精心撰寫心得體會(huì)不僅可以幫助我們整理思緒,還可以提升我們的溝通和表達(dá)能力。寫心得體會(huì)時(shí),我們要用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受。以下是一些寫心得體會(huì)的示范范文,可以作為寫作的參考和借鑒。
公司管理制度的心得體會(huì)篇一
通過(guò)2月中旬由辦公室組織對(duì)《公司規(guī)章制度文件匯編》分三次的集中學(xué)習(xí),本人經(jīng)過(guò)自我理解和同事們?cè)跁?huì)上積極的討論,讓我對(duì)公司的制度有了更深的認(rèn)識(shí),意識(shí)到遵守公司規(guī)章制度的重要性,也使我反醒到自己平時(shí)工作中對(duì)于制度方面做不不全面的地方,通過(guò)這次的培訓(xùn)讓我的對(duì)規(guī)章制度的意識(shí)得到加強(qiáng),達(dá)到了學(xué)習(xí)的預(yù)期目的。下面是我對(duì)這次教育活動(dòng)的體會(huì):
自開展制度學(xué)習(xí)以來(lái),我能從思想上高度重視,會(huì)上認(rèn)真聽取并做好筆記。通過(guò)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與公司快速成長(zhǎng)的保證,了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己,把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),對(duì)照所學(xué)的制度,意識(shí)到自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足:一是對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致,平時(shí)不是很重視。二是每次做完工作,不善于總結(jié)工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。三是對(duì)工作中不善于自我創(chuàng)新,不進(jìn)行深入的研究。四是對(duì)自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié),導(dǎo)致有時(shí)工作態(tài)端不端正從而影響到工作。針對(duì)自身存在的一些問(wèn)題,在以后的工作將采取如下改進(jìn)措施:一是平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)定要求,不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé),并對(duì)工作方式方法做到勤總結(jié)勤回頭看,爭(zhēng)取在以后的工作中做到用最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作,從而提高自己的工作效率,并在工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度要求,做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。三是平時(shí)應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對(duì)于自己的工作態(tài)度方面,應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié),在以后的工作堅(jiān)決杜絕這種事情發(fā)生。
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公司管理制度的心得體會(huì)篇二
公司為了加強(qiáng)管理,完善制度,本著“(一)公開、公平、公正;(二)實(shí)事求是、依法依規(guī);(三)精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。”三個(gè)原則制定了《安徽省金安實(shí)業(yè)總公司管理制度匯編》。在學(xué)習(xí)“管理制度”的過(guò)程中,不禁讓我想起一句古語(yǔ)“沒有規(guī)矩不成方圓”。雖是一句人人皆知的俗語(yǔ),卻很好地說(shuō)明了制度的重要性。軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力來(lái)自于鐵的紀(jì)律,企業(yè)的戰(zhàn)斗力和生命力來(lái)源于各級(jí)人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴(yán)格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程,工作中就非常容易產(chǎn)生混亂,如果有令不行、有章不循,按個(gè)人意愿行事造成的無(wú)序浪費(fèi),更是非常糟糕的事。只有按制度辦事,才能明理樹信。商鞅立木為信,包公剛正執(zhí)法,解放軍的“三大紀(jì)律,八項(xiàng)注意”……哪一個(gè)不是“堅(jiān)明約束”而后大獲成功的呢?古往今來(lái)無(wú)不證明取得成績(jī)需要以嚴(yán)守“制度”為后盾!
從心理學(xué)的角度講,獎(jiǎng)懲制度是通過(guò)一系列正刺激和副刺激的作用,引導(dǎo)和規(guī)范員工的行為朝著符合企業(yè)需求方向發(fā)展。對(duì)希望出現(xiàn)的行為,公司用獎(jiǎng)懲進(jìn)行強(qiáng)化,也就是正刺激;對(duì)不希望出現(xiàn)的行為,利用處罰措施進(jìn)行約束,也就是副刺激。二者相輔相成,才會(huì)有效促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)近段時(shí)間對(duì)《安徽省金安實(shí)業(yè)總公司管理制度匯編》的認(rèn)真學(xué)習(xí),以及對(duì)安徽省金安實(shí)業(yè)總公司相關(guān)獎(jiǎng)懲人物和事跡的學(xué)習(xí),我結(jié)合自己的實(shí)際情況,談以下四點(diǎn)心得。
其一,明確了獎(jiǎng)懲主體、方式和獎(jiǎng)懲界定。以前對(duì)“獎(jiǎng)懲”是個(gè)很模糊的概念,一直認(rèn)為獎(jiǎng)懲主要關(guān)系著生產(chǎn)一線員工,與辦公室員工無(wú)重要關(guān)聯(lián),以為不接觸生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)就不會(huì)“違規(guī)”,不違規(guī)就不會(huì)有罰。而這次公司制定的《安徽省金安實(shí)業(yè)總公司管理制度匯編》就明確指出了本制度適用于公司系統(tǒng)所有員工。既“管理制度”涉及到各個(gè)崗位的員工,特別是明確違章的界定,讓我們知道應(yīng)該做什么,什么不能做。辦公室人員同樣“有章可循”,并同樣肩負(fù)建設(shè)“和諧金安”的重任。
其二,端正學(xué)習(xí)心態(tài),將約束機(jī)制,轉(zhuǎn)化為自身提升平臺(tái)。也許有些員工認(rèn)為規(guī)章、制度等規(guī)范都只是企業(yè)的需要,卻沒有意識(shí)到更重要的一面:規(guī)章和制度更是我們個(gè)人成長(zhǎng)的平臺(tái),即每一個(gè)員工希望在企業(yè)發(fā)展,不僅要學(xué)會(huì)在制度的約束下成長(zhǎng),遵守職業(yè)紀(jì)律,更要學(xué)會(huì)利用企業(yè)制度給予的資源和榮譽(yù)平臺(tái)發(fā)展自己。如果你與“制度”格格不入,產(chǎn)生抵觸情緒,那我們永遠(yuǎn)與榮譽(yù)成功擦肩而過(guò)。
其三,端正工作態(tài)度,提高工作積極性。正確的工作動(dòng)機(jī)不是為了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而是正確行動(dòng)的精神力量,有堅(jiān)定的工作信念,強(qiáng)硬的工作作風(fēng),才能塑造企業(yè)的良好公眾形象,才能真正建設(shè)和諧企業(yè),最終保證實(shí)現(xiàn)安徽省金安實(shí)業(yè)總公司提出的“做優(yōu)貿(mào)易業(yè)、做大服務(wù)業(yè)、進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)、加強(qiáng)物業(yè)管理、打造金安實(shí)業(yè)”的目標(biāo)。在端正工作態(tài)度的同時(shí),也增強(qiáng)了我的集體榮譽(yù)感,管理制度并不是一個(gè)人的事情,“一榮俱榮,一損俱損”。提高個(gè)人素質(zhì),增強(qiáng)個(gè)人的榮譽(yù)心,以先進(jìn)事跡個(gè)人為進(jìn)步目標(biāo),以違章事例為前車之鑒,時(shí)刻提醒自己勿以“善小而不為”,凡事都從一點(diǎn)一滴做起。
其四,作為一名信息化管理人員,使我正確認(rèn)識(shí)到信息化工作的職責(zé)所在,日后需強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力,提高信息綜合業(yè)務(wù)管理能力。信息人員不僅要千方百計(jì)確保信息暢通、完整準(zhǔn)確性,更要學(xué)會(huì)科學(xué)管理,參加各種信息培訓(xùn)、再繼續(xù)教育培訓(xùn),及時(shí)更新計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)最新信息政策。工作上力求精益求精,做到精細(xì)化。
總而言之,通過(guò)對(duì)《安徽省金安實(shí)業(yè)總公司管理制度匯編》學(xué)習(xí),不僅讓我樹立了正確的工作動(dòng)機(jī),提高了工作熱情和積極性,對(duì)我自身的思想觀和世界觀都有了新的改造。今后,我將努力進(jìn)取,忠誠(chéng)企業(yè),不斷完善自己,勤奮敬業(yè),忠于職守,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
公司管理制度的心得體會(huì)篇三
會(huì)議必須遵循“高效、高質(zhì)量”的原則。
開會(huì)時(shí),參會(huì)人員必須紀(jì)律嚴(yán)明,參會(huì)時(shí)必須攜帶筆記本和筆。除特殊情況,所有參會(huì)人員必須準(zhǔn)時(shí)參會(huì),不得無(wú)故缺席、中途退席或遲到。
一般性例會(huì)時(shí)間必須控制在1個(gè)小時(shí)以內(nèi)。
所有會(huì)議如無(wú)特殊情況必須要有會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議紀(jì)要應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)出稿,除存檔外,必須向總經(jīng)理報(bào)閱。
每周工作例會(huì)
1、招集主持:銷售經(jīng)理
2、參會(huì)人員:項(xiàng)目部全體人員
3、開會(huì)時(shí)間:不定
4、上周考勤情況公布;
5、上周工作情況總結(jié);
6、本周銷售管理工作內(nèi)容;
7、解答上周銷售人員提出的疑問(wèn);
8、本周策劃推廣工作介紹;
9、組織銷售人員與策劃人員座談;
10、組織進(jìn)行階段性培訓(xùn)。
每周小組例會(huì)
1.招集主持:銷售主管
2.參會(huì)人員:組內(nèi)全體銷售人員
3.開會(huì)時(shí)間:自行安排
4.匯總、分析銷售工作中的遇到的問(wèn)題
5.對(duì)疑難客戶進(jìn)行分析,找對(duì)策
6.對(duì)意向客戶的落實(shí)情況
7.銷售人員的簽約、回款情況
8.由銷售主管組織進(jìn)行組內(nèi)培訓(xùn)
銷售分析會(huì)(月例會(huì))
1、招集主持:銷售經(jīng)理
2、參會(huì)人員:項(xiàng)目部全體員工
3、開會(huì)時(shí)間:每月統(tǒng)計(jì)截止日起三個(gè)工作日內(nèi)
4、銷售情況,延期簽約的通報(bào)及分析,結(jié)果及意見匯總至本月銷售統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告中。
5、下月銷售計(jì)劃和銷售重點(diǎn)。
6、公布下個(gè)月銷售任務(wù)。
7、分析當(dāng)前的市場(chǎng)、客戶群及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,樹立本項(xiàng)目的知名度、品牌。
8、與業(yè)務(wù)員進(jìn)行思想溝通。
(二)嚴(yán)重違紀(jì)處理
嚴(yán)禁利用價(jià)格、房號(hào)及其他不正當(dāng)手段搶客戶,有損公司聲譽(yù)者予以辭退。
嚴(yán)禁客服人員利用職務(wù)之便收受業(yè)務(wù)員或客戶賄賂,私押、私放房號(hào)者予以辭退。
嚴(yán)禁電腦錄入人員將客戶資料私自泄露給他人或其他項(xiàng)目,牟取經(jīng)濟(jì)利益予以辭退。
嚴(yán)禁客服串通銷售人員私分客戶、漏分客戶者予以辭退。
嚴(yán)禁銷售人員做私單,協(xié)助客戶炒房,從中謀取經(jīng)濟(jì)利益者予以辭退。
嚴(yán)禁泄露公司機(jī)密給客戶或其他項(xiàng)目,使公司遭受損失者予以辭退。
拒絕上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù),工作態(tài)度消極,散發(fā)消極怠工情緒者予以辭退。
散布謠言及流言蠻語(yǔ),搬弄是非,攻擊詆毀他人,不利于公司員工團(tuán)結(jié)者予以辭退。
多次違反公司的規(guī)章制度,經(jīng)批評(píng)教育仍無(wú)法改正者。累計(jì)曠工超過(guò)三天者予以辭退。
盜竊公司及私人財(cái)務(wù),或公司機(jī)密文件及客戶資料者予以辭退。
觸犯國(guó)家法律,由公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任者予以辭退。
打架斗毆,造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失,造成不良影響者予以辭退。
公司管理制度的心得體會(huì)篇四
第一段:引言(150字)
公司資金管理制度是公司運(yùn)作的重要組成部分,同時(shí)也是保證公司財(cái)務(wù)安全、提高盈利能力的重要手段。通過(guò)財(cái)務(wù)部門的不斷努力,我公司建立了一套完善的資金管理制度。在長(zhǎng)期的實(shí)踐過(guò)程中,我逐漸認(rèn)識(shí)到這些制度對(duì)于公司的重要性,并從中獲得了一些心得體會(huì)。
第二段:嚴(yán)格執(zhí)行資金計(jì)劃(250字)
第一點(diǎn):制定合理的資金計(jì)劃。公司每季度制定詳細(xì)的預(yù)算計(jì)劃,明確收支目標(biāo),合理規(guī)劃各項(xiàng)開支,確保公司在正常經(jīng)營(yíng)中有足夠的資金儲(chǔ)備。
第二點(diǎn):嚴(yán)格執(zhí)行資金計(jì)劃。只有制定計(jì)劃是不夠的,還需要全公司員工的共同努力來(lái)執(zhí)行計(jì)劃。我們建立了相應(yīng)的監(jiān)控機(jī)制,不斷跟蹤資金的流動(dòng)情況,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,確保資金的有效利用。
第三段:加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理(250字)
第一點(diǎn):制定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度。我們建立了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,對(duì)公司可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定期評(píng)估和預(yù)警,避免因不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致資金損失。
第二點(diǎn):建立風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。針對(duì)已經(jīng)確定的風(fēng)險(xiǎn),我們采取一系列防范措施,包括保險(xiǎn)投保、建立應(yīng)急預(yù)案、多元化投資等,最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司的影響。
第四段:優(yōu)化資金利用(250字)
第一點(diǎn):合理配置資金。根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)情況和市場(chǎng)形勢(shì),我們優(yōu)化資金的運(yùn)作,合理配置在各個(gè)項(xiàng)目之間,確保資金的最優(yōu)利用。
第二點(diǎn):積極開展投資與融資活動(dòng)。除了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),我們還積極開展投資與融資活動(dòng),尋求更大的利潤(rùn)和增加資金流入的機(jī)會(huì)。
第五段:總結(jié)與展望(300字)
在公司資金管理制度的實(shí)施過(guò)程中,我們逐漸認(rèn)識(shí)到,只有建立制度是不夠的,還需要全體員工的共同努力來(lái)執(zhí)行和完善。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行資金計(jì)劃、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和優(yōu)化資金利用,我們公司取得了顯著的成果。然而,資金管理工作永遠(yuǎn)不會(huì)停止,我們將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)制度,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí),我們也將加大培訓(xùn)力度,提高員工的資金管理意識(shí)和能力,為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié):公司資金管理制度的實(shí)施是公司經(jīng)營(yíng)的重要保障,只有通過(guò)制度性的管理和全公司員工的共同努力,才能充分發(fā)揮資金的效益。在實(shí)踐中,我們逐漸意識(shí)到資金計(jì)劃的嚴(yán)格執(zhí)行、風(fēng)險(xiǎn)管理的加強(qiáng)和資金利用的優(yōu)化對(duì)公司的重要性。通過(guò)不斷完善制度和提高員工的資金管理意識(shí),我們相信公司的發(fā)展會(huì)更加穩(wěn)健和可持續(xù)。
公司管理制度的心得體會(huì)篇五
人們?cè)诓痪靡郧斑€廣泛地認(rèn)為,小企業(yè)不必過(guò)多地注意或根本不用去注意管理,因?yàn)楣芾碇皇菫椤按蠹一铩睖?zhǔn)備的。小企業(yè)中現(xiàn)在還有人這樣說(shuō),“管理嗎?那是通用電氣公司才需要的;我們很小,又很簡(jiǎn)單,用不著去注意管理。”但這是一種錯(cuò)誤的看法。
小企業(yè)甚至比大企業(yè)更需要有組織的、有系統(tǒng)的管理。它的確無(wú)需有龐大的中央?yún)⒅\服務(wù)部門,在許多領(lǐng)域中也無(wú)需有復(fù)雜的程序和技術(shù)。事實(shí)上,小企業(yè)也負(fù)擔(dān)不起龐大的參謀服務(wù)部門和復(fù)雜的程序,但它的確需要有高度的管理。
1.小企業(yè)需要有戰(zhàn)略。
小企業(yè)經(jīng)不起處于邊緣狀態(tài),卻長(zhǎng)期處于這種危險(xiǎn)之中。因此,它必須仔細(xì)考慮出一種能使它顯出特色的戰(zhàn)略來(lái)。
用生物學(xué)上的術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō),它必須找到一個(gè)特殊的生態(tài)位置,在其中它具有優(yōu)勢(shì)并能經(jīng)得起競(jìng)爭(zhēng)。這種特殊位置可能是在某一特別市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位(無(wú)論它是從地理上說(shuō)、消費(fèi)需要上說(shuō),還是從消費(fèi)者的價(jià)值觀上說(shuō)),也可能表現(xiàn)為在某一方面非常卓越(如提供某種服務(wù)的能力),或有某種獨(dú)特的技術(shù)。
這種生態(tài)利基的一個(gè)例子是美國(guó)的一家小型制藥公司。它在一個(gè)由巨型跨國(guó)公司占領(lǐng)導(dǎo)地位的市場(chǎng)中足以維持自己的生存并綽綽有余。它把自己的力量集中于眼科醫(yī)師治療病人的需要,特別是眼科手術(shù)的需要,為自己建立了一種生態(tài)市場(chǎng)利基。在這種生態(tài)市場(chǎng)利基上,雖然并不是沒有競(jìng)爭(zhēng)的,但它卻確立了強(qiáng)大的領(lǐng)先地位。
還有一個(gè)例子是只為美國(guó)大城市制造出租汽車的契克出租汽車公司(checkercab)。契克公司每年只生產(chǎn)四千輛汽車,但在出租汽車制造業(yè)中占領(lǐng)先地位;美國(guó)汽車公司(americanmotors)的產(chǎn)量80倍于它,卻是一個(gè)處于邊緣狀態(tài)的企業(yè)。
一個(gè)小企業(yè)的戰(zhàn)略也可能是把力量集中于為一個(gè)小而重要的領(lǐng)域提供出色的服務(wù)。當(dāng)美國(guó)的大型超級(jí)市場(chǎng)連鎖的服務(wù)質(zhì)量一般較差時(shí),美國(guó)東海岸和西海岸的一些地區(qū)連鎖商店卻獲得了出色的成果。它們之所以能獲得出色的成果,都是由于它們的經(jīng)理決定在某一領(lǐng)域中集中力量并提供出色的服務(wù)。典型的情況是,其中的一位經(jīng)理肯定自己在提供各類加工食品方面不能超過(guò)大型超級(jí)市場(chǎng)連鎖,但是他可以提供真正第一流的肉類和真正有禮貌的服務(wù);而這是大型超級(jí)市場(chǎng)由于規(guī)模太大而很難提供的,卻是超級(jí)市場(chǎng)的顧客所最重視的。
即使更小的企業(yè)也需要而且能夠制定一個(gè)戰(zhàn)略。
美國(guó)大城市周圍的郊區(qū)一般都有著過(guò)多的房地產(chǎn)代理商,其中絕大多數(shù)都只能勉強(qiáng)維持。有一個(gè)地區(qū)的一個(gè)房地產(chǎn)代理商由于仔細(xì)考慮出了一種獲得領(lǐng)先地位的戰(zhàn)略而發(fā)展了一項(xiàng)雖小但非常獲利的業(yè)務(wù)。當(dāng)在1950年左右開始從事這項(xiàng)職業(yè)時(shí),他仔細(xì)地考察了他所在的地區(qū)并發(fā)現(xiàn)該地區(qū)的主要“行業(yè)”是高等教育。雖然當(dāng)?shù)氐脑S多居民早出晚歸地到附近的大城市去上班,但也有相當(dāng)數(shù)量的人是住在當(dāng)?shù)氐谋容^富裕的教師。這些教師在二十多所大專院校中教書。這些院校大部是小型的,但也有幾所是相當(dāng)大的。
在美國(guó)的所有職業(yè)中,年青的大學(xué)教師的離職率可能是最高的。這些年青教師一般在一個(gè)地方教幾年書以后就轉(zhuǎn)到其它地方的學(xué)校中去教書。這個(gè)地區(qū)的二十多所院校每年要雇用五百多個(gè)新教師,離職的人數(shù)也與此相當(dāng)。這位年青的房地產(chǎn)代理商決定把力量集中在這個(gè)市場(chǎng)上并為它提供所需要的服務(wù)。他還發(fā)現(xiàn),他可以用最低的成本同這個(gè)市場(chǎng)直接接觸。因?yàn)?,各個(gè)院校準(zhǔn)備雇用的新教師和在學(xué)年結(jié)束時(shí)準(zhǔn)備離開的教師的名單,當(dāng)然在幾個(gè)月以前就已經(jīng)知道了。而每個(gè)院校當(dāng)然很高興有一位可靠的人來(lái)承擔(dān)為新教師尋找住房這樣一項(xiàng)困難而麻煩的任務(wù)。其結(jié)果是,這位房地產(chǎn)代理商所做的生意為其同等規(guī)模的事務(wù)所的3倍,而所花的費(fèi)用卻最小。他每年的成交量約為五百到一千所房屋,仍然不算大,但他所獲得的利潤(rùn)卻幾乎為一般郊區(qū)房地產(chǎn)代理商的4倍。
這些例子顯然非同尋常。因?yàn)?,一般的小企業(yè)并沒有什么戰(zhàn)略。一般的小企業(yè)并不是“機(jī)會(huì)型的”,而是“問(wèn)題型的”——解決了一個(gè)問(wèn)題,又是一個(gè)問(wèn)題。因而一般的小企業(yè)都不是成功的企業(yè)。
2.小企業(yè)需要對(duì)高層管理的任務(wù)進(jìn)行組織。
一個(gè)小企業(yè)就是一個(gè)至多只要求一個(gè)人以全部時(shí)間從事高層管理工作而不作其它事情的企業(yè)。事實(shí)上,絕大多數(shù)小企業(yè)中的第一把手往往也承擔(dān)某些職能性工作,而這常常是應(yīng)該的。但這使得小企業(yè)更有必要確定實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)所必需的關(guān)鍵活動(dòng),并肯定這些關(guān)鍵活動(dòng)已分配給能負(fù)責(zé)的人去承擔(dān)。否則,這些關(guān)鍵活動(dòng)根本就不能完成。
絕大多數(shù)小企業(yè)認(rèn)為它們知道什么是關(guān)鍵活動(dòng),并且認(rèn)為它們已注意到這些關(guān)鍵活動(dòng)。但是,只要簡(jiǎn)單地分析一下就會(huì)發(fā)現(xiàn),他們是在欺騙自己??赡苊恳粋€(gè)人都在談?wù)撽P(guān)鍵活動(dòng),但并沒有人對(duì)它們多加注意。人們對(duì)這些關(guān)鍵活動(dòng)視而不見——結(jié)果常常是把它們忽略了。所需要的通常并不是更多的人員,而是多思考一下,多作些組織工作,有一種簡(jiǎn)單的報(bào)告和控制制度——也許只不過(guò)是一種核查清單——以便肯定這些關(guān)鍵活動(dòng)的確有人在進(jìn)行。
這事實(shí)上還意味著,即使是小企業(yè)也需要有一個(gè)高層管理班子。這個(gè)班子中的絕大多數(shù)成員只是以部分時(shí)間從事高層管理工作,其主要任務(wù)可能是職能工作。但是,小企業(yè)正像其它任何企業(yè)一樣有必要——而且也許比其它絕大多數(shù)企業(yè)更有必要——保證其整個(gè)管理集團(tuán)知道有哪些關(guān)鍵活動(dòng),每項(xiàng)關(guān)鍵活動(dòng)的目標(biāo)是什么,以及誰(shuí)負(fù)責(zé)進(jìn)行每項(xiàng)活動(dòng)。
有一家小型的、高度專業(yè)化的企業(yè),向郊區(qū)住戶供應(yīng)各種維護(hù)草坪的用品,如草籽、肥料、殺蟲劑等。這個(gè)企業(yè)中的每一個(gè)人似乎都“知道”企業(yè)的關(guān)鍵活動(dòng)顯然是制造和銷售。但是,當(dāng)有人第一次問(wèn)他們什么是關(guān)鍵活動(dòng)時(shí),各人的回答卻是各不相同的:研究美國(guó)郊區(qū)的消費(fèi)者如何看待草坪及維護(hù)草坪;研究消費(fèi)者的期望和認(rèn)為有價(jià)值的是什么;同時(shí)對(duì)代銷商和消費(fèi)者作推銷活動(dòng);把產(chǎn)品配套,以便代銷商遠(yuǎn)銷而不必再去“推銷”;等等。
沒有人對(duì)這些感到奇怪——事實(shí)上這些全都是“明顯的”關(guān)鍵活動(dòng)。但是,直到那個(gè)時(shí)候,實(shí)際上沒有人不辭辛勞地記下這些明顯的關(guān)鍵活動(dòng),其結(jié)果是沒有人對(duì)任一關(guān)鍵活動(dòng)負(fù)責(zé)。其實(shí),確定關(guān)鍵活動(dòng)只需要很少的時(shí)間,而確定每項(xiàng)關(guān)鍵活動(dòng)已列入企業(yè)的現(xiàn)有結(jié)構(gòu)之中而且由現(xiàn)有的某個(gè)人負(fù)責(zé),也并不需要很多時(shí)間。從那以后的年代中,該公司取得了迅速的成長(zhǎng)和成功。他們把這歸功于確定了企業(yè)的關(guān)鍵活動(dòng)并把它們納入于管理結(jié)構(gòu)之中。
小企業(yè)的資源,尤其是優(yōu)秀的人才,是有限的。因此,集中使用其資源有極為重要的意義。如果不明確規(guī)定關(guān)鍵活動(dòng)并委派以職責(zé),那就會(huì)使資源分散而不是集中。
小企業(yè)特別要注意使第一把手有效地工作。即使他能擺脫職能工作而以全部時(shí)間投入高層管理工作,他的負(fù)擔(dān)也會(huì)是很重的。它肯定會(huì)受到來(lái)自各個(gè)方面的嚴(yán)酷壓力——來(lái)自主要顧客和職工的,來(lái)自供貨者和銀行的。如果他對(duì)自己從事的工作不負(fù)責(zé),他就不能正確地使用他的力量。
首先要問(wèn)的問(wèn)題是:“第一把手的長(zhǎng)處究競(jìng)在哪里?”他在哪一方面比企業(yè)中其他人干得更好?“在他真正擅長(zhǎng)的各種事情中,什么是對(duì)企業(yè)的成功和存在最關(guān)鍵和最重要的?”在高層管理班子中,對(duì)每一成員的分工,應(yīng)能反映各人的個(gè)性。小企業(yè)應(yīng)該問(wèn)一下:“關(guān)鍵活動(dòng)中有哪一些是第一把手應(yīng)該承擔(dān)的?”對(duì)關(guān)鍵活動(dòng)的分析應(yīng)該是非人稱的和客觀的,但工作的分配,特別是對(duì)策一把手所承擔(dān)工作的分配,應(yīng)該以個(gè)人的專長(zhǎng)為依據(jù)。
在許多小企業(yè)中,特別是成長(zhǎng)中的小企業(yè)中,第一把手的同事們常常批評(píng)他把時(shí)間用得不恰當(dāng)。如果他們指的是他沒有注意企業(yè)的關(guān)鍵活動(dòng),那么他們的批評(píng)是對(duì)的。但他們指的常常是,他把力量用于處理他特別擅長(zhǎng)的一些活動(dòng),而不去從事那些同樣重要的關(guān)鍵活動(dòng)。如果那位第一把手并不特別擅長(zhǎng)處理人的問(wèn)題,但卻是一位理財(cái)能手,那么,解決的辦法并不是叫那位第一把手自己去處理人的問(wèn)題而要主計(jì)長(zhǎng)去處理財(cái)務(wù)問(wèn)題。應(yīng)該承認(rèn)第一把手擅長(zhǎng)理財(cái)是一大優(yōu)點(diǎn),應(yīng)該讓其他更擅長(zhǎng)于處理人的問(wèn)題的人來(lái)處理這一必須處理的關(guān)鍵工作。
一個(gè)小企業(yè)的第一把手必須這樣地來(lái)組織其職務(wù),以便他有時(shí)間承擔(dān)起兩項(xiàng)其他人無(wú)法承擔(dān)的任務(wù):他必須有時(shí)間為公司挑選關(guān)鍵的人員,還必須有時(shí)間來(lái)處理“對(duì)外”事務(wù),即市場(chǎng)、顧客、技術(shù)等方面的事務(wù),必須警惕自己不要陷在辦公桌的文件堆里。
小企業(yè)的一個(gè)主要優(yōu)點(diǎn)是第一把手能夠了解企業(yè)中的每一個(gè)關(guān)鍵人員、他們的志向、抱負(fù)、思想和行動(dòng)的方式、長(zhǎng)處和短處、成績(jī)記錄以及潛在能力。這就要求他有時(shí)間,尤其是機(jī)動(dòng)時(shí)間,即未作特殊安排的時(shí)間,不是用來(lái)處理“問(wèn)題”的時(shí)間。
他用于處理對(duì)外事務(wù)的時(shí)間也是這樣。小企業(yè)必須有一個(gè)在小而確定的領(lǐng)域內(nèi)起領(lǐng)先地位的戰(zhàn)略。這就要求同外界有親密的聯(lián)系。假如企業(yè)像契克出租汽車公司那樣準(zhǔn)備在出租汽車銷售方面占領(lǐng)先地位,就要有時(shí)間同大城市批準(zhǔn)特許權(quán)的機(jī)構(gòu)多聯(lián)系,因?yàn)楣镜氖袌?chǎng)取決于它們的規(guī)定;還要有時(shí)間同出租汽車車隊(duì)的所有主多聯(lián)系;也許還要有時(shí)間同出租汽車公司的司機(jī)和旅客多聯(lián)系。
3.小企業(yè)必須有自己的控制和信息系統(tǒng)。
小企業(yè)在人力、財(cái)力方面的資源是有限的,所以必須保證把資源用于能產(chǎn)生成果的地方;它增加資源的能力是有限的,所以必須肯定不會(huì)超越自己的財(cái)務(wù)能力的限度,必須能很好地事先知道在什么時(shí)間和什么地方,會(huì)有追加資金的需要。小企業(yè)經(jīng)不起限期償還大筆資金和突然需要大筆金錢的壓力。即使企業(yè)處于繁榮狀況,一般也要花費(fèi)相當(dāng)時(shí)間才能籌到追加的資金。
小企業(yè)還必須了解環(huán)境中的重大變化,其成功依賴于它在一個(gè)小的生態(tài)領(lǐng)域中的優(yōu)先地位。因此,它必須了解這一生態(tài)領(lǐng)域中任何變化的可能性。
應(yīng)該特別注意小企業(yè)所需要而通常又難于得到的財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)情報(bào)。當(dāng)然,目前的小企業(yè)一般都已掌握傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)。但是,小企業(yè)中知道自己的現(xiàn)金流量的卻很少,而能預(yù)測(cè)未來(lái)的現(xiàn)金流量的就更少了。它們?nèi)贾阑驊?yīng)該知道自己的應(yīng)收賬款,但一般并不知道它們的顧客、它們的經(jīng)銷商和代理商是不是把自己的產(chǎn)品積壓在倉(cāng)庫(kù)里。因此,它們需要有關(guān)于自己產(chǎn)品的最終市場(chǎng)即從代銷商那里購(gòu)買物品的消費(fèi)者的情報(bào)。
一個(gè)小企業(yè)只需要很少一些數(shù)據(jù)。絕大多數(shù)它們所得要的數(shù)據(jù)是很容易得到的,特別是它們很少要求精確度很高的數(shù)據(jù)。但是,小企業(yè)所最需要的數(shù)據(jù)卻一般并不是通常的會(huì)計(jì)模式所能提供的,而是一些把公司的目前狀況及其關(guān)鍵資源的目前利用同預(yù)計(jì)的未來(lái)發(fā)展聯(lián)系起來(lái)的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)一方面要能確定未來(lái)的機(jī)會(huì),另一方面又能防止可能的危險(xiǎn)。
小企業(yè)負(fù)擔(dān)不起“大管理”,即大量管理人員、管理程序和各種數(shù)據(jù),卻需要有第一流的管理。它必須精確地組織其高層管理工作,因?yàn)樗?fù)擔(dān)不起復(fù)雜的高層管理結(jié)構(gòu)。
公司管理制度的心得體會(huì)篇六
近年來(lái),我所在的公司在管理上逐漸完善了起來(lái),相信與科學(xué)合理的管理制度密不可分。在接受管理制度培訓(xùn)的同時(shí),我也深受其影響,逐漸轉(zhuǎn)變自己的思想觀念,提升了自己的綜合素質(zhì)。以下是我對(duì)公司管理制度的個(gè)人心得體會(huì)。
第一段:管理制度是公司發(fā)展的基礎(chǔ)
管理制度是指通過(guò)制度化的文件規(guī)范企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng),對(duì)企業(yè)的管理決策、管理行為以及管理結(jié)果進(jìn)行控制和監(jiān)督,規(guī)范企業(yè)的運(yùn)作,確保企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在我所在的公司,管理制度是公司發(fā)展的基礎(chǔ)和核心,是支持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障之一。當(dāng)我們深入理解管理制度的重要性,骨子里就明白:一切活動(dòng)的開展都需在規(guī)定的制度框架下操作,任何超越管理制度的操作都是非法行為,必須得到懲處。
第二段:管理制度涵蓋面廣,關(guān)鍵在于執(zhí)行力
廣泛的管理制度涵蓋了企業(yè)的各個(gè)方面,包括領(lǐng)導(dǎo)層的管理、員工的工作、企業(yè)文化的建設(shè)等。在這些制度中,最重要的是執(zhí)行規(guī)范。我所在的公司將管理制度精細(xì)化,包容了對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)的規(guī)范和管理,以確保企業(yè)的運(yùn)行有序和高效。因此,他們注重執(zhí)行力,措施嚴(yán)格,對(duì)不遵守規(guī)章制度的人進(jìn)行了制度處罰,形成了健康有序的工作環(huán)境。
第三段:管理制度不是簡(jiǎn)單的套用,而是不斷調(diào)整和完善
管理制度并不是一成不變的,隨著企業(yè)的發(fā)展,他們不斷地完善和調(diào)整制度,并且還在快速進(jìn)化。作為員工,我們要及時(shí)學(xué)習(xí)了解,并積極提出改進(jìn)意見。尤其在企業(yè)快速前進(jìn)的新形勢(shì)下,現(xiàn)有管理制度需要跟上進(jìn)步的時(shí)代步伐。
第四段:管理制度需要員工的學(xué)習(xí)和遵守
管理制度雖然是由公司制定,但是其重要性并不比公司的價(jià)值觀和企業(yè)文化差。它是每個(gè)員工工作生活的指南,大大縮小了員工的權(quán)力界限。由于制度的不斷創(chuàng)新發(fā)展,員工需要不斷的學(xué)習(xí)和遵守按照制度行事。只要員工落實(shí)好制度,才能準(zhǔn)確地把握企業(yè)運(yùn)作的每一個(gè)動(dòng)向,減少出現(xiàn)意外事件的概率,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作效果的最優(yōu)化。
第五段:管理制度是公司與員工共同成長(zhǎng)的基礎(chǔ)
管理制度是企業(yè)與員工共同成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。從員工的角度講,制度規(guī)范了工作流程,提高了工作效率;從企業(yè)的角度講,制度建立管理的秩序,推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。希望員工開拓視野,掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),并且全面貫徹落實(shí)管理制度,與企業(yè)共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展。但要注意的是,管理制度絕不是在固化的枷鎖,應(yīng)該更多地關(guān)注員工需求,鼓勵(lì)提出意見建議,讓規(guī)程和禮儀更好地為員工服務(wù)。
總之,管理制度是公司發(fā)展和員工成長(zhǎng)的共同基石,作為一名員工,我們需要深刻理解管理制度的重要性,并堅(jiān)定不移地落實(shí)規(guī)定,從而助力公司持續(xù)發(fā)展,更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
公司管理制度的心得體會(huì)篇七
第一段:引言(總述資金管理制度的重要性)
公司資金管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),有效的資金管理制度對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。管理資金能力的強(qiáng)弱直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展,因此,建立健全公司資金管理制度顯得尤為重要。近日本人對(duì)公司資金管理制度進(jìn)行了深入研究與實(shí)踐,并從中領(lǐng)悟到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。
第二段:公司資金管理的制度建立與完善
公司資金管理制度的建立是公司資金管理工作的基礎(chǔ)和保障,這是一個(gè)長(zhǎng)期的、持續(xù)的過(guò)程。在制度的建立階段,首先需要明確定義各類資金的性質(zhì)以及其運(yùn)作方式,確保各項(xiàng)資金的使用符合公司的戰(zhàn)略與目標(biāo)。其次,建立合理的預(yù)算與計(jì)劃體系,將公司的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)以及融資活動(dòng)納入同一預(yù)算體系,并按照會(huì)計(jì)核算原則進(jìn)行預(yù)算控制。同時(shí),制定明確的會(huì)計(jì)制度和核算辦法,確保公司的資金運(yùn)作過(guò)程得以規(guī)范和合法化。
第三段:公司資金管理的執(zhí)行與監(jiān)控
在制度的建立完成后,公司需要通過(guò)制度執(zhí)行和監(jiān)控來(lái)確保資金管理工作的正常運(yùn)行。首先,公司需要加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作,通過(guò)對(duì)各項(xiàng)預(yù)算執(zhí)行情況的跟蹤和核實(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決資金管理方面的問(wèn)題。其次,加強(qiáng)對(duì)資金流動(dòng)的監(jiān)控與控制,確保資金的合理運(yùn)作和安全保障。此外,還需要建立健全的內(nèi)部報(bào)告制度,每月及時(shí)向管理層提交資金使用情況和相關(guān)數(shù)據(jù),為公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供依據(jù)。
第四段:公司資金管理的風(fēng)險(xiǎn)防范與控制
公司資金管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)法避免的,因此,公司需要通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)來(lái)預(yù)防和控制資金風(fēng)險(xiǎn)。首先,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,對(duì)可能帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的各項(xiàng)資金運(yùn)作活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和排查。其次,建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制,在資金運(yùn)作過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決各種風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。此外,加強(qiáng)內(nèi)外部信息的溝通和交流,及時(shí)獲得各類市場(chǎng)信息,為公司決策提供參考。
第五段:公司資金管理的持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新
公司資金管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,需要不斷改進(jìn)與創(chuàng)新。在日常操作過(guò)程中,公司需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,不斷完善資金管理制度。同時(shí),公司需要關(guān)注市場(chǎng)環(huán)境的變化和行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化公司資金管理策略。此外,鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新意見和建議,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和積極性,在企業(yè)發(fā)展中不斷創(chuàng)造新的資金管理模式和方法。
結(jié)語(yǔ):
通過(guò)對(duì)公司資金管理制度的深入研究與實(shí)踐,本人深刻認(rèn)識(shí)到有效的資金管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。公司資金管理制度的建立與完善、執(zhí)行與監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)防范與控制以及持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新都是保證資金管理工作的順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。只有不斷完善和創(chuàng)新公司資金管理制度,才能更好地實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),提升整體競(jìng)爭(zhēng)力。
公司管理制度的心得體會(huì)篇八
1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。
2、作息時(shí)間規(guī)定
1)、夏季作息時(shí)間表(5月——9月)
上班時(shí)間早8:30
午休12:00——13:30
下班時(shí)間晚18:00
2)、冬季作息時(shí)間表(10月——3月)
上班時(shí)間早9:00
午休12:00——13:30
下班時(shí)間晚17:30
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
1、員工務(wù)必清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍,并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務(wù)。
2、員工在接聽電話洽談業(yè)務(wù)發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),務(wù)必時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片公司標(biāo)識(shí)及落款。
3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、員工在工作時(shí)間內(nèi)須持續(xù)良好的精神面貌。
5、接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
6、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
7、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌接待,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。
1、員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。
2、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
3、要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。
4、員工須自覺持續(xù)公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的狀況,應(yīng)及時(shí)清理。
5、正確使用公司內(nèi)的水電空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)掉空調(diào)電燈和一切公司內(nèi)就應(yīng)關(guān)掉的設(shè)施。
6、員工須每一天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面桌面及設(shè)備的整潔。
1、不得無(wú)故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳會(huì)議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊狀況除外)。
3、員工在工作時(shí)間務(wù)必全身心地投入,持續(xù)高效率地工作。
4、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告,由公司安排修理。
5、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗串崗,不得閑聊吃零食大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
6、經(jīng)??偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
7、新入職員工的試用期為二個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。
8、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,用心和公司同事交流和學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能。用心參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分)。
9、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。
10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
11、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每一天要認(rèn)真詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。
1、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
2、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料數(shù)據(jù)等信息。
3、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃策略客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除理解罰款辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律職責(zé)。
1、涉及超出員工權(quán)限的決定務(wù)必報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作狀況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。
4、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作狀況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
5、員工不服從上級(jí)指揮,目無(wú)領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。
6、公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
7、員工務(wù)必服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作資料的安排。
1、辦公用品的日常管理由行政財(cái)務(wù)部門專門人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買;
2、每月15、30日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上,由行政財(cái)務(wù)部門專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購(gòu)物申請(qǐng)單】后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購(gòu)置。
4、新進(jìn)人員到職時(shí)由行政財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
1、使用者應(yīng)持續(xù)電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
4、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),重要數(shù)據(jù)由使用者本人做好及時(shí)備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。
7、使用者務(wù)必妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
1、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
2、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出此刻網(wǎng)絡(luò)上。
3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂(lè)等各種與工作無(wú)關(guān)的資料。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件
5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址務(wù)必按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。
6、嚴(yán)禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì):
a、用心向公司提出合理化推薦,其推薦被公司所采納者;
b、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。
4、下列事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的懲罰:
a、違反法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;
b、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的;
公司管理制度的心得體會(huì)篇九
1。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度;
3。負(fù)責(zé)小區(qū)消防設(shè)施的監(jiān)護(hù)和公共服務(wù)場(chǎng)所安全防范的督察;
5。查處公司管理區(qū)域內(nèi)因員工玩忽職守而發(fā)生的治安、刑事案件和火災(zāi)事故;
6。建立健全和管理好系統(tǒng)檔案資料;
7。抓好護(hù)衛(wèi)隊(duì)思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
8。做好新接物業(yè)護(hù)衛(wèi)工作人員的崗位設(shè)置和物品配備的統(tǒng)籌策劃工作;
9。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
1。護(hù)衛(wèi)員上崗必須穿著統(tǒng)一制服,佩戴統(tǒng)一的工號(hào),儀容嚴(yán)整;
2。糾正違章時(shí)必須先敬禮,做到文明服務(wù),禮貌待人;
4。堅(jiān)守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要勇于與之斗爭(zhēng)并設(shè)法將其抓獲;
5。熟悉本崗位任務(wù)和工作程序,預(yù)防案件、事故發(fā)生,力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失;
6。愛護(hù)設(shè)施設(shè)備、公共財(cái)物,對(duì)小區(qū)的一切設(shè)施、財(cái)物不得隨便移動(dòng)及亂用;
8。值班時(shí)間,對(duì)崗位內(nèi)發(fā)生的各種情況要及時(shí)認(rèn)真處理,并作好記錄;
9。熟悉小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施情況,巡查、登記公共設(shè)施完好及損壞情況;
10。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真做好交接記錄;
11。對(duì)進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的可疑人員、可疑車輛要進(jìn)行盤問(wèn)和檢查;
12。對(duì)進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的陌生車輛要進(jìn)行登記;
xx。熟悉本管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)備、設(shè)施及業(yè)主的基本情況;
15。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
2。掌握業(yè)主的來(lái)客動(dòng)態(tài),維護(hù)小區(qū)秩序;
3。嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)客登記制度,對(duì)身份不明無(wú)任何證件、形跡可疑者,應(yīng)禁止其入內(nèi);
4。熟悉小區(qū)內(nèi)住戶的基本情況;
6。嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)巡邏制度;
7。對(duì)于進(jìn)入小區(qū)的各類人員,必須認(rèn)真進(jìn)行驗(yàn)證登記方可放行;
8。對(duì)于進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的陌生車輛認(rèn)真登記方可進(jìn)入。
公司管理制度的心得體會(huì)篇十
保衛(wèi)科在分管副總及上級(jí)公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下,維護(hù)公司及園區(qū)的治安秩序,保障公司日常管理的.正常運(yùn)行。為加強(qiáng)園區(qū)保衛(wèi)工作,特制定本制度。
第一條 加強(qiáng)對(duì)保安和門衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)公司治安秩序。
第二條 保衛(wèi)科負(fù)責(zé)公司及園區(qū)“三防”、保衛(wèi)、監(jiān)控、園區(qū)車輛管理等工作。
第三條 嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施,確保園區(qū)的正常運(yùn)營(yíng),發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)向分管副總請(qǐng)示,匯報(bào)。
第五條 積極做好園區(qū)的安全防范工作,重大節(jié)日進(jìn)行安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;
第六條 加強(qiáng)園區(qū)內(nèi)車輛管理及調(diào)度工作,非停車地點(diǎn)嚴(yán)禁停車;
第七條 做好接待保衛(wèi)工作,確保外賓和首長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的安全;
第八條 全面負(fù)責(zé)公司值夜班以及監(jiān)控室管理工作;
第九條 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
公司管理制度的心得體會(huì)篇十一
第1條 為使本公司人力資源管理走上正規(guī)化、制度化、現(xiàn)代化的道路,在有章可循的情況下提高人力資源管理水平,造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,特制定本制度。
第2條 公司的用人原則是:德才兼?zhèn)?,以德為先?/p>
第3條 公司的用人之道是:因事?lián)袢耍虿攀褂?,保證動(dòng)態(tài)平衡。
第4條 公司人力資源管理基本準(zhǔn)則是:公開、公平、公正,有效激勵(lì)和約束每一個(gè)員工。
(1)公開是指強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)制度的公開性,提高執(zhí)行的透明度。
(2)公平是指堅(jiān)持在制度面前人人平等的原則,為每個(gè)員工提供平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
(3)公正是指對(duì)每個(gè)員工的工作業(yè)績(jī)作出客觀公正的評(píng)價(jià)并給予合理的回報(bào),同時(shí)賦予員工申訴的權(quán)利和機(jī)會(huì)。
第二章 管理機(jī)構(gòu)
第5條 人力資源部是公司從事人力資源管理與開發(fā)工作的職能部門,主要職責(zé)包括:
(1)依據(jù)公司業(yè)務(wù)實(shí)際需要,研究組織職責(zé)及權(quán)限劃分方案及其改進(jìn)方案。
(2)負(fù)責(zé)制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,配合公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),根據(jù)人力分析及人力預(yù)測(cè)的結(jié)果,制定人力資源發(fā)展計(jì)劃。
(3)設(shè)計(jì)、推行、改進(jìn)、監(jiān)督人事管理制度及其作業(yè)流程,并確保其有效實(shí)施。
(4)建立廣泛、暢通的人才輸入渠道,儲(chǔ)備人才。
(5)建立和維系良好、穩(wěn)定的勞動(dòng)用工關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)與個(gè)人的共同發(fā)展
(6)致力于人力資源的可持續(xù)開發(fā)和利用,強(qiáng)化人力資本的增值。
(7)創(chuàng)造良好的人才成長(zhǎng)環(huán)境,建立不同時(shí)期下高效的人才激勵(lì)機(jī)制及暢通的人才選拔渠道。
(8)致力于組織隊(duì)伍建設(shè),建立一支具有奉獻(xiàn)精神的,精干團(tuán)結(jié)的核心骨干力量。
(9)建立健全人力資源工作程序及制度,確保人力資源工作符合公司發(fā)展方針并日趨科學(xué)化、規(guī)范化。
(10)負(fù)責(zé)公司定崗定編、調(diào)整工作崗位及內(nèi)容等工作。
(11)制定公司招聘制度、錄用政策并組織實(shí)施。
(12)管理公司勞動(dòng)用工合同、員工人事檔案。
(13)負(fù)責(zé)員工異動(dòng)的管理工作。
(14)負(fù)責(zé)員工考勤、人事任免及獎(jiǎng)懲工作。
(15)制定員工的薪資福利政策。
(16)制定教育培訓(xùn)制度,組織開展員工的教育培訓(xùn)。
(17)制定人事考核制度,定期組織開展員工的考評(píng),重點(diǎn)是員工的績(jī)效考評(píng)。
(18)負(fù)責(zé)公司與外部組織或機(jī)構(gòu)的人事協(xié)調(diào)工作。
(19)指導(dǎo)、協(xié)助各部門,做好人事服務(wù)工作。
(20)其他相關(guān)工作。
第6條 公司實(shí)行全面人力資源管理,各部門須由第一負(fù)責(zé)人主管本部門人力資源工作,有義務(wù)提高員工工作能力,創(chuàng)造良好條件,發(fā)掘員工潛力,同時(shí)配合人力資源部傳達(dá)、宣傳人力資源政策,貫徹執(zhí)行人力資源管理制度,收集反饋信息。
第三章 員工及編制
第7條 凡公司聘用的正式、試用、臨時(shí)、兼職人員,均為公司員工。公司將員工劃分為管理人員、技術(shù)開發(fā)人員、市場(chǎng)營(yíng)銷人員、一般行政人員、工人及其他人員五大類別。公司員工的基本行為規(guī)范包括:
(1)熱愛祖國(guó),熱愛公司。
(2)遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
(3)認(rèn)同公司文化,與公司同舟共濟(jì),維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)。
(4)勤奮、敬業(yè)、忠誠(chéng)。
(5)嚴(yán)守公司秘密。
(6)保證公司財(cái)產(chǎn)安全。
第8條 人力資源部須就各項(xiàng)工作職責(zé)的任務(wù)以及工作人員的條件等進(jìn)行分析研究,制作“職務(wù)說(shuō)明書”,作為員工聘用、管理、考評(píng)的依據(jù)。
第9條 公司實(shí)行定員定崗定編管理,在保證經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的前提下控制人力成本。
第10條 根據(jù)編制,本公司應(yīng)定期召開人力檢查會(huì),就現(xiàn)有人員工作能力、流動(dòng)率、缺勤情況及應(yīng)儲(chǔ)備人力與需求人力進(jìn)行正確、客觀的檢查及建議,作為人力資源部制定人力計(jì)劃和開發(fā)人力來(lái)源的依據(jù)。
第11條 各部門如需增補(bǔ)人員,應(yīng)先到人力資源部領(lǐng)取并填寫《人員增補(bǔ)申請(qǐng)單》,交人力資源部辦理。
第12條 人力資源部受理人員增補(bǔ)申請(qǐng)時(shí),應(yīng)審查所申請(qǐng)人員是否為編制內(nèi)需求,其職位、薪資預(yù)算是否在控制之內(nèi),增補(bǔ)時(shí)機(jī)是否恰當(dāng)。審核通過(guò)后提出正確的擬辦建議,呈總經(jīng)理審批。
第四章 招聘管理
第13條 公司將招聘劃分為計(jì)劃內(nèi)招聘、計(jì)劃外招聘、公司戰(zhàn)略性招聘及特殊渠道引進(jìn)人才。(1)計(jì)劃內(nèi)招聘須經(jīng)用人部門的上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),人力資源部依據(jù)人員編制計(jì)劃實(shí)施控制。
(2)計(jì)劃外招聘由董事長(zhǎng)審批。
(3)公司戰(zhàn)略性招聘實(shí)行專項(xiàng)報(bào)批,由總經(jīng)理提出申請(qǐng),報(bào)經(jīng)董事長(zhǎng)審批。
第14條 計(jì)劃內(nèi)招聘程序?yàn)椋?/p>
(1)用人部門填寫《員工招聘計(jì)劃書》及《職務(wù)說(shuō)明書》,并提供筆試考卷(針對(duì)需要筆試的招聘),報(bào)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后,在招聘開始前3日,送人力資源部。
(2)人力資源部決定招聘方式,并發(fā)布招聘信息。
(3)用人部門依據(jù)求職者提供的資料進(jìn)行篩選,確定面試人員名單。
(4)用人部門主持進(jìn)行面試,人力資源部或公司領(lǐng)導(dǎo)視需要情況參加。
(5)用人部門和人力資源部共同組織筆試。
(6)面試后3日內(nèi)(需筆試的為筆試后3日內(nèi)),用人部門應(yīng)向人力資源部提交面試評(píng)價(jià)表或筆試結(jié)論。人力資源部收到后,實(shí)施終審,終審有權(quán)否決。
(7)人力資源部向終審合格的人才發(fā)出錄用通知書。
(8)員工報(bào)到入職。
(9)員工背景調(diào)查。
第15條 計(jì)劃外招聘程序:計(jì)劃外招聘首先經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn),然后履行計(jì)劃內(nèi)招聘程序。
第16條 戰(zhàn)略性人才招聘程序:
(1)人力資源部根據(jù)總經(jīng)理提供的經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)的招聘計(jì)劃,組成招聘小組。
(2)招聘小組對(duì)人才進(jìn)行初步選擇。
(3)用人部門及人力資源部對(duì)人才進(jìn)行面試、筆試。
(4)人力資源部對(duì)人才進(jìn)行終審,終審合格者發(fā)出錄用通知書。
(5)員工報(bào)到入職。
(6)員工背景調(diào)查。
第17條 特殊渠道引進(jìn)人才的程序:
特殊渠道引進(jìn)人才,限于高級(jí)管理人才或具有特殊才能的人才,程序?yàn)椋?/p>
(1)各類渠道直接向董事長(zhǎng)推薦人才,或者由人力資源部委托獵頭公司搜索人才。
(2)人力資源部組成招聘小組,由董事長(zhǎng)親自主持初試。
(3)素質(zhì)測(cè)試。
(4)招聘小組綜合評(píng)定,必要時(shí)聘請(qǐng)人力資源專家協(xié)助。
(5)錄用。
(6)人力資源部為人才辦理入職手續(xù)。
第18條 經(jīng)核定錄取人員,報(bào)到時(shí)須攜帶下列資料:
(1)近期免冠照片;
(2)身份證復(fù)印件;
(3)體檢表;
(4)畢業(yè)證書復(fù)印件;
(5)學(xué)歷證書復(fù)印件。
第19條 人力資源部應(yīng)引導(dǎo)新入職人員依程序辦理下列工作:
(1)領(lǐng)取員工手冊(cè)及工作卡;
(2)領(lǐng)取考勤卡并向其說(shuō)明使用方法;
(3)領(lǐng)制服及制服卡;
(4)領(lǐng)儲(chǔ)物柜鎖匙;
(5)如有需要,填寫“住宿申請(qǐng)單”;
(6)登記參加勞保及參加工會(huì);
(7)視情況引導(dǎo)其參觀及安排職前訓(xùn)練有關(guān)準(zhǔn)備工作。
第20條 公司實(shí)行員工擔(dān)保制度,新進(jìn)人員報(bào)到工作后,應(yīng)進(jìn)行第一次對(duì)保,以后每年度視有無(wú)必要復(fù)核一次,并予記錄。對(duì)保分親自對(duì)保及通信對(duì)保兩種。被保人如無(wú)故離職,導(dǎo)致移交不清,本公司應(yīng)發(fā)“保證責(zé)任催告函”,并作好采取司法處理的準(zhǔn)備。
第21條 人事部依據(jù)報(bào)到程序辦理以下事項(xiàng):
(1)填寫“人員報(bào)到記錄簿”,登記“人員狀況表?!?/p>
(2)登記對(duì)保名冊(cè),安排對(duì)保。
(3)填制“薪資通知單”,辦理薪酬核定。
(4)收齊報(bào)到應(yīng)繳資料連同甄選名單建立個(gè)人資料檔案,編號(hào)列管。
第22條 人才試用規(guī)定:
(1)除特殊渠道引進(jìn)的人才外,其余人員試用上崗前,均須接受崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方可上崗。
(2)用人部門負(fù)責(zé)人有義務(wù)對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行上崗指導(dǎo)。
(3)新員工試用期為3~6個(gè)月。特殊人才經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)可免予試用或縮短試用期。
第23條 正式聘用規(guī)定:
(1)試用期滿,直接主管部門嚴(yán)格對(duì)照《職務(wù)說(shuō)明書》的任職資格,如實(shí)填寫《試用員工評(píng)定表》并提出意見,意見包括:同意轉(zhuǎn)正、予以辭退、延長(zhǎng)試用期。
(2)人力資源部審查,決定是否采納直接主管部門的意見。
(3)凡需延長(zhǎng)試用期限,其直接主管與中層管理人員應(yīng)詳細(xì)述說(shuō)原因。不能勝任者予以辭退,試用期事假達(dá)5天者予以辭退,病假達(dá)6天者予以辭退或延長(zhǎng)試用期,存在遲到、早退達(dá)三次或曠工記錄者予以辭退。
(4)試用合格者,在出具原單位離職證明后,由人力資源部代表公司與其簽定為期1年的聘用合同。
(5)聘用合同期滿,按雙向選擇續(xù)簽合同,續(xù)簽合同的合同期限見“第五章 勞動(dòng)合同管理”。
第五章 勞動(dòng)合同管理
第24條 勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確定勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議,凡在公司工作的員工都必須按規(guī)定與公司簽訂勞動(dòng)合同。
第25條 勞動(dòng)合同簽訂規(guī)定:
(1)試用員工與公司簽訂《勞動(dòng)試用協(xié)議》,用以明確試用期間雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。
(2)臨時(shí)或兼職員工與公司簽訂《臨時(shí)(兼職)勞動(dòng)協(xié)議》,明確雙方權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。
(3)試用合格,正式聘用的員工在接到由人力資源部通知后5日內(nèi)到人力資源部簽訂《勞動(dòng)合同》。如因特殊原因不能5日內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,應(yīng)及時(shí)說(shuō)明理由,否則視為自動(dòng)延長(zhǎng)試用期。
第26條 勞動(dòng)合同期限規(guī)定:
(1)公司高層領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)20xx年。
(2)中級(jí)管理崗位職務(wù)20xx年。
(3)中級(jí)以下管理崗位職務(wù)5年,一般技術(shù)人員3年,一般行政人員和工人為1年。
(4)正式員工如不愿按要求的年限簽訂勞動(dòng)合同,可與公司協(xié)商勞動(dòng)合同年限,協(xié)商年限須人力資源總監(jiān)批準(zhǔn)。
第27條 簽訂3年以上勞動(dòng)合同的員工須承諾保守公司商業(yè)機(jī)密。
第28條 員工首次簽訂勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)書面聲明無(wú)原單位或已與原單位依法解除勞動(dòng)合同關(guān)系。
第29條 在員工勞動(dòng)合同期滿前10日,由人力資源部通知員工本人及用人部門,用人部門根據(jù)員工合同期內(nèi)工作表現(xiàn)確定是否繼續(xù)聘用該員工,并將結(jié)果及時(shí)通知人力資源部。人力資源部根據(jù)雙方續(xù)簽勞動(dòng)合同的意愿,通知員工簽訂勞動(dòng)合同。員工在接到通知3日內(nèi)到人力資源部簽訂勞動(dòng)合同,逾期不簽且未作說(shuō)明,即視為自動(dòng)待崗。
第30條 員工勞動(dòng)合同期滿而原工作部門不同意續(xù)簽,員工又不能聯(lián)系到新工作部門的,勞動(dòng)合同終止;合同期滿員工不愿意再在公司工作的,可以終止勞動(dòng)合同;合同約定的終止條件出現(xiàn),合同亦應(yīng)終止。
第31條 人力資源部于合同終止當(dāng)日通知合同終止,員工辦理終止勞動(dòng)合同及離職手續(xù)。
第32條 在試用期被證明不符合錄用條件,或者嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,給公司利益造成重大損失,或者被依法追究刑事責(zé)任的員工,公司有權(quán)隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。
第33條 員工在試用期可以隨時(shí)要求解除勞動(dòng)合同,非試用期內(nèi)要求解除勞動(dòng)合同應(yīng)提前30天提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)同意后辦理離職手續(xù)。
第34條 員工提出解除勞動(dòng)合同,在未得到批準(zhǔn)和辦完解除勞動(dòng)合同手續(xù)前應(yīng)堅(jiān)持本崗位工作,不得在外應(yīng)聘、兼職和就業(yè)。
第六章 員工檔案管理
第35條 員工檔案包括:
(1)員工求職資料;
(2)職位申請(qǐng)登記表、應(yīng)聘人員面試評(píng)價(jià)表、試用員工登記表、新員工聲明、試用合同;
(3)身份證、學(xué)歷證、學(xué)位證、外語(yǔ)等級(jí)證書、各種資料證以及其他相關(guān)證件的復(fù)印件;
(4)員工檔案照片;
(5)員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表、員工履歷表、聲明、勞動(dòng)合同;
(6)員工異動(dòng)申請(qǐng)表、異動(dòng)交接手續(xù);
(7)其他反映員工信息的材料。
第36條 公司員工內(nèi)部檔案應(yīng)及時(shí)、全面地收集到人力資源部統(tǒng)一保管;各部門應(yīng)主動(dòng)將平時(shí)形成的應(yīng)歸檔材料及時(shí)送交人力資源部保管;駐外機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)卣衅傅娜藛T須建立詳細(xì)的人事資料存檔備查,并將所聘人員的主要個(gè)人資料整理匯總后交公司人力資源部存檔。
第37條 人力資源部對(duì)收集的歸檔材料按規(guī)定進(jìn)行整理、裝訂并按員工順序號(hào)進(jìn)行存放保管。為確保檔案的準(zhǔn)確,每半年對(duì)內(nèi)部檔案進(jìn)行檢查、核對(duì),同時(shí)不定期查看,做到防蛀、防潮。每年年底清理當(dāng)年離職員工檔案,并將離職員工檔案移交公司檔案館保存。
第38條 查閱、借閱員工檔案的人員須是中級(jí)及以上管理人員,且只能查、借其下屬的檔案。查閱、借閱員工檔案的人員須填寫《檔案查閱(借閱)登記本》。檔案借出時(shí)間不超過(guò)5個(gè)工作日。查閱、借閱檔案者負(fù)有保密義務(wù)和保管責(zé)任。
第七章 干部任命制度
第39條 公司設(shè)有行政管理職務(wù)、市場(chǎng)管理職務(wù)、技術(shù)管理職務(wù),每一位員工可以根據(jù)自己的情況規(guī)劃發(fā)展方向。
第40條 擔(dān)任管理職務(wù)的人員必須達(dá)到以下要求:
(1)誠(chéng)實(shí)正直,堅(jiān)持原則,廉潔奉公,一切從公司利益出發(fā),不循私情。
(2)經(jīng)測(cè)試證明思維能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、監(jiān)控能力、組織能力、自律能力、合作能力、交往能力等均良好,且意識(shí)超前。
(3)具備豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。高層管理人員需6年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),中層管理人員需5年以上工作經(jīng)驗(yàn),中層以下管理人員需3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
(4)上一年度目標(biāo)任務(wù)完成,績(jī)效明顯,證明具備較強(qiáng)的管理能力。
第41條 干部任命規(guī)定:
(1)董事、監(jiān)事由股東會(huì)選舉產(chǎn)生;
(2)董事長(zhǎng)由董事會(huì)選舉產(chǎn)生;
(3)總經(jīng)理由董事會(huì)任命;
(4)副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理提名,經(jīng)董事會(huì)審議通過(guò)后任命;
(5)其余管理職務(wù)由分管總監(jiān)(副總經(jīng)理)提名、人力資源部審查、總經(jīng)理辦公會(huì)審議通過(guò)后,由人力資源頒發(fā)任命書。
第8章 員工異動(dòng)管理
第42條 員工異動(dòng)包括:調(diào)動(dòng)、待崗、休長(zhǎng)假、辭職、辭退、資遣、除名等情形。
第43條 出現(xiàn)員工異動(dòng),原工作部門應(yīng)監(jiān)督其及時(shí)辦理異動(dòng)手續(xù),若因部門管理不善,離職人員帶走公司財(cái)物和技術(shù)秘密,一概由原工作部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。
第44條 員工異動(dòng)的主管部門是人力資源部,其他部門無(wú)權(quán)對(duì)員工異動(dòng)作出批準(zhǔn)決定。凡未經(jīng)人力資源部認(rèn)可的私自異動(dòng)均為無(wú)效異動(dòng),當(dāng)事人將受到相應(yīng)處罰。
第45條 內(nèi)部調(diào)動(dòng)是指員工在公司內(nèi)部的部門變動(dòng),調(diào)動(dòng)方式包括兩種:
(1)新工作部門因工作需要,經(jīng)與擬調(diào)動(dòng)員工原部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商同意的員工調(diào)動(dòng);
(2)員工認(rèn)為現(xiàn)工作崗位不適合,經(jīng)與新工作部門聯(lián)系,并得到原工作部門同意的員工調(diào)動(dòng)。
第46條 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)須經(jīng)原工作部門領(lǐng)導(dǎo)及上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和新工作部門領(lǐng)導(dǎo)及上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,公司人力資源總監(jiān)批準(zhǔn),在辦理完異動(dòng)交接手續(xù)后方可到新工作部門上崗。
第47條 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)程序?yàn)椋?/p>
(1)員工調(diào)出、調(diào)入部門協(xié)商調(diào)動(dòng)事宜;
(2)調(diào)動(dòng)員工到人力資源部領(lǐng)取《員工異動(dòng)申請(qǐng)表》和《員工交接手續(xù)登記表》;
(3)調(diào)動(dòng)員工原工作部門領(lǐng)導(dǎo)和上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意;
(4)辦理員工異動(dòng)交接手續(xù);
(5)報(bào)人力資源部批準(zhǔn);
(6)調(diào)動(dòng)員工到新工作部門工作。
第48條 員工外調(diào)是指因工作需要,本公司員工被公司安排到其他公司協(xié)助工作,公司保留其員工資格,但由新公司發(fā)放其薪資并解決福利。
(1)員工的外調(diào)由公司安排,員工無(wú)權(quán)主動(dòng)提出外調(diào)。
(2)員工外調(diào)須經(jīng)原工作部門領(lǐng)導(dǎo)和上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意,經(jīng)人力資源總監(jiān)批準(zhǔn)和總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理異動(dòng)交接手續(xù)。
(3)員工外調(diào),公司將與員工新公司簽訂《員工租借協(xié)議》。
(4)外調(diào)員工外調(diào)期滿回公司,應(yīng)由外調(diào)單位出具外調(diào)期間工作評(píng)價(jià),作為員工考評(píng)檔案存檔。
(5)外調(diào)員工必須嚴(yán)格保守公司秘密,不得損害公司形象及利益。
第49條 員工待崗的情形包括:
(3)接到續(xù)簽合同,逾期未簽,且未說(shuō)明原因亦未按程序提出離職者;
(4)主動(dòng)申請(qǐng)待崗獲批準(zhǔn)者。
第50條 待崗程序?yàn)椋?/p>
(1)辦理員工異動(dòng)交接手續(xù)。
(2)到人力資源部辦理待崗手續(xù)。
(3)待崗。
第51條 待崗期間只發(fā)放最低生活費(fèi),按當(dāng)?shù)卣?guī)定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,待崗者待崗期間不享受福利。
第52條 待崗者如果在待崗期間另謀職業(yè),須先按辭職程序辦理離職手續(xù),否則視為違反雙方簽訂的《勞動(dòng)合同》。
第53條 待崗期限為3個(gè)月,若待崗期滿未能聯(lián)系到接收單位,按員工辭退辦理,特殊情況經(jīng)人力資源總監(jiān)批準(zhǔn)者可延長(zhǎng)待崗時(shí)間,但當(dāng)法律規(guī)定可解除勞動(dòng)合同的條件具備時(shí),應(yīng)當(dāng)立即解除勞動(dòng)合同。
第54條 公司正式員工因各種原因較長(zhǎng)一段時(shí)間不能正常工作,經(jīng)公司同意,可以保留其在合同期限內(nèi)的員工資格,當(dāng)原因消除時(shí)允許該員工再次上班,此為休長(zhǎng)假。
第55條 休長(zhǎng)假辦理程序?yàn)椋?/p>
(1)休長(zhǎng)假員工提前5個(gè)工作日填報(bào)《員工異動(dòng)申報(bào)表》。
(2)原工作部門領(lǐng)導(dǎo)和上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意。
(3)人力資源部和總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(4)辦理員工異動(dòng)交接手續(xù)。
(5)簽訂合同期內(nèi)休假協(xié)議。
(6)休假。
第56條 休長(zhǎng)假者不連續(xù)計(jì)算工齡,再次上班時(shí)視為試用新員工。
第57條 休長(zhǎng)假期間不發(fā)放工資、津貼,不享受公司福利。
第58條 辭職是指員工因本人原因離開公司而與公司終止勞動(dòng)合同關(guān)系。辭職辦理程序?yàn)椋?/p>
(1)辭職員工提前30天(試用期員工可以不提前)填報(bào)《員工異動(dòng)申報(bào)表》。
(2)原工作部門領(lǐng)導(dǎo)和上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意。
(3)辦理員工異動(dòng)交接手續(xù)。
(4)人力資源部批準(zhǔn)。
(5)員工離職。
第59條 員工辭職手續(xù)辦理完,由人力資源部代表公司與其簽訂《解除勞動(dòng)合同協(xié)議》。
第60條 員工辭職必須辦理辭職手續(xù),對(duì)未提出辭職申請(qǐng)或辦理正常辭職手續(xù)即離開公司的員工視為自動(dòng)離職。
(1)對(duì)自動(dòng)離職者,公司將作除名處理。
(2)員工自動(dòng)離職后,其原工作部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在2日內(nèi)向人力資源部遞交員工異動(dòng)說(shuō)明,異動(dòng)說(shuō)明應(yīng)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,并寫明員工離崗時(shí)間。
(3)員工自動(dòng)離職,其原工作部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在2日內(nèi)到財(cái)務(wù)、物資、金融等職能部門查清該員工是否有財(cái)、物問(wèn)題,如有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)行政部,由行政部轉(zhuǎn)法律顧問(wèn)。
第61條 員工存在下列情形之一,將被公司辭退:
(1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件;
(2)不能勝任應(yīng)聘工作;
(3)被依法追究刑事責(zé)任;
(4)嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)章制度;
(5)待崗達(dá)3個(gè)月仍無(wú)用人部門接收;
(6)1年內(nèi)兩次待崗;
(7)《勞動(dòng)合同》期滿,用人部門不同意續(xù)簽合同。
此外,公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難或?yàn)l臨破產(chǎn),需裁減人員時(shí),公司可辭退員工。
第62條 辭退員工程序如下:
(1)部門填報(bào)《員工異動(dòng)申報(bào)表》并出具辭退員工事實(shí)依據(jù)。
(2)部門上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批同意。
(3)辦理員工異動(dòng)交接手續(xù)。
(4)人力資源部批準(zhǔn)。
(5)辭退。
第63條 中級(jí)管理人員辭退,最終審批權(quán)屬總經(jīng)理;高級(jí)管理人員辭退,最終審批權(quán)屬董事長(zhǎng)。
第64條 出現(xiàn)下列情形之一,公司對(duì)員工實(shí)行資遣:
(1)公司歇業(yè)或轉(zhuǎn)讓;
(2)公司嚴(yán)重虧損或業(yè)務(wù)緊縮;
(3)因不可抗力暫停營(yíng)業(yè)一個(gè)月以上;
(4)業(yè)務(wù)性質(zhì)發(fā)生重大變化而原有員工不再適用;
(5)其他特殊原因。
第65條 資遣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)有效工作時(shí)間在一年以內(nèi)者,發(fā)相當(dāng)于一個(gè)月基本工資的資遣費(fèi);
(2)有效工作時(shí)間一年以上三年以內(nèi)者,發(fā)放相當(dāng)于三個(gè)月基本工資的資遣費(fèi);
(3)有效工作時(shí)間三年以上的,在發(fā)放相當(dāng)于三個(gè)月基本工資的資遣費(fèi)的同時(shí),每增加一年,增發(fā)相當(dāng)于一個(gè)月基本工資的資遣費(fèi)。
第66條 資遣順序?yàn)椋菏紫仁窃诼毱陂g有違紀(jì)行為并受到處罰者,其次是工作績(jī)效差者,再次是工齡相對(duì)較短者,最后是職務(wù)低于他人者。
第67條 員工在收到資遣通知后,應(yīng)于一周內(nèi)辦理離職手續(xù),逾期作辭退處理且不發(fā)放資遣費(fèi)。
第68條 當(dāng)公司再次招聘時(shí),被資遣人員可以優(yōu)先錄用,并且可以連續(xù)計(jì)算以前工齡。但再遇資遣,只按新工作年限發(fā)放資遣費(fèi)。
第69條 員工存在下列情形之一時(shí),公司將予以除名:
(1)自動(dòng)離職,未按公司規(guī)定辦理相關(guān)辭職手續(xù);
(2)一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)6天或連續(xù)曠工3天;
(3)營(yíng)私舞弊、挪用公款、收賂;
(4)違抗命令或玩忽職守,情節(jié)重大;
(5)聚眾罷工、怠工、造謠生事、破壞正常工作和生產(chǎn)秩序;
(6)盜用公司印信,或涂改文件者,或者偽造證件;
(7)年終考核不合格,經(jīng)留用考察仍不合格;
(8)在外兼職;
(9)利用公司名義,進(jìn)行個(gè)人技術(shù)與經(jīng)濟(jì)商貿(mào)活動(dòng);
(10)泄露公司重大機(jī)密;
(11)在工作中利用職務(wù)之便犯有嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,給公司帶來(lái)重大損失;
(12)嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)章制度的其他行為。
第70條 對(duì)擬除名的員工,由相關(guān)部門提出書面報(bào)告,人力資源部核實(shí),報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,人力資源部發(fā)出除名通報(bào)。
第9章 考勤制度
第71條 工作時(shí)間規(guī)定:
(1)公司實(shí)行每周五天工作制,每周工作時(shí)間為星期一至星期五。
(2)公司實(shí)行的作息時(shí)間為:
10月1日~4月30日實(shí)行上午 8:30~12:00,下午 13:00~17:00。
5月1日~9月30日實(shí)行上午 8:30~12:00,下午 13:00~18:00。
第72條 病假規(guī)定:
(1)請(qǐng)病假須持市級(jí)以上醫(yī)院休假證明。
(2)中級(jí)管理人員及以下職位人員,休病假審批權(quán)限為:2天以內(nèi)由分管副總(總監(jiān))批準(zhǔn),3~5天由總經(jīng)理總裁批準(zhǔn),5天以上由董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。
(3)高層領(lǐng)導(dǎo)休病假審批權(quán)限為:5天以內(nèi)須經(jīng)董事長(zhǎng)辦公室審批,5天以上須經(jīng)董事長(zhǎng)審批。
超過(guò)3個(gè)月以上不發(fā)工資。
第73條 事假規(guī)定:
(1)請(qǐng)事假須提前1天向部門負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng),1天之內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),3天之內(nèi)由公司分管副總(總監(jiān))批準(zhǔn),4~7天由總經(jīng)理批準(zhǔn),7天以上由董事長(zhǎng),獲準(zhǔn)后報(bào)人力資源部備案。
(2)事假無(wú)薪。
(3)試用期員工請(qǐng)事假,應(yīng)延長(zhǎng)試用期。
第74條 婚假規(guī)定:
(1)達(dá)到法定婚齡的員工(男年滿22周歲,女年滿20周歲)結(jié)婚,憑結(jié)婚證可按請(qǐng)假程序請(qǐng)婚假3天。
(2)達(dá)到法定晚婚年齡的員工(男年滿25周歲,女年滿23周歲)結(jié)婚,憑結(jié)婚證可按請(qǐng)假程序請(qǐng)婚假7天。
(3)婚假須至少提前1周申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假且一次休完,不得分期休假。
第75條 產(chǎn)假規(guī)定:
(1)符合國(guó)家計(jì)劃生育政策的被正式聘用的女員工享受產(chǎn)假。
(2)符合國(guó)家計(jì)劃生育政策的被正式聘用的女員工懷孕期間,每月可享受1天孕期檢查假,該假為有薪假。
(3)符合國(guó)家計(jì)劃生育政策的被正式聘用的女員工產(chǎn)假為90天,持醫(yī)院證明的難產(chǎn)為105天,多胞胎生育的,每多一孩,增加產(chǎn)假15天。
(4)產(chǎn)假結(jié)束后需續(xù)假的,按事假處理。
(5)符合國(guó)家計(jì)劃生育政策的被正式聘用的女員工懷孕3個(gè)月以上流產(chǎn)或死產(chǎn)的憑醫(yī)院證明休假15天,假期按70%發(fā)放工資。
(6)妻子分娩,男員工可享受5天護(hù)理假,護(hù)理假無(wú)薪。
(7)產(chǎn)假、護(hù)理假均須提前一個(gè)星期憑生育指標(biāo)和結(jié)婚證申請(qǐng)。
(8)產(chǎn)假、護(hù)理假一次休完,不得分期休假。
第76條 喪假規(guī)定:?jiǎn)T工親屬(父、母、岳父母、公婆、配偶、子女)去世,憑親屬死亡證明復(fù)印件或病危通知書休假5天,該假為有薪假。
第77條 年休假規(guī)定:
(1)工齡1年以上的中級(jí)以上管理人員,每年享受10天年休假;工齡1年以上的中級(jí)以下管理人員,每年享受5天年休假。
(2)年休假提前1個(gè)星期申請(qǐng),上級(jí)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后到人力資源部備案。
(3)休假一次休完,不得分期休假。
(4)年休假為有薪假。
第78條 遲到、早退規(guī)定:
(1)上班推遲到崗30分鐘以內(nèi)為遲到;
(2)提前離崗30分鐘以內(nèi)為早退。
第79條 曠工規(guī)定:
(1)曠工最小計(jì)量單位為半天。
(2)遲到或早退30分鐘以上,視為曠工半天。
(3)無(wú)故不到崗,或者不請(qǐng)假不到崗,或者未獲準(zhǔn)假不到崗為曠工。
第80條 考勤執(zhí)行
(1)考勤統(tǒng)一由人力資源部執(zhí)行,各部門配合執(zhí)行。
(2)員工上班、下班打卡,不得請(qǐng)人代打卡,不得代他人打卡。
(1)考勤須按時(shí)統(tǒng)計(jì),遲報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)將對(duì)考勤員實(shí)施處罰。
(2)考勤由稽查部實(shí)施監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)弄虛作假者重處。
第81條 考勤處罰:
考勤處罰按下表執(zhí)行:
第10章 員工培訓(xùn)
第82條 公司員工培訓(xùn)的種類包括:新員工培訓(xùn)、試用轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗晉級(jí)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和特殊專項(xiàng)崗位培訓(xùn)。
第83條 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的制定。
(1)于每年12月底之前,根據(jù)公司次年總體經(jīng)濟(jì)目標(biāo),結(jié)合培訓(xùn)需求調(diào)查,制定培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃,報(bào)人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理審批。
(2)各部門應(yīng)于每年12月15日前提出次年培訓(xùn)需求,報(bào)人力資源部。
(3)培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容包括:培訓(xùn)種類;培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目標(biāo);培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn);培訓(xùn)內(nèi)容形式;培訓(xùn)教師及培訓(xùn)教材;培訓(xùn)負(fù)責(zé)人及工作人員;協(xié)助部門和負(fù)責(zé)人;費(fèi)用預(yù)算;培訓(xùn)考核及效果評(píng)估。
第84條 新員工培訓(xùn)規(guī)定:
(1)新員工在上崗前,一律參加由人力資源部統(tǒng)一組織的新員工培訓(xùn)。
(2)新員工培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、公司發(fā)展歷史及現(xiàn)狀、行業(yè)狀況、公司組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、規(guī)章制度、員工行為規(guī)范。
(3)新員工培訓(xùn)原則上每月組織一期。人力資源部在培訓(xùn)前3日向應(yīng)參加培訓(xùn)的新員工所屬部門發(fā)出培訓(xùn)通知。接到通知后,原則上應(yīng)組織全部新員工參加,如果特殊情況不能參加培訓(xùn),應(yīng)在收到通知后24小時(shí)內(nèi)向人力資源部遞交由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的報(bào)告,經(jīng)人力資源部審核以后,參加下一期培訓(xùn)。
(4)新員工培訓(xùn)由內(nèi)部管理人員擔(dān)任講師。
(5)新員工培訓(xùn)每期時(shí)間為一個(gè)星期,采用講座、參觀、軍訓(xùn)三種方式。
(6)新員工培訓(xùn)材料由人力資源部根據(jù)授課教師提供的教案及培訓(xùn)錄音整理稿編制。
(7)新員工培訓(xùn)結(jié)束后,實(shí)行統(tǒng)一考試,考試不合格,予以辭退。
(8)人力資源部設(shè)計(jì)《培訓(xùn)評(píng)估表》,于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)交由培訓(xùn)學(xué)員填寫。人力資源部匯總后對(duì)本期培訓(xùn)效果作出評(píng)估,包括對(duì)培訓(xùn)教師、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式及技巧和培訓(xùn)實(shí)施等各方面評(píng)估。
(9)新員工培訓(xùn)合格是轉(zhuǎn)正的重要條件之一,未參加培訓(xùn)的新員工不予轉(zhuǎn)正。
第85條 在職培訓(xùn)的規(guī)定:
(1)在職培訓(xùn)不定期,原則上將時(shí)間安排在星期六及星期日。
(2)公司全體員工每年均須參加培訓(xùn),并且不低于30課時(shí),培訓(xùn)考試成績(jī)將作為考評(píng)依據(jù)。
(3)在職培訓(xùn)方式包括:聘請(qǐng)業(yè)內(nèi)資深人士到公司授課;參加學(xué)術(shù)交流、專家講座;現(xiàn)場(chǎng)參觀考察、交流、研討;網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué);到同類領(lǐng)先企業(yè)研修。
(4)在職培訓(xùn)內(nèi)容:
1)管理類職員培訓(xùn)內(nèi)容包括:市場(chǎng)及技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)發(fā)展案例、企業(yè)文件和法規(guī)的深入領(lǐng)會(huì)及理解、企業(yè)管理現(xiàn)狀與市場(chǎng)戰(zhàn)略、社交、公關(guān)、禮儀等。
2)技術(shù)研發(fā)類職員培訓(xùn)內(nèi)容包括:技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)及趨勢(shì)、新技術(shù)發(fā)展及運(yùn)用情況、語(yǔ)言能力的強(qiáng)化、企業(yè)文化等。
3)金融、財(cái)務(wù)類職員培訓(xùn)內(nèi)容包括:金融法規(guī)、財(cái)政法規(guī)、稅務(wù)法規(guī)、工商管理法規(guī)、金融新運(yùn)作方式及管理法規(guī)、市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)與財(cái)務(wù)的融合、企業(yè)文化在財(cái)務(wù)運(yùn)作中的實(shí)際應(yīng)用等。
4)市場(chǎng)類職員培訓(xùn)內(nèi)容包括:市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)趨勢(shì)、市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)、市場(chǎng)行為學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、政府行為學(xué)、公共關(guān)系、宣傳、廣告、傳媒、企業(yè)文化戰(zhàn)略、cis應(yīng)用等。
(5)后勤服務(wù)類職員培訓(xùn)內(nèi)容:后勤服務(wù)與市場(chǎng)的關(guān)系、后勤服務(wù)與管理的關(guān)系、倉(cāng)儲(chǔ)及采供管理、后勤服務(wù)與財(cái)務(wù)的關(guān)系、企業(yè)文化在后勤服務(wù)中的實(shí)際運(yùn)用等。
(6)行政助理類職員培訓(xùn)內(nèi)容:現(xiàn)代秘書學(xué)、公關(guān)、禮儀、社交、協(xié)調(diào)訓(xùn)練、電腦及網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)、文字處理技能、藝術(shù)教育和形體訓(xùn)練、企業(yè)文化與個(gè)人的工作關(guān)系。
第86條 試用轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗晉級(jí)培訓(xùn)和特殊專項(xiàng)崗位培訓(xùn)由人力資源部根據(jù)需要組織實(shí)施。
第11章 員工考評(píng)
第87條 員工考評(píng)的目的包括:
(1)公開、公平、公正、客觀地分析和評(píng)價(jià)公司員工的素質(zhì)、能力及工作實(shí)績(jī),適時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)可靠的人力資源管理與開發(fā)的相關(guān)數(shù)據(jù)。
(2)通過(guò)考評(píng)正確實(shí)施獎(jiǎng)懲,合理配置人力資源,全面提升員工績(jī)效,保障公司的可持續(xù)高速發(fā)展。
第88條 員工考評(píng)結(jié)構(gòu):公司員工考評(píng)由業(yè)績(jī)考評(píng)、能力考評(píng)和態(tài)度考評(píng)三方面構(gòu)成。
第89條 員工考評(píng)原則包括:
(1)公開、公平、公正、客觀原則。統(tǒng)一考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及程序,科學(xué)制定考評(píng)表及指標(biāo),多渠道收集考評(píng)信息,及時(shí)處理考評(píng)投訴。
(2)絕對(duì)性評(píng)價(jià)原則。以事實(shí)為依據(jù),按照職務(wù)職能標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的工作行為進(jìn)行評(píng)價(jià),而非人與人之間的相對(duì)評(píng)價(jià)。
(3)分析性評(píng)價(jià)原則。按事先確定的考評(píng)要素及重點(diǎn)逐條進(jìn)行觀察、判斷、分析和評(píng)價(jià),而非對(duì)人進(jìn)行總體評(píng)價(jià)。
第90條 考評(píng)層次規(guī)定:
(1)高層管理者由董事會(huì)考評(píng)。
(2)中層及以下人員實(shí)行三方考評(píng),三方成績(jī)匯總為考評(píng)最終成績(jī)。此處“三方”指的是直接上級(jí)、直接下級(jí)、服務(wù)部門,三方所占權(quán)重為30%、30%、40%。
第93條 績(jī)效考評(píng)的程序
(1)考評(píng)開始日10天前,人力資源部做好考評(píng)準(zhǔn)備工作,并成立考評(píng)小組,專門組織考評(píng)工作的開展。
(2)考評(píng)開始日5天前,下達(dá)考評(píng)通知,要求各部門做好考評(píng)準(zhǔn)備。
(3)考評(píng)實(shí)施。
(4)人力資源部審核、整理、復(fù)核考評(píng)表,計(jì)算考評(píng)成績(jī),填寫績(jī)效考評(píng)成績(jī)統(tǒng)計(jì)表,編制并上報(bào)績(jī)效考評(píng)綜合報(bào)告。
第94條 考評(píng)結(jié)果的保管與查閱:
(1)績(jī)效考評(píng)成績(jī)統(tǒng)計(jì)表、素質(zhì)考評(píng)成績(jī)統(tǒng)計(jì)表以及專項(xiàng)考評(píng)資料存入員工檔案。
(2)員工履行查閱手續(xù)后,可以查閱本人的考評(píng)成績(jī)。
(3)考評(píng)成績(jī)的查閱按人事檔案查閱有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第95條 考評(píng)申訴規(guī)定:
(1)被考評(píng)者若對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議、疑問(wèn)或有不同意見,可以直接向人力資源部申訴。
(2)人力資源部必須在接到申訴后一周內(nèi)聽取有關(guān)考評(píng)者的意見,擬定申訴處理意見經(jīng)各方協(xié)商后通知申訴員工。員工若依然有異議,可以越級(jí)申訴。
第12章 工資及福利
第96條 公司薪酬管理堅(jiān)持如下基本原則:
(1)保證生活、安定員工的原則。
(2)有利于能力開發(fā)原則。
(3)謀求穩(wěn)定、合作的勞資關(guān)系原則。
(4)工資增長(zhǎng)率低于勞動(dòng)生產(chǎn)增長(zhǎng)率,工資增長(zhǎng)率低于利潤(rùn)增長(zhǎng)率的原則。
(5)綜合核定原則,即員工薪酬參考社會(huì)物價(jià)水平、公司支付能力以及員工擔(dān)任工作的責(zé)任輕重、難易程度及工齡、資歷等因素綜合核定。
第97條 公司實(shí)行年薪制與月薪制并存的工資體制。
(1)公司中層以上管理者實(shí)行年薪制,其余人員實(shí)行月薪制。
(2)年薪分為5個(gè)檔次15個(gè)等級(jí)(如下表),根據(jù)員工實(shí)際情況,由董事會(huì)確定具體人員的年薪標(biāo)準(zhǔn)。
(3)享受年薪制的員工,年薪的60%按月發(fā)放,其余40%在年終時(shí)根據(jù)目標(biāo)完成情況核算發(fā)放。
(4)享受年薪的員工均須每年與公司簽訂《目標(biāo)責(zé)任書》,明確目標(biāo)責(zé)任,作為年終考核和發(fā)放年薪的重要依據(jù)之一。
第98條 在實(shí)行月薪制的員工中,又分計(jì)件工資、提成工資和結(jié)構(gòu)工資。
(1)生產(chǎn)一線人員實(shí)行計(jì)件工資。
(2)營(yíng)銷一線人員實(shí)行提成工資。
(3)其余人員實(shí)行結(jié)構(gòu)工資。
第99條 實(shí)行計(jì)件工資的生產(chǎn)一線人員,工資由基本工資和件薪構(gòu)成。
(1)基本工資根據(jù)生產(chǎn)人員技術(shù)、資歷、工齡等由人力資源部確定,分為6個(gè)級(jí)次:
(2)級(jí)次每年調(diào)整一次,根據(jù)年終考核情況,可升可降,或者維持不變。
(3)件薪按公司《定額手冊(cè)》規(guī)定的具體標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,定額手冊(cè)由技術(shù)開發(fā)部會(huì)同財(cái)務(wù)、人力資源等部門制定和修訂。
第100條 實(shí)行提成工資的營(yíng)銷一線人員,工資由基本工資和提成構(gòu)成。
(1)基本工資根據(jù)營(yíng)銷人員能力、資歷、業(yè)績(jī)等由人力資源部和營(yíng)銷部確定,分為6個(gè)級(jí)次:
(2)級(jí)次每年調(diào)整一次,根據(jù)年終考核情況,可升可降,或者維持不變。
(3)銷售提成比例按照公司《營(yíng)銷管理手冊(cè)》執(zhí)行,該標(biāo)準(zhǔn)由營(yíng)銷部會(huì)同財(cái)務(wù)、人力資源等部門制定和修訂。
第101條 實(shí)行結(jié)構(gòu)工資的員工,工資由崗位工資和績(jī)效工資構(gòu)成。
(1)人力資源部會(huì)同相關(guān)部門,依據(jù)崗位要求、工作量和難易程度、員工能力和素質(zhì)、員工前期業(yè)績(jī),對(duì)每一位員工實(shí)行定級(jí),共分為9級(jí),如下表:
(2)員工根據(jù)不同級(jí)次,享受不同的崗位工資和績(jī)效工資。
(3)對(duì)級(jí)次每年調(diào)整一次,根據(jù)年終考核情況,可升可降,或者維持不變。
(4)績(jī)效工資根據(jù)考核情況發(fā)放,最低可以為0元,但不能突破上限。
第102條 實(shí)行月薪的員工享受半年獎(jiǎng)(每半年發(fā)放一次),半年獎(jiǎng)金額最低為0元,最高為該員工前6個(gè)月平均月收入的兩倍,具體金額根據(jù)半年考核確定。
第103條 月薪以及年薪按月發(fā)放部分,均在每月6日以銀行轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放。
第104條 工資實(shí)行保密發(fā)放。
第105條 薪資崗位職員須負(fù)責(zé)工資明細(xì)表和總額表的制作、報(bào)批、統(tǒng)計(jì)、匯總,并于次月初將工資發(fā)放總表分別報(bào)財(cái)務(wù)部,同時(shí)負(fù)有保密的責(zé)任,若薪資崗位工作失誤造成泄密事件,將對(duì)其嚴(yán)懲直至除名。
第106條 工資薪酬實(shí)行統(tǒng)一管理,駐外機(jī)構(gòu)人員工資統(tǒng)一由總部核定、發(fā)放(每月6日通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬到員工工資卡上)。
第107條 人力資源部在發(fā)放工資時(shí),附上工資組成及扣款項(xiàng)目的詳細(xì)說(shuō)明,若員工當(dāng)月工資有誤,可到人力資源部查詢。
第108條 凡公司正式員工,享有的福利包括:休假、勞動(dòng)保護(hù)、培訓(xùn)、住房補(bǔ)貼、健康檢查、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)、傷殘傷亡撫恤。
第109條 公司福利除休假、培訓(xùn)、健康檢查按公司制度執(zhí)行外,其余均按照國(guó)家和地方法規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第13章 附則
第110條 本制度從20xx年1月1日起執(zhí)行。
第111條 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋、修訂和補(bǔ)充。
公司管理制度的心得體會(huì)篇十二
為了給員工創(chuàng)造一個(gè)良好和諧的辦公環(huán)境,經(jīng)公司高層認(rèn)真研究決定,自本日起實(shí)施以下規(guī)章管理制度,以期各位同仁遵守。
1、公司實(shí)行八小時(shí)工作制;
2、公司實(shí)行夏季作息(五月份至十月份)和冬季作息(十一月份至次年四月份)兩種;
夏季作息時(shí)間:冬季作息時(shí)間:
早8:00上崗早8:30上崗
上午8:00——12:00辦公上午8:30——12:00辦公
中午12:00——14:30午休中午12:00——14:00午休
下午14:30——18:00辦公下午14:00——17:30辦公
公司每周日休息。(可依據(jù)工作需要選擇串休。)
遲到、早退一次罰款5元,(超過(guò)一小時(shí)扣半天工資)月累計(jì)遲到、早退三次者按曠工一次處理,扣罰20元,曠工三次者視為自動(dòng)離職,不予結(jié)算任何工資。
員工請(qǐng)假須提前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可休假,同時(shí),不予結(jié)算假期內(nèi)薪金,如有緊急情況員工本人應(yīng)親自向總經(jīng)理匯報(bào)審批,不可以發(fā)短信或轉(zhuǎn)告的形式請(qǐng)假,未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤者均作曠工處理。(詳情請(qǐng)見《章程》)
根據(jù)工作需要,員工的工作未完成,應(yīng)主動(dòng)加班予以完成,薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整,給以獎(jiǎng)勵(lì),不按點(diǎn)、日加班計(jì)算。
“您好,智道廣告”,接待客戶用語(yǔ):“您好,請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)?”,不講粗話和講有損公司形象的話,違者罰款5元。
舉止文明,應(yīng)著裝整齊,大方得體,保持個(gè)人衛(wèi)生干凈整潔,不可著奇裝異服,不可污頭垢面,不可梳另類發(fā)型、留長(zhǎng)指甲,違者罰款10元。
員工之間在稱呼對(duì)方時(shí),不可直呼對(duì)方名諱,違者罰款5元。
九、上班時(shí)間內(nèi),員工一律不準(zhǔn)酗酒、不準(zhǔn)食用異味重的食物,如:蔥、蒜等。違者罰款10元。
十、堅(jiān)守崗位,上班期間不得隨意離崗、閑聊、睡覺、吃零食、大聲喧嘩,違者罰款10元。
十一、員工必須保持手機(jī)在24小時(shí)開機(jī),做到隨叫隨到,如因特出情況手機(jī)無(wú)法接通,員工應(yīng)及時(shí)向公司相關(guān)部門匯報(bào),同時(shí)告之在30分鐘內(nèi)能聯(lián)系到其本人的電話號(hào)碼,違者罰款20元。
十二、員工外出需詳細(xì)填寫出門記錄,不可代填,填寫不明或不實(shí)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元。
十三、員工不許在公共辦公區(qū)域吸煙,如吸煙應(yīng)到指定地點(diǎn)樓梯口、廁所、走廊,(客戶在除外),違者罰款5元。
十四、上班時(shí)間內(nèi),不得辦理與工作無(wú)關(guān)的事情,如閱讀非工作需要的書籍和報(bào)刊,嚴(yán)禁工作時(shí)間下載電影、上網(wǎng)聊天(工作除外),違者罰款10元。
十五、上班時(shí)間內(nèi),嚴(yán)禁打牌,賭博等(集體活動(dòng)外),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。十六、上班時(shí)間內(nèi),不得帶領(lǐng)與工作無(wú)關(guān)的人進(jìn)入公司,違者罰款5元。
十七、員工應(yīng)自帶水杯,不得私自使用公司紙杯(客戶在除外),違者罰款5元。
十八、對(duì)上級(jí)下達(dá)任務(wù)不執(zhí)行或消極怠工者,部門管理者應(yīng)處以相應(yīng)處罰。
十九、同事之間相互關(guān)心、協(xié)助,須有積極向上的團(tuán)隊(duì)精神。員工之間發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等不良事件,將對(duì)雙方處以200元罰款并給以相應(yīng)的行政處罰。
二十、公司內(nèi)部電話應(yīng)充分發(fā)揮其作用,絕不允許使用公司電話打各種聲訊電話、私話,如員工需要打長(zhǎng)途應(yīng)先登記,違者罰款10元。
二十一、員工應(yīng)在每天早晚做好個(gè)人工作區(qū)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊。(電腦、桌面、書籍等相關(guān)物品)值日生搞好公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作,做到地上無(wú)土,墻上無(wú)灰,窗明幾凈,違者罰款10元。
二十二、凡借閱公司書籍,光盤及基本資料,一律由部門經(jīng)理或設(shè)計(jì)人員簽字借閱,并及時(shí)歸還。如發(fā)現(xiàn)資料或辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向經(jīng)理報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
二十三、獎(jiǎng)勵(lì)性薪金:根據(jù)員工工作表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀,督促上進(jìn)。
二十四、待遇:公司采用月工資提成制(月工資總額=基本工資+提成工資+獎(jiǎng)金),每月工資發(fā)放一次,于次月10日發(fā)給(如遇節(jié)假日將提前或順延至最近一天),新進(jìn)人員自報(bào)到日起,次月發(fā)給;離職人員自離職之日停薪,按日結(jié)算。(各崗位薪酬制度詳見公司《章程》)
二十五、獎(jiǎng)酬:公司設(shè)立全勤獎(jiǎng)50元,如無(wú)缺勤情況給予員工此獎(jiǎng)勵(lì)。
二十六、出差:
二十七、福利:國(guó)家法定假日,員工均享受帶薪休假日;(如元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等)(有特殊情況必須以工作為先,可選擇串休。)
二十八、辭職:因故辭職者,需提前一個(gè)月向公司領(lǐng)導(dǎo)聲明,以便公司進(jìn)行工作調(diào)整,否則扣發(fā)當(dāng)月工資及獎(jiǎng)金。
二十九、努力學(xué)習(xí),提高自身能力。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),保證按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。
三十、勤思考,善總結(jié)。為公司發(fā)展出謀劃策,做事腳踏實(shí)地,提高工作質(zhì)量。
三十一、保密制度:?jiǎn)T工應(yīng)保守公司秘密,忠于職守,不私自將公司的文件資料帶出公司,不向他人談及公司業(yè)務(wù)往來(lái)實(shí)情,大力增強(qiáng)保密觀念;謝絕推銷或與工作無(wú)關(guān)的人員入內(nèi)。
三十二、安全保衛(wèi)制度,員工應(yīng)有安全防范意識(shí),下班時(shí)應(yīng)檢查門、窗、水、電等設(shè)施是否關(guān)閉;公司鑰匙為專人管理,管理者做好保管工作。
為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價(jià)值觀,提高每位員工的綜合素質(zhì),樹立良好的企業(yè)形象。此制度是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。
公司管理制度的心得體會(huì)篇十三
為保障汽車行駛安全,預(yù)防交通事故、降低汽車的使用成本,提高汽車的使用效率。使車輛更好地為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),結(jié)合公司及×××交通地域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),特制定本管理辦法。
1.依據(jù)我對(duì)及商品混凝土的特點(diǎn)。實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理,泵車班、罐車班。
2.車隊(duì)(班、組)要全面貫徹“科學(xué)管理、合理使用、定期保養(yǎng)、計(jì)劃修理”的原則。努力提高車輛的完成率、出車率。安全、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗地完成運(yùn)輸任務(wù)。
1.建立以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)管理制度。加強(qiáng)車隊(duì)的經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)劃配件、燃料等合理庫(kù)存。建立油料、配件、輪胎等的進(jìn)出庫(kù)手續(xù)和交接、保管使用制度,做到賬賬、帳貨相符,節(jié)約開支,增加積累。
2.加強(qiáng)車輛的技術(shù)檢查,車隊(duì)可根據(jù)實(shí)際情況配備專業(yè)的汽車修理、技術(shù)人員。負(fù)責(zé)對(duì)車輛技術(shù)狀況的檢查。
3.認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央和交通主管部門有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定,把安全教育列入議事日程,對(duì)駕駛員、維修人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育。嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和安全操作規(guī)程。不定期的進(jìn)行安全例會(huì)和安全競(jìng)賽活動(dòng)。
4.發(fā)生事故要認(rèn)真追查,嚴(yán)肅處理。做到“三不放過(guò)”,即原因不清不放過(guò);未受教育不放過(guò);沒有防范措施不放過(guò)。情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)根據(jù)情況分別給予經(jīng)濟(jì)制裁紀(jì)律處分,直至追究刑事責(zé)任。
1.泵車、罐車是公司重要的生產(chǎn)工具,為確保汽車運(yùn)行安全及車況良好,汽車隊(duì)主要負(fù)責(zé)人及有關(guān)負(fù)責(zé)人,對(duì)汽車駕駛權(quán)實(shí)行資格認(rèn)定。嚴(yán)格履行公司對(duì)于用人的資格審查制度,必須身體健康,手續(xù)(資格)齊全,擁有6年以上駕齡,熟悉汽車的日常使用、保養(yǎng)常識(shí)。
2.全體駕駛員、車輛實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。管理干部能上能下;駕駛員實(shí)行末位淘汰制。對(duì)駕駛員每年違章6次以上或發(fā)生嚴(yán)重責(zé)任交通事故的駕駛員將進(jìn)行改職或辭退。對(duì)新應(yīng)聘的駕駛員,必須經(jīng)車隊(duì)負(fù)責(zé)人及公司機(jī)關(guān)職能人員對(duì)其駕駛技術(shù)進(jìn)行嚴(yán)格考察后予以認(rèn)定。
1.堅(jiān)持合理調(diào)配車輛的原則,努力降低汽車費(fèi)用。
2.汽車隊(duì)實(shí)行定車、定人,駕駛員一般三車四人的編制,并根據(jù)實(shí)際情況配備適當(dāng)?shù)男蘩砣藛T。
3.駕駛員必須嚴(yán)格遵守道路交通法規(guī)和安全操作規(guī)程,加強(qiáng)出事前、行駛中、收車后的檢查,特別是長(zhǎng)途行車(罐車、泵車)前,對(duì)車輛進(jìn)行仔細(xì)檢查,堅(jiān)持“三不放過(guò)”的原則。使車輛始終處于良好狀態(tài)。
4.未經(jīng)主要負(fù)責(zé)人同意不得隨意將車輛交給他人駕駛,否則后果自負(fù)。
5.每臺(tái)泵車、罐車駕駛員,每月對(duì)車輛的車況進(jìn)行檢查,并填寫檢查表,內(nèi)容包括工具、證件、車輛防凍液、輪胎等。如有異常應(yīng)立即排除、杜絕汽車帶病上路。
6.汽車管理人員定期在汽車履歷表中填寫每輛車的運(yùn)行記錄,并及時(shí)上報(bào)公司有關(guān)部門。
7.如兩名以上駕駛員共同駕駛一輛汽車,該主車司機(jī)應(yīng)做好交車記錄。如發(fā)現(xiàn)有電子測(cè)速、違章現(xiàn)象,根據(jù)記錄數(shù)據(jù)由當(dāng)事人自行處理。司機(jī)交接汽車時(shí),應(yīng)對(duì)車況作出檢查,并在交接記錄上簽字。
1.汽車駕駛員負(fù)責(zé),汽車日常的維護(hù)保養(yǎng),車隊(duì)管理員負(fù)責(zé)填寫維護(hù)臺(tái)賬。
2.為便于管理,公司應(yīng)在當(dāng)?shù)毓潭ㄟx擇信譽(yù)好、技術(shù)實(shí)力較強(qiáng)的一家維修廠。該維修廠修理價(jià)格不應(yīng)高于市場(chǎng)平均價(jià)格。維修汽車關(guān)鍵部位(發(fā)動(dòng)機(jī)、地盤、變速器等)時(shí)應(yīng)采用原廠配件。一般小修應(yīng)在公司內(nèi)部進(jìn)行小修。
3.汽車在本地出現(xiàn)故障后,預(yù)計(jì)費(fèi)用在200元以下(含交通肇事)。汽車隊(duì)可自行決定修理,但應(yīng)做好記錄。如預(yù)計(jì)費(fèi)用在200元以上(含交通肇事)駕駛員可電話報(bào)告汽車隊(duì)負(fù)責(zé)人及交警大隊(duì)并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
4.汽車隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)本車隊(duì)汽車歷次故障及維修情況,在汽車履歷薄中進(jìn)行詳細(xì)登記。建立健全設(shè)備運(yùn)行技術(shù)。安全檔案等。
5駕駛員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),結(jié)合公司特種車輛的實(shí)際狀況。及時(shí)補(bǔ)充新型車輛的技術(shù)資料、駕駛車輛時(shí)小心謹(jǐn)慎,愛護(hù)車輛。如因車輛損壞,車隊(duì)將報(bào)告公司追究駕駛員及汽車隊(duì)主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
6.汽車費(fèi)用管理:汽車隊(duì)的各項(xiàng)費(fèi)用(油耗、保養(yǎng)修理、保險(xiǎn)、車船稅、審車費(fèi))全部由公司自行承擔(dān)。汽車隊(duì)每月對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用作出書面統(tǒng)計(jì),上報(bào)公司。
攪拌車駕駛員操作規(guī)程
攪拌車駕駛員在工作過(guò)程中必須遵循以下程序:
一、裝料
1.駕駛員裝料前必須做到“三看一排”,即:看燃油是否充足、看儀表是否正常、看機(jī)械是否正常、排除攪拌桶內(nèi)積水。
2.按生產(chǎn)調(diào)度指令到指定地點(diǎn)裝料,裝料時(shí)應(yīng)將操作桿置于裝料位置。
3.在攪拌站鈴聲響起后方可將車開出,同時(shí)將操作桿處于攪拌位置,須鎖定駕駛室內(nèi)操作手柄,卸料溜槽必須鎖緊并固定在右側(cè)位置。經(jīng)公司試驗(yàn)室檢驗(yàn)員檢驗(yàn)完砼料并在發(fā)貨單上加蓋“檢驗(yàn)”印章后,方可出廠運(yùn)送至工地。
二、運(yùn)送
1.在運(yùn)送途中,攪拌罐應(yīng)保持3-6轉(zhuǎn)/分的慢速運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.在正常攪動(dòng)行駛時(shí),最高時(shí)速不得超過(guò)50km/h。在轉(zhuǎn)彎時(shí)不要太急,同時(shí)轉(zhuǎn)彎速度不大于15km/h,否則有翻車危險(xiǎn)??哲嚂r(shí)速不得超過(guò)60km/h。
3.當(dāng)塌落度損失過(guò)大時(shí),可在符合混凝土設(shè)計(jì)配合比要求的條件下適量加水,但此項(xiàng)工作必須由試驗(yàn)室技術(shù)人員完成。除此之外,嚴(yán)禁往攪拌罐內(nèi)加水。
三、缷料
砼運(yùn)送到現(xiàn)場(chǎng)后,由現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度或工地負(fù)責(zé)人安排依次進(jìn)行缷料,在砼攪拌運(yùn)輸車給砼泵喂料時(shí),應(yīng)符合以下要求:
2.喂料時(shí),反轉(zhuǎn)缷料應(yīng)配合泵送均勻進(jìn)行,且應(yīng)使混凝土保持在集料斗內(nèi)高度標(biāo)志線以上。
3.中斷喂料作業(yè)時(shí),應(yīng)使拌筒低速攪拌混凝土。
4.缷料要徹底,避免浪費(fèi)。在喂料完畢后,如不在裝料或間隔較長(zhǎng)時(shí)間﹙4小時(shí)以上﹚及時(shí)清洗攪拌罐內(nèi),排盡積水。
5.上述作業(yè),應(yīng)由本車駕駛員完成,嚴(yán)禁非駕駛員人員操作。
6.在缷料完畢后,持工地負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨貨票返回。
7.回站后及時(shí)將發(fā)貨票交調(diào)度室保存。
四、安全要求
1.裝料時(shí)切忌攪拌罐反轉(zhuǎn)。
2.裝料后檢查溜槽是否有余料。
3.行駛中注意安全。
4.缷完料后清冼溜槽及輪胎,以免將雜物帶上公路。
五、車輛維護(hù)
駕駛員應(yīng)對(duì)砼車機(jī)械部分及時(shí)保養(yǎng),以保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。每周給托輪油咀加注一次高壓油脂,每班給托輪軌道加一點(diǎn)含石墨或硫化鉬潤(rùn)滑脂。每周潤(rùn)滑一次油泵傳動(dòng)軸。
公司管理制度的心得體會(huì)篇十四
第一條目的:為維護(hù)公司安全,規(guī)范人員、車輛、物品出入的管理,特訂定本規(guī)定。
第二條適用范圍:人員、車輛、物品出入廠門時(shí),應(yīng)遵守本規(guī)定,由門衛(wèi)負(fù)責(zé)管理。
第三條本公司員工出入廠門時(shí)應(yīng)遵循以下規(guī)定:
(一)上下班應(yīng)穿著制服,出入廠門必須打卡。
(二)部門經(jīng)理或副經(jīng)理以上人員,及因工作需要經(jīng)常出入廠人員經(jīng)批準(zhǔn),可以隨時(shí)出入廠(門衛(wèi)處放置人名清單)。
(三)普通員工上班時(shí)間因公外出,須持外出通知單(或出門證)出門。
(四)員工于上班時(shí)間請(qǐng)假出廠時(shí),應(yīng)按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)后打卡出廠。
(五)廠內(nèi)住宿人員,在勤務(wù)時(shí)間外,憑住宿證進(jìn)出工廠。
第四條其他企業(yè)人員出入廠門時(shí)應(yīng)遵循以下規(guī)定:
(一)洽公人員須于門衛(wèi)處出示相關(guān)身份證明,辦理入廠登記手續(xù),發(fā)給來(lái)客出入公司登記單,并聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位接待。非經(jīng)廠單位人員接待,不得任其進(jìn)入廠區(qū)。公事完畢,公司接待人員須在來(lái)客出入公司登記單上簽字,由來(lái)賓交還門衛(wèi)處。具體流程詳見行政系統(tǒng)流程管理中的出入公司管理流程。
(二)協(xié)作廠商長(zhǎng)期派駐工廠人員,憑公司發(fā)給之識(shí)別證進(jìn)出工廠。
(三)政府機(jī)關(guān)、客戶、人民團(tuán)體或本廠區(qū)人員親友如有必要入廠參觀時(shí),由經(jīng)辦人或申請(qǐng)人填具參觀申請(qǐng)登記單,經(jīng)核準(zhǔn)后通知各有關(guān)部門并派員引導(dǎo)參觀。入廠時(shí)門衛(wèi)應(yīng)在參觀申請(qǐng)登記單簽注入廠時(shí)間,參觀完畢出廠時(shí)簽注出廠時(shí)間。
(四)本公司部門經(jīng)理或副經(jīng)理以上人員陪同賓客參觀,事前可免辦申請(qǐng)手續(xù),但應(yīng)于當(dāng)日內(nèi)補(bǔ)填參觀申請(qǐng)登記單,由門衛(wèi)簽注入出廠時(shí)間。
(五)參觀時(shí)間以日常上班時(shí)間為限,若遇到休假日,須事先來(lái)函核準(zhǔn)或經(jīng)當(dāng)日值班負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)。
第五條公司員工親屬或朋友來(lái)訪,門衛(wèi)應(yīng)要求其出示相關(guān)身份證件,并負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)該員工進(jìn)行接待。
第六條外部廠商車輛出入廠門時(shí)應(yīng)遵循以下規(guī)定:
(一)交貨車輛應(yīng)填寫車輛出入證,并注明車號(hào)、隨車人數(shù)、裝運(yùn)品名、事由、入廠范圍等事項(xiàng),經(jīng)門衛(wèi)查對(duì)簽注時(shí)間后入廠。卸貨后空車出廠,車輛出入證須經(jīng)洽辦人簽章,并于出廠時(shí)交還門衛(wèi)。
(二)提運(yùn)本公司各種貨品車輛,入廠時(shí)須填寫車輛出入證,經(jīng)門衛(wèi)查對(duì)簽注時(shí)間后入廠。裝貨出廠時(shí),須交還經(jīng)洽辦人簽章的車輛出入證并出示送貨單或物品出門證等證明,經(jīng)門衛(wèi)審查后出廠。
(三)非運(yùn)貨車輛入廠必須在門衛(wèi)處領(lǐng)取停車證,憑此證在廠區(qū)內(nèi)指定區(qū)域行車、泊車,車輛出廠時(shí)必須返還停車證,否則,不允許出廠。
第七條本公司車輛出入廠門時(shí)憑車輛出入證不需進(jìn)行登記,但裝運(yùn)各種貨品出廠時(shí),也應(yīng)出示送貨單或物品出門證等證明,并經(jīng)門衛(wèi)審查后出廠。
第八條本公司員工的自行車不得進(jìn)入廠門,全部停放在公司門外的車庫(kù)中。公司內(nèi)部使用的自行車一般情況下不得出廠門,僅限公司廠區(qū)內(nèi)使用。對(duì)于在廠區(qū)內(nèi)住宿的外地員工,經(jīng)部門相應(yīng)主管批準(zhǔn)后可以將公司自行車騎出廠外,但必須進(jìn)行登記,自行車如果在廠區(qū)外發(fā)生故障,由該員工負(fù)責(zé)修理費(fèi)用。
第九條公司內(nèi)部使用的自行車不可騎入車間,只能在規(guī)定區(qū)域存放,以免發(fā)生安全事故。
第十條一般情況下,物品出廠均應(yīng)憑核準(zhǔn)的送貨單、出門證等證明經(jīng)門衛(wèi)核對(duì)無(wú)誤后放行。放行物品的分類(如材物料、半成品、成品、用品、資產(chǎn)、廢料、機(jī)械設(shè)備等)及授權(quán)核準(zhǔn)人員由公司相關(guān)部門制訂列表送門衛(wèi)執(zhí)行。
第十一條各協(xié)作廠商交貨時(shí)所隨帶他家廠商物品的運(yùn)出,在進(jìn)廠時(shí)先由保安人員查驗(yàn)登記,于離廠時(shí)再經(jīng)保安人員依原登記查對(duì)符合后才可放行。其他有關(guān)物品出入的管理參見保安人員執(zhí)勤準(zhǔn)則。
第五章附則
第十二條出入廠管理如有異常情形,門衛(wèi)應(yīng)即填報(bào)異常情況報(bào)告單(見附件),報(bào)告相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)。
第十三條本準(zhǔn)則如有未盡事宜,可隨時(shí)以命令補(bǔ)充或修正。
第十四條本準(zhǔn)則由安保部制訂并負(fù)責(zé)解釋,經(jīng)分管副總審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后自發(fā)布之日起實(shí)施,修改時(shí)亦同。
第十五條本辦法實(shí)施之日起,既有的類似規(guī)章制度自行終止。
值班門衛(wèi)意見:xxxxx簽名:xxx時(shí)間:20xx年xx月xx日
安保部負(fù)責(zé)人意見:xxxxx簽名:xxx時(shí)間:20xx年xx月xx日
分管領(lǐng)導(dǎo)意見(必要時(shí)):xxxx簽名:xxx時(shí)間:20xx年xx月xx日
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