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辦公自動化實訓(xùn)報告心得篇一
二、引言
這一段時間的實習(xí)給我的感觸太深了，仿佛一下子長大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚的看到了自我的位置，看清了自我的人生方向。這次的實習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會，人際關(guān)系有時真的比工作本事還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機(jī)遇。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。所以，做會計的切忌:粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)成功的彼岸!
三、實習(xí)單位情景
永康市童大?？萍加邢薰灸壳敖?jīng)營產(chǎn)品:防盜門系列、木門系列、鎖具、移門、整體衣柜系列等家居產(chǎn)品。是最早將地區(qū)性產(chǎn)品集合在一齊，采取租賃、托管、合作、合資和加盟的形式，逐步建立全球性的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的專業(yè)集團(tuán)公司之一。秉承'打造中國的世界名牌'的經(jīng)營理念，以提升“中國制造”的品質(zhì)、提高“中國制造”國際美譽(yù)度己任，以打造精品服務(wù)，追求顧客滿意;盡心盡意，盡善盡美。用心服務(wù)，盡善盡美，悉查客戶需求，超越客戶期待為服務(wù)理念，在國際五金產(chǎn)品領(lǐng)域辛勤耕耘，目前童大福在國際上已有20家辦事處，在60多個國家有銷售網(wǎng)點(diǎn)。國內(nèi)的銷售網(wǎng)點(diǎn)遍及各省、地、縣市。
童大福聚集了一批專業(yè)人才，其中不少是海外辦事處回來的優(yōu)秀人才，他們把國際先進(jìn)的經(jīng)營理念和管理技術(shù)與中國實際情景相結(jié)合，始終堅持低成本運(yùn)作，在日趨激烈的市場競爭中，不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展。
我們的宗旨是以創(chuàng)新謀發(fā)展，以質(zhì)量求生存，發(fā)展企業(yè)，造福員工，奉獻(xiàn)社會。我們誠懇地期望與社會各界通力合作，共同推動國內(nèi)五金產(chǎn)品的發(fā)展，打造中國五金行業(yè)的航母。
三、實習(xí)感悟和體會
實習(xí)真的是一種經(jīng)歷，僅有親身體驗才知其中滋味。學(xué)校是一個小社會，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，經(jīng)過社會實踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情景怎樣變化，抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，僅有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
經(jīng)過這次暑期為期一個多星期時間的實習(xí)，雖然時間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我三年高中職業(yè)技校與一年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自我也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。并且，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。并且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng)，并且能夠?qū)W到不少工作以外的事情，盡管許多情景我們不必須能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實習(xí)的目的了。實習(xí)的日子不長，但它為我踏入社會上了很重要的一課，是我人生當(dāng)中十分重要的一次經(jīng)歷，我會把這次經(jīng)歷中學(xué)到的當(dāng)成人生的財富，并且好好的運(yùn)用這筆財富，創(chuàng)造人生更大的財富。也經(jīng)過這次的學(xué)習(xí)，讓我明白在學(xué)校的期間我們是很幸福的，不用研究太多只要好好讀書就行，就算同一個地方犯錯了很多次教師還是會耐心的指導(dǎo)你改正回來，出了社會以后，你犯錯只會提醒你一次。
下一次犯錯就不明白會有什么樣的結(jié)果了，這讓我明白做會計其實并不容易，并且應(yīng)對一大堆數(shù)字，更應(yīng)當(dāng)細(xì)心謹(jǐn)慎，一不細(xì)心公司就會有大的損失還有就是作為一名未來的會計人員，我們應(yīng)當(dāng)具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。所以我們學(xué)校本著理論結(jié)合實際的思想，讓我們學(xué)習(xí)實訓(xùn)課使我們不僅僅在理論上是強(qiáng)的，在動手本事更是強(qiáng)者。這樣我們在三年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
四、致謝
實習(xí)期已到尾聲，將與相處一個月的的同事道別，心中有些戀戀不舍。經(jīng)過這一次的學(xué)習(xí)過程中得到廠里會計師傅的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下完成的。她嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神，精益求精的工作作風(fēng)，深深地感染和激勵著我。從實習(xí)到結(jié)束，師傅都始終給予我細(xì)心的指導(dǎo)和不懈的支持。不僅僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo)，同時還在思想、生活上給我以無微不至的關(guān)懷，在此謹(jǐn)向師傅致以誠摯的謝意和崇高的敬意!
辦公自動化實訓(xùn)報告心得篇二
畢業(yè)實習(xí)是每個學(xué)生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環(huán)節(jié)，通過實習(xí)在實踐報告中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我以后進(jìn)一步走向工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
作為學(xué)生的我，開始了我的第一份煤礦實習(xí)工作，如今，半年的實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了，回顧實習(xí)生活，感觸很深，收獲頗多。
第一天去上班的時候，剛開始我還覺得蠻緊張的，再和他們的交流之后，我漸漸的放松了自己。我每天都堅持提前上班，可以在其他人到來之前，把每個辦公桌收拾整齊，這樣辦公室的人一到來就可以立刻投入工作。其實，我一直認(rèn)為每個人都有他自己的優(yōu)點(diǎn)，而且都有發(fā)揮它的地方，而我的實習(xí)經(jīng)歷正應(yīng)了我的想法。當(dāng)然，由于剛到礦辦公室，對工作慣例不熟悉，有些事情我也處理得不是很恰當(dāng)，但我勤于向他們請教，慢慢地也熟悉了單位的辦公。我知道第一次出錯并不可怕，可怕的是一錯再錯。在平時，我仔細(xì)地觀察辦公室人員的辦公方式，希望能夠精益求精，更好地完成。
在辦公室，閑的時候就會看看網(wǎng)上的一些好的文學(xué)作品，練習(xí)打打字，因為在礦辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報紙的分法，經(jīng)常要以打文件為主，我知道，這不僅要打字速度快還要對電腦熟悉，尤其是沒有其他工作人員幫忙的情況下，我能夠完成接待任務(wù)。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。
做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實習(xí)生跟老師像朋友一樣相處，老師有什么事都喜歡找他們幫忙，有什么機(jī)會也會首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。
另一方面一個人掌握的信息多、技能多，能幫助別人的地方也多，幫助別人多了，別人也愿意幫助你，而你的人脈也廣了，掌握的信息也越來越多。這樣就形成一個良性循環(huán)。要改變一個人的行為首先得改變他的思想，大多數(shù)時候你以什么心態(tài)對別人，就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨(dú)處的狀態(tài)了。獨(dú)來獨(dú)往，別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了。
總擔(dān)心別人的看法，把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。
總之，這次實習(xí)是有收獲的，自己也有許多心得體會。首先，感受頗深的一點(diǎn)是，理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的基礎(chǔ)，但實際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的會計人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力，但怎樣處理好與同事的關(guān)系，為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。
其次，作為企業(yè)的一員，無論是其他工作人員，還是會計人員，在進(jìn)行自身相對循環(huán)重復(fù)的工作中，不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率，還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。西大農(nóng)藥廠，即將面臨“改制”的調(diào)整，這就意味著該企業(yè)將面臨由“校辦”企業(yè)向“社會”企業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，先前所享有的一些優(yōu)惠政策，將隨著改制的完成而傾刻喪夫，這樣，農(nóng)藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭，接受殘酷的規(guī)則約束，為了企業(yè)的生存、發(fā)展，就得創(chuàng)新，以變求生存，用新促發(fā)展，西大農(nóng)藥廠在面臨新一輪發(fā)展的時期，應(yīng)鼓勵員工大膽創(chuàng)新，為企業(yè)的發(fā)展積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
社會實踐只是一種磨練的過程。對于結(jié)果，我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計，但是這種設(shè)計不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。
小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動證明自己。打一份工，為以后的成功奠基吧!
不經(jīng)風(fēng)雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功。
在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。
而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對你從沒面對過的一切。
兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個部落，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學(xué)生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于大學(xué)生打工，一直是“仁者見仁，智者見智”，許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸，肯定能把大學(xué)這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會有益，對自己積累人生經(jīng)歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論占主體，而我對知識也能掌握，本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易，平時在學(xué)校數(shù)字錯了改一改就可以交上去，但在工廠里，數(shù)字絕對不可以錯，因為質(zhì)量是企業(yè)第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)生產(chǎn)就會跟不上，而效率也會隨之下降，企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗。
在我的打工生活中，我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的.技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。
現(xiàn)今，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識和經(jīng)驗外，在我看來，我收獲最大的是，我變得很開朗很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，希望沒人能注意到我。而這一次，在我們的小組會議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達(dá)我的看法，勇于向組長提出建議。更有甚者，在每一次活動中，我都踴躍參加，表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會是一個相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得，這次社會服務(wù)活動給我最多的是，讓我自己有了很大的改變，而且這個改變，是我之前都一直想要的。
在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點(diǎn)，我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實自己，爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個合格的大學(xué)生，將來做一名對社會有用的人。
辦公自動化實訓(xùn)報告心得篇三
轉(zhuǎn)眼一周的辦公自動化實訓(xùn)就要結(jié)束了，同學(xué)們在兩位老師的指導(dǎo)下，學(xué)到了不少的辦公自動化實踐技能，大大提高了我們的專業(yè)技能水平和增加了從業(yè)優(yōu)勢。隨著科技的發(fā)展，越來越多的運(yùn)用到了計算機(jī)，所以我們進(jìn)行辦公自動化實訓(xùn)是非常有必要的。通過這次的實訓(xùn)，我們必將能更好的適應(yīng)未來的職場生涯。
一、實訓(xùn)目標(biāo)及要求。
學(xué)們深入掌握辦公事務(wù)中的實際。
以達(dá)到同學(xué)們適應(yīng)社會科技化的訓(xùn)，能讓同操作技能，發(fā)展。此次實訓(xùn)的要求：熟練的掌握word、excel、powerpoint等相關(guān)操作程序的技能，掌握處理文字、數(shù)據(jù)的方法，提高同學(xué)們的辦公自動化的操作技能。
二、實訓(xùn)內(nèi)容。
(四)團(tuán)隊完成項目：編輯長文檔。
(五)撰寫實訓(xùn)總結(jié)。
三、實訓(xùn)情況。
實訓(xùn)課程：辦公自動化技能實訓(xùn)：實訓(xùn)時間：一周(10月21日——10月25日學(xué)校機(jī)房實訓(xùn));實訓(xùn)對象：12人力資源管理班10月21日開始，我們便按照規(guī)定時間到指定地點(diǎn)進(jìn)行實訓(xùn)，實訓(xùn)時間為這一周每天上午8:15—11:30，下午1:30—3:10。先進(jìn)行了實訓(xùn)動員分組，接著針對我們進(jìn)行實訓(xùn)期間遇到的問題，老師給我們做了詳細(xì)的講解。這樣我們更加透徹的學(xué)習(xí)理論知識和增加了實踐經(jīng)驗。
四、實訓(xùn)體會。
在科技不斷進(jìn)步的社會中，我們必須要具備一定的科技知識和實踐操作能力。發(fā)展，我們越品，為了提高化成了職員正如，計算機(jī)科技的普及與來越離不開這些高科技產(chǎn)工作的效率，掌握辦公自動能否勝任職位的標(biāo)準(zhǔn)之一，所以我們當(dāng)代大學(xué)生必須要迫切要學(xué)習(xí)辦公自動化，它所涉及在公司財務(wù)、人事、計劃、項目等每個角落。如果一個公司或個人沒有運(yùn)用、掌握這門科技，那么他就不可能長久的生存下去。這次實訓(xùn)所包含的內(nèi)容都是將來我們在崗位上所能運(yùn)用到的，熟練的掌握才是根本。
五、實訓(xùn)效果。
經(jīng)歷了一周的實訓(xùn)的洗禮，我的感受頗深，自己從一開始對辦公自動化的懵懂轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在深入的了解。把課本上的知識轉(zhuǎn)變成實際操作能力，完成一個項目感覺滿心的自豪感。大大的提高了我很多辦公自動化軟件的應(yīng)用能力。這次的實美萍老師和許立鶯老師的幫助下，耐心的為我們一次又一次的講解，解答我們存在的問題。在實訓(xùn)中，緊地跟上老師的腳步，完成了一個訓(xùn)在杜她們很詳細(xì)的我們緊又一個的項目，并不斷分析自身的問題加以提高改善。相信在今后的工作中，這次實訓(xùn)會帶給我們許多的方便。
對于word操作軟件的技能與方法有很多的了解與深入，但是在做小組作業(yè)時，遇到了不少的麻煩。在編輯長文檔這方面還需要加強(qiáng)，但在老師的指導(dǎo)下，還是進(jìn)行的蠻順利的。在excel的操作軟件方面的函數(shù)編輯比較繁瑣，所以做起來比較費(fèi)時費(fèi)精力，但做完每一個項目，我總感覺到有一種成就感。在做ppt方面，我們做起來還是比較順手的，用了很短暫時間便結(jié)束了關(guān)于ppt的項目?？偨Y(jié)起來，我們要在不足的方面加大努力，提高自己的實踐技能。在做每件東西時一定要耐心與專注，我相信只要努力就會有收獲。
實訓(xùn)就這樣結(jié)束了，在實訓(xùn)中我們所獲得的不止只是完成任務(wù)，而是在過程中我們所養(yǎng)成的學(xué)習(xí)習(xí)慣。當(dāng)遇到問題，同學(xué)們之間的討論、咨詢老師這些都方法。以前我們總是論知識，但動手操作必不可少的，這次實是很好的學(xué)習(xí)一味的強(qiáng)調(diào)理實踐能力確是訓(xùn)就是幫助我們能更好地去解決實際問題，已達(dá)到理論與實際的相結(jié)合。我堅信此次實訓(xùn)必將給我們今后的工作帶來不可估量的效果。
辦公自動化實訓(xùn)報告心得篇四
今年--月--日，我到--x辦事處實習(xí)。在這一個月的實習(xí)里，我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷售部各職員的工作，具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對帳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡(luò)銷售，聯(lián)系客戶，介紹產(chǎn)品等等。這段時間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業(yè)務(wù)，更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容，理論上實踐上都有了較大的飛躍。
通過此次實習(xí)，我進(jìn)一步的了解電子商務(wù)，更深的理解所學(xué)的基本理論，基本知識和基本技能，聯(lián)系了社會，結(jié)合了實踐，鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力，分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
通過這次實習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的.流程，收獲很多。下面先闡述一下我對電子商務(wù)優(yōu)劣勢的認(rèn)識：
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本。
傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費(fèi)用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個商家。
(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補(bǔ)充供給，從而實現(xiàn)“零庫存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時無間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制，而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。
通過這次實習(xí)我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個實習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷。不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補(bǔ)足。此外，我還結(jié)交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進(jìn)。
辦公自動化實訓(xùn)報告心得篇五
點(diǎn)鈔是個常見的行為，然而我從來沒想過其中居然還隱藏著如此多的技巧。學(xué)校安排我們在小學(xué)期進(jìn)行點(diǎn)鈔培訓(xùn)不但讓我對金融實訓(xùn)有了很大的體會，而且讓我對生活以及工作也有很大的感悟，愿與大家交流分享。
一、點(diǎn)鈔方法
(1)拆把持鈔。
把捆綁的紙條拆掉，注意不要把紙條撕壞，拆下后放在一邊，扎把時再用。然后用左手三指、四指用力夾住鈔票左端中央，拇指、食指、三指在上面，四指、五指在下面并自然彎曲。左手拇指轉(zhuǎn)到鈔票下面內(nèi)側(cè)左端約1/3處用力將鈔票向上推，再向外推，使鈔票呈120°的弧形，并用食指拇指輕輕捏住鈔票左側(cè)邊緣，是鈔票呈約70°的扇面，以便于清點(diǎn)。
(2)清點(diǎn)。拆把后用右手的拇指尖逐張向下捻動鈔票的右上角，食指在票子的背面托住右上角，配合拇指捻動鈔票捻下來的鈔票用無名指往內(nèi)方向彈撥(3)記數(shù)。 記數(shù)有兩種方法，一種是雙數(shù)計法;另一種是單數(shù)分組計法。雙數(shù)計法，即從1至100。單數(shù)分組計法，即從1，2，3，4，5，6，7，8，9，1(即10)，1，2，3，4，5，6，7，8，9，2(即20)，一直數(shù)到1，2，3，4，5，6，7，8，9，10(即100)，分十組來記數(shù)。在點(diǎn)鈔記數(shù)時，不要用嘴念出數(shù)來，要用心記。心、眼、手三者要密切配合，這樣既快又準(zhǔn)。
(4)扎把。將墩齊的鈔票橫執(zhí)，左手拇指在票前，中指、無名指在票后，捏住鈔票1/3處，食指在鈔票上側(cè)，把100張鈔票分開一條縫，右手將紙張一端插入縫內(nèi)然后由內(nèi)往外纏繞，將紙條一端留在票面上部，用右手食指和拇指捏住紙條向右折掖在鈔票正面上側(cè)。
(5)蓋章。每點(diǎn)完一把鈔票扎把后都要蓋上圖章，圖章蓋在鈔票的上側(cè)紙條上。
二、點(diǎn)鈔要領(lǐng)
(一)肌肉要放松 點(diǎn)鈔時，兩手各部位的肌肉要放松。肌肉放松，能夠使雙手活動自如，動作協(xié)調(diào)，并減輕勞動強(qiáng)度。否則，會使手指僵硬，動作不準(zhǔn)確，既影響點(diǎn)鈔速度，及消耗體力。正確的姿勢是，肌肉放松，雙肘自然放在桌面上，持票的左手手腕接觸桌面，右手腕稍抬起。
(二) 鈔券要墩齊 需清點(diǎn)的鈔券必須清理整齊、平直。這是點(diǎn)準(zhǔn)鈔券的前提，鈔券不齊不易點(diǎn)準(zhǔn)。對折角、彎折、 揉搓過的鈔券要將其弄直、抹平，明顯破裂、質(zhì)軟的票子要先挑出來。清理好后，將鈔券在桌面上墩齊。
(三) 開扇要均勻 鈔券清點(diǎn)前，都要將票面打開成繳扇形和小扇開，使鈔券有一個坡度，便于捻動。開扇均勻是指每張鈔券的間隔距離必須一致，使之在捻鈔過程中不易夾張。因此，扇面開得是否均勻，決定著點(diǎn)鈔是否準(zhǔn)確。
(四) 手指觸面要小 手工點(diǎn)鈔時，捻鈔的手指與票子的接觸面要小。如果手指接觸面大，手指往返動作的幅度隨之增大，從而使手指頻率減慢，影響點(diǎn)鈔速度。
(五) 動作要連貫 點(diǎn)鈔時各個動作之間相互連貫是加快點(diǎn)鈔速度的必要條件之一。動作要連貫包括兩方面的要求：一是指點(diǎn)鈔過程的各個環(huán)節(jié)必須緊張協(xié)調(diào)，環(huán)環(huán)扣緊。二是指清點(diǎn)時的各個動作要連貫。
三﹑實訓(xùn)總結(jié)及體會
感謝老師的苦心培訓(xùn)，通過這兩堂實訓(xùn)課我有了很多體會，剛開始學(xué)習(xí)時也確實遇到了很多困難。但是經(jīng)過老師的指導(dǎo)和同學(xué)的幫助之后，我也漸漸點(diǎn)鈔變得熟練起來了。 以前每次到銀行辦業(yè)務(wù)，看到人家快速又準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔我總羨慕不以。當(dāng)時就想我也能點(diǎn)這么快就好了，因為在實際操作中為客戶辦理業(yè)務(wù)，點(diǎn)鈔的快慢及準(zhǔn)確度直接影響到客戶對你個人甚至整個單位形象的看法。 在學(xué)習(xí)會計電算化的我們，不管是選擇出納，會計，還是選擇財務(wù)管理，都會與錢相接觸，不少公司的專業(yè)技能考核都會是一些簡單的東西，比如一些會計實務(wù)，珠算，電腦，點(diǎn)鈔等，在學(xué)過點(diǎn)鈔的我們，如果參加專業(yè)技能考核會為自己增加更多砝碼，不少人在上課時覺得學(xué)校開這門課就是“鬧眼子”，他們認(rèn)為現(xiàn)在科技是如此的發(fā)達(dá)，點(diǎn)鈔除了在銀行中會使用外，其他的地方基本上不會用到，我認(rèn)為雖然現(xiàn)在科技很發(fā)達(dá)，但在不少人家中完全不會配備點(diǎn)鈔機(jī)這種機(jī)器，或者再交學(xué)費(fèi)，保險，買房等時候都會用到大量的現(xiàn)金，我們只有學(xué)會點(diǎn)鈔這門技術(shù)，才能為自己在不必要的地方減少麻煩。 通過這門實訓(xùn)課，我僅僅還只是學(xué)到了會計這個崗位中的一小部份，真正要學(xué)的還有很多很多，經(jīng)過這次實訓(xùn)，要我更加深刻的明白，知識是在平時積累的，只有每天不斷的充實自己才能在遇到問題的時候得到解決，就像這次的實訓(xùn)，就是因為平時沒積累知識，導(dǎo)致在這一系列的練習(xí)中不順利，不過沒關(guān)系，在剩下不多的在校期間，我會更加努力的學(xué)好知識。
學(xué)校開這門實訓(xùn)可是為了讓我們對平時學(xué)習(xí)的理論知識與實際操作相結(jié)合，在理論和實訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固已學(xué)基本理論及應(yīng)用知識并加以綜合提高，學(xué)會將知識應(yīng)用于實際的方法，提高分析和解決問題的能力。在實際操作過程中找出自身存在的不足，對今后的會計學(xué)習(xí)有了一個更為明確的方向和目標(biāo)。希望在接下來的日子里，學(xué)校能給我們這些的多的實訓(xùn)課，以便我們能不斷地查漏補(bǔ)缺，這樣更能幫助我們財會專業(yè)的學(xué)生學(xué)好會計這門課，為以后走向社會奠定良好的基礎(chǔ)。
辦公自動化實訓(xùn)報告心得篇六
windows：掌握windows系統(tǒng)的啟動與退出；鍵盤和鼠標(biāo)的操作；桌面、任務(wù)欄及其窗口、對話框的組成及操作；；熟練掌握文件和文件夾的創(chuàng)建、重命名、選取、移動、復(fù)制和刪除等基本操作；初步掌握控制面板的使用及windows系統(tǒng)常用設(shè)置；了解附件中常用工具的使用。
文字處理軟件word20xx的使用：如：文檔的排版，表格制作與編輯，圖片、以藝術(shù)字的插入和格式設(shè)置等；掌握word軟件的各種使用技巧，不僅會使，而且要在方法和速度上逐步提高，能進(jìn)行word文檔的各種編輯和處理，在今后的工作中熟練使用，能綜合并熟練運(yùn)用本章的各種方法編輯和修改word文檔。
演示文稿制作軟件powerpoint20xx的使用：會創(chuàng)建演示文稿，能比較熟練地進(jìn)行幻燈片版式的設(shè)計，能夠熟練地向幻燈片中添加文字、圖片、聲音及視頻剪輯等對象，演示文稿的制作、幻燈片的編輯、幻燈片放映方式的設(shè)置以及一些多媒體技術(shù)的應(yīng)用都是我們實訓(xùn)的內(nèi)容。初步認(rèn)識計算機(jī)辦公應(yīng)用office。
掃描儀，復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)的使用：了解掃描儀的結(jié)構(gòu)和工作原理，能掌握預(yù)掃描，設(shè)置圖像尺寸大小，裁剪掃描圖像區(qū)域，縮放圖像比例，設(shè)置掃描模式以及分辨率。了解復(fù)印機(jī)的結(jié)構(gòu)和工作原理，能夠掌握使用復(fù)印機(jī)的一般步驟以及復(fù)印機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)。了解傳真機(jī)的結(jié)構(gòu)，掌握其使用方法，并懂得發(fā)送，接受傳真的操作。
第一天：初步熟悉計算機(jī)的性能和認(rèn)識word，做word的實訓(xùn)題——我使用word制作了一個求職登記表和文章處理，對文章進(jìn)行修飾加工，這些練習(xí)都加深了我對word操作的熟練程度。我做的雖然樣式很簡單，技術(shù)含量也不是很高，更談不上什么美感，但是我在劉老師的指導(dǎo)才把它做出來的，所以自己還是好有滿足感。經(jīng)過這次對word的一些練習(xí)，我認(rèn)識到計算機(jī)系統(tǒng)能給我們帶來很多方便，而且也節(jié)省了很多時間和工作。所以我會努力學(xué)好計算機(jī)這門課，為以后更有效率的工作打下堅固的基礎(chǔ)。
第二天：初步熟悉excel，做excel的實訓(xùn)題——其中包括高級篩選、排序、自動篩選的數(shù)據(jù)管理操作，使用函數(shù)進(jìn)行一些計算，制作表格等，但是在做學(xué)生成績登記表的高級篩選的過程中我遇到了困難，后來在請教了同學(xué)后才發(fā)現(xiàn)是我選擇數(shù)據(jù)區(qū)域的時候出錯了，改正以后就做好了。在做函數(shù)部分時我還發(fā)現(xiàn)自己對函數(shù)的使用不是很熟悉，所以我以后會加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練的。做完了excel的練習(xí)題后，我加深了對excel的了解，操作也熟練多了，還發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，這些都有利于我在以后的練習(xí)中集中攻克自己的不足。
第三天：認(rèn)識powerpoint并對制作關(guān)于求職的演示文稿，利用圖片及文字?jǐn)⒙殐?nèi)容，利用簡單名了的表格來展現(xiàn)自己，突出自己。其余幾天就是不斷完善我的作品，經(jīng)過了劉偉軍老師的指導(dǎo)，我也找到了自己的不足，并加以了改正。
第四天：了解掃描儀，復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)的結(jié)構(gòu)以及工作原理，基本掌握其基本操作。完善實訓(xùn)報告及總結(jié)。
轉(zhuǎn)眼間，實訓(xùn)就要結(jié)束了，在這次辦公自動化的實訓(xùn)課程中，熬夜辛苦之后更多的是感慨，回想著自己是怎樣一步一步地走過來的，真的說不出是什么感覺。在這一周的實訓(xùn)伴著我的是疲憊與緊張，就像是在和時間賽跑，爭取在短的'時間里有效率地完成任務(wù)，“時不待我，怎可駐足？”也許是最適合形容當(dāng)時我的心情了。一周，短短的一周，我學(xué)到了很多東西，也更加了解自己的學(xué)習(xí)情況，實在是獲益匪淺啊。
我在網(wǎng)上搜索資料了解到了，當(dāng)今企業(yè)競爭范圍的伴隨社會市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及信息化程度的不斷提高而日益擴(kuò)大，這樣就要求企業(yè)在各個方面加強(qiáng)管理，要求企業(yè)有更高的信息化集成來實現(xiàn)對企業(yè)的整體資源進(jìn)行集成管理。現(xiàn)代企業(yè)都意識到，企業(yè)之間的競爭是綜合實力的競爭，要求企業(yè)有更強(qiáng)的資金實力，具備強(qiáng)有力的管理能力和更快的市場響應(yīng)速度。因此，引入計算機(jī)系統(tǒng)的意義是非常重大的。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，如果計算機(jī)的各項管理運(yùn)做仍然停滯在以紙、筆為主要工具的階段，就會因為信息量的快速增長而無法迅速、準(zhǔn)確的運(yùn)用計算機(jī)完成各項工作，這樣，必將成為企業(yè)各方面發(fā)展的一個瓶頸。而在當(dāng)代這個以信息時代為主題的社會里，計算機(jī)技術(shù)高速發(fā)展，將信息技術(shù)應(yīng)用于對現(xiàn)代企業(yè)的管理日益普及。計算機(jī)技術(shù)不但可以提高信息的處理速度和提高信息處理的準(zhǔn)確性，更重要的是，可以進(jìn)一步的解放勞動力，將他們分配到更需要人力資源的崗位上去，從而加快社會工作的現(xiàn)代化、綜合化的發(fā)展步伐。引入計算機(jī)信息系統(tǒng)，不但為企業(yè)管理部門節(jié)省了不必要的開支，更重要的是提高了我們個人的工作效率。
通過一周對辦公自動化的實訓(xùn)，我了解到了利用計算機(jī)來工作不但可以提高我們的工作效率，還可以方便我們的工作和學(xué)習(xí)等。所以我真誠的感謝老師對我們的教導(dǎo)，也希望以后能有更多的機(jī)會鍛煉自己，對于老師的辛勤付出我無以為報，我只能用我的實際行動來報答你們，我以后將會更加努力，把知識學(xué)好，把技術(shù)掌握好，努力讓自己成為新時代的有用之才。
1。通過本次實訓(xùn)，我收獲頗豐，學(xué)到了很多計算機(jī)技能知識，特別是提高了一些辦公自動化軟件的應(yīng)用能力。劉偉軍老師非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，只要我們向他提問題他都細(xì)心指導(dǎo)，詳細(xì)地解答我們的問題，讓我們在實訓(xùn)中學(xué)到更多的知識。此次實訓(xùn)還培養(yǎng)了同學(xué)們耐心的學(xué)習(xí)作風(fēng)，增強(qiáng)了同學(xué)們的合作意識，提高了大家的應(yīng)用分析能力等，有利于我們以后在工作上能力的發(fā)揮。
2。excel與word的操作部分我還欠缺部分技能與方法，而且操作熟練程度還有待提高，所以在今后的生活學(xué)習(xí)中我會努力練習(xí)，使自己的知識體系與技能體系都能趨于完善。
3。在實訓(xùn)過程中同學(xué)們不懂就問，同學(xué)之間互相提問、解答，學(xué)習(xí)氣氛濃厚，假如我們能把這份學(xué)習(xí)氛圍帶到以后的學(xué)習(xí)中去，我相信我們班會變得更加優(yōu)秀。
辦公自動化實訓(xùn)報告心得篇七
在學(xué)了一學(xué)年的會計專業(yè)課之后，雖然我們掌握了基礎(chǔ)的會計理論知識，但在把理論知識運(yùn)用到實踐中還是有必須難度，不能夠把理論和實踐很好的結(jié)合起來。作為一個會計人員來說，如果不會做賬，不能夠把發(fā)生的每筆業(yè)務(wù)準(zhǔn)確的記錄下來并以賬的方式體現(xiàn)的話，那就不能算是一個合格的會計。所以，在大一第二學(xué)期期末，學(xué)校特意開設(shè)了短學(xué)期作為對我們的會計實訓(xùn)。
一、會計實訓(xùn)的意義
1、促進(jìn)理論和知識的結(jié)合。本次實訓(xùn)最大的特點(diǎn)是將一個企業(yè)所建立的賬簿體系和發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)一向觀、仿真的原始憑證及賬冊展示給我們，我們在訓(xùn)練中將所學(xué)的理論知識運(yùn)用于填憑證、登帳簿和編報表的過程中，手腦并用，做學(xué)合一，使理論和實踐有機(jī)結(jié)合。
2、提高學(xué)生的業(yè)務(wù)技能。缺乏實踐經(jīng)驗、動手本事不強(qiáng)已經(jīng)成為高校會計專業(yè)畢業(yè)生的軟肋。學(xué)生不清楚原始憑證的識別、填制手續(xù)和傳遞程序、賬簿的設(shè)計與登記的規(guī)范、銀行結(jié)算的辦法、納稅申報的手續(xù)等這些最為基本的知識，用人單頗有微詞。在這次實訓(xùn)過程中，我們能將自我置身于企業(yè)會計崗位的職責(zé)氛圍中，充當(dāng)出納會計、成本會計、輔助會計抑或主辦會計，學(xué)習(xí)原始憑證的填制、審核、傳遞程序，記賬憑證的填制，日記賬、明細(xì)賬、總賬的登記，資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表的編制，會計崗位的設(shè)置及工作職責(zé)，銀行轉(zhuǎn)賬結(jié)算的方法、納稅申報的手續(xù)、年末結(jié)賬的方法等多項業(yè)務(wù)技能，其寫、算、報、用的本事更為熟練、準(zhǔn)確和協(xié)調(diào)。
3、增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。會計實訓(xùn)給了我們一次自我掌握學(xué)習(xí)時間、自我扮演會計主角、自我搜尋會計信息、自我發(fā)現(xiàn)和解決問題、自我欣賞實訓(xùn)成果的機(jī)會，激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)興趣以及對更多會計知識探求的渴望。
二、會計實訓(xùn)的目的
1、經(jīng)過對企業(yè)會計模擬實訓(xùn)的操作，系統(tǒng)的掌握企業(yè)會計核算的全過程，從而加強(qiáng)對所學(xué)會計理論和知識的理解和認(rèn)識，完成從理論到實踐的認(rèn)識過程。
2、實訓(xùn)的資料涵蓋了會計操作的全部基本技能，從建賬、填制和審核原始憑證、記賬憑證、登記賬簿到編制會計報告、年終結(jié)賬。
3、全部實訓(xùn)突出綜合性、完整性、超前性和系統(tǒng)性。以一個模擬企業(yè)的特定會計期間為范圍，將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的來龍去脈與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營有機(jī)結(jié)合起來。
三、會計實訓(xùn)的基本資料
1、如何填制原始憑證
2、如何對原始憑證進(jìn)行正確的審核
3、如何填制記賬憑證
4、如何對記賬憑證加以正確的審核
5、怎樣登記日記賬和明細(xì)賬
6、如何進(jìn)行錯賬更正
7、記賬規(guī)則和結(jié)賬
8、如何編制科目匯總表
9、如何編制會計報表
10、會計檔案的裝訂歸檔
11、承擔(dān)各種會計崗位工作職責(zé)的本事
四、實訓(xùn)后的心得和體會
會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會計，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就越顯得重要。做實訓(xùn)是為了讓我們對平時學(xué)習(xí)的理論知識和實際操作相結(jié)合，在理論和實訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固已學(xué)基本理論以及應(yīng)用知識并加以綜合提高，學(xué)會將知識應(yīng)用于實際的方法，提高分析和解決問題的本事.
一個星期的實訓(xùn)在我們充實、奮斗的過程中完成的，記得實訓(xùn)開始是那樣忙碌和疲憊，甚至是不知所措，因為我們的自學(xué)本事和結(jié)合本事沒有很快地結(jié)合和適應(yīng)，只能依靠教師的引導(dǎo)和幫忙?？墒墙?jīng)過這一個星期的實訓(xùn)，從之前的什么賬都不會填，此刻的我學(xué)回來編寫記賬憑證、科目匯總表、總賬及明細(xì)分類賬，感覺自我又與真正意義上的會計靠近了一步。在教師的逐步引導(dǎo)下，能夠?qū)W(xué)過的知識學(xué)以致用，看著最終編制完成的記賬憑證，以及一本本明細(xì)賬，著實讓我有了成就感。學(xué)校實訓(xùn)的目的就是要加強(qiáng)我們本事培養(yǎng)和職業(yè)道德意識的提高，實訓(xùn)就是我們適應(yīng)社會工作的墊腳石。
在實訓(xùn)的過程中，我深深感覺到自身所學(xué)知識的有限，就如俗話所說的：“書到用時方恨少”。有些題目書本上沒有提及，所以我就沒有去研究過，做的時候才突然間覺得自我真的有的無知淺薄，雖然最終還是解決了問題，卻浪費(fèi)了許多時間，這樣一點(diǎn)是我在以后的學(xué)習(xí)中必須加以改善的地方，同時也要督促自我在學(xué)習(xí)的過程中不斷地完善自我。另外一點(diǎn)，也是在每次實訓(xùn)中必不可少的部分，就是同學(xué)之間的互相幫忙。
在取得實效的同時，我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足：1、比如自我不夠細(xì)心，經(jīng)常看錯數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù)，導(dǎo)致合算結(jié)果出錯，引起不必要的麻煩;2、實際工作中編制會計分錄，在這一方面我還存在著必須的不足，今后還得加強(qiáng)練習(xí);3、數(shù)字書寫還需要多加注意;4、在實訓(xùn)操作時，不能讓自我進(jìn)入一個作為會計的氛圍中，而把實訓(xùn)的資料當(dāng)做一門課程的作業(yè)來做，并附加著應(yīng)付的態(tài)度。不能以一個會計人員的身份且用嚴(yán)謹(jǐn)、求實的態(tài)度去做。并且在實訓(xùn)中由于實訓(xùn)環(huán)境和各方面的原因不能及時的做完實訓(xùn)資料。
期望在接下來的學(xué)習(xí)生活中，學(xué)校能給我們學(xué)生更多這樣的實訓(xùn)課，以便我們能不斷的查漏補(bǔ)缺，這樣能更好地幫忙我們財會專業(yè)的學(xué)生學(xué)好會計這門課程，為以后走向社會工作奠定良好的基礎(chǔ)。經(jīng)過實訓(xùn)，我們對會計核算的感性認(rèn)識進(jìn)一步加強(qiáng)。我們這次實訓(xùn)室綜合性練習(xí)，既是主管會計、審核、出納，又是其他原始憑證的填制人。克服了分崗實習(xí)工作不到位的不完整、不系統(tǒng)的現(xiàn)象。加深理解了會計核算的基本原則和方法，掌握了從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程，熟練掌握了會計操作的基本職能，將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐有機(jī)地結(jié)合起來。開闊了我們的視野，增進(jìn)了我們對企業(yè)實踐運(yùn)作情景的認(rèn)識，為我們畢業(yè)后走上工作崗位奠定了堅實的基礎(chǔ)。
辦公自動化實訓(xùn)報告心得篇八
這次實訓(xùn)，除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的職責(zé)心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的職責(zé)感，要對自我的崗位負(fù)責(zé)，要對自我辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。
因此，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實訓(xùn)的真正目的。
很感謝實訓(xùn)單位給我這個這么好的實訓(xùn)機(jī)會，讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
辦公自動化實訓(xùn)報告心得篇九
三個月的實習(xí)期簡簡單單的就過去了。自己作為一名實習(xí)生，在這三個月的工作里基本是都是在按照領(lǐng)導(dǎo)的安排工作。領(lǐng)導(dǎo)安排了什么，教了什么，我基本就做什么。沒有辦法，自己在走上了工作后才發(fā)現(xiàn)，自己過去所想的實在是太過簡單。自己在學(xué)校雖然學(xué)習(xí)了三年，但是在學(xué)習(xí)中所收獲的那些知識，在這里也不過是最淺顯的皮毛。自己不懂得這家___公司的方向，更不懂的這里行政部門的規(guī)則和要求?；旧弦磺卸际菑念^學(xué)習(xí)。但是，也正是因為這樣，這三個月里，我在工作崗位上的收獲可是非常的豐富!
在實習(xí)中有不少的地方也用的上我過去學(xué)過的知識，但是在實際的運(yùn)用中，這有有了新的知識，讓我有了很多的地方需要學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在，我將這三個月的實習(xí)心得總結(jié)如下：
一、工作的體會
來到這里的第一天，我先經(jīng)過了半天多的培訓(xùn)。主要是對我進(jìn)行一些摸底，以及一些簡單的公司介紹。然后，由領(lǐng)導(dǎo)給我安排了自己的簡單工作——整理資料。盡管是看起來很簡單的活，但是在公司中也有自己的規(guī)矩。領(lǐng)導(dǎo)一步步的教導(dǎo)我該如何整理核對，并在演示過后就將一部分的工作交給了我。這確實是簡單的工作，但是考驗的是耐心和細(xì)心。在自己的努力下，盡管耗時有些久，但還是成功的完成了這次的任務(wù)。
在之后，我一遍接受領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)，一邊通過這些學(xué)習(xí)自己所需的經(jīng)驗。在工作了一段時間后，自己已經(jīng)對公司的情況有了一定的了解。同時，作為一名文員，自己在工作時接觸了很多其他部門的人，在傳達(dá)信息和資料的同時，自己也認(rèn)識了很多的同事和朋友。他們也常常會在工作或生活中給予我很多的幫助。
再往后，我還學(xué)習(xí)了很多關(guān)于辦公器具的使用和管理，以及對一些用具的發(fā)放。這些盡管只是些簡單的工作，但是對于公司和我們，都是必不可缺的事情。我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好了這些工作，并通過自己的學(xué)習(xí)讓自己了解了更多。
二、生活體驗
來到實習(xí)，自己獨(dú)自在公司附近住下。盡管已經(jīng)成年，但是這樣的體驗確實不多。好在有很多的同事朋友，他們指導(dǎo)我在這附近哪里有哪些設(shè)施，讓我在生活中也變得更加簡單?，F(xiàn)在，我已經(jīng)順利的適應(yīng)了獨(dú)自的生活。
三、總結(jié)
在這次的實習(xí)中，我最大的感受及時團(tuán)結(jié)和協(xié)作。作為文員，我們要協(xié)調(diào)工作，讓各個部門互相協(xié)力，這讓我感受到大家配合工作的重要。其次，因為有大家的團(tuán)結(jié)友愛，我才能在生活中順利安定，這也是團(tuán)結(jié)互助的作用。在今后的工作中，我會學(xué)習(xí)更多知識，讓自己能成為一名出色的員工!
辦公自動化實訓(xùn)報告心得篇十
院系：經(jīng)管院工商101班
姓名：李云霞
指導(dǎo)老師：李紫瑤
日期：3月7日
目錄
二、實習(xí)目的及其主要內(nèi)容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
的實習(xí)目的及其主要內(nèi)容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
的實習(xí)目的及其主要內(nèi)容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
oint的實習(xí)目的及其主要內(nèi)容．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
三、實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)問題及解決方法．．．．．．．．．．．．28
四、實習(xí)心得．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
五、指導(dǎo)教師評語．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
一、前言
隨著計算機(jī)科學(xué)的發(fā)展，數(shù)據(jù)庫技術(shù)在internet和intranet中的應(yīng)用越來越廣泛，為廣大網(wǎng)絡(luò)用戶提供了更加周到和人性化的服務(wù)。本文描述了如何使用jsp技術(shù)來組建企業(yè)內(nèi)部信息管理網(wǎng)站。實現(xiàn)了：員工信息的發(fā)布與共享，本文中的員工信息管理系統(tǒng)主要是實現(xiàn)員工資料的錄入、信息的查詢、記錄和管理。作為人事管理系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的一部分，企業(yè)員工信息管理系統(tǒng)可以便于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)掌握人員的動向，及時調(diào)整人才的分配；企業(yè)內(nèi)部財務(wù)信息的發(fā)布與共享，本文中的企業(yè)內(nèi)部財務(wù)信息查詢管理系統(tǒng)通過對企業(yè)進(jìn)出流水帳后臺數(shù)據(jù)庫的管理，實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部各種財務(wù)信息的管理，并可以生成各種類型的報表，便于管理層決策；員工之間的`信息交流，本文中的內(nèi)部信息交流系統(tǒng)可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部通知的發(fā)布、各種具體問題的意見發(fā)布并獲得相應(yīng)的反饋。本文首先闡述了基于jsp平臺的辦公信息管理系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)背景以及其實踐意義，其次說明了辦公信息管理系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)的功能以及相比同類系統(tǒng)的創(chuàng)新之處。然后就辦公信息管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)開發(fā)中所使用的一些的技術(shù)進(jìn)行研究探討。主要針對數(shù)據(jù)庫的設(shè)計技術(shù)、存儲過程技術(shù)、j2ee技術(shù)以及用sqlserverjsp數(shù)據(jù)提供程序訪問sqlserverxx數(shù)據(jù)庫技術(shù)四個方面進(jìn)行了研究。最后還附上了辦公信息管理系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)的安裝說明、簡單使用說明和一些通用性的經(jīng)典代碼。筆者化了大量的時間用于程序設(shè)計，這也是筆者工作的重點(diǎn),所開發(fā)的系統(tǒng)具有實用價值，所編寫的代碼對j2ee程序員也有很好的參考性。在系統(tǒng)的開發(fā)過程中，筆者深刻體會到了j2ee平臺的強(qiáng)大性、優(yōu)越性以及存儲過程在提高數(shù)據(jù)訪問性能和增強(qiáng)數(shù)據(jù)訪問安全性上所起到的重要作用。此外,對于關(guān)系代數(shù)在數(shù)據(jù)庫科學(xué)里的應(yīng)用，筆者在編程過程中也做了一定的研究。
辦公自動化是近年隨著計算機(jī)科學(xué)發(fā)展而提出來的新概念，至今還沒有一個統(tǒng)一，公認(rèn)的確切定義。一般地說，辦公自動化簡稱oa(officeautomation)，是指利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，盡可能充分地利用信息資源，提高生產(chǎn)、工作率和質(zhì)量，輔助決策，求取更好的經(jīng)濟(jì)效益。它的基本特征是采用計算機(jī)文字處理技術(shù)生產(chǎn)、存儲各種文檔，使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)或計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等其他先進(jìn)設(shè)備復(fù)制、傳遞文檔。一般來說，一個較完整的辦公自動化系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)包括信息采集、信息加工、信息轉(zhuǎn)輸、信息保存四個環(huán)節(jié)。辦公自動化一般可分為三個層次：事務(wù)型、管理型、決策型。事務(wù)型為基礎(chǔ)層，包括文字處理、個人日程管理、行文管理、郵件處理、人事管理、資源管理，以及其他有關(guān)機(jī)關(guān)行政事務(wù)處理等等；管理型為中間層，它包含事務(wù)型，管理型系統(tǒng)是支持各種辦公事務(wù)處理活動的辦公系統(tǒng)與支持管理控制活動的管理信息系統(tǒng)相結(jié)合的辦公系統(tǒng)；決策型為最高層，它以事務(wù)型和管理型辦公系統(tǒng)的大量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，同時又以其自有的決策模型為支持，決策層辦公系統(tǒng)是上述系統(tǒng)的再結(jié)合，具有決策或輔助決策功能的最高級系統(tǒng)。
辦公自動化實訓(xùn)報告心得篇十一
電子商務(wù)是一門越來月重要的課程，我們國貿(mào)專業(yè)很有幸學(xué)到了這門課程?，F(xiàn)在終于可以做實驗了,有機(jī)會把自己學(xué)的東西進(jìn)行模擬操作是件值得高興的事.我們的實驗課分六個課時進(jìn)行.每周兩節(jié)課,有不同的實驗內(nèi)容,而且理論是理論,操作是操作,要真正掌握電子商務(wù)的知識,我覺得還是要進(jìn)行操作比較重要,在操作中鞏固理論知識.
通過對電子商務(wù)仿真模擬教學(xué)系統(tǒng)的認(rèn)證中心與網(wǎng)上銀行模塊的操作實訓(xùn)，加深對電子商務(wù)中涉及的認(rèn)證中心與網(wǎng)上銀行基本知識和基本理論的理解，掌握電子商務(wù)中認(rèn)證中心與網(wǎng)上銀行模塊的實際操作。
我們總共上了八節(jié)課的實驗課，之前那六節(jié)課主要是在摸索中度過,最后兩節(jié)，把整個流程都做了一遍，感覺開始的摸索還是有一定的作用的，很快就進(jìn)入了狀態(tài),基本上還算是熟練的進(jìn)行了操作。
首先進(jìn)入b2c系統(tǒng)，進(jìn)行個人與企業(yè)之間的交易，第一步是會員注冊，老師說為了能夠更好的識別我們的身份，讓我們都采用學(xué)好加姓名進(jìn)行會員注冊，所以我用的是“鄒雅麗”，注冊完之后，就要進(jìn)行pin碼認(rèn)證，由于開始的程序還沒有安排得很好，所以比較混亂，很多同學(xué)的都不能通過審批，大家的心情都有些煩躁，有些甚至在審批管理里面都找不到自己的名字，所以弄了半天，我都不知道，pin碼原來也是需要申請的。于是就利用那些時間來好好的看了一下那個操作指南。
終于我申請了pin碼，通過審批了，又開始了ca認(rèn)證和set認(rèn)證。這兩個比pin碼更難搞，因為網(wǎng)絡(luò)太慢了，反映真的讓人難以接受，而且又是好多同學(xué)擠在一起等待審批，系統(tǒng)的提示總是顯示注冊的號碼已被人使用，整個就是陷入了混亂與迷茫，除了等待，別無它法，機(jī)器的識別太讓人不能忍受。
有些同學(xué)的已經(jīng)審批過了，但是銀行帳戶也不能審，正當(dāng)大家都郁悶的時候，老師采取了另外一中策略，就是把系統(tǒng)重新更新了一下，雖然之前的數(shù)據(jù)會丟失，也就是說我們要重新做一次，但是審批方式更改成了自己審批，也就是自己可以作為管理員進(jìn)入審批管理，然后為自己審批，正是因為這樣，我們才真正自如的進(jìn)行了操作。很快的，我都通過了pin碼ca認(rèn)證和set認(rèn)證，進(jìn)入了我先前還沒有進(jìn)入的程序—銀行開戶。申請了之后，又要進(jìn)行審批，這時還真的感覺要完成這個流程，還真的是一個復(fù)雜的過程，也體現(xiàn)了網(wǎng)上交易的謹(jǐn)慎性，虛擬的交易一旦與現(xiàn)實相聯(lián)系，就讓人感到一定的恐慌，但是現(xiàn)在我感覺到，一切都是那么的嚴(yán)密，讓人覺得真的放心不少。收回思緒，我開始了審批，發(fā)現(xiàn)原來資金還可以自己定哦，我有點(diǎn)貪心的給自己定了人民幣5，000，000.00元。然后又進(jìn)行了電子錢包的申請，現(xiàn)在是一切已經(jīng)就緒，就等著看中寶貝了。進(jìn)入“網(wǎng)上購物”，我看中了諾基亞的一款手機(jī)，四千元，反正我現(xiàn)在有錢，這也不貴呀，呵呵。于是我就將這個買了下來，交易成功之后，還真的有一點(diǎn)點(diǎn)興奮的感覺。整個流程就這樣被我好好的熟悉了。
實驗二是和我們生活比較接近,所以老師要求我們重點(diǎn)掌握的一個操作.b to c的實驗要求相對第一次的實驗要多很多,內(nèi)容很豐富.:
1.理解商品查詢功能
學(xué)生可以買方注冊，取得授權(quán)后，可在系統(tǒng)查詢商品信息、搜尋商品。
2.理解商品信息發(fā)布/管理功能
學(xué)生可以賣方身份登錄，取得授權(quán)后，可在系統(tǒng)后臺隨時增添、修改、更新銷售商品信息。
3.熟練操作通過對電子商務(wù)仿真模擬教學(xué)系統(tǒng)的認(rèn)證中心與網(wǎng)上銀行模塊的操作實訓(xùn)，加深對電子商務(wù)中涉及的認(rèn)證中心與網(wǎng)上銀行基本知識和基本理論的理解，掌握電子商務(wù)中認(rèn)證中心與網(wǎng)上銀行模塊的實際操作。
1).了解電子商務(wù)認(rèn)證中心與網(wǎng)上銀行的模塊功能。
2).熟練電子商務(wù)認(rèn)證中心與網(wǎng)上銀行模塊部分的組織與管理。
學(xué)生可以個人身份登錄，選擇、確定購買對象;下訂單進(jìn)入購物系統(tǒng)，完成購買。
4).理解網(wǎng)上結(jié)算模擬銀行業(yè)務(wù)功能
系統(tǒng)支持個人登記、建立賬號、存款并可以支付購貨款，同時對于b2c的個人用戶，銀行還提供電子錢包零錢支付。
5).理解訂單查詢/管理系統(tǒng)
買方可進(jìn)行訂單查詢，賣方同時對所有買方的訂單進(jìn)行跟蹤管理。
6).理解客戶管理功能
系統(tǒng)可支持若干學(xué)員進(jìn)行會員注冊，并將買賣雙方的相關(guān)信息，交易信息實行跟蹤管理。
7).理解商品退貨處理功能
系統(tǒng)可提供不合格商品退貨、退款處理流程。
8).理解系統(tǒng)后臺管理功能
由于若干學(xué)員操作系統(tǒng)留下的各種信息，由管理員定期或不定期進(jìn)行整理歸納或清除操作。
最后的實驗就是b to b了,相對于b to c,它的操作要求又有很大的不同.
1.理解企業(yè)形象展示功能
發(fā)布企業(yè)形象信息，以主(網(wǎng))頁和列表的方式介紹企業(yè)概況，并可隨時改版更新，提供企業(yè)賣方對企業(yè)形象展示的模板進(jìn)行選擇設(shè)置。
2.理解企業(yè)產(chǎn)品展示和查詢功能
提供企業(yè)產(chǎn)品信息發(fā)布、模糊查詢、分類查詢，查詢結(jié)果以網(wǎng)頁介紹的方式供買方參閱。
3.熟練操作網(wǎng)上訂貨
系統(tǒng)支持買方網(wǎng)上訂貨、買方確定購買對象后，進(jìn)入訂貨系統(tǒng)下訂單。
4.熟悉在線洽談、議價
系統(tǒng)設(shè)立網(wǎng)上洽談室，支持賣買雙方在線商談、議價。
5.熟悉合同(訂單)管理
系統(tǒng)內(nèi)構(gòu)成由合同(訂單)生成，網(wǎng)上簽單，訂單入庫，合同(訂單)查詢，完整的合同(訂單)處理流程。
6.理解客戶管理
系統(tǒng)實行會員注冊，對買賣雙方的相關(guān)信息、交易信息等實行跟蹤管理。
7.熟練操作配送管理
合同(訂單)成交后，賣方向買方下提貨單證，網(wǎng)上下載，憑單提貨、送貨，提供一套完整的企業(yè)物流配送流程。
8.熟練操作商品退貨處理
體現(xiàn)售后服務(wù)中不合格退貨的要求，系統(tǒng)支持退貨處理，包括貨款或是退換貨物。
9.熟練管理供貨商后臺
系統(tǒng)擁有強(qiáng)大的供貨商后臺管理功能，支持整個交易過程各個環(huán)節(jié)的后臺管理和后臺操作，包括：企業(yè)信息的更新、商品信息的更新，會員信息注冊修改、商品庫后臺管理，交易信息管理、模擬銀行管理等。
經(jīng)過老師的耐心指導(dǎo),我們總算按時完成任務(wù),把電子商務(wù)模擬操作的實驗完成了.通過這次實驗,我學(xué)到很多東西.對電子商務(wù)這門課程有了更深刻的理解.認(rèn)識到電子商務(wù)在今后發(fā)展的必然趨勢以及熟悉電子商務(wù)知識和熟練操作電子商務(wù)系統(tǒng)的重要性.
感謝學(xué)校為我們提供這樣的操作平臺,讓我們有機(jī)會把理論和實踐相結(jié)合.感謝龍老師的耐心指導(dǎo),才讓我們順利完成實驗.
辦公自動化實訓(xùn)報告心得篇十二
風(fēng)險防范是銀行每時每刻都存在的話題，每個行員都必須深刻的認(rèn)識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點(diǎn)早會都會向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險以及如何防范風(fēng)險發(fā)生，同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險出現(xiàn)。近期逸景翠園支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風(fēng)險防范認(rèn)識不夠深刻的表現(xiàn)。
該案例反映了柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題有：
1)柜員疏忽大意，處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng)，造成大額記賬差錯。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時出現(xiàn)差錯的主要原因，特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯帳抹帳交易，一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務(wù)金額，日期，姓名，賬號，西聯(lián)匯款收匯人姓名，身份證號碼，出生年月和有效期等極易錄入錯誤，而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款，如能及時發(fā)現(xiàn)還好，待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴(yán)重的后果，這些都是有實際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認(rèn)真地核對確保正確的情況下才提交。
2)原始憑證保管不善，喪失記賬依據(jù)，存在風(fēng)險隱患。
原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟，有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結(jié)束后必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票，不跳票，保證憑證上的要素齊全，沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù)，而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢，辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的，應(yīng)該使用碎紙機(jī)作廢，不能隨手扔進(jìn)垃圾桶。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
3)柜員風(fēng)險防范意識不強(qiáng)，代客填寫單據(jù)。
代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛，產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫，這時作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果，我們要做好對客戶的解釋工作，或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
逸景翠園支行的案例再一次告誡我們必須增強(qiáng)風(fēng)險防范意識，規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作，提高自身的業(yè)務(wù)技能水平，形成自我復(fù)核的良好習(xí)慣。
辦公自動化實訓(xùn)報告心得篇十三
在專業(yè)老師的指導(dǎo)下，我們進(jìn)行了為期一周的辦公自動化實訓(xùn)。
實訓(xùn)總結(jié)時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，經(jīng)過這一周的實訓(xùn)，我對辦公室自動化的知識有了一定得了解。實訓(xùn)的第一天，老師對此處的實訓(xùn)內(nèi)容作了簡要的說明，然后讓我們分小組完成作業(yè)項目。持續(xù)時間最長的一作業(yè)就是對xx級學(xué)生的工模經(jīng)營情況進(jìn)行分析。做這一報告，我們需要對xx級的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。于是，我們小組羅列出我們需要了解的信息，鎖定xx創(chuàng)管班班的同學(xué)為我們的調(diào)查對象。由于直接面對面的交流會了解更多的信息，所以我們小組決定采用訪談法對他們進(jìn)行訪問。訪談的過程中，xx級的同學(xué)顯得相當(dāng)?shù)呐d奮，他們很有耐心的回答我們提出的問題，讓我們非常的滿意。我知道老師此次讓我們對xx級的同學(xué)進(jìn)行工模情況的調(diào)研不是單單一份調(diào)查報告而已，而是發(fā)現(xiàn)問題，從而做到真正的解決問題。
xx級同學(xué)和我們當(dāng)初的工模情況很不一樣。他們?nèi)胄５牡谝荒昃鸵M(jìn)行工模實訓(xùn)，沒有老師的專業(yè)指導(dǎo)，完全靠個人的睿智。他們這一年還沒有脫掉高中的稚嫩，進(jìn)行這一實訓(xùn)，也是對其能力的考驗。進(jìn)行的第二次工模，當(dāng)然是有老師的指導(dǎo)，是一邊學(xué)習(xí)一邊完成實訓(xùn)。這一階段，他們還在嘗試階段，還在探索階段，他們需要付出行動去學(xué)習(xí)、檢驗自己的能力。下一年及第三次，沒有了老師的指導(dǎo)，這樣算學(xué)有所成，他們要真正依靠自己，用實踐去證明自己的學(xué)習(xí)能力，是否學(xué)有所成。工商模擬市場這一實訓(xùn)課程的轉(zhuǎn)變，也是更好的為我們同學(xué)服務(wù)，讓他們發(fā)現(xiàn)自我，了解自我，提高自我的一有利方式。
一個星期的實訓(xùn)印象比較深刻的就是星期四的會議成果的匯報。這次作業(yè)的匯報和以往方式是一樣的，都是每小組一名代表上臺通過ppt方式匯報。但不同的是，這次是模擬公司會議的形式，有邀請嘉賓、主持人等，和公司正式會議形式很相似?？赡苁俏覀儼嗟臏?zhǔn)備工作做得不夠，會議前的布置顯得一團(tuán)糟，還好最后可以很快的得到解決。從這一件事中，讓我想到吳強(qiáng)老師之前向我們講授的解決問題的能力。當(dāng)我們遇到困難時我們首先應(yīng)該分析問題的原因，再去尋找解決問題的辦法，而不是毫無頭緒的亂撞。經(jīng)過這件事，我發(fā)現(xiàn)我們同學(xué)的解決問題的能力還是需要提高的，只有找到我們的不足，才有利于今后的工作和處理事務(wù)的能力。
實訓(xùn)的最后一節(jié)課就是模擬招聘，在場的同學(xué)每個人都要上臺去做一分鐘的自我介紹?？赡苁怯捎诖蠖鄶?shù)同學(xué)已經(jīng)找到工作的緣故，我們都不是很認(rèn)真對待。就我個人來說，似乎場合不對，所以也沒有很好準(zhǔn)備，自己的表現(xiàn)也不是很好。老師提出做這一項目的目的，就是從我們的演講過程中發(fā)現(xiàn)問題，并作出簡要的點(diǎn)評，針對我們的缺點(diǎn)進(jìn)行指正對我們的成長和今后的面試也是非常有幫助的。每天都是一個新的開始，珍惜每次上臺的機(jī)會，因為我們在校的時間不多了，老師說的是一點(diǎn)也不假的。
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