總結是回顧過去的經(jīng)驗和教訓,以便更好地迎接未來的挑戰(zhàn)和機遇??偨Y是一種對過去的回顧和對未來的規(guī)劃,能夠幫助我們更好地規(guī)劃自己的發(fā)展方向。以下是一些經(jīng)典總結的例子,希望對你有所啟發(fā)。
管理意識培訓心得篇一
我談談自己通過管理干部培訓會學習的一些感受和體會,與大家共勉。
第一,通過本期管理干部培訓活動,我感到受益匪淺,不僅開闊了眼界,而且受到了一次生動而深刻的政治思想教育。不學則惘,無為則殆,這次對我們進行了一次有組織、有計劃、有針對性的教育培訓,指導我們怎樣做事,教導我們怎樣做人。
第二,這是一次培養(yǎng)管理領導干部責任感和奉獻精神的大會。在最后各位園長分享管理經(jīng)驗時,園長們各抒己見,暢談干部管理經(jīng)驗,為學校發(fā)展拼搏努力,充分體現(xiàn)了作為幼兒園的一員,作為管理干部,與總園的發(fā)展休戚與共的主人公精神??倛@的發(fā)展與全體教職工特別是每位管理干部的工作努力分不開,總園的明天就存在于今天的努力中!總園的事情就是我們自己的事情!時刻以良好的心態(tài)處理工作中的事情。真切認識到發(fā)展幼兒園是我們當下的中心工作,培養(yǎng)優(yōu)秀人才是我們永遠的責任。
第三,責任重于泰山,無為則殆。做而不學等于蠻干,學而不做等于白學。學習的根本目的就是要用所學的知識來指導我們做事。通過這次學習,使我更清楚地感到自己肩上的責任重于泰山。通過本次學習,使我感覺到學習的重要性和緊迫性,從而立志成為奮發(fā)有為、積極進取、有位有為地為幼兒園建設出力的干部。只有這樣才對得起領導對我們的重托,才對得起同事們的信任,也才對得起自己無悔的良心。
第四,通過學習,認識到作為一個稱職的管理干部應該具備與時代發(fā)展想適應的領導能力。這不是一句空話,這是提高管理水平的需要,是培養(yǎng)適應社會需要的高素質人才的要求。僅有工作的熱情而沒有工作的能力依然不能將工作干好,這不僅需要有專業(yè)知識,而且需要有組織能力、溝通能力、協(xié)調能力、應變能力等多方面的能力。所以,我們每一個中層領導干部都要在工作中養(yǎng)成這些能力,提升這些能力,以出色地完成各項工作任務,才能讓學校領導放心!讓廣大教師放心!
管理意識培訓心得篇二
20xx年04月12日我參加了公司組織的品質管理培訓班,培訓班由咨詢100管理顧問公司宋志軍老師授課,宋老師以其豐富的質量管理知識,及長期從事品質管理工作的豐富經(jīng)驗,結合實際工作及以往案例中的常見問題,詳細講解了質量管理的定義及由來和發(fā)展、工程質量管理的基礎、質量檢驗及過程質量檢驗、質量統(tǒng)計分析與持續(xù)改進等方面的相關知識。并列舉了大量實際案列,進行了詳細的分析講解,最后以答辯的形式對此次學習成果進行了檢驗。
如今,學習質量管理已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質量、工作質量的一種方式。質量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。如果沒有質量的保證,企業(yè)在市場上是毫無競爭力的,別說開拓市場,就連生存都是問題。通過此次培訓學習,結合工作實際,個人的收獲體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、對質量管理定義的理解認識
在人類歷史的長河中,最原始的質量管理方式已經(jīng)很難尋覓。但是可以肯定的是,我們自古以來就面臨著各種質量問題。古代的食物采集者必須確定什么樣的果子能吃無毒;狩獵者必須知道什么樣的樹木是最適合制造弓箭的。人們在實踐中獲得的質量管理知識一代代的流傳下來。近代質量管理的發(fā)展歷程大概可分為三個階段:質量檢驗階段、統(tǒng)計質量控制階段、全面質量管理階段。
如今的全面質量管理階段是最科學最有效的管理方式。而品質管理的意義宇中心在于,所有人員都以產(chǎn)品質量為核心,把專業(yè)技術,管理技術,數(shù)理統(tǒng)計技術集合在一起,建立起一套科學嚴密高效的質量保證體系,控制生產(chǎn)過程中影響質量的因素,以優(yōu)質的工作最經(jīng)濟的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的`全部活動。
在這一全員參與的活動中科學的管理技術及統(tǒng)計分析手法是必不可少的,在顧問老師的講解過程中,我初了解影響質量的五大潛在因素:人員、機器、物料、方法、環(huán)境。對五點因素如何對質量產(chǎn)生影響有了初步認識。并將在以后的質量管理過程中熟練掌握及運用,運用得當對產(chǎn)生影響對潛在原因進行有效預防。qc活動遵循pdca循環(huán),推進此項活動依靠的不是個體力量,而是組織的力量、集體的力量,即qc小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團隊協(xié)作來完成。常言道,人心齊泰山移,可見合作的必要性。個體力量縱然再大、能力再強、智慧再大,終究難以與眾人之合力相比,所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。qc小組活動中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作、配合,只有通過大家長期不懈地合作、發(fā)揮個體專業(yè)所長,才能找到提高質量管控水平的方法及突破口,做到質量管理不斷創(chuàng)新、提高。
2、對工廠質量管理基礎知識的認識
通過講解了解了質量管理與企業(yè)管理成本的關系,了解了科學管理與對企業(yè)成本控制的重要性。根據(jù)產(chǎn)品特性、工藝及生產(chǎn)過程品質影響潛在因素、制定相應的科學有效的檢驗方法,是控制品質管成本又能有效管控品質的最佳途徑。根據(jù)產(chǎn)品特性、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)過程品質影響潛在因素制定免檢、抽檢、全檢、等檢驗方式及抽樣計劃、抽樣標準,具備高效率,事半功倍的特點。
3、對質量檢驗、過程檢驗的理解
1.停機改善
2不良品及已生產(chǎn)的產(chǎn)品隔離標識、
3.異常情況的通知、
4.跟進不良品的處理
5.重檢。
對每企業(yè)內部個環(huán)節(jié)的質量狀況進行統(tǒng)計分析是制定合理正確的品質控制計劃的一個必要條件。每個檢驗環(huán)節(jié)的檢驗記錄及數(shù)據(jù)是很珍貴的資源,善于統(tǒng)計品質管控控才能有針對性,才會更有效率。
4、對統(tǒng)計手法的初步認識。
1.檢查表---主要用于收集整理資料、
2.排列圖---確定主導因素、
3.散布圖---展示變量之間的線性關系、
4.因果圖---尋找引發(fā)結果的原因、
5.分層法---從不同層面角度發(fā)現(xiàn)問題、
6.直方圖---展示過程的分部情況、
7.控制圖—監(jiān)視過程。識別波動來源。經(jīng)老師詳細講解,以上統(tǒng)計方法及統(tǒng)計事例我已初步了解。確實具備先進性,不同方法適用于不同目的統(tǒng)計。善于運用將對品質管理工作帶來巨大的幫助。我將在后續(xù)的工作中嘗試將以上手法運用到工作中。
通過這次培訓,讓我領悟到了品質管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性,它能促進企業(yè)良好的發(fā)展,降能降耗,提高產(chǎn)品的質量。有效的品質管理方法運用,不僅可以提升公司形象,還能提高企業(yè)管理水平。所以此次培訓課可以說是讓我受益匪淺。在今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,認真貫徹質量管理體系的相關內容,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力。
總結:潘曉蘭
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管理意識培訓心得篇三
下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質準備
物質準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質,以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。
其次銷售人員應根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
二、尋找目標客戶來源
1、一定要有核心目標。
目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
管理意識培訓心得篇四
我雖然在超市工作已有一段時間,但對“生鮮”這個概念,理解的還是十分片面,對其具體的內容更是知之甚少。這一次參加了公司組織的“生鮮管理”培訓,對“生鮮”這個概念的認識,有了較為全面的提高。
培訓課程從一開始就強調:要從顧客的角度上看生鮮!才容易看清楚自己的生鮮商品的表現(xiàn)和問題,并發(fā)現(xiàn)機會和趨勢,才能讓我們的生鮮商品進入并始終保持在消費者的商品選購清單中。
如何從顧客的角度上看生鮮?以我個人的認識,顧客的要求是全方位的,但歸納起來主要是體現(xiàn)在質量、價格、服務三大方面。只有實現(xiàn)更好的質量、更實惠的價格、更完善的服務,有效滿足顧客的需求,才能贏得了廣大顧客的信賴和支持,才能實現(xiàn)顧客的長期信任和購買的回報。
具體的說:質量。質量是生鮮經(jīng)營的“命脈”,生鮮質量的好壞,直接影響門店生鮮的經(jīng)營。我們要提供給顧客新鮮衛(wèi)生的好商品,就必須從衛(wèi)生做起,“生鮮做的好不好,一看衛(wèi)生就知道”,對生鮮區(qū)的衛(wèi)生要求不要局限于表面,更重要的是深層次衛(wèi)生。要嚴格執(zhí)行驗貨、收貨制度,嚴格遵守分類存放、先進先出原則,嚴格控制生鮮商品的鮮度與品質,確保顧客放心消費。
價格。“天天低價”,保持對競爭對手的價格優(yōu)勢。這一點對貨比三家的顧客很有誘惑力,每天都保持較低的價格及毛利來運作,以低廉合理的市場價格、強有力的促銷來吸引大量客流前來消費,是我們生鮮經(jīng)營的基本思路。
服務。真正的服務是在顧客提出服務之前讓顧客感到滿意。為顧客提供最適宜的環(huán)境條件和最便利的服務設施,給顧客形成一個良好的購物印象,使顧客樂意到門店并能夠舒適、方便地參觀選購商品。要提高導購服務的質量:導購的位置要正確,語言要規(guī)范、得體,并在顧客需要時提供良好的服務。
保證商品新鮮、價格優(yōu)惠,并注重對顧客的服務。要做到這些不容易,需要供應、采購、存貨、銷售等環(huán)節(jié)的密切配合和支持。
管理意識培訓心得篇五
培訓現(xiàn)今已成為企業(yè)新型的領導手段。過去企業(yè)的領導手段是確定重大決策和資源配置后,利用員工的才能,為實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標服務。今天的領導手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能,并與員工建立起密切的關系,實現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標。
培訓的發(fā)展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。為此,培訓必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強群策群力的合力三個方面入手,以提升組織內員工及主管的職務能力為導向,以提升其領導力為核心,并持續(xù)推動組織學習。
因此,組織中的企業(yè)管理培訓活動,需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓應被視為組織中一種目標明確的主流活動。企業(yè)管理培訓通過解決三大課題:協(xié)作戰(zhàn)略、行為應變機制和核心價值觀使一個組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉變企業(yè)管理培訓模式,將企業(yè)管理培訓置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位,讓管理人員或團隊成員參加逐步明確目標的交流對話,達到認同接納,達成共識,做出承諾。
企業(yè)管理培訓是提高主管人員工作效率和學習敏感度的實踐學習過程。這一過程包括:建立有效的工作關系,通過為培訓者提供準確的信息,使之發(fā)現(xiàn)工作盲點,改變其做事風格,從而承擔內心認同的責任。
企業(yè)管理培訓的關鍵內容有兩方面,一是打造企業(yè)管理者實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績的能力和潛能的過程,二是在持續(xù)培訓中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。
企業(yè)管理培訓必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應。一般來說,培訓序列包括有針對項目、任務的技能培訓,針對職位之工作效率的行為培訓,針對未來崗位責任的發(fā)展培訓,以及針對長遠目標和業(yè)績提高的管理規(guī)劃培訓。
管理者在組織體系的特定層次上實現(xiàn)有效管理并獲得成功,要注意三個要素:個人對自身角色的認識、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓對象要區(qū)分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色,對上述三個問題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后,必須完成這三個方面的轉變才能在新位置上繼續(xù)成功。
管理意識培訓心得篇六
學習是一個過程,人生也是一個不斷學習的過程,在學習中我們不斷提升自己,不斷強化自己,讓自己更好適應這個社會,更好應對我們的工作、生活。
為期一周的助理培訓讓我學到了很多也成長了不少,課堂的理論學習不同于學校的書本知識,而是各店各商場資深前輩的實踐經(jīng)驗匯總,對我們提高業(yè)務知識有莫大的幫助,而室外拓展訓練鍛煉的是我們個人的素質能力和團隊的協(xié)作能力,這次培訓讓我對工作隊生活產(chǎn)生了很多思索。
朋友走進他們的內心世界,了解他們的心聲,幫助他們確立自己定位,引導他們的動作行為,讓他們主動的做好自己本職工作??偠灾?,對90后的管理首先要擺正我們的心態(tài),揚其長而避其短,激發(fā)他們的積極性和主動性,熱情的投入工作。
作為一個優(yōu)秀的管理者,必不可少的溝通是管理的關鍵,這包括了與員工和領導的`上傳下達,與其他部門及供應商的工作協(xié)商,以及處理客訴時與顧客之間的交涉,很多問題都需要我們以良好的溝通解決,如果溝通不當不但解決不了問題,反而制造更多不必要的麻煩。在工作中我有過這方面的實踐,企業(yè)針對員工的管理有很多細則,對于不同違規(guī)情況也有不同的懲罰制度,以往員工犯錯只是開罰單交到員工手里,告訴他哪里錯了就完事了,這樣導致員工情緒不滿,不明白自己為什么錯了,甚至有些員工覺得傷了他的自尊,對我們有逆反心理,懷恨在心。結果可想而知,員工還會有下次再犯的情況,我們與員工越來越疏遠,我們的管理工作越來越難以執(zhí)行。在合理運用溝通之后,情況得以好轉,不久前一名員工因銷售忙碌未能及時完成柜組安排的任務,與我的同事發(fā)生爭執(zhí),最后發(fā)展到口角,這個結果正是因為缺乏溝通,管理者未能仔細聆聽員工解釋,才導致矛盾的發(fā)生。在這之后我去跟員工談話,我首先仔細聽了聽員工的想法,發(fā)現(xiàn)此事其中所存在的誤會,并站在他的角度分析確實是那位同事過于著急,沒有認真聽他解釋,然后換位分析他動粗口也是不對的,員工與管理者之間要相互尊重,應該相互配合各自的工作,這樣才能達到“雙贏”的目標。最后,總算是說服了員工與我的同事相互道歉,和平化解了這次糾紛。正是良好的溝通可以化解誤會、解決問題,可以保證我們的管理工作的順利進行。
不僅僅是我們工作中的溝通,培訓課程里面還有很多內容都需要運用到工作實踐中去,正如我們現(xiàn)在工作所缺乏的,品牌vip顧客的管理,優(yōu)秀店長培訓及其表率和領導作用以及系統(tǒng)內兄弟門店的相互溝通,這些都需要在以后工作下功夫改進,做好了這些基礎的工作才能保證業(yè)績蒸蒸日上。
作為一名管理人要順應企業(yè)的發(fā)展、跟上企業(yè)飛速發(fā)展的步伐。我要將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中,保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持先進性,用一份做人的真誠和愛心、一份責任完成好商場交給的每一項工作。
吳亦非-商城店
20xx年9月19日
管理意識培訓心得篇七
20xx年5月17日,公司組織了這場"5s"推行技巧等的培訓,通過這次培訓課程,使我對"5s"工作有了更進一步的認識。對我們日后"5s"工作的開展和改進將有很大的啟發(fā)和指導意義。
我們車間的"5s"工作是從去年1月份伴隨著公司"5s"管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自"5s"工作實施起,我們對"5s"工作的指導思想和工作基本上停留在5個s的字面理解上,也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個層面上。
1、"5s"管理工作的目標不夠明確
雖然在前一階段我們的"5s"取得了一些成績,但我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題:比如維持起來比較困難,還有就是到達一定程度之后再提高起來比較困難,再有就是目的性不太明確。我們對員工強調更多的是整齊之后工作起來會更便利,工作環(huán)境也更清潔、有序,這些似乎大多都是形式上的,"5s"工作的真正的目的還不夠明確。
2、只解決表面問題,深層次難點問題解決起來難度大
我們對車間的"5s"工作不可謂不重視,在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強調。除了每天的例行檢查外,還配合公司的"5s"工作經(jīng)常進行一些不定期隨機的檢查工作。并使其與員工的績效考核相掛鉤,直接聯(lián)系員工工資。
在檢查中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如說機器的漏水漏油問題,初期我們采取的是引排接三者結合的辦法,取得了一些成績,車間的地面干爽多了,打掃起來、行走起來也方便多了。但時間一長,問題就又出現(xiàn)了,原先用到的桶和溝渠布滿了油污,看上去黑黑的,特別的突出。員工也很努力,一見到漏水漏油問題就及時處理,但這樣同樣的不能從根本上解決問題。
3、到處呆料、呆物、呆事
我們對于"5s"工作的認真也是全廠出了名的,我們車間也多次得到領導的肯定。但我們還是發(fā)現(xiàn)有時我們似乎在整理的過程中做著重復的事,比如:20mm銅桿的堆放,總是由收線機剪下后放到軋機放線的地方,但由于軋機放線處地方狹小和有時得軋機故障導致加工不及時,在銅桿較多時,就堆放到了通道上,我們又不得不安排人將他們盡量的放到車間放銅板的空地上,結果后來銅板來了又沒地方放,最后就都亂了起來。到后面軋機要冷軋時有要重復的吊過去,造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費。并且使車間在這個方面感覺有點亂。
4、以生產(chǎn)為重心,忽略了員工素養(yǎng)教育
從一般意義上講,生產(chǎn)型企業(yè),當然要以完成生產(chǎn)任務為主要目標了。因此,在過去我們的工作重心是以生產(chǎn)為主、"5s"為輔的。在"5s"工作中也主要以整理、清潔為重點。有的時候由于工作繁忙和生產(chǎn)任務的緊張放松了對"5s"整頓、素質等某些方面工作的管理。在大多數(shù)情況下我們還是相當重視"5s"工作的。但我們發(fā)現(xiàn)效果一個問題:就是在很多時候,我們都在對同一個事件做著重復的事情,比如說車間外面草坪的清潔維護,廠區(qū)已經(jīng)統(tǒng)一劃分到了各個車間,各車間也設立了相應的監(jiān)督人員。這些監(jiān)督人員大多為基層班組長。他們的工作重心是執(zhí)行安排車間人員具體的生產(chǎn)工作。而不是"5s"工作,同時班組長沒有多余的時間進行監(jiān)管,而加之一些員工素質的低下,常常在草坪上可以看到塑料袋、香煙盒和煙蒂等雜物。本來根據(jù)"5s"管理素養(yǎng)的核心思想,員工和各級管理人員應該首先從自身素養(yǎng)抓起,維護好周圍的環(huán)境,避免重復的操作,浪費人力和時間。但是這樣的問題一直難以解決,說明我們應該從高層次上重視培養(yǎng)員工的自覺意識。
通過這一天時間的學習,結合課程和我們車間的具體實際,使我對"5s"管理工作的作用和意義產(chǎn)生了重新的思想定位:
1、對"5s"工作目的的重新認識:"5s"工作的這樣點是5個"s"。而它并不是最終的目的,5個"s"只是一種推動"5s"工作開展的手段方法。"5s"工作的真正目的是改善工作環(huán)境、提高工作效率,降低生產(chǎn)成本;提高公司知名度、增加公司認知度和效益。
(1)、改善工作環(huán)境、提高工作效率。"5s"工作整理職能的推進包括了定位擺放、標識標牌的目視化。這一職能的有效實施避免的物品擺放的雜亂和通道的有效暢通,從而節(jié)約出更多的時間、人力、能源和設備進行其他需要的工作。
(2)、提高公司知名度、增加公司認知度和效益。"5s"工作的.有序推進,使企業(yè)有了更多的自信邀請客戶和相關客人參觀企業(yè)的生產(chǎn)實力和管理水平。當客戶在車間進行參觀時看到干凈明亮、擺放清晰整齊的車間,肯定會對我們企業(yè)的生產(chǎn)能力充滿信心,對我們的產(chǎn)品質量充滿信心。當然客戶也會和其他企業(yè)對比,如果我們做的夠好,我們就得到了免費宣傳的機會,從而提升了公司的知名度,再加上我們對于質量的嚴格把握,客戶對于我們廠產(chǎn)品的滿意度和認同度也會同步提高,自然會增加了企業(yè)的利潤。
2、"5s"管理的意義
(1)、可以改善工作環(huán)境、提高員工工作效率,使有用的資源發(fā)揮出應有的作用。資源的有效整合降低了生產(chǎn)成本;同時環(huán)境的改善,成本的降低也提高公司知名度、增加客戶對公司的認知度。
(2)、"5s"工作對"5s"工作者本身增加了對機器設備的關注度。使員工在清潔機器、整理零部件和廢品同時,更加的關心起了機器的運行和維護情況,比如什么時候該加油,什么情況下出現(xiàn)什么樣的狀況以及那個部位聲音的異常情況說明了那個部位的損壞等,從而使問題得到及早的解決,避免了更大更多的損失。
(3)、提高了員工素質。"5s"工作使員工在日常生活中更加的注重對環(huán)境的維持,避免了亂丟生活垃圾現(xiàn)象的發(fā)生,同時在某種程度上也起到了相互監(jiān)督的作用,使一些人不敢于亂丟亂放。而且相互監(jiān)督使得在公共場地的環(huán)境狀況得到最大改變,使管理人員可以抽出更多的時間從事其他管理工作。"5s"工作的長抓不懈,可以使員工被迫養(yǎng)成愛惜優(yōu)良環(huán)境的習慣,而且增加了對公司的歸屬感和認知感。
(4)、提高了管理人員的能力。"5s"工作部是一個單純的"5s"過程,而是一系列聯(lián)系績效考核、質量管理、機器設備維護管理、員工日常管理、執(zhí)行力等為一體的管理系列。需要基層管理人員不斷的探索和摸索。通過"5s"管理過程,管理人員可以加強對這些管理工作的認識和理解,再結合經(jīng)驗的積累,使管理人員的方式和方法得到推進。
管理意識培訓心得篇八
透過此次管理培訓,從中得出一些企業(yè)體會,身為企業(yè)領導者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質?企業(yè)領導者對于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導組織內部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強,即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設甚至會給企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰(zhàn)略,周密的規(guī)劃都務必由強有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風輕拂便轟然倒塌。
管理意識培訓心得篇九
隨著社會的發(fā)展,消費者對于藥品、食品等產(chǎn)品的質量和安全性要求越來越高,各國政府也加強了對相關行業(yè)的監(jiān)管。因此,企業(yè)需要不斷提高自身的質量管理水平,以滿足消費者和監(jiān)管機構的要求。其中,GMP(Good Manufacturing Practice)成為了藥品、食品等行業(yè)重要的質量管理標準。為了加強員工對GMP的意識和理解,提高企業(yè)的質量管理水平,很多企業(yè)開展了GMP意識培訓,本文將介紹我參加的GMP意識培訓的體會和感受。
第二段:GMP意識培訓內容的簡介
我們參加的GMP意識培訓分為理論學習和實際操作兩部分。理論學習主要包括GMP的概念和原則、企業(yè)質量管理體系的構建和運作、相關法規(guī)和規(guī)范等知識點的講解。實際操作則是通過參觀企業(yè)生產(chǎn)車間、實踐操作清潔消毒等環(huán)節(jié),加深員工對GMP的認知和理解。
第三段:GMP意識培訓的收獲和體會
通過參加GMP意識培訓,我對于GMP的概念、原則和實踐操作有了更深入的了解。同時,我也意識到質量管理是一項全員參與的工作,只有每個人都有強烈的意識和嚴謹?shù)膽B(tài)度,才能確保企業(yè)的產(chǎn)品質量和安全性。此外,我還學會了如何應對不同情況下的生產(chǎn)控制和記錄,做到及時、準確、完整地記錄每一步操作,以便企業(yè)日后的追溯工作。
第四段:GMP意識培訓對個人成長的啟示
參加GMP意識培訓不僅對企業(yè)的質量管理水平有重要意義,對于我個人的成長也有啟示。首先,GMP意識培訓能夠幫助我培養(yǎng)精細、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,提高工作效率。其次,實際操作環(huán)節(jié)讓我意識到每個細節(jié)都可能影響到產(chǎn)品的質量和安全性,從而培養(yǎng)了我的責任心和細心程度。通過GMP意識培訓,我相信我能夠更好地適應企業(yè)的生產(chǎn)工作,并努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,做出更好的工作成績。
第五段:結語
GMP意識培訓是一個很好的提高質量管理水平和員工素質的方式。通過參加GMP意識培訓,不僅能夠讓員工更好地認知和理解GMP的概念、原則和實踐操作,還能夠幫助員工培養(yǎng)精細、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和責任心,并提高工作效率。作為一名員工,要不斷學習和提升自己,在實踐操作中不斷總結和改進自己的工作方式,為企業(yè)的發(fā)展、自己的成長作出更好的貢獻。
管理意識培訓心得篇十
經(jīng)過品質的意識是培養(yǎng),在培訓中學習品質,這也是一個人的能力表現(xiàn)。下面是本站小編為大家收集整理的品質意識培訓心得,歡迎大家閱讀。
通過這次深圳研發(fā)質量管理培訓,了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質量管理的優(yōu)秀模式與實踐,學習了結構化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,重點關注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導,對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色,如pac(產(chǎn)品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團隊)、pqa(產(chǎn)品質量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司,主要是技術總監(jiān)、項目管理部和質量保證部負責人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺,加上目前正在實施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證),說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發(fā)質量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質量管理組織建立、研發(fā)質量策劃、研發(fā)質量控制(技術評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質量保證和研發(fā)質量改進。而技術評審穿插于產(chǎn)品概念、計劃、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發(fā)組內縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團,所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見,甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源,項目組在進行產(chǎn)品級評審之前必須先進行研發(fā)組內模塊級評審,并做好必要記錄和有關問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加,技術專家提供意見但不承擔責任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,如果模塊級評審進行充分,產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審,并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產(chǎn)品級評審內容進行檢查,通過后方能進行產(chǎn)品級評審,同時維持會場秩序,避免陷入細節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言??紤]到qa人員數(shù)量和技術水平有限,模塊級評審盡量參加,產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術評審將是今年和明年研發(fā)質量保證組的工作重心。
技術評審最后誰來拍板呢?項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持,處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對多個項目提供支持,開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務眾多,評審會時常無法參加,對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面。培訓師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權項目經(jīng)理綜合pdt成員意見,對技術評審最后拍板。我也認為項目經(jīng)理具備這個能力。
需求評審非常重要,它對設計、開發(fā)影響最大,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務性需求等等,我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權,他們對項目的了解也是皮毛,產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒,市場部是中場發(fā)動機,負責整合資源、策劃和組織進攻,我們正缺乏一個強有力的中場,培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設產(chǎn)品經(jīng)理后備隊伍是關鍵。
研發(fā)質量管理還有一項重要內容就是質量審計,據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項目進行正式的質量審計和記錄,即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時啟動項目質量審計工作,對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成,應該給機會再提高;如果是流程問題,則改進流程;如果是態(tài)度問題,培訓師建議格殺勿論。有人反問:現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓還提到很多我關心的內容,包括質量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等,但目前我們公司研發(fā)質量管理最急需解決的問題還是如何把技術評審做到位,我們研發(fā)質量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析,力爭做到評審分層分級進行,提高與會人員時間的有效性。
公司安排本次全面質量管理培訓,是為了提高我們公司員工管理能力,對公司來說是一個無償?shù)男袨椤5珜ξ覀儐T工自身來講時一個很好的學習的機會,通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識,對全面質量管理有了一個全面的了解,并學會應用了統(tǒng)計技術分析方法。
質量是企業(yè)的生命,質量的控制與質量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應該遵循一個科學的管理程序。全面質量管理的內容包含產(chǎn)品質量、工作質量與服務質量。我以前認為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段,我車間的生產(chǎn)能力逐步增強,產(chǎn)量也有顯著的提高,如何保證設備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)現(xiàn)設備中存在的問題,怎樣去維護保養(yǎng)好設備,解決實際問題,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合我車間設備品種多,設備總量大的特點,為保證設備長周期、穩(wěn)定、安全運行,開展設備質量管理很有必要性。
通過本次培訓,學習了全面質量管理建設與方案提升體系,而在實際工作中,如何進一步有效的貫徹落實全面質量管理建設方案,進一步提高自己的工作品質及產(chǎn)品的品質,成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中,應進一步著力學習全面質量管理建設方案,專業(yè)性上持續(xù)加強,這是提高自身工作品質和產(chǎn)品品質的根本,工作上不斷精細化,這是提高工作品質和產(chǎn)品品質的有效方法,要整合完善相關信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質的必然要求。
通過本次全面質量管理培訓,我學會了應用統(tǒng)計技術來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識,使工作逐步細化無論是設備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法,將導致問題的原因羅列出來,用統(tǒng)計技術分析方法來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺,并且損壞較為頻繁,我們用過因果分析法中的魚骨圖法,對機封損壞的原因進行了分析,通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封o型圈的腐蝕和個別機泵有質量問題。而導致機封損壞較為頻繁。
4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。
5.事后善于總結,總結是一種很好的思考問題的方法,就是當你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要,總結的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質量管理培訓的總結能夠體會到工作中的不足。
通過一周的管理體系培訓,受益非淺,質量
培訓心得體會
。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,作為一種中層干部,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識,并結合工作也談一點自己的看法。質量是成功的伙伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質,為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標三年了,這三年來我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓動員時講的:“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴,與先進企業(yè)比,與時代要求比,我們的差距還很大?!本科湓?,我認為主要在于以下三個方面:一是缺乏質量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認為:
(一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質量工作,才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這里的客戶是一個廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等,在企業(yè)內部,根據(jù)工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系,質量培訓心得體會。但要樹立這樣一種質量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要,需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想,可以通過制定企業(yè)文件、質量方針,并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念,大力打造質量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質量理念還是不夠的,質量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學習質量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
(二) 一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行,那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應該充分利用好目標管理法,并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結合起來管理,將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制??梢砸圆块T、項目部(分公司)和個人為單位來分解,部門的質量目標應依據(jù)公司的質量方針和質量目標,結合本部門業(yè)務的特點來確定部門質量目標項目,目標值應依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質量目標值、結合目前技術現(xiàn)狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性,可通過努力能夠實現(xiàn),不要將質量目標值夸大或不切實際。針對每一項質量目標,應制定實在的具體實施措施和實施計劃,并落實負責人,并且應制定衡量質量目標實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制,貫穿于整個質量目標實現(xiàn)的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性,可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發(fā)揮出員工平時工作的潛力,以促進個人與公司得到共同發(fā)展。
(三) 執(zhí)行力是一種能力,是內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢,這就要各級領導來動員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關重要的,正所謂:一流的點子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是:
a. 制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。
b. 管理制度不嚴謹
c. 制度本身不合理,缺少針對性和可行性。
d. 制度在執(zhí)行過程中,流程不合理。
e. 工作過程中缺少良好的指導方法。
f. 工作中缺少科學的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動質量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
管理意識培訓心得篇十一
意識培訓是一種重要的個人成長方法,也是一種能夠改變一個人行為以及思維方式的有效手段。作為當下最為流行的培訓方式之一,意識培訓不僅能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛能,還可以將我們的生活與工作更加高效地展開。在我經(jīng)歷了多次意識培訓之后,我深深地感受到了意識培訓的重要性,也積累了不少意識培訓的體會。
第二段:體悟人際交往
第一次參加意識培訓時,我非常注重的是積累知識和技能,但這次培訓卻完全改變了我的想法。在課程中,導師與講師們采用了許多互動與互動的方式讓我們學習。我們不僅完成了筆記和課堂練習,而且還參加了小組活動。盡管有時會遇到與其他人溝通時的障礙,但是在言語和行動方面的一些誤解使我意識到了改進自己的人際交往能力和溝通技能的必要性。
第三段:認知提升的體會
參加另一次意識培訓考察了我的目標和計劃的草級和完善。在這次課程中,我更加強調思考和自省,以更加全面的方式了解自己。此外,課程的一些知識點和技巧,也能幫助我更好地管理時間、提高學習效率和解決工作中的問題。
第四段:人生觀與價值觀的反思
當我參加了一次意識培訓后,我改變了對自己和他人的看法。這一次培訓幫助我更好地認識了自己,同時也讓我更加清楚地知道了自己的生命意義。我想起了我小時候的夢想,以及我對家庭、生活和工作的看法。另外,這次意識培訓還教會了我怎樣回應周圍的事情,遵循自己的內心,做出正確的人生選擇。
第五段:結尾
總的來說,參加意識培訓讓我更加清楚地認識自己、拓寬了我的視野,更重要的是,讓我更好地反思人生觀和價值觀。如今,我可以更加明智地處理日常生活中的問題,并把自己的成長分享給身邊的人。因此,我強烈推薦意識培訓給那些希望在工作和生活中取得成功的人。
管理意識培訓心得篇十二
最近,xxx組織學習了太鋼的5s管理先進經(jīng)驗。通過這次學習,我認識到了自已在管理方便存在的不足,我在業(yè)余時間,認真查閱了資料,對5s有了更進一步的認識。5s管理最初起源于日本,在落實方面主要是通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一個良好的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工養(yǎng)成一個良好的工作習慣。5s管理活動的學習關鍵是要從書面的理論知識充分運用發(fā)揮到企業(yè)管理的實踐中去,形成一個良好的企業(yè)文化氛圍。
5s的具體內容為:整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)。我認為,對于5s管理內容中的整理、整頓并非局限于做好整理、整頓就好了,不是喊喊口號就行了,而是要確確實實、踏踏實實地去事,全身心的投入到工作中。這要求我在實際工作中,對于安全和消防也應該高度重視。首先是將消防器材放置合理,做到整潔方便,在火災中第一時間能夠方便地拿到,對消除初期火災起決定性的作用。
5s管理還與做人做事有著密切的關系,這是我從前沒有想到過的。主要是通過這幾個步驟其最終目的是提升個人的品質:養(yǎng)成凡事有頭緒認真做事的習慣認認真真地對待工作中的每一件小事、遵守公司規(guī)定的規(guī)章制度、自覺維護工作環(huán)境、做到工作現(xiàn)場一目了然,養(yǎng)成整潔明了的工作場所、文明禮貌的生活習慣。一個人的修養(yǎng)不是天生的,是在學習和工作工程中不斷學習和積累的。我覺得一個企業(yè)的每一位員工每天都注意一下自己的言行舉止,同事之間都和睦相處,給大家一個良好的工作環(huán)境。相反在工作中同事之間難免會有些分歧,遇到問題解決問題的時候要站在對方的角度上去考慮,要用一顆寬容的心,化解那些不必要的紛爭,俗話說“宰相肚里能乘船”的意義也便在于此,在工作和學習過程中不要“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”。因為,這也是表現(xiàn)一個人修養(yǎng)的重中之重。
我覺得這次的5s管理培訓對企業(yè)優(yōu)為重要,企業(yè)在管理中運用5s管理,有以下諸多好處:
(二)能消除內部管理的死角。一個企業(yè)在發(fā)展過程中,肯定會存在著許多的浪費與死角,每一位員工都要有發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,解決問題的能力。
(三)創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。人的一生大部分的時間都在工作,而一個清爽舒適的工作場所,有益于人體的健康,情緒較為穩(wěn)定愉快,思路也比較清晰,投入更多的熱情到工作中去。但我們企業(yè)人追求的是工作效率,我們所需要的是一個人人能發(fā)揮工作效率的環(huán)境。
(四)吸引人才。一個工作環(huán)境不佳的場所,往往使得員工望而卻步,留下來也不是很情愿,有的干脆直接走人?,F(xiàn)代人所講求的是工作品味、追求舒適生活的結果必定會鄙棄臟亂的工作環(huán)境,而現(xiàn)代社會又正值事求人,所以提供一個高品味的工作場所,也必定是時勢所趨。
為塑造良好的企業(yè)文化形象,要求我們xx要全員參與5s管理,發(fā)動員工,開展5s管理知識競賽,定期總結實施成果,相互學習,共同進步,將5s管理始終落到實處。讓我們?yōu)閤x的美好明天攜手共進,共創(chuàng)美好明天!
管理意識培訓心得篇十三
管理意識,是指對組織、團隊或個人的目標和資源進行有效政策制定和決策執(zhí)行的認知和意志。在工作和生活中,我們不可避免地面臨各種各樣的管理問題,如何提高管理意識成為我們必須要面對和解決的重要問題之一。在過去的一段時間里,我在工作和生活中不斷總結和探索,形成了自己的管理意識心得體會。
首先,要樹立全局意識。在工作中,我們往往只看到眼前的問題和任務,容易陷入短視的思維模式。然而,一個良好的管理者應該具備大局觀,能夠從整體上把握問題和目標,找出解決問題的最佳途徑。這就需要我們積極主動地收集信息、了解背景并分析形勢,從而為后續(xù)的決策制定提供有力支持。同時,樹立全局意識還需要我們善于協(xié)調資源,統(tǒng)籌各方面的力量,以達到整體發(fā)展和利益最大化的目標。
其次,要注重思辨能力。在現(xiàn)代社會,信息爆炸,我們需要具備一定的思辨能力才能從各種信息中篩選出真?zhèn)?、有效的信息。而這種能力的培養(yǎng)和提升,離不開不斷的實踐和學習。例如,在面對一個復雜的問題時,我會自己先安排一段時間,對問題進行細致的分析和邏輯推理,推導出各種可能的解決方案,并加以評估和篩選。然而,在過程中也會發(fā)現(xiàn)一些已有的經(jīng)驗和觀念的局限性,從而不斷更新和擴充自己的思考邊界。這種思辨能力的培養(yǎng)對于管理者來說尤為重要,因為在管理過程中,我們所面對的問題往往是復雜而不確定的,需要審慎思考和科學判斷。
此外,要注重溝通和協(xié)調能力。管理工作中,溝通是至關重要的技能之一。只有做到良好地溝通無疑地對整體工作和團隊的發(fā)展起到了關鍵性的作用。溝通不僅僅是一種微妙的技巧,更是一種心靈之間的交流。有效的溝通需要我們傾聽他人的意見和建議,理解對方的需求和情感,主動地傳遞信息和溝通意圖,并通過互動和反饋不斷地進行調整和改進。在我的工作中,我始終注重與團隊成員、上級和客戶之間的溝通,不僅在信息傳遞上很流暢,而且能夠及時了解彼此的需求和期望,從而更好地應對挑戰(zhàn)和解決問題。
最后,要保持自我反思和學習的意識。在現(xiàn)代社會,變化是常態(tài),每天我們都可能會面臨不同的情境和挑戰(zhàn)。因此,只有保持學習的意識,才能不斷適應這種變化,并成為一個更好的管理者。在自我反思中,我們可以從過去的經(jīng)驗中尋找不足和改進的空間,反思自己的思維方式和決策模式,從而提升自我。此外,保持學習的意識也需要我們時刻關注最新的管理理論和實踐經(jīng)驗,通過閱讀、參加培訓和與他人交流等方式來不斷學習和更新自己的知識和技能。
總的來說,管理意識是一個廣泛而深入的主題,它涉及到領導能力、溝通能力、協(xié)調能力等各個方面。通過不斷地總結和反思,我體會到管理意識是一種自覺的行動和責任,需要我們不斷學習和提升自己。只有具備了一定的管理意識,我們才能更好地面對和解決工作和生活中的各種問題,實現(xiàn)自己和團隊的成功。
管理意識培訓心得篇十四
管理意識是指人們在組織和管理活動中的思維方式、行為方式以及價值觀念。在現(xiàn)代社會,有效的管理意識被認為是成功的關鍵之一。在我個人的實踐中,我深深地意識到管理意識的重要性,并得出了一些關鍵的體會。首先,我意識到管理意識需要與時俱進,不斷適應變化的環(huán)境;其次,我認識到管理意識需要注重團隊合作和溝通;最后,我還體會到管理意識需要樹立正確的價值觀念和道德觀念。通過這些體會,我相信在未來的工作中能夠更好地發(fā)揮管理意識的作用。
首先,管理意識需要與時俱進。如今,社會變化日新月異,新的科技、新的思維方式層出不窮。作為一個管理者,我們必須緊跟時代的變化,了解最新的管理理念和技巧。在我的實踐中,我發(fā)現(xiàn)學習和不斷更新自己的知識對于提高管理意識十分重要。通過閱讀管理方面的書籍和文章,我不僅了解了一些新的管理概念,還學到了一些新的管理技巧。這使得我能夠更好地適應和應對不斷變化的環(huán)境,為我的團隊和組織帶來更好的結果。
其次,管理意識需要注重團隊合作和溝通。一個好的管理者必須具備良好的溝通能力和團隊合作能力。在我的實踐中,我深刻體會到,只有與團隊成員保持良好的溝通,才能更好地了解他們的需求和想法,從而更好地協(xié)調和安排工作。此外,當出現(xiàn)問題和挑戰(zhàn)時,一個團隊的力量遠大于個人的力量。通過團隊的合作,我們能夠集思廣益,找到最佳的解決辦法。因此,在我的管理實踐中,我注重與團隊成員保持良好的溝通,并不斷鼓勵他們參與到團隊合作中。
最后,管理意識需要樹立正確的價值觀念和道德觀念。一個好的管理者必須具備良好的道德修養(yǎng)和正確的價值觀念。在我的實踐中,我意識到管理不僅僅是為了追求利益最大化,還需要考慮公平、公正和道義的因素。作為一個管理者,我應該以身作則,為他人樹立榜樣。我應該遵循道德準則,不做違法亂紀的事情,不給組織和團隊帶來麻煩。我還要時刻提醒自己,要尊重他人,做到公平公正,為團隊成員提供一個良好的工作環(huán)境。
綜上所述,管理意識是成功的關鍵之一。通過與時俱進,注重團隊合作和溝通,樹立正確的價值觀念和道德觀念,我們可以更好地發(fā)揮管理意識的作用。在我的實踐中,我深深體會到這些方面的重要性,并在實踐中不斷提升自己。我相信,在將來的工作中,我能夠更好地運用管理意識,為組織和團隊帶來更好的成績。
管理意識培訓心得篇十五
有幸參加了xx組織的xx年第x期班主任培訓班,盡管只有6天時間,但是名師的指導使我打開眼界,尤其是作為工作,第一次參加這么隆重的培訓,讓我受益匪淺。
以下我談談參加培訓的心得體會:
一、以“德”治班
作為班主任必須以情感教育為前提,以熱愛學生為出發(fā)點,灌輸?shù)览碇皇枪ぷ魅粘?,學生聽起來枯燥無味,甚至產(chǎn)生逆反心理;剛當班主任,我有過這樣的經(jīng)歷,老板著臉,一副教訓人的樣子,學生表面畢恭畢敬,卻一點一點拉開了距離,學生不在給我講真話,實話。造成了,班級管理處于一種班主任不在現(xiàn)場就一盤散沙的局面。通過這次學習,我認識到自己工作經(jīng)驗的不足,在以后的工作中,務必主動和學習交朋友,增強班級凝聚力,以“德”治班才是搞好班級關系的法寶。
二、以“新”治班
作為新時代的班主任,學生獲取知識的途徑越來越多,班主任必須拿出“不做墻上蘆葦,不做山間竹筍”的魄力才能迎合時代需求。
(1)得了解學生發(fā)展水平,年齡特征,班級群體心理。
(2)培養(yǎng)和擴大積極分子,提高干部素質,逐步形成有威信,品學兼優(yōu)的學生領導核心。發(fā)動他們開展活動,團結和帶動同學一起前進。
三、以“嚴”治班
“行為養(yǎng)成習慣,習慣形成性格,性格決定命運?!卑嘀魅坞y免遇到不少不良學習的學生,盡管帶來不少麻煩,但是也得用理解的心態(tài)去對待。為讓學生適應新環(huán)境,得做一下工作:
(1)制定嚴格的班規(guī)。改變班主任看學生的“保姆”式的管理方法;可以采用積分制,從學習能力,學習態(tài)度,活動進行每周總結一次。
(2)尊師孝父。逢年過節(jié),可以開展這樣的活動,給學生算算感情賬,算算經(jīng)濟賬,讓他們懂得尊重老師,孝敬父母,育才先育人。
管理意識培訓心得篇十六
xx年7月,我畢業(yè)以后,進入了四川航空股份有限公司,在川航我參加了為期一周的新員工職前培訓。川航是一個人才濟濟的企業(yè),更是一個鍛煉人的地方,我能夠加入這么一個優(yōu)秀的大集體,我想我是幸運的。在培訓過程中熱情洋溢的接待,豐富可口的飲食,公司周到細致的安排,使我感到非常的溫暖,有如回家的感覺。培訓豐富的內容、靈活多樣的形式、熱烈而又嚴肅的氣氛,使我獲準匪淺,留下深刻的印象。通過這一周的培訓學習,我個人的政治思想素養(yǎng),理論知識水平等得到了很大提高,為今后更好地服務于建設“美麗川航,做優(yōu)做強做富”的企業(yè)目標,打下了良好的基礎具體有以下幾方面的體會。
本次培訓總體分為兩部分。培訓第一天是到炎黃國際外展培訓基地進行素質拓展訓練,以前在學校時參加過這種培訓活動,但此次訓練讓我又有了新的體會與突破。在每個活動結束后,大家會坐在一起互相交流自己在此環(huán)節(jié)的收獲與感想,在以前的訓練時,由于我個性較內向,一遇到發(fā)言之類的事,大多說不了幾句,或把機會讓給別人,但這次我終于能夠在大家面前,談出自己的切身感受,我想這個就是我的收獲我的進步,特別是在最后的.“卓越圈”這個環(huán)節(jié),讓我體會到團隊協(xié)作的重要性,以及競爭的激烈,這些對于我日后的工作都將大有幫助,非常感謝給我們安排了素質拓展這個環(huán)節(jié),讓我學到了不少東西。
除此以外,公司各部門的領導抽出他們的寶貴的時間來給我們做了相關方面的培訓。通過對川航企業(yè)文化的深入學習,讓我對川航的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)目標等有了深入的了解?!按ê桨l(fā)展史”讓我了解到各位前輩在創(chuàng)立之初所經(jīng)歷的艱苦奮斗,也讓我看到了川航的迅猛發(fā)展,以及川航美好的未來,也希望自己以后為我們川航的美好明天盡我的微薄之力。在“航空安全保衛(wèi)”以及“航空安全管理”這些與民航聯(lián)系比較多的課程時,由于我是民航院校畢業(yè)的,平時對這些的了解也僅限于課本,對于其運用到實際操作當中來的的一些問題還未曾知曉,這讓我收獲不少。在“商務禮儀”這個過程中,由于在學校時就有修過“現(xiàn)代禮儀”課程,當時老師讓我的一位校友上去做演示,我本以為她有修過這課,應該不會出什么大的錯誤,可結果卻不盡如人意,這讓我不得不反思,雖然上去的不是我,但若是我,我又能做好嗎,我對以前的所學到底又真正掌握了多少,還有就是我們要注意細節(jié),應注意嚴于律己,寬以待人。在最后“川航xx年十佳青年”與我們新員工面對面,交流寶貴的經(jīng)驗,對我們這些新人是一筆巨大的財富,從各位前輩的言談當中讓我受益匪淺。
雖然這次培訓只有一周,但這一周我過得非常的充實,讓我收獲不少。在日后的工作中要踏踏實實做好每一件事,多向前輩學習,找準我們的位置,明確自己的方向,時刻保持謙卑的態(tài)度,嚴于律己,寬以待人,還要多換位思考問題,不斷地提高自己,完善自己,為川航美好的明天,貢獻自己的一份力量,這就是我參加這次培訓的大致體會。
管理意識培訓心得篇十七
作為現(xiàn)代社會中的一員,我們的生活和工作遇到了越來越復雜的情況,每天忙碌地工作和生活使我們沒有時間去思考生活的真諦。但是,當我們的內心受到壓抑,情緒不夠平衡時,這種疏離的快樂無法讓我們感到真正的自我實現(xiàn)。那么,如何打破這種疏離感?答案被更多的人發(fā)掘并得到了改變——意識培訓。
二、 什么是意識培訓?
意識培訓是一種通過專業(yè)技術和心理學知識,幫助我們回歸內心,挖掘自己潛在的能力和激發(fā)內在動力的訓練程序。通過意識培訓,我們可以更好地擁有意識的力量,在解決問題時更有建設性,更能夠理性冷靜地面對問題,樂觀積極地面對人生中的挑戰(zhàn)和機遇。
三、 意識培訓的收獲
在我參加意識培訓后,我受益匪淺。首先,我學到了自我認知。通過意識培訓,我能夠更好地了解自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,避免犯錯。其次,我學會了自我管理。在意識訓練中,我掌握了心理調節(jié)的技巧,學會了調整自己的情緒,使自己更富有正能量。最后,我學到了自我激勵。意識培訓教會我們如何調動自己的內在動力,讓自己更自信地面對未來,達到自我實現(xiàn)。
四、 意識培訓的局限性
意識培訓雖然有許多優(yōu)點,但也有局限性。首先,意識培訓的效果不是立竿見影的,需要長期堅持和不斷練習。其次,意識培訓的效果不是普世的,因為每個人的思維方式和心理狀態(tài)都不同,所以需要根據(jù)個人特點進行培訓。最后,意識培訓需要一個合適的環(huán)境,周圍的外界環(huán)境對意識訓練的理解和支持也很重要。
五、 結論
意識培訓是一種心靈之旅。通過意識培訓,我們可以更好地認識自己和掌控自己,使自己更加自信堅定地迎接生活中的挑戰(zhàn)和機遇。但是,意識培訓并不是萬能的,需要我們有足夠的耐心和恒心去堅持,同時也需要我們在適宜的環(huán)境下進行訓練。在未來生活和學習中,我們更應該注重對自己意識的培訓和訓練。
管理意識培訓心得篇十八
最近,我參加了一次GMP意識培訓課程,這是一次充滿收獲的經(jīng)歷。GMP是“Good Manufacturing Practice”的縮寫,是指良好的生產(chǎn)規(guī)范。在當今的競爭中,生產(chǎn)企業(yè)必須以較高的標準生產(chǎn)產(chǎn)品來滿足消費者的需求,而GMP是確保這一標準得以保持的有效措施之一。在本文中,我將分享我參加這次培訓所得到的一些體會和經(jīng)驗。
第二段:感受
首先,我們了解了什么是GMP。我明白了這意味著我們的公司必須嚴格遵守許多規(guī)定來確保內部操作順暢。這意味著我們必須在生產(chǎn)、維護、消毒或產(chǎn)品記錄等過程中采取必要措施,以確保最終產(chǎn)品符合安全和質量標準。我感到非常滿意,因為這些規(guī)定對于客戶來說至關重要。
第三段:影響
其次,這次培訓還使我認識到,GMP的實施不僅僅對客戶有好處,對公司也有好處。它可以降低不良事件和召回率,并提高合規(guī)性。這些效益可以提高企業(yè)形象,增強市場競爭優(yōu)勢,這是我從這些課程中學到的重要方面。
第四段:應用
在這次培訓中,我們還對GMP實施中的重要性進行了深入的討論。我們學到了如何應用GMP標準進行生產(chǎn)和記錄。我們還學習了在生產(chǎn)過程中如何操作,以減少錯誤和避免浪費。這些實際經(jīng)驗和技巧對我在日常生活中應用GMP標準非常有用,因為它們使我更加了解和紀律。
第五段:總結
GMP的意識培訓經(jīng)歷對我產(chǎn)生了很大的影響。我更好地理解了GMP的重要性,并意識到這些標準尤其對于生產(chǎn)企業(yè)的成功至關重要。這次培訓還使我學習到了GMP實施中的一些技巧和實用方法,這些技巧對我的日常工作有很大幫助。因此,我強烈建議其他企業(yè)和人員參加類似的培訓,以確保生產(chǎn)的產(chǎn)品符合高質量要求并受到市場的認可。
管理意識培訓心得篇十九
管理意識是指對事物進行有效控制、合理安排和高效運營的意識。在工作中,管理意識是我們必不可少的素質之一。通過對管理意識的體會和總結,我深感管理意識對個人和團隊的發(fā)展起著重要的作用。以下是我對管理意識的五段式連貫文章。
第一段:引入管理意識的重要性。
管理意識是一種幫助我們分析問題、解決問題和應對挑戰(zhàn)的意識。在團隊工作中,有良好的管理意識能夠提升團隊的效率和凝聚力,使團隊能夠更好地面對各種困難和壓力。在個人發(fā)展中,管理意識能夠使我們更加清晰地認識自己的長處和短處,合理安排時間和資源,更好地完成工作任務和實現(xiàn)自我價值。
第二段:倡導正確的管理理念。
良好的管理意識需要立足于正確的管理理念之上。首先,我們應堅持以人為本的管理理念,關注員工的需求和發(fā)展,激勵員工的潛力和創(chuàng)造力。其次,我們應秉持公正公平的管理理念,建立公平競爭的激勵機制和公正規(guī)范的評價體系。最后,我們應推崇創(chuàng)新的管理理念,勇于嘗試新的方法和思維,引領團隊不斷進步和發(fā)展。
第三段:培養(yǎng)自身的管理能力。
管理意識離不開一定的管理能力。作為一名管理者或團隊成員,我們應積極提升自身的管理能力,不斷學習和實踐。首先,我們應加強對團隊成員的溝通和協(xié)調能力,傾聽員工的意見和建議,并能夠很好地與他們合作。其次,我們應培養(yǎng)問題解決能力,學會獨立思考和分析問題的能力,并能夠迅速做出決策和解決方案。最后,我們應注重自我管理,合理安排時間和資源,提高工作效率和任務質量。
第四段:注重團隊合作和領導力的發(fā)展。
管理意識不僅涉及個體的管理能力,也與團隊合作和領導力發(fā)展密切相關。在團隊合作中,我們應明確責任和目標,形成互補和高效的合作模式,并建立相互信任和溝通的良好氛圍。同時,我們應注重領導力的發(fā)展,學會激勵和鼓勵團隊成員,發(fā)現(xiàn)和開發(fā)他們的潛力,使團隊能夠更好地實現(xiàn)共同的目標和愿景。
第五段:總結管理意識的重要意義。
總的來說,管理意識是我們在工作和生活中不可或缺的素質之一。良好的管理意識有助于提升工作效率和質量,增強個人能力和團隊凝聚力,推動團隊和個人的發(fā)展和進步。因此,我們應高度重視管理意識的培養(yǎng)和發(fā)展,注重團隊合作和領導力的提升,不斷積累管理經(jīng)驗和知識,以更好地實現(xiàn)個人與團隊的增值和成功。
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