心得體會(huì)是在工作學(xué)習(xí)或生活中的一種總結(jié)和概括,對(duì)于我們來說非常重要。寫心得體會(huì)時(shí)要真實(shí)、客觀地反映自己的真實(shí)想法和感受,切忌虛假和炫耀。以下是小編為大家收集的一些精彩心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家有所幫助。
超市參觀心得體會(huì)好篇一
自己本著“實(shí)踐出真知,實(shí)踐煉人才”的思想,參與了為期三天的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)時(shí)間雖短,自己卻受益匪淺。實(shí)習(xí)雖已完畢,自己的思緒卻起先了跳動(dòng)。
況后,我們跟著生鮮部的一些小師傅學(xué)了些上貨、選貨、陳設(shè)的.一些技巧,我們便起先了“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”。
又起先了新的一天!早上一去,自己就去冷藏室取貨,然后上架,上貨完畢后,對(duì)已上的貨進(jìn)展選擇,挑出不合格的水果,最終進(jìn)展整理擺放。勞碌了一陣,我們就在貨柜間巡察。坦白說,站久了真的好累啊!想找個(gè)休息的地方都沒有。就員工休息的問題問了組長,組長說沒有休息室,員工在工作時(shí)間內(nèi)是不能隨意休息的。我有些不滿,而且替那些員工表示不滿,超市是以自選商品為主的,超市工作內(nèi)容又很瑣碎,做完一些后,在一段時(shí)間內(nèi)是空閑的,完全可以利用這些閑暇時(shí)間進(jìn)展休息,這樣也有利于提高員工的工作效率,沒必要每時(shí)每刻都在貨柜旁看著。下午,組長給我們分發(fā)了一份“組長崗位責(zé)任說明書”,我細(xì)致閱讀了一遍,覺得內(nèi)容主次清楚,符合hrm(人力資源管理)的須要。
最終一天起先了!今日除了做好日常工作以外,我們也特別注意與組長的溝通。跟組長談到員工的績效管理、薪酬管理、企業(yè)與同行的競爭狀況等問題。通過與組長的溝通,了解到該超市并沒有系統(tǒng)的績效管理制度和薪酬管理制度,他們的績效管理與薪酬管理界限很模糊,甚至可以說“績效管理=銷售管理=薪酬管理”。企業(yè)先給各商品部門下達(dá)銷售指標(biāo),然后各商品部以指標(biāo)為中心綻開經(jīng)營,超過指標(biāo)就賜予獎(jiǎng)金,否那么,扣錢。我個(gè)人完全可以理解超市的這種粗放式管理模式,但并不以之為然。雖然這種模式能夠很好的提高銷售額,為企業(yè)帶來銷售業(yè)績,但是并不必須能為企業(yè)帶來最好的效益。
比方在經(jīng)濟(jì)效益方面,銷售額可能上去了,但是本錢限制未必會(huì)做好,隨著銷售不斷的增加,本錢也勢(shì)必會(huì)不斷的增加,最終高銷售額并沒有帶來高的利潤增長,本錢增速過于超過銷售增速還可能導(dǎo)致利潤下降。企業(yè)形象方面,效勞質(zhì)量、效勞水平很難有大的提高,不利于客戶的忠誠度建立、企業(yè)形象建立,反過來還會(huì)制約企業(yè)的開展。從組長那里得知,該超市在本市最大的競爭對(duì)手來自于xx城超市,它的低價(jià)戰(zhàn)略使xx超市在商品定價(jià)、本錢限制方面很有壓力。而且,xx城超市最近正在籌備一家新的大超市,xx超市將與之進(jìn)展一場全面的競爭。在談到這個(gè)問題時(shí),組長講到并屢次強(qiáng)調(diào)了一個(gè)詞氣場。我揣摩了許久,這里的“氣場”和所謂也在我看來,首先,企業(yè)上下同心,斗志昂揚(yáng),形成高競爭力的企業(yè)文化;其次,競爭策略全面而有力;再次,高戰(zhàn)斗力的傳播攻勢(shì)。我想,在此時(shí)此刻的學(xué)習(xí)以及今后的工作中,自己也須要“氣場”。
短暫的實(shí)習(xí)完畢了!回想自己的三天見習(xí)生活,雖然沒有驚心動(dòng)魄,卻平淡充溢。在一個(gè)平凡的工作崗位上,做著平凡的工作,卻領(lǐng)會(huì)到了那珍貴而再平凡不過的真實(shí)。
我是一個(gè)平凡人,每天都在演繹著平凡的生活,在平凡的生活里感知著那不平凡的真諦,追尋著那不平凡的幻想!這就是實(shí)踐,這就是我的實(shí)踐,這就是我的實(shí)習(xí)心得。
超市參觀心得體會(huì)好篇二
出于對(duì)”實(shí)踐出真知”,”適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的xx超市二樓商場部做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會(huì)實(shí)踐,卻讓我收獲良多!!
x月x日上午我到人力資源部報(bào)名,x月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受了一個(gè)簡短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問題,因?yàn)槲覀兌贾纗x超市是非常注重服務(wù)的。至此我正式開始了我一個(gè)月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售,有些工作經(jīng)驗(yàn),但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開始時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對(duì)自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會(huì)詢問一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營狀況,以了解更多知識(shí)。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì)的清理,否則就會(huì)有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的.。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。來說,上午是清閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結(jié)束了。
不過臨近過年時(shí)的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時(shí)間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊(duì)伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們?cè)谝黄馂榘傩諢崆榈姆?wù)。在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半,下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下。
當(dāng)然過完年之后就相對(duì)比較清閑一點(diǎn),每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過得無比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月,讓我感覺到是真真正正的長大了。看著用百分百二十的努力換來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會(huì)滋味的。天我學(xué)會(huì)的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流必不可少的經(jīng)驗(yàn),這貿(mào)易太了。你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。好像可以看見的成長呢,從心底里高興為高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)帳、說錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨。我相信我的最大努力錯(cuò)可以改掉并且的。在未來的學(xué)習(xí)中相信我能夠?qū)W到更多的知識(shí),努力的理論知識(shí)面和動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的起來,鍛煉的能力,相信我會(huì)優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和有的人!一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開,因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開,因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
超市參觀心得體會(huì)好篇三
出于對(duì)“實(shí)踐出真知〞,“適應(yīng)社會(huì)需要〞理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的xx超市二樓商場部做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會(huì)實(shí)踐,卻讓我收獲良多?。?/p>
x月x日上午我到人力資源部報(bào)名,x月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受了一個(gè)簡短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和效勞態(tài)度問題,因?yàn)槲覀兌贾纗x超市是非常注重效勞的。至此我正式開始了我一個(gè)月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售,有些工作經(jīng)驗(yàn),但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開始時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對(duì)自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住時(shí)機(jī)詢問一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營狀況,以了解更多知識(shí)。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì)的清理,否那么就會(huì)有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。來說,上午是清閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙駛想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結(jié)束了。
不過臨近過年時(shí)的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時(shí)間,我們幾乎是所有的員工參加了全天班的隊(duì)伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們?cè)谝黄馂榘傩諢崆榈男?。在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半,下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的`時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相比照擬清閑一點(diǎn),每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過得無比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月,讓我感覺到是真真正正的長大了??粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會(huì)滋味的。天我學(xué)會(huì)的還真不少呢,比方說與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流必不可少的經(jīng)驗(yàn),這貿(mào)易太了。你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。好似可以看見的成長呢,從心底里快樂為快樂呢!
在工作中,我也犯了許多錯(cuò)。比方算錯(cuò)帳、說錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨。我相信我的最大努力錯(cuò)可以改掉并且的。在未來的學(xué)習(xí)中相信我能夠?qū)W到更多的知識(shí),努力的理論知識(shí)面和動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的起來,鍛煉的能力,相信我會(huì)優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和有的人!
一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開,因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急迫盼望著離開,因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
超市參觀心得體會(huì)好篇四
自己本著“實(shí)踐出真知,實(shí)踐煉人才”的思想,參加了為期三天的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)時(shí)間雖短,自己卻受益匪淺。實(shí)習(xí)雖已結(jié)束,自己的思緒卻開始了跳動(dòng)。
第一天開始了!早上我接到了xx超市給予的工作證(當(dāng)然是見習(xí)的),并與生鮮部的部長見了面,他把我們帶到生鮮區(qū),簡單地作了安排,便“丟下”了我們。我們都有些無所事事,不知該做什么,想幫忙又怕幫倒忙,便四處“游蕩”著,可能由于無聊吧,自己翻弄著自己的工作證。上面的一句話吸引了我的注意力,是這樣的:你xx,我xx,我們齊心協(xié)力創(chuàng)最佳。它和旁邊的log共同構(gòu)成了該超市的vi(視覺識(shí)別)。
看到這兒,不禁聯(lián)想到以前所學(xué)的ci,原來xx超市也構(gòu)建了cis。不錯(cuò),把企業(yè)名稱融入宣傳標(biāo)語,同時(shí)把顧客也融入到標(biāo)語中,以“xx”、“創(chuàng)最佳”這樣一種理念把顧客與企業(yè)融化為一個(gè)整體,語言極具生活性和互動(dòng)性。頓時(shí),自己的欽佩之心油然而生。過了一會(huì)兒,組長過來給我們介紹了一些東西,講解了一些生鮮部的經(jīng)營情況。談到了諸如,促銷、定價(jià)、商品布局、商品多樣性等情況。
比如,堆頭與普通貨柜的區(qū)別。堆頭具有位置獨(dú)立明顯的優(yōu)勢(shì),借用它的這一特點(diǎn)用來擺放暢銷商品,以方便顧客購買;或用來對(duì)某商品進(jìn)行促銷,從而以吸引顧客的眼球,提高銷售量。而普通貨柜用來陳列一般性的商品。超市為保證商品多樣性,有時(shí)不得不用部分虧損來換取。比如某些水果,顧客很少購買,但為了保證它在貨柜上出現(xiàn),不得不把它陳列在貨柜上,而且還得承受不斷的壞損,而這些成本經(jīng)常比銷售額還高。
目的其實(shí)很簡單,就是傳遞給顧客這樣一個(gè)信息:我這里有您所需要的。想到這兒,自己想到了“木桶效應(yīng)”,木桶容積的大小不取決于那個(gè)最長的木板,而是取決于那個(gè)最短的木板。超市的這種做法再次印證了這個(gè)道理。組長介紹完一些情況后,我們跟著生鮮部的一些小師傅學(xué)了些上貨、選貨、陳列的一些技巧,我們便開始了“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”。
又開始了新的一天!早上一去,自己就去冷藏室取貨,然后上架,上貨結(jié)束后,對(duì)已上的貨進(jìn)行挑選,挑出不合格的水果,最后進(jìn)行整理擺放。忙碌了一陣,我們就在貨柜間巡視。坦白說,站久了真的好累啊!想找個(gè)休息的地方都沒有。就員工休息的問題問了組長,組長說沒有休息室,員工在工作時(shí)間內(nèi)是不能隨意休息的。我有些不滿,而且替那些員工表示不滿,超市是以自選商品為主的,超市工作內(nèi)容又很瑣碎,做完一些后,在一段時(shí)間內(nèi)是空閑的,完全可以利用這些閑暇時(shí)間進(jìn)行休息,這樣也有利于提高員工的工作效率,沒必要每時(shí)每刻都在貨柜旁看著。下午,組長給我們分發(fā)了一份“組長崗位責(zé)任說明書”,我仔細(xì)閱讀了一遍,覺得內(nèi)容主次分明,符合hrm(人力資源管理)的需要。最后一天開始了!今天除了做好日常工作以外,我們也格外注重與組長的溝通。跟組長談到員工的績效管理、薪酬管理、企業(yè)與同行的競爭狀況等問題。通過與組長的溝通,了解到該超市并沒有系統(tǒng)的績效管理制度和薪酬管理制度,他們的績效管理與薪酬管理界限很模糊,甚至可以說“績效管理=銷售管理=薪酬管理”。企業(yè)先給各商品部門下達(dá)銷售指標(biāo),然后各商品部以指標(biāo)為中心展開經(jīng)營,超過指標(biāo)就給予獎(jiǎng)金,否則,扣錢。我個(gè)人完全可以理解超市的這種粗放式管理模式,但并不以之為然。雖然這種模式能夠很好的提高銷售額,為企業(yè)帶來銷售業(yè)績,但是并不一定能為企業(yè)帶來最好的效益。比如在經(jīng)濟(jì)效益方面,銷售額可能上去了,但是成本控制未必會(huì)做好,隨著銷售不斷的增加,成本也勢(shì)必會(huì)不斷的增加,最后高銷售額并沒有帶來高的利潤增長,成本增速過于超過銷售增速還可能導(dǎo)致利潤下降。企業(yè)形象方面,服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平很難有大的提高,不利于客戶的忠誠度建設(shè)、企業(yè)形象建設(shè),反過來還會(huì)制約企業(yè)的發(fā)展。
從組長那里得知,該超市在本市最大的競爭對(duì)手來自于xx城超市,它的'低價(jià)戰(zhàn)略使xx超市在商品定價(jià)、成本控制方面很有壓力。而且,xx城超市最近正在籌備一家新的大超市,xx超市將與之進(jìn)行一場全面的競爭。在談到這個(gè)問題時(shí),組長講到并多次強(qiáng)調(diào)了一個(gè)詞—?dú)鈩?shì)。我揣摩了許久,這里的“氣勢(shì)”和所謂也在我看來,首先,企業(yè)上下同心,斗志高昂,形成高競爭力的企業(yè)文化;其次,競爭策略全面而有力;再次,高戰(zhàn)斗力的宣傳攻勢(shì)。我想,在現(xiàn)在的學(xué)習(xí)以及今后的工作中,自己也需要“氣勢(shì)”。
短暫的實(shí)習(xí)結(jié)束了!回想自己的三天見習(xí)生活,雖然沒有驚心動(dòng)魄,卻平淡充實(shí)。在一個(gè)平凡的工作崗位上,做著平凡的工作,卻領(lǐng)略到了那可貴而再平凡不過的真實(shí)。
我是一個(gè)平凡人,每天都在演繹著平凡的生活,在平凡的生活里感知著那不平凡的真諦,追尋著那不平凡的夢(mèng)想!這就是實(shí)踐,這就是我的實(shí)踐,這就是我的實(shí)習(xí)心得。
超市參觀心得體會(huì)好篇五
很有幸能成為20xx屆大學(xué)生代表的一員參加年度培訓(xùn),在這里我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在這一年半的時(shí)間里對(duì)我盲作的支持和幫助,感謝公司給了我們畢業(yè)后的第一份工作,讓我們?cè)趚x的大家庭里快樂學(xué)習(xí),快樂工作,茁壯地成長。在這次年度培訓(xùn)中,我們參觀了xxx店及其xxxx館、xxxx館。xx店詩司單體營業(yè)面積最大的商場之一,也詩司的總部所在。我來到商場,最吸引人的是圓弧形的鳥巢,錯(cuò)綜復(fù)雜的鋼結(jié)構(gòu)讓人眼花繚亂,贊嘆不已;進(jìn)入商場,第一眼看到的就是從一樓至五樓的超級(jí)扶梯,配上圓弧形的液晶顯示屏,站在云梯上感覺就像坐上的時(shí)光快車。
由于商場比擬大,所以我們?nèi)ソ淌遗嘤?xùn)的時(shí)候必須有人帶著,不然就像進(jìn)入迷宮一樣,不辨南北。身為建設(shè)事業(yè)中心的`一員,商場的主體構(gòu)造和施工質(zhì)量早已看不出來了,相對(duì)于商場工作的同事們來說只能來“看熱鬧〞了。在我們培訓(xùn)中,主持人提到商場公共區(qū)域的通風(fēng)系統(tǒng)不好,讓我們建設(shè)的同事參觀的時(shí)候看怎樣解決,我想這應(yīng)該是設(shè)計(jì)上的問題吧!在參觀中我特意查看了平安通道,發(fā)現(xiàn)很多平安通道的門被小商鋪裝修的找不到了,翻開防火門發(fā)現(xiàn)很多閉門器都?jí)牧?,希望商場的同事們及時(shí)修復(fù)。在這次參觀中令我印象最深的是進(jìn)入xxxx館及xxxx館,早就聽說xx店有個(gè)外星人也來買家具的地方,這次進(jìn)去參觀真是大飽眼福,館內(nèi)利用目前世界上一流的電子技術(shù),以及結(jié)合聲、光、影像技術(shù)將公元xxxx年和公元xxxx年的人類生活逼真的展現(xiàn)在人們面前,讓我興奮不已,嘆為觀止。
這次參觀結(jié)束后讓我認(rèn)識(shí)到了xxx為什么是全國家居第一品牌,當(dāng)它已經(jīng)走在其他前面的時(shí)候,它不是滿足于目前自我取得的成就,而是解放思想、不斷創(chuàng)新,揚(yáng)帆起航,向更遠(yuǎn)的方向前進(jìn)。
超市參觀心得體會(huì)好篇六
隨著生活水平的提高和消費(fèi)觀念的變化,超市逐漸成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。通過參觀學(xué)習(xí)超市,可以了解到超市的運(yùn)營模式和經(jīng)營理念,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行引導(dǎo)和影響。前不久,我有幸參觀了一家大型超市,并從中得到了很多啟發(fā)和收獲。在這次參觀學(xué)習(xí)中,我深感超市既是商家和消費(fèi)者的交流平臺(tái),也是一個(gè)引導(dǎo)節(jié)約、綠色消費(fèi)的教育基地。下面,我將圍繞超市的布局設(shè)計(jì)、商品展示、服務(wù)質(zhì)量、綠色消費(fèi)和節(jié)約能源等方面,談?wù)勎覅⒂^學(xué)習(xí)超市的心得體會(huì)。
首先,超市的布局設(shè)計(jì)非常重要,充分體現(xiàn)了超市經(jīng)營者對(duì)消費(fèi)者的關(guān)心和用心。在超市的入口處,就有明顯的導(dǎo)覽標(biāo)識(shí),消費(fèi)者很容易找到自己需要的商品所在區(qū)域。超市內(nèi)部標(biāo)示清晰,各個(gè)區(qū)域有明顯的分區(qū),比如食品、飲料、家電等專區(qū)。同時(shí),超市的貨架和通道寬敞整潔,能夠使消費(fèi)者有良好的購物體驗(yàn)。此外,超市的布局也注重人性化設(shè)計(jì),如放置針對(duì)老人、孕婦的購物車和推車,提供方便的購物環(huán)境,讓消費(fèi)者在購物過程中獲得滿足感。
其次,超市的商品展示也頗具特色。超市中商品種類繁多,擺放有序,使消費(fèi)者可以一目了然地選購商品。特別是在每個(gè)特定節(jié)日,超市會(huì)推出一系列促銷活動(dòng),吸引消費(fèi)者購買商品。這不僅給消費(fèi)者帶來實(shí)惠,也是一種營銷手段,能夠增加超市銷售額。此外,超市也注重引導(dǎo)消費(fèi)者購買健康、綠色的產(chǎn)品,如有機(jī)食品、環(huán)保用品等。這種積極引導(dǎo)綠色消費(fèi)的態(tài)度,讓人在購物的同時(shí)也充滿責(zé)任感,讓我們的生活更加健康和環(huán)保。
第三,超市的服務(wù)質(zhì)量是吸引消費(fèi)者的重要因素。工作人員有禮貌、熱情地接待消費(fèi)者,解答他們的問題,并且及時(shí)提供幫助。如果消費(fèi)者提出了意見或建議,超市也會(huì)積極采納,為提升服務(wù)質(zhì)量不斷努力。此外,超市還會(huì)提供一些增值服務(wù),如積分兌換、會(huì)員卡等,讓消費(fèi)者在購物中獲得更多的實(shí)惠和福利。這種全方位的服務(wù)體驗(yàn),使消費(fèi)者愿意選擇超市購物,也增加了超市的競爭力。
此外,超市還注重綠色消費(fèi)和節(jié)約能源的倡導(dǎo)。超市提倡消費(fèi)者購買綠色環(huán)保產(chǎn)品,如節(jié)能燈、雨水桶等,并提供相關(guān)的宣傳材料,向消費(fèi)者普及綠色消費(fèi)的重要性。超市也鼓勵(lì)消費(fèi)者使用環(huán)保袋,減少塑料袋的使用。在節(jié)約能源方面,超市的燈光設(shè)計(jì)采用LED燈具,不僅照明效果好,而且節(jié)能環(huán)保。此外,超市也會(huì)在非用電高峰期關(guān)閉一些燈光和電器設(shè)備,減少能源浪費(fèi)。這種倡導(dǎo)綠色消費(fèi)和節(jié)約能源的做法,有利于建立社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展,讓我們的生活更加環(huán)保和節(jié)儉。
總之,通過參觀學(xué)習(xí)超市,我深刻體會(huì)到超市不僅僅是提供商品的場所,更是一個(gè)引導(dǎo)和教育消費(fèi)者的平臺(tái)。超市的布局設(shè)計(jì)、商品展示、服務(wù)質(zhì)量、綠色消費(fèi)和節(jié)約能源等方面的做法,對(duì)我們的消費(fèi)觀念和行為產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在未來的生活中,我將更加注重選擇綠色產(chǎn)品,減少浪費(fèi),為社會(huì)可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
超市參觀心得體會(huì)好篇七
今天是我參加由xx超市舉辦的“小小實(shí)踐家”活動(dòng)的第三天,今天的活動(dòng)安排有些特殊,因?yàn)轭I(lǐng)隊(duì)要帶我們?nèi)⒂^xx集團(tuán)下屬的幾個(gè)公司。下面我就詳細(xì)給你介紹一下吧:參觀第一站------利津果蔬直采基地:一下車,我們眼前立刻呈現(xiàn)出一片綠色的海洋---成片成片綠油油的蔬菜,有芹菜、香菜、油菜、小白菜等等,工作人員給我們介紹說,種這些菜很不容易,農(nóng)民伯伯種菜前先要緊土、再松土、撒種、澆水、施肥等等系列工序……非常辛苦。因此,我們以后一定要珍惜糧食哦!參觀第二站------食品公司面包房:一下車,我們就被工作人員要求重新“裝扮”了一下;每個(gè)人都穿上了工作服,帶上鞋套、塑料帽,然后再到消毒池里去洗手……這是因?yàn)檫@里做得都是人們每天吃的食品,所以衛(wèi)生要求非常嚴(yán)格。隨后工作人員又給我們?cè)敿?xì)介紹了做面包、蛋糕的常識(shí)??墒?,遺憾的是這里恰好停電,我們不能親手做面包了。
但是我們每人都品嘗了兩塊美味糕點(diǎn)。參觀出來后,我心想:“以后我們堅(jiān)決不能買那些”三無“食品,要買那些標(biāo)有“質(zhì)量安全”的衛(wèi)生食品?!眳⒂^第三站------二分廠:到這兒來,實(shí)際不是參觀的,是讓大家集體野餐的,每人發(fā)的'礦泉水、面包、火腿,大家邊吃邊談上午參觀的感想,四周的風(fēng)景也不錯(cuò),真開心!
參觀第四站------勝大物流中心:一進(jìn)入里面,我們眼前就出現(xiàn)了琳瑯滿目的商品,看的我眼花繚亂。據(jù)工作人員介紹,勝大超市里所有的商品都是經(jīng)過這里才運(yùn)走的,這里的人每天都很繁忙,這時(shí)就正有幾輛大卡車在裝卸物品呢!然后,我們又親自動(dòng)手,跟著工作人員學(xué)如何將新鮮蔬菜包裝進(jìn)盒子里,這樣可以讓蔬菜保鮮!幸運(yùn)的話,說不定今天你買的菜就是我親自包裝的呢!一天的參觀活動(dòng)結(jié)束了,今天的收獲真不小,不僅開了眼界,而且還學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)!希望可以幫助到您!
超市參觀心得體會(huì)好篇八
第一段:引言(150字)
在現(xiàn)代社會(huì),超市已經(jīng)成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧H欢?,學(xué)生們通常只局限于學(xué)校周邊的小超市,對(duì)大型超市了解甚少。為了讓學(xué)生們更好地了解超市的運(yùn)作和管理,充分認(rèn)識(shí)貨架陳列、促銷政策等各方面的知識(shí),我校決定組織學(xué)生去參觀一家大型超市,并寫下心得體會(huì)。在這次超市參觀中,我不僅深入了解了超市的運(yùn)營模式和商品陳列策略,而且真切地感受到了超市的便利與舒適。
第二段:貨架陳列和促銷政策(250字)
在超市參觀中,第一眼吸引我目光的是貨架陳列。超市以塑料盒子收納商品,分類明確,使得整個(gè)超市看起來干凈、整齊、規(guī)范。不同種類的商品有著不同的陳列區(qū)域,而且為了促進(jìn)銷售,超市采用了促銷政策。例如,“買二送一”,“滿減活動(dòng)”等等。這些促銷政策能夠提高商品的銷售量,吸引顧客的購物欲望。通過參觀,我明白了超市的貨架陳列和促銷政策對(duì)于顧客的購買行為的重要性。
第三段:商家和顧客的互動(dòng)(300字)
在參觀過程中,我對(duì)超市工作人員的服務(wù)態(tài)度留下了深刻的印象。他們的微笑、禮貌和耐心為顧客提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。此外,超市還通過舉辦各類活動(dòng)加強(qiáng)了與顧客之間的互動(dòng),如抽獎(jiǎng)、會(huì)員活動(dòng)等。這些舉措不僅提高了顧客的購物滿意度,而且增加了他們對(duì)超市的忠誠度。作為顧客,我們也要學(xué)會(huì)尊重和理解超市工作人員,并通過積極的互動(dòng)加強(qiáng)與超市的聯(lián)系。
第四段:超市的便利與舒適(300字)
通過參觀,我發(fā)現(xiàn)超市的布局設(shè)計(jì)合理,購物環(huán)境宜人,為顧客提供了很大的便利和舒適。在貨架陳列方面,超市設(shè)置了“熱銷區(qū)”、“新品區(qū)”等,使得顧客能夠迅速找到自己需要的商品。此外,超市還配備了自動(dòng)掃描支付系統(tǒng),讓顧客能夠在較短的時(shí)間內(nèi)完成支付,提高購物效率。此外,超市還在室內(nèi)設(shè)置了各種設(shè)施,如提供茶水、購物中心等,提供了良好的購物體驗(yàn)。這些舒適和便利的設(shè)計(jì)給顧客帶來了愉悅感和滿足感。
第五段:總結(jié)與啟示(200字)
通過這次超市參觀,我對(duì)于大型超市的運(yùn)作和管理有了更深入的了解。我明白了合理的貨架陳列和巧妙的促銷政策對(duì)于超市的銷售至關(guān)重要。我也體驗(yàn)到了超市的便利與舒適所帶來的愉悅感。作為顧客,我們要學(xué)習(xí)尊重和理解超市工作人員,通過積極的互動(dòng)加強(qiáng)與超市的聯(lián)系。同時(shí),我們也要更加注重超市的布局設(shè)計(jì),提高購物效率。通過參觀超市,我不僅增長了見識(shí),也獲取了對(duì)于現(xiàn)代超市運(yùn)營的新認(rèn)識(shí)。
(總字?jǐn)?shù):1200字)
超市參觀心得體會(huì)好篇九
近日,我參觀了一家大型超市,這次經(jīng)歷給了我很多新的感悟和體會(huì)。在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代,超市已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。參觀學(xué)習(xí)超市不僅讓我對(duì)超市有了更深入的了解,還讓我認(rèn)識(shí)到超市對(duì)消費(fèi)者的重要性。在這次參觀學(xué)習(xí)中,我對(duì)超市的布局、商品管理、促銷活動(dòng)等方面有了更全面的認(rèn)識(shí),獲得了許多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。
首先,參觀超市的布局給我留下了深刻的印象。進(jìn)入超市,首先映入眼簾的是色彩鮮艷的展示貨架和整齊的商品陳列。不同種類的商品被有序地分類放置,讓人一目了然。貨架上的商品標(biāo)簽清楚明了,讓消費(fèi)者可以輕松找到所需的商品。超市還設(shè)有交通指示牌和導(dǎo)購員,協(xié)助消費(fèi)者找到自己所需的商品。這種便捷的布局和良好的導(dǎo)航系統(tǒng)為消費(fèi)者提供了舒適和高效的購物體驗(yàn)。
其次,商品管理是超市運(yùn)營的核心。在參觀中,我了解到超市對(duì)商品的管理非常重視。超市會(huì)根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和消費(fèi)者需求進(jìn)行庫存管理,確保每種商品都有適當(dāng)?shù)臄?shù)量。此外,超市還注重商品的質(zhì)量和安全。他們會(huì)嚴(yán)格把關(guān)供應(yīng)商的選擇,確保供應(yīng)商提供的商品符合法律法規(guī),并且通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)控商品的質(zhì)量和安全。這種細(xì)致入微的管理讓消費(fèi)者有了更高的購買信心,也保證了超市的良好聲譽(yù)。
除此之外,超市的促銷活動(dòng)也讓我印象深刻。為了吸引顧客,超市會(huì)經(jīng)常開展促銷活動(dòng),如特價(jià)商品、滿減優(yōu)惠等。參觀學(xué)習(xí)中,我了解到超市通過數(shù)據(jù)分析和消費(fèi)者調(diào)研,科學(xué)制定促銷策略,提高銷售額。同時(shí),超市還注重與消費(fèi)者的互動(dòng),如提供會(huì)員卡,定期發(fā)放優(yōu)惠券等,增強(qiáng)了消費(fèi)者的忠誠度。這種靈活多樣的促銷活動(dòng)讓超市不僅僅成為了消費(fèi)場所,更成為了消費(fèi)者交流與享受的社區(qū)。
參觀學(xué)習(xí)超市的過程中,我還了解到了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要性。超市作為一個(gè)與社會(huì)密切相關(guān)的企業(yè),承擔(dān)著保障消費(fèi)者權(quán)益、回饋社會(huì)的重要任務(wù)。在超市內(nèi)部,他們會(huì)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,提升員工素質(zhì)。同時(shí),他們積極參與公益慈善活動(dòng),回饋社會(huì),提升企業(yè)形象。超市還注重環(huán)境保護(hù),推行可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。這種積極的企業(yè)社會(huì)責(zé)任讓我對(duì)超市有了更高的認(rèn)可度。
最后,參觀學(xué)習(xí)超市讓我認(rèn)識(shí)到,超市不僅僅是購物的場所,更是一個(gè)服務(wù)消費(fèi)者、滿足消費(fèi)者需求的地方。超市通過合理的布局、優(yōu)質(zhì)的商品和多樣的促銷活動(dòng),為消費(fèi)者提供了舒適、便捷和愉快的購物體驗(yàn)。同時(shí),超市也起到了經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用,為社會(huì)發(fā)展提供了動(dòng)力。
綜上所述,參觀學(xué)習(xí)超市是一次很有收獲的體驗(yàn)。通過參觀學(xué)習(xí),我對(duì)超市的布局、商品管理、促銷活動(dòng)等方面有了更全面的了解。超市為消費(fèi)者提供了便捷和高效的購物環(huán)境,滿足了消費(fèi)者的各種需求。超市也承擔(dān)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任,為社會(huì)進(jìn)步做出了貢獻(xiàn)。參觀學(xué)習(xí)超市讓我對(duì)超市有了更深刻的認(rèn)識(shí),也讓我更加珍惜超市這個(gè)為消費(fèi)者服務(wù)的重要場所。
超市參觀心得體會(huì)好篇十
為了完成我們這學(xué)期的文化市場營銷課程內(nèi)容,同時(shí)也為了接近社會(huì)現(xiàn)實(shí)豐富實(shí)際工作的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握實(shí)踐技能將學(xué)習(xí)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。我們學(xué)校組織為期一天的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。我的實(shí)習(xí)日期是11月27日。
實(shí)習(xí)過程
九點(diǎn),全班同學(xué)來到筑城廣場,在老師的帶領(lǐng)下,我們進(jìn)入沃爾瑪超市,接待我們的是沃爾瑪?shù)氖袌鼋?jīng)理,我們?cè)谖譅柆數(shù)臅?huì)議室里接受了經(jīng)理對(duì)沃爾瑪發(fā)展歷史,發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)戰(zhàn)略,品牌戰(zhàn)略等一系列的介紹。之后,又請(qǐng)來了沃爾瑪筑城廣場店總經(jīng)理先生來給我們講課,總經(jīng)理很耐心的為我們講解了他的管理理念和發(fā)展歷程。總經(jīng)理的話很樸實(shí),但很實(shí)際,為我們今后的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供了一個(gè)很好的榜樣。
會(huì)議室講課結(jié)束后,市場經(jīng)理安排一員導(dǎo)購員帶我們對(duì)沃爾瑪?shù)恼麄€(gè)商場進(jìn)行實(shí)地觀察了解,我們先經(jīng)過了鮮食區(qū),看到水果蔬菜都是絕對(duì)新鮮的,肉類,海鮮的陳列很美觀。其次是食品區(qū),這里主要有干貨,散裝,酒柜,其陳列整整齊齊。再次,非食品區(qū),這里主要有玩具,箱包,家居用品,家電,文具,服裝,鞋類。對(duì)整個(gè)商場的觀察,我深深地感到,沃爾瑪沒有一點(diǎn)是亂的,沒有一點(diǎn)是不精心裝飾的,在沃爾瑪購物,不僅僅是單純的購物,還是一種很好的享受。
對(duì)沃爾瑪?shù)恼J(rèn)識(shí)
通過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),對(duì)沃爾瑪?shù)母形蚝苌?,讓我?duì)沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)發(fā)展歷史,企業(yè)文化,企業(yè)管理,企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)宗旨有了進(jìn)一步的了解,并被其發(fā)展經(jīng)歷深深的吸引。
一.沃爾瑪在全球
了超過8,000家商場,下設(shè)53個(gè)品牌,員工總數(shù)210多萬人,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?億人次。
1991年,沃爾瑪年銷售額突破400億美元,成為全球大型零售企業(yè)之
二.沃爾瑪在中國
沃爾瑪進(jìn)入中國,在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會(huì)員商店,經(jīng)過十多年的發(fā)展,截至8月5日,已經(jīng)在全國20個(gè)省的101個(gè)城市開設(shè)了189家商場,包括沃爾瑪購物廣場、山姆會(huì)員商店、沃爾瑪社區(qū)店三種業(yè)態(tài),其中沃爾瑪購物廣場224家、山姆會(huì)員商店6家,社區(qū)店4家,惠選超市1家,同時(shí)擁有好又多35%的股權(quán)和好又多104家門店,在華創(chuàng)造了超過100,000個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。,沃爾瑪在中國實(shí)現(xiàn)銷售額278億元,比上一年增長30.6%,以銷售額而言,位居中國百強(qiáng)連鎖百貨企業(yè)第11位。
,均會(huì)為當(dāng)?shù)匾胂冗M(jìn)的零售技術(shù)及創(chuàng)新的零售觀念。在激發(fā)競爭的同時(shí),幫助提高當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)的經(jīng)營水平和服務(wù)質(zhì)量,從而促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的共同繁榮。
沃爾瑪在中國的經(jīng)營始終堅(jiān)持本地采購,提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì),支持當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè),促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前,沃爾瑪中國銷售的產(chǎn)品中本地產(chǎn)品達(dá)到95%以上,與近2萬家供應(yīng)商建立了合作關(guān)系。沃爾瑪一貫視供應(yīng)商為合作伙伴,與供應(yīng)商共同發(fā)展。8月,在上海商情及快速消費(fèi)品研究中心組織的《中,沃爾瑪問鼎多項(xiàng)滿意度指數(shù),被供應(yīng)商評(píng)為“滿意的連鎖企業(yè)”。此外,沃爾瑪每年直接采購中國商品出口金額約為90億美元,估計(jì)間接采購金額也超過90億美元。
三.沃爾瑪公司宗旨
超市參觀心得體會(huì)好篇十一
第一段:引入
在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活中,我們經(jīng)常面臨著各種不同的選擇和決策。為了更好地適應(yīng)社會(huì),在大學(xué)期間,我們也應(yīng)該培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考能力和良好的消費(fèi)觀念。最近,我們學(xué)校組織了一次參觀超市的活動(dòng),讓同學(xué)們有機(jī)會(huì)深入了解超市的運(yùn)營機(jī)制、商品定價(jià)和營銷策略。通過這次參觀,我獲得了許多有關(guān)消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)的心得體會(huì)。
第二段:對(duì)超市商品布局的觀察和反思
在參觀超市的過程中,首先吸引我的是精心設(shè)計(jì)的商品布局。超市將各類商品放置在合適的位置,以便顧客快速、方便地購買。同時(shí),不同品牌的商品也被巧妙地?cái)[放在一起,給顧客提供更多選擇的機(jī)會(huì)。在這個(gè)過程中,我意識(shí)到超市的布局不僅僅是為了美觀和整潔,更重要的是通過商品的放置和陳列,激發(fā)人們的購買欲望。這讓我思考到,作為消費(fèi)者,我們需要具備理性購買的能力,不被商品布局所影響,真正根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇。
第三段:對(duì)商品定價(jià)的認(rèn)識(shí)和思考
在參觀超市的過程中,我還留意到商品的定價(jià)策略。超市中的商品價(jià)格以“9”的數(shù)字結(jié)尾的情況非常普遍,這是一種被稱為“心理定價(jià)”的策略。通過將價(jià)格設(shè)定在一個(gè)稍低的整數(shù)位,超市試圖讓顧客覺得這個(gè)商品價(jià)格非常劃算,從而增加銷量。然而,從另一個(gè)角度看,這種定價(jià)方式也有一定的欺詐成分,消費(fèi)者容易被這種價(jià)格伎倆所迷惑。因此,作為大學(xué)生,我們需要具備警惕,學(xué)會(huì)識(shí)別這些定價(jià)策略,做出理性消費(fèi)的決策。
第四段:對(duì)促銷活動(dòng)的思考
促銷活動(dòng)是超市營銷策略的重要組成部分,也是吸引顧客的有效手段之一。在參觀超市的過程中,我認(rèn)識(shí)到超市通過降價(jià)、打折、贈(zèng)品等方式來吸引顧客購買,從而提高銷量和營業(yè)額。然而,我發(fā)現(xiàn)有些促銷活動(dòng)存在一定的虛假宣傳成分,這會(huì)誤導(dǎo)顧客,使他們做出不符合實(shí)際需求的購買決策。所以,我們?cè)谟龅酱黉N活動(dòng)時(shí),需要保持冷靜頭腦,結(jié)合自身需求和商品價(jià)值做出合理的選擇,避免盲目購物和浪費(fèi)。
第五段:對(duì)消費(fèi)觀念的總結(jié)和思考
通過對(duì)超市參觀的經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到了消費(fèi)觀念的重要性。我們大學(xué)生需要形成正確的消費(fèi)觀念,不盲目追求奢侈品,也不追求價(jià)值低廉但質(zhì)量差的商品。我們應(yīng)該注重商品的實(shí)用性和效益,以及對(duì)環(huán)境的尊重和關(guān)愛。同時(shí),我們也要學(xué)會(huì)理智消費(fèi),樹立正確的價(jià)值觀。只有這樣,我們才能在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中做出明智的決策,為自己的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
通過參觀超市,我們不僅僅是了解了超市的運(yùn)營機(jī)制和商品陳列,更重要的是培養(yǎng)了自己的獨(dú)立思考能力和正確的消費(fèi)觀念。作為大學(xué)生,我們應(yīng)該具備理性思維和判斷能力,避免盲目消費(fèi)和不良消費(fèi)習(xí)慣。只有樹立正確的消費(fèi)觀念,我們才能更好地面對(duì)社會(huì)和未來的挑戰(zhàn),展現(xiàn)自己的價(jià)值。
超市參觀心得體會(huì)好篇十二
上個(gè)星期,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們參觀了xxxx路附近的多個(gè)綜合性商場。通過這幾天的參觀,我有以下感受:
1、進(jìn)口商品主要適合高端客群,在xx商場占了大多數(shù)。主要是單品較多,品種齊全。所以我們應(yīng)該學(xué)習(xí)引進(jìn)更多的進(jìn)口商品,發(fā)展本超市的高端客群。
2、商場實(shí)現(xiàn)多種促銷手段,促銷方式多樣化。大多數(shù)超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。能實(shí)現(xiàn)過多的商品促銷策略。來吸引顧客到超市購物。例如:其中一個(gè)商場的促銷商品上寫上商品的使用方法和注意事項(xiàng)等,這也是我們商場可以借鑒的。
3、陳列方式的新穎獨(dú)特。商品的關(guān)聯(lián)性陳列很多,堆頭促銷方式比較吸引人的眼球。比如:xxxx里面一個(gè)xxx商品的堆頭,做成了一個(gè)城堡式的房子,既美觀又大氣,吸引顧客去觀賞,順帶也勾起了顧客的購買欲望。
4、生鮮商品的陳列方面。首先半成品的包裝既精致又美觀,其次陳列方面整齊而不雜,還在不同的地方嵌了溫馨提示的卡片,以展示商品安全衛(wèi)生的特點(diǎn),提示顧客盡情食用。另外,熟食區(qū)域品嘗品在夜間時(shí)段也能夠品嘗得到。這些都是引導(dǎo)顧客前往生鮮區(qū)購物的誘惑,值得我們學(xué)習(xí)。
5、面對(duì)現(xiàn)代的購物人群,商場更加注重生活的質(zhì)量,充滿著浪漫的情節(jié)。人們不斷追求新鮮事物,注重視覺的多樣性。針對(duì)這些特點(diǎn),有的商場做的很到位。例如:xx家居的房屋裝飾及貨柜擺放,能夠有效利用空間,給人一種有活力.清新的感覺。
6、銷售與服務(wù)方面相配合的多樣化。其中有一商場在奶粉區(qū)域?qū)⒚恳粋€(gè)奶粉品牌的導(dǎo)購員的聯(lián)系方式和姓名以pop的形式明示在貨架上,為顧客提供另類的服務(wù),同時(shí)也間接地提升了商場的銷售。這一點(diǎn)也是值得我們學(xué)習(xí)的。
7、這一次參觀,我們還發(fā)現(xiàn)其中有一個(gè)商場在電梯出入口、通道出入口都貼上了笑臉的圓牌,經(jīng)詢問才知道那是員工迎送賓時(shí)應(yīng)該站的位置。這樣才能夠展示員工迎送顧客時(shí)有整齊有序,我覺得這一點(diǎn)我們也是可以學(xué)習(xí)的。
通過本次參觀,我明白了只有引進(jìn)進(jìn)口商品,強(qiáng)化生鮮管理,大膽突破陳列方式,將銷售與服務(wù)和二為一,才能進(jìn)一步提升我們超市的銷量。
超市參觀心得體會(huì)好篇十三
近日,我有幸來到了當(dāng)?shù)氐穆?lián)華超市,參觀了這家超市的經(jīng)營狀況和企業(yè)文化。通過這次參觀,我深深感受到了聯(lián)華超市的實(shí)力和品質(zhì),也對(duì)自己的消費(fèi)意識(shí)有了更深的認(rèn)識(shí)。
第二段:聯(lián)華超市的品質(zhì)
在參觀中,我了解到聯(lián)華超市自創(chuàng)立之初就始終堅(jiān)持“誠信經(jīng)營、質(zhì)量優(yōu)先”的原則,不僅嚴(yán)格把控商品的進(jìn)貨和衛(wèi)生質(zhì)量,還致力于營造舒適的購物環(huán)境和良好的服務(wù)態(tài)度。通過這些努力,聯(lián)華超市贏得了消費(fèi)者的信任和口碑,成為一家具有較高信譽(yù)和品質(zhì)的超市。
第三段:聯(lián)華超市的特色
參觀中,我還發(fā)現(xiàn)聯(lián)華超市注重根據(jù)消費(fèi)者需求推出創(chuàng)新產(chǎn)品和營銷策略,在不同季節(jié)和節(jié)日推出適時(shí)或地域性的促銷活動(dòng),提供豐富多樣的商品和服務(wù)。這些特色使聯(lián)華超市在激烈的市場競爭中更具有競爭力和吸引力。
第四段:自己的認(rèn)識(shí)
作為消費(fèi)者,我也深深體會(huì)到了參觀聯(lián)華超市的價(jià)值意義。在超市中,我不僅可以買到所需的商品,也可以更好地了解本地的商貿(mào)環(huán)境和消費(fèi)文化,并掌握一些消費(fèi)知識(shí)和技巧。此外,作為年輕人,我也開始關(guān)注和思考如何以更加理性和負(fù)責(zé)任的方式進(jìn)行消費(fèi),減少對(duì)環(huán)境和資源的損害。
第五段:總結(jié)
通過參觀聯(lián)華超市,我深深感受到了現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中消費(fèi)者的地位和權(quán)力,也對(duì)聯(lián)華超市的經(jīng)營理念和戰(zhàn)略有了更深的了解和認(rèn)識(shí)。我將在今后的消費(fèi)中更注重品質(zhì)和價(jià)值的選擇,并希望聯(lián)華超市能夠繼續(xù)為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),成為更加成功的商業(yè)代表。
超市參觀心得體會(huì)好篇十四
近期,我有幸參觀了一家大型超市,并專門關(guān)注了糧油品類。在這次參觀中,我深切感受到了糧油行業(yè)的發(fā)展與變革,同時(shí)也對(duì)超市的商品擺放和價(jià)格進(jìn)行了一定的思考和觀察。此次參觀讓我對(duì)糧油的認(rèn)識(shí)更加全面,也體會(huì)到了超市在提供糧油副食品方面所做的努力和創(chuàng)新。以下是我個(gè)人的心得體會(huì)。
首先,在超市參觀中,我看到了各種各樣的糧油品牌和種類,涵蓋了各類糧油如大米、面粉、食用油等。這讓我意識(shí)到了糧油的豐富性和多樣性。以大米為例,超市中有各個(gè)品牌、各個(gè)價(jià)位的大米,種類繁多,產(chǎn)品包裝也各不相同。這使我明白到了消費(fèi)者在購買糧油產(chǎn)品時(shí)的選擇余地比較大,同時(shí)也提醒了我在購買時(shí)需要仔細(xì)辨別,選擇適合自己的產(chǎn)品。
其次,我對(duì)糧油擺放位置和產(chǎn)品標(biāo)價(jià)進(jìn)行了觀察。我發(fā)現(xiàn)超市對(duì)糧油的擺放位置非常合理,不同品類的產(chǎn)品在同一區(qū)域陳列,方便顧客尋覓。例如,大米和面粉一般會(huì)放在同一個(gè)貨架上,而食用油和調(diào)味品則會(huì)在另一個(gè)區(qū)域。這種擺放方式,很大程度上提高了顧客的購物便利性。另外,我也留意到了產(chǎn)品標(biāo)價(jià)的清晰度和信息的豐富性。每個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格都以醒目的方式標(biāo)注,同時(shí)還附有詳細(xì)的產(chǎn)品信息,如產(chǎn)地、保質(zhì)期等。這樣的標(biāo)價(jià)方式能夠讓顧客對(duì)產(chǎn)品有更充分的了解,有助于做出明智的購買決策。
接下來,我對(duì)糧油品牌的產(chǎn)品創(chuàng)新和發(fā)展進(jìn)行了觀察。現(xiàn)代超市中,不僅有傳統(tǒng)的糧油產(chǎn)品,還有眾多的糧油副食品。我看到了各種各樣的方便速食飯、面和糕點(diǎn)等,它們既可以滿足現(xiàn)代人的快捷需求,又保持了傳統(tǒng)的口感。例如,有些方便飯類產(chǎn)品采用了真空包裝技術(shù),以保證食品的新鮮度和口感,讓消費(fèi)者能夠輕松地享受到美味的家常飯菜。這種糧油產(chǎn)品的創(chuàng)新讓我意識(shí)到,糧油行業(yè)也在不斷改善和滿足消費(fèi)者的需求,努力適應(yīng)現(xiàn)代快節(jié)奏生活。
最后,我對(duì)糧油的安全性和營養(yǎng)性進(jìn)行了思考。近年來,食品安全問題頻發(fā),給人們的健康帶來了很大的威脅。在超市中,我留意到了很多產(chǎn)品上都有食品安全認(rèn)證標(biāo)志,這讓人放心購買。此外,一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品還標(biāo)注了營養(yǎng)成分和適用人群,有助于消費(fèi)者做出更明智的選擇。通過這次參觀,我明確了糧油對(duì)于人們健康的重要性,也更加重視了食品安全問題。
總之,此次超市參觀糧油心得使我更加全面地了解了糧油行業(yè)的發(fā)展和變革。通過觀察和思考,我體會(huì)到了超市在提供糧油副食品方面所做的努力和創(chuàng)新。同時(shí),我也對(duì)糧油的品牌、產(chǎn)品選擇、價(jià)格標(biāo)注、安全性和營養(yǎng)性等方面有了更深入的了解。通過這次參觀,我對(duì)糧油的認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步的加深,也使我更加注重購買健康、安全和優(yōu)質(zhì)的糧油產(chǎn)品。
超市參觀心得體會(huì)好篇十五
黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐-敗斗爭是關(guān)系到黨和國家生死存亡的一件大事。腐-敗,是當(dāng)今社會(huì)一大難以治愈的頑癥,引起了全世界的觀注和矚目,提起腐-敗,人人深惡痛絕,同仇敵愾,研究和探索治理腐-敗產(chǎn)生的根源,從嚴(yán)治黨,是當(dāng)今社會(huì)治理的難點(diǎn)和關(guān)注的焦點(diǎn)。
為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),根據(jù)市銀監(jiān)局的統(tǒng)一安排,11月10日下午,我社黨委班子成員帶隊(duì),組織全聯(lián)社干部員工參加了市銀行業(yè)反腐倡廉警示教育巡展活動(dòng)。
此次展覽共分三個(gè)部份,圖文并茂,發(fā)人深省,其中生動(dòng)的理論,詳盡的案例資料,教育了每一位參觀者,也使我們受益良多。一組組、一幅幅反腐倡廉宣傳圖片,一個(gè)個(gè)生動(dòng)真實(shí)的案例具有直觀性和借鑒性,警示了干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。巡展現(xiàn)場,大家駐足觀看,細(xì)心觀察,在認(rèn)真觀看巡展圖片的同時(shí),深刻反思了案例所折射出的人生觀、價(jià)值觀以及制度建設(shè)缺失問題。銀行業(yè)作為關(guān)系國家經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè),面臨十分艱巨的反腐倡廉工作,必須有責(zé)任也有義務(wù)以黨風(fēng)廉政建設(shè)為己任,積極營造廉潔自律的氛圍,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),筑牢反腐防線。正是基于這種工作要求和工作背景,人民行高度重視,將活動(dòng)做為進(jìn)一步推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有利契機(jī),我社積極配合參加。
此次展覽,令人震撼,發(fā)人深思,參展員工普遍受到了一次思想洗禮和生動(dòng)的警醒教育,提高了拒腐防變免疫力,對(duì)進(jìn)一步筑牢拒腐防變的思想防線、做到思想上警鐘長鳴、作風(fēng)上嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、生活上嚴(yán)格要求起到積極作用,促使廉潔自律的意識(shí)和各項(xiàng)要求深化到干部員工思想里、體現(xiàn)到行動(dòng)上。
為了強(qiáng)化活動(dòng)效果和進(jìn)一步觸動(dòng)員工思想,我社領(lǐng)導(dǎo)要求參觀巡展后各社結(jié)合自己工作實(shí)際進(jìn)行勤政廉政深刻討論,同時(shí)每位參觀人員寫出觀后感或心得體會(huì)。
胡錦濤在黨的十七大報(bào)告指出:”堅(jiān)決懲治和有效預(yù)防腐-敗,關(guān)系人心向背和黨的生死存亡,是黨必須始終抓好的重大政治任務(wù)“。處于國家經(jīng)濟(jì)中心位置的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)只有充分認(rèn)識(shí)了反腐-敗斗爭的長期性、復(fù)雜性、艱巨性和緊迫性,繼續(xù)堅(jiān)定不移、堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作,才能確保銀行業(yè)安全、穩(wěn)艦高效運(yùn)行,為保增長、保民生、保穩(wěn)定提供有力金融支持。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們應(yīng)該:
1.深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,運(yùn)用多種手段開展廉政教育這次展覽,使我們深刻體會(huì)到宣傳教育在反腐建設(shè)中的重要地位,特別是在我們金融部門。教育是銀行開展反腐倡廉建設(shè)的關(guān)鍵。加強(qiáng)對(duì)各行各級(jí)黨員干部和員工的理論、黨紀(jì)、法紀(jì)教育,增強(qiáng)其依法管理和自我約束的能力,是加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)和深入開展反腐-敗斗爭的重要一環(huán),也是各級(jí)干部和員工提高自身素質(zhì),增強(qiáng)防腐拒變的內(nèi)在要求。
2.樹立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范,增強(qiáng)了”合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值“、”違規(guī)引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)"的風(fēng)險(xiǎn)理念,建立了有責(zé)擔(dān)責(zé),盡職免責(zé)的責(zé)任思維,反對(duì)放松管理求發(fā)展,充分認(rèn)識(shí)到違紀(jì)違規(guī)經(jīng)營的危害性,以及違規(guī)行為應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)受到的懲戒,對(duì)發(fā)生的違規(guī)違紀(jì)行為絕不姑息縱容。增強(qiáng)自身遵紀(jì)守法的意識(shí),營造依法經(jīng)營、守規(guī)操作、廉潔從業(yè)的良好氛圍,保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
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超市參觀心得體會(huì)好篇十六
今天是我參加由xx超市舉辦的“小小實(shí)踐家”活動(dòng)的第三天,今天的活動(dòng)安排有些特殊,因?yàn)轭I(lǐng)隊(duì)要帶我們?nèi)⒂^xx集團(tuán)下屬的幾個(gè)公司。下面我就詳細(xì)給你介紹一下吧:參觀第一站――――――利津果蔬直采基地:一下車,我們眼前立刻呈現(xiàn)出一片綠色的海洋―――成片成片綠油油的蔬菜,有芹菜、香菜、油菜、小白菜等等,工作人員給我們介紹說,種這些菜很不容易,農(nóng)民伯伯種菜前先要緊土、再松土、撒種、澆水、施肥等等系列工序……非常辛苦。因此,我們以后一定要珍惜糧食哦!參觀第二站――――――食品公司面包房:一下車,我們就被工作人員要求重新“裝扮”了一下;每個(gè)人都穿上了工作服,帶上鞋套、塑料帽,然后再到消毒池里去洗手……這是因?yàn)檫@里做得都是人們每天吃的食品,所以衛(wèi)生要求非常嚴(yán)格。隨后工作人員又給我們?cè)敿?xì)介紹了做面包、蛋糕的常識(shí)??墒?,遺憾的是這里恰好停電,我們不能親手做面包了。
但是我們每人都品嘗了兩塊美味糕點(diǎn)。參觀出來后,我心想:“以后我們堅(jiān)決不能買那些”三無“食品,要買那些標(biāo)有“質(zhì)量安全”的衛(wèi)生食品。”參觀第三站――――――二分廠:到這兒來,實(shí)際不是參觀的,是讓大家集體野餐的,每人發(fā)的礦泉水、面包、火腿,大家邊吃邊談上午參觀的感想,四周的風(fēng)景也不錯(cuò),真開心!
參觀第四站――――――勝大物流中心:一進(jìn)入里面,我們眼前就出現(xiàn)了琳瑯滿目的商品,看的我眼花繚亂。據(jù)工作人員介紹,勝大超市里所有的商品都是經(jīng)過這里才運(yùn)走的,這里的人每天都很繁忙,這時(shí)就正有幾輛大卡車在裝卸物品呢!然后,我們又親自動(dòng)手,跟著工作人員學(xué)如何將新鮮蔬菜包裝進(jìn)盒子里,這樣可以讓蔬菜保鮮!幸運(yùn)的話,說不定今天你買的菜就是我親自包裝的呢!一天的參觀活動(dòng)結(jié)束了,今天的收獲真不小,不僅開了眼界,而且還學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)!希望可以幫助到您!
超市參觀心得體會(huì)好篇十七
我最近參觀了一家超市,忍不住被其精心布置的陳列吸引。在這次參觀中,我深刻地體會(huì)到超市陳列對(duì)于促進(jìn)銷售和提升購物體驗(yàn)的重要性。下面我將從陳列的布局、產(chǎn)品定位、促銷手段、服務(wù)質(zhì)量和購物氛圍等方面,分享我的觀察和心得體會(huì)。
第二段:陳列布局
超市陳列的布局是引導(dǎo)顧客流線、展示商品的基礎(chǔ)。在參觀中我注意到,該超市合理劃分了各個(gè)區(qū)域,例如食品、家居、電子數(shù)碼等,使得不同類型的商品有了明確的展示空間,方便顧客查找。同時(shí),各區(qū)域之間的過道寬敞通暢,使得顧客可以舒適地游覽。此外,超市還在陳列區(qū)域設(shè)置了明顯的導(dǎo)購標(biāo)識(shí),如指示牌和引導(dǎo)線,幫助顧客尋找目標(biāo)商品和完成購物任務(wù)。
第三段:產(chǎn)品定位
在超市陳列中,我注意到不同商品的陳列高度、位置和分類都經(jīng)過精心的考慮。比如,高頻購買的商品常會(huì)陳列在便利顧客接觸的地方,而低頻購買的大件商品則被放置在人流量較少的部位。此外,超市還根據(jù)不同產(chǎn)品的定位,將其分成高端、中端和低端等不同檔次,讓不同消費(fèi)者能夠根據(jù)自己的需求做出選擇。產(chǎn)品定位的精準(zhǔn)有助于滿足顧客的多樣化需求,提升銷售效果。
第四段:促銷手段
超市陳列中的促銷手段也是吸引顧客的重要因素。我注意到,超市通過設(shè)置促銷活動(dòng)區(qū)域、特價(jià)區(qū)和附贈(zèng)品區(qū)等,吸引顧客靠近并購買商品。在這些區(qū)域,特色商品和促銷商品都有醒目的標(biāo)識(shí),并配以詳細(xì)的說明,讓顧客了解到更多的優(yōu)惠信息。此外,超市還通過展示部分商品的使用效果和場景,激發(fā)顧客購買的欲望。這些促銷手段不僅提升了超市的銷售額,也讓顧客在購物中享受到更多的實(shí)惠。
第五段:服務(wù)質(zhì)量和購物氛圍
超市陳列中的服務(wù)質(zhì)量和購物氛圍對(duì)于留住顧客和提升顧客滿意度起著至關(guān)重要的作用。在參觀過程中,我發(fā)現(xiàn)該超市的員工都穿戴整齊、精神飽滿,主動(dòng)幫助顧客解答疑問和提供購物建議。此外,超市還提供了便利的服務(wù)設(shè)施,如購物車、購物籃和試用區(qū)等,為顧客提供更好的購物體驗(yàn)。購物環(huán)境的整潔、音樂的輕柔、燈光的舒適等細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)也使顧客感到放松和愉悅。這種周到的服務(wù)和愉悅的氛圍,讓顧客在超市購物中享受到更多的關(guān)懷和滿意。
總結(jié):
通過這次參觀超市陳列,我深刻體會(huì)到陳列布局、產(chǎn)品定位、促銷手段、服務(wù)質(zhì)量和購物氛圍等因素對(duì)于超市銷售和顧客體驗(yàn)的重要性。合理的陳列布局能夠引導(dǎo)顧客流線和展示商品,產(chǎn)品的定位和分類能夠滿足顧客多樣化的需求,促銷手段能夠吸引顧客購買,高質(zhì)量的服務(wù)和愉悅的購物氛圍則為顧客提供更好的購物體驗(yàn)。超市借助這些因素的綜合運(yùn)用,不僅實(shí)現(xiàn)了銷售的增長,也為顧客帶來了愉悅和滿意。
超市參觀心得體會(huì)好篇十八
超市作為現(xiàn)代人購買日用品的主要場所,經(jīng)過精心的陳列和布局,能夠吸引顧客的眼球,幫助銷售商提升產(chǎn)品的銷售量和知名度。因此,對(duì)于經(jīng)營者來說,了解和掌握超市陳列的原則和技巧至關(guān)重要。最近,我參觀了一家超市的陳列,通過觀察和體驗(yàn),我深刻體會(huì)到了陳列對(duì)于吸引顧客和營銷策略的重要性。
第二段:展示超市陳列的藝術(shù)性和商業(yè)手法
進(jìn)入超市,我立刻被琳瑯滿目的陳列所吸引。一切都被精心布局,以吸引顧客的目光并誘導(dǎo)購買行為。例如,眼鏡、手機(jī)等高價(jià)值商品被放置在顧客經(jīng)過的必經(jīng)之路,以提高銷售額。商品的陳列高度和位置都經(jīng)過科學(xué)的研究,以便顧客在購買過程中輕松觸及商品。此外,超市還利用裝飾藝術(shù)、燈光和音響等手法,為購物環(huán)境營造出令人愉悅的氛圍,增加顧客購買的欲望。
第三段:揭示超市陳列的心理學(xué)原理
超市陳列背后隱藏著許多心理學(xué)原理,以引導(dǎo)顧客做出購買決策。首先,人們的選擇受到顏色和形狀的影響。超市通過在陳列架上使用鮮艷的顏色和有吸引力的形狀來引起顧客的注意,并使他們更有可能購買。其次,陳列的順序和組合也是有目的的。創(chuàng)造令人愉悅的視覺體驗(yàn),使一些商品看起來更吸引人并在腦海中留下深刻的印象。最后,產(chǎn)品的定價(jià)和打折促銷也是引起消費(fèi)者購買欲望的重要因素。通過運(yùn)用心理學(xué)原理,超市能夠提高銷售額并促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的繁榮。
第四段:探討超市陳列的挑戰(zhàn)和改進(jìn)辦法
雖然超市陳列在吸引顧客和促進(jìn)銷售方面有著顯著的作用,但有時(shí)也面臨一些挑戰(zhàn)。例如,過度陳列會(huì)導(dǎo)致商品的混亂和視覺疲勞,使顧客難以找到他們所需的產(chǎn)品。此外,過度的促銷和折扣也可能破壞商品的價(jià)值和形象。為了改善這些問題,超市應(yīng)該采取適度陳列的原則,避免堆積和混亂,為顧客提供更好的購物體驗(yàn)。同時(shí),超市應(yīng)該尋找更具創(chuàng)新性的陳列方式,以吸引新的顧客群體并保留老顧客的忠誠度。
第五段:總結(jié)超市陳列的重要性和影響
綜上所述,超市陳列不僅是商品展示的一種方式,而且是一種商業(yè)藝術(shù)和銷售策略。通過科學(xué)合理地布局和陳列,超市能夠引導(dǎo)顧客做出購買決策,并提高銷售額。然而,超市陳列也面臨一些挑戰(zhàn),需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。對(duì)于經(jīng)營者來說,了解和掌握超市陳列的原則和技巧是成功經(jīng)營的關(guān)鍵。同時(shí),作為消費(fèi)者,我們也應(yīng)該理性對(duì)待超市陳列,盡量不受其影響,以免做出不理性的消費(fèi)決策。
超市參觀心得體會(huì)好篇十九
為了提升本超市的經(jīng)營管理,更好的為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的購物壞境,我參加了本次xxx的觀摩學(xué)習(xí),總的來說,對(duì)我的工作受益匪淺。下面我就分點(diǎn)總結(jié)下我的學(xué)習(xí)感想和收獲。xxx總體給人感覺很大,存包柜很多。而且商品的排列相當(dāng)整齊有序,過道寬敞明顯,讓顧客有繼續(xù)往里逛的欲望。
1、服務(wù)態(tài)度很好。整個(gè)賣場里無論是理貨員還是導(dǎo)購員,都是耐心細(xì)心詳細(xì)的回答顧客對(duì)所有關(guān)于購物問題的咨詢。
2、先進(jìn)系統(tǒng)的工作工具輔助工作。xxx的補(bǔ)貨工具相比之下先進(jìn)很多,讓補(bǔ)貨變得更加的簡單和及時(shí)。
3、賣場里有各種溫馨提示及購物指南。這樣能夠讓顧客無論在那個(gè)區(qū)域都知道出入口所在,并且一目了然自己想買商品的所在區(qū)域,這樣的指示讓一些省時(shí)間的顧客提高了自己的購物效率。
4、商品的標(biāo)識(shí)醒目。如貨牌價(jià)讓人一目了然,讓顧客能一一清楚的對(duì)應(yīng)商品,避免產(chǎn)生看錯(cuò)貨牌的誤會(huì)而引起不必要的矛盾。其貨牌的明顯主要表現(xiàn)在起條形碼、價(jià)格、產(chǎn)地都清楚的在貨牌上體現(xiàn),另外貨牌的顏色搭配也比較合理,讓人看起來特別清晰、舒適。
5、商品的陳列面整齊飽滿。陳列的單品很精細(xì)少而精,讓顧客眼前一亮,感覺清爽;
在堆頭方面,xxx的堆頭相比之下較少,但是只要有堆頭通過展示的各種形狀或者是陳列的花樣等等,就能體現(xiàn)出明顯的氣勢(shì),突出一到兩個(gè)單品,吸引顧客眼球,真正體現(xiàn)出堆頭的作用。如果這個(gè)抓不好,在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。另外,其缺貨商品在貨價(jià)上也有清晰的明確的標(biāo)識(shí)并且一一對(duì)應(yīng),這可以體現(xiàn)出員工工作的及時(shí)和認(rèn)真細(xì)心。
6、某些商品存在較大的價(jià)格差異。我主要了解了清潔區(qū)的一些商品價(jià)格,發(fā)現(xiàn)價(jià)格還是存在一定的差異。如xx的洗發(fā)水xxx400ml的價(jià)格,我超市在48.00元的價(jià)格左右,而xxx的價(jià)格在40.00~42.00元。另外xx洗衣粉2.5kg的商品xxx是33.4元,我超市是52.8元。這可能是跟xxx是由廠家直接供貨有關(guān),但價(jià)格對(duì)顧客購物的影響是最大,這是我們應(yīng)該最重視的一點(diǎn)。
7、對(duì)當(dāng)季商品的依賴性小。就夏天的當(dāng)季商品如蚊香單品、殺蟲劑和殺蟲水劑來說,xxx一共只用了兩組貨架來陳列而我們分別用了2組、1組、1組來陳列??梢钥闯鑫覀冴?duì)當(dāng)季商品的依賴性較強(qiáng)。
以上就是我個(gè)人針對(duì)我超市與xxx的不同所在做出的總結(jié),學(xué)習(xí)一圈下來,我們收獲很多,但應(yīng)該取其精華,去其糟粕,知道取長補(bǔ)短,明白自己的優(yōu)劣勢(shì),這樣才能更好的指導(dǎo)我們?cè)谝院髮⒆约旱墓ぷ鞲傻母?,為顧客營造舒適的購物環(huán)境。
超市參觀心得體會(huì)好篇二十
最近,我參觀了一家大型超市,特別關(guān)注了糧油產(chǎn)品區(qū)域。通過這次參觀,我深深地感受到了糧油市場的競爭激烈,也更加明白了如何選擇優(yōu)質(zhì)的糧油產(chǎn)品的重要性。以下是我的一些心得和體會(huì)。
首先,在超市參觀中,我非常震驚地發(fā)現(xiàn)了市場上炙手可熱的大米品牌。從原本的幾個(gè)品牌到現(xiàn)在的數(shù)十個(gè)品牌,市場競爭可見一斑。然而,我也明白了品牌多并不一定意味著品質(zhì)好。在選購大米時(shí),我了解到了一些品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。首先,選擇有生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的包裝,以確保新鮮度和質(zhì)量。其次,觀察米粒色澤和口感,均勻度和黏性也是衡量大米品質(zhì)的重要指標(biāo)。最后,考慮個(gè)人健康因素,選擇符合自己口味和膳食習(xí)慣的大米品種。
其次,糧油市場中的食用油種類繁多,品質(zhì)參差不齊。在觀察了一些食用油的包裝標(biāo)簽后,我發(fā)現(xiàn)了一些值得注意的信息。首先,選擇植物油時(shí)應(yīng)注重油質(zhì)。植物油的制備過程中不同的脂肪酸含量可能會(huì)對(duì)人體健康造成差異,因此,應(yīng)選擇低含飽和脂肪酸、高含不飽和脂肪酸的植物油,如橄欖油、葵花籽油等。其次,食用油的儲(chǔ)存和使用也很重要。對(duì)于植物油來說,光照和高溫都會(huì)影響其品質(zhì)和口感,因此,選購時(shí)要注意油瓶是否密封良好,并避免存放在過高溫度的環(huán)境中。
超市參觀還讓我注意到了一些細(xì)節(jié)。例如,糧油產(chǎn)品的到期日期和保質(zhì)期是判斷其新鮮度和品質(zhì)的重要依據(jù)。此外,包裝上的生產(chǎn)地址和聯(lián)系方式,以及印刷是否清晰也是選擇合格產(chǎn)品的關(guān)鍵。而對(duì)于原產(chǎn)地和品牌來說,不同的糧油產(chǎn)品會(huì)有不同的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),因此選擇產(chǎn)品時(shí)需要根據(jù)自己的需求和預(yù)算做出權(quán)衡。
最后,我覺得超市參觀還給了我一個(gè)機(jī)會(huì)了解和嘗試一些新的糧油產(chǎn)品。例如,我發(fā)現(xiàn)了一些被稱為“新興健康食材”的產(chǎn)品,如燕麥片、黑米、蕎麥等。這些食材被廣泛推廣為高纖維、低脂肪和營養(yǎng)豐富的選擇,具有一定的市場和消費(fèi)潛力。在品嘗了一些新品后,我也對(duì)它們的口感和食用方法有了更深的了解。
總的來說,這次超市參觀讓我收獲良多。我明白了在糧油市場中選擇優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的重要性,也學(xué)到了一些選購技巧和知識(shí)。糧油作為日常生活中的必需品,我們?cè)谫徺I時(shí)一定要慎重選擇,關(guān)注品質(zhì)和健康因素。希望通過我的分享,能給大家在糧油購買上帶來一些啟發(fā)和幫助。
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