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運維工程師崗位描述篇一
根據服務中心年度工作計劃和客戶需求，制定職責范圍內的客戶服務工作計劃;
嚴格遵照執(zhí)行公司運維服務標準及質量管理規(guī)章制度，并提出合理化建議;
參與運維項目服務合同的洽談，負責與客戶的技術交流，進行需求分析與診斷，編寫運維服務合同，提交評審，簽訂合同;
根據客戶需求編寫運維項目服務實施方案并提交評審;
執(zhí)行客戶服務計劃，根據運維服務合同約定或用戶臨時需求提供即時服務，為用戶答疑、處理故障、測試、用戶培訓等;
匯總記錄服務過程中獲知的客戶需求和意見建議，總結編寫技術和服務改進方案，及時反饋給相關人員;
建立健全客戶資料卡和服務檔案，保證及時性、準確性和完整性;
完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、計算機相關專業(yè)本科以上學歷;
2、3年以上系統運維實施經驗;
3、有良好的職業(yè)道德和客戶服務意識;
4、有較強的技術鉆研能力和邏輯思維能力;
5、有較強的溝通、協調和執(zhí)行能力。
6、較強的責任心和團隊合作精神;工作認真負責，踏實，能吃苦耐勞。
運維工程師崗位描述篇二
職責：
1、負責客戶單位的硬件系統(服務器、小型機、存儲、交換機、路由器、數據中心機房設備等)的日常維護及管理;
2、負責客戶單位內部應用系統(核心業(yè)務系統、流程管理系統等)的日常維護及管理;
3、負責對客戶單位所有it服務事件的匯總與整理，形成it服務報告;
4、負責客戶單位信息安全管理，確保用戶單位的網絡安全與信息安全;
5、不斷提升技術及服務質量，贏得良好的客戶服務口碑;
6、通過優(yōu)質的服務為客戶創(chuàng)造增值，同時完成增值服務收入。
崗位要求：
1、計算機、通信或相關專業(yè)，大學本科或以上。
2、具有軟件維護和技術能力，熟悉oracle、sybase等數據庫和軟件架構優(yōu)先考慮。
3、具有一定數據中心、網絡系統維護管理基礎，熟悉cisco、h3c、華為等常見網絡設備的調試。
4、熟悉vmware、hyper-v、xen、或kvm等技術，具備一定的虛擬化基礎。
5、熟悉常見的x86架構服務器(hp、ibm、dell、華為等)，并具有一定的windows及l(fā)inux服務器管理能力。
5、具有一定的弱電系統維護管理基礎，熟悉it運維服務體系。
6、具有一定的信息安全基礎，對主流的安全設備有所了解。
7、性格開朗，具有良好溝通意識和協調能力。
8、具有良好的自我調節(jié)和心理承受能力。
9、具有團隊合作精神。
運維工程師崗位描述篇三
職責：
1、按照項目和規(guī)范要求，執(zhí)行現場服務工作;
2、監(jiān)察系統(存儲、服務器/數據庫/虛擬化)運行狀態(tài)、故障和報警，并且及時進行處理或升級;
3、完成存儲、服務器、小機、虛擬化平臺相關設備的信息管理、日常維護、配置調整、定期備份等相關工作;
4、根據日常工作情況，按時輸出日報、周報、月報;
5、收集、整理、更新崗位相關設備資料，并進行崗位文檔的編寫、整理等工作;
6、完成技術保障工作和臨時交辦的其它工作任務。
任職要求：
1、大專以上學歷，計算機、電子類相關專業(yè)畢業(yè)，具相關實際工作經驗;
2、了解主機服務器、小機類、存儲、虛擬化平臺等設備硬件組成架構，熟悉center os、redhat、suse linux，unix等操作系統應用背景及安裝配置、維護;
3、具有存儲方面扎實的理論知識，接觸過行業(yè)內主流存儲廠商如ibm、hp、emc等產品，了解或具備相關開局及維護經驗，熟悉文件服務器、nas、san等專屬網絡存儲系統及配置管理，vtl、nbu或磁盤陣列等存儲產品的數據備份系統;
4、熟悉當前主流hp-ux、ibm aix操作平臺者優(yōu)先。
5、熟悉當前華為虛擬化平臺日常維護操作者優(yōu)先。
5、有2年以上oracle數據庫產品的集成、維護、實施經驗，具備oracle數據庫常見的問題維護能力的優(yōu)先。
6、有容災備份、數據遷移、存儲擴容等方案撰寫或實施經歷者優(yōu)先
7、能夠適應高強度的工作壓力，具強烈的責任心和團隊協作精神，具有一定文檔寫作能力，具良好的溝通表達能力;
8、能夠根據工作安排，進行出差。
運維工程師崗位描述篇四
職責：
1、負責項目大學校園內電腦硬件的基本維護，能夠獨立組裝電腦，檢查出故障并能維修常見問題;
2、負責日常桌面操作系統的安裝，配置，修復，熟練安裝與配置windows;
3、熟練應用辦公軟件，日常維護的系統工具和軟件應用;
崗位要求：
1、1-2年以上工作經驗，計算機專業(yè)大專及以上學歷或工作經驗;
2、熟悉桌面終端設備的安裝，配置，調試和故障處理;
3、熟悉windows操作系統的安裝，配置和維護;
4、熟悉桌面終端網絡的配置和故障處理;
5、有一定的網絡基礎，能處理診斷并處理小型局域網的故障;
6、溝通能力強，能維護好團隊和客戶關系;
運維工程師崗位描述篇五
職責:
1、駐場在客戶現場，提供數據中心運維服務
2、負責現場設備的硬件(服務器、存儲、網絡設備等)運維工作;
3、負責現場設備的軟件(windows/linux等)安裝、調試工作;
4、負責機房整體環(huán)境的維護工作;
5、編寫安裝文檔、維護文檔以及其它有關文檔;
任職資格：
1、通信、電子、計算機相關專業(yè)，本科以上學歷(能力突出者學歷和專業(yè)不限);
2、具備計算機、通信、網絡等產品安裝調試能力者優(yōu)先;
3、良好的語言表達能力和溝通能力;
4、具有較強的學習能力;
5、具有技術支持相關工作經驗者優(yōu)先;
運維工程師崗位描述篇六
職責：
集成項目的售后服務和服務項目：包括現場維護和遠程運行維護;
主要的項目技術內容包括：虛擬化平臺、存儲、網絡、數據庫等平臺環(huán)境;
對系統進行規(guī)范性的技術巡檢及數據獲取，并進行后臺數據分析;
配合項目經理對項目的文檔、數據匯總及問題進行提煉;
對問題進行定向排除，能夠承擔應急工作;
維護公司自主產品的服務支持和配套的文檔工作;
崗位要求:
具備至少1年的服務項目經驗以及良好的項目溝通能力;
能夠承擔項目應急及變更過程中的實際工作和壓力;
具有較強的人際溝通能力和文檔編寫能力，良好的理解和語言表達能力;
工作嚴謹細致，敬業(yè)務實，責任感強，工作時效性及積極的工作精神。
運維工程師崗位描述篇七
職責：
1)負責公司產品的后期運維服務，包括：硬件產品、軟件產品的維護;
2)負責對服務器做好各應用系統的備份、系統升級、日常維護、監(jiān)控和服務器安全維護檢查。
3)負責用戶現場設備的保障工作。
4)日常運維文檔、項目文檔編寫和整理;
5)能夠適應長期出差澳門、深圳。
任職要求：
1. 本科及以上學歷，計算機相關專業(yè)，三年以上工作經驗;
2.了解計算機軟、硬件知識，網絡知識，系統維護知識;
3.熟悉windows和linux操作系統及相關操作;
4.了解國內外一些廠商的服務器和網絡設備;
5. 熟悉it運維管理流程，熟練使用各種辦公軟件;
6.熟悉oracle或mysql數據庫，熟悉常用的數據查詢命令，具備數據庫基本運維能力;
7.熟練使用winscp、putty、securecrt 等運維常用工具，熟悉zabbix、ansible等自動化運維工具，可以用python編寫運維腳本者優(yōu)先考慮。
8. 要有高度的責任感，較強的故障分析及排除能力，善于在工作中學習，能夠承受工作壓力。
9.具有相關領域初級專業(yè)技術資格認證(網絡、安全、數據庫等)，例如ccna、h3cne、emcpa、oca、mcse等初級及以上證書者優(yōu)先考慮。
運維工程師崗位描述篇八
職責：
1、按照公司運維部門服務要求安排工作、解決問題及故障。
2、定期檢查網絡設備運行情況，保障網絡設備穩(wěn)定運行;定期備份設備配置文件，設備故障排查及修復等。
3、軟件系統安裝、修復、功能性測試，系統性測試，保持軟件系統功能的完整，及時處理存在的漏洞和不安全因素，保持數據的實時性，增強系統的穩(wěn)定性，修正功能不足，保持軟件的安全穩(wěn)定運行，以及數據更新、備份、整理、恢復等。
4、公司系統集成項目涉及的其它設備日常維護管理，軟硬件故障進行跟蹤，分析及處理，并完善技術支撐檔案;與其它部門進行協作，優(yōu)化項目售后工作質量。
5、積極主動與客戶溝通交流運行維護過程中的問題及解決情況，進度信息等;在被運維服務單位建立良好的公司形象。
任職要求：
1、大專及以上學歷，計算機、信息類相關專業(yè);
2、壹年及以上從事系統集成售后運維或it技術支持工作經驗;
3、有志于從事系統集成售后工作，具備良好的表達能力和溝通能力，責任心強，認真負責;能獨立工作，有良好的團隊合作精神;具有較強的學習能力;
4、熟悉基本編程語言，掌握sql、pl/sql開發(fā)語言，能編寫sql，基本的存儲過程，函數等開發(fā)技能，能對sql及存儲過程進行優(yōu)化分析處理。
5、熟悉常見應用服務器安裝、配置;熟悉主流數據庫(mysql、oracle)的安裝、配置;
6、熟悉計算機網絡知識，熟悉防火墻，路由、交換機的運行機制和配置，熟悉各種網絡協議;
7、了解信息系統組成及架構;掌握一定領域范圍內的專業(yè)知識(如：網絡系統、信息安全系統、主機服務器系統、安防系統、音視頻系統);
8、熟練掌握技術文檔規(guī)范，了解itil體系;
9.水利專業(yè)或有水利相關行業(yè)經驗者優(yōu)先;
10、具有吃苦耐勞精神，能適應間歇性短期出差地、州、縣。
運維工程師崗位描述篇九
職責：
1)負責在線響應客戶在軟件使用過程中遇到的問題，并快速解答軟件操作性問題;通過電話、遠程、現場等方式解決上述問題;
2)負責與用戶遠程溝通，理解與分析用戶面臨的問題，了解用戶述求;響應客戶售后服務請求，處理報表、導數據、數據清洗、門戶配置、查錯等技術類服務需求;
3)負責現場技術服務支持，及時與相關部門溝通問題解決情況，并完善相關記錄資料;
4)學習掌握公司軟件所涉及的行業(yè)知識，并能夠靈活運用解決客戶實際問題。
任職資格:
1)30歲以下，大專以上學歷，計算機相關專業(yè);
2)2年以上的軟件開發(fā)、實施、服務實踐經驗;
3)熟練掌握至少一門程序開發(fā)語言(java、、php、asp、js、css等);
4)熟悉基礎網絡架構，計算機安全知識;
5)具備團隊合作精神，有較強的獨立解決問題的能力;
6)具備環(huán)保軟件行業(yè)項目開發(fā)、實施經驗優(yōu)先。
運維工程師崗位描述篇十
運行崗位職責：
1、負責風電現場機組的日常檢修、排故、維護等工作，保障現場機組正?？煽康倪\行;
2、負責相關故障、疑難問題排查處理，相關信息、資料的記錄和收集等工作;
3、負責對現場作業(yè)的安全、質量、進度嚴格監(jiān)督和把關，對于現場各種安全隱患及時上報和跟進處理;
4、協助現場經理做好現場費用控制工作，有效控制現場各項成本管理;
5、完成現場經理交辦的其他工作。
維護崗位職責：
1、嚴格按照維護內容對風電機組定期維護、檢修工作，保障風電機組安全、穩(wěn)定運行;
2、負責維護過程中相關故障、隱患的排查、整改、處理，及相關信息、資料的記錄和收集工作;
3、確保維護過程中的安全、質量和進度，對于維護過程中發(fā)現的各類安全隱患及時上報和跟進處理;
4、協助現場經理做好現場費用控制工作，有效控制現場各項成本管理;
5、完成維護主管交辦的其他工作。
運維工程師崗位描述篇十一
職責：
1、按照運維服務項目和工作規(guī)范要求，執(zhí)行現場服務工作;
2、監(jiān)察各類設備和系統系統的運行狀態(tài)、故障和報警，并且及時事件進行處理或升級;
3、完成各類設備的信息管理、設備安裝、日常維護、配置調整、定期備份等相關工作;
4、根據日常工作和系統運行情況，按照運維服務項目工作要求，按時輸出日報、周報、月報等各類報告;
5、完成臨時交辦的其它工作任務。
任職要求：
1、大專以上學歷，計算機、電子類相關專業(yè)畢業(yè)，具相關實際工作經驗;
2、了解計算機網絡、計算機、服務器、視頻會議系統等it技術領域中至少一項的理論知識，對相關關聯性具有一定認識;
3、熟悉計算機網絡、計算機、服務器、視頻會議系統等it技術領域中至少一項的技術知識，至少具備一項的1年以上實際工作經驗;
4、能夠接受綜合性技術工作內容;
5、具強烈的責任心和團隊協作精神，具有良好的執(zhí)行力和主動性;
6、具良好的溝通表達能力，具良好的服務意識;
運維工程師崗位描述篇十二
職責：
1、負責公司系統維護，處理日常系統問題
2、每天檢查數據上傳完整性，處理傳送異常的銷售數據;
3、定期配合交付服務部門進行系統操作培訓，并定期更新培訓講義;
4、針對一些實際情況，提出建設性意見，完善前后臺系統;
5、負責oa和hr系統的日常維護，協助硬件組，對公司日常辦公設備的維護.
崗位要求：
1、 具備互聯網系統的維護經驗，掌握當前互聯網系統的負載均衡、分布式系統架構;
2. 兩年以上的windows系統管理經驗， 了解unixlinux 系統、熟悉操作系統的性能數據收集與調整;
3. 熟悉 apachenginx 等http應用的部署、性能分析、性能調整;
4. 熟悉 windows、unixlinux 系統的主流應用：bind、ntp、lvs、memcache、redis等;
5. 熟悉 tcpip 協議，掌握協議分析工具：wireshark，fiddler;
6. 熟悉使用svngitpuppet等自動化運維工具;
7. 精通互聯網系統的監(jiān)控原理，掌握主流的監(jiān)控系統:nagios、zabbix、cacti等;
8. 掌握 sql，掌握 oracle、mysql 等數據庫管理軟件更佳。
運維工程師崗位描述篇十三
職責：
1.該職位是駐場運維，客戶現場值守，設備硬件巡檢及寫巡檢報告
2.能配置tcp/ip，vlan，交換機，路由器
3.能配置防火墻(軟，硬)
4.能解決網絡一般性故障(斷網分析，會使用巡線儀器，sniffer等工具)
任職要求：
1. 大專及以上學歷，通信技術、網絡技術、計算機等相關專業(yè)
2. 有運維工作經驗者優(yōu)先
3. 熟悉操作系統管理方法(linux and windows);
4.對交換路由、防火墻、vpn、負載均衡等網絡設備有實施經驗者優(yōu)先
5. 熟悉網絡設備和服務器設備;
6. 熟悉tcp/ip理論和osi網絡模型，rip/ospf/is-is/bgp路由協議，vpn/voice/wlan等專項技術，有獨立負責項目經驗者優(yōu)先考慮;
7. 強烈的服務意識，熟練的溝通技巧;
運維工程師崗位描述篇十四
職責：
1、 完成負責區(qū)域內充電樁調測入網，充電樁使用培訓;
2、 完成負責區(qū)域內充電樁群的巡檢(緊固、連接、軟件、性能測試等)以及客戶使用情況檢查;
3、 完成負責區(qū)域內充電樁故障處理，包括維護、維修、升級、改造等;完成應急搶修以及重大活動保障等;
4、 結合統計數據，組織對所負責區(qū)域內充電樁群等進行降低故障率的系統性主動預防措施，確保樁群的系統完好率;
5、 結合統計數據，組織對所負責區(qū)域內充電樁群進行改進客戶滿意度的系統性改進措施，確保客戶滿意度。
任職要求：
1、 電氣、自動化，電子技術、計算機等相關專業(yè)大專以上;具備電工證、駕照;適應出差;
2、 運維服務主管3年以上工作經驗;運維服務工程師1年以上工作經驗;
3、 具有良好的溝通能力、團隊合作能力、學習能力、客戶意識;熟練掌握辦公軟件;能夠閱讀電路圖，具備電子電氣動手操作能力。
運維工程師崗位描述篇十五
職責：
1、 保障公司游戲項目和周邊支持系統的穩(wěn)定運行;
2、 故障受理、記錄、分揀、調度和跟蹤職能;
3、對服務器運行狀況進行日常監(jiān)控和分析;
4、負責游戲項目及支持系統的上線部署、維護和應急響應等處理;
[崗位要求]
1、計算機，英語相關專業(yè)本科或本科以上學歷;
2、擁有一款及以上的線上網游的運維經驗;
3、熟練使用各類辦公軟件、了解網絡知識;熟悉mysql數據庫操作;
4、有強烈的責任心，工作態(tài)度嚴謹，抗壓能力強，具備良好的溝通能力和團隊合作精神;
5、具有良好的游戲故障排查能力;
6、能適應24小時輪班工作。
7、英語聽說讀寫良好者優(yōu)先。
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