報告不僅要寫得準(zhǔn)確,還要注重語言表達(dá)和文字風(fēng)格的規(guī)范性。編寫一份較為完美的報告,首先需要明確報告的目的和受眾群體。下面是一些來自專家的報告案例,供您參考和學(xué)習(xí)。
稅收調(diào)查分析報告篇一
“知識創(chuàng)新、培養(yǎng)人才”一直以來都是地方本科院校的職責(zé)之一,但是,地方本科院校在辦學(xué)特色、人才培養(yǎng)等方面同質(zhì)化現(xiàn)象普遍。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx年)》中對“卓越工程師培養(yǎng)計劃”、“拔尖人才培養(yǎng)計劃”工作提出了非常明確的要求?,F(xiàn)在就如何落實和實施這些計劃已成為高等教育工作者迫切需要探索和研究的課題。
某某某大學(xué)理學(xué)院,作為學(xué)校拔尖人才培養(yǎng)計劃培養(yǎng)組織學(xué)院,在學(xué)校實行學(xué)分制改革背景下,從大一新生中選拔120名學(xué)生進(jìn)入“知行教改班”學(xué)習(xí),“知行教改班”作為某某某大學(xué)“拔尖人才培養(yǎng)計劃”的具體實踐對象,分為兩個階段進(jìn)行培養(yǎng):
1、公共基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)階段
以大一新生的高考成績?yōu)榛A(chǔ),主要參考數(shù)學(xué)、英語和理科綜合考試成績優(yōu)異的學(xué)生進(jìn)入“知行教改班”學(xué)習(xí)。選拔進(jìn)入知行教改班的學(xué)生主要分布在自動化與信息工程學(xué)院、水利水電學(xué)院、材料科學(xué)與工程學(xué)院、機(jī)械與精密儀器學(xué)院、土木建筑與工程學(xué)院和計算機(jī)信息與工程學(xué)院。在理論教學(xué)上,通過加強(qiáng)數(shù)學(xué)、物理和化學(xué)的教學(xué)內(nèi)容,爭取達(dá)到學(xué)生對理工科基礎(chǔ)知識的融合,主要學(xué)習(xí)的課程有《數(shù)學(xué)分析》、《微分方程數(shù)值解》、《數(shù)學(xué)建?!?、《工程物理》和《大學(xué)化學(xué)近代實驗方法》。通過加強(qiáng)理工科基礎(chǔ)課程的教學(xué)工作,提升學(xué)生的理科基礎(chǔ)知識。
2、以培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用能力和創(chuàng)造性思維為目標(biāo)的探究性學(xué)習(xí)階段
學(xué)校把完成第一階段培養(yǎng)的學(xué)生送入各專業(yè)學(xué)院進(jìn)入個性化培養(yǎng)階段。全方位培養(yǎng)學(xué)生的實踐熱情、實踐觀念和實踐能力,建立適合當(dāng)前人才培養(yǎng)方案的“調(diào)研―實習(xí)―理論―總結(jié)一體化”的實踐教學(xué)新體系,運(yùn)用“內(nèi)容多元化、方法多元化、途徑多元化、考核多元化”的多元化實踐教學(xué)方法使學(xué)生提高分析和解決問題的綜合能力。
1、專業(yè)特色不明確
近些年,伴隨著高等學(xué)校的不斷發(fā)展,學(xué)校所開設(shè)的新專業(yè)也逐年增加,目前的拔尖人才培養(yǎng)模式很難突出創(chuàng)新性的要求,相當(dāng)一些專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容出現(xiàn)重疊性,這在極大程度上也制約了學(xué)校拔尖人才的培養(yǎng)。
2、教授內(nèi)容以基礎(chǔ)課程知識為主
在某某某大學(xué)理學(xué)院的知行教改班中,雖然也注重培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性和創(chuàng)造性思維。但是在現(xiàn)實教學(xué)過程中,由于不能完全改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,使得教學(xué)過程中形成了輕實踐、重理論的教學(xué)模式。這種教學(xué)手段有利于教師即時與學(xué)生互動、溝通,了解學(xué)生的知識掌握程度,但對于拔尖人才的培養(yǎng)極為不利。由于對拔尖人才培養(yǎng)課程設(shè)置的基礎(chǔ)課程比較多,所以使得理論課程的比重也越來越重。在教學(xué)過程中,教師通過傳統(tǒng)的教學(xué)方法,激發(fā)不了學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣,從而致使發(fā)散性思維方式也就無從談起。進(jìn)而使課堂教學(xué)效果不佳,導(dǎo)致學(xué)生在激烈的市場競爭中很難取得絕對優(yōu)勢。
3、師資配備的不合理性
培養(yǎng)拔尖、創(chuàng)新人才需要配備創(chuàng)新性的教師,某某某大學(xué)理學(xué)院對拔尖人才的教師配備上,顯然對創(chuàng)新性教師的配置明顯不足,本該安排高水平的教授專家來擔(dān)任拔尖人才的導(dǎo)師和授課教師,甚至應(yīng)該聘請海內(nèi)外知名學(xué)者參與教學(xué)。可是我校大都配備中青年教師,雖然他們的教育理念比較先進(jìn),但是科研能力缺乏,講課不能理論聯(lián)系實際,不能很好地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新性分析,使得學(xué)生的學(xué)習(xí)缺乏動力,學(xué)習(xí)興趣降低。從而致使整個教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的滿意度明顯不足。
1、加強(qiáng)師資隊伍培訓(xùn),提升教師創(chuàng)新意識
加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)、提升教師創(chuàng)新意識是培養(yǎng)拔尖人才的基礎(chǔ),建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍是圓滿完成教學(xué)任務(wù)和提高教育教學(xué)質(zhì)量的根本保證。所以拔尖人才培養(yǎng)師資隊伍建設(shè)的目標(biāo)為:建立一支以學(xué)術(shù)和專業(yè)水平高的學(xué)科帶頭人為主導(dǎo)、具有博士學(xué)位的青年教師為主體、具有堅實理論基礎(chǔ)和豐富實驗技能、較高學(xué)術(shù)水平和較強(qiáng)的創(chuàng)新能力以及年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)合理的科教融合型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍。在數(shù)量方面,必須具有一定數(shù)量的教師儲備,形成年齡、職稱結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊,保障拔尖人才培養(yǎng)教育的可持續(xù)發(fā)展。
2、發(fā)揮學(xué)科對專業(yè)的牽引作用,搭建拔尖人才培養(yǎng)平臺
依托各專業(yè)碩士學(xué)科點和博士學(xué)科點,利用教師承擔(dān)國家自然科學(xué)基金等國家級項目的優(yōu)勢資源,充分發(fā)揮各學(xué)科對專業(yè)的牽引作用,促進(jìn)教學(xué)與科研的統(tǒng)一,使得最新科研成果?w現(xiàn)在各本科專業(yè)教改班學(xué)生的培養(yǎng)之中。在課程學(xué)習(xí)、基礎(chǔ)實驗和專業(yè)實驗訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造軟硬件條件,開設(shè)課題研究性實驗和創(chuàng)新性實驗課,將教師科研課題的部分研究內(nèi)容作為教改班學(xué)生畢業(yè)設(shè)計選題,引導(dǎo)教改班學(xué)生參與教師科研課題,搭建學(xué)生實踐創(chuàng)新平臺,加強(qiáng)教改班學(xué)生創(chuàng)新意識和能力的培養(yǎng),提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
3、積極開展拔尖人才培養(yǎng)教育教學(xué)研究成果的總結(jié)與交流活動
加強(qiáng)拔尖人才培養(yǎng)教育與實踐成果的總結(jié)與交流,堅持將“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合,積極參加國內(nèi)外拔尖人才教育教學(xué)研究交流討論會,邀請國內(nèi)外同行專家來本校做報告,發(fā)表拔尖人才培養(yǎng)教育教學(xué)研究論文,與國內(nèi)外同行專家充分交流拔尖人才培養(yǎng)教育教學(xué)改革與實踐成果,及時總結(jié)教學(xué)改革經(jīng)驗,積極申報拔尖人才培養(yǎng)教育教學(xué)成果獎,宣傳、推廣學(xué)院的拔尖人才培養(yǎng)教育教學(xué)改革研究成果,進(jìn)一步推進(jìn)特色專業(yè)建設(shè),提高拔尖人才培養(yǎng)質(zhì)量。
稅收調(diào)查分析報告篇二
為了解我市農(nóng)民今年的種植結(jié)構(gòu)情況,為各級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供依據(jù),我市農(nóng)調(diào)隊對×××戶農(nóng)民種植意向進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,今年農(nóng)作物總播面積還將有所擴(kuò)大,糧食、經(jīng)濟(jì)作物、飼料面積均呈增長態(tài)勢。預(yù)計今年塔城市市農(nóng)作物總播面積達(dá)到×××萬畝,據(jù)對農(nóng)民家庭種植意向調(diào)查,×××戶農(nóng)民全年共計劃播種面積×××畝,比上年增長×××,其中糧食平均每戶播種面積×××畝,比上年增長×××,經(jīng)濟(jì)作物平均每戶播種面積為×××畝,比上年增長×××。
小麥20xx年平均每戶實際播種面積×××畝,20xx年預(yù)計播種面積×××畝,減少××9 %。這主要是因為20xx年小麥種植成本持續(xù)上漲,農(nóng)資價格和人工費(fèi)用漲幅較大,農(nóng)戶預(yù)計20xx年小麥種植成本仍然會大幅增加,而價格、綜合補(bǔ)貼不到位等因素的影響,導(dǎo)致小麥種植面積有一定的下降,目前全市冬麥播種面積還不到×××萬畝。
玉米20xx年平均每戶實際播種面積×××畝,20xx年預(yù)計每戶平均播種面積×××畝,增加40 %。這主要是20xx年玉米收購價提高,增加到×××元/公斤左右,主要原因是受國際國內(nèi)市場需求影響,玉米的市場價格漲幅較大。據(jù)調(diào)查分析,20xx年玉米種植效益明顯提高,產(chǎn)品銷路和市場前景看好,從而調(diào)動了農(nóng)戶的種植積極性。20xx年農(nóng)戶將增加玉米播種面積,預(yù)計全市玉米播種面積可達(dá)×××萬畝。
甜菜20xx年平均每戶實際播種面積×××畝,20xx年預(yù)計播種面積×××畝,減少×××。這主要是因為20xx年我市甜菜產(chǎn)量不高、收購價格低,種植成本逐年加大,現(xiàn)在畝成本已經(jīng)達(dá)到×××元左右,收益不佳,農(nóng)民種植心有余悸,種植風(fēng)險太大,農(nóng)民幾乎沒有收入,挫傷了農(nóng)民種植甜菜的積極性,另外在交售上出現(xiàn)了找車難、排隊時間長,部分甜菜種植戶出現(xiàn)了棄種現(xiàn)象。明年甜菜種植面積將有一定的下降。
油料20xx年平均每戶實際播種面積×××畝,20xx年預(yù)計播種面積×××畝,增加×××。這主要是因為20xx年油料收購價瘋狂上漲,從20xx年的×××元/公斤左右上漲到20xx年的4-×××元/公斤,目前已經(jīng)上漲到×××元/公斤。因此農(nóng)民會增加油料種植面積。
另外,由于人民生活水平的提高,人們對蔬菜瓜果類的需求量不斷增加,同時我市蔬菜出口創(chuàng)匯基地的建設(shè),蔬菜品種的優(yōu)化調(diào)整,也促進(jìn)了蔬菜生產(chǎn)的發(fā)展。蔬菜業(yè)收入在農(nóng)民收入中的比重逐年增加,逐漸成為農(nóng)民增加收入的新途徑。
對我市種植業(yè)發(fā)展提出的幾點建議
1、增加對農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,改善糧食生產(chǎn)條件,走農(nóng)業(yè)規(guī)模化之路。創(chuàng)新農(nóng)業(yè)投入機(jī)制,多渠道籌集資金,加大農(nóng)業(yè)投入。從根本上解決農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的問題。對有條件、有能力的農(nóng)戶實行資金支持與政策傾斜,鼓勵其多種糧,走農(nóng)業(yè)規(guī)模化之路。
2、市委政府和有關(guān)部門要加強(qiáng)信息服務(wù),向農(nóng)民提供及時的技術(shù)、信息和市場動態(tài),使農(nóng)民正確適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的變化,正確引導(dǎo)農(nóng)民該種什么,不該種什么,避免農(nóng)民盲目種植,減輕市場風(fēng)險帶來的壓力,以適應(yīng)市場變化。
3、進(jìn)一步建立健全農(nóng)資市場監(jiān)控體系,凈化農(nóng)資市場環(huán)境。建議相關(guān)部門20xx年及早成立農(nóng)資產(chǎn)品監(jiān)督小組,對農(nóng)資市場進(jìn)行定期檢查,加大巡查力度,凈化農(nóng)資供應(yīng)市場、監(jiān)管農(nóng)資供應(yīng)價格,加大對農(nóng)資產(chǎn)品的打假力度,保證農(nóng)資產(chǎn)品價格穩(wěn)定,避免坑農(nóng)現(xiàn)象發(fā)生。
4、做好抗災(zāi)準(zhǔn)備,防患于未然。雖我市地域遼闊,但今年出現(xiàn)少雪現(xiàn)象,可能會出現(xiàn)干旱,為此要做到心中有數(shù),提早安排抗旱準(zhǔn)備工作,對災(zāi)害要信其有,不可信其無,保證春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行。
稅收調(diào)查分析報告篇三
從我縣20xx年元月卷煙銷售數(shù)據(jù)來看,我縣共銷售卷煙1119.5箱,一、二類卷煙銷售55.67箱,占總量的5%,同比62.89箱下降0.4%。今年春節(jié)比去年提前13天,理論推算元月一、二類卷煙銷量應(yīng)比同期上升,為什么會下降呢?帶著疑問我抽查了本縣一部分具有代表性的卷煙零售戶。
抽查對向為大小型超市、鬧市區(qū)、生活小區(qū)內(nèi)零售戶,銷售結(jié)構(gòu)較高。到以上零售戶消費(fèi)的人群一般消費(fèi)水平都屬中、高檔。發(fā)現(xiàn)以下銷售情況:
1、消費(fèi)者來買煙時,說來包5元的黃果樹,老板頭也沒抬丟出一包煙,找了錢,接著招呼下一位。
2、熟客來了,招呼到:“××,取包煙。”老板不用問品牌取出一包他熟知的煙。
3、消費(fèi)者叫了幾聲取包煙,見沒回聲,扭頭就走。
4、坐在火箱里打牌,有人買煙裝沒聽見或叫小孩去取或讓消費(fèi)者自取。
5、在門前賣早點,正忙著,說:“自己取,錢丟在柜臺里。”
6、正忙著做家務(wù),也是叫小孩取或自取。
7、有人買某種品牌暫無貨,也沒有推薦另一品牌,任由消費(fèi)者選購或走下一家。
以上調(diào)查顯示,卷煙零售戶沒有一戶是具有專業(yè)性的,以家庭式的搭賣為主,沒有形成規(guī)模,沒有對卷煙零售利潤形成依賴。雖然客戶經(jīng)理能指導(dǎo)零售戶調(diào)整卷煙結(jié)構(gòu),但零售戶卻不能指導(dǎo)消費(fèi)者購買卷煙品牌,更談不上推銷品牌。究其原因主要是:
1、由于零售戶過多、過密,布局欠合理,對零售戶銷售定量,零售價格監(jiān)管不力,零售戶之間無序競爭激烈,一條煙只賺0.5元就能出售,降低了零售戶積極。
2、個別零售戶銷售卷煙只是為了帶動其它副食銷售,把卷煙銷售放在經(jīng)營中的從屬地位。
3、街道上的零售戶多為一些老人或家庭主婦,家庭成員有工作或本人有退休工資,生活不愁,擺攤只為打發(fā)時間,還可以賺點油鹽錢。還有一些零售戶,雖想以此為生計,但苦于沒有多余本錢,常常是賣了這條煙,才能進(jìn)下條煙,賺來的錢用來維持生活了。實行電話訂貨、電子結(jié)算后,這類零售戶經(jīng)常電結(jié)不成功,上門收款也是湊了零錢還要借。勸其取締,就到單位找領(lǐng)導(dǎo)哭訴。
4、超市雖然有別于以上零售戶,有專柜卻無專人出售,遇上人流量大,就會不在乎一包卷煙的出售。
以上零售戶都缺發(fā)與消費(fèi)者的溝通,沒有擇牌銷售意識,品牌培育被動、消極。
針對以上問題,要抓好卷煙零售戶隊伍建設(shè),讓其充分發(fā)揮作用,使其成為“由我調(diào)控,歸我管理,為我所用”的生力軍。我認(rèn)為建立規(guī)范的卷煙零售直營或加盟連鎖店是今后發(fā)展的必然趨勢,也是網(wǎng)建提升要求,我縣應(yīng)盡快實施。
(一)對零售戶應(yīng)從以下兩方面調(diào)整:
1、客戶經(jīng)理幫零售戶理財時,除著重指導(dǎo)零售戶如何調(diào)整品牌結(jié)構(gòu),也應(yīng)指導(dǎo)零售戶如何抓住消費(fèi)者心理、推銷品牌的技巧。
2、對連續(xù)一年內(nèi)被評為一級誠信戶的零售戶應(yīng)給予表彰,緊俏品牌應(yīng)優(yōu)先照顧,以提高其積極性和影響力,優(yōu)先考慮發(fā)展為卷煙零售直營或加盟連鎖店。
(二)設(shè)立卷煙零售直營或加盟連鎖店對煙草企業(yè)和零售業(yè)是互利互惠的,有以下好處:
1、卷煙零售直營或加盟連鎖店的設(shè)立可以統(tǒng)一零售價,用一價制零售來引導(dǎo)零售價格,促使零售戶的經(jīng)營毛利額提高,增加其對卷煙利潤的依賴性。
2、由于是煙草企業(yè)的卷煙零售直營或加盟連鎖店,會享有很高的進(jìn)貨優(yōu)先權(quán),對零售戶是相當(dāng)有利的。
3、通過提高部分零售戶的地位,使其他零售戶形成一種競爭的意識,以提高零售業(yè)的整體素質(zhì)。
4、直接掌控零售終端,讓其成為“由我調(diào)控,歸我管理,為我所用”,更有利于卷煙品牌的宣傳、塑造,利用專賣專營體制,在外煙大舉進(jìn)入中國市場之前,對零售終端通過連鎖經(jīng)營變行政壟斷為經(jīng)濟(jì)壟斷,在有效控制卷煙市場的同時打造強(qiáng)勢卷煙品牌。
為了貫徹落實全省流通工作會議精神,進(jìn)一步摸清我市商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀,找出存在的主要問題及制約因素,理清工作思路,編制好“十一五”商貿(mào)流通業(yè)規(guī)劃,推動流通工作再上新臺階。按照市委、市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們組成調(diào)研組,利用一個月時間,深入到五區(qū)四縣及有關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查結(jié)果綜述如下。
近年來,我市商貿(mào)流通業(yè)堅持從市情和行業(yè)的實際出發(fā),在確保市場供應(yīng)的前提下,不斷深化流通體制改革,大力推進(jìn)流通現(xiàn)代化,努力繁榮城鄉(xiāng)市場,加快流通領(lǐng)域?qū)ν忾_放,市場體系建設(shè)初具規(guī)模,新興流通業(yè)態(tài)得到較快發(fā)展。1、消費(fèi)品市場持續(xù)繁榮、快速增長。近幾年,全市社會消費(fèi)品零售總額年均增長17.2%,增幅連續(xù)三年列全省第一。到20xx年底,全市實現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額130億元,同比增長20.4%,商貿(mào)業(yè)實現(xiàn)增加值41.2億元,同比增長17.3%,占第三產(chǎn)業(yè)增加值的30.1%,20xx—20xx年商貿(mào)業(yè)增加值增長了2.5倍,年均增長速度為26%。今年前三季度,全市實現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額122.4億元,增長19.1%,增幅高于全省6.3個百分點。全市商貿(mào)網(wǎng)點數(shù)量已達(dá)5.9萬,其中百貨大樓、大商新瑪特、油田商廈等9家零售商場年銷售額超過億元;商業(yè)建筑總面積達(dá)300萬平方米左右,全市已有各類城鄉(xiāng)市場121個,其中消費(fèi)品市場100個,生產(chǎn)資料市場16個,要素市場5個?;拘纬闪松a(chǎn)資料和生活資料并存,期貨市場和現(xiàn)貨市場相結(jié)合,批發(fā)市場、零售市場為主體的多層次、多門類的商品市場體系,形成了多種經(jīng)濟(jì)成分、多種市場流通渠道、多種經(jīng)營方式并存的商品市場格局和遍布城鄉(xiāng)的流通網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)網(wǎng)點設(shè)施,滿足了全市各類層次生活和生產(chǎn)的需要。
2、商貿(mào)業(yè)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)日益增大。近年來,商貿(mào)業(yè)在全市國內(nèi)生產(chǎn)總值中的比重平均在3.6%左右,雖然比重較小,但扣除中省大企業(yè)創(chuàng)造的增加值,商貿(mào)業(yè)占地方生產(chǎn)總值比重的13.1%左右,占全市第三產(chǎn)業(yè)比重的27%左右;全行業(yè)從業(yè)人數(shù)達(dá) 18.5萬人,占第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的40%,占全市從業(yè)人員的13.4%,已經(jīng)成為吸納社會新就業(yè)和下崗職工再就業(yè)的重要載體,僅林甸縣20xx年以來,解決了3700多名下崗職工再就業(yè);20xx年全市商貿(mào)業(yè)稅收5.2億元,占全市地方企業(yè)納稅額的40%左右,已經(jīng)成為地方稅收的重要支柱。
3、商品市場的開放程度不斷提高。近年來,隨著我國服務(wù)業(yè)逐步開放,xx已經(jīng)成為國際、國內(nèi)商家搶灘的重點,每年商貿(mào)業(yè)新投資額達(dá)20多億元。在全市招商引資中,率先引進(jìn)了麥當(dāng)勞、肯德基、德克士等包括世界500強(qiáng)在內(nèi)的國外知名企業(yè),大商集團(tuán)、中央商城、黑天鵝、國美電器等國內(nèi)知名商家也相繼進(jìn)駐,沃爾瑪、家樂福、蘇寧電器等也都先后到我市考察選址,聯(lián)系進(jìn)駐事宜。國內(nèi)外商業(yè)集團(tuán)的紛紛進(jìn)入,帶來了先進(jìn)的業(yè)態(tài)形式和管理技術(shù),促進(jìn)了市場的競爭,也正改變我市商貿(mào)流通的格局。
4、商貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)代化步伐明顯加快。在近10年時間里,商品市場的現(xiàn)代化進(jìn)程不斷加快,發(fā)達(dá)國家探索了幾十年的現(xiàn)代流通組織形式和業(yè)態(tài)方式幾乎全部導(dǎo)入我市商品市場,經(jīng)營業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新,連鎖經(jīng)營發(fā)展迅速?,F(xiàn)代物流配送方式和相關(guān)技術(shù)日益受到重視和推廣,社會化物流配送服務(wù)的市場規(guī)模不斷擴(kuò)大。一批現(xiàn)代化、信息化的商業(yè)設(shè)施正在建設(shè)和應(yīng)用,商場店鋪設(shè)施、條形碼的普及、自動銷售管理系統(tǒng)(pos)的應(yīng)用、倉儲設(shè)施和現(xiàn)代物流配送設(shè)施建設(shè)都取得了較快發(fā)展。特別是,慶客隆成功加盟國際食品雜貨聯(lián)盟(iga),接受到國際運(yùn)營上的專業(yè)咨詢服務(wù),分享到iga80年的零售經(jīng)驗。大中型零售企業(yè)不同程度的采用了計算機(jī)管理,部分連鎖企業(yè)建立了網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。中央商城全方位上線erp系統(tǒng),在商品購銷、人員管理等方面全過程實現(xiàn)了信息化管理。
5、商貿(mào)業(yè)多層面改革向縱深發(fā)展。商貿(mào)企業(yè)根據(jù)市場競爭的要求,積極探索股份制、租賃、兼并、破產(chǎn)、出售及跨地區(qū)并購等多種形式的改革,對傳統(tǒng)經(jīng)營模式和運(yùn)作體制進(jìn)行改組、改制、改造。市屬177戶國有商業(yè)企業(yè),全部完成了產(chǎn)權(quán)制度改革,組建了大商、昆侖、中央商城三大商業(yè)集團(tuán),完成了商貿(mào)企業(yè)并軌改革。目前,我市只有中直大企業(yè)所屬的商業(yè)企業(yè)為國有企業(yè),其余的市屬商業(yè)企業(yè)全部變?yōu)槊裼忻駹I,徹底轉(zhuǎn)變了經(jīng)營機(jī)制。到20xx年末,在全市商業(yè)中,國有及國有控股商業(yè)企業(yè)有29家,占全市商業(yè)法人企業(yè)(3002家)的1%,在限額以下2863家商業(yè)法人企業(yè)中,沒有國有及國有控股商業(yè)企業(yè)。通過改革,xx商業(yè)企業(yè)體制不斷創(chuàng)新,經(jīng)營機(jī)制逐步搞活,在我省各大知名商企紛紛倒閉、經(jīng)營不景氣的情況下,不但沒有下滑、虧損,而且實現(xiàn)全行業(yè)盈利。
稅收調(diào)查分析報告篇四
艾瑞咨詢集團(tuán)發(fā)布了《中國數(shù)字雜志研究報告》,從中國數(shù)字雜志的發(fā)展過程、雜志分類、市場現(xiàn)狀及趨勢分析、數(shù)字雜志用戶規(guī)模、市場規(guī)模、廣告收入等方面對電子雜志市場進(jìn)行了較全面的分析。
而從20至今該市場已經(jīng)發(fā)生了很多變化。本文基于20艾瑞咨詢集團(tuán)有關(guān)電子雜志報告的線索,搜集和分析自年以來中國期刊網(wǎng)上討論電子雜志的文獻(xiàn),并對有代表性的電子雜志和其發(fā)行平臺進(jìn)行了調(diào)查。目的在于理清我國電子雜志市場的發(fā)展脈絡(luò),分析其存在的問題,探討我國電子雜志的發(fā)展空間。
對電子雜志的界定
電子雜志(e-magazine)又稱網(wǎng)絡(luò)雜志、互動雜志。目前已經(jīng)進(jìn)入第三代,以flash為主要載體。除了文字和圖片外,它還有視頻、動漫等多媒體元素對內(nèi)容和廣告進(jìn)行表達(dá),此外,還有超鏈接、及時互動等網(wǎng)絡(luò)元素。電子雜志延展性強(qiáng),未來可移植到pda、mp4、psp及tv(數(shù)字電視、機(jī)頂盒)等多種個人終端進(jìn)行閱讀。
當(dāng)前電子雜志的閱讀模式主要有三種:一是直接通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器在線閱讀:二是將電子雜志定期通過p2p平臺發(fā)送,需要用戶下*一個客戶端軟件,即閱讀器,再通過閱讀器從電子雜志出版商提供的雜志庫中選擇感興趣的雜志下*到本地閱讀;三是exe格式可執(zhí)行文件的獨立下*,用戶直接從網(wǎng)站下*該文件后打開閱讀,而無須使用閱讀器。(艾瑞咨詢集團(tuán)。-10)
我國電子雜志的市場分割
目前,國內(nèi)電子雜志市場可以分為兩部分:一是電子雜志內(nèi)容市場,一是電子雜志發(fā)行市場。
內(nèi)容市場可以細(xì)分為明星電子雜志、所屬傳統(tǒng)媒體的電子雜志和網(wǎng)站背景下的原創(chuàng)電子雜志。
明星電子雜志的代表包括楊瀾的《瀾》,目標(biāo)鎖定在20歲至35歲的年輕女性;陳魯豫的《豫約》,意圖打造類似“魯豫個人日記”式的刊物,是一本優(yōu)雅輕松的時尚讀物;徐靜蕾的《開啦》,讀者定位偏重徐靜蕾自己的年齡階段。最重磅的專欄作者是痞子文學(xué)創(chuàng)始人王朔和“80后”話題作家韓寒。
所屬傳統(tǒng)媒體的電子雜志包括紙媒雜志的電子版,代表雜志為《瑞麗》、《時尚》等,它是依托紙質(zhì)同名雜志,發(fā)展該紙質(zhì)雜志的電子版形式:而傳統(tǒng)媒體創(chuàng)辦的純網(wǎng)絡(luò)雜志如《wow!zine,物志》則沒有紙質(zhì)同名雜志為依托,為純網(wǎng)絡(luò)雜志。
網(wǎng)站背景下的原創(chuàng)電子雜志包括草根雜志,以綜合門戶網(wǎng)站為平臺,憑借博客、視頻、相冊等豐富內(nèi)容,讓每位網(wǎng)友成為主編:電子發(fā)行平臺或綜合門戶網(wǎng)站下的原創(chuàng)雜志,代表雜志有poco旗下的《pocozine》、《印象》、《味覺》,新浪旗下的《車行天下》、《數(shù)碼夢想》、《女人》、《新浪房產(chǎn)》,利用本網(wǎng)站豐富的資訊資源和社區(qū)人氣,雇用專業(yè)的采編隊伍創(chuàng)作雜志。
電子雜志的發(fā)行平臺已經(jīng)形成三足鼎立的態(tài)勢,三大代表各具特色。poco做社區(qū)、做原創(chuàng)。利用社區(qū)和個人空間內(nèi)容支持原創(chuàng)雜志;xplus利用電子報紙加電子雜志發(fā)行;zcom做渠道。并利用電子雜志的形式為企業(yè)量身打造“企業(yè)雜志”的特色廣告。
當(dāng)前我國電子雜志的盈利模式
根據(jù)艾瑞網(wǎng)《中國數(shù)字雜志研究報告2005年簡版》分析,目前為止,廣告收入是電子雜志業(yè)務(wù)的主要收入來源。到中國數(shù)字雜志廣告市場規(guī)模將擴(kuò)大至11億元。相較之美國已經(jīng)非常成熟的收費(fèi)電子雜志市場,中國網(wǎng)民習(xí)慣免費(fèi)閱讀電子雜志。2005年艾瑞市場咨詢調(diào)查結(jié)果顯示,免費(fèi)是吸引數(shù)字雜志用戶的最主要因素,77%的用戶表示免費(fèi)是他們選擇數(shù)字雜志平臺的主要考慮因素。內(nèi)容收費(fèi)一直是中國互聯(lián)網(wǎng)難以逾越的鴻溝,一家剛剛成立半年之久的網(wǎng)站zbox宣布推出收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)互動雜志。在正式開通互動雜志收費(fèi)頻道10天之內(nèi),收費(fèi)內(nèi)容下*量卻不到1000本,其他免費(fèi)試用的雜志下*量竟接近5萬。
,zbox又發(fā)聲明,退出電子雜志排行打造數(shù)字內(nèi)容淘寶。影視巨星趙薇的唱片同名網(wǎng)絡(luò)雜志《天使旅行箱》在zbox收費(fèi)發(fā)行,短短半月時間,銷售量已接近4萬本,歌迷和網(wǎng)友反響熱烈。繼明星出書、明星辦雜志之后,趙薇給明星出版又開辟了一條新的通路(艾瑞咨詢集團(tuán),-12-13)。而2006年趙薇因為她的另一本電子雜志《薇亮》的收費(fèi)問題惹過爭議。最終?????梢姡瑢﹄娮与s志的收費(fèi)有樂觀的跡象。作為電子商務(wù)內(nèi)容的一個新補(bǔ)充,數(shù)字出版這一典型的長尾市場勢必會在某個時刻爆發(fā)。
當(dāng)前我國電子雜志存在的問題
內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重。電子雜志呈現(xiàn)年輕化和娛樂化趨勢,以女性讀者居多,內(nèi)容上同質(zhì)化嚴(yán)重,利用多媒體等形式化大于內(nèi)容。目前電子雜志表現(xiàn)形式分為兩類:一是多媒體電子雜志(以flash表現(xiàn),加入圖像、音頻、視頻和動態(tài)效果。用exe格式打包的電子雜志):二是傳統(tǒng)互動電子雜志(原版紙質(zhì)雜志用pdf格式表現(xiàn)和閱讀)。從調(diào)查數(shù)據(jù)來看,多媒體表現(xiàn)的電子雜志備受網(wǎng)民青睞,但是硬件和下*速度是影響受眾對電子雜志不愛的原因之一。而傳統(tǒng)的pdf制式,雖然視覺沖擊力沒有多媒體強(qiáng)烈。但制作成本低。下*速度也快,比較適合傳達(dá)資訊類的信息。因此,不要一味崇拜多媒體的表達(dá)方式,要根據(jù)市場來選擇制作電子雜志的媒介元素。
盈利模式不清晰。根據(jù)《中國傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2007-)》稱,當(dāng)前電子雜志盈利模式尚未明朗,仍處于燒錢階段(艾瑞咨詢集團(tuán),2008-04-07)。由于國內(nèi)電子雜志發(fā)行收入很低或者沒有,目前廣告收入成了電子雜志行業(yè)的主要收入來源。但事實上電子雜志的網(wǎng)絡(luò)廣告形式目前還不為大多數(shù)廣告主認(rèn)同,電子雜志的廣告收入很難保證電子雜志平臺運(yùn)營商實現(xiàn)規(guī)模盈利。另外,除去廣告和發(fā)行等傳統(tǒng)盈利方式之外,其他的盈利模式還很缺乏,必須探尋新的盈利模式。
推廣力度不夠。對于電子雜志的推廣僅僅在網(wǎng)絡(luò)上做廣告是不夠的。一定要做跨媒體的宣傳。大多數(shù)中國的電子雜志并沒有在傳統(tǒng)媒體上做廣告宣傳自己,大多數(shù)的中國人對它們還是陌生的。根據(jù)艾瑞市場咨詢調(diào)查結(jié)果顯示,聽說過數(shù)字雜志但從沒看過的網(wǎng)民所占網(wǎng)民比例最大,有34.1%。其次是沒聽說過數(shù)字雜志的網(wǎng)民,占28.7%。只有23.7%的網(wǎng)民表示一直都看數(shù)字雜志。還有13.5%的網(wǎng)民看過數(shù)字雜志但現(xiàn)在不再看了。
鑒傳統(tǒng)h{版物的管理模式采用登記準(zhǔn)入制度。電子雜志應(yīng)承擔(dān)應(yīng)有的社會責(zé)任,沒有出版資格的企業(yè)、團(tuán)體或者個人如果在互聯(lián)網(wǎng)上出版發(fā)行電子雜志、電子書等需向總署申請相關(guān)的登記準(zhǔn)入資格。這說明,電子雜志出版的門檻將會提高。(艾瑞咨詢集團(tuán),2008-03-23)
拓展我國電子雜志的發(fā)展空間
首先,我國電子雜志的發(fā)展要明確兩個區(qū)分:第一,區(qū)分電子雜志和電子雜志發(fā)行平臺。我國目前對于電子雜志發(fā)展的研究往往混淆電子雜志和雜志發(fā)行平臺兩個概念,在模糊兩者界限的基礎(chǔ)上探討發(fā)展問題是毫無意義的。第二,區(qū)分網(wǎng)站媒體雜志和傳統(tǒng)媒體網(wǎng)絡(luò)雜志。兩種媒介自身的優(yōu)勢和資源是不同的,因此對于電子雜志的發(fā)展定位應(yīng)該有自己的特色。
其次,涉及具體某個電子雜志內(nèi)容商或發(fā)行商的發(fā)展戰(zhàn)略,本文以為應(yīng)該從四個方面來探討。
平臺發(fā)行商――差異化渠道功能結(jié)合多元化渠道?;仡櫨W(wǎng)絡(luò)雜志平臺的發(fā)展歷程。多家平臺的發(fā)展方向已經(jīng)出現(xiàn)明顯的多極化趨勢,xplus轉(zhuǎn)向數(shù)字報紙、zcom轉(zhuǎn)向flashget、poco的經(jīng)營重點變?yōu)樯鐓^(qū)。zbox全面轉(zhuǎn)型為數(shù)字內(nèi)容的出版交易平臺。除了依托網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)行,其他媒體的拓展也很有意義。206月,讀者除了通過在zcom電子雜志發(fā)行平臺下*閱讀《男人裝》電子雜志版以外,還可以通過購買東芝sd卡獲得免費(fèi)預(yù)裝的最新雜志。此次合作zcom將獲得東芝sd記憶卡每年上千萬份的發(fā)行量支持,使電子雜志的用戶黏度進(jìn)一步提升(艾瑞咨詢集團(tuán),2007-05-16)。除了靈活的線下發(fā)行方式外,利用手機(jī)等個人終端進(jìn)行離線閱讀也成為一種可能。2006年開始就有研究者提出通過手機(jī)終端補(bǔ)充電子雜志的盈利模式,而今,3g在國內(nèi)的獲準(zhǔn)使用,必將使手機(jī)媒體市場向前邁一大步。
內(nèi)容出版商――多元化雜志內(nèi)容。雖然廣告收入是包括發(fā)行商和出版商的主要盈利來源,但是作為出版商,還是應(yīng)該努力挖掘付費(fèi)雜志市場。這其中包括兩塊市場:一塊是企業(yè)市場,一塊是普通讀者市場。
企業(yè)市場。作為上游的內(nèi)容出版商,企業(yè)電子雜志是他們可以挖掘的雜志內(nèi)容。作為一家很早就進(jìn)入電子雜志制作市場的企業(yè),陽光導(dǎo)航從一開始就瞄準(zhǔn)企業(yè)市場,生意模式很簡單:由企業(yè)提供其公司宣傳素材,陽光導(dǎo)航公司以多媒體的數(shù)字技術(shù)手段將企業(yè)的產(chǎn)品和品牌形象呈現(xiàn)出來。汽車、房地產(chǎn)、消費(fèi)電子、家具、旅游景區(qū)等需要多媒體表現(xiàn)的領(lǐng)域,是陽光導(dǎo)航的目標(biāo)客戶群。這種b2b的生意模式,可以區(qū)別于目前尚未有明確盈利模式又魚目混珠的電子雜志公司。
普通讀者市場。多媒體表現(xiàn)形式不是獲得讀者關(guān)注度的救命稻草,內(nèi)容才是讀者買單的關(guān)鍵。雖然休閑娛樂是讀者閱讀雜志的主要傳統(tǒng)需求,但是同質(zhì)化的紅海拼殺對于想進(jìn)入同一市場的后來者而言是不明智的,不利于市場的爭奪和品牌的建立。同時。做同質(zhì)化的內(nèi)容對于廣告商而言也是不被看好的。所以,不要只考慮做諸如娛樂時尚或者是女性類的雜志內(nèi)容。
打造電子雜志網(wǎng)上社區(qū)。網(wǎng)絡(luò)媒體正處于web2,o時期,對于sns模式的運(yùn)用非常普遍。因此,綜合類的電子雜志商都提出打造社區(qū)的口號。以對電子雜志的閱讀為人口,聚集各種論壇和志同道合的人,提供個人博客空間和個人雜志的制作空間,刺激用戶的參與度。但是增加用戶參與度的困惑在于很多社區(qū)雖然增加了人氣。但是并未帶來雜志平臺盈利空間的增大。在這一點上,qq網(wǎng)站和poco網(wǎng)站有不錯的方向。前者對于虛擬社區(qū)的開發(fā)和虛擬貨幣的聯(lián)動起到了很好的增值效果,后者幾本原創(chuàng)雜志的內(nèi)容均源于對應(yīng)的草根社區(qū)內(nèi)容。而對于社區(qū)當(dāng)中草根制作的雜志,如果是有穩(wěn)定不錯的點擊率或者是下*量的,也可以開辟草根雜志專欄,發(fā)揮數(shù)字出版的長尾效應(yīng)。另外,電子雜志和空間的互動,聚集到的人氣還可以延伸到線下與企業(yè)公關(guān)活動的開展。
廣告投放的多元化。根據(jù)《電子雜志廣告效果探析》研究顯示,在主畫面一致,受眾接觸率一致的情況下,電子雜志富媒體廣告在消費(fèi)者的記憶和廣告態(tài)度比門戶網(wǎng)站富媒體廣告效果要好。隨著電子雜志市場的發(fā)展,廣告商對于電子雜志市場開始關(guān)注。但要最大化廣告主對于電子雜志商的資金投入,必須完善廣告投放的策略。
電子雜志在技術(shù)上支持添加監(jiān)測代碼,科學(xué)監(jiān)控用戶對廣告信息的閱讀行為,為廣告主提供有說服力的數(shù)據(jù)。要加強(qiáng)廣告的精準(zhǔn)投放。譬如xplus上面匯聚了數(shù)百種雜志,可以為廣告主提供更多的傳輸渠道選擇。xplus還創(chuàng)造性地提出了一種基于用戶行為分析的名為“即時插頁”的廣告精準(zhǔn)投放方式,也就是在電子雜志里預(yù)留了廣告位,根據(jù)消費(fèi)者偏好,有針對性地投遞廣告。
多媒體的表現(xiàn)形式也利于廣告產(chǎn)品的動態(tài)展示,更有如《pocozine》一樣,利用植入性廣告方式,把廣告產(chǎn)品融合進(jìn)雜志原創(chuàng)內(nèi)容當(dāng)中。作為故事展示的元素之一,單擊產(chǎn)品即刻進(jìn)入公司產(chǎn)品的主頁。
稅收調(diào)查分析報告篇五
為了解員工對公司的滿意度,利于管理者發(fā)現(xiàn)公司管理漏洞,體現(xiàn)了企業(yè)對員工的人性化關(guān)懷。同時,充分調(diào)動員工積極性,激烈員工努力工作。行政人事部在7月進(jìn)行了一次公司全員的員工滿意度調(diào)查。
一、員工滿意度調(diào)查開展的基本情況
(一)調(diào)查問卷的設(shè)計
本次調(diào)查問卷由行政人事部根據(jù)公司現(xiàn)狀設(shè)計,采用的是結(jié)構(gòu)型問卷形式,從與員工工作相關(guān)的6個方面共設(shè)計了30個題目,保證了問卷設(shè)計的科學(xué)性。
(二)問卷的發(fā)放和回收
本次員工滿意度調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查問卷27張,實際回收問卷27張。問卷全部回收,可以作為研究結(jié)論的依據(jù)有27張。
(三)調(diào)查對象基本情況
由于xx公司1月23日才獨立運(yùn)營,陸續(xù)招聘大量新員工,故本次調(diào)查對象的工齡普遍在1年以內(nèi),占全體調(diào)查對象的74.07%。
二、員工滿意度調(diào)查具體情況分析
(一)對公司使命、戰(zhàn)略和目標(biāo)的理解
雖然xx公司獨立運(yùn)營到現(xiàn)在僅半年時間,但通過2次全員培訓(xùn),公司員工對于公司使命、戰(zhàn)略和目標(biāo)有了一定的了解,根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示:
分析:公司目前有74%的員工比較熟悉公司公司的使命、戰(zhàn)略和目標(biāo)。同時,對于這一目標(biāo)有過半的公司員工是認(rèn)同的,并且相信這一目標(biāo)和使命是與公司的發(fā)展相適合的。
但另一方面,員工雖然了解公司的使命和發(fā)展目標(biāo),并制定了清晰的個人工作目標(biāo),但對公司對其工作的期望還不夠明確,僅有37%的員工認(rèn)為自己是清楚公司對自己的要求的。
改進(jìn)建議:
針對員工已充分了解公司的發(fā)展方向和目標(biāo),但對公司對個人發(fā)展期望不夠明確的現(xiàn)狀。建議根據(jù)公司新的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),重新制定員工崗位說明書,規(guī)范部門工作職責(zé),使員工進(jìn)一步明確公司對其工作的要求。
另一方面,要繼續(xù)加強(qiáng)對公司使命、戰(zhàn)略和目標(biāo)等企業(yè)文化的培訓(xùn),使少數(shù)不太清楚公司發(fā)展方向或新員工更加熟悉公司文化,并根據(jù)公司目標(biāo)制定個人發(fā)展目標(biāo),保證公司戰(zhàn)略的順利實現(xiàn)。
(二)對公司文化及環(huán)境氛圍的理解
xx公司獨立運(yùn)營之后,仍然與線下業(yè)務(wù)在同一辦公點內(nèi)辦公,為了解員工對于工作環(huán)境的認(rèn)可度及公司內(nèi)容工作氛圍、文化的情況開展了公司文化與環(huán)境氛圍情況的調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示:
分析:大多數(shù)員工對于目前的工作氛圍并不是非常滿意,甚至只有37%的員工認(rèn)為“大多數(shù)員工都在公司里積極主動的工作”。
由此可見,大家對公司目前的工作效率還不是非??隙ǎ瑘F(tuán)隊的凝聚力還沒有完全體現(xiàn)出來,全體員工還沒有完成凝聚成一個團(tuán)隊,朝同一個方向努力。
此外,對于工作奉獻(xiàn)問題,多數(shù)員工還是比較實際的認(rèn)為工作實際付出與收獲應(yīng)該是對等的,而不應(yīng)片面強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)。脫離實際獎勵的奉獻(xiàn),也只是紙上談兵。同時,有84%的員工相信通過自己的努力是有助于自己在公司的發(fā)展。因此,大家還是愿意在獲得物質(zhì)保障的同時,為公司努力工作的。
改進(jìn)建議:
1.加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),培養(yǎng)團(tuán)隊意識,讓大家在合作的團(tuán)隊里共同進(jìn)步。
2.提倡忠誠而不是奉獻(xiàn)。為員工提供工作崗位、物質(zhì)保障的同時,強(qiáng)調(diào)員工的忠誠度而不僅是要求員工奉獻(xiàn)。
3.建立公正、合理的晉升通道,讓努力工作的員工得到相應(yīng)的晉升和激勵,保證員工持續(xù)的努力工作。
(三)公司內(nèi)部工作溝通情況
溝通是有效開展工作的必要手段。為了解xx公司內(nèi)部溝通情況,展開一下調(diào)查,結(jié)果如下:
分析:xx公司目前內(nèi)部溝通的手段還是比較完善的,超過50%的.員工認(rèn)為發(fā)生問題時能找到有效的溝通手段。同時,員工與上級都能夠保證較高頻率的溝通,保證了日常工作的有限開展。但溝通的主動性還可以進(jìn)一步提升。
調(diào)查顯示,目前xx公司內(nèi)部的溝通氛圍還是比較良好的,特別在部門內(nèi)部基本上沒有明顯的矛盾存在,大家還是能在部門內(nèi)部有效的開展工作。
此外,對于越級溝通情況,雖然有30%的員工認(rèn)為不太好,但在適當(dāng)?shù)臅r候,越級溝通員工還是認(rèn)可的。
建議:
1.組織有效溝通培訓(xùn),協(xié)助44%的目前仍然沒有尋找到有效溝通手段的員工,提升溝通技能。
2.在做好內(nèi)部內(nèi)部溝通的同時,做好跨部門的溝通,提升公司全員的工作效率。
3.對于越級溝通,要做好員工的引導(dǎo)工作,通過培訓(xùn)告訴員工哪些工作可以越級溝通,哪些工作應(yīng)該層層審批,保證公司的正常溝通秩序。
(四)工作管理情況
通過調(diào)查,希望了解公司目前管理層的管理情況。通過掌握相關(guān)情況,提升公司內(nèi)部管理水平。調(diào)查結(jié)果如下:
分析:根據(jù)調(diào)查結(jié)果,員工表現(xiàn)出色時,基本上得到了上級的及時贊賞和肯定,保證了員工工作的積極性。
同時,有57%的員工認(rèn)為上級的管理是有效的,對工作開展是有促進(jìn)作用的。對于部門工作的分配,員工還是普遍認(rèn)可的,有81%的員工認(rèn)為工作基本得到了公正的分配,對分配的工作也是持普遍持肯定態(tài)度的。
此外,有別于公司內(nèi)部,互相不太認(rèn)可工作量的情況,部門內(nèi)部成員的工作,彼此還是認(rèn)可的,有77%的員工都認(rèn)為他的同事是超額完成了工作份額。
建議:
1.繼續(xù)保持對一線管理人員的管理水平培訓(xùn),提升管理水平。
2.通過有效溝通,及時表達(dá)對員工工作的認(rèn)可或建議,鼓勵員工努力工作。
3.保證工作的公平分配,杜絕部分員工出現(xiàn)混日子的工作態(tài)度,避免影響其他積極工作員工的工作士氣。
(五)工作待遇情況
薪酬待遇通常是員工最關(guān)心也最難滿意的地方,本模塊調(diào)查旨在了解員工對于公司薪酬狀況是否了解,對于自己的投入產(chǎn)出比抱以怎樣的看法。調(diào)查發(fā)現(xiàn):
分析:通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),對于員工個人的投入產(chǎn)出比,員工普遍覺得還是合理的。公司的薪酬制度通過培訓(xùn),也基本有所了解。
但因為公司整體薪酬水平較低,同時社會cpi指數(shù)的過快增長,導(dǎo)致52%的員工認(rèn)為目前生活比較困難。
建議:
1.根據(jù)薪酬體系,合理安排員工晉升,保證員工工作激情。
2.考慮根據(jù)cpi指數(shù)適當(dāng)普調(diào)員工工資。
3.為生活困難員工提供必要幫助,保證員工生活穩(wěn)定。
(六)其他方面情況
除了公司文化、工作氛圍、管理能力及薪酬待遇外,本次調(diào)查還就員工的穩(wěn)定性進(jìn)行了一個摸底了解,希望對以后的人力資源規(guī)劃工作做到有效預(yù)測,避免發(fā)生大量人員異常流動。調(diào)查結(jié)果如下:
分析:通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司員工普遍已經(jīng)建立了工作安全感,對公司的未來充滿信心,同時相信通過自身努力就能保持一個工作的穩(wěn)定性。
但是對于員工的歸屬感的建設(shè)還比較缺乏,超過37%的員工認(rèn)為歸屬感的建立還比較缺乏,而且隨著時間的推移,對于歸屬感的建立沒有提升。此外,對于公司工作員工普遍缺乏自豪感,更偏于作為一份謀生手段,而缺乏對工作的自豪感。
對于員工是否有可能出現(xiàn)異常流動的調(diào)查發(fā)現(xiàn),60%的員工有過辭職的想法,并且有19%的員工表示考慮了很久,這意味著近期仍有部分員工可能有離職的打算。
建議:
1.除新員工培訓(xùn)外,持續(xù)進(jìn)行關(guān)于公司企業(yè)文化的培訓(xùn),幫助員工建立工作歸屬感和自豪感。
2.積極招聘相關(guān)人員,做好人員儲備,防止出現(xiàn)因員工流出而帶來的工作斷層。
綜上,本次問卷調(diào)查初步了解了xx公司員工關(guān)于公司文化、管理和薪酬的一些想法。針對這些調(diào)查結(jié)果,管理部門應(yīng)及時制定相關(guān)措施,對于員工認(rèn)可的方面要大力維護(hù),做到更好;對于員工認(rèn)可度較差的地方,則應(yīng)根據(jù)公司實際酌情改善。希望通過本次調(diào)查在了解員工的真實想法同時,為公司的發(fā)展帶來相應(yīng)改善的措施,提升公司的管理水平和工作氛圍。
稅收調(diào)查分析報告篇六
隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展,電腦已進(jìn)入普通家庭,給人們的生活帶來很大影響,成為這些家庭生活不可或缺的組成局部。但是任何東西都是一把雙刃劍,就像人們制造各種工具為自身服務(wù),但同時這些工具又會使人某些方面能力減弱甚至是喪失一樣,計算機(jī)也給人類帶來各種各樣的麻煩,小朋友上網(wǎng)成癮就是其中之一。
上學(xué)期的一個星期五下午,學(xué)校組織我們班去河南省博物院實踐學(xué)習(xí),我和小朋友們約好下午一點二十分準(zhǔn)時動身,可是馬上就要動身了陳藝浩同學(xué)還是沒有來,突然班里一個同學(xué)說:“老師,我和陳藝浩在一個午托部,他今天中午沒有回去吃飯,他去崔莊小區(qū)上網(wǎng)了。”我的頭一下懵了,中午沒回午托去上網(wǎng)了,那個小朋友還說他經(jīng)常去,這還了得,趕緊和家長聯(lián)系。經(jīng)調(diào)查這個小朋友和他哥一放學(xué)直奔網(wǎng)吧而去,還得知班里不止他一個小朋友去網(wǎng)吧。原以為去網(wǎng)吧上網(wǎng)只是中同學(xué)厲害些,可沒想到小學(xué)中年級的小朋友就已經(jīng)達(dá)到這種地步了。
這份調(diào)查表主要從家庭、學(xué)校和社會三個方面來了解小朋友上網(wǎng)的情況。調(diào)查結(jié)果大致如下:發(fā)放問卷56份,收回45份,問卷結(jié)果顯示,95%的家長能理性看待網(wǎng)絡(luò)問題認(rèn)為當(dāng)今科技時代信息離不開網(wǎng)絡(luò),家庭也開通了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。下面主要從四個方面來分析。
一、97%的家長認(rèn)為小朋友沉浸于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界是受社會不良風(fēng)氣的影響、時尚潮流的誘惑,也就是說小朋友沉浸于網(wǎng)絡(luò)的元兇是社會風(fēng)氣。小同學(xué)自制能力差、區(qū)分真?zhèn)文芰Φ?,同時他們身上又有較強(qiáng)的好奇心和求知欲,很容易受外界影響,而在他們身邊到處充滿著網(wǎng)絡(luò)宣傳信息,這些一再激發(fā)他們的興趣與好奇,加之現(xiàn)在社會上很多人利益熏心允許未成年人上網(wǎng)甚至是開一些黑網(wǎng)吧,小朋友偶然的機(jī)會參與一次從中嘗到“甜頭”就一發(fā)不可收拾。
二、96%的家長了解小朋友上網(wǎng)的內(nèi)容。這個調(diào)查結(jié)果看似令人高興實則不然,因為小朋友現(xiàn)在還小生活獨立的程度還不高,如若小朋友到了中學(xué)特別是寄宿生,他們有自身的生活空間和金錢,這樣家長就很難再掌握小朋友真正的生活狀況了。
三、家長對于小朋友上網(wǎng)的態(tài)度。雖然絕大多數(shù)家長都認(rèn)為當(dāng)今社會離不開網(wǎng)絡(luò),但是在對待小朋友上網(wǎng)這件事上家長的態(tài)度顯得有點“保守”。有56%的家長認(rèn)為小朋友上網(wǎng)利弊均等,32%的家長認(rèn)為小朋友上網(wǎng)弊大于利,剩余的12%則認(rèn)為利大于弊。可見多數(shù)家長從內(nèi)心深處還是不贊同小朋友上網(wǎng)的,贊同小朋友上網(wǎng)的家長表示假如小朋友上網(wǎng)查閱學(xué)習(xí)資料是支持的,但對于小朋友上網(wǎng)玩游戲僅限于學(xué)習(xí)累了休息并且有嚴(yán)格的時間限制。
四、家長的文化程度對小朋友的影響。經(jīng)調(diào)查家庭中母親承當(dāng)教育小朋友的主要責(zé)任小朋友也最喜歡和媽媽溝通交流,當(dāng)然媽媽對于小朋友的影響應(yīng)該是最大的。調(diào)查結(jié)果顯示,媽媽的文化程度越低小朋友上網(wǎng)成癮的幾率越高,這也是正常的文化程度高的家長在教育小朋友方面比較有方法,因為他們就是勝利教育的結(jié)果他們又會用自身所受到的教育來教育自身的小朋友,同時他們也在用自身的行為無形中影響小朋友,他們所從事的職業(yè)也允許他們分出一局部精力來教育小朋友。而文化程度地的家長剛好相反,所以導(dǎo)致出現(xiàn)這樣的結(jié)果也就缺乏為奇了。
綜上所述,小學(xué)階段對于小朋友綠色上網(wǎng)的教育應(yīng)該加強(qiáng),但這個問題并不是單個人、單個家庭和單個學(xué)校所能解決的問題,我們也看到了這是一個社會問題,需要我們整個社會來努力。首先,政府部門應(yīng)加大對于網(wǎng)吧的管制力度,斬斷小朋友上網(wǎng)的途徑。其次,家庭和學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對于小朋友的思想教育,特別是家庭中的媽媽應(yīng)選擇合適的方法教育小朋友。再次,政府部門要運(yùn)用合適的手段使整個社會形成一種良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。只有這樣才干從根本上解決問題,而現(xiàn)在“兵來將擋水來土掩”的方法是不能湊效的。
稅收調(diào)查分析報告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!我是來自物業(yè)公司的人力資源主管李可。我自20xx年至今一直效力于物業(yè)公司,從20xx年開始從事人力資源管理工作。經(jīng)過這將近三年的人力資源工作的歷練,對這一職業(yè)的特點也有了自己的一些小小的見解和工作方法,當(dāng)然,與很多從事這一職業(yè)的前輩來講,我無論從專業(yè)度抑或人生歷練都相去甚遠(yuǎn),所以今天我大膽的在這里與大家分享一下我的小小心得,如有不足之處,還望海涵。
因為大學(xué)主修人力資源管理專業(yè),加之畢業(yè)后幾年的人力資源實操工作,我認(rèn)為人力資源管理主要有以下幾大特點。
1、工作量大
眾所周知,人力資源管理共分六大模塊,包括人力資源規(guī)劃、人員招聘與配置、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理、薪酬管理以及勞動關(guān)系管理六方面。無論是從事哪一模塊的工作,都需要完成大量的數(shù)據(jù)收集,統(tǒng)計與分析,同時也需要不斷的對該模塊最新政策法規(guī)等學(xué)習(xí)與應(yīng)用。而目前,大多數(shù)從事人力資源管理工作的人員大部分是一人身兼多個模塊甚至全部模塊的工作,所以工作量極大。
2、內(nèi)容復(fù)雜
正如剛剛所講,由于分類較多,且各模塊內(nèi)容環(huán)環(huán)相扣但又各自獨立,就必然使人力資源工作的內(nèi)容更加復(fù)雜。舉例來講,若規(guī)劃有誤,則招聘難以進(jìn)行,若招聘把關(guān)不嚴(yán)勢必會增加培訓(xùn)的難度,同時也會帶來譬如勞動糾紛等不利于勞動關(guān)系管理的事件發(fā)生。而薪酬若不與績效掛鉤則難激發(fā)員工的工作積極性,可薪酬管理不善,又會導(dǎo)致勞動關(guān)系惡化。所以,復(fù)雜的模塊關(guān)聯(lián),要求我們做事不僅要注重效率,更要有系統(tǒng)的統(tǒng)籌管理能力。
3、專業(yè)度強(qiáng)
雖然日常的工作中涉及到人力資源管理方面的專業(yè)知識并不深入,但這不代表人力資源管理工作不需要專業(yè)度。若想準(zhǔn)確迅速的解決各類人力資源問題,沒有極強(qiáng)的專業(yè)能力不僅難以達(dá)成同時也會使員工對hr工作者信任度大打折扣。
4、知識面廣
由于人力資源涉及的模塊眾多,而各個模塊所側(cè)重的專業(yè)面又各不相同,所以,作為從事非單一模塊的hr們,必須多渠道大范圍的拓寬自己的知識面,他既需要掌握管理學(xué)來系統(tǒng)統(tǒng)籌工作,又需要熟知法律以及心理學(xué)才能更好的開展工作,同時也要對財務(wù)知識,統(tǒng)計學(xué)以及自己所從事的行業(yè)均有所了解才行,所以,我認(rèn)為這是尤為需要寬泛知識面的一項工作。
5、對立統(tǒng)一
人力資源管理最獨特也是最吸引人的原因之一就是他是企業(yè)中唯一一個具有雙重身份的職位。他既要考慮公司的盈虧與否又要保證員工也包括他本人的利益與發(fā)展,在這個看似對立的兩方中,hr的工作就是要尋求最完美最準(zhǔn)確的平衡點加以平衡,使雙方共同發(fā)展進(jìn)步。
6、以人為本
這是最后一點也是最重要的一點。與無論其他何種職業(yè)相比,人力資源管理無疑是與人有最密切關(guān)系的一個工作。無論是哪一模塊,都從人本身出發(fā)又回歸于人。所以,我認(rèn)為這一職業(yè)最需要具備的就是以人為本的信念與品質(zhì)。也只有以人為本,才能真正的做好人力資源管理。
正如我之前所講,物業(yè)行業(yè)最大的特點就是入職門檻低,所需專業(yè)技能多,人員流動率高。而這一特點直接影響人力資源管理工作的方向與側(cè)重點。我個人認(rèn)為,物業(yè)行業(yè)的人力資源管理工作更專注于傳統(tǒng)的人事管理,對于績效與培訓(xùn)這兩大模塊則很難真正全員推廣。而正是由于行業(yè)的特點,物業(yè)公司的員工必然是具備來自五湖四海,學(xué)歷參差不齊,整體素質(zhì)不高這三大最突出的特點。因此,要求從事這一行業(yè)的人力資源管理者除必須掌握以上hr必備的特點外,還需具備細(xì)致、耐心、化繁為簡以及對于不斷重復(fù)性的工作始終保持新鮮感與熱忱度的能力。簡單舉例,所謂細(xì)致,就是需要對由于人員不斷變動而產(chǎn)生考勤、工資以及保險福利等的變更必須要細(xì)致的檢查核對多次方可;所謂耐心就是要不厭其煩的對不同的員工解釋同一個問題,甚至對同一個員工解釋同一個問題多次;所謂化繁為簡就是將復(fù)雜的理論,專業(yè)的詞匯轉(zhuǎn)化成全員都能聽得懂的通俗語言;而人員的頻繁流動必然使人力資源工作所有環(huán)節(jié)都在不斷地重復(fù)與循環(huán)。
雖然目前本人的工作并未深入到hr工作的核心,但在日常的實踐中,一些帶有規(guī)律性的問題還是反映出物業(yè)行業(yè)人力資源管理工作的難點。
1、人員流動快
由于物業(yè)行業(yè)人員的構(gòu)成特點,必然導(dǎo)致人員流動較常規(guī)企業(yè)快,而安亭新鎮(zhèn)屬于上海國際汽車城的配套項目,周邊有大眾汽車廠等較高端生產(chǎn)性企業(yè),無論從工作時間亦或是福利待遇都相差較多,加之物業(yè)行業(yè)勞動強(qiáng)度大,崗位要求標(biāo)準(zhǔn)高,制度嚴(yán)等原因,如何解決人員流動率高的問題一直是近些年工作的難點與重點。
2、勞動關(guān)系管理難度大
根據(jù)勞動法的相關(guān)要求,公司提供必要的工作服裝,但自公司不提供員工宿舍后,由于人員的變動,服裝的損壞或未退回等情況偶有發(fā)生,增大了服裝管理的難度;新入職員工也常會發(fā)生剛簽訂好勞動合同后就曠工離職,增加了合同管理的難度;而由于對薪資構(gòu)成考勤計算方式的模糊不清亦或是由于公司辭退心存不滿等原因,勞動糾紛也時常產(chǎn)生,因此勞動關(guān)系管理難度極大。
3、培訓(xùn)難度大
如何將培訓(xùn)真正落入實處也一直是物業(yè)人力資源管理的難點之一。由于招聘的難度較大,因此新員工并非批量入職,而由于入職培訓(xùn)內(nèi)容較多,所需師資多,因此單獨一人或幾人入職時,經(jīng)常無法完成入職培訓(xùn)全部內(nèi)容。而由于工作時間特殊,全員培訓(xùn)等公司級培訓(xùn)必定會占用到員工的休息時間,非統(tǒng)一住宿后趕來參訓(xùn)的人員勢必對此產(chǎn)生不滿或借故不予參加。
針對于以上工作難點,我們也嘗試了很多方法來解決,經(jīng)過不斷的實踐論證,結(jié)合內(nèi)外兼修的工作方向,逐漸的減少或降低了由于以上問題而帶來的風(fēng)險。
1、人員流動快
針對于這一物業(yè)行業(yè)共有的最大難點,我們堅持內(nèi)外同步改變與管理相結(jié)合的方式。
1)對內(nèi)主要采取鼓勵招聘、深入培訓(xùn)與完善制度相結(jié)合的方式。通過歷年對招聘來源與各招聘渠道留存率的分析,內(nèi)部員工留存率最高,針對于這一特點,制訂了招聘獎勵規(guī)定,增加了員工介紹的積極性;通過增加企業(yè)文化等公司理念的培訓(xùn)提升員工的榮譽(yù)感責(zé)任感與慈善的心態(tài);通過對考勤制度、薪酬制度以及值班制度等的編制、完善、公示與培訓(xùn),有效降低了員工離職率。
2)對外主要是增加招聘渠道。以公司現(xiàn)行招聘與培訓(xùn)風(fēng)險分析報告為基礎(chǔ),實現(xiàn)充分利用網(wǎng)絡(luò)招聘、政府機(jī)構(gòu)、中介公司、外委招聘、招聘會等各類外部招聘相結(jié)合的方式。
2、勞動關(guān)系管理難度大
1)針對于服裝管理難點,首先完善服裝管理制度,明確責(zé)任與義務(wù),將服裝管理切實與每個相關(guān)責(zé)任人相掛鉤;設(shè)置更衣柜,改建更衣室,方便員工上下班衣物的更換與集中管理,經(jīng)過以上一系列變更與完善,不必要的服裝成本增加已基本消除。
2)針對于勞動合同管理,改變原來入職一周內(nèi)簽訂勞動合同的方式為同一月份入職的員工在本月的最后一周統(tǒng)一簽訂;同時編制了勞動合同簽收表,每份合同發(fā)放至本人均需簽收,降低了用工的風(fēng)險。
3)針對于勞動糾紛方面,通過對各類公司制度的公示與循環(huán)培訓(xùn),使員工了解并掌握;同時增加員工溝通渠道,對于員工提出的疑惑或不滿情緒等及時解答或溝通。自08年,未產(chǎn)生一起勞動糾紛。
同樣以公司現(xiàn)行招聘與培訓(xùn)風(fēng)險分析報告為基礎(chǔ),拓寬培訓(xùn)渠道、增加培訓(xùn)方法、建立內(nèi)訓(xùn)師隊伍。培訓(xùn)渠道方面增加了外委培訓(xùn)、樓盤參觀、行業(yè)交流等渠道。培訓(xùn)方法上集中授課、拓展訓(xùn)練、情景模擬、現(xiàn)場實操以及自學(xué)等方式相結(jié)合。擴(kuò)大內(nèi)訓(xùn)師隊伍,提升管理水平同時利于制度與培訓(xùn)的迅速傳達(dá)與實施。
1、成立人力資源管理部
自總公司新領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,對于子公司人力資源管理方面最重要的影響就是成立了人力資源部。與原有的自我管理相比,有了上級領(lǐng)導(dǎo)部門對我們工作整體方向的明確指導(dǎo),減少了很多由于目標(biāo)不明確而產(chǎn)生的管理漏洞;而原來對于不懂的人力資源管理難點,只能自己依靠網(wǎng)絡(luò)查詢或根據(jù)類似案例自行解決,現(xiàn)在可以及時咨詢,快速解決問題,提高了工作效率,完善了人力資源管理。
2、完善人力資源管理制度
2)規(guī)定了對子公司的人力資源管理辦法,有利的監(jiān)督與管理,極大地降低了各類風(fēng)險的產(chǎn)生。
3、實現(xiàn)現(xiàn)代化管理安裝了工作管理軟件,與原有使用excle表格制作相比,準(zhǔn)確率大大加強(qiáng),且減少了很多重復(fù)錄入,大量數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析的工作量與工作時間。
4、專業(yè)能力提升
原來的培訓(xùn)工作只是對其他人的培訓(xùn),而自我專業(yè)方面卻苦于無處學(xué)習(xí)。現(xiàn)在無論是公司內(nèi)部制度實施方案制定后必有的培訓(xùn),還會參加由專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn),使專業(yè)能力有所提升,真正的開始從事人力資源管理工作。
以上即為我對于人力資源管理工作的淺薄分析,如有不足之處,還望及時指正,謝謝!
稅收調(diào)查分析報告篇八
原來我們家小區(qū)門口有一條清清的小河,每天成群結(jié)隊的魚兒在那里嬉戲跳舞,清清的河水,歡快的魚兒,我們陶醉其中。
但是,最近我卻發(fā)現(xiàn)小河沒有那么清澈了,還有很多小魚都死了,河里有好多垃圾,我有些懷疑,因此,對小河的污染進(jìn)行了調(diào)查。
我觀察了周圍的環(huán)境,植物生長得很茂密,我排除了自然災(zāi)害的可能性,可水中的死魚非常多,垃圾也不少。這樣,就只能是人為造成的。
小河附近有一道公路,那里每天都有很多車輛通過。
附近還有很多商販在賣小吃。
還有許多飯館,小吃店和果汁店。
我們看到了兩個污水排放管道。
有很多人往小河里扔垃圾,吐痰,小魚吃后,導(dǎo)致食物中毒而死亡。
由于有污水排放到河里,有的魚是直接喝了污水被毒死。
河道是我們大家的,讓我們拉起手來,不要為了個人方便而污染小河,我們應(yīng)該自覺做到保護(hù)我們的小河,讓我們的環(huán)境變得更加每好與和諧。
調(diào)查目地:了解小區(qū)旁小河的水污染情況。
調(diào)查對像:上面打魚的人,據(jù)那個叔叔說: 最近幾年污染很大,河里的小魚和小蝦也逐漸死光了。
上面還有一些綠色的水葫蘆和一條條水藻,還有一些居民老是把剩菜剩飯倒到河里。
調(diào)查內(nèi)容:水有多少臟。
調(diào)查方式:做實驗。
[1]我舀了一些水回家,用餐巾紙在干凈的水里浸了一下是無色的,在剛才帶回的水里浸了一下是灰色的,還散發(fā)著臭味。
[2]在干凈的水里放了一條小魚和在剛才帶回來的水中放一條小魚。明顯是在干凈的水中,小魚生活的好,如果在臟水中,過不了幾天它就會死了。
調(diào)查時間:20xx年**月**日。
調(diào)查結(jié)果:造成水污染的是一些不文明的居民和印染廠偷偷排放的污水。
調(diào)查體會:我們要保護(hù)水資源的干凈,不要往河里亂扔垃圾。如果看見有人往河里扔垃圾,要及時阻止他們。保護(hù)水資源,不是一天兩天的事,要從小事做起!
稅收調(diào)查分析報告篇九
20xx年11月
華強(qiáng)中學(xué)
華強(qiáng)中學(xué)教師
問卷調(diào)查
漢語是中華民族的結(jié)晶,它體現(xiàn)了中華民族的凝聚力和親和力。學(xué)習(xí)漢語,熱愛漢語,不僅僅是一種態(tài)度,更是一種愛國情感。而文字,作為記錄語言的符號,千百年地流傳了下來。文字是我國精神文化中不可忽視的珍寶,是中華文化的載體。
新中國成立以來,國家制定了推行規(guī)范漢字的各種政策和法規(guī),如《中華人民共和國國家通用語言文字法》、《簡化字總表》、《漢語拼音方案》、《第一批異形詞整理表》等等。隨著國家通用語言文字法的頒布實施,語言文字規(guī)范化問題越來越受到大家的.重視。為了貫徹落實“語言文字規(guī)范化工作”的有關(guān)法規(guī)和通知要求,開展推廣普及普通話和國家文字規(guī)范化工作,我校對學(xué)校老師的語言文字規(guī)范化情況進(jìn)行了調(diào)查。
經(jīng)過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)100%的老師上課以及課后都使用普通話進(jìn)行交流。其次,校園內(nèi)的集會、廣播以及開會時也都使用普通話??梢姡胀ㄔ捲趯W(xué)校老師中使用率和普及率高。而老師們對自己的語言素養(yǎng)評價也都比較好,且絕大部分老師的普通話水平都在二級乙等以上。這也與教師的年齡有關(guān)。學(xué)校老師的年齡普遍比較年輕,都接受過高等教育,且現(xiàn)代社會對普通話的要求也越來越高。在這些條件的影響下,老師們的普通話水平也隨之提高。教師的教齡大都在一至三年左右,教學(xué)經(jīng)驗不足。
稅收調(diào)查分析報告篇十
古人云:“民以食為天”,人們只有在解決溫飽問題之后,才可能進(jìn)一步地發(fā)展自己。在當(dāng)今的大學(xué)里,食堂與學(xué)生群體之間也存在著千絲萬縷的關(guān)系,食堂是在校大學(xué)生一日三餐就餐的地方,是每個同學(xué)都必到的場所,根據(jù)調(diào)查96%學(xué)生的吃飯問題都是在學(xué)校的食堂解決。食堂緊密的聯(lián)系著大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和健康。食堂既是學(xué)校的硬件設(shè)施之一,又是學(xué)校管理的重要組成部分。為了更好的了解學(xué)校食堂情況,為學(xué)校更好的加強(qiáng)對食堂的管理,我們做了一次有關(guān)學(xué)校食堂的調(diào)查,比較全面地了解了我校食堂的現(xiàn)狀,為進(jìn)一步加強(qiáng)和改善食堂監(jiān)管工作提供了依據(jù)。具體的從學(xué)生對學(xué)校食堂的飯菜口味、服務(wù)質(zhì)量、價格、衛(wèi)生狀況、對食堂的意見和建議等多方面做了調(diào)查。
基于食堂對學(xué)生群體生活影響的重要性,本社會調(diào)查實踐小隊制定調(diào)查方案,從本校食堂(大方人家)的經(jīng)營現(xiàn)狀、存在的問題、改進(jìn)措施三個方面來對食堂問題作出調(diào)查,并進(jìn)行充分思考,進(jìn)而提出一些相應(yīng)的改進(jìn)措施。
5月25日--26日
學(xué)生食堂(大方人家)
在校學(xué)生
問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、實地觀察、口頭訪問
xxx
a 調(diào)查對象每月食堂用餐消費(fèi)情況:
1、月均生活費(fèi)500元—xx00元(不含)的83人(22.6%),其中每月用于食堂消費(fèi)金額平均值約為450元,約占生活費(fèi)的46.67%;每周有一、二次天在外改善伙食。
2、月均生活費(fèi)xx00元—1500元(不含)的54人(14.8%),其中每月用于食堂消費(fèi)金額平均值約為500元,約占生活費(fèi)的32.00%,每周有一、兩天在外改善生活。
3、月均生活費(fèi)1500元—xx年4月16日-----xx年4月25日
1、飯菜的味道、分量、價格、種類
2、服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量
3、就餐的過程(等待時間長短、有沒有人送餐等)
4、就餐環(huán)境
本研究運(yùn)用觀察法,在學(xué)院食堂及周邊餐館進(jìn)行調(diào)查。通過調(diào)查,了解大學(xué)生對飯菜的口味偏好,價格定價,以及對工作人員的服務(wù)態(tài)度、就餐環(huán)境等的評價。得出如下結(jié)果:
1、食堂的菜品單一,在同一天中經(jīng)常出現(xiàn)菜品重復(fù)的現(xiàn)象。
2、沒有地方特色;菜色不好看。
3、周邊顧客較多者為:火火、黎明、美味
4、周邊餐館人多原因:服務(wù)質(zhì)量好,菜色口味可根據(jù)自己口味選擇,種類齊全,價格適中,量足,提供稀飯選擇。
5、食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范,筷子循環(huán)使用,消毒過程簡單。
6、地理區(qū)位優(yōu)勢不明顯。
在此次調(diào)查中,說明我們食堂在很大方面,存在著不容忽視的問題,值得我們?nèi)ド钏肌,F(xiàn)針對上述情況提出如下建議,希望對食堂改進(jìn)有所幫助。
(1)食堂應(yīng)購置一套餐具清洗和消毒工具,保證餐具衛(wèi)生。并由專人負(fù)責(zé)驗收。
(2)根據(jù)學(xué)生的需求,適時調(diào)整相應(yīng)的菜品價格和種類。
(3)停止使用一次性木塊或竹筷,使用環(huán)保型木筷或鐵筷。
提高服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量,增加飯菜種類及分量,還可增加現(xiàn)選現(xiàn)炒窗口,增設(shè)聚會宴請項目。
稅收調(diào)查分析報告篇十一
調(diào)查報告的格式:
從外部形式上看,調(diào)查報告由標(biāo)題、前言、主體、結(jié)語四個部分組成。
調(diào)查報告的標(biāo)題
1.單標(biāo)題
公式化寫法。
公式化寫法就是按照“調(diào)查對象+調(diào)查課題+文體名稱”的公式擬制標(biāo)題。
常規(guī)文章標(biāo)題寫法。
具體方式靈活多樣。可以用問題作標(biāo)題。
2.雙標(biāo)題
雙標(biāo)題由正副標(biāo)題組成,其中正標(biāo)題一般采用常規(guī)文文章標(biāo)題寫法,具體手段如上所述。副標(biāo)題則采用公式化寫法,由調(diào)查對象、調(diào)查課題、文體名稱組成。
前言
調(diào)查報告的前言一般要根據(jù)主體部分組織材料的結(jié)構(gòu)順序來安排,常用的有以下幾種類型:
1.提要式
提要式就是把調(diào)查對象最主要的情況進(jìn)行概括后寫在開頭,使讀者一入篇就對它的基本情況有一個大致的了解。
2.交代式
在開頭簡單地交代調(diào)查的目的、方法、時間、范圍、背景等,使讀者在入篇時就對調(diào)查的過程和基本情況有所了解。
3.問題式
在開頭提出問題來,引起讀者對調(diào)查課題的關(guān)注,促使讀者思考。這樣的開頭可以采用提問的方式引出問題,也可以直接將問題擺出來。
主體
前言之后、結(jié)語之前的文字,都屬于主體。這部分的材料豐富、內(nèi)容復(fù)雜,在寫作中最主要的問題是結(jié)構(gòu)的安排。其主要結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種:
1.用觀點串聯(lián)材料
由幾個從不同方面表現(xiàn)基本觀點的層次組成主體,以基本觀點為中心線索將它們貫穿在一起。
2.以材料的性質(zhì)歸類分層
課題比較單一,材料比較分散的調(diào)查報告,可采用這種結(jié)構(gòu)形式。作者經(jīng)分析、歸納之后,根據(jù)材料的不同性質(zhì),將它們梳理成幾種類型,每一個類型的材料集中在一起進(jìn)行表達(dá),形成一個層次。每個層次之前可以加小標(biāo)題或序號,也可以不加。
3.以調(diào)查過程的不同階段自然形成層次
事件單一、過程性強(qiáng)的調(diào)查報告,可采用這種結(jié)構(gòu)形式。它實際上是以時間為線索來謀篇布局的,類似于記敘文的時間順序?qū)懛ā?/p>
結(jié)尾
調(diào)查報告常在結(jié)尾部分顯示作者的觀點,對主體部分的內(nèi)容進(jìn)行概括、升華,因此,它的結(jié)尾往往是比較重要的一個部分。常見的寫法有下述三種:
1.概括全文,明確主旨
在結(jié)束的時候?qū)⑷臍w結(jié)到一個思想的立足點上。
2.指出問題,啟發(fā)思考
如果一些存在的問題還沒有引起人們的注意,如果限于各種因素的制約作者也不可能提出解決問題的辦法,那么,只要把問題指出來,引起有關(guān)方面的注意,或者啟發(fā)人們對這一問題的思考,也是很有價值的。
3.針對問題,提出建議
在揭示有關(guān)問題之后,對解決問題提供一些可行的建議。
組成:
一、選題選擇與調(diào)查相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查。
二、調(diào)查報告一般包括以下內(nèi)容:
1、調(diào)查目的
2、調(diào)查對象及其一般情況
3、調(diào)查內(nèi)容可以列舉一下問卷詢問的內(nèi)容分析。
4、調(diào)查方式一般為問卷式。
5、調(diào)查時間
6、調(diào)查結(jié)果分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識、觀點和基本結(jié)論。
7、調(diào)查體會可以是對調(diào)查結(jié)果的分析,也可以是找出結(jié)果的原因及應(yīng)對辦法等。
范文正文:
20**年3月10日到20**年4月10日,這一個月的時間。學(xué)校組織在校的級新生參加雙休日社會實踐活動,接到通知,班里就開了班會,把各項活動的計劃都布置好,并分成了5個小組,每小組人。我們研究的課題是《當(dāng)代(深圳)禮品―工藝品及家庭用品設(shè)計趨勢》。而我所在的小組是“問卷組”,但“問卷組“又是由兩個小組組成的。主要負(fù)責(zé)制定與派發(fā)調(diào)查問卷,并統(tǒng)計好數(shù)據(jù)。組長是周映娜和葉佳欣。組員有:李薇、邵瑩瑩,翁雅雯、陳勃、黃淑嫻、李敏英。王丹琳洪瑋司徒碧嬋孫雯琴林冠榮。
在確立工作分工后,我們就開始收集所有有關(guān)的資料,每個人制定出個問題作為調(diào)查問卷的問題,然后再把大家的問題都集中在一起,并討論當(dāng)中最佳問題的選取。我們從兩個方面去考慮這些問題的選?。旱谝?,既要簡單明了,又要有針對性;第二,包括設(shè)計者與消費(fèi)者的針對性問題。經(jīng)過一番的討論。我們終于選出了10個問題。最后我們決定復(fù)印張,分給我們組的成員在月日到會展中心做問卷調(diào)查。那天會展中心會有一場關(guān)于“工藝品與家居用品”的產(chǎn)品展會。
月日這一天,早上點鐘我們“問卷組”的成員。帶著復(fù)印好的問卷統(tǒng)一從學(xué)校北們坐車去會展中心。
在車上我發(fā)現(xiàn),我們都沒有關(guān)于做調(diào)查問卷此類的經(jīng)驗,但大家一直是信心滿滿的。到了會展中心我們才發(fā)現(xiàn)。原來是要售票參觀的,但我們身上并沒有帶錢,后來派了兩位同學(xué)跟展館的負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商,但他不允許我們免費(fèi)入內(nèi)進(jìn)行問卷調(diào)查,最后我們決定直接在會展館的各個入口處對行人們進(jìn)行調(diào)查訪問??此坪唵巍s又很難。沒有經(jīng)驗的我們并不能自然地對行人進(jìn)行調(diào)查,并且,不會選擇性的進(jìn)行調(diào)查,所以常常被拒絕。拿著厚厚的問卷,心里充滿了委屈。但又希望能盡快完成任務(wù),還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去。慢慢的,就不覺得是多么難為情的事情,越來越自然,填寫好的問卷數(shù)目也越來越多,雖然有點累,但是聽到“您好,我們是深圳大學(xué),藝術(shù)設(shè)計學(xué)院的學(xué)生”這句話的時候,他們都會自然的給我們一個微笑。當(dāng)看到他們接過遞過去的問卷的時候,心里真的很滿足。
最后,雖然問卷還沒有完成,但我們?nèi)ド鐣嵺`的目的達(dá)到了。因為我們這一天確實學(xué)到了很多東西。離開會展中心的時候,突然下起了雨,而且越下越大,我們都沒有帶傘,卻在努力保護(hù)我們手上的問卷。數(shù)著今天的成果。
這次的實踐中,我接觸了很多不一樣的人,其中令我印象最深刻的是一位從事工藝品制作的老先生,他很認(rèn)真的做完了這份問卷,并對其中的問題提出了一些建議,指出不足的地方,并詳細(xì)解說了。這讓我認(rèn)識到了我們工作中的不足地方,真的很感激這位老先生。
回到學(xué)校后,我們開了一次會重新討論了這次問卷調(diào)查活動。發(fā)現(xiàn)其中有很多做的不夠的地方,就如之前對會展中心的情況沒有認(rèn)真核實好,以致于不能入內(nèi)參觀調(diào)查。就問卷本身而言,一些“問題”也存在問題。最后通過大家的討論,我們決定重新制定問卷,再做一次調(diào)查。但數(shù)目減少到份,雖然數(shù)目少了,但我們想要做到更精。
第二次的調(diào)查,我們組分散行動。當(dāng)然這次沒有“工藝品展”這樣的活動了,所以我們決定去一些有代表性的商場對路人進(jìn)行調(diào)查。因為是第二次。有了上一次的經(jīng)驗。所以,這次的問卷調(diào)查進(jìn)行得比較順利。陸陸續(xù)續(xù)地,問卷終于都做好了。
最后一項工作便是統(tǒng)計了。我們統(tǒng)一集合在一起,分工合作,把調(diào)查好的這150份問卷進(jìn)行了有序的統(tǒng)計。
這樣“問卷組”的工作就幾乎完成了。一個月的時間,我們有過失誤,但也努力將任務(wù)完成了,在這樣的一個過程中,我們都學(xué)到了很多很多在課本里學(xué)不到的東西。
通過這次社會實踐,我們每個人都得到了很多寶貝。首先是“團(tuán)隊”精神,這樣的一項任務(wù),沒有很好的“團(tuán)隊”精神是不可能完成的。在共同合作的過程中。我們的感情也變得更好了;然后,在交際能力方面,我們都有了新的提升。比如去做問卷調(diào)查中碰到了釘子,這不僅讓我們看到自身的缺失,并吸收了這樣的一種經(jīng)驗;除此之外。我們學(xué)會了如何全面地去思考一個問題。如何從誤區(qū)中走出來,讓自己變得更加好。學(xué)會改正錯誤,查缺補(bǔ)漏就是一種很好的自我提高。
雖然,這些過程不是那么一帆風(fēng)順,但在不順利中我們又找到了新的起步??偟膩碚f,我們是成功的,相信參加了這一次社會實踐活動對我們以后的任何學(xué)習(xí),工作都有幫助。謝謝學(xué)校給我們這樣的一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,謝謝組織人員的辛勤工作,也謝謝我可愛的組員們。
[問卷調(diào)查社會實踐報告怎么寫]
稅收調(diào)查分析報告篇十二
讓學(xué)生遵循小學(xué)語文課堂管理原則。
本次調(diào)查采用問卷調(diào)查。調(diào)查時間是20xx年5月
我一年級一班學(xué)生,收回有效問卷58份。
問卷共設(shè)置了十二問題,從調(diào)查可以看出:
1、我所在的年級有80%選擇喜歡,20%選擇異同,由此可見年齡越小的孩子對學(xué)習(xí)語文,甚至是對學(xué)習(xí)的認(rèn)識性和積極性不夠。
2、 2一年級80%學(xué)生選擇老師講我聽,20%人選擇同學(xué)之間互助學(xué)習(xí);一年級80%選擇自己自學(xué),無人選擇同學(xué)之間互助學(xué)習(xí)。由此可見低段學(xué)生更喜歡自學(xué)或者老師帶領(lǐng)他們?nèi)W(xué)習(xí)。
3、一年級70%人選擇喜歡;一年級20%人選擇比較喜歡,10%人選不喜歡。由此可見年齡越小的孩子對小組合作學(xué)習(xí)的方式更不容易接受。
4、一年級90%人選擇可以;一年級60%人選擇可以??梢娔挲g越小的孩子不適合通過小組合作學(xué)習(xí)來培養(yǎng)他們對語文課的興趣。
5、一年級80%人選擇知道;。由此可見一年級的學(xué)生不是很清楚小組合作學(xué)習(xí)的要求和目的。
6、一年級80%人選擇老師叫我回答時我才答,20%人選擇主動思考積極回答;一年級50%人選擇老師叫我回答時我才答,20%人選擇不想回答。由此可見低段學(xué)生在回答老師提問時是被動的,而不是積極主動的。
7、一年級50%人選擇經(jīng)常,50%人選擇偶爾回答;一年級60%人選擇經(jīng)常,30%人選擇幾乎不回答。由此可見在小組合作學(xué)習(xí)過程中學(xué)生參與發(fā)表觀點的積極性不是很高。
8、一年級60%人選自己想自己的,30%人選和同學(xué)一起討論,10%人選聽學(xué)習(xí)優(yōu)秀同學(xué)的;一年級90%人選自己想自己的,10%人選和同學(xué)一起討論。由此可見在小組合作學(xué)習(xí)過程中,低年級學(xué)生不能與其他同學(xué)進(jìn)行有效的討論交流,而是各自想各自的。
9、一年級70%人選能;一年級70%人選能;由此可見部分學(xué)生還是認(rèn)為小組合作學(xué)習(xí)不能使他們輕松地掌握當(dāng)堂的語文知識。
從問卷的數(shù)據(jù)及分析中,可以得出以下結(jié)論及學(xué)生中存在的困惑:
1、年齡越小的學(xué)生對學(xué)習(xí)的認(rèn)識度還不是很明確,對小組合作探究的學(xué)習(xí)
方式認(rèn)識就更加薄弱,他們甚至不是很明確什么是小組合作學(xué)習(xí),不清楚小組合作學(xué)習(xí)的目的和要求,這或許與他們的年齡有關(guān),所以教師在教學(xué)中要多加培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)。
2、當(dāng)教師提出問題時,大部分學(xué)生是被動的回答老師的提問,只有少數(shù)學(xué)生積極思考主動回答問題,在小組合作學(xué)習(xí)過程中很多學(xué)生是自己想自己的,出現(xiàn)爭論時很少參加討論,各自想各自的,所以對低年齡段學(xué)生實施“餐桌式”小組合作學(xué)習(xí)模式,學(xué)生能夠真實的參與其中是個值得思考的問題。
總之,大部分的學(xué)生認(rèn)為合作學(xué)習(xí)、融洽、活躍而有序的課堂是理想的課堂,經(jīng)常預(yù)習(xí),喜歡完成作業(yè),而且大部分作業(yè)獨立完成、偶爾需要家長指導(dǎo)。少數(shù)同學(xué)的想法異同,在以后的教育教學(xué)中有待加強(qiáng)。
稅收調(diào)查分析報告篇十三
古人云“民以食為天”, 生在學(xué)校生活,一天三餐是最基礎(chǔ)的保障。大學(xué)食堂是在校大學(xué)生一日三餐就餐的地方,是每個同學(xué)都必到的場所。食堂緊密的聯(lián)系著大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和健康。食堂既是學(xué)校的硬件設(shè)施之一,又是學(xué)校管理的重要組成部分。為了解決我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況,進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)?,F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報告如下。
通過對調(diào)查結(jié)果的認(rèn)真分析,我們發(fā)現(xiàn)同學(xué)對學(xué)校食堂大體上還是基本滿意的,但認(rèn)為我校食堂管理存在細(xì)節(jié)缺失;同學(xué)們比較希望我們能通過這次調(diào)研獲悉同學(xué)們對食堂的建議和意見,了解食堂問題的具體情況。各項數(shù)據(jù)表明,我們的食堂確實存在一些問題,并且這些問題已經(jīng)在學(xué)生當(dāng)中造成了一定的負(fù)面影響。
我們通過調(diào)查,我們認(rèn)為校食堂問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、 衛(wèi)生問題
衛(wèi)生問題是同學(xué)們最為關(guān)心的問題之一,對此我們進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。通過調(diào)查結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn),對于飯菜的衛(wèi)生狀況,有47.5%的同學(xué)回答為“一般”,有30%個同學(xué)認(rèn)為“勉強(qiáng)可以”,7.5%個認(rèn)為“差”,只有15%個同學(xué)認(rèn)為“好”;以上結(jié)果表明,食堂的衛(wèi)生狀況并非盡如人意。首先餐具上留有水漬和殘留物;其次,桌面上的殘留物并沒有及時清理干凈;最后,食物并不是完全新鮮和熟透。
2、 質(zhì)量問題
質(zhì)量方面,我們對菜品更新、菜種是否豐富等多個方面進(jìn)行了深入調(diào)查。 對于“菜種是否豐富的問題”,同學(xué)們也提出了不同的意見, 6人選擇“豐富”,21個選擇“不豐富”,13個選擇一般,由此可以看出絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為食物品種并不豐富。
3、 價格問題
統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),大多數(shù)同學(xué)的就食堂價格問題在40份回收問卷中,共有18人認(rèn)為“較貴”,21人認(rèn)為“一般”,1人認(rèn)為“便宜”。在消費(fèi)金額上面4人消費(fèi)在“10元以下”,8人消費(fèi)在“10―15元”,24人消費(fèi)在“15―20元”,4人消費(fèi)在“20元以上”。在伙食費(fèi)占學(xué)生個人消費(fèi)的總費(fèi)用中調(diào)查顯示13個學(xué)生占“60%”,9個學(xué)生占“60%-70%”,12個學(xué)生占“70%―80%”,6個學(xué)生占 “80%―90%”問卷中上述結(jié)果表明,從以上數(shù)據(jù)可以看出,學(xué)生在食堂的消費(fèi)占學(xué)生個人消費(fèi)較重的比例,因此學(xué)生對學(xué)校食堂的價格問題較為關(guān)心,食堂價格定位基本可以使同學(xué)接受,也說明學(xué)校在市場上物價上漲的時候,所做的工作是充分考慮到學(xué)生的利益,切實有效的,也希望食堂等相關(guān)部門能繼續(xù)保持。在此次調(diào)查中,食堂提供免費(fèi)湯水,80%的被調(diào)查者認(rèn)為比較合理,且尤以大食堂二樓為突出,且比較適合大眾口味。
4、 服務(wù)問題
統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),大多數(shù)同學(xué)對食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度持不同意見,2人表示“非常滿意”,23人表示“比較滿意”15人 表示“一般”。說明食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度比較符合大多數(shù)同學(xué)的要求,其中2但同時也存在著一些問題,我們在開放式題目中的調(diào)查顯示食堂工作人員會存在打飯速度慢,男女區(qū)別對待,偶爾出現(xiàn)打錯卡的狀況,在調(diào)查中,會出現(xiàn)以下狀況:
1) 早餐窗口太少 。
在早上跑操完畢后最為頭疼的就是早餐問題,我們經(jīng)常會看到食堂門口排著長隊等待用餐,有些同學(xué)竟因此放棄了早餐。有同學(xué)在調(diào)查問卷中寫道,早餐是一天當(dāng)中最重要的一餐,學(xué)校應(yīng)該確保早餐的供應(yīng)量,保證學(xué)生的身體健康。因此,我們學(xué)委會建立能多開設(shè)早餐窗口,使同學(xué)們都能吃到健康的早餐。
2) 提供食物紙袋
在平時的生活中,我們經(jīng)常會看到同學(xué)在食堂尋找座位的現(xiàn)象,這一方面是就餐壓力所致,另一方面,如果提供食物袋,并允許同學(xué)帶走食物,應(yīng)該能使這一現(xiàn)象得以緩解。因此我們建議食堂可以在一些出售方便帶走的食物的窗口,供應(yīng)食品袋,而且最好是紙袋(更容易達(dá)到衛(wèi)生要求且環(huán)保)。
3) 免費(fèi)湯應(yīng)及時補(bǔ)充
由于食堂專門賣湯的窗口較少,多數(shù)同學(xué)選擇打免費(fèi)湯。但同學(xué)們經(jīng)常覺得免費(fèi)湯數(shù)量不足 ,小食堂在提供湯水的地方并未提供湯碗和勺子。
5、口味方面
統(tǒng)計結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),同學(xué)門來自五湖四海,口味不大相同。對食堂工作人員來說也是一大問題。通過我們的問卷調(diào)查有9個同學(xué)口味偏甜,16個同學(xué)口味偏咸,14個同學(xué)口味偏辣,1個同學(xué)口味偏酸??梢钥闯龃蠖鄶?shù)同學(xué)口味偏咸,占40%的比例,偏辣其次,數(shù)據(jù)為14%。
通過調(diào)查,不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題。在對食堂的問卷調(diào)查中,我們總結(jié)了一些結(jié)論,具體有以下幾點:
1.食堂的衛(wèi)生狀況不是很好。首先,一二三樓的餐具不是很干凈,并未采取什么消毒措施,甚至有時候洗過的餐具,如勺子、筷子等,上面還有殘留的飯菜。其次,食堂飯菜本身的衛(wèi)生就不是很好,特別是涼拌菜一類,有較多同學(xué)曾在菜中發(fā)現(xiàn)不該出現(xiàn)的東西,比如抹布片和頭發(fā)等。再者,食堂里蒼蠅滿天飛。這似乎有點夸張,但卻有這樣的一幕發(fā)生在二樓食堂:一位炒菜的師傅用一塊塑料板邊抓菜邊打蒼蠅,并且蒼蠅還時不時地停在涼菜上。這主要是在二樓食堂的蓋澆飯那邊。需要指出的是,炒蓋澆飯的師傅常用勺子直接弄菜到嘴里嘗味,然后又直接放到鍋里去炒菜,這畢竟是不衛(wèi)生的。再一個就是食堂總體衛(wèi)生程序不好。
2.食堂飯菜質(zhì)量存在問題。一是經(jīng)常將隔夜菜放入第二天欲賣的包子中做餡兒;二是在飯菜中時不時地有干柴梗及沙礫、頭發(fā)等情況;三是菜的質(zhì)量不佳,蔬菜不鮮,肉類已經(jīng)變味等事件偶有發(fā)生。
3.在刷卡過程中,學(xué)生常被誤刷卡或多次刷卡。三是在打飯菜的過程中,很多服務(wù)人員給的飯菜量不夠,一二樓食堂此種情況較多。且基本上每次在剛打飯時,飯菜量均較少。而在打飯高峰期過后,會因擔(dān)心不夠賣而少給飯菜,最明顯的還是出現(xiàn)在漲價后,飯菜給的數(shù)量明顯減少;四是食堂供給的勺子和筷子有時不夠用,得自己洗刷餐具等。
4.本校食堂飯菜價格過高。從被調(diào)查數(shù)據(jù)來看,本校學(xué)生多數(shù)來自農(nóng)村,家庭狀況不是很好。學(xué)校食堂的飯菜價格不在學(xué)生的承受范圍之內(nèi)。較多學(xué)生每天只能以食用素菜的方式來度日。甚至天天啃包子和饅頭;其次本校食堂的套餐區(qū)大多低于實價,且炒蓋澆飯的地方飯菜價格也增了不少,且光蔬菜價格都接近某些所謂的蔬菜價格。
5.菜的品種過于單一。一是菜的種類過于單一,在一個季節(jié)甚至是半個學(xué)期內(nèi),幾乎每天都是一樣的菜,口味也不多樣,特別是幾乎每種菜里都放香菜;二是早晚餐食品種類過少,油炸東西較多,導(dǎo)致營養(yǎng)的缺乏;三是食堂設(shè)的免費(fèi)供湯處的湯也較單一,且口味不佳,供湯數(shù)量不夠。
6.食堂就餐時間安排不當(dāng)。非雙休日還可以,就是雙休日,且特別是冬天,食堂開飯時間都較晚,且品種銳減,衛(wèi)生打掃無非雙休日次數(shù)多。
當(dāng)然除此以外,學(xué)生方面也存在諸多問題。首先是,學(xué)生在打飯擁擠時就插隊,甚至是相互推拉,導(dǎo)致學(xué)生關(guān)系不和;其次,學(xué)生吃飯后有剩湯剩飯的情況,甚至到處亂扔。再次,學(xué)生對食堂服務(wù)人員的態(tài)度也不是很尊重,甚至有過激行為。但從另一個角度來說,學(xué)校食堂本身的問題更為根本。通過對存在的問題的了解,發(fā)現(xiàn)存在很多問題,并且有待改進(jìn)。至于其出現(xiàn)的原因,應(yīng)該還是體制的問題。由于近年來全國學(xué)校普遍實行的后勤社會和產(chǎn)業(yè)化所帶來的很多問題,而由此帶來了一些問題,就是是學(xué)校后勤部門既沒有了公益性的性質(zhì),也沒有形成激烈的競爭,而是形成了一定的利益群體。但我們更多的是討論他的改進(jìn)。
具體建議如下:
2服務(wù)質(zhì)量應(yīng)改善。一是學(xué)校應(yīng)建立一定的質(zhì)量監(jiān)管體系,對食堂飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,應(yīng)充分重視食品安全工作。要建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度,并對工作人員個人衛(wèi)生制度嚴(yán)格要求,嚴(yán)格做好餐具消毒工作,改善就餐環(huán)境。除此之外,服務(wù)人員應(yīng)有服務(wù)理念,全心全意為大學(xué)生服務(wù),學(xué)校也應(yīng)加強(qiáng)宣傳及教育。
3.學(xué)校應(yīng)建立一個學(xué)生對食堂的監(jiān)控組織,使得學(xué)生能及時反映一見到食堂,并形成一定的例會機(jī)制,對食堂進(jìn)行監(jiān)管,增加同學(xué)的知情權(quán),參與到食堂的日常管理工作中,使食堂管理更加公開化、透明化。還可以設(shè)立一個建議箱,一個星期收取一次,與食堂積極溝通,并請食堂予以應(yīng)答。
4.食堂應(yīng)根據(jù)學(xué)生需求適當(dāng)增加菜的品種,建議營養(yǎng)搭配,可以增加一些地方小吃,且適當(dāng)購進(jìn)餐具以作備用,這樣既可以解決菜品問題也可以適當(dāng)緩解碗筷衛(wèi)生問題,可以進(jìn)一步滿足學(xué)生的需求。
5.雖然后勤部門已經(jīng)實現(xiàn)了社會化和商業(yè)化,但還是缺少競爭機(jī)制,并可以讓學(xué)生對食堂進(jìn)行定期或不定期的評比活動,評比結(jié)果可及時向老師和學(xué)生以及食堂工作人員反映,從而建立獎懲制度,進(jìn)而不斷提高學(xué)校食堂的服務(wù)水平。
6.學(xué)生也應(yīng)該加強(qiáng)自己的修養(yǎng)。作為一個現(xiàn)代的大學(xué)生,在公共場合應(yīng)要有文明禮貌的行為,用餐后,自覺帶走餐盤,要有積極的維護(hù)排隊秩序的意識和責(zé)任感,提高自身素質(zhì),營造一個和諧的用餐環(huán)境。
食堂問題在現(xiàn)代大學(xué)中具有重要地位,它直接影響到了學(xué)校的正常運(yùn)行及其以后的發(fā)展。學(xué)院食堂不僅能給師生帶來方便和好處,而且這也關(guān)系到學(xué)院的整體形象。因此,我們應(yīng)對其充分重視,學(xué)校應(yīng)貫徹“為了學(xué)生的一切,一切為了學(xué)生”的理念,而恰恰食堂就是體現(xiàn)這種理念的首要部門。只有把困擾學(xué)生的食堂問題解決了,我們才能更好地建設(shè)和諧校園。這對于每一個學(xué)生來說也是至關(guān)重要的。吃飯是頭等大事,解決了吃飯問題,學(xué)生才能專心地學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,對整個學(xué)校建設(shè)來說,才能真正地構(gòu)建好社會主義和諧校園。希望廣大師生齊心協(xié)力,把我們的食堂建設(shè)得更加完善,為我校在20xx年順利通過評估添籌加碼,為努力構(gòu)建好社會主義和諧校園貢獻(xiàn)力量。
稅收調(diào)查分析報告篇十四
學(xué)風(fēng)是大學(xué)改革與發(fā)展的重要內(nèi)容,是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的基本保證。為加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),深入分析學(xué)風(fēng)現(xiàn)狀,切實采取創(chuàng)新舉措,貫徹落實“掀學(xué)風(fēng)新浪潮,樹土木新風(fēng)尚”的宗旨,了解廣大同學(xué)對生活學(xué)習(xí)的態(tài)度和習(xí)慣,使學(xué)風(fēng)建設(shè)工作有的放矢,調(diào)研小組特地開展了學(xué)風(fēng)調(diào)查。調(diào)查結(jié)果如下:
1、調(diào)查時間:xx.3.17—xx.3.24
2、調(diào)查方式:抽樣問卷調(diào)查
3、調(diào)查對象:湖南大學(xué)土木工程學(xué)院11、12、13級本科生
1、起床時間,遲到與曠課現(xiàn)象
這就說明大部分同學(xué)的可以堅持按時到課,有著良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。但有許多同學(xué)忙于自己的學(xué)生工作,兼職或者對課程不感興趣曠課現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
2、個人的學(xué)習(xí)積極性與學(xué)習(xí)態(tài)度
從上圖中可以看出對學(xué)習(xí)科目完全沒有興趣之占8%,對所學(xué)科目興趣的占50%以上。同時大超過80%的同學(xué)的上課狀態(tài)還是可以的。
這就說明盡管真正對所學(xué)科目感興趣的人不多,但大部分同學(xué)都認(rèn)識到學(xué)習(xí)的必要性,無論是否真正對學(xué)科感興趣,依舊在盡力學(xué)習(xí)。
3、對學(xué)風(fēng)建設(shè)活動的態(tài)度
從上表可以看出超過60%的同學(xué)選擇了不在乎甚至不支持,但也有近30%的同學(xué)很支持制定督促機(jī)制。同時會參加課程有關(guān)競賽的接近70%。
這就說明學(xué)生會關(guān)于學(xué)風(fēng)建設(shè)的活動尚未在同學(xué)們心中形成良好的印象,
需要加強(qiáng)宣傳,以達(dá)到引領(lǐng)良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的效果。學(xué)科競賽是大家所支持的,開展與此相關(guān)的活動會有助于學(xué)風(fēng)建設(shè)。
4、對老師的評價與建議
從上表可以看出,超過90%的同學(xué)對任課老師是認(rèn)可的,不足10%的同學(xué)認(rèn)為老師的水平亟待提高。超過70%的同學(xué)希望老師的講課可以更加風(fēng)趣幽默,以提高教學(xué)效果。老師和同學(xué)可以進(jìn)行更多的互動來提高教學(xué)效果。
同學(xué)們關(guān)于遲到曠課建議
從以上調(diào)查結(jié)果中可以看出,大部分同學(xué)有著良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣,但暴露出來的問題是許多同學(xué)對所學(xué)內(nèi)容缺乏興趣,因而學(xué)習(xí)積極性差。同學(xué)們對學(xué)生會學(xué)風(fēng)建設(shè)并不是太支持,學(xué)生會全體成員尤其是學(xué)風(fēng)建設(shè)小組需要更加努力,提升服務(wù)質(zhì)量!
無論是學(xué)風(fēng)建設(shè)還是行為養(yǎng)成,改善同學(xué)們態(tài)度才是根本之道,學(xué)生會要加強(qiáng)引導(dǎo),加強(qiáng)宣傳,營造出土木院的良好學(xué)習(xí)氛圍非常重要!
1、不足:課上大家的積極主動性不夠,不能夠積極思索,主動與老師互動,大部分同學(xué)都或多或少有玩手機(jī),睡覺等不好的習(xí)慣;課下大家花時間自主學(xué)習(xí)情況不是很好,作業(yè)不能及時完成,也很少會去主動查閱資料。
2、希望:希望大家良好作息,保證充沛精力;希望大家杜絕上課玩手機(jī)等不好的習(xí)慣;希望大家能夠課前主動預(yù)習(xí),做好充分準(zhǔn)備在課上發(fā)揮主動性,積極思考與討論;課下及時完成作業(yè)并多看些與課程相關(guān)的書籍,充實知識。
稅收調(diào)查分析報告篇十五
2006年艾瑞咨詢集團(tuán)發(fā)布了《2005年中國數(shù)字雜志研究報告》,從中國數(shù)字雜志的發(fā)展過程、雜志分類、市場現(xiàn)狀及趨勢分析、數(shù)字雜志用戶規(guī)模、市場規(guī)模、廣告收入等方面對電子雜志市場進(jìn)行了較全面的分析。
而從2005年至今該市場已經(jīng)發(fā)生了很多變化。本文基于2006年艾瑞咨詢集團(tuán)有關(guān)電子雜志報告的線索,搜集和分析自2005年以來中國期刊網(wǎng)上討論電子雜志的文獻(xiàn),并對有代表性的電子雜志和其發(fā)行平臺進(jìn)行了調(diào)查。目的在于理清我國電子雜志市場的發(fā)展脈絡(luò),分析其存在的問題,探討我國電子雜志的發(fā)展空間。
電子雜志(e-magazine)又稱網(wǎng)絡(luò)雜志、互動雜志。目前已經(jīng)進(jìn)入第三代,以flash為主要載體。除了文字和圖片外,它還有視頻、動漫等多媒體元素對內(nèi)容和廣告進(jìn)行表達(dá),此外,還有超鏈接、及時互動等網(wǎng)絡(luò)元素。電子雜志延展性強(qiáng),未來可移植到pda、mp4、psp及tv(數(shù)字電視、機(jī)頂盒)等多種個人終端進(jìn)行閱讀。
當(dāng)前電子雜志的閱讀模式主要有三種:一是直接通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器在線閱讀:二是將電子雜志定期通過p2p平臺發(fā)送,需要用戶下*一個客戶端軟件,即閱讀器,再通過閱讀器從電子雜志出版商提供的雜志庫中選擇感興趣的雜志下*到本地閱讀;三是exe格式可執(zhí)行文件的獨立下*,用戶直接從網(wǎng)站下*該文件后打開閱讀,而無須使用閱讀器。(艾瑞咨詢集團(tuán)。2006-10)
目前,國內(nèi)電子雜志市場可以分為兩部分:一是電子雜志內(nèi)容市場,一是電子雜志發(fā)行市場。
內(nèi)容市場可以細(xì)分為明星電子雜志、所屬傳統(tǒng)媒體的電子雜志和網(wǎng)站背景下的原創(chuàng)電子雜志。
明星電子雜志的代表包括楊瀾的《瀾》,目標(biāo)鎖定在20歲至35歲的年輕女性;陳魯豫的《豫約》,意圖打造類似“魯豫個人日記”式的刊物,是一本優(yōu)雅輕松的時尚讀物;徐靜蕾的《開啦》,讀者定位偏重徐靜蕾自己的年齡階段。最重磅的專欄作者是痞子文學(xué)創(chuàng)始人王朔和“80后”話題作家韓寒。
所屬傳統(tǒng)媒體的電子雜志包括紙媒雜志的電子版,代表雜志為《瑞麗》、《時尚》等,它是依托紙質(zhì)同名雜志,發(fā)展該紙質(zhì)雜志的電子版形式:而傳統(tǒng)媒體創(chuàng)辦的純網(wǎng)絡(luò)雜志如《wow!zine,物志》則沒有紙質(zhì)同名雜志為依托,為純網(wǎng)絡(luò)雜志。
網(wǎng)站背景下的原創(chuàng)電子雜志包括草根雜志,以綜合門戶網(wǎng)站為平臺,憑借博客、視頻、相冊等豐富內(nèi)容,讓每位網(wǎng)友成為主編:電子發(fā)行平臺或綜合門戶網(wǎng)站下的原創(chuàng)雜志,代表雜志有poco旗下的《pocozine》、《印象》、《味覺》,新浪旗下的《車行天下》、《數(shù)碼夢想》、《女人》、《新浪房產(chǎn)》,利用本網(wǎng)站豐富的資訊資源和社區(qū)人氣,雇用專業(yè)的采編隊伍創(chuàng)作雜志。
電子雜志的發(fā)行平臺已經(jīng)形成三足鼎立的態(tài)勢,三大代表各具特色。poco做社區(qū)、做原創(chuàng)。利用社區(qū)和個人空間內(nèi)容支持原創(chuàng)雜志;xplus利用電子報紙加電子雜志發(fā)行;zcom做渠道。并利用電子雜志的形式為企業(yè)量身打造“企業(yè)雜志”的特色廣告。
根據(jù)艾瑞網(wǎng)《中國數(shù)字雜志研究報告2005年簡版》分析,目前為止,廣告收入是電子雜志業(yè)務(wù)的主要收入來源。到2010年中國數(shù)字雜志廣告市場規(guī)模將擴(kuò)大至11億元。相較之美國已經(jīng)非常成熟的收費(fèi)電子雜志市場,中國網(wǎng)民習(xí)慣免費(fèi)閱讀電子雜志。2005年艾瑞市場咨詢調(diào)查結(jié)果顯示,免費(fèi)是吸引數(shù)字雜志用戶的最主要因素,77%的用戶表示免費(fèi)是他們選擇數(shù)字雜志平臺的主要考慮因素。內(nèi)容收費(fèi)一直是中國互聯(lián)網(wǎng)難以逾越的鴻溝,一家剛剛成立半年之久的網(wǎng)站zbox宣布推出收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)互動雜志。在正式開通互動雜志收費(fèi)頻道10天之內(nèi),收費(fèi)內(nèi)容下*量卻不到1000本,其他免費(fèi)試用的雜志下*量竟接近5萬。
2007年,zbox又發(fā)聲明,退出電子雜志排行打造數(shù)字內(nèi)容淘寶。影視巨星趙薇的唱片同名網(wǎng)絡(luò)雜志《天使旅行箱》在zbox收費(fèi)發(fā)行,短短半月時間,銷售量已接近4萬本,歌迷和網(wǎng)友反響熱烈。繼明星出書、明星辦雜志之后,趙薇給明星出版又開辟了一條新的通路(艾瑞咨詢集團(tuán),2007-12-13)。而2006年趙薇因為她的另一本電子雜志《薇亮》的收費(fèi)問題惹過爭議。最終?????梢?,對電子雜志的收費(fèi)有樂觀的跡象。作為電子商務(wù)內(nèi)容的一個新補(bǔ)充,數(shù)字出版這一典型的長尾市場勢必會在某個時刻爆發(fā)。
內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重。電子雜志呈現(xiàn)年輕化和娛樂化趨勢,以女性讀者居多,內(nèi)容上同質(zhì)化嚴(yán)重,利用多媒體等形式化大于內(nèi)容。目前電子雜志表現(xiàn)形式分為兩類:一是多媒體電子雜志(以flash表現(xiàn),加入圖像、音頻、視頻和動態(tài)效果。用exe格式打包的電子雜志):二是傳統(tǒng)互動電子雜志(原版紙質(zhì)雜志用pdf格式表現(xiàn)和閱讀)。從調(diào)查數(shù)據(jù)來看,多媒體表現(xiàn)的電子雜志備受網(wǎng)民青睞,但是硬件和下*速度是影響受眾對電子雜志不愛的原因之一。而傳統(tǒng)的pdf制式,雖然視覺沖擊力沒有多媒體強(qiáng)烈。但制作成本低。下*速度也快,比較適合傳達(dá)資訊類的信息。因此,不要一味崇拜多媒體的表達(dá)方式,要根據(jù)市場來選擇制作電子雜志的媒介元素。
盈利模式不清晰。根據(jù)《中國傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2007-2008)》稱,當(dāng)前電子雜志盈利模式尚未明朗,仍處于燒錢階段(艾瑞咨詢集團(tuán),2008-04-07)。由于國內(nèi)電子雜志發(fā)行收入很低或者沒有,目前廣告收入成了電子雜志行業(yè)的主要收入來源。但事實上電子雜志的網(wǎng)絡(luò)廣告形式目前還不為大多數(shù)廣告主認(rèn)同,電子雜志的廣告收入很難保證電子雜志平臺運(yùn)營商實現(xiàn)規(guī)模盈利。另外,除去廣告和發(fā)行等傳統(tǒng)盈利方式之外,其他的盈利模式還很缺乏,必須探尋新的盈利模式。
推廣力度不夠。對于電子雜志的推廣僅僅在網(wǎng)絡(luò)上做廣告是不夠的。一定要做跨媒體的宣傳。大多數(shù)中國的電子雜志并沒有在傳統(tǒng)媒體上做廣告宣傳自己,大多數(shù)的中國人對它們還是陌生的。根據(jù)艾瑞市場咨詢調(diào)查結(jié)果顯示,聽說過數(shù)字雜志但從沒看過的網(wǎng)民所占網(wǎng)民比例最大,有34.1%。其次是沒聽說過數(shù)字雜志的網(wǎng)民,占28.7%。只有23.7%的網(wǎng)民表示一直都看數(shù)字雜志。還有13.5%的網(wǎng)民看過數(shù)字雜志但現(xiàn)在不再看了。
鑒傳統(tǒng)h{版物的管理模式采用登記準(zhǔn)入制度。電子雜志應(yīng)承擔(dān)應(yīng)有的社會責(zé)任,沒有出版資格的企業(yè)、團(tuán)體或者個人如果在互聯(lián)網(wǎng)上出版發(fā)行電子雜志、電子書等需向總署申請相關(guān)的登記準(zhǔn)入資格。這說明,電子雜志出版的門檻將會提高。(艾瑞咨詢集團(tuán),2008-03-23)
首先,我國電子雜志的發(fā)展要明確兩個區(qū)分:第一,區(qū)分電子雜志和電子雜志發(fā)行平臺。我國目前對于電子雜志發(fā)展的研究往往混淆電子雜志和雜志發(fā)行平臺兩個概念,在模糊兩者界限的基礎(chǔ)上探討發(fā)展問題是毫無意義的。第二,區(qū)分網(wǎng)站媒體雜志和傳統(tǒng)媒體網(wǎng)絡(luò)雜志。兩種媒介自身的優(yōu)勢和資源是不同的,因此對于電子雜志的發(fā)展定位應(yīng)該有自己的特色。
其次,涉及具體某個電子雜志內(nèi)容商或發(fā)行商的發(fā)展戰(zhàn)略,本文以為應(yīng)該從四個方面來探討。
平臺發(fā)行商――差異化渠道功能結(jié)合多元化渠道?;仡櫨W(wǎng)絡(luò)雜志平臺的發(fā)展歷程。多家平臺的發(fā)展方向已經(jīng)出現(xiàn)明顯的多極化趨勢,xplus轉(zhuǎn)向數(shù)字報紙、zcom轉(zhuǎn)向flashget、poco的經(jīng)營重點變?yōu)樯鐓^(qū)。zbox全面轉(zhuǎn)型為數(shù)字內(nèi)容的出版交易平臺。除了依托網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)行,其他媒體的拓展也很有意義。2007年6月,讀者除了通過在zcom電子雜志發(fā)行平臺下*閱讀《男人裝》電子雜志版以外,還可以通過購買東芝sd卡獲得免費(fèi)預(yù)裝的最新雜志。此次合作zcom將獲得東芝sd記憶卡每年上千萬份的發(fā)行量支持,使電子雜志的用戶黏度進(jìn)一步提升(艾瑞咨詢集團(tuán),2007-05-16)。除了靈活的線下發(fā)行方式外,利用手機(jī)等個人終端進(jìn)行離線閱讀也成為一種可能。2006年開始就有研究者提出通過手機(jī)終端補(bǔ)充電子雜志的盈利模式,而今,3g在國內(nèi)的獲準(zhǔn)使用,必將使手機(jī)媒體市場向前邁一大步。
內(nèi)容出版商――多元化雜志內(nèi)容。雖然廣告收入是包括發(fā)行商和出版商的主要盈利來源,但是作為出版商,還是應(yīng)該努力挖掘付費(fèi)雜志市場。這其中包括兩塊市場:一塊是企業(yè)市場,一塊是普通讀者市場。
企業(yè)市場。作為上游的`內(nèi)容出版商,企業(yè)電子雜志是他們可以挖掘的雜志內(nèi)容。作為一家很早就進(jìn)入電子雜志制作市場的企業(yè),陽光導(dǎo)航從一開始就瞄準(zhǔn)企業(yè)市場,生意模式很簡單:由企業(yè)提供其公司宣傳素材,陽光導(dǎo)航公司以多媒體的數(shù)字技術(shù)手段將企業(yè)的產(chǎn)品和品牌形象呈現(xiàn)出來。汽車、房地產(chǎn)、消費(fèi)電子、家具、旅游景區(qū)等需要多媒體表現(xiàn)的領(lǐng)域,是陽光導(dǎo)航的目標(biāo)客戶群。這種b2b的生意模式,可以區(qū)別于目前尚未有明確盈利模式又魚目混珠的電子雜志公司。
普通讀者市場。多媒體表現(xiàn)形式不是獲得讀者關(guān)注度的救命稻草,內(nèi)容才是讀者買單的關(guān)鍵。雖然休閑娛樂是讀者閱讀雜志的主要傳統(tǒng)需求,但是同質(zhì)化的紅海拼殺對于想進(jìn)入同一市場的后來者而言是不明智的,不利于市場的爭奪和品牌的建立。同時。做同質(zhì)化的內(nèi)容對于廣告商而言也是不被看好的。所以,不要只考慮做諸如娛樂時尚或者是女性類的雜志內(nèi)容。
打造電子雜志網(wǎng)上社區(qū)。網(wǎng)絡(luò)媒體正處于web2,o時期,對于sns模式的運(yùn)用非常普遍。因此,綜合類的電子雜志商都提出打造社區(qū)的口號。以對電子雜志的閱讀為人口,聚集各種論壇和志同道合的人,提供個人博客空間和個人雜志的制作空間,刺激用戶的參與度。但是增加用戶參與度的困惑在于很多社區(qū)雖然增加了人氣。但是并未帶來雜志平臺盈利空間的增大。在這一點上,qq網(wǎng)站和poco網(wǎng)站有不錯的方向。前者對于虛擬社區(qū)的開發(fā)和虛擬貨幣的聯(lián)動起到了很好的增值效果,后者幾本原創(chuàng)雜志的內(nèi)容均源于對應(yīng)的草根社區(qū)內(nèi)容。而對于社區(qū)當(dāng)中草根制作的雜志,如果是有穩(wěn)定不錯的點擊率或者是下*量的,也可以開辟草根雜志專欄,發(fā)揮數(shù)字出版的長尾效應(yīng)。另外,電子雜志和空間的互動,聚集到的人氣還可以延伸到線下與企業(yè)公關(guān)活動的開展。
廣告投放的多元化。根據(jù)《電子雜志廣告效果探析》研究顯示,在主畫面一致,受眾接觸率一致的情況下,電子雜志富媒體廣告在消費(fèi)者的記憶和廣告態(tài)度比門戶網(wǎng)站富媒體廣告效果要好。隨著電子雜志市場的發(fā)展,廣告商對于電子雜志市場開始關(guān)注。但要最大化廣告主對于電子雜志商的資金投入,必須完善廣告投放的策略。
電子雜志在技術(shù)上支持添加監(jiān)測代碼,科學(xué)監(jiān)控用戶對廣告信息的閱讀行為,為廣告主提供有說服力的數(shù)據(jù)。要加強(qiáng)廣告的精準(zhǔn)投放。譬如xplus上面匯聚了數(shù)百種雜志,可以為廣告主提供更多的傳輸渠道選擇。xplus還創(chuàng)造性地提出了一種基于用戶行為分析的名為“即時插頁”的廣告精準(zhǔn)投放方式,也就是在電子雜志里預(yù)留了廣告位,根據(jù)消費(fèi)者偏好,有針對性地投遞廣告。
多媒體的表現(xiàn)形式也利于廣告產(chǎn)品的動態(tài)展示,更有如《pocozine》一樣,利用植入性廣告方式,把廣告產(chǎn)品融合進(jìn)雜志原創(chuàng)內(nèi)容當(dāng)中。作為故事展示的元素之一,單擊產(chǎn)品即刻進(jìn)入公司產(chǎn)品的主頁。
稅收調(diào)查分析報告篇十六
隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速增長,旅游消費(fèi)變得越來越熱,處在具有時尚文化代表的大學(xué)生們也不該落后,他們旅游動機(jī)強(qiáng)烈,閑暇時間較多,旅游可支配收入日益增多??梢姶髮W(xué)生旅游是一個巨大的市場。
本次我們的調(diào)研通過訪談、問卷調(diào)查等手段來進(jìn)行資料的收集,了解在校大學(xué)生對交通工具、住宿設(shè)施、餐飲設(shè)施、出游方式、旅游活動、旅游目的地等選擇的傾向,分析不同性別、不同生活費(fèi)水平學(xué)生的旅游行為差異,從而為大學(xué)生旅游市場的開發(fā)提供依據(jù)和建議。
隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及高等教育改革的不斷深入,大學(xué)生旅游市場顯示出前所未有的重要性。大學(xué)生旅游市場的開發(fā)是當(dāng)前的一個熱點問題,其潛力巨大,有待開發(fā)。
同時,國內(nèi)外旅行社,競爭很激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學(xué)生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點,對大學(xué)生旅游市場狀況的調(diào)查就顯得很重要,也是必要的。
了解大學(xué)生旅游市場的大體情況以及大學(xué)生對旅游市場各方面的態(tài)度,為旅行社了解大學(xué)生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時通過對調(diào)查結(jié)果分析,為大學(xué)生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議。
調(diào)查大學(xué)生旅游出行的時間、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地點及經(jīng)典類型以及出行中遇到的困難。
1、本次調(diào)查為問卷調(diào)查。
2、問卷調(diào)查方式:隨機(jī)調(diào)查。
3、調(diào)查地點:b座教學(xué)樓
隨機(jī)分配。發(fā)放五十份進(jìn)行調(diào)查
1、問卷由訪員根據(jù)要求以及自己的一些想法,按照科學(xué)原則設(shè)計符合標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查問卷。
2、本次調(diào)查問卷題器(問題設(shè)計與安排)從結(jié)構(gòu)上分為封閉式問題和半開半閉式問題。
3、問卷設(shè)計后對調(diào)查問卷進(jìn)行問卷效度(表面效度)評估。
4、問卷設(shè)計出來后進(jìn)行試調(diào)查并據(jù)此進(jìn)行修改和定稿。
1、訪問員:調(diào)查需訪員1名,由經(jīng)過嚴(yán)格訓(xùn)練具有豐富經(jīng)驗。
2、質(zhì)量保證:調(diào)查過程中嚴(yán)格按照qcsi國際標(biāo)準(zhǔn)對訪問進(jìn)行全程質(zhì)量控制。
資料審核
(1)審核方法:現(xiàn)場/事后審核/系統(tǒng)審核。
(2)整理編碼過程:有效調(diào)查問卷整理編碼過錄(包括有效問卷登錄編號等)。
稅收調(diào)查分析報告篇十七
20xx年11月
目錄
前言
安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生清清超市成立于20xx年8月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長,為學(xué)校財政的額外收入作出了一定的貢獻(xiàn)。下面將進(jìn)行一些市場調(diào)查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來增強(qiáng)我們?nèi)宋南祵W(xué)生對消費(fèi)者市場更深入的認(rèn)識,并提高我們對市場的調(diào)查和分析能力。
一、調(diào)查目的
本次調(diào)查將主要針對安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查,探究學(xué)生消費(fèi)者的購買心理、動機(jī)及購買行為特點;調(diào)查學(xué)生群體對清清校園超市的品牌認(rèn)識及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營現(xiàn)狀,為超市的營銷策略提供依據(jù)。
本次調(diào)查旨在通過在清清校園超市消費(fèi)狀況展開問卷調(diào)查,并對問卷進(jìn)行統(tǒng)計分析,以期了解學(xué)生消費(fèi)者在清清校園超市的消費(fèi)情況,從而為作進(jìn)一步的營銷策劃提供一定的參考。
二、調(diào)查概況
1.調(diào)查時間
20xx年11月1日2.調(diào)查對象
3.調(diào)查內(nèi)容
1、了解學(xué)生消費(fèi)水平、2、消費(fèi)者對商品價格的看法、3、超市的內(nèi)部環(huán)境對超市經(jīng)營的影響、4、超市的服務(wù)水平如何、5、商品成列對人們購物的影響、6、超市的內(nèi)部管理機(jī)制是否合理完善。
4.調(diào)查方法
(1)問卷調(diào)查法(隨機(jī)抽樣調(diào)查)(2)實地調(diào)查法
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件輔助等。
5.具體步驟
(7)撰寫調(diào)查報告,并提出正確的對策與建議。
三、數(shù)據(jù)分析
本次共調(diào)發(fā)放48份,實際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調(diào)查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下:
1.您月生活費(fèi)大概是?
由上表可以看出
2.您購買商品的時間段?
由上表可以得出:
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以得出:
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以得出:
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以得出:
6.您覺得清清超市的商品價格如何?
由上表可以得出
7.您每個月在清清超市的消費(fèi)額是?
由上表可以得出:
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:
9、您覺得清清超市的員工服務(wù)態(tài)度如何?
由上表可以得出:
10.影響你到清清超市購物的因素是?
由上表可以得出:
11.您認(rèn)為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:
四、調(diào)查結(jié)論和建議(一)調(diào)查結(jié)論
(二)建議
稅收調(diào)查分析報告篇十八
調(diào)查目的減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān),是全面實施素質(zhì)教育的要求,也是廣大學(xué)生和家長的強(qiáng)烈愿望,是全社會共同關(guān)心的問題。
經(jīng)過一段時間的治理整頓,特別是國家教育部頒布《減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)的十項規(guī)定》之后,小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)總體上已有所減輕。那么,小學(xué)生的語文家庭作業(yè)有了哪些改進(jìn),還存在著哪些問題?學(xué)生對語文家庭作業(yè)又有哪些新的意見和建議呢?為了解上述情況,本課題組擬定了問卷測試題,采取抽樣調(diào)查的方法,用問卷調(diào)查的方式,對我市部分學(xué)校部分年級學(xué)生的語文家庭作業(yè)進(jìn)行了調(diào)查。
二、調(diào)查對象及操作方式
本次調(diào)查采用抽樣問卷調(diào)查法。我們設(shè)計了26道試題,包括學(xué)生基本情況,語文家庭作業(yè)情況,學(xué)生對語文家庭作業(yè)的評價等。為了增加調(diào)查的可信度,我們采用無記名答卷的方法。為了使受調(diào)查的學(xué)生具有普遍客觀性,我們從市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村三類學(xué)校,分別抽取部分學(xué)校共九所作為代表。調(diào)查對象來自上述九所學(xué)校,共計1o9名。對象中有六年級學(xué)生62名,其中女生43名;三年級學(xué)生47名,其中女生24名。在這些學(xué)生中,成績優(yōu)秀的28名,中等的68名,較差的13名,其中32名學(xué)生擔(dān)任組長以上職務(wù)。
本次問卷調(diào)查由課題組成員直接向受調(diào)查學(xué)生發(fā)放及回收調(diào)查表,任課教師沒有參與調(diào)查的任何工作。本次共發(fā)放調(diào)查表1o9張,回收109張,且全部有效。我們對試卷中的各個問題逐項按人次作了統(tǒng)計,結(jié)果作為本調(diào)查報告的依據(jù)。
三、結(jié)果和分析
(一)小學(xué)生語文家庭作業(yè)在”量”的方面控制比較嚴(yán)格。
根據(jù)國家教育部《關(guān)于減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)的十項規(guī)定》,小學(xué)三年級學(xué)生家庭作業(yè)時間不超過45分鐘,六年級學(xué)生家庭作業(yè)時間不超過6o分鐘。統(tǒng)計數(shù)字顯示,三、六年級學(xué)生在3o分鐘以內(nèi)完成當(dāng)天(除雙休日)語文家庭作業(yè)的人次依次為171、201,分別占受測學(xué)生總數(shù)的91.37%和81.o5%。學(xué)生雙休日完成家庭作業(yè)總時間在一小時以內(nèi)的,三年級為89.36%,六年級為66.13%。值得指出的是,在調(diào)查這一周里,四個班組各有一天沒有語文家庭作業(yè),占總班級數(shù)的22.22%。
對此,我們可以得出這樣的結(jié)論:“減負(fù)”已不僅是國家、社會對教師的要求,而且已經(jīng)成為廣大教師的自覺行為。小學(xué)語文教師在“減負(fù)”上邁出了堅實的一步。
(二)小學(xué)生語文家庭作業(yè)在“質(zhì)”的方面有待進(jìn)一步提高。
一般說來,提高質(zhì)量遠(yuǎn)比減少數(shù)量來得艱巨、復(fù)雜。從調(diào)查情況看,小學(xué)生語文家庭作業(yè)在形式單面問題較多。主要表現(xiàn)為小學(xué)語文家庭作業(yè)形式單調(diào),內(nèi)容機(jī)械,應(yīng)試色彩濃。具體表現(xiàn)為:
1.語文家庭作業(yè)現(xiàn)成內(nèi)容多,實際編寫少。課文中的生字新詞、重點段落,課后的練習(xí)作業(yè),以及教輔資料上的題目,構(gòu)成了小學(xué)生語文家庭作業(yè)的主要內(nèi)容。教師很少根據(jù)本班學(xué)生掌握知識的實際情況,編擬一些適合學(xué)生完成的家庭作業(yè)。在接受調(diào)查的班級中,只有三次作業(yè)屬于教師自編,占作業(yè)總次數(shù)的3.3%。
2.語文家庭作業(yè)知識鞏固多,應(yīng)用實踐少。語文教師布置家庭作業(yè)時大多著眼于鞏固學(xué)過的知識,因此,要求學(xué)生大量抄寫生字新詞,進(jìn)行形近字比較組詞,以及重復(fù)練習(xí)課文后面的作業(yè)題,甚至讓生大量完成教學(xué)輔助資料上的題目。而要求學(xué)生將學(xué)過的知識應(yīng)用于社會生活,發(fā)展學(xué)生的個性,提高學(xué)生實踐能力則相對較少。據(jù)統(tǒng)計,這周內(nèi),九所學(xué)校18個班共布置了1o8項語文家庭作業(yè)。其中要求生預(yù)習(xí)課文的為10次,占總數(shù)的9.26%;要求學(xué)生看課外書的是8次,占總數(shù)的7.5%;讓學(xué)生動手制作的只有1次,占總數(shù)的不足1%。三者合計,不足17%。
3.語文家庭作業(yè)書面作業(yè)多,口頭作業(yè)少。教師習(xí)慣于讓學(xué)生書面完成家庭作業(yè)。因為這種作業(yè)便于教師家長了解學(xué)生完成作業(yè)的情況,也易于家長配合教師的教學(xué),在人們的眼光中,口頭作業(yè)其實算不得作業(yè),因此,要求學(xué)生完成的也就少了。在受調(diào)配的108項作業(yè)中,朗讀(背誦)作業(yè)5次,看課外書為8次,其余都要求學(xué)生書面完成。書面作業(yè)占總數(shù)的87.96%。
4.語文家庭作業(yè)統(tǒng)一任務(wù)多,自主選擇少。調(diào)查表明,只有不到五分之一的班級,在抄寫生字新詞一項,教師有時允許學(xué)生有選擇地抄寫,學(xué)生認(rèn)為已經(jīng)掌握的可以不抄。但其他作業(yè),教師仍要求學(xué)生一樣地完成。
5.教師布置的家庭作業(yè)與學(xué)生喜愛的作業(yè)不完全相同。教師日常教學(xué)工作中,考慮較多的是如何鞏固知識,提高學(xué)生的成績,因而總是根據(jù)試卷上的題型布置學(xué)生的家庭作業(yè),作業(yè)形式相對固定,靈活性少,學(xué)生完成作業(yè)的興趣不高。據(jù)統(tǒng)計,抄寫、作文(日記)、課文后面的練習(xí)題、預(yù)習(xí)新課、教學(xué)輔助資料上的題目名列教師布置的家庭作業(yè)的前幾位。
根據(jù)成績,我們對學(xué)生喜愛的家庭作業(yè)類型分別進(jìn)行了匯總統(tǒng)計,結(jié)果見表:
不難發(fā)現(xiàn),學(xué)生對“看課外書”及“動手作業(yè)”比較喜愛,對“朗讀背誦”也比較偏愛,但對課后練習(xí)題的喜歡程度不高。
四、辦法與對策
學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)過重,從根本上說是落后的教育體制、陳舊的教育質(zhì)量觀、狹隘的人才觀造成的。因此,減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān),首先必須端正辦學(xué)思想,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行教育計劃,切實提高課堂教學(xué)效率。與此同時,要大力研究語文家庭作業(yè),積極改進(jìn)語文家庭作業(yè),讓小學(xué)語文的家庭作業(yè)突破應(yīng)試教育的框架,走出“課內(nèi)損失課外補(bǔ)”的圈子。布置家庭作業(yè)應(yīng)注意以下幾點。
1.把“自主”設(shè)計在家庭作業(yè)中。
現(xiàn)代教學(xué)以人的發(fā)展為最高準(zhǔn)則,呼喚學(xué)習(xí)者主體性的張揚(yáng),積極性、創(chuàng)造性能量的釋放。要求教學(xué)中不僅要注重提高學(xué)生的自我意識,更強(qiáng)調(diào)充分挖掘?qū)W生潛能,培養(yǎng)其自我教育能力,從而逐步實現(xiàn)由依賴性學(xué)習(xí)向獨立性學(xué)習(xí)、由他主學(xué)習(xí)向自主學(xué)習(xí)的過渡。“自主”應(yīng)當(dāng)成為小學(xué)生語文家庭作業(yè)設(shè)計的重要原則。
(1)學(xué)生可以自主選擇作業(yè)的內(nèi)容和形式。教師考慮家庭作業(yè)時,要針對學(xué)生的差異,設(shè)計多梯級的作業(yè),給學(xué)生留有自主選擇的空間,發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)語文的主動性。
(2)學(xué)生可以自主選擇作業(yè)的數(shù)量和完成方法。一刀切的作業(yè)往往導(dǎo)致“好的學(xué)生吃不飽,差的學(xué)生吃不了”,必然加重后進(jìn)學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。如果學(xué)生自己選擇作業(yè),就可以發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性,提高作業(yè)的針對性,讓學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)停留在適當(dāng)?shù)奈恢蒙稀?/p>
對于家庭作業(yè),過去片面強(qiáng)調(diào)獨立思考,沒有把“合作”作為必要的素質(zhì)來培養(yǎng)。自主性的作業(yè)應(yīng)當(dāng)允許學(xué)生選擇完成的方式,可以在與爸爸媽媽的合作下完成,也可以和小伙伴合作完成。
2.把“生活”設(shè)計在家庭作業(yè)中。
“語文學(xué)習(xí)的外延等于生活的外延?!闭Z文學(xué)習(xí)的天地很廣闊,語文學(xué)習(xí)的觸角伸向小學(xué)生生活的每一個角落,讓學(xué)生在熟悉的日常生活中汲取營養(yǎng)。把家庭作業(yè)設(shè)計與社會生活相聯(lián)系,使學(xué)生在社會實踐、家庭生活中鞏固語文知識,發(fā)展語文能力、創(chuàng)新能力。
(1)用生活豐富家庭作業(yè)。生活是豐富多彩的,將生活充實到學(xué)生的家庭作業(yè)中,就為語文家庭作業(yè)注入了新的內(nèi)涵,賦予作業(yè)新的生命。
(2)將學(xué)科知識與語文作業(yè)結(jié)合起來。用語文的手段,鞏固、深化學(xué)科知識,能夠更好地發(fā)揮語文學(xué)科的工具性,培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用語文知識的能力,切實提高學(xué)生的全面素質(zhì)。比如學(xué)習(xí)了小數(shù)點,可以布置學(xué)生編數(shù)學(xué)故事《小數(shù)點漫游記》,讓學(xué)生的知識在寫作中得到鞏固。
3.把“興趣”設(shè)計在家庭作業(yè)中。
前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過:“人的內(nèi)心有種根深蒂固的需要——總感到自己是發(fā)現(xiàn)、研究、探索者。”作為語文教學(xué)工作者,一定要發(fā)現(xiàn)。鼓勵、發(fā)展學(xué)生的這種需求,讓他們的個性得到充分的發(fā)展。
小學(xué)語文家庭作業(yè)要講究形式多樣化,既要有基礎(chǔ)知識練習(xí),也要有延伸發(fā)展練習(xí);要聽、說、讀、寫并重,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生的語文素質(zhì)。
(1)畫一畫。學(xué)完課文后,讓學(xué)生把所學(xué)的內(nèi)容畫下來。如,學(xué)習(xí)了古詩《江雪》,可讓學(xué)生根據(jù)詩文畫一幅“雪天垂釣圖”,體會孤舟獨釣的凄清景象。
(2)做一做。學(xué)完課文后將所學(xué)的知識實踐一下如學(xué)了《曹沖稱象》,讓學(xué)生回家動手做稱象的實驗驗證課文所學(xué)的辦法。
(3)演一演。根據(jù)課文內(nèi)容進(jìn)行課本劇的演出,將文字轉(zhuǎn)化為具體的形象。如學(xué)了課文《大象博士請助手》,讓學(xué)生自愿組織排演課本劇。
(4)查一查。在學(xué)習(xí)《晏子使楚》之前,布置學(xué)生查找有關(guān)資料。這樣,課文的許多疑難問題在課前得到了解決,不僅大大提高了課堂教學(xué)的效率,同也提高了學(xué)生多方面獲取信息的本領(lǐng)。
“教者有心,學(xué)者得益?!奔彝プ鳂I(yè)是課堂教學(xué)延伸,它的優(yōu)化設(shè)計,可以最大限度地拓展學(xué)生的負(fù)空間,讓學(xué)生有更多的時間自由支配,豐富他們課余生活,發(fā)展他們的個性。
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