文學是人類精神世界的珍寶,通過學習文學可以感受到人類情感和智慧的獨特魅力。如何寫一篇趣味橫生的寓言,需要對寓意的把握和巧妙的表達方式。這里有一些優(yōu)秀學子的總結范文,供大家參考學習,相信會對寫總結有所幫助。
企業(yè)資源管理心得篇一
自今年年初以來,公司要求將“作風建設紀律年”活動落實到每個項目,不僅要落實,還要深入扎實去開展。今年是國家“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年,也是公司強基固本、規(guī)范管理、轉型升級、體質(zhì)增效、科學發(fā)展的一年。但目前來看,我們面臨的形勢非常嚴峻,各種不穩(wěn)定、不確定的因素很多,能不能科學應對、趨利避害,對各級單位的思想作風、工作作風建設都是新的考驗。
其次我們要做到規(guī)范管理,就是要認真查找工作中有沒有無章可循、有章不循、守章不嚴等方面的問題,堅持以公開為原則、不公開為例外,加大黨務、企務公開力度。要加強制度建設,進一步健全和完善制度體系,對已有的制度進一步修訂完善,不符合形勢要求的要及時清理,需要細化的要盡快制定實施細則。要完善崗位工作規(guī)范,加強崗位責任管理,努力做到人人有責任、人人有壓力、人人有動力。按照“做過的事情有規(guī)范、沒做過的事情有預案”的要求,加強項目管理流程各個環(huán)節(jié)之間的整合、規(guī)范和銜接。
開展作風紀律建設紀律年活動,整頓和改進我們的作風紀律,是適應新形勢、應對新挑戰(zhàn),實現(xiàn)穩(wěn)中求進、穩(wěn)中快進的需要,是做好今年各項工作的重要保障。我們應當高度重視,精心組織,科學安排,在活動組織上堅持統(tǒng)一領導與各負其責相結合,在問題查找上堅持自查自糾,在節(jié)奏把握上堅持集中整頓與邊整邊改相結合,把作風紀律建設年活動貫穿在日常工作中,真正讓群眾和企業(yè)感受到作風紀律建設年活動的成果。
企業(yè)資源管理心得篇二
我非常幸運的一次性通過了二級人力資源管理師的考試,除了感謝老天給我的運氣之外,我同時也覺得平時的付出終于有了回報?,F(xiàn)在,我把我的學習方法和思路向大家匯報下,希望能對要考試的兄弟姐妹們有所幫助。
第一,熟記目錄,最好背下來。各模塊的內(nèi)容是圍繞目錄而展開,熟記目錄一方面會讓我從心理上感覺整本書的內(nèi)容也不過如此,從而“從戰(zhàn)略上藐視它”,一方面可以讓你不管是從項目策劃或是案例分析還是面試,對照目錄答題可以檢查答題的完整性。每次我在答模塊題的時候,我都會在腦海中回憶下這個模塊的目錄,看自己是否有忘答的點。
第二,掌握各模塊的流程。流程是各模塊的核心內(nèi)容,我在學習的過程中,把各模塊的流程單獨做了一個筆記,能背下來當然好,但重在理解,我認為流程題都是萬變不離其宗,在碰到考流程題目的時候,便能一力破萬法。
第三,掌握各章節(jié)要點。這些要點都是老師認為要考的內(nèi)容了,這些章節(jié)要點需要重點看10遍以上,然后把目錄和各章節(jié)要點結合起來畫個魚骨頭圖,通過“以點帶面”的看書,會輕松不少。
第四,在考專業(yè)知識的時候,注重解題的思路,一定要用專業(yè)術語答題,且參照練習題答案方式寫答案。在上復習課時,認真聽老師的解題思路和技巧,在自己練習做題時,除了注重思路同時更要注意一定要用各模塊的專業(yè)術語,而不是口語化去答題。一般的答案方式是,第一句是要點,后面一句是解釋句,要簡單明了,切忌啰嗦寫一堆。
第五,專業(yè)英語我實在是沒有辦法,只有死記硬背。對于英漢互譯,需提前一個月做好復習計劃,選擇題需聽老師認真講,重在理解,考試前再復習一遍,很多都是原題,只要看2遍沒什么問題,做閱讀理解的時候要靜下心來,我這次考試閱讀理解的題目90%都在原文中找到了,復習寫作的時候不要太浪費時間,因為你就算寫的再好,也不會拿滿分,在復習的時候,把標題,開頭,結尾記得就行,中間就記幾條框架就好,考試時能記得多少就寫多少。
第六,《勞動合同法》第七條到五十條要熟悉,尤其是第三十六條到四十七條要特別熟練,其他相關的法律法規(guī)就看你平時有沒有看了。
第七,面試時要搞好氣氛,不要把氛圍弄的很緊張,搞好氣氛的主導權并不一定是面試老師。首先要微笑,進去向老師問好,不管考的怎么樣,結束也要禮貌說聲“老師辛苦了”。在面試時,并不是老師的所有問題你都能回答的上來的,注意心態(tài)調(diào)整。其實這些復習的時候,復習老師都有說,就看你能不能做的到了。
對于這本書,我是這樣復習了:根據(jù)目錄看第一遍,熟記目錄,摘錄各模塊流程并理解熟記,看章節(jié)要點,全書第二遍看具體內(nèi)容,做復習題時多翻書以加深印象,考試前一周畫魚骨圖查缺補漏。
企業(yè)資源管理心得篇三
我大學畢業(yè)才一年,在學校學習的又是語言專業(yè),不得不說學校里的學習和復習方法,給了我很大幫助。由于工作實踐經(jīng)驗太少,周末的課程我都是上兩天的,一天在自己班級,一天去其他校區(qū)。不得不說,同一個模塊學習兩遍,確實對學習內(nèi)容加深不少理解和印象。
我算是比較懶的,一般下課之后我就不再看書做題了,(希望同學們不要這樣),但是我卻花了很大的力氣來復習,所以我來說說如何復習吧。
第一天是英語。這是三科考試里最簡單的一門,對于有些人卻也是挑戰(zhàn)比較大的一門。為何這么說,就我自身而言,由于多年不接觸英語,對于英語很多知識都已經(jīng)忘記了,工作中也很少用到英語。但是,即使英語不好,想要通過考試,也不難。我在考試前兩天,花了一天時間復習,我一直堅信“看不懂英文不代表做不了題,看得懂中文也不代表做得了題,關鍵是掌握技巧并學會取舍”。我在復習中,幾乎是放棄了比較難的中譯英,我看著英文背誦中文一次,然后遮住中文,對照英文單詞在紙上默寫一次,再把沒有默寫出來的做好標記,再背誦一次。這樣一來,單詞模塊我就算復習完了,考試當天,除了一個中譯英沒有寫出來,其他的都寫出來了。之后是單選和選詞填空,由于上課的時候老師說這兩塊題目80%就來自題庫中,于是也是必不能放棄的。我沒有每一道題都理解,但是每一題我都為正確答案標注了題中相應的關鍵詞,過一遍,我在考試的時候,我看到關鍵詞自然就選出了答案。最后,閱讀理解,我只練習了一篇,關鍵是在文中找答案。
第二天是理論知識。這是我認為難度中等的一門。難在考得太細太碎,簡單在都是客觀題,有些答案一看就是對的,有些一看就是錯的。我花了大半天的時間在沒有看書的情況下,做完了一整本理論知識白皮書,然后將里面做錯的題,全部在課本中找到正確答案,劃下來,看兩遍,順便把該知識點上下的內(nèi)容也都看一遍。訂正完所有錯誤之后,再把做錯的題目再做一遍。特別要說明的是,做題庫是不完全的,最好是看書,但是由于我時間緊迫,又抱著“分不在高及格就行,做完這么一本習題,合格總沒問題吧”。
第三天復習技能模塊。這一門是單科通過率最低的,也是我曾經(jīng)想過放棄的,但最后思前想后,一想到考不過還要再去上課,又要早起,我這么懶的人,這樣太痛苦了。于是,我還是堅持復習了這一模塊,這一模塊在復習課時,老師也是把所有考綱都復習了一遍,于是我就對照考綱,在課文中找到相關的答題要點,并且整理在筆記本上,并對考綱上標注的9分,5分都做了標記,這樣一遍寫完,我已經(jīng)背下了大部分內(nèi)容。然后9分的又多看了兩遍。
然后說說考試答題技巧吧,那天考場很多位置都空著,大概部分考生都放棄了考試。這我覺得是非常愚蠢的,即使沒有復習,即使知道考不過,花了錢報名的考試,就當是為了熟悉熟悉考試環(huán)境和節(jié)奏,也不應該放棄啊!第一門考得是技能,時間非常緊迫,答完沒兩分鐘就結束考試了。答題時,也有部分知識點想不起來,這時候怎么辦呢?不要空著,把題目中的相關內(nèi)容再用自己的話抄一抄,解釋一下。比如說題問案例中哪里做得不對,就算不能結合知識點,也要把錯的內(nèi)容寫下了,然后心里就想著,“為什么錯?因為從我寫的答案來看,明顯就是錯的啊!”對,就是要這么自信,相信我,改卷老師會感受到你的自信,并給你分數(shù)的。
然后第二門考英語,由于復習得太好了,幾乎是不帶思考的就做完了所有題目,然后我認為,于其干坐到考試結束,不如早點吃飯,下午有更多的時間復習最后一科。于是,做完就交卷了。
最后一門考試,就一個技巧“仔細看題,相信自己的第一選擇,不要修改,不要漏做?!弊雒恳坏李},都看清楚題目究竟說了什么,不要盲目選擇。在做完所有題目之后,檢查一遍,確保沒有漏做的題之后,就自信得交卷,然后開心得回家??荚囈惶旌苄量?,回家要好好休息。
企業(yè)資源管理心得篇四
網(wǎng)絡世界,甚為廣大,每個人在從網(wǎng)上獲取資源的同時,另一部分人一定是在生產(chǎn)或創(chuàng)造這些資源,有來有去,網(wǎng)上的資源才能不斷更新,以供眾人參考、借鑒。去年11月份我參加了國家勞動和社會保障部的人力資源管理師(二級)考試,今天成績公布了,很幸運,我過關了,理論64分,實操60分,綜合84分。在此,首先要感謝培訓機構的全力幫助,還要感謝網(wǎng)上上傳相關學習資料的各位前輩們,在考試前的復習中,我曾在網(wǎng)上下載了一些十分有用的學習資料,特別感謝大家無私的幫助。
我現(xiàn)在一家通信企業(yè)做人力資源管理工作。人力資源管理師逐漸已成為本行業(yè)的一個通行證,已被越來越多的企業(yè)認可。20xx年,我報名參加了11月份的二級考試?,F(xiàn)就考前復習、考試經(jīng)驗技巧同大家分享,希望更多的業(yè)內(nèi)人士通過考試獲得執(zhí)業(yè)資格。
首先,說說報名。報名時培訓機構要選好,最好選擇當?shù)貙嵙瓦^關率較高,管理正規(guī)的培訓機構。當然,你如果直接到鑒定中心報名,然后自學也可以,但是這需要很強有自學能力和精力。如果從培訓機構報名的話,報名、上課、考試、取證等都由培訓機構一手搞定,你只需要交線,然后好好學習即可,別的無需多管。費用嘛,二級的一般在一千五至兩千左右不等,報名的時候,應該對課程安排和課時有一個了解,然后再交錢。
第二,參加二級考試的大多都是在職的人力資源管理人員,有的已是主管,當然不是做人力的也有。一般來講,現(xiàn)職人力資源管理人員,且在三十左右的人過關率較高。因為他們的記憶力和精力相對較好,又有實踐工作經(jīng)驗,對知識的理解、掌握程度較高。而那些沒有實際工作經(jīng)驗的人員相對就難度大一些。報名后,培訓機構安排的課程,如無特殊情況都應該去聽,畢竟講課的老師會有一些技巧教給你,如果一次課都不去聽,過關的可能性就極小了。所以,聽課、看書要結合起來。大家知道,一般從正式上課到考試最多也就是一個半月左右的時間,很緊張,一共三本書(不算職業(yè)道德)。在這么短的時間內(nèi)掌握還是有一定難度的,所以除聽課外,自己看書也很重要。當然,重點要放在主教材上,基礎知識到考前老師一般都會劃重點,再說基礎知識占比很小,法律手冊的內(nèi)容不會考,但會涉及,所以也不用花費太多的精力,主教材分六章,每一章中都有不同的重點內(nèi)容,在考試指南那本書中都有??磿臅r候,至少要通看兩至三次,也就是一字不落地看,不懂的可以跳過,但一定要完整地看。一般來講,考試范圍不會超出教材,但有時,題會比較細,甚至于某個段落中的一句話,也能出一道題目,所以為了全面掌握,一定要多看書。
第三,說說考前的復習方法。一般所有課程都結束后,距離考試還會有10至15天的時間,這段時間是考前沖刺階段,要安排好復習的時間,上班一族能請假最好,在家可以系統(tǒng)的復習。復習時,還是要以主教材為主,可以適當?shù)膹木W(wǎng)上d一些學習資料或筆記,最后再做一些題目??荚囍改仙系念}一定要全做,每次考試時,考試指南上的題目都會涉及一些。但不要亂找題做,以免選擇題目偏難或偏易造成失去信心或輕敵現(xiàn)象。考前最后三天,就不要做任何題了,還是以主教材為主,多看書,但這時看書要快,一頁一頁很快地翻,每一頁只停留十來秒,只記幾句話或幾個詞,這樣一天就可以復習很多遍,重復記憶,加深記憶。
第四,說說應試技巧??荚嚨那耙惶欤裁匆膊挥每?,因為最后一天抱佛腳,已沒有太大意義,應以一個放松的心情和姿態(tài),將考試必備物品準備齊全,不要把希望寄托在作弊上,這個考試是全國性的統(tǒng)考,監(jiān)考是很嚴格的,不看書光想以作弊通過考試的想法是很幼稚的??荚嚂r間一般在一天全部完成,上午是理論和實操,下午是論文答辯。理論考試時間為90分鐘,全是選擇題,共120多道題,我的感覺是時間有點不夠用,有很多考生都沒有答完,時間就到了。所以考試時一定要快,不會的題不能用太多時間,不會寧可放棄,也不能因為這個題耽誤過多的時間,反而會答的題沒時間答。另外,答題卡要分開涂,也就是以5至10道題涂一次,先在試卷上做好標記,然后,批量涂卡,這樣可以節(jié)省時間。最后,如果有時間檢查一次,那說明你已經(jīng)很高深了,對不會的一定不要空下,單選,多選可以蒙,至于怎么個蒙法,你自己看。實操考試,全是主觀題,有簡答、案例、分析、圖表、判斷改錯等。主觀題有很多是需要記憶的內(nèi)容,也有一些是需要通過所學知識進行分析、回答,考的是能力方面的內(nèi)容,這部分有工作經(jīng)驗的人答起來相對好一些??傊?,理論與實操是考查所學的基本知識和能力要求的兩個科目,都要引起足夠的重視。理論知識中有25分的職業(yè)道德和10至15分的基礎知識部分,這部分雖然也重要,但無需下很大的功夫,職業(yè)道德即使一頁書不看也能得到70%至80%的分,基礎知識當然需要把考試指南上的題做一次,有個印象,得個5分以上不成問題。
第五,說說論文答辯。二級考試有論文,因為是口頭答辯,至少怎么寫,如何寫,培訓機構都會教給你,我想說的是,論文不要太放在心上,也不要太緊張,因為人力資源管理師是一個通過性的考試,論文是其中的一項,大家知道,從拿到書到考試,也不過兩個多月的時間,能寫出一篇真正像樣的論文,其實是很難的。所以鑒定機構其實更注重的是形式,也就是論文的格式要求,答辯時的步驟等,因為是口頭答辯,說什么就顯得很重要了,當然,不說肯定過不了,但是說也要有方法,會答的問題,當然不要口無遮攔的亂說,那樣評審老師會對你有看法,一般來講,論文被掛的比較少,大多只要不是太緊張,都是能過的。
最后,說說串講,串講,有的培訓機構在考前的幾天會安排,一般是一上午或一下午,時間很緊,在幾個小時內(nèi),老師用很快的速度將六章全部講完,給你一個整體的概念和印象,我認為如果有機會的話,能聽聽串講還是不錯的,至少可以對所學的內(nèi)容有個整體的串聯(lián),讓各個部分有機聯(lián)系起來 ,對實操考試有一定的幫助 。有一培訓機構在串講時進行押題,當然押題的老師也是很有經(jīng)驗的,但是否押得準也很難說,所以為了穩(wěn)妥,建議全面復習為好。
以上就是本人通過人力二級考試的一些心得體會,和相關的技巧 ,在此,與大家共享,希望能對還在路上趕考的人有所幫助 。20xx年5月份的考試報名工作已陸續(xù)展開,希望各位師弟、師妹們能通過自己的努力,實現(xiàn)自己的目標,順利通過考試。
企業(yè)資源管理心得篇五
作風,按照辭海解釋,是指工作或生活上一貫表現(xiàn)出的態(tài)度與行為。筆者以為,作為企業(yè)作風,是指企業(yè)在生產(chǎn)管理、核心技術、工作、市場研究、產(chǎn)品開發(fā)、人才培養(yǎng)等方面所表現(xiàn)出的態(tài)度與行為。
xxx在中紀委第七次全會上發(fā)表重要講話,就新形勢下領導干部作風建設提出了具體要求,尤其提出要在各級領導干部中大力倡導“八個方面”的良好風氣,這為今后各級領導干部作風建設指明了方向。為進一步學習貫徹好胡重要講話精神,筆者認為,只有從以下幾個方面強化作風,才能更好地加強新形勢下領導干部作風建設。
一是強化勤儉奮斗的作風?!皻v覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢”。國與家如此,企業(yè)更是如此。一個經(jīng)濟效益好的企業(yè),都是靠勤儉奮斗得來的,決不是從天上掉下或地里冒出的。倘若奢侈,尤其是經(jīng)營者將揮霍企業(yè)的錢當作奢侈享受,就是一座金山也會被掏空,還論什么興旺發(fā)達。
二是強化求真務實的作風。企業(yè)要在市場競爭中求生存、謀發(fā)展,一定要憑真本事、真功夫。來不得半點虛假,倘若搞虛假、玩花招,也許一時騙得了少數(shù)人,但決騙不了市場。在激烈的市場競爭中,定會敗下陣來。
三是強化團結拼搏的作風。團結就是力量,這力量是鐵,這力量是鋼。凡是一個興旺發(fā)達的企業(yè),都是內(nèi)部十分團結,一致拼搏的團體。倘若不團結,一人一把號各吹各的調(diào),乃至干群關系緊張,人心渙散,那這個企業(yè)非敗不可。
四是強化誠實守信的作風。在激烈的市場競爭中,誠實守信是企業(yè)的立身之本。倘若不講誠信,對工程質(zhì)量欠缺責任,用劣質(zhì)產(chǎn)品坑人,玩欺詐伎倆騙工,以虛假承諾哄人,那等于是把企業(yè)往絕路上推。
五是強化敢于請人揭短的作風。主棋者迷,旁觀者清。企業(yè)的短處,企業(yè)自身不一定察覺。這就是敢于請人尤其是請消費者揭短,診斷自己的病癥,以便“對癥下藥”,盡快攻之。倘若缺乏敢于請人揭短的作風,甚至違疾忌醫(yī),那勢必把企業(yè)害死。企業(yè)作風,既是企業(yè)的一種外在形象,又是企業(yè)的一種內(nèi)在本質(zhì),是企業(yè)生存發(fā)展的根本保證。要使企業(yè)興旺發(fā)達,必須認真抓好作風建設,并要求經(jīng)營者和所有領導班子成員以身作則,模范帶頭抓,不斷從各個方面強化自己,以切實增強綜合的強有力的競爭實力,真正形成企業(yè)自我發(fā)展的內(nèi)在機制和動力,使企業(yè)的優(yōu)勢不斷得到發(fā)展壯大,才能更好地發(fā)揮國有企業(yè)在國民經(jīng)濟中的主導作用,才能實現(xiàn)國企改革發(fā)展的目標。
企業(yè)資源管理心得篇六
一、理論知識(機考題)
理解萬歲
9月,助理人力資源管理師的機考題做了改革,所有題量翻倍,總共是80道判斷、80道單選、20道多選題。這給了我們一個重要的信息,就是要求我們更加熟悉書本的有關內(nèi)容。那么,有的同學會問,這么厚一本書,讓我怎么“背”啊?下面,我將機考題的復習方法和大家分享如下:
1、學會“理解”,不要“硬背”
也許,大家一直聽到過“理解”這個詞,但是對如何理解、怎樣理解,可能心中并沒有什么概念。
所謂“理解”,就是一種轉化的過程,即用自己的語言和思想將理論知識的核心表達出來。“理解”的過程是與記憶的方法聯(lián)系在一起的,最有效的記憶方法是關鍵字(詞)記憶法+ 聯(lián)想記憶法。
比如,如何記憶“組織”這個概念?
組織:有生命力的、開放的社會技術系統(tǒng)。
這里的關鍵字(詞)是生命力、開放、社會技術系統(tǒng)。
進行聯(lián)想時,大家可以想象一下自己的企業(yè),一個企業(yè)就是一個組織。
首先,一個企業(yè)有興,有衰,有發(fā)展好的時候,有不景氣的時候,這就像一個人會經(jīng)歷生老病死一樣,有它自己的生命周期,因此是有生命力的。
其次,一個企業(yè)的產(chǎn)品必定與外界發(fā)生聯(lián)系,你的原料采購、產(chǎn)品銷售、市場開拓等,無時無刻不與外界發(fā)生著關系,因此,它是開放的,不是封閉的。
第三,你企業(yè)的發(fā)展受到了外部環(huán)境的諸多影響,政策的變化、勞動力市場的起伏、技術的更新等都影響著你的企業(yè),因此它是社會性的,是與社會不斷發(fā)生關系的。
第四,你企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng),它是一種技術,屬于管理人的技術,而且是一種整合系統(tǒng),由六大模塊組成。因此,它是一種技術系統(tǒng)。
通過腦子里對身處企業(yè)聯(lián)想性的記憶,那么對生命周期,開放,社會技術系統(tǒng),整合系統(tǒng)都會有比較深刻的印象,這樣對組織的概念也不會忘記,對這個概念也可以有自己的解讀,那么考試的時候,無論如何變動題目,都可以答的出來。
2、注意觀察平時的工作實踐
在我看來,來考助理人力資源管理師的同學,都是把人力資源作為自己的職業(yè)規(guī)劃目標。因此,你在平時的工作中,在做好本職工作的基礎上,做個有心人,多觀察和思考你們?nèi)肆Y源部的工作實踐。它們是如何開展人員招聘的,如何開展培訓管理的,如何進行績效考核的,如何調(diào)整薪酬結構的等等,諸如此類在每個企業(yè)應該每天都會發(fā)生,你要觀察實踐,然后進行思考,為什么他們這樣做?如果讓我做,我會怎樣做?這樣做會有什么問題,如何解決?這樣的訓練,實際上也是訓練你解決實務技能題的能力,對提高工作方法和工作思路也是很有好處的。
舉例,對管理幅度和管理層次關系。你聯(lián)想所在的部門,如果你的部門領導負責你們所有人,那么只有一個層次,你們所有人就是領導的管理幅度;如果你的部門領導下面又設了一個主管,領導負責主管,主管負責你們,那么這就變成二個層次了,而領導的管理幅度只有主管一個人了。因此,很簡單:
1個層次(管理層次)——所有人(管理幅度);
2個層次(管理層次增多)——1個主管(管理幅度減少)
由此可見,管理幅度和管理層次成反比例關系。
3、學會“看書”,“認識”即可
因為是機考題,判斷、單選、多選,都是客觀題,且都有選項提供。因此,對書本的基礎知識,我并不需要全部記住,我只需要在看到相關選項時,心中有個印象即可。這就需要我們做到最重要的一步:多翻幾遍書(至少3遍以上),注意,是多翻,而不是多背。從記憶原理來看,不停的重復實際上也是一種最佳的記憶方法。
比如,有一個腦白金的廣告,只要一提起腦白金,大家肯定會記的它的廣告語是“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”。為什么呢?因為,這個廣告在電視里不停的放,每天放,每天放,就給你腦子里留下了印象,一提起腦白金,就會想到這句廣告語。
再比如,我相信所有的中國人國歌都會唱,國歌的歌詞都不會忘記。為什么?因為你從小到大不停的在唱國歌,因此,不需要你去特意的記憶,只要一唱起國歌,就會記起國歌的歌詞。
這就給我們提供了一個很好的復習思路。就是大家多翻書,不需要去背,只要翻書,看到;再翻書,再看到;繼續(xù)翻書,繼續(xù)看到;不停的翻書,不停的看到。這樣,只要你看到這個概念的開頭,就應該知道它講的什么內(nèi)容,就容易從給出的選項中找到正確的答案。
二、實務技能題(方案設計、案例分析)
流程為王
說到實務技能題,一直是大家頭疼的考試項目,而且通過率也是一直處于較低的水平。究其原因,是大家對解答實務技能題的方法不熟悉,不懂得從哪些角度切入。下面,我將實務技能題的復習方法給大家分享如下:
1、掌握各模塊流程,萬題都從流程入手
無論是方案設計還是案例分析,答題的思路都來源于六大模塊的流程。因此,大家對六大模塊的流程必須熟悉,規(guī)劃的流程、招聘的流程、培訓的流程、績效的流程和薪酬的流程。下面我詳細和大家說一下每個流程的記憶方法(前面是記憶的方法,括號里面是流程):
1.規(guī)劃的流程(建立在需求與供給的平衡):
人力資源盤點(配置計劃、職務計劃)——需求預測(部門人員需求)——供給預測(確定供給計劃,內(nèi)部供給、外部供給)——需求與供給平衡的手段(培訓、人力資源政策調(diào)整)——需求與供給平衡所需要的金錢和承擔的風險(人力資源預算、風險分析)——得到上下認同(不斷溝通,取得認同)
2.招聘的流程
哪些崗位需要招聘(需求診斷)——確定招聘渠道、時間和方法(制定招聘計劃)——開展招聘活動(人員招聘)——招聘手段(面試與測試,筆試、無領導小組討論、心理測試)——找到人后要崗前培訓(崗前培訓,背景調(diào)查)——試用期后正式上崗(上崗試用)
3.培訓的流程
組織的什么部分不夠出色需要培訓(培訓需求分析)——確定培訓內(nèi)容、地點與人員(培訓計劃,6w2h)——開展培訓工作(實施培訓)——效果如何(培訓評估)——為做好下一次培訓做準備(反饋與修訂)
4.績效的流程
哪些是需要特別關注的績效指標(績效計劃)——績效管理的核心是持續(xù)溝通(績效診斷與管理)——開展考評,360度,kpi(績效考評)——結果反饋(績效反饋,改進計劃)——結果應用(績效結果應用,培訓、職業(yè)生涯、獎懲、晉升與降級、招聘勝任力模型)
5.薪酬的流程
我們總共要發(fā)多少錢(薪酬原則與策略)——我該給哪些人發(fā)錢(工作分析)——哪個崗位最重要(崗位評估,對內(nèi)公平性)——外面給多少錢(薪酬調(diào)查,對外競爭性)——根據(jù)資料我應該給一個崗位多少錢(薪酬定位,對個人激勵性)——我如何給這些錢(薪酬結構設計,計時、計件、結構工資制、津貼、福利)——我給這些錢是否合理,如何改進才能滿意(薪酬體系的實施與修正,對企業(yè)經(jīng)濟性)
2、掌握相應流程的擴展性知識,融會貫通,形成體系
上面,我提出了各模塊總的流程記憶方法,在記憶總流程的過程中,還有一些有關的擴展性知識,也就是所謂的細節(jié)部分,也是需要理解和記憶的,同時,對各個模塊之間的流程共性需要融會貫通,這樣你才可以形成人力資源的理論體系,不會怕考試的時候考到一些細節(jié)。
比如9月份的實務技能題
兩道方案設計題,一題是設計銷售人員的關鍵績效指標體系。這是績效流程中考評中kpi的部分,也是一個流程的擴展性知識,因此,你得熟悉績效流程,得熟悉什么是kpi,kpi從哪來,如何應用。
一題是梳理內(nèi)部推薦的有關制度。這是招聘流程中關于開展招聘活動,內(nèi)部招聘的部分,也是一個流程的擴展性知識,因此,你得熟悉招聘流程,內(nèi)部推薦的標準,面試與測評的方法,對結果如何評估,對結果如何激勵(評估、激勵、反饋是一般流程必不缺少的部分),崗前培訓與試用。
兩道案例分析題,一題是關于勞動關系解除的,要熟悉勞動關系的法條,特別注意的是勞動合同的簽訂、解除以及經(jīng)濟補償金的計算方法。
一題是分析企業(yè)薪酬結構的。這是薪酬流程中薪酬結構設計的部分,要搞清楚計時、計件、結構工資制的含義與之間的區(qū)別,各自的優(yōu)勢,這些都屬于流程的擴展性知識。
從9月份的真題中我們看出,除了掌握大的流程外,對流程中可能涉及的知識點,我們要特別的關注,特別是要去掌握一些擴展性的知識。這些知識有可能來自于書本,這考驗我們對書本的熟悉程度;有可能來自于實操,這考驗我們平時觀察事物的能力,但對實務技能題,還是請大家從流程出發(fā),深入掌握流程相關的知識點,從流程出發(fā),最后回到流程。相信你掌握了這些,通過考試不是什么大問題。
3、掌握解題方法,思路清晰,卷面整潔
對實務技能題,很多同學還沒有掌握解題的方法??吹筋}目,知道是關于哪個模塊的,但是無從下手,思路混亂。
對于方案設計題,我建議參考六大模塊流程的體系進行答題,讓你設計一個方案,必定是流程性的東西。其中要包含相應的幾個內(nèi)容,比如,為什么這樣做(目的)、我們該怎么做(過程和手段)、做的結果怎么樣(評估)、如何進行改進(反饋與改進)
比如,9月份建立關鍵績效指標體系。你必須將績效管理的流程說清楚,其中在績效指標中,必須將建立關鍵績效指標的流程說清楚。那么就有績效計劃,設定指標;績效診斷,持續(xù)溝通;績效考評,如何分解關鍵績效指標;績效反饋和改進;績效結果應用。
內(nèi)部推薦制度梳理。必須講清楚,為什么要進行內(nèi)部推薦,這在背景資料中已經(jīng)給出;怎么做內(nèi)部推薦,推薦的標準,崗位勝任力,人崗匹配、人與組織匹配;這里還有招聘的流程,包括人員招聘——招聘測試與面試的部分;招聘結果的評估與獎勵,鼓勵員工開展內(nèi)部推薦;招聘完成后,還有崗前培訓和試用上崗的流程。
對于案例分析題,我建議從六大模塊的流程入手,比對案例中出現(xiàn)的問題,需要分析的部分,找出優(yōu)勢或不足,加以梳理,提出方案。
比如,9月份案例分析是一道薪酬結構的案例。這就需要比對薪酬流程中薪酬結構的有關知識,它采取的是哪種薪酬結構,是計時、還是計件、還是結構工資制?題目中所列的是結構工資制,因為它即考慮了崗位的因素,又考慮了技能、工齡和績效的因素,再加上獎金,形成了一套完整的薪酬體系。
那么下面的問題就很好回答了,結構工資制的優(yōu)點是什么:按崗取酬,內(nèi)部公平;考慮技能,鞭策進步;考慮工齡,照顧老職工;考慮績效,以薪酬為手段提高績效;發(fā)放績效導向的獎金,拉開差距,對外競爭性和對個人激勵性。
另外需要注意的是,答卷的卷面一定要整潔、一定要有小標題,這考察大家的就是建立流程的能力。你必須按照:
一、
1、……
2、……
3、……
二、
1、……
2、……
3、……
這樣的體例來答題,給老師看清晰的思路和得分點。通過后面的擴展性描述,可以盡可能的踩到得分點,從而得到高分。
三、專業(yè)英語
練習冊第一
在三個模塊當中,專業(yè)英語的通過率一直是比較高的,但是大家也不能掉以輕心,以免陰溝里翻船。
對專業(yè)英語的復習,就強調(diào)練習冊,看練習冊就行。
首先是英漢互譯。250個單詞,注意第一個字母大寫,后綴是否有s,注意翻譯的詞語,一一對應,拿滿分,或者拿高分不成問題。這里的關鍵是大家要花時間和精力去記憶這些單詞和翻譯。
建議先看單詞,將翻譯蓋住,再反過來先看翻譯,把單詞蓋住,通過這樣的方法,很快就能將250全部記住了。
其次是選詞填空,基本上從練習冊上出來。最好的復習方法是你看懂這句話,然后根據(jù)詞語的意思填寫。如果你英語不好,就采取記憶的方法,把單詞和對應的句子記憶下來,這樣也可以答的不錯??梢杂洃浘渥又幸粌蓚€熟悉的單詞,再與選擇的詞語對應起來,這樣記起來比較快。
第三是單向選擇,題目不多。最好的還是能看懂,如果不懂,可以采用,記選項和答案的方法,把練習冊上記住的,會做的題目丟在一邊,不停的篩選記不住的題目,最后剩下的可能就是幾道題目需要死記硬背一下。
最后是閱讀。閱讀的難度不高,可以直接去原文找相同的句子,然后根據(jù)原文進行選擇??傮w來說,難度不高,題量不大。
因此,英語應該是最有復習方向,最有把握通過的一個模塊考試,你所需要的就是多花時間、多花精力去記憶。
企業(yè)資源管理心得篇七
筆試部分
其實案例部分一直有一點心存僥幸的感覺,老實說,在臨考前一晚上我都還在糾結案例題目究竟要怎么去寫,每次自己看完題目后,心里想的答題思路往往與參考答案相差較大,基本的方向可以抓住,但是得分點卻總是云里霧里。尤其是對于籠統(tǒng)性的提問方式,諸如,“作為,你對公司的人力資源工作有什么看法?”總會有一些心虛的感覺。好在這次考試的案例題目相對不是特別的難。規(guī)劃題目我選擇的是第二和第三道。因為這兩道題目的問題非常的明顯,可以判斷出來考點在哪里,也就更容易回答。如果要說心得的話,除了掌握好知識點之外,還有以下幾點:
1、多看復習案例。作用不用再多說。一方面可以幫你練習答題思路,熟悉問題類型。有時甚至還有驚喜!譬如本次考試的第三道規(guī)劃題目,就是練習冊上補充材料里的原題。如果有看過這道題目的話,那么在答題時就會心定許多了。
2、條理清晰,注重邏輯。這個也是復習課上老師經(jīng)常說的,回答問題的時候一定要有內(nèi)在邏輯,可以多用一些序號,段落來分割出自己的觀點,這樣評卷老師就更容易看到你的得分點,換句話,也就更容易得到分數(shù)。另外因為評判題目是以得分而不是扣分來做標準,所以寫出的點越多,得分的可能性也就越大。
3、回答問題要有針對性。一定要有判斷性的語句。對或者錯!或者做的好或者不好!僅僅幾個字,卻可以拿到相應的分數(shù)。對于題目中出現(xiàn)的問題,也要有評價或者針對的改進方案提出。也會更容易得到分數(shù)。
4、控制好時間。本人險些在這個問題上掉陰溝。因為沒有準備手表,再加上前面的題目回答起來比較順手,所以洋洋灑灑寫了很多,沒有注意時間。所以當老師告知還有5分鐘交卷的時候,我最后的兩道案例題目基本上還沒有動筆。只好潦草的寫上自己認為最關鍵的得分點,草草交卷。心里的石頭直到最后直到成績的時候才落下。這個教訓就是告訴大家,第一,一定要分配好答題的時間。第二,要提前審好題目,對每道題目的考點心里有數(shù)。否則就容易吃虧。
英語部分其實也是有很大的僥幸成分的。我的英語并不算好,但是還有一點點的基礎。我覺得復習最重要的就是背300單詞,以及熟悉復習練習題,如果時間不充分的話,至少也要把所有的單選都掌握了。300單詞的重要性在這里就不再強調(diào)了,論壇資源里有一個20天的背單詞計劃,個人以為如果基礎不好的話,這份計劃非常不錯,用歸類記憶,以及一些連鎖記憶的辦法,可以很快地掌握大部分的詞匯。如果時間真的來不及的話,也可以重點看英譯漢。閱讀部分相對還是不難的,仔細一點就好。至于作文部分,沒有太多辦法了,如果背不下來例文的話(對于基礎差的同學,其實背例文也不太現(xiàn)實orz)就只能自己隨便寫了,我以英文初中生的水平寫了七七八八,從結果來看,至少是混過去了。
機考部分沒啥說的,就是看書,看教材,而不僅僅是復習練習冊。雖然會有一些沒見過的知識點,但是總體上不影響最后的成績。
面試部分
因為時間過去太久了,面試過程中考官具體問了哪些問題,實在是記不起來了。不過個人感覺,面試部分我還算比較順利的。一定要調(diào)整好情緒,不要心慌??荚嚹翘?,做到準備室里確實有一點緊張,后來去洗洗臉,清醒一下就感覺好多了,然后在準備室里還是要多看看知識點,不要只和同學聊天,慢慢調(diào)整自己的狀態(tài)。拿到題目之后,就是相當于一個案例分析了,不用寫太多在紙上,在腦海里思考一下回答問題的思路,寫一些提示,可以從哪幾個方面進行回答。另外再強調(diào)一下看教材的重要性,我們這批抽到的題目是第二道案例,關于培訓方面的,就是教材培訓章節(jié)后面的案例,但是很多同學好像都沒有看過。
走進考場后,要注意給考官一個很好的第一印象,一定要提前準備好自己的個人介紹。就我個人的經(jīng)歷而言,考試的前5分鐘都是我自己在陳述,從自我介紹到解答案例,一氣呵成,我覺得這也讓我自己看起來會更自信一些,事實證明,考官后來也沒有太多難為我。在自由交流部分,考官的問題更多的圍繞著案例來展開的,六個模塊都有包含,印象中培訓,招聘,規(guī)劃相對較多。因為我對教材上的案例有印象,再加上復習還算充分,所以也比較順利,就是背書本的痕跡太重了,以至于最后考官對我的評語是“很用功,但是還缺乏實踐的經(jīng)驗”另外,有很多同學都說考官問的問題太偏太難,我個人覺得,一方面這確實和考官本身有關系,但另一方面,也和自己的準備有一定的關系。尤其是自薦表和個人介紹部分是如何處理的。對于像我一樣比較初級的同學,我個人建議可以把自己的說的基礎一些,不要說自己什么都會,有多少經(jīng)驗,我就寫我只是人事助理,工作大多也是以基礎事務性工作為主,這樣適當降低考官的“期望”,題目也就不是特別的苛刻了,就我個人而言,老師問出的問題80%都是可以在復習考點上直接找到答案的,剩下的一部分稍微發(fā)揮一些,也不難回答。
企業(yè)資源管理心得篇八
企業(yè)資源管理系統(tǒng)(Enterprise Resource Planning, ERP)是一種集成的管理軟件,能夠幫助企業(yè)在各個方面進行資源的有效管理。在過去的一年中,我有機會接觸到并使用了企業(yè)資源管理系統(tǒng),從中獲得了很多經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享一下我對企業(yè)資源管理系統(tǒng)的心得體會。
首先,企業(yè)資源管理系統(tǒng)的最大優(yōu)勢在于它能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)部的各個部門統(tǒng)一起來。在過去,每個部門都有各自的數(shù)據(jù)和信息,很難進行整合和共享。而通過ERP系統(tǒng),企業(yè)可以將所有的數(shù)據(jù)和信息整合在一個平臺上,使得各個部門之間可以方便地交流和協(xié)作。比如,銷售部門可以看到庫存和生產(chǎn)進度的情況,從而更好地進行銷售計劃的制定。這樣一來,企業(yè)能夠更加高效地運作,提高工作效率。
其次,企業(yè)資源管理系統(tǒng)還可以幫助企業(yè)實現(xiàn)全面的數(shù)據(jù)分析和決策支持。企業(yè)資源管理系統(tǒng)不僅能夠收集和整合各個部門的數(shù)據(jù),還能夠進行數(shù)據(jù)分析,并通過圖表和報表呈現(xiàn)給決策者。這樣一來,決策者可以更加直觀地了解企業(yè)的運營狀況,并基于數(shù)據(jù)做出準確的決策。比如,通過ERP系統(tǒng),我們可以分析銷售數(shù)據(jù),找出最暢銷的產(chǎn)品和最有潛力的市場,從而調(diào)整銷售策略,提高銷售業(yè)績。
此外,企業(yè)資源管理系統(tǒng)還能夠提高企業(yè)的供應鏈管理水平。供應鏈管理是企業(yè)非常重要的一個環(huán)節(jié),影響著企業(yè)的成本和交貨能力。通過ERP系統(tǒng),企業(yè)能夠全面掌握供應鏈的各個環(huán)節(jié),包括采購、生產(chǎn)、庫存和物流。這樣一來,企業(yè)能夠更好地控制庫存水平,減少庫存積壓和物流成本,提高交貨能力。我們公司通過ERP系統(tǒng)的支持,成功地優(yōu)化了供應鏈管理,減少了庫存數(shù)量和交貨時間,提高了客戶滿意度。
然而,企業(yè)資源管理系統(tǒng)也存在一些挑戰(zhàn)和難點。首先是系統(tǒng)的復雜性和實施成本較高。企業(yè)資源管理系統(tǒng)通常需要對企業(yè)的業(yè)務流程進行重新設計和調(diào)整,同時還需要員工進行系統(tǒng)的培訓和適應。這些都需要投入大量的時間和資源。其次是數(shù)據(jù)的一致性和準確性的保證。由于ERP系統(tǒng)涉及到企業(yè)各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),因此數(shù)據(jù)的一致性和準確性對于系統(tǒng)的有效運行非常重要。如果數(shù)據(jù)有誤或不一致,可能會導致系統(tǒng)的混亂和錯誤的決策。因此,企業(yè)在使用ERP系統(tǒng)的過程中需要加強數(shù)據(jù)管理和質(zhì)量控制。
總的來說,企業(yè)資源管理系統(tǒng)是一種非常有價值的管理工具,能夠幫助企業(yè)進行資源的有效管理和優(yōu)化。通過統(tǒng)一各個部門的信息和數(shù)據(jù),提供全面的數(shù)據(jù)分析和決策支持,改善供應鏈管理,企業(yè)能夠提高工作效率,降低成本,提高客戶滿意度。然而,在使用ERP系統(tǒng)的過程中,企業(yè)需要面對一些挑戰(zhàn)和難點,如系統(tǒng)的復雜性和數(shù)據(jù)的一致性問題。因此,企業(yè)在引入和使用ERP系統(tǒng)時,需要充分考慮實施和運維的方案,并建立完善的數(shù)據(jù)管理機制。只有這樣,企業(yè)才能夠充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢,實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化。
企業(yè)資源管理心得篇九
1
通過學習戰(zhàn)略管理,使我了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理相關內(nèi)容、目標、管理辦法及應用等,使我充實了關于這方面的知識內(nèi)容,收益菲淺,企業(yè)戰(zhàn)略管理的學習心得體會。
關于戰(zhàn)略,戰(zhàn)略究竟是做什么的,究竟應該怎么做,很多朋友和同事都感覺到很虛,仿佛知道戰(zhàn)略重要,又不知道戰(zhàn)略為何重要,大家對戰(zhàn)略的認識和認知只是停留在所謂方向而已。聽了老師的課程以后,對戰(zhàn)略有了一個思維邏輯,對戰(zhàn)略從分析,到?jīng)Q策,到執(zhí)行有了一個整體認識,明白了戰(zhàn)略的重要性,也知道了戰(zhàn)略的設定方法和管理辦法,應該說,收獲很大,提高很多,針對老師的課程,我也有以下幾點感想與同學們分享。
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹立思維結構和層次;。
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實和對未來的感性預測;。
三、戰(zhàn)略的起點就是營銷價值鏈的掌控;。
四、戰(zhàn)略目標是一個不斷修正的過程,要與年度計劃緊密相連,要順勢而為;。
五、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實施;。
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。
下面我來具體談談。
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹立思維結構和層次。
每個人都知道,戰(zhàn)略就是企業(yè)的經(jīng)營方向,是未來的使命、愿景和目標,這個道理我們都清楚,我相信每一個企業(yè)都有這種戰(zhàn)略意識和認知,老板經(jīng)常掛在嘴邊的是我們要重視戰(zhàn)略,員工經(jīng)常談到的是戰(zhàn)略需要,但是,我們會經(jīng)常陷入到以下幾個誤區(qū):
1、將戰(zhàn)術當成戰(zhàn)略,將具體的工作重點當成戰(zhàn)略認知;。
2、戰(zhàn)略制定了以后只是掛在墻上,年度的工作和日常的工作與戰(zhàn)略脫節(jié);。
3、戰(zhàn)略經(jīng)常研討,不斷改變,忽左忽右,每次的差異都很大,讓人無所適從;。
4、將戰(zhàn)略設定為一個空的,大的理想,制定成為了全面出擊戰(zhàn)略,無法執(zhí)行。
針對這些現(xiàn)象,其實關鍵的一點,就是我們沒有樹立企業(yè)管理的思維機構和層次,我們對于戰(zhàn)略的分解管理認識不清,因此,一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略性企業(yè)他是具備管理的全局觀的:
5、戰(zhàn)略是系統(tǒng)思考,他需要企業(yè)最高層次的思考和決策,戰(zhàn)術是策略思考,他需要的企業(yè)各個板塊或者中心進行工作分析和確定,戰(zhàn)斗是執(zhí)行力度,他需要基層管理者按標準,按要求,按質(zhì)量,按時間完成各項工作任務,這才是企業(yè)管理的思維結構和層次。
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實和對未來的感性預測。
我們經(jīng)??吹接械钠髽I(yè)在做戰(zhàn)略研討的時候,有的管理者總是津津樂道于其他公司的案例,總是對某些企業(yè)的成功贊嘆不已,甚至認為他們的發(fā)展路徑就是我們應該樹立的戰(zhàn)略,的確,我們往往迷戀于他人的光環(huán),總是被一些所謂的偉大戰(zhàn)略而誤導,我個人認為,任何一個企業(yè)的成功都是不可復制的,因為時空背景不同,因為每一個企業(yè)的管理能力和資源不同,一個人不可能在不同的時間踏入河流的同一片水中,我們做戰(zhàn)略分析,了解別人的時候,更重要的是學習他的戰(zhàn)術,分析他成功的經(jīng)驗要點和失敗的原因,了解他人的目的是給自己啟發(fā)而借鑒,是不可能生搬硬套的,因此,我強調(diào),戰(zhàn)略分析要基于歷史和現(xiàn)實展開:
三、戰(zhàn)略的起點就是營銷價值鏈的掌控。
整體戰(zhàn)略講的是企業(yè)發(fā)展方向是發(fā)展,還是穩(wěn)定還是一體化的內(nèi)容,而經(jīng)營戰(zhàn)略或者競爭戰(zhàn)略的核心其實還是針對營銷價值鏈的掌控的,企業(yè)經(jīng)營的目標是價值最大化,而價值最大化的體現(xiàn)的基本就是營銷價值鏈的有效,上次崔凱老師講過營銷價值鏈的微笑曲線,因此,如何把握研發(fā)和營銷這個兩端的戰(zhàn)略方向,也是我們應該核心思考的內(nèi)容:
3、針對品牌和渠道戰(zhàn)略,生產(chǎn)、供應、人力資源所做的配套規(guī)劃就是圍繞著營銷價值鏈所做的戰(zhàn)略補充。
四、戰(zhàn)略目標是一個不斷修正的過程,要與年度計劃緊密相連,要順勢而為。
戰(zhàn)略的內(nèi)容包含戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標,原則上,戰(zhàn)略宗旨一旦確定下來,使命、愿景和價值觀是不會輕易改變的,而戰(zhàn)略目標體現(xiàn)在具體的年度規(guī)劃上,則是應該一年一修正的,或者一年做一次滾動修正。
3、戰(zhàn)略的修正要結合企業(yè)的實際情況和資源能力,不能為了趕潮流而犯投機的錯誤;。
4、修正后的年度戰(zhàn)略目標應該作為年度經(jīng)營目標的基礎,年度經(jīng)營計劃是圍繞著年度戰(zhàn)略要求展開的。
五、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實施。
很多企業(yè)制定了戰(zhàn)略以后,戰(zhàn)略就成了掛在墻上的東西,將戰(zhàn)略束之高閣或者戰(zhàn)略基本無法實施實現(xiàn),戰(zhàn)略的目標也是各自為政,戰(zhàn)略成為形式主義,戰(zhàn)略最終也就成了一個象征性的工作,而不是為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮作用,因此,戰(zhàn)略是需要有組織體系來保障的:
3、針對既定戰(zhàn)略應該完善企業(yè)的組織架構,并明確崗位職責和對應流程;。
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。
戰(zhàn)略宗旨是要明確企業(yè)的使命、愿景和價值觀,只有擁有共同的文化,才能夠擁有共同的戰(zhàn)略目標,并為之而努力奮斗:
4、戰(zhàn)略文化打造的核心在于老板個人對戰(zhàn)略認知的深度和執(zhí)行的強度,只有老板具備對于戰(zhàn)略的嚴謹和嚴肅的態(tài)度,戰(zhàn)略才能夠深入企業(yè)每一個人的骨髓,最終實現(xiàn)戰(zhàn)略共贏。
其實,關于戰(zhàn)略方向,戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標,他涉及到很多具體的細節(jié),但是我個人認為戰(zhàn)略研究需要仔細,但是戰(zhàn)略決策應該立足于簡單明了,只有簡單專注,我們才能夠真正實現(xiàn)戰(zhàn)略的融入落地,至于戰(zhàn)術策略的問題,則是仁者見仁智者見智,需要我們結合每一個企業(yè)每一個階段的實際來研究確定。
戰(zhàn)略,是企業(yè)管理的起點,也是一個實踐的過程,我相信通過這次學習同學們能夠樹立戰(zhàn)略意識,建立更好的戰(zhàn)略管理。
企業(yè)資源管理心得篇十
人力資源管理工作是對公司相關制度進行構建,使企業(yè)的人事管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化、標準化,協(xié)助公司高層領導恰當?shù)奶幚硎聞?,激勵保留開發(fā)人才,給公司在人力資源的儲備及任用上形成支持力量。
我認為做好人力資源工作應該從以下幾個方面展開工作。
一、 企業(yè)文化
企業(yè)文化是公司戰(zhàn)略的一部分,組織戰(zhàn)略決定企業(yè)文化,在確定組織文化之前要先對公司的戰(zhàn)略進行研究。
構 建企業(yè)文化,離不開員工團隊情感和敬業(yè)精神的培養(yǎng),要讓員工明白個人利益的獲得是通過企業(yè)價值的創(chuàng)造而實現(xiàn)的,使員工充分發(fā)揮工作積極性,共同為公司創(chuàng)造 價值而努力。作為公司人力資源工作人員首先就要在這方面起到榜樣示范作用,通過自身的行動來感染周圍的同事,如果自己本身節(jié)儉,其他人也會如此。
要將公司的戰(zhàn)略目標、企業(yè)文化和公司的相關管理制度灌輸?shù)絾T工的頭腦中、體現(xiàn)在員工的行動上。這就需要安排相關培訓來加強員工這方面的意識。
環(huán)境是不斷變化的,因此要使公司保持活力,就要在保證公司企業(yè)文化及管理制度在一定時期內(nèi)穩(wěn)定的同時,查漏補缺,做出相應調(diào)整。
二、 企業(yè)人力資源管理制度
企業(yè)人力資源管理涉及內(nèi)容比較廣泛,現(xiàn)著重從招聘錄用、培訓管理、績效考核和薪酬福利幾項內(nèi)容闡述自己的觀點。
1. 招聘錄用:
在 招聘員工時應本著招收“最適合公司及工作崗位的人員而不是最好的人員”的原則。舉個例子如招一名普通的辦公室行政人員,大專學歷,能夠?qū)ぷ髡J真負責,較 好的完成公司及領導交辦的各項任務,切實擔起責任,能夠?qū)k公室的日常辦公用品及設備的使用起到監(jiān)督管理的作用就足矣,就沒必要在尋覓一位本科學歷學士學 位甚或研究生學歷的有材之人了。其一是高學歷的人未必就能干好這些事情,其二是高學歷的人在工資待遇上可能有更高的要求,同時也在無形之間給公司增加了開 支。
在進行招聘前要做好充分的準備,設計好招聘流程,而且要保證各級招聘人員的陳述一致,否則會給應聘者組織渙散的感覺。 還要對招聘方式及所提問題進行精心設計,這對于公司來說是了解應聘者最主要的方法。不同的招聘渠道有不同的適應人群,因此還應對招聘渠道進行選擇。這樣才 可以為公司甄選出空缺崗位最為適合的員工,減少公司的精力及成本投入。
2. 培訓管理:
培訓是以加強人事管理,提高員工 素質(zhì),增強凝聚力為目標。培訓工作不只是人力資源部門的工作。人力資源部門負責公司人事及行政制度宏觀方面的培訓,其它部門負責本部門工作操作技能方面的 培訓。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營的情況下應適當安排外部培訓,做為公司對員工的一 種福利投資。例如寓誠物業(yè)公司安排各部門骨干進行物業(yè)方面的職業(yè)知識和職業(yè)技能的外部培訓,加強員工的職業(yè)情操,讓員工接受新的管理思想,對照公司現(xiàn)有的 管理制度存在哪些不足和管理漏洞,以提高公司的服務質(zhì)量,增強市場競爭力。
3. 績效考核:
績效考核可以說是目前各行業(yè)公司的熱門話題,都將它做為人力資源管理工作中的重點來抓。但 “績效考核是一柄雙刃劍”, 在績效考核中總會出現(xiàn)“盛名之下,其實難副” 的尷尬境地。
在 推行績效考核制度前要做好充分的準備工作,對其考核的目的、程序、標準、獎懲、績效反饋面談等都要做出詳細的規(guī)定,另外在大規(guī)模推行前,可小規(guī)模的試行以 檢驗其效果??冃Э己俗顬橹匾碾y點是在于是如何把績效考核從作為一項任務來完成,到把績效考核作為一種提升個人工作績效和公司管理水平方法的轉變。為了 保證企業(yè)順利推進績效考核工作,企業(yè)中的各部門必須轉變觀念、明晰角色、各就各位;同時更離不開公司上層領導的大力支持。
3. 薪酬福利管理
薪酬體現(xiàn)了員工在公司所付出勞動的價值,及公司對該職位及員工的認可程度。
每個公司的薪酬制度都有其自身特點,這主要取決于公司的價值觀取向。舉個例子來說如果公司注重競爭,那么不防采用拉大同等級員工的薪酬差距;如注重團隊合作精神,那應該采用同等級員工薪酬保持一致,但為了激發(fā)其工作積極性,還是可以適當拉大薪酬差距的。
給予員工適當?shù)母@隹梢栽黾訂T工的歸屬感,減少公司人員流動的可能性。這樣不僅體現(xiàn)了公司對員工的一種關懷,而且還能激發(fā)員工的干勁。
三、工作程序:
1. 核查現(xiàn)有人力資源
(1)登記公司員工個人信息資料,包括員工自然狀況、工作經(jīng)歷、教育培訓記錄等;及時登記、更新,動態(tài)掌握公司員工的個人信息。
(2)根據(jù)人事管理信息系統(tǒng),核查現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結構和分布情況。
2. 對人力需求供給進行預測
(1) 需求預測:收集影響預測目標的各種資料,包括本行業(yè)發(fā)展水平及發(fā)展趨勢、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、當前及未來經(jīng)營生產(chǎn)狀況、企業(yè)人力資源管理等;充分考慮市場需求、 產(chǎn)品和服務的要求、技術與組織結構革新、教育和培訓等對人員需求的數(shù)量、質(zhì)量及構成的影響;預測人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結構和分布等方面的需求。
(2)供給預測:分析、確定公司目前崗位,如項目經(jīng)理、專業(yè)技術人員、管理人員及特殊(關鍵)工種、技師等的數(shù)量、質(zhì)量、結構、分布的要求,預測現(xiàn)有人力資源的滿足程度;在外部人力供給上,是各高等院校的人才輸出狀況及市場人才分布的預測。
四、作為人力資源從業(yè)人員應該具備知識、技能、態(tài)度、工作任務、行為、產(chǎn)出方面的素質(zhì),通過自己的實際行動來影響他人,對制度的實行能夠起到推動作用,協(xié)助管理者使員工致力于工作并執(zhí)行政策。
以上心得有不妥和不完善之處還請見諒,希能得到您的指教,同盼與您溝通!
企業(yè)資源管理心得篇十一
1. 目的
為嚴肅員工考勤管理,規(guī)范出勤紀律,根據(jù)國家規(guī)定,結合公司實際情況,制定本制度。
2. 適用范圍
本制度適用于廣東xx集團下屬xx商貿(mào)有限公司。
2. 市場類、招商類、高級管理及其它不能完全以時間來衡量工作績效的崗位可實行不定時工作制。不定時工作制每天的考勤時間同上。
3. 公司出勤實行指紋考勤制度,正常情況出勤人員每天上班、下班需打指紋2次。
1. 遲到、早退、曠工及其處理
1.1. 上班時間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時間而提前離崗者,即為早退;工作時間未經(jīng)批準擅自不到或離開工作崗位者,即為曠工。
1.2. 上班打卡時間為早上8:30之前,遲于8:30即視為遲到,遲到30分鐘以上0.5天以內(nèi)視為曠工0.5天,0.5天以上算1天。無故不打上班卡或下班卡者按曠工0.5天處理。若上下班均未打卡,則視為曠工1天。
1.3. 每遲到、早退一次扣20元,一個月內(nèi)連續(xù)遲到3次,每次遲到都在30分鐘以內(nèi)的視為曠工0.5天,并由行政人事部書面通報批評。
1.4. 曠工為嚴重違紀行為,情節(jié)嚴重者視為重大違紀,可給予勸退處理。具體如下:
1.4.1 曠工0.5天之內(nèi)(含0.5天)扣發(fā)1天工資;
1.4.2 1天(含1天)以上2天以下扣發(fā)2天工資;
1.4.3 2天(含2天)以上,3天以下扣發(fā)4天工資;
1.4.4 無正當理由經(jīng)常曠工,經(jīng)批評教育無效,或連續(xù)曠工時間超過15天,或者一年以內(nèi)累計曠工時間超過30天的,公司有權給予解雇處理。
2. 可免予打卡的人員
1. 高層管理人員(13級以上管理人員);
2. 長期在外工作的`人員,但部門每天要做好考勤登記,月底報行政人事部;
3. 因公出差填妥“出差申請單”經(jīng)領導核準者;
4. 因故請假,經(jīng)領導核準者;
5. 臨時事故,事后說明理由,經(jīng)領導核準者。
3. 異常及處理
3.1. 對因工作需要晚上工作超過凌晨2:00造成第二天遲到的,或上下班漏打卡(或因公在外),當事人必須于三天之內(nèi)填寫《打卡異常情況說明書》,經(jīng)證明人證明,部門負責人批準,報行政人事部備案,可不計入考勤違規(guī)。
3.2. 因公出差(公出):公司工作人員因工作需要而暫時離開原工作崗位的行為(0.5天以上),按正常出勤計算,但需及時填寫打卡異常說明書,超過1天以上因公出差(公出),需提前至少1天填寫出差申請單,經(jīng)證明人證明,由部門負責人批準, 報行政人事部備案,可不計為考勤違規(guī)。
1. 假期類別
1.1 法定節(jié)假日
元旦1天、春節(jié)3天 、勞動節(jié)1天、國慶節(jié)3天、清明1天、端午1天、中秋1天,共11天。如國家另有規(guī)定,則從其規(guī)定。
1.2 年休假
在公司工作滿一年的員工,可享受年休假。年休假天數(shù)為5天,工作每滿1年增加1天,年休假期間不包含公休及國家法定節(jié)假日,最高不得超過14天。當年累計病假一個月或累計事假14天,以及在違紀處理期間的人員不得享受年休假,年休假必須當年休完,不得累積到下一年。
1.3 婚假
符合婚姻法規(guī)定結婚,享受3天婚假,晚婚者增加10天;婚假應從注冊之日起一年內(nèi)、一次性連續(xù)安排休假,婚假期間不包含公休及國家法定節(jié)假日。
1.4 產(chǎn)假、陪護假
女員工按國家計劃生育政策進行生育,期間可依法享受90天假期。多胞胎生育者,每多生一個可增加產(chǎn)假15天。
因流產(chǎn)請假:懷孕不滿二個月的15天,不滿四個月的30天,懷孕滿四個月以上(含四個月)至七個月以下的42天。
男員工若因妻子生育,可享有10天陪護假。陪護假必須在分娩前后一周內(nèi)享受,過期作廢。
產(chǎn)假及陪護假應一次性連續(xù)安排休假;
1.5 喪假
公司員工直系親屬(指配偶、父母、岳父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)去世時,員工享有5天有薪假期。
1.6 病假
員工因病,出示醫(yī)院證明或病歷后,經(jīng)部門負責人、總經(jīng)理/副總裁批準可休病假。
1.7 事假
員工因個人事務,經(jīng)員工本人申請,部門負責人批準,可休事假。事假期間無工資。
1.8 調(diào)休假
主管級以下(不含)員工加班的,經(jīng)批準可以調(diào)休。
1.9 工傷假
員工工作期間因工受傷,可以休假,同時公司將給予慰問及酌情于日常生活上予以照顧。
所有假期必須由其本人提出申請,若因客觀原因不能做出書面申請,須由代理人代為填寫請假單。1天以上病假的申請必須附當?shù)劓?zhèn)/區(qū)級以上指定醫(yī)院的證明及病歷方可,否則不予受理。所有假期的安排以天為單位,安排/計算時間至少為0.5天(不足0.5天的計為0.5天)。除工傷假、喪假以外的其他所有假期必須提前提出申請,經(jīng)獲批后方可休假。所有請假申請必須經(jīng)行政人事部門核實,報經(jīng)相關權限人員批準方可安排休息。
2. 假期審批程序:
2.1 員工請假須填寫《假期申請表》,經(jīng)批準后報行政人事部備案。
2.2 公司總監(jiān)請假須由副總裁總裁批準;部門負責人請假7天以內(nèi)由主管總監(jiān)批準,7天以外由副總裁批準;行政人事、財務部門負責人請假由副總裁批準(除婚假、年假、工傷假外)。
2.3 員工請假3天以內(nèi),由部門負責人批準,3天以上7天以內(nèi)須報主管總監(jiān)批準;行政人事、財務部門員工請假5天以內(nèi),由部門負責人批準,5天以上須報副總裁批準(除婚假、年假、工傷假外)。
2.4 所有請假的批條須交行政人事部存檔。
2.5 使用年假的最小單位是1天,第一年的年假須在滿第二年前休完,不得與第二年的年假疊加,以此類推。
2.6 加班調(diào)休假需在當年內(nèi)休完,不能累積或轉移到下一年使用。
2.7 員工必須按相關程序獲得批準后方可休假,否則按曠工處理。
2.8 公司不允許事后請假或先假后請,否則作曠工處理。
2.9 值、排班工作由各部門負責人擬定計劃交行政人事部審核后執(zhí)行。在工作安排上,不得安排同一部門同一職等的管理人員同時休息或請假,應確保各部門每天都有主要負責人值班,以保障日常工作的正常進行。
1. 加班原則
法定假日安排加班的,經(jīng)行政人事部審核,主管總監(jiān)批準后方可安排加班。
2. 加班范圍
2.1. 公休、法定節(jié)假日(指元旦、春節(jié)、五一、國慶及其它國家法定節(jié)假日)按國家規(guī)定放假休息,但公司可視實際工作需要另行安排。
2.2. 因工作需要加班的員工,應事先填寫《加班申請表》,經(jīng)部門負責人審核,行政人事負責人復核,報行政人事部備案,若為法定假日加班的,另須主管總監(jiān)批準。
2.3. 工作日正常工作時間之外不予安排加班。
3. 加班調(diào)休
3.1. 經(jīng)公司行政人事部認可的加班天數(shù),可安排同等時間予以補休,公司不再發(fā)放加班費,具體補休時間安排,可由員工填寫《假期申請單》經(jīng)批準后由部門負責人予以調(diào)配,并報行政人事部備案。
3.2. 主管級(含主管)以上管理人員、實行不定時工作制的員工不予調(diào)休。
1. 各部門文員/助理須在每月5日前提交部門月度考勤表至行政人事部人員處,由行政人事部文員統(tǒng)一整理、匯總各部門考勤報表,經(jīng)行政人事部審批后作為核算工資的依據(jù)之一。
2. 員工對本人考勤記錄存在疑問的,可向行政人事部提出查詢申請,行政人事部應及時進行復核,并在三個工作日之內(nèi)予以回復,若因行政人事部門工作失誤或其他原因造成的考勤錯誤,行政人事部須及時更正。
1. 行政人事部負責對公司考勤管理監(jiān)督與稽查,各級管理人員有督促本單位人員按規(guī)定出勤、休息及休假的權力和職責,公司任何員工有權對考勤違規(guī)、違紀現(xiàn)象監(jiān)督,并向相關部門或直接向行政人事部反映。
2. 本制度由行政人事部擬定,經(jīng)各部門會簽、各總監(jiān)審核、副總裁批準后實施,并由行政人事部負責解釋。
企業(yè)資源管理心得篇十二
摘要:企業(yè)是社會經(jīng)濟發(fā)展的支柱,擁有主導地位,其中人力資源管理的落后,直接影響人才的發(fā)展和流動,造成資本浪費。人力資源管理創(chuàng)新的管理理念可以最大限度地發(fā)揮員工的工作積極性和潛能,提高綜合素質(zhì)及工作效率。通過分析人力資源管理創(chuàng)新的管理理念內(nèi)涵,提出創(chuàng)新理念方式,保障企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展。
關鍵詞:人力資源管理;創(chuàng)新;管理理念;研究
隨著社會經(jīng)濟與科學技術的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式與工作方式過于落后,無法滿足社會發(fā)展的趨勢。企業(yè)若想保證自身競爭能力向更好的方向發(fā)展,就需要加強企業(yè)人力資源管理,打破以往的管理方式,保持創(chuàng)新。在人力資源管理方面,需要加強技術創(chuàng)新,從專業(yè)的角度展開分析,找到傳統(tǒng)人力資源管理方面存在的突出問題,并積極尋找解決方案。通過這種方式能夠解決企業(yè)人力資源管理存在的問題。為眾多企業(yè)管理提供大量經(jīng)驗,因此對創(chuàng)新型管理理念進行研究,是一項十分重要的工作。
1.人力資源管理創(chuàng)新的管理理念內(nèi)涵
人力資源管理理念在企業(yè)中有著重要的作用,是企業(yè)在用人方面綜合能力的考量。企業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展需要人力資源管理理念的支持,依靠這種方法使企業(yè)的整體素質(zhì)得到提高。企業(yè)中的人力資源管理不單單指員工的學歷和工作能力,還包括思想品質(zhì)與綜合素質(zhì)等等。只有加強人力資源管理才能在激烈的競爭中,取得不敗地位。如今,隨著社會經(jīng)濟水平的不斷提高,企業(yè)也應該擺脫傳統(tǒng)的人力資源管理方式,用更加現(xiàn)代的眼光來進行創(chuàng)新,找到存在的不足之處,使其更具價值。人力資源管理創(chuàng)新的管理理念已經(jīng)成為企業(yè)未來發(fā)展的主要動力,起到重要作用?,F(xiàn)代企業(yè)中人力資源管理理念的創(chuàng)新包含許多方面的內(nèi)容,具體包括以下幾個方面,第一個方面,管理理念的更新要從觀念入手,打破傳統(tǒng)管理方式的束縛。傳統(tǒng)人力資源管理通常以管理員工為主,在這一基礎上,員工的自身創(chuàng)新意識就受到限制,應由管理向啟發(fā)轉變。以員工為中心,在對員工的專業(yè)技術進行開發(fā)的同時,也要注重對員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。這種管理觀念符合當代社會需求,應在企業(yè)之中推廣使用。第二個方面需要對管理者與員工之間的關系進行創(chuàng)新,增強管理者的服務意識。并不斷更新服務方式,使企業(yè)人力資源管理更加多元化、全面。如今,市場競爭日益激烈,人力資源管理成為企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),越來越受到企業(yè)管理者的廣泛關注。
2.人力資源管理創(chuàng)新的管理理念方式
2.1改變傳統(tǒng)管理舊觀念
傳統(tǒng)管理觀念在很多方面都與現(xiàn)代企業(yè)有著不相適應的方面,必須進行變革。傳統(tǒng)人力資源管理是指對企業(yè)中人事關系的處理,員工在管理過程中必須服從管理者安排,沒有自己表達意見的權利。很大程度上影響了員工個性與創(chuàng)造力的發(fā)揮。從創(chuàng)新的角度來看,人力資源管理需要更加新穎的管理模式,將企業(yè)人力資源管理的成本、資源等因素都考慮其中。創(chuàng)新型管理理念是企業(yè)發(fā)展的寶貴財富,通過有效的管理方式,對員工進行定時培訓,根據(jù)員工的綜合素質(zhì)、專業(yè)能力以及個人意愿,對其進行分配,充分發(fā)揮員工的能力。同時了解員工的思想狀態(tài),并進行一定溝通與指引。加強內(nèi)部改革以及企業(yè)人力資源管理的能動性。長期以來,企業(yè)的人力資源管理方式都不是一成不變的,需要不斷創(chuàng)新與改革。每一次創(chuàng)新與改革不僅僅是對傳統(tǒng)人力資源管理理念的推翻,而是不斷完善的過程。創(chuàng)新說起來十分容易,而事實并非如此,需要企業(yè)管理者從根本做出改變,為企業(yè)發(fā)展打下良好基礎。
2.2樹立人本管理新理念
如今科學技術發(fā)達,市場競爭激烈,對人才的要求也越來越高,企業(yè)在管理過程中,要培養(yǎng)員工的潛在能力、創(chuàng)新能力。因此,在企業(yè)人力資源管理理念上要注重以人為本,企業(yè)服務員工的全新理念。早在20世紀末,美國企業(yè)就已經(jīng)認識到人力資源管理理念創(chuàng)新的重要性,并提出以人為本的管理方針。在企業(yè)中形成員工第一的狀態(tài),從表面來看,這種管理方式企業(yè)利益無法得到保障,但事實上恰恰相反。企業(yè)的利益與員工在接受管理過程中的權利并不矛盾,反而有著相輔相成的關系。我國企業(yè)在人力資源管理理念方面,樹立以員工為主體的思想,從一定程度上能夠使員工的工作積極性得到提高,工作效率隨之增加,為企業(yè)帶來更大的利益。企業(yè)的壯大離不開員工和管理者的共同努力,真正實現(xiàn)人力資源管理理念的創(chuàng)新,就能夠為企業(yè)的發(fā)展帶來更大的動力。結束語企業(yè)若想獲得穩(wěn)定長遠的發(fā)展就必須加強人力資源管理,在管理過程中不斷創(chuàng)新,能夠為企業(yè)發(fā)展注入新的活力。我國企業(yè)眾多,并不是同一種管理理念就能夠符合所有企業(yè)的發(fā)展需求,要結合自身情況,對人力資源管理理念進行創(chuàng)新,建立完善的體系。使員工在新型的人力資源管理體系中獲得更好的發(fā)展,擁有自己的權利,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
參考文獻:
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[3]劉飛飛.基于創(chuàng)新管理理念下的人力資源管理研究[j].中國國際財經(jīng)(中英文),2017,16(23):289.
[4]周芬.基于創(chuàng)新理念下的國企人力資源管理策略研究[j].經(jīng)濟視野,2017,19(12):93.
企業(yè)資源管理心得篇十三
企業(yè)的人力資源管理實際上是指企業(yè)根據(jù)自身的需求,從對企業(yè)的人力資源進行優(yōu)化和重組,能夠促使人們積極發(fā)揮出自身的主觀能動性,充分的挖掘出企業(yè)人員內(nèi)部所具有的潛能,從而使企業(yè)在原有的基礎上能夠創(chuàng)造出更高的價值,確保實現(xiàn)企業(yè)之前所指定的所有戰(zhàn)略目標。也就是說,人力資源管理就是企業(yè)針對自身人力資源的配置所制定一系列政策或者實行相應的管理機制的措施或者活動。但是知識在作為獲得競爭優(yōu)勢的一種獨特的資源時顯得越來越重要。從而可以看出只是對于高新技術企業(yè)的重要性也是如此。高新技術企業(yè)作為社會組織形式的一種,在激烈的競爭環(huán)境中尋求生存和發(fā)展,就必須把不斷的創(chuàng)新知識作為基礎。說到知識,也是需要人來創(chuàng)造并且發(fā)揮其價值,這就要通過具有企業(yè)人力資源管理性質(zhì)的職業(yè)學校有效的促使個人不斷的進步、探索,從而增強高新技術企業(yè)的核心競爭力。通過現(xiàn)有的理論研究和實踐證明,企業(yè)的人力資源管理對職業(yè)院校具有很大的影響。因此我個人認為從企業(yè)人力資源管理對職業(yè)院校樹立人才強校的角度看,首先要提升企業(yè)人力資源的貢獻率。用最少的或有限的資源獲得最大的效率產(chǎn)出,是企業(yè)管理的永恒目標。只有這些優(yōu)秀的資源變得越來越強大,才會使職業(yè)院校與企業(yè)接軌,慢慢地成為推動社會進步和發(fā)展的動力。
伴隨著改革開放和市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展,企業(yè)越來越認同人才的價值。曾經(jīng)有人和我說,現(xiàn)代企業(yè)的管理主要是在于對人才的掌握和管理,也就是所謂的人力資源管理。一個企業(yè)如果想要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展下去,就一定必須要緊緊抓住他的命脈人力資源。人力資源不僅保障著企業(yè)的發(fā)展,也是企業(yè)發(fā)展的重要支柱。對于作為企業(yè)人力資源管理對職業(yè)院校的影響之一在實踐中培養(yǎng)鍛煉人才,我想舉一個實例:我有一個在長春一汽職業(yè)技術學院的朋友,曾經(jīng)在校期間,學校為了提高實踐教學的質(zhì)量,設定了校內(nèi)實訓和校外實訓。在校內(nèi)實訓時,為了完善模擬實訓室的建設,特地租用了100多平米的場地,模擬建設的實訓室。根據(jù)所學的理論知識和專業(yè)課程內(nèi)容要求,每個學生收集了一些有關汽車各個方面的問題,為學生進行模擬解決問題。同時,還增加了對多媒體機房的建設,有利于學生可以通過網(wǎng)絡查得大量的資料信息。每周除了校內(nèi)實訓以外,還增設了兩天的校外實訓,校外實訓主要注重企業(yè)的結構的分布,這種不同專業(yè)結構的分布有利于學生在實踐中提高自己的職業(yè)技能。朋友在被分配到工廠學習后和我說,在實踐的過程中,做到知識與實踐的結合。讓他學會了很多書本以外的知識并且獲得了很多經(jīng)驗。當他畢業(yè)時,他不僅僅掌握了在校所學的理論知識,也積累了很多實踐操作的經(jīng)驗。這就是企業(yè)人力資源管理對職業(yè)學院在實踐中培養(yǎng)鍛煉人才的.作用。
隨著職業(yè)院校的不斷發(fā)展和進步,很多人都慢慢的認識到職業(yè)院校不是單一的只是育人了?,F(xiàn)在的職業(yè)院校除了傳授學生專業(yè)知識和訓練學生的職業(yè)能力以外,同時也抓學生的人文素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。為了培養(yǎng)學生良好的職業(yè)精神和興趣愛好,讓學生成為社會中負責人的公民,企業(yè)中優(yōu)秀的人力資源,學院采取產(chǎn)學研合作這個重要途徑。對于職業(yè)院校來講,專業(yè)建設的重要手段之一就是產(chǎn)學研合作,也是體現(xiàn)了工學結合,校企合作的重要理念。例如期刊上曾報道過:北京勞動保障職業(yè)學院人力資源管理專業(yè)經(jīng)過多年產(chǎn)學研合作的摸索,發(fā)展出了專業(yè)指導委員會、雙基地合作、創(chuàng)新訂單式培養(yǎng)等六種產(chǎn)學研合作內(nèi)容,具有自身獨特的定位,具備了專業(yè)背靠行業(yè)、教師走入企業(yè)、專家進入校園的特色。從而使北京勞動保障職業(yè)學院建立了長效機制,使企業(yè)與職業(yè)學院所擁有的人才的隊伍不斷發(fā)展壯。從另一個角度來說,企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應的管理活動實際上就是遵循以人為本的理念,采用現(xiàn)代化的科學的方法和手段,對人進行思想上,行為上有效的管理充分發(fā)揮人的內(nèi)在潛能,從而達到企業(yè)的目標。所以說企業(yè)的人力資源管理與職業(yè)學校之間存在著必然的聯(lián)系。綜上所述:只有強化企業(yè)人力資源管理,重點抓好企業(yè)中的經(jīng)營管理、專業(yè)技術和高技能的人才團隊建設,激發(fā)各類人才的活力和競爭力,從而建立長效機制,使我們?nèi)瞬诺年犖椴粩嗟脑鲩L。所以,走企業(yè)人力資源管理開發(fā)的道路是現(xiàn)代職業(yè)學院發(fā)展的重要途徑。職業(yè)學院人力資源的管理與企業(yè)相比具有的特殊性決定了學術勞動力的特點。同時為了使學生的綜合能力達到最佳水準,學院對教學實踐以及校內(nèi)外的實習實訓基地建設、包括與企業(yè)的結合等等都進行了精心的設計和安排,所以說,企業(yè)人力資源管理對于職業(yè)學院具有不可忽略的影響。
企業(yè)資源管理心得篇十四
第一條為規(guī)范公司的人力資源管理,優(yōu)化人力資源結構,體現(xiàn)公司人性化管理理念,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、標準化、制度化、程序化、根據(jù)公司實際情況特制定本規(guī)定。
第二條本公司自董事長以下各級工作人員,均稱為本公司員工,分為正式員工、試用員工。
第三條本公司員工的聘用、職務任免、人事變動、出差、離職、考勤、績效考核、獎懲、薪資、福利待遇、員工培訓、人事檔案管理及其它有關人力資源管理事項除國家有關規(guī)定外,均按本制度辦理。
第四條本公司員工均應遵守各項規(guī)章制度。
第二章聘用
第五條各部門根據(jù)工作需要,每年第四季度上報次年度人員需求計劃。人力資源部匯總編制公司下一年度需求計劃,報總裁申批。
第六條本公司員工的聘用,包括招聘、錄用、報到和試用四個環(huán)節(jié)。
第七條本公司員工招聘堅持統(tǒng)一管理、分級負責的原則,控制編制、先內(nèi)后外的原則;公平競爭、擇優(yōu)錄用的原則。
第八條本公司聘用員工參照應聘人員既往工作表現(xiàn),遵循學識、品德、能力、經(jīng)驗、體能適合于職務或工作的原則。
第九條對員工的聘用,根據(jù)業(yè)務需要,各部門至少提前一周向公司人力資源部提交《人員需求表》,列明所需人員各額條件以及聘用期限,經(jīng)部門經(jīng)理簽字批準,人力資源部進行綜合平衡后報董事長審批后自行實施。
第十條招聘計劃經(jīng)董事長批準后,由人力資源部門完成招聘人員的筆試、初試工作、填寫《招聘表》,經(jīng)初步篩選,再協(xié)助用人部門經(jīng)理、負責人進行復試,后進行招聘總結,根據(jù)《面試綜合評分》,報用人部門經(jīng)理審檢后呈報董事長批準,由人力資源部通知錄用部門及錄用人員。
第十一條錄用人員接到通知后,次日到公司報到。錄用人員在人力資源咳嗽幣領下,辦理入職手續(xù),其中報到必須提交如下證件、材料:
1.、一寸免冠照片2張。
2、身份證復印件1份。(原件當面交驗后退還本人)
3、學歷證書及證書復印件1份。(如上)
附:錄用人員《背景調(diào)查表》1份。
第十二條應聘人員交齊證件、材料后,人力資源部與該員工簽訂《員工試用期合同》,并安排新員工到對應部門報到,人力資源部出具《聘用員工入職單》,1試3份交于入職部門、公司財務部、考勤員,接收部門接收到新員工安排入職后,需填寫《回執(zhí)單》,交于人力資源部存檔。向試用人員發(fā)放辦公用品及公司的畫冊及《員工手冊》。培訓部負責進行公司有關制度、公司企業(yè)文化的崗前培訓,用人部門自行負責職責、崗位所必須的基礎知識的崗前培訓。
第十三條新進人員的試用期依據(jù)簽訂勞動合同年限約定試用期限,試用期滿轉正需經(jīng)過考核。依據(jù)考核結果給出試用者是否符合公司要求,合格者錄用為公司正式員工,不合格者予以辦理辭退手續(xù),表現(xiàn)優(yōu)秀者可經(jīng)部門同意,報分管領導,經(jīng)總經(jīng)理批準后提前轉正。用人部門須填《新員工試用期鑒定表》,錄用員工需填寫《轉正申請表》,經(jīng)批準后方可轉正。
第十四條新進人員于試用期間應遵守本公司一切規(guī)章制度,品行和能力欠佳的,不適合本職工作的,公司有權依據(jù)考核結果給予辭退。
第十五條新入職員工薪資依據(jù)試用期標準支付,試用期間工資金額為轉正后薪資的80%。
第十六條新入職員工在試用期間經(jīng)考核不合格停止試用的,其薪酬按公司與試用員工的《試用期合同》執(zhí)行。
第三章職務任免
第十七條本公司員工必須具備以下資格,才能擔任相關職務:
1、公司高級管理人員,應具備大學本科以上學歷,熟悉業(yè)務,具有多年實際工作經(jīng)驗、品德良好、能力突出、業(yè)績優(yōu)異的不受此限。
2、部門經(jīng)理及部門經(jīng)理以上人員,應具備大專以上學歷,熟悉業(yè)務,具有多年實際工作經(jīng)驗,工作表現(xiàn)和成績優(yōu)異的不受此限。
3、中級以下人員,除司機、保安外,均須具備中專以上學歷,其自身條件符合所任職務、所在崗們的要求。
第十八條公司財務總監(jiān)、總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理等高層管理者,以及各職能部門經(jīng)理由董事長直接聘任。各職能部門副經(jīng)理以下人員由分管公司根據(jù)用人計劃要求及結合實際業(yè)務開展需要,報董事長批準,由人力資源備案。
第十九條公司員工職務任免經(jīng)核定由人力資源部以文件形式,發(fā)文通知各職能部門。
第四章人事變動
第二十條公司基于工作上的需要,可隨時調(diào)動員工的工作或服務地點,被調(diào)員工不得以任何理由拒絕及推諉。
第二十一條被調(diào)員工接到《調(diào)令》后,需在2個工作日內(nèi)辦妥移交手續(xù)。人力資源關于《調(diào)令》一試3份交于被調(diào)員工的原部門,即將調(diào)入部門,及財務部各1份,并附《回執(zhí)》存檔。
第五章離職
第二十二條員工離職包括辭退、開除、辭職、退休等情況。
第二十三條公司對違紀員工,經(jīng)勸告、教育、訓誡、而不改者,有辭退的權利。對于工作中的失誤,部門可視情節(jié)嚴重依據(jù)《員工手冊》相關規(guī)定給予處分。第二十四條公司對以下行為之一者,給予辭退:
1、一年記過3次的;
2、連續(xù)曠工3日的;
3、工作疏忽、貽誤重大事項,致使公司蒙受重大損失的;
4、品德不端、行為不檢,屢次教育仍然不改的;
5、擅自在其它公司工作或在外兼職者;
6、員工在試用期內(nèi)經(jīng)考核不合格者;
7、其它原因。
第二十五條公司按相關規(guī)定辭退員工時,應提前通知被辭退人員,由其直屬領導向員工出具《離職表》,按規(guī)定辦理手續(xù)。
第二十六條公司員工因個人提出辭職的,應首先向主管領導申請,經(jīng)批準后,出具局面辭職申請書,向人力資源申請《離職表》,由直接主管領導簽發(fā)意見,部門經(jīng)理審核同意,董事長署名后由人力資源部門等相關部門辦理交接手續(xù),并在2個工作日內(nèi)辦完手續(xù)。
第二十七條公司員工無論以任何理由提出辭職申請,必須提前7—15日提出,以便工作順利交接。
第六章考勤
第二十八條公司考勤依照公司考勤管理制度執(zhí)行。
第七章績效考核
第二十九條公司員工的績效考核為月考核,每個月25號進行考核,具體參照《績效考核管理辦法》。
第三十條公司員工依據(jù)各部門績效考核表,經(jīng)分管公司領導簽字轉呈董事長批復后,由人力資源部匯總整理,行政職能部門員工先個人評定,再由部門負責人評定,最終由績效考核小組,共同評定,得出結果。人力資源部負責匯總整理、存檔,并交于財務部一份,列入當月工資績效考核成績。
第三十一條考核小組人員應嚴守秘密,不得營私舞弊。
第八章福利待遇
第三十二條為了保障公司員工享受國家法定福利、激發(fā)員工的工作積極性和主動性,為員工提供良好的節(jié)假日福利,特制定員工福利管理制度。
第三十三條本著公平、公開的原則,所有正式員工均可享受公司的各項福利。第三十四條公司按照國家相關法律規(guī)定為公司員工提供有法定節(jié)假日的11天帶薪假期。
第三十五條公司女職工在婦女節(jié)(3月8日)當天可休假半天。
第三十六條公司在傳統(tǒng)節(jié)日向每位員工發(fā)放價值不等的實物,如湯元、粽子、月餅等。
第三十七條社會保險
公司根據(jù)國家規(guī)定,為每們正式員工按時足額繳納社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險。第三十八條健康體檢。
公司每年4—5月份為所有正式員工安排一次體檢活動。
第九章員工培訓
第三十九條公司員工培訓根據(jù)《培訓管理制度》及培訓流程嚴格執(zhí)行。
第十章人事檔案管理制度
第四十條公司人事檔案管理歸公司人力資源部負責。
第四十一條人力資源部負責公司所有員工人事檔案的立卷、歸檔、補充、借閱、管理等事項。
企業(yè)資源管理心得篇十五
為健全和規(guī)范××公司(以下簡稱″公司″)的議事效率和決策程序,保證公司經(jīng)營、管理與改革工作的順利進行及決議的合法性,充分保障員工的合法權益,根據(jù)《中華人民共和國公司法》(以下簡稱《公司法》)的有關規(guī)定,結合本公司的實際情況,制定本規(guī)則。
隨著公司的發(fā)展壯大,組織機構和員工編制調(diào)整變化。共設四個部門:
一、行政部
二、財務部
三、銷售部
四、技術部
總經(jīng)理:負責公司的全面工作。
行 政部:
1、負責公司的日常行政工作。
2、配合其它部門出具布線電腦圖。
3、整理保管好客戶資料檔案。
4、定時對客戶進行回訪,做好售后服務工作。
5、負責公司員工的考勤。(見考勤制度)
6、完成公司經(jīng)理臨時交辦的工作。
7、根據(jù)公司發(fā)展要求及時制定公司各種規(guī)章制度
8、庫管負責材料的出入庫管理及采購工作。
1、定期匯報資金收支使用情況,搞好財務核算。
2、負責對單位工程成本,工程總成本的核算。
3、月末擬出本月的財務分析報告。
4、完成公司經(jīng)理臨時交辦的工作。
1、拓展市場。
2、簽定訂單后對所屬工程監(jiān)督指導,并及時與客戶溝通。
3、出具預算方案,列出材料清單(包括設備材料,線纜,面板)
4、配合工程技術部出圖及施工指導。
5、按工程進度負責收款工作。
6、及時完成公司經(jīng)理臨時交辦的工作。
7、部門經(jīng)理每周召開例會,定好工作計劃,及時向總經(jīng)理匯報。
1、配合公司各部門的技術支持。
2、對施工現(xiàn)場的布線指導、組織施工及調(diào)試,根據(jù)要求設計方案及出圖。
3、施工達到客戶滿意后出具工程竣工圖
4、列出施工所用的設備,材料,施工費用詳細清單。
5、對工程質(zhì)量,進行監(jiān)督和驗收。
6、及時完成公司經(jīng)理臨時交辦的工作。
7、部門經(jīng)理要每周組織周會,總結上周,規(guī)劃本周,并及時匯報總經(jīng)理。
以“任人唯賢,公平競爭,擇優(yōu)錄用”為原則。
1、 招聘由部門經(jīng)理面試,再由總經(jīng)理面試認可。
2、 經(jīng)錄用的員工有1―3個月試用期,試用期長短由公司考核個人能力而定,要求轉正人員需提出書面申請,由部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽字認可。試用期內(nèi)執(zhí)行試用期員工工資標準。
3、 公司需要應定期對員工提供培訓機會,從各個方面提高員工的素質(zhì)和能力。
員工應加強崗位技能鍛煉,做到勤學,勤練,務實。使公司整體形像隨之提高。
企業(yè)資源管理心得篇十六
摘要:企業(yè)在運作管理的過程中,應充分發(fā)揮人力資源管理的作用,重點解決人力資源浪費與缺失的問題。
文章結合筆者工作實踐,對現(xiàn)階段企業(yè)人力資源管理的情況進行了分析,在此基礎上提出了解決問題的四種方案,并對其具體運用情況作了說明。
關鍵詞:人力資源管理;人力資源配置;人才流失;激勵機制
怎樣克服人才流失嚴重的問題,怎樣創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理的模式,怎樣才能真正的做到人盡其用、人盡其才,都已成為我們關注的重點。
為增強企業(yè)的競爭力,為避免企業(yè)人才流失嚴重的問題,我們必須加強在這一方面的研究和探索。
一、企業(yè)人力資源缺失及其管理的現(xiàn)狀分析
(一)企業(yè)未堅持“以人為本”的原則
在以往傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式里,將“事”作為管理的重心,人僅僅是管理的工具。
與此不同的是,現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理模式應將重心放在人上,將人看做是一種十分重要的資源。
但是,現(xiàn)代企業(yè)在管理時根本未堅持以人為本的原則,沒有充分培養(yǎng)、挖掘人的潛力,人的培養(yǎng)工作相對薄弱。
據(jù)調(diào)查,近年來,很多企業(yè)普遍存在職員流動性大的問題,根本未建立起一套完整、正規(guī)的用人流程,只是在某一部分人員不足時,企業(yè)才會招聘新人,根本沒有意識到企業(yè)人才儲備的重要性。
(二)未充分保障員工的基本權利
21世紀是知識經(jīng)濟的時代,競爭呈日趨激烈的趨勢,而競爭的關鍵因素是人才。
按照市場調(diào)查的結果,我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)沒有建立起公平合理的薪酬制度,沒有充分保障企業(yè)員工的薪資與基本權利。
企業(yè)的利潤、工資水平與福利待遇是每一員工在擇業(yè)時首先考慮的因素,因此若一個企業(yè)不能保障員工的基本權利,那么就無法給與員工基本的安全感,也就無法充分調(diào)動員工的積極性。
(三)存在人力資源配置與崗位實際需求不匹配的弊端
部分企業(yè)在招聘時,為了吸收人才,往往會不分崗位實際,而一律招收過高學歷的員工,殊不知,“高配置”往往會導致的薪資水平及福利待遇跟不上而留不住人。
即使部分財大氣粗的企業(yè)支付的薪水能跟上,然而,員工入職之后,碩士生干本科生的活,本科生干技校生的活,從馬斯洛的需要層次論分析可以預計,滿足不了他們的精神追求,不能體現(xiàn)自己的價值,無異于打擊了員工的積極性。
二、企業(yè)人力資源缺失及其管理的改進方法與具體應用
(一)企業(yè)應堅持“以人為本”思想的領導,打造良好的企業(yè)信譽
當前我們正處于知識經(jīng)濟的時代,在這樣的環(huán)境下企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位,就必須擁有大量的人才儲備。
這里所說的人才既包括那些掌握了先進的管理制度的管理型人才,也包括那些掌握了先進技術的技術型人才等等。
現(xiàn)階段我國正在為實現(xiàn)科學發(fā)展而努力,在這一背景下,企業(yè)應牢牢堅持以人為本思想的指導,在企業(yè)的人才管理體制中納入以人為本的內(nèi)容。
企業(yè)在管理時,應將員工看作是“社會人”,而非“經(jīng)濟人”,應重視開展培養(yǎng)人才的工作。
人之根本在誠信,企業(yè)應自覺踐行其對員工的承諾,決不能只給員工開“空頭支票”。
(二)切實提高與保障員工的基本權利
員工為企業(yè)的發(fā)展付出了勞動,企業(yè)就應當給予員工合理的待遇。
任何一個員工在完成了自己的工作任務的前提下,都有權利獲取應得的報酬。
因此,企業(yè)應堅持公正、公平的原則,建立一個相對完善的薪酬制度,在為員工定薪時應按照員工為企業(yè)所做的貢獻的大小,切忌一刀切的定薪方式,應推動薪酬管理的合理化與科學化。
一個有效合理的薪酬制度,不僅可以將員工的主動性與積極性充分調(diào)動起來,而且還能提高員工的辦事效率,增加企業(yè)的收益。
企業(yè)除了應保證員工的基本權利,還應當建立合理的獎懲制度,比方說“全勤獎”。
此外,為提高員工對企業(yè)的忠誠度,企業(yè)還應建立起一套相對完善的福利制度,只有這樣才能解除員工的顧慮,才能提高員工的安全感。
(三)推動人力資源與層級管理制度的改革和完善
人力資源管理的一個重要組成部分是人力資源管理制度,因此企業(yè)應充分考慮員工的工資、福利、開發(fā)、培訓、人員配置等因素,以建立起科學合理的人力資源管理制度。
在知識經(jīng)濟的時代,企業(yè)要想在競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位,就必須重視合理的人才梯隊建設。
從人員招聘開始,要按照企業(yè)本身的不同崗位需求招人,管理部門配置學歷較高的員工,一般生產(chǎn)崗位就配置高中、中?;蛞韵碌膶W歷的員工,使人員安于其位,不要造成人力資源浪費。
同時,為推動人力資源管理水平的提高,企業(yè)應積極開展員工的素質(zhì)培訓與技能培訓工作,應建立一個科學的獎勵制度與晉升制度,只有這樣才能與時俱進,才能提高員工的心理修養(yǎng)及創(chuàng)新水平,才能滿足企業(yè)進一步發(fā)展的需要。
在企業(yè)的人才管理中,決不能任人唯親,應打破僵化的用人模式,為員工的發(fā)展提供一個廣闊的空間。
(四)建立行之有效的激勵機制
為充分了解員工的真正需要,企業(yè)應開展一次深入的調(diào)查,并認真分析調(diào)查結果,按照員工需求的不同成本,劃分需求的等級。
員工要想滿足自己的需求,就必須達到企業(yè)規(guī)定的工作效率,完成企業(yè)規(guī)定的工作量。
或者鼓勵精簡人員,設立工作小組的績效工資總額承包制等激勵制度。
如此一來,不僅調(diào)動了員工工作的積極性,而且還挖掘了員工的潛力。
把員工的具體需求與企業(yè)所要求的組織目標結合在一起,企業(yè)應該給予員工明確的導向,讓員工看到清晰的上升空間、途徑。
每隔一段時間,企業(yè)就要做一次目標調(diào)整。
激勵。
針對企業(yè)員工的不同特點,我們將其分為三類,分別是:企業(yè)的資深員工、企業(yè)的中年員工及企業(yè)的青年員工。
在制定激勵政策時我們應考慮他們的具體情況。
對企業(yè)的資深員工而言,其自我生活的經(jīng)濟條件已得到了保障,在過去的生活中也得到了社會的認同,因此,他們就會有一種自我實現(xiàn)與被尊重的需要。
針對這類員工,我們應當多給予其精神、榮譽、榜樣等方面的激勵。
中年員工是企業(yè)的中流砥柱,他們有強烈的使命感,工作積極性大,工作能力較高,被看做是企業(yè)的得力干將,他們在發(fā)揮優(yōu)勢方面的需求強烈。
針對這類員工,我們應使用精神激勵與物質(zhì)激勵相結合的方式,為他們的自由發(fā)展提供一個廣闊的空間。
企業(yè)的年青員工又分為兩種,一種是學歷較高的年青員工;一種是學歷偏低的年青員工,對他們我們應區(qū)別對待。
對于那些學歷水平較高的年青的員工,由于其存在工作經(jīng)驗匱乏的問題,因此他們往往具有歸屬需求,渴望得到重視、得到升遷的機會。
對于這類員工,我們可以設立企業(yè)人才庫的方式,通過綜合素質(zhì)考試等方式篩選入庫,企業(yè)領導在適當時期給予他們不同程度的工作委任,以滿足他們的表現(xiàn)欲。
但是,人才庫并不是一成不變的“圈子”,里面的人員應該定期更新,能進能出,篩選的過程也應該遵循“寬進嚴出”的原則,報名條件要寬,考核結果要嚴。
否則,一次考試定輸贏的方式反而會打擊了 “圈子”外大部分其他年輕員工的積極性。
對于那些學歷水平較低的年青的員工而言,他們的需求主要體現(xiàn)在安全需求與生理需求這兩個方面。
針對這類員工,我們應使用物質(zhì)激勵為主精神激勵為輔的方式,為他們提供一個安全、穩(wěn)定的工作環(huán)境,并重視培養(yǎng)他們的技能,提高他們的知識儲備量。
三、結論
企業(yè)資源管理心得篇十七
一、概述柔性管理思想的涵義界定及其基本特征
柔性,顧名思義,指的是一種能夠靈活適應不同發(fā)展情況的能力,也就是能夠根據(jù)周圍的環(huán)境、機會的發(fā)展變化進行迅速行動、靈活反應,從而采取一系列與之相適應的調(diào)整性策略以避開威脅。那么,在此基礎上衍生出來的“柔性管理思想”,即是一種與“剛性管理”相對應的管理方式,是指以人的心理和行為規(guī)范作為導向,始終堅持“以人為本”的管理理念,注重用人性化的管理思想和規(guī)章制度來管理人,努力促使員工心目中形成一種潛在的說服力和感染力,提高員工對整個企業(yè)的認同感和歸屬感,從而自覺地將整個企業(yè)組織的任務和意志貫徹到個人的日常行動中去,自發(fā)、自愿地去完成整個企業(yè)組織的任務和目標,為企業(yè)的戰(zhàn)略目標而加倍努力奮斗。綜上,柔性管理思想具有內(nèi)在的驅(qū)動性、影響的持久性、激勵的有效性以及對環(huán)境的迅速適應性等幾方面的重要特征,能夠促使企業(yè)以不變或者小變應萬變,對于企業(yè)的長遠發(fā)展起著至關重要的作用。
二、柔性管理在企業(yè)人力資源管理中的應用研究
1.健全柔性化的管理制度。柔性化的管理制度能夠讓員工在心理壓力和工作情緒等諸多方面得到更充分的釋放,提供更加彈性化的個人發(fā)展空間。柔性化的管理制度首先表現(xiàn)在要為員工設計全面化、差異化的職業(yè)生涯,促使每個員工都有自己的真正發(fā)展空間和提升空間,并進行柔性化的績效考核;其次企業(yè)要為員工創(chuàng)造柔性化的工作氛圍,給予員工更加輕松自由的.工作時間和工作內(nèi)容,確保全體員工在一個輕松、愉悅的環(huán)境中有效開展工作,最后還要設置柔性化的人員流動機制,給予員工更多的自主權與選擇權,不必拘泥于一種單一的用工形式,努力實現(xiàn)通過市場調(diào)節(jié)和個人自主選擇實現(xiàn)員工之間的交流與互動,有效提高企業(yè)的競爭力。
2.建立柔性化的組織結構。對企業(yè)的組織結構進行科學、合理的柔性化設置也是將柔性化管理應用于企業(yè)人力資源管理過程的一個重要體現(xiàn),這就要求企業(yè)必須進行壓縮與精簡相應的管理機構,打破組織機構之間的上下級指令性傳遞關系,努力減少企業(yè)內(nèi)部的管理層級,促使整個企業(yè)的組織結構向著扁平化的方向發(fā)展。建立柔性化的組織結構,有利于促使企業(yè)組織結構向著扁平化的方向發(fā)展,同時對于提高員工的企業(yè)凝聚力和創(chuàng)新能力提供了更多的機遇和發(fā)展空間,促使員工積極進取在提升員工自身綜合業(yè)務能力和綜合素養(yǎng)的基礎上推動企業(yè)更快更好地發(fā)展。柔性管理在企業(yè)人力資源管理中應用強調(diào)要對組織結構進行科學性設計,促使組織結構的柔性化,進而強化企業(yè)領導的決策意識和戰(zhàn)略發(fā)展管理能力,并營造良好的企業(yè)文化氛圍,最終實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。
3.建立柔性化的企業(yè)文化。眾所周知,一個企業(yè)的企業(yè)文化是整個企業(yè)在長期的發(fā)展進程中逐步形成的具有感召力和凝聚力的文化觀念,要求企業(yè)全體員工必須嚴格遵循的價值觀念和體系,充分體現(xiàn)著一個企業(yè)的精神面貌和價值取向,是任何企業(yè)不可或缺的重要文化組成部分。那么,柔性管理更是企業(yè)文化的重要體現(xiàn),它所倡導的是“以人為本”的管理理念,推崇剛柔并濟,通過企業(yè)各層面和員工之間的雙向溝通,建立彼此之間和諧的人際關系和互相包容、互幫互助的工作氛圍,承認和尊重每一個員工的差異性和多樣性。同時,柔性化的企業(yè)文化還要求企業(yè)和員工創(chuàng)設共同的愿景,以充分調(diào)動起全體員工工作的積極性與主動性,努力增強他們的企業(yè)責任感和認同感,正確處理好與企業(yè)之間的種種關系,實現(xiàn)良好的柔性化企業(yè)文化氛圍。
4.建立柔性化的培訓方式。柔性管理思想在企業(yè)人力資源管理中的應用會促進企業(yè)建立柔性化的培養(yǎng)方式,從而提高企業(yè)員工隊伍的責任心、業(yè)務技能水平以及綜合素養(yǎng),通過對員工進行定期地訓練,持續(xù)性、計劃性的培訓方式可以在很大程度上促使員工更新觀念,提高員工的學習能力及優(yōu)化自身的知識結構。這樣將會更加有利于柔性管理在企業(yè)人力資源管理中的應用,同時,柔性管理提高了員工素質(zhì),通過員工彼此間的溝通交流、互相學習以及員工和管理者的理念、思想交流,更加帶動了企業(yè)員工的工作熱情,提高了企業(yè)員工的綜合實力和企業(yè)的自身競爭力。建立柔性化的培訓方式,改變傳統(tǒng)的較為單一剛性的員工管理模式,重視員工的個性化及特長,從而形成差異化的培訓管理,將更加有效地促進企業(yè)和員工的共同進步。
5.建立柔性化的工作設計。傳統(tǒng)的注重工作標準化及工作流程完整性的企業(yè)工作指標模式,不利于激發(fā)員工的工作熱情和對企業(yè)的歸屬感及榮譽感,對于調(diào)動員工的工作積極性以及促使員工進行創(chuàng)新發(fā)展等方面較為欠缺相應的制度靈活性。而通過建立柔性化的工作設計,可以激發(fā)和調(diào)動員工的工作積極主動性,同時對于鼓勵員工進行技術創(chuàng)新和推動企業(yè)的發(fā)展改革都具有重要的意義,順應時代發(fā)展的潮流,改革傳統(tǒng)剛性管理模式,積極在企業(yè)的人力資源管理中應用柔性管理,賦予員工更多的創(chuàng)新機會和發(fā)展上升空間,將會給企業(yè)的更快發(fā)展和個人的成長帶來更多的動力,凸顯出企業(yè)柔性管理的優(yōu)越性。
6.建立柔性化的激勵機制。建立柔性化的激勵機制,依托于不同員工、不同時間階段以及不同員工在不同環(huán)境氛圍內(nèi)的表現(xiàn)建立并實施具有科學性、合理性、實用性的兼顧物質(zhì)激勵和精神激勵的較為全面的企業(yè)激勵機制。企業(yè)的人力資源對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義,在繼承和發(fā)揚過去傳統(tǒng)的包括以企業(yè)文化為核心,以經(jīng)濟利益為核心以及以名和利為主的激勵機制的基礎上,逐漸發(fā)展起來的一種新的靈活多樣的企業(yè)激勵機制,即柔性化的激勵機制將在很大程度上促進和激發(fā)不同類型的員工的工作積極性,并且建立健全相應的規(guī)章制度來鼓勵和促進員工的工作進取心和企業(yè)歸屬感,在較大程度上提升員工自身能力的基礎上,同時實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的目標。
三、結語
綜上所述,在當今市場經(jīng)濟和人才競爭如此激烈的社會背景下,現(xiàn)代企業(yè)要想獲得長足發(fā)展,就必須積極建立柔性化的管理制度、柔性化的組織結構、柔性化的企業(yè)文化、柔性化的培訓方式、柔性化的工作設計與柔性化的激勵機制,真正將柔性化的管理方式深入到企業(yè)的整個人力資源管理過程中,提高企業(yè)的綜合效益和管理水平,以促使企業(yè)能夠適應瞬息萬變的社會環(huán)境。
企業(yè)資源管理心得篇十八
人力資源又稱勞動力資源,指能夠推動經(jīng)濟和社會發(fā)展的具有勞動能力的人口的總和,包括人力最基本的體力、智力、知識和技能四個方面?,F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理方案,指企業(yè)根據(jù)人力資源開發(fā)與發(fā)展目標,為實現(xiàn)人力資源的獲取、開發(fā)和評價,對人力資源進行管理的應用性文書。
代企業(yè)人力資源管理方案充分利用人力資源的體力、智力、知識和技能優(yōu)勢,將其作為第一生產(chǎn)力和最寶貴的資源進行科學的管理、開發(fā)與利用。它可以通過人才競爭激勵機制和擇優(yōu)原則,優(yōu)勝劣汰,充分發(fā)揮資源的配置與應用之長,擴大交流,促進資源績效,提升人力資源的應用質(zhì)量和資源的綜合利用率。
人力資源具有巨大的發(fā)展和運用空間。在現(xiàn)代知識經(jīng)濟社會發(fā)展的驅(qū)動下,這種資源的管理核心,就在于實現(xiàn)管理的科學化、優(yōu)勢化、資源化,以管理作為杠桿,利用資源特質(zhì)所顯示的寶貴性、延續(xù)性、首選性和智能性,用不同的管理原理和模式來更大地提高人力資源價值。并且通過現(xiàn)代管理,還可以充分利用信息化和網(wǎng)絡化手段來實現(xiàn)人才儲備,增強企業(yè)發(fā)展實力。
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理方案涉及各種人力要素、人事活動、資源成本、開發(fā)效益等,必然要緊隨社會發(fā)展,系統(tǒng)、綜合、科學地反映企業(yè)人事制度的改革、舉措、規(guī)劃等內(nèi)容。對于這些寶貴的人力資源,必須抓住獲取、整合、保持、評價、發(fā)展五個要素的創(chuàng)新,在探索與改革、改革與發(fā)展、發(fā)展與創(chuàng)新之中,融入新觀念、新思想來提升資源價值,才可能在企業(yè)現(xiàn)代化進程中發(fā)揮出更大的能動作用。
企業(yè)資源管理心得篇十九
當組織的目標確定后,就需要進一步明確為實現(xiàn)組織目標而確定各組成部分、各崗位的制度。因此,人事管理的目標一旦確定,就應該列出實現(xiàn)該目標所需的各種制度,物業(yè)管理公司的人事管理主要有錄用、開發(fā)、維護、使用和考績制度。
(1)確定錄用原則,中心是滿足首次人力需求和后續(xù)補充人力需求。
(2)制定錄用計劃,明確錄用所需人員數(shù)量、質(zhì)量、來源、招聘方式方法、招聘錄用程序等。
(3)制定職務和聘用合同,明確職位資格所需的品格、學歷、才能、經(jīng)驗、健康等條件。
(4)通過勞動部門、報紙、人才交流中心等傳播媒介宣傳指導招聘錄用計劃。
(5)通過面談、測驗和排選等方式,擇優(yōu)錄用所需人員。
(1)明確提高企業(yè)人員素質(zhì)、開發(fā)公司人員潛力的戰(zhàn)略意義和戰(zhàn)術價值,明確培訓范圍和類型。
(2)制定適應公司發(fā)展、市場經(jīng)濟特點,以短期規(guī)劃為主的培訓規(guī)劃。
(3)建立培訓組織,統(tǒng)籌培訓工作。
(4)選擇培訓方式,提高培訓效率。
(5)挑選培訓人員,保證培訓質(zhì)量。
(6)開展培訓評估,促使培訓良性循環(huán)。
(1)研究工資政策,建立工資檔案,制訂工資計劃。
(2)開展工作實績評估。
(3)加強安全衛(wèi)生,保障職工生活。
(4)在建立社會支撐系統(tǒng)的基礎上,推行社會保障制度和各種福利措施。
(5)搞好群眾文化等各種服務活動。
(1)確定使用原則,貫徹德才兼?zhèn)洹⒅匾晜€性、揚長避短、用事?lián)袢?、適才而用、整體優(yōu)化等要求。
(2)優(yōu)化配置組合員工,提高群體活動效益。
(3)溝通合作、協(xié)調(diào)沖突、團結和諧、消除隔閡。
(4)獎勵先進、鞭策后進、懲處違紀、弘揚正氣、鼓舞士氣。
(1)全面、客觀、審慎地考察每個員工。
(2)通過獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
(3)發(fā)現(xiàn)人才、推舉人才,為人才脫穎而出創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
企業(yè)資源管理心得篇二十
人力資源師考試分為“理論知識”和“技能操作”兩張試卷?!袄碚撝R”的題型是單項、多項選擇題;而“技能操作”考核的題型包括計算分析題、案例分析題和方案設計等??荚噧?nèi)容涉及企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理等六部分以及相關的基礎知識。
在日常工作中,人才測評、績效評估和薪資激勵制度是人力資源管理模式的核心,而人力資源管理工作中實際遇到的問題以及解決問題的能力,特別是在“技能操作”這張試卷中表現(xiàn)得更為明顯。例如,為一個剛畢業(yè)的大學生設計未來五年的職業(yè)生涯;對待一個工作能力強但人際關系差的員工,人力資源部經(jīng)理如何扮演自己角色,如何幫助他協(xié)調(diào)工作。還有可能給出一個案例,指出案例的成功之處和不足之處。這些題目在書中都沒有現(xiàn)成的答案,只有憑自己的分析,結合工作實際,以及對人力資源知識的理解來回答。
“理論知識”也是考查考生在人力資源管理中的應變能力和溝通能力等必備素質(zhì),因此需要死記硬背的東西并不多,關鍵是對觀點和概念的理解,并做出正確的判斷,這不是臨考突擊一下就能解決的。這些題目均需要占用大量的時間閱讀,幾乎沒有思考的時間。對于離開“考潮多年的`人來說提高閱讀和答題速度是很重要的。
百分網(wǎng)職業(yè)能力要求
人力資源專家何志工博士認為:人力資源管理師證書應該培養(yǎng)四個方面的能力:
其一、學歷水平應達到碩士以上,要了解國際上大公司的人力資源是怎么發(fā)展過來的。
其二、作為企業(yè)的人力資源管理師,如果沒有新的思路,新的創(chuàng)造力,這將是致命的弱點。人力資源管理師要不斷地為企業(yè)最高層提供戰(zhàn)略性的意見。
其三、作為人力資源管理師,既然知道某個問題很重要,就要通過直接上司,如人力資源部總監(jiān)或總經(jīng)理,直接下屬,如招聘經(jīng)理、薪酬經(jīng)理等,使自己的影響傳遞出去。
其四、人力資源管理師只有生動、準確地將自己的思想、研究成果表達出來,其觀點才有可能被公司決策層啟用。而根據(jù)ipma(中國)人力資源研究所的調(diào)查分析,隨著人力資源地位不斷提升,優(yōu)秀的人力資源管理者除了是一位人事管理專家,應熟悉組織或企業(yè)人事管理程序、了解政府有關法規(guī)政策之外,還應把其角色擴展為:
1.業(yè)務伙伴,熟悉業(yè)務,參與制定業(yè)務計劃,保證業(yè)務計劃得到有效執(zhí)行;
3.變革推動者,協(xié)助組織企業(yè)管理層有效的計劃和應對變革。
百分網(wǎng)職業(yè)培訓期限
全日制學校教育,根據(jù)其培訓目標和教學計劃確定。晉級培訓期限:四級企業(yè)人力資源管理師不少于140標準學時;三級企業(yè)人力資源管理師不少于120標準學時;二級企業(yè)人力資源管理師不少于100標準學時;一級企業(yè)人力資源管理師不少于80標準學時。
百分網(wǎng)職業(yè)培訓目的
第一,幫助人力資源管理從業(yè)人員全面熟悉企業(yè)人力資源管理六大模塊功能,系統(tǒng)掌握現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理論和方法,加快提高人力資源管理從業(yè)人員的理論水平、專業(yè)素質(zhì)和能力技巧,能勝任人力資源開發(fā)、管理等職業(yè)崗位,工作效率有顯著提高。第二,能夠通過國家人力資源和社會保障部知識技能考核獲取相應的資格證書。
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