通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,進(jìn)而為今后的發(fā)展制定更好的計(jì)劃。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先需要明確總結(jié)的目的和范圍。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)文段,給您提供寫作思路。
品牌部年終工作總結(jié)篇一
1、研究擬訂公司企業(yè)品牌,項(xiàng)目品牌發(fā)展計(jì)劃,批準(zhǔn)后,組織方案實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)公關(guān)調(diào)研與策劃,了解掌握政府及有關(guān)部門出臺(tái)的房地產(chǎn)政策及實(shí)施要求,了解房地產(chǎn)業(yè)狀況及發(fā)展趨勢,及時(shí)擬提公關(guān)主題內(nèi)容。
3、負(fù)責(zé)公司新聞發(fā)布會(huì)、記者招待會(huì)的組織工作。
4、按批準(zhǔn)方案,積極的協(xié)助相關(guān)部門組織參觀訪問交流會(huì),聯(lián)誼會(huì),開盤開幕典禮,展覽展銷活動(dòng),社會(huì)贊助活動(dòng)集團(tuán)年會(huì)等,努力塑造企業(yè)良好形象。
5、負(fù)責(zé)協(xié)助公司項(xiàng)目廣告方案策劃,落實(shí)各類廣告的設(shè)計(jì)、發(fā)布效果評(píng)估,監(jiān)控等工作。
(二)企業(yè)文化管理專員。
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)工作,及時(shí)更新內(nèi)容,增加信息量。
2、負(fù)責(zé)對公司員工公共關(guān)系,企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn)。
3、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)和cis體系建設(shè),批準(zhǔn)后,組織方案的實(shí)施。
4、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。
(三)企業(yè)內(nèi)刊編撰專員。
1、負(fù)責(zé)撰寫公司業(yè)績新聞稿件和其他對外宣傳材料及攝影攝像等工作。
2、負(fù)責(zé)編寫公司企業(yè)文化和cis體系建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容。
3、負(fù)責(zé)編撰公司簡介、周報(bào)、內(nèi)刊、大事記等。
4、負(fù)責(zé)公司對完發(fā)布的文字材料、照片、錄音、錄像等資料的整理、存檔工作。
5、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。
品牌部年終工作總結(jié)篇二
第一篇:品牌部門年度工作總結(jié)
光陰如梭,時(shí)間飛逝,記得還正在寫半年總結(jié),想不到一晃,20xx年的工作即將成為歷史?;赝哌^的每一秒每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個(gè)月時(shí)間。說長也不長,說短也不短,在這十個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記在心。
這份工作不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我是一個(gè)天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個(gè)剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個(gè)溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
一、工作總結(jié)
前面嗦了這么久,對我10年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到,不過在這里也羅列一下,畢竟是年總結(jié)):
1、渠道部門的建立
我是和小柴一起進(jìn)的公司,她是負(fù)責(zé)公司渠道工作,我是負(fù)責(zé)市場工作,營銷和市場這兩個(gè)部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個(gè)部門的建立,不是一朝一夕的,是要經(jīng)過很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個(gè)較長的過程,過程是復(fù)雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計(jì)劃書ppt、招商計(jì)劃書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會(huì),大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺(tái)上線
4006直線通管理平臺(tái)是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個(gè)大的區(qū)別點(diǎn),我們的管理平臺(tái)在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會(huì)開了一次又一次,多少個(gè)日日夜夜,大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂,沒有一個(gè)過硬的技術(shù)體系,沒有一個(gè)過硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì),沒有一個(gè)為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒有今天在國內(nèi)市場上堪稱一流的4006管理平臺(tái)。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵,當(dāng)然平臺(tái)的上線每個(gè)人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺(tái)的上線,更離不開公司的大力支持。
3、市場工作
市場部的工作是我的職責(zé),不過我相對做的事情比較雜。
(1)市場宣傳及廣告投放
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報(bào)紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多,也準(zhǔn)備了很多,不過做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯(cuò)的效果,也促進(jìn)了我們銷售部的工作進(jìn)展。
論壇與博客的工作也一直沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在,有點(diǎn)困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。
(2)物料制作
物料制作有兩批,我們的平面廣告設(shè)計(jì)人員沒有,都是通過網(wǎng)上征集來做的,相應(yīng)的時(shí)間都比較長,不過效果還可以,這點(diǎn)最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場情況調(diào)查與了解
這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價(jià)位、競爭對手的情況進(jìn)行調(diào)查與了解。對我們工作的開展和價(jià)位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳
客服部、直銷部、渠道部三個(gè)部門都有在網(wǎng)上注冊開通博客,博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作,公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的。
看到現(xiàn)在大家的博客點(diǎn)擊過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終于有了回報(bào)。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來會(huì)有一個(gè)更大的進(jìn)展,為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!
4、其他市場工作
(1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作
搜號(hào)網(wǎng)、oa、crm、4006產(chǎn)品網(wǎng)站、、個(gè)人博客、促銷活動(dòng)頁面等
網(wǎng)站工作,主要是配合技術(shù)部對網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)整理及審核,在這里要感謝技術(shù)部的.理解,和技術(shù)部相關(guān)人員的配合一直是愉快的。網(wǎng)站的一些小的修改及意見。
(2)公司相關(guān)制度整理的參與
參與制定了公司員工手冊、公司服務(wù)體系、優(yōu)秀員工評(píng)選及評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)制度制定的工作,不過畢竟不是專業(yè)的,很多還不是很成熟,這里感謝老大的幫助。
(3)相關(guān)文字整理及新聞發(fā)布
我的文采不敢恭維,呵呵!寫的東西我自己的感覺一直不怎么好,不過相信熟能生巧。多謝老大給我這個(gè)鍛煉文筆的機(jī)會(huì)。及產(chǎn)品網(wǎng)站的相關(guān)新聞是我在發(fā)布。
(4)公司ci的設(shè)計(jì)、跟進(jìn)及制作
ci的制作時(shí)間托的比較長,當(dāng)然這中間有各種各樣的因素在,不過在這個(gè)當(dāng)中也學(xué)到了一些。任何事情都一樣,大家都想要完美,不過有時(shí)就是事與愿違,根本不是你所想象的那樣。總結(jié)為一句話,在你要做決定或者已經(jīng)做了決定的時(shí)候,請不要受外界的影響,這山看著那山高。美的東西很多,能找到適合自己的就可以了。
(5)客服部管理
主要是網(wǎng)絡(luò)推廣文章的發(fā)放,每天都有提交每日工作日志和網(wǎng)絡(luò)推廣信息反饋表。都有對他們的工作進(jìn)行跟進(jìn)和及時(shí)糾正。
5、其他工作
各部門相關(guān)工作協(xié)調(diào)。會(huì)議營銷工作配合營銷部做好前期準(zhǔn)備工作。廣東、海南、廣西、福建代理咨詢工作處理。每天百度管理咨詢留言處理,每周統(tǒng)計(jì)報(bào)表整理等等。
有些工作是一個(gè)長期的,有時(shí)這樣那樣的問題也講不清楚,反正就是反反復(fù)復(fù)了。我的工作相對很雜,不過和各部門及相關(guān)人員的配合一直是愉快的!直銷部和小熊、小強(qiáng)的配合很愉快,他們對我的工作幫助很大,也給了我很多的幫助,在此感謝他們!
技術(shù)部要感謝何和黃,在工作中和他們的接觸是很多的,明明總能給我一些好的意見和建議,何劍做工作很細(xì)致,這個(gè)和他技術(shù)出身分不開,呵呵!題外話,我相對的較粗心,做事情效率是挺高的,不過有時(shí)質(zhì)量不敢恭維,感謝他的一些糾正和指點(diǎn)。
品牌部年終工作總結(jié)篇三
1:xx年是極具挑戰(zhàn)的一年,面對金融危機(jī),我們公司做出了“決戰(zhàn)09“的目標(biāo)。對此,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,認(rèn)真出勤,全年沒有遲到早退,無故缺勤的現(xiàn)象;以主人公的精神對待工作,積極主動(dòng)地去工作;積極響應(yīng)上司的指示和同事之間的邀請,高質(zhì)量高效率完成工作;在業(yè)務(wù)配合方面,加強(qiáng)溝通和協(xié)作,形成了很融洽,和諧和愉悅的工作氛圍。
2:在業(yè)務(wù)能力上,雖然說是個(gè)老員工,但是面對工作,我依然不敢絲毫馬虎,相應(yīng)地還對自己進(jìn)行了嚴(yán)格要求,對自己的整個(gè)成長過程進(jìn)行了更加細(xì)致的總結(jié)和分析,向身邊最優(yōu)秀員工和新入司優(yōu)秀青年學(xué)習(xí),每天能按質(zhì)保量,輕松地完成工作。
3:有過硬的專業(yè)技術(shù)水平。無論是在遇到經(jīng)驗(yàn)性問題上還是本機(jī)組出現(xiàn)的新故障新問題上,我都能積極思考,準(zhǔn)確判斷,果斷處理,提高作業(yè)效率和減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間。
4:全年本人和本班本機(jī)組工作成績突出,并做到安全第一。把公司和部門制作的目標(biāo)在每天的工作中認(rèn)真落實(shí)和完成。
5:認(rèn)真領(lǐng)會(huì)革新學(xué)校和qss活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì),并付諸于實(shí)際工作中。
品牌部年終工作總結(jié)篇四
2011年就快結(jié)束,回首2011年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同沖擊營運(yùn)任務(wù)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,不知不覺中,充滿希望的2011年就伴著新年的腳步即將臨近,可以說,2011年是公司產(chǎn)品變革、拓展市場、資源積攢的一年,現(xiàn)本人就本年度營運(yùn)總結(jié)工作總結(jié)如下:
一,本年度工作態(tài)度:
虛心學(xué)習(xí)、努力工作、基本履行和完成了營運(yùn)專員的工作內(nèi)容及職責(zé)。
在2011年里。我不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)、虛心請教,逐漸充實(shí)自己有關(guān)服裝營運(yùn)方面的工作技能,理清工作思路、總結(jié)工作方法。這一年中,我完全適應(yīng)了一個(gè)員工的工作生活,脫離了學(xué)生身份。與同事的關(guān)系相處融洽,與客戶之間彼此建立了良好的合作關(guān)系。
二,本年度工作內(nèi)容及小結(jié):
1.上半年由接觸,到了解,再到逐步加強(qiáng)直營店鋪營運(yùn)方面的工作。從拓展——裝修——人員招募——店鋪開業(yè)——店鋪正常運(yùn)作。
雖然目前三家直營店鋪中還存在著諸多問題,但濟(jì)源店鋪和駐馬店店鋪正在逐步走上正軌。從開業(yè)至今,店鋪業(yè)績上升速度雖然不明顯,但是無太大起伏,基本保持穩(wěn)定上升。人員方面也較穩(wěn)定,與商場方面合作愉快,使fast品牌形象得到很大提升。
2.下半年由于公司決策的轉(zhuǎn)變,我的工作重點(diǎn)也由直營店分轉(zhuǎn)至加盟商店鋪。工作上,兼并營運(yùn)專員與ad專員兩項(xiàng)職責(zé),協(xié)助加盟商做好產(chǎn)品銷售及店鋪管理。
目前加盟商對公司的希望值正在逐步減少,拋開各種客觀因素不談,我在工作的失職也有不可推卸的責(zé)任。總體來說,溝通技巧還需提高,對客戶的一些要求,在處理方式也需要改進(jìn)。
三,本年度工作收獲:
在接觸營運(yùn)專員1年以來,總結(jié)起來有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(1)只有擺正自己的心態(tài)和位置,下功夫熟悉本公司的經(jīng)營管理模式和崗位職責(zé)及工作內(nèi)容,才能更好的適應(yīng)工作崗位。
(2)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。(3)只有堅(jiān)持原則,遵守制度,認(rèn)真總結(jié),才能有計(jì)劃、有目標(biāo)的開展好工作。
(4)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),坦誠務(wù)實(shí),才能和加盟商建立起信任。
(5)只有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,多溝通,統(tǒng)一思想和步伐,才能形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,共同承擔(dān)和完成目標(biāo)。
五,本年度工作中存在的不足:
缺乏積極主動(dòng)的行動(dòng),缺乏開拓創(chuàng)新的意識(shí),缺乏有力度的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
在今年的工作中,總是在楊總的安排下開展工作,自己還缺乏主動(dòng)列出計(jì)劃開展工作的這種意識(shí),雖然直營店與加盟店鋪都在按計(jì)劃進(jìn)行巡店、走訪,但是還是缺乏更深入的溝通和交流,以及實(shí)際的工作行動(dòng)。很大程度上,會(huì)使某些加盟商認(rèn)為我在做形式,沒有給加盟商真正意義上的解決問題?,F(xiàn)階段針對后期督導(dǎo)定位還處在“救火員”的層面,應(yīng)該轉(zhuǎn)向“預(yù)報(bào)員”的層面,所以這也讓我意識(shí)到了自己在深層次的工作技巧還很匱乏。
六,2012年年初工作計(jì)劃。
(1)開展好年初店鋪巡訪工作。
(2)通過對店鋪人員的培訓(xùn),使之在春季新品的銷售中更加游刃有余。同時(shí)建立與導(dǎo)購之間的融洽關(guān)系,更好的開展店鋪營運(yùn)管理工作。
(3)穩(wěn)定及優(yōu)化直營店鋪的人員,建立良好高效的銷售團(tuán)隊(duì)。
(4)幫助加盟商更好的導(dǎo)入新品春裝。
(4)針對2012年公司新的決策與發(fā)展方向,結(jié)合2011年加盟商所出現(xiàn)的各類問題,找到最有效的解決辦法,使得雙方利益最大化。
根據(jù)以上對本年度的工作總結(jié),我感到更大壓力和責(zé)任,當(dāng)然在楊總和同事的幫助下,相信我會(huì)更有信心的去完成2012年的營運(yùn)目標(biāo),在此也謝謝楊總的信任和幫助,各位同事的理解和支持,我要在2012年從自身出發(fā),加強(qiáng)學(xué)習(xí)、溝通及技巧的優(yōu)化,提高直營店鋪的業(yè)績、加盟商的利益和滿意度。也祝愿fast團(tuán)隊(duì)能夠創(chuàng)造更大的奇跡!
營運(yùn)部:張昊然。
2012年元月3日。
品牌部年終工作總結(jié)篇五
一、負(fù)責(zé)公司品牌經(jīng)營、品牌管理的日常性工作。
1.負(fù)責(zé)擬定,并協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定公司品牌發(fā)展規(guī)劃、營銷策略、實(shí)施計(jì)劃(重點(diǎn)配合市場部營銷策劃)。
2.執(zhí)行北京總部品牌規(guī)劃、根據(jù)重慶全柜科技市場發(fā)展需求,因地制宜制定品牌建設(shè)和管理維護(hù)的具體實(shí)施。
3.負(fù)責(zé)優(yōu)化公司品牌建設(shè)的方式和工具,建立高效的品牌管理體系及品牌標(biāo)識(shí)系統(tǒng),制定完善品牌管理制度與流程,實(shí)施規(guī)范、高效和科學(xué)化的管理。
4.創(chuàng)造和維護(hù)品牌的一致性。確保品牌與公司企業(yè)文化保持一致,確??蛻絷P(guān)系管理方案與品牌保持同步。(代理商和經(jīng)銷商)。5.確保公司營銷傳播的策略和投入,增加品牌體驗(yàn),配合市場部制定目標(biāo)客戶調(diào)查和品牌跟蹤調(diào)查,提升市場開拓的效率,確保品牌文化準(zhǔn)確的、深層次的傳達(dá)給用戶,為品牌帶來正面的影響,提升品牌的形象。
二、負(fù)責(zé)公司市場營銷、產(chǎn)品銷售管理的日常性工作。
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品營銷計(jì)劃、方案的擬定,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售過程的管理指導(dǎo)。
2.負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的營銷策略,全面配合完成公司制定的銷售計(jì)劃和營銷任務(wù)。
3.負(fù)責(zé)打造公司產(chǎn)品營銷模式,建立符合公司的營銷渠道,管理好公司的經(jīng)銷商隊(duì)伍。
4.負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)體系不斷優(yōu)化。
6.制定公司產(chǎn)品銷售市場的開拓、管理和維護(hù)策略。
三、負(fù)責(zé)組建一支集市場調(diào)研、品牌設(shè)計(jì)、品牌營銷、市場銷售四位一體的公司營銷戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì),盡快完善部門的架構(gòu)和人員配備。
四、做好公司員工品牌意識(shí)培訓(xùn),做好部門員工的市場營銷技能和品牌管理能力的培訓(xùn)。
五、制定公司每階段品牌營銷和市場推廣費(fèi)用預(yù)算及損益預(yù)估。
六、做好本部門的資產(chǎn)管理、費(fèi)用管理、文檔管理、品質(zhì)管理、預(yù)算管理等各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,提升部門工作效率。
七、負(fù)責(zé)有關(guān)產(chǎn)品營銷信息的收集、分析、整理和報(bào)告,準(zhǔn)確地掌握同類企業(yè)的經(jīng)營狀況,明確市場需求和變化,為領(lǐng)導(dǎo)提供正確的決策依據(jù)。
八、負(fù)責(zé)定期向公司董事長、總經(jīng)理提交部門階段性工作的總結(jié)報(bào)告、匯報(bào)、分析和提出意見。
九、執(zhí)行總經(jīng)理辦公會(huì)議決議,抓好部門日常管理經(jīng)營工作。
十、做好部門間的協(xié)調(diào)溝通。根據(jù)公司需要,協(xié)助公司其他部門完成工作任務(wù)。
十
一、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
品牌部年終工作總結(jié)篇六
(一)在多種場合突出“方正智谷”的品牌概念,借助北京大學(xué)的學(xué)術(shù)背景和方正信產(chǎn)集團(tuán)的it基因,確立方正智谷的品牌定位,即聚集科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)的孵化基地,科技人才的培養(yǎng)基地和高校科技成果轉(zhuǎn)化基地。
(二)結(jié)合方正科技的集團(tuán)背景和蘇州工業(yè)園區(qū)的產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)政策,確立方正智谷的產(chǎn)業(yè)定位,即智慧城市、3c融合、it服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)。
二、開拓新的品牌推廣渠道。
(一)官方網(wǎng)站:4月1日上線試運(yùn)營,5月1日正式上線。
(三)參加行業(yè)展會(huì),發(fā)放宣傳資料:2014年參加的展會(huì)有,大連軟交會(huì),武漢電子商務(wù)博覽會(huì)、無錫互聯(lián)網(wǎng)展會(huì)、上海chinajoy展會(huì),蘇州機(jī)床工業(yè)博覽會(huì)、蘇州電子博覽會(huì)、南京互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)等。
(五)其他戶外廣告宣傳:包括巨型廣告牌、路牌廣告、易拉寶等宣傳物料。
三、品牌規(guī)范化運(yùn)營。
制定方正智谷官方微信管理辦法。
一、按照現(xiàn)有品牌定位,對方正智谷的服務(wù)定位和產(chǎn)業(yè)定位進(jìn)行清晰化和具體化。
二、在現(xiàn)有推廣渠道的基礎(chǔ)上,做進(jìn)一步的深化和拓展。
(一)對官方網(wǎng)站進(jìn)行改版,建設(shè)方正智谷官網(wǎng)2.0版本。
(二)對官方微信進(jìn)行升級(jí),開發(fā)新的服務(wù)功能和互動(dòng)功能,增加粉絲數(shù)量。
(三)更多地參加展會(huì),主要集中在互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、智能家居和電子商務(wù)等方面。
(四)組織企業(yè)交流活動(dòng),邀請產(chǎn)業(yè)園內(nèi)及蘇州工業(yè)園區(qū)內(nèi)的企業(yè)參加。
(五)制作方正智谷招商視頻以及新版招商宣傳冊。
三、完善品牌管理規(guī)范體系。
(一)制定方正智谷官方網(wǎng)站的運(yùn)營管理辦法(體系文件)。
(二)制定品牌推廣活動(dòng)組織辦法(體系文件)。
品牌部年終工作總結(jié)篇七
光陰如梭,時(shí)間飛逝,記得還正在寫半年總結(jié),想不到一晃,20xx年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個(gè)月時(shí)間。說長也不長,說短也不短,在這十個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記在心。
這份工作不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我是一個(gè)天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個(gè)剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個(gè)溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
前面啰嗦了這么久,對我10年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到,不過在這里也羅列一下,畢竟是年總結(jié)):
1、渠道部門的建立。
我是和小柴一起進(jìn)的公司,她是負(fù)責(zé)公司渠道工作,我是負(fù)責(zé)市場工作,營銷和市場這兩個(gè)部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個(gè)部門的建立,不是一朝一夕的,是要經(jīng)過很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個(gè)較長的過程,過程是復(fù)雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計(jì)劃書ppt、招商計(jì)劃書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會(huì),大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺(tái)上線。
4006直線通管理平臺(tái)是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個(gè)大的區(qū)別點(diǎn),我們的管理平臺(tái)在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會(huì)開了一次又一次,多少個(gè)日日夜夜,大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂,沒有一個(gè)過硬的技術(shù)體系,沒有一個(gè)過硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì),沒有一個(gè)為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒有今天在國內(nèi)市場上堪稱一流的4006管理平臺(tái)。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵,當(dāng)然平臺(tái)的上線每個(gè)人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺(tái)的上線,更離不開公司的大力支持。
3、市場工作。
市場部的工作是我的職責(zé),不過我相對做的事情比較雜。
(1)市場宣傳及廣告投放。
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報(bào)紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多,也準(zhǔn)備了很多,不過做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯(cuò)的效果,也促進(jìn)了我們銷售部的工作進(jìn)展。
論壇與博客的工作也一直沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在,有點(diǎn)困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。
(2)物料制作。
物料制作有兩批,我們的平面廣告設(shè)計(jì)人員沒有,都是通過網(wǎng)上征集來做的,相應(yīng)的時(shí)間都比較長,不過效果還可以,這點(diǎn)最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場情況調(diào)查與了解。
這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價(jià)位、競爭對手的情況進(jìn)行調(diào)查與了解。對我們工作的開展和價(jià)位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳。
客服部、直銷部、渠道部三個(gè)部門都有在網(wǎng)上注冊開通博客,博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作,公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的。
看到現(xiàn)在大家的博客點(diǎn)擊過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終于有了回報(bào)。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來會(huì)有一個(gè)更大的進(jìn)展,為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!
4、其他市場工作。
(1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作。
搜號(hào)網(wǎng)、oa、crm、4006產(chǎn)品網(wǎng)站、官方網(wǎng)站、個(gè)人博客、促銷活動(dòng)頁面等。
網(wǎng)站工作,主要是配合技術(shù)部對網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)整理及審核,在這里要感謝技術(shù)部的理解,和技術(shù)部相關(guān)人員的配合一直是愉快的。網(wǎng)站的一些小的修改及意見。
(2)公司相關(guān)制度整理的參與。
參與制定了、、等相關(guān)制度制定的工作,不過畢竟不是專業(yè)的,很多還不是很成熟,這里感謝老大的幫助。
(3)相關(guān)文字整理及新聞發(fā)布。
我的文采不敢恭維,呵呵!寫的東西我自己的感覺一直不怎么好,不過相信熟能生巧。多謝老大給我這個(gè)鍛煉文筆的機(jī)會(huì)。官方網(wǎng)站及產(chǎn)品網(wǎng)站的相關(guān)新聞是我在發(fā)布。
(4)公司ci的設(shè)計(jì)、跟進(jìn)及制作。
ci的制作時(shí)間托的比較長,當(dāng)然這中間有各種各樣的因素在,不過在這個(gè)當(dāng)中也學(xué)到了一些。任何事情都一樣,大家都想要完美,不過有時(shí)就是事與愿違,根本不是你所想象的那樣。總結(jié)為一句話,在你要做決定或者已經(jīng)做了決定的時(shí)候,請不要受外界的影響,這山看著那山高。美的東西很多,能找到適合自己的就可以了。
(5)客服部管理。
主要是網(wǎng)絡(luò)推廣文章的發(fā)放,每天都有提交和。都有對他們的工作進(jìn)行跟進(jìn)和及時(shí)糾正。
5、其他工作。
各部門相關(guān)工作協(xié)調(diào)。會(huì)議營銷工作配合營銷部做好前期準(zhǔn)備工作。廣東、海南、廣西、福建代理咨詢工作處理。每天百度管理咨詢留言處理,每周統(tǒng)計(jì)報(bào)表整理等等。
有些工作是一個(gè)長期的,有時(shí)這樣那樣的問題也講不清楚,反正就是反反復(fù)復(fù)了。我的工作相對很雜,不過和各部門及相關(guān)人員的配合一直是愉快的!直銷部和小熊、小強(qiáng)的配合很愉快,他們對我的工作幫助很大,也給了我很多的幫助,在此感謝他們!
技術(shù)部要感謝何和黃,在工作中和他們的接觸是很多的,明明總能給我一些好的意見和建議,何劍做工作很細(xì)致,這個(gè)和他技術(shù)出身分不開,呵呵!題外話,我相對的較粗心,做事情效率是挺高的,不過有時(shí)質(zhì)量不敢恭維,感謝他的一些糾正和指點(diǎn)。
二、存在不足。
總結(jié)一年的工作,雖然取得了一定的成績,不過工作中還是有太多的不足:
1、市場的工作需要不斷的創(chuàng)新,在這方面有些欠缺,創(chuàng)新性的工作思路不是很多;。
2、個(gè)別工作做的還不是很完善,希望在以后的工作中加以改進(jìn);。
4、今年變懶惰了,學(xué)習(xí)新知識(shí)方面感覺有些松懈了,不能與時(shí)俱進(jìn);。
5、有時(shí)太過執(zhí)著了,用固執(zhí)兩個(gè)詞可能更好點(diǎn),執(zhí)著是好事,固執(zhí)就是貶義。
三、對公司的幾點(diǎn)看法。
從加入公司以來,公司一直在改變當(dāng)然是往好的方向在改變,這一點(diǎn)讓人很欣慰。從以前的賽博尓成長到今天的縱網(wǎng)科技,公司領(lǐng)導(dǎo)人員付出了很多的努力,做公司和人的成長有時(shí)很像,總會(huì)遇到坎坷,總會(huì)遇到瓶頸,總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題,沒有問題的公司,那可能問題就更大了。
以下看法僅供參考,可能有的地方講的不是很正確、很全面,純屬個(gè)人觀點(diǎn):
1、對于公司在運(yùn)作中出現(xiàn)的有些問題,領(lǐng)導(dǎo)層都能即時(shí)的給予至止或者給予及時(shí)解決公布,這點(diǎn)非常好。
2、營銷在公司發(fā)展中體現(xiàn)的很好,全民營銷對于公司來說很重要,營銷部的博客推廣就是一個(gè)很好的例子。這方面值得發(fā)揚(yáng)廣大。
3、公司的各項(xiàng)制度現(xiàn)在已經(jīng)有明確的規(guī)定,制度也在進(jìn)一步的完善,公司不僅有了嚴(yán)格和相對規(guī)范的管理制度,也有了積極向上的企業(yè)文化,隊(duì)伍也在一天天的變大,不過總感覺公司人員的積極性和主動(dòng)性不是很強(qiáng),各自的潛能還是不能很好的發(fā)揮,不能把各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
很好的落實(shí)下去。也就是不能很好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)還不夠強(qiáng)烈。
4、麻雀雖小,五臟俱全。公司也一樣,各個(gè)崗位都需要有人來操作,并且責(zé)任明確,有時(shí)可能因?yàn)橐粋€(gè)環(huán)節(jié)的疏忽,需要付出很多的精力來彌補(bǔ)。
5、公司的成長離不開人,人是生產(chǎn)力的第一要素,也是公司發(fā)展離不開的無形資產(chǎn)。當(dāng)然人不在多,而在于精,影響員工心情、勢氣,對公司發(fā)展存在阻擾的要當(dāng)機(jī)立斷。公司發(fā)展需要的人才,當(dāng)然在大力培養(yǎng)和招募。
6、網(wǎng)通400產(chǎn)品是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重心,現(xiàn)在市場上競爭對手很多,如何更快的占領(lǐng)市場,把更多的客戶掌握在自己手中是關(guān)鍵。不管是價(jià)格還是服務(wù),我們都需要快。
7、內(nèi)部操作有時(shí)不是一句話,需要正規(guī)的執(zhí)行文檔,以免造成不必要的失誤。
8、如何培養(yǎng)一批職業(yè)化的員工,如何提高公司銷售額,如何更好的發(fā)展,如何能取得更大的進(jìn)步。離不開大家的共同努力。
四、渠道工作。
一個(gè)公司要發(fā)展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內(nèi)取得更大的輝煌,渠道建設(shè)是至關(guān)重要的。一個(gè)公司渠道做的好,對公司的發(fā)展是很有幫助的,而且在短期內(nèi)就會(huì)有非常明顯的體現(xiàn)。
對銷售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,剛剛過去的一年里。確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,今年的系統(tǒng)操作下,預(yù)計(jì)明年的市場將會(huì)有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí),積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗(yàn)田,及時(shí)跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
要把握好現(xiàn)在和將來。以下方面的考慮上,沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭:。
梅花香自苦寒來”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭做式優(yōu)秀員工的活動(dòng)中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認(rèn)真學(xué)習(xí),體會(huì)精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練,進(jìn)一步加深了愛崗敬業(yè),積極主動(dòng)的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。工作中踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得。
平時(shí)愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。熱愛是的教師”熱愛業(yè)務(wù)工作。也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)。工作中,嚴(yán)格要求自己,勇于實(shí)踐,積極開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到管理的知識(shí),能夠進(jìn)行日常管理,各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。
xx年里,如果能夠競聘成功。會(huì)一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作:。
做細(xì)市場。消滅空白市場,繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場。構(gòu)建一個(gè)立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立。不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
出發(fā)時(shí)要做工作安排,制定詳細(xì)的。
工作計(jì)劃。
平日的工作中制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天,做成表格,不斷進(jìn)行激勵(lì)自我前進(jìn)。
加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。深入一線為客戶搞好服務(wù),搞好農(nóng)化服務(wù)。與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強(qiáng)對本企業(yè)的宣傳,提高的知名度和美譽(yù)度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動(dòng)的作用。做好農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費(fèi)者—農(nóng)民。
完善客戶檔案。xx年里,加強(qiáng)客戶關(guān)系。會(huì)把大部分的時(shí)間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,解市場、把握市場,做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯(lián)系。
銳意進(jìn)取。發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神,扎實(shí)工作。和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,與客戶打成一片。注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子。
會(huì)盡職盡責(zé)勤奮工作,相信我不會(huì)辜負(fù)大家的希望。與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
還需要實(shí)踐的檢驗(yàn),以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫助支持。如果我競爭不成功,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進(jìn)步。
一、企業(yè)文化、品牌建設(shè)方面:
1、企業(yè)文化的創(chuàng)建、提煉、發(fā)展;。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心推動(dòng)力,是一種新型的生產(chǎn)力,它為企業(yè)注入新的活力,它讓公司里的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和精神,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己。為企業(yè)的跨越式騰飛打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、網(wǎng)站的開發(fā)建設(shè)及專題的策劃制作;。
信息時(shí)代已經(jīng)來臨,互連網(wǎng)的觸角早已覆蓋了這個(gè)世界的每個(gè)角落,網(wǎng)站的開發(fā)建設(shè)是我公司在互聯(lián)網(wǎng)上對外宣傳的窗口,是讓世界了解我們企業(yè)的最便捷的渠道之一,網(wǎng)站的成功開發(fā)建設(shè)使得我公司在同行業(yè)中脫穎而出。而網(wǎng)絡(luò)專版、專題的策劃制作更是從多方面展示了我公司的企業(yè)精神文化和品牌形象。
3、制作行政樓及生產(chǎn)基地的標(biāo)語文化形象宣傳;。
企業(yè)的標(biāo)語不只是簡單的一句話,通過標(biāo)語所傳達(dá)的是企業(yè)的理念,它可以培養(yǎng)員工的工作熱情及積極性,提高安全意識(shí)。從另一個(gè)側(cè)面向員工和來訪客戶傳遞企業(yè)精神。
4、組織策劃公司團(tuán)體活動(dòng)及社會(huì)活動(dòng);。
策劃組織各類活動(dòng),豐富員工業(yè)余文化生活,增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合能力。提升企業(yè)在社會(huì)中的知名度和美譽(yù)度。
5、企業(yè)對外宣傳用品的設(shè)計(jì)制作;。
設(shè)計(jì)制作企業(yè)畫冊、手提袋、產(chǎn)品技術(shù)手冊等一系列對外宣傳用品。宣傳資料是企業(yè)對外形象展示中最直接的傳播方式,宣傳資料的系統(tǒng)設(shè)計(jì)可將企業(yè)的內(nèi)在氣質(zhì)和市場定位視覺化、形象化、感官化。
二、電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用及推廣:
在電子商務(wù)、機(jī)械設(shè)備、陶瓷、化工、食品等行業(yè)平臺(tái)注冊網(wǎng)絡(luò)商鋪,并發(fā)布新聞軟文信息、推廣公司產(chǎn)品,使公司網(wǎng)站的訪問量及pr值迅速上升;結(jié)合公司產(chǎn)品優(yōu)化"微波干燥設(shè)備"、"陶瓷干燥設(shè)備"、"工業(yè)微波設(shè)備"、"粉微波烘干設(shè)備"等相關(guān)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,目前80%的意向客戶均是通過此類關(guān)鍵詞搜索到我公司信息,并主動(dòng)與我公司聯(lián)系,欲購買我們的設(shè)備。
三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)辦公管理系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè):
隨著企業(yè)跨越式飛速發(fā)展,公司規(guī)模迅速擴(kuò)張,使企業(yè)面臨著更多的挑戰(zhàn),只有加快現(xiàn)代化信息技術(shù)開發(fā)建設(shè)的步伐,才能使得企業(yè)的飛速發(fā)展更加順暢。"企業(yè)網(wǎng)絡(luò)辦公管理系統(tǒng)"的程序開發(fā)完成之后,將會(huì)進(jìn)一步完善公司現(xiàn)代化辦公管理模式,提高工作效率,減少企業(yè)成本支出。目前該系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)庫大體框架的構(gòu)建。
根據(jù)企業(yè)目前的情況,特制定20xx年工作計(jì)劃及目標(biāo):
一、加快"企業(yè)網(wǎng)絡(luò)辦公管理系統(tǒng)"的開發(fā)進(jìn)度,盡早投入實(shí)際使用。解決目前倉庫管理中出現(xiàn)的問題。使企業(yè)的現(xiàn)代化信息管理更上一個(gè)臺(tái)階。
二、開發(fā)建設(shè)微波行業(yè)門戶網(wǎng)站,利用門戶網(wǎng)站這個(gè)具有公信力的平臺(tái),加大力度推廣公司產(chǎn)品信息,弘揚(yáng)企業(yè)文化。
三、創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)刊,內(nèi)刊是企業(yè)發(fā)展的同步記錄,通過企業(yè)內(nèi)刊可以看到企業(yè)每個(gè)階段的發(fā)展歷程,累集起來,企業(yè)成長的足跡就會(huì)歷歷在目,起到傳承企業(yè)文化的作用,搭建了一個(gè)員工與管理者溝通心聲的平臺(tái),以一種文化的張力來滲透和凝聚人心。
四、建立電子商務(wù)中心,利用網(wǎng)上電子商務(wù),降低企業(yè)銷售成本,提高產(chǎn)品競爭力。在電子商務(wù)方式下,企業(yè)的商業(yè)機(jī)會(huì)將得到有效擴(kuò)大,通過專業(yè)推廣策劃,將公司產(chǎn)品信息傳遞給需求群體。利用電子商務(wù)可以與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,大幅度減少了人員出差的時(shí)間和費(fèi)用,并省去了許多中間環(huán)節(jié),提高了產(chǎn)品直銷率,降低了經(jīng)營成本,拓寬了營銷渠道。
五、舉行公司團(tuán)體活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng),制造新聞事件,提升企業(yè)在社會(huì)中的影響力,增強(qiáng)公司員工的向心力。
20xx年將是企業(yè)的又一個(gè)跨越年!在這新的一年中希望在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下和各部門的積極協(xié)調(diào)配合下,把工作做的更好!充分發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁的精神,為公司新一輪的輝煌發(fā)展而共同努力。
品牌部年終工作總結(jié)篇八
光陰如梭,時(shí)間飛逝,記得還正在寫半年總結(jié),想不到一晃,20xx年的工作即將成為歷史?;赝哌^的每一秒每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個(gè)月時(shí)間。說長也不長,說短也不短,在這十個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記在心。
這份工作不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我是一個(gè)天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個(gè)剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個(gè)溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
前面啰嗦了這么久,對我10年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到,不過在這里也羅列一下,畢竟是年總結(jié)):
1、渠道部門的建立。
我是和小柴一起進(jìn)的公司,她是負(fù)責(zé)公司渠道工作,我是負(fù)責(zé)市場工作,營銷和市場這兩個(gè)部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個(gè)部門的建立,不是一朝一夕的,是要經(jīng)過很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個(gè)較長的過程,過程是復(fù)雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計(jì)劃書ppt、招商計(jì)劃書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會(huì),大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺(tái)上線。
4006直線通管理平臺(tái)是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個(gè)大的區(qū)別點(diǎn),我們的管理平臺(tái)在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會(huì)開了一次又一次,多少個(gè)日日夜夜,大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂,沒有一個(gè)過硬的技術(shù)體系,沒有一個(gè)過硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì),沒有一個(gè)為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒有今天在國內(nèi)市場上堪稱一流的4006管理平臺(tái)。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵,當(dāng)然平臺(tái)的上線每個(gè)人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺(tái)的上線,更離不開公司的大力支持。
市場部的工作是我的職責(zé),不過我相對做的事情比較雜。
(1)市場宣傳及廣告投放。
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報(bào)紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多,也準(zhǔn)備了很多,不過做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯(cuò)的效果,也促進(jìn)了我們銷售部的工作進(jìn)展。
論壇與博客的工作也一直沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在,有點(diǎn)困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。
(2)物料制作。
物料制作有兩批,我們的平面廣告設(shè)計(jì)人員沒有,都是通過網(wǎng)上征集來做的,相應(yīng)的時(shí)間都比較長,不過效果還可以,這點(diǎn)最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場情況調(diào)查與了解。
這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價(jià)位、競爭對手的情況進(jìn)行調(diào)查與了解。對我們工作的開展和價(jià)位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳。
客服部、直銷部、渠道部三個(gè)部門都有在網(wǎng)上注冊開通博客,博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作,公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的。
看到現(xiàn)在大家的博客點(diǎn)擊過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終于有了回報(bào)。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來會(huì)有一個(gè)更大的進(jìn)展,為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!
4、其他市場工作。
(1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作。
搜號(hào)網(wǎng)、oa、crm、4006產(chǎn)品網(wǎng)站、官方網(wǎng)站、個(gè)人博客、促銷活動(dòng)頁面等。
網(wǎng)站工作,主要是配合技術(shù)部對網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)整理及審核,在這里要感謝技術(shù)部的理解,和技術(shù)部相關(guān)人員的配合一直是愉快的。網(wǎng)站的一些小的修改及意見。
(2)公司相關(guān)制度整理的參與。
參與制定了、、等相關(guān)制度制定的工作,不過畢竟不是專業(yè)的,很多還不是很成熟,這里感謝老大的幫助。
(3)相關(guān)文字整理及新聞發(fā)布。
我的文采不敢恭維,呵呵!寫的東西我自己的感覺一直不怎么好,不過相信熟能生巧。多謝老大給我這個(gè)鍛煉文筆的機(jī)會(huì)。官方網(wǎng)站及產(chǎn)品網(wǎng)站的相關(guān)新聞是我在發(fā)布。
(4)公司ci的設(shè)計(jì)、跟進(jìn)及制作。
ci的制作時(shí)間托的比較長,當(dāng)然這中間有各種各樣的因素在,不過在這個(gè)當(dāng)中也學(xué)到了一些。任何事情都一樣,大家都想要完美,不過有時(shí)就是事與愿違,根本不是你所想象的那樣??偨Y(jié)為一句話,在你要做決定或者已經(jīng)做了決定的時(shí)候,請不要受外界的影響,這山看著那山高。美的東西很多,能找到適合自己的就可以了。
(5)客服部管理。
主要是網(wǎng)絡(luò)推廣文章的發(fā)放,每天都有提交和。都有對他們的工作進(jìn)行跟進(jìn)和及時(shí)糾正。
5、其他工作。
各部門相關(guān)工作協(xié)調(diào)。會(huì)議營銷工作配合營銷部做好前期準(zhǔn)備工作。廣東、海南、廣西、福建代理咨詢工作處理。每天百度管理咨詢留言處理,每周統(tǒng)計(jì)報(bào)表整理等等。
有些工作是一個(gè)長期的,有時(shí)這樣那樣的問題也講不清楚,反正就是反反復(fù)復(fù)了。我的工作相對很雜,不過和各部門及相關(guān)人員的配合一直是愉快的!直銷部和小熊、小強(qiáng)的配合很愉快,他們對我的工作幫助很大,也給了我很多的幫助,在此感謝他們!
技術(shù)部要感謝何和黃,在工作中和他們的接觸是很多的,明明總能給我一些好的意見和建議,何劍做工作很細(xì)致,這個(gè)和他技術(shù)出身分不開,呵呵!題外話,我相對的較粗心,做事情效率是挺高的,不過有時(shí)質(zhì)量不敢恭維,感謝他的一些糾正和指點(diǎn)。
二、存在不足。
總結(jié)一年的工作,雖然取得了一定的成績,不過工作中還是有太多的不足:
1、市場的工作需要不斷的創(chuàng)新,在這方面有些欠缺,創(chuàng)新性的工作思路不是很多;。
2、個(gè)別工作做的還不是很完善,希望在以后的工作中加以改進(jìn);。
4、今年變懶惰了,學(xué)習(xí)新知識(shí)方面感覺有些松懈了,不能與時(shí)俱進(jìn);。
5、有時(shí)太過執(zhí)著了,用固執(zhí)兩個(gè)詞可能更好點(diǎn),執(zhí)著是好事,固執(zhí)就是貶義。
三、對公司的幾點(diǎn)看法。
從加入公司以來,公司一直在改變當(dāng)然是往好的方向在改變,這一點(diǎn)讓人很欣慰。從以前的賽博尓成長到今天的縱網(wǎng)科技,公司領(lǐng)導(dǎo)人員付出了很多的努力,做公司和人的成長有時(shí)很像,總會(huì)遇到坎坷,總會(huì)遇到瓶頸,總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題,沒有問題的公司,那可能問題就更大了。
以下看法僅供參考,可能有的地方講的不是很正確、很全面,純屬個(gè)人觀點(diǎn):
1、對于公司在運(yùn)作中出現(xiàn)的有些問題,領(lǐng)導(dǎo)層都能即時(shí)的給予至止或者給予及時(shí)解決公布,這點(diǎn)非常好。
2、營銷在公司發(fā)展中體現(xiàn)的很好,全民營銷對于公司來說很重要,營銷部的博客推廣就是一個(gè)很好的例子。這方面值得發(fā)揚(yáng)廣大。
3、公司的各項(xiàng)制度現(xiàn)在已經(jīng)有明確的規(guī)定,制度也在進(jìn)一步的完善,公司不僅有了嚴(yán)格和相對規(guī)范的管理制度,也有了積極向上的企業(yè)文化,隊(duì)伍也在一天天的變大,不過總感覺公司人員的積極性和主動(dòng)性不是很強(qiáng),各自的潛能還是不能很好的發(fā)揮,不能把各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
很好的落實(shí)下去。也就是不能很好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)還不夠強(qiáng)烈。
4、麻雀雖小,五臟俱全。公司也一樣,各個(gè)崗位都需要有人來操作,并且責(zé)任明確,有時(shí)可能因?yàn)橐粋€(gè)環(huán)節(jié)的疏忽,需要付出很多的精力來彌補(bǔ)。
5、公司的成長離不開人,人是生產(chǎn)力的第一要素,也是公司發(fā)展離不開的無形資產(chǎn)。當(dāng)然人不在多,而在于精,影響員工心情、勢氣,對公司發(fā)展存在阻擾的要當(dāng)機(jī)立斷。公司發(fā)展需要的人才,當(dāng)然在大力培養(yǎng)和招募。
6、網(wǎng)通400產(chǎn)品是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重心,現(xiàn)在市場上競爭對手很多,如何更快的占領(lǐng)市場,把更多的客戶掌握在自己手中是關(guān)鍵。不管是價(jià)格還是服務(wù),我們都需要快。
7、內(nèi)部操作有時(shí)不是一句話,需要正規(guī)的執(zhí)行文檔,以免造成不必要的失誤。
8、如何培養(yǎng)一批職業(yè)化的員工,如何提高公司銷售額,如何更好的發(fā)展,如何能取得更大的進(jìn)步。離不開大家的共同努力。
四、渠道工作。
一個(gè)公司要發(fā)展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內(nèi)取得更大的輝煌,渠道建設(shè)是至關(guān)重要的。一個(gè)公司渠道做的好,對公司的發(fā)展是很有幫助的,而且在短期內(nèi)就會(huì)有非常明顯的體現(xiàn)。
對銷售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,剛剛過去的一年里。確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,今年的系統(tǒng)操作下,預(yù)計(jì)明年的市場將會(huì)有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí),積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗(yàn)田,及時(shí)跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
要把握好現(xiàn)在和將來。以下方面的考慮上,沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭:。
梅花香自苦寒來”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭做式優(yōu)秀員工的活動(dòng)中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認(rèn)真學(xué)習(xí),體會(huì)精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練,進(jìn)一步加深了愛崗敬業(yè),積極主動(dòng)的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。工作中踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得。
平時(shí)愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。熱愛是的教師”熱愛業(yè)務(wù)工作。也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)。工作中,嚴(yán)格要求自己,勇于實(shí)踐,積極開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到管理的知識(shí),能夠進(jìn)行日常管理,各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。
xx年里,如果能夠競聘成功。會(huì)一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作:。
做細(xì)市場。消滅空白市場,繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場。構(gòu)建一個(gè)立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立。不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
出發(fā)時(shí)要做工作安排,制定詳細(xì)的。
工作計(jì)劃。
平日的工作中制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天,做成表格,不斷進(jìn)行激勵(lì)自我前進(jìn)。
加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。深入一線為客戶搞好服務(wù),搞好農(nóng)化服務(wù)。與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強(qiáng)對本企業(yè)的宣傳,提高的知名度和美譽(yù)度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動(dòng)的作用。做好農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費(fèi)者—農(nóng)民。
完善客戶檔案。xx年里,加強(qiáng)客戶關(guān)系。會(huì)把大部分的時(shí)間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,解市場、把握市場,做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯(lián)系。
銳意進(jìn)取。發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神,扎實(shí)工作。和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,與客戶打成一片。注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子。
會(huì)盡職盡責(zé)勤奮工作,相信我不會(huì)辜負(fù)大家的希望。與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
還需要實(shí)踐的檢驗(yàn),以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫助支持。如果我競爭不成功,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進(jìn)步。
品牌部年終工作總結(jié)篇九
一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助和支持下,我順利完成了以下工作:
1、規(guī)范制度管理。結(jié)合2011年實(shí)際情況,對公司品牌管理流程進(jìn)行優(yōu)化和完善,對品牌管理的4個(gè)制度和5個(gè)流程重新進(jìn)行修訂和完善。分別是:浦鎮(zhèn)公司品牌管理辦法、對外新聞發(fā)布管理辦法、形象識(shí)別系統(tǒng)管理辦法、公司對外網(wǎng)站管理辦法,制定了五個(gè)流程:品牌管理工作流程、品牌形象傳播工作流程、對外宣傳工作流程、對外新聞發(fā)布工作流程和公司信息發(fā)布流程。并制定了中國南車標(biāo)識(shí)使用規(guī)范及使用流程,今年以來督促和指導(dǎo)各單位嚴(yán)格遵守該使用規(guī)范,并加強(qiáng)過程中的點(diǎn)檢和指導(dǎo)工作。
2、高度重視品牌工作的鞏固和拓展。定期組織召開了7次品牌執(zhí)行委員會(huì)辦公室例會(huì),做好會(huì)前會(huì)議資料、場地等的準(zhǔn)備協(xié)調(diào)及會(huì)中記錄工作,并做好會(huì)后總結(jié)工作。
3、加強(qiáng)對各項(xiàng)制度和工作流程的管控。對公司各單位vi標(biāo)識(shí)的運(yùn)用情況進(jìn)行督導(dǎo)和把關(guān),對標(biāo)準(zhǔn)把握不清的現(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn)上報(bào),下發(fā)相應(yīng)的整改業(yè)務(wù)聯(lián)系書,并督促和指導(dǎo)相關(guān)方案設(shè)計(jì)。針對客設(shè)、動(dòng)設(shè)整車產(chǎn)品銘牌、轉(zhuǎn)向架設(shè)計(jì)部零部件產(chǎn)品銘牌屢屢出錯(cuò)的問題,經(jīng)過多方了解和協(xié)調(diào),制定下發(fā)了“關(guān)于制定公司產(chǎn)品銘牌制作流程的業(yè)務(wù)聯(lián)系書”,明確細(xì)化產(chǎn)品銘牌制作流程,要求設(shè)計(jì)部門圖紙?jiān)O(shè)計(jì)方案必須報(bào)企業(yè)文化部審核,采購部按照圖紙先制作樣品交企業(yè)文化部審核確認(rèn)后方可批量制作,并做好過程中的指導(dǎo)、把關(guān)和存檔工作。
4、持續(xù)推進(jìn)vi整改工作。按照vi手冊要求完成了浦鎮(zhèn)公司40余項(xiàng)、海泰公司20余項(xiàng)、城軌公司10余項(xiàng)vi運(yùn)用的指導(dǎo)、把關(guān)和存檔工作。
1)針對一些部室和車間使用不規(guī)范的問題,再次起草并下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范使用中國南車標(biāo)識(shí)的通知》,明確了禁止使用中國南車vi標(biāo)識(shí)的區(qū)域以及規(guī)范使用的標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)對整個(gè)流程進(jìn)行全程跟蹤管理,并將所有的整改方案及實(shí)物存檔。起草下發(fā)了“關(guān)于更改安全帽vi標(biāo)識(shí)使用不規(guī)范的業(yè)務(wù)聯(lián)系書”,按照安技環(huán)保部提出的整改計(jì)劃督促和指導(dǎo)其對安全帽標(biāo)識(shí)進(jìn)行整改。針對信息科技部提交的“申請使用中國南車標(biāo)識(shí)的業(yè)務(wù)聯(lián)系書”,按照相關(guān)流程及時(shí)做好協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和存檔工作。12月份協(xié)助精益管理部檢查和指導(dǎo)公司6條精益示范線vi運(yùn)用情況。
2)隨時(shí)關(guān)注和指導(dǎo)江門、杭州新基地建設(shè)中vi標(biāo)識(shí)的運(yùn)用情況,對疑難問題及時(shí)與南車企業(yè)文化部溝通,和江門新區(qū)多次就新建廠區(qū)的vi使用進(jìn)行溝通和交流,要求江門公司高標(biāo)高起點(diǎn)做好廠房彩色、道路標(biāo)識(shí)等工作,各項(xiàng)方案均需報(bào)企業(yè)文化審核后實(shí)施。
3)按照南車要求,下發(fā)了杭州公司中英文名稱組合規(guī)范,指導(dǎo)杭州公司奠基儀式用名片、手提袋、公司銘牌方案的設(shè)計(jì)與制作。
5、指導(dǎo)做好公司精益管理培訓(xùn)道場和設(shè)計(jì)工藝道場正容鏡、精益理念板、安全門、指導(dǎo)員和學(xué)員服裝、工作帽正確運(yùn)用中國南車vi手冊,并對道場指導(dǎo)員老師進(jìn)行規(guī)范運(yùn)用公司ppt模板、文檔模板以及品牌知識(shí)的培訓(xùn)。協(xié)助完成了道場文化氛圍的營造及各期開營、閉營現(xiàn)場服務(wù)與拍照。
6、按南車要求做好2011年公司品牌建設(shè)工作分解計(jì)劃。編輯出版了18期《品牌建設(shè)工作簡報(bào)》。每月5日前按時(shí)上報(bào)公司品牌建設(shè)工作總結(jié)與計(jì)劃,全年共出版13期。
7、展覽展會(huì)工作。年初上報(bào)了公司2011年擬參展計(jì)劃,搜集準(zhǔn)備“2011年度拉美鐵路論壇展覽”、“江蘇省企業(yè)創(chuàng)新成果展”、“2011年印度國際鐵路設(shè)備展覽會(huì)”、“2011年第七屆crtschina國際軌道交通展”、“2011年北京國際城市軌道交通展覽會(huì)”展會(huì)所需資料,做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。編寫了“2011年第七屆crtschina國際軌道交通展”策劃方案,并做好展會(huì)現(xiàn)場服務(wù)工作。
8、按照南車要求,搜集整理并上報(bào)了公司bi調(diào)研材料。擬定公司bi調(diào)研計(jì)劃,并做好調(diào)研期間的協(xié)調(diào)和人員安排工作。
9、按照南車要求,做好年初南車品牌檢查組來公司檢查指導(dǎo)檔案資料準(zhǔn)備及各單位vi運(yùn)用的檢查指導(dǎo)工作,擬寫匯報(bào)材料并制作了匯報(bào)用ppt。按要求完成了公司品牌建設(shè)半年總結(jié),并按照要求自查打分。
二、文化建設(shè)工作。
1、年初協(xié)助布置員工形象素質(zhì)工程推動(dòng)大會(huì)現(xiàn)場,準(zhǔn)備會(huì)議所需資料,做好會(huì)中協(xié)調(diào)服務(wù)工作。按領(lǐng)導(dǎo)要求做好員工形象素質(zhì)工程工作組會(huì)議內(nèi)容及人員協(xié)調(diào)工作,參與過程點(diǎn)檢并做好宣傳工作。
2、完成了公司職代會(huì)、三八表彰等重大20余次新聞事件的現(xiàn)場拍照宣傳稿。
件的撰寫及形象展示室的講解工作。
3、配合做好杭州線、深四線等重大產(chǎn)品下線儀式的籌備、形象展示室講解及現(xiàn)場服務(wù)與拍照工作。
4、做好公司2011年10名“十佳文明員工”、13名優(yōu)秀見習(xí)生、11名優(yōu)秀論文作者工作照的拍攝與整理工作、5、對各單位上報(bào)的精益生產(chǎn)線和典型人物進(jìn)行整理,擬定了2011年精益典型采寫分工,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后分發(fā)給各相關(guān)人員。并按要求完成了全年4條生產(chǎn)、1個(gè)典型人物的采寫與拍照。做好“6107文化故事書”的整理、校對與出版工作。
6、設(shè)計(jì)制作了2011年優(yōu)秀論文集封面。
7、按領(lǐng)導(dǎo)要求設(shè)計(jì)制作了“2011年企業(yè)文化工作室年度目標(biāo)管理看板”,并做好看板的日常管理工作。
8、完成了公司建黨九十周年簡史的校對、分發(fā)及現(xiàn)場服務(wù)工作,并擔(dān)了建黨九十周年圖片展現(xiàn)場11次講解工作。
9、做好公司2期雜志廣告內(nèi)容提供及校對工作。并指導(dǎo)規(guī)范運(yùn)用中國南車標(biāo)識(shí)。
三、黨建宣傳思想工作網(wǎng)站的維護(hù)。
1、完成了黨建宣傳思想工作網(wǎng)站的調(diào)整、完善及vi標(biāo)識(shí)整改的工作。
2、與中企動(dòng)力公司多次聯(lián)系溝通,在網(wǎng)站上增設(shè)了品牌管理專欄。
3、擬定了黨建宣傳思想工作網(wǎng)站管理辦法,并按要求做好網(wǎng)站圖文并茂每月更新4次。
四、內(nèi)務(wù)管理。
五、其他臨時(shí)性工作。
1、按照vi手冊要求校對公司2011年郵冊。
2、年初協(xié)助分發(fā)三員、十件大事獎(jiǎng)品。
3、按vi手冊要求,設(shè)計(jì)制作了孟買地鐵一號(hào)線禮品模型包裝方案。
4、根據(jù)南京黨史辦要求,設(shè)計(jì)制作了《江畔怒濤》廠史片段連環(huán)畫封面。
5、制作了公司文化禮儀培訓(xùn)課件。
6、協(xié)助完成了全國企業(yè)文化示范基地上報(bào)資料的準(zhǔn)備及去全國企業(yè)文化調(diào)。
研組來公司考察前期籌備及接待工作。
7、給公司技師做論文寫作培訓(xùn)。
8、制作了公司員工形象素質(zhì)工程在老區(qū)推行的宣傳ppt。
9、做好迎接傅志寰來公司視察、江蘇省“建功十二五。
創(chuàng)新促發(fā)展“誓師動(dòng)員會(huì)前期準(zhǔn)備及現(xiàn)場講解、拍照工作。
10、協(xié)助組織部完成了公司黨支部半年檢查工作。
11、協(xié)助完成了公司3期對開彩報(bào)的編輯與校對工作。
12、積極做好。
7、23事故。
13、制作了陶書記關(guān)于“實(shí)現(xiàn)文化建設(shè)向文化管理的跨越”、樓總“”、鄭部長南車bi培訓(xùn)交流材料“亮出企業(yè)的名片”ppt。
14、配合信息科技部做好重大項(xiàng)目歸檔相關(guān)圖片資料歸檔的整理與拍攝工作。
15、做好陶書記04年——11年論文的校對工作。
16、做好設(shè)計(jì)工藝道場參觀路線文化氛圍營造用照片素材的搜集與準(zhǔn)備。
品牌部年終工作總結(jié)篇十
2011年3月10日,總部品牌部項(xiàng)目調(diào)研座談在營銷中心一樓影音室召開,總部領(lǐng)導(dǎo)首先談了對于開展項(xiàng)目品牌建設(shè)工作的總體戰(zhàn)略,以創(chuàng)建環(huán)境品牌為目標(biāo),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢,加強(qiáng)金泰信息服務(wù)體系品牌建設(shè)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、發(fā)揮政府網(wǎng)站窗口優(yōu)勢,為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供信息技術(shù)支持。
1、推出了信息服務(wù)體系環(huán)境品牌專題。依照《2006年推進(jìn)信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè)工作方案》要求,首先制定了信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè)信息資源開發(fā)保障工作方案,召開了信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)議。對搭建信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè)專題平臺(tái)進(jìn)行了多次研究,確定了市場信息、科技信息、政策信息、人才信息、金融信息、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢信息等欄目。同時(shí)加強(qiáng)對信息資源的開發(fā)和整合,對信息資源責(zé)任和考核做了明確要求。完成了編制政府部門政務(wù)公開網(wǎng)站考核評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn),為市政府政務(wù)公開考核提供了可靠依據(jù)。為了更直觀反映我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)新貌促進(jìn)環(huán)境品牌建設(shè),政府網(wǎng)站增設(shè)了圖片新聞欄目,采取自采自編形式。全年共采編各類新聞204條,上傳新聞圖片1000余幅,保存圖片資料20000余幅,極大地豐富了政府網(wǎng)站的信息內(nèi)容。經(jīng)過信息中心全體工作人員的不懈努力,佳木斯政府網(wǎng)站在《全國城市信息聯(lián)播》評(píng)比中名列前茅,多次受到通報(bào)表彰。
2、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢,為全市中心工作提供有力的網(wǎng)絡(luò)支持。2006年,市信息中心為了配合全市各項(xiàng)重點(diǎn)工作的實(shí)施,我們充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢,在政府網(wǎng)站上先后推出了“關(guān)注婦女發(fā)展關(guān)注女性生活專題”、“3.15”消費(fèi)權(quán)益日專題”、“佳木斯市知識(shí)產(chǎn)權(quán)專題”、“中國俄羅斯年”、“三江國際旅游節(jié)”、“信息服務(wù)體系環(huán)境品牌專題”、“魅力佳木斯”、“項(xiàng)目提速年”、“誠信佳木斯”、“佳木斯?jié)娧┕?jié)”等專題,建立多個(gè)欄目和功能版塊,提供大量豐富翔實(shí)的相關(guān)信息,通過互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)窗口大力宣傳我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活的新面貌,為我市各項(xiàng)工作的順利實(shí)施做出了積極的貢獻(xiàn)。在今年的“魅力”佳木斯申辦活動(dòng)中,作為我市的“申魅”工作的成員單位,信息中心積極參與投票,并派出人員放棄休息在網(wǎng)點(diǎn)值班,潘哲旭副局長和劉軍副主任作為“申魅”宣傳組技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場指揮,日夜奔波于各個(gè)投票點(diǎn)。同時(shí)在政府網(wǎng)上設(shè)立“魅力佳木斯”專題,通過視頻、新聞圖片等多種形式宣傳佳木斯,為我市“申魅”成功做出了突出貢獻(xiàn),潘哲旭同志榮獲申魅先進(jìn)個(gè)人。
3、創(chuàng)建佳木斯誠信網(wǎng),開辟誠信佳木斯建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。2006年是我市誠信建設(shè)的啟動(dòng)年,為了此項(xiàng)工作的順利實(shí)施,我們認(rèn)真做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,收集了大量的誠信建設(shè)基礎(chǔ)資料,派出人員參加省誠信理論培訓(xùn)學(xué)習(xí),起草了《誠信佳木斯建設(shè)工作方案》,同時(shí)認(rèn)真籌劃建設(shè)了“佳木斯誠信網(wǎng)”,為政府、企業(yè)、個(gè)人發(fā)布和查詢誠信信息提供必要的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。經(jīng)過幾個(gè)月的認(rèn)真策劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)及信息采集工作,由市誠信辦主辦、市信息中心承辦的“佳木斯市誠信網(wǎng)”于2006年9月28正式開通運(yùn)行,這也是我省地市級(jí)城市中第一家開通的誠信網(wǎng)站,標(biāo)志著我市誠信建設(shè)工作取得的顯著進(jìn)步?!凹涯舅拐\信網(wǎng)”開通儀式由市委常委孫偉經(jīng)同志主持,李海濤市長作了重要講話,省市多家媒體對我市誠信網(wǎng)的開通進(jìn)行了報(bào)道。截至目前,佳木斯誠信網(wǎng)共發(fā)布各類信息2600余條,為逐步形成人人講誠信、個(gè)個(gè)守信用的良好社會(huì)風(fēng)尚,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境提供了有利的保證。
二、建立健全信息服務(wù)體系,大力推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)。為了擴(kuò)大網(wǎng)站的承載能力,為各部門推行網(wǎng)上政務(wù)公開和發(fā)布信息提供優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境,我們不斷豐富網(wǎng)站的信息,增加網(wǎng)站欄目,欄目設(shè)計(jì)上突出宣傳了我市的整體優(yōu)勢、招商引資、政策法規(guī)、政務(wù)公開等內(nèi)容,而且新增加了公務(wù)員信箱,起草并下發(fā)了公務(wù)員電子信箱使用文件。經(jīng)過我們的積極溝通、協(xié)調(diào),政府各部門及工作人員都建立了電子信箱,截止目前共發(fā)放郵箱4002個(gè),公務(wù)員信箱得到普遍推廣和使用。通過大家的共同努力,政府網(wǎng)站的訪問量得到了大幅度提升,政府網(wǎng)站的訪問量由去年底的200萬人次提高到了270多萬人次,政府網(wǎng)站的門戶功能顯著增強(qiáng)。
三、積極推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè),為構(gòu)建電子政府奠定了基礎(chǔ)。2006年,我們完成了政府辦、雙擁辦、財(cái)政局、地震局、向陽區(qū)政府網(wǎng)、撫遠(yuǎn)縣政府網(wǎng)、房產(chǎn)局、檔案局等政府部門的二級(jí)網(wǎng)站建設(shè),并對司法局、交通局、城管執(zhí)法局、畜牧局、政務(wù)公開網(wǎng)、行政服務(wù)中心、規(guī)劃院等網(wǎng)站進(jìn)行了改造和維護(hù),為各部門推行網(wǎng)上政務(wù)公開和發(fā)布信息提供優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境。目前,政府序列局90%以上建成二級(jí)網(wǎng)站,各部門均可通過二級(jí)子網(wǎng)實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開。我們修改完善了電子政務(wù)中心平臺(tái)預(yù)算方案,配合政府辦做好政務(wù)公開網(wǎng)站建設(shè)工作,編制完成政府部門政務(wù)公開網(wǎng)站考核評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn)。政務(wù)公開運(yùn)行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫編制工作也正在有序地進(jìn)行當(dāng)中。目前,我市所屬六個(gè)縣(市)全部按照省里的技術(shù)要求建成了縣級(jí)電子政務(wù)平臺(tái),并與省、市電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通。另外,市信息中心發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢,配合市行政中心建設(shè)指揮部完成了政府行政中心大樓智能網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)研、設(shè)計(jì)和招標(biāo)工作,并負(fù)責(zé)現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成了市行政中心大樓的智能化建設(shè),確保了政府西遷工作的順利實(shí)施,為進(jìn)一步推動(dòng)電子政務(wù)建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。2006年信息中心被市婦聯(lián)授予“三八”紅旗集體,信息中心黨支部被評(píng)為市直機(jī)關(guān)先進(jìn)黨組織。
四、2007年信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè)工作安排。
第一,大力推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè),構(gòu)建覆蓋全市的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。要積極爭取建設(shè)資金,力爭上半年建成市級(jí)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心平臺(tái)。年底前實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心平臺(tái)各縣(市)區(qū)與市直各部門及中省直單位的互聯(lián)互通。開展政府部門間的協(xié)同辦公和“一網(wǎng)式”審批,提高政府部門的工作效率。各部門的二級(jí)子網(wǎng)進(jìn)行改進(jìn)和完善,逐步形成以政府網(wǎng)站為主體以部門網(wǎng)站為輔助的政府網(wǎng)站群,構(gòu)建覆蓋全市的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
第二,加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè),繼續(xù)提高網(wǎng)站的總體水平。2007年要繼續(xù)抓好政府門戶網(wǎng)站建設(shè),進(jìn)一步完善公務(wù)員信箱功能、資費(fèi)查詢功能、網(wǎng)上辦件查詢功能,加大企業(yè)和市民關(guān)心的熱點(diǎn)信息采集力度,提高網(wǎng)站自采新聞的質(zhì)量和數(shù)量,使我市的政府網(wǎng)站真正做到功能完善、頁面美觀、信息量大、更新及時(shí),滿足社會(huì)各界的不同需要,使政府網(wǎng)站再上新臺(tái)階。
第三,加強(qiáng)信息資源開發(fā),構(gòu)建全市信息資源保障體系。繼續(xù)加大信息資源的開發(fā)力度,加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)和資源的整合力度,促進(jìn)信息資源的共享,提高信息的共享程度和利用效率。要改進(jìn)和完善政府各部門二級(jí)子網(wǎng),認(rèn)真貫徹落實(shí)《黑龍江省政務(wù)信息公開規(guī)定》,抓好以政務(wù)信息為主的信息資源開發(fā)工作。
第四,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢,為我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。2007年,我們要積極配合市委、市政府的中心工作,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢,不斷推出各類專題信息服務(wù),力爭新推出的專題達(dá)到5個(gè)以上。繼續(xù)搞好三江國際旅游節(jié)的信息技術(shù)服務(wù)工作,為我市招商引資和對外宣傳做出新的貢獻(xiàn)。
品牌部年終工作總結(jié)篇十一
將會(huì)用我的青春和熱血去書寫,甚至整個(gè)一生去創(chuàng)造。
年初一月至二月,我在武漢大學(xué)保衛(wèi)部工作,擔(dān)負(fù)著國立武漢大學(xué)正大門的安保工作,在職期間我能安心本職,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,使個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)很快得到一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變,在參加武漢大學(xué)保衛(wèi)部組織的年終長跑比賽中以第二名的好成績?yōu)閭€(gè)人和單位爭得了榮譽(yù)。
在心情極度仿徨的時(shí)刻,讓我來到這座美麗的城市,我當(dāng)時(shí)的心情突然變得豁然開朗,事情也正如來到這里的心情一樣變得順利。
學(xué)藝不精,好景不長;我在龍記集團(tuán)做磨床操作工只做了一個(gè)月就辭職了,學(xué)習(xí)操作技能不夠熟練導(dǎo)致工件和機(jī)床多次相撞,使工件和機(jī)床幾次都被撞壞,為了減少不必要的損失和選擇一份適合自己的的工作,我毅然選擇了辭職,在平日工作中,在做車間內(nèi)的`清潔衛(wèi)生方面,卻多次受到組長和主管的表揚(yáng)和認(rèn)可,通過這次操作工生活使我得到的啟發(fā)是:“做任何事情一定要把握住工作重心,要有主次之分”。
5四月底我再次回到曾經(jīng)有過兩年精神面貌非常之好,整個(gè)城市都像剛剛修建起來一樣非常干凈和整潔,這是株洲與我們部隊(duì)駐地衡陽的最大區(qū)別,衡陽是湖南第二大城市,它歷史悠久,城市建設(shè)都處于陳舊,環(huán)境也不容樂觀,這兩座城市正好也見證了:“新城與老城交替,時(shí)代與變化共舞”的完美體現(xiàn)。
五月初,我再次來到全國制造業(yè)名城——東莞,一個(gè)現(xiàn)代工業(yè)城市的象征,來到這里使我的工作再一次發(fā)生變化,我到過旗峰山的帕爾曼酒店應(yīng)聘保安一職,由于待遇不怎么理想,我就沒有選擇在那里上班,隨后在東城旗峰公園旁的一家地產(chǎn)的保安介紹說:松山湖管委會(huì)招聘保安,于是,我就來到了中國最具發(fā)展?jié)摿Φ母咝录夹g(shù)開發(fā)區(qū)——松山湖科技產(chǎn)業(yè)園區(qū),在這里就開始了我七個(gè)月的保安員生涯,我先后在管委會(huì)行政中心、生產(chǎn)力大廈、創(chuàng)意生活城工作過,在工作期間也曾擔(dān)任過物業(yè)公司培訓(xùn)班和保安公司培訓(xùn)班的隊(duì)列指揮員,擔(dān)任過代理班長和副班長兩個(gè)職務(wù),曾參加過:科學(xué)園總部企業(yè)啟動(dòng)儀式、和堂開盤慶典儀式、中國古代陶瓷鑒賞與收藏演講會(huì)的聽眾、觀看了光大地產(chǎn)。錦繡山河獻(xiàn)禮祖國60華誕晚會(huì)、第二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶祝晚會(huì)、千色花珠超聯(lián)賽(松山湖創(chuàng)意生活城)、松山湖小學(xué)首屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、國際古玩藝術(shù)博覽xx(東莞松山湖)等上十個(gè)大型活動(dòng)、慶典儀式,晚會(huì)等安保工作和親臨現(xiàn)場觀賞共同見證了這個(gè)歷史;我還參加過公司舉行的競聘演講會(huì)、松山湖一日游登比賽等活動(dòng),并且爭奪到了第四名的好成績,周副總親自給我發(fā)了100元的紅包作為獎(jiǎng)金,這些榮譽(yù)并不是每一個(gè)人所能一一見證的,這一系列活動(dòng)和慶典晚會(huì)使我個(gè)人開闊了視野、增長了知識(shí),練就了完美的個(gè)人形象和語言交流技巧。
品牌部年終工作總結(jié)篇十二
半年工作的時(shí)候,時(shí)間過的真快轉(zhuǎn)眼又過了半年,回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷中,按照車站的各項(xiàng)規(guī)章制度,較好的完成了自己的本職工作,先將最近半年的工作總結(jié)如下:
在檢票工作中,我們每天面對各種各樣不同層次的旅客,在工作中認(rèn)真履行崗位職責(zé),工作標(biāo)準(zhǔn),車站一直實(shí)行封閉發(fā)車,在檢票中嚴(yán)格按工作流程才操作,認(rèn)真監(jiān)督駕乘人員違規(guī)違紀(jì),嚴(yán)格檢查車輛到位情況,車輛情況整齊有序,嚴(yán)格做好清車,清倉,發(fā)車時(shí)做好安全宣傳,嚴(yán)禁超員車輛出站。
20xx年上半年有很多工作中的不足,
1.工作責(zé)任心不強(qiáng)回顧工作中自己曾犯過不少錯(cuò)誤,自己的責(zé)任心沒有樹立起來,總是重復(fù)的出現(xiàn)問題,自己總認(rèn)為是小事情,不會(huì)剖析問題,沒有意識(shí)的事情的嚴(yán)重性。
2.業(yè)務(wù)知識(shí)不扎實(shí)自己在學(xué)習(xí)方面總是偷懶,不能做到?;仡^看看,學(xué)了新知識(shí)不及時(shí)鞏固,不能熟記于心,總是像學(xué)新的一樣,這樣使我在工作中變得很被動(dòng),當(dāng)旅客詢問時(shí)我應(yīng)該迅速的回答旅客,但卻依賴電腦這樣不僅浪費(fèi)自己的時(shí)間更是耽誤旅客的行程。
3.觀察力不夠在發(fā)現(xiàn)違規(guī)等不安全因素的存在不敏感,當(dāng)業(yè)戶想制造危險(xiǎn)因素是一定會(huì)有痕跡,有時(shí)我做事不夠仔細(xì),對事情不重視,沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)戶的危險(xiǎn)行為,不能及時(shí)分析情況。
4.不能主動(dòng)的找問題解決問題事情總是在發(fā)生后才意識(shí)到問題所在,經(jīng)驗(yàn)及業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺,處理問題欠缺靈活性,解決問題時(shí)總是想問別人依賴性很強(qiáng)。
下半年要將自己的.業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)扎實(shí),不忘?;仡^看看。在工作中嚴(yán)格按照工作流程操作,把工作干到前頭,做到真正的安全生產(chǎn)。仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事情,不能急功近利,要按部就班的,多向別人學(xué)習(xí),多問別人的寶貴經(jīng)驗(yàn),多動(dòng)腦筋通過自己的嚴(yán)格要求增強(qiáng)工作責(zé)任心。積極配合組長的工作,使我們科室更上一層樓。不斷提升個(gè)人素質(zhì),保持積極樂觀向上的心態(tài),禮貌待客,學(xué)習(xí)語言技巧,使來總站乘車的旅客時(shí)刻感受到我們熱情周到的服務(wù)。
客運(yùn)服務(wù)工作是淄博形象窗口,服務(wù)起點(diǎn)“旅客使我們的衣食父母,為了今后能更好的服務(wù)旅客,讓旅客進(jìn)站有到家的感覺。在今后一定做好自己的工作,端正自己的工作態(tài)度,調(diào)整好自己的心態(tài),站友需要幫助時(shí),互幫互助解決問題,學(xué)習(xí)新員工,敢說敢干,敢想的精神?;仡欉@一段時(shí)間的工作,我們看到了大家的團(tuán)結(jié)大家一起奮斗在五一、端午,加班時(shí)辛勤的汗水與送走旅客滿意的笑容,讓我們的生活工作充實(shí)起來,不僅增加了我們的工作能力,也使我們豐富的生活閱歷。這種意義的存在正是工作帶給我們的,所以我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的工作珍惜美好的生活,創(chuàng)造更好的總站。
品牌部年終工作總結(jié)篇十三
1:我將繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上發(fā)揮帶頭作用,做好本職工作。在新的崗位上,我會(huì)盡快適應(yīng),找出差距和問題點(diǎn),即使改進(jìn),使本機(jī)組和班組取得優(yōu)異的工作成績。
2:刻苦鉆研,努力工作,加強(qiáng)人際交往和溝通,使本班本機(jī)組的形象在大家心目中認(rèn)可。工作氛圍融洽。工作輕松。靠技術(shù)和細(xì)心使工作輕松,成績突出。
3:提高管理水平和做好班員的引導(dǎo)和思想管理工作。要讓大家團(tuán)結(jié)一心,態(tài)度端正,思想積極,熱愛工作,發(fā)揮才能。工作熱情高漲,并獲得工作成績感。
2:無論外界環(huán)境如何變化,我將繼續(xù)和部門員工一道,制定戰(zhàn)勝困難的目標(biāo)和措施,克服困難,迎難而上,爭取與大家一起,取得比往年任何一個(gè)時(shí)期都要好的工作成績。
3:利用工作8小時(shí)之外,多學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì)能力,加強(qiáng)業(yè)務(wù)外的能力提高,適應(yīng)公司的發(fā)展變化要求。。
4:公司在不斷地發(fā)展壯大,自己也將努力發(fā)展和成長以提高自己。
品牌部年終工作總結(jié)篇十四
時(shí)光過得真快,轉(zhuǎn)眼間我從畢業(yè)參加工作到此刻已經(jīng)有兩年多的時(shí)光了。坐在電腦旁寫這個(gè)總結(jié)之前,我在腦海里把兩年的工作仔細(xì)的想了一遍。是的,這兩年對于我來說,是一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變,無論是自我的奮斗目標(biāo),還是職業(yè)生涯的規(guī)劃,甚至是生活態(tài)度以至于人生觀和價(jià)值觀。有人說我錯(cuò)過了很多,也有人說我收獲了很多,不管別人怎樣說我覺得在這兩年的時(shí)光自我成熟了很多,過的還算充實(shí)。
兩年來,我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)員工,我不斷努力學(xué)習(xí),努力提高自我的各方面潛力,盡快使自我適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫忙下,我已經(jīng)完全融入了這個(gè)大家庭,各方面潛力也得到必須的提高,為今后的學(xué)習(xí)工作打下了良好的基礎(chǔ)??偨Y(jié)見習(xí)期這兩年年,主要是從以下幾個(gè)方面做的:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升政治水平。作為一名黨員,我一向沒有放松思想政治上的學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的知識(shí),了解公司形勢和國內(nèi)外大事。用心學(xué)習(xí)黨的十八大精神,透過這一系列的學(xué)習(xí),我對此刻的形勢和黨的理論有了更深的認(rèn)識(shí)。相信透過自我的不斷努力,我必須能夠有所作為,為公司和社會(huì)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
場透過自我的觀察和摸索,個(gè)性是在這兩年車間的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施正在逐步完善這是一個(gè)十分好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此,我在這兩年中,上班期間多走、多看,熟悉現(xiàn)場的每一個(gè)有機(jī)會(huì)看到的情景,設(shè)備基礎(chǔ)制作、設(shè)備制作、設(shè)備安裝、管線配置、閥門打壓、管線打壓;地毯式巡查,從設(shè)備的每一個(gè)管口起點(diǎn)到相關(guān)聯(lián)設(shè)備、管線的終點(diǎn),每條管線上就應(yīng)有和不就應(yīng)有的儀表、管件、閥門等,每臺(tái)設(shè)備上就應(yīng)安裝和不就應(yīng)安裝的設(shè)備部件。在現(xiàn)場的點(diǎn)、線、面、體四個(gè)方面了解、熟悉并掌握。(點(diǎn),指的是每一個(gè)儀表,每條管線的節(jié)點(diǎn),每個(gè)閥門、管件的所起到的作用及其重要性;線,指的是每條管線及關(guān)聯(lián)管線及作用;面,指的是同一個(gè)平面,包括立面和平面上的設(shè)備,管線之間的關(guān)系及其作用及生產(chǎn)過程控制;體,指的是裝置區(qū)內(nèi)所有設(shè)備管線及配套設(shè)施的關(guān)系,及生產(chǎn)過程的控制和可操作性。)多提問題,涉及到一些自我含糊不清、不理解、不懂的工藝知識(shí),和同事們交流或是向?qū)9?、主任請教,在現(xiàn)場,在培訓(xùn)室,在上班中,在下班后,想盡辦法搞懂自我不會(huì)的一些生產(chǎn)知識(shí)。此刻我對石油萘生產(chǎn)工藝、安全環(huán)保知識(shí)、設(shè)備相關(guān)知識(shí)都有了必須的了解。
前一段時(shí)光的學(xué)習(xí),我對生產(chǎn)和設(shè)備知識(shí)都有了大致的了解,但我能明顯感覺到自我的水平還不高,遇到問題還不能獨(dú)立處理,解決的都是一些小問題,所以我還要不斷學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高自我的水平。
總之,這是一段輝煌燦爛的時(shí)光,我感覺我很成功,我對公司充滿期望,我自我信心十足。當(dāng)然,矛盾總是有正反兩面的,成績和過失是并存的。我覺得我還就應(yīng)努力地方向還很多,主要有:部分設(shè)備詳細(xì)結(jié)構(gòu)不清楚,電器儀表知識(shí)欠缺,安全生產(chǎn)知識(shí)薄弱,生產(chǎn)操作經(jīng)驗(yàn)不足。雖然還有這么多的不足,但是我相信在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在和同事們的共同學(xué)習(xí)和工作中這些問題也很快能夠得到解決。
冬天來了也就意味著這兩年年的即將結(jié)束新的一年就要來臨。在過去的兩年里我學(xué)到很多也學(xué)會(huì)了如何怎樣做人。讓我感慨萬千,有辛苦、有勞累;有成功、有失??;有付出、有收獲;有感悟、有心得但是我覺得最多的還是學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)學(xué)到了感恩。真的十分感謝車間領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)Ыo的這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)你們辛苦了,在今后的工作中我會(huì)加倍努力不負(fù)眾望為車間貢獻(xiàn)自我的最大力量。
品牌部年終工作總結(jié)篇十五
板區(qū)18棟;b片均為c16型多層洋房共17棟;c片低層別墅區(qū)92棟;a片低層別墅區(qū)65棟;c片低層貨量區(qū)18棟。在項(xiàng)目監(jiān)理部工作期間,主要負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場巡視、旁站、分項(xiàng)工序結(jié)束的驗(yàn)收,在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下,深入詳細(xì)檢查施工各部位和環(huán)節(jié),盡量做到事前監(jiān)理,善于發(fā)現(xiàn)問題,一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭馬上制止,避免問題的發(fā)生。發(fā)生問題了查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理,處理不了的問題和重大問題及時(shí)向監(jiān)理工程師匯報(bào)。時(shí)時(shí)以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的監(jiān)理工作準(zhǔn)則來指導(dǎo)、衡量自己的工作。在監(jiān)理工作中時(shí)時(shí)本著為公司、為工程、為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,自覺的抵制各種不良的思想及行為對自己的影響,能夠正確的運(yùn)用自己所掌握的專業(yè)技術(shù)知識(shí),履行自己的職責(zé)。
20__年10月份,由于公司的人事變動(dòng),我來到了產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項(xiàng)目一期工程監(jiān)理部,擔(dān)任資料員和現(xiàn)場監(jiān)理員的職務(wù)。本項(xiàng)目由a1—a10號(hào)及b2號(hào)建筑物組成。其中a1為生產(chǎn)調(diào)試中心,a2分為a2—1與a2—2兩座通用廠房、a2—3一座凈化車間、a2—4一座物流中心,a3為動(dòng)力中心,a4為化學(xué)品庫,a5為員工餐廳,a6為倒班宿舍,a7—a10為4個(gè)門衛(wèi)房。本項(xiàng)目a1—a10號(hào)建筑物共占地18244.67m。
2,建筑面積68886.5m,分為a標(biāo)(建設(shè)集團(tuán)有限公司)和b標(biāo)(中建局股份有限公司)兩個(gè)標(biāo)段。在工作中,主要以配合李總做好監(jiān)理資料的整理與收集,空余時(shí)間就去施工現(xiàn)場巡視、旁站等,認(rèn)真地完成公司領(lǐng)導(dǎo)和李總安排的各項(xiàng)任務(wù),盡心盡力、努力工作。圍繞公晝夜值班,并且經(jīng)常晚上加班到第二天凌晨。監(jiān)理工作的辛苦是不言而喻的。
通過這幾個(gè)月的工作實(shí)踐,使我的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高,專業(yè)知識(shí)不斷充實(shí)。深入工地認(rèn)真工作,做到在監(jiān)理施工過程中,實(shí)施全方位、全氣候、全過程的監(jiān)理工作。在工作中按照總監(jiān)、總監(jiān)代表及土建監(jiān)理工程師的要求認(rèn)真工作,只要工地正常施工就要有監(jiān)理的身影在工地出現(xiàn),在思想上要求進(jìn)步,樹立愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的工作精神,不斷的提高自己;同時(shí)在這幾個(gè)月的工作中也存在著不足,自己的建筑施工知識(shí)還比較匱乏,還需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高;在監(jiān)理旁站方面對一些工作中的細(xì)節(jié)處理的不夠完善,今后在工作中一定本著塌實(shí)。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)努力完善好自己的本職工作,以嶄新的工作姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),以嶄新的工作面貌進(jìn)入新的一年,在總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表、專業(yè)監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下努力工作,為監(jiān)理部的各項(xiàng)工作獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
檔案盒內(nèi)隨時(shí)做好卷內(nèi)目錄,這樣,資料便一目了然,脈絡(luò)非常清楚。在平時(shí)其他監(jiān)理工程師比較繁忙時(shí),我也對鋼筋、模板及地下室防水檢驗(yàn)批進(jìn)行檢查驗(yàn)收和現(xiàn)場的旁站工作,使監(jiān)理工作能夠保證施工項(xiàng)目進(jìn)度的正常運(yùn)行。
二、下步工作打算和體會(huì):
明年___產(chǎn)業(yè)園一期工程的工作量將更加繁重,24小時(shí)連續(xù)施工作業(yè),主體工作也將陸續(xù)開始進(jìn)行施工,監(jiān)理工作量也將加大,我會(huì)用自己所掌握的理論知識(shí)和積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),按照施工規(guī)范、監(jiān)理規(guī)范和監(jiān)理合同約定的內(nèi)容,對工程進(jìn)行嚴(yán)格檢查和驗(yàn)收,確保工程質(zhì)量,從而使項(xiàng)目監(jiān)理部能順利履行監(jiān)理合同約定的內(nèi)容,使業(yè)主對監(jiān)理工作更加滿意。
品牌部年終工作總結(jié)篇十六
時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年已將近尾聲,透視即將過去的一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨也時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)。作為一個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),算是對自己的一種鞭策,也作為對公司及領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代。特總結(jié)如下:
站在倉務(wù)員這個(gè)平凡的崗位,要把它做好卻不是件簡單的事,它在配合車間生產(chǎn)的同時(shí)又遵守倉庫的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時(shí)更要確保數(shù)量的精準(zhǔn),避免少發(fā)、多發(fā)、錯(cuò)發(fā)的現(xiàn)象,還要保證物料的安全和質(zhì)量問題,從而做到不浪費(fèi)公司的財(cái)產(chǎn)。很多時(shí)候你要扮演搬運(yùn)工的角色,真正要做好,你得有恒心、細(xì)心和耐心,所以說這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責(zé)任之大、任務(wù)之重。
對于工作,在外部人看來,他們可能只記得你曾經(jīng)的一些污點(diǎn)而疏視了那些好的一面,所以關(guān)于做得好的部分,自己也很難恭維。對自己來說,在過去的幾個(gè)月里,對工作一直是保持虛心進(jìn)取的態(tài)度、任勞任怨、聽從安排,從而也學(xué)到了不少。
當(dāng)然,初來乍到,難免會(huì)有些小差、小錯(cuò)、比如對工作還不夠留心、仔細(xì)、一些單據(jù)沒有審視清楚,就對外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經(jīng)驗(yàn)不夠;在工作中,同事之間的溝通、協(xié)調(diào)還有待提高,這些都是表現(xiàn)欠佳的方面,不過,前事之鑒,后事之師,我相信以后我會(huì)做得更好,杜絕此類事情再發(fā)生。
在來年中,我要真正撐握倉庫物料的進(jìn)、出、存工作流程,嚴(yán)格執(zhí)行倉庫內(nèi)部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領(lǐng)料單據(jù)和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進(jìn)先出的物料原則,定期對物料進(jìn)行盤點(diǎn),作到物料標(biāo)示明了、清晰,使物品做到順利周轉(zhuǎn)的作用,真正做到物盡其用,人盡其才。
或許要有創(chuàng)新,要有提升,上面的根本不夠。我們還要有在工作時(shí)埋下頭去忘我的工作,要能在回過頭的時(shí)候?qū)ぷ鞯拿總€(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查、核對、總結(jié)分析。從怎樣節(jié)約時(shí)間、如何提高效率,盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭,更進(jìn)一步。20xx年是全新的一年,也是挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去中的不足,把新的一年做得更好,為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
一、基本工作情況。
1、完成了倉庫順利交接。20xx年初,我開始接管x倉庫管理工作,當(dāng)時(shí)倉庫x實(shí)物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原x倉庫管理員列好帳目的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本,x倉庫帳本以及各類報(bào)表等。
2、參與了公司全員大營銷活動(dòng)。1至3月份,公司開展全員大營銷活動(dòng),每天員工放號(hào)量都特別大,領(lǐng)x的人特別多,作為一名x倉庫管理員,保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé),最初人手少,只有我一個(gè),每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把x從東風(fēng)路地下室里搬出來,常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個(gè)月來沒休過一天班,有力的完成了x后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團(tuán)用戶。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,利用工作之余,積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶,為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、基本經(jīng)驗(yàn)與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點(diǎn)我是從x倉庫交接過程中得到的,由于干x倉庫管理工作,首先要對x的型號(hào)及性能要熟悉,當(dāng)時(shí)我對x接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然,取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動(dòng)性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實(shí)踐證明,我所管理的x幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞,x實(shí)物與帳目相符,隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。
在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,以更加踏實(shí)的工作態(tài)度做好本職工作,不斷提高自己的工作能力,把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作做的更好。
品牌部年終工作總結(jié)篇十七
利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等,擠出時(shí)間,學(xué)習(xí)公司會(huì)議、車間文件精神,學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能。以下是小編整理的關(guān)于班組長
年終工作總結(jié)
,供大家參閱。20xx年,我們x班全體人員都能以公司政策方針為指導(dǎo),以分廠領(lǐng)導(dǎo)為核心,嚴(yán)格執(zhí)行分廠、車間的各項(xiàng)
工作計(jì)劃
。為全面完成全年本班組的生產(chǎn)任務(wù)努力工作。和兩種產(chǎn)品超額完成全年生產(chǎn)任務(wù)。受系統(tǒng)技改的制約,沒有完成全年的生產(chǎn)計(jì)劃。但是大家都能在相應(yīng)的工作崗位上積極工作,為公司的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在這新年來臨之際,為進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),現(xiàn)將工藝甲班全年的工作總結(jié)如下:一 、生產(chǎn)任務(wù)的完成: (1)產(chǎn)品產(chǎn)量:
全年甲班共完成x9024.339噸,消耗x10968.085噸,消耗蒸汽11906.473噸。單耗為1.215噸/噸,較去年的1.17噸/噸上升了45公斤。蒸汽單耗為1.319噸/噸,較去年的1..351噸/噸下降了32公斤。消耗上升的主要原因是。
全年共完成x8021.575噸,消耗x1827.426噸,消耗x6270.826噸,消耗蒸汽2397.9噸。單耗為0.2278噸/噸。較去年有所下降。 (2)產(chǎn)品質(zhì)量:
幾產(chǎn)品的質(zhì)量全年班中過程產(chǎn)品合格率100%,全年班中無任何質(zhì)量事故發(fā)生。 (3)安全環(huán)保:
全年達(dá)到安全文明生產(chǎn),安全上無人為責(zé)任事故發(fā)生,環(huán)保上無污染事故發(fā)生。 二、 生產(chǎn)管理:
(1)安全環(huán)保方面:在生產(chǎn)上牢抓安全生產(chǎn)不放松,做到安全生產(chǎn)無小事,環(huán)保是大事。根據(jù)不同季節(jié),嚴(yán)抓安全生產(chǎn)管理;嚴(yán)格生產(chǎn)責(zé)任制;嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律;嚴(yán)格廢水、廢氣排放。真正做到“不安全、不環(huán)保、不生產(chǎn)?!睆亩WC了全年無任何責(zé)任事故發(fā)生。
(2)設(shè)備管理方面:認(rèn)真組織好本班生產(chǎn)的同時(shí),積極配合車間搞好設(shè)備管理的日常管理工作。特別是抓好夜間的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,出現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)積極組織處理,以保證生產(chǎn)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。從而為完成全年生產(chǎn)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 (3)質(zhì)量管理方面:對于本車間的三種產(chǎn)品在生產(chǎn)過程嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格控制各項(xiàng)工藝指標(biāo),嚴(yán)格工藝操作規(guī)程。崗位出現(xiàn)工況異常及時(shí)調(diào)整,組織分析處理以保證生產(chǎn)運(yùn)行正常和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。達(dá)到全年各產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%。
(4)其它基礎(chǔ)工作:結(jié)合公司提出的精細(xì)化管理,在保證生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),認(rèn)真配合車間搞好本班組的現(xiàn)場清理,認(rèn)真督促積極參與。并認(rèn)真組織搞好各產(chǎn)品檢修、停車后的開車工作,那有困難就及時(shí)靠上去幫助解決問題。認(rèn)真組織調(diào)整生產(chǎn)系統(tǒng)的、水電、汽的平衡。保證了系統(tǒng)的長周期滿負(fù)荷運(yùn)行。 三、思想政治工作和民主管理:
工的思想關(guān)念跟得上公司的發(fā)展。
(2)民主管理:在做好所有基楚工作的同時(shí),認(rèn)真開展班內(nèi)的民主管理工作,來充分調(diào)動(dòng)職工的積極性。在班務(wù)公開上,始終保持公開、公平、公正的原則,做到每月考勤、考核兩公開??己松献龅郊?xì)化、量化;做到日??己松稀耙灰曂剩煌胨似?,不循私情,公平、公正。”
以上總結(jié)了x年x班的整體工做完成情況,當(dāng)然成績的取得是全體人員共同努力的結(jié)果,其中也存在些不足之處。在班中車間查出多人違崗現(xiàn)象,這說明日常管理過程中還存在不完善之處,須在下一步工作中重點(diǎn)加強(qiáng),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以保證x年所有工作的順利完成。在x年的工做中我們工藝甲班將認(rèn)真做好以下工作:
(1)在x年新考核細(xì)則執(zhí)行的基礎(chǔ)上,按照分廠x年目標(biāo)
責(zé)任書
認(rèn)真分解落實(shí)好全年各產(chǎn)品的產(chǎn)量任務(wù),降低各產(chǎn)品的消耗成本,抓好各產(chǎn)品的質(zhì)量和安全環(huán)保工作,認(rèn)真吸取事故的教訓(xùn),堅(jiān)決杜絕任何人為責(zé)任事故發(fā)生,保證x年安全文明生產(chǎn)。認(rèn)真做到“抓管理、抓小事、抓細(xì)節(jié)”始終以“安全文明生產(chǎn)、保護(hù)好環(huán)境”為宗旨;以“生產(chǎn)成本利潤”為核心,向消耗成本要效益。(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)新工藝、新知識(shí)。組織好氯化芐技改后新工藝的生產(chǎn)和節(jié)能降耗工作,為完成x年努力做好工作。
(3)認(rèn)真搞好本班組的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。嚴(yán)格管理、嚴(yán)格各項(xiàng)
規(guī)章制度
、嚴(yán)格各項(xiàng)工藝規(guī)程。保證全員參與自覺執(zhí)行。并認(rèn)真搞好本班組日常管理工作,抓好各項(xiàng)專業(yè)管理,促進(jìn)x年班內(nèi)工作再上新臺(tái)階。(4)在政治思想上高度和公司保持一致,認(rèn)真轉(zhuǎn)變思想、更新關(guān)念,緊跟公司的發(fā)展形勢。在民主管理上始終保持公開、公平、公正的原則,做到考勤、考核、獎(jiǎng)金三公開。根據(jù)x年的考核細(xì)則,認(rèn)真搞好職工的日??己斯ぷ?,嚴(yán)格把關(guān)為職工的晉升拿出可靠真實(shí)的考評(píng)、考核數(shù)據(jù)。力爭x年全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),保證年底大家都能拿全年終加薪和工資晉級(jí)!
一:加強(qiáng)管理,嚴(yán)明紀(jì)律,安全生產(chǎn)。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響。在日常工作中,我時(shí)刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會(huì)上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險(xiǎn)品的安全生產(chǎn)工作;加強(qiáng)設(shè)備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序,手交手,口,雙人交接后簽字才能離開。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)清形勢,適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。
在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識(shí)的教育工作。利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等,擠出時(shí)間,學(xué)習(xí)公司會(huì)議、車間文件精神,學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能。及時(shí)組織職工學(xué)習(xí),準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
三、搞好班組民主管理和隊(duì)伍建設(shè)。
在我們班組,民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習(xí)慣。無論是工資獎(jiǎng)金分配、工休假的安排,還是先進(jìn)職工的評(píng)選,我們?nèi)堪凑展尽④囬g的要求,做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評(píng)互評(píng)等活動(dòng),極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動(dòng)性,在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,人人爭先進(jìn),個(gè)個(gè)當(dāng)模范,一心為工作的良好氛圍。
四 、認(rèn)真總結(jié)不足,提高工作責(zé)任心。
加強(qiáng)自我修煉,提高自身素質(zhì),努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍,是我一貫堅(jiān)持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。
上半年,我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中,作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會(huì)到,在安全操作中,不僅要時(shí)刻在思想上繃緊安全弦,更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
在今后的工作中,我一定積極參加安全學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高自己的安全意識(shí),為班組成員樹立一個(gè)安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的班組隊(duì)伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,以安全文化引導(dǎo)職工思想,規(guī)范職工行為。
下半年,我將帶領(lǐng)全體成員,克服以往工作的不足,更加努力地工作,確保安全生產(chǎn),為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、 半年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)基本完成.
1、安全目標(biāo)情況:按照與科室年初簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書沒出現(xiàn)任何安全事故。
2、生產(chǎn)任務(wù)完成情況:圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。 3、質(zhì)量情況:保質(zhì)保量完成了分析化驗(yàn)任務(wù),確保了成品100%合格出廠,嚴(yán)格執(zhí)行化驗(yàn)分析標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持復(fù)核審核,確保了分析準(zhǔn)確率達(dá)到要求,無質(zhì)量事故。
其他方面 職工違紀(jì)率:零 職工出勤率:100%
抓好班組規(guī)范化管理:積極做好班員的管理工作:在工作中對班員進(jìn)行規(guī)范化教育,各項(xiàng)工作、任務(wù)分工明確,責(zé)任層層落實(shí),嚴(yán)格要求操作規(guī)程和考核標(biāo)準(zhǔn),關(guān)心每一位班組成員,注意調(diào)動(dòng)班員的積極性,化解班員的消極思想。為提高員工們參與班級(jí)管理的積極性,我們公開了班組管理財(cái)務(wù),重大問題和敏感問題必須召開民主會(huì),征求每一位班員的建議和意見。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了班組的整體素質(zhì) 。一是積極參加科室組織的職工培訓(xùn);二是組織班員學(xué)習(xí)了上級(jí)下發(fā)各類文件和書籍;三是注重做好班員政治思想工作。四是班員學(xué)習(xí)積級(jí)性高、氛圍濃.
3、安全生產(chǎn)。為做好安全生產(chǎn)運(yùn)行,我班堅(jiān)持了每周的班組安全活動(dòng),并組織班員進(jìn)行安全生產(chǎn)職責(zé)、安全管理制度、防洪
應(yīng)急預(yù)案
、抗震應(yīng)急預(yù)案和安全小常識(shí)的學(xué)習(xí)。通過了廠、科室的安全考核和驗(yàn)收,觀看了煉化公司組織安全巡回展覽,觀看了廠安全科組織的教育錄像和消防培訓(xùn),通過這些活動(dòng)的開展,有效地增強(qiáng)了班員的安全生產(chǎn)和自我保護(hù)意識(shí),從而消除了麻痹思想,杜絕“三違”現(xiàn)象。半年未出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。習(xí)節(jié)能文件,并能做好筆記,半年沒有超出節(jié)能指標(biāo)。
5、班組建設(shè)卓有成效。具有較好執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)精神是我班多年來的優(yōu)良傳統(tǒng),在班組建設(shè)方面我們重點(diǎn)做了以下工作:一是建立健全班組各項(xiàng)制度和臺(tái)賬,上罐取樣有內(nèi)部的登高作業(yè)票,堅(jiān)持每月一次班務(wù)會(huì)和民主生活會(huì),堅(jiān)持每周一次班組安全活動(dòng)。二是成立了班委會(huì),班委會(huì)由班長、副班長、班組安全員和班組技術(shù)員四人組成,每個(gè)人分工明確、責(zé)任到人。三是大力推進(jìn)以6s為主要內(nèi)容的tnpm管理并制定了定置圖,建立了嚴(yán)格的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考核制度。我班嚴(yán)格按照6s的要求,合理的擺放各崗位的分析儀器、化驗(yàn)器具,保持現(xiàn)場衛(wèi)生清潔、儀器整齊。四是職工培訓(xùn)體現(xiàn)以人不本的理念。根據(jù)科里的總體要求,結(jié)合本班實(shí)踐工作,針對化驗(yàn)人員文化水平參差不齊的情況,對化驗(yàn)員進(jìn)行有針對性地培訓(xùn)。按照“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”,集中培訓(xùn)和一對一培訓(xùn)的原則,給大家創(chuàng)造比較輕松學(xué)習(xí)氛圍。五是加強(qiáng)民主管理,做好班員的思想政治工作,充分發(fā)揮每個(gè)班員長處,最大限度調(diào)動(dòng)全班人員的工作積極性,使她們能心往一處想,勁往一處使,達(dá)到共同進(jìn)步目的。
6、積極參加了廠和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。一是成功的辦了兩次職工園地;二是積極參加了廠工會(huì)五月份組織的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和“七.一”歌詠大合唱。三是積極響應(yīng)黨支部號(hào)召,為5﹒12特大地震獻(xiàn)愛心活動(dòng),每一個(gè)班員都能自覺自愿為災(zāi)區(qū)捐款。四是積極參加了科室在十月份組織的“崗位大練兵、技能大培訓(xùn)、技術(shù)大比武”活動(dòng),并在比賽中我班取得了優(yōu)異的成績。
7、班組文化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。我班按照“質(zhì)檢科企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組”的總體要求,寫出了本班的班風(fēng)、班訓(xùn)、理念,充分發(fā)揚(yáng)質(zhì)檢科好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),正在形成自己的文化體系。
三、存在問題:
1、由于人員調(diào)動(dòng)頻繁,對班里管理工作增加了一定的難度。
2、管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。 3、人員整體素質(zhì)有待于提高。 4、創(chuàng)新能力還需努力。
5、每個(gè)班員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作技能要進(jìn)一步加強(qiáng)。 四、下半年的工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)抓好班組學(xué)習(xí),提高全班整體素質(zhì)。 2、安全工作常抓不懈。
3、注重管理工作,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理。 4、加強(qiáng)班組建設(shè)。 5、搞好全班的團(tuán)結(jié)。
6、做好宣傳報(bào)道工作,辦好職工學(xué)習(xí)園地。 7、定時(shí)開好班務(wù)會(huì),加強(qiáng)與班員的雙向溝通.
在今后的工作中,我們班將緊密團(tuán)結(jié)在黨支部周圍,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,精誠團(tuán)結(jié),奮發(fā)向上,繼往開來,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我科優(yōu)良作風(fēng),使我們班的工作再上一個(gè)新臺(tái)階.
(本文素材來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除。)
品牌部年終工作總結(jié)篇十八
20__年即將結(jié)束。回顧20__年的工作,既有豐碩的喜悅,也有汗水。過去一年的工作總結(jié)如下:
一,虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
(1)20__年,我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,我會(huì)邊做邊學(xué),不斷掌握積累經(jīng)驗(yàn)的方法。本人注重以工作任務(wù)為牽引,依靠工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、探索、數(shù)據(jù)咨詢、實(shí)踐鍛煉,快速完成任務(wù)。另一方面,問書,問同事,不斷豐富知識(shí)和技能。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,我們不斷進(jìn)步,逐步摸清了工作的基本情況,找到了突破口,抓住了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(2)20__年項(xiàng)目維修主要包括:衛(wèi)生間后墻瓷磚,吊頂維修,兩個(gè)宿舍走廊護(hù)欄和宿舍陽臺(tái)護(hù)欄維修,各種尺寸的千修!
二、重視自身工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
(1)20__年上_,公司制定了完善的規(guī)章制度和考勤制度。20__年下_,行政部組織召開了20__年工作安排會(huì)議。年底進(jìn)行工作目標(biāo)績效評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果納入各部門經(jīng)理年終績效。在工作目標(biāo)的實(shí)施過程中,宿舍管理完善了工作制度,有效促進(jìn)了管理水平的整體提高。
(二)清潔工不定期檢查的
(4)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)消防工作責(zé)任制。為了全面貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,公司建立了在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下的消防安全檢查制度,促進(jìn)了各項(xiàng)消防工作的有效開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在過去一年的安全工作中,一些工作已經(jīng)完成,并取得了一定的成績。綜上所述,有以下經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有定位自己,努力熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù),才能更好地適應(yīng)工作。
(2)積極融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
(3)只有堅(jiān)持原則,執(zhí)行制度,認(rèn)真清點(diǎn),才能完成好物資的采購和接收。
(4)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能做好工作。
(e)加強(qiáng)與員工的溝通,與員工良好溝通,解決工作中的情感問題,與員工交流思想。
四,加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
(一)開展日常檢查。將安全教育作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季,公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行消防安全檢查。
(2)經(jīng)過這么緊張有序的一年,感覺自己的工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階。我對每一項(xiàng)工作都有明確的計(jì)劃和步驟,有行動(dòng)的方向,有工作的目標(biāo),心中有真正的底!基本上我們忙而不亂,緊而不散,事事井井有條,條理清晰,從根本上擺脫了只是埋頭苦干,不懂得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限忙碌中走進(jìn)了這一年,從無限安逸中走出了這一年。除此之外,在工作的同時(shí),我也明白了與人打交道的道理,以及擁有一個(gè)良好的心態(tài)、對工作的熱情和與之相比的責(zé)任感是多么重要。
(3)總結(jié):在這一年的工作中,接觸到了很多新的東西,出現(xiàn)了很多新的問題,學(xué)到了很多新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),提高和進(jìn)一步提高了我的思想認(rèn)識(shí)和工作能力。在日常工作中,我總是要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力提高職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
五,聽取員工意見
定期召開工作會(huì)議,聽取以下員工意見,敢于推薦人才,總結(jié)工作成績和問題,及時(shí)采取對策!
六。不足
總的來說,仍然存在一些亟待解決的不足和問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、不夠?qū)W新東西,經(jīng)常憑經(jīng)驗(yàn)做事,用以前的工作套路處理問題,說明在工作中大膽創(chuàng)新是不夠的。
2。這個(gè)部門有一些員工,自尊心很強(qiáng),在工作中各行其是,做自己的事,公然違抗公司的制度,挑撥同事間的是非,嘲諷挖苦。這些條件不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上教育或懲罰他們,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3。雖然我們做了很多工作,加固門窗,與公司和員工一起宣傳,提高自我防范意識(shí),但這仍然不能解決根本問題,后來引起了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視?,F(xiàn)在工業(yè)園區(qū)安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),可以更好地防止盜竊。
七、下一步
針對20__年工作中的不足,為了做好新的一年工作,要突出以下幾個(gè)方面:
(1)積極與員工協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(2)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),加強(qiáng)管理創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提高。
在今后的工作中,要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工溝通,向員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工的安全意識(shí),嚴(yán)格要求自己的安全管理,為公司員工樹立榜樣。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中的想法和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量,合作才能成功,推動(dòng)我們的工作向前發(fā)展!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,__會(huì)有更好的明天!
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/6135687.html】