心得體會(huì)有助于我們思考和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而改進(jìn)自己的行為方式。寫心得體會(huì)時(shí)，要盡量用具體的例子和事實(shí)來(lái)支撐自己的觀點(diǎn)和看法。小編為大家整理了一些關(guān)于心得體會(huì)的范文，希望對(duì)大家有所幫助。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇一
本學(xué)年在xx中心小學(xué)交流學(xué)習(xí)一年，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到教師是“人類靈魂的工程師”，肩負(fù)著為祖國(guó)的建設(shè)與發(fā)展培養(yǎng)人才的歷史使命。怎樣才能不辜負(fù)“人類靈魂工程師”這一光榮的稱號(hào)，怎樣才能完成黨賦予的培養(yǎng)人才的責(zé)任，這是每個(gè)教師必須認(rèn)真對(duì)待并要用實(shí)踐作出回答的問(wèn)題。
我認(rèn)為，好教師首先必須有敬業(yè)精神，要畢生忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。要做到這一點(diǎn)，就應(yīng)充分認(rèn)識(shí)教師工作的意義，從而深深地?zé)釔?ài)教育事業(yè)。現(xiàn)代的時(shí)代是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代。國(guó)與國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)，綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的培養(yǎng)靠的是教育，靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，才能激發(fā)對(duì)教師工作的熱愛(ài)，也才能把這種愛(ài)傾注到對(duì)學(xué)生的教育中去。
“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也?！苯處煹木唧w工作在于“傳道、授業(yè)、解惑”，也就是說(shuō)教師要通過(guò)自身的教學(xué)實(shí)踐，給學(xué)生傳授知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，使學(xué)生懂得、各種事理。這就要求教師應(yīng)具有“學(xué)而不厭，悔人不倦”來(lái)開(kāi)拓學(xué)生的知識(shí)視野，豐富學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備，并在此基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。與此同時(shí)，教師要有崇高的理想，完善的道德情操，堅(jiān)定的信念，頑強(qiáng)的意志品質(zhì)，并用它們對(duì)學(xué)生進(jìn)行淺夠默化的影響和熏陶。這樣，才能培養(yǎng)出祖國(guó)需要的，全面發(fā)展的，能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的有用之才。
其次，必須熱愛(ài)自己的教育對(duì)象——學(xué)生。教師應(yīng)該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看，學(xué)生并不存在好與差之分，“差生”之所以“差”，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所約束，而未得到充分的釋放而已。來(lái)自學(xué)生自身的主觀因素和來(lái)自客觀的影響。主客觀的因素，都會(huì)嚴(yán)重約束學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮，都會(huì)成為學(xué)生健康成長(zhǎng)與發(fā)展的障礙。正因如此，我們教師對(duì)這些所謂的“差生”，更應(yīng)加備的關(guān)愛(ài)與呵護(hù)。在他們身上，我們要傾注全部的愛(ài)，去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步，去尋找他們生活中，品德上每一個(gè)閃光點(diǎn)，然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，加以充分的肯定和激勵(lì)，恢復(fù)感到溫暖，增強(qiáng)自信，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣，才會(huì)在他們成長(zhǎng)與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
第三，一個(gè)好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”，要以自身的行為去影響學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之，什么不可為。因此，教師的教學(xué)，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)責(zé)任。除此之外，教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通，向?qū)W生暢開(kāi)心靈，既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也可以向?qū)W生坦誠(chéng)地公開(kāi)自己的生活教訓(xùn)，使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。
經(jīng)過(guò)這次教師交流，我受益良多；教師交流活動(dòng)對(duì)于一個(gè)學(xué)校是十分重要的組成部分，只有好的教育環(huán)境學(xué)生才能健康茁壯成長(zhǎng)；老師才能取得更好的教學(xué)成果。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇二
為加強(qiáng)城鄉(xiāng)幼兒園的課堂教學(xué)交流，實(shí)現(xiàn)教師間的有效教學(xué)互動(dòng)。冒著初夏的炎熱，海南師范大學(xué)附屬幼兒園的丁博士和兩位骨干教師在4月28日上午送教到云龍鎮(zhèn)中心幼兒園。
本次培訓(xùn)活動(dòng)，中班數(shù)學(xué)活動(dòng)《插花》，學(xué)習(xí)理解7以內(nèi)數(shù)與量的對(duì)應(yīng)。孩子們非常喜歡參加這節(jié)數(shù)學(xué)操作活動(dòng)。孩子們?cè)谇榫彻适轮校w驗(yàn)幫助兔媽媽的快樂(lè)。
教師嫻熟的教學(xué)技巧、豐富多彩的組織形式，有效的師生互動(dòng)，先進(jìn)的幼兒園教學(xué)理念，贏得了觀摩活動(dòng)的老師們的熱情贊譽(yù)。
小班數(shù)學(xué)活動(dòng)《圖形寶寶找家》，寶寶們學(xué)會(huì)根據(jù)圖形的形狀、顏色進(jìn)行分類，老師通過(guò)讓幼兒為圖形寶寶找家的游戲，引發(fā)幼兒活動(dòng)的興趣與操作的積極性。孩子們特別喜歡參與到數(shù)學(xué)游戲中，在游戲中體驗(yàn)到了數(shù)學(xué)的樂(lè)趣。兩個(gè)精彩的教學(xué)活動(dòng)結(jié)束后，丁博士針對(duì)這兩節(jié)活動(dòng)作精彩的分析和點(diǎn)評(píng)。
本次送教活動(dòng)，充分發(fā)揮了省級(jí)示范幼兒園教師的優(yōu)質(zhì)資源共享的效應(yīng)，展示了幼教教師的風(fēng)采，而且有效搭建了城鄉(xiāng)幼兒教育聯(lián)系的橋梁，提升幼兒教師教育教學(xué)業(yè)務(wù)能力。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇三
剛到臨江城東小學(xué)的日子里首先我最大的體會(huì)就是我校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及老師間的互助與合作，使我感到了家庭的溫暖，這個(gè)大家庭給我們創(chuàng)造了和諧、融洽的工作氛圍，使我們能夠安心工作，免去了后顧之憂。
在交流的日子里，我深深地感覺(jué)到東小老師強(qiáng)烈的責(zé)任感，就算是下課也都有老師在教室看著孩子和孩子聊天，他們給我的感覺(jué)就像上課是老師下課是朋友，使我感受頗深。這也是我要學(xué)習(xí)的地方。我深深認(rèn)識(shí)到：愛(ài)是教師最美麗的語(yǔ)言。要當(dāng)一名好教師，就必須愛(ài)崗敬業(yè)，關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生。到東小以后，我下定決心，不管遇到多大的困難，一定要堅(jiān)持下來(lái)，盡自己最大的努力做好工作。我嚴(yán)格要求自己，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排，嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。時(shí)刻不忘自己是一名交流老師，學(xué)習(xí)東小的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
我與東小教師一起探討新課程理念、教育教學(xué)對(duì)策、如何提高課堂教學(xué)效率以及對(duì)學(xué)生日常管理工作的一些心得和體會(huì)，做到集思廣益，相互交流，共同提高。通過(guò)與老師們的真心接觸，我收獲了真摯的友誼，收獲了寶貴的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和人生的道理，更為東小教師身上的實(shí)干精神而深深感動(dòng)。
此外，雖然自己是一名交流教師，我從來(lái)都沒(méi)有把自己當(dāng)作是一個(gè)“流水的兵”，而是以對(duì)教育事業(yè)高度負(fù)責(zé)的主人翁精神，主動(dòng)參與學(xué)校的各項(xiàng)管理工作。深入觀察和思考學(xué)校管理中的成功經(jīng)驗(yàn)及存在的不足，如學(xué)生課堂常規(guī)和學(xué)生作業(yè)的書(shū)寫，積極與同事之間交流在管理中成功的經(jīng)驗(yàn)與好的做法，與此同時(shí)，在主動(dòng)參與學(xué)校管理的過(guò)程中，也使我拓展了眼界，開(kāi)闊了思路，錘煉了能力。
對(duì)于我們學(xué)校我相信我們交流教師將是一縷清新的空氣，于自身而言，交流的經(jīng)歷也賜予我們一段新鮮而又獨(dú)特的體驗(yàn)和感悟，生命會(huì)因它而更加精彩繽紛。這一筆珍貴的精神財(cái)富將成為我今后人生的指路明燈與奮斗不息的不竭動(dòng)力。
第一、提高自身素質(zhì)，做合格班主任
班主任的一言一行，對(duì)學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響，所以，新時(shí)期的班主任應(yīng)對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí)，不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)，才能嚴(yán)于律己，以身作則，在學(xué)生中樹(shù)立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。
第二、作為班主任理應(yīng)言傳身教，熱愛(ài)這個(gè)家?，F(xiàn)在對(duì)教師個(gè)人素養(yǎng)要求越來(lái)越高，而一個(gè)班主任的一言一行，人格人品對(duì)學(xué)生更是有著深遠(yuǎn)的影響。因此，要教好一班思想既單純孩子，班主任就應(yīng)該做好典范。班級(jí)事務(wù)，自己能做的，努力動(dòng)手去做。切忌亂批評(píng)亂指責(zé)，整天指手畫(huà)腳。另外，班主任要從心底愛(ài)這個(gè)家，愛(ài)這個(gè)家中的每一個(gè)成員。學(xué)生無(wú)形中會(huì)形成一種自我約束力，并模仿著為班級(jí)做一些力所能及的事。
第三、作為班主任應(yīng)放下師道的尊嚴(yán)，走近學(xué)生，親近學(xué)生，與學(xué)生建立一種和諧、民主、平等的師生關(guān)系。要讓班里的每一個(gè)學(xué)生真正感到在這個(gè)班集體里面，老師是他們其中的一員，是他們的朋友，與他們是平等的。在這個(gè)集體中，老師只不過(guò)是領(lǐng)頭雁、引路人而已。作為班級(jí)大小事務(wù)應(yīng)先征得同學(xué)們的同意，再由全班同學(xué)集體討論，最后做出決定。對(duì)班規(guī)的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦形成制度就要嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行時(shí)要嚴(yán)，特別是對(duì)班干部，即要樹(shù)立他的權(quán)威，又要加以嚴(yán)格要求。當(dāng)然，在具體的操作過(guò)程中，還要講究個(gè)度的問(wèn)題，畢竟我們的班規(guī)是為了規(guī)范學(xué)生的言行，促使他們努力學(xué)習(xí)，讓學(xué)生健康成長(zhǎng)，成為國(guó)家的棟梁之材，有用之才才是我們的目的。只有這樣，同學(xué)們才會(huì)自覺(jué)自愿的遵守班規(guī),誰(shuí)也不愿去違反他們自己作出的規(guī)定，即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭(zhēng)少犯。慢慢地，同學(xué)們的自覺(jué)性、集體榮譽(yù)感會(huì)在無(wú)形中形成。 第四、作為班主任要處理好各學(xué)科教師及班級(jí)與班級(jí)之間的關(guān)系。班主任要協(xié)調(diào)各科平衡。班主任是一個(gè)班的主心骨，核心力量。學(xué)生對(duì)科任教師的反映，科任教師對(duì)同學(xué)的看法，班主任要及時(shí)了解，在中間發(fā)揮好橋梁與潤(rùn)滑濟(jì)的作用，并且要有持久性。特別要讓學(xué)生平等對(duì)待每一位科任教師，不因自己的好惡而有所偏愛(ài)。這不僅是學(xué)習(xí)的問(wèn)題，更是一個(gè)人修養(yǎng)與品德的問(wèn)題。學(xué)生尊重各科教師，教師樂(lè)意走進(jìn)這個(gè)班，學(xué)習(xí)的效果可想而知。另外，作為班主任還要注意處理好班級(jí)與班級(jí)之間的關(guān)系，對(duì)于班與班之間所發(fā)生的矛盾，要能夠?qū)W會(huì)正確對(duì)待，必須要加強(qiáng)班與班之間的交流、合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇四
6月21日下午，因下雨，我項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)技術(shù)、施工、財(cái)務(wù)、安全方面人員，去巨鹿縣中交四公局一公司邢德項(xiàng)目經(jīng)理部，和邢德項(xiàng)目部人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)。
在試驗(yàn)室辦公室，最醒目的位置掛著一排原材料、混合料、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)檢測(cè)臺(tái)賬，臺(tái)賬建立的完善，能使整個(gè)試驗(yàn)檢測(cè)工作管理有條不紊、目的清晰。在今后的我們自己試驗(yàn)工作也應(yīng)建立健全試驗(yàn)臺(tái)賬。
后來(lái)，又參觀了他們?cè)囼?yàn)室，詢問(wèn)了自校試驗(yàn)儀器的.過(guò)程和哪些需要在計(jì)量所檢定的試驗(yàn)儀器項(xiàng)目。
最后，在會(huì)議室，邢德項(xiàng)目部經(jīng)理王琦智講了，我們做項(xiàng)目的目的、過(guò)程、結(jié)果的重要性。怎么培養(yǎng)有上進(jìn)心的員工方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
項(xiàng)目部常務(wù)副經(jīng)理索傳政講了，認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)思路，合理安排工作，分工不同，目的一致，員工之間加強(qiáng)交流的重要性。
項(xiàng)目部總工白峰說(shuō)了員工在工作中應(yīng)積極、各部門、環(huán)節(jié)順暢方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
一、項(xiàng)目隊(duì)伍建設(shè)要搞好，各部門負(fù)責(zé)人、核心人員和骨干力量，必須認(rèn)真選擇，配置齊全。有團(tuán)結(jié)、協(xié)作精神，不怕?lián)?zé)任，若想贏得成功的喝彩，就要勇于承擔(dān)失敗的責(zé)任。
初期都是有質(zhì)量第一的想法，一旦工程進(jìn)入實(shí)施階段，又只注重進(jìn)度和成本。希望在本工程不要出現(xiàn)這種情況。
三、強(qiáng)化項(xiàng)目全員的質(zhì)量意識(shí)，責(zé)任心，與經(jīng)濟(jì)利益相掛鉤，施工前有針對(duì)性地進(jìn)行各工種的技術(shù)培訓(xùn)，提高施工人員的操作技能，為創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程創(chuàng)造條件。只有在質(zhì)量上高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，進(jìn)度上合理組織，確保合同工期，才能取得預(yù)期的收益。
四、工程施工質(zhì)量影響因素很多，但施工質(zhì)量控制的關(guān)鍵是人員、材料、設(shè)備的合理配置。在施工過(guò)程中善于總結(jié)，克服不良人為因素。對(duì)整個(gè)施工過(guò)程實(shí)施有效的動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)格控制各種試驗(yàn)及檢測(cè)，增加技術(shù)力量。施工當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，只有加強(qiáng)管理，精心組織施工，才能鋪筑出高質(zhì)量、高水平的路面，創(chuàng)造優(yōu)良工程。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇五
近期，涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)典型人物，通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)照自己的實(shí)際工作，對(duì)自己解動(dòng)很大，感觸很深，通過(guò)學(xué)習(xí)更堅(jiān)定了自己干工作干事業(yè)的信心和決心。
今年以來(lái)，從全國(guó)全區(qū)的發(fā)展形勢(shì)都產(chǎn)生重大變化，但是我對(duì)此認(rèn)識(shí)還不夠深刻，落實(shí)還不夠到位，抓具體事務(wù)多，學(xué)理論政策少，對(duì)新形勢(shì)、新情況、新問(wèn)題缺乏深入研究，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，習(xí)慣于老眼光看待新事務(wù)，用老辦法處理新問(wèn)題，思想保守，辦法不多，思想框框多，今后要有發(fā)展的信心，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已，不能要短期行為，要做長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，要有進(jìn)取精神，不能滿足現(xiàn)狀，要和工作好，工作強(qiáng)的同志做比較，要善一發(fā)揮主動(dòng)能動(dòng)性，對(duì)上級(jí)文件要學(xué)深學(xué)透，不能照抄照搬，要舉一反三，針對(duì)實(shí)際提出具體的措施，尤其是在自已的工作中，要講究方式方法，靈活運(yùn)用，既要講政策，講原則，又要注意工作的方式。
思想方法主要是指看問(wèn)題的角度，對(duì)待事務(wù)的態(tài)度。我要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義的辨政唯物主義和歷史唯物主義，樹(shù)立科學(xué)的世界觀，運(yùn)用科學(xué)的思想方法認(rèn)世界，改造客觀世界和主觀世界。開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，習(xí)慣于用老眼光看待新事物，用老辦法處理新問(wèn)題，思想保守，辦法不多，對(duì)工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題沒(méi)有去以新的思路，新的思想去考慮，強(qiáng)化思想教育，提高政策水平，增強(qiáng)法制觀念，改進(jìn)工作方法，是一項(xiàng)十分重要而緊迫的任務(wù)。
我們常講沒(méi)有責(zé)任的事業(yè)是沒(méi)有希望的事業(yè)，責(zé)任是一個(gè)人道德水準(zhǔn)和精神境界的體現(xiàn)，也是推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
對(duì)于干部職工而言，工作是生命中最重要的部分，對(duì)事業(yè)的責(zé)任感是一種人生態(tài)度，也是珍惜生命，珍視未來(lái)的表現(xiàn)，是對(duì)事業(yè)忠誠(chéng)的具體表現(xiàn)，責(zé)任是動(dòng)力，責(zé)任也是壓力，有了責(zé)任心，動(dòng)力大，活力足，就會(huì)自我加壓，責(zé)任心強(qiáng)，什么問(wèn)題都不會(huì)放過(guò)。只有抱著高度的責(zé)任心，時(shí)刻保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，牢固樹(shù)立事業(yè)第一工作第一的思想，把全部心思和精力用到工作上，才能提高工作的整體效果，才能取得事業(yè)上的成功。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇六
一、通過(guò)學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來(lái)，我國(guó)銀行業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中，由于體制交替、機(jī)制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來(lái)滋生和蔓延的土壤，導(dǎo)致金融業(yè)挪用、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。
尤其在當(dāng)前全省農(nóng)行案件防范面臨嚴(yán)峻形勢(shì)的情況下，由于我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí)，對(duì)規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深，理解不夠全面，只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作，遵守紀(jì)律，規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué)，在這種思想支配下，久而久之，就會(huì)萌生一些自由散漫的思想，造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生，甚至走上犯罪的道路。
通過(guò)這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。
當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識(shí)不強(qiáng)，違規(guī)操作而造成的，不但給國(guó)家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。
。作為從事文秘工作的人員，如果不學(xué)習(xí)《保密法》，不熟悉內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，就有可能在實(shí)際工作中造成解密事故的發(fā)生。因此，掌握法律法規(guī)基本知識(shí)，學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握了學(xué)習(xí)方法，并力求在理解和用運(yùn)上下功夫。
法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴，一時(shí)半會(huì)就可學(xué)成或?qū)W好記牢的，關(guān)鍵要靠長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和積累，要養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，要有刻苦鉆研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí)，并自覺(jué)做一名遵紀(jì)守法，遵章守紀(jì)的合格員工。
學(xué)習(xí)法律法規(guī)，我認(rèn)為沒(méi)有捷徑可走，要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識(shí)，確有難度，而且做為上班的員工，也沒(méi)有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性，同樣對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。
在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相關(guān)，一刻也不能離開(kāi)，我們就要重點(diǎn)地去學(xué)，下功夫去理解和記憶，以便在工作中草藥能夠熟練地用運(yùn)。
如國(guó)家法典中的《憲法》、《刑法》、《民法》、《經(jīng)濟(jì)法》、《行政訴訟法》、《會(huì)計(jì)法》、《勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》、和內(nèi)部頒布的《員工違規(guī)處罰條例》《信貸新規(guī)則》等這些與我們密切相關(guān)的法律法規(guī)，我們就要重點(diǎn)去把握、去理解。
對(duì)于那些雖然重要，但與我們關(guān)系不大的可以不去學(xué)習(xí)或者一知半解，稍懂大意就可以了。如《國(guó)際法》、《國(guó)際私法》、《證據(jù)法》、《航空器管理法》等等這些我們平時(shí)不用或很少接觸的可以繞過(guò)不學(xué)。
在學(xué)習(xí)方法上，要聯(lián)系崗們重點(diǎn)學(xué)習(xí)，并做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐用運(yùn)相結(jié)合，學(xué)法與守法相結(jié)合。
另外，在學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性，多形式、多層次，全方位地開(kāi)展教育，注重教育的針對(duì)性，抓好結(jié)合點(diǎn)，把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學(xué)先進(jìn)、學(xué)英?；顒?dòng)結(jié)合起來(lái)。
使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法，依法辦事
。與此同時(shí)，要通過(guò)典型案例剖析，分析和評(píng)價(jià)犯罪成本，運(yùn)用反面的教訓(xùn)警醒人，不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺(jué)性。只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺(jué)做到不違章、不違紀(jì)。
三、通過(guò)學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約、進(jìn)一步提高自我防范能力。
當(dāng)前，金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快，同時(shí)個(gè)別犯罪分子利用我行管理制度上的不完善，進(jìn)行金融科技犯罪。因此，通過(guò)近一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)，聯(lián)系全行實(shí)際，我認(rèn)為當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)對(duì)基層一線操作人員的選用和教育，切實(shí)把那些政治思想上靠得住的員工放到計(jì)算機(jī)操作崗位上;要強(qiáng)化制約，嚴(yán)格計(jì)算機(jī)密碼管理，在級(jí)別管理技術(shù)上，對(duì)不同的行業(yè)功能和不同的使用權(quán)限要嚴(yán)格控制，修改文件和數(shù)據(jù)要自動(dòng)進(jìn)行登錄備查;要禁止崗位職責(zé)混淆，業(yè)務(wù)運(yùn)作不能交叉，柜員離崗必須實(shí)行簽到制度，從源頭上杜絕作案機(jī)會(huì);要加強(qiáng)事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會(huì)計(jì)憑證的真實(shí)性，賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準(zhǔn)確性，檢測(cè)軟件的'正確性。
2009年4月末，海南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織各會(huì)員單位文明規(guī)范服務(wù)的管理人員及部分示范網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人到沈陽(yáng)學(xué)習(xí)考察培訓(xùn)，我代表深發(fā)行?？诜中袇⒓恿诉@次的培訓(xùn)活動(dòng)。
這次活動(dòng)的主題是交流學(xué)習(xí)銀行管理和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)此次培訓(xùn)，我開(kāi)闊了視野，拓寬了思路，尤其是與招行沈陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部、中信銀行沈陽(yáng)鐵西支行、建行沈陽(yáng)融匯支行三家金融同業(yè)的交流受到很多啟發(fā)，對(duì)我們商業(yè)銀行的服務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在此，僅以招商銀行沈陽(yáng)分行的一些服務(wù)特點(diǎn)，談一點(diǎn)體會(huì)。
一、因您而變，讓服務(wù)細(xì)分深化
走進(jìn)招行沈陽(yáng)分行，非常感嘆他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯(cuò)了也是對(duì)的，客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。他們真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新，競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的形勢(shì)下，要想贏得市場(chǎng)，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí)，重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。
不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語(yǔ)等表象上，而是更加重視客戶個(gè)性化需求，通過(guò)客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長(zhǎng)期合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏。隨時(shí)隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個(gè)性化服務(wù)為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動(dòng)力。
二、感恩上帝，是服務(wù)理念升華
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每一個(gè)銀行員工都應(yīng)樹(shù)立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來(lái)的利潤(rùn)、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì), 感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會(huì),使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會(huì);同時(shí)，也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺(tái)。
只有樹(shù)立感恩理念常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹(shù)立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，才能真正做到用心為客戶服務(wù)，才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。文化建設(shè)不是一蹴而就的事情，要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的沉淀和融合長(zhǎng)成。
招商銀行經(jīng)常組織員工開(kāi)展一系列服務(wù)文化灌輸活動(dòng)，促使員工通過(guò)參加這些活動(dòng)建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式。活動(dòng)的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動(dòng)等。這些活動(dòng)既建樹(shù)了服務(wù)理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。
把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺(jué)，把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度，把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣，把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。
讓文化變成員工的行為風(fēng)格，讓服務(wù)核心價(jià)值深入人心，同時(shí)不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的錘煉，使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動(dòng)。
三、客戶滿意，成服務(wù)價(jià)值取向
招商銀行沈陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部由于實(shí)行了比較完善的服務(wù)制度、機(jī)制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范，使該營(yíng)業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務(wù)的價(jià)值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”，因客戶需求而變，“把方便留給客戶”。
還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機(jī)制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評(píng)價(jià)都無(wú)不考慮方便客戶，都凝聚著他們對(duì)客戶的呵護(hù)、細(xì)致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無(wú)不感到溫馨、關(guān)懷和體貼，無(wú)不享受尊重和高貴，無(wú)不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。
這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務(wù)價(jià)值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報(bào)——使他們的業(yè)務(wù)增增日上，利潤(rùn)節(jié)節(jié)上升。
四、長(zhǎng)效培訓(xùn)，為服務(wù)衍生增值
員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識(shí)、有外語(yǔ)會(huì)話水平、通曉計(jì)算機(jī)、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開(kāi)辦外語(yǔ)、法律法規(guī)、金融常識(shí)、客戶管理培訓(xùn)班，讓員工有隨時(shí)接受再教育的機(jī)會(huì)，真正打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
重視員工崗前培訓(xùn)。招商銀行一般堅(jiān)持員工上崗前要有三至六個(gè)月的崗前培訓(xùn)，并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學(xué)，即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。
培訓(xùn)部門添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)，編制員工崗前培訓(xùn)教程，使崗前培訓(xùn)工作更加完善，避免員工到網(wǎng)點(diǎn)后在崗培訓(xùn)，影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn)。組織員工對(duì)禮儀知識(shí)、文明用語(yǔ)和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，實(shí)行集中式、正規(guī)化、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核，以提高服務(wù)效率。
進(jìn)行上崗培訓(xùn)和崗位練兵，定期進(jìn)行考核及專業(yè)技術(shù)比賽，要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快、準(zhǔn)、嚴(yán)”，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗。通過(guò)嚴(yán)格的技能培訓(xùn)，使員工學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)操作的技能，熟練、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù)。
招商銀行已經(jīng)建立起長(zhǎng)期有效的服務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟(jì)情況,導(dǎo)向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來(lái)辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的客戶,又在柜員的引導(dǎo)下辦理了信用卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù),使服務(wù)具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程，讓服務(wù)常抓不懈
加大監(jiān)督的力度和廣度，形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務(wù)工作要做到常抓不懈，才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡，不動(dòng)搖。除了制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。招商銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外，還聘請(qǐng)了第三方服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)通報(bào)的問(wèn)題及時(shí)整改。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽(yù)，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù)，只有通過(guò)明查暗訪才能知道真相，因此，明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過(guò)場(chǎng)，不擺花架子的一個(gè)好辦法。以普通客戶的身份，通過(guò)看、聽(tīng)、查、問(wèn)等方式，經(jīng)常對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見(jiàn)和建議，解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，樹(shù)立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
六、美化環(huán)境，使服務(wù)尊貴高雅
積極營(yíng)造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布，方圓幾百平方米就會(huì)分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn)，在銀行同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的今天，人們自然而然的會(huì)把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。銀行裝飾得亮麗雅致會(huì)帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時(shí)讓客戶覺(jué)得出銀行的實(shí)力。因此，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)營(yíng)業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化、美化，在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格，以起到無(wú)聲的宣傳作用。
招商銀行服務(wù)流程科學(xué)、服務(wù)內(nèi)容廣泛、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)理念滲透到每一個(gè)部門和每一位員工心中，感恩上帝成為全員共同的價(jià)值認(rèn)知。通過(guò)這次學(xué)習(xí)活動(dòng)，我明白了招商銀行沈陽(yáng)分行成為沈陽(yáng)地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因。
同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織者的“良苦用心”。
在今后的工作中，我將把在沈陽(yáng)學(xué)習(xí)到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我行實(shí)際，很好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去，使我行的服務(wù)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)，銀行員工學(xué)習(xí)心得體會(huì)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來(lái)到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心*總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠(chéng)心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。
作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班，事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。
我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)轉(zhuǎn)自 于中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待信用卡市場(chǎng)，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。
因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的核心文化
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信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所接受，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基*，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動(dòng)向，知曉客戶的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從細(xì)微處入手，在做出營(yíng)銷前對(duì)客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細(xì)心觀察，見(jiàn)人所未見(jiàn)，想人所未想，捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非常看重的，孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備，讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇七
我是5月4號(hào)開(kāi)始去學(xué)習(xí)的，剛開(kāi)始是中午時(shí)間在學(xué)校椰子雞湯學(xué)習(xí)，晚上再回公司＂到家＂上班。但為了學(xué)到更全面些，我的學(xué)習(xí)時(shí)間也跟著調(diào)整，從早上10：30一14：00，下午17：30一21：00，剛好顧到兩個(gè)飯市時(shí)間。在這僅有二十幾天的學(xué)習(xí)里，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中得到了上至公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)照，下至一線員工的支持與配合，在這里深表感謝！很榮幸能加入這個(gè)大家庭，成為公司一員，非常感謝李總、陳總、總廚雄哥為我們搭建了這么一個(gè)學(xué)習(xí)與提升自我的機(jī)會(huì)，關(guān)于這段時(shí)間的學(xué)習(xí)情況跟大家一起分享。
內(nèi)容如下：
一、服務(wù)流程。
二、迎客（帶客）的重要性。
三、客人來(lái)自哪里。
四、推銷方向。
五、員工的管理。
六、管理人員的配合度。
（1）、餐前準(zhǔn)備工作
擺位的要求（認(rèn)真檢查餐具是否有油漬、是否有破損、并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)來(lái)擺放）
擺臺(tái)的要求（每個(gè)桌面上必須先擺一個(gè)湯鍋、配有一對(duì)湯勺、一個(gè)三連體佐料碟＂里面有蒜茸、紅辣椒粒、沙姜，一碟金桔3一5個(gè)、一瓶海天生抽，兩個(gè)煙灰缸）這才是一個(gè)完整的擺臺(tái)。
從客人開(kāi)始點(diǎn)菜的那一刻起，服務(wù)人員會(huì)先提醒客人先配好合適的佐料，在上菜之前把所有的佐料、不需要的用品撤走，因?yàn)槟菢恿舫隹臻g來(lái)上菜。
（2）、上菜的順序
第一道是生上文昌雞，（傳菜員不會(huì)第一時(shí)間把文昌雞倒入鍋內(nèi)煮，因?yàn)橐獪箝_(kāi)才可以把文昌雞倒入鍋內(nèi)，這樣的湯才會(huì)清甜，這樣一來(lái)文昌雞才不會(huì)煮老）
第二道是生上的產(chǎn)品，如：時(shí)蔬、牛小排、上腦肥牛、丸類、野生馬碲(傳菜員會(huì)第一時(shí)間把馬碲倒入煮，因?yàn)轳R碲越煮越甜）還有淮山等產(chǎn)品一起上。
第三道是小食類，如：海南粉、億果、雜糧、粽子等。
最后是跟據(jù)廚房出什么產(chǎn)品就上什么產(chǎn)品。
無(wú)論是高檔的酒店還是有檔次的餐廳都會(huì)看到迎賓人員，因?yàn)楫?dāng)客人走進(jìn)餐廳時(shí)，如果沒(méi)有人員接待他，他會(huì)覺(jué)得餐廳不歡迎，再來(lái)著就是找不到方向，他不會(huì)第二次歡迎，再嚴(yán)重點(diǎn)就是他會(huì)跟他的朋友說(shuō)，這里這不好那也不好，所以說(shuō)帶客憂關(guān)重要。而學(xué)校很會(huì)運(yùn)用這一點(diǎn)，在高峰期時(shí)他會(huì)安排兩個(gè)高管來(lái)帶客，而高管們會(huì)非常迅速的把客人帶到合適的位子，無(wú)論忙或不忙都必須有人在等客，這一點(diǎn)值得學(xué)習(xí)。
在他們的地段有許多公司、許多酒店、個(gè)體商人，個(gè)體商店還有居民住宅。有98%的客人都是來(lái)自這些地方，2%客人來(lái)自外地，所以他們的優(yōu)勢(shì)很好。
(1)每桌必點(diǎn)椰子雞湯。雞湯分為兩種、一種是原味雞湯，一種是野竹笙雞湯。有90%的客人喜歡原味雞湯，因?yàn)樵叮?0%的客人點(diǎn)竹笙雞湯，而點(diǎn)這些的客人都是來(lái)自內(nèi)地（在海南生活的內(nèi)地人）。
（2）、推銷馬碲。因?yàn)轳R碲的毛利高，又不用制作，還有馬碲放在湯里煮會(huì)使湯越來(lái)越清甜。
（3）、本地特色菜。雞血韭菜煲、雞腸糟柏醋、五腳豬、齋菜煲、龍泉雜魚(yú)煲、干迫咸水鴨、老姜炸咸水鴨（這道菜味道很香、也很入味）煲仔飯，最后向客人推薦最有代表海南的果汁（椰子汁、本地的綠橙）。
在西方現(xiàn)代化思想的影響下，禁錮中國(guó)幾千年的孔孟封建思想賦予炎黃子孫的奴性也慢慢的消失了，在崇尚自己與平等的現(xiàn)代社會(huì)條件下，工作只有職位之分，沒(méi)有高低貧賤之別，所以人管人是管不好的，人管人怎么管??！我想好員工不是管出來(lái)的，而是用心帶出來(lái)的。特別是這些90后，他們追求個(gè)性張揚(yáng)、自由和隨性，年齡比較小還談不上職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，更談不上生存的壓力，都是父母為其搭建的溫室中長(zhǎng)大的。所以在日常的工作中他們需要的是關(guān)心和認(rèn)可。學(xué)校椰子雞湯的一線員工都是來(lái)自90后，而學(xué)校的管理人員就像姐姐一樣關(guān)心她們、認(rèn)可她們，下班后她們會(huì)一起去唱歌，一起坐在宿舍的大廳里閑聊。
她們有三個(gè)部長(zhǎng)，三個(gè)領(lǐng)班，一個(gè)助理，三個(gè)副總。一個(gè)副總負(fù)責(zé)班地喱，兩個(gè)副總負(fù)責(zé)迎客（帶客），助理負(fù)責(zé)發(fā)號(hào)、傳號(hào)，剩下每個(gè)管理人員負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域（分為a區(qū)、b區(qū)、二樓、涼亭、包廂）所負(fù)責(zé)的管理人員不到下班時(shí)間不允許串崗，所負(fù)責(zé)的區(qū)域出現(xiàn)問(wèn)題如（忘備米飯、忘備紙巾、忘補(bǔ)充餐具）等等由區(qū)域管理人員負(fù)責(zé)，自動(dòng)到收銀處登記，到月底考勤里面體現(xiàn)。
以上是我學(xué)習(xí)的體會(huì)，如果大家有時(shí)間可以自身去感受一下別人的優(yōu)點(diǎn)，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇八
濟(jì)南煉油廠電氣車間現(xiàn)有員工72人，平均年齡46歲，下設(shè)技術(shù)組和6個(gè)班組，全面負(fù)責(zé)廠區(qū)所有電氣設(shè)備的維修和運(yùn)行工作。此次考察學(xué)習(xí)參觀了兩座110kv變電站，兩座6kv/380v變電站，兩臺(tái)梅蘭日蘭ups、一座變頻器室，以及裝置現(xiàn)場(chǎng)防爆電器。此外還學(xué)習(xí)交流了車間設(shè)備管理、人員管理、大檢修組織、績(jī)效考核等方面內(nèi)容。現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下：
濟(jì)南煉油廠電氣車間和我車間一樣面臨幾項(xiàng)共同的困難，一是車間人員老化，平均年齡達(dá)46歲，高強(qiáng)度的體力勞動(dòng)已經(jīng)力所不能及，但是裝置規(guī)模設(shè)備數(shù)量不斷增長(zhǎng)，實(shí)際維修、運(yùn)行的工作量是在持續(xù)增加的，人員不足的矛盾非常突出。二是技術(shù)力量缺乏，技術(shù)組人員缺額，現(xiàn)有5人，其中一人具有本科學(xué)歷，但已近退休年齡，其余人員為中專和大專畢業(yè)。這兩點(diǎn)和我車間極其相似，他們的處理解決方法非常值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
為了解決這兩項(xiàng)矛盾，濟(jì)南煉廠電氣車間主要從設(shè)備、人員、管理等三方面著手解決。
一、 設(shè)備
采用先進(jìn)設(shè)備，提高設(shè)備可靠性，減少設(shè)備維護(hù)工作量。
俗話說(shuō)工欲善其事必先利其器，先進(jìn)的設(shè)備是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，它的高可靠性是任何其他手段不能代替的，他們主要設(shè)備采用abb開(kāi)關(guān)柜、施耐德開(kāi)關(guān)、接觸器、富士變頻器、梅蘭日蘭、索克曼ups、sel綜合計(jì)算及保護(hù)等先進(jìn)的設(shè)備，可靠性很高，維護(hù)工作量很少。
二、 人員
合理優(yōu)化崗位設(shè)置，減少人員占用。因?yàn)榫哂袃?yōu)良的設(shè)備可靠性作保證，他們只設(shè)一個(gè)110kv變電站倒班崗位，值班人員8人，倒班班長(zhǎng)一人，另一座110kv變電站和其余6kv/380v變電站采取無(wú)人值守管理，每天進(jìn)行一次巡檢，低壓崗位不設(shè)專門的倒班崗位，每天輪流由大班出4名倒班人員。這樣倒班人員只有25人，將更多力量放在大班進(jìn)行維修工作。但是他們也承認(rèn)，這只是權(quán)宜之計(jì)，增加新生力量才是解決矛盾的根本之道，今年他們車間新引進(jìn)大學(xué)生、高職生5人，其中4男1女，這才是改善人員年齡結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)的希望。
三、管理
創(chuàng)新管理，重視班組長(zhǎng)、技師在車間的骨干地位。班組長(zhǎng)、技師的崗位工資要高出一般職工，和工程師、高級(jí)工程師的崗位工資是一樣的。班組長(zhǎng)具有更寬泛的績(jī)效考核權(quán)，車間原則上只對(duì)獎(jiǎng)金進(jìn)行切塊管理，具體的獎(jiǎng)、罰有班組長(zhǎng)確定，車間只進(jìn)行監(jiān)督。這樣從制度上保證了班組長(zhǎng)、技師的工作積極性，充分發(fā)揮技術(shù)人員和基層管理者的積極性，才能充分保證維修工作的高質(zhì)高效。積極解決職工的困難也是理順管理和被管理者矛盾的主要手段。充分了解職工的需求和需要解決的問(wèn)題，尤其是切實(shí)存在的實(shí)際需求和管理上的矛盾，必須予以重視。這是基于兩點(diǎn)考慮，一是必須承認(rèn)我們現(xiàn)實(shí)的管理一定是不完美的，一定存在可以改進(jìn)的地方，二是職工的訴求一定有其合理的一面，在制度上可以解決職工的困難一定是管理的一項(xiàng)進(jìn)步。管理不應(yīng)該是鐵籠子，鐵條越加越密，但終歸是有縫隙，管理應(yīng)該是潤(rùn)滑劑，消除一切阻力和不暢才是主要目的。只有通過(guò)管理使員工主動(dòng)、積極、快樂(lè)的工作，才能達(dá)到雙贏、多贏、共贏的管理目標(biāo)。例如針對(duì)員工平日有事需要請(qǐng)假的問(wèn)題，他們車間采取分拆年薪假的辦法，即年薪假可以分散為1天為單位，這樣避免了職工沒(méi)有事卻不得不按照統(tǒng)一安排休息很長(zhǎng)時(shí)間，但是有事的時(shí)候又沒(méi)有假可用，不得不請(qǐng)事假的矛盾，也避免了車間出勤率的下降(因?yàn)槌诵菽晷郊龠€得請(qǐng)事假)和員工請(qǐng)了事假工資就要降低這種雙輸?shù)木置?，職工反響很好，也得到廠一級(jí)的支持。
通過(guò)在幾方面多管齊下，較好的解決了兩大主要矛盾，但是我廠畢竟和濟(jì)南煉廠不同，在設(shè)備上，我們的基礎(chǔ)差，所以我們只能采取人海戰(zhàn)術(shù)，保證設(shè)備的安全平穩(wěn)運(yùn)行，例如他們是每天一次巡檢，我們是每天四次，并且是全面的點(diǎn)檢，即每座配電室、每臺(tái)配電柜、每個(gè)電器元件、節(jié)點(diǎn)都要看到、測(cè)到，這是個(gè)笨辦法，但是也是現(xiàn)階段不得不采取的最好辦法。但是不適宜長(zhǎng)期按此方式運(yùn)行下去，因?yàn)槿水吘褂胁豢煽朔纳硖攸c(diǎn)，技術(shù)、設(shè)備的升級(jí)改造是根本之道。在人員不能滿足需求的情況下，必須狠抓人員技術(shù)培訓(xùn)，鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新，同時(shí)廠里如果能給予制度上的支持會(huì)更好。
abb6kv開(kāi)關(guān)柜，采用機(jī)械五防閉鎖，可靠性高，安全性高，不存在誤操作傷人的危險(xiǎn)性。
電纜接頭溫度檢測(cè)裝置，可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)電纜接頭的溫度，并且超溫自動(dòng)報(bào)警，真正實(shí)現(xiàn)了把故障消滅在萌芽狀態(tài)的目標(biāo)。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇九
懷著激動(dòng)的心情，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我和同事們參觀了正定第六中學(xué)。給我的觸動(dòng)不僅是視覺(jué)上的，而且是內(nèi)心深處的。下面我從幾方面談?wù)勎业男牡皿w會(huì)：
進(jìn)入學(xué)校后，給人的第一感覺(jué)就是干凈、整潔。放眼望去：中間甬路的右邊是平整、寬闊的操場(chǎng)。操場(chǎng)上外圈是紅綠相間的塑膠跑道，中間是一個(gè)足球場(chǎng)。甬路的兩邊有兩排柳樹(shù)搖曳生姿。甬路的左邊是一個(gè)籃球場(chǎng)。校園的綠化做的很好，讓人在校園里有一種美的享受。除此之外，走進(jìn)第六中學(xué)，無(wú)處不讓人產(chǎn)生“如在文化中”的感覺(jué)，無(wú)法不讓人體會(huì)到“文化育人”的無(wú)窮魅力。在操場(chǎng)的南邊的“勵(lì)志樓”上，“棄燕雀之小志，慕鴻鵠以高翔”幾個(gè)大字在陽(yáng)光下閃閃發(fā)光，激勵(lì)著每一個(gè)來(lái)六中求學(xué)的孩子。
形的教育變幻為無(wú)形的滲透，達(dá)到了“此地?zé)o聲勝有聲”的教育效果。從學(xué)生們稚嫩的字跡中我們可以看到孩子們對(duì)明天的憧憬，對(duì)理想的追求。這種潤(rùn)物無(wú)聲的教育講的不是走過(guò)場(chǎng)，而是切實(shí)深入到學(xué)生的內(nèi)心世界，從而轉(zhuǎn)化為學(xué)生自覺(jué)的'行動(dòng)。
在六中聽(tīng)了兩節(jié)政治課，課題是《創(chuàng)新與科技發(fā)展》。由于教室不夠，所以我們是在實(shí)驗(yàn)室聽(tīng)的課。每節(jié)課的開(kāi)始學(xué)生們都要大聲的宣讀自己的班級(jí)誓言，接下來(lái)上課時(shí)老師出示本節(jié)課的任務(wù)。同學(xué)們馬上開(kāi)始，有站著的，坐著的，還有高聲討論的，沒(méi)有一個(gè)人是閑著的。等討論的差不多了，每組就有代表把自己的答案寫到黑板上，每一個(gè)組都有一個(gè)進(jìn)取的名字。有的叫“卓越組”“羽翼族”“王爵組“超越組”等等。最后每組分別找代表對(duì)其他的小組的答案進(jìn)行糾正或補(bǔ)充。老師適當(dāng)點(diǎn)評(píng)。課堂上沒(méi)有不參與的學(xué)生，所有的學(xué)生都睜大了眼睛，都豎起了耳朵，都張開(kāi)了嘴。我想，同學(xué)們?nèi)绱僳x躍，必定是課下下了功夫，才有如此的自信。
整堂課每個(gè)學(xué)生都參與教學(xué)活動(dòng)，真正顯示了學(xué)生的主體地位，教室的三面都是黑板，每個(gè)小組都有固定的版塊，這樣既有利于預(yù)習(xí)成效的檢查，也是學(xué)生展示自己的平臺(tái)；方陣式的座位有利于小組學(xué)習(xí)的討論，也體現(xiàn)了師生平等的理念。課堂教學(xué)真正體現(xiàn)了以學(xué)生為主體，讓學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，在課堂上每位學(xué)生都有機(jī)會(huì)展示自己的才能，人人都有成功感，從而調(diào)動(dòng)了學(xué)生們學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。通過(guò)小組間的合作學(xué)習(xí)，學(xué)生之間，師生之間，組別之間開(kāi)展相互質(zhì)疑，相互探究，從而能達(dá)到雙贏多贏的效果。優(yōu)等生通過(guò)與其他小組的對(duì)手的切磋，增加了新的知識(shí)，通過(guò)對(duì)弱生的幫扶，更能把握事物的本質(zhì)規(guī)律，方法技巧進(jìn)一步鞏固。弱生通過(guò)優(yōu)等生的幫扶，迷茫的變得清晰。學(xué)生在彼此的交流的過(guò)程中，借助與對(duì)答案的求解，學(xué)到的不僅是科學(xué)的知識(shí)，還有科學(xué)的方法，科學(xué)的精神。在課堂上學(xué)生可以站，可以坐，可以大聲講話，可以自己站起來(lái)對(duì)其他小組進(jìn)行評(píng)價(jià)，氣氛寬松和諧，心理自由放松，體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的愉悅和幸福。
課間，我們又參觀了六中的課間操，操場(chǎng)上學(xué)生們?cè)谧鰪V播體操，在甬路上初一的學(xué)生們?cè)谂懿?，在籃球場(chǎng)上老師們活動(dòng)，跑操的同學(xué)步調(diào)完全一致，沒(méi)有人跑錯(cuò)腳步。沒(méi)有人說(shuō)話，沒(méi)有人做小動(dòng)作。并且班級(jí)之間的間距不變。操場(chǎng)上做操的同學(xué)整齊劃一。在做操結(jié)束后，就是同學(xué)們的活動(dòng)時(shí)間，有的班級(jí)再跳“兔子舞”，有的班級(jí)在做游戲，有的班級(jí)在跳“扇子舞”。多種多樣的課外活動(dòng)讓我們眼花繚亂。但在整個(gè)過(guò)程中學(xué)生們都井然有序。
總之，本次學(xué)習(xí)交流使我受到很大的啟發(fā)，以后的教學(xué)中，我將把我所學(xué)到的、悟到的做法和想法用于課堂，同時(shí)我還要更努力的學(xué)習(xí)其他關(guān)于教育教學(xué)的知識(shí)，盡量來(lái)彌補(bǔ)自己的不足，使自己的課堂教學(xué)實(shí)效化、科學(xué)化，努力做一名能為學(xué)生發(fā)展提供幫助的良師。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇十
在義守大學(xué)的四個(gè)月，真的是我人生的一筆寶貴財(cái)富，不論是在學(xué)習(xí)上還是生活上，都學(xué)習(xí)到了很多。在臺(tái)灣無(wú)論什么時(shí)候都會(huì)說(shuō)謝謝，電扶梯一律走右邊，左邊給緊急通行的人，一方水土養(yǎng)一方人，臺(tái)灣人講話輕聲細(xì)語(yǔ)的，因?yàn)槊總€(gè)人都很溫柔，都很熱情，都是那么充滿善意。真的覺(jué)得這四個(gè)月被臺(tái)灣人的熱情打動(dòng)了，被臺(tái)灣溫暖的氣候，被臺(tái)灣的老師，同學(xué)給融化了。
在學(xué)習(xí)上，因?yàn)樾蘖?7個(gè)學(xué)分的原因所以還是很輕松的，每個(gè)星期都有大把的時(shí)間出去玩。但是因?yàn)榇髠飨档恼n比較注重實(shí)務(wù)，還有很多拍攝，攝影工作，所以這一學(xué)期在實(shí)踐上讓我有了更深的經(jīng)驗(yàn)，由于義守大學(xué)是私立學(xué)校，設(shè)備好，器材好，雖說(shuō)學(xué)生比較懶散，但老師也都是國(guó)外留學(xué)回來(lái)的，平時(shí)在川大幾百個(gè)人看著一臺(tái)攝像機(jī)，只能上去摸一下，觀摩一下，但是在這邊卻可以讓我們自己動(dòng)手，一個(gè)小組一臺(tái)，每個(gè)星期都可以做到實(shí)踐，還有錄音棚，攝影棚，單反相機(jī)等，在硬件設(shè)施上讓我們做到了很好的實(shí)踐，同時(shí)也學(xué)習(xí)到了很多。在基礎(chǔ)課上涉及的理論稍微少一些，但是也比較簡(jiǎn)單易懂，與各個(gè)學(xué)校的學(xué)生交流，讓我認(rèn)識(shí)到了每個(gè)學(xué)校專業(yè)設(shè)置課程的不同，與他們的合作學(xué)習(xí)也讓我在專業(yè)知識(shí)方面得到了更多的加強(qiáng)。
這邊的老師真的很好很親切，充分地做到了與學(xué)生互動(dòng)，更有老師坐在桌子上講課的，給人一種十分輕松的感覺(jué)，好像是與好朋友在談心的同時(shí)也收獲了知識(shí)，可以隨時(shí)在座位上發(fā)表自己的意見(jiàn)，完全沒(méi)有師生之間的距離感，有什么問(wèn)題也可以當(dāng)場(chǎng)提問(wèn)，學(xué)生可以給老師很大的建議與意見(jiàn)，老師也會(huì)耐心地解答，并與學(xué)生開(kāi)玩笑，這樣的師生關(guān)系真的很讓人羨慕，而在臺(tái)灣的四個(gè)月，我也和那邊的老師建立了很好的關(guān)系，真的`覺(jué)得他們是人生的良師益友，可以很容易地很親近，導(dǎo)師在圣誕節(jié)還會(huì)送我們圣誕禮物，真的頗為感動(dòng)，其中一個(gè)同學(xué)生病了，一個(gè)平時(shí)看上去很嚴(yán)肅的老師竟然一大早就來(lái)宿舍看她，讓我體會(huì)到了生處異地被人關(guān)心的那種感覺(jué)，雖說(shuō)當(dāng)事人不是我，但還是大為感動(dòng)。
臺(tái)灣完整地保留了中華民族的傳統(tǒng)文化，臺(tái)灣人具備中華傳統(tǒng)之溫良恭儉讓的精神。從校方公文的遣詞造句，到豎行印刷的書(shū)籍;從數(shù)不清的媽祖廟，到毫無(wú)破壞痕跡的古厝。與其說(shuō)臺(tái)灣人迷信，什么都要拜拜，到處都是寺廟，不如說(shuō)他們真的很傳統(tǒng)，每個(gè)人都有著自己的信仰。臺(tái)灣人真的很懂禮貌，無(wú)時(shí)無(wú)刻不體現(xiàn)在我們的生活中，無(wú)論是橋頭鄉(xiāng)的黃昏市場(chǎng)，還是臺(tái)南觀海臺(tái)處的設(shè)備規(guī)劃;從在普普通通的交易中使用的語(yǔ)詞，到無(wú)處不在的禮讓他人;從義守校車司機(jī)大哥的貼心服務(wù)，到宿管大哥親切的關(guān)懷。還有閩南語(yǔ)那軟軟的腔調(diào)和自嘲而不失堅(jiān)韌的臺(tái)灣俚語(yǔ)。
臺(tái)灣的建筑不是那么地現(xiàn)代化，到處是鐵皮屋也不見(jiàn)拆遷的現(xiàn)象，但人民的文明程度都很高，幸福度也很高，很熱情。在臺(tái)灣看風(fēng)景的時(shí)候，更是在看人，看這個(gè)社會(huì)，看兩文化。從兩岸發(fā)展模式的對(duì)比，再到研究臺(tái)灣媒體亂象。從坐機(jī)車到認(rèn)識(shí)在地的出租車司機(jī)，與這些最基層的臺(tái)灣人探討兩岸文化，探討兩岸關(guān)系，探討他們對(duì)臺(tái)灣社會(huì)的看法……臺(tái)灣留給我很多，我也留給臺(tái)灣很多。60年的隔絕看似是歷史開(kāi)的玩笑，但是與隔絕中重新認(rèn)識(shí)對(duì)方對(duì)的美，就像離家的孩子始終都會(huì)回到母親的懷抱。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇十一
本學(xué)年在xxx中心小學(xué)交流學(xué)習(xí)一年，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到教師是"人類靈魂的工程師"，肩負(fù)著為祖國(guó)的建設(shè)與發(fā)展培養(yǎng)人才的歷史使命。怎樣才能不辜負(fù)"人類靈魂工程師"這一光榮的稱號(hào)，怎樣才能完成黨賦予的培養(yǎng)人才的責(zé)任，這是每個(gè)教師必須認(rèn)真對(duì)待并要用實(shí)踐作出回答的問(wèn)題。
我認(rèn)為，好教師首先必須有敬業(yè)精神，要畢生忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。要做到這一點(diǎn)，就應(yīng)充分認(rèn)識(shí)教師工作的意義，從而深深地?zé)釔?ài)教育事業(yè)?，F(xiàn)代的時(shí)代是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代。國(guó)與國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)，綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的培養(yǎng)靠的是教育，靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，才能激發(fā)對(duì)教師工作的熱愛(ài)，也才能把這種愛(ài)傾注到對(duì)學(xué)生的教育中去。
"師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也。"教師的具體工作在于"傳道、授業(yè)、解惑"，也就是說(shuō)教師要通過(guò)自身的教學(xué)實(shí)踐，給學(xué)生傳授知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，使學(xué)生懂得、各種事理。這就要求教師應(yīng)具有"學(xué)而不厭，悔人不倦"來(lái)開(kāi)拓學(xué)生的知識(shí)視野，豐富學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備，并在此基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。與此同時(shí)，教師要有崇高的理想，完善的道德情操，堅(jiān)定的信念，頑強(qiáng)的意志品質(zhì)，并用它們對(duì)學(xué)生進(jìn)行淺夠默化的影響和熏陶。這樣，才能培養(yǎng)出祖國(guó)需要的，全面發(fā)展的，能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的有用之才。
其次，必須熱愛(ài)自己的教育對(duì)象——學(xué)生。教師應(yīng)該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的`思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看，學(xué)生并不存在好與差之分，"差生"之所以"差"，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛，而未得到充分的釋放而已。來(lái)自學(xué)生自身的主觀因素和來(lái)自客觀的影響。主客觀的因素，都會(huì)嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮，都會(huì)成為學(xué)生健康成長(zhǎng)與發(fā)展的障礙。正因如此，我們教師對(duì)這些所謂的"差生"，更應(yīng)加備的關(guān)愛(ài)與呵護(hù)。在他們身上，我們要傾注全部的愛(ài)，去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步，去尋找他們生活中，品德上每一個(gè)閃光點(diǎn)，然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，加以充分的肯定和激勵(lì)，恢復(fù)感到溫暖，增強(qiáng)自信，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產(chǎn)生"向師性"。這樣，才會(huì)在他們成長(zhǎng)與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
第三，一個(gè)好教師還必須十分重視"言傳"外的"身教"，要以自身的行為去影響學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之，什么不可為。因此，教師的教學(xué)，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)責(zé)任。除此之外，教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通，向?qū)W生暢開(kāi)心靈，既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也可以向?qū)W生坦誠(chéng)地公開(kāi)自己的生活教訓(xùn)，使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。
經(jīng)過(guò)這次教師交流，我受益良多；教師交流活動(dòng)對(duì)于一個(gè)學(xué)校是十分重要的組成部分，只有好的教育環(huán)境學(xué)生才能健康茁壯成長(zhǎng)；老師才能取得更好的教學(xué)成果。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇十二
一萬(wàn)年太久，只爭(zhēng)朝夕。20__年伊始，中國(guó)迎來(lái)了一場(chǎng)巨大的考驗(yàn)——新冠肺炎疫情的肆虐。新冠肺炎的出現(xiàn)打亂了我們?cè)械纳顮顟B(tài)，我們只能封閉在家，通過(guò)網(wǎng)課的形式學(xué)習(xí)，所以我們更要經(jīng)得住考驗(yàn)。下面我向大家分享一下我的學(xué)習(xí)心得：
一、格局決定高度
定目標(biāo)，做計(jì)劃，大量的行動(dòng)。做什么事之前一定要明確目標(biāo)，奮發(fā)上進(jìn)，要記住半山腰總是最擁擠的，所以你得懷揣著去山頂看看對(duì)的信念。根據(jù)自己的自身情況，制定一個(gè)全面的計(jì)劃。智力相同的兩個(gè)同學(xué)一同學(xué)習(xí)，制定計(jì)劃的同學(xué)的學(xué)習(xí)效果總是會(huì)更好，計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的藍(lán)圖。每一個(gè)同學(xué)都應(yīng)該制定好的學(xué)習(xí)目標(biāo)，而目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要腳踏實(shí)地，有步驟地完成計(jì)劃。
二、積千累萬(wàn)，不如養(yǎng)個(gè)好習(xí)慣
俗話說(shuō)：“自我控制是最強(qiáng)者的本能?！奔词乖诩覍W(xué)習(xí)也要養(yǎng)成嚴(yán)于律己的好習(xí)慣。一個(gè)人如果有了強(qiáng)大的自制力，不僅能夠幫助我們抵擋住誘惑，也能讓我們持之以恒，改變做事三分鐘熱度的壞習(xí)慣。用持久的耐力堅(jiān)持做一件事，離成功就只有剩下方法與時(shí)間的距離了。同學(xué)們，過(guò)去的時(shí)光已是過(guò)去式，從現(xiàn)在開(kāi)始把握現(xiàn)在，把握未來(lái)，堅(jiān)持今天，成功明天!
三、高效的學(xué)習(xí)方法
上網(wǎng)課時(shí)認(rèn)真聽(tīng)講，筆記并不是照著老師所展示的內(nèi)容一味地抄下來(lái)，而是要有自己的理解。課后鞏固知識(shí)點(diǎn)，利用練習(xí)可以反映我們是否真正掌握了本節(jié)課的內(nèi)容，錯(cuò)題也要堅(jiān)持整理，每天利用日清時(shí)間重做一遍。有的同學(xué)將所有錯(cuò)題毫無(wú)章法的記在一起，找起來(lái)也很麻煩。因此我們要善于總結(jié)歸類，把常錯(cuò)的某一種題型歸類到一起，復(fù)習(xí)時(shí)也會(huì)更有針對(duì)性。
四、好的心態(tài)，成功一半
當(dāng)你成功地把一件事搞定，內(nèi)心會(huì)充滿成就感，因?yàn)樵谶@之前你認(rèn)為憑借自己的能力難以解決，所以你會(huì)下意識(shí)地畏懼，逃避，從而變成惡性循環(huán);可當(dāng)你充滿信心面對(duì)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有那么難。所以，同學(xué)們，當(dāng)你下次遇到挑戰(zhàn)、困難時(shí)，請(qǐng)大家永遠(yuǎn)別說(shuō)自己不行!而是要說(shuō)，我決定去試試看，我可以的，我沒(méi)問(wèn)題的!
同學(xué)們，這個(gè)假期肯定會(huì)沖出一匹匹黑馬，也會(huì)有一些星星隕落，我們要做的是黑馬而不是墜落的星星。最后，在疫情期間，我們也看到了許多奮戰(zhàn)一線的工作人員，就像培根所說(shuō)：“知識(shí)就是力量。”如果沒(méi)有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備，那么我們的國(guó)家很難在這次挑戰(zhàn)中勝利。人民有信仰，國(guó)家有力量，民族有希望。老師和家長(zhǎng)對(duì)我們寄予了很大的期望，我們不能辜負(fù)他們，更不能辜負(fù)自己。為中華之崛起而讀書(shū)，為我們自己的夢(mèng)想而努力!奮進(jìn)吧，少年人!
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇十三
首先感謝青川教科室組織的這次學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，我們一行來(lái)自青川各個(gè)學(xué)校組成的教師團(tuán)隊(duì)于x年x月x日從青川出發(fā)，下午六點(diǎn)到達(dá)浦江縣。次日，到浦江實(shí)驗(yàn)中學(xué)交流學(xué)習(xí)，22日再入成都龍泉七中交流學(xué)習(xí)。在這兩天的學(xué)習(xí)中，通過(guò)所見(jiàn)所聞使我收獲頗多，也有諸多感想，如浦江實(shí)驗(yàn)中學(xué)八年級(jí)的一堂數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)課、龍泉七中的“高效”管理交流，都給了我很大的觸動(dòng)，浦江實(shí)驗(yàn)中學(xué)以“幸福學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)幸?！睘榻虒W(xué)理念，以培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力為辦學(xué)宗旨，讓學(xué)生在學(xué)校幸福的學(xué)習(xí)，快樂(lè)的成長(zhǎng)，為此使我深深的體會(huì)到作為一名數(shù)學(xué)教師應(yīng)從以下幾點(diǎn)來(lái)學(xué)習(xí)開(kāi)展高效課堂模式的教學(xué)。
一、快樂(lè)是前提，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，而興趣是高效課堂的前提，學(xué)生有興趣學(xué)習(xí)才是關(guān)鍵，才可能提高學(xué)習(xí)效率，如果學(xué)生沒(méi)有學(xué)習(xí)的興趣就如同沒(méi)有發(fā)動(dòng)機(jī)的汽車，永遠(yuǎn)沒(méi)有前動(dòng)力。而我們大部分孩子在校學(xué)習(xí)能力較弱，學(xué)習(xí)也只是迫于老師的壓力而敷衍學(xué)習(xí)，因此也就更不能談學(xué)習(xí)上有沒(méi)有興趣了。對(duì)此培養(yǎng)學(xué)生興趣是開(kāi)展高效課堂的前提。
二、高效是方法。在我認(rèn)為只有高效、實(shí)效、有效的課堂教學(xué)才能讓學(xué)生學(xué)有所得、學(xué)有所感、學(xué)有所悟，真正的高效、實(shí)效、有效的課堂教學(xué)也并非是簡(jiǎn)單的按照小組教學(xué)完成所學(xué)預(yù)學(xué)案、導(dǎo)學(xué)案，在較短時(shí)間里掌握所學(xué)知識(shí)，而是在完成教學(xué)目標(biāo)的同時(shí)使學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力、思維能力以及各方面的學(xué)習(xí)能力都有所提高，所謂“高效”并非是掌握只是運(yùn)用知識(shí)，而是掌握學(xué)習(xí)，熟練學(xué)習(xí)，最終快樂(lè)學(xué)習(xí)。
三、人文是內(nèi)涵，數(shù)學(xué)課有著和其他課程不同的特點(diǎn)，在數(shù)學(xué)課堂中讓學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)時(shí)，不僅僅是為了獲取數(shù)學(xué)知識(shí)，更重要的是通過(guò)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)來(lái)接受數(shù)學(xué)精神，通過(guò)數(shù)學(xué)思想和數(shù)學(xué)方法的熏陶提高思維能力，鍛煉意志品質(zhì)。俗話說(shuō)：“教學(xué)有法，教無(wú)定法，貴在得法”，因此課堂的數(shù)學(xué)教學(xué)如何額關(guān)鍵在于老師和學(xué)生，作為教學(xué)實(shí)施者要深入研究，多思善想，作為學(xué)習(xí)者應(yīng)積極思考探索，勇于質(zhì)疑，只有教師和學(xué)生真正的合作，才能使課堂教學(xué)跨過(guò)“高效”達(dá)到“實(shí)效”。
從教師角度來(lái)說(shuō)，高效課堂應(yīng)具備以下三個(gè)條件：
1、教師能夠依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求和學(xué)生的實(shí)際情況，科學(xué)合理地確定課堂的三維教學(xué)目標(biāo)。
2、教學(xué)的過(guò)程必須是學(xué)生主動(dòng)參與的'過(guò)程。
3、教學(xué)中適時(shí)跟進(jìn)、監(jiān)測(cè)、反饋、消化，以多種方式鞏固學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，使三維教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度更高。
總之，高效課堂其本質(zhì)仍然是我們對(duì)新課程改革的深入推進(jìn)，是實(shí)施素質(zhì)教育和道德課堂的具體體現(xiàn)。高效課堂的提出和實(shí)施，對(duì)我們農(nóng)村學(xué)校來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰(zhàn)和開(kāi)始，我相信我們遇到的困難一定不會(huì)不少，碰到的問(wèn)題也會(huì)很多，只要我們把追求課堂教學(xué)的高效益作為自己一生孜孜不倦的追求，堅(jiān)信“不是一番寒徹骨，怎的梅花撲鼻香”，我們終會(huì)一定會(huì)取得真正的高效課堂教學(xué)改革的成功。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇十四
職業(yè)道德，是每個(gè)從事職業(yè)的人，在工作或勞動(dòng)過(guò)程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動(dòng)業(yè)嚴(yán)密聯(lián)系的道德標(biāo)準(zhǔn)的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德樹(shù)立良好的職業(yè)道德，加強(qiáng)職業(yè)道德建立，也是標(biāo)準(zhǔn)我們從事銀行這一行業(yè)的職業(yè)道德行為和提高從事銀行業(yè)人員素質(zhì)。因此，就必須以銀行業(yè)的職業(yè)道德作為銀行工作人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺(jué)地樹(shù)立銀行從業(yè)職業(yè)道德觀念和標(biāo)準(zhǔn)自身的職業(yè)道德行為。
我們既然選擇了從事銀行業(yè)臨柜這個(gè)崗位，就要擺正自己的'位置，熱愛(ài)銀行工作事業(yè)。俗話說(shuō)“三百六十行，行行出狀元”，通過(guò)努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績(jī)，取得成功，只有熱愛(ài)本身的工作，尊重自己的職業(yè)，才能獻(xiàn)身于銀行業(yè)的建立開(kāi)展，才會(huì)全身心地投入到事業(yè)當(dāng)中去，發(fā)揮自己的才能，為社會(huì)進(jìn)步做出自己應(yīng)有奉獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。通過(guò)學(xué)習(xí)，下面有幾點(diǎn)收獲：
一、通過(guò)學(xué)習(xí)，了解社會(huì)主義事業(yè)道德的根本標(biāo)準(zhǔn)和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深刻理解在社會(huì)主義職業(yè)道德建立和社會(huì)主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實(shí)際，樹(shù)立正確的職業(yè)道德信念，自覺(jué)進(jìn)展職業(yè)道德修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)主義職業(yè)道德的人。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，從而樹(shù)立為他人效勞的思想。自己的遵紀(jì)守法意識(shí)得到強(qiáng)化，政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高，組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。而使我深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性，增強(qiáng)搞好本職工作的信心，也是一次加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。
三、通過(guò)學(xué)習(xí)，使我更加熱愛(ài)本職工作，樹(shù)立搞好本職工作的信心。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，銀行業(yè)的建立開(kāi)展，對(duì)專業(yè)性和技術(shù)性的要求越來(lái)越高，作為從事銀行從業(yè)工作人員要想生存和開(kāi)展，就要不斷學(xué)習(xí)，使自己的知識(shí)不斷更新。同時(shí)要遵守銀行業(yè)的職業(yè)道德行為，要不斷學(xué)習(xí)提高銀行職業(yè)技能，在自己的工作崗位自覺(jué)樹(shù)立行業(yè)的良好形象，做到愛(ài)崗敬業(yè)，干一行，愛(ài)一行。
總之，通過(guò)學(xué)習(xí)，要在今后工作當(dāng)中，結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育，把職業(yè)道德行為標(biāo)準(zhǔn)牢固樹(shù)立起來(lái)、自覺(jué)踐行開(kāi)來(lái)，一定要模范帶頭把職業(yè)道德行為標(biāo)準(zhǔn)和社會(huì)主義榮辱觀作為自己思想道德建立的核心內(nèi)容，貫穿于實(shí)踐工作生活中去，表達(dá)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面，把社會(huì)主義榮辱觀當(dāng)作社會(huì)風(fēng)氣的一面旗幟；樹(shù)立和踐行社會(huì)主義榮辱觀，以身作則，努力做社會(huì)主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者；在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)，為事業(yè)奮斗終身。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇十五
這三所校園，都是現(xiàn)代派的校園，干凈而整潔。隨處張貼的勵(lì)志的語(yǔ)言，溫馨的提示，讓我們不斷得到思想的警示，行為的指導(dǎo)。他們高瞻遠(yuǎn)矚的發(fā)展戰(zhàn)略，各具特色的發(fā)展思路，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的發(fā)展步伐，令我們嘆為觀止，給我留下印象最深的就是這幾所學(xué)校通過(guò)堅(jiān)持“特色辦學(xué)”，加強(qiáng)學(xué)校的常規(guī)管理，成功打造了屬于自己的獨(dú)特教育。這使我對(duì)教育本質(zhì)有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，獲得了新的啟迪。
走進(jìn)每一所小學(xué)，都隨處可見(jiàn)一條條關(guān)于教學(xué)、求知、為人、衛(wèi)生、節(jié)約等方面的醒目標(biāo)語(yǔ)不時(shí)地感動(dòng)著我們。如有關(guān)教育理念方面的標(biāo)語(yǔ)：學(xué)習(xí)的提高在于勤勤懇懇，知識(shí)的積累在于點(diǎn)點(diǎn)滴滴；提出一個(gè)問(wèn)題往往比解決一個(gè)問(wèn)題更重要；上課集中精力，積極動(dòng)腦筋，像考試那樣緊張地學(xué)習(xí)。有關(guān)衛(wèi)生方面的標(biāo)語(yǔ)：弄臟的是墻壁，丟掉的是美德；哪個(gè)班的墻壁最干凈，哪個(gè)班的同學(xué)最光榮。有關(guān)安全教育方面的標(biāo)語(yǔ)：我一定要珍愛(ài)生命，注意安全。有關(guān)班級(jí)管理方面的標(biāo)語(yǔ)：節(jié)節(jié)有收獲，步步有提高；以競(jìng)爭(zhēng)促發(fā)展，向效率要質(zhì)量，憑勤奮出成果。這一條條標(biāo)語(yǔ)，具體、親切、實(shí)在。它啟示著、熏陶著、激勵(lì)著永威的每一個(gè)師生，他們一進(jìn)入校園就開(kāi)始接受了無(wú)聲的教育。
此次學(xué)習(xí)考察之行，讓我開(kāi)闊了眼界的同時(shí)，更看到了自身的不足?？疾鞎r(shí)間很短暫，只有短短的一天，然而對(duì)這三所學(xué)校的參觀學(xué)習(xí)給我們的啟發(fā)都是很大的、是長(zhǎng)遠(yuǎn)的。下一步應(yīng)該靜下心來(lái)，研究社會(huì)需要我們培養(yǎng)怎樣的人才我們?cè)鯓优囵B(yǎng)人才怎樣從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，為學(xué)生的發(fā)展進(jìn)行有效的教育怎樣從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，提高教育教學(xué)質(zhì)量這些都是我們要思考的問(wèn)題。感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個(gè)開(kāi)闊視野、轉(zhuǎn)變觀念、重新定位、深入思考的機(jī)會(huì)，我們沒(méi)有理由不把工作做好，也相信大家和我一樣學(xué)有所思、學(xué)有所獲，對(duì)我們今后的工作有一個(gè)長(zhǎng)期的指導(dǎo)過(guò)程，也希望學(xué)校今后多提供這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，謝謝！我們一行幾十人在王校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下一同參觀考察了靜寧縣阿陽(yáng)中學(xué)及靜寧三中，對(duì)于這些教學(xué)成績(jī)突出的學(xué)校有了進(jìn)一步的感悟和了解。為此我在這里很感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我們組織的這次參觀學(xué)習(xí)的.活動(dòng)。可以說(shuō)這次活動(dòng)對(duì)我的觸動(dòng)很大。因?yàn)樗麄儍?yōu)越的辦學(xué)條件、先進(jìn)的教育設(shè)施、凸顯的文化氛圍、全面而富有特色的辦學(xué)理念、精簡(jiǎn)高效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)等都值得我們?nèi)ネ魄?、學(xué)習(xí)、借鑒。下面是我這次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得：
一、硬件設(shè)施建設(shè)給校園描上“面向現(xiàn)代化”的面紗，激起我們無(wú)限的向往。
二、“德育立?！钡某绺吡⒁馐剐@凸顯出濃厚的文化氛圍，極大地觸動(dòng)了我們學(xué)習(xí)的意念。
對(duì)于阿陽(yáng)中學(xué)我是早有耳聞，但并沒(méi)有去過(guò)。那天我步入校園，心情是無(wú)比的激動(dòng)。處處可見(jiàn)的雕塑、誠(chéng)信教育、感恩教育、勵(lì)志教育、安全防范教育等宣傳欄彰顯了學(xué)校高度重視德育教育。參觀學(xué)生宿舍，宿舍布置溫馨，就象一個(gè)個(gè)小家。學(xué)校從細(xì)微處著眼，使校園文化氛圍一氣呵成，浸透著濃濃的書(shū)香氣息和強(qiáng)者之音，其感染性、號(hào)召力無(wú)時(shí)不在向廣大師生潛移默化中熏染，這種“文化立?！钡某绺吡⒁馐剐@凸顯出的德育氛圍不能不令人折服。這一點(diǎn)上，非常值得我們學(xué)習(xí)。我們要努力構(gòu)建一個(gè)良好的文化育人環(huán)境，促成文化在教育上發(fā)揮潛移默化熏染的功能，持之以恒地抓好校園文化環(huán)境建設(shè)，堅(jiān)定“十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”的信念，盡管任重而道遠(yuǎn)，但前途必將是繁花錦簇的光明。只要是學(xué)校，只要是育人的場(chǎng)所，都值得我們?nèi)ピ囈辉嚒?/p>
三、先進(jìn)的教學(xué)理念不僅可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還可以調(diào)動(dòng)老師工作的積極性。
在阿陽(yáng)中學(xué)與老師們交流時(shí)，談到有效課堂教學(xué)校長(zhǎng)說(shuō)出了她們學(xué)校的教學(xué)理念是“先學(xué)后教”我當(dāng)時(shí)一聽(tīng)就蒙了，不明白這有什么炫耀的?！跋葘W(xué)后教”不是提了多年了嗎。后來(lái)去三、先進(jìn)的教學(xué)理念不僅可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還可以調(diào)動(dòng)老師工作的積極性。
在阿陽(yáng)中學(xué)與老師們交流時(shí)，談到有效課堂教學(xué)校長(zhǎng)說(shuō)出了她們學(xué)校的教學(xué)理念是“先學(xué)后教”我當(dāng)時(shí)一聽(tīng)就蒙了，不明白這有什么炫耀的。“先學(xué)后教”不是提了多年了嗎。后來(lái)去聽(tīng)七（4）班的課我才恍然大悟，哦！原來(lái)這就是真正的先學(xué)后教：
老師先把教學(xué)目標(biāo)拋給學(xué)生，學(xué)生根據(jù)目標(biāo)自行學(xué)習(xí)，當(dāng)學(xué)生把全部解決不了的問(wèn)題暴露出來(lái)后，老師才去引導(dǎo)去教。我想這樣做不僅能挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，還真正體現(xiàn)了把課堂交給學(xué)生這個(gè)新的教學(xué)理念。老師不用擔(dān)心學(xué)生學(xué)什么，怎么學(xué)。學(xué)生的學(xué)習(xí)也有了目的，知道學(xué)什么了自然也就快樂(lè)了。你想，學(xué)生學(xué)習(xí)快樂(lè)了自然成績(jī)也隨之提高，成績(jī)提高了老師也跟著輕松快樂(lè)了。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇十六
幾十年來(lái)，我從未接受過(guò)美術(shù)教育，也沒(méi)有從事過(guò)美術(shù)課的教學(xué)。在我的印象中，美術(shù)課就是帶著學(xué)生玩玩，套著模子畫(huà)畫(huà)，什么美術(shù)知識(shí)技能、理論，我是一竅不通，也就是一個(gè)典型的門外漢。7月17日，一個(gè)偶然的時(shí)機(jī)讓我有幸參加了今年全縣中小學(xué)美術(shù)教師培訓(xùn)，聆聽(tīng)了五位英山知名教師的美術(shù)課。雖然只有短短的十天學(xué)習(xí)時(shí)間，但我感受頗深，啟發(fā)很大。
幾天的`學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我親眼目睹，親身體驗(yàn)到了美術(shù)課這門學(xué)科的無(wú)限魅力，也讓我認(rèn)識(shí)了幾位英山縣首屈一指，在美術(shù)方面很有造詣的老師，領(lǐng)略了他們?cè)诿佬g(shù)教學(xué)時(shí)的風(fēng)采。
58歲的曾榮耀老師德高望重，桃李滿天下，是英山藝術(shù)界的“大師〞級(jí)教師。憑著他對(duì)美術(shù)事業(yè)的摯愛(ài)和不懈追求，取得了卓越的成就，他幾十年如一日，不斷探索，無(wú)論是書(shū)法繪畫(huà)，還是理論，他都有自己獨(dú)到的一面。曾老師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，見(jiàn)解精辟。學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們見(jiàn)證了曾老師寫字作畫(huà)時(shí)的那份灑脫，那份“藝術(shù)大師〞的風(fēng)采，讓人“望洋興嘆〞。
特別是曾老師的敬業(yè)精神值得我們學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)，曾老師年紀(jì)最大，課最多，可他每次上課總是比我們先到，放學(xué)時(shí)走在我們后面，沒(méi)他的課他也要到教室里看看，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，上課準(zhǔn)備充分，不管課上還是課后，總是有問(wèn)必答，對(duì)待學(xué)員耐心細(xì)膩，平易近人，從不擺什么架子，講課時(shí)語(yǔ)言通俗易懂，幽默幽默。常常讓我們忘了下課，舍不得回家。
曾老師不但教給我們專業(yè)知識(shí)技能，還以一位年長(zhǎng)者的生活經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo)我們：作為一名老師應(yīng)該全面。曾老師的一句話讓我尤為深刻，他說(shuō)，做人要學(xué)會(huì)吃虧。多樸實(shí)的話語(yǔ)，多崇高的人格!回想自己，年紀(jì)不大，可在教室工作中懶散，不求上進(jìn)，怕苦怕累，我真是羞愧難當(dāng)，可親或敬的曾老師，您就是我人生中的一面鏡子!您就是我生活、工作中的航標(biāo)燈!
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。我將借這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的東風(fēng)，不斷提高完善自己，為英山的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份力量。
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