訓(xùn)練口才和演講技巧也十分重要,可以通過反復(fù)練習(xí)來提高演講的流利度和自信心。在撰寫演講稿時,要考慮聽眾的背景、興趣和需求,以便更好地引起他們的共鳴。演講稿的背后是演講者的思考和付出,希望大家珍惜這份學(xué)習(xí)和成長的機會。
超市員工演講稿篇一
首先,我非常感謝公司給我們新進員工的集體培訓(xùn),我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲……這說明公司對我們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過半個月的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。
半個月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運作情況介紹,特別是聽了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動有趣,講解企業(yè)文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們在短時間里了解到公司的基本運作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認(rèn)識與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動性,利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人發(fā)展。
通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時改進,對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經(jīng)過培訓(xùn)強化了我們的服務(wù)意識,因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實下去,我們公司員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。
超市員工演講稿篇二
1.各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的伙伴們:大家上午好。我是來自××組的××,今天能在大會上發(fā)言,我感到莫大的榮幸。漫游長江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),才知道什么是熱情服務(wù)、無私奉獻、感恩社會!我要感謝王老師對我們的精心輔導(dǎo),連日來,您不辭辛勞,耐心指導(dǎo),是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事,成為我們學(xué)習(xí)的榜樣、工作的動力,是您的教導(dǎo)讓我們對服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)有了全新的認(rèn)識。每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,來到××超市時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因為××超市友好的環(huán)境,團結(jié)的氛圍,就象是一個溫馨的大家庭!我在這里快樂著并感動著,更重要的是我在這里學(xué)會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻。作為一名員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到這里購物當(dāng)成一種享受,以真誠服務(wù)換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關(guān)愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。古人云:凡事必做于細,大事必做于校超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天,我們更需要提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的'服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我為自己是這個光榮集體的一員而感到自豪,它激勵我在自己的崗位上熱情服務(wù)、努力工作,奉獻出一份光和熱,化被動為主動,自覺維護××超市的形象和榮譽,開創(chuàng)更加美好的未來!謝謝大家!
2.大家好!在這辭舊迎新的時辰,我們喜氣洋洋、歡聚一堂,共度佳節(jié),在此我真誠地祝愿大家新年快樂!同時,我想借此機會,向曾經(jīng)在工作中給予我支持和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以衷心的感謝!也向支持我們部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意!我叫__________,現(xiàn)是_________(部門)_________(職務(wù))。這些年在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的熱心幫助下,勤奮工作,從每件小事做起,從點點滴滴積累,在平凡的工作崗位上默默地奉獻著。每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,來到__________超市時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因為_________超市友好的環(huán)境,團結(jié)的氛圍,就象是一個溫馨的大家庭!我在這里快樂著并感動著,更重要的是我在這里學(xué)會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻。作為一名員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到這里購物當(dāng)成一種享受,以真誠服務(wù)換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關(guān)愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天,我們更需要提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的干勁,獲得了成功。奧斯特洛夫斯基說過,“人的生命只有一次,當(dāng)我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時也激勵著我們奮勇前進。同樣,公司給了我們每一個人展現(xiàn)自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強大的公司為己任。雖然在過去的一年中我的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評為________年度“優(yōu)秀員工”,面對榮譽我始終提醒著自己不能沾沾自喜,固步自封。今年的目標(biāo)也正嚴(yán)峻的等待著我和大家齊心協(xié)力的去完成,在這新的一年里我也一定會更好的融入公司這一大家庭中,再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實地,為___________超市的發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力!
超市員工演講稿篇三
各位同事:
大家好!
我們每一個人在現(xiàn)實社會中都有著自己不同的角色。在本職工作崗位上,無論是領(lǐng)導(dǎo)或是一般的工作人員都在盡職盡責(zé)的工作,為商場的發(fā)展盡著我們最大的努力。
那么我想問大家一個問題:你認(rèn)為你對xx發(fā)展的貢獻大嗎?
也許你會說,我是一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做些什么呢?那些都是領(lǐng)導(dǎo)考慮的事情,與我沒什么關(guān)系,在這里,我要大聲的說:你錯了!在平凡的'崗位上,你我雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動,必將成為xx發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。
工作著,我也從站在前臺緊張慌亂的收款,轉(zhuǎn)變成今天業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)周到的工作著,首先,我為能在此優(yōu)越的環(huán)境中工作感到自豪,所以我一直很努力!
我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在確保收款速度和準(zhǔn)確性的同時,借助商場開展的一系列活動多向顧客和親朋好友宣傳,提高我們商場的人氣和知名度,從身邊的小事做起一點一滴的為商場節(jié)約開支,大家不要以為事小而不為,團結(jié)的力量是偉大的,或許正是我們做了一些微不足道的事情,可能就為商場節(jié)約了一大筆的開支。
收銀員是商場一線服務(wù)的第二大主體。同樣代表著商場的服務(wù)形象,我們要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,站在顧客的立場,以專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為商場樹立起良好的窗口形象!
xx的發(fā)展離不開我們共同的努力,個人的發(fā)展離不開xx,只要我們共同攻克現(xiàn)臨的困難,我相信,xx的明天一定會燦爛輝煌!
超市員工演講稿篇四
大家早上好!我叫王小盈,來自超市果蔬科。主要負責(zé)水果蔬菜 的銷售工作。每天都和水果蔬菜打交道。
我深知, 我的舉手投足, 市民看在眼里, 記在心上, 留在腦中,我們的形象決定了我們的效益,我們的形象代 表著公司的形象,只有真誠服務(wù)每一天,我們企業(yè)才會蒸蒸日上。
我本 來分到了四樓男裝區(qū)。因年齡偏大,不能交保險,主動找超市經(jīng)理下 來的。
我本身在外面賣過水果蔬菜,所以自愿到果蔬科的。我當(dāng)時想的 很簡單。果蔬嗎,就是上上貨,體力活,沒什么難的??烧娓善饋聿?知道,不僅臟、累,還那么繁瑣。尤其沒多久,又讓我訂貨,那時經(jīng) 驗不足,拿捏不準(zhǔn)當(dāng)天的銷量,不清楚水果蔬菜有多少品項,每天都 完不成計劃。有天早上,我剛接完貨,遇到了經(jīng)理。他問我今天貨多 嗎,我說還可以。他說今天去六店開會,人家果蔬一天能買一萬多。
我當(dāng)時就愣了。呆呆的又問了一次,“一天一萬多元?”“對!”那 時,我們一天也就兩千左右。當(dāng)時,這件事對我的沖擊很大。我暗暗 下定決心,一定要想辦法提高銷售額。
從那時開始,我就跟著主管一步一步的學(xué)習(xí),從基礎(chǔ)學(xué)起,慢慢 的加大訂貨量, 降低商品價格, 薄利多銷, 終于, 我們提高了銷售額。
我們的努力和付出得到了收獲和回報。從那以后,我們每月都能超額完成銷售計劃,大大提高了銷售額。所謂一份耕耘、一份收獲,20xx 年我們用汗水換來了碩果,用拼搏換來了喜悅,用付出換來了成功, 我們這個團隊在感受著超市苦與樂的同時,個人能力也不斷提高,為 超市創(chuàng)造更多的價值,實現(xiàn)超市利益與個人利益的雙贏。
回顧這一年來的工作,我非常感謝公司給了我一個發(fā)展的平臺, 感謝超市各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵還有各位同事的支持與包容。
我能有 今天的成績,與你們的支持與包容是分不開的。再苦再累我都會堅持 到底,在這我找到了生活的目標(biāo)。工作讓我找到了自信和快樂。所以 在這里工作我快樂,我幸福,我健康。我也相信我們超市人員會百折 不撓、 積極進取, 我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及超市員工的共同努力下, 我們超市會取得更大的業(yè)績。最后衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健 康、工作愉快。我的演講完了,謝謝大家!
超市員工演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的伙伴們:
大家上午好!
在今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會上,有一個節(jié)目深深地打動了我們每位觀眾的心,那就是《千手觀音》,打動我們的,不僅僅是因為那優(yōu)美的動作和整齊的旋律,更因為舞蹈所迸發(fā)出來的一種精神,一種身殘志堅的執(zhí)著和對美好生活的向往和渴望。節(jié)目最后的一句話可能大家還記憶猶新:“愛,是我們共同的語言。”
是的,愛是我們共同的語言。一個人生存于這個世界,每時每刻都要面對選擇,是選擇艱苦還是選擇享樂,是選擇慷慨還是選擇吝嗇,是選擇堅強還是選擇懦弱,就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶嶓w,回首昨日,我將永遠珍視我的選擇——做一名商場營業(yè)員。
記得上學(xué)時,我曾這樣在日記中寫道:“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實?!痹捠沁@么說的,可來到全福元工作之后,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時,面對的是數(shù)不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作,倒在床上不想動了,還真覺得累。面對這一切,我也曾動搖過,難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當(dāng)一天的工作一天下來,渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時,善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,并笑著逗我起來吃飯,望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動。
是的,商場里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。于是我重新振作起來,堅持顧客就是上帝的宗旨,天天認(rèn)真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負擔(dān),而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔(dān)子多重,腳步多沉,都要一步一個腳印地走下去,直到永遠。
人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。
后來我漸漸地認(rèn)識到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對著它笑時,它也會對著你笑,當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時,當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛,是我們共同的語言!
面對新的機遇和挑戰(zhàn),我要樹立更高的目標(biāo)——"做行業(yè)中最好的營業(yè)員"!最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅持承諾是金,堅持勤勞進取,堅持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨放不是春,百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營業(yè)員,讓我們以更先進的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強競爭力,只有這樣,全福元才能在強手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會、為員工創(chuàng)造財富和價值。
我深信,西單商場將以科學(xué)的管理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力,與全福元同呼吸共命運,攜手共筑"輝煌的西單商場"。
超市員工演講稿篇六
各位家人,大家早上好!
我是生鮮處的一名促銷員我叫,很高興我被評為三月份的優(yōu)秀員工,當(dāng)然這不是我的最終目標(biāo),今年我的目標(biāo)是成為2020xx年度的優(yōu)秀員工,經(jīng)歷了無數(shù)的風(fēng)風(fēng)雨雨,終于我們迎來了東興的第19個生日,我們開心我們激動,我們熱血澎湃!可惜的是我沒有去晚會的現(xiàn)場,不過我在心底悄悄地告訴自己,那已經(jīng)成為過去,重要的是現(xiàn)在,努力成為今年的優(yōu)秀員工就能參加?xùn)|興20歲的生日,我相信我一定能做到!
相信好多人和我一樣,以前也有過替他的工作,而最后放棄的原因一定是不適合,來到東興這個大家庭已經(jīng)一年多了,在這一年里我深深的體會到了東興的企業(yè)文化,也被他的使命感動了第一次看到一個企業(yè)的使命竟然是先為員工創(chuàng)造美好生活,再為社會奉獻豐盛價值,這是我之前沒有想到的,以前也沒有接觸過什么叫團隊,根本不了解團隊的真正意義,經(jīng)過上次集體的旅游事件,我相信我的伙伴們已經(jīng)知道了團隊的重要性,現(xiàn)在我的團隊每天組織了晨練,這樣既鍛煉了身體,有促進了我們之間的友誼,更有益于團隊的協(xié)作!
此時我深刻的體會到了,一個人的力量是有限的,但是一群人的力量是無限的,當(dāng)五個手指伸出來的時候,它就是五個指頭,但是當(dāng)你把五個指頭握起來的時候,他就是一個拳頭這就是團隊!
我深信在楊主管的帶領(lǐng)下,我們生鮮處一定是最棒的!以前我們?yōu)槌蔀闁|興人而驕傲,今后我們會讓東興為我們而自豪!
謝謝大家!
超市員工演講稿篇七
親愛的公司同仁們:
大家晚上好!
很高興今天能站在這個演講臺上,讓大家分享我進入故事。
我加入超市的時間是20xx年4月份,被分配到百貨大樓超市食超組,就從那時候起我才知道,看似簡單的事情原來也吧是那么簡單,就拿每天的工作來說吧,每天重復(fù)著同樣的事情,瑣碎而單調(diào),但面對顧客,卻由不得我有半點馬虎,來有應(yīng)聲,走由送語。微笑服務(wù),雙手拿遞日常的行為規(guī)范也不能含糊,因為所有的一切都代表著公司的形象。
20xx年11月份,我被破格提拔為柜組主任,跟隨著新的經(jīng)理,新的員工們我坐上了去東祥的車,那一年,那一月,那一夜,我見證了“海市蜃樓”見證了“一夜成名”的神話,憑借著敢打敢拼的奮斗精神,我在東祥商廈冷飲組干了兩年,在東祥兩年的時間里,是我成長最快的兩年,在實踐中磨練自己,提升自我,不斷的學(xué)習(xí)財務(wù)知識和其它學(xué)習(xí)能力。
感謝給我一個養(yǎng)家的場所,感謝崗位的歷練,感謝同事的幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),我是xx人,我幸福,我自豪!
20xx年4月份我從副食部調(diào)入超市食超一組,對于超市自己并不陌生,因為剛上班的時候就是在超市,從這里我找到了以后的路,又找到了奮斗的目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我下定決心一定要干出個樣來!
我喜歡工作環(huán)境,被企業(yè)文化吸引著,被經(jīng)營宗旨,服務(wù)理念感染著,被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷感染著,被同事們的團結(jié)協(xié)作,默默幫助感動著……我為自己是這個光榮集體的一員而自豪!
上班八年了,我的故事也接近尾聲,我想對同仁們說的是,不要因為結(jié)婚或者是懷孕還有孩子而輕易放棄你的工作,因為女人也應(yīng)該經(jīng)濟獨立,也應(yīng)該像男人一樣擁有自己的一份事業(yè),這樣才會讓男人對你尊重,為你折服,所以,在工作中我一定要努力奮斗,既然同樣是干工作,為什么我們吧好好干呢?同樣也是站一天,有的工資高而有的就工資低呢?為什么我們吧向高工資看齊呢?不為別的,同仁們!就為了最實際的問題,提高生活的幸福指數(shù),我們也應(yīng)該努力工作!
超市員工演講稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的伙伴們:
大家上午好!
從咱們先天下開業(yè)至今,有一年半的時間了,集團發(fā)展的是很快——但路程是崎嶇的,我仿佛看到了領(lǐng)導(dǎo)們企盼的目光,看到了員工們辛勤的汗水。從第一次開業(yè),我就想一個愿望:就是用自己的所學(xué),所知,所長為超市奉獻點什么?如今,先天下更加興旺了!發(fā)達了!而我也在超市溫暖的懷抱中成長起來了—我熟悉這里的一個個貨架,一排排商品,以及一個個細微的變化,也熟悉這里的人和事,和發(fā)展中的點點滴滴—所以我要用一顆《感恩的心》回報這里—我所深愛的超市!這種愛,始終都會成為一種鼓勵我工作的動力!
我深愛我的組織和領(lǐng)導(dǎo),就是這種愛讓我在20xx年度“感恩的心”征文活動中一氣呵成《斯人以去,海棠依舊》,并榮獲二等獎!我深愛我的工作,我深愛我的事業(yè),一種崗位就是一種事業(yè)——”客服中心“是一種特殊的崗位,是一個形象的窗口,更是聯(lián)系左右,溝通上下,協(xié)調(diào)內(nèi)外的橋梁和紐帶,肩負著服務(wù),綜合協(xié)調(diào)的重任,“客服主管”——是組織意圖的綜合者,是組織行為的實施者,這個崗位的特殊性我會時刻牢記在心,在我心中!有這樣一種責(zé)任—那就是把這份工作做為一種事業(yè)來做!而且要做好!
我知道,做一個合格的客服主管并不容易他要有對領(lǐng)導(dǎo)說真話的勇氣,和為顧客辦實事的精神!要有敢于登高望遠,善于協(xié)調(diào)服務(wù),勤于督察落實,樂于無私奉獻,貴于“身先士卒”的素質(zhì)。更要有“統(tǒng)籌兼顧,謀劃全局,綜合創(chuàng)新,當(dāng)好大參謀,出好大主意,搞好大服務(wù)”的能力。這個崗位—今天所以成為我的選擇,不為別的,只為一種責(zé)任,一種人生價值。
我想:凡事只要你用心,用功,把工作做為一種事業(yè)來做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:組織上會給我燈塔,領(lǐng)導(dǎo)們會給我航標(biāo),全體員工會給我中流擊水的雙槳!真是:到中流擊水,浪遏飛舟?!獢?shù)風(fēng)流人物,還看今朝!
我也深愛我的同事和朋友,我始終記著這么一句格言:一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。我深深知道,自己走過的每一步,都是我的同事,領(lǐng)導(dǎo)和朋友為我提供了前行的拐杖,而將來!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠都是我—最可依靠的力量與支撐。
“我心有主”,“主”是什么?在我心中,“主”——不是客服主管的頭銜,光環(huán),不是權(quán)力指手劃腳的榮耀和快樂!而是一種良心,意識,責(zé)任與追求集于一體的人格,是超市品牌形象和全體員工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是先天下超市,就是各為評委,就是全超市員工!
在日本的超市里,雞蛋售出時都會附贈一份說明書,介紹的是怎樣煮雞蛋的步驟:
1、采用長寬高各4厘米的特制容器;
2、加水50毫升左右;
3、1分鐘左右水開;
4、再過3分鐘關(guān)火;
5、利用余熱煮3分鐘;
6、涼水浸泡3分鐘。這樣煮出來的雞蛋,不但生熟適度,并且能節(jié)約4/5的水和2/3的熱能。
煮雞蛋的故事告訴我們,關(guān)注細節(jié),立足專業(yè),科學(xué)量化,這樣的精細化管理才是生存之本。
細節(jié)決定成敗,精細化的時代已經(jīng)到來。在公司推行精細化管理的今天,如果我們服務(wù)管理的每一個步驟都做到精心,每一個環(huán)節(jié)達到精細,那么我們做的每一項工作都會是精品。就拿我們客服部來說,在別人眼中我們的工作無非就是敲敲電腦打打電話做做表格這么簡單。其實不然,客服部是公司的心臟,支撐著每個部門的正常運營,而我們客服部員工就是心臟里的血液,維持著心臟的運行。作為客服部的員工,細節(jié)更是不可忽略的。在工作中不細心,輕者會導(dǎo)致工作失誤,給其它部門的工作帶來不必要的麻煩,重者可能會危及到公司的正常運營給公司帶來巨大損失。所以說不管做什么事情,必須關(guān)注事物發(fā)展過程中的每一個細節(jié)的處理。所謂細節(jié)處理,我的理解就是,要從自身工作的每一個環(huán)節(jié),每一道流程著手,通過抓好過程,導(dǎo)致好的結(jié)果;通過評價結(jié)果,不斷修正過程,從而形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。這也正如一位名人所說的那樣:什么是不簡單,把每一件簡單的事情做好,就是不簡單;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,這就是不平凡!
到最后我更想說的是,作為公司客服部最基層的一名員工,我更希望精細化管理能給我們一個和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境、工作環(huán)境、發(fā)展環(huán)境,能有一個精細和諧的激勵制度給予我們的進步一個不斷的認(rèn)可。我相信有了和諧的土壤加上員工不懈的努力,我們有信心和能力讓每一個服務(wù)都是精品,中集汽車物流必將成為整車物流行業(yè)中一顆閃耀的明星。
超市員工演講稿篇九
各位家人:
大家早上好!
我是生鮮處的一名促銷員我叫xx,很高興我被評為三月份的優(yōu)秀員工,當(dāng)然這不是我的最終目標(biāo),今年我的目標(biāo)是成為20**年年度的優(yōu)秀員工,經(jīng)歷了無數(shù)的風(fēng)風(fēng)雨雨,終于我們迎來了東興的第19個生日,我們開心我們激動,我們熱血澎湃!可惜的是我沒有去晚會的現(xiàn)場,不過我在心底悄悄地告訴自己,那已經(jīng)成為過去,重要的是現(xiàn)在,努力成為今年的優(yōu)秀員工就能參加?xùn)|興20歲的生日,我相信我一定能做到!
相信好多人和我一樣,以前也有過替他的工作,而最后放棄的原因一定是不適合,來到東興這個大家庭已經(jīng)一年多了,在這一年里我深深的體會到了東興的企業(yè)文化,也被他的使命感動了第一次看到一個企業(yè)的使命竟然是先為員工創(chuàng)造美好生活,再為社會奉獻豐盛價值,這是我之前沒有想到的,以前也沒有接觸過什么叫團隊,根本不了解團隊的真正意義,經(jīng)過上次集體的旅游事件,我相信我的伙伴們已經(jīng)知道了團隊的重要性,現(xiàn)在我的團隊每天組織了晨練,這樣既鍛煉了身體,有促進了我們之間的友誼,更有益于團隊的協(xié)作!
此時我深刻的體會到了,一個人的力量是有限的,但是一群人的力量是無限的,當(dāng)五個手指伸出來的時候,它就是五個指頭,但是當(dāng)你把五個指頭握起來的時候,他就是一個拳頭,這就是團隊!
我深信在楊主管的帶領(lǐng)下,我們生鮮處一定是最棒的!以前我們?yōu)槌蔀闁|興人而驕傲,今后我們會讓東興為我們而自豪!
謝謝大家!
超市員工演講稿篇十
在這辭舊迎新的時辰,我們喜氣洋洋、歡聚一堂,共度佳節(jié),在此我真誠地祝愿大家新年快樂!同時,我想借此機會,向曾經(jīng)在工作中給予我支持和關(guān)懷的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以衷心的感謝!也向支持我們部門的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意!
我叫__________,現(xiàn)是_________(部門)_________(職務(wù))。這些年在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的熱心幫助下,勤奮工作,從每件小事做起,從點點滴滴積累,在平凡的工作崗位上默默地奉獻著。
每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,來到__________超市時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因為_________超市友好的環(huán)境,團結(jié)的氛圍,就象是一個溫馨的大家庭!我在這里快樂著并感動著,更重要的是我在這里學(xué)會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻。
作為一名員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到這里購物當(dāng)成一種享受,以真誠服務(wù)換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關(guān)愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。
超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天,我們更需要提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的干勁,獲得了成功。奧斯特洛夫斯基說過,“人的生命只有一次,當(dāng)我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時也激勵著我們奮勇前進。同樣,公司給了我們每一個人展現(xiàn)自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強大的公司為己任。
雖然在過去的一年中我的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評為________年度 “優(yōu)秀員工”,面對榮譽我始終提醒著自己不能沾沾自喜,固步自封。今年的目標(biāo)也正嚴(yán)峻的等待著我和大家齊心協(xié)力的去完成,在這新的一年里我也一定會更好的融入公司這一大家庭中,再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實地,為___________超市的發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力!
超市員工演講稿篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的伙伴們:
大家上午好!
我是來自組的,今天能在大會上演講,我感到莫大的榮幸。漫游長江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),才知道什么是熱情服務(wù)、無私奉獻、感恩社會!
我要感謝王經(jīng)理對我們的精心輔導(dǎo),連日來,您不辭辛勞,耐心指導(dǎo),是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事,成為我們學(xué)習(xí)的榜樣、工作的動力,是您我們對服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)有了全新的認(rèn)識。
每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶微笑,來到時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因為友好的環(huán)境,團結(jié)的氛圍,就象是一個溫馨的大家庭!我在這里快樂并感動著,更重要的是我在這里學(xué)會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻!
作為一名員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到購物當(dāng)成一種享受,以真誠服務(wù)換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關(guān)愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。
古人云:凡事必做于細,大事必做于校超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天,更需要我們提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我為自己是這個光榮集體的一員而自豪,它激勵我在自己的崗位上熱情服務(wù)、努力工作,奉獻出一份光和熱,變被動為主動,自覺維護形象和榮譽,開創(chuàng)更加美好的未來!
超市員工演講稿篇十二
親愛的公司同仁們:
大家晚上好!
很高興今天能站在這個演講臺上,讓大家分享我進入xx的故事。
我加入xx超市的時間是20xx年4月份,被分配到百貨大樓超市食超組,就從那時候起我才知道,看似簡單的事情原來也吧是那么簡單,就拿每天的工作來說吧,每天重復(fù)著同樣的事情,瑣碎而單調(diào),但面對顧客,卻由不得我有半點馬虎,來有應(yīng)聲,走由送語。微笑服務(wù),雙手拿遞日常的行為規(guī)范也不能含糊,因為所有的一切都代表著公司的形象。
20xx年11月份,我被破格提拔為柜組主任,跟隨著新的經(jīng)理,新的員工們我坐上了去東祥的車,那一年,那一月,那一夜,我見證了“海市蜃樓”見證了“一夜成名”的神話,憑借著敢打敢拼的奮斗精神,我在xx東祥商廈冷飲組干了兩年,在東祥兩年的時間里,是我成長最快的兩年,在實踐中磨練自己,提升自我,不斷的學(xué)習(xí)財務(wù)知識和其它學(xué)習(xí)能力。
感謝xx給我一個養(yǎng)家的場所,感謝崗位的歷練,感謝同事的幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),我是xx人,我幸福,我自豪!
20xx年4月份我從副食部調(diào)入超市食超一組,對于超市自己并不陌生,因為剛上班的時候就是在超市,從這里我找到了以后的路,又找到了奮斗的目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我下定決心一定要干出個樣來!
我喜歡xx的工作環(huán)境,被xx的企業(yè)文化吸引著,被xx的經(jīng)營宗旨,服務(wù)理念感染著,被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷感染著,被同事們的團結(jié)協(xié)作,默默幫助感動著……我為自己是這個光榮集體的一員而自豪!
上班八年了,我的故事也接近尾聲,我想對同仁們說的是,不要因為結(jié)婚或者是懷孕還有孩子而輕易放棄你的工作,因為女人也應(yīng)該經(jīng)濟獨立,也應(yīng)該像男人一樣擁有自己的一份事業(yè),這樣才會讓男人對你尊重,為你折服,所以,在工作中我一定要努力奮斗,既然同樣是干工作,為什么我們吧好好干呢?同樣也是站一天,有的工資高而有的就工資低呢?為什么我們吧向高工資看齊呢?不為別的,同仁們!就為了最實際的問題,提高生活的幸福指數(shù),我們也應(yīng)該努力工作!
超市員工演講稿篇十三
大家好!
很高興參加這次以【商品陳列基礎(chǔ)季和文明用語暢享月】為主題的演講活動,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事建意指導(dǎo)。
當(dāng)我穿著整潔的制服,面帶微笑上班時,我的心情格外的舒暢,這是因為我們超市的環(huán)境,團結(jié)的氛圍,就像一個溫馨的大家?庭,我快樂并感動著。
作為基層員工更重要的是我們學(xué)會商品如何陳列,怎樣服務(wù)好每一位顧客。
俗話說:粗耕一畝,不如精耕一寸,顯然關(guān)注度的高低與知名度的大小直接相關(guān)。
那我們又如何來精心耕耘我們這不大的一方土地呢?對此,我們基層員工應(yīng)該做好以下最基本的工作。
商品陳列是超市工作中一項非?;A(chǔ)、非常重要的工作,在超市業(yè)態(tài)中,商品陳列決不是簡單的商品堆放,而具有美化賣場,刺激消費的專業(yè)職能。
作為一名超市營銷人員,有必要認(rèn)真分析陳列工作的內(nèi)在因素,科學(xué)地促進陳列工作的規(guī)范,使其最大程度地達到美化賣場,服務(wù)顧客,增加銷售的目的。
以顧客需求為第一,商品陳列既有原則又有標(biāo)準(zhǔn)。
工作的中心是服務(wù)顧客,是滿足顧客消費的需求。
我雖是一名工作人員但同時也是消費者,平常購物時特別喜歡簡潔、一目了然的商品放置,所以商品的陳列非常重要,必須設(shè)身處地,站在顧客的角度去改進。
全力做到以服務(wù)顧客為中心,滿足顧客需求為第一。
我們知道超市時常會有商品促銷,促銷的目的是薄利多銷,所以促銷商品的擺放位置,應(yīng)使整個超市顯得生機盎然,具有強烈的感官刺激,并由此形成良好的商品形象,以點帶面,帶動整個商場的商品銷售。
商品的陳列原則是,根據(jù)不同的需要設(shè)計相應(yīng)的方案。
并且,要充分發(fā)揮商品陳列對銷售的促進作用,要依據(jù)以顧客為中心,需求為導(dǎo)向的陳列理念,根據(jù)顧客消費心理和行為習(xí)慣,采用科學(xué)的方式、方法,結(jié)合銷售的目標(biāo),展示出各種商品的特性,從而達到樹立形象、吸引人流、刺激消費、提升銷售的目的。
看似簡單的陳列工作,其間卻涵蓋了許多的科學(xué)規(guī)律。
商品陳列所起的作用是無聲的導(dǎo)購。
陳列和促銷同樣是有價值的。
陳列可以促進銷售。
商品陳列給顧客一種激動人心而卻出乎意料的體驗,同時又在整體上給人一種清新一致的.識別,視覺化陳列可以促進銷售立足于第一線。
每個商品數(shù)量是有限的,但通過我們不斷的更新庫存,商品的輪換擺放,還是給人一種耳目一新的感覺,顧客們不由得在店內(nèi)四顧環(huán)盼,他們感覺店內(nèi)永遠都在更新。
那么我們又怎樣做好一個文明單位?那就是文明之心從小事體現(xiàn)。
每天朝陽升起,我們有素養(yǎng)有禮貌的迎來第一位顧客的時候,我們要懷著一顆真誠的心,去包容去理解顧客。
用我們文明的語言和標(biāo)準(zhǔn)的手勢引領(lǐng)顧客滿意購物。
踏著夕陽微笑著送走最后一位顧客的時候,我們要知足,感恩并期待他們下次光臨。
我們以優(yōu)雅的氣質(zhì),暫新的面貌,讓顧客希冀而來,滿意而歸。
我們用真城服務(wù)換來顧客的真情,讓顧客把購物當(dāng)成一種享受,使我們的工作生動而多彩。
古人云,凡事必做于細,大事必做于小,超市無小事,件件都重要。
做好每一件小事,就是成功。
沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。
我相信在平凡的崗位上可以做出不平凡的業(yè)績。
在競爭日益劇烈的今天,更需要我們提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一個自然的,發(fā)自內(nèi)心的微笑會使人倍感親切,彼此間的距離一下子就會近了很多,所以人們說“相對一笑皆知已”。
學(xué)者鄒金宏說“美好的微笑是道美麗的風(fēng)景,人類有了它而倍感溫暖”。
在服務(wù)中,人們對微笑的贊揚是很多的,從贊語中,你會領(lǐng)略到人們的肯定。
親愛的員工朋友們,顧客的需求在改變,我們的服務(wù)在完善,我們要抱著知足.感恩.努力工作的態(tài)度,把自己工作做的盡善盡美,扎扎實實。
深入踐行【真誠服務(wù),一切為了顧客】。
努力超越自我,提升自我,用真誠之心對代顧客,關(guān)愛顧客。
顧客的滿意是我們最大的榮幸!在此也祝愿我們鑫源明天更輝煌!謝謝大家!
超市員工演講稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
很高興參加這次以【商品陳列基礎(chǔ)季和文明用語暢享月】為主題的演講活動,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事建意指導(dǎo)。
當(dāng)我穿著整潔的制服,面帶微笑上班時,我的心情格外的舒暢,這是因為我們超市的環(huán)境,團結(jié)的氛圍,就像一個溫馨的大家庭,我快樂并感動著。作為基層員工更重要的是我們學(xué)會商品如何陳列,怎樣服務(wù)好每一位顧客。
俗話說:粗耕一畝,不如精耕一寸,顯然關(guān)注度的高低與知名度的大小直接相關(guān)。那我們又如何來精心耕耘我們這不大的一方土地呢?對此,我們基層員工應(yīng)該做好以下最基本的工作。
商品陳列是超市工作中一項非常基礎(chǔ)、非常重要的工作,在超市業(yè)態(tài)中,商品陳列決不是簡單的商品堆放,而具有美化賣場,刺激消費的專業(yè)職能。作為一名超市營銷人員,有必要認(rèn)真分析陳列工作的內(nèi)在因素,科學(xué)地促進陳列工作的規(guī)范,使其最大程度地達到美化賣場,服務(wù)顧客,增加銷售的目的。
以顧客需求為第一,商品陳列既有原則又有標(biāo)準(zhǔn)。工作的中心是服務(wù)顧客,是滿足顧客消費的需求。我雖是一名工作人員但同時也是消費者,平常購物時特別喜歡簡潔、一目了然的商品放置,所以商品的陳列非常重要,必須設(shè)身處地,站在顧客的角度去改進。全力做到以服務(wù)顧客為中心,滿足顧客需求為第一。
我們知道超市時常會有商品促銷,促銷的目的是薄利多銷,所以促銷商品的擺放位置,應(yīng)使整個超市顯得生機盎然,具有強烈的感官刺激,并由此形成良好的商品形象,以點帶面,帶動整個商場的商品銷售。商品的陳列原則是,根據(jù)不同的需要設(shè)計相應(yīng)的方案。并且,要充分發(fā)揮商品陳列對銷售的促進作用,要依據(jù)以顧客為中心,需求為導(dǎo)向的陳列理念,根據(jù)顧客消費心理和行為習(xí)慣,采用科學(xué)的方式、方法,結(jié)合銷售的目標(biāo),展示出各種商品的特性,從而達到樹立形象、吸引人流、刺激消費、提升銷售的目的??此坪唵蔚年惲泄ぷ?,其間卻涵蓋了許多的科學(xué)規(guī)律。
商品陳列所起的作用是無聲的導(dǎo)購。陳列和促銷同樣是有價值的。陳列可以促進銷售。商品陳列給顧客一種激動人心而卻出乎意料的體驗,同時又在整體上給人一種清新一致的識別,視覺化陳列可以促進銷售立足于第一線。每個商品數(shù)量是有限的,但通過我們不斷的更新庫存,商品的輪換擺放,還是給人一種耳目一新的感覺,顧客們不由得在店內(nèi)四顧環(huán)盼,他們感覺店內(nèi)永遠都在更新。
那么我們又怎樣做好一個文明單位?那就是文明之心從小事體現(xiàn)。每天朝陽升起,我們有素養(yǎng)有禮貌的迎來第一位顧客的時候,我們要懷著一顆真誠的心,去包容去理解顧客。用我們文明的語言和標(biāo)準(zhǔn)的手勢引領(lǐng)顧客滿意購物。踏著夕陽微笑著送走最后一位顧客的時候,我們要知足,感恩并期待他們下次光臨。我們以優(yōu)雅的氣質(zhì),暫新的面貌,讓顧客希冀而來,滿意而歸。我們用真城服務(wù)換來顧客的真情,讓顧客把購物當(dāng)成一種享受,使我們的工作生動而多彩。古人云,凡事必做于細,大事必做于小,超市無小事,件件都重要。做好每一件小事,就是成功。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。我相信在平凡的崗位上可以做出不平凡的業(yè)績。在競爭日益劇烈的今天,更需要我們提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
超市員工演講稿篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的伙伴們:
大家上午好。我是來自x組的x,今天能在大會上演講,我感到莫大的榮幸。漫游長江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),才知道什么是熱情服務(wù)、無私奉獻、感恩社會!
我要感謝王經(jīng)理對我們的精心輔導(dǎo),連日來,您不辭辛勞,耐心指導(dǎo),是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事,成為我們學(xué)習(xí)的榜樣、工作的動力,是您我們對服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)有了全新的認(rèn)識。
每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶微笑,來到x時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因為x友好的環(huán)境,團結(jié)的氛圍,就象是一個溫馨的大家庭!我在這里快樂并感動著,更重要的是我在這里學(xué)會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻!
作為一名x的員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到x購物當(dāng)成一種享受,以真誠服務(wù)換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關(guān)愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。
古人云:凡事必做于細,大事必做于校超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天,更需要我們提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我為自己是這個光榮集體的一員而自豪,它激勵我在自己的崗位上熱情服務(wù)、努力工作,奉獻出一份光和熱,變被動為主動,自覺維護x的形象和榮譽,開創(chuàng)x更加美好的未來!
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