心得體會是對我們經(jīng)歷過的事情進行總結(jié)和概括的方法。寫心得體會時,要注重邏輯性和條理性,讓讀者能夠清晰地了解你的思路和觀點。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,希望能給大家提供一些寫作上的啟示和借鑒。通過閱讀這些范文,我們可以了解到不同人在不同情境下的心得體會,更全面地認識和理解這個主題。同時也可以看到優(yōu)秀范文中的寫作技巧和表達方式,從而提升自己的寫作水平。希望大家能夠積極地學習和運用這些心得體會范文,不斷完善自己,取得更好的學習和工作成績。
職場培訓心得體會篇一
職場是競爭激烈的地方,為了提升自己的競爭力,在職場中不斷學習和成長是至關(guān)重要的。培訓是提升個人能力的有效途徑之一,我曾參加過一次職場人培訓,深有體會。在這次培訓中,我學到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。以下是我對這次培訓的心得體會。
第一段:培訓課程的內(nèi)容
這次培訓是一次為期三天的職業(yè)技能提升培訓。培訓的內(nèi)容涵蓋了溝通技巧、團隊合作、領(lǐng)導能力等多個方面。尤其是溝通技巧的訓練,讓我受益匪淺。在現(xiàn)實生活中,與人溝通是必不可少的,通過這次培訓,我學會了如何更好地與他人進行溝通,包括傾聽、表達和倡導等方面。團隊合作和領(lǐng)導能力的培訓也讓我認識到了一個團隊的重要性,以及如何在團隊中發(fā)揮自己的領(lǐng)導力,這對我的職業(yè)發(fā)展將產(chǎn)生積極影響。
第二段:培訓過程的實踐
這次培訓不僅有理論學習,還有實踐環(huán)節(jié)。我們被分成不同的小組,進行了多個團隊活動。通過這些活動,我更深刻地體會到了團隊中的相互依賴和合作,以及如何通過有效的溝通和協(xié)商達成一致。在一個有挑戰(zhàn)的項目中,我擔任了小組的領(lǐng)導者,這為我提供了一個鍛煉和展示自己領(lǐng)導能力的機會。在整個培訓過程中,實踐活動起到了很大的作用,讓我能夠更好地將所學的知識應用到實際工作中。
第三段:培訓師的指導
培訓師在培訓中起到了重要的指導作用。他們不僅傳授了我們許多知識和技巧,還分享了他們在職場中的經(jīng)驗和故事。培訓師們用生動的實例和案例分析,使我們更容易理解和接受培訓內(nèi)容。他們還提供了個性化的指導和反饋,幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足。在這次培訓中,培訓師的指導讓我能夠更好地認識到自己的潛力和發(fā)展方向。
第四段:培訓的影響
這次培訓對我產(chǎn)生了積極的影響。首先,我在溝通和協(xié)作方面的能力得到了顯著的提升。我學會了如何與同事和上司進行有效的溝通,以及如何傾聽他人的意見和建議。其次,我意識到團隊合作和領(lǐng)導能力對于職業(yè)發(fā)展的重要性。我會更加注重與團隊成員的合作,并積極爭取發(fā)揮自己的領(lǐng)導力。最后,我學到了很多關(guān)于個人成長和自我管理的知識和技巧,這將對我的職業(yè)發(fā)展和人生規(guī)劃產(chǎn)生深遠影響。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次培訓,我深刻認識到了學習的重要性和持續(xù)學習的必要性。職場是一個變化迅速的環(huán)境,只有不斷學習和更新自己的知識和技能,才能更好地適應和應對挑戰(zhàn)。同時,我也希望能夠?qū)⑺鶎W的知識和技能應用到實際工作中,不斷提升自己的能力,在職業(yè)發(fā)展中取得更大的成就。我相信,在今后的職業(yè)生涯中,這次培訓會給我?guī)砀嗟臋C遇和挑戰(zhàn),我必將不斷努力,不斷學習和成長。
職場培訓心得體會篇二
干部的發(fā)言,我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓??偨Y(jié)會上各位干部積極發(fā)言,這說明什么?說明這一次培訓是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會,這樣一個提高自己,完善自己,充實自己的機會。
回想起這段時間的培訓,相信大家都學到了很多,可我有一種新的感覺:“學到的越多,不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學習中自己并沒有注重某一方面的學習,只是知道老師教什么,自己就學什么,從來不管對與錯,也從來不管為什么,只是盲目的走路,學習。上大學以后感覺就變了很多,原因很簡單:“這里的學習不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進行的?!敝粡倪@一點上說,這就要比以前的學習系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學習越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學習這方面的知識??墒窃綄W,感覺自己知道的越少,這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心,有一顆想要學習的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。這種變化最終達到了一個境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力,能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人,是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人,是務(wù)實主義者不是現(xiàn)實主義者?!边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實地。只有這樣,我們才能在工作中,學習中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣,我們才能清楚的`了解到自己的不足,從而積極的改正。
“百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。它不單單注重那個“孝”字,同樣也注重那個“先”字。“孝”字講的是孝敬長輩,提倡我們中華民族的傳統(tǒng)美德,可“先”字,確是講的第一,敢為天下先的精神。我們在日常的生活學習工作中往往所缺乏的也正是這種精神,這難道不應該值得我們?nèi)プ⒁鈫?再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動、溝通、形象”三個關(guān)鍵詞入手,完整的講解了我們在生活中,學習中所應該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀大學生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內(nèi)在要求,也是新時期建設(shè)新型學生干部良好形象的目標要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播,溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學習禮儀的意義。也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學習禮儀的重要性,從而完善自己這方面的不足。
總的來說,這次培訓是一種以理論形式的全面培訓,也是我們學生干部組建以來第一次綜合的培訓。在這次培訓結(jié)束以后,我對自己的要求很簡單:“在以后的學習工作中,把每次的培訓都能很好的吸收,是自己的能力以及學習,工作都有一次質(zhì)的飛躍?!?/p>
職場培訓心得體會篇三
職業(yè)化心態(tài)即為人對事業(yè)、工作中應保持的心態(tài)。通過培訓,我認為職業(yè)化心態(tài)是:具備積極向上、熱情、對工作認真負責、不斷提升完善自我的心態(tài)。通過培訓我感觸較深的是:
一、強烈的企圖心(人生需要目標)
我理解為人要有自己明確的生活工作目標,我們的行為都是以此為導向的。我們在工作中應設(shè)定明確的具體的工作目標,只有具體的符合實際的工作目標,才能確定具體的工作內(nèi)容,我們的工作才會有明確的目的性;工作才會有動力。作為門店應確定銷售目標(最關(guān)鍵的),銷售是謀取利潤的基礎(chǔ),開店是用來賺錢的,盈利是門店生存的意義。我們只有根據(jù)門店的實際情況具體分析,制定想要達成的銷售目標,找出達成目標的方法、手段,才能進行實施,目標方能達成。
二、生命的質(zhì)量取決于你的心態(tài)
這是信息、知識競爭的時代,要想贏得員工的信賴與支持,僅有積極的心態(tài)是不夠的,還需要淵博的知識。這個競爭的社會,不進步就等于倒退,不熱愛學習,將會被淘汰,在今后的生活中,要不斷的學習,充實自己。
四、主動出擊,堅持不懈,絕不放棄
在我們的生活工作中,一定會遇到很多難題,很多的挫折,在這個時代會有危機,會有潛在的威脅,這就需要我們有敏銳的洞察力,面對困難主動出擊,堅持不懈,直至攻克難關(guān)。在這個時代不能做到主動出擊,那么就有可能被對手擊垮。在工作中一定要有這種精神面,決不放棄。
通過這次培訓,讓我聯(lián)想到了——職業(yè)化團隊。我們所有的漱玉平民人,應該有共同的奮斗目標,應有為此目標堅持不懈努力的力量,要成為一支職業(yè)化團隊,我們的力量將是無窮的!可是我們現(xiàn)在做到了嗎?我們每個人都有這份力量嗎?這是我們需要思考解決的問題。讓所有人看到自己的希望,讓每個人的個人理想得以實現(xiàn),那么我們漱玉平民的宏偉目標將會實現(xiàn)!因為每個人都渴望美好的生活,都希望自己能走得更高,走得更遠。我會在今后的工作中盡我所能努力打造門店的職業(yè)化團隊,我將盡我所能完成每位員工的理想,為完成公司的目標貢獻我的力量!相信自己,相信我們,相信我們漱玉平民一定會打造成中國醫(yī)藥行業(yè)的航母!
積極態(tài)度和積極思維對人生的重要性(積極心態(tài)其實也就是一種自信),尤其是積極心態(tài)對結(jié)果的重要性,培訓課都做了生動的闡述。這些道理在以前就知道,可從來沒有認真地體會。這次培訓,我以一種全新的視覺重新品味。我認為擁有積極的態(tài)度和積極的思維是獲得成功的必要條件。對事業(yè)懷有信念,相信自己,乃是獲得成功的基本條件。皮爾在書中也提到:“我是與生俱來的勝利者。”應該始終這樣充滿信心地激勵自己,因為成功者毫不例外都是懷有積極心態(tài)之人。
我認為,能擊垮人的不是困難本身,而是人面對不幸時所擁有的心態(tài)。經(jīng)歷不幸的人如果繼續(xù)消極,沉浸在痛苦里,自暴自棄,那他得到的只能是更多的不幸。而所謂的成功者,不是安享順利,而是當他們面對不幸時,仍能持有積極心態(tài),并加倍地努力,從而得到更多的回報。
積極的心態(tài)對于一個人的成長進步和事業(yè)的成功,具有十分重要的作用。我們只有以積極的態(tài)度和自信心去面對工作,才能看到別人看不到的生機。積極的心態(tài)是你對生活、對事物充滿希望,從而開拓思維,發(fā)現(xiàn)別人所不能發(fā)現(xiàn)的問題,解決別人所不能解決的問題。的確,積極心態(tài)是人心靈上一枚堅實的盾牌,它能讓你在逆境中不屈不饒,堅持不懈;讓你在順境中長驅(qū)直入,更完美的達成目標。積極心態(tài)是人生方向的指示燈;是一個人走向成功的精神支柱。有了良好的態(tài)度,就能產(chǎn)生出巨大的熱情和韌性,朝著既定的目標前進。在現(xiàn)實生活中,擁有積極心態(tài)的人很多,但能始終保持一份積極思想的人卻不是很多。有些人經(jīng)常找借口,把環(huán)境和生活背景等作為不成功的借口,比如我們經(jīng)常聽到這樣的話:“不是我不努力,而是老天太不公平了”或是“我沒有生在富于家庭”等 。總認為事事都與自己作對,而有些人則習慣依賴他人等等。久而久之,這些人泯滅了希望之光,陷入了消極中,從而自暴自棄?!稇B(tài)度決定一切》,特別強調(diào)了積極思維、積極態(tài)度?!叭松膹娬呤蔷哂蟹e極思維的人,他遇到困難,決不會恐慌。因為他知道問題本身就有解決之道,問題越困難,他本身就越要有強大的韌性,依然面對,理性地處理,才能獲得最好的結(jié)果”?!安晃窇值孛鎸щy,毅然出擊,就必能確實捕捉問題,創(chuàng)造美好的結(jié)果”。要成為人生的強者,我們要具有積極思維、積極態(tài)度,也就是說要有自信,一種發(fā)自內(nèi)心的自信。要相信自己,告訴自己是最棒的,困難只是暫時的,相信凡事發(fā)生必有因果,必有助于我,相信這個世界本來就是對積極心態(tài)的人存在的,積極心態(tài)的人大步向前,消極心態(tài)的人停滯原地 。
在這次培訓中,還涉及一個很重要的一個話——敬業(yè)精神,“把信帶給西亞”這個故事就說明作為一個員工,敬業(yè)是必不可少的。一個人做不到敬業(yè),總是抱怨為什么,怎么做,即使你再有積極的心態(tài)又能怎么樣?敬業(yè)是一種支持你堅持不懈,達成目標的原動力。 通過這次培訓,我深刻認識到遇到問題該保持著怎樣的態(tài)度,以及以后該如何改善處世態(tài)度和做事放啊。只要我們敢于面對現(xiàn)實、面對各種困難,總會找到解決方法。我們從心里肯定自己,養(yǎng)成積極思考的習慣,用熱情積極地情緒去克服問題、困難,這樣即使是在最消極的條件下,也能發(fā)揮出創(chuàng)造力,并在生活上和事業(yè)上取得成功。
課堂上,老師出了一道腦力風暴題目:如果要用一種食物來形容你的工作,你會選擇什么?有的同學說是“米飯”,可以裹腹,嚼后還有一絲甘甜;有的同學說是“雞肋”,食之無味,棄之可惜;有的同學說是“嗑瓜子”,好吃,卻又沒完沒了,最后還乏味;還有的同學說是“甘庶”,看你怎么吃,從尾吃到頭,是越來越甜,從頭吃到尾,是越來越無味。細想一下,其實每一種說法都有它的道理,每一種食物都代表了一種工作心態(tài)。什么樣的工作心態(tài)將決定你對待工作的態(tài)度,積極的心態(tài)將促成積極的行為,消極的心態(tài)將促成消極的行為。 回頭想想,我們自己平時對待工作又是一種什么樣的心態(tài)呢:每天工作忙忙碌碌,卻又知道自己在忙些什么,兩個字“瞎忙”;每個月數(shù)著工資時,總覺得心理不平衡,得到的好像永遠沒有付出的多;服務(wù)服務(wù)每天掛在嘴邊說,卻不知道到底應該怎么去做;好不容易剛剛培訓了一批新的營業(yè)員,又聽說有人要離開啦??傊恰白罱液軣?,很煩”。
渲泄呢,她們又會以怎樣的心態(tài)來對待自己的工作呢?
心態(tài)決定行為,如果沒有一個好的工作心態(tài),如何強調(diào)她們“用心服務(wù)、規(guī)范服務(wù)”,可能都是“我的柔情你永遠不懂”。所以,我們應該引導她們思考這個問題,幫助她們樹立良好的工作心態(tài),讓她們明白,工作是為她們自己而干,是為自己的簡歷而干,因為中國電信不是她們打工的最后一個的地方,忠于自己的職業(yè),對自己是一份經(jīng)驗的積累。最重要的是,在她們覺得對得起自己的每一天的同時,就已經(jīng)是對得起我們的公司。只有清楚的了解到這些,才能幫助她們樹立良好的職業(yè)心態(tài),讓她們盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性,由被動工作變?yōu)橹鲃庸ぷ鳎纱松仙接眯墓ぷ?,因為?yōu)質(zhì)服務(wù)不是一句口號和一條標語,服務(wù)需要真誠的實際行動。
一、忠于職業(yè),才能忠于企業(yè)
其實,我們每個人每天都在做一件事,那就是騎驢找馬。在我們的企業(yè)內(nèi)部,騎驢找馬就是在騎著現(xiàn)在的崗位向往更高的崗位;在我們整個職業(yè)的生涯中,就是要找到一個更適合自己的職業(yè)平臺。關(guān)鍵是你現(xiàn)在想著要騎到那匹馬,但目前你騎著的是那頭驢,你首先必須要善待這頭驢,這頭驢才能跑得快,才能追上那匹馬。我們每位員工和企業(yè)之間實際就是利益共同體的關(guān)系,在我們付出的時候獲得相應的回報,和企業(yè)之間實現(xiàn)雙贏。所以,你的工作態(tài)度將主宰你的人生:混著干,企業(yè)也不會因為你一個人而混垮,相反你是在浪費你的青春和時間;好好干,你不但可以從企業(yè)中有收獲,而且也為你的人生積累了一筆豐富的經(jīng)驗。因此,只有先忠于自己的職業(yè),才能忠于我們的企業(yè)。
二、 擁有感恩的心,才能更多回報
對給你帶來希望的人或事都應帶有一顆感恩的心,通往天堂的路都是由感恩的心鋪就的。企業(yè)給了我們一份工作,不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實現(xiàn)自我價值的平臺。對企業(yè),我們應該懷抱著一顆感恩的心。而對我們的用戶,他們是我們的衣食父母,同樣,我們也應懷抱著一顆感恩的心來回報他們。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時,我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的服務(wù)工作過程中,將會多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
三、 有熱情、有責任感,才能收獲成功
份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會是一份積累,這時,我們離成功又進了一步。
四、 有快樂心情,才能分享快樂
一直以來,我們都在倡導一種生活方式,快樂生活,快樂工作,因為快樂是可以傳染的。當你每天帶著快樂的心情面對客戶時,客戶能感覺到你發(fā)自內(nèi)心的微笑,讓他倍感親切,如沐春風;同樣,如果你帶著失落的心情去面對客戶,即使你臉上掛著微笑,也會讓人感覺呆板,不自然。沒有任何理由的,作為一個職業(yè)的服務(wù)人員,無論什么時候,我們都要讓我們的客戶感受到“最溫馨的服務(wù)來自中國電信”。
我相信,年輕、聰明的我們,對“微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,不是不會做,只是沒有用心去做?!熬秤尚纳?、“心想事成”,調(diào)整好心態(tài)上路,我們一定會“將優(yōu)質(zhì)服務(wù)進行到底”。 心態(tài)決定行為,行為決定習慣,性格決定人生。因此,要想改變?nèi)松?,應該從改變習慣做起;要想改變習慣,就要從改變行為做起;要想改變行為,就要從改變心態(tài)做起。
職場培訓心得體會篇四
對于執(zhí)行老師這個工作,我是比較陌生的,沒有專業(yè),沒有經(jīng)驗,沒有方法,更沒有策劃能力,在商討激勵政策面對聶總夫婦時,我唯一能做的就是坦誠,好在他們并沒有嫌棄我,反而一度認為,方老師的助理不會差到哪里去!
活動剛開始那十來天,沒有簽單,沒有結(jié)果,每當看到大群里喜報不斷時,心里就像熱鍋上的螞蟻般焦急。
心中兩個盤算:一是,跟龍澤霖老師說,他可能會不高興,但也會同意的吧。二是,聶總重新找一個執(zhí)行老師還來得及。
當時心里已經(jīng)堅定這個想法,只等下午上班時,跟聶總報備即可,我很清楚是內(nèi)心逃避的小怪獸在作祟,可在那種,環(huán)境當中,真的待不下去,只想逃避……就在中午下班時,發(fā)生了一件很神奇的事!
一位青秀山的僧人贈予我一張卡片,當時內(nèi)心十分拒絕,連推了三次,那僧人還是鍥而不舍的將卡片給我,我知道這種都是要給錢的,于是我收下了,并在他的本子上寫上名字電話,支付了66元,將卡片放進卡包,并沒有在意,騎車回去午休。
下午兩點半,開完午會,準備跟聶總坦白時,這時候報價師告訴我簽單了,這時聯(lián)想到下午那個僧人……就是這個簽單,讓我在這困難的環(huán)境中堅持了下來。
總結(jié):堅持的真諦就是在面對困難時,征服內(nèi)心的小怪獸,不怕苦,不怕累,勇往直前,迎接一切風雨,在激烈的風雨,都會過去,終將見到美麗的彩虹!
原來,不是每一位開著奔馳喝著拉菲的老板都是那樣風光!
這次執(zhí)行工作從華潯金源單店切入,過程中深入管理,了解管理,學習管理。
同時,也在這個過程中發(fā)現(xiàn)很多個管理上的問題,說這是問題,卻又不是問題,作為當事人肯定認為是老板或是員工的問題;作為旁觀者來看,這種問題,沒有對錯,只有老板跟員工的角度不同,所產(chǎn)生的問題。
其實,在這個過程中發(fā)現(xiàn),老板怎么做也無法深得員工的心,花時間精力培養(yǎng)想要樹立的標桿,只換來他們的背道而馳。其他員工則是表面的順從與配合,實際都是與老板在唱著反調(diào)。只有那些剛畢業(yè)對這社會一無所知的學生,在認真的耕耘。
活動期間,工程部、設(shè)計部、營銷部,幾乎每一個人我都跟他們聊過,好幾個人都說來的時候帶著一腔熱忱,可卻在時間的打磨中,環(huán)境的擠壓中,激情不在,變得沒有動力,甚至只想離開公司。
這種話聽多了,其實挺影響我的,剛開始一兩人說可能不在意,說的人多了就變得,對目標產(chǎn)生了懷疑,畢竟我的工作是權(quán)衡好過程,完成目標,但我深知這種動力問題不是我能解決的。
出現(xiàn)這種問題的時候,我也做了挺多工作,早會團隊配合的游戲,以及任務(wù)沒完成對隊長的處罰等……每一步都是為了團隊的和諧而操作,有時候管用,有時候也不管用,總的來說,還是有用,至少在后面的執(zhí)行中團隊也是越來越和諧。
總結(jié):問題,每家公司有,甚至每個行業(yè)都有,只是看面臨這種問題時怎么去平衡。其實,員工老板只要在工作中,多點理解,少點抱怨,一切都萬事大吉!
這次執(zhí)行中,是我這些年整個職業(yè)生涯中前所未有的體驗,目標落在我的肩上,過程需要我時刻去操心,儼然自己就是金源的帶頭人,頭腦需要時刻保持清醒,每一個動作,都需要謹慎,每一種情緒,都會時刻牽動人心。累嗎?肯定累,也是這種累,深知做領(lǐng)導的不易。
當我覺得累的時候,其實有人遠比我累,聶總、黃總監(jiān)、各管理層,不僅被我逼著找客戶簽單,還要時刻為金源的大目標,為團隊的統(tǒng)一思想而費心,同時還要扛住大區(qū)的壓力,身心俱疲,卻只能迎難而上。
另外,每一位基層員工苦嗎?當然苦。幾乎每天都進行的加班,他們怨聲載道,活動的高壓,讓他們在沒有結(jié)果時崩潰。每當精神快要崩潰時,又出現(xiàn)一個聶總,或是老師為他們打雞血,雞血一打,自我就放下了,又滿血復活為目標在奮斗。
總結(jié):可這就是我的工作,必須說出很多老板不敢說出的真相,做出站在老板立場上調(diào)和團隊的事,我是一個外來的和尚,我清楚只能用最丑惡的嘴臉去念經(jīng),這便是我的角色。
一開始我就知道裝企的活動難做,不僅是因為大環(huán)境的影響,還有就是老員工對做活動的反感,活動年年有,活動年年做,任誰都會疲憊不堪,提不起任何興趣。
我深知,專業(yè)上我?guī)筒涣怂麄兪裁础?/p>
我唯一能做的,就是給自己營造人設(shè);一開始,我就把自己塑造成一個正能量滿滿的人,每天堅持發(fā)早安語錄,見到他們說加油,一直自我表現(xiàn)對目標的不放棄;過程中,我知道無法改變誰,所以我只能用這種能量去影響他們,結(jié)果是顯而易見的。
剛開始他們認為好笑,后來,他們表面上沒有多大的動靜,但我知道,這種做法潛移默化的在影響他們。
總結(jié):做一個正能量的人,時刻對目標不放棄,對結(jié)果抱有希望,當你堅持做一件事的時候,周遭的人都會被你影響。
奮戰(zhàn)54天,結(jié)果48單。這結(jié)果我滿意嗎?還是挺滿意的,至少我這個并不專業(yè)的執(zhí)行,已超越了其他公司專業(yè)的執(zhí)行,對自我來說這不僅是成長,也是一場有結(jié)果的戰(zhàn)役。
對聶總夫婦來說,雖然50單還差2單,但相比于去年,在團隊這么松散的情況下,已經(jīng)是一個進步了。這樣的結(jié)果,他們在大區(qū)不會太掉面子,對于團隊以后也不會喪失什么信心。
最后我去結(jié)尾款時,很順利;第二天返程時,還特意給我打了個電話,說了一句:一路順風,希望你每一天都開開心心順順利利!
對于老大來說,48單也已超越了他的預期,最后給我一個好評,說明年再請我去圓夢。
職場培訓心得體會篇五
經(jīng)過有限責任公司安排的筆試和面試的考核,我進入了新員工入職培訓的環(huán)節(jié)。在家人和周圍同學朋友的鼓勵和祝福下我參加了整個培訓過程。此次入職培訓雖然只有八天時間,但是課程安排緊,內(nèi)容充實,使我收獲豐富,受益匪淺,學到了不少的理論和實踐操作知識。首先,擔任此次培訓主講人是公司的幾位領(lǐng)導主任。他們能夠在百忙當中抽出時間親臨授課足以顯現(xiàn)公司領(lǐng)導對我們新職工的熱情歡迎和反應公司的“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會。利用這次的培訓機會,新員工相互之間有了一個了解,更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史和公司未來的發(fā)展全景以及公司對我們的期望。更讓我深受感動的是我知道了本公司是周恩來總理生前的最后一個批準的工程項目,使我對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向,奮斗的目標。
首先在介紹公司的發(fā)展策略時提出就說到了一個價值觀的問題,我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。和公司一起成長的同時也不斷鍛煉著自己的工作能力,也就成就了自己的一番事業(yè)。其次我得到了知識上的的收獲,使我對公司文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,堅定了我對公司文化建設(shè)和公司今后的發(fā)展中奉獻出一點力量的決心。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好的開展自己的能力和特長。
此次培訓的主要內(nèi)容為五個方面。
第一鋁電解工藝講義
主要講解有限責任公司內(nèi)部由生產(chǎn)車間,輔助車間,和行政福利設(shè)施等三部分組成。
(1)其中生產(chǎn)車間主要包括電解分廠,鑄造分廠,動力分廠,凈化分廠等組成。動力分廠還由變電站,整流所,計算機站和空壓站等組成。
(2)輔助生產(chǎn)車間包括陽極組裝分廠,檢修分廠,化驗室,綜合倉庫等組成。
(3)行政福利設(shè)施包括綜合辦公樓,生產(chǎn)辦公樓,食堂等設(shè)施組成。
其鋁工生產(chǎn),普遍采用為冰晶石—氧化鋁熔鹽電解法。鋁電解生產(chǎn)所需的原料為氧化鋁和氟化鹽,電解所需的直流電由整流所提供。溶解在電解質(zhì)中的氧化鋁在直流電作用下還原出金屬鋁。
第二公司制度辦法
學習內(nèi)容包括員工獎懲制度,人事檔案管理辦法,培訓管理辦法,勞動合同管理辦法,考勤管理辦法,崗位調(diào)整管理辦法,從業(yè)人員休假管理辦法等。
第三公司企業(yè)文化
有限責任公司位于xx市境內(nèi),美麗的草原腹地,河畔,地處東部資源富集區(qū),煤炭資源優(yōu)勢顯著。
公司是目前國內(nèi)最完美的“以煤發(fā)電,以電煉鋁,以鋁帶電,以電促煤”煤電鋁產(chǎn)業(yè)鏈重要的一環(huán)。
第四安全常識培訓
安全常識培訓內(nèi)容包括一般安全常識,鋁電廠現(xiàn)有的職業(yè)危害因素,自救與互救,勞動衛(wèi)生個體防護和職業(yè)衛(wèi)生健康等內(nèi)容。
第五職業(yè)健康與職業(yè)危害防治培訓
公司為了切實保障入職員工的安全和健康,強化職業(yè)病防治監(jiān)督力度,貫徹落實職業(yè)病危害防治工作,提高職業(yè)安全意識而安排了如下內(nèi)容的學習培訓:
(1)職業(yè)病與職業(yè)危害。
(2)危險源與環(huán)境因素。
(3)職業(yè)病危害因素。
(4)職業(yè)病危害因素識別。
(5)鋁電公司危險源與環(huán)境因素。
職場培訓心得體會篇六
大家好!我叫何瑋,畢業(yè)于中央財經(jīng)大學管理科學與工程學院技術(shù)經(jīng)濟及管理專業(yè),現(xiàn)有幸加盟中水電公司國際項目投資部。
首先,感謝公司領(lǐng)導及各部門負責人為我們精心準備了如此豐富的新員工入職崗前培訓內(nèi)容。使我在最短的時間內(nèi)對公司的歷史沿革、組織機構(gòu)與企業(yè)文化有所了解、同時對各部門相關(guān)專業(yè)知識、安全生產(chǎn)、管理體系等諸多方面的知識進行了系統(tǒng)的學習。
通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。我想從以下三個方面談?wù)勎业娜肼毤芭嘤栿w會。首先,了解了公司的歷史沿革與企業(yè)文化。開始培訓的第一天就是介紹公司的發(fā)展歷程和未來發(fā)展展望。陸總介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這幾十多年的風雨,一同見證了中水電公司在業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營方式、管理體制等10個方面的轉(zhuǎn)變。這十個轉(zhuǎn)變展現(xiàn)了我們中水電公司輝煌的創(chuàng)業(yè)歷程,和在這背后的卓越的領(lǐng)導班子和優(yōu)秀的員工。我們從公司網(wǎng)站的成果展示上看到他們創(chuàng)建的許多大型的工程項目的圖片,在業(yè)務(wù)分布圖上看到海內(nèi)及海外的60多個個國家和地區(qū),到處都留下了中水電人的英雄足跡。這讓我們深深的`感受到作為中水電人的自豪,見證了企業(yè)的進化也體會到公司創(chuàng)造今日成績的艱辛,更加激勵我們努力去建設(shè)輝煌的明天來回饋我們的公司。
職場培訓心得體會篇七
梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出。帶著虎年的喜氣,為期一周的軍訓如火如荼的拉開了帷幕。這幾天,我們感到又漫長,又短暫,充滿了艱辛和快樂,我忽然發(fā)現(xiàn),我感受更多的是留戀與不舍。
軍訓是很辛苦的,回想一下,苦在凜冽的寒風像刀在臉上割,苦在腳上磨出的泡,苦在為正步踢麻的腿,苦在站軍姿時累酸的腰,軍訓如此的苦,我當然也有退縮的時候。但我堅持了下來,軍訓是一個過程,一個考驗自我,磨練自我的過程,半途而廢是恥辱。大家都咬緊牙關(guān),不到萬不得已絕不停止訓練,要知道軍訓本來就是磨練我們的意志,鍛煉我們的身體,那么,為什么要放棄呢?想到這,我都會咬咬牙,挺過去。也許堅毅在累酸的腰間堆集,最后將堅實、挺拔與不屈?;蛟S這些不是苦,而是一種收獲,一種讓我受益終生的收獲,我收獲的是耐力是堅毅是勇敢,是不屈,更是團隊精神。無論今后我做什么,想到今天的苦與收獲,一切艱難險阻都變得無所謂了。我想這也就達到了軍訓的目的了吧。
軍訓又是很快樂的,從大家整齊劃一的腳步聲中,我體會到了團結(jié)的歡樂,從高昂鏗鏘的口號聲中,我體會了奮進的快樂,當我們隊列經(jīng)過一整天的訓練,最終受到領(lǐng)導的表揚時,我滿足而自豪的`笑了,當我得到隊員之間的相互鼓勵時,我們感受到集體的溫暖。在這里,我們大聲歡呼,在這里,我們大聲的笑,在這里,我們留下了我們最美好的回憶!
教官的喉嚨已沙啞,然而還是有力地喊著“稍息”、“立正”、“一二一”“齊步走”。訓練時他們像所有教官一樣嚴厲,注重紀律,精益求精;然而卻又多了一份細心,對每個隊員盡其關(guān)愛,對每個隊員不失原則的要求都盡量滿足。休息時他們的微笑,讓大家覺得像朋友一般的輕松舒適。教官在給我們軍訓時,就強調(diào)了這次軍訓就是為了改善我們的精神風貌,訓練出我們一種氣勢,一種正氣凜然的形象,以確保我們在以后的工作中,做到文明執(zhí)法,依法行政。我相信,我們會把“路政為公、執(zhí)法為民”的理念貫穿于以后整個路政工作中,真正做到樹文明執(zhí)法形象,創(chuàng)人民滿意路政。
這7天過得如此之快啊,感受最多的還是我們堅持不懈、永不放棄的精神。記得在《誰動了我的奶酪》中看過這樣一句話:“如果我無所畏懼,我會怎么做?”現(xiàn)在我想,如果我是勇敢的,我就無所畏懼,那么我沒有理由放棄努力。堅持下去,堅持到底。沒有日曬雨淋,沒有狂氣暴雨,怎會有屬于自己的風雨彩虹,怎會有屬于自己的精彩天地!生命不息,奮斗不止,所以我堅持,我勝利!
也許軍訓的時光是短暫的,也許這樣的時光一去不復返。但“稍息、立正、站好、向左看”刻苦訓練,增強素質(zhì),規(guī)范執(zhí)法,服務(wù)社會,這些口令將永遠回蕩在我的耳邊。
職場培訓心得體會篇八
2xx—xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下****萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額****萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。
今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的`高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;.a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在2xx—xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
祝我們xx—xx科技有限公司在2xx—xx年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
職場培訓心得體會篇九
20xx年*月*日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓,授課人為珠海培訓部禮儀培訓導師---**,她詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認識,泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,進入現(xiàn)代社會,在當今市場經(jīng)濟的條件下,經(jīng)濟飛速發(fā)展,職場禮儀在相互交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情,良好職場禮節(jié)能營造良好的交住氛圍。
通過這次的職場禮儀培訓讓我有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場交際打下了堅實的基礎(chǔ),主要感想如下:
一、學到如何樹立自已的整體形象
這里主要講的是儀態(tài)、儀表禮儀,其中第一點講的是儀容,它包括了我們平時的表情、站姿、座次、身體語言等,別小看這一部分哦,這個可上占了我們職場禮儀比例中的55%,可以看的出是相當?shù)闹匾耍覀兤綍r的一舉一動,是否得體適宜,就可以好好的學習并從今天開始應用了。
第二部份的內(nèi)容也是與我們息息相關(guān)的,分別是儀容、服裝、飾品,原來在平時的工作中我有很多地方做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自已的衣著服飾,在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的,著裝是一個人基于自身的閱歷,修養(yǎng)或?qū)徝榔肺?,而個人衣著服飾應符合自已的工作與職位。
二、提升個人素養(yǎng)
第三部分講的是細節(jié)--接待禮儀,說到我們平時工作的迎接、引領(lǐng)、電梯、開門、稱呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時候我們都在講禮儀,網(wǎng)上更是鋪天蓋地的禮儀培訓資料,但是在職場中,真正執(zhí)行的過程中,需要細心的關(guān)注每個細節(jié),讓我們服務(wù)的領(lǐng)導、客戶感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的處理方式為妥,其實這些細節(jié)都體會在很細微的地方,比如和領(lǐng)導在一起應該走在哪一側(cè)?甚至在乘坐電梯、介紹自已等時刻的周到考慮都能夠體現(xiàn)出有素養(yǎng)的職場禮儀,這并不是一朝一夕能夠?qū)W到的,書本上的東西背熟了,可是在應用時所遇到的場合卻各有不同,這就要求我們在全面學習禮儀知識的基礎(chǔ)之上,細心觀察每一個職場環(huán)境中的應變之道,積累經(jīng)驗,鍛煉自已,逐步在職場中成熟起來。
三、禮儀的重要性
我認為,職場人在工作場合,社交場合是既要做到有禮有節(jié),又不能卑躬屈膝,這是一種職業(yè)規(guī)范,但這不是一板一眼的工作,是需要盡心盡力地去處理職場中遇到的各類突發(fā)情況,禮儀不僅僅是禮節(jié),他源自我們的內(nèi)心,當我們真心關(guān)心別人,在意他人的自尊與感受時,我們也會同樣受到尊重,這次禮儀學習開拓了我的視野,讓我受益匪,所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié),追求完美”,學會這些禮儀規(guī)范,在職場中正確的應用,會使我們個人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度,行者無疆,職場之道,應不卑不亢,有禮有節(jié),有方有圓亦有度,得體的職場禮儀之道才能成為我們在職場建立良好人際關(guān)系的基石。
通過這次培訓讓我加強了對職場禮儀的深入了解,并且有所掌握,以后我會將職場禮儀很好的運用到工作中,與同事融洽相處,團隊合作愉快,積極努力的發(fā)展,實現(xiàn)自我價值最大化,為公司出一份力。
職場培訓心得體會篇十
很高興能夠參加公司的這次培訓。兩天的團隊執(zhí)行力學習,讓我受益匪淺,通過這次培訓我對團隊有了進一步的認識,同時我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題,學到了一些解決問題的方法。我就談一下我在這次培訓中的一些看法和收獲。
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個人來獨立完成的,而是由整個團隊的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項工作中的任何一個環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導致整個工作失敗,因此在工作中一定需要一個優(yōu)良的團隊,只有所有團隊成員合作才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團隊中,領(lǐng)導很喜歡那些工作能力很強的隊員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員,但是他們沒意識到,工作不是由某個成員完成的,而是由整個團隊完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個團隊的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度,而是最短的木板高度。
所以有一個好的團隊,一定要發(fā)揮所有隊員的作用,提高所有隊員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中,可能所有成員的個人能力都很強,但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因為團隊成員只注重個人努力而不注重團隊協(xié)作,或者有的團隊中可能每一個成員都很努力,但是每個人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要創(chuàng)建一個好的團隊,一定要有統(tǒng)一的目標,統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動。在工作中大家朝著同一個目標,勁往一處使,才能充分發(fā)揮團隊的力量。
工作中,工作過程反映一個人的工作態(tài)度,工作結(jié)果反映一個人的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們,在工作中首先要有一個良好的工作態(tài)度,因為這樣,我們在工作中往往比較重視工作過程,好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細一想,我們所需要的卻是結(jié)果,而不是過程。這就好比一個人打井,他很努力,一天挖了好幾個井,每個也都很深,但是么有一個出水的,這個人的工作態(tài)度很認真,也很努力的去工作,他費了很大的氣力,卻是徒勞無功,因為一口沒有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井。
在實際的工作中,我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤,都是為了做任務(wù)而去做任務(wù),這樣看似把該做的都做了,但是卻沒有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了,那么我們在工作中才能沖著結(jié)果這個終極目標去努力,當我們在工作中遇到困難和阻礙的時候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結(jié)果,而不是把精力放在工作的過程上。
我們的團隊在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問題,盡管這些問題可能暫時對整個團隊的影響不大,但是我們一定要及時想辦法解決這些問題,因為這些小問題可能經(jīng)過累積,會形成影響整個團隊工作能力的大問題,人說千里之堤,潰于蟻穴,小的問題我們不重視,當出現(xiàn)大問題的時候,我們想解決已經(jīng)來不及了。
當團隊中的某個成員犯了小錯誤,一定要按照原則及時處理,如果不處理,或者處理不及時,這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿,錯誤如果蔓延,那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見,一個人的小錯誤如果處理不及時,也會給團隊帶來很大的影響。
職場培訓心得體會篇十一
這次溝通培訓,令我學習到了一些新的知識,感悟到了一些平時忽略的細節(jié)。這次培訓表面上看有點零散、不系統(tǒng),但細想起來,所講到的點點滴滴都是我們工作中的方方面面,雖然有一些問題沒有深入的講解,但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
一個人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓,進行過怎樣的學習,決定了這個人的行為處事方式?!靶挠卸啻?,舞臺就有多大”,只要敢想敢做,就沒有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣,想要得到什么樣的結(jié)果。很多困難在特定的時候,轉(zhuǎn)變思路就會發(fā)現(xiàn)新的突破點。沒有人做不了的事情,關(guān)鍵在于如何去做。作為一名基層員工,個人思想很重要,自己的思想是否適應企業(yè)及部門的發(fā)展需要,能否順利完成領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù),是否能為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策至關(guān)重要。
溝通的前提必須明白自己的角色。說到角色時要注意三個問題,一個是不同的角色,溝通的方式和內(nèi)容不一樣,二是不同的角色,對事情的要求不一樣。三是不同的角色,看待事情的角度不一樣。先說溝通方式和溝通內(nèi)容。在工作上,我們是上司和下屬的關(guān)系,我們溝通的方式是開會,談話,內(nèi)容是關(guān)于怎么做好工作。在生活上,我們是朋友,我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的,內(nèi)容是生活中互相的關(guān)心。第二,對于上司,你的能力比下屬強,一些事對你來說也許很容易就可以做到。但對于下屬來說卻是竭盡全力才做到的。上司不能以自己的標準去衡量他們。第三,上級所做的對下級有什么好處?員工不是來為你實現(xiàn)你的夢想的,員工是帶著自己的夢想來的。
要做好上下級的有效溝通,要注意以下幾點:
一、 溝通的上級要抱著虛心的精神,不要妄自尊大,。連孔夫子這樣的圣人都說了:“三人行必有我?guī)煛!焙螞r我們都是凡夫俗子,就溝通的某個議題來看,從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨脹心理,應該認真傾聽別人觀點,營造良好的的溝通環(huán)境,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。
倒降低了你的形象,宰相肚里能撐船,越是謙虛的領(lǐng)導越是水平高的領(lǐng)導,上級領(lǐng)導并不會因為謙虛而失去威信,所以大可不必演一出《皇帝的新裝》。
三、 溝通要把生活與工作分開。很多領(lǐng)導經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇,常常因為與某人有著相似的性格或愛好,在生活中很對胃,用李云龍的話就是能尿到一個壺里,就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績,。舉個例子:某上級和某下屬脾氣相投,你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃飯或玩玩。當下屬缺錢時,你可以借給他錢,但切不可把其他下屬應該得到的獎勵給了和自己“投緣的下屬”當成自己慷慨的經(jīng)費了。
管理與溝通是相輔相成的!管理要求執(zhí)行力好,提倡的是力的文化,而溝通要求請道理,灌輸思想,這是仁的文化。如果處理不好,把管理與溝通看成是對立的,那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁,也就是嚴格執(zhí)行某些決定前先溝通好。
當然,在將來的工作和生活中可能還會遇到這樣那樣的困難,但我將以一種最誠懇的態(tài)度對待自己從事的工作,以飽滿的熱情對待生活,以積極的心態(tài)對待挫折和困難,將溝通的技巧學以致用,時刻準備好迎接明天的太陽。
職場培訓心得體會篇十二
首先感謝公司給予的這次難得的培訓機會,雖然只有短短幾天時間,但在這幾天里我卻得到了一個充分的學習。在參加之前,我甚至從未想過這堂“影響力培訓”的講解,竟能幫助我更好的解決生活以及工作上的許多難題。下面我就談?wù)勥@次培訓的一些體會。
1.良好的習慣
世界上有一種最可怕的力量那就是習慣,世界上有一種最神奇的力量那也是習慣。習慣是通過一點一滴、循環(huán)往復的行為動作養(yǎng)成的,它就像正在飛馳的列車的慣性,使人無法停住腳步直沖前方。
列車到達的前方可能是天堂,也可能是地獄,此時,習慣就是你的方向盤。不管是好的習慣還是壞的習慣,莫不如此,只是其結(jié)果截然不同。要成為一名優(yōu)秀員工,你無須高智商或者高明的社交技巧,只需在實踐中不斷地培養(yǎng)和運用好的工作習慣,就能將自己的潛能最大限度地發(fā)展出來,許多事實也證明:一個人無論在哪個行業(yè)從事何種工作,要做出驕人的成績,獲得成功,就必須重視工作習慣的作用力和力量。只有養(yǎng)成并堅持良好的工作習慣,才能最大限度地發(fā)揮自己的才能,把事情做好。人在工作中的許多行為常常是習慣使然,而非刻意。古人云“天下大事,必作于細”。
習慣看似微不足道,卻是個人思想與行為的真正領(lǐng)導者,沒有什么比習慣的力量更強大。良好的工作習慣能極大地提高王作效率,而壞的工作習慣則常常拖后腿,成為工作中的障礙。
2.良好的工作心態(tài)
每個員工都希望自己被公司重用、信任;希望自己的職位和收入得到提升。但這些都是與你自身的工作能力、工作態(tài)度、努力付出緊緊相連的。如何能使自己得到公司的重用呢?最重要的因素是:態(tài)度“態(tài)度決定一切”,老師舉了大量的舉例告訴了我們這一點的重要性。
一個人的能力固然重要,但俱備了一定能力并非就是達到了企業(yè)需求,只有用正確,積極的態(tài)度投身到工作當中去,才能在一個企業(yè)中發(fā)揮你的最大作用,獲得同事,上司的尊重和賞識。一個擁有了正確工作態(tài)度的人,即使能力暫時無法達到要求,也可通過不懈的努力學習對自身能力加以提高。擁有積極向上的心態(tài),才能不斷地提升自我。同時一個積極向上的人也能引導、影響身邊的人?!肮ぷ魈崆?,自我退后”,這是一個優(yōu)秀員工對工作的一流態(tài)度。尊敬自己的工作,也是對自己勞動價值的尊敬。
3.負責任
負責任,不找任何借口推卸。發(fā)現(xiàn)問題、解決處理問題是提升自身能力的重要途徑,而不是在遇到問題的時候把問題像“皮球”一樣往外踢。這是一種對工作、對生活都極不負責任的表現(xiàn)。責任勝于能力,我們只有勇于承擔責任,勇于面對問題,解決問題,才能使自身能力在工作中得到提升。要有不同的結(jié)果,先有不同的付出。凡是高標準要求自己,才能使自己站到更高的高度。
4.結(jié)果
努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需講求其他的方式方法。工作的最終目的是把問題得到完美的解決,而不只是把領(lǐng)導交辦的任務(wù)完成,做工作就是講求結(jié)果,沒有結(jié)果的工作只能說是混日子,老師說:“沒有結(jié)果的酬勞是恥辱”。工作中當然有困難、阻礙、干擾等等,但只要你對工作永不放棄,便能得到最終的結(jié)果。
5.感恩的心
最后,老師對我們的心靈進行了洗禮,讓我們懷著感恩的心默默回憶施恩于我們的人,大家閉上雙眼,懷著一顆感恩的心,審視自己的過去,思考自己的現(xiàn)狀,展望自己的未來。首先,感謝我們的國家,給了我們優(yōu)越的生活環(huán)境;感謝我們的父母,給了我們強壯的生命;感謝我們的老板,給了我們施展才華的平臺。還要感謝那些與我們有過恩和情、甚至有過仇和恨的人,是他們給了我們成長的機會。此時此刻,隨著老師低沉渾厚的聲音,所有員工的情緒都被帶到了對過去的回憶之中,流下了真誠感動的淚水。
老師精辟、全面地概括了作為一名優(yōu)秀員工所必須具備的素養(yǎng)。
老師激情、生動的演講,深深感染著我們在座的每一位員工,激發(fā)了我們每一位員工積極向上的工作熱忱。
總之,老師所灌輸?shù)睦砟詈蛢?nèi)容目的是一致的,關(guān)鍵是我們在聽了后如何去吸收、消化變?yōu)榧河?,并取得成效才是最重要的,也是公司組織培訓的最終結(jié)果,自動自發(fā),不找借口,全力執(zhí)行,在過程中,就會得到提升,個人素質(zhì)和能力的綜合提升,企業(yè)整體的管理水平獲得提高,形象和效益也就會跟著提升,企業(yè)發(fā)展壯大了,平臺更多了,每個人的機會也就更多了,我想?yún)⒓恿伺嘤栐敢獠粩嗳W習的人都會希望公司能提供更多的這種學習機會。有道是:技多不壓身,藝多更自信。至此,只能以感謝老板,感恩公司培養(yǎng)我們。只有不斷學習才能使自己變得強大!
職場培訓心得體會篇3
職場培訓心得體會篇十三
職場培訓是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán),無論是新員工入職培訓還是中高級管理者的進修課程,都對提升員工的工作效能、激發(fā)員工的創(chuàng)新思維有著重要的作用。在我的工作生涯中,我有幸參與了多次職場培訓,從中我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我的心得體會。
首先,職場培訓幫助我拓寬了知識面。在不同的培訓課程中,我接觸到了企業(yè)管理、市場營銷、人際溝通等各個方面的知識。這些知識不僅幫助我更好地了解了企業(yè)運作的全局,也增強了我解決問題的能力。尤其是在市場營銷的培訓中,我學習到了很多關(guān)于市場分析、品牌建設(shè)、渠道管理等實用的技能,這些對我日常的工作幫助很大。
其次,職場培訓提升了我的技術(shù)水平。技術(shù)水平的提升對于不同崗位的員工來說都是至關(guān)重要的。通過參加培訓,我學習到了很多與我的工作職責相關(guān)的技能,比如電子表格的運用、數(shù)據(jù)分析的方法等。這些技能的掌握不僅讓我能夠更高效地完成工作任務(wù),也讓我在同事之間更具競爭力。培訓中的實操環(huán)節(jié),讓我可以親自嘗試并糾正錯誤,這對于技術(shù)的掌握有著很大的幫助。
此外,職場培訓也給我提供了與其他同事交流與學習的機會。在培訓過程中,我認識了來自不同部門和不同行業(yè)的同事,我們互相交流工作中的案例和心得。通過與他們的互動,我對其他領(lǐng)域的工作有了更深入的了解,并且也得到了一些建議和反思。這樣的交流和學習不僅拉近了同事之間的關(guān)系,也促進了我們共同進步。
另外,在職場培訓中,我也意識到自我學習和成長的重要性。培訓只是指導和啟迪,真正的提升還需要付出自己的努力。培訓結(jié)束后,我堅持每天學習一些相關(guān)的書籍和文章,不斷深化對所學知識的理解和運用。此外,我也積極參加一些行業(yè)研討會議和學習交流活動,不僅向更多的行業(yè)專家請教,還能結(jié)識更多志同道合的同行。通過這些方式,我不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)和能力,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
總而言之,職場培訓對我的工作生涯起到了積極的推動作用。通過培訓,我拓寬了知識面,提升了技術(shù)水平,并且通過與同事交流和自我學習不斷成長。這一系列的學習和進步,使我在職場中更有競爭力,也更有信心面對工作中的各種挑戰(zhàn)。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度,不斷提升自己,為公司的發(fā)展貢獻更多的價值。
職場培訓心得體會篇十四
在學習中成長,在成長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情況下,都是不能,不會,也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓,目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓學到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通過培訓自己感悟頗深。
首先要說明的一點就是通過這次培訓我學到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不知道內(nèi)容是什么,不過通過各位干部的發(fā)言,我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓??偨Y(jié)會上各位干部積極發(fā)言,這說明什么?說明這一次培訓是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會,這樣一個提高自己,完善自己,充實自己的機會。
回想起這段時間的培訓,相信大家都學到了很多,可我有一種新的感覺:“學到的越多,不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學習中自己并沒有注重某一方面的學習,只是知道老師教什么,自己就學什么,從來不管對與錯,也從來不管為什么,只是盲目的走路,學習。上大學以后感覺就變了很多,原因很簡單:“這里的學習不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進行的。”只從這一點上說,這就要比以前的學習系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學習越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學習這方面的知識。可是越學,感覺自己知道的越少,這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心,有一顆想要學習的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。這種變化最終達到了一個境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力,能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人,是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人,是務(wù)實主義者不是現(xiàn)實主義者?!边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實地。只有這樣,我們才能在工作中,學習中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自己的不足,從而積極的改正。
再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動、溝通、形象”三個關(guān)鍵詞入手,完整的講解了我們在生活中,學習中所應該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀大學生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內(nèi)在要求,也是新時期建設(shè)新型學生干部良好形象的目標要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播,溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學習禮儀的意義。也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學習禮儀的重要性,從而完善自己這方面的不足。
總的來說,這次培訓是一種以理論形式的全面培訓,也是我們學生干部組建以來第一次綜合的培訓。在這次培訓結(jié)束以后,我對自己的要求很簡單:“在以后的學習工作中,把每次的培訓都能很好的吸收,是自己的能力以及學習,工作都有一次質(zhì)的飛躍。”
職場培訓心得體會篇十五
為了做好職工職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓工作,切實提高職工對技能培訓的認知度,團場采取了以下措施,一是制定培訓計劃。從今年起,集中對在職職工開展技能提升培訓和轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)培訓,幫助其實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè);對失業(yè)人員開展中短期技能培訓,幫助其實現(xiàn)再就業(yè);對新成長勞動力開展儲備性技能培訓,提高其就業(yè)能力。二是健全培訓服務(wù)體系。在進行失業(yè)登記時,同時進行培訓登記,并及時將培訓登記信息提供給定點培訓機構(gòu),形成培訓登記、培訓機構(gòu)推薦、免費培訓、技能鑒定、落實職業(yè)培訓補貼的 一條龍 服務(wù)。三是優(yōu)化教師資源配置。組織職業(yè)技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓師資培訓班,提高師資水平,重點加大創(chuàng)業(yè)培訓師資培訓力度。四是總結(jié)推廣培訓成果。對團場培訓工作進行總結(jié),表彰在開展技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓中涌現(xiàn)的先進單位、先進個人、創(chuàng)業(yè)指導專家和培訓學員中的創(chuàng)業(yè)帶頭人,利用各類媒體廣泛宣傳。
1、培訓任務(wù)完成情況。20xx年我團按照師下達的培訓任務(wù),結(jié)合團實際情況,做好職工技能培訓工作,今年團針對職工的需求,設(shè)制了農(nóng)藝工高級培訓班、綠化工初級培訓班,并協(xié)調(diào)團林園科及相關(guān)部門,積極參與和組織干部職工參加培訓,今年共組織1716人參加了職工技能培訓。其中:農(nóng)藝工高級培訓班701人,綠化工初級培訓班60人,農(nóng)藝工技師20人,素質(zhì)、轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)、社區(qū)就業(yè)崗位培訓班935人,已經(jīng)超額完成師下發(fā)職工技能鑒定培訓的任務(wù)人數(shù)。
2、自主創(chuàng)業(yè)的效果。年初團場組織有關(guān)部門對各單位進行摸底調(diào)查,同時加大自主創(chuàng)業(yè)的宣傳力度,并采取了以下扶持項目;一是給予政策上的扶持。二是給予資金上扶持(小額擔保貸款)。三是享受其他的自主創(chuàng)業(yè)提供扶持力度,如:購買門面房。今年我團根據(jù)團實際情況,開展了專門針對大中專生和高中畢業(yè)生的自主創(chuàng)業(yè)培訓班。其中自主創(chuàng)業(yè)的典型事例有:竇戀,女,中專學歷,經(jīng)過培訓以后自主創(chuàng)業(yè)開辦了商店,師給予其小額擔保貸款50000元為創(chuàng)業(yè)資金,現(xiàn)在商店已經(jīng)正常運行。農(nóng)試站職工羅劍洪,利用存款進行自主創(chuàng)業(yè),開了一家酒店,不但增加了自己的收入,也解決了團場待業(yè)青年。
強化職工的規(guī)范管理,團場仍處于起步階段,今后一是加大管理和培訓力度,提高職均收入。二是引導職工向二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,依托218國道和團場城鎮(zhèn)化建設(shè),帶動團場二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,使部分職工經(jīng)過行業(yè)的技能培訓,從事到二、三產(chǎn)業(yè)中。三是進一步加強對職工的管理考核和培訓工作,根據(jù)團實際情況加強對二、三產(chǎn)業(yè)的培訓力度。四是大力扶持大中專生自主創(chuàng)業(yè),提高扶持力度。
職場培訓心得體會篇十六
20xx年7月3日,法學院邀請到特聘第26屆世界大學生運動會禮儀講師、禮儀培訓專家羅小君老師為20xx級學生進行職場形象及社交禮儀培訓。這場培訓讓大家感悟良多。
因為曾經(jīng)修過薩支輝老師的《社交禮儀》和《公關(guān)策劃》,自己對這方面也比較感興趣,所以本次羅老師的上課對我來說沒有太多的新鮮,更多的是幫我復習和鞏固曾經(jīng)學過的東西。比如穿衣服、送禮、座位的設(shè)置、握手、站姿、坐姿、遞名片等,我們曾經(jīng)反反復復強調(diào),而茶杯如果表示對賓客的尊重,用帶蓋子的瓷茶杯、倒茶的杯數(shù)、演講次序、到香港注意的細節(jié)問題,這倒是我沒接觸過的。盡管如此,整場培訓下來,確實受益匪淺。老師講課非常有激情,理論與模擬相結(jié)合,課堂氣氛好。
其實在簽證過程中,我們遇到了很多麻煩,戶口不在汕頭的同學還得兩次跑回家辦簽證,而且時間非常緊急;在汕頭的同學在金平區(qū)公安局遇到的麻煩也很多,cdc與同學間沒溝通好,產(chǎn)生很多誤會。但是,在這一次培訓過程中,我深刻體會到學院對我們的好,或許老師們只是做好自己的本職工作,但是,正因為他們的默默付出,才有我們28天的順利實習。我看不到老師背后付出的汗水和努力,但能感覺得到,謝謝學院,謝謝老師們?yōu)槲覀兏冻龅囊磺小?/p>
參加本次培訓的同學,除了24位去香港實習的同學外還有部分在其它地方實習的同學。大家穿著齊刷刷的正裝坐在教室,感覺就非常的專業(yè)。穿正裝一方面是因為學院的要求,另一方面體現(xiàn)了大家對本次培訓的重視。畢竟香港與大陸存在很大差距,況且我們不是去旅游,我們是去實習,能接受如此一次職場入門培訓,我收獲頗大?!耙?guī)過于私室、揚善于公堂”,這道理我懂,但在現(xiàn)實中如何操作,就得看技巧了。言傳不如身教,從老師叫我們摸下巴,但我們都跟著老師的手摸額頭便深深記下心里。我懂得了了解別人是一種智慧,同時學會了世界上沒有完美的人,但要學會用完美的眼光對待一個不完美的人。
我在培訓課上學到的知識并辦法一一列出,只能在心里默默感受。在課堂學到的是理論知識,希望在日常生活和在接下來的實習找工作過程中能合理利用,以助自己在職場上的一臂之力!
職場培訓心得體會篇十七
開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù):
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。
麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
職場培訓心得體會篇十八
3、要有敢于面對未知困難的勇氣,要隨時把握機會,不要讓機遇之神從你眼前溜走;
4、開始時不要太注重待遇和職位,而要重視有沒有學習發(fā)展的機會,和對你的成長有沒有幫助。有句話說得好:重要的不是你現(xiàn)在所處的位置,而是你所朝的方向。
7、不要脫離成長的環(huán)境土壤,邊干邊學是最好的方法;
9、挫折失敗也是寶貴的人生經(jīng)驗,不要白白的失敗,不怕跌倒爬起來從頭再來;
10、不怕起步低,不怕從頭做起,不怕潮起潮落,要堅定目標;
11、處理好同事、朋友與雇傭關(guān)系,心態(tài)最重要,溝通不可少;
12、選擇最合適自己個性、能力的工作,不要管專業(yè),不要怕轉(zhuǎn)行。男怕入錯行,誰也不能一次就能選對自己適合的行業(yè)職業(yè),不妨多做幾次選擇。
暗斗vs明爭
與下面的“單純”的你爭我奪相比較,暗潮洶涌的私下較勁,更加地殺人不見血,奪命于無形。
再怎么爭資源、比高下,畢竟是明面上的,看得見的東西其實是可以理解和容易被接受的。成績單說話,誰業(yè)務(wù)好誰不好,擺在那里,誰也說不出來個“不”字。
而往往最令人心寒的是天天加班還出力不討好,落得個扣工資的下場,這就受不了了??鄣臅r候,你還完全不知道原因,不曉得哪地方做的不好,不清楚怎樣改進才能達到領(lǐng)導要求,不懂得如何提高才能令上司滿意。這個就比較令人頭疼。
2.壓力vs報酬
后臺總是比前端的勞動強度要小些。上面壓下來任務(wù)了,畢竟可以層層分解,不必親力親為。但是,同樣的,收入自然是人家要高些才合情合理。所以倒是無需抱怨什么。
再就是團隊合作問題。和脾氣不對路的人一組真的是得處處小心。領(lǐng)導眼中,員工永遠工作量不飽和。他們渴望將人員復用發(fā)揮到極致,恨不得一個人干一千個人的活。這種情況下,很難實現(xiàn)自己只負責管好自己那一畝三分田。因此,就出現(xiàn)了渠道協(xié)同和溝通問題,以及部門內(nèi)部分工與合作的意見分歧。
3.自由vs機會
在下面活動,相對而言自由度比較高。總得出去跑業(yè)務(wù)嘛。喪失自由的群體,天天在領(lǐng)導面前轉(zhuǎn)悠,混了個臉熟,晉升的機會總是更大些。有很多默默無聞的人,領(lǐng)導都不認識!當然,這也要看你是想尋前途”還是“錢”途。
職場培訓心得體會篇2
職場培訓心得體會篇十九
職場培訓是每個職場人士不可或缺的一部分,它為我們提供了豐富的知識和技能,助力我們在工作中更加出色地表現(xiàn)。近期我參加了一次關(guān)于職場培訓的專題研討會,并結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,給出了一份關(guān)于職場培訓心得體會的PPT。本文將以此為基礎(chǔ),分享我對職場培訓的體會與認識。
第二段:傾聽和溝通的重要性
在我所參加的職場培訓中,培訓師強調(diào)了傾聽和溝通的重要性。他們指出,傾聽和溝通是建立良好工作關(guān)系和提升個人能力的關(guān)鍵。對于一名職場人士來說,傾聽意味著尊重他人的想法和意見,這有助于建立和諧的工作環(huán)境。溝通則是與同事和領(lǐng)導有效地交流和協(xié)調(diào)的基礎(chǔ),它可以避免沖突和誤解的產(chǎn)生,提高工作效率。通過這次培訓,我深刻認識到傾聽和溝通的重要性,并承諾在日常工作中加強這兩個方面的訓練。
第三段:自我管理與時間管理
此次培訓中,培訓師還注重了自我管理和時間管理的重要性。他們強調(diào)了個人的自我認識和自我控制,在壓力面前保持冷靜和高效的能力。同時,他們還介紹了一些時間管理的技巧,如制定合理的工作計劃、設(shè)置優(yōu)先級、避免拖延癥等。通過培訓,我學會了更好地管理自己的情緒和時間,提高了工作效率和自我控制能力。這對于我的職業(yè)生涯發(fā)展至關(guān)重要,我決心將這些技巧應用于實踐中。
第四段:團隊合作和領(lǐng)導力培養(yǎng)
團隊合作和領(lǐng)導力是職場培訓中另一個重要的議題。在培訓中,我們學習到團隊合作的意義和技巧,如溝通、信任、協(xié)調(diào)等。我們還討論了如何培養(yǎng)領(lǐng)導力,讓自己在團隊中成為一名出色的領(lǐng)導者。通過這次培訓,我明白了團隊合作和領(lǐng)導力的重要性,并發(fā)現(xiàn)了自己在這兩個方面的潛力。從此以后,我會更加積極主動地投身于團隊合作,努力培養(yǎng)自己的領(lǐng)導潛力。
第五段:結(jié)語和總結(jié)
通過這次職場培訓心得體會的PPT制作以及自身工作經(jīng)驗的反思,我對職場培訓有了更加深入的認識。其中傾聽和溝通、自我管理與時間管理、團隊合作和領(lǐng)導力培養(yǎng)等是我認為最為重要的幾個方面。職場培訓不僅為我提供了豐富的知識和技能,更重要的是讓我深刻認識到提升個人能力和工作效率的重要性。我深信,通過不斷學習和提升自己,我將能夠在職場中取得更加輝煌的成就。
職場培訓心得體會篇二十
為提高我院醫(yī)務(wù)人員的傳染病專業(yè)知識、傳染病監(jiān)測及網(wǎng)絡(luò)直報素質(zhì)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)知識,以及醫(yī)務(wù)人員對傳染病防治重要性和緊迫性的認識,從而更好地做好公共衛(wèi)生工作。響應上級要求,我院防保組于20xx年x月x日對本鄉(xiāng)醫(yī)務(wù)人員20人(村醫(yī)10人,衛(wèi)生院醫(yī)生10人)進行了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓。現(xiàn)將培訓情況總結(jié)如下:
一、 強化組織,精心準備
針對全院醫(yī)務(wù)人員專業(yè)多、層次多和在重點傳染病防治工作中擔負的任務(wù)、培訓的內(nèi)容與重點各不相同的實際情況,在培訓前我院強化了組織領(lǐng)導,精心準備了課件和培訓資料,在選取資料的時候注意了理論政策和時效性,有豐富了培訓內(nèi)容,為此次培訓成功打下了基礎(chǔ)。
二、 明確目的突出重點
開展醫(yī)務(wù)人員培訓是再醫(yī)職務(wù)工作者學習和提高的有效途徑。為了使我社區(qū)的傳染病報告管理及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置上一個新臺階,培訓是保障。所以在尋配教材選用上,我們既選用了法律法規(guī),又引用了大量的規(guī)范文件;既考慮了社區(qū)居民的多發(fā)病常見病,也準備了重要傳染病的防治知識,在培訓結(jié)束后還采取了書面考核對所學進行了鞏固。
三、 培訓工作開展情況
此次培訓內(nèi)容
1、 傳染病防治法;
2、 傳染病監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)直報工作以及突發(fā)公共衛(wèi)生應急預案
3、 瘧疾的監(jiān)測與防治
4、 狂犬病監(jiān)測與防治;
5、 手足口病監(jiān)測與防治;
6、 甲肝監(jiān)測與防治;
7、 其他重點傳染病監(jiān)測與防治
8、 常用消毒劑使用方法;
四、 培訓工作取得的成效
此次培訓的開展,得到了醫(yī)務(wù)人員的歡迎和好評,有利于發(fā)展衛(wèi)生服務(wù)工作,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,同時對傳染病法,重點傳染疾病有了更深刻的認識。培訓的實施取得了顯著的成效,參訓人員基本掌握了傳染病防治的基本知識,傳染病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告意識得到了提升。
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