總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷進(jìn)行回顧和總結(jié)的一種寫(xiě)作方式。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要我們對(duì)過(guò)去的經(jīng)歷和成果進(jìn)行客觀和全面的評(píng)估。推薦閱讀下面這些范文,你會(huì)發(fā)現(xiàn)其中有許多寫(xiě)作的技巧和思路可以借鑒。
物流倉(cāng)儲(chǔ)物流文員工作總結(jié)篇一
倉(cāng)儲(chǔ)部20xx年全年預(yù)算費(fèi)用為x萬(wàn)元,全年實(shí)際發(fā)生額為x萬(wàn)元,完成全年預(yù)算的x%。其中變動(dòng)費(fèi)用發(fā)生x萬(wàn)元完成預(yù)算的x%,固定費(fèi)用發(fā)生x萬(wàn)元完成預(yù)算的x%。
以下對(duì)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的增減加以說(shuō)明:
一、變動(dòng)費(fèi)用說(shuō)明
倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi):全年實(shí)際發(fā)生費(fèi)用x萬(wàn)元,完成預(yù)算指標(biāo)的x%,配送費(fèi):全年實(shí)際發(fā)生費(fèi)用x萬(wàn)元,完成預(yù)算指標(biāo)的x%.裝卸費(fèi):全年實(shí)際發(fā)生費(fèi)用x萬(wàn)元,完成預(yù)算指標(biāo)的x%。短途運(yùn)輸費(fèi):全年共發(fā)生費(fèi)用x萬(wàn)元,完成預(yù)算指標(biāo)的x%。變動(dòng)總費(fèi)用都比預(yù)算較為減少。
二、固定費(fèi)用說(shuō)明
辦公費(fèi)用:超出預(yù)算x萬(wàn)元,本年使用eas系統(tǒng),相對(duì)辦公耗材增加,由于新增漯河倉(cāng)也增加了初期開(kāi)辦費(fèi)。
管理費(fèi)用:超出預(yù)算x萬(wàn)元。主要為新增漯河倉(cāng)增中x萬(wàn)元/月的管理費(fèi)用,其他倉(cāng)管理費(fèi)用都低于預(yù)算。
低值易耗品:超出預(yù)算x萬(wàn)元。主要為北京增加打印機(jī),蘭州增加數(shù)碼相機(jī)。其他倉(cāng)都有減少。
其他費(fèi)用:增加x萬(wàn)元。主要為深圳分倉(cāng)的搬家費(fèi)用。
一、儲(chǔ)運(yùn)情況概述
20xx年物流分公司在全國(guó)共設(shè)中轉(zhuǎn)倉(cāng)兩個(gè)(包頭倉(cāng)、漯河倉(cāng))分倉(cāng)九個(gè)(北京分倉(cāng)、上海分倉(cāng)、深圳分倉(cāng)、西安分倉(cāng)、山東分倉(cāng)、蘭州分倉(cāng)、新疆分倉(cāng)、河北分倉(cāng)、河南分倉(cāng))。20xx年共計(jì)存貨4個(gè)品種,其中凍品x種,非凍品x種,肉類(lèi)產(chǎn)品年累計(jì)采購(gòu)入庫(kù)量x噸,調(diào)拔出庫(kù)x噸。其中羊肉類(lèi)產(chǎn)品共累計(jì)采購(gòu)x噸,調(diào)拔出庫(kù)x噸。雞精、味精、炒料、標(biāo)準(zhǔn)化湯料、豆豉等調(diào)料類(lèi)主營(yíng)產(chǎn)品全年共累計(jì)采購(gòu)入庫(kù)x萬(wàn)件,調(diào)拔出庫(kù)x萬(wàn)件。酒水累計(jì)采購(gòu)入庫(kù)x萬(wàn)件,調(diào)拔出庫(kù)x萬(wàn)件。20xx年物流分公司冷庫(kù)使用包庫(kù)面積為x平米,旱庫(kù)使用面積x平米。
二、重點(diǎn)業(yè)務(wù)及工作
1.倉(cāng)儲(chǔ)布點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查
物流公司負(fù)責(zé)全國(guó)小肥羊連鎖店面使用統(tǒng)采統(tǒng)配物資的倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸管理,倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸費(fèi)用每年占物流公司總體費(fèi)用的x%左右,優(yōu)化運(yùn)輸路線和倉(cāng)庫(kù)的合理布局是節(jié)約和控制費(fèi)用的關(guān)鍵。今年初對(duì)張家口、鄭州、漯河進(jìn)行了實(shí)地考察,考察的內(nèi)容主要是整體存儲(chǔ)能力、運(yùn)力能力、運(yùn)輸便利能力、相關(guān)配套設(shè)施、冷庫(kù)的管理、相關(guān)費(fèi)用等。通過(guò)此次對(duì)張家口、鄭州、漯河的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸市場(chǎng)的實(shí)地考察及數(shù)據(jù)的測(cè)算綜合考慮建議可選擇漯河為中轉(zhuǎn)倉(cāng),利用雙匯公司的網(wǎng)絡(luò)可將倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸進(jìn)行整體外包,弱化倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸職能,強(qiáng)化采購(gòu)、計(jì)劃、銷(xiāo)售職能,做到專(zhuān)業(yè)的公司去做專(zhuān)業(yè)的工作,能更好的提高服務(wù)。
2、與雙匯達(dá)成倉(cāng)儲(chǔ)。運(yùn)輸合作協(xié)議
通過(guò)前期對(duì)冷庫(kù)及運(yùn)輸市場(chǎng)的調(diào)查和對(duì)運(yùn)作費(fèi)用的測(cè)試,最終確定將中轉(zhuǎn)倉(cāng)設(shè)立在河南漯河,一方面可以縮減費(fèi)用,另一方面可以利用雙匯物流的網(wǎng)絡(luò)資源提高服務(wù)效率并且能更好的為店面提供服務(wù)。于6月末已和雙匯將后期運(yùn)作的倉(cāng)儲(chǔ)模式、運(yùn)輸模式、kpi考核指標(biāo)、業(yè)務(wù)操作細(xì)節(jié)做全面溝通并達(dá)成一致。7月中旬漯河倉(cāng)正式啟動(dòng),月末實(shí)現(xiàn)首次火車(chē)調(diào)運(yùn)。
3、冬儲(chǔ)工作的順利開(kāi)展
從7月份冬儲(chǔ)工作開(kāi)始到11月初,物流公司累計(jì)入庫(kù)肉品x噸,其中入錫盟肉業(yè)生產(chǎn)肉品x噸巴盟肉業(yè)生產(chǎn)肉品x噸,從分倉(cāng)調(diào)運(yùn)量來(lái)看漯河倉(cāng)累計(jì)入庫(kù)肉品x噸,包頭倉(cāng)累計(jì)入庫(kù)肉品x噸,直發(fā)北京分倉(cāng)肉品x噸,直發(fā)上海分倉(cāng)肉品x噸。已完成總體采購(gòu)量的x%,進(jìn)入11月中旬冬儲(chǔ)工作即將接近尾聲。
4、西安市內(nèi)店面的配送接手
西安市內(nèi)直營(yíng)店面以前是由區(qū)域店面自行聯(lián)系車(chē)輛統(tǒng)一配送,于今年2季度開(kāi)始,店面從節(jié)約配送費(fèi)用的角度考慮,提出希望由物流公司西安分倉(cāng)組織配送,通過(guò)對(duì)配送路線的調(diào)查和配送時(shí)間的安排規(guī)劃,物流公司從5月開(kāi)始正式將店面的配送接手。同時(shí)也使店面達(dá)到了降低費(fèi)用的初衷。
5、深圳分倉(cāng)整體搬遷至實(shí)業(yè)公司
于今年9月末,深圳實(shí)業(yè)公司集辦公、倉(cāng)儲(chǔ)、中心廚房為一體的辦公樓建成,物流公司深圳分倉(cāng)于10月中旬將辦公室、冷庫(kù)、旱庫(kù)全部遷入實(shí)業(yè)公司辦公樓,同時(shí)由實(shí)業(yè)公司開(kāi)始代為向各店面進(jìn)行產(chǎn)品配送業(yè)務(wù),從而實(shí)現(xiàn)公司資源共享和利用最大化的目的。
6、進(jìn)滬許可復(fù)審今年8月上海動(dòng)檢重新對(duì)進(jìn)滬企業(yè)進(jìn)行了備案,.綠色食品。無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品資質(zhì)認(rèn)證的企業(yè)取消了進(jìn)滬資格,重新審核后我公司再次列入動(dòng)檢推薦企業(yè)名單,再次成為具備進(jìn)滬資格的企業(yè),此次包頭市具備進(jìn)滬資格的企業(yè)僅有3家。同期包頭市動(dòng)檢部門(mén)對(duì)我公司庫(kù)房進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘察,并對(duì)動(dòng)檢工作的執(zhí)行給予了高度肯定。
7、首次與外部客戶實(shí)現(xiàn)代儲(chǔ)、代運(yùn)、代管業(yè)務(wù)合作
今年9月通威魚(yú)產(chǎn)品借助我公司在漯河(雙匯)的倉(cāng)儲(chǔ)及配送的優(yōu)勢(shì),委托我公司對(duì)其供應(yīng)貨品進(jìn)行代管、代儲(chǔ)、代運(yùn)。從而解決了供應(yīng)商無(wú)法快速將貨品發(fā)運(yùn)到店面的難題。
8、業(yè)務(wù)流程梳理
9、部門(mén)考核制度的完善
10、20xx年費(fèi)用預(yù)算工作
今年10月末開(kāi)始在合理控制09年倉(cāng)儲(chǔ)各項(xiàng)費(fèi)用的同時(shí),結(jié)合各倉(cāng)歷史發(fā)生費(fèi)用數(shù)據(jù)及20xx年的銷(xiāo)售計(jì)劃,于11月初圓滿完成倉(cāng)儲(chǔ)部部門(mén)20xx年費(fèi)用預(yù)算工作。
1.、在現(xiàn)有的配送工作中,多數(shù)市外配送因客戶運(yùn)距較遠(yuǎn)且分布較為分散,同時(shí)也存在要貨量較小和進(jìn)貨沒(méi)有固定規(guī)律的情況,這就使得在配送時(shí),不能像市內(nèi)客戶那樣有規(guī)律的、集中的、定期的配送。這樣一來(lái)在配送時(shí)就出現(xiàn)很多問(wèn)題,例如量小不好找車(chē)、不具備冷藏運(yùn)輸條件、或者是條件可以滿足但費(fèi)用太高等,最主要的是存在很大的風(fēng)險(xiǎn),基于以上存在的問(wèn)題經(jīng)過(guò)和各分倉(cāng)了解情況和對(duì)問(wèn)題利弊的考慮,初步制定了一些解決的辦法,a、盡量使用固定的有資質(zhì)的運(yùn)輸商。b、嚴(yán)禁使用長(zhǎng)途班車(chē)捎貨,如需采用必須是客戶自愿的(提前和客戶說(shuō)明利弊關(guān)系)。c、組織同一區(qū)域客戶集中統(tǒng)一訂貨并配送(因量大便于找車(chē)還可以降低運(yùn)輸費(fèi)用),在20xx年將會(huì)對(duì)分倉(cāng)配送工作做進(jìn)一步規(guī)范和完善。
2、今年設(shè)立漯河中轉(zhuǎn)倉(cāng)后在與雙匯合作的過(guò)程中,存在庫(kù)房貨品碼放較亂,調(diào)運(yùn)車(chē)輛有極個(gè)別地方備車(chē)時(shí)間較長(zhǎng)。日常發(fā)運(yùn)過(guò)程中存在溝通不暢,進(jìn)入節(jié)假日或銷(xiāo)售高峰期存在裝卸不及時(shí),雙匯代管人員未按我方要求進(jìn)行貨品管理等問(wèn)題,基于以上問(wèn)題還有待于進(jìn)一步的改善和解決,同時(shí)利用考核機(jī)制來(lái)加強(qiáng)管理。我公司目前對(duì)雙匯公司的考核內(nèi)容較細(xì),但是還未建立起獎(jiǎng)懲機(jī)制,有些問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)未得到實(shí)際解決,也沒(méi)有對(duì)相應(yīng)問(wèn)題形成有效的防范措施,在考核表中每月都有體現(xiàn)。這就是沒(méi)有足夠的懲罰約定作為考核的支撐使考核內(nèi)容流于形式,未引起雙匯領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視。后期有待于建立相應(yīng)的考核獎(jiǎng)懲辦法以使被考核單位行為更規(guī)范。
一、內(nèi)部管理工作的規(guī)劃
1、貫徹執(zhí)行倉(cāng)儲(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化操作;
1.1針對(duì)日常業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題及關(guān)鍵點(diǎn)控制組織專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn);
1.2建立相關(guān)的獎(jiǎng)罰制度;
1.4進(jìn)一步完善分析數(shù)據(jù)及分析報(bào)表,將每月的分析報(bào)表發(fā)給相應(yīng)的分倉(cāng)做業(yè)務(wù)參考;(加強(qiáng)信息共享)
1.6建立新入職員工的培訓(xùn)流程;
2、加強(qiáng)調(diào)撥業(yè)務(wù)的管理及規(guī)范;
2.1建立分倉(cāng)調(diào)撥業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程及制度;
2.2制定各倉(cāng)安全庫(kù)存量,分別制定各倉(cāng)abc各類(lèi)物資的存貨量;
2.3整體調(diào)控各倉(cāng)月調(diào)撥的時(shí)間排期,緩解中轉(zhuǎn)倉(cāng)集中調(diào)撥的壓力;
2.4制定采購(gòu)周期和補(bǔ)貨周期,合理規(guī)范分倉(cāng)月調(diào)撥頻率;
2.5建立分倉(cāng)調(diào)撥數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析;
二、新增業(yè)務(wù)工作的規(guī)劃
1、新增倉(cāng)儲(chǔ)部副經(jīng)理一名;
2、新增職能的完善
3、加大外部客戶代儲(chǔ)業(yè)務(wù)的合作范圍
利用現(xiàn)有的倉(cāng)儲(chǔ)布局和運(yùn)輸合作優(yōu)勢(shì),借助現(xiàn)有資源,吸納外部客戶,客戶群體包括肉業(yè)公司、現(xiàn)階段與物流有業(yè)務(wù)關(guān)系的供貨商、后期將要合作的供貨商。
4、優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)布點(diǎn),有效降低費(fèi)用
5、提高、改善配送質(zhì)量
物流倉(cāng)儲(chǔ)物流文員工作總結(jié)篇二
本人于20xx年xx月入職xx公司,任倉(cāng)庫(kù)主管一職。在過(guò)去的一年工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產(chǎn)品特點(diǎn)及倉(cāng)庫(kù)管理工作流程。在這新年即將到來(lái)之際,我寫(xiě)下工作小結(jié),總結(jié)過(guò)去并展望20xx年,力爭(zhēng)在20xx年做得更好。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我們倉(cāng)庫(kù)全體人員做好如下工作:
1、產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符,倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給產(chǎn),采取相應(yīng)措施。
2、產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員(司機(jī))移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問(wèn)題出現(xiàn)。
3、根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃、編制客戶暢銷(xiāo)產(chǎn)品的.儲(chǔ)存計(jì)劃,保證客戶里拿到貨物,有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4、按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲?、垛距、分層。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5、對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉(cāng),以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉(cāng)庫(kù)核對(duì)貨單無(wú)誤后開(kāi)具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購(gòu)單號(hào),并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在里收到新的產(chǎn)品。
6、倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件,對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故,對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。
1、協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,與xx倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2、倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,分級(jí)負(fù)責(zé)的制度,明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉(cāng)庫(kù)安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識(shí)和技能。
3、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無(wú)誤,加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對(duì)客戶所咨詢的問(wèn)題所提必答。
4、往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)每周、月的清潔力度,保持庫(kù)容整潔,美觀、防潮。
5、努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。
物流倉(cāng)儲(chǔ)物流文員工作總結(jié)篇三
對(duì)于公司我只是個(gè)新人,但對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)物流客服有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),也有點(diǎn)自己的心得體會(huì)。以往的經(jīng)驗(yàn)告訴我,注意工作細(xì)節(jié)最重要,要細(xì)心,要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,尤其是與客戶的銜接上,有些特殊的情況下需要讓自己做到換位思考問(wèn)題,只有真正做到為客戶著想,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天占有一席之地,公司與客戶之間才能達(dá)到雙贏的目的。對(duì)于物流來(lái)說(shuō)成功就是準(zhǔn)時(shí)、無(wú)誤、高效率。所以,熱情而周到的服務(wù)態(tài)度,微小的細(xì)節(jié)決定成敗。
若工作中出現(xiàn)和以往不一致等異常情況,要冷靜觀察,認(rèn)真落實(shí),不可盲目去處理。不要主觀,不要強(qiáng)調(diào)以自我為中心,而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)整體利益優(yōu)先。雖然團(tuán)隊(duì)中會(huì)遇到很多問(wèn)題,但是只要有團(tuán)隊(duì)精神在,一切的一切都會(huì)迎刃而解。情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會(huì)掌控自己的情緒,理性態(tài)度對(duì)待工作,努力堅(jiān)持做好自己的本職工作。
要有一顆勇于承擔(dān)自己過(guò)錯(cuò)的心,記的以前有位領(lǐng)導(dǎo)這樣說(shuō)過(guò),我認(rèn)為很有道理那就是“工作是先做人后做事”,態(tài)度決定一切。不可情緒化,當(dāng)在工作和生活中出現(xiàn)什么不開(kāi)心的`事,不可情緒化影響到工作和別人,尤其是不能影響到客戶。因?yàn)槟銓㈦S時(shí)應(yīng)對(duì)意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說(shuō)出的話會(huì)不會(huì)傷害到人家,會(huì)不會(huì)產(chǎn)生矛盾等等。太多時(shí)候個(gè)人的言談舉止代表著集體形象。以上是我對(duì)物流工作中的一點(diǎn)感悟,若有不當(dāng)之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。今后我會(huì)努力熟悉工作流程做好本職工作,遵守公司規(guī)章制度維護(hù)公司聲譽(yù),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神力爭(zhēng)創(chuàng)造最大效益。祝公司事業(yè)蒸蒸日上!
物流倉(cāng)儲(chǔ)物流文員工作總結(jié)篇四
為深刻吸取近期倉(cāng)儲(chǔ)物流場(chǎng)所火災(zāi)事故教訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)物流場(chǎng)所消防安全管理工作,長(zhǎng)陽(yáng)消防大隊(duì)高度重視,迅速行動(dòng),立即采取“四大舉措”全面開(kāi)展倉(cāng)儲(chǔ)物流場(chǎng)所消防安全專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
長(zhǎng)陽(yáng)消防大隊(duì)結(jié)合上級(jí)文件要求,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,部署倉(cāng)儲(chǔ)物流場(chǎng)所專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),明確工作目標(biāo)、職責(zé)分工、工作措施和工作要求;成立2個(gè)檢查組,緊盯工作目標(biāo),在事先不通知、不打招呼的情況下向各自管轄單位全面出擊;采取每日一落實(shí),每日一小結(jié)的方式形成工作閉環(huán),確保倉(cāng)儲(chǔ)物流場(chǎng)所消防安全專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)有序推進(jìn)。
工作部署以來(lái),長(zhǎng)陽(yáng)消防大隊(duì)先后深入轄區(qū)13家倉(cāng)儲(chǔ)物流場(chǎng)所展開(kāi)全面消防安全檢查。針對(duì)排查出來(lái)的安全隱患,大隊(duì)監(jiān)督員逐一進(jìn)行登記建檔,逐一約談告知,逐一督促整改;針對(duì)暫時(shí)難以整改的火患,大隊(duì)監(jiān)督員分類(lèi)梳理后統(tǒng)一函告相關(guān)行業(yè)主管部門(mén),督促行業(yè)主管部門(mén)履行行業(yè)監(jiān)管職責(zé),齊抓共管,共同推進(jìn)火災(zāi)隱患的徹底整治。
長(zhǎng)陽(yáng)消防大隊(duì)流動(dòng)消防宣傳站適時(shí)出動(dòng),深入轄區(qū)物流園開(kāi)展專(zhuān)題消防宣傳培訓(xùn),通過(guò)觀看火災(zāi)警示片、舉辦消防知識(shí)講座、油盆滅火演練、火場(chǎng)疏散逃生演練等形式,普及消防安全知識(shí);張貼倉(cāng)儲(chǔ)物流場(chǎng)所火災(zāi)案例警示掛圖百余張;借助官方微信平臺(tái)、qq工作群宣傳倉(cāng)儲(chǔ)物流場(chǎng)所火災(zāi)危害性,曝光典型案例,營(yíng)造濃厚的消防宣傳氛圍,切實(shí)做到防患于未然。
長(zhǎng)陽(yáng)消防大隊(duì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況和消防安全監(jiān)督檢查的結(jié)果,針對(duì)部分火災(zāi)危險(xiǎn)性大的倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)單位,及時(shí)組織中隊(duì)指戰(zhàn)員深入物流倉(cāng)庫(kù)開(kāi)展“六熟悉”工作,修訂完善滅火救援預(yù)案,加大滅火應(yīng)急救援實(shí)戰(zhàn)演練力度,全面提升隊(duì)伍整體作戰(zhàn)水平;積極開(kāi)展體能訓(xùn)練和操法訓(xùn)練,加強(qiáng)滅火救援器材配備和車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng),確保關(guān)鍵時(shí)刻“拉得出,沖得上,打得贏”。
物流倉(cāng)儲(chǔ)物流文員工作總結(jié)篇五
時(shí)間過(guò)的好快,來(lái)公司快4個(gè)月了,對(duì)這份工作的認(rèn)識(shí)也隨著時(shí)間的累積也一步步加深。
這個(gè)崗位牽扯到好多環(huán)節(jié),總的來(lái)說(shuō)每天的工作內(nèi)容可以總結(jié)成以下幾點(diǎn):
9,接受客戶關(guān)于貨物發(fā)送的問(wèn)題。告知他們貨物發(fā)送的狀態(tài),比如到達(dá)時(shí)間等;10,部門(mén)其他工作安排。
要做好一份工作需要多方面的配合,當(dāng)然首先是要加強(qiáng)自身的工作專(zhuān)業(yè)度和端正工作態(tài)
度;其次各個(gè)部門(mén)之間信息的交流要清晰明了,避免出現(xiàn)模糊的信息,出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤;
再次,同是為公司做事,所以各個(gè)部門(mén)都要相互的支持,支持是相互的,不是把責(zé)任相互的推諉,那樣工作就做不好,也不好做,相互理解是做好工作的前提。
關(guān)于我們客服部門(mén),希望能做的更好,能更好的為銷(xiāo)售做好后續(xù)工作,減少錯(cuò)誤,保證
售后的服務(wù),是客戶滿意,業(yè)務(wù)員少操點(diǎn)心。
月末進(jìn)入本公司的,那時(shí)對(duì)本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過(guò)那幾
個(gè)月的鍛煉、,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每天的工作都有很多新問(wèn)題發(fā)生,需不斷
學(xué)習(xí),并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題,這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷提升
面的知識(shí),并在日常工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用?,F(xiàn)將我2014年的工作做如下總結(jié):
1、根據(jù)物流發(fā)貨信息統(tǒng)計(jì)結(jié)果,2014年累計(jì)發(fā)貨307票,其中代收貨款總計(jì)140496元,產(chǎn)生直接物流費(fèi)用總計(jì)28631元,其中分別為保價(jià)費(fèi)173元、運(yùn)費(fèi)22828元、送貨費(fèi)5630 元,基本完成了公司各位銷(xiāo)售人員的訂單發(fā)貨要求。
2、準(zhǔn)確及時(shí)的完成了公司及各位銷(xiāo)售經(jīng)理的接貨送貨工作,客戶無(wú)異議,銷(xiāo)售無(wú)異議,領(lǐng)導(dǎo)無(wú)異議,很好的保證了公司產(chǎn)品從采購(gòu)、生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售到直接送達(dá)客戶整個(gè)供應(yīng)鏈 的流通順暢。
3、嚴(yán)格遵守了公司對(duì)駕駛?cè)藛T的各項(xiàng)基本要求,不酒駕,不疲勞駕駛,不違反交通規(guī)則,安全駕駛,愛(ài)護(hù)車(chē)輛。2014年零事故、零剮蹭、兩次違章記錄均已妥善處理。
4、按時(shí)保養(yǎng)車(chē)輛,有問(wèn)題適時(shí)維修,目前公司車(chē)輛依然保持了較好的車(chē)況,其中帕薩特
較以往降低1/4左右;而且已熟悉車(chē)輛年審流程,最全面的范文參考寫(xiě)作網(wǎng)站已不用再找社會(huì)黃牛黨,也直接將費(fèi)用節(jié) 省1/3,只此兩項(xiàng)為公司節(jié)省了一筆開(kāi)支。
以上是我2014年度所完成的主要工作,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下,各方面工作制度和流
程都在日益完善,并取得了不錯(cuò)的進(jìn)展,使工作變得更合理更有效 率。
當(dāng)然在這一年的工作中,我仍然很多的做得不周到的地方丞待改進(jìn),個(gè)人方面比如做事
仍不夠細(xì)心,有些方面考慮不周以及健忘等,這些有時(shí)候會(huì)影響到工作的效率和進(jìn)度,在這
里還是要特別感謝部門(mén)同仁岳主管和閆鑫森、李登科對(duì)我的包容和督促,我會(huì)盡力持續(xù)地去 改正自己的這些缺點(diǎn)。
在未來(lái)2015年的在工作中,我仍然會(huì)在以幾下方面堅(jiān)持努力并不斷改善
1、物流信息仍要不斷的堅(jiān)持記錄、統(tǒng)計(jì)和總結(jié);圍繞公司產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)和包裝,訂單
動(dòng)向和發(fā)貨路線,客戶對(duì)到貨時(shí)間及包裝形態(tài)的要求選擇合適的物流商,目前公司的物流工
作各方面已經(jīng)漸趨成熟,但總之目的仍是要保證將來(lái)的物流發(fā)貨更為及時(shí)、思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題高效、安全、方 便、靈活并節(jié)約成本。
2、在物流接貨和送貨方面,堅(jiān)持物流人員的工作原則,公司優(yōu)先、銷(xiāo)售其 次,主要
范圍為公司采購(gòu)的物料和產(chǎn)品、銷(xiāo)售訂單產(chǎn)品、公司及銷(xiāo)售的退貨,做到合理安排、及時(shí)聯(lián)
系、準(zhǔn)確到達(dá)。并在將來(lái)力求尋找兩種或以上合適的物流方式來(lái)安排諸如山東泰開(kāi)、許昌許
繼的訂單要求,在保證客戶要求的基礎(chǔ)上力求節(jié)省人力和物流成本。
4、不斷學(xué)習(xí)和了解公司產(chǎn)品知識(shí)和物流行業(yè)相關(guān)信息,及時(shí)掌握市場(chǎng)價(jià)格、行情和發(fā)展
動(dòng)向,并在工作中尋找突破和創(chuàng)新。
5、將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度,并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力
完成各項(xiàng)工作。自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作,正視自己的工作,勇于擔(dān)當(dāng),無(wú)論工作是繁忙
保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。
6、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。不斷學(xué)習(xí)和了解公司產(chǎn)品知識(shí)和物流行業(yè)相關(guān)信息,及時(shí)掌握市
過(guò)書(shū)本知識(shí),掌握更豐富的理論知識(shí),并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜
合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過(guò)去,是為了更好地面對(duì)未來(lái)。在一年零半載時(shí)間的物流專(zhuān)員工作中,我得
己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一
總結(jié)和2012年年計(jì)劃 物流公司前臺(tái)2011年年工作總結(jié)和
2012年年計(jì)劃 2011年年總結(jié)——一、日常工作總結(jié)
1、接待:前臺(tái)作為公司的形象代表,首先我在接待每一位來(lái)訪者都是以飽滿的熱情為他
們聯(lián)系各個(gè)部門(mén)!并執(zhí)行公司規(guī)定讓相關(guān)部門(mén)人員予以接待和佩戴臨時(shí)工牌!
2、收件:從華東問(wèn)題部拿回來(lái)的件,先以pda進(jìn)行掃描電腦自動(dòng)上傳,再按照樓層進(jìn)行
分類(lèi),按照次序依次抄好單號(hào),再進(jìn)行分送,簽好字之后并載入冊(cè)。(以供后查找)包裹類(lèi)的一 律通知相關(guān)人進(jìn)行??!
3、發(fā)件:于下午16:10準(zhǔn)時(shí)從總部前臺(tái)發(fā)往華東問(wèn)題部,發(fā)件前,用pda進(jìn)行發(fā)件掃描,再進(jìn)行票件的數(shù)量的清數(shù)。于問(wèn)題部交接票件時(shí),讓問(wèn)題部交接人對(duì)票件數(shù)進(jìn)行清數(shù),確認(rèn) 后再進(jìn)行簽字!
人員手中!充水卡:每周周一、周三、周五、四點(diǎn)之前為充水卡時(shí)間,在發(fā)件時(shí)帶到華東財(cái)務(wù)進(jìn)行充水卡!
9、水票發(fā)放:每天對(duì)領(lǐng)取桶裝水水票進(jìn)行登記,并記錄為冊(cè)!10、統(tǒng)計(jì):對(duì)每天水票和收發(fā)票件數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以及充水卡的人數(shù)和錢(qián)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)!11、其它工作:(1)代薪酬福利部對(duì)綜合保險(xiǎn)卡和社??ㄟM(jìn)行發(fā)放!對(duì)領(lǐng)取人姓名進(jìn)行核實(shí)簽字后進(jìn)行發(fā) 放!
慎、認(rèn)真負(fù)責(zé),當(dāng)日的工作就應(yīng)該在當(dāng)日就去完成好。在努力工作的同時(shí),也不忘利用業(yè)余
(1)忙碌時(shí),疏忽,讓少許來(lái)訪人員未聯(lián)系就上了辦公大樓!2012年的計(jì)劃——在2012年里要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不
《物流文員年度工作總結(jié)》是篇好范文參考,涉及到工作、公司、進(jìn)行、物流、發(fā)貨、問(wèn)題、部門(mén)、信息等方面,希望對(duì)大家有用。
物流倉(cāng)儲(chǔ)物流文員工作總結(jié)篇六
xxxx年是xx公司成立和投入運(yùn)行的年份,也是我個(gè)人事業(yè)一個(gè)新的起點(diǎn)。如果說(shuō)工作的頭兩年我主要是在學(xué)習(xí),那這一年中就要求我花相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在觀察、分析、思考和行動(dòng)上。
年初到4月是xx公司成立的準(zhǔn)備工作,在這段時(shí)間,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目的前期調(diào)研評(píng)估和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。4月下旬開(kāi)始擔(dān)任物流部經(jīng)理主持部門(mén)工作。4、5月份完成了部門(mén)的流程和崗位職責(zé)建設(shè),和財(cái)務(wù)一起完善公司單據(jù),構(gòu)建苯乙烯和成品公路運(yùn)輸渠道。6月份開(kāi)始根據(jù)銷(xiāo)售部需要設(shè)立外庫(kù),建立水運(yùn)渠道,配合財(cái)務(wù)展開(kāi)erp系統(tǒng)的工作開(kāi)展,建立部門(mén)基本檔案卷宗和相應(yīng)管理辦法,并在行政部配合下重整了外包工作。7、8月份在對(duì)前期工作作了總結(jié),并針對(duì)問(wèn)題集中解決了外單位入廠車(chē)輛管理、sm運(yùn)輸銜接、公路運(yùn)輸收款、財(cái)務(wù)付款等流程,針對(duì)8月份庫(kù)存偏差中的人為因素進(jìn)行了班組的教育,結(jié)合公司安全教育展開(kāi)了部門(mén)的安全檢查,對(duì)外庫(kù)點(diǎn)派駐人員的工作進(jìn)行了分派。9月份配合行政部做好了部門(mén)的工作考評(píng)表并根據(jù)考評(píng)內(nèi)容確立了部門(mén)工作檢查制度,著手重要崗位的培訓(xùn)計(jì)劃,建立外庫(kù)的休假制度,對(duì)部分外庫(kù)點(diǎn)做好了抽檢工作,并著手準(zhǔn)備運(yùn)輸供應(yīng)商考評(píng)。
10月份對(duì)部門(mén)衛(wèi)生工作進(jìn)行了強(qiáng)化,計(jì)劃如何進(jìn)一步推進(jìn)公路運(yùn)輸工作,著手建立部門(mén)報(bào)表的整合和細(xì)化,進(jìn)行部門(mén)費(fèi)用分析,在部門(mén)內(nèi)部嘗試進(jìn)行辦公軟件的培訓(xùn)以期培養(yǎng)部門(mén)學(xué)習(xí)氛圍。11月開(kāi)展企業(yè)文化的宣講,著手條碼管理項(xiàng)目的計(jì)劃和前期接觸,通過(guò)完善部門(mén)盤(pán)庫(kù)制度進(jìn)一步提高了部門(mén)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率,加強(qiáng)了部門(mén)數(shù)據(jù)的保護(hù)工作,提出嚴(yán)格備份和報(bào)表無(wú)紙化,針對(duì)考評(píng)工作在前期出現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)考評(píng)條文進(jìn)行了量化細(xì)化。12月開(kāi)始條碼項(xiàng)目的前期調(diào)研和硬件架設(shè),部門(mén)內(nèi)部使用任務(wù)登記本加強(qiáng)執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)執(zhí)行效率和結(jié)果,開(kāi)展部門(mén)禮儀培訓(xùn),準(zhǔn)備年終總結(jié)?;叵脒^(guò)去,一年的種種情況現(xiàn)在還歷歷在目,現(xiàn)在細(xì)想許多問(wèn)題的處理解決還有很多可以改進(jìn)的地方。但當(dāng)時(shí)部門(mén)還是相當(dāng)盡力的`工作,力爭(zhēng)達(dá)到最好效果。
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我個(gè)人認(rèn)為這一年所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作首先我們家自個(gè)的事,畢竟現(xiàn)在三分之一的人生是工作,我衣食住行都靠它。第二個(gè)重要的認(rèn)識(shí)是工作是能夠做好的。聽(tīng)過(guò)了許多“不可能”這樣的話,最終不都完成了嗎?所以要敢于對(duì)工作提出高要求。第三個(gè)是這個(gè)社會(huì)在不斷發(fā)展進(jìn)步,需要仔細(xì)分析大膽嘗試。本年度我加強(qiáng)了物流、生產(chǎn)和管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),取得不錯(cuò)的效果。
我部以謀求公司利益和確保生產(chǎn)安全為基本方針,提出了建立安全、經(jīng)濟(jì)、準(zhǔn)確、流暢、高效、專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù)的部門(mén)目標(biāo)。
將這一目標(biāo)詳細(xì)分解后,在前三個(gè)月首先著重解決了流暢和安全的問(wèn)題。在總公司貿(mào)管部的配合下,在進(jìn)行了嚴(yán)格的審查后,建立了11個(gè)外庫(kù)點(diǎn)。為了防范運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),我部所簽的大部分成品承運(yùn)商都有相應(yīng)的保證金,對(duì)于前期為保障開(kāi)展業(yè)務(wù)而沒(méi)有收取保證的均采取了供應(yīng)商資格審核和運(yùn)費(fèi)滯壓一段時(shí)間的形式保障風(fēng)險(xiǎn)。目前,我司運(yùn)輸一共出過(guò)6次交通問(wèn)題,總損失在10萬(wàn)元,在沒(méi)有貨物保險(xiǎn)的情況下,無(wú)一例外所有風(fēng)險(xiǎn)都由運(yùn)輸公司承擔(dān)。同時(shí)對(duì)于在運(yùn)輸中出現(xiàn)問(wèn)題的也予以了罰款。協(xié)助銷(xiāo)售部做好了款到卸貨、外庫(kù)點(diǎn)收款和運(yùn)輸收款的工作。成品、五金和槽區(qū)在生產(chǎn)部安全員的指導(dǎo)配合下,做好了各項(xiàng)安全工作,并出臺(tái)了嚴(yán)格的安全管理操作流程。
8月到10月開(kāi)始解決經(jīng)濟(jì)、準(zhǔn)確和高效的目標(biāo)。運(yùn)輸服務(wù)采購(gòu)應(yīng)用承包和競(jìng)爭(zhēng)并舉的原則,并通過(guò)不動(dòng)產(chǎn)抵押的方式在提高保證金總額的同時(shí)降低了現(xiàn)金量,從而降低了20%的公路運(yùn)輸費(fèi)用。車(chē)輛過(guò)磅制度有效降低了出貨差錯(cuò)率。針對(duì)前期的收款不及時(shí)和8、9月份出現(xiàn)的運(yùn)輸不及時(shí)問(wèn)題,采取嚴(yán)格運(yùn)輸商考評(píng)。目前沒(méi)有任何的物流收款存在欠帳或不及時(shí)的情況,對(duì)于運(yùn)輸不及時(shí)采取了罰款和停運(yùn)措施后也有很大的好轉(zhuǎn)。
11月份開(kāi)始對(duì)于前期工作中的目標(biāo)沖突進(jìn)行分析調(diào)節(jié),并向?qū)I(yè)化的目標(biāo)進(jìn)行努力。針對(duì)前期任務(wù)完成滯期和效果不理想,部門(mén)開(kāi)始推行任務(wù)登記,并通過(guò)細(xì)化部門(mén)考評(píng)加強(qiáng)目標(biāo)控制管理。加強(qiáng)部門(mén)報(bào)表的細(xì)化深化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多的信息。在erp系統(tǒng)進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)行階段后,開(kāi)始構(gòu)建條碼管理,使部門(mén)逐漸向現(xiàn)代化方向成長(zhǎng)。
社會(huì)時(shí)刻在改變,特別是膨脹期的中國(guó)。在這片熱土上,只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。
作為服務(wù)部門(mén),壓縮運(yùn)作成本和提高服務(wù)質(zhì)量就是我們不變得追求。可是降低運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)價(jià)格和提高服務(wù)質(zhì)量的代價(jià)是部門(mén)內(nèi)部成本的增加。我部正計(jì)劃從承運(yùn)商到切入運(yùn)輸一級(jí)市場(chǎng),將面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn),這意味著類(lèi)似今年10萬(wàn)的罰款或者更多可能由我方承擔(dān),而且很可能面臨原有承運(yùn)商的舉報(bào)。而更快更準(zhǔn)更好的服務(wù)意味著運(yùn)輸價(jià)格、人力成本和管理成本的上升。但是切入運(yùn)輸一級(jí)市場(chǎng)可以得到20元/噸的差價(jià)――一年就是近百萬(wàn),而更好的服務(wù)也許能夠讓客戶接受現(xiàn)有價(jià)格上升50元甚至100元每噸――這意味著工廠整體利潤(rùn)水平上升一個(gè)臺(tái)階,即使這些的得來(lái)都是有代價(jià)仍然使我們怦然心動(dòng)。
不斷思變,在同行業(yè)中做到最好,雖然意味著汗水和付出,可是也意味著提高和收獲。
當(dāng)然追求效益的最大化,意味著需要在市場(chǎng)成本和公司成本之間尋求平衡,并不是一味的跨越供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。比如集裝箱多式聯(lián)運(yùn),經(jīng)測(cè)算,如果跨越貨代直接聯(lián)系船公司,我們的運(yùn)輸成本反而上升。因?yàn)樨洿吭伦吖袷俏宜?0倍,可以在船公司取得一個(gè)比較優(yōu)惠的價(jià)格,而且他們和海關(guān)、碼頭都有很好的關(guān)系,能夠節(jié)省大量的費(fèi)用。所以我司測(cè)算下,每噸的運(yùn)費(fèi)會(huì)上浮10元。當(dāng)然在12萬(wàn)噸產(chǎn)能下或許會(huì)有不同的情況。
先找我們部門(mén)自己的不足,思考對(duì)策,分析可行性和嘗試成本,然后毫不猶豫地執(zhí)行。最難的是執(zhí)行,我發(fā)現(xiàn)雖然平時(shí)大家有很多點(diǎn)子,但是真正去執(zhí)行總是會(huì)有很多阻力。經(jīng)常聽(tīng)到“這是做不到的”、“其實(shí)這樣做根本沒(méi)有必要”、“原來(lái)的做法有什么不好”、“雖然他們能做,但我覺(jué)得我們作不了,因?yàn)椤币婚_(kāi)始我對(duì)這些話也是半信半疑,但是仔細(xì)分析,往往是兩個(gè)字――借口。一流的公司的所作所為在二流公司就是不可能,所以沒(méi)有什么是真正不可能的。對(duì)于現(xiàn)有的改變總是會(huì)令我們不自覺(jué)地產(chǎn)生抵觸。其實(shí)我們很優(yōu)秀,我們能夠做的更好。其實(shí)即使嘗試不成功,至少我們還可以回到原來(lái)的方式去做,只要控制住嘗試的成本就行。
也許世界上不存在絕對(duì)的公平,但對(duì)公平公正的追求是部門(mén)永遠(yuǎn)不變的宗旨,也是對(duì)每個(gè)員工的尊重。
公平的環(huán)境為部門(mén)和諧提供了基礎(chǔ),物流部目前各班組都形成了分工明確的團(tuán)隊(duì),并且保持了較好的協(xié)作關(guān)系,與財(cái)務(wù)和銷(xiāo)售部門(mén)的銜接也沒(méi)有出現(xiàn)任何的官僚作風(fēng)。平時(shí)辦公大家也都保持了比較愉快的狀態(tài),在這種氛圍下,部門(mén)剛成立很多考慮不周的地方大家都能夠自發(fā)的予以解決,沒(méi)有出現(xiàn)相互推脫的現(xiàn)象。
部門(mén)強(qiáng)調(diào)崇尚完美,在績(jī)效中特別強(qiáng)調(diào)工作態(tài)度,講求凡事認(rèn)真。平時(shí)我們就反復(fù)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),很多協(xié)作單位在合作過(guò)程中也講,xx公司具有外資企業(yè)一絲不茍的作風(fēng)。
部門(mén)為了進(jìn)一步做好工作,為我們向國(guó)際先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極組織部門(mén)培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
寫(xiě)到這里,發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越多的使用“我們”和“部門(mén)”這樣的字眼,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)當(dāng)自己試圖對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行回顧時(shí),每件工作都離不開(kāi)大家的支持了努力。當(dāng)然自身還有很多不足,比如沒(méi)有進(jìn)行今年系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),比如應(yīng)對(duì)突發(fā)情況經(jīng)驗(yàn)不足,比如前期部門(mén)運(yùn)行成本過(guò)高等等。在10年,我會(huì)努力改進(jìn),爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。
物流倉(cāng)儲(chǔ)物流文員工作總結(jié)篇七
本人于20xx年_月入職__公司,任倉(cāng)庫(kù)主管一職。在過(guò)去的一年工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產(chǎn)品特點(diǎn)及倉(cāng)庫(kù)管理工作流程。在這新年即將到來(lái)之際,我寫(xiě)下工作小結(jié),總結(jié)過(guò)去并展望20xx年,力爭(zhēng)在20xx年做得更好。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我們倉(cāng)庫(kù)全體人員做好如下工作:
1、產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符,倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給產(chǎn),采取相應(yīng)措施。
2、產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員(司機(jī))移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問(wèn)題出現(xiàn)。
3、根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃、編制客戶暢銷(xiāo)產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃,保證客戶里拿到貨物,有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4、按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲唷⒍饩?、分層。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5、對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉(cāng),以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉(cāng)庫(kù)核對(duì)貨單無(wú)誤后開(kāi)具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購(gòu)單號(hào),并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在里收到新的產(chǎn)品。
6、倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件,對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故,對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。
1、協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,與__倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2、倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,分級(jí)負(fù)責(zé)的制度,明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉(cāng)庫(kù)安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識(shí)和技能。
3、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無(wú)誤,加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對(duì)客戶所咨詢的問(wèn)題所提必答。
4、往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)每周、月的清潔力度,保持庫(kù)容整潔,美觀、防潮。
5、努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。
物流倉(cāng)儲(chǔ)物流文員工作總結(jié)篇八
我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,不覺(jué)已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會(huì)到的是**人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在思想上,我深刻地認(rèn)識(shí)到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。
在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。
面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
物流倉(cāng)儲(chǔ)物流文員工作總結(jié)篇九
物流部在公司章程的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞物流年度工作思路開(kāi)展工作,落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任,較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。我物流部根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)的庫(kù)存容量、倉(cāng)儲(chǔ)成本、運(yùn)輸成本等,在考慮需求數(shù)量、采購(gòu)時(shí)間、供應(yīng)商的供貨期、到貨率等因素的情況下,做好物流工作,確定運(yùn)輸方式、運(yùn)輸批次以及提貨時(shí)間,以保證原材料的及時(shí)供應(yīng)和生產(chǎn)能夠連續(xù)進(jìn)行以及銷(xiāo)售交貨的及時(shí)和完好率。
1、運(yùn)輸戰(zhàn)略:建立完善的物流配送體系,保證按客戶的需要及時(shí)準(zhǔn)確的配送貨物,也使原材料及時(shí)送達(dá)以保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行,在第_年公司物流部的努力下,通過(guò)衡量成本費(fèi)用和服務(wù)水平,確定了以下幾種配送方式:
(1)與__物流公司建立了深厚的關(guān)系,保證貨物準(zhǔn)時(shí)裝車(chē)發(fā)出,以鐵路為核心建立__公司的物流配送體系。良好的合作關(guān)系是我們接下來(lái)所進(jìn)行的各項(xiàng)工作都帶了很大的便利。
(2)針對(duì)原材料的運(yùn)輸,我們選擇鐵路運(yùn)輸,因?yàn)榈谝?,單位價(jià)格比較便宜;第二,雖然運(yùn)輸時(shí)間比公路運(yùn)輸要多用一天,但我們是電子科技企業(yè),并不存在貨物保鮮問(wèn)題;綜合兩個(gè)原因,我們選用鐵路運(yùn)輸原材料。并且,進(jìn)行一年期的運(yùn)輸合同簽訂,這樣以大批量獲得折扣,從而節(jié)省支出。
(3)針對(duì)產(chǎn)成品,若是本地客戶,因?yàn)橹挥斜镜剡\(yùn)輸,因此只能選用公路運(yùn)輸;若是國(guó)內(nèi)客戶,則選用單位成本較低的鐵路運(yùn)輸。
(4)針對(duì)生產(chǎn)設(shè)備,我們只有通過(guò)談判,獲得折扣,節(jié)省支出。
2、倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略:建立合理的倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存計(jì)劃,保證客戶需求的同時(shí),節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。
(1)針對(duì)原材料和產(chǎn)成品,我們選用自用倉(cāng)庫(kù),當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉(cāng)庫(kù)可容納量時(shí),建議立即發(fā)貨運(yùn)往客戶,這樣就可以騰出倉(cāng)庫(kù)空間,不必租用第三方倉(cāng)庫(kù)。
(2)針對(duì)半成品,我們則選擇外包給第三方物流公司操作,這樣可以節(jié)省成本。
3、付款方式:盡量采取即期付款方式,從而獲得現(xiàn)金折扣。因?yàn)檫@部分支出通過(guò)上面的努力后,已經(jīng)縮減了很多,費(fèi)用支出不算大,因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。
在第_年年初所做的運(yùn)輸費(fèi)用預(yù)測(cè)與實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用相比,實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用會(huì)相對(duì)少一些,運(yùn)輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差。而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷優(yōu)化運(yùn)輸線路,運(yùn)輸方式,尤其是把運(yùn)輸批次和運(yùn)輸數(shù)量時(shí)間優(yōu)化調(diào)配,使得運(yùn)輸形成整車(chē)運(yùn)輸,充分利用資源,不浪費(fèi)絲毫運(yùn)輸空間,所以沒(méi)有出現(xiàn)零擔(dān)運(yùn)輸情況,減低了運(yùn)輸費(fèi)用。
第二是與第三方物流公司深入?yún)f(xié)商,減少運(yùn)輸批次,而提高運(yùn)輸規(guī)模,獲得更多運(yùn)輸?shù)恼劭?,以此?lái)降低運(yùn)輸成本。總的來(lái)說(shuō),第八年的運(yùn)輸工作做得還是比較成功,而且我們利用運(yùn)輸成本較低的優(yōu)勢(shì),在與客戶簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同的時(shí)候主動(dòng)承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用,因而提高了我們公司的品牌形象,也使得產(chǎn)品單位售價(jià)有所提高,增加了我們?cè)谌〉酶嗫蛻粲唵蔚捻来a。
(1)針對(duì)原材料,我們與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系,采取大批量購(gòu)買(mǎi)的方式,不僅節(jié)約采購(gòu)成本,而且,我們的庫(kù)存是暫存于供應(yīng)商中,什么時(shí)候需要,就直接去取貨,這樣就可以節(jié)省倉(cāng)庫(kù)空間,節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。
(2)針對(duì)產(chǎn)成品,我們選用自用倉(cāng)庫(kù)。同時(shí)與客戶保持緊密的關(guān)系,當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉(cāng)庫(kù)可容納量時(shí),建議立即發(fā)貨運(yùn)往客戶,這樣就可以騰出倉(cāng)庫(kù)空間,不必租用第三方倉(cāng)庫(kù),從而節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。
(3)針對(duì)半成品,因?yàn)楸竟緵](méi)有半成品倉(cāng),所以我們選擇外包給第三方物流公司操作,既可以節(jié)省管理費(fèi)用,又可以保證及時(shí)供應(yīng),這樣就可大大節(jié)省成本。
(1)原材料倉(cāng)儲(chǔ)方面,實(shí)際支出與計(jì)劃支出是相等的,原因在于,我們保證原材料的儲(chǔ)存量在我們自有倉(cāng)庫(kù)的可容納量的范圍內(nèi),只要保證了這一點(diǎn),就不必租用倉(cāng)庫(kù),也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn),我們與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系,保證到貨率以及及格率高達(dá)99%甚至100%,而且,與第三方物流公司簽署合同,保證每月運(yùn)輸,使運(yùn)回來(lái)的原材料能盡快的投入生產(chǎn),不必占用庫(kù)存,也不會(huì)造成多余的庫(kù)存,從而占用資金,加大費(fèi)用支出。
(2)在產(chǎn)成品方面,實(shí)際支出與計(jì)劃支出也是相等的,原因在于,我們保證產(chǎn)成品的儲(chǔ)存量在我們自有產(chǎn)成品倉(cāng)庫(kù)的可容納量的范圍內(nèi),只要保證了這一點(diǎn),就不必租用倉(cāng)庫(kù),也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn),首先,我們物流部與生產(chǎn)部以及市場(chǎng)部進(jìn)行了深入的探討,為了減少庫(kù)存費(fèi)用,決定根據(jù)生產(chǎn)量,及時(shí)地將貨物運(yùn)出,一方面可以保證庫(kù)存占用減少,另一方面,可以通過(guò)提高到貨速度從而提高客戶滿意度,其次,就是與客戶簽訂合同,與客戶結(jié)成良好關(guān)系,保證供貨及時(shí)。
(3)在半成品方面,實(shí)際支出是比計(jì)劃支出少了___元,減少幅度有_%,雖然表面看起來(lái)不會(huì)很多,但實(shí)際是減少了一部分支出,對(duì)公司就會(huì)有很大的貢獻(xiàn)了。費(fèi)用支出減少的原因有,首先,我們與第三方物流公司結(jié)成良好的合作關(guān)系,以保證價(jià)格最低,質(zhì)量;其次,我們的存儲(chǔ)量比較大,一次性簽署一年的合同,以獲得批量折扣;再次,盡量采取即期付款方式,從而獲得現(xiàn)金折扣。因?yàn)檫@部分支出通過(guò)上面的努力后,已經(jīng)縮減了很多,費(fèi)用支出不算大,因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。
總結(jié)第_年的工作,我們也有許多不足之處:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,對(duì)稅金計(jì)算,商業(yè)折扣的相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)金折扣是否計(jì)入___的應(yīng)稅范圍的知識(shí)都不是很清晰,在這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來(lái)不斷提高部門(mén)整體水平。配合公司其它部門(mén)資金回?cái)n,使資金周轉(zhuǎn)加快。其中產(chǎn)品缺貨問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,物流公司貨物中途遺失等問(wèn)題仍不時(shí)阻礙公司的飛速發(fā)展,工程分包還在起步階段,外部物流公司只有1家,處于壟斷地位,有些價(jià)格高,卻無(wú)法議價(jià)。
配合支持公司所有部門(mén),積極主動(dòng)的完善企業(yè)的運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)方案,是我們物流部門(mén)的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為_(kāi)_的客戶提供更完善的服務(wù)。
物流倉(cāng)儲(chǔ)物流文員工作總結(jié)篇十
縱觀20xx年我司的物流管理現(xiàn)狀,相比較較差,物流成本費(fèi)用支出偏高。在企業(yè)物流這塊,我司主要涉及以下四個(gè)物流模塊:
采購(gòu)物流是采購(gòu)員與供應(yīng)商達(dá)成定單后,關(guān)于物料到我司所涉及到的物流活動(dòng)。由于我司所購(gòu)大宗物料多由供應(yīng)商供給“門(mén)到門(mén)”的服務(wù)一條龍,負(fù)責(zé)裝卸、承運(yùn)。供應(yīng)商把物料歇完后,倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)報(bào)檢入庫(kù)手續(xù)。所以在此方面的投入資金已經(jīng)以固定的比例包含在產(chǎn)品價(jià)格中,只會(huì)隨我司購(gòu)入物品的數(shù)量而等比例增加。將進(jìn)料物流權(quán)交給供應(yīng)商能夠極大地減少我司對(duì)物流投入的精力,只要進(jìn)料物流投入的資金不是有很大的彈性,我司在以后仍能夠延續(xù)這種方式。
采購(gòu)員應(yīng)根據(jù)定單的排量、庫(kù)存量來(lái)合理地安排采購(gòu)量,膠料和銅絲的庫(kù)存周期控制在一周之內(nèi),供應(yīng)的緊急用品長(zhǎng)期備用小批量庫(kù)存外,其余物品庫(kù)存周期應(yīng)控制在一周之內(nèi)或零庫(kù)存。把原庫(kù)存量先用掉,如不行就更換包裝返還客戶,依此降低我司庫(kù)存成本費(fèi)用。
加強(qiáng)各部門(mén)的采購(gòu)管理力度,所需的采購(gòu)物品均開(kāi)“原材料申請(qǐng)單”交于市場(chǎng)采購(gòu)部,統(tǒng)一采購(gòu),降低零散采購(gòu)的成本支出。部門(mén)所用物品的時(shí)間應(yīng)合理地安排貼合采購(gòu)員的采購(gòu)周期,降低特采的費(fèi)用投資。所購(gòu)回的物品均報(bào)檢入庫(kù),所需部門(mén)開(kāi)“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,拒絕不經(jīng)品管、倉(cāng)庫(kù)直接使用,導(dǎo)致的損失應(yīng)有當(dāng)事人負(fù)相應(yīng)的職責(zé)。
生產(chǎn)物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接,包括將原材料、半成品從原材料倉(cāng)庫(kù)(或半成品放置區(qū))轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線上或回到和產(chǎn)成品入庫(kù)過(guò)程中所涉及物品、人員、車(chē)輛及機(jī)械設(shè)備工作流程順暢轉(zhuǎn)換的一系列物流活動(dòng)。
由于我司生產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性,生產(chǎn)中所接觸的物料一般都較為沉重,往往需要借助搬運(yùn)工具如行車(chē)、叉車(chē)、液壓車(chē)等進(jìn)行,且每一天發(fā)生較為頻繁,極其耗費(fèi)人力。由于所能借助的工具器材并非人人都會(huì)使用、都有權(quán)使用,所以經(jīng)常會(huì)造成資源的閑置和浪費(fèi)。對(duì)于一些簡(jiǎn)易的工具器材,能對(duì)所有的員工進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn),確保每人都能夠熟練地、規(guī)范地操作。對(duì)于叉車(chē)等一些相對(duì)復(fù)雜的工具器材,要確保每班都有人員會(huì)操作。為員工供給限度的工作支持,有利于提高員工的生產(chǎn)進(jìn)取性,提高生產(chǎn)效率。
在物品用量方面生產(chǎn)部已加強(qiáng)管理,所需物品均開(kāi)“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,控制在生產(chǎn)過(guò)程中“多”的浪費(fèi),并把生產(chǎn)用品和半成品放置在合理區(qū)域,降低了堆置工作現(xiàn)場(chǎng)影響生產(chǎn)。加強(qiáng)員工的技術(shù)性培訓(xùn),降低生產(chǎn)過(guò)程的不良浪費(fèi)和特用現(xiàn)象,嚴(yán)控報(bào)廢品的產(chǎn)出和人員閑職、機(jī)械等待現(xiàn)象。合理有效地安排“人機(jī)”協(xié)調(diào)流暢性,加強(qiáng)品質(zhì)管理,提高生產(chǎn)績(jī)效。
銷(xiāo)售過(guò)程中的物流主要包括產(chǎn)品銷(xiāo)售及產(chǎn)品外加工(例如輻照加工)過(guò)程中涉及的物流活動(dòng)。銷(xiāo)售物流在我司整個(gè)物流體系中占有絕對(duì)地位,也是我司投入資金較大且能夠由我司自主調(diào)控的一部分物流。我司應(yīng)加強(qiáng)物流公司運(yùn)輸管理,降低物流成本支出。十月份前我沒(méi)接手管理之前,所用的承運(yùn)公司存在以下問(wèn)題:
1、帳務(wù)板塊
物流公司每月對(duì)帳時(shí)間在月底,有的沒(méi)有對(duì)帳單;有的發(fā)票與托運(yùn)單一齊拿過(guò)來(lái),導(dǎo)致多開(kāi),只能做個(gè)記錄;有的發(fā)票開(kāi)不出來(lái),或每月的發(fā)票金額開(kāi)不夠;有的結(jié)款帳期不定:一個(gè)月、兩個(gè)月、三個(gè)月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據(jù)帶走,月底對(duì)帳無(wú)法對(duì)起來(lái)。每月的單據(jù)查詢都很困難,因?yàn)閮H有張婷婷那邊的手工記帳,有的登記,有的干脆不記。
2、貨物承運(yùn)方面
由于物流公司沒(méi)有把貨物準(zhǔn)時(shí)運(yùn)輸?shù)娇蛻舻兀瑯I(yè)務(wù)員就草率地跟承運(yùn)公司叫嚷,導(dǎo)致自我最終禮虧,錯(cuò)誤還在自我。物流公司在承運(yùn)我司的貨物中無(wú)視貨物安全,導(dǎo)致磨損,客戶不能接收,要求退換貨。客戶要求退換貨的線材,不加以保護(hù)包裝,直發(fā)物流,導(dǎo)致再次破損,線材磨損更嚴(yán)重,損失更大。有轉(zhuǎn)發(fā)物流的貨物,駕駛員按照經(jīng)驗(yàn)發(fā)承運(yùn)公司。
3、車(chē)輛的調(diào)度
銷(xiāo)售內(nèi)勤根據(jù)以往的習(xí)慣哪家物流公司方便叫哪家,有時(shí)候一天來(lái)兩次。我司駕駛員晚上回來(lái),明知明天中午進(jìn)倉(cāng)不晚,偏叫外面的車(chē)。有時(shí)同一地方一天跑兩次,駕駛員氣的無(wú)話可言。
四、廢舊物回收物流
我司在這塊仍然處于“混亂”狀態(tài),公司的.廢舊品沒(méi)能有效地管理、入帳、處置。
首先,關(guān)于供應(yīng)商的回收物應(yīng)加強(qiáng)管理,如紙箱、空線軸、托盤(pán)的放置和處置。生產(chǎn)部門(mén)所用完的紙箱、空線軸、托盤(pán)要分開(kāi)擺放,占用我司有限使用場(chǎng)地,使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)更加緊湊,給工作現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)不安全因素,存在隱患。我司應(yīng)與供應(yīng)商友好協(xié)商,把要回收的物品來(lái)一趟帶走一次,降低我司管理費(fèi)用。把供應(yīng)商不回收的物品及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù),進(jìn)行有效分解。
其次,公司的廢舊品的管理。很多的生產(chǎn)廢舊品促使廢品庫(kù)管理“哭不堪言”了,在廢品庫(kù)這邊入庫(kù)的報(bào)廢線材沒(méi)有入帳,再說(shuō)入帳數(shù)量與實(shí)際重量也是有誤差。廢舊品的放置一向是廢品庫(kù)的頭疼事情,隨心所欲的管理模式,想怎樣放就怎樣放,哪怕只剩抬腳走路的小道。剝出的廢銅和廢皮這邊放,那邊放;生產(chǎn)廢料只顧的堆,從不管怎樣放置合理。沒(méi)有進(jìn)行合理區(qū)域規(guī)劃、劃分和放置,導(dǎo)致廢舊品混亂。一旦發(fā)生火災(zāi),人員逃生幾率很小,造成的損失無(wú)法挽回。
針對(duì)廢品庫(kù)的管理我們市場(chǎng)部倉(cāng)庫(kù)要進(jìn)行管理,首先要完善公司廢舊品管理文件,規(guī)定和程序。其次凡是入廢品庫(kù)的物品都要入帳,有帳可查。再次進(jìn)行合理的區(qū)域劃分,給予定位管理,集中放置。最終加強(qiáng)安全管理,提高員工安全意識(shí),禁止明火作業(yè)。下班后關(guān)掉電源,以防短路發(fā)生火災(zāi)。
總之,我司在物流管理方面比較散漫,各種環(huán)節(jié)浪費(fèi)比較嚴(yán)重,應(yīng)加強(qiáng)每步環(huán)節(jié)的控制措施,從而有效地降低浪費(fèi)和成本支出。提高員工的節(jié)儉意識(shí),進(jìn)行采購(gòu)物流、生產(chǎn)物流、銷(xiāo)售物流和廢舊物回收物流的培訓(xùn),促使我司的物流總成本支出到達(dá)最低化才能使處在“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”的“宏業(yè)”繼續(xù)前行。
物流倉(cāng)儲(chǔ)物流文員工作總結(jié)篇十一
回顧20xx年的工作,物流部在公司的得力領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的配合下,部門(mén)的各項(xiàng)工作都在有條不紊的開(kāi)展,并完成了上年度的工作計(jì)劃,但在部門(mén)日常的各項(xiàng)管理中,仍存在很多的問(wèn)題,需要不斷的改進(jìn)與完善?,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
1、負(fù)責(zé)物流部日常工作的全面管理,制定本部門(mén)各崗位的工作職責(zé)與相關(guān)的管理規(guī)定。
2、做好物流交付、倉(cāng)儲(chǔ)及粉碎各環(huán)節(jié)的管理,確保組織并調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)充分執(zhí)行工作任務(wù)。
3、控制物流交付和倉(cāng)儲(chǔ)管理成本,優(yōu)化人力,節(jié)約公司資源。
4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協(xié)助處理各項(xiàng)異常。
5、認(rèn)真做好部門(mén)的日常管理與績(jī)效資料的收集統(tǒng)計(jì)工作。
6、接受并完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。
1、通過(guò)流程優(yōu)化,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的人力進(jìn)行了合理的精簡(jiǎn),將原料庫(kù)、半成品庫(kù)及成品庫(kù)人員由各兩人減少至一人,提高了部門(mén)的工作效率,節(jié)約了公司成本。
2、對(duì)部門(mén)的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理(如:交貨及時(shí)率達(dá)成統(tǒng)計(jì)、部門(mén)的加班狀況統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車(chē)及車(chē)輛油耗統(tǒng)計(jì)等),使部門(mén)與公司能夠及時(shí)了解相關(guān)的狀況,便于及時(shí)糾正與完善相關(guān)的管理。
3、完善了物料出入庫(kù)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理,建立了退貨品倉(cāng)庫(kù),對(duì)客戶退、換物料進(jìn)行了分類(lèi),便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。對(duì)原料、半成品建立了物料先進(jìn)先出存量管制,便于物料的先進(jìn)先出及可追溯性。
4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié),對(duì)相關(guān)的作業(yè)流程進(jìn)行了完善與優(yōu)化(如:成品倉(cāng)管員依訂單備貨,裝車(chē)時(shí),送貨人員依供貨明細(xì)核對(duì)物料裝車(chē),及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)裝、漏裝),通過(guò)日常的部門(mén)會(huì)議宣導(dǎo)與相關(guān)人員的`定崗管理,使成品發(fā)貨錯(cuò)料的現(xiàn)象得到了有效遏制,客戶的抱怨明顯減少。
5、通過(guò)與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào),將收貨的道口時(shí)間適當(dāng)調(diào)整,使我司的送貨車(chē)輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準(zhǔn)時(shí)交付。
6、對(duì)粉碎房外庫(kù)存的上、下蓋成品呆料進(jìn)行了及時(shí)粉碎回用,將相關(guān)場(chǎng)地清理,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)位緊張。
7、通過(guò)部門(mén)定期的會(huì)議宣導(dǎo)與日常運(yùn)作中的問(wèn)題教育,使本部門(mén)人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到了明顯提高,在人員配置不足的狀況下,使得各項(xiàng)日常工作得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、倉(cāng)庫(kù)呆滯物料的增多,新項(xiàng)目的陸續(xù)導(dǎo)入,原料倉(cāng)庫(kù)、半成品倉(cāng)庫(kù)及成品倉(cāng)庫(kù)的場(chǎng)地嚴(yán)重不足,物料的定置定位管理存在很大的困難,不便于倉(cāng)庫(kù)的盤(pán)點(diǎn)及物料的先進(jìn)先出。
2、部分人員的責(zé)任心不足,工作現(xiàn)場(chǎng)的6s很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,輔料倉(cāng)庫(kù)、粉料房現(xiàn)場(chǎng)差),在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執(zhí)行力很差,不利于部門(mén)的良性發(fā)展。
物流倉(cāng)儲(chǔ)物流文員工作總結(jié)篇十二
三年來(lái),xxxx公司物流部在公司章程的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶著下,緊緊圍繞物流年度工作思路開(kāi)展工作,落實(shí)目標(biāo)治理責(zé)任,較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。我物流部依據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)的庫(kù)存容量、倉(cāng)儲(chǔ)本錢(qián)、運(yùn)輸本錢(qián)等,在考慮需求數(shù)量、選購(gòu)時(shí)間、供給商的供貨期、到貨率等因素的狀況下,做好物流工作,確定運(yùn)輸方式、運(yùn)輸批次以及提貨時(shí)間,以保證原材料的準(zhǔn)時(shí)供給和生產(chǎn)能夠連續(xù)進(jìn)展以及銷(xiāo)售交貨的準(zhǔn)時(shí)和完好率。
1.運(yùn)輸戰(zhàn)略:建立完善的物流配送體系,保證按客戶的需要準(zhǔn)時(shí)精確的配送貨物,也使原材料準(zhǔn)時(shí)送達(dá)以保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行,在第八年公司物流部的努力下,通過(guò)衡量本錢(qián)費(fèi)用和效勞水平,確定了以下幾種配送方式,:
(1)與中聯(lián)國(guó)際物流運(yùn)輸公司建立了深厚的關(guān)系,保證貨物準(zhǔn)時(shí)裝車(chē)發(fā)出,以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關(guān)系是我們接下來(lái)所進(jìn)展的各項(xiàng)工作都帶了很大的便利。
(2)針對(duì)原材料的運(yùn)輸,我們選擇鐵路運(yùn)輸,由于第一,單位價(jià)格比擬廉價(jià);其次,雖然運(yùn)輸時(shí)間比大路運(yùn)輸要多用一天,但我們是電子科技企業(yè),并不存在貨物保鮮問(wèn)題;綜合兩個(gè)緣由,我們選用鐵路運(yùn)輸原材料。并且,進(jìn)展一年期的運(yùn)輸合同簽訂,這樣以大批量獲得折扣,從而節(jié)約支出。
(3)針對(duì)產(chǎn)成品,若是本地客戶,由于只有本地運(yùn)輸,因此只能選用大路運(yùn)輸;若是國(guó)內(nèi)客戶,則選用單位本錢(qián)較低的鐵路運(yùn)輸。
(4)針對(duì)生產(chǎn)設(shè)備,我們只有通過(guò)談判,獲得折扣,節(jié)約支出。
2.倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略:建立合理的倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存規(guī)劃,保證客戶需求的同時(shí),節(jié)約倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。
(1)針對(duì)原材料和產(chǎn)成品,我們選用自用倉(cāng)庫(kù),當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉(cāng)庫(kù)可容納量時(shí),建議馬上發(fā)貨運(yùn)往客戶,這樣就可以騰出倉(cāng)庫(kù)空間,不必租用第三方倉(cāng)庫(kù)。
(2)針對(duì)半成品,我們則選擇外包給第三方物流公司操作,這樣可以節(jié)約本錢(qián)。
3.付款方式:盡量實(shí)行即期付款方式,從而獲得現(xiàn)金折扣。由于這局部支出通過(guò)上面的努力后,已經(jīng)縮減了許多,費(fèi)用支出不算大,因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。
在第八年年初所做的運(yùn)輸費(fèi)用猜測(cè)與實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用相比,實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用會(huì)相對(duì)少一些,運(yùn)輸本錢(qián)差異表現(xiàn)為節(jié)省差。而造成本錢(qián)差異的主要緣由是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷優(yōu)化運(yùn)輸線路,運(yùn)輸方式,尤其是把運(yùn)輸批次和運(yùn)輸數(shù)量時(shí)間優(yōu)化調(diào)配,使得運(yùn)輸形成整車(chē)運(yùn)輸,充分利用資源,不鋪張絲毫運(yùn)輸空間,所以沒(méi)有消失零擔(dān)運(yùn)輸狀況,減低了運(yùn)輸費(fèi)用,其次是與第三方物流公司深入?yún)f(xié)商,削減運(yùn)輸批次,而提高運(yùn)輸規(guī)模,獲得更多運(yùn)輸?shù)恼劭?,以此?lái)降低運(yùn)輸本錢(qián)。總的來(lái)說(shuō),第八年的運(yùn)輸工作做得還是比擬勝利,而且我們利用運(yùn)輸本錢(qián)較低的優(yōu)勢(shì),在與客戶簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同的時(shí)候主動(dòng)擔(dān)當(dāng)運(yùn)輸費(fèi)用,因而提高了我們公司的品牌形象,也使得產(chǎn)品單位售價(jià)有所提高,增加了我們?cè)谌〉酶嗫蛻粲唵蔚捻来a。
(1)針對(duì)原材料,我們與供給商建立合作伙伴關(guān)系,實(shí)行大批量購(gòu)置的方式,不僅節(jié)省選購(gòu)本錢(qián),而且,我們的.庫(kù)存是暫存于供給商中,什么時(shí)候需要,就直接去取貨,這樣就可以節(jié)約倉(cāng)庫(kù)空間,節(jié)約倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。
(2)針對(duì)產(chǎn)成品,我們選用自用倉(cāng)庫(kù)。同時(shí)與客戶保持嚴(yán)密的關(guān)系,當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉(cāng)庫(kù)可容納量時(shí),建議馬上發(fā)貨運(yùn)往客戶,這樣就可以騰出倉(cāng)庫(kù)空間,不必租用第三方倉(cāng)庫(kù),從而節(jié)約倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。
(3)針對(duì)半成品,由于本公司沒(méi)有半成品倉(cāng),所以我們選擇外包給第三方物流公司操作,既可以節(jié)約治理費(fèi)用,又可以保證準(zhǔn)時(shí)供給,這樣就可大大節(jié)約本錢(qián)。
(1)原材料倉(cāng)儲(chǔ)方面,實(shí)際支出與規(guī)劃支出是相等的,緣由在于,我們保證原材料的儲(chǔ)存量在我們自有倉(cāng)庫(kù)的可容納量的范圍內(nèi),只要保證了這一點(diǎn),就不必租用倉(cāng)庫(kù),也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn),我們與供給商建立了良好的合作關(guān)系,保證到貨率以及及格率高達(dá)99%甚至100%,而且,與第三方物流公司簽署合同,保證每月運(yùn)輸,使運(yùn)回來(lái)的原材料能盡快的投入生產(chǎn),不必占用庫(kù)存,也不會(huì)造成多余的庫(kù)存,從而占用資金,加大費(fèi)用支出。
(2)在產(chǎn)成品方面,實(shí)際支出與規(guī)劃支出也是相等的,緣由在于,我們保證產(chǎn)成品的儲(chǔ)存量在我們自有產(chǎn)成品倉(cāng)庫(kù)的可容納量的范圍內(nèi),只要保證了這一點(diǎn),就不必租用倉(cāng)庫(kù),也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn),首先,我們物流部與生產(chǎn)部以及市場(chǎng)部進(jìn)展了深入的探討,為了削減庫(kù)存費(fèi)用,打算依據(jù)生產(chǎn)量,準(zhǔn)時(shí)地將貨物運(yùn)出,一方面可以保證庫(kù)存占用削減,另一方面,可以通過(guò)提高到貨速度從而提高客戶滿足度,其次,就是與客戶簽訂合同,與客戶結(jié)成良好關(guān)系,保證供貨準(zhǔn)時(shí)。
(3)在半成品方面,實(shí)際支出是比規(guī)劃支出少了343元,削減幅度有2%,雖然外表看起來(lái)不會(huì)許多,但實(shí)際是削減了一局部支出,對(duì)公司就會(huì)有很大的奉獻(xiàn)了。費(fèi)用支出削減的緣由有,首先,我們與第三方物流公司結(jié)成良好的合作關(guān)系,以保證價(jià)格最低,質(zhì)量最優(yōu);其次,我們的存儲(chǔ)量比擬大,一次性簽署一年的合同,以獲得批量折扣;再次,盡量實(shí)行即期付款方式,從而獲得現(xiàn)金折扣。由于這局部支出通過(guò)上面的努力后,已經(jīng)縮減了許多,費(fèi)用支出不算大,因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。
總結(jié)第十年的工作,我們也有很多缺乏之處:在日常的工作中我們還有很多做的缺乏的地方,對(duì)稅金計(jì)算,商業(yè)折扣的相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)金折扣是否計(jì)入增值稅的應(yīng)稅范圍的學(xué)問(wèn)都不是很清楚,在這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來(lái)不斷提高部門(mén)整體水平。協(xié)作公司其它部門(mén)資金回?cái)n,使資金周轉(zhuǎn)加快。其中產(chǎn)品缺貨問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,物流公司貨物中途遺失等問(wèn)題仍不時(shí)阻礙夸克公司的飛速進(jìn)展,工程分包還在起步階段,外部物流公司只有1家,處于壟斷地位,有些價(jià)格高,卻無(wú)法議價(jià)。
協(xié)作支持是我們xxxx公司全部部門(mén),積極主動(dòng)的完善企業(yè)的運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)方案,是我們物流部門(mén)的本職工作,優(yōu)質(zhì)的效勞、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為夸克的客戶供應(yīng)更完善的效勞。
物流倉(cāng)儲(chǔ)物流文員工作總結(jié)篇十三
本人于20xx年**月入職xx公司,任倉(cāng)庫(kù)主管一職。在過(guò)去的一年工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產(chǎn)品特點(diǎn)及倉(cāng)庫(kù)管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來(lái)之際,我寫(xiě)下工作小結(jié),總結(jié)過(guò)去并展望20xx年,力爭(zhēng)在20xx年做得更好。
一、保證倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)工作流程的順利開(kāi)展
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我們倉(cāng)庫(kù)全體人員做好如下工作:
1.產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符,倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給產(chǎn),采取相應(yīng)措施。
2.產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員(司機(jī))移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問(wèn)題出現(xiàn)。
3.根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃、編制客戶暢銷(xiāo)產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃,保證客戶里拿到貨物,有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4.按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲?、垛距、分層。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5.對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉(cāng),以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉(cāng)庫(kù)核對(duì)貨單無(wú)誤后開(kāi)具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購(gòu)單號(hào),并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在里收到新的產(chǎn)品。
6.倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件,對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故,對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,與柳市倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2.倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,分級(jí)負(fù)責(zé)的制度,明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉(cāng)庫(kù)安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識(shí)和技能。
3.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無(wú)誤,加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對(duì)客戶所咨詢的問(wèn)題所提必答。
4.往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)每周、月的清潔力度,保持庫(kù)容整潔,美觀、防潮。
5.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。
物流倉(cāng)儲(chǔ)物流文員工作總結(jié)篇十四
回憶倉(cāng)庫(kù)全年的工作歷程,既有失敗的苦痛,也有進(jìn)步的喜悅。通過(guò)總結(jié),我們記錄下了失敗的教訓(xùn)和勝利的閱歷,記錄下了所獲得的成績(jī)和進(jìn)步,這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)鼓勵(lì)自己,保持更好的水準(zhǔn)。通過(guò)總結(jié),部門(mén)間交換、共享相互的特長(zhǎng)和短處,閱歷和教訓(xùn),感受著團(tuán)隊(duì)的暖和,從而收獲關(guān)切和期望;通過(guò)總結(jié),把優(yōu)勢(shì)連續(xù)用于將來(lái)的工作,并有針對(duì)性、規(guī)劃性地去轉(zhuǎn)變總結(jié)出來(lái)的缺乏和缺陷,在今后的工作中加以提高和改良。
成行,并按分類(lèi)、規(guī)格型號(hào)擺放,編號(hào)與貨位根本保持全都。各項(xiàng)作業(yè)完畢,能準(zhǔn)時(shí)清理工具、包裝物。在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí),積極協(xié)作選購(gòu)部完成貨物進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收工作,準(zhǔn)時(shí)處理貨物及包裝破損問(wèn)題;積極協(xié)作財(cái)務(wù)部對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)展修整,保證了庫(kù)存貨物原始數(shù)據(jù)的精確性、真實(shí)性;積極協(xié)作銷(xiāo)售部,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),保質(zhì)保量完成貨物出庫(kù)的包裝、配送作業(yè)任務(wù),效勞滿足根本無(wú)投訴;特殊是在貨物裝卸量大,缺少裝卸工,人員相對(duì)緊急的'狀況下,全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性,在其他部門(mén)、同事的大力支持下,圓滿完成了裝卸任務(wù)。
倉(cāng)庫(kù)工作的進(jìn)步是顯著的,然而,也存在很多問(wèn)題和錯(cuò)誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物損壞,包裝破損;出庫(kù)配送中的串貨錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物喪失;保管中的編號(hào)不符,防范不嚴(yán),數(shù)據(jù)不實(shí)等都有錯(cuò)誤發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)貨規(guī)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致的庫(kù)存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象;庫(kù)容存量超標(biāo)壓力;帳帳、帳物對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門(mén)協(xié)調(diào)不力;執(zhí)行力低下。而08年存在的主要問(wèn)題:1、因裝卸工的缺少,造成倉(cāng)庫(kù)治理員的崗位職責(zé)劃分不明確,再加上工作態(tài)度上的被動(dòng)性,從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng),所以消失問(wèn)題較多。如,接收貨中的數(shù)量短缺、串貨錯(cuò)發(fā)、貨物喪失、裝卸貨物不準(zhǔn)時(shí),配送延誤等。責(zé)任心的大小,源于責(zé)任感的凹凸,而責(zé)任感的凹凸,則取決于個(gè)人意識(shí)對(duì)企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績(jī)效考核、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、薪酬治理、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、本錢(qián)觀念、時(shí)間治理及自我治理等)的認(rèn)知度。
2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)治理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低
下問(wèn)題:倉(cāng)庫(kù)治理中消失的局部問(wèn)題都是因在制度執(zhí)行中未按標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)操作,用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)規(guī)劃而發(fā)生的。如,票據(jù)的流程治理,安全庫(kù)存的合理性,選購(gòu)進(jìn)貨的審批,調(diào)貨價(jià)格的審查,盲目購(gòu)進(jìn)造成的庫(kù)存積壓、庫(kù)容存量超標(biāo)壓力等問(wèn)題。3、部門(mén)、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性,引發(fā)的失誤和錯(cuò)誤:如,進(jìn)貨的驗(yàn)收由選購(gòu)部幫助倉(cāng)庫(kù)共同完成,對(duì)發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯(cuò)誤;貨物出庫(kù)過(guò)程中倉(cāng)庫(kù)治理員與點(diǎn)貨員串貨錯(cuò)發(fā)產(chǎn)生的錯(cuò)誤,相關(guān)責(zé)任難于詳細(xì)化,增加了治理本錢(qián)和難度。通過(guò)上述問(wèn)題,可以看到將來(lái)倉(cāng)庫(kù)治理工作的任務(wù)是艱難的,很多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。面對(duì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)改革,還會(huì)消失新的沖突和問(wèn)題,如何解決當(dāng)前治理工作中的問(wèn)題和錯(cuò)誤,應(yīng)對(duì)消失的新沖突和問(wèn)題,是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對(duì)當(dāng)前消失的問(wèn)題和錯(cuò)誤,首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)熟悉,培育敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的士氣,培育敬業(yè)精神,層層落實(shí)崗位職責(zé);堅(jiān)持三不放過(guò)原則,規(guī)章制度面前人人公平,獎(jiǎng)罰清楚;連續(xù)加強(qiáng)素養(yǎng)培訓(xùn)和進(jìn)展有效溝通,引導(dǎo)、幫忙員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);連續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),產(chǎn)品學(xué)問(wèn),職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論與實(shí)踐相結(jié)合,避開(kāi)工作失誤及問(wèn)題的消失,提高效勞質(zhì)量。然而全部學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn),都取決于行動(dòng)的落實(shí),如何培育創(chuàng)新的落實(shí)意識(shí),如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì),如何創(chuàng)立良好的執(zhí)行文化,如何治理好時(shí)間促落實(shí),如何為落實(shí)制定制度保障,并把握有效落實(shí)的重要方法,這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁,要有堅(jiān)決不移的意志,真正以實(shí)際行動(dòng),一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo),實(shí)施規(guī)劃,最終到達(dá)設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
倉(cāng)庫(kù)的工作目標(biāo):
1,倉(cāng)儲(chǔ)治理作業(yè)流程到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2,庫(kù)容庫(kù)貌、現(xiàn)場(chǎng)治理符合5s標(biāo)準(zhǔn)。
3,員工專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)水平、崗位技能到達(dá)中級(jí)(結(jié)合崗位績(jī)效考核,應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度)。每月組織進(jìn)展一次學(xué)問(wèn)測(cè)試和勞動(dòng)技能競(jìng)賽。
4,專(zhuān)注時(shí)間治理。分揀、復(fù)核、出庫(kù)、配送時(shí)間掌握在30分鐘之內(nèi)。
5,庫(kù)存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段,完成根底數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)供應(yīng)必要的決策依據(jù)。
6,倉(cāng)庫(kù)定位為效率年,效益年。將倉(cāng)庫(kù)作業(yè)本錢(qián)核算鈉入績(jī)效考核,細(xì)化進(jìn)、銷(xiāo)、存系統(tǒng)中倉(cāng)庫(kù)的工作量,向治理、效率要效益。
7,建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。公司整合后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì),要強(qiáng)化有效溝通意識(shí),并且進(jìn)展制度化,滿意公司進(jìn)展需要。
總結(jié)的目的是為了更好的規(guī)劃,因此,我們必需依據(jù)公司及倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際狀況,制定和實(shí)施相應(yīng)的改良和創(chuàng)新規(guī)劃,跟蹤改良和創(chuàng)新規(guī)劃的實(shí)施進(jìn)展,驗(yàn)證改良和創(chuàng)新規(guī)劃的效果,并將行之有效的改良和創(chuàng)新成果在公司各部門(mén)進(jìn)展共享和推廣。通過(guò)我們不斷改良和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)治理工作的持續(xù)改良,實(shí)現(xiàn)卓越。
物流倉(cāng)儲(chǔ)物流文員工作總結(jié)篇十五
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去,回首過(guò)去一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。
我部門(mén)在今年是重新組建的部門(mén),半年來(lái),順利的完成了全年采購(gòu)計(jì)劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),這和全部門(mén)員工的努力配合密切相關(guān)。
部門(mén)員工設(shè)置:x人
部門(mén)經(jīng)理:xx
庫(kù)管員:xxx、xx(現(xiàn)任xx庫(kù)管兼財(cái)務(wù))
商務(wù):xx
工程分包核算員:xx
司機(jī):xx
部門(mén)主要工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)公司貨物的日常采購(gòu)、投標(biāo)詢價(jià)、供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)和評(píng)估、采購(gòu)合同的簽訂、請(qǐng)款。貨物的保管以及入庫(kù)、出庫(kù)管理。工程分包的招標(biāo)工作以及對(duì)工程分包價(jià)格的審核和工程合同的簽訂。負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作。
部門(mén)工作宗旨:團(tuán)結(jié)合作、積極配合、支持前臺(tái)、熱情工作。
重要性:我部門(mén)的工作任重道遠(yuǎn),承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類(lèi)業(yè)務(wù),采購(gòu)、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”。“冰山”露出來(lái)的只是一小部份,看不見(jiàn)的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購(gòu)價(jià)格合理化,降低采購(gòu)成本、物流成本、工程分包成本將是一項(xiàng)重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購(gòu),確保主要庫(kù)存貨物的充足供應(yīng),滿足零星貨物及時(shí)采購(gòu),降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)。采購(gòu)商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購(gòu)是企業(yè)和資源市場(chǎng)的關(guān)系接口,是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點(diǎn)。物流采購(gòu)是企業(yè)科學(xué)管理的開(kāi)端。
配合、支持:積極全力支持前臺(tái)部門(mén)各項(xiàng)工作,從采購(gòu)——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊(duì)——簽定工程分包合同,認(rèn)真完成前臺(tái)部門(mén)所需每項(xiàng)工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購(gòu)到物美價(jià)廉的貨物,每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)功能,每天詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料的開(kāi)發(fā)與價(jià)格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫(kù)存貨物的'充足供應(yīng),零星貨物及時(shí)采購(gòu),庫(kù)管員認(rèn)真負(fù)責(zé),備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫(kù)手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,定時(shí)盤(pán)點(diǎn)進(jìn)出貨物,做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報(bào)庫(kù)存貨物缺損與積壓庫(kù)存情況,督促客戶經(jīng)理極時(shí)出貨,合理調(diào)整庫(kù)存,減少新增積壓庫(kù)存。司機(jī)安全行車(chē),全年無(wú)重大行車(chē)事故,提貨、送貨、長(zhǎng)途發(fā)貨、完成后勤運(yùn)輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,降低物流費(fèi)用,節(jié)省開(kāi)支。對(duì)本部門(mén)的車(chē)輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時(shí)排除,保證公司車(chē)況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購(gòu)市場(chǎng)收集工程材料資料、詢價(jià)。與分包工程隊(duì)談判、簽約,利爭(zhēng)節(jié)省每一分工程分包費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行本部門(mén)工作流程,采購(gòu)價(jià)格合理化,降低采購(gòu)成本、物流成本。配合其它部門(mén)做好采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、分包各項(xiàng)工作,確保了公司管理體系正常運(yùn)行。
不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務(wù)對(duì)部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉,所訂購(gòu)的貨物拿不到較好的折扣和價(jià)格。這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來(lái)不斷提高部門(mén)整體水平。配合公司其它部門(mén)資金回?cái)n,使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段,工程隊(duì)伍只有11家,但能滿足項(xiàng)目經(jīng)理要求的卻很少,有些價(jià)格高、有些技術(shù)能力不夠,在今后我們還會(huì)不斷地增加新的施工隊(duì)伍,讓施工隊(duì)伍加入到我們的技術(shù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)中來(lái),不斷提高他們的施工水平,以滿足項(xiàng)目經(jīng)理需求。
配合支持是我們后臺(tái)部門(mén)的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們工作的大力支持。感謝公司各部門(mén)對(duì)我們的幫助、支持。感謝我部門(mén)全體員工給予我全年工作的支持,飛翔的翅膀昨日的夢(mèng)一路的辛勤勞動(dòng),走到今天我們一同走過(guò)了多少的路程,還記得當(dāng)初熟悉的目標(biāo)的夢(mèng),至今己成為今天的成功的笑,相信明天將有更燦爛的笑容。
20xx年部門(mén)工作展望:
目標(biāo)決定未來(lái),追求永無(wú)止境。
我看過(guò)這樣一個(gè)調(diào)查,如果有一種完全沒(méi)有目標(biāo)的生活,一個(gè)人能夠忍受多久?結(jié)果在各個(gè)行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人,無(wú)論年輕年老、中國(guó)人還是外國(guó)人,絕大部分都立刻回答說(shuō),不可以,一秒鐘都不可以。
這讓我愈加堅(jiān)信,目標(biāo)是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
新的一年,我部門(mén)的工作目標(biāo)如下:
目標(biāo)1:出入庫(kù)準(zhǔn)確率達(dá)到%,控制積壓庫(kù)存,加快資金周轉(zhuǎn)
目標(biāo)2:采購(gòu)貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,滿足客戶需要,降低采購(gòu)成本
物流倉(cāng)儲(chǔ)物流文員工作總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間,踏上工作崗位已經(jīng)xx年,而進(jìn)入日陸這個(gè)大家庭也已是第七個(gè)年頭,我從當(dāng)年的毛頭小伙,不諳世事到如今的成熟老練,工作駕輕就熟,都離不開(kāi)社會(huì)這所最好的大學(xué),以及職場(chǎng)這間最好的課堂。同時(shí)也有幸見(jiàn)證了日陸在中國(guó)國(guó)內(nèi)的快速成長(zhǎng),從xx年前的僅有兩個(gè)人的代表處,發(fā)展到現(xiàn)如今擁有兩家合資公司,經(jīng)營(yíng)有自己的倉(cāng)庫(kù)和車(chē)隊(duì),員工人數(shù)幾何級(jí)的增長(zhǎng),并且第三家獨(dú)資公司又即將啟動(dòng),這一切無(wú)不體現(xiàn)著中國(guó)這片沃土所帶來(lái)的生機(jī)和活力,也驗(yàn)證了日陸在中國(guó)的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)以及正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
相信每個(gè)人都在過(guò)去的一年中都學(xué)到了,成長(zhǎng)了,感悟了,當(dāng)然其中也包括我。在xx年的工作中,如同往年一樣,我繼續(xù)帶領(lǐng)罐箱操作部門(mén)為國(guó)內(nèi)外客戶做好服務(wù),以我們優(yōu)質(zhì)熱誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的贊譽(yù),更是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)如此困難的前提下圓滿完成了部門(mén)指標(biāo),為公司創(chuàng)造了可觀的效益。本部門(mén)的員工也飛速成長(zhǎng),經(jīng)過(guò)進(jìn)、出口的輪崗和悉心教導(dǎo),都能夠獨(dú)擋一面,個(gè)人能力突飛猛進(jìn),能夠很好的完成分配的任務(wù)。
xx年初開(kāi)始,江總要求我不能僅僅滿足于領(lǐng)導(dǎo)好罐箱部門(mén)的操作,同時(shí)要抽出身來(lái)做好罐箱的營(yíng)業(yè),積極開(kāi)拓市場(chǎng)和客戶,發(fā)展新的業(yè)務(wù)。于是,在平時(shí)紛繁復(fù)雜的日常操作管理中,我又分身出來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng),雖然時(shí)間有限,但值得驕傲的是,為公司開(kāi)拓來(lái)了如南京亞?wèn)|、江蘇中化、無(wú)錫金麗潔、青島納?;?、易程、金捷物流等客戶,還有如akzonobel這樣的極其優(yōu)質(zhì)的,能為公司帶來(lái)可觀收入的長(zhǎng)期物流項(xiàng)目。
與此同時(shí),江總又委以重任,作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營(yíng)業(yè)企劃部的負(fù)責(zé)人,將公司的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、罐箱銷(xiāo)售統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,以便為客戶提供全方位的物流服務(wù)。此舉收效也相當(dāng)好,很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉(cāng)儲(chǔ),而倉(cāng)庫(kù)的客戶也有罐箱的需求,真正的將公司的資源有效結(jié)合,一致對(duì)外了。
隨著元旦鐘聲的敲響,我們步入了嶄新的一年,在新的一年里,我的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃是:
-在xx年將剩余的在職碩士研究生課程結(jié)束,并完成論文答辯,順利拿到學(xué)位證
-工資得到大幅提升
在新的一年中,希望公司能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己好的傳統(tǒng),在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓,在此提出一些個(gè)人建議,有則改之,無(wú)則加勉:
物流倉(cāng)儲(chǔ)物流文員工作總結(jié)篇十七
根據(jù)我物流部的情況,開(kāi)源可能性較小,而節(jié)流確實(shí)是本部門(mén)重中之重,這在今年的財(cái)務(wù)費(fèi)用明細(xì)中能看得出來(lái)。
1、物流部費(fèi)用現(xiàn)狀。
本部門(mén)今年所發(fā)生費(fèi)用占公司費(fèi)用比率有上升的趨勢(shì),現(xiàn)進(jìn)行說(shuō)明。物流費(fèi)用可以分為固定和變動(dòng)兩部分,固定費(fèi)用不隨公司業(yè)務(wù)變化變化,變動(dòng)部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加。當(dāng)變動(dòng)部分隨公司其他部門(mén)費(fèi)用降低變得越小時(shí),固定部分分?jǐn)偩蜁?huì)越大,而物流部短期能夠降低的只有變動(dòng)部分,這就造成整個(gè)物流費(fèi)用占公司費(fèi)用比率具有上升趨勢(shì)。
2、控制費(fèi)用不拘小節(jié)。
嚴(yán)格控制必須發(fā)生的費(fèi)用,杜絕沒(méi)用必要的費(fèi)用。對(duì)于配送費(fèi)用,我物流部嚴(yán)格按照最優(yōu)化路線,最少路費(fèi)、停車(chē)費(fèi),羅選成主動(dòng)節(jié)省停車(chē)費(fèi)成了大家的共識(shí)。從公明拉設(shè)備回石巖,貨運(yùn)公司報(bào)價(jià)5000元,我們實(shí)際節(jié)省80%。對(duì)于各種設(shè)備的保養(yǎng),我們也是價(jià)比三家。例如粵bxxxx油泵問(wèn)題,羅xx咨詢好幾家,費(fèi)用都在1000元左右,但是我們實(shí)際只花費(fèi)三百余元,節(jié)省60%以上。對(duì)于一些小事情,我們也是盡量節(jié)省,例如為石巖倉(cāng)庫(kù)窗戶刷油漆,我們都是自己買(mǎi)油漆,不請(qǐng)物業(yè)代為刷。凡此種種,不勝枚舉,變動(dòng)費(fèi)用節(jié)省達(dá)60%以上,雖然沒(méi)有為公司做出突出貢獻(xiàn),但是也盡了自己的努力。
3、固定費(fèi)用控制。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物流部下屬倉(cāng)庫(kù)指示,把原珠海倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存龍骨一次性轉(zhuǎn)移到石巖,為公司節(jié)省一定的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。另外,我們配合呼哥擬把銀湖倉(cāng)庫(kù)對(duì)外出租,進(jìn)一步降低部門(mén)管理的固定費(fèi)用。
1、完善部門(mén)管理制度。
按照領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,加入了財(cái)務(wù)監(jiān)督等條款,進(jìn)一步規(guī)范出入庫(kù)流程。
2、提升部門(mén)人員服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)。
本部門(mén)在強(qiáng)調(diào)多創(chuàng)效益的同時(shí),必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全,要求部門(mén)人員既要節(jié)省費(fèi)用,更要對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)、客戶提供服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門(mén)多創(chuàng)效益。認(rèn)真貫徹落實(shí)安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來(lái),本部門(mén)無(wú)一例投訴、無(wú)一例安全事故。
3、加強(qiáng)部門(mén)人員知識(shí)技能自我培訓(xùn)。
由于公司業(yè)務(wù)不飽和,本部門(mén)人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓(xùn)、自我提升,為公司未來(lái)發(fā)展儲(chǔ)備力量。
過(guò)去一年中,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持和各相關(guān)部門(mén)配合,富林木地板和瓷磚清貨,并處理了銀湖倉(cāng)庫(kù)部分精品、壁布樣品。此外,中建投南頭倉(cāng)庫(kù)取消時(shí),其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門(mén)羅xx轉(zhuǎn)告本人后,決定暫時(shí)先運(yùn)回石巖倉(cāng)庫(kù),已備公司將來(lái)使用。
為了確保財(cái)物各項(xiàng)工作及時(shí)完成,保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接,為公司決策提供更加充分的依據(jù)。在出入庫(kù)時(shí),本部門(mén)所有人員親自上陣。例如巖棉卸貨時(shí),本人爬上爬下對(duì)數(shù)據(jù),之后連續(xù)幾天脖子手臂發(fā)癢。此外,本部門(mén)或本人為了及時(shí)、準(zhǔn)確地向財(cái)務(wù)提供所需的各項(xiàng)報(bào)告的數(shù)據(jù),不間斷工作十幾個(gè)小時(shí)是常事。例如最近一次數(shù)據(jù)整理,近一千項(xiàng)數(shù)據(jù),要逐一注明原始單據(jù),時(shí)間緊任務(wù)重。在犧牲了午飯的'前提下,十多個(gè)小時(shí)搞定。
及工會(huì)事務(wù)處理,負(fù)責(zé)起草了一定量的文件,參與組織了部分活動(dòng)。由于這些非本部門(mén)業(yè)務(wù),在此不再細(xì)說(shuō)。
限于篇幅,本部門(mén)其他業(yè)務(wù)不再表述。以上功過(guò)希望領(lǐng)導(dǎo)、同事不啻指出,只要大家不說(shuō)我敷衍于事,本人就心滿意足了。當(dāng)然了,一年來(lái)取得的成績(jī)不屬于某個(gè)人的功勞,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事配合下,全體物流部人員共同努力了的結(jié)果,在此我要特別感謝龔總,及物流部全體員工,沒(méi)有你們的支持就沒(méi)有物流部以上的成績(jī)。
還是那句話,雖然大環(huán)境決定了我們的小環(huán)境,以至于我們沒(méi)有亮點(diǎn),但是過(guò)去的一年是我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下走過(guò)的踏實(shí)、溫暖的一年。我們沒(méi)有收獲的激動(dòng),但是我們還有奮斗的激情;我們沒(méi)有可喜的成績(jī),但是我們還有美好的夢(mèng)想;我們沒(méi)有過(guò)人的能力,但是我們做到了其他人無(wú)法或不肯做到的事。20xx年過(guò)去了,我們沒(méi)有完成年初的目標(biāo),這還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。為了在20xx年能有一個(gè)改觀,我物流部將嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,以公司的利益為重。
物流倉(cāng)儲(chǔ)物流文員工作總結(jié)篇十八
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)心下,在各部門(mén)的密切協(xié)助配合下,原料倉(cāng)的各項(xiàng)工作始終圍繞“庫(kù)存物料安全、進(jìn)出數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量”的目標(biāo)開(kāi)展工作,一年來(lái)倉(cāng)庫(kù)整體面貌煥然一新。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,以至于把工作做的更好,我現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
原料倉(cāng)是一個(gè)公司連接生產(chǎn),供應(yīng),銷(xiāo)售的中轉(zhuǎn)站,自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,倉(cāng)庫(kù)管理在整個(gè)生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要,x月份,公司將我從采購(gòu)部調(diào)至原料倉(cāng)兼任倉(cāng)儲(chǔ)主管一職,負(fù)責(zé)原材料進(jìn)貨,發(fā)放和管理三個(gè)方面的工作。雖然公司沒(méi)有正式任命我為倉(cāng)儲(chǔ)主管,但我就感到自己身上的責(zé)任重大。因?yàn)樵蟼}(cāng)管理工作是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作崗位,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞、心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大。而我自身的學(xué)識(shí)、能力和閱歷有限,面對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品原料種類(lèi)多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實(shí)際情況,使得我不免有些迷茫。廠長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地開(kāi)導(dǎo)我,鼓勵(lì)我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我平時(shí)自覺(jué)加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)理論學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),主動(dòng)融入集體
原料倉(cāng)是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門(mén),也是一個(gè)重在配合的部門(mén)。加強(qiáng)溝通,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍尤其重要。一年來(lái)讓我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)f作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫(kù)工作偶然會(huì)因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯(cuò)或效率低。為此在平時(shí)工作中,我主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不會(huì)的,我都會(huì)謙虛地向他們請(qǐng)教,他們都會(huì)耐心幫助我,教我如何去做,如何去解決問(wèn)題。就是這樣,慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下,我熟悉了這里的工作環(huán)境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時(shí)間的工作相處中,我感覺(jué)到了我們公司有人性化的管理、強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力、高效率的工作方法和實(shí)事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。公司的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心下屬,現(xiàn)在覺(jué)得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來(lái)就得心應(yīng)手。
三、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
雖然原料倉(cāng)的工作看似簡(jiǎn)單,用三個(gè)字來(lái)慨括:收、管、發(fā)。但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,還需要下點(diǎn)功夫,每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中必須要保持清晰的頭腦。為此,我根據(jù)公司及倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際情況,借助以往在倉(cāng)庫(kù)工作的管理實(shí)踐,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。
第一,嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度,防止收發(fā)原料差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫(kù)及時(shí)登帳,手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù);發(fā)料時(shí)手續(xù)不全不配料,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批,做到以公司利益為重,愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。入庫(kù)、出庫(kù)工作,遵守先進(jìn)后出原則,嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫(kù)位擺放物料,或移動(dòng)物料,禁止造成無(wú)法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。積極配合各部門(mén)的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫(xiě)進(jìn)、入賬,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到庫(kù)存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),改正。對(duì)日常賬目與物料做到確認(rèn)再確認(rèn),為確保一致:沒(méi)有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫(kù)手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,凡事及時(shí)處理,不說(shuō)“等一下”;工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待安排;對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)管理做到“眼到手到”,預(yù)防倉(cāng)庫(kù)材料的丟失和破壞。
第二,合理安排物料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類(lèi)、規(guī)格、等級(jí)及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區(qū)編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫(kù)區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三,定期盤(pán)點(diǎn),積極配合工作。定期對(duì)庫(kù)存物料盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng),做到賬、物相符。對(duì)領(lǐng)出的物料必須及時(shí)登記入賬,確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤,做好《進(jìn)銷(xiāo)存明細(xì)帳》,使電腦帳目能及時(shí)反映當(dāng)前庫(kù)存數(shù)量,對(duì)各類(lèi)庫(kù)存材料不定期進(jìn)行抽盤(pán),使帳目和實(shí)物的誤差減少到最低,特別是比較重要的原料,力求無(wú)誤。
一是為各部門(mén)提供庫(kù)存依據(jù),防止材料的不足造成拖單,或者庫(kù)存積壓而造成的占用資金。
二是給采購(gòu)部提供準(zhǔn)確的庫(kù)存數(shù)據(jù),并提供合理化的建議,與采購(gòu)配合,努力降低庫(kù)存量,加速庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
三是配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存盤(pán)盈、盤(pán)虧的處理;對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費(fèi)。
四是完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總,保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。
第四,加強(qiáng)安全管理,注重防火、防潮安全工作。平時(shí)注重強(qiáng)調(diào)倉(cāng)管員的防火安全意識(shí),要求必須掌握各種基本的安全知識(shí)和技能,對(duì)吸煙者堅(jiān)決禁止,防患于未然。每周、每月加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)的清潔力度,保持庫(kù)容美觀、整潔。合理利用有限的庫(kù)容,做好庫(kù)存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)確認(rèn)后申請(qǐng)報(bào)廢,清理出倉(cāng)庫(kù)。
20工作存在以下不足:
一是倉(cāng)管員崗位執(zhí)行力低,工作被動(dòng)性,存在換崗思想;
二是和各部門(mén)的溝通還需加強(qiáng)和提高;
三是部分工作不夠細(xì)致,不夠深入;
四是創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。
的工作計(jì)劃目標(biāo):
1,倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2,庫(kù)容庫(kù)貌、現(xiàn)場(chǎng)管理符合5s標(biāo)準(zhǔn)。
3,強(qiáng)化倉(cāng)管員專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平、崗位技能達(dá)到中級(jí)(結(jié)合崗位績(jī)效考核,應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度)。
4,專(zhuān)注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫(kù)、配送時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi)。
5,庫(kù)存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào),為公司經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據(jù)。
6,倉(cāng)庫(kù)定位為效率年,效益年。將倉(cāng)庫(kù)作業(yè)成本核算鈉入績(jī)效考核,細(xì)化進(jìn)、銷(xiāo)、存系統(tǒng)中倉(cāng)庫(kù)的工作量,向管理、效率要效益。
7,增強(qiáng)與各部門(mén)的溝通學(xué)習(xí),多請(qǐng)示、多交流、多動(dòng)腦,建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
經(jīng)過(guò)了一年的考驗(yàn)與磨練,其間有喜樂(lè),也有哀愁,但更多的是對(duì)公司心存感激。在新的一年里,我將立足本部門(mén),配合好其他部門(mén),完成各部門(mén)的生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做得更好。
[倉(cāng)儲(chǔ)物流部年終總結(jié)]
物流倉(cāng)儲(chǔ)物流文員工作總結(jié)篇十九
光陰似箭,日月如梭,不知不覺(jué)中,我已經(jīng)站在2020年的新起點(diǎn)上了,又是一個(gè)新的開(kāi)始。一年的時(shí)光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過(guò)去了,回顧這已經(jīng)成為歷史的一年來(lái)的工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有太多的感嘆,想說(shuō)的真是太多太多?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、貨物的管理
要做好倉(cāng)庫(kù)的管理,貨物的入出庫(kù)作業(yè),日常保管,倉(cāng)庫(kù)清理工作,把好庫(kù)存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫(kù)存區(qū)面積:
1.易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式;
2.物流堆放不要超過(guò)托盤(pán),不要超高堆放,要注意五距;
3.貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù));
4.堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出,對(duì)于頻繁進(jìn)出庫(kù)的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤(pán)點(diǎn)這樣減少庫(kù)存差異;
5.保持倉(cāng)庫(kù)的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
二、人力的合理安排和運(yùn)用
3.人力的安排。作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)倉(cāng)儲(chǔ),雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高。象我們倉(cāng)庫(kù),隨著客戶的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順利。特別在同一時(shí)間里出現(xiàn)多個(gè)作業(yè)任務(wù)時(shí),就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
三、設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作
2.設(shè)備管理。倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有設(shè)備:液壓車(chē),堆高車(chē)和鏟車(chē)。倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備是省力省時(shí)的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)修,還要安全用電。
四、自我學(xué)習(xí)和總結(jié)
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們倉(cāng)庫(kù)要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專(zhuān)業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí),還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí)。這是我還有所欠缺的。
展望2020,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)工作,2020年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在新年取得更大的進(jìn)步,走的更遠(yuǎn)!
物流倉(cāng)儲(chǔ)物流文員工作總結(jié)篇二十
歲月如梭!緊張而又富有節(jié)奏的一年,不知不覺(jué)地過(guò)去了?;厥准尤臌惿@半年多來(lái),公司在各方面迅速發(fā)展,穩(wěn)步前進(jìn)。在各方面都向規(guī)規(guī)范化邁進(jìn)了一大步!同時(shí),我也踏著公司前進(jìn)的步伐,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)配合和指導(dǎo)下同企業(yè)一起成長(zhǎng)了很多,在這半年的時(shí)間通過(guò)前期物料所有家人的的付出整個(gè)倉(cāng)庫(kù)改變了很多無(wú)論是倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃還是個(gè)人的素質(zhì)以及個(gè)人的工作職能和部門(mén)的精神和凝聚力都有很大的提升,這個(gè)是我們倉(cāng)儲(chǔ)部每一位家人感到欣慰的一件事情!
回顧倉(cāng)庫(kù)全年的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進(jìn)步的喜悅。通過(guò)總結(jié),我們記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn),記錄下了所獲得的成績(jī)和進(jìn)步,這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己,保持更好的水準(zhǔn)。通過(guò)總結(jié),部門(mén)間交換、分享相互的長(zhǎng)處和短處,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),感受著團(tuán)隊(duì)的溫暖,從而收獲關(guān)切和期望;通過(guò)總結(jié),把優(yōu)勢(shì)繼續(xù)用于未來(lái)的工作,并有針對(duì)性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來(lái)的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
年度工作總結(jié)如下:
過(guò)去的xx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門(mén)的積極協(xié)助配合下,倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作始終圍繞著團(tuán)隊(duì)的打造、庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、物流配發(fā)高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開(kāi)展工作。首先建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程;結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,完善了帳物的管理和財(cái)務(wù)庫(kù)存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);與此同時(shí),還對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了新的規(guī)劃,倉(cāng)庫(kù)分區(qū)、貨物分類(lèi)、臺(tái)帳及標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成,以及搬運(yùn)組的成立標(biāo)志著倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理的嚴(yán)格要求,較好的改變了過(guò)去那種不用的雜亂的現(xiàn)場(chǎng)也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學(xué)習(xí)開(kāi)展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。
對(duì)倉(cāng)庫(kù)歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報(bào)廢貨物、成品退貨進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應(yīng)的殘次品庫(kù),為今后此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫(kù))數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率比之前有較大的提升。倉(cāng)庫(kù)貨物擺放整齊、橫豎成行,并按分類(lèi)、規(guī)格型號(hào)擺放,編號(hào)與貨位基本保持一致傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問(wèn)題:倉(cāng)庫(kù)管理中出現(xiàn)的部分問(wèn)題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及流程的標(biāo)準(zhǔn)操作,用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。
年度部門(mén)不足之處有以下:
分析工作一直是我部門(mén)管理工作的弱項(xiàng),無(wú)論是本部門(mén)各管理崗位中存在問(wèn)題的原因分析,還是部門(mén)專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析,特別是對(duì)優(yōu)化整體庫(kù)存的分析,都缺乏專(zhuān)業(yè)性總結(jié)分析,在xx年管理工作中,將加強(qiáng)總結(jié)分析工作,以提高本部門(mén)基礎(chǔ)管理工作。
年度計(jì)劃與目標(biāo):
隨著公司行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷走強(qiáng),對(duì)公司物料管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。為了使倉(cāng)儲(chǔ)部能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,現(xiàn)對(duì)xx年年度倉(cāng)儲(chǔ)部工作做如下規(guī)劃:
1.加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)工作目標(biāo)管理,將倉(cāng)儲(chǔ)工作目標(biāo)任務(wù)分解到每個(gè)工作環(huán)節(jié)和落實(shí)到每個(gè)人。同時(shí),認(rèn)真考核落實(shí),由于目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)、措施到位,倉(cāng)儲(chǔ)工作形成了上有人抓,下有人管,一級(jí)抓一級(jí)的倉(cāng)儲(chǔ)工作格局。全面落實(shí)安全責(zé)任制。根據(jù)公司的管理規(guī)定倉(cāng)庫(kù)晚上安排人員根據(jù)生產(chǎn)情況進(jìn)行值班、出入庫(kù)檢查、庫(kù)內(nèi)防火、安全用電等各項(xiàng)工作,并堅(jiān)持嚴(yán)格落實(shí);二是貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針,定期開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,切實(shí)消除安全隱患,確保了全年倉(cāng)儲(chǔ)工作安全管理無(wú)事故。
3.三月份之前,完善倉(cāng)庫(kù)的單據(jù),報(bào)表管理。倉(cāng)庫(kù)目前對(duì)單據(jù)管理很不到位,不能達(dá)到財(cái)務(wù)部的要求,無(wú)法對(duì)單據(jù)進(jìn)行有效的追溯。倉(cāng)庫(kù)要從單據(jù)的填寫(xiě),傳遞,裝訂,保管,存檔等各環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn);加強(qiáng)對(duì)單據(jù)、報(bào)表的審核,尤其是對(duì)進(jìn)倉(cāng)單的審核及報(bào)檢記錄的審核。對(duì)單據(jù)體系進(jìn)行一次清理,規(guī)范各類(lèi)型業(yè)務(wù),各類(lèi)型單據(jù)的使用,簽批流程,目前公司的單據(jù)設(shè)置不全面,有相當(dāng)一部份無(wú)對(duì)應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行登記,需要重新設(shè)計(jì)、規(guī)范一批單據(jù)來(lái)處理。這項(xiàng)工作在三月份內(nèi)完成。
4.不斷完善倉(cāng)儲(chǔ)各項(xiàng)管理制度和前期跟各個(gè)倉(cāng)管所簽定的考核與流程管理,做到檢查項(xiàng)目齊全,記錄完整,使倉(cāng)儲(chǔ)日常管理工作形成了規(guī)范化的管理體系。在對(duì)庫(kù)房進(jìn)行隨時(shí)檢查時(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,及時(shí)排除,保證庫(kù)房的干凈、清潔、安全等,確保庫(kù)區(qū)的“5s”工作做到位。突出管理重點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)分庫(kù)管理辦法,做到“三專(zhuān)”、“四落實(shí)”,即:專(zhuān)人管理、專(zhuān)庫(kù)儲(chǔ)存、專(zhuān)帳記載、數(shù)量、質(zhì)量、品種、地點(diǎn)四落實(shí)。按規(guī)定,標(biāo)明標(biāo)志。重視倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)信息工作,及時(shí)、準(zhǔn)確、認(rèn)真上報(bào)各種倉(cāng)儲(chǔ)報(bào)表,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他專(zhuān)業(yè)部門(mén)及時(shí)提供信息。
5.做好倉(cāng)儲(chǔ)工作的關(guān)鍵是要掌握庫(kù)存周轉(zhuǎn)的變化。加強(qiáng)及監(jiān)督各倉(cāng)位對(duì)庫(kù)存物資的入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存狀態(tài)以及儲(chǔ)存環(huán)境等情況的分析,找出進(jìn)、銷(xiāo)、存環(huán)節(jié)存在問(wèn)題和安全儲(chǔ)存的隱患,并提出相應(yīng)處理措施,做好倉(cāng)儲(chǔ)工作。建立“倉(cāng)庫(kù)月度巡檢制度”,由倉(cāng)儲(chǔ)部部長(zhǎng)牽頭,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)參加,定期對(duì)公司所倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,并有針對(duì)性的提出解決方案。分析預(yù)測(cè)結(jié)果和解決方案應(yīng)及時(shí)公布,提供相關(guān)準(zhǔn)確的信息讓公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物料供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)綜合管理。
6.企業(yè)價(jià)值關(guān)的落地;通過(guò)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),部門(mén)文化以和公司《部門(mén)培訓(xùn)》以及工作的'實(shí)踐來(lái)鞏固價(jià)值關(guān)的落地,真正以實(shí)踐來(lái)跟上肖總所倡導(dǎo)學(xué)習(xí)教導(dǎo)型企業(yè)及部門(mén),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)麗莎企業(yè)文化的精神實(shí)質(zhì),身體力行地并將其融合到實(shí)際工作中,并能與麗莎組織靠攏。
7.在二月份起實(shí)施以庫(kù)存準(zhǔn)確率考核為核心的考核機(jī)制。為了配合庫(kù)存準(zhǔn)確率提升,倉(cāng)庫(kù)在二月份實(shí)施新的庫(kù)存準(zhǔn)確率考核制度,對(duì)庫(kù)存準(zhǔn)確率連續(xù)二到三個(gè)月內(nèi)實(shí)質(zhì)性提升的倉(cāng)庫(kù)相關(guān)管理人員(準(zhǔn)確率目前定在98%)進(jìn)行績(jī)效比調(diào)整,對(duì)不能勝任工作的倉(cāng)庫(kù)相關(guān)管理人員考慮調(diào)離工作崗位。
8.加強(qiáng)物料控制工作,提升物料管理水平。完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨(dú)建賬管理,及時(shí)反饋準(zhǔn)確的物料信息,為計(jì)劃、采購(gòu)提供參考信息。與生產(chǎn)部溝通,倉(cāng)庫(kù)所有材料集中發(fā)料并實(shí)施備料制,提升物料的收發(fā)效率,同生產(chǎn)部確定后續(xù)的管理方案。
9.從一月份到四月份,完成倉(cāng)庫(kù)erp庫(kù)存模塊的上線工作。公司的發(fā)展必定要求公司內(nèi)部實(shí)行信息化管理。目前公司暫定先從倉(cāng)庫(kù)管理模塊入手,積累經(jīng)驗(yàn)之后再在全公司實(shí)施erp系統(tǒng)。倉(cāng)庫(kù)必須要打好信息化管理的第一炮,否則會(huì)影響到公司信息化的工作布局。目前已與計(jì)劃部,erp系統(tǒng)就倉(cāng)庫(kù)實(shí)施erp系統(tǒng)的步驟達(dá)成了初步的方案,暫定在三月份內(nèi)完成相關(guān)的基礎(chǔ)工作,在四月初實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)上線。同時(shí)請(qǐng)計(jì)劃部左部長(zhǎng)協(xié)助完成環(huán)境評(píng)估,人員培訓(xùn),業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、固化,相關(guān)基礎(chǔ)庫(kù)存數(shù)據(jù)的錄入等工作。
10.從一月份到五月份,完成倉(cāng)庫(kù)的平面與空間布局規(guī)劃。按照公司xx年的發(fā)展規(guī)劃,各個(gè)產(chǎn)品類(lèi)的物料將會(huì)有較大幅度的增長(zhǎng),而目前倉(cāng)庫(kù)的空間布局尚不能滿足這一發(fā)展要求。倉(cāng)庫(kù)必須要適應(yīng)公司的發(fā)展要求,在四月份之前,完成各大產(chǎn)品物料的分區(qū)規(guī)劃;加強(qiáng)目視化管理,五月份之前做好各倉(cāng)區(qū)、貨位的標(biāo)識(shí)管理。
11.用一到五個(gè)月的時(shí)間,加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作,將本部門(mén)打造成具有標(biāo)桿性團(tuán)隊(duì)、倉(cāng)儲(chǔ)部在已到來(lái)的xx年中無(wú)論在學(xué)習(xí)力、凝聚力、執(zhí)行力以及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)上更上一個(gè)新的臺(tái)階。完成倉(cāng)庫(kù)組織架構(gòu)調(diào)整。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是關(guān)鍵,目前面臨著在倉(cāng)庫(kù)管理方式,管理思路,管理理念進(jìn)行全方位轉(zhuǎn)變的情況,員工的思想觀念如何轉(zhuǎn)變,管理技能如何提升才能適應(yīng)公司的發(fā)展要求的問(wèn)題。必須要預(yù)計(jì)到部份員工可能因?yàn)楦鞣矫娴脑蚋簧蟼}(cāng)庫(kù)的管理變化而不得不調(diào)整工作崗位;要做好從外面引進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理人才的相關(guān)準(zhǔn)備,做好相關(guān)的招聘、培訓(xùn)、考核工作;完善倉(cāng)管員的績(jī)效考核指標(biāo)體系,對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理人員的工作技能、工作績(jī)效、工作態(tài)度做好全方位的評(píng)估;適當(dāng)?shù)靥岣邆}(cāng)庫(kù)管理人員的工資待遇,做到以環(huán)境留人,待遇留人,感情留人,創(chuàng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,打造高素質(zhì)高效率的倉(cāng)庫(kù)管理團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作,針對(duì)員工技能上的不足之處,有針對(duì)性地開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
12.勵(lì)精圖治,加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織倉(cāng)儲(chǔ)部所有人員積極參加公司與部門(mén)的管理規(guī)范學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),提高素質(zhì),明確責(zé)任,針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部分新員工經(jīng)驗(yàn)少,管理能力差的實(shí)際情況,每月組織對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),另外利用召開(kāi)每周一倉(cāng)儲(chǔ)例會(huì)和每月工作分析會(huì)的時(shí)間加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo),充分發(fā)揮同志們的主動(dòng)性,逐步培養(yǎng)勤觀察、多動(dòng)腦、善總結(jié)的良好習(xí)慣,提高在工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、探討問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,使倉(cāng)管員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)不斷提高,促進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高倉(cāng)庫(kù)管理水平。
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