方案是一個(gè)有組織、有計(jì)劃、有步驟的行動(dòng)計(jì)劃，用于達(dá)成特定的目標(biāo)。制定方案的過(guò)程中，我們需要不斷進(jìn)行反饋和修正。下面是一些專家總結(jié)的方案制定的一些基本原則和方法。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇一
1、大多數(shù)餐飲企業(yè)僅采用人工散發(fā)債券的方式，希望吸引顧客來(lái)店消費(fèi)或者重復(fù)消費(fèi)。這種方式不僅收效甚微、浪費(fèi)資源，還不容易實(shí)現(xiàn)會(huì)員積分與獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，同時(shí)也不利于各連鎖店的統(tǒng)一市場(chǎng)管理。
2、大多數(shù)餐飲企業(yè)的優(yōu)惠活動(dòng)僅局限于線下的人工宣傳，沒(méi)有與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有效聯(lián)系起來(lái)。這樣不僅達(dá)不到期望的效果，還使會(huì)員和普通顧客不能及時(shí)獲得優(yōu)惠信息和應(yīng)得的獎(jiǎng)勵(lì)。
3、大多數(shù)餐飲企業(yè)的優(yōu)惠手段單一，并將“打折”作為最常用的手段。這樣很容易產(chǎn)生惡性循環(huán)，一家比一家的折扣低，最后不僅不會(huì)給商家?guī)?lái)更多的顧客，反而會(huì)使現(xiàn)有的顧客的忠誠(chéng)度降低，阻礙企業(yè)的發(fā)展。
4、很難實(shí)現(xiàn)會(huì)員的個(gè)性化營(yíng)銷。由于對(duì)會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣及喜好不了解，所以很難開(kāi)展有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)。
5、難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)期未前來(lái)就餐的“沉睡顧客”，更難以制定有針對(duì)性方案來(lái)喚醒“沉睡顧客”，并改善、提高顧客的忠誠(chéng)度。
1、不是簡(jiǎn)單的充值，而是提供痛點(diǎn)級(jí)的服務(wù)?？梢圆橛囝~，可以查所有消費(fèi)行為，可以排隊(duì)--排隊(duì)的時(shí)候通過(guò)微信告訴你前面還有幾桌。
2、不是簡(jiǎn)單的折扣券，而是從用戶的生命周期出發(fā)去做活動(dòng)。過(guò)去做會(huì)員就是簡(jiǎn)單發(fā)折扣券，一茶一坐會(huì)從生命周期去管理，比如，半年之后會(huì)員一般進(jìn)入所謂的沉睡周期，基本上不會(huì)回來(lái)了，他們每半年會(huì)做一次所謂的沉睡會(huì)員的喚醒，效果不錯(cuò)。
3、微信做會(huì)員營(yíng)銷的核心是參與感。一茶一坐幾個(gè)比較成功的活動(dòng)，比如生日關(guān)懷，線下品鑒會(huì)、“秒殺”活動(dòng)等。
微信會(huì)員卡，是將商家發(fā)行的傳統(tǒng)會(huì)員卡(磁卡、感應(yīng)卡、條碼卡等)跟微信綁定，經(jīng)過(guò)電子化轉(zhuǎn)換后，存儲(chǔ)在微信中，(出門不用攜帶，方便)，消費(fèi)者打開(kāi)微信，掃描商家的會(huì)員招募二維碼或添加指定微信公眾帳號(hào)為好友，就能獲得一張電子會(huì)員卡，并存儲(chǔ)于微信中，即可享受商家提供的會(huì)員折扣和優(yōu)惠。通過(guò)微信平臺(tái)，商家還可以免費(fèi)給微信用戶發(fā)送優(yōu)惠信息，如文字、圖片、音頻、視頻等。
節(jié)約制卡成本：掃描二維碼就可以注冊(cè)會(huì)員，手機(jī)就是身份，微信就是會(huì)員，無(wú)需制作卡片;會(huì)員無(wú)需攜帶卡，釋放錢包。
4、促銷群發(fā)：通過(guò)微信平臺(tái)，還可以免費(fèi)給微信用戶發(fā)送優(yōu)惠券信息，如文字、圖片、音頻、視頻等。
5、同時(shí)匹配的微官網(wǎng)，為餐廳打造微信官方網(wǎng)站，全面直觀展示餐廳形象、菜品圖片、菜品價(jià)格、地理位置等信息，還提供在線點(diǎn)餐、在線訂位、智能選餐等功能，方便用戶點(diǎn)餐、訂位，后臺(tái)提供的菜品管理、訂單管理、餐臺(tái)管理，可以幫助商家快速處理訂單。
7、它還可以綁定商家自有的實(shí)體會(huì)員卡，我們都知道，很多商家自己都有發(fā)行會(huì)員卡，但往往使用率不高，而微信會(huì)員卡在這方面則體現(xiàn)出了它的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，商戶會(huì)員綁定實(shí)體卡后還可以用微信支付對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行充值，這是很多商家都想要的但沒(méi)說(shuō)出來(lái)的功能，如今微信會(huì)員卡做到了。
……欲了解更多微信會(huì)員卡功能，可添加微信lovshine進(jìn)行體驗(yàn)。
在微信上用戶是企業(yè)自己的，公眾賬號(hào)是企業(yè)自己的，數(shù)據(jù)也是自己的，所以餐飲企業(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)利用這個(gè)當(dāng)下好用的微信營(yíng)銷平臺(tái)，與顧客真正建立起聯(lián)系，為顧客提供個(gè)性化服務(wù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析挖掘改進(jìn)和提升，未來(lái)一切皆有可能!
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇二
激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工進(jìn)行有效管理的最基本的組織手段，是留住人才、開(kāi)發(fā)人才、發(fā)揮人才潛能的一項(xiàng)重要管理措施。增強(qiáng)員工主人翁意識(shí)和樹(shù)立自動(dòng)自發(fā)的工作風(fēng)，對(duì)員工做出的成績(jī)給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。表?yè)P(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，關(guān)心員工日常生活，以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和穩(wěn)定員工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)雙贏。為此目的，特制定本實(shí)施辦法。
二、適用范圍
本實(shí)施辦法適用于總公司及屬下子公司、分公司所屬全體員工。
三、獎(jiǎng)勵(lì)方式
（1）通報(bào)表?yè)P(yáng)；
（2）嘉獎(jiǎng)；
（3）記功。
三、激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)情形與內(nèi)容
1、年終績(jī)效考核被評(píng)為公司年度優(yōu)秀員工者；
2、年終績(jī)效考核被評(píng)為公司年度優(yōu)秀管理干部者；
3、年終績(jī)效考核被評(píng)為公司年度優(yōu)秀部門的；
5、不顧個(gè)人安危，敢于與危害公司利益的行為作斗爭(zhēng)事跡突出者；
6、當(dāng)公司出現(xiàn)非常災(zāi)害事故，積極勇敢救護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及人員脫離危難者；
7、見(jiàn)義勇為，敢于與壞人壞事作斗爭(zhēng)，為公司贏得良好社會(huì)信譽(yù)者；
9、引進(jìn)項(xiàng)目并取得實(shí)際成果者，以項(xiàng)目合同金額的2%作為引進(jìn)人的獎(jiǎng)勵(lì)；
10、提出合理化建議并被采納，實(shí)施有價(jià)值作用并給公司管理或效益帶來(lái)明顯改變者；
12、在公司工作滿半年以上的員工生日之日，公司給予該員工一天帶薪休假；
13、在公司工作滿半年以上的員工結(jié)婚，公司給予適當(dāng)金額賀禮，以示祝賀；
14、在公司工作滿半年以上的員工生病住院，公司給予適當(dāng)金額的慰問(wèn)品，以示慰問(wèn)；
18、每一個(gè)年度公司組織員工省內(nèi)旅游一次；每?jī)蓚€(gè)年度公司組織中高層管理人員（含連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀員工的人員）省外旅游一次。
四、獎(jiǎng)勵(lì)程序
由員工所在部門上報(bào)行政人事部，經(jīng)核實(shí)評(píng)定后上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行兌現(xiàn)。個(gè)人申報(bào)的應(yīng)經(jīng)所在部門確認(rèn)簽字后上報(bào)行政人事部核實(shí)評(píng)定，再上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行兌現(xiàn)。
上報(bào)材料需真實(shí)、可信，否則將對(duì)申報(bào)人進(jìn)行問(wèn)責(zé)。
五、獎(jiǎng)勵(lì)額度
（1）被評(píng)為年度優(yōu)秀員工者，獎(jiǎng)勵(lì)1000—3000元；
（2）被評(píng)為年度優(yōu)秀管理者，獎(jiǎng)勵(lì)1500—5000元；
（3）被評(píng)為年度優(yōu)秀部門的，獎(jiǎng)勵(lì)5000—10000元；
（4）受到公司通報(bào)表?yè)P(yáng)者，獎(jiǎng)勵(lì)200—500元；
（5）受到公司嘉獎(jiǎng)?wù)?，?jiǎng)勵(lì)500—1000元；
（6）受到公司給予記功者，獎(jiǎng)勵(lì)20xx—10000元；
（8）不限于本辦法規(guī)定情形但應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)表彰者，公司視情形酌情給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
六、附則
1、本實(shí)施辦法經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后即時(shí)執(zhí)行。
2、本實(shí)施辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋，并具體監(jiān)督執(zhí)行。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇三
如何在工作中滿足員工需求、調(diào)動(dòng)員工積極性以提高員工滿意度，實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與企業(yè)利益的雙贏是開(kāi)發(fā)人力資源的最高層次目標(biāo)。
1、物質(zhì)激勵(lì)
（1）薪酬福利：
（2）津貼：
（3）年度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金：
2、精神激勵(lì)
（1）關(guān)心激勵(lì)：
（2）榮譽(yù)激勵(lì)：
3、目標(biāo)激勵(lì)
4、創(chuàng)新激勵(lì)
5、員工發(fā)展激勵(lì)
（1）晉升激勵(lì)
（2）培訓(xùn)激勵(lì)
6、參與激勵(lì)：
7、股權(quán)激勵(lì)(待定)
8、負(fù)激勵(lì)（競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)）
年度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金：年度評(píng)比公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)、管理業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)
創(chuàng)新激勵(lì)：流程改進(jìn)、工藝提升、節(jié)約
參與激勵(lì)：?jiǎn)T工調(diào)查、參與公司政策和活動(dòng)的決策
股權(quán)激勵(lì)：可采用虛擬股權(quán)的方式
4.1關(guān)心激勵(lì)
4.1.1關(guān)心激勵(lì)----員工結(jié)婚
適用對(duì)象：入職滿一年的員工結(jié)婚
措施：公司派人到婚禮現(xiàn)場(chǎng)表示祝賀，并代表公司帶結(jié)婚禮金200元（隨時(shí)間變化，取基本值）。公司當(dāng)月內(nèi)刊刊登婚禮照片、發(fā)表祝福信息。
4.1.2關(guān)心激勵(lì)----至親去世
適用對(duì)象：入職滿一年的員工至親去世（配偶或2代以內(nèi)直系親屬）。
措施：公司派人到喪禮現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行吊唁，并代表公司帶吊唁金100元（隨時(shí)間變化，取基本值）。關(guān)懷詢問(wèn)有無(wú)需要公司幫助的事情。
4.1.3關(guān)心激勵(lì)----生病慰問(wèn)
適用對(duì)象：所有公司入職員工生病請(qǐng)假超過(guò)7天的。
措施：公司派人到病房或家里進(jìn)行慰問(wèn)，了解病情，告知員工安心養(yǎng)病，并代表公司采買慰問(wèn)品（價(jià)值50元，隨具體情況適時(shí)調(diào)整）。
4.1.4關(guān)心激勵(lì)----員工生日
適用對(duì)象：入職滿半年的員工
措施：公司為員工準(zhǔn)備生日蛋糕并在當(dāng)天晨會(huì)部門小范圍內(nèi)為員工唱生日快樂(lè)歌。在公司內(nèi)刊刊登當(dāng)月過(guò)生日的員工名單及日期。
4.1.5關(guān)心激勵(lì)----優(yōu)秀員工家庭聚餐
適用對(duì)象：被評(píng)為年度優(yōu)秀員工的職員
措施：公司為優(yōu)秀員工舉行家庭聚餐，時(shí)間、地點(diǎn)（豐潤(rùn)區(qū)范圍內(nèi)）由員工自行決定，期限為一年，參加人員為員工配偶及直系親屬，費(fèi)用方面由公司承擔(dān)200元其余由員工承擔(dān)。在家庭聚餐當(dāng)日員工享受帶薪休假。
4.1.6關(guān)心激勵(lì)----員工春節(jié)家庭拜訪
適用對(duì)象：各部門骨干員工。
措施：由各部門按照公司通知提前上報(bào)本部門骨干員工名單，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后由人力資源部負(fù)責(zé)攜帶慰問(wèn)品至員工家庭進(jìn)行拜訪，以表達(dá)公司對(duì)員工辛勤工作表示感謝，對(duì)家庭的支持表示感謝。
4.1.7關(guān)心激勵(lì)----棘手問(wèn)題的幫助解決
適用對(duì)象：公司所有員工
措施：各部門主管、經(jīng)理通過(guò)日常觀察了解及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工遇到的困難，包括家庭、工作、生活及感情問(wèn)題，主管、經(jīng)理初步了解情況后上報(bào)人力資源部，由人力資源部安排、尋求解決措施。
4.2榮譽(yù)激勵(lì)
4.2.1榮譽(yù)激勵(lì)----年度優(yōu)秀員工評(píng)比
適用對(duì)象：公司所有員工
措施：
1、優(yōu)秀員工占公司總?cè)藬?shù)的8%左右，具體名額按年度優(yōu)秀員工評(píng)比方案執(zhí)行；
2、分層評(píng)比：經(jīng)理1名，主管1-3名，員工若干；
5、評(píng)比流程：按照年度優(yōu)秀員工評(píng)比方案執(zhí)行；
6、激勵(lì)措施：公司對(duì)年度優(yōu)秀員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（具體金額按評(píng)比方案執(zhí)行）、大會(huì)表彰、發(fā)放榮譽(yù)證書(shū)、家庭聚餐、年休假、對(duì)優(yōu)秀主管及經(jīng)理提供年度外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，如遇晉升機(jī)會(huì)公司優(yōu)先考慮優(yōu)秀員工，內(nèi)刊表彰。
4.2.2榮譽(yù)激勵(lì)----年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)評(píng)比
適用對(duì)象：公司各部門（以車間級(jí)別為基本單位）
措施：
1、每年優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)評(píng)比名額為1名；
4、評(píng)比流程：按照年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)評(píng)比方案執(zhí)行；
5、激勵(lì)措施：公司對(duì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)作為團(tuán)隊(duì)活動(dòng)基金，如何使用由團(tuán)隊(duì)協(xié)商，大會(huì)表彰，發(fā)放錦旗，內(nèi)刊表彰等。
4.2.3榮譽(yù)激勵(lì)----見(jiàn)義勇為團(tuán)隊(duì)或個(gè)人
適用對(duì)象：公司各部門（以車間級(jí)別為基本單位）公司所有員工
措施：
1、對(duì)突出見(jiàn)義勇為表現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人給予及時(shí)表彰、激勵(lì)；
2、表彰形式：團(tuán)隊(duì)代表或個(gè)人在表彰大會(huì)演講、物質(zhì)激勵(lì)、發(fā)放錦旗、內(nèi)刊發(fā)表等。
4.2.4榮譽(yù)激勵(lì)----保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人
適用對(duì)象：公司各部門（以車間級(jí)別為基本單位）公司所有員工
措施：
1、對(duì)突出保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)表現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人給予及時(shí)表彰、激勵(lì)；
2、表彰形式：團(tuán)隊(duì)代表或個(gè)人在表彰大會(huì)演講、物質(zhì)激勵(lì)、發(fā)放錦旗、內(nèi)刊發(fā)表等。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇四
酒店業(yè)面臨的最大困惑之一就是人才流失，特別是頻繁的核心人員跳槽。這與酒店采取的激勵(lì)手段的.有效性不足是密切相關(guān)的。當(dāng)前國(guó)內(nèi)酒店業(yè)中普遍存在著激勵(lì)方式重點(diǎn)不突出、對(duì)象不明確（如對(duì)不同層次員工的激勵(lì)）、缺乏力度，機(jī)制單一，重物質(zhì)輕精神等問(wèn)題。這在一定程度上產(chǎn)生了激勵(lì)與需要的錯(cuò)位。酒店業(yè)應(yīng)該重視激勵(lì)手段和措施的創(chuàng)新，根據(jù)自身的一些實(shí)際情況綜合運(yùn)用多種“另類”激勵(lì)手段，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
酒店應(yīng)通過(guò)設(shè)計(jì)保障政策減少員工失業(yè)，不到迫不得已不輕易提出裁員計(jì)劃，讓員工有職業(yè)安全感。日本的一些酒店就倡導(dǎo)終身雇傭制，使員工與酒店成為一體，員工對(duì)酒店就產(chǎn)生了更多的認(rèn)同感和主人翁的意識(shí)，實(shí)現(xiàn)員工對(duì)酒店的忠誠(chéng)。
酒店不僅應(yīng)讓員工有充電的機(jī)會(huì)，并且有持續(xù)的充電機(jī)會(huì)，為每一個(gè)有需要的員工建立
培訓(xùn)檔案，與員工一起進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，將員工的發(fā)展與酒店的發(fā)展聯(lián)系起來(lái)。同時(shí)倡導(dǎo)建立一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，讓員工感覺(jué)到這個(gè)酒店的氛圍可以讓他不斷地提升自己的技能，充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)。
薪酬支付的時(shí)間也是有技巧的，支付的時(shí)間不同，產(chǎn)生激勵(lì)的效果也不同。不同的員工會(huì)有不同的心理需求，而員工年齡的增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)狀況的改變和酒店經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化也會(huì)影響到薪酬的支付效果。例如，對(duì)年輕的員工必須即時(shí)支付，無(wú)論是發(fā)獎(jiǎng)金還是給予休假，給予獎(jiǎng)勵(lì)或表?yè)P(yáng)都必須即時(shí)。另外當(dāng)員工情緒低落時(shí)，也應(yīng)該采取即時(shí)的薪酬支付，而情緒高漲時(shí)則可采取延遲支付，這樣有利于保持員工穩(wěn)定情緒。
酒店應(yīng)增加小型激勵(lì)，在不減少激勵(lì)分量的同時(shí)，適當(dāng)提高激勵(lì)的覆蓋面。實(shí)際上頻繁的小規(guī)模獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)比大規(guī)模獎(jiǎng)勵(lì)更有效。小型激勵(lì)會(huì)讓員工經(jīng)常沉浸在受獎(jiǎng)勵(lì)的快樂(lè)中，能夠產(chǎn)生持續(xù)的激勵(lì)效果，增加員工的工作動(dòng)力。
減少定期獎(jiǎng)勵(lì)，增加不定期獎(jiǎng)勵(lì)，以抑制員工由于對(duì)固定獎(jiǎng)勵(lì)的模式化的思維而產(chǎn)生惰性心理。酒店應(yīng)建立無(wú)制度的心理契約，這樣員工不知道誰(shuí)會(huì)在什么時(shí)候得到意外的獎(jiǎng)勵(lì)，這會(huì)給員工帶來(lái)意外的驚喜，讓他覺(jué)得工作更有樂(lè)趣。
酒店應(yīng)設(shè)立一些專門為員工家屬提供的特別福利，比如在節(jié)日之際邀請(qǐng)家屬參加酒店的聯(lián)歡活動(dòng)，贈(zèng)送酒店特制的禮品，讓員工和家屬一起旅游，給孩子提供禮物、獎(jiǎng)學(xué)金等，讓自己的員工在家屬面前感到有“面子”，也讓其家屬感到溫情和滿足。
尊重能夠贏得人心。酒店應(yīng)視員工為合作者，酒店的所有者、管理者和員工在人格上是平等的，在工作上只是扮演的角色不同而已。一些國(guó)外的酒店推行“同一公民”制度，總經(jīng)理與員工穿相同的制服。野餐的時(shí)候，總經(jīng)理也會(huì)給普通員工烤牛排，這樣就拉近了雙方的距離，消除了雙方的情感屏障。
現(xiàn)在大多數(shù)酒店激勵(lì)措施針對(duì)性不強(qiáng)，對(duì)員工的最佳需要的捕捉仍然停留在簡(jiǎn)單的粗略估計(jì)上，沒(méi)有以真實(shí)的調(diào)查和科學(xué)的需要分析為基礎(chǔ)，也沒(méi)有結(jié)合酒店自身的特點(diǎn)來(lái)制定激勵(lì)政策和措施，所以激勵(lì)政策缺乏針對(duì)性和及時(shí)性，出現(xiàn)了激勵(lì)空當(dāng)現(xiàn)象和激勵(lì)錯(cuò)位現(xiàn)象，造成了人力、物力、財(cái)力資源的浪費(fèi)。酒店要提高激勵(lì)的效率就應(yīng)該對(duì)員工（特別是a類核心員工）采取“一對(duì)一”的激勵(lì)。根據(jù)員工不同的情況和需要量身定制不同的福利，并確保讓這項(xiàng)福利對(duì)該員工是最有吸引力的。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇五
很多企業(yè)都存在鞭打快牛的現(xiàn)象：很多業(yè)務(wù)骨干往往是越能干、承擔(dān)的任務(wù)就越多，指標(biāo)層層加碼，去年超額完成，今年繼續(xù)提高指標(biāo)，結(jié)果經(jīng)常是由于任務(wù)難度大，工作量大，讓快牛不堪重負(fù)，沒(méi)有喘息機(jī)會(huì)。相反，能力小的慢牛任務(wù)相對(duì)較小，工作輕松，干的少，干的不好也沒(méi)什么處理。而很多這樣企業(yè)往往存在著重罰不重獎(jiǎng)的情況，錯(cuò)的多罰的多，快牛們干的多，犯錯(cuò)幾率就多，多做多錯(cuò)，少做少錯(cuò)，能干的反而不如少干甚至吃閑飯的收入多。
古人云：“賞一人而萬(wàn)人悅之，賞之?！比司圬?cái)聚，人散財(cái)散，穩(wěn)定了骨干員工，就是穩(wěn)定了財(cái)富，穩(wěn)定了企業(yè)，激勵(lì)就會(huì)強(qiáng)化和鼓勵(lì)企業(yè)的持續(xù)高績(jī)效。
對(duì)業(yè)務(wù)骨干的激勵(lì)種類繁多，可以從3個(gè)方面入手，極大地提高業(yè)務(wù)骨干的滿意度：一是薪酬激勵(lì)，二是目標(biāo)激勵(lì)，三是發(fā)展激勵(lì)。薪酬激勵(lì)是業(yè)務(wù)骨干安身立命的基礎(chǔ)，目標(biāo)激勵(lì)給人工作動(dòng)力，促使其不斷超越，而發(fā)展激勵(lì)是根本，讓員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。三者之間是相輔相成，而且是不可逆的。通過(guò)這樣的激勵(lì)，既能滿足員工現(xiàn)實(shí)需求，又能兼顧其未來(lái)發(fā)展，這樣，鞭子不打，牛也照跑，優(yōu)秀的人才越干越有勁。
薪酬激勵(lì)作用是無(wú)需質(zhì)疑的，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)不很發(fā)達(dá)的現(xiàn)實(shí)情況下更具有不可替代的作用，同時(shí)，也是個(gè)人尊嚴(yán)和社會(huì)地位的象征。薪酬激勵(lì)要體現(xiàn)崗位價(jià)值，體現(xiàn)內(nèi)外公平性。
業(yè)務(wù)骨干往往擔(dān)任著重要的工作職位，按理說(shuō)，職位重要就應(yīng)該多拿錢，但鞭打快牛的企業(yè)中，薪酬往往平均化，薪酬縱向之間拉不開(kāi)差距，橫向之間也差別甚小，這樣就讓業(yè)務(wù)骨干們感覺(jué)非常不公平，挨鞭子也是無(wú)奈之舉。
實(shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平的手段就是職位評(píng)估，根據(jù)職位要求的能力、復(fù)雜性、責(zé)任、任職條件等諸多因素進(jìn)行評(píng)估排序，薪酬按照排序結(jié)果進(jìn)行定檔定級(jí)，這樣職位薪酬就會(huì)有很明顯的差距，不同職位的薪酬高低相差會(huì)有數(shù)倍甚至幾十倍之多。這樣，業(yè)務(wù)骨干們不再是“干累活，吃瘦草”，現(xiàn)在是肥草伺候。
職位價(jià)值從薪酬上得到體現(xiàn)，業(yè)務(wù)骨干們就會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任重大，挨鞭打也是也不容辭的事情。同時(shí)，職位評(píng)估形成了寬帶薪酬，讓他們知道努力后有更高的收入，他們會(huì)更有奔頭。
當(dāng)然，薪酬排序不能關(guān)起門來(lái)進(jìn)行，還要參考市場(chǎng)水平，不能讓業(yè)務(wù)骨干看到外面世界的草更肥，萌生去意。企業(yè)要根據(jù)員工的流向，即從哪里來(lái)到哪里去的原則，進(jìn)行市場(chǎng)薪酬調(diào)查，提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平，這些骨干們才會(huì)心無(wú)旁騖，安心效勞。本企業(yè)的草肥，說(shuō)不定外面的優(yōu)秀人士也會(huì)跑進(jìn)來(lái)。
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和職位要求，給每個(gè)業(yè)務(wù)骨干設(shè)計(jì)相應(yīng)的工作目標(biāo)。有了明確的.奮斗目標(biāo)，他們就會(huì)朝這個(gè)方向努力，從而實(shí)現(xiàn)自我超越和自我管理。
目標(biāo)管理的配套措施是績(jī)效考核與浮動(dòng)薪酬或獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)，根據(jù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核，考核結(jié)果與浮動(dòng)薪酬和獎(jiǎng)金實(shí)行聯(lián)動(dòng)，多勞多得，少勞少得，付出與回報(bào)真正成正比，薪酬就會(huì)根據(jù)人員的實(shí)際貢獻(xiàn)拉開(kāi)差距。這樣設(shè)計(jì)，業(yè)務(wù)骨干們雖然目標(biāo)層層加碼，但收入也節(jié)節(jié)上升；能力弱的人悠閑自得，但沒(méi)有草吃。
這樣通過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，企業(yè)的不良風(fēng)氣會(huì)迅速改變。在這里，科學(xué)的目標(biāo)和考核是獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)，目標(biāo)要完善，不是高不可攀或輕而易舉就達(dá)到，要跳一跳才夠得著，衡量績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)必須是公平的和客觀的。通過(guò)目標(biāo)和考核設(shè)計(jì)，把組織目標(biāo)貫穿于每一個(gè)人身上，這樣，不僅骨干能夠積極地再接再厲，那些能力弱的人也會(huì)“不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”。
激勵(lì)要因人而異，因時(shí)而異。作為企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干，他們往往有很強(qiáng)的個(gè)人成就感，對(duì)自身的價(jià)值實(shí)現(xiàn)非?？粗?。而薪酬增加到一定高度，就會(huì)出現(xiàn)激勵(lì)弱化現(xiàn)象，無(wú)法進(jìn)一步激發(fā)人員的工作熱情。當(dāng)然，對(duì)很多我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這一高度還遠(yuǎn)未達(dá)到。
這時(shí)，企業(yè)可以從組織發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，根據(jù)業(yè)務(wù)骨干的個(gè)體不同和具體要求，設(shè)計(jì)有針對(duì)性的激勵(lì)方案，通過(guò)給予合適的晉升、賦予更大的責(zé)任、提供盡可能多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)、送以股權(quán)期權(quán)、設(shè)計(jì)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，例如：技術(shù)人員的多通道職業(yè)生涯規(guī)劃等方式。幫助他們實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
當(dāng)然，這一切都要有明確的標(biāo)準(zhǔn)和要求，要與價(jià)值、貢獻(xiàn)等直接掛鉤，同時(shí)保持公開(kāi)透明，讓人員事先清楚明白，這樣，業(yè)務(wù)骨干們雖然挨鞭打，但一想到希望就在不遠(yuǎn)處等著他，他就會(huì)信心百倍，勇往直前。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇六
b公司是一家中日合資整車制造企業(yè)。企業(yè)致力于中方汽車品牌中高級(jí)商務(wù)用車及延伸商品事業(yè)的發(fā)展，同時(shí)作為日資某汽車品牌在中國(guó)事業(yè)的主要擔(dān)當(dāng)者。
2.銷售工作特點(diǎn)
全國(guó)各地開(kāi)設(shè)銷售辦事處，主要銷售管理人員由總部派出，銷售業(yè)務(wù)人員基本本地化。銷售人員的工作主要以辦事處為中心，開(kāi)拓及維護(hù)周邊汽車經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，培訓(xùn)、協(xié)助經(jīng)銷商銷售人員達(dá)成銷售任務(wù)。銷售工作具有明顯的團(tuán)隊(duì)性，公司下達(dá)銷售任務(wù)均以辦事處為單位。
3.銷售人員特點(diǎn)
超過(guò)七成的銷售人員具有5年以上本公司汽車銷售工作經(jīng)驗(yàn)，司齡超過(guò)1年。多數(shù)銷售人員來(lái)自于公司制造一線的生產(chǎn)管理人員，他們對(duì)公司各型汽車的構(gòu)造、性能、特點(diǎn)都能夠做到如數(shù)家珍，汽車專業(yè)知識(shí)扎實(shí)。多數(shù)銷售人員雖僅擁有中專和大專學(xué)歷，但管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。
4.銷售人員需求分析
辦事處主任：他們是公司的元老，擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，物質(zhì)回報(bào)也達(dá)到了較好的程度，希望獲得更多的退出回報(bào)。他們常年派駐到異地工作，很少與家人團(tuán)聚，期望更多假期或總部辦公時(shí)間。
業(yè)務(wù)員：他們具有5年左右的銷售工作經(jīng)驗(yàn)，能夠較獨(dú)立地完成渠道銷售工作。但他們對(duì)經(jīng)濟(jì)回報(bào)期望也逐步升高，他們不自然地與一線汽車品牌的渠道銷售人員收入進(jìn)行比較，有時(shí)心理會(huì)有很大落差，他們渴望公司給予銷售人員更多的激勵(lì)傾斜。
5.薪酬激勵(lì)方案
銷售人員薪酬=基本工資+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年底超額完成獎(jiǎng)。
辦事處主任薪酬采用平衡計(jì)分卡的模式，將個(gè)人浮動(dòng)薪酬中的主要部分與銷售任務(wù)達(dá)成率(65%)、銷售利潤(rùn)達(dá)成率(2%)、應(yīng)收賬款回收率(1%)、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)率(5%)等指標(biāo)掛鉤。
辦事處主任薪酬=基本工資(制度薪酬的6%)+季度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金(以制度薪酬的3%為基數(shù))+年度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金(以制度薪酬的1%為基數(shù))。
業(yè)務(wù)員浮動(dòng)薪酬中的主要部分與銷售任務(wù)達(dá)成和利潤(rùn)達(dá)成掛鉤。
業(yè)務(wù)員薪酬=基本工資(制度薪酬的5%)+月度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金(4%)+年度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金(以制度薪酬的1%為基數(shù))。
6.薪酬激勵(lì)方案的優(yōu)點(diǎn)
(2)對(duì)于一線業(yè)務(wù)人員引入更具競(jìng)爭(zhēng)性的考核機(jī)制，多銷多得，當(dāng)月多銷當(dāng)月多得;
(3)引入利潤(rùn)指標(biāo)(因素)，引導(dǎo)銷售人員對(duì)高利潤(rùn)產(chǎn)品的銷售;
(5)提高超額獎(jiǎng)勵(lì)門檻，并將最終超額獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放與公司總體任務(wù)達(dá)成掛鉤，既便于公司控制成本實(shí)現(xiàn)承諾，又使得銷售人員能夠在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上獲得合理的回報(bào)。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇七
1、充值型會(huì)員卡辦理，最低門檻500元。
2、購(gòu)買型會(huì)員卡辦理，交卡費(fèi)200元（購(gòu)買卡無(wú)積分）。
凡公司職員均可向客戶推薦會(huì)員卡業(yè)務(wù)，但主要以服務(wù)顧問(wèn)和銷售顧問(wèn)推薦為主。每辦理一張普通卡提成20元，銀卡提成25元，金卡提成35元，至尊卡提成50元。
凡會(huì)員卡客戶均可參加每年6次的俱樂(lè)部活動(dòng)。人員每參加一次活動(dòng)均有機(jī)會(huì)獲得100元油卡。每次活動(dòng)至多20人。
在各服務(wù)顧問(wèn)辦公桌制作會(huì)員卡卡片和會(huì)員卡畫(huà)報(bào)，供客戶知曉。
尊貴禮遇，至尊榮耀，溫馨貼切的會(huì)員服務(wù)從現(xiàn)在開(kāi)始。
優(yōu)惠服務(wù)項(xiàng)目：
積分使用：
100元油卡。每次活動(dòng)至多20人。持卡消費(fèi)每一元積一分。
1、此卡為儲(chǔ)值卡，請(qǐng)客戶妥善保管此卡，切勿折疊磨損接近磁性物體。
2、如有遺失，請(qǐng)盡快到本店辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)3、他人拾獲此卡，請(qǐng)送還本店。
4、此卡最終解釋權(quán)歸本店所有。
1、此卡是您在本店的尊貴象征。
2、請(qǐng)?jiān)诮Y(jié)賬時(shí)主動(dòng)出示此卡，可享有本店積分待遇和工時(shí)折扣優(yōu)惠。
3、持本卡購(gòu)物一元積一分，根據(jù)累計(jì)積分檔次贈(zèng)送本店物品，積分越多贈(zèng)送價(jià)值越高的`物品，多積多送。
4、此卡只能本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人，請(qǐng)妥善保管。
5、最終解釋權(quán)歸本店所有。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇八
是指具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)并取得一定的工作成績(jī)的應(yīng)聘者。這一群體具有不易改變的習(xí)慣、自我中心的影響和一定的工作價(jià)值等特性。他們?cè)贀駱I(yè)或基于良好的地理位置與工作條件；或基于良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)與前景；或基于企業(yè)強(qiáng)大的生命力；或基于豐厚的薪酬福利待遇；或基于家庭的因素。與之對(duì)應(yīng)的在激勵(lì)上或提供便利的生活條件；或提供良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，進(jìn)行工作設(shè)計(jì)；或提供較高的薪酬福利。這種再擇業(yè)的動(dòng)機(jī)是復(fù)雜的，不是單一的，因此獲取這樣的動(dòng)機(jī)至關(guān)重要。這就需要企業(yè)招聘者在面試過(guò)程中運(yùn)用各種方式獲取求職者的擇業(yè)動(dòng)機(jī)。
是指剛從學(xué)校畢業(yè)的應(yīng)聘者。這類群體具有職業(yè)區(qū)空白、可塑性強(qiáng)、職業(yè)自我定位模糊、思維活躍、求知欲強(qiáng)、易于比較和表現(xiàn)等特性。從近幾年就業(yè)狀況調(diào)查來(lái)看，這類群體在擇業(yè)時(shí)更看重的是良好的地理位置與工作條件、良好的資訊條件、較高的薪酬福利待遇和更好的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)。因此在經(jīng)過(guò)雙向選擇進(jìn)入企業(yè)之后，企業(yè)更應(yīng)根據(jù)各自的職業(yè)興趣與專業(yè)為其提供良好的發(fā)展、鍛煉機(jī)會(huì)和資訊獲取渠道。尤其重要的是鑒于其經(jīng)濟(jì)上的拮據(jù)，根據(jù)其業(yè)績(jī)提供其相對(duì)于市場(chǎng)中位甚至偏上的薪酬水平。正是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)忽略了這一點(diǎn)，認(rèn)為“我的價(jià)位是最好的”，而導(dǎo)致了很多優(yōu)秀畢業(yè)生的流失。
是指直接在企業(yè)內(nèi)部崗位之間應(yīng)聘的員工群體。這一群體具有一定范圍的組織社會(huì)化，已經(jīng)接受了企業(yè)文化，但對(duì)于新崗位具有陌生性。對(duì)于這一群體的激勵(lì)更應(yīng)側(cè)重于根據(jù)業(yè)績(jī)的考核給予相應(yīng)的榮譽(yù)感、成就感與物質(zhì)激勵(lì)。
充分分析不同類型新員工的入職動(dòng)機(jī)，采用差異化的激勵(lì)方式，在利用物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，充分發(fā)揮非物質(zhì)激勵(lì)的效應(yīng)，對(duì)提高整個(gè)新員工的價(jià)值效應(yīng)具有不可估量的作用。希望以上愚見(jiàn)，能對(duì)人力資源激勵(lì)實(shí)踐有所借鑒。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇九
為了提升6月份整體銷售目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)與激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)的積極性與突破性，現(xiàn)作出調(diào)整銷售團(tuán)隊(duì)工作態(tài)度、工作心態(tài)的措施，現(xiàn)以營(yíng)銷中心兩位負(fù)責(zé)人為表率，劃分兩個(gè)市場(chǎng)各自分配團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行為期一月的突擊營(yíng)銷，具體方案如下：
一、羅總負(fù)責(zé)陜西市場(chǎng)
二、潘總負(fù)責(zé)山西市場(chǎng)（運(yùn)城客戶除外）
1、銷售業(yè)績(jī)完成目標(biāo)的%
2、銷售利潤(rùn)完成目標(biāo)的%
1、兩位負(fù)責(zé)人工資抽出元作為考核工資
2、未完成銷售目標(biāo)、銷售利潤(rùn)或兩組對(duì)比失敗的一組扣除考核工資
3、完成銷售目標(biāo)及銷售利潤(rùn)的除考核工資全額發(fā)放外，公司另拿出現(xiàn)金作為激勵(lì)。
4、如兩組均未達(dá)到銷售業(yè)績(jī)、利潤(rùn)目標(biāo)要求的，則取銷售業(yè)績(jī)、利潤(rùn)目標(biāo)高的一組執(zhí)行第三項(xiàng)規(guī)定。
5、如兩組均達(dá)到銷售業(yè)績(jī)、利潤(rùn)目標(biāo)要求的，則取銷售業(yè)績(jī)、利潤(rùn)目標(biāo)高的一組執(zhí)行第三項(xiàng)規(guī)定。
6、如兩隊(duì)均未達(dá)到銷售目標(biāo)及銷售利潤(rùn)的 %，均不發(fā)放考核工資。
7、兩位負(fù)責(zé)人針對(duì)所負(fù)責(zé)市場(chǎng)選派區(qū)域業(yè)務(wù)人員親自帶隊(duì)進(jìn)行。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇十
××銀行金融集團(tuán)是加拿大一家在眾多金融市場(chǎng)上領(lǐng)先的服務(wù)商，同時(shí)在36個(gè)國(guó)家中有業(yè)績(jī)良好的運(yùn)作?！痢零y行金融集團(tuán)公司由3個(gè)主要的業(yè)務(wù)種類組成：個(gè)人及商業(yè)銀行、財(cái)產(chǎn)管理及投資銀行業(yè)務(wù)。公司為近1000萬(wàn)客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)，在居民抵押貸款業(yè)務(wù)、消費(fèi)及商業(yè)貸款業(yè)務(wù)及個(gè)人存款業(yè)務(wù)上，市場(chǎng)份額領(lǐng)先?！痢零y行金融集團(tuán)是該國(guó)最大的貨幣資產(chǎn)管理者、第二大共同基金商。加拿大××銀行(rbc)的證券公司是該國(guó)最大、盈利最多的證券服務(wù)交易商之一?！痢零y行金融集團(tuán)的下屬公司××公司，是加拿大第二大經(jīng)紀(jì)代理行;rbc保險(xiǎn)公司是生命及傷殘保險(xiǎn)和旅行意外保險(xiǎn)的重要服務(wù)提供商?！痢零y行金融集團(tuán)有1400家分支機(jī)構(gòu)，有420xx臺(tái)自動(dòng)柜員機(jī)，570多臺(tái)自我服務(wù)賬戶更新設(shè)備及大約8400臺(tái)商品零售終端。有130萬(wàn)人使用××直通direct公司的電話銀行服務(wù)，該公司最近開(kāi)設(shè)了pc家庭計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)銀行業(yè)務(wù)。
××銀行金融集團(tuán)的愿望是成為全加拿大最大的金融服務(wù)供應(yīng)商，現(xiàn)有的58000名員工團(tuán)結(jié)一致地工作，表現(xiàn)比客戶和股東的預(yù)期還好。該公司工作重心是在各個(gè)業(yè)務(wù)方向上持續(xù)提高業(yè)績(jī)，為股東獲得持續(xù)良好的回報(bào)。為達(dá)到此目標(biāo)，銀行金融集團(tuán)的重點(diǎn)是使?fàn)I業(yè)收入增加，提高工作效率，保持合理的風(fēng)險(xiǎn)控制。
1997年，銀行引入了質(zhì)量績(jī)效激勵(lì)計(jì)劃，這是一項(xiàng)用途廣泛的激勵(lì)方案，目的是表彰員工為企業(yè)發(fā)展所做出的貢獻(xiàn)，并引導(dǎo)金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展，該計(jì)劃是公司在北美地區(qū)首先推出的方案之一。質(zhì)量績(jī)效激勵(lì)計(jì)劃的主要目的在于強(qiáng)調(diào)員工對(duì)銀行戰(zhàn)略業(yè)務(wù)計(jì)劃所做出的努力，并實(shí)實(shí)在在地獎(jiǎng)勵(lì)員工的貢獻(xiàn)，這種貢獻(xiàn)考慮了個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的努力。每一年，若銀行的工作達(dá)到了某種級(jí)別的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)，就會(huì)設(shè)立一個(gè)基金來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)員工?；饚?kù)的`規(guī)模由銀行達(dá)到業(yè)務(wù)目標(biāo)的程度而定。
質(zhì)量績(jī)效激勵(lì)計(jì)劃方案有兩個(gè)主要的組成部分：××銀行金融集團(tuán)中的整體績(jī)效激勵(lì)計(jì)劃由與自己年度業(yè)務(wù)計(jì)劃相關(guān)的業(yè)績(jī)及與對(duì)手比較的業(yè)績(jī)而定;個(gè)人的質(zhì)量績(jī)效激勵(lì)計(jì)劃報(bào)酬等級(jí)由決定業(yè)務(wù)單價(jià)為關(guān)鍵指標(biāo)相對(duì)應(yīng)的個(gè)人業(yè)績(jī)決定。
1.整體質(zhì)量績(jī)效激勵(lì)計(jì)劃的業(yè)績(jī)
(1)與年度業(yè)務(wù)相比較的業(yè)績(jī)：
與年度業(yè)務(wù)相比較的業(yè)績(jī)是質(zhì)量績(jī)效激勵(lì)計(jì)劃模型的基石。每個(gè)財(cái)政年度開(kāi)始時(shí)，以銀行金融集團(tuán)為股權(quán)回報(bào)率及營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)兩個(gè)指標(biāo)確定目標(biāo)。每個(gè)季度，每個(gè)員工會(huì)得到一張質(zhì)量績(jī)效激勵(lì)計(jì)劃記分卡，以銀行金融集團(tuán)公司把這些指標(biāo)上的最新的業(yè)績(jī)告訴大家。股權(quán)回報(bào)率和營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)這兩個(gè)指標(biāo)加在一起得出與計(jì)劃相比較的業(yè)績(jī)。
(2)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較的業(yè)績(jī)：
若以銀行金融集團(tuán)要取得成功，就必須密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。當(dāng)顧客與××銀行金融集團(tuán)打交道時(shí)，他們通常根據(jù)從其他地方得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，有自己對(duì)服務(wù)質(zhì)量的預(yù)期值。他們不只會(huì)與本條街的其他銀行作比較，他們還會(huì)與在市場(chǎng)上所能找到的高標(biāo)準(zhǔn)作比較。顧客比較銀行金融集團(tuán)及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因此××銀行金融集團(tuán)必須作同樣的比較。這些指標(biāo)分成三大類：財(cái)務(wù)指標(biāo)、顧客滿意度指標(biāo)及員工責(zé)任感指標(biāo)。
(a)財(cái)務(wù)指標(biāo)：與加拿大其他5家銀行相比較，在股權(quán)回報(bào)率與營(yíng)業(yè)收人增長(zhǎng)方面的業(yè)績(jī)。
(b)顧客滿意度：由獨(dú)立調(diào)查機(jī)構(gòu)給出以銀行金融集團(tuán)與其他主要的加拿大金融機(jī)構(gòu)，包括信貸聯(lián)盟在內(nèi)的相對(duì)顧客滿意度調(diào)查結(jié)果。
(c)員工責(zé)任感：由獨(dú)立調(diào)查機(jī)構(gòu)給出以銀行金融集團(tuán)與北美地區(qū)其他卓越績(jī)效公司的員工責(zé)任感調(diào)查報(bào)告。
(3)整體業(yè)績(jī)：把相對(duì)于業(yè)務(wù)計(jì)劃和相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的績(jī)效作全盤考慮后，就可以計(jì)算出銀行整體質(zhì)量績(jī)效激勵(lì)計(jì)劃的業(yè)績(jī)。
2.員工個(gè)人的質(zhì)量績(jī)效激勵(lì)計(jì)劃報(bào)酬
員工個(gè)人的質(zhì)量績(jī)效激勵(lì)計(jì)劃報(bào)酬取決于該銀行金融集團(tuán)業(yè)績(jī)、員工的報(bào)酬級(jí)別及個(gè)人的當(dāng)期表現(xiàn)。具體可以用以下公式計(jì)算。
s=a×b×c
s：?jiǎn)T工個(gè)人質(zhì)量績(jī)效激勵(lì)計(jì)劃報(bào)酬
a：銀行金融集團(tuán)業(yè)績(jī)――由財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)業(yè)績(jī)決定，若公司達(dá)到計(jì)劃，該數(shù)值就是100%，競(jìng)爭(zhēng)業(yè)績(jī)良好可另加25%。
b：?jiǎn)T工的報(bào)酬級(jí)別(質(zhì)量績(jī)效激勵(lì)計(jì)劃目標(biāo))――若公司完成計(jì)劃，員工完成工作后達(dá)到的質(zhì)量績(jī)效激勵(lì)計(jì)劃目標(biāo)。
c：個(gè)人的當(dāng)期表現(xiàn)(個(gè)人業(yè)績(jī))――其數(shù)值從0到20xx之間，100%表示業(yè)績(jī)合格：你的上司在每一季度的業(yè)績(jī)研討會(huì)上應(yīng)該給你一個(gè)年終所能得到的績(jī)效數(shù)。
質(zhì)量績(jī)效激勵(lì)計(jì)劃報(bào)酬金額直接與個(gè)人是否完成年初設(shè)定的目標(biāo)有關(guān)。員工將清楚地知道所能得到的質(zhì)量績(jī)效激勵(lì)計(jì)劃報(bào)酬?！痢零y行金融集團(tuán)公司每個(gè)季度共同審核過(guò)去一個(gè)季度的業(yè)績(jī)，通過(guò)在這個(gè)公式中插入合適的數(shù)值，員工在每年的任何時(shí)候均能計(jì)算出他們的質(zhì)量績(jī)效激勵(lì)計(jì)劃報(bào)酬。該方案與原來(lái)的方案相比提高不少，因?yàn)楝F(xiàn)在員工可以直觀地知道其個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)谫|(zhì)量績(jī)效激勵(lì)計(jì)劃條件下所應(yīng)獲取的報(bào)酬。
比如說(shuō)，一個(gè)客戶服務(wù)代表的個(gè)人業(yè)績(jī)是130%，質(zhì)量績(jī)效激勵(lì)計(jì)劃公式計(jì)算如下：
3.在退休金中加入質(zhì)量績(jī)效激勵(lì)計(jì)劃報(bào)酬
隨著浮動(dòng)工資越來(lái)越成為總報(bào)酬中重要的組成部分，××銀行金融集團(tuán)公司認(rèn)為有必要把質(zhì)量績(jī)效激勵(lì)計(jì)劃計(jì)算到員工養(yǎng)老金中去。在以前，只有基本工資才會(huì)換算為相應(yīng)的養(yǎng)老金部分，現(xiàn)在把質(zhì)量績(jī)效激勵(lì)計(jì)劃計(jì)入到基本工資中去換算出養(yǎng)老退休金收入。所有加人養(yǎng)老金計(jì)劃的成員將自動(dòng)收到一份養(yǎng)老金，匆需考慮為企業(yè)做出多大貢獻(xiàn)，因此所有員工只要加入了質(zhì)量績(jī)效激勵(lì)計(jì)劃就能從中獲益?！痢零y行金融集團(tuán)是加拿大第一家引人如此創(chuàng)新的報(bào)酬制度的銀行。
4.質(zhì)量績(jī)效激勵(lì)計(jì)劃實(shí)施效果
由于以下原因，包括：努力工作、外部良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，××銀行金融集團(tuán)在1998年創(chuàng)造了非常好的業(yè)績(jī)，打破了以往激勵(lì)計(jì)劃方案的報(bào)酬記錄?！痢零y行金融集團(tuán)公司在股權(quán)回報(bào)率和員工給予方面名列三甲之中;營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)量是歷史上最高的，客戶滿意度得分和前些年建立的基準(zhǔn)持平;在1998年，××銀行金融集團(tuán)公司計(jì)算質(zhì)量績(jī)效激勵(lì)計(jì)劃的業(yè)績(jī)是152%。這些強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)兌現(xiàn)了公司對(duì)股東和顧客創(chuàng)造價(jià)值的承諾，××銀行金融集團(tuán)公司對(duì)成功的關(guān)鍵因素――員工予以重大的獎(jiǎng)勵(lì)。
××銀行集團(tuán)制定的質(zhì)量績(jī)效激勵(lì)計(jì)劃是個(gè)不錯(cuò)的方案。該方案制定了3個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)：
股權(quán)回報(bào)率――它決定著質(zhì)量績(jī)效激勵(lì)計(jì)劃基金的發(fā)放總額;
營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)指標(biāo)――能與××銀行金融集團(tuán)的戰(zhàn)略重點(diǎn)相適應(yīng);
第3個(gè)指標(biāo)――與對(duì)手相比的績(jī)效。因?yàn)榧幽么蟮慕鹑诜?wù)領(lǐng)域處于高度競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)之中，若只有內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)衡量指標(biāo)已沒(méi)有任何實(shí)際意義s財(cái)務(wù)、顧客滿意度、員工奉獻(xiàn)精神等相對(duì)于績(jī)效將給股東、顧客及員工帶來(lái)更大的價(jià)值。衡量員工的獻(xiàn)身精神、顧客滿意度及財(cái)務(wù)績(jī)效的優(yōu)勢(shì)在于：
(a)員工的高度責(zé)任感會(huì)直接轉(zhuǎn)化為顧客滿意度的提高。
(b)對(duì)服務(wù)滿意的顧客能與他們做更多的生意，同時(shí)還能吸引其他顧客。
(c)與現(xiàn)有顧客做更多的生意及吸引新客戶就能提高財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。
(d)良好的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)可以使公司再投資于新技術(shù)、新服務(wù)、新工作領(lǐng)域，擁有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及更好的工作環(huán)境。
(e)那些有能力給顧客提供最好服務(wù)的員工及對(duì)工作滿意的員工有很高的責(zé)任。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇十一
會(huì)員系統(tǒng)是酒店建立客戶檔案的基礎(chǔ)，只有建立完善的會(huì)員體系，才能保證酒店客戶資源不流失，乃是提升酒店入住率、留住回頭客、保證酒店經(jīng)營(yíng)效益的可取之道，所以我們酒店也要推出自己的會(huì)員系統(tǒng)，以下方案，供領(lǐng)導(dǎo)參考。具體方案內(nèi)容如下：
分為：普通會(huì)員、金卡會(huì)員。
：悅溪商務(wù)酒店。
凡到店消費(fèi)顧客皆有機(jī)會(huì)申請(qǐng)本酒店會(huì)員卡，憑本酒店會(huì)員卡可享受一定房費(fèi)折扣。
1、到店消費(fèi)客人可憑消費(fèi)額，繳納相應(yīng)卡費(fèi)，獲得本店各級(jí)別會(huì)員卡，本酒店。
董事長(zhǎng)及店長(zhǎng)有權(quán)免除有需要客人卡費(fèi)和充值額度要求。
2、憑本酒店會(huì)員卡到店消費(fèi)客人，不享受本酒店其他優(yōu)惠活動(dòng)。
3、會(huì)員卡辦卡卡費(fèi)及余額不退現(xiàn)，不找零，已辦卡客人如需退卡，可將會(huì)員。
卡交還酒店前臺(tái)，卡內(nèi)余額折為當(dāng)日一部分房費(fèi)。
4、對(duì)于董事長(zhǎng)及店長(zhǎng)簽署免卡費(fèi)、免充值額的持卡客人退卡，可將卡片交。
還酒店前臺(tái)退卡單據(jù)，酒店不作任何現(xiàn)金補(bǔ)償、不退還卡內(nèi)余額。
5、持有本店會(huì)員卡客人到店消費(fèi)，無(wú)需預(yù)約，在本店尚有可售房情況下優(yōu)。
先給持有本店會(huì)員卡客人，當(dāng)日到店辦卡客人，當(dāng)日即可享受所持有會(huì)員級(jí)別的優(yōu)惠。
6、本酒店部分會(huì)員卡屬于不記名卡片，客人如有遺失本店恕不補(bǔ)卡，客人。
有需要請(qǐng)至本酒店前臺(tái)另行辦卡。對(duì)于記名卡片，客人如有遺失需另支付相應(yīng)卡費(fèi)，至前臺(tái)重新辦理補(bǔ)卡手續(xù)。
7、持卡人至酒店消費(fèi)，請(qǐng)?zhí)崆俺鍪緯?huì)員卡或辦卡人的名字和電話，否則無(wú)法享受會(huì)員優(yōu)惠。
8、請(qǐng)您攜帶好有效證件辦理入住（二代身份證原件），需一人一證辦理登記，
會(huì)員住房次日14點(diǎn)退房，金卡會(huì)員住房15點(diǎn)以前退房，非會(huì)員住房12點(diǎn)之前退房。如超時(shí)將加收房費(fèi)，18：00之前按照在酒店入住房費(fèi)一半收取，18：00后按照在酒店入住房費(fèi)全額收取，依然享受會(huì)員優(yōu)惠。
9、本酒店保留該活動(dòng)最終解釋權(quán)，客人辦卡需仔細(xì)閱讀辦卡細(xì)則，從客人辦卡。
時(shí)起，本酒店默認(rèn)客人已閱讀并同意該細(xì)則。
2000積分可兌換酒店紀(jì)念品水杯（暫定）。
3000積分可兌換免費(fèi)商務(wù)房一間。
5000積分可兌換免費(fèi)豪華大床一間。
10000積分可兌換免費(fèi)總統(tǒng)套房一間。
金卡會(huì)卡享受充值贈(zèng)送：充值2000無(wú)贈(zèng)送。
充值3000贈(zèng)送免費(fèi)商務(wù)房券1張。
充值5000贈(zèng)送免費(fèi)商務(wù)房券2張。
充值10000贈(zèng)送免費(fèi)贈(zèng)送豪華房券4張。
備注：以上贈(zèng)送房間需要提前預(yù)訂。
六、卡片成本：與專門辦卡公司合作，每張卡片成本***元。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇十二
福特汽車公司在全公司推行員工購(gòu)買計(jì)劃，以方便員工擁有本廠出產(chǎn)的汽車。
企業(yè)管理者不厭其煩向員工宣講本公司的愿景，并自我標(biāo)榜我們是最棒的。
公司給予員工充分的關(guān)注和認(rèn)同，公開(kāi)贊揚(yáng)他們的成就，推行各種培訓(xùn)計(jì)劃以促使他們的能力得到進(jìn)一步提高。
我們身邊的企業(yè)中不泛這類活動(dòng)，這些看似毫不相干的活動(dòng)其實(shí)并不是彼此孤立的，他們擁有一個(gè)共同的內(nèi)核，那就是內(nèi)部營(yíng)銷。
人們通常把營(yíng)銷理解為針對(duì)外部客戶所進(jìn)行的營(yíng)銷，這是一般意義上的營(yíng)銷，內(nèi)部營(yíng)銷與外部營(yíng)銷一樣，是改變?nèi)藗兊乃季S，態(tài)度和行動(dòng)的過(guò)程，兩者的區(qū)別在于目標(biāo)的不同，內(nèi)部營(yíng)銷的目標(biāo)是組織中的員工，即是內(nèi)部客戶。
對(duì)內(nèi)部客戶的關(guān)注是開(kāi)始于20世紀(jì)80年代，克里斯蒂安·格朗路斯可能是最早對(duì)內(nèi)部營(yíng)銷作出定義的人，意思是把公司推銷給被看作是內(nèi)部消費(fèi)的的員工。員工的滿意度越高，越有可能建成一個(gè)以顧客和市場(chǎng)為導(dǎo)向的公司，后來(lái)，他將這一個(gè)概念進(jìn)一步擴(kuò)展，主張以一種顧客積極的通過(guò)營(yíng)銷方式進(jìn)行的，互相協(xié)調(diào)的方法來(lái)推動(dòng)公司內(nèi)部職員為顧客創(chuàng)造更好的服務(wù)。內(nèi)部營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)是在企業(yè)能夠成功地達(dá)到有關(guān)外部市場(chǎng)的目標(biāo)之前，必須有效的運(yùn)作企業(yè)和員工間的內(nèi)部交換，使員工認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀，使企業(yè)為員工服務(wù)，在過(guò)去10年，西方學(xué)者大多傾向于認(rèn)為內(nèi)部營(yíng)銷是從營(yíng)銷的角度進(jìn)行人力資源管理的一種哲學(xué)。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇十三
為做好20xx年市政府交辦的建議、提案辦理工作，現(xiàn)根據(jù)20xx年全市政府系統(tǒng)議案、建議和提案辦理工作會(huì)議精神，結(jié)合市政府《20xx年議案建議提案辦理工作方案》要求，特制定如下工作方案。
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞發(fā)展大局，立足交通職責(zé)，以履職、民主、務(wù)實(shí)為原則，認(rèn)真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案，通過(guò)科學(xué)汲取意見(jiàn)建議和深入解決實(shí)際問(wèn)題，不斷提高行業(yè)發(fā)展水平，提升行業(yè)履職效能，進(jìn)一步推進(jìn)新時(shí)期交通政治文明建設(shè)，服務(wù)科學(xué)發(fā)展跨越式發(fā)展。
完善制度，創(chuàng)新思路，強(qiáng)化舉措，規(guī)范操作，在5月20日前完成會(huì)辦件辦理工作，在9月1日前完成主辦件辦理工作，確保與代表委員見(jiàn)面率、建議提案辦結(jié)率、代表委員滿意率三個(gè)100%。辦理落實(shí)率得到提高，跟蹤續(xù)辦形成規(guī)范，與代表委員溝通進(jìn)一步加強(qiáng)。
市交通運(yùn)輸局主要負(fù)責(zé)人馬宏彥為建議提案辦理工作第一責(zé)任人，全面領(lǐng)導(dǎo)辦理工作。分管領(lǐng)導(dǎo)梅昌建協(xié)助主要負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)辦理工作的總體和階段性安排，抓好研究、協(xié)調(diào)和督辦。局各承辦科室在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，安排好具體辦理工作計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)辦理工作。各承辦單位相應(yīng)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、承辦部門和具體承辦人。市局辦公室負(fù)責(zé)建議提案的分辦、催辦、匯總、報(bào)送和協(xié)調(diào)、服務(wù)工作。各承辦單位辦公室要切實(shí)履行職責(zé)，對(duì)本單位承辦的建議提案認(rèn)真進(jìn)行分辦、催辦、匯總和報(bào)送。對(duì)重點(diǎn)建議提案，由各承辦單位主要負(fù)責(zé)人或分管負(fù)責(zé)人親自領(lǐng)辦。
（一）嚴(yán)格交辦工作。市交通運(yùn)輸局通過(guò)市直交通運(yùn)輸系統(tǒng)建議提案辦理工作會(huì)議進(jìn)行總體部署，各承辦單位及科室要認(rèn)真梳理和分解本單位、本科室辦理任務(wù)，制定詳細(xì)方案，及時(shí)啟動(dòng)辦理工作。
（二）加強(qiáng)溝通聯(lián)系。各承辦單位及科室要繼續(xù)堅(jiān)持“三見(jiàn)面”制度，即辦理前聯(lián)系溝通、辦理中征求意見(jiàn)、辦理后跟蹤回訪。辦理前期，要通過(guò)電話聯(lián)系、主動(dòng)上門等方式，了解代表委員提出建議提案的意圖，避免走彎路；辦理當(dāng)中，要采取召開(kāi)座談會(huì)、邀請(qǐng)代表視察、發(fā)函征求意見(jiàn)等形式，與代表委員深度溝通，力求達(dá)成共識(shí)；辦理后期，要由單位領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，將形成的正式意見(jiàn)告知代表委員，并請(qǐng)代表委員填寫(xiě)《征詢意見(jiàn)表》。
（三）創(chuàng)新辦理方法。各承辦單位及科室要將建議提案辦理工作與業(yè)務(wù)工作、作風(fēng)建設(shè)統(tǒng)籌謀劃，一并推進(jìn)，建立科學(xué)辦理機(jī)制。要把調(diào)查研究作為辦理建議提案的基礎(chǔ)工作，根據(jù)具體情況開(kāi)展分主題調(diào)研和分階段調(diào)研，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，吃透上級(jí)政策，借鑒外地、外單位經(jīng)驗(yàn)，形成科學(xué)辦理方法。要科學(xué)對(duì)接上級(jí)專項(xiàng)規(guī)劃和重點(diǎn)項(xiàng)目，依托戰(zhàn)略度高、政策性強(qiáng)的工作部署帶動(dòng)建議提案辦理工作。
（四）加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。各承辦單位及科室對(duì)主辦件和會(huì)辦件要統(tǒng)一安排，一并推進(jìn)。在辦理過(guò)程中，要加強(qiáng)與主、會(huì)辦單位的聯(lián)系，積極配合，共同完成辦理任務(wù)。各承辦單位在辦理過(guò)程中，要主動(dòng)與局相關(guān)業(yè)務(wù)科室溝通聯(lián)系，局相關(guān)業(yè)務(wù)科室要對(duì)辦理工作進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)答復(fù)意見(jiàn)審核把關(guān)。
（五）強(qiáng)化公開(kāi)辦理。各承辦單位及科室要采取靈活有效的方式邀請(qǐng)代表委員參與辦理過(guò)程，確保代表委員的知情權(quán)和參與權(quán)。加大現(xiàn)場(chǎng)辦理和集中辦理力度，對(duì)內(nèi)容相近的建議提案，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)墓ぷ鳜F(xiàn)場(chǎng)集中辦理，提高工作效率，增強(qiáng)帶動(dòng)效果。適時(shí)將有關(guān)工作通過(guò)媒體公開(kāi)，接受公眾監(jiān)督和檢驗(yàn)，宣傳辦理成果，形成全系統(tǒng)建議提案辦理工作共同推進(jìn)的良好氛圍。市局將對(duì)辦理方案、辦理進(jìn)度、答復(fù)意見(jiàn)通過(guò)宜昌交通門戶網(wǎng)站向社會(huì)公布。
（六）推進(jìn)深度辦理。要加強(qiáng)信息報(bào)送，各承辦單位要健全工作情況報(bào)送機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)辦理工作安排情況、進(jìn)展情況和辦理結(jié)果的報(bào)送，做到格式規(guī)范、內(nèi)容準(zhǔn)確、材料齊全。要加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，對(duì)辦理工作中的創(chuàng)新做法、調(diào)研成果要及時(shí)總結(jié)。要建立長(zhǎng)效工作臺(tái)帳，對(duì)當(dāng)年建議提案逐一登記辦理，對(duì)往年列入辦理計(jì)劃的建議提案認(rèn)真梳理，不辦結(jié)不銷號(hào)。要把往年列入規(guī)劃的有關(guān)辦件和今年的辦件比照分析，歸納出普遍性、關(guān)聯(lián)性的問(wèn)題，統(tǒng)籌研究對(duì)策，一并推動(dòng)今年和往年有關(guān)辦件的辦理落實(shí)。
（一）各承辦單位及科室于3月28日前將《承辦單位內(nèi)部任務(wù)分配表》（見(jiàn)附件3、4，包括紙質(zhì)文檔1份和電子文檔）送局辦公室。局辦公室于3月30日前送市政府督查室（包括紙質(zhì)文檔一式2份和電子文檔）。
（二）各承辦單位及科室于5月20日前將會(huì)辦意見(jiàn)（格式見(jiàn)附件5、6，包括紙質(zhì)文檔1份和電子文檔，各單位紙質(zhì)文檔上需主要負(fù)責(zé)人簽字，各科室由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字）送局辦公室。局辦公室于5月30日前提交主辦單位。
（三）各承辦單位及科室于6月20日前將《主辦單位工作進(jìn)度表》（見(jiàn)附件7、8，包括紙質(zhì)文檔1份和電子文檔）送局辦公室。局辦公室于6月30日前送市政府督查室（包括紙質(zhì)文檔一式2份和電子文檔）。
（四）各承辦單位及科室于9月1日前將正式答復(fù)（格式見(jiàn)附件9、10，包括紙質(zhì)文檔1份和電子文檔，各單位紙質(zhì)文檔上需主要負(fù)責(zé)人簽字，各科室由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字）和《征詢意見(jiàn)表》（見(jiàn)附件11、12，一式2 份，包括原件及復(fù)印件）送局辦公室。局辦公室于9月15日前將答復(fù)意見(jiàn)（包括紙質(zhì)文檔一式5份和電子文檔）和《征詢意見(jiàn)表》原件送市政府督查室。
（五）各承辦單位及科室于9月1日前將本單位、本科室承辦的20xx年b類建議提案的跟蹤辦理情況（包括紙質(zhì)文檔1份和電子文檔，各單位紙質(zhì)文檔上需主要負(fù)責(zé)人簽字，各科室由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字）報(bào)送局辦公室。局辦公室于9月15日前以正式文件送市政府督查室（包括紙質(zhì)文件一式3份和電子文檔）。
（六）各承辦單位于9月10日前將辦理工作總結(jié)報(bào)局辦公室（包括紙質(zhì)文檔1份和電子文檔），局辦公室形成辦理工作總結(jié)報(bào)告，于9月20日前以正式文件送市政府督查室（包括紙質(zhì)文件一式2份和電子文檔）。
（一）市局將對(duì)建議提案辦理工作進(jìn)度適時(shí)予以通報(bào)。
（二）市局將把建議提案辦理工作納入各單位年度工作目標(biāo)綜合考核內(nèi)容。
辦理工作具體事宜，與市交通運(yùn)輸局辦公室朱慧敏同志聯(lián)系。聯(lián)系電話6221235，；電子郵箱。
1、20xx年建議、提案辦理任務(wù)分配表
2、20xx年建議、提案辦理任務(wù)明細(xì)表
3、建議承辦單位內(nèi)部任務(wù)分配表
4、提案承辦單位內(nèi)部任務(wù)分配表
5、建議會(huì)辦意見(jiàn)格式
6、提案會(huì)辦意見(jiàn)格式
7、建議主辦單位工作進(jìn)度表
8、提案主辦單位工作進(jìn)度表
9、建議主辦答復(fù)格式
10、提案主辦答復(fù)格式
11、市人大代表建議辦理情況征詢意見(jiàn)表
12、市政協(xié)委員提案辦理情況征詢意見(jiàn)表
13、20xx年度建議、提案b類件
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇十四
聚合會(huì)員卡推廣計(jì)劃書(shū)
-----隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲
概要：
大學(xué)生——一個(gè)特殊的群體，一個(gè)追求個(gè)性、追求潮流、追求時(shí)尚的群體，接受新事物比較快，又具有叛逆的心理！所以此次活動(dòng)的推廣方案的總的原則應(yīng)是：育人于無(wú)形。潛移默化的去影響大學(xué)生的觀點(diǎn)，使其在不知不覺(jué)中接受這種新的消費(fèi)觀念并形成自己的消費(fèi)習(xí)慣！
具體方案：
一、告之階段：
途徑：海報(bào)
地點(diǎn)：校公告欄
面重謝”的面額！
目的：他們?cè)跊](méi)有任何心理戒備的情況下知道、了解此卡,所以會(huì)很容易認(rèn)識(shí)并接受這種卡，這樣一來(lái),他們的逆反心理就不會(huì)起阻力作用了！
二、膚淺解析階段：
途徑：海報(bào)
地點(diǎn)：公告欄
內(nèi)容簡(jiǎn)介：愛(ài)“卡”久不歸，主人倍相思
海報(bào)內(nèi)容加入高價(jià)索取的理由：會(huì)員的權(quán)利與好處，和部分會(huì)員商家的名單！
目的：學(xué)生就會(huì)在這種“無(wú)形”的引導(dǎo)下，開(kāi)始高度關(guān)注這種“卡”，初步知道這種卡有哪些好處和優(yōu)點(diǎn)！但是此時(shí)還不是大規(guī)模發(fā)行此卡的最佳時(shí)機(jī)！與此同時(shí)我們也將在校園消費(fèi)網(wǎng)上也刊登《尋卡啟示》的內(nèi)容，并通過(guò)論壇初步了解小范圍內(nèi)學(xué)生的反響情況和他們對(duì)這種卡的想法，進(jìn)而預(yù)測(cè)全院的反響情況！目的是為以后的“借力打力”埋下一個(gè)伏筆，做一個(gè)鋪墊！
三、造勢(shì)、借勢(shì)，借助“長(zhǎng)舌婦”的力量：
途徑：口頭傳播
地點(diǎn)：隨時(shí)隨地
內(nèi)容簡(jiǎn)介：選擇一部分享有“大喇叭”稱號(hào)的學(xué)生，尤其是女生（結(jié)合女生的心理特征）首先先發(fā)展她們成為會(huì)員，并向她們講解此卡的功能，擁有此卡的好處！目的是借助她們的“長(zhǎng)舌”幫助自己在同學(xué)中做免費(fèi)宣傳、活廣告！
與此同時(shí)再安排一部分人員在人流高峰期的高峰地段，（如中午時(shí)間的公告欄旁，中午和晚餐時(shí)候的餐廳）有意的談?wù)撓嚓P(guān)的話題！談?wù)摵蛡鞑ミ@種消費(fèi)理念！
目的：讓同學(xué)們?cè)跇O度想認(rèn)識(shí)這種卡的心理狀態(tài)下，完完全全接受這種能給他們帶來(lái)極大好處的卡，接受這種新的消費(fèi)理念?。ù藭r(shí)預(yù)計(jì)約有10%?16%的學(xué)生接受并想擁有此卡）
與此同時(shí)我們也將相應(yīng)地在網(wǎng)站上開(kāi)通論壇，在線解答同學(xué)們關(guān)于這種卡的種種疑問(wèn)，并收集相關(guān)信息！目的是了解現(xiàn)在學(xué)生當(dāng)中主要存在哪些問(wèn)題！并結(jié)合主要問(wèn)題設(shè)計(jì)宣傳單，把宣傳效果做到最好。（配合著發(fā)放一些宣傳單）
四、理性教育階段：
主題：賺錢消費(fèi)！消費(fèi)賺錢！
地點(diǎn)：階梯教室。
內(nèi)容簡(jiǎn)介：
聚合會(huì)員卡推廣計(jì)劃書(shū)李群消費(fèi)新風(fēng)暴！與此同時(shí)也相應(yīng)地在校園消費(fèi)網(wǎng)站上開(kāi)通論壇，在線解答同學(xué)們的種種疑問(wèn)，繼續(xù)做好信息收集工作，為以后的工作埋下伏筆！
目的：迅速提升消費(fèi)卡在校知名度與美譽(yù)度，使購(gòu)買此卡成為可能
五、全面推廣階段：
主題：一卡在手，享受消費(fèi)分紅
地點(diǎn): 定點(diǎn)售卡與網(wǎng)上定購(gòu)雙管齊下
內(nèi)容簡(jiǎn)介：
在南區(qū)路上設(shè)立辦事點(diǎn)，定點(diǎn)銷售，大規(guī)模的辦理這種消費(fèi)卡！也可在網(wǎng)上定購(gòu)，直接送貨上門（估計(jì)到此階段有30%?55%的學(xué)生會(huì)成為會(huì)員）
當(dāng)然，我們?cè)谑劭ǖ耐瑫r(shí)一定會(huì)跟學(xué)生再次灌輸消費(fèi)積分的理念，讓他們?cè)跓o(wú)形中培養(yǎng)好上街購(gòu)物帶上此卡進(jìn)行積分，甚至不是會(huì)員商家拒絕購(gòu)買的好習(xí)慣。
ps：如何發(fā)展那余下的學(xué)生呢？他們往往對(duì)新事物持猶豫、懷疑的態(tài)度，對(duì)原有的消費(fèi)理念如折扣、讓利等依然情有獨(dú)鐘。他們往往是在新的理念有了相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間才開(kāi)始采用！所以這些人是急不來(lái)的！
那么如何贏得這部分學(xué)生呢？
我們可以在網(wǎng)站上公布一些較高分紅人員的卡號(hào)及分紅的數(shù)額，由于這些分紅的都是他們身邊的人，所以他們就會(huì)相信我們的真實(shí)性，防備心一解除，成為我們會(huì)員就是必然的了。在網(wǎng)站上可以注明分紅超過(guò)一千的要納稅，做一個(gè)合法的公民！其潛在目的是暗示：我們的分紅會(huì)超過(guò)一千元！我們的組織不是騙人的，而是一個(gè)合法的組織。
總結(jié)：
大規(guī)模辦卡的結(jié)束并不代表工作的全面結(jié)束，我們還應(yīng)在以后的工作中繼續(xù)宣傳和辦理我們的會(huì)員卡與我們的會(huì)員制度，爭(zhēng)取全院師生無(wú)人不知無(wú)人不曉，把宣傳活動(dòng)進(jìn)行到底。我們最大的目標(biāo)就是全院師生人手一卡，上街購(gòu)物必帶上它，不是會(huì)員商家的拒絕購(gòu)買，這才是我們最后的勝利！
商家開(kāi)拓計(jì)劃書(shū)
----點(diǎn)、線、面三點(diǎn)進(jìn)入
概要：
開(kāi)拓核心：利用人們的“從眾心理”，即看到別人加入自己也想加入。確定每一目標(biāo)市場(chǎng)最后攻占的目標(biāo)區(qū)域，然后采取點(diǎn)、線、面三點(diǎn)包圍的方法。
具體的行動(dòng)方案是：首先，實(shí)行點(diǎn)的占據(jù)；其次，在第一個(gè)點(diǎn)的開(kāi)拓活動(dòng)取得相當(dāng)成功后，再在目標(biāo)區(qū)域附近另選第二個(gè)點(diǎn)；再次，線形成后，再選一個(gè)第三點(diǎn)，此點(diǎn)應(yīng)能與第一、第二點(diǎn)形成對(duì)目標(biāo)區(qū)域包圍圈，這樣會(huì)員商家面積便告形成。所以說(shuō)，選好各個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊是至關(guān)重要的，通過(guò)他們?nèi)〉玫男Ч麃?lái)宣傳我們的組織，樹(shù)立組織良好的形象，給其他商家以好感，這與認(rèn)識(shí)新朋友一樣，先打招呼，給人以良好的第一印象，然后再接觸實(shí)際問(wèn)題。這對(duì)于我們爭(zhēng)取另一批商家是十分重要的。
那么我們?nèi)绾握覝?zhǔn)各個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊呢！
領(lǐng)頭羊選擇的原則與標(biāo)準(zhǔn)：
1、一直以來(lái)比較受學(xué)生歡迎的2、營(yíng)銷意識(shí)較強(qiáng)的3、剛剛開(kāi)張的不久的4、主要消費(fèi)群是學(xué)生的5、在學(xué)校投資了好多，但是又沒(méi)有獲得預(yù)計(jì)效果的具體方案：
目前我們鎖定的目標(biāo)主要有主要有：
一、中餐行業(yè)----金筷子美食城；生活空間
金筷子美食城：
剛剛開(kāi)張，目前人流量非常小，尤其是學(xué)生，但他的定位是學(xué)生這個(gè)群體！他們?cè)谖覀儗W(xué)校已經(jīng)在搞活動(dòng)了，比如贊助學(xué)校足球比賽，生日免費(fèi)點(diǎn)歌等，但效果不大。通過(guò)以往的接觸知道他們的營(yíng)銷意思也比較強(qiáng)，所以他們是我們理所當(dāng)然的首選。
生活空間：
通過(guò)接觸了解到，半年里，他們往學(xué)院里投資了7000—8000元；但是效果很不盡人意！曉之以情，不難爭(zhēng)取到他們！
這兩家都處于馬家山廣場(chǎng)，只要我們?nèi)〉眠@兩家，就可以全面挖掘、開(kāi)發(fā)整片馬家山廣場(chǎng)還有其他同種餐飲的企業(yè)。比如“彩田”、“佳客來(lái)”、“澳洲風(fēng)情面館”、“哈密果飯莊”等。
二、西式快餐----德克士
德克士自開(kāi)張以來(lái)一直在我們學(xué)校的校園廣播站做宣傳，一直想和其他同類西式快餐店分割大學(xué)生這塊大蛋糕，也在我們學(xué)校發(fā)行“學(xué)生卡“和”勁爆卡“，但效果不大，我們的及時(shí)合作想必他們不會(huì)不愿意。拿下德克士后，“佳佳基“、”多美味“自然不在話下。
三、眼睛行業(yè)----精益眼睛有限公司
他們?cè)谠簣?bào)做過(guò)廣告，通過(guò)接觸了解到他們的營(yíng)銷意識(shí)較強(qiáng)，消費(fèi)群體也主要是大學(xué)生。再著他們有自己的會(huì)員卡！如果他的會(huì)員積分卡和我們的會(huì)員卡能合二為一，這不僅可以為他省了一筆辦卡的費(fèi)用而且可以給他帶去更多的消費(fèi)者！
拿下精益眼鏡后，就不怕“撫州茂昌眼鏡”、“胡醫(yī)師眼鏡行”、“中際眼鏡”、“大明眼鏡”、“亨得利眼鏡“等眼鏡店不尾隨其后。
四、品牌時(shí)尚休閑運(yùn)動(dòng)店----以純
有古天樂(lè)與張柏芝做為其廣告代言人的“以純”于4月3在撫州的母子商廈落戶，新店剛開(kāi)，聚合會(huì)員卡推廣計(jì)劃書(shū)李群知名度肯定要打，我們剛好可以給他們提供一個(gè)宣傳的途徑，這樣雙方的合作機(jī)要機(jī)率要比拿下周杰倫做廣告的“美特斯邦威“、“德而惠”，阿杜做廣告的“fun奮牌”，孫燕姿做廣告的“美克休閑運(yùn)動(dòng)”，謝霆鋒做廣告的“semir森馬”、“特步”，f4做廣告的“明樂(lè)時(shí)尚運(yùn)動(dòng)”，劉德華做廣告“貴人鳥(niǎo)”還有其他的“秋水伊人”，“創(chuàng)新品牌服飾”，“李寧專賣店”，“運(yùn)動(dòng)營(yíng)”、“庫(kù)”，“心動(dòng)100%”等等品牌店要容易得多。采取“一點(diǎn)集中進(jìn)入法“拿下“以純“以后，他就成為我們服飾市場(chǎng)的”服飾領(lǐng)袖“，接著我們就可以采取游擊戰(zhàn)，將上面提到和為提到的服飾店逐個(gè)擊破，點(diǎn)、線、面全面包圍。
五、書(shū)店----波瀾書(shū)苑
開(kāi)張不久，規(guī)模較大，離校不是很近，老板的年齡不大，營(yíng)銷意識(shí)教強(qiáng)，合作極有可能。其他的“新華書(shū)店”、“華中希望讀書(shū)社”和“席殊書(shū)屋”是全國(guó)性的連鎖店，拿下他們估計(jì)困難度較大，但不是沒(méi)有可能。
六、數(shù)碼城----撫州鴻天電腦超市
在學(xué)院門口的這條電腦配件專賣的街上，屬鴻天電腦超市的規(guī)模最大，拿下鴻天，其他的店面就會(huì)尾隨而上。比如“奇石網(wǎng)絡(luò)科技公司”，“美格形像同心電腦科技”，“撫州環(huán)亞數(shù)碼科技”，“新潮電子”，“撫州天騰”，“搏天數(shù)碼科技”，“撫州月迪電腦公司”，“撫州世通電腦公司”，“撫州科創(chuàng)數(shù)碼科技公司”，“撫州迅捷電腦公司”，“撫州同心電腦科技”，“撫州開(kāi)拓電腦公司”，“撫州東華電腦”，“藍(lán)星電腦”等等等。這樣數(shù)碼城的規(guī)模就可以不斷擴(kuò)大了。
七、鮮花蛋糕----撫州市姐妹花店和富芳西餅屋
這兩家店學(xué)生比較熟悉，所以他們理所當(dāng)然成為領(lǐng)頭羊。其他的花店比“福年花店富豪花場(chǎng)“，” 精艷閣鮮花禮品行“，” 撫州市中山花行“，” 靜苑花藝；蛋糕店比如“廈門特香包”，” 麥香園餅屋“，” 鑫冠餅屋“，” 大阪西餅屋“，” 鑫鑫冠蛋糕“，” 愛(ài)心園餅屋“，“好得特香包”等等就比較好拿了。
八、其他
比如 ：“撫州仁愛(ài)醫(yī)院”、“碟仙緣音像”、“撫州市教育旅行社”
“撫州市藍(lán)天旅行社“、“真情理容工作室”、“雅芳專賣“
“夢(mèng)婷美容城”、“匯美舍連鎖店”、“艾芬蘭香熏飾品“
等等，這些都是我們鎖定的各個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊，我們將盡全力拿下第一批重點(diǎn)商家，以后的工作就可以比較順利地進(jìn)行了。
時(shí)間安排：
我們預(yù)計(jì)在五一長(zhǎng)假結(jié)束之前把各個(gè)行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”先拿下來(lái)，也就是說(shuō)我們將用一個(gè)月左右的時(shí)間進(jìn)行“點(diǎn)”的攻拿。在此之前我們還不能進(jìn)行會(huì)員卡的推廣活動(dòng)。
等五一放假完，我們就開(kāi)始按照“會(huì)員卡的推廣方案”的步驟，進(jìn)行我們的會(huì)員卡的推廣活動(dòng)，每個(gè)階段預(yù)計(jì)一周左右時(shí)間，同時(shí)配套地發(fā)展我們的第二批會(huì)員商家，形成“線”的包圍?！熬€”的形成預(yù)計(jì)到六月初，這時(shí)我們已有了相當(dāng)大一部分的會(huì)員了。
緊接著我們就根據(jù)以往工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行“面”的占領(lǐng)了，預(yù)計(jì)到七月初整個(gè)商家開(kāi)拓方案就可以成功地告一段落了，這段期間我們也將根據(jù)實(shí)際情況再制定一套方案，盡可能多地挖掘更多的學(xué)生成為我們的會(huì)員。
到了七月也就到了考試周了，工作初步成功結(jié)束，我們也可以安心的復(fù)習(xí)功課了，等九月份新生來(lái)的時(shí)候就可以再大干一場(chǎng)了。
總結(jié)：
當(dāng)然，以上所列舉的只是部分的商家，我們?cè)谶M(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓的同時(shí)也會(huì)繼續(xù)挖掘盡可能多的合作伙伴，也將不斷改進(jìn)我們的開(kāi)拓方案，以便把全撫州適合學(xué)生消費(fèi)的店面一網(wǎng)打盡。
我們將根據(jù)每家的不同特點(diǎn)來(lái)找到合作的結(jié)合點(diǎn)！發(fā)展首批會(huì)員商家，為發(fā)展其他的會(huì)員商家打下基礎(chǔ)，鋪平道路！
我們的團(tuán)隊(duì)
----精英的集合團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人：李群（男，大三，市場(chǎng)營(yíng)銷）
其他主要成員：陳少溪（女，大二，市場(chǎng)營(yíng)銷）
凌北黨（男，非學(xué)生，專業(yè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師）
張亞(男，非學(xué)生，曾做過(guò)業(yè)務(wù)員)
馬喜燕（女，大三，市場(chǎng)營(yíng)銷）
※注：以上為首批重點(diǎn)成員，如業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，我們可以通過(guò)廣告再招集，一來(lái)可以宣傳我們的組織，二來(lái)可以網(wǎng)羅精英。
責(zé)任分配：
以上五位都是市場(chǎng)的主要開(kāi)拓者，我們將靈活地根據(jù)各家的店面的不同性質(zhì)和人員的自由活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行人員分配，力求效用最大化。
此外，凌北黨還負(fù)責(zé)網(wǎng)站宣傳活動(dòng)以及海報(bào)的制作、張貼工作。上門定卡及定點(diǎn)銷售將根據(jù)我們的時(shí)間允許進(jìn)行靈活安排。
由于我們擁有兩位非學(xué)生，他們的時(shí)間很自由，所以就排除了因?yàn)闀r(shí)間限制而不能為同學(xué)及時(shí)服務(wù)的問(wèn)題。
組織會(huì)議：
我們將采取定期與不定期的形式召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議，交流溝通存在的問(wèn)題和提出解決的可行性方案。對(duì)以上的計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)真的執(zhí)行---檢查---改善，力求取得事半功倍的成效。利潤(rùn)分配原則：
固定百分比+浮動(dòng)百分比
開(kāi)始階段：
李群：20%+【1%～5%】
陳少溪：15%+【2%～7%】
凌北黨：15%+【2%～7%】
張亞：10%+【2%～5%】
馬喜燕：10%+【2%～5%】
余下的百分比作為發(fā)展基金。
發(fā)展基金的用途：
1、團(tuán)隊(duì)的各種開(kāi)支；
2、計(jì)入下一期的利潤(rùn)分配
成熟階段：
李 群： 20%+【1%～3%】
陳少溪：15%+【2%～5%】
凌北黨：15%+【2%～5%】
張 亞： 10%+【1%～3%】
馬喜燕：10%+【1%～3%】
余下的百分比作為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展基金。
發(fā)展基金的用途：
1、聘請(qǐng)人員的工資
2、發(fā)展團(tuán)隊(duì)的基金
3、開(kāi)發(fā)新的項(xiàng)目的開(kāi)支
4、計(jì)入下一期的利潤(rùn)分配
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇十五
本文試圖建立績(jī)效和獎(jiǎng)勵(lì)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，并初步給出建立科學(xué)合理的激勵(lì)方案的原則性方法和步驟。
績(jī)效管理是建立在這樣的假設(shè)基礎(chǔ)上的：?jiǎn)T工取得一定的績(jī)效x，如果給予一定的激勵(lì)y（可以是內(nèi)部激勵(lì)也可以是外部激勵(lì)，通常指外部激勵(lì)），則可以導(dǎo)致新行為的產(chǎn)生，即新的績(jī)效x，連續(xù)的可持續(xù)的激勵(lì)y可以不斷產(chǎn)生新的績(jī)效x，這種導(dǎo)向約束可以塑造員工形成習(xí)慣性的行為。
我們將這種假設(shè)用函數(shù)關(guān)系來(lái)表示，就是y=f（x）和x=f（y）兩個(gè)函數(shù)。
績(jī)效激勵(lì)方案更多的是解決第一個(gè)函數(shù)即y=f（x）的問(wèn)題。
績(jī)效，從管理學(xué)的角度看，是組織期望的結(jié)果，是組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出，它包括個(gè)人績(jī)效和組織績(jī)效兩個(gè)方面。
從字面意義上講，績(jī)效是績(jī)和效的組合。績(jī)就是業(yè)績(jī)，是員工行為的結(jié)果，效是指及時(shí)效率、效果、態(tài)度、品行、行為、方法、方式等，是一種行為或態(tài)度。
因此績(jī)效x的表現(xiàn)形式可以分為結(jié)果績(jī)效和行為績(jī)效兩種：
1）結(jié)果績(jī)效：結(jié)果績(jī)效又可以分為工作量、相對(duì)工作量、分值三種表現(xiàn)形式：
相對(duì)工作量：主要是完成率、合格率、不良率、投訴率等等
分值：將工作量或相對(duì)工作量按照一定的規(guī)則折算為分值
2）行為績(jī)效：行為績(jī)效往往是不能量化的，因此常常采用轉(zhuǎn)化為分值的方式進(jìn)行考核。
激勵(lì)y要針對(duì)不同的績(jī)效x，選擇不同的激勵(lì)模型，主要有：
1）計(jì)件工資制：獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)一般是稱為計(jì)件單價(jià)，獎(jiǎng)勵(lì)的程度往往是直線性強(qiáng)化模式，也可以是分層強(qiáng)化模式。
2）銷售提成制：獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)一般稱為提成比例，又可以分為銷售量提成、銷售額提成兩種方式。
3）利潤(rùn)提成制
4）超額提成：一般是針對(duì)超工作量、超銷售額、超利潤(rùn)或者節(jié)約的成本金額等按比例提成
5）積分制：類似于航空會(huì)員積分制，適合技術(shù)、研發(fā)類崗位的績(jī)效激勵(lì)設(shè)計(jì)，是一種長(zhǎng)期的激勵(lì)方式，既可以用定量的指標(biāo)，也可以用定性的指標(biāo)。
6）團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)方式：即通常意義上的二次分配方式。
激勵(lì)f（x）是激勵(lì)方式y(tǒng)的具體實(shí)施規(guī)則，也是對(duì)激勵(lì)強(qiáng)烈程度的設(shè)計(jì)，主要有以下幾種形式：
1）直線型激勵(lì)：適用于激勵(lì)和績(jī)效之間是強(qiáng)線性關(guān)系的情況，比如計(jì)件工資制。激勵(lì)的強(qiáng)烈程度取決于斜率的設(shè)計(jì)。直線型激勵(lì)又可以分為四種情況：
上不封頂，下不保底；
上不封頂，設(shè)定下限；
設(shè)定上限，下不保底；
設(shè)定上限，設(shè)定下限。
2）層級(jí)型激勵(lì)：激勵(lì)和績(jī)效之間也是線性關(guān)系，但是不是連續(xù)的線性關(guān)系，需要設(shè)定基準(zhǔn)線、將績(jī)效分成多個(gè)等級(jí)（比如不良、合格、良好、優(yōu)秀、卓越等），針對(duì)不同的等級(jí)設(shè)計(jì)不同的斜率或起始點(diǎn)。層級(jí)型激勵(lì)又可以分為強(qiáng)化獎(jiǎng)勵(lì)型和強(qiáng)化懲罰型兩種。
3）曲線型激勵(lì)：激勵(lì)和績(jī)效之間的關(guān)系是連續(xù)曲線關(guān)系，比如指數(shù)型激勵(lì)常常應(yīng)用在工齡工資的設(shè)計(jì)上。
對(duì)單一崗位或部門的績(jī)效指標(biāo)的選擇，往往不是單一的指標(biāo)，而是多個(gè)指標(biāo)的組合。常見(jiàn)的平衡積分卡bsc、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)kpi方法也都是多個(gè)指標(biāo)的組合運(yùn)用。
不論是定量的結(jié)果型績(jī)效指標(biāo)還是定性的行為績(jī)效指標(biāo)，都可以通過(guò)分值的轉(zhuǎn)換進(jìn)行多指標(biāo)組合設(shè)計(jì)，組合的方法主要有四種類型：累加型、權(quán)重比例型、系數(shù)調(diào)整型、混合型。
影響績(jī)效考核激勵(lì)周期的因素主要有：
1）行業(yè)特征：產(chǎn)品生產(chǎn)周期或銷售周期較短，則可以月度、季度考核，大型設(shè)備、房地產(chǎn)、大型項(xiàng)目等周期長(zhǎng)，則可以季度、年度或項(xiàng)目周期進(jìn)行考核。
2）職系特征：銷售職系、生產(chǎn)職系往往按月、季度進(jìn)行考核，研發(fā)職系往往按研發(fā)周期進(jìn)行考核，人事行政職系、技術(shù)職系可以靈活安排，既可以按月、季度，也可以按項(xiàng)目/任務(wù)周期。
3）職級(jí)特征：高層級(jí)管理人員考核周期一般較長(zhǎng)，以季度、半年、年度為宜，低層級(jí)員工較短，以月、季度為宜。
績(jī)效考核激勵(lì)方案的設(shè)計(jì)遠(yuǎn)不止于以上內(nèi)容，但是激勵(lì)方式的選擇和激勵(lì)強(qiáng)度的設(shè)計(jì)是方案的關(guān)鍵內(nèi)容。
在以上原則的指導(dǎo)下，結(jié)合客戶企業(yè)的具體產(chǎn)品、生產(chǎn)流程、業(yè)務(wù)流程、戰(zhàn)略目標(biāo)，可以設(shè)計(jì)出更具科學(xué)合理的指標(biāo)組合體系和激勵(lì)模型，從而提高方案的可落地性，更好的發(fā)揮績(jī)效管理的行為塑造作用。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇十六
一、推廣目的：
通過(guò)會(huì)員招募，建立西部商圈忠實(shí)顧客群，有效進(jìn)行“華潤(rùn)萬(wàn)家”品牌形象宣傳，提升華潤(rùn)萬(wàn)家在西區(qū)的知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；從而提高建設(shè)西路店開(kāi)店銷售目標(biāo)達(dá)成。
一、人員組成：成立專業(yè)推廣小組。
成立時(shí)間：2012年7月8日。
負(fù)責(zé)部門：促銷部。
組成人員：推廣小組組長(zhǎng)：楊秀莉。
推廣小組副組長(zhǎng)：丁選英、錢永樂(lè)。
推廣小組成員：由34人組成，促銷部、前臺(tái)部、商品部組成。
推廣人員名單：人員培訓(xùn):。
會(huì)員卡。
培訓(xùn)時(shí)間：2012年7月8日。
10:00—12:00培訓(xùn)人員：楊秀莉。
人員進(jìn)行會(huì)員章程的培訓(xùn)及會(huì)員辦理須知。
接待技巧、推銷技巧如：使用禮貌用語(yǔ)，例如：“您好！某女士或先生，我是華潤(rùn)萬(wàn)家服務(wù)人員，耽誤您兩分鐘時(shí)間，這是我們公司推出的會(huì)員樂(lè)惠卡，可以憑身份證免費(fèi)辦理積夠一定分值后可以兌換禮品，并且可以享受會(huì)員價(jià)。
會(huì)員卡資料填寫(xiě)的要求：填寫(xiě)時(shí)需字跡清晰，會(huì)員卡號(hào)登記清楚，不要誤把卡號(hào)及證件號(hào)抄錯(cuò)從而導(dǎo)致不能錄入系統(tǒng)！會(huì)員卡要按照順序發(fā)放。
會(huì)員卡辦理要求：要告知顧客辦卡時(shí)需攜帶本人身份證，以便以后信息查詢及積分兌換，一張身份證只能允許辦理一張會(huì)員卡！錄入資料時(shí)需仔細(xì)謹(jǐn)慎，確保錄入資料的準(zhǔn)確性，完整性，及時(shí)性。
保持好顧客的信息，會(huì)員卡登記表不能丟失。
怎樣領(lǐng)取，怎樣發(fā)放，怎樣收回？
會(huì)員卡、團(tuán)購(gòu)?fù)茝V表單：建立會(huì)員卡推廣小組溝通制度溝通主題：會(huì)員卡推廣溝通會(huì)。
溝通內(nèi)容：推廣人員做當(dāng)日推廣總結(jié)，制定次日推廣計(jì)劃講述。主導(dǎo)部門：促銷部。
溝通人員：推廣小組所有人員溝通方式：會(huì)議。
適用時(shí)間：第一階段推廣時(shí)間為2012年7月10日-----2012年7月16日。
第二階段推廣時(shí)間為2012年7月17日------2011年7月23日。
第三階段推廣時(shí)間為2012年7月23日------開(kāi)店前。
推廣目標(biāo)：會(huì)員卡推廣預(yù)計(jì)開(kāi)業(yè)前辦理50000張。
第一階段預(yù)計(jì)辦理10500張。（每人每天50張）后期推廣計(jì)劃根據(jù)第一階段完成情況從而制定第二、第三階段的推廣計(jì)劃。
社區(qū)固定推廣組（共計(jì)8人）。
全員推廣組（店內(nèi)所有員工）。
企業(yè)事業(yè)單位推廣組（8人）。在進(jìn)行會(huì)員卡推廣的同時(shí)以掃街形式進(jìn)行團(tuán)購(gòu)、提貨卡推廣。
掃街推廣組（16人）。沿街推廣。
店外固定推廣組（2人）。
會(huì)員卡信息錄入組（2人）。建議由行政專員、庫(kù)審組成。
社區(qū)推廣：
負(fù)責(zé)人：錢永樂(lè)，組員：
推廣目標(biāo)：推廣社區(qū)共有戶居民，預(yù)計(jì)推廣張。推廣方式：促銷部聯(lián)系相關(guān)社區(qū)，設(shè)立辦卡點(diǎn)固定辦理店內(nèi)員工的全員推廣:。
推廣目標(biāo)：店內(nèi)共有名員工，預(yù)計(jì)推廣張。
c員工將填寫(xiě)完畢符合要求的《會(huì)員資料登記表》交至促銷部由錄入小組逐一進(jìn)行會(huì)員卡號(hào)的確認(rèn)、會(huì)員卡發(fā)放及資料的電子版錄入。
d.領(lǐng)取會(huì)員卡并在對(duì)應(yīng)會(huì)員卡的后面粘貼顧客姓名，交予單位相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，給辦理會(huì)員卡的人員進(jìn)行逐一發(fā)放。
負(fù)責(zé)人：丁選英。
組員：王帥。
推廣目標(biāo)：推廣區(qū)域涉及到家大型企業(yè)及附近小型企業(yè)，預(yù)計(jì)推廣張。推廣方式：
1、以打街團(tuán)購(gòu)、提貨卡推廣為主同時(shí)為客戶上門辦理會(huì)員卡。
2、利用員工人際關(guān)系或者提供禮品、贈(zèng)品等形式為企業(yè)批量辦理會(huì)員卡。a.通過(guò)員工自身各種人際關(guān)系了解單位情況，給推廣單位相關(guān)負(fù)責(zé)人所需數(shù)量的《會(huì)員資料登記表》、《會(huì)員資料登記表填寫(xiě)范例》及宣傳資料。b.到單位指導(dǎo)待辦理會(huì)員卡人員根據(jù)表內(nèi)所要求提供的會(huì)員信息資料進(jìn)行有關(guān)會(huì)員信息的填寫(xiě)并確認(rèn)填寫(xiě)規(guī)范符合公司要求。
c.員工將填寫(xiě)完畢符合要求的《會(huì)員資料登記表》帶回交到德豐香榭里由匯總小組逐一進(jìn)行會(huì)員卡號(hào)的確認(rèn)、會(huì)員卡發(fā)放及會(huì)員資料的電子版錄入。
d.以企業(yè)為單位制作《****會(huì)員卡匯總表》（體現(xiàn)顧客姓名、卡號(hào)）并在會(huì)員卡的后面粘貼顧客姓名，交予單位相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，方便企業(yè)給辦理會(huì)員卡的人員進(jìn)行逐一發(fā)放。
店外固定推廣：負(fù)責(zé)人：
組員：
推廣目標(biāo)：預(yù)計(jì)每天辦理張會(huì)員卡。
推廣方式：在建設(shè)西路店外設(shè)點(diǎn)進(jìn)行會(huì)員卡的辦理。
會(huì)員卡信息的錄入：由錄入小組，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)員資料填寫(xiě)的審核，并錄入。客服部將已錄完信息的“會(huì)員卡申請(qǐng)表”進(jìn)行存檔管理（當(dāng)日發(fā)放卡量與申請(qǐng)表數(shù)量相同）。
每天活動(dòng)結(jié)束之后，匯總各小區(qū)辦理會(huì)員卡數(shù)量并進(jìn)行“會(huì)員卡申請(qǐng)表”信息的補(bǔ)錄工作（三日內(nèi)完成），且各小組集中在一起分析當(dāng)天遇到的問(wèn)題，及時(shí)提出解決方案。推廣宣傳資料準(zhǔn)備：
有華潤(rùn)萬(wàn)家標(biāo)識(shí)的帳篷。共三組。
小禮品：建議社區(qū)用華潤(rùn)萬(wàn)家無(wú)紡購(gòu)物袋（6萬(wàn)個(gè)）由市場(chǎng)部提供。
四、推廣評(píng)估。
回訪報(bào)告：推廣小組各負(fù)責(zé)人每天向組長(zhǎng)匯報(bào)每天推廣情況，由組長(zhǎng)匯總。
信息傳遞和跟蹤：
傳遞：推廣小組組長(zhǎng)匯總并負(fù)責(zé)把每日推廣情況傳至店長(zhǎng)郵箱。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇十七
為了體現(xiàn)“xxxxxxxxx”的公司理念，建立科學(xué)的企業(yè)管理機(jī)制，有效激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)熱情，不斷提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，經(jīng)公司股東會(huì)研究決定，現(xiàn)對(duì)公司創(chuàng)業(yè)伙伴進(jìn)行干股激勵(lì)與期權(quán)計(jì)劃，并以此作為今后行權(quán)的合法書(shū)面依據(jù)。
1、公司贈(zèng)送xxxxxxx萬(wàn)元分紅股權(quán)作為激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，以此獲得每年公司年稅后利潤(rùn)（不含政府補(bǔ)貼和關(guān)聯(lián)公司轉(zhuǎn)移利潤(rùn)）的分紅收益，自xxxxx年xxx月xxx日起至公司股份制改造完成日為截止日。原則上干股激勵(lì)部分收益累積后作為今后個(gè)人入股資金，暫時(shí)不進(jìn)行現(xiàn)金分配，在期權(quán)行權(quán)時(shí)一次性以稅后現(xiàn)金分紅形式進(jìn)行購(gòu)買股份，多退少補(bǔ)。
2、公司授予個(gè)人干股，在未行權(quán)前股權(quán)仍屬原股東所有，授予對(duì)象只享有干股分紅的收益權(quán)本次確定期權(quán)計(jì)劃的期權(quán)數(shù)量為xxxxxx萬(wàn)股，每股為人民幣一元整。
1、干股分紅按照公司的實(shí)際稅后利潤(rùn)，公司財(cái)務(wù)必須嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度，向管理層透明與公開(kāi)，并指定主要管理人員參與監(jiān)督。每年稅后利潤(rùn)暫以年度審計(jì)報(bào)告為準(zhǔn)，最終確認(rèn)在公司股份制改造時(shí)以會(huì)計(jì)師事務(wù)所最終審計(jì)報(bào)告為準(zhǔn)。
2、期權(quán)行權(quán)在公司改制時(shí)進(jìn)行，并一次性行權(quán)，如放棄行權(quán)，公司按其所持干股的累積分紅按稅后的現(xiàn)金分紅形式支付其本人。
4、入股人必須是其本人，同時(shí)必須符合公司以下相關(guān)要求；
5、期權(quán)轉(zhuǎn)股手續(xù)與股票流通按照上市公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。如有上市需要，公司進(jìn)行股份制改造時(shí)的增資或引入戰(zhàn)略投資者，則公司在保證其本人現(xiàn)有期權(quán)數(shù)量的基礎(chǔ)上，有權(quán)對(duì)公司股權(quán)進(jìn)行重組，以便保證公司的順利上市。
2、本方案只作為公司內(nèi)部人員的首次激勵(lì)計(jì)劃；
3、授予對(duì)象必須是本公司正式員工，必須遵守國(guó)家法律、法規(guī)與公司制度，同時(shí)愿意接受本方案有關(guān)規(guī)定。
1、承諾絕對(duì)不直接或間接擁有管理、經(jīng)營(yíng)、控制與本公司所從事業(yè)務(wù)相類似或相競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)。
2、保證有關(guān)投入公司的資產(chǎn)（包括技術(shù)等無(wú)形資產(chǎn)）不存在任何類型或性質(zhì)的抵押、質(zhì)押、債務(wù)或其它形式的第三方權(quán)利。
3、保證不存在任何未經(jīng)披露與任何第三方合作投資情形，也未為投資之目的充當(dāng)任何第三方受托人或代理人。
4、為確保公司上市后的持續(xù)經(jīng)營(yíng)，本人保證在公司上市的3年內(nèi)不離職，并保證在離職后xxxxx年內(nèi)不從事與本人在科博達(dá)工作期間完全相同的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，無(wú)論何時(shí)也不泄露原掌握的'商業(yè)秘密。
5、本人同意無(wú)論何種原因在公司上市前離職，離職前所持的干股激勵(lì)收益根據(jù)賬面實(shí)際金額，按照稅后現(xiàn)金分紅形式支付給其本人，原授予的干股激勵(lì)由于本人離職自動(dòng)終止，期權(quán)計(jì)劃同時(shí)取消。
6、如果在公司上市后未到公司規(guī)定服務(wù)期限內(nèi)離職，本人同意按照（上市收益按三年平攤）的原則，將所持的股權(quán)收益按照上市前雙方約定的有關(guān)規(guī)定退還未服務(wù)年限的收益。
7、在公司上市前如有違法行為被公司開(kāi)除，本人承諾放棄公司給予的所有干股激勵(lì)所產(chǎn)生的一切收益。
8、在公司上市后如有違法行為被公司開(kāi)除，本人同意按照上述第六條雙方約定的（退還未服務(wù)年限的收益）規(guī)定處理。
9、任職期間，本人保證維護(hù)企業(yè)正當(dāng)權(quán)益，如存在職務(wù)侵占、受賄、從事與本企業(yè)（包括分支機(jī)構(gòu)）經(jīng)營(yíng)范圍相同的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、泄露商業(yè)秘密的行為的，本人愿意支付十倍于實(shí)際損失的違約金，同時(shí)愿意接受公司對(duì)于本人的行政處罰甚至開(kāi)除處理。
10、本人保證所持干股激勵(lì)與期權(quán)不存在出售、相互或向第三方轉(zhuǎn)讓、對(duì)外擔(dān)保、質(zhì)押或設(shè)置其它第三方權(quán)利等行為，否則，本人愿意由公司無(wú)條件無(wú)償收回。本人保證不向第三方透露公司對(duì)本人激勵(lì)的任何情況。
1、期權(quán)完成行權(quán)后，按照上市公司法有關(guān)規(guī)定，其以實(shí)際出資享受相應(yīng)表決權(quán)和收益權(quán)。其他相關(guān)權(quán)益，由《公司章程》具體規(guī)定。
2、公司根據(jù)其投資企業(yè)實(shí)際盈利情況確定分紅，若公司分紅用于轉(zhuǎn)增資本，視同其實(shí)際出資，其相關(guān)稅費(fèi)由股東自己承擔(dān)。
3、今后如因上市股權(quán)增發(fā)需要，公司有權(quán)對(duì)股權(quán)進(jìn)行整合，具體股權(quán)整合方案屆時(shí)協(xié)商確定。
出現(xiàn)下列情形之一，即喪失股權(quán)行權(quán)資格：
1、因辭職、辭退、解雇、退休、離職等原因與公司解除勞動(dòng)協(xié)議關(guān)系的；
2、喪失勞動(dòng)能力或民事行為能力或者死亡的；
3、刑事犯罪被追究刑事責(zé)任的；
4、執(zhí)行職務(wù)時(shí)，存在違反《公司法》或者《xxxx公司章程》，損害公司利益的行為；
5、執(zhí)行職務(wù)時(shí)的錯(cuò)誤行為，致使公司利益受到重大損失的；
7、不符合本方案約定的考核標(biāo)準(zhǔn)或者存在其他重大違反公司規(guī)章制度的行為。
股權(quán)激勵(lì)方案因經(jīng)營(yíng)環(huán)境及外部條件發(fā)生重大變化時(shí)，可由薪酬與考核委員會(huì)提議變更激勵(lì)約束條件甚至終止該方案，并報(bào)xxxxxxxx批準(zhǔn)。
本方案由薪酬與考核委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋，自公司xxxxxxxxx通過(guò)后從xxxxxxx年xxxx月xxxx日開(kāi)始實(shí)施。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇十八
為了實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)員工的工作積極性，必須針對(duì)銷售部門的管理和銷售人員的態(tài)度作出調(diào)整，為此要從兩個(gè)方面來(lái)做出調(diào)整，一是要推動(dòng)團(tuán)隊(duì)氣氛的改進(jìn)，給團(tuán)隊(duì)一個(gè)積極的氣氛，二是要拉動(dòng)銷售人員內(nèi)心的欲望，讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。
針對(duì)以上的兩個(gè)思路，提出以下三個(gè)激勵(lì)的層面：
1、情感激勵(lì)：公司歸屬感的激勵(lì)，建立起員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同；
2、成就感激勵(lì)：銷售人員不但有薪資的追求，更有事業(yè)成就感方面的追求。建議公司借鑒“百萬(wàn)圓桌會(huì)議”在公司成立精英俱樂(lè)部，并給予一些特殊的獎(jiǎng)勵(lì)； 3、現(xiàn)金激勵(lì)：激勵(lì)要不斷地重復(fù)，更要及時(shí)進(jìn)行。 具體的激勵(lì)方案如下：
一、集體早會(huì)：作為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，每周必須有一次集體的早會(huì)，而這個(gè)早會(huì)只有一個(gè)主題，那就是激勵(lì)，在早會(huì)上可以采用的激勵(lì)方式主要有：
1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲（歌曲最好提前練習(xí)過(guò)或者是大多數(shù)人熟悉的）：《超越夢(mèng)想》、《真心英雄》、《從頭再來(lái)》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當(dāng)自強(qiáng)》、《勢(shì)不可擋》、《相信自己》、《陽(yáng)光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來(lái)不是夢(mèng)》、《壯志雄心》、《愛(ài)的奉獻(xiàn)(手語(yǔ))》、《步步高(手語(yǔ))》、《感恩的心(手語(yǔ))》、《我真的很不錯(cuò)(手語(yǔ))》。 2、團(tuán)隊(duì)游戲：抓住機(jī)遇等。
3、愛(ài)的鼓勵(lì)：一種有規(guī)律的鼓掌方式，愛(ài)的鼓勵(lì)是一種贊美的方式也是一種自我激勵(lì)的形式。
二、部門早會(huì)：部門的早會(huì)應(yīng)作為每日的理性工作，而早會(huì)的主要內(nèi)容就是激勵(lì)、調(diào)動(dòng)氣氛，讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，部門早會(huì)的內(nèi)容可以是以下幾點(diǎn)：
1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲(同上)
2、讀勵(lì)志文章：特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》（又稱《羊皮卷》）
3、部門口號(hào)：每天早會(huì)作為最后一項(xiàng)內(nèi)容，不斷重復(fù)具有激勵(lì)意義的部門口號(hào)，加深印象，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，另外一個(gè)作用就是心理暗示。
三、培訓(xùn)：《拿出你的激情》
四、pk：把競(jìng)賽范圍引入日常銷售工作中，在各個(gè)部門之間，在員工之間開(kāi)展競(jìng)賽。 五、成立精英俱樂(lè)部：把榮譽(yù)給予優(yōu)秀員工，作為對(duì)員工的激勵(lì)方式。
六、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí)，獎(jiǎng)勵(lì)要有新鮮感，獎(jiǎng)勵(lì)要有層次，每日小獎(jiǎng)、每周大獎(jiǎng)、周月重獎(jiǎng)，日獎(jiǎng)應(yīng)以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為頒獎(jiǎng)依據(jù)，如有效電話量、客戶拜訪量、有效數(shù)據(jù)錄入量等，周獎(jiǎng)以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù)，周獎(jiǎng)、日獎(jiǎng)的目的是不間斷的刺激員工，頒獎(jiǎng)是一定要配合愛(ài)的鼓勵(lì)，讓沒(méi)得到獎(jiǎng)勵(lì)的員工得到一些刺激。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇十九
本公司推出的會(huì)員卡主要是普通會(huì)員卡、金卡、黑金卡、團(tuán)購(gòu)卡4大類。除黑金卡外，其余卡均為磁條卡。
第二部分各類型會(huì)員卡使用規(guī)則。
1、獲得條件。
（1）單次消費(fèi)滿1000元以上。
（2）季度累計(jì)消費(fèi)滿2000元以上。
（3）公司網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員達(dá)到500積分。
具體實(shí)施：
（1）非會(huì)員在本酒莊實(shí)體店或者網(wǎng)站一次性訂購(gòu)紅酒消費(fèi)額達(dá)到或超過(guò)人民幣1000元，即可申請(qǐng)普通會(huì)員卡成為酒莊普通會(huì)員。
到或超過(guò)人民幣2000元，即可申請(qǐng)普通會(huì)員卡成為酒莊普通會(huì)員。
（3）登陸公司網(wǎng)站注冊(cè)成為網(wǎng)站會(huì)員，可在紅酒論壇中灌水獲得積分，積分達(dá)到500分的，網(wǎng)站將以電郵或短信的方式通知該網(wǎng)站會(huì)員，邀請(qǐng)其申請(qǐng)普通會(huì)員卡。
（1）享受購(gòu)物折扣優(yōu)惠，普通會(huì)員卡會(huì)員可享受消費(fèi)總金額95%的優(yōu)惠。
（2）消費(fèi)積分，會(huì)員每次消費(fèi)的消費(fèi)額都計(jì)入會(huì)員積分，以實(shí)際消費(fèi)額計(jì)算，人民幣10。
元積1分。每次消費(fèi)積分累加。
3、權(quán)益。
（1）生日短信/電郵祝福。
公司會(huì)員管理系統(tǒng)設(shè)置會(huì)員生日提醒功能，逢會(huì)員生日公司通過(guò)短信或電郵向會(huì)員表示生日問(wèn)候。
（2）新品上架短信/電郵提醒。
公司有新上市的酒，即短信或電郵通知會(huì)員。
（3）積分兌換禮品和抵扣消費(fèi)額。
公司不定期推出會(huì)員消費(fèi)積分兌換禮品活動(dòng)，指定每一禮品的兌換積分，會(huì)員可憑已有消費(fèi)積分兌換指定的禮品。
（4）普通會(huì)員活動(dòng)。
公司不定期的組織會(huì)員交流活動(dòng)，豐富會(huì)員業(yè)余生活，增進(jìn)會(huì)員間聯(lián)系，密切公司與會(huì)員關(guān)系。
4、失效情況。
以下幾種情況會(huì)導(dǎo)致會(huì)員卡失效：
（1）主動(dòng)聲明并退還會(huì)員卡。
會(huì)員因某些因素需要退會(huì)的，可向公司主動(dòng)提出退會(huì)申請(qǐng)，經(jīng)公司批核后準(zhǔn)予退會(huì)；客戶應(yīng)交還所持有的會(huì)員卡，公司封存該會(huì)員檔案，會(huì)員卡積分歸零?？蛻粼谵k理退會(huì)手續(xù)時(shí)允許將已有的積分全部?jī)稉Q、抵扣消費(fèi)金額或轉(zhuǎn)增其他會(huì)員，否則積分全部歸零（包括該會(huì)員在網(wǎng)站上的積分）。
（2）超過(guò)一季度沒(méi)有任何消費(fèi)。
普通會(huì)員如果超過(guò)一個(gè)季度（三個(gè)月）在本酒莊沒(méi)有任何消費(fèi)，公司將以短信或電郵的方式通知該會(huì)員；在發(fā)出通知后一個(gè)月內(nèi)該會(huì)員仍無(wú)任何消費(fèi)的，視為主動(dòng)放棄會(huì)員資格，（3）更換聯(lián)系方式后一個(gè)月內(nèi)未通知本公司而無(wú)法聯(lián)系的普通會(huì)員如果更換聯(lián)系方式應(yīng)盡快通知本公司，如果未通知本公司而導(dǎo)致無(wú)法聯(lián)系該會(huì)員的，公司在等待一個(gè)月后仍無(wú)消息的，公司將作出中止該會(huì)員卡的決定。已有的積分歸零。一個(gè)月的時(shí)間是從公司發(fā)現(xiàn)該會(huì)員無(wú)法聯(lián)系之日起算的30日內(nèi)。
（4）普通會(huì)員升格為金卡會(huì)員。
只要達(dá)到獲得金卡的條件，普通會(huì)員可以升格為金卡會(huì)員，一旦普通會(huì)員升格為金卡會(huì)員，其持有的普通會(huì)員卡同時(shí)失效，普通會(huì)員卡應(yīng)交還公司。
幾點(diǎn)補(bǔ)充說(shuō)明：
1、第（2）、（3）兩種情況如果出現(xiàn)交叉，以第（3）種情況處理；
2、第（3）種情況下，該會(huì)員卡只是中止使用而非作廢。會(huì)員如果想繼續(xù)擁有會(huì)員資格的，應(yīng)來(lái)公司辦理會(huì)員卡激活手續(xù)，未辦理激活手續(xù)的，會(huì)員卡不能使用。
3、屬于第（1）中情況的，如果想重新獲得會(huì)員資格，等同獲得新會(huì)員資格的條件。
二、金卡。
1、獲得。
（1）非會(huì)員或者普通會(huì)員單次消費(fèi)折后金額滿1萬(wàn)元以上，即可向公司申請(qǐng)持有金卡。
（2）非會(huì)員或者普通會(huì)員半年累計(jì)消費(fèi)滿1.5萬(wàn)元以上，即可向公司申請(qǐng)持有金卡。
（3）非會(huì)員和普通會(huì)員可以購(gòu)買金卡，具體操作見(jiàn)本方案第五部分。
2、功能。
（1）享受消費(fèi)折扣優(yōu)惠，金卡會(huì)員可以享受銷售金額88%的優(yōu)惠。
（2）消費(fèi)積分，會(huì)員每次消費(fèi)的消費(fèi)額都計(jì)入會(huì)員積分，以實(shí)際消費(fèi)額計(jì)算，人民幣10。
元積1分。每次消費(fèi)積分累加。
（3）儲(chǔ)值，金卡可以儲(chǔ)值。具體操作見(jiàn)本方案第五部分。
3、權(quán)益。
除普通會(huì)員的權(quán)益外，還可享受以下專屬服務(wù)：
（1）生日賀卡禮品祝福。
公司為每一位金卡會(huì)員準(zhǔn)備了生日祝福和精美貼心小禮品。
（2）參加新品上架品鑒會(huì)。
邀請(qǐng)金卡會(huì)員參加新酒品鑒活動(dòng)。
（3）宣傳紅酒文化的印刷品資料。
以郵寄方式送達(dá)客戶，作為金卡會(huì)員的紅酒顧問(wèn)。
（4）參加公司組織的會(huì)員聚會(huì)。
不定期的舉行金卡會(huì)員活動(dòng)，增進(jìn)會(huì)員間交流，碰撞智慧的火花。
（5）參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)。
不定期組織一些管理、營(yíng)銷或其他培訓(xùn)活動(dòng)，增強(qiáng)金卡會(huì)員對(duì)公司的認(rèn)同感。
4、失效。
以下幾種情況會(huì)導(dǎo)致會(huì)員卡失效：
（1）主動(dòng)聲明并退還會(huì)員卡。
會(huì)員因某些因素需要退會(huì)的，可向公司主動(dòng)提出退會(huì)申請(qǐng)，經(jīng)公司批核后準(zhǔn)予退會(huì)；客戶應(yīng)交還所持有的會(huì)員卡，公司封存該會(huì)員檔案，會(huì)員卡積分歸零?？蛻粼谵k理退會(huì)手續(xù)時(shí)允許將已有的積分全部?jī)稉Q、抵扣消費(fèi)金額或轉(zhuǎn)增其他會(huì)員，否則積分全部歸零（包括該會(huì)員在網(wǎng)站上的積分）。
（2）超過(guò)一個(gè)季度沒(méi)有任何消費(fèi)。
金卡會(huì)員如果超過(guò)一個(gè)季度（三個(gè)月）在本酒莊沒(méi)有任何消費(fèi)，公司將以短信、電郵或信函的方式通知該會(huì)員；在發(fā)出通知后一個(gè)月內(nèi)該會(huì)員仍無(wú)任何消費(fèi)的，視為主動(dòng)放棄會(huì)員資格，（3）更換聯(lián)系方式后2個(gè)月內(nèi)未通知本公司而無(wú)法聯(lián)系的金卡會(huì)員如果更換聯(lián)系方式應(yīng)盡快通知本公司，如果未通知本公司而導(dǎo)致無(wú)法聯(lián)系該會(huì)員的，公司在等待二個(gè)月后仍無(wú)消息的，公司將作出中止該會(huì)員卡的決定。已有的積分歸零。二個(gè)月的時(shí)間是從公司發(fā)現(xiàn)該會(huì)員無(wú)法聯(lián)系之日起算的60日內(nèi)。
幾點(diǎn)補(bǔ)充說(shuō)明：
1、第（2）、（3）兩種情況如果出現(xiàn)交叉，以第（3）種情況處理；
2、第（3）種情況下，該會(huì)員卡只是中止使用而非作廢。會(huì)員如果想繼續(xù)擁有會(huì)員資格的，應(yīng)來(lái)公司辦理會(huì)員卡激活手續(xù)，未辦理激活手續(xù)的，會(huì)員卡不能使用。
3、屬于第（1）種情況的，如果想重新獲得會(huì)員資格，等同獲得新會(huì)員資格的條件。
三、黑金卡。
1、獲得。
會(huì)員累計(jì)消費(fèi)滿10萬(wàn)元以上。
2、功能。
無(wú)特殊功能，屬于會(huì)員榮譽(yù)性質(zhì)的卡，3、權(quán)益。
除了全部享受普通會(huì)員和金卡會(huì)員的權(quán)益外，還可享受以下專屬服務(wù)：
公司為黑金卡會(huì)員設(shè)置專屬酒柜。
專職葡萄酒推薦師服務(wù)。
4、失效。
隨會(huì)員持有的其他會(huì)員卡的失效失去會(huì)員資格而失效。
四、團(tuán)購(gòu)卡。
1、獲得。
以團(tuán)體的名義或者多人共同申請(qǐng)獲得，個(gè)人不能申請(qǐng)使用該卡。
2、功能。
消費(fèi)折扣，享受銷售團(tuán)購(gòu)折扣。
團(tuán)購(gòu)積分，同會(huì)員消費(fèi)積分。
3、失效。
主動(dòng)聲明并退還會(huì)員卡，辦理退卡手續(xù)。
此外，針對(duì)現(xiàn)在越來(lái)越流行的“拼”消費(fèi)方式，可以在團(tuán)購(gòu)卡的基礎(chǔ)上針對(duì)“拼”消費(fèi)人群推出“拼”卡，“拼”卡的寓意就是拼搏向上，符合現(xiàn)代年輕人的生活工作事業(yè)觀念。
“拼”卡的使用等同團(tuán)購(gòu)卡。
第三部分積分管理。
1、消費(fèi)金額每10元積1分，不足10元的不算。消費(fèi)金額按照相應(yīng)的會(huì)員卡的這后額度計(jì)算。團(tuán)購(gòu)客戶積分等同。
2、積分為會(huì)員終身累計(jì)，會(huì)員卡失效積分歸零。非會(huì)員沒(méi)有積分。
3、會(huì)員升級(jí)原有積分繼續(xù)累積。
4、積分可兌換公司指定的禮品。
5、積分在消費(fèi)時(shí)可抵扣現(xiàn)金，抵扣額度為積分10分抵扣人民幣1元。消費(fèi)額中積分抵扣部分不計(jì)積分。
6、積分不可透支。
7、會(huì)員積分可贈(zèng)送其他會(huì)員。團(tuán)購(gòu)積分和個(gè)人會(huì)員積分不能互贈(zèng)。
8、網(wǎng)站論壇積分每100分可兌換消費(fèi)積分1分，消費(fèi)積分不能兌換成論壇積分。
9、老會(huì)員介紹新會(huì)員來(lái)，可享受新會(huì)員第一次消費(fèi)的消費(fèi)積分。即根據(jù)新會(huì)員第一次消費(fèi)所得積分，公司會(huì)贈(zèng)送給老會(huì)員同樣的積分。
1、廣告。
在公司網(wǎng)站、投放廣告的網(wǎng)站和主流平面媒體上推出辦理會(huì)員卡廣告，在店鋪門店樹(shù)立廣告展架，印刷一定數(shù)量的宣傳單頁(yè)在寫(xiě)字樓、商場(chǎng)等地方散發(fā)。
2、開(kāi)業(yè)品鑒會(huì)贈(zèng)送會(huì)員卡。
開(kāi)業(yè)邀請(qǐng)嘉興政界商界名流參加紅酒品鑒會(huì)，向與會(huì)人員贈(zèng)送會(huì)員卡。
3、購(gòu)金卡送大禮包活動(dòng)。
在品鑒會(huì)同時(shí)推出。可在以下內(nèi)容中選擇若干項(xiàng)組成大禮包，購(gòu)金卡大優(yōu)惠、送積分、送現(xiàn)金紅包、送消費(fèi)積分，雙倍積分，送紅酒，送酒具，送紅酒套裝禮盒等。
4、網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員送積分活動(dòng)。
凡是在規(guī)定時(shí)間內(nèi)在公司紅酒網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員的，即送500網(wǎng)站積分，即可獲得普通會(huì)員卡的積分。
二、開(kāi)業(yè)后。
1、網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員送積分活動(dòng)。
2、節(jié)日消費(fèi)雙倍積分活動(dòng)。
3、婚慶團(tuán)購(gòu)雙倍積分、購(gòu)買指定產(chǎn)品送喜包活動(dòng)。
3、鼓勵(lì)老會(huì)員介紹新會(huì)員，送禮送消費(fèi)積分。
4、優(yōu)秀會(huì)員評(píng)選和獎(jiǎng)勵(lì)。
5、鼓勵(lì)網(wǎng)站論壇灌水獲得積分。
第五部分補(bǔ)充購(gòu)買金卡的規(guī)則。
1，非會(huì)員和普通會(huì)員均可以購(gòu)買金卡。
2，普通會(huì)員擁有金卡后，原普通會(huì)員卡自動(dòng)失效，公司回收。
3、金卡為儲(chǔ)值卡，可隨時(shí)充值，每次充值的額度任意，充值額不計(jì)入消費(fèi)積分。
4、購(gòu)買金卡的最低額度為10000元，付款按照額度的95%計(jì)算。如購(gòu)買10000元的卡，只需支付9500元。與金卡本身的消費(fèi)折扣無(wú)關(guān)。
5、購(gòu)買金卡的消費(fèi)額不計(jì)入消費(fèi)積分。
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