我們身處信息爆炸的時(shí)代，怎樣獲取有效的信息是我們需要面對(duì)的挑戰(zhàn)?？偨Y(jié)的內(nèi)容要客觀真實(shí)，避免夸大和虛假?？偨Y(jié)范文是一個(gè)學(xué)習(xí)和參考的工具，通過(guò)多讀多思多練才能真正寫好一篇完美的總結(jié)。
火車站志愿活動(dòng)心得篇一
這是我第二次參加假期社會(huì)實(shí)踐，不過(guò)這次與第一次有些不同，這次我成了帶隊(duì)的人了，除了常規(guī)的志愿者工作，肩上的責(zé)任更重了?？粗驹刚邆兌家詷O大的熱情投入到志愿服務(wù)的工作中來(lái)，內(nèi)心很是高興，我們需要的就是這種精神，當(dāng)代社會(huì)所需要的就是這種精神。有的志愿者累了，可是他們就是不愿意休息，不愿意離開(kāi)自己的崗位。汗水從額頭上流下，甚至都不愿去擦一擦，而是替年邁的旅客提起沉重的行李。一次又一次悉心的引導(dǎo)，充分的展現(xiàn)著我們志愿者的耐心與
愛(ài)
心。我愿意一直從事這樣的工作。葉的意識(shí)和行動(dòng)。不爭(zhēng)，不秀，不假，不做作，既是他們的真實(shí)寫照，也是他們給予我的人生財(cái)富。老子的“水不與萬(wàn)物爭(zhēng)而萬(wàn)物莫能與之爭(zhēng)”是志愿服務(wù)教給我們的
生活
真諦。 在這期間，當(dāng)然也少不了吃苦。但無(wú)論是習(xí)慣賴床的要克服要早起去趕車，還是要放棄愉快的假期，放棄情人節(jié)，放棄在家的幸福
時(shí)光，放棄閨蜜聚餐而在這里揮灑汗水；無(wú)論是冒雨
沖風(fēng)為乘客服務(wù)，還是焦急乘客的善意批評(píng)和無(wú)意抱怨，我們都莞爾一笑?！哆_(dá)芬奇密碼》里有一句經(jīng)典的話“疼痛有益”，俞敏洪也說(shuō)“服務(wù)，圖的是一種心情”。而我們的青春告訴我，我們大家都需要這種疼痛和這種心情，風(fēng)華正茂的我們更需要用滿腔的熱血去為別人貢獻(xiàn)一份力量，這樣的青春才是永垂不朽的，這樣的生活才更加有意義。今年的寒假對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特殊的意義，在這個(gè)銀裝素裹日子里，經(jīng)過(guò)學(xué)校選拔，我參加了遼東學(xué)院和沈陽(yáng)鐵路局丹東站共同組織的“春運(yùn)火車站志愿者”活動(dòng)。
“志愿者”這三個(gè)字，以前的我對(duì)它的理解僅僅就是它代表著一支不收取報(bào)酬的服務(wù)隊(duì)伍?，F(xiàn)在我才真正明白志愿者付出辛苦的同時(shí)，也享受著幫助別人帶來(lái)的莫大快樂(lè)。正如
英語(yǔ)
作文的閱讀材料告訴我們那樣。當(dāng)了一回志愿者后，才知道令志愿者苦的不僅是服務(wù)的勞累，令志愿者樂(lè)的不僅是幫助別人。志愿者是一個(gè)幫助他人，服務(wù)社會(huì)的光榮隊(duì)伍。當(dāng)一個(gè)志愿者可以學(xué)到很多，這是毋庸置疑的，我想這可能也是志愿者活動(dòng)擁有強(qiáng)烈吸引力的原因之一吧。這次活動(dòng)我確實(shí)受益匪淺。其實(shí)參加活動(dòng)前我對(duì)火車站的各個(gè)方面都有一些了解，經(jīng)過(guò)柏書(shū)記的培訓(xùn)我對(duì)火車站的各方面知識(shí)有了進(jìn)一步了解。一開(kāi)始乘客問(wèn)的許多問(wèn)題我都得先看資料在回答，搞得別人總向我射來(lái)奇怪的目光。工作一天之后，我不僅掌握了
關(guān)于
火車站的各種知識(shí)，也學(xué)到了一點(diǎn)和各層次的人溝通的方法。當(dāng)然，最重要的是增加了閱歷，接觸了象牙塔外的世界，同時(shí)也積累了一點(diǎn)小小的火車站工作經(jīng)驗(yàn)。這些若沒(méi)有志愿者活動(dòng)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是很難得到的。當(dāng)一個(gè)志愿者真的'很快樂(lè)。每個(gè)人或多或少都喜歡得到別人的認(rèn)可，都想體會(huì)到自己存在的價(jià)值，這兩點(diǎn)給人們帶來(lái)的快樂(lè)足以讓人們忽視實(shí)現(xiàn)這兩點(diǎn)給人們帶來(lái)的痛苦，而志愿者活動(dòng)就是給了我們一個(gè)得到別人認(rèn)可，展現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。當(dāng)在寒冬里我為不知如何網(wǎng)上購(gòu)票的旅客解答時(shí)，旅客笑在臉上，我樂(lè)在心里；當(dāng)一對(duì)來(lái)丹東
旅游
的老夫妻看見(jiàn)我們熱情的送水時(shí)多我說(shuō)“丹東人真好”我的眼淚在眼眶中滾動(dòng)。這也是第一次別人因?yàn)槲业男袨?，而發(fā)出對(duì)我家鄉(xiāng)丹東的贊美
；當(dāng)一個(gè)病人手里握著藥想找水喝時(shí)，看見(jiàn)帶小紅帽的我們向他送去一杯熱水時(shí)，他眼里的感謝真的無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)，此時(shí)我們心里的快樂(lè)也也沒(méi)有任何文字可以形容。當(dāng)在我們的協(xié)助下，擁堵的安檢口變得盡然有序時(shí)，工作人員也向我們投來(lái)了感謝的目光，想想其實(shí)，令我們快樂(lè)的除了乘客的笑臉，還有與伙伴相處的愉快，以及伙伴間快樂(lè)的回響。《火車站志愿者活動(dòng)感想》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
火車站志愿活動(dòng)心得篇二
義務(wù)支教宣傳的當(dāng)天就有很多家長(zhǎng)和學(xué)生前來(lái)報(bào)名。他們相當(dāng)踴躍、積極，學(xué)生們表現(xiàn)出了對(duì)知識(shí)、對(duì)學(xué)習(xí)的強(qiáng)烈渴望，家長(zhǎng)們表現(xiàn)出了對(duì)孩子的關(guān)心和對(duì)教育的重視。對(duì)到來(lái)的學(xué)生，我們統(tǒng)一組織在教室里進(jìn)行初次的交流。我負(fù)責(zé)了當(dāng)天上午的第一堂課。課上，我首先感謝了同學(xué)們的積極參與，然后我作了自我介紹，并表達(dá)了所有志愿者的來(lái)意，希望通過(guò)這樣一個(gè)活動(dòng)能對(duì)同學(xué)們的學(xué)習(xí)、生活、成長(zhǎng)有所幫助。接著，我和全體同學(xué)進(jìn)行了交流和認(rèn)識(shí)，了解了他們的學(xué)習(xí)狀況，傾聽(tīng)了他們的學(xué)習(xí)、生活問(wèn)題并針對(duì)性地予以了解答。第一堂課，主要是認(rèn)識(shí)和交流，讓大家彼此熟悉而不陌生，在認(rèn)識(shí)和交流的過(guò)程中，孩子們的天真、純樸和求知的眼神深深地打動(dòng)了我。
支教的第二天，前來(lái)報(bào)名的學(xué)生越來(lái)越多，有小學(xué)生，初中生，還有高中生。小小的幼兒園教室已無(wú)法滿足不同年級(jí)的太多的學(xué)生一起上課，但令我們感動(dòng)的是，街上的一位阿姨知道情況后主動(dòng)提出將她的一間空屋借給我們上課，雖然屋子顯得有些臟亂又有些潮濕，但解決了我們的燃眉之急。經(jīng)過(guò)我和幾名志愿者的打掃、布置，最終成了我們給初中年級(jí)同學(xué)上課的地方，而我就主要負(fù)責(zé)給初中年級(jí)的同學(xué)輔導(dǎo)功課。
接下來(lái)的幾天，我開(kāi)始了正式地給初中年級(jí)的同學(xué)輔導(dǎo)功課，輔導(dǎo)的內(nèi)容主要是同學(xué)們普遍要求的也是我比較擅長(zhǎng)的英語(yǔ)和數(shù)學(xué)。整個(gè)過(guò)程主要采取學(xué)習(xí)方法講授和疑難問(wèn)題解答的方式進(jìn)行，每天上午8：00—8：45為英語(yǔ)輔導(dǎo)課，9：00—9：45為數(shù)學(xué)輔導(dǎo)課。英語(yǔ)課上，從教學(xué)生們朗讀單詞，學(xué)認(rèn)音標(biāo)到語(yǔ)法知識(shí)講解我都非常細(xì)心，力爭(zhēng)準(zhǔn)確，不誤導(dǎo)每位學(xué)生。數(shù)學(xué)課上，教導(dǎo)他們平時(shí)上課要認(rèn)真聽(tīng)老師的講解，熟悉甚至熟記課本重要公式、定理并輔以典型例題強(qiáng)化練習(xí)。
在15天的教學(xué)過(guò)程中，志愿者們不僅對(duì)學(xué)生們的功課進(jìn)行了細(xì)致的輔導(dǎo)，對(duì)同學(xué)們的各種學(xué)習(xí)問(wèn)題進(jìn)行了答疑，還教授了書(shū)法、音樂(lè)、美術(shù)、健美操、武術(shù)等能啟迪他們思維、激發(fā)他們興趣的藝術(shù)類課程。針對(duì)高中年級(jí)同學(xué)強(qiáng)大的高考?jí)毫?，志愿者們不僅與高中同學(xué)進(jìn)行了學(xué)習(xí)交流還對(duì)他們進(jìn)行了心理輔導(dǎo)等工作，增強(qiáng)了他們應(yīng)考的信心。
整個(gè)支教過(guò)程輕松而愉悅，學(xué)生們不但學(xué)到了知識(shí)，還受到了藝術(shù)上的熏陶。尤其是小學(xué)生們個(gè)個(gè)興致勃勃，所有的人都認(rèn)真、積極地跟著志愿者模仿、學(xué)習(xí)。書(shū)法課上，志愿者從握筆、坐姿、筆畫(huà)、筆順、運(yùn)筆等方面一一對(duì)學(xué)生進(jìn)行了教導(dǎo)和糾正，通過(guò)練習(xí)，很多學(xué)生的字都有明顯的進(jìn)步。音樂(lè)課上，志愿者們拿起吉它教學(xué)生們唱歌、識(shí)譜等拓寬了他們的審美觀，豐富了他們的學(xué)習(xí)生活。美術(shù)課上，志愿者們分發(fā)給每位同學(xué)精美的彩筆和紙，教他們手繪pop。拿著筆，孩子們興致高昂，跟著志愿者認(rèn)真地學(xué)習(xí)，最終完成了不少不錯(cuò)的作品。健美操和武術(shù)課上，志愿者們從最簡(jiǎn)單的動(dòng)作開(kāi)始一遍遍地耐心地進(jìn)行教導(dǎo)，學(xué)生們也一遍遍地跟著老師模仿，他們覺(jué)得很新奇，而且也適合他們好動(dòng)的天性，學(xué)起來(lái)相當(dāng)賣勁，進(jìn)步也神速，幾天下來(lái)他們基本上就能完整地完成一套動(dòng)作?？粗⒆觽兊倪M(jìn)步，志愿者們心里都十分高興。
火車站志愿活動(dòng)心得篇三
十二天的暑假短期支教結(jié)束了，直到現(xiàn)在心里都有些悵然，不想就這樣離開(kāi)那個(gè)地方，那個(gè)讓人值得銘記一生的地方——甘肅省天水市武山縣余坪小學(xué)。
這一路，收獲的不僅僅是簡(jiǎn)單誠(chéng)摯的感動(dòng)，不僅僅是珍貴的經(jīng)歷，還有更多更多值得回味，值得思考的地方。
感謝我們十一個(gè)人一路溫暖的相伴——這一路走來(lái)，我們這個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的小團(tuán)體一起經(jīng)歷了那么多考驗(yàn)，體會(huì)了那么多歡樂(lè)，成為了親密無(wú)間的好朋友。那是男生們一路無(wú)微不至的關(guān)照，是大隊(duì)長(zhǎng)細(xì)致體貼的關(guān)懷，是小龍女沉甸甸的藥品里承載的溫柔，是游戲中大家的歡笑，是在生病時(shí)大家的焦急與關(guān)心。記得在山下采購(gòu)東西多時(shí)大家都爭(zhēng)搶提東西的無(wú)私，記得每日三餐大家做飯的準(zhǔn)時(shí)，每個(gè)人盡力做美食的心情，記得餐桌上十幾天來(lái)從未間斷過(guò)的歡笑，記得一年級(jí)小朋友難以管教時(shí)大家的齊心合力，記得一起家訪時(shí)互相默契的配合，記得一起下山時(shí)的苦中作樂(lè)。常常在想，能夠在花樣年華遇到這么一群人，做了這么有意義的一件事是何其幸運(yùn)。在這個(gè)隊(duì)伍里聽(tīng)不到爭(zhēng)吵，永遠(yuǎn)都洋溢著無(wú)限的樂(lè)觀激情，永遠(yuǎn)都充滿著關(guān)愛(ài)和溫情。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)過(guò)半了，真的很開(kāi)心能夠結(jié)識(shí)這些志同道合的好朋友，攜著南開(kāi)精神一起經(jīng)歷一個(gè)不一樣的，永遠(yuǎn)難忘的暑假。
難忘這教學(xué)幾天來(lái)的體驗(yàn)——人們經(jīng)常會(huì)說(shuō)：讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路。這次是我二十幾年來(lái)第一次真正的把知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，在課堂上與同學(xué)們進(jìn)行面對(duì)面的溝通交流，試著能夠把自己想要表達(dá)的東西講清楚，讓同學(xué)們基本理解吸收。我在具體教學(xué)中主要是負(fù)責(zé)低年級(jí)的思想品德和三四年級(jí)的數(shù)學(xué)科目，在這期間，并不是好好備課就可以很好的完成這一節(jié)課。真的是要具體問(wèn)題具體分析，針對(duì)低年級(jí)要盡量講一些故事，一些有吸引力的內(nèi)容，寓教于樂(lè)。而三四年級(jí)的較高年級(jí)的同學(xué)則盡量多的進(jìn)行互動(dòng)，讓他們進(jìn)行自主學(xué)習(xí)能夠收到更好的效果。雖然我不是專業(yè)的師范學(xué)生，但是覺(jué)得他們掌握的基本不錯(cuò)，同時(shí)在這過(guò)程中也體會(huì)到了交流和靈活變通的重要性，在這方面要實(shí)踐和提高的地方還有很多很多。
火車站志愿活動(dòng)心得篇四
火車站志愿者服務(wù)是指在火車站為旅客提供各項(xiàng)服務(wù)的志愿者，在用戶就坐、出入口引導(dǎo)、安全提醒、物品寄存、詢問(wèn)解答等方面提供協(xié)助和支持。為了方便旅客出行，多地火車站設(shè)立了專門的志愿者服務(wù)臺(tái)，讓旅客能夠更快更便捷地完成出行。
第二段：參加火車站志愿者服務(wù)的體驗(yàn)
我曾參加火車站志愿者服務(wù)，并且真心感受到了志愿者服務(wù)所帶來(lái)的禮儀、服務(wù)、奉獻(xiàn)的精神。能夠成為一名志愿者，讓我既感到驕傲和自豪，同時(shí)也使我更加明白服務(wù)的重要性和志愿者的意義。在這個(gè)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到志愿者是社會(huì)發(fā)展的重要力量，他們的服務(wù)精神和品質(zhì)也很重要。
第三段：火車站志愿者服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)及意義
志愿者服務(wù)點(diǎn)滴無(wú)聲，卻給旅客帶來(lái)巨大的方便和舒適體驗(yàn)。在火車站的服務(wù)中，志愿者不僅準(zhǔn)確、方便地解答了旅客的咨詢，還指導(dǎo)旅客進(jìn)行乘車、安全、過(guò)境等流程，解決旅客生活中的各種問(wèn)題。這些服務(wù)不僅僅是機(jī)械的服務(wù)，還包含了人文關(guān)懷，讓旅客感受到了溫暖。
志愿者的服務(wù)不僅是單純的幫助旅客，更是向人們傳遞了一種關(guān)愛(ài)和服務(wù)的精神。他們用一份熱情和愛(ài)心傳遞人類關(guān)愛(ài)之情，是社會(huì)責(zé)任和偉大服務(wù)事業(yè)的一部分，更是社區(qū)建設(shè)的重要組成部分。
第四段：火車站志愿者服務(wù)給我留下的啟示
志愿者服務(wù)是一項(xiàng)偉大的精神事業(yè)，更是責(zé)任與愛(ài)心交織的體現(xiàn)。在志愿者服務(wù)中，我深刻體會(huì)到了服務(wù)的重要性。在每個(gè)人的日常生活中，能夠傳遞和分享關(guān)愛(ài)，用合適的方式幫助到他人，感受到服務(wù)帶來(lái)的喜悅和滿足感。
作為一名志愿者，我們不僅提供服務(wù)，更是為別人傳遞心靈上的需要。我們?cè)诜?wù)的過(guò)程中，不僅僅是為旅客做服務(wù)，更是向大家傳遞了一種關(guān)愛(ài)、信任和希望。服務(wù)是大家的需要，是我們的使命、責(zé)任和精神。
第五段：總結(jié)
志愿者服務(wù)體現(xiàn)了我們生活中的關(guān)愛(ài)，關(guān)注到了每個(gè)人的影響，展現(xiàn)了人類愿意幫助和為他人著想的情感。志愿者在服務(wù)的過(guò)程中，不僅幫助到旅客，更是向世界傳遞了一種關(guān)愛(ài)和服務(wù)的精神。弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，是我們對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)和責(zé)任，豐富人們精神文明，加強(qiáng)社會(huì)和諧的重要途徑。我熱愛(ài)志愿者服務(wù)，也期待更多人的加入和支持，傳遞更多的關(guān)愛(ài)和服務(wù)，共同為美好社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
火車站志愿活動(dòng)心得篇五
我的服務(wù)崗位是交通指引，主要是為已進(jìn)站的旅客指明方向，因?yàn)檫@里一共有十一個(gè)候車室，每個(gè)候車室都分布在不同的樓層，不同的位置。剛開(kāi)始，帶隊(duì)的老師就給我們講了我們這次志愿服務(wù)的主要對(duì)象是老幼病殘等弱勢(shì)群體。
我們都穿著統(tǒng)一的班服，佩戴統(tǒng)一的工作證和帽子，正正經(jīng)經(jīng)的站在大廳里，看著各種各樣的人從站口進(jìn)入大廳，等待需要幫助的人?？赡芎芏嗳耸状未罨疖?，不知道進(jìn)入大廳后該往哪個(gè)方向走，更不知道如何看大屏幕上顯示的班次以及所在的候車室。
帶隊(duì)的老師告訴我們：如果有年輕人詢問(wèn)我們的話，就叫他們自己看大屏幕，盡量的敷衍他們，留下更多的時(shí)間來(lái)為老弱病殘等若是群體服務(wù)?？墒?，在服務(wù)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)，只要有人問(wèn)我，不管是誰(shuí)，我都會(huì)很樂(lè)意的為他們解答，我無(wú)法做到敷衍。因?yàn)槲矣X(jué)得，只要是詢問(wèn)我的人，都是需要幫助的人，何必要去區(qū)分是年輕人還是老年人呢？這不禁讓我想起自己首次到天河客運(yùn)站搭車時(shí)的情況，人潮似海，我孤身一人，不知道該去哪里買票，孤獨(dú)，害怕，彷徨的感覺(jué)重重包圍了我。當(dāng)我看到佩戴胸卡的志愿者時(shí)，我看到了希望。他們比我更年輕，或許只是高中生，我迫不及待的向他們?cè)儐?wèn)。所以，這次這次自己身為志愿者，我應(yīng)該也為需要幫助的人服務(wù)，哪怕他們比我年輕，因?yàn)樗麄円彩窍裎乙粯釉谶@陌生的城市孤身一人，我知道他們歸家心切，我也希望他們?cè)缛盏郊摇?/p>
在志愿服務(wù)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)，回答旅客的詢問(wèn)，一定要用很精確的詞語(yǔ)，千萬(wàn)不能用一些模糊性的詞語(yǔ)。有位旅客在向我詢問(wèn)候車室的時(shí)候，我的回答是“應(yīng)該是在第一候車室”，同時(shí)，手指著第一候車室的方向。但是那位旅客的反應(yīng)卻很大：“什么？應(yīng)該？你到底知不知道？”旁邊的以為志愿者看到此情況馬上過(guò)來(lái)解圍，“先生，就是第一候車室，沒(méi)錯(cuò)！”最后，那個(gè)人才相信，離開(kāi)時(shí)，還看了我一眼。我知道，那眼神里包含的是什么意思。雖然他在責(zé)怪我，但我還是很誠(chéng)心的'向他道歉了。
1,活動(dòng)形式要集中與分散相結(jié)合，對(duì)內(nèi)與對(duì)外相結(jié)合，連續(xù)性與階段性相結(jié)合，形成多層次，多結(jié)構(gòu)的活動(dòng)形式。2,加大服務(wù)的力度，努力拓寬行動(dòng)的領(lǐng)域，力求建立一些長(zhǎng)期的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，在建立機(jī)制方面有所突破。
雖然我們的工作大家看起來(lái)都是比較簡(jiǎn)單的甚至有的人不屑去做，但真正做起來(lái)還是有困難的，大家都成長(zhǎng)了許多明白了很多道理。認(rèn)識(shí)了許多新的朋友，學(xué)會(huì)了一些做人處事的道理。其實(shí)有的是看似簡(jiǎn)單，但是只有經(jīng)歷了才會(huì)有收獲的，不要想著投機(jī)取巧，這樣有可能會(huì)走很多彎路。
其實(shí)，我明明知道是第一候車室的，但又說(shuō)出了“應(yīng)該”這個(gè)模糊性的詞語(yǔ)。所以，別人理所當(dāng)然的會(huì)對(duì)我不信任。確實(shí)，想要?jiǎng)e人相信自己，首先要自己相信自己。自己自信，別人才會(huì)對(duì)你信任。
最后，帶隊(duì)的老師通知五分鐘之內(nèi)集合，我知道我們的工作時(shí)間到了，六個(gè)小時(shí)的服務(wù)時(shí)間，不知不覺(jué)就這樣過(guò)去。從到達(dá)火車站知道離開(kāi)，我們大概連續(xù)站了有八個(gè)小時(shí)了。在火車站外的一塊空地上，我們?cè)谀羌希蠋熢谀抢锟偨Y(jié)陳詞，而我們，已無(wú)心再聽(tīng)這些了。我拿出手機(jī)，只顧著拍照，我們都把掛在胸前的義工證高高的舉起，生怕拍不到這個(gè)最重要的證據(jù)。這樣才能說(shuō)明我們到達(dá)過(guò)火車站做志愿者，人證物證俱全。我們都三五成群的聚在一起聊今天發(fā)生的一些開(kāi)心的事情，腳上的酸痛似乎被開(kāi)心所掩蓋。
當(dāng)今中國(guó)，還有很多這樣的小兒白血病患者，在小慈之前向“小天使基金”求助并且符合救助條件的貧困小孩就有700人左右。然而，小天使基金目前的財(cái)力和救助范圍也很有限，這700名重病兒童只能排隊(duì)等候小天使等基金的救助……如果動(dòng)用小天使基金救助小慈，那么對(duì)于其余700名小孩是極其不公平的。
火車站志愿活動(dòng)心得篇六
7月23~24日上午，我們河南理工材料美麗焦作實(shí)踐團(tuán)到達(dá)焦作市火車站做了為期兩天的實(shí)踐活動(dòng)。從最初的滿懷憧憬，充分準(zhǔn)備，到實(shí)踐之中親身體會(huì)，再到告別前的依依不舍，可以稱得上收獲頗多，感慨頗豐。
我們此次的主題是“平安返鄉(xiāng)，微笑服務(wù)”，目的是為提高我們當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)社會(huì)意識(shí)。之所以在焦作客運(yùn)總站這個(gè)人群密集的地方開(kāi)展幫扶活動(dòng)，是為了向廣大市民朋友展示理工材料的志愿風(fēng)采，把志愿服務(wù)的精神進(jìn)一步傳遞到社會(huì)基層去，為社會(huì)志愿服務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
當(dāng)天上午，隊(duì)員們按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)，在車站相關(guān)負(fù)責(zé)人的安排下，站好各自崗位，檢票口，迎賓崗位，安檢口，進(jìn)出站口到處活躍著志愿者的身影。在實(shí)踐過(guò)程中，各位隊(duì)員不辭辛勞，認(rèn)真細(xì)致地完成自己的本職工作。對(duì)于我們的熱情幫助，旅客們大為贊賞，感謝之聲不絕于耳。
這不僅是我們的動(dòng)力，也是我們的榮譽(yù)，讓我們切身體會(huì)到了作為一名志愿服務(wù)人員的快樂(lè)，最重要的是市民們的安全防范意識(shí)比以前大有提高。活動(dòng)結(jié)束后，車站負(fù)責(zé)人對(duì)我們給予了高度評(píng)價(jià)，并向我們贈(zèng)與了表?yè)P(yáng)信，鼓勵(lì)我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中再接再厲。
通過(guò)這次活動(dòng)，鍛煉了我們的吃苦耐勞的精神和團(tuán)隊(duì)合作精神，更加可貴的是，奉獻(xiàn)，友愛(ài)，互助，進(jìn)步的志愿服務(wù)精神更加深入人心。我們相信，只要大家都樂(lè)于奉獻(xiàn)，社會(huì)和諧之大境界境就一定能實(shí)現(xiàn).
我的服務(wù)崗位是交通指引，主要是為已進(jìn)站的旅客指明方向，因?yàn)檫@里一共有十一個(gè)候車室，每個(gè)候車室都分布在不同的樓層，不同的位置。剛開(kāi)始，帶隊(duì)的老師就給我們講了我們這次志愿服務(wù)的主要對(duì)象是老幼病殘等弱勢(shì)群體。
我們都穿著統(tǒng)一的班服，佩戴統(tǒng)一的工作證和帽子，正正經(jīng)經(jīng)的站在大廳里，看著各種各樣的人從站口進(jìn)入大廳，等待需要幫助的人?？赡芎芏嗳耸状未罨疖嚕恢肋M(jìn)入大廳后該往哪個(gè)方向走，更不知道如何看大屏幕上顯示的班次以及所在的候車室。
帶隊(duì)的老師告訴我們：如果有年輕人詢問(wèn)我們的話，就叫他們自己看大屏幕，盡量的敷衍他們，留下更多的時(shí)間來(lái)為老弱病殘等若是群體服務(wù)?？墒?，在服務(wù)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)，只要有人問(wèn)我，不管是誰(shuí)，我都會(huì)很樂(lè)意的為他們解答，我無(wú)法做到敷衍。因?yàn)槲矣X(jué)得，只要是詢問(wèn)我的人，都是需要幫助的人，何必要去區(qū)分是年輕人還是老年人呢?這不禁讓我想起自己首次到天河客運(yùn)站搭車時(shí)的情況，人潮似海，我孤身一人，不知道該去哪里買票，孤獨(dú)，害怕，彷徨的感覺(jué)重重包圍了我。當(dāng)我看到佩戴胸卡的志愿者時(shí)，我看到了希望。他們比我更年輕，或許只是高中生，我迫不及待的向他們?cè)儐?wèn)。所以，這次這次自己身為志愿者，我應(yīng)該也為需要幫助的人服務(wù)，哪怕他們比我年輕，因?yàn)樗麄円彩窍裎乙粯釉谶@陌生的城市孤身一人，我知道他們歸家心切，我也希望他們?cè)缛盏郊摇?/p>
在志愿服務(wù)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)，回答旅客的詢問(wèn)，一定要用很精確的詞語(yǔ)，千萬(wàn)不能用一些模糊性的詞語(yǔ)。有位旅客在向我詢問(wèn)候車室的時(shí)候，我的回答是“應(yīng)該是在第一候車室”，同時(shí)，手指著第一候車室的方向。但是那位旅客的反應(yīng)卻很大：“什么?應(yīng)該?你到底知不知道?”旁邊的以為志愿者看到此情況馬上過(guò)來(lái)解圍，“先生，就是第一候車室，沒(méi)錯(cuò)!”最后，那個(gè)人才相信，離開(kāi)時(shí)，還看了我一眼。我知道，那眼神里包含的是什么意思。雖然他在責(zé)怪我，但我還是很誠(chéng)心的'向他道歉了。
1,活動(dòng)形式要集中與分散相結(jié)合,對(duì)內(nèi)與對(duì)外相結(jié)合,連續(xù)性與階段性相結(jié)合,形成多層次,多結(jié)構(gòu)的活動(dòng)形式.2,加大服務(wù)的力度,努力拓寬行動(dòng)的領(lǐng)域,力求建立一些長(zhǎng)期的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),在建立機(jī)制方面有所突破.
雖然我們的工作大家看起來(lái)都是比較簡(jiǎn)單的甚至有的人不屑去做，但真正做起來(lái)還是有困難的，大家都成長(zhǎng)了許多明白了很多道理。認(rèn)識(shí)了許多新的朋友，學(xué)會(huì)了一些做人處事的道理。其實(shí)有的是看似簡(jiǎn)單，但是只有經(jīng)歷了才會(huì)有收獲的，不要想著投機(jī)取巧，這樣有可能會(huì)走很多彎路。
其實(shí)，我明明知道是第一候車室的，但又說(shuō)出了“應(yīng)該”這個(gè)模糊性的詞語(yǔ)。所以，別人理所當(dāng)然的會(huì)對(duì)我不信任。確實(shí)，想要?jiǎng)e人相信自己，首先要自己相信自己。自己自信，別人才會(huì)對(duì)你信任。
最后，帶隊(duì)的老師通知五分鐘之內(nèi)集合，我知道我們的工作時(shí)間到了，六個(gè)小時(shí)的服務(wù)時(shí)間，不知不覺(jué)就這樣過(guò)去。從到達(dá)火車站知道離開(kāi)，我們大概連續(xù)站了有八個(gè)小時(shí)了。在火車站外的一塊空地上，我們?cè)谀羌?，老師在那里總結(jié)陳詞，而我們，已無(wú)心再聽(tīng)這些了。我拿出手機(jī)，只顧著拍照，我們都把掛在胸前的義工證高高的舉起，生怕拍不到這個(gè)最重要的證據(jù)。這樣才能說(shuō)明我們到達(dá)過(guò)火車站做志愿者，人證物證俱全。我們都三五成群的聚在一起聊今天發(fā)生的一些開(kāi)心的事情，腳上的酸痛似乎被開(kāi)心所掩蓋。
當(dāng)今中國(guó)，還有很多這樣的小兒白血病患者，在小慈之前向 “小天使基金”求助并且符合救助條件的貧困小孩就有700人左右。然而，小天使基金目前的財(cái)力和救助范圍也很有限，這700名重病兒童只能排隊(duì)等候小天使等基金的救助……如果動(dòng)用小天使基金救助小慈，那么對(duì)于其余700名小孩是極其不公平的。
20__年1月13日，在某某火車站候車大廳門口，有一群滿懷熱情的年輕人，他們身穿天藍(lán)色馬夾，頭戴深藍(lán)色小帽排著整齊的隊(duì)列在這里莊重舉行濟(jì)鐵青年志愿者志愿活動(dòng)啟動(dòng)儀式。而我有幸就是三十六位青年志愿者中的一位，從那天起我正式成為了濟(jì)鐵青年志愿者的一員。在諸位領(lǐng)導(dǎo)滿懷期望的講話和志愿者代表充滿信心的表態(tài)中，我更堅(jiān)定了通過(guò)這次有意義的活動(dòng)多為人們提供力所能及的幫助的信心。
第一個(gè)字，“早”
和大多數(shù)志愿者是某某市區(qū)的不同，我的家鄉(xiāng)是某某市莒南縣的，所以活動(dòng)時(shí)我就住在某某南坊區(qū)我當(dāng)家教的孩子的家里。
志愿服務(wù)第一天，因?yàn)槭撬慕M小組長(zhǎng)，所以我要比普通同學(xué)早到半個(gè)小時(shí)，時(shí)間為7:30。頭天晚上我在手機(jī)上定好五點(diǎn)半的鬧鐘，收拾整齊后去等車，一般說(shuō)來(lái)坐公交車的話估計(jì)要1個(gè)多小時(shí)才能到火車站。那天早上正巧碰到一輛出租車，于是我就比原定7:30早了一個(gè)小時(shí)，本以為來(lái)的挺早的。到車站時(shí)我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)工作人員們都早已經(jīng)到崗，他們正在認(rèn)真打掃候車室衛(wèi)生，看到這里我立即挽起袖子加入到他們的工作中去。打掃中聽(tīng)工作人員們說(shuō)雖然每天都打掃，但是候車椅縫隙、空調(diào)背后、靠里的窗臺(tái)這些衛(wèi)生死角里還是有許許多多的垃圾殘留。干完活我身上微微出了一層細(xì)汗，看看身邊一起打掃衛(wèi)生的車站工作人員，他們卻沒(méi)有顯出一絲疲色。是啊，每天都在這樣的工作中開(kāi)始忙碌的一天，早已經(jīng)習(xí)慣了吧!
稍后全體工作人員在二樓集合點(diǎn)名、開(kāi)會(huì)，作為志愿者我也有幸參加了一次他們的“例會(huì)”，將近二十分鐘的會(huì)議下來(lái)我的膝蓋已有些發(fā)酸。幸好有開(kāi)學(xué)軍訓(xùn)時(shí)的訓(xùn)練。下樓時(shí)想想自己早上5:30就起了，那這些工作人員們手機(jī)上的鬧鐘都是幾點(diǎn)呢?如果不是參加這次活動(dòng)，我們?cè)诩依飼?huì)賴床到幾點(diǎn)?誰(shuí)不想賴會(huì)兒床，只是他們的工作性質(zhì)決定了他們不能夠有這種平常人的小毛病。這種可貴的精神如果運(yùn)用到我們的身上，那些有志于考研和國(guó)考的同學(xué)成功率應(yīng)該上升不少吧。
在我們不知道的日子里，在我們還在酣睡的時(shí)候，在冬天清晨的一片寒冷中;在夏天清晨的一片清香中;在春天清晨的一片漆黑中;在秋天清晨的一片蕭瑟中…都有他們匆匆的身影。他們起早貪黑不分晝夜，都是為了給我們一份溫馨的服務(wù)，一個(gè)溫暖的微笑。讓我們向所有工作在鐵路干線上的工作人員們致敬:“你們辛苦了!”
第二個(gè)字:忙
國(guó)外媒體稱:中國(guó)春運(yùn)是當(dāng)今世界上最大規(guī)模的人口遷移。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間我國(guó)各鐵路干線總計(jì)要運(yùn)送旅客次數(shù)數(shù)十億人次!如此多的人數(shù)，要有堅(jiān)韌不拔，愚公移山般的精神才能圓滿完成運(yùn)送任務(wù)。而這個(gè)奇跡創(chuàng)造者就是各鐵路干線上一個(gè)又一個(gè)普普通通的工作人員。是他們用自己的無(wú)私付出鋪平了我們的回家路!
其實(shí)只有真正的實(shí)踐在其中才能真正體會(huì)他們的那份艱辛的。我們?cè)诤蜍囀規(guī)椭^(guò)往旅客接傳送帶行李的時(shí)候?qū)Υ司蜕钣畜w會(huì)，當(dāng)你把動(dòng)作重復(fù)到一定次數(shù)的時(shí)候不管這個(gè)動(dòng)作是否需要用力你都會(huì)感覺(jué)到累，而不能忽略的是在我們眼中非常平常的幾個(gè)動(dòng)作在他們工作人員那里一天要做無(wú)數(shù)次。我們志愿者只是來(lái)工作一兩天這份體會(huì)怎能和每天都工作在這里工作人相比呢。
第三個(gè)字:嚴(yán)
某某火車站的工作人員本著對(duì)乘客安全負(fù)責(zé)的原則認(rèn)真核對(duì)旅客信息，仔細(xì)排查易燃易爆物品，在安檢門處不久就會(huì)傳來(lái)安檢員的聲音，這位同志，你的包里裝地什么東西呀?”如果他們有一絲松懈的話，就極有可能會(huì)釀成重大安全事故。這就更繃緊了他們心中的那一根弦，嚴(yán)格在無(wú)形中加重了他們的壓力。
聽(tīng)同為志愿者的一位同學(xué)說(shuō)，他曾經(jīng)親眼看見(jiàn)在安檢門口一名通緝犯被緝拿歸案。聽(tīng)他說(shuō)那驚心動(dòng)魄的一幕的時(shí)候仿佛我也親身經(jīng)歷了一樣熱血沸騰。這次活動(dòng)之前從來(lái)都不知道原來(lái)鐵路干線上還有著這種驚心動(dòng)魄的場(chǎng)面。想到此我覺(jué)得心中踏實(shí)了不少，有他們?cè)诼猛緸槲覀兪睾?，我們心中有?
第四個(gè)字:暖
志愿者服務(wù)就是為人提供力所能及的幫助，給人送溫暖，可是我們和車站的工作人員比起來(lái)又是小巫見(jiàn)大巫了。
鄰近春節(jié)有很多旅客帶著大包小包乘車，經(jīng)過(guò)安檢門的時(shí)候往往拿不過(guò)來(lái)，我們的一個(gè)工作就是幫助旅客收拾拿不過(guò)來(lái)的行李，雖然做這些工作不是為了別人的贊揚(yáng)，但是一聲又一聲的謝謝也聽(tīng)得我們心里美滋滋的。家里老人常常教育我們:“其實(shí)出門在外大家都不容易，要相互照顧”，通過(guò)這次活動(dòng)，我領(lǐng)悟到了這句話的真諦。
更有一些老人或者殘疾人確實(shí)不方便一人上車，于是就到我們發(fā)光發(fā)熱的時(shí)候了。那天一位女士送一位殘疾人老大爺上車，但是車站不允許送乘客的親屬進(jìn)候車大廳，于是我和一個(gè)同學(xué)我們兩個(gè)志愿者幫助老大爺順利登車，看見(jiàn)老大爺那滿是感激的笑容，雖說(shuō)天氣還是寒冷，我們心里卻是暖烘烘的。
還有就是有許多人找我們幫忙看箱子，就沖著這份陌生人之間的信任，我就感到了非常的滿足。候車時(shí)車站員工們免費(fèi)為旅客送上一杯杯熱水，給這枯燥的旅程帶來(lái)一些溫潤(rùn)，給人們的心田送上一份溫暖。
整個(gè)寒假期間我的心里因?yàn)檫@次活動(dòng)而變得更加溫暖，之前常見(jiàn)報(bào)端的一些關(guān)于人性的負(fù)面新聞給我留下的印象不攻自破，世界還是如此的美好，這個(gè)冬天是如此的溫暖。
這次活動(dòng)不僅使我的假期不再空白，而且變得更加豐富多彩，我見(jiàn)到了社會(huì)上形形色色的人，我第一次性看到了社會(huì)生活各個(gè)生活領(lǐng)域的人們，帶著孩子的母親，在外只身打工的年輕人，老年人，殘疾人，藝考學(xué)生，中國(guó)人，外國(guó)人等等形形色色的人物。這將會(huì)是我人生旅程中重要的一課。
有歷練就有收獲，志愿者服務(wù)不僅奉獻(xiàn)了愛(ài)心，而且收獲了愛(ài)心。讓我相信這世界不只是人心叵測(cè)，更是陽(yáng)光燦爛，溫暖安詳。下次如果還有機(jī)會(huì)的話，我還會(huì)再參加這樣的活動(dòng)，尋找機(jī)會(huì)來(lái)幫助那些真正有需要的人。這讓我們更能深刻的體會(huì)到自身的價(jià)值。
年春運(yùn)我們上海市航空服務(wù)學(xué)校的學(xué)生來(lái)到上海火車站參加志愿者活動(dòng).每天我們身穿橙色馬夾穿梭在火車站中,橙色的馬夾在整個(gè)上?；疖囌撅@得格外耀眼,雖然這身衣服不像武警的制服那么莊重威武,但卻帶有當(dāng)代青年人的活力和朝氣,彰顯了鐵路志愿者蓬勃的青春氣息和昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌.
當(dāng)我親身經(jīng)歷了鐵路志愿服務(wù)后,我越發(fā)體會(huì)到無(wú)論我們身處在何種崗位上,身上都肩負(fù)著一份重要的責(zé)任.只有我們盡力做好工作,得到乘車旅客的認(rèn)可,我們才可以收獲到真正的快樂(lè)."為人民服務(wù)"是每一個(gè)鐵路工作者銘記于心的工作準(zhǔn)則.這是他們身上的閃光點(diǎn),同時(shí)也是我們這一代青年人所要學(xué)習(xí)的品質(zhì).我們?cè)诓痪玫膶?lái)也將踏出校門,邁向不同的工作崗位.面對(duì)充滿挑戰(zhàn)的現(xiàn)實(shí)社會(huì),我會(huì)謹(jǐn)記,我會(huì)努力,我會(huì)用真心的付出贏得他人對(duì)我的認(rèn)可.我相信,在鐵路志愿者的工作崗位上,只要我們用心去做了,我們服務(wù)的旅客一定能夠毫不吝嗇地為我們豎起大拇指.為我們志愿者,也為中國(guó)鐵路驕傲.
平日里,我們的工作并不忙碌,但每天為旅客進(jìn)行檢票的時(shí)間,讓我們感到更加充實(shí).因?yàn)樵诙虝旱墓ぷ鲿r(shí)間里,我們能為很多旅客解決問(wèn)題.有旅客持后天的火車票來(lái)今天乘車,每次我們都會(huì)耐心地告訴他們?nèi)绾魏炥D(zhuǎn).
工作中我們會(huì)遇到旅客提出的很多問(wèn)題,剛開(kāi)始上崗時(shí)我們并不能一一解答,但是經(jīng)過(guò)幾天的適應(yīng)期,通過(guò)我們不懈地努力,我們懂得了更多的鐵路客運(yùn)知識(shí),并能夠把它們靈活運(yùn)用到工作當(dāng)中.
如果我是一個(gè)有夢(mèng)的人,鐵路志愿者生活豐富了我的夢(mèng)想!在這里,我承載著希望的夢(mèng)想放逐,在未來(lái)的充滿挑戰(zhàn)的未知的現(xiàn)實(shí)世界中用勇氣和微笑創(chuàng)造著屬于自己的奇跡.
鐵路春運(yùn)志愿服務(wù)工作是如此的精彩!當(dāng)21天的志愿服務(wù)工作即將結(jié)束的時(shí)候,我可以和身邊的朋友們說(shuō):在上海火車站這座承載著志愿者夢(mèng)想的城堡里,我體味了難忘的七彩人生!
我是臨沂大學(xué)文學(xué)院一名普通學(xué)生。又到了學(xué)校放寒假的時(shí)候了，同時(shí)也正是火車站春運(yùn)高峰期,身為臨沂人的我就投入到志愿者中貢獻(xiàn)一份自己的力量，送出微笑，送出溫暖，為旅客出行提供便利。在志愿服務(wù)中得到了學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、充實(shí)、提升的收獲。
一月二十六日是火車站春運(yùn)正式啟動(dòng)儀式日，一大早我們?nèi)鄠€(gè)志愿者精神抖擻的.站立在火車站候車廳的門前，身著淺藍(lán)色志愿者服裝，頭戴一頂藍(lán)色志愿者帽子，在寒風(fēng)瑟瑟中形成一道亮麗的風(fēng)景。即使天氣很冷，可我們心中熱血沸騰，滿懷期望的等待著春運(yùn)儀式啟動(dòng)的那一刻，就像戰(zhàn)士們?cè)诘却鴽_鋒號(hào)響起的那一刻一樣。領(lǐng)導(dǎo)們分別講話，句句刻在我們的心上，謹(jǐn)記著如何做志愿者，怎樣做好志愿者!開(kāi)會(huì)完畢，由車站團(tuán)委周帶領(lǐng)我們分別參觀了火車站的售票大廳，候車廳，軟席室，餐廳等，讓我們熟悉火車站每一個(gè)角落，以便于服務(wù)旅客們，也方便我們自己。
我們一共分為六個(gè)組，我被分到第四組，和我班同學(xué)在一起，我想負(fù)責(zé)人可能是為了讓我們能夠很好的，愉快的做志愿活動(dòng)，才會(huì)讓彼此熟悉的同學(xué)在一起工作的吧，我們的負(fù)責(zé)人真是用心良苦啊。2月2日是我們組第一天做志愿工作的日子，早上坐了四十分鐘的公交車終于到達(dá)火車站南站，穿上志愿者服裝，走進(jìn)候車廳。不需要火車票，不需要過(guò)安檢，我就可以進(jìn)入候車廳，只因?yàn)槲疑泶┲驹刚叻b，只因?yàn)槲沂侵驹刚撸睦锊唤恍┳院?。第一天我和我的一個(gè)同學(xué)一起在安檢機(jī)旁幫助旅客們拿行李，開(kāi)始為旅客搬行旅的時(shí)候，還是覺(jué)得那不是適合怕羞的我來(lái)做。可是當(dāng)我指著一個(gè)旅客示意同學(xué)過(guò)去幫忙，當(dāng)看著我的同學(xué)被旅客接受幫助并且很開(kāi)心的走向候車室的時(shí)候，我突然發(fā)現(xiàn)那種在公共場(chǎng)合被需要與信任的感覺(jué)是如此令人欣慰。但萬(wàn)事開(kāi)頭難，剛開(kāi)始的時(shí)候很多人都不愿意接受我們志愿者的幫助，當(dāng)我們看到很多行李從安檢機(jī)里滑出來(lái)堆成一堆時(shí)，便熱心的去幫助旅客分揀，卻遭到誤解，有的人好像很怕我們把他的東西拿走似的，慌忙搶過(guò)東西去，走了。不僅一次的碰壁，讓我的心很受傷，也好無(wú)奈，我不禁問(wèn)自己，為什么會(huì)有這么強(qiáng)的防備心理，是我長(zhǎng)的不夠善良嗎?也許吧，真的好無(wú)奈。當(dāng)時(shí)我的腦海里只出現(xiàn)四個(gè)字：“世態(tài)炎涼”。心里當(dāng)時(shí)真的很難受、很難受，不過(guò)還好，畢竟還是有人是信任我們志愿者的，終于有一對(duì)老人家接受了我們的幫忙，出自組長(zhǎng)的話竟是有點(diǎn)令人感到詼諧——“終于找到一樁好生意了”。被接受幫助意味著我們被信任，接受幫助是被幫助的人給我們最大的回報(bào)于饋贈(zèng)，我從心底里酬謝他們，然而對(duì)于那些寧可自己手忙腳亂也不愿意接受好意的旅客，我們無(wú)可厚非，相信心比心就可以理解，如果這樣也算是一種悲哀的話，也不是他們個(gè)人的問(wèn)題，是現(xiàn)實(shí)社會(huì)是所造成的。難道就因?yàn)槟切﹤€(gè)別的人而放棄所有需要幫助的人嗎?很顯然我并不能放棄，所以我學(xué)會(huì)承受，并保持熱情。因?yàn)槲沂侵驹刚?
火車站志愿活動(dòng)心得篇七
作為一名火車站值班志愿者，我有幸參與了近一個(gè)月的志愿工作，為廣大旅客提供服務(wù)。志愿者在火車站承擔(dān)著重要的職責(zé)，包括引導(dǎo)旅客、協(xié)助檢票、維護(hù)秩序等。通過(guò)這段時(shí)間的參與，我對(duì)于火車站值班志愿者工作有了更深刻的理解和體會(huì)。
第二段：對(duì)值班志愿者工作的重要性和挑戰(zhàn)進(jìn)行描述
火車站是人流量最大的交通樞紐之一，每天都有成千上萬(wàn)的旅客從這里出行。作為值班志愿者，我們需要管理這些人潮，維持秩序，確保旅客的安全和順利出行。這個(gè)過(guò)程中，常常會(huì)遇到旅客人數(shù)過(guò)多、列車晚點(diǎn)、信息不準(zhǔn)確等問(wèn)題，需要我們快速反應(yīng)和解決。這需要我們具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、溝通能力和耐心，面對(duì)各種挑戰(zhàn)，完成自己的任務(wù)。
第三段：闡述值班志愿者工作的收獲和成長(zhǎng)
在過(guò)去的一個(gè)月里，我真切地感受到了作為值班志愿者的工作的意義和價(jià)值。通過(guò)引導(dǎo)旅客，我學(xué)會(huì)了與人溝通和協(xié)調(diào)的技巧，培養(yǎng)了耐心和細(xì)心。在處理旅客投訴和矛盾時(shí)，我學(xué)會(huì)了換位思考、冷靜應(yīng)對(duì)，不僅提高了自己的解決問(wèn)題能力，也加深了我對(duì)人性的理解。同時(shí)，處理突發(fā)事件和緊急情況的經(jīng)歷鍛煉了我的應(yīng)變能力和冷靜思考的能力。這些收獲將對(duì)我未來(lái)的工作和生活有重要的影響。
第四段：分享一個(gè)難忘的經(jīng)歷或事例
在這一個(gè)月的志愿工作中，有一個(gè)難忘的經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。一天下午，一趟重要的高鐵出現(xiàn)了故障，導(dǎo)致列車無(wú)法正常運(yùn)行，一大批旅客滯留在火車站。當(dāng)時(shí)的情況非常混亂，大家都很著急和焦慮。作為值班志愿者的我們，需要快速組織旅客，提供信息和解答他們的問(wèn)題。雖然當(dāng)時(shí)的壓力很大，但我保持了冷靜，并與同事緊密合作，應(yīng)對(duì)各種變化。最終，我們成功地疏散了旅客，并提供了解決方案。這次經(jīng)歷讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也讓我更加堅(jiān)定了要成為值得信賴的志愿者的決心。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，展望未來(lái)
作為一名火車站值班志愿者，我從中學(xué)到了很多東西，也積累了豐富的人生經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解他人的需求，學(xué)會(huì)了面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)保持積極樂(lè)觀的態(tài)度。這次志愿工作讓我明白了服務(wù)他人的重要性，激發(fā)了我為社會(huì)貢獻(xiàn)更多的動(dòng)力。未來(lái)，我希望能繼續(xù)參與志愿工作，并將所學(xué)所得應(yīng)用到更廣泛的領(lǐng)域，為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也希望通過(guò)自己的努力和付出，激勵(lì)更多的人加入志愿服務(wù)行列，共同建設(shè)一個(gè)更加和諧美好的社會(huì)。
火車站志愿活動(dòng)心得篇八
第一段：
火車站實(shí)踐活動(dòng)是對(duì)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的一次嘗試和鍛煉，通過(guò)參與其中，學(xué)生們可以增加對(duì)社會(huì)的了解，提升自己的實(shí)踐能力和社交能力。我也有幸參與了這次活動(dòng)，親身體驗(yàn)了火車站的繁忙和緊張，也深刻體會(huì)到了火車站的重要性和我們的責(zé)任。
第二段：
火車站是一個(gè)樞紐，它連接了許多城市和人們的生活，承載著重要的數(shù)據(jù)和信息，也承載著人們的希望和夢(mèng)想。在火車站實(shí)踐活動(dòng)中，我們分成小組，每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)崗位的工作，例如驗(yàn)票、導(dǎo)航、引導(dǎo)等。我被分配到了導(dǎo)航崗位，需要幫助乘客找到他們的站臺(tái)和位置。剛開(kāi)始時(shí)，我有些緊張和不安，但隨著時(shí)間的推移，我逐漸適應(yīng)了工作的節(jié)奏，提升了自己的自信心。
第三段：
火車站的工作是復(fù)雜而繁忙的，每天都有大量的乘客進(jìn)出，需要我們耐心和細(xì)心地處理每一個(gè)問(wèn)題和需求。在實(shí)踐活動(dòng)中，我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)，例如一些老人或者外地的乘客迷路了、找不到自己的位置；一些乘客遺失了行李或者需要幫助尋找丟失的物品。在這些情況下，我需要保持冷靜和耐心，通過(guò)詢問(wèn)和解釋，幫助他們解決問(wèn)題。通過(guò)這些活動(dòng)，我意識(shí)到了自己的責(zé)任和能力，也更加明白了服務(wù)他人的重要性。
第四段：
在火車站實(shí)踐活動(dòng)中，我還學(xué)到了很多與人溝通和團(tuán)隊(duì)合作的技巧。作為導(dǎo)航員，我需要與其他崗位的同學(xué)配合，協(xié)調(diào)好工作時(shí)間和任務(wù)，確保整個(gè)導(dǎo)航流程的順利運(yùn)行。與乘客進(jìn)行溝通時(shí)，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重對(duì)方的需求，主動(dòng)提供幫助和解答問(wèn)題。此外，我還了解到了火車站是一個(gè)包容和多元的地方，有各種各樣的人們和文化交匯在這里。通過(guò)與不同背景和表達(dá)方式的人們接觸和交流，我學(xué)會(huì)了更好地理解和尊重他人。
第五段：
通過(guò)這次火車站實(shí)踐活動(dòng)，我不僅學(xué)會(huì)了實(shí)際工作的技能和經(jīng)驗(yàn)，更重要的是，我認(rèn)識(shí)到了自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在火車站，我需要面對(duì)各種各樣的情況和挑戰(zhàn)，鍛煉了自己的應(yīng)變能力和處理問(wèn)題的能力。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了與人溝通和合作，更加明確了自己的職責(zé)和角色。這次實(shí)踐讓我更加了解了社會(huì)，也為將來(lái)的發(fā)展和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié)：
通過(guò)這次火車站實(shí)踐活動(dòng)，我深刻體會(huì)到了火車站的重要性和工作的復(fù)雜性。在實(shí)踐中，我學(xué)到了與人溝通和團(tuán)隊(duì)合作的技巧，也更加明了服務(wù)他人的重要性。這次活動(dòng)不僅讓我提升了自己的實(shí)踐能力和社交能力，更重要的是讓我在實(shí)踐中收獲了成長(zhǎng)和進(jìn)步。我相信這次實(shí)踐將會(huì)對(duì)我未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
火車站志愿活動(dòng)心得篇九
第一段：引言（100字）
作為一名火車站志愿者，我深切體會(huì)到了幫助他人的快樂(lè)和成就感。在火車站，我見(jiàn)證了無(wú)數(shù)離別和相聚的瞬間，也親眼目睹了旅客們心急如焚的情緒。然而，站在志愿者的角度，我能夠以微笑和耐心化解旅客們的煩躁和不安，幫助他們解決問(wèn)題，讓他們的旅途更加順利和愉快。
第二段：提供幫助（300字）
作為一名火車站志愿者，我首先接觸到的是旅客的需求。有時(shí)候，旅客會(huì)迷路或者迷失在人流中，我會(huì)主動(dòng)上前詢問(wèn)他們要去的地方，并指引他們正確的方向。有的旅客由于種種原因錯(cuò)過(guò)了火車或者錯(cuò)過(guò)了站點(diǎn)，我會(huì)幫助他們查詢時(shí)刻表，并提供解決方案。更有甚者，有些旅客會(huì)遺失行李或者手機(jī)，作為志愿者，我會(huì)協(xié)助他們找尋并尋求幫助。無(wú)論大小問(wèn)題，我都會(huì)全力以赴，盡我所能幫助他們。
第三段：細(xì)心傾聽(tīng)（300字）
在火車站，旅客們常常情緒激動(dòng)并緊張，尤其是在時(shí)間匆忙或遇到突發(fā)情況。作為一名志愿者，我通過(guò)細(xì)心傾聽(tīng)，盡力回應(yīng)了解決他們的問(wèn)題。很多時(shí)候，旅客們只是渴望有人傾聽(tīng)他們的心聲，給予關(guān)懷和安慰。我會(huì)耐心聆聽(tīng)他們?cè)V說(shuō)，給予他們一種被理解和關(guān)心的感覺(jué)。我會(huì)坦誠(chéng)和熱情，用自己的真心溫暖他們的內(nèi)心。
第四段：善解人意（300字）
火車站是一個(gè)人們離合聚散的地方，人們的情緒難免會(huì)波動(dòng)起伏。作為一名志愿者，我學(xué)會(huì)了控制自己的情緒，并用理解和包容的態(tài)度來(lái)面對(duì)旅客的情緒波動(dòng)。有的旅客因?yàn)橐馔馐鹿驶蚱渌蚨那榈吐?，我?huì)主動(dòng)與他們交流，讓他們發(fā)泄情緒，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予鼓勵(lì)和支持。在遇到?jīng)_突和爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，我會(huì)保持冷靜和公正，通過(guò)多角度的思考來(lái)尋求解決問(wèn)題的方法。
第五段：總結(jié)（200字）
作為一名火車站志愿者，這段經(jīng)歷給了我很多。我學(xué)會(huì)了如何與人相處，尊重差異，包容他人。我也學(xué)會(huì)了處理問(wèn)題的技巧和冷靜思考的能力。最重要的是，我感受到了幫助他人的快樂(lè)和成就感，這讓我體會(huì)到了奉獻(xiàn)的真諦。通過(guò)做志愿者，我不僅使別人的旅途更加順利愉快，也收獲了自己的成長(zhǎng)和成就感。我相信，志愿者的精神會(huì)在充滿溫情的火車站繼續(xù)傳承下去，發(fā)揚(yáng)光大。
總字?jǐn)?shù)：1200字
火車站志愿活動(dòng)心得篇十
自新冠疫情爆發(fā)以來(lái)，全國(guó)上下各行各業(yè)的人民團(tuán)結(jié)一心、共同抗疫?；疖囌咀鳛橹匾慕煌屑~，承載著大量的人流量。為了防止疫情的擴(kuò)散，防控工作的必要性和緊迫性顯得尤為重要。在此期間，火車站成為了志愿者關(guān)注和奉獻(xiàn)的重要場(chǎng)所。
二、擔(dān)當(dāng)責(zé)任
疫情期間，景區(qū)景點(diǎn)、火車站、機(jī)場(chǎng)口岸等公共場(chǎng)所成為了疫情防控的重點(diǎn)目標(biāo)。志愿者們主動(dòng)積極地投入到防控工作中，擔(dān)當(dāng)起后勤保障、人員管理、信息搜集等重要角色。在火車站值班期間，我們志愿者要全力以赴，做好各項(xiàng)工作，為防疫工作出一份力。
三、工作感受
作為一名志愿者，我參加了火車站防控工作，深深地感受到了新型冠狀病毒防控的重要性。在工作中，我們時(shí)刻保持警惕，巡查車站各個(gè)角落，注意發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。為進(jìn)出火車站的旅客核酸檢測(cè)和健康碼驗(yàn)真，我們也提供了力所能及的幫助。感覺(jué)這樣一來(lái)能夠有效減少死守等候時(shí)間，加速人員通行與順利的流程。我們志愿者的工作盡管雜瑣、繁重，但都是有意義的，尤其是為了同胞們的健康與安全。
四、鍛煉自我
在參與防疫志愿者工作過(guò)程中，我們不僅能夠?yàn)橐咔榉揽刎暙I(xiàn)自己的力量，還可以在工作中鍛煉自己的能力。例如，逐步培養(yǎng)自己更為細(xì)心、周到。在面對(duì)疫情的復(fù)雜情況時(shí)，我們還需要根據(jù)疫情變化靈活適應(yīng)、及時(shí)調(diào)整工作策略。
五、總結(jié)
火車站防控志愿者工作，雖然只是我們工作生涯中的一份微不足道的勞動(dòng)，但是它影響了許多人的生命與命運(yùn)。作為志愿者，我們所做的一切都是值得驕傲與尊敬的。隨著疫情防控工作的不斷深入，我們志愿者也要更加虛心謙遜、不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)和水平，更好地為人民的健康保駕護(hù)航。
火車站志愿活動(dòng)心得篇十一
第一段：介紹志愿者經(jīng)歷和參與原因（200字）
作為一名火車站值班志愿者，我有幸參與了一個(gè)月的志愿工作。我之所以選擇成為一名志愿者，是因?yàn)槲蚁Ｍ軌驗(yàn)樯鐣?huì)貢獻(xiàn)一份力量，尤其是在火車站這樣一個(gè)人流量巨大的地方。我希望能夠幫助那些需要幫助的人，給他們提供方便和溫暖，并且通過(guò)這個(gè)過(guò)程成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)。
第二段：志愿者工作概述（200字）
在這一個(gè)月的值班期間，我參與了火車站各個(gè)角落的工作。我曾在售票處幫助旅客購(gòu)票、查詢信息，也曾在候車室和站臺(tái)上為旅客提供指引和幫助。此外，我還參與了一些公益宣傳活動(dòng)，例如為旅客發(fā)放安全宣傳手冊(cè)。這些工作無(wú)論是體力還是腦力上都對(duì)我提出了挑戰(zhàn)，但同時(shí)也使我感到成就感和充實(shí)感。
第三段：志愿者工作的心得和收獲（300字）
在這一個(gè)月的志愿工作中，我學(xué)到了很多東西。首先是溝通能力的提升。曾經(jīng)有一位老人家迷路了，在找到火車站的路上遇到了我?？吹剿靵y和焦急的表情，我立刻走上前去詢問(wèn)她的情況，并且?guī)ьI(lǐng)她回到她要去的地方。幫助她之后，她感激地握住我的手說(shuō)了一句感謝。那一刻，我意識(shí)到自己的一個(gè)簡(jiǎn)單的行動(dòng)對(duì)別人來(lái)說(shuō)可能意義非凡。其次，我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。作為志愿者，我需要和其他志愿者以及火車站的工作人員進(jìn)行緊密合作，才能高效完成工作。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)的合作，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和批評(píng)，并且相互之間互相支持和幫助。最后，志愿者工作也讓我更加關(guān)注社會(huì)問(wèn)題。通過(guò)接觸那些失去方向的人、背井離鄉(xiāng)的旅客以及其他被社會(huì)忽視的群體，我意識(shí)到社會(huì)還存在很多問(wèn)題，有很多人仍然需要幫助和支持。
第四段：志愿者工作的挑戰(zhàn)（200字）
在這一個(gè)月中，我也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是工作的繁忙和疲勞?；疖囌臼且粋€(gè)人流量非常大的地方，無(wú)論是假日還是工作日都會(huì)有大量旅客前來(lái)候車、買票、查詢信息等。作為志愿者，我們需要長(zhǎng)時(shí)間地站立，為其他人提供幫助和服務(wù)，這對(duì)我們的體力和精力都提出了很高的要求。另外，還有一些不禮貌的旅客，他們對(duì)我們的態(tài)度不友善甚至無(wú)禮。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，我需要調(diào)整自己的心態(tài)，保持耐心和冷靜，同時(shí)不斷提高自己的工作效率。
第五段：志愿者服務(wù)的意義和感悟（300字）
通過(guò)這一個(gè)月的志愿者工作，我深刻體會(huì)到了志愿者服務(wù)的意義。作為志愿者，我們不僅僅是為了給他人提供方便和幫助，更重要的是傳遞愛(ài)與關(guān)懷。志愿者服務(wù)不僅僅是在物質(zhì)上滿足他人的需求，更是在精神上給予他們溫暖和支持。通過(guò)與那些需要幫助的人接觸和交流，我明白了一個(gè)道理，那就是每個(gè)人都可能會(huì)遇到困境和困難，所以我們應(yīng)該心存感恩，樂(lè)于助人。我還意識(shí)到了社會(huì)的復(fù)雜性和需要改變的問(wèn)題，志愿者服務(wù)只是一個(gè)很小的開(kāi)始。我希望能夠繼續(xù)參與志愿者工作，為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量，也希望能夠向更多人傳遞愛(ài)與關(guān)懷。
總結(jié)：通過(guò)這一個(gè)月的志愿者工作，我學(xué)到了很多東西。我提升了溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，關(guān)注社會(huì)問(wèn)題，面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)保持積極的心態(tài)。志愿者工作讓我明白了傳遞愛(ài)與關(guān)懷的重要性，同時(shí)也明白了社會(huì)的需要和改變的問(wèn)題。作為一名志愿者，我愿意繼續(xù)參與，并且希望能夠影響更多的人，傳遞愛(ài)與關(guān)懷。
火車站志愿活動(dòng)心得篇十二
疫情肆虐，全國(guó)人民紛紛加入到抗疫的行動(dòng)中。作為中國(guó)交通的重要樞紐，火車站成為了防控疫情的重點(diǎn)場(chǎng)所。在這個(gè)特殊的時(shí)期，火車站抗疫志愿者扮演著舉足輕重的角色。作為一名火車站抗疫志愿者，我深感責(zé)任重大，也收獲了很多。下面，我將分享一下我的心得體會(huì)。
首先，我體會(huì)到了團(tuán)結(jié)合作的重要性。在火車站抗疫期間，志愿者們組成了一個(gè)緊密的團(tuán)隊(duì)。每天有不同的任務(wù)分配，大家需要相互配合，完成各項(xiàng)工作。我記得，在這段時(shí)間里，我結(jié)識(shí)了很多志同道合的朋友，大家一起奮戰(zhàn)在抗疫一線，相互扶持，形成了一股強(qiáng)大的合力。只有團(tuán)結(jié)起來(lái)，我們才能將抗疫工作做得更好，保護(hù)好更多的人。
其次，我領(lǐng)悟到了關(guān)愛(ài)他人的重要性。在這段艱難的時(shí)期，很多人不得不離開(kāi)家鄉(xiāng)，背井離鄉(xiāng)來(lái)到火車站，完成自己的任務(wù)。他們心懷忐忑，也需要我們的關(guān)心和安撫。作為抗疫志愿者，我們要保持耐心和溫暖，給予他們適當(dāng)?shù)年P(guān)心和幫助。有一次，一個(gè)來(lái)自湖北的旅客和我聊天，他告訴我他發(fā)自內(nèi)心的感謝，因?yàn)樵谒钚枰臅r(shí)候，有人給予了他溫暖和支持。這讓我明白，我們的關(guān)愛(ài)可以為他人帶來(lái)力量和希望。
接著，我認(rèn)識(shí)到了自我保護(hù)的重要性?？挂咂陂g，火車站是防控疫情的風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)所。志愿者們直面可能感染的風(fēng)險(xiǎn)，因此自我保護(hù)顯得尤為重要。我們每日都要佩戴口罩、手套，保持手部衛(wèi)生，并經(jīng)常消毒。而且，我還更加強(qiáng)調(diào)自己的身體健康，保持良好的體質(zhì)。只有保護(hù)好自己，身體健康，我們才能更好地為他人服務(wù)，為抗疫工作作出更大的貢獻(xiàn)。
再者，我深刻體會(huì)到了時(shí)間的寶貴。在抗疫期間，火車站志愿者們忙碌起來(lái)，每天都在不停地奔波。我們需要站在崗位上，輔助體溫檢測(cè)、做好人員登記、組織排隊(duì)等一系列工作。在這過(guò)程中，我深感時(shí)間的寶貴。每一秒鐘，每一分鐘都能影響著我們工作的效率。因此，我更加珍惜時(shí)間，合理規(guī)劃和利用每一分每一秒。只有抓住時(shí)間，我們才能更好地服務(wù)旅客，更好地完成抗疫任務(wù)。
最后，我也感受到了社會(huì)的溫暖和團(tuán)結(jié)。在火車站抗疫期間，許多群眾自發(fā)組織起來(lái)，向我們志愿者提供了很多幫助。他們?yōu)槲覀兲峁┛谡帧⒎雷o(hù)服等物資，為我們打氣和鼓勵(lì)。這些支持讓我們感到溫暖，增加了我們的信心和動(dòng)力。同時(shí)，我也看到了許多志愿者主動(dòng)參與到抗疫工作中，展現(xiàn)出中國(guó)社會(huì)的團(tuán)結(jié)和力量。這讓我對(duì)我們的國(guó)家充滿了信心和自豪。
總之，作為火車站抗疫志愿者，我體會(huì)到了團(tuán)結(jié)合作、關(guān)愛(ài)他人、自我保護(hù)、時(shí)間寶貴和社會(huì)溫暖團(tuán)結(jié)的重要性。這段經(jīng)歷讓我深感榮幸和自豪，也讓我成長(zhǎng)了許多。我相信，在全國(guó)人民的共同努力下，我們一定能夠共克時(shí)艱，早日戰(zhàn)勝疫情，讓我們的國(guó)家變得更加強(qiáng)大和美好。
火車站志愿活動(dòng)心得篇十三
火車站防控志愿者是一種新型的志愿服務(wù)形式，目的是在疫情期間幫助火車站進(jìn)行防疫工作，為廣大旅客提供更加貼心的服務(wù)。作為一名火車站防控志愿者，我深深地感受到了這種服務(wù)方式的重要性和意義，同時(shí)也收獲了很多寶貴的心得體會(huì)。
第二段：加入志愿者的動(dòng)機(jī)
當(dāng)我得知火車站正在招募防控志愿者時(shí)，我毫不猶豫地報(bào)名了。我認(rèn)為，自己身處疫情期間，應(yīng)該以自己的力量為社會(huì)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。作為一名大學(xué)生，我想要通過(guò)自己微薄的力量，幫助更多需要幫助的人，去分享一份社會(huì)責(zé)任。
第三段：工作內(nèi)容及體會(huì)
火車站防控志愿者的工作內(nèi)容主要分為三部分：疫情防控及旅客引導(dǎo)、消毒及場(chǎng)所衛(wèi)生、服務(wù)及信息咨詢。在這些工作中，我最深刻的體會(huì)就是：服務(wù)態(tài)度要熱情、溫暖、文明，溝通要耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確，緊急情況下要冷靜、決斷、果斷。同時(shí)，在實(shí)際操作中也會(huì)發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，比如需要不斷學(xué)會(huì)舉一反三的能力，適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。
第四段：收獲及成長(zhǎng)
通過(guò)參加火車站防控志愿服務(wù)，我收獲了不少。首先，增強(qiáng)了自己的責(zé)任意識(shí)、社區(qū)參與意識(shí)以及對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)識(shí)。其次，提高了自己的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。最后，也感受到了社會(huì)的關(guān)懷和對(duì)志愿者的支持，這也鼓勵(lì)了我更加積極地去參與社會(huì)公益事業(yè)。
第五段：總結(jié)
參加火車站防控志愿服務(wù)雖然只是一個(gè)短暫的經(jīng)歷，但對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是非常有意義的。通過(guò)這次經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到了志愿服務(wù)的重要性和意義，也發(fā)現(xiàn)了自己在這方面的擅長(zhǎng)和不足。相信通過(guò)這次志愿服務(wù)，我會(huì)更加積極地投身社會(huì)公益事業(yè)，為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
火車站志愿活動(dòng)心得篇十四
隨著社會(huì)的發(fā)展，火車站成為人們出行的重要樞紐。為了更好地協(xié)助管理火車站的日常事務(wù)，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，火車站設(shè)立了值班志愿者隊(duì)伍。作為一名火車站值班志愿者，我深刻體會(huì)到了這一角色的重要性以及這段經(jīng)歷帶給我的成長(zhǎng)和感悟。在此，我愿意與大家分享我的心得體會(huì)。
首先，作為一名火車站值班志愿者，最深刻的感受就是服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。在火車站，我經(jīng)常會(huì)遇到需要幫助的旅客，有可能是他們對(duì)購(gòu)票機(jī)器操作不太熟悉，也有可能是他們需要查詢行程等等。這時(shí)，我會(huì)主動(dòng)走上前去詢問(wèn)他們需要什么幫助，并盡力給予解答和幫助。通過(guò)與旅客的接觸，我學(xué)會(huì)了換位思考，更加關(guān)心他人的需求，培養(yǎng)了耐心和細(xì)致的服務(wù)態(tài)度。這種服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)不僅在火車站有用，在日常生活中也能體現(xiàn)出來(lái)。
其次，火車站值班志愿者的工作經(jīng)歷給了我鍛煉自己處理緊急情況能力的機(jī)會(huì)?；疖囌咀鳛橐粋€(gè)高流量的場(chǎng)所，難免會(huì)遇到一些突發(fā)事件，如乘客突發(fā)疾病、行李丟失等。作為一名值班志愿者，我需要迅速反應(yīng)并妥善處理這些緊急情況。通過(guò)實(shí)踐，我逐漸掌握了正確的操作方法，學(xué)會(huì)了冷靜處理問(wèn)題，并且在解決問(wèn)題的同時(shí)保持良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。這些經(jīng)歷不僅提高了我的應(yīng)變能力，還培養(yǎng)了組織協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題的能力。
同時(shí)，火車站值班志愿者的工作經(jīng)歷也讓我更加理解團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在火車站這個(gè)大家庭里，每個(gè)人的工作環(huán)環(huán)相扣，只有所有人密切配合，才能確保站內(nèi)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。作為一名值班志愿者，我與同事們共同分工合作，互相幫助。在處理旅客問(wèn)題時(shí)，我們會(huì)彼此協(xié)調(diào)和支持，共同討論最佳解決方案。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我不僅學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，還學(xué)會(huì)了更好地與他人協(xié)作，相信這將對(duì)我今后的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。
此外，通過(guò)參與火車站值班志愿者工作，我還從中感受到了學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)?；疖囌臼且粋€(gè)充滿知識(shí)與技能的地方，我通過(guò)每天的值班工作，不斷學(xué)習(xí)到新的知識(shí)和技能。比如，我學(xué)會(huì)了如何使用火車站內(nèi)的設(shè)備和系統(tǒng)，掌握了一些應(yīng)急處理的基本技能。而且，與旅客的交流也是一次廣泛接觸不同人群的機(jī)會(huì)，通過(guò)與不同背景的旅客交談，我了解到了更多的生活故事和人文情懷。這些經(jīng)歷豐富了我的閱歷，拓寬了我的視野，讓我更加自信和成長(zhǎng)。
綜上所述，作為一名火車站值班志愿者，我深刻領(lǐng)悟到了服務(wù)意識(shí)的重要性，學(xué)會(huì)了處理緊急情況和團(tuán)隊(duì)合作的能力，同時(shí)也收獲了寶貴的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。這段經(jīng)歷對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，使我成為一個(gè)更加細(xì)心、有愛(ài)心的人。我相信，無(wú)論何時(shí)何地，這些所獲得的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)都會(huì)對(duì)我的人生道路起到積極的引導(dǎo)作用。
火車站志愿活動(dòng)心得篇十五
近日，我參加了火車站迎新活動(dòng)，對(duì)此深感震撼與感悟。這是一項(xiàng)集眾人力量于一體的活動(dòng)，旨在為那些趕來(lái)逢年過(guò)節(jié)探親訪友的旅客提供盡可能多的便利，讓他們?cè)谶@個(gè)陌生的城市里找到歸屬感和溫暖。今天，我想和大家一起分享這次活動(dòng)的心得體會(huì)。
第二段：主體
作為迎新志愿者的一員，我有幸參與到了這項(xiàng)活動(dòng)的策劃、準(zhǔn)備和執(zhí)行的全過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了很多東西。
首先，我明白了志愿者精神的重要性。在整個(gè)活動(dòng)中，我們志愿者們都是自愿參加、無(wú)償勞動(dòng)的，但我們心中卻都懷著一顆渴望幫助別人的心。因此，我們每個(gè)人都積極地投身到了活動(dòng)中，無(wú)私地付出著自己的時(shí)間和精力。正是因?yàn)槲覀兊倪@份熱情和真誠(chéng)，才讓這次活動(dòng)得以順利開(kāi)展。
其次，我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的意義。迎新活動(dòng)不僅僅是單個(gè)志愿者的努力，而是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。每個(gè)人都有自己的任務(wù)，但是只有互相配合，才能將所有的工作順利完成。因此，在這個(gè)過(guò)程中，我不僅僅學(xué)會(huì)了如何與其他人協(xié)調(diào)工作，還學(xué)會(huì)了如何聽(tīng)取別人的意見(jiàn)、理解他們的立場(chǎng)。這些技能不僅在志愿服務(wù)上有用，也是一個(gè)人成長(zhǎng)的基礎(chǔ)所在。
最后，我得到了一份對(duì)生命的敬畏。在這次活動(dòng)中，我見(jiàn)到了很多的旅客，他們一個(gè)個(gè)都有自己的故事。有孤獨(dú)的老人，有孕婦和嬰兒，有不辭勞苦為家人奔波的年輕人。他們無(wú)一例外地深愛(ài)著生命，并希望在這個(gè)短暫的人生中留下些什么?？吹剿麄兊纳托⌒〉挠谖业男闹猩堪l(fā)芽，這也讓我更加確信了自己熱愛(ài)生命，珍惜一切，善待大家的信念。
第三段：變化
這次活動(dòng)讓我成長(zhǎng)了很多。我學(xué)到了不僅僅是志愿服務(wù)的技能，也學(xué)習(xí)到了關(guān)于人際關(guān)系、時(shí)間管理、自我認(rèn)知等多方面的知識(shí)。我從這個(gè)活動(dòng)中獲得了新的人生體驗(yàn)，并逐漸變得更加自信、有責(zé)任感。我也逐漸了解到，我希望自己未來(lái)的方向是什么，并找到了不斷進(jìn)取、自我完善的動(dòng)力。
第四段：反思
在過(guò)去的迎新活動(dòng)中，也不可避免地出現(xiàn)了一些問(wèn)題。比如說(shuō)，由于人力和物力的有限，我們不能完全滿足每一個(gè)旅客的需求，有一些旅客仍感到遺憾。在這個(gè)時(shí)候，我意識(shí)到了事事都完美是不可能的，但是我仍然可以盡力讓事情變得更好。在未來(lái)的志愿服務(wù)中，我會(huì)努力克服自己的問(wèn)題和懶惰，帶著更多的熱情和耐心服務(wù)大家。
第五段：總結(jié)
總之，這次火車站迎新活動(dòng)是我生命中的一次非常有意義的體驗(yàn)。它讓我明白了志愿精神的重要性，更加深刻了解到團(tuán)隊(duì)合作和人生體驗(yàn)的意義。我也更加熱愛(ài)生命，珍惜時(shí)間，追求成長(zhǎng)和不斷完善自己。在未來(lái)的時(shí)間里，我相信這些經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)將會(huì)伴隨著我，成為我前進(jìn)的支持和信仰。
火車站志愿活動(dòng)心得篇十六
第一段：介紹火車站志愿者的背景和重要性（200字）
作為現(xiàn)代社會(huì)的重要交通樞紐，火車站每天都承載著大量旅客的出行需求。然而，隨著人流量的不斷增加，火車站的運(yùn)營(yíng)壓力也不斷上升。為了更好地服務(wù)旅客，許多火車站引入了志愿者隊(duì)伍，他們自愿為旅客提供各種幫助和指導(dǎo)。作為一名火車站志愿者，我深切感受到了志愿者的重要性，同時(shí)也積累了許多寶貴的體會(huì)和心得。在這篇文章中，我將分享我作為火車站志愿者的心得體會(huì)。
第二段：志愿者工作的起初困難和逐步適應(yīng)（200字）
剛開(kāi)始做火車站志愿者時(shí)，我感到有些拘束和不適應(yīng)。大量的旅客和各種需求讓我感到無(wú)所適從。我記得當(dāng)時(shí)有一次，一位老人誤坐了返鄉(xiāng)車，情緒激動(dòng)地對(duì)我求助，我不知道該如何處理。然而，通過(guò)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)的積累，我逐漸找到了適應(yīng)的方法和策略。我學(xué)會(huì)了耐心傾聽(tīng)旅客的需求，主動(dòng)詢問(wèn)和尋找解決方案。隨著時(shí)間的推移，我逐漸變得更加自信和熟練，能夠更好地為旅客提供幫助。
第三段：社交能力和溝通技巧的提升（200字）
作為火車站志愿者，與各類人群接觸成為我工作的重要部分。通過(guò)與旅客的交流，我積極鍛煉了自己的社交能力和溝通技巧。我學(xué)會(huì)了如何與各種人群進(jìn)行有效的溝通，怎樣以親切、友好的態(tài)度來(lái)對(duì)待每一位旅客。與旅客的互動(dòng)讓我更加了解不同的人生故事和經(jīng)歷，也給了我獨(dú)特的視角看待世界。通過(guò)與旅客的交流，我感受到了親情、友情和社會(huì)責(zé)任的重要性，這對(duì)我的成長(zhǎng)和發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)（200字）
作為火車站志愿者，我不僅需要與旅客進(jìn)行良好的溝通，還需要與其他志愿者和工作人員進(jìn)行配合和協(xié)調(diào)。在志愿者隊(duì)伍中，我們經(jīng)常需要分工合作，共同完成一項(xiàng)任務(wù)。這為我培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力提供了寶貴的機(jī)會(huì)。通過(guò)與隊(duì)友的合作，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量和價(jià)值。每一次成功的合作都增強(qiáng)了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)和重視。團(tuán)隊(duì)合作不僅幫助我們更好地完成任務(wù)，還能夠培養(yǎng)默契和信任，提升工作效率和質(zhì)量。
第五段：作為火車站志愿者的收獲和成長(zhǎng)（200字）
作為火車站志愿者，我不僅能夠?yàn)槁每吞峁椭?，還能夠從中獲得很多收獲。我深刻感受到了幫助他人的快樂(lè)與滿足，這成為了我繼續(xù)做志愿者的驅(qū)動(dòng)力。同時(shí)，火車站志愿者的經(jīng)歷也讓我更加關(guān)注社會(huì)問(wèn)題和公益事業(yè)。我希望能夠繼續(xù)為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)傳遞愛(ài)與溫暖。通過(guò)作為火車站志愿者的體驗(yàn)，我敢于面對(duì)困難，學(xué)會(huì)了與人溝通和合作，培養(yǎng)了耐心和責(zé)任感，這種成長(zhǎng)對(duì)我的未來(lái)發(fā)展具有非常重要的意義。
總結(jié)：火車站志愿者不僅為旅客提供了幫助和指導(dǎo)，也給了志愿者們很多機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過(guò)我的實(shí)際經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了作為火車站志愿者的重要性和意義。通過(guò)與旅客的交流，我學(xué)會(huì)了溝通和理解，通過(guò)與團(tuán)隊(duì)的合作，我更加了解團(tuán)隊(duì)的力量。這些心得體會(huì)將伴隨我整個(gè)人生，讓我成為一個(gè)更加完善的人。我相信，在未來(lái)的工作和生活中，這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將會(huì)成為我寶貴的財(cái)富和價(jià)值觀。
火車站志愿活動(dòng)心得篇十七
最近一段時(shí)間以來(lái)，新型冠狀病毒疫情席卷全球，給人們的生產(chǎn)生活帶來(lái)了極大的影響。在福建省，各地區(qū)、各行業(yè)、各族群都在通過(guò)各種方式積極參與防控工作中。我作為一名火車站的防控志愿者，在這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”中也做出了自己的一份貢獻(xiàn)，今天我要分享自己的心得體會(huì)。
第二段：火車站防控志愿者的工作內(nèi)容
我所在的火車站對(duì)防控疫情非常嚴(yán)格，每乘客都要測(cè)體溫，做好核酸檢測(cè)抵離站二維碼的登記。而防控志愿者的工作內(nèi)容主要是“守點(diǎn)”、引導(dǎo)、排查。在硬件設(shè)施落實(shí)防控措施的同時(shí)，志愿者更注重人員操作的規(guī)范，通過(guò)不斷引導(dǎo)乘客移動(dòng)站內(nèi)，疏導(dǎo)人群分散，保證人與人之間的安全距離，讓乘客少待在火車站地段。
第三段：火車站防控志愿者的自我保護(hù)
平時(shí)我們志愿者都會(huì)有完整的防護(hù)措施，帶上口罩、穿上防護(hù)服等。在與乘客接觸的時(shí)候，我們也會(huì)精確認(rèn)識(shí)到自己的身體健康狀況，定時(shí)地洗手、消毒、勤換防護(hù)物品。同時(shí)，對(duì)于可能感染病毒的情況，我們志愿者也克制自己，遵守相關(guān)規(guī)定，避免外出、不參加聚餐、不前往人員密集場(chǎng)所等。
第四段：火車站防控志愿者的收獲
此次參與防控疫情志愿活動(dòng)，我不僅能體會(huì)到了貢獻(xiàn)價(jià)值、擔(dān)當(dāng)意愿等多個(gè)方面的收獲和成長(zhǎng)，還加深了我對(duì)集體、社會(huì)、人民群眾的認(rèn)同感。作為一名防控志愿者，我非常為自己所做出的貢獻(xiàn)而自豪。
第五段：總結(jié)
總而言之，志愿服務(wù)在防控疫情中發(fā)揮不可替代的作用，在社會(huì)生活中也是一種寶貴的財(cái)富。志愿服務(wù)不僅可以為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，同時(shí)也能夠在服務(wù)中收獲成長(zhǎng)，讓自己變得更高傲，更自信，更有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。在今后的志愿服務(wù)中，我也會(huì)更加積極地參與，更加精細(xì)地完成自己的工作，爭(zhēng)取更多的收獲和成長(zhǎng)。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/6160129.html】
