寫心得體會可以使我們更好地總結經驗教訓,避免重復犯錯。寫心得體會時要注意言之有物,不要空洞、膚淺地描述自己的思考和感受。現(xiàn)在讓我們一起來讀一讀一些優(yōu)秀的心得體會吧。
超市商品心得體會篇一
乙方:___________
四川劍特酒業(yè)為回饋廣大客戶對劍特酒業(yè)的支持,特在綿陽市場各大餐飲終端網點全面開展陳列贈酒活動,本著甲乙雙方“平等互利,誠實守信”的原則,現(xiàn)就陳列贈酒相關活動事宜達成以下協(xié)議:
一、陳列位置
1、乙方須給甲方提供桌面陳列的位置,并陳列系列產品。
2、陳列時間為___________年___________月___________日至___________年___________月___________日止。
3、在協(xié)議期間,乙方不得以任何理由更換或撤銷甲方的陳列位置。
二、贈送政策
為了提高乙方對產品陳列和銷售的積極性,特在銷售淡季給予陳列獎勵。
1、陳列滿月時,我們會將之前陳列的產品,給予客戶獎勵。
2、除去陳列時間的獎勵,其他旺季乙方應義務陳列,努力銷售。
三、產品方面
1、甲方為乙方提供的產品,如有任何質量及包裝問題,乙方有權力要求退換貨。
甲方:___________乙方:___________
地址:___________地址:___________
電話:___________電話:___________
簽約時間:___________簽約時間:___________
協(xié)議書的標準格式
一、標題:二號,黑體,居中,標題與正文之間空一行
二、合同主體:在甲乙雙方中注明顧問單位,例如:甲方:鄭州純粹廣告有限公司
乙方:
三、正文:四號,仿宋_gb2312,1.5倍行間距
四、頁碼:頁面底端,居中
五、簽章:
甲方(蓋章)乙方(簽名或蓋章)法定代表人:法定代表人:地址:地址:委托代理人:委托代理人:身份證號:身份證號:地址:地址:電話:電話:時間:時間:
六、最后一頁無正文時,在頁面頂端標注:(此頁無正文)
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超市商品心得體會篇二
近年來,隨著互聯(lián)網技術的快速發(fā)展,線上購物已經成為越來越多人的選擇。在線超市應運而生,帶給我們更加便捷和多樣化的購物體驗。然而,對于很多消費者來說,線上購物的一個問題是無法親自接觸和觀察商品。為了解決這一問題,一些線上超市開始提供商品視頻,讓消費者可以通過觀看視頻了解產品的外觀、性能等詳細信息。最近,我也嘗試了觀看超市商品視頻,從中收獲了不少心得體會。
首先,觀看超市商品視頻能夠準確了解商品的外觀和材質。相比于傳統(tǒng)的文字描述和圖片,商品視頻能夠以更加直觀的方式展示商品的每個細節(jié)。觀看視頻時,我可以清晰地看到商品的尺寸大小、外形設計以及所使用的材料。這些信息對于購買者來說非常重要,因為它們能夠直接影響到商品的質量和使用體驗。通過觀看商品視頻,我能夠更好地判斷該商品是否符合我的期望,從而做出更明智的購買決策。
其次,觀看超市商品視頻能更好地體驗商品的性能和功能。許多商品在性能和功能上存在差異,僅憑文字描述和圖片可能無法完全感受到它們的優(yōu)勢和特點。然而,通過視頻的形式,我可以看到實際的演示和展示,更加直觀地了解商品的功能和使用方法。觀看超市商品視頻,尤其適用于一些電子產品、家電和廚房用品等需要更多實際操作的商品。通過觀看產品視頻,我能夠更準確地評估商品的性能,進而決定是否值得購買。
第三,觀看超市商品視頻可以節(jié)省時間和精力。在線購物的一個困擾是花費大量時間搜索和篩選商品。而觀看商品視頻可以幫助我迅速了解和比較不同商品的特點,從而更快速地做出選擇。通過視頻,我可以快速瀏覽一些商品的外觀、功能和性能,排除不符合我需求的產品,節(jié)省了大量的篩選時間。此外,觀看商品視頻還可以避免購買不適合自己的產品,避免不必要的退貨和換貨,進一步節(jié)省了精力和麻煩。
第四,觀看超市商品視頻能夠培養(yǎng)消費者的觀察力和辨別能力。在觀看商品視頻的過程中,我們需要仔細觀察并辨別商品的細節(jié)和優(yōu)勢。通過多次觀察和對比,我發(fā)現(xiàn)自己的觀察力和辨別能力得到了提高。這不僅有助于選購商品,也有助于提高我們對各種事物的觀察和辨別能力。觀看商品視頻還可以讓我們更好地了解市場上的競爭產品,從而更好地把握市場動態(tài)和消費者需求。
最后,觀看超市商品視頻也有一定的局限性。雖然商品視頻能夠提供更為直觀和詳細的信息,但仍然無法替代實物的觸感和體驗。有些商品的紋理、手感和使用感,無法通過視頻所展示的方式準確傳達給消費者。因此,在觀看商品視頻后,我通常會進一步搜索相關產品的用戶評價和使用心得,以獲取更為全面的信息。
總的來說,觀看超市商品視頻給消費者提供了更加豐富和直觀的購物體驗。通過觀看視頻,我們能夠準確了解商品的外觀和材質,體驗商品的性能和功能。此外,觀看商品視頻還能夠節(jié)省時間和精力,培養(yǎng)我們的觀察力和辨別能力。盡管商品視頻有其局限性,但它確實為我們購買商品提供了更多便利和參考。在未來,我相信隨著技術的不斷進步,商品視頻的質量和效果會進一步提升,給消費者帶來更好的購物體驗。
超市商品心得體會篇三
超市作為現(xiàn)代人購物的主要場所之一,商品管理對于超市的運營效益至關重要。在超市商品管理過程中,我積累了一些心得體會,下面將著重從商品陳列、庫存管理、促銷活動、客戶服務以及安全管理等方面進行闡述。
第二段:商品陳列
超市商品陳列直接關系到顧客的購物體驗和銷售額。在商品陳列方面,首要的原則是根據(jù)商品的屬性和需求情況進行合理分區(qū)。將商品按照品類進行分類,每個品類內又根據(jù)不同需求進行細分,這樣不僅能夠提高顧客的購物便利性,還能夠提高銷售額和利潤率。此外,合理的貨架陳列也是非常重要的,盡可能地將商品面向顧客,方便顧客瀏覽和選購。對于特價商品和季節(jié)性商品,要放在眼睛容易觸及的位置,吸引顧客注意。而對于滯銷商品,可以通過降價促銷或采取其他宣傳手段,提高其銷售率。
第三段:庫存管理
超市商品的庫存管理是確保供應鏈流暢和減少損失的重要環(huán)節(jié)。為了控制庫存,超市應該建立一個完善的庫存管理系統(tǒng),根據(jù)商品的需求和銷售情況進行合理的訂購,以減少過?;蛉必浀那闆r。在日常的庫存管理中,需要經常進行盤點,及時補充庫存,并通過合理的進貨渠道和訂單管理,確保供應的及時性和可靠性。此外,超市應該高度重視商品過期和變質的情況,經常檢查商品的有效期,并在有效期較短時采取相應的促銷策略,降低商品報廢損失。
第四段:促銷活動
促銷活動是超市吸引顧客的重要手段。要有效地進行促銷活動,首先需要對顧客的需求進行市場調研,了解他們的購買習慣和喜好。根據(jù)調研結果,超市可以推出相應的促銷策略,例如打折、買贈、滿減等。此外,超市還可以通過組織特色活動和抽獎等方式吸引顧客。另外,超市還應重視營養(yǎng)和健康的概念,在促銷活動中推出更多的健康食品,滿足顧客的多樣化需求。
第五段:客戶服務和安全管理
超市的成功離不開良好的客戶服務和安全管理。在顧客服務方面,超市應力求提供便捷、周到的服務。為此,可以增加自助結賬設備,提供便利的購物環(huán)境。超市可以建立顧客意見收集和反饋機制,及時解決顧客的問題和建議。此外,保安人員在安全管理方面起著重要作用,他們應高度關注商品的防盜和設備安全。超市還應定期進行安全檢查和培訓,以確保顧客安全和財產安全。
總結:
超市商品管理涉及到商品陳列、庫存管理、促銷活動、客戶服務以及安全管理等方面,這些方面直接影響著超市的運營效益和顧客滿意度。通過合理的商品陳列、科學的庫存管理、有效的促銷活動、優(yōu)質的客戶服務和嚴格的安全管理,超市可以不斷提高銷售額和盈利能力,以及贏得顧客的信任和忠誠。
超市商品心得體會篇四
第一段:引言(字數(shù):120)
現(xiàn)代人的生活節(jié)奏越來越快,購物已經成為我們日常生活中不可或缺的一部分。對于忙碌的現(xiàn)代人來說,選購商品可能需要花費大量的時間和精力。然而,隨著科技的發(fā)展,超市商品視頻的出現(xiàn)為我們提供了一種更加便捷的購物方式。最近,我觀看了一系列超市商品視頻,并且從中獲得了一些有益的心得體會,我愿在本文中與大家分享。
第二段:產品外觀展示(字數(shù):240)
超市商品視頻為購物帶來了極大的便利,其中之一就是可以直觀地了解商品的外觀。在視頻中,商品的外觀展示得十分清晰,無論是食品、電器還是家居用品,每一個細節(jié)都毫無遺漏地呈現(xiàn)在觀眾面前。相比之下,我們在實體店鋪選購商品,可能需要親自去到現(xiàn)場才能看到商品的實物,而這會花費我們很多時間和體力。通過超市商品視頻,我們可以快速了解到,哪些產品的外觀設計簡潔、精美,以及哪些產品的外形頗有創(chuàng)意等等。這無疑讓我們的購物體驗更加高效和滿意。
第三段:產品使用演示(字數(shù):240)
超市商品視頻不僅僅局限于商品的外觀展示,還展示了商品的使用方式和功能,這對我們購物至關重要。在實體店鋪購物時,我們常常需要咨詢售貨員或在家才能了解到商品的使用方法。而通過超市商品視頻,我們可以清楚地看到商品的使用演示,包括商品的使用步驟以及注意事項等等。這種直觀的展示方式,不僅讓我們更直接地了解到商品的使用方式,還能夠大大縮短我們購物的時間。無論是家用電器還是化妝品,超市商品視頻都將商品的使用演示呈現(xiàn)得十分清楚,讓我們可以更加有信心地選購自己所需的商品。
第四段:用戶評價分享(字數(shù):240)
除了官方的介紹,超市商品視頻還經常包含用戶的評價分享,這對于我們購物來說也是非常有用的。在超市商品視頻中,我們可以看到用戶對商品的評價以及他們的試用心得。這種真實的用戶評價和分享,能夠幫助我們更客觀地了解商品的優(yōu)點和缺點。在實體店鋪中,我們可能只能依靠售貨員的介紹和商品標簽來了解商品,但這往往是不夠全面和客觀的。通過超市商品視頻,我們可以看到更多不同人群對商品的評價,這為我們做出選擇提供了更多參考和依據(jù)。
第五段:總結(字數(shù):360)
觀看超市商品視頻,我深深體會到它給我們購物帶來的種種便利。通過視頻,我們可以直觀地了解到商品的外觀設計和使用方式,這對我們的購物決策至關重要。此外,超市商品視頻還提供了真實的用戶評價,讓我們可以更全面地了解到商品的優(yōu)點和缺點??偟膩碚f,觀看超市商品視頻不僅僅是一種購物的方式,更是一種提高購物效率和滿足感的方式。通過觀看超市商品視頻,我們可以在更短的時間內找到適合自己的商品,將精力和時間更多地投入到生活的其他方面。因此,我鼓勵大家嘗試觀看超市商品視頻,體驗購物的新方式。
超市商品心得體會篇五
第一段:引言(200字)
如今,隨著互聯(lián)網和電子商務的迅猛發(fā)展,網購已成為人們購物的主要方式之一。超市及電商平臺們紛紛采用商品視頻來吸引消費者,為他們提供更直觀、真實的購物體驗。近日,我觀看了一系列超市商品視頻,深感其對消費者購物體驗的積極影響。在本文中,將分享我觀看這些超市商品視頻后的心得體會。
第二段:商品視頻的魅力(200字)
超市商品視頻通過圖像和聲音的有機結合,將產品形象和品牌理念直觀地展現(xiàn)在消費者眼前。例如,當我觀看一款化妝品的視頻時,可以清楚地看到產品的外觀、質地和顏色,同時還能聽到專業(yè)人員的解說,了解產品的特點和功效。這使得我能在未親自接觸產品的情況下,更清楚地了解其優(yōu)勢和對我個人的適用性。商品視頻還能通過演示產品的使用方法,幫助消費者更好地了解產品的使用體驗。此外,一些超市的視頻還會通過真實的場景展示,讓消費者在觀看視頻的過程中身臨其境,進一步激發(fā)購買欲望。
第三段:商品視頻的優(yōu)勢(200字)
超市商品視頻相較于傳統(tǒng)的商品展示方式有其獨特的優(yōu)勢。首先,視頻可以提供比圖文更多的信息,消費者不僅能看到產品的外觀、材質等,更可以感受到產品的質感以及使用后的效果。其次,視頻可以通過音樂、聲音效果等元素來創(chuàng)造氛圍,增強消費者的購買決心。另外,超市商品視頻還可以直接呈現(xiàn)產品的體積和大小,避免因為照片的角度和比例問題造成的模糊或誤導,讓消費者更真實地感受到商品的細節(jié)。總的來說,商品視頻通過直觀真實地展示商品信息,幫助消費者更全面地了解產品,提高購買決策的準確性。
第四段:觀看商品視頻的體會(200字)
在觀看一系列超市商品視頻后,我獲得了較大的收獲。首先,通過視頻,我可以了解到更多的商品信息,包括品牌、特點、使用方法、售后服務等,這讓我能夠更好地比較不同商品之間的差異,做出更明智的購買決策。此外,視頻讓我感受到產品的真實性,通過觀看使用場景,讓我更好地判斷產品是否符合我的需求。最重要的是,通過視頻觀看,我可以省去很多親自試用產品的時間和金錢成本,讓我的購物體驗更加高效和智能。
第五段:結論(200字)
觀看超市商品視頻為消費者提供了一個更直觀、真實的購物體驗。視頻通過圖像和聲音的結合,將產品的形象和特點直接呈現(xiàn)給消費者,提供了比傳統(tǒng)商品資料更全面的信息。視頻中還可以展示使用場景,讓消費者更真實地感受到商品的細節(jié)和效果。觀看商品視頻不僅節(jié)約了我們的時間與金錢,更提高了我們的購物準確性。因此,我們在購物之前,不妨先觀看超市商品視頻,提升購物體驗。
超市商品心得體會篇六
首先,我認為要選購好質量的商品,要重視商品的產地和生產商。在超市里購買商品時,我會仔細查看包裝上的信息,特別是商品的產地和生產商。一般來說,國家知名品牌和大型跨國公司所生產的商品質量較為可靠,因為它們有著較高的生產標準和質量控制體系。而一些小型生產商所生產的商品質量可能并不穩(wěn)定。此外,不同地區(qū)的商品有著不同的特色,有些地方的商品質量可能更好。因此,了解產地和生產商是選擇好質量商品的重要一環(huán)。
其次,在超市購物時,我會仔細閱讀商品的標簽和成分表,特別是食品和化妝品的標簽。這是因為,標簽和成分表能告訴我們商品的具體成分和相關信息。對于食品來說,我會注意查看食品添加劑、防腐劑等是否超標,以保證購買到健康、安全的食品。而對于化妝品來說,我會仔細查看成分表,避免購買到對自身肌膚有害的化學成分。盡管超市里的商品通常有著詳細的標簽和成分表,但是消費者還是需要自己做好篩選和判斷,以購買到適合自己的商品。
另外,在超市購物時,價格是我考慮的一個重要因素。雖然超市里的商品種類繁多,但并不是所有商品都有相同的性價比。因此,在選擇商品時,我會進行比較,選擇價格適中又符合質量要求的商品。一般來說,超市會根據(jù)商品的品牌和質量,將商品以不同價格區(qū)分,消費者可以根據(jù)自己的需求和經濟實力來選擇。此外,有時超市還會舉行促銷活動,比如買一送一或者打折等,這時候可以適當把握機會購買一些需要的商品。
另外,在超市購物時,我也會關注超市商品的包裝。商品包裝的好壞直接關系到商品的保鮮和品質。一些商品雖然價格便宜,但包裝質量較差,容易破裂或變質,而一些商品雖然價格較高,但是包裝更加結實,能夠保證商品的品質和使用壽命。因此,我通常會選購包裝質量好、結實耐用的商品,這樣不僅可以保證商品的品質,還可以減少浪費。
最后,超市商品的心得體會還應該包括對店內環(huán)境和服務的評價。超市環(huán)境的整潔度、商品擺放的規(guī)整度等都能直接影響顧客的購物體驗。而超市的服務質量包括導購員的服務態(tài)度、商品的導購和推薦等,如果服務質量好,能夠給顧客帶來愉快的購物體驗。因此,在選購商品時,我也會考慮店內環(huán)境和服務質量,選擇一個舒適、愉快的購物環(huán)境。
總而言之,超市商品的選購需要我們關注商品的產地和生產商,仔細查看商品的標簽和成分表,注重商品的價格和性價比,關注商品的包裝質量以及重視超市環(huán)境和服務質量。這樣我們才能夠選擇到合適的商品,享受到愉快的購物體驗。而超市商品的選擇不僅關乎個人的利益,也涉及到消費者對商品質量和品牌的信任度。因此,在超市購物時,我們應該相互交流經驗,共同提高選擇商品的能力和水平。
超市商品心得體會篇七
如今,隨著社會的進步和發(fā)展,人們對于商品的需求也越來越多樣化。超市作為一個主要的購物場所,為滿足消費者的需求不斷更新和改進商品種類和質量。因此,本人決定進行一次超市商品調研,旨在了解超市商品的種類和質量,并總結其中的心得體會。
第二段:調研過程和方法的介紹
在調研過程中,本人首先確定了調研的超市范圍,選擇了本地最大的綜合超市。然后根據(jù)超市的布局和商品分類,將商品分成不同的類別,如食品、日用品、家居用品等。接著,本人通過逐一瀏覽商品、觀察商品質量和與銷售人員交流的方法,詳細了解了各類商品的種類和特點。
第三段:對超市商品的評價和分析
在調研中我發(fā)現(xiàn),我們所在的超市商品種類繁多,幾乎可以滿足消費者的各類需求。食品類商品有各種品牌的米面油鹽等生活必需品,新鮮蔬菜水果和肉類海鮮也品種齊全,滿足了人們的日常飲食需求。日用商品則有家庭常用的洗發(fā)水、洗面奶、牙膏等,質量可靠,價格也相對親民。此外,超市還有家電、家居用品等一切生活所需的商品,使得消費者可以在一個地方找到所有需要的商品。
第四段:超市商品調研的優(yōu)點和不足
通過超市商品調研,我認為其優(yōu)點是讓消費者方便快捷地購買到各類商品,不需要逐個到不同的商店購買不同的商品,節(jié)約了時間和精力。此外,超市商品豐富,價格相對比較穩(wěn)定,消費者可以通過比較選擇適合自己需求和經濟承受力的商品。然而,超市商品也存在一些不足之處,如部分商品質量不盡如人意,不夠耐用,很多商品的原產地域和工藝過程沒有明確標注等。
第五段:對超市商品調研的心得體會和建議
通過這次超市商品調研,我深切體會到了超市商品對于人們生活的方便性和重要性。因此,在超市商品調研過程中,我們應該注重綜合能力的提升,以便能夠更加客觀全面地了解超市商品的質量和價格,并能做出相應的購買決策。同時,作為消費者,也應該對超市商品的質量和價格有所了解,以便更好地選擇適合自己的商品。對于超市,希望其能夠加強商品質量的監(jiān)督和管理,定期檢查商品的原產地和生產過程,并明確標注在商品的外包裝上,提供更多的信息給消費者,以提高消費者對超市商品的信任度。
總結:通過這次超市商品調研,我對超市商品種類和質量有了更深入的了解和認識,并進一步認識到超市商品對于人們生活的重要性。同時,也意識到超市商品的質量和價格透明度方面還有待改進。我相信,只有不斷提高超市商品的質量和服務,才能讓人們對超市商品更加放心和信任,為消費者提供更好的購物體驗。
超市商品心得體會篇八
甲方:
乙方:
經雙方平等協(xié)商,共同簽定以下合約。
一。租賃區(qū)域位置
甲方同意以租賃方式將鑫牛連鎖超市店營業(yè)面積平方米柜臺作為乙方產品專銷柜。
二。租賃期限
1.本合同自年月日至年月日止(以下簡稱合約期)。乙方不得將全部或部分專營場地轉租、分租或出借他人使用,否則按違約處理。
2.合約期滿如雙方未同意續(xù)約,本合同期滿的第二天起失效,如需續(xù)約,應另行續(xù)約。
3.本事約期間,乙方如需中止合約,應提前xx年,交一次。
2.乙方的水費、電費由承擔。
3.乙方銷售所用保鮮膜,保鮮盒由乙方自行解決。
4.銷售款由甲方收取。
四。營業(yè)時間早8:00——晚7:30
五。促銷
1.甲方舉辦的各促銷活動或發(fā)行的各類優(yōu)惠卡、會員卡、優(yōu)惠券,經乙方同意,按甲方的規(guī)定給予折扣優(yōu)惠。
2.乙方如果決定向顧客贈送紀念品或優(yōu)惠卡,應事先通知并經得甲方同意。
六。商品管理
1.乙方陳列、銷售的商品,應自行負責整理、進貨,并嚴禁冒用甲方名義對內進貨。
2.乙方應遵守甲方的商品作業(yè)流程規(guī)定,乙方商品搬入甲方商場后,如需退換帶出超市時,應經甲方商場的店長同意并開具證明,由現(xiàn)場人員查驗后方可帶出。
3.乙方不得陳列銷售違禁品、違反商標專利及其他違法或過期商品,如有以上情形發(fā)生,其一切法律責任均由乙方自行承擔。
4.乙方對于商品的陳列、銷售及經營,應無條件接受甲方的指導,并遵照甲方的意見辦理。
5.乙方所銷售的商品因有瑕疵致使顧客遭受損害,乙方應自行承擔賠償責任。
甲方:乙方:
負責人:負責人:
簽約日期:簽約日期:
超市商品心得體會篇九
第一段:介紹超市商品管理的重要性(200字)
隨著社會經濟的發(fā)展和居民生活水平的提高,超市已成為人們購物的主要場所。而超市商品管理的好壞直接關系到超市顧客的購物體驗以及超市的經營效益。因此,超市商品管理的重要性不可否認。在這段中,我將分享我對超市商品管理的一些心得體會,希望能對超市經營者和管理者提供一些建議和啟示。
第二段:重視商品陳列和布局(200字)
商品陳列和布局是超市商品管理中不可忽視的一環(huán)。一個良好的商品陳列和布局能夠吸引顧客的眼球,增加購買欲望。首先,我們要注重商品擺放的合理性,將不同品類的商品放在相應的區(qū)域內,方便顧客查找。其次,商品的陳列應該整齊、有序,擺放整齊的商品給人以井然有序的感覺,增強了購買的信心。另外,我們還可以利用陳列技巧,如設置展示區(qū)域、使用促銷標識等,吸引顧客的注意力,擴大銷售量。
第三段:合理采購和庫存管理(200字)
合理采購和良好的庫存管理是超市商品管理的關鍵。一方面,我們要懂得準確預測顧客需求,避免采購過多或過少的商品。通過分析歷史銷售數(shù)據(jù)和市場趨勢,合理制定采購計劃,確保庫存數(shù)量能夠滿足日常需求,減少過剩貨物的損失。另一方面,我們要關注商品的保質期和過期情況,及時處理過期商品,以免對顧客造成影響和超市形象的損害。
第四段:培養(yǎng)銷售員專業(yè)素質(200字)
銷售員作為超市商品管理的一部分,他們的專業(yè)素質直接關系到超市服務質量和顧客體驗。因此,超市管理者需要重視銷售員的培養(yǎng)和提升。銷售員應具備良好的溝通能力和服務意識,能夠主動地與顧客交流,了解顧客需求,并提供專業(yè)的建議和幫助。銷售員還應具備一定的產品知識和市場了解,能夠向顧客介紹商品特點和優(yōu)勢,增加銷售量。
第五段:借助科技提升管理效率(200字)
隨著科技的發(fā)展,超市商品管理也可以借助科技手段來提升效率。例如,超市可以引入電子標簽和條碼系統(tǒng),方便庫存管理以及商品追溯。此外,超市還可以利用數(shù)據(jù)分析,了解顧客購買偏好和消費習慣,進而調整商品種類和布局,提高顧客滿意度和超市盈利能力。同時,超市也可以利用電子支付和自助收銀等技術,提升結賬速度和便捷性,提高服務質量。
總結(100字)
超市商品管理的好壞直接關系到超市的經營效益和顧客滿意度。通過合理的商品陳列和布局、合理的采購和庫存管理、培養(yǎng)銷售員的專業(yè)素質以及借助科技手段提升管理效率,超市可以提高商品銷售量,滿足顧客需求,提高顧客體驗,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。希望我的心得體會能夠對超市經營者和管理者有所幫助,促進超市商品管理的不斷優(yōu)化。
超市商品心得體會篇十
第一段:介紹超市商品的普遍存在和重要性(大約200字)。
超市作為我們日常生活中常見的購物場所,商品琳瑯滿目。從食品到日用品、從家居用品到化妝品,超市里的商品應有盡有,滿足了人們各種各樣的需求。超市商品的多樣性和便利性,對我們的生活貢獻巨大。幾乎每個人都有使用超市商品的經驗,下面我將分享一些關于超市商品的心得體會。
第二段:對商品品質的觀察和重視(大約200字)。
在超市選購商品時,消費者普遍會對商品的品質進行觀察和評估。優(yōu)質商品往往受到顧客的青睞,也會有更高的銷售量。我在選購商品時,常常會觀察商品標簽上的制造日期和保質期等信息,以確保商品的新鮮度和安全性。另外,在購買食品時,我也會留意食品的原產地和品牌聲譽,以確保食品質量。對于其他類型商品,比如衣物和家居用品,我也會觀察材質、做工、耐用性等因素,以選擇合適的商品。
第三段:體驗商品的使用效果和感受(大約200字)。
購買商品是為了使用,因此商品的使用效果和使用感受也是十分重要的。在我購買日用品時,我會關注商品的使用體驗,比如沐浴露的質地和香味、洗衣液的清潔效果等。在使用過程中,如果發(fā)現(xiàn)商品無法滿足我的需求,我會盡快更換其他品牌或型號的商品。此外,我也會留意其他顧客對于商品的評價和反饋,以獲取更全面的信息。
第四段:對超市商品價格的考量(大約200字)。
超市商品的價格也是我們選購時需要考慮的重要因素之一。價格過高可能會使人望而卻步,而過低的價位可能引發(fā)對商品質量的懷疑。在選擇商品時,我通常會比較同類商品的價格,并對比不同超市的價格,以確保以較合理的價格購買到滿意的商品。然而,價格并非決定我購買的唯一因素,商品的品質和使用效果同樣重要。
第五段:對超市商品服務的感受和建議(大約200字)。
除了商品本身,超市的服務也會影響購物體驗。我發(fā)現(xiàn),一些超市在服務方面做得很好,比如有專業(yè)的導購員為顧客解答疑問、提供購物指導等。而另一些超市則可能存在服務不周的問題,比如缺乏禮貌、未能及時提供幫助等。基于我對超市服務的觀察,我建議超市提供更加優(yōu)質的服務,包括培訓員工的禮儀和解決問題的能力,以提升顧客的滿意度。
總結段:總結超市商品的重要性和購物心得(大約100字)。
總體而言,超市商品在日常購物中扮演著十分重要的角色。顧客在購買商品時,會關注商品品質、使用體驗和價格,同時也希望獲得良好的服務。通過對超市商品的觀察和體驗,我們可以更好地選擇適合自己的商品,提升購物的滿意度。
超市商品心得體會篇十一
一、 排面豐滿度,整潔度都要比我們現(xiàn)在的水平高出很多,尤其是每個時間段去看排面都是豐滿的,整潔的。特別是生鮮的排面能做到實時都豐滿無爛貨確實是要付出很多努力的。每個排面都有專人去整理。而且整個賣場我?guī)缀跽也坏綍喝必浀膬r格牌,如此的大賣場能做到這一點我真是佩服。
二、 衛(wèi)生是門店的環(huán)境基礎,胖東來在這方面做出了行業(yè)的標桿,不只是商品衛(wèi)生做的出色,設備衛(wèi)生,道具衛(wèi)生都特別的出色,就連洗手間的衛(wèi)生我們都找不到可以挑理的地方,但我觀察到有垃圾調到地面時,總有人不到一分鐘就把垃圾清理干凈。說明整個企業(yè)已經把衛(wèi)生標準看成了自己賴以生存的競爭優(yōu)勢了。把這個觀念真真切切的落實到了觸手可及的每一個角落,這是我們需要追趕和努力的地方。
三、 員工面貌主要體現(xiàn)在員工的精神面貌和工作態(tài)度上,據(jù)我觀察胖東來的員工幾乎沒有在工作時間閑聊的,即使有聊天,也是一邊整理各自排面,一邊閑聊幾句,不過這個時間不會超過一分鐘。整個賣場的員工都在有條不紊的按照自己的工作內容和性質完成自己的本職工作。如何調動員工的工作積極性這是我們需要認真思考和學習的。
五、 區(qū)域管理這個管理手段胖東來做的比我們更出色,無論是管理的手段方法,工具還是管理的理念都比我們跟深入,比如每個人的衛(wèi)生區(qū)分配,每個認得貨架管理區(qū)分配等以及分配后如何操作,如何運行,如何追蹤,如何檢查,還有以什么方式去實施。這都是他們走在了我們的前面。我們只是意識到了要用這種管理手段,也有相關的大體政策,但是具體的更細致的可行性方法,方案我我們差的太多,急需補救。
通過對以上幾點的思考,我認為作為門店應該采取的追趕策略有一下幾點
二、衛(wèi)生是門店一切的基礎,這一點一定要灌輸給門店的所有的人,這是我們得以生存的最后一道線和發(fā)展的基礎。同時,我們現(xiàn)在正在推行門店的衛(wèi)生區(qū)域責任制和日清潔制度,通過這些方法的實施從制度上和思想上重視起來。
三、員工的精神面貌的的改觀,起點是讓員工門店都滿負荷的運轉起來,按照員工的時段管理,通過細分員工每個時間段工作,讓員工實時都有工作可做。然后就是利用獎罰政策督促和激勵相結合的調動員工積極性,同時要宣傳以店為家的思想,讓員工以家人的角度去想店面該如何發(fā)展,個人該如何去做。
4、如何提高為顧客著想的覺悟,首先是做好各自崗位的本職顧客服務工作,不允許出現(xiàn)基礎服務的錯誤,采取零容忍的態(tài)度。其次根據(jù)店內的情況適當開展服務延伸和服務外延工作。
5、認真總結工作內容,制定適合本店的區(qū)域管理辦法,和時段管理方法的政策,流程,辦法,表格等(本月內完成并實施)。把我們的區(qū)域管理從觀念性,理念性等空泛的概念,落實到門店實實在在的管理中去。讓我們能充分的用區(qū)域管理這個工具,提升殿堂的形象和管理水平。
超市商品心得體會篇十二
我參加了集團超市店長的學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位超市管理知識的學習和輔導,收益良多。我非常感謝集團領導給了我們這次集體培訓的機會,我也很榮幸參加了這次培訓,作為xx集團的一名普通員工,我深感榮幸與驕傲。這說明集團對我們員工崗前培訓的重視,反映了集團“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務態(tài)度,服務現(xiàn)在也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢?尤其是領導所講到微笑服務,我們一定要落實下去,我們集團員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著集團的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。
強化內部管理,提升盈利,是所有企業(yè)都在做的一項工作,一個企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購買,公司才會有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是“服務”,這也是我在此次培訓中感悟最深的。常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財,蠻橫客不來”。“我是xx人”“我是xx的形象”。
怎樣才能把服務做到最好?相信每一位xx人心中都有一把尺子?!靶蜗蟆保绾翁岣選x超市在顧客心中的'形象,光靠服務是不夠的,在商品陳列,賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓中我們學到了商品的陳列,賣場的布局等等,這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價廉,使其在休閑購物時首先能想到我們xx超市。
超市商品心得體會篇十三
要有發(fā)自內心的微笑:
微笑是一種愉快心情的反映,也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。
要排除煩惱:
一位優(yōu)秀的'女營業(yè)員臉上總是帶著真誠的微笑,營業(yè)員必須學會分解和淡化煩惱與不快,時時刻刻保持一種輕松的情緒,把歡樂傳遞給顧客。
要有寬闊的胸懷:
營業(yè)員要想保持愉快的情緒,心胸寬闊至關重要。接待過程中,難免會遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客,營業(yè)員一定要記住“忍一時風平浪靜,退一步海闊天空”。
要與顧客感情上進行溝通:
微笑服務,并不僅僅是一種表情的表示,更重要的是與顧客感情上的溝通。當你向顧客微笑時,要表達的意思是:“見到你我很高興,愿意為你服務?!?/p>
超市商品心得體會篇十四
我是一個在農村長大的孩子,家里雖然沒有很優(yōu)越的生活條件,可從小到大爸爸媽媽也沒有讓我吃過什么苦頭。雖然家境不是太好,可爸爸媽媽寧愿自己受苦,也不愿意讓我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好,用不好,還要受人家的氣。因此,一直沒有同意我留在外面打工。經過了大約一個星期的時間我才說服了爸爸媽媽同意我假期打工。
其實假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個借口,真正的目的是為了檢驗一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅韌不拔的性格,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所接受,自己的能力能否被社會所承認。也好在大學畢業(yè)前有一份打工的經驗,豐富大學生活。
暑期的中午,烈日當頭,酷熱難當,可這一切都不能動搖我要打工的決心!我找到了高中時的好友,一塊開始了我們的打工之旅。
剛開始時,我對自己的期望值很高,沒有月薪兩千就不干??墒墙涍^艱難的尋找,很多的地方的招聘都是有工作經驗者優(yōu)先,有關負責人一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧,你們先回去等消息,如果有需要的話,我們會通知你的?!本瓦@樣我們被別人忽悠了好多次,經歷了多次面試的失敗。最后,我認真總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面:一個是自己眼高手低,自身素質并沒有達到一定的水平;另一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。吸取了前面多次的教訓,在接下來的面試中,由于我謙虛謹慎的表現(xiàn),終于被一家超市的經理看中,選去那家很大的超市做服務員。
在我還沒有正式到超市上班之前,就有一個長輩跟我說:“以后上班時要盡可能的多做事,少說話,處理好與同事、上級之間的關系?!痹掚m簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務員,剛開始時也不能適應那里的很多規(guī)定。不過,在經歷了幾天的磨練之后,我就適應了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。
當然,平靜的工作中也會有一段小插曲。記得有一次,快下班的時候我和同事看著沒有多少顧客,也沒有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來了。很不幸,,被值班的經理看到了。結果,他把我們叫到辦公室訓了一頓。呵呵,當然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因為我們都接受這個教訓了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便找個地方就談東論西的。
在超市里要維護自己的形象,更要維護自己所服務的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個優(yōu)秀的服務員,更多的還有下邊的體會。
一、不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個超市也有它自己相應的規(guī)定。超市對我們的規(guī)定就是:早9:00到晚9:00的上班時間,不能串崗,不能和同事隨便聊天,不能抽煙,不能玩弄手機,還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務態(tài)度。服務員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認真回答顧客對產品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強,默默記在心里,等著下班休息的時候再向同事、領班的詢問。也許是因為我比較愛問問題,同事和領班都對我刮目相看,豎起大拇指夸我愛學習。
二、做事積極。在超市做理貨員,還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結賬的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨、結賬。有時候,一連幾家供貨商都送貨過來,每到這時候都很忙。很多貨物卸下來就放在收貨處,僅有幾個人在收貨處是忙不過來的,他們既要驗貨又要把貨運到貨架上去。這就給我提供了一個很好的表現(xiàn)自己的機會。每到這時我都很積極的跑過去幫忙,先忙著把各類貨物分開,再忙著把各類貨物送到相應的貨架附近。如果是一般的貨物也就罷了,碰上飲料、酒水、牛奶、食用油一類的貨物就麻煩了。一箱子的這種貨物都是很重的,來回搬上幾趟就把人累壞了,對于我這樣的很少干那么累的活的人就是更累啦。記得有一次搬完貨物,晚上睡覺的時候手、肩膀、腰都疼的要命。幸好晚上的睡眠把我全身的疲勞都帶走了,要不然,我還真難以想象第二天我會以什么樣的狀態(tài)面對工作呢。就是這樣的忙碌和主動讓大家很高興的接受了我這個第一次工作的新手。在同事眼中,我是一只勤勞的小蜜蜂,在上級眼中,我是一個積極向上的好同志。
分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近三個月的工作和學習,賣場的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動。這這三個月的時間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業(yè)素質和業(yè)務水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結吧。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚洌挥凶龊眠@些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
超市商品心得體會篇十五
這個假期通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的.生活又多了一種經歷,這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富.
開始上班以后我發(fā)現(xiàn),上班確實不是我想象中的那么容易和有趣,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里.有時買貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊。當然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
超市商品心得體會篇十六
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx服裝超市的一名員工,我深切感到xx服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,xx服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx服裝超市xx年銷售業(yè)績更加興旺!
20xx年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領導和部署下,在兄弟柜組的支持下,經過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務?,F(xiàn)將有關情況總結如下:
我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我們很快了解到公司的性質及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了xx的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,提高自身的素質,高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經驗,較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。經過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成20xx年銷售計劃立下了汗馬功勞。
20xx年在公司領導的關心下,我從一個普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。在7月份開始做柜長的時候,經理給我布置任務,由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經理爭執(zhí)起來。通過工作實踐和學習,我了解到經理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當?shù)奈恢茫o每個人一個發(fā)展空間。在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領導給我布置任務,是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。在工作中,我更加認真敬業(yè),真誠為顧客服務,團結柜組一班人,努力學習服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務人員強得多。針對相同的問題,一般的業(yè)務人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內給出滿意的答復。因此我和柜組姐妹多方了解產品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務去學習。鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務,去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。柜組成員熱情的服務給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產品。
總之,我柜組全體員工以xx為家,牢固樹立奉獻在xx,滿意在xx的職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團結協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦時尚、健康、質優(yōu)價廉的商品。我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,開拓進取,團結創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。20xx年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標”的經營理念,全體姐妹將進一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。根據(jù)顧客的需要去進貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調整產品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,根據(jù)面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應:氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。我們還要努力學習轉化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務,為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在xx的理念進一步得到拓展,讓xx美名譽滿十堰,讓更多的顧客再來購買!
超市商品心得體會篇十七
這個暑假,我在大型超市找了個做短工的機會。下面把我最近及以后關于這份工作的心得體會總結一下。
企業(yè)的目的是什么?專家云云,各執(zhí)一詞。但作為一個小企業(yè),目的是有一個:獲取利潤,生存下去。
基于這一目的,企業(yè)要做得,在經營上就必須做到:節(jié)儉開支,增加收入,提高水果的周轉速度。
節(jié)儉開支就是降低成本,可以在用人、產品質量控制等方面想辦法。規(guī)劃員工人數(shù)和需要設置的具體職位及倒班情況,然后進行招人?;诠ぷ鲝姸纫膊恍枰惺諏W歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設置可根據(jù)產品供應流程設置,具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設置管庫員和次等水果處理員具體負責倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質期很短,如何在保質期內完成銷售就需要事前做合理規(guī)劃,結合具體的銷售組合策略確定進多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。
光節(jié)儉開支還不行,更需要增加收入,實現(xiàn)利潤。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠,合理設置攤位,提供優(yōu)質購物環(huán)境和服務等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長期看,建立良的客戶關系非常重要。攤位設置是一門藝術,對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實用。的購物環(huán)境和服務,可以提高客戶的購物欲,增加銷售。
上述兩點結合一下,可稱為:開源節(jié)流。而外,還需要提高產品的周轉速度,利用有限的時間和空間賺取盡可能多的利潤。
超市商品心得體會篇十八
超市是我生活中必不可少的一部分,每周都會去超市購物。這段時間去超市的次數(shù)更加頻繁,因為我意識到超市不僅僅是購物的地方,更是我關于生活的一面鏡子。通過在超市的體驗,我發(fā)現(xiàn)了許多有趣的事情,也從中獲得了一些心得體會。
第一段,開始購物的第一步通常是制定購物清單。這個過程讓我意識到了計劃的重要性。購物清單幫助我更加清晰地了解自己需要購買的物品,避免購買冗余的商品,節(jié)省了時間和金錢。制定購物清單也是對自己生活的一種梳理和規(guī)劃,讓我更加明確自己的需求和目標。超市的貨架上琳瑯滿目的商品都吸引著我的目光,但是只有在清晰的目標指引下,我才能更加理性地進行購買。
第二段,進入超市,有時我會遇到很多人。這個時候我意識到了尊重和包容的重要性。超市是一個公共場所,人流量大,買東西的人各式各樣。有時,有些人會比較慢,或者不按規(guī)則行事,給別人帶來了一些困擾。但是,我們應該以和善的心態(tài)對待這些情況,盡量理解和包容別人。畢竟,每個人都有自己的原因和難處。在超市碰到的不愉快可以是人與人之間的交流和溝通的機會,讓自己更加懂得尊重和理解別人。
第三段,走在貨架間,琳瑯滿目的商品令人眼花繚亂。這個時候我意識到決策的重要性。選擇一款適合自己的商品需要我們對比、篩選、評估??墒?,面對琳瑯滿目的商品選擇,我常常感到茫然和困惑。在這個時候,我學會了運用一些技巧,如價格比較、品牌比較、成分比較,來做出更加明智的決策。超市令我有機會鍛煉自己的決策能力,讓我更加堅定自己的選擇,提高了我的決策效率和準確性。
第四段,付款是購物的最后一步。這個過程讓我意識到勞動的價值。在超市,我發(fā)現(xiàn)自己所購買的物品需要用我勞動所得的金錢來交換。這個過程讓我更加珍惜自己的收入,更加明白勞動的不易。有了這份意識,我開始更加節(jié)約、理財,避免浪費和暴露財富。同時,付款的過程也是對自己選擇的一種確認,當我將付款成功時,我會對自己的選擇感到滿意和自豪。
第五段,離開超市的時候,我常常感到滿足和安心。這個時候我意識到滿足感來自于做出的選擇和實現(xiàn)的目標。購物的過程雖然繁瑣,但是當自己完成了購物清單上的任務,將所需的商品載滿購物車,離開超市的時候,我會感到一種滿足感,覺得自己收獲了自己想要的物品。這讓我懂得了滿足感和目標的關系,更加明白了努力追求目標的重要性。
通過在超市的購物體驗,我學到了很多關于生活的道理。購物清單教會了我計劃的重要性,尊重和包容教會了我人際關系的技巧,商品選擇教會了我決策的能力,付款教會了我勞動的價值,滿足感教會了我目標的重要性。超市不僅僅是購物的地方,更是一個關于生活的教室,通過這個教室,我每天都在學習、成長和進步。
超市商品心得體會篇十九
今天,爸爸陪我去聯(lián)華超市了解商品的價格。
我們先來到食品區(qū),看見糯米是每斤4.18元,香米是每斤3.18元,黑豆是每斤12.50元,烏棗是每斤26.60元,核桃仁要每斤65.50元,核桃仁要比香米貴很多。
接著,我們來到了文具區(qū),看見艾德沃牌的書包每個要428元,而米奇牌的每個126元。我們仔細看了籃球的.價格,發(fā)現(xiàn)籃球價格每個從18.90元到350元都有,其中100元以下的有4種,100元到200元的有16種,201元到300元的有5種,300元以上的有1種,大部分籃球的價格是在100元到200元之間。
然后,我們來到了日用品區(qū),日用品中給我印象最深的要數(shù)牙膏了。最便宜的牙膏只要2.90元就可以買一大支,最貴的要65.80元一支。比如黃芩牙膏,大家都熟悉的橙紅色外殼的110克裝的只要3.20元,而一種新的130克裝的要65.80元,都是黃芩牙膏價格相差還真大啊。
超市商品真多啊,商品價格更豐富。
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