計(jì)劃是我們生活中必不可少的一部分,它可以幫助我們更好地組織和安排時(shí)間。- 制定計(jì)劃時(shí)要制定合理的時(shí)間安排,避免過度壓縮和集中工作量。下面是一些制定計(jì)劃的技巧和建議,希望對(duì)大家有所幫助。
餓了么站長(zhǎng)工作計(jì)劃篇一
一年來,__鄉(xiāng)文化站在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心支持及各有關(guān)部門的密切配合下,以^v^理論和____重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的__大精神、踐行先進(jìn)文化、推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐。堅(jiān)持二為方向和雙百方針,堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,堅(jiān)持寓教于文、寓教于藝、寓教于樂,培養(yǎng)群眾崇高思想、美好心靈、純潔情操、高尚人品,豐富群眾文化生活,滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的文化生活需要,提高全鄉(xiāng)人民的道德素質(zhì)和文化素質(zhì),為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步提供強(qiáng)大的思想保障和精神動(dòng)力。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),適應(yīng)新形勢(shì)下的文化發(fā)展。
二、以節(jié)日為契機(jī),開展豐富多彩的體育文化活動(dòng)。
一年來,文化站以鄉(xiāng)黨委政府工作為中心,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際,積極組織開展了豐富多彩的節(jié)日文體活動(dòng)和群眾喜聞樂見的文化活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)全鄉(xiāng)文化事業(yè)的發(fā)展。一年來,共組織了以下文化體育活動(dòng):
1、人代會(huì)期間組織了以舞蹈、對(duì)歌、廣場(chǎng)舞相結(jié)合的大型文藝晚會(huì)。
2、春節(jié)期間,動(dòng)員街道周邊的群眾進(jìn)行打陀螺、丟繡球等民間傳統(tǒng)競(jìng)技活動(dòng);組織周邊群眾打籃球聯(lián)誼賽及重溫月亮升起來集體廣場(chǎng)舞,豐富了群眾的節(jié)日生活。
3、組織三八婦女節(jié)文藝聯(lián)歡晚會(huì)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作總結(jié)工作總結(jié)。演出隊(duì)伍由機(jī)關(guān)、個(gè)私、農(nóng)村、部隊(duì)組成,陣容龐大,節(jié)目豐富多彩。
4、協(xié)助__中學(xué)組織五四青年節(jié)文藝晚會(huì)。通過給同學(xué)們提供一個(gè)能夠充分展現(xiàn)自我的舞臺(tái),讓他們得到鍛煉的同時(shí),也激發(fā)了他們對(duì)生活以及對(duì)學(xué)習(xí)的熱情,豐富校園文化生活。
5、協(xié)助中心完小組織一年一度的六一兒童節(jié)文藝晚會(huì)。
6、各級(jí)組織參加縣上舉辦的阿數(shù)瑟歌王賽。
7、參加了縣上舉辦的慶國慶文藝演出。
8、組織__鄉(xiāng)__年職工籃球賽,共有14支隊(duì)伍參賽,其中,男隊(duì)9支,女隊(duì)5支,共打比賽30多場(chǎng)。
9、認(rèn)真做好日常工作。
三、加強(qiáng)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
在鄉(xiāng)黨委及上級(jí)文化主管部門的大力支持下,文化站以一個(gè)嶄新的面孔展現(xiàn)在全鄉(xiāng)人民的面前:
1、燈光球場(chǎng)已建成使用。
2、健身器材已安裝使用。
3、南洋公路至文化站辦公樓水泥路已經(jīng)建成。
4、文化大院規(guī)劃綠化全部完成。
5、燈光球場(chǎng)邊的一排舊房改造成全部竣工鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作總結(jié)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作總結(jié)。
6、辦公樓內(nèi)部的水、電路已得到改善。
四、認(rèn)真完成黨委、政府的中心工作。
在做好本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成政府的中心工作。參加了村級(jí)換屆、農(nóng)田水利改革、人口普查等工作,協(xié)助做好政府大型會(huì)議的會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)服務(wù)工作。
五、加強(qiáng)對(duì)文化市場(chǎng)的管理。
按照開放搞活,扶植疏導(dǎo),面向群眾,供求兩益的精神,結(jié)合我鄉(xiāng)的客觀實(shí)際和當(dāng)前文化市場(chǎng)出現(xiàn)的一些新情況、新問題,有針對(duì)性地按照《文化市場(chǎng)管理?xiàng)l例》加強(qiáng)對(duì)文化市場(chǎng)的管理,明確經(jīng)營指導(dǎo)思想,守法經(jīng)營,堅(jiān)持繁榮與整治相結(jié)合,一手抓繁榮,一手抓整治,使文化市場(chǎng)管理走上軌道規(guī)范化、制度化、法制化,健康有序地發(fā)展。
餓了么站長(zhǎng)工作計(jì)劃篇二
一、提高員工消防安全認(rèn)識(shí),確保加油站的消防安全。
由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特殊性易燃、易爆等、決定了加油站的管理重點(diǎn)——安全管理。換句話說,消防安全是加油站管理當(dāng)中永恒的主題,是加油站正常營運(yùn)的根本保證。所以,在日常工作當(dāng)中就必須堅(jiān)持“安全第一”的原則。
應(yīng)該說,我們加油站的大部分員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn),在思想認(rèn)識(shí)上有著消防安全的概念,但是還需要從制度管理上加以完善,在組織加油站安全活動(dòng)時(shí),可以結(jié)合不同時(shí)期或不同季節(jié)的特點(diǎn),及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時(shí)期的安全指標(biāo)、精神、內(nèi)容,利用安全活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練,以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力等。只有全體員工從思想意識(shí)上認(rèn)識(shí)到做好加油站安全工作的重要性,才能使制度,措施落實(shí)到實(shí)處。要知道,加油站的安全并非是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面,并非是某一段時(shí)間的安全及某一個(gè)人所能擔(dān)負(fù)的,而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全,要讓每一位員工都知道“安全百日功,火燒一場(chǎng)空,安全保效益”的道理,總之,只有從根本上確保了加油站安全無事故,才能促進(jìn)加油站各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
二、發(fā)揮“窗口”作用,完善企業(yè)形象
加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端環(huán)節(jié)服務(wù)性窗口,它是直接面向社會(huì),創(chuàng)造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用,做到安全第一,服務(wù)規(guī)范,管理有序,經(jīng)營有方,是站長(zhǎng),也是每一位員工義不容辭的責(zé)任,因?yàn)樵谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的生存和發(fā)展,不僅有賴于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),現(xiàn)代化管理手段,而且,還在于企業(yè)全體員工勞動(dòng)潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮,以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會(huì)心理的不斷更新。未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。由此可見,員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了,如何提高員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn),是站長(zhǎng)應(yīng)考慮的重要問題。
三、加強(qiáng)規(guī)范化管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益
作為一個(gè)銷售企業(yè),其最終目標(biāo)是提高經(jīng)濟(jì)效益,追求最大利潤(rùn),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在確保安全的前提下,作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu)——加油站來說,站長(zhǎng),肩負(fù)著油品的營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),是營銷和管理的第一責(zé)任人,它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí),也影響著員工的切身利益。
提高經(jīng)濟(jì)效益不僅依賴于銷售量的增加,還有賴于各項(xiàng)管理工作的到位程度。作為站長(zhǎng)首先要進(jìn)行科學(xué)的、規(guī)范化的管理,只有通過規(guī)范化的管理創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境,塑優(yōu)良形象,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為顧客營造一個(gè)安全、舒適、整潔、溫馨的購油環(huán)境。其次,因?yàn)榧佑驼臼欠?wù)于顧客的終端環(huán)節(jié),也就是說,誰最終贏得顧客,誰就占有了市場(chǎng);誰占有了市場(chǎng),誰就有了經(jīng)濟(jì)效益。那么,如何去鎖定老顧客,迎來新顧客?我想,只要工作以身作則,以誠相待每一位顧客包括員工、……換句話說,我會(huì)帶領(lǐng)下轉(zhuǎn)第21頁、上接第24頁、員工們學(xué)會(huì)用最短的時(shí)間給顧客最滿意的服務(wù)。再次,在加油站的醒目位置,向社會(huì)做一些必要的承諾及一些便民的服務(wù)設(shè)施等,這也是贏得顧客的有效途徑之一。
四、加強(qiáng)計(jì)量管理,努力降低油品消耗
鑒于我公司幾個(gè)站的盤實(shí)情況來看,油品的虧空,是一個(gè)不容忽視的問題。作為一個(gè)商品經(jīng)銷單位,只要從它的商品——油品的收發(fā)源頭上加強(qiáng)管理,那么,虧空將會(huì)減少到最低限度。要堅(jiān)持對(duì)油罐車進(jìn)行卸油前的計(jì)量,油品的核對(duì),做到每天的計(jì)量、核算,同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況,定期校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度特別是我公司南門站,因它的主要用戶是摩托車,殘疾車,小三輪等、。在學(xué)校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度時(shí),必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素。總之,加強(qiáng)計(jì)量管理,明確計(jì)量員責(zé)職,建立計(jì)量分析臺(tái)帳,為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學(xué)依據(jù)。
餓了么站長(zhǎng)工作計(jì)劃篇三
一年來,xx鄉(xiāng)文化站在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心支持及各有關(guān)部門的密切配合下,以^v^理論和xxxx重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的xx大精神、踐行先進(jìn)文化、推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐。堅(jiān)持二為方向和雙百方針,堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,堅(jiān)持寓教于文、寓教于藝、寓教于樂,培養(yǎng)群眾崇高思想、美好心靈、純潔情操、高尚人品,豐富群眾文化生活,滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的文化生活需要,提高全鄉(xiāng)人民的道德素質(zhì)和文化素質(zhì),為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步提供強(qiáng)大的思想保障和精神動(dòng)力。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),適應(yīng)新形勢(shì)下的文化發(fā)展。
二、以節(jié)日為契機(jī),開展豐富多彩的體育文化活動(dòng)。
一年來,文化站以鄉(xiāng)黨委政府工作為中心,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際,積極組織開展了豐富多彩的節(jié)日文體活動(dòng)和群眾喜聞樂見的文化活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)全鄉(xiāng)文化事業(yè)的發(fā)展。一年來,共組織了以下文化體育活動(dòng):
1、人代會(huì)期間組織了以舞蹈、對(duì)歌、廣場(chǎng)舞相結(jié)合的大型文藝晚會(huì)。
2、春節(jié)期間,動(dòng)員街道周邊的群眾進(jìn)行打陀螺、丟繡球等民間傳統(tǒng)競(jìng)技活動(dòng);組織周邊群眾打籃球聯(lián)誼賽及重溫月亮升起來集體廣場(chǎng)舞,豐富了群眾的節(jié)日生活。
3、組織三八婦女節(jié)文藝聯(lián)歡晚會(huì)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作總結(jié)工作總結(jié)。演出隊(duì)伍由機(jī)關(guān)、個(gè)私、農(nóng)村、部隊(duì)組成,陣容龐大,節(jié)目豐富多彩。
4、協(xié)助xx中學(xué)組織五四青年節(jié)文藝晚會(huì)。通過給同學(xué)們提供一個(gè)能夠充分展現(xiàn)自我的舞臺(tái),讓他們得到鍛煉的同時(shí),也激發(fā)了他們對(duì)生活以及對(duì)學(xué)習(xí)的熱情,豐富校園文化生活。
5、協(xié)助中心完小組織一年一度的六一兒童節(jié)文藝晚會(huì)。
6、各級(jí)組織參加縣上舉辦的阿數(shù)瑟歌王賽。
7、參加了縣上舉辦的慶國慶文藝演出。
8、組織xx鄉(xiāng)xx年職工籃球賽,共有14支隊(duì)伍參賽,其中,男隊(duì)9支,女隊(duì)5支,共打比賽30多場(chǎng)。
9、認(rèn)真做好日常工作。
三、加強(qiáng)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
在鄉(xiāng)黨委及上級(jí)文化主管部門的大力支持下,文化站以一個(gè)嶄新的面孔展現(xiàn)在全鄉(xiāng)人民的面前:
1、燈光球場(chǎng)已建成使用。
2、健身器材已安裝使用。
3、南洋公路至文化站辦公樓水泥路已經(jīng)建成。
4、文化大院規(guī)劃綠化全部完成。
5、燈光球場(chǎng)邊的一排舊房改造成全部竣工鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作總結(jié)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作總結(jié)。
6、辦公樓內(nèi)部的水、電路已得到改善。
四、認(rèn)真完成黨委、政府的中心工作。
在做好本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成政府的中心工作。參加了村級(jí)換屆、農(nóng)田水利改革、人口普查等工作,協(xié)助做好政府大型會(huì)議的會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)服務(wù)工作。
五、加強(qiáng)對(duì)文化市場(chǎng)的管理。
按照開放搞活,扶植疏導(dǎo),面向群眾,供求兩益的精神,結(jié)合我鄉(xiāng)的客觀實(shí)際和當(dāng)前文化市場(chǎng)出現(xiàn)的一些新情況、新問題,有針對(duì)性地按照《文化市場(chǎng)管理?xiàng)l例》加強(qiáng)對(duì)文化市場(chǎng)的管理,明確經(jīng)營指導(dǎo)思想,守法經(jīng)營,堅(jiān)持繁榮與整治相結(jié)合,一手抓繁榮,一手抓整治,使文化市場(chǎng)管理走上軌道規(guī)范化、制度化、法制化,健康有序地發(fā)展。
餓了么站長(zhǎng)工作計(jì)劃篇四
首先,讓我對(duì)您的支持與信任致于誠摯的感謝,感謝您在百忙之中顧及了我的殷殷熱心。
緊緊圍繞以科學(xué)發(fā)展觀及公司"學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、廉潔、高效"的企業(yè)文化核心價(jià)值理念為中心,以開展創(chuàng)建"省級(jí)文明單位"、"省級(jí)aaa級(jí)星級(jí)信譽(yù)收費(fèi)站"、"巾幗文明示范崗"為載體,按照"高起點(diǎn)開局,跨越式發(fā)展"的發(fā)展思路,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)。
圍繞為司乘朋友提供一個(gè)路況良好、安全暢通的高速公路路網(wǎng),為內(nèi)部保障一個(gè)收費(fèi)規(guī)范、應(yīng)急高效的高速公路系統(tǒng),為窗口塑造一支素質(zhì)優(yōu)良、技能過硬的高速公路隊(duì)伍的總體目標(biāo)。
1.加強(qiáng)思想政治教育,培養(yǎng)適應(yīng)高速公路管理、具有創(chuàng)新理念的高素質(zhì)隊(duì)伍;
4.每月召開員工座談會(huì),及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),促進(jìn)管理;
7.報(bào)送稿件或動(dòng)態(tài)信息每月不少于二篇;
8.全年不發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故;
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)
第一季度:塑形象,迎新春,保暢通
(一)全員塑造新形象
通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)。
1、作為管理者首先既要懂政治又要懂經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)技能,既熟悉黨和國家的方針政策又熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理制度頭陣,成為員工的表率。并將這些知識(shí)充分的應(yīng)用到實(shí)踐中,腳踏實(shí)地,埋頭苦干,立說立行,不尚空談。
(二)以人為本,營造和諧的工作氛圍
堅(jiān)持,切實(shí)把"以人為本"的思想貫徹于管理的各個(gè)環(huán)節(jié),通過制定出一系列更為人性化的企業(yè)管理制度,形成一種人與人之間相互尊重,相互理解,相互信任和相互幫助的尊重人,理解人,關(guān)心人的良好氛圍。在選人用人方面要做到公開、公正、公平,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,消除不安定因素,解決用人上的突出矛盾。
(三)積極部署,迎接新春
1、在新春來臨之際,首先完成所有安全隱患整改工作;
5、嚴(yán)厲打擊超限超載車輛,對(duì)惡意或蓄意鬧事的車輛要做好上報(bào)工作,及時(shí)聯(lián)系高速交警、路政人員對(duì)其進(jìn)行處理,確保檢測(cè)點(diǎn)的正常秩序和收費(fèi)站的安全暢通。
第二季度:抓隊(duì)伍,比技能,精化管理
(一)營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍
通過營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,使每一個(gè)員工養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣,以全面提高個(gè)人素質(zhì),使員工朝著公司發(fā)展"復(fù)合型"人才要求的方向發(fā)展,為企業(yè)發(fā)展提供更優(yōu)秀的員工,讓學(xué)習(xí)成為員工和企業(yè)生存的基礎(chǔ)。
1、制定出詳細(xì)的學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,合理安排收費(fèi)員的學(xué)習(xí)時(shí)間和內(nèi)容。將學(xué)習(xí)成績(jī)納入考核范圍,通過制度的約束加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí),最終使每一名員工能養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
2、要在收費(fèi)站每一處都能體現(xiàn)出學(xué)習(xí)的氛圍。通過利用收費(fèi)站的企業(yè)文化墻、
黑板報(bào)
等文化載體,把員工親手繪制的東西展示出來,給員工搭建一個(gè)充分展示個(gè)人才藝的平臺(tái)。在這種環(huán)境的熏陶下,以不斷的培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí)和對(duì)企業(yè)文化的理解。3、根據(jù)員工的個(gè)人條件和其學(xué)習(xí)的要求。通過組織英語、繪畫、書法等興趣小組的方式,為他們制訂個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,鼓勵(lì)員工學(xué)有所長(zhǎng),并與本職工作相結(jié)合,以加強(qiáng)和引導(dǎo)員工學(xué)習(xí),提高其個(gè)人綜合素質(zhì)。
4、通過定期組織業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和綜合素質(zhì)競(jìng)賽,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策后者。
5、建立有效學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制,通過樹立和培養(yǎng)典型學(xué)習(xí)人物,給員工一個(gè)明確的學(xué)習(xí)導(dǎo)向。
6、每季度對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考核,人人參與評(píng)比,使收費(fèi)人員達(dá)到業(yè)務(wù)知識(shí)"一口清"。通過多次的考核與實(shí)踐,推選出優(yōu)秀員工參加業(yè)務(wù)技能比賽。
(二)培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí)
培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)對(duì)員工創(chuàng)新意識(shí)的引導(dǎo)。以每天進(jìn)步一點(diǎn)就是創(chuàng)新,鼓勵(lì)員工積極的創(chuàng)新熱情,最大限度挖掘員工的創(chuàng)新能力和集體的創(chuàng)新智慧,使創(chuàng)新成為企業(yè)的靈魂,發(fā)展的條件。
1、引導(dǎo)員工大膽創(chuàng)新。要讓員工了解創(chuàng)新并不僅僅是科學(xué)上的發(fā)明創(chuàng)造,也是創(chuàng)造性地工作和生活。工作中提出的好建議,在制度上的小改變,工作程序上的小改進(jìn),從而引導(dǎo)員工多發(fā)現(xiàn),多觀察,多思考,不怕失敗。
2、通過不斷的培養(yǎng)員工的主人翁責(zé)任感,把全體員工的主動(dòng)性、積極性調(diào)動(dòng)起來,讓創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)文化根植到員工心中,以最大限度將員工的創(chuàng)新潛能挖掘出來??梢酝ㄟ^一系列的關(guān)愛員工的舉措和活動(dòng)的開展,進(jìn)一步來激發(fā)員工的責(zé)任感和樹立他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
3、每周召開一次員工座談會(huì),定期與員工交談。每次針對(duì)一兩項(xiàng)內(nèi)容來展開討論,每人均可發(fā)表自己的意見或建議。在討論中注重樹立一種團(tuán)隊(duì)意識(shí),提倡團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新文化。
4、制定創(chuàng)新激勵(lì)制度,每提出一個(gè)好的建議、辦法,都給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì),以提高員工創(chuàng)新的積極性。
(三)落實(shí)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)
在實(shí)際工作中多發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。從員工的工作、生活入手,提出具體的解決辦法,責(zé)任明確,并加以認(rèn)真實(shí)施,取得明顯的效果。把務(wù)實(shí)的企業(yè)文化當(dāng)作我們優(yōu)良的工作作風(fēng)來抓。
1、收費(fèi)站的星級(jí)考核要嚴(yán)格按照《收費(fèi)管理辦法》執(zhí)行,稽查人員應(yīng)認(rèn)真對(duì)照考核辦法,逐項(xiàng)考核。用考核來促進(jìn)站長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題的能力,提高管理水平。
2、每月組織的談心活動(dòng),達(dá)到真實(shí)了解員工的工作生活需要和思想動(dòng)態(tài),及時(shí)向管理處或公司反映。
3、通過制定"員工意見處理辦法"等方式,將員工提出的問題進(jìn)行合理的解決和答復(fù)。
(四)樹立員工廉潔自律意識(shí),塑造廉潔自律隊(duì)伍
以定期組織員工觀看警示教育片、廉潔紀(jì)錄片、閱讀廉政書籍等,教育員工樹立廉潔自律,樹立一道反腐倡廉的廉政企業(yè)文化城墻,使廉潔成為我們各項(xiàng)工作的重要保證。
1、實(shí)行崗前廉政宣誓,崗中跟蹤稽查,崗后總結(jié)的三崗廉政教育。堅(jiān)決杜絕利用職務(wù)之便收受財(cái)物發(fā)錯(cuò)卡、私放車輛以及利用計(jì)重設(shè)備進(jìn)行作弊的行為。
2、管理者要以身作則,嚴(yán)格落實(shí)每個(gè)制度或規(guī)定,樹立廉潔自律的榜樣。
3、實(shí)行站務(wù)公開制。對(duì)于站務(wù)重大決策、決定、員工工資、站長(zhǎng)基金、收費(fèi)員的星級(jí)考核成績(jī)和食堂的開支情況等進(jìn)行公示。
4、堅(jiān)決實(shí)行廉政建設(shè)"一票否決制"。
(五)建設(shè)高效的工作團(tuán)隊(duì)
以按時(shí)上下班,嚴(yán)格值班制度,做好值班記錄,嚴(yán)格實(shí)行首問負(fù)責(zé)制等,使員工要養(yǎng)成緊張、有序、高效地工作習(xí)慣,以提高工作時(shí)效,使高效成為我們工作過程中追求的目標(biāo)。
1、各類資料嚴(yán)格按照績(jī)效考核中的各項(xiàng)要求進(jìn)行整理,裝訂整齊、規(guī)范整潔。
2、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)效能建設(shè)的相關(guān)要求。
第三季度:抓服務(wù),促營銷,加強(qiáng)安全生產(chǎn)
(一)提成服務(wù)質(zhì)量,搞好收費(fèi)營銷
2、創(chuàng)新營銷方式,充分利用現(xiàn)有資源,拓展服務(wù)空間,提高服務(wù)質(zhì)量,開展收費(fèi)營銷活動(dòng),不斷適應(yīng)市場(chǎng)條件的變化,盡可能提高資源的利用率,逐步完善收費(fèi)制度,培育收費(fèi)亮點(diǎn)。
3、在職工中倡導(dǎo)和培養(yǎng)服務(wù)制勝的理念,通過調(diào)查問卷,發(fā)放宣傳單,免費(fèi)為司乘人員提供加水,工具箱等方式,積極為司乘人員提供便利的行車環(huán)境,做到依靠服務(wù)求生存、求發(fā)展。
(二)切實(shí)抓好安全生產(chǎn)
認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)法,貫徹"安全生產(chǎn)、預(yù)防為主"的方針,加大安全生產(chǎn)力度,進(jìn)一步對(duì)廣大員工加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,努力提高安全生產(chǎn)水平。加強(qiáng)對(duì)一線作業(yè)員工的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,推行安全生產(chǎn)責(zé)任制,積極探索建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)防止重大安全責(zé)任事故發(fā)生。
(一)抓好黨、團(tuán)隊(duì)伍建設(shè),營造良好企業(yè)氛圍
為發(fā)揮黨員、團(tuán)員的模范帶頭作用,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的凝聚力和號(hào)召力,公司將以爭(zhēng)創(chuàng)"青年文明號(hào)"和交通系統(tǒng)文明示范"窗口"單位為契機(jī),經(jīng)常開展形式多樣的文化、體育、娛樂、競(jìng)賽活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活,開展反腐倡廉、預(yù)防職務(wù)犯罪,創(chuàng)造一個(gè)積極向上、健康文明、團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?yōu)秀企業(yè)氛圍。
(二)努力提高員工思想道德素質(zhì)
大力抓好精神文明建設(shè),弘揚(yáng)"敢為人先、務(wù)實(shí)進(jìn)取、開放兼容、敬業(yè)奉獻(xiàn)"的精神,引導(dǎo)廣大員工堅(jiān)定理想信念,始終保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。
(三)積極宣傳企業(yè)形象
為了更好地服務(wù)公司管理,樹立企業(yè)形象,促進(jìn)公司營運(yùn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,營造良好的企業(yè)文化氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的吸引力和凝聚力。鼓勵(lì)廣大員工向公司簡(jiǎn)報(bào)和省局簡(jiǎn)報(bào)及其他一些報(bào)刊投稿,表揚(yáng)先進(jìn)事跡,介紹先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),展現(xiàn)高速公路全體營運(yùn)人員的新人新事新風(fēng)貌,不斷豐富員工業(yè)余文化生活,陶冶員工的道德情操,增強(qiáng)工作凝聚力、戰(zhàn)斗力。
(四)對(duì)全年的工作進(jìn)行總結(jié)。對(duì)照工作目標(biāo)
責(zé)任書
分析全年各項(xiàng)任務(wù)完成情況,總結(jié)工作中的好的經(jīng)驗(yàn)做法,找出工作不足的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)在以后的工作中做到盡善盡美。以上,是我的崗位
工作計(jì)劃書
,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。在以后的工作中,我會(huì)更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作,履行好自己的職責(zé)。餓了么站長(zhǎng)工作計(jì)劃篇五
一、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃、實(shí)施步驟
為了保證火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)正常運(yùn)行,使火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)工作能夠有章可循,為此,就維護(hù)保養(yǎng)工作的工作程序和要求,特制定維護(hù)保養(yǎng)工作計(jì)劃書,以供用戶參考。
(一)月度檢查
1、火災(zāi)報(bào)警控制器功能、性能檢查:
(3)、觀察各電壓、電流表的指示,是否符合火災(zāi)報(bào)警控制器的規(guī)定指標(biāo);
(4)、逐一檢查所有顯示器、指示燈、開關(guān)、按鈕是否有損壞或接觸不良狀況,并及時(shí)排除。
2、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)功能、性能檢查:
(4)、對(duì)經(jīng)常誤報(bào)警的設(shè)備或場(chǎng)所技術(shù)分析,排除其誤報(bào)警的可能性,確保報(bào)警系統(tǒng)正常運(yùn)行。
(二)季度檢查:
1、火災(zāi)報(bào)警控制器功能、性能檢查:
(2)、對(duì)輸出控制功能檢查同時(shí),查看回答信號(hào)是否正常。
2、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)功能、性能檢查:
(1)、對(duì)手動(dòng)報(bào)警按鈕進(jìn)行試驗(yàn),檢查火災(zāi)報(bào)警控制器的聯(lián)動(dòng)功能的輸入及輸出是否正常;聯(lián)動(dòng)設(shè)備的自動(dòng)動(dòng)作是否準(zhǔn)確。
(2)、按不重復(fù)的抽檢方式對(duì)警鈴、警笛進(jìn)行試驗(yàn),檢查其聲響是否滿足要求。
(3)、與水系統(tǒng)相配合,按不重復(fù)的抽檢方式對(duì)水流指示器、壓力開關(guān)、監(jiān)控閥等模塊進(jìn)行檢查,檢查火災(zāi)報(bào)警控制器的聲光、顯示等報(bào)警是否正常。
(三)、半年檢查:
1、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)功能、性能檢查:
(1)、火災(zāi)報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制器(盤)、面板檢查,其指示燈、開關(guān)、按鈕、標(biāo)志等是否完好。(2)、自檢功能檢查,應(yīng)符合設(shè)備的技術(shù)要求(自檢時(shí),外控開關(guān)轉(zhuǎn)換至輸出鎖定位置,防止外控設(shè)備動(dòng)作)。
(3)、聯(lián)動(dòng)控制器(盤)電壓,電流測(cè)量,是否符合其規(guī)定指標(biāo)。
(4)、檢查觀測(cè)聯(lián)動(dòng)控制器(盤)各輸出接點(diǎn),并進(jìn)行電壓測(cè)量,動(dòng)作是否可靠。
(5)、聯(lián)動(dòng)控制器(盤)的手、自動(dòng)操作檢查(對(duì)動(dòng)作后無不良后果的進(jìn)行實(shí)效模擬試驗(yàn)),如:警鈴、廣播切換、手動(dòng)狀態(tài)下的水系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)控制等。
(四)年度檢查
1、按半年度要求完成火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)和聯(lián)動(dòng)功能、性能檢查。
2、按年檢表格要求內(nèi)容做好年檢例行試驗(yàn)。
(五)計(jì)劃時(shí)間表:
1、月度檢查時(shí)間為:每月上旬;或跟蹤維修時(shí)
2、季度檢查時(shí)間為:一月上旬、四月、七月、十一月;或跟蹤維修時(shí)
3、半年檢查時(shí)間為:四月、十一月;或配合節(jié)假日及消防活動(dòng)
4、年度檢查時(shí)間為:一月;或配合節(jié)假日
5、跟蹤維修:派人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng),隨叫隨到,及時(shí)進(jìn)行搶修,處理應(yīng)急事宜。
(六)備品備件:
為了保證火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)的正常運(yùn)行,及時(shí)修復(fù)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備的故障,適當(dāng)備有一定數(shù)量的備品備件是必要的。根據(jù)各項(xiàng)工程的具體情況,由我公司維修人員提出數(shù)量,一般按探測(cè)器、模塊、手動(dòng)報(bào)警按鈕的1%估計(jì),在用戶原有備品備件的基礎(chǔ)上進(jìn)行補(bǔ)充。
二、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、消火栓給水系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃、實(shí)施步驟
為了保證自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、消火栓給水系統(tǒng)正常運(yùn)行,使自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、消火栓給水系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作能夠有章可循;為此,就維修保養(yǎng)工作的工作程序和要求,特制定維修保養(yǎng)工作計(jì)劃書,以供用戶參考。
(一)、月度檢查:
1、檢查消防水池、消防水箱用水量的水位,發(fā)現(xiàn)故障后及時(shí)處理。
2、水泵、穩(wěn)壓泵、氣壓給水控制柜(箱):
3、消防泵、穩(wěn)壓泵、噴淋泵啟動(dòng)試驗(yàn):
(1)、檢查消防泵啟動(dòng)、吸水、出水、壓力是否正常;
(2)、手動(dòng)、自動(dòng)啟、停水泵功能(模擬檢查);主備泵切換功能(模擬檢查)(3)、檢查遠(yuǎn)程信號(hào)、反饋信號(hào)正常無誤。
4、濕式滅火系統(tǒng)及附件設(shè)施:
(1)、檢查和試驗(yàn)報(bào)警閥進(jìn)出兩端水壓及工作是否正常;(2)、進(jìn)口、出口壓力表計(jì)、壓力開關(guān)、信號(hào)閥等保持良好;(3)、延時(shí)器、水力警鈴等保持性能良好,動(dòng)作可靠、靈敏。
餓了么站長(zhǎng)工作計(jì)劃篇六
(一)抓員工消防安定認(rèn)識(shí),確保加油站的消防安定。
因?yàn)槲覀兊纳唐贰河彤a(chǎn)品所具有的特別性(易燃、易爆等)決議了加油站的辦理重點(diǎn)——安定辦理。換句話說,消防安定是加油站辦理中永久的主題,是加油站平常營運(yùn)的根本包管。所以,在平常工作中就必須堅(jiān)定“安定第一”的原則。
應(yīng)當(dāng)說,我們加油站的大部分員工都經(jīng)過議定了崗前消防交易培訓(xùn),在思維認(rèn)識(shí)上有著消防安定的見解,但還必要從軌制辦理上加以美滿,在構(gòu)造加油站安定活動(dòng)時(shí),可以聯(lián)合差別期間或差別季候的特點(diǎn),及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級(jí)帶領(lǐng)和當(dāng)局有關(guān)部分關(guān)于差別期間的安定指標(biāo)、精神、內(nèi)容,利用安定活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)職工毀滅練習(xí)和處理突發(fā)變亂預(yù)察練習(xí)練習(xí),以進(jìn)步員工毀滅初起火警和處理突發(fā)變亂的本領(lǐng)等。只有全部員工從思維意識(shí)上認(rèn)識(shí)到做好加油站安定工作的緊張性,才華使軌制,辦法落實(shí)到實(shí)處。要知道,加油站的安定并不是是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面,并不是是某一段時(shí)候的安定及某一個(gè)人所能擔(dān)當(dāng)?shù)?,而是要靠全員、全天候、全方位、全進(jìn)程的安定,要讓每一名員工都知道“安定百日功,火燒一場(chǎng)空,安定保效益”的道理,總之,只有從根本上確保了加油站安定無變亂,才華增進(jìn)加油站各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
(二)闡揚(yáng)“窗口”效用,美滿企業(yè)形象
加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端關(guān)鍵辦事性窗口,它是直接面向社會(huì),創(chuàng)設(shè)精神文明、精神文明的緊張前沿陣地。如何闡揚(yáng)“窗口”的形象效用,做到安定第一,辦事典范,辦理有序,策劃有方,是站長(zhǎng),也是每一名員工義不容辭的責(zé)任,因?yàn)樵谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)前提下,企業(yè)的糊口生涯和成長(zhǎng),不但有賴于進(jìn)步的科學(xué)技巧,當(dāng)代化辦理伎倆,并且,還在于企業(yè)全部員工工作潛能和創(chuàng)設(shè)技巧的富裕闡揚(yáng),以及與之相適應(yīng)的思維見解、精神狀況、文化本質(zhì)和社會(huì)心理的連續(xù)更新。將來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),毫不是純真的產(chǎn)品格量、代價(jià)的競(jìng)爭(zhēng),更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。因而可知,員工的綜合本質(zhì)就顯得更加緊張了,如何進(jìn)步員工的綜合本質(zhì)以及歡迎各種挑釁,是站長(zhǎng)應(yīng)思慮的緊張題目。
(三)加強(qiáng)典范化辦理,供給優(yōu)良辦事,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益
作為一個(gè)銷售企業(yè),其最終目標(biāo)是進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益,追求最大利潤(rùn),加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在確保安定的前提下,作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu)——加油站來講,站長(zhǎng),負(fù)擔(dān)著油品的營銷和站內(nèi)辦理的兩重?fù)?dān)務(wù),是營銷和辦理的第一責(zé)任人,它的成敗不但直接感化到公司的集體形象和公司銷售既定目標(biāo)的兌現(xiàn),同時(shí),也感化著員工的切身長(zhǎng)處。
餓了么站長(zhǎng)工作計(jì)劃篇七
為了傾聽騎手的反饋和建議,不斷改善騎手體驗(yàn)和生態(tài),今年春節(jié)后已在全國舉辦了22場(chǎng)騎手懇談會(huì),共計(jì)收集50余條騎手反饋建議,有19條已經(jīng)完成改善或進(jìn)入改善流程。例如,有騎手反饋一些訂單需要跨過高架橋和河流,會(huì)導(dǎo)致實(shí)際取餐距離遠(yuǎn)、配送難度大、配送時(shí)間不足等問題。技術(shù)團(tuán)隊(duì)采集了全國主要城市的高架橋、河流等天然屏障信息,并在路徑規(guī)劃中接入,提供更符合實(shí)際情況的配送時(shí)間預(yù)測(cè),有效改善了騎手的配送體驗(yàn)。截至目前,已累計(jì)召開98場(chǎng)懇談會(huì)。
作為傾聽騎手聲音的另一種方式,騎手“產(chǎn)品體驗(yàn)官”也在持續(xù)提出反饋建議,幫助產(chǎn)品升級(jí)。截至目前,全國已有120名騎手成為“產(chǎn)品體驗(yàn)官”,他們已在騎手端app獲得專屬勛章,有機(jī)會(huì)享受體驗(yàn)官特殊津貼,每名體驗(yàn)官還會(huì)在生日當(dāng)月收到專屬禮物和祝福。在最近一次的騎手側(cè)app升級(jí)中,多名騎手參與了評(píng)測(cè),提出了25條建議,例如“訂單數(shù)的字體增大加粗”、“調(diào)整返回鍵按鈕的位置,以更方便使用”等多條建議已被采納并進(jìn)入優(yōu)化流程中。
2020年11月,美團(tuán)外賣推出“同舟計(jì)劃”,聚焦工作保障、體驗(yàn)提升、職業(yè)發(fā)展、生活關(guān)懷四個(gè)層面,提升騎手體驗(yàn),建設(shè)行業(yè)生態(tài)。
2020年12月,“同舟計(jì)劃”在北京、武漢、哈爾濱等全國150座城市啟動(dòng)冬季關(guān)懷行動(dòng),為騎手送去71萬套冬季防寒衣物,13萬份熱粥等御寒物資。
2021年1月,騎手免費(fèi)在線問診覆蓋近100個(gè)城市,全國超過5000個(gè)配送站點(diǎn)發(fā)放了冬季小藥箱,并于4月?lián)Q新了夏季常用藥品。
2021年2月,美團(tuán)外賣在全國范圍內(nèi)持續(xù)投入大額津貼,為春節(jié)期間堅(jiān)守一線的騎手提供補(bǔ)貼和福利,讓騎手獲得更高的收入。春節(jié)7天假期,津貼總額超過5億元。
餓了么站長(zhǎng)工作計(jì)劃篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝您對(duì)雅萊七區(qū)的關(guān)心,支持和厚愛!感謝**總在工作中對(duì)我們的細(xì)心指導(dǎo)和幫助。**總在本月不辭辛勞的來到雅萊七區(qū)指導(dǎo)工作,給我們的工作做了詳細(xì)的安排和部署。
以下是我本周的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
本月馬上就要接近尾聲,離4月29日的會(huì)議還有幾天時(shí)間,然而還有許多工作要做,時(shí)間緊迫,任務(wù)重,這時(shí)就需要我們多條腿同時(shí)走路,要抓好雅萊奶粉的簽單回款工作,同時(shí)要做好年度協(xié)議的回款工作,既要做好產(chǎn)品的出貨及上貨工作,又要做好終端基礎(chǔ)工作。感謝**總時(shí)時(shí)刻刻給我工作的細(xì)心指導(dǎo),本周的工作在一下幾個(gè)方面:
1、壓貨方面,截止目前本月的壓貨工作一直做得很不好,很多經(jīng)銷商庫存量還比較大,只有部分產(chǎn)品開始補(bǔ)貨,同時(shí)經(jīng)銷商在先款后貨和先貨后款上還有很大的爭(zhēng)議,還需要和經(jīng)銷商在詳細(xì)的溝通各項(xiàng)政策,在有些經(jīng)銷商確定好政策后,但是遲遲未打款從而退后了發(fā)貨時(shí)間。同時(shí)經(jīng)過每周跟蹤銷量發(fā)現(xiàn)銷量下滑較快,很多點(diǎn)產(chǎn)品在做為期較長(zhǎng)的pk賽,對(duì)于我們的銷量和市場(chǎng)份額沖擊較大。目前我們也在緊緊的盯住經(jīng)銷商,給經(jīng)銷商施加壓力,同時(shí)協(xié)助終端門店銷售,目前展桌已經(jīng)到位,我們也在開展終端展示促銷工作。
2、上貨簽單方面,雅萊七區(qū)在年初一到兩個(gè)月的重要任務(wù)就是做好新品上貨,主要的雅萊奶粉,900克孕婦奶粉,以及800克腹瀉和早產(chǎn)奶粉。以及部分經(jīng)銷商的牛初乳上貨。目前都在緊張有序的開展中。在上月經(jīng)銷商牛初乳基本上貨完畢,在本月的重中之重就是雅萊奶粉的上貨,目前已經(jīng)上貨**,**。**已經(jīng)談好上貨,將在月底發(fā)貨,但是目前比較期待的就是原裝進(jìn)口的希望能夠盡快能夠發(fā)貨,很多經(jīng)銷商是沖著原裝進(jìn)口來的,同時(shí)我們?cè)谌盗幸郧吧虾蠼?jīng)銷商這邊好統(tǒng)一啟動(dòng)市場(chǎng)。目前已簽單四家,分別是**10萬,**5萬,**5萬。忠縣5萬,在剩下的**和**以及**將在開會(huì)后決定定多少,目前正在積極的溝通,想盡一切辦法把他們邀請(qǐng)過來。
3、基礎(chǔ)工作方面,基礎(chǔ)工作的常抓不懈的工作,是必須落到實(shí)處的工作,我們?cè)诮K端的不斷開展;培訓(xùn)工作和客情宣傳等工作,在每一個(gè)地方都在測(cè)量廣告,設(shè)計(jì)廣告,有些經(jīng)銷商開店速度快,我們?cè)诰o緊的跟進(jìn)這么門店,在第一時(shí)間抓住這些終端門店,本月五一活動(dòng)即將開展,和經(jīng)銷商一起制定活動(dòng)。同時(shí)本周**做了春季消費(fèi)購物節(jié)的展銷會(huì),我們是唯一的食品參展,取得了很好的宣傳工作。對(duì)于剛剛上貨的雅萊奶粉,我們也緊張的上貨和培訓(xùn),為店員樹立信心,時(shí)刻監(jiān)控終端銷量。我們也在開展展示促銷工作和微量元素測(cè)定工作,以配合五一活動(dòng)。
4、團(tuán)隊(duì)方面,加強(qiáng)對(duì)周強(qiáng)的工作監(jiān)督和指導(dǎo),每天早上安排溝通工作,及時(shí)交流和溝通,我們相互配合,周強(qiáng)最近工作狀態(tài)良好,也在進(jìn)步。本周開始開展終端展示促銷活動(dòng)。
下周的工作重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面:
1、把所要的回款作為第一要?jiǎng)?wù)來抓,確保公司貨款準(zhǔn)時(shí)到賬。
2、快雅萊奶粉的簽單回款和上貨。邀請(qǐng)客戶來參加聯(lián)誼會(huì)。
3、加快年度協(xié)議的回款和出貨。加大對(duì)執(zhí)行先貨后款的客戶的壓貨。
4、加強(qiáng)終端工作,控制好終端。有效開展終端工作。如展示促銷和五一活動(dòng):
22號(hào):**,確定參加本月聯(lián)誼會(huì),查庫存補(bǔ)貨。
23號(hào):**,奶粉補(bǔ)貨,上雅萊奶粉。
24號(hào):**,簽定雅萊奶粉協(xié)議,上雅萊奶粉。
25號(hào):**:金貝兒奶粉壓貨。
26號(hào):**:金貝兒壓貨,雅萊奶粉上貨。
27號(hào):回公司參加會(huì)議。
以上是我本周的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和指正。
2嬰幼兒奶粉銷售工作總結(jié)5月份
在年初我們對(duì)經(jīng)銷商經(jīng)過了一輪又一輪的評(píng)估、考核,留下來的或新?lián)Q的經(jīng)銷商都是比較合適我們公司發(fā)展的經(jīng)銷商,都具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn):
1、是當(dāng)?shù)貙?shí)力數(shù)一數(shù)二的經(jīng)銷商;
餓了么站長(zhǎng)工作計(jì)劃篇九
轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去,我們滿懷堅(jiān)定的信心迎來了更具挑戰(zhàn)的xx年。對(duì)于我們來講,xx是忙碌的一年,是耕耘的一年,也是收獲的一年。
自檢工業(yè)園印一,印二頂板柱的c30混凝土強(qiáng)度二十八天已達(dá)到32mpa,六十天達(dá)到40mpa。c35框架梁十五天達(dá)到c30強(qiáng)度,縮短了拆模時(shí)間,使其能更早的進(jìn)行下一步的建設(shè)。而全年度生產(chǎn)的混凝土合格率為百分之百!
進(jìn)行了維護(hù)修理與整改。
xx年度我們還監(jiān)督協(xié)調(diào)了大華分站對(duì)于新工業(yè)園的建設(shè)生產(chǎn)任務(wù)。
在我們的日常工作之中,難免會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,對(duì)于出現(xiàn)錯(cuò)誤,不要推卸或逃避,認(rèn)真的分析錯(cuò)誤的根源,保證同樣的錯(cuò)誤不會(huì)再出現(xiàn),這才是對(duì)工作的正確態(tài)度。
雖然我們xx年度的工作順利完成,但是工作之中也是有些不足之處,我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦,認(rèn)真審視不足,努力整改,并針對(duì)不足之處對(duì)新的一年作出以下的規(guī)劃:
首先是以安全第一,質(zhì)量為主:
1.增強(qiáng)員工安全意識(shí),增加安全生產(chǎn)和安全意識(shí)小例會(huì)的召開次數(shù),從根本上杜絕安全事故的萌發(fā)。
2.認(rèn)真檢修保養(yǎng)好攪拌站設(shè)備與車輛,做好防范工作。
3.繼續(xù)積累數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn),做好混凝土原材料的驗(yàn)收,不合格的原材料一律不予用在生產(chǎn)上,從根本上保證生產(chǎn)成品合格率,及生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
然后是以人為本的思想,提高個(gè)人工作能力:
1.積極與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、溝通工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下認(rèn)真完成公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2..提高生產(chǎn)技術(shù)水平,在此之外努力學(xué)習(xí)更好的生產(chǎn)工藝與技術(shù),掌握更完善的生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
3.制定更合理的崗位制度和工作流程,使生產(chǎn)任務(wù)能更好的進(jìn)
行。不僅要明確分工,還要責(zé)任到人,這樣才能腳踏實(shí)地的做好每個(gè)人的本職工作。
4.繼續(xù)加強(qiáng)全體員工的配合意識(shí),只有大家一起努力才能更好的完成工作。
5,培養(yǎng)員工善于發(fā)現(xiàn)本身不足的意識(shí),發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)才能有更好的進(jìn)步。
最后是攪拌站新的一年生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃;
年度,我們力爭(zhēng)生產(chǎn)量達(dá)到每個(gè)月3000立方混凝土。
2.做好“節(jié)能降耗”的工作,在保證質(zhì)量的前提下,降低消耗,改善工藝,盡量降低生產(chǎn)成本。以質(zhì)量為前提,采用合理的配合比設(shè)計(jì),提高混凝土質(zhì)量。
3.加大對(duì)大華分站的監(jiān)督管理力度,確保生產(chǎn)任務(wù)正常進(jìn)行。
新的一年有著新的挑戰(zhàn)和夢(mèng)想。xx年在領(lǐng)導(dǎo)們的指引與關(guān)注下,我們?nèi)w員工會(huì)更加努力,精益求精,奮斗不懈,戰(zhàn)勝一切困難,為我們?nèi)偷慕ㄔO(shè)添磚加瓦。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)懷,我在這里預(yù)祝大家新的一年,心想事成,闔家幸福。
餓了么站長(zhǎng)工作計(jì)劃篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
20xx年年初,按公司要求我被調(diào)至加油站任站長(zhǎng)一職,這一年里在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,通過全站員工的共同努力,截止到11月,我站共銷售成品油5525.02噸,完成全年任務(wù)的69%,較去年相比減少0.92%,其中汽油3094.73噸,柴油5424.65噸,汽柴比1:2,非油品共銷售26259元,較去年相比增加4.31%,ic卡共發(fā)卡330張,現(xiàn)就近一年的經(jīng)營和管理工作各方面情況匯報(bào)如下:
一、抓好經(jīng)營工作
今年我站憑著中國石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,緊緊圍繞公司的營銷策略,加油站用熱情的服務(wù)打動(dòng)來來往往的每一位顧客。春耕時(shí)節(jié),站內(nèi)提前進(jìn)行春耕油品供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研,走到村屯詢問顧客需求,發(fā)放“春耕惠農(nóng)”的宣傳單,并根據(jù)實(shí)際情況,提前進(jìn)行油品調(diào)配,有效控制了銷售節(jié)奏,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn),給站內(nèi)帶來了銷量的提升和顧客的好評(píng)。同時(shí),發(fā)動(dòng)站內(nèi)每一位員工喊著人人都是推銷員的口號(hào),在業(yè)余時(shí)間也不忘宣傳油品,發(fā)動(dòng)每一位員工挖掘潛在客戶,建立客戶檔案,按照客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類,維護(hù)老客戶、拉攏新客戶。在ic卡上線之際,站內(nèi)每一位員工都積極向顧客宣傳ic卡的優(yōu)惠政策,提高發(fā)卡量,也為員工贏得獎(jiǎng)金提高了收入。
二、抓好安全教育和安全管理
加油站經(jīng)營的是危險(xiǎn)化學(xué)品,可以說安全是最重要的,在這一年里站內(nèi)新增員工的安全教育是尤為重要,員工的安全意識(shí)不強(qiáng)、操作不正確都可能釀成大災(zāi)難,在增強(qiáng)員工安全意識(shí)方面,經(jīng)常貫徹落實(shí)“七想、七不干”、《現(xiàn)場(chǎng)九條禁令》等,讓員工在工作中養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣,保證站內(nèi)安全;勤檢查、重整改、杜絕隱患,堅(jiān)持每日交接班時(shí)檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理,杜絕了各種隱患;此外,站內(nèi)的安全防火設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)也是很重要,從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,做好各項(xiàng)安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
三、抓好數(shù)質(zhì)量管理
堅(jiān)持按照“卸油十步法”進(jìn)行卸油,認(rèn)真核對(duì)來油品號(hào)和數(shù)量,避免“跑冒滴漏”,每日計(jì)量庫存數(shù)量及溫度,每月進(jìn)行加油機(jī)自校保證加油機(jī)的準(zhǔn)確度,總之,加強(qiáng)計(jì)量管理,明確計(jì)量員責(zé)職,發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析,不隔夜,建立健全計(jì)量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。
四、工作中存在的不足
1.站內(nèi)經(jīng)營策略不明確不靈活,未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢(shì),未能完成經(jīng)營指標(biāo)。
2.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
3.員工規(guī)范服務(wù)意識(shí)還有待提高。
4.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。
5.站內(nèi)衛(wèi)生清掃不夠及時(shí),存在衛(wèi)生死角。
五、下一步工作計(jì)劃
在剩下的一個(gè)月里積極聯(lián)系客戶銷售成品油、發(fā)放ic卡、銷售非油品,努力完成經(jīng)營指標(biāo),加強(qiáng)站內(nèi)的管理和監(jiān)督工作,內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面規(guī)范要求、細(xì)致要求,及時(shí)清理衛(wèi)生改善站容站貌,加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理和安全管理,團(tuán)結(jié)員工、關(guān)心員工、以人為本、多與員工進(jìn)行溝通,帶好隊(duì)伍。
加油站站長(zhǎng):xxx
餓了么站長(zhǎng)工作計(jì)劃篇十一
一,本人的基本情況(本人自己添加)
二,競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
三,競(jìng)聘后的工作打算
請(qǐng)參照加油站站長(zhǎng)職責(zé)
1,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展各項(xiàng)經(jīng)營,管理和服務(wù)工作。
2,負(fù)責(zé)本站經(jīng)營業(yè)務(wù)活動(dòng),組織好經(jīng)營商品的進(jìn),銷,調(diào),存工作,了解市場(chǎng),開拓經(jīng)營,保障供應(yīng),確保質(zhì)量,提高銷量。
3,加強(qiáng)核算,分解落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),控制費(fèi)用支出,降低商品損耗,提高效益。
4,落實(shí)加油站安全生產(chǎn)責(zé)任制,開展安全教育,完善安全設(shè)施,落實(shí)安全措施,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
5,熟悉加油站各項(xiàng)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程,合理調(diào)配人力,堅(jiān)持每日指導(dǎo),檢查,督促各崗位員工的工作。
6,組織員工開展創(chuàng)建先進(jìn)加油站和爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀加油員活動(dòng),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
7,負(fù)責(zé)站內(nèi)思想政治教育工作,帶領(lǐng)全體員工遵章守紀(jì),保持良好站風(fēng)和站容站貌。
8,管理好站內(nèi)設(shè)備設(shè)施,組織人員經(jīng)常維護(hù),保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
9,秉公辦事,做好站內(nèi)員工考核,分配工作,充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的積極性。
10,在主管公司授權(quán)范圍內(nèi),處理站內(nèi)外日常事務(wù),重大事件及時(shí)上報(bào)并協(xié)同處置。
餓了么站長(zhǎng)工作計(jì)劃篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:我叫,現(xiàn)擔(dān)任加油站站長(zhǎng)職務(wù)。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,認(rèn)真貫徹黨的十八大精神,以強(qiáng)化內(nèi)部管理,堅(jiān)持文明經(jīng)營、誠實(shí)守信、用戶至上的服務(wù)為宗旨,以確保加油站安全生產(chǎn)無隱患,保障集團(tuán)公司內(nèi)部單位用油為目的,一年來通過全站職工卓有成效的工作,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),及員素質(zhì),經(jīng)營水平等方面都有了較大的提升和改善,有力的促進(jìn)了商品油銷售采購和供應(yīng)工作,圓滿完成了運(yùn)輸部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。我現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下,請(qǐng)審查:
一、經(jīng)營情況
(1)商品油銷售量:計(jì)劃銷售量9600噸;實(shí)際完成8085噸,完成計(jì)劃銷售量的84%。
(3)利潤(rùn)指標(biāo):計(jì)劃260萬元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤(rùn)251.92萬元。完成利潤(rùn)計(jì)劃的97%。上年度虧損233.07萬元,今年圓滿完成扭虧為盈18.84萬元。
(4)安全生產(chǎn):全年內(nèi)職工無人身事故,無非生產(chǎn)性安全事故,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)責(zé)任書確定的管理目標(biāo)。
二、主要完成的.工作任務(wù)
1、實(shí)現(xiàn)年內(nèi)扭虧為盈目標(biāo)。今年以來,在運(yùn)輸部的直接大力支持下,通過不斷創(chuàng)新商品油經(jīng)營銷售、安全管理理念,轉(zhuǎn)變工作思路和銷售方式,以靈活多樣的措施,實(shí)現(xiàn)和落實(shí)了上級(jí)下達(dá)的年內(nèi)扭虧為盈目標(biāo),為加油站今后持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、政治理論學(xué)習(xí)教育。及時(shí)組織職工傳達(dá)學(xué)習(xí)黨的十八大精神及公司黨政文件精神,使職工及時(shí)掌握了解公司改革發(fā)展舉措,保持了思想穩(wěn)定。全體職工凝心聚力,信心堅(jiān)定,思想認(rèn)識(shí)明確,有力的促進(jìn)了加油站各項(xiàng)工作的持續(xù)健康發(fā)展。
3、強(qiáng)化安全管理,嚴(yán)抓措施落實(shí)。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,始終把安全管理放在首位,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新和探索新的安全管理方法,強(qiáng)化加油站的安全管理,狠抓各項(xiàng)安全管理制度及措施的落實(shí),建立健全各項(xiàng)安全管理制度,補(bǔ)充完善了站庫消防安全管理制度,安全隱患排查整改制度,安全交接班制度,成立安全消防督查及應(yīng)急小組,進(jìn)一步明確責(zé)任,使各項(xiàng)安全管理措施落到實(shí)處,筑牢了安全監(jiān)管防線。積極配合和參與運(yùn)輸部開展的各類安全生產(chǎn)活動(dòng),不斷加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育和崗位技能操作培訓(xùn),從源頭上有效預(yù)防和消除了各類安全隱患,確保了商品油銷售和安全生產(chǎn)。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善生產(chǎn)經(jīng)營條件。按照縣安監(jiān)局要求,根據(jù)公司和運(yùn)輸部的統(tǒng)一計(jì)劃和安排,7月至9月間,對(duì)加油站超期使用的六個(gè)儲(chǔ)油罐進(jìn)行了徹底更換,并對(duì)站內(nèi)安全監(jiān)控系統(tǒng)、營業(yè)設(shè)施、取暖鍋爐等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了升級(jí)改造,為完成全年生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。
5、多方聯(lián)系成品油,保障正常生產(chǎn)供應(yīng)。9月因市場(chǎng)原因造成成品油供應(yīng)緊張,加油站為保障集團(tuán)公司內(nèi)部單位及鐵路生產(chǎn)運(yùn)輸需要,多方聯(lián)系油源,積極與中石油平?jīng)龇止炯爸惺透鱾€(gè)站點(diǎn)聯(lián)系直銷油,保證了集團(tuán)公司公路運(yùn)輸和鐵路運(yùn)輸正常生產(chǎn)經(jīng)營用油,為完成全年成品油供應(yīng)任務(wù)做出了不懈努力。
6、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,創(chuàng)新經(jīng)營理念。為實(shí)現(xiàn)扭虧為盈目標(biāo),在銷售公司和運(yùn)輸部的大力支持下,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略,細(xì)化管理流程環(huán)節(jié),從嚴(yán)控制各類費(fèi)用開支,逐月進(jìn)行經(jīng)營銷售量化考核分析,最大限度的降低經(jīng)營銷售成本,實(shí)現(xiàn)增收增效。積極尋求與中國石油平?jīng)龇止镜暮献鳎黾映善酚凸?yīng)量,以增大成品油銷量來保證計(jì)劃指標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。不斷創(chuàng)新和探索科學(xué)管理方法,及時(shí)安排人員參加成品油檢驗(yàn)、測(cè)量、卸油安全操作培訓(xùn),并引進(jìn)成品油入庫數(shù)據(jù)測(cè)量核算辦法,使成品油出入庫量數(shù)據(jù)達(dá)到精確化,有效的減少了油品虧損,在一定程度上為加油站謀求增收,創(chuàng)造了新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。
7、強(qiáng)化班組核算,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任和考核制度,規(guī)范管理程序,明確管理目標(biāo),通過逐人量化考核,激發(fā)職工的工作熱情和責(zé)任心,使責(zé)任目標(biāo)落到實(shí)處,嚴(yán)格實(shí)施安全班組核算管理,進(jìn)一步明確責(zé)任,細(xì)化班組管理。盡最大努力減少和降低管理費(fèi)用開支,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)支降耗,經(jīng)營增效班組核算管理目標(biāo)。
三、廉潔自律方面
在運(yùn)輸部加油站站長(zhǎng)崗位上,本人能夠自覺遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求,嚴(yán)格要求自己,主動(dòng)接受監(jiān)督,嚴(yán)格按照《公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》中對(duì)運(yùn)輸部的四條規(guī)定要求自己,從未發(fā)生以權(quán)謀私等不廉潔行為。
四、新的一年工作計(jì)劃
我們?cè)诠军h政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十八大精神為指針,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)定信心,同心同德、克服困難,沉著應(yīng)對(duì)和克服商品油銷售經(jīng)營方面,存在的不利因素。繼續(xù)加強(qiáng)在班組核算管理,增強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)和內(nèi)部管理上狠下功夫,在增收增效上做好文章,在銷售經(jīng)營、安全管理、精神文明建設(shè)等方面取得新的更大突破,以扎實(shí)的工作作風(fēng)和工作熱情,為工作做出應(yīng)有的積極貢獻(xiàn)。
餓了么站長(zhǎng)工作計(jì)劃篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
我叫,今年21歲,迎著十六大的春風(fēng)送走舊去的一年,我公司在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,各項(xiàng)工作蒸蒸日上,欣欣向榮,面對(duì)石油事業(yè)的明天,我充滿信心,鼓足干勁。今天xx石油公司站長(zhǎng)競(jìng)聘開始了,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺(tái)上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏。
在我這***年的工作中,我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油行業(yè),這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果,通過不斷的學(xué)習(xí),我從一個(gè)羸弱的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的加油站工人,今天,我感謝在座的'各位領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)這次競(jìng)聘副站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì),好好把握住這次機(jī)會(huì),為加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。我來自一線,多年從事加油站工作,這些來,我先后從事過加油站加油員、加油站計(jì)賬員等職位,今天,我競(jìng)聘的加油站是巴州加油站站長(zhǎng),我能來競(jìng)聘這個(gè)職位,主要具有以下優(yōu)勢(shì)。
一、個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
(一)有很強(qiáng)的溝通能力
本人擁有很強(qiáng)的溝通能力,在日常工作中,我們?cè)诜?wù)好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個(gè)人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進(jìn)行了良好的溝通交流,卻??蛻舨粫?huì)丟失。
(二)良好的人際關(guān)系
至今為止,我工作已經(jīng)有**年了,這些年來,我憑借著良好的人際關(guān)系,發(fā)展了很多的客戶。像咱們***市的一些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點(diǎn)加油用戶,現(xiàn)如今***公司,***林場(chǎng)等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達(dá)成共識(shí)。準(zhǔn)備幫助我們加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經(jīng)過我的幾次走訪,已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)購油用戶。
(三)安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來我們站加油,在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗(yàn),可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶達(dá)到滿意。
二、競(jìng)聘成功后的工作措施
各位領(lǐng)導(dǎo)如果這次我競(jìng)聘***加油站站長(zhǎng)一職成功,我將在**加油站開展如下工作。
(一)穩(wěn)定客戶,做大銷量
目前,同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈,其它加油站在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場(chǎng)、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),所以,我們要做好以下工作:
1、落實(shí)五項(xiàng)便民措施,推行容美茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會(huì)員制,長(zhǎng)期會(huì)員,資源緊張時(shí)想受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶困難。
4、抓住資源,在中油脫銷時(shí)抓好服務(wù),做好宣傳爭(zhēng)取用戶。
5、了解對(duì)方的經(jīng)營情況,準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。
6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。依托容美站可開展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢(shì),特色服務(wù),親情服務(wù),在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),洗車服務(wù)、加水,檢查輪胎,依托市場(chǎng)調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時(shí)更新,客戶的需求及時(shí)回應(yīng),客戶的抱怨及時(shí)處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關(guān)系。走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運(yùn)輸車隊(duì),鑫新礦業(yè)公司,物流公司,反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板,大型礦山機(jī)械。應(yīng)盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場(chǎng)不失,做大銷量。
(二)強(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格管理
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),加油站員工使用文明服務(wù)用語,禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫日??荚u(píng)細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評(píng),改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制,實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實(shí)行升油工資+考評(píng)積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。
(三)抓規(guī)范化服務(wù),樹品牌效應(yīng)
加油站是中石化對(duì)外的形象窗口,規(guī)范化服務(wù)的好壞,直接影響到整個(gè)公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對(duì)加油站的形象來說是十分重要,抓好規(guī)范服務(wù),就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手,要求每個(gè)員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個(gè)字,并能分細(xì)每步操作程序,按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動(dòng)作,同時(shí)要求員工做到三個(gè)“一點(diǎn)”,對(duì)用戶熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn),給客戶一個(gè)好的環(huán)境,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上呈的服務(wù)。讓司機(jī)們走了想回來,來了不想走,確保司機(jī)回頭率100%、油箱加滿率100%。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,無論這次競(jìng)崗結(jié)果怎樣,我都能欣然接受!因?yàn)槭≡杏晒?,成功則面臨著更大的挑戰(zhàn)。失敗也好,成功也罷,都是人生的一次經(jīng)歷,我會(huì)在一次次的經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng)。如果失敗了,說明我還有很大的差距,我向成功者表示由衷的祝賀!同時(shí)我將繼續(xù)努力,完善自我。在今后的工作當(dāng)中,一如既往,兢兢業(yè)業(yè)地工作。如果成功了,我絕不會(huì)沾沾自喜,因?yàn)槲疑钪@個(gè)崗位任重而道遠(yuǎn),我將不辜負(fù)大家的期望,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力的工作,使財(cái)務(wù)委派室的工作扎實(shí)有力的進(jìn)行,上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
餓了么站長(zhǎng)工作計(jì)劃篇十四
2011年在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點(diǎn),以降本減費(fèi)為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的,一年來在我們?nèi)w員工積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。完成上級(jí)下達(dá)汽柴油、滑油小包裝、非油等銷售任務(wù),大幅提升加油站管理水平,完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),我現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下:
一、經(jīng)營情況
今年公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行,嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時(shí)也樹立了中石化質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進(jìn)入2011年,在公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,積極投身開拓市場(chǎng)中,千方百計(jì)挖掘潛力客戶,拓展市場(chǎng)。我們對(duì)周邊的企事業(yè)單位進(jìn)行溝通,使他們成為我們站的長(zhǎng)期加油客戶,還有下谷至沿渡河的公交車,因?yàn)槲覀兊挠推焚|(zhì)量有保障,在油品緊張的時(shí)候,能夠保證他們車輛的正常用油,他們也是我們站的忠實(shí)客戶。
二、加強(qiáng)職工素養(yǎng)的培養(yǎng)、創(chuàng)一流的服務(wù)質(zhì)量
1、站里開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)。組織員工學(xué)習(xí)政治理論,認(rèn)真貫徹紀(jì)律作風(fēng)整頓的會(huì)議精神,端正工作態(tài)度,改進(jìn)紀(jì)律作風(fēng),促進(jìn)作好工作。在工作中比敬業(yè)精神,在技術(shù)操作中比過硬本領(lǐng),這才能體現(xiàn)人生觀、價(jià)值觀、世界觀。才能具備熱情的服務(wù)素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。為了提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),采取邊上崗、邊培訓(xùn)、邊交流、邊總結(jié)、邊提高的崗位練兵形式,提高了每個(gè)員工的崗位技能和綜合素質(zhì)。
2、開展工作作風(fēng)整頓活動(dòng):根據(jù)公司會(huì)議精神,我站經(jīng)過周密安排部署,組織學(xué)習(xí),懸掛橫幅1條、張貼標(biāo)語2幅,提升我站的規(guī)范管理水平,在此過程中提升自身的價(jià)值。
三、安全管理
1、我站在保證安全生產(chǎn)同時(shí),對(duì)員工進(jìn)行安全思想教育,強(qiáng)化員工安全責(zé)
任感,安全是第一,第一就是要安全,加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。做到員工懂安全,學(xué)安全,再到我要安全,落實(shí)崗位責(zé)任制,加強(qiáng)崗位練兵,做到強(qiáng)化管理。熟知崗位十大禁令,杜絕各類事故發(fā)生,加強(qiáng)各種預(yù)案演練,做到來之能戰(zhàn),戰(zhàn)無必勝,把一切不安全隱患處理在萌芽之中。
2、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)上崗值班制度。由站長(zhǎng)每天做到每天到崗,監(jiān)督負(fù)責(zé)處理好當(dāng)日的安全、銷售、衛(wèi)生、成品油如庫等工作,對(duì)現(xiàn)金、對(duì)票據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核管理。上崗人員在工作內(nèi)不能吸煙,不能擅離職守,下班時(shí)辦理交接手續(xù),方可離開。
3、每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患的補(bǔ)救措施,確保站內(nèi)安全,銷售暢通無阻。
4、把安全工作落實(shí)到每個(gè)工作日,對(duì)經(jīng)營現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全管理,設(shè)備、設(shè)施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主,防消結(jié)合”,使安全工作達(dá)到預(yù)期目的。
四、服務(wù)方面
環(huán)境衛(wèi)生是一項(xiàng)常抓不懈的工作,我站的做法是每天早上交接班前對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行交接,由接班人員對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行巡視檢查驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問題就地解決。
六、2012年工作規(guī)劃和工作安排
駕護(hù)航。2011年即將過去,新的一年腳步離我們?cè)絹碓浇?,讓我們展望未來,劈荊斬浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下完成各項(xiàng)工作任務(wù),為中石化事業(yè)作出我們的貢獻(xiàn)。
餓了么站長(zhǎng)工作計(jì)劃篇十五
我叫xx,現(xiàn)任油站站長(zhǎng)工作,在20xx年4月我從計(jì)量的崗位競(jìng)聘為中心站站長(zhǎng)。回憶過去的一年,對(duì)于我來說,就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭來,看看走過的這一年,雖然在這一年里有過許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長(zhǎng)成熟。所以我告訴自己"我的選擇無怨無悔,我會(huì)更加的努力工作,開創(chuàng)新的局面"。一年來,我在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,開拓市場(chǎng),促進(jìn)銷量。同時(shí)也受到全站員工的大力支持和共同幫助,使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)在我把近一年來的學(xué)習(xí)、工作和體會(huì),等各個(gè)方面的情況匯報(bào)一下。
自從20xx年競(jìng)聘為和平站站長(zhǎng)助理之后,深感自己肩上的職責(zé),確認(rèn)自己該怎么做,在這短短的幾年期間,在分公司的嚴(yán)格要求下幫助指導(dǎo)下,無論在政治上還是在思想上都有很大的提高,明確了一個(gè)奮斗目標(biāo),一個(gè)如何打開市場(chǎng),搞好經(jīng)營理念的目標(biāo)。我作為一名加油站管理人員,以身作則積極投身到,加油站如何加強(qiáng)安全管理,提高經(jīng)濟(jì)效益中去,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以高度的政治責(zé)任感,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極向老員工學(xué)習(xí),要帶頭學(xué),主動(dòng)學(xué)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)安全管理和消防知識(shí),油品知識(shí),不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長(zhǎng)。
1.抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場(chǎng)所,要是員工的安全意識(shí)不強(qiáng),操作不正確都可能有危險(xiǎn),因此我在平時(shí)的管理中,十分重視安全工作,一是要提高員工的安全意識(shí),時(shí)刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養(yǎng),杜絕隱患,發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時(shí)處理。對(duì)設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù),保養(yǎng),維修并檢測(cè)做好每一項(xiàng)安全工作。
2.采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭(zhēng)取更多的顧客,要求員工要對(duì)每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送聲,做到熱情周到微笑服務(wù),對(duì)于有困難的顧客一定要幫助。努力實(shí)現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段,道路擴(kuò)建施工,道路泥濘塵土飛揚(yáng),每天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內(nèi)的衛(wèi)生比平時(shí)加強(qiáng)了好幾倍,站外修路的時(shí)間又比較長(zhǎng),差不多三個(gè)月才能竣工,然而員工還是認(rèn)真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備整潔如一,四個(gè)月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了,站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣,男生把從上到下的墻壁全部清洗,女生把所有的加油機(jī)從里到外的擦拭清理,準(zhǔn)備迎接新的開業(yè),今年站上目標(biāo)的輕油銷售3200噸,實(shí)際銷量2538噸,其中持卡銷量903多噸,非油銷售114274.2元,就在這8個(gè)月中我站每月都能按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),平均每月都超額完成任務(wù),到了每年的冬季柴油進(jìn)入油荒期間,我及時(shí)調(diào)理工作思路,在努力保護(hù)老客戶的同時(shí),做好了限量和客戶的解釋工作,再解釋中,要耐心細(xì)致的對(duì)客戶講清楚,要排好隊(duì),限量加油??傊?,我站在20xx年根據(jù)不同的市場(chǎng)形勢(shì)和上級(jí)的要求,較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。
和諧的工作氛圍是我們都希望的,只有團(tuán)結(jié)融洽才能體現(xiàn)出,全站員工親如一家。如:xx月xx日的那一天站上要開業(yè)了,計(jì)量局來站檢測(cè)加油機(jī),查到4號(hào)機(jī)的時(shí)候,4號(hào)機(jī)計(jì)量器壞了,郭經(jīng)理速把維修員叫來修理,就在維修的那一刻突然把汽油噴出,噴到楊站長(zhǎng)和我的頭部流到了眼睛里,當(dāng)時(shí)我什么都看不見,只是捂著眼睛流淚,當(dāng)時(shí)臉部燙的就好像在火爐里烤著,站上同事迅速把我護(hù)理到水龍頭幫我清洗,清洗的時(shí)候汽油把我嗆的換不氣來,休克了幾秒中,就在暈倒迷迷糊糊時(shí)候聽到xx正在打120急救中心,楊站長(zhǎng)和同事們扶著我喊我名字,醒來看見同事們的擁護(hù),讓我感覺我是世上最幸福的人,讓我深深體會(huì)到只有和睦相處,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相幫助,才能步調(diào)一致把效益搞上去,團(tuán)結(jié)就是力量。
1.我認(rèn)為加油站作為銷售企業(yè)的終端,最終的目標(biāo)就是提高銷售效益,增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,在確保加油站安全的前提下,作為站長(zhǎng)肩負(fù)著油品營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),站長(zhǎng)是站里的第一責(zé)任人,成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益,要想增加今年比去年的銷售量,主要還的抓住管理是否到位,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為顧客營造一個(gè)安全,舒適,整潔,溫馨的加油環(huán)境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿意了,員工讓顧客滿意了,以誠相待每一個(gè)顧客,銷量一定會(huì)增加。
2.要對(duì)油品的一定要自己把關(guān),卸油前一定要檢驗(yàn)油品是否合格,數(shù)量是否相對(duì),要對(duì)計(jì)量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測(cè)量罐內(nèi)核算,校準(zhǔn)加油機(jī)的精確度,努力把油品降到最低損耗。
3.督促收款員要按時(shí)把銷售金額交回銀行,把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符,表里如一。
一年來本人盡了自己最大的努力,做了一些工作,這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,與她們大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗,是分不開的,俗話說"上下齊心,其力斷金",相信只要我們共同努力,我們中心站加油站,一定能再上一個(gè)臺(tái)階,打造出完美的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)!在此我深深地感謝,成績(jī)屬于過去,可是挑戰(zhàn)還在未來,我清醒的認(rèn)識(shí)到,只有自己的自身素質(zhì)提高,才能積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)展與進(jìn)步。今后我一定要多學(xué)習(xí),多思考發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,堅(jiān)持干中學(xué),學(xué)中干,不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)和自身素質(zhì)的能力。在今后工作中繼續(xù)努力,得到大家的指點(diǎn)和幫助。以上有不妥的述職請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。謝謝大家!
餓了么站長(zhǎng)工作計(jì)劃篇十六
一、本人的基本情況(本人自己添加)
二、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
我在工作中具備的特點(diǎn)有:
1、人品正直、思想過硬
本人熱愛石油行業(yè),專注于自己從事的工作。工作踏實(shí),態(tài)度勤懇,無論是否有機(jī)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)站長(zhǎng)一職,專注于基層的各項(xiàng)業(yè)務(wù),順利開展工作,本身亦是一個(gè)油人應(yīng)具備的基本職業(yè)操守。
本人視公司為家,與集體能榮辱與共。為人正直忠誠,處事原則性強(qiáng),果敢,能擔(dān)當(dāng)。執(zhí)行力強(qiáng),執(zhí)行上級(jí)交辦的任務(wù)不打折扣。
2、熟悉業(yè)務(wù),了解環(huán)節(jié)
本人自進(jìn)入公司工作以來,一直專注于站內(nèi)基層的各項(xiàng)工作,熟悉其知識(shí),了解其程序。
油品的進(jìn)、銷、調(diào)、存的程序是怎樣的?如何保障順利供應(yīng)?
站里的客戶有哪些?其客戶的動(dòng)態(tài)管理資料是怎樣的?
油站的內(nèi)管重點(diǎn)是什么?各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)如何分解?如何實(shí)施?如何核算?
油站的各項(xiàng)工作流程和工藝流程是如何?哪些地方需要改進(jìn)?
如何具備高度的安全防范意識(shí),并防患于未然?
油站的重點(diǎn)維護(hù)設(shè)備是哪些?如何做好日常維護(hù),如何保障設(shè)備隨時(shí)處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)?帶著問題我深入到工作,行動(dòng)在工作。不斷提高自己,并能找到改善工作的更好的解決辦法。
3、以身作則,身先士卒
加油站是公司的各個(gè)基層點(diǎn),所有加油站工作形象的累積,夠成了公司的整體形象。我時(shí)刻不忘記自己是公司光明大道上的一粒基石,自覺維護(hù)公司形象,律己服人,身先士卒,不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。
三、競(jìng)聘后的工作打算
1、建立全面的客戶動(dòng)態(tài)管理資料
其中包括:客戶的購買能力、購買頻次、客戶的貨款支付能力、客戶的回訪意見、甚至包括重要人士的個(gè)人信息及資料等。
加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),確??蛻舻闹艺\度,并適機(jī)與客戶聯(lián)手合作,擴(kuò)展油站的經(jīng)營業(yè)務(wù)。
2、完善各項(xiàng)工作流程及工藝流程,建立并實(shí)施培訓(xùn)制度
全面完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,將復(fù)雜流程程序化,理順工作流程和工藝流程,并同時(shí)建立、實(shí)施培訓(xùn)制度,不斷完善改進(jìn)各項(xiàng)流程,傳達(dá)給每一位站內(nèi)工作人員。
3、各項(xiàng)指標(biāo)作好詳細(xì)分解,建立績(jī)效考核體系
指標(biāo)包括經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、安全指標(biāo)、管理指標(biāo)等。將指標(biāo)分解到每個(gè)部門和每個(gè)人,指標(biāo)必須具體、量化。這也是建立部門及個(gè)人績(jī)效考核體系的關(guān)鍵所在。從指標(biāo)實(shí)施中得到考核數(shù)據(jù),做到真正的績(jī)效考核統(tǒng)籌。將指標(biāo)和部門業(yè)績(jī)、個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤,真正起到績(jī)效考核之作用。
4、組建有凝聚力的團(tuán)隊(duì)
按部就班的工作,難免相對(duì)機(jī)械、單調(diào)。要想穩(wěn)定加油站的人員思想,使團(tuán)隊(duì)具備凝聚力,我將組建加油站籃球隊(duì),開展訓(xùn)練,并與其他油站和客戶公司邀約籃球賽事,友誼第一,比賽第二,既增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作力,又加強(qiáng)了橫向聯(lián)絡(luò)和縱向溝通,與其他油站交流業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn);通過籃球賽事加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),鞏固客戶關(guān)系。
加油站是公司最基層的部門,業(yè)務(wù)繁雜,事無巨細(xì),加油站站長(zhǎng)一職是一個(gè)行動(dòng)決定態(tài)度,行動(dòng)決定業(yè)績(jī)的職位。我深知其職位的難處,但也具備該職位的各項(xiàng)要求。在領(lǐng)導(dǎo)的輔佐和各位同仁的頂力支持下,我將很快走上正軌,做一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng),敢于擔(dān)當(dāng)?shù)暮谜鹃L(zhǎng)。
餓了么站長(zhǎng)工作計(jì)劃篇十七
2019年時(shí)間已過半,我站在公司及上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司發(fā)展總體目標(biāo),以“抓服務(wù),保安全,增效益”為中心,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn),現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、2018年1-6月銷售情況單位:噸。
今年銷售任務(wù)為750噸,1-6月年汽油銷售噸,柴油銷售噸,加油機(jī)共銷售噸。完成全年任務(wù)的。2017年同期汽油銷售噸,柴油銷售噸,共銷售噸。2018年加油機(jī)銷售比去年同期少銷售了噸(其中汽油多銷售了噸,柴油少銷售了噸。
市場(chǎng)分析:
1、由于成品油市場(chǎng)放開,農(nóng)場(chǎng)外來倒油現(xiàn)象極多。主要是以加油車送油上門為主,價(jià)格低于加油站價(jià)格,還可以賒欠,這樣就吸引走很多在加油站加油的客戶,柴油市場(chǎng)被他們搶走了一部分銷量。
2、今年古里農(nóng)場(chǎng)沒有工程用油。
3、今年雨水較多在耕地和田間管理用油也減少了。
4、汽油銷量的減少原因是促銷價(jià)格比其他加油站低元,一大部分私家車客戶都搬遷到大楊樹鎮(zhèn)內(nèi)居住來站加油次數(shù)也減少了。
二、安全管理、責(zé)任重大。
加油站是經(jīng)營易燃易爆危險(xiǎn)品的場(chǎng)所,員工的安全意識(shí)不強(qiáng),操作不正確都可能釀成大災(zāi)難。因此,在平時(shí)的管理工作中要十分重視安全工作。具體的做法是:
1、加強(qiáng)員工的安全教育,定期組織員工學(xué)習(xí)油品安全知識(shí),消防知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī),探討如何搞好加油站的安全工作,不斷地提高員工的安全意識(shí)。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,要求員工操作過程中嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度和操作規(guī)程進(jìn)行操作,杜絕一切違章操作行為。
3、加強(qiáng)消防技能操作演練,提高作戰(zhàn)能力,定期組織員工進(jìn)行滅火預(yù)案演練和治安防范預(yù)案的演練。讓員工在遇到緊急情況時(shí)、和危險(xiǎn)事故時(shí)能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的事件。
三、做好員工的思想工作。
對(duì)每一位加油站的員工,都要做思想教育工作,讓他們?cè)诠ぷ髦凶杂X遵守規(guī)范服務(wù),員工守則。對(duì)老員工的思想動(dòng)向也要積極觀察了解。讓他們有一個(gè)積極向上樂觀的心情來進(jìn)行工作。
四、下半年工作思路。
在上半年經(jīng)營過程中,加油站的加油機(jī)銷售量雖然有所減少,但是我們通過走訪與用戶溝通和培養(yǎng)感情,和及時(shí)改變銷售方法贏得顧客的滿意度和忠誠度,讓我站的銷量有了很大的進(jìn)步。在2018年的工作中我們會(huì)努力讓顧客了解我們的企業(yè)文化和我們的油品質(zhì)量,牢牢地抓住每個(gè)加油用戶,在2017年的銷量基礎(chǔ)上超額完成2018年的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
在這一年里不管是服務(wù)還是營銷,還是安全工作方面,我站在原有的基礎(chǔ)上都有了明顯的提升,我們會(huì)把好的工作勢(shì)頭繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去。當(dāng)然我們的工作還有很多不足之處。希望在我和我站員工的共同努力下和大家的幫助下,我們站一定會(huì)再上一個(gè)新的臺(tái)階。
餓了么站長(zhǎng)工作計(jì)劃篇十八
狂年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我站經(jīng)營提供了良好的保證,同時(shí)憑著石油質(zhì)優(yōu)量足的形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上,酒泉加油站打動(dòng)來來往往的每一位顧客,并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機(jī)”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年的。目前,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
1、站長(zhǎng)在保證安全生產(chǎn)的平時(shí),對(duì)我們進(jìn)行安全教育,強(qiáng)化我們的安全感,要求我們?cè)谧雒恳患虑榍埃茸龅斤L(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動(dòng)更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí),避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的,堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度,時(shí)刻將安全知識(shí)教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時(shí)要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強(qiáng)了同事之間的和配合。
1、從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能三人以上,做到車到人到,服務(wù)以“服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離,讓一勞累的他們稍感一絲,使他們?cè)谖覀冋炯訚M油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是、是的理念,在服務(wù)中做實(shí)事感到顧客。俗話說“有耕耘才會(huì)有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報(bào)。
企業(yè)發(fā)展不是一的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在下發(fā)芽,茁壯,為實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,加油奮斗。
餓了么站長(zhǎng)工作計(jì)劃篇十九
年初,按公司要求我被調(diào)至加油站任站長(zhǎng)一職,這一年里在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,通過全站員工的共同努力,截止到11月,我站共銷售成品油xxxx噸,完成全年任務(wù)的69%,較去年相比減少,其中汽油xxxx噸,柴油xxxx噸,汽柴比1:2,非油品共銷售xxxx元,較去年相比增加,ic卡共發(fā)卡xxx張,現(xiàn)就近一年的經(jīng)營和管理工作各方面情況匯報(bào)如下:
今年我站憑著中國石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,緊緊圍繞公司的營銷策略,加油站用熱情的服務(wù)打動(dòng)來來往往的每一位顧客。春耕時(shí)節(jié),站內(nèi)提前進(jìn)行春耕油品供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研,走到村屯詢問顧客需求,發(fā)放“春耕惠農(nóng)”的宣傳單,并根據(jù)實(shí)際情況,提前進(jìn)行油品調(diào)配,有效控制了銷售節(jié)奏,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn),給站內(nèi)帶來了銷量的提升和顧客的好評(píng)。同時(shí),發(fā)動(dòng)站內(nèi)每一位員工喊著人人都是推銷員的口號(hào),在業(yè)余時(shí)間也不忘宣傳油品,發(fā)動(dòng)每一位員工挖掘潛在客戶,建立客戶檔案,按照客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類,維護(hù)老客戶、拉攏新客戶。在ic卡上線之際,站內(nèi)每一位員工都積極向顧客宣傳ic卡的優(yōu)惠政策,提高發(fā)卡量,也為員工贏得獎(jiǎng)金提高了收入。
加油站經(jīng)營的是危險(xiǎn)化學(xué)品,可以說安全是最重要的,在這一年里站內(nèi)新增員工的安全教育是尤為重要,員工的安全意識(shí)不強(qiáng)、操作不正確都可能釀成大災(zāi)難,在增強(qiáng)員工安全意識(shí)方面,經(jīng)常貫徹落實(shí)“七想、七不干”、《現(xiàn)場(chǎng)九條禁令》等,讓員工在工作中養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣,保證站內(nèi)安全;勤檢查、重整改、杜絕隱患,堅(jiān)持每日交接班時(shí)檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理,杜絕了各種隱患;此外,站內(nèi)的安全防火設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)也是很重要,從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,做好各項(xiàng)安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
堅(jiān)持按照“卸油十步法”進(jìn)行卸油,認(rèn)真核對(duì)來油品號(hào)和數(shù)量,避免“跑冒滴漏”,每日計(jì)量庫存數(shù)量及溫度,每月進(jìn)行加油機(jī)自校保證加油機(jī)的準(zhǔn)確度,總之,加強(qiáng)計(jì)量管理,明確計(jì)量員責(zé)職,發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析,不隔夜,建立健全計(jì)量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。
1.站內(nèi)經(jīng)營策略不明確不靈活,未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢(shì),未能完成經(jīng)營指標(biāo)。
2.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
3.員工規(guī)范服務(wù)意識(shí)還有待提高。
4.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。
5.站內(nèi)衛(wèi)生清掃不夠及時(shí),存在衛(wèi)生死角。
在剩下的一個(gè)月里積極聯(lián)系客戶銷售成品油、發(fā)放ic卡、銷售非油品,努力完成經(jīng)營指標(biāo),加強(qiáng)站內(nèi)的管理和監(jiān)督工作,內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面規(guī)范要求、細(xì)致要求,及時(shí)清理衛(wèi)生改善站容站貌,加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理和安全管理,團(tuán)結(jié)員工、關(guān)心員工、以人為本、多與員工進(jìn)行溝通,帶好隊(duì)伍。
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