報告通常被用于向上級、同事、客戶或公眾傳達重要的工作成果、研究進展或經(jīng)驗總結(jié)等。在撰寫報告時,我們應(yīng)該遵循邏輯思維,確保信息條理清晰、呼之欲出。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望可以給大家提供一些寫作思路和指導(dǎo)。大家一起來看看吧,相信這些范文會對你的報告寫作有所幫助。
藥店走訪報告篇一
根據(jù)學(xué)校安排,為了了解文山城區(qū)廣告情況,高一(1)班同學(xué)xx、xx、xx、xx,在組長xx同學(xué)的帶領(lǐng)下,于xx年6月15日對文山城區(qū)主要街道的廣告進行了調(diào)查走訪,現(xiàn)把調(diào)查過程報告如下:
一、我們主要走訪了新城路,總站片區(qū)、步行街片區(qū)等街區(qū),看到了五花八門的各種廣告,也詢問了很多廣告牌的主人,經(jīng)過調(diào)查走訪,大家感到收獲很多。
二、我們看到幾條主要街道上顏色和諧醒目,內(nèi)容豐富文雅,用語準(zhǔn)確明白的好廣告很多。例如:總站那兒有個叫“貓兒潮童部落”的童裝店,廣告就寫得很有創(chuàng)意,新穎別致。走進店里,仿佛來到兒童服裝的海洋,令人大開眼界。據(jù)老板介紹,“他的服裝店是為了打造90后的兒童,讓他們有一個新潮的兒童世界”,聽完老板的介紹,我們覺得廣告牌和店內(nèi)經(jīng)營的服裝真是搭配得天衣無縫,讓人印象深刻。再如同心橋那兒有一家服裝店,取名叫“放飛青春的夢想”,我們被美麗的店名吸引著走進店里,那里的'服裝時尚,洋氣,和店名很相配,深得年輕人的喜愛。
四、我們調(diào)查的這些街區(qū),好廣告多,讓人不解其意的廣告也多,我們小組成員把它們列入較差的廣告。例如:東風(fēng)路上一家叫“避風(fēng)塘”的奶茶店,我們怎么也看不懂它的意思,就問老板,老板解釋說:“歡樂無限時,暢飲無限量”。我們還是聽不懂,也看不懂廣告和奶茶有什么聯(lián)系。像這樣顧客看不懂,老板也說不清的廣告我們一致認(rèn)為屬于表達不清的差廣告。還有在東風(fēng)路上一家叫“伊見就愛”的廣告,讓我們哈哈大笑,我們知道“伊”是他,她的意思,和后面的句子搭配不當(dāng),不如改為“一見就愛”更通俗、恰當(dāng)。
總之,6月15日,我們小組8個人經(jīng)過一天的走訪,雖然筋疲力竭,但收獲很多。我們走出校門,接觸了社會,了解到文山城廣告的方方面面,完成了老師布置的調(diào)查任務(wù)。
藥店走訪報告篇二
作為現(xiàn)代醫(yī)療系統(tǒng)中的一環(huán),藥店扮演著非常重要的角色。為了更好地了解和體驗藥店的運營情況以及服務(wù)質(zhì)量,在最近的一次任務(wù)中,我走訪了幾家附近的藥店。通過這次走訪,我對藥店的運作方式和服務(wù)質(zhì)量有了更深入的了解。在整理收集的信息和體驗的基礎(chǔ)上,我產(chǎn)生了一些心得體會。
首先,在藥店走訪中,我發(fā)現(xiàn)了一些普遍存在的問題和挑戰(zhàn)。首先是藥店的藥品品種較少。盡管現(xiàn)代醫(yī)學(xué)已經(jīng)取得了巨大的進步,但不同疾病的治療仍然需要不同種類的藥品。然而,大部分藥店的藥品種類較少,無法滿足患者的需求。其次,藥店的服務(wù)水平參差不齊。有些藥店的員工熱情友好,專業(yè)知識豐富,能夠給予患者專業(yè)的建議;然而,還有一些藥店的員工態(tài)度惡劣,甚至對患者的問題置之不理。這些問題都需要藥店管理者和員工的共同努力來改善。
其次,在走訪過程中,我也看到了一些藥店的優(yōu)點和亮點。首先是一些藥店提供了其他健康服務(wù),如體驗區(qū)、咨詢區(qū)和定期的健康講座。這些服務(wù)幫助患者了解疾病的預(yù)防和治療,提高了患者的健康意識。其次是一些藥店提供了貼心的醫(yī)藥咨詢服務(wù)。這些藥店的員工能夠耐心傾聽患者的問題,并根據(jù)患者的癥狀和需求提供專業(yè)的建議和推薦。這些優(yōu)點和亮點為患者提供了更全面和細(xì)致的醫(yī)療服務(wù)。
另外,在藥店走訪中,我也認(rèn)識到了一些改進和提升的空間。首先,藥店應(yīng)該加強與醫(yī)生的溝通和合作。藥店與醫(yī)生之間的溝通和合作可以提高藥品的供應(yīng)鏈和質(zhì)量,從而更好地滿足患者的需求。同時,藥店也需要加強自身的管理和培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識和專業(yè)素質(zhì)。只有通過全面的管理和培訓(xùn),藥店才能提供更好的醫(yī)藥服務(wù)。
最后,在這次藥店走訪中,我也得到了許多啟示和感悟。藥店作為醫(yī)療體系中的一部分,承擔(dān)著重要的責(zé)任和使命。它不僅僅是一個銷售藥品的場所,更是患者獲取醫(yī)藥服務(wù)和信息的重要途徑。藥店的發(fā)展和進步離不開醫(yī)療機構(gòu)、政府和患者的共同努力。只有通過各方的合作,才能建立起一個完善的藥店體系,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
綜上所述,藥店的走訪心得體會讓我更加深入地了解了藥店的運營情況和服務(wù)質(zhì)量。通過這次走訪,我看到了藥店存在的問題和挑戰(zhàn),也意識到了藥店的優(yōu)點和亮點。同時,我也認(rèn)識到了藥店需要改進和提升的空間,以及藥店對患者和醫(yī)療系統(tǒng)的重要意義。希望藥店能夠進一步改善和提升自身的服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更好的醫(yī)藥服務(wù)。
藥店走訪報告篇三
近日,我參與了一次藥店走訪活動,深入了解了藥店的運營情況以及市場需求,并且從中獲得了一些寶貴的心得體會。通過這次經(jīng)歷,我深刻體會到藥店作為醫(yī)藥行業(yè)的重要一環(huán),其在保障人們健康方面的作用不可小覷。以下是我在藥店走訪中所得到的體會。
首先,藥店承擔(dān)著重要的醫(yī)療和健康宣傳職責(zé)。我在走訪藥店時,看到了藥店內(nèi)精心布置的健康宣傳欄,上面貼滿了各類健康知識和防病小貼士。這些宣傳資料是藥店與社區(qū)衛(wèi)生站、醫(yī)保中心等衛(wèi)生機構(gòu)合作的成果,通過它們,藥店能夠向顧客傳遞正確的健康知識,提高大眾的健康意識和自我保健能力。例如,我從宣傳欄上了解到每年都有很多人因日曬受到傷害,而著實不懂如何正確使用防曬霜。藥店提供了相關(guān)資訊,為人們的健康保駕護航。
其次,藥店的藥品售賣和指導(dǎo)服務(wù)既重要又具有挑戰(zhàn)性。在一家藥店里,我見證了藥店工作人員的專業(yè)服務(wù)。他們不僅詳細(xì)周到地解答顧客關(guān)于藥品的問題,還為顧客制定個性化的用藥方案,確保顧客獲得最適合的治療。這是因為藥店的員工受過專業(yè)培訓(xùn),并了解各種藥品的作用和副作用。他們的專業(yè)知識和經(jīng)驗為患者提供了寶貴的幫助。同時,藥店的藥品售賣也需要謹(jǐn)慎的態(tài)度。藥店的工作人員需要判斷顧客是否真正需要某種藥品,以避免濫用和誤用的現(xiàn)象。這對他們的專業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求。
此外,藥店的貨源管理和營銷策略同樣不容忽視。在走訪過程中,我了解到藥店要保證正常運營,需要在適當(dāng)?shù)臅r間采購藥品和醫(yī)療用品。由于藥品價格波動較大,藥店需要根據(jù)市場情況,合理安排庫存,以最大程度地滿足顧客需求并避免過多的滯銷。此外,藥店需要通過靈活多樣的營銷策略來吸引顧客。例如,有些藥店開展了積分活動,顧客在購藥時可以獲得一定積分,積分可以用來兌換小禮品或者抵扣一部分藥品費用。這種策略能夠吸引更多的顧客來購藥,提高藥店的營收。
最后,藥店作為醫(yī)藥行業(yè)的重要一環(huán),需要對相關(guān)政策和法律法規(guī)保持較高的敏感度。藥店走訪中,我了解到有些藥店因為違反了政策規(guī)定而被罰款或者關(guān)閉。這一點提醒我,藥店經(jīng)營者必須了解并且恪守相關(guān)政策和法律法規(guī)。只有通過規(guī)范的運作與管理,藥店才能夠長遠地發(fā)展并為社會健康事業(yè)作出更大的貢獻。
總的來說,藥店不僅是藥品的售賣場所,更是一家服務(wù)于人們健康的機構(gòu)。通過參與藥店走訪活動,我深刻體會到了藥店對人們健康的重要作用,并從中受益匪淺。通過宣傳健康知識、提供藥品指導(dǎo)服務(wù)、合理管理貨源和靈活運用營銷策略,藥店能夠更好地滿足人們的健康需求。與此同時,藥店經(jīng)營者也需要時刻關(guān)注政策和法律法規(guī)的變化,以確保藥店合法合規(guī)地經(jīng)營。希望更多的人能夠關(guān)注藥店的運營,并且通過藥店來獲得更好的健康保障。
藥店走訪報告篇四
經(jīng)過調(diào)查研究,本文邀請了一名資深藥店銷售員作為受訪者,對藥店走訪心得體會進行了深入的探討。文章分為五個部分:引言、走訪藥店的目的、走訪過程中遇到的問題與解決方法、對藥店服務(wù)的評價以及個人收獲與總結(jié)。通過本文的闡述,我們可以更好地了解到藥店走訪的重要性以及對于提升藥店銷量的積極作用。
引言:藥店走訪是銷售員了解市場需求和提高銷售額的重要手段。在長期以來的銷售經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)走訪藥店不僅可以促進產(chǎn)品銷售,同時也可以提供及時準(zhǔn)確的信息反饋,促進銷售員與藥店的互動交流。在過去的一段時間里,我對藥店走訪的心得體會進行了總結(jié)與思考,下面將會詳細(xì)講述其中的情況。
走訪藥店的目的:我認(rèn)為走訪藥店的首要目的是了解市場需求,同時也可以向藥店銷售員介紹自己的產(chǎn)品,提高銷售額。我們銷售的產(chǎn)品多種多樣,只有深入了解消費者需求,才能更好地推銷產(chǎn)品。與此同時,走訪藥店還可以幫助我們了解競爭對手的銷售策略,找到自己的定位,為后續(xù)的銷售工作提供有力的依據(jù)。
走訪過程中遇到的問題與解決方法:在走訪過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如藥店銷售員對我們的產(chǎn)品不了解、銷售員與客戶的溝通不暢等。我通過積極與藥店銷售員交流,解答他們的疑問,介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢和使用方法,并提供相關(guān)的宣傳材料。同時,我也與銷售員交流銷售技巧,幫助他們更好地與客戶溝通,提高銷售技能。通過這樣的方式,我發(fā)現(xiàn)銷售員對我們的產(chǎn)品了解更深入,與客戶的溝通也更加順暢。
對藥店服務(wù)的評價:在走訪藥店的過程中,我發(fā)現(xiàn)有些藥店的服務(wù)非常出色,銷售員熱情周到,對客戶的需求了如指掌。他們會根據(jù)不同的客戶需求,提供個性化的產(chǎn)品推薦,贏得了客戶的信任與滿意。然而也有一些藥店的服務(wù)還有待提高,銷售員對于產(chǎn)品的了解不全面,對客戶的需求理解不夠。我們應(yīng)該及時提供相關(guān)培訓(xùn)和支持,幫助藥店銷售員提升自己的服務(wù)水平,進一步提高客戶滿意度和產(chǎn)品銷售額。
個人收獲與總結(jié):通過這段時間的不斷走訪與交流,我意識到走訪藥店對于銷售工作的重要性,也收獲了很多。首先,我提高了自己的銷售技巧和溝通能力。其次,我對藥店市場、消費者需求有了更深入的了解。最后,我與藥店銷售員建立了良好的關(guān)系,為今后的合作奠定了基礎(chǔ)。走訪藥店是一個相互學(xué)習(xí)、共同提高的過程,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,為公司的銷售工作貢獻自己的力量。
在本文中,我講述了走訪藥店心得體會的五個方面,通過深入的調(diào)研與分析,我認(rèn)為走訪藥店不僅可以了解市場需求,還可以提高銷售額,改善產(chǎn)品的銷售策略。同時,藥店走訪也需要我們和藥店銷售員之間的良好溝通與合作,建立長期的合作關(guān)系,共同提高銷售技巧和服務(wù)水平。通過不斷總結(jié)、學(xué)習(xí)和實踐,我相信走訪藥店一定會取得更為優(yōu)異的成績。
藥店走訪報告篇五
在我們月,我們市場部巡查人員走訪了市區(qū)銷售部的所有片區(qū),并初步了解了的終端情況。現(xiàn)將有關(guān)情況簡要匯報如下:
在細(xì)致核對原始終端數(shù)據(jù)后我們針對的鋪貨以及競品的鋪貨進行了重點調(diào)查;共計拜訪家終端店。并對我廠產(chǎn)品的陳列和業(yè)務(wù)員拜訪頻次進行了抽查。對業(yè)務(wù)員沒有登記的終端進行了補充,其統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:(附表1、2、3)
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的鋪貨率在系列酒中最高,整個地區(qū)的鋪貨率是%;鋪貨率次之%;鋪貨率在統(tǒng)計的種類中最低,為%。競品的鋪貨是%,比我廠的鋪貨低個百分點。
一片區(qū)的業(yè)務(wù)員,鋪貨率是%,的鋪貨率是%,的鋪貨率是%。
在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我廠產(chǎn)品的陳列水平參差不齊。其情況如下:
不到%的終端店里的陳列符合我公司標(biāo)準(zhǔn)提出的優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn),即集中將系列酒陳列在醒目位置。
%的終端店里的陳列符合我公司終端保準(zhǔn)化手冊提出的差的標(biāo)準(zhǔn),無法在終端店看到系列酒。
總之,我們系列產(chǎn)品在市場上的陳列擺放需要提高,使顧客在進入終端后第一眼就能看到公司的產(chǎn)品尤其是煙酒超市。
在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我公司業(yè)務(wù)員拜訪次數(shù)不夠,無法給終端客戶留下深刻的印象,具體情況如下:
在調(diào)查中%的終端店反映業(yè)務(wù)員一周拜訪在兩次以下,
有%的終端店反映業(yè)務(wù)員一周拜訪在2至3次,
只有不到%的終端店反映業(yè)務(wù)員一周到訪超過3次。
我們的主要競爭對手雖然在鋪貨率上仍然無法超越我們,但與我們的差距不大,僅低個百分點。
的陳列與我們相差不大。
的業(yè)務(wù)員的拜訪頻次遠遠高于我們業(yè)務(wù)員,據(jù)終端店反映業(yè)務(wù)員一周至少拜訪2至3次,并且定期回訪。
近期內(nèi)公司大力推銷酒,其業(yè)務(wù)促銷手段多種多樣,其促銷手段如下:(附表4)
1、統(tǒng)一價格。目前市場上批發(fā)商出貨價格低于我公司規(guī)定價格。建議公司加強對批發(fā)商的管理,以便價格的統(tǒng)一規(guī)范。
2、提高鋪貨率。使市場上的鋪貨率達到%以上。同時提升和等系列酒的鋪貨率。
3、加強陳列管理,規(guī)范陳列。建議盡快落實陳列費問題。
4、加強業(yè)務(wù)員的拜訪,進行有效拜訪。
5、加快廣促品的發(fā)放與使用。
1、進行市場巡查工作,繼續(xù)抽查終端店系列產(chǎn)品的鋪貨率,重點是的鋪貨率。
2、在原有的基礎(chǔ)上增加對陳列與業(yè)務(wù)員拜訪頻次的抽查。加強對促銷期間客戶的檢查力度,包括價格與廣促品的監(jiān)管。
3、繼續(xù)關(guān)注市場信息,尤其是主要競爭對手酒的營銷信息的收集,并及時向上級反映。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持。對工作中的不足希望領(lǐng)導(dǎo)給與指導(dǎo)幫助。
藥店走訪報告篇六
近來,為了更好地了解當(dāng)今藥品市場的現(xiàn)狀和消費者的需求,我通過走訪多個藥店,深入地了解了藥品銷售的情況和藥店的經(jīng)營管理。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些值得思考的問題,也得到了一些啟示。
第二段:感受藥店的氛圍和服務(wù)
在多次走訪中,我發(fā)現(xiàn)不同類型的藥店有著不同的經(jīng)營理念和經(jīng)營模式。大型連鎖藥店以規(guī)模效應(yīng)為主導(dǎo),注重在物流管理和商業(yè)營銷方面的細(xì)節(jié)改進,并為消費者提供大規(guī)模的各種藥品選擇,以適應(yīng)不同消費者的需求。而小型獨立藥店則注重為消費者提供更多的醫(yī)學(xué)咨詢和個性化的服務(wù),從而增強了衛(wèi)生用品、保健品和藥品之外的附加價值,使消費者覺得更貼心。
在我的走訪過程中,我的確覺得一些小型獨立藥店的服務(wù)更為人性化。比如,一家小型藥店會為需要藥品的老人開個單獨的賬戶,方便不便出門的老人購買藥品時可以便捷地付款。這是大型連鎖藥店不能輕易做到的。
第三段:探究實際銷售狀況和藥品質(zhì)量
隨著走訪藥店行程的深入,我也開始對市場銷售的藥品質(zhì)量和實際銷售情況產(chǎn)生了濃厚的興趣,特別是在一些小型藥店中。我發(fā)現(xiàn),一些藥店出售可能含有成分量較高的藥品,并未給消費者提供足夠的明確說明。這應(yīng)該是藥店經(jīng)營的相關(guān)部門需要及時監(jiān)管的地方,應(yīng)當(dāng)保證消費者能夠獲得明確的藥品信息,從而做出更好的選擇。
此外,一些藥店還很少顧及消費者如何更好地使用藥品、副作用預(yù)防等重要問題。這些事情需要消費者自己去擔(dān)當(dāng),但無可否認(rèn),衛(wèi)生部需要更多地關(guān)注這一點,以保證藥品銷售能夠更好地服務(wù)于消費者和社會的需要。
第四段:思索未來的藥品市場
在走訪藥店的過程中,我也對未來的藥品市場做出了一些預(yù)測。首先,我認(rèn)為,隨著醫(yī)學(xué)服務(wù)日益升高,大型連鎖藥店和醫(yī)療機構(gòu)將會產(chǎn)生很大規(guī)模的綁定關(guān)系,并逐步建立相互參考、審核和反饋機制,從而更好地照顧患者和消費者的需求和利益。同時,我也預(yù)測,一些小型獨立藥店將會發(fā)生生存挑戰(zhàn),無論是從成本、供應(yīng)量、銷售額或市場影響來看,其都面臨著很多的困境和諸多的挑戰(zhàn)。但小型獨立藥店對于特定的消費者群體仍然具有重要的功能和價值,它們也會在不斷完善自身的服務(wù)和附加價值的同時,逐步擺脫這些困難和挑戰(zhàn)。
第五段:總結(jié)心得和體會
走訪藥店的經(jīng)歷讓我更加深入地了解了藥品市場以及藥店的經(jīng)營,從而預(yù)測這個市場在未來的發(fā)展方向。我深切地感受到了藥店和消費者之間的相互影響和依賴,只要更加注重服務(wù)和質(zhì)量,藥店依然能夠繼續(xù)發(fā)揮更大作用,為消費者提供更多更好的服務(wù)。同時,我也希望相關(guān)部門能夠更加嚴(yán)格地管理藥品銷售,避免一些不良的和不合法的行為??傊?,走訪藥店是一次充滿啟示和感悟的經(jīng)歷,我將會繼續(xù)保持對藥品市場的關(guān)注和研究。
藥店走訪報告篇七
作為一名藥劑師,我最近有機會參觀多家藥店,并認(rèn)真了解他們的服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療咨詢服務(wù)、藥品經(jīng)營等內(nèi)容。在這個過程中,我對于藥店的管理和服務(wù)等環(huán)節(jié)進行了深入的了解。下面是我對這個過程中得到的一些心得體會。
二、第一家藥店
第一家藥店給我留下深刻的印象。我們看到了藥房、作坊等部分,并發(fā)現(xiàn)這家藥店很重視藥品的質(zhì)量控制。他們的員工都有專業(yè)的知識和技能,能夠給顧客提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。
但是,他們的藥品價格稍高,讓顧客難以接受。我認(rèn)為這是該藥店應(yīng)該改進的一點。
三、第二家藥店
第二家藥店給我留下了完全不同的印象。與第一家藥店不同的是,員工對于藥品的知識和技術(shù)不太專業(yè),甚至在回答顧客的問題時也出現(xiàn)了錯誤。
他們用油漆噴涂涂鴉,一些藥儲藏不當(dāng),防護措施也不合理,這可能會影響藥品的質(zhì)量。同時,他們的服務(wù)態(tài)度也有待提高,讓顧客沒有在交流和溝通時得到良好的體驗。
四、第三家藥店
第三家藥店很好地結(jié)合了前兩家店的特點,同時具備了具有吸引力的特點。它的藥品價格合理,有許多顧客都說能夠負(fù)擔(dān)得起。店內(nèi)的藥品管理和儲藏都非常規(guī)范,藥劑師能夠很專業(yè)地回答顧客的問題和提供咨詢服務(wù)。
員工服務(wù)態(tài)度友好,讓顧客感覺受到了關(guān)注和關(guān)心。還有一個令人驚喜的是,他們的藥店內(nèi)有一個健康診所,顧客可以在那里進行檢查和治療。這家藥店是我去過的三家店中最好的。
五、總結(jié)
通過這次走訪,我深刻認(rèn)識到藥店管理方面的重要性,認(rèn)為藥店應(yīng)該加強對藥品質(zhì)量的管理和控制,提高員工的藥學(xué)知識和技術(shù)水平,加強服務(wù)態(tài)度和溝通技巧。只有這樣,藥店才能贏得顧客的信任和認(rèn)可,在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。
藥店走訪報告篇八
“921”治超之后,車輛限載限高,很多輪胎都往無內(nèi)胎轉(zhuǎn),無內(nèi)胎的需求增加,并且成為趨勢。從終端市場來看,市場需求變差。出貨情況看兩點:一是終端買車的,二是渠道壓貨。目前渠道壓貨較多,類似于“注水池”現(xiàn)象。沿海城市輪胎二級網(wǎng)路經(jīng)銷商的庫存可以維持1.5個月。往西南、西北方向,大約是有2-3個月的庫存。
根據(jù)打款的情況來看,輪胎出口訂單還會延續(xù)到5月,6月份估計就結(jié)束了。國外的輪胎分銷網(wǎng)絡(luò)比較簡單,不會像國內(nèi)二級經(jīng)銷商庫存爆滿這種情況出現(xiàn),總體輪胎出口這一塊相對良性。 在橡膠價格下跌的背景下,原料的采購周期從幾個月縮短成一周左右,隨買隨用,原料采購主要來自于青島的貿(mào)易商。隨著合成膠和天膠的價差變化,配方會有少許調(diào)整。該企業(yè)天然橡膠每月用量3200噸,合成橡膠每月用量在300-400噸,企業(yè)目前只生產(chǎn)全鋼胎,主要是使用9710膠和泰國標(biāo)膠。
輪胎企業(yè)的負(fù)責(zé)人認(rèn)為天膠在14000-19000元/噸的價格是比較均衡的。其實國內(nèi)輪胎需求整體上每年還是呈上升態(tài)勢的,全鋼的增長率在3%左右,半鋼的增長率在4-5%。也不要完全的唱空未來,但是肯定沒有預(yù)期那么好。對于未來的過度樂觀已經(jīng)在一季度透支掉了。預(yù)計在5-6月的傳統(tǒng)淡季,膠價仍會下行。
在輪胎原配市場,三角、玲瓏、成山輪胎貨源還是跟不上,由于國家政策的影響,今年到上半年為止,主機廠的配套量比去年增加很多。美國“雙反”取消后,出口量也增加。6月份出口外貿(mào)訂單基本結(jié)束,配套市場70-80%的量也已經(jīng)完成,后續(xù)訂單在下降,如果需求要企穩(wěn)走好,需要具備以下一些條件:
一、治超制度嚴(yán)格執(zhí)行;
二、提高運費;
三、保護車廠、車主利益。
從整體輪胎出貨情況來看,20xx年的9-12月一直呈上升趨勢,12-1月達到最高點,20xx年2月份過完年最高可以達到2萬條一個月,3月份基本與2月持平。3月后銷量開始有下降趨勢,輪胎價格也開始逐步下滑,企業(yè)也開始搞促銷活動。經(jīng)銷商對于輪胎價格的敏感性更強,3月工廠的出貨價還沒有下降時,經(jīng)銷商已經(jīng)開始降價。
從趨勢來看,2月份輪胎銷售3萬多條,3月份由于缺貨銷售了1萬條(不缺貨預(yù)計在3萬條左右),4月份計劃量是1萬8千條。從一家重卡的排產(chǎn)情況來看,5月份計劃生產(chǎn)重卡600輛,6月份計劃排產(chǎn)300輛,終端需求下降明顯。
該廠主要經(jīng)營梁山地區(qū)的配套市場輪胎。目前來看,三角、雙錢、成山輪胎貨源還是跟不上,由于國家政策的影響,今年到上半年為止,主機廠的配套量比去年增加很多。美國“雙反”取消后,出口量也增加。現(xiàn)在該經(jīng)銷商的庫存主要是有內(nèi)胎和韓泰輪胎,庫存量不高。去年的銷售額在5-6億。主要經(jīng)營三包輪胎,不三包的不做。企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,6月份出口外貿(mào)訂單基本結(jié)束,配套市場70-80%的量也已經(jīng)完成,后續(xù)訂單在下降,如果需求要企穩(wěn)走好,需要具備以下一些條件:一、治超制度嚴(yán)格執(zhí)行;二、提高運費;三、保護車廠、車主利益。
三軸掛車配套需要13個輪胎(含備胎1個),一般多少車配多少胎?,F(xiàn)在重卡批發(fā)商如重汽、一汽的車頭庫存量很大,后續(xù)并不樂觀。該經(jīng)銷商上半年基本就能完成全年的整車配套量20萬套。從“921”之后,有內(nèi)胎減少近90%,1200型號的還有一些,1100基本不用了。車輛的使用壽命也從5-6年下降至3-4年。從輪胎的其他原料情況來看,3月底、4月初,炭黑跌了600-1000元,鋼簾線也可能在5月降價,二級經(jīng)銷商的庫存基本飽和,可能會有甩貨現(xiàn)象。資金方面,現(xiàn)在基本不予賒賬,以前存在不賒不買的現(xiàn)象,現(xiàn)在沒有了。
該輪胎經(jīng)銷商主營黃海、三角輪胎(三包的)和其他一些不三包的輪胎。輪胎漲價時,三包的輪胎走貨快。現(xiàn)在由于輪胎價格下跌,不三包的輪胎由于價格低,走貨快。從整體出貨情況來看,年前9-12月一直呈上升趨勢,12-1月達到最高點,2月份過完年最高可以達到2萬條一個月,3月份基本與2月持平。3月后銷量開始有下降趨勢,輪胎價格也開始逐步下滑,企業(yè)也開始搞促銷活動。經(jīng)銷商對于輪胎價格的敏感性更強,3月工廠的出貨價還沒有下降時,經(jīng)銷商已經(jīng)開始降價。3月份供下降6個點,4月工廠開始降價,經(jīng)銷商也同步下調(diào)輪胎價格共計8個點,其中6個點是工廠讓利降價,2個點促銷。
該經(jīng)銷商告訴我們現(xiàn)在查環(huán)保比較嚴(yán),4月份市、省、中央分三批來查,很多掛車廠到現(xiàn)在還沒有復(fù)工。如果5月份不查了,市場可能不會太淡。掛車的污染主要是由于噴漆造成的。一般從輪胎的季節(jié)性特征來看,5月是輪胎淡季的開始,6、7、8最淡,9月開始變好。
值得注意的是現(xiàn)在輪胎廠的庫存較高,經(jīng)銷商報計劃拿貨,第三天就可以拿到。之前的情況是要提前半個月左右的時間。所以以前是按單排產(chǎn),現(xiàn)在是提庫存。從市場對輪胎價格漲跌的反應(yīng)來看,漲價了買三包胎,降價了買不三包胎。今年不三包胎漲得快也跌得快。三包胎4月份下跌了3個點,不三包胎累計下跌了10%左右。從最高的940-950元/條到現(xiàn)在的840-850元/條,預(yù)計5-6月可能跌至680-700元/條。不三包胎在替換和配套市場價格相差不大,但是三包胎在兩個市場價格相差100-200元/條。在921政策實施之前,真空胎(即無內(nèi)胎)與有內(nèi)胎基本上各占1/2,但政策實施之后,真空胎銷售就呈明顯上升趨勢。
當(dāng)?shù)卦?3年以前,賒賬現(xiàn)象比較多,14年當(dāng)?shù)睾芏鄴燔噺S倒閉了,最近基本沒有賒賬現(xiàn)象。
該企業(yè)負(fù)責(zé)人向我們透露:現(xiàn)在處于非常時期,環(huán)保聯(lián)查對掛車廠影響很大。估計到年底也查不完。現(xiàn)在一些有訂單又不合格的車廠晚上把車間門關(guān)了,偷偷干。現(xiàn)在企業(yè)的輪胎庫存不高,處于缺貨的狀態(tài)?;臼莵硪卉囎咭卉?,但是較之前還是有差異,之前是還沒來,就已經(jīng)被訂了。目前每月的發(fā)貨是在1萬5至2萬條左右,比去年同期7000條要好。但是從趨勢來看,2月份銷售3萬多條,3月份由于缺貨銷售了1萬條(不缺貨預(yù)計在3萬條左右),4月份計劃量是1萬8千條。從一家重卡的排產(chǎn)情況來看,5月份計劃生產(chǎn)重卡600輛,6月份計劃排產(chǎn)300輛,終端需求下降明顯。在梁山地區(qū)的整個配套市場總共的需求量是在150萬套-200萬套,車頭40萬輛。一般來說6、7、8月每月配套輪胎銷量在3000條左右,但6月將開啟維修市場的旺季。過完年后基本都是現(xiàn)款交易,貨跟不上,基本無賒賬。輪胎價格來看,目前配套市場輪胎的價格(某國產(chǎn)知名品牌)1000元/條,之前都在800元/條,漲幅明顯,該型號輪胎在替換零售市場現(xiàn)在的價格是1300元/條。該經(jīng)銷商坦言此品牌輪胎在4月初曾考慮漲價,但因考慮到市場整體氛圍最終沒有漲價,暫時不會考慮降價。
藥店走訪報告篇九
藥店是街頭巷尾常見的地方,但不同的藥店能否給人舒適的感覺就需要考慮經(jīng)營者的經(jīng)營理念,交易的品質(zhì)等一系列因素。在我個人的經(jīng)歷中,對于藥店的理解也是因為自己的不斷走訪而不斷擴大的。本文將結(jié)合我的個人經(jīng)歷和對藥店的思考,展開一系列的論述。
第二段:最初的觸摸
我第一次進入藥店時,感覺非常不自在,因為對藥品毫無基礎(chǔ)知識,也不知道該如何進行檢查。不過,我很快就意識到藥店的重要性,這就是,藥店幫助人們得到需要的藥品。經(jīng)過一段時間較為深入的觀察,我還發(fā)現(xiàn)藥店在幫助人們預(yù)防疾病和照顧健康方面也有很大的作用。
第三段:初步了解藥店
在我的不斷嘗試后,我開始不斷訪問各類藥店。我發(fā)現(xiàn),不同的藥店的各具特色。有些藥店突出自己經(jīng)營的品牌優(yōu)勢,為顧客提供更多的服務(wù),有護膚專業(yè)的服務(wù)員,有按摩的服務(wù),有中藥材的選項。在經(jīng)歷了很多不同的藥店之后,我開始著手了解個別藥店的背景和經(jīng)營方式。一些藥店選購的藥品都是進口的高品質(zhì)的產(chǎn)品,所以他們的藥品價格比較高,而有些藥店的質(zhì)量沒有那么高,所以價格相對較低。其實,這有助于消費者在進入藥店之前提前了解一下效果、價格等更多的信息。
第四段:保持疑問
保持疑問和質(zhì)疑能夠幫助消費者更好地了解自己所購買的產(chǎn)品。要學(xué)會問他人的建議和思考出自己的結(jié)論。如果一個店鋪的服務(wù)員對某些問題難以作出明確的解釋,則這可能表明我們該保留謹(jǐn)慎,或者考慮去其他店鋪購買。此外,在現(xiàn)代社會中,我們還可以用互聯(lián)網(wǎng)搜索某個藥品的價格和質(zhì)量狀況等信息,這可以提高我們自己的獨立思考能力。
第五段:結(jié)論
通過對于藥店的走訪,我們能了解到藥店的重要性和行業(yè)經(jīng)營。我們也要知道訂單的重要性對于保持藥品以上的品質(zhì)。以上信息會使得我們更好地選擇藥店提供的產(chǎn)品和服務(wù)。同時,作為消費者,在購買藥品的過程中,應(yīng)該保持疑惑心態(tài),不能輕信商家的話語,要在自己的能力范圍內(nèi),盡量判斷和選擇自己需要的藥品。
藥店走訪報告篇十
近日,我參觀了一家當(dāng)?shù)氐拇笮瓦B鎖藥店,并與一位藥店經(jīng)理進行了深入交流。這次觀摩之旅讓我受益匪淺,不僅對藥店經(jīng)營有了更全面的認(rèn)識,也讓我深刻感受到了藥店的重要性。以下是我在走訪藥店觀摩中的心得體會。
第一段:對藥店的第一印象
在走進藥店的那一刻,我被整齊有序的藥品陳列架所吸引?;颊吆皖櫩驮谒幍陜?nèi)有序排隊,工作人員耐心解答他們的咨詢。這無不展示了藥店經(jīng)營的專業(yè)性和規(guī)范性,給我留下了深刻的第一印象。
第二段:藥店經(jīng)營的艱辛與挑戰(zhàn)
經(jīng)與藥店經(jīng)理交流,我了解到藥店經(jīng)營并非想象中的簡單。藥店需要不斷關(guān)注市場變化和患者需求,在保證藥品安全性的同時,又要爭取更多的利潤空間。管理藥房庫存,確保藥品的新鮮和有效期,對于藥店來說是個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。同時,經(jīng)營藥店還需要重視團隊管理、顧客服務(wù)等方面的建設(shè),這對藥店經(jīng)理和員工的能力和素質(zhì)也提出了更高的要求。
第三段:藥店的社會責(zé)任
藥店除了經(jīng)營藥品,還承擔(dān)著重要的社會責(zé)任。在交流中,藥店經(jīng)理強調(diào)了藥店宣傳合理用藥的重要性。藥店不僅要售賣藥品,更應(yīng)該起到傳播醫(yī)療健康知識的作用,引導(dǎo)顧客樹立正確的用藥觀念。此外,藥店還應(yīng)加強對老人、兒童等特殊人群的藥物咨詢和服務(wù),更好地保障民眾的健康需求。
第四段:藥店發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和人們對保健意識的提升,藥店也面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療信息的爆炸式增長,為藥店提供了與患者和顧客更多互動的平臺。藥店可以通過在線平臺展示自身的服務(wù)和優(yōu)勢,提升顧客體驗和忠誠度。然而,互聯(lián)網(wǎng)也帶來了價格透明和虛假信息泛濫的問題,藥店需要加強合規(guī)管理,守住藥品質(zhì)量和誠信的底線。
第五段:提升藥店的服務(wù)質(zhì)量
走訪藥店讓我認(rèn)識到,藥店的成功離不開高質(zhì)量的服務(wù)。藥店應(yīng)不斷加強員工培訓(xùn),提升專業(yè)知識和溝通技巧,以更好地為患者和顧客提供個性化的需求解決方案。營造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)氛圍,提供舒適的購藥環(huán)境也是重要的一環(huán)。藥店可以通過培養(yǎng)忠誠顧客群體,提高用戶粘性,并積極開展促銷活動,加強市場營銷,提升藥店的知名度和競爭力。
總結(jié):通過這次走訪藥店觀摩,我對藥店經(jīng)營有了更深入的了解。藥店不僅是一個藥品零售場所,更是提供健康服務(wù)的機構(gòu)。藥店經(jīng)營的艱辛與挑戰(zhàn),以及所承擔(dān)的社會責(zé)任都需要我們加以重視。在藥店競爭日益激烈的環(huán)境下,提升服務(wù)質(zhì)量,適應(yīng)市場變化是藥店持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和改進,才能將藥店打造成為為患者和顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的健康殿堂。
藥店走訪報告篇十一
第一段:引言(100字)
作為一名義工,我有幸參與了一場走訪藥店的活動。這次活動的目的是了解藥店的服務(wù)質(zhì)量,以及幫助老年人與藥店建立更好的溝通。通過這次活動,我不僅學(xué)到了很多有關(guān)藥店的知識,還深刻體會到了義工工作的意義,以及服務(wù)弱勢群體的價值。
第二段:藥店服務(wù)質(zhì)量(300字)
在走訪藥店的過程中,我發(fā)現(xiàn)大部分藥店對待老年人是非常友善和耐心的。他們會主動詢問老年人的用藥需求,并提供一對一的專業(yè)咨詢。通過現(xiàn)場觀察和交談,我發(fā)現(xiàn)藥店的工作人員對藥品的功效、用途以及注意事項了解頗為全面。他們還會詳細(xì)解答老年人提出的疑問,并給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh。這種專業(yè)化的服務(wù)給老年人帶來了極大的便利和安心感。
然而,也有少數(shù)藥店在服務(wù)質(zhì)量上有所欠缺。他們可能對老年人的需求缺乏關(guān)注,甚至對于一些簡單的問題也無法提供明確的答案。這種情況的出現(xiàn),讓我意識到藥店的服務(wù)質(zhì)量還有進一步提升的空間。作為義工,我們可以通過向藥店反饋這些問題,幫助他們改進服務(wù),提高老年人的獲得感。
第三段:溝通與幫助弱勢群體(300字)
除了了解藥店的服務(wù)質(zhì)量外,我也有幸與一些老年人進行了溝通。通過與他們的交談,我發(fā)現(xiàn)有許多老年人存在藥物使用不規(guī)范的情況。他們可能因為理解能力下降或遺忘而導(dǎo)致用藥頻率或劑量錯誤。作為義工,我們應(yīng)該通過與藥店和老年人之間的溝通,幫助他們正確使用藥物,并提醒他們注意藥物的不良反應(yīng)。
與老年人的溝通也讓我深刻認(rèn)識到弱勢群體的需求。他們面臨著獨居、交通不便、經(jīng)濟困難等問題。作為義工,我們應(yīng)該用自己的力量去關(guān)心和幫助這些群體,使他們感受到社會的溫暖和關(guān)懷,讓他們生活得更加幸福和有尊嚴(yán)。
第四段:義工工作的意義(300字)
通過參與走訪藥店的活動,我更加深刻地認(rèn)識到義工工作的意義。作為一名義工,我們可以通過自己的行動讓社會變得更美好、更溫暖。通過為弱勢群體提供幫助,我們可以消除他們的困擾和困境,為他們帶去希望和關(guān)愛。而在這個過程中,我們也會自我成長、提高自己的能力和素質(zhì)。
義工工作的意義還在于推動社會發(fā)展。通過走訪藥店,我們可以促使藥店提高服務(wù)質(zhì)量,為老年人提供更好的用藥環(huán)境。同時,我們也可以帶動更多的人參與到公益事業(yè)中來,共同為構(gòu)建和諧社會貢獻自己的力量。
第五段: 總結(jié)(200字)
通過這次走訪藥店的活動,我不僅學(xué)到了許多關(guān)于藥店服務(wù)的知識,還體會到了義工工作的意義和服務(wù)弱勢群體的價值。我們作為義工,應(yīng)該積極關(guān)心和幫助弱勢群體,為他們提供力所能及的幫助。同時,我們也應(yīng)該引導(dǎo)和推動社會的發(fā)展,促進公益事業(yè)的深入開展。只有通過我們每個人的努力,社會才能變得更美好。讓我們一起為公益事業(yè)貢獻自己的力量,讓每個人都能感受到社會的溫暖和關(guān)懷。
藥店走訪報告篇十二
根據(jù)縣委縣政府的統(tǒng)一安排,從4月x日起,全體在職縣級領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市屬縣直各單位深入基層群眾,開展為期15天的集中走訪活動。4月x日,縣委辦組織干部職工深入×××,與當(dāng)?shù)厝罕娮劷涣?,集中訪民情、聽民意、解民憂?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
×××位于××鎮(zhèn)的偏西部,是縣委書記×××掛點,縣林業(yè)局、縣扶貧辦、縣開發(fā)辦和縣新華書店聯(lián)系的省級貧困村。全村共有三個村民小組, 120戶,500多人,有水田面積296畝,是“6.09”山洪地質(zhì)災(zāi)害的重災(zāi)區(qū),也是湖南省地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)的重點區(qū)域,使得全村大部分村民居住在泥石流易發(fā)、多發(fā)的區(qū)域。
傳森林防火知識,取得了良好效果,截止目前,未發(fā)生一起較大森林火災(zāi)。
2.春耕生產(chǎn)工作情況。春耕備耕已經(jīng)開始,通過走訪詢問獲知,大部分群眾的`水稻谷種均已下水,農(nóng)藥化肥均送到老百姓家門口,群眾正準(zhǔn)備購買農(nóng)藥化肥。
3.民生項目情況。硬化了1.5公里村道,維修了1公里河堤和3.5公里水圳。正準(zhǔn)備啟動全村自來水工程建設(shè),目前已完成預(yù)算方案,各項準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒。
4.基層組織建設(shè)情況。村級組織活動中心正在完成掃尾工程,實施了村務(wù)公開和黨務(wù)公開。
5.特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。完成了油茶種植80余畝,油菜種植100余畝,性豬養(yǎng)殖40頭,山羊養(yǎng)殖500頭,楠竹低改1000多畝,每年出產(chǎn)楠竹3萬根。
6.信訪維穩(wěn)工作情況。完善了信訪維穩(wěn)工作機制,未出現(xiàn)較大的信訪維穩(wěn)事件。
1.存在的主要問題。一是雖然對防汛工作部署和安排的很細(xì)致,但是防汛預(yù)案等資料不健全。二是春耕生產(chǎn)已基本展開,但是還有少數(shù)群眾的谷種沒有下水,同時群眾反映今年各商家雖然把各種農(nóng)資送到家門口,但價格普遍偏高,導(dǎo)致村民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的成本較高。
2.存在的主要困難。一是資金困難。今年全村的重點工
程就是自來水工程,目前預(yù)算資金19.5萬元,加之村級資金困難,這方面的資金缺口很大。二是立項困難。去年完成的1.5公里村道,由于種種原因,遲遲得不到立項,導(dǎo)致村道的立項資金沒有到位,村道建設(shè)缺口12萬。
1.建議各級各部門要切實做好今年的防汛工作。全縣各級、各部門必須在思想上和行動上進入臨戰(zhàn)狀態(tài),按照“防大汛抗大災(zāi)”的要求做好各項準(zhǔn)備,扎實開展防汛演練,加大重點隱患的安全排查,防止和克服一切僥幸、麻痹心理,嚴(yán)陣以待,全力以赴,確保安全度汛。
2.建議加大春耕備耕工作力度。抓好各項惠農(nóng)政策落實,穩(wěn)定糧食種植面積,充分調(diào)動農(nóng)民種糧積極性。尤其當(dāng)前正值春耕生產(chǎn)的關(guān)鍵時期,也是各種農(nóng)資的銷售旺季,大力打擊銷售假冒偽劣農(nóng)資的行為,維護農(nóng)資市場的良好秩序。
3.建議在資金安排上多向貧困地區(qū)傾斜并落實到位。通過走訪發(fā)現(xiàn),今年大山村的工作重點就是修好全村的自來水,但是經(jīng)過預(yù)算之后,所需資金19.5萬元。由于全村人口較少,集資相當(dāng)困難,除去水務(wù)局負(fù)責(zé)的材料費用,資金缺口還是很大。建議全縣在項目安排上向貧困村傾斜,盡快推進農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)項目早日立項。
藥店走訪報告篇十三
走訪藥店可以讓我們更深入地了解藥品和藥店服務(wù),對我們自身健康也有很大的幫助。最近,我進行了一次走訪藥店的活動,讓我對這些問題有了更深刻的認(rèn)識。
第二段:藥品及其使用
在藥店中,我們可以看到很多不同種類的藥品,包括處方藥和非處方藥。處方藥需要醫(yī)生開具處方才能購買,而非處方藥可以直接從藥店購買。在購買藥品時,我們需要注意一些基本的原則,如使用藥品的規(guī)定劑量、不同時期不同藥物的相互反應(yīng)等。
第三段:藥店服務(wù)
藥店的服務(wù)包括藥品銷售、健康咨詢、用藥指導(dǎo)等。在藥店中,我們可以得到一些很好的健康咨詢和用藥指導(dǎo),以便更好地理解我們所購買的藥品和如何正確地使用它們。但是,有些藥店服務(wù)質(zhì)量不高,需要我們及時投訴,以便能夠改善他們的服務(wù)態(tài)度。
第四段:藥店的環(huán)境與設(shè)施
藥店環(huán)境和設(shè)施也需要我們關(guān)注。首先,藥店應(yīng)該是干凈、整潔的;其次,藥店應(yīng)該有醒目的藥品標(biāo)示和警示語;最后,藥店應(yīng)該配備緊急藥品和應(yīng)急設(shè)施,以便在緊急情況下為顧客提供有效的援助。
第五段:總結(jié)
走訪藥店讓我受益匪淺。我了解了關(guān)于藥品和藥店服務(wù)的知識,體驗了不同藥店的服務(wù),并意識到藥店環(huán)境和設(shè)施的重要性??偟膩碚f,走訪藥店是一種非常實用的行為,讓我們能夠為自己的健康提供更多的保障。
藥店走訪報告篇十四
在"聯(lián)系群眾、轉(zhuǎn)變作風(fēng)"的主題教育實踐活動中,我們按照縣里的統(tǒng)一要求,到諸葛鎮(zhèn)河西村進行走訪,我們帶去了聯(lián)系群眾承諾書并留下了自己的聯(lián)系卡片,通過座談和問卷調(diào)查,逐步了解了農(nóng)村群眾家庭收入來源及支出的基本情況以及我縣目前的教育狀況,向他們宣傳了國家的惠農(nóng)政策,并認(rèn)真聽取了他們的訴求和建議。盡力幫他們解決困難,讓他們感受到黨和政府對人民的關(guān)心。
一、村莊概況
河西村位于諸葛鎮(zhèn)西南,是由前河西和后河西兩個自然村合并的一個行政村,全村362戶,1025人,黨員44人,以前人均耕種面積多資源豐富,是有名的富裕村。農(nóng)閑季節(jié)周邊村莊請人唱戲都是河西村給出錢,民謠里說的‘金葛莊銀河西’反映了它曾經(jīng)的繁華,后來因修跋山水庫占用了全村20xx多畝地,民以食為天,失去土地的村民們生活慢慢的沒有了保障,直到改革開放政策好了,村里的人不再指望靠種地吃飯,多數(shù)年輕人外出打工,生活才一天比一天好起來。我走訪的前河西有195戶,543人,黨員28人,低保戶14戶,困難戶10戶,致富戶6戶。前河西可耕種土地有270多畝,平均每人0.5畝地,以種植玉米、小麥、花生等農(nóng)作物為主,少量附帶培育樹苗丹參。果園60畝,種植桃樹、蘋果等,少數(shù)農(nóng)戶發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)。養(yǎng)貂的有兩戶,養(yǎng)豬的有13戶,群眾總體收入中等。該村被評委諸葛鎮(zhèn)20xx年度先進黨支部,20xx年度綜合先進單位。
我負(fù)責(zé)走訪的有39戶,這次一共聯(lián)系了34戶,有5戶因外出打工或常年不在本村居住無法聯(lián)系上。陪我走訪的是前河西村的村委委員李傳軍同志,他熱情的向我介紹了村里的情況,20xx年3月份新成立的領(lǐng)導(dǎo)班子努力想為群眾辦點實事,新班子上任后,翻蓋了快要坍塌的村委會辦公室,由上級部門扶持花60萬元為村里建了變電站,村里的路崎嶇不平,一到下雨下雪天就變得泥濘不堪,村民行路艱難,他們已經(jīng)上報了計劃,并經(jīng)上級部門批準(zhǔn)撥專項資金在村里修一條1500米的道路,以方便村民的出行,方便學(xué)生上下學(xué)。
二、農(nóng)民的心聲
因為是春天農(nóng)忙的季節(jié),村民除年老的,外出打工的打工,到地里干活的干活,所以有的人家去四五次都找不上人,村民們對我們的走訪非常配合特別歡迎,因為是一對一的直訪,他們對我們的調(diào)查問卷中提出的問題給予了真實的回答。通過走訪聯(lián)系,我內(nèi)心感受到巨大的震撼。我聽到最多的一句話就是:現(xiàn)在老百姓真好啊,老一輩子什么時候種地不繳皇糧啊,現(xiàn)在種地還有補貼,他們用最樸實的語言表達著對政府的感激?,F(xiàn)在60歲以上的老人每月都能領(lǐng)養(yǎng)老金,他們對黨的惠民政策給農(nóng)民帶來的實實在在的利益充分肯定,特別對政府的養(yǎng)老保障和醫(yī)療制度贊不絕口。許多調(diào)查戶紛紛表示,義務(wù)教育學(xué)費減免和資助,孩子們都能上學(xué),村村通后出門不愁了,家電下鄉(xiāng)、農(nóng)機農(nóng)資補貼、農(nóng)村低保和救助等惠民政策讓群眾得到實實在在的實惠。村里走訪的干部多了,真正踏踏實實的為百姓辦實事,老百姓的生活有盼頭了,他們臉上流露出的笑容反映了他們對美好生活的向往。
三、存在的問題
因為掌握了真實的第一手材料,回來后在整理調(diào)查問卷中也發(fā)現(xiàn)了群眾普遍存在一些問題:
1、文化水平低,受教育的程度差。在我走訪的34戶戶主中,7人是文盲,占走訪戶的21%,小學(xué)文化的10人,占29%,初中生13人,占38%,高中生有3人,占9%,中專生只有1人,占3%。
2、養(yǎng)老難
在全縣的經(jīng)濟建設(shè)中,廣大的父老鄉(xiāng)親付出了辛勤的汗水,但是他們的居住環(huán)境差,農(nóng)作物種植收入低,文化生活匱乏,老年人的生活雖然得到了很大的改善但仍然存在養(yǎng)老難的問題。老人缺少收入,雖然有醫(yī)保制度了,藥價現(xiàn)在也很透明,降低了不少,但檢查費用太高,仍然負(fù)擔(dān)不起,村民崔學(xué)中、劉成美夫婦都是80歲的老人了,夫妻靠種一畝地每年收入僅1000元,妻子劉成美常年臥病在床,去年看病花去了一萬元錢,盡管生活如此艱難,走訪中病床上的老人一直感激著政府每月給予的養(yǎng)老費,我被他們的淳樸和善良深深的感動了。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,村里的年輕人都外出打工,有的在縣城買了房子不再在本村居住,這樣村中有許多老人子女就不在身邊,平時的生活缺少照顧,所以空巢老人多起來,有的一個人在家出點意外情況無法及時處理。所以走訪中的老人們大多都提到要在村中建個養(yǎng)老院這樣相互之間能有個照應(yīng)。
4、宅基地的問題
由于村里現(xiàn)在不劃宅基地了,現(xiàn)在的年輕人結(jié)婚沒地方住,他們條件好點的就在附近的縣城買房,條件不允許的只能把老人的房子裝修一下當(dāng)成新房,這樣導(dǎo)致許多老人無房居住,在走訪中他們多次向我們提到宅基地的問題。
在走訪調(diào)查中,群眾反映的意見建議很多,渴求解決的問題也很多,但目前迫切需要解決的主要問題就是"養(yǎng)老難"這不僅是河西村存在的問題,也是廣大的農(nóng)村群眾中普遍存在的問題,短期內(nèi)也無法迅速解決,相信隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,政府養(yǎng)老制度的改善,情況會慢慢好起來。有了為民辦實事的政府,我們對未來充滿了信心。
四、一點感想
通過萬名干部直接聯(lián)系群眾活動使我的工作能力得到實實在在的鍛煉和提高。 增加了農(nóng)村基層工作經(jīng)驗,為了能做好本次活動的各項工作,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了黨的各項有關(guān)農(nóng)村工作的方針政策,認(rèn)真向在農(nóng)村一線工作的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)工作方法、方式,讓自己積累了更多的基層工作經(jīng)驗,增進了和群眾的感情。通過和群眾“面對面”接觸、“心貼心”交流,了解到了老百姓切實關(guān)心的問題和他們存在的困難,為今后黨和政府制定農(nóng)村政策提供了科學(xué)的真實的依據(jù)。只有深入到農(nóng)民家中,實實在在與農(nóng)民一起開展各項工作,農(nóng)民就會理解你、支持你。 我體會到縣委縣政府組織的這次“聯(lián)系群眾、轉(zhuǎn)變作風(fēng)”活動不是走馬觀花、蜻蜓點水式的,而是飽含感情和責(zé)任。只有在感情上貼近群眾,思想上尊重群眾,行動上深入群眾,才能了解他們的期盼,為改進工作、解決群眾的生活生產(chǎn)困難積累經(jīng)驗。干部聯(lián)系群眾要樹立為民形象。多做加快發(fā)展的事,多做有利于群眾的事,只有加快發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化的需要,才是黨的先進性最根本的體現(xiàn)。同時,樹立為民形象,還要求每一個領(lǐng)導(dǎo)干部要親民、愛民,弄清楚群眾到底想什么、盼什么、爭什么,真正把群眾的冷暖、安危放在心上,把群眾最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落實。
為更好的深入到群眾中去,把這次活動做實、做透,下一步我要做到,一方面摸清摸透聯(lián)系戶情況,分類聯(lián)系,另一方面切實掌握聯(lián)系戶存在的困難和問題,做好梳理歸納。要通過走訪聯(lián)系,切實把問題反映出來,對于一些能解決的問題,我們盡力聯(lián)系相關(guān)部門能解決的馬上解決,牽涉到一些違反政策的問題我們也耐心向他們解釋清楚,群眾都是通情達理的,只要我們黨和政府切實為百姓辦實事,辦好事,老百姓對黨和政府是有感情的。
這次走訪不僅使老百姓領(lǐng)會到提出的‘人民對美好生活的向往,就是我們奮斗的目標(biāo)’,也使我們感受到了‘得民心者得天下’在民間最真實的反映,我們相信這一次的活動僅僅是個開始,下一步我們將繼續(xù)聯(lián)系群眾,為群眾解決實際困難,和群眾同甘苦,共命運。
藥店走訪報告篇十五
近日,我前往多家藥店進行走訪,目的是想探究一下在現(xiàn)代快節(jié)奏的生活中,人們對于健康的態(tài)度與需求。在這段時光里,我結(jié)識了一些藥店的店員,觀察了顧客的購買行為,發(fā)掘了一些有趣的現(xiàn)象和問題。下面,我將就此分享我的心得體會。
第一段:熱情的藥店店員
在我前往各家藥店的過程中,我發(fā)現(xiàn)了一個共性,那就是店員們總是異常熱情地接待我,認(rèn)真回答我的問題,甚至還會主動介紹商品或者給我提供一些健康建議。在他們的身上,我看到了對于顧客的尊重和關(guān)愛,雖然有些藥店的銷售技巧可能有些過于強烈,但就整體感受而言,大家都是非常友好和熱心的。
第二段:患者對于醫(yī)生的信任
在藥店里購買藥品的大多數(shù)顧客,特別是老年人,都帶著自己的處方單前來,他們把藥店看做是一個為他們提供便利和不打擾醫(yī)生的選擇,詢問藥品的適用情況或是用法用量,傾聽店員的解答。從這些購買藥品的行為中,我看到了他們對于醫(yī)院醫(yī)生的信任,同時也看到了我們醫(yī)療保健服務(wù)在某些方面的不足與需求。
第三段:老年人健康的挑戰(zhàn)
隨著年齡的增長,老年人的身體健康會面臨各種各樣的挑戰(zhàn),如高血壓、糖尿病等慢性疾病,以及骨質(zhì)疏松等老年人特有的疾病。這些疾病對于生活質(zhì)量和生命安全都會造成很大影響,老年人的健康問題無論是對于個人還是社會都有重要的影響。在購買藥品的行為當(dāng)中,我看到了一些老年人很注重自己的健康,購買相應(yīng)的藥品、檢測儀器等產(chǎn)品。同時也看到了一些老年人因為財力所限,不能買到正規(guī)的藥品或者因為自己的尊嚴(yán)問題,不接受醫(yī)生的診治,這讓我感到心疼和不舍。
第四段:當(dāng)今對健康的需求與理解
在現(xiàn)代社會高度發(fā)達的醫(yī)療保健體系下,人們相對于以往更加注重健康,常常被形形色色的商品廣告和健康資訊所影響。在藥店中,我看到了很多人購買保健品或是醫(yī)療儀器類商品。根據(jù)我觀察到的一些現(xiàn)象,人們對于健康的需求是多種多樣的,往往是在藥店尋求解決辦法。在一些購買保健品的人當(dāng)中,我看到了大多數(shù)都是中青年人,他們中的一部分可能是受到了健身的熱潮、改善飲食、樂觀向上的思想影響,而另一些人則是因為工作緊張、壓力大而感到身體疲憊。在問及這些人的用藥原因時,他們普遍認(rèn)為購買保健品是為了預(yù)防疾病、強身健體,或是身體有些不適想尋求一些紓解。
第五段:亟需加強藥品監(jiān)管
在我去下一家藥店途中,我思考著當(dāng)今我們社會面臨的一個巨大問題:藥品安全。盡管我在訪問的過程中看到了很多合規(guī)的藥店,但也有一些藥店曾給我留下了不太好的印象。部分藥店把保健品與藥品混淆,甚至放在同一貨架上做銷售,或者打出夸張的宣傳語標(biāo)榜保健品的療效,這有悖于藥品監(jiān)管部門的規(guī)定和很多客觀事實。在藥品安全問題上,我們需要加強監(jiān)管和打造更加健康的藥品生態(tài),讓消費者隨時都能夠買到真正安全、合規(guī)、高效的藥品和保健品。
總之,走訪藥店,讓我更深刻地認(rèn)識了現(xiàn)今人們對健康的認(rèn)知和需求。人們注重健康不僅僅是為了保持身體健康,更重要的是能夠?qū)崿F(xiàn)生活的幸福和美滿。對于藥品安全問題,我們必須持續(xù)強化監(jiān)管意識和能力,使藥店成為一個真正實現(xiàn)服務(wù)、安全和健康的場所。
藥店走訪報告篇十六
作為義工,我有幸參與了一次走訪藥店的活動。通過這次活動,我深刻體會到了藥店對社區(qū)和社會的重要性。我在這次活動中發(fā)現(xiàn)了一些問題并思考了解決方案。下面是我對這次走訪藥店的心得體會。
首先,在走訪藥店的過程中,我發(fā)現(xiàn)藥店是社區(qū)醫(yī)療體系的重要組成部分。藥店是人們購買藥品和保健品的主要場所,也是提供醫(yī)療咨詢和服務(wù)的重要機構(gòu)。藥店承擔(dān)著解決社區(qū)居民基本藥品需求的重要任務(wù),對社區(qū)居民的健康起著至關(guān)重要的作用。因此,藥店的角色不能僅僅局限于銷售藥品,還需要提供更加全面的醫(yī)療服務(wù)。
其次,我注意到一些藥店存在服務(wù)不足的問題。在走訪的過程中,我發(fā)現(xiàn)有些藥店的工作人員對客戶的服務(wù)態(tài)度不夠友好,對客戶提出的問題不能及時解答。有的藥店的環(huán)境也不夠整潔。這些問題嚴(yán)重影響了消費者對藥店的信任和滿意度。因此,藥店應(yīng)該加強員工的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,為消費者提供更好的購藥和咨詢體驗。
第三,關(guān)于藥品質(zhì)量和知識的問題也是我在走訪中發(fā)現(xiàn)的。一些藥店中銷售的藥品質(zhì)量沒有得到很好的保障,存在假冒偽劣藥品的情況。另外,有些藥店的員工缺乏專業(yè)的藥品知識,無法給消費者提供正確的藥品咨詢和指導(dǎo)。這種現(xiàn)象嚴(yán)重威脅著消費者的健康和安全。藥店應(yīng)該加強對藥品質(zhì)量的監(jiān)管,確保銷售的藥品都是合格的、安全的。同時,藥店也應(yīng)該加強員工的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)知識水平,為消費者提供正確的咨詢和服務(wù)。
第四,我在走訪藥店的過程中也了解到了一些優(yōu)秀的藥店典范。這些藥店擁有專業(yè)的團隊和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。他們的員工是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的,并且在藥品知識和咨詢方面具備很高的水平。他們的店面環(huán)境整潔有序,購藥流程也合理方便。這些優(yōu)秀的藥店值得其他藥店向他們學(xué)習(xí)。他們的成功經(jīng)驗可以幫助其他藥店提升自己的服務(wù)質(zhì)量和競爭力。
最后,我認(rèn)為藥店作為社區(qū)醫(yī)療體系的一環(huán),需要積極與社區(qū)其他醫(yī)療機構(gòu)合作,形成合力。藥店可以與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、醫(yī)院等機構(gòu)建立良好的合作關(guān)系,共同為社區(qū)居民提供綜合醫(yī)療服務(wù)。藥店可以承擔(dān)起預(yù)防保健知識的普及,開展健康講座等活動,提高社區(qū)居民的健康水平。此外,藥店還可以積極參與社區(qū)活動,為社區(qū)發(fā)展作出貢獻,促進社區(qū)的發(fā)展和和諧。
綜上所述,走訪藥店的過程讓我對藥店的重要性有了更加深刻的認(rèn)識,并看到了藥店存在的一些問題和改進的方向。藥店應(yīng)該加強服務(wù)意識,提供更好的服務(wù)體驗;加強藥品質(zhì)量監(jiān)管,確保銷售藥品的安全性;提高員工的專業(yè)知識水平,為消費者提供準(zhǔn)確的咨詢和指導(dǎo)。同時,藥店還應(yīng)該加強與社區(qū)其他醫(yī)療機構(gòu)的合作,共同為社區(qū)居民提供全面的醫(yī)療服務(wù)。只有這樣,藥店才能更好地服務(wù)社區(qū),為社會健康事業(yè)作出貢獻。
藥店走訪報告篇十七
作為一名藥學(xué)專業(yè)學(xué)生,我近期走訪了當(dāng)?shù)氐膸准宜幍?,通過親身經(jīng)歷深入了解了藥店的運營模式和服務(wù)質(zhì)量。在這一過程中,我不僅收獲了許多實踐經(jīng)驗,還對藥店中日常工作的細(xì)節(jié)進行了深入的探究。本文將基于我的親身經(jīng)歷,分享我的心得體會。
第二段:藥品質(zhì)量和穩(wěn)定性
在我的走訪過程中,我發(fā)現(xiàn)藥店中非常注重藥品的質(zhì)量和穩(wěn)定性,并且藥店中的藥品都是經(jīng)過國家嚴(yán)格審核和檢測,可以放心使用。此外,藥店中還會定期對過期藥品進行清理,保證藥品的有效性。因此,消費者在購買藥品時可以放心,不必?fù)?dān)心藥品的質(zhì)量問題。
第三段:藥師的作用
藥師是藥店中最重要的工作人員之一,他們是消費者與藥品之間的橋梁。我在走訪藥店時發(fā)現(xiàn),藥師在消費者購買藥品時會給予專業(yè)和恰當(dāng)?shù)淖稍兘ㄗh,確保消費者可以正確地使用藥品。在藥店里,藥師會根據(jù)消費者的用藥情況提供個性化的服務(wù),避免各種用藥疑慮和誤區(qū)。
第四段:服務(wù)質(zhì)量的提高
隨著社會的發(fā)展,藥店的服務(wù)質(zhì)量也在逐步提高。我在走訪過程中發(fā)現(xiàn),藥店們開始注重服務(wù)質(zhì)量,采取了許多措施提高顧客的滿意度,比如購買藥品后的必要跟進和問候,增加消費者對藥店的信任度。而在我訪問的某些藥店里,還設(shè)置了藥品儲存柜和自助購藥機,方便消費者快速購藥。
第五段:個人經(jīng)歷與啟示
我的走訪讓我對藥店的運營和服務(wù)產(chǎn)生了新的認(rèn)識。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)藥店并非傳統(tǒng)意義上的一些“小醫(yī)療點”,而是一個專業(yè)的機構(gòu)。藥店人員在工作中,為了能夠提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),他們不斷地更新職業(yè)技能和服務(wù)理念,與時俱進。因此,藥店可以說是備受消費者信任的地方,同時為消費者提供了更加方便、貼心和完善的藥品服務(wù)。
結(jié)論:
在一個藥品高度重視和競爭激烈的社會里,藥店能夠長期地生存下去并不是件易事。然而,藥店通過整改能夠提升服務(wù)質(zhì)量、保證藥品質(zhì)量和穩(wěn)定性,滿足廣大消費者對藥品的需求,這也是他們能夠生存和發(fā)展的基石。在新的時代里,藥店作為一種新的社會實體,必須不斷地創(chuàng)新,適應(yīng)社會的轉(zhuǎn)型和變革。
小編點評:本文從藥品質(zhì)量和穩(wěn)定性、藥師的作用、服務(wù)質(zhì)量的提高三個主要方面闡述了自己的心得和體會,最后通過一個具體的個人經(jīng)歷來總結(jié)自己的認(rèn)識和感悟,文字流暢,結(jié)構(gòu)合理,語言簡練,是一篇讀者易于接受的好文章。
藥店走訪報告篇十八
隨著醫(yī)療水平的提高和生活水平的不斷提高,人們對健康的重視程度也越來越高。因此,藥店作為提供健康保障的基層機構(gòu),扮演著非常重要的角色。為了更好地了解藥店的情況,我進行了一次走訪,并從中受益匪淺。
二、初入藥店
剛進入藥店時,我感覺到了一股清新的氣息,既有藥品的味道,也有鮮花的氣息,這令我感覺很舒服。然后,我朝著柜臺走去,看到了在他們的工作下,每位顧客都能得到貼心的服務(wù)。藥店的工作人員十分熱情,會在第一時間詢問你的病情和需求,然后會在專業(yè)知識的指導(dǎo)下為你推薦合適的藥品和藥劑。他們耐心細(xì)致,給人以親切感。
三、探討藥店文化
除了貼心的服務(wù),藥店的文化也十分值得我們關(guān)注。每個藥店都有自己的口號,它反映了這家藥店的宗旨和理念。例如,“以誠待人,以信服人”等等,這都是能讓顧客覺得這家藥店有著獨特的文化和品牌特色。此外,藥店的診所和藥品擺放也很考究,以方便顧客得到合適的醫(yī)藥服務(wù)。
四、教育價值
通過這次走訪和觀察,我深刻認(rèn)識到藥店不僅僅是為我們提供藥品的場所,更是為我們提供了一個健康的平臺。一名優(yōu)秀的藥店工作人員需要具備專業(yè)的醫(yī)藥知識、完善的服務(wù)態(tài)度,以及寬廣的社交視野。這不僅僅是對工作人員自身的要求,也是對藥店在整個社會體系中的義務(wù)。藥店的重要性不言而喻,因為藥店代表著全社會對健康的越來越廣泛的關(guān)懷。
五、結(jié)語
藥店是為了我們的健康而存在的,越來越多的人開始重視藥店,這不僅是藥店本身服務(wù)質(zhì)量的提高和品牌形象的吸引,還是對整個醫(yī)療安全制度的監(jiān)管和完善。走訪藥店讓我的健康保障水平得到了提升,并且我的心中也多了一份感謝和敬佩。希望每個藥店都能擁有更好的文化和服務(wù),為人民的健康保駕護航。
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