總結(jié)是對過去一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)或者生活進(jìn)行系統(tǒng)性概括與總結(jié)的重要手段。要注意總結(jié)的長度適中,不要過長過短,保持信息的完整和簡潔??偨Y(jié)范文中的成功經(jīng)驗(yàn)可以為我們提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助我們避免犯同樣的錯(cuò)誤。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)總結(jié)篇一
晉城分行個(gè)金部在制定20xx年4-9月個(gè)金考核辦法及工作重點(diǎn)時(shí),就定位了新的目標(biāo),將淡季營銷中定向理財(cái)、靶向營銷(高端、社區(qū))作為一項(xiàng)主要工作重點(diǎn)來抓。在三季度開展了彎腰進(jìn)社區(qū)活動(dòng),提高網(wǎng)點(diǎn)輻射區(qū)域范圍內(nèi)的中高端客戶市場占有率。具體為:
一是網(wǎng)點(diǎn)自己選擇社區(qū),社區(qū)既包括居民社區(qū),更包括各類專業(yè)市場,比如服裝市場、小商品市場、建材市場、物流市場等等,社區(qū)的外延擴(kuò)大。
二是要制定量化的目標(biāo)方案,你的目標(biāo)客戶是那些,有多少,通過什么渠道和手段,用什么樣的產(chǎn)品區(qū)覆蓋,達(dá)到什么樣的目標(biāo)。
在三、四季度過度階段,分管行長與部門經(jīng)理到各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了一次全面調(diào)研,并配專人對好的做法經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣總結(jié)。與年初山西省分行下達(dá)的《關(guān)于下發(fā)20xx年個(gè)人金融業(yè)務(wù)工作要點(diǎn)的通知》(建晉個(gè)金〔20xx〕42號)中擴(kuò)大支付結(jié)算類產(chǎn)品市場規(guī)模中持續(xù)開展單目標(biāo)群體主題營銷活動(dòng)相吻合。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)總結(jié)篇二
通過銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的開展,可以為社區(qū)居民帶來便利。下面是本站小編整理銀行進(jìn)社區(qū)
活動(dòng)總結(jié)
的范文,歡迎閱讀!晉城分行個(gè)金部在制定20xx年4-9月個(gè)金考核辦法及工作重點(diǎn)時(shí),就定位了新的目標(biāo),將淡季營銷中定向理財(cái)、靶向營銷(高端、社區(qū))作為一項(xiàng)主要工作重點(diǎn)來抓。在三季度開展了“彎腰進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),提高網(wǎng)點(diǎn)輻射區(qū)域范圍內(nèi)的中高端客戶市場占有率。具體為:
一是網(wǎng)點(diǎn)自己選擇社區(qū),社區(qū)既包括居民社區(qū),更包括各類專業(yè)市場,比如服裝市場、小商品市場、建材市場、物流市場等等,社區(qū)的外延擴(kuò)大。
二是要制定量化的目標(biāo)方案,你的目標(biāo)客戶是那些,有多少,通過什么渠道和手段,用什么樣的產(chǎn)品區(qū)覆蓋,達(dá)到什么樣的目標(biāo)。
在三、四季度過度階段,分管行長與部門經(jīng)理到各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了一次全面調(diào)研,并配專人對好的做法經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣總結(jié)。與年初山西省分行下達(dá)的《關(guān)于下發(fā)20xx年個(gè)人金融業(yè)務(wù)工作要點(diǎn)的通知》(建晉個(gè)金〔20xx〕42號)中擴(kuò)大支付結(jié)算類產(chǎn)品市場規(guī)模中持續(xù)開展單目標(biāo)群體主題營銷活動(dòng)相吻合。
日前,交通銀行便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)走進(jìn)布吉中興路金運(yùn)家園廣場。據(jù)悉,當(dāng)天的活動(dòng)吸引了眾多居民的積極響應(yīng)。
據(jù)介紹,交通銀行便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)旨在回饋感謝業(yè)主對該行業(yè)務(wù)的支持,展示該行的便民的特色化業(yè)務(wù)種類,包括交行自助通的功用如粵通卡與深圳通的充值業(yè)務(wù)、繳水電煤費(fèi)、交通罰款等;手機(jī)銀行免費(fèi)開通,手機(jī)訂電影票,手機(jī)充值業(yè)務(wù),現(xiàn)場辦理信用卡、銀行卡等。
此外,針對新辦交行信用卡以及粵通卡的客戶,該行在贈(zèng)送精美禮品的同時(shí),還給予了不同程度的優(yōu)惠。而為了吸引小區(qū)居民的參與熱情,該行舉行了豐富多彩的現(xiàn)場活動(dòng),包括盈送商城現(xiàn)場提供遠(yuǎn)低于超市價(jià)格的20多種日常百貨商品進(jìn)行銷售,以及親子游戲積分換禮品、現(xiàn)場抽獎(jiǎng)等。而當(dāng)晚的放電影活動(dòng)更是受到了小區(qū)居民的歡迎,也讓交通銀行財(cái)富管理的品牌形象更加深入人心。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,金融活動(dòng)與老百姓的日常生活聯(lián)系越來越緊密。10月13日,我行在轄區(qū)內(nèi)選擇了入住率高的社區(qū)“富安b區(qū)”開展了普及理財(cái)知識,宣講金融常識的活動(dòng)。近距離為社區(qū)居民提供金融咨詢服務(wù),把老百姓日常生活中需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民。
活動(dòng)現(xiàn)場,我們利用海報(bào)、展板、宣傳折頁等方式對本次活動(dòng)進(jìn)行全方位的宣傳推廣,營造了良好的宣傳氛圍?;顒?dòng)中,我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識宣傳單,在發(fā)放宣傳資料的同時(shí)還與客戶面對面的進(jìn)行溝通,及時(shí)了解了
個(gè)人工作計(jì)劃
客戶的需求。同時(shí),我們還對居民近期關(guān)注的利率市場化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進(jìn)行講解,社區(qū)居民反響良好,紛紛表示很有收獲。“大家看,這是一張50元面值的假鈔,它與真幣的區(qū)別是”數(shù)十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識,從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區(qū)別。
接著,工作人員又向大家講述了銀行現(xiàn)行存款利率與存款技巧。交流中,一位居民提到老人到銀行存款時(shí),一不小心就被存成了保險(xiǎn)單一事。我行工作人員告訴這位居民,到銀行存款時(shí),首先要看清單據(jù)名稱,若對方給的是一張保險(xiǎn)單讓儲戶填寫,則這張保險(xiǎn)單上通常會(huì)標(biāo)明保險(xiǎn)公司的單位名稱、險(xiǎn)種及眾多附加條款。若是一張定期存款單,則會(huì)顯示存款年限、存款利率等內(nèi)容,存款單抬頭往往標(biāo)明“某某銀行定期存款單”字樣。而保險(xiǎn)單上不會(huì)顯示銀行機(jī)構(gòu)的名稱。
我們還針對性的講解了個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處,使客戶充分了解我行電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢和辦理業(yè)務(wù)便捷性,得到了較多客戶的認(rèn)可。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)總結(jié)篇三
1銀行社區(qū)活動(dòng)總結(jié)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,金融活動(dòng)與老百姓的日常生活聯(lián)系越來越緊密。10月13日,我行在轄區(qū)內(nèi)選擇了入住率高的社區(qū)“富安b區(qū)”開展了普及理財(cái)知識,宣講金融常識的活動(dòng)。近距離為社區(qū)居民提供金融咨詢服務(wù),把老百姓日常生活中需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民。
活動(dòng)現(xiàn)場,我們利用海報(bào)、展板、宣傳折頁等方式對本次活動(dòng)進(jìn)行全方位的宣傳推廣,營造了良好的宣傳氛圍?;顒?dòng)中,我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識宣傳單,在發(fā)放宣傳資料的同時(shí)還與客戶面對面的進(jìn)行溝通,及時(shí)了解了個(gè)人工作計(jì)劃客戶的需求。同時(shí),我們還對居民近期關(guān)注的利率市場化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進(jìn)行講解,社區(qū)居民反響良好,紛紛表示很有收獲。
“大家看,這是一張50元面值的假鈔,它與真幣的區(qū)別是?”數(shù)十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識,從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區(qū)別。
接著,工作人員又向大家講述了銀行現(xiàn)行存款利率與存款技巧。交流中,一位居民提到老人到銀行存款時(shí),一不小心就被存成了保險(xiǎn)單一事。我行工作人員告訴這位居民,到銀行存款時(shí),首先要看清單據(jù)名稱,若對方給的是一張保險(xiǎn)單讓儲戶填寫,則這張保險(xiǎn)單上通常會(huì)標(biāo)明保險(xiǎn)公司的單位名稱、險(xiǎn)種及眾多附加條款。若是一張定期存款單,則會(huì)顯示存款年限、存款利率等內(nèi)容,存款單抬頭往往標(biāo)明“某某銀行定期存款單”字樣。而保險(xiǎn)單上不會(huì)顯示銀行機(jī)構(gòu)的名稱。
“普之城鄉(xiāng)、惠之于民”普及金融知識萬里行——郵儲銀行送貸進(jìn)社區(qū)工作總結(jié)這個(gè)周末,陽光萬里普照,在第一醫(yī)院食堂門口和水木蓮花生活社區(qū),郵儲銀行**支行在旺季生產(chǎn)活動(dòng)中,普及金融知識萬里行——“送貸進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)熱烈展開了!
此次活動(dòng)吸引了不少醫(yī)院職工家屬和社區(qū)中老年朋友,零距離為醫(yī)院職工家屬和社區(qū)居民提供現(xiàn)場受理信用卡、免費(fèi)業(yè)務(wù)咨詢和信貸業(yè)務(wù)介紹?;顒?dòng)舉辦了一天,前來咨詢的居民絡(luò)繹不絕?;顒?dòng)現(xiàn)場,我支行員工向前來咨詢的廣大醫(yī)院職工家屬和社區(qū)居民宣傳個(gè)人綜合消費(fèi)貸款、個(gè)人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)以及信用卡、結(jié)算工具、電子銀行產(chǎn)品等多項(xiàng)內(nèi)容,并現(xiàn)場為居民登記貸款需求,同時(shí)對如何防范金融風(fēng)險(xiǎn)做出了說明。
在第一醫(yī)院現(xiàn)場最受廣大職工家屬歡迎的還是我行的信用卡業(yè)務(wù)。醫(yī)生護(hù)士們平時(shí)忙于救死扶傷,無暇打理自己的資產(chǎn)和調(diào)整消費(fèi)行為習(xí)慣。我支行進(jìn)駐醫(yī)院擺攤現(xiàn)場受理信用卡業(yè)務(wù),把金融產(chǎn)品和服務(wù)送到家,得到了廣大醫(yī)院職工家屬的廣泛認(rèn)可。
日前,交通銀行便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)走進(jìn)布吉中興路金運(yùn)家園廣場。據(jù)悉,當(dāng)天的活動(dòng)吸引了眾多居民的積極響應(yīng)。
據(jù)介紹,交通銀行便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)旨在回饋感謝業(yè)主對該行業(yè)務(wù)的支持,展示該行的便民的特色化業(yè)務(wù)種類,包括交行自助通的功用如粵通卡與深圳通的充值業(yè)務(wù)、繳水電煤費(fèi)、交通罰款等;手機(jī)銀行免費(fèi)開通,手機(jī)訂電影票,手機(jī)充值業(yè)務(wù),現(xiàn)場辦理信用卡、銀行卡等。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)總結(jié)篇四
黑河農(nóng)村商業(yè)銀行根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)開展的“普及金融知識萬里行”活動(dòng)的有關(guān)要求,積極開 展相關(guān)宣傳活動(dòng),受到了廣大群眾的歡迎,贏得了城鄉(xiāng)客戶的信賴。
20xx年10月,“金融知識進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)月。此活動(dòng)面向城鎮(zhèn)社區(qū)百姓宣傳普及金融知識。重點(diǎn)場 所為城市居民小區(qū),如:益民小區(qū)的《反假貨幣,人人有責(zé)》、華寓小區(qū)的《人人講誠信,處處守誠信 》等宣傳。大型集市,包括:璦琿鎮(zhèn)的《農(nóng)戶自助終端操作及使用》、錦河農(nóng)場的《鶴卡的安全用卡常 識》等宣傳。休閑小區(qū)、廣場公園等娛樂場所的《個(gè)人貸款》、《省錢竅門》等宣傳。為擴(kuò)大活動(dòng)宣傳 范圍和影響,黑河農(nóng)商行各支行積極發(fā)掘和創(chuàng)新宣傳載體,充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、電影、廣播、報(bào)刊、 手機(jī)短信、移動(dòng)廣告等多種媒體進(jìn)行宣傳,力求使活動(dòng)受眾面達(dá)到最大。為把抽象的金融知識變得通俗 易懂,易于接受,各支行在宣傳方式上不斷創(chuàng)新。
重點(diǎn)開展以下幾項(xiàng)具體宣傳活動(dòng):
一是舉辦金融知識現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動(dòng),通過在營業(yè)部、中央街兩家一級支行集中設(shè)點(diǎn),設(shè)置宣傳 展板、派發(fā)宣傳資料、播放服務(wù)客戶宣傳片、開展有獎(jiǎng)咨詢、有獎(jiǎng)競答、進(jìn)行廣場文藝表演等宣傳形式 ,為居民提供金融知識咨詢服務(wù)。九三支行還開展了金融知識進(jìn)社區(qū)、進(jìn)超市、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)農(nóng) 村“五進(jìn)”活動(dòng)。
二是創(chuàng)辦金融知識流動(dòng)學(xué)校,通過設(shè)置流動(dòng)宣傳車、利用媒體網(wǎng)絡(luò)等方式創(chuàng)辦金融知識流動(dòng)學(xué)校 ,著力擴(kuò)大宣傳范圍。風(fēng)景區(qū)支行開通“金融知識號”景點(diǎn)觀光車進(jìn)行金融知識宣傳;通林支行摘錄《金 融知識進(jìn)社區(qū)》系列宣傳手冊內(nèi)容,通過短信回執(zhí)的方式將金融知識發(fā)送給手機(jī)用戶。
三是確定定點(diǎn)聯(lián)系社區(qū),建立金融知識服務(wù)站。選擇愛輝鎮(zhèn)、錦河農(nóng)場、作為金融知識宣傳定點(diǎn) 聯(lián)系社區(qū),與社區(qū)居委會(huì)建立長期合作關(guān)系,建立金融知識服務(wù)站。通過在定點(diǎn)聯(lián)系社區(qū)顯著位置懸掛 宣傳橫幅與標(biāo)語、設(shè)立定期更新的金融知識宣傳櫥窗、建立金融知識宣傳書屋、在中央街支行舉辦的針 對對公賬戶財(cái)會(huì)人員反假幣金融知識講座,更增加了許多便民金融服務(wù)等方式進(jìn)行的金融知識宣傳。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),一個(gè)月下來,各個(gè)舉辦金融知識進(jìn)社區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場接受咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)6000余人,建立 定點(diǎn)聯(lián)系社區(qū)4個(gè),其中包括:愛輝區(qū)的鹿源春社區(qū)、常海社區(qū)、花園社區(qū)、熱電社區(qū)。設(shè)立愛輝、錦河 、九三、通林、風(fēng)景區(qū)、沾河等金融知識宣傳櫥窗6個(gè),發(fā)放各類宣傳資料達(dá)20000余份。
我們的目標(biāo)就是要把“金融知識進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)長期持續(xù)地推進(jìn),讓金融知識惠及千家萬戶,讓金 融服務(wù)貼近百姓民生。今后,我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)本次活動(dòng)的有關(guān)要求,推動(dòng)活動(dòng)的制度化、規(guī)范化和 科學(xué)化,按照有關(guān)指示精神,進(jìn)一步深化活動(dòng)內(nèi)涵,努力提高金融知識宣傳、推廣、普及的實(shí)效。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)總結(jié)篇五
為深入開展法制宣傳教育,不斷提高廣大群眾特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律意識和法律素質(zhì),保持普法宣傳工作的連續(xù)性,加強(qiáng)和穩(wěn)步推進(jìn)依法治理、依法治鎮(zhèn)的進(jìn)程,根據(jù)縣委有關(guān)文件精神要求,結(jié)合城鎮(zhèn)實(shí)際情況,制定法律進(jìn)社區(qū)實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)
根據(jù)--大精神,在全鎮(zhèn)各族居民群眾中深入持久地開展法制宣傳教育,全面提高依法治理工作,提高各族公民的法律素質(zhì)和社會(huì)化法制管理水平,維護(hù)城鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、指導(dǎo)思想
深入貫徹黨的依法治國、建設(shè)社會(huì)主義法制國家的基本方略,以--思想為指導(dǎo),立足城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展實(shí)際,深入開展法制宣傳教育,進(jìn)一步提高各族群眾的法律素質(zhì)和加強(qiáng)對違法犯罪行為特別是同民族分裂勢力作斗爭的自覺性,堅(jiān)持法制教育和法制實(shí)踐相結(jié)合,把依法治鎮(zhèn)工作不斷引向深入,使各項(xiàng)管理工作逐步走上法制化、制度化管理軌道,保障和促進(jìn)城鎮(zhèn)政治經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展。
三、主要任務(wù)
1、建立健全法律進(jìn)社區(qū)工作各項(xiàng)制度,做到工作有人抓,有人管,認(rèn)真做好工作信息收集、整理,加強(qiáng)檔案的集中化管理。
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容:民主法治理論和關(guān)于民主法制建設(shè)的論述、社會(huì)主義法制理論、行政訴訟法、行政復(fù)議法、國家賠償法、行政處罰法、行政監(jiān)察法以及憲法和法律法規(guī)中與領(lǐng)導(dǎo)工作相關(guān)的知識。探索研究與改革、發(fā)展、穩(wěn)定相關(guān)的法治課題。并以《公務(wù)員依法行政讀本》《法律常識》為基本教材。
四、開展面對面的法制宣傳,做到領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)到位
努力做到每個(gè)社區(qū)設(shè)立一個(gè)法制宣傳專欄,每個(gè)季度上一堂法制課,每個(gè)社區(qū)配一套法律圖書,建立一支法律宣傳教育志愿者隊(duì)伍。要建立健全社區(qū)法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、便捷的法律服務(wù)、法律援助工作機(jī)制,把廣大律師、公證員、法律援助和基層法律服務(wù)工作者等力量充分整合,使社區(qū)法律服務(wù)工作更加生動(dòng)活潑。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)總結(jié)篇六
在總分行開展進(jìn)市場、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)樓盤或中介、進(jìn)社區(qū)四進(jìn)營銷活動(dòng)的進(jìn)一步號召下,我支行繼 續(xù)認(rèn)真貫徹實(shí)施,更加深入的推進(jìn)了“四進(jìn)”營銷活動(dòng)。在支行主管行長的帶領(lǐng)下,結(jié)合三季度“增客 戶、促發(fā)展、上臺階”個(gè)人業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽活動(dòng),以提升客戶金融資產(chǎn)總量為營銷目標(biāo),借助九月份我行 陸續(xù)發(fā)行的“金秋特供理財(cái)產(chǎn)品”、“中秋特供理財(cái)產(chǎn)品”、“十一特供理財(cái)產(chǎn)品”的優(yōu)勢產(chǎn)品,以理 財(cái)為本月營銷的切入點(diǎn),調(diào)整營銷策略,制定了一系列的實(shí)施細(xì)則、強(qiáng)化措施,上下齊心協(xié)力,全面打 響了一場三季度沖擊季末儲蓄存款余額、個(gè)人金融資產(chǎn)總量的攻堅(jiān)戰(zhàn),力爭完成我支行各項(xiàng)指標(biāo),并爭 創(chuàng)營銷突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
1、進(jìn)市場
針對已開發(fā)的電子市場、海天路珠寶市場、海天路花鳥魚蟲市場、海天批發(fā)市場等市場客戶進(jìn)行 走訪和深度挖掘,一方面以中小額貸款為敲門磚為市場整體設(shè)計(jì)開發(fā)方案和產(chǎn)品服務(wù)方案,一方面宣傳 介紹9月份我行推出的特供理財(cái)產(chǎn)品,利用9月份特供理財(cái)產(chǎn)品密集、產(chǎn)品存續(xù)時(shí)間短、收益在同業(yè)中有 較大優(yōu)勢的特點(diǎn),積極營銷客戶從外行轉(zhuǎn)入資金進(jìn)行特供理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)購,經(jīng)過多次對客戶的接觸和拜 訪,珠寶市場就購買理財(cái),安裝pos機(jī)。
2、進(jìn)企業(yè)為進(jìn)一步加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng),由主管行長牽頭,選定多家優(yōu)質(zhì)公司客戶,安排個(gè)人業(yè)務(wù)營 銷人員駐點(diǎn)營銷,同時(shí)聯(lián)合公司部客戶經(jīng)理、會(huì)計(jì)人員到企業(yè)中,與企業(yè)員工開展聯(lián)誼活動(dòng),在輕松愉 快的氛圍中對我行理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)人網(wǎng)銀、信用卡業(yè)務(wù)等進(jìn)行宣傳,通過與企業(yè)員工的接觸大力推廣了我 行個(gè)人業(yè)務(wù),進(jìn)一步提升了我行產(chǎn)品和服務(wù)形象,使華夏品牌深入人心。至九月底,我支行成功開發(fā)首 實(shí)新業(yè)代發(fā)工資戶,成功營銷醫(yī)院團(tuán)辦信用卡多張,在各企業(yè)駐點(diǎn)營銷理財(cái),升級貴賓客戶多人。
3、進(jìn)樓盤和中介
9月份我支行積極開拓合作的中介公司和樓盤,對于前期有過合作的項(xiàng)目開發(fā)商,支行定期進(jìn)行 回訪,對于有后續(xù)項(xiàng)目的開發(fā)商,繼續(xù)深度開發(fā),爭取按揭份額。同時(shí)對已在我行辦理按揭的貸款戶積 極營銷我行網(wǎng)上銀行、信用卡等業(yè)務(wù),已初見成效。
4、進(jìn)社區(qū)
在進(jìn)社區(qū)營銷工作中,我支行繼續(xù)組織開展進(jìn)社區(qū)營銷,對周邊金頂街社區(qū)、模式口社區(qū)、黃南 苑社區(qū)、十萬坪社區(qū)等利用午休和周末時(shí)間以調(diào)查問卷、普及金融知識、派發(fā)銀行宣傳品等多種營銷方 式宣傳我行金融產(chǎn)品特別是近期理財(cái)產(chǎn)品,在普及金融知識、提升我行形象的同時(shí),吸引客戶開立黃金 戶、辦理信用卡和速通卡、購買理財(cái)產(chǎn)品等。僅周邊社區(qū)居民九月份新增理財(cái)金額。
在四進(jìn)營銷的基礎(chǔ)上,我支行營銷團(tuán)隊(duì)一直堅(jiān)持五進(jìn)“找”客戶、豐富活動(dòng)“引”客戶、優(yōu)勢產(chǎn) 品“聚”客戶、交叉營銷“綁”客戶、深情服務(wù)“留”客戶的工作思路。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)總結(jié)篇七
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,金融活動(dòng)與老百姓的.日常生活聯(lián)系越來越緊密。10月13日,我行在轄區(qū)內(nèi)選擇了入住率高的社區(qū)“富安b區(qū)”開展了普及理財(cái)知識,宣講金融常識的活動(dòng)。近距離為社區(qū)居民提供金融咨詢服務(wù),把老百姓日常生活中需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民。
活動(dòng)現(xiàn)場,我們利用海報(bào)、展板、宣傳折頁等方式對本次活動(dòng)進(jìn)行全方位的宣傳推廣,營造了良好的宣傳氛圍?;顒?dòng)中,我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識宣傳單,在發(fā)放宣傳資料的同時(shí)還與客戶面對面的進(jìn)行溝通,及時(shí)了解了個(gè)人工作計(jì)劃客戶的需求。同時(shí),我們還對居民近期關(guān)注的利率市場化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進(jìn)行講解,社區(qū)居民反響良好,紛紛表示很有收獲。
“大家看,這是一張50元面值的假鈔,它與真幣的區(qū)別是”數(shù)十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識,從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區(qū)別。
接著,工作人員又向大家講述了銀行現(xiàn)行存款利率與存款技巧。交流中,一位居民提到老人到銀行存款時(shí),一不小心就被存成了保險(xiǎn)單一事。我行工作人員告訴這位居民,到銀行存款時(shí),首先要看清單據(jù)名稱,若對方給的是一張保險(xiǎn)單讓儲戶填寫,則這張保險(xiǎn)單上通常會(huì)標(biāo)明保險(xiǎn)公司的單位名稱、險(xiǎn)種及眾多附加條款。若是一張定期存款單,則會(huì)顯示存款年限、存款利率等內(nèi)容,存款單抬頭往往標(biāo)明“某某銀行定期存款單”字樣。而保險(xiǎn)單上不會(huì)顯示銀行機(jī)構(gòu)的名稱。
我們還針對性的講解了個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處,使客戶充分了解我行電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢和辦理業(yè)務(wù)便捷性,得到了較多客戶的認(rèn)可。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)總結(jié)篇八
口腔醫(yī)學(xué)是醫(yī)學(xué)學(xué)科之一。主要口腔疾病包括:口腔頜面部皮樣囊腫、表皮下頜下間隙感染、頜面部淋巴管瘤、齒狀突畸形、上頜竇惡性腫瘤、頜骨成釉細(xì)胞瘤、慢性篩竇炎、下頜退縮、四環(huán)素牙、舌白斑等疾病。通過技術(shù),許多牙周病可以完全治愈。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
目前,我行即將開始試營業(yè),為了充分作好開業(yè)前的各項(xiàng)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作,確保我行在開業(yè)期間,盡快提高影響力,擴(kuò)大知名度,達(dá)到xx分行要求的預(yù)期效果。分行決定開展全員營銷活動(dòng),為此特制定相關(guān)活動(dòng)方案。
儲蓄存款按行長800萬元,部門主任600萬元,員工500萬元的標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)。
信用卡按行長和部門主任100張,員工80張的標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)。
從現(xiàn)在開始至開業(yè)試運(yùn)行為止。
1、考慮開業(yè)后,大家貯備營銷客戶都會(huì)集中開戶,柜臺業(yè)務(wù)量會(huì)比較大。為此,儲蓄存款的考核時(shí)點(diǎn)給予一定的寬限期,即以開業(yè)第三天營業(yè)終了后,員工名下攬存的客戶體現(xiàn)在儲蓄系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
2、信用卡的發(fā)卡需要通過營銷填表、進(jìn)件審批、激活使用等環(huán)節(jié),流程較長,從營銷到體現(xiàn)為活卡,有一定的滯后。為此,信用卡的考核以6月30日,總行信用卡中心下發(fā)的信用卡激活客戶明細(xì)為準(zhǔn)。
(一)費(fèi)用激勵(lì)
1、競賽活動(dòng)期間,新增儲蓄存款按年日平的千分之四計(jì)提營銷費(fèi)用。
2、競賽活動(dòng)期間,成功發(fā)卡并已經(jīng)激活的信用卡按每張90元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提營銷費(fèi)用。
(二)先進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)
1、完成儲蓄存款任務(wù)且排名前三名的員工分別獎(jiǎng)勵(lì)1000元、800元.、500元。
2、完成信用卡發(fā)卡任務(wù)且排名前三名的員工分別獎(jiǎng)勵(lì)1000元、800元.、500元。
1、廣為宣傳,營造聲勢。
全行員工要以此次活動(dòng)為契機(jī),加大對外宣傳力度,要向周圍的親朋好友以及社會(huì)各界人士廣泛宣傳,同時(shí),還要借助短信以及微信等方式進(jìn)行宣傳,讓常德市的廣大市民都知道了解廣發(fā)銀行。
2、高度重視,積極行動(dòng)。
此次活動(dòng)是我行第一次給全行員工下達(dá)營銷任務(wù),任務(wù)完成情況的好壞,將直接考驗(yàn)我行員工的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。因此,每一個(gè)員工都要高度重視,積極參與,不折不扣完成分行下達(dá)的任務(wù)。
3、突出賣點(diǎn),掌握方法。
全行員工在營銷過程中,要充分了解我行儲蓄存款和信用卡與他行相比,有哪些優(yōu)勢和賣點(diǎn),掌握營銷技巧和方法,確保達(dá)到事倍功半的效果。如我行儲蓄存款是常德市唯一一家一年期、二年期、三年期定期存款利率同時(shí)上浮的銀行;信用卡與他行相比,獨(dú)有的48小時(shí)失卡保障和可以直接將信用卡的授信額度劃到借記卡名下的功能,不但保證了客戶用卡安全,還極大的方便了客戶用卡。同時(shí),還可以借助信用卡的發(fā)卡,水到渠成的營銷存款,如對想申辦白金卡的客戶,可以要求其必須在我行存款達(dá)到30萬元以上,才可以申請,這樣,即發(fā)了卡,又完成了存款任務(wù)。要通過對我行存款和信用卡的優(yōu)勢功能宣傳和介紹,讓客戶幫我們存款變?yōu)榭蛻粝氲轿倚写婵?,從而輕松順利完成儲蓄存款和發(fā)卡任務(wù)。
____年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),搶購”的商品促銷活動(dòng),達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)七周年慶推上_,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
但是我們在工作的計(jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,_流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年的遺憾。
7、門店在七周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門店在七周年商品活動(dòng)中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動(dòng)中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場。
10、在七周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
民情“大走訪”活動(dòng)開展時(shí)間為2020年7月至10月,分為動(dòng)員部署、問題收集、整改反饋、督辦回訪四個(gè)階段。
(一)動(dòng)員部署階段(完成時(shí)限:7月10日前)組建民情“大走訪”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨群辦制定具體實(shí)施方案,各村(社區(qū))、機(jī)關(guān)各辦(室)安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的具體落實(shí)。組織召開全鎮(zhèn)干部職工動(dòng)員會(huì),統(tǒng)一思想認(rèn)識,詳細(xì)安排部署,加大宣傳力度,提高群眾對活動(dòng)的知曉率。
(二)問題收集階段(完成時(shí)限:8月底前完成第一輪走訪)1.收集問題方式。線下:采取入戶走訪、召開壩壩會(huì)、村民代表大會(huì)、座談會(huì)等。線上:依托“為村”平臺“書記信箱”,在“大同鎮(zhèn)人民政府”微信公眾號,上開設(shè)“大同民情大走訪”板塊,收集群眾問題訴求。
2.收集問題要求。各村(社區(qū))入戶走訪、收集問題要實(shí)現(xiàn)全覆蓋,問題臺賬要?jiǎng)討B(tài)更新。各職能辦(室)要結(jié)合職責(zé),加強(qiáng)對群眾關(guān)心關(guān)注、惠民利民政策落實(shí)、企業(yè)管理服務(wù)等問題的全面收集。
3.收集問題時(shí)限。每周五12:00前村組走訪組、商家企業(yè)走訪組、信訪工作組、線上工作組副組長將問題臺賬報(bào)黨群辦匯總。
(三)整改反饋階段(完成時(shí)限:9月30日)
1.問題反饋要求。對收集的問題要分級負(fù)責(zé)處理,逐一進(jìn)行整改對本單位能解決的問題要確定整改措施盡快予以解決;對本單位不能解決的問題,要積極與主管部門溝通,通過上下聯(lián)動(dòng)配合予以解決;對短期內(nèi)不能解決的復(fù)雜問題,要向群眾做好解釋工作。問題實(shí)行銷號管理,整改一項(xiàng)、銷號一項(xiàng),并及時(shí)向群眾反饋整改情況。
2.問題反饋時(shí)限。每周五12:00前每個(gè)責(zé)任單位將工作推進(jìn)情況反饋至黨群辦匯總。
(四)督辦回訪階段(完成時(shí)限:10月31日)
督辦回訪組在整改反饋工作結(jié)束后,通過電話、入戶等方式,及時(shí)將已解決和交辦的問題向反映問題企業(yè)、受訪群眾進(jìn)行回訪。對整改效果較好的,要注重發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)做法;對整改效果欠佳、群眾滿意度較低的問題進(jìn)行跟蹤督辦;對出現(xiàn)問題反彈反復(fù)、虛假整改的堅(jiān)決追究問責(zé)。
一、抽紅包
汽油加滿200元、400元免費(fèi)抽獎(jiǎng)一次
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
1、特等獎(jiǎng)1000元油卡
2、一等獎(jiǎng):500元油卡
3、二等獎(jiǎng):免單券
4、三等獎(jiǎng):100元現(xiàn)金
5、四等獎(jiǎng):50元現(xiàn)金券
這滿滿的獎(jiǎng)項(xiàng)誘惑,吸引更多的前來儲值抽獎(jiǎng)。
二、加油免費(fèi)送
汽油加滿200元,柴油加滿400元,就可以免費(fèi)送農(nóng)夫山泉一件或者食用油一瓶,或者面粉一袋。清風(fēng)紙巾。
三、汽油充值專享
充值1000元儲值金額100元(再送香米1袋)
充值2000元儲值金額200元(再送香米2袋)
充值3000元儲值金額300元(再送香米3袋)
以此類推,多送多得
四、柴油充值專享
充值1000元送儲值金額60元
充值2000元送儲值120元
充值3000元儲值180元
以此類推,多送多得
一
2.給公司員工提供一個(gè)展示自我、相互交流的平臺,以增進(jìn)員工之間的真摯友誼,塑造公司優(yōu)異企業(yè)文化,增強(qiáng)員工歸屬感。
1、呼啦達(dá)人:轉(zhuǎn)呼拉圈比賽
參加游戲者在規(guī)定的圓圈內(nèi)進(jìn)行呼拉圈比賽,以2分鐘為限,不掉下者為勝,即獲得兌獎(jiǎng)券一張。(該游戲主要用于調(diào)節(jié)現(xiàn)場的氣氛)
道具:呼拉圈1個(gè)、計(jì)時(shí)器1個(gè)
說明:每人一次機(jī)會(huì)。人員安排:1人。(此游戲預(yù)計(jì)產(chǎn)生20件獎(jiǎng)品)
2、眼力達(dá)人:比比誰的眼力好
工作人員準(zhǔn)備好三支筷子,一個(gè)空啤酒瓶。參與者站在啤酒瓶的一側(cè),筷子離瓶口約一米的距離,瞄準(zhǔn)瓶口,放掉手中筷子。如果筷子掉進(jìn)瓶里,便是優(yōu)勝者,即得獎(jiǎng)劵。
道具:啤酒瓶二個(gè),筷子十根。
說明:每人限3次機(jī)會(huì),人員安排:1人。(此游戲預(yù)計(jì)產(chǎn)生40件獎(jiǎng)品)
3、淡定達(dá)人:吹爆氣球
道具:氣球兩袋,計(jì)時(shí)器1個(gè)
說明:每人一次機(jī)會(huì)。人員安排:1人。(此游戲預(yù)計(jì)產(chǎn)生20件獎(jiǎng)品)
4、功夫達(dá)人:乾坤小挪移
1分鐘內(nèi),將10個(gè)乒乓球用竹筷夾到相距2米的另一盤里。游戲過程中,乒乓球如果掉落,必須在拾回原處后,方能繼續(xù)。1分鐘夾到6-8個(gè)球可得一張兌獎(jiǎng)券,9-10個(gè)可得兩張。
道具:乒乓球10個(gè),計(jì)時(shí)器1個(gè)
說明:每人一次機(jī)會(huì)。人員安排:1人。(此游戲預(yù)計(jì)產(chǎn)生20件獎(jiǎng)品)
5、腦力達(dá)人:我猜我猜我猜猜猜
參與者可自由選擇畫板上的腦筋急轉(zhuǎn)彎作答,答中2個(gè)得一張兌獎(jiǎng)券。
道具:三腳畫板1個(gè),白紙若干張
地點(diǎn):餐廳外過道
說明:每人一次機(jī)會(huì)。人員安排:2人。1人發(fā)獎(jiǎng)券,1人比對答案。(此游戲預(yù)計(jì)產(chǎn)生30件獎(jiǎng)品)
6、肺力達(dá)人:吹蠟燭
桌上一排擺滿10根蠟燭,在2米外,參與人員須兩腳按八字距離張開,一口氣吹熄前方10根蠟燭的給與一張兌獎(jiǎng)券。
道具:20根蠟燭,10個(gè)一次性紙杯
地點(diǎn):餐廳
說明:每人一次機(jī)會(huì)。人員安排:1人。(此游戲預(yù)計(jì)產(chǎn)生30件獎(jiǎng)品)
1、現(xiàn)場布置:9月29日下午14:00前布置完畢,包含各游戲所需道具及物料,水果點(diǎn)心。
2、氛圍營造:
a、橫幅一條
b、彩帶與氣球裝飾場地。
c、播放喜慶音樂及百麗公司歌曲作為背景音樂,音樂聲音偏小,以不影響活動(dòng)交流為宜。
共需12人(人力資源部全體人員擔(dān)任本次活動(dòng)工作人員),
游戲區(qū):7人;
獎(jiǎng)品區(qū):2人:1人登記,1人兌換獎(jiǎng)品;攝影1人總指揮1人;協(xié)調(diào)人:1人;
為全面鞏固和提升群眾滿意度,更好地推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)工作,順利實(shí)現(xiàn)全縣脫貧摘帽目標(biāo)。根據(jù)宜辦字〔2018〕48號文件精神,結(jié)合天塘鎮(zhèn)實(shí)際,鎮(zhèn)黨委、政府研究決定,在“三走訪三簽字”“送政策、住農(nóng)家、促幫扶”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,全面動(dòng)員和組織全鎮(zhèn)廣大干部職工集中開展“訪民情、聽民聲、解民憂”大走訪活動(dòng),及時(shí)了解和掌握群眾生產(chǎn)生活中突出的問題,采取針對性的措施,進(jìn)行有效幫扶,全力解決群眾實(shí)際困難。為確?;顒?dòng)組織有序、開展有效,特制定如下方案。
通過開展大走訪活動(dòng),結(jié)合建檔立卡貧困戶動(dòng)態(tài)調(diào)整,組織廣大干部職工堅(jiān)持帶著感情勤走訪、深入農(nóng)家摸實(shí)情、真心實(shí)意解民憂,以進(jìn)村入戶談心對話、一戶一冊規(guī)范資料的方式,廣泛深入調(diào)查了解,掌握民情、精準(zhǔn)施策、解決問題、幫扶發(fā)展,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),創(chuàng)新工作思路,與群眾建立良好、有效、長期的聯(lián)系幫扶機(jī)制,保證農(nóng)戶走到位、政策講到位、資料整到位、困難幫到位,達(dá)到干群溝通順暢、增進(jìn)互信,提升群眾滿意度目標(biāo)。
2018年7月1日至8月31日。
天塘鎮(zhèn)全體干部職工、結(jié)對幫扶責(zé)任人。
(一)走訪安排
1.鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長走訪20戶(除結(jié)對幫扶的4—5戶貧困戶外,再走訪駐點(diǎn)村或轄區(qū)內(nèi)15—16戶非貧困戶),其他黨政領(lǐng)導(dǎo)走訪其結(jié)對幫扶的貧困戶,另每人走訪15戶非貧困戶。
2.駐村幫扶工作隊(duì)隊(duì)員走訪所駐點(diǎn)村及“1+1”面上村的所有貧困戶及非貧困戶。
3.結(jié)對幫扶責(zé)任人走訪其結(jié)對幫扶的貧困戶,另每人走訪5戶非貧困戶。
4.對所有村以上三種走訪方式未安排走訪的非貧困戶,由支村兩委及駐村干部負(fù)責(zé)全覆蓋走訪。
(二)走訪內(nèi)容
1.黨政領(lǐng)導(dǎo)。要堅(jiān)持以身作則、率先垂范,深入到各自駐點(diǎn)聯(lián)系村開展入戶走訪,走訪時(shí)間不少于20天,走訪群眾20戶,針對群眾實(shí)際困難,解決問題10個(gè)以上。
2.駐村工作隊(duì)隊(duì)員。要統(tǒng)籌安排好隊(duì)員分片分區(qū)域,實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、全覆蓋入戶走訪,走訪時(shí)間不少于30天,走訪覆蓋所駐點(diǎn)村所有貧困戶及非貧困戶,收集整理走訪發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)與支村“兩委”、鎮(zhèn)黨委及派出單位商議研究,并妥善處理。
3.結(jié)對幫扶責(zé)任人。要按照《宜章縣結(jié)對幫扶工作考核管理辦法》和“送政策、住農(nóng)家、促幫扶”活動(dòng)要求,深入走訪其結(jié)對幫扶的貧困戶,以及安排走訪的5戶非貧困戶,走訪時(shí)間不少于10天,住宿農(nóng)家不少于1晚,收集處理所結(jié)對幫扶貧困戶的實(shí)際問題不少于4個(gè)(原則上貧困戶每戶不少于1個(gè))。
(三)走訪要求
1.健全組織機(jī)構(gòu)。成立天塘鎮(zhèn)精準(zhǔn)扶貧走訪問題收集處理領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委書記歐云濤任組長,黨委副書記、鎮(zhèn)長李土榮、黨委副書記黃敏任副組長,其他黨政領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)黨政辦、鎮(zhèn)扶貧辦人員為成員,下設(shè)辦公室,由黨委副書記黃敏任辦公室主任,負(fù)責(zé)收集處理問題的情況,對走訪中收集到的、未處理的問題及時(shí)報(bào)送鎮(zhèn)扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組,并交辦到相關(guān)鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)單位或村委會(huì),督促限時(shí)處理到位。
2.建立走訪臺賬。鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人要親自抓活動(dòng)開展,鎮(zhèn)黨政辦負(fù)責(zé)收集整理好走訪情況資料(走訪記錄表見附件),并形成臺賬資料。走訪記錄要認(rèn)真詳實(shí),要針對所走訪群眾的實(shí)際困難,采取分類施策進(jìn)行有效幫扶,記錄好具體幫扶措施和解決的問題。在走訪過程中發(fā)現(xiàn)的問題、解決的困難以及提出的合理化建議分門別類詳細(xì)匯總后報(bào)鎮(zhèn)精準(zhǔn)扶貧走訪問題收集處理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
3.加強(qiáng)溝通對接。鎮(zhèn)黨委要主動(dòng)對接駐點(diǎn)駐村工作隊(duì),及時(shí)安排好縣級領(lǐng)導(dǎo)、部門主要負(fù)責(zé)人要走訪的農(nóng)戶。各村委要統(tǒng)籌安排好走訪對象,避免重復(fù)走訪。走訪區(qū)域重點(diǎn)覆蓋地理位置偏遠(yuǎn)、通達(dá)度差、人均收入水平靠后的村組,實(shí)現(xiàn)走訪全覆蓋。走訪對象重點(diǎn)安排為動(dòng)態(tài)調(diào)整的貧困戶、收入邊緣戶,以及思想情緒波動(dòng)大的農(nóng)戶,及時(shí)掌握思想動(dòng)態(tài),針對性地講解脫貧標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)扶貧政策。
4.上報(bào)先進(jìn)典型。對走訪深入扎實(shí)、解決問題能力突出、幫扶群眾效果良好、群眾滿意度高的先進(jìn)典型,加大宣傳力度,強(qiáng)化典型帶動(dòng),引導(dǎo)廣大干部職工向先進(jìn)學(xué)習(xí),促進(jìn)“要我扶”到“我要扶”的思想轉(zhuǎn)變。各村要認(rèn)真收集走訪幫扶先進(jìn)典型信息,積極上報(bào)先進(jìn)典型材料。
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(7月上旬)。制定下發(fā)《天塘鎮(zhèn)“訪民情、聽民聲、解民憂”大走訪活動(dòng)實(shí)施方案》(以下簡稱《實(shí)施方案》)。各村召開動(dòng)員會(huì)議,及時(shí)動(dòng)員和部署安排相關(guān)工作,并加大宣傳,擴(kuò)大活動(dòng)聲勢和影響,營造良好的走訪氛圍。
(二)全面實(shí)施階段(7月中旬至8月下旬)。根據(jù)重新調(diào)整的駐村幫扶文件要求,全鎮(zhèn)廣大干部職工及時(shí)下到聯(lián)系點(diǎn)和結(jié)對貧困戶,深入開展“訪民情、聽民聲、解民憂”大走訪活動(dòng),完善走訪幫扶資料,幫助群眾解決實(shí)際問題,促進(jìn)群眾滿意度大幅提升。
(三)考評總結(jié)階段(9月上旬)。活動(dòng)結(jié)束后,將對各村活動(dòng)開展情況進(jìn)行督查考評,考評情況全鎮(zhèn)通報(bào)??荚u分兩個(gè)層次進(jìn)行,既考評鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員走訪情況,又抽查本鎮(zhèn)10名干部職工走訪情況表,重點(diǎn)查看走訪情況表,看是否真實(shí)、準(zhǔn)確,有效果。具體考核方案另行制定。
(一)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識?!霸L民情、聽民聲、解民憂”大走訪活動(dòng)聯(lián)動(dòng)性強(qiáng)、覆蓋面廣、時(shí)間段比較集中,鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)單位、各村要從全局的戰(zhàn)略高度,充分認(rèn)識活動(dòng)的重要性和必要性,把做好這次活動(dòng)作為推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)工作的一次具體實(shí)際行動(dòng),并認(rèn)真履行好各自職責(zé),細(xì)化工作方案,精心組織實(shí)施。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、營造氛圍。黨政領(lǐng)導(dǎo)班子要率先垂范、帶頭參加,形成以上率下、上下聯(lián)動(dòng)的局面。要加大活動(dòng)宣傳力度,積極上報(bào)活動(dòng)的開展情況,向上級部門推廣涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好典型,在全鎮(zhèn)形成人人參與扶貧、戶戶知曉扶貧的良好氛圍。
(三)嚴(yán)格紀(jì)律、注重實(shí)效。走訪期間,要嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定,做到輕車簡從,住宿農(nóng)戶家期間自帶生活起居用品,自費(fèi)伙食費(fèi)用,不增加群眾負(fù)擔(dān)。在解決實(shí)際問題中,不圖形式,不走過場,也不能為圖便利而突破法律和政策底線。各村要及時(shí)召集會(huì)議了解走訪情況,梳理走訪群眾所掌握的問題,認(rèn)真研究解決問題的措施,明確要求職責(zé)和解決問題的時(shí)限,真心實(shí)意地為群眾解決一批突出問題,帶動(dòng)一批群眾脫貧致富。
(四)加大督查、嚴(yán)格考核。為推動(dòng)活動(dòng)深入有效開展,鎮(zhèn)黨政辦、鎮(zhèn)扶貧辦要加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,掌握動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)典型,查找不足,督促整改,務(wù)求實(shí)效。對開展活動(dòng)不認(rèn)真、不扎實(shí),搞形式、走過場的,要嚴(yán)肅批評,公開曝光,追究責(zé)任。要加強(qiáng)考核,強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用,將活動(dòng)開展情況納入扶貧工作業(yè)績考評和干部個(gè)人評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
活動(dòng)名稱:祖國,我愛你
設(shè)計(jì)意圖:
祖國媽媽已經(jīng)有--歲生日了,面對生活在“甜蜜生活”的幼兒來說,“十一”只是一個(gè)盛大的節(jié)日,可以休息七天,有好吃的、好玩的,到處都很熱鬧。但是對這一節(jié)日的實(shí)際意義還不能深入了解。對于大班幼兒,我們應(yīng)該讓他們適時(shí)了解一些歷史,讓幼兒知道今天幸福生活的來之不易。旨通過此次活動(dòng),培養(yǎng)幼兒愛祖國的情感。
活動(dòng)目的:
1、知道“十一”是“國慶節(jié)”,是祖國媽媽的節(jié)日,今天的幸福生活來之不易。
2、通過老師講解,看圖片、自己動(dòng)手制作等一系列環(huán)節(jié)讓幼兒感受節(jié)日的熱烈氣氛,培養(yǎng)幼兒熱愛祖國,身為中國人的自豪感。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、節(jié)日前收集在班上展出家鄉(xiāng)和祖國建設(shè)成就的各種圖片
2、通過散步組織幼兒觀察人們?yōu)橛訃鴳c節(jié)所進(jìn)行的準(zhǔn)備活動(dòng)和環(huán)境布置。
3、材料:彩紙、大白紙、剪刀、油畫棒若干。
活動(dòng)過程:
1、組織幼兒齊唱國歌。
2、介紹“十一”是“國慶節(jié)”,是祖國媽媽--歲的生日。
3、通過圖片、故事講述,讓幼兒了解國慶節(jié)的來歷,教育幼兒今天幸福生活來之不易,要好好珍惜。
4、分組讓幼兒用自己方式“慶祝十一”。
一組:添畫煙花。二組:自制彩旗。三組:創(chuàng)作畫《娃娃慶十一》。
5、師生共同裝飾教室。
6、齊唱歌曲《祖國,我愛你》。
活動(dòng)延伸:
1、請家長在節(jié)日晚上帶幼兒去看焰火。
2、組織幼兒節(jié)日后的談話。
活動(dòng)反思:
此次活動(dòng)開展比較順利,目的基本達(dá)到,幼兒興趣很高。幼兒們大多已知道“國慶節(jié)”的實(shí)際含義,了解了今天幸福生活的來之不易,幼兒們的想象力和創(chuàng)造力非常豐富,通過他們的小手剪、添畫、粘貼來裝飾我們的教室,共同慶祝“十一國慶節(jié)”。
不足之處:由于幼兒人數(shù)較多,場地有限,只能讓幼兒分組活動(dòng),局限了幼兒的創(chuàng)造力和動(dòng)手能力。對此類愛國主題活動(dòng)還應(yīng)該貫穿在平時(shí)教學(xué)和一日生活中,為培養(yǎng)幼兒良好的品德和行為習(xí)慣而繼續(xù)努力。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)總結(jié)篇九
晉城分行個(gè)金部在制定20xx年4―9月個(gè)金考核辦法及工作重點(diǎn)時(shí),就定位了新的目標(biāo),將淡季營銷中定向理財(cái)、靶向營銷(高端、社區(qū))作為一項(xiàng)主要工作重點(diǎn)來抓。在三季度開展了“彎腰進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),提高網(wǎng)點(diǎn)輻射區(qū)域范圍內(nèi)的中高端客戶市場占有率。具體為:
一是網(wǎng)點(diǎn)自己選擇社區(qū),社區(qū)既包括居民社區(qū),更包括各類專業(yè)市場,比如服裝市場、小商品市場、建材市場、物流市場等等,社區(qū)的外延擴(kuò)大。
二是要制定量化的目標(biāo)方案,你的目標(biāo)客戶是那些,有多少,通過什么渠道和手段,用什么樣的產(chǎn)品區(qū)覆蓋,達(dá)到什么樣的目標(biāo)。
在三、四季度過度階段,分管行長與部門經(jīng)理到各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了一次全面調(diào)研,并配專人對好的做法經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣總結(jié)。與年初山西省分行下達(dá)的《關(guān)于下發(fā)20xx年個(gè)人金融業(yè)務(wù)工作要點(diǎn)的通知》(建晉個(gè)金〔20xx〕42號)中擴(kuò)大支付結(jié)算類產(chǎn)品市場規(guī)模中持續(xù)開展單目標(biāo)群體主題營銷活動(dòng)相吻合。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)總結(jié)篇十
一是舉辦金融知識現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動(dòng),通過在營業(yè)部、中央街兩家一級支行集中設(shè)點(diǎn),設(shè)置宣傳展板、派發(fā)宣傳資料、播放服務(wù)客戶宣傳片、開展有獎(jiǎng)咨詢、有獎(jiǎng)競答、進(jìn)行廣場文藝表演等宣傳形式,為居民提供金融知識咨詢服務(wù)。九三支行還開展了金融知識進(jìn)社區(qū)、進(jìn)超市、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)農(nóng)村“五進(jìn)”活動(dòng)。
二是創(chuàng)辦金融知識流動(dòng)學(xué)校,通過設(shè)置流動(dòng)宣傳車、利用媒體網(wǎng)絡(luò)等方式創(chuàng)辦金融知識流動(dòng)學(xué)校,著力擴(kuò)大宣傳范圍。風(fēng)景區(qū)支行開通“金融知識號”景點(diǎn)觀光車進(jìn)行金融知識宣傳;通林支行摘錄《金融知識進(jìn)社區(qū)》系列宣傳手冊內(nèi)容,通過短信回執(zhí)的方式將金融知識發(fā)送給手機(jī)用戶。
三是確定定點(diǎn)聯(lián)系社區(qū),建立金融知識服務(wù)站。選擇愛輝鎮(zhèn)、錦河農(nóng)場、作為金融知識宣傳定點(diǎn)聯(lián)系社區(qū),與社區(qū)居委會(huì)建立長期合作關(guān)系,建立金融知識服務(wù)站。通過在定點(diǎn)聯(lián)系社區(qū)顯著位置懸掛宣傳橫幅與標(biāo)語、設(shè)立定期更新的金融知識宣傳櫥窗、建立金融知識宣傳書屋、在中央街支行舉辦的針對對公賬戶財(cái)會(huì)人員反_金融知識講座,更增加了許多便民金融服務(wù)等方式進(jìn)行的金融知識宣傳。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),一個(gè)月下來,各個(gè)舉辦金融知識進(jìn)社區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場接受咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)6000余人,建立定點(diǎn)聯(lián)系社區(qū)4個(gè),其中包括:愛輝區(qū)的鹿源春社區(qū)、常海社區(qū)、花園社區(qū)、熱電社區(qū)。設(shè)立愛輝、錦河、九三、通林、風(fēng)景區(qū)、沾河等金融知識宣傳櫥窗6個(gè),發(fā)放各類宣傳資料達(dá)0余份。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)總結(jié)篇十一
為進(jìn)一步提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識和風(fēng)險(xiǎn)意識,更好地維護(hù)金融消費(fèi)者特別低凈值人群的金融素養(yǎng)和合法權(quán)益,構(gòu)建和諧金融消費(fèi)環(huán)境,近日,郵儲銀行撫州市分行根據(jù)人行的統(tǒng)一安排組織轄內(nèi)各級機(jī)構(gòu)陸續(xù)開展了“普及金融知識,守住錢袋子”宣傳活動(dòng)。
該行通過led電子顯示屏24小時(shí)播放“普及金融知識,守住錢袋子”等宣傳口號;設(shè)計(jì)印制宣傳折頁、手冊,擺放人民幣知識、金融ic卡、打擊非法集資等內(nèi)容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。并有針對性的開展網(wǎng)點(diǎn)柜面宣傳,利用理財(cái)沙龍、大堂微沙龍,對客戶進(jìn)行一對一宣傳、講解,主動(dòng)向客戶介紹人民幣知識、存貸款知識、征信知識、支付結(jié)算知識和銀行卡安全用卡常識等知識,為大家解答疑問,普及金融知識。
為豐富宣傳形式實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng),該行:
三是增強(qiáng)青少年正確的金融知識,通過走進(jìn)學(xué)校,宣傳防范電信詐騙、個(gè)人金融信息保護(hù)、遠(yuǎn)離不良網(wǎng)絡(luò)借貸等知識,守護(hù)好自己的“錢袋子”。
通過多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式,該行充分發(fā)揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風(fēng)險(xiǎn)、樹立形象”的積極作用,積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),進(jìn)一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護(hù)意識和防范詐騙的能力,為打造誠信安全、健康和諧的社會(huì)金融環(huán)境發(fā)揮積極作用。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)總結(jié)篇十二
本次活動(dòng)以“端午營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。
“端午營銷”。
端午節(jié)期間。
以端午節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過“端午營銷”宣傳活動(dòng)的開展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對我行個(gè)人金融三級服務(wù)(vip服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實(shí)提升經(jīng)營業(yè)績。
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:
(一)“端午營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):
1、“端午營銷,自助服務(wù)送好禮”
(1)活動(dòng)期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值xxx元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。
(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值xxx元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購置。
2、“端午營銷,卡慶節(jié)日”
(1)活動(dòng)期間申請卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)xxxx元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值xxx元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)xxxx元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值xxx元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)xxxxx元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值xxx元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)xxxxx元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值xxx元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費(fèi)xxxx元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3-4個(gè)大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。
3、“端午營銷,速匯通優(yōu)惠大放送”
活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“端午營銷,產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“端午營銷,產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?;顒?dòng)主要內(nèi)容有:
1、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。
2、網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3、活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
4、積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5、切實(shí)做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“端午營銷,產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動(dòng)
1、擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
抓住端午節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“端午營銷,產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2、結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動(dòng),提高營銷活動(dòng)的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲蓄存款業(yè)務(wù)
個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲蓄存款。抓住端午節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營銷“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。端午節(jié)期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)
活動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
(四)“端午營銷,產(chǎn)品歡樂送”活動(dòng)
以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶端午節(jié)期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時(shí)機(jī),向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:
1、活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
2、聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3、端午節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時(shí)組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確??傂衯客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。
通過本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭在端午節(jié)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
4、自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比以往增長10%。
5、圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)總結(jié)篇十三
20xx年6月xxx日四天
xxx售樓處內(nèi)
用禮品券形式發(fā)放給近期拓展的意向客戶、會(huì)員客戶,及少量泛客戶,計(jì)劃發(fā)放客戶200組。
線上推廣:只推廣活動(dòng)銷售信息及來訪有禮,不推廣禮品券信息
電話告知:拓展組以及案場銷售進(jìn)行電話通知,針對客戶來訪計(jì)劃分配給各職業(yè)顧問。
1. 包粽子展示(19-20日兩天):活動(dòng)提供2名現(xiàn)場包粽子老師(該人員最好能包出不同性質(zhì)及不能材質(zhì)的粽子),及所需要的材料(粽葉,線繩,糯米,花生米,蜜棗等),進(jìn)行現(xiàn)場展示;針對來訪客戶可跟隨老師學(xué)習(xí)如何包粽子,客戶包好的粽子可自行帶走。
2. 端午民俗體驗(yàn):端午節(jié)的傳統(tǒng)民俗有掛艾虎、畫額、佩長命縷、做香包、
跳鐘馗、五彩絲繞手足腕、飲蒲酒、雄黃酒、朱砂酒等等?,F(xiàn)場挑選兩到三個(gè)民俗文化進(jìn)行互動(dòng),例如,現(xiàn)場制作香包,擦拭雄黃酒、畫額等來感受端午民俗。
3. 16公開認(rèn)籌:從6月13日起至22日止,凡活動(dòng)期內(nèi)認(rèn)籌客戶均可享受日進(jìn)二百金活動(dòng)。
4. 來訪有禮:凡到訪登記客戶均可領(lǐng)取精美粽子禮品一份。 5. 活動(dòng)期間凡成功購房客戶均送夏涼被禮品(同上房禮品相同)。
活動(dòng)總指揮:
活動(dòng)總策劃:
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)總結(jié)篇十四
活動(dòng)背景:每年的農(nóng)歷五月初五,俗稱“端午節(jié)”?!拔濉迸c“午”通,“五”又為陽數(shù),故端午又名端五、重五、端陽、中天等,它是我國漢族人民的傳統(tǒng)節(jié)日。這一天必不可少的活動(dòng)逐漸演變?yōu)椋撼贼兆樱慅堉?,掛菖蒲、艾葉,薰蒼術(shù)、白芷,喝雄黃酒。據(jù)說,吃粽子和賽龍舟,是為了紀(jì)念屈原,所以解放后曾把端午節(jié)定名為“詩人節(jié)”,以紀(jì)念屈原。至于掛菖蒲、艾葉,熏蒼術(shù)、白芷,喝雄黃酒,則據(jù)說是為了壓邪。
(一)、場外布置
1、營銷店各制作橫幅一條,懸掛于xxx店店招下。
2、門口處用氣球進(jìn)行布置,可選擇吊掛式或是拱形懸掛式。
(二)、場內(nèi)布置
1、商場內(nèi)主要是對專區(qū)進(jìn)行布置,配合商品合理布置。
2、對主通道重點(diǎn)布置,可用氣球懸掛(見附圖)。
3、專區(qū)可用粽子懸掛成形狀。(如端午節(jié)快樂等)
(一)、商品特賣:在促銷期內(nèi),粽子和其它節(jié)日相關(guān)商品均有特價(jià)銷售。如:黃酒、冷凍食品、飲料等食品,透明皂、沐浴液、殺蟲水、蚊香等用品。
(二)、商品要求:
1、相關(guān)促銷商品品。
項(xiàng)不低于xx個(gè)(食品生鮮xx個(gè),生鮮x個(gè))。
2、商品價(jià)格普遍低于市場價(jià)。
3、同類商品選擇價(jià)格較低商品。
4、跟端午節(jié)一切有關(guān)連的商品,具體品項(xiàng)請參考如下:
(1)、食品類:散裝粽子、包裝粽子、包裝糯米、散裝糯米、火腿腸、花生、紅豆、綠豆、芝麻、五香粉、花椒、白砂糖、食鹽、紅棗、食用油、麻油蝦、仁黃酒、紅酒、米酒、雞精、糯米酒、甜酒、啤酒、紅心咸蛋、松花蛋、咸鴨蛋、雞蛋。
(2)、生鮮類:五花肉、雞肉、牛肉、蝦肉。
(一)、端午節(jié)期間送禮的顧客比較繁多,對當(dāng)?shù)氐恼块T及工會(huì)提前進(jìn)行拜訪,并表明意向,可增加營銷店的銷售業(yè)績。
(二)、端午節(jié)前期xxx科組織對各區(qū)域的客戶進(jìn)行短信派送,并提前祝節(jié)日快樂。
(三)、xxx店均對顧客資料凡端午節(jié)及兒童節(jié)生日的小朋友(18歲以下)贈(zèng)送價(jià)值10元左右禮品一份。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)總結(jié)篇十五
為提升公眾金融安全意識和金融知識水平,營造良好的金融服務(wù)環(huán)境,根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)于開展20xx年度“普及金融知識萬里行”活動(dòng)的通知要求,我行于4月組織開展了“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”專項(xiàng)宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、組織安排
為確保本次“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”宣傳活動(dòng)順利開展,總行零售業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)全行宣傳活動(dòng)的統(tǒng)一部署、組織和協(xié)調(diào)工作,下發(fā)了《關(guān)于開展“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”專項(xiàng)宣傳活動(dòng)的通知》,明確活動(dòng)目標(biāo),要求總行營業(yè)部、各區(qū)域管理總部及各分行零售業(yè)務(wù)部安排專人實(shí)施具體活動(dòng)方案,負(fù)責(zé)對整體活動(dòng)情況進(jìn)行推進(jìn)、跟蹤及總結(jié)工作。
二、活動(dòng)總體情況
1、參與情況
4月,全行各地區(qū)分支機(jī)構(gòu)均積極響應(yīng)、全員動(dòng)員,認(rèn)真組織并開展了本次活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全行共230余家網(wǎng)點(diǎn)參與了本次活動(dòng),累計(jì)開展不同形式及規(guī)模的活動(dòng)超過300次,發(fā)放各種宣傳資料6000余萬份,參與員工數(shù)約1500人,受眾客戶群達(dá)到近8000人次。當(dāng)月活動(dòng)主要分為4月1日集中宣傳日和服務(wù)月期間宣傳活動(dòng),活動(dòng)形式主要包括集中宣傳日核心地段設(shè)攤、本行網(wǎng)點(diǎn)宣傳、進(jìn)社區(qū)宣傳和利用多媒體渠道開展金融知識宣傳等。
2、集中宣傳日核心地段設(shè)攤宣傳
4月1日集中宣傳日,上海地區(qū)各經(jīng)營單位分別在轄屬行政區(qū)域內(nèi)各選定一個(gè)位于主要核心地段、人流密集區(qū)域的網(wǎng)點(diǎn)或網(wǎng)點(diǎn)戶外區(qū)域設(shè)立宣傳臺,進(jìn)行設(shè)攤宣傳活動(dòng),不僅包括上海市區(qū)繁華的人民廣場、南京西路靜安寺商圈、徐家匯商圈、四川北路等,而且覆蓋了崇明、金山、奉賢、青浦等郊縣區(qū)域。各地分行參與網(wǎng)點(diǎn)則至少覆蓋到了分行所在市域。通過設(shè)置宣傳咨詢臺,向客戶普及銀行卡、理財(cái)服務(wù)、自助渠道、中小企業(yè)貸款、服務(wù)三農(nóng)等銀行業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)結(jié)合我行理財(cái)服務(wù)特色、服務(wù)流程等展開宣傳,并接受金融消費(fèi)者咨詢。
3、網(wǎng)點(diǎn)宣傳
各參與網(wǎng)點(diǎn)在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)服務(wù)臺等位置擺放“金融知識萬里行”活動(dòng)宣傳手冊、我行“慧財(cái)”理財(cái)產(chǎn)品、“金桔貸”個(gè)人消費(fèi)貸款等宣傳資料。網(wǎng)點(diǎn)由路支行行長負(fù)責(zé),大堂經(jīng)理、大堂副理、客戶經(jīng)理等骨干人員參與共同組成宣傳隊(duì)伍,向客戶發(fā)放宣傳資料,普及銀行卡、理財(cái)服務(wù)、自助渠道、中小企業(yè)貸款等銀行業(yè)務(wù)知識,并接受金融消費(fèi)者咨詢,針對客戶提出的疑問與困惑一一進(jìn)行詳細(xì)解答。
網(wǎng)點(diǎn)在做好金融知識普及的同時(shí),結(jié)合我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢開展宣傳。一是重點(diǎn)宣傳銀行卡和自助渠道,使用我行美好生活卡在atm上取款不收手續(xù)費(fèi);輸錯(cuò)密碼不吞卡等養(yǎng)老客戶的專享服務(wù);使用我行網(wǎng)上銀行進(jìn)行同城、異地跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)每筆均為1元等普惠活動(dòng)。同時(shí),引導(dǎo)客戶至“網(wǎng)銀體驗(yàn)區(qū)”,專為客戶使用的電腦隨時(shí)開放。由于首次注冊個(gè)人網(wǎng)銀步驟較為繁瑣,雖然在u盾包裝盒內(nèi)有圖文并茂的向?qū)?,但是對于不擅長使用電腦的中老年客戶來說,仍然困難重重。網(wǎng)點(diǎn)大堂服務(wù)人員耐心幫助,許多客戶完成了使用個(gè)人網(wǎng)銀的所有準(zhǔn)備工作,得到了客戶一致好評。二是重點(diǎn)結(jié)合我行理財(cái)、個(gè)貸服務(wù)特色、服務(wù)流程等展開宣傳,例如,很多郊縣居民對于理財(cái)業(yè)務(wù)了解甚少,趙巷支行把我行理財(cái)產(chǎn)品以題板形式向客戶列明,對于客戶有疑問的地方,給客戶一一解答。又如,客戶姜先生在天山支行網(wǎng)點(diǎn)咨詢時(shí)對我行的“金桔貸”業(yè)務(wù)非常感興趣,客戶經(jīng)理就該客戶的需求和資產(chǎn)情況進(jìn)行分析,就金桔貸的四大特點(diǎn)和姜先生做了詳細(xì)的介紹,在得知姜先生是我*貸客戶,子女?dāng)M留學(xué)需資金周轉(zhuǎn),其條件已符合金桔貸的要求,就客戶的具體貸款需求再做進(jìn)一步計(jì)劃和明確后,邀約客戶至我行辦理快捷融資,留下客戶聯(lián)系方式后,姜先生連連稱贊。
4、進(jìn)社區(qū)宣傳
為加強(qiáng)宣傳效果,各經(jīng)營單位積極部署,做到每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)“走出去”,走進(jìn)社區(qū)、走近市民,組成專業(yè)的宣傳團(tuán)隊(duì),主動(dòng)為社區(qū)市民、企業(yè)客戶提供上門金融知識普及服務(wù)。
浦東分行德平路支行于活動(dòng)月期間在黃山三居委開展了普及金融知識活動(dòng),首先,由網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理向客戶介紹我行各種理財(cái)產(chǎn)品、基金,不少人對我行的理財(cái)產(chǎn)品、基金產(chǎn)生了極大的興趣,表示將會(huì)到網(wǎng)點(diǎn)購買理財(cái)產(chǎn)品,活動(dòng)取得很好反響。其次,由德平路支行大堂經(jīng)理介紹德平路支行新網(wǎng)點(diǎn)的地理位置、交通情況,以及上海銀行經(jīng)營的范圍,并向客戶介紹反*的技巧和防詐騙要點(diǎn),用德平路支行成功堵截詐騙的案例生動(dòng)的教會(huì)客戶如何去識別詐騙,告訴客戶勿輕信別人的忽悠,保持清醒的頭腦,確保資金的安全;同時(shí),還介紹了我行信用卡的特點(diǎn)和優(yōu)勢,大堂經(jīng)理用自己親身的體會(huì)講解使用信用卡的好處,起到了非常好的效果,當(dāng)場辦理信用卡18張。
寧波分行營業(yè)部、寧波海曙支行、寧波鄞州支行、寧波江北支行分別進(jìn)駐天官和庭社區(qū)、幸福苑小區(qū)、繁景花園、堇山路三江等宣傳點(diǎn)宣講金融知識。
杭州分行轄屬紹興支行小企業(yè)個(gè)人業(yè)務(wù)部4名員工在柯橋高檔寫字樓財(cái)智國際大廈一樓大廳進(jìn)行“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)期間,支行理財(cái)經(jīng)理與寫字樓中的公司老總及公司員工等進(jìn)行面對面的交流,推廣理財(cái)知識、介紹金融產(chǎn)品。活動(dòng)現(xiàn)場,客戶前來咨詢網(wǎng)上銀行、投資理財(cái)、外匯買賣、信用卡等金融產(chǎn)品的業(yè)主絡(luò)繹不絕,理財(cái)經(jīng)理向業(yè)主們作了耐心詳細(xì)的解答。通過在寫字樓門口分發(fā)宣傳資料、贈(zèng)送小紀(jì)念品,將上海銀行專業(yè)化的服務(wù)傳達(dá)給客戶,受到了廣大客戶的歡迎與好評。
蘇州分行營業(yè)部聯(lián)合蘇州獨(dú)墅湖圖書館,組織金融知識展覽和少兒航模比賽。約有30組家庭、50多人參加,在集中宣講時(shí)客戶踴躍提問,積極參加互動(dòng)。客戶反映,通過活動(dòng)父母和孩子了解了很多金融知識,孩子還參與了航模制作,收獲不小?;顒?dòng)吸引當(dāng)天借閱讀者駐足觀望,對活動(dòng)的形式和內(nèi)容給予了肯定。
5、利用多媒體宣傳渠道開展金融知識宣傳
全行280余家網(wǎng)點(diǎn)、300多塊戶外電子顯示屏滾動(dòng)顯示本次活動(dòng)標(biāo)語:“上海銀行‘普及金融知識萬里行’活動(dòng)火熱開展中!”形成一道亮麗的風(fēng)景線。
三、活動(dòng)中涌現(xiàn)的小故事、典型案例
活動(dòng)期間,一位年近七旬的阿姨來到咨詢臺前,拿起我行理財(cái)產(chǎn)品宣傳單仔細(xì)翻看起來,大堂經(jīng)理主動(dòng)上前介紹,未想老阿姨開口便說:“你們的產(chǎn)品收益太低了,我昨天被別人請去吃了頓飯,人家介紹給我的產(chǎn)品一年有10%呢,我本票剛剛開好,準(zhǔn)備去買了?!贝筇媒?jīng)理一聽便覺事有蹊蹺,于是與老阿姨攀談起來。談話中得知,這位阿姨是參加了一個(gè)連自己都叫出不名字的投資公司設(shè)的飯局,所謂的理財(cái)產(chǎn)品投資方向也不清楚,只知道有一個(gè)律師參與,美其名曰“保證這些小股東的權(quán)益”,會(huì)有律師監(jiān)管資金流向。我們大堂經(jīng)理問是否是信托產(chǎn)品,阿姨說肯定不是。在這種情況下,我們基本判定這位阿姨是受騙了,于是跟老阿姨耐心講解我們銀行理財(cái)產(chǎn)品的收益狀況,產(chǎn)品的運(yùn)作原理等等,跟阿姨解釋一年10%的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)非常大,不適合她現(xiàn)在的狀況購買。這位阿姨還是不肯相信我們,于是,我們又做通阿姨工作,讓她打電話給家里小輩說一下這個(gè)事情。正在上班的女兒一聽老阿姨這樣說非常著急,讓我們無論如何不能讓老人把這本票交給所謂的投資公司。同時(shí),她讓老人告訴她投資公司的名字、地址等,在網(wǎng)上幫她查詢,后來發(fā)現(xiàn)在南蘇州河邊根本沒有這樣的公司,老人這才開始有所懷疑。我們銀行工作人員也趁熱打鐵,勸阿姨不要著急,拿著本票先回家,再和子女商量一下,另外也領(lǐng)一份我們的理財(cái)產(chǎn)品回去做對比。“年紀(jì)這么大了,利息少一點(diǎn)總比本金都沒有了要好吧,否則到時(shí)候要急出毛病的。”通過大堂經(jīng)理的不斷勸解,老人想想有些道理,拿著我們銀行的宣傳資料回家了。
雖然這位阿姨并非我行客戶,但能幫助她挽救自己這么多年的積蓄,也正體現(xiàn)出了“普惠大眾”的理念。
四、活動(dòng)效果評估
活動(dòng)整體達(dá)到了預(yù)期效果,有效加深了公眾對銀行金融知識的認(rèn)知和了解,向公眾傳遞了先進(jìn)的理財(cái)理念,宣傳了各種現(xiàn)代金融工具帶給生活的便捷與改變,提升了公眾金融安全意識和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力,提高了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量和效率,積極展現(xiàn)上海銀行品牌形象。
本次活動(dòng)拉近了我行與網(wǎng)點(diǎn)周邊居民的距離,傳遞了我行為民服務(wù)的理念,凸顯了“市民銀行”的形象,同時(shí),擴(kuò)大了網(wǎng)點(diǎn)對周邊社區(qū)金融知識傳播的`輻射力度,擴(kuò)大了我行影響力,市民紛紛表示希望銀行多舉辦類似的宣傳活動(dòng)。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/6135048.html】