最優(yōu)工作總結(jié)足療技師(通用17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-01 06:04:14
最優(yōu)工作總結(jié)足療技師(通用17篇)
時(shí)間:2023-11-01 06:04:14     小編:碧墨

總結(jié)是我們實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步的重要手段之一,通過(guò)總結(jié),我們可以找出可改進(jìn)之處,持續(xù)提升自己的能力和素質(zhì)。在寫總結(jié)時(shí),我們可以分享一些個(gè)人的體會(huì)和感悟,讓總結(jié)更具情感和人文關(guān)懷。請(qǐng)大家積極閱讀這些總結(jié)范文,相信一定會(huì)有所收獲和啟發(fā)。

工作總結(jié)足療技師篇一

時(shí)間一晃就過(guò)去了,回首過(guò)去的xx年,我的內(nèi)心充滿了欣喜和感激,雖然工作上經(jīng)歷了種種磨難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是一種考驗(yàn),也是一種挑戰(zhàn),我很期待,也很珍惜這段經(jīng)歷,所以我希望能在今后的工作上繼續(xù)保持自己的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也在工作上面有更大的進(jìn)步,我也希望能夠?yàn)橄掳肽甑墓ぷ髯鲆粋€(gè)計(jì)劃:

我在工作上面很用心,在我們工作上面我也是盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己的工作,我也相信在以后的道路上,我能夠做好我的工作。在我的工作上面我一直以來(lái)都很認(rèn)真,一絲不茍,不斷地學(xué)習(xí)一些新東西,從來(lái)不遲到,也是在這一點(diǎn)上面有了很大的進(jìn)步,不管是在生活上,還是在工作上,我都保持著一個(gè)端正的態(tài)度,認(rèn)真的去完成我的工作,也是在工作中有了很多的收獲,在此期間我也是在自己的.工作崗位上面積極的去做好我該做的工作,保證自己的工作能力,不會(huì)拖累同事們,也是得到了同事們的肯定,我也是知道這份工作的壓力很大,同時(shí)這份工作的壓力也是很大的。

這xx年我也是學(xué)到了很多,但是我也明白,要做好我的工作絕對(duì)是有很多的方面要去提升的,不能因?yàn)樽约旱脑?,不能在這一份工作上有所進(jìn)步,這樣也是要不斷的努力才行,在今后的工作上面,我也是要繼續(xù)的加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),提升自身的能力,同時(shí)對(duì)于自己的工作,也是要不斷的去思考,去改進(jìn),我也期待著自己的能力能夠有所提升。

工作總結(jié)足療技師篇二

足療是一種養(yǎng)生方式,足療是近些年隨著人們健康與保健意識(shí)的增強(qiáng)而出現(xiàn)的“新詞”。今天本站小編給大家?guī)?lái)了足療店經(jīng)理。

工作總結(jié)。

希望對(duì)大家有所幫助。

回首過(guò)去的20xx年,心里有不少的感慨,也有不少的酸楚。有哭有笑,有。

酸有甜,這才是人生。20xxx年也是我在足浴的第三個(gè)年頭,雖然有些坎坷,但工作還是要繼續(xù),那顆火熱的心還在燃燒。足浴顯然成為我生命中最重要的那一部分,它像一艘巨輪載著我在人生的航程里搏擊風(fēng)雨,錘煉自己。我相信終有一天我會(huì)乘著天足這艘巨輪到達(dá)成功的彼岸,迎接我生命最美的太陽(yáng)。20xx年我在足浴的工作主要在路,由于工作的調(diào)動(dòng),七月份來(lái)到七一路任職店長(zhǎng)。在這半年的時(shí)間里完全按照總部的各項(xiàng)指示方針開展工作,努力提高業(yè)績(jī),證明存在價(jià)值。通過(guò)認(rèn)真的反思和總結(jié),結(jié)合數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的不足。以下是詳細(xì)內(nèi)容:

一.20xxx5年管理工作中存在的不足:

1.管理團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律意識(shí),目標(biāo)意識(shí)不是太強(qiáng):

作為自身來(lái)說(shuō),對(duì)自己的要求不是太嚴(yán)格太過(guò)放松,導(dǎo)致管理人員沒(méi)有緊迫感,沒(méi)有危機(jī)意識(shí),沒(méi)有最大限度的投入到工作中去,凡事盡力而為,并沒(méi)有做到全力以赴。

2.管理人員的執(zhí)行力太弱,日常管理制度執(zhí)行不堅(jiān)決:反思管理工作效率一直沒(méi)有提高?原因就是執(zhí)行力不強(qiáng),安排的沒(méi)有做到第一時(shí)間完成。連日常管理制度都不能很好的去執(zhí)行。3.迎賓團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律意識(shí)業(yè)務(wù)能力有很大的缺陷。

4.前廳的培訓(xùn)不夠正規(guī),服務(wù)員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有做到專業(yè)服務(wù),服務(wù)理念缺失。

5.技師部管理工作不夠細(xì)致,定期培訓(xùn)工作不夠堅(jiān)持。技術(shù)為本,服務(wù)至上。技術(shù)手法是贏得客戶滿意的最重要的一個(gè)條件,從技師學(xué)員開始必須嚴(yán)格要求,定期開展技術(shù)手法加強(qiáng)練習(xí)活動(dòng)。讓每個(gè)技師從心里重視技術(shù)。

6.對(duì)后勤的管理,成本控制方面經(jīng)驗(yàn)不足,有些地方?jīng)]有第一時(shí)間有效的做出調(diào)整,導(dǎo)致成本流失。

二.20xx年路數(shù)據(jù)目標(biāo):總營(yíng)業(yè)收入:840萬(wàn)70萬(wàn)/月總會(huì)存:720萬(wàn)60萬(wàn)/月總凈增長(zhǎng):36萬(wàn)3萬(wàn)/月總客流:36000個(gè)3000個(gè)/月總鐘數(shù):43200個(gè)3600個(gè)/月保健比例:60%總利潤(rùn):120萬(wàn)四.20xx年路店管理目標(biāo):1.各崗位人員配臵情況:

店長(zhǎng):1人店助:1人技師部主管兼培訓(xùn)老師:1人前廳主管:1人。

前廳督導(dǎo):2人行政:1人采購(gòu):1人庫(kù)管:1人出納:1人財(cái)務(wù):1人廚師:3人搓澡工:1人迎賓:6人收銀:4人服務(wù)員:10人保潔工:7人技師:45人(目前38人,還需招聘6人)2.20xx年主要管理工作:。

(1)強(qiáng)化整個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)氣,以身作則,為所有的管理人員做好一個(gè)表率。對(duì)安排的事情及時(shí)的檢查并講評(píng),讓每個(gè)管理人員養(yǎng)成雷厲風(fēng)行,執(zhí)行有力的作風(fēng)。不斷的給其壓力,定其目標(biāo),讓其有緊迫感,危機(jī)感。定期的開展一些活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。(2)規(guī)范前廳的培訓(xùn)工作:前廳的每一名入職人員必須進(jìn)行三天的崗前培訓(xùn)(行政負(fù)責(zé))。四天的崗位技能培訓(xùn),經(jīng)考核后方能上崗,品質(zhì)必須從源頭抓起。定期對(duì)各崗位的服務(wù)人員進(jìn)行崗位技能,服務(wù)理念進(jìn)行培訓(xùn)。前廳主管制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。店助嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。

(3)提高基層管理人員的管理能力:管理工作能否取得成效,上級(jí)的指示執(zhí)行的是否有力,員工的工作態(tài)度是否激情,跟基層管理人員有很大的關(guān)系。讓督導(dǎo)不要僅限與帶一個(gè)班、點(diǎn)個(gè)名,檢查個(gè)衛(wèi)生這些日常的工作。讓他們真正的管理起來(lái),多處理一些問(wèn)題,多協(xié)調(diào)一些工作,多豐富一些管理經(jīng)驗(yàn)。更好的起到管理的作用。(4)技師部培訓(xùn),管理必須全面升級(jí):

新進(jìn)技師的培訓(xùn)工作培訓(xùn)老師必須嚴(yán)格要求,時(shí)時(shí)監(jiān)督。保證服務(wù)質(zhì)量。1、經(jīng)考核不過(guò)關(guān),培訓(xùn)老師必須接受處罰。

2、必須制定每周的技術(shù)加強(qiáng)重點(diǎn),讓技師對(duì)技術(shù)一直保持高度重視。3、每天檢查回訪,對(duì)技師問(wèn)題技師的解決。

4、不斷的引進(jìn)新的優(yōu)秀保健技師,為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。

5、作為技師部主管必須全身心的投入到技師管理工作中去,做到有方法,有耐心,有魄力,無(wú)軟肋。

(5)把營(yíng)銷工作堅(jiān)持貫徹執(zhí)行好:。

1、代金卷每天必須發(fā)放。保證數(shù)量和質(zhì)量,增加客流。

2、對(duì)迎賓的推銷不間斷的培訓(xùn),刺激欲望傳授技巧,讓他們從心里重視營(yíng)銷理念。

(6)控制成本,爭(zhēng)取更大的利潤(rùn):

對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象必須及時(shí)處罰并通報(bào),嚴(yán)格控制人工成本,讓每一名員工都能充實(shí)起來(lái)。每天多觀察多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把預(yù)防工作做到最好。

以上是我的20xx年工作總結(jié)及20xx年。

工作計(jì)劃。

如有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

我相信20xx年路全體家人在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一定能創(chuàng)造業(yè)績(jī),用業(yè)績(jī)證明我們的價(jià)值。

俗話說(shuō),居家七件事,柴米油鹽醬醋茶。身為店長(zhǎng)們亦是如此,開門迎賓客,不敢說(shuō)十八般技藝樣樣精通,起碼也得是熟悉全活兒,習(xí)得常識(shí)。好友l姐是足浴業(yè)資深高管,曾擔(dān)任店長(zhǎng)十余年,她告訴我,管理就是對(duì)門店現(xiàn)場(chǎng)的分寸拿捏,身臨其境,抓主流,訂規(guī)則,勤監(jiān)督。特別是開早會(huì),一日之計(jì)在于晨,馬虎不得。說(shuō)得興起之時(shí),l姐抖出了自己的管理秘笈:開好早會(huì)的“一二三四五”。

首先是要樹立一個(gè)中心:

讓員工感動(dòng)、激動(dòng),心動(dòng)才會(huì)沖動(dòng)。形式為內(nèi)容服務(wù),萬(wàn)變不離其宗,有效激勵(lì),深入人心,業(yè)績(jī)達(dá)成才是根本?!耙郧翱偸遣恢v方式,機(jī)械布置工作,結(jié)果是上下兩層皮,員工口服心不服,結(jié)果自然不盡人意?!眑姐心有悻悻地說(shuō)。

其次確定兩個(gè)基本點(diǎn):

快樂(lè)的心情和燦爛的微笑。做事之前先解決心情,這就決定了早會(huì)現(xiàn)場(chǎng)不是一言堂和批斗會(huì),相反早晨的心情應(yīng)該是愉悅的,微笑就是生產(chǎn)力,正能量無(wú)處不在?!疤貏e是個(gè)性鮮明的90后新新人類,以人為本的企業(yè)文化氛圍建立刻不容緩?!眑姐對(duì)此深有體會(huì):“從威嚴(yán)型領(lǐng)導(dǎo)到親和型領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變,不換思想就換人?!?/p>

然后是采取三明治法:

四兩撥千斤,找到杠桿解。將欲取之,必先予之,管理工作同樣如此。要學(xué)會(huì)贊美褒揚(yáng),針對(duì)性的行為描述,直指店員昨天的工作業(yè)績(jī);同時(shí)及時(shí)指正改進(jìn)之處,更上一層樓,再就是要百尺竿頭更進(jìn)一步,鼓勵(lì)式的提出今天努力的方向?!斑@就是一種軟著陸?!眑姐說(shuō),其實(shí)這正是當(dāng)前管理的趨勢(shì),巧實(shí)力的精確體現(xiàn)。

第四是要強(qiáng)調(diào)安排四件事:

清潔、清掃、整理、整頓,日事日畢、日清日高。常規(guī)責(zé)任養(yǎng)成習(xí)慣,邊際責(zé)任強(qiáng)調(diào)在先,臨時(shí)安排講求奉獻(xiàn),價(jià)值需求植入心間。“對(duì)于店員來(lái)講,我們要不斷地讓大家意識(shí)到工作的意義。從優(yōu)秀到卓越的起初,都是枯燥和機(jī)械重復(fù),但這對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)不無(wú)裨益?!笔聦?shí)上,l姐就是這樣的一個(gè)樣人,高中畢業(yè)后進(jìn)入足浴業(yè),浮浮沉沉二十年,千淘萬(wàn)漉雖辛苦,淘盡黃沙始見金。

最后是早會(huì)過(guò)程中必須提及的“五個(gè)一”:

確立一個(gè)典型,一名優(yōu)秀員工和經(jīng)典實(shí)例,從描述行為到說(shuō)明影響;進(jìn)行一個(gè)宣貫,趁熱打鐵,揭示品質(zhì),以身垂范;發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,從重要和緊急兩個(gè)維度衡量,提出問(wèn)題并解決問(wèn)題;發(fā)布一個(gè)通知,通報(bào)相關(guān)行業(yè)當(dāng)下最新動(dòng)態(tài),并知曉全體,具體細(xì)節(jié);總結(jié)一個(gè)點(diǎn)評(píng),拿捏有度,恰如其分,針對(duì)改進(jìn)?!皩?shí)際上,管理是必須做到標(biāo)準(zhǔn)化可復(fù)制,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的?!眑姐說(shuō),“盡管以上總結(jié)都是一些日常經(jīng)驗(yàn)之談,沒(méi)有經(jīng)過(guò)精細(xì)打磨,但卻是極具實(shí)用性,自己熟悉,員工也容易接受。

管理?正文足療店長(zhǎng)的六個(gè)角色核心提示:把自己變成狼首先要明白角色是什么,該如何扮演?個(gè)人認(rèn)為足療店長(zhǎng)的角色分為6種,如果把店長(zhǎng)的角色認(rèn)知弄清楚,店長(zhǎng)的工作就會(huì)把自己變成狼首先要明白角色是什么,該如何扮演?個(gè)人認(rèn)為足療店長(zhǎng)的角色分為6種,如果把店長(zhǎng)的角色認(rèn)知弄清楚,店長(zhǎng)的工作就會(huì)有的放矢,不走彎路。具體分為:1、管理者。店長(zhǎng)是店鋪中首要的領(lǐng)導(dǎo)者,要負(fù)責(zé)處理店內(nèi)一切大小事務(wù),并對(duì)一些重大業(yè)務(wù)和事件(突發(fā)事件)做出決定,同時(shí)要組織店內(nèi)各種營(yíng)業(yè)活動(dòng),完成經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)。2、承擔(dān)者。與權(quán)力對(duì)應(yīng)的一定是責(zé)任,作為店長(zhǎng)要勇于承擔(dān)責(zé)任,為員工作出積極的表率,讓員工養(yǎng)成做事按流程的習(xí)慣。3、輔導(dǎo)者。店長(zhǎng)應(yīng)在各崗位上的能力突出,經(jīng)常對(duì)所屬員工進(jìn)行崗位訓(xùn)練,注重梯隊(duì)建設(shè),激勵(lì)員工提升店鋪業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn)。在培訓(xùn)上投入1小時(shí),就會(huì)避免100小時(shí)的重復(fù)錯(cuò)誤。4、經(jīng)營(yíng)者。店長(zhǎng)要清楚店鋪的運(yùn)營(yíng)方向,對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)以及市場(chǎng)走勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確的分析,從而明確目標(biāo)是什么以及如何達(dá)成目標(biāo)等。5、協(xié)調(diào)者。店長(zhǎng)要能很好的協(xié)調(diào)和解決店內(nèi)顧客、員工間出現(xiàn)的各種問(wèn)題,嚴(yán)以律己寬以待人,從而打造良好的工作環(huán)境和工作秩序。6、傳達(dá)者。店長(zhǎng)是連接老板和員工之間的橋梁,需要將老板的經(jīng)營(yíng)理念等傳遞給員工,也要將員工的工作困難、情緒狀態(tài)等向老板匯報(bào),使老板與一線員工能有效溝通,分享及時(shí)。讓員工知道自己努力的方向,知道自己未來(lái)會(huì)成為什么。做好足療店鋪的店長(zhǎng),還要注意四個(gè)問(wèn)題:1、能力。2、態(tài)度。3、責(zé)任心態(tài)。4、結(jié)果思維。一切的根源在于自己,沒(méi)有借口,沒(méi)有理由,今天你選擇了店長(zhǎng)這個(gè)職位,你就選擇了不一樣的路去接受挑戰(zhàn)。

下午在公司洗了一個(gè)腳,感覺(jué)技師手法有進(jìn)步,感謝瑛子老師!劉店不辭辛苦總于把窗簾配件買到了,把老問(wèn)題解決了,高興!晚上和技師開會(huì)強(qiáng)調(diào)了新項(xiàng)目收費(fèi)調(diào)整和上鐘紀(jì)律問(wèn)題;會(huì)后召集管理層對(duì)項(xiàng)目服務(wù)和收費(fèi)進(jìn)行了考核,對(duì)推銷賣點(diǎn)進(jìn)行了講解。接下來(lái)找88項(xiàng)目技師進(jìn)行了上鐘技巧和加鐘技巧的分享;晚上確定了5名上自由班的技師,希望都能完成301個(gè)任務(wù)。對(duì)各個(gè)崗位實(shí)施了突擊檢查,各崗位紀(jì)律良好,新來(lái)的服務(wù)員狀態(tài)不錯(cuò)。今晚大家都很努力,希望能沖破預(yù)定目標(biāo)。

今天招了一個(gè)女部長(zhǎng),兩個(gè)咨客,感覺(jué)還不錯(cuò)。本月總結(jié):一切按計(jì)劃進(jìn)行,也許越努力就真的會(huì)越幸運(yùn),希望四月可以紅紅火火完成業(yè)績(jī)目標(biāo),大家雄起!今日總結(jié):與其花80%的精力去找人還不如花80%的精力去培養(yǎng)身邊的人。

工作總結(jié)足療技師篇三

點(diǎn)鐘、加鐘,只因?yàn)榭腿苏J(rèn)為你是最專業(yè)的!

技師如何做,來(lái)足浴的客人才會(huì)認(rèn)為你專業(yè)呢?

(一)營(yíng)造輕松環(huán)境,產(chǎn)生親近感

營(yíng)造輕松環(huán)境很重要!足療技師進(jìn)入包間,邊和顧客聊天邊做準(zhǔn)備工作,語(yǔ)調(diào)輕松,拉近彼此之間的距離,從而產(chǎn)生親近感。

(二)服務(wù)程序加強(qiáng)溝通專業(yè)話術(shù)

在服務(wù)操作中足療技師要邊操作并與顧客溝通,先從客人感興趣的話題談起,然后進(jìn)入足療項(xiàng)目、產(chǎn)品的介紹,并注意幾點(diǎn):

1、講解足療項(xiàng)目的作用與原理

盡量用簡(jiǎn)練的、通俗易懂的語(yǔ)言為顧客講解足療項(xiàng)目的作用和原理,使顧客了解足療項(xiàng)目是有科學(xué)依據(jù)的,消除顧客的疑慮。如果只談效果,不談原理,客人會(huì)感覺(jué)缺少依據(jù),不可信,甚至?xí)X(jué)得你在夸大其詞,只圖賺錢。

2、講解足療項(xiàng)目的方法與步驟

詳細(xì)的介紹足療項(xiàng)目的方法、步驟,不可人為的創(chuàng)造神秘感,含糊其詞,使顧客清楚按摩的每個(gè)步驟。如果用器械設(shè)備,還要將設(shè)備的原理及功能講清楚,以贏得顧客的理解和信任,放心地接受護(hù)理,并能主動(dòng)與足療技師配合。

3、介紹所用產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與特色

向顧客介紹推薦產(chǎn)品,首先介紹產(chǎn)品的安全性,比如說(shuō)獲得哪些名譽(yù),以往顧客使用的反饋意見等,讓顧客使用起來(lái)放心。還要介紹產(chǎn)品的特性和適應(yīng)癥,讓顧客明白足療技師為什么要給他選擇這一項(xiàng)目或產(chǎn)品。

4、說(shuō)明足療項(xiàng)目的時(shí)間安排

足療技師要向顧客介紹服務(wù)項(xiàng)目療程的時(shí)間,每次間隔的時(shí)間以及每一次做按摩需要的時(shí)間,讓顧客事先做好準(zhǔn)備,安排好時(shí)間。

5、說(shuō)明足療項(xiàng)目的效果

這是顧客最關(guān)心的問(wèn)題。介紹時(shí)要客觀,不要夸大其辭,要談自己有把握的,如果自己沒(méi)有把握,想要了解更多行業(yè)資訊,添加微信zhl8881不要不負(fù)責(zé)任地亂說(shuō)。介紹效果要說(shuō)明幾個(gè)問(wèn)題:

a、多長(zhǎng)時(shí)間見效,例如是1周以后,還是1個(gè)月以后等。

b、達(dá)到滿意效果所需的時(shí)間,比如需要1個(gè)月、3個(gè)月、6個(gè)月等等。c、效果的持續(xù)時(shí)間。要強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持長(zhǎng)期按摩才能體現(xiàn)出持久的健康效果,斷斷續(xù)續(xù)按摩是會(huì)影響效果。

(三)完美印象:真誠(chéng)道謝客人

禮貌待客在任何時(shí)候都適用,在做完足療項(xiàng)目后,要真誠(chéng)感謝客人的光臨,并提醒客人離開時(shí)記得隨身物品。

工作總結(jié)足療技師篇四

時(shí)

演的內(nèi)

心的獨(dú)

白。

足浴業(yè)的行業(yè)形象和從業(yè)者的社會(huì)地位,始終是足療人心里一份說(shuō)不出的痛。社會(huì)上有不少人對(duì)足浴行業(yè)有很深的偏見、社會(huì)上的不少人戴著有色的眼睛來(lái)看待足療人,讓足療人飽受歧視。

這是一個(gè)特殊的人群,因?yàn)橐恍┴?fù)面新聞,她們也常被戴上有色眼鏡看待。但是扒開世俗的眼光,搓腳丫是她們的職業(yè),消毒水是她們的洗手液,關(guān)節(jié)腫大是她們的職業(yè)病。其實(shí)足療人的工作很簡(jiǎn)單,就是給顧客洗腳按摩,為他們提供健康服務(wù)而已。除了職業(yè),其實(shí)我們真的沒(méi)有什么高低之分。

因?yàn)樽惘熑碎L(zhǎng)期以來(lái)被很多人看作低賤的工作,一般人認(rèn)為給別人捏腳搓背等唄認(rèn)為“下賤”的勞動(dòng)之作,有多少人體會(huì)過(guò)我們的感受:別人問(wèn)起做什么工作時(shí)我們只說(shuō)是服務(wù)行業(yè)的,不敢說(shuō)是做足療的。

有多少人理解足療人,提供保健服務(wù)的,自己的身體卻老是出問(wèn)題。三斤的木桶加上四斤的水,每天樓上樓下跑十幾趟,除了足部按摩,大部分還要全身保健,一個(gè)客人服務(wù)完,光汗就出了好幾身。

你們是否有理解過(guò)就是別人給你買了飯你都沒(méi)有力氣吃下去,笑也笑不動(dòng),說(shuō)話也沒(méi)力,足療人按按摩從早按到晚,白天給別人按,晚上回去還要拿自己練手法,經(jīng)常把自己的大腿敲的青一塊紫一塊。

有多少人理解我們這個(gè)行業(yè),足療人大多是背井離鄉(xiāng)的“打工族”。生意繁忙的時(shí)候,她的體力常常不支,常想著不想再做這行。生意冷清時(shí),又害怕看到工資卡上冰冷的數(shù)字。

空閑的時(shí)候,拿著腳模型研究穴位,并做好記錄。小麗說(shuō),只要勤勞,一個(gè)月下來(lái)也能賺到4500元左右,但是手上的皮膚和胃就落下了病根,“真菌感染”“骨關(guān)節(jié)變形”“皮膚起老繭”是做足療工作人員的高發(fā)病,饑一頓飽一頓落下的胃病,只能自己慢慢調(diào)理。抬起頭來(lái)足療師們,不是我們的工作卑賤,是那些卑賤的人在看著我們!記住是我們自己在用我們靈巧的雙手通過(guò)辛勤的勞動(dòng),在揮灑過(guò)汗水后換來(lái)不太豐厚的回報(bào),我們只夠養(yǎng)家糊口而已。我希望那些“高貴”的人們別忘了是我們給你們送去了健康和歡樂(lè)!濕腳的水透過(guò)毛巾,往往會(huì)打濕腿關(guān)節(jié),致使許多洗腳妹患上風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎等病癥捏腳是個(gè)體力活,同一個(gè)動(dòng)作的反復(fù)練習(xí)讓一個(gè)女孩有些疲憊。學(xué)員們每天早操都會(huì)練習(xí)指力和臂力。我們每天起早貪黑,無(wú)周末、無(wú)假期,逢年過(guò)節(jié)更是忙碌。每個(gè)工作日最煩悶的時(shí)段:工作時(shí)間一到,男女技師以工號(hào)分別排隊(duì)等候派工,手法好些的會(huì)因回頭客點(diǎn)鐘而臨時(shí)調(diào)整,暫時(shí)沒(méi)有客人的技師,則必須擠在小小的休息室里等候。

這個(gè)行業(yè)正在喚起資本青睞,但同樣也面臨發(fā)展尷尬。

足浴、足療業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)被很多人看作是低賤的工作。除了一般人認(rèn)為給別人揉腳搓背等被認(rèn)為“下賤”的勞動(dòng)之外,更由于長(zhǎng)期以來(lái)受傳統(tǒng)觀念的影響,足浴足療師們還被人們與提供色情服務(wù)的人群等同起來(lái)。對(duì)于足浴足療業(yè)的看法,大多數(shù)人的第一反應(yīng)就是:“不干凈”。雖然大多數(shù)都會(huì)補(bǔ)充自己從沒(méi)去過(guò)足浴場(chǎng)所,“不干凈”只是自己的猜測(cè),但是這更說(shuō)明了這個(gè)行業(yè)在人們心目中的尷尬印象。

這對(duì)從來(lái)沒(méi)有去過(guò)足療場(chǎng)所,也從來(lái)沒(méi)有認(rèn)真地審視過(guò)身邊那些“卑微”的勞動(dòng)者的人們,正像文中所說(shuō)很多人對(duì)他們抱有著偏見。從足療店里走出來(lái)時(shí),那些足療技師們又繼續(xù)開始忙碌地工作。我想說(shuō)的是,每個(gè)人教育、成長(zhǎng)經(jīng)歷的不同,導(dǎo)致了他們?cè)谏鐣?huì)分工中扮演角色的不同,有些人干著光鮮體面的工作,而有些人在辛辛苦苦、忙忙碌碌地為他人服務(wù)。工作無(wú)高低貴賤,只要我們摘掉有色眼鏡,用真誠(chéng)的眼光去看,就能發(fā)現(xiàn)和還原他們作為勞動(dòng)者的樸實(shí)。

工作總結(jié)足療技師篇五

本月來(lái)本部門所有員工,在工作當(dāng)中積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),不論是接待還是工作,都能夠做到熱情待人,主動(dòng)工作,積極完成本部門的工作,并且認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的工作。

1、工作中,本部門的各項(xiàng)工作都以前一直認(rèn)真的做好了各項(xiàng)工作,但是仍然出現(xiàn)一些不合理的地方,如:

2)工作效率較低,工作時(shí)間時(shí)間長(zhǎng),工作過(guò)程中沒(méi)有合理的調(diào)配,工作時(shí)間利用率高,工作效率降低。對(duì)工作過(guò)程沒(méi)有及時(shí)總結(jié),工作缺少計(jì)劃性。

3)工作不夠深入,對(duì)本部門的工作內(nèi)容了解不夠深入,在處理問(wèn)題的過(guò)程中不能夠及時(shí)的對(duì)本部門的工作內(nèi)容完整的性質(zhì)及工作重點(diǎn)有清楚的了解。

4)對(duì)本部門人員的工作要求不夠嚴(yán)謹(jǐn),在工作上對(duì)待工作的態(tài)度不夠端正,沒(méi)有做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)與員工溝通工作上的問(wèn)題。

5、工作的內(nèi)容與內(nèi)容。

6)工作時(shí)間的把握。在每個(gè)工作過(guò)程中,都應(yīng)該詳細(xì)的列出工作的要求,每個(gè)人都應(yīng)該清楚工作的時(shí)間安排,工作的內(nèi)容,工作的方法。足療店月工作總結(jié)(匯總5篇)。

7)工作的方法。在工作中我們應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),多學(xué)習(xí),以便更好的完成工作。

一)工作中,本月的各項(xiàng)工作都是在工作過(guò)程中不斷改進(jìn)完善的,所以在工作上也是不斷的提升。

二)工作的效率。在工作中,我們都應(yīng)該嚴(yán)于律己,及時(shí)的做好工作,不拖延,及時(shí)完成工作。

三)工作的方法。在工作的時(shí)候,要及時(shí)的將問(wèn)題傳遞給員工或者與他們溝通工作上,這樣能夠更好的了解大家的工作情況,同時(shí)也能夠在工作當(dāng)中學(xué)習(xí)一些工作方法。

一)工作的方法。在工作中出現(xiàn)了許多問(wèn)題,應(yīng)該找出問(wèn)題的根源,然后找出解決的辦法。

二)工作的時(shí)候,工作的內(nèi)容不是很豐富,工作的方法比較單一,不夠吸引人。工作的方法。在工作時(shí)候有些事情做的不夠細(xì)致,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。以后在工作當(dāng)中我會(huì)努力改善這些問(wèn)題。

三)工作的時(shí)候不能很好的將領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事安排的工作做好,以防出問(wèn)題。

四)工作不夠主動(dòng),工作的預(yù)見性不強(qiáng),對(duì)一些事情的處理和把握做的還不到位。以后我會(huì)多加學(xué)習(xí)做事情的方法并做好以后相應(yīng)的改善。

五)工作的態(tài)度。我們是一個(gè)有活力的團(tuán)體,我們是一個(gè)有朝氣,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體,我們每個(gè)人都應(yīng)該以這個(gè)團(tuán)體為榮,相互團(tuán)結(jié),相互幫忙,這不僅僅是個(gè)人的問(wèn)題,更是一個(gè)人心理問(wèn)題,不能只以我,不以我為恥。我們應(yīng)當(dāng)明白,沒(méi)有任何人可以幫助一個(gè)人,只有每個(gè)人都有所提升,都足療店月工作總結(jié)(匯總5篇)。

有所改善,不是某一個(gè)人的功勞,但是幫助別人,那是件很開心的事。對(duì)于工作,應(yīng)先了解其次要事,才能明白自己應(yīng)該做什么,然后有針對(duì)性的去做,而不是先讓自己后做,這樣是不行的,也沒(méi)有必要去費(fèi)時(shí)間去說(shuō)做,這樣是不行的。工作的時(shí)候,我們要明白做什么,不明白做那個(gè),這樣是沒(méi)有必要的,不明白做那個(gè),這樣對(duì)自己也是不利的。

六)工作不夠精準(zhǔn)。我們應(yīng)當(dāng)在工作時(shí),精準(zhǔn)上不斷的去要求自己,學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn),借鑒同事的缺點(diǎn),來(lái)提升自己。工作的時(shí)候,一定要把目標(biāo)定的高遠(yuǎn)一些,多去學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn),去和同事討論一些工作上的問(wèn)題,這樣才能夠提高,才能夠做到更好。

七)多學(xué)。工作中我們應(yīng)當(dāng)多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷提升自己,不管是專業(yè)方面,還是工作方面,都應(yīng)當(dāng)多去學(xué)習(xí)。

下月重點(diǎn)工作:

一)加強(qiáng)工作中的細(xì)心和責(zé)任感。工作中多留意別人的做法與體會(huì),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)。

二)及時(shí)總結(jié)。工作總結(jié)中要抓住工作中的重點(diǎn),有的放矢。工作總結(jié)對(duì)一個(gè)工作過(guò)程來(lái)說(shuō)也許是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),它可以總結(jié)下它包含了哪些內(nèi)容,有哪些是非常重要的,它為我們的工作提供了指導(dǎo),我們就可以更好的完成它。以下是一些工作計(jì)劃:

一)工作計(jì)劃。

在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:

工作總結(jié)足療技師篇六

俗話說(shuō),居家七件事,柴米油鹽醬醋茶。身為店長(zhǎng)們亦是如此,開門迎賓客,不敢說(shuō)十八般技藝樣樣精通,起碼也得是熟悉全活兒,習(xí)得常識(shí)。好友l姐是足浴業(yè)資深高管,曾擔(dān)任店長(zhǎng)十余年,她告訴我,管理就是對(duì)門店現(xiàn)場(chǎng)的分寸拿捏,身臨其境,抓主流,訂規(guī)則,勤監(jiān)督。特別是開早會(huì),一日之計(jì)在于晨,馬虎不得。說(shuō)得興起之時(shí),l姐抖出了自己的管理秘笈:開好早會(huì)的“一二三四五”。

首先是要樹立一個(gè)中心:

讓員工感動(dòng)、激動(dòng),心動(dòng)才會(huì)沖動(dòng)。形式為內(nèi)容服務(wù),萬(wàn)變不離其宗,有效激勵(lì),深入人心,業(yè)績(jī)達(dá)成才是根本?!耙郧翱偸遣恢v方式,機(jī)械布置工作,結(jié)果是上下兩層皮,員工口服心不服,結(jié)果自然不盡人意。”l姐心有悻悻地說(shuō)。

其次確定兩個(gè)基本點(diǎn):

快樂(lè)的心情和燦爛的微笑。做事之前先解決心情,這就決定了早會(huì)現(xiàn)場(chǎng)不是一言堂和批斗會(huì),相反早晨的心情應(yīng)該是愉悅的,微笑就是生產(chǎn)力,正能量無(wú)處不在?!疤貏e是個(gè)性鮮明的90后新新人類,以人為本的企業(yè)文化氛圍建立刻不容緩。”l姐對(duì)此深有體會(huì):“從威嚴(yán)型領(lǐng)導(dǎo)到親和型領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變,不換思想就換人?!?/p>

然后是采取三明治法:

四兩撥千斤,找到杠桿解。將欲取之,必先予之,管理工作同樣如此。要學(xué)會(huì)贊美褒揚(yáng),針對(duì)性的行為描述,直指店員昨天的工作業(yè)績(jī);同時(shí)及時(shí)指正改進(jìn)之處,更上一層樓,再就是要百尺竿頭更進(jìn)一步,鼓勵(lì)式的提出今天努力的方向?!斑@就是一種軟著陸?!眑姐說(shuō),其實(shí)這正是當(dāng)前管理的趨勢(shì),巧實(shí)力的精確體現(xiàn)。

第四是要強(qiáng)調(diào)安排四件事:

清潔、清掃、整理、整頓,日事日畢、日清日高。常規(guī)責(zé)任養(yǎng)成習(xí)慣,邊際責(zé)任強(qiáng)調(diào)在先,臨時(shí)安排講求奉獻(xiàn),價(jià)值需求植入心間?!皩?duì)于店員來(lái)講,我們要不斷地讓大家意識(shí)到工作的意義。從優(yōu)秀到卓越的起初,都是枯燥和機(jī)械重復(fù),但這對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)不無(wú)裨益?!笔聦?shí)上,l姐就是這樣的一個(gè)樣人,高中畢業(yè)后進(jìn)入足浴業(yè),浮浮沉沉二十年,千淘萬(wàn)漉雖辛苦,淘盡黃沙始見金。

最后是早會(huì)過(guò)程中必須提及的“五個(gè)一”:

確立一個(gè)典型,一名優(yōu)秀員工和經(jīng)典實(shí)例,從描述行為到說(shuō)明影響;進(jìn)行一個(gè)宣貫,趁熱打鐵,揭示品質(zhì),以身垂范;發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,從重要和緊急兩個(gè)維度衡量,提出問(wèn)題并解決問(wèn)題;發(fā)布一個(gè)通知,通報(bào)相關(guān)行業(yè)當(dāng)下最新動(dòng)態(tài),并知曉全體,具體細(xì)節(jié);總結(jié)一個(gè)點(diǎn)評(píng),拿捏有度,恰如其分,針對(duì)改進(jìn)。“實(shí)際上,管理是必須做到標(biāo)準(zhǔn)化可復(fù)制,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。”l姐說(shuō),“盡管以上總結(jié)都是一些日常經(jīng)驗(yàn)之談,沒(méi)有經(jīng)過(guò)精細(xì)打磨,但卻是極具實(shí)用性,自己熟悉,員工也容易接受。

管理?正文足療店長(zhǎng)的六個(gè)角色核心提示:把自己變成狼首先要明白角色是什么,該如何扮演?個(gè)人認(rèn)為足療店長(zhǎng)的角色分為6種,如果把店長(zhǎng)的角色認(rèn)知弄清楚,店長(zhǎng)的工作就會(huì)把自己變成狼首先要明白角色是什么,該如何扮演?個(gè)人認(rèn)為足療店長(zhǎng)的角色分為6種,如果把店長(zhǎng)的角色認(rèn)知弄清楚,店長(zhǎng)的工作就會(huì)有的放矢,不走彎路。具體分為:1、管理者。店長(zhǎng)是店鋪中首要的領(lǐng)導(dǎo)者,要負(fù)責(zé)處理店內(nèi)一切大小事務(wù),并對(duì)一些重大業(yè)務(wù)和事件(突發(fā)事件)做出決定,同時(shí)要組織店內(nèi)各種營(yíng)業(yè)活動(dòng),完成經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)。2、承擔(dān)者。與權(quán)力對(duì)應(yīng)的一定是責(zé)任,作為店長(zhǎng)要勇于承擔(dān)責(zé)任,為員工作出積極的表率,讓員工養(yǎng)成做事按流程的習(xí)慣。3、輔導(dǎo)者。店長(zhǎng)應(yīng)在各崗位上的能力突出,經(jīng)常對(duì)所屬員工進(jìn)行崗位訓(xùn)練,注重梯隊(duì)建設(shè),激勵(lì)員工提升店鋪業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn)。在培訓(xùn)上投入1小時(shí),就會(huì)避免100小時(shí)的重復(fù)錯(cuò)誤。4、經(jīng)營(yíng)者。店長(zhǎng)要清楚店鋪的運(yùn)營(yíng)方向,對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)以及市場(chǎng)走勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確的分析,從而明確目標(biāo)是什么以及如何達(dá)成目標(biāo)等。5、協(xié)調(diào)者。店長(zhǎng)要能很好的協(xié)調(diào)和解決店內(nèi)顧客、員工間出現(xiàn)的各種問(wèn)題,嚴(yán)以律己寬以待人,從而打造良好的工作環(huán)境和工作秩序。6、傳達(dá)者。店長(zhǎng)是連接老板和員工之間的橋梁,需要將老板的經(jīng)營(yíng)理念等傳遞給員工,也要將員工的工作困難、情緒狀態(tài)等向老板匯報(bào),使老板與一線員工能有效溝通,分享及時(shí)。讓員工知道自己努力的方向,知道自己未來(lái)會(huì)成為什么。做好足療店鋪的店長(zhǎng),還要注意四個(gè)問(wèn)題:1、能力。2、態(tài)度。3、責(zé)任心態(tài)。4、結(jié)果思維。一切的根源在于自己,沒(méi)有借口,沒(méi)有理由,今天你選擇了店長(zhǎng)這個(gè)職位,你就選擇了不一樣的路去接受挑戰(zhàn)。

工作總結(jié)足療技師篇七

1.足浴技師規(guī)章制度2.足療技師規(guī)章制度

3.足療技師管理規(guī)章制度4.足療技師管理規(guī)章制度

1、足浴技師規(guī)章制度

第一章總則

1、本制度適用于新美龍所有技師

2、本制度最終解釋、修改權(quán)屬本會(huì)所管理當(dāng)局

3、本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》結(jié)合足浴行業(yè)規(guī)律制定

4、本制度所闡述的技師上鐘方面的操作均本著公平、公正、公開的原則進(jìn)行

第二章考勤

1、技師上班分早、晚班,留牌值班人員不得未經(jīng)主管允許私自離開,否則按早退處理。

2、技師7點(diǎn)必須點(diǎn)到,凡點(diǎn)到不在者,作遲到、早退處理。

3、技師上班遲到、早退1-10分鐘罰款50元,一小時(shí)以上作曠工半天處理。

4、技師不可無(wú)故曠工,曠工半天罰款100元,曠工1天買全天鐘(無(wú)提成),連續(xù)曠工3天或一個(gè)月累計(jì)曠工3天作自動(dòng)離職處理;并且凡有曠工行為者,一律推遲發(fā)放工資(以曠工1天推遲3天計(jì)算)。

5、技師正式上班后,每月有3天公休,出勤不滿月的按每滿10天可公休1天的方法計(jì)算,原則上不準(zhǔn)連休,如有特殊情況必須向主管人員提前申請(qǐng)。

6、請(qǐng)病假或因病辭職必須提供市級(jí)、正規(guī)醫(yī)院的病例和收費(fèi)證明并經(jīng)公司核實(shí),特殊情況(意外事件)才能請(qǐng)事假,必須經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可生效,半天以內(nèi)由主管批準(zhǔn),1天以上由經(jīng)理批準(zhǔn),請(qǐng)假2天以上當(dāng)月工資延遲相應(yīng)的天數(shù)發(fā)放。

第三章日常行為管理

1、技師上鐘要講究?jī)x容、儀表、儀態(tài)和禮貌;上班必須穿工衣、戴工牌,化淡妝,不能留指甲,戴戒指和手鏈,男技師不能留長(zhǎng)發(fā)(見五官為標(biāo)準(zhǔn))等飾品上鐘,違者處以5-10元罰款。

2、技師要禮貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主動(dòng)熱情問(wèn)候,不能在營(yíng)業(yè)區(qū)奔跑、大聲喧嘩,更不能在走道、房間、技師房等地議論客人、公司是非,違者除書面檢討外以及處以0-50元罰款。

3、技師不得有以下行為:

(1)組織、煽動(dòng)或參與鬧事、怠工、罷工;

(2)打人、罵人、打架、聚眾斗毆;

(3)偷盜、拾物瞞而不交、隱藏、侵占他人財(cái)物;

(4)制造、傳播謠言給公司、他人造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)損失;

(5)拉幫結(jié)派,搞小團(tuán)伙;

(6)違反國(guó)家法律。

5、必須遵守“先服從,后上訴”的原則,不得以任何理由拒絕或頂撞上司工作安排,違者處以50-200元罰款;情節(jié)嚴(yán)重者除罰款外還將立即解雇,10、與其它部門同事要團(tuán)結(jié)和睦、必須密切配合,不得有爭(zhēng)吵、打罵行為;必須服從上司的工作安排,否則除書面檢討外并處以20-100元罰款。

12.技師要工裝整潔、上崗戴牌、微笑服務(wù)、違者罰款10元。

13.技師被客人投訴技術(shù)不合格和服務(wù)態(tài)度不好,輕者批評(píng),重者罰款處理(屢教不改者開除處理)14.無(wú)論點(diǎn)鐘排鐘,如客人沒(méi)在十五分鐘之前強(qiáng)烈要求退鐘,此鐘該技師必須服務(wù)到鐘(不能挑選客人:如受力等)

15.所有技師禁止向客人透露服務(wù)員及技師個(gè)人私事,如:結(jié)婚、離婚、對(duì)象、子女等及一些尖銳問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)一次處200元罰款。

16.技師無(wú)論何原因打架處200元罰款,情節(jié)嚴(yán)重的開除處理。

19.技師之間不得相互介紹點(diǎn)鐘(可以幫客人提前預(yù)約技師),如由此出現(xiàn)的假點(diǎn)鐘,將按排鐘處理,并且對(duì)介紹雙方罰款100元。

20.所有員工必須遵守“先服從,后上訴”的原則,不得以任何理由拒絕或頂撞上司工作安排,違者處以50-200元罰款;情節(jié)嚴(yán)重者除罰款外做開除處理.21.所有技師被客人投訴技術(shù)和服務(wù)態(tài)度達(dá)到兩次者,公司給予警告,如達(dá)到三次者師傅和該技師并罰,該技師需停牌培訓(xùn),直到合格。

23.上鐘時(shí)間在客房接聽電話(需經(jīng)客人同意),接聽電話必須在房門外,時(shí)間不得超過(guò)兩分鐘。(注:進(jìn)客房后,手機(jī)必須調(diào)為震動(dòng),以防鈴聲打客人休息)

24.技師在上鐘時(shí)不允許看電視,不能技師與技師之間聊和服務(wù)無(wú)關(guān)的事情。不能吃東西,除客人允許之外。

25.觸犯規(guī)章制度拒不承認(rèn)錯(cuò)誤,對(duì)處罰拒不簽字,態(tài)度蠻橫者予以雙倍罰款。

如有未盡事項(xiàng),另以上面文件形式公布,望各位同仁嚴(yán)格遵守。

辦公示

部門經(jīng)理簽字

生效日期年月日

2、足療技師規(guī)章制度

5、給顧客做項(xiàng)目要語(yǔ)言統(tǒng)主動(dòng)問(wèn)好、自報(bào)工號(hào)“很高興為您服務(wù)”等類似的語(yǔ)言;

7、做完項(xiàng)目如顧客有投訴傾向的,報(bào)單后及時(shí)通知管理員提前了解情況做好處理工作;

9、做完項(xiàng)目,把用完后的工具物品統(tǒng)一排放原位,不能隨手亂丟;

11、如須辭工提前一個(gè)月寫辭職報(bào)告,交由經(jīng)理審批,經(jīng)批準(zhǔn)后生效(特殊情況除外)。

※以下條例,如有違反,最低罰款50元,一視同仁。

3、足療技師管理規(guī)章制度

第一章總則

1、本制度適用于xx健康會(huì)所所有技師

4、本制度所闡述的關(guān)于技師上鐘方面的操作均本著公平、公正、公開的原則進(jìn)行。

第二章考勤

1、技師上班分早、晚班,留牌值班人員不得未經(jīng)主管允許私自離開,否則按早退處理。

2、技師上下班必須點(diǎn)到,凡點(diǎn)到不在者,做遲到、早退處理。

3、技師上班遲到、早退1—10分鐘罰款10元,遲到、早退10—30分鐘罰款20元,30分鐘—1小時(shí)罰款30元,超過(guò)一小時(shí)罰50元,超過(guò)2小時(shí)按曠工半天處理,超過(guò)3小時(shí)按曠工一天處理。

4、技師不可無(wú)故曠工,曠工半天罰款100元,曠工一天罰款200元,連續(xù)曠工三天或一個(gè)月累計(jì)曠工三天做自動(dòng)離職處理。

5、技師正式上鐘后每月有三天公休,出勤不滿月的按每滿十天可公休1天的方法計(jì)算,原則上不準(zhǔn)連休,如有特殊情況必須向部門主管人員提前申請(qǐng),每月底要提前申請(qǐng)下月公休。(新入職有保底的技師每月初正常休假外,必須達(dá)到滿勤,否則不予計(jì)算保底,病假除外。)

6、請(qǐng)病假或因病辭職必須提供市級(jí)、正規(guī)醫(yī)院的病例和收費(fèi)證明并經(jīng)公司核實(shí),特殊情況(意外事件)才能請(qǐng)事假,必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可生效,半天以內(nèi)由主管批準(zhǔn),一天以上由部門經(jīng)理批準(zhǔn),請(qǐng)假超過(guò)2天以上工資延遲相應(yīng)的天數(shù)發(fā)放當(dāng)月工資。

第三章日常行為要求

1、技師上鐘要講究?jī)x容、儀表、儀態(tài)和禮貌;上班必須穿工衣、工鞋、戴工牌,化淡妝,不能留指甲、戴戒指和手鏈等飾品上鐘,違者處以5—10元罰款。

2、技師要禮貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主動(dòng)熱情問(wèn)候,不能在營(yíng)業(yè)區(qū)奔跑、大聲喧嘩,更不能在走道、房間、技師房等地議論客人、公司是非,違者除書面檢討外還處以10—50元罰款。

3、技師不得有以下行為:

(1)組織、煽動(dòng)或參與鬧事、怠工、罷工;

(2)打人、罵人、打架、聚眾斗毆;

(3)偷盜、拾物瞞而不交、隱藏、侵占他人財(cái)物;

(4)制造、傳播謠言給公司、給他人造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)損失;

(5)拉幫結(jié)派,搞小團(tuán)伙;

(6)違反國(guó)家法律。

有以上行為者將處以200—400元罰款外還將立即解雇,重者交公安機(jī)關(guān)處理,解雇時(shí)扣除所有工資。

4、技師無(wú)論何時(shí)都不能與客人串通,讓客人出面干擾部門正常運(yùn)作、影響部門制度的行為。違者除書面檢討外還處以50—200元罰款。

5、必須遵守“先服從,后上訴”的原則,不得以任何理由拒絕或頂撞上司工作安排,違者將處以50—200元罰款;情節(jié)嚴(yán)重者除罰款外還將立即解雇。

6、上下班不能從前廳大門或可用電梯出入,不準(zhǔn)占用客用房間和客用休息區(qū),違者罰款10元/次。

7、技師不得有厭倦情緒上鐘或帶情緒上鐘,遭客人投訴者罰50元/次。

8、技師因服務(wù)態(tài)度被客人投訴者,處以50—100元罰款;因手法被客人投訴者,停牌培訓(xùn)兩天并通過(guò)老師試鐘后方可上鐘,一個(gè)月被累計(jì)投訴2次者,罰款100元并停牌培訓(xùn)七天。

9、技師違規(guī)后,拒簽罰款單者,給予加倍罰款;如不簽者有兩名管理人員簽字生效。

10、與各部門同事要團(tuán)結(jié)和睦、必須密切配合,不得有爭(zhēng)吵、打罵行為。必須服從上司的工作安排,否則除書面檢討外并處以20元—100元罰款。情節(jié)嚴(yán)重者,立即解雇扣除所有違約金。

11、技師上班時(shí)間用餐時(shí)間為30分鐘,超出用餐時(shí)間一律按遲到處理。

13、下班后不可無(wú)故在公司逗留或留宿,特?cái)?shù)情況須經(jīng)上司許可,否則罰20—50元/次。

第四章上下鐘規(guī)程

1、技師上鐘必須認(rèn)真做好上鐘前準(zhǔn)備,配備好足浴用品,并化好淡妝。

2、技師在接到上鐘指令,必須5分鐘內(nèi)到指定房間,超過(guò)5—10分鐘罰款10元,11—20分鐘罰款20元。

3、技師上鐘要嚴(yán)格按照規(guī)定的上鐘流程和按摩程序、時(shí)間進(jìn)行。

4、任何技師不可私自挑客、退客,違者罰20—50元/次。不可擅自竄房,違者罰10元—20元/次。

5、技師上鐘要看準(zhǔn)時(shí)間,不得偷鐘、少時(shí)間,違者按5元/分鐘計(jì)算處罰。

6、技師上鐘要技師、主動(dòng)向服務(wù)員反饋房間信息。如:茶水、飲品是否到位、其他技師是否到位、客人是否損壞房間物品,若視而不見引起客人投訴者相關(guān)技師罰10元/次。

7、技師上鐘要禮貌,及時(shí)詢問(wèn)客人按摩的感覺(jué),接受客人合理的要求和意見

8、技師上鐘嚴(yán)禁幫人點(diǎn)鐘其他技師,違者罰50元/次

9、技師上鐘不得將大量的水弄到地面上,或?qū)⒗鴣y丟影響清潔,違者罰10元/次。

10、技師被退鐘,應(yīng)視視為正常情況,溫和有禮的對(duì)客人講“不好意思,請(qǐng)稍等,馬上再幫您安排”輕輕退出,不得有不滿行為,違者罰款20—50元/次,退鐘或提前下鐘要及時(shí)通知調(diào)配。

11、技師上鐘要清楚、準(zhǔn)確、機(jī)智回答客人對(duì)公司消費(fèi)項(xiàng)目的的詢問(wèn),不可一問(wèn)三不知。不準(zhǔn)隨意宣揚(yáng)公司內(nèi)部制度,跟不可泄露公司商業(yè)機(jī)密,不得向客人講公司不完善之處,不得說(shuō)有損公司名譽(yù)和他人隱私之事,違者罰款20—50元次。

12、技師上鐘,不準(zhǔn)看電視、飲食、在沙發(fā)上睡覺(jué);不準(zhǔn)將燈全部關(guān)掉;禁止帶手機(jī)上鐘或在營(yíng)業(yè)區(qū)接打電話;違者罰20—50元/次。

13、技師上鐘,發(fā)現(xiàn)客人有腳氣、嵌甲,要主動(dòng)向客人推銷修腳、治腳氣。

14、技師上鐘,如客人上洗手間,要主動(dòng)帶去帶回,違者罰5元/次

15、技師上鐘,必須遵守職業(yè)道德,一視同仁為客人服務(wù)。做到生熟不欺、貧富不欺,不得偷工減料,不得向客人索要小費(fèi)和贈(zèng)品,拾到客人物品要技師上交,輕者罰50—100元,重者罰款300元并作開出處理。

16、技師上鐘必須詢問(wèn)客人要消費(fèi)多久,是否加鐘,遭客人投訴者罰10元/次。

17、技師下鐘,要收好按摩用品,膠袋、毛巾、桶、籃子等不得遺留在房間,離房是要向客人“您好,我是xx號(hào),歡迎您再次光臨?!?/p>

18、買單作假、私吞錢物者、罰款100—300元,情節(jié)嚴(yán)重者并作開除處理。

19、技師不得有損壞公司利益的行為,要愛護(hù)公司的設(shè)施設(shè)備,故意損壞者照價(jià)賠償并罰款50元。

20、技師入職即簽一年的勞動(dòng)合同,期間請(qǐng)事假、超過(guò)15天以上者合同自動(dòng)延遲相應(yīng)的天數(shù)。

21、技師違規(guī)有口頭警告、抄制度、罰款、停牌、解雇開除等處理方式;開除除罰款外另不退還違約金。

第五章技師房紀(jì)律要求

1、技師必須遵守技師紀(jì)律,愛護(hù)技師房衛(wèi)生,不得在技師房隨地吐痰、亂扔垃圾,弄臟墻壁,損壞公司物品照價(jià)賠償。情節(jié)嚴(yán)重者,除書面檢討外處以10—50元罰款。

2、在技師房不的大聲喧嘩、打鬧、打罵,否則將罰10—100元處理。

3、不得擅自帶外來(lái)人員進(jìn)技師房,否則罰20元/次處理

4、技師房不得有偷盜行為違者除罰款外并作開除處理。

5、技師非上鐘時(shí)間不得離開技師房,外出須通知上司和鐘房,避免叫鐘不在,引起客人投訴。

6、技師違規(guī)以批評(píng)教育為主,經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰為輔。

4、足療技師管理規(guī)章制度

1、不得遲到或早退.(遲到或早退每一分鐘罰一元,超過(guò)一小時(shí)以上按曠工處理)。

2、上班時(shí)間所有工作人員必須穿戴整齊,佩帶好工牌。

3、女技師上鐘前必須化淡妝,不留長(zhǎng)指甲,不涂有色指甲油,不帶戒指,男技師必須保持形象整潔。

5.技師上鐘前不準(zhǔn)挑選客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更換技師.不得對(duì)客人有不禮貌的行為。6.吧臺(tái)工作人員忙時(shí)技師必須跟單送客,如沒(méi)有及時(shí)跟單送客造成走單由技師自己買單。

7.不得在營(yíng)業(yè)區(qū)或樓面大聲喧嘩,不上鐘的技師必須在指定的場(chǎng)所等鐘或休息。

8.如有偷竊。企管mba貪污等行為的,除賠償一切損失外并罰款三百元即當(dāng)場(chǎng)開除,情節(jié)嚴(yán)重者送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理,拾遺不報(bào),占為私有除賠償一切損失外并解雇。

9.技師休息或請(qǐng)假必須提前一天,以書面形式向主管申請(qǐng)簽批方可、如請(qǐng)假在第二個(gè)工作日起將相關(guān)證明交給主管人員。

10.技師一律不得向客人索取小費(fèi)。

11.如技師有熟客預(yù)約可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的時(shí)間不得超過(guò)半小時(shí),超過(guò)半小時(shí)取消留牌并打后牌處理。

12.技師上鐘時(shí)所用物品以及洗腳盆用完后擺放整齊,藥水不準(zhǔn)倒在指定的地方外。

13.技師碰到客人必須主動(dòng)打招呼。

14.技師在上鐘時(shí)其他技師不得向房?jī)?nèi)張望,上鐘技師不得看電視,不得與其他技師說(shuō)工作無(wú)關(guān)的話。

15.上鐘報(bào)他人號(hào)碼取消該技師提成。

16.不可以電話請(qǐng)假除特別原因以外,曠工一天200元,曠工三天當(dāng)自動(dòng)離職。

17.如若有客人投訴其服務(wù)態(tài)度不好者。

18.不得跟客人說(shuō)其他技師的壞話,不得搬弄是非,更不得說(shuō)有損本店聲譽(yù)的話。

19.技師不得隨意離開技師房,以免上鐘時(shí)找不到該技師,如有要事必須經(jīng)過(guò)上司同意方可出去辦理。

20.未經(jīng)允許不得在店內(nèi)沐浴,不得隨意動(dòng)用任何公用物品(如毛巾等)。

21.頭排不上鐘者一律打后排處理,如有特殊原因要向主管申請(qǐng)同意方可。

22.熱愛本職工作,具備責(zé)任心和職業(yè)道德,愛護(hù)公共財(cái)物,處處維護(hù)本店利益。積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),遵守企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)紀(jì)律。

23.必須做好個(gè)人衛(wèi)生工作,保持足療工具的清潔衛(wèi)生狀態(tài),做到一客一清。

24.迎賓時(shí)必須姿態(tài)端正、精神飽滿、面帶微笑,不可嬉戲打鬧,靠墻下蹲或玩弄手機(jī)之類。

25.員工上班時(shí)一律不得沐浴,如有特殊原因須向主管級(jí)人員申請(qǐng)方可批準(zhǔn),員工沐浴時(shí)不得使用店里的沐浴產(chǎn)品及毛巾等。

26.所有員工不得使用店內(nèi)的公共財(cái)物。

27.休息室不得讓非本店人員進(jìn)入。

28.值班人員不得擅自讓任何人留宿店中,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款300元,重者開除!

29.不得頂撞、辱罵、誹謗領(lǐng)導(dǎo)!如有違者罰款

工作總結(jié)足療技師篇八

乙方(勞動(dòng)者):____________________

身份證號(hào):________________________

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定,按照自愿、平等、協(xié)商一致的原則,簽訂本勞動(dòng)合同。

第一條 合同期限

本勞動(dòng)合同為有固定期限的勞動(dòng)合同,合同有效期自___________年______月___日至___________年______月___日止,共_______年。

第二條 乙方享有的工作條件與辦公設(shè)施

1、甲方為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境,保證乙方在人身不受侵害、人體健康不受損傷的環(huán)境條件下工作。

2、甲方根據(jù)乙方工作崗位的實(shí)際情況,向乙方提供必要的辦公用品與設(shè)施條件。

3、甲方將根據(jù)工作需要組織乙方參加必要的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),包括參加各種行業(yè)研討和培訓(xùn)會(huì)。

第三條 乙方工作崗位、工作報(bào)酬和福利

1、甲方根據(jù)工作需要,聘請(qǐng)乙方擔(dān)任甲方。以上崗位的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)由甲方員工規(guī)章制度等內(nèi)部管理制度予以規(guī)定。

2、甲方根據(jù)工作需要及乙方的專業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)能力和工作表現(xiàn),可隨時(shí)調(diào)整乙方的工作崗位。

3、甲方根據(jù)合同簽署時(shí)乙方的工作崗位和職位,保證乙方的月均工作報(bào)酬不低于________元人民幣,并向乙方提供各種保險(xiǎn),包括但不限于養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和住房公積金。若合同簽署后,遇甲方工作需要,需要調(diào)整乙方的工作崗位,則乙方具體的薪酬待遇由甲乙雙方協(xié)商一致確定。

4、職工有權(quán)享受國(guó)家規(guī)定的法定假節(jié)日、婚嫁等假期,具體標(biāo)準(zhǔn)見《公司考勤管理規(guī)定》。

第四條 工作紀(jì)律

1、乙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)和甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,自覺(jué)服從甲方的管理與人事調(diào)度。

2、乙方實(shí)行坐班制,正常工作時(shí)間必須在崗。遲到、早退、病假、事假等不在崗狀況按照《公司考勤管理規(guī)定》計(jì)扣薪酬。

第五條 勞動(dòng)合同的履行和變更

1、甲方與乙方嚴(yán)格按照本勞動(dòng)合同,全面履行各自的義務(wù)。

2、甲方與乙方協(xié)商一致,可以變更勞動(dòng)合同。變更勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式。

3、甲方變更名稱、法定代表人、主要負(fù)責(zé)人或投資人等事項(xiàng),不影響勞動(dòng)合同的履行。

4、甲方發(fā)生合并或分立等情況,勞動(dòng)合同繼續(xù)有效,勞動(dòng)合同由承繼其權(quán)利和義務(wù)的用人單位繼續(xù)履行。

第六條 勞動(dòng)合同的解除和終止

1、甲方與乙方協(xié)商一致,可以解除勞動(dòng)合同。

2、乙方提前_____日以書面形式通知甲方,可以解除勞動(dòng)合同。具體程序見《員工辭職管理辦法》。

3、乙方有下列情形之一的,甲方可以隨時(shí)可以解除聘用合同。

(4)被依法追究刑事責(zé)任的。

4、有下列情形之一的,甲方提前_______日以書面形式通知乙方或者額外支付乙方一個(gè)月工資后,可以解除聘用合同:

(2)乙方不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位后,仍不能勝任工作;

(4)甲方頻臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的。

5、有下列情形之一的,甲方不能終止或解除聘用合同:

(1)乙方因工患病或負(fù)傷在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

(2)女職員在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;

(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

6、甲方未按照勞動(dòng)合同約定支付工作報(bào)酬,或?yàn)橐曳嚼U納各種保險(xiǎn)和公積金,乙方可以通知甲方解除聘用合同。

7、有下列情形之一的,勞動(dòng)合同終止:

(1)勞動(dòng)合同期滿的;

(2)勞動(dòng)者開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;

(3)勞動(dòng)者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;

(4)用人單位被依法解散、前算或宣告破產(chǎn)的;

(5)用人單位被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的;

(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形

8、勞動(dòng)合同期滿或者合同規(guī)定的終止條件出現(xiàn)時(shí),勞動(dòng)合同即自行終止。在勞動(dòng)合同期滿______個(gè)月前,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。

第七條 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

1、有下列情形之一的,甲方應(yīng)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:

(2)乙方依據(jù)第六條6款解除勞動(dòng)合同的;

2、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按乙方在甲方的.工作年限,按每滿一年向勞動(dòng)者支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。六個(gè)月以上不滿一年的,按一年計(jì)算;不滿六個(gè)月的,向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

3、乙方因“用人單位未按照聘用合同的約定支付工作報(bào)酬”而通知甲方解除聘用合同的,甲方在解除聘用合同的同時(shí),必須按合同約定標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算欠發(fā)乙方的工作報(bào)酬。

4、若由于甲方崗位需要,甲方認(rèn)為有必要對(duì)乙方提供專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用,對(duì)其進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)的,可以與勞動(dòng)者訂立針對(duì)此次培訓(xùn)的服務(wù)協(xié)議,并約定服務(wù)期限。若乙方違反約定,應(yīng)按約定向甲方支付違約金。參見《員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理辦法》。

5、在乙方履行合同期間,乙方不按合同規(guī)定辭職或擅自離職,乙方不得將從原崗位工作中獲得的資料、技術(shù)信息或客戶名單等商業(yè)秘密泄漏于與甲方從事相同或相似業(yè)務(wù)或其他有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的新雇主,否則乙方應(yīng)賠償甲方的經(jīng)濟(jì)損失,并且乙方無(wú)權(quán)依據(jù)第七條1款要求甲方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

第八條 其他事項(xiàng)

1、甲乙雙方因?qū)嵤﹦趧?dòng)合同發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議(包括與國(guó)家法律、法規(guī)相抵觸而產(chǎn)生的爭(zhēng)議),按《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)條款解釋和執(zhí)行。

2、甲方在制定、修改或決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)定額管理和績(jī)效考核等直接涉及乙方切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí),應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體員工討論、提出方案和意見,并且協(xié)商確定。甲方應(yīng)當(dāng)將直接涉及乙方切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)等決定公示或者告知乙方。

3、若遇實(shí)習(xí)或者試用,依據(jù)公司具體的實(shí)習(xí)協(xié)議或試用協(xié)議而定,若實(shí)習(xí)或試用者通過(guò),則依據(jù)董事長(zhǎng)簽署的轉(zhuǎn)正決議,簽署本勞動(dòng)合同,勞動(dòng)期限從實(shí)習(xí)或試用算起。

4、雙方認(rèn)為需要規(guī)定的其他事項(xiàng)而本合同尚未涉及的,雙方可以簽署補(bǔ)充協(xié)議予以調(diào)整。

5、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,_____式_____份,甲乙雙方各執(zhí)_____份。

甲方:____________________公司

乙方:__________________

法定代表人(簽字)______________

聯(lián)系電話:______________

___________年______月___日

___________年______月___日

工作總結(jié)足療技師篇九

2.為自己的工作臺(tái)準(zhǔn)備充足的護(hù)理用具、用品,時(shí)刻保持整潔;

3.努力完成足療店的利潤(rùn)指標(biāo);

4.每天開始工作前與前臺(tái)經(jīng)理溝通,清楚當(dāng)天的預(yù)約情況和每人需完成的定額;

5.對(duì)所有足療專業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品有透徹的了解;

6.恰當(dāng)處理客人投訴,確??腿藵M意度;

7.迎接和配送客人來(lái)到和離開足療包間;

8.在需要時(shí)可協(xié)助前廳工作。

工作總結(jié)足療技師篇十

新年的鐘聲又將敲響,時(shí)光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽(yáng)光,滿懷著喜悅的心情,值此新春即將到來(lái)之際,我謹(jǐn)代表足浴城博林店向各位來(lái)賓、為博林店付出辛勤勞動(dòng)的全體“博林人”表示衷心的祝福,祝愿大家新春快樂(lè)、萬(wàn)事如意!

20xx年11月開業(yè)至今,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工圍繞“博愛、奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)、自律”的服務(wù)口號(hào),以“誠(chéng)實(shí)做人、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、高度社會(huì)責(zé)任感”的富橋精神來(lái)嚴(yán)格要求自己,做到對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)?;仡?0xx年,我們?cè)诟魑坏拇罅χС峙c關(guān)心下,憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽(yù),取得了一個(gè)又一個(gè)的輝煌成績(jī)。在各位貴賓的理解和信任中,我們不斷提升服務(wù)態(tài)度;在您的關(guān)心和支持下,我們不斷加強(qiáng)服務(wù)水平;您的每一次光臨、每一個(gè)建議,都讓我們激動(dòng)不已,讓我們不斷奮進(jìn)。

20xx年11月,我們博林店事業(yè)起步之初,在員工僅40人的情況下,創(chuàng)下了4019人的客流量佳績(jī),平均每天客流量超過(guò)130人。20xx年12月份,在公司和大家大力宣傳之下,客流量直線上升,達(dá)到了5833人,日均客流量環(huán)比提高了45%。20xx年1月至3月,正值新年之際,員工大批回家過(guò)春節(jié),但是我們依然20余名有很多員工奮斗在“第一線”,是他們的付出確保了我店在此期間正常營(yíng)業(yè),他們用自己的激情為我們創(chuàng)造了更好的成績(jī),也正是他們這種“犧牲小我,成就大我”的精神,感染了我們每一位“博林人”。20xx年4月1日,追求卓越的我們開始嘗試24小時(shí)營(yíng)業(yè),但由于種種原因,試營(yíng)業(yè)期間的收益并不令人滿意,但是我們始終沒(méi)有抱怨和氣餒,通過(guò)調(diào)研,從我店的'經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā),我們?cè)谥贫壬线M(jìn)行了創(chuàng)新性的改善,終于在“博林人”齊心合力的宣傳下,在20xx年5月,我們的客流量創(chuàng)造了新的高峰。我們“博林人”這種敢想敢干、不畏挫折的優(yōu)良形象也讓我們贏得了跟多顧客的認(rèn)可。

經(jīng)過(guò)一年多的成長(zhǎng)和積累,越來(lái)越多的客戶都了解和熟悉了我們公司,我們的日客流量從起初的130人翻了一番,但是我們的發(fā)展腳步卻始終沒(méi)有停止。由開始的夜班上不到鐘到現(xiàn)在的因?yàn)榘装嗫土髁刻喽∠拱嘀挥屑影?;我們的技師也從開始每天3個(gè)鐘到現(xiàn)在每天加班加點(diǎn)的8個(gè)鐘,甚至有技師曾經(jīng)1天之內(nèi)加班高達(dá)10個(gè)鐘。這樣的好成績(jī)不僅離不開廣大顧客的信任,也離不開我們廣大“博林人”的共同努力。為了緩解大家的工作壓力、放松心情,公司不僅時(shí)常發(fā)放新鮮的水果和集體聚餐,還經(jīng)常帶領(lǐng)員工參加一些戶外活動(dòng),如石燕湖游玩、釣魚大賽等等。工作之余,組織員工進(jìn)行一些小游戲,不僅僅增加的同事之間的友誼,同時(shí)也是勞逸結(jié)合,讓員工心情時(shí)刻保持愉悅,這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開業(yè),我們相信,業(yè)績(jī)將會(huì)更上一層樓。

火熱的歲月,繽紛的舞臺(tái),流動(dòng)的旋律,快樂(lè)仍在。我們?cè)谖磥?lái)的發(fā)展過(guò)程中將會(huì)面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下,在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下,我們一定能夠抓住機(jī)遇,戰(zhàn)勝困難,迎接挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信我們的明天會(huì)更好!而各位貴賓的光臨將是我們足浴城最大的前進(jìn)動(dòng)力,我們衷心地希望您一如既往地理解和支持我們,共同經(jīng)歷前進(jìn)道路上的風(fēng)雨坎坷。有了您,我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您,我們的事業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰地興旺和發(fā)展。在今后的歲月里,希望能夠繼續(xù)得到您的關(guān)心和大力支持!您的滿意是我們永恒的追求,我們將繼續(xù)為您提供最真誠(chéng)的服務(wù)。20xx年,讓我們?cè)俣认嗑墼谶@里,享受緣分帶給我們的歡樂(lè),享受這段美好時(shí)光。

工作總結(jié)足療技師篇十一

乙方:__________________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及相關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂勞動(dòng)合同補(bǔ)充條款,以明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù),并共同遵守。

1、經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,乙方同意甲方根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要或乙方自身的能力及表現(xiàn),調(diào)整乙方具體工作部門和崗位及勞動(dòng)報(bào)酬。乙方如不同意的,甲乙雙方簽訂的勞動(dòng)合同自然終止,雙方不承擔(dān)違約及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、賠償責(zé)任。

2、甲方與乙方協(xié)商一致后確定乙方月工資為人民幣_(tái)________元(其中月基本工資為人民幣_(tái)________元,基本工資作為計(jì)算加班工資、其他假期工資以及社保等核算的基數(shù)?;竟べY之上的報(bào)酬,為崗位及綜合能力所體現(xiàn)的回報(bào),一崗一定,不作為其它保險(xiǎn)福利的依據(jù)),試用期工資為_________元,上述工資均為稅前工資。

3、保密義務(wù):甲方的銷售信息、采購(gòu)信息、人事財(cái)務(wù)信息、管理制度(包括工作規(guī)范、業(yè)務(wù)流程等)、客戶信息等經(jīng)營(yíng)信息,以及甲方注有“保密”的資訊等,均屬甲方商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方同意,不得泄露他人及本公司無(wú)關(guān)人員。

4、雙方約定的其他事項(xiàng):__________________

4、1乙方接受甲方出資引進(jìn)、培訓(xùn)或者提供其他特殊待遇,甲、乙雙方簽訂專項(xiàng)培訓(xùn)協(xié)議約定各自的權(quán)利和義務(wù),該協(xié)議作為勞動(dòng)合同的補(bǔ)充。

4、2勞動(dòng)合同生效后,乙方未按甲方規(guī)定的時(shí)間提供辦理錄用和社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)的有關(guān)資料、證明的,甲方可視作不符合錄用條件解除本合同或視作乙方主動(dòng)放棄其應(yīng)享有的保險(xiǎn)福利待遇。

4、3勞動(dòng)合同期間,甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供了得以受聘于甲方的虛假資料,可以立即解除本合同。

5、其他:本合同補(bǔ)充條款如與國(guó)家法律、法規(guī)相悖時(shí),以國(guó)家法律、法規(guī)為準(zhǔn)。

甲方蓋章:__________________

乙方簽字:__________________

簽訂日期____年_____月_____日

簽訂日期____年_____月_____日

工作總結(jié)足療技師篇十二

今天下午在公司洗腳,感覺(jué)技術(shù)員技術(shù)進(jìn)步了。感謝露絲老師!劉店一直不厭其煩地購(gòu)買窗簾配件,解決了老問(wèn)題。開心!晚上和技術(shù)人員的會(huì)議強(qiáng)調(diào)了新項(xiàng)目費(fèi)用的調(diào)整和時(shí)鐘的紀(jì)律;會(huì)后召集管理層對(duì)項(xiàng)目服務(wù)和費(fèi)用進(jìn)行評(píng)估,并說(shuō)明賣點(diǎn)。接下來(lái)請(qǐng)88項(xiàng)目技術(shù)員分享打卡和加鐘的技巧;晚上選了五個(gè)技師免費(fèi)上課,希望完成301任務(wù)。對(duì)各崗位進(jìn)行突擊檢查,各崗位紀(jì)律良好,新來(lái)的服務(wù)員狀態(tài)良好。今晚大家都在努力,希望突破目標(biāo)。

今天招了一個(gè)女部長(zhǎng)和兩個(gè)客戶,感覺(jué)還不錯(cuò)。本月總結(jié):一切按計(jì)劃進(jìn)行。也許你越努力,你就越幸運(yùn)。希望你能在四月份實(shí)現(xiàn)自己的業(yè)績(jī)目標(biāo)。讓我們驕傲吧!今天總結(jié):與其花80%的精力去找人,不如花80%的精力去培養(yǎng)身邊的人。

工作總結(jié)足療技師篇十三

甲方(單位)名稱:

乙方(勞務(wù)者)姓名:

根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定,甲方因經(jīng)營(yíng)需要與乙方遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則,一致同意簽訂(續(xù)訂)如下條款,用書面勞務(wù)合同形式確定勞務(wù)關(guān)系,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行。

本合同期限為固定期限,自_____年_____月____日起至_____年_____月____日止,為期____年,其中試用期______個(gè)月。

合同期滿,合同終止。如甲方經(jīng)營(yíng)正常,雙方都能認(rèn)真履行勞務(wù)合同,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以辦理勞務(wù)合同續(xù)訂手續(xù)。

1、乙方同意按甲方工作需要,安排在______崗位工作。

工作地點(diǎn):___________________。

甲方因經(jīng)營(yíng)變化需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以調(diào)整乙方的工作崗位或工作任務(wù)。

2、乙方在甲方工作期間,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以簽訂《崗位(職責(zé))責(zé)任書》和《員工管理制度》、《員工管理手冊(cè)》作為《勞務(wù)合同書》的附件。

1、乙方在甲方工作期間,因其工作崗位性質(zhì)不同,公休日未能安排休息的,另行編排實(shí)行輪休制,每月保證4天公休(本人同意加班的除外)。

2、根據(jù)國(guó)家規(guī)定執(zhí)行相應(yīng)的工作制——8小時(shí)工作制(不包括膳食時(shí)間)。

3、除《勞動(dòng)法》規(guī)定不受限制的`情形外,甲方因經(jīng)營(yíng)需要,經(jīng)與乙方協(xié)商,可安排乙方加班加點(diǎn),并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)休。

1、甲方按本單位崗位工資、績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn),用貨幣形式于每月_____日支付給乙方上月工資報(bào)酬。

2、乙方在甲方工作期間的基本薪酬為_____元/月。甲方依法為乙方辦理社會(huì)保險(xiǎn),按時(shí)繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),其中依法應(yīng)當(dāng)由乙方繳納的部分,由甲方從工資報(bào)酬中代扣代繳。

1、簽訂勞務(wù)合同協(xié)議后,在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方不符合錄用條件的,甲方可依法立即解除雙方勞務(wù)合同關(guān)系(員工工資按實(shí)際工作日計(jì)酬:實(shí)際薪酬/月出勤天數(shù)=實(shí)際工作日薪酬,每月4天有薪假期。)

2、勞務(wù)協(xié)議期內(nèi),乙方要求辭職,須提30日以書面形式通知甲方,試用期內(nèi)提出辭職,須提前3日以書面形式通知甲方,以最高領(lǐng)導(dǎo)審批時(shí)間為準(zhǔn)。

3、乙方在甲方工作期間,甲方提供兩套工作服給予乙方,如乙方在甲方工作未滿六個(gè)月因離職(辭職、辭退、除名等),甲方按購(gòu)買工作服單價(jià)從乙方工資中予以扣除。工作滿六個(gè)月以上離職者(辭職、辭退、除名等),甲方按一定的工作服折舊扣除費(fèi)用。

乙方必須遵守國(guó)家法律、法規(guī)及地方法規(guī)、規(guī)章、政策,遵守甲方依法制定的規(guī)章管理制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,勞務(wù)合同可以變更或解除。

2、甲方有下列情形之一的,乙方可以解除勞務(wù)合同:

(1)未按照勞務(wù)合同的約定提供勞務(wù)保護(hù)或者勞務(wù)條件的。

(2)未及時(shí)足額支付勞務(wù)報(bào)酬的。

(3)以欺詐、脅迫的手段或者趁人之危,使乙方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞務(wù)合同的。

3、乙方有下列情形之一的,甲方可以解除勞務(wù)合同:

(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的。

(2)嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度的。

(3)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給甲方造成重大損害的。

(4)乙方同時(shí)與其他用人單位建立勞務(wù)關(guān)系,對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)甲方提出,拒不改正的。

(5)乙方以欺詐等手段致使甲方簽訂或變更的勞務(wù)合同無(wú)效的。

(6)被依法追究刑事責(zé)任的。

4、乙方有下列情形之一的,甲方應(yīng)提前15日以書面形式通知乙方,可以解除勞務(wù)合同:

(1)乙方患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作的。

(2)試用期后乙方不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的。

(3)勞務(wù)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞務(wù)合同無(wú)法履行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,未能就變更勞務(wù)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。

5、甲方因下列情形之一,提前15天向全體職工說(shuō)明情況,可以裁減人員,解除勞務(wù)合同:

(1)依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的。

(2)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難的。

(3)企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營(yíng)方式調(diào)整,經(jīng)變更勞務(wù)合同后,仍需裁減人員的。

(4)其他因勞務(wù)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化,致使勞務(wù)合同無(wú)法履行的。

6、有下列情形之一的,本勞務(wù)合同終止:

(1)勞務(wù)合同期滿的。

(2)乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的。

(3)乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的。

(4)甲方被依法宣告破產(chǎn)的。

(5)甲方被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的。

(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

應(yīng)當(dāng)保守甲方的商業(yè)秘密和與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事項(xiàng)。在雙方解除或者終止勞務(wù)合同后,乙方不得到與甲方經(jīng)營(yíng)同類行業(yè)、從事同類業(yè)務(wù)的有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他用人單位,或者自己開業(yè)生產(chǎn)或者經(jīng)營(yíng)同類行業(yè)。競(jìng)業(yè)限制的范圍為洗浴行業(yè),期限為離職1年內(nèi);地域?yàn)開_____地區(qū)。

勞務(wù)合同依法訂立后,即具有法律約束力,雙方必須嚴(yán)格履行。如果發(fā)生勞務(wù)爭(zhēng)議,雙方可以協(xié)商解決,也可以依法申請(qǐng)調(diào)解、仲裁。任何一方違反本合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

本合同一式_____份,各份都具有同等的法律效力。

甲方(單位)蓋章:

乙方(勞務(wù)者)簽字:

_____年_____月____日

工作總結(jié)足療技師篇十四

1、引進(jìn)新項(xiàng)目或自主研發(fā)的按摩項(xiàng)目,并得到公司審核并投入實(shí)際營(yíng)業(yè)中的推薦和研發(fā)技師,公司將予以本人優(yōu)先上鐘權(quán)3次的獎(jiǎng)勵(lì)。

2、當(dāng)受到客人不公正待遇時(shí),能顧全大局忍辱負(fù)重并不與客人爭(zhēng)吵者,公司將啟動(dòng)“委屈獎(jiǎng)”的運(yùn)作機(jī)制,予以本人3次優(yōu)先上鐘權(quán)的鼓勵(lì)。

3、拾金不昧的行為將受到2次優(yōu)先上鐘權(quán)的獎(jiǎng)勵(lì)。

4、發(fā)現(xiàn)或遇到意外事故或火災(zāi)隱患時(shí),能及時(shí)報(bào)警或奮不顧身補(bǔ)救,為企業(yè)挽回?fù)p失者,獎(jiǎng)勵(lì)1至3次優(yōu)先上鐘權(quán)。

6、對(duì)違反規(guī)章制度以及損害公司利益的檢舉行為,公司將予以內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)。

工作總結(jié)足療技師篇十五

2.提供高質(zhì)量的身體按摩或足療服務(wù);

4.提供客戶改善姿勢(shì)、伸展、用力、放松和復(fù)健運(yùn)動(dòng)等技巧的指引和資訊;

5.微笑迎接和迎送客人,恰當(dāng)處理客人投訴,確??腿藵M意度;

6.為自己的工作臺(tái)準(zhǔn)備充足的護(hù)理用具、用品,并時(shí)刻保持整潔;

7.積極了解、學(xué)習(xí)最新(足療)按摩方面的知識(shí)和技能。

工作總結(jié)足療技師篇十六

甲方(單位)名稱:

法定代表人:

單位地址:

郵政編碼:

聯(lián)系電話:

組織機(jī)構(gòu)代碼:

乙方(勞動(dòng)者)姓名:

性 別:

身份證號(hào)碼:

聯(lián)系電話:

家庭住址:

郵政編碼:

根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定,甲方因經(jīng)營(yíng)需要與乙方遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則,一致同意簽訂(續(xù)訂)如下條款,用書面勞動(dòng)合同形式確定勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行。

一、勞動(dòng)合同期限

本合同期限為固定期限,自 年 月 日起至 年 月 日止,為期 年,其中試用期 個(gè)月。

合同期滿,合同終止。如甲方經(jīng)營(yíng)正常,雙方都能認(rèn)真履行勞動(dòng)合同,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以辦理勞動(dòng)合同續(xù)訂手續(xù)。

二、工作內(nèi)容與工作地點(diǎn)

1、乙方同意按甲方工作需要,安排在 崗位工作。

工作地點(diǎn):

方因經(jīng)營(yíng)變化需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以調(diào)整乙方的工作崗位或工作任務(wù)。

2、乙方在甲方工作期間,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以簽訂《崗位(職責(zé))責(zé)任書》和《員工管理制度》、《員工管理手冊(cè)》作為《勞動(dòng)合同書》的附件。

三、工作時(shí)間和休息休假

2、根據(jù)國(guó)家規(guī)定執(zhí)行相應(yīng)的工作制——8小時(shí)工作制(不包括膳食時(shí)間);

3、除《勞動(dòng)法》規(guī)定不受限制的情形外,甲方因經(jīng)營(yíng)需要,經(jīng)與乙方協(xié)商,可安排乙方加班加點(diǎn),并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)休。

四、勞動(dòng)報(bào)酬

1、甲方按本單位崗位工資、績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn),用貨幣形式于每月 日支付給乙方上月工資報(bào)酬。

2、乙方在甲方工作期間的基本薪酬為 元/月。甲方依法為乙方辦理社會(huì)保險(xiǎn),按時(shí)繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),其中依法應(yīng)當(dāng)由乙方繳納的部分,由甲方從工資報(bào)酬中代扣代繳。

五、用工約定

1、簽定勞動(dòng)合同協(xié)議后,在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方不符合錄用條件的,甲方可依法立即解除雙方勞動(dòng)合同關(guān)系(員工工資按實(shí)際工作日計(jì)酬:實(shí)際薪酬/月出勤天數(shù)=實(shí)際工作日薪酬,每月4天有薪假期。)

2、勞動(dòng)協(xié)議期內(nèi),乙方要求辭職,須提30日以書面形式通知甲方,試用期內(nèi)提出辭職,須提前3日以書面形式通知甲方,以最高領(lǐng)導(dǎo)審批時(shí)間為準(zhǔn);(勞動(dòng)合同法第37條)

3、乙方在甲方工作期間,甲方提供兩套工衣給予乙方,如乙方在甲方工作未滿六個(gè)月因離職(辭職、辭退、除名等),甲方按購(gòu)買工衣單價(jià)從乙方工資中予以扣除。工作滿六個(gè)月以上離職者(辭職、辭退、除名等),甲方按一定的工衣折舊扣除費(fèi)用。

六、勞動(dòng)紀(jì)律

乙方必須遵守國(guó)家法律、法規(guī)及地方法規(guī)、規(guī)章、政策,遵守甲方依法制定的規(guī)章管理制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

七、勞動(dòng)合同的變更、解除和終止

(一)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,勞動(dòng)合同可以變更或解除。

(二)甲方有下列情形之一的,乙方可以解除勞動(dòng)合同:

1、未按照勞動(dòng)合同的約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的;

2、未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的;

3、以欺詐、脅迫的手段或者趁人之危,使乙方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同的。

(三)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除勞動(dòng)合同:

1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;

2、嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度的;

3、嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給甲方造成重大損害的;

5、乙方以欺詐等手段致使甲方簽訂或變更的勞動(dòng)合同無(wú)效的;

6、被依法追究刑事責(zé)任的。

(四)乙方有下列情形之一的,甲方應(yīng)提前15日以書面形式通知乙方,可以解除勞動(dòng)合同:

2、試用期后乙方不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;

3、勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。

(五)甲方因下列情形之一,提前15天向全體職工說(shuō)明情況,可以裁減人員,解除勞動(dòng)合同:

1、依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的;

2、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難的;

3、企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營(yíng)方式調(diào)整,經(jīng)變更勞動(dòng)合同后,仍需裁減人員的;

4、其他因勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行的。

(六)有下列情形之一的,本勞動(dòng)合同終止:

1、勞動(dòng)合同期滿的;

2、乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;

3、乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;

4、甲方被依法宣告破產(chǎn)的;

5、甲方被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的;

6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

八、雙方協(xié)商約定的其他事項(xiàng)

應(yīng)當(dāng)保守甲方的商業(yè)秘密和與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事項(xiàng)。在雙方解除或者終止勞動(dòng)合同后,乙方不得到與甲方經(jīng)營(yíng)同類行業(yè)、從事同類業(yè)務(wù)的有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他用人單位,或者自己開業(yè)生產(chǎn)或者經(jīng)營(yíng)同類行業(yè)。競(jìng)業(yè)限制的范圍為洗浴行業(yè),期限為離職1年內(nèi);地域?yàn)閤x地區(qū)。

九、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理和違反勞動(dòng)合同的法律責(zé)任

勞動(dòng)合同依法訂立后,即具有法律約束力,雙方必須嚴(yán)格履行。如果發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,雙方可以協(xié)商解決,也可以依法申請(qǐng)調(diào)解、仲裁、提起訴訟。任何一方違反本合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

甲方(單位)蓋章:

乙方(勞動(dòng)者)簽字:

法人代表(或委托人)簽字:

年 月 日

工作總結(jié)足療技師篇十七

時(shí)間飛逝,如白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)眼間到2012年年底,在即將過(guò)去的這一年里,從總體上看,我對(duì)自己的工作還是比較滿意的:

首先,我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在,按照店里的相關(guān)規(guī)定按時(shí)上下班,沒(méi)有遲到或早退。其次,在上班時(shí)間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng),既沒(méi)有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。

作為一名足療師,我說(shuō)一下這一年來(lái)掌握到工作經(jīng)驗(yàn):

一、良好的服務(wù)意識(shí)是最有力的銷售方法

(1)、微笑服務(wù):它可以給對(duì)方良好的第一印象。通過(guò)微笑,你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。

(2)、親情服務(wù):美容師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問(wèn),給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。

(3)、超值服務(wù):盡量提供給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺(jué)。

二、能充分展示個(gè)人良好的自身品性,是你邁向成功的堅(jiān)實(shí)一步。

(1)、具有了良好的工作習(xí)慣,顧客就會(huì)很容易很快的接受你,認(rèn)同你,繼而她就會(huì)認(rèn)同你的產(chǎn)品,接受你的服務(wù)。

(2)、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。

(3)、在工作時(shí),要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。

三、要成為一名合格的足療師要有一定的理論修養(yǎng)。要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、化妝品常識(shí)和心理學(xué)知識(shí);關(guān)注當(dāng)今足療師行業(yè)的發(fā)展新動(dòng)向,以便準(zhǔn)確無(wú)誤的開展咨詢服務(wù),實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問(wèn)題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務(wù)。

四、技藝修養(yǎng)。足療一門技術(shù),通過(guò)好手法和技術(shù)給客戶帶來(lái)健康。

五、個(gè)人儀表。個(gè)人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個(gè)人儀表可以讓顧客對(duì)你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。

個(gè)人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面:(1)端莊的儀表:無(wú)論坐、立、行、走,上下樓梯時(shí),都要隨時(shí)提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺(jué)。同時(shí),女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會(huì)成為被羨慕的對(duì)象。(2)大方的儀容:總結(jié)、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺(jué),使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。(3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態(tài)度誠(chéng)懇、樂(lè)觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場(chǎng)合的喧鬧,嘩眾取寵。

六、待客禮儀。要想成為一名真正專業(yè)的,出色的足浴技師,學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而足浴技師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(1)語(yǔ)言:在面對(duì)顧客,與顧客交流時(shí),必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達(dá)準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來(lái)聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西;而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)專業(yè)度和對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務(wù)。

(2)姿態(tài):要學(xué)會(huì)做一名很好的聆聽者。因?yàn)樵诂F(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當(dāng)顧客來(lái)放松心情的時(shí)候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會(huì)給顧客非常好的感覺(jué),她也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說(shuō)話的時(shí)候靜靜的聽,而是需要有更多的及時(shí)的反饋。

以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。人無(wú)完人,我在工作中任然存在許多問(wèn)題(這里可以根據(jù)自己在工作上存在的問(wèn)題一一列出。)

2013年的工作計(jì)劃:

我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:

(1)基本常識(shí):了解足浴按摩理論知識(shí)等。

(2)手法統(tǒng)一:嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一手法要求,掌握過(guò)硬的技術(shù)。

(3)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問(wèn)、成交技巧等。

(5)美作制度:晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

2012年即將結(jié)束,我們將迎來(lái)2013年,希望下一年工作順利,財(cái)源滾滾,也同時(shí)希望公司能夠越做越好。

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