總結(jié)能夠幫助我們加深對學習和工作中的重要知識點的理解。如何寫一篇較為完美的心得體會是很多人關心的問題。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考。這些范文涵蓋了不同領域和經(jīng)歷下的心得體會,從中可以學習到他人的經(jīng)驗和教訓,也可以借鑒和參考其中的寫作技巧和表達方式。當然,每個人的心得體會都是獨特的,所以在寫作時也要注重保持自己的個性和獨特性,表達出真實的想法和感受,讓讀者感受到你的真誠和經(jīng)歷的獨特性。
培訓課心得體會和感想篇一
作為一名剛剛畢業(yè)的應屆畢業(yè)生,我很榮幸地成為xx師范學院教師隊伍中的'一員。學校為了使我們新教師盡快適應大學的教學工作,特地對我們進行了一周的崗前培訓。培訓的時光,已經(jīng)如沙灘上的腳印隨著潮水的沖刷漸漸模糊了,但這一周的培訓,卻使我受益匪淺。
在培訓期間,我們除了學習《高等教育學》、《高等教育心理學》,還學習了《高等學??蒲泄ぷ饕?guī)范》、《高等學校教學工作規(guī)范》、《高等學校教師工作政策法規(guī)》等相關內(nèi)容,除了獲得教學上的相關知識,也對相關的政策法規(guī)有了一定程度的了解。
一個星期的培訓,對于一個高校教師來說遠遠不夠。但是,在以后的工作中,在對學生的管理和教學中,我將學以致用,不斷完善自我走向成熟,做一名合格的高校教師。
作為一名非師范專業(yè)畢業(yè)的教師,從事高校教學工作,自己覺得雖然本專業(yè)理論的掌握能夠滿足教學的需求,但在運用教學方法、掌握學生學習心理方面欠缺得很多。通過這次崗前培訓,學習了高等教育學、高等教育心理學,彌補了我的不足,專業(yè)理論和教學實踐相結(jié)合的能力得到提高,對以后的教學工作充滿信心?,F(xiàn)將這一階段的學習和工作心得作一個:
“傳道、授業(yè)、解惑”,教師的身上肩負著很多崇高而艱巨的職責。對于“好教師”的理解,人各有異,我作為一名初次參加高等學校教學工作的新教師,感到既興奮又緊張。這種復雜的心情來自于對實現(xiàn)職業(yè)理想的欣喜,同時還包含著對能否勝任這份工作的擔憂。在培訓中,映象最深的就是“敬業(yè)、責任心”這幾個字。捫心自問,我相信自己能做到愛學生、負責任、認真對待工作這幾點,于是,懸著的心中有了一絲坦然,相信通過努力,自己能成為一名好老師。
其次,培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。在培訓中,幾位從教多年、教學經(jīng)驗豐富的老教師根據(jù)自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當好大學教師的要點和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上,提到了繼續(xù)教育和科學研究能力的培養(yǎng),作為一名高校教師,應該具有較高的科學研究能力和學術素養(yǎng),老師們勉勵我們努力在科研上做出成果,并將之融會于教學之中;在談到面對困難如何克服的問題上,老師們還提出了如何搞好同事關系的方法。
最后,在這次崗前培訓中使我認識到,作為一名大學教師,應該掌握現(xiàn)代的教學工具,注意信息技術與學科課程的整合。
崗前培訓在使我獲得成長和進步的同時,也使我意識到自己欠缺的東西還很多,因此,我會一如既往地虛心向資深教師求教,以嚴謹、認真的工作態(tài)度進一步提高教學質(zhì)量,同時加強學習和自我修養(yǎng),使自己早日成長為一名合格的高等學校教師。
短暫的培訓結(jié)束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,會使我終生受益。同時我也相信xx師院在校領到和全體師生員工的共同努力下會走向一個又一個的輝煌。
培訓課心得體會和感想篇二
PPT(PowerPoint)是一種非常常見的演示工具,在工作和學習中被廣泛使用。為了提高我的PPT制作能力和演示技巧,我參加了一次PPT培訓。通過這次培訓,我深刻認識到PPT的重要性,并且收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和技巧。以下是我對培訓的感想和體會。
首先,我學到了基本的PPT制作技巧。在培訓中,我們學習了如何選擇合適的主題和字體,如何處理圖片和視頻,以及如何設計頁面布局。我以前很少關注這些細節(jié),但現(xiàn)在我明白了它們的重要性。一個專業(yè)而有吸引力的PPT可以增強演示效果,讓觀眾更容易吸收和理解內(nèi)容。培訓給我提供了許多實用的工具和示例,讓我可以更好地制作自己的PPT。
其次,培訓教給了我如何優(yōu)雅地演示PPT的技巧。在以往的演示中,我常常陷入重復、雜亂和干燥的演講模式。通過培訓,我了解了如何以簡潔明了的語言陳述要點,如何用合適的手勢和表情配合演示,以及如何與觀眾建立良好的互動。這些技巧可以增加演示的吸引力和說服力,更好地傳達我的想法和觀點。
第三,培訓讓我認識到PPT不僅是一種展示工具,更是一種思維方式。在培訓的過程中,我們進行了很多團隊合作和討論,通過與他人分享和交流,我意識到PPT制作是需要思考和規(guī)劃的過程。我們需要對內(nèi)容進行篩選和整理,將重點歸納并排列合理。通過這個過程,我學會了更好地組織自己的思維,并且在表達和傳遞信息時更加清晰和準確。
此外,培訓中的案例分析和實踐讓我體驗到PPT在商務活動和演示中的實際應用。我們學習了一些成功的PPT案例,并通過模擬演講和批評討論來提高我們的演示技巧和問題解決能力。這個過程讓我意識到PPT培訓只是為了提高自己的技能水平,更重要的是要能在真實的工作和學習中靈活運用所學到的知識和技巧。
最后,我認識到PPT培訓不僅僅是學習技術知識,更是提升自己的表達能力和思維能力。通過制作PPT,我學會了如何進行邏輯思考和信息整合,如何用簡潔有力的語言傳遞信息,以及如何通過圖形和圖片增強溝通效果。這些技能對于提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)競爭力都是非常重要的。
綜上所述,參加PPT培訓是一個非常有收獲的經(jīng)歷。通過培訓,我學會了PPT的制作技巧和演示技巧,提高了自己的思維和表達能力。我相信這些技能和經(jīng)驗將在我的工作和學習中發(fā)揮重要的作用,并且讓我更好地與他人溝通和合作。
培訓課心得體會和感想篇三
在此次培訓中,我獲益匪淺。無論是專業(yè)知識的提升還是個人能力的增強,都讓我受益匪淺。通過培訓,我重新認識到了學習的重要性,也深刻體會到了持續(xù)學習的必要性。培訓的收獲不僅對我個人的發(fā)展有著深遠的影響,同時也對我所在的團隊和組織帶來了積極的變化。我將堅持不懈地將所學知識運用于實踐中,不斷完善自己,為個人和團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
首先,此次培訓讓我重新認識到學習的重要性。在培訓過程中,我深刻體會到了知識更新的速度之快,以及知識在實際工作中的重要性。在這個快速發(fā)展的時代,不斷地學習和更新知識已經(jīng)成為了我們不可忽視的任務。學習不僅可以幫助我們提高專業(yè)能力和知識水平,還可以培養(yǎng)我們的自主學習能力和解決問題的能力。只有不斷地學習,才能跟上時代的步伐,不被淘汰。
其次,持續(xù)學習對于個人的發(fā)展是必要的。通過這次培訓,我意識到學習不應該只是停留在課堂上,更應該成為一種習慣和一種生活方式。只有將學習與實踐相結(jié)合,才能真正地提高自己的能力和素質(zhì)。在之后的工作和學習中,我將更加注重培養(yǎng)自己的自主學習能力,積極尋找學習的機會,并將所學知識應用于實際工作中。只有不斷地學習和實踐,才能不斷提高自己的競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
另外,培訓的收獲不僅對我個人的發(fā)展有著深遠的影響,也對我所在的團隊和組織帶來了積極的變化。通過培訓,我了解到團隊合作的重要性以及如何有效地與他人合作。團隊合作不僅可以提高工作效率和質(zhì)量,還可以增強團隊的凝聚力和歸屬感。在之后的工作中,我將更加注重與他人的溝通和協(xié)作,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為團隊的成功做出貢獻。
最后,我將堅持不懈地將所學知識運用于實踐中,不斷完善自己,為個人和團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。不論是專業(yè)知識的提升還是個人能力的增強,都需要通過實踐來鞏固和提高。在實踐中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓,不斷改進自己的工作方式和方法。同時,我也將積極推動團隊學習和成長,共享所學知識和經(jīng)驗,提高整個團隊的綜合能力和競爭力。
總之,此次培訓讓我重新認識到學習的重要性和持續(xù)學習的必要性。我將把學習作為一種習慣和一種生活方式,不斷提升自己的能力和素質(zhì)。同時,我也將發(fā)揮個人的優(yōu)勢,與他人合作,為團隊的發(fā)展做出貢獻。通過持續(xù)的學習和實踐,我相信我能夠更好地適應和應對未來的挑戰(zhàn),并取得更大的成就。
培訓課心得體會和感想篇四
光陰似箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)進入中心醫(yī)院半年了。很幸運終于成為了這個溫暖大家庭中的一員。
首先感謝領導們對我們的重視,劉紅護士長在百忙中抽出時間給我做了崗前培訓,使我對中心醫(yī)院的文化、管理規(guī)章制度、請休假制度、個人行為考核、科內(nèi)績效獎懲等有了系統(tǒng)的了解,同時也學習了醫(yī)療、治安、消防安全知識以及如何樹立正確價值人生觀,使我受益匪淺。自從工作以來,我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極熱情投身于工作和學習中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體全面發(fā)展的護士的重要性。通過本次劉紅護士長對我的培訓學習,我深深地明白了,在臨床護理工作中不僅要有扎實的理論和熟練的操作,還要對患者有足夠的愛心、耐心和熱心。
常言道:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為。通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,使我認識到在平時的工作中應嚴格遵守各項操作程序。護士工作職責為我明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我的'責任心,更好的服務于患者。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
培訓課心得體會和感想篇五
在現(xiàn)代社會人才競爭激烈的情況下,每個人只有通過不斷的學習、進步、充實和提高,才能勝任不斷提高的工作要求與時代的發(fā)展。為了提高提升企業(yè)的整體形象與員工素質(zhì),公司特別組織了一次職業(yè)化培訓,我有幸參加了這次培訓,讓我深受感悟。此次培訓讓我感到在工作時應該樹立一個正確的心態(tài),本著對企業(yè)及自身負責的態(tài)度來工作。
此次給我們培訓的老師深入淺出的論述,妙趣橫生的講解,通俗通懂的語言,以及老師與員工們的互動,讓課堂上的氣氛很生動,也讓我受益匪淺。由此聯(lián)想到工作中出現(xiàn)的問題及自己對待工作的心態(tài)。以下是我在上完這堂課后對于工作中經(jīng)常遇到的問題產(chǎn)生的感想。
另一個是心態(tài)問題,人是感性的,世界是可調(diào)的',現(xiàn)實是可變的,天下無不可為事。在工作中你會碰到許許多多不可思議的事,有一大部分你往往覺得不能完成,缺乏條件,可是你忘了,你的存在就是將那些不可能變?yōu)榭赡埽憔褪莵韯?chuàng)造結(jié)果、貢獻價值的。
我們有時抱怨公司對我們不公平,我們付出的和得到的不公平,我們忘了空中看天永遠看不到外面精彩的世界。我們應當停止抱怨,停止借口,停止依賴,停止等待。非凡的付出必有非凡的回報。你付出的終會有好的結(jié)果,上帝是公平的。除此之外,我自己也反思了一下,我們在做事時,凡事都要主動,不要領導推你一下,你動一下,老板累,你也得不到鍛煉。人要具有主動性,積極主動的人獲得的機會往往比那些懶散的人多得多。
其實只有發(fā)自內(nèi)心的工作動力,并且思考如何做好對自己的精神管理',才能更有效的獲得優(yōu)勢的職業(yè)競爭力。
培訓課心得體會和感想篇六
20xx年7月6日,我參加了由分公司領導班子成員主持的安全管理人員安全培訓班,安全培訓內(nèi)容豐富,陳總經(jīng)理系統(tǒng)講授了如何實現(xiàn)本質(zhì)安全、孫副經(jīng)理講授的新聞危機管理、陳副經(jīng)理的油庫安全管理、劉副經(jīng)理的安全經(jīng)驗分享、安全管理專家馬副經(jīng)理先進的安全管理理念,作為一名加油站的安全管理人員,我受到很大教育和啟發(fā),感受很深,對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
通過這次培訓及我對油站日常安全工作進行自檢自查,目前主要存在以下幾個方面的問題:
1、安全作業(yè)方面:
(1)普遍存在的共性問題是加油現(xiàn)場摩托車加完油后員工沒有提示司機將車推出4。5米啟動。
(2)顧客自己提槍加油現(xiàn)象時有發(fā)生,并且顧客在加油時加油員工沒有在旁邊。
(3)有顧客在加油現(xiàn)場打手機或吸煙,員工沒有及時發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)了沒有及時制止。
(4)在油品接卸時,卸油區(qū)域的警戒沒有拉到位;滅火器材擺放不到位;卸油時沒有控制好初速;計量員不戴安全帽上罐車計量;司機帶手機上罐車計量、卸油。
(5)在加油現(xiàn)場計量時沒有接上靜電夾。
2、在設備管理方面:
(2)發(fā)電機出現(xiàn)故障沒有及時處理;
(3)計量具器沒有維護好,損壞異常,擺放不整齊且沒有擦拭干凈;
(4)變壓器檢查不到位,缺少變壓器油,電壓偏高現(xiàn)象沒有及時發(fā)現(xiàn)和處理;
(5)對油罐的呼吸閥和阻火器檢查維護不到位,導致呼吸閥失靈。
(6)部分員工對加油機、發(fā)電機等設備的性能不太清楚,維護不到位。
通過這一期的安全知識培訓,對于安全生產(chǎn)有了更深的理解。為了加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,促進經(jīng)濟發(fā)展,應遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理,始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)責任制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權利,并應當依法履行安全生產(chǎn)方面的義務。靈活應用安全管理手段;督促,檢查,落實本單位的安全生產(chǎn)工作,及時消除生產(chǎn)安全事故隱患;組織制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應急救援預案;及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
對人員進行安全生產(chǎn)教育和培訓,嚴格執(zhí)行三級安全教育,保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備,必須了解、掌握其安全技術特性,采取有效的安全防護措施,并對員工進行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓。
對本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓,取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設施,必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。
作為安全員應當認真落實日安全檢查工作,對整體油站進行日檢,每天的工作應在現(xiàn)場,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應當立即處理;不能處理的,應當及時報告上級部門負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育,運用心理學,使員工提高安全技能,安全意識,消除僥幸心理,杜絕違章行為。
“慎獨律己”、“涇溪石險人兢慎,終歲不聞傾覆人。卻是平流無石處,時時聞說有沉淪”,培訓中還引用一些詩詞中來反映安全管理的理念,從各種角度闡述了安全哲學的概念,系統(tǒng)化、本質(zhì)化;影響人的安全行為的因素、人的安全素質(zhì)分析、事故心理學等,這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我作為安全管理人員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術和方法,在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本,強化管理,盡可能地提高本質(zhì)化安全,提高全員安全意識,規(guī)范人的不安全行為,杜絕各種習慣性違章行為,消除安全隱患,盡自己最大的努力為員工提供一個良好的安全文化氛圍,安全的生產(chǎn)環(huán)境,做好本單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。
通過這次培訓使我清醒地認識到,我們的安全管理工作有做得不夠的地方,日常安全管理工作不夠扎實、設備管理不到位,這也給經(jīng)營工作帶來一定的影響,折射出我們工作中存在的.不足之處,同時也為我們指明了工作努力的方向。在今后的工作中扎扎實實地落實好安全方面的各項管理工作,從根本上降低和杜絕油站各崗位安全事故的發(fā)生。
培訓課心得體會和感想篇七
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日,我有幸參加了楚雄州小學《品德與生活(社會)》骨干教師培訓。在這40天里,我用心聆聽了專家們對《骨干教師的綜合素養(yǎng)》、《社會主義核心價值觀與師德修養(yǎng)》、《班主任的理念與方法》、《小學生心理特征與學習心理》、《中國傳統(tǒng)文化與教育》等學科的精辟講解與《品德與生活(社會)課程標準》的解讀。在培訓期間分別觀摩了雙柏縣小學品德與生活骨干教師課堂教學競賽 節(jié),楚雄市小學品德與生活骨干教師課堂教學競賽5節(jié),楚雄市實驗小學、永安小學、鹿城小學、北城小學等0節(jié)觀摩課,還有我們培訓班我們組的六位教師的6節(jié)實踐課。領略了各位名師的精彩紛呈的表現(xiàn),她們從不同的角度,不同的風格展示了各自的風采。并聆聽了專家的精彩點評,我這個“井底之蛙”可算是真正開了眼界。我深感機會難得、責任重大,因此活動中我聽得認真,記得仔細。這次學習使我受益匪淺,使我這個對《品德與生活》、《品德與社會》這門課程還知之不多的“門外漢”對這門學科有了全新的認識與了解。下面我就學習情況并結(jié)合我的理解談談感想。
學校是培養(yǎng)祖國未來接班人的重要陣地。因此,學校必須把德育放在學校教育工作的首要位置,克服重智育、輕德育;重升學、輕素質(zhì);重結(jié)果、輕過程的思想。要切實加強學校德育工作,提高未成年人思想道德素質(zhì)。學校工作的重頭戲就是德育工作,德育工作成功的前提就是方法與細節(jié)過程,是德育工作者的智慧,學校德育工作的主要實施者是班主任。而品德課是班主任進行品德教育的媒介之一,所以認真上好每節(jié)品德課顯得很重要。班主任的德育方法及工作智慧必須不斷改進和提高,才能使學校的德育工作穩(wěn)步發(fā)展。學校德育工作更需要領導的重視,需要全體德育工作者的真情投入。這樣學校的德育工作才會卓有成效,學生才會健康成長。
印象最為深刻的應該是楚雄市環(huán)城小學劉芮馳老師的課吧。她深入淺出的講解、風趣幽默的事例、耐人尋味的提問,讓人輕松獲取知。她在《小學品德與生活課程教學資源的開發(fā)與利用》講課多次提到:我們不能把學生的生活問題、行為習慣問題上升為政治問題,德育不是教,而是打動。這兩句樸實的話語卻讓我時常反思自我的育人理念與育人行為。當孩子因為自制力不強和缺乏一定判斷能力出錯時,我們過多的是給予嚴訓,而缺乏的恰是那份對真摯情感的打動和打動的技巧,所以往往出現(xiàn)訓后屢犯的想象。也正如羅菊紅老師在《重實踐,導德行,提高課堂效率》一課中講到:要讓我們的一切育人活動達到真正的育人效果,就必須講究策略。老師要學著放手,交給孩子們選擇,教會他們選擇后就要為自己的選擇負責任;學會仔細聆聽孩子們最真實的表達,關注心與心的交流;不以成人的生活替代兒童的生活,讓自己成為真正的道德的踐行者,只有這樣,我們的德育才能有根,我們的德育工作才能具有永恒的生命力。因為人的思想只長在傷口上,受傷才痛,痛一次,傷一次,經(jīng)過傷痛才能提高自身的免疫力。經(jīng)過大起大落后才有睿智,這才是道德的基礎,生命的基礎。
生活化教學,教學內(nèi)容體現(xiàn)動態(tài)化生活;確立新的學習觀,自主探究、自主構(gòu)建和積極引導相結(jié)合。上述內(nèi)容說白了就是采用形式多樣的教學方式,而且這些方式必須為學生所樂于接受且力所能及;精心策劃并開展形式多樣的活動,且這些活動內(nèi)容要和學生的學習生活緊密相連,如調(diào)查、辯論、走訪等等。這次實踐課上李麗老師在上《我來做個小導游》課時就采用旅游的形式,通過旅游團培養(yǎng)了學生的積極參與意識,競爭意識和團隊協(xié)作精神,知道怎樣與別人溝通、交流。更為可貴的是她還創(chuàng)造性的讓學生現(xiàn)場當小導游展開對話,這不僅培養(yǎng)了學生的實踐能力,還體現(xiàn)了品德課多元化的教學理念。
在這次培訓中我充分感受到了運用現(xiàn)代化教學手段的重要性和必要性,在課堂教學中多創(chuàng)設與課堂緊密聯(lián)系的情境,充分利用現(xiàn)代化教學手段,精心地設計,合理地運用,以多媒體貫穿始終,充分調(diào)動學生在課堂學習中的積極性、和主動性。
通過這次的培訓使我更加深刻的了解了《品德與生活》這一學科。它是將多種學科的知識及實踐活動在生活的基礎上加以整合,新教材所傳授的知識已不再是教師以“告訴”的方式,而是突出學生在活動中的體驗和感情。新教材的應用對我們教師提出了更高的要求,所以我要在以后的教學中善于運用多種方式,把新教材的理念滲透在日常的教學工作中,使學生在學習和生活中,用自己的力量解決問題,體驗成功的喜悅。通過學習使我深刻地認識到:在學習觀上,要以學生為本,將學生看成是學習的主體,學生是學習的主人;在教材觀上,教師由教材的忠實宣講者轉(zhuǎn)變?yōu)榻滩氖褂弥械臎Q策者,確立起自己作為課程教材的創(chuàng)造者和實施主體的意識,學會用教材來教,在內(nèi)容上關注兒童的實際,設計上注重以主體活動的方式呈現(xiàn),將教學的目光更多的關注學生的生活實際,有針對性地調(diào)節(jié)教學內(nèi)容;在教學觀上,教學是師生交互、積極互動、共同發(fā)展的過程,讓學生主動地進行觀察、體驗與交流。
新課程注重過程與方法,注重學生的感受、體驗和經(jīng)歷。不僅教師的觀念發(fā)生了變化,而且教師的角色也發(fā)生了變化,教師應是學生學習的組織者、引導者和合作者。
通過這次培訓讓我有了很多反思:
以前,我不管做什么好像都是做應付檢查或者說得過且過吧,通過培訓,在培訓班里看到其他的老師不管做什么都很用心,很認真,做的也很出色,比如李麗老師,李芝老師,劉芮馳老師等她們不僅課上的好,教學媒體應用自如,學習心得也寫的很好。又比如實驗小學的蔣麗菊老師、段慰君老師、王世梅老師,永安小學的李云麗老師、蔣麗媛老師、葉鵬老師、張海瓊老師。精彩紛呈的表現(xiàn),她們從不同的角度,不同的風格展示了各自的風采??戳怂齻兊木时硌?,感到慚愧極了。同時,也真正意識到了不學習則落后,真正體會到:“今天工作不努力,明天努力找工作!”
總之,此次培訓使我受益匪淺,感受頗多。
培訓課心得體會和感想篇八
銷售培訓是幫助銷售人員提升專業(yè)能力和銷售技巧的一種培訓方式。參加銷售培訓使我受益匪淺,我從中學到了許多寶貴的知識和技巧。以下是我在銷售培訓中的感想、心得與體會。
首先,在銷售培訓中我學到了溝通的重要性。與客戶進行有效的溝通是銷售成功的關鍵。在培訓中,我們學習了如何與客戶建立良好的溝通,包括傾聽、引導和理解客戶需求等技巧。我發(fā)現(xiàn),真正傾聽客戶的聲音,并試圖理解他們的需求,可以建立起信任和共鳴,使銷售過程更加順利。通過這些溝通技巧,我能夠更好地與客戶進行溝通,并了解他們的真實需要,從而提供更好的解決方案。
其次,銷售培訓讓我認識到銷售過程中的觀念轉(zhuǎn)變的重要性。銷售不僅僅是交換商品和金錢,更是建立起長期的客戶關系。我們學習到了以客戶為中心的銷售觀念,即將客戶的利益置于首位,讓客戶感受到我們的價值。例如,我們學到了如何通過提供解決方案而不僅僅是產(chǎn)品來滿足客戶的需求,從而樹立起我們的專業(yè)形象。這樣的轉(zhuǎn)變讓我認識到銷售不僅僅是短暫的交易,而是要關注客戶的整體需求,并建立起長久的合作關系。
另外,銷售培訓讓我了解到了理解客戶心態(tài)的重要性。每個客戶都有自己的特點和需求,我們需要根據(jù)不同客戶的心態(tài)進行銷售。在培訓中,我們學習了怎樣分析客戶的心態(tài),并運用不同的銷售策略來滿足他們的需求。我明白了不能把每個客戶都一概而論地看待,而要根據(jù)他們的特點和需求來進行個性化的銷售。這樣的理解可以更好地滿足客戶的需求,增加銷售成功的機會。
還有,在銷售培訓中我也學到了如何處理客戶的異議和反對。銷售過程中,客戶可能會有各種各樣的異議和反對意見。在培訓中,我們學習了如何積極回應客戶的異議,如何提供合理的解釋和解決方案。培訓中的角色扮演和案例分析讓我更好地理解了在面對不同客戶反對時的應對策略。我學到了要保持耐心和理智,積極面對客戶的異議,而不是回避或激化矛盾。通過培訓,我更加自信地處理客戶的異議,并且能夠在壓力下保持冷靜和專業(yè)。
最后,銷售培訓激發(fā)了我對銷售事業(yè)的熱情和動力。銷售是一項挑戰(zhàn)性的工作,需要持續(xù)的學習和努力來提高自己的能力。通過參加培訓,我認識到銷售的專業(yè)性和重要性,明白了自己還有很多需要學習和提高的地方。銷售培訓給予了我新的思考和動力,使我更加堅定地投入于銷售工作,并對自己的能力和未來充滿信心。
總結(jié)起來,銷售培訓不僅僅是為了提升銷售技巧,更是為了幫助銷售人員形成正確的銷售觀念和態(tài)度。通過銷售培訓,我學到了溝通的重要性、觀念轉(zhuǎn)變的重要性、理解客戶心態(tài)的重要性以及處理客戶異議和反對的技巧。這些知識和技能對于我的銷售工作有著重要的指導作用,并且激發(fā)了我的熱情和動力。銷售培訓讓我成長了很多,我相信通過不斷學習和實踐,我會在銷售事業(yè)中取得更大的成功。
培訓課心得體會和感想篇九
第一段:引言 (200字)
作為一個旅游愛好者,我一直熱衷于探索不同地方的文化和風景。然而,我意識到單純的旅游體驗不能滿足對旅游的深層次追求。因此,我報名參加了一次旅游培訓課程,希望可以從中了解更多關于旅游業(yè)的知識與技能?,F(xiàn)在,我要分享一下我的旅游培訓心得體會。
第二段:體驗與收獲 (200字)
旅游培訓課程的第一天,我們參觀了當?shù)匾患抑穆糜喂尽倪@次參觀中,我了解到一個成功的旅游公司的經(jīng)營模式以及各個部門的職能和協(xié)作方式。此外,我還有幸和一位經(jīng)驗豐富的導游交流,他分享了他的旅游工作經(jīng)歷和技巧。在課程的后半段,我們進行了一次實地調(diào)研,深入了解了當?shù)芈糜钨Y源的開發(fā)和管理。通過這些親身體驗,我收獲了許多在旅游業(yè)中應用的實用技能和知識。
第三段:培訓與激發(fā)興趣 (200字)
培訓課程中最讓我印象深刻的部分是在導師的引導下進行的小組討論和模擬演練。我們被分成小組,每個小組負責策劃和組織一次模擬旅行活動。這個過程中,我學到了如何分析和理解旅行者的需求,并且磨練了我的團隊合作能力。我還通過這個環(huán)節(jié)認識了來自不同地區(qū)和背景的同學,我們分享了彼此的旅游經(jīng)驗和觀點,這激發(fā)了我更深入地了解不同文化和地域特色的興趣。
第四段:挑戰(zhàn)與突破 (200字)
在培訓過程中,我遇到了一些挑戰(zhàn),尤其是在模擬演練中。我們的團隊面臨時間緊迫和預算有限的問題,不過通過團隊合作和創(chuàng)造力的發(fā)揮,我們成功地完成了任務。我意識到作為一個旅游工作者,解決問題和應對挑戰(zhàn)是非常重要的能力。這次經(jīng)歷讓我更加明白,只有通過不斷地挑戰(zhàn)自己并不斷突破自己的局限,才能在旅游業(yè)中不斷進步。
第五段:展望與總結(jié) (200字)
參加旅游培訓課程是一次寶貴的經(jīng)歷,它不僅讓我對旅游業(yè)有了更深入的了解,還培養(yǎng)了我的領導才能和創(chuàng)新思維。在未來,我計劃繼續(xù)學習和深造,不斷提升自己的專業(yè)能力和知識水平。我希望將來可以成為一個優(yōu)秀的旅游從業(yè)者,為更多的人帶來難忘的旅行體驗??傊@次旅游培訓課程讓我受益匪淺,我相信它將對我未來的職業(yè)道路產(chǎn)生深遠的影響。
總結(jié):通過參加這次旅游培訓課程,我不僅學到了更多有關旅游業(yè)的知識和技能,還收獲了寶貴的人際關系和團隊合作經(jīng)驗。我相信這些將成為我未來從事旅游工作的強大支持。我對自己充滿信心,并對未來充滿期待,希望可以將所學所得應用到實際工作中,為旅游事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
培訓課心得體會和感想篇十
作為一名幼師,教育是我職業(yè)中不可分割的一部分。作為一個年輕的幼師,我始終意識到終身學習的重要性。我曾參加過各種幼師培訓,從中得到了豐富的經(jīng)驗和知識。在這篇文章中,我想分享一些我在幼師培訓中的感想、心得和體會。
第二段:學習
在每個培訓課程中,我都能學到不同的知識和技能。在教育的實踐中,我可以將學到的知識應用到教學中,實現(xiàn)更好的教育質(zhì)量。這種實際應用也讓我意識到,只有學到了知識,才能更有效地教育孩子。此外,我也深刻認識到,學習不僅是為了成為更好的幼師,也是為了能夠更好地為孩子服務。
第三段:反思
在每個培訓課程結(jié)束時,我都會反思自己掌握的知識和技能,檢查自己是否真正理解了這些內(nèi)容。我還會反思自己在教育實踐中的弱點和缺點,以及如何改進自己。這種自我反思的過程可幫助我持續(xù)不斷地提高自己的教育水平,從而給孩子們帶來更好的教育體驗。
第四段:與他人交流
在幼師培訓中,我也可以與其他幼師交流。這種交流可以讓我了解其他幼師的教學經(jīng)驗和方法,從而不斷更新自己的教學理念。同時,通過與同行交流,我能夠分享自己的經(jīng)驗和知識,并從中得到啟發(fā)和建議。這種互相學習和交流也是提高自己的方法之一。
第五段:總結(jié)
總的來說,幼師培訓課程是我職業(yè)中不可或缺的一部分。通過不斷學習、反思和與他人交流,我可以不斷提高自己的教育水平。這樣,我就可以更好的為孩子們服務,最終實現(xiàn)教育的初衷,讓孩子們成為更加優(yōu)秀的人們。
培訓課心得體會和感想篇十一
培訓時間已經(jīng)過去了一天,雖然充滿珍視,依舊留不住寶貴的時間,暑假培訓心得體會。這天是20xx年8月21日,平凡的日期又透露著不平凡。也是這一天,我們認識了賁友林老師,一個懂得反思,堅持反思,果斷改變原有教學模式的人民教師。賁老師的講座揚揚灑灑、賁老師的數(shù)學課瀟瀟灑灑。賁老師用心地位我們展示了一堂“原生態(tài)”的數(shù)學課。賁老師的教學中心思想為以學生為中心,解讀學生的內(nèi)心,賁老師也向我們展示了一些他的學生研究的成果,其中不乏三年級的學生寫出五年級的水平,也有學生自己探索的規(guī)律,有些甚至是高中生的水準??梢哉f,從賁老師的講座中,我感受到了學生們強大的力量。在感嘆別人的學生強大的同時,我不禁反思,到底是誰扼殺了我們的學生的能力,是誰使原本應該強大的學生不再強大。又是誰奪走了我們這些學生的創(chuàng)造力?答案可能是個多選,教師也許就是“元兇”之一。想到這里,我不禁打了個寒戰(zhàn),而且越想越覺得可怕。其實,在感嘆中國科技落后時,在為中國的發(fā)展滯后惋惜時,造成這種局面的原因之一,可能就是人民教師。教師職業(yè),任重道遠。
我們經(jīng)常喊著追求學生個性發(fā)展的口號,可現(xiàn)在回想一番,我們所謂的追求個性,可能就是單純地把這種個性發(fā)展放在比如航模、輪滑、機器人等項目上,心得體會《暑假培訓心得體會》。我們并沒有真正做到所有學科的教學中發(fā)展學生的個性。學生的學只有真正化為學生內(nèi)心真正渴求的東西時,才能化作促使學生學習的內(nèi)驅(qū)力?;癁閷W生探索知識的內(nèi)動力。這樣想來把講臺“還給”學生顯得尤為重要。
再回過頭來想一想,這種思想理念,我們并不是第一次接觸,我們克拉瑪依區(qū)的張連勇老師,早在20xx年到20xx年第二學年就已經(jīng)向我們滲透了這種思想,也就是張連勇老師一處的“四導教學”理論。其實這種思想已經(jīng)慢慢向我們的日常教學中蔓延。通過這次培訓,我們在原有基礎上更加清楚該如何實踐。
回顧賁老師的課,他的課是細膩的,秀氣的,在潤物無聲中,鍛煉了學生的探究精神。培訓后,我也在想,這種方法的確有效。賁老師也用無數(shù)的例子證明了這種方法的成效。只是我也有一種擔心,我擔心這種依靠教師提前布置預習提綱的形式,能否真正鍛煉學生的自學能力,也就是如果老師不再進行預習指導,學生還會不會自行“預習”。這是我的擔心之一。擔心之二是。我不清楚當?shù)氐某醺咧袑W生是如何教學的。如果還是沿用“講授法”進行教學,那學生又會是什么樣的反映?會有一種挫敗感嗎?這些疑問我暫時找不到答案,或許只是我的一廂情愿,希望實踐可以給我答案。
告別了賁友林老師,我們又迎來了一位全國知名教師——徐長青。徐老師首先給我們上了兩堂教學示范課。用徐老師的觀點稱這種教學叫簡約教學。在感受徐老師幽默、風趣反映靈敏。而且,我看到的是孩子們在輕松的氛圍下學到許多新知識,看到學生們下課了還依依不舍地位在徐老師身邊,護送簽名留念的場面。我感受到,低年級的學生是喜歡這樣的教學的吧。
其實,我更欣賞徐老師對數(shù)學教學提出的一些思考,比如說小鴨情境圖的連減法,比如乘法分配律如何用生活化的方式演繹出來,讓學生不犯錯等等,無不讓人欣喜若狂。我們在平時的教學中,怎么就沒想到這個問題?看來真的是“不識廬山真面目,只緣身在此山中”。這樣一來,我們需要經(jīng)常性的跳出來想問題,那么,數(shù)學也就變得有趣多了。這樣教師在平時的教學中,也就不會覺得沒什么可教,教的乏味。也能讓學生感受到數(shù)學的無限樂趣。
培訓課心得體會和感想篇十二
最初了解到電工培訓的機會時,我對此充滿了好奇和期待。作為一個對電工行業(yè)充滿熱情的人,我希望通過這次培訓能夠掌握更多專業(yè)知識和技能,提高自己的競爭力。于是,我報名參加了這次電工培訓,并開始為培訓做準備。
第二段:培訓過程
在整個培訓過程中,我感受到了培訓機構(gòu)的專業(yè)性和敬業(yè)精神。他們?yōu)槲覀兲峁┝素S富的課程內(nèi)容,包括理論知識和實踐操作等。在理論知識方面,他們?yōu)槲覀冊敿氈v解了電工的基本概念、電路原理和安全知識等。在實踐操作方面,他們?yōu)槲覀兲峁┝素S富的實驗器材和實驗場地,讓我們能夠親自動手操作,更好地理解和掌握所學知識。
第三段:學習收獲
通過這次培訓,我不僅學到了電工行業(yè)的專業(yè)知識和技能,還提高了自己的動手操作能力和解決問題的能力。在課堂上,我努力聽講,認真記錄,并能及時解答問題。在實驗室里,我認真觀察和操作,并能獨立完成各種實驗。這一切都離不開培訓機構(gòu)老師們的指導和鼓勵,他們耐心解答我們的問題,針對我們的不足給予指導和幫助。我深刻體會到了學習的重要性和艱辛之處,也對電工行業(yè)充滿了更多的熱愛和向往。
第四段:實踐應用
除了在培訓中學到的知識和技能,我還通過實踐應用進一步鞏固和提高了自己的能力。我參與了一家實習單位的工作,通過實踐操作和與師傅們的交流,學到了很多實用的經(jīng)驗和技巧。在實習期間,我遇到了很多困難和問題,但通過勤學苦練和與同事的合作,我一一克服了這些困難,并不斷提高自己的工作能力。同時,我也學會了與人相處的技巧和溝通能力,這對我今后的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
第五段:總結(jié)心得
通過這次電工培訓,我不僅獲得了專業(yè)知識和技能,還提高了自己的動手操作能力和解決問題的能力。我從這個過程中深刻體會到了學習的重要性和艱辛之處,也對電工行業(yè)充滿了更多的熱愛和向往。我相信,只要堅持不懈地學習和努力,我一定能夠在這個行業(yè)中有所作為,成為一名優(yōu)秀的電工。我將繼續(xù)保持對學習的熱情和動力,不斷提高自己的能力和水平,為電工行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
培訓課心得體會和感想篇十三
前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學習培訓,感謝公司領導對我的信任與幫助,給我這次學習的機會,通過此次學習培訓,使我認識到自己在以后的工作中還需不斷進取不斷學習。努力提高自己的業(yè)務技能、工作質(zhì)量、和服務責態(tài)。
在此次學習培訓中,我們不但學了營銷理論知識,還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務質(zhì)量和服務水平,認真踐行“與客戶共贏”的服務理念,在平時工作中我會認真貫徹執(zhí)行公司的有關精神,進一步解放思想,與時俱進,認真履行一名店長的工作職能,聽取客戶的意見,改善客我關系,從而提高客戶的滿意度,忠誠度。強化基礎管理夯實發(fā)展根莖,深化隊伍建設激發(fā)內(nèi)部活力,注重思想文化推動企業(yè)發(fā)展。通過此次學習培訓結(jié)合自身的工作我有以下學習心得。
一、市場
市場是一個企業(yè)的靈魂,任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會得到發(fā)展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的服務來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場,而且要了解市場特征,社會消費特征,消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會消費在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù),要想在這片有限市場空間中上求的發(fā)展,那就要我們充分挖出市場潛力。
二、品牌
首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者,在同行競爭對手的產(chǎn)品和服務的區(qū)分。品牌是無形的,它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們的服務品牌,讓客戶對我們的服務品牌得到認可。從而贏得市場。
三、服務
當今社會我們要從坐商中走出來,改變以往的營銷方法,變成服務營銷,而服務是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動。服務營銷的核心是服務理念,服務理念的核心是客戶導向,它是建立在關系營銷和客戶滿意理論基礎之上的。而服務的價值在于服務的功能價值和服務的感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務。
四、存在不足
1、對自己工作要求不高,沒有工作目標,找不到工作方向??傉J為只要完成公司領導下達的工作任務。而其它的與自己無關。
2、在平時的工作中我基本按照自己的工作流程來進行,缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
3、是怕學習,缺乏學習主動性,和刻苦鉆研的精神,總認為工作忙,沒有多余的時間。沒有工作目標,找不到工作方向。今后要加強業(yè)務理論知識的學習,提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。
4、是團結(jié)協(xié)調(diào)組織能力不強,還需對姐妹們加強溝通,做好她們的思想工作,齊心協(xié)力完成公司下達的各項任務。
總之在以后的工作中,我將按照公司的意圖開展工作,盡職盡責,真誠工作,潛心做事低調(diào)做人,以一顆平態(tài)的心、感恩的心,來回報公司領導對我的信任與支持。帶領姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個新的高峰。因此,我會以20_年為新的起點,以求真務實的工作作風、以強烈的使命感、高度的責任感和敬業(yè)精神、腳踏實地地做好各項工作,完成公司下達的銷售目標和任務。只要我們真心的付出,就一定能得到消費者長期的認可和信任,贏得市場,贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!回歸到理性的狀態(tài)中來,踏實干事,認真工作,我們的企業(yè)才會快速發(fā)展。我們的明天才會更加美好。
培訓銷售感想心得體會4
培訓課心得體會和感想篇十四
第一段:引言(200字)
教學是一門藝術,而培訓則是提升教學技能的有效方式。在參加教學培訓的過程中,我深深感受到了其重要性和價值。培訓不僅讓我掌握了更多專業(yè)知識和教學技巧,還使我認識到了自我的不足之處。通過不斷的培訓和學習,我相信自己的教學水平將會得到更大的提高。
第二段:了解個人需求(200字)
在培訓課程開始之前,我首先進行了一個自我評估,以了解自己在教學中的不足之處。通過與其他教師討論交流,我了解到了許多新的教學方法和工具,這讓我對自己在課堂上的教學方法和技巧有了更清晰的認識。通過培訓,我不僅學到了更多的教學內(nèi)容,還了解到了自己需要加強的方面,例如課堂管理、學生互動等。
第三段:收獲和體會(300字)
通過培訓課程,我對教學的認識有了更深層次的理解。我意識到,教育不僅僅是傳授知識,更應該培養(yǎng)學生的自主學習能力和創(chuàng)新思維。在培訓中,我學到了一些培養(yǎng)學生自主學習的方法,例如啟發(fā)性教學和問題解決教學。這些方法不僅可以激發(fā)學生的學習興趣,還可以幫助他們提高解決問題的能力。
此外,培訓還加強了我對課堂管理的認識。我學到了一些有效的課堂管理技巧,例如設定明確的規(guī)則和獎懲制度,提供充足的資源和材料,以及有效地組織學生小組活動。這些技巧不僅可以提高課堂紀律,還可以增加學生的參與度和交流效果。
第四段:應用與實踐(300字)
培訓結(jié)束后,我將所學知識和技巧運用到自己的教學中。在課堂上,我嘗試了一些新的教學方法,例如提問式教學、小組合作學習和多媒體輔助教學等。通過這些方法,我發(fā)現(xiàn)學生的學習動力和參與度都得到了顯著提高。而在課堂管理方面,我更加注重創(chuàng)建積極的學習氛圍,設立明確的規(guī)則和獎懲制度,以及提供良好的資源和材料。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
通過這次教學培訓,我不僅學到了更多的教學知識和技巧,還提高了對教學工作的熱情和責任感。我相信,只要不斷學習和提升自己,就能夠成為一名更好的教師。未來,我將繼續(xù)參加教學培訓和學習,不斷提高自己的教學水平,為學生的成長和發(fā)展貢獻更多。
總結(jié):(100字)
教學培訓是教師提升教學技能的有效方式,通過培訓可以了解個人在教學中的不足,學習到更多的教學知識和技巧。并且,將學到的知識和技巧應用到實際教學中,可以提高學生的學習效果和參與度。通過不斷學習和提升自己,我們可以成為更好的教師,為學生的成長和發(fā)展做出更大的貢獻。
培訓課心得體會和感想篇十五
培訓老師主要從管理者的角度進行了講解,通過她幽默、風趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進行了一次洗禮,從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談談我的感受:
一、服務營銷:顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說,“服務”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務人員的參與,一個高素質(zhì),有良好服務態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象,增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過:“我們照顧好員工,他們就會照顧好顧客,進而照顧好我們的利潤。”因為服務是通過服務人員與顧客的交往來實現(xiàn)的,服務人員的行為對企業(yè)的服務質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下,做好服務就變得相當重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。 我們的服務就應做到:服務細節(jié)人性化,服務態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務技能專業(yè)化,服務方式靈活化,服務效率高效化。
二、做事要竭盡全力:“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來獵狗并沒有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了?!倍米铀览锾由?,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說:“它是盡力而為,而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵,但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會死在獵人手里,它意識到必須拿出所有的力量一搏?;叵?,在我們學習、生活中也遇到過許多難題,而我們是當竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。仔細想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠是原來的樣子,沒有絲毫的進步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領導批評兩句,又有什么關系呢?我現(xiàn)在深深的意識到,我要當“竭盡全力”的兔子。
三、團隊精神:簡單來說團隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們在工作中不是一個單獨的人體,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員,我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享,當別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團隊。
四、細節(jié)決定成?。骸疤┥讲痪芗毴溃誓艹善涓?江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在我們的員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
培訓銷售感想心得體會3
培訓課心得體會和感想篇十六
三年來,局黨組在市委市政府的正確領導下,按照“一年打基礎,兩年見成效,三年大變樣”的工作思路,積極探索,創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效,城管培訓心得體會。為進一步加大城市管理和執(zhí)法力度,打造一支綜合素質(zhì)高,作風建設過硬,執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊伍,近日市局組織各大隊、一縣三區(qū)區(qū)域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓。課上,局領導就目前城-管性質(zhì)、隊伍素質(zhì)、作風以及新形勢下面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權限與程序,通過案例分析,來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題,受益匪淺,體會如下:
城-管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟的發(fā)展,市民對自己的追求(衣、食、注行)和城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城-管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經(jīng)濟發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因,城-管沒有一個行業(yè)指導部門,全靠隊伍邊管理,邊探索,能發(fā)展到今天,實屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因,城-管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房,下到擺攤設點,特別是城市管理相對集中行政處罰權后,部分職能是劃過來了,但由于未能及時有效的'與部門之間溝通協(xié)調(diào),執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊員素質(zhì)不高,執(zhí)法觀念不強,服務部到位等。
城市管得好不好,市民最有發(fā)言權了。這次執(zhí)法培訓,首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務知識水平上入手,其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強化在“執(zhí)法中管理,管理中服務”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中,要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴格執(zhí)法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設、亂拉亂掛”等“十亂”行為,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服務要熱情。因為我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
我們要以學習科學發(fā)展觀為契機,緊扣“三保一弘揚”,打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風硬、執(zhí)法水平強隊伍,建設一支親民、愛民、一心為民的城-管隊伍。我們工作中要注意城-管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城-管隊伍”為目標,認真履行職責。
培訓課心得體會和感想篇十七
銷售培訓是一種提升銷售技巧和銷售態(tài)度的專業(yè)培訓,它能夠幫助銷售人員更好地了解市場、客戶和產(chǎn)品,提高銷售效率和銷售業(yè)績。我曾參加過一次銷售培訓,通過這次培訓,我深刻感受到了銷售培訓的重要性和影響力。下面我將從培訓內(nèi)容、學習方法、實踐應用、個人經(jīng)驗以及感悟心得五個方面,分享一下自己的心得體會。
培訓內(nèi)容方面,這次銷售培訓注重提高銷售人員的溝通能力和銷售技巧。我們學習了銷售談判技巧、客戶心理分析和產(chǎn)品知識等內(nèi)容,通過集中講解和實操練習相結(jié)合的方式,幫助我們?nèi)嫣嵘约旱匿N售能力。除此之外,培訓還注重培養(yǎng)我們的銷售意識和團隊合作精神,通過團隊競賽和角色扮演的形式,鍛煉我們的團隊協(xié)作能力和戰(zhàn)略眼光。
學習方法方面,對于銷售培訓來說,課堂學習只是一個起點,重要的是我們要通過主動學習和不斷實踐來鞏固所學知識。在培訓中,我們采用了分組討論、案例分析和模擬銷售的方式進行學習,這些方法能夠激發(fā)我們的思維和動手能力,讓我們更好地理解和掌握銷售技巧。除了課堂學習,我們還需要主動閱讀相關書籍和行業(yè)期刊,參加銷售工作坊和研討會,不斷學習和充實自己。
實踐應用方面,理論知識只有在實踐中才能得到驗證和運用,這也是銷售培訓的重要環(huán)節(jié)之一。在培訓結(jié)束后,我們利用所學知識去與客戶溝通、推銷產(chǎn)品,并通過實際銷售情況進行總結(jié)和反思。同時,我們還與銷售導師和同事進行交流和分享,互相借鑒和改進銷售策略,提高銷售業(yè)績。
個人經(jīng)驗方面,每個人在銷售培訓中都有自己的體會和經(jīng)驗,這些經(jīng)驗是寶貴的財富。在我參加銷售培訓的過程中,我發(fā)現(xiàn)積極主動的態(tài)度和良好的學習態(tài)度對于提高銷售能力是至關重要的。同時,我也學會了如何與客戶建立良好的關系,如何通過傾聽和理解來滿足客戶的需求,并學會了如何處理銷售過程中的困難和挑戰(zhàn)。這些經(jīng)驗將對我今后的銷售工作產(chǎn)生積極的影響。
感悟心得方面,通過這次銷售培訓,我對銷售工作有了更深刻的理解和認識。銷售工作不僅僅是推銷產(chǎn)品,更是與人溝通、滿足客戶需求和建立良好的合作關系的過程。只有通過不斷學習和提升,不斷鍛煉和完善自己的銷售技巧和銷售能力,我們才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得優(yōu)異的銷售業(yè)績。
總結(jié)起來,銷售培訓對于提高銷售人員的銷售能力和業(yè)績是非常重要的。我們要注重培訓內(nèi)容的全面性和實用性,發(fā)揚主動學習和實踐應用的精神,總結(jié)個人經(jīng)驗和改進不足,從而不斷提高自己的銷售能力。只有不斷追求進步和完善,我們才能在銷售崗位中取得更好的成績。
培訓課心得體會和感想篇十八
任校長兩年以來,多次參加各種培訓以開闊眼界,促思想認識提高,一直聆聽教育大家們的講座、報告,有些內(nèi)容確實提升了自身教育理念,每次培訓學習后都有以他們?yōu)槟繕耍某迸炫?,想著努力工作,?chuàng)辦自己心中理想的學校,干自己理想的教育,但每個地域,每所學校都有現(xiàn)實情況存在,有自身的特點,多因素制約,有些東西不免有些“飄”,并不適用。而20xx年的暑假校長培訓,聆聽身邊兄弟學校在課改上的想法和做法感受頗多,為自己在今后教育教學工作中提供了更多的素材和經(jīng)驗。
感悟一:學校要正確定位。通過赴山西學習和本次培訓交流,我發(fā)現(xiàn)作為一所山區(qū)小學,首先要樹立素質(zhì)優(yōu)先,德育為主的理念,把培養(yǎng)學校良好學習和生活習慣作為學校工作的重中之重。各個學校其實都是這樣做的。在培訓中,幾乎所有的校長都達成的共識是:沒有良好的習慣做基礎,課堂改革只是一個花架子。所以,不能一味追求教學成績,當把基礎工作做好之后,教學成績作為副產(chǎn)品,水到渠成。今后要加大習慣培養(yǎng)力度,特別是在讀書和寫字習慣上的培養(yǎng),利用自身優(yōu)勢和現(xiàn)有資源,做好社團活動,大力提升學生能力,為課改打好基礎。
感悟二:創(chuàng)新管理策略。我認為,作為學校,要有教師為主的意識,特別是我們談課改,教師們?nèi)绻麆硬黄饋砣绾稳グl(fā)展學生,如何去提高質(zhì)量。兄弟學校在激發(fā)教師課改熱情,提升教師課改意識,發(fā)展教師課改能力上都做出實效性的工作。我校自我任職兩年以來,學校原有教師只剩兩名,其余的都是新面孔,因為每年都牽涉到工作調(diào)動,在教師專業(yè)能力提升方面達不到系統(tǒng)化的程度,而基本上,老師們所教學科都不是自己的專業(yè)學科,老師們的課改積極性并不是很高,我想,今后應更大限度的調(diào)動教師課改的積極性和主動性,學校要限度的滿足教職工自身發(fā)展的需求,廣泛征求意見,調(diào)整教師考核方案,培養(yǎng)管理的能手、教育的骨干,為全體教師搭臺子、鋪路子,走出去、請進來,提高教師學習意識,提供自我成長的平臺,以此達到教育教學整體發(fā)展的需要。
感悟三:強化教學管理,做好教研工作。我校兩年間教師只有六到八名,幾乎都要包班,為了不耽誤教學時間,怕教室里沒人上課,聽課、說課、教研等活動開展不夠理想。通過培訓,我認識到,這種想法是的錯誤。正是因為教師專業(yè)素養(yǎng)不高,才更應多進行教研,應首先從校本教研做起,多聽課,多研課,在導學案使用、四種課型上法上達成共識,使人人都能課改課過關。然后搭建平臺走出去,多與走在課改前列的學校學習交流,開闊眼界,不做井底之蛙。
感悟四:創(chuàng)設育人環(huán)境,提升學校品味。一所學校,應該有自己的校園文化,達到處處育人的目的,但校園文化不僅僅是墻面文化,更要注重其內(nèi)涵的存在。培訓中,各個學校為我們提供了很多提升校園文化的素材和好的做法。今后,除了借鑒兄弟學校好的做法之外,更應該發(fā)展學生、依靠學生、相信學生,使校園成為孩子們真正的學園、花園、家園、樂園。在這里,孩子不會被定位于工廠流水線上的一件件產(chǎn)品,他們可以有比較充足的時間與人交往,可以自由自在地參與各種社團活動,讀自己喜歡的書,做自己喜歡做的事。
總之,教育要進入“新常態(tài)”,我們要用平常心看待教育“新常態(tài)”?;貧w教育的本質(zhì),回到教育的原點和終點,關注生命,培養(yǎng)有幸福感的人,培養(yǎng)良好習慣,為學生的終身發(fā)展奠基。堅持立德樹人的教育方針,實施素質(zhì)教育,規(guī)范辦學行為,開全足課程,注重學生德智體美全面發(fā)展。按教育規(guī)律辦事,積極投身課改,“真”教育,“真”課改,通過提高自身素質(zhì),通過課堂教學改革,提高教育教學質(zhì)量,做的老師,辦的學校,辦人民滿意的教育。
培訓課心得體會和感想篇十九
崗前培訓是每一個新員工進入公司的必經(jīng)之路,它為我們提供了了解公司文化和業(yè)務流程的重要機會。通過近日的崗前培訓,我深切體會到了自己的不足之處,并且也明白了成為一名出色員工的重要性。以下是我對于崗前培訓的感想、心得和體會。
在培訓的第一天,我首先感受到了公司對員工的重視和關懷。在迎新會上,人力資源主管詳細介紹了公司的發(fā)展歷程、規(guī)模和業(yè)務范圍,并強調(diào)了我的職責和崗位要求。這讓我深刻認識到自己負責的工作對整個公司的重要性,也激發(fā)了我對工作的積極熱情。同時,培訓班上的各級經(jīng)理也親自前來為我們講授相應的業(yè)務知識,使我對于公司的業(yè)務流程和核心價值有了更深刻的理解。
除了公司對員工的關懷外,培訓也通過一系列的演講和案例分析提高了我們的專業(yè)素養(yǎng)。在銷售部經(jīng)理的職業(yè)道德教育課上,我深刻體會到了誠信和責任的重要性。經(jīng)理講述了一個真實發(fā)生在公司里的案例,案例中一個員工因為不誠實導致了公司和客戶的巨大損失,這讓我體會到一個企業(yè)中一個人的錯誤決策可能帶來的后果,更懂得了作為一個員工應該如何正直言行,對工作要負責任。
此外,培訓還通過團隊合作活動增強了我們之間的互動和合作能力。在一次團隊拓展課程中,我們被分成小組完成一項任務。這個任務需要我們充分發(fā)揮團隊合作的精神和能力,也需要每個人積極主動地發(fā)言和參與。通過這個活動,我深刻體會到了一個團隊的力量和團結(jié)所帶來的能量,也懂得了一個團隊中的每個人的重要性。這讓我認識到作為一名新員工,要與團隊保持良好的合作關系,不僅要積極主動的為團隊做出貢獻,還要耐心傾聽每一位團隊成員的意見。
在培訓中,我還看到了公司為員工提供了豐富的培訓資源,使我們能夠不斷學習和成長。除了基礎的業(yè)務知識培訓外,公司還開設了各種各樣的技能培訓和職業(yè)發(fā)展課程。這給了我很大的信心和動力,明白了只有不斷學習和提升才能在競爭激烈的職場中立足。我決心要充分利用公司提供的培訓資源,不斷提升自己的能力和素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
通過崗前培訓,我深感自己在工作和職業(yè)素養(yǎng)方面還有很大的提升空間。培訓不僅是提高我們的業(yè)務能力,更是塑造我們的職業(yè)道德和核心價值觀的機會。我要牢記公司對我的期望,不斷學習和成長,與團隊緊密合作,以更好的工作表現(xiàn)回報公司的培養(yǎng)和信任。同時,我也希望在接下來的工作中,能夠踐行培訓中所學的理念和技巧,不斷提高自己的綜合能力,成為一名出色的員工。
培訓課心得體會和感想篇二十
珠寶培訓課堂一直以來都被視為是一個高端、迷人的學習環(huán)境。在這個特殊的課堂里,我收獲了許多珠寶的知識和技能,也體驗到了與老師和同學之間的獨特互動。盡管初來乍到的珠寶知識對我而言是一片陌生的領域,但是老師們的專業(yè)指導和同學們的互助,使我漸漸愛上了這個令人神往的藝術。
第二段:珠寶培訓的學習內(nèi)容
在珠寶培訓課程中,我主要學習了珠寶設計、珠寶制作、珠寶鑒定等一系列基礎知識。這些知識的學習讓我對珠寶的制作過程和工藝有了更加深入的了解。而且,在課程中,我們還通過實踐操作,了解了不同材料和工具的使用方法,比如寶石的切割和鑲嵌技巧,以及金屬的加工和雕刻等等。通過這些學習,我已經(jīng)掌握了許多寶石和珠寶的制作技巧,為我將來成為一名合格的珠寶設計師奠定了堅實的基礎。
第三段:珠寶培訓帶給我的啟發(fā)
珠寶培訓不僅僅是技能的傳授,更是一次藝術的啟發(fā)。在學習過程中,我逐漸領悟到珠寶所蘊含的美和藝術價值。無論是工匠用心打磨的細膩工藝,還是設計師用創(chuàng)造力編織的獨特構(gòu)思,都是體現(xiàn)人類智慧和創(chuàng)造力的杰作。這種對珠寶藝術的認識改變了我對生活的態(tài)度,我開始更加欣賞和關注身邊的美,也更加有氣質(zhì)地品味生活。珠寶培訓不僅僅是為我打開了一扇學習的大門,更是讓我用心感受了生活的美好。
第四段:珠寶培訓的挑戰(zhàn)和收獲
珠寶制作和設計不僅需要耐心和細致,還需要創(chuàng)造力和想象力。在學習的過程中,我也遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。有時候,我需要花費很長時間來琢磨和設計一款珠寶作品。有時候,珠寶的制作過程中出現(xiàn)了失誤,需要反復嘗試和改正。但正是這些挑戰(zhàn)讓我更加激發(fā)了學習的動力和興趣。每一次克服困難,都讓我收獲了成長和進步。從一開始的初學者,到現(xiàn)在能夠自己設計和制作幾款具有獨特風格的珠寶作品,這些都是我堅持不懈學習的成果,也是我最珍貴的收獲。
第五段:珠寶培訓的意義和未來展望
珠寶培訓不僅讓我學會了制作和設計珠寶,更讓我在這個過程中找到了自己的熱愛。在學習的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對珠寶的熱情與日俱增,對成為一名優(yōu)秀的珠寶設計師充滿了憧憬和渴望。未來,我希望能夠進一步深造,提升自己的專業(yè)水平,將自己的想象和創(chuàng)造力融入到珠寶設計中,創(chuàng)造屬于自己的藝術品牌。無論未來的道路如何曲折,我相信珠寶這門藝術將一直伴隨著我,成為我一生追求美的信仰。
總結(jié):通過學習珠寶培訓課程,我不僅學到了珠寶制作和設計的技能,更找到了屬于自己的藝術追求和獨特風格。在未來的道路上,我將繼續(xù)努力學習和進步,不斷追尋珠寶藝術的無盡魅力。
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