隨著人們對法律的了解日益加深，越來越多事情需要用到合同，它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。擬定合同的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是我給大家整理的合同范本，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
酒店經(jīng)營管理合同協(xié)議書篇一
隨著國內(nèi)旅游業(yè)的迅速發(fā)展，酒店經(jīng)營管理的重要性也日益凸顯。作為一名酒店管理專業(yè)的學(xué)生，我有幸在大學(xué)期間修讀了酒店經(jīng)營管理課程，這門課給予了我很多寶貴的知識和經(jīng)驗。在這篇文章中，我將分享一下我的學(xué)習(xí)心得體會，希望能對其他同學(xué)在未來的酒店經(jīng)營管理工作中有所幫助。
第一段：對酒店經(jīng)營管理課程的初步認(rèn)識
在開始學(xué)習(xí)酒店經(jīng)營管理課程之前，我對酒店管理只是一知半解。然而，通過學(xué)習(xí)課程，我逐漸對酒店經(jīng)營管理的復(fù)雜性和多樣性有了更深入的了解。我了解到，酒店經(jīng)營管理不僅僅是把一座建筑物變成一個住宿場所，更涉及到各種各樣的方面，包括市場營銷、運營管理、財務(wù)管理等等。這使我認(rèn)識到，在酒店經(jīng)營管理中，只有全面了解和掌握各個方面的知識和技能，才能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。
第二段：課程內(nèi)容的豐富性和實用性
酒店經(jīng)營管理課程的內(nèi)容非常豐富，包括了酒店市場營銷、酒店運營管理、酒店財務(wù)管理等多個方面。其中，我覺得市場營銷課程對我影響最為深遠(yuǎn)。通過學(xué)習(xí)市場營銷課程，我了解到了如何通過市場調(diào)研、產(chǎn)品定位和品牌推廣等策略來提升酒店的知名度和競爭力。這不僅在理論上加深了我的認(rèn)識，而且在實踐中也給我提供了很多啟發(fā)。
第三段：課程中案例分析的價值
酒店經(jīng)營管理課程中，我們經(jīng)常進(jìn)行案例分析。這是我覺得最有價值的一部分。通過分析實際案例，我能夠?qū)⒄n堂學(xué)到的知識與實踐相結(jié)合，更好地理解和應(yīng)用。通過與同學(xué)們的討論和思考，我能夠深入分析問題的根源和解決方案。這種實踐性的學(xué)習(xí)方式不僅提高了我解決問題的能力，而且為我以后的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
第四段：學(xué)習(xí)酒店經(jīng)營管理課程的收獲
通過學(xué)習(xí)酒店經(jīng)營管理課程，我不僅對酒店經(jīng)營管理有了更全面和深入的認(rèn)識，而且還培養(yǎng)了一些重要的職業(yè)技能。首先，我學(xué)會了如何制定有效的酒店經(jīng)營管理策略，從而提高酒店的競爭力。其次，我學(xué)會了如何有效地組織和管理酒店的各個部門，以確保酒店的順利運行。最后，我還學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行良好的溝通和服務(wù)，以提供更好的客戶體驗。
第五段：對酒店經(jīng)營管理的展望
通過學(xué)習(xí)酒店經(jīng)營管理課程，我對未來的職業(yè)發(fā)展充滿了信心。我相信，在不久的將來，酒店經(jīng)營管理將會成為一個非常有前景和發(fā)展空間的行業(yè)。同時，我也意識到酒店經(jīng)營管理是一個不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程，我需要不斷提升自己的知識和技能，以適應(yīng)日益變化的市場需求。我相信，通過不斷的努力和學(xué)習(xí)，我一定能在酒店經(jīng)營管理領(lǐng)域取得優(yōu)秀的成就。
總結(jié)：酒店經(jīng)營管理課程是我大學(xué)期間最有價值的課程之一。通過學(xué)習(xí)這門課程，我不僅對酒店經(jīng)營管理有了更全面和深入的認(rèn)識，而且也培養(yǎng)了許多重要的職業(yè)技能。我相信，通過將所學(xué)的知識和技能應(yīng)用到實踐中，我一定能在未來的酒店經(jīng)營管理工作中取得優(yōu)秀的成就。
酒店經(jīng)營管理合同協(xié)議書篇二
甲方：
乙方：
第一條甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，本著互惠互利的原則，依據(jù)中華人民共和國《合同法》及其它相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方全權(quán)實施經(jīng)營管理事宜，經(jīng)友好協(xié)商，特制定本協(xié)議。
第二條酒店實行由甲方董事會及酒店管理公司領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。甲方委派業(yè)主總經(jīng)理，乙方根據(jù)酒店經(jīng)營管理需要派駐由運營總經(jīng)理、駐店總經(jīng)理及各部門經(jīng)理（總監(jiān)）組成的管理團(tuán)隊。運營總經(jīng)理是乙方在酒店的總代表。
第三條甲方委托乙方實施酒店經(jīng)營管理期限為年個月，自年月日起至年月日止，本協(xié)議履行期滿的前一個月雙方另行協(xié)商續(xù)約或終止協(xié)議。
第四條協(xié)議目標(biāo)
一、本協(xié)議簽訂執(zhí)行之日起，乙方須全力實施酒店經(jīng)營管理工作，確保酒店的服務(wù)和管理水平逐步達(dá)到五星級標(biāo)準(zhǔn)。
二、酒店委托經(jīng)營管理之服務(wù)項目范圍為：酒店大堂、商務(wù)中心、精品店、客房、西餐廳、會議室、洗衣房等。
三、酒店經(jīng)營管理利潤指標(biāo)為：
（1）首年：營業(yè)額人民幣萬元，經(jīng)營利潤萬元（首年個月為萬元）
（2）第二年：營業(yè)額人民幣萬元，利潤萬元
（3）其中年月日至月日二個月為酒店經(jīng)營管理調(diào)整期，不執(zhí)行酒店經(jīng)營管理利潤指標(biāo)考核。
（4）以上經(jīng)營管理利潤指標(biāo)為最低參考指標(biāo)，實際指標(biāo)根據(jù)雙方確定的具體經(jīng)營計劃執(zhí)行。（見附件1）
四、乙方在甲方配合下，于年內(nèi)完成酒店五星級的評定工作。
第五條雙方責(zé)任
一、甲方責(zé)任：
（1）負(fù)責(zé)協(xié)助酒店的外部聯(lián)絡(luò)及協(xié)調(diào)公共關(guān)系，給酒店創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境。
（2）全力支持和保證乙方經(jīng)營管理權(quán)的實施，利于乙方完成酒店的`各項工作計劃和既定的經(jīng)營利潤指標(biāo)。
（3）負(fù)責(zé)向乙方通報派駐酒店人員的工作清況，并有權(quán)要求乙方調(diào)整不合適高級管理人員。
（4）負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方派駐管理人員在甲方酒店工作期間的各項福利、辦公費用以及除日常醫(yī)療費用外的意外人身傷害的全部費用。（見附件二）
（5）確保酒店各項設(shè)施符合國家和政府部門要求，妥善處理和完成裝飾工程、設(shè)備工程相關(guān)的升級改造及遺留工程事項。
（6）定期對乙方的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行考核，并作出合理評估。
（7）酒店用款計劃和固定資產(chǎn)購置、裝修、設(shè)備、工程改造、大型設(shè)備維修費用由甲方負(fù)責(zé)審批：日常經(jīng)營管理費用及經(jīng)營行維修費用有乙方按甲方核準(zhǔn)后的經(jīng)營預(yù)算核批，甲方進(jìn)行監(jiān)督。
二、乙方責(zé)任：
（1）完成本協(xié)議第四條確定的經(jīng)營目標(biāo)。
（2）不斷完善并實施適合本酒店的各項管理制度、操作規(guī)程、服務(wù)規(guī)范。
（3）合理有效地控制經(jīng)營成本，包括：人力資源成本、能源成本、物料成本等。
（4）負(fù)責(zé)酒店管理人員和員工隊伍的招聘及培訓(xùn)，為甲方培養(yǎng)一支與預(yù)定星級酒店相適應(yīng)的管理團(tuán)隊和員工隊伍。
（5）定期向甲方董事會匯報工作，列席董事會的相關(guān)會議。
（6）制定酒店整體經(jīng)營管理方針，建立良好的營運管理系統(tǒng)，使之逐步規(guī)范化、合理化、精簡化，否和現(xiàn)代酒店經(jīng)營管理模式，達(dá)到五星級酒店之標(biāo)準(zhǔn)。
（7）不定期對本行業(yè)市場和客源消費市場進(jìn)行調(diào)研，保持高度敏感性，不斷調(diào)整經(jīng)營策略及制定合理的價格政策。
（8）酒店整體營運模式按照經(jīng)營計劃實行預(yù)算管理，分設(shè)各年度/月度預(yù)算報甲方核準(zhǔn)。
第六條酒店財務(wù)的資金管理由甲方制定授權(quán)代表負(fù)責(zé)，運行體系、操作規(guī)程等日常運作管理由乙方負(fù)責(zé)。
第七條甲方不得在本協(xié)議履行期間將本酒店轉(zhuǎn)讓、出售、租賃給第三方，乙方不得將其權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。
第八條經(jīng)營業(yè)績考核方法
一、每月考核：按照年度經(jīng)營管理利潤指標(biāo)和旅游市場淡/平/旺季分配到每個月進(jìn)行業(yè)績考核，作為年度業(yè)績考核的依據(jù)并將利潤上繳甲方董事會。每月之經(jīng)營業(yè)績超出或不足部門可相互累計或抵扣。
二、年終考核：依據(jù)月度的經(jīng)營業(yè)績考核為基礎(chǔ)進(jìn)行全年綜合考核評估，確定酒店年度之整體經(jīng)營業(yè)績，并按考核結(jié)果執(zhí)行年終獎罰。
三、酒店董事會成員因各類商務(wù)應(yīng)酬需要在酒店所產(chǎn)生的掛賬消費，每月累計后納入乙方業(yè)績考核范圍內(nèi)，其中客房按折、西餐/會議/洗滌等全單7折予以核算。
第九條酒店經(jīng)營利潤說明：
一、經(jīng)營利潤是指營業(yè)額在扣除直接成本（各類食品、酒水、調(diào)料、煙草、易耗品、清潔劑、綠植費、洗滌費用等）和管理成本（員工工資、員工福利、營業(yè)稅金、水電費、燃?xì)赓M、日常維護(hù)費、推廣宣傳費、行政性收費、交際應(yīng)酬費、電訊費、采購費、差旅費等）后所產(chǎn)生的利潤。
二、甲方各類借貸款利息、保險費、開辦費攤銷。營業(yè)設(shè)備用品攤銷費用、裝飾工程及大型設(shè)備固定資產(chǎn)折舊、升級改造及大型維修項目費用不納入經(jīng)營成本費用。
三、酒店尚未完成的各項裝飾工程、設(shè)備工程的遺留工程所產(chǎn)生的費用不計入經(jīng)營成本費用。
第十條管理費用及支付方式：
一、本酒店委托經(jīng)營管理基本管理費用為含稅價，每月為人民幣萬元整。
二、甲方每月暫扣乙方管理費用的%（即人民幣）和最后一個月的全額管理費用作為經(jīng)營業(yè)績考核保證金，按年度進(jìn)行結(jié)算。
三、甲方于每月中旬日前支付乙方上月管理費用的%，計人民幣整。
四、乙方若完成全年經(jīng)營管理利潤指標(biāo)，則甲方須于酒店財務(wù)年度結(jié)算后七日內(nèi)將管理費用余款一次性支付給乙方。
五、乙方若未能完成全年的經(jīng)營管理利潤指標(biāo)，作為經(jīng)營業(yè)績考核保證金部分的管理費用將全額扣罰。
六、乙方若超額完成全年經(jīng)營管理利潤指標(biāo)，則超額部門甲方須提取%作為酒店管理團(tuán)隊和全體員工的年終獎金，由乙方負(fù)責(zé)按照酒店的相關(guān)規(guī)章制度予以發(fā)放并報知甲方。
七、本協(xié)議簽訂生效后，乙方派駐的管理人員須在本協(xié)議履行日提前三日進(jìn)駐甲方酒店：甲方須于人員進(jìn)駐前兩日預(yù)付乙方第一個月薪資計人民幣整，以便于乙方及時調(diào)派管理人員到位開展工作，以后每月薪資按酒店規(guī)定發(fā)薪日甲方一次性支付給乙方。
第十一條協(xié)議的變更解除
一、協(xié)議履行過程中，經(jīng)雙方協(xié)商可以變更協(xié)議條款，變更的內(nèi)容以書面補充協(xié)議的形式訂立。
三、如因乙方故意或重大過失給酒店造成嚴(yán)重?fù)p失，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第十二條違約條款：
一、甲方必須依照本協(xié)議所規(guī)定的時間、金額支付乙方管理費用。
二、甲乙雙方如提前不足一個月通知對方終止本協(xié)議，則違約方需向?qū)Ψ街Ц侗緟f(xié)議當(dāng)年經(jīng)營管理利潤指標(biāo)總額的%作為違約賠償金。
第十三條法律適用及爭議的解決；
一、本協(xié)議簽訂和履行過程中均適用中華人民共和國法律。
二、發(fā)生合同條文和相關(guān)爭議時，雙方應(yīng)以大局為重，友好協(xié)商，妥善解決問題。如協(xié)商不成，可訴訟至太原市小店區(qū)人民法院。
第十四條本協(xié)議未盡事宜，因雙方協(xié)商解決，簽訂補充協(xié)議桶本協(xié)議具有同等的法律效力：本協(xié)議附件同協(xié)議具有同等法律效力。
第十五條本協(xié)議由甲乙雙方簽字蓋章生效后。
第十六條本協(xié)議一式四份，由甲乙雙方各執(zhí)二份。
甲方簽章乙方簽章
法定代表人法定代表人
委托代表人委托代表人
日期日期
酒店經(jīng)營管理合同協(xié)議書篇三
乙方：______酒店管理有限公司
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商就乙方經(jīng)營管理由甲方開發(fā)的______國際商務(wù)中心（暫定名）商務(wù)酒店相關(guān)事宜達(dá)成如下條款：
一、______國際商務(wù)中心建成后，由乙方負(fù)責(zé)其商務(wù)酒店的經(jīng)營和管理。商務(wù)酒店管理范圍：五樓以下（含五樓）全部建筑，共 間客房，建筑面積約 平方米。
二、管理期限：自______國際商務(wù)中心開業(yè)后 年。
三、雙方責(zé)、權(quán)、利：
1．甲方應(yīng)確保上述商務(wù)酒店 間客房全部交由乙方經(jīng)營、管理。
2．鑒于乙方承擔(dān)了甲方業(yè)主的回報責(zé)任，故甲方同意將西湖國際商務(wù)中心二樓約 平方米建筑面積的西餐、咖啡廳及三樓全部約 平方米建筑面積的配套用房產(chǎn)權(quán)無償轉(zhuǎn)讓給乙方，轉(zhuǎn)讓手續(xù)在綜合驗收結(jié)束后 天內(nèi)辦理完畢；并不受本條第 項的限制。
3．為提高酒店經(jīng)營的抗風(fēng)險能力，甲方同意在酒店經(jīng)營期內(nèi)，由乙方經(jīng)營管理______國際商務(wù)中心地下一、二層約 平方米配套物業(yè)（包括車庫、娛樂、健身設(shè)施等），收益歸乙方所有，用于彌補因異常情況可能發(fā)生的酒店經(jīng)營虧損。
4．乙方應(yīng)保證在經(jīng)營期間內(nèi)向酒店業(yè)主支付不低于____%的年回報額，并確保由非銀行金融機構(gòu)對上述回報進(jìn)行擔(dān)保，乙方受讓的二樓、三樓物業(yè)應(yīng)作為該非銀行金融機構(gòu)的抵押物。
四、酒店經(jīng)營期滿，乙方將不再享有地下室全部物業(yè)的經(jīng)營、收益權(quán)。
五、本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
六、在履行本協(xié)議過程中如有糾紛，則首先由雙方友好協(xié)商；若協(xié)商未果，則由____仲裁委員會仲裁解決。
七、本協(xié)議書一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，經(jīng)雙方代表簽字、蓋章后生效。
八、本合同項下的面積以房管部門最后核定為準(zhǔn)，面積的差異不影響雙方的權(quán)利義務(wù)。
代表簽字（蓋章）______酒店管理有限公司
代表簽字（蓋章）
日期： 年 月 日
酒店經(jīng)營管理合同協(xié)議書篇四
甲方：
乙方：
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商就乙方經(jīng)營管理由甲方開發(fā)的xxx國際商務(wù)中心（暫定名）商務(wù)酒店相關(guān)事宜達(dá)成如下條款：
一、xxx國際商務(wù)中心建成后，由乙方負(fù)責(zé)其商務(wù)酒店的經(jīng)營和管理。商務(wù)酒店管理范圍：五樓以下（含五樓）全部建筑，共xx間客房，建筑面積約xx平方米。
二、管理期限：自xxx國際商務(wù)中心開業(yè)后xx年。
三、雙方責(zé)、權(quán)、利：
1.甲方應(yīng)確保上述商務(wù)酒店xx間客房全部交由乙方經(jīng)營、管理。
2.鑒于乙方承擔(dān)了甲方業(yè)主的回報責(zé)任，故甲方同意將西湖國際商務(wù)中心二樓約xx平方米建筑面積的西餐、咖啡廳及三樓全部約xx平方米建筑面積的配套用房產(chǎn)權(quán)無償轉(zhuǎn)讓給乙方，轉(zhuǎn)讓手續(xù)在綜合驗收結(jié)束后xx天內(nèi)辦理完畢；并不受本條第xx項的限制。
3.為提高酒店經(jīng)營的抗風(fēng)險能力，甲方同意在酒店經(jīng)營期內(nèi)，由乙方經(jīng)營管理xxx國際商務(wù)中心地下一、二層約xx平方米配套物業(yè)（包括車庫、娛樂、健身設(shè)施等），收益歸乙方所有，用于彌補因異常情況可能發(fā)生的酒店經(jīng)營虧損。
4.乙方應(yīng)保證在經(jīng)營期間內(nèi)向酒店業(yè)主支付不低于xx%的年回報額，并確保由非銀行金融機構(gòu)對上述回報進(jìn)行擔(dān)保，乙方受讓的二樓、三樓物業(yè)應(yīng)作為該非銀行金融機構(gòu)的抵押物。
四、酒店經(jīng)營期滿，乙方將不再享有地下室全部物業(yè)的經(jīng)營、收益權(quán)。
五、本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
六、在履行本協(xié)議過程中如有糾紛，則首先由雙方友好協(xié)商；若協(xié)商未果，則由xx仲裁委員會仲裁解決。
七、本協(xié)議書一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，經(jīng)雙方代表簽字、蓋章后生效。
八、本合同項下的面積以房管部門最后核定為準(zhǔn)，面積的差異不影響雙方的權(quán)利義務(wù)。
甲方：
乙方：
代表簽字（蓋章）：
代表簽字（蓋章）：
日期：xx年xx月xx日
酒店經(jīng)營管理合同協(xié)議書篇五
現(xiàn)今階段，xx酒店業(yè)競爭日益激烈，消費者也變的越來越成熟，這就對我們飯店經(jīng)營提出了更高的要求。在2006年來臨之際，我計劃對我們xx大酒店經(jīng)營管理作出一系列的調(diào)整，吸引消費者到我們店消費，提高我店經(jīng)營效益。一、市場環(huán)境分析
我店經(jīng)營中存在的問題：
1、目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確，過于狹窄。主要特征是等顧客上門，依靠政府部門為主顧客群，缺乏開展民間消費群體。沒有充分體現(xiàn)出本店的特色，定位偏高，另外部分酒店服務(wù)質(zhì)量還存在一定問題，影響了消費者到酒店消費的信心。去年的經(jīng)營狀況不佳，我們應(yīng)當(dāng)反思，目標(biāo)市場定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場，合理鞏固已現(xiàn)有企業(yè)單位消費體，進(jìn)行改關(guān)拉籠。完善其消費者檔案。我店所在的是一個消費水平較低的xx城，居民大部分是普通消費者，而我店是以經(jīng)營x菜以海鮮為主，山貨及本地菜系偏少，多數(shù)居民的收入長期是不能接受。但我們店的硬件水平和服務(wù)是本地區(qū)最好，因此要分檔接收各層次的消費，要體現(xiàn)“華而不貴、真正實惠”的經(jīng)營理念。同時，旅游團(tuán)隊接待方面還有待開發(fā)與加強。
2、新聞宣傳力度不夠，沒能讓x城人民了解我店，也沒能在xx地區(qū)充分宣傳。建議用投入較少的資金進(jìn)行企業(yè)文化宣傳或企業(yè)人脈的宣傳，其次要求對外圍省級或x級主干道設(shè)立廣告牌。
3、競爭對手分析：我店周圍沒有與我店類似檔次酒店，只有不少的小餐館或旅館，雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力，但其以低檔案物美價廉較吸引部分消費群。周邊有部分較為高檔次酒店，主要分布在旅游區(qū)，對我們有影響是政府部門接待，因此本年度要引起重視，在服務(wù)質(zhì)量或其它方面進(jìn)行爭取。做好會議接待市場破突口。要做到休閑觀光在景區(qū)、商務(wù)會談、吃住在“xx”經(jīng)營策略。
二、目標(biāo)市場分析
目標(biāo)市場即最有希望的消費者組合群體。
目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告有其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點：
既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者，也是酒店能力所及的消費者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場，對目標(biāo)顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機會，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額。（黃金顧客檔案效益）。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉，而且現(xiàn)有顧客消費行為可預(yù)測，服務(wù)成本也要相應(yīng)隨淡旺季而變，不能按照百分百編制，要讓80%人員創(chuàng)造100%工作，還余20%人員是純利潤。同時要維護(hù)顧客忠誠度，這是最好免費口碑宣傳，也使競爭對手無法爭這部分市場份額。
因此，融匯顧客關(guān)系營銷，維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處：
1、從現(xiàn)在顧客中獲取更多顧客份額
忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費者支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長，經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長，其需求量也將進(jìn)一步增長。（如：謝師宴市場的開拓與鞏固）。
2、減少銷售成本
新的顧客群體需要大量的費用。如各種廣告及其公關(guān)費用。顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉，飯店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護(hù)費用就變得十分有限了，我們要做是進(jìn)行合理的日常拜訪與溝通，（2006年營銷手段之一）。
3、贏得口碑宣傳
具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本又增加了銷售收入，從而飯店利潤又有了提高。根據(jù)目前我們xx人民消費心理，還欠缺穩(wěn)定。跟“新”、跟“風(fēng)”的消費心態(tài)?？诒瞧鸬捷^大的催化劑。（口碑操作也是市場運作手段）。
4、員工忠誠的提高
加大力度培養(yǎng)新生力量同時鞏固員工流失，這是顧客關(guān)于營銷的間接效果，員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高，使之顧客的滿意提高，形成一個良性循環(huán)。（2006年要求引進(jìn)部分在校實踐生來補充人力資源）。
三、市場營銷總策略
“百姓的高檔酒店”－商務(wù)會議為日?；A(chǔ)接待（因目前非我店莫屬），擴大百姓市場的收容爭取。我們在文化上進(jìn)行定位，力爭婚宴、壽宴、謝師宴及節(jié)日宣傳上炒作，以引起“轟動”。對于每年中秋節(jié)月餅，圣誕自助歌舞晚宴還有待全面拓展。
四、2006年行動計劃和執(zhí)行方案
（一）銷售方法和策略
1、改變經(jīng)營的菜系。我們以經(jīng)營x菜和海鮮為主，本年度我們要獨創(chuàng)本店特色山菜及本地菜為輔。根據(jù)不同區(qū)域或消費提供口味菜系，建議引進(jìn)部分粵菜，可以在各菜系中擇其“精華”，把其代表菜選入菜譜。
2、根據(jù)季節(jié)淡旺季制定菜肴滑動價。
3、重新簽發(fā)顧客協(xié)議，進(jìn)行有原則“選擇”。
4、推出房間“周末特價”。
5、面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù)，成立酒席公關(guān)小組。
6、明確各年、節(jié)開展促銷活動。
（二）管理方法的改革
創(chuàng)收是根基，是酒店的生存之本；創(chuàng)收是酒店管理的重中之重。
1、轉(zhuǎn)變觀念，打好創(chuàng)收思想基礎(chǔ)
實抓成本，不影響酒店運作的情況下為酒店增收“隱形收入”控制好可控成本，如：采購成本（采取不同時期估價）。水、電、燃料成本（細(xì)化分析進(jìn)行有效節(jié)能），人力成本按淡旺季編制(3―7)月份擬訂135人，（8―10）月份擬訂140人，（11、12、1、2）月份擬訂165人，其利潤占酒店總利的1/4之多。
“管理”表面上與盈利無關(guān)。但從本質(zhì)上看，管理是創(chuàng)收的基礎(chǔ)和前提。沒有好的管理就沒有效益?！皼]有不合格的員工，只有不合格的‘管理者’”，便是這個道理。
2、“以人為本”，找到創(chuàng)收盈利之源
人，是創(chuàng)收最根本、最活躍的.因素?！叭吮舅枷搿?，是創(chuàng)收的保證。讓員工的“心”留在店里面，留在崗位上。把內(nèi)藏的工作熱情轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行動和活力。
3、疏通營銷渠道，狠抓營業(yè)利潤
根據(jù)分析2006年度營業(yè)，擬訂預(yù)算2006年營業(yè)指標(biāo)
2006年營業(yè)額（僅供參考）
月份
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
2006年預(yù)算指標(biāo)（僅供參考）
月份
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
要求抓專業(yè)營銷隊伍，并同時倡導(dǎo)全員促銷，增強團(tuán)隊意識，使全店上下個個都宣傳酒店，推銷酒店產(chǎn)品。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實現(xiàn)客我共贏
（1）優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是酒店的本份
定好標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范技能操作，嚴(yán)抓培訓(xùn)。標(biāo)準(zhǔn)，是行動的準(zhǔn)則、指南。明確了標(biāo)準(zhǔn)，才能規(guī)范為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的惟一標(biāo)準(zhǔn)，即顧客滿意，也只有通過培訓(xùn)才實現(xiàn)最終顧客滿意要求。
（2）抓好落實
這是我們管理者的“通病”，經(jīng)常還是停留在找“借口”弊病問題。一定要貫徹“辦法總比問題多”管理心態(tài)。抓好落實，每件事情都落處有聲。
（3）抓好檢查
在酒店、部門、班組三級組織中，自下而上地提高檢查力度，不走過場其做到“創(chuàng)收有獎、損利受罰”。
酒店的整體形象是通過細(xì)節(jié)來體現(xiàn)的，而細(xì)節(jié)則是無窮盡的。因此，要使酒店的管理真正做到“無差錯”，就必須腳踏實地地推行細(xì)節(jié)管理。高水平的酒店面對是高要求的客人，高要求的客人通常都有著非常細(xì)致，甚至有些苛刻的眼光，管理中的每一個細(xì)微的環(huán)節(jié)都會引起他們的注意。所以，要真正做到高水平的管理，就必須有一種“鉆牛角尖”的精神。
2006112
酒店經(jīng)營管理合同協(xié)議書篇六
乙方：______酒店管理有限公司
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商就乙方經(jīng)營管理由甲方開發(fā)的______國際商務(wù)中心（暫定名）商務(wù)酒店相關(guān)事宜達(dá)成如下條款：
一、______國際商務(wù)中心建成后，由乙方負(fù)責(zé)其商務(wù)酒店的經(jīng)營和管理。商務(wù)酒店管理范圍：五樓以下（含五樓）全部建筑，共間客房，建筑面積約平方米。
二、管理期限：自______國際商務(wù)中心開業(yè)后年。
三、雙方責(zé)、權(quán)、利：
1．甲方應(yīng)確保上述商務(wù)酒店間客房全部交由乙方經(jīng)營、管理。
2．鑒于乙方承擔(dān)了甲方業(yè)主的回報責(zé)任，故甲方同意將西湖國際商務(wù)中心二樓約平方米建筑面積的西餐、咖啡廳及三樓全部約平方米建筑面積的配套用房產(chǎn)權(quán)無償轉(zhuǎn)讓給乙方，轉(zhuǎn)讓手續(xù)在綜合驗收結(jié)束后天內(nèi)辦理完畢；并不受本條第項的限制。
3．為提高酒店經(jīng)營的抗風(fēng)險能力，甲方同意在酒店經(jīng)營期內(nèi)，由乙方經(jīng)營管理______國際商務(wù)中心地下一、二層約平方米配套物業(yè)（包括車庫、娛樂、健身設(shè)施等），收益歸乙方所有，用于彌補因異常情況可能發(fā)生的酒店經(jīng)營虧損。
4．乙方應(yīng)保證在經(jīng)營期間內(nèi)向酒店業(yè)主支付不低于____%的年回報額，并確保由非銀行金融機構(gòu)對上述回報進(jìn)行擔(dān)保，乙方受讓的二樓、三樓物業(yè)應(yīng)作為該非銀行金融機構(gòu)的抵押物。
四、酒店經(jīng)營期滿，乙方將不再享有地下室全部物業(yè)的經(jīng)營、收益權(quán)。
五、本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
六、在履行本協(xié)議過程中如有糾紛，則首先由雙方友好協(xié)商；若協(xié)商未果，則由____仲裁委員會仲裁解決。
七、本協(xié)議書一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，經(jīng)雙方代表簽字、蓋章后生效。
八、本合同項下的面積以房管部門最后核定為準(zhǔn)，面積的差異不影響雙方的權(quán)利義務(wù)。
代表簽字（蓋章）______酒店管理有限公司
代表簽字（蓋章）
日期：年月日
酒店經(jīng)營管理活動策劃方案
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酒店經(jīng)營管理合同協(xié)議書篇七
委托方：（以下簡稱甲方）
受托方:（以下簡稱乙方）
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，就甲方全權(quán)委托乙方經(jīng)營管理本項目底商事宜，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，達(dá)成以下協(xié)議，以資共同遵守。
第一條合作目標(biāo)
乙方以專業(yè)服務(wù)運作模式為基礎(chǔ)，依托完整的市場定位體系，優(yōu)勢資源，提升商鋪的市場形象，保持良好的市場競爭優(yōu)勢，傳導(dǎo)先進(jìn)商業(yè)管理理念，保障本商鋪整體運營的可持續(xù)性發(fā)展，實現(xiàn)項目升值與保值，最終達(dá)成甲、乙雙方及小商戶的共贏局面。
第二條委托經(jīng)營管理商鋪概況。
2.1商鋪名稱：
2.2商鋪地理位置：
2.3商鋪建筑面積為平方米。
第三條委托經(jīng)營管理期限。
3.1委托經(jīng)營管理的期限為年，自年月日至年月日止。
第四條委托權(quán)限
4.1委托期間，乙方應(yīng)使用甲方最終確認(rèn)的《商鋪租賃合同》以甲方名義與小商戶簽訂租賃合同。
4.2委托期間，乙方負(fù)責(zé)小商戶的招商、續(xù)租、管理等事宜，并協(xié)調(diào)處理各方之間的關(guān)系。
4.3委托期間，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)定期或不定期的組織商業(yè)促銷活動。以提升商鋪的整體市場形象。
4.4委托期間，在符合相關(guān)部門規(guī)定的前提下，乙方負(fù)責(zé)以自己的名義對外招攬廣告，但收取的廣告費、促銷費用應(yīng)直接匯入甲方指定賬戶。
第五條商鋪管理回報
1、乙方按照以下第種方式取得管理回報。
1）乙方的管理回報采取差額定率累進(jìn)制方式計算。自本協(xié)議簽訂之日起，每年租金、廣告、促銷等收入（含稅）在萬元以下時（含本數(shù)），乙方按照每年全部收入的%取得管理回報；在萬元以上至萬元部分（含本數(shù)），按照%取得管理回報；在萬元以上部分時，按照%取得管理回報。
2）乙方的管理回報為固定回報，即每年人民幣元（含稅）。
3）乙方的管理回報按照每年租金、廣告、促銷等全部收入的%提取管理回報。
4）其他方式：。
2、管理回報支付方式：。
3、自本協(xié)議簽訂之日起，乙方每月日之前（節(jié)假日順延）將上月該商鋪位的租金、廣告、促銷及其它來源于本商鋪的收益存入甲方指定帳號。甲方指定賬戶為：。
4、稅金由甲乙雙方按照法律、法規(guī)的規(guī)定各自承擔(dān)應(yīng)承擔(dān)的部分。
第六條甲方權(quán)利義務(wù)
6.1委托經(jīng)營管理期間，甲方有權(quán)將該商鋪轉(zhuǎn)賣、贈予或繼承、但受讓方必須接受并繼續(xù)履行本協(xié)議書約定的條款內(nèi)容。
6.2甲方應(yīng)積極配合乙方的經(jīng)營管理活動，為乙方提供經(jīng)營活動所必須的條件并及時提供房屋所有權(quán)證書證明、身份證明以及必須的簽字、蓋章之類的手續(xù)。
6.3甲方有權(quán)收取租金、廣告費、促銷費及其它來源于該商鋪的合法、附屬收益。
6.4甲方應(yīng)按時向乙方支付管理回報。
第七條乙方權(quán)利和義務(wù)
7.1乙方運用專業(yè)的市場研究體系，結(jié)合本商鋪所在地最新商業(yè)市場信息及相關(guān)政策支持，制定合理、有針對性的品牌導(dǎo)入操作策略、提供運營決策支持，最大程度上保障本商鋪的整體市場競爭優(yōu)勢。
7.2乙方對本商鋪的業(yè)態(tài)劃分、營業(yè)時間、小商戶的店名廣告、促銷廣告等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理，建立健康、有序的運營機制。確保優(yōu)良、健全的融資、消費環(huán)境。
7.3乙方協(xié)調(diào)解決小商戶、消費者、管理公司及其它各方之間的沖突、矛盾，與甲方及時溝通、反饋各方信息。
7.4乙方負(fù)責(zé)商業(yè)市場調(diào)研、商鋪定位、業(yè)種業(yè)態(tài)劃分、商品大類結(jié)構(gòu)、布局規(guī)劃、招商組貨、商業(yè)培訓(xùn)、機構(gòu)設(shè)置、開業(yè)籌備策劃、商品陳列布展、運營管理等全程服務(wù)工作。
7.5乙方負(fù)責(zé)審核招商對象的品牌，審核包括對廠商和產(chǎn)品的審核，須具有有效的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、注冊商標(biāo)登記證、產(chǎn)品合格委托書（適用于批發(fā)代理商）、品牌代理委托書（適用于專賣代理商）、稅務(wù)登記證、法人授權(quán)委托書等。
7.6經(jīng)甲方同意后，乙方可以因第三方經(jīng)營等的要求，對商鋪進(jìn)行重新分割、布局。
7.7為了提升商鋪的整體人氣，乙方負(fù)責(zé)定期或不定期的舉行促銷、宣傳等活動；
7.8在委托管理期限內(nèi)，有關(guān)商鋪的房屋、設(shè)備、設(shè)施正常維護(hù)費、物業(yè)管理費、水電費、空調(diào)使用費、車位使用費等由小商戶直接向物業(yè)公司繳納。
7.9乙方與第三方簽訂的所有協(xié)議都應(yīng)交一份給甲方保留備查。
7.10乙方有義務(wù)要求、監(jiān)督小商戶進(jìn)行合法經(jīng)營。
7.11乙方有義務(wù)代收或者督促小商戶將租金、廣告費、促銷費等費用全部直接匯入甲方指定賬戶，乙方不得私自扣留上述各項費用。
7.12乙方與乙方內(nèi)部招聘的職員發(fā)生的勞動糾紛由乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任。
第八條合同的解除與終止
8.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。
8.2若乙方在年之內(nèi)，平均每年招租的租金金額低于萬元以下（含本數(shù)），將被視為乙方無能力再繼續(xù)經(jīng)營管理該商鋪，則甲方有權(quán)單方解除本合同。
8.3未經(jīng)甲方同意，乙方私自扣留來源于該商鋪的任何收益，則甲方有權(quán)警告乙方，并給予乙方天的糾正期。若乙方出現(xiàn)兩次類似情形，則甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
8.4未經(jīng)甲方同意，乙方將本合同項下權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方的，甲方有權(quán)單方解除本合同。
8.5委托期限內(nèi)，乙方從事違法經(jīng)營活動的，則甲方有權(quán)單方解除合同。
8.6甲方未按照本合同約定向乙方支付管理回報的，乙方同意自應(yīng)付款之日起給予甲方天的寬限期，寬限期滿后，若甲方仍未向乙方支付管理回報的，則乙方有權(quán)單方解除合同。
8.7本合同期限屆滿前一個月，甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。未協(xié)商或者未重新達(dá)成協(xié)議的，則本合同期限屆滿后，合同自動終止。
第九條違約責(zé)任
9.1委托期限內(nèi)，若因小商戶、消費者及其它第三方因本商鋪或者在本商鋪范圍內(nèi)發(fā)生的一切糾紛，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。若因此而使甲方受到追索的，則甲方有權(quán)向乙方追償。
9.2未經(jīng)甲方同意，乙方私自扣留收取的租金、廣告費、促銷費等來源于該商鋪的收益時，則應(yīng)在甲方催告后日內(nèi)將扣留款項匯入甲方指定賬戶。同時，乙方應(yīng)向甲方支付私自扣留總額的%違約金。若因乙方私自扣留款項導(dǎo)致甲方解除合同的，則在合同解除后日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方返還所扣留的全部款項，并向甲方支付扣留款項二倍的違約金。違約金不足以彌補甲方損失的，乙方繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。
9.3未經(jīng)甲方同意，乙方私自將本合同項下權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方的，則甲方有權(quán)解除合同。乙方應(yīng)在解除合同后三日內(nèi)向甲方支付違約金，違約金不足以彌補甲方損失的，乙方繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。
9.4合同解除或終止后，乙方應(yīng)在日內(nèi)撤場。逾期撤場，每逾期一天應(yīng)向甲方支付元的違約金。逾期超過天，甲方有權(quán)報警或者采取強制手段清理出場，由此造成的一切損失由乙方承擔(dān)。
9.5甲方未按時向乙方支付管理回報的，每逾期一天，甲方向乙方支付萬分之的違約金。
9.6乙方或者小商戶未按照《物業(yè)管理協(xié)議》中的約定向丙方繳納物業(yè)管理費、能源費及其它各項費用時，丙方有權(quán)按照物業(yè)管理協(xié)議中的約定收取滯納金。
9.7除上述約定外，一方違反本合同約定項下義務(wù)時，違約方應(yīng)向守約方支付元違約金，違約金不足以彌補守約方損失的，違約方繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。
9.8違約方的違約行為符合上述一項或者多項時，違約金應(yīng)分別計算。
第十條甲乙雙方方因履行本協(xié)議發(fā)生爭議的，應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商解決不成的，向不動產(chǎn)所在地人民法院起訴。
第十一條本協(xié)議未作約定的，甲乙雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
第十二條本協(xié)議一式份，甲方份，乙方份，自雙方簽字蓋章后生效。
甲方：乙方：
授權(quán)代表授權(quán)代表
年月日年月日
酒店經(jīng)營管理合同協(xié)議書篇八
甲方：_________房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
乙方：_________酒店管理有限公司
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商就乙方經(jīng)營管理由甲方開發(fā)的_________國際商務(wù)中心（暫定名）商務(wù)酒店相關(guān)事宜達(dá)成如下條款：
一、_________國際商務(wù)中心建成后，由乙方負(fù)責(zé)其商務(wù)酒店的經(jīng)營和管理。商務(wù)酒店管理范圍：五樓以下（含五樓）全部建筑，共間客房，建筑面積約平方米。
二、管理期限：自_________國際商務(wù)中心開業(yè)后年。
三、雙方責(zé)、權(quán)、利：
2.鑒于乙方承擔(dān)了甲方業(yè)主的回報責(zé)任，故甲方同意將西湖國際商務(wù)中二樓約平方米建筑面積的西餐、咖啡廳及三樓全部約平方米建筑面積的配套用房產(chǎn)權(quán)無償轉(zhuǎn)讓給乙方，轉(zhuǎn)讓手續(xù)在綜合驗收結(jié)束后天內(nèi)辦理完畢；并不受本條第項的限制。
3.為提高酒店經(jīng)營的抗風(fēng)險能力，甲方同意在酒店經(jīng)營期內(nèi)，由乙方經(jīng)營管理_________國際商務(wù)中心地下一、二層約平方米配套物業(yè)（包括車庫、娛樂、健身設(shè)施等），收益歸乙方所有，用于彌補因異常情況可能發(fā)生的酒店經(jīng)營虧損。
四、酒店經(jīng)營期滿，乙方將不再享有地下室全部物業(yè)的經(jīng)營、收益權(quán)。
五、本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
六、在履行本協(xié)議過程中如有糾紛，則首先由雙方友好協(xié)商；若協(xié)商未果，則由______________委員會_____解決。
七、本協(xié)議書一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，經(jīng)雙方代表簽字、蓋章后生效。
八、本合同項下的面積以房管部門最后核定為準(zhǔn)，面積的差異不影響雙方的權(quán)利義務(wù)。
甲方：_________房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
代表簽字（蓋章）_________酒店管理有限公司
代表簽字（蓋章）
日期：年月日
酒店經(jīng)營管理合同協(xié)議書篇九
甲方：
乙方：
雙方經(jīng)協(xié)商決定共同經(jīng)營“__酒店”，甲方出資75萬元，乙方出資25萬元。雙方各占酒店資產(chǎn)75%和25%。相關(guān)協(xié)議如下：
一：乙方自20__年12月23日進(jìn)入開始，雙方共同承擔(dān)酒店應(yīng)收和應(yīng)付賬款。
二：在共同經(jīng)營期間，甲乙雙方在酒店消費，應(yīng)從其個人賬款中扣除。因業(yè)務(wù)需要或雙方共同朋友來在酒店消費，從公款中扣除。
三：乙方在經(jīng)營三個月后，無論酒店經(jīng)營狀況盈虧都可隨時撤股或增股。
四：本著利益共享、風(fēng)險同擔(dān)的原則，雙方在經(jīng)營過程中應(yīng)互諒互讓、互相配合，有不同意見應(yīng)及時提出、及時解決。
五：本協(xié)議自簽字之日開始生效，協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
本協(xié)議如有不盡之處，雙方另外協(xié)商解決。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
_________年____月____日
酒店經(jīng)營管理合同協(xié)議書篇十
乙方：_________酒店管理有限公司
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商就乙方經(jīng)營管理由甲方開發(fā)的_________國際商務(wù)中心（暫定名）商務(wù)酒店相關(guān)事宜達(dá)成如下條款：
一、_________國際商務(wù)中心建成后，由乙方負(fù)責(zé)其商務(wù)酒店的經(jīng)營和管理。商務(wù)酒店管理范圍：五樓以下（含五樓）全部建筑，共間客房，建筑面積約平方米。
二、管理期限：自_________國際商務(wù)中心開業(yè)后年。
三、雙方責(zé)、權(quán)、利：
2.鑒于乙方承擔(dān)了甲方業(yè)主的回報責(zé)任，故甲方同意將西湖國際商務(wù)中二樓約平方米建筑面積的西餐、咖啡廳及三樓全部約平方米建筑面積的配套用房產(chǎn)權(quán)無償轉(zhuǎn)讓給乙方，轉(zhuǎn)讓手續(xù)在綜合驗收結(jié)束后天內(nèi)辦理完畢；并不受本條第項的限制。
3.為提高酒店經(jīng)營的抗風(fēng)險能力，甲方同意在酒店經(jīng)營期內(nèi)，由乙方經(jīng)營管理_________國際商務(wù)中心地下一、二層約平方米配套物業(yè)（包括車庫、娛樂、健身設(shè)施等），收益歸乙方所有，用于彌補因異常情況可能發(fā)生的酒店經(jīng)營虧損。
四、酒店經(jīng)營期滿，乙方將不再享有地下室全部物業(yè)的經(jīng)營、收益權(quán)。
五、本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
六、在履行本協(xié)議過程中如有糾紛，則首先由雙方友好協(xié)商；若協(xié)商未果，則由______________委員會_____解決。
七、本協(xié)議書一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，經(jīng)雙方代表簽字、蓋章后生效。
八、本合同項下的面積以房管部門最后核定為準(zhǔn)，面積的差異不影響雙方的權(quán)利義務(wù)。
代表簽字（蓋章）_________酒店管理有限公司
代表簽字（蓋章）
日期：年月日
酒店經(jīng)營管理合同協(xié)議書篇十一
乙方：×××酒店管理有限公司
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商就乙方經(jīng)營管理由甲方開發(fā)的×××國際商務(wù)中心(暫定名)商務(wù)酒店相關(guān)事宜達(dá)成如下條款：
一、×××國際商務(wù)中心建成后，由乙方負(fù)責(zé)其商務(wù)酒店的經(jīng)營和管理。商務(wù)酒店管理范圍：五樓以下(含五樓)全部建筑，共 間客房，建筑面積約 平方米。
二、管理期限：自×××國際商務(wù)中心開業(yè)后 年。
三、
雙方責(zé)、權(quán)、利：1.甲方應(yīng)確保上述商務(wù)酒店 間客房全部交由乙方經(jīng)營、管理。
2.鑒于乙方承擔(dān)了甲方業(yè)主的`回報責(zé)任，故甲方同意將西湖國際商務(wù)中心二樓約 平方米建筑面積的西餐、咖啡廳及三樓全部約 平方米建筑面積的配套用房產(chǎn)權(quán)無償轉(zhuǎn)讓給乙方，轉(zhuǎn)讓手續(xù)在綜合驗收結(jié)束后 天內(nèi)辦理完畢;并不受本條第 項的限制。
3.為提高酒店經(jīng)營的抗風(fēng)險能力，甲方同意在酒店經(jīng)營期內(nèi)，由乙方經(jīng)營管理×××國際商務(wù)中心地下一、二層約 平方米配套物業(yè)(包括車庫、娛樂、健身設(shè)施等)，收益歸乙方所有，用于彌補因異常情況可能發(fā)生的酒店經(jīng)營虧損。
4.乙方應(yīng)保證在經(jīng)營期間內(nèi)向酒店業(yè)主支付不低于××%的年回報額，并確保由非銀行金融機構(gòu)對上述回報進(jìn)行擔(dān)保，乙方受讓的二樓、三樓物業(yè)應(yīng)作為該非銀行金融機構(gòu)的抵押物。
四、酒店經(jīng)營期滿，乙方將不再享有地下室全部物業(yè)的經(jīng)營、收益權(quán)。
五、本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
六、在履行本協(xié)議過程中如有糾紛，則首先由雙方友好協(xié)商;若協(xié)商未果，則由××仲裁委員會仲裁解決。
七、本協(xié)議書一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，經(jīng)雙方代表簽字、蓋章后生效。
八、本合同項下的面積以房管部門最后核定為準(zhǔn)，面積的差異不影響雙方的權(quán)利義務(wù)。
代表簽字(蓋章)×××酒店管理有限公司
代表簽字(蓋章)
日期： 年 月 日
酒店經(jīng)營管理合同協(xié)議書篇十二
一、工作職責(zé)：
2、公司保安白天實行坐班制，白班期間保安不可隨意上樓，如果有事或問題需上樓時，經(jīng)行政中心同意后方可上樓，并及時找人替崗。當(dāng)班期間作好當(dāng)班值勤記錄，力求詳細(xì)、準(zhǔn)確、客觀，并分別簽名確認(rèn)。
3、上層領(lǐng)導(dǎo)到來應(yīng)主動站起問好，董事長、總經(jīng)理及客戶到門口時應(yīng)主動開門迎接。
12、保安必須嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律，并嚴(yán)格按照公司紀(jì)律的要求對違反規(guī)定的員工在授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行處罰。
13、下班期間，留意公司員工攜帶的物品，防止公司財物丟失。
二、懲罰制度
有下列情況之一者，視情節(jié)給予警告至大過處理，造成嚴(yán)重后果者，可給予開除處理
1、上班時著裝不整潔，不注意儀容，有損保安形象的，每次罰款20元;
2、上班時，做與值班無關(guān)的事(如看書、閑聊)，影響工作者，處以罰款20元，上班睡覺者，第一次罰款50元，第二次予以辭退，非工作需要，外人嚴(yán)禁在值班室逗留，違者雙方各罰款50元。
4、上班期間，由于瀆職行為造成公司財產(chǎn)、物品丟失的，由保安按物品價格的兩倍進(jìn)行賠償;視情節(jié)輕重處100元罰款至辭退。
6、有其它違紀(jì)行為的，視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。
三、獎勵制度
有下列情況之一者，給予嘉獎至記大功表彰
1、在執(zhí)勤過程中，嚴(yán)格、公正、文明，無任何責(zé)任事故，可做表率;
2、在處置突發(fā)事件、維護(hù)公司利益的活動中，表現(xiàn)突出，貢獻(xiàn)突出者;
3、有其它重大突出表現(xiàn)者。
酒店經(jīng)營管理合同協(xié)議書篇十三
為了提高酒店經(jīng)濟(jì)效益，激發(fā)全體員工的營銷意識與競爭意識，本著激勵與約束、效益與利益相結(jié)合的原則，特制定此營銷方案。
一、辦卡提成：
1、前臺及其他部門員工銷售會員卡按每張3元計提（會員卡29元/張）。
2、儲值卡提成：一次性充值5000元以下按2%計提，5000元以上（含5000元）按3%計提。
二、酒店全體員工，根據(jù)個人渠道介紹而來的客戶，根據(jù)房價不同，比例不同給予記提。
1、門市價入?。?5元×入住房間數(shù)×天數(shù)
2、9折入?。?0元×入住房間數(shù)×天數(shù)
3、8.5折入?。?5元×入住房間數(shù)×天數(shù)
4、8折入?。?0元×入住房間數(shù)×天數(shù)
入住房價低于8折，不予計提。
所有銷售，必須由所介紹員工提前預(yù)訂，入住當(dāng)日必須由介紹員工本人、前臺當(dāng)班員工、前廳經(jīng)理同時簽字確認(rèn)，未提前預(yù)訂或未簽字確認(rèn)的，不予計提。
領(lǐng)導(dǎo)介紹、門市散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、協(xié)議單位住宿、客戶自己上門聯(lián)系住宿的會議團(tuán)隊不計入個人業(yè)績。
三、出租車提成
凡出租車司機持本酒店出租車提成卡送客人，入住成功后，發(fā)放此編碼提成卡的員工每次給予5元提成獎勵。
四、發(fā)放方法
前廳經(jīng)理于每月初將營銷統(tǒng)計表、出租車提成獎勵統(tǒng)計表交于財務(wù)室，財務(wù)根據(jù)所提交的營銷金額核對是否現(xiàn)金到賬，并簽字確認(rèn)。到賬結(jié)算，一月一結(jié)，隨工資發(fā)放。未到帳的，提成計入到賬當(dāng)月發(fā)放。
此方案自20xx年02月06日起開始實施。
酒店經(jīng)營管理合同協(xié)議書篇十四
在現(xiàn)在社會，我們都跟協(xié)議有著直接或間接的聯(lián)系，簽訂協(xié)議是解決糾紛的保障。那么寫協(xié)議真的很難嗎？以下是小編收集整理的酒店經(jīng)營管理協(xié)議書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
甲方：___房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
乙方：___酒店管理有限公司
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商就乙方經(jīng)營管理由甲方開發(fā)的___國際商務(wù)中心（暫定名）商務(wù)酒店相關(guān)事宜達(dá)成如下條款：
一、___國際商務(wù)中心建成后，由乙方負(fù)責(zé)其商務(wù)酒店的經(jīng)營和管理。商務(wù)酒店管理范圍：五樓以下（含五樓）全部建筑，共間客房，建筑面積約平方米。
二、管理期限：自___國際商務(wù)中心開業(yè)后年。
三、雙方責(zé)、權(quán)、利：
1．甲方應(yīng)確保上述商務(wù)酒店間客房全部交由乙方經(jīng)營、管理。
2．鑒于乙方承擔(dān)了甲方業(yè)主的回報責(zé)任，故甲方同意將西湖國際商務(wù)中心二樓約平方米建筑面積的西餐、咖啡廳及三樓全部約平方米建筑面積的配套用房產(chǎn)權(quán)無償轉(zhuǎn)讓給乙方，轉(zhuǎn)讓手續(xù)在綜合驗收結(jié)束后天內(nèi)辦理完畢；并不受本條第項的限制。
3．為提高酒店經(jīng)營的抗風(fēng)險能力，甲方同意在酒店經(jīng)營期內(nèi)，由乙方經(jīng)營管理___國際商務(wù)中心地下一、二層約平方米配套物業(yè)（包括車庫、娛樂、健身設(shè)施等），收益歸乙方所有，用于彌補因異常情況可能發(fā)生的酒店經(jīng)營虧損。
4．乙方應(yīng)保證在經(jīng)營期間內(nèi)向酒店業(yè)主支付不低于__%的年回報額，并確保由非銀行金融機構(gòu)對上述回報進(jìn)行擔(dān)保，乙方受讓的`二樓、三樓物業(yè)應(yīng)作為該非銀行金融機構(gòu)的抵押物。
四、酒店經(jīng)營期滿，乙方將不再享有地下室全部物業(yè)的經(jīng)營、收益權(quán)。
五、本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
六、在履行本協(xié)議過程中如有糾紛，則首先由雙方友好協(xié)商；若協(xié)商未果，則由__仲裁委員會仲裁解決。
七、本協(xié)議書一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，經(jīng)雙方代表簽字、蓋章后生效。
八、本合同項下的面積以房管部門最后核定為準(zhǔn)，面積的差異不影響雙方的權(quán)利義務(wù)。
甲方：___房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
代表簽字（蓋章）___酒店管理有限公司
代表簽字（蓋章）
日期： 年 月 日
酒店經(jīng)營管理合同協(xié)議書篇十五
菜，創(chuàng)新菜一旦得到顧客的'認(rèn)可，酒店將給予一定的獎勵。
6、厲行節(jié)約、降低成本、加強核算。餐飲部經(jīng)理和廚師長要及時核算出每道菜的成本和毛利率，所采購的原材料都要物有所用，采購數(shù)量征收銷售額要相吻合。
7、餐飲部要及時了解、掌握滕州本行業(yè)競爭對手的新舉措、新動向，達(dá)到知已知彼，百戰(zhàn)不殆。
四、關(guān)于營銷工作方面
營銷工作是酒店中極為重要的一項工作，它不僅關(guān)系到酒店的經(jīng)營效益，還關(guān)系我酒店的形象，甚至關(guān)系到酒店的生存和發(fā)展。魯南大酒店營銷工作建議以后的指導(dǎo)思想是“全方位、有重點、全動員、抓主力”。按照這個指導(dǎo)思想，營銷工作重點抓以下幾項：
1、加強營銷隊伍的領(lǐng)導(dǎo)和力量
營銷工作由總經(jīng)理親自抓。營銷部編制7人，其中：經(jīng)理1人，美工1人，營銷員5人；責(zé)任劃分：市區(qū)1人（包括各大局委機關(guān)、學(xué)校等）、（各大煤礦及熱電廠、水泥廠等大型企事業(yè)、工業(yè)廠礦2人）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處1人，濟(jì)南及周邊市縣1人。
2、重新進(jìn)行市場細(xì)分工作
做好市場了解，熟悉市場，細(xì)分客源對象，是營銷部的當(dāng)務(wù)之急。通過細(xì)分要清晰掌握重點客源的基本情況，抓緊與他們建立或進(jìn)一步密切關(guān)系。營銷部在熟練掌握各種產(chǎn)品的種類、價格、質(zhì)量、狀況以及客房、餐飲基本情況的同時，進(jìn)行與客戶拜訪、溝通及簽約工作，以酒店的優(yōu)勢和營銷手段去爭取客戶，建立良好合作關(guān)系。營銷部的客戶檔案要認(rèn)真整理、管理，并做到客戶跟蹤工作（有消費動態(tài)有人跟、住房有人跟、就餐有人跟、會議有人跟、結(jié)算有人跟、征求意見有人跟）。
3、定職、定責(zé)、定任務(wù)、定獎懲。
可考慮首先在營銷部實行基本工資+效益工資的工資制度。酒店每月給營銷部每個人下達(dá)銷售任務(wù)，完成任務(wù)獎（提成），完不成任務(wù)罰，下不保底，上不封頂。具體基本任務(wù)數(shù)、提成率、基本工資由財務(wù)部和營銷部共同拿出意見。由酒店總經(jīng)理辦公會確定。
4、抓緊抓好營銷宣傳攻勢
酒店以后要重視在宣傳方面的投資，并積極參加一些公益活動，從而擴大魯南大酒店的知名度，讓社會認(rèn)可。
5、預(yù)測市場行情，把握銷售良機
預(yù)測銷售市場，把握良好商機是酒店營銷工作的法寶之一。營銷部不僅是銷售產(chǎn)品的主力部隊，同時也是酒店決策層的參謀部，一些市場信息和對手的經(jīng)營變化情況，往往都是營銷人員獲得的。
6、制定以招攬會議為重點的營銷計劃
由于酒店離市區(qū)各辦事機構(gòu)較近，加之交通便利（離火車站近），因此，一般情況下較多外來散客，主動來酒店住宿、就餐，這樣，是必對客房入住率和餐飲客源有一定的基礎(chǔ)。也是我們經(jīng)營中的主要有利因素。但我們目前的客房數(shù)達(dá)206間（套）可以說在本地同行業(yè)是房數(shù)最多的。因此，房務(wù)營銷一定要以會議為重點，要通過各種關(guān)系，各種渠道和各種手段招攬滕州市、棗莊市乃至省級和全國性的會議。營銷部在增加專職營銷人員的同時，在濟(jì)南、棗莊及滕州市區(qū)特聘一些兼職營銷人員，專門招攬各種會議（可以按提成方式展開）。同時，要力求得到市委政府的支持和幫助，了解和掌握各局的會議動態(tài)，開展強有力的營銷攻勢，達(dá)到大小會議不放過的經(jīng)營思想。
7、策劃成立滕州市辦公室主任聯(lián)誼會
各單位的辦公室主任，一般情況下均負(fù)責(zé)掌握著機關(guān)的招待會議安排，因此，定期組織他（她）們到酒店參加聯(lián)誼活動，不僅增加與他（她）們的溝通和聯(lián)系，且可及時了解、掌握各單位的客源情況。
辦公室主任聯(lián)誼會，要以講授辦公室現(xiàn)代化管理知識，交流辦公室工作經(jīng)驗和信息為前提，結(jié)合進(jìn)行征求主任對酒店的建議和要求，發(fā)布酒店的一些新舉措，品嘗酒店的新菜品，收集各單位的消費動態(tài)。（可局部逐步進(jìn)行）
8、策劃推出aa大酒店“金卡”（價值10000元）、“銀卡”（價值5000元）、“寶石卡”（價值3000元）。
1、以上卡使用期限為一年；
2、以上卡購買后不可退還現(xiàn)金；
3、以上卡均享受酒店做出的相應(yīng)特別優(yōu)惠價及服務(wù)；
4、購卡需領(lǐng)取申請表，辦理入會購買手續(xù)；
6、動員全體員工及銷售人員參與賣卡，賣出提成（略）。
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