總結(jié)可以幫助我們有條理地整理和管理自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),提升自己的綜合能力。寫總結(jié)時(shí),可以運(yùn)用排比和對(duì)比等修辭手法,增加文章的表現(xiàn)力。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院內(nèi)抗疫工作總結(jié)篇一
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、在思想上
與黨中央保持一致。要求積極上進(jìn),熱愛祖國(guó)、熱愛人民,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)各項(xiàng)方針政策,遵守國(guó)家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請(qǐng)書;有很強(qiáng)的上進(jìn)心,勇于批評(píng)與自我批評(píng),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、在學(xué)習(xí)上
嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在工作上
在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的`問題能及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及資深的老師請(qǐng)教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外,還熟練的掌握了專科知識(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理,并做好健康宣教。
四、在生活上
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號(hào)!
我已在xx衛(wèi)生院試用期滿三個(gè)月,這三個(gè)月來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下,我漸漸地熟悉了醫(yī)院的工作環(huán)境和規(guī)章制度,慢慢的融入了這個(gè)新的大家庭。
在思想上,要求自己積極上進(jìn),熱愛祖國(guó)、熱愛人民,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)各項(xiàng)方針政策,遵守國(guó)家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度;勇于批評(píng)與自我批評(píng),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著自己對(duì)作為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,熟練的掌握了各項(xiàng)護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際。除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在工作上,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,對(duì)同事團(tuán)結(jié)愛護(hù),對(duì)患者呵護(hù)倍加,并克服一切困難,圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對(duì)制度,徹底貫徹五常法。
發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào),及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問題及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及年資深的老師請(qǐng)教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止文明、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,以嚴(yán)謹(jǐn)而積極向上的生活態(tài)度打理好自己的每一天。為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的尺度均衡的處事原則,能與同事們和睦相處,積極參加各項(xiàng)有利身心健康的活動(dòng),從而不斷的豐富自己的工作和生活。
以后我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作。在以后的工作中努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員。
醫(yī)院內(nèi)抗疫工作總結(jié)篇二
1.政治方面
一年來在院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我病區(qū)全體醫(yī)護(hù)人員擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),貫徹黨的方針政策,堅(jiān)決執(zhí)行院黨支部、院部的年度計(jì)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,積極、認(rèn)真開展保持黨員的先進(jìn)性教育,同時(shí)組織全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了“國(guó)務(wù)院關(guān)于治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作”,多次認(rèn)真學(xué)習(xí)了“反腐倡廉”的相關(guān)文件和講話,提高了全體醫(yī)護(hù)人員反腐思想水平及自覺抵制不良職業(yè)道德行為和不良風(fēng)氣的能力,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè),樹立全心全意為人民健康服務(wù)的理念。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)市政府有關(guān)創(chuàng)造全國(guó)文明城市的文件,全面認(rèn)真做好每一件事,堅(jiān)持“八榮八恥”道德規(guī)范,樹立文明窗口的文明行為和文明風(fēng)氣,為創(chuàng)建文明城市貢獻(xiàn)了我們的力量。
2.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
為了提高全體醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座,同時(shí)也積極組織全體醫(yī)護(hù)人員在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,內(nèi)容有“充血性心力衰竭”、“狼瘡性腎炎”、“貧血”、“多發(fā)性骨髓瘤”、“原發(fā)性血小板增多癥”,“手足口病”,“骨關(guān)節(jié)炎”,“肝豆?fàn)詈俗冃浴?,“中醫(yī)舌診”,“診小兒脈”及“七情內(nèi)傷”、“陰陽亡失”等講座。
3.臨床教學(xué)方面
全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真嚴(yán)格搞好教學(xué)工作,全年共帶教寧化衛(wèi)校實(shí)習(xí)生12人,基層醫(yī)師培訓(xùn)及外地進(jìn)修醫(yī)師3人,福建中醫(yī)學(xué)院在讀見習(xí)生4人。
全年入院病人1833人次,出院病人1823人次,開放床數(shù)日數(shù)17155天,占用床數(shù)日數(shù)14235天,病床使用率82.98%,平均開放床位數(shù)47,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)38次,出院者占用天數(shù)14184天,出院病人平均住院日7.78天,危重病人搶救成功率100%,病房中醫(yī)治療率86.8%,病房中醫(yī)參與治療率94.01%,病房中西醫(yī)結(jié)合治療率98.02%。
5.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況(數(shù)據(jù)由經(jīng)管科提供20xx.1-20xx.12)
全年總收入3592373.07元,其中西藥費(fèi)2335641.80元,中成藥81697.82元,中草藥33625.1元,檢查費(fèi)54253.00元,放射費(fèi)12295.4元, ct費(fèi)119475元,化驗(yàn)費(fèi)217298.00元,治療費(fèi)55073元,輸氧費(fèi)23922元,輸血費(fèi)32200元,診察費(fèi)34855元,床位費(fèi)135042元,彩超費(fèi)87346元,護(hù)理費(fèi)94128元。
20xx年,內(nèi)兒科工作要以黨的十七大精神為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會(huì)衛(wèi)生工作的新目標(biāo)、新要求,牢牢把握衛(wèi)生事業(yè)面臨的良好發(fā)展機(jī)遇,以實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為目標(biāo),以改善民生為重點(diǎn),以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機(jī),鞏固和擴(kuò)大我科衛(wèi)生工作成果,加快衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)步伐,進(jìn)一步加強(qiáng)科室管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),認(rèn)真做好疾病防治工作,在新的起點(diǎn)上推進(jìn)我科工作改革與發(fā)展。
1.堅(jiān)持以病人為中心,努力提供一流服務(wù)。20xx年度我科仍堅(jiān)持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn),向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),繼續(xù)執(zhí)行病人選醫(yī)生,選護(hù)士,住院費(fèi)用一日清單,雙處方等制度,推行責(zé)任制護(hù)理,進(jìn)行健康教育、每月召開工休座談會(huì)等活動(dòng)。向患者提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,享受到健康保健服務(wù),建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭(zhēng)取為科室創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和良好的經(jīng)濟(jì)效益。
2.進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,廣泛開展人文關(guān)懷隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,病人對(duì)醫(yī)院的要求日益提高。20xx年度,我科要把最大限度滿足病人對(duì)醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過科內(nèi)自己舉辦專題講座,主任查房,院內(nèi)外專家會(huì)診,病危討論等形式,不斷提高對(duì)各種危重疑難病的診斷治水平。要充分發(fā)揮每位大夫的作用,作出計(jì)劃,要求各個(gè)大夫輪流進(jìn)行有特色、有重點(diǎn)的專題講座,不走過場(chǎng),認(rèn)真準(zhǔn)備,內(nèi)容涉及常見病多發(fā)病、內(nèi)兒科知識(shí)、危重癥的搶救、學(xué)科新進(jìn)展等方面的知識(shí)。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),掌握國(guó)際國(guó)內(nèi)的先進(jìn)理論及技術(shù),使全科整體醫(yī)療水平得以提高。在護(hù)理工作上,也要樹立新的護(hù)理理念,除嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作技術(shù)外,要給與病人更多的人文關(guān)懷,從小事做起,如保持病房?jī)?nèi)溫馨的氣氛,禁止高聲呼叫病人的名字,和病人說話必須“請(qǐng)”字當(dāng)頭等。以人為本,落實(shí)服務(wù)的理念,強(qiáng)化衛(wèi)生工作為發(fā)展服務(wù)、為群眾服務(wù)、為農(nóng)村服務(wù)、為基層服務(wù)的意識(shí),落實(shí)三明市衛(wèi)生局“提高服務(wù)意識(shí),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”十項(xiàng)服務(wù)承諾,落實(shí)各項(xiàng)惠民服務(wù)措施,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效能。強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度;建立防范醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,及時(shí)化解醫(yī)患矛盾,降低醫(yī)療糾紛,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,避免醫(yī)療事故的發(fā)生,逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)“零投訴”,醫(yī)療質(zhì)量“零缺陷”的目標(biāo)。
3.堅(jiān)持不懈地抓好“醫(yī)院管理年”活動(dòng)。全面支持開展醫(yī)院評(píng)價(jià)和新一輪等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的管理,認(rèn)真落實(shí)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)各項(xiàng)指標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策、制度和醫(yī)療操作規(guī)范,建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系,開展素質(zhì)教育,提高醫(yī)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)和“三基”水平。一是要認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院管理14項(xiàng)核心制度,逐步完善內(nèi)部管理機(jī)制,通過科學(xué)管理,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;二是要切實(shí)加強(qiáng)病案質(zhì)量管理,從強(qiáng)化各級(jí)管理責(zé)任和醫(yī)護(hù)人員系統(tǒng)教育入手,制定各種可行措施,提高病案質(zhì)量水平;三是要依法加強(qiáng)和規(guī)范醫(yī)院感染控制及醫(yī)療廢物處理,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的針對(duì)性教育和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),制定行之有效的科學(xué)的規(guī)章制度,通過約束機(jī)制和重點(diǎn)管理促進(jìn)整個(gè)預(yù)防措施的實(shí)施,降低醫(yī)院內(nèi)感染發(fā)生率,提高醫(yī)院管理質(zhì)量;四是要堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治,探索開展單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制工作,逐步推行單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制試行工作。
醫(yī)院內(nèi)抗疫工作總結(jié)篇三
20xx年對(duì)于醫(yī)院、科室、個(gè)人來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的一年,在這一年中,我科護(hù)理人員不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí),我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長(zhǎng),明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。
1、多學(xué)習(xí):向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法;向外院護(hù)理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自身的`不足。
2、多與其他科護(hù)士長(zhǎng)溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
3、實(shí)施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,有困難主動(dòng)幫助。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性。
1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,做到事前有評(píng)估有告知,事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù),工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。
2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進(jìn)步。
3、親力親為,切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量。
三、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),提高患者的滿意度。
1、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,方便為患者提供服務(wù),通過彈性排班,不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚、患者對(duì)責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問題。
3、加強(qiáng)危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達(dá)到面對(duì)重患不慌張,搶救配合有章法。
1、按科室計(jì)劃,每月進(jìn)行四次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次技能培訓(xùn),并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試,做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有考評(píng)、有總結(jié)。
2、嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯(cuò)誤,不斷提高書寫質(zhì)量。
3、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生,按計(jì)劃帶教。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求,定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)。
六、打造內(nèi)科一病區(qū)自己的護(hù)理品牌——細(xì)微之處現(xiàn)溫情內(nèi)科一病區(qū)經(jīng)常有老慢支的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮,在護(hù)理這樣的患者的時(shí)候,護(hù)士們往往會(huì)更加的小心和細(xì)心。一個(gè)簡(jiǎn)單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí)。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
1、護(hù)理質(zhì)控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護(hù)理記錄書寫方面,特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后,對(duì)護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我科急需提高和加強(qiáng)的。
2、培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少,護(hù)士不能夠?qū)W習(xí)新的知識(shí)。
醫(yī)院內(nèi)抗疫工作總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到醫(yī)院工作已半年有余了,在護(hù)士長(zhǎng)及主任 的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的密切配合和支持下,我堅(jiān)持本著“以病患為 中心”的服務(wù)理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好護(hù)理工作,認(rèn)真完成本職工作任 務(wù),嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,恪守護(hù)士的職責(zé)和義務(wù),全心全 意為人民服務(wù),作為一名剛?cè)胄胁痪玫膬?nèi)科護(hù)士,我無愧于護(hù)士的稱 謂。
過去的半年里,雖然我只是一名小小的普普通通的護(hù)士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對(duì)待我所能接觸的每一個(gè)病患!在我的 字典里,永遠(yuǎn)沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這里的每一個(gè) 人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句 溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個(gè)微笑,無 不飽含我的心意。護(hù)士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真 的很為自己驕傲,很享受“白衣天使”這個(gè)無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶 我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但 贈(zèng)人玫瑰手有余香,所以我很快樂!
人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那 么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄 新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè) 病患服務(wù)。在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每 一位教導(dǎo)我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相 處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫 暖的大家庭!希望明年,我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn),共同迎來更加美好 的生活,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極 的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,順利完 成了各項(xiàng)護(hù)理工作。(二)專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極 圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療 文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的 朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工 作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫 一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán) 密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理 論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中態(tài)度 端正。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:
嚴(yán)格要求自己,對(duì)醫(yī)院每個(gè)季度的考核能認(rèn)真對(duì)待,態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,做到了理論聯(lián) 系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,在閑暇時(shí) 間里閱覽業(yè)余知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面:
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度 和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處,在工作期間能互相 幫助。
今后的目標(biāo):
在新的一年里,我決心加強(qiáng)自身各方面的修養(yǎng),并努力克服自己 存在的問題,做到:(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任 務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人 的需求。
在過去的 1 年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善 待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌?榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更 加燦爛的未來!我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心 協(xié)力,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓 好各項(xiàng)工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、臨床護(hù)理質(zhì)量
1、每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度。 2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,落實(shí)率 100%。
3、急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,急救物品完好率 100%。
4、加強(qiáng)藥品的安全管理,專人負(fù)責(zé),每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識(shí),定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率 98%。
5、落實(shí)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,認(rèn)真執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度,基
礎(chǔ)護(hù)理合格率 97%,一級(jí)護(hù)理合格率 95%。
95%。
100%,知曉率8、發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),有原因分析,并落實(shí)整改措施。9、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理,確保全年住院患者無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生(院 前壓瘡除外)。
10、加強(qiáng)安全管理,全年無大的護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
二、院感工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護(hù)士長(zhǎng)及院感質(zhì) 控護(hù)士定期自查。
2、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物 管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法。 4、無菌物品合格率 100%。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,做到一人一針一管。 6、積極主動(dòng)接受院感知識(shí)培訓(xùn)。
三、
培訓(xùn)學(xué)習(xí)100%。
3、在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年 4 次,考試合格率 100%。4、參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核,達(dá)標(biāo)率 5、每月組織疾病護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次。6、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。
7、組織開展??萍本燃寄芘嘤?xùn),護(hù)理人員技術(shù)操作合格率
四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
100%。
95%。1、進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式,落實(shí)分組責(zé)任制整體護(hù)理。
2、注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對(duì)病人的連續(xù) 觀察。3、制定科學(xué)有效的績(jī)效考核制度,與護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度、護(hù) 理難度及技術(shù)要求掛鉤,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性,使護(hù)士對(duì)工作 滿意度 96%。
4、護(hù)士長(zhǎng)每天對(duì)科室危重病人進(jìn)行評(píng)估,檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病 人的診療護(hù)理信息,督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理。
5、不斷提高患者滿意度,滿意度達(dá) 96.5%。全年無護(hù)理糾紛、投 訴。
五、存在的問題
1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基” 及專科理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
醫(yī)院內(nèi)抗疫工作總結(jié)篇五
20xx年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營(yíng)理念,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。這一年里,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了重大調(diào)整,比過去更具有凝聚力,在院科兩級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科緊緊圍繞年初制定的目標(biāo),進(jìn)一步增強(qiáng)全科職工的率先、創(chuàng)新、機(jī)遇、質(zhì)量意識(shí),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升醫(yī)院和科室形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地地推動(dòng)了我科物質(zhì)文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)將醫(yī)院內(nèi)科四區(qū)工作總結(jié)如下:
一、全年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況:20xx年1—12月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入538萬元,比去年同期增長(zhǎng)54.2%;全內(nèi)科年門診28861人次,比去年同期提高6.9%;四區(qū)住院1126例,比去年同期提高37.3%;好轉(zhuǎn)率92.7%,比去年同期提高3.8%;其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成。
二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、管理方案、管理辦法、科室每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,使醫(yī)療護(hù)理工作有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。通過努力,科室醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量?jī)?nèi)涵明顯提高。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范,合格率比去年同期明顯上升。
三、不斷灌輸以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念,使醫(yī)療服務(wù)明顯提升。從入院護(hù)送到床前、各種宣教、病情告知、導(dǎo)醫(yī)及微笑服務(wù)、實(shí)行住院收費(fèi)一日清單制等等,受到社會(huì)各界的好評(píng)。
四、加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理,嚴(yán)格三級(jí)查房制度,不定期地抽查各小組查房情況及特殊醫(yī)囑執(zhí)行情況,使醫(yī)療搶救水平得到進(jìn)一步提高。一年來共收治危重病人181例,搶救成功率91%,實(shí)施鉆顱手術(shù)兩例,安裝永久起搏和臨時(shí)起搏器各1例,均獲成功。
五、積極開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng),狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的向前發(fā)展醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是醫(yī)院各項(xiàng)工作的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的關(guān)鍵所在。一年來,醫(yī)院通過推行“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng),根據(jù)“活動(dòng)”內(nèi)容制定了醫(yī)院管理原則:以病人為中心,以質(zhì)量為核心,基礎(chǔ)環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,建立個(gè)人、科室、醫(yī)院xx質(zhì)控鏈,全面與經(jīng)濟(jì)掛鉤。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量和安全理念。我科根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、控費(fèi)”四大主題,規(guī)范文明服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,控制患者藥費(fèi)比重,并要求本科室結(jié)合醫(yī)療行為過程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、弱點(diǎn)問題,進(jìn)行排查,制定具體的管理年計(jì)劃。經(jīng)過全科上下一年的努力,科室工作呈現(xiàn)出一派新氣象。
六、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。過去的一年里,我科繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),時(shí)刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動(dòng),成功地?fù)尵攘硕嗬墓!⒛X出血重癥患者,使得病人滿意度大幅度提高。全科共收到感謝信、錦旗錦匾三面。
七、積極開展新技術(shù),新項(xiàng)目。今年下半年我科引進(jìn)兩臺(tái)胰島素泵,使糖尿病血糖的控制更加得心應(yīng)手,目前已經(jīng)產(chǎn)生良好社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
過去的一年里,我們盡管取得了顯著的成績(jī),但仍存在一些不盡如人意的地方,比如由于受地域限制,使我科心臟起搏等工作發(fā)展較慢,總體水平還較低,與同級(jí)醫(yī)院相比還有一些差距;特色??坪鹆坎桓撸晃覀兊尼t(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度仍需有一個(gè)大的提高,在即將到來的20xx年,我們將團(tuán)結(jié)全科職工,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,扎實(shí)有效的工作和飽滿的工作熱情,奮發(fā)圖強(qiáng),銳意進(jìn)取,使全科的發(fā)展更上一層樓!
醫(yī)院內(nèi)抗疫工作總結(jié)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好,在這歲末迎新的時(shí)刻,我就擔(dān)當(dāng)神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)這兩年的工作,做如下總結(jié):
一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。
二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作安排并組織實(shí)施,定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)狀況,并剛好總結(jié)講評(píng),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
三、依據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的詳細(xì)狀況,優(yōu)化護(hù)理力氣的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的.排班,制定各班崗位職責(zé)。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問或采納其它形式考核,并做好獎(jiǎng)懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按安排和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培育,并鑒定消毒效果。
六、剛好傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,主持晨會(huì),了解中夜班工作狀況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作狀況。
七、參與并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的探討,了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通狀況,剛好取得支持和協(xié)作。
十、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,精確填寫和檢查各項(xiàng)報(bào)表。對(duì)工作中發(fā)生的重大問題,應(yīng)剛好分析、鑒定、總結(jié),提出有效的防范措施。
醫(yī)院內(nèi)抗疫工作總結(jié)篇七
按照財(cái)政部印發(fā)的《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》,以及長(zhǎng)嶺縣貫徹實(shí)施《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》工作方案的要求,為進(jìn)一步提高我局內(nèi)部管理水平,規(guī)范內(nèi)部控制,加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),我局對(duì)本單位的內(nèi)部控制進(jìn)行了全面的梳理,并進(jìn)行了適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)?,F(xiàn)將有關(guān)貫徹實(shí)施情況報(bào)告如下:
一、準(zhǔn)備工作
繼三月中旬,縣財(cái)政局組織召開全縣貫徹實(shí)施行政事業(yè)單位內(nèi)控規(guī)范動(dòng)員大會(huì),對(duì)全縣貫徹實(shí)施《內(nèi)控規(guī)范》工作做動(dòng)員部署后,我局制定了長(zhǎng)嶺縣衛(wèi)生局貫徹實(shí)施《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》工作方案,成立了貫徹實(shí)施行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范實(shí)施、協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本局貫徹實(shí)施內(nèi)控工作方案、協(xié)調(diào)解決重大事項(xiàng)、監(jiān)督指導(dǎo)工作開展。
二、貫徹實(shí)施《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》目標(biāo)和原則
(一)內(nèi)部控制的目標(biāo)和原則
1、內(nèi)部控制的目標(biāo)
內(nèi)部控制是由行政事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)層和全體職工實(shí)施的、旨在提高行政事業(yè)單位管理服務(wù)水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,促進(jìn)單位可持續(xù)、健康發(fā)展,維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)公眾利益,實(shí)現(xiàn)行政事業(yè)單位管理服務(wù)目標(biāo)所制定的政策和程序。
我局內(nèi)部控制的目標(biāo)是:
(1)合法性――管理和服務(wù)活動(dòng)的合法合規(guī)
(2)安全性――資產(chǎn)安全
(3)可靠性――財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)、完整
(4)效率性――提高管理服務(wù)的效率和效果
(5)風(fēng)險(xiǎn)防范――排除障礙實(shí)現(xiàn)單位發(fā)展戰(zhàn)略
2、我局建立與實(shí)施內(nèi)部控制應(yīng)遵循的原則
(1)全面性原則
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)貫穿決策、執(zhí)行和監(jiān)督全過程,覆蓋企業(yè)及其所屬單位的各種業(yè)務(wù)和事項(xiàng)。因?yàn)椋趦?nèi)部控制程序的所有環(huán)節(jié)中,有一個(gè)環(huán)節(jié)沒有發(fā)揮作用,所有起作用的環(huán)節(jié),也會(huì)變得無用。
(2)重要性原則
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)在全面控制的基礎(chǔ)上,關(guān)注重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。行業(yè)、規(guī)模、性質(zhì)、所處地域、組織形式等不同,高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域不同。內(nèi)部控制不能防范所有風(fēng)險(xiǎn),但要關(guān)注重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,防范顛覆性風(fēng)險(xiǎn)。
(3)制衡性原則
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)在治理結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)z及權(quán)責(zé)分配、業(yè)務(wù)流程等方面形成相互制約、相互監(jiān)督,同時(shí)兼顧運(yùn)營(yíng)效率。內(nèi)部控制的核心思想是權(quán)力平衡,制約對(duì)象是權(quán)力,權(quán)力分配合理,約束適當(dāng)是內(nèi)部控制的難點(diǎn)。內(nèi)部控制過于復(fù)雜會(huì)影響效率,風(fēng)險(xiǎn)大的業(yè)務(wù),首先是防范風(fēng)險(xiǎn),其次才是兼顧運(yùn)營(yíng)效率。
(4)適應(yīng)性原則
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)與行政事業(yè)單位的規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)狀況和風(fēng)險(xiǎn)水平等相適應(yīng),并隨著情況的變化及時(shí)加以調(diào)整。內(nèi)部控制不能拷貝,也不能克隆。別人的成功經(jīng)驗(yàn),拿過來不一定能用。行政事業(yè)單位發(fā)展的不同階段、外部環(huán)境的變化、戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整等,內(nèi)部控制要隨之變動(dòng)。
(5)成本效益原則
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)權(quán)衡實(shí)施成本與預(yù)期效益,以適當(dāng)?shù)某杀緦?shí)現(xiàn)有效控制。內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)和運(yùn)
行受制于成本與效益原則。成本小于效益,是任何理性的管理活動(dòng)都必須遵循的法則。
3、建立與實(shí)施內(nèi)部控制應(yīng)包括的要素:
(1)內(nèi)部環(huán)境――是行政事業(yè)單位實(shí)施內(nèi)部控制的基礎(chǔ)。
(2)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估――是行政事業(yè)單位及時(shí)識(shí)別、系統(tǒng)分析經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中與實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),合理確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。
(3)控制活動(dòng)――是行政事業(yè)單位根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,采用相應(yīng)的控制措施、政策和方法,將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受范圍之內(nèi)。
(4)信息與溝通――是行政事業(yè)單位及時(shí)、準(zhǔn)確地收集、傳遞與內(nèi)部控制相關(guān)的信息,并在行政事業(yè)單位內(nèi)部、單位與外部之間進(jìn)行有效溝通。
(5)內(nèi)部監(jiān)督――是行政事業(yè)單位對(duì)內(nèi)部控制建立與實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,評(píng)價(jià)內(nèi)部控制的有效性,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制缺陷,應(yīng)當(dāng)及時(shí)加以改進(jìn)。
三、當(dāng)前行政事業(yè)單位內(nèi)部控制存在的主要問題
1.費(fèi)用支出缺乏有效控制
行政事業(yè)單位對(duì)于行政經(jīng)費(fèi)的支出,特別是招待費(fèi)、辦公費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、水電費(fèi)等,普遍缺乏嚴(yán)格的控制標(biāo)準(zhǔn);即使制定了內(nèi)部經(jīng)費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn),但仍較多采用實(shí)報(bào)實(shí)銷制。
2.固定資產(chǎn)控制薄弱
實(shí)行政府集中采購(gòu)制度以后,行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)的購(gòu)z得到了有效控制,但使用管理仍缺乏相關(guān)的內(nèi)部控制,重購(gòu)輕管現(xiàn)象比較普遍。如未按規(guī)定建立起定期財(cái)產(chǎn)盤點(diǎn)制度,購(gòu)z的固定資產(chǎn)未能及時(shí)登記入賬,未登記固定資產(chǎn)明細(xì)賬和實(shí)物卡片,責(zé)任不明確等,導(dǎo)致資產(chǎn)賬實(shí)不符及資產(chǎn)流失。
3.財(cái)務(wù)管理弱化
財(cái)務(wù)部門的工作限于記賬、算賬、報(bào)賬,與業(yè)務(wù)控制脫節(jié),對(duì)單位重要事項(xiàng)的決策、實(shí)施過程和結(jié)果均不了解,未能對(duì)業(yè)務(wù)部門實(shí)施必要的財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督。票據(jù)管理不到位。未建立定期或不定期抽查制度,出現(xiàn)延期上繳收入,挪用公款問題;對(duì)使用后票據(jù)未能及時(shí)辦理交驗(yàn)、核銷,容易導(dǎo)致收入不入賬、私設(shè)“小金庫(kù)”等問題。
4.崗位設(shè)z不夠合理
由于多種原因,一些單位崗位安排不盡合理,存在一人多崗、不相容崗位兼職現(xiàn)象。記賬人員、保管人員、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)決策人員及經(jīng)辦人員沒有很好的分離制約,存在出納兼復(fù)核、采購(gòu)兼保管等現(xiàn)象,出現(xiàn)管理漏洞。
5.預(yù)算控制比較薄弱
首先是沒有預(yù)算或預(yù)算編制比較粗糙,部門預(yù)算的編制一般根據(jù)當(dāng)年財(cái)政狀況、上年收支、預(yù)算單位自身的特點(diǎn)和業(yè)務(wù)進(jìn)行核定,沒有細(xì)化到具體項(xiàng)目,預(yù)算支出達(dá)不到逐筆進(jìn)行核定的要求。其次是預(yù)算剛性不夠,預(yù)算的計(jì)劃性、科學(xué)性不強(qiáng),預(yù)算調(diào)整追加較為頻繁,資金使用缺乏預(yù)見性,削弱了預(yù)算的約束控制力。
四、行政事業(yè)單位內(nèi)部控制薄弱的主要原因
1.內(nèi)部控制觀念淡薄
良好的內(nèi)部控制意識(shí)是內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)完善和有效運(yùn)行的基本前提。但一些單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)部控制制度重要性的認(rèn)識(shí)還不到位,內(nèi)控意識(shí)不強(qiáng),重發(fā)展、輕控制,對(duì)內(nèi)部控制知識(shí)缺乏基本了解,把內(nèi)部控制看成僅是財(cái)務(wù)部門的事。
2.內(nèi)部控制制度不完善
財(cái)政部制定的《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范》主要是針對(duì)企業(yè)的,對(duì)行政事業(yè)單位的適用性較差;有的單位雖然制定了一系列內(nèi)控制度,但未能嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)制度的執(zhí)行及效果缺乏必要的監(jiān)督,導(dǎo)致有章不循、違章不究,內(nèi)部控制制度未能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
3.信息與溝通銜接不夠
行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)集中核算后,由會(huì)計(jì)核算中心對(duì)行政事業(yè)單位集中辦理會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督業(yè)務(wù),由于會(huì)計(jì)主體單位與核算部門不一致,雙方溝通銜接不夠,極易形成賬物分離的資產(chǎn)管理現(xiàn)狀,造成核算中心管賬不管物、核算單位管物不管賬、賬物不符的問題,影響單位內(nèi)部控制制度的有效實(shí)施。
4.管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不能適應(yīng)內(nèi)部控制工作的需要
管理人員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)差,缺乏創(chuàng)新精神,業(yè)務(wù)素質(zhì)難以滿足實(shí)施內(nèi)部控制和監(jiān)督的要求。
5.外部監(jiān)督對(duì)單位內(nèi)部控制健全性和有效性的監(jiān)督檢查不夠
目前作為行政事業(yè)單位主要外部監(jiān)督力量的財(cái)政、審計(jì)部門,大多偏重于對(duì)單位財(cái)政資金的運(yùn)用是否合法、合規(guī)進(jìn)行監(jiān)督,較少對(duì)被審計(jì)單位是否建立有效的內(nèi)部控制制度以及有效執(zhí)行加以實(shí)質(zhì)性檢查。缺少有效的外部監(jiān)督,使行政事業(yè)單位內(nèi)部控制制度體系完善失去外部推動(dòng)力和約束機(jī)制。
五、我局實(shí)施行政事業(yè)單位內(nèi)部控制情況
(一)控制環(huán)境
任何行政事業(yè)單位的控制活動(dòng)都存在于一定的控制環(huán)境之中,控制環(huán)境的好壞直接影響到行政事業(yè)單位內(nèi)部控制的貫徹和執(zhí)行以及管理服務(wù)目標(biāo)及整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在coso報(bào)告《內(nèi)部控制――整體框架》的內(nèi)部控制五要素中,控制環(huán)境被放在了第一的位子上,它作為推動(dòng)單位發(fā)展的動(dòng)力,是所有其他內(nèi)控組成部分的基礎(chǔ)和核心。它對(duì)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制的建立和實(shí)施有重大影響,其好壞直接決定了行政事業(yè)單位內(nèi)部控制整體框架實(shí)施的效果。
醫(yī)院內(nèi)抗疫工作總結(jié)篇八
近日,中組部部長(zhǎng)陳希強(qiáng)調(diào),要激勵(lì)引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部危難時(shí)刻挺身而出、英勇奮斗、扎實(shí)工作,經(jīng)受住考驗(yàn),做到哪里有疫情、有群眾,哪里就有黨組織堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),哪里就有黨員的先鋒模范作用。
面對(duì)肆虐的肺炎疫情,全國(guó)各行各業(yè)的共產(chǎn)黨員在黨中央的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,以一腔熱血和無私奉獻(xiàn),同時(shí)間賽跑、與病魔較量,危難時(shí)刻挺身而出、英勇奮斗、扎實(shí)工作,在職守和執(zhí)著中大寫著初心與使命。在發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用的同時(shí),組織部門也不斷完善關(guān)愛措施,進(jìn)一步激勵(lì)廣大黨員干部守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé),讓無數(shù)逆行者行走在“刺激戰(zhàn)場(chǎng)”的“春天里”。
充實(shí)“疫”線“生力軍”。針對(duì)疫情防控工作中街道社區(qū)管控力量薄弱、分布不均衡等問題,在保障機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,組織機(jī)關(guān)人員下沉到街道社區(qū),幫助做好基層疫情防控工作。通過科學(xué)調(diào)配力量,合理做好分工,加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo),確保下沉人員真正發(fā)揮作用。有序組織機(jī)關(guān)企事業(yè)單位工作人員中敢戰(zhàn)斗、善戰(zhàn)斗、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、善于做群眾工作的同志上一線,參加人員排摸、值班巡查、設(shè)卡檢查、留觀人員管控服務(wù)等工作。落實(shí)在職黨員到所在村(社區(qū))報(bào)到制度,亮明身份,在居住村(社區(qū))開展疫情防控志愿服務(wù)。
重用“疫”線“排頭兵”。堅(jiān)持在疫情防控斗爭(zhēng)一線使用干部,對(duì)在疫情防控斗爭(zhēng)中敢于挺身而出、英勇斗爭(zhēng)、扎實(shí)工作、經(jīng)受考驗(yàn)的干部,優(yōu)先提拔重用,特別優(yōu)秀或者工作特殊需要的,按程序經(jīng)批準(zhǔn)破格提拔或“火線提拔”。對(duì)疫情防控工作中履職突出的領(lǐng)導(dǎo)班子,在職級(jí)晉升中統(tǒng)籌職數(shù)上給予大力傾斜。對(duì)疫期表現(xiàn)突出且一貫表現(xiàn)較好的公務(wù)員,符合職級(jí)晉升條件的優(yōu)先晉升職級(jí)。對(duì)疫期表現(xiàn)突出且一貫表現(xiàn)較好的醫(yī)護(hù)人員等事業(yè)人員,同等條件下優(yōu)先評(píng)聘職稱或選用到領(lǐng)導(dǎo)崗位。注重在疫情防控一線發(fā)現(xiàn)、考驗(yàn)入黨積極分子,對(duì)表現(xiàn)突出、符合條件的,及時(shí)發(fā)展入黨。
表彰“疫”線“模范團(tuán)”。對(duì)在疫情防控工作中敢于擔(dān)當(dāng)、善于斗爭(zhēng)、成效突出的領(lǐng)導(dǎo)班子,在年度考核中優(yōu)先確定為“優(yōu)秀”等次。對(duì)參加一線防控工作的基層黨員干部和醫(yī)務(wù)工作者,單列核定年度考核優(yōu)秀等次指標(biāo),提高優(yōu)秀比例。對(duì)在疫情防控一線表現(xiàn)突出的基層機(jī)關(guān)事業(yè)單位和相關(guān)工作人員,及時(shí)按有關(guān)規(guī)定給予嘉獎(jiǎng)、記功獎(jiǎng)勵(lì),在開展“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“勞動(dòng)模范”“先進(jìn)工作者”等表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),增加疫情防控一線人員的專項(xiàng)名額。
“借問瘟君欲何往,紙船明燭照天燒。”危難關(guān)頭,共產(chǎn)黨員沖鋒在前,用平凡之軀筑起疫情防控的牢固防線,彰顯了黃河兒女的'精神風(fēng)貌,在黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在組織部門的政策激勵(lì)下,在無數(shù)黨員的無私奉獻(xiàn)下,在人民群眾的共同奮戰(zhàn)下,我們戰(zhàn)“疫”必勝。
醫(yī)院內(nèi)抗疫工作總結(jié)篇九
20xx年是我院“強(qiáng)內(nèi)涵、提素質(zhì)、上水平、跨臺(tái)階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強(qiáng)化內(nèi)涵、加快發(fā)展,按照20xx年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想,結(jié)合本病區(qū)實(shí)際工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),深入開展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,認(rèn)真完成護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,圓滿完成了年初的工作計(jì)劃。獲得“第二屆全國(guó)中醫(yī)護(hù)理先進(jìn)集體”稱號(hào),一年來無護(hù)理差錯(cuò)和醫(yī)療事故發(fā)生?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、積極響應(yīng)院部號(hào)召,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)20xx年醫(yī)院工作報(bào)告的精神與內(nèi)容,積極響應(yīng)院黨委開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的精神,樹立發(fā)展的意識(shí)、責(zé)任的意識(shí)、憂患的意識(shí)和大局的意識(shí),認(rèn)真做科室之間、職工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作,積極發(fā)揮科室團(tuán)隊(duì)精神,積極參加院部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。積極爭(zhēng)創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工人先鋒崗”。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實(shí),依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型和先進(jìn)人物,積極營(yíng)造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。科室無“小金庫(kù)”,無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象,無服務(wù)質(zhì)量投訴。
3、認(rèn)真制定了人力資源調(diào)配方案,應(yīng)急預(yù)案,科學(xué)合理彈性排班?!耙匀藶楸尽保诵曰芾恚WC護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,無差錯(cuò)事故發(fā)生。
4、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高護(hù)士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為患者服務(wù)。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的評(píng),收到錦旗和表揚(yáng)信各一封。
5、成立了科室“護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組”,通過授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理。每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)科室管理的一項(xiàng)項(xiàng)目,激發(fā)護(hù)士了的工作積極性與主動(dòng)性。
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,《護(hù)士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),積極參于醫(yī)院及護(hù)理部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感知識(shí)培訓(xùn),職業(yè)防護(hù)知識(shí)培訓(xùn),醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護(hù)人員法律意識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),認(rèn)真落實(shí)護(hù)理分級(jí)制度,建立了護(hù)士巡視記錄單。
2、認(rèn)真組織參加消防知識(shí)講座,設(shè)立科室消防質(zhì)控員,組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的消防制度,排查病區(qū)消防安全隱患,確??剖壹搬t(yī)院的消防安全。全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生。
1、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計(jì)劃和制度,有每月一次的.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月一次的技術(shù)比武,每月一次學(xué)習(xí)心得交流會(huì),每周一題晨會(huì)提問等,內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識(shí)和??浦R(shí)為主。
組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的消防制度,排查病區(qū)消防安全隱患,確??剖壹搬t(yī)院的消防安全。全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生。
1、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計(jì)劃和制度,有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月一次的技術(shù)比武,每月一次學(xué)習(xí)心得交流會(huì),每周一題晨會(huì)提問等,內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識(shí)和專科知識(shí)為主。營(yíng)造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,使明號(hào)成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。并認(rèn)真做學(xué)分登記及考核成績(jī)的登記工作。
2、加強(qiáng)三基技能的培訓(xùn)和考核,合理安排排班,保證低年資護(hù)士能參加護(hù)理部的“三基培訓(xùn)”。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,對(duì)新護(hù)士堅(jiān)持崗前培訓(xùn),完成了新護(hù)士教學(xué)月目標(biāo)計(jì)劃表,采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法,并由帶教老師進(jìn)行考核,成績(jī)?cè)?0分以上為通過,否則進(jìn)入下一輪培訓(xùn)。我病區(qū)今年共對(duì)1名新同志進(jìn)行了此項(xiàng)培訓(xùn),效果。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度。堅(jiān)持每月兩次的科室護(hù)理質(zhì)控自查,由護(hù)士長(zhǎng)和科室護(hù)理質(zhì)控員(包括書寫、醫(yī)囑、收費(fèi)、院感、急救、操作、??谱o(hù)理、病房管理、危重護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理等)進(jìn)行質(zhì)控。對(duì)質(zhì)控中存在的問題運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),提高護(hù)理質(zhì)量水平。對(duì)護(hù)理部每月護(hù)理質(zhì)控結(jié)果及時(shí)反饋給每位護(hù)士同時(shí)也運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
2、做危重病人的管理,做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”,急救藥械完率達(dá)100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應(yīng)急演練各一次,效果。
3、加強(qiáng)病房管理,做到病區(qū)環(huán)境的整潔,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境。護(hù)理長(zhǎng)每天參加早會(huì),并對(duì)早會(huì)交班質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評(píng),強(qiáng)調(diào)安全醫(yī)療和當(dāng)天護(hù)理工作的重點(diǎn)。
4、堅(jiān)持交接班制度,各班認(rèn)真做床頭交接班。護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)臨床督察力度,堅(jiān)持每日深入病房,參加床頭交班,認(rèn)真做督察工作,及時(shí)處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。
5、做晨晚間護(hù)理,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量?;A(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,壓瘡發(fā)生率為零。實(shí)行壓瘡上報(bào)制度、跌倒/墜床上報(bào)制度,落實(shí)壓瘡評(píng)估制度、跌倒/墜床評(píng)估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護(hù)理防措施,開展中醫(yī)壓瘡預(yù)防與治療措施。規(guī)各警示牌的標(biāo)識(shí)張貼。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,認(rèn)真把關(guān),對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理書寫合格率達(dá)到95%以上。
7、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,每月認(rèn)真組織護(hù)理安全討論一次以上,對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、隱患,運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),認(rèn)真總結(jié)、分析、積極查找原因和落實(shí)整改措施,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。
1、加強(qiáng)中醫(yī)藥化知識(shí)學(xué)習(xí),牢固樹立中醫(yī)護(hù)理理念。將中醫(yī)護(hù)理作為日常護(hù)理工作的重要內(nèi)容。我科13名護(hù)士均參加了院護(hù)理部“西學(xué)中護(hù)理培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),其中已有有5名護(hù)士學(xué)完100學(xué)時(shí)學(xué)習(xí),通過考核順利獲得結(jié)業(yè)證書,其余護(hù)士繼續(xù)在學(xué)習(xí)中。建立了中醫(yī)護(hù)理學(xué)分證,把中醫(yī)理論知識(shí)作為科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)必學(xué)內(nèi)容,邀請(qǐng)我科的中醫(yī)專家講課,把基礎(chǔ)理論知識(shí)與專科護(hù)理有機(jī)的結(jié)合,形成我科特色的中醫(yī)護(hù)理規(guī);并制定了我科中醫(yī)單病種護(hù)理臨床路徑。
2、積極開展中醫(yī)護(hù)理,努力提高中醫(yī)護(hù)理效益。在護(hù)理工作中,充分運(yùn)用中醫(yī)之特長(zhǎng),結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)與方法,形成了一套完善中醫(yī)護(hù)理規(guī)及操作程序。在具體護(hù)理工作中主動(dòng)運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理特色。從新病人入院起,我們就在中醫(yī)護(hù)理理論指導(dǎo)下,通過“望、聞、問、切”的手段,對(duì)患者進(jìn)行全面、細(xì)致評(píng)估,對(duì)收集到的臨床資料、癥狀、體征進(jìn)行最基本的辨證分析,在確立其病因、病性、病位的前提下,充分發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理的優(yōu)勢(shì),開展辨證施護(hù)。在具體的中醫(yī)護(hù)理操作中,通過定期與不定期相結(jié)合的方式對(duì)每位護(hù)士進(jìn)行考核,要求每位護(hù)士都能熟練進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理基礎(chǔ)操作。在針灸康復(fù)領(lǐng)域,我們?cè)陂_展刮痧,拔罐,水針,按摩,中藥貼敷,中藥熏洗,中藥泡足等中醫(yī)護(hù)理操作的同時(shí),還根據(jù)患者特點(diǎn)制定了一系列規(guī)的康復(fù)訓(xùn)練操,如頭面部穴位按摩操,床上橋式運(yùn)動(dòng)鍛煉、坐位及坐位平衡訓(xùn)練操,肩關(guān)節(jié)和肩胛帶的活動(dòng)及下肢控制能力訓(xùn)練操等。在內(nèi)分泌領(lǐng)域,由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫(yī)護(hù)理主要有以下方面:
1)針對(duì)糖尿病患者的視膜病變,開展了“耳穴埋豆“,即將“王不留行”貼在相應(yīng)耳穴上,定期予以按摩。
2)針對(duì)糖尿病患者的神經(jīng)病變,開展了中藥泡足,輔以神燈,中頻電治療儀等物理治療。
3)針對(duì)糖尿病患者的血管病變,靜脈輸液時(shí)配合中藥貼敷,保護(hù)靜脈,防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生,減輕患者痛苦。
3、開展了以病人為中心的健康教育,成立了糖尿病病友會(huì),制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊(cè)、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方。開展床邊教育,通過護(hù)士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊(cè),讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。全年共組織健康講座12次,參加患者近600多人次。出健康知識(shí)專欄共24期。參加義診活動(dòng)共5次。11月14日“聯(lián)合國(guó)糖尿病日”特開展了大型義診活動(dòng)和健康講座,免費(fèi)為患者監(jiān)測(cè)血糖、血壓,共接待患者近500名。
一項(xiàng)省中醫(yī)藥管理局課題正在進(jìn)行中,一項(xiàng)院級(jí)課題正在申報(bào)中。派送3人次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。2位護(hù)士獲得世界健康基金會(huì)基層糖尿病教員證書。當(dāng)然,在工作中我們還存在著一些不足,如科室業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;病房管理,急救意識(shí)及技能有待進(jìn)一步提高,中醫(yī)特色需進(jìn)一步的開展,護(hù)理科研論需繼續(xù)加強(qiáng)等。在今后的工作中,我們內(nèi)分泌科青年明號(hào)成員將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲,更上一個(gè)臺(tái)階!
醫(yī)院內(nèi)抗疫工作總結(jié)篇十
一年以來,我醫(yī)院按照惠水縣衛(wèi)生局、惠水縣疾病預(yù)防控制中心的工作要求,在長(zhǎng)田鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,完成一年來的工作,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、全面實(shí)行了院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,由專人專抓專管,制定了防疫人員崗位職責(zé),建立了防疫人員工作和管理制度,用制度管人、按制度辦事。
二、制定了“突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案”及“食物中毒”等公共衛(wèi)生事件應(yīng)急組織,及時(shí)、準(zhǔn)確地處理了突發(fā)疫情。
三、不定時(shí)地組織了防疫人員、醫(yī)務(wù)人員(包括鄉(xiāng)村醫(yī)生),采取多種形式進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了衛(wèi)生隊(duì)伍的整體防病治病能力。
四、認(rèn)真完成了防疫資料的收集、歸檔,及時(shí)、準(zhǔn)確完成了各類報(bào)表。
五、在傳染病管管方面,健全了傳染病防治組織、制度,采取多種形式宣傳、學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》及傳染病防治知識(shí),提高了全民防病意識(shí),規(guī)范了醫(yī)院門診日志及腹瀉門診病歷書寫,及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)疫情,按時(shí)完成了疫情登記,及時(shí)做好了疫區(qū)、疫點(diǎn)的處理,年度內(nèi)我鄉(xiāng)未發(fā)生傳染病流行及暴發(fā)流行。
六、在計(jì)劃免疫方面,各種計(jì)免工作制度健全,規(guī)范使用了預(yù)防接種卡、證,項(xiàng)目填寫完整、準(zhǔn)確,當(dāng)年出生人口建卡、建證率達(dá)到100%,完善了流動(dòng)兒童管理,“四苗”全程及單苗接種率達(dá)到上級(jí)要求,乙肝疫苗首針接種于24小時(shí)內(nèi)完成,乙肝疫苗全程接種率達(dá)到100%。年度內(nèi)規(guī)范開展了預(yù)防接種門診,嚴(yán)格了生物制品管理,廣泛宣傳了傳染病防治知識(shí),全民整體防病意識(shí)得到提高,相關(guān)傳染病發(fā)病率為0。
七、在全面掌握了我鄉(xiāng)食品、公共場(chǎng)所、生活飲用水、學(xué)校衛(wèi)生的基本情況和從業(yè)人員的健康狀況的基礎(chǔ)上,杜絕了“五病”人員上崗,協(xié)助上級(jí)主管部門做好了衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法,配合搞好了轄區(qū)衛(wèi)生許可證的年審及辦證工作,全面完成了飲食店、茶水店、理發(fā)店、旅館的衛(wèi)生消毒管理及醫(yī)院的消毒監(jiān)測(cè)。
八、認(rèn)真做好了結(jié)核病歸口管理工作。
九、全面掌握了轄區(qū)內(nèi)職業(yè)病危害單位的基本情況,督促用人單位完善了防護(hù)設(shè)施,協(xié)助縣職防機(jī)構(gòu)做好了職業(yè)病健康監(jiān)護(hù),健全了健康檔案。
十、及時(shí)完成了上級(jí)主管部門交辦的臨時(shí)任務(wù)。
醫(yī)院內(nèi)抗疫工作總結(jié)篇十一
新型冠狀病毒感染肺炎疫情發(fā)生以來,全國(guó)一盤棋,同時(shí)間賽跑,與病魔斗爭(zhēng),在抗疫一線涌現(xiàn)出了無數(shù)可敬、可愛的“你們”,也正是因?yàn)椤澳銈儭钡臒o私奉獻(xiàn)和舍小家顧大家,這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”勝利可期。
“你”是救死扶傷的白衣天使,展現(xiàn)了大愛逆行者的無悔擔(dān)當(dāng)。醫(yī)者仁心,造就人間大愛?!澳恪痹谶@場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中,帶著無悔信念舍小家奔赴一線,成為最美“逆行者”,譜寫著一個(gè)個(gè)感人故事?!澳恪庇脽o疆大愛與患者共克時(shí)艱,用“我將無我”見證醫(yī)者仁心,以實(shí)際行動(dòng)踐行著“救死扶傷,不辭艱辛”“為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”的無悔誓言。
“你”是勇挑重?fù)?dān)的人民軍隊(duì),彰顯了人民子弟兵的初心本色。疫情就是命令,防控就是責(zé)任。從選調(diào)軍隊(duì)優(yōu)秀醫(yī)療人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)和考核,到全面接管火神山醫(yī)院救治任務(wù);從組建抗擊疫情動(dòng)力支援部隊(duì),到保障武漢各網(wǎng)點(diǎn)生活物資配送運(yùn)輸,再到調(diào)運(yùn)物資支援“方艙醫(yī)院”建設(shè),人民子弟兵聞令而動(dòng),以最高站位迅速動(dòng)員部署,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,始終奮戰(zhàn)在疫情防控最前沿。第一時(shí)間向組織遞交請(qǐng)戰(zhàn)書,“抗擊疫情,首戰(zhàn)用我”,“堅(jiān)持到疫情最嚴(yán)重的地方去”……子弟兵們用實(shí)際言行構(gòu)筑起了抗擊疫情的鋼鐵長(zhǎng)城,向人民群眾傳遞出必勝信心和強(qiáng)大力量。
“你”是堅(jiān)守初心的共產(chǎn)黨員,詮釋了黨旗下宣誓的錚錚誓言?!拔沂且幻伯a(chǎn)黨員,疫情來了,我不上誰上?”“只要有困難,黨員就應(yīng)該第一時(shí)間沖在前面!”“‘戰(zhàn)疫’不打贏,我們決不收兵!”疫情面前,廣大黨員沒有片刻遲疑,紛紛主動(dòng)放棄與親人團(tuán)聚機(jī)會(huì),積極投身到抗擊疫情這場(chǎng)全民戰(zhàn)役中,用愛與責(zé)任構(gòu)筑起一道攜手抗擊疫情、守護(hù)人民健康的堅(jiān)固長(zhǎng)城,讓鮮紅的黨旗高高飄揚(yáng)在疫情防控斗爭(zhēng)第一線。因?yàn)椤澳銈儭钡拇嬖?,黨徽在疫情防控斗爭(zhēng)第一線越發(fā)“耀眼奪目”。
“你”是眾志成城的人民群眾,凝聚了共克時(shí)艱的強(qiáng)大正能量。一方有難,八方支援。這次新型冠狀病毒肺炎疫情,全國(guó)人民心往一處想,勁往一處使,各地紛紛馳援武漢,醫(yī)護(hù)人員、救援物資、愛心捐款不斷向一線集結(jié),“武漢”你并不是獨(dú)自在戰(zhàn)斗,全國(guó)人民始終與“你”同心同向?!澳恪笨矗瑵M載愛心蔬菜的貨車從各地駛出,各階層人士的愛心捐款向武漢匯聚,海外華僑自籌的醫(yī)療物資抵運(yùn)國(guó)內(nèi)……不僅如此,為堅(jiān)決遏制疫情蔓延擴(kuò)散,全國(guó)人民認(rèn)真落實(shí)疫情防控各項(xiàng)舉措,大街小巷顯得格外“寧?kù)o”,全民總動(dòng)員投入到了這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中。
醫(yī)院內(nèi)抗疫工作總結(jié)篇十二
20__年我院疫情防控工作,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及衛(wèi)計(jì)局的關(guān)心支持下,堅(jiān)持預(yù)防為主、以人為本的'原則,及時(shí)有效應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件,我院認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)急法》、《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》條例,加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備,積極處置突發(fā)公共事件,在衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救治等方面做了大量工作,應(yīng)急管理工作取得了顯著成績(jī)。
一、建立應(yīng)急防控小組
成立醫(yī)院應(yīng)急隊(duì)伍。由臨床__擔(dān)任組長(zhǎng)的應(yīng)急小組,各科室技術(shù)強(qiáng)、資歷高的醫(yī)療、護(hù)理、檢驗(yàn)、電診人員的救治隊(duì)伍,配備了相應(yīng)的設(shè)備和器材,能夠在第一時(shí)間承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置工作。形成了一個(gè)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有效、緊密配合的戰(zhàn)斗團(tuán)體。
二、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想
多次專門研究衛(wèi)生應(yīng)急工作,成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置的日常管理和綜合協(xié)調(diào)工作;建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報(bào)告值班制度,實(shí)行24小時(shí)值班制。加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。加大了傳染病防治知識(shí)宣教力度,全院共開展了疫情培訓(xùn)x次,培訓(xùn)__多人,使傳染病防治工作進(jìn)一步法制化、規(guī)范化、科學(xué)化。除了對(duì)本次疫情進(jìn)行診療系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)外,還主要對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報(bào)告、傳染病報(bào)告相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),內(nèi)容包括報(bào)告內(nèi)容、報(bào)告時(shí)限和報(bào)告程序等,并進(jìn)行了培訓(xùn)后測(cè)試,取得了較好的培訓(xùn)效果,醫(yī)務(wù)人員基本掌握了突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告要求和報(bào)告時(shí)限,并按照要求開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報(bào)告工作。
三、制定、完善相應(yīng)預(yù)案
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)明確了職責(zé),落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo),配置了兼職人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生應(yīng)急工作。及時(shí)修訂和完善了《__院突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案》和專項(xiàng)預(yù)案,制定了《__院突發(fā)公共應(yīng)急醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》,及時(shí)向全院傳達(dá)上級(jí)的文件精神。建立健全傳染病登記報(bào)告制度、自查制度、獎(jiǎng)懲制度、管理制度、分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員職責(zé)。分工明確、互相協(xié)調(diào)、通力配合,對(duì)突發(fā)事情能進(jìn)行妥善處置。并將衛(wèi)生應(yīng)急工作納入了年度目標(biāo)考核內(nèi)容。
四、工作開展情況
1、應(yīng)急物資、急救防疫設(shè)備準(zhǔn)備。醫(yī)院購(gòu)買應(yīng)急資金,努力做好隔離室傳染病房床單元準(zhǔn)備,儲(chǔ)備84消毒劑,過氧乙酸、噴霧器、工作服、醫(yī)用外科口罩、n95口罩、防護(hù)服、消毒機(jī)、呼吸機(jī)、搶救藥品等應(yīng)急物資準(zhǔn)備,為應(yīng)急工作提供了有力保障。并安排專人隨時(shí)檢查各種藥品和器械,保證無過期,消殺藥械、急救藥械,確保設(shè)備是否處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),確保應(yīng)急工作萬無一失。
2、設(shè)立預(yù)檢分診臺(tái),做好預(yù)檢分診工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和隔離傳染病,做好轉(zhuǎn)診和救治。發(fā)現(xiàn)疑似病例、及時(shí)專家會(huì)診,及時(shí)轉(zhuǎn)送隔離病房。
3、院公共衛(wèi)生科重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)全市疫情防控知識(shí)宣傳,發(fā)放宣傳資料x萬張,確保了我市防控工作的全面、有序、規(guī)范開展。
4、將衛(wèi)生應(yīng)急工作內(nèi)入了目標(biāo)考核內(nèi)容,突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急辦公室定期對(duì)各科室應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和督導(dǎo)檢查,及時(shí)更換銷毀過期應(yīng)急藥品,對(duì)出現(xiàn)問題的科室進(jìn)行批評(píng)及經(jīng)濟(jì)處罰。
5、設(shè)專人負(fù)責(zé)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急人員上報(bào)工作,組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告管理工作規(guī)范》,嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限進(jìn)行突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告管理信息系統(tǒng)絡(luò)直報(bào)。
6、根據(jù)醫(yī)院制定的應(yīng)急演練方案,組織應(yīng)急演練我院針對(duì)醫(yī)院特點(diǎn),組織疫情防控就職演練,急診病人應(yīng)急救治演練。
7、為了實(shí)現(xiàn)疫情防控工作的制度化管理,醫(yī)院制定了培訓(xùn)、演練、組織管理、預(yù)案管理、物資管理、監(jiān)測(cè)預(yù)警、檢驗(yàn)檢測(cè)、信息報(bào)告、健康教育等工作制度,通過實(shí)現(xiàn)工作的制度化管理,不斷提升內(nèi)涵,完善工作機(jī)制,確保衛(wèi)生應(yīng)急工作協(xié)調(diào)有序的開展。
8、我院根據(jù)x市應(yīng)急管理突發(fā)公共事件信息處理工作相關(guān)規(guī)范,結(jié)合我院工作實(shí)際,制定了信息報(bào)送流程。流程規(guī)定:突發(fā)事件發(fā)生時(shí),必須及時(shí)向總值班和院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,通知醫(yī)院應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和上級(jí)主管部門,并及時(shí)反后續(xù)處置情況。我院采用多種方法和形式,保證了應(yīng)急管理宣傳活動(dòng)有條不紊的開展。各科室各部門積極開展了應(yīng)急知識(shí)版面宣傳活動(dòng),組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了應(yīng)急安全知識(shí),并通過院委會(huì)、院周會(huì)(主任護(hù)士長(zhǎng)會(huì))、行政查房、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房等形式開展疫情防控等安全知識(shí)教育,讓廣大職工掌握了應(yīng)急常識(shí)和應(yīng)急措施,增強(qiáng)了防控意識(shí)和技能。同時(shí),組織醫(yī)務(wù)人員走上街頭,通過宣傳日、懸掛宣傳標(biāo)語等形式進(jìn)行了應(yīng)急理宣傳,營(yíng)造了濃厚社會(huì)氛圍。
五、工作中存在的問題
1、當(dāng)疫情發(fā)生時(shí),醫(yī)院儲(chǔ)備防疫物資存在不足,各項(xiàng)防疫設(shè)備配置不齊。
2、全員認(rèn)識(shí)不到位。對(duì)衛(wèi)生應(yīng)急工作的重要性和必要性沒有足夠的認(rèn)識(shí),缺乏危機(jī)和憂患意識(shí)。
2、預(yù)案體系還不完備,一些已制定的預(yù)案的針對(duì)性、可操作性還不強(qiáng)。
3、衛(wèi)生應(yīng)急處置能力亟待提高,應(yīng)急人員素質(zhì)需要加強(qiáng)。
六、后期工作安排
1、繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急管理體系建設(shè),完善衛(wèi)生應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組織和工作機(jī)制,明確工作責(zé)任,暢通信息互通渠道,建立更加緊密的部門協(xié)作機(jī)制。明確衛(wèi)生應(yīng)急職責(zé),健全衛(wèi)生應(yīng)急常態(tài)長(zhǎng)效管理機(jī)制??偨Y(jié)我院衛(wèi)生應(yīng)急管理、特別是醫(yī)療衛(wèi)生救援和醫(yī)療衛(wèi)生保障等工作經(jīng)驗(yàn),查找薄弱環(huán)節(jié),不斷提高預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急能力。
2、強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急常態(tài)管理,健全衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案體系。逐步完善我院衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案和重大活動(dòng)保障方案,突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息主動(dòng)搜索,定期匯總關(guān)信息,逐步建立和健全區(qū)域公共衛(wèi)生事件預(yù)測(cè)預(yù)警和分析報(bào)告工作模式。組織開展區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定相應(yīng)的工作方案,采取有效應(yīng)對(duì)措施。
3、積極組織開展衛(wèi)生應(yīng)急工作進(jìn)基層,夯實(shí)衛(wèi)生應(yīng)急工作基礎(chǔ),建立衛(wèi)生應(yīng)急志愿者隊(duì)伍,加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn),開展應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,重大災(zāi)害等事件的多部門協(xié)同演練。積極開展健康教育。開展衛(wèi)生應(yīng)急健康教育及科普宣傳,提高婦幼群體的衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)水平和防護(hù)能力。組織學(xué)習(xí)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)溝通指南》,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)溝通意識(shí)。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),調(diào)整充實(shí)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍,明確衛(wèi)生應(yīng)急人員的崗位職責(zé),建立通訊絡(luò),做好應(yīng)急人員的專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn),完成衛(wèi)生應(yīng)急人員重點(diǎn)傳染病防控等專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),組織1-2次綜合性突發(fā)公共衛(wèi)生事件模擬演練和應(yīng)急拉動(dòng)演練,提高隊(duì)伍的應(yīng)急反應(yīng)能力和現(xiàn)場(chǎng)處置能力。
醫(yī)院內(nèi)抗疫工作總結(jié)篇十三
20xx年,神經(jīng)內(nèi)科在醫(yī)院黨委、院委會(huì)和院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的支持下,全體醫(yī)護(hù)人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié),埋頭苦干,取得了一定的成績(jī)。主要表現(xiàn)在:
內(nèi)科作為xx縣中心醫(yī)院重點(diǎn)專科,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,培育人文理念,提升人文素質(zhì)。通過各種形式的活動(dòng),將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫(yī)療服務(wù)工作的始終,積極引導(dǎo)科室員工自覺樹立主動(dòng)服務(wù)、親情服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)、人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識(shí),開展人性化服務(wù)??剖胰藛T舉止文明,禮貌待人,按規(guī)定著裝,佩戴胸卡,衣帽整潔,使用普通話,服務(wù)用語文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,沒有生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,創(chuàng)造人文氛圍,凈化、綠化、美化就醫(yī)環(huán)境,增加候診椅,免費(fèi)提供飲水,設(shè)置書報(bào)架,積極開展醫(yī)療、衛(wèi)生、健康等科普知識(shí)的宣傳,體現(xiàn)人文關(guān)懷,增強(qiáng)溝通意識(shí),提高溝通能力,多次認(rèn)真學(xué)習(xí)“防腐倡廉”的相關(guān)文件和講話,提高了全體醫(yī)護(hù)人員反腐思想水平及自覺抵制不良職業(yè)道德行為和不良風(fēng)氣的能力,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè),樹立全心全意為人民健康服務(wù)的理念。
安全是頭等大事,尤其是醫(yī)療安全,沒有安全就沒有一切,為此我們成立了安全質(zhì)量控制小組,由科主任擔(dān)任組長(zhǎng),重要檢查醫(yī)療質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,各種醫(yī)療器械使用情況,各種儀器的運(yùn)行情況。服務(wù)質(zhì)量是安全的先覺條件,由于服務(wù)質(zhì)量而出現(xiàn)的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛是最低級(jí)的錯(cuò)誤。我們始終強(qiáng)調(diào)微笑服務(wù),隨叫隨到。由于對(duì)安全的重視,我科一年來無一起醫(yī)療事故及糾紛。
為了提高全體醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,積極參加國(guó)家級(jí)、省級(jí)學(xué)術(shù)研討會(huì)及醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座。同時(shí)在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,能夠獨(dú)立開展腦卒中早期診療、顱內(nèi)靜脈竇血栓形成的藥物診療、帕金森病早期診斷與治療、腦卒中早期康復(fù)、認(rèn)知功能障礙的早期診斷與康復(fù)、難治性癲癇的診治等特色項(xiàng)目,對(duì)腦血管病如腦出血、蛛網(wǎng)膜下腔出血、大面積腦梗塞、顱內(nèi)靜脈竇血栓形成;發(fā)作性疾病如癲癇持續(xù)狀態(tài)、缺血缺氧性腦??;炎癥性疾病如急性脊髓炎、格林巴利綜合癥、病毒性腦炎;以及各種偏頭痛、低顱壓頭痛等神經(jīng)系統(tǒng)疾病的診治具有豐富的臨床治療經(jīng)驗(yàn),多次搶救成功陷于深昏迷狀態(tài)的危重患者,??圃\治技術(shù)在xx市居于先進(jìn)水平。
一年來,我科醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一致,心往一處想,力往一處使。通過制度面前人人平等,嚴(yán)格的考核辦法及獎(jiǎng)懲制度兌現(xiàn),不遷就不循私,人人都在公開、公平、公正的氣氛中心情舒暢地工作,團(tuán)結(jié)互助尉然成風(fēng)。
1.社會(huì)效益:與經(jīng)濟(jì)效益相比,社會(huì)效益顯得更為重要,社會(huì)效益是經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ),時(shí)刻牢記“一切為了病人、一切方便病人、一切服務(wù)病人”的宗旨,救死扶傷,奉獻(xiàn)愛心,營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了更好地服務(wù)于病人,我們特制定了電話回訪制度,深入了解患者家庭情況,盡我們努力解決患者生活困難,為了減輕患者的負(fù)擔(dān),我們杜絕了大處方,藥占比明顯下降,贏得了患者及社會(huì)的認(rèn)可。
2.經(jīng)濟(jì)效益:我科全年共收治患者余人次,其中危重病人人次,成功搶救人次,搶救成功率為%。全年總收入達(dá)余元,發(fā)放效益工資余萬元,平均每人發(fā)放約元,充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性。
新的一年里,我們將更加努力工作,強(qiáng)化管理,狠抓安全,提高技術(shù)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力完成好院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為xx縣人民的健康作貢獻(xiàn)。
醫(yī)院內(nèi)抗疫工作總結(jié)篇十四
20xx年,在醫(yī)院誘導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)注與支撐下,全科護(hù)士聽從醫(yī)院管理年活動(dòng)所建議的以"病人為中心,以進(jìn)步醫(yī)療任事質(zhì)量"為主題的任事宗旨,纏繞歲首制定的護(hù)理管理宗旨和辦事方案,發(fā)展各項(xiàng)護(hù)理辦事。嚴(yán)抓各項(xiàng)方案的落實(shí),年終各項(xiàng)辦事目標(biāo)基礎(chǔ)到達(dá)了宗旨央求,現(xiàn)將20xx年度護(hù)理辦事總結(jié)如下:
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按"三基三嚴(yán)"培訓(xùn)計(jì)劃舉行范例化培訓(xùn),對(duì)比一下神經(jīng)內(nèi)科常見病。強(qiáng)化輪轉(zhuǎn)護(hù)士低年資護(hù)士的培訓(xùn),月考評(píng)、季度考評(píng)及年終考評(píng)均到達(dá)質(zhì)量央求,其中優(yōu)秀人,優(yōu)秀人,合格人。
2、每周晨會(huì)發(fā)問2次,泌尿內(nèi)科。形式為基礎(chǔ)實(shí)際常識(shí)、院內(nèi)感染常識(shí)和??瞥WR(shí)回復(fù)合格率在95%以上。
3、進(jìn)一步完善并屢次強(qiáng)化進(jìn)修《護(hù)理危險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》,并使用于實(shí)際辦事中,對(duì)每一次應(yīng)急處罰辦事之后都舉行了回首回頭回憶性評(píng)價(jià),總結(jié)閱歷履歷訓(xùn)誨,使全科護(hù)士的應(yīng)急才力有了較著進(jìn)步。
4、組織全科護(hù)士進(jìn)修醫(yī)院護(hù)理中心制度并舉行了考核,對(duì)于西京醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科。列入醫(yī)院組織的3次中心制度考核全員合格,同時(shí)增強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的進(jìn)修。
5、有2名護(hù)士列入了護(hù)理自學(xué)考試,在排班上予以方便商量,2人共有10門課程合格。
6、強(qiáng)化了急救技術(shù)的磨練,每個(gè)護(hù)士都能實(shí)習(xí)駕馭心肺腦復(fù)蘇技術(shù),偏重點(diǎn)對(duì)呼吸機(jī)、除顫儀的技術(shù)操作舉行了培訓(xùn),??萍本燃夹g(shù)有了較著的進(jìn)步,醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。對(duì)比一下神經(jīng)內(nèi)科。
7、增強(qiáng)護(hù)理人才的培育扶直,為護(hù)理人才的發(fā)展創(chuàng)設(shè)有益條件,送1名護(hù)士到上司醫(yī)院進(jìn)修icu護(hù)理及管理,把上司醫(yī)院新的護(hù)理技術(shù)、新的管理理念帶回來,無力的督促了科室各項(xiàng)辦事的發(fā)展。我不知道神經(jīng)內(nèi)科。
1、對(duì)尋常輕癥、擇期手術(shù)的病人負(fù)擔(dān)護(hù)士能親昵接待病人,并把病人送至床邊,主意向病人恐怕家族先容病區(qū)環(huán)境,463泌尿內(nèi)科。作息時(shí)候、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患相干卡,看著結(jié)腸癌的晚期癥狀。了解病人出院后的心境形態(tài)與需求。
2、對(duì)急癥、危重病人能連忙組織救援,463泌尿內(nèi)科。加重病人痛楚,同時(shí)慰問病人及家族,加重其可怕心境。
3、在生活上為病人提供了各種方便條件,對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)扣問病人的康復(fù)狀況并記實(shí)訪問形式,通俗聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理任事的道理糾紛,對(duì)生計(jì)的題目查找情由,提出整改措施并及時(shí)舉行了整改。
4、全年病人及家族無贊揚(yáng),理工。醫(yī)院組織的任事質(zhì)量拜謁病人得意率100%,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理任事質(zhì)量拜謁表120份,病人得意率100%,提名贊嘆任事態(tài)度最好的護(hù)士人xx次。
1、枚舉神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)29項(xiàng)及相應(yīng)的防護(hù)措施,組織全科護(hù)士舉行了認(rèn)識(shí)討論進(jìn)修。
2、每周護(hù)士會(huì)舉行安全認(rèn)識(shí)教育,查找辦事中的不安全身分,看看神經(jīng)內(nèi)科。提出整改措施,殺絕不對(duì)事故隱患,當(dāng)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,施展科內(nèi)質(zhì)控小組作用,按期和不按期查驗(yàn)各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況。
西京醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科。力圖做到無誤、客觀及連續(xù)。護(hù)理文書即法律文書,是判決醫(yī)療牽連的客觀憑據(jù),書寫歷程中要當(dāng)真斟酌,新一代結(jié)腸癌化療藥物。能客觀、可靠、無誤、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,中國(guó)泌尿內(nèi)科排名。持續(xù)強(qiáng)化護(hù)理文書正軌書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)增強(qiáng)監(jiān)視查驗(yàn)力度,每班查驗(yàn)上一班記實(shí)有無紕漏,質(zhì)控小組按期查驗(yàn),護(hù)士長(zhǎng)按期和不按期查驗(yàn)及出院病歷終末質(zhì)量查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)改進(jìn),內(nèi)科醫(yī)生。每月舉行護(hù)理文書質(zhì)量認(rèn)識(shí),對(duì)生計(jì)題目提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達(dá)給與診療的最佳身心形態(tài)。病房每日定時(shí)通風(fēng),泌尿內(nèi)科最好的醫(yī)院。連結(jié)病室安靖、整潔、氛圍奇怪,對(duì)認(rèn)識(shí)貧窮病人提供安全有用的防護(hù)措施,落實(shí)崗位負(fù)擔(dān)制,按分級(jí)護(hù)理準(zhǔn)則護(hù)理病人,神經(jīng)內(nèi)科。落實(shí)健壯教育,增強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,知足病人及家族的合理必要,全年護(hù)理住院病人人,其中手術(shù)病人人,救援病人人,氣管切開病人人,特護(hù)人!一級(jí)護(hù)理人共天。
急救物品舉行"四定"管理,每周專管人員舉行整個(gè)查驗(yàn)一次,護(hù)士長(zhǎng)每周查驗(yàn),隨時(shí)抽查,保證了急救物品永遠(yuǎn)處于應(yīng)急形態(tài)。你知道護(hù)理。
重點(diǎn)增強(qiáng)了醫(yī)療廢料管理,完善了醫(yī)療廢料管理制度,組織進(jìn)修醫(yī)療廢料分類及醫(yī)療廢料處罰流程,并舉行了專項(xiàng)考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能當(dāng)可靠行自己職責(zé),使院感監(jiān)控目標(biāo)到達(dá)質(zhì)量準(zhǔn)則。聽聽西京醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科。
辦事中還生計(jì)很多不夠:
一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,依賴病人家族,個(gè)體班次新出院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),病人臥位不舒服。
二、病房管理有待進(jìn)步,病人自帶物品較多,物品放置凌亂。你看大腸癌的早期癥狀。
三、個(gè)體護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)不帶口罩,我不知道中華泌尿內(nèi)科學(xué)會(huì)網(wǎng)。職業(yè)大白衛(wèi)戍認(rèn)識(shí)差,生活渣滓、醫(yī)療渣滓時(shí)有混放。
四、主動(dòng)進(jìn)修民俗不夠粘稠,加倍年老護(hù)士進(jìn)修專業(yè)常識(shí)主動(dòng)性不高;學(xué)術(shù)民俗不夠,唯有一篇學(xué)術(shù)論文。
五、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、形式缺少連續(xù)性等缺陷。
六、健壯教育不夠深遠(yuǎn),464泌尿內(nèi)科a。缺少靜態(tài)連續(xù)性。
醫(yī)院內(nèi)抗疫工作總結(jié)篇十五
健康教育四字相信大家早就不陌生了,作為內(nèi)分泌科的護(hù)理姐妹門更不會(huì)陌生,早在xx年,健康教育就被立為糖尿病患者醫(yī)治的五駕馬車之一,五駕馬車之首,作為內(nèi)分泌科的專業(yè)護(hù)士,咱們的主任把咱們象醫(yī)生一樣的培育,給了咱們很多出去學(xué)習(xí)交流的機(jī)緣,可以說內(nèi)分泌科低年制的護(hù)士老師都具有跟患者進(jìn)行糖尿病知識(shí)講座的能力,但以往的健康教育大體都由責(zé)任組長(zhǎng)承擔(dān),沒有人獨(dú)立出來做健康教育,從八月開始,咱們內(nèi)二病區(qū)也安排人來弄專職的健康教育了。
專職健康教育護(hù)士,何等神圣而光榮的一個(gè)稱呼,但我聽著猶如千斤重任,壓力大于動(dòng)力,平常咱們一直都在做健康教育,讓我獨(dú)立出來專門做,我該怎么做??!仍是象平常一如既往的做嗎?肯定是不可以的,我怎么才能對(duì)得起這光榮而神圣的稱呼呢?莫非科室的人說我是專職的教育護(hù)士我就是了嗎?給我掛一個(gè)專職教育護(hù)士的頭銜我就是了嗎?在久病成良醫(yī)的患者眼前我能自信的說自己是專職健康教育護(hù)士嗎?仔細(xì)稱量自己,我心里比沒把握一針見血還虛,說真的,很感激兩位護(hù)士長(zhǎng)給了我成長(zhǎng)的時(shí)間和空間,李紅護(hù)士長(zhǎng)說:“白林,相信你,八月你就自己試探著干吧!”
仔細(xì)回顧咱們平時(shí)的健康教育,咱們做了病房的一對(duì)一教育,集體教育,每一個(gè)月一次的大然形式多樣,我感覺也存在很多的問題,咱們所做的幾乎都是慣性在做,例行公事的在做,究竟收益如何?沒去認(rèn)真的評(píng)價(jià)過,設(shè)置專職的教育護(hù)士,我如何才能在以往的基礎(chǔ)上錦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所負(fù)責(zé)的事情真正落到實(shí)處,寧愿病人不叫我楊醫(yī)生,叫我楊教育,怎么才能成為名不虛傳的楊教育我還在探索總結(jié)當(dāng)中,我就把我八月回訪的真實(shí)情況供大家分享一下。
總所周知,回訪可以為出院后的患者提供恢復(fù)期指導(dǎo)及健康指導(dǎo),增進(jìn)醫(yī)院改良服務(wù),提高水平,為醫(yī)院樹立良好的社會(huì)形象,鞏固醫(yī)院與患者之間的和諧關(guān)系,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)有效避免和減少醫(yī)患糾紛的發(fā)(請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注maidoc)生,護(hù)士核心價(jià)值得以表現(xiàn),素質(zhì)得以不斷提高。我科把回訪內(nèi)容定為5條:1了解患者出院后的病情2了解出院后的用藥情況3給予適當(dāng)?shù)南嚓P(guān)護(hù)理指導(dǎo)4征求住院期間的意見和建議5提示患者門診隨訪時(shí)間,現(xiàn)就八月的回訪做個(gè)統(tǒng)計(jì)分析:
145人,60歲以下的病人80人,從城鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì):由于沒登具體地址,估算了一下,內(nèi)分泌本城區(qū)患者占50%,其余50%是異地城區(qū)外的,腎病的患者本城區(qū)可能只占30%,異地城區(qū)外的占70%,從回訪結(jié)果統(tǒng)計(jì):腎病患者:打不通有14人,錯(cuò)誤3人,無9人,持續(xù)三次無人接聽7人,關(guān)機(jī)4人,提示空號(hào)15人,死亡6人;內(nèi)分泌回訪情況統(tǒng)計(jì):打不通6人,無人接聽5人,關(guān)機(jī)4人,不存在3人,停機(jī)1人,留錯(cuò)1人,無3人,死亡3人,從接聽者統(tǒng)計(jì):內(nèi)分泌家眷接聽10人,腎病家眷接聽96人,1例鄰居接聽,從回訪時(shí)間統(tǒng)計(jì):1小時(shí)最多回訪40人,225人大致要花56小時(shí),從回訪意見統(tǒng)計(jì):腎病有2人成心見,內(nèi)分泌1人成心見。經(jīng)以上統(tǒng)計(jì)分析,體會(huì)如下:
回訪是醫(yī)院服務(wù)的延伸,訪問者代表了醫(yī)院,因此,用語及訪問內(nèi)容、程序必需遵循必然的規(guī)范,以表現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。一般而言,回訪需遵循以下規(guī)則:
一、接通后,先確認(rèn)病人身份,再自我介紹,說明致電的目的。
例:您好,請(qǐng)問您是xxx嗎?我是中心醫(yī)院的健康教育護(hù)士xxx,這次給您是對(duì)您的出院回訪。
二、按照病人不同情況詢問病人出院后的疾病康復(fù)情況,給于適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。在回答病人的問題時(shí)若是你無法確認(rèn)或你以為非正常的情況,建議病人就醫(yī)。需要按期復(fù)診的病人,給于提示。
三、通話結(jié)束,詢問病人這次住院有無心見及建議,并對(duì)病人的配合醫(yī)治表示感激。
例:請(qǐng)問您在這次住院期間對(duì)咱們還有什么意見及建議嗎?謝謝您對(duì)咱們工作的配合,再會(huì)。
四、等對(duì)方掛機(jī)后再擱下話筒。
五、回訪中問題探討及原因分析:
二、從患者的年齡來看,60歲以上的人占多數(shù),號(hào)碼大體留的是家眷的,很多家眷留個(gè)就走了,他又不照護(hù)病人,對(duì)患者住院期間的情況很多人都不熟悉,致使回訪效果不盡人意,或難以回訪到患者。
三、資料記錄不完善,譬如通知患者來聽課,肯定是本城區(qū)的才容易來,可是從記錄資料中無法肯定患者是哪里的人,而只注明病種,不知道患者的醫(yī)治情況,譬如:糖尿病患者就無法分清病人是在吃藥仍是在打胰島素,尿毒癥患者是不是在血透,這些信息不能準(zhǔn)確掌握,回訪時(shí)會(huì)降低患者對(duì)回訪者的信賴度。
四、回訪的時(shí)間不適合,回訪中,接的很多都是家眷,有的人在上班,有的人在開車,有的人在麻將,有的人在外地,這些不適當(dāng)?shù)臅r(shí)間都會(huì)致使回訪效果不睬想,乃至?xí)鸱醋饔??;卦L是咱們優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的一項(xiàng)重要舉措,是實(shí)施家庭護(hù)理的便捷方式,做得完善和有效是超級(jí)必要的,咱們期待有更適合的病人資料管理方式,咱們科將繼續(xù)探索,也希望列位同仁有更多的建議和辦法,謝謝!
醫(yī)院內(nèi)抗疫工作總結(jié)篇十六
20xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。俗話說有總結(jié)才會(huì)有提高,為了能在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,取得更大的成績(jī),現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作總結(jié)如下:
該集體把創(chuàng)建活動(dòng)與“以病人為中心”的整體醫(yī)療和護(hù)理工作緊密聯(lián)系起來,系統(tǒng)管理、全面策劃、層層動(dòng)員,做到同部署,同安排,同檢查該集體重視醫(yī)院創(chuàng)“號(hào)”活動(dòng)工作,專門成立了創(chuàng)“號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,使創(chuàng)“號(hào)”活動(dòng)工作全面融入病區(qū)乃至于學(xué)科建設(shè)工作,精心策劃,高起點(diǎn)地開展創(chuàng)建工作,創(chuàng)建計(jì)劃明確,措施切實(shí),長(zhǎng)期以來多次召開工作會(huì)議及相關(guān)會(huì)議,切實(shí)解決實(shí)際問題,圍繞醫(yī)院中心工作和病區(qū)工作重點(diǎn),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)、利用墻報(bào)和板報(bào)等形式,開展頗有聲勢(shì)的宣傳工作,為創(chuàng)建活動(dòng)打下了良好的思想基礎(chǔ),使?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”、創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)深深扎根全病區(qū)青年心中,強(qiáng)化了大家的創(chuàng)建意識(shí)。眾所周知,神經(jīng)內(nèi)科危重病人多,且大部分為癱瘓病人,生活不能自理,醫(yī)療、護(hù)理工作任務(wù)繁重。根據(jù)病區(qū)的特點(diǎn),支部書記和科主任多次組織全科醫(yī)務(wù)人員,討論并制定了活動(dòng)方案,如服務(wù)承諾、便民措施等,確保了三級(jí)查房制度的實(shí)施及病人醫(yī)療護(hù)理方案的具體實(shí)施,認(rèn)真對(duì)待危重病人的搶救工作。特別在護(hù)理工作方面,護(hù)士長(zhǎng)出國(guó)留學(xué)同志以身作則,積極帶領(lǐng)全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)基本理論,規(guī)范護(hù)理操作常規(guī),開展技術(shù)崗位練兵,豐富整體護(hù)理理論和實(shí)踐的內(nèi)容,特別是自20xx年x月份以來,全科醫(yī)務(wù)人員以創(chuàng)建“人性化服務(wù)示范病房”為契機(jī),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,深化“以病人為中心”的整體護(hù)理模式,提高了服務(wù)質(zhì)量及護(hù)理技術(shù)質(zhì)量。首先,為解決護(hù)理工作量繁重且人員編制不足問題,他們進(jìn)行科學(xué)的彈性排班,將病人最需要護(hù)理的時(shí)間作為他們的工作時(shí)間,即護(hù)士每天早晨提前半小時(shí)上班做晨間護(hù)理,并加強(qiáng)了對(duì)病人的午間和晚間護(hù)理。其次,印刷圖文并茂的健康教育小冊(cè)子向住院病人發(fā)放,并制作“偏癱人士康復(fù)訓(xùn)練知識(shí)和技巧”vcd光碟,在病房?jī)?nèi)播放,以指導(dǎo)病人的康復(fù)訓(xùn)練。為了給病人提供一個(gè)溫馨便捷的.護(hù)理服務(wù),他們集思廣益,利用休息時(shí)間美化病房環(huán)境,制作各種溫馨提示卡,定時(shí)對(duì)出院病人的健康狀況進(jìn)行回訪,及時(shí)周到的服務(wù)常常使病人獲得意外的驚喜。其三,重視病人的生活護(hù)理,他們特別購(gòu)置一套理發(fā)工具為病人理發(fā)、剪發(fā),并定期為其洗頭、床上擦浴等,對(duì)需外出檢查、治療的病人,他們做到100%的陪護(hù)送檢。危重病人由主管醫(yī)師、護(hù)士親自陪送,以確保病人就診的安全。
通過創(chuàng)“號(hào)”競(jìng)賽活動(dòng)中的積極教育和專項(xiàng)培訓(xùn),使我院青年職工的整體醫(yī)療服務(wù)水平上了一個(gè)臺(tái)階,涌現(xiàn)了大批立足崗位、扎實(shí)工作的青年崗位能手,參加創(chuàng)建“青年文明號(hào)”競(jìng)賽活動(dòng)的集體的面貌發(fā)生了巨大的變化,神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)就是其中的佼佼者。該集體全體成員掛牌上崗,服務(wù)理念、便民措施、服務(wù)承諾牌公開上墻并印制發(fā)放“青年文明號(hào)服務(wù)卡”,自覺接受監(jiān)督,在科內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范地設(shè)立了意見箱,聘請(qǐng)?jiān)簝?nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的監(jiān)督員,加強(qiáng)巡視監(jiān)督,及時(shí)收集和處理病人意見,實(shí)實(shí)在在地使文明服務(wù)監(jiān)督工作落到實(shí)處。兩年來,科室連年被評(píng)為先進(jìn)護(hù)理單元,積極貫徹執(zhí)行科技興院戰(zhàn)略,積極開展科研工作,提高神經(jīng)內(nèi)科的聲譽(yù)及影響,20xx年至今,獲省級(jí)科研課題x項(xiàng),結(jié)題x項(xiàng),衛(wèi)生廳課題x項(xiàng),已結(jié)題。獲xx《增進(jìn)人類健康》的課題x項(xiàng),撰寫論文xx多篇,有的項(xiàng)目已獲初步成果,特別是20xx年由x重視教學(xué)工作在我院的每年工作計(jì)劃中,將其列為一項(xiàng)重點(diǎn)工程來抓,使每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到教學(xué)工作的重要性。上課前通過認(rèn)真?zhèn)湔n、查找資料等,不斷充實(shí)自己的專業(yè)理論知識(shí),并通過臨床示范指導(dǎo),不斷規(guī)范操作規(guī)程。近年來針對(duì)臨床醫(yī)療護(hù)理工作量繁重、學(xué)生多而師資緊張的情況,積極開展教學(xué)改革,改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,采用多媒體技術(shù),幫助學(xué)生建立全面的、動(dòng)感的、形象化和多維的知識(shí)體系,以啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,幫助理解、記憶。
通過教學(xué)促進(jìn)臨床工作的發(fā)展,在區(qū)內(nèi)外享有較高聲譽(yù)。每年接收臨床醫(yī)護(hù)進(jìn)修生xx人左右,制定周密的教學(xué)計(jì)劃,安排教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的高年資、高學(xué)歷教授和青年專家為進(jìn)修生講課,內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識(shí)以及國(guó)內(nèi)外學(xué)科進(jìn)展情況等,為基層醫(yī)院培養(yǎng)業(yè)務(wù)人才,為全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作貢獻(xiàn)他們的一份力量。
神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)現(xiàn)有青年醫(yī)護(hù)人員xx人,病區(qū)采取措施切實(shí)抓好青年醫(yī)護(hù)人員的培養(yǎng)工作,不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在保證教學(xué)、醫(yī)療、護(hù)理、科研工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員參加護(hù)理專業(yè)大專、本科自考,研究生考試或利用業(yè)余時(shí)間參加院內(nèi)舉辦的英語沙龍、電腦培訓(xùn)并使科內(nèi)大部分青年通過了計(jì)算機(jī)一級(jí)考試等;在護(hù)士方面,也有目的、有計(jì)劃的進(jìn)行培養(yǎng),如有計(jì)劃的選派到外省先進(jìn)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)5名,選送區(qū)外短期學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)多名,區(qū)內(nèi)短期學(xué)習(xí)班學(xué)專家到我院進(jìn)行學(xué)術(shù)交流x人次,請(qǐng)了x位臺(tái)灣學(xué)者、專家到我院進(jìn)行講學(xué);x人次到國(guó)外和臺(tái)灣地區(qū)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流活動(dòng),請(qǐng)國(guó)內(nèi)學(xué)者、專家到我院進(jìn)行講學(xué)和學(xué)術(shù)交流xx人次,參加區(qū)外繼續(xù)教育學(xué)黨支部書記、科主任、護(hù)士長(zhǎng)的號(hào)召下,全體醫(yī)護(hù)人員踴躍捐款,資助了兩名失學(xué)女童重返校園,該事跡曾被《xx晚報(bào)》登報(bào)表揚(yáng);xx年x月幫助一名下崗女工解決再就業(yè)問題;xx年x月,病區(qū)在百忙之中人員緊張的情況下,安排第三屆國(guó)際民歌藝術(shù)節(jié),根據(jù)醫(yī)療服務(wù)的特點(diǎn),提供咨詢與服務(wù)。簽名要求加入到“xxx”的第一線。通過開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng),有效的促進(jìn)和推動(dòng)了新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,如早期腦梗塞的溶栓治療、長(zhǎng)程腦電圖監(jiān)測(cè)、靜脈微泵、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應(yīng)用、腦血管疾病的介入治療、心理咨詢和心理健康指導(dǎo)、早期康復(fù)指導(dǎo)等,使該科的診療、護(hù)理技術(shù)水平達(dá)到xx、國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。住院病人治愈、好轉(zhuǎn)率達(dá)92%以上,危重病人搶救成功率達(dá)98%以上,病人對(duì)醫(yī)療護(hù)理工作滿意度由開展“青年文明號(hào)”活動(dòng)前的xx%升至96%~100%,平均97.54%。收到病人送的錦旗x面,花藍(lán)xx個(gè),感謝信xx封,拒收紅包xx人次,金額達(dá)xx元,謝絕病人宴請(qǐng)十余次。得到病人在《xx早報(bào)》上登報(bào)表揚(yáng)一次,得到xx余封病人的書面表揚(yáng)信,其中有幾個(gè)病友在表揚(yáng)信中是這樣評(píng)價(jià)他們工作的:“神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)的醫(yī)師、護(hù)士、工人都是病人的朋友,都能熱情友好的相待。護(hù)士小姐笑臉常開,平易近人,做到急病人所急,這樣好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在護(hù)理改革前是很難看到的?!绷硪晃桓呒?jí)法院的老病友給予他們更高的評(píng)價(jià),他說:“我這次到神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)住院,特別感到滿意和放心,我認(rèn)為這是解放后醫(yī)療作風(fēng)的一個(gè)醫(yī)院,如果其他醫(yī)院的醫(yī)風(fēng)都象你們這樣好,那是病人的幸福?!?/p>
“讓青春與夢(mèng)想在病區(qū)里放飛!”這是神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)全體團(tuán)員青年不懈的追求。我們將以現(xiàn)有的成績(jī)做為新的起點(diǎn),再接再厲,不斷創(chuàng)新,把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)持續(xù)推向深入,為廣大病友提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)!
醫(yī)院內(nèi)抗疫工作總結(jié)篇十七
20xx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們唐河縣人民醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)!
承蒙院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部對(duì)我工作上的信任,委以重任,把神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)這一重?fù)?dān)交給了我。在所有領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我科護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn),但由于我擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)時(shí)間短,又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人,我意識(shí)到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶動(dòng)全科護(hù)理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
通過一年時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé),我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護(hù)理任務(wù),更多地與科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!自20xx年起,在全市范圍內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng),改變了臨床護(hù)理原來的功能制分工方式,實(shí)行整體護(hù)理分組責(zé)任包干制,并包床到護(hù),床邊護(hù)士對(duì)每位病人進(jìn)行自理能力評(píng)詁,在共性的基礎(chǔ)上提供個(gè)性護(hù)理服務(wù),為病人洗頭,洗腳,和病人拉近距離,讓病人體會(huì)到家的溫暖,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,各崗位人員職責(zé)明確,制度健全。分組分區(qū),相對(duì)固定護(hù)士去管理病人,明確各班職責(zé):強(qiáng)調(diào)全員參與基礎(chǔ)護(hù)理工作“—個(gè)個(gè)動(dòng)手護(hù)理病人”。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我科實(shí)施以來已經(jīng)初見成效,受到院領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界和病人的一致好評(píng),病人滿意度明顯提高,不但在我們科住過院的病人再次住院時(shí)會(huì)選擇住在內(nèi)六科,而且還介紹自己的親朋好友有病時(shí)來我們科住院,科室一年來已經(jīng)建立起了固定的病源網(wǎng)絡(luò),并且這個(gè)網(wǎng)絡(luò)仍在不斷壯大。這些都是科室醫(yī)生護(hù)士的辛勤工作分不開的',20xx年來,我科共收治病人1106例,手術(shù)病人73例,急危重病人118例,圓滿完成本年度工作任務(wù)。當(dāng)然,在工作中仍然存在不足,個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng),病房管理尚不盡人意等缺點(diǎn)。由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)理的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)尚處于摸索階段,護(hù)理文書書寫欠規(guī)范,內(nèi)涵差。在以后的工作中我們會(huì)加倍努力,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作做的更好。
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階,讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
醫(yī)院內(nèi)抗疫工作總結(jié)篇十八
疫情防控期間每日?qǐng)?jiān)持執(zhí)勤,平均每日人員測(cè)溫,車輛消毒120人次。車輛收費(fèi)系統(tǒng),延長(zhǎng)車輛有效期辦公車1200余輛,月租車215輛,其他車輛類別40余輛。每周兩次對(duì)院內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行消防安全巡查,并做好隱患記錄整改,每日對(duì)院內(nèi)進(jìn)行治安巡視,車輛違停情況進(jìn)行處理,全年處理各類隱患3起,車輛違停13起。更換維保一院四地消防器材滅火器1950具,新增防汛沙袋20個(gè),滅火器箱10個(gè),消火栓保溫罩2個(gè),消防龍帶2條,槍頭1個(gè),更換地上消火栓一臺(tái)。
在工作當(dāng)中,本人能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行和自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,踏實(shí)履行崗位職責(zé),做好本職工作。年初,面對(duì)橫掃全國(guó)的新冠疫情,提前立足崗位,做好院區(qū)的消殺工作,為廣大職工有序復(fù)產(chǎn)復(fù)工打好基礎(chǔ),每日?qǐng)?jiān)持對(duì)進(jìn)出院內(nèi)的職工按名單對(duì)號(hào)放行并做好登記測(cè)溫,查看一碼通,堅(jiān)決杜絕黃碼、紅碼進(jìn)入院區(qū),對(duì)進(jìn)院車輛做好消殺工作。消防管理中,加強(qiáng)日常的消防巡查、隱患排查工作,做好消防安全臺(tái)賬的記錄、歸整工作;組織配合安全監(jiān)管部做好年度消防安全教育培訓(xùn)及消防演練工作;宣傳消防安全知識(shí),做好“一院四地”消防器材的年檢維保工作。車輛管理中,做好車輛自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的.故障及時(shí)處理,減少對(duì)車輛出入產(chǎn)生的影響;做好車輛信息的登記、核對(duì)、錄入工作。治安保衛(wèi)方面,加強(qiáng)院內(nèi)的日常巡查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員處理,不讓隱患過夜;落實(shí)好夜間及節(jié)假日值班制度,及時(shí)處理職工遇到的各類問題意見;保障院內(nèi)治安環(huán)境的和諧穩(wěn)定,杜絕各類安全事故的發(fā)生。作為保衛(wèi)人員,對(duì)院內(nèi)的環(huán)境及人員比較熟悉,能夠積極配合和協(xié)助相關(guān)部門完成日常工作,只要有需要,就隨時(shí)待命,隨叫隨到,做好服務(wù)工作。
工作當(dāng)中存在的問題和不足,主要有存在懶惰思想,心浮氣躁,不善于開動(dòng)腦筋;工作中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排照搬照抄,不會(huì)舉一反三;匯報(bào)處理問題時(shí)未能做到舉一反三的解決問題,有時(shí)未能從根本上解決問題;工作存在形式化,過于片面;不愛溝通,遇到問題很少主動(dòng)去和領(lǐng)導(dǎo)同事溝通。改進(jìn)措施和努力方向,從思想上清除懶惰的根源,強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí),改變工作觀念;不斷學(xué)習(xí),拓展工作思路,敢于打破舊模式,改變一些習(xí)以為常的東西;工作中,積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教遇到的問題,并多與同事們進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際問題的方法及工作經(jīng)驗(yàn)。
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