總結(jié)是我們匯報工作和學習成果的重要材料，能夠展示個人的價值和能力。善于觀察生活和思考問題，可以為寫作提供豐富的素材和靈感。接下來是一些經(jīng)驗豐富者的總結(jié)分享，希望對您有所啟發(fā)。
管理層工作心得篇一
作為一名管理層，負責全公司的市場銷售工作，不僅需要有廣闊的視野和前瞻性的思維，更需要有責任心和正確的決策。如何挑選和培養(yǎng)團隊，如何制定市場銷售策略，如何處理生產(chǎn)和銷售之間的矛盾，如何提高客戶滿意度，這些都是管理層必須關注的問題。在實踐中，我得到了很多有益的經(jīng)驗和總結(jié)，希望能夠與大家分享，以期更好地推進企業(yè)的發(fā)展。
第一段：搭建團隊必須講求素質(zhì)和互信。
首先，管理層的成功受團隊素質(zhì)的影響極大，因此搭建和培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊是至關重要的。管理層需要找到合適的人才，并嘗試將組織中的每個人才進行挖掘和激勵。尋找人才的過程不是一蹴而就的，前期需做好調(diào)研，通過面試和筆試等方式刨根問底，最終確定人選。培養(yǎng)人才的過程則是個長期的系統(tǒng)工程，要通過內(nèi)部和外部的培訓讓員工不斷進步，提高工作技能和素質(zhì)。
其次，管理層應高度重視團隊合作和互信。無論是制定管理制度、銷售策略，還是應對突發(fā)事件，都要建立起團隊之間的理念共識，通過有效溝通與協(xié)作，樹立互相尊重、互相信任的合作精神。對于任何事情都應溝通協(xié)調(diào)，避免相互隔閡，以實現(xiàn)互利共贏，帶動企業(yè)團隊向上發(fā)展。
第二段：策略制定必須全面考慮市場、產(chǎn)品和渠道。
策略制定是管理團隊的重要研究方向。制定一項合理和實際可行的銷售策略并不是那么簡單，以市場、產(chǎn)品和渠道三個要素為核心的協(xié)同合作工作至關重要。只認識到單一元素，無法確立有效的市場策略和方案。市場要素是最重要的，需要關心消費者痛點，確定最符合市場需求的產(chǎn)品定位；產(chǎn)品方面，要考慮產(chǎn)品特性和優(yōu)勢，產(chǎn)品的體驗是否足夠出色；渠道方面則需要考慮渠道覆蓋率、渠道穩(wěn)定度、渠道信任度等等數(shù)據(jù)。
第三段：生產(chǎn)和銷售之間的矛盾需要妥善處理。
生產(chǎn)與銷售之間的矛盾是管理團隊應該經(jīng)常面臨的難題。一方面，銷售是最終的業(yè)務目標和考核結(jié)果，管理團隊會不斷向銷售人員施加壓力，追求高銷售額和提高銷售額的速度和效率；另一方面，生產(chǎn)人員與銷售員之間常常會發(fā)生不理解、不適應的情況。生產(chǎn)部門為了控制成本常常會提出無法滿足需求的要求，其結(jié)果是增加了銷售部門的難度和斗爭成本。
因此，管理層應當進行有效的溝通與協(xié)調(diào)工作，讓兩個部門意識到重要性，并互相配合協(xié)調(diào)，確?？焖佟⒏咝У貙崿F(xiàn)完成銷售任務。當然，在實際應用中，各部門的優(yōu)先級也有所不同，管理層需要根據(jù)實際情況做出權衡。
第四段：提高客戶滿意度需關注服務質(zhì)量和處理方式。
想要提高客戶滿意度，關鍵在于對客戶的需求進行深入分析，有針對性地制定營銷策略和服務質(zhì)量標準。客戶在購買之前，需要了解產(chǎn)品的質(zhì)量、特點和價格等信息，銷售人員應及時為客戶提供這些信息，并幫助客戶做出選擇。在售后服務過程中，客戶不僅需要享受良好的服務，并支持及時的技術支持，在這一點上，我們也要及時處理客戶的更改和維修等要求，健全客戶滿意度評價制度，收集客戶反饋的意見，不斷對自身服務進行審核與改進。
第五段：總結(jié)。
總之，管理層在工作中需要不斷學習，加強自我實踐和總結(jié)。通過不斷地調(diào)整、修正和檢驗，我們才能讓管理工作走得更佳順利。當然，每個人的管理理念和工作體驗有所不同。以上僅是我個人在管理層的日常實踐過程中所體會到的一些工作心得，希望今后能夠不斷完善思想和方法，更好地為公司的發(fā)展發(fā)光發(fā)熱！
管理層工作心得篇二
近年來，隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的日益復雜和多樣化，管理層的工作職責也越來越多樣化和復雜化。管理層需要不斷地適應新的變化和挑戰(zhàn)，同時也需要在日常工作中不斷總結(jié)和提高。本文將從個人的角度出發(fā)，分享一些在工作中領悟的心得體會和思考。
第二段：解析管理層工作職責
作為管理層的一員，必須要對企業(yè)的戰(zhàn)略方向有清晰的認識和把握，要以市場為導向，把握行業(yè)動態(tài)，確保企業(yè)的長期發(fā)展和競爭力。此外，管理層還需要協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督不同部門及員工的工作，管理團隊的互動和合作，制定有效的工作計劃和措施，并確保團隊的執(zhí)行度。同時，管理層也要經(jīng)常評估和調(diào)整團隊的人員構成和分工，不斷提高團隊成員的素質(zhì)和能力，打造高效、專業(yè)和有凝聚力的團隊文化。
第三段：分享工作經(jīng)驗
在實際工作中，我認識到管理層要懂得聽取下屬的意見和建議，尊重并信任他們的決策能力，與他們保持溝通和互動，共同努力實現(xiàn)組織的目標。此外，管理層還應重視知識的積累和更新，了解最新的管理理念和方法，在工作中不斷嘗試和創(chuàng)新，開拓新思路并堅持實踐，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力的支撐。
第四段：總結(jié)心得
在管理層的工作中，領導力和團隊協(xié)作是至關重要的因素。一個有效的管理層需要擁有開放性、信任感和文化理念等核心特質(zhì)，在實際工作中要堅持奉獻精神和創(chuàng)新精神，關注員工的績效和職業(yè)發(fā)展，維護組織的和諧發(fā)展和利益，為推動組織的發(fā)展進步不斷努力。
第五段：展望未來
在未來的發(fā)展中，管理層需要適應快速變化的市場和業(yè)務環(huán)境，不斷學習、提高，并采取更多的措施來確保組織的可持續(xù)性和競爭力。此外，隨著科技的發(fā)展和應用，管理層也需要積極探索和運用新技術，提高團隊的數(shù)字化能力和智能化水平，更好地支持組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。因此，我將繼續(xù)不斷改進和提升自己的管理能力，為將來的成功做好充分準備。
管理層工作心得篇三
開會是現(xiàn)代企業(yè)管理不可繞過的環(huán)節(jié)，管理層會議更是管理層級別的重要會議之一。經(jīng)過多年的積累和總結(jié)，各個企業(yè)對于管理層會議的運作模式，議題安排，會議紀要等方面都有了不少的共識與慣例。在這其中，我們在實踐中也發(fā)現(xiàn)了不少的心得與體會，特在此總結(jié)分享，期望對大家有所幫助。
第二段：議題安排
議題安排是決定一場會議效率與成敗的關鍵。在為管理層會議制定議程時，應盡量做到合理、適度，突出重點，減少無關議題。通常在會議開始前的一到兩天內(nèi)，會發(fā)放完整的會議議程，盡量讓參會者在會前了解此次會議的議題，并可以有充分的時間做好相關的工作準備。除此之外，在設定議題時一定要把握議題主題，不要讓議題過于寬泛或者涉及領域太多。
第三段：會議組織
一場會議的組織形式應建立在個體與團隊之間的微妙平衡上，讓參會企業(yè)家或管理者只有在全面了解所討論議題的基礎上，才能準確掌握會議的核心內(nèi)容。在組織會議時，理念盡量多元化，靈活地應對各種突發(fā)狀況，在議事程序和時間上嚴格要求，避免浪費時間，提高會議效率。建議選擇經(jīng)驗豐富的秘書長來主持會議，保持會議的冷靜、獨立和客觀。
第四段：會議紀要
管理層會議的會議紀要起到重要的管理、溝通和執(zhí)行作用，是了解會議內(nèi)容和結(jié)果的主要手段，也是管理層在后續(xù)工作中的重要參考。會議紀要在記錄過程中，應盡可能地體現(xiàn)發(fā)言者的主要觀點和思維方式，力求準確、簡明，及時記錄會議內(nèi)容，不漏不誤。另外，會議完后會抽出時間召開紀要審核會議，在會議結(jié)束后兩個到三個工作日內(nèi)將正式的會議紀要通知到每位參會者，并妥善保存檔案，以備日后使用。
第五段：總結(jié)
通過對管理層會議的議題安排，會議組織，會議紀要等方面的探究和總結(jié)，我們相信在將要來臨的管理層會議中，會議的效率和效果都能夠得到進一步提高。作為企業(yè)家和管理者，我們需要不斷總結(jié)遇到的問題和經(jīng)驗，積極改進管理層會議的方式和方法，以便更加有效地開展下一步工作。同時，我們還需要高度重視管理層會議的涵義與目的，希望能夠推動企業(yè)的長期發(fā)展，為提高企業(yè)的綜合實力作出更大的貢獻。
管理層工作心得篇四
第一段：介紹紀錄片的主題和內(nèi)容（200字）
首先，紀錄片《管理層》是一部揭示現(xiàn)代管理層工作內(nèi)幕的紀錄片，它從管理層的視角出發(fā)，展示了管理層的工作內(nèi)容、責任和挑戰(zhàn)。紀錄片圍繞現(xiàn)代管理層職位的興起和演變，深入探討了管理層的工作原則、決策過程、人力資源管理和危機應對等方面，呈現(xiàn)了管理層在現(xiàn)實業(yè)務中所面臨的問題和困境。通過觀看這部紀錄片，我對管理層工作有了更深入的了解，并從中獲得了一些啟示。
第二段：分析紀錄片對管理層工作的啟示和教育意義（300字）
這部紀錄片給我最大的啟示是，管理層工作是一項高度復雜和富有挑戰(zhàn)性的任務。管理層需要全面了解企業(yè)的戰(zhàn)略和目標，并通過制定明確的工作計劃和策略來實現(xiàn)這些目標。同時，他們還需要善于管理人際關系，激勵團隊成員發(fā)揮出最佳的工作能力。這要求管理層具備卓越的領導力、溝通能力和問題解決能力。紀錄片中的一些成功案例和挑戰(zhàn)情境，使我深刻認識到管理層工作的艱巨，也使我深切體會到成為一名優(yōu)秀管理者的要求和責任。
第三段：紀錄片展示的管理層工作中的困境和挑戰(zhàn)（300字）
紀錄片展示了一些管理層面臨的困境和挑戰(zhàn)。首先，管理層需要在日益復雜和多變的市場環(huán)境中作出正確的決策，以應對來自內(nèi)外部的挑戰(zhàn)和壓力。其次，他們需要保持公司競爭力和創(chuàng)新力，在激烈的市場競爭中脫穎而出。此外，管理層還需要在人員招聘、培訓和留任方面做出恰當?shù)臎Q策，以保證企業(yè)的核心人才隊伍穩(wěn)定和壯大。紀錄片通過展示這些困境和挑戰(zhàn)，激發(fā)了我對管理層工作的興趣，并讓我更加關注管理層在實踐中面臨的問題。
第四段：紀錄片展示的管理層成功的案例（200字）
紀錄片不僅展示了管理層工作中的困境和挑戰(zhàn)，還分享了一些管理層成功的案例。這些成功案例鼓舞了我，讓我深信管理層通過正確的決策和行動，能夠引領企業(yè)取得輝煌的成就。紀錄片中的一位管理者通過精準的市場判斷和及時的調(diào)整，使企業(yè)在激烈的競爭中穩(wěn)扎穩(wěn)打，最終取得了巨大的成功。這些成功案例告訴我，作為一名管理層，只要具備正確的戰(zhàn)略眼光和堅定的決策能力，就有機會在競爭中脫穎而出。
第五段：我的學習體會和感受（200字）
通過觀看紀錄片《管理層》，我對管理層工作有了更加全面和深入的了解，也增強了我對管理層工作的興趣和熱情。我意識到要成為一名優(yōu)秀的管理者，需要努力提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。學習為人處事的技巧、溝通和領導力，了解市場趨勢和企業(yè)戰(zhàn)略，注重團隊建設和人才管理等方面的知識和經(jīng)驗，都是我今后要努力獲取和提高的。我相信，通過不斷學習和實踐，我能夠成為一名優(yōu)秀的管理者，為企業(yè)的發(fā)展和員工的成長貢獻自己的力量。
總結(jié)：通過觀看紀錄片《管理層》，我對管理層工作有了更深入的了解，并從中獲得了一些啟示。紀錄片展示了管理層工作中的困境和挑戰(zhàn)，也分享了一些管理層成功的案例。這些讓我深信管理層在正確的指導下，能夠引領企業(yè)取得優(yōu)秀的成績。我對自己的學習和成長充滿了信心，相信通過不斷的努力和實踐，我一定能夠成為一名出色的管理者。
管理層工作心得篇五
一年來，民政局領導班子在縣委、縣政府的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十八大精神，認真落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、政府的戰(zhàn)略部署和上級民政部門的工作安排，本著“以民為本、為民解困、為民服務”工作宗旨，認真履行職責，狠抓目標任務的落實，各項工作穩(wěn)步推進，全縣民政事業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
民政局黨委始終把民政工作放在全縣經(jīng)濟社會科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的進程中來安排，來落實，自覺立足全縣工作全局，找準民政發(fā)展定位，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，認真貫徹落實省市縣委、政府的決策部署，對縣委、政府和上級民政部門召開的重要會議、做出的重大決策、安排的重點工作，都及時召開黨委會議或辦公會議，認真組織學習，深刻進行領會，結(jié)合民政工作實際，創(chuàng)造性地提出貫徹實施意見，并認真抓好落實。努力做到理論上清楚，實踐中結(jié)合，政治上堅定，認識上統(tǒng)一，在思想上、政治上、行動上與黨中央和省市縣委、政府保持高度一致。
二、抓好班子，帶強隊伍，領導民政事業(yè)科學發(fā)展的能力明顯增強
(一)著力抓好思想政治建設，不斷提高政治理論水平。民政局領導班子堅持把政治理論學習放在首位，始終把思想政治建設作為班子成員領導民政事業(yè)科學發(fā)展的首要任務，深入學習黨的十八大精神和中國特色社會主義理論體系，堅持用馬列主義中國化最新成果武裝黨員，教育干部。堅持和完善中心組學習制度，堅持學習新時期黨的重大理論創(chuàng)新成果，努力用新理論總結(jié)新經(jīng)驗，用新理論指導新實踐，不斷提高了領導班子用馬克思主義立場、觀點、方法觀察問題、分析問題、處理或解決問題的能力。領導班子充分發(fā)揮帶頭作用，堅持帶頭學，組織干部職工學，把加強學習作為推動工作的重要保障，積極組織參與學習培訓，班子成員的理論素養(yǎng)得到進一步提高。同時，班子成員還注重加強對民政業(yè)務知識的學習和掌握，結(jié)合新時期民政事業(yè)的發(fā)展變化，及時調(diào)整工作思路，應用政策理論解決工作中的具體問題，工作能力和水平得到明顯提高。
(二)著力抓好領導班子自身建設，充分發(fā)揮領導核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。民政局領導班子牢固樹立團結(jié)出凝聚力、團結(jié)出戰(zhàn)斗力的理念，按照“三個代表”重要思想的要求，不斷深化思想工作作風和廉政教育。一是從領導班子成員入手，進一步加強黨風廉政建設，不斷強化班子成員的自我約束、自我監(jiān)督和廉潔自律的意識和能力。二是充分發(fā)揮領導班子的核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，領導班子成員時時刻刻以身作則，事事處處為干部職工做出表率。三是強化領導班子的團結(jié)協(xié)作。在重大事項上堅持做到了集體討論決定，班子內(nèi)部講團結(jié)、顧大局，形成了重大問題及時通氣、平時工作經(jīng)常通氣、認識不一反復通氣、制定決策預先通氣、改變決策重新通氣、情況緊急事后通氣，從而，在班子內(nèi)部做到了“盡職”而不“失職”,“分工”而不“爭功”,“到位”而不“越位”,“補位”而不“缺位”，講團結(jié)互相諒解，顧大局互相支持，營造了團結(jié)務實、清正廉潔、勤政為民、和諧向上的良好氛圍。
(三)著力抓好民主集中制建設，增強領導班子的集體領導能力。民政局黨委堅持用民主集中制來規(guī)范班子成員的思想和行為，把民主集中制作為黨的政治紀律和組織紀律來約束每一位班子成員，注重把班子成員的思想統(tǒng)一到縣委、政府的要求上來，統(tǒng)一到提高民政工作的整體水平上來。全體班子成員能夠堅持民主集中制原則，認真落實局長、書記主持下的分工負責制。對重大決策、人事任免、重大項目建設、資金分配等方面，始終召開領導班子成員會議集體討論研究。每位班子成員在工作中既能根據(jù)集體的決定和分工，切實履行好自己的職責，又能主動關心全局工作，堅持圍繞中心抓重點，圍繞全局搞服務。班子成員之間互相信賴，經(jīng)常溝通情況，做到相互信任、相互支持、相互配合、相互補臺，大事講原則、講黨性，小事講風格，塑造了一個重事業(yè)、顧大局、講團結(jié)、比奉獻，一心一意謀發(fā)展，齊心協(xié)力干事業(yè)的良好班子形象。
(四)著力抓好民政干部隊伍建設，提高干部隊伍綜合素質(zhì)。民政局黨委在加強理論學習教育、黨風廉政教育、“四群”教育、思想政治教育、法律法規(guī)教育、民政業(yè)務知識教育，著力提高干部職工綜合素質(zhì)的同時，嚴格執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用工作條例》，樹立正確的用人導向，在選人用人方面，嚴格把好資格審查、民主推薦、考察公示等程序關，保證了干部任用的質(zhì)量，堅持把政治思想好、綜合素質(zhì)高、工作能力強的同志選拔到科室領導崗位上，使中層干部的年齡結(jié)構、文化結(jié)構、知識結(jié)構得到了優(yōu)化。
三、恪盡職守，履行職能，各項民政事業(yè)科學發(fā)展成效顯著
在局班子的堅強領導下，一年來的民政工作，始終堅持“以民為本、為民解困、為民服務”工作宗旨，全縣民政系統(tǒng)銳意進取，開拓奮進，求真務實，真抓實干，各項民政工作取得了顯著成效。
(一)災害應急救援體系進一步完善，救災應急能力明顯提升
2.建立健全災害應急機制，抗災救災能力顯著提高。面對嚴峻的災情，縣委、縣政府高度重視，民政部門認真履行職能，始終把救災救濟工作作為事關困難群眾切身利益的頭等大事來抓。一是完善了救災救濟工作制度，強化了重大災害抗災、救災、防災、減災綜合協(xié)調(diào)機制，形成了組織領導堅強有力、快速反應、處置靈活的災害應急救災指揮體系。二是在抗旱救災和汛期期間，開通了報災電話，取消雙休日，由局領導帶班，堅持24小時值班制度，確保了信息暢通。三是每次發(fā)生災情，民政局領導第一時間深入災區(qū)，靠前指揮，組織人員查災、核災、報災，組織群眾開展生產(chǎn)自救，妥善安排災民生活，全年共組織x人/次深入災區(qū)，查災核災，撫慰災民。四是受災群眾基本生活得到妥善解決。今年共安排救災資金x萬元，下?lián)転拿衽R時生活救助款x萬元，發(fā)放救災糧x萬公斤，救災棉被x床、衣物x件(套)。幫助x萬戶x萬人解決了因災造成的臨時生產(chǎn)生活困難。五是加強災害救援應急演練。x月xx日，組織機關干部職工參加了省消防總隊在我縣舉行的地質(zhì)災害救援演練，全面提高了部門之間的協(xié)同救災能力。六是救災物資儲備能力顯著提高。我縣救災物資儲備倉庫已建成投入使用，救災物資儲備能力明顯提升。
(二)城鄉(xiāng)社會救助體系更加完善，救助水平明顯提高
1.城市居民最低生活保障工作有序開展。一是建立規(guī)范有序的運行管理機制，進一步完善分類施保措施，堅持動態(tài)管理原則，分類施保。二是及時提高補助標準。根據(jù)省、市要求，從xx年x月起，城市低保對象補助標準在xx年的基礎上月人均提高x元。三是嚴把申報、審核、審批程序，確保公平、公正、公開落到實處。四是堅持應補盡補、應退盡退原則，適時對低保對象進行清理調(diào)整。
2.農(nóng)村低保規(guī)范化管理工作成效明顯。一是機制建立健全、工作指導到位。為確保農(nóng)村低保規(guī)范化管理工作順利實施，縣政府制定出臺了《關于進一步規(guī)范農(nóng)村居民最低生活保障管理工作的實施意見(試行)》,為有效推進農(nóng)村居民最低生活保障規(guī)范化管理工作發(fā)揮了重要指導作用。二是程序規(guī)范，措施有力。我縣結(jié)合實際，探索推行了“一推、一查、兩評、兩審、四公示”的工作機制，強化了“六個到位”工作措施，使農(nóng)村低保工作扎實有效開展，取得了明顯成效。
4.城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”即時結(jié)算服務工作深入開展。我縣制訂了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”即時結(jié)算服務工作實施方案，并嚴格按方案開展工作。
5.救助管理工作正常開展。嚴格執(zhí)行《城市生活無著流浪乞討人員救助管理條例》，按照“自愿受助、無償救助”原則。全年共救助外來流浪乞討人員x人，發(fā)放救助金x萬元。為民政收養(yǎng)的x名孤兒發(fā)放救助金x萬元。為x名孤兒錄入全國孤殘兒童信息庫，全年發(fā)放孤兒基本生活保障金x萬元。
6.城鄉(xiāng)居民臨時救助制度進一步完善。針對不同困難群體，在堅持多種救助制度并行的基礎上，穩(wěn)步實施臨時救助制度，切實幫助困難人群解決實際問題，化解社會矛盾，彰顯社會救助公平合理，促進社會和諧。
(三)優(yōu)撫安置政策全面落實，社會穩(wěn)定有效維護
1.優(yōu)待撫恤政策全面落實。
2.退役士兵安置工作穩(wěn)步開展。
(四)社會福利事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，福利彩票發(fā)行快速增長
一是福利彩票發(fā)行穩(wěn)步運行。全年對x家福利企業(yè)進行年審年檢、資格認定、新證換發(fā)等工作，幫助福利企業(yè)殘疾職工落實了報酬待遇，維護了他們的合法權益。
(五)基層民主政治建設全面加強，行政區(qū)劃地名工作深入開展
一是加強村級基層組織建設。指導督促基層依法實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督。同時，上報農(nóng)村社區(qū)服務站建設項目x個，目前，申報材料已上報，待上級批復下達資金后即可建蓋。二是行政區(qū)域界線聯(lián)檢工作全面完成。全面完成與貴州省威寧縣全長x米的省級行政邊界線聯(lián)檢工作。三是行政區(qū)劃調(diào)整和地名管理工作不斷深化。積極推進金鐘鎮(zhèn)撤鎮(zhèn)設街道及村委會改居委會或社區(qū)工作。在城區(qū)新命名“蔓海華庭、城市天驕、金鼎購物中心、迤車新區(qū)”等生活小區(qū)，進一步提升了城市品位。
四、廉潔從政，全面落實黨風廉政建設責任制
加強黨風廉政建設，提高干部隊伍拒腐防變能力，是民政干部隊伍的一項重要內(nèi)容。局黨委嚴格執(zhí)行中央、省市縣紀委的各項規(guī)定，依法執(zhí)政、廉潔從政，努力建設風清氣正、作風扎實、行為規(guī)范、文明和諧的民政機關形象。
(一)加強領導，全面落實黨風廉政建設責任制。年初，結(jié)合貫徹中紀委、省、市、縣紀委有關規(guī)定和會議精神，召開專題會議，研究部署廉政工作，做到與民政業(yè)務工作同計劃、同部署、同檢查、同考核、同落實。局黨委書記與各支部書記簽訂了黨風廉政建設責任書，并納入年度考核，確保黨風廉政建設工作落到實處。在重大節(jié)日前，通過下發(fā)文件，召開會議等形式，向干部職工提前打好招呼，敲響廉潔警鐘，堵住腐敗源頭，做到未雨綢繆，防患未然。
(二)以身作則，做好表率。在反腐倡廉工作中，每位班子成員帶頭做到廉潔自律，厲行節(jié)約，反對奢侈浪費，既能以身作則，做好表率，又能敢抓敢管，認真負責，嚴格把好權力關、金錢關、人情關，認真履行好黨和人民賦予的重要職責。在開展機關黨風廉政建設教育活動中，局黨委要求班子成員和黨員領導干部一定要“清清白白做人，老老實實做事”，要“管住自己的嘴、管住自己的手、管住自己的腿、管住自己身邊的人”。領導班子成員身體力行，要求下屬做到的，班子成員首先做到，靜止下屬做的，班子成員堅決不做，形成了廉政建設領導帶頭，黨員干部不落后的良好局面。
(三)加強黨風廉政教育，打造一支為政清廉的民政隊伍。堅持把加強黨風廉政教育貫穿到隊伍建設的始終，狠抓領導干部對《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》的學習教育。通過定期集中學習、上黨課、觀看廉政建設宣教片，組織黨員干部學xxx省、市縣、紀委會議精神，引導班子成員自覺加強政治理論學習，不斷增強了班子成員的黨性觀念和宗旨意識，牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、地位觀和利益觀，筑牢拒腐防變的思想防線，努力做到立黨為公，勤政為民，積極爭做實踐“三個代表”重要思想的模范。
多措并舉，狠抓落實。在作風轉(zhuǎn)變年工作中，我局注重把干部職工的工作績效、政治素質(zhì)、理論水平、業(yè)務能力、工作效率、服務質(zhì)量等結(jié)合起來，推動作風轉(zhuǎn)變年順利開展。同時把干部職工作風轉(zhuǎn)變與行風建設相結(jié)合，主動接受社會各界和服務對象的評議、監(jiān)督，促進干部作風明顯轉(zhuǎn)變，使為民意識深深扎根于每位民政干部職工心中，切實做到工作創(chuàng)優(yōu)、服務爭優(yōu)，讓每個服務對象和群眾真心滿意。三是健全機制，督查到位。我局從加強績效考評入手，建立了考勤管理辦法、工作目標管理考核辦法、民意測評及年度考核辦法等績效考評運行機制，有效地增強了干部職工的自我約束能力，從而保證了作風轉(zhuǎn)變年的質(zhì)量。四是厲行節(jié)約，杜絕浪費。嚴格執(zhí)行《xxxx縣黨政機關一般公務用車配備使用管理實施辦法》、《關于嚴禁公款大吃大喝的規(guī)定》等相關規(guī)定。加強公務用車管理，嚴格執(zhí)行公務車節(jié)假日封存報告制度。嚴格實行分級負責、定點定標、對口接待，杜絕公款吃喝和鋪張浪費。
(五)綜治維穩(wěn)工作扎實開展。一年來，綜治維穩(wěn)工作以建立長效機制為核心，以落實工作責任為抓手，扎實推進社會治安綜合治理。一是切實加強綜治維穩(wěn)工作的領導。成立了以黨委書記任組長，局長、紀委書記、副書記任副組長，機關職能科室和局屬單位主要負責人為成員的綜治維穩(wěn)工作領導小組;二是與局屬單位簽訂了年度綜合治理目標管理責任書，實行層層落實，責任到人，形成主要領導親自抓，分管領導負責抓，機關科室和局屬單位具體抓落實的綜治維穩(wěn)工作機制，營造了綜治維穩(wěn)工作人人負責的良好氛圍;三是措施完善，制度健全。
五、存在的困難和下步工作
回顧一年來的工作，雖然取得了顯著成績，但也存在一些困難和問題，主要是:一是人員編制少，工作任務重，人少事多矛盾日益突出;二是民政工作手段還比較落后，基層民政工作力量還比較薄弱，與所承擔的繁重的民政工作任務不相適應;三是救災救濟工作難度大,救災應急能力還不夠強;這四是城鄉(xiāng)社會救助體系還不夠完善，社會福利事業(yè)發(fā)展還不夠快。這些困難和問題需要在今后的工作中著力加以解決。
xxxx年我縣的民政工作以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，深入貫徹黨的十八大精神，以“惠民生、解民憂、保穩(wěn)定、促和諧”為目標，加大民政依法行政力度，進一步規(guī)范社會行政管理，強化為民服務理念，深化基層民主政治建設，加強社會保障體系建設，抓住重點，攻克難點，使各項民政工作進一不鞏固、完善、提高，科學管理更加規(guī)范，民政工作協(xié)調(diào)發(fā)展。突出抓好以下工作。
一是加強搶險救災隊伍建設，提高抗災救災應急能力，確保災民生活得到有效保障。
二是深化社會救助管理工作，完善城鄉(xiāng)低保制度，堅持動態(tài)管理，落實應保盡保，進一步推進農(nóng)村居民最低生活保障規(guī)范化管理工作進程。推進城鄉(xiāng)醫(yī)療救助一站試結(jié)算服務。強化敬老院管理，積極推進敬老院改擴建設，不斷提高在院集中供養(yǎng)水平，使生活環(huán)境更加得到改善。
三是鞏固xxxx創(chuàng)建成果，搞好優(yōu)撫安置工作，確保各項優(yōu)待撫政策全面落實。切實落實好軍隊離退休干部的生活待遇和政治待遇。
四是全面加強基層政權建設，加大社區(qū)居委會建設力度，將社區(qū)居委會建成管理有序、功能完善、服務優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關系和諧的新型社區(qū)。
五是加強行政區(qū)域界線聯(lián)檢工作，強化平安邊界創(chuàng)建，確保邊界地區(qū)社會穩(wěn)定。
六、積極推進撤鎮(zhèn)設置街道辦事處工作，力爭在xxxx年內(nèi)完成區(qū)劃調(diào)整任務。
七、加強民間組織管理，認真做好年檢年審，使民間組織更好地為政府和社會服務。
八、加強黨務、政務公開力度，接受社會各界的廣泛監(jiān)督。加強黨的執(zhí)政能力建設，強化黨員干部隊伍建設，充分發(fā)揮模范帶頭作用。加強黨風廉政建設，提高干部職工拒腐防變能力。
九、規(guī)范社會事務管理，全面推進民政事業(yè)科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展。
管理層工作心得篇六
近年來，關于管理層工作的紀錄片越來越受到人們的關注。這些紀錄片著力展現(xiàn)管理層的工作現(xiàn)場，深入記錄管理者面對的各種挑戰(zhàn)和壓力，以及他們的應對之道。通過觀看這些紀錄片，我們可以深入了解管理層工作的實際情況，從而對管理職業(yè)有更加全面的認識。
第二段：紀錄片所展現(xiàn)的管理挑戰(zhàn)
管理層工作紀錄片一般會反映出各行業(yè)的不同管理挑戰(zhàn)。無論是制造業(yè)、金融業(yè)還是教育行業(yè)，管理層都面臨著人員協(xié)調(diào)、溝通管理、資源調(diào)配等一系列難題。例如，在制造業(yè)中，管理者需要合理安排生產(chǎn)計劃，保證生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量；在金融業(yè)中，管理者需要應對市場波動和風險控制；在教育行業(yè)中，管理者需要關注學生學業(yè)和人身安全等多重責任。
第三段：管理者的應對之道
紀錄片中的管理者往往被描繪成經(jīng)驗豐富、智慧超群的角色。他們在面對各種挑戰(zhàn)時，能夠沉著應對，找到解決問題的方法。他們善于溝通，能夠與團隊成員保持良好的關系，在團隊建設方面具有極高的能力。同時，他們還注重不斷學習和進修，以不斷提升自己的管理水平。這些管理者的成功經(jīng)驗，對于任何一個管理者來說都是寶貴的借鑒。
第四段：對管理層工作的思考
通過觀看這些紀錄片，我深刻認識到管理層工作是一個充滿挑戰(zhàn)和艱辛的職業(yè)。管理者不僅需要具備專業(yè)知識和技能，還需要具備高度的責任感和領導力。他們需要在繁忙的工作中保持頭腦冷靜、清晰思考，并為團隊的發(fā)展和企業(yè)的利益負責。同時，管理者還需要與時俱進，緊跟行業(yè)發(fā)展的腳步，不斷適應和應對各種變化。只有具備這些特質(zhì)，才能在激烈的競爭環(huán)境中脫穎而出。
第五段：對個人職業(yè)規(guī)劃的啟示
通過觀看管理層工作紀錄片，我重新審視了自己的職業(yè)規(guī)劃。作為一個年輕的管理者，我認識到自己在知識和能力上還需要不斷提升。我要積極學習，不斷充實自己的專業(yè)知識，提高自己的工作能力；我還要注重鍛煉自己的管理技能，提升自己的組織和溝通能力。只有不斷提高自己，才能在未來的職業(yè)生涯中更好地應對各種挑戰(zhàn)，并取得更大的成就。
結(jié)尾：
通過觀看管理層工作紀錄片，我們可以了解到管理層工作的真實面貌，認識到管理者面臨的各種挑戰(zhàn)和壓力。同時，紀錄片中管理者的成功經(jīng)驗也給我們提供了寶貴的啟示和借鑒。作為一個年輕的管理者，我們應該通過學習和鍛煉，不斷提高自己的管理能力，為自己的職業(yè)生涯鋪就堅實的基礎。
管理層工作心得篇七
管理層是公司的中樞，他們在公司內(nèi)具有重要的領導和決策職責。作為一名管理層成員，我深知自己肩負著重大的責任和使命，需要在平凡的崗位上不斷提高自身能力和為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。在日常的工作中，我認為管理層有三個核心職責：制定戰(zhàn)略、管理資源和帶領團隊。在這篇文章中，我將分享我的心得和體會。
第二段：制定戰(zhàn)略
管理層的第一個職責是制定戰(zhàn)略。作為公司的領導者，我們應該保持著對公司戰(zhàn)略的清醒認識和思考，不斷優(yōu)化并調(diào)整公司的發(fā)展方向。此外，我們也應該關注市場變化和競爭對手的動態(tài)，以便在市場上保持戰(zhàn)略上的優(yōu)勢。在這個過程中，我的體會是，制定戰(zhàn)略需要對公司業(yè)務領域有深刻的理解和分析，需要有足夠的數(shù)據(jù)和信息支持，還需要跨部門合作和資源整合，最后需要向團隊傳達清晰的戰(zhàn)略方向。
第三段：管理資源
管理層的第二個職責是管理資源。公司的資源包括人力、財力、物力等多方面的資源。作為管理層的一員，我們需要根據(jù)戰(zhàn)略目標和業(yè)務需求，合理分配資源，以最優(yōu)化的方式利用好公司的資源。在此過程中，協(xié)調(diào)和管理團隊之間的關系也是很重要的。我的體會是，管理資源需要看整體，不能只是在一時期內(nèi)注重部分資源的分配和使用，同時還要關注資源的可持續(xù)利用，以便真正達到長期的發(fā)展目標。
第四段：帶領團隊
管理層的第三個職責是帶領團隊。好的團隊是公司成功的基礎，應該為團隊成員提供支持、指導以及發(fā)展機會，激發(fā)團隊潛能，達到同心協(xié)力的目標。我的體會是，帶領團隊需要深入了解團隊成員的需求和價值觀，打造一個積極、合作和有歸屬感的工作環(huán)境，建立完善的激勵制度和團隊評價機制，從而提高團隊績效。
第五段：總結(jié)
作為一名管理層成員，我們需要不斷提高自身的素質(zhì)和能力，把握住制定戰(zhàn)略、管理資源和帶領團隊這三個關鍵職責。這不僅是我們個人職業(yè)發(fā)展的需要，也是促使公司長期發(fā)展的基石。手握權利的同時，我們需要時刻保持謙遜，感恩客戶、員工和社會，以真誠的心態(tài)去服務他們，讓公司越來越好。
管理層工作心得篇八
1、完善制度，職責明確，按章辦事：
20xx年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學習公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為日后的采購工作奠定了理論基礎。
2、公開公正透明，實現(xiàn)公開尋價：
采購部按生產(chǎn)計劃部下單，詢比議價都在三家以上，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益：
實施公開透明的采購策略后，xx年現(xiàn)有紙張原材料一直在上漲，我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用d555d，每平方價格為3.45元,只要能達到出口標準即可，現(xiàn)提議使用d=h材質(zhì)，每平方價格為3.15元，公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本，彩盒也在材質(zhì)方面做一點變動，將克數(shù)減少，現(xiàn)正在打樣確認，于3/1前完成。
4、評估價格及品質(zhì)要求：
做好價格和品質(zhì)和職能定位工作，價格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批，品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在鴻宇電器、廣泰電機、超力微等的原價位的基礎上下浮3-5個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整，尋找新的供應商)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由總經(jīng)理以上進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送財務部。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。
20xx年采購部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了《供應商管理體制程序書》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行報價之前，對商家進行評估、評價和分析(注：對于廈門市內(nèi)的需進行現(xiàn)場評估)，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在**年人民幣貶值加上國內(nèi)政府對玩具行業(yè)要求的檢測的項目也越來越嚴格，加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右，今年的玩具行業(yè)如果沒有價格優(yōu)勢根本無法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為奔田服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。從而搶占市場、節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
管理層工作心得篇九
工商行政管理工作計劃。放寬市場主體準入限制，簡化手續(xù)，減少環(huán)節(jié)，提高效率，營造公正透明、便捷高效的市場主體準入環(huán)境。按照“增加總量、擴大規(guī)模、鼓勵先進、淘汰落后”十六字方針的要求，促進全市經(jīng)濟調(diào)整轉(zhuǎn)型，大力支持石化、鋼鐵、汽車等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)延伸對接，鼓勵文化產(chǎn)業(yè)、物流、廣告等新興產(chǎn)業(yè)后起發(fā)展。加強與南京等周邊城市的企業(yè)注冊登記協(xié)作機制。建立完善登記管理信息的收集和披露制度，積極開展市場主體登記信息綜合分析工作，為政府決策服務。打造工商窗口金字品牌，堅持資料齊全馬上辦、資料不全指導辦、緊急項目加班辦、特殊項目跟蹤辦，實施預約服務、延時服務、上門服務、流動服務、全程服務。加強外資登記管理規(guī)范化建設，鼓勵支持境內(nèi)自然人在皖江示范區(qū)投資設立中外合資、中外合作經(jīng)營企業(yè)。抓好各項支持民營經(jīng)濟發(fā)展政策的落實，認真做好總局推進實施《個體工商戶條例》若干意見的貫徹落實工作，支持、引導個體工商戶、小微企業(yè)發(fā)展，促進個體工商戶增加總量、轉(zhuǎn)型升級。推進全市廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設，努力提高廣告業(yè)集約化、專業(yè)化和國際化水平。進一步推動個私協(xié)會建設，深化非公黨建工作，不斷優(yōu)化會員服務。今年要新發(fā)展民營企業(yè)20xx戶、個體工商戶6800戶，新增注冊資金58億。
二是全力服務商標戰(zhàn)略持續(xù)推進。以“擴量提質(zhì)、特色發(fā)展、均衡推進”為目標，按照“培育一批、儲備一批、申報一批”的思路，加強分類指導和跟蹤服務，深入實施商標申請注冊量提升、品牌培育基地建設、農(nóng)產(chǎn)品和地理標志培育三項計劃，推進重點行業(yè)、重點領域、重點區(qū)域商標戰(zhàn)略實施和品牌建設，實現(xiàn)地理標志商標有突破，推動馳名、著名商標再飛躍，打響全市各類品牌，延伸商標價值，讓商標成為企業(yè)發(fā)展的至關推動力，實現(xiàn)品牌強市的目標。切實履行好商標戰(zhàn)略納入全市目標體系的牽頭協(xié)調(diào)和督查考核職責，推動商標發(fā)展由部門工作上升為政府工作。今年要申請注冊商標700件，認定市知名商標50件，申報省著名商標30件，申報中國馳名商標4件，申請注冊地理標志商標1件。
三是全力服務企業(yè)融資瓶頸突破。繼續(xù)打造股權出質(zhì)、股權出資、商標專用權質(zhì)押、動產(chǎn)抵押和債轉(zhuǎn)股五大融資平臺。重點爭取政府支持，召開銀企對接會，為企業(yè)開拓商標融資的解困新途徑，進一步鼓勵民間資本創(chuàng)辦小額貸款公司，為金融機構提供工商注冊和抵押登記、出質(zhì)登記信息查詢服務，支持建立面向中小企業(yè)的金融服務體系和信用擔保體系。結(jié)合市本地實際，今年我局還將與市個體民營企業(yè)協(xié)會、郵儲銀行市分行，聯(lián)合開展“貸動千企萬戶”活動，充分發(fā)揮政策指引、管理服務、客戶數(shù)據(jù)信息等資源優(yōu)勢，全面幫扶中小企業(yè)融資解困。
四是全力服務新農(nóng)村建設。圍繞推動城鄉(xiāng)發(fā)展一體化，推進紅盾護農(nóng)、經(jīng)紀活農(nóng)、合同幫農(nóng)、商標富農(nóng)等工作的制度化、規(guī)范化和常態(tài)化，提高強農(nóng)惠農(nóng)工作水平。推動守合同重信用活動與合同幫農(nóng)十項制度有機結(jié)合，幫扶現(xiàn)代農(nóng)業(yè)訂單公司做大做強，促進農(nóng)民專業(yè)合作社加快發(fā)展。
一是扎實提升流通領域食品安全監(jiān)管水平。以流通環(huán)節(jié)日常監(jiān)管規(guī)范化建設、食品經(jīng)營者誠信自律體系建設和信息化網(wǎng)絡體系建設為重點，嚴把食品市場主體準入關，深入推進食品安全“票證通”電子信息追溯系統(tǒng)的使用，加大對食品集中交易市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部、經(jīng)營者倉儲場所、校園及周邊等重點區(qū)域的治理整頓力度，強化對區(qū)域總經(jīng)銷、總代理和食品批發(fā)戶、代理商的監(jiān)管，加強食品質(zhì)量監(jiān)管和常態(tài)化抽樣檢驗工作，完善食品快速檢測體系。推廣“食品安全示范店”、“食品安全示范鎮(zhèn)(鄉(xiāng))”創(chuàng)建工作。加大監(jiān)管責任追究力度，完善食品安全預警防范和應急處置機制。加強食品安全責任考核體系建設，主動融入食品安全地方政府負總責、監(jiān)管部門各負其責的監(jiān)管體制，進一步明確基層屬地監(jiān)管責任，下移監(jiān)管重心。
二是扎實提升專項整治水平。積極開展反壟斷、反不正當競爭執(zhí)法工作。深入開展打假和打擊“傍名牌”專項執(zhí)法行動，加大對商業(yè)賄賂的查處力度。嚴厲查處公有企業(yè)限制競爭、虛假宣傳、侵犯商業(yè)秘密等不正當競爭行為，查辦一批關系民生、影響社會穩(wěn)定的經(jīng)濟違法案件。深化商標保護協(xié)作、重點商標保護、商標日常管理三項制度建設，重點開展對傍名牌、專賣店連鎖經(jīng)營的監(jiān)管執(zhí)法，全面提升商標保護效能，切實維護企業(yè)創(chuàng)新成果。突出對醫(yī)療、藥品、保健食品廣告，非法涉性、低俗不良廣告，擾亂公共秩序、影響社會穩(wěn)定的嚴重虛假違法廣告，加大整治打擊力度。強化含有格式條款合同備案工作，嚴厲查處合同違法行為。完善政企聯(lián)手打假維權工作機制，擴大聯(lián)系點，加大聯(lián)手打假的頻度和力度。
三是扎實提升社會化管理水平。不斷提升社會管理綜合治理工作水平，履行好牽頭責任，完善查處取締無照經(jīng)營聯(lián)席會議制度，大力開展“查無”工作，持續(xù)推進證照管理示范創(chuàng)建工作。保持高壓態(tài)勢，嚴厲打擊傳銷，規(guī)范直銷，開展打擊傳銷“皖劍-20xx”集中行動及開展“無傳銷社區(qū)(村)”創(chuàng)建活動，綜合運用打擊、防范、預防、宣傳等手段，實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)控、嚴厲打擊、有效遏制的目標。切實加強農(nóng)村市場監(jiān)管，深入開展紅盾護農(nóng)行動，規(guī)范農(nóng)村市場秩序，維護農(nóng)民合法權益。充分發(fā)揮個私協(xié)會作用，積極開展職業(yè)技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓，舉辦幫扶就業(yè)招聘會，加強對各類人員就業(yè)再就業(yè)的指導和服務。繼續(xù)開展誠信市場、文明市場創(chuàng)建活動。積極配合有關部門開展校園周邊環(huán)境整治、打擊黑網(wǎng)吧、掃黃打非、安置幫教和安全生產(chǎn)監(jiān)管等工作。
四是扎實提升監(jiān)管執(zhí)法水平。運用移動監(jiān)管巡查系統(tǒng)，嚴格落實網(wǎng)格化監(jiān)管要求，做好巡查現(xiàn)場點擊與照片采集工作，組織好市場常規(guī)巡查，并通過科學合理制定任務，嚴格績效考核，努力形成指揮統(tǒng)一、任務明確、運轉(zhuǎn)高效、職能到位的巡查監(jiān)管工作新格局。強化市場主體屬地監(jiān)管，推進基層工商所企業(yè)監(jiān)管“五有一到位”達標工程。加強誠信體系建設，完善企業(yè)信用信息記錄，實施分類監(jiān)管。要加強對企業(yè)登記代理違法違規(guī)和虛假出資、抽逃出資、虛報注冊資本等違法行為的查處，強化企業(yè)退出行為監(jiān)管。按照“以網(wǎng)管網(wǎng)”的思路，建立健全以網(wǎng)絡信息技術為支撐的網(wǎng)絡監(jiān)管方式，進一步推進網(wǎng)絡商品交易監(jiān)管工作。圍繞黨委政府關心和人民群眾關注的重點、熱點、難點問題，進一步健全行政執(zhí)法機制，強化內(nèi)外部協(xié)作、縱橫向聯(lián)合，形成執(zhí)法合力，加大執(zhí)法辦案力度，查處一批在全市有影響的大要案，震懾不法分子。大力強化行政指導，規(guī)范自由裁量權使用，在剛性執(zhí)法中融入人文關懷，推動行政執(zhí)法質(zhì)量新提升。
管理層工作心得篇十
實習的時候我去了一家酒店里當客房服務員，時間不是很久，僅僅是兩個月的時間，但在這兩個月里我感受到了生活里的酸甜苦辣，步入社會開始工作，遠比在學校里學習要難的多，不論是客人還是領導，對你的要求都的非常高的，做的不好就是不行，沒有什么別的解釋，也不需要解釋，我能做的就是對他們指出來的不足之處進行反復的練習，不斷的練習，直到把這些不足彌補回來。工作總是辛苦的，很多時候我都想要找人傾訴，但又不知道和誰去說，也有很多次想要辭職，但是想起父母還在努力的工作，他們從來沒有在我的面前有過不想上班的想法，從小便教導我，讓我學會堅強，事情不可能什么都如我所愿那般發(fā)展，所以每當這個時候我都會捏緊拳頭繼續(xù)投入工作之中，用更多的工作來麻痹自己。
酒店客服，這份工作并不算輕松。每天的工作就是負責收拾退房客人的房間，一般酒店都是在下午一點之完成退房，而在下午四點之前，是不予居住的。我要做的就是在這三個小時里把房間里的床單、被褥都拆下來，換上一套新的，還有鞋子也要重新擺放收拾，如果是用的一次性的那種紙鞋子，那么就需要重新準備好鞋子，根絕居住的房間進行更換，單人間放一到兩雙鞋子，雙人間放三到四雙，多出來的鞋子是作為備用的。房間里的杯子是要洗三遍以上的，我從不敢偷懶，我之前聽過一個故事，是說一個留學生在日本打工，那邊要求餐具洗七遍，但是他卻偷懶了，被店家知道后，直接開除了他，還因為這件事，整個城市的餐廳都不愿意收他做事，他也因此不得不換一個城市。雖然這個故事有一定的虛構成分，但是我一直都是把這個故事的結(jié)局當做是警告，每次洗杯子我都是清洗的非常干凈，洗三遍以上。并且把杯子烘干，不留下水漬。
鋪被子是一個體力活，也是一個技術活，要把杯子鋪的工整，不留一絲印痕。就像是一面白墻一般平整，垂下來的邊角也得弄的整齊，不能有皺痕。基本上一整套客房整理下來，需要半個小時左右，而我需要處理好五間房的衛(wèi)生。所以在下午一點到四點這段時間里，是非常忙碌的，但我也因此而得到了很好的鍛煉?；叵肫鹪诩业臅r候，母親也這樣給我疊被子，整理房間，每天如此，從不改變。我又怎能才做幾天就覺得苦，覺得累呢?我已經(jīng)不再是溫室里的花朵，不再是象牙塔里的學生了，步入社會，我已經(jīng)成長了。
管理層工作心得篇十一
現(xiàn)在，大部分學生家長忙于自己的工作需要，對孩子的學習和生活關心不夠，養(yǎng)成了孩子自由散漫的生活作風和學習習慣，致使學生的學習水平、生活習慣等方面差異很大。但經(jīng)過一段時間的相處，我發(fā)現(xiàn)一部分學生對禮儀文化有了初步的了解。在上個學期的學習中，學生對感恩教育、文明禮儀等的內(nèi)容有了一定的學習積累，大多數(shù)學生對文明禮儀表現(xiàn)出較濃郁的興趣。
1.學習《弟子規(guī)》其核心是做人的“道”和“德”，就是“道德”。
2.學習《弟子規(guī)》，不僅僅要背誦，而且還要深入理解，實施到生活中的一言一行里。
3.通過學習使學生不但掌握文明禮儀的知識，更重要的是遵循文明禮儀的要求，來指導、約束自己日常生活學習、行為和習慣。
4.教育學生認識社會公德的重要性，立志做文明人把中華民族的傳統(tǒng)美德繼承并發(fā)揚光大。
5.開展一系列的文明禮儀體驗型的教育活動，調(diào)動學生參與文明禮儀活動的積極性，利用實踐活動促使學生養(yǎng)成良好的文明禮儀習慣。
5.通過評選每班“文明禮儀之星”活動，在班內(nèi)學生中樹立榜樣，發(fā)揮帶頭作用，帶動全班學生自覺遵守文明禮儀行為規(guī)范，爭做模范班級。
1.學習《弟子規(guī)》理解和背誦。
2.認真學習文明禮儀，充分利用文明禮儀。
3.讓文明禮儀豐富校園，使校園風氣積極和諧。
1.創(chuàng)建文明禮儀良好環(huán)境氛圍。根據(jù)工作重點布置有關墻飾、展牌、宣傳標語或警示語；在語言角設放文明禮儀行為規(guī)范圖片，時刻提醒學生注意自己的語言行為。
2.將規(guī)范訓練落實到學生的日常生活管理中。在常規(guī)教育教學工作中，堅持把培養(yǎng)學生文明禮儀行為習慣和行為標準放在首位，關注指導學生的學習生活、交往以及日常生活方式與習慣。以平時儀表、語言為切入點，通過強化訓練，把《文明禮儀行為規(guī)范》的教育落實到學生的日常學習和生活中去，讓他們從中受到影響，得到鍛煉，養(yǎng)成習慣，進而規(guī)范約束自己的行為。
3.開展文明禮儀教育主題活動。使學生在多彩的活動中受到文明禮儀規(guī)范教育。并通過比一比、看一看、議一議、想一想、做一做等小環(huán)節(jié)的設計，使學生的文明禮儀行為在不知不覺中趨于規(guī)范化。
4.開展文明禮儀評比競賽活動。評選每班“文明禮儀之星”評比活動，通過學生主體的相互監(jiān)督和自我教育，保證學生的文明禮儀習慣的培養(yǎng)和提高。
5.與學科教育相結(jié)合，密切聯(lián)系其他任課教師，共同做好本班學生的文明禮儀教育。
6.倡導文明的社會禮儀。結(jié)合社會公德教育，大力倡導以文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵守社會公共秩序等為主要內(nèi)容的文明禮儀理念。
7.進入車站、公園、社區(qū)等地，通過幫組他人、拾撿垃圾等，制止不文明現(xiàn)象。
8.針對當前公共生活突出的問題，教會學生文明購物、文明就餐、文明乘車、愛護公物、保護環(huán)境等禮儀，著重糾正亂扔垃圾、隨地吐痰、破壞綠化、損壞公物等不文明行為，引導學生做一個懂禮儀規(guī)矩、講文明語言、守公共秩序的好學生，努力形成共同崇尚文明禮儀的社會氛圍，營造和諧的生活環(huán)境。
9.讓我們師生共行動，學習禮儀知識，促進禮儀習慣養(yǎng)成，從我做起，從身邊小事做起，著力塑造創(chuàng)新、誠信、包容、開放、文明的現(xiàn)代公民的良好形象，樹立講文明懂禮儀的社會風尚！
10.加強學科的交叉和滲透，拓展學科知識，改善知識結(jié)構。
11.開發(fā)和利用各種教育資源，創(chuàng)造性地組織學生開展豐富多彩的活動。
管理層工作心得篇十二
在現(xiàn)代公司管理中，開會已經(jīng)成為了一種必要的管理方法。每一個企業(yè)的管理層都要通過開會來進行信息的傳遞和決策的制定，使得企業(yè)的運作更加高效、有序。而作為管理層的一員，如何在開會中發(fā)揮好自己的作用，提高會議效果顯得尤為重要。
第二段：會前準備
在開會的過程中，良好的會前準備是至關重要的。管理層開會，在確定會議議題和日程的同時，應該認真準備信息，確保會議上的論點清晰明晰，資料充分，能夠有效地支撐決策的制定。此外，在確定會議成員時，應該精選，確保能夠擁有信息豐富，如有專業(yè)知識，能夠迅速做出決策的成員共同參與會議。
第三段：會議過程
在會議的過程中，管理層需要注重議題的導入和討論的引領。對于不同的議題，管理層更應該在討論的開端對各種情況進行簡單的說明，讓所有成員對會議議題的意義和重要性有充分的理解。在討論過程中，應該鼓勵成員自由發(fā)表觀點，通過理性討論，達成最終的目的。而對于一些不同意見的存在，管理層也要以包容、尊重的態(tài)度進行處理，最后尋求到一個能夠被所有成員接受的方案。
第四段：會后總結(jié)
會議結(jié)束后，管理層應該認真總結(jié)會議的過程和決策的制定結(jié)果。在總結(jié)過程中，管理層應該重點關注會議的效果和決策的實施情況。對于會議的效果，應該檢查討論的過程中是否有任何問題，以及在討論中是否有沒有解決的問題。對于決策的實施，要認真了解決策的落實情況，以保證其能夠成功實施。
第五段：結(jié)論
綜上所述，管理層開會要做到以下幾點：一，會前準備足夠充分；二，會議的議題導入和討論引領要到位；三，以包容、尊重的態(tài)度處理不同的意見；四，會后認真總結(jié)會議的過程和決策的制定結(jié)果。在這樣的基礎上，管理層開會才能更好滿足企業(yè)的需求，達到更好的決策效果。
管理層工作心得篇十三
（一月）姓名職務鄧家禮部門工程部經(jīng)理
〈一〉新港：處理地下室漏水，完善4號樓部份裝飾工作，對一期部份分包單位完善財務結(jié)算。
〈〉華宜鉑仕公館：
（1）強化項目安全管理，質(zhì)量、進度、投資控制，進度基本符合總進度計劃要求，安全、質(zhì)量情況基本正常。
年1月31前完成；地坪工程已施工至3層，力爭20xx年1月30日前完成；地下室頂板防水基本完成（僅電梯口處未完成，其余全部完成）；污水排放問題已形成最終方案并會簽下發(fā)施工單位。
（3）外墻干掛主龍骨已基本完成，于20xx年1月28日請質(zhì)檢站驗收。
（4）技術方面：對施工過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷，及時與設計單位溝通、優(yōu)化，并督促總承包單位完善與進度配套技術方案。
（5）配合審計完成部份裝飾材料的認質(zhì)認價工作。
〈三〉華宜上錦：
（1）實體工程情況：
（2）完成了地下室南側(cè)部分擋土墻外側(cè)防水卷材的施工工作；
（3）完成轉(zhuǎn)換層的砼已順利澆筑完善；
（4）新售樓部的選址已確定，同時配合審計部確定了售樓部設計單位，正在進行設計。
（5）強化項目安全管理，質(zhì)量、進度、投資控制，安全、質(zhì)量情況基本正常。
（6）配合審計部確定高大模板措施費和銷售部開盤工作。
總結(jié)內(nèi)容
（7）準備進行干掛、雨棚招標工作。
（8）技術方面：糾正施工缺陷，優(yōu)化設計缺陷。
（9）安裝工程基本正常.
〈四〉都江堰項目：
（1）配合開發(fā)部基本完成方案報規(guī)，進入施工圖設計。
（2）配合審計部簽訂了氡濃度檢測合同，完成了現(xiàn)場氡濃度檢測。
（3）配合開發(fā)部向都江堰電業(yè)局辦理用電申請相關工作；
（4）配合合同部完善了招標文件及初步合同，進行了2#樓招標。
〈五〉中海一號：
（1）協(xié)調(diào)各工種、各專業(yè)，進行相關的質(zhì)量、進度、投資控制。
（2）工程實體方面：木作噴漆工作基本結(jié)束；墻面、地面已基本結(jié)束。
（3）技術方面：進行室內(nèi)家居設計，家具初步設計完成。
按照公司和部門要求，強化部門人員崗位責任制，工作主動性學習，強化工作績效管理。
上錦總包管理較困難，進度存在滯后；鉑仕公館：總承包單位質(zhì)量意識差，已完工程觀感質(zhì)量相對較差；濱江國際總體進度滯后。四、部門人員評定：姓名楊盛康和良楊川曾俊紅羅體章林振民一般一般工作較認真責任心較強，工作能力較強技術能力較強，責任心較強一般工作表現(xiàn)評定滿意評定。
管理層工作心得篇十四
房務部安全工作存在著很多問題，例如：客人資料保密，報表夜審不到位，維修工作不及時，消防意識不夠（使用不熟練），各種用具，電器、系統(tǒng)經(jīng)常性的出現(xiàn)問題，要跟進隸屬方面的工作。
２、員工隊伍不穩(wěn)定，招聘管理人員沒到位，在招聘增補員工方面不及時。
３、開源節(jié)流
（１）銷售工作：維護老客房增加新客戶
（２）與預訂客服協(xié)作做好接待工作
（３）遵循廢物利用、重復使用為原則；同時做好對用人、用物、用水、用電的管控工作
６、十月份是黃金周，也是旅游期，在月上、中旬，房務部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務好就是房務部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個新的高峰。
７、召開接待總結(jié)會，對黃金周接待過程中存在的問題進行總結(jié)，并做管理上的要求。
８、月底將根據(jù)員工的出勤情況，對員工進行必要的調(diào)休
管理層工作心得篇十五
本人于20__年11月07號進入__公司這個大家庭，回想這段時間來的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，做為一個部門的員工，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析。僅有從如何節(jié)儉時間，如何提高效率，如何使配料員的工作標準化，才能提高每個配料的操作技能水平，減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。每一天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善，以及與倉管員的不斷溝通，相互學習才能使工作的開展更進一步，到達新的層次，管理水平進入新的篇章。
a：工作期間主要完成事項：
1)了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對于倉儲規(guī)劃的不明確。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應的調(diào)整再次細分與標識，以更有利于現(xiàn)場物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃，使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
2)避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表定時更新，對于部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進行了整改?，F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表，做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
4)為了避免貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件，要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米，并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
5)物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作，異常是庫存時間超一年以上的物料外包，對于彩盒尾數(shù)，以及部分裸露在外的，全部及時放于原包裝內(nèi)封存，做到防光、防塵管理。
6)為防止在堆碼過程中，由于貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，由現(xiàn)有的六層降低至四層。
7)防止物料由于陽光的直射，使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異，完成了窗戶的遮uv工作。
8)為了改變沒有做到尾數(shù)管理，對所有物料存在兩個，或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行，所有物料發(fā)料完成后，必須只能存在一個尾數(shù)，并在外包裝上貼上尾數(shù)標簽。
9)下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好后方可下班。
11)：為了及時了解倉儲工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時間跟進解決，特做了一個倉儲信息管理看板，看板中的資料包括，倉儲工作前言，倉管員工作異常信息跟進匯總，6s，消防安全知識倉儲部工作目標等相關學習資料。
12)現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要，自我爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多，做得更好!
13)、多與同事溝通，堅持良好的溝通方式，吸取好的提議。悉心聽取領導的點評，對自我不好的做法即時予以改正。
14)時時做好倉庫的6s工作，堅持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。
16)為了加強對外發(fā)原料的控制，所有原料收、發(fā)物料由一個人來管控，
18)生產(chǎn)車間退料不及時，根據(jù)要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫，
19)對于訂單物料報欠，請mc對采購到料周期增加力度跟催，確保訂單上線之前物料齊套。
總之，倉庫能在現(xiàn)實情景中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨日的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20__年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
感激公司給了我這么一次發(fā)展的機會!
感激領導對我的悉心指教!
感激同事給我的支持和鼓勵!
祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更好的業(yè)績，好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
管理層工作心得篇十六
通過今年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將2月份來的工作情況總結(jié)：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。自己清醒地認識到，辦公室是綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。
有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系
2、積極響應公司號召，深入開展工作。
3、完善公司基本制度。
4、建立了員工人事檔案(電子版)
5、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的'記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
6、認真最好辦公物品采購工作。
7、認真做好人力資源有關工作，提高公司規(guī)范化運作水平。
8、企業(yè)文化建設。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
在行政工作取得一定成績的同時，行政工作還存在著諸多問題
一是辦公室相關職位及職責尚不明確，辦公室現(xiàn)有工作人員三人，但每個人的職務和職責公司尚未明確，使辦公室在創(chuàng)造性的開展工作和協(xié)調(diào)相關工作時出現(xiàn)很多問題。
二是在公司原有的企業(yè)文化中，工作開展得不是很順暢，工作開展難度是時出不窮，甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。
三是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
四是各職能部門未執(zhí)行到位，不能發(fā)揮各部門職能作用，導致工作起來沒有層次感，沒有執(zhí)行力度，沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
五是抓制度落實不夠，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
六是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
管理層工作心得篇十七
房務部安全工作存在著很多問題，例如：客人資料保密，報表夜審不到位，維修工作不及時，消防意識不夠（使用不熟練），各種用具，電器、系統(tǒng)經(jīng)常性的出現(xiàn)問題，要跟進隸屬方面的工作。
２、員工隊伍不穩(wěn)定，招聘管理人員沒到位，在招聘增補員工方面不及時。
３、開源節(jié)流
（１）銷售工作：維護老客房增加新客戶
（２）與預訂客服協(xié)作做好接待工作
（３）遵循廢物利用、重復使用為原則；同時做好對用人、用物、用水、用電的管控工作
６、十月份是黃金周，也是旅游期，在月上、中旬，房務部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務好就是房務部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個新的高峰。
７、召開接待總結(jié)會，對黃金周接待過程中存在的.問題進行總結(jié)，并做管理上的要求。
８、月底將根據(jù)員工的出勤情況，對員工進行必要的調(diào)休
管理層工作心得篇十八
____年6月29日，我被學校聘任為理學院院長，崗位職責主要有(1)認真貫徹執(zhí)行學校的各項制度和政策，完成學校下達的教學、科研任務，對院行政工作負主要責任，并分管學院人事、外事、財務工作;(2)負責學院的學科建設工作，提出建設規(guī)劃和實施意見并提交院黨政聯(lián)席會和院學術委員會討論;(3)對學院各師資隊伍建設和各類人員的業(yè)務培訓、提高、考核、使用、晉級、獎懲等工作提出實施意見，并提交黨政聯(lián)席會討論;(4)負責院學術、學位分委員會工作及研究生學位論文答辯及學位申請工作;(5)代表學院行政向?qū)W校黨、政領導請示匯報工作，向?qū)W院黨員大會、教職工代表大會通報中心工作;(6)黨政配合，做好教職工和學生的思想政治工作;(7)完成學校和領導交辦的其它工作。
依照學校黨委的要求，我對履行崗位職責的情況進行了認真思考和總結(jié)，感觸很多。一年來，在學校領導及各部門的大力支持下，在院班子成員、各系負責人、支部書記及全院師生的大力配合、支持和共同努力下，理學院各方面工作取得了顯著進展，下面分別就理學院一年來的教學工作與本科生培養(yǎng)、科研與學科建設、班子建設與制度化管理、師資隊伍建設與人才引進、研究生培養(yǎng)以及我本人在理論學習與廉潔自律、教學與科研、不足與努力方向等方面進行總結(jié)，在這些切身體會中融入了我對崗位職責的認識及我本人所做出的努力。
一、教學工作與本科生培養(yǎng)
教學工作是理學院中心工作之一，也是理學院重中之重的工作。一年來教學工作中的主要成績?nèi)缦拢?/p>
1、進一步明確教學理念與指導思想，增強教師責任感
在教學工作中，我們強調(diào)理學院的全體教師要特別明確以下兩點：(1)理學院的教學要為培養(yǎng)高水平和創(chuàng)新型人才打下堅實的理學基礎;(2)理學院的教學質(zhì)量是全校教學質(zhì)量穩(wěn)定及提高的重要保證。
就我校而言，“寬口徑、厚基礎”在很大程度上是要厚理學基礎，在基礎課內(nèi)容上，不僅要使學生了解經(jīng)典數(shù)、理、化及力學的基本內(nèi)容，而且要了解近、現(xiàn)代的相關基本內(nèi)容;不僅要學習課程內(nèi)容的基本理論、方法，而且要學習數(shù)、理、化及力學學科的思想;要使學生了解基礎學科與學生所在專業(yè)學科之間內(nèi)在和本質(zhì)的聯(lián)系，這有助于提高學生學習基礎課的動力和興趣。
理學院為全校所有學院及煙臺校區(qū)開設了基礎課，因此理學院的教學質(zhì)量直接關系到全校教學質(zhì)量的穩(wěn)定及提高。
2、完善教學管理制度
理學院為全校本科生開設了47門公共課，為本院開設了116門本科生課程，基礎課教師人均純教學工作量超過500學時。我院教師數(shù)量約占全校教師的1/10，而承擔的教學工作量約為全校的1/4。完善的教學管理制度是如此大量教學工作順利完成的重要保證，因此我們制定和完善了多項教學管理制度，涉及教學工作的各個方面。
管理層工作心得篇十九
公司劃歸國資委領導，不僅僅是一個簡單的隸屬關系的改變，而是中國鐵通的第二次創(chuàng)業(yè)，第二次崛起，要用3年左右的時間，將中國鐵通建成有一定競爭實力、效益比較高、隊伍比較硬、形象比較好、有特色的基礎運營商，市場經(jīng)營、互聯(lián)互通工作，必須瞄準、把握這一未來中國鐵通的發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。
中國鐵通一定要走自己的特色之路，即要做到“鐵路市場做強；社會市場做優(yōu)；多種經(jīng)營做活”。要實現(xiàn)既定的發(fā)展目標，必須依靠“改革”“管理”兩個輪子一起轉(zhuǎn)，下一步改革的重點是要通過資本運作促進我們體制的改革，促進機制的變化；在管理上，要以戰(zhàn)略計劃管理為牽引，提升企業(yè)的整體管理水平。
要研究城市未來發(fā)展規(guī)劃，研究區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律，研究消費群體的心理，市場經(jīng)營要走在市場的前邊，把握主動權；對客戶的營銷要主動出擊，注意協(xié)調(diào)性；市場營銷不可能處處開花、面面俱到，要注意發(fā)展的重點和方向。
企業(yè)各種機制的建設應有利于市場經(jīng)營工作，特別是收入分配機制，營銷人員的收入要和業(yè)績掛鉤。要以“市場引導建設，建設支持市場”為原則，把建設與市場緊緊結(jié)合起來，實現(xiàn)鐵通公司的快速發(fā)展。
隨著形勢的發(fā)展、隨著企業(yè)的發(fā)展、隨著電信市場的發(fā)展，要求我們必須培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。要以“堅定的信念、高超的水平、熟練的業(yè)務、靈活的方法”為培養(yǎng)標準，加大市場營銷人員培訓工作的力度，不拘一格發(fā)掘、使用人才。
喬總在講話中對20xx年的市場經(jīng)營及互聯(lián)互通工作所取得的成績給與了充分肯定和表揚，并對大家在過去一年里所付出的辛勤努力和為公司發(fā)展所做出的貢獻表示感謝。針對20xx年的市場經(jīng)營及互聯(lián)互通工作，喬總提出了如下要求：
一、認清形勢，堅定完成年度經(jīng)營任務的信心。
公司經(jīng)過三年的發(fā)展取得了不小的成績，但是下一步的發(fā)展還面臨著很多的困難，對此要引起充分的重視。在正視困難的同時，要進而想辦法克服困難，調(diào)動各方面的積極因素，確保公司年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
二、緊跟市場，盡快建立新業(yè)務的運作機制。
市場策劃人員要深入基層，深刻了解用戶心理，摸清市場脈搏，根據(jù)自己的實際情況，推出一些有鐵通特色的新業(yè)務。對市場變化的反應要迅速，業(yè)務調(diào)整要快，要盡量縮短技術研發(fā)的時間。今年要加大新業(yè)務的開發(fā)力度，盡快建立新業(yè)務的運作機制，圍繞固話與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，不斷推出新的服務項目。同時，要注重營銷模式、服務模式的創(chuàng)新，以此挖掘現(xiàn)有業(yè)務的市場潛力，提高企業(yè)效益。
三、強調(diào)服務，努力打造中國鐵通新的品牌。
各省分公司要制定好“客戶滿意年”活動的總體規(guī)劃，要在提高服務質(zhì)量上下功夫，培養(yǎng)并擴大服務優(yōu)勢，切實做到“窗口服務滿意，通信質(zhì)量滿意，資費合理滿意，故障修復滿意，投訴處理滿意”。要在全體員工中牢固樹立“服務贏得市場、質(zhì)量鑄造品牌”意識，逐步形成前臺為用戶服務、后臺為前臺服務、機關為基層服務的格局，不斷提升公司的服務水平，努力打造鐵通的服務品牌。
林源副總經(jīng)理為大會做了主題報告，在報告中明確了今年市場經(jīng)營工作的總體思路：“認真貫徹20xx年集團公司工作會議精神，圍繞完成“1171”經(jīng)營目標，本著‘協(xié)調(diào)發(fā)展，效益增長’的原則，抓住市場發(fā)展機遇，優(yōu)化營銷組織結(jié)構，提高服務質(zhì)量水平，挖掘業(yè)務發(fā)展?jié)摿?，迅速擴大市場規(guī)模，推動中國鐵通經(jīng)營工作大發(fā)展?！?/p>
對20xx年市場經(jīng)營及互聯(lián)互通工作，林總在報告中做了如下部署：
一、認清形勢，統(tǒng)一思想，牢固樹立三個觀念。公司劃歸國資委管理，使得公司的發(fā)展進入到一個嶄新的階段，公司肩負的使命發(fā)生了歷史性的變化，對我們的市場經(jīng)營、互聯(lián)互通工作提出了更高的要求,因此要加快轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方式，牢牢樹立起“危機、發(fā)展、效益”三觀念。
二、加快體制機制創(chuàng)新,建立大市場營銷體系。要以完善營銷組織機制，繼續(xù)深化“兩制”改革為重點，通過圍繞經(jīng)營工作核心，構建市場保障體系，建立大市場營銷體系，為實現(xiàn)今年的經(jīng)營目標提供組織保證。
三、嚴格規(guī)范管理，提高管理水平。要樹立起“向管理要市場，向管理要收入，向管理要效益”的理念，通過加強市場經(jīng)營工作的可控性，提高經(jīng)營指揮執(zhí)行力度，嚴格經(jīng)營收入管理等措施，提高綜合管理水平。
四、立足現(xiàn)有業(yè)務，堅持正確方向,大力推進重點業(yè)務發(fā)展。今年各項業(yè)務要在深度及廣度上深入挖掘市場潛力，以做大做強、培養(yǎng)“精品業(yè)務”為發(fā)展目標，狠抓本網(wǎng)固定電話用戶的發(fā)展不放松；積極培育互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入業(yè)務；繼續(xù)加大發(fā)展以公話、智能網(wǎng)終端為代表的高現(xiàn)金回報業(yè)務的力度；做好國際業(yè)務及它網(wǎng)業(yè)務的營銷工作，增強效益觀念，堅持正確的業(yè)務發(fā)展方向。
五、加強內(nèi)部管理，促進互聯(lián)互通，為市場發(fā)展爭取良好外部環(huán)境。互聯(lián)互通要改變以前“救火隊”的工作方式，適應新的形勢，圍繞市場這個中心，實現(xiàn)工作重心的三個轉(zhuǎn)變：既從注重數(shù)量向注重質(zhì)量轉(zhuǎn)變、從注重事后處理向注重前瞻性分析控制轉(zhuǎn)變、從注重單純業(yè)務開放向注重利用政策處理復雜爭議的轉(zhuǎn)變。
六、開展“用戶滿意年”活動，全面提升服務質(zhì)量。各分公司在開展“用戶滿意年”活動中，要圍繞“強化服務理念、完善服務標準、加強服務考核”三個中心開展工作,通過強化售前、售中、售后的服務，結(jié)合適度的資費優(yōu)惠等多種營銷手段，以綜合效應提升服務質(zhì)量，增強用戶對公司的信心,提升企業(yè)品牌形象。
會上，有7個省分公司、1個地市分公司的代表，以業(yè)務創(chuàng)新、營銷組織創(chuàng)新為主要內(nèi)容，進行了經(jīng)驗交流發(fā)言，大會自始至洋溢著團結(jié)奮進、開拓創(chuàng)新、求真務實的熱烈氣氛，達到了“認清形勢、明確目標、開拓思路、振奮精神”的預期目標。
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