心得體會的寫作可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力和思維能力，提高自己的表達能力。要寫一篇較為完美的心得體會，首先需要準確把握自己的體驗和感受。接下來，讓我們一起來欣賞一些精彩的心得體會范文吧。
肯德基工作心得體會感悟篇一
肯德基作為全球知名的快餐連鎖品牌，在全球范圍內擁有眾多員工。我作為其中一員，有幸在這個大家庭中工作多年，感受到了肯德基獨特的企業(yè)文化和工作方式。通過這些年的工作經歷，我深刻體會到了肯德基的工作心得和體會。本文將結合個人經歷，分享我對肯德基工作的心得與體會。
第二段：團隊合作的重要性
在肯德基的工作中，團隊合作是至關重要的。每個人都有自己的任務和責任，只有全體員工默契配合，才能把工作做得更好。在我的工作崗位上，我們經常需要與其他部門的員工合作，比如倉庫、前臺等，我們相互支持、相互合作，共同完成工作。團隊合作的優(yōu)勢是明顯的，不僅可以提高工作效率，還能夠培養(yǎng)員工的團隊意識和協(xié)作能力。在我個人的工作中，與同事的團隊合作讓我學會了溝通交流、互相幫助，不僅增加了工作的樂趣，還讓我感受到了團隊的力量。
第三段：積極主動與時刻準備
在肯德基的工作中，我深刻體會到了積極主動和時刻準備的重要性。作為一名員工，我們需要時刻保持工作狀態(tài)，隨時準備接受各種任務和挑戰(zhàn)。有時候突發(fā)情況會出現(xiàn)，這時我們不能驚慌失措，而是要迅速反應、迅速解決問題。此外，積極主動也是我們工作的態(tài)度和精神，主動承擔責任、主動尋找問題并及時解決，這些都是我們在肯德基工作中必須具備的素質。通過積極主動和時刻準備，我不僅在工作中發(fā)現(xiàn)了更多的機會，也自我提升了能力和技能。
第四段：保持學習與持續(xù)改進
肯德基作為一家國際知名品牌，一直秉承著“持續(xù)學習與持續(xù)改進”的理念。在我的工作中，我也從這一理念中受益良多。肯德基鼓勵員工不斷學習，提供了各種培訓和學習機會，幫助員工不斷提升自己的技能和知識。而且，肯德基也注重員工的反饋和建議，鼓勵員工提供改進建議，幫助企業(yè)不斷改善和完善。在我的工作中，我學習到了很多知識和技能，也通過不斷改進和反思提高了自己的工作水平。
第五段：堅持品質與服務至上
肯德基以其獨特的風味和優(yōu)質的服務在全球范圍內贏得了廣泛的贊譽，其中關鍵的原因之一就是堅持品質和服務至上。在我的工作中，我深刻體會到了堅持品質和服務至上的重要性?？系禄冀K把食品安全和顧客滿意放在首位，從選材到制作，始終以高標準、嚴要求來確保食品的品質。同時，肯德基也注重服務體驗，用真誠的微笑和熱情周到的服務來滿足顧客的需求。在我的工作中，我也以同樣的態(tài)度對待每一個顧客，努力打造良好的服務體驗，讓顧客滿意而歸。
第六段：總結
通過這些年在肯德基的工作經歷，我深刻體會到了肯德基的工作心得與體會。團隊合作、積極主動、持續(xù)學習與改進、堅持品質與服務至上，這些都是肯德基工作的核心價值觀和準則。我相信，只有秉持這些心得和體會，才能在肯德基這個大家庭中不斷成長和發(fā)展。
肯德基工作心得體會感悟篇二
作為全球著名快餐連鎖品牌之一的肯德基，每年都吸引著大量的員工加入其團隊。作為一個曾經在肯德基工作過的員工，我從這個工作經驗中學到了很多寶貴的東西。在這篇文章中，我將分享一些我在肯德基工作期間的心得體會。
第二段：團隊合作的重要性
在肯德基工作期間，我深刻體會到了團隊合作的重要性。由于肯德基的工作環(huán)境繁忙，每天都有大量的訂單需要處理。無論是在前臺，還是在后廚，每個人都需要與其他團隊成員密切合作，以確保訂單的準時完成。我們經常需要快速分工合作，相互協(xié)調，互相支持。只有每個人都發(fā)揮出自己的特長，并且愿意互相幫助，我們才能夠順利地完成工作任務。
第三段：與顧客的良好溝通
作為肯德基的員工，與顧客的良好溝通是至關重要的。在高峰時段，顧客往往排著長隊等待訂餐。在這個時候，我們需要迅速而準確地了解顧客的需求，并與他們進行良好的溝通。有時候，顧客可能會因為一些問題而感到不滿，如訂單錯誤或者等待時間過長。在這種情況下，我們需要耐心傾聽顧客的抱怨，并盡力解決問題，以確保顧客體驗的順利和滿意。
第四段：提升工作效率的技巧
為了提高工作效率，我學會了一些技巧。首先，時間管理非常重要。我們通常需要在短時間內處理大量的訂單，所以合理安排時間，分配任務非常必要。其次，學會優(yōu)先處理重要任務。有時候，一些訂單需要以最快的速度完成，因為顧客可能會對等待時間過長而不滿。因此，我會優(yōu)先處理這些訂單，確保及時完成。此外，協(xié)調好與其他團隊成員的配合也是提高工作效率的關鍵。
第五段：終身學習與個人成長
在肯德基工作期間，我意識到終身學習和個人成長的重要性。肯德基作為快餐行業(yè)的領導者，經常引入新的產品和服務概念。為了適應這些變化，我需要持續(xù)學習?？系禄蔡峁┝烁鞣N培訓機會，幫助員工提升技能和知識。通過參加這些培訓，我學到了很多實用的知識，并且不斷提升自己的能力。這種持續(xù)學習的態(tài)度不僅對當前工作有幫助，還對我個人的職業(yè)發(fā)展產生了積極影響。
結尾：總結和展望
總之，肯德基是一個讓我學到了很多東西的工作經歷。我從中學會了團隊合作的重要性，與顧客的良好溝通，提升工作效率的技巧，以及終身學習與個人成長的重要性。這些寶貴的經驗將對我未來的職業(yè)道路產生長遠的影響。無論是在哪個行業(yè)工作，這些心得體會都將是我寶貴的財富，使我能夠更加成熟和出色地面對未來的挑戰(zhàn)。
肯德基工作心得體會感悟篇三
本人從去年暑假到現(xiàn)在一直都在肯德基百花餐廳做兼職。對于百花肯德基的生產運作比較了解。所以我針對肯德基的生產運作組織方式，生產運做流程，工作設計做詳細分析。
肯德基擁有漢堡，雞肉卷，炸雞翅，新奧爾良烤翅等十多種食品。那他的生產設備是采取何種生產運作組織方式呢？肯德基采用的是工藝對象專業(yè)化的組織方式。下面我以香辣雞翅、薯條和新奧爾良烤翅為例。
其實，肯德基的油炸機有幾個功能鍵。你可以根據(jù)你所要炸的食品選擇功能鍵，機器會自動調試合適的溫度和時間。可以說肯德基所有的油炸食品都要通過油炸機。而且像香辣雞翅，新奧爾良烤翅等食品都要事先在腌制房解凍，清洗，腌制。這些布置是很明顯的工藝對象專業(yè)化。這樣的一物多用對產品的變化有較好的適應性；有利充分利用設備和員工的工作時間：便于進行工藝管理。不利之處是有時幾種產品都缺時，特別是正餐高峰期，就會同時爭奪有限的資源。
雖然肯德基的設備利用比較合理，但是某些產品仍然出現(xiàn)瓶頸的問題。例如墨西哥雞肉卷在每周的午餐、晚餐時段都會供不應求。一方面因為肯德基的食品實行保鮮原則，貨架上的食品超過一定的時間就全部廢棄。而墨西哥雞肉卷的保存時間最短，只有十分鐘。超過十分鐘，雞肉卷的外面的那層薄餅就變得硬，影響口感。為了給顧客最美味的食品，這些“過期食品”都要廢棄。肯德基為了減少浪費和節(jié)約成本，在制訂雞肉卷的生產計劃比較謹慎。
從另一方面來說，墨西哥雞肉卷的生產流程的產出節(jié)拍取決于幾個工序中最慢的節(jié)拍油炸（7分鐘）。即是說油炸這一工序就是瓶頸所在了。也許你會以為7分鐘是一個很短的時間，但這已足以降低顧客的滿意度。作為顧客，當然是想隨到隨有又新鮮。但是由于墨西哥雞肉卷并不像薯條一樣普遍受到每個顧客的歡迎，所以一般是現(xiàn)做現(xiàn)賣。但是往往在就餐高鋒期，屬于生產工藝對象化的油炸機就出現(xiàn)被爭奪資源的情況。也就是說當要炸雞肉條時，都需要等油炸機的空位。針對這個問題，肯德基的餐廳經理必須了解每個星期的人流量和關注是否有大型活動在百花廣場附近舉行，或到一些節(jié)日都要改變生產計劃，增加供應。所以開始對油炸雞肉條時間的預測就顯得十分關鍵。一般在周末的早上8：00―10：00時段，貨架上上不超過2條雞肉卷。到11：00―14：00和17：00—19：00貨架上保持5條的供應量。因為既要考慮新鮮又要保證不廢棄，況且顧客的口味比較難琢磨。所以對于瓶頸問題，只能說是緩解，而不能得到根本上的解決。正如曾教授所說的：“課本上完美的計算到了實踐中就行不通啊，因為要考慮的因素實在是太多了”。
任何一個生產系統(tǒng)都包括設備，技術，組織方式和人的因素等，所以我這次就把肯德基的生產組織方式和人的工作設計結合起來講。
在肯德基，標準高于一切。員工的工作有高度的標準化和專業(yè)化。所謂工作標準化是指一個訓練有素的人員完成一定的工作所需的時間，他完成這樣工作應該預先設定好方法，用其正常的努力程度和正常的技能，所以也叫時間標準?？系禄鶎Σ煌瑣徫坏膯T工都有不同的標準。例如考核一位墨西哥雞肉卷的制作人的工作是否合格，只要根據(jù)他的制作速度，工作步驟是否正確，在醬料和蔬菜的搭配上是否適量。然后把這些標準全部量化（優(yōu)秀3分，好2分，合格1分，不合格0）。在每個月的月初，餐廳經理就會根據(jù)他的考核表評估其工作績效的好壞。
肯德基工作心得體會感悟篇四
記得來肯德基面試時，也是我人生中第一次經歷面試，緊張的面試氛圍，嚴肅的經理，問著奇怪及專業(yè)的問題，但我并不緊張，而且還回答的蠻從容的！但這不代表我面試成功了，要通過第一次面試時，才有機會進入第二次面試；幸運的我都通過了！肯德基的面試經歷讓我學到了不少東西！不管你去做什么事，都要時刻保持著一個摯誠的心，懷著摯誠的心去面對每一件發(fā)生在我們身邊的事，你會有意想不到的收獲哦！
說真的上大廳是一項苦差事，工作一天下來腳痛的都沒感覺了，而且手臂也會有點酸痛酸痛的；但也是一項蠻有意思的工作，因為面對的顧客時刻都在變動，雖然有的顧客有點刁蠻，有點苛刻，有點麻煩；但每次自己做的工作滿足了顧客的需要，看到顧客們滿意的笑容時心里就會有一種說不出的滿足感及成就感；或許你們不覺得怎樣，但我覺的我的工作帶給了我很多我在學校學不到的知識，譬如：全心地為他人服務的態(tài)度、與各種不同的人相處的方法、及遇到緊急情況不急不躁冷靜處事的方法！這些都是書本上學不到的知識；只有親身經歷了才會有更深的體會；每次看到顧客們很失望地對我們抱怨然后就直接走人時，感覺好像是我們自己做錯了什么對不起她們的事似的；或許這就是服務的最高境界吧！
凡事要學會感激，感激一切使你成長的人！在這里我要感激在工作中幫助過我的人。謝謝你們?？系禄@份兼職在我的學崖生活中對我起了很大的影響，它教會了我要好好地把握、珍惜及利用好在校的的時間！
肯德基工作心得體會感悟篇五
為了進步自己的實踐能力、交際能力、思考能力和為了使自己的冷假過得成心義，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才華，培養(yǎng)自己的韌性，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
之前也想過，學我們工科專業(yè)的，最最少應當找門當戶對的實踐，但是專門機構統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部份會做與自己專業(yè)符合的工作，再加上多一份經歷，便有多一份收獲。因此，在工作的進程中，我都在不斷的提示自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當作是自己的本職工作，因此，在征得父母的同意以后，我參加并且通過了肯德基的口試。
相信大家都吃過肯德基，不過在肯德基工作過的人不是很多。剛進肯德基的第一天，我以為這是一項很輕易的工作，服務員們點點餐，收收盤子，做做清潔?？墒堑任医佑|到這些工作的時候，才真正知道這一切是多么的不輕易啊。俗語說：臺上一分鐘，臺下十年功。我們只看到收銀員流暢的點餐速度，卻不知道這一項簡單的工作她們要付出多少。在肯德基上班首先要記住很多的東西，比如：產品的價格、產品的包裝等等。就算是記住了這些東西還是遠遠不夠的，由于收銀不是在學校做考卷,死記硬背不能解決實際題目。
培訓完后，第一次上柜臺我收銀完成的疙瘩、僵硬，還總是遺漏步驟，不是沒有建議性銷售，就是沒有重復點餐，一次，我為一名顧客購買餐點時又忘了建議性銷售，經理在一旁提示：你的建議性銷售呢?一下荒了手腳的我就隨口補充性的向那位顧客建議了一份套餐。結果人家自然是不要的。顧客走了以后，經理對我說：顧客已買了這么多東西，你再建議他買套餐，你覺得會成功嗎?這樣的建議性銷售不是即是沒有嗎?像剛剛這類情況你可以建議蛋塔、玉米色拉之類的甜點、配餐。建議性銷售要有效果，不要不經大腦胡亂說一通。
在前臺有四大點是十分重要的：
盡人皆知，肯德基是快餐食品，夸大速度是它的一個重要的特點。
作為餐廳的服務員，位顧客提供最快捷的服務是從上班第一天起就被反復夸大的。在肯德基，這個快字不再是粗略的定性詞語，而被賦予了確定的量化標準顧客在進進2秒鐘內要遭到招呼;對每位顧客的配餐要在1分鐘內完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應當在5分鐘之內。這些明確的數(shù)字標志著一旦穿上制服，站到柜臺上，一切行動都必須是迅捷的，不能有半點拖沓。和其他收銀員站在一個柜臺上，他人已接待了三、四個顧客，而你卻連一筆幾十元的生意都沒有結束。這樣的差距是盡對不能用新人來作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要題目。速度的增加一方面可以通過一遍又一遍的收銀來取得，但同時思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了，全身肌肉都繃緊了，各部位都調和合作，才能在高峰時段跟上其他收銀員節(jié)奏。曾有短時間里，自以為自己的速度已很快了，但是當有一次親眼目擊了店長收銀、配餐的速度后，我才知道真實的迅速是甚么標準，連顧客都忍不住稱贊：肯德基的速度真快啊!
千次是在柜臺上經常被提起的一個名詞。
所謂千次就是一種產品在1000個顧客中所被購買的份數(shù)。由于各種緣由，肯德基公司會在某段時間里對某個產品的銷售提出一定的要求，各家餐廳對指標的完成情況就通過千次得以體現(xiàn)。例如肯德基總是在不斷推出新的品種，以豐富其產品的種類。在投進大量人力、物力、財力研發(fā)、宣傳以后，公司自然?？丛谛庐a品是不是被市場接受?消費者的愛好程度如何?這些題目上能有好的答案。千次就成了回答這些題目的重要指標。
肯德基全球推廣的champs冠軍計劃是肯德基獲得成功業(yè)績的主要精華之一。
其內容為：c?cleanliness?保持美觀整潔的餐廳;h?hospitality?提供真誠友善的接待;a?accuracy?確保正確無誤的供給?m?maintenance?維持良好的裝備;p?productquality?堅持高質穩(wěn)定的產品;s?speed?留意快速迅捷的服務。每月公司都對餐廳的champs狀態(tài)進行打分。因此，檢查職員也被稱為champs，同時他還有一個中文名字神秘顧客。由于檢查職員是以顧客的身份來餐廳進行檢查。員工甚至管理組都不知道他是誰，也不知道他甚么時候來。他會以顧客的身份來餐廳買一分餐點，并坐上一段時間，從而給出餐廳champs的成績。
4、重視團精神
一家餐廳在運營期間，柜臺、總配、大廳、廚房多處區(qū)域都在同時運作。
十幾個員工在一起工作，我們就是一個團隊，為餐廳的運營共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協(xié)作十分常重要的。在肯德基的柜臺上很少能看到只有一個收銀員的情況出現(xiàn)。緣由就是我們是一個團隊，任什么時候候隊員之間都會相互協(xié)作。相互協(xié)作的精神，使我們?yōu)樗送瑫r也為自己提供了更好的工作環(huán)境。實在，能作為其中的一份子，往窺視一個世界五百強企業(yè)的運營模式，你不能不贊嘆人家的成功。如何作為一個快餐店存活于這個競爭如此劇烈的市場里，這里面確切很多值得我們往學習。他們的那種模式不是簡單的復制就可以復制出來的!肯德基的產品簡單得你只要你是個健全的人你就能夠制作出來，每種產品都有規(guī)定好規(guī)格，重量，體積，溫度，不因廚師的水平而發(fā)生口感上的變化。
另外，我開始一直覺得自己作為一個兼職，那些全職會欺侮我，會甚么都讓我自己做，所以開始往的時候總是謹慎翼翼，生怕出錯，可是事實其實不是那樣，她們對我都很好，很主動幫你忙...很多人都很照顧新手，盡量交你所需要的東西。哈哈...謝謝你們!謝謝你們教會我很多很多東西，有技術上的，有社會經驗，真得是三人行，必有我?guī)煱?以前總以為自己是大學生，就自視清高，可是我現(xiàn)在覺得自己在她們眼前是書呆子一個，很多很多事情，真的是需要跟她們請教!所以我覺得，這也是我的收獲之一!
還有，就是之前花錢時從不覺得累，但掙錢時就不一樣了，由于在學校坐習慣了，忽然站7.8個小時真得受不了，不過還好，后來都適應了!哎...實在之前聽他人也說賺錢不容易，可是總沒有自己往親身的體會，而這次，自己通過親身的體會，真的是...是....三個字：不輕易!所以真要珍惜自己學習的機會，珍惜父母的勞動成果，固然我平時已比較節(jié)儉了，可是還是有時候會頭腦發(fā)熱，亂花錢，以后真得不能再這樣了，要理智消費!另外，固然，覺得累，但也考驗了我的意志力，特別是在實在站不住的情況下，我不停的告知自己：要堅持一會，這是一個難得的鍛煉的機會!有時候，人真得需要發(fā)揮主觀能動性，每當我這么想的時候，我就會真得堅持下來!真得克服自己，所以總有一種成績感!我還想再談一下當我拿到那唯一的幾張票票時的感受，當時，真得是激動萬分，由于那究竟是我自己的勞動成果，手里緊握著那些錢，感覺自己像個大人一樣，可以自己賺錢，可以靠自己賺取生活費，我的雙手原來可以創(chuàng)造價值。固然微不足道，但足以讓我激動好一會了，這類感覺很美好!!
總之，這次打工的經歷真得讓我刻骨銘心!!我所收獲的只有我自己知道!在短短一個月的打工生涯中，我覺得我不單單是學到了一些知識，更重要的是練就了自己的韌性，讓自己明白了很多道理，很多看似簡單的道理，也為我自己踏進社會作好展墊，人，總是需要往磨練，往拼搏，要不豈不是在人間白走一遭嗎?固然我其實不迷信，但我一直相信：既然給你做人的機會，那末就要好好的掌控!還有，我仍然覺得，學校的生活和社會的生活是有很大不同的，學校的關系還是比較單純的，同學們的友誼也是比叫真的!
另外，學習的機會也是如此的難得，所以，珍惜和掌控現(xiàn)在，只有這樣，才能對得起所以關心自己的人!不管怎樣說，我覺得這次打工的經歷會永久印在我的腦海里，而且我相信以后這樣的機會還會有很多，我一定會多爭取，多鍛煉，不斷進步自我!挑戰(zhàn)自我!!固然不是我的第一次社會實踐，但我以為是一次成功的，有用的，受益非淺的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的!我會更珍惜自己現(xiàn)在具有的一切，是那末來之不容易啊!以上就是我署假的??報告，可能其實不是一份很規(guī)范報告，但確確切實我這半個月工作中的感受，也固然那份工作其實不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我以為，不管任何一種償試，都是對自己以后很寶貴的充實。
肯德基工作心得體會感悟篇六
肯德基(KFC)作為一家全球連鎖快餐企業(yè)，一直以來在全球范圍內擁有廣泛的影響力。我有幸在其中一家KFC門店工作，這段時間收獲了很多工作心得和經驗。本文將從團隊合作、時間管理、客戶服務、個人成長和職業(yè)規(guī)劃等五個方面分享我在肯德基工作中的心得體會。
第二段：團隊合作
在肯德基工作的期間，我深刻體會到團隊合作的重要性。在繁忙的時段里，員工之間的緊密配合是事半功倍的關鍵。相互之間的幫助和支持能夠提高團隊的工作效率和質量。我明白了團隊工作要求每個人都具備良好的溝通技巧和團隊合作精神。通過與團隊成員互動，我學會了在團隊中識別不同人的優(yōu)勢和弱點，并合理安排任務，使團隊的工作更加高效和有序。
第三段：時間管理
肯德基是一家非常注重效率的快餐企業(yè)，時間管理成為了我工作中的重要一環(huán)。我學會了如何合理安排時間，高效地完成各項任務。在工作忙碌的時刻，我不再被繁瑣的工作細節(jié)困擾，而是能夠通過合理的時間規(guī)劃來處理事務。我發(fā)現(xiàn)，通過合理分配時間和任務，我能夠更好地完成我的工作，并且提高了我的工作效率。
第四段：客戶服務
作為一家享有盛譽的快餐連鎖企業(yè)，提供優(yōu)質的客戶服務是KFC的一大特點。我在這里學到了如何確保顧客滿意。通過密切關注顧客需求，我能夠提供專業(yè)、友好、高效的服務，建立起良好的顧客關系。我體會到，用心為顧客提供滿意的服務不僅能夠帶來顧客的回頭率和品牌的口碑，更重要的是培養(yǎng)了我與他人溝通的能力，提高了我的服務意識和責任心。
第五段：個人成長與職業(yè)規(guī)劃
在肯德基的工作中，我不僅獲得了技能和經驗，還發(fā)展了自己的個人能力。通過解決工作中的問題和應對各種挑戰(zhàn)，我提高了我的批判性思維、解決問題的能力和抗壓能力。KFC提供了廣闊的發(fā)展空間，我有機會參與各種培訓和晉升計劃，為自己的職業(yè)規(guī)劃打下了堅實的基礎。我意識到，在職業(yè)生涯中，不斷學習和成長是至關重要的，我將繼續(xù)努力提升自己，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。
結尾：
總結起來，我在肯德基的工作中收獲了很多寶貴的經驗和教訓。團隊合作、時間管理、客戶服務、個人成長和職業(yè)規(guī)劃，都在我工作中起到了重要的作用。這段經歷不僅讓我更好地了解了自己，也教會了我如何與人相處、合作，為我的個人和職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。我相信這些經驗將對我的未來產生長遠的影響，我將繼續(xù)努力在職場上取得更大的成功。
肯德基工作心得體會感悟篇七
第一段：引言（100字）
肯德基是全球著名的連鎖快餐品牌之一，擁有廣泛的市場覆蓋和影響力。我有幸在肯德基工作了一段時間，并從中獲得了許多寶貴的經驗和心得。在這篇文章中，我將分享我在肯德基工作期間的體會和收獲，讓讀者了解這個行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇。
第二段：團隊合作（250字）
在肯德基的工作環(huán)境中，團隊合作是至關重要的。每個員工都要清楚理解自己在團隊中的角色和職責，并積極主動地與同事合作。我從與同事密切協(xié)作的經歷中學到了相互支持和溝通的重要性。我們共同解決問題，提高工作效率并確保正常運營。這樣的團隊合作讓我深刻體會到團隊的力量，也讓我意識到在工作中相互信任和支持的重要性。
第三段：客戶服務（250字）
肯德基的成功離不開對客戶服務的高度重視。在工作中，我學到了為客戶提供卓越的服務是至關重要的。我們要始終保持微笑、耐心并提供準確的建議和幫助。我曾經遇到過一些挑剔的客戶，但我學會了控制情緒并積極有效地解決問題。在處理客戶投訴時，我盡力以最快和最滿意的方式解決問題。這個經驗讓我更好地了解了客戶服務的重要性以及如何維護良好的客戶關系。
第四段：時間管理（250字）
在這個快節(jié)奏的工作環(huán)境中，時間管理是必不可少的。在高峰時段，我們經常面臨著大量的訂單和需求。我學會了如何合理規(guī)劃和分配時間，以便高效完成工作任務。學會如何有效地利用時間，不僅能提高工作效率，還能減少工作壓力。我將這一技能應用于生活中，使我的時間得到更好地管理和組織。
第五段：個人成長（250字）
通過在肯德基的工作經歷，我得到了許多個人成長。首先，我學會了如何在高壓力下保持冷靜和專注。無論是面對繁忙的工作環(huán)境還是挑剔的客戶，我都能夠保持冷靜并解決問題。其次，我學到了如何與不同類型的人相處。在肯德基，我遇到了各種各樣的人，他們來自不同的背景和文化。這讓我學會了尊重和包容他人的觀點和做法。最重要的是，我深刻體會到了努力工作的重要性。只有經過不懈的努力和奮斗，我們才能獲得成功和取得進步。這些個人成長經歷將伴隨我一生，并在我的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。
結論（100字）
在肯德基的工作經歷中，我學到了很多團隊合作、客戶服務、時間管理以及個人成長方面的寶貴經驗。這些經驗將伴隨著我未來的職業(yè)生涯，為我提供了重要的指導和幫助。我衷心感謝在肯德基工作的機會，它讓我成長并為我的未來奠定了堅實的基礎。
肯德基工作心得體會感悟篇八
工作是人們生活中不可缺少的一部分，每個人都有好多的工作經歷。而我最近的一份工作是在肯德基餐廳。在這段時間里，我不僅體驗到了團隊合作的重要性，而且學到了許多有關工作技巧和職業(yè)素養(yǎng)的知識。下面，我將分享我在肯德基工作期間的心得體會。
第二段：團隊合作的重要性
在肯德基餐廳，團隊合作是至關重要的。無論是在繁忙的午餐時間還是在晚餐高峰期，所有員工都需要緊密合作，以確保顧客的需求得到滿足。我發(fā)現(xiàn)，只有當團隊互相協(xié)作并相互支持時，我們才能高效地完成工作任務。團隊合作不僅可以提高工作效率，還可以增進員工之間的溝通和理解。通過這段經歷，我深刻認識到，團隊合作是工作中不可或缺的一環(huán)。
第三段：職業(yè)技巧的學習
在肯德基工作期間，我學到了很多有關職業(yè)技能的東西。首先，我學會了高效地處理顧客的訂單。當顧客提出訂單時，我必須迅速地理解他們的要求，并按照規(guī)定的程序和時間要求準備食物。這要求我具備良好的觀察力、溝通能力和反應能力。其次，我學會了在高壓環(huán)境下保持冷靜。當餐廳的業(yè)務量急劇增加時，廚房會變得非常忙碌，員工之間的相互配合顯得尤為重要。通過這些經歷，我逐漸成為一個能夠在壓力下工作的人，并學會了有效地處理工作中的各種挑戰(zhàn)。
第四段：與顧客的互動
在肯德基餐廳工作，與顧客的互動是每天的常態(tài)。在與顧客交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)服務的質量對于顧客體驗的重要性。誠摯的微笑、友好的問候和及時的反饋都能給顧客留下良好的印象，并增加他們對餐廳的好感度。通過與各種不同需求和性格的顧客接觸，我學會了與人溝通和處理沖突。這些寶貴的經驗使我更加自信和成熟，也提高了我的人際交往能力。
第五段：職業(yè)素養(yǎng)的重要性
在肯德基工作期間，我明白了職業(yè)素養(yǎng)的重要性。職業(yè)素養(yǎng)不僅包括了工作技能，還包括了態(tài)度、責任心和團隊精神。對於一份工作來說，態(tài)度決定一切。只有積極的態(tài)度才能帶來較好的工作效果，并且在同事和顧客之間建立良好的關系。此外，作為一名員工，我必須意識到自己的責任和義務，保持良好的職業(yè)道德。在團隊合作中，我們要互相支持、互相尊重，并共同為餐廳的發(fā)展做出貢獻。
結論：
肯德基的這段工作經歷為我提供了一次寶貴的學習機會。通過與團隊合作，我意識到團隊合作的重要性，并學到了許多職業(yè)技能。通過與顧客互動，我提高了人際交往能力。這段工作經歷還讓我明白到，職業(yè)素養(yǎng)在工作中起著重要的作用?？系禄墓ぷ鹘洑v使我更加自信和成熟，為我的未來職業(yè)之路奠定了堅實的基礎。
肯德基工作心得體會感悟篇九
還記得第一天試工的時候，到店里就是打打飲料，拖拖地之類的工作。下了班感覺很開心，以為很簡單。但之后的幾天并沒有我想象的那么容易，第二天就開始記所有餐單的價格以及所有包裝的規(guī)格。一天下來感覺頭蒙蒙的，總覺得自己要學的東西很多很多。和自己在學校真的很不一樣，在學校學習完全是自己的事情，但工作就不是你愿意不愿意的事情了，是必須要做的！
雖然在那里工資不高，但我覺得很鍛煉人。馬上也要面臨找工作的問題了，在kfc工作也是對自己的一種歷練吧！
未來是什么樣的我不知道，但我知道，未來不是夢，而是由自己托起的一片晴空！
肯德基工作心得體會感悟篇十
在肯德基工作的幾個月里，我深刻體會到了“認真”二字的重要性?？系禄且患覈H知名的連鎖餐飲巨頭，公司的標準和要求非常高。每一份工作都需要我們毫不含糊地完成，只有這樣才能夠一絲不茍地服務好每一個顧客。我學到了很多工作技巧和方法，比如如何高效地處理訂單，如何細致地準備食材，如何協(xié)調好與同事之間的關系等等。這些經驗對我而言都是一筆寶貴的財富，我會一直保持一種熱情和認真的態(tài)度對待工作。
二、團隊合作的重要性
在肯德基工作的過程中，我意識到一個人的力量是有限的，只有通過團隊合作才能夠把事情做好。餐廳的工作環(huán)境繁忙而有序，每個人都有自己的工作分工，但是我們需要相互溝通和合作才能夠順利地完成工作。在這個過程中，我學到了如何有效地與同事溝通，如何正確地表達自己的需求和觀點，以及如何妥善處理與同事之間的矛盾和沖突。通過團隊合作，我認識到集體智慧的力量是無窮的，只有相互協(xié)作才能夠真正做到事半功倍。
三、學會靈活應對各種突發(fā)狀況
在餐廳工作的過程中，我們常常會面對各種突發(fā)狀況，比如顧客投訴、食材短缺、設備故障等等。這時候，我們需要學會靈活應對，不慌不忙地處理問題。比如當有顧客投訴時，我們要冷靜地聽取對方的意見，盡力解決問題；當食材短缺時，我們要及時與倉庫取得聯(lián)系，協(xié)調好食材的供應；當設備故障時，我們要找到相應的解決方案，保證餐廳的正常運營。通過這些經歷，我養(yǎng)成了一個從容應對問題的態(tài)度，也有能力處理一些突發(fā)狀況。
四、善于與顧客溝通，提高服務質量
作為一名肯德基的員工，與顧客溝通是我工作中非常重要的一項任務。選擇最合適的言辭與顧客交流，傾聽他們的需求和意見，及時解決他們的問題，這些都是提高服務質量的重要環(huán)節(jié)。通過與顧客的交流，我了解到了很多他們的期望和需求，也得到了一些建設性的意見和建議，這對我自身的成長和進步有著非常大的幫助。通過不斷地與顧客溝通和交流，我也提高了自己的語言表達能力和溝通技巧，讓自己更好地服務顧客。
五、堅持不懈，追求卓越
肯德基是一個注重個人發(fā)展和職業(yè)進步的公司，公司提供了很多培訓和發(fā)展機會。在肯德基工作期間，我不僅通過參加公司組織的培訓課程學到了很多知識和技能，還得到了公司和同事的認可和鼓勵。這讓我更加堅定了個人的職業(yè)目標，也讓我明白了只有通過不斷地努力和進取，才能夠在職場上保持競爭力。我會繼續(xù)保持對工作的熱情和責任感，不斷追求卓越，實現(xiàn)自己的個人價值與發(fā)展。
總結起來，肯德基工作給了我很多寶貴的經驗和教訓。我學到了認真對待工作、團隊合作的重要性、靈活應對突發(fā)狀況、與顧客溝通的方法以及追求卓越的決心。這些都是我在工作中獲得的寶貴財富，我會一直保持學習的態(tài)度，將這些經驗應用到未來的工作中，不斷提升自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。
肯德基工作心得體會感悟篇十一
經過這一段時間的財務工作，讓我切實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。在工作上我能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用，做出了貢獻。通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽，同時使得政治思想素質和執(zhí)法水平得到了極大的提高，加強了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強了執(zhí)法和服務意識，為做好財務工作奠定了思想基礎。
我作為財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，我有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發(fā)揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅持原則的同時，我堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”，二個放心是“讓集團公司領導放心，讓公司的老總與各級領導放心”。我任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來，由于場所整體搬遷和會計基礎規(guī)范化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧科里的內勤工作及其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，兼顧內勤，做好預算，管理存款，出色地完成各項工作任務，起到了先進和榜樣的作用。因此，在平時的工作中，既以一名xx工作人民的標準來要求自己，學習和掌握與勞動教養(yǎng)相關的法律法規(guī)知識，做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業(yè)道德教育和建設，熟悉財經法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度，做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。
今后的工作中，我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務!
肯德基工作心得體會感悟篇十二
卡爾是一家管理培訓機構的學員，他每天都要面對眾多的工作問題。
有一天他向他的老師抱怨說：“我現(xiàn)在都快被問題煩死了，工作要是沒有問題那該多么輕松?。 崩蠋熁卮穑骸安唤鉀Q問題如何獲得好成績？不要害怕問題多，問題越多越能證明你將可以獲得更大的成績。
只要你將其徹底解決，相信你解決問題的能力會越來越強。
”老師的一番話改變了卡爾對問題的一貫看法，使他以后有了解決問題的意識。
解決意識是一種習慣上的意識，徹底解決遇到的問題更是解決意識中的重要組成部分。
工作中，遇到難以解決的問題不能將其擱置起來。
如果總是延時解決遇到的問題，一個問題就可能引發(fā)兩個問題或更多的問題，小問題也會由于拖延而變成大問題。
面對工作中出現(xiàn)的各種問題，以徹底解決的意識正面迎接問題是最為關鍵的，而不是強調理由逃避，或者找借口搪塞。
每當面對問題時，邁爾戴爾總會坦白地說：“我遇到問題了，我負有責任，因此我必須進行修正。
”因為他很清楚，如果自己不這么做，別人這樣做了，成功就會屬于別人。
更多的時候，工作中出現(xiàn)的問題是自己意識不到位的反映。
問題映射著自己的意識缺陷，如果將問題徹底解決了，自己的能力就會無形中增強一些。
同時，徹底解決問題還可以增加一個人解決問題的自信心，我們知道自信心是任何員工都不可缺少的。
把身邊的問題都徹底解決
這個世界上有兩種人，一種人是看見了問題，然后界定和描述這個問題，并且抱怨這個問題，結果自己也成為了這個問題的一部分。
另一種人是觀察問題，并立刻開始尋找解決問題的辦法，結果在解決問題的過程中自己的能力得到了鍛煉，素質得到了提高。
小問題不會引起麻煩，拖一下解決也沒有什么；
只對大問題關注，不把小問題放在心上；
我怎么沒有發(fā)現(xiàn)，自己工作中有那么多問題呢？
對一些不好解決的問題，視而不見，故意回避；
問題已經出現(xiàn)，但總是不覺不察或者以為別人會解決；
千里之堤毀于蟻穴，工作中的每一個問題就如同蟻穴一樣，如果不能及時將其堵住，它就可能把整個工作搞得一團糟，甚至出現(xiàn)功虧一貫的現(xiàn)象。
在工作中，具有解決意識的人從來不會忽視身邊的每一個問題。
無論問題是小是大，他們都會以十分謹慎的態(tài)度對待，并認真迅速地解決。
然而，我們總會發(fā)現(xiàn)這么一些人，他們對于工作中出現(xiàn)的問題，總會覺得無足輕重，甚至認為它們可以自然消失。
他們很寬容地放過自認為不重要的問題，但是時間長了，就可能使他們對各種潛在的問題喪失解決意識。
工作無小事。
任何小問題都可能導致嚴重的后果。
相反，如果能把工作中的任何一個小問題解決好，好的工作業(yè)績就非你莫屬了。
也許，你只對工作中出現(xiàn)的大問題敏感，其實不僅僅是你，每個人都會如此。
你可以想一想，如果把一只青蛙扔進滾燙的沸水中，它會做什么反應？它一定會從水中一躍而出，不然它就沒命了。
工作也一樣，每個大問題都需要充分解決，不然你就會丟掉飯碗。
所以，我們可以得出一個結論：工作無小事，徹底解決工作中的小問題，是每個人都必須具有的職業(yè)素質。
同時，它也是讓你獲得提升的重要保證。
工作中遇到問題，要立刻行動起來，一分鐘也不能耽擱。
每個人的意識深處都有逃避的習慣，特別是在工作中出現(xiàn)問題的時候，逃避是一種生理本能。
但是，工作中只有徹底解決問題才能讓自己獲得好的業(yè)績。
工作中，我們常會遇到這樣一類人，工作出現(xiàn)問題后，他們不會意識到應該馬上解決，但卻下決心在將來的某個時候去做。
所以，他們常常心安理得地不去馬上？取行動，卻因沒有放棄解決問題的決心而自我安慰。
對于工作中的問題，許多人喜歡等到所有條件都具備了之后再行動，孰不知，良好的條件不是等來的。
發(fā)現(xiàn)工作中有問題后，你應該及時行動起來。
對于“再等一會兒” “明天開始做”的意識，要把它們徹底從心里清除掉。
及時行動可以為問題的解決創(chuàng)造有利條件。
然而，你總是發(fā)覺立即行動是如此艱難，尤其是在面臨一件很不愉快的工作或很復雜的工作時。
問題讓你手足無措，不知道從哪里下手，于是你選擇了拖延、逃避。
其實，你如果意識到，只要你立刻行動起來，哪怕只做了5分鐘，也是一個良好的開端。
只要你在解決問題的行動中，你的思維就會被其所牽引。
好辦法總是在這種狀態(tài)中想出來的，不信你就試一試。
也許你會發(fā)現(xiàn)，解決問題并不像自己想像的那么難。
歌德說得好：“只有投入其中，思想才會燃燒。
一旦開始，完成在即。
”這是最應牢記的真理。
肯德基工作心得體會感悟篇十三
還記得第一天試工的時候，到店里就是打打飲料，拖拖地之類的工作。下了班感覺很開心，以為很簡單。但之后的幾天并沒有我想象的那么容易，第二天就開始記所有餐單的價格以及所有包裝的規(guī)格。一天下來感覺頭蒙蒙的，總覺得自己要學的東西很多很多。和自己在學校真的很不一樣，在學校學習完全是自己的事情，但工作就不是你愿意不愿意的事情了，是必須要做的!
雖然在那里工資不高，但我覺得很鍛煉人。馬上也要面臨找工作的問題了，在kfc工作也是對自己的一種歷練吧!
未來是什么樣的我不知道，但我知道，未來不是夢，而是由自己托起的一片晴空!
肯德基工作心得體會感悟篇十四
近兩個月的寒假已經過去了，俗話說：“沒有實習，就沒有發(fā)言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。在這次的實踐中，我更好的接觸了這個社會，了解了這個社會。我想在我畢業(yè)之后走上社會的時候能夠更好的找到生活的重心。實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等于沒有學。實踐就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。所以這個寒假，我選擇了留在xx市，在肯德基做了將近兩個月的工作，這不到兩個月的時間，讓我獲益良多。
總的說來，這次社會實踐活動鍛煉了自身的社會活動能力，了解樂社會現(xiàn)實，從實踐中拉進了與社會的距離，認清一些社會問題,看到好多美好的，丑陋的社會現(xiàn)象,在社會大課堂里，經風雨、見世面，檢驗知識，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強社會責任感。
剛進肯德基的第一天，我以為這是一項很容易的工作，服務員們點點餐，收收盤子，做做清潔?？墒堑任艺娼佑|到這些工作的時候，才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說：“臺上一分鐘，臺下十年功?！蔽覀冎豢吹近c膳員流暢的點餐，卻不知道這一項簡單的工作他們要付出多少。他們要記住眾多變幻不同的電腦界面，我的記性不差，要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學校做考卷，死記硬背不能解決實際問題。第一次上柜臺我收銀不能很好的做到收銀七步驟，而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡單的講解，肯德基眾所周知的就是快，我沒有想到的是帶徒弟也是這么快，三天就出師。速度是他們一直強調的，顧客在進入5秒鐘內要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應該在5分鐘以內。這些明確的數(shù)字標志著一旦穿上制服，站到柜臺上，一切行動都必須是迅捷的，不能有半點拖沓。但是在呆了幾天之后，我選擇了去大廳。我想這里是最適合我的工作。在柜臺上，我看到的只是機械的語言。在這兩個月中，我更多的體會到賺錢的不易，以及現(xiàn)實社會的殘酷。大學只是個象牙塔，太單純了。所以當夢想照進現(xiàn)實之后，很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個給我鍛煉的最佳機會。每一位新人的到來，在這里都會經歷一個相當困難的時期。在這里，老員工會依仗自己的老資歷對新員工呼來換去，我想到了放棄，可是很多人告訴我，現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進入職場的一個縮影，所以，我無論如何都堅持了下來。
在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質、為日后真正走進社會鋪定基石。我現(xiàn)在理解了學院為什么一直強調加強我們社會實踐能力。在那里，我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識，體會到了工作的一些難處，學會了如何處世，怎樣把事我們怎樣才能把事情做對做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現(xiàn)自己的人生價值呢?我想我們確實該好好思考一下我們的將來了!
肯德基工作心得體會感悟篇十五
我們單位可以說是現(xiàn)如今這個社會上，宣傳效應仍舊最廣的地方吧!在上半年的工作中，我們所有的工作人員和廣大的醫(yī)護人員為伍，我們不斷宣傳著該如何預防和防控這次的特殊情況，在最初人們的大意和疏忽中不斷提醒著人們該如何做，如何做更好，把我們整個社會所將遭受的危害降低到最小，也在后期情況趨于穩(wěn)定之時，提醒著大家不要放松警惕，不要又因為大意和疏忽造成不可挽回的結果。
這半年的工作，可以說是我考入事業(yè)單位內，深刻體會到事業(yè)單位之社會意義的時間段。過去本人還不太明白“社會”到底是怎么一回事，現(xiàn)在在這次的事件中，我不僅意識到“社會”到底是怎么樣的，而且還意識到自己身為一名事業(yè)單位的員工，我們所做的事情是非常有意義的。在這個地方可以接觸到最真實的社會，也可以通過自己所做的事情去改變甚至影響這個社會以及這個世界，這是我過去沒有考入事業(yè)單位之前所不知道不了解，也是我想都沒想過自己還可以如此幫助別人的。
上半年的工作中，尤其讓我感到印象深刻的是在一次去醫(yī)院做報道的工作。當時領導給我們分配下來任務時，他還不斷叮囑著我們要是害怕可以換別人去，但我們沒有一個人退縮，沒有一個人在害怕中倒下，大家都一想到醫(yī)護人員一直戰(zhàn)斗在前線，我們也不能因此而落后。于是，我們一行六個人，抗著機器，穿著防護服走進了當時最危險的地方——醫(yī)院。
我們當時誰都不是想著我要活命我要健康，我們想的都是如何把真實的情況向電視機前的廣大觀眾傳達清楚，如何讓大家在這些情況中調整自己的行為和采取相應的應對措施。那一次的報道工作讓沒有經歷過戰(zhàn)爭年代的我，第一次感受到了生命和新聞報道的息息相關，也第一次體會到了自己這份工作的意義性。
肯德基工作心得體會感悟篇十六
自1987年，第一家肯德基餐廳進入中國以來，國外連鎖快餐業(yè)就打開了中國市場的大門。下面是本站為大家?guī)淼目系禄ぷ?p>心得體會
，希望可以幫助大家。想想在kfc工作也快有兩個月了，在那里工作和我剛來的時候還真不一樣……
還記得第一天試工的時候，到店里就是打打飲料，拖拖地之類的工作。下了班感覺很開心，以為很簡單。但之后的幾天并沒有我想象的那么容易，第二天就開始記所有餐單的價格以及所有包裝的規(guī)格。一天下來感覺頭蒙蒙的，總覺得自己要學的東西很多很多。和自己在學校真的很不一樣，在學校學習完全是自己的事情，但工作就不是你愿意不愿意的事情了，是必須要做的!
雖然在那里工資不高，但我覺得很鍛煉人。馬上也要面臨找工作的問題了，在kfc工作也是對自己的一種歷練吧!
未來是什么樣的我不知道，但我知道，未來不是夢，而是由自己托起的一片晴空!
今天第一天去肯德基打工，電話通知安排在大廳，本來有些抱怨，怎么能安排清潔工作呢?太看不起人了。其實工作不分三六九等的。去工作時又安排在前臺了，后來聽說長期共都是輪流干的，以后也有可能在大廳干。不過還不知道我能不能干到那個時候。
我的工作時間是從早8點到中午12點，帶我的那個服務員一共帶三個人，先是讓我們學習接待客人的一些步驟以及熟悉產品的價格，如何包裝等細節(jié)問題，理論還好些，等到實際操作就亂了，今天圣代機還懷了，我們只學習了接飲料，其實不是很難，只是聽好前臺的人說加冰不加冰以及大中小杯就可以了，就是這么簡單的問題就然我們三個忙的焦頭爛額的，帶我們的服務員還是個急脾氣，一會兒嫌我們動作慢，一會兒又說冰加的太多，要不是就是飲料的量不對，總之就是做什么錯什么。哎，今天只好惡補一下理論知識，明天考核時可不要在惹火她了，現(xiàn)在給他留下的印象已經不是很好了……本來以為在假期在肯德基打工可以打發(fā)一下閑暇的時間，沒想到這么多事，我還要好好的學，不能讓人看扁，不過打工也有好處，讓我的生活有點規(guī)律，不用天天泡在電腦前了，呵呵。
記得來肯德基面試時，也是我人生中第一次經歷面試，緊張的面試氛圍，嚴肅的經理，問著奇怪及專業(yè)的問題，但我并不緊張，而且還回答的蠻從容的!但這不代表我面試成功了，要通過第一次面試時，才有機會進入第二次面試;幸運的我都通過了!肯德基的面試經歷讓我學到了不少東西!不管你去做什么事，都要時刻保持著一個摯誠的心，懷著摯誠的心去面對每一件發(fā)生在我們身邊的事，你會有意想不到的收獲哦!
說真的上大廳是一項苦差事，工作一天下來腳痛的都沒感覺了，而且手臂也會有點酸痛酸痛的;但也是一項蠻有意思的工作，因為面對的顧客時刻都在變動，雖然有的顧客有點刁蠻，有點苛刻，有點麻煩;但每次自己做的工作滿足了顧客的需要，看到顧客們滿意的笑容時心里就會有一種說不出的滿足感及成就感;或許你們不覺得怎樣，但我覺的我的工作帶給了我很多我在學校學不到的知識，譬如:全心地為他人服務的態(tài)度、與各種不同的人相處的方法、及遇到緊急情況不急不躁冷靜處事的方法!這些都是書本上學不到的知識;只有親身經歷了才會有更深的體會;每次看到顧客們很失望地對我們抱怨然后就直接走人時，感覺好像是我們自己做錯了什么對不起她們的事似的;或許這就是服務的最高境界吧!
凡事要學會感激，感激一切使你成長的人!在這里我要感激在工作中幫助過我的人.謝謝你們.肯德基這份兼職在我的學崖生活中對我起了很大的影響，它教會了我要好好地把握、珍惜及利用好在校的的時間!
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