報(bào)告可以涵蓋各種主題，包括市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目進(jìn)展、財(cái)務(wù)狀況等。報(bào)告的語言應(yīng)該簡練明了，避免冗長和啰嗦的表達(dá)。下面是一份精彩的報(bào)告范文，希望能夠給大家?guī)硪恍┯幸娴膯⑹尽?/p>
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報(bào)告篇一
1、 了解現(xiàn)階段中學(xué)生的職業(yè)理想的狀況；
2、 了解現(xiàn)階段學(xué)校在關(guān)于中學(xué)生職業(yè)教育方面的努力和不足；
問卷調(diào)查（共發(fā)放215份問卷，收回的實(shí)際有效問卷數(shù)是190份）。
高一學(xué)生
中學(xué)時(shí)期是學(xué)生們?nèi)松^、世界觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，也是職業(yè)理想孕育的關(guān)鍵時(shí)期。理想的職業(yè)選擇，不僅是更好地發(fā)揮自己的聰明才智，實(shí)現(xiàn)個(gè)人謀生的需要，也是把個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和滿足社會(huì)需要有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)發(fā)展目標(biāo)的需要。
那么當(dāng)下中學(xué)學(xué)生的職業(yè)理想現(xiàn)狀究竟如何呢？根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，整體表現(xiàn)是浮躁好動(dòng)，學(xué)習(xí)目的不清，職業(yè)理想不明，不知為何讀書?；蛘呒词褂欣硐?，也很短淺，且不牢固，一般是功利性的、從眾性的或父母要求的，沒有根據(jù)自身特點(diǎn)確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，昏昏然的情況突出。
其實(shí)，中學(xué)階段正好處在職業(yè)的預(yù)備期，由于年齡、知識(shí)與身心發(fā)展水平的關(guān)系，思想還不成熟，他們尚缺乏明確的奮斗目標(biāo)，其職業(yè)理想的內(nèi)容會(huì)因時(shí)因地因事的不同而變化。在問到是否有長遠(yuǎn)的職業(yè)理想時(shí)，回答“我有目標(biāo)，但不止一個(gè)”和“有一些考慮，但不確定將來做什么”的比例分別達(dá)到40。77%和42。73% ，而回答“我的目標(biāo)很明確，只有一個(gè)”的僅有12。07%。中學(xué)生的理想缺乏持久性和堅(jiān)定性，中學(xué)生對(duì)自己今后最適合從事何種職業(yè)，回答“分析過，但不太確定”的最多占60。96%的比例。中學(xué)生對(duì)于自己實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想的信心度，回答“90%以上”的只有7。81%，回答“50%” 的最多為49。28%。
撇開上面“有沒有”的問題，我們來看看“是什么”的問題。當(dāng)前中學(xué)生職業(yè)理想的特點(diǎn)是尋求“ 鐵飯碗”，追求“高層次” 。這是社會(huì)上“ 高考熱” 、“ 文憑熱” 的集中反映。高中畢業(yè)生有的只希望走進(jìn)高等學(xué)校， 不多計(jì)較什么學(xué)校、什么系科， 只求有文憑， 不愁無職業(yè)； 有的希望能進(jìn)重點(diǎn)大學(xué)、名牌大學(xué)， 所選系科要屬“熱門” 、“ 尖端” ， 畢業(yè)后能得到較高的社會(huì)地位和較好的工作單位、工作地點(diǎn)。并且，在這種傳統(tǒng)教育下，升學(xué)率是學(xué)校日程的重中之重，而忽視了學(xué)生發(fā)展的長遠(yuǎn)需要?，F(xiàn)代社會(huì)的現(xiàn)狀是高度信息化、科技化、多元化，社會(huì)發(fā)展一日千里，傳統(tǒng)的三百六十行其實(shí)早已被打破。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國現(xiàn)有一萬多種職業(yè)，新職業(yè)仍在不斷涌現(xiàn)。閉目塞聽就不可能得到發(fā)展的機(jī)會(huì)。中學(xué)階段是學(xué)生吸收外在信息，定下生長基點(diǎn)的緊要時(shí)期，在新的形勢(shì)下，非常緊要的讓學(xué)生了解社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r，了解世界形勢(shì)，開拓視野，這樣學(xué)生才會(huì)有較高的人生起點(diǎn)和更高的人生標(biāo)準(zhǔn)。而對(duì)于學(xué)生職業(yè)理想教育更是起著目標(biāo)性的啟示作用。 而相當(dāng)多的中學(xué)生對(duì)于將來所學(xué)專業(yè)、社會(huì)相關(guān)職業(yè)工種及職業(yè)生涯規(guī)劃了解不多。在問到“你對(duì)將來所學(xué)專業(yè)及社會(huì)上相關(guān)的各種職業(yè)工種的了解程度”時(shí)，回答“了解不多”和“很不了解”的人數(shù)合計(jì)達(dá)到37。86%，遠(yuǎn)多于回答“了解”和“很了解”的人數(shù)。同樣對(duì)于職業(yè)生涯規(guī)劃“沒聽說過”的比例也高達(dá)59。51%。
中學(xué)生了解職業(yè)相關(guān)知識(shí)的渠道很少來自學(xué)校。中學(xué)生對(duì)將來所學(xué)專業(yè)及社會(huì)上相關(guān)的各種職業(yè)工種的知識(shí)了解最主要來自父母親友的生活言談和電視媒體的廣播合計(jì)達(dá)60。44%，而來自學(xué)校老師的僅占8。98%。。大多數(shù)學(xué)校并未開設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課程。這，是大遺憾。
加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)教育，對(duì)于中學(xué)生正確樹立職業(yè)理想，合理定位人生目標(biāo)具有重要意義。從普通中學(xué)開始強(qiáng)化職業(yè)指導(dǎo)教育，增加對(duì)職業(yè)工種的了解，加強(qiáng)就業(yè)形勢(shì)教育，了解社會(huì)環(huán)境，因勢(shì)利導(dǎo)，糾正一些急功近利、好高騖遠(yuǎn)、迷茫盲從的思想意識(shí)，正確定位職業(yè)理想。
要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的升學(xué)指導(dǎo)。多數(shù)中學(xué)生眼往升大學(xué)方面盯， 他們已選定大學(xué)文科或理科為主攻方向， 并做出一定的努力， 但也存在只有“ 讀大學(xué)才有出息” 的思思意識(shí)。每年能考上大學(xué)的僅少數(shù)人， 大多數(shù)學(xué)主上不了大學(xué)。因此， 要教育學(xué)生樹立正確的升學(xué)動(dòng)機(jī)和目的， 引導(dǎo)他們把學(xué)業(yè)理想。 國家的利益和社會(huì)需要結(jié)合起來考慮并統(tǒng)一起來。 “一些地方政府習(xí)慣于用升學(xué)率評(píng)價(jià)當(dāng)?shù)亟逃ぷ骱蛯W(xué)校辦學(xué)水平，實(shí)際上形成了片面追求升學(xué)率的獎(jiǎng)懲機(jī)制，極大加重了學(xué)校和校長、教師的負(fù)擔(dān)，社會(huì)輿論熱衷于炒作‘高考狀元’和升學(xué)率，在一定程度上導(dǎo)致出現(xiàn)學(xué)校減負(fù)、家長加負(fù)的的現(xiàn)象，結(jié)果是活了市場(chǎng)，累了家長，苦了孩子，擾亂了正常的教育教學(xué)秩。”普通中學(xué)必須徹底從圍著“考試指揮棒”組織教學(xué)轉(zhuǎn)變成為學(xué)生實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想和人生值提供教育服務(wù)的高度。
有一首抒情詩中說，“理想，有雄鷹的理想，有母雞的理想。雄鷹渴望搏擊萬里風(fēng)云，母雞滿足于谷糠一兩”。就同一職業(yè)來講，心有多大，舞臺(tái)就有多大。中學(xué)生正值富于幻想，樹立理想，建立人生基點(diǎn)的最佳時(shí)期，職業(yè)理想教育更成為當(dāng)代中學(xué)生潛在的強(qiáng)烈需求。 梁啟超先生所言：“少年智則國智，少年富則國富，少年強(qiáng)則國強(qiáng)，少年獨(dú)立則國獨(dú)立，少年自由則國自由，少年進(jìn)步則國進(jìn)步，少年勝于歐洲則國勝于歐洲，少年雄于地球則國雄于地球?！睂W(xué)校的職業(yè)理想教育作為素質(zhì)教育的一個(gè)重要組成部分必定任重道遠(yuǎn)，只有不斷完善不斷創(chuàng)新和落實(shí)到位才能夠適應(yīng)當(dāng)代學(xué)生的需求和社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的召喚。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報(bào)告篇二
本次調(diào)查在某地方綜合性大學(xué)應(yīng)屆本科畢業(yè)生發(fā)放問卷1491份，回收問卷1412份，其中有效問卷1369份，有效回收率達(dá)到91.8%。樣本基本反映了城市、農(nóng)村、父母職業(yè)等不同家庭背景畢業(yè)生的就業(yè)情況。專業(yè)涵蓋文史哲、社會(huì)科學(xué)、理工農(nóng)醫(yī)三種門類。
從專業(yè)門類來看，先賦性因素諸變量對(duì)學(xué)生專業(yè)門類選擇有影響。女生更多選擇學(xué)習(xí)文科類專業(yè)，男生學(xué)習(xí)理科類專業(yè)多一些；非農(nóng)業(yè)戶口與城市大學(xué)生、父親職業(yè)地位高或在體制內(nèi)或具有黨員身份以及父親受教育程度越高的大學(xué)生學(xué)習(xí)文科專業(yè)的更多。家庭經(jīng)濟(jì)狀況雖然與專業(yè)門類不存在顯著相關(guān)，但從相關(guān)系數(shù)上來看，家庭經(jīng)濟(jì)狀況與專業(yè)之間依然是負(fù)相關(guān)。
從專業(yè)知識(shí)技能來看，女生比男生專業(yè)知識(shí)技能顯著要高，戶口、家庭居住地、家庭政治資本均對(duì)專業(yè)知識(shí)技能有正向影響作用；在公共性知識(shí)技能方面，性別、家庭居住地、家庭文化資本以及政治資本均與公共性知識(shí)技能存在相關(guān)，具體來說，除計(jì)算機(jī)水平以外，大學(xué)生的家庭背景越好，公共性知識(shí)技能也相應(yīng)越高。同時(shí)，女性也比男性的公共性知識(shí)技能水平顯著要高。
首先，在黨員、學(xué)生干部、榮譽(yù)稱號(hào)等校內(nèi)符號(hào)性成就方面，女生比男生更易獲得黨員身份，有更多的社團(tuán)經(jīng)歷，但擔(dān)任學(xué)生干部略少。男女生在榮譽(yù)稱號(hào)獲得上并無顯著差異。非農(nóng)業(yè)戶口及在城市居住的大學(xué)生、父親職業(yè)地位高或在體制內(nèi)單位工作、父親受教育程度高等均有助于子代成為黨員、獲得榮譽(yù)稱號(hào)，子代更易擔(dān)任學(xué)生干部，更易參加各類社團(tuán)。但家庭經(jīng)濟(jì)資本與黨員身份之間相關(guān)關(guān)系并不明顯。
其次，在長期與短期實(shí)習(xí)兼職等校外符號(hào)性成就方面，女大學(xué)生實(shí)習(xí)兼職次數(shù)較男生多；農(nóng)業(yè)戶口與農(nóng)村大學(xué)生實(shí)習(xí)兼職經(jīng)驗(yàn)較非農(nóng)業(yè)戶口和城市大學(xué)生多；父親職業(yè)地位高、在體制內(nèi)單位工作以及父親具有黨員身份、父親受教育程度越高的學(xué)生實(shí)習(xí)兼職次數(shù)相對(duì)越少。
從相關(guān)系數(shù)來看，先賦性因素對(duì)長期實(shí)習(xí)兼職經(jīng)歷的影響要低于短期實(shí)習(xí)兼職。專業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí)兼職總體來說與先賦性因素之間沒有明顯的相關(guān)關(guān)系。但性別與父親職業(yè)地位對(duì)專業(yè)相關(guān)實(shí)習(xí)兼職存在一定影響，女生比男生的專業(yè)相關(guān)實(shí)習(xí)兼職次數(shù)多，父親職業(yè)地位雖然對(duì)實(shí)習(xí)兼職有負(fù)向影響，但對(duì)專業(yè)相關(guān)實(shí)習(xí)兼職則具有正向影響。
首先，從日常交往對(duì)象構(gòu)成及規(guī)模與先賦性因素的關(guān)系來看，女大學(xué)生比男大學(xué)生更傾向于在日常生活中與父母親戚建立交往關(guān)系。戶口與家庭居住地及家庭政治資本和文化資本的提高均對(duì)子女與父母親戚日常交往有促進(jìn)作用。此外，大學(xué)生與校內(nèi)朋友的交往也受到家庭背景的一定影響。大學(xué)生日常交往對(duì)象的規(guī)模與先賦性因素之間并無明顯相關(guān)。
其次，從大學(xué)生交往對(duì)象的文化程度情況來看，男女生在交往對(duì)象的文化程度上并無明顯區(qū)別。戶口與家庭居住地及父親的職業(yè)地位、是否在體制內(nèi)工作及父親受教育程度等均對(duì)交往對(duì)象文化程度存在正向作用。其中，戶口與家庭居住地對(duì)交往對(duì)象文化程度的影響較其他方面略強(qiáng)。
最后，從大學(xué)生自我感覺的社會(huì)交往廣泛程度來看，男生的自評(píng)社會(huì)交往廣泛程度要高于女生。此外，家庭居住地、父親在體制內(nèi)工作、黨員身份和受教育程度對(duì)大學(xué)生自評(píng)社會(huì)交往廣泛程度也具有一定影響?？偟膩碚f，先賦性因素對(duì)大學(xué)生校外交往情況的影響比較明顯，對(duì)校內(nèi)交往情況的影響則比較微弱。從性別上來看，女大學(xué)生更側(cè)重于校內(nèi)交往而男大學(xué)生的校外交往情況則要強(qiáng)于女大學(xué)生。
總結(jié)以上分析，筆者認(rèn)為，大學(xué)生的先賦性因素對(duì)于學(xué)習(xí)成就具有顯著的影響作用，女大學(xué)生學(xué)習(xí)成就要顯著高于男大學(xué)生，家庭背景的優(yōu)勢(shì)與學(xué)習(xí)成就的高水平之間則有一致性。
從先賦性因素模型看，性別和父親職業(yè)地位兩個(gè)變量對(duì)初職收入有顯著影響。在性別上，男性的收入要高出女性305.597元。父親職業(yè)地位每提高一個(gè)等級(jí)，子女初職收入相應(yīng)高出55.509元。整體來說，先賦性因素對(duì)初職收入有一定正向影響作用。先賦性因素的優(yōu)勢(shì)有助于轉(zhuǎn)化為初職收入水平的提高。
從學(xué)習(xí)成就模型顯示的情況來看，學(xué)業(yè)性成就、符號(hào)性成就與交往性成就對(duì)初職收入均具有顯著影響。在學(xué)科門類上，社會(huì)科學(xué)類與理工農(nóng)醫(yī)的初職收入水平比文史哲類均高出300元以上，表明不同專業(yè)門類之間存在一定收入差距。英語水平的提高與職業(yè)資格證書數(shù)量的增多均有助于大學(xué)生提高收入水平。擔(dān)任學(xué)生干部經(jīng)歷越多，參加專業(yè)相關(guān)長期實(shí)習(xí)兼職次數(shù)越多，初職收入就越高。交往對(duì)象文化程度最高與交往對(duì)象最多對(duì)初職收入有顯著影響。總的來說，在三種類型中，符號(hào)性成就與學(xué)業(yè)性成就對(duì)初職收入的影響較強(qiáng)，而交往性成就對(duì)初職收入的影響較弱。
對(duì)比先賦性因素對(duì)初職收入回歸模型、學(xué)習(xí)成就對(duì)初職收入回歸模型及整體模型，可以看出，在引入先賦性因素以后，交往性成就中交往最高文化程度這一變量變得不再顯著，而學(xué)生干部、性別、專業(yè)相關(guān)長期實(shí)習(xí)兼職、職業(yè)資格證書、英語水平、專業(yè)門類、交往最多文化程度、學(xué)習(xí)成績和父親職業(yè)地位等學(xué)習(xí)成就，則成為新的對(duì)初職收入有顯著影響的變量。
從初職單位類型分析結(jié)果來看，先賦性因素和學(xué)習(xí)成就均對(duì)大學(xué)生能否進(jìn)入體制內(nèi)工作單位具有顯著影響。在先賦性因素模型中，家庭居住地對(duì)于大學(xué)生進(jìn)入體制內(nèi)工作具有正向影響，家庭居住地每提高一個(gè)級(jí)別，大學(xué)生進(jìn)入體制內(nèi)工作的可能性就增加0.253倍。那些具有父代工作單位體制內(nèi)家庭背景的大學(xué)生，比父代不在體制內(nèi)工作的大學(xué)生進(jìn)入體制內(nèi)單位工作的可能性要高出0.764倍。男生比女生進(jìn)入體制內(nèi)工作的可能性要高出0.262倍。
從關(guān)于大學(xué)生初職工作地點(diǎn)的回歸分析結(jié)果看，無論先賦性因素、學(xué)習(xí)成就模型還是整體模型的似然比卡方檢驗(yàn)結(jié)果均為顯著，顯示先賦性因素與學(xué)習(xí)成就均對(duì)大學(xué)生是否會(huì)進(jìn)入縣級(jí)以上工作地點(diǎn)具有顯著影響。同時(shí)，在整體模型中，模型的擬合優(yōu)度也有所改善，表明整體模型較之兩個(gè)分模型對(duì)初職工作地點(diǎn)更有解釋力。
對(duì)比先賦性因素影響模型、學(xué)習(xí)成就影響模型以及整體模型可以看出，在控制學(xué)習(xí)成就以后，父親受教育程度對(duì)工作地點(diǎn)的影響不再顯著，而在控制先賦性因素以后，學(xué)習(xí)成就中與校外朋友聯(lián)系頻率這一變量被剔除出模型。同時(shí)，學(xué)生社團(tuán)對(duì)工作地點(diǎn)的影響作用變得顯著起來。
總體來看，父親職業(yè)地位、黨員身份及短期實(shí)習(xí)兼職對(duì)于工作地點(diǎn)有負(fù)向影響，而家庭居住地、學(xué)生社團(tuán)、榮譽(yù)稱號(hào)和專業(yè)相關(guān)長期實(shí)習(xí)兼職則對(duì)工作地點(diǎn)有正向影響作用。
相比較而言，學(xué)習(xí)成就對(duì)初職收入和單位類型的影響更加明顯，而對(duì)工作地點(diǎn)的作用則稍次之。從各類型學(xué)習(xí)成就在初職獲得中的作用看：首先，在學(xué)業(yè)性成就方面，通過觀察在各個(gè)總體模型中學(xué)業(yè)性成就在大學(xué)生初職收入、單位類型和工作地點(diǎn)中的作用可以發(fā)現(xiàn)，在控制了先賦性因素和其他類型學(xué)習(xí)成就因素的作用以后，學(xué)業(yè)性成就依然對(duì)大學(xué)生的初職收入和單位類型具有顯著影響。但是對(duì)工作地點(diǎn)的作用則不再顯著。其次，在交往性成就方面，在控制了先賦性因素以及其他類型學(xué)習(xí)成就要素的作用以后，交往性成就對(duì)大學(xué)生初職收入和單位類型存在顯著的影響作用。但是對(duì)于工作地點(diǎn)則不具有顯著影響。最后，在符號(hào)性成就方面，與學(xué)業(yè)性和交往性成就相比，符號(hào)性成就對(duì)大學(xué)生初職獲得的作用更全面。無論是初職收入、單位類型還是工作地點(diǎn)，在控制了其他因素以后，符號(hào)性成就都表現(xiàn)出了顯著的影響作用。
總的來說，學(xué)業(yè)性和交往性成就對(duì)初職收入和單位類型的作用顯著，而符號(hào)性成就的作用最為全面，對(duì)收入、單位類型和工作地點(diǎn)都表現(xiàn)出顯著的影響作用。
學(xué)習(xí)成就與先賦性因素在初職獲得中的作用存在“互動(dòng)”。這里所說的大學(xué)生初職獲得中學(xué)習(xí)成就與先賦性因素的“互動(dòng)”，是指學(xué)習(xí)成就可以傳遞一部分父親職業(yè)地位和父親單位類型是否體制內(nèi)這兩種家庭背景因素在初職獲得中的作用，但是抵消一部分個(gè)體由于性別以及家庭居住地的不同而在初職獲得中的差異。
通過觀察大學(xué)生初職獲得各個(gè)先賦性因素模型、學(xué)習(xí)成就模型以及總模型中各變量的具體情況及其變化可以發(fā)現(xiàn)，在控制學(xué)習(xí)成就因素以后，初職收入總體模型中性別的作用相較先賦性因素模型變得更加顯著，而父親職業(yè)地位的顯著程度則變低。同時(shí)，初職工作單位總體模型中，性別和家庭居住地的作用也較先賦性因素模型變得更加顯著，而父親單位類型是否體制內(nèi)在其中的作用則較先賦性因素變小。最后，在初職工作地點(diǎn)中，家庭居住地的作用也變得更加顯著，不過父親職業(yè)地位的作用則基本沒有變化。也就是說，在大學(xué)生初職獲得中所直接表現(xiàn)出來的性別和家庭居住地的作用有一部分是被學(xué)習(xí)成就所抵消掉了，而父親職業(yè)地位和父親單位類型所直接表現(xiàn)出來的影響，則其實(shí)包括了學(xué)習(xí)成就的影響在里面。
總的來說，女大學(xué)生以及家庭居住地處于劣勢(shì)的大學(xué)生通過學(xué)習(xí)成就的建構(gòu)，在一定程度上彌補(bǔ)了自身的劣勢(shì)。但在父親職業(yè)地位和單位類型上居于劣勢(shì)的大學(xué)生，在大學(xué)學(xué)習(xí)生活期間對(duì)學(xué)習(xí)成就的建構(gòu)情況，則遜于那些居于優(yōu)勢(shì)的學(xué)生，從而導(dǎo)致先天差距在后天中被進(jìn)一步擴(kuò)大。
學(xué)習(xí)成就在大學(xué)生職業(yè)獲得中的顯著作用預(yù)示著個(gè)體、高校、社會(huì)在學(xué)習(xí)成就習(xí)得過程中應(yīng)付出的努力。
對(duì)于大學(xué)生個(gè)體而言，首先突破原有心理認(rèn)知對(duì)自我的束縛，通過溝通、學(xué)習(xí)與思考努力確立積極的職業(yè)認(rèn)知心態(tài)，將是構(gòu)建學(xué)習(xí)成就的起始。其次，要擅于認(rèn)識(shí)與利用自身所處的眾多情境，引領(lǐng)個(gè)體對(duì)職業(yè)信息的獲得，建立更合理的職業(yè)心理認(rèn)知，如通過對(duì)就業(yè)政策與經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向的合理判斷來調(diào)整個(gè)人努力的方向；通過與師長與同輩群體的'互動(dòng)，為自身學(xué)習(xí)成就構(gòu)建與職業(yè)獲得尋求更多的社會(huì)支持等。再其次，根據(jù)自己的職業(yè)認(rèn)知心態(tài)和對(duì)職業(yè)信息的把握，積累自身的學(xué)習(xí)成就，如提高英語水平、考取職業(yè)資格證書、短期實(shí)習(xí)兼職以及與專業(yè)相關(guān)長期兼職、獲得學(xué)生干部和黨員身份等，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)成就效益最優(yōu)。
對(duì)于高校而言，高等教育要致力于學(xué)生職業(yè)性的培養(yǎng)。而高等教育職業(yè)性的實(shí)現(xiàn)往往是以一定的學(xué)術(shù)性以及人文性為基礎(chǔ)的。學(xué)術(shù)性是指對(duì)大學(xué)生學(xué)業(yè)性成就中專業(yè)知識(shí)技能的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)高等教育在對(duì)學(xué)問和真理的學(xué)習(xí)、追求和探究方面的意義，主要通過專業(yè)教育來實(shí)現(xiàn)。人文性則需要通過通識(shí)教育而展開，致力于大學(xué)生思想道德水平和綜合素質(zhì)的提升，致力于人性的生成、擴(kuò)展和人性境界的提升，致力于引導(dǎo)學(xué)生通過多種途徑討論與反思人生的意義。職業(yè)性強(qiáng)調(diào)高等教育為學(xué)生畢業(yè)后的生活、求職、工作、創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備的作用，是在學(xué)術(shù)性與人文性基礎(chǔ)上而形成的。
對(duì)于社會(huì)而言，要打破城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的壁壘，通過多種政策的改革與完善，破除城鄉(xiāng)分割，東西部分割、體制內(nèi)體制外分割等多重分割現(xiàn)象，使城鄉(xiāng)大學(xué)生在大學(xué)教育之前的成長階段所享受的教育、文化資源及其他公共設(shè)施建設(shè)的差異逐漸縮小，努力實(shí)現(xiàn)教育公平，減少社會(huì)階層代際復(fù)制，實(shí)現(xiàn)社會(huì)階層代際合理流動(dòng)。
帶著這樣的疑問，我們提出了學(xué)習(xí)成就的概念，以此代指大學(xué)生在接受高等教育期間，通過個(gè)人努力而取得的、有利于自身有效進(jìn)入社會(huì)持續(xù)發(fā)展的各種學(xué)習(xí)性收獲，并分析學(xué)習(xí)成就在初職獲得中的作用，試圖回答這一問題。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報(bào)告篇三
新型職業(yè)農(nóng)民是推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的中堅(jiān)力量，加大新型職業(yè)農(nóng)民技能培育，培育壯大農(nóng)村技能型、知識(shí)型人才隊(duì)伍，是解決“三農(nóng)”問題中將來誰種田、種好田的迫切要求，也是加快工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、現(xiàn)代化進(jìn)程的需要。為更好地加快培育我縣新型職業(yè)農(nóng)民，根據(jù)縣政協(xié)要求，我們對(duì)我縣新型職業(yè)農(nóng)民培育情況進(jìn)行了初步調(diào)查，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
我縣鄉(xiāng)村人口172461人。有勞動(dòng)力資源90563人，占鄉(xiāng)村人口的52.5%，其中男勞動(dòng)力資源占59.3%、女勞動(dòng)力資源占41.7%。在農(nóng)業(yè)農(nóng)村勞動(dòng)力資源中鄉(xiāng)村從業(yè)的人員85536人，占勞動(dòng)力資源總數(shù)的94%。在從業(yè)勞動(dòng)力中真正從事農(nóng)業(yè)的只有41693人，占鄉(xiāng)村從業(yè)人員的48.7%。2013年外出（含離鄉(xiāng)）的勞動(dòng)力28888人，占從業(yè)人員總數(shù)的33.8%。
我們不完整的將農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)、種養(yǎng)大戶、農(nóng)村能工巧匠、農(nóng)機(jī)維修工、農(nóng)村操作員、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人等作為新型職業(yè)農(nóng)民來統(tǒng)計(jì)的話，據(jù)不完全調(diào)查統(tǒng)計(jì)，目前，全縣共有新型職業(yè)農(nóng)民2916人，占鄉(xiāng)村從業(yè)勞動(dòng)力總數(shù)的3.41%。其中，臍橙、茶葉、刺葡萄、蔬菜等種植能手397人，占新型職業(yè)農(nóng)民總數(shù)的13.6%；生豬、肉兔、甲魚、山羊等養(yǎng)殖能手324人，占11.1%；茶葉等農(nóng)產(chǎn)品加工能手70人，占2.4%；農(nóng)民合作社帶頭人175人，占6.07%；農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人82人，占2.8%；動(dòng)物防疫員124人，占4.25%；農(nóng)機(jī)操作手430人，占14.74%；農(nóng)機(jī)維修員200人，占6.86%；蔬菜園藝工、農(nóng)村建筑匠、沼氣工、漁業(yè)船員等能工巧匠359人，占12.3%；農(nóng)民信息員170人，占5.82%；鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游員335人，占11.49%；鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)員、農(nóng)藥銷售員、獸藥經(jīng)銷員250人，占8.57%。
新型職業(yè)農(nóng)民是近兩年提出的新概念，在農(nóng)民培育上，目前我縣主要有四條途徑：
（一）縣農(nóng)糧局的陽光工程勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)和實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。為提高農(nóng)民勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移技能，增強(qiáng)就業(yè)能力和科學(xué)種田水平，從2005年開始，農(nóng)糧局開展了以陽光工程為重點(diǎn)的農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)，每年培訓(xùn)農(nóng)民在2000人左右，到2013年培訓(xùn)農(nóng)民15900人次。同時(shí)結(jié)合農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)、新器械推廣，每年還開展速成技術(shù)培訓(xùn)5000人次左右。
（二）縣果茶局每年開展柑橘肥水管理、修剪、黃龍病防控技術(shù)培訓(xùn)1000人次左右。
（三）縣就業(yè)局每年開展農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)2600人左右，引導(dǎo)農(nóng)村富余勞動(dòng)力合理有序流動(dòng)，推動(dòng)農(nóng)民工就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)。
（四）縣職業(yè)中專每年開展職業(yè)知識(shí)教育2000人左右。
（一）從新型職業(yè)農(nóng)民現(xiàn)狀看：
一是數(shù)量嚴(yán)重不足。全縣共有新型職業(yè)農(nóng)民2916人，占鄉(xiāng)村人口總數(shù)的1.69%，占鄉(xiāng)村從業(yè)勞動(dòng)力總數(shù)的3.41%，低于全國平均水平。其中中專、高中以上學(xué)歷占3.9%的比例，比現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)達(dá)縣市農(nóng)業(yè)農(nóng)村人才占比差距更大。
二是分布不均。從此次統(tǒng)計(jì)的.數(shù)字看，我縣新型職業(yè)農(nóng)民大多集中在種養(yǎng)方面、農(nóng)機(jī)操作維修和農(nóng)村能工巧匠方面，種養(yǎng)能手合計(jì)721名，占總數(shù)的24.7%，農(nóng)機(jī)操作維修630人，占21.6%，農(nóng)村能工巧匠359人，占12.3%，而加工、管理、經(jīng)營、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、技能型等其他類型人才嚴(yán)重不足，人才行業(yè)分布極不平衡。
三是結(jié)構(gòu)不夠合理。從年齡結(jié)構(gòu)來看，青年農(nóng)村實(shí)用人才數(shù)量較少，大部分農(nóng)村實(shí)用人才年紀(jì)在45歲以上，隊(duì)伍普遍年紀(jì)較大，有進(jìn)一步老化現(xiàn)象。
四是從文化知識(shí)結(jié)構(gòu)來看，高中及以下文化程度較多，且大多數(shù)農(nóng)村實(shí)用人才沒有接受過系統(tǒng)的職業(yè)技術(shù)技能教育，整體文化素質(zhì)不高，尤其是高技能、高層次人才緊缺。從性別結(jié)構(gòu)方來看，女性農(nóng)村實(shí)用人才少。
（二）從新型職業(yè)農(nóng)民培育的要求看：
一是時(shí)間上存在矛盾。新型職業(yè)農(nóng)民系統(tǒng)培訓(xùn)真正要讓農(nóng)民系統(tǒng)掌握一門基本的業(yè)務(wù)技能，需要較長時(shí)間，按省要求生產(chǎn)經(jīng)營型至少要15天以上，專業(yè)技能型也要5天以上?，F(xiàn)階段農(nóng)村中青年大部分外出打工，在家務(wù)農(nóng)的大部分50歲以上，而且都經(jīng)營著如臍橙、水稻、生豬等一、二項(xiàng)主要產(chǎn)業(yè)，要離開家中一、二天也許還可以，要五、六天離開家來學(xué)習(xí)培訓(xùn)，家中的產(chǎn)業(yè)受到影響，相當(dāng)困難。即使走得開，農(nóng)民在家打工一天100多元，而培訓(xùn)五、六天就少賺五、六百元，一般農(nóng)民是很難想得開的。
二是學(xué)習(xí)內(nèi)容上矛盾。要提高農(nóng)民專業(yè)技能，就必須系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，而且需要較長的時(shí)間。而50多歲以上的農(nóng)民大部分文化水平較低，聽系統(tǒng)的學(xué)習(xí)乏味，甚至聽不懂。短期快餐應(yīng)對(duì)式培訓(xùn)、培訓(xùn)時(shí)間短、重點(diǎn)突出可以起到立竿見影的效果，但要系統(tǒng)提高農(nóng)民的業(yè)務(wù)技能又很難。
三是培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上矛盾。新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)如果可以爭取到上面項(xiàng)目支持，農(nóng)民培訓(xùn)的教材、吃、住等費(fèi)用是可以解決的。但培訓(xùn)還要資料整理等管理費(fèi)用，這部分費(fèi)用都是要縣財(cái)政配套解決的，而目前大部分縣財(cái)政配套資金是根本不可能到位的。所以在培訓(xùn)上，存在部門多做事、多墊錢，沒有積極性。
（三）從新型職業(yè)農(nóng)民培育的渠道看：雖然有農(nóng)業(yè)部門、人事就業(yè)部門、教育部門等，但培育的角度不一，而且都以速成培訓(xùn)居多，很難達(dá)到提高整體綜合素質(zhì)的效果。
新型職業(yè)農(nóng)民是推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要力量，新型職業(yè)農(nóng)民數(shù)量和質(zhì)量，直接關(guān)系我縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展進(jìn)程，最現(xiàn)實(shí)的關(guān)系到將來十年、二十年后誰來種田、種好田的問題。如何推進(jìn)我縣新型職業(yè)農(nóng)民培育，建議如下：
（一）建立激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)農(nóng)民參與培育積極性。如對(duì)于培訓(xùn)合格的新型職業(yè)農(nóng)民頒發(fā)合格證書，新型職業(yè)農(nóng)民在發(fā)展產(chǎn)業(yè)上給予政策扶持，提供信貸、用地、品種、技術(shù)、信息等方面的支持，特別是項(xiàng)目和資金扶持，使他們實(shí)實(shí)在在得到看得見、摸得著的好處，充分調(diào)動(dòng)新型職業(yè)農(nóng)民的積極性、主動(dòng)性、參與性。同時(shí)設(shè)立政府性新型職業(yè)農(nóng)民培育基金，對(duì)于參加新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)5天以上培訓(xùn)合格的，除來回車費(fèi)、吃住報(bào)銷外，還給予適當(dāng)?shù)恼`工補(bǔ)貼。
（二）切實(shí)提高培訓(xùn)質(zhì)量，保障培訓(xùn)效果。如培訓(xùn)內(nèi)容要切合當(dāng)前實(shí)際，農(nóng)民有強(qiáng)烈的需求；培訓(xùn)教材要理論與實(shí)踐相結(jié)合，通俗易懂；培訓(xùn)的師資力量，既要有較好的理論水平，還要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。使農(nóng)民學(xué)了幾天真正學(xué)到知識(shí)，嘗到甜頭。
（三）保障農(nóng)民培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，調(diào)動(dòng)部門積極性?？h財(cái)政要站在支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村長遠(yuǎn)發(fā)展的大計(jì)上，支持農(nóng)業(yè)，切實(shí)保障培訓(xùn)部門的工作經(jīng)費(fèi)，最基本的項(xiàng)目配套經(jīng)費(fèi)必須到位，做到既有錢養(yǎng)兵，也要有錢打仗，調(diào)動(dòng)培訓(xùn)部門的工作積極性。
（四）改革新型職業(yè)農(nóng)民培育途徑，培育農(nóng)業(yè)農(nóng)村持久人才。目前的農(nóng)業(yè)部門、人事就業(yè)部門對(duì)農(nóng)民的培育對(duì)象都是中、老年為主，而且都是在家從事農(nóng)業(yè)農(nóng)村的為重點(diǎn)。這部分勞動(dòng)力，十年、二十年就老化。真正農(nóng)業(yè)農(nóng)村的后繼力量還是在現(xiàn)在的青年人，因此新型職業(yè)農(nóng)民培育的重點(diǎn)、應(yīng)該在八o、九o、甚至00后身上，因此加強(qiáng)現(xiàn)在初、高中的農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)教育，應(yīng)該是新型職業(yè)農(nóng)民培育的重中之重、長遠(yuǎn)之計(jì)。這幾代人，不管他以后種不種田，他們生在農(nóng)村，有農(nóng)業(yè)切身體會(huì)，將來不能打工了，回來農(nóng)村了，也有知識(shí)的積累。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報(bào)告篇四
近年來，由于我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，不少人在財(cái)富聚集的旋渦中迷失方向，大量出現(xiàn)貪污舞弊、濫用職權(quán)等現(xiàn)象。因此，在會(huì)計(jì)行業(yè)中，“誠信”這個(gè)詞越來越受到人們的質(zhì)疑，迫使會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德觀面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。對(duì)于當(dāng)今部分會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德的嚴(yán)重喪失，我們必須認(rèn)清會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)的現(xiàn)狀，從而采取一些措施使會(huì)計(jì)人員盡快走出“失信”的尷尬境地。
資料查閱法。問卷調(diào)查法
根據(jù)資料查閱法和問卷調(diào)查法得知，
（一）、會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德觀念淡薄，貪污挪用公款、弄虛作假的重大案件屢屢發(fā)生。根據(jù)本人的調(diào)查顯示：（1）當(dāng)會(huì)計(jì)人員在工作中同單位負(fù)責(zé)人的意見發(fā)生分歧時(shí)，僅僅只有17.8%的會(huì)計(jì)人員認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到堅(jiān)持原則，令人震驚的是在遇到這種情況時(shí)居然有占82.2%的會(huì)計(jì)人員認(rèn)為應(yīng)按單位負(fù)責(zé)人意見掩蓋問題，應(yīng)付社會(huì)和國家有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。（2）對(duì)當(dāng)前普遍發(fā)生的會(huì)計(jì)信息失真的現(xiàn)象，會(huì)計(jì)人員主動(dòng)出謀劃策的占20.2%，配合單位負(fù)責(zé)人作假的占36.8%，被迫操作的占25.9%，因業(yè)務(wù)水平低而出錯(cuò)的占17.1%。
（二）、部分公司受利益驅(qū)使，在會(huì)計(jì)信息披露中弄虛作假，會(huì)計(jì)造假案頻發(fā)近年來，我國出現(xiàn)了許多令人觸目驚心的會(huì)計(jì)造假案，嚴(yán)重違反了會(huì)計(jì)職業(yè)道德。如1997年2月瓊民源的年報(bào)所披露的所謂4.41億元的其他業(yè)務(wù)利潤和6.57億元的資本公積金的解釋，便是典型的`一例。此外還有東方鍋爐、藍(lán)田股份、四通高科、銀廣廈等多個(gè)公司的嚴(yán)重造假事件。以上事實(shí)表明，會(huì)計(jì)職業(yè)道德失范乃是一個(gè)在利益驅(qū)動(dòng)之下，有著深刻社會(huì)背景的復(fù)雜的社會(huì)問題。
根據(jù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及社會(huì)公眾對(duì)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德要求，我們認(rèn)為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的會(huì)計(jì)職業(yè)道德的基本內(nèi)容及其要求為如下幾方面：
1、愛崗敬業(yè)：愛崗敬業(yè)是會(huì)計(jì)人員做好本職工作的基礎(chǔ)和條件，是其應(yīng)具備的基本道德素質(zhì)。愛崗敬業(yè)要求會(huì)計(jì)人員熱愛會(huì)計(jì)工作，樹立良好的職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感，忠實(shí)地履行自己的職責(zé)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高技能，勇于革新，爭做行家里手。避免出現(xiàn)“懶”、“惰”、“拖”的不良行為，牢固樹立“干一行愛一行”職業(yè)思想，要有“對(duì)工作極端負(fù)責(zé)任”的敬業(yè)精神和方便群眾、勤奮工作的工作態(tài)度。
應(yīng)當(dāng)成為會(huì)計(jì)行業(yè)最起碼、最基本的執(zhí)業(yè)理念，誠信是會(huì)計(jì)人員基本的道德素養(yǎng)。整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)都要有信用，如果會(huì)計(jì)人員不講信用，編制虛假的會(huì)計(jì)報(bào)表，則整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就失去了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，擾亂了市場(chǎng)秩序。會(huì)計(jì)人員必須做到以誠信為本，操守為重，堅(jiān)持準(zhǔn)則，不做假帳，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性。
經(jīng)過詢問調(diào)查，綜合分析調(diào)查結(jié)果，我們認(rèn)為造成會(huì)計(jì)職業(yè)道德失范主要原因有以下幾點(diǎn)：
1、社會(huì)環(huán)境的影響很大市場(chǎng)觀念對(duì)人的價(jià)值觀念的沖擊，會(huì)計(jì)人員本身工作和生活在社會(huì)大環(huán)境中，其職業(yè)道德受到社會(huì)各種因素的影響和干擾，特別在社會(huì)體制，觀念轉(zhuǎn)變迅速的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，社會(huì)心態(tài)、風(fēng)氣、環(huán)境，對(duì)會(huì)計(jì)人員影響極大。
2、屈從領(lǐng)導(dǎo)的壓力，被動(dòng)做假這主要是受單位負(fù)責(zé)人的不良道德影響。當(dāng)今會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)中存在的問題是不容忽視的，規(guī)范會(huì)計(jì)職業(yè)道德是非常之重要。我們只要強(qiáng)化措施，加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)，重塑社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的會(huì)計(jì)職業(yè)道德，那么會(huì)計(jì)職業(yè)道德將會(huì)走出缺失和困惑的境地，從而使會(huì)計(jì)人員達(dá)到更高的會(huì)計(jì)職業(yè)道德境界，造就出高尚的會(huì)計(jì)職業(yè)道德品質(zhì)。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報(bào)告篇五
為了有效地推進(jìn)我區(qū)""規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)，加快富民強(qiáng)區(qū)和"兩個(gè)率先"進(jìn)程，區(qū)政協(xié)將《大力發(fā)展職業(yè)教育》列為去年重點(diǎn)調(diào)研課題并成立了課題組，通過走訪，調(diào)研，座談等形式深入了解我區(qū)職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀，梳理出我區(qū)職業(yè)教育發(fā)展的突出問題，對(duì)發(fā)展思路提出意見和建議。
一、對(duì)"職業(yè)教育"的再認(rèn)識(shí)
1、職業(yè)教育的新內(nèi)涵。職業(yè)教育是以培養(yǎng)學(xué)生作為中、初級(jí)技術(shù)工人為主、從事技能型操作人才的中等教育，是現(xiàn)代國民教育體系的重要組成部分。當(dāng)前加快新型工業(yè)化步伐，提高自主創(chuàng)新能力，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭力，成為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的重要特征，要求造就一支宏大的技能型人才隊(duì)伍和高素質(zhì)勞動(dòng)者，因此發(fā)展職業(yè)教育是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式的重要前提。黨中央、國務(wù)院從全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建和諧社會(huì)大局出發(fā)，高度重視和關(guān)心職業(yè)教育工作，年全國職業(yè)教育工作會(huì)議，明確提出將職業(yè)教育放在更加重要的戰(zhàn)略地位，把中等職業(yè)教育作為今后一段時(shí)期內(nèi)我國教育改革與發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一，職業(yè)教育面臨前所未有的發(fā)展時(shí)機(jī)。
2、市職教的新環(huán)境。近年來，我市職業(yè)教育得到快速發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)的能力得#from end#到增強(qiáng)。市級(jí)職教中心，區(qū)級(jí)職教中心，特色化的教育機(jī)構(gòu)，民辦的教育機(jī)構(gòu)生機(jī)勃勃。市規(guī)劃綱要明確指出："鼓勵(lì)發(fā)展職業(yè)教育，優(yōu)化和整合職業(yè)教育資源，創(chuàng)新培養(yǎng)模式，重點(diǎn)建設(shè)50個(gè)骨干示范專業(yè)、10個(gè)緊缺人才培養(yǎng)基地和職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地。要求60%的中等職業(yè)學(xué)校達(dá)到國家重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)"。各區(qū)縣也將分別重點(diǎn)建設(shè)一所職教中心，整合職教學(xué)校、職工培訓(xùn)、社區(qū)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，使全市職教資源配置更加合理。
3、區(qū)職業(yè)教育的新要求。大力發(fā)展職業(yè)教育，培養(yǎng)大量的技術(shù)人才和高素質(zhì)的勞動(dòng)者是推進(jìn)區(qū)城市化、工業(yè)化的迫切需要。為本區(qū)的現(xiàn)代制造業(yè)、服務(wù)業(yè)提供人力支撐，促進(jìn)社會(huì)就業(yè)和解決本區(qū)征地農(nóng)民子女就業(yè)，特別是通過對(duì)征地轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力和下崗失業(yè)人員的技能培訓(xùn)，是提高城市就業(yè)率，穩(wěn)定社會(huì)秩序的重要途徑。
二、我區(qū)二十年職業(yè)教育發(fā)展的成果
我區(qū)職業(yè)教育起始于上世紀(jì)八十年代中期，經(jīng)過20多年的艱難創(chuàng)建，現(xiàn)有國家級(jí)新港職業(yè)學(xué)校和省級(jí)市龍?zhí)堵殬I(yè)高級(jí)中學(xué)兩所中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，已取得了顯著的辦學(xué)成果。兩所職業(yè)學(xué)校從最初只有幾個(gè)職教班，發(fā)展成了今天擁有l(wèi)00多個(gè)班級(jí)4000多人的職教規(guī)?！，F(xiàn)有省級(jí)示范專業(yè)一個(gè)，市級(jí)示范專業(yè)兩個(gè)，專業(yè)設(shè)置主要針對(duì)我區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的需求，涉及服務(wù)、加工制造，it信息技術(shù)等。每年都有千余名職校畢業(yè)生，其中有70%是本區(qū)農(nóng)民和城鎮(zhèn)居民的子女，為解決他們的就業(yè)緩解就業(yè)壓力起到積極的作用。幾年來我區(qū)職校生的就業(yè)率均達(dá)到98%，畢業(yè)生普遍受到了駐區(qū)企業(yè)的歡迎。除此之外，我區(qū)職校還堅(jiān)持服務(wù)社會(huì)的辦學(xué)思想，開展對(duì)下崗職工、征地農(nóng)民、待業(yè)青年的技能培訓(xùn)，積極做好拆遷征地勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作。""期間，全區(qū)職業(yè)教育共培養(yǎng)畢業(yè)生5800人，培訓(xùn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)者近3萬人次，基本形成了以中等職業(yè)教育為主體，學(xué)歷教育與職業(yè)培訓(xùn)并舉，與普通教育相通的職業(yè)教育體系，為全區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)，并在全市職教領(lǐng)域具有重要的影響。
三、制約我區(qū)職教上臺(tái)階的問題
我區(qū)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)正由轉(zhuǎn)型期向著構(gòu)建和諧社會(huì)的積極變化期轉(zhuǎn)變，""規(guī)劃明確了全面達(dá)小康、建設(shè)新的目標(biāo)，提出科教興區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略。但是，我區(qū)職業(yè)教育無論是規(guī)模還是水平，與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求相比，特別是與建設(shè)先進(jìn)制造業(yè)基地和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的要求相比，都還有一定的差距。處于全市制造業(yè)中心的區(qū)必須充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)職業(yè)教育工作的重要性和緊迫性。其他地區(qū)的職業(yè)教育都在跨越式的躍進(jìn)，相比之下我們的差距在進(jìn)一步的拉大，表現(xiàn)為：一是傳統(tǒng)的價(jià)值取向使職業(yè)教育先天不足。許多人存在鄙薄職業(yè)教育的觀念，認(rèn)為"只有成績差的人才去讀職業(yè)學(xué)校"，加上全國大幅增加普通高校的招生規(guī)模，客觀上也刺激和強(qiáng)化了追求讀大學(xué)的傾向。高考升學(xué)的導(dǎo)向作用，致使生源不足，經(jīng)費(fèi)不足，設(shè)備不足，師資不足構(gòu)成職教四大共性困難。二是企業(yè)、行業(yè)和社會(huì)力量沒有形成辦學(xué)合力。社會(huì)各方共同辦職業(yè)教育的積極性不高，技術(shù)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)很多，政出多門，形式多樣，資源分散，學(xué)生實(shí)訓(xùn)和就業(yè)缺乏規(guī)范統(tǒng)籌，導(dǎo)致職業(yè)學(xué)校辦學(xué)遭遇很多難題，出口的不暢影響進(jìn)口的興旺。三是辦學(xué)分散，專業(yè)重復(fù)建設(shè)，特色不鮮明。我區(qū)職校占地面積小且校區(qū)分散，發(fā)展空間受到限制，重復(fù)建設(shè)多，資源浪費(fèi)多。我區(qū)職校設(shè)置的專業(yè)以就業(yè)為導(dǎo)向方向正確，但專業(yè)特色不夠鮮明，輻射面較窄，示范性不夠強(qiáng)，培養(yǎng)的畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭力比較薄弱，可持續(xù)性發(fā)展能力較差。四是實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)備落后，缺少財(cái)力支撐。辦職業(yè)教育必須有與技術(shù)進(jìn)步相適應(yīng)的專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)備，以確保學(xué)生有足夠的時(shí)間、場(chǎng)地進(jìn)行實(shí)踐操作和技能訓(xùn)練。目前各職校的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)備落后老化，現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)室，技訓(xùn)室也只能保證最基礎(chǔ)的教學(xué)要求，加上使用后維護(hù)不夠及時(shí)，造成比較先進(jìn)、難度較大的教學(xué)無法正常開展。五是專業(yè)教師嚴(yán)重短缺，培養(yǎng)培訓(xùn)的難度較大。我區(qū)職業(yè)學(xué)校均由普通中學(xué)轉(zhuǎn)型而來，文化基礎(chǔ)課教師過剩，專業(yè)課教師不足，專業(yè)課教師隊(duì)伍與專業(yè)辦學(xué)需求相比，是杯水車薪，造成職校發(fā)展缺乏最基本的人才保證。
四、加快發(fā)展我區(qū)職業(yè)教育，提升辦學(xué)水平的建議
1、優(yōu)化辦學(xué)機(jī)制，練好內(nèi)功，打造職教品牌
(1)讓品牌轉(zhuǎn)變成辦學(xué)效率。特色是一種獨(dú)特而穩(wěn)定的個(gè)性品格，是辦學(xué)的生存之本、拓展之源、立足之地。一所學(xué)校沒有特色就沒有個(gè)性，沒有自己的旗幟，名校就名在"特"字上。區(qū)職教辦學(xué)歷史長經(jīng)驗(yàn)豐富，需要總結(jié)優(yōu)勢(shì)在那里，成熟的東西在那里，特色在哪里，讓專業(yè)特色更加清晰，讓品牌成為無形資產(chǎn)。比較其他地區(qū)職校的辦學(xué)特色，感覺我們的宣傳不夠到位，特色還不夠明顯。要從就業(yè)率，家長的評(píng)價(jià)，企業(yè)的滿意度三個(gè)方面來考量，做到辦學(xué)思路上人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我精的顯著特征;在人才規(guī)格上，實(shí)行知識(shí)、能力、素質(zhì)三者并重發(fā)展的培養(yǎng)特色;在辦學(xué)模式和辦學(xué)體制上搞聯(lián)合，教學(xué)內(nèi)容上搞綜合，人才培養(yǎng)目標(biāo)上搞復(fù)合。
(2)走規(guī)模集約化之路。政府統(tǒng)籌職教資源、加強(qiáng)職教中心建設(shè)，會(huì)起到綱舉目張的效果。職業(yè)教育由于和市場(chǎng)關(guān)系緊密，學(xué)生實(shí)訓(xùn)的成本很高等諸多原因，必須講求效益，一是育人成才的社會(huì)效益，二是教學(xué)管理的質(zhì)量效益，三是招生就業(yè)的規(guī)模效益，四是產(chǎn)、教、研結(jié)合的成果效益，五是開源節(jié)流的財(cái)經(jīng)效益。實(shí)踐證明，學(xué)校必須堅(jiān)持走規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、速度、效益和諧發(fā)展之路，新港和龍?zhí)秲伤毿?shí)行合并，異地重建、徹底整合;建立職教中心，有效地減機(jī)構(gòu)、精人員、滿負(fù)荷、高效率，學(xué)校才能實(shí)現(xiàn)五大效益都提高的目標(biāo)。相信職業(yè)教育一定會(huì)和普通高中同步發(fā)展，找回90年代職教的輝煌。
(3)多元的資金注入。資金問題是永恒的問題，目前辦學(xué)主要來源于財(cái)政撥款，渠道單一，參考各地的做法是：引入民資，企業(yè)設(shè)備支持、實(shí)訓(xùn)支持、自辦工廠，校廠一體，培訓(xùn)轉(zhuǎn)移支付等多渠道解決經(jīng)費(fèi)問題，用企業(yè)管理的辦法管理、經(jīng)營學(xué)校，在浙江和廣東已有成熟的經(jīng)驗(yàn)。
(4)提升教師"職教"的本領(lǐng)。組織教師到企業(yè)實(shí)踐是中等職業(yè)學(xué)校教師在職培訓(xùn)提高的重要形式，是提高教師專業(yè)技能水平和實(shí)踐教學(xué)能力的有效途徑，也是職業(yè)學(xué)校密切與企業(yè)的聯(lián)系、加強(qiáng)校企合作的具體體現(xiàn)?！秶鴦?wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》提出，"要建立職業(yè)教育教師到企業(yè)實(shí)踐制度"，優(yōu)化教師的能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)，建設(shè)高水平的"雙師型"教師隊(duì)伍，促進(jìn)職業(yè)教育教學(xué)改革和人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變。通過這種實(shí)地培訓(xùn)，了解企業(yè)的生產(chǎn)組織方式、工藝流程、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等基本情況，熟悉企業(yè)相關(guān)崗位(工種)職責(zé)、操作規(guī)范、用人標(biāo)準(zhǔn)及管理制度等具體內(nèi)容，學(xué)習(xí)所教專業(yè)在生產(chǎn)實(shí)踐中應(yīng)用的新知識(shí)、新技能、新工藝、新方法，結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際和用人標(biāo)準(zhǔn)，完善教學(xué)方案，改進(jìn)教學(xué)方法，開發(fā)校本教材，提高技能型人才培養(yǎng)的針對(duì)性。組織教師到企業(yè)實(shí)踐，教育行政等政府相關(guān)部門牽線搭橋，結(jié)合學(xué)校專業(yè)設(shè)置的情況，協(xié)調(diào)相關(guān)行業(yè)部門，選擇一批在行業(yè)中代表性較強(qiáng)、技術(shù)水平較高、職工培訓(xùn)基礎(chǔ)較好、重視和支持職業(yè)教育發(fā)展的骨干企業(yè)，作為重點(diǎn)聯(lián)系的職教教師企業(yè)實(shí)踐基地，做到雙方受益。
(5)以職業(yè)道德引領(lǐng)學(xué)生成長。現(xiàn)實(shí)的教育結(jié)構(gòu)，社會(huì)的價(jià)值取向，職校難以獲得優(yōu)質(zhì)的生源，作為國民教育重要組成部分，職業(yè)學(xué)校承載提高國民素質(zhì)的重任。職業(yè)學(xué)校的德育工作一方面困難很多，另一方面又特別的重要，關(guān)系到國民素質(zhì)的底線，也是學(xué)校生存的底線。提升學(xué)生素質(zhì)要大力加強(qiáng)以社會(huì)主義榮辱觀為主題的校園文化建設(shè)，熏陶學(xué)生良好道德品質(zhì)，潛移默化影響學(xué)生價(jià)值觀的形成。要營造價(jià)值導(dǎo)向鮮明的校園文化環(huán)境，使學(xué)生能從老師、同學(xué)身上感受到激勵(lì)、尊重和友愛，從班級(jí)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中感受到和諧與溫暖，從校園人文、自然環(huán)境中感受到積極向上的力量，從各項(xiàng)活動(dòng)中找到自信，自覺形成誠實(shí)勞動(dòng)，敬業(yè)愛崗，遵守紀(jì)律，執(zhí)行規(guī)范的習(xí)慣，在工人的崗位上體現(xiàn)責(zé)任、實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
2、定位本區(qū)產(chǎn)業(yè)，圍繞市場(chǎng)，提供人才支撐
(1)服務(wù)于區(qū)位的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。隨著本區(qū)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造和先進(jìn)制造業(yè)落戶、高效生態(tài)農(nóng)業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，大批一般技能就業(yè)崗位正在轉(zhuǎn)化為高技術(shù)含量的崗位，對(duì)人力資源的結(jié)構(gòu)和素質(zhì)提出了新的要求。職教要與招商、工商、勞動(dòng)、開發(fā)區(qū)管委會(huì)等部門信息對(duì)稱，專業(yè)設(shè)置緊貼市場(chǎng)，啟動(dòng)職校以就業(yè)為導(dǎo)向的課程開發(fā)研究，調(diào)整教育教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)一步擴(kuò)大制造類專業(yè)和重點(diǎn)骨干專業(yè)的招生數(shù)量，調(diào)減重復(fù)設(shè)置的專業(yè)，壓縮長線專業(yè)的規(guī)模。同時(shí)面向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)設(shè)置專業(yè)，培訓(xùn)征地農(nóng)民，為社會(huì)培養(yǎng)急需、適用的人才。
(2)服務(wù)于本區(qū)征地農(nóng)民子女的就業(yè)要求。我區(qū)勞動(dòng)力資源豐富、成本較低，是本區(qū)招商引資參與經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭的重要優(yōu)勢(shì)所在，但應(yīng)該看到，與勞動(dòng)力低成本相并存的是勞動(dòng)力的低素質(zhì)、低效率。隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)對(duì)勞動(dòng)力素質(zhì)要求的提高，廉價(jià)勞動(dòng)力的競(jìng)爭正在轉(zhuǎn)化成技能素質(zhì)的競(jìng)爭。通過發(fā)展職業(yè)教育，提高勞動(dòng)力素質(zhì)，把勞動(dòng)力的數(shù)量優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為建立在高素質(zhì)、高技能基礎(chǔ)上的人力資源優(yōu)勢(shì)。加快職業(yè)教育發(fā)展重點(diǎn)在征地農(nóng)民子女，他們急需職業(yè)教育，渴望能夠致富，保證就業(yè)和家庭的生存安全。"要致富，學(xué)技術(shù)"，"讀完初中上職中，打工致富一路通"，這真實(shí)地說出了農(nóng)家子女對(duì)職業(yè)教育的態(tài)度。
(3)用好駐區(qū)高校資源走聯(lián)合之路。由于經(jīng)濟(jì)的快速變遷和國際產(chǎn)業(yè)的接軌，人力需求結(jié)構(gòu)將漸呈燈籠型，中間大部分是擁有高級(jí)技術(shù)知識(shí)的專業(yè)技術(shù)人員。中等職業(yè)教育培養(yǎng)的主要是技術(shù)工人，非常容易被其他的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)生取代，必須增加技術(shù)的含量，增加前沿知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)。目前職業(yè)教育的高移是必然趨勢(shì)，國家今后的重點(diǎn)將放到發(fā)展大學(xué)層次的技術(shù)院校，因此要未雨綢繆，積極與高職院校聯(lián)合辦學(xué)，在專業(yè)、師資、信息、升學(xué)等方面的進(jìn)行合作。
(4)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)要積極推進(jìn)"工學(xué)結(jié)合"。改變以學(xué)科為中心的培養(yǎng)辦法，切實(shí)加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，把學(xué)生技能培養(yǎng)擺在教育教學(xué)工作更加突出的位置。學(xué)校加大加快教學(xué)投入，積極改善辦學(xué)條件，配置高性能的基礎(chǔ)性教學(xué)硬件，加大職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地先進(jìn)實(shí)驗(yàn)設(shè)備投入，積極將實(shí)訓(xùn)基地向企業(yè)延伸。
3、統(tǒng)籌各方力量，政策扶持，優(yōu)化職教環(huán)境
(1)創(chuàng)設(shè)有利于職業(yè)教育發(fā)展的輿論氛圍。大眾媒體要大張旗鼓地宣傳職業(yè)教育在推進(jìn)工業(yè)化城市化和新農(nóng)村建設(shè)中的重要意義，在實(shí)施科教興區(qū)的特殊重要地位，在促進(jìn)就業(yè)、增強(qiáng)勞動(dòng)者就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力方面的重要作用;宣傳優(yōu)秀技能人才和高素質(zhì)勞動(dòng)者的勞動(dòng)價(jià)值和社會(huì)貢獻(xiàn)，摒棄重學(xué)歷輕技能、輕視職業(yè)教育的思想觀念，使新的求學(xué)觀、擇業(yè)觀和成才觀在全社會(huì)蔚然成風(fēng)，走出先天不足后天發(fā)展不良的窘境。
(2)積極爭取國家，省、市三級(jí)財(cái)政的支持。財(cái)政部和國家發(fā)改委已經(jīng)做出安排，決定在""期間部署職業(yè)教育基礎(chǔ)能力建設(shè)的"四個(gè)計(jì)劃";本市將建設(shè)10所國家級(jí)示范性重點(diǎn)中職學(xué)校，拿出2億元的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)創(chuàng)建30個(gè)國家級(jí)、省級(jí)和市級(jí)職業(yè)技能公共實(shí)訓(xùn)基地，增加專業(yè)設(shè)施設(shè)備，提升教育層次，要做大做強(qiáng)職教中心，這些機(jī)會(huì)不能錯(cuò)過。
(3)增加公共財(cái)政對(duì)職業(yè)教育的投入。把職業(yè)教育納入全區(qū)教育事業(yè)的總體規(guī)劃，集中勞動(dòng)、工會(huì)、民政、農(nóng)林、街道等部門的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，將職業(yè)學(xué)歷教育、在崗培訓(xùn)和成人教育整合為"大職業(yè)教育"，增加教育經(jīng)費(fèi)，使職教和普教齊頭并進(jìn)均衡發(fā)展。
(4)將職業(yè)教育納入經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展規(guī)劃。建議政府出面組織企業(yè)、教育、勞動(dòng)等多家部門的專家成立專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)統(tǒng)籌規(guī)劃;政府組織企業(yè)與學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)，聯(lián)辦實(shí)體，雙方互動(dòng)，雙方互利。
(5)人事部門給予政策傾斜。允許職業(yè)學(xué)校面向社會(huì)公開招聘具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員和高技能人才，擔(dān)任專業(yè)課教師或?qū)嵙?xí)指導(dǎo)教師，并適當(dāng)考慮解決他們的編制、待遇等問題，給予技師以上的"雙師型'教師一定的政策傾斜，增加職教專業(yè)教師的比例。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報(bào)告篇六
德國的教育家第斯多惠曾經(jīng)說過：“教師本人是學(xué)校最重要的師表，是直觀的最有效益的模范，是學(xué)生活生生的榜樣。”的確，良好的師德在青少年成長過程中具有十分重要的榜樣導(dǎo)向作用，特別是對(duì)于善于模仿、可塑性極大的中學(xué)生來說，這種導(dǎo)向作用就更大，影響更長遠(yuǎn)。學(xué)校人才培養(yǎng)的質(zhì)量如何，教師是關(guān)鍵。然而，由于受社會(huì)各種思想的影響，目前教師職業(yè)道德存在著一些不容忽視，亟待解決的問題。因此，我們于20xx年10月對(duì)本校教師職業(yè)道德現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，旨在了解當(dāng)前本校教師的職業(yè)道德狀況，為全面提升本校教育教學(xué)質(zhì)量提供現(xiàn)實(shí)參考依據(jù)。
我們對(duì)xx初級(jí)中學(xué)的初二年級(jí)和初三年級(jí)309名學(xué)生和教學(xué)一線的61名教師進(jìn)行了調(diào)查，希望借此能進(jìn)一步了解當(dāng)前本校教師的職業(yè)道德狀況。
此次調(diào)查所采用的方法是問卷法，我們對(duì)本校初二年級(jí)和初三年級(jí)的學(xué)生以及教學(xué)一線的教師進(jìn)行了問卷調(diào)查，樣本的容量為學(xué)生309人，教師61人。發(fā)放學(xué)生問卷309份，回收有效卷281份，回收率為90.9%；發(fā)放教師問卷為61份，回收有效卷56份，回收率為91.8%。
親愛的同學(xué)：
你好！為了進(jìn)一步了解本校教師職業(yè)道德的現(xiàn)狀?，F(xiàn)在請(qǐng)你完成這份調(diào)查問卷，數(shù)據(jù)僅供調(diào)查之用，懇請(qǐng)你如實(shí)填寫。衷心感謝你的支持與配合。
1、你認(rèn)為你的老師認(rèn)真的備課和認(rèn)真的批改作業(yè)嗎？
a、認(rèn)真b、不知道c、不認(rèn)真
2、你的老師會(huì)提醒那些不聽課的學(xué)生嗎？
a、會(huì)b、一般會(huì)c、不會(huì)
3、你的老師每節(jié)課都能準(zhǔn)時(shí)到教室嗎？
a、能b、基本能c、基本不能
4、你認(rèn)為你的老師愛護(hù)學(xué)生嗎？
a、很愛護(hù)b、一般c、沒感覺
5、你認(rèn)為你的老師能做到“以身作則，為人師表”嗎？
a、能b、基本能c、基本不能
6、你認(rèn)為你的老師負(fù)責(zé)任嗎？
a、負(fù)責(zé)任b、基本負(fù)責(zé)任c、不負(fù)責(zé)任
7、你的老師會(huì)在課堂上接聽和撥打手機(jī)嗎？
a、不會(huì)b、基本不會(huì)c、會(huì)
8、你的老師會(huì)偏愛優(yōu)生而忽略差生嗎？
a、不會(huì)b、不知道c、會(huì)
9、你認(rèn)為你的老師做教師這一職業(yè)是為了什么？
a、賺錢b、奉獻(xiàn)社會(huì)，教書育人c、不清楚
10、你認(rèn)為你的老師履行了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嗎？
a、履行了b、不知道c、沒有履行
尊敬的老師：
您好！為了進(jìn)一步了解本校教師職業(yè)道德的現(xiàn)狀。現(xiàn)在請(qǐng)您完成這份調(diào)查問卷，數(shù)據(jù)僅供調(diào)查之用，懇請(qǐng)您如實(shí)填寫。衷心感謝您的支持與配合。
1、您認(rèn)真的備課和認(rèn)真的批改作業(yè)嗎？
a、認(rèn)真b、不知道c、不認(rèn)真
2、上課時(shí)您會(huì)提醒那些不聽課的學(xué)生嗎？
a、會(huì)b、一般會(huì)c、不會(huì)
3、您每節(jié)課都能準(zhǔn)時(shí)到教室嗎？
a、能b、基本能c、基本不能
4、您愛護(hù)學(xué)生嗎？
a、很愛護(hù)b、一般c、沒感覺
5、平時(shí)的教育教學(xué)過程中您能做到“以身作則，為人師表”嗎？
a、能b、基本能c、基本不能
6、您認(rèn)為您的教學(xué)負(fù)責(zé)任嗎？
a、負(fù)責(zé)任b、基本負(fù)責(zé)任c、不負(fù)責(zé)任
7、您會(huì)在課堂上接聽和撥打手機(jī)嗎？
a、不會(huì)b、基本不會(huì)c、會(huì)
8、您會(huì)偏愛優(yōu)生而忽略差生嗎？
a、不會(huì)b、不知道c、會(huì)
9、您認(rèn)為您做教師這一職業(yè)是為了什么？
a、賺錢b、奉獻(xiàn)社會(huì)，教書育人c、不清楚
10、您任教過程中履行了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嗎？
a、履行了b、不知道c、沒有履行
1、為人師表方面：88.2%的學(xué)生、91.77%的教師認(rèn)為教師能以身作則、為人師表；6.2%的學(xué)生認(rèn)為教師沒有履行了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。
2、愛崗敬業(yè)方面：86.4%的學(xué)生、89.3%教師認(rèn)為教師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；3.2%的學(xué)生、1.3%教師認(rèn)為教師工作不負(fù)責(zé)；92.4%的學(xué)生、96.6%教師認(rèn)為教師課堂上不會(huì)接聽和撥打手機(jī)；3.2%的學(xué)生、2.2%教師認(rèn)為教師課堂上會(huì)接聽和撥打手機(jī)。
3、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)方面：95.6%的學(xué)生、93.8%的教師認(rèn)為教師認(rèn)真的備課和認(rèn)真的批改作業(yè)；0.4%的學(xué)生、0.1%的教師認(rèn)為教師基本不能準(zhǔn)時(shí)到教室；0.6%的學(xué)生、0.9%的.教師認(rèn)為教師上課時(shí)不會(huì)提醒那些不聽課的學(xué)生。
4、廉潔從教方面：93.4%的學(xué)生、91.5%的教師認(rèn)為做教師這一職業(yè)是為了奉獻(xiàn)社會(huì)，教書育人；0.3%的學(xué)生、0.2%的教師認(rèn)為做教師這一職業(yè)是為了賺錢。
5、熱愛學(xué)生方面：86.7%學(xué)生、82.1%的教師認(rèn)為教師很愛護(hù)學(xué)生；16.8%的學(xué)生、10.5%的教師認(rèn)為教師愛護(hù)學(xué)生一般；6.8%的學(xué)生、1.4%的教師認(rèn)為沒感覺到教師愛護(hù)學(xué)生；94.2%的學(xué)生、35.3%的教師認(rèn)為教師會(huì)偏愛優(yōu)生而忽略差生。
近年來，學(xué)校把師德師風(fēng)建設(shè)當(dāng)作學(xué)校工作的頭等大事來抓，并且取得了顯著的成效，廣大教師都明顯地感覺到“強(qiáng)師德，鑄師魂”已經(jīng)迫在眉睫了，可以說強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè)是當(dāng)前教育形式下一場(chǎng)自上而下的深刻社會(huì)變革。通過這次調(diào)查，本人認(rèn)為當(dāng)前的師德師風(fēng)現(xiàn)狀不容樂觀，尚須廣大教育工作者一起共同努力，才能使師德師風(fēng)建設(shè)展現(xiàn)出一片嶄新的天地。
（1）、社會(huì)環(huán)境因素：社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還不成熟，許多消極現(xiàn)象無時(shí)不沖擊著教師的道德防線，一些教師在拜金主義思潮中經(jīng)不住誘惑，容易失去自我。
（2）、教師個(gè)人因素：個(gè)別教師缺少正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，道德品質(zhì)低下，享樂主義思想嚴(yán)重，不注重加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，面對(duì)誘惑，不能堅(jiān)守一個(gè)人民教師應(yīng)有的操守。
（3）、學(xué)校管理因素：學(xué)校缺乏人性化和科學(xué)化的管理，一些制度形同虛設(shè)，獎(jiǎng)懲措施不能真正落實(shí)，教師缺乏奉獻(xiàn)精神和教育熱情，不愿全身心投入工作。
（1）、科學(xué)民主管理、提高教師素質(zhì)是師德建設(shè)的主題
目前，本校已經(jīng)有近十年沒有分配新教師了，教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)性矛盾十分突出，主要表現(xiàn)在教師隊(duì)伍嚴(yán)重老化，嚴(yán)重超編，嚴(yán)重缺科。因此，提高教師的素質(zhì)，是學(xué)校生存和發(fā)展的關(guān)鍵。建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛的教師隊(duì)伍，是促進(jìn)教育可持續(xù)發(fā)展的重要保證。學(xué)校可以從以下幾個(gè)方面來提高教師素質(zhì)：
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新教育觀念，提高專業(yè)水平和教育教學(xué)能力；
三是發(fā)揚(yáng)民主，群策群力，強(qiáng)化教師的主人翁精神。
當(dāng)前的教師職業(yè)道德規(guī)范和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過于籠統(tǒng)和抽象，使教師在教育教學(xué)中不知所措，同時(shí)，學(xué)校在評(píng)價(jià)教師時(shí)，苦于沒有可操作性的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)自定的標(biāo)準(zhǔn)又感到缺乏權(quán)威性，這就迫切需要學(xué)校制定出能夠反映本校特色、具有可操作性而又全面合理的考評(píng)細(xì)則。如《教師課堂教學(xué)常規(guī)》、《教師十不準(zhǔn)》、《愛生公約》等，并公布于眾，強(qiáng)化落實(shí)?？荚u(píng)程序力求公平、公正、公開，讓教師心悅誠服；要尊重教師服務(wù)對(duì)象的權(quán)利，充分發(fā)動(dòng)學(xué)生、家長和社區(qū)居民，通過適當(dāng)?shù)男问剑屗麄冊(cè)u(píng)議教師。教育事業(yè)牽涉到千家萬戶，隨著社會(huì)文明程度的提高和人們對(duì)教育子女問題的進(jìn)一步重視，教育工作從社會(huì)和家長方面所得到的理解、支持和監(jiān)督會(huì)越來越多。
（3）、要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的表率作用是師德建設(shè)的有效途徑
“領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮模范帶頭作用，用自身的表率作用影響和帶動(dòng)教師”是最有效的途徑。事實(shí)上，領(lǐng)導(dǎo)不帶頭，要想提高教師職業(yè)道德水平是做不到的。領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)問題上可以發(fā)揮作用的有兩個(gè)方面：
一是嚴(yán)格要求自己，帶頭遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，做教師的表率；
二是嚴(yán)格執(zhí)行黨的教育方針和各項(xiàng)方針政策，轉(zhuǎn)變教育觀念，不因?yàn)檠矍袄婊蛐F(tuán)體利益而默許、放縱教師中任何違反職業(yè)道德規(guī)范的行為。
（4）、形式多樣的活動(dòng)是師德建設(shè)的重要載體
人的思想品德的形成有一個(gè)潛移默化的過程，僅僅靠單純的說教，無法激起一個(gè)人的道德認(rèn)同，不能引起情感共鳴，平時(shí)積極開展教師道德教育的研究活動(dòng)，如學(xué)習(xí)“最美女教師張麗麗”、“王強(qiáng)先進(jìn)事跡”教育活動(dòng)，評(píng)選“師德標(biāo)兵”活動(dòng)等，開展“如何構(gòu)建良好的教師道德”、“什么樣的教師是好教師”等大討論，讓教師結(jié)合自己的工作實(shí)際和切身感受談體會(huì)、談?wù)J識(shí)，以喚起教師的愛心，讓他們積極投入到為學(xué)生、為家長服務(wù)的活動(dòng)中去。通過他們溝通、幫扶、資助、家訪等行為，讓他們看到個(gè)人的勞動(dòng)給他人帶來的喜悅、成功與幸福，從而產(chǎn)生職業(yè)認(rèn)同感和自豪感，激發(fā)他們的教育熱情和精神動(dòng)力。
總之，抓師德師風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期而又堅(jiān)巨的歷史任務(wù)，需要廣大教育工作者的共同努力探索才能取得理想的效果，本人熱切希望各位教育同仁用滿腔熱情為師德師風(fēng)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報(bào)告篇七
相關(guān)報(bào)告顯示，截至今年4月底，全國本科生簽約率為39，未簽約率為59，另有2的本科畢業(yè)生雖已簽約但被雇主解約。究其原因，就業(yè)難不光有社會(huì)大環(huán)境的問題，大學(xué)生自身在求職方面也同樣存在著眾多問題。近日，易才網(wǎng)就此現(xiàn)象進(jìn)行了大學(xué)生就業(yè)調(diào)查報(bào)告范文專項(xiàng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在求職的三個(gè)環(huán)節(jié)上問題比較嚴(yán)重。
以特殊才能為后盾
調(diào)查顯示，78%的大學(xué)生就業(yè)目標(biāo)不明確，對(duì)于未來的職業(yè)選擇完全是一種迷茫狀態(tài)，他們不知道要找什么工作，也不知道自己適合做什么，甚至連自己的性格與特長都不了解。他們到處投放簡歷而沒有針對(duì)性，以至于求職成功率極低。
建議(易才網(wǎng)就業(yè)指導(dǎo)專家王進(jìn)彥，下同)：在校大學(xué)生要增強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃的自主意識(shí)，在求職時(shí)既需要認(rèn)真地分析自己，又需要多了解社會(huì)需求，以求定位準(zhǔn)確。
在職業(yè)選擇時(shí)要明確以下幾點(diǎn)，你究竟要什么?你擅長什么?你是什么類型的人?在何種情況下有最佳表現(xiàn)?你有什么比別人占優(yōu)勢(shì)的地方?再結(jié)合自己的專業(yè)特點(diǎn)以及自己在某一方的特殊才能來判定職業(yè)方向。
需要注意的是，以特殊才能做后盾，求職將更有競(jìng)爭力。目前就業(yè)競(jìng)爭比較激烈，身上有“亮點(diǎn)”的學(xué)生更容易被注意，也更有可能被用人單位選中。因此，發(fā)掘并增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭力應(yīng)從發(fā)現(xiàn)自己與其他人的不同之處入手，發(fā)揮自身特長，并不斷強(qiáng)化，有可能會(huì)得到意想不到的收獲。
一個(gè)方向準(zhǔn)備一種簡歷
作為求職敲門磚來說，簡歷制作是求職過程中的第一步，也是相當(dāng)關(guān)鍵的一步。用人單位通過簡歷上的信息，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步的資格篩選。求職者最終能否獲得面試機(jī)會(huì)，簡歷就起著至關(guān)重要的作用。調(diào)查顯示，現(xiàn)在仍有一些學(xué)生制作簡歷不惜工本，彩色打印、銅版紙印刷、貼藝術(shù)照，而一份簡歷洋洋灑灑寫四五頁的大學(xué)生在20左右。
建議：太過花哨的求職材料反而容易讓招聘者感覺求職者華而不實(shí)，不如把自己的學(xué)習(xí)、特長、經(jīng)驗(yàn)等關(guān)鍵信息通過最簡潔、顯眼的形式展現(xiàn)在一張簡歷中，做到詳略得當(dāng)，簡單明了，而且一種職業(yè)方向最好準(zhǔn)備一種簡歷。
例如，你想應(yīng)聘市場(chǎng)類職位，最好詳細(xì)描述在大學(xué)生就業(yè)調(diào)查報(bào)告范文校期間的一些學(xué)生活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐情況;如果是應(yīng)聘研發(fā)類職位，最好詳細(xì)描述專業(yè)學(xué)習(xí)情況和項(xiàng)目經(jīng)歷，包括所使用的平臺(tái)、工具、語言等等。對(duì)于那些沒有什么工作經(jīng)歷的應(yīng)屆生，不需要造假，也可以把簡歷寫得吸引人。即使沒有長時(shí)間的工作經(jīng)歷也會(huì)有在學(xué)校時(shí)的各種實(shí)踐或者兼職工作經(jīng)歷。要好好挖掘自己的長處、仔細(xì)闡述自己的能力，也許用人單位會(huì)因?yàn)槟憔哂械哪撤N特別的優(yōu)勢(shì)而選中你。做什么事都要用心，即使是對(duì)于寫簡歷和面試，也要當(dāng)作一個(gè)項(xiàng)目來做，這才能在簡歷環(huán)節(jié)增加自身的另一個(gè)亮點(diǎn)，增加成功的幾率。
不能貪圖一時(shí)的安穩(wěn)
現(xiàn)在的人才市場(chǎng)大多呈現(xiàn)一種怪現(xiàn)象，一方面大量的求職者找不到工作，另一方面不少企業(yè)卻抱怨人才難覓。85接受調(diào)查的hr經(jīng)理表示，現(xiàn)在的大學(xué)生還是怕吃苦，像公司業(yè)務(wù)員、銷售員這樣絕大多數(shù)涉及“底薪提成”收入和每月業(yè)績掛鉤的崗位，都很難吸引大學(xué)生的目光，而一些文職類的工作卻吸引了不少大學(xué)生尤其是女生的青睞。更令人瞠目結(jié)舌的是，有些求職者聽說公司距離自己住地需要40分鐘的車程而放棄面試的機(jī)會(huì)。
建議：據(jù)易才網(wǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至4月底，招聘職位數(shù)居首位的工作是營銷人員，占總職位的18.53，缺口較大。相反，辦公室文員、文秘、行政助理等文職類人員明顯供大于求。求職意愿為文職類崗位的人數(shù)比高達(dá)21.23，但文職類崗位招聘數(shù)量僅占總招聘量的5.33，競(jìng)爭最為激烈。
現(xiàn)在許多單位對(duì)文員的要求也在逐步提高，例如外形、身高、專業(yè)限制、英語水平、寫作水平，制圖軟件的使用等。而且，大多企業(yè)要求文職類人員在28歲以下，因此文員往往幾年后將面對(duì)職業(yè)轉(zhuǎn)型或再次就業(yè)。而且文職類工作的薪水是固定的，提升機(jī)會(huì)比較少，很難有所突破。但做業(yè)務(wù)、銷售就不一樣了，按業(yè)績說話，多勞多得。大部分企業(yè)的優(yōu)秀銷售人員都是從應(yīng)屆生開始一步步成長起來的，企業(yè)選擇他們時(shí)更多的是看重他們能吃苦敢于拼搏的精神。
年輕人就應(yīng)該有沖勁，不能一味貪圖生活上的安穩(wěn)，而不思進(jìn)取。其實(shí)，很多人浪費(fèi)了大好的時(shí)間，如果早點(diǎn)兒就業(yè)，積累經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在沒準(zhǔn)已經(jīng)是擁有主管級(jí)別的高薪一族了。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報(bào)告篇八
20xx年8月1日至29日。
xx西餐服務(wù)有限公司。
西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)。
通過實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過程，掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會(huì)調(diào)查能力。
隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍，我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動(dòng)中，為適合國外客人的飲食習(xí)慣，有時(shí)要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請(qǐng)中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假，我在西餐服務(wù)有限公司調(diào)查了一個(gè)星期的時(shí)間，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長了見識(shí)，使我對(duì)西餐有了更深的了解。在西餐服務(wù)有限公司一個(gè)星期的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào)。在這里，第一次接觸社會(huì)的調(diào)查生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí)，又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法，還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些我們中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作；快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默；快樂的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞；樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程。其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長，當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布。擺刀叉，給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣，是那么的叫人印象深刻。
在這里，自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內(nèi)小樂隊(duì)演奏著古典的名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們，經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)m。第一個(gè)是menu（菜單），第二個(gè)是music（音樂），第三個(gè)是mood（氣氛），第四個(gè)是meeting（會(huì)面），第五個(gè)是manner（禮俗），第六個(gè)是meal（食品），這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的'方面，好的西餐廳店，會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn)，會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。在xxx實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是西餐服務(wù)的員工竭盡全力為客人提供溫馨細(xì)微，物有所值的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國西部音樂，韻味悠長的咖啡，以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本，是西餐廳的競(jìng)爭之道，那么西餐服務(wù)的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠摯動(dòng)心的笑臉，一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作，過去了就不會(huì)再來，所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！
通過調(diào)查學(xué)習(xí)，我對(duì)西餐的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識(shí)、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語口語交際水平有了一個(gè)很大的提高，以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語，在這里，來吃西餐的也會(huì)有很多的外國朋友，鍛煉了自己的口語說得能力，為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己明年就要真正的走向社會(huì)，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在調(diào)查中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。
通過這次社會(huì)的調(diào)查，我學(xué)會(huì)了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會(huì)依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力！
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報(bào)告篇九
本報(bào)訊(記者左穎)昨天，外企服務(wù)總公司(fesco)對(duì)外正式發(fā)布了20xx秘書職業(yè)調(diào)查報(bào)告，報(bào)告中數(shù)據(jù)顯示，今年秘書招聘仍處于上升階段，需求量很大，人才缺口將達(dá)萬人以上。
而且現(xiàn)代企業(yè)秘書的職位特點(diǎn)正從人們傳統(tǒng)觀念中的“打雜”、“花瓶”向職業(yè)化秘書轉(zhuǎn)變。
以往外資企業(yè)對(duì)秘書的要求主要體現(xiàn)在語言和形象上，對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)并沒有太多的要求，但現(xiàn)代職業(yè)秘書則對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人品行、文化素養(yǎng)乃至性格方面提出了更高的要求。在fesco秘書職位的招聘、推薦過程中，曾經(jīng)出現(xiàn)一位公司老板秘書職位100比1的“精挑細(xì)選”。根據(jù)fesco的調(diào)查顯示，秘書分類中的私人助理即“pa”已經(jīng)成為職業(yè)秘書的發(fā)展趨勢(shì)之一。私人助理更像“管家”、“代言人”，針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象提供“個(gè)性化”的輔助職責(zé)，甚至在不同場(chǎng)合代表老板出場(chǎng)行事，是老板的替身。
根據(jù)fesco的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，秘書的招聘比例隨季度的變化也有所波動(dòng)。每年第四季度是各公司總結(jié)和信息匯總的'階段，因此，雖然這一階段是整體職位需求的“淡季”，卻是秘書招聘的“旺季”。20xx年第四季度占全年秘書需求的35％，比20xx年第一季度提高了15個(gè)百分點(diǎn)，這一階段，銀行、保險(xiǎn)、金融、法律等機(jī)構(gòu)成為招聘的主體。
根據(jù)fesco的調(diào)查顯示，現(xiàn)代企業(yè)對(duì)秘書知識(shí)的要求已越來越趨向于專業(yè)化和職業(yè)化。例如，it、通訊、機(jī)械、電子、微電子等行業(yè)，一般會(huì)注重秘書所學(xué)的專業(yè)，在工作中可以利用自身所學(xué)的專業(yè)知識(shí)解決一些遇到的問題，從而更好了解公司的產(chǎn)品或提出解決方案。
據(jù)fesco招聘事業(yè)部統(tǒng)計(jì)，在今年前4個(gè)月的人才招聘過程中，有多家外資企業(yè)共提出初、中、高級(jí)秘書需求1200多個(gè)。按需求行業(yè)劃分，制造業(yè)、it業(yè)、貿(mào)易業(yè)、金融業(yè)占需求行業(yè)的前四位。這些秘書職位的月薪從3000元到8000元不等，最高可達(dá)12000元。
據(jù)預(yù)測(cè)，秘書職位今年的缺口將達(dá)到萬人以上。而隨著奧運(yùn)會(huì)的臨近，媒體信息、文化產(chǎn)業(yè)等奧運(yùn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的秘書需求也將迅速提高。同時(shí)調(diào)查報(bào)告中也指出，雖說從總體供求來看，秘書職位供大于求，但是從對(duì)于專業(yè)秘書的要求來說，則表現(xiàn)為儲(chǔ)備少、市場(chǎng)符合率低。原因在于應(yīng)屆畢業(yè)生和沒有工作經(jīng)驗(yàn)的海歸占到了求職者的50％左右，缺少職業(yè)化培訓(xùn)。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十
進(jìn)入大三，畢業(yè)臨近。在做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃或者與別人談?wù)撐磥砺殬I(yè)時(shí)總不能對(duì)其有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，而究其主要原因一方面是因?yàn)樽约郝殘?chǎng)經(jīng)驗(yàn)缺失；另一方面則是對(duì)自己的性格、能力各方面的認(rèn)識(shí)不夠全面。學(xué)了市場(chǎng)營銷調(diào)查與預(yù)測(cè)后，根據(jù)老師所講授的知識(shí)以及書本上的理論，我試著做了一次有關(guān)自我職業(yè)發(fā)展傾向的調(diào)查報(bào)告，以期實(shí)現(xiàn)換個(gè)角度從周圍人眼中重新了解自己的性格、能力特長方面情況的目的，為今后職業(yè)發(fā)展提供一個(gè)參考。
根據(jù)老師上課所講的調(diào)查方法，我準(zhǔn)備采用問卷調(diào)查法，對(duì)我的大學(xué)同學(xué)、社團(tuán)朋友和初高中同學(xué)進(jìn)行調(diào)查（我來自農(nóng)村，父母沒有什么文化，且我常年求學(xué)在外，與父母的交流溝通機(jī)會(huì)較少，所以調(diào)查對(duì)象就不包括父母以及其他親人了）。
首先是問卷的確定，參考課堂上老師的要求，我自己先結(jié)合網(wǎng)上的有關(guān)自我職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的問卷形式做了一張問卷，內(nèi)容包括：性格方面、能力方面等。并且經(jīng)過營銷系同學(xué)和班上同學(xué)的雙重修改以求完美。
其次是利用網(wǎng)絡(luò)通訊的便捷性直接將電子版調(diào)查問卷發(fā)到被調(diào)查者的郵箱內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查。為保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性，要求他們以另外我所不知道的號(hào)碼直接回復(fù)題號(hào)選項(xiàng)。
然后是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)回收的問卷進(jìn)行篩選，剔除不合格問卷。
最后是進(jìn)行定性與定流量的分析并得出結(jié)論。
本次調(diào)查共發(fā)放問卷70份，其中初高中同學(xué)12份，大學(xué)同學(xué)34份，社團(tuán)朋友24份。回收的也是70份，但其中有一些暴露姓名等信息的，書寫不合格的等，經(jīng)篩選共有合格問卷63份，為了使后面計(jì)算簡便一些分別從三類調(diào)查人群的問卷中個(gè)隨機(jī)丟棄一份，即：初高中同學(xué)10份，大學(xué)同學(xué)28份，社團(tuán)朋友22份。
經(jīng)篩選后留下的60份問卷中，男生占43份比例是72%，女生17份比例是28%。按關(guān)系分的話，初高中同學(xué)10份占17%，大學(xué)同學(xué)28份占46%，社團(tuán)朋友22份占37%。在對(duì)所有的調(diào)查者中有52人認(rèn)為我是有愛心的占87%，有45人認(rèn)為我性格比較內(nèi)向占總數(shù)的75%。在這60人中有42人認(rèn)為我會(huì)對(duì)同學(xué)所犯錯(cuò)誤委婉的提出占總數(shù)的70%，有8人認(rèn)為我會(huì)聽之任之占18%，而有10人認(rèn)為我會(huì)直接向同學(xué)提出站22%。
在認(rèn)為我性格內(nèi)向的45人中有43人我上課不會(huì)主動(dòng)回答問題，這個(gè)已經(jīng)占了絕大多數(shù)了；在這45人中認(rèn)為我對(duì)犯錯(cuò)誤同學(xué)時(shí)，有7人認(rèn)為我會(huì)聽之任之占16%，認(rèn)為我會(huì)直接提出的有9人占20%，有29人認(rèn)為我會(huì)委婉的向同學(xué)提出占64%。
這45人在對(duì)我的協(xié)調(diào)溝通能力的回答中有7人認(rèn)為我會(huì)以直報(bào)怨占16%，有30人認(rèn)為我會(huì)和同學(xué)重新計(jì)劃室內(nèi)游戲占67%，有8人認(rèn)為我會(huì)取消聚會(huì)占17%。
在對(duì)我適合從事的職業(yè)的調(diào)查這45人中，有34人認(rèn)為我比較適合行政管理方面的工作，有9人認(rèn)為我比較適合做教師，其比例分別是76%、20%，還有人建議我去做會(huì)計(jì)，營銷等方面的`工作，或者直接創(chuàng)業(yè)。
在大學(xué)同學(xué)50份調(diào)查問卷中，有33人認(rèn)為我性格比較內(nèi)向占66%，有15人認(rèn)為我性格外向占30%，剩下2人說不清楚占4%。
在這50人中有5人認(rèn)為我對(duì)突發(fā)情況以直報(bào)怨不去改變占10%，有28認(rèn)為我會(huì)重新安排新的游戲占56%，有17人認(rèn)為我會(huì)取消聚會(huì)占34%。
而在關(guān)于平時(shí)生活的安排方面，有10人認(rèn)為我的課余時(shí)間是在做社團(tuán)活動(dòng)占20%，有25人認(rèn)為我在做兼職勤工儉學(xué)占50%，剩下的5人分別選了其他的就不在進(jìn)行分析。在對(duì)我未來職業(yè)生涯的規(guī)劃中，由40人認(rèn)為我適合做行政方面的工作占80%，有3人認(rèn)為我適合做銷售占6%，剩下7人分別選了其他也有給出建議的，就不做論述。
以上分析中有些地方前后有些詫異，如對(duì)我性格的調(diào)查中，初高中同學(xué)與大學(xué)同學(xué)的觀點(diǎn)就有些小差異，這與時(shí)間的發(fā)展以及我們接觸的時(shí)間段不同有關(guān)，一個(gè)人在不斷成長，所以他的性格等都會(huì)發(fā)生變化。
通過以上對(duì)調(diào)查問卷的分析，我覺得周圍大部分人都認(rèn)為我是一個(gè)性格內(nèi)向的人，擁有一定的與人溝通能力的基礎(chǔ)，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力還不錯(cuò)，就是在一個(gè)嶄新的環(huán)境中不是能很快融入進(jìn)去，而且在團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)的很不積極。個(gè)人覺得這些分析結(jié)果還是比較符合自己真是性格的，所以在以后的學(xué)習(xí)中無論是否已選定自己職業(yè)道路都要抓住一切展示自己能力的機(jī)會(huì)，鍛煉自己。積極去應(yīng)對(duì)生活中的挑戰(zhàn)。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十一
前言：道德觀是人們對(duì)自身對(duì)他人對(duì)世界所處關(guān)系系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和看法。然而隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們生活水平的迅速提高，人們的道德觀念卻在下降，尤其體現(xiàn)在我們當(dāng)代大學(xué)生身上。作為知識(shí)青年的我們應(yīng)增強(qiáng)我們的道德意識(shí)、樹立正確的道德觀。為了進(jìn)一步深入了解現(xiàn)代大學(xué)生的道德觀和道德水平，我們根據(jù)老師布置的作業(yè)要求,通過調(diào)查問卷的方式對(duì)大學(xué)生的職業(yè)道德展開活動(dòng)，在12月5號(hào)晚的教學(xué)樓506對(duì)晚修的大學(xué)生派發(fā)些調(diào)查問卷，從而收集有關(guān)當(dāng)前大學(xué)生職業(yè)道德教育現(xiàn)狀的第一手資料。
主體：大學(xué)生是新生代的力量，是未來社會(huì)的主要生力軍，所以對(duì)于社會(huì)而言，大學(xué)生的職業(yè)道德如何，將會(huì)影響社會(huì)的整體結(jié)構(gòu)，也會(huì)對(duì)和諧社會(huì)產(chǎn)生影響。當(dāng)代大學(xué)生的職業(yè)道德現(xiàn)狀是怎樣的，它既有好的方面也有不好的一面，在就業(yè)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等方面的壓力下，大學(xué)生的道德現(xiàn)狀是值得思考的。
我們對(duì)于當(dāng)前大學(xué)生職業(yè)道德教育現(xiàn)狀的調(diào)查問卷主要從四個(gè)方面綜合考慮，情況如下:
大學(xué)生對(duì)自己以后要從事的職業(yè)的職業(yè)道德要求有26%表示清楚，69%的大學(xué)生表示很模糊，也有少部分的大學(xué)生表示不清楚；大學(xué)生在學(xué)習(xí)職業(yè)道德的目的，有21%表示是為以后進(jìn)入相關(guān)行業(yè)打基礎(chǔ)，也有74%表示是為應(yīng)付相關(guān)資格的考試,，也有少部分的大學(xué)生只為了應(yīng)付老師的要求；大學(xué)生是否有意識(shí)地在主動(dòng)培養(yǎng)自己的職業(yè)道德，有74%的大學(xué)生肯定自己在主動(dòng)地培養(yǎng)自己的職業(yè)道德，也有13%的大學(xué)生分別表示自己沒有或還沒想過自己在培養(yǎng)職業(yè)道德；最后一項(xiàng),大學(xué)生主要通過什么方式習(xí)得職業(yè)道德知識(shí)，主要是通過各專業(yè)老師在課堂教學(xué)中滲透，學(xué)校組織的專家講座和政治課理論課堂教學(xué)，也有少數(shù)大學(xué)生通過自學(xué)，自費(fèi)參加相關(guān)講座等方式。
從以上的情況分析，很明顯大部分的大學(xué)生都認(rèn)為職業(yè)道德對(duì)自己以后所從事的職業(yè)有很大影響因素，也為自己以后要從事的職業(yè)做了很多準(zhǔn)備工作，以便能獲得美好的未來，但也有一些大學(xué)生可能認(rèn)為現(xiàn)在培養(yǎng)良好的職業(yè)道德有點(diǎn)早，所以還沒想好什么去做些準(zhǔn)備工作。在以上的數(shù)據(jù)中，也可以看出有不少的大學(xué)生并沒有關(guān)注職業(yè)道德,或許是他們還沒接觸過職業(yè)環(huán)境的氣氛。我們建議大學(xué)生能有序地去了解自己該追求的目標(biāo)，并認(rèn)真著去完成，不要在大學(xué)這段美好的生活荒廢夢(mèng)想的田園。
工者對(duì)自己認(rèn)識(shí)不清，沒有明確的準(zhǔn)則和基本原則。
在對(duì)當(dāng)前大學(xué)生的“誠信”水平，有91%的大學(xué)生認(rèn)為大多數(shù)人講誠信，還有7%的大學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生普遍不講誠信，且僅1%的大學(xué)生表示在嚴(yán)格的監(jiān)督下就講誠信，否則就不講，從這數(shù)據(jù)中可以得出，大學(xué)生的“誠信”水平表現(xiàn)良好，即大學(xué)生相互之間交流和諧，且和善，“誠信”是職業(yè)道德的其中一個(gè)主要方面，如果在社會(huì)中，人人不講誠信的話，社會(huì)的整體結(jié)構(gòu)還有完整嗎？在不完整的整體結(jié)構(gòu)的社會(huì)，人人沒有真實(shí)可言，都生活在虛假的世界，就像電腦中的虛擬空間，是故人人得重視道德的培養(yǎng)。你認(rèn)為大學(xué)生職業(yè)道德所含的主要方面最重要是什么，我們提供了四個(gè)選項(xiàng)，分別是愛崗敬業(yè)，忠于職守；遵紀(jì)守法，誠實(shí)守信；和睦互助，團(tuán)結(jié)協(xié)作；勇于競(jìng)爭，不斷創(chuàng)新。我們根據(jù)調(diào)查的情況進(jìn)行分析，分別得到72%，12%，11%，5%，從調(diào)查數(shù)據(jù)的情況統(tǒng)計(jì)分析，我們認(rèn)為大學(xué)生職業(yè)道德所含的主要方面最重要的是愛崗敬業(yè)，忠于職守，因?yàn)閷?duì)于工作單位而言，他們需要的是敬業(yè)，即能忠于自己的職業(yè)，也有不少的大學(xué)生認(rèn)為遵紀(jì)守法，誠實(shí)守信等不可缺少，在職業(yè)道德上各有重要的價(jià)值，是體現(xiàn)一個(gè)人身上最基礎(chǔ)的素質(zhì)。在隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，新的行業(yè)不斷涌現(xiàn)，隨之新的職業(yè)道德規(guī)范不斷出現(xiàn)，大學(xué)生如何適應(yīng)這一變化，98%的大學(xué)生表示要不斷學(xué)習(xí)以適應(yīng)各種能力，也有2%的大學(xué)生認(rèn)為只具有最基本的道德修養(yǎng)即可，還有一個(gè)好的情況，即沒人選擇不聞不問。是的，在21世紀(jì)的世界，不論經(jīng)濟(jì)，還是政治總是在快速的發(fā)展，我們總得快速適應(yīng)這一變化，而不斷學(xué)習(xí)以適應(yīng)各種能力，便是快速適應(yīng)這一變化。 在中國的大學(xué)中，每位新生在開學(xué)的第一學(xué)期都得上思想品德政治課，從這可以看出，國家滿重視大學(xué)生的思想品德。那么我們看看大學(xué)生對(duì)學(xué)校開設(shè)專門的職業(yè)道德教育課的看法，65%認(rèn)為學(xué)校開設(shè)專門的職業(yè)道德教育課有必要，以行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范為教材了解更多，也有32%認(rèn)為學(xué)校開設(shè)專門的職業(yè)道德教育課，只要在現(xiàn)行教材已有內(nèi)容的基礎(chǔ)上不斷更新即可，3%的大學(xué)生對(duì)學(xué)校開設(shè)專門的職業(yè)道德教育課認(rèn)為是不必要的，現(xiàn)行課程中所含的內(nèi)容已足夠。
在調(diào)查問卷中最后的三項(xiàng)，我們對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的情況統(tǒng)計(jì)分析，得到大學(xué)生普遍認(rèn)為對(duì)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德教育應(yīng)該從大一開始，也有少數(shù)大學(xué)生認(rèn)為在大學(xué)三年都應(yīng)該有且有各自的側(cè)重點(diǎn)，大學(xué)生認(rèn)為對(duì)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德教育所采取的重要方式是76%的到相關(guān)企業(yè)或?qū)嵙?xí)基地學(xué)習(xí)，3%的二課課堂教學(xué)，13%的專家講座，8%的各專業(yè)課教學(xué)中滲透。加強(qiáng)自身道德踐行能力的培養(yǎng)和道德修養(yǎng)的提高，是我們認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該最起碼要做的基本原則，只有自身的道德踐行能力的培養(yǎng)和道德修養(yǎng)的提高，才能獲得前進(jìn)的動(dòng)力，即不會(huì)荒廢大學(xué)的時(shí)光?？傮w而言，大部分的學(xué)生對(duì)學(xué)校的職業(yè)道德課還是蠻認(rèn)可，認(rèn)為他們能提高自己的道德修養(yǎng)，也能培養(yǎng)自身道德踐行能力，從而提高自己的個(gè)人素質(zhì)。
結(jié)束語：通過調(diào)查我們感覺到當(dāng)代大學(xué)生的職業(yè)道德水平有待提高，作為新時(shí)代的知識(shí)分子，尤其是我們大學(xué)生，應(yīng)樹立正確的道德觀，提高自身道德水平。在我們的小組工作中，雖然遇到很多困難，但經(jīng)過小組成員的共同努力，終于把這份調(diào)查做完，使我們感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量！
組員：xx
日期：xx
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十二
高職院校工商管理專業(yè)先生的職業(yè)中心才能培育是以后職業(yè)教育展開的根本方向。如今的職業(yè)教育曾經(jīng)由片面追求職業(yè)技藝的進(jìn)步轉(zhuǎn)變爲(wèi)注重對(duì)先生的人文關(guān)心，以使其可以更好的在社會(huì)建立中發(fā)揚(yáng)作用。本文對(duì)爲(wèi)推進(jìn)高職教育與社會(huì)對(duì)人才需求相交融，發(fā)明出完好銜接、富有特征、可以停止靜態(tài)化調(diào)整的高職職業(yè)中心才能培育形式，塑造大先生職業(yè)中心才能的新常態(tài)停止了無益探究和研討。
高職院校;職業(yè)中心才能;調(diào)查報(bào)告
職業(yè)中心才能這一名詞是德國職業(yè)教育專家梅騰斯于二十世紀(jì)的七十年代所創(chuàng)建的，次要包括有別于任務(wù)崗位所特定的職業(yè)才能的、在一切的崗位和行業(yè)中都可以用到的，同時(shí)在從業(yè)進(jìn)程中占有主導(dǎo)與支配位置的職業(yè)才能，這種才能有著普遍使用性，并且可以在不同職業(yè)中停止轉(zhuǎn)移。在以后，對(duì)基于產(chǎn)學(xué)一體化的高職院校先生的職業(yè)中心才能培育方式的討論出現(xiàn)出全球化趨向，其緣由就是許多國度都把產(chǎn)學(xué)一體化視爲(wèi)本國技術(shù)才能創(chuàng)新的次要途徑，產(chǎn)學(xué)一體化已與全球經(jīng)濟(jì)開展密不可分，關(guān)系到了本國的國計(jì)民生。職業(yè)中心才能是高職教育人才培育形式的中心理念，也是高職教育的最明顯特征之一。但在施行該形式的進(jìn)程中碰到企業(yè)參與動(dòng)力缺乏、學(xué)校資金無限等諸多困難，爲(wèi)理解決這些成績筆者提出了將先生的過來的耗費(fèi)性實(shí)訓(xùn)轉(zhuǎn)變爲(wèi)在發(fā)明企業(yè)管理價(jià)值中培育職業(yè)中心才能這樣一個(gè)產(chǎn)學(xué)一體化的新思緒。這一形式滿足了先生、學(xué)校和企業(yè)三方面的需求，師生在協(xié)助企業(yè)完成經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
第一，調(diào)查對(duì)象。本調(diào)查研討的的對(duì)象次要是以廣州爲(wèi)中心珠三角企業(yè)界中、高層管理人士;珠三角地域各高職院校工商管理院(系)的中層指導(dǎo)和專業(yè)教員和工商管理專業(yè)先生，次要調(diào)查了珠江三角洲地域的大、中型企業(yè)的管理人員119人，高職院校教員75人，高職應(yīng)屆畢業(yè)生和在校先生721人。
第二，調(diào)查辦法。其一，訪談法。筆者的課題小組選擇了廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣州大學(xué)紡織服裝學(xué)院、廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)管理學(xué)院等高職院校;廣發(fā)銀行信譽(yù)卡中心、廣州世聯(lián)房地產(chǎn)征詢無限公司、東莞慕思寢室用品無限公司、廣州珠江啤酒集團(tuán)無限公司、廣東康年廣告無限公司等企業(yè)停止訪談，理解兄弟院校指導(dǎo)和教員，不同行業(yè)、不異性質(zhì)的企業(yè)中、高層管理人士對(duì)產(chǎn)學(xué)一體校企協(xié)作辦學(xué)形式的開展前景的看法，并討論進(jìn)一步深化校企產(chǎn)學(xué)一體化協(xié)作的可行性，共同窗習(xí)探究最新的職業(yè)中心才能培育辦法并研討和探詢存在的成績;其二，問卷調(diào)查法。問卷1：高職畢業(yè)生職業(yè)中心才能成績調(diào)查詢卷;問卷2：廣東省工商管理專業(yè)人才職業(yè)中心才能與產(chǎn)學(xué)一體化調(diào)研問卷;問卷3：廣東省高職院校正先生職業(yè)中心才能培育情況的調(diào)查。
第一，產(chǎn)學(xué)一體化培育形式對(duì)進(jìn)步高職先生職業(yè)中心才能認(rèn)知的剖析。產(chǎn)學(xué)一體化視角的高職工商管理職業(yè)中心才能培育指的是把學(xué)習(xí)和崗位任務(wù)無效交融的一類教育形式，其有著多種表現(xiàn)方式，但不論何種方式都有著一個(gè)特征，即先生畢業(yè)之前既需求學(xué)習(xí)也需求停止相關(guān)的任務(wù)錘煉，即把讀書中所學(xué)到知識(shí)經(jīng)過產(chǎn)學(xué)一體化的校企協(xié)作的平臺(tái)停止理論和錘煉，在校企教員的指點(diǎn)下培育成一種可以順應(yīng)社會(huì)開展需求，企業(yè)需求的一種才能，這種才能不是特指某一種技藝，而從生活到任務(wù)，從心思到身體，從學(xué)校小環(huán)境到社會(huì)大環(huán)境的一種全方位的競(jìng)爭才能，在產(chǎn)學(xué)一體化的平臺(tái)上任務(wù)同社會(huì)中的企業(yè)職工相反，可以取得休息報(bào)酬，這是一種真實(shí)的任務(wù)而非模仿性的，也正因這種真實(shí)性，讓先生體驗(yàn)到真實(shí)的崗位任務(wù)，爲(wèi)當(dāng)前步入社會(huì)打下了良好的根底。在對(duì)回收的問卷后果統(tǒng)計(jì)中，對(duì)崗位理論之前先生對(duì)頂崗理論的認(rèn)知水平可以經(jīng)過上面的表格表現(xiàn)出來：在對(duì)頂崗理論前的相關(guān)管理規(guī)章停止理解之后，大少數(shù)的先生關(guān)于產(chǎn)學(xué)一體化理論有著一定的認(rèn)知，以為這樣可以使本人可以清楚社會(huì)需求什麼樣職業(yè)中心才能。問卷后果顯示，有86%的答復(fù)者關(guān)于產(chǎn)學(xué)一體化理論中有著正確的看法，以為本身具有雙重分身，是在校先生和公司職員的交融。在對(duì)企業(yè)規(guī)則與學(xué)校規(guī)則的看法中，有90%的答復(fù)者覺得在實(shí)習(xí)進(jìn)程中兩者都需求實(shí)在恪守。由此可見，在頂崗實(shí)習(xí)前對(duì)先生停止培訓(xùn)教育，可以無效的改變先生的觀念。
第二，高職先生對(duì)產(chǎn)學(xué)一體化職業(yè)中心才能培育形式的評(píng)價(jià)。依據(jù)調(diào)查理解，許多高職院校都把與產(chǎn)學(xué)一體化協(xié)作企業(yè)平常的日常管理與企業(yè)文明間接引退學(xué)校的日常教學(xué)任務(wù)當(dāng)中，使先生們?cè)趯W(xué)校的日常學(xué)習(xí)當(dāng)中曾經(jīng)曉得應(yīng)該具有什麼樣職業(yè)中心才能，活期的指派先生到企業(yè)停止理論錘煉，先生對(duì)本人的崗位職責(zé)要求就會(huì)愈加明晰。在關(guān)于實(shí)習(xí)關(guān)于你的溝通才能帶來了哪些方面的進(jìn)步這個(gè)成績，在問卷和訪談后果中，有57.8%的先生的答復(fù)是綜合各方面的表達(dá)才能都失掉了進(jìn)步，而有26%的先生的答復(fù)是說不清楚。在先生入崗實(shí)習(xí)后，校方會(huì)委派相關(guān)專業(yè)的教員對(duì)先生實(shí)習(xí)中遇到的專業(yè)性成績停止解答，同時(shí)還會(huì)委派輔導(dǎo)教員關(guān)注先生在生活與思想方面的狀況。
第三，先生對(duì)產(chǎn)學(xué)一體化實(shí)習(xí)考核形式的評(píng)價(jià)。在先生崗位理論進(jìn)程中，高職院校通常會(huì)依據(jù)實(shí)習(xí)企業(yè)對(duì)先生的評(píng)價(jià)、先生所作的實(shí)習(xí)日記以及指點(diǎn)教員對(duì)先生的評(píng)價(jià)綜合的對(duì)先生實(shí)習(xí)情況作出評(píng)價(jià)。調(diào)研顯示，以為學(xué)校采取的這種評(píng)價(jià)方法比擬合理的實(shí)習(xí)生占到86.7%;以為應(yīng)該降低在崗實(shí)習(xí)日記書寫次數(shù)，將其改爲(wèi)兩星期書寫一次的實(shí)習(xí)生占到92.3%，少數(shù)先生覺得所書寫的崗位實(shí)習(xí)日記通常存在很多反復(fù)事項(xiàng)，日志記載方式過于單調(diào)。對(duì)評(píng)價(jià)以何種要素爲(wèi)主的答復(fù)中，有22%的實(shí)習(xí)生覺得該當(dāng)將能否依照學(xué)院相關(guān)實(shí)習(xí)規(guī)則停止實(shí)習(xí)作爲(wèi)次要要素。
第一，進(jìn)步的職業(yè)中心才能培育辦法和程度。
其二，增強(qiáng)師生互動(dòng)，激起學(xué)習(xí)熱情，讓先生掌握職業(yè)中心才能。例如，在停止商務(wù)會(huì)談?wù)n程的教學(xué)進(jìn)程中，教員可以將課堂讓給先生，讓提早學(xué)習(xí)過這方面內(nèi)容的先生停止知識(shí)解說，經(jīng)過小組的方式停止訓(xùn)練，而教員在其中起到輔佐的作用，這樣經(jīng)過教員的協(xié)助，讓先生可以把某個(gè)繁瑣的商務(wù)會(huì)談逐漸分化爲(wèi)爲(wèi)一個(gè)個(gè)子零碎和小項(xiàng)目，剖析每一步的要點(diǎn)和特性，從而掌握相關(guān)的訓(xùn)練。
第二，深化校企產(chǎn)學(xué)一體化協(xié)作機(jī)制創(chuàng)新。
其二，學(xué)校該當(dāng)把產(chǎn)學(xué)一體化協(xié)作企業(yè)的文明理念、職業(yè)素質(zhì)要求、任務(wù)技藝要求有針對(duì)性地引入到先生的職業(yè)中心才能教育進(jìn)程中，讓先生深入看法到什麼才是古代化企業(yè)的中心價(jià)值觀，以此使先生對(duì)企業(yè)與社會(huì)的認(rèn)知更爲(wèi)成熟，明白該當(dāng)樹立何種從業(yè)肉體。
[2]林光，王珍明.古代企業(yè)人力資源管理特點(diǎn)的比擬研討[j].西南亞壇,20xx，(5):105.
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十三
近年來，我國的2g、3g發(fā)展非常迅速，4g在中國移動(dòng)lte技術(shù)逐漸成熟的背景下也嶄露頭角，通信行業(yè)也將在這種情況下迎來又一個(gè)春天。
為了更好的了解通信技術(shù)發(fā)面的發(fā)展趨勢(shì)，力求分析通信行業(yè)的發(fā)展背景、發(fā)展最快的是哪一部分及以后的發(fā)展趨勢(shì)和人們對(duì)通信的以來成都，以便對(duì)自己未來有一個(gè)好的規(guī)劃。
通過互聯(lián)網(wǎng)或者書籍及各方面的材料
據(jù)中國行業(yè)研究網(wǎng)20xx年6月份對(duì)中國三大運(yùn)營商5月份的用戶方面做的調(diào)查顯示：
營業(yè)三大運(yùn)營商5月新增3g用戶772萬，較上月有所回升。其中，中國聯(lián)通新增3g用戶273萬戶，2g用戶37萬戶，新增寬帶用戶79.3萬，本地電話用戶新增16.6萬戶。中國移動(dòng)新增3g用戶239萬戶，新增用戶總數(shù)501.1萬戶。中國電信新增3g用戶260萬戶，新增寬帶用戶103萬戶，本地電話用戶流失48萬。
隨著3g用戶的增長，運(yùn)營商為了爭取更大的用戶群體，競(jìng)爭將日益激烈。
中國移動(dòng)攜中國銀聯(lián)推nfc無線支付產(chǎn)品。中國移動(dòng)與中國銀聯(lián)簽署了移動(dòng)支付業(yè)務(wù)合作協(xié)議，雙方將共同推出基于nfc的手機(jī)近場(chǎng)支付通信標(biāo)準(zhǔn)和銀行支付標(biāo)準(zhǔn)。移動(dòng)與銀聯(lián)的合作，確立了未來移動(dòng)支付將以nfc技術(shù)為主流標(biāo)準(zhǔn)。隨著未來移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)的確定及智能手機(jī)的普及，整個(gè)移動(dòng)支付行業(yè)將進(jìn)入快速發(fā)展階段。
公安無線專網(wǎng)將采用pdt+lte方式，加快安全產(chǎn)業(yè)形成。公安部科技信息化局副局長馬曉東近日表示，公安無線專網(wǎng)將采用窄帶數(shù)字集群加寬帶接入的方式，即pdt+lte，解決不能全國聯(lián)網(wǎng)、不能加密等問題。pdt+lte是未來的發(fā)展方向，但由于建lte專網(wǎng)的成本太高，在很長一段時(shí)間內(nèi)公安專網(wǎng)仍將以pdt為主。海能達(dá)在pdt技術(shù)領(lǐng)先，針對(duì)lte有研發(fā)儲(chǔ)備，將長期受益于公安專網(wǎng)的數(shù)字化進(jìn)程。
維持行業(yè)“推薦”評(píng)級(jí)，建議重點(diǎn)關(guān)注光通信產(chǎn)業(yè)鏈。投資建議上，推薦重點(diǎn)關(guān)注專網(wǎng)通信“模轉(zhuǎn)數(shù)”帶來的投資機(jī)會(huì)和光通信產(chǎn)業(yè)鏈上的優(yōu)質(zhì)標(biāo)的，首推海能達(dá)、烽火通信、中興通訊。
由此可以看出通信市場(chǎng)的潛力還是很大的，這不僅僅顯示在終端客服上它還帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，基站維修，代維等一系列的第三方業(yè)務(wù)，為通信類的畢業(yè)生創(chuàng)造了很多的就業(yè)崗位。而且，工信部還在20xx年初發(fā)布《移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)方案》，允許民資進(jìn)駐電信行業(yè)，這也將帶動(dòng)一些積極地企業(yè)家進(jìn)軍通信行業(yè)，從而創(chuàng)造出更多的就業(yè)崗位，根據(jù)《試點(diǎn)方案》要求，未來至少有6家民資企業(yè)獲準(zhǔn)運(yùn)營移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，成為“虛擬運(yùn)營商”。預(yù)計(jì)包括電子商務(wù)公司在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司、國美蘇寧等家電連鎖企業(yè)、迪信通等終端銷售連鎖企業(yè)，或?qū)⑸暾?qǐng)?zhí)摂M運(yùn)營牌照。新進(jìn)入者很可能在企業(yè)運(yùn)營、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)開拓等方面帶來完全不同于傳統(tǒng)運(yùn)營商的新理念和新方式，從而對(duì)傳統(tǒng)電信運(yùn)營商的運(yùn)營模式帶來沖擊。傳統(tǒng)運(yùn)營商也將借助轉(zhuǎn)售商延伸渠道觸角、擴(kuò)大受眾面，借機(jī)創(chuàng)造新機(jī)遇、拓展新市場(chǎng)，在短期內(nèi)將對(duì)拓展新用戶、發(fā)展新業(yè)務(wù)起到積極作用。
還有一個(gè)重要的`原因帶動(dòng)著通信行業(yè)的發(fā)展，那就是智能手機(jī)的普及。人民郵電報(bào)的報(bào)道說，20xx年智能手機(jī)的芯片、屏幕、電池、攝像頭和人機(jī)交互等性能參數(shù)將進(jìn)一步提高。隨著英特爾推出x86架構(gòu)的芯片，芯片體系架構(gòu)市場(chǎng)或從arm一家獨(dú)大轉(zhuǎn)為arm和英特爾兩強(qiáng)相爭，從而推動(dòng)芯片價(jià)格加速下降，加快智能手機(jī)的普及。而隨著4核、5英寸屏、1000萬像素?cái)z像頭及3000mah電池逐步成為主流，手機(jī)性能將大幅提升，使得移動(dòng)應(yīng)用的體驗(yàn)更好，并推動(dòng)更高端、更豐富的移動(dòng)應(yīng)用的出現(xiàn)。配備nfc及其他傳感器的手機(jī)將加速發(fā)展，加上智能語音輸入技術(shù)的成熟，將使智能手機(jī)的應(yīng)用范圍更加廣泛、功能更加豐富，從而提高用戶對(duì)智能手機(jī)的使用頻率和依賴程度。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流量將繼續(xù)保持井噴勢(shì)頭。
中國聯(lián)通將利用已有的3g品牌、wcdma終端等優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)3g業(yè)務(wù)的領(lǐng)先發(fā)展，同時(shí)繼續(xù)加大寬帶發(fā)展力度，寬帶用戶規(guī)模將快速擴(kuò)大，將大力拓展集團(tuán)客戶、創(chuàng)新型業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)，加快規(guī)模效益發(fā)展步伐，全業(yè)務(wù)收入市場(chǎng)份額進(jìn)一步提升。
中國電信20xx年將繼續(xù)加快3g用戶規(guī)模發(fā)展；加速光寬帶滲透，穩(wěn)固在寬帶市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。同時(shí)利用產(chǎn)品基地、創(chuàng)投公司等打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體系，搶占用戶第一接觸點(diǎn)，促進(jìn)流量經(jīng)營又好又快發(fā)展，使收入結(jié)構(gòu)更加趨于平衡，力促市場(chǎng)份額快速持續(xù)回升，成為市場(chǎng)格局變化的最大贏家。
中國移動(dòng)20xx年將聚焦td-lte發(fā)展，同時(shí)緊緊圍繞存量經(jīng)營、流量經(jīng)營、集客經(jīng)營三大驅(qū)動(dòng)力，狠抓新業(yè)務(wù)發(fā)展，形成新型產(chǎn)品和特色業(yè)務(wù)體系，切實(shí)增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭能力和營銷資源支撐，打造新的增長點(diǎn)。盡管如此，受累于移動(dòng)語音和短彩信收入增幅的持續(xù)下滑，短期內(nèi)依然無法扭轉(zhuǎn)增長乏力的局面。
總體來說，三大運(yùn)營商的為我國的通信行業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了技術(shù)等多方面的基礎(chǔ)。
在《20xx-2011中國通信行業(yè)發(fā)展分析報(bào)告》中談到，20xx年，我國的3g網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和覆蓋能力大幅提升，3家運(yùn)營商3g基站數(shù)超過50萬個(gè)，已經(jīng)初步覆蓋全國城鎮(zhèn)。3g用戶數(shù)達(dá)4705萬個(gè)，其中，中國電信1229萬戶，中國移動(dòng)20xx萬戶，中國電信1406萬戶。
1、g工程師
3g是第三代移動(dòng)通信的簡稱，3g工程師包括3g無線軟件工程師、3g無線研發(fā)質(zhì)量工程師、3g無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等，中國被世界認(rèn)為是全球最大的3g移動(dòng)市場(chǎng)，但是與3g相關(guān)的人才卻嚴(yán)重失調(diào)。據(jù)前程無憂網(wǎng)的薪資數(shù)據(jù)報(bào)告顯示高級(jí)嵌入式軟件工程師的年薪在30萬左右，即便是初級(jí)的嵌入式軟件開發(fā)人員，基本工資也在5000/月，相信在未來工資待遇還會(huì)有所改善。
2、軟件測(cè)試工程師
指理解產(chǎn)品的功能要求，并對(duì)其進(jìn)行測(cè)試，檢查軟件又沒有（bug），簡單的說是但當(dāng)“質(zhì)量管理的”角色軟件測(cè)試人員的主要職責(zé)是對(duì)軟件產(chǎn)品的整個(gè)開發(fā)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢驗(yàn)，使之能夠達(dá)到滿足客戶的需求，因此對(duì)于企業(yè)來講是十分重要的崗位。在國外，一般軟件測(cè)試人員與軟件開發(fā)人員的崗位設(shè)置比例是1：1，像微軟在開發(fā)windows20xx時(shí)候使用的軟件開發(fā)人員是1700名，而專業(yè)的測(cè)試工程師有3200名，測(cè)試開發(fā)人員比例高到1.7：1，由此可見軟件測(cè)試崗位重要性的一斑。
3、網(wǎng)絡(luò)工程師
網(wǎng)絡(luò)工程師是通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理論知識(shí)和操作技能的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員。網(wǎng)絡(luò)工程師能夠從事計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)工作。網(wǎng)絡(luò)工程師是指基于硬、軟件兩方面的工程師，根據(jù)硬件和軟件的不同、認(rèn)證的不同，將網(wǎng)絡(luò)工程師劃分成很多種類。目前，大家比較認(rèn)可的是軟件方面的網(wǎng)絡(luò)工程師。
4、電子商務(wù)
電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。
5、軟件開發(fā)
本專業(yè)畢業(yè)生適合的工作崗位是計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)師。適合于熟練地按照工程化的思路進(jìn)行軟件編制、軟件測(cè)試的工作崗位，能擔(dān)任各種企事業(yè)單位和各級(jí)工程建設(shè)部門、管理部門的計(jì)算機(jī)軟件和硬件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)等工作，也可從事計(jì)算機(jī)研究與應(yīng)用、軟件開發(fā)等方面的工作。就業(yè)范圍為：計(jì)算機(jī)軟件公司、具有軟件開發(fā)能力的大型企業(yè)及事業(yè)單位、大專院校和科研院所。
除此之外還有好多的就業(yè)崗位比如：區(qū)域營銷經(jīng)理、客戶經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、渠道/分銷經(jīng)理、3g移動(dòng)通信建設(shè)及研發(fā)人員、辦公室銷售策劃、普通職員、3g網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)通信原理,信號(hào)處理、現(xiàn)代交換原理、關(guān)纖通信原理、計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)、銷售、技術(shù)服務(wù)及客服、技術(shù)員、網(wǎng)優(yōu)、工程督導(dǎo)、工程設(shè)計(jì)、技術(shù)支持、設(shè)備生產(chǎn)、傳輸工程師、維護(hù)工程師、監(jiān)控網(wǎng)管、施工人員、調(diào)測(cè)工程師、軟件開發(fā)等。
對(duì)于通信行業(yè)的工作要求陳嫦娟教授在一次講座中講到了一些這方面的內(nèi)容：
通信行業(yè)人才需求與大學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)
她著重強(qiáng)調(diào)了物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展前途與3g人才缺口，融合網(wǎng)絡(luò)，復(fù)合型管理人才的需求。闡述了當(dāng)代大學(xué)生找工作的現(xiàn)狀，并列舉了大學(xué)生應(yīng)具備的能力。如下：
一、基本工作能力：管理能力、理解與交流的能力、應(yīng)用分析能力、動(dòng)手能力（主動(dòng)做事、用心做事，也就是眼里有活）、科學(xué)性思維能力。
當(dāng)今企業(yè)對(duì)大學(xué)生滿意度最低的有：判決能力、談判能力、疑難排解能力、系統(tǒng)評(píng)估能力。
二、企業(yè)對(duì)人才的期望：
1、要有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神（包括做事態(tài)度，勇于承擔(dān)責(zé)任，遇到挫折堅(jiān)持不懈，要腳踏實(shí)地）
2、有團(tuán)隊(duì)合作精神（包括溝通、協(xié)調(diào)、整體考慮，特別是能夠與人和睦相處）
3、溝通能力
4、適應(yīng)環(huán)境的能力（在很短的時(shí)間內(nèi)你是否能夠熟悉你的工作環(huán)境？是否能馬上取得大家的認(rèn)同與信任）
5、執(zhí)行能力（你是否能夠按時(shí)按質(zhì)按量完成你的任務(wù)）
6、說、寫、辦公能力
通信行業(yè)的公司有哪些
1、華為技術(shù)有限公司；2、杭州東信移動(dòng)電話有限公司；3、北京金長科國際電子有限公司；4、深圳瑞斯康達(dá)科技發(fā)展股份有限公司；5、友利電電子有限公司；6、浙江富春江光電科技股份有限公司；7、天津中天通信有限公司；8世成電子(深圳)有限公司；9熊貓電子集團(tuán)有限公司；10、長飛光纖光纜有限公司；11、東莞科泰電子有限公司；12、青島樂金浪潮數(shù)字通信有限公司；13、曙光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司；14、浙江南方通信集團(tuán)股份有限公司；15、深圳富泰宏精密工業(yè)有限公司；16、華冠通訊江蘇有限公司；17、深圳國威電子有限公司；18、捷普科技上海有限公司；19、深圳市天時(shí)達(dá)移動(dòng)通訊工業(yè)發(fā)展有限公司；20、訊達(dá)中科電子(深圳)有限公司等等眾多企業(yè)。
就業(yè)方向：在移動(dòng)通信設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)和運(yùn)營企業(yè)，從事移動(dòng)通信設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)工作，以及公眾移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)、專用移動(dòng)通信系統(tǒng)、無線尋呼系統(tǒng)的規(guī)劃和維護(hù)工作前中國最缺少人才的十個(gè)專業(yè)中就有這專業(yè)，我希望你找到工作后，好好向那些前輩學(xué)習(xí)，然后把他們的東西進(jìn)行改進(jìn)，并加以應(yīng)用，我相信，你一定會(huì)成為一流的人才途是很廣泛的。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十四
早晨，鐘敲十下的時(shí)候，我沿著我們的小巷到學(xué)校去。
每天我都遇見那個(gè)小販，他叫道：“鐲子呀，亮晶晶的`鐲子！”
他沒有什么事情急著要做，他沒有哪條街道一定要走，他沒有什么地方一定要去，他沒有什么規(guī)定的時(shí)間一定要回家。
我愿意我是一個(gè)小販，在街上過日子，叫著：“鐲子呀，亮晶晶的鐲子！”
下午四點(diǎn)鐘，我從學(xué)校里回家。
從一家門口，我看見一個(gè)園丁在那里掘地。
他用他的鋤子，要怎么掘，便怎么掘，他被塵土污了衣裳。如果他被太陽曬黑了或是身上被打濕了，都沒有人罵他。
我愿意我是一個(gè)園丁，在花園里掘地，誰也不來阻止我。
小巷又黑又冷清，路燈立在那里，像一個(gè)頭上生著一只紅眼睛的巨人。
更夫搖著他的提燈，跟他身邊的影子一起走著，他一生一次都沒有上床去過。
我愿意我是一個(gè)更夫，整夜在街上走，提了燈去追逐影子。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十五
飯店簡介：虹橋飯店虹橋飯店是一座三星級(jí)旅游涉外飯店，位于市區(qū)主干道――中山北路上，地理位置優(yōu)越，鬧中有靜，環(huán)境優(yōu)雅。飯店由17層主樓及裙樓組成，擁有豪華及標(biāo)準(zhǔn)客房181間，設(shè)有自助餐廳、風(fēng)味廳等12個(gè)，500個(gè)餐位。飯店每日營業(yè)時(shí)間是全天24小時(shí)。
實(shí)踐過程。
階段一：熟悉期(7月7日)。
由于是第一天，我的工作就是一般的傳菜，也叫走菜。起初在領(lǐng)班分配工作的時(shí)候我就因?yàn)椴恢雷卟耸鞘裁匆馑级鴨柫税胩?。第一天，什么都不知道，什么都要多問多?dòng)。幸好有個(gè)前輩很熱心，先帶著我熟悉了整個(gè)飯店的包間、大廳位置。
階段小結(jié)：像軍訓(xùn)時(shí)一樣，領(lǐng)班說什么就是什么，徹底服從;要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng)，在主管傳授技巧的時(shí)候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。
階段二：7月8日至7月31日。
繼續(xù)熟練第一階段的各項(xiàng)服務(wù)要求。
也許我比較外向，也比較能說。幾天時(shí)間我和員工之間的陌生感就沒了，彼此之間輕松交談，可以自由發(fā)表個(gè)人見解，開始掌握各項(xiàng)工作的特點(diǎn)，主動(dòng)性和靈活性增強(qiáng)。由于人多，我第二天就被分配到包間上菜，基本上是兩個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)包間。那種看著別人吃的盡興，自己只能看著還要忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的感覺真的很不好。由于是吃龍蝦的季節(jié)，虹橋飯店還有個(gè)龍蝦節(jié)，頓時(shí)香味兒繞梁、余味不絕啊。那種誘惑真的很難克制啊。
還有幾天是早班。早班就是要早上5點(diǎn)起床，騎車30分鐘到飯店后擦上口紅去簽到。(雖然不論什么班都需要涂上口紅-_-!)早班的主要任務(wù)是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準(zhǔn)備水果……我感到的最大問題是根本不知道該干什么!早班一共就上了那么幾天，東西的擺放不是很清楚，只好到處問人到處碰壁到處亂轉(zhuǎn)。
階段小結(jié)：度過工作適應(yīng)期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來。通過前面兩個(gè)階段的練習(xí)，已具備解決各項(xiàng)事務(wù)的能力，完成每天分配給自己的工作之后就主動(dòng)幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開始對(duì)部分服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)，靈活應(yīng)對(duì)顧客的要求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”，共同分享勞動(dòng)的快樂。
實(shí)踐心得總結(jié)。
1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會(huì)的感覺真的很奇妙，學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見，老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來?？墒窃谕饷?，上級(jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
2.了解了在“零點(diǎn)”甚至整個(gè)虹橋飯店食品部的運(yùn)作的基本過程。
3.每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣，而這些知識(shí)正是我們從書本中難以得到的。
4.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí)，拓展了個(gè)人的知識(shí)面，增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點(diǎn)給我的最大體會(huì)是在與人的交流上。有天早班時(shí)見到幾個(gè)外國人，也許是因?yàn)檎Z言的隔閡，幾乎沒有人去為他們服務(wù)。這時(shí)在戴爾特的口語鍛煉就體現(xiàn)出來了，我可以輕易的上前和他們交談，這也被領(lǐng)班表揚(yáng)了一番。
5.在工作中因?yàn)樯霞?jí)員工的失誤而造成的工作中的失誤等原因而產(chǎn)生的矛盾，千萬不要直接冒犯。
6.在工作和生活中充分表達(dá)自己的幽默感，這樣會(huì)讓同伴們很自然的接受你。
實(shí)踐小結(jié)：真的是不干不知道，原來當(dāng)服務(wù)員真的很累。而且在社會(huì)上，沒有人再會(huì)平等的對(duì)待你，對(duì)于初來乍到的新手來說，老手會(huì)覺得你礙手礙腳，主管會(huì)覺得你什么都不懂很麻煩，而一個(gè)人在那打工更是飽受孤獨(dú)的滋味。我真的發(fā)現(xiàn)這一個(gè)月對(duì)我的促進(jìn)作用很大，這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當(dāng)然，我學(xué)習(xí)的時(shí)間尚短，之后都要一直一直的學(xué)習(xí)下去才行，我會(huì)努力的!
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十六
20xx年市委，市政府決定召開第四次教育工作會(huì)議，為了做好會(huì)議的各項(xiàng)籌備工作，科學(xué)指定出全市教育事業(yè)又好又快發(fā)展的各項(xiàng)措施，市局決定就教育均衡發(fā)展及布局調(diào)整、職業(yè)教育、教師編制結(jié)構(gòu)教育經(jīng)費(fèi)投入、學(xué)校安全及教育糾風(fēng)等幾個(gè)方面工作進(jìn)行調(diào)研。
本次調(diào)研以綏中縣唯一的一所職教中心為重點(diǎn)，另外抽調(diào)了綏中南線的萬家中學(xué)，前衛(wèi)中學(xué)，綏中西部山區(qū)的加碑巖聯(lián)合學(xué)校，葛家九年一貫制學(xué)校和東部沿海的塔山中學(xué)，涵蓋了綏中縣職業(yè)教育的點(diǎn)與面。
調(diào)研主要采取聽匯報(bào)、座談、問卷、實(shí)地考察、提問相關(guān)問題，查要相關(guān)資料等形式。收回職業(yè)教育有關(guān)的基本情況的匯報(bào)材料一份，采集了職業(yè)學(xué)校專業(yè)設(shè)置及其合理性；課程設(shè)置及其依據(jù)；教師學(xué)生，教學(xué)學(xué)習(xí)質(zhì)量及其評(píng)價(jià)；學(xué)生就業(yè)及其質(zhì)量；初中升入職業(yè)學(xué)校的情況等五大方面的情況。
1，學(xué)校的基本情況
2，經(jīng)費(fèi)投入情況
近兩年來，學(xué)校投入經(jīng)費(fèi)500多萬元，用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及增添實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)備等。校內(nèi)設(shè)有微機(jī)室，語音室，電教室，電工電子，電器運(yùn)行與控制實(shí)驗(yàn)室，模擬餐廳，多媒體等專業(yè)教室。校外有園藝，旅游服務(wù)，學(xué)前教育，塑料成型加工技術(shù)，財(cái)會(huì)五個(gè)實(shí)習(xí)基地。校園網(wǎng)正常運(yùn)行。
3，普惠制及學(xué)生職業(yè)資格認(rèn)定情況
07年普惠制培訓(xùn)學(xué)員876人，畢業(yè)班學(xué)生全部參加市職業(yè)資格證書考試，合格率達(dá)98%以上。
4，示范專業(yè)建設(shè)情況
5，出現(xiàn)問題
學(xué)校抓招生就業(yè)，抓教學(xué)管理，抓技能培訓(xùn)，辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，由原來的300名學(xué)生猛增到1500多名。學(xué)校的快速的發(fā)展，辦學(xué)出現(xiàn)了一些問題：
（1），經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，教育附加費(fèi)的30%不能全部投入，不能?？顚Ｓ谩?/p>
（2），師資嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)學(xué)校專業(yè)發(fā)展的需求，職業(yè)學(xué)校的教師任用制度應(yīng)與其他學(xué)校有所不同。
（3），實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)需要政府投資，以滿足學(xué)校實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的工作需要
（4），解決教學(xué)樓配套工程宿舍樓建設(shè)，解除學(xué)校管理與安全的隱患。
6，發(fā)展設(shè)想
根據(jù)以上調(diào)研結(jié)果，可以得出以下結(jié)論：
1，綏中縣職教中心發(fā)展迅速，前景廣闊
（1）政府加大了職教中心的資金，設(shè)備，教師的投入，使職教中心具備了發(fā)展的基本條件。
（2）綏中縣教育行政部門，重視職教中心的招生工作，政策傾斜，給各初中學(xué)校下達(dá)升入職業(yè)學(xué)校的指標(biāo)，以此增加各個(gè)中學(xué)中考的指標(biāo)并把升入職業(yè)學(xué)校學(xué)生數(shù)作為考核中學(xué)校長的重要條件，有力地加快了職教中心的建設(shè)。
（3）學(xué)校拓展思路，適應(yīng)市場(chǎng)需求，搶占市場(chǎng)，開辟多個(gè)專業(yè)，滿足不同需求的學(xué)生的要求。
（4）學(xué)校加大了實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，為學(xué)生學(xué)有所長提供保障。
（5）普惠制培訓(xùn)的逐步落實(shí)，為職業(yè)教育的發(fā)展與輻射功能的加大創(chuàng)造了條件。
（6）示范專業(yè)建設(shè)和打造為職業(yè)教育良性發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
2，綏中縣職教中心在發(fā)展中還存在諸多矛盾
（1）政府資金投入的乏力，制約了學(xué)校的管理，輔助設(shè)施和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，使學(xué)校發(fā)展遭遇瓶頸。
（2）專業(yè)教師，雙師型教師的緊缺，使學(xué)校實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作無法正常開展；應(yīng)給予允許招非師范畢業(yè)生來充實(shí)職教隊(duì)伍的政策；評(píng)聘工作不能落實(shí)，難以調(diào)動(dòng)教師工作的積極性。
（3）專業(yè)設(shè)置受市場(chǎng)需求的制約，存在著各個(gè)學(xué)校設(shè)置專業(yè)及其合理性與教育行政部門能否管理制約的矛盾。
（4）學(xué)校的課程設(shè)置根據(jù)學(xué)生素質(zhì)，用工需求開設(shè)和教學(xué)大綱，教學(xué)研訓(xùn)部門的統(tǒng)一要求相差甚遠(yuǎn)的矛盾。
（5）學(xué)校教師學(xué)生教學(xué)和學(xué)習(xí)質(zhì)量存在著普遍較低的問題。
（6）職業(yè)學(xué)校學(xué)生素質(zhì)普遍較差，教學(xué)質(zhì)量不高，技能培訓(xùn)不達(dá)標(biāo)，不能完全和崗位對(duì)接，地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢等因素，致使職業(yè)學(xué)校學(xué)生就業(yè)質(zhì)量不高，存在著短期就業(yè)行為。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十七
在21世紀(jì)這個(gè)競(jìng)爭激烈的社會(huì)中,人才的培養(yǎng)顯得尤其重要。那么在學(xué)校教育中,如何培養(yǎng)企業(yè)實(shí)際需要的人才是一個(gè)值得研究的課題。本文從人才需求面的角度出發(fā),對(duì)國際貿(mào)易從業(yè)人員所需職業(yè)技能需求做了調(diào)查。
國際貿(mào)易的專業(yè)人才不論來自何種途徑,其所需的基礎(chǔ)知識(shí)及職業(yè)技能的訓(xùn)練都要經(jīng)過長時(shí)間的培養(yǎng)。但是,在現(xiàn)階段快速變化的商業(yè)環(huán)境中,學(xué)校教育所培養(yǎng)的人才是否能適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境,并為企業(yè)所用;學(xué)校教育的課程與訓(xùn)練活動(dòng)是否能跟得上時(shí)代;在現(xiàn)今失業(yè)率的不斷提高,競(jìng)爭十分激烈的社會(huì)中,培養(yǎng)企業(yè)實(shí)際需要的人才已刻不容緩,特別是高職院校。
理論與實(shí)務(wù)的結(jié)合一直是高職教育的目標(biāo)。本研究從人才需求面的角度出發(fā),探討國際貿(mào)易從業(yè)人員所需的專業(yè)技能,以作為高職教育專業(yè)規(guī)劃與課程設(shè)計(jì)的重要依據(jù)。
1、研究范圍
職業(yè)所需的能力要求大致可區(qū)分為專業(yè)能力、管理能力、人際能力、工作態(tài)度、判斷能力概念能力等六項(xiàng)。本研究主要針對(duì)專業(yè)能力,即職業(yè)技能。
2、研究流程與步驟
本研究的目的在于了解產(chǎn)業(yè)界對(duì)國際貿(mào)易專業(yè)人才的職業(yè)技能需求;通過文獻(xiàn)回顧了解國際貿(mào)易公司從業(yè)人員所需要的知識(shí)、技術(shù)與能力,確立國貿(mào)專業(yè)技能的基本內(nèi)容;據(jù)此設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,形成問卷初稿;通過相關(guān)從業(yè)人員業(yè)者問卷預(yù)試并修正后,再進(jìn)行大規(guī)模的問卷調(diào)查,以了解相關(guān)企業(yè)認(rèn)知的國貿(mào)從業(yè)人員所需的職業(yè)技能及其排序;通過量化分析,歸納出研究結(jié)論與建議,以作為高職院校國際貿(mào)易專業(yè)課程與實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)的參考。
3、問卷設(shè)計(jì)
問卷內(nèi)容主要圍繞調(diào)查業(yè)界對(duì)國際貿(mào)易從業(yè)人員的職業(yè)技能需求,從商務(wù)英語(貿(mào)易英語會(huì)話能力、英文閱讀能力、英文商業(yè)書信能力);國際貿(mào)易實(shí)務(wù)(國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、信用證實(shí)務(wù)、國際貨物運(yùn)送實(shí)務(wù)、國際貨運(yùn)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、關(guān)稅法規(guī)與通關(guān)實(shí)務(wù)、國際商務(wù)仲裁、國際貿(mào)易談判技巧);國際營銷(國際營銷基本理論、市場(chǎng)調(diào)查、貿(mào)易參展實(shí)務(wù));貿(mào)易法律(民法、商法、貿(mào)易法規(guī));國際金融與匯兌(進(jìn)出口貿(mào)易財(cái)務(wù)操作、國際匯兌暨廠商外匯操作)五個(gè)層面進(jìn)行題項(xiàng)設(shè)計(jì),受訪者依其認(rèn)知的各項(xiàng)能力的重要性分別回答。問卷采用采李克特尺度衡量各項(xiàng)能力的'重要性,「非常重要」5分、「較重要」4分、「一般重要」3分、「較不重要」2分、「非常不重要」1分,n、不計(jì)分。同時(shí)為了解職位自身背景對(duì)答題的影響,針對(duì)受訪者的性別、年齡、教育程度以及國際貿(mào)易行業(yè)的工作年限設(shè)計(jì)了個(gè)人資料部分。
4、資料搜集
通過本調(diào)查,可了解社會(huì)對(duì)國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)需求的重要性為以下排序:貿(mào)易英語會(huì)話;英語聽力;國際貿(mào)易流程實(shí)務(wù);信用證實(shí)務(wù);貿(mào)易法規(guī);英文閱讀;市場(chǎng)調(diào)查;英文商業(yè)書信;國際貿(mào)易談判技巧;貿(mào)易參展實(shí)務(wù)依據(jù)本調(diào)查結(jié)果,可了解業(yè)內(nèi)對(duì)從業(yè)人員應(yīng)具備的職業(yè)技能需求即排序,此結(jié)果可作為學(xué)校課程規(guī)劃的參考依據(jù)。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十八
國家出臺(tái)必要的政策，就職業(yè)農(nóng)民的能力和水平進(jìn)行等級(jí)評(píng)定，每年給予農(nóng)民技術(shù)人才一定的補(bǔ)助，引導(dǎo)并鼓勵(lì)高素質(zhì)的農(nóng)民向有技術(shù)、懂管理、善經(jīng)營的新型職業(yè)農(nóng)民方向發(fā)展。
要把素質(zhì)高、能力強(qiáng)的新型農(nóng)民留在農(nóng)村，培養(yǎng)一批優(yōu)秀的農(nóng)民專職從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，使他們成為新型職業(yè)農(nóng)民。
發(fā)揮中央農(nóng)廣校的主渠道作用，選拔優(yōu)秀農(nóng)民進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn)，可以優(yōu)先選擇容易實(shí)行企業(yè)化運(yùn)作的產(chǎn)業(yè)（如養(yǎng)殖業(yè)、蔬菜業(yè)）先行試點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)，逐步實(shí)行職業(yè)資格準(zhǔn)入制度。
職業(yè)農(nóng)民應(yīng)該是從事大規(guī)模生產(chǎn)的具有專業(yè)化分工、專業(yè)技能的農(nóng)業(yè)從業(yè)人員，由于農(nóng)業(yè)收入水平低、風(fēng)險(xiǎn)大，愿意以農(nóng)業(yè)為職業(yè)的人才是非常難得的。因此，國家出臺(tái)必要的政策，就職業(yè)農(nóng)民的能力和水平進(jìn)行等級(jí)評(píng)定，每年給予農(nóng)民技術(shù)人才一定的補(bǔ)助，引導(dǎo)并鼓勵(lì)高素質(zhì)的農(nóng)民向有技術(shù)、懂管理、善經(jīng)營的新型職業(yè)農(nóng)民方向發(fā)展，通過各種優(yōu)惠政策使職業(yè)農(nóng)民從事農(nóng)業(yè)職業(yè)的收入水平趕上或達(dá)到各行業(yè)平均水平，留住人才。
我國農(nóng)民的職業(yè)化和專業(yè)化程度很低。要逐步形成職業(yè)培訓(xùn)“市場(chǎng)化”的良性運(yùn)作機(jī)制，使職業(yè)培訓(xùn)既適應(yīng)產(chǎn)業(yè)部門的需要，又滿足了農(nóng)民個(gè)人要求，使職業(yè)培訓(xùn)與就業(yè)有機(jī)地結(jié)合起來，突出農(nóng)民培訓(xùn)的職業(yè)性和專業(yè)性。在培訓(xùn)對(duì)象上也要從單純對(duì)農(nóng)民的培訓(xùn)向農(nóng)村干部、農(nóng)業(yè)專業(yè)科技人員、科技示范戶、農(nóng)產(chǎn)品加工、流通、生產(chǎn)經(jīng)營等龍頭企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員和服務(wù)人員延伸。給這些愿意從事農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀人才更高的社會(huì)保障、醫(yī)療保障、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保障、養(yǎng)老保障，能夠讓大家感受到農(nóng)業(yè)不再是弱勢(shì)產(chǎn)業(yè)。
只有把培訓(xùn)新型職業(yè)農(nóng)民與《土地流轉(zhuǎn)法》、《土地繼承法》、《土地承包法》、《土地法》等各種相關(guān)法律法規(guī)有機(jī)結(jié)合，才能保證新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)的長期性和可持續(xù)性，才能讓經(jīng)過培訓(xùn)的新型農(nóng)民長期從事農(nóng)業(yè)職業(yè)，才能保證糧食安全、菜籃子安全、米袋子的安全。
建立專業(yè)服務(wù)組織，擺脫弱勢(shì)群體的尷尬境地，當(dāng)高素質(zhì)的人才愿意留在農(nóng)業(yè)從事這一職業(yè)，就像工人中的工會(huì)，職業(yè)農(nóng)民是否也可以考慮成立自己的農(nóng)會(huì)，提出自己的代言人，將來可以在農(nóng)產(chǎn)品定價(jià)、職業(yè)農(nóng)民工資、福利待遇方面取得發(fā)言權(quán)，保護(hù)好自己的利益。
一是培訓(xùn)模式要活?？梢圆扇W(xué)校+園區(qū)、農(nóng)技推廣體系、企業(yè)與非營利組織等培訓(xùn)模式。二是培訓(xùn)手段要活，傳統(tǒng)的講解、現(xiàn)場(chǎng)講授、多媒體教學(xué)、土專家傳授等。三是培訓(xùn)方法要活。可采取集中授課與自學(xué)討論、經(jīng)驗(yàn)交流與現(xiàn)場(chǎng)觀摩、座談?dòng)懻撆c崗位競(jìng)賽相結(jié)合等培訓(xùn)方法。
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