通過總結(jié)，我們可以對自己的學習和工作進行評估，找到問題所在并制定改進措施。如何寫一篇較為完美的總結(jié)？首先，我們需要對過去一段時間的學習和工作進行清晰的回顧和梳理?？偨Y(jié)是對過去一段時間的回顧和總結(jié)，是我們思考自己成長和進步的機會。怎樣寫一篇完美的總結(jié)，是許多人關(guān)注和探討的問題。以下是小編為大家整理的一些精選總結(jié)范文，供大家參考和學習。
個人總結(jié)經(jīng)驗不足篇一
為客觀總結(jié)一季度工作成績，查找差距，明確后段工作目標，5月5日，黃材水庫灌區(qū)管理局一季度工作講評會在局機關(guān)會議室召開。局班子成員及全體中層骨干參加了會議。
此次講評會由辦公室和計生辦共同組織。會上，各單位負責人就本單位一季度工作情況進行了匯報，深入剖析了目前工作中存在的問題，明確了下階段努力方向。辦公室結(jié)合局年初下達的目標任務及各單位工作情況，對一季度工作作了客觀、公正的講評，提出了許多合理化的建議。各線分管領導就本線工作作了簡要總結(jié)，對后段工作提出了要求。局黨委書記饒世坤、局長譚強斌分別作總結(jié)講話。
饒書記指出：一季度工作有進步、有特色、有亮點。各單位緊緊抓住項目爭資、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、計生、防汛等重點工作不放松，在平凡的工作崗位上取得了不平凡的成績。項目爭資有新平臺。各單位充分利用項目為平臺，積極向外爭資，謀求更加長遠的發(fā)展、更加有力的支撐;產(chǎn)業(yè)發(fā)展有新起色。各項產(chǎn)業(yè)得到穩(wěn)步推進，產(chǎn)業(yè)鏈不斷擴張，成效更加顯著;隊伍管理有新動作。人事和分配制度的改革進一步完善，各項管理制度不斷健全。人事科、計生辦有針對性的舉行了兩期培訓班，提高了業(yè)務水平，提升了工作能力;計生工作有新措施。計生工作抓得扎實、做得細致，各二級單位從思想上重視，從行動上落實，開創(chuàng)了計生工作新局面。在肯定成績的同時，饒書記指出了當前工作中存在的問題：一是發(fā)展不平衡。單位與單位之間、機關(guān)與二級單位之間、經(jīng)濟工作與業(yè)務工作之間，發(fā)展有失協(xié)調(diào);二是懂管理、會技術(shù)的人才嚴重缺失。他強調(diào)，今后一段時間，要進一步加強隊伍建設，加大培訓力度，大興學習之風;要想方設法加大項目推進力度;要加強產(chǎn)業(yè)管理，從管理上做文章，出效益;要強化防汛抗旱責任，以“防汛無小事、責任大于天”的思想，加強防汛工作的督查與落實，實現(xiàn)責任到人，措施到位。
在饒書記全面總結(jié)的'基礎上，局長譚強斌作了重要講話。他指出，一季度工作取得了四大成效。一是思路更加清晰。年初局目標任務下達后，各單位能進一步理清思路，明確方向，落實責任，為全年工作起好了步、開好了局;二是功能更加優(yōu)化。針對局發(fā)展實情和工作需要，今年對相關(guān)機構(gòu)進行了撤并，職能進行了調(diào)整，各科室、單位功能更加優(yōu)化;三是職責更加強化。隨著法人制管理的不斷深化，各項制度的建立健全，各項措施、責任的落實，各單位，尤其是各法人單位的職責得到進一步強化，工作責任感也得到進一步加強;四是成效更加明顯。主要表現(xiàn)在管理更加精細、規(guī)范，人員素質(zhì)、工作能力大步提升，項目穩(wěn)步推進，爭資平臺不斷拓展。
就后段工作，譚局長強調(diào)了幾點要求：一是現(xiàn)在已經(jīng)進入主汛期，各單位在抓好經(jīng)濟工作的同時，要集中精力抓好防汛抗旱工作，要建立健全首長負責制。要加強防汛值守與排查工作，各樞紐部位要明確責任人;二是要搶抓機遇，抓好項目的對接。要利用有效黃金時間，抓好項目運作，積極尋找項目信息，突破項目發(fā)展瓶頸。三是要突出抓好管理工作。一方面要重點解決目前工作中存在的問題，另一方面要抓好項目發(fā)展的創(chuàng)新工作。要通過宣傳推介來樹典型，立榜樣，促進工作上臺階、上水平。最后，他要求全體中層骨干要講學習，不斷提升自身素養(yǎng);要自覺肩負起責任，做個有責任心、有自覺性的好干部;要自覺維護單位形象，維護單位團結(jié)，不利于單位的事不做，不利于單位的話不說，要凝心聚力，團結(jié)一心，推進事業(yè)穩(wěn)步前進。
為進一步總結(jié)經(jīng)驗，提高工作整體水平，區(qū)人口計生局結(jié)合責任目標考核中發(fā)現(xiàn)的問題，認真查找不足，并于1月24日，及時組織各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)分管領導、計生站(所)的全體人員在區(qū)政府第二會議室召開工作總結(jié)會。
根據(jù)年終考核情況，各考核組分別對責任目標完成情況，計劃生育避孕藥具規(guī)范管理情況等工作中取得的成績、存在的問題和不足分別進行通報;區(qū)人口計生局長對2007年工作作全面總結(jié)，認真分析全區(qū)人口計生工作形勢，對取得的成績給予充分的肯定，對存在問題提出具體整改措施。同時，為鼓勵先進，會上，對工作積極，成績突出的30名先進個人進行了表彰，根據(jù)年終考核結(jié)果，對計劃生育避孕藥具管理工作較好的螞蟻堆鄉(xiāng)、忙畔街道計生工作站給予綜合評定為二等獎，對計生站站長、避孕藥具管理人員各獎勵300元的獎勵。
(區(qū)人口計生局 周正仙)
個人總結(jié)經(jīng)驗不足篇二
性格：
不夠沉得住氣，拿得起放得下方面做的不好，欠缺大將之風，不夠沉穩(wěn)。
拿捏事情的分寸欠缺。
會受到情緒的影響，情緒控制力不夠，容易沖動和情緒化。
能力：
自身實力欠缺(市場營銷，財會，金融，團隊管理)。
知識面不夠廣(歷史，政治，地理，文化，語言等)。
決策力，組織力，影響力還需要發(fā)展。
上層建筑：
眼光，格局，胸懷，大度，角度都不夠，有待提高，缺乏世界性的眼光。
社會角色的扮演與轉(zhuǎn)換火候欠缺(對家庭和對待下屬要靈活轉(zhuǎn)換)。
意志力與自制力方面有待加強。
過于較真(聽真對方的每一句話)。
在對人性的揣摩上欠缺(秘密，語言，弱點的處理)，會被人操縱。
社交手腕不夠老道(不同人用不同方法，有的人就要表現(xiàn)自己的神秘和沉穩(wěn)，但是對所有人都采用了親和的切入模式)。
眼睛不夠犀利，過于相信自己不夠成熟的判斷，過于自信，只看到部分看不到整體，看人角度單一，不能見微知著。
在細心，嚴謹，有條不紊方面都不夠。
缺少自主的改進與思考，也就是不夠主動。
工作不足之處與思考：
1.自己在工作的時候帶入了主觀的情緒，也就是情緒化，導致一些判斷都不夠客觀。
2.自身能力不足，權(quán)利僅僅只能局限在，懲罰，獎勵，組織賦予的階段上，在專業(yè)與人格魅力方面完全無法達到。
3.做事沖動，一有一點風水草動就立即做出反應，也是反應出自身不夠沉穩(wěn)。
4.在輔導手下，激勵手下部分，對有的人能夠做到，對有的人很難做到，做不到的部分也是自身能力無法進行輔導，要對手下提出改進的方法，量化，具體得指出她在什么地方是欠缺的，這一點上做的不好，輔導是一個過程，自己當時沒有做到對手下進行系統(tǒng)的輔導。
輔導要量化，具體，有針對性(不要犯我的領導的毛病)。
記錄他們做錯事的次數(shù)和嚴重程度，在唐一峰的工作中，我沒有正確的對他進行輔導，只是一味的懲罰，是不對的，我應該先觀察他的錯誤是因為什么原因和流程造成的，然后給他提出改進方法，然后示范給她看，之后看著他做，之后不斷的監(jiān)督，直到他改掉這個毛病。
輔導的時候最好用自己的例子來教，提醒她把自己的.錯誤記錄下來做一個自己的教程。
5.同時在后續(xù)監(jiān)督工作上也是在之后工作的過程中自己悟到的。
意識到了作為一個管理者，監(jiān)督是自己工作的一部分。
要監(jiān)督手下的工作，監(jiān)督流程的完善。
6.在出現(xiàn)問題的時候，自己賭氣，拒絕對手下進行有效的溝通，造成許多的隔閡。
7.運用權(quán)力對手下進行了情緒化的懲罰，在這一點上做的很幼稚，工作不是談戀愛，應運用理性，冷靜，專業(yè)的方式去對待。
8.擔當不夠，這也是因為是兩家公司，立場尷尬的原因造成。
9.在對上方面，自動自發(fā)做的不到位，比如自動匯報工作進度，自動改進工作流程(這在之后的階段開始出現(xiàn))，提高效率，對自己的工作提出改進的建議(工作一年后開始逐漸反省)。
自動能夠發(fā)現(xiàn)問題，思考問題，解決問題。
10.職場禮節(jié)與禮儀：穿著，舉止，態(tài)度都不夠職業(yè)化。
11.對數(shù)據(jù)的漠視。
問到數(shù)據(jù)的相關(guān)概念都不能報上來，這是對工作內(nèi)容的不重視。
12.管理時，親和力不夠，態(tài)度盛氣凌人，存在權(quán)利的偏見。
13.在對同級的人溝通的時候，態(tài)度需要講究一下，當時處理的還不夠成熟，以及對流程要做一個緊盯。
14.經(jīng)驗不足，對可能發(fā)生的意外，事先沒有一個預估和準備。
準備工作沒有好好做，后續(xù)收尾也沒有留預備方案。
15.做事不夠細心，審查不夠，覺得大差不差就好了。
16.在以身作則方面，還做的不夠，比如衣著，談吐，規(guī)章制度方面。
17.我在要求代理公司學習規(guī)章制度上，一來太過激進，二來只給一個時間讓他們自己去學習，但是沒有把工作分步驟做細致，比如，我應該先把經(jīng)理叫過來培訓，全部給他直觀，量化，具體，示范給他們看，然后給他們時間去學習(這個做到了)，之后有一個試執(zhí)行時間，就是犯的錯誤我全都記錄下來，怎么罰也記錄下來，但是現(xiàn)在不正式罰，我什么時候開始罰。
沒有做到循序漸進。
改革沒有根植于思想和文化，最后也沒有堅持。
主要是由于能力不夠，職權(quán)不夠，時間不夠，缺少方法造成的。
18.我應該給我的手下一些壓力，啟發(fā)他們?nèi)ニ伎迹ジ牧妓麄兊墓ぷ髁鞒獭?/p>
把手下的能動性調(diào)動起來。
19.處理沖突的類型：逃避型，無原則也不協(xié)作，表現(xiàn)為對事情沒有什么想法，但堅決反對;自我犧牲型，沒有原則性，表現(xiàn)為對公司漠不關(guān)心，無所謂;妥協(xié)型，兩面派風吹兩邊倒;抗爭型，原則性強不肯協(xié)作;團隊協(xié)作型，這是經(jīng)理人處理沖突的最高取向。
這方面我做的不好。
20.因為公司屬性的緣故，我難以做到授權(quán)和分權(quán)。
21.應該全方位從不同人不同角度去了解一個人。
杜絕主觀性。
22.眼中只有超級巨星。
23.起初不夠了解手下的工作。
工作中我做的較好的部分：
1.領導布置任務的時候都是承接過來，盡力做好。
2.不跟領導頂嘴，不辯解，給領導面子，寧愿下了臺面再商量。
3.順應領導的風格，支持，服從領導。
4.做工作時發(fā)揮了自己的能動性，改進流程，完善工作。
5.對工作較好的手下，進行了激勵，表揚，對不正確的行為進行了懲罰，可以做到傾聽，交流，關(guān)心，尊重。
基本是無事不可談。
6.在管理中注意到了一把鑰匙開一把鎖，對不同的人有不同的態(tài)度，同時注意了法律與人情的結(jié)合。
7.讓手下參與了我的決策工作，采納和傾聽了他們的意見。
8.敢于面對反對，有堅持的立場。
大學三年，并不如我想像的那樣明朗、***、健康奮進。
我對我經(jīng)歷的大學是失看的，本不想再回憶什么。
千篇一律的步驟，還是要按部就班，推委不得。
該到畢業(yè)鑒定自我的時候了，我只得提筆添描幾畫，好留下點痕跡。
提筆之前還在思考，該實事求是的寫，還是該按那個面目全非的“事情”寫呢?假如實事求是，現(xiàn)實中事情的表面又面目全非了，一般人不樂意聽什么本質(zhì)題目;假如按那個面目全非的事情來寫，我就不是我，人也就不為人了，而“我”在事情中又扮演了一員。
期間，我堅持的唯一理念是：千萬不要連最初的水平都淡化了。
在校期間，專業(yè)學習，政治思想，道德品行，課外活動，社會實踐，都有所成績。
以進步自身綜合素質(zhì)為目標，促進自身全面發(fā)展，牢固樹立世界觀、人生觀、價值觀;以順利踏進社會為思想底線，認真學習專業(yè)知識，發(fā)揮自身特長，挖掘自身的潛力，理論與實踐相結(jié)合，進步自己學習再學習，分析解決題目，及協(xié)調(diào)組織和治理能力。
專業(yè)學習上修身先須示智。
認真學習核心課程，并取得了優(yōu)異的成績。
同時，涉獵自己感愛好的其他課程，開闊視野，拓寬拓廣知識面，為自己的將來展奠基石。
對整個學科結(jié)構(gòu)有了宏觀的熟悉。
學習與能力并重，理論與實踐結(jié)合，進步自身綜合素質(zhì)水平。
思想覺悟上一方面，進步自己綜合素質(zhì)。
閱讀名人傳記，汲取偉人經(jīng)歷中的養(yǎng)分，充實自己;閱讀文學作品，進步鑒賞水平;學習處世的倫理哲學，進步自身修養(yǎng)。
品味人生追求的意義。
另一方面，進步自己政治品質(zhì)。
關(guān)注實政，并主動向黨組織靠攏，盡管沒有計進黨組織，但始終以黨的高標準要求自己。
能用科學發(fā)展關(guān)來熟悉世界，熟悉社會，清楚自己所擔負的社會責任，對個人的人生理想和發(fā)展目標，有了相對成熟的熟悉和定位。
身心發(fā)展上把握科學運動知識，加強體育鍛煉，強身健體，擁有一個良好的身體素質(zhì)。
鍛煉堅強的意志品質(zhì)，塑造健康人格，克服心里屏障，搞好人跡關(guān)系，適用社會發(fā)展需要。
相信自信來自實力。
路本在腳下，走的人多了，即便成了路。
個人總結(jié)經(jīng)驗不足篇三
××年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關(guān) 愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工 作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強 了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。
根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標及部 門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位于服務 型的公司，加強服務意識，提高服務質(zhì)量是每個員工的第一職責，作為職能部門， 首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現(xiàn)“細、實” 。
下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：
一、規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務。
規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務。
1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定 有效的人員供給、配制計劃。
自今年×月到目前，共有效招聘××人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人， 人崗匹配，全年共調(diào)員工××人。
3、結(jié)合公司業(yè)務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經(jīng)濟 實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。
全年招聘費用共計××元。
二、制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓， 制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業(yè)務培訓 新員工入職培訓， 使培訓逐步系統(tǒng)化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。
使培訓逐步系統(tǒng)化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。
4、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職 培訓手冊》 ，截止目前，共培訓新員工××余場，培訓××人。
5、組織中層以上干部學習《××××》 ，共安排××場，參加人數(shù)共計××人 次。
共組織中層以上干部外出參加培訓××人次，培訓內(nèi)容包括《超級客戶服務》 、 《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。
6、 從第四季度起， 開展中層以上干部每季度讀書活動， 并定期舉辦讀書研討會， 對員工的讀書活動，行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。
為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
7、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。
要求各業(yè)務部門每季度上報培訓 需求，對業(yè)務部門的培訓工作大力配合，協(xié)助完成。
8、修訂《季度考核表》 并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部 門溝通，積極尋找解決辦法。
9、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。
每月將市場部、工程部月績效考 核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了 個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員 工進行了處罰，其中辭退××人，罰款×人，行政警告×人。
對優(yōu)秀員工和部門全 年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次。
將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
11、 著手××年度優(yōu)秀員工的評選活動， 設定評選標準、 評選辦法及激勵措施。
12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門 選出各自梯隊人選。
并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
四、積極進行企業(yè)文化建設，加強公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度。
積極進行企業(yè)文化建設，加強公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度。
13、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的 軌跡和未來發(fā)展藍圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。
14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，為員工與公司提供溝通交流的平臺，為公司決策層提供了 拓展業(yè)務的新渠道。
15、進行《××年度員工滿意度調(diào)查》 ，全面了解員工在公司管理及各方面的 滿意程度，為公司決策層改進管理措施，制度公司管理方針提供依據(jù)。
16、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進行拓展訓練，并就活動 內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團隊凝聚力，強化了活動效果和企業(yè)形象的宣 傳力度。
17、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領導的關(guān)懷傳達給每一位員工。
提高員工滿意度和歸屬感。
五、加強員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵措 加強員工關(guān)系管理，完善員工福利體系， 施打下基礎。
施打下基礎。
18、 19、在公司領導的關(guān)懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體 系基本形成，制定了《員工福利標準》 ，如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏 季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、 喪葬吊唁制度。
極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
20、加強員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細化、 完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》 ，積極配合相關(guān)部門對人 事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數(shù)量已達××份。
21、建立了員工《離職面談制度》，對離職員工，進行認真的離職面談，詳細記 錄，認真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同 時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。
六、加強管理使其更有針對性和有效性。
加強管理使其更有針對性和有效性。
22、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總，結(jié)果報公司領導，使領導及時 掌握公司人力資源狀況。
23、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜，截止目前共計×人，為公司節(jié) 省部分開支。
24、制定符合公司實情的相關(guān)規(guī)定，為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。
27、管理公司網(wǎng)站，對用戶留言做到有問必答，對于用戶反映的普遍問題及時 與相關(guān)部門溝通解決，在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。
28、加強公司檔案收集管理工作，制定《文件查閱制度》 ，對公司圖片、影像 資源進行分門別類匯編成冊，妥善保管公司的歷史資料。
29、加強車輛管理，草擬公司《車輛管理規(guī)定》 ，為公司車輛的規(guī)范化管理奠 定基礎。
31、籌備《××年聯(lián)歡會》
性格：
不夠沉得住氣，拿得起放得下方面做的不好，欠缺大將之風，不夠沉穩(wěn)。
拿捏事情的分寸欠缺。
會受到情緒的影響，情緒控制力不夠，容易沖動和情緒化。
能力：
自身實力欠缺(市場營銷，財會，金融，團隊管理)。
知識面不夠廣(歷史，政治，地理，文化，語言等)。
決策力，組織力，影響力還需要發(fā)展。
上層建筑：
眼光，格局，胸懷，大度，角度都不夠，有待提高，缺乏世界性的眼光。
社會角色的扮演與轉(zhuǎn)換火候欠缺(對家庭和對待下屬要靈活轉(zhuǎn)換)。
意志力與自制力方面有待加強。
過于較真(聽真對方的每一句話)。
在對人性的揣摩上欠缺(秘密，語言，弱點的處理)，會被縱。
社交手腕不夠老道(不同人用不同方法，有的人就要表現(xiàn)自己的神秘和沉穩(wěn)，但是對所有人都采用了親和的切入模式)。
眼睛不夠犀利，過于相信自己不夠成熟的判斷，過于自信，只看到部分看不到整體，看人角度單一，不能見微知著。
在細心，嚴謹，有條不紊方面都不夠。
缺少自主的改進與思考，也就是不夠主動。
工作不足之處與思考：
1.自己在工作的時候帶入了主觀的情緒，也就是情緒化，導致一些判斷都不夠客觀。
2.自身能力不足，權(quán)利僅僅只能局限在，懲罰，獎勵，組織賦予的階段上，在專業(yè)與人格魅力方面完全無法達到。
3.做事沖動，一有一點風水草動就立即做出反應，也是反應出自身不夠沉穩(wěn)。
4.在輔導手下，激勵手下部分，對有的人能夠做到，對有的人很難做到，做不到的部分也是自身能力無法進行輔導，要對手下提出改進的方法，量化，具體得指出她在什么地方是欠缺的，這一點上做的不好，輔導是一個過程，自己當時沒有做到對手下進行系統(tǒng)的輔導。
輔導要量化，具體，有針對性(不要犯我的領導的毛病)。
記錄他們做錯事的次數(shù)和嚴重程度，在唐一峰的工作中，我沒有正確的對他進行輔導，只是一味的懲罰，是不對的，我應該先觀察他的錯誤是因為什么原因和流程造成的，然后給他提出改進方法，然后示范給她看，之后看著他做，之后不斷的監(jiān)督，直到他改掉這個毛玻輔導的時候最好用自己的例子來教，提醒她把自己的錯誤記錄下來做一個自己的教程。
5.同時在后續(xù)監(jiān)督工作上也是在之后工作的過程中自己悟到的。
意識到了作為一個管理者，監(jiān)督是自己工作的一部分。
要監(jiān)督手下的工作，監(jiān)督流程的完善。
6.在出現(xiàn)問題的時候，自己賭氣，拒絕對手下進行有效的溝通，造成許多的隔閡。
7.運用權(quán)力對手下進行了情緒化的懲罰，在這一點上做的很幼稚，工作不是談戀愛，應運用理性，冷靜，專業(yè)的`方式去對待。
8.擔當不夠，這也是因為是兩家公司，立場尷尬的原因造成。
9.在對上方面，自動自發(fā)做的不到位，比如自動匯報工作進度，自動改進工作流程(這在之后的階段開始出現(xiàn))，提高效率，對自己的工作提出改進的建議(工作一年后開始逐漸反省)。
自動能夠發(fā)現(xiàn)問題，思考問題，解決問題。
10.職場禮節(jié)與禮儀：穿著，舉止，態(tài)度都不夠職業(yè)化。
11.對數(shù)據(jù)的漠視。
問到數(shù)據(jù)的相關(guān)概念都不能報上來，這是對工作內(nèi)容的不重視。
12.管理時，親和力不夠，態(tài)度盛氣凌人，存在權(quán)利的偏見。
13.在對同級的人溝通的時候，態(tài)度需要講究一下，當時處理的還不夠成熟，以及對流程要做一個緊盯。
14.經(jīng)驗不足，對可能發(fā)生的意外，事先沒有一個預估和準備。
準備工作沒有好好做，后續(xù)收尾也沒有留預備方案。
15.做事不夠細心，審查不夠，覺得大差不差就好了。
16.在以身作則方面，還做的不夠，比如衣著，談吐，規(guī)章制度方面。
17.我在要求代理公司學習規(guī)章制度上，一來太過激進，二來只給一個時間讓他們自己去學習，但是沒有把工作分步驟做細致，比如，我應該先把經(jīng)理叫過來培訓，全部給他直觀，量化，具體，示范給他們看，然后給他們時間去學習(這個做到了)，之后有一個試執(zhí)行時間，就是犯的錯誤我全都記錄下來，怎么罰也記錄下來，但是現(xiàn)在不正式罰，我什么時候開始罰。
沒有做到循序漸進。
改革沒有根植于思想和文化，最后也沒有堅持。
主要是由于能力不夠，職權(quán)不夠，時間不夠，缺少方法造成的。
18.我應該給我的手下一些壓力，啟發(fā)他們?nèi)ニ伎?，去改良他們的工作流程?/p>
把手下的能動性調(diào)動起來。
19.處理沖突的類型：逃避型，無原則也不協(xié)作，表現(xiàn)為對事情沒有什么想法，但堅決反對;自我犧牲型，沒有原則性，表現(xiàn)為對公司漠不關(guān)心，無所謂;妥協(xié)型，兩面派風吹兩邊倒;抗爭型，原則性強不肯協(xié)作;團隊協(xié)作型，這是經(jīng)理人處理沖突的最高取向。
這方面我做的不好。
20.因為公司屬性的緣故，我難以做到授權(quán)和分權(quán)。
21.應該全方位從不同人不同角度去了解一個人。
杜絕主觀性。
22.眼中只有超級巨星。
23.起初不夠了解手下的工作。
工作中我做的較好的部分：
1.領導布置任務的時候都是承接過來，盡力做好。
2.不跟領導頂嘴，不辯解，給領導面子，寧愿下了臺面再商量。
3.順應領導的風格，支持，服從領導。
4.做工作時發(fā)揮了自己的能動性，改進流程，完善工作。
5.對工作較好的手下，進行了激勵，表揚，對不正確的行為進行了懲罰，可以做到傾聽，交流，關(guān)心，尊重。
基本是無事不可談。
6.在管理中注意到了一把鑰匙開一把鎖，對不同的人有不同的態(tài)度，同時注意了法律與人情的結(jié)合。
7.讓手下參與了我的決策工作，采納和傾聽了他們的意見。
8.敢于面對反對，有堅持的立常
我所發(fā)現(xiàn)的公司存在的問題：(注意舉實例)
系統(tǒng)、制度部分：
1.在選人方面，社招部分很馬虎，社招部分的人能力大多不足，面試環(huán)節(jié)問的問題都沒有抓住重點，比如關(guān)注對方的能力，你可以為公司創(chuàng)造什么價值和貢獻，面試問題流于一些自我介紹，對以前經(jīng)歷的簡短提問。
2.對人的培訓太弱，沒有相關(guān)的職業(yè)技能培訓，領導對手下沒有指導作用，任其發(fā)展，沒有輔導和激勵措施，公司雖然做出了指定輔導人，并對輔導人給予額外的獎勵，但是這種手段卻成為了領導人獲得額外利益的手段，實際并未做出任何行為，這就是對這種方法，沒有去跟蹤，看這種方法的效果，公司的這種方法相當于是一筆無謂的支出。
3.公司沒有任何的淘汰制度，導致能力差的人特別是能力差的中層領導積蓄了一堆，這大大打擊了士氣，使得部門沒有向心力，人才流失率較高，人才也沒有成長。
4.公司晉升制度老舊，不能對人員進行靈活的晉升，升職的一部分是關(guān)系戶，缺少職業(yè)發(fā)展的空間，打擊了士氣。
5.公司在獎金部分運用不靈活，沒有分部分，比如個人獎金，可以激勵個人努力，團隊獎金，由于也沒有追蹤去向，導致分到團隊的部分其實很少，大部分被領導獨吞。
這也就無法發(fā)揮個人的能動性。
同時績效的部分也沒有嚴格的實施，成為一個過場，反正都是要給的，也就不存在做好做壞。
6.公司氛圍壓抑，講究倫理排輩，太過注重官僚的主義。
引起了85后新近員工的不適應，也是離職率較高的原因。
7.公司產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)都存在體制上的私欲現(xiàn)象，因此，成本控制差，供應商都是關(guān)系為主，不是競爭和競標得來，因此工作效率不高，從而，公司利潤低。
8.公司的文化只是一個口號。
非?？辗?，抽象，不具體，沒有和產(chǎn)品的特性與價值連接起來，和公司屬性的聯(lián)系也不強。
9.公司辦事效率低，流程繁雜，董事長控權(quán)過分。
10.公司在開會方面沒有做細化的管理，誰參加，誰旁聽，誰提意見，雖然有做一定的調(diào)整，但是沒有把這個調(diào)整需要達到的目的體現(xiàn)出來。
公司很多事情都是做了但是原應有的效果沒出來。
部門部分：
1.公司的各部門配合不到位，溝通不到位，部門橫向之間的溝通存在困難，這方面大領導沒有起到作用，把一個項目的團隊叫到一起規(guī)劃職權(quán)，明確合作意識，支持項目經(jīng)理的溝通工作，二是，項目經(jīng)理在這方面的能力不夠，權(quán)威不夠，重視不夠，導致一個項目大家都是各管各的，你叫我配合的部分我也不配合，無所謂。
造成效率低下。
每個部門都是只管自己的部份，沒有縱觀全局，看到整體。
看不到公司內(nèi)部的鏈條，也就不能站在其他部門的角度上考慮和配合對方，因此形成公司部門之間的內(nèi)部對立。
2.客服部：客戶服務質(zhì)量差，態(tài)度一般，客戶投訴較多。
3.工程部：產(chǎn)品質(zhì)量差，不能贏得客戶，長遠下去是公司的危機。
主要原因在于體制中的行為，導致工程質(zhì)量下降，和各部門溝通方面態(tài)度較差，辦事效率低下。
4.公司的設計部門對市場也沒有正確的認識，悶著頭做產(chǎn)品，做產(chǎn)品的能力也不強，導致產(chǎn)品是不能準確切入市場需求的，也就是沒有在市場條件下做出差異化。
5.投資管理：選地上眼光不夠長遠，看不清未來的發(fā)展走向，同時成本控制上沒有做好，拿地成本太高，因此導致后續(xù)成品出來價格也缺少絕對競爭優(yōu)勢。
6.人力資源部：公司在留人上沒有靈活的政策，薪水與職位都不能做靈活調(diào)整，人事經(jīng)理不被授權(quán)，人事也不關(guān)心不了解市場，選人時不能選出符合公司發(fā)展的人才，又沒有權(quán)利調(diào)整人員工資與晉升，太過死板。
人事總經(jīng)理控權(quán)過重。
人力資源部應該親切低調(diào)，關(guān)心每個人的發(fā)展狀況和個性特點，有市場意識，將正確的人放在正確的位置，但是公司該部門高調(diào)傲慢，不關(guān)心員工發(fā)展。
7.銷售部：缺少回款的概念，只看到自己部門的銷售數(shù)據(jù)，看不到整個公司的內(nèi)部鏈條，以回款條件來促進銷售。
本身營銷能力不強，決策能力弱，徒有執(zhí)行能力，決策不對，怎么執(zhí)行都不對。
8.在代理公司方面，銷售做事沒有很扎實很規(guī)范，都是做一票買賣走人，流動性太大，事后出問題，客戶往往找不到原銷售。
必須對銷售有一個長期的追蹤和問責，離職也照常問責。
如錢扣在公司，所有單沒問題，結(jié)總傭。
9.公司的決策信息來自于代理公司的數(shù)據(jù)，代理公司本身能力并不是很強，對市場信息的收集，對競爭對手的產(chǎn)品信息認識不夠透徹，因此公司依據(jù)此信息做出來的決策是不全面，不準確的，意味著是對市場的認識不夠，產(chǎn)品是會失敗的。
有研究對手，不過深度不夠，數(shù)據(jù)也不夠豐富，僅僅看到銷售數(shù)據(jù)是不行的，文化，管理制度，流程，人力資源，廣告，融資能力，融來的資怎么用，怎么分配，策略聯(lián)盟，成本分析全都要有數(shù)據(jù)的支持，數(shù)據(jù)要進行細分，是直接成本的錢多了還是間接成本的錢多了，全都是要研究的。
分析只看部分，不看整體。
人員素質(zhì)部份：
1.中層領導的能力較弱，專業(yè)能力上不能讓手下佩服，人格魅力也居下，不沉穩(wěn)，情緒化，沒膽識，沒有市場與營銷能力，社交溝通能力都較差，不溝通，不傾聽，剛愎自用，自大，不允許員工犯錯誤，不指導教育員工，遇到責任不能擔當，推卸責任，找手下被黑鍋，不能以身作則，眼光，胸懷較差，常常叫囂懲罰權(quán)，但是卻沒有執(zhí)行的權(quán)限，引人看笑話，朝令夕改，不守信用。
沒有為手下爭取利益的權(quán)利，也沒有人事權(quán)，沒有任何輔導激勵員工的措施，要求員工完成的任務，沒有給一個框架，沒有提出方法，沒有示范和監(jiān)督，出問題就直接問責，沒有把自己的要求明確量化有針對性的告訴手下，也沒有說出對手下的期望，只說一個亂，其他信息就沒有了。
懲罰員工的時候又把員工累垮。
案例：
1.在做南通項目的時候，這個項目就是典型的，市場沒有研究好，成本沒有控制好，產(chǎn)品也沒有設計好，沒有考慮地區(qū)和政策的特殊性，三線城市和一線城市的消費水平，生活習慣，信息關(guān)注點和方式全都是不同的。
個人總結(jié)經(jīng)驗不足篇四
20**年11月28日上午，翟春寶副廳長組織廳輻射處、省輻射站領導對全省開展核技術(shù)利用輻射安全專項行動檢查工作進行總結(jié)。
會上輻射處對環(huán)保部專項行動工作檢查組對我省專項行動抽查評估情況進行了匯報，就專項行動中存在的突出問題及原因進行分析，并對如何鞏固專項行動取得的成果進行了安排。
輻射處和輻射站匯報了20**年度工作目標完成情況及20**年度工作打算。
翟春寶副廳長指出：要對全省核技術(shù)利用專項檢查行動工作好好總結(jié)，找準不足、發(fā)揮優(yōu)點、鞏固成績、擴大亮點;一是要有緊迫感、責任感和事業(yè)心，帶一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績。
二是加大宣傳力度，注重資料收集，做到及時、準確，有效。
采取各種措施和方法擴大輻射安全工作的社會影響力。
三是工作要相互配合，注意細節(jié)和協(xié)接，查缺補漏，及時處理存在問題。
四是提高隊伍綜合素質(zhì)，提升監(jiān)管水平和能力。
五是加強調(diào)研工作，結(jié)合實際，有針對性的開展好輻射安全專題調(diào)研。
翟春寶副廳長還對輻射處、輻射站近期工作任務和明年的工作提出了要求。
并強調(diào)處、站的20**年的工作目標一是結(jié)合自身工作需要，二是要結(jié)合省廳目標要求，三是要結(jié)合環(huán)保部任務安排，充分聽取各級環(huán)保部門和有關(guān)處室的'意見，做到早計劃，早安排，早部署，切實將全省輻射安全管理工作做好做實。
今年以來，濰城區(qū)軍埠口綜合項目區(qū)認真總結(jié)工作經(jīng)驗，查找不足，對癥下藥，固本強基，針對存在的問題進一步加大措施，抓重點，破難點，努力推動人口計生工作持續(xù)健康發(fā)展。
一是樹立兩個意識，即責任意識和專干培訓意識。
該項目區(qū)今年來把基層隊伍建設作為抓基層基礎工作的突破口，在主觀和客觀上不斷加大措施，首先，加強基層干部責任意識，做到兩強化，即強化"一把手親自抓、負總責"的意識，強化"人口計生工作生命線"意識，要求計生干部緊繃出生統(tǒng)計準確率這根弦。
在思想上高度重視，在工作中積極主動;其次，主抓村專干的培訓，基層工作專干是主力軍，其工作的好壞關(guān)乎全局，從人員配備、思想教育、業(yè)務操作及其他相關(guān)工作對專干進行了系統(tǒng)培訓，并不斷的跟蹤管理、培訓，做到現(xiàn)場指導，案例操作，工作總結(jié)相結(jié)合，使她們盡快進入角色，發(fā)揮好"信息員、宣傳員、操作員"的作用。
二是抓入戶核查工作。
面對及其嚴峻的形勢，該項目區(qū)積極發(fā)動全員，進一步入戶核查比對，糾錯不漏，既核查基礎人口信息，又清理修正以往長效節(jié)育措施上報不準，細查無措施重點對象，積極說服其落實長效節(jié)育措施。
通過再次入戶清理，對各村(居)進行分類管理，重點村進行重點整治，增加優(yōu)質(zhì)服務的次數(shù)，將優(yōu)質(zhì)服務作為經(jīng)常性工作來開展。
三是抓典型示范工作。
今年來該項目區(qū)嚴格按照省、市、區(qū)要求，積極落實流動人口管理服務示范村建設、示范村基礎資料規(guī)范化建設，加強新型生育文化建設。
在流動人口管理服務上，以清理清查為契機，進一步摸清流動人口底數(shù)，更新流出時間，完善五項地址，規(guī)范軟件資料，繼續(xù)辦好異地流動人口計生協(xié)會，加強信息交換，屬地管理與服務。
四是抓突破工作。
抓孕情上報不及時，要求各村計生專干時時走訪，隨時查訪待出生人口，減少跨月漏報，全面推行孕情電話上報制度，提高孕情登記及時率;抓"兩非"案件的突破，及時召開全項目區(qū)聯(lián)席會議，統(tǒng)一規(guī)范出生實名登記制度，擴大舉報范圍，提高舉報獎勵，組建工作專班，將集中突擊與明查暗訪相結(jié)合，力爭有大的突破;抓優(yōu)質(zhì)服務陣地建設。
在全項目區(qū)計生技術(shù)服務機構(gòu)開展自查，規(guī)范職業(yè)，開展科技大練兵，提高技能，繼續(xù)開展"計劃生育/生殖健康促進工程"，推進和規(guī)范避孕方法知情選擇，加大已婚育齡婦女落實長效節(jié)育措施的引導工作，降低育齡婦女人流率。
個人總結(jié)經(jīng)驗不足篇五
本學期以來涇渭學校以課堂改革為突破口，提高課堂效率，嚴抓教學常規(guī)，教育教學工作穩(wěn)步推進。
為總結(jié)經(jīng)驗，更好地開展后半學期各項教育教學活動，使中考、五年級抽考和招生入學等重大工作順利完成全年目標任務。
5月16日涇渭學校召開期中教學通報會，總結(jié)經(jīng)驗、反思不足。
會上校長助理楊震對本學期以來教育教學方面的主要工作進行了小結(jié)，重點通報了期中考試和兄弟學校的對比情況。
還通報了近期教研工作開展情況，家長問卷、學生座談會情況和學生課外活動情況，并對表現(xiàn)較好的方面進行了表揚，也提出了存在的一部分問題，并督促相關(guān)教師進行整改。
后半學期涇渭學校將在繼續(xù)保持教學工作計劃延續(xù)性的前提下，圍繞緊抓常規(guī)管理、規(guī)范教學行為;加強教研建設、落實常規(guī)教研;開展課堂督導、提高課堂效率;強化目標意識、抓好重點年級等方面繼續(xù)開展工作，并有所突破。
20xx年1月12日在紅樓二樓會議室舉辦南模校外專家指導團年會，我校參加會議的有高校長、鄭校長及周燁明、吳國華和朱新麒三位老師。
上海交通大學的張小凡、王磊、孫建和，上海師范大學的張永明、肖明，華東理工大學的嚴學峰，農(nóng)科院的付子軾，中科院的彭師佳，上海大學的李維，共9位高校專家，以及一直和我校保持密切合作關(guān)系的周駿工程師到我校參加此次會議。
首先由周燁明老師向各位專家介紹我校去年一年的科創(chuàng)情況以及實驗室建設情況包括金工、木工、電工實驗室和機器人實驗室的建成、使用情況和后續(xù)學校創(chuàng)新實驗室的規(guī)劃，請求專家給予實驗室建設意見，并請專家結(jié)合去年學生課題情況提出學校在完善學生課題實施情況的過程中還需要進一步提供哪些方面的支持及需要改進的內(nèi)容。
然后各位專家根據(jù)自身的經(jīng)驗向?qū)W校提出在學生科創(chuàng)項目方面及創(chuàng)新實驗室方面的建議。
學生科創(chuàng)項目方面專家提出很多建議，例如：校內(nèi)科創(chuàng)項目面上要鋪展開并且注重培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題的能力，學生的科創(chuàng)項目要“大小結(jié)合，軟硬結(jié)合，有自己的獨特見解”即項目涉及的面可以廣但具體研究的點要細化，軟件和硬件相結(jié)合完成項目，并且學生對項目有自身獨特的見解。
創(chuàng)新實驗室方面各位高校專家也交流探討為我校提出很多建議，如王磊教授提出學生應學習三維建模軟件并且學校配備3d打印機，這樣可以將虛擬和實物相結(jié)合能更好的激發(fā)學生的興趣并且對完成創(chuàng)新項目會大有幫助;彭師佳老師建議學校實驗室設備的'配置應結(jié)合歷年來項目使用儀器的情況配置最常用、最實用的的儀器而不要配置高精尖并且不易維護的儀器設備。
鄭校長針對專家提出的學生在項目實施過程中現(xiàn)有的各種問題給予回應，現(xiàn)在學生學業(yè)壓力仍然較大但是減少學生的應試壓力、鼓勵學生多方面發(fā)展是一個趨勢，我校會根據(jù)各位專家的建議進一步完善我校相關(guān)的各項工作，努力為學生創(chuàng)設更好的科創(chuàng)條件。
高校長最后發(fā)言表示，我校在創(chuàng)新實驗室方面有三期工程，一期工程已基本建成，我校這兩年會逐步推進第二、三期工程，我們會努力為對科創(chuàng)感興趣的學生提供更好的平臺，希望專家提出更多的好建議，也希望明年開此會議的時候我校會有比較大的變化。
本次校外專家指導團年會圓滿結(jié)束，我校從各位專家處獲得很多寶貴的意見和建議，相信在新的一年里我?？苿?chuàng)相關(guān)工作在校領導的領導下、眾多專家的幫助下和學校老師的努力下會取得更多的進步。
個人總結(jié)經(jīng)驗不足篇六
一、目的：通過本次班會活動，讓學生對本月的行為規(guī)范和日常習慣做一個總結(jié)，肯定優(yōu)點，反思不足，把它作為一面鏡子，讓自己以后的行為更規(guī)范，生活多姿多彩。
二、過程：
(一)
主持人：同學們，大家好，時間過得真快呀!布置不絕，一個月又過去了，回憶這一個月的生活，我們都有了不小的進步，也有值得反思的地方，所以，我們大家聚在一起，共同交流，希望本次班會課圓滿結(jié)束!
(二)介紹進步：
主持人：同學們不要含羞，大膽地向大家展示你的進步吧!
展示：
(1)學習：在某科目上取得的進步
(2)規(guī)范：包括與同學的相處、友情、行為習慣等，是否讓自己逐漸養(yǎng)成良好的習慣，陶冶了情操，提高了素質(zhì)。
(3)能力：各項生活技能、學習技能等。
(4)其他
a:我在學習方面有了進步。
以前，我的畫圖效率不高，現(xiàn)在已經(jīng)有了很大的進步，一分鐘可以畫一幅了。
主持人：學習上的進步值得肯定，你是個愛學習的好孩子，找到了良好的學習方法，也是個會學習的好孩子。
b：我學會了炒雞蛋
主持人：你真了不起!
c：以前，我和同學們的關(guān)系不太好，現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)，要想別人怎樣對你，你應該首先怎樣對別人。
所以，我在生活中主動幫助同學，大家也對我很好了!
(三)反思：
主持人：我們每一個人都在不斷地成長，但是在成長的道路上也有著不足，那么就本月的生活各方面，大家能否對自己不當?shù)男袨樽鲆粋€反思，可以暢所欲言，各抒己見!
a：我覺得我學習有些退步，貪玩了!
主持人：希望你能迎頭趕上。
b：我覺得我的品質(zhì)不好了，有一次不聽媽媽的話，還與她頂嘴，讓媽媽傷心了。
主持人：能反思自己的言行不足，就是好孩子，這件事并不能說明你的品質(zhì)有問題請你一定要孝敬、尊敬長輩，長輩有不正確的地方，可以好心指正，但不要言行過激!
c………
(四) 展望未來
同學們，大家對將來都有怎樣的打算?
交流后講故事：兩個追的'故事，一個是說，在非洲一望無際的草原上，悠閑的生活著一群羚羊，他們吃草，游戲，這時，突然從草叢中竄出一只非洲豹，沖散了羚羊群，但是豹子只認準了其中一只未成年的幼小的羚羊，奮力直追，在追的過程中，即使從成年羚羊的身邊竄過也不改變追得獵物，直到將獵物撲倒在地。
我問同學們，為什么他不去追緊靠的羚羊呢?如果他一會兒追這個，一會兒追那個他能夠追到獵物嗎?這是因為他有目標和信心的體現(xiàn)，而目標和信心是成功的重要要素;我們在校學習的時間不多了，希望同學們抓住機遇，認定自己的目標，樹立信心，奮力拼搏。
另一個在追的故事是，一個獵人在狩獵過程中，射中一只兔子的腿，兔子拼命的逃跑，獵狗努力的向前追去，追了一會兒，獵狗一無所獲的返回，獵人訓斥到，怎們連一只受傷的兔子都逮不住呢?獵狗委屈的說，我已經(jīng)很努力了，就是沒有追上嗎。
受傷的兔子回到兔窩后，兔兄兔弟們違者受傷的兔子說，你太偉大了，一條腿受了傷，還能夠逃脫獵人和獵狗的追逐，這是為什么呢?兔子說，狗只是盡力而為，而我則是竭盡全力在跑，如果不竭盡全力我就沒命了呀!是啊!要想實現(xiàn)自己的目標除了認定目標，樹立信心外，僅僅靠努力還是不行的，應該需要竭盡全力才行，才能夠達到勝利的彼岸。
希望同學們，認定目標，樹立信心，竭盡全力去迎接自己的人生考驗。
三、總結(jié)：
我們在成長，我們在進步，盡管我們?nèi)源嬖谌秉c，但我們堅信：我們的未來不是夢，讓我們共同努力吧!
課后反思：通過展示進步，同學們對自己更有信心;通過反思不足，就像一面鏡子讓大家可以正其行;通過展望未來，讓大家更努力進步!
光陰如梭，一轉(zhuǎn)眼半年時間過去了，在領導以及同事的大力支持和關(guān)心幫助下，本人不斷地提高業(yè)務素質(zhì)和理論素質(zhì)，為我局財務部業(yè)務制度規(guī)范化，經(jīng)營管理科學化，企業(yè)效益最大化，有力地推動我局財務管理水平的進一步提高，充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用作出了貢獻，現(xiàn)將20**年上半年工作作如下總結(jié)：
在工作中，我能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新《會計法》為依據(jù)，遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。
認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作服從組織安排;努力鉆研業(yè)務，提高業(yè)務技能，合理合法處理好一切財會業(yè)務，對所有單據(jù)進行認真審核，為領導審批把好第一關(guān);認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設置準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，及時準確計提各項稅費以及申報、上繳;定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況。
除了扎實做好日常會計核算的工作以外，在今年上半年的工作中還呈現(xiàn)出了以下幾處亮點：
一、制定本崗位的工作崗位責任制，編寫崗位說明書，明確自己的職責權(quán)限、工作分工和紀律要求，強化了自身的責任感，此舉加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，同時促進了單位財務各崗位的交流、合作與團結(jié)。
二、以培訓為動力，不斷提高自身的業(yè)務水平。
隨著我國經(jīng)濟建設的不斷發(fā)展，財務會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變，因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應不斷更新知識，不斷提高理論水平。
結(jié)合本行業(yè)財務工作的特點，認真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，保證財務基礎工作的準確、及時、完整，為領導及時、準確、完整的提供財務信息。
三、積極、主動配合國、地稅做好2008年度稅費清繳和所得稅匯算以及其他涉稅工作。
緊密與當?shù)囟悇諜C關(guān)的聯(lián)系是企業(yè)在當?shù)貜氖律a(chǎn)經(jīng)營活動的非常重要和關(guān)鍵的外部“軟環(huán)境”，通過這些活動，我們獲得了有利于企業(yè)經(jīng)營的稅費政策，更是為企業(yè)的經(jīng)營決策和今后的財務工作指明了方向。
四、積極參與企業(yè)經(jīng)營管理，搞好財產(chǎn)物資的清查與盤點。
隨著財務管理職能的日益顯現(xiàn)，財務管理參與到企業(yè)管理的方方面面，這其中包括材料物資的采購和廢舊物資的處理和庫存物資的管理等等。
今年1月份，由于工程公司倉管人員人事變動需要進行交接的原因，我連同新、老兩位倉管人員加班加點對工程公司倉庫庫存物資情況進行了盤點核查，規(guī)范了材料管理基礎工作，確保了庫存物資的帳帳、帳實相符，提高了材料物資的利用效能。
財務工作就像年輪，上半年工作的結(jié)束，意味著下一個半年工作的重新開始。
工作雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值。
然而，在看到成績的同時也要清醒地認識到自己尚存在著諸多的不足，自己要不斷地加強學習，促進理論水平和業(yè)務素質(zhì)的持續(xù)提高，更好的為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
以上就是財務人員工作不足反省總結(jié)的內(nèi)容，感謝閱讀。
個人總結(jié)經(jīng)驗不足篇七
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20**年。
回望20**年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。
新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。
自20**年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領導對人力資源部的建設極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。
過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。
通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的'保守意識。
協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二.負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。
計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。
本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。
等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三.進行促銷人員的管理工作。
自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。
促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。
下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事。
控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。
珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。
20**年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好。
為進一步推動20**年運營管理工作更好開展，近期，京開分公司琉璃河收費所組織召開了20**年工作務虛會，所管理員、收費班長、后勤班長等二十余人參加了本次會議。
會上，大家結(jié)合自身崗位工作的開展情況、重點工作亮點，著重對20**年工作提出了有針對性、可操作性的建議與意見。
一是梳理工作，查找問題。
通過回顧20**的工作內(nèi)容，認真查找存在不足與改進方向;二是完善制度，從細節(jié)入手，使每一項工作都有章可循，每一個疑問都有據(jù)可依;三是細化措施，狠抓落實。
找準工作大方向，重點突出，實事求是，落實到位;四是創(chuàng)造條件，營造環(huán)境。
要滿足員工工作、生活、娛樂的需求，努力創(chuàng)造更舒心的工作環(huán)境。
下一步，琉璃河收費所將建議匯總、梳理歸納、整理成文，全體員工將主動作為，積極應對，牢牢把握“穩(wěn)中求進、進中求好”的總基調(diào)，扎實做好今年各項工作。
個人總結(jié)經(jīng)驗不足篇八
總結(jié)經(jīng)驗查找不足改進完善以利再戰(zhàn)【1】
10月8日，全省中秋國慶長假小型客車免費通行工作座談會在河北省石家莊市召開。
會上交流了工作經(jīng)驗，查找了存在的問題，并就進一步改進工作提出了意見。
河北省交通運輸廳黨組成員、副廳長楊國華在會上強調(diào)要做好總結(jié)督導工作，為更好地落實重大節(jié)假日小型客車免費通行政策工作提供經(jīng)驗、奠定基礎。
楊國華對各級各相關(guān)部門所做出的成績給予充分肯定。
他說，長假期間全省公路系統(tǒng)廣大職工齊心協(xié)力、迅速行動、密切配合、狠抓落實，小型客車免費通行工作首戰(zhàn)告捷，全省公路路網(wǎng)總體運行穩(wěn)定、安全、暢通，實現(xiàn)了“三防三保”的目標，各條路段沒有發(fā)生重大安全事故，收費站、各路段、各服務區(qū)沒有發(fā)生嚴重擁堵，沒有出現(xiàn)其他案件，沒有重大糾紛，沒有有理投訴。
楊國華指出，這次長假小客車免費通行交通保暢工作之所以能取得這樣的成績，概括起來主要有以下四點經(jīng)驗：
一是各級領導高度重視，強化督導，為平穩(wěn)圓滿地度過這八天提供了重要條件和基礎。
二是準備措施到位，保障方案、應急處置辦法、三級響應機制的制定都切合實際，發(fā)揮了重要作用。
三是工作扎實有效，各級各部門盡職盡責，認真值守，切實為群眾出行提供了滿意的服務保障;四是信息發(fā)布及時，輿論引導有力，通過各種形式向公眾發(fā)布出行信息，積極配合媒體進行宣傳報道，為免費通行政策的順利實施營造了良好的輿論環(huán)境。
楊國華要求，要做好小型客車免費通行工作的經(jīng)驗總結(jié)，把好的經(jīng)驗和做法歸納在一起，加強交流和學習;對座談會上各單位提出的`建議要深入研究，對存在的問題要認真梳理，并提出有針對性的改進完善措施，為做好今后重大節(jié)假日小型客車免費通行工作打好基礎，努力為公眾出行提供更高水平的服務。
楊國華特別提出，要提前做好春節(jié)期間小客車免費通行有關(guān)準備工作，春節(jié)的出行特點有別于國慶節(jié)，自駕車探親的可能比國慶節(jié)還要多，因此要提前做好各項研判，確保春節(jié)免費通行和交通保暢工作再上新臺階。
廳公路局、廳運管局、省高管局、省交通通信管理局、省交通宣傳中心主要負責同志參加了座談。
省高管局部分單位和收費站等負責人在會上發(fā)言。
總結(jié)經(jīng)驗查擺不足強化措施完善提高【2】
3月29日-30日，縣委書記謝再春帶領各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨政主要領導、縣直相關(guān)部門負責人深入城東、城西街道開展大檢查活動，拉開了全縣重點(特色)工作大檢查大拉練活動的序幕。
強調(diào)要強化項目意識，厘清工作責任，加強要素保障，扎實推進各項重點(特色)工作。
縣領導馮靜、鄭安思、葉崧、陳紹蓮、鄭國淑、許鋒、林紀建、陳家興、游文龍、卓昌旭、肖澤敏、吳春芳、何光武等參加了檢查。
在城東街道，謝再春、馮靜一行先后實地察看了古屏連接線改造工程、桃溪休閑農(nóng)業(yè)蘑菇部落建設項目、高頭嶺路段拓寬改造工程、橫三線新華至湖濱段公路建設工程、翠屏湖高頭嶺片開發(fā)等項目建設情況。
在城西街道，謝再春、馮靜一行察看了高鐵連接線、高速道口環(huán)境整治、城西工業(yè)區(qū)、商貿(mào)城、松臺小學改擴建工程、新豐河片區(qū)改造等項目。
每到一處，街道分管領導均詳細介紹了所在街道服務項目、為項目建設提供要素保障等情況;分管項目的縣領導也對街道服務項目情況進行了評價。
之后，謝再春針對現(xiàn)場了解的情況，當場給予點評，肯定成績，指出不足，為他們加油鼓勁。
在3月30日下午召開的點評會上，謝再春對城東、城西街道的工作予以了充分肯定，認為兩個街道在(重點)特色工作中，工作態(tài)度扎實認真，黨政領導率先垂范，兩委班子勇于擔當，全體干部團結(jié)拼搏奮力攻堅，在項目推進中要素保障有力，為我縣重點項目建設的順利推進作出了積極努力。
謝再春指出，一個城市的建設和發(fā)展最終都是體現(xiàn)在項目上，只有把重點項目抓實、抓好，才能更好推動縣域經(jīng)濟發(fā)展。
當前，我縣經(jīng)濟進入新常態(tài)，更要強化重點項目意識，對標對表，善于謀劃項目，堅定不移抓項目。
尤其是要從安征遷、資金保障、項目前期等三個方面，切實做好要素保障工作，從而通過項目化建設，不折不扣地完成重點項目工作，全力推動縣域經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)古田新一輪的快速發(fā)展、跨越趕超。
馮靜指出，此次縣委縣政府開展重點(特色)工作大檢查是為了總結(jié)經(jīng)驗、查擺不足、強化措施、完善提高，是推動工作落實、檢驗工作成效的重要舉措，而且活動開展的時機準、形式新、成效好。
針對檢查中暴露出問題，馮靜強調(diào)，要突出重點，加強監(jiān)管，積極促進陽光征遷、和諧征遷，高效推動安征遷工作，切實為項目建設提供要素保障;要注重干部隊伍建設，從政務審批、辦件程序、與群眾打交道等方面加強干部的教育和培訓，真正培養(yǎng)出一支能干事、會干事、干實事、不出事的干部隊伍;要充分發(fā)揮社會各界的主觀能動性，統(tǒng)籌推進舊城改造，進一步提升市民素質(zhì)和城市管理的水平。
個人總結(jié)經(jīng)驗不足篇九
今年以來，濰城區(qū)軍埠口綜合項目區(qū)認真總結(jié)工作經(jīng)驗，查找不足，對癥下藥，固本強基，針對存在的問題進一步加大措施，抓重點，破難點，努力推動人口計生工作持續(xù)健康發(fā)展。
一是樹立兩個意識，即責任意識和專干培訓意識。
該項目區(qū)今年來把基層隊伍建設作為抓基層基礎工作的突破口，在主觀和客觀上不斷加大措施，首先，加強基層干部責任意識，做到兩強化，即強化"一把手親自抓、負總責"的意識，強化"人口計生工作生命線"意識，要求計生干部緊繃出生統(tǒng)計準確率這根弦。
在思想上高度重視，在工作中積極主動;其次，主抓村專干的培訓，基層工作專干是主力軍，其工作的好壞關(guān)乎全局，從人員配備、思想教育、業(yè)務操作及其他相關(guān)工作對專干進行了系統(tǒng)培訓，并不斷的跟蹤管理、培訓，做到現(xiàn)場指導，案例操作，工作總結(jié)相結(jié)合，使她們盡快進入角色，發(fā)揮好"信息員、宣傳員、操作員"的作用。
二是抓入戶核查工作。
面對及其嚴峻的形勢，該項目區(qū)積極發(fā)動全員，進一步入戶核查比對，糾錯不漏，既核查基礎人口信息，又清理修正以往長效節(jié)育措施上報不準，細查無措施重點對象，積極說服其落實長效節(jié)育措施。
通過再次入戶清理，對各村(居)進行分類管理，重點村進行重點整治，增加優(yōu)質(zhì)服務的次數(shù)，將優(yōu)質(zhì)服務作為經(jīng)常性工作來開展。
三是抓典型示范工作。
今年來該項目區(qū)嚴格按照省、市、區(qū)要求，積極落實流動人口管理服務示范村建設、示范村基礎資料規(guī)范化建設，加強新型生育文化建設。
在流動人口管理服務上，以清理清查為契機，進一步摸清流動人口底數(shù)，更新流出時間，完善五項地址，規(guī)范軟件資料，繼續(xù)辦好異地流動人口計生協(xié)會，加強信息交換，屬地管理與服務。
四是抓突破工作。
抓孕情上報不及時，要求各村計生專干時時走訪，隨時查訪待出生人口，減少跨月漏報，全面推行孕情電話上報制度，提高孕情登記及時率;抓"兩非"案件的突破，及時召開全項目區(qū)聯(lián)席會議，統(tǒng)一規(guī)范出生實名登記制度，擴大舉報范圍，提高舉報獎勵，組建工作專班，將集中突擊與明查暗訪相結(jié)合，力爭有大的突破。
抓優(yōu)質(zhì)服務陣地建設，在全項目區(qū)計生技術(shù)服務機構(gòu)開展自查，規(guī)范職業(yè)，開展科技大練兵，提高技能，繼續(xù)開展"計劃生育/生殖健康促進工程"，推進和規(guī)范避孕方法知情選擇，加大已婚育齡婦女落實長效節(jié)育措施的引導工作，降低育齡婦女人流率。
——市政府常務會對深化行政效能建設提出具體要求
2月14日，蘭州市政府召開第二次常務會議，會議聽取并審議通過了《關(guān)于2010年市政府各部門各單位行政效能考核排序情況通報》以及《關(guān)于進一步深化行政效能建設活動的意見》。
會議指出，為了保證“十二五”規(guī)劃和“再造蘭州”戰(zhàn)略的順利實施，促進蘭州經(jīng)濟社會實現(xiàn)率先跨越發(fā)展，決定20**年在全市政府系統(tǒng)繼續(xù)深入開展行政效能建設活動。
會議強調(diào)，在具體工作中，一是要高度重視，統(tǒng)一思想，針對橫向流程再造和制度建設等方面存在的不足，多找主觀原因，不找客觀原因，把主要精力放在今年如何提高行政效能建設上。
二是要全面深入總結(jié)去年行政效能建設的成績和存在的不足，各部門和市效能辦要從這兩方面著手，正視、找準問題，進一步深化行政效能建設活動的.開展。
三是市政府分管領導要加強指導和交辦，特別要強化對政府常務會、市長辦公會交辦的任務及領導批示件等落實情況的督查、考核和處罰力度。
四是要突出重點，突破難點，對各項工作目標具體化，在去年工作基礎上，創(chuàng)新載體與抓手，建立長效機制。
五是要加強督查員隊伍建設和明察暗訪的力度，進一步創(chuàng)新過程督查的機制和制度。
為更好的開展就業(yè)工作，我局認真總結(jié)了上半年公共就業(yè)專項活動、農(nóng)村貧困家庭勞動者實名制登記入庫、政策法規(guī)宣傳、民族地區(qū)群眾職業(yè)培訓、完成目標任務情況、失業(yè)保險基金等六個方面的工作情況。
一是我局積極展開公共就業(yè)專項活動，展開了“就業(yè)援助月”等活動致力促進就業(yè)，為我縣失業(yè)人員、高校畢業(yè)生就業(yè)搭橋，為民營企業(yè)招聘人才服務。
二是我局根據(jù)涼人社辦發(fā)號文件精神，與縣扶貧部門緊密聯(lián)系，對貧困家庭勞動者進行實名制登記入庫，實行動態(tài)管理，截至月底，我局共統(tǒng)計、登記入庫人(含未年滿周歲人員人，年滿周歲學生人，達到法定退休人員及農(nóng)村老人人，完全喪失勞動能力人員人)。
三是我局發(fā)放《農(nóng)民工維權(quán)手冊》冊及 “三法”宣傳材料份，通過公告欄、張貼服務指南、發(fā)放服務指南宣傳冊余份，增強群眾對我局工作的了解及辦理流程，更加方便群眾辦事。
四是組織了兩次民族地區(qū)群眾職業(yè)培訓(農(nóng)藝工創(chuàng)業(yè)培訓)，共培訓人;四是我局在上半年的工作中，均達到上級安排的任務，其中城鎮(zhèn)失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)已完成目標的。
五是加大《失業(yè)保險法》、《四川失業(yè)保險條例》的宣傳力度，確保失業(yè)保險基金安全有效運行。
個人總結(jié)經(jīng)驗不足篇十
總結(jié)經(jīng)驗查找不足落實措施強力推進【1】
5月28日，遂寧市國土資源局在安居區(qū)國土資源分局召開了全市國土資源系統(tǒng)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國土資源所規(guī)范化建設工作推進會。
市局黨委委員、紀委書記李應鑫同志代表局黨委作了重要講話。
會議由市局副調(diào)研員、人事科科長鄭朝禮同志主持。
各縣(區(qū))國土資源(分)局分管人事工作的領導、人事干部及市局人事科同志近20人參加了會議。
會上，學習了《四川省國土資源廳關(guān)于貫徹落實〈國土資源部關(guān)于加強鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國土資源所建設的指導意見〉的通知》(川國土資發(fā)〔20**〕60號)、《國土資源部關(guān)于加強鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國土資源所建設的指導意見》(國土資發(fā)〔20**〕24號)和《遂寧市國土資源局關(guān)于進一步加強全市鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國土資源所規(guī)范化建設的實施意見》(遂國土資發(fā)〔20**〕11號)文件。
各縣(區(qū))國土資源(分)局分管人事工作的負責同志分別就鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國土資源所規(guī)范化建設的做法、存在問題、整改措施以及下步打算進行了深入、詳細、坦誠地交流。
市局副調(diào)研員、人事科科長鄭朝禮同志總結(jié)了已取得的經(jīng)驗，存在的問題，提出下步工作要求。
他指出：全市鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國土資源所建設，在省廳、市局黨委和市委、市政府的關(guān)心、支持下，在各縣(區(qū))委和政府的努力下，從機構(gòu)、人員編制、工作職能到設施配置等各方面都取得了顯著的成效。
工作成績是主要的，但離上級要求仍存在較大差距：一是有個別區(qū)(縣)機構(gòu)未完全建立起來，人員未完全到位;二是職能職責未完全明確;三是硬件設施建設不能適應工作需要，缺乏獨立的辦公場所、必備的辦公設備、用于開展執(zhí)法巡查的車輛、建設經(jīng)費等。
會議指出，我市國土資源系統(tǒng)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國土資源所規(guī)范化建設下步工作的重點：一是進一步完善體制和機構(gòu);二是按編定人，充實基層國土所人員，采取多種形式不斷提高基層國土所人員素質(zhì);三是規(guī)范化管理，建立健全各種制度;四是試點示范，總結(jié)經(jīng)驗，完善推廣。
最后，市局黨委委員、紀委書記李應鑫同志代表局黨委強調(diào)指出：加強鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國土資源所規(guī)范化建設，是加強國土資源管理的.重要工作，是國土資源部門義不容辭的責任，是國土資源管理工作“重心下移、關(guān)口前移”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
各縣(區(qū))國土資源(分)局領導一定要高度重視，要嚴格按《實施意見》和這次會議要求抓好鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國土資源所規(guī)范化建設工作。
他要求，一是要提高認識，增強鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國土資源所建設工作的緊迫感和責任感;二是要周密安排，把鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國土資源所規(guī)范化建設工作落到實處;各區(qū)(縣)局認真抓好試點，總結(jié)經(jīng)驗，逐步推開。
射洪縣抓好一個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))所的規(guī)范化建設試點，大英縣抓一個側(cè)重制度建設、嚴格考核的試點供全市學習推廣;三是要根據(jù)部、廳要求，針對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))所人員素質(zhì)、工作能力參差不齊現(xiàn)象盡快整改。
要按上級的《指導意見》，分期分步驟抓好落實。
四是要加強領導，促進鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國土資源管理工作健康發(fā)展。
此次規(guī)范化建設工作，時間緊、任務重、要求高，各區(qū)(縣)局要在黨委(黨組)的統(tǒng)一領導下，局人事股牽頭，有關(guān)股室密切配合，分工協(xié)作，共同完成好“五化”建設任務，迎接省、市的檢查驗收。
總結(jié)經(jīng)驗查找問題全力推進水影響評價工作【2】
為進一步總結(jié)、規(guī)范、提高我市水影響評價工作，更好的發(fā)揮水資源在首都社會經(jīng)濟發(fā)展中的約束引導和服務保障作用，12月10日，市水務局召開了全市水影響評價工作座談會，副巡視員張世清出席會議。
16個區(qū)和亦莊開發(fā)區(qū)水務局、局機關(guān)法制處、計劃處、水資源處、排水處、郊區(qū)處、市水評中心負責人參加了會議。
據(jù)統(tǒng)計，我市自初創(chuàng)新開展水影響評價以來，市、區(qū)兩級水行政主管部門已審批各類投資項目水影響評價文件515件，共核減新水指標1565萬立方米，減少退水1479萬立方米。
通過實施水影響評價措施，將增加透水鋪裝面積174萬平方米、下凹式綠地297萬平方米，充分體現(xiàn)了建設海綿城市的發(fā)展理念。
會上，各區(qū)(縣)水務局踴躍發(fā)言，交流了開展水評工作近兩年來取得的經(jīng)驗，匯報了工作中存在的問題，并就下一步更好開展水評工作提出了建設性意見。
海淀、房山、豐臺、通州、大興區(qū)是我市開展水評工作的5個試點區(qū)，通過不斷強化管理，逐步完善機構(gòu)力量，加強部門聯(lián)動，納入到水評審批的投資項目穩(wěn)步提升。
海淀區(qū)水務局按照區(qū)政府統(tǒng)一部署，專門成立了審批機構(gòu)，建立了與區(qū)發(fā)改等部門的聯(lián)動工作機制，20共審批91個投資項目。
懷柔區(qū)水務局制定了水影響評價實施方案，進一步完善了審批機制，由局政務服務中心統(tǒng)籌水評工作，各科協(xié)同配合。
石景山區(qū)政府召開各部門參加的專題會議，明確水影響評價部門聯(lián)動機制。
張世清表示，在水務發(fā)展新形勢下，水影響評價工作是體現(xiàn)量水發(fā)展、落實“四定”的重要舉措，短期內(nèi)取得了較大成效，成績來之不易。
對做好今后水評工作提出了五點要求：一是各區(qū)縣要將水評工作列為水務重點工作計劃，進一步梳理總結(jié)成績和經(jīng)驗，查找差距和問題，研究對策，提高管理水平。
二是夯實水評基礎工作，不斷加強人員、機構(gòu)建設，提高審批管理人員能力，嚴格中介機構(gòu)管理，提高從業(yè)水評;三是不斷改進工作方式，優(yōu)化流程，提高效率，提前溝通，超前服務，使水評工作適應新形勢的要求;四是各區(qū)縣要加強水評工作的組織領導;五是加快制定水影響評價后期監(jiān)管制度，做到有審批、有驗收、有監(jiān)管。
個人總結(jié)經(jīng)驗不足篇十一
首先是盡量熟悉問卷內(nèi)容，充分理解問題的設置目的、準確理解問題的意義，因為部分問題會使用書面語言或術(shù)語，要事先考慮好如何轉(zhuǎn)換為居民能夠聽得懂的問法，并且盡量符合問題的原意，這個環(huán)節(jié)訪員之間可以相互商量一下或者請教老師。還有有些模糊的概念自己要弄清楚，以備向居民解釋，如社區(qū)服務/管理中心、行政事務受理中心、社區(qū)衛(wèi)生中心、社區(qū)文化活動中心等“中心”的定義，這些機構(gòu)在各大居的情況還不盡相同，必要時可以向居委會事先了解下，雖然這次調(diào)查沒有設置社區(qū)問卷，但不妨可以通過自己實地觀察和從居委會方面得到的信息，作為引導居民回答問題時的參考（實際操作中碰到過一些不太出門活動的人把明明有的配套說成沒有）。
居委會的配合與否是很重要的因素，如果居委會（或者物業(yè)）愿意出具相關(guān)證明，會成為“尚方寶劍”，能幫助訪員快速取得居民的信任。有些熱情的居委會還會派一些工作人員或者志愿者幫助訪員入戶也是很有利的條件。有樓組長的小區(qū)也可以請樓組長幫忙。有些小區(qū)會有很多老年人在樓下聊天的，不妨也可以問問他們樣本的情況（是否有人在此居住、是否上班時間不在家等等）。遇到一些不愿意配合的居民，尤其是有些樣本做了一半中途因為各種原因停止的，可以請居委會工作人員、志愿者、樓組長等幫忙盡量完成掉，廢了可惜。當然是否尋求他們的幫助要看他們的熱情程度來定，不要過于麻煩他們。
卡片冊的制作要便于被訪者的翻閱，多選題和表格題的題干盡量以卡片的形式呈現(xiàn)給被訪者以提高效率。訪員證盡量做得正規(guī)一點有利于取得居民的信任。學生證也要帶上（我就遇到要查我學生證的人）。還有些方便訪員自己的小物件，比如說自帶鞋套，進入人家家中套上能給別人好印象。
主要是尊重被訪者，盡量不給別人添麻煩，比如自帶鞋套，雨傘放在人家門外，避開午休時間入戶等等。還有提問時注意使用敬語，比如問到對方家人情況時問“您太太”、“您先生”，遇到年紀大的被訪者也可以直接用“爺爺”、“奶奶”代替問“您太太”、“您先生”，如問“您是哪一年出生的？……那爺爺是哪一年呢？”總之要根據(jù)對方的情況使用最合適的敬語。還有剛離開被訪者家門時，不要在人家家門口討論這家的情況，有什么話等走遠了再討論。
俗話說萬事開頭難，能不能順利入戶是最關(guān)鍵的。一般來說居民的防備心理還是挺強的，有些非常謹慎的居民甚至沒等你說完“您好，我們是上海大學的學生”就砰地一聲關(guān)上門（可能是看到大學生模樣的就覺得是推銷之類的吧），也有些聽你自我介紹完了就連連擺手說“我們不清楚，你找別人吧”之類，遇到這種情況還是要再爭取下的（比如強調(diào)您被抽中是我們通過科學方法選取出來的，您的意見將代表本社區(qū)很多人，對我們來說很重要，懇請您能幫助我們；還有該問卷是匿名調(diào)查，不會泄露您的任何信息，所有采集的數(shù)據(jù)都會以統(tǒng)計資料的形式用于研究中），可以說我們是和這邊居委會合作的（有居委會開的證明的話要第一時間亮出來）。到最后我碰到隔著門高喊“誰呀？”的情況時干脆就直接以“居委會的”應答，等他開了門再解釋清楚自己的身份。關(guān)于研究目的和內(nèi)容的說明，以下是我常用的一些說法，可能有些地方不太符合研究倫理的要求哈：“我們老師是受上海市相關(guān)部門的委托，對大型居住社區(qū)的居民生活進行了解、研究，為他們制定相關(guān)決策提供參考。”、“我們是受居委會的委托來了解您對這邊社區(qū)的配套設施、社區(qū)提供的服務等方面的看法?！碑斎贿@些說法主要是為了讓戒備心較強的居民盡快認同，也有遇到大學生或者剛工作的年輕人就直接說“這次調(diào)查是我們社會學專業(yè)的實習課，做我們老師的課題”之類。我在松江泗涇入戶時有位在樓底下座椅上休息的老先生和我聊天說，“我女兒學的行政管理，也做過你們這類入戶調(diào)查”，在他看來，我們的入戶調(diào)查只是學校給我們的一次接觸社會的機會，算不上什么真正的研究，“學校把你們的問卷收回去就會扔在那兒看都不看”，我向他解釋我們的調(diào)查的`作用他也只是呵呵而已。
提問過程中要把握好被訪者的心理活動，努力營造使被訪者感到舒適的氣氛。遇到一些健談的、有傾訴欲的被訪者有時會離開話題，在不影響進度的情況下盡量不要打斷他（她），甚至有時候要迎合他的話題，給予適當?shù)幕貞?，包括語言和非語言，使對方覺得受到尊重，產(chǎn)生自豪感，更愿意配合你的提問，把自己的真實想法展現(xiàn)出來。我的經(jīng)驗是對被訪者提及的經(jīng)歷回應以自己有過相似的經(jīng)歷，比如有位從蘇州來的老先生說到大居存在的問題時不停地拿蘇州工業(yè)園區(qū)的社區(qū)模式來比較，我就適時地回應以我對蘇州園區(qū)的看法和認同，使他覺得很開心；還有發(fā)揮我對江蘇各地情況都有所了解的優(yōu)勢建構(gòu)起“老鄉(xiāng)”的身份認同，也很有利于推動問答，比如我遇到幾位來自我家鄉(xiāng)附近的如東、海安、淮安一帶的被訪者，就直接用方言來問答，效果相當好。
除了迎合以外，也需要對被訪者的思路加以引導，通過合理的插話讓對方知道你最關(guān)心的問題，從而逐步將話題引回正題。
在我的入戶調(diào)查問及“您對社區(qū)未來的發(fā)展繁榮是否有信心？”、“與搬來之前相比，您覺得自己的生活有哪些變化？”等問題時，動遷房、經(jīng)適房的居民大多認為“這里比上海差多了”甚至是“這里不是上?！薄Ｔ谒麄兛磥?，大居“自成體系”是不現(xiàn)實的，它無非是中心城區(qū)人口的疏散地，用來解決低收入群體的住房問題。我認為大居的根本問題在于它基本上面向單一的社會群體，居民的同質(zhì)化使得居民的生活習慣趨同，戶外活動習慣和頻率類似，不利于配套服務設施的最大化利用。
居委會名義上是居民自治組織，但在居民看來，認同“居委會的主要工作是完成上級交待的任務”的較多、認同“居委會是基層群眾自治性組織”的很少。在與被訪者的深層交流中，他們很多認為居委會主要還是以上級任務為中心開展工作的，主動上門為居民提供服務不現(xiàn)實，這一點居民們也大多對居委會表示理解，畢竟社區(qū)的人員編制很少且服務半徑很大，讓居委會服務到每家每戶也是心有余而力不足的。那么發(fā)動志愿者（包括樓組長等）又是否可行呢？我實際了解到的情況是，志愿者主要是由一些上海本地的退休的企事業(yè)單位員工組成的，這批人空閑時間較充裕、文化素質(zhì)也相對較高，愿意付出自己的時間和精力投入到社區(qū)工作中。而外來人口、上班族一般不太參加志愿者組織，兩者給出的主要理由分別是不熟悉情況和沒有時間和精力?？梢姡驹刚哧犖橥瑯哟嬖趪乐氐某蓡T同質(zhì)化問題。
關(guān)于樓組長，有這么一個案例：在松江泗涇入戶時我碰到一位“前樓組長”，當她了解我的調(diào)查目的后向我吐槽了很久，說以前她擔任樓組長時由于經(jīng)常向居委會反映情況惹得居委會工作人員嫌煩，與居委會關(guān)系處得不是很好，做了一年就辭職不干了，現(xiàn)在的新的“樓組長”是居委會“任命”的，那個人是住在別的樓里的，一個人身兼幾棟樓的“樓組長”，在她和居民看來這樣一個“外人”根本不能代表他們的利益。而她則深受居民信任和支持（她所在的樓棟為市區(qū)動遷房，居民多為多年的老鄰居），現(xiàn)在“帶領”居民繼續(xù)“向上提意見”。
個人總結(jié)經(jīng)驗不足篇十二
為了全面檢查開學以來初三年級復習的實際效果，根據(jù)棲霞區(qū)教育局的統(tǒng)一部署，3月23日，組織全區(qū)畢業(yè)班同學進行了一次“月考”。考后，我校安排了一定的時間，組織年級組各學科老師進行認真分析總結(jié)。在此基礎上，于3月27日下午召開月考質(zhì)量分析會議，姜增敏校長、分管初三年級工作的童雪副校長、分管教學工作的徐新和胡珊等校領導以及全體初三教師參加。
在會上，姜校長等校領導分別講話，認真總結(jié)分析了各學科月考的情況，總結(jié)了經(jīng)驗，查找了不足，要求各學科老師精心制定整改措施，在剩下的時間里，進一步提高課堂效率，在抓好提優(yōu)補差方面下功夫，全面鞏固和提升教學成績，積極迎接“一?！?。
各位校領導在肯定成績的同時，又從完成本屆中考奮斗目標的高度、從為每一個學生終身發(fā)展負責、為每個家庭幸福負責的角度，分別提出了更高的要求和更大的期望。
我云星宇公司依據(jù)集團公司《關(guān)于認真做好年度工作總結(jié)的通知》的要求，于2012年11月19日，按時完成了本年度工作總結(jié)的任務。這次總結(jié)，不僅讓我們及時總結(jié)了工作中取得的成績，同時也讓我們充分認識到工作中存在的不足，為做好2016年工作奠定了基礎。
此次總結(jié)由辦公室牽頭，在公司各部門上報的本年度總結(jié)的基礎之上，提練、匯總、編寫而成，各級領導對此次總結(jié)也層層把關(guān)，非常重視。
工作總結(jié)分為2015年的工作完成情況，工作中出現(xiàn)的問題和解決的措施，以及2016年工作計劃三部分。對公司的經(jīng)營及市場發(fā)展情況、工程建設開展及管理情況、公司研發(fā)工作、高速公路機電維護維修工作、智能交通方面、公司運營管理、公司黨建情況等七個方面的工作進行了總結(jié)?？偨Y(jié)內(nèi)容詳實，數(shù)字準確，條理清楚;全面、真實地反映了我公司本年度完成任務的情況及取得的成績，認真分析了工作中存在的不足和問題，提出了解決的措施和方案;并對2013年的工作做了安排。
代理金融業(yè)務是郵政企業(yè)的高效業(yè)務、核心業(yè)務、重點業(yè)務。在市公司的正確領導和指導下，年初組織開展了“崛起·2011”上海郵政代理金融競賽活動。通過全局干部職工的共同努力，取得一定的成績，但與目標仍有很大的差距。1-7月儲蓄余額累計凈增52.79億，完成全年凈增100億目標的52.79%，差計劃節(jié)點9.5%，絕對值相差6個億，從7月份的情況來看，余額的發(fā)展勢頭有所好轉(zhuǎn)。但還是有個別單位效果不理想，盡管在上半年對后進的單位通過很多次經(jīng)營分析會、業(yè)務推進會、郵政報專版推介宣傳等方式予以推進，督促后進單位學先進，找差距，定措施，但還是有市南、市西、市北區(qū)局一直沒有實質(zhì)性的進展，完成全年進度不到30%，遠遠落后于其他各區(qū)縣局，希望這些單位在下半年要奮起直追，確保市公司全年完成100億余額目標。理財業(yè)務1-7月累計銷量19.08億，完成全年20億銷量目標的95.41%，理財郵銀占比提升20%，得到了集團公司的表揚。保險業(yè)務累計銷量為7.26億，完成全年30億銷量目標的24.19%，落后計劃節(jié)點34個百分點，是目前金融業(yè)務發(fā)展的最主要的短板。
1-7月代理金融收入累計完成5.85億元，為收入指標10.52億的55.61%，落后計劃節(jié)點2.7個百分點，8-12月份，綜合考慮儲蓄余額增長和小額帳戶管理費的減少等因素，8-12月預計完成收入4.27億，預計全年完成收入10.12億元，缺口在4000萬元左右。
從目前的發(fā)展狀況來看，收入存在缺口的主要原因還是代理保險業(yè)務發(fā)展緩慢，雖然與去年同口徑相比，同期增長20.26%，但與市公司大發(fā)展的目標還有很大差距，累計進度排名第一的金山區(qū)局完成51.01%，所有區(qū)縣局都沒有按時完成計劃節(jié)點目標。分析原因，主要體現(xiàn)在以下三方面：
三、 教育培訓不到位，影響了銷售團隊的技能和成效。 網(wǎng)點銷售人員對保險的銷售理念還是停留在以產(chǎn)品為導向的層面，還是一種傳統(tǒng)的推銷模式，沒有真正去挖掘客戶的需要，沒有真正理解保險產(chǎn)品對客戶的意義，沒有將客戶的需求與保險產(chǎn)品的特點結(jié)合起來。采取的還是以收益率來吸引客戶的方法，甚至存在擅自夸大收益，誤導銷售的情況。這些不規(guī)范的銷售行為，其后果只有兩個，一是客戶的投訴，二是對監(jiān)管的恐懼。上半年，分行的一個檢查通報，澆滅了部分單位保險業(yè)務發(fā)展的熱情。這就是違規(guī)銷售的后果，究其原因，還是理財經(jīng)理合規(guī)銷售意識不足，銷售技能欠缺，還需加大業(yè)務培訓力度和合規(guī)銷售教育。同時要避免存在“一加強風險防范就會降低效率、妨礙發(fā)展”的誤區(qū)。當然，代理業(yè)務局在保險業(yè)務發(fā)展管控上也存在不夠大膽潑辣，宣貫力度和督導力度不足的問題。
針對保險業(yè)務發(fā)展緩慢以及存在的問題，陳總經(jīng)理在今年7月12日年中干部座談會上特別提到：“代理保險業(yè)務在上海沒有理由做不好，只是路還沒有找到，腦子還沒有開竅?！弊鳛榻鹑趯I(yè)局更要充分理解領悟陳總經(jīng)理的講話精神，下一步要全面貫徹督導各區(qū)縣局，確?！拔鍌€到位”。即機制要靈活、激勵要到位;隊伍要精干、競級要到位;目標要明確、考核要到位;管理要嚴格、防控要到位;合作要緊密、協(xié)調(diào)要到位。目前上海郵政在銀保市場的占有率在6%左右，可見代理保險業(yè)務擁有廣闊的市場空間。在當前的市場大環(huán)境下，保險業(yè)務發(fā)展也不可避免會遇到一些困難和困擾，但我們不要“一朝被蛇咬，十年怕井繩”，必須要克服畏難情緒，堅定發(fā)展的信心。因此，下階段，全局上下金融人員要統(tǒng)一思想，振奮精神，主要從以下六方面來共同推進：
金融業(yè)務，特別是保險業(yè)務，是郵政企業(yè)的支柱型業(yè)務，也是目前效益最好、最適合郵政企業(yè)發(fā)展、給企業(yè)帶來巨大現(xiàn)金流的業(yè)務，上海郵政要大發(fā)展，要縮短和外省的差距，要切實提高企業(yè)效益和形象以及職工的收益，要提升市場占有率和話語權(quán)，發(fā)展金融業(yè)務，尤其是保險業(yè)務是必不可少的一個有效抓手。河南、江蘇、廣東等省的金融業(yè)務發(fā)展迅速，業(yè)務規(guī)模都超過50%，奠定了全國大省、大局的地位，其共同的特點都是十分重視保險業(yè)務的發(fā)展，并逐漸形成通過保險的大發(fā)展來相互競爭，拉開差距的態(tài)勢。上海正在創(chuàng)建國際金融中心，上海保險市場發(fā)展空間又是那么巨大，機遇和挑戰(zhàn)放在我們面前，我們沒有理由也沒有借口做不好。只要我們認清形勢，轉(zhuǎn)變觀念，發(fā)揚“上下同心，其利斷金”的精神和勇氣，組織到位，落實到位，一定能在保險市場上爭得應有的一席之地。
其次，加強專業(yè)隊伍建設，組建兩支代理保險營銷隊伍。 金融業(yè)務是專業(yè)化極強的業(yè)務之一，對專業(yè)人才的依賴性極強，因此金融人才隊伍的建設工作刻不容緩。一是加強網(wǎng)點理財經(jīng)理隊伍建設。網(wǎng)點銷售仍然是保險業(yè)務發(fā)展的主要方式，各單位要在思想上充分認識到理財經(jīng)理隊伍的建設對保險業(yè)務的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，要保持理財經(jīng)理隊伍的穩(wěn)定，為理財經(jīng)理職業(yè)生涯的發(fā)展創(chuàng)造良好的`環(huán)境。同時，要逐步完善代理保險客戶的信息管理工作，做好客戶資料的整理、分類和篩選工作，并分配給理財經(jīng)理進行有效的維護和開發(fā)，逐步推進網(wǎng)點客戶服務的個性化、人性化，滿足客戶一攬子、一站式要求，提升客戶滿意度。
二是強化郵政客戶經(jīng)理隊伍的金融服務意識。目前全公司有一支1700多名專兼職營銷隊伍，代理保險業(yè)務要有進一步發(fā)展，不能缺少這支營銷力量的參與。從目前情況來分析，各單位在代理金融業(yè)務上傾注的營銷力量還是比較薄弱，尤其是在代理保險業(yè)務上，更是微乎其微。因此，建議各單位對自身的營銷員隊伍進行分析和整合，每個支局至少配備1名專職客戶經(jīng)理和若干兼職人員，充分依托郵政營銷隊伍用戶資源優(yōu)勢，開展單位保險客戶的營銷工作，老客戶服務與新客戶拓展并舉，在窗口陣地營銷之外，開辟一條全新的代理保險發(fā)展之路。
??????? 近期，代理業(yè)務局聯(lián)合分行召集目前合作的11家保險公司召開了專題會議，提出雙方要加快推動、做大做強、合作共贏的目標，重新確定手續(xù)費率，為各單位爭取發(fā)展保險業(yè)務的最優(yōu)政策，提高保險業(yè)務的收入貢獻率，也是為企業(yè)發(fā)展爭取最大的利益。各單位要以此為契機，做大保費銷售量，利用手續(xù)費率的提高的政策優(yōu)勢，雙管齊下，提高保險業(yè)務收入占比。
其次，調(diào)整保險費率后，各家保險公司的費率趨于一致，保
險公司想要在郵儲渠道上增加自身的占有率，必須通過持續(xù)深入的培訓，擴大其產(chǎn)品在郵儲渠道的影響。因此，我們要借助這個平臺，充分發(fā)揮保險公司在培訓資源上的優(yōu)勢，聯(lián)合開展“抓管理、共發(fā)展”訓練營、產(chǎn)說會等活動，對理財經(jīng)理和客戶經(jīng)理進行系統(tǒng)培訓，不斷調(diào)動他們發(fā)展保險業(yè)務的積極性，不斷提高他們的合規(guī)銷售能力，不斷強化他們以客戶需求為導向的理念，來提升他們的專業(yè)銷售技能和水平，打造一流的金融核心人才隊伍，有質(zhì)有量的同步推進，促進保險業(yè)務健康可持續(xù)發(fā)展。
代理業(yè)務局也將嘗試切入保險公司產(chǎn)品的設計領域，共同研究上海銀保市場的特點，開發(fā)滿足客戶需求、適應市場競爭的產(chǎn)品，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。既能應對宏觀經(jīng)濟變化的形勢，也能夠為郵政企業(yè)和客戶帶來持續(xù)利益，實現(xiàn)企業(yè)、客戶、合作方三贏的局面。
業(yè)績將作為明年其占用網(wǎng)點渠道的一個重要考量指標，也將極大程度地調(diào)動他們的積極性，形成齊抓共管，相互促進的良好態(tài)勢。。郵銀雙方開展pk賽，針對各單位的指標完成進度，制定不同層面的激勵措施，加大獎勵力度，對后進的單位更要鞭策和督導。從而將業(yè)務推動和營銷活動持續(xù)貫穿在下半年的業(yè)務發(fā)展中，在競賽中鍛煉理財經(jīng)理隊伍，在競賽中鍛煉金融管理隊伍。通過競賽活動的開展，掀起保險業(yè)務發(fā)展的新高潮，加快發(fā)展步伐，快速推進，力爭完成全年保險發(fā)展目標。
了集中輔導培訓，推廣網(wǎng)點銷售流程再造、全員互動“轉(zhuǎn)介制”等創(chuàng)新發(fā)展模式，尤其是上半年36個代理保費“零”的網(wǎng)點，要做到網(wǎng)點銷售轉(zhuǎn)型，制定“一點一日一單一萬”的細化目標，促使早日破零，且有持續(xù)銷量。
在狠抓代理保險業(yè)務發(fā)展的同時，代理業(yè)務局穩(wěn)抓合規(guī)經(jīng)營不放松。根據(jù)監(jiān)管機構(gòu)、集團公司和市公司的合規(guī)工作要求，一要把“整治銷售誤導”納入網(wǎng)點日常管理中;二要與各保險公司建立重大事件聯(lián)合應急處理機制，及時關(guān)注媒體動向，迅速采取措施;三要密切關(guān)注競賽結(jié)束后集中退保的現(xiàn)象，堅決杜絕虛增業(yè)務量的行為;四要進一步強化與監(jiān)管機構(gòu)的溝通，共同規(guī)范銀保市場秩序。
代理業(yè)務局在下階段工作中將不斷增強服務大局意識，加強與各區(qū)縣分管金融領導以及代理業(yè)務局的溝通，充分發(fā)揮專業(yè)經(jīng)營和專業(yè)管理的作用，思想上“急一線所急，想一線所想”，行動上“提高工作效率、提供高效服務”，才能共同加快推動代理保險業(yè)務的發(fā)展。
各位領導，時間飛逝，現(xiàn)已進入八月，距離年底已不過五個月的時間，我們要在短短的五個月中，抓住每一天，與時間賽跑，與對手作競爭，奮起直追，把前面的差距盡快補回來。我們要牢記陳總經(jīng)理的指示，相信只要思想解放了、分析透徹了，措施得力了，成效一定會顯現(xiàn)的。溫總理曾經(jīng)說過：信心比黃金更重要。
相信落后只是暫時的，辦法總比困難多，讓我們在市公司的正確領導下，堅定信心，同舟共濟，共同為完成代理保險業(yè)務目標任務而努力奮斗!
個人總結(jié)經(jīng)驗不足篇十三
為更好的開展就業(yè)工作，我局認真總結(jié)了上半年公共就業(yè)專項活動、農(nóng)村貧困家庭勞動者實名制登記入庫、政策法規(guī)宣傳、民族地區(qū)群眾職業(yè)培訓、完成目標任務情況、失業(yè)保險基金等六個方面的工作情況。
一是我局積極展開公共就業(yè)專項活動，展開了“就業(yè)援助月”等活動致力促進就業(yè)，為我縣失業(yè)人員、高校畢業(yè)生就業(yè)搭橋，為民營企業(yè)招聘人才服務。
二是我局根據(jù)涼人社辦發(fā)號文件精神，與縣扶貧部門緊密聯(lián)系，對貧困家庭勞動者進行實名制登記入庫，實行動態(tài)管理，截至月底，我局共統(tǒng)計、登記入庫人(含未年滿周歲人員人，年滿周歲學生人，達到法定退休人員及農(nóng)村老人人，完全喪失勞動能力人員人)。
三是我局發(fā)放《農(nóng)民工維權(quán)手冊》冊及“三法”宣傳材料份，通過公告欄、張貼服務指南、發(fā)放服務指南宣傳冊余份，增強群眾對我局工作的了解及辦理流程，更加方便群眾辦事。
四是組織了兩次民族地區(qū)群眾職業(yè)培訓(農(nóng)藝工創(chuàng)業(yè)培訓)，共培訓人;四是我局在上半年的工作中，均達到上級安排的任務，其中城鎮(zhèn)失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)已完成目標的。
五是加大《失業(yè)保險法》、《四川失業(yè)保險條例》的宣傳力度，確保失業(yè)保險基金安全有效運行。
個人總結(jié)經(jīng)驗不足篇十四
近日，第一煉鋼廠在廠2樓會議室召開今年上半年計生工作總結(jié)會議，本次會議得到廠領導的高度重視，參加本次會議的不僅有各車間、科室計生員，同時各車間、科室的支部書記也參加了本次會議，廠計生主任畢筱卉主持會議，對上半年計生工作進行總結(jié)并對下半年計生工作做了安排。
上半年，根據(jù)集團公司計生辦的統(tǒng)一部署，結(jié)合我們第一煉鋼廠的實際情況，年初我們組織各車間、科室一把手、支部書記、計生員簽訂《計劃生育責任合同書》，并與近200名農(nóng)合職工簽訂《農(nóng)合職工計生責任書》，組織各車間、科室計生員對一些生育意愿強烈，又不符合生育條件的職工及特殊人群進行了排查登記，建立了特殊人群管理檔案，針對不同對象制定了不同的措施，實行登門服務、定期隨訪、全程跟蹤的管理與服務方式，消除了違法生育隱患。
認真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)計劃生育的文件及各種規(guī)章制度，按時上報各種報表，做到來人登記，數(shù)據(jù)準確，按時上報藥具報表，并做到賬目清晰，無計劃外生育，認真組織各車間、科室計生員學習計劃生育工作方針和有關(guān)知識，每月召開例會一次。
充分發(fā)揮各車間、科室三級網(wǎng)絡和陣地的作用，加強宣傳教育和培訓，并通過個性化的服務，贏得職工的理解與支持。廠計生辦通過摸底調(diào)查，及時掌握準備結(jié)婚登記青年男女的信息，由計生員與職工面對面宣傳優(yōu)生措施落實的好處，發(fā)放一張關(guān)于優(yōu)生優(yōu)育的宣傳明白紙，讓職工自覺認識到優(yōu)生優(yōu)育的好處;及時轉(zhuǎn)變職工的婚育觀念。
由于我們做了大量的`工作，在公司上半年計生大檢查中我廠的計生工作得到公司計生辦領導肯定。面對成績我們不會驕傲，而是更進一步總結(jié)好的經(jīng)驗，查找工作中的不足，現(xiàn)下半年計生工作已全面展開，在今后的工作中我們要注意強化細節(jié)管理，對重點人員進行重新細致排查，下半年的計生工作重點主要就是對所有重點人員進行重新發(fā)函、走訪，同時建立詳細的檔案，及時與街道計生辦溝通發(fā)函，掌握重點人員的第一手資料，使計生工作做得更好、更細，力爭計生工作上一個新的臺階。
濟源市舉行法制宣傳教育和依法治理工作會議，對迎接“六五”普法中期檢查督導工作進行安排部署，提高全市法制宣傳教育和依法治理工作水平。
今年是“六五”法制宣傳教育和依法治理工作規(guī)劃實施的第三年，我省8月份將在全省范圍內(nèi)組織開展“六五”普法中期檢查督導。為做好迎檢工作，扎實推進“六五”規(guī)劃確定的各項目標任務，濟源市6月下旬至7月底在全市范圍內(nèi)組織開展法制宣傳教育和依法治理工作中期檢查督導。據(jù)副市長孔慶賀介紹，各部門、各單位組織人員自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，市依法治市辦公室將嚴格掌握標準，加強檢查督促，對工作不重視、走過場的部門和單位，進行通報批評。
會上，濟源市委常委、市委政法委書記薛玉森要求全市高度重視，深刻認識“六五”普法規(guī)劃實施的重要意義，通過開展“法治六進”活動，做好普法宣傳;與社會發(fā)展和群眾生活相融合，提升法治文化建設的影響度，營造法治文化氛圍;注重培育典型，以典型鮮活事例宣傳法律知識，司法機關(guān)在辦案辦事的過程中，讓群眾感受到公平正義。
薛玉森說，要抓住重點，對照標準，查漏補缺，確保全市順利通過考核驗收;要放眼長遠，以檢查督導為契機，全面檢查“六五”普法工作開展情況，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，進一步提高法制宣傳教育和依法治理工作水平，為全市經(jīng)濟發(fā)展和社會進步創(chuàng)造良好法治環(huán)境。
個人總結(jié)經(jīng)驗不足篇十五
近日，廣東清遠英德分局召開了職業(yè)技能鑒定工作專題會議。
分局局長主持會議，分管領導及中層干部等10人參加。
會議主要是總結(jié)20**年英德煙草職業(yè)技能鑒定工作經(jīng)驗，安排部署20**年職業(yè)技能鑒定工作。
會議首先總結(jié)回顧了分局20**年鑒定工作的情況，肯定了取得的成績：專賣鑒定已提前完成了“全員持證、中級以上持證率60%、高級持證率25%以上”的目標。
同時也指出了鑒定考試通過率偏低的問題，并深入分析原因：一是部分員工對技能鑒定工作重視程度不夠;二是技能鑒定考前復習工作抓得不夠緊;三是對考試未通過的員工懲處力度不夠等。
結(jié)合20**年的成績與不足，分局領導對20**年鑒定工作提出了幾點要求：一是加大技能鑒定考核力度，堅持獎懲并施，促進員工學習的積極性;二是繼續(xù)采取“一幫一”的輔導模式，提升考試通過率;三是部門領導加強監(jiān)督，端正學員學習態(tài)度。
12月23日，余杭區(qū)水文水資源監(jiān)測站召開全站職工會議。
會議從“肯定成績、總結(jié)經(jīng)驗;正視不足、尋找差距;再接再厲、謀求超越”三個方面對今年水文工作進行了總結(jié)。
今年以來，余杭水文在區(qū)林水局黨委的正確領導和上級業(yè)務主管部門關(guān)心指導下，緊緊圍繞防汛安全中心工作，圓滿完成防汛防臺水文情報預報服務工作;進一步提升水文基礎設施建設，重點做好小型水庫水文監(jiān)測設施提升改造工程;開展主要河道水位站“無人值守、有人看管”工作模式試運行;不斷拓展水文服務領域，認真開展水功能區(qū)水質(zhì)監(jiān)測、運河水文巡測、主要河流交接斷面水量流向監(jiān)測等工作，較好地完成了年初既定的各項工作。
榮獲杭州市水功能區(qū)水質(zhì)監(jiān)測質(zhì)量一等獎、水文資料測驗質(zhì)量一等獎、水文預報質(zhì)量一等獎、水文信息宣傳工作先進單位等多項榮譽稱號。
會議分析了站網(wǎng)維護養(yǎng)護、水功能區(qū)水質(zhì)監(jiān)測外包服務的監(jiān)督管理上存在的一些問題;對水文資料整編中出現(xiàn)的問題進行了分析總結(jié)。
同時對工作中存在的一些問題提出整改方案并落實責任制，由專人分組分片負責，切實提高管理水平和服務質(zhì)量。
會議要求全體職工轉(zhuǎn)變理念，不斷學習，提升自我，努力打造成一支訓練有素、愛崗敬業(yè)、作風過硬、能熟練使用現(xiàn)代化水文儀器設備的水文技能人才隊伍，真正體現(xiàn)水文在防汛防臺、水資源監(jiān)測中的哨兵、千里眼和參謀的作用。
落實黨風廉政建設監(jiān)督責任是新形勢下中央加強黨風廉政建設和反腐化工作的重大部署。
今年以來，派駐自治區(qū)地稅局紀檢組按照自治區(qū)紀委和國家稅務總局落實“兩個責任”的要求，緊貼稅收執(zhí)法實際，堅持把紀律挺在前面，取得了積極成效，同時工作中也存在一些不容忽視的問題。
為了切實履行好監(jiān)督責任，就必須把過去的工作總結(jié)提煉好，把存在的問題反思剖析好，把今后的工作創(chuàng)新謀劃好。
一、秉承和發(fā)揚落實監(jiān)督責任的好做法
(一)切實推進“三轉(zhuǎn)”工作。
針對地稅系統(tǒng)垂直管理的實際，注重理順工作機制。
一是在“轉(zhuǎn)職能”中明確定位。
針對稅收執(zhí)法特點，找準監(jiān)督檢查的重點，促使各個責任主體履行黨風廉政建設職責，督促駐在部門把黨風廉政建設融入稅收業(yè)務工作中，同部署、同檢查、同落實，切實解決黨風廉政建設與稅收業(yè)務工作“兩張皮”的問題。
二是在“轉(zhuǎn)方式”中履行職責。
抓住事前、事中、事后三個環(huán)節(jié)，加強事前協(xié)助，指導駐在部門履行黨風廉政建設職責，為駐在部門提供服務;加強事中檢查，評估分析職能部門履行職責的情況，對未履行或未正確履行職責的提出整改建議并督促整改;加強事后監(jiān)督，對未按規(guī)定完成黨風廉政建設任務的向黨組提出建議，實施責任追究。
三是在“轉(zhuǎn)作風”中提升素質(zhì)。
結(jié)合“守紀律、講規(guī)矩”、“五查五解決五樹立”活動，采取以會代訓的形式，邀請自治區(qū)紀委有關(guān)領導為地稅系統(tǒng)50多名紀檢監(jiān)察干部授課，進一步提升了履行監(jiān)督職責的業(yè)務素質(zhì)。
(二)始終堅持教育宣傳引領。
一是講紀律。
通過舉辦專題講座、演講比賽、道德講堂等形式，進一步增強黨員干部的`紀律規(guī)矩意識。
各級地稅部門黨組書記帶頭講黨課，使廣大黨員干部接受了更加貼近實際、更加通俗易懂的黨風廉政教育。
二是定規(guī)矩。
組織全體黨員干部撰寫“守紀律、講規(guī)矩”心得體會和黨性分析材料，簽訂《守紀律講規(guī)矩黨員承諾書》，引導大家以黨紀條規(guī)為重點，讓干部時刻牢記“什么能做、什么不能做”，知曉紀律紅線，堅守廉政底線。
三是明敬畏。
組織學習國家稅務總局關(guān)于稅務系統(tǒng)內(nèi)黨組和紀檢組落實“兩個責任”不力被追責的情況通報，以此為鑒，引以為戒。
組織干部參觀警示教育基地近1500人次，觀看各類警示教育片850人次，并以系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的違紀違法案件為典型教材，以案說法，加強警示，嚴明紀律。
(三)注重發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用。
派駐紀檢組既作為配角協(xié)助黨組落實好主體責任，又作為主角落實好自身的監(jiān)督責任，一抓“責任狀”。
印發(fā)了《自治區(qū)地稅局關(guān)于落實“兩個責任”實施意見》，組織全系統(tǒng)層層簽訂了《黨風廉政建設責任書》，促使各級黨組書記對履行主體責任親自部署、親自組織、親自考核，有效防止了主體責任虛化空轉(zhuǎn)和黨組書記 “只掛帥不出征”、當“甩手掌柜”的情況。
二抓“任務書”。
明確了今年地稅系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐化工作的8項重點任務，將11類25項具體工作任務分配到班子成員，明確了責任人、牽頭部門和協(xié)辦部門。
紀檢組加強日常督促檢查，確保工作落到實處。
三抓“組織網(wǎng)”。
提請局黨組在全系統(tǒng)縣級以上地稅局全部設立監(jiān)察室(科)共30個，配備專職紀檢監(jiān)察人員80多名，在91個稅務所設立了兼職監(jiān)察聯(lián)絡員，建立了覆蓋區(qū)、市、縣、所的四級紀檢監(jiān)察組織網(wǎng)絡。
每季度召開一次紀檢監(jiān)察工作座談會，分析形勢、研究工作、交流經(jīng)驗，確保“兩個責任”落到實處。
(四)統(tǒng)籌強化稅收“兩權(quán)”監(jiān)督。
一是持之以恒的抓重要環(huán)節(jié)。
針對稅收執(zhí)法的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點崗位，進一步落實《自治區(qū)地稅局領導班子和領導干部監(jiān)督管理辦法》，督促各級認真執(zhí)行一把手“五不直接分管”、民主集中制等制度的執(zhí)行。
推行“兩集中、兩到位”行政審批制度改革，制定完善地稅機關(guān)“權(quán)力清單”，有效避免了權(quán)力濫用、不受約束的現(xiàn)象。
二是集中精力抓重點時節(jié)。
加強春節(jié)、端午、中秋等重要節(jié)點監(jiān)督檢查，強調(diào)紀律規(guī)定，開展明察暗訪，堅決防止“四風”反彈。
聯(lián)合督察內(nèi)審、財務統(tǒng)計等部門開展了地稅系統(tǒng)“三公經(jīng)費”、會議費、專項經(jīng)費的檢查，確保了“八項規(guī)定”的貫徹執(zhí)行。
不定期對各基層單位和機關(guān)工作紀律、稅容風紀進行明察暗訪，鞏固了行業(yè)作風建設的成果。
三是從嚴治隊抓專項整治。
堅持把紀律挺在前面，在全系統(tǒng)開展了“深化作風建設，治理庸政懶政怠政，整治為官不為、為政不為”專項整治活動。
加大對違紀違法案件的查處力度，今年上半年查處了全系統(tǒng)領導干部和公務人員違反財經(jīng)紀律、挪用公款等案件，對10名領導干部給予誡勉談話，對1名不能認真履職的領導干部免去行政職務，責令1名領導干部作出書面檢查，對1名違紀違法的干部給予“雙開”并移送司法機關(guān)處理。
二、正視監(jiān)督工作中存在的不足
盡管我們做了大量工作，取得了積極成效，但全系統(tǒng)各級紀檢組在履行監(jiān)督責任中仍然存在一些不容忽視的問題。
一是思想認識不到位。
系統(tǒng)內(nèi)少數(shù)紀檢監(jiān)察干部對落實監(jiān)督責任仍然停留在過去的慣性思維，造成個別紀檢監(jiān)察部門職責不清、監(jiān)督不力。
同時，一些基層單位的領導不愿意接受紀檢監(jiān)察部門的監(jiān)督，出了問題也不愿意“曝光”，怕影響單位形象，怕影響個人政績，出了問題仍然習慣于“捂蓋子”，使得紀檢監(jiān)察部門履行監(jiān)督責任面臨較大壓力和干擾。
二是組織協(xié)調(diào)不到位。
一些基層單位仍然存在“兩個責任”關(guān)系不明確、互相掣肘的問題。
有的紀檢監(jiān)察部門過于強調(diào)主體責任，推卸、弱化監(jiān)督責任，使監(jiān)督措施軟弱無力。
有的單位則以監(jiān)督責任代替主體責任，主要領導對紀檢監(jiān)察部門的工作重視不夠、支持不夠。
“兩個責任”主體之間協(xié)調(diào)不力，合力不夠。
三是考慮問題不到位。
系統(tǒng)內(nèi)個別單位的紀檢干部觀念更新遲緩，沒有跟上形勢發(fā)展的需要，考慮問題和處理事情沒有放到黨風廉政建設和反腐化斗爭的大局去認識、去把握，出現(xiàn)了落實監(jiān)督責任和紀檢業(yè)務工作的不配套，沒有達到應有的監(jiān)督效果。
四是執(zhí)紀問責不到位。
按照目前地稅系統(tǒng)的管理體制，紀檢組長是本級黨組成員，紀檢監(jiān)察干部由本級黨組考核，某種程度上影響監(jiān)督責任的行使。
有的單位監(jiān)督工作和業(yè)務工作不配套，習慣于“單打獨斗”，不能充分借助執(zhí)法檢查、效能督查等手段來履行監(jiān)督責任，監(jiān)督效果不明顯。
三、創(chuàng)新手段切實履行好監(jiān)督職責
針對存在的問題，為了切實履行好監(jiān)督責任，必須創(chuàng)新手段，抓好監(jiān)督工作。
一是突出紀檢監(jiān)察主責主業(yè)。
切實履行好監(jiān)督責任是紀檢監(jiān)察部門在黨風廉政建設中的重要職責。
地稅系統(tǒng)各級紀檢監(jiān)察部門必須聚焦黨風廉政建設主業(yè)，牢牢抓住稅務系統(tǒng)權(quán)力運行的重點領域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以對領導班子及其成員的監(jiān)督為重點，突出加強對落實主體責任、作風紀律建設、重大事項決策、干部選拔任用、行政管理權(quán)和稅收執(zhí)法權(quán) 的監(jiān)督檢查，切實發(fā)揮執(zhí)紀、問責、監(jiān)督的職能。
二是細化分解責任項目。
紀檢監(jiān)察干部要清楚紀檢監(jiān)察的監(jiān)督責任，按照聚焦中心任務突出監(jiān)督責任的要求，細化紀檢監(jiān)察干部在執(zhí)紀問責中的具體項目，科學劃分各責任界限，建立完善的工作程序和保障機制。
著重明確細化“檢查、督導、糾錯、考評、追責、懲戒”等環(huán)節(jié)上應負的責任，不斷提高紀檢監(jiān)察干部履行監(jiān)督職責的規(guī)范性和公信力。
三是拓展“多向用力多方監(jiān)督”。
打破過去紀檢監(jiān)察部門“不參與就不能監(jiān)督”的慣性思維，改變過去通過參與業(yè)務工作來監(jiān)督的習慣做法，克服怕問題曝光、怕家丑外揚的封閉思想，更多的依靠黨組的領導和支持，借助社會各界、群眾團體、新聞媒體等有效途徑，共同發(fā)力，形成監(jiān)督合力，提高監(jiān)督實效。
四是積極推行案件“雙查雙追責”。
研究制定《自治區(qū)地稅系統(tǒng)落實黨風廉政建設主體責任和監(jiān)督責任追究辦法》。
對地稅系統(tǒng)發(fā)生的稅收違法案件、稅務人員違紀違法案件，除對當事人嚴肅追究責任外，還要倒查追究領導責任、監(jiān)管責任和其他管理人員的責任。
個人總結(jié)經(jīng)驗不足篇十六
今年以來，濰城區(qū)軍埠口綜合項目區(qū)認真總結(jié)工作經(jīng)驗，查找不足，對癥下藥，固本強基，針對存在的問題進一步加大措施，抓重點，破難點，努力推動人口計生工作持續(xù)健康發(fā)展。
一是樹立兩個意識，即責任意識和專干培訓意識。
該項目區(qū)今年來把基層隊伍建設作為抓基層基礎工作的突破口，在主觀和客觀上不斷加大措施，首先，加強基層干部責任意識，做到兩強化，即強化“一把手親自抓、負總責”的意識，強化“人口計生工作生命線”意識，要求計生干部緊繃出生統(tǒng)計準確率這根弦。
在思想上高度重視，在工作中積極主動;其次，主抓村專干的培訓，基層工作專干是主力軍，其工作的好壞關(guān)乎全局，從人員配備、思想教育、業(yè)務操作及其他相關(guān)工作對專干進行了系統(tǒng)培訓，并不斷的跟蹤管理、培訓，做到現(xiàn)場指導，案例操作，工作總結(jié)相結(jié)合，使她們盡快進入角色，發(fā)揮好“信息員、宣傳員、操作員”的作用。
二是抓入戶核查工作。
面對及其嚴峻的形勢，該項目區(qū)積極發(fā)動全員，進一步入戶核查比對，糾錯不漏，既核查基礎人口信息，又清理修正以往長效節(jié)育措施上報不準，細查無措施重點對象，積極說服其落實長效節(jié)育措施。
通過再次入戶清理，對各村(居)進行分類管理，重點村進行重點整治，增加優(yōu)質(zhì)服務的次數(shù)，將優(yōu)質(zhì)服務作為經(jīng)常性工作來開展。
三是抓典型示范工作。
今年來該項目區(qū)嚴格按照省、市、區(qū)要求，積極落實流動人口管理服務示范村建設、示范村基礎資料規(guī)范化建設，加強新型生育文化建設。
在流動人口管理服務上，以清理清查為契機，進一步摸清流動人口底數(shù)，更新流出時間，完善五項地址，規(guī)范軟件資料，繼續(xù)辦好異地流動人口計生協(xié)會，加強信息交換，屬地管理與服務。
四是抓突破工作。
抓孕情上報不及時，要求各村計生專干時時走訪，隨時查訪待出生人口，減少跨月漏報，全面推行孕情電話上報制度，提高孕情登記及時率;抓“兩非”案件的突破，及時召開全項目區(qū)聯(lián)席會議，統(tǒng)一規(guī)范出生實名登記制度，擴大舉報范圍，提高舉報獎勵，組建工作專班，將集中突擊與明查暗訪相結(jié)合，力爭有大的突破。
抓優(yōu)質(zhì)服務陣地建設，在全項目區(qū)計生技術(shù)服務機構(gòu)開展自查，規(guī)范職業(yè)，開展科技大練兵，提高技能，繼續(xù)開展“計劃生育/生殖健康促進工程”，推進和規(guī)范避孕方法知情選擇，加大已婚育齡婦女落實長效節(jié)育措施的引導工作，降低育齡婦女人流率。
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