)需要報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)。

6S管理實(shí)施辦法篇八

整理:將辦公場(chǎng)所和工作現(xiàn)場(chǎng)中的物品,設(shè)備清楚的區(qū)分為需要品和不需要品,對(duì)需要品進(jìn)行妥善保管,對(duì)不需要品進(jìn)行處理或報(bào)。整理的目的:騰出空間,發(fā)揮更大的價(jià)值,太高效率,創(chuàng)建清爽,政界的環(huán)境,提升企業(yè)形象。一,整理的推廣方法:1,對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行全盤(pán)點(diǎn)檢。2,對(duì)物品制定“需要”與“不需要”的標(biāo)準(zhǔn)。3,對(duì)不需要物品進(jìn)行處置4,對(duì)需要物品進(jìn)行使用頻度調(diào)查。5,每日自我檢查二,因不整理而發(fā)生的浪費(fèi),1,空間的浪費(fèi),2,使用貨架或櫥柜的浪費(fèi)3,零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費(fèi)4,使放置處變得炸小5,廢品管理的浪費(fèi)6,庫(kù)存管理或盤(pán)點(diǎn)所花時(shí)間的浪。三,整理的重點(diǎn):1,檢查當(dāng)前車(chē)間里,工作里或辦阻力有無(wú)放置不必要的材料,零部件。2,設(shè)備,工裝夾具是否進(jìn)行了點(diǎn)檢準(zhǔn)備,作業(yè)是否規(guī)范,有無(wú)違章作業(yè)。3,操作規(guī)程是否張貼在規(guī)定的位置,各種警示牌是否齊全。

整頓:將需要品按照規(guī)定的定位、定量等方式進(jìn)行擺放整齊,并對(duì)其做標(biāo)識(shí),使尋找需要品的時(shí)間減少為零。整頓的目的:騰出空間,發(fā)揮更大的價(jià)值,太高效率,創(chuàng)建清爽,政界的環(huán)境,提升企業(yè)形象。一,整頓的推廣方法:1、落實(shí)整理工作。2、對(duì)需要的物品明確其放置場(chǎng)所。3、儲(chǔ)存場(chǎng)所要實(shí)行地面畫(huà)線定位。4、對(duì)場(chǎng)所、物品進(jìn)行標(biāo)記、標(biāo)識(shí)。5、制訂廢棄物處理辦法。二,整頓的重點(diǎn):1、現(xiàn)場(chǎng)必要的物品、元器位和工裝夾是否散亂存放。2、存放的物品、元器件和存放地點(diǎn)有無(wú)標(biāo)識(shí)。3、當(dāng)你需要取用物品時(shí),是否能迅速地拿到,并且不會(huì)拿錯(cuò)。半成品、存放柜、托盤(pán)、手推車(chē)等存放是否整齊、有序。

清掃:將辦公場(chǎng)所和現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境打掃干凈,使其保持在無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)臟污、干凈整潔的狀態(tài),并防止污染的發(fā)生。清掃的目的:消除臟污,保持現(xiàn)場(chǎng)干凈、明亮,提高設(shè)備的性能,提高作業(yè)質(zhì)量,提高產(chǎn)品質(zhì)量減少安全隱患。清掃活動(dòng)的重點(diǎn):就是必須按照如下步驟實(shí)施方能真正起到效果。

清潔:將整理、整頓、清掃的實(shí)施做法進(jìn)行到底,且維持其正果,并對(duì)其事實(shí)做法予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。清潔的目的:維持前面“3s”的成果。

清潔的推車(chē)方法:

1、落實(shí)前“3s”工作。

2、設(shè)法養(yǎng)成整潔的習(xí)慣。

3、制訂目視管理的標(biāo)準(zhǔn)。

4、制訂“6s”實(shí)施方法

5、制訂考核方法。

6、制訂獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行。

7、配合每日清掃做設(shè)備清潔點(diǎn)檢。

8、高層主管經(jīng)常駐帶關(guān),帶動(dòng)全員重視“6s”活動(dòng)。

素養(yǎng)(shtsuke)塑造人的品質(zhì),建立管理根基。素養(yǎng):以“人性”為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)整理、整頓、清掃等合理工科化的改善活動(dòng),培養(yǎng)上下一體的共同管理語(yǔ)言,使全體人員養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)、守規(guī)定的良好習(xí)慣,進(jìn)面促進(jìn)管理水平全面地提升。目的:培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)定的員工,提高員工文明禮貌水準(zhǔn),營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)精神氛圍。

安全(safety)消除一切安全隱患。安全:指企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中,能夠在工作狀態(tài)、行為、設(shè)備及管理等一系列活動(dòng)中給員工帶來(lái)既安全又舒適的工作環(huán)境。目的:保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全,保證員工在生產(chǎn)過(guò)程中的健康與安全:杜絕事故苗頭,避免事故發(fā)生,向事故為“零”挑戰(zhàn)。

6S管理實(shí)施辦法篇九

一、目的:

為規(guī)范公司門(mén)禁卡管理,保障公司正常工作秩序,特制定此規(guī)定。

二、適用范圍:

集團(tuán)本部正式員工。

三、具體規(guī)定:

1、管理職責(zé):

辦公室主要負(fù)責(zé)門(mén)禁卡辦理、登記、退卡等工作。

2、門(mén)禁卡的辦理與補(bǔ)辦:

發(fā)卡:由辦公室統(tǒng)一發(fā)放。

發(fā)卡手續(xù):新員工辦理入職手續(xù)后7個(gè)工作日內(nèi),并由新員工在《門(mén)禁卡發(fā)放記錄》表上簽字后領(lǐng)用。

補(bǔ)卡:門(mén)禁卡在個(gè)人使用過(guò)程中出現(xiàn)損壞或遺失等情況時(shí),應(yīng)立即向辦公室說(shuō)明情況。

補(bǔ)卡手續(xù):因人為損壞或遺失者,由本人提出補(bǔ)卡申請(qǐng),部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,繳納制作費(fèi)100元予以補(bǔ)辦;因正常使用期限到期或公司程序問(wèn)題導(dǎo)致門(mén)禁卡不能使用,由本人提出補(bǔ)卡申請(qǐng),部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,繳納工本費(fèi)10元予以補(bǔ)辦。

退卡:?jiǎn)T工離職時(shí),將門(mén)禁卡退還辦公室,如離職時(shí)門(mén)禁卡丟失的,收取200元費(fèi)用。

3、其他

辦公樓大廳服務(wù)員嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)入各部門(mén)辦公場(chǎng)所,經(jīng)聯(lián)系有關(guān)部門(mén)確實(shí)同意外來(lái)人員進(jìn)入相關(guān)辦公室的,經(jīng)登記后,可以使用大廳員工門(mén)禁卡為其開(kāi)門(mén),并告知具體辦公室位置。

大廳服務(wù)員門(mén)禁卡可以為辦公樓臨時(shí)員工開(kāi)門(mén),方便臨時(shí)員工出入辦公樓。

四、門(mén)禁卡的使用及處罰:

1、門(mén)禁卡僅限本人使用,應(yīng)妥善保管,不得由其他人代打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)由他人代打卡,持卡人、代打卡人各罰款100元,當(dāng)月員工考核分別扣罰10分并分別在本年度記過(guò)一次,所在部門(mén)負(fù)責(zé)人當(dāng)月員工考核扣罰5分。

2、門(mén)禁卡要求工作時(shí)間內(nèi)都要佩戴胸前,辦公室不定時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)一次未佩戴扣罰50元,當(dāng)月員工考核扣罰5分,所在部門(mén)負(fù)責(zé)人當(dāng)月員工考核扣罰2分。

3、新入職員工要在紙質(zhì)簽到卡上簽到直至辦理門(mén)禁卡為止。

4、如有特殊情況不能打卡的,需向辦公室說(shuō)明情況。

6S管理實(shí)施辦法篇十

1.目的

為了維護(hù)本廠區(qū)及宿舍安全,人員及財(cái)物進(jìn)出管理與保安工作職責(zé)所遵循特制定本規(guī)定。

2. 適用范圍

凡本廠全體員工、保安、來(lái)賓及物品進(jìn)出均適用之。

3. 定義

3.1 廠區(qū)安全:包括人員及車(chē)輛進(jìn)出、加班、用水、用電、財(cái)物進(jìn)出、消防等安全管理。

3.2 保安:包括廠內(nèi)各地點(diǎn)執(zhí)行保安工作之人員。

3.3 財(cái)物:包括本廠所有公共場(chǎng)所設(shè)施及生產(chǎn)設(shè)備、員工個(gè)人財(cái)物及公司外來(lái)人員放置公司廠區(qū)內(nèi)的財(cái)物:如工模治具、生產(chǎn)器具、檔案、原物料、半成品、成品、輔料、財(cái)務(wù)及公司文件等等。

3.4 人員:包括工廠員工、客戶、供應(yīng)商、親友、外來(lái)施工及廠區(qū)維護(hù)人員等。

3.5 廠規(guī):包括所有工廠行政管理辦法或規(guī)定。

4. 職責(zé)

4.1 廠區(qū)安全巡邏:保安負(fù)責(zé),保安部主管監(jiān)督;

4.2 人員或財(cái)物出廠放行:外來(lái)人員保安依據(jù)寫(xiě)字樓人員填寫(xiě)的《來(lái)賓接洽單》,由廠長(zhǎng)核準(zhǔn)放行之,如廠長(zhǎng)不在廠內(nèi)則由人事部主管或安全主任核準(zhǔn),工廠內(nèi)部員工依據(jù)人事部核準(zhǔn)的《放行條》放行之;

4.3 人員或財(cái)物入廠:除本廠員工外,人員及財(cái)物入廠均需由保安負(fù)責(zé)核查登記,并發(fā)給來(lái)訪證;

4.4 異常時(shí)處理核準(zhǔn):異常時(shí)通報(bào)工廠廠長(zhǎng)或人事部主管核準(zhǔn)。

5.人員進(jìn)出管理

5.1 本廠員工進(jìn)出廠

5.1.1 本廠員工外出時(shí)需隨身攜帶好廠牌,于進(jìn)入廠區(qū)大門(mén)時(shí),應(yīng)自覺(jué)佩帶或出示廠證,并配合保安之管理,沒(méi)有佩帶廠證者,保安需進(jìn)行查問(wèn)或禁止其進(jìn)入廠區(qū)大門(mén);

5.1.2 本廠員工于上班時(shí)間內(nèi)外出(請(qǐng)假或出差)時(shí)應(yīng)填寫(xiě)《員工外出單》,經(jīng)部門(mén)主管確認(rèn)后才能外出,保安應(yīng)登記在《外出人員登記表》上,員工返廠時(shí)應(yīng)再次登記,以了解員工進(jìn)出廠情形;

5.1.3 保安有責(zé)任和權(quán)利對(duì)本廠員工出廠時(shí)進(jìn)行不定期的物品檢查,但本廠員工外出時(shí),如有攜帶包裹,應(yīng)隨時(shí)檢查之,本廠員工不得拒絕;

5.1.4 有辭職及解雇之人員,保安應(yīng)依從《離職管理規(guī)定》之相關(guān)規(guī)定執(zhí)行之,離職及解雇人員工資結(jié)算完成,由人事部通知保安監(jiān)督其在當(dāng)天必須搬出本廠宿舍;

5.1.5 為樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象,保安應(yīng)針對(duì)本廠員工違反規(guī)定進(jìn)出廠區(qū)或宿舍檢查其廠證佩戴,如有不依規(guī)定佩戴廠證,保安有權(quán)阻止其進(jìn)出廠區(qū)的大門(mén),應(yīng)予記錄呈報(bào)人事部主管。執(zhí)行本項(xiàng)時(shí),不得有粗野行為或吵架的現(xiàn)象;

5.1.6 本廠員工上班時(shí)間原則上禁止會(huì)客,但員工之親友有特殊急事情況會(huì)見(jiàn)時(shí),保安請(qǐng)示人事部主管經(jīng)核準(zhǔn)后,請(qǐng)親友在廠區(qū)大門(mén)外等候受訪員工,受訪時(shí)間不得超過(guò)10分鐘;

5.1.7 為保證工廠廠區(qū)內(nèi)員工的生命及財(cái)產(chǎn)安全,廠區(qū)大門(mén)晚上24:00到第二天早上6:00間禁止任何人通行,如確實(shí)需要延遲在24:00以后外出者或進(jìn)入者,需提前填寫(xiě)《延遲進(jìn)出廠申請(qǐng)單》,經(jīng)人事部主管或廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)出,其他特殊情況需經(jīng)廠長(zhǎng)書(shū)面許可證明方可放行;

5.1.8 人事部每天會(huì)將離職人員名單及相片交予保安部。保安部認(rèn)真核對(duì)出入工廠的人員,以防非本廠人員進(jìn)入;

5.1.9 禁止帶牲畜、兇利器、及易燃易爆之非生產(chǎn)用品進(jìn)入廠區(qū);

5.1.10 如有員工廠證確實(shí)在外丟失,先進(jìn)行詢問(wèn)基本情況,如所屬部門(mén)、工號(hào)、住宿房號(hào)等,證實(shí)后可讓其他同事寫(xiě)擔(dān)保書(shū)或打電話到部門(mén)證實(shí)后,方可放行。對(duì)私借他人廠證進(jìn)廠者,查獲后知會(huì)人事行政部送交治安隊(duì)處理;

5.1.11 對(duì)上班時(shí)間私事外出的員工,給予詢問(wèn)或記錄。夜間超時(shí)入廠的員工給予登記,以調(diào)查了解員工生活習(xí)慣,對(duì)酒醉者及神志不清者需留置保安室直到其清醒方可放行,如有必要時(shí)交行政部處理;

5.1.12 積極認(rèn)真配合人事部招工事宜,維護(hù)好招工秩序,對(duì)屬本廠部門(mén)內(nèi)招見(jiàn)工者,必須先知會(huì)人事部主管,經(jīng)同意后給予放行。對(duì)攜帶的物品要仔細(xì)檢查,落實(shí)好“放行條”制度,無(wú)放行條一律拒絕物品外出(非特殊情況),防止公司財(cái)產(chǎn)及員工物品被盜或流失;

5.1.13 值班員要隨時(shí)對(duì)主門(mén)外的閑雜人員清理,使其保持在黃線之外,以便通道暢通。隨時(shí)注意外圍的治安情況,嚴(yán)防犯罪分子對(duì)本廠員工的生命財(cái)產(chǎn)造成威脅,如出現(xiàn)突發(fā)事件,必須及時(shí)迅速的作出反應(yīng),并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格控制任何人員帶違禁物品進(jìn)入生活區(qū);

5.1.14 嚴(yán)禁與工作無(wú)關(guān)人員在值班室逗留,非值班人員無(wú)特殊情況不得進(jìn)入值班室。

5.2 外賓(外來(lái)客人、供應(yīng)賞等業(yè)務(wù)洽談人員)進(jìn)出廠管理

5.2.1 外來(lái)個(gè)人、供應(yīng)商等業(yè)務(wù)會(huì)談人員進(jìn)出廠區(qū)時(shí),保安須保持禮節(jié),并先施以敬禮后再詢問(wèn)其來(lái)訪目的及對(duì)象,以對(duì)講機(jī)聯(lián)絡(luò)受訪人,經(jīng)受訪人同意后,請(qǐng)來(lái)賓出示有效身份證明(如身份證、護(hù)照等),經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤后發(fā)給《來(lái)訪證》,在外來(lái)人員進(jìn)出登記表上登記,客人可由保安代填,其他人員由來(lái)賓自己填寫(xiě),登記后保安需帶領(lǐng)客人到指定點(diǎn)等候受訪人,受訪人應(yīng)全程陪同到客人離開(kāi)工廠;

5.2.2 如受訪人或其代理人沒(méi)有在廠內(nèi),應(yīng)委婉地回答客人,并登記來(lái)賓之聯(lián)絡(luò)電話、姓名,以便受訪人入廠后轉(zhuǎn)達(dá)之;

5.2.3 如有重要客人來(lái)訪(簡(jiǎn)稱:貴賓),寫(xiě)字樓必須提前通知保安室,保安員在客人到廠時(shí)要求客人提供香港公司簽署的《訪客入廠批準(zhǔn)證》給予登記,并發(fā)給《貴賓證》,登記后可直接帶客人到寫(xiě)字樓;

5.2.4 外賓離廠時(shí)應(yīng)如期交還《訪客證》或《貴賓證》,并放以敬禮送客出門(mén);

5.2.5 外賓出廠時(shí),應(yīng)由保安禮貌周到的請(qǐng)其開(kāi)車(chē)接受檢查;

5.2.6 如有外來(lái)人員參觀本廠,須有工廠上級(jí)的參觀通知。所有外來(lái)參觀人員在發(fā)放客訪證后,由本廠工作人員陪同入廠。凡在本廠需施工一星期以上的外來(lái)人員,必須交辦證人身份證復(fù)印件到人事部辦理臨時(shí)出入證,并填寫(xiě)外來(lái)人員登記表。對(duì)外發(fā)單位送的樣品、貨件、資料等要有登記,注明時(shí)間、收貨值班員、貨物數(shù)量、收貨部門(mén)等,另外需及時(shí)聯(lián)系收貨部門(mén)前來(lái)領(lǐng)取。

5.3 其他外來(lái)人員進(jìn)出管理

5.3.1 非工廠業(yè)務(wù)需要,禁止其他外來(lái)人員進(jìn)入工廠廠區(qū),特殊情況進(jìn)入必須經(jīng)廠長(zhǎng)或人事部主管批準(zhǔn);

5.3.2 對(duì)外來(lái)施工隊(duì)出入,要嚴(yán)格遵守《出入廠門(mén)制度》《客訪證發(fā)放制度》,做到必須有證《臨時(shí)廠證或客訪證》方能入廠之原則,在離開(kāi)廠時(shí),必須先收回客訪證,沒(méi)收過(guò)期臨時(shí)廠證。對(duì)探訪留宿的人員,嚴(yán)格按廠規(guī)辦理,探訪者必須是夫妻關(guān)系,由被訪者到后勤部填寫(xiě)好留宿申請(qǐng)表經(jīng)人事部主管簽字后,才可探訪留宿;

5.3.3 對(duì)政府類(lèi)車(chē)輛的管理。包括:鎮(zhèn)政府、村政府、勞動(dòng)局、派出所、消防局等政府機(jī)關(guān)車(chē)輛可簡(jiǎn)要問(wèn)明進(jìn)廠目的,根據(jù)情況盡快聯(lián)系主管部門(mén),如一時(shí)聯(lián)系不上,可先讓其進(jìn)廠,根據(jù)需要,可將政府官員帶至接待大堂等候。

5.4 物品進(jìn)出廠

5.4.1 本廠員工攜帶物品出廠,經(jīng)交保安執(zhí)行檢查,保安按人事部核準(zhǔn)的《員工放行條》進(jìn)行檢查,如不確定是公物還是私物時(shí),應(yīng)查實(shí)后再予以放行;

5.4.2來(lái)賓及協(xié)力廠商攜帶物品出廠時(shí),保安應(yīng)要求其出示《來(lái)賓接洽單》,認(rèn)真清點(diǎn)物品數(shù)量,核對(duì)無(wú)誤后予以放行;

5.4.3 其他外來(lái)人員攜帶物品出廠,保安有權(quán)執(zhí)行檢查,要求其出示《來(lái)賓接洽單》,認(rèn)真清點(diǎn)物品數(shù)量,核對(duì)無(wú)誤后予以放行,特殊情況下憑人事部或相關(guān)人員書(shū)面放行資料或電話聯(lián)絡(luò)情況予以放行,不確定說(shuō)應(yīng)查實(shí)后再放行;

5.4.4 對(duì)主管級(jí)以上人員攜帶物品(屬主管樓物品),所開(kāi)放行條要有人事部主管簽名方可放行。對(duì)與雷同公司物品如電腦、電視機(jī)、玩具等,必須先按規(guī)定登記后方可入廠,出廠時(shí)憑單放行,并收回憑證。

5.5 進(jìn)出車(chē)輛管理

5.5.1 值班保安可以確定是我公司內(nèi)部車(chē)輛時(shí),應(yīng)立即打開(kāi)大門(mén)讓其進(jìn)入,其他車(chē)輛必須詢問(wèn)對(duì)方是否屬于業(yè)務(wù)往來(lái),且有和我廠相關(guān)人員預(yù)約或香港公司簽署的《訪客入廠批準(zhǔn)證》時(shí),方可以開(kāi)大門(mén)讓其進(jìn)入并登記;

5.5.2 對(duì)外來(lái)車(chē)輛應(yīng)禮貌請(qǐng)司機(jī)減速及在指定位置停放車(chē)輛,并在其進(jìn)廠及出廠時(shí)均應(yīng)敬禮歡迎和送行;

5.5.3 摩托車(chē)和自行車(chē)只能從側(cè)門(mén)進(jìn)出,騎摩托車(chē)必須放慢速度通行,騎自行車(chē)人員必須下車(chē)或側(cè)門(mén),防止撞傷進(jìn)出人員;

5.5.4 對(duì)本廠摩托車(chē)、自行車(chē)的外出,一定要先查車(chē)證核對(duì)駕駛?cè)?、?chē)型、車(chē)牌、顏色等是否相符,然后檢查尾箱是否有公司物品,謹(jǐn)防車(chē)輛被盜及公司物品流失。

5.5.5 除裝成品貨柜車(chē)外,其他任何車(chē)輛都不許靠近成品落貨區(qū)。正確指揮所有進(jìn)出廠大門(mén)的車(chē)輛,必須在黃線前停車(chē)進(jìn)行登記、檢查。值班時(shí)要高度集中精神,尤其是操作大門(mén)開(kāi)關(guān),等證實(shí)車(chē)輛完全進(jìn)入后才關(guān)閉閘門(mén)。

5.6 保安紀(jì)律規(guī)定

5.6.1 值班員必須做到文明禮貌,熱情大方,儀表端正,站崗時(shí)一律軍姿態(tài),遇到廠部領(lǐng)導(dǎo)或進(jìn)出車(chē)輛、客戶,都要敬禮。同時(shí),對(duì)車(chē)輛出入必須有車(chē)輛指揮動(dòng)作。動(dòng)作要干凈利落,標(biāo)準(zhǔn)無(wú)誤。

5.6.2 完成上級(jí)交付的臨時(shí)工作任務(wù),以公平、公正、合理的態(tài)度對(duì)待任何一位員工、任何一件事情。如遇突發(fā)事件要及時(shí)上報(bào),以免事情擴(kuò)大。

6S管理實(shí)施辦法篇十一

為了配合學(xué)校班級(jí)管理,促進(jìn)班級(jí)管理水平,提升學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,全面科學(xué)地評(píng)價(jià)各班級(jí)的管理與發(fā)展水平,依據(jù)20xx年全面提高師生生命內(nèi)涵的有關(guān)要求,制定《班級(jí)管理方案》。

一、管理項(xiàng)目

管理項(xiàng)目共6項(xiàng):團(tuán)隊(duì)意識(shí)、衛(wèi)生保潔、安全文明、惜物節(jié)能、文化特色。

二、考核權(quán)重:

團(tuán)隊(duì)意識(shí)檢查主要包涵課堂、課間、路隊(duì)、課間體操與眼保健操、各項(xiàng)活動(dòng)中班級(jí)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)。(每日考核)

衛(wèi)生保潔包括室內(nèi)生、室外衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、共眾場(chǎng)合衛(wèi)生。(每日考核)

安全文明包括學(xué)生在校內(nèi)外安全文明禮儀行為。(定期檢查)

惜物節(jié)能包括班級(jí)桌、凳、電教設(shè)備、班級(jí)公共財(cái)物、學(xué)校公共場(chǎng)所物品的愛(ài)護(hù)惜珍,對(duì)學(xué)校水電等能源的節(jié)約等。(定期考核)

文化特色包括班級(jí)制度、班級(jí)活動(dòng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè)及成效等。(定期考核)

三、組織實(shí)施:

學(xué)校成立以“小紅帽”校園文明監(jiān)督員為主體的日常管理小組。

日常管理小組組長(zhǎng):鄧子超

日常管理小組學(xué)生成員:(見(jiàn)附表1)

日常管理小組,負(fù)責(zé)對(duì)全體學(xué)生及各班級(jí)的日常管理與監(jiān)督,并以《考核方案實(shí)施細(xì)則》為依據(jù),每天對(duì)各班級(jí)的考核內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分,第二天早晨7:40之前,將評(píng)分結(jié)果公布于全校師生。

每周對(duì)實(shí)際檢查項(xiàng)目匯總各班成績(jī),以年級(jí)組為單位(總分低于90分不參與評(píng)比),第一名獲得班級(jí)管理流動(dòng)紅旗。流動(dòng)紅旗每周一升國(guó)旗時(shí)發(fā)放。獲獎(jiǎng)情況,每月一總結(jié),并依據(jù)班級(jí)獲獎(jiǎng)次數(shù)及人數(shù),給與每人一元的班主任管理基金,予以獎(jiǎng)勵(lì)。

評(píng)分細(xì)則:(見(jiàn)附表2)

四、管理與使用:

每學(xué)年對(duì)全部考核內(nèi)容進(jìn)行綜合評(píng)定,以年級(jí)為單位,總分第一的由學(xué)校統(tǒng)一頒發(fā)“優(yōu)秀班級(jí)”獎(jiǎng)狀?!皟?yōu)秀班級(jí)”的班主任學(xué)校授予“優(yōu)秀班主任”稱號(hào)并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。獲得“優(yōu)秀班級(jí)”的班級(jí),該班年度“三好學(xué)生”評(píng)比的比例較其它班高出5%的比例,優(yōu)秀干部名額較其它班多出1個(gè)名額。

考評(píng)細(xì)則:(見(jiàn)附表3)

五、使用時(shí)間:

20xx年2月25日~20xx年7月5日。

6S管理實(shí)施辦法篇十二

第一章員工績(jī)效考核管理辦法

一、目的:

實(shí)施全員目標(biāo)管理,保證公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和任務(wù)的完成。公正地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)和工作成績(jī),加強(qiáng)員工工作過(guò)程的控制,鞭策和激勵(lì)員工。提供員工的獎(jiǎng)勵(lì)、崗位待遇及績(jī)效系數(shù)的調(diào)整、教育培訓(xùn)等方面的依據(jù)。結(jié)合績(jī)效+6s考核細(xì)則執(zhí)行

二、適用范圍:

公司在職的全體員工。

三、考核依據(jù):

以員工在被考核期間的工作表現(xiàn)(工作過(guò)程)與工作成果(工作結(jié)果)為依據(jù)。

四、考核原則:

1、績(jī)效考核是為了實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、短處,以揚(yáng)長(zhǎng)避免,有所改進(jìn)和提高

2、考核者必須遵循以下原則:

(1)明確公開(kāi)原則??己苏咭虮豢己苏呙鞔_說(shuō)明有關(guān)考核的標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和評(píng)價(jià)方法等事宜。

(2)客觀原則。對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)有事實(shí)依據(jù),盡量避免摻入主觀因素和個(gè)人感情色彩。

(3)反饋原則??己私Y(jié)果要定期反饋給補(bǔ)考核者本人,肯定成績(jī),指出不足,并提出今后努力改進(jìn)的方向。被考核者認(rèn)為有失公正的地方,有權(quán)進(jìn)行必要的解釋和申述。

(4)差別原則??己瞬桓闫骄髁x。對(duì)被考核者評(píng)定等級(jí)應(yīng)有明顯的差別。這種差別,最終要通過(guò)崗位待遇、崗位績(jī)效系數(shù)的調(diào)整,以及獎(jiǎng)金的分配得到體現(xiàn)。

五、執(zhí)行機(jī)構(gòu)

公司總經(jīng)辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)績(jī)效考核的組織實(shí)施以及綜合協(xié)調(diào)工作。各類(lèi)考核表由總經(jīng)辦統(tǒng)一印發(fā)??己送戤?,最終考核評(píng)定成績(jī)由總經(jīng)辦匯總。公司各類(lèi)人員的最終考核結(jié)果將記入員工檔案。

六、申訴渠道

公司員工如對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議,可直接向總經(jīng)理投訴箱投訴。

員工工作考核表(100分)。(省略)

6s考核細(xì)則

工作績(jī)效的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則,由各二級(jí)主管根據(jù)各崗位工種設(shè)置情況、工作性質(zhì)、工作范圍,按照各崗位職責(zé)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求來(lái)具體制定。要求針對(duì)性、可操作性要強(qiáng)。

員工6s考核表(40分)。(省略)

管理人員6s考核表(100分))。(省略)

2、工資分配計(jì)算方式。

3、建立激勵(lì)機(jī)制。

根據(jù)員工和管理人員得分情況,月末相加匯總出月度考核總分和月均分,并進(jìn)行排名,按優(yōu)秀員工(18%)、合格員工(80%)、末位員工(2%)的比例,評(píng)選出月度“三工”。對(duì)優(yōu)秀員工在給予通報(bào)表?yè)P(yáng),上光榮榜的同時(shí),每人嘉獎(jiǎng)100元;對(duì)末位員工進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并給予50元的處罰,同時(shí)作為末位淘汰、內(nèi)部待崗的后備人選;對(duì)連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為末位員工的,內(nèi)部待崗三個(gè)月,只發(fā)最低生活費(fèi)。

(四)推行文明用語(yǔ)和規(guī)范公司文化用語(yǔ)。

要求所有人員要按照規(guī)定的文明用語(yǔ)與人交流,進(jìn)行對(duì)話。此項(xiàng)規(guī)定已納入6s管理“素養(yǎng)”考核之中。各單位要嚴(yán)格考核,使廣大員工首先從語(yǔ)言上走向文明。同時(shí),要以公司文化規(guī)范用語(yǔ)來(lái)指導(dǎo)各項(xiàng)工作,成為全公司員工的行動(dòng)指南和工作標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)到具體日常工作中去。

1、文明用語(yǔ)(8類(lèi)):

(1)問(wèn)候語(yǔ)

a、您好!b、早上好!c、很忙吧!d、辛苦啦!

(2)接洽語(yǔ)

a、歡迎光臨b、請(qǐng)c、請(qǐng)坐d、請(qǐng)進(jìn)

(3)辭別語(yǔ)

a、再見(jiàn)b、歡迎再來(lái)!

(4)致答語(yǔ)

a、謝謝!b、沒(méi)關(guān)系c、請(qǐng)別介意d、很樂(lè)意為您服務(wù)

(5)致歉語(yǔ)

a、對(duì)不起b、請(qǐng)?jiān)?/p>

(6)祈使語(yǔ)

a、請(qǐng)問(wèn)b、請(qǐng)指教c、勞駕d、請(qǐng)讓讓e、請(qǐng)幫個(gè)忙!

(7)贊美語(yǔ)

a、好!b、很好!c、太美了!d、對(duì)!e、是的f、干的不錯(cuò)

(8)祝福語(yǔ)

a、祝你萬(wàn)事如意!b、祝您成功!c、晚安!

2、公司文化規(guī)范用語(yǔ):

(1)公司精神:精誠(chéng)、奉獻(xiàn)、智慧、敬業(yè)、和諧、創(chuàng)新

(2)公司宗旨:讓您天天滿意

(3)服務(wù)宗旨:服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒(méi)有終點(diǎn)

(4)管理方針:嚴(yán)、實(shí)、細(xì)、高

嚴(yán):嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)獎(jiǎng)罰

實(shí):講實(shí)效、辦實(shí)事

細(xì):細(xì)分析、細(xì)謀劃

高:高效率、高效益

(5)公司作風(fēng):規(guī)范、自省、協(xié)作、高效

(6)公司目標(biāo):創(chuàng)建一流員工隊(duì)伍,提供一流優(yōu)質(zhì)服務(wù),壯大物業(yè)持續(xù)發(fā)展

(7)管理理念:凡事有章可循,凡事有人管理,凡事有人監(jiān)督,凡事有獎(jiǎng)有罰

(8)公司形象:員工優(yōu)秀,服務(wù)優(yōu)質(zhì),環(huán)境優(yōu)美

(9)經(jīng)營(yíng)方略:經(jīng)營(yíng)管理程序化,物業(yè)產(chǎn)業(yè)多元化,服務(wù)管理市場(chǎng)化

(10)公司價(jià)值觀體系:

工作觀——超前想好,想好就做,做就做好

創(chuàng)業(yè)觀——事在人為,業(yè)在人創(chuàng)

學(xué)習(xí)觀——學(xué)習(xí)能力決定公司成長(zhǎng)能力

生存觀——不進(jìn)則退,慢進(jìn)也是退

經(jīng)營(yíng)觀——從小而大做起,從大而強(qiáng)努力

人才觀——競(jìng)爭(zhēng)上崗唯才是舉,擇優(yōu)聘任優(yōu)勝劣汰

安全觀——生命只有一次,讓平安伴您一生

(11)管理思想——“五個(gè)四”:

倡導(dǎo)四個(gè)第一:把經(jīng)濟(jì)效益當(dāng)作第一任務(wù),把員工利益當(dāng)作第一目標(biāo),把員工情緒當(dāng)作第一信號(hào),把員工滿意當(dāng)作第一追求

強(qiáng)化四個(gè)創(chuàng)新:理念創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,科學(xué)創(chuàng)新

發(fā)展四大基礎(chǔ):好的理念,好的作風(fēng),好的機(jī)制,好的行為

提高四項(xiàng)修養(yǎng):黨性修養(yǎng),理論修養(yǎng),道德修養(yǎng),業(yè)務(wù)修養(yǎng)

發(fā)揚(yáng)四種精神:創(chuàng)新精神,團(tuán)隊(duì)精神,奉獻(xiàn)精神,公仆精神

管理的14條原則

一、勞動(dòng)分工原則。同時(shí)適用與技術(shù)與管理的工作分工要適度,并且越細(xì)越好。

二、權(quán)利與責(zé)任原則。權(quán)利是下達(dá)命令,強(qiáng)迫服從的力量,權(quán)責(zé)應(yīng)對(duì)等一致。

三、紀(jì)律原則。是組織各方達(dá)成的協(xié)議規(guī)定,當(dāng)遭到破壞時(shí),要合理地懲罰。

四、統(tǒng)一指揮原則。組織內(nèi)的每一個(gè)人只能接受一個(gè)人的命令。

五、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則。各種活動(dòng)只能有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)才能協(xié)調(diào)應(yīng)用資源。

六、個(gè)人利益服從集體利益原則。為協(xié)調(diào)兩方面的利益,管理者應(yīng)以身作則。

七、人員報(bào)酬原則。報(bào)酬制度可以多種多樣,應(yīng)結(jié)合實(shí)際使用。

八、集權(quán)與分權(quán)原則。要根據(jù)組織的實(shí)際情況適時(shí)改變分權(quán)與集權(quán)的程度。

九、等級(jí)鏈原則。權(quán)利線是確保統(tǒng)一指揮,上下傳遞消息的必要途徑。

十、秩序原則。組織的每個(gè)要素都應(yīng)該各有各位,各在其位。

十一、公平原則。對(duì)下屬要親切、友好、公正。這是組織人際關(guān)系的道德準(zhǔn)則。

十二、人員的穩(wěn)定原則。把保持組織中人員的穩(wěn)定作為管理者的重要職責(zé)。

十三、首創(chuàng)精神原則。所有部門(mén)都應(yīng)允許員工創(chuàng)新,這是組織力量的源泉。

十四、團(tuán)結(jié)精神原則。應(yīng)該努力維護(hù)和鞏固組織成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作和融洽的關(guān)系

績(jī)效考核與6s管理具體實(shí)施工作步驟

績(jī)效考核與6s管理具體實(shí)施工作步驟

一、目的

為深化品牌文化建設(shè),提升標(biāo)準(zhǔn)化工作管理,本著與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新管理、務(wù)實(shí)求真、注重實(shí)效的原則,結(jié)合自身工作實(shí)際,修訂擴(kuò)充了6s考核內(nèi)容和細(xì)則,并在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。6s行為的養(yǎng)成,是國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)普遍采用的員工基本行為規(guī)范,是現(xiàn)代企業(yè)文化的結(jié)晶,其中包括整理、清潔、準(zhǔn)時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)、素養(yǎng)、安全六大要素。6s精細(xì)化管理模式的推行,是提高職工素質(zhì),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,促進(jìn)安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑,也是全面提升標(biāo)準(zhǔn)化的有力保障,對(duì)于公司的創(chuàng)新發(fā)展有著積極而深遠(yuǎn)的意義。

推行績(jī)效考核+6s管理模式。具體實(shí)施意見(jiàn)與工作步驟:

二、執(zhí)行機(jī)構(gòu)

為加強(qiáng)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),保證工作的順利開(kāi)展,達(dá)到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求,公司成立6s精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組??偨?jīng)辦副總或總助任組長(zhǎng),人事行政部經(jīng)理任副組長(zhǎng),并選定各部主管經(jīng)理任巡查考核員,具體負(fù)責(zé)6s全方位精細(xì)管理日常監(jiān)督考核工作,人事行政部文員負(fù)責(zé)各類(lèi)表卡的收發(fā)、匯總、統(tǒng)計(jì)工作。

三、6s精細(xì)化管理的具體內(nèi)容

實(shí)行全方位精細(xì)化管理,就是對(duì)每個(gè)人、每件事、每一天、每一處(簡(jiǎn)稱4e)都實(shí)行精細(xì)化管理。全方位精細(xì)管理,是從4e基礎(chǔ)做起,從管理流程源頭做起,從現(xiàn)場(chǎng)管理做起的管理模式,是在“日事日畢、日清日高”的基礎(chǔ)目標(biāo)平臺(tái)之上加以延展的管理模式,將把所有定額、崗位責(zé)任制等整合規(guī)范為嚴(yán)密的企業(yè)基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng),做到人人有標(biāo)準(zhǔn)、事事有標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)時(shí)有標(biāo)準(zhǔn)、處處有標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)不同的工作性質(zhì)制定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

(一)建立6s精細(xì)化管理考核卡。即abc三卡:

(二)實(shí)行管理干部“走動(dòng)式”管理。

按照6s精細(xì)化管理模式的要求,公司將把主管“走動(dòng)式”管理作為管理人員考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,具體辦法如下:

1、公司經(jīng)理、總監(jiān)以上主管,必須確保每周兩次到相應(yīng)的崗位、場(chǎng)所進(jìn)行巡視檢查,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、企業(yè)文化建設(shè)和6s管理等情況,現(xiàn)場(chǎng)檢查解決實(shí)際問(wèn)題,所到地點(diǎn)必須與崗點(diǎn)人員進(jìn)行相互簽字。

2、公司6s管理辦公室(總經(jīng)辦或人事行政部)管理人員及二級(jí)巡查考核人員,必須每天相應(yīng)對(duì)各考核對(duì)象進(jìn)行一次巡查,并進(jìn)行雙方簽字;經(jīng)理巡查月不得少于15次;總監(jiān)、副總月巡查不得少于10次。對(duì)在巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患,要當(dāng)即責(zé)成整改處理。6s管理辦公室考核人員要及時(shí)按照<管理人員巡查問(wèn)題通知整改單>內(nèi)容要求,做好催辦、檢查、驗(yàn)收、簽字和考核工作。

3、巡查考核人員如遇特殊情況不能按時(shí)巡查的,必須提前向主要主管人員請(qǐng)假說(shuō)明,無(wú)故不巡查者,每次罰款50元,上崗查不出問(wèn)題者每次罰10元。所有管理人員必須按規(guī)定完成相應(yīng)的巡查次數(shù),否則少一次按50元處罰。簽字弄虛作假的,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

(三)績(jī)效+6s考核辦法。詳見(jiàn)

四、工作步驟

活動(dòng)分為三個(gè)階段:

第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)階段。

利用各種形式,宣傳學(xué)習(xí)推廣、推行績(jī)效考核+6s管理模式的重要性和目的意義,組織員工學(xué)習(xí)并吃透6s管理精神。要讓大家明白,推行6s管理是提升標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),確保員工工資增長(zhǎng)10%目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必要途徑;是工作的總體要求和管理方略;是勢(shì)在必行、大勢(shì)所趨的。因此,必須運(yùn)用多種形式的宣傳發(fā)動(dòng),在全公司形成一種強(qiáng)烈的價(jià)值認(rèn)同感和巨大的凝聚力,確?!巴菩小惫ぷ髟鷮?shí)有效地開(kāi)展起來(lái)。此階段工作年月日完成。

第二階段:細(xì)化方案,籌備起動(dòng)階段。

要按照總體要求完成<企業(yè)管理大綱>,同時(shí),結(jié)合各部門(mén)工作特點(diǎn),迅速制訂本部門(mén)<部門(mén)工作流程>、<部門(mén)管理細(xì)則>編入<企業(yè)管理大綱>,定期補(bǔ)充大綱內(nèi)容。

根據(jù)<績(jī)效+6s考核細(xì)則>。對(duì)各崗位、場(chǎng)所及所有物件的管理,全部細(xì)化分解到每個(gè)具體責(zé)任人和巡查人,并統(tǒng)一制作管理標(biāo)簽,張貼到位;所有考核表格印刷和考核人員的配備要全部準(zhǔn)備就緒,為全面啟動(dòng)作好一切準(zhǔn)備。同時(shí),分期分批組織對(duì)各崗位人員進(jìn)行軍事化訓(xùn)練。以上工作要在年月日前全部結(jié)束。

第三階段:全面推行,組織實(shí)施階段。

從年月日起,在全公司全面推行績(jī)效考核+6s管理模式。兩級(jí)主管和員工要嚴(yán)格按照實(shí)施意見(jiàn)的總體要求,具體抓好落實(shí)工作,確??己斯ぷ髯龅饺帐氯债?、日結(jié)日清。

五、幾點(diǎn)要求。

1、要提高推行6s精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)。各部門(mén)要通過(guò)會(huì)議、牌板等宣傳形式,大力宣傳推行6s精細(xì)化管理的重要性和目的意義,在全公司形成濃厚的輿論氛圍。中高層主管要率先垂范,做“推行”工作的帶頭人。

2、要做好組織實(shí)施工作,切實(shí)抓好日??己斯ぷ鳌9芾淼暮诵脑谟诳己说牡轿?。各單位在成立6s管理考核辦公室時(shí),要挑選責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、敢抓善管的主管擔(dān)任專職巡查考核員,具體負(fù)責(zé)每天的巡查考核和表卡的發(fā)放、建賬工作。各級(jí)管理人員要本著一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的態(tài)度,切實(shí)做好本職范圍內(nèi)的日常考核工作,確保日結(jié)日清,考核閉合。

3、各單位在全面推行的同時(shí),要注重總結(jié)、完善和提高;要突出“推行”重點(diǎn),選樹(shù)自己的“推行”典型,確保年月日前每個(gè)部門(mén)都要建成一個(gè)符合6s管理標(biāo)準(zhǔn)的“亮點(diǎn)”。

4、為確?!巴菩小惫ぷ靼床襟E進(jìn)行,取得實(shí)質(zhì)性成效,對(duì)兩級(jí)主管采取抵押金考核制度,每人在月份工資賬中扣交抵押金元。年月日前,按照規(guī)定時(shí)間,分階段進(jìn)行檢查驗(yàn)收,對(duì)達(dá)標(biāo)的部門(mén)主管予以對(duì)等獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不達(dá)標(biāo)的予以重罰。

一、隨時(shí)想象成功者每天在想什么?每天在做什么?

二、復(fù)制成功者的想法和行為到自己的行動(dòng)中;

三、知識(shí)加人脈,關(guān)系網(wǎng)才能獲得成功;

四、知識(shí)占成功要素的30%,人脈占成功要素的70%;

五、不斷地補(bǔ)充知識(shí)是獲得成功的前提;

六、注意他人成功的結(jié)果并經(jīng)常思考他人成功的原因;

七、所有成功者都是善于閱讀者;

八、多熟悉顧客喜歡的一種知識(shí)就多一次成功的機(jī)會(huì);

九、具備一周工作七天,每天工作24小時(shí)的意識(shí);

十、掌握的知識(shí)越多就越能與客戶找到知己般共鳴的話題;

十一、平均每天閱讀五本書(shū),一年閱讀20xx本書(shū)籍才能成首富;

十二、成功來(lái)自于從小養(yǎng)成的學(xué)習(xí)習(xí)慣;

十三、世界首富開(kāi)始就以最直接的人脈關(guān)系做世界最大企業(yè)的生意;

十四、推銷(xiāo)冠軍的秘決之一就是大量地逢人就派名片;

十五、在任何時(shí)間任何地點(diǎn)都在介紹自己推銷(xiāo)自己;

十六、每天晚上把當(dāng)天交談過(guò)的每一個(gè)人的名字和內(nèi)容復(fù)習(xí)整理一遍;

十七、只要凡事認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)績(jī)就會(huì)好起來(lái);

十八、行銷(xiāo)業(yè)績(jī)能否提升的關(guān)鍵:每天要定出必須完成的量化限額;

十九、每天完成100個(gè)陌生顧客拜訪數(shù)量并且要站著打電話;

二十、每一份私下的努力都會(huì)在公眾面前表現(xiàn)出來(lái);

二十一、要想獲得什么就看你付出的是什么;

二十二、要想超過(guò)誰(shuí)就比他更努力四倍(要具體和量化);

二十三、顧客能上門(mén)約見(jiàn)你就成功了一半;

二十四、放松心情無(wú)為而無(wú)不為;

二十五、先為顧客考慮、顧客才為你考慮;

二十六、顧客往往購(gòu)買(mǎi)的是推銷(xiāo)員的服務(wù)態(tài)度;

二十七、推銷(xiāo)自己比推銷(xiāo)產(chǎn)品更重要;

二十八、只有當(dāng)顧客真正喜歡你,相信你之后才會(huì)開(kāi)始選擇產(chǎn)品;

二十九、推銷(xiāo)冠軍的習(xí)慣是不只要準(zhǔn)時(shí)還必須提前做好準(zhǔn)備;

三十、見(jiàn)客戶前5分鐘對(duì)著鏡子給自己一番夸獎(jiǎng);

三十一、任何時(shí)間和地點(diǎn)都言行一致給他人信心的保證;

三十二、背對(duì)客戶時(shí),也要100%地對(duì)客戶尊敬;

三十三、成功行銷(xiāo)就是永不放棄,放棄者不可能成功;

三十四、顧客不只買(mǎi)產(chǎn)品更買(mǎi)你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度;

三十五、顧客反對(duì)意見(jiàn)太多只代表他不相信你不喜歡你;

三十六、從語(yǔ)言速度和肢體動(dòng)作上去模仿對(duì)方去配合對(duì)方;

6S管理實(shí)施辦法篇十三

第一章 辦公設(shè)備的配備及管理

第三條 因工作需要,確需購(gòu)買(mǎi)的辦公設(shè)備由當(dāng)事人所在部門(mén)提出申請(qǐng),報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)審批后再購(gòu)買(mǎi),所購(gòu)辦公設(shè)備要經(jīng)公司機(jī)關(guān)有關(guān)部門(mén)備案。(配備人員見(jiàn)附表1)

第四條 新購(gòu)辦公設(shè)備采取公司與個(gè)人按照一定出資比例購(gòu)買(mǎi),在規(guī)定使用年限后歸個(gè)人所有。在規(guī)定使用年限期間,一般情況是公司所有,個(gè)人使用。(見(jiàn)附表1)

第五條 原購(gòu)辦公設(shè)備由所在單位登記后統(tǒng)一在公司綜合工作部備案,原則上在規(guī)定使用年限內(nèi)不再重復(fù)購(gòu)買(mǎi),達(dá)到規(guī)定使用年限后,由綜合工作部會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)其評(píng)估后折價(jià)處理,原使用人有優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)。

第六條 在規(guī)定使用年限期間,因個(gè)人原因造成辦公設(shè)備毀損、滅失、被盜等,所造成的經(jīng)濟(jì)損失由個(gè)人負(fù)責(zé)。

第七條 在辦公設(shè)備規(guī)定使用年限期間,配備人員因工作需要發(fā)生調(diào)動(dòng)的,公司范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)辦公設(shè)備采取“機(jī)隨人走”,公司范圍外調(diào)動(dòng)辦公設(shè)備上交公司,由公司返還其剩余年份的出資額。所交辦公設(shè)備由綜合工作部會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)其評(píng)估后折價(jià)處理,原使用人有優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)。

第八條 在規(guī)定使用年限期間,辦公設(shè)備的維修與保養(yǎng)由使用人負(fù)責(zé),所發(fā)生的費(fèi)用按照年限費(fèi)用遞增辦法包干使用,據(jù)實(shí)列銷(xiāo)(見(jiàn)附表2)

第九條 辦公設(shè)備購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用按照崗位不同采取不同的出資比例。

l 公司經(jīng)理、書(shū)記的辦公設(shè)備購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)。

l 公司副職領(lǐng)導(dǎo)的辦公設(shè)備購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用在基礎(chǔ)出資比例上個(gè)人降低50%。

l 公司部門(mén)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員的辦公設(shè)備購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用在基礎(chǔ)出資比例上個(gè)人降低25%。

l 其他崗位人員的辦公設(shè)備購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用按照基礎(chǔ)出資比例。

第二章 總 則

第一條 為了提高辦公設(shè)備的使用效率,保持其設(shè)備性能,有效節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,根據(jù)公司實(shí)際情況制定本辦法。

第二條 本辦法所指辦公設(shè)備包括為完成工作而購(gòu)買(mǎi)的攝像機(jī)、照相機(jī)、便攜式計(jì)算機(jī)、移動(dòng)硬盤(pán)、u盤(pán)、手機(jī)等。

第三章 附 則

第十條 辦公設(shè)備由公司財(cái)務(wù)部設(shè)立專門(mén)帳戶,發(fā)生的費(fèi)用一律按使用年限及出資比例辦理報(bào)銷(xiāo)。

第十一條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,由公司綜合工作部負(fù)責(zé)解釋。

6S管理實(shí)施辦法篇十四

第一條根據(jù)市委、市政府、市紀(jì)委有關(guān)規(guī)定、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于行政審批管理工作規(guī)定以及市政府政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,為進(jìn)一步規(guī)范本局政務(wù)服務(wù)窗口工作,制定本制度。

第二條窗口應(yīng)切實(shí)代表市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局,履行賦予的行政審批和管理服務(wù)職能,認(rèn)真貫徹落實(shí)《昆明市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局行政審批管理辦法》,遵循公平、公正、公開(kāi)、陽(yáng)光、高效、便民的原則,在法定職權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作,樹(shù)立廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的形象。

第三條本局行政審批和管理服務(wù)實(shí)行“一站式管理、一個(gè)窗口對(duì)外”。窗口要按照iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)化辦事程序,規(guī)范工作流程,完善工作制度,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。

第四條本局所有行政審批和管理服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)按照“陽(yáng)光政務(wù)”有關(guān)要求,在窗口、局門(mén)戶網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)中心及市級(jí)相關(guān)網(wǎng)站等公示項(xiàng)目名稱、辦事程序、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、申請(qǐng)材料、許可結(jié)果等內(nèi)容,實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。

第五條窗口工作人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),愛(ài)崗敬業(yè),廉潔奉公,遵守職業(yè)道德,努力提高政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念,全面理解、準(zhǔn)確把握和正確執(zhí)行《中華人民共和國(guó)行政許可法》等有關(guān)法律法規(guī)及各項(xiàng)相關(guān)政策,熟練掌握本崗位有關(guān)的專業(yè)知識(shí),按照陽(yáng)光政務(wù)各項(xiàng)要求,做好行政審批和管理服務(wù)工作。

第六條窗口工作人員要服從市政府政務(wù)服務(wù)中心的統(tǒng)一管理,積極參加政務(wù)中心組織的各項(xiàng)活動(dòng)。自覺(jué)遵守政務(wù)中心工作紀(jì)律和行為規(guī)范,不得無(wú)故遲到、早退、曠工。要按要求統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌。

第七條窗口人員要認(rèn)真履行崗位職責(zé),各司其職,各負(fù)其責(zé)(參見(jiàn)窗口工作人員崗位職責(zé))要嚴(yán)格依法辦事,全心全意為群眾、投資者和基層服務(wù)。接待服務(wù)對(duì)象要舉止文明、耐心細(xì)致、熱情周到,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)本局和中心和良好形象。

第八條窗口實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,接受服務(wù)對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)和電話咨詢。對(duì)服務(wù)對(duì)象的咨詢,做到有問(wèn)必答。能直接回答的問(wèn)題,一次性告知,不推到處室;不能準(zhǔn)確回答的問(wèn)題,主動(dòng)咨詢業(yè)務(wù)處室后再認(rèn)真回答,做到讓服務(wù)對(duì)象滿意。服務(wù)對(duì)象提出意見(jiàn)、建議和批評(píng)時(shí),應(yīng)耐心聽(tīng)講,不予爭(zhēng)辯,做到有則改之,無(wú)則加勉。服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)誤解,出言不遜時(shí),要克制自己,用語(yǔ)文明,耐心做好政策的宣傳和解釋工作,不得與服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)吵,要及時(shí)向窗口負(fù)責(zé)人匯報(bào),妥善予以解決。

第九條窗口崗位工作實(shí)施a、b角制度,要確保窗口在法定工作時(shí)間內(nèi)任何時(shí)候不缺崗。崗位a、b角之間,以及窗口所有人員要做到互為補(bǔ)充,團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互協(xié)調(diào),密切配合。窗口人員請(qǐng)假一天以上的,由派駐該工作人員的處室負(fù)責(zé)人安排好到窗口臨時(shí)工作的補(bǔ)崗人員后方可準(zhǔn)假。補(bǔ)崗人員應(yīng)熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)工作和服務(wù)規(guī)范。

第十條窗口應(yīng)當(dāng)按月整理、上報(bào)行政審批和管理服務(wù)項(xiàng)目辦理情況和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),對(duì)已辦理完畢的事項(xiàng)材料要做好歸檔工作。

第十一條窗口工作人員應(yīng)當(dāng)廉潔自律,嚴(yán)格遵守市委、市政府、市紀(jì)委、市住建局關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,不收受紅包、有價(jià)證券及其他支付憑證,不接受可能對(duì)行政審批、管理服務(wù)、行政執(zhí)法等公務(wù)活動(dòng)有影響的宴請(qǐng),不利用職權(quán)和工作之便進(jìn)行"吃、拿、卡、要"。不得以權(quán)謀私,不搞權(quán)錢(qián)交易、不參與行賄受賄。

6S管理實(shí)施辦法篇十五

1、目的

為了更好的管理酒店前臺(tái)押金;保證酒店賬務(wù)的正常運(yùn)行;及防止客人跑單、漏結(jié)對(duì)酒店造成損失。本規(guī)定適用于酒店房務(wù)部(總臺(tái))。

2、內(nèi)容

一、押金的管理與領(lǐng)用

1)所有押金單由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)保管、核銷(xiāo);

2)前臺(tái)備用兩本押金單,用完后確定無(wú)缺號(hào)至財(cái)務(wù)換領(lǐng)。

二、押金單操作程序

1)押金單一式三聯(lián),第一聯(lián)前臺(tái)留存;第二聯(lián)與押金一并上交財(cái)務(wù);第三聯(lián)客戶聯(lián)(退還押金時(shí)與賬單一起上交財(cái)務(wù));

2)出納根據(jù)前臺(tái)人員上交押金單上的金額核查是否與現(xiàn)金一致;

3)收入審核根據(jù)賬單和客戶聯(lián)押金單核查前臺(tái)人員操作是否符合財(cái)務(wù)要求。

三、押金收取程序

1)除非預(yù)先安排,所有住客必須在登記時(shí)預(yù)先支付押金或使用信用卡作為押金擔(dān)保;(免費(fèi)房、自用房除外)

2)前臺(tái)人員應(yīng)根據(jù)客人入住天數(shù)收取房費(fèi)押金;

房費(fèi)押金=房間價(jià)格×2倍房費(fèi)×房間間數(shù)×入住天數(shù)

3)如旅行社或團(tuán)隊(duì)入住付費(fèi)方式為房費(fèi)由團(tuán)隊(duì)結(jié)賬,入住時(shí)需以現(xiàn)金或信用卡預(yù)授權(quán)作為押金擔(dān)保,標(biāo)準(zhǔn)為按每間房200元收取,退房時(shí)如所有房間查房正常無(wú)任何消費(fèi)或物品損失賠償后,統(tǒng)一退還押金。

4)如遇特殊情況不需預(yù)先支付押金時(shí),需由有效權(quán)限人填寫(xiě)付款擔(dān)保書(shū)方可免收押金入住,退房時(shí)一起結(jié),并在系統(tǒng)備注擔(dān)保人姓名。付款擔(dān)保書(shū)與賬單一起上交財(cái)務(wù),由收入會(huì)計(jì)核查。

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