熱門縣郵政局度工作總結(通用14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-01 07:20:16
熱門縣郵政局度工作總結(通用14篇)
時間:2023-11-01 07:20:16     小編:紫薇兒

總結可以幫助我們提煉經驗,吸取教訓,讓我們不斷成長,不斷完善自己。寫總結時可以借鑒一些優(yōu)秀的范文,學習其表達方式和寫作技巧。接下來,我們將為大家呈現(xiàn)一些精選的總結范文,供大家學習和參考。

縣郵政局度工作總結篇一

投遞局團支部在書記的帶領和全體團員的支持下蓬勃發(fā)展,團支部各項工作開展的有聲有色,在如此的集體中我深感榮幸。身為團小組長,我感到身上的重任,我時刻以共青團章程嚴格要求自己,力爭做一名合格的共青團員。我以無比的熱情投入到團支部各項工作,積極配合團支書開展團工作,并帶動身邊的廣大團員青年爭做崗位能手,深創(chuàng)青年文明號活動。參加投遞工作至今,我多次被評為先進工作者、先進投遞員。這些來之不易的榮譽,都時刻激勵著我更加努力要求自己,爭取更出色的成績。

作為一名班組管理人員,我清楚地認識到肩上的重任,為保證班組各項工作的順利開展和通信生產的正常運作而不斷努力著?;仡欉@些年的工作,主要有以下幾方面:

一、在思想上我絲毫不放松,極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質服務活動,加強自己的思想教育,樹立“用戶第一”的思想觀念,在日常工作中保障用戶的利益,不計較個人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用,集體的事?lián)屩?,帶動其他職工爭做崗位能手?/p>

二、在行動上我努力做好本職工作,嚴格遵守崗位責任制,積極參加各種形式的業(yè)務培訓,努力提高自己的業(yè)務素質和水平。在公司領導和組長、同事的幫助中,我在自己的工作崗位上勤勤懇懇,用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中,做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作,鍛煉自己的各種能力,以期待自己在工作中有更出色的成績。

三、年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收,組織職工進行設攤和上門收訂,在任務重、時間緊的情況下,為班組完成收訂任務、完成流轉額盡了自己的一份力。

四、在日常工作中我積極學習《郵政通信服務規(guī)范》,落實規(guī)范化服務標準,進一步拓寬自身的服務視野,積極提倡“想用戶所想”的思想觀點,要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我們自身工作的不足并及時整改,為用戶提供更優(yōu)質的服務。對于用戶的查詢投訴,我認真落實受理、處理工作,及時回復用戶,堅決把用戶的查詢、投訴處理到底,并落實好回訪工作,努力提高郵政投遞服務的質量和信譽。

在今后的工作中,我將針對不足采用行之有效的方法來改善,不斷的完善自己,決心在新的一年中,繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)奮,做一個合格的郵政人。

縣郵政局度工作總結篇二

1、找內部職工及親屬建網點、以點帶面。

2、免費做中國郵政服務三農網點店面招牌。

3、先期鋪貨、送貨上門、售貨付款。

4、保證一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個店、城鄉(xiāng)一個價格。

1、資金不足使網點供貨跟不上。

2、沒有車輛運輸使貨源跟不上。

3、人員不足使管理、庫管、財務管理等跟不上。

4、管理人員及網點經銷商都半路出家、缺少農技知識、無證經營。

為了更好地開展物流業(yè)務,我局嚴格按照州局的安排和部暑、在局長的正確領導下、物流管理員扎實工作、找準切入點、不斷開拓市場,依靠當?shù)卣闹С?,xx年10月在農科局的支持下、召集了各網點人員通過培訓考試取得了農藥和種子的經營許可證,并且根據(jù)農資市場品種多樣、竟爭激烈,利潤大眾化的規(guī)律、我們進貨選擇了市場上沒有的、價格好操控的、質量保證的產品,那樣既保證了質量安全問題也保證了利潤的空間,xx年將重點對退耕還林市場進行營銷,目前xx鄉(xiāng)也經確定使用我們的硫酸鉀型肥料。

1、周轉資金問題。

xx年我局在資金非常緊張的情況下借出3.8萬元做周轉,年底也經全額歸還、xx年無周轉資金。

2、欠缺運輸車輛、嚴重影響農資配送業(yè)務。

3、供貨不及時、中間環(huán)節(jié)不通暢。

4、處理流程復雜化、經營產品種類太單一。

5、宣傳力度不夠到位、管理人員還需增加。

以上匯報希望得到各位領導和各位同仁的批評和指導、我們將認真學習各兄弟縣市的先進經驗、在工作中進一步探索和發(fā)展、力求把這一項工作開展得更好,謝謝!

縣郵政局度工作總結篇三

市郵政局

工作總結

(一)

20xx年郵政局在省、市局領導的親切關懷和指導下,在局黨委的領導下,我局干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標,以更扎實的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務求創(chuàng)新,調動一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,圓滿完成了上級下達的各項工作任務,為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅實的基礎,為地區(qū)的發(fā)展做出了一定的貢獻。其具體體現(xiàn)在以下幾個方面:

郵政各項指標完成情況

(一)、業(yè)務收入完成情況

我局全年業(yè)務收入計劃為95x元,今年1-11月份實際完成883.,完成全年計劃的92.。其中儲蓄業(yè)務收入完成696.x元,包裹收入完成52.x元,特快業(yè)務收入完成37.x元,匯兌業(yè)務收入完成28.x元,報刊發(fā)行收入完成28.x元,代辦業(yè)務完成6.x元,其他業(yè)務收入x元。

(二)、儲蓄任務及收支差額完成情況

截止11月20日,我局儲蓄余額達到3460x元,累計凈增余額656x元,活期儲蓄余額9978.x元,占儲蓄比重的28.8。

經營工作基本情況

(一)、郵政業(yè)務發(fā)展進一步加快

1、儲蓄業(yè)務發(fā)展較快 郵政儲蓄業(yè)務是郵政的支柱業(yè)務、吃飯業(yè)務,它的收入比重已點全局總收入的78.以上。20xx年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為200,但是由于銀行轉存款利率的下調,一年內完成200x元凈增額肯定是完成不了收入任務的。因此在年初職代會上,我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考核力度,實施壓縮在途資金在0.以下、控制庫存現(xiàn)金在以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量,以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業(yè)務是歷年來完成的,截止3月20日,累計余額達31,77x元,上劃資金4,85x元,超額完成市局下達的計劃指標,受到了市局的表揚。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會,其中42x元的保費中有8以上資金都來源于郵政儲蓄,加之四、五月份又是農村播種季節(jié),也是用錢的高峰,想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的,因此局領導多次召開會議,號召職工抓好儲蓄業(yè)務,經過全局干部職工的共同努力,截止6月20日,我局郵儲凈增余額3,65x元,僅比3月20日少了7。在第三季度,我們又加大了儲蓄業(yè)務的發(fā)展力度,截止11月20日,我局實現(xiàn)了凈增儲蓄余額656x元,完成了全年計劃的182.,創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。

2、代辦保險業(yè)務發(fā)展突出

郵政代理保險業(yè)務是郵政金融實施戰(zhàn)略調整的重點業(yè)務,是規(guī)避金融風險、調整業(yè)務結構、實現(xiàn)多元化經營的有效手段。20xx年是代理保險業(yè)務向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關鍵性一年。根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關于加快20xx年代理保險業(yè)務發(fā)展的若干意見》和省、市局的要求,我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業(yè)務的切入點,充分利用郵政網絡資源優(yōu)勢,努力開拓農村市場和大客戶市場業(yè)務發(fā)展,積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作,聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動,取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次發(fā)展保險業(yè)務工作會議,制定了切實可行的業(yè)務發(fā)展獎勵辦法,邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務發(fā)展經驗,并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的成功經驗于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會,實現(xiàn)保費42x元,超出了原訂的30x元目標,達到了預期的效果,為今后保險業(yè)務的發(fā)展開了一個好頭。這次推介會中共有1儲蓄單位、6x個人參加攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結的集體,是一支特別能戰(zhàn)斗的團隊。

3、其他業(yè)務發(fā)展較快

按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展的原則,我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領域,尋求與電信、移動、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作,大力發(fā)展中間業(yè)務。今年5月份,我局開展的代售網通話費充值卡取得了快速的發(fā)展,僅一個月的時間就賣出了充值卡5多元。

另外,面對激烈的市場競爭形勢,我們還專門研究了市場環(huán)境和客戶需求,適時調整了業(yè)務開發(fā)重點,積極開展函件業(yè)務。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關,成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學校、發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務,為局創(chuàng)收2.x元。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產”的機會,積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個性化郵票”,為局創(chuàng)收4x萬元。另外,我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片20xx枚,為移動公司制做了20xx枚企業(yè)拜年卡,使我局在郵資明信片業(yè)務和企業(yè)拜年卡業(yè)務發(fā)展上實現(xiàn)了零的空破。

(二)、郵政服務水平有了一定的提高

服務是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年,我們把對外服務工作的要求提高到了以服務促發(fā)展的高度來對待,把改善服務作為企業(yè)經營的重要舉措,以桓郵字[20xx]1號文件下發(fā)了《郵政生產服務考核標準》,并根據(jù)《本溪市郵政服務工作考核辦法》的規(guī)定,對職工的對外服務工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標準》我局在第一季度組織了以陳東副局長為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對全縣十九個支局、班組及儲蓄所進行了生產服務工作專項檢查,對沒有達到考核標準的5職工進行了處罰,對服務質量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎勵。通過檢查,全局職工充分認識到了對外服務工作的重要性,都能自覺履行各項服務職責,使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習慣,形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍,我局職工的服務水平和服務質量在第二季度明顯提高。另外,為了使營業(yè)員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的兩期業(yè)務培訓班,共有職工6x次參加了培訓。此外,我們還在3月份開展了全縣營業(yè)員、投遞員資格評定考試,對原有的營業(yè)員、投遞員進行了重新評定,共評定出投遞員五名、營業(yè)員2。通過全局職工的共同努力,現(xiàn)在我局職工著裝整齊,態(tài)度和藹,文明服務、禮貌待客,對用戶熱情周到,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政信譽不斷增強。

(三)、安全生產工作得到加強

安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。盡管在我局資金十分緊張的情況下,我們仍然對各支局、班組安裝了夜間遠紅外線報警器1、110聯(lián)網報警器、關門提醒器1。這些設備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力,也為確保資金的安全起到了決定性的作用。與此同時,我局根據(jù)《郵政局(所)營業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產工作百分制考核細則》、《安全生產工作展開表》等相關文件的要求,針對我局營業(yè)網點多、服務面廣等特點,成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領導小組,今年我們共進行了綜合大檢查,安全保衛(wèi)專項檢查,進行防搶演練。半年來由于我們制度到位,責任落實到位,檢查工作到位。從而保證了我局的各項工作都能安全的開展,多次受到省、市局的表揚和認可。

市郵政局工作總結(二)

xx年,我局在市局的正確領導下,在縣委、政府的大力支持下,團結帶領華池局干部職工,緊緊圍繞發(fā)展這個主題,以人為本,轉變思想觀念,加強企業(yè)管理,創(chuàng)新發(fā)展思路,就自身的實際而言,較好的完成了年度主要經營指標,各方面取得了一定的成效。業(yè)務收入完成241.65萬元,為年計劃的95.51%,同比增長6.5%。業(yè)務總量完成291.8萬元,為年計劃的104.2%,同比增長4.31%,郵儲凈增余額1222萬元,完成年計劃的103.51%,市場占有率達到24.15%,累計余額達到9484萬元,全員勞動生產率達到6.17萬元?;仡欉^去的一年,我們主要做了以下幾方面的工作:

一、一心一意搞經營,全力以赴促發(fā)展。

按照省、市局關于經營工作的安排布暑,因地制宜,把重點放在了函件、郵儲、廣告、物流等重點業(yè)務和特色業(yè)務上,取得了較好的成效。

1、傳統(tǒng)函件業(yè)務萎縮是不可逆轉的現(xiàn)實。要使這一傳統(tǒng)業(yè)務有新的發(fā)展,必須另辟蹊徑。我們把方向確定在了郵資信封的推廣使用,書信大賽的造信工程、企業(yè)金卡的攬收上。積極協(xié)調好各方面的關系,爭取業(yè)務發(fā)展上的主動性。全年攬收制作郵資信封4戶1萬枚,收入1.3萬元,書信大賽收入1.02萬元,特別是企業(yè)金卡做為階段性主要工作取得了突破性的發(fā)展。經千方百計地努力和多方攻關,得到了各級政府的認知和支持,全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作了企業(yè)金卡8種8000枚,縣政府一次性撥款3萬元制作了9種11500枚,共計攬收制作了20種23500枚,實現(xiàn)收入5.62萬元.促使了函件業(yè)務量收穩(wěn)步增長。

2、始終把儲蓄作為業(yè)務發(fā)展的重中之重緊抓不放。以窗口吸儲、職工攬儲、監(jiān)管部門支持為主要手段,在首季業(yè)務發(fā)展競賽中完成了594萬元的凈增余額,為全年任務的完成打下了堅實的基礎。在5月份成功舉辦了慶賀華池郵政儲蓄余額突破9000萬元“真心回報社會,真情答謝客戶”為主題的“郵政之夜”專場音樂會,進一步樹立了華池郵政新形象,提高了郵政儲蓄的社會的知名度與認知度,增強了職工的企業(yè)榮譽感及向心力和凝聚力,確保了在業(yè)務發(fā)展淡季的穩(wěn)步增長。在第四季度,緊緊抓住了商業(yè)銀行清理整頓教育儲蓄的有利時機,及時調整對策,確保了全年計劃任務的完成。

3、報刊業(yè)務把重點放在一次性收訂上,作為階段性重點業(yè)務實施攻堅戰(zhàn)略。積極爭取當?shù)馗骷夵h委部門的支持,以黨報黨刊為重點,為配合黨報黨刊督查,組成六個收訂小組,分段包干,責任到人,及時匯總情況,匯報主管領導,督促完成。同時抓大不放小,門店、商廈、小區(qū)分組派專人挨家挨戶上門宣傳動員,挖掘自費訂閱潛力。xx年全年流轉額完成97萬元,占計劃的102%,xx年一次性收訂完成99.3萬元,完成年計劃93萬元的107.8%,較好的完成了報刊收訂任務。

4、按照省市局的安排布署,借服務“三農”政策的東風,努力促進物流業(yè)務的發(fā)展。與工商局多次協(xié)調,更換了營業(yè)執(zhí)照,增加了物流配送等業(yè)務種類,在政策上取得了支持。在縣城建立物流配送站1處,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分行政村建立三農服務點40處,并給予優(yōu)厚的提成比例,調動了職工及代辦人員發(fā)展業(yè)務的積極性。有選擇地配送質優(yōu)價廉的洗衣粉、洗潔精,重點代理西鳳系列酒。經過一段時間的市場培育,現(xiàn)已打開了一定銷路,市場初具規(guī)模,并積累了一定經驗,為開展物流業(yè)務奠定了政策和經營基礎,使物流業(yè)務成為各項新業(yè)務發(fā)展中速度較快、前景較好的一項業(yè)務。

二、以人為本,加強企業(yè)文化建設,進一步增強企業(yè)活力。根據(jù)我局多數(shù)為勞務工的特點,利用工余時間,組織職工學習業(yè)務知識,進行崗位技能培訓,開展經常性的郵政發(fā)展形勢教育,并對生產人員進行業(yè)務技能考試、民主測評,實行分等定級管理,按季考核,與工資掛鉤,增強了職工的危機感、緊迫感和爭先創(chuàng)優(yōu)的使命感;對管理人員實行綜合考評,能者上,庸者讓,動態(tài)管理,使人人思想上有壓力,有動力,增強了工作上的積極性,主動性;鼓勵職工參加市縣組織的各種文體活動,組織職工參加“郵政之夜”音樂會的節(jié)目演出,在重大節(jié)日組織開展文體比賽、聯(lián)歡等活動,增強了企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,調動了職工為郵政事業(yè)奉獻的熱情和工作積極性,營造了較好的工作氛圍。

三、加強基礎硬件建設,增強企業(yè)發(fā)展后勁。

良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境是提升企業(yè)形象和增強企業(yè)凝聚力的有效措施,我們在省市局的大力幫助和自身的努力下,克服局房緊張,資金緊缺的困難,先后裝修了悅樂、南街、縣局三個儲蓄網點,使服務環(huán)境和服務設施得到了較大的提升,為了讓職工在工作之余有一個良好的娛樂環(huán)境,騰出專門的場地,建成了“職工之家”,添置了較為齊全的活動器材、另外購置了新的會議桌凳,使辦公環(huán)境較前有了較大的改善。

四、存在的困難及問題

xx年在全局職工的共同努力下,各項工作取得了一定的成績,但我們也清醒地認識到自身存在的問題和不足。一是思想還不夠解放,思路不夠開闊,在一些新業(yè)務的發(fā)展、新市場的開拓上信心不足,成效不顯著,個別業(yè)務出現(xiàn)了下滑,例如燈箱廣告、身份證快遞等;二是職工整體素質不能很好地適應現(xiàn)代郵政發(fā)展的需求,一定程度上阻礙了企業(yè)的快速高效發(fā)展;三是生產經營沒有達到預期的目的,未完成收入計劃任務;四是服務上離客戶的需求還有一定的差距,出現(xiàn)了用戶申告現(xiàn)象;五是郵儲網點全縣只有3個,占全縣32個儲蓄網點數(shù)的9%,且縣城網點地形較偏,分布于南北兩頭,繁華地段無郵儲網點,造成業(yè)務發(fā)展后勁不足,潛力不大,中街急需增設網點,懇請市局幫助解決。

市郵政局工作總結(三)

20xx年郵政局在省、市局領導的親切關懷和指導下,在局黨委的領導下,我局干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標,以更扎實的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務求創(chuàng)新,調動一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,圓滿完成了上級下達的各項工作任務,為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅實的基礎,為地區(qū)的發(fā)展做出了一定的貢獻。其具體體現(xiàn)在以下幾個方面:

郵政各項指標完成情況

(一)、業(yè)務收入完成情況

我局全年業(yè)務收入計劃為954萬元,今年1-11月份實際完成883.3萬,完成全年計劃的92.6。其中儲蓄業(yè)務收入完成696.3萬元,包裹收入完成52.2萬元,特快業(yè)務收入完成37.7萬元,匯兌業(yè)務收入完成28.7萬元,報刊發(fā)行收入完成28.6萬元,代辦業(yè)務完成6.6萬元,其他業(yè)務收入5萬元。

(二)、儲蓄任務及收支差額完成情況

截止11月20日,我局儲蓄余額達到34605萬元,累計凈增余額6560萬元,活期儲蓄余額9978.5萬元,占儲蓄比重的28.88。

經營工作基本情況

(一)、郵政業(yè)務發(fā)展進一步加快

1、儲蓄業(yè)務發(fā)展較快

郵政儲蓄業(yè)務是郵政的支柱業(yè)務、吃飯業(yè)務,它的收入比重已點全局總收入的78.8以上。20xx年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為萬,但是由于銀行轉存款利率的下調,一年內完成xx萬元凈增額肯定是完成不了收入任務的。因此在年初職代會上,我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考核力度,實施壓縮在途資金在0.5以下、控制庫存現(xiàn)金在2以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量,以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業(yè)務是歷年來完成的,截止3月20日,累計余額達31,775萬元,上劃資金4,850萬元,超額完成市局下達的計劃指標,受到了市局的表揚。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會,其中426萬元的保費中有80以上資金都來源于郵政儲蓄,加之四、五月份又是農村播種季節(jié),也是用錢的高峰,想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的,因此局領導多次召開會議,號召職工抓好儲蓄業(yè)務,經過全局干部職工的共同努力,截止6月20日,我局郵儲凈增余額3,658萬元,僅比3月20日少了73萬。在第三季度,我們又加大了儲蓄業(yè)務的發(fā)展力度,截止11月20日,我局實現(xiàn)了凈增儲蓄余額6560萬元,完成了全年計劃的182.2,創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。

2、代辦保險業(yè)務發(fā)展突出

郵政代理保險業(yè)務是郵政金融實施戰(zhàn)略調整的重點業(yè)務,是規(guī)避金融風險、調整業(yè)務結構、實現(xiàn)多元化經營的有效手段。20xx年是代理保險業(yè)務向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關鍵性一年。根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關于加快20xx年代理保險業(yè)務發(fā)展的若干意見》和省、市局的要求,我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業(yè)務的切入點,充分利用郵政網絡資源優(yōu)勢,努力開拓農村市場和大客戶市場業(yè)務發(fā)展,積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作,聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動,取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次發(fā)展保險業(yè)務工作會議,制定了切實可行的業(yè)務發(fā)展獎勵辦法,邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務發(fā)展經驗,并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的成功經驗于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會,實現(xiàn)保費426萬元,超出了原訂的300萬元目標,達到了預期的效果,為今后保險業(yè)務的發(fā)展開了一個好頭。這次推介會中共有15個儲蓄單位、68名個人參加攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結的集體,是一支特別能戰(zhàn)斗的團隊。

3、其他業(yè)務發(fā)展較快

按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展的原則,我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領域,尋求與電信、移動、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作,大力發(fā)展中間業(yè)務。今年5月份,我局開展的代售網通話費充值卡取得了快速的發(fā)展,僅一個月的時間就賣出了充值卡57萬多元。

另外,面對激烈的市場競爭形勢,我們還專門研究了市場環(huán)境和客戶需求,適時調整了業(yè)務開發(fā)重點,積極開展函件業(yè)務。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關,成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學校、發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務,為局創(chuàng)收2.4萬元。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產”的機會,積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個性化郵票”,為局創(chuàng)收40余萬元。另外,我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片枚,為移動公司制做了枚企業(yè)拜年卡,使我局在郵資明信片業(yè)務和企業(yè)拜年卡業(yè)務 發(fā)展上實現(xiàn)了零的空破。

(二)、郵政服務水平有了一定的提高

安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。盡管在我局資金十分緊張的情況下,我們仍然對各支局、班組安裝了夜間遠紅外線報警器14個、110聯(lián)網報警器2個、關門提醒器17個。這些設備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力,也為確保資金的安全起到了決定性的作用。與此同時,我局根據(jù)《郵政局(所)營業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產工作百分制考核細則》、《安全生產工作展開表》等相關文件的要求,針對我局營業(yè)網點多、服務面廣等特點,成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領導小組,今年我們共進行了綜合大檢查2次,安全保衛(wèi)專項檢查4次,進行防搶演練2次。半年來由于我們制度到位,責任落實到位,檢查工作到位。從而保證了我局的各項工作都能安全的開展,多次受到省、市局的表揚和認可。

(四)、其他工作開展的比較順利

1、職工業(yè)余文化活動豐富多彩

我們堅持把節(jié)日、紀念日與企業(yè)的中心工作相結合,積極組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動。今年我局在“三八”婦女節(jié)和“五一”節(jié)日期間舉行了職工知識競賽,使職工在工作之余仍能保持良好的學習勁頭。在“七一”時我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在“十一”期間,局工會組織了職工運動會(排球、籃球比賽),黨政領導與一百多名會員一起參加了比賽活動,最后評出一、二、三等獎各一名,這些活動從組織到準備各項工作都安排有序、落實到人,各單位給予了大力的支持,活動取得了圓滿成功,也充分調動了職工工作積極性,提高了工作效率,激發(fā)了職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情,文明之風在全局盛行,也使得我局順利的被省委省政府評為“省級文明單位”。

2、各種勞動競賽開展的有聲有色

為了更好的調動職工發(fā)展業(yè)務的積極性,今年局工會圍繞企業(yè)的中心任務,積極配合行政抓好勞動競賽活動。2月份我們開展了儲蓄業(yè)務勞動競賽和匯兌業(yè)務勞動競賽,促進了我局儲蓄金融業(yè)務的快速發(fā)展,使我局在第一季度就完成了全年的儲蓄余額凈增計劃。3月份我們又開展了物流大客戶攬收活動和長途注冊業(yè)務主題營銷活動競賽,為我局開展物流業(yè)務和代辦業(yè)務的發(fā)展奠定了良好的基礎。為了促進新業(yè)務的更好發(fā)展,我們還制定了關于代理保險業(yè)務和卡哈拉業(yè)務的發(fā)展獎勵政策,使我局的業(yè)務呈多元化發(fā)展。通過這些競賽活動的開展工作,使我局的業(yè)務發(fā)展取得了顯著成效,超額完成了市局下達的各項任務。

3、加強了設施建設

為了美化環(huán)境,創(chuàng)造一個良好的用郵和辦公條件,樹立郵政良好的社會形象,我局先后為14個支局安裝了大的局,更換小局、儲蓄牌、營業(yè)時間牌、代辦業(yè)務牌、委代辦牌51塊,引進梧桐樹、果樹等近20株。另外,為了配合五女山申報世界文化遺產,我局對郵政大廈重新安裝的裝飾燈,現(xiàn)在我局的營業(yè)場所寬敞明亮,滿院飄香,用戶用郵倍感溫馨,職工工作神清氣爽。

為了使我局的業(yè)務分布更加合理,今年我們將原城西支局拍賣后,又在江城花園購買了一處新的營業(yè)網點,現(xiàn)在已經對外營業(yè),不僅方便了西關用戶用郵,而且一定會給我局帶來更大的經濟效益。

雖然經過干部職工的共同努力,取得了一定的成績,但也存在一定的差距和問題。其主要表現(xiàn)一是營銷體系不完善,市場開發(fā)力度不夠,有的新業(yè)務還有待于深層次開發(fā)。二是業(yè)務發(fā)展不平衡,基礎業(yè)務的低迷狀態(tài)仍然不能回升。郵儲比重已經占到78.8%以上,可能會給企業(yè)的未來發(fā)展帶來后患。三是經營和服務工作還需進一步完善,經營意識淡薄的問題仍然存在,應該加強管理,改善服務,特別是對外服務的工種更應加強等等。這此問題給我們的發(fā)展造成一定的不良影響,在明年,我們將認真反思,從自身做起,克服不足,發(fā)揚成績,為企業(yè)發(fā)展大局著想,力爭在明年有個實質性的改變。

縣郵政局度工作總結篇四

20xx年我局在縣委縣政府的正確領導下,緊緊盯住年初確定的各項工作目標,以“跨越發(fā)展”重要思想為指導,深入貫徹全縣“學、比、趕”的工作會議精神,堅定發(fā)展信念不動搖,以效益為中心不斷優(yōu)化業(yè)務結構。緊緊依靠地方黨政支持,堅持以發(fā)展為第一要務,準確把握發(fā)展形勢,最大限度地調動廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,加快了企業(yè)的快速發(fā)展。

1-6月份我局全額業(yè)務收入1726萬元,完成年占計劃57%較去年同期增收363.61萬元,同比增幅達到26.67%,有效收入1252.70萬元,較去年同期增收298萬元,同比增幅30.80%,比收入增長幅度高4.13%。

一、工作思路明確,思想觀念轉變到位。

今年以來,全縣以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,認真落實學習的會議精神,按照工作會議的部署,以跨越發(fā)展為主線,進一步全縣郵局范圍內開展思想大討論活動,統(tǒng)一思想、轉變觀念,突出重點戰(zhàn)略,深化內部改革,推進結構調整。更新企業(yè)管理意識,以更寬的視野、更高的境界、更大的氣魄,敢想敢干,真抓實干,全力以赴抓好全年各項目標措施的落實,推動跨越發(fā)展。

二、提升服務效能,加大招商引資。

加大招商引資力度,優(yōu)化招商環(huán)境,全力做好超1500萬招商項目:大樓招商啟用,建設全國知名連鎖酒店。

三、進一步強化安全風險管控和服務水平的提高。

一是繼續(xù)加財務內部審核力度,提高內控風險管理質量,杜絕各種安全隱患和漏洞;二是認真抓好服務整改,切實做好服務綜合評價活動;三是進一步加強對監(jiān)控崗的'履職考核,切實加強業(yè)務管理和基礎管理,為業(yè)務發(fā)展打造健康平臺。

下半年的工作即將展開,今后的工作任重道遠,要邁上更高的臺階,全局上下將緊跟縣委縣政府的步伐,在縣委縣政府的堅強領導下,樹立憂患意識,增強緊迫感和責任感,不畏艱難,齊心協(xié)力,頑強拼搏,扎實苦干,采取有力措施,戰(zhàn)勝各種挑戰(zhàn),圓滿完成全年各項目標任務,實現(xiàn)業(yè)務快速發(fā)展。

縣郵政局度工作總結篇五

本文目錄。

1、堅持完善以職工代表大會為基本形式的職工民主管理、民主監(jiān)督制度。1月18日我們召開了市郵政局二屆六次職工代表大會暨全市郵政工作會議,大會首先傳達了省公司郵政工作會議精神,參會的職工代表、縣局領導、列席人員共計181人,聽取審議了孫文華局長所作的題為《把握機遇深化改革科學管理促進發(fā)展努力實現(xiàn)郵政又好又快發(fā)展》的行政工作報告、計劃財務部劉信波同志所做的財務收支報告、工會經審委員王萍同志所作的工會經費審查報告,民主評議了局領導,討論通過了四項與企業(yè)發(fā)展管理為內容的相關文件,并現(xiàn)場對會前征集的24件職工提案,一一作了職工較為滿意的答復。并在這半年中相繼出臺了《市郵政局職工誤餐補貼管理辦法》、《市郵政局職工通勤費報銷管理辦法》等與職工切身利益相關的文件。

2、深入開展送溫暖活動,切實為職工辦實事。在新春佳節(jié)即將來臨之際,市郵政局黨委、局工會時刻牽掛著老干部、勞模、困難職工的冷暖,節(jié)前工會經過詳細統(tǒng)計,把全區(qū)有家庭困難、人均收入低、重大疾病職工全部納入困難檔案進行造冊管理。1月19日上午,局領導班子及相關部門負責同志分別組成三個慰問組,對退休老干部姜璽喜、劉國珍,省、市級勞模趙雪松、張立才、連鴻。飛,特困職工王巖、任德才、姚東華等進行了春節(jié)走訪慰問,為他們送去了慰問金和慰問品,并向他們送上了省郵政公司黨組、省郵政工會的關愛。據(jù)統(tǒng)計,全市四區(qū)四縣共20位行政領導干部及工會領導,共慰問老干部、勞模、困難職工、重大疾病職工110人,發(fā)放慰問金共計4.18萬元。

3、積極開展“樹創(chuàng)”活動,做好全區(qū)的先進典型的推薦工作。在評選先進集體、先進個人過程中,經過綜合推薦評選,有4家單位榮獲先進集體、6個班組榮獲先進班組稱號、5名同志榮獲先進生產者標兵稱號、有125人被評為先進生產(工作)者。在省、市級的先進典型推薦工作中,工會也按照公平、公開、公正的原則召開部分職工代表、工會主席、工會委員會議,進行綜合選評典型推薦工作。經過選評與推薦先后有7名同志榮獲省級、市級榮譽,在全市開展的“安康杯”競賽活動中孫文華局長榮獲全市“安康杯先進個人”、市局張淑珍同志、寶清局刁麗鳳榮獲“省郵政系統(tǒng)建功立業(yè)先進個人”,韓云同志榮獲省郵政系統(tǒng)“優(yōu)秀女工工作者”、王巖同志榮獲市有“xx普法”標兵、鴻翔儲蓄所孫宏同志榮獲市“三八紅旗手”、連麗君同志榮獲市“文明家庭”稱號。

4、維護職工切身利益,為職工辦實事。上半年,在維護職工切身利益方面,工會做了大量的工作,特別是在局行政資金非常緊張的情況下,局行政領導為職工利益著想,每月投入資金77.265.00元,先后為勞務工辦理了養(yǎng)老保險、失業(yè)險、工傷險,為他們解決了后顧之憂,極大地鼓舞了員工的生產熱情。為減少女職工多發(fā)病種的風險,減輕女員工肩負工作與家庭雙重壓力,5月份局工會共為103名女職工每人辦理了兩份“玫瑰人生”保險,保險費共計4120元,保險額度共計206萬元,此項保險的辦理,解決了女職工患重大疾病的后顧之憂,也維護了女職工切身利益,同時也使全局的女職工感受到了局黨委和行政對女職工深切關愛。

1、開展慶新春,職工聯(lián)歡會。2月1日在各部門配合下成功的舉辦了“迎新春聯(lián)歡會”,共有200余人參加了本次活動,會上來自各條戰(zhàn)線的郵政員工們用歌聲、舞蹈、小品、三句半等形式表達了對郵政局的熱愛和對局領導的感謝,在聯(lián)歡會中,還穿插了愚公移球、爆竹辭舊歲等游藝活動,使在場的局領導和職工在歡笑中結束了一年的工作。

2、認真組織慶祝女職工特殊節(jié)日。工會在3月7日,舉辦了以“立足本崗,愛崗敬業(yè)”為主題的紀念“三八”節(jié)座談會,會上局領導對過去一年里女職工工作給予了肯定,并對到會的女職工代表提出了三點希望和要求,到會的50多名女干部、女職工代表,暢所欲言,踴躍發(fā)言,談工作、談思想,代表們一致表示在今后的建功立業(yè)競賽活動中,繼續(xù)發(fā)揮半邊天作用,為郵政事業(yè)發(fā)展做貢獻。

3、認真組織職工參加全省“職工乒乓球賽”。3月27日,省郵政工會和郵政體協(xié)舉辦了“全省郵政職工乒乓球賽”,接到文件后,局工會立刻在全區(qū)乒乓球愛好者中選拔球技高,綜合素質好的參賽隊員,經過選拔確定隊員,男隊總務科孫永彪、集賢局張彬、姚建國,女隊市局辦公室侯君紅、新立局陳敬瑤、友誼局杜可麗共計6人,經過強化訓練后,復省會參加比賽,在男子團體賽中,經過隊員們的努力拼搏取得了小組第三名,女子單打賽中友誼局的杜可麗榮獲女單并列第8名的好成績。

4、開展迎奧運、促和諧,職工體育活動。我局員工健身隊伍逐年壯大,活動項目需求也日益增加,面對這種需求,我局于6月初成立了羽毛球協(xié)會,6月6日,工會與市郵政局羽毛球協(xié)會在局“職工活動中心”舉辦了,“迎奧運、促和諧市郵政局羽毛球協(xié)會聯(lián)誼賽”。參賽的28名選手按規(guī)定抽簽定合做伙伴和出場場次,項目有男子雙打、男女混合雙打、女子雙打。這次比賽主要是在全局干部、職工中倡導全民參與、全民健身,動員更多郵政職工加入到“迎奧運、講文明、樹新風、促和諧”的行列中來,同時為市郵政局、市郵儲銀行的羽毛球愛好者提供了一個交流球技、增進感情、放松心情,展示自我的舞臺。經過一天緊張激烈的比賽,計劃財務部劉文亮、車隊王偉兵以連勝12場積分15分榮獲男子甲組雙打冠軍,運行部候劍、計算機中心楊懷春以連勝6場積分9分榮獲男子乙組冠軍,11185客戶服務中心亢春苗、郵儲銀行王萍以連勝6場積分13分榮獲女子雙打冠軍,羽毛球協(xié)會會長范連和、營業(yè)局王霞,華晟物業(yè)張樹新、工會韓云,速遞局林雪峰、經營服務部檔案室賈晶分別榮獲男女混合雙打優(yōu)秀獎。本次羽毛球比賽成功的舉辦,是郵政局、郵儲銀行全體干部、職工為迎接北京奧運成功舉辦、全員參與體育運動的良好獻禮。羽毛球愛好者們的激情和踴躍參與,體現(xiàn)了郵政、郵儲銀行全體干部、職工在“郵政這個大家庭”中,團結、拼搏、執(zhí)著、自信、向上的精神風貌。

5、籌備全區(qū)郵政、郵儲銀行工作會議慰問演出和聯(lián)歡會。5月17日,我局召開了全區(qū)郵政和郵儲銀行工作會議,會議對前5個月的各項進行了全面總結,并從不同角度分析了我局所面臨的新形勢和新任務,會后局領導為了慰問全區(qū)郵政干部、職工在半年工作中所付出的艱辛勞動,由工會舉辦了大型慰問演出、代表聯(lián)歡會,來自全區(qū)演職人員21人,經過暫短的四天時間精心編制了精湛節(jié)目14個,與會人員用歌聲、舞蹈、小品、手語操等抒發(fā)了對企業(yè)的熱愛,整個慰問演出在歡歌笑語中結束。慰問演出后,又舉行了會議代表大聯(lián)歡,整個聯(lián)歡會一改往日傳統(tǒng)的節(jié)目演出形式,主詣讓全體與會人員都參與其中。采取了以拉歌的形式開場,整個聯(lián)歡會在各局各代表鏗鏘有力的歌聲中展開,并收到良好的效果。

這些形式多樣、內容豐富、注重實效的文體活動極大地增強了企業(yè)的凝聚力和向心力,對內陶冶了員工情操,增強了員工團隊合作意識,對外弘揚了企業(yè)精神,展現(xiàn)了企業(yè)風貌,營造了一種輕松、和諧、向上的企業(yè)文化氛圍。

三、做好職工之家建設工作。

我局是有著705名員工的職工隊伍,原有的職工活動室已不能滿足郵政職工活動需求,在局領導的關懷和行政的大力支持下,投資近6萬余元改擴建了新的職工活動中心現(xiàn)已投入使用,新活動中心占地面積近600平方米,設有羽毛球標準場地2個,乒乓球場地2個,并新購置了部分健身器材,滿足了職工在工作之余鍛煉和健身的需求。

四以開展勞動競賽、普及法律教育,促進企業(yè)經營發(fā)展。

在5月份,工會匯同經營服務部在相關部門及各縣局開展了兩項勞動競賽,即:代收費業(yè)務競賽、物流分銷業(yè)務競賽?;顒痈傎悊忧?,工會與經營服務部人員經過研究從地區(qū)所面臨具體狀況出發(fā),制定了具體可行的競賽方案,方案中確定了競賽時間、業(yè)務范圍及目標,并經請示制定了相應的獎勵政策,從而使職工發(fā)展業(yè)績與獎勵相掛鉤形式促進職工發(fā)展業(yè)務的動力。截止6月30日,代收費競賽的5項業(yè)務分別完成聯(lián)通293.555.07元,網通55.984.00元,鐵通11.020.00元,電信25.989.00元,電費539524.09元,累計完成926.072.16元。完成計劃的15.43%,噴施寶銷售完成1129箱,完成銷售額1.128.333.30元,漢高日化完成1.077.20元,化肥17噸,340袋合計73.100.00元,從兩項競賽完成情況看,效果不夠理想,在后期活動中需要加大力度,完成好競賽所確定的任務。

五、提高工會干部法律知識培訓,為企業(yè)發(fā)展保價護航。

工會的基本職責是維護企業(yè)和職工合法權益,在普法工作啟動之時,工會就將普法工作作為開展工會工作的重點,在經過幾年了普法工作中,我局分別榮獲市“四五、”普法工作先進單位、我局工會干部也分別榮獲普法標兵、普法先進工作者榮譽稱號。3月12日工會舉辦了新勞動合同法競賽,通過活動的開展,使員工們進一步對新勞動合同法知識的理解,提高了法律意識。在5月份,工會干部參加了全市市直及在雙中省直單位科級干部普法培訓班,經過兩天的培訓學習,豐富了工會干部的法律知識,提高了法律意識,并經過考試取得了全市普法工作合格證。

六、開展獻愛心捐助活動。

5月12日,四川省汶川縣發(fā)生了8級大地震,造成了重大人員傷亡和財產損失。災情牽動著郵政局全體干部、職工的心,郵政干部、職工們通過“情系災區(qū)捐款”、“黨員奉獻愛心”、“工會會員捐助”、“勞模集體、個人捐助”、“愛心義工志愿者”等活動,紛紛伸出援助之手,盡獻自己的一份愛心。截止5月30日,郵政局干部、職工1844人為災區(qū)共計捐款155.795.00元;開辟為災區(qū)捐款“綠色通道”84處,市民通過綠色通道匯往中國紅十會、中華慈善總會愛心捐款共計325筆,金額150.017.00元,郵政免收匯費1463.38元。其中市局514名干部、職工捐款44970元,郵儲銀行84人捐款11370元,勞模捐款900元。

七、工會開展了日常管理工作。一是對工會基礎工作加強了管理,及時上報工會綜合報表;二是加強了工會的信息報道,上半年工會共向省會和市總工會上報信息10余篇,及時將報開展的各項工作加以報道;三是加強了工會的各項檔案管理,各項工作及時登記照冊,使工會基礎工作達到了標準化。

下半年,工會工作主要以落實上半年工作會議精神為重點,全面落實孫局長講話精神,圍繞全局中心工作,適時開展好工會的各項工作。

一、統(tǒng)一思想、創(chuàng)新思路、找準切入點,開展好工會工作。要充分利用好工會信息這個主渠道,注意發(fā)現(xiàn)、樹立在經營工作中的好典型、好事跡,做好宣傳和樹創(chuàng)工作,在思想上、行動上和行政保持高度一致,發(fā)揮好工會的職能作用。

二、結合奧運會的臨近,工會在8月初組織一次迎奧運拔河比賽。在9月份舉辦一次全區(qū)羽毛球比賽,通過健康向上的體育活動,調動廣大職工生產干勁,凝聚企業(yè)與職工的向心力。

三、10月份,工會將匯同經營、人教部門舉辦一次全區(qū)性窗口一線員工(營業(yè)、投遞)崗位技術比賽,以提高員工的業(yè)務、技術素質,使職工形成愛崗位、學業(yè)務、比技能的一個積極氛圍,更好地投身到郵政的生產工作當中去,為企業(yè)多做貢獻。

四、做好工會的日常工作和局黨委臨時交辦的各項工作任務。

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一、思想觀念的轉變,為*局郵政發(fā)展提供了不竭動力。

思路決定出路,觀念決定發(fā)展。擁有科學的經營理念,昂揚的工作激情可以造就一個企業(yè),成就一番事業(yè)。今年以來,我們著力解決廣大干部職工在思想認識、思路理念、工作熱情等方面存在的問題,取得了明顯成效,全市郵政職工精神面貌煥然一新,小富即安的傳統(tǒng)思維模式逐漸被開拓進取的奉獻精神所取代;拖沓緩慢的工作節(jié)奏逐漸被只爭朝夕的工作激情所替代;“四平八穩(wěn)、小步慢行,不求有功、但求無過”的思維方式被打破,“高速率、快節(jié)奏、求真知、見實效”的發(fā)展形勢漸趨形成,廣大干部職工的緊迫感、使命感日趨增強。聽到關于個人利益斤斤計較的少了,看到更多的是主動配合、團結協(xié)作的真抓實干。職工滿意度明顯提高,企業(yè)凝聚力顯著增強。形成了專業(yè)局、旗縣局及各支撐輔助部門各盡其職、各謀其事,比學趕幫、不甘人后的良性內部競爭格局。

在這種良好的發(fā)展態(tài)勢下,今年1月21日,我局召開了全市xx年度工作會議,區(qū)公司到會并做了重要講話。我局進一步明確了23%的收入增長目標和25%的奮斗目標;調整三大板塊業(yè)務結構、加大縣域郵政發(fā)展力度;進一步理順經營機制,推動業(yè)務快速發(fā)展。春節(jié)剛過,我局又召開了全市經營服務工作會議,區(qū)公司劉曉兵總經理親臨會議并做出重要指示,進一步使我們統(tǒng)一了思想,堅定了信念,鼓舞了斗志,樹立了信心。九個專業(yè)局分別對本專業(yè)全年業(yè)務發(fā)展進行了規(guī)劃部署,制定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,明確項目進度安排,確保順利有序實施。雖然業(yè)務發(fā)展增幅與奮斗目標創(chuàng)郵政發(fā)展新高,整體經營壓力較大,但廣大干部職工思想觀念上發(fā)生的深刻變化,為各項業(yè)務發(fā)展帶來了強勁動力。上半年,部分專業(yè)發(fā)展突飛猛進,推動了整體業(yè)務的快速發(fā)展,郵政連續(xù)6個月收入增幅、完成進度位居全區(qū)前列,取得了令人可喜的成績。

二、發(fā)展模式的創(chuàng)新,為郵政發(fā)展帶來了勃勃生機。

今年是郵政改革的關鍵一年,特別是郵儲銀行的組建,為郵政發(fā)展注入活力的同時也帶來了一定的挑戰(zhàn)。但我們首先在認識上保持了高度一致,郵政與銀行雙方一致認為,改革為郵政和銀行創(chuàng)造了拓展全功能金融業(yè)務的發(fā)展平臺,郵政與銀行作為利益共同體,郵儲銀行是一種特殊的專業(yè)化經營形式。基于這一點,郵政銀行改革工作進展平穩(wěn),沒有發(fā)生任何因改革造成的波動,業(yè)務發(fā)展不僅未受影響,還獲得了進一步發(fā)展。一是糧補資金順利發(fā)放,郵政與銀行配合默契,除前旗為全區(qū)試點旗縣外,其余6個旗縣區(qū)全部交由郵政代發(fā);二是以郵政整體為出發(fā)點,制定業(yè)務發(fā)展措施。郵銀雙方通力配合、密切合作,上半年郵儲余額實現(xiàn)穩(wěn)中有升;三是改變傳統(tǒng)業(yè)務發(fā)展模式,郵銀共同組織專項營銷項目,雙方人員混合編組,共同開展營銷,目前十個營銷項目已全面推開。下一步,雙方還籌劃在對公業(yè)務、信貸業(yè)務、郵儲中間業(yè)務開發(fā)方面統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一安排,最大限度發(fā)揮郵政與銀行資源,共同應對激烈的金融市場競爭。創(chuàng)造性地開展中小企業(yè)走訪活動,建立了客戶檔案,積累了客戶資源,鎖定了目標客戶,帶來了新的業(yè)務增長點。經過一個半月走訪,走訪中小企業(yè)客戶2073戶。積極推行投遞網標準化建設,整合投遞作業(yè)平臺,優(yōu)化作業(yè)流程,提升了投遞作業(yè)的效率和功能。

三、經營重點的確立,為郵政發(fā)展指明了目標方向。

郵務類業(yè)務緊緊抓住函件、集郵等業(yè)務發(fā)展,壯大業(yè)務規(guī)模。函件業(yè)務作為重點、亮點業(yè)務和一把手工程,我局從機制體制、人員配置、設備投入、環(huán)境改造及項目營銷等方面給予了全力支撐。3月份,由我局申報、區(qū)函件局聘任我局分管副局長任函件局長,從戰(zhàn)略的高度對函件業(yè)務加以定位;按照函件“三支隊伍”建設的要求,精選局里的優(yōu)秀人才充實了函件營銷、數(shù)據(jù)庫商函策劃、名址建設、廣告設計等關鍵崗位,為函件業(yè)務的健康快速發(fā)展提供了人員支撐;為全市函件專業(yè)化部門配備了計算機、彩噴打印機及賬單制作、名址打印、郵資機等設備,為函件業(yè)務的發(fā)展提供了硬件支撐;函件直復營銷中心初現(xiàn)成效,對現(xiàn)業(yè)函件專兼職人員完成3次培訓工作、對旗縣函件專職人員完成一次培訓,近期正準備針對不同行業(yè)召開各類推介會,營銷能力水平進一步增強。1-6月累計完成收入264.89萬元,完成預算目標480萬元的55.19%,同比增長50%;全市全年收入預計完成480萬元,同比增長41.2%。集郵業(yè)務結合當?shù)氐膶嶋H情況,積極捕捉商機,確立了“河套文化集郵畫冊”、磴口華萊士節(jié)“塞上明珠,魅力磴口”集郵畫冊、“報社50周年社慶”、“河套密瓜節(jié)”、“市醫(yī)院30周年院慶”、“廣電局30周年社慶”等項目,目前“塞上明珠,魅力磴口”集郵畫冊和報社50年社慶項目已進入操作階段,預計實現(xiàn)收入35萬元。其他項目也正在積極的進行洽談、設計。報刊業(yè)務1-6月份完成收入199.33萬元,完成預算目標380萬元的52.46%,同比增長12.2%,全市流轉額完成1620.89萬元,其中補續(xù)訂完成80萬元,完成xx年流轉額目標1685萬元的96.2%。

速遞物流類業(yè)務雙管齊下,實現(xiàn)了速遞與物流業(yè)務的較快發(fā)展。速遞業(yè)務是今年區(qū)公司確定的重點和突出發(fā)展的業(yè)務,我局在專業(yè)體制改革、硬件設施投入等方面開展了相關工作。繼續(xù)深化市縣一體化經營管理體制改革,縣域業(yè)務得以快速發(fā)展,上半年,旗縣層面速遞業(yè)務收入完成151.7萬元,增幅達122.9%。4月份,我局將特快郵件投遞及分揀封發(fā)工作從速遞專業(yè)分離,使得速遞專業(yè)人員可以全心全意開展營銷,指導全市速遞業(yè)務發(fā)展。下大力氣抓好國際業(yè)務發(fā)展,上半年全市國際業(yè)務實現(xiàn)收入7.83萬元,同比增幅78%,盡管規(guī)模不大,但扭轉了連續(xù)幾年來國際業(yè)務下滑的局面。1-6月累計完成收入303.71萬元,完成預算目標540萬元的56.24%,同比增長71.27%;全市全年收入預計完成540萬元,同比增長31.3%。物流業(yè)務發(fā)展取得突破性進展。由于今年受化肥價整體形勢影響,化肥銷售出現(xiàn)了供不應求的情況,但考慮到長遠發(fā)展,我局沒有滿足于現(xiàn)狀,在渠道建設、試驗示范田建設和項目運作等方面作了大量工作。經過摸底排查、市場調研,先后在農村建立了100處農資銷售店,以提供集中配送到戶、指導使用、信息反饋的一條龍服務的方式贏得了農戶的信賴,為今后業(yè)務發(fā)展奠定了基礎。同時,為起到“試點引路,典型推進”的效果,我局針對保得土壤接種劑、葉面增效劑和噴施寶建立大量試驗田,通過實例的宣傳,擴大了郵政農資產品的品牌形象。上半年全市共銷售魯北二銨1372噸,小肥3.4噸;1-6月累計完成收入148萬元,完成預算目標130萬元的113.8%,同比增長350.4%;全市全年收入預計完成175萬元,同比增長197%。

金融類業(yè)務獲得較快發(fā)展。儲蓄業(yè)務在抓好常規(guī)業(yè)務發(fā)展的同時,重點抓好涉農資金項目,通過項目促動規(guī)模擴張,通過項目提高收益水平。在xx年成功發(fā)放全市農民糧食補貼資金、運輸車輛石油補貼資金、退耕還林和退牧還草資金的基礎上,xx年我局通過積極與市政府、市財政局溝通,針對政府對今年農民補貼資金發(fā)放的嚴格要求,我局制定了縝密的農民“兩補”資金發(fā)放工作安排,取得了較好成效。xx年我局共發(fā)放農民“兩補”資金2.2億元,服務農戶21萬戶,此項工作歷時3個月,于5月底全部完成。

6月初,我局召開了全市郵儲業(yè)務推進會,會上制定出臺了“代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老金、代收取暖費、有線電視費、交通違章款、養(yǎng)路費、農民灌溉水費、煙草資金歸集、石油資金歸集、代收付拆遷資金”等十個重點營銷項目,并對十個營銷項目出臺了進度要求和考核細則,目前前期的客戶調查、營銷方案策劃已基本完成,在7月初進入具體實施階段。

四、管理基礎的夯實,為郵政發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。

今年以來,我們從內部機制和關鍵環(huán)節(jié)入手,強化財務管理,整合有效資源,規(guī)范業(yè)務流程,加大監(jiān)督力度,促進企業(yè)從粗放式經營向精細化管理轉變,不斷提升整體運營質量,實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。

(一)全面推行損益核算管理。

根據(jù)區(qū)公司要求,全面推行專業(yè)化公司損益核算,配備了專業(yè)會計兼任各公司核算、預算員,確保損益結果核算真實、清晰,最終應用于專業(yè)化公司的經營發(fā)展及業(yè)績評價中。我局結合xx年全面預算的編制,同時編制了責任中心的收入、成本費用和損益的預算編制。各責任中心負責人與責任中心會計共同參與,從旗縣專業(yè)化部門、各營業(yè)網點、生產班組編制,逐層上報審核匯總,編制了以責任中心為線條的預算,又與各六個利潤中心預算相銜接,形成了條與塊相結合的經營預算,在區(qū)公司要求做到二級責任中心損益核算的基礎上,編制了三級責任中心損益預算。同時,確定了xx年專業(yè)責任中心損益預算中各專業(yè)的結算后利潤率指導指標,具體專業(yè)利潤率為:函件20%、包件30%、報刊30%、保險5%、速遞30%、物流5%、金融15%。剩余的成本費用空間由各專業(yè)責任中心負責人控制,使各專業(yè)的經營自主權有了更大的機動性,促使各主業(yè)去追求一些高效業(yè)務,避免了經營與效益脫鉤、投入與產出脫鉤。通過對利潤率的考核,促使各責任中心主動減員或增效,使資源達到優(yōu)化配置。強化成本費用預算控制,提高支出的邊際效益。對于各項業(yè)務的代辦費提成、各項獎勵辦法的出臺,都經過各責任中心制定,并且計入各責任中心的損益核算中,因此,各責任中心主動算賬,以最低的代辦比例和最好的獎勵辦法發(fā)展各自業(yè)務,這樣解決了以往局里對業(yè)務發(fā)展投入不平衡的矛盾局面,也減輕了財務部門對成本費用控制的壓力,同時推動了計劃財務管理關口的前移,實現(xiàn)了財務行為與業(yè)務行為的緊密結合。

(二)切實加強人力資源管理。

在分配機制、用人機制、激勵機制上下功夫、作文章,充分調動各級人員的工作積極性。在分配機制上,針對全市郵政企業(yè)勞務用工薪酬標準不統(tǒng)一的情況,市局根據(jù)具體情況結合地方經濟水平重新制定了旗縣局勞務用工薪酬標準;繼續(xù)貫徹勞務用工技術津貼制度,只要取得所在崗位職業(yè)技能鑒定證書,將按照在崗職工津貼標準享受技術等級津貼,使得持證上崗制度順利實施。對營業(yè)員、投遞員實行星級管理,對投遞人員實行底薪加提成制度,提高了收投人員工作積極性,穩(wěn)定了投遞隊伍。在用人機制上,建立能進能出的勞務用工體系;以競爭性業(yè)務為重點,不斷優(yōu)化人員配置,引入人工成本制度,將人員配置向重點業(yè)務、競爭性業(yè)務和高效業(yè)務傾斜,實施用工形式轉化,極大地激發(fā)了勞務工人員奉獻郵政的熱情。在激勵機制上,加大營銷體系建設力度,制定出臺了一系列考核獎勵辦法,提高了企業(yè)經營管理水平,促進企業(yè)又快又好的發(fā)展。

(三)扎實推進營銷體系建設和發(fā)投及營業(yè)體制改革。

組建了市局大客戶服務部、專業(yè)化公司、旗縣專業(yè)化公司三級營銷體系,共有專職營銷人員106人。今年在郵儲銀行成立,營銷人員總數(shù)減少的情況下,優(yōu)先解決重點專業(yè)人員配置。自5月份開始,按規(guī)定配齊了函件專職營銷人員,制定出臺營銷人員自我認檔的薪酬辦法,初步解決了函件專業(yè)營銷人員不足和隊伍部穩(wěn)定的問題。結合中小企業(yè)走訪,制定標準化客戶信息采集、管理、共享、使用辦法,保證客戶信息在各專業(yè)、部門共享使用,解決了對客戶多頭營銷問題。

在市局層面首先將原發(fā)投合一體制打破,分別成立發(fā)行局和投遞局,發(fā)行局成立后履行發(fā)行專業(yè)化職能,對原投遞攬收報刊任務在營銷辦法中明確;投遞局成立后,將原速遞、包件、發(fā)行、物流等部門涉及投遞使用的機動車、自行車等投遞工具劃歸投遞局,組成投遞平臺,按照不同時限要求組織投遞作業(yè),旗縣層面仍實行發(fā)投合一,并由市投遞局負責對旗縣層面的服務質量指標進行考核。

在原營業(yè)局的基礎上成立市營業(yè)中心,在旗縣成立營業(yè)中心,市營業(yè)中心負責全市營業(yè)經營管理和郵儲業(yè)務經營管理職能,包括業(yè)務政策、激勵措施的制定、服務及質量標準的規(guī)范考核等,同時負責現(xiàn)業(yè)營業(yè)中心經濟及安全質量等指標的完成;旗縣營業(yè)中心的經濟指標由旗縣考核。由于營業(yè)局的職能調整,對農村分支機構的管理擬進行調整,將原開辦儲蓄業(yè)務的分支機構仍由營業(yè)局管理,對不開辦儲蓄的分支機構劃歸物流公司管理,并組建農村分支機構物流農資銷售配送服務平臺,改革的具體方案正在研究制定中。

盡管上半年取得了一些成績,但我們還在很多方面存在不足:企業(yè)內部的機制創(chuàng)新步伐不夠快,與復雜多變的發(fā)展形勢和現(xiàn)代企業(yè)制度要求不相適應;專業(yè)間發(fā)展仍然不平衡;縣域郵政經濟發(fā)展研究的還很不到位;核心業(yè)務規(guī)模偏小、發(fā)展機制不成熟,新興業(yè)務拓展力度不夠;企業(yè)抗風險能力、信息技術管理水平、整體服務質量以及員工隊伍素質等方面有待于進一步加強和提升。對此,都需要我們在今后的工作中采取有效措施,切實加以解決。

五、下半年主要工作思路。

按照區(qū)公司劉總經理的講話要求,為貫徹落實好此次會議精神。下半年,我局將著力做好六個推進。

(一)以“長效+高效”的業(yè)務體系,著力推進經濟增長方式的轉變。

推進經濟增長方式的轉變,是科學發(fā)展觀的必然要求,是可持續(xù)發(fā)展的重要保障,也符合當前郵政發(fā)展實際。推進經濟增長方式的轉變,我們將進一步落實投入產出的效益觀,追求業(yè)務發(fā)展利潤最大化,加快“長效、高效”的業(yè)務體系建設,突出抓好長效業(yè)務、高效業(yè)務和機遇型業(yè)務的發(fā)展。

(二)以“綜合+專業(yè)”的營銷方式,著力推進營銷體系的完善。

下半年,我們要進一步落實和完善營銷體系建設,牢牢把握營銷模式的精髓,健全營銷發(fā)展機制,進一步細化營銷方式,提升戰(zhàn)略合作水平,加強營銷管理和隊伍建設,增強對客戶資源信息的快速反應能力,不斷提升市場拓展水平。

(三)以“縣域+重點”的經營戰(zhàn)略,著力推進新發(fā)展格局的構建。

要加快縣域郵政發(fā)展,深挖旗縣郵政市場潛力。通過加快縣域郵政發(fā)展,打造縣域郵政經濟增長點,加速縣域郵政經濟板塊的形成,創(chuàng)造縣域郵政經濟增長新局面;加快重點業(yè)務的發(fā)展推進,構建主次分明、重點突出、整體推進的發(fā)展形勢,進而提升全市郵政的綜合競爭力,形成郵政發(fā)展新格局。

(四)以“精細+績效”的管理模式,著力推進經營管理水平的提升。

實施精細化管理,明確職責,清晰流程。通過精細化管理和績效管理,形成發(fā)展的內驅力和拉動力,實現(xiàn)向管理要質量、要效益的目標。繼續(xù)深入實施損益核算管理,建立以效益為中心的核算體系;強化企業(yè)內控制度,推行財務精細化管理,在全市網點開展盈虧臨界點的核算;試劃分企業(yè)經營與普遍服務核算界面,不斷提升管理水平。

(五)以“建設+整合”的資源配置,著力推進市場競爭能力的增強。

下半年,我們將從貼近經營、貼近市場、貼近用戶的角度出發(fā),科學投入,加快建設,抓好經營資源的優(yōu)化整合,在建設中整合、在整合中發(fā)展、在發(fā)展中提高,為發(fā)展提供有力的網絡和技術支撐,增強企業(yè)發(fā)展后勁。

(六)以“普遍+商業(yè)”的服務標準,著力推進郵政通信服務質量的提高。

正確處理普遍服務與商業(yè)服務的關系,做好屬于普遍服務范疇的具體服務工作,確保按國家規(guī)定的標準服務;按照市場競爭的原則做好商業(yè)服務工作,注重滿足客戶的個性化需求,以高標準、高效率的服務贏得商業(yè)客戶的滿意,促進企業(yè)業(yè)務發(fā)展和整體效益的提高。

以上是我局上半年工作的經驗體會和下半年主要工作思路,在此與大家做一簡要交流,不妥之處,還請各位領導批評指正。

謝謝!

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一、郵政主要經營指標完成情況。

二、各項工作的基本情況。

(一)、體制改革平穩(wěn)推進。

(二)基礎設施建設成果顯著。

(三)、支撐和管理工作有效加強。

網點安全系數(shù)全部達標,數(shù)監(jiān)控系統(tǒng)、110聯(lián)網報警系統(tǒng)得到可靠運行。

為促進全縣函件業(yè)務發(fā)展,今年我局專門成立了幾個營銷項目小組:

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縣郵政局度工作總結篇六

開展各項經營服務工作,在全局員工的共同努力下,經營和管理工作均取得了可喜成績。

一、經營指標完成情況。

1-10月,郵政業(yè)務收入累計完成4175.13萬元,比上年同期增長30.26%,完成年計劃的92.15%;實現(xiàn)收支差額1335.44萬元,完成年計劃的84.79%,收入規(guī)模位列全省縣級市第二位。

各專業(yè)完成情況為:

代理金融專業(yè)完成2691.69萬元,完成年計劃的85.64%,函件專業(yè)完成595.29萬元,完成年計劃的114.48%。報刊發(fā)行專業(yè)完成219.56萬元,完成年計劃的84.45%。集郵專業(yè)完成344.35萬元,完成年計劃的176.71%。

電子商務專業(yè)完成111.62萬元,完成年計劃的111.62%。分銷配送專業(yè)完成89.16萬元,完成年計劃的87.41%窗口速遞完成198.15萬元,形成代理收入64.50萬元,完成年計劃的58.63%。

二、各項業(yè)務開展情況。

(一)代理金融業(yè)務發(fā)展成績斐然。

按照“效益為先,促進發(fā)展”的原則,我局凝聚全力發(fā)展代理金融業(yè)務,在經濟形勢嚴峻,通貨膨脹預期壓力大,任丘金融市場競爭更為激烈的形勢下,我局不僅取得了首季開門紅的勝利,還始終保持了強勁的發(fā)展勢頭。通過早安排、早動手,抓隊伍,強素質、抓市場、調結構、抓服務、提速度等一系列行之有效的措施,極大地調動了網點員工的積極性。截止10月31日,郵儲余額累計突破20億,達到20.8954億元,全區(qū)排名第一,本年累計凈增3.5467億元,其中活期凈增1.3203億元,累計凈增全區(qū)排名第一,點均凈增1613萬元。有21個網點實現(xiàn)正增長,其中有18個網點凈增超過1千萬,占網點總數(shù)的82%,8個網點凈增余額超過2千萬元,創(chuàng)歷史新高。保險累計完成7597萬元,絕對值全區(qū)排名第一,點均保費345.3萬元。金融專業(yè)創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展模式,在保險業(yè)務發(fā)展不利的局面下,與生命人壽保險公司于7月份聯(lián)手開展了pts保險營銷大會戰(zhàn),只用短短五天的時間,累計完成保費2388.6萬元,在全省名列前茅,一戰(zhàn)成名,一舉扭轉了保險業(yè)務發(fā)展的頹勢,為全年工作贏得了主動的同時,積累了經驗,鍛煉了隊伍。同時金融專業(yè)加大項目營銷力度,本年共完成新農保代發(fā)每月6萬戶,月代發(fā)金額400余萬元,鄚州鎮(zhèn)牛村新農村建設510萬元,梁召西蘆占地補償款574萬元,中學助學金121萬元,新華路前莊占地補償款300萬元。代發(fā)小微企業(yè)工資2835戶,代發(fā)金額1000萬元。代理金融專業(yè)注重從硬件和軟件著手,提高網點服務水平,創(chuàng)新服務方式,注重客戶體驗,增強網點自然吸儲能力,實行差異化營銷策略,取得了明顯的效果,在任丘競爭激烈的金融市場中占據(jù)了一席之地。

(二)郵務類業(yè)務發(fā)展態(tài)勢良好。

1、函件專業(yè)。

積極尋找目標市場,打造biu團隊,以數(shù)據(jù)庫為依托,大力發(fā)展商函業(yè)務,建立了具有任丘特色的商函基地,今年商函收入突破500萬元,位居全省前列。

2、集郵專業(yè)。

集郵專業(yè)項目拉動效果顯著,提前2個月超額完成全年收入計劃。其中郵票收入56萬元,定向郵品收入215萬元。開發(fā)的華北石油公司總工會勞模個性化郵票5000版,華北石化形象宣傳冊冊,任丘人大形象年冊1000冊,這三個項目貢獻收入150萬元。

3、分銷配送專業(yè)。

按照市局要求,加快農郵樂建設,共建直營店4個、加盟店60個。同時規(guī)范便民服務站和“農郵樂”渠道管理,完善便民服務站服務功能,發(fā)揮規(guī)模效益。除做好酒水和農肥的銷售外,繼續(xù)抓好萬畝示范田建設工作,建成了1100畝示范田,利用各種廣告媒體對示范田項目進行宣傳營銷,發(fā)揮典型示范作用,提高了郵政產品知名度。

4、報刊發(fā)行專業(yè)。

報刊發(fā)行專業(yè)今年加大管理、培訓、考核力度,克服投遞員隊伍不穩(wěn)定的不利因素,加強現(xiàn)場管理,加強投遞安全管理,制訂了相應的安全措施和考核辦法,投遞質量有所提高。報刊專業(yè)重點發(fā)展高效業(yè)務,抓好“3+3”重點項目和重點市場的整體推進,積極努力拓展市場,大力發(fā)展暢銷報刊、文化禮盒以及校園圖書和教輔報刊,不斷摸索業(yè)務發(fā)展的方法,1-3季度隨堂教輔完成流轉額0.13萬元,電子教輔流轉額0.22萬元,第三方訂閱流轉額6萬元,數(shù)據(jù)庫營銷流轉額1.56萬元,文化禮盒2.026萬元,校園圖書1.02萬元。

5、電子商務專業(yè)。

費一站通加盟網點,其中增設有6個a類繳費一站通網點,商戶現(xiàn)可代收移動、聯(lián)通、電信話費及電費業(yè)務。對航空客票業(yè)務加大宣傳力度,提高市場知名度,發(fā)展大客戶,制定個性化營銷方案,累計出票263張,形成收入0.99萬元。

三、做好基礎能力建設工作。

(一)根據(jù)省郵政公司鄧慧國總經理強調的“兩提升”“兩拓展”為核心開展能力建設工作,我局一是繼續(xù)做好金融網點裝修改造工程,不斷改善服務環(huán)境、提升品牌形象、提高服務水平。今年省公司對我局運輸支局、惠伯口支局、七間房支局進行了裝修改造,美化了用郵環(huán)境,提升了服務能力。同時提升自助設備能力,努力構建以網點為核心渠道,自助銀行和電子銀行為交易主渠道的服務體系;圓滿完成了營業(yè)信息系統(tǒng)和投遞管理系統(tǒng)升級上線工作。

(二)做好農郵樂渠道品牌推廣工作,建成了鄚州倉儲中心和6個標準合格的直營店、60個合格的加盟店,全部更換門楣、配備貨架、制度上墻、直營店dms信息系統(tǒng)全部上線運行;開展品牌宣傳推廣工作。

四、項目營銷進展情況。

今年以來,市郵政局把項目興郵作為郵政今后發(fā)展的戰(zhàn)略,不斷加大營銷體系建設的力度,促使我局的項目營銷工作得到了較快發(fā)展。今年以來我局有收入的大項目20個,形成收入479.748萬元,建成郵政示范田450畝。

五、基礎管理、服務質量有所提高。

我局落實“四個體系”建設,加強郵政通信服務質量管理,從基礎服務入手,對支局管理、現(xiàn)場管理強化監(jiān)督檢查,加大了對有理由投訴的處理力度。以省公司、市局組織的雙十佳評選活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,著力提高營業(yè)、投遞窗口單位的服務技能和服務水平,倡導規(guī)范化、標準化的服務流程。任丘局把帶著激情做工作,帶著感情做服務的理念融入到崗位中去,提升了員工愛崗敬業(yè),無私奉獻,忠誠履職的道德水平,全面提升了對外服務形象。

六、培訓提升素質和諧促進發(fā)展。

根據(jù)郵政企業(yè)各專業(yè)和工種的實際需要,有目的、有針對性利用網上學習、以會代訓、開辦專業(yè)技能、營銷培訓班等各種形式,使員工利用業(yè)余時間,網上、網下雙管齊下,全員學習,效果顯著。同時我局積極鼓勵員工參加職業(yè)技能鑒定和學歷學習,實現(xiàn)雙證上崗,目前員工持證上崗率100%,大專學歷占比35%,員工隊伍素質明顯提高。今年,我局工會為全局職工和離退休職工組織了體檢,同時繼續(xù)推進支局小家建設步伐,切實改善農村支局員工的生產、生活環(huán)境,使員工增強了對企業(yè)的歸屬感。各類福利、業(yè)務獎勵的兌現(xiàn)和工作條件的改善使員工享受到了企業(yè)改革發(fā)展的成果,業(yè)務發(fā)展方式的轉變尤其是全員營銷方式的取消有效的提升了任丘局員工的幸福指數(shù),促進了企業(yè)和諧發(fā)展。

七、安全工作,扎實有效。

我局始終把安全生產作為頭等大事來抓,堅持開展安全生產教育,落實安全檢查,加強安全管理。加強對金融網點營業(yè)人員、金庫看守人員、運鈔司押人員的教育,起到了警示、預防的作用。一是加強對押款槍械的管理,落實槍械管理制度,保證不出現(xiàn)槍械事故;二是對各生產場地配齊了防火、防盜器械,制定了防火防盜預案,對生產人員進行了防火防盜培訓教育;三是對全局汽車駕駛人員、鄉(xiāng)郵投遞人員進行了安全駕駛教育,確保了全年安全生產無事故。四是始終把機要通信質量和社會效益放在第一位,確保了全年服務優(yōu)質、通信無事故。五是扎實做好了xx大期間郵政生產安全工作,制訂安全預案,未發(fā)生任何安全問題,圓滿完成市委、市政府對郵政服務安全下達的任務。

八、存在的問題。

(一)對高端客戶和大項目開發(fā)能力不強。突出表現(xiàn)在營銷策劃領軍人才匱乏,創(chuàng)新能力不強,組織策劃能力不足。

(二)員工隊伍素質還不能適應企業(yè)創(chuàng)新轉型的要求。員工隊伍素質、業(yè)務技能、服務技能、執(zhí)行力都有待提高,欠缺主動執(zhí)行、主動學習意識。

(三)基礎管理工作比較薄弱,管理比較粗放,激勵約束機制還不到位,整體欠缺效益意識。

(四)工作思維缺乏創(chuàng)新意識,業(yè)務發(fā)展缺乏新思路、新辦法,墨守陳規(guī),觀念滯后,跟不上環(huán)境的變化。

(五)由于城市住宅小區(qū)信報箱建設不達標,造成郵件投遞難的問題,影響投遞質量并引發(fā)客戶投訴。

郵政局女工委xx年工作總結在xx年里,全體女職工在市局、黨、政、工的正確領導下,高舉對小平理論的偉大旗幟,認真學習貫徹xx大精神,努力實踐“三個代表”重要思想,以郵政通信工作為中心,以提高女職工的合法權益為重點,結合企業(yè)實際,深入持久地在女職工中開展了“樹文明新風,做文明使者,創(chuàng)優(yōu)質服務,展巾幗風采”、“巾幗建功文明示范崗”等活動。在企業(yè)深化改革、減員增效、增收節(jié)支等方面作出了積極的貢獻。我局女職工還積極參加各項文體活動,展示了我局女職工朝氣蓬勃積極向上的風采。

三、八”國際勞動婦女節(jié),表彰在工作中成績突出的女職工,我局于3月7日召開了女職工座談會。不當班的女職工及部室相關人員聚集一堂,交流管理、學習、工作經驗,暢談郵政發(fā)展前景,以這種獨特的方式紀念“三八”國際勞動婦女節(jié)。張副局長宣讀了《關于表彰xx年度先進女職工的通報》,并對、四位先進女職工進行頒獎。

8月11日,市郵政局人力資源部、組織員工進行禮儀培訓。我局女職工積極參加,培訓主要采用了分組討論與案例分析相結合,理論授課和實際操作相結合的形式,既講授了服務禮儀基本知識,又結合郵政窗口服務特點,針對日常服務中容易被忽視的站姿、坐姿、行姿等細節(jié)問題及服務接待中需要注意的方面進行了講解,以及當前營業(yè)窗口服務中常見難點問題的處理方法。此次培訓共兩天,教室內座無虛席,女工們都對高文華講師授課風格所感染,學習十分氣氛融洽,達到了培訓的目的。通過此次培訓,將為今后規(guī)范員工服務行為,做到服務語言、行為操守、著裝儀表、工作流程、崗位道德規(guī)范,使員工文明素質和服務水平得到明顯提高打好基礎。

xx年女工委將加強全體女職工的政治、業(yè)務學習,努力提升員工素質教育的整體水平。鼓勵女員不斷學習,更新知識結構,限度地發(fā)揮自己的智力。經常組織女員學習,倡導女員勤奮學習,善于思考,增強危機感、緊迫感和責任感,提高企業(yè)整體素質,以積極響應省、市局提出“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型、技能型職工”號召,爭創(chuàng)建學習型企業(yè),為企業(yè)的發(fā)展作出女職工應有的貢獻。

新的一年,我們要緊緊圍繞全市郵政改革發(fā)展目標和工作布署,努力實現(xiàn)市局提出的工作方針,進一步增強使命感和責任感,齊心協(xié)力,真抓實干,抓住改革和發(fā)展的有利時機,進一步解放思想,轉變觀念,勇于開拓,充分發(fā)揮自己的聰明才智,以滿腔熱情和精力,投身到我們所熱愛的郵政事業(yè),實現(xiàn)自己的人生價值,努力創(chuàng)造無愧于時代和人民的業(yè)績,確保xx年各項任務的全面完成。

xx年九月十四日。

等突出女性特色的各項教育活動,動員帶領婦女同志謀求工作新思路、新舉措,為經濟發(fā)展和郵政又好又快發(fā)展做出了積極貢獻。

一、xx年主要工作情況。

(一)加強學習宣傳,提高女工的政治素質。女工委在抓女工的政治思想教育方面,主要做了以下幾項工作,一是組織郵政女工認真學習黨的xx大、xx屆四中全會精神,全面提高婦女干部和女工的理論水平和業(yè)務能力,深刻領會科學發(fā)展觀精神實質,提高廣大女工執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,更好的發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用。二是開展以女性“自尊、自強、自新、自立”內容為主題的主題教育,引導婦女樹立自主意識、強化自強意識,使“四自”成為廣大婦女的發(fā)展需求和自覺行動,全面提升郵政女工的整體素質。三是組織婦女干部學習了保障婦女權益和計劃生育法律法規(guī),并發(fā)放了《學習讀本》、《人口與計劃生育知識》,人手一冊,以提高廣大女職工自我保護的意識和能力,提高執(zhí)行國策的自覺性。

(二)圍繞和諧社會建設,深入開展“學習型家庭”、“廉政文化進家庭”創(chuàng)建活動。以“學習型家庭”創(chuàng)建活動為基礎,推動“廉潔文化進家庭”等活動,積極開展各類宣傳教育活動,組織大家觀看了家庭助廉警示教育片,并向每個家庭和婦女姐妹發(fā)放了《新婚姻法》、《未成年人保護法》、《婦女權益保障法》等宣傳資料。開展“廉內助”教育,充分發(fā)揮干部家屬在廉政建設中半邊天的作用,針對區(qū)內近兩年連續(xù)發(fā)生幾起嚴重經濟違法違紀的案件,組織召開機關干部和基層主要負責人家屬參加的聯(lián)誼會,認真學習中央、區(qū)、市紀委關于“廉政建設”方面的規(guī)定和要求,開展如何爭當“廉內助”的座談討論,增強了在機關干部和基層主要負責人家屬爭當“廉內助”自覺性。

(三)開展巾幗建功活動,充分發(fā)揮半邊天作用。

繼續(xù)深入開展“巾幗建功”、“巾幗文明示范崗”、積極倡導“巾幗文明示范崗”活動,宣傳女職工先進事跡,選樹典型,鼓勵女職工為梧州郵政發(fā)展獻計獻策,積極發(fā)揮女職工的聰明才智,為加快梧州郵政發(fā)展多作貢獻。我局有4個部門是由女職工擔任正副主任(分局長),她們肯吃苦、有專長、懂業(yè)務、愛鉆研,模范作用好,她們不畏難苦,發(fā)揮中華民族婦女具有的吃苦耐勞傳統(tǒng)美德,兢兢業(yè)業(yè)的工作,把部門管理得有條不紊,積極發(fā)展業(yè)務,主動為職工群眾做好事實事,得到了職工的肯定,還積極做好職工上訪來訪工作,為梧州郵政的和諧發(fā)展作出了應有的貢獻。女工委還積極向上級組織及局黨委推薦優(yōu)秀女性人才。今年來協(xié)助黨委發(fā)展女黨員2人,培養(yǎng)女黨員積極分子6人,推薦女中層干部2人。

(四)關心女職工生活,維護女職工合法權(20xx年度編辦工作總結)益工作。

梧州市郵政局女工委積極維護職工合法權益,認真履行維護職能:(1)從多渠道關心了解女職工疾苦,及時走訪探望患病的女職工,盡力為女職工排憂解難;(2)關心女職工身心健康,經常找女職工談話,了解女職工思想情況,關心女職工婚姻、家庭情況,并及時幫助解決其問題;(3)按照區(qū)郵政工會女職工委員會的工作要求和婦女的所需,充分發(fā)揮女工會委員、女工會小組長的作用,使她們多注意婦女們平時的工作、生活上遇到的問題,幫助他們解決問題,多做化解矛盾和凝聚人心的工作,大力做好女職工的思想工作。(4)配合局工會每兩年定期對女職工進行婦女健康檢查,xx年9月份安排了婦女到婦幼保健院、工人醫(yī)院、紅會醫(yī)院進行了婦檢,女職工非常滿意;(5)關注少年兒童健康成長,在“六一”兒童節(jié)規(guī)定有14歲以下子女的女職工放假半天陪伴子女,并發(fā)放慰問金,以示關懷。

(五)開展豐富多彩的文娛活動,促進精神文明建設。

1、“三?八”節(jié)期間,組織全體婦女參加全市的“三八”大型游藝活動,負責開展了“幸運圈豬”和“鴻運當投”兩個游戲節(jié)目,豐富和活躍了婦女的文體生活。

2、積極參與“城鄉(xiāng)清潔工程”活動,每星期都組織婦女干部參加清掃蝶彩社區(qū)行動,并派出婦女干部積極參與巾幗志愿者上門動員居民參與“城鄉(xiāng)清潔工程”工作,為“美化梧州、清潔家園”做出了貢獻。

3、積極組織女職工向社會捐款,奉獻愛心。在為災區(qū)兒童捐贈愛心包裹和困難大學生捐資助學活動中踴躍捐款,共計捐款6000多元,為他們送去了社會主義大家庭的溫暖和關懷。

4、開展宣傳教育工作。讓男同志加入到婦女工作活動之中,改變過去宣傳和服務只針對育齡婦女而忽視了老年人及男性宣傳教育及服務工作,向他們發(fā)放了預防艾滋病等知識的宣傳品200多份。對老年人除了舉辦各種宣傳活動外,還舉辦聯(lián)誼活動等形式豐富老年人的業(yè)余文化生活,引導老年人走出家庭,積極參加到各類有益身心的健康的活動中。引導在職男同志關心婦女工作,在家中主動共擔家務真正實現(xiàn)家庭兩性平等,共建和諧郵政。

(六)以“黨建帶婦建”為載體,進一步加強和改善黨對婦女工作。

的領導。

根據(jù)市委組織部、市婦聯(lián)《關于加強“黨建帶婦建”工作的實施意見的通知》,女工委配合我局黨委成立了黨建帶婦建工作領導小組,并制定了《梧州市郵政局關于加強“黨建帶婦建”

工作計劃。

》,開展了“黨婦聯(lián)動”結對共建的“黨建帶婦建”主題活動,做到計劃有落實、制度有實施、工作有檢查、結果有考評。同時還不斷完善女工委會議、婦女學習等制度,通過“黨建帶婦建”進一步加強我局各基層婦女組織的自身建設,為促進梧州郵政又好又快發(fā)展提供了動力支持和組織保障。

xx年我們做了不少工作,取得了一些成效,但還存在一些不足之處,如婦女工作思路仍需進一步拓寬,一些婦女干部兼職多、業(yè)務經費不足等困難和問題,有待于在xx年的工作中加以改善和解決。

二、xx年女工委工作思路。

xx年xx市郵政局女工委工作的總體要求:以鄧小平理論和重要思想為指導,深入學習貫徹黨的xx大精神,全面落實科學發(fā)展觀,以聯(lián)系婦女、服務婦女、教育婦女、維護婦女合法權益為根本任務,開拓創(chuàng)新、扎實工作,緊緊圍繞區(qū)郵政工會女工委和我局黨委的中心工作,以“黨建帶婦建”為載體,不斷加強婦委會的自身建設,不斷提高梧州郵政廣大婦女干部素質,以高度的政治責任感和歷史使命感,開拓進取,真抓實干,努力做好女工委的各項工作,為郵政又好又快發(fā)展作出應有的貢獻。

(一)深入抓好政治理論教育,發(fā)揮巾幗排頭兵作用。進一步學習實踐科學發(fā)展觀,把學習貫徹黨的xx大、xx屆四中全會精神作為當前和今后一個時期首要的政治任務。繼續(xù)抓好《婦女權益保障法》的學習和考試,使廣大女職工增強法制觀念,增強維護自身權益的意識,推動《婦女權益保障法》的貫徹落實,在女同志中掀起學習宣傳的熱潮,結合實際,注重實效,推動工作。開展以落實科學發(fā)展觀、構建和諧社會為主題的“巾幗建功,爭當先鋒”實踐活動,激勵廣大婦女學習、生活和工作熱情,敬業(yè)愛崗,自主創(chuàng)新,不斷提高自身素質,爭當業(yè)務熟、管理嚴、技術精、作風硬的崗位先鋒,在構建和諧郵政和促進郵政又好又快發(fā)展中發(fā)揮巾幗排頭兵作用,為全省的經濟建設作出新的貢獻。

(二)開展建設學習型家庭和廉潔文化進家庭活動,引領婦女參與精神文明創(chuàng)建活動,促進和諧家庭建設。從維護社會穩(wěn)定,倡導和諧理念、培育和諧精神、營造和諧氛圍入手,引導婦女群眾在維護社會穩(wěn)定、加強廉政文化建設和先進性文化建設中發(fā)揮積極作用。積極參與學習型家庭建設和廉潔文化進家庭活動之中,以家庭和諧促社會和諧。

(三)開展健身和舉辦知識講座活動,保持女性身心健康。

配合局黨委組織開展女職工的體育健康活動,舉辦一些女性保健與修養(yǎng)知識講座,幫助女干部職工保持身心健康,提高綜合素質,增強能力,應對挑戰(zhàn),教育廣大女性關心未成年人的成長,精心培育下一代,做合格家長,全面提高郵政廣大女職工的修養(yǎng)和素質。

(四)加強女工委的自身建設,提高做好女職工思想工作的能力。

一是加強理論學習,組織學習xx大、xx屆四中全會精神,以科學發(fā)展觀為指導,探索新時期婦女工作的新情況,新問題;二是加強與女干部職工的聯(lián)系,做女職工的朋友和知心人;三是積極參加上級組織的各種培訓,開闊視野,提高做好女職工思想工作的能力;四是堅持以“黨建帶婦建”的原則,調整和充實好女工委組織,并做好全市郵政婦女組織的協(xié)管工作。

(五)開展適合女性活動,切實為女職工做好事、辦實事。

維護女職工的合法權益,為女職工解難事,辦實事,努力使女工委成為女職工的娘家。繼續(xù)做好參與“五好文明家庭”、“巾幗文明示范崗”的創(chuàng)建活動,積極向上級推薦優(yōu)秀婦女干部,為婦女提供施展才能的廣闊舞臺。完成上級領導交辦的各項工作,做好計生工作,配合有關部門做好其它工作。

xx年,我們將進一步夯實婦女工作基礎。努力適應新形勢下婦女工作的新變化,加強女工委組織建設,積極探索在新時期做好婦女工作的新思路、新方法,進一步增強女工委干部組織、宣傳、教育、服務女職工的本領,使xx市郵政局女工委成為黨政信任、婦女擁護、職工認可、凝聚優(yōu)秀婦女人才、培養(yǎng)輸送優(yōu)秀女干部的組織,更好地為郵政又好又快發(fā)展發(fā)揮積極作用。

縣郵政局度工作總結篇七

一年來,本人能認真學習馬列主義和鄧爺爺理論,貫徹十六大和十六大三中全會精神,積極實踐“三個代表”,在思想上積極要求上進,工作上勤勤懇懇、任勞任怨,作風上艱苦樸素、務真求實,能及時地又盡心盡力地完成各級領導和有關部門安排的各項任務。主要情況匯報如下:

認真學習鄧爺爺理論,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,自覺學習有關政治思想文件、書籍,深刻領會胡總書記的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加各種政治學習和教育活動,努力在工作中起模范帶頭作用。并認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

圍繞郵政局的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。按時上、下班,從不遲到早退一分鐘,克服有孕在身的種種困難,不因私請假一天,工作從不推萎;對待顧客一視同仁,態(tài)度熱情;以郵政所為家,積極為單位創(chuàng)收盡責盡力,與同事同心協(xié)力,為郵政儲蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時充電學習,為更好地開展工作而努力,x月參加總局組織的業(yè)務考試,成績良好。

能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的.優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,為實現(xiàn)郵政文明服務窗口盡一份微薄之力。

隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務的拓展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為中國的郵政事業(yè)作應有的貢獻。

縣郵政局度工作總結篇八

20xx年郵政局精神,工作,發(fā)展觀,以發(fā)展為中心,以管理為,扎實工作,郵政局20xx年發(fā)展的勢頭,既定。工作總結匯報:。

20xx年,經營意識,經營策略,創(chuàng)新經營,拓展郵政市場,。1-5月份共收入615.36萬元,與同期32.67%,年計劃的43.09%,超計劃進度1.44個百分點。

1、郵務類:郵務類收入148.61萬元,計劃的42.10%,較同期上升61.20%,占整個郵政收入的24.15%。

(1)函件。

1-5月份,函件累計39.43萬元,年計劃的32.86%,同期比增長64.43%。

(2)、包件。

累計包件收入8.93萬元,占計劃的55.83%,同比增長主要做法是:整合節(jié)日市場,家鄉(xiāng)包裹的出口,開發(fā)包裹。

(3)、報刊。來,報刊收入27.89萬元,占計劃的44.99%.制訂了《代理校園報刊營銷方案》,成立了營銷,組建專業(yè)營銷隊伍,報刊發(fā)行匯報制度。激勵措施,員工熱情。校園報刊的拓展,了進校園、入年級、到班級的滾動宣傳。

(4)、集郵。

1-5月份,集郵收入40.54萬元,占計劃的67.57%。抓大項目,上門公關,與、達成協(xié)議制作《長江沿岸的璀璨明珠彭澤》專題郵冊20xx冊,收入32萬元。核電站落戶彭澤機遇,上門洽談制作專題郵冊20xx冊,預計收入32萬元;到縣城幼兒園、小學宣傳金色童年,制作金色童年75套,收入1.65萬元。

(1)、郵儲.

截止5月31日,(企業(yè))郵儲余額為5.88億元,新增余額9226萬元。儲蓄收入457.08萬元,計劃44.59%,同比增長24.82%,占收入比重的74.28%,總余額量5.87億元。消滅了1500萬元的低產網點。農村網點中最高余額6470萬元。了首季開門紅郵儲競賽活動,掀起我為郵政做活動。優(yōu)化結構,活期占有比。中間的發(fā)展。

(2)代理保險。

代理保險1-5月份代理保險累計2714.15萬元,二季度455.35萬元,占計劃的39.6%,列。

財務體制了。起了的.預警機制。了成本管理,基層的費用以量定支,干部通信費用削減,旅差食宿費用限額控制,車輛維修費用按年承包。收入稽查,防止跑、冒、滴、漏。資產核銷盤活。材料供應日清月結,透明監(jiān)督。

安全機制。“人防、物防、技防”三的思想,了安全生產無事故。制度,機構,安全管理工作規(guī)范;“安全生產周”、“實彈射擊”活動安全意識,防范技能;勤檢查、嚴,、不明查暗訪,查找安全漏洞,限期整改,嚴加;了車輛管制,出車派單制,消滅安全隱患。

服務形象大大。投入資金對網點了改造,對硬件設施達標建設。了創(chuàng)星級服務活動。未新聞媒體曝光重大的用戶有理由申告事件。

日常工作有序。組織了支局所長、營業(yè)員和投遞員四期培訓班(營業(yè)員兩期);籌集資金對棉船、浩山所;對職工小家添置了桌椅、沙發(fā)物件;了黃花、東升所遷址工作;出臺并實施了每周文體活動安排;技能鑒定工作。

20xx年上半年問題:專業(yè)間發(fā)展不平衡,網點設施陳舊,員工素質參差不齊,市場潛力挖掘。都要在下半年的工作中予以改進。

(1)、函件要以自助式帳單、商函、郵資封為口,并與團、教育局省情知識答題活動,制定激勵措施,有利發(fā)展的空間,空間。

(2)、郵儲主要措施宣傳,對活期用戶開通短信包月。短程勞動競賽活動。中間代字號考核。

(3)、報刊發(fā)行要校園報刊的營銷工作,穩(wěn)定老訂戶,發(fā)展新訂戶;教輔類報刊的征訂工作。

(4)、代理航空票務工作要市場的拓展,要、金融、通信高端用票客戶群,客戶群的出行意識。

做活傳統(tǒng),占據(jù)市場權,的發(fā)展。

(1)要在穩(wěn)定存量的基礎上,品質,要以季節(jié)性包裹、軍營包裹、節(jié)假日親情包裹和包裹為口,發(fā)展好快遞包裹,搶占社區(qū)包裹市場,窗口收寄快遞包裹的比重,力爭快遞包裹比重70%;特快郵件信息上網率和率,力爭上網率達95%,上網率達90%。

(2)要“收訂、滾動發(fā)展”的訂閱工作思路,報刊發(fā)行市場的營銷,挖掘包暢銷報刊的市場潛力,擠壓非郵發(fā)報刊市場空間;縮短報刊投遞時限,服務,郵發(fā)報刊品牌;郵亭,報刊零售市場;措施,拓展教輔書刊市場。

(3)20xx郵票、郵品策劃和組織銷售工作,要好的紀特郵票,的營銷措施,郵品的推銷工作;善抓“熱點”,深挖題材,做大定向郵品規(guī)模。

(4)郵政電子匯兌、儲蓄、集郵、名址庫資源,開發(fā)郵政短信平臺,郵政的疊加效益。

財務制度,開源與節(jié)流并舉。收入管理,下達財務計劃,健全收入稽核制度,資金沉淀,收入質量,收入數(shù)據(jù)。規(guī)范費用支出,推行預算管理,以成本費用預算管理為切入點,經營預算、資本性支出預算財務預算,成本費用定額,成本費用支出項目,壓減可控管理費用,不必要支出。財務核算一體化改革,往來帳目的清理。盤活閑置門店。職工借款、差旅費借支應收款的管理。

資產盤活,注重實效。要在建工程清理和資產盤活的總體思路和要求,清理、分類、限時的思路,反映經營成本的目的。,在資產盤活的,要注意依法辦事,規(guī)范操作,國有資產流失,一切亂紀的。三要將資產盤活與郵政改革起來,資產減債,規(guī)避經營風險,資產從實物管理向價值管理轉變,制定資產盤活補貼政策,調配、出租、出售盤活閑置資產。

行業(yè)正當權益。宣貫江西郵政條例。以保障公民通信權利為核心,關于郵政服務的規(guī)定;以服務補償機制為目的,地方的政策;以企業(yè)依法經營為,培養(yǎng)依法辦事、遵循規(guī)范、講究誠信的風氣。治理市場秩序。以打無證經營郵資票品,打非法低面值銷售外來郵票為,依法公安、工商執(zhí)法支持,企業(yè)合法權益和形象。

內部管理,郵政信譽品牌。安全生產責任制,儲匯資金管理,嚴禁挪用,防止?jié)撛诘慕鹑陲L險。營業(yè)收寄、郵件運輸生產作業(yè)安全管理。嚴防郵政渠道從事非法活動,防火、防盜、防事故,人身、郵件、資金、設備的安全。是對郵政資金票品安全的檢查要警鐘長鳴,萬無一失。支局所、班組管理,防止“重經營、輕管理”的傾向,規(guī)章制度,基礎管理達標活動,支局所組的管理和服務質量。推行星級化服務,考評,獎勵政策,爭優(yōu)創(chuàng)“星”的。職能監(jiān)察管理,防范職務犯罪,和預防職務犯罪工作責任制,企業(yè)健康有序。服務管理,要服務措施,服務,服務與發(fā)展并重的思想,營業(yè)窗口和投遞的規(guī)范服務,服務承諾,服務來增信譽、樹形象、促發(fā)展。要對外服務考核辦法,解決社會反映的郵政服務問題,為用戶的用郵環(huán)境。

牢固人才資源是資源的觀念,人力資源的優(yōu)化、整合和培育,造就德才兼?zhèn)?、結構、素質優(yōu)良、奮發(fā)有為的管理隊伍和員工隊伍。

1、員工教育培訓。“創(chuàng)建學習型企業(yè)、爭當知識型員工”活動,培訓教育責任制,縣局對中層管理人員、班組長的學習和輪訓。實施《九江郵政教育培訓綱要》,培訓,培訓渠道,創(chuàng)新培訓,培訓。

2、班子建設。要自覺組織和職工的監(jiān)督,要建設,黨風廉政建設,隊伍建設,工作,干部工作作風,少講空話,多干實事,干部的思想政治素質、文化素質和防腐拒變能力。

3、企業(yè)文化建設。和提煉現(xiàn)彭郵企業(yè)文化。對企業(yè)文化宣傳,推廣先進事跡。第十二屆省級文明的創(chuàng)建工作,為企業(yè)的內外部環(huán)境。

縣郵政局度工作總結篇九

xx年以來,郵政局通信能力得到不斷提高和改善,企業(yè)形象逐步提升。各網點標準化建設已全面完成,1月至xx年10郵政業(yè)務收入完成3354.60萬元,比前兩年增長961.58萬元,同比增長40.18%。大力發(fā)展儲蓄業(yè)務,加強網點建設,改善服務水平,強化業(yè)務宣傳,大力發(fā)展代收、代發(fā)業(yè)務和代理保險業(yè)務,加大儲蓄發(fā)展力度,提高定活比,以銀聯(lián)卡的發(fā)放作為拓展活期余額的主要手段。

截止xx年10月郵政儲蓄余額凈增3.74億元,達到4.93億元。激勵一線員工,代理保險業(yè)務實現(xiàn)突破性增長。突出ems品牌,抓住重點區(qū)域、重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)和重點客戶,加強“家鄉(xiāng)速遞包裹”專項營銷活動,速遞物流業(yè)務發(fā)展迅速。堅持發(fā)展物流業(yè)務,做大做強“中郵快貨”品牌,并積極發(fā)展“三農”服務網點,截止xx年10月實現(xiàn)速遞物流業(yè)務收入344.72萬元,比去年前兩年同期增長14.52%。

抓好黨報黨刊、行業(yè)報刊、私費訂閱三大市場,截止xx年10月實現(xiàn)報刊業(yè)務收入211.43萬元,比兩年前同期增長22.55%。切實重視安全工作,加大資金票款安全管理力度,切實加強機要通信和郵件的`安全管理,加強服務管理和郵運行車安全管理,確保了安全無事故。

縣郵政局度工作總結篇十

(一)、業(yè)務收入完成情況

我局全年業(yè)務收入計劃為954萬元,今年1-11月份實際完成883.3萬,完成全年計劃的92.6%。其中儲蓄業(yè)務收入完成696.3萬元,包裹收入完成52.2萬元,特快業(yè)務收入完成37.7萬元,匯兌業(yè)務收入完成28.7萬元,報刊發(fā)行收入完成28.6萬元,代辦業(yè)務完成6.6萬元,其他業(yè)務收入5萬元。

(二)、儲蓄任務及收支差額完成情況

截止11月20日,我局儲蓄余額達到34605萬元,累計凈增余額6560萬元,活期儲蓄余額9978.5萬元,占儲蓄比重的28.88%。

經營工作基本情況

(一)、郵政業(yè)務發(fā)展進一步加快

1、儲蓄業(yè)務發(fā)展較快

郵政儲蓄業(yè)務是郵政的支柱業(yè)務、吃飯業(yè)務,它的收入比重已點全局總收入的78.8%以上。xx年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為xx萬,但是由于銀行轉存款利率的下調,一年內完成xx萬元凈增額肯定是完成不了收入任務的。因此在年初職代會上,我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考核力度,實施壓縮在途資金在0.5%以下、控制庫存現(xiàn)金在2%以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量,以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業(yè)務是歷年來完成最好的,截止3月20日,累計余額達31,775萬元,上劃資金4,850萬元,超額完成市局下達的計劃指標,受到了市局的表揚。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會,其中426萬元的保費中有80%以上資金都來源于郵政儲蓄,加之四、五月份又是農村播種季節(jié),也是用錢的高峰,想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的,因此局領導多次召開會議,號召職工抓好儲蓄業(yè)務,經過全局干部職工的共同努力,截止6月20日,我局郵儲凈增余額3,658萬元,僅比3月20日少了73萬。在第三季度,我們又加大了儲蓄業(yè)務的發(fā)展力度,截止11月20日,我局實現(xiàn)了凈增儲蓄余額6560萬元,完成了全年計劃的182.2%,創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。

2、代辦保險業(yè)務發(fā)展突出

郵政代理保險業(yè)務是郵政金融實施戰(zhàn)略調整的重點業(yè)務,是規(guī)避金融風險、調整業(yè)務結構、實現(xiàn)多元化經營的有效手段。xx年是代理保險業(yè)務向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關鍵性一年。根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關于加快xx年代理保險業(yè)務發(fā)展的'若干意見》和省、市局的要求,我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業(yè)務的切入點,充分利用郵政網絡資源優(yōu)勢,努力開拓農村市場和大客戶市場業(yè)務發(fā)展,積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作,聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動,取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次發(fā)展保險業(yè)務工作會議,制定了切實可行的業(yè)務發(fā)展獎勵辦法,邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務發(fā)展經驗,并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的成功經驗于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會,實現(xiàn)保費426萬元,超出了原訂的300萬元目標,達到了預期的效果,為今后保險業(yè)務的發(fā)展開了一個好頭。這次推介會中共有15個儲蓄單位、68名個人參加攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結的集體,是一支特別能戰(zhàn)斗的團隊。

3、其他業(yè)務發(fā)展較快

按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展的原則,我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領域,尋求與電信、移動、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作,大力發(fā)展中間業(yè)務。今年5月份,我局開展的代售網通話費充值卡取得了快速的發(fā)展,僅一個月的時間就賣出了充值卡57萬多元。

另外,面對激烈的市場競爭形勢,我們還專門研究了**的市場環(huán)境和客戶需求,適時調整了業(yè)務開發(fā)重點,積極開展函件業(yè)務。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關,成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學校、**發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務,為局創(chuàng)收2.4萬元。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產”的機會,積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個性化郵票”,為局創(chuàng)收40余萬元。另外,我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片xx枚,為移動公司制做了xx枚企業(yè)拜年卡,使我局在郵資明信片業(yè)務和企業(yè)拜年卡業(yè)務發(fā)展上實現(xiàn)了零的空破。

(二)、郵政服務水平有了一定的提高

服務是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年,我們把對外服務工作的要求提高到了以服務促發(fā)展的高度來對待,把改善服務作為企業(yè)經營的重要舉措,以桓郵字[xx]1號文件下發(fā)了《**郵政生產服務考核標準》,并根據(jù)《本溪市郵政服務工作考核辦法》的規(guī)定,對職工的對外服務工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標準》我局在第一季度組織了以陳東副局長為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對全縣十九個支局、班組及儲蓄所進行了生產服務工作專項檢查,對沒有達到考核標準的52名職工進行了處罰,對服務質量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎勵。通過檢查,全局職工充分認識到了對外服務工作的重要性,都能自覺履行各項服務職責,使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習慣,形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍,我局職工的服務水平和服務質量在第二季度明顯提高。另外,為了使營業(yè)員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的兩期業(yè)務培訓班,共有職工66人次參加了培訓。此外,我們還在3月份開展了全縣星級營業(yè)員、投遞員資格評定考試,對原有的星級營業(yè)員、投遞員進行了重新評定,共評定出星級投遞員五名、星級營業(yè)員21名。通過全局職工的共同努力,現(xiàn)在我局職工著裝整齊,態(tài)度和藹,文明服務、禮貌待客,對用戶熱情周到,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政信譽不斷增強。

縣郵政局度工作總結篇十一

上年主要工作:

按照市局黨組和××的統(tǒng)一部署和安排,自月日召開職工代表大會,圍繞全年工作的目標,以開展共產黨員先進性教育活動為重點,努力完成全年計劃。工會與支部積極動員,支部黨員帶頭開展了各階段的工作,有效解決了黨員干部隊伍方面存在的突出問題,深化認識,發(fā)揮了黨員先鋒作用模范,促進了企業(yè)發(fā)展。

嚴格按照《勞動法》規(guī)定,爭取政策,維護職工權益,與局行政配合,依法為名違法職工辦理了解除勞動關系協(xié)議。今年初,根據(jù)相關文件精神,對重點崗位人員進行了調整,個別同志對此有情緒,針對這一情況,工會積極作好政治思想工作,解除職工的后顧之憂,使他們愉快的走上新的工作崗位。

春節(jié)前后,工會主席與市局工會一道,看望慰問了困難職工,送去了慰問品和慰問金,積極為困難職工排憂解難,建立長期幫困機制。

工會于四月舉辦了首期職工業(yè)技培訓班,局領導非常重視,聘請經驗豐富業(yè)務能手親自授課。結合工作中的不足,重點就市場營銷與組織、規(guī)范基礎管理、對工作中出現(xiàn)的疑難問題等進行了講解和討論,提高了認識,活躍了思維;組織開展窗口人員及委代辦人員技能考試,對成績優(yōu)異者予以表彰,對考試不合格者予以補考,提高了窗口業(yè)務人員的.業(yè)務水平;同時選拔人員參加“全省第二屆郵政職工職業(yè)技能大賽”,名同志獲得省局授予的“業(yè)技能手稱號”;在全局范圍內營造學幫帶、比趕超氛圍,以先進為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學業(yè)技、強技能的高潮。

加強思想、形勢、任務教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作,協(xié)助局行政,與“先教”活動同步,大力開展“愛崗敬業(yè)”教育?;顒右孕б鏋橹行模园l(fā)展為主線,以管理為保障,以服務為目標,把握形勢,學習先進,查找不足,增強工作責任心。通過開展保持共產黨員先進性教活動,提高執(zhí)行力,糾正工作作風、工作,講奉獻,比業(yè)績;實踐王順友精神,深入開展“愛崗敬業(yè),為人民服務”的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導職工參與企業(yè)經營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產黨員先進性,爭做王順友式的好黨員、好干部、好員工。

積極介入企業(yè)經營管理,動員組織職工參與儲蓄、保險等競賽活動,強調能力建設,取得良好經營效益;積極推行積分營銷管理辦法,制訂了《××××營銷積分管理辦法》,完善激勵機制,集中全員力量,發(fā)揮員特長,壯大營銷隊伍,摸索全員營銷新路子,調動全員營銷的主動性。

今年三月,對在工作中有突出貢獻的女工進行了表彰,鼓勵她們?yōu)槠髽I(yè)發(fā)揮聰明才智,起到半邊天作用。

縣郵政局度工作總結篇十二

20xx年上半年,在市政府的正確指導下,我局以服務地方經濟建設為中心,以服務“三農”為主題,緊緊圍繞年初制定的各項目標展開工作,取得了較好的成績,截止20xx年6月底,我局完成業(yè)務收入2394萬,占年計劃的百分之三十?,F(xiàn)就具體工作內容總結如下:

一、在服務“三農”工作上,按照中央、省委一號文件的指示精神,我局以服務“三農”為主題,積極開展了一系列工作。

首先,我局積極主動向市政府匯報服務“三農”工作情況,爭得市政府的支持后,成功召開了“林州市郵政服務‘三農’工作會”,與市農業(yè)局、工商局等七個單位聯(lián)合下發(fā)文,使全市各單位能充分認識到服務“三農”的重要性和意義,并配合郵政共同開展此項工作。

其次,大力在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村建設郵政服務“三農”網點,選用當?shù)匦抛u好、威望高、責任感強的人為負責人,對其統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配貨、統(tǒng)一考核,使郵政服務“三農”的網絡逐步健全和完善。在20xx年260個網點的基礎上,又新建服務網點41處,總數(shù)達307處,配送優(yōu)質金大地復合肥1100噸,優(yōu)質玉米種子10萬斤,洗化類用品5000余件。

第三,開展送科技下鄉(xiāng)活動,聘請我市農技專家,深入到農戶的田間地頭,為農民朋友指導種子、化肥的使用技術,并建立試驗田,使農民使用優(yōu)質的農資產品獲得更多的收獲。

第四,開展“送電影送文化”下鄉(xiāng)活動,利用業(yè)余時間,自帶設備到各村通過放電影的形式,向農民宣傳郵政業(yè)務知識,讓更多的農民朋友了解郵政業(yè)務,既豐富了農民的生活,又使郵政業(yè)務得到宣傳,以便更好的為農民提供各種服務,滿足其需求。

第五,開展“預存話費送化肥”活動。我局與移動公司協(xié)商,為農民朋友辦理“存話費送化肥”業(yè)務,為方便農民朋友,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政支局、移動營業(yè)廳聯(lián)合深入到當?shù)氐母髯匀淮鍨檗r民現(xiàn)場辦理該項業(yè)務,共送出化肥1050噸,極大方便了農民朋友。

第六,大力開辦代繳農電費活動。與市電業(yè)局合作,與各村的電工共同為農民開辦代繳農電費業(yè)務,讓農民足不出戶就可預存自己每月的電費,此舉深受農民朋友歡迎。共開辦戶,繳費金額達萬元。

二、利用商函,促進我市企業(yè)經濟發(fā)展。商函對企業(yè)來說是最省錢的推銷員。今年,為促進我市中小企業(yè)的進一步發(fā)展,我局曾兩次組織中小企業(yè)召開商函推介會,向他們宣傳商函的作用和優(yōu)勢,通過案例分析和客戶的親自解說,使各中小企業(yè)全面了解了商函,并開始嘗試使用商函,目前,我市特別是姚村鎮(zhèn)的幾個企業(yè)已使用此項業(yè)務,取得了明顯效果,我局將進一步發(fā)展此項業(yè)務,使更多的中小企業(yè)使用商函擴展自己的規(guī)模,促進自身的發(fā)展,帶動林州經濟的整體推進。

三、為宣揚勞模精神,我局協(xié)同市總工會組織全市勞模召開了“勞模座談會”,擬通過設計開發(fā)勞模個性化郵票這一特殊形式,將勞模的光榮事跡和不朽精神向社會廣泛的宣傳,在社會上掀起學勞模、敬勞模的熱潮,提升市民的素質,為構建和諧林州,創(chuàng)建文明城市營造良好的氛圍。

四、在企業(yè)的管理上,首先,我局在全局組織開展了“提高服務質量樹立郵政形象”規(guī)范服務達標活動,對城區(qū)各單位門面進行了統(tǒng)一裝修,規(guī)范了業(yè)務標志牌和門牌、營業(yè)時間牌,更新了服務設備,規(guī)范了服務用語,完成了服務各種記錄和管理制度,對全局營業(yè)人員、投遞人員進行了兩次理論考試,使郵政形象更加規(guī)范。其次,為進一步提升服務質量,我局又大規(guī)模的開展了“查找不文明現(xiàn)象”,針對工作、生活中局內出現(xiàn)的不文明現(xiàn)象進行了拍攝和暴光,并加以嚴格整改。兩次整改活動使全局的對外服務形象有了大的改觀。

五、在企業(yè)的科技支撐上,首先,我局按照省市局的`信息化工作要求,開展了電子化支局上線工程,對不完善的各專業(yè)信息進行了收信和整理,對全局郵政營業(yè)員進行基礎業(yè)務培訓,通過考試將優(yōu)秀營業(yè)員充實到一線,更好服務用戶。其次,在局實行無紙辦公,將局內所有電腦進行聯(lián)網組成局域網,提高了辦公效率。

六、在企業(yè)的文明創(chuàng)建上,首先,嚴格按照市文明委的要求,開展了創(chuàng)建省級文明工作,調整了創(chuàng)建文明單位領導小組,制定了創(chuàng)建規(guī)劃,規(guī)范了局環(huán)境秩序,使創(chuàng)建工作有條不紊的進行。其次,與市檢察院、市衛(wèi)生局、市人民醫(yī)院、市電業(yè)局、市網通公司聯(lián)合舉辦“慶七一檢民共建運動會”,在豐富各單位職工文化生活的同時,增進了彼此的友誼,搭建了友好的合作互助平臺,為構建和諧林州注入了一份力量。第三,組織職工學習《人民的好兒子許東倉》,讓廣大干部職工學習共產黨員為人民鞠躬盡瘁的精神,激發(fā)干部職工為人民服務的責任感意識,使之全身心投入到工作中,為社會提供服務。第四,組織全局投遞員開展“創(chuàng)建愛心郵路”活動,要求每個投遞員自覺地幫助其段道上遇到的困難戶,通過創(chuàng)建愛心郵路,讓郵政能為百姓解憂除煩,將愛心奉獻給社會。

20xx年上半年,我局通過發(fā)展業(yè)務,創(chuàng)建文明,各方面工作都按既定目標有序的進行著并取得了較好成績,下半年,我局將繼續(xù)按照市政府的要求,以服務地方經濟為己任,認真搞好工作,為地方發(fā)展貢獻自己的力量。

縣郵政局度工作總結篇十三

一年來,本著學習的目的,主動融入新集體中,切實感受到了大局的風范與風采,主要從以下幾方面把握思想:

一、擺正位置,把學習和提高貫穿于整個工作中

按照市局的安排,我屬于交流工作,對于自身的身份始終有一個清醒的把握,在整個工作過程中,本著團結協(xié)作服從大局、勇于承擔責任、協(xié)調溝通及時得當、分管工作擺布有序、強化執(zhí)行力的原則開展工作,把學習和提高貫穿于工作中。

1、按照市局安排,職務上我屬于單位中層級別,分工上我按照班子成員進行分工,這種特殊身份,在工作中要時刻以大局為重,在領導職務上是配角,而在分管工作中是主角;在宏觀決策上是配角,而參謀建議時是主角;在全局工作中是配角,而在單項工作中是主角;在形成核心時是配角,而在維護團結時是主角。

協(xié)調配合,既要做好與領導的溝通,又要做好與專業(yè)部門的溝通,同時又要做好與網點的溝通,對于一些工作中互相交叉、邊緣性工作,即不互相推諉,更不能畫地為牢。要強調大局意識,端正態(tài)度,互相支持,及時搞好協(xié)調配合。

精誠團結,克服自由主義。首先嚴于律已,自覺遵守組織原則,服從全局,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,堅決抵制和克服自由主義,不斤斤計較。

2、勇于承擔責任,在職權范圍內對自己分管的工作大膽負責,創(chuàng)造性地抓好落實,并獨立自主地解決好工作中遇到的矛盾和問題,對于分管工作,在全局統(tǒng)一一盤棋下,果斷決策,明確表達自己的意見,提出見解,并監(jiān)督落實,把好關。二是善于負責,嚴于管理。在分管工作中,分清主次和輕重緩急,規(guī)范程序,講究方法。

3、交流的目的就是學習和提高,學以致用,一年來,一方面向理論、書本學習,不斷豐富自己,充實自己,另一面向實踐學,向公高嶺的全體干部職工學習,我走遍所轄41處網點,基層去過3次以上,個別網點去過10次以上,開展各項調研工作,其中有90%以上的'員工能叫得上名字。

二、境界提升是主旋律

衡量一個人進步與否,關鍵看他境界升華程度。我始終強調:我到公主嶺工作,就象劉姥姥進了大觀園,看什么新鮮,看什么都感興趣。確我所想,以李局長為核心的班子和廣大干部職工大氣魄,大手筆,大目標,大胸懷,不為眼前利益所誘惑,不為當前小勝而驕傲,不為暫時發(fā)展而迷惑,不為蠅頭小利而計較,不為全省領先而滿足,不為弟兄見絀而樂禍。既不好高騖遠,又不怨天尤人;既不自吹自擂,不妄自菲薄。

只有境界提升了,才能敢做事,會做事,能做事,做成事,做好事,我有兩點感觸最深的收獲:

一是堅定了我干事業(yè)的信心。

二是找到了做事的方法。

縣郵政局度工作總結篇十四

xx年以來,郵政局通信能力得到不斷提高和改善,企業(yè)形象逐步提升。各網點標準化建設已全面完成,1月至xx年10郵政業(yè)務收入完成3354.60萬元,比前兩年增長961.58萬元,同比增長40.18%。大力發(fā)展儲蓄業(yè)務,加強網點建設,改善服務水平,強化業(yè)務宣傳,大力發(fā)展代收、代發(fā)業(yè)務和代理保險業(yè)務,加大儲蓄發(fā)展力度,提高定活比,以銀聯(lián)卡的發(fā)放作為拓展活期余額的主要手段。

截止xx年10月郵政儲蓄余額凈增3.74億元,達到4.93億元。激勵一線員工,代理保險業(yè)務實現(xiàn)突破性增長。突出ems品牌,抓住重點區(qū)域、重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)和重點客戶,加強“家鄉(xiāng)速遞包裹”專項營銷活動,速遞物流業(yè)務發(fā)展迅速。堅持發(fā)展物流業(yè)務,做大做強“中郵快貨”品牌,并積極發(fā)展“三農”服務網點,截止xx年10月實現(xiàn)速遞物流業(yè)務收入344.72萬元,比去年前兩年同期增長14.52%。

抓好黨報黨刊、行業(yè)報刊、私費訂閱三大市場,截止xx年10月實現(xiàn)報刊業(yè)務收入211.43萬元,比兩年前同期增長22.55%。切實重視安全工作,加大資金票款安全管理力度,切實加強機要通信和郵件的'安全管理,加強服務管理和郵運行車安全管理,確保了安全無事故。

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