總結(jié)是總結(jié)。寫總結(jié)時，我們要注意結(jié)構(gòu)的合理性和連貫性，確保文章內(nèi)容的條理清晰。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以從中學習到一些寫作技巧和表達方式，提高自己的寫作能力。
公交點鈔工作總結(jié)篇一
20xx年，我們在各級政府部門指導和上級領(lǐng)導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十八大會議精神，牢固樹立科學發(fā)展觀，公司緊緊圍繞如何做好公共服務(wù)這個議題為工作重點，積級組織生產(chǎn)經(jīng)營與安全服務(wù)，認真抓好各項工作，圓滿完成年初布臵的各項目標任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
(1)行駛里程：1-11月總行駛里程為503.1萬公里；未發(fā)生一般以上事故上報,全年安全形勢平穩(wěn)。
安全行車四大指標：責任事故率0.43次/百萬公里；責任死亡率0次/百萬公里；責任受傷率0.51人/百萬公里；事故經(jīng)濟損失率0.65萬元/百萬公里，同比下降11%。
（2）營運收入：1-11月營運收入1359.3萬元，其中主營收入為1011.7萬元(線路收入856.3萬元；包車收入81.2萬元；ic卡收入為74.2萬元)；a卡刷卡約為65萬人次；b卡刷卡約為258.5萬人次；優(yōu)惠卡刷卡為24.1萬人次；總刷卡量約為347.6萬人次。
完成總公司全年生產(chǎn)目標責任考核，主營收入與去年同期相比提高
9.6%，今年主要是新增線路，運營車輛增加后的營收部分。
（3）其他各項指標：服務(wù)質(zhì)量考核、精神文明創(chuàng)建、社會治安、消防安全、人口計劃等均良好。
今年以來，公司在生產(chǎn)工作中面臨很多困難，一是城市道路多處施工，以及畫溪樞紐啟用后引起的線路的頻繁改動，對營運服務(wù)工作帶來極大影響。二是車輛新增和線路的更改后存在一些問題，影響到職工隊伍的穩(wěn)定性。領(lǐng)導班子調(diào)整以后，堅持以“真抓實干，求真務(wù)實”的工作作風，加大管理力度，狠抓企業(yè)管理和基礎(chǔ)工作，努力改善管理人員的工作方法，調(diào)動全體職工的工作積極性，取得了一定的工作成績。（一）堅持以人為本，引入競爭機制，以動態(tài)管理為切入點，促進企業(yè)平穩(wěn)過渡發(fā)展。
1、在車隊的日常管理中引入競爭機制。年中將原有車隊劃分為一車隊和二車隊，即細化了兩個車隊的工作內(nèi)容和管理分工又加強了管理上的競爭氛圍，有利于企業(yè)的良性運行。
2、在車隊的日常營運中引入動態(tài)管理機制。公交車日常運行過程中，不僅依靠gps等手段進行常態(tài)管理，還采用了動態(tài)管理機制。在交通擁堵時段以及一些駕駛員可能利用的盲點時段，管理人員直接前往可能發(fā)生狀況的地點進行現(xiàn)場的調(diào)度和監(jiān)管，使滯留的旅客能來得了走得掉，并確保正常的運營秩序。
3、在駕駛員的崗位上引入競爭機制。一方面鼓勵小巴駕駛員考取大巴駕駛證，競聘上崗，另一方面鼓勵大巴駕駛員自薦報名參與純電動車的生產(chǎn)工作。體現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則，充分調(diào)動駕駛員的積極性。
4、進一步完善財務(wù)管理制度。認真抓好日常成本核算，及時掌握資金運轉(zhuǎn)情況，實行資金統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配；嚴格控制公車、辦公和業(yè)務(wù)費用支出；嚴格執(zhí)行經(jīng)手人、審核人和領(lǐng)導聯(lián)名簽字制，杜絕不合理開支和鋪張浪費等不良現(xiàn)象。
（二）堅持抓緊安全生產(chǎn)，強化源頭管理，推進“平安企業(yè)”建設(shè)。安全生產(chǎn)是運輸企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證。我們始終把安全管理工作擺在重中之重的位臵，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大獎罰考核力度。
穩(wěn)的態(tài)勢，安全生產(chǎn)形勢相對平穩(wěn)。2、強化職工的思想教育，提高職工的安全責任意識。堅持抓緊抓好每月2次的駕駛員安全學習和每月1次的安全工作例會以及分部門不定期的生產(chǎn)班組安全業(yè)務(wù)學習。在學習內(nèi)容安排上，注重針對性，避免枯燥說教，突出對典型事故案例通報、當月安全情況分析和相關(guān)法律法規(guī)和安全作業(yè)規(guī)程學習教育，每次學習到會率達到95%以上；對個別缺席人員強制要求補學，時刻繃緊安全生產(chǎn)弦。
3、強化長效管理工作機制和安全分級管理原則，提高責任人的責任意識。一方面全面落實安全責任制度，與各車隊和職能科室簽訂《安全生產(chǎn)目標管理責任書》，并且逐級逐崗明確安全責任，簽訂相關(guān)責任書，按年考核；另一方面加大獎罰考核力度，將安全生產(chǎn)列入今后崗位調(diào)整的參考之一，充分調(diào)動職工的工作積極性。
4、強化對安全生產(chǎn)的宣傳力度，積極營造安全生產(chǎn)氛圍。一方面在節(jié)假日和中心廣場樞紐站“社會治理示范點”創(chuàng)建以及“安全生產(chǎn)標準化建設(shè)”等各階段性活動中，采用懸掛宣傳橫幅標語以及組織全體職工共同觀看相關(guān)宣傳視頻等形式，進一步向職工灌輸安全生產(chǎn)責任意識；另一方面深入開展“全國安全生產(chǎn)月活動”、“文明我先、禮讓斑馬線活動”等群體活動，通過與群眾的互動，加強安全宣傳效果。
(三)努力提高營運服務(wù)水平，提高企業(yè)知名度，樹立良好的公交形象。
1、開辟線路和優(yōu)化線網(wǎng)，合理配臵資源。根據(jù)各線路運力、客流、科學編排運行班次，提高公交密度和正班準點率，最大限度縮短市民的侯車時間。今年隨著2個公交樞紐站的`啟用，公交線路和車輛的增加與調(diào)整，公交運行線路達到了二十余條。線路的改變和開通都經(jīng)過嚴格的調(diào)研、論證和分析。在運行中時刻關(guān)注運行情況，及時向公司反饋，確保每條線路同時符合市民需并適合公司的發(fā)展，做到經(jīng)濟效益和社會效益雙贏。
2、加大對車輛的更新改造和基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施的建設(shè)和完善，提升總體服務(wù)質(zhì)量。公司新購置10輛純電動公交車并配套相關(guān)設(shè)施，對3路13路全線改造，成為全國首例運用純電動公交的縣域，提升了公交的服務(wù)檔次和城市的文明品位。3、大力發(fā)展社會服務(wù)項目，迎合群眾需求。開通清明節(jié)掃墓免費班車，完成學生高考、中考、三項高考、學生放假接送及突發(fā)性事件等一系列城市公交用車任務(wù)，在運營計劃中及時高效組織調(diào)度，合理安排運力，即保障了公交班線的正常運行，又服務(wù)于社會，服務(wù)于群眾，即取得了一定的經(jīng)濟效益，也樹立了良好的公交形象。
4、加強職工的道德建設(shè)，鼓勵好人好事。全年共受到市、縣新聞媒體、電視表揚七起，群眾錦旗表彰三起，表揚信二十余封，拾金不昧三十起，歸還失主物品價值約四萬多元。另外，公交車隊中“工人先鋒號”班組榮獲浙江省“百家優(yōu)服班組”的光榮稱號。在群眾心目中樹立了良好的公交形象，為公司贏得了口碑。
5、加強媒體宣傳，提高企業(yè)知名度。主要通過《長興新聞》、《長興時報》、《太湖晨報》等載體共發(fā)表
公交點鈔工作總結(jié)篇二
日分別舉辦了河南商專20xx年會計協(xié)會之“中博杯”點鈔大賽預賽和復賽，并經(jīng)過預賽和復賽的激烈角逐，從眾多選手中選出20名選手進入到了12月9日舉行的決賽中，可以說這次我們點鈔大賽舉辦的非常成功。同時此次大賽也為我會計協(xié)會今后各項活動的開展做了良好的鋪墊。而這次點鈔大賽對我們來說也是一次重大的考驗，有可取之處，當然也有缺陷和不足?，F(xiàn)總結(jié)如下：
1.讓學生在熟悉必要的理論知識的前提下，提前掌握實際工作中的業(yè)務(wù)處理技術(shù)和方法，提高學生學習專業(yè)知識和專業(yè)技能的積極性。
2.提高學生實踐動手能力，拓寬學生業(yè)余生活愛好，增長。
3.通過本次比賽提高學生的閱歷，增強自信心，讓學生。
4.豐富大學生的課余生活，給學生提供一個展現(xiàn)自我、提升自我的機會和舞臺
5.我們希望通過本次活動，讓學生積極參與到學校的社團活動中，為商專社團的發(fā)展貢獻一份力量。
主辦：河南商專校團委和校學生會承辦：河南商專會計協(xié)會
本次點鈔大賽參賽對象主要是包括我校8個院系在內(nèi)的09和10級學生，實際報名人數(shù)為288人，最終參賽人數(shù)為102人。
1．預賽前三天進行點鈔大賽宣傳。
2．進行預賽和復賽。
3．給晉級決賽的選手開會（包括抽簽決定上場次序，選手分組，比賽規(guī)則及注意事項）。
4．主持人宣布比賽開始（介紹到場評委、嘉賓，比賽流程評分規(guī)則及注意事項）。
5．會計協(xié)會會長趙圓圓致開幕詞。
6．比賽環(huán)節(jié)。預復賽只比拼點鈔速度和正確率，此處不再作說明。決賽共分
五大環(huán)節(jié)：
1、小試牛刀。
2、暈頭轉(zhuǎn)向。
3、真材實料。
4、一心二意。
5、送錢啦（觀眾參與環(huán)節(jié)）。選手（共20人）按照抽簽順序上場，五人一組。前兩環(huán)節(jié)淘汰10人，第三四環(huán)節(jié)后決出前8名（每個環(huán)節(jié)比賽完畢后記錄成績；記分員記分完畢后，統(tǒng)分員收上記分表即刻統(tǒng)計；主持人每兩環(huán)節(jié)公布一次成績）
6.主持人宣布選手分數(shù)和晉級選手（決賽時宣布獲獎選手名單）
7.嘉賓做活動總結(jié)發(fā)言，然后贊助商代表做活動感想發(fā)言。
8.比賽結(jié)束，會計協(xié)會人員做賽后場地整理。
比賽過程中，選手專心比賽，嘉賓、觀眾認真觀看比賽，其中有些選手精彩的點鈔技藝還經(jīng)常引起嘉賓和觀眾的熱烈掌聲。嘉賓點評階段，選手們都認真聽取，為今后的比賽和學習汲取經(jīng)驗。決賽中，我們邀請了河南商專校社團管理部部長，會計系團學會各部代表，校各兄弟社團代表參與到本次活動中，得到各方一致好評。至此，點鈔大賽獲得圓滿成功。
本次比賽在商專學生中得到了較高的評價，充分提高
了同學們參加活動的積極性并提升了我們舉辦比賽的信心，為我會計協(xié)會把點鈔大賽逐步打造成我校各協(xié)會中的品牌項目奠定了基礎(chǔ)。
1.活動宣傳準備不足，時間倉促，導致報名選手準備不夠充分
5.協(xié)會內(nèi)部人員配置不齊且比賽流程過于拖沓造成賽時過長
6.獎品準備不足
1.加強宣傳工作，提前向各個院系下發(fā)通知，提高同學們參加比賽的積極程度
2.及時調(diào)整選手上課時間和比賽之間的沖突，確保每位選手都可以及時參加比賽
4.會場布置時細心認真，工作人員應該避免出現(xiàn)一些小的'失誤
5.比賽計劃變化及時通知參賽選手，避免選手的參賽過于倉促而影響選手的發(fā)揮
通過本次活動，參加的工作人員能力都得到了一個很大的磨練和提高，尤其是10級的各位協(xié)會成員通過本次活動更加明白了一個大型比賽舉辦的流程和注意事項。今后他們將成為協(xié)會各項活動的主力軍，為會計協(xié)會今后的發(fā)展提供更具有活力和能量的新鮮血液。
公交點鈔工作總結(jié)篇三
做好上半年的公交車司機工作對我來說自然是很重要的，雖然我有著豐富的工作經(jīng)歷卻也要對車上的乘客負責才行，所以半年來我能夠嚴格按照行駛路線來履行作為司機的職責，雖然看似枯燥卻能夠在駕駛的過程中感受到工作的樂趣所在，除此之外我也定期參加了公司的體檢與考核從而確保自己能夠做好駕駛工作，在結(jié)束上半年的司機工作以后也需要根據(jù)情況做好工作總結(jié)。
做好了公交車的保養(yǎng)和清潔工作從而確保能夠正常出行，對于公交車的出行來說自然要保證行駛過程中不會出現(xiàn)任何故障，想要做好這項工作自然得定期對公交車進行保養(yǎng)，畢竟為了乘客的安全著想也要通過保養(yǎng)的形式來找出內(nèi)部的隱患，提前排除以后再來駕駛車輛的話也會導致行駛過程中變得安全許多，所以我在上半年的司機工作中十分注重對車輛的保養(yǎng)用以保證正常出行。除此之外我也積極參與到車輛的清潔工作中去從而為乘客營造良好的乘坐環(huán)境，畢竟良好的乘坐環(huán)境對于乘客來說無疑會獲得不錯的印象。
嚴格遵從公司的行車線路從而為沿途的乘客提供方便，做好乘客的接待工作從而為他們提供方便無疑是自己的職責所在，畢竟公交車司機本就需要為乘客服務(wù)自然不能夠有所懈怠，所以我在上半年的駕駛工作中能夠根據(jù)行車路線來合理安排時間，既要嚴格遵守發(fā)車時間又要在規(guī)定時間內(nèi)走完相應的`行程，雖然早已對路線感到熟悉卻也要注意沿途站臺是否有需要上車的乘客，而且在駕駛途中也要防止超載的情況出現(xiàn)從而保障行車安全。
駕駛車輛的過程中能夠樹立服務(wù)意識并注重與乘務(wù)員的合作，多年的司機經(jīng)歷讓我明白光憑自己是難以做好這項工作的，除了開車的工作人員以外還需要有檢票人員的積極配合，對此我能夠事先和乘務(wù)員進行商量并共同維護好車內(nèi)的秩序，尤其是對車內(nèi)乘客的不文明行為要及時進行制止，這樣的話也能夠為駕駛工作的進行提供良好的乘車環(huán)境。而且做好司機工作也要具備良好的服務(wù)意識從而為乘客提供方面，對于乘客提出的建議也要謹記在心以便于更好地改進自身的工作方式。
盡管結(jié)束的上半年工作不過是自己多年駕駛生涯中的一部分，卻對我今后的職業(yè)發(fā)展有著重要的借鑒作用，所以我會用心總結(jié)這段時間在司機工作中的經(jīng)驗，而且面對下半年的到來也會提前做好規(guī)劃以便于更好地完成司機工作。
公交點鈔工作總結(jié)篇四
2017年來，我公司在安監(jiān)局、交警隊、道路運輸管理局等部門的關(guān)心下，緊緊圍繞年初制定的年度安全工作目標和制定的年度安全工作目標的要求。在年全年的安全管理工作中，我們堅持鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，認真落實科學發(fā)展觀，統(tǒng)領(lǐng)公司安全工作全局，認真履行法律法規(guī)賦予的安全監(jiān)管職責，積極開拓思路，創(chuàng)新監(jiān)管手段，理順安全管理關(guān)系，狠抓公交安全工作，認真落實各項安全活動開展的具體工作。較好地完成了全年預期的各項安全工作任務(wù)?？偨Y(jié)如下：
一、運營情況與事故通報
公司在全年中日投入運營車輛總數(shù)共16輛，1路和2路城區(qū)公交各4輛，3路城郊公交8輛。日行駛總里程為2萬多公里。日從業(yè)人員為60幾人，公司各科室人員、駕駛員及乘務(wù)員等。已結(jié)案事故。公交公司考核上報登記事故總6次。因我公司駕駛員操作不當，承擔全責有2起。其中一起是2017年5月22日，由于公司貴cu0421在行車途中。違反了《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第四十四條第二款：“車道路同方向劃有2條以上機動國道的，變更車道的機動車不得影響相關(guān)車道內(nèi)行駛的機動車的正常行駛”規(guī)定。此事是我公司駕駛員一方過錯造成，由我公司當事人承擔事故全部責任。
通過幾次分析，我們清楚在認識到安全形勢依然嚴峻。尤其我公司駕駛員的操作不當引起的幾次交通事故，再次給我們敲響了警鐘，切不可盲目樂觀和掉以輕心，必須隨時注意安全生產(chǎn)例會的宣傳。切實采取有效措施，針對存在問題制定整改方案，確保壓降事故發(fā)生次數(shù)減少，努力做到保持安全生產(chǎn)總體平穩(wěn)的良好態(tài)勢，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展和諧作出新的貢獻。
二、具體做法
1、各級領(lǐng)導重視、求真務(wù)實抓落實。
在年初安全管理工作中，特別是對春運及國家法定假日期間，公司各級領(lǐng)導都十分重視安全工作。針對公司安全管理工作的特點、難點、點多面廣、流動性強的具體實際現(xiàn)狀。為了更好的做好春運的整個安全管理工作。為此公司領(lǐng)導組織全體干部認真學習縣交警隊、道路運輸管理局等部門對春運、國家法定假日對安全工作的要求和文件精神，并制定工作計劃，落實每一個細節(jié)，明確責任人，特別是在強化抓好三個意識(一是安全發(fā)展造福百性的意識，二是責任重于泰山的意識，三是細節(jié)決定成敗的意識)的落實方面，做了大量的工作。多次組織召開安全例會議，探討可能出現(xiàn)的問題，做好緊急預案落實工作，對癥下藥。堅持預防事故超前防范的意識，對安全工作全面布置、早安排、早行動、早落實等每月召開安全生產(chǎn)例會。
在全年安全管理工作中，公司著重在規(guī)范安全管理方面做了大量的工作。制定對駕駛員安全管理規(guī)定，補充了新的內(nèi)容，加強了對重大事故處理的指導。明確了以人為本首先要以人的生命為本，科學發(fā)展首先要安全發(fā)展，和諧社會首先要關(guān)愛生命為主題的新思路和工作目標。加強了各部門的安全基礎(chǔ)臺帳的建立和完善。同時公司與各部門負責人鑒定了安全責任書，安全科與駕駛員鑒定了安全責任書。層層簽訂、層層落實、層層追究，為全年度公司安全管理目標的實現(xiàn)提供重要支撐和保障。
2、加強多方位的安全教育、全員安全素質(zhì)有所提高。
在全年安全管理工作中，公司上下開展了一系列安全視頻教育。在安全教育方面公司管理人員積極組織駕駛員、乘務(wù)員、車輛維護人員等多次安全視頻教育學習。各部門堅持每月一次的事故分析會，堅持每月一次的車輛安全部件檢查。通過視頻學習，提高了公司全員的安全素質(zhì)，增強了安全意識，營造了濃烈的安全宣傳環(huán)境，在安全管理上起到了積極推動作用。
3、堅持線路稽查、整改隱患、嚴查糾正違章。
在線路稽查工作中，認真堅持預防為主的原則。安全管理人員上路抽查的內(nèi)容有“路檢路查、消防檢查、普查、月度檢查、三危品檢查、三防工具檢查、專項行動檢查”等一系列安全工作。并及時提醒駕駛員注意安全行車和對有違章違紀行為的駕駛員及時現(xiàn)場教育，指導發(fā)現(xiàn)問題及時處理，把事故發(fā)生控制在萌芽狀態(tài)之中，做到了把事故發(fā)生后變?yōu)榭刂剖鹿试诎l(fā)生前的措施落在實處。
公司堅持每月一次安全例會。組織各科室的安管人員學習。總結(jié)有關(guān)安全工作，查找存在問題并及時傳達上級文件精神和工作要求。學習相關(guān)的法律法規(guī)，及時傳達公司總經(jīng)理室對安全工作的要求及指示精神。在自查工作中始終堅持四個嚴，即：從嚴檢查不留死角;從嚴教育不留人情;從嚴處理決不手軟;從嚴整改速戰(zhàn)速決。加強了公司車輛檢測和自查臺帳及時編排計劃、安排人力、財力確保車輛安全技術(shù)可靠性能為營運線路車輛提供了可靠的保障。為全年車輛安全消除隱患提供了硬件保障。
三、存在問題
1、我縣公交車輛較少，城區(qū)車輛密度不夠。
2、大部分公交站臺被私家車占用，公交車靠不進站，存在很大的安全隱患。
3、通過發(fā)生的幾次事故，遵章守紀教育還有待加強。
4、安全基礎(chǔ)管理工作還不夠牢固，安全管理存在著上面熱、中間急、下面冷的情況還有不同程度存在。
四、今后安全工作安排
1、繼續(xù)發(fā)揚今年的工作精神，緊緊圍繞安全管理工作目標。認真學習安監(jiān)局、交警隊、道路運輸管理局等傳達文件精神。
2、吸取已發(fā)生的事故教訓，今后遏制一般事故的發(fā)生，確保安全管理目標的實現(xiàn)，做好盡崗盡責。
3、做好安全檢查工作中的記錄。
安全管理工作是一項長期管理工作，安全工作無時無處不在，安全工作無小事，安全工作意義重大，責任重大，使命光榮，生產(chǎn)安全在各行各業(yè)中發(fā)揮愈來愈重要的作用。對城市來說：安全就是投資環(huán)境和綜合競爭力;對企業(yè)來說：安全就是經(jīng)濟效益;對家庭來說：安全就是平安幸福。安全第一、預防為主、綜合治理是基本方針，尤其是對于交通安全風險系數(shù)較高的行業(yè)，務(wù)必堅持這個基本方針不動搖、不畏艱難、團結(jié)奮進、扎實工作、為圓滿地完成全年度的各項安全任務(wù)取得新的業(yè)績而努力奮斗。
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公交點鈔工作總結(jié)篇五
今年以來我公司在縣委、縣、縣建設(shè)局的大力支持以及各部門的協(xié)作下，不斷解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，干事創(chuàng)業(yè)，與時俱進，發(fā)揚“團結(jié)、發(fā)展、改革、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，加強企業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)水建字[20xx]188號文件要求，現(xiàn)將我公司20xx年的工作總結(jié)及20xx年的工作計劃匯報如下：
（一）20xx年度工作中取得的成績
目前我公司共10輛公交車投入運營，從業(yè)人員54人，開通了1、2兩路公交線路，極大地改善了xx人民群眾的出行條件，積極爭創(chuàng)xx縣青年文明號單位，樹立xx公交良好形象，為xx城市增添了一道亮麗的風景。今年1月份至今營運里程達72萬公里，客運量達95萬人次，事故死亡率為0%，車廂服務(wù)合格率達98%，正點率達97%，乘客滿意率達98%以上，對外包車60車次。
（二）20xx年在工作中采取的措施及取得的經(jīng)驗
1、努力提高服務(wù)水平，樹立公交形象
2、采取多種措施，滿足乘客需求
3、強化運營管理，增進社會效益和經(jīng)濟效益
4、開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動。
（三）工作中存在的困難和問題
1、面包車、殘疾人電三輪車等非法運營車輛貫穿城效公交線路，在公交車站點招攬乘客，致使公交車輛無客源，擾亂了公交車運營秩序。
2、關(guān)于公交優(yōu)先發(fā)展政策不能得到很好地執(zhí)行，公交發(fā)展環(huán)境不夠?qū)捤伞?/p>
3、由于目前xx還沒天然氣加氣站，我公司公交車輛加氣困難，每天到宜賓加氣，不僅增加燃油成本，而且讓駕駛員得不到很好的休息，使得我公司車輛運營難度增大。
20xx年，我公司將繼續(xù)嚴格執(zhí)行管理制度，實施服務(wù)式管理的工作思路，在改善城市公共交通秩序，改變公交形象，提高服務(wù)水平，增加企業(yè)效益上狠下功夫?，F(xiàn)結(jié)合我公司實情，將20xx年的主要工作計劃作出如下安排。
（一）工作思路：緊跟城市建設(shè)規(guī)模發(fā)展，充分利用城市道路發(fā)展的機遇，配套建設(shè)公交基礎(chǔ)設(shè)施，適時延伸、調(diào)整、開通公交線路。
（二）工作目標：完善城市公交，發(fā)展城鎮(zhèn)公交，更好地為廣大群眾提供“便利、實惠、舒適、優(yōu)質(zhì)”的出行環(huán)境，要堅定不移地堅持“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)基本方針，20xx年實現(xiàn)安全生產(chǎn)“少交通事故，無安全事故”這一目標。
（三）工作重點：
1、加強司乘人員培訓，提高服務(wù)水平，嚴把司乘人員的上崗關(guān)。
2、強化公司各項管理制度，把規(guī)范化管理作為今后工作的目標。
3、外樹企業(yè)形象，爭創(chuàng)市級青年文明號單位。
4、安全生產(chǎn)為18年工作的重點。繼續(xù)堅持每月2次安全生產(chǎn)學習會議，深入地學習《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《安全操作技術(shù)規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》等法律法規(guī)，要通過學習領(lǐng)會其精神實質(zhì)。
5、硬件設(shè)施建設(shè)。積極爭取各方面的支持，解決公交站臺、站點問題，建設(shè)好公交后勤場站。抓住有利時機，積極開展公交二期規(guī)劃的實施工作，增加公交車營運車輛，力爭開通樓壩至xx的公交線路。
公交點鈔工作總結(jié)篇六
一晃20xx年即將結(jié)束?；仡欉^去的一年里，二公司在集團公司的正確指引下，在和諧、凝聚的領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在各部門的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞年初制定的年度安全工作目標，認真學習安全法律、法規(guī)，不斷強化安全意識，為全年無交通事故發(fā)生奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將全年安全工作情況匯報：
20xx年分公司上報事故總起數(shù)35起，目前有7起事故正在處理中（包括客傷），其中主要責任2起，次要責任2起，同等責任2起，全責17起，對方責任4起，無責7起，1次死亡事故，為9月15日，事故認定為次要，當事人經(jīng)搶救無效死亡。通過數(shù)據(jù)分析，我們要清醒地看到安全形勢依然嚴峻，尤其全年中發(fā)生的幾起交通事故，再次給我們敲響了警鐘，切不可盲目樂觀和掉以輕心，必須始終繃緊安全生產(chǎn)這根弦。
車隊隊長1名，安全員1名。車隊隊長負責車隊全面工作，對公司領(lǐng)導負責。并負責車隊的思想政治工作、車輛技術(shù)狀況、行車里程及油料統(tǒng)計。安全員協(xié)助隊長工作，分管車輛、車輛技術(shù)檔案管理、安全行車，以及交通事故處理、辦理車輛各種手續(xù)等工作。
公交安全工作的好壞關(guān)鍵在駕駛隊伍的素質(zhì)和技術(shù)水平的高低。平時我們十分注重駕駛?cè)藛T的思想教育，講學習、抓管理。對駕駛員隊伍的學習教育緊緊抓著不放松，把學習教育工作融貫于實際工作之中。首先是把好聘用司乘的進入關(guān)。車隊現(xiàn)配備有專職駕駛員82人，其次是教育工作。公司領(lǐng)導和車隊管理人員時刻不忘對駕駛員進行安全教育及管理工作，所有駕駛?cè)藛T必須嚴格遵守《交投公交司乘管理辦法》，并實施嚴格的考核和獎懲。
公司堅持每月召開四次安全例會，車隊每月堅持召開二次安全教育培訓會議，對安全的工作進行講評，并適時提出具體要求，做到了安全工作天天講、月月講，對車輛管理和行車安全工作常抓不懈、警鐘長鳴。
1、安全工作需要進一步提高，一是安全內(nèi)業(yè)資料需要進一步完善，二是安全基礎(chǔ)管理工作還不夠牢固，存在著“上面熱、中間急、下面冷”的情況。
2、安全教育不夠深入，存在“舊式”傳統(tǒng)教育，教育的內(nèi)容不夠豐富，存在著“單式”教育。
3、通過全年中發(fā)生的幾次事故，安全教育不夠深入，人為事故隱患尚未完全消除，司乘人員安全意識不足，遵章守紀教育還有待加強。
4、在日常的安全管理工作中，有些安全管理人員沒有從思想上高度重視，沒有把安全管理工作提到自己工作的議事日程上來。
1、繼續(xù)發(fā)揚20xx年的工作精神，緊緊圍繞安全管理工作目標，精心組織開展安全工作。
2、吸取在20xx年中已發(fā)生的事故教訓，舉一反三，召開事故分析會，全面開展“預防事故”的超前教育，利用一切可以利用的宣傳陣地，大造安全行車為民服務(wù)的安全生產(chǎn)氛圍，遏制一般事故的發(fā)生，確保安全管理目標的實現(xiàn)，盡崗盡責。
3、檢查車隊在安全教育工作中的落實情況。
公交點鈔工作總結(jié)篇七
公交安全工作總結(jié)公司安保部在第一時間向各分公司發(fā)出了6.5公交車燃燒事故通報，要求以此為戒，吸取教訓，認真組織對本部門的安全大檢查。先后組織召開了2次公交、出租、機務(wù)人員的專題會議，總經(jīng)理劉德寶專題召開了機務(wù)會議，會上傳達通知和文件精神，根據(jù)通知和文件要求認真組織落實，檢查“安全生產(chǎn)月”活動組織開展情況，布置安排安全生產(chǎn)大檢查工作的各項工作，要求層層傳達、層層組織落實安全大檢查，對查出的隱患迅速落實整改，對照要求、時間，逐一分解到人頭，層層落實。先后參加了市公安局、市交通局組織召開的專題會議，組織廣大員工參加了市公安局在人民公園召開的“**市區(qū)道路交通秩序整治暨文明禮讓行動萬人簽名啟動儀式”和市交-警支隊車管所在長運公司召開的市區(qū)客運駕駛?cè)税踩逃?、突發(fā)事件處置培訓班及車輛燃燒撲救、乘客疏散的現(xiàn)場演練?！鞍踩a(chǎn)月”活動以來，我公司為營造“安全生產(chǎn)月”活動的氛圍，做橫幅2條、更換安全櫥窗2處、立安全宣傳牌8塊、張貼標語8張、印發(fā)安全簡報298份、安全提醒通知279份。公司專題邀請市消防安全服務(wù)部的江棟華專家來公司對領(lǐng)導層、中層、車隊長、安全員舉辦了消防知識培訓班。同時要求并明確了營運一線駕駛員為“危險品”檢查人。提醒駕駛員要從思想上重視安全，以成都公交車發(fā)生燃燒的特大事故為戒，從中吸取教訓，舉一反三，以教訓促進我公司更好的抓好安全生產(chǎn)工作，確保安全工作穩(wěn)定。
7、認真精心組織，抓好隱患整改。
為做好慶祝中華人民共和國成立六十周年活動，在市公安交-警支隊、市交通局、市安監(jiān)局、市局安全處的關(guān)心和支持下，對258輛公交營運車輛和307輛出租營運車輛檢查，制表造冊進行了臺帳登記，特別對學生接送車的安全部件檢查和駕駛員安全教育，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患立即整改。機務(wù)部配合公安檢查車輛255輛，公交車255輛全部上交通檢測線，對公交營運線路上的空調(diào)車（車窗封密式的安全錘）進行了補充配齊。對生產(chǎn)現(xiàn)場的修理專用配備逐一進行了維護與檢查。公交車在上客門外逐車噴印了“嚴禁攜帶危險品”上車字樣，同時在上客車廂內(nèi)對側(cè)張貼了“嚴禁攜帶危險品上車”的標貼，明確規(guī)定了駕駛員為營運線路上“危險品”檢查責任人，教育駕駛員對乘客攜帶液體或大件物品，必要時開包檢查，配齊了公交停車場內(nèi)的消防水帶、板手等設(shè)施。確保了“國慶”期間的安保任務(wù)完滿完成。
四、存在問題
我們在安全工作中雖然做了大量的工作，但就當前安全工作的嚴峻形勢及安全工作中的新問題和上級領(lǐng)導的要求仍然存在差距。
1、安全管理制度的執(zhí)行有待加強。
2、安全獎罰有待于進一步明確。
3、安管人員的綜合素質(zhì)有待進一步提高。
4、對各部門安全指標考核機制有待健全。
5、重生產(chǎn)、輕安全的思想時有存在。
6、對典型事故的分析不夠深入，對重點駕駛員的監(jiān)管不夠嚴格。
五、今后工作打算
1、各級領(lǐng)導要以高度的政治敏感性和社會責任感，認真學習黨的“十七大”會議關(guān)于安全工作的有關(guān)重要論述。提高對安全各項工作的責任感，做到安全與經(jīng)濟一起抓，鞏固“建設(shè)年與推進年”已取得的成果，進一步提高對“建設(shè)年與推進年”活動常效機制建立的重新認識，對每一項安全工作必須對照自已的職責，要做到問心無愧，同心同德，把企業(yè)的安全工作抓好。當前安全工作的重點是抓好今冬明春的各項安全準備工作，思想上早準備，工作上早安排，措施上早落實。
2、繼續(xù)發(fā)揚全年度的工作精神，謀化好全年度安全、保衛(wèi)、消防工作的新思路，不斷提高安全管理工作的水平。20要在如何提高安全各項工作創(chuàng)新管理與研究上下功夫，不斷提高企業(yè)安全管理的能力，為企業(yè)的各項經(jīng)營目標的完成要在安全管理上有保障。
3、全面開展預防事故的超前教育和控制，同時抓好安全管理的各個環(huán)節(jié)，重點抓好車隊的安全管理工作，變換教育培訓，競賽等活動的形式，讓全體員工做到喜聞樂見，容易接收。杜絕重特大交通事故的發(fā)生，減少一般事故的起數(shù)。
4、各部門要從思想上、行動上、措施上采取強有力的措施，加強監(jiān)控，加強指導，加強力度，加強監(jiān)管。根據(jù)各部門的工作特點在安全上要規(guī)化好、計劃好、指導好基層的安全管理工作，為年安全管理工作更上一層樓謀化好新的'管理模式。
5、加強保衛(wèi)、消防工作的管理，把保衛(wèi)和消防工作納入到安全管理工作中，同時計劃、同時布置、同時實施、同時考核。使保衛(wèi)和消防工作同步納入安全的正常管理工作之中。
6、加強對安管人員的綜合培訓，努力造就適應新形勢發(fā)展的安管人員隊伍。使他們從思想上、組織上、業(yè)務(wù)上、能力上有一個較大發(fā)展，培養(yǎng)成為企業(yè)發(fā)展的有用之才。建立安全上的考核機制，為激勵安管人員工作積極出謀化策，不斷創(chuàng)新新的理念和思路。加大對各項安全制度的執(zhí)行力度，做到有章可循。
安全工作是一項長期的管理工作，無時無處不在，安全意義重大，責任重大，我們已經(jīng)完成了預期制定的各項安全任務(wù)，新的一年即將到來。2010年安全工作將是更加艱巨，新的要求、新的任務(wù)、新的希望，將為我們的工作提出了更高的要求，讓我們攜起手來，在“十七大”報告精神指引下，在上級領(lǐng)導和總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，認真貫徹國家對安全工作的方針政策，落實科學安全發(fā)展觀，團結(jié)奮進，作風務(wù)實，開拓創(chuàng)新，扎實工作，用我們的辛勤勞動創(chuàng)造公司安全工作的新局面而努力。
公交點鈔工作總結(jié)篇八
xx年上半年馬上過去了，在公司領(lǐng)導以及同事們的支持幫助下，在思想上，學習上，工作上都取得了很大的進步，成長了不上。
對待每一個問題我們都會盡心盡力的去完成，在和同事相比之下我不是最優(yōu)秀的，但是我有一顆好學的心，我會學習其他同事的優(yōu)點。比如：張文華對旅客耐心的解答，周浩對業(yè)務(wù)知識了如指掌，龐云龍的從容淡定，劉洋的豁達開朗。每個同事身上有太多值得學習的地方，我想在她們的影響下，我會不斷進步。很多人認為客服只是個咨詢車次的地方，但我們心里都清楚還擔負著一個重要的任務(wù)------那就是售后服務(wù)。說起售后服務(wù)大家都不陌生，是企業(yè)把產(chǎn)品銷售給消費者后，為消費者提供的一系列服務(wù)，這里的售后服務(wù)同樣也是在旅客乘車以后所反映的問題。在客運市場競爭激烈的今天，旅客維權(quán)意識的提高，在選擇車輛出行時，不僅選擇車型、服務(wù)、而且還選擇有保障性的服務(wù)，作為客服是旅客反映問題的主要途徑，面對旅客反映的問題，我們都會認真記錄，小心應對，真正維護旅客的權(quán)益，為總站贏得良好的口碑，做好車站第一張名片的角色，增強市場的競爭力，為總站在客運發(fā)展的道路上錦色添花。
保持樂觀的心態(tài)，是我干好工作的重要條件。我時刻提醒自己保持積極向上，愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)，把自己放在一個學習者的位置努力工作，努力學習。每一位同事都是我的指導老師，他們豐富的經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富，就是我學習的源泉。“事無巨細，必盡全力”無論大事小事必然會學到一些知識，必然會積累經(jīng)驗。因為每天我們都會跟個體站那邊競爭喊客，經(jīng)常會發(fā)生口角的爭吵，有時候聽到她們罵我們，沒必要去生氣，保持好自己的心態(tài)，記得金庸先生說過一句話“不生氣，就贏了”無論是遭到旅客的謾罵還是遇到不順心的事坦然面對，不要生氣。
其次在競爭比較激烈，尤其現(xiàn)在火車降價，私家車增多，帶走了我們一大批的客源，我們只有用服務(wù)說話，多抓回頭旅客，做到細節(jié)服務(wù)，真正去體會旅客所需的。
最后對自己的建議：
1、作為總站員工，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備能及時準確地回答旅客的各種問題。
2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果；
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必須學習相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。但也清醒的認識到自己存在的問題，做事情不夠細心，考慮問題不全面，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，要體會旅客的心理靈活處理問題。
6、多提一些有用的合理化建議
7、提高自己的主動服務(wù)意識
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力?？头ぷ?，應該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對旅客來說，服務(wù)臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以服務(wù)臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，總站對旅客的服務(wù)，從服務(wù)臺的服務(wù)開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作。
愿總站的明天蒸蒸日上。
公交點鈔工作總結(jié)篇九
一年來，在中心的正確領(lǐng)導以及各部室的大力支持和緊密配合下，公交場站部貫徹落實市局布置的35項任務(wù)中涉及我部門9項重點工作，按照年初確定的總體工作思路，努力完成各項任務(wù)，辦公各方面工作都取得了實質(zhì)性進展。
1、結(jié)合場站近期建設(shè)規(guī)劃，向市發(fā)改局申報了梅林坳等9個擬建公交站的項目建議書。
2、積極與規(guī)劃、國土等部門協(xié)調(diào)，落實月亮灣等4個場站建設(shè)用地，實現(xiàn)公交用地優(yōu)先。
（1）月亮灣、前海公交站已獲規(guī)劃局批準建設(shè)用地方案，現(xiàn)正向國土部門申請制作宗地圖，即將批復。
（2）藍天路、留仙洞東公交站已與市規(guī)劃局協(xié)調(diào)重新選址事宜。但由于因地鐵2號線線位方案沿末最后確定，藍天公交樞紐站故不能落實具體位置，而留仙洞東公交站因上蓋有建筑物，待新的規(guī)劃方案審批后才能落實用地。
3、大力開展南山中心區(qū)、沙頭角2個公交站的建設(shè)工作。
（1）南山中心區(qū)公交總站已開工建設(shè)，年底完成100萬目標工程量。
（2）沙頭角公交站目前施工單位已進場施工。
4、加大協(xié)調(diào)力度，著重解決避風塘、清水河公交站的用地拆遷問題。
避風塘公交站于20xx年底完成前期報建和施工招標，清水河公交站已完成前期報建工作，準備施工招標，因用地被占用，無法開工建設(shè)，我部一直在與政府及相關(guān)部門協(xié)調(diào)拆遷問題。
5、積極與市工務(wù)署、仙湖植物園及房地產(chǎn)商聯(lián)系協(xié)調(diào)，對在建公交站提出規(guī)劃意見并推進南頭、梅林等二線關(guān)口公交接駁站以及仙湖動植物園、東方尊峪公交站、農(nóng)科中心公交首末站的建設(shè)，做好其接收工作。
（1）與工務(wù)署協(xié)調(diào)南頭、梅林交通改善工程接收事宜，預計12月能竣工移交。
（2）對仙湖動植物園公交站第二次設(shè)計修改方案并提出審核意見。
（3）跟進東方尊峪公交站及農(nóng)科中心公交首末站的建設(shè)進度。
根據(jù)建設(shè)進度和用地落實情況，積極與地鐵公司及相關(guān)部門協(xié)調(diào)，跟蹤落實地鐵一號線沿線公交換乘樞紐站的建設(shè)和接管工作。
（1）地鐵羅湖公交站
我部多次與羅湖地鐵項目部聯(lián)系協(xié)商移交事宜，但項目部負責人以工程尚末全面完成，故該站暫未能移交。
（2）地鐵少年宮站
因該公交站還未立項，市國土局不同意免地價簽合同，我部積極主動與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，并向市綜治辦申報立項。
（3）跟進地鐵科技館、華強北站、會展中心站、竹子林站的建設(shè)進度。
（4）由城建集團建成，政府以成本價購回的中心區(qū)購物公園公交樞紐站，經(jīng)多次溝通協(xié)調(diào)現(xiàn)已辦理中心區(qū)購物公園公交總站移交手續(xù)，二次改造項目建議書已報送市發(fā)改局，并進行裝飾設(shè)計的準備工作。
（5）與城建集團協(xié)商計劃立項及審計福田路多層停車場工程造價事宜。
（6）啟用世界之窗地鐵公交站，已編制完成該站二次改造項目建議書報市發(fā)改局審批。
1、貫徹落實市委辦公廳《督查通知》及市局領(lǐng)導在“關(guān)于皇崗口岸綜合環(huán)境治理進展情況的報告”上的批示精神，已對皇崗口岸的士站改造工程做出規(guī)劃方案報規(guī)劃局。
2、繼續(xù)開展“十個一百”活動
去年在市規(guī)劃局、城管局等相關(guān)部門協(xié)助下，圓滿完成316個的士?？空镜慕ㄔO(shè)任務(wù)，今年我部繼續(xù)貫徹落實市局會議要求，與相關(guān)部門積極協(xié)調(diào)做好100個新建的士停靠站的規(guī)劃、前期報建工作，確保工程的順利開展。
認真落實中心的各項制度，抓好業(yè)務(wù)工作的同時，明確各項業(yè)務(wù)工作責任。加強員工思想道德教育、紀律教育和素質(zhì)教育，組織員工采取自學與集中學習相結(jié)合的方式，認真學習與工作相關(guān)的各種知識。通過學習和交流，部門思想作風呈現(xiàn)新的面貌。全部上下講團結(jié)、講協(xié)作，相互溝通，相互學習，以飽滿的工作熱情認真完成市局制定的各項重點任務(wù)和中心領(lǐng)導交辦的各項工作。
公交點鈔工作總結(jié)篇十
為提高學生的點鈔技能，激發(fā)了同學們的學習興趣，使廣大同學在校期間，不但學到一定的文化理論知識，又能掌握一定的實際操作技能，最大限度地調(diào)動和發(fā)揮同學們的積極性和創(chuàng)造性，提高實踐技能，增加他們對社會技能的了解，適應二十一世紀對會計應用型專門人才的需求，提高會計專業(yè)同學的實踐操作水平和就業(yè)競爭力，為國家和社會培養(yǎng)高素質(zhì)、高層次、具有創(chuàng)新能力和現(xiàn)代化知識結(jié)構(gòu)的高技能人才，我院經(jīng)管學院特針對全體學生舉辦了以“綠色理財”為主題的點鈔比賽。
3月24日28日晚我系在218多媒體教室舉辦了以“天生我財必有用，千金點去還復來”為主題的“金手指”點鈔大賽。
此次活動的目是：
2、通過此次活動擴大我們經(jīng)管學院學生會的影響力，讓更多的人認可我們。
該活動施行淘汰制度，以班為單位報名，人數(shù)不限，根據(jù)各班的報名情況，自由分成abcde……組。
3月19日晚初賽，參賽者在規(guī)定時間內(nèi)點鈔，根據(jù)所點鈔票的正確性和所點數(shù)量多少，選出前20名。
24日晚，文藝部開場表演。選手自我介紹。
第一輪--將19名同學分成5組，每組4人。在一定時間內(nèi)每位同學將發(fā)下的'點鈔券一遍點完，以準確率為準則，選出10人進入下一輪比賽。
互動環(huán)節(jié)夾球點鈔。請出臺下六名同學，每兩位同學為一組合作夾著氣球，點出主持人規(guī)定的錢的數(shù)目，氣球不得掉落，最快而數(shù)對的一組將有禮品相送。
第二輪比多少。將10名同學分成5組，每組2人。在2分鐘內(nèi)點多種不同數(shù)額的點鈔券，并計算出總面值。以準確率為準則，選出5人進入下一輪比賽。文藝部歌曲欣賞說謊。
28日晚。老師講話，并示范點鈔手法以及技巧。
復活賽參賽選手為預賽淘汰選手，共11人，每三人一組，30秒內(nèi)數(shù)的最多者勝出，每組勝出的一人復活。文藝部演出我懂了。
互動環(huán)節(jié)兩名觀眾，以問答的形式進行互動點鈔。一人點鈔一人問問題（十以內(nèi)的加減法），邊數(shù)邊答，一分鐘為限。
半決賽預賽晉級和復活共8名選手，進行定額點鈔。每4人一組，每組點相同數(shù)額的鈔票，數(shù)的又快又準者晉級。
互動點鈔以問答的形式進行趣味點鈔。文藝部歌曲王妃。總決賽4名選手，一分鐘內(nèi)看誰點的又快又準。選出一、二、三名。
花樣點鈔觀眾展示各種點鈔手法。老師點評并選出優(yōu)秀點鈔手（在所有人中）。
老師、上屆點鈔冠軍、學科部時任部長為本次獲獎?wù)哳C獎。第一名會計三班xx；第二名會計四班xx；第三名財管三班xx；優(yōu)秀點鈔手會計三班xx。
上屆冠軍講話并示范點鈔手法。大一大二比快慢----本屆冠軍與
上屆冠軍pk。一分鐘內(nèi)看誰數(shù)的又快又準。
本次活動得到了系領(lǐng)導即各個專業(yè)老師、主席團的支持，并在宣傳部、外聯(lián)部等部門的協(xié)作下順利完成。xx老師也親自為同學們示范并針對各個選手的表現(xiàn)進行點評。
4、舉辦活動的同時豐富了同學們的生活，使同學們的大學生活更有趣味，在玩中學在學中品味無窮的樂趣。
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公交點鈔工作總結(jié)篇十一
2014年，我們在各級政府部門指導和上級領(lǐng)導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十八大會議精神，牢固樹立科學發(fā)展觀，公司緊緊圍繞如何做好公共服務(wù)這個議題為工作重點，積級組織生產(chǎn)經(jīng)營與安全服務(wù)，認真抓好各項工作，圓滿完成年初布臵的各項目標任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一.主要指標情況：
(1)行駛里程：1-11月總行駛里程為萬公里；未發(fā)生一般以上事故上報,全年安全形勢平穩(wěn)。
安全行車四大指標：責任事故率次/百萬公里；責任死亡率0次/百萬公里；責任受傷率人/百萬公里；事故經(jīng)濟損失率萬元/百萬公里，同比下降11%。
（2）營運收入：1-11月營運收入萬元，其中主營收入為萬元(線路收入萬元；包車收入萬元；ic卡收入為萬元)；a卡刷卡約為65萬人次；b卡刷卡約為萬人次；優(yōu)惠卡刷卡為萬人次；總刷卡量約為萬人次。
完成總公司全年生產(chǎn)目標責任考核，主營收入與去年同期相比提高，今年主要是新增線路，運營車輛增加后的營收部分。
（3）其他各項指標：服務(wù)質(zhì)量考核、精神文明創(chuàng)建、社會治安、消防安全、人口計劃等均良好。
二、主要工作情況及工作措施：
今年以來，公司在生產(chǎn)工作中面臨很多困難，一是城市道路多處施工，以及畫溪樞紐啟用后引起的線路的頻繁改動，對營運服務(wù)工作帶來極大影響。二是車輛新增和線路的更改后存在一些問題，影響到職工隊伍的穩(wěn)定性。領(lǐng)導班子調(diào)整以后，堅持以“真抓實干，求真務(wù)實”的工作作風，加大管理力度，狠抓企業(yè)管理和基礎(chǔ)工作，努力改善管理人員的工作方法，調(diào)動全體職工的工作積極性，取得了一定的工作成績。
（一）堅持以人為本，引入競爭機制，以動態(tài)管理為切入點，促進企業(yè)平穩(wěn)過渡發(fā)展。
1、在車隊的日常管理中引入競爭機制。年中將原有車隊劃分為一車隊和二車隊，即細化了兩個車隊的工作內(nèi)容和管理分工又加強了管理上的競爭氛圍，有利于企業(yè)的良性運行。
2、在車隊的日常營運中引入動態(tài)管理機制。公交車日常運行過程中，不僅依靠gps等手段進行常態(tài)管理，還采用了動態(tài)管理機制。在交通擁堵時段以及一些駕駛員可能利用的盲點時段，管理人員直接前往可能發(fā)生狀況的地點進行現(xiàn)場的調(diào)度和監(jiān)管，使滯留的旅客能來得了走得掉，并確保正常的運營秩序。
3、在駕駛員的崗位上引入競爭機制。一方面鼓勵小巴駕駛員考取大巴駕駛證，競聘上崗，另一方面鼓勵大巴駕駛員自薦報名參與純電動車的生產(chǎn)工作。體現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則，充分調(diào)動駕駛員的積極性。
4、進一步完善財務(wù)管理制度。認真抓好日常成本核算，及時掌握資金運轉(zhuǎn)情況，實行資金統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配；嚴格控制公車、辦公和業(yè)務(wù)費用支出；嚴格執(zhí)行經(jīng)手人、審核人和領(lǐng)導聯(lián)名簽字制，杜絕不合理開支和鋪張浪費等不良現(xiàn)象。
（二）堅持抓緊安全生產(chǎn)，強化源頭管理，推進“平安企業(yè)”建設(shè)。安全生產(chǎn)是運輸企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證。我們始終把安全管理工作擺在重中之重的位臵，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大獎罰考核力度。
1、強化安全生產(chǎn)管理工作，加強隊伍建設(shè)工作。全年共開展各類創(chuàng)建活動5次；路檢路查220次；談心談話1218人次；安全活動會召開28次；安全專項培訓8次；gps監(jiān)控回放檢查360次；安全機務(wù)大檢查28次；消防設(shè)施檢查55次；一保車輛、二保車輛、季審年審全部按計劃完成。全年無治安案件、消防災害事故和職工犯罪案件，基本保持了企業(yè)內(nèi)部相對平穩(wěn)的態(tài)勢，安全生產(chǎn)形勢相對平穩(wěn)。
2、強化職工的思想教育，提高職工的安全責任意識。堅持抓緊抓好每月2次的駕駛員安全學習和每月1次的安全工作例會以及分部門不定期的生產(chǎn)班組安全業(yè)務(wù)學習。在學習內(nèi)容安排上，注重針對性，避免枯燥說教，突出對典型事故案例通報、當月安全情況分析和相關(guān)法律法規(guī)和安全作業(yè)規(guī)程學習教育，每次學習到會率達到95%以上；對個別缺席人員強制要求補學，時刻繃緊安全生產(chǎn)弦。
3、強化長效管理工作機制和安全分級管理原則，提高責任人的責任意識。一方面全面落實安全責任制度，與各車隊和職能科室簽訂《安全生產(chǎn)目標管理責任書》，并且逐級逐崗明確安全責任，簽訂相關(guān)責任書，按年考核；另一方面加大獎罰考核力度，將安全生產(chǎn)列入今后崗位調(diào)整的參考之一，充分調(diào)動職工的工作積極性。
4、強化對安全生產(chǎn)的宣傳力度，積極營造安全生產(chǎn)氛圍。一方面在節(jié)假日和中心廣場樞紐站“社會治理示范點”創(chuàng)建以及“安全生產(chǎn)標準化建設(shè)”等各階段性活動中，采用懸掛宣傳橫幅標語以及組織全體職工共同觀看相關(guān)宣傳視頻等形式，進一步向職工灌輸安全生產(chǎn)責任意識；另一方面深入開展“全國安全生產(chǎn)月活動”、“文明我先、禮讓斑馬線活動”等群體活動，通過與群眾的互動，加強安全宣傳效果。
(三)努力提高營運服務(wù)水平，提高企業(yè)知名度，樹立良好的公交形象。
公交點鈔工作總結(jié)篇十二
xxxx公交汽車客運有限責任公司關(guān)于對勞務(wù)派譴點鈔人員作業(yè)管理及勞動。
紀律管理辦法實施意見。
（試行）。
為規(guī)范點鈔人員作業(yè)流程，嚴格財經(jīng)管理制度，根據(jù)2014年10月29日《無人售票聯(lián)營前路隊會議》精神，防范現(xiàn)金流失，維護車輛經(jīng)營者（掛靠）和公司的經(jīng)濟利益，樹立公司的良好形象，結(jié)合公司實際，特制定以下管理辦法。
早上8：00到公司點鈔室簽到，工作要求實行包干負責制，直到將當天的現(xiàn)金數(shù)完為止，準確無誤記錄各線路和車輛的現(xiàn)金數(shù)額并簽字確認，清理完作業(yè)現(xiàn)場,做好清潔衛(wèi)生后，才能下班。
金，確保統(tǒng)計無誤。才能打開第二個錢袋，依次作業(yè)。3、在作業(yè)過程中必須認真清點，不能出現(xiàn)多、差的狀況，以錢袋為單位上、下差額不能超過3‰，每扎現(xiàn)金（以100張為單位）差額不能超過1%，不能將未經(jīng)清點統(tǒng)計的現(xiàn)金帶離點鈔室。
現(xiàn)金扎成捆后，點鈔人員必須在自己清理的現(xiàn)金扎條上，當場簽字確認，同時公司監(jiān)管人員在統(tǒng)計表上簽字確認。
公交點鈔工作總結(jié)篇十三
寵物展成功舉行了，我們度過了辛苦而美好的一天。是時候來回顧和總結(jié)我的工作，只有不斷回顧和審視自己的工作，才可以把工作做得更好。商家攤位一如既往是我的工作重點，可是這次我卻有新的收獲，那就是帳篷。拉帳篷的過程我一直是很享受，以前拉贊助對我來說是種興趣但更多的是責任，而這次拉帳篷的過程，一位電信的工作人員的工作作風卻給我?guī)砹颂嗟乃伎?。一個經(jīng)常要外出開會，晚上加班到11點的項目經(jīng)理，居然每次和我談話的時候都可以充滿熱情，有時我顯然是打擾到她的工作，她卻從不怪我，甚至會因為不能及時回復我一條短信，道歉多次。我不知道她的性格是否永遠都充滿熱情，但這里面絕對包含高尚的職業(yè)素質(zhì)。她的這一點一直深深感動著我，值得我學習。這次的10個帳篷其實對于我們來說幫助不會說太大，而我愿意花很長的時間一直在談這個項目，是因為電信與我們都有長期合作的意向，打算在學院內(nèi)長期放置一批大約20-30個的帳篷。雖然帳篷并不可以為學院解決活動資金的問題，但起碼免去了四處借帳篷的煩惱。還有一個最重要的原因就是校運會很快就會到來，現(xiàn)在就要開始著手準備必要的物資，帳篷一直是我們的軟肋，如果能在最短的`時間內(nèi)解決該問題，負責物資的部門就可以有更多的時間去準備活動，顯然如有20-30個帳篷的支持，我們所面臨的困難會大大降低。還有就是拉到一個蛋糕店的攤位，由于原來就比較熟，所以拉回來很順利。這次的寵物嘉年華，拉近我和其他部門人員之間的關(guān)系，尤其是生活部，因為他們是管物資滴!
這次的工作中遇到的最大困難就是協(xié)議書簽訂的問題，由于負責人非常的繁忙，協(xié)議書一直很難找到時間簽訂下來，直到4月23號下午五點才正式簽署了，但還是以我本人的名義簽署的，因為來不及回學院蓋章了，雖然已經(jīng)被老師看過確認沒有任何問題，但還是應該按照程序來走的。還有一個問題就是外宣組的問題，雖然我不是負責外宣的工作，但還是有義務(wù)提出建議的。我認為這次外宣的成員的培訓不足，雖然有天氣等客觀的原因，但從隊員反饋的情況來看，語言技巧培訓不足，還有心理培訓方面也要納入培訓內(nèi)容。如果能在面對惡劣的天氣時及時更改宣傳策略，效果也許會更加好。
而對于協(xié)議書或其它協(xié)議及時簽署的問題，我至今還沒有找到一種最佳的解決方法，畢竟我們還是處于相對被動的一方。
外聯(lián)部副部長梁
20xx-x-
公交點鈔工作總結(jié)篇十四
為加強學風建設(shè)，形成注重專業(yè)技能訓練的學習氛圍，提高操作技能，培養(yǎng)具有較強就業(yè)競爭力、適應性強的技能型人才，呼和浩特職業(yè)學院經(jīng)濟管理與法學院于2011年5月27日下午在新校區(qū)南樓401教室成功舉辦了“第二屆珠算與點鈔比賽”活動。精彩的比賽，處處洋溢著知識與技能的魅力。劈劈啪啪敲打算盤的響聲，回蕩在安靜的教室里，讓我們感受到千年珠算文化的傳承；一個個嫻熟、迅速的點鈔、扎鈔動作，見證選手精藝的技能。從最開始的珠算到后來的點鈔比賽，各參賽選手都以積極的心態(tài)投入比賽中，發(fā)揮出了自己的水平，賽出了自己的風格。
通過這次活動的開展，讓更多的同學更加了解會計，提高了同學們的會計專業(yè)技能和實操能力。同時，這個活動為對會計行業(yè)感興趣的同學提供了一個會計實踐操作鍛煉的平臺，讓他們在娛樂的同時學習到專業(yè)知識，開闊了他們的視野。
為了保證比賽的成功開展和順利進行，我們一起努力完成了各項準備工作，現(xiàn)對我們此次本賽活動期間所作的工作進行總結(jié)。
一、活動具體工作概述。
開始大賽的前期準備工作，包括：
1、大賽前期策劃階段：我們在5月27日之前綜合多方意見最終制定了經(jīng)濟管理與法學院“第二屆珠算和點鈔比賽”活動的具體實行方案、評分細則、比賽規(guī)則等。
2、資料整理階段：打印比賽當天簽到表，參賽選手名單表、珠算試卷、分好點鈔券、準備好主持稿，準備好比賽當天要用的資料和工具，確保比賽的順利進行。
3、大賽活動進行中的工作，包括：a安排好比賽當天的座位安排，布置比賽場地，做好參賽者簽到工作。b跟評分員說明評分相關(guān)細則和標準。
二、活動的成功之處：
1、分工具體安排較為合理。在活動沒有開始之前，我們已經(jīng)制定好人員比賽當天工作安排，合理安排好各個工作人員的工作，以使活動順利進行。
2、大家的團體意識較強。大家都能齊心協(xié)力的共同為比賽做貢獻，互幫互助。
三、活動結(jié)果及意義。
1、此次珠算點鈔比賽有利的提高了廣大學生的珠算點鈔技能，激發(fā)了同學們的學習興趣，對更好的提高會計專業(yè)學生的專業(yè)技能具有較強的推動作用。
2、活動成功落幕，在讓同學們了解到更多關(guān)于會計行業(yè)工作的知識，培養(yǎng)其動手能力的同時豐富了學生的課余生活，為他們增添了學習專業(yè)技能的機會，我們當初舉辦本次活動的宗旨和目的都達到了。
3、“細節(jié)決定成敗”，在本次活動中，我們深刻體現(xiàn)到這句話的重要性。想要真正搞好一個活動，真的很不簡單。從籌劃到結(jié)束，有時即便是很小的問題，例如安排人員如何收練功券并標記等問題，也體現(xiàn)著我們對活動的重視程度，我們都不能忽略其重要性。許多事情很瑣碎，但是我們絕對不能馬虎對待。
四、對未來的展望。
由于本次大賽的工作人員大多數(shù)為10級的學生，許多方面缺乏經(jīng)驗，需要我們自己不斷完善。我們會總結(jié)好經(jīng)驗，在舉辦下一屆的珠算與點鈔比賽時改進本屆比賽存在的不足，以使其舉辦得更加成功！
公交點鈔工作總結(jié)篇十五
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
（一）政治理論學習，有時沒有從深處去認識，領(lǐng)會其實質(zhì)和深刻內(nèi)涵，下功夫還不夠，用不足，淺學輒止，也不夠認真扎實。
（二）對平時的學習時緊時松，不夠全面扎實，自己工作學習中取得成績后有自滿的心理。
（三）工作中還有放松要求的現(xiàn)象，對新的學習鉆研上下的功夫還不夠。
（四）在學習理論和高科技知識上，只求表面的學習，而沒有深入的探索，沒有真正達到學以致用的目的。
在以后的工作中，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為的發(fā)展貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
（一）加強自己的政治學習，為全面小康新勝利的宏偉藍圖作出新貢獻。
（二）進一步樹立強烈的業(yè)心和責任感。要把本職工作當作事業(yè)干，以高度的責任感完成好各項工作，不斷學習新知識，提高自己的`業(yè)務(wù)技能。
（三）改進工作作風，扎實履行職責，力爭取得新成績。
（四）不斷提高自己的思想覺悟，提高解決新情況，新問題的能力，爭取把明年的各項工作完成得更圓滿、更徹底。
以上的我一年來工作情況，取得的成績只能過去，在以后的工作中，我將吸取經(jīng)驗教訓，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。
公交點鈔工作總結(jié)篇十六
在一年的駕駛工作中，我嚴格遵守途徑平安相關(guān)律例和有關(guān)章程，并在工作中不只學習新的車輛維護、維修技巧和駕駛技能，在駕駛實踐中漸漸建立起嚴守規(guī)章、平安第一的看念，認真完成公司交派的各項工作，一年來從未呈現(xiàn)過重大平安責任事故?；厥锥嗄甑墓ぷ?，我主要作了以下幾個方面：
一年來，我牢牢環(huán)抱平安行車、辦事至上，重點做了以下工作：
(一)認真做好給領(lǐng)導的車輛辦事工作。為了更好的為領(lǐng)導辦事，我在較短的光陰內(nèi)熟悉了領(lǐng)導的.工作、生活習慣等，并依照新的要求，積極調(diào)劑本身的辦事方法，做到了隨時用車、隨時出車，沒有發(fā)生各類由于出車不實時而耽擱領(lǐng)導工作的事情。同時，我把為領(lǐng)導辦事和為單位辦事慎密結(jié)合起來。
(二)認真做好車輛的頤養(yǎng)和維護工作。一年的駕駛員閱歷使我認識到，做好車輛頤養(yǎng)和日常維護，是平安駕駛的包管。為此，我堅持把功夫下在平時，在沒有出車任務(wù)時，實時對車輛進行頤養(yǎng)和維護。這樣，一方面，使車輛在平時始終保持清潔潔凈，給領(lǐng)導以舒適的感到;另一方面，通過對車輛的頤養(yǎng)，實時發(fā)明存在的搭檔，小問題本身著手，大搭檔急速向領(lǐng)導陳訴請示后補綴辦理，做到了有病不出車，出車保平安。
(三)是積極做到外出期間為領(lǐng)導的辦事工作。領(lǐng)導外出期間的辦事工作，很洪水平上就由司機來承擔。一年來，在隨領(lǐng)導外出歷程中的食宿、對外聯(lián)結(jié)等，我都不推委，認真去做，沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導不滿意的事情。
(四)是積極做好單位值班工作。依據(jù)辦公室的支配，我在本身的值班期間，不隨不測出，不濫交朋友，如果有出車任務(wù)就急速出車，如果沒有出車任務(wù)，也在值班室值班，沒有發(fā)生因為各類原因而影響值班出車的環(huán)境。
(五)愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。增強業(yè)務(wù)學習，賡續(xù)進步業(yè)務(wù)才能，做到干一行愛一行。認真學習業(yè)務(wù)知識。我在本崗位上，依照單位要求定時平安地完成各項出車任務(wù)，盡力做好本身的本職工作。作為一名龍暉員工除包管了公務(wù)用車外，還要積極參加各項義務(wù)勞動。在日常的行車、頤養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺遵守各項交通律例和單位的規(guī)章制度，在工作中要做到任勞任怨，在工作必要時豈論早晚或節(jié)沐日都要隨叫隨到，認真完成各項任務(wù)。嚴格遵守出車制度，按時出車，認真頤養(yǎng)車輛，使車輛性能保持狀態(tài)，純熟控制日常頤養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加平安學習。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保平安行車無事故。
在工作中，始終堅持學習駕駛技巧和車輛維修、維護以及今世化汽車治理方面的知識，多年如一日，賡續(xù)學習和充電，降服了本身文化根基差的弱點，靠著本身的鉆研精神，為單位辦理了浩繁的車輛故障和疑難問題，節(jié)省了開支，包管了行車的平安。
我酷愛汽車駕駛工作，愛護車輛，工作不停勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀，具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
總之，多年來，我能在思想上、行動上與公司保持一致，連合同志，寬以待人，認認真真學習，腳踏實地工作，使所從事的工作一年一個臺階，賡續(xù)向前成長，取得了必然的造詣。但我深知，取得的一點造詣，是在公司的正確領(lǐng)導下，在老同志的精心指導下，在同志們的贊助下取得的，我只是做了我應該做的事。在往后的工作中，我將進一步加大工作力度，改進工作措施，加倍盡力地做好工作。
公交點鈔工作總結(jié)篇十七
今年即將過去，又要迎來新的一年。一年來，本人在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作。回顧一年來的工作，既有成績也發(fā)現(xiàn)了不足，在今年即將結(jié)束之時，對今年的工作認真總結(jié)：
我認真學習了中共十九大精神和新時代中國特色社會主義思想，明確我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設(shè)小康社會的奮斗目標，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)同時，平時能夠團結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。自己還樹立終身學習的觀念，利用業(yè)余時間學習計算機、法律知識，以及進一步學習自己的業(yè)務(wù)知識。
在今年的工作中，認真學習業(yè)務(wù)知識。我在本崗位上，按照單位領(lǐng)導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作。積極參加各項義務(wù)勞動。為降低生產(chǎn)成本，在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作，保持車輛整潔，衛(wèi)生干凈，讓公司領(lǐng)導和同事都有一種舒適感。
此外，來從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，確保了全年安全行車無事故。
在單位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們部門全體成員一起安全的完成了今年的工作，在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的.規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導和生產(chǎn)需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言。
(一)存在的問題
作為一名司機，服務(wù)效率有待進一步提高。
第二，有些工作還不夠過細，有待于加強。
(二)今后努力方向
繼續(xù)堅持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。
對領(lǐng)導安排的事情堅決不拖拉，能當時作到的當時作到，今天的事情在今天做好。
工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮自己的主觀能動性。
在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達到一個更高的層次。
公交點鈔工作總結(jié)篇十八
我是x車隊安全員xx，xx年本人在xx車隊主要負責xx路公交，另外還負責當班期間的安全、服務(wù)及營運工作，同時負責車隊內(nèi)勤資料，在特殊時期協(xié)助其他助理共同完成上級、公司及車隊交辦的任務(wù)。在過去的一年里，本人嚴格按照隊長助理工作規(guī)范的要求自己，盡自己最大努力去幫助員工，公平、公開、公正處理工作事務(wù)，積極為車隊管理獻計獻策，為車隊的和諧、穩(wěn)定盡了自己的一份力。在過去的一年里，我主要從以下幾個方面做好本職工作：
1、負責當班期間線路的安全、服務(wù)、營運情況，按計劃落實路查路控與每周跟車檢查工作；公司規(guī)定隊長助理每月完成查車12次，每次不少于2小時，如果不能當天完成查車任務(wù)的，事后必定補查，并注明原因，對于對于跟車過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時向司機指出，對于共性問題在員工會上再次指出要求司機注意或引以為戒，避免不必要的服務(wù)事故及服務(wù)投訴；落實每周例檢制度與抽檢制度，確保車輛技術(shù)狀況良好。
公司規(guī)定隊長助理每周參與例檢，本人嚴格按照公司及車隊的要求，落實每周例檢制度與抽檢制度，早班助理每周抽檢一次車輛剎車性能，本人雖然對車輛機械知識有所欠缺，但是每次抽檢都會協(xié)同其他有駕駛經(jīng)驗的隊長助理并帶上修理工，一方面可以積極學習，虛心請教，另一方面本著教育本為，處罰為輔的手段按照車隊管理細則，督促司機以后要做好三檢工作。
2、嚴抓“6s”管理，及時督促各站點、各責任區(qū)責任人搞好“6s”日常管理工作，每月按時收集整理各站點日檢表進行歸檔；同時認真做好內(nèi)勤資料與會議記錄：包括員工每月1—2次的員工安服會議，每月一次的民管會議，每周一次的隊管會，確保記錄真實，準確，無缺漏；每月按時整理好人好事及違章統(tǒng)計記入駕駛員檔案，確保該加的'分一定加上，該扣的分一定扣點，確保公平、公正。及時傳達公司下發(fā)文件精神，每月按時匯總公布員工業(yè)績，公平、公開、公正進行了兩次星級員工評審。
措施，確保乘客滿意度節(jié)節(jié)攀升。
4、配合其他隊助完成四次“兩率”迎檢工作，認真督促洗車工及駕駛員做好車輛清潔衛(wèi)生工作及消毒作業(yè)標簽填寫；集團分別在xx月進行了四次兩率檢查工作，對于關(guān)鍵時期人手不足時，本人合同其他隊關(guān)親自上手幫助擦洗車輛玻璃天窗及扶手確保“兩率”檢查達標。
5、認真落實三個必談制度。對于主管的線路及本人當班期間員工發(fā)生的投訴、違章事故、及長假歸來后的員工，認真進行溝通談話，消除員工的不穩(wěn)定因素，減少違章投訴與事故，確保安全。
6、車輛機械知識欠缺，關(guān)注力度不夠。
7、現(xiàn)場管理不夠大膽，員工培訓不夠關(guān)注。
合理利用例檢與抽檢的時間，虛心向機務(wù)員、駕駛員和有經(jīng)驗的隊長助理請教，加強對車輛機械知識的學習。
加強溝通，關(guān)注并積極參與員工培訓，提升個人口才水平。
不斷學習，不斷反思，認真查找不足，強化自己的業(yè)務(wù)水平，提高現(xiàn)場管控能力。
在過去的一年里，本人嚴格按照隊長助理工作規(guī)范要求自己，并積極聽取員工意見或建議，盡自己最大努力去幫助員工。并能認真總結(jié)與反思，查找自身存在不足，取長補短，共同進步，自我評價為一個合格的隊長助理。
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