心得體會是對所經(jīng)歷和體驗的一種總結(jié),它可以幫助我們更好地吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗。要寫一篇好的心得體會,需要有適當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)和思維深度。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考借鑒。
縣委辦公室工作心得體會篇一
政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關(guān)系到搞好三個服務(wù)的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人,動員群眾為實現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。
當(dāng)好辦公室主任,還應(yīng)掌握以下工作方法:
一 、要吃透兩情、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來,認(rèn)真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對象交往時做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開展,主動維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點、切忌急于求成,要有辨證的觀點、切記形而上學(xué)的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系,加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動與參加辦公室活動的關(guān)系;四是個人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉(zhuǎn)就能正常自如。
縣委辦公室工作心得體會篇二
篇一:辦公室工作體會
2011年9月,我考取了公務(wù)員,崗位是黨委秘書。帶著興奮與對未來的期待,我來到xx鄉(xiāng),進(jìn)入黨政綜合辦工作。別人都說黨委秘書這個崗位很關(guān)鍵,同時也很有發(fā)展前途。我心中充滿期待,也做了心理準(zhǔn)備,希望能做好這個工作,當(dāng)好黨委書記的助手。在黨政綜合辦工作已經(jīng)有九個多月,對于這份工作,我有了許多的理解。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,對自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識,對辦公室工作也有了更深層次的了解。辦公室工作很重要,它是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的運作中心,辦公室的每一位工作人員都必須認(rèn)真履行職責(zé),做好本位工作,才能推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的正常開展。對此,我深感責(zé)任重大,也抱著謹(jǐn)慎的工作態(tài)度來面對這份工作。下面,是我對辦公室工作的一些認(rèn)識:
一、辦公室里無小事。辦公室的每一件事都與整個鄉(xiāng)的運作發(fā)展密切相關(guān),任何一個小的細(xì)節(jié)都不能掉以輕心,必須高度重視,確保沒有紕漏。一份證明、請示,雖然只有幾十個字,但是應(yīng)該認(rèn)真審讀、核對,不讓數(shù)字出差錯,確保語言得體。各類實施方案、工作計劃、工作總結(jié)、匯報材料,篇幅大,要花更多時間,認(rèn)真研寫,仔細(xì)檢查,嚴(yán)格把關(guān),把文辦好。對于最基本的辦公設(shè)備(電腦、打印機、復(fù)印機、傳真機),要熟練操作,只有學(xué)會這些基本的操作,才能提高工作效率,保證有質(zhì)有量的完成工作任務(wù)。
二、辦公室工作雜而難。在辦公室工作,要會辦文、辦會、做人,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)全鄉(xiāng)干部職工,需要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,放低姿態(tài),認(rèn)真做事。在繁雜瑣碎的工作中,經(jīng)常會遇到一些出其不意的事情。剛開始會感到力不從心,遇到事情容易慌張。慢慢發(fā)現(xiàn),工作繁雜,但不是無章可循。要學(xué)會分清主次、理清緩急,統(tǒng)籌安排,逐件處理。同時,要謹(jǐn)記,不管工作多么雜亂,都要按照工作程序,請示領(lǐng)導(dǎo),組織力量處理好。
三、辦公室工作需要團(tuán)隊精神。工作中強調(diào)分工不分家,每個人都有自己的工作職責(zé),都有自己的任務(wù),應(yīng)該全身心地投入到工作中,按時按質(zhì)按量完成自己的分內(nèi)工作,同時,對于同事的事,我們也應(yīng)該熱心幫助,盡己所能。工作中處理好人際關(guān)系也顯得尤其總要,在自己有困難時,請同事伸出援手,幫助自己解決問題。遇到集體性工作,積極參與其中,緊密團(tuán)結(jié)到一起,出一份自己的力量完成任務(wù)。
四、學(xué)習(xí)是每一位工作人員的終身使命。辦公室工作永遠(yuǎn)處在變與不確定之中,我們不能完全掌握,只有加強學(xué)習(xí),從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)、跟同事學(xué),增強自己的綜合能力,才能將工作做得更好。所以,在工作的同時,我時刻謹(jǐn)記,要不斷學(xué)習(xí),抓住平時不懂的、必須學(xué)會的,跟隨發(fā)展的步伐,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力成為一名優(yōu)秀的辦公室工作人員。
九個多月的工作經(jīng)歷,讓我成熟了很多。但是,我也清楚的知道,自己還有很多不足:一是社會經(jīng)驗不足,群眾底子?。欢侨忠庾R不強,看問題存在片面;三是應(yīng)急能力不夠突出。在以后工作中,我會針對自己的不足,有方向性地加強學(xué)習(xí)、鍛煉,提高自己的綜合能力,做好辦公室這份綜合性、服務(wù)性強的工作。
篇二:辦公室文員工作心得體會范文
辦公室文員年終工作總結(jié)范文
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在2010年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.過去的2010年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).二:盡心盡責(zé),做好本職工作,以下是本人的2010年辦公室工作總結(jié):
1、文員工作嚴(yán)要求
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的2010年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.4、完成辦公室文員職責(zé)工作.
人都毫無怨言,認(rèn)真完成工作.5、企業(yè)文化活動積極參與
2010年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.2010年以來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動.2011年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步.本人將做好2011年辦公室個人工作計劃,以求更大的進(jìn)步。
前臺文員年終工作總結(jié)范文
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠??點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到___這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是___文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!化的精髓,我想也是激勵___每個員工前進(jìn)的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
行政文員年終工作總結(jié)范文
握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、2010年度所學(xué)知識:
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、2011年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
2011年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
財務(wù)文員年終工作總結(jié)范文
自今年6月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報如下:篇二:辦公室文員實習(xí)報告范文(5600字)
辦公室文員職位實習(xí)報告(5600字)
不久就要畢業(yè)了,面對著無數(shù)大軍的就業(yè)問題,我認(rèn)為在學(xué)校期間就應(yīng)該多參加一些實習(xí)機會,這樣能會以后做鋪墊,也能學(xué)到更寶貴的知識財富。通過這次的文員實習(xí),我了解到了身為一名普通的文員,但是卻有著不普通的經(jīng)歷,這是我的第一次實習(xí),不知道該如何形容,只能用一句話來概括:經(jīng)驗是最寶貴的!
學(xué)校要求我們在寒假期間2010年1月03日至2010年2月27日大概二個月的時間實習(xí),這次實習(xí)意義重大,要努力加強提高自己!我實習(xí)的地點是北京市泰華房地產(chǎn)公司,我的職位是文員。
走進(jìn)大廳,自報家門后,由一位女士帶我來到了一間辦公室,哈哈,我想著還是不錯呢,至少還有單間呢。從我剛到的第一天,主管就介紹說本公司本著“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、拚搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,并且希望我能給企業(yè)創(chuàng)造價值。聽了以后,我并沒有領(lǐng)會其中的意思。辦公室主任安排了工作,把我分配在財務(wù)部門,從此開始了我的一段辦公室生涯。
我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)工作,負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送,做好辦公室檔案收集、整理工作,負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生。管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,接受其他臨時工作。前期工作雖然很多,但是都很瑣碎,讓我感覺提不起精神,這和我預(yù)期的劇本完全相反。但是隨之而來的是預(yù)想不到的繁重任務(wù),我才感覺到什么叫措手不及。我整理的文檔分類錯誤,接守的任務(wù)拖拖拉拉,沒有一點時間觀念和辦事效率。其間我看似簡單的任務(wù),有時很草率的完成,看上去錯誤百出,結(jié)果被上級狠狠地批評了一頓,并讓我立刻反省了一天,這才使我認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性。從那以后,我認(rèn)真的閱覽了本公司的章程,文獻(xiàn),似乎有點明白了公司的企業(yè)精神,“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、拚搏、創(chuàng)新”。而我欠缺的就是務(wù)實,我沒有從實際出發(fā),總是過高的評價自己,導(dǎo)致連一個小事都完不成,而對于一個大公司來說,即使是一個小事情也不能有百分之零點零零零一的失誤,否則影響的不是個人,而是整個公司的生產(chǎn)經(jīng)營,而這一切我是不可能擔(dān)待的。從那以后,我改變了我對自己工作的態(tài)度,一切從實際出發(fā),切忌好高騖遠(yuǎn)。
iso900
1、iso1400
司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
剛進(jìn)公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對公司對業(yè)務(wù),對職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:
1、工作流程的了解;
2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉;
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
篇三:辦公室學(xué)習(xí)心得體會
篇一:辦公室學(xué)習(xí)心得
學(xué)習(xí)心 得
作為辦公室,一個協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)參與行政、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合和重要部門,正常高效的辦公室工作是關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)的決策和工作部署的落實、政令暢通、公司全局工作協(xié)調(diào)完成的一個保障;辦公室也是一個單位的窗口,一句不經(jīng)意的話,可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標(biāo)點,可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位,就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上,就會讓公司的整體形象大打折扣。
眾所周知,辦公室工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點,把日常經(jīng)營工作比作一條戰(zhàn)線,那么辦公室就是這條戰(zhàn)線上的后勤補給站,承擔(dān)著保障和服務(wù)于這條戰(zhàn)線的職責(zé);辦公室也是一個增長才干、充滿機遇的地方。作為一名辦公室工作人員,必須具備學(xué)習(xí)意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應(yīng)變意識,主動和超前意識。參與政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù),是辦公室工作人員的重要職責(zé)。
下面將學(xué)習(xí)了《秘書工作的風(fēng)范》,結(jié)合自己平時的工作談一點心得體會:
一、給自己定好位。在企業(yè)里,辦公室不只是辦事機構(gòu),也是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,特別是辦公室主任,有時在公司不經(jīng)意的一句話都能代表領(lǐng)導(dǎo)和公司的意圖。所以在戰(zhàn)略上,辦公室主任一定要敢于當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),在戰(zhàn)術(shù)上首先要服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)。在日常工作中,不要把領(lǐng)導(dǎo)看的太神了,他們也是人,也有自己的局限性。由于領(lǐng)導(dǎo)各有分工,對某些具體情況不一定完全掌握,所以在工作中的一些思路、一些認(rèn)識、一些決策仍有許多需要別人補充完善的地方。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)沒有思路的時候,辦公室主任要給拿思路;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有思路的時候,辦公室主任要給補充完善思路。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,一定要站的高一點,從大局著眼,隨時給領(lǐng)導(dǎo)拾遺補缺。
二、要善于溝通,巧妙地給領(lǐng)導(dǎo)提建議。一是要注意提建議的表達(dá)方式。給領(lǐng)導(dǎo)決策提意見和建議的時候,不能使用直接否定的語言,你不要說他不對,否則領(lǐng)導(dǎo)會感覺到你在指揮他,因為領(lǐng)導(dǎo)也愛面子,也有自尊。應(yīng)使用迂回順從、補充完善的語言,你說如果這么做可能會更好,他就很容易接受你的意見和建議,這樣才能將你的建議變成領(lǐng)導(dǎo)的決策。二是要掌握提建議的時機。想讓領(lǐng)導(dǎo)接受建議的最好時機是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還沒有完全考慮成熟某個事時,你就要及時的有一系列建議,要說清楚目的、措施、原因,這樣更容易說服領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然你事先必須有充足的調(diào)研和周密的考慮。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對某件事一旦有了他認(rèn)為比較成熟的思路時,一般很難再接受別人的建議。即使是錯的,他也會堅持。三是要注意轉(zhuǎn)達(dá)班子成員之間意見的方法。在日常工作中,領(lǐng)導(dǎo)們之間有意見分歧是常有的事,辦公室主任要善于轉(zhuǎn)達(dá)領(lǐng)導(dǎo)之間的相互意見。最好的方式是把你了解到的領(lǐng)導(dǎo)相互間不同甚至是對立的意見變成你自己的建議,私下和領(lǐng)導(dǎo)溝通,這樣就可避免領(lǐng)導(dǎo)之間感情上的沖突和工作中的矛盾。辦公室主任要從維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)和諧的角度去處理和溝通領(lǐng)導(dǎo)間的矛盾和意見,千萬不能把某個領(lǐng)導(dǎo)對另一個領(lǐng)導(dǎo)的意見直接告訴對方,更不能憑個人感情添油加醋、推波助瀾。
三、等距離交往,對待領(lǐng)導(dǎo)一視同仁,拿原則辦事,憑人格做人,不當(dāng)墻頭草。在辦公室工作,和領(lǐng)導(dǎo)相處的機會相對會多,特別是辦公室主任,由于參與主要領(lǐng)導(dǎo)的工作較多,難免給其他領(lǐng)導(dǎo)形成受冷落的感覺,所以辦公室主任一定要在思想上建立與所有領(lǐng)導(dǎo)等距離交往的思想,切不可偏三向四,有雙重標(biāo)準(zhǔn),要高度重視其他領(lǐng)導(dǎo),給他們的工作上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),應(yīng)經(jīng)常主動和他們溝通,征求意見,平衡關(guān)系,以求得他們的理解。切不可感情用事,近主要領(lǐng)導(dǎo)而疏遠(yuǎn)其他領(lǐng)導(dǎo)。特別是當(dāng)主要領(lǐng)導(dǎo)之間處于矛盾狀態(tài)時,相互之間心平氣和的溝通必然會減少,正常工作會受影響。此時,辦公室主任必須要擔(dān)負(fù)起協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、推進(jìn)工作的責(zé)任,確保公司正常運營,一切從工作出發(fā),拿原則辦事,憑人格做人,不參與任何一方,不當(dāng)墻頭草,是非對錯由上級組織裁定,這樣才能使公司的工作不受大的影響,也不致于將自己卷入不能自拔的矛盾之中。這是辦公室主任工作最艱難的時期,也是對辦公室主任能力和人格最嚴(yán)峻的考驗。
四、辦公室工作無小事,大事辦好了是小事,小事辦壞了就是大事。辦公室每天要處理大量的瑣碎事務(wù),但對任何事都不能忽視,要認(rèn)真對待,如會議組織、文件起草、接待、公章管理等。如果不出問題,覺得是很小、很平常的事,如果出了問題就可能是天大的事。因為辦公室任何一個環(huán)節(jié)都在代表著公司。
五、忍侮負(fù)重,甘當(dāng)替罪羊。從公司來講,領(lǐng)導(dǎo)們力圖將所有的事情都做好,但也有做不好的時候。凡做的好的事都是領(lǐng)導(dǎo)決策正確,即使是你的建議或是你親自操作的;凡做不好的時候,即使與你毫無相關(guān),你也要主動找原因,承擔(dān)自己相應(yīng)的組織、協(xié)調(diào)責(zé)任,承認(rèn)自己沒做好,給領(lǐng)導(dǎo)找臺階下。因為辦公室具有參謀助手和承上啟下的職能,這樣可以維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象、權(quán)威和工作熱情。在辦公室工作,只有自己不對,沒有領(lǐng)導(dǎo)不對。當(dāng)然這是暫時的,你只要讓領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時面子上過得去,事情過后,領(lǐng)導(dǎo)一定能夠意識的到。
六、腦要靈:勤于思考和總結(jié)
辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù),是公司的后勤保障部門,是上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學(xué)習(xí)國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時,還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣;此外,辦公室主任要善于對各類信息進(jìn)行分類與分析,去偽存真。
七、眼要明:精于觀察和發(fā)現(xiàn)
作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來,準(zhǔn)確定位辦公室的工作側(cè)重點。
八、嘴要嚴(yán):恪守職業(yè)操守
良好的口才是對辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權(quán)。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機密。只有“守口如瓶”才能有效維護(hù)公司機密、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展。
九、肩要扛:勇于承擔(dān)重任
辦公室工作點多面廣,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,辦公室主任應(yīng)在第一時間主動承擔(dān)失誤的責(zé)任,主動接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評。對于同事出現(xiàn)的失誤,也要敢于承擔(dān),不要當(dāng)面指責(zé)在堅持原則的前提下,維護(hù)下屬的自尊和工作積極性。
十、心要闊:善于化解和包容
辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地,也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學(xué)會換位思考,把握根本、打破堅冰,締造和-諧的同事關(guān)系,保證公司各項業(yè)務(wù)順利開展。要有度量、要沉得住氣,保持平和的心態(tài)。
十
一、腰要硬:敢于管理和督辦
二、手要勤:長于反饋
辦公室每天都要處理大量的報刊、內(nèi)參、文件等,是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任,應(yīng)該手勤眼快,勤于收集和歸納各類信息,將重點及時傳達(dá)給各級領(lǐng)導(dǎo),有效提高信息的利用率,切實當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
十
三、身要正:樂于奉獻(xiàn)和敬業(yè)
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責(zé)任大,但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任,要樂于奉獻(xiàn),富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高,加強學(xué)習(xí),不斷充實自己。要淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)。要樹立親善的服務(wù)形象,辦公室主任應(yīng)該帶頭成為最出色的服務(wù)員,無論對內(nèi)對外,對上對下,都要做到和藹友善。
總之,辦公室主任這個角色是個不容易干好的崗位,更難干出成績來,所以辦公室主任一定要有一個良好的心態(tài),要有甘為領(lǐng)導(dǎo)做嫁衣的思想,要有甘為公司發(fā)展默默無聞做奉獻(xiàn)的精神,要有堅持原則的毅力,要有忍辱負(fù)重的良好心理和很強的自我約束力。公司需要有一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子,但也要有一個人品好、能力強的辦公室主任。一個好的辦公室主任可以使領(lǐng)導(dǎo)的決策更優(yōu)化,可以使公司的運轉(zhuǎn)更有效。
貨運物流產(chǎn)業(yè)本部
冉 藝篇二:辦公室人員培訓(xùn)心得體會
辦公室人員培訓(xùn)心得體會
近日,針對辦公室人員調(diào)整的實際,局長組織辦公室人員采取以會代訓(xùn)的形式,從四個方面對辦公室人員進(jìn)行了培訓(xùn)。
正確認(rèn)識辦公室的地位和作用。他指出,辦公室是全局的中心、窗口和樞紐。牽一發(fā)而動全身,若運行不好,會影響全局工作。辦公室是各類信息交匯的中心,如果管理和傳遞不好,會影響領(lǐng)導(dǎo)的決策質(zhì)量;辦公室是對內(nèi)對外的窗口,如文件的制發(fā)、打接電話等,搞不好會影響人事部門的形象;辦公室是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,保持工作正常運轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分重要的作用。
明確辦公室的主要任務(wù)。概括地講,辦公室有參與政務(wù)、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)三大任務(wù)。參與政務(wù)包括日常工作中對公文的處理要有具體意見,對工作的建議要有可行方案,對信息的收集要及時整理、及時傳遞等;掌管事務(wù)包括政務(wù)事務(wù)和后勤事務(wù)。就是事無巨細(xì),都要一件一件辦好。如會議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對外接待、辦公用品的統(tǒng)一采購和管理以及為干部職工發(fā)放工資等。搞好服務(wù)就是要為領(lǐng)導(dǎo)、上級、同級、群眾服務(wù)??傊k公室的工作做好了,有利于全局工作的開展。
認(rèn)真遵守各項行為規(guī)范。他強調(diào),辦公室人員要做到“七要”,即要忠誠,對事業(yè)、對組織要忠誠;要敬業(yè),干一行、愛一行、專一行;要熱情,對工作、對同志、對事業(yè)要熱心、專心、耐心;要謙虛,做人做事要謙虛;要守法,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和各項規(guī)章制度;要誠信,做到誠實、誠懇、守信、有信,反對隱瞞欺詐、反對弄虛作假;要嚴(yán)于律己,對自己要嚴(yán)格要求,待別人要寬厚。
注重加強自身建設(shè)。關(guān)鍵要抓好學(xué)習(xí)。無論平時工作有多忙,也要抽出時間加強學(xué)習(xí),要把《中國人事報》、《中國人才》作為必看書目,隨時了解上級人事政策法規(guī)動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。要注重提高能力素質(zhì),努力在提高文字能力、領(lǐng)會能力、辦事能力、咨詢能力、表達(dá)能力、公關(guān)能力、平衡各方面的能力上下功夫,做工作的多面手。
近日,針對辦公室人員調(diào)整的實際,局長組織辦公室人員采取以會代訓(xùn)的形式,從四個方面對辦公室人員進(jìn)行了培訓(xùn)。
正確認(rèn)識辦公室的地位和作用。他指出,辦公室是全局的中心、窗口和樞紐。牽一發(fā)而動全身,若運行不好,會影響全局工作。辦公室是各類信息交匯的中心,如果管理和傳遞不好,會影響領(lǐng)導(dǎo)的決策質(zhì)量;辦公室是對內(nèi)對外的窗口,如文件的制發(fā)、打接電話等,搞不好會影響人事部門的形象;辦公室是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,保持工作正常運轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分重要的作用。
明確辦公室的主要任務(wù)。概括地講,辦公室有參與政務(wù)、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)三大任務(wù)。參與政務(wù)包括日常工作中對公文的處理要有具體意見,對工作的建議要有可行方案,對信息的收集要及時整理、及時傳遞等;掌管事務(wù)包括政務(wù)事務(wù)和后勤事務(wù)。就是事無巨細(xì),都要一件一件辦好。如會議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對外接待、辦公用品的統(tǒng)一采購和管理以及為干部職工發(fā)放工資等。搞好服務(wù)就是要為領(lǐng)導(dǎo)、上級、同級、群眾服務(wù)。總之,辦公室的工作做好了,有利于全局工作的開展。
忠誠;要敬業(yè),干一行、愛一行、專一行;要熱情,對工作、對同志、對事業(yè)要熱心、專心、耐心;要謙虛,做人做事要謙虛;要守法,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和各項規(guī)章制度;要誠信,做到誠實、誠懇、守信、有信,反對隱瞞欺詐、反對弄虛作假;要嚴(yán)于律己,對自己要嚴(yán)格要求,待別人要寬厚。
注重加強自身建設(shè)。關(guān)鍵要抓好學(xué)習(xí)。無論平時工作有多忙,也要抽出時間加強學(xué)習(xí),要把《中國人事報》、《中國人才》作為必看書目,隨時了解上級人事政策法規(guī)動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。要注重提高能力素質(zhì),努力在提高文字能力、領(lǐng)會能力、辦事能力、咨詢能力、表達(dá)能力、公關(guān)能力、平衡各方面的能力上下功夫,做工作的多面手。
由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關(guān)系到搞好“三個服務(wù)”的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人,動員群眾為實現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。 當(dāng)好辦公室主任,還應(yīng)掌握以下工作方法:
一、要吃透“兩情”、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來,認(rèn)真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對象交往時做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開展,主動維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點、切忌急于求成,要有辨證的觀點、切記形而上學(xué)的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系,加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動與參加辦公室活動的關(guān)系;四是個人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉(zhuǎn)就能正常自如。
縣委辦公室工作心得體會篇三
辦公室作為一個公司的綜合辦事機構(gòu),不僅擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行參謀和為全 局提供服務(wù)的重要職責(zé),而且還要與社會各界打交道,是一個單位窗口形象的重要體現(xiàn),許多工作雖然看起來是小事,卻都要牽動全局、影響全局。怎樣把工作“做好”,關(guān)鍵要有五股勁:
一、要有股實勁,就是要態(tài)度端正、愛崗敬業(yè)。古人說,“道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成?!睉B(tài)度是前提,沒有端正的態(tài)度,能力水平再高,也干不好工作。相反,有的人可能水平差一點,只要態(tài)度端正,以學(xué)增智,以勤補拙,還是能把工作干好。辦公室的同志,既要仰望星空,信念堅定,志存高遠(yuǎn);也要腳踏實地,千里之行始于足下,從小事做起、從細(xì)事做起。能把小事做好,把一屋掃好,才能干大事、成大器。
二、要有股鉆勁,就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大學(xué)第24任校長普西曾說:“一個人是否具有創(chuàng)造力,是一流人才和三流人才的分水嶺?!鞭k公室很多工作都是常規(guī)性的,有的甚至數(shù)十年如一日。但是,常規(guī)不代表墨守成規(guī),總認(rèn)為以前如何、書本如何、文件規(guī)定如何,“祖宗之法不可變”。符合實際、符合規(guī)律、符合要求的,常規(guī)是被大多數(shù)人認(rèn)可的,有其存在的合理性,但現(xiàn)實生活中,真正成就一番事業(yè),贏得精彩人生的,恰恰是創(chuàng)新作為、不循常規(guī)的少數(shù)人。按部就班,因循守舊,一二一齊步走,永遠(yuǎn)落在別人后面。
三、要有股沖勁。就是要精神飽滿、充滿激情。美國領(lǐng)導(dǎo)力大師庫澤斯認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者必須具備四種品質(zhì):一是充滿激情,二是誠實正直,三是眼光長遠(yuǎn),四是能力高強。做好辦公室工作,同樣需要具備這四種品質(zhì)。庫澤斯還指出:人們都期待領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,活力四射,樂觀積極。領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,作為下屬也會受到感染,追隨者就會充滿信心和干勁。反言之,作為領(lǐng)導(dǎo)者,也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情,就會越干越想干,越干越會干,越干越能干;充滿激情,就會不畏艱險,攻堅克難,渾身有使不完的勁;充滿激情,就會加班加點不覺累,在干事創(chuàng)業(yè)中收獲無窮的成就感和愉悅感。
四、要有股拼勁。干工作不能平庸,獨樹一幟,別具一格,高人一等。做到這一點,就必須站得更高,看得更遠(yuǎn),想得更深。要有種不服輸、爭上游的勁頭,有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標(biāo)準(zhǔn)上,要和好的比、和高的爭,暗暗較勁,比學(xué)趕超,絕不能自甘平庸。辦公室工作,做人要低調(diào),謙虛謹(jǐn)慎、平和踏實,做事要追求卓越、力爭上游。做人要做好人,但不能做老好人。二者的區(qū)別是:好人有顆善良的心,老好人有張善變的臉。
五、要有股韌勁?!傲⒅居麍圆挥J,成功在久不在速”。把工作“做好”,必須有種義無反顧,持之以恒,不達(dá)目的誓不休的意志,不能虎頭蛇尾,半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時候,一定要有著堅守的品格,堅持到底,必有所成。有研究表明,一個人想做一件有意義的事情,只要堅持三個月以上,就一定能養(yǎng)成習(xí)慣,取得積極成效。
把工作“做好”,除了在精氣神上要有這么五股勁之外,具體還有“三靠”。
一靠認(rèn)真。一個認(rèn)真的人,也必定是具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感的人。辦公室工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,最忌忙中出錯,百密一疏。一些小失誤、小差錯在常人看來不起眼,最后卻往往會釀成大事故。解決之道,唯有認(rèn)真。必須注重平時,注重身邊,注重細(xì)節(jié),思考上細(xì)致入微,行動上防微杜漸,養(yǎng)成謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),讓認(rèn)真成為一種態(tài)度、一種責(zé)任、一種習(xí)慣。
三靠感恩。當(dāng)前社會,尤其需要強調(diào)感恩。現(xiàn)在有種怪現(xiàn)象,就是很多人都覺得給予自己的,是正常的、應(yīng)該的;如果一些待遇、職稱、晉升機會沒給自己,就心存不滿,牢騷滿腹,甚至?xí)R娘。感恩,不是要求知恩圖報,而是要有顆平常心對待自己,以一顆感恩的心看世界。有顆感恩的心,就會覺得工作快樂,生活充實,世界美好,心境也會寬廣寧靜;有顆感恩的心,就會多設(shè)身處地為他人想一想,正確對待自己,正確對待組織和他人,自覺為辦公室整體榮譽添磚加瓦,多做貢獻(xiàn);有顆感恩的心,就會相互關(guān)心、互相支持、互相幫助,集體就會更加溫暖,每個人的成長也會自在其中。
縣委辦公室工作心得體會篇四
辦公室主任是個說大不大說小不小的官兒,其職能范圍廣,大大小小的事件都要負(fù)責(zé),不容小覷。
說起辦公室工作,我既是老兵,又是新兵。說老兵,是因為我從事這項工作有8年了,實踐了不同的辦公室業(yè)務(wù);說新兵,是因為我深深地體會到:辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。
一、腦要靈:勤于思考和總結(jié)
辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù),是公司的后勤保障部門,是上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學(xué)習(xí)國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時,還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣;此外,辦公室主任要善于對各類信息進(jìn)行分類與分析,去偽存真。
二、眼要明:精于觀察和發(fā)現(xiàn)
作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來,準(zhǔn)確定位辦公室的工作側(cè)重點。
三、嘴要嚴(yán):恪守職業(yè)操守
良好的口才是對辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權(quán)。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機密。只有“守口如瓶”才能有效維護(hù)公司機密、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展。
四、肩要扛:勇于承擔(dān)重任
辦公室工作點多面廣,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,辦公室主任應(yīng)在第一時間主動承擔(dān)失誤的責(zé)任,主動接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評。對于同事出現(xiàn)的失誤,也要敢于承擔(dān),不要當(dāng)面指責(zé)。在堅持原則的前提下,維護(hù)下屬的自尊和工作積極性。
五、心要闊:善于化解和包容
辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地,也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學(xué)會換位思考,把握根本、打破堅冰,締造和諧的同事關(guān)系,保證公司各項業(yè)務(wù)順利開展。要有度量、要沉得住氣,保持平和的心態(tài)。
六、腰要硬:敢于管理和督辦
辦公室在承擔(dān)公司日常管理工作的同時,還要督辦和落實各項工作。要真正做好這項工作,就要立足服務(wù),強化管理,練就一副“硬腰桿兒”。堅持原則,頂住“壓力”,加強督辦,令行禁止。
七、手要勤:長于反饋
辦公室每天都要處理大量的報刊、內(nèi)參、文件等,是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任,應(yīng)該手勤眼快,勤于收集和歸納各類信息,將重點及時傳達(dá)給各級領(lǐng)導(dǎo),有效提高信息的利用率,切實當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
八、身要正:樂于奉獻(xiàn)和敬業(yè)
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責(zé)任大,但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任,要樂于奉獻(xiàn),富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高,加強學(xué)習(xí),不斷充實自己。要淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)。要樹立親善的服務(wù)形象,辦公室主任應(yīng)該帶頭成為最出色的服務(wù)員,無論對內(nèi)對外,對上對下,都要做到和藹友善。
幾年來,我將辦公室的工作總結(jié)成這“三字經(jīng)”,以此嚴(yán)格要求自己,在認(rèn)真做好每一天的工作中不斷完善自己,并以之與大家共勉。
縣委辦公室工作心得體會篇五
經(jīng)過幾年的工作,我們體會到以下三點:
一、找準(zhǔn)位置,工作到位不越位
找準(zhǔn)位置對于辦公室工作十分重要。辦公室工作找準(zhǔn)了位置,既可以充分發(fā)揮辦公室職能作用,還可以幫助和促進(jìn)本單位在區(qū)委、區(qū)政府總體工作中找準(zhǔn)位置。辦公室工作位置有兩個方面,一方面是各個單位、各個系統(tǒng)的辦公室工作要在區(qū)委區(qū)政府辦公室系統(tǒng)中找到自己的位置,自覺地把自己的工作融入到區(qū)委區(qū)政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區(qū)委區(qū)政府辦公室的總體工作中找到自己的位置,一是自覺地把本局辦公室工作置于區(qū)委區(qū)政府兩辦的領(lǐng)導(dǎo)之下,把自己的工作與兩辦的工作緊密聯(lián)系起來,通過報告、請示、匯報、信息反饋等方式,加強聯(lián)系,建立緊密的上下級關(guān)系;二是加大區(qū)委區(qū)政府兩辦工作部署的督辦力度,去年我們除了圍繞區(qū)委區(qū)政府布置的一般性工作加強督辦之外,還特別注重加強對一點突擊性工作、重點性工作以及區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)重點批示的工作事項進(jìn)行督辦。三是切實做好信息反饋工作,信息工作不僅是各級辦公室的一項主要業(yè)務(wù)工作,而且是事關(guān)工作全局的重要內(nèi)容。我們?yōu)榱饲袑嵶龊眯畔⒎答伖ぷ鳎⒘俗陨隙碌?、多層面的信息網(wǎng)絡(luò)和一系列信息管理的規(guī)章制度,堅持專人負(fù)責(zé)制,確保在規(guī)定的時間內(nèi)及時將收集到的信息整理、反饋出來。
另一方面,辦公室工作要找準(zhǔn)自己的位置,就是要在本單位、本部門既要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,又要做好服務(wù)工作,力爭到位不越位。對此,我們認(rèn)為主要是要把握好三點:一是謀劃要超前,力求考慮問題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導(dǎo),想領(lǐng)導(dǎo)之所想,參領(lǐng)導(dǎo)之所需,謀領(lǐng)導(dǎo)之所求,做到謀在點子上,參在要害處。要圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題,強化“參謀”意識,做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;要圍繞基層群眾關(guān)注的熱點問題,強化“耳目”意識,做到領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知;要圍繞工作中的難點問題,強化“助手”意識,做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。二是協(xié)調(diào)要周密,力求各項工作使領(lǐng)導(dǎo)滿意,基層滿意,群眾滿意。辦公室既要迅速準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)傳送上級的有關(guān)文件,又要有選擇地向領(lǐng)導(dǎo)呈報下級的有關(guān)請示、報告,還要接待大量的來訪客人和上訪群眾,可以說是上下關(guān)注、左右矛盾匯集的焦點。這就要求工作人員要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術(shù)性,改善協(xié)調(diào)方式,理順各方面的關(guān)系,化解各方面的矛盾,處理好各方面的問題。在保證領(lǐng)導(dǎo)決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。三是督辦要務(wù)實,力求領(lǐng)導(dǎo)決策落實得快、準(zhǔn)、實。在處理這方面的問題時,最重要的一條是準(zhǔn)確地把握好“度”,做到“謀策不決策”。要求辦公室要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想問題,貼近領(lǐng)導(dǎo)又不能以領(lǐng)導(dǎo)“身邊人”自我標(biāo)榜,更不能打著領(lǐng)導(dǎo)的招牌、旗號,干違背組織原則的事。要善于在督辦中學(xué)會抓住那些對決策落實起阻礙、延緩、誤導(dǎo)作用的問題進(jìn)行專項督辦或跟蹤督辦,及時發(fā)現(xiàn)決策實施過程中的各種問題,認(rèn)真分析原因,有針對性地采取得力措施,使問題及時得到解決,確保黨委決策和領(lǐng)導(dǎo)督辦事項得到快速、準(zhǔn)確、全面地落實。
二、立足本職,扎實做事不多事
辦公室工作繁雜瑣碎,牽涉到方方面面,做好了又不容易顯出成績,干得不好,遭受的指責(zé)多、批評多,很多事情常常無法預(yù)見,易處于被動應(yīng)付狀態(tài),很少能夠獲得各方面的滿意。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利,發(fā)揚無私奉獻(xiàn)的精神,老老實實做人,扎扎實實做事。為此,我們始終堅持以下三個基本點:
一是幫忙不添亂。辦公室工作頭緒多,具體事務(wù)多,而這些具體事務(wù)又大多是領(lǐng)導(dǎo)委托辦理的;因此就要求辦公室要盡可能多干一點,多為領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù),讓他們節(jié)省出更多的時間和精力想大事、謀大局。在辦理具體事務(wù)時,我們十分注意把握分寸,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,在領(lǐng)導(dǎo)未授權(quán)的情況下,不亂表態(tài)、亂處理,做到幫忙不添亂。
二是解難不增憂。要做到這一點就要求辦公室做任何事情必須講原則,嚴(yán)格按程序辦事,規(guī)范日常行為。為此,我們始終堅持做到四點:第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強,無論是文件管理還是印信管理,很多事務(wù)性工作都包含著很強的政策性。因此,我們分局辦公室堅持決不按個人好惡處理問題,不在政策問題上“闖紅燈”,“繞道走”,更不允許不給好處不辦事,給了好處亂辦事。第二是堅持依法辦事。作為執(zhí)法機關(guān)工作人員必須自覺學(xué)法,懂法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)、行政規(guī)章來開展工作。第三是堅持按組織原則辦事。我們在日常工作中反復(fù)強調(diào)個人要服從組織,下級服從上級,堅持做到一級對一級負(fù)責(zé)。強化職級管理,明確工作職責(zé),充分發(fā)揮各個層次的作用,一般應(yīng)是下級處理的事,就不上交給上級去處理。努力把一些事務(wù)性工作以及一些瑣碎的事情辦好,使領(lǐng)導(dǎo)有更多的時間、精力處理大事。第四是堅持按程序辦事。對此,我們建立了一套科學(xué)可行的工作制度、工作程序和職業(yè)規(guī)范,使每一項工作都能有章可循,每一位同志都能照章辦事。
三是管家不誤事。從事辦公室工作的同志在工作中不但要當(dāng)好“參謀長”,同時也要當(dāng)好“事務(wù)長”。辦公室服務(wù)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)管理和機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn),必須切實做到大事不誤,小事不漏。我們在協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)管理全局事務(wù)中,強化服務(wù)意識,盡最大可能為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為機關(guān)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù), 如領(lǐng)導(dǎo)參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒,各部門正常辦公用品的購買、發(fā)放等要堅持厲行節(jié)約,少花錢、多辦事的原則,時時處處要把工作做細(xì)做周到。
三、加強修養(yǎng),努力工作講奉獻(xiàn)
隨著社會的進(jìn)步,形勢的發(fā)展,對辦公室工作的要求越來越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學(xué)習(xí),堅持與時俱進(jìn),強化理論創(chuàng)新,不能憑老經(jīng)驗、老底子、老思想、老作風(fēng)去對待新任務(wù)。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng),切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因為自己所做的都是服務(wù)工作,就妄自菲薄,自慚形穢,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因為自己在領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應(yīng)當(dāng)堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實事,以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點自己的言行,時刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范,努力做到聞過則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事,稍有不慎和差錯就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強責(zé)任感,謹(jǐn)言慎行,細(xì)心穩(wěn)重,防止出現(xiàn)失誤,給工作帶來不應(yīng)有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話機);守好自己的“口”(不該說的不說,不該問的不問),警鐘常鳴,經(jīng)常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦,平時早來晚走,節(jié)假日很少休息,且生活清苦。同時工作要求又十分嚴(yán)格,往往受表揚少,受批評多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì),受得起委屈,經(jīng)得起批評,始終保持工作自信心。要學(xué)會從積極的角度觀查和思考問題,既要看到自己的缺點和不足,又要看到自己的優(yōu)點和長處,特別是要正確對待批評,把領(lǐng)導(dǎo)的批評看成是對自己的關(guān)心、愛護(hù)和鞭策,當(dāng)作激勵自己奮發(fā)向上的精神動力。要具備一如既往地發(fā)揚不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃?!本?要具備不計名利,扎實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失,忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。
如領(lǐng)導(dǎo)參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒,各部門正常辦公用品的購買、發(fā)放等要堅持厲行節(jié)約,少花錢、多辦事的原則,時時處處要把工作做細(xì)做周到。
縣委辦公室工作心得體會篇六
今年來,在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和辦事處黨委、辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以及在xx市民政局的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持下,我們辦公室能積極開拓優(yōu)撫、救災(zāi)救濟、五保戶供養(yǎng)、殯改、老齡等工作。并始終堅持“上為政府分憂,下為百姓解愁”的指導(dǎo)思想,堅持“以民為本,為民解困”的工作作風(fēng),在社會事務(wù)方面做出了成效。主要表現(xiàn)是:
一、把民政工作做到實處,真正體現(xiàn)到“上為政府分憂,下為百姓解愁”。
(一)做好救濟工作。首先,深入基層、街道、村細(xì)致調(diào)研,了解貧困群眾的生活情況,對已符合今年城市最低生活保障的對象,逐一排查摸底,如確需救濟的,就盡量給予城市最低生活保障?,F(xiàn)階段已享受城市最低生活保障的有61戶,每月發(fā)放低保金7760元。其次,今年初,爭取市民政局的支持,安排解決了166戶應(yīng)保未保特困戶享受了定額的低保救濟,年救濟金為185040元,每年每戶領(lǐng)取1000元左右。再次,經(jīng)常與市民政局溝通,爭取重視和支持,市民政局下?lián)茏匀粸?zāi)害,春荒期間困難群眾口糧救濟款和臨時救濟款共75394元,以及下?lián)芊稚⒐B(yǎng)五保戶供養(yǎng)金4200元。分別解決支付臨時救濟53人救濟共17790元,補發(fā)原江南辦事處所拖欠今年第一季度低保金6成共6570元和定補定恤款6018元,村委會困難戶房屋改危費7000元,敬老院房屋改危費3600元,救濟困難群眾口糧3014斤,折款4521元,發(fā)放兩位五保人員第一季度生活補助費624元,10單無名尸火化防腐費9120元。發(fā)放防寒棉胎20張。平時做到與居委會、村委會多聯(lián)系,與群眾多接觸,了解群眾疾苦,做群眾的貼心人,過年過節(jié)走訪特困戶,代表政府送去溫暖。
(二)做好優(yōu)撫工作,穩(wěn)定社會大局。歸屬于我們辦事處的優(yōu)撫對象共有166戶、人,其中:現(xiàn)役軍人85人,烈屬3戶、病故軍屬2戶,復(fù)員軍人8人,傷殘退伍軍人66人,五老人員2人。我們能認(rèn)真做好定恤定補、優(yōu)待金、傷殘保健金等的發(fā)放;尤其是在春節(jié)前夕,做到及時組織優(yōu)撫對象召開座談會,加強聯(lián)系,及時發(fā)放慰問信、對聯(lián)和慰問金,并且匯同居委會做好慰問工作。
(三)做好敬老院的管理和分散供養(yǎng)五保戶的供養(yǎng)工作,保障其生活。
我們辦事處共有五保戶43人,其中敬老院13人,分散供養(yǎng)30人。原敬老院劃歸恩城管理以來,我們辦公室及時根據(jù)敬老院的情況,進(jìn)行逐步整改,完善管理制度,改善院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,經(jīng)常深入敬老院了解情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時妥善處理。送去臺凳椅桌一批,鍋、消毒碗柜,放物柜、床、風(fēng)扇等等,及時為敬老院房屋改危補漏,端午節(jié)送去過節(jié)禮品;使在院的五保戶能安享晚年。此外,做好分散供養(yǎng)的五保戶的供養(yǎng),依月發(fā)放供養(yǎng)金,使其生活得以保障。例如有一分散供養(yǎng)五保戶,今年已近90高齡,本辦經(jīng)濟帶領(lǐng)該五保戶所住地的xx居委會到其家里了解他的生活、身體和居住情況,問寒問暖,在天氣寒冷、刮臺風(fēng)、下暴雨的時候,親自到五保戶家里看望,送去衣物、棉胎等。過年過節(jié),時刻心牽著這位五保戶老人家,及時帶上慰問金、慰問品慰問。不定時送去大米、油等食品。
(四)做好殯葬改革工作。為了加強殯葬管理,搞好殯葬改革,維護(hù)中心城區(qū)不受噪音污染,給市民一個清靜的工作和生活環(huán)境。我們能積極配合有關(guān)部門認(rèn)真貫徹關(guān)于殯改的指示精神,抓好動員宣傳、上街拉橫額工作,宣傳喪事要新辦,不搞土葬、不搭靈棚、打齋、請喃巫和組織人員沿路發(fā)喪送葬、拋撒紙線和雜物等迷信活動。此外,不分節(jié)假日,休息時間配合好市政局殯管所和公安部門,認(rèn)真處理本轄區(qū)所出現(xiàn)的無名尸。工作主動負(fù)責(zé),為殯葬改革工作做出貢獻(xiàn)。
二、做好老齡工作。樹立敬老、愛老、為老年人謀幸福的觀念,使老年人老有所樂,有計劃、有步驟地組織老年人參加門球、乒乓球、象棋等有益于身心健康的活動。同時發(fā)揮老年人老有所為的作用,經(jīng)常與恩城離退休干部溝通,并定時召集老干部召開座談會,使他們對辦事處工作提出寶貴的建議,為辦事處出謀劃策,更好地促進(jìn)辦事處的經(jīng)濟發(fā)展。
三、做好殘聯(lián)工作,為“關(guān)注基層殘疾服務(wù),保障殘疾人基本生活”作出貢獻(xiàn)。殘疾人屬于社會弱勢群體之一,時刻面臨著許多不便的困難,有些殘疾人的溫飽問題尚未得解決,確實需要社會的關(guān)注,保障他們的基本生活。為此,我們立足于本職,首先從政府救濟方面出發(fā),對那些無法解決生活的殘疾人,做到著重救濟,今年來已解決殘疾人臨時救濟4100元,31人;其次熱心幫助殘疾人康復(fù)和扶持殘疾人就業(yè),今年來,贈送輪椅給殘疾人15張,安置殘疾人的xx市福利單位就業(yè)10人,免費為殘疾人康復(fù)白內(nèi)障15人,腦癱康復(fù)3人,助聽器資助2人。鼓勵殘疾人樹立身殘志堅,為社會弱勢群體爭光,發(fā)揮應(yīng)有的作用,如殘疾人黎潤女從小肢殘,但其不怕艱辛,學(xué)裁縫開制衣店,自食其力;又如斷失雙腳殘疾的也開辦了電器維修行,走上勤勞致富的道路。
我們雖然做出了一些成績,但畢竟仍存在著一些問題,今后要加以克服。
在今年下半年的社會事務(wù)工作方面,我們要從社會救濟、救助、優(yōu)撫、五保戶供養(yǎng)、殘聯(lián)、老齡等工作,逐步完善,不斷改進(jìn)工作方法,開拓業(yè)務(wù)工作,與時俱進(jìn),把社會事務(wù)工作推上新的臺階。
縣委辦公室工作心得體會篇七
各位同仁、各位辛勤工作在辦公室工作一線的同事:
根據(jù)安排,今天,我和大家探討的問題分兩個方面:第一個方面是關(guān)于請示和報告這兩個文種的寫法和區(qū)別;第二個方面是結(jié)合自己在辦公室工作13年的經(jīng)驗和教訓(xùn),談幾點感悟,談幾點體會,這一方面僅供參考。
第一方面:關(guān)于請示和報告
根據(jù)中辦發(fā)【2012】14號文件《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定,公文種類主要有15種,分別是:
(一)決議。適用于會議討論通過的重大決策事項。
(二)決定。適用于對重要事項作出決策和部署、獎懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級機關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項。
(三)命令(令)。適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強制性措施、批準(zhǔn)授予和晉升銜級、嘉獎有關(guān)單位和人員。
(四)公報。適用于公布重要決定或者重大事項。
(五)公告。適用于向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項。
(六)通告。適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項。
(七)意見。適用于對重要問題提出見解和處理辦法。
(八)通知。適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項,批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。
(九)通報。適用于表彰先進(jìn)、批評錯誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。
(十)報告。適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況,回復(fù)上級機關(guān)的詢問。
(十一)請示。適用于向上級機關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。
(十二)批復(fù)。適用于答復(fù)下級機關(guān)請示事項。
(十三)議案。適用于各級人民政府按照法律程序向同級人民代表大會或者人民代表大會常務(wù)委員會提請審議事項。
(十四)函。適用于不相隸屬機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題、請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項。
(十五)紀(jì)要。適用于記載會議主要情況和議定事項。
這是我查到的最新的公文分類,相信大家對這些文種都不陌生,也都有一定程度的了解、掌握和實際應(yīng)用,其中我們最常用的有決定、意見、通知、通報、請示、報告、批復(fù)、紀(jì)要、函九種。
過去,我們國家實行的是兩套公文系統(tǒng),一套是黨委系統(tǒng)的,一套是行政系統(tǒng)的,其中意見這一文種在行政系統(tǒng)中沒有。現(xiàn)在合二為一,黨政機關(guān)執(zhí)行一套公文標(biāo)準(zhǔn)。我們作為國有企業(yè),行文也要執(zhí)行這一標(biāo)準(zhǔn)。今天我們主要學(xué)習(xí)請示和報告這兩個文種。
大家請注意,請示和報告這兩個文種在15個公文種類是分別單列的,它們都屬于上行文,也就是下對上,下級對上級的行文,都屬于匯報性質(zhì)的公文。但是,大家從中辦發(fā)【2012】14號文件《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定中,兩者的適用范圍有著明顯的區(qū)別。
報告:適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況,回復(fù)上級機關(guān)的詢問。
請示:適用于向上級機關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。
也就是說,報告?zhèn)戎赜趨R報,請示側(cè)重于請求。報告送達(dá)上級后,是讓上級了解情況、掌握工作動態(tài),不需要上級的答復(fù);請示送達(dá)上級后,是讓上級給與指示、明確方向,上級一般情況下必須做出書面答復(fù),下達(dá)批復(fù)意見。而在實際工作中,我們有些單位往往不注意這些細(xì)節(jié),請示、報告不分,混著用,合著用,不符合公文的行文規(guī)范。
報告一般分為3種類型:一是匯報工作的報告,二是反映情況的報告,回答上級質(zhì)詢的報告。
我們常見的工作報告、匯報材料等就屬于匯報工作的報告;專項工作報告、工作進(jìn)度報告、財務(wù)決算說明就屬于反映情況的報告;特別事項報告就屬于回答上級質(zhì)詢的報告。
報告一般分為基本概況(總結(jié))部分、主要做法(措施或工作安排)部分、存在問題及解決問題的建議部分。當(dāng)然,也不能一概而論,死搬硬套。
請示一般分為概況(簡介),建議(要求),妥否請批復(fù)三個部分。
第二方面:心得體會
我在辦公室工作了13年,經(jīng)歷了六屆領(lǐng)導(dǎo)班子的變化,從一名普通的文字秘書成長起來,其中的酸甜苦辣、其中的苦惱、艱辛、堅韌、喜悅深有體會。當(dāng)然,隨著時間的推移,時代的進(jìn)步,現(xiàn)在的辦公室工作與我們當(dāng)年的辦公室工作相比,發(fā)生了很大的變化。我要說的這些,可能不一定適合大家的口味,不一定符合當(dāng)前的現(xiàn)狀。
第一點體會是苦,要學(xué)會苦中作樂
曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)說過:秘書是辦公室里(機關(guān)里)的采煤工。選擇了辦公室工作,選擇了秘書崗位,就意味著選擇了辛苦、勞苦、痛苦。在機關(guān),除了調(diào)度值班人員,每天來的最早的秘書,走的最晚的是秘書,加班加點是我們的家常便飯,通宵達(dá)旦我們必備的基本功課。周、六日,節(jié)假日幾乎和我們無緣,24小時的隨時待命消耗著我們的精力和身體。除了要付出精神上的辛苦、身體上的勞苦,我們還要付出寫不出材料、寫不好材料、辦不好難事的痛苦。說秘書是辦公室里(機關(guān)里)的采煤工,一點也不為過,尤其是基層的辦公室,基層的小秘書。
辦公室工作是一件十分耗人、耗時的工作,要學(xué)會苦中作樂,換個角度看問題、想問題、解決問題,學(xué)會在工作中找到快樂,自我設(shè)置減壓閥。吟詩、練字,既和我們的工作有聯(lián)系,又能放松情緒。
縣委辦公室工作心得體會篇八
二00五年是我縣農(nóng)村信用社深化改革至關(guān)重要的一年。一年來,在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,立足服務(wù),強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了聯(lián)社下達(dá)的各項工作任務(wù),為促進(jìn)我縣農(nóng)村信用社改革與發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作情況
(一)認(rèn)真開展了黨員先進(jìn)性教育活動。以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動從2005年元月份開始,歷時6個多月,辦公室作為聯(lián)社活動領(lǐng)導(dǎo)辦公室,積極協(xié)助聯(lián)社黨委進(jìn)行宣傳發(fā)動、精心組織,開展了形式多樣的學(xué)教活動,使全縣信用社的黨員干部、職工對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的重要性和必要性有了較為深刻的認(rèn)識。學(xué)教活動結(jié)束后,又積極組織全體黨員對活動進(jìn)行總結(jié),對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真整改,并建立長效機制,確保先進(jìn)性教育活動的長期效果。
(二)管理工作做到了嚴(yán)格高效。辦公室工作千頭萬緒,內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,我們把提高管理水平,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來,我們始終把管理工作擺在首位,緊密結(jié)合工作實際,狠抓綜合管理不放松。
辦公室的核心工作就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),服務(wù)工作搞得好不好,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、科室和基層滿意,是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此,在黨委***副主任的主管下,辦公室圍繞精干、高效的目標(biāo),大力強化思想教育,使全體人員做好服務(wù)的意識有了進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)也有了進(jìn)一步改進(jìn)。無論寫文、辦事或開會,都能夠確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確,做到寫文件邏輯嚴(yán)密,考慮問題認(rèn)真縝密,辦事程序規(guī)范周[本文自范文搜網(wǎng)-找文章,到范文搜網(wǎng)]密,提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的'參考依據(jù)。在工作中注意加強請示匯報,堅持按程序辦事,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時,加強團(tuán)結(jié)協(xié)作,與機關(guān)其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起了健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高機關(guān)的工作效率。
(三)文字工作做到了高質(zhì)及時。做好綜合文字工作是辦公室的一項重要工作任務(wù)。2005年,我縣農(nóng)村信用社堅持不斷深化改革,會議材料及上報材料較多,且時間緊、內(nèi)容多,辦公室工作人員經(jīng)常加班加點,甚至通宵達(dá)旦,確保了各類文字材料保質(zhì)按時完成。切實做好文書檔案工作。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。同時,聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實把好文字關(guān)和政策關(guān)。
縣委辦公室工作心得體會篇九
縣政府辦公室秘書是縣級機關(guān)中一個特殊的群體;對上,是縣政府領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”,要盡輔佐之職、起助手作用;對下,是聯(lián)系鄉(xiāng)村、企業(yè)的橋梁,要上情下達(dá)、下情上達(dá),如何作20xx縣委辦公室
工作總結(jié)
,下面是本站小編整理的20xx縣委辦公室工作總結(jié),歡迎閱讀。20xx年,在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣委辦公室緊緊圍繞縣委中心工作,堅持“高水平謀事、高效率辦事、高質(zhì)量服務(wù)”,積極主動開展服務(wù)工作,不斷強化管理,轉(zhuǎn)變作風(fēng),銳意進(jìn)取,各項工作全面上水平,服務(wù)質(zhì)量整體上臺階,較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用。
一、文秘工作求質(zhì)量。
全辦上下大力提倡“出精品、出力作、出效率”,人人想質(zhì)量,謀質(zhì)量,抓質(zhì)量。一是對于綜合性材料,堅持集體討論擬定提綱,文秘人員分組起草,全員參與修改,分管領(lǐng)導(dǎo)綜合審核,以老帶新,扶持新手,是文秘人員都在積極參與中得到鍛煉和提高。全年起草領(lǐng)導(dǎo)
講話稿
、發(fā)言稿
、工作匯報等200余篇;整理印發(fā)領(lǐng)導(dǎo)講話及錄音30多份;編發(fā)大型會議材料90余篇,包括“三創(chuàng)”工程、黨代會、“縣域經(jīng)濟大會戰(zhàn)”調(diào)度會等大型會議的各項重要材料。二是公文處理不斷規(guī)范和完善。建立了“縣委辦收發(fā)文登記制度”,明確了職責(zé)和責(zé)任人,提高了收發(fā)文效率。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時,對每篇發(fā)文進(jìn)行認(rèn)真審核,保證了發(fā)文的規(guī)范性。全年共收文798份,其中中央文件79份,省委、政府等各類文件232份,市委、政府等各類文件487份;共發(fā)文177份。二、加大信息調(diào)研力度。
信息是及時、全面反映整個縣委的精神面貌和工作動態(tài)。一是及時,迅速對各部門上報的信息進(jìn)行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門進(jìn)行催報,信息管理工作更加規(guī)范到位。二是調(diào)研成果突出??h委辦公室組織文秘人員多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門就加強全國文明城市創(chuàng)建、項目建設(shè)、園區(qū)主營業(yè)務(wù)收入翻兩番、如何建設(shè)社會主義新農(nóng)村等課題進(jìn)行了深入的調(diào)查研究,并提出了一些較為有效的解決思路和辦法,為縣委決策發(fā)揮了參謀作用,得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)肯定和認(rèn)同。全年編發(fā)xx調(diào)研文章6期,xx通報4期。三是增進(jìn)交流。從基層選取鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室負(fù)責(zé)人到縣委辦跟蹤學(xué)習(xí)一個月。
三、強化督查求成效。
圍繞建設(shè)“四個xx”,實現(xiàn)“四感目標(biāo)”,結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加大督查力度,確??h委重大決策及重點工作部署落實到位。一是做到了一事一辦、一事一查、一督一報,杜絕了漏報、重報、遲報現(xiàn)象的發(fā)生。全年共接到省級督辦件5件,市級督查通報8期,督辦件14件,按規(guī)定要求上報督查專報共22期;接辦民聲通道16期,編輯每周督查29期,下發(fā)督辦單52份。二是開展了信訪積案排查化解專項督查,并形成報告。今天6月份針對嚴(yán)峻的信訪形勢和敏感的外部環(huán)境,縣委辦聯(lián)合縣政府辦、縣紀(jì)委、縣政法委對各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)、縣直單位開展了信訪積案排查化解專項督查,取得明顯的效果。三是健全了督查運行機制,完善了關(guān)于進(jìn)一步加強督查工作的一系列文件,印制了催辦查辦、決定事項辦理督查通知單以及領(lǐng)導(dǎo)批示件督查通知單,對全縣的督促檢查工作從立項到反饋都做出了明確的規(guī)定,使全縣的督查工作走向了制度化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化的軌道。
四、依法保密促暢通。
一年來,我縣機要工作以密碼保護(hù)為核心,強化責(zé)任,注重防范,確保了密碼安全和通信暢通。一是堅持24小時值班制度,全年共收電文1658份,發(fā)電文42份,密碼工作未發(fā)生一起錯漏、遲辦、泄密等事故。今年x月份順利通過市委保密機要局的督查,10月份順利通過省委機要局的檢查。二是組織機要人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),全年共組織兩次培訓(xùn),并赴省外學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,不僅在理論知識上下功夫,擴充知識面,開掘知識深度,提高對一些特定工作有深入的把握;而且在實踐上下功夫,提高辦事、辦文能力。
五、服務(wù)工作見成效。
一是盡心盡力做好服務(wù)群眾、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)園區(qū)、服務(wù)客商工作。一年來,縣委辦公室人員秉承“真心為人、真誠待人、真情感人、真切助人”的服務(wù)宗,沒有發(fā)生因辦公室工作人員態(tài)度不佳和辦事推諉拖沓而引起的投訴和反映,服務(wù)態(tài)度得到了群眾、領(lǐng)導(dǎo)、客商的認(rèn)可。二是接待服務(wù)工作有條不紊,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。會議安排周密、合理、細(xì)致,全年承辦各類會議及活動上百次,無一差錯;接待群眾熱心、耐心、細(xì)心,共接待群眾(包括集體)來訪36批次,接待考察團(tuán)、上級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真、有禮、周到,共接待19次。
六、隊伍建設(shè)有活力。
堅持以人為本,大力加強隊伍建設(shè)。一是在保持辦公室基本工作力量和整體工作實力相對穩(wěn)定的前提下,積極推進(jìn)干部隊伍的新老交替和輪崗交流力度。今年以來,有4位同志交流到新的領(lǐng)導(dǎo)崗位,有1位同志被提拔為正科級領(lǐng)導(dǎo)干部,有4位同志調(diào)入縣委辦公室工作。二是對辦公室人員分工進(jìn)行優(yōu)化,基本做到了人盡其才,才盡其用。積極支持干部職工的培訓(xùn)和進(jìn)修,在辦公室經(jīng)費異常緊張和工作相當(dāng)繁重的情況下,仍擠出資金、挪出時間安排干職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修。通過多管齊下的努力,隊伍不斷優(yōu)化,主動性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強。
20xx年,在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣委辦公室緊緊圍繞縣委中心工作,堅持“高水平謀事、高效率辦事、高質(zhì)量服務(wù)”,積極主動開展服務(wù)工作,不斷強化管理,轉(zhuǎn)變作風(fēng),銳意進(jìn)取,各項工作全面上水平,服務(wù)質(zhì)量整體上臺階,較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用。
一、文秘工作求質(zhì)量。
全辦上下大力提倡“出精品、出力作、出效率”,人人想質(zhì)量,謀質(zhì)量,抓質(zhì)量。一是對于綜合性材料,堅持集體討論擬定提綱,文秘人員分組起草,全員參與修改,分管領(lǐng)導(dǎo)綜合審核,以老帶新,扶持新手,是文秘人員都在積極參與中得到鍛煉和提高。全年起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿、發(fā)言稿、工作匯報等200余篇;整理印發(fā)領(lǐng)導(dǎo)講話及錄音30多份;編發(fā)大型會議材料90余篇,包括“三創(chuàng)”工程、黨代會、“縣域經(jīng)濟大會戰(zhàn)”調(diào)度會等大型會議的各項重要材料。二是公文處理不斷規(guī)范和完善。建立了“縣委辦收發(fā)文登記制度”,明確了職責(zé)和責(zé)任人,提高了收發(fā)文效率。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時,對每篇發(fā)文進(jìn)行認(rèn)真審核,保證了發(fā)文的規(guī)范性。全年共收文798份,其中中央文件79份,省委、政府等各類文件232份,市委、政府等各類文件487份;共發(fā)文177份。
二、加大信息調(diào)研力度。
信息是及時、全面反映整個縣委的精神面貌和工作動態(tài)。一是及時,迅速對各部門上報的信息進(jìn)行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門進(jìn)行催報,信息管理工作更加規(guī)范到位。二是調(diào)研成果突出??h委辦公室組織文秘人員多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門就加強全國文明城市創(chuàng)建、項目建設(shè)、園區(qū)主營業(yè)務(wù)收入翻兩番、如何建設(shè)社會主義新農(nóng)村等課題進(jìn)行了深入的調(diào)查研究,并提出了一些較為有效的解決思路和辦法,為縣委決策發(fā)揮了參謀作用,得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)肯定和認(rèn)同。全年編發(fā)xx調(diào)研文章6期,xx通報4期。三是增進(jìn)交流。從基層選取鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室負(fù)責(zé)人到縣委辦跟蹤學(xué)習(xí)一個月。
三、強化督查求成效。
圍繞建設(shè)“四個xx”,實現(xiàn)“四感目標(biāo)”,結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加大督查力度,確保縣委重大決策及重點工作部署落實到位。一是做到了一事一辦、一事一查、一督一報,杜絕了漏報、重報、遲報現(xiàn)象的發(fā)生。全年共接到省級督辦件5件,市級督查通報8期,督辦件14件,按規(guī)定要求上報督查專報共22期;接辦民聲通道16期,編輯每周督查29期,下發(fā)督辦單52份。二是開展了信訪積案排查化解專項督查,并形成報告。今天6月份針對嚴(yán)峻的信訪形勢和敏感的外部環(huán)境,縣委辦聯(lián)合縣政府辦、縣紀(jì)委、縣政法委對各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)、縣直單位開展了信訪積案排查化解專項督查,取得明顯的效果。三是健全了督查運行機制,完善了關(guān)于進(jìn)一步加強督查工作的一系列文件,印制了催辦查辦、決定事項辦理督查通知單以及領(lǐng)導(dǎo)批示件督查通知單,對全縣的督促檢查工作從立項到反饋都做出了明確的規(guī)定,使全縣的督查工作走向了制度化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化的軌道。
四、依法保密促暢通。
一年來,我縣機要工作以密碼保護(hù)為核心,強化責(zé)任,注重防范,確保了密碼安全和通信暢通。一是堅持24小時值班制度,全年共收電文1658份,發(fā)電文42份,密碼工作未發(fā)生一起錯漏、遲辦、泄密等事故。今年x月份順利通過市委保密機要局的督查,10月份順利通過省委機要局的檢查。二是組織機要人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),全年共組織兩次培訓(xùn),并赴省外學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,不僅在理論知識上下功夫,擴充知識面,開掘知識深度,提高對一些特定工作有深入的把握;而且在實踐上下功夫,提高辦事、辦文能力。
五、服務(wù)工作見成效。
一是盡心盡力做好服務(wù)群眾、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)園區(qū)、服務(wù)客商工作。一年來,縣委辦公室人員秉承“真心為人、真誠待人、真情感人、真切助人”的服務(wù)宗,沒有發(fā)生因辦公室工作人員態(tài)度不佳和辦事推諉拖沓而引起的投訴和反映,服務(wù)態(tài)度得到了群眾、領(lǐng)導(dǎo)、客商的認(rèn)可。二是接待服務(wù)工作有條不紊,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。會議安排周密、合理、細(xì)致,全年承辦各類會議及活動上百次,無一差錯;接待群眾熱心、耐心、細(xì)心,共接待群眾(包括集體)來訪36批次,接待考察團(tuán)、上級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真、有禮、周到,共接待19次。
六、隊伍建設(shè)有活力。
堅持以人為本,大力加強隊伍建設(shè)。一是在保持辦公室基本工作力量和整體工作實力相對穩(wěn)定的前提下,積極推進(jìn)干部隊伍的新老交替和輪崗交流力度。今年以來,有4位同志交流到新的領(lǐng)導(dǎo)崗位,有1位同志被提拔為正科級領(lǐng)導(dǎo)干部,有4位同志調(diào)入縣委辦公室工作。二是對辦公室人員分工進(jìn)行優(yōu)化,基本做到了人盡其才,才盡其用。積極支持干部職工的培訓(xùn)和進(jìn)修,在辦公室經(jīng)費異常緊張和工作相當(dāng)繁重的情況下,仍擠出資金、挪出時間安排干職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修。通過多管齊下的努力,隊伍不斷優(yōu)化,主動性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強。
一年來,在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我辦認(rèn)真貫徹落實黨的精神和科學(xué)發(fā)展觀,緊扣縣委的重大決策和工作部署,圍繞建設(shè)“xxxxxx“工作大局,堅持“高水平謀事、高效率辦事“,積極主動開展服務(wù),扎扎實實抓好工作,積極發(fā)揮參謀助手作用、督導(dǎo)檢查、綜合協(xié)調(diào)和保障服務(wù)作用,較好地完成了辦公室全年各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我辦全年工作總結(jié)如下。
一、把握形勢、強化教育,干部職工思想政治素質(zhì)明顯提高
始終將學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求,堅持用科學(xué)理論武裝頭腦,指導(dǎo)新的工作實踐,努力做到學(xué)以致用,用以促學(xué)。
(一)不斷強化理論學(xué)習(xí)。堅持加強政治理論學(xué)習(xí),采取每周二、五集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的精神等一系列黨的理論,在班子和職工中深入開展解放思想大討論,積極用黨的先進(jìn)理論武裝頭腦、指導(dǎo)工作。
(二)不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)手段。通過以會代訓(xùn)、專題學(xué)習(xí)、設(shè)立學(xué)習(xí)沙龍等方式,不斷加強班子成員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),每位班子成員堅持學(xué)用結(jié)合,學(xué)以致用,把所學(xué)的知識用于指導(dǎo)實踐,正確處理工作中的新情況、新問題,班子成員整體業(yè)務(wù)水平有了全面、較大的提高,對提高“三個服務(wù)“和“三辦“質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(三)不斷提高宗旨意識。不斷加強領(lǐng)導(dǎo)班子宗旨意識、服務(wù)意識的教育,引導(dǎo)廣大干部職工不斷堅定理想信念,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅決執(zhí)行縣委的有關(guān)決策部署,堅決維護(hù)祖國統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié),旗幟鮮明的與一切分裂破壞活動作斗爭,全力維護(hù)社會政治大局穩(wěn)定。
二、強化管理、凝聚合力,班子建設(shè)和干部管理進(jìn)一步加強
我辦堅持“管理講制度,辦事講原則,工作講程序,共事講協(xié)作,運行講效率“的良好風(fēng)氣和管理理念,在共事中增進(jìn)團(tuán)結(jié),在合作中加深理解,在理解中增強合力,靠團(tuán)結(jié)凝聚力量,靠理解構(gòu)建和諧,靠團(tuán)結(jié)促進(jìn)發(fā)展。
(一)堅持原則,切實增強領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力。辦公室重大問題都在充分醞釀的基礎(chǔ)上由集體討論作出決定。班子成員切實履行職責(zé),創(chuàng)造性地開展工作,并能做到相互協(xié)調(diào)、相互溝通,樹立了縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)集體的良好形象。經(jīng)常性深入開展批評與自我批評,形成了班子成員生活上互相關(guān)心、工作上互相支持、思想上互相交流、政治上互相信任的良好氛圍。
(二)強化協(xié)調(diào),充分調(diào)動干部職工積極性。班子成員對職工中出現(xiàn)的可能影響團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象能及時指出并積極采取措施給予解決。全體職工緊緊圍繞在班子周圍,顧大局、識大體,堅持大事講原則,小事講風(fēng)格,全辦上下、股室之間、同志之間和睦相處,相互理解,相互支持,團(tuán)結(jié)共事,辦公室整體效能發(fā)揮好。
(三)加強教育,不斷匯聚各項工作推進(jìn)合力。結(jié)合實際不斷加強形勢教育,以縣委的目標(biāo)統(tǒng)一思想、凝聚人心。結(jié)合干部群眾思想認(rèn)識和工作、生活中的新情況、新問題,突出理想信念教育,廣泛開展“敢于擔(dān)當(dāng)、勇于負(fù)責(zé),爭做一名新形勢下的優(yōu)秀干部“思想大討論活動,不斷改進(jìn)方法,創(chuàng)新機制,銳意進(jìn)取,進(jìn)一步維護(hù)了辦公室團(tuán)結(jié),匯聚推進(jìn)辦公室工作的強大合力。
三、合力安排,統(tǒng)籌推進(jìn),辦公室各項工作有序高效運轉(zhuǎn)
緊緊圍繞縣委中心工作,按照建設(shè)“xxxxxx“的“xxxxxx“發(fā)展戰(zhàn)略,始終把統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、合力安排作為推進(jìn)工作的重要手段,各項工作高效運轉(zhuǎn),取得新的進(jìn)步。
(一)精益求精做好秘書和公文處理工作。新增的辦公設(shè)備,改善和提升了辦公條件,要求文秘人員以提高辦文、辦會質(zhì)量、辦事效率為目標(biāo),不斷加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。進(jìn)一步規(guī)范了公文運轉(zhuǎn)程序,改進(jìn)和完善了公文的報送、處理和審批制度,公文處理工作進(jìn)一步正規(guī)化、規(guī)范化,做到了安全、及時、準(zhǔn)確。制定和完善了會議工作流程,對各類常規(guī)性會議的舉辦都能做到有章可循,把差錯率降到最低限度。圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展中的重大問題,深入開展調(diào)研,為縣委科學(xué)決策發(fā)展大計提供了較好的參謀服務(wù)。緊貼縣委中心工作,圍繞熱點、難點問題,積極報送苗頭性、傾向性、預(yù)測性信息和帶有全局性的綜合信息,為州委、縣委決策提供了全方位、多領(lǐng)域、多角度的信息服務(wù)。
(二)圍繞大局搞好督查工作。建立健全了督查工作的責(zé)任、檢查、通報、反饋、考核、專報等制度,緊緊圍繞重點工程建設(shè)、反分裂維穩(wěn)、新農(nóng)村建設(shè)和城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理等全縣工作中心,開展形式多樣的專項督查督辦工作。迅速分解、立項縣委、縣政府目標(biāo)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)指示,制定督查指標(biāo),適時開展督促檢查,跟蹤問效,及時向縣委領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實情況并通報全縣,表揚先進(jìn)、督促后進(jìn),有力推動了各項工作的開展,保證了縣委決策的有效落實。
(三)突出特色做好農(nóng)辦工作。認(rèn)真宣傳貫徹黨在農(nóng)村的各項方針、政策,積極組織、協(xié)調(diào)有關(guān)部門制定發(fā)展規(guī)劃,落實工作措施,促進(jìn)了全縣農(nóng)業(yè)和農(nóng)村各項工作的整體推進(jìn)。創(chuàng)新幸福美麗家園建設(shè)模式,立足長遠(yuǎn)、高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成xx個村的建設(shè)任務(wù),極大改善了農(nóng)牧民群眾的生產(chǎn)生活和居住條件,廣大老百姓過上了更加殷實、更加幸福、更加美好的新生活。
(四)慎之又慎做好機要工作。狠抓了電報譯傳辦理工作,堅持專人負(fù)責(zé),建立《密碼電傳辦理流程登記薄》,確保密件絕對安全。對“特提“、“特急“級電報要求當(dāng)天及時辦理完畢,對未辦理完的電報及時交接清楚,緊急電報嚴(yán)格按照規(guī)定及時予以處理,做到“即收即辦、特事特辦“,充分發(fā)揮了機要密碼工作生命線、保障線、指揮線作用。按照省、州有關(guān)要求,及時協(xié)調(diào)成立了縣委、縣政府密碼管理局,高配局領(lǐng)導(dǎo)班子,落實了工作人員和經(jīng)費。
(五)穩(wěn)妥慎重做好保密工作。加強對保密業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)、督促、檢查,健全和落實了保密管理責(zé)任制。做好換屆中的保密工作,以保密普法為平臺,著力抓好保密工作宣傳教育,采取多種形式切實加大對《保密法》等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度。實行動態(tài)管理督查,認(rèn)真做好要害部門保密工作。加強國家秘密的動態(tài)管理和對個體復(fù)印行業(yè)進(jìn)行亮證執(zhí)法等工作,加強對全縣各部門上網(wǎng)計算機、手機等現(xiàn)代辦公機具的使用管理,防止新形勢下泄密事件的發(fā)生,確保國家秘密安全。
(六)積極主動搞好后勤服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行機關(guān)財經(jīng)管理制度,嚴(yán)把支出審批關(guān),提高經(jīng)費使用效率,確保了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。本著節(jié)儉、實效的原則,注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范了接待程序。認(rèn)真貫徹落實《信訪條例》,對群眾的來信來訪,嚴(yán)格按照黨和國家的政策及法律、法規(guī)認(rèn)真辦理、登記,做到了事事有回音、件件有結(jié)果。機關(guān)安全保衛(wèi)工作常抓不懈,保證了縣委機關(guān)的正常運轉(zhuǎn),維護(hù)了全縣政治社會穩(wěn)定。扎實抓好應(yīng)急平臺綜合樓建設(shè)有關(guān)協(xié)調(diào)、立項、招投標(biāo)、安全生產(chǎn)管理等各項工作。
(七)全心全力做好聯(lián)系點工作。把聯(lián)系點工作納入重要議事日程,定期或不定期召開幫扶工作專題會議,明確幫扶工作重點。扎實開展好了“百名干部駐村寨“和“關(guān)愛弱勢群體走進(jìn)千家萬戶,爭做群眾貼心人“活動,每名干部職工均聯(lián)系了一戶困難群眾,關(guān)愛幫扶取得實效。做好了省人防辦聯(lián)系幫扶協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作,引項目、引資金,推動幫扶工作深入開展。同時,積極做好馬奈鄉(xiāng)聯(lián)系工作,指派專人定期不定期深入馬奈鄉(xiāng)開展聯(lián)系工作,通過努力,順利協(xié)助完成了幸福美麗家園建設(shè)等工作。
四、堅持原則、嚴(yán)格要求,黨風(fēng)廉政建設(shè)取得實效
嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度,經(jīng)常干部職工學(xué)習(xí)反腐倡廉有關(guān)制度規(guī)定,積極深入開展警示教育,做到警鐘長鳴,教育干部職工筑牢反腐倡廉思想道德防線,切實做到勤政為民,廉潔自律。加大源頭上預(yù)防和治理腐敗工作力度,嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,實行收支兩條線管理,規(guī)范資金審批程序,嚴(yán)格按照接待標(biāo)準(zhǔn),控制接待支出。一年來,沒有不廉潔現(xiàn)象和違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生,形成了團(tuán)結(jié)勤政廉潔的良好氛圍。
總之,在縣委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作下,在全體干部職工共同努力下,我們堅持“高標(biāo)準(zhǔn)要求、高水平謀事、高效率辦事“,以創(chuàng)新為行動、以服務(wù)為根本,盡心當(dāng)參謀、盡職抓協(xié)調(diào)、盡力強保障,圍繞中心、服務(wù)大局,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、橋梁紐帶和窗口示范的職能作用,圓滿完成了縣委交予的各項任務(wù)。
這些成績的取得,是縣委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,是辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果,是全體干部職工共同努力的結(jié)果。我們也深知,在工作中還存在一定的差距和困難。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),提升素質(zhì),勤奮工作,勇于奉獻(xiàn),緊緊圍繞縣委建設(shè)新江南“一二三四五“發(fā)展戰(zhàn)略,履職盡責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力推動辦公室工作再上新臺階、再創(chuàng)新業(yè)績,為全面建成小康xx美麗xx作出新的更大貢獻(xiàn)。
縣委辦公室工作心得體會篇十
20xx年,在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣委辦公室緊緊圍繞縣委中心工作,堅持“高水平謀事、高效率辦事、高質(zhì)量服務(wù)”,積極主動開展服務(wù)工作,不斷強化管理,轉(zhuǎn)變作風(fēng),銳意進(jìn)取,各項工作全面上水平,服務(wù)質(zhì)量整體上臺階,較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用。
全辦上下大力提倡“出精品、出力作、出效率”,人人想質(zhì)量,謀質(zhì)量,抓質(zhì)量。一是對于綜合性材料,堅持集體討論擬定提綱,文秘人員分組起草,全員參與修改,分管領(lǐng)導(dǎo)綜合審核,以老帶新,扶持新手,是文秘人員都在積極參與中得到鍛煉和提高。全年起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿、發(fā)言稿、工作匯報等200余篇;整理印發(fā)領(lǐng)導(dǎo)講話及錄音30多份;編發(fā)大型會議材料90余篇,包括“三創(chuàng)”工程、黨代會、“縣域經(jīng)濟大會戰(zhàn)”調(diào)度會等大型會議的各項重要材料。二是公文處理不斷規(guī)范和完善。建立了“縣委辦收發(fā)文登記制度”,明確了職責(zé)和責(zé)任人,提高了收發(fā)文效率。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時,對每篇發(fā)文進(jìn)行認(rèn)真審核,保證了發(fā)文的規(guī)范性。全年共收文798份,其中中央文件79份,省委、政府等各類文件232份,市委、政府等各類文件487份;共發(fā)文177份。
信息是及時、全面反映整個縣委的精神面貌和工作動態(tài)。一是及時,迅速對各部門上報的信息進(jìn)行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門進(jìn)行催報,信息管理工作更加規(guī)范到位。二是調(diào)研成果突出??h委辦公室組織文秘人員多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門就加強全國文明城市創(chuàng)建、項目建設(shè)、園區(qū)主營業(yè)務(wù)收入翻兩番、如何建設(shè)社會主義新農(nóng)村等課題進(jìn)行了深入的調(diào)查研究,并提出了一些較為有效的解決思路和辦法,為縣委決策發(fā)揮了參謀作用,得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)肯定和認(rèn)同。全年編發(fā)調(diào)研文章6期,通報4期。三是增進(jìn)交流。從基層選取鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室負(fù)責(zé)人到縣委辦跟蹤學(xué)習(xí)一個月。
圍繞建設(shè)“四個”,實現(xiàn)“四感目標(biāo)”,結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加大督查力度,確保縣委重大決策及重點工作部署落實到位。一是做到了一事一辦、一事一查、一督一報,杜絕了漏報、重報、遲報現(xiàn)象的發(fā)生。全年共接到省級督辦件5件,市級督查通報8期,督辦件14件,按規(guī)定要求上報督查專報共22期;接辦民聲通道16期,編輯每周督查29期,下發(fā)督辦單52份。二是開展了信訪積案排查化解專項督查,并形成報告。今天6月份針對嚴(yán)峻的信訪形勢和敏感的外部環(huán)境,縣委辦聯(lián)合縣政府辦、縣紀(jì)委、縣政法委對各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)、縣直單位開展了信訪積案排查化解專項督查,取得明顯的效果。三是健全了督查運行機制,完善了關(guān)于進(jìn)一步加強督查工作的一系列文件,印制了催辦查辦、決定事項辦理督查通知單以及領(lǐng)導(dǎo)批示件督查通知單,對全縣的督促檢查工作從立項到反饋都做出了明確的規(guī)定,使全縣的督查工作走向了制度化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化的軌道。
一年來,我縣機要工作以密碼保護(hù)為核心,強化責(zé)任,注重防范,確保了密碼安全和通信暢通。一是堅持24小時值班制度,全年共收電文1658份,發(fā)電文42份,密碼工作未發(fā)生一起錯漏、遲辦、泄密等事故。今年x月份順利通過市委保密機要局的督查,10月份順利通過省委機要局的檢查。二是組織機要人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),全年共組織兩次培訓(xùn),并赴省外學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,不僅在理論知識上下功夫,擴充知識面,開掘知識深度,提高對一些特定工作有深入的把握;而且在實踐上下功夫,提高辦事、辦文能力。
縣委辦公室工作心得體會篇十一
常言道:“一份耕耘,一份收獲”,只有付出辛勤的勞動,才會獲得豐碩的成果,不勞而獲的事情是不存在的。成功屬于扎實勤奮、珍惜時間、腳踏實地、一絲不茍的人,屬于堅持不懈、持之以恒、勇于探索、善于創(chuàng)新的人。因為勤奮,安徒生從一個鞋匠的兒子成為童話王;因為勤奮,巴爾扎克給人類留下了寶貴的文學(xué)遺產(chǎn)《人間喜劇》;還是由于勤奮,愛迪生才有了一千多種偉大的科學(xué)發(fā)明,愛因斯坦才得以創(chuàng)立震驚世界的相對論;中國古人也給我們留下了懸梁刺股、鑿壁偷光、囊螢映雪的千古美談。
自從調(diào)到縣委辦公室工作,我收獲頗多,感受頗深。這是我參加工作十多年來感覺最為充實的兩年,可以說是在滿懷著對工作的喜悅和奮斗的激情、滿懷著對領(lǐng)導(dǎo)和同事們的感激中度過的??h委辦在我眼里已不僅僅是一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作集體,而更像一個充滿溫馨、其樂融融的大家庭。這個大家庭擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)等多項工作,它既有承上啟下、統(tǒng)攬全局的任務(wù),又有協(xié)調(diào)左右、服務(wù)基層的職責(zé)。
記得剛來辦公室,面對陌生的環(huán)境和工作,自己也曾迷茫,不知從何下手。雖說自己在電視臺做過記者,有一定的寫作功底,但是面對領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報等大型材料,我還有些后怕,但我自己在心里對自己說,既然來了,努力干就是了。在辦公室的各位老同志虛心指導(dǎo)下,認(rèn)真翻閱辦公室歷年的材料,努力學(xué)習(xí)各種公文的編寫,很快適應(yīng)了各項工作。說實話,辦公室的工作是十分辛苦的。在這里,天天都是那么忙碌,一大早匆忙趕來上班,夜已深仍然還在加班;在這里,真正讓人感覺到什么是苦,什么叫累,你能品嘗到汗水的滋味,也能體會到收獲的快樂;當(dāng)你深夜挑燈完成一項寫作任務(wù),保證了第二天會議按時召開時,你會覺得無比自豪,深刻感受到自身的價值。
終于在運城日報上出現(xiàn)了,那一刻我興奮、我激動,感受到自己的價值。慢慢的我得心應(yīng)手,各類稿件也被報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體所采用。付出必有回報,努力必有收獲。去年先后有180篇反映我縣經(jīng)濟文化生活的稿件在人民網(wǎng)等媒體刊發(fā),自己也與各媒體的編輯、記者結(jié)下了深厚的友情,被各媒體聘為特約通訊員,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和好評。
辦公室無小事,各種工作做好了是小事,但要是做不好就會出大事。我認(rèn)為要做好辦公室工作,就要做到“三勤”、“三心”?!叭凇奔词智?、口勤、腳勤。辦公室人員應(yīng)多走走,遇事多問問,意見多聽聽?!叭摹奔茨托?、專心、細(xì)心。做辦公室工作一定要有耐心,熱情周到,不擺架子,做工作要專心,不三心二意,平時要細(xì)心、多觀察、多思考。只有做到了這些,你才算對得起這份工作”。在今后的工作中我將努力做到:
縣委的中心工作就是辦公室工作的中心任務(wù)。作為自身而言,就是要立足辦公室工作搞好服務(wù),圍繞服務(wù)抓好自身素質(zhì)的提高。在工作中練好四個基本功。一是能說、二是會寫、三是多思、四是善干。
辦公室工作的主要職能,一是參與政務(wù),二是管理事務(wù)。做好辦公室的工作,要在這兩方面下功夫。今后工作中,要多深入基層,深入群眾,扎實工作,努力完成各項工作任務(wù)。
辦公室每一個工作人員的形象不但直接反映整個機關(guān)的精神風(fēng)貌,而且一定程度上影響到縣委在群眾中的威信。要說老實話,辦老實事,做老實人,在思想上、行動上始終和縣委保持高度一致。時刻注意自己的一言一行,始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣,努力樹立縣委辦公室工作人員的良好形象。
總之,辦公室工作雖苦,但很光榮;雖累,但很愉快。在縣委辦工作的兩年時間,錘煉了我的意志、增強了我的本領(lǐng)、陶冶了我的情操,自己人生的目標(biāo)也因此更加明確而堅定??h委辦,它是我工作的崗位,更是我奉獻(xiàn)的舞臺。
縣委辦公室工作心得體會篇十二
扎扎實實抓好工作,積極發(fā)揮參謀助手作用、督導(dǎo)檢查、綜合協(xié)調(diào)和保障服務(wù)作用,較好地完成了辦公室全年各項工作任務(wù)。下面小編為大家?guī)淼膬?nèi)容縣委辦公室
工作計劃
,希望大家喜歡。始終將學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求,堅持用科學(xué)理論武裝頭腦,指導(dǎo)新的工作實踐,努力做到學(xué)以致用,用以促學(xué)。
(一)不斷強化理論學(xué)習(xí)。堅持加強政治理論學(xué)習(xí),采取每周二、五集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神等一系列黨的理論,在班子和職工中深入開展解放思想大討論,積極用黨的先進(jìn)理論武裝頭腦、指導(dǎo)工作。
(二)不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)手段。通過以會代訓(xùn)、專題學(xué)習(xí)、設(shè)立學(xué)習(xí)沙龍等方式,不斷加強班子成員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),每位班子成員堅持學(xué)用結(jié)合,學(xué)以致用,把所學(xué)的知識用于指導(dǎo)實踐,正確處理工作中的新情況、新問題,班子成員整體業(yè)務(wù)水平有了全面、較大的提高,對提高"三個服務(wù)"和"三辦"質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(三)不斷提高宗旨意識。不斷加強領(lǐng)導(dǎo)班子宗旨意識、服務(wù)意識的教育,引導(dǎo)廣大干部職工不斷堅定理想信念,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅決執(zhí)行縣委的有關(guān)決策部署,堅決維護(hù)祖國統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié),旗幟鮮明的與一切分裂破壞活動作斗爭,全力維護(hù)社會政治大局穩(wěn)定。
我辦堅持"管理講制度,辦事講原則,工作講程序,共事講協(xié)作,運行講效率"的良好風(fēng)氣和管理理念,在共事中增進(jìn)團(tuán)結(jié),在合作中加深理解,在理解中增強合力,靠團(tuán)結(jié)凝聚力量,靠理解構(gòu)建和諧,靠團(tuán)結(jié)促進(jìn)發(fā)展。
(一)堅持原則,切實增強領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力。辦公室重大問題都在充分醞釀的基礎(chǔ)上由集體討論作出決定。班子成員切實履行職責(zé),創(chuàng)造性地開展工作,并能做到相互協(xié)調(diào)、相互溝通,樹立了縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)集體的良好形象。經(jīng)常性深入開展批評與自我批評,形成了班子成員生活上互相關(guān)心、工作上互相支持、思想上互相交流、政治上互相信任的良好氛圍。
(二)強化協(xié)調(diào),充分調(diào)動干部職工積極性。班子成員對職工中出現(xiàn)的可能影響團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象能及時指出并積極采取措施給予解決。全體職工緊緊圍繞在班子周圍,顧大局、識大體,堅持大事講原則,小事講風(fēng)格,全辦上下、股室之間、同志之間和睦相處,相互理解,相互支持,團(tuán)結(jié)共事,辦公室整體效能發(fā)揮好。
(三)加強教育,不斷匯聚各項工作推進(jìn)合力。結(jié)合實際不斷加強形勢教育,以縣委的目標(biāo)統(tǒng)一思想、凝聚人心。結(jié)合干部群眾思想認(rèn)識和工作、生活中的新情況、新問題,突出理想信念教育,廣泛開展"敢于擔(dān)當(dāng)、勇于負(fù)責(zé),爭做一名新形勢下的優(yōu)秀干部"思想大討論活動,不斷改進(jìn)方法,創(chuàng)新機制,銳意進(jìn)取,進(jìn)一步維護(hù)了辦公室團(tuán)結(jié),匯聚推進(jìn)辦公室工作的強大合力。
緊緊圍繞縣委中心工作,按照建設(shè)"xxxxxx"的"xxxxxx"發(fā)展戰(zhàn)略,始終把統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、合力安排作為推進(jìn)工作的重要手段,各項工作高效運轉(zhuǎn),取得新的進(jìn)步。
(一)精益求精做好秘書和公文處理工作。新增的辦公設(shè)備,改善和提升了辦公條件,要求文秘人員以提高辦文、辦會質(zhì)量、辦事效率為目標(biāo),不斷加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。進(jìn)一步規(guī)范了公文運轉(zhuǎn)程序,改進(jìn)和完善了公文的報送、處理和審批制度,公文處理工作進(jìn)一步正規(guī)化、規(guī)范化,做到了安全、及時、準(zhǔn)確。制定和完善了會議工作流程,對各類常規(guī)性會議的舉辦都能做到有章可循,把差錯率降到最低限度。圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展中的重大問題,深入開展調(diào)研,為縣委科學(xué)決策發(fā)展大計提供了較好的參謀服務(wù)。緊貼縣委中心工作,圍繞熱點、難點問題,積極報送苗頭性、傾向性、預(yù)測性信息和帶有全局性的綜合信息,為州委、縣委決策提供了全方位、多領(lǐng)域、多角度的信息服務(wù)。
(二)圍繞大局搞好督查工作。建立健全了督查工作的責(zé)任、檢查、通報、反饋、考核、專報等制度,緊緊圍繞重點工程建設(shè)、維穩(wěn)、新農(nóng)村建設(shè)和城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理等全縣工作中心,開展形式多樣的專項督查督辦工作。迅速分解、立項縣委、縣政府目標(biāo)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)指示,制定督查指標(biāo),適時開展督促檢查,跟蹤問效,及時向縣委領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實情況并通報全縣,表揚先進(jìn)、督促后進(jìn),有力推動了各項工作的開展,保證了縣委決策的有效落實。
(三)突出特色做好農(nóng)辦工作。認(rèn)真宣傳貫徹黨在農(nóng)村的各項方針、政策,積極組織、協(xié)調(diào)有關(guān)部門制定發(fā)展規(guī)劃,落實工作措施,促進(jìn)了全縣農(nóng)業(yè)和農(nóng)村各項工作的整體推進(jìn)。創(chuàng)新幸福美麗家園建設(shè)模式,立足長遠(yuǎn)、高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成xx個村的建設(shè)任務(wù),極大改善了農(nóng)牧民群眾的生產(chǎn)生活和居住條件,廣大老百姓過上了更加殷實、更加幸福、更加美好的新生活。
(四)慎之又慎做好機要工作。狠抓了電報譯傳辦理工作,堅持專人負(fù)責(zé),建立《密碼電傳辦理流程登記薄》,確保密件絕對安全。對"特提"、"特急"級電報要求當(dāng)天及時辦理完畢,對未辦理完的電報及時交接清楚,緊急電報嚴(yán)格按照規(guī)定及時予以處理,做到"即收即辦、特事特辦",充分發(fā)揮了機要密碼工作生命線、保障線、指揮線作用。按照省、州有關(guān)要求,及時協(xié)調(diào)成立了縣委、縣政府密碼管理局,高配局領(lǐng)導(dǎo)班子,落實了工作人員和經(jīng)費。
(五)穩(wěn)妥慎重做好保密工作。加強對保密業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)、督促、檢查,健全和落實了保密管理責(zé)任制。做好換屆中的保密工作,以保密普法為平臺,著力抓好保密工作宣傳教育,采取多種形式切實加大對《保密法》等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度。實行動態(tài)管理督查,認(rèn)真做好要害部門保密工作。加強國家秘密的動態(tài)管理和對個體復(fù)印行業(yè)進(jìn)行亮證執(zhí)法等工作,加強對全縣各部門上網(wǎng)計算機、手機等現(xiàn)代辦公機具的使用管理,防止新形勢下泄密事件的發(fā)生,確保國家秘密安全。
(六)積極主動搞好后勤服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行機關(guān)財經(jīng)管理制度,嚴(yán)把支出審批關(guān),提高經(jīng)費使用效率,確保了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。本著節(jié)儉、實效的原則,注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范了接待程序。認(rèn)真貫徹落實《信訪條例》,對群眾的來信來訪,嚴(yán)格按照黨和國家的政策及法律、法規(guī)認(rèn)真辦理、登記,做到了事事有回音、件件有結(jié)果。機關(guān)安全保衛(wèi)工作常抓不懈,保證了縣委機關(guān)的正常運轉(zhuǎn),維護(hù)了全縣政治社會穩(wěn)定。扎實抓好應(yīng)急平臺綜合樓建設(shè)有關(guān)協(xié)調(diào)、立項、招投標(biāo)、安全生產(chǎn)管理等各項工作。
(七)全心全力做好聯(lián)系點工作。把聯(lián)系點工作納入重要議事日程,定期或不定期召開幫扶工作專題會議,明確幫扶工作重點。扎實開展好了"百名干部駐村寨"和"關(guān)愛弱勢群體走進(jìn)千家萬戶,爭做群眾貼心人"活動,每名干部職工均聯(lián)系了一戶困難群眾,關(guān)愛幫扶取得實效。做好了省人防辦聯(lián)系幫扶協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作,引項目、引資金,推動幫扶工作深入開展。同時,積極做好馬奈鄉(xiāng)聯(lián)系工作,指派專人定期不定期深入馬奈鄉(xiāng)開展聯(lián)系工作,通過努力,順利協(xié)助完成了幸福美麗家園建設(shè)等工作。
嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度,經(jīng)常干部職工學(xué)習(xí)反腐倡廉有關(guān)制度規(guī)定,積極深入開展警示教育,做到警鐘長鳴,教育干部職工筑牢反腐倡廉思想道德防線,切實做到勤政為民,廉潔自律。加大源頭上預(yù)防和治理工作力度,嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,實行收支兩條線管理,規(guī)范資金審批程序,嚴(yán)格按照接待標(biāo)準(zhǔn),控制接待支出。一年來,沒有不廉潔現(xiàn)象和違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生,形成了團(tuán)結(jié)勤政廉潔的良好氛圍。
總之,在縣委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作下,在全體干部職工共同努力下,我們堅持"高標(biāo)準(zhǔn)要求、高水平謀事、高效率辦事",以創(chuàng)新為行動、以服務(wù)為根本,盡心當(dāng)參謀、盡職抓協(xié)調(diào)、盡力強保障,圍繞中心、服務(wù)大局,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、橋梁紐帶和窗口示范的職能作用,圓滿完成了縣委交予的各項任務(wù)。
這些成績的取得,是縣委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,是辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果,是全體干部職工共同努力的結(jié)果。我們也深知,在工作中還存在一定的差距和困難。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),提升素質(zhì),勤奮工作,勇于奉獻(xiàn),緊緊圍繞縣委建設(shè)新江南"一二三四五"發(fā)展戰(zhàn)略,履職盡責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力推動辦公室工作再上新臺階、再創(chuàng)新業(yè)績,為全面建成小康xx美麗xx作出新的更大貢獻(xiàn)。
縣委辦公室工作心得體會篇十三
辦公室工作在局委會和局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)我局工作總體要求,堅持“以人為本、服務(wù)為民”的宗旨,以為局領(lǐng)導(dǎo)、為職工、為全局工作服務(wù)為己任,加強學(xué)習(xí),立足本職工作,以人為本,服務(wù)一線,當(dāng)好參謀助手,服務(wù)全局干部職工,完善管理,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全面做好局辦公室的各項工作,為確保辦公室工作再上新臺階,特制定xx年度辦公室工作計劃如下:
一、工作目標(biāo)
1、強化、細(xì)化內(nèi)部管理運行機制,規(guī)范辦公室管理,營造團(tuán)結(jié)、合作、和諧的工作氛圍。
2、重點協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)抓好制度建設(shè)及全局工作程序運行等工作,督察工作落實情況。
3、協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好宣傳、人事等工作。
4、協(xié)助各科室完成上級部門及局委會安排的其他工作。
5、重點抓好內(nèi)部文件制發(fā)、通知、文件管理、上報材料把關(guān)等規(guī)范管理工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
7、迎接各項檢查,包括目標(biāo)管理、精神文明、綜合治理,檔案管理、計劃生育、黨建、黨風(fēng)廉政等各項檢查,做好準(zhǔn)備工作。
二、重點工作
(一)嚴(yán)格按照檔案管理制度,認(rèn)真做好檔案管理工作
1、加強對機關(guān)檔案工作目標(biāo)管理。積極做好檔案材料的收集、分類整理、歸檔工作,力爭檔案規(guī)范完備。做好機關(guān)檔案工作目標(biāo)管理的各項工作。
2、加強對文書檔案的管理。做好上級文件、本局文書資料的收集、分類、編號歸檔及卷案整理工作。
3、根據(jù)《檔案法》的具體要求,負(fù)責(zé)管理各類文件資料,按規(guī)定把文件資料及時整理、分類、裝訂、保管,發(fā)揮檔案的作用,力求做到檔案管理規(guī)范化,科學(xué)化。根據(jù)工作需要,即使向局長及有關(guān)部門提供需查閱的文檔資料。進(jìn)一步規(guī)范文書檔案,提高檔案的查閱效率,努力為本局工作服務(wù)、為監(jiān)督對象服務(wù);要及時做好各類材料的準(zhǔn)備和歸檔工作;要認(rèn)真仔細(xì)正確地做好各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作,及時報送,統(tǒng)一存檔。
(二)加強本局精神文明創(chuàng)建活動
進(jìn)一步提高全局干部職工的思想道德素質(zhì)為核心,以構(gòu)建社會主義和諧社會為目標(biāo),鞏固和提高創(chuàng)建精神文明、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、綜合治理等各項工作力度,積極開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動,做好精神文明創(chuàng)建活動的各項資料的收集、整理、歸檔工作。
(三)安排會議,作好記錄
在局領(lǐng)導(dǎo)的指示下,認(rèn)真做好行政例會和全局干部職工大會的組織工作,做好局行政會議、職工會議和其它重要會議的記錄工作,做好重大節(jié)日慶祝活動以及承辦各項活動的準(zhǔn)備工作和組織工作,及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知,記好考勤,作好總結(jié)。
(四)做好文件的'各種登記處理工作
1、做好接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報、保密和檔案管理工作,對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)文件、打印文件、會議記錄等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯。及時收發(fā)書面和網(wǎng)上文件,并交局領(lǐng)導(dǎo)審閱,根據(jù)審閱意見,及時轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)職能科室辦理或通知相關(guān)職工。各項文件材料,力求及時、準(zhǔn)確、高效。
2、負(fù)責(zé)本局文字材料的起草工作,通知、計劃、總結(jié)、匯報等,按照上級要求和工作需要,編寫有關(guān)行政文件、表格,同時把好保密關(guān)。作好文件的登記、編號、收發(fā)等相關(guān)工作,文件及時上報,按規(guī)定作好文件的上報保存等工作。
(五)做好教職工考勤工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,做好簽到、早操考勤和政治學(xué)習(xí)會議的考勤工作,考勤情況做到每周一公示、每月一匯總。
2、嚴(yán)格請假制度。務(wù)必持假條請假,嚴(yán)格執(zhí)行本局的請假程序。
三、常規(guī)工作
(一)深入開展局務(wù)公開工作
1、進(jìn)一步完善“局務(wù)公開宣傳欄”,對涉及干部職工切身利益的事項及時予以公示。
2、積極參與局的各種會議,采集干部職工寶貴意見,并及時上報局領(lǐng)導(dǎo),加強與職工之間的思想溝通。
3、積極利用省、市、縣網(wǎng)站、電視臺、宣傳欄等媒體,加大宣傳和監(jiān)督力度。
(二)法制工作
做好“六五”普法工作。堅持“兩個轉(zhuǎn)變,兩個提高”,以“法治衛(wèi)生計生”建設(shè)規(guī)范化活動,進(jìn)一步加大我局法制建設(shè)的步伐。以宣傳《傳染病防治法》、《職業(yè)病防治法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》等法律法規(guī)為切入點,以“六五”普法宣傳為契機,深入研究普法工作,推動普法、依法治教工作的新發(fā)展。完善各項規(guī)章制度,強化全局法制建設(shè),依法管理各項事務(wù);充分發(fā)揮利用“3.15消費者權(quán)益日”、“法治宣傳周”“職業(yè)病防治宣傳周”、“打擊非法行醫(yī)宣傳周”“12.4法治宣傳日”等宣傳日,利用電視、報紙、網(wǎng)站、設(shè)咨詢點等宣傳形式,大力宣傳法律法規(guī)知識,繼續(xù)辦好法制宣傳專欄、板報、圖展,搞好法律宣傳活動;通過開展“法制講座”、“法律知識競賽”等具體措施和活動,深化法制安全宣傳月、周、日的成效,督促全縣市民掌握了解衛(wèi)生計生法律法規(guī)知識,提高全縣人民法律素質(zhì),逐步養(yǎng)成人人懂法、守法、用法的良好社會氛圍。
(三)做好宣傳及信息反饋工作
1、進(jìn)一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。上情下達(dá),下情上達(dá)及時、準(zhǔn)確;做各部門之間溝通的橋梁,維護(hù)好局班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
2、建立重要的來信來電來件的登記制度。及時將全局的工作動態(tài)、典型人事、重要工作向上級進(jìn)行匯報。對于上級布置的各專項工作要以文字形式及時向上級反饋,根據(jù)信息來源和內(nèi)容恰當(dāng)及時地進(jìn)行處理,及時與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,準(zhǔn)確掌握實際情況,合理地做好反饋工作。
(四)完成好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,完成好上級布置的急辦任務(wù)和各項臨時性工作。
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)局黨政各科室共同辦理的綜合性工作,經(jīng)常了解各科室的工作情況,協(xié)調(diào)關(guān)系,做上情下達(dá),下情上達(dá)。
縣委辦公室工作心得體會篇十四
由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關(guān)系到搞好三個服務(wù)的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人,動員群眾為實現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。
當(dāng)好辦公室主任,還應(yīng)掌握以下工作方法:
一、要吃透兩情、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來,認(rèn)真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對象交往時做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開展,主動維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點、切忌急于求成,要有辨證的觀點、切記形而上學(xué)的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系,加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動與參加辦公室活動的關(guān)系;四是個人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉(zhuǎn)就能正常自如。
縣委辦公室工作心得體會篇十五
辦公室工作起著上傳下達(dá),聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門工作的作用,同時也起著服務(wù)保障、監(jiān)督檢查的作用。下面是帶來的辦公室工作心得分享,歡迎查看。
辦公室工作心得分享一
一年來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實黨的十七大、十七屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神,緊緊圍繞我局中心工作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致,對分配的任何工作都沒有怨言,局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按按時按量完成,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī),及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室支持,落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā),從局整體利益出發(fā),互相支持。
二、分工明確,工作到位
1、做好辦會、辦文和接待工作
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報告等大量的材料,較好地完成了任務(wù);截止_月,辦公室共收、發(fā)電子公文____多件,紙件報送各類匯報材料_多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議,會前認(rèn)真準(zhǔn)備會場,會上認(rèn)真做好記錄,會后及時整理,制發(fā)會議紀(jì)要;__年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位,加強交流,促進(jìn)感情。_月_日―_日,接待了留日專家學(xué)者_(dá)_服務(wù)團(tuán)一行_人,加強中日之間的科技交流,充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù),為海口市在_月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé),保管好國家秘密文件。
3.做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財務(wù)管理工作,保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
三、加強協(xié)調(diào),保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、_場次的活動全面推動__科技創(chuàng)新能力
由我局牽頭于_月_日至_月_日舉辦了以“科技創(chuàng)新,服務(wù)民生”為主題的海口市第四屆科技活動月。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市組委會的精心組織下,通過各成員單位的共同努力和積極參與,以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃,周密組織,在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動_項,_場次,發(fā)放宣傳資料_____多份,受益人數(shù)達(dá)到_____多人次,在全社會營造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
五、抓機關(guān)效能建設(shè),促工作開展
(一)迅速動員部署。迅速動員部署,引導(dǎo)機關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上,增強緊迫感和自覺性,從思想上高度重視。_月_日下午,組織召開了機關(guān)效能建設(shè)動員大會,局長朱東海就機關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點要求。辦公室結(jié)合實際,制定實施方案,明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺,認(rèn)真整改。在第一階段工作中,針對查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題,通過二次查擺,收集應(yīng)“加強理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識”等意見建議_條,從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手,一項一項進(jìn)行分解,建立責(zé)任分解表,明確責(zé)任,制定了整改措施,確保問題得到解決。
(三)結(jié)合實際,充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設(shè)的同時,我們還結(jié)合實際不斷充實和完善符合工作特點,切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細(xì)則》、《“六不準(zhǔn)”保障制度》、《考勤制度》、《機關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學(xué)習(xí)制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制度》等制度_項,作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當(dāng)前情況的制度_項,完成《__局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》,完善我局信息公開制度。
六、駐村蹲點,積極做好黨組織結(jié)對幫扶工作
根據(jù)市委的的工作部署,我局成為市黨組織結(jié)對幫扶工作首批工作單位,經(jīng)過進(jìn)村調(diào)研、摸底排查,局黨組制定了詳細(xì)的工作方案和幫扶計劃,并決定由辦公室?guī)ш犨M(jìn)駐__村,圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對幫扶工作。近一個月來,幫扶工作隊長駐__村,任勞任怨,幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務(wù),為__村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓(xùn),培養(yǎng)科技能人;二是建立__科技種植示范基地,促進(jìn)該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè),積極參加文明生態(tài)村建設(shè),其中__投資股份有限公司捐助資金_萬元,__設(shè)備有限公司提供超濾膜過濾設(shè)備,__有限公司參加“__---__科技信息示范村”建設(shè),有_家__場捐助石子___立方,石灰粉___立方;四是改造升級抗旱井電網(wǎng),為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障,直接受益農(nóng)戶___多戶,___多人;五是為__村建設(shè)兩條道路,總長_公里,為災(zāi)民捐款捐物共計____元人民幣。
辦公室工作心得分享二
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細(xì),擴展知識面,盡快使自己成熟起來?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
(一)努力做好行政管理工作
1.為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。
2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1.對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),
工作總結(jié)
公司建立幾月來,各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3.加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學(xué)功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1.“沒有規(guī)矩,不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃,學(xué)會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時反饋。
5.做事要用心,細(xì)節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補短。
6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,當(dāng)做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7.加強公文寫作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8.積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
辦公室工作心得分享三
在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來的情況如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團(tuán)員會議2次。會前做好各項準(zhǔn)備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務(wù)發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成2009年行政工作計劃、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成__年年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作
1、完成2009年黨務(wù)、工會、計劃生育工作的計劃、總結(jié)、職工之家的匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開展“是與非”答題活動?;I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成__年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書、計劃生育責(zé)任書,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結(jié)報告及時上報。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察,及時進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及2009年新年聯(lián)誼會的各項文體活動,每月及時審核、調(diào)整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放,有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次,完成所務(wù)公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。
(三)全力做好團(tuán)支部工作
2009年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,團(tuán)支部獲得“2009年度五四紅旗團(tuán)委”,是對團(tuán)支部工作的充分肯定。
組織了幾項團(tuán)員活動:
1、積極組織團(tuán)員參加“亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽”獲得優(yōu)勝獎,
2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動,建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺區(qū)的團(tuán)代會,受益匪淺。
(四)辦公室內(nèi)部工作
協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)__年年食品衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參與突發(fā)事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習(xí),通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
三、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率
(一)加強思想作風(fēng)建設(shè)
一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神等文件,作為黨支部的助手,及時將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨聯(lián)系人,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
四、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認(rèn)識上,缺乏實在的感性認(rèn)識。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、“沒有規(guī)矩,不成方圓?!鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,
既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,我一定會進(jìn)一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認(rèn)真實踐“三個代表”重要理論,牢記“兩個務(wù)必”,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階。
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縣委辦公室工作心得體會篇十六
新的一年新的開始,辦公室在新的一年中,必將吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗,為新的一年添光增彩。辦公室在新的一年中必將以新的面孔出現(xiàn)。
辦公室在2010年度工作計劃具體如下:
第一、認(rèn)認(rèn)真真的做好值班工作。由于辦公室本身的特殊性--人員過少即在學(xué)生會各部門中的人數(shù)最少。因此,正常值班就凸顯的特別特別重要。不能有成員無故不值班或借故不值班。在選擇時,必須以辦公室為主體。
第二、認(rèn)認(rèn)真真的完成報紙發(fā)放任務(wù)。報紙的發(fā)放是一項長期而枯燥的任務(wù),而且在發(fā)放過程中極易發(fā)生錯發(fā)現(xiàn)象,為此,辦公室制定本年度工作計劃時特別規(guī)定發(fā)放報紙時必須有兩人或兩人以上同時在場。為防止報紙發(fā)放日期延遲辦公室制定本年度工作計劃時特別規(guī)定報紙發(fā)放日期根據(jù)全體成員的具體情況定于一周中的某日集中發(fā)放。對于報紙的取回采用一天一取??偠灾?,采取零取整發(fā),集中發(fā)放原則。
第三、認(rèn)認(rèn)真真做好庫存物品的清點工作。對于j104庫存物品務(wù)必做到及時清點、準(zhǔn)確清點,而且要隨時注意到j(luò)104庫存物品的質(zhì)量問題。發(fā)現(xiàn)數(shù)量問題、質(zhì)量問題要及時上報。待回應(yīng)后按照答復(fù)要求處理。辦公室全體成員必須對j104的庫存物品進(jìn)行熟悉。具體熟悉的要求是:第一要對j104的庫存物品的具體名稱進(jìn)行熟悉。第二要對j104的庫存物品具體數(shù)量進(jìn)行熟悉。第三要對j104庫存物品的具體位置進(jìn)行熟悉。第四要對j104庫存物品中的常用物品進(jìn)行的熟悉。第五要對j104庫存物品中的不常用物品進(jìn)行熟悉并把此類不常用物品放置在j104庫房的里端或j104貨架的最頂端。還有就是要定期或不定期對j104庫房進(jìn)行通風(fēng)工作并定期或不定期對j104庫房窗戶的遮擋報紙的完整度進(jìn)行檢查如果發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù)。
第四、認(rèn)認(rèn)真真做好本部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)工作。由于本部門的特殊性,人員少、工作枯燥、而且還是幕后工作。有時辦公室成員心情波動,不免出現(xiàn)鬧矛盾,罷工的現(xiàn)象。為避免此現(xiàn)象的發(fā)生,辦公室在2010年的工作計劃中注重本部門內(nèi)部人員的協(xié)調(diào)工作并將本部門的協(xié)調(diào)工作放在重要位置。確保辦公室在2010年度工作中成為一個有機協(xié)調(diào)的集體。
第五、認(rèn)認(rèn)真真做好和其他部門的協(xié)調(diào)工作。在2010年度的工作計劃中辦公室將繼續(xù)把和其他部門協(xié)調(diào)的問題放在工作的重要位置。在以往年度中辦公室和宣傳部聯(lián)系最為緊密,在即將到來的2010年的工作中辦公室在繼續(xù)發(fā)揚光榮傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強自身的協(xié)調(diào)性工作。積極同其它部門協(xié)作,共創(chuàng)信管院團(tuán)委的輝煌。
第六、認(rèn)認(rèn)真真的'完成本年內(nèi)招聘會中下達(dá)的任務(wù)。在校學(xué)習(xí),出校就業(yè)。不僅僅是一句口號。我院積極為學(xué)生創(chuàng)造就業(yè)機會,每年都在校園內(nèi)舉行定期或不定期的校園招聘會。在校園內(nèi)舉行的定期或不定期招聘會對于我院學(xué)生的就業(yè)起到積極作用。為此院團(tuán)委比較重視此招聘會,也對學(xué)生會成員有特殊要求,務(wù)必認(rèn)真圓滿完成任務(wù)。辦公室在2010年工作計劃中也將此列入計劃中的重要位置。計劃要求辦公室全體人員必須認(rèn)認(rèn)真真圓圓滿滿的完成團(tuán)委下達(dá)的任務(wù)。
第七、關(guān)于參加學(xué)生會全體成員大會的事宜。學(xué)生會全體成員大會對于部門和部員有著深刻的意義。幾乎每次大會的召開都會有一部分成員從中受益匪淺,感悟頗深。老部員的恒久堅持、持續(xù)奮斗、不屈不撓的精神,優(yōu)秀部門的奉獻(xiàn)精神、協(xié)作精神等等都對在會的每一個人深深地影響。因此,辦公室在年度計劃中將準(zhǔn)時、全員參與學(xué)生會全體成員大會作為計劃中的一部分重點看待、具體實施。
第八、關(guān)于參加學(xué)生會集體活動的事宜。參加學(xué)生會集體活動體現(xiàn)著作為一名學(xué)生會成員的集體意識和團(tuán)隊精神。在辦公室工作計劃中新一年的集體活動辦公室務(wù)必積極參與、全身心參與。
第九、關(guān)于所有部員的獎懲措施。在新的一年中辦公室必以一個嶄新的面孔出現(xiàn),而在具體工作具體執(zhí)行時就必須有健全的合適的獎懲措施。在2010年度,本部門將制定詳細(xì)具體的可操作性的獎懲措施,目的在于辦公室更好的運轉(zhuǎn)。
第十、關(guān)于支教問題的決定。支教既是社會責(zé)任同時又是辦公室加強和社會實踐部聯(lián)系的不可多得的橋梁。因此,在2010年度工作計劃中,積極參與支教也必須提上議程。
第十一、關(guān)于采購中的注意事項。采購過程中最重要的是發(fā)票的問題。發(fā)票既要索得又要求是真的,同時要注意發(fā)票的抬頭必須是:上海托普學(xué)院。這是必須要注意。
辦公室:***
2009年12月27日
縣委辦公室工作心得體會篇十七
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是縣委辦公室工作的核心。在一定程度上說,在工作上服務(wù)水平的高低是衡量縣委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。xx年這一年來,市委辦公室從四個方面入手,努力做活服務(wù)文章,取得了較好的成效。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞,辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識入手,通過學(xué)習(xí)教育促、健全制度保等措施,使全辦上下自覺認(rèn)識到:服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務(wù),辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位,把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),不斷提高服務(wù)水平。服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,打造服務(wù)型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門,理應(yīng)順時應(yīng)勢,把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,是反映機關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此,我們要求每個工作人員要靠服務(wù)樹形象,要靠服務(wù)贏認(rèn)同,通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。
辦公室的服務(wù)同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求,致力創(chuàng)新服務(wù)理念,積極創(chuàng)新服務(wù)方法,大力推行“三個轉(zhuǎn)變”,實現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要務(wù),也是辦公室服務(wù)的主題。近年來,我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會海中走出來,把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在政府重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮主觀能動性,努力超前思考運籌,正確預(yù)測發(fā)展趨勢,緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動,圍繞大局謀主動,尊重規(guī)律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權(quán),逐步實現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會議、精減文件入手,力改過去務(wù)虛多、務(wù)實少的工作方式,少蹲機關(guān)、多下基層,少開會、多調(diào)研,少發(fā)文、多抓落實,力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創(chuàng)造性地開展工作。
第一,捕捉信息,當(dāng)好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當(dāng)好這一“耳目”,我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報信息的習(xí)慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來,把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,對外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗上,對下涵蓋到的縣域經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來,從而極大地增強了信息對政府工作的指導(dǎo)性。二是健全機制集。近年來,我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度,并以縣委辦信息室為中心,計算機網(wǎng)絡(luò)為依托,縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,基層信息員為基礎(chǔ),構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年,我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列。xxxx年,我辦上報信息xxxx多條,被國、省、市辦采用xxx余條,上報量和采用率均居全全市第一。三是深入挖掘。在實際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報,而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進(jìn)行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西,總結(jié)經(jīng)驗及時推廣。
第二,高效辦事,當(dāng)好“管家”。近年來,我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié),確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴(yán)格程序,嚴(yán)格審核,嚴(yán)把質(zhì)量,有效地杜絕了不規(guī)范文件,精簡了文件數(shù)量,提高了文件質(zhì)量。在辦會中,對大型會議活動建立了審批制度,通過統(tǒng)籌考慮,合理安排,從嚴(yán)控制,講求時效,盡可能地減少了會議,并加大了協(xié)調(diào)力度,提高了會務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個細(xì)小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細(xì)致,處理得更完善,堅持高效率、快節(jié)奏,雷厲風(fēng)行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
第三,精于調(diào)研,當(dāng)好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù),是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研,服務(wù)決策謀大事”的思路,及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花,捕捉發(fā)展中的熱點和難點問題,經(jīng)過篩選,形成一些貼近實際、針對性強的調(diào)研題目。并堅持做到撲下身子,沉到基層,摸實情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時發(fā)現(xiàn)問題,揭示事物本質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問題性、預(yù)測性、超前性調(diào)研報告。同時,為大興調(diào)研之風(fēng),我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報告講評等形式,規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫x篇以上的調(diào)研文章,在全辦形成了“人人想調(diào)研、個個搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在xx個以上,被上級報刊雜志采用的調(diào)研文章在xx篇以上,每年都有xx個以上調(diào)研成果被縣委、縣政府決策時采納。
第四,督查落實,當(dāng)好“欽差”。按照“有作為,有力度,有權(quán)威”的“三有”目標(biāo),我們創(chuàng)造性地開展督查工作,有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查權(quán)威。在一定意義上說,督促檢查一個重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與,才會有威、有力、有效。為此,我們在爭取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上,每年由督查室牽頭,組織縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動,形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實的工作格局,樹立了督查工作的權(quán)威。二是突出督查重點。在范圍上,適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需要,把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎(chǔ)上,我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費公示制、政務(wù)公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查,都取得了較好地效果。在內(nèi)容上,突出抓了《縣委工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查,有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果,在實際工作中,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來,把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來,把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來,探索了一條增強督查實效的新路子。
做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。為此,必須把隊伍建設(shè)擺在突出位置,通過全面提升素質(zhì),激發(fā)全員活力,為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在實踐中勵煉成長;在環(huán)境上,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現(xiàn)人生價值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本管理,領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠相處;生活上,友愛互助,互相關(guān)照,充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕?。目?biāo)考核機制“考”出競爭力。我們根據(jù)辦公室工作的實際,進(jìn)一步完善了目標(biāo)考核制度,按照因事設(shè)崗、因崗訂責(zé)的原則,將全辦工作分解到x個工作崗位,并將指標(biāo)細(xì)化量化到崗到人,年末組織個人述職,集體評分,公布排名,并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
縣委辦主任在縣委辦公室會議上的講話稿范文。
團(tuán)縣委團(tuán)代會賀信。
縣委書記在縣委常委會議上的總結(jié)講話稿范文。
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