優(yōu)秀小區(qū)管理總結(jié)報(bào)告（匯總21篇）

報(bào)告可以是對某個(gè)項(xiàng)目、活動(dòng)或研究成果進(jìn)行的詳細(xì)陳述和歸納。在撰寫報(bào)告之前，我們應(yīng)該進(jìn)行充分的調(diào)研和資料搜集，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭＿@些范文涵蓋了不同主題和領(lǐng)域的報(bào)告，有助于我們了解報(bào)告的寫作風(fēng)格和結(jié)構(gòu)布局。讀者可以根據(jù)自己的需求，借鑒其中的寫作技巧和表達(dá)方式，以提升自己的寫作水平。讓我們一起來看看吧，相信這些范文會(huì)給我們帶來啟發(fā)和靈感。

小區(qū)管理總結(jié)報(bào)告篇一

20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的協(xié)助下，物業(yè)分公司經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營收入取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，我們在抓住發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。物業(yè)分公司全體員工團(tuán)結(jié)一心、吃苦耐勞、銳意進(jìn)取，在增加物業(yè)創(chuàng)收、減少經(jīng)營成本、保障大樓正常運(yùn)行、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下，努力致力于物業(yè)內(nèi)部管理，從科學(xué)管理、計(jì)劃管理、規(guī)范管理、細(xì)化管理入手，創(chuàng)造一個(gè)有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:

一、穩(wěn)定租賃規(guī)模、保證經(jīng)營收入、尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)

20xx年，合同單位共45家(大樓30家、門面15家)，年合同金額426。01萬元，創(chuàng)歷史，比20xx年增加合同金額93。89萬元，增幅達(dá)28%：當(dāng)年執(zhí)行合同金額365。4萬元，也是物業(yè)分公司成立以來的一年。比20xx年增加執(zhí)行金額93。49萬元，增幅達(dá)34。38%。

20xx年新簽合同11家(大樓9家、門面2家)，新增面積1395。63平方米，新增合同金額66。88萬元，因各種原因退租客戶8家(大樓6家、門面2家)減少合同金額12。23萬元。減少出租面積541。25平方米。實(shí)際增加面積854。38平方米。

公司可供出租面積10689。35平方米，其中大樓6226平方米，門面3375。35平方米，現(xiàn)已出租面積為10157。35平方米，比20xx年增加出租面積945。41平方米，增幅達(dá)10。26%。出租率95。02%，創(chuàng)歷史。且整層租賃客戶面積占大樓租賃總面積的72%?，F(xiàn)空置面積為532平方米20xx年租金收入財(cái)務(wù)到賬金額為370萬元，比20xx年增加收入85。4萬元，同比增長30%，通過我們努力全年未發(fā)生欠費(fèi)情況，租金收繳率為100%，到賬金額及收繳率均為創(chuàng)歷史成績。

20xx年，物業(yè)分公司從經(jīng)營入手努力，努力盤活公司資產(chǎn)，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)客戶，原15樓公司計(jì)算機(jī)中心一直閑置，我們積極準(zhǔn)備，將15樓整層出租給湖南中加投資有限公司，并且單價(jià)是樓內(nèi)整層客戶中。

挖掘潛力、盤活閑置資產(chǎn)，公司游泳池和原資料室因?yàn)槲恢煤徒Y(jié)構(gòu)等原因一直閑置，長達(dá)十幾年，我們動(dòng)腦筋、想辦法，變?nèi)秉c(diǎn)為優(yōu)點(diǎn)，充分利用游泳池面積大、空間高的特點(diǎn)，將游泳池和資料室租賃給稻草*具有限公司做倉庫和產(chǎn)品陳列室，將保安人員寢室調(diào)整到原車隊(duì)辦公室，將騰空的房間租賃給稻草*具做辦公室，三項(xiàng)增加年合同金額26萬元。盤活了公司的閑置資產(chǎn)，合理利用資源。

完善物業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對公司出租面積進(jìn)行重新測量，得出建筑面積和使用面積的真實(shí)數(shù)據(jù)，老合同在合同金額不變的條件下更改出租面積，新合同嚴(yán)格按照新的測量面積計(jì)算出租面積。

寫字樓租賃價(jià)格嚴(yán)格執(zhí)行公司指導(dǎo)價(jià)，低于指導(dǎo)價(jià)的需報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，門面的租賃，在公司指導(dǎo)價(jià)的基礎(chǔ)上按市場價(jià)進(jìn)行調(diào)節(jié)，并由物業(yè)分公司集體研究決定。

對合同到期的老客戶，我們耐心上門做工作，分析市場行情，對周邊的大樓租賃價(jià)格進(jìn)行調(diào)查，了解寫字樓租賃市場的租賃價(jià)格、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、管理制度等情況，公司租賃合同原來只收取租金一項(xiàng)，中央空調(diào)、物業(yè)管理一直沒有進(jìn)行收費(fèi)，我們根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果將費(fèi)用細(xì)分為租金、物業(yè)管理費(fèi)、空調(diào)費(fèi)、水電費(fèi)等，并結(jié)合公司大樓情況逐年調(diào)整租金價(jià)格，由原來1-1。1元-/平方米/天，上調(diào)至1。2-1。3元/平方米/天，上調(diào)幅度達(dá)30%，但沒有一家因價(jià)格調(diào)整而退租的。新簽客戶單價(jià)達(dá)到1。5元/平方米/天。

解決重點(diǎn)難點(diǎn)問題，文藝路門面一直是物業(yè)經(jīng)營的難點(diǎn)，去年在順利解決了七色花門面和夏有香門面的問題后，今年陳紐業(yè)門面也合同到期，我們提前2個(gè)月就發(fā)出通知并上門做工作，并得到了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和派出所的大力支持，最終通過司法調(diào)解順利將門面按期收回。我們在如何利用現(xiàn)有資源提高創(chuàng)收上動(dòng)腦筋、想辦法，了解周邊市場價(jià)格，引進(jìn)招標(biāo)機(jī)制，將3個(gè)門面對外公開招標(biāo)，3個(gè)門面重新招租后年合同總金額由原來8萬元增加到30萬元，增幅達(dá)375%，成為物業(yè)經(jīng)營一個(gè)新的增長點(diǎn)。

利用資源，增加收入，白沙路沿線禁止停車后，大院車輛日益增多，大院停車已不能滿足廣大車主的需要。為擴(kuò)大停車面積，考慮廣大車主停車方便，經(jīng)公司辦公會(huì)議決定，物業(yè)分公司與辦公室一起通過公開招標(biāo)的形式對大院停車場進(jìn)行擴(kuò)容改造，投入10萬元將原草坪改造成停車位，增加車位30多個(gè)，同時(shí)為完善停車收費(fèi)管理，又通過公開招標(biāo)安裝智能收費(fèi)系統(tǒng)，投入4。5萬元。

為按照市場化模式管理，派人多次與物價(jià)局溝通聯(lián)系，辦理停車收費(fèi)許可證，參照長沙市政府關(guān)于車輛停放的指導(dǎo)價(jià)格，制定停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法，對出租客戶、公司職工、宿舍租賃戶及進(jìn)入大院停放的臨時(shí)車輛進(jìn)行收費(fèi)管理。因?yàn)橥＼嚻涸瓉硎亲鳛榉课莩鲎獾呐涮自O(shè)施，從大樓投入使用以來就沒有收過停車費(fèi)且房屋租賃合同中也沒有收費(fèi)條款，所以剛開始客戶抵觸情緒較大，通過我們上門耐心的做工作，動(dòng)之以情、曉之以理，并說明停車收費(fèi)是市場管理的大勢所趨，最終得到客戶的理解和支持，從8月份正式投入使用以來共計(jì)收取停車費(fèi)11。05萬元，6個(gè)月就可收回成本，預(yù)計(jì)明年可收取停車費(fèi)20萬元，成為物業(yè)經(jīng)營又一個(gè)新的增長點(diǎn)，并成為物業(yè)收入的重要組成部分。

制定客戶拜訪制度，定期走訪客戶，積極做好客戶的溝通工作，及時(shí)了解客戶的經(jīng)營狀況，對客戶提出的意見和問題及時(shí)處理，并做到后期回訪。

對有問題的客戶做好協(xié)調(diào)工作，西輔樓2樓泉水羔羊火鍋城，應(yīng)經(jīng)營問題于6月份就關(guān)門停業(yè)，停業(yè)后我們多次上門協(xié)調(diào)溝通，得到客戶的理解和支持，在其停業(yè)轉(zhuǎn)讓期間仍按時(shí)足額繳納租金，保證了物業(yè)經(jīng)營收入的順利收繳。

20xx年，物業(yè)分公司積極做好了魚塘街老辦公樓拆遷的掃尾工作，保證了拆遷尾款得順利到賬，并與原租賃戶嘉豐名品店就補(bǔ)償事項(xiàng)達(dá)成統(tǒng)一意見并簽定協(xié)議，使魚塘街拆遷工作圓滿完成。

物業(yè)分公司還配合辦公室一起通過公開招標(biāo)的形式處理一批占用物業(yè)資源又已報(bào)廢的物資，共計(jì)收回資金2。12萬元。

二、控制經(jīng)營成本、加強(qiáng)費(fèi)用管理

20xx年是公司網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)運(yùn)行的第一年，物業(yè)分公司嚴(yán)格按照公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理的要求對費(fèi)用進(jìn)行控制。

因12月份財(cái)務(wù)未結(jié)算，至20xx年11月底物業(yè)分公司費(fèi)用總額為136。79萬元，20xx年同期為135。42，增加1。35萬元。因?yàn)榻衲赀M(jìn)行停車坪改造及安裝智能收費(fèi)系統(tǒng)，兩項(xiàng)就支付14。5萬元。

20xx年共計(jì)支付電費(fèi)101。71萬，比去年增加17。83萬元。20xx年共計(jì)支付水費(fèi)4。06萬元，比去年減少0。167萬元。

因?yàn)椴裼蛢r(jià)格上漲，今年支付柴油費(fèi)28。05萬元，比去年增加6。68萬元。

20xx年房屋修理費(fèi)為14。82萬元，比去年減少5。72萬元。

加強(qiáng)費(fèi)用管理，減少物業(yè)經(jīng)營稅費(fèi)和支出，對應(yīng)交納的物業(yè)租賃管理費(fèi)、土地收益金稅費(fèi)，我們作了大量的外協(xié)工作，與政府聯(lián)能部門聯(lián)系溝通理順各種關(guān)系，為公司減免稅費(fèi)17。68萬元，加強(qiáng)水電費(fèi)管理，按月計(jì)算及時(shí)收回資金，特別是做到年未12月水電費(fèi)在當(dāng)月收表，月未加班加點(diǎn)幾天收回。既解決了結(jié)轉(zhuǎn)下年收取的情況，又加速了資金周轉(zhuǎn)，減少了物業(yè)成本的資金占用。

20xx年，水電費(fèi)支出總額共計(jì)105。77萬元(由財(cái)務(wù)代撥款)通過加強(qiáng)管理，按表計(jì)收從客戶收*電費(fèi)資金69。79萬元，公司實(shí)際承擔(dān)用水及大樓、空調(diào)、電梯、消防監(jiān)控系統(tǒng)和公司各部門照明用水電35。98萬元。

小區(qū)管理總結(jié)報(bào)告篇二

為了保證中心倉庫資產(chǎn)的安全，加強(qiáng)對庫存的管理，做到帳、卡、物一致，中心倉庫對庫存進(jìn)行定期的抽查，現(xiàn)將抽查有關(guān)事項(xiàng)規(guī)定如下：

一、 抽查范圍：

中心倉庫部分的物料

二、 抽查時(shí)間：

每個(gè)月的月底

三、 庫存抽查人員要求：

可有中心倉庫文職員工或及其他部門員工

四、 抽查要求：

對被抽查庫存數(shù)量的準(zhǔn)確率至少達(dá)到99%以上

五、 對倉庫管理員的要求：

1.倉庫管理員要整理好所有倉庫中的物料，根據(jù)物料的類別、名稱、規(guī)格等擺放，要求同一規(guī)格的物料盡可能的擺放在一起，不同的物料擺放要分開且便于識(shí)別。

2.庫位卡標(biāo)示清楚。要求每一個(gè)物料必須有庫位卡，且能從卡上反映每天的入庫、出庫及結(jié)存數(shù)量;庫位卡須統(tǒng)一擺放在物料的右手邊;對于不屬于倉庫的物品須在物品上標(biāo)示“非盤點(diǎn)物資”或其它說明。

六、 抽盤流程安排：

1.首先倉庫經(jīng)理每月抽盤的前一天打印系統(tǒng)中物料結(jié)存數(shù)量報(bào)

表。

2.按全部庫存的一定比例10%-15%抽查物料。根據(jù)系統(tǒng)中的庫存數(shù)量每月輪流抽查其中一定比例的物料，核對物料其存在性、完整性、數(shù)量準(zhǔn)確性;系統(tǒng)中是否有庫存，數(shù)量是否準(zhǔn)確等。

3.抽查人員按打印出來的當(dāng)月部分物料庫存數(shù)量對倉庫進(jìn)行實(shí)物抽查。

4.抽盤后抽查人員進(jìn)行差異統(tǒng)計(jì);與倉庫管理員一起核對帳面庫存與抽盤后數(shù)量是否一致，若不一致重盤，以實(shí)物庫存為準(zhǔn)。

5.倉庫經(jīng)理對抽查結(jié)果進(jìn)行分析、評估形成的報(bào)告，同時(shí)采取相應(yīng)措施。對于盈虧的物料做好記錄，待年底一并交財(cái)務(wù)處理。

6.月度盤點(diǎn)報(bào)告部門存檔，同時(shí)上報(bào)全國維?？偙O(jiān)及全國高級運(yùn)營經(jīng)理。

小區(qū)管理總結(jié)報(bào)告篇三

一、耐心地跟學(xué)生講道理。

剛?cè)雽W(xué)的孩子，從幼兒園進(jìn)入學(xué)校，對學(xué)校的要求可以說一無所知，于是我耐心為孩子們講解學(xué)校的各項(xiàng)要求。比如課間不追逐，不打鬧這一條吧，我首先讓同學(xué)們設(shè)想一下這么多的同學(xué)，如果每個(gè)學(xué)生都在追逐或者打鬧，會(huì)產(chǎn)生怎樣的后果呢!學(xué)生紛紛舉手發(fā)言。有的說，會(huì)特別亂;有的說，如果同學(xué)們追逐打鬧，會(huì)撞傷，會(huì)出現(xiàn)危險(xiǎn)。同學(xué)們認(rèn)識(shí)了不遵守紀(jì)律的嚴(yán)重后果，在遵守日常行為規(guī)范中就多了一份自覺，現(xiàn)在他們課間都能自覺地留在教室里寫字，下棋做其他的事情等。沒有出現(xiàn)追逐打鬧的現(xiàn)象。

二、強(qiáng)化班級管理，嚴(yán)格要求。

工作中，抓好班級制度的建設(shè)，強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度，針對小學(xué)生的過錯(cuò)行為，按照不同程度進(jìn)行教育，如有的學(xué)生課前準(zhǔn)備做得不好的，上課不專心聽講的同學(xué)，必須及時(shí)進(jìn)行教育，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到怎樣才能做好，不能出現(xiàn)任何不良的苗頭等等。這樣，使學(xué)生增強(qiáng)了紀(jì)律觀念，為創(chuàng)建良好的班風(fēng)提供了基本的保障。

三、為學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的榜樣。

好的榜樣可以對學(xué)生產(chǎn)生正面影響，使學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，進(jìn)而形成良好的班風(fēng)。作為班主任，除了要明確指導(dǎo)學(xué)生如何去遵守規(guī)章制度外，我覺得更重要的是要求學(xué)生做到的，你自己首先必須要做到。例如：教育學(xué)生做個(gè)講衛(wèi)生的孩子，我就用自己的行動(dòng)去感染他們，見到地上丟的有垃圾，我親自把它撿起，丟到垃圾桶。如此幾次，孩子們看到地上有紙，也能主動(dòng)撿起丟進(jìn)垃圾桶?？梢钥闯?，班主任的一舉一動(dòng)，都給學(xué)生很深的影響。

四、培養(yǎng)得力小班干

小班干可以說是班主任工作中的助手，有了他們的幫助可以使班內(nèi)的各項(xiàng)工作井然有序，同時(shí)也鍛煉了學(xué)生的自我管理能力。班主任在確定小班干人選時(shí)，應(yīng)全面衡量，用人得當(dāng)。如我班的陳思弦和張燕彤是一個(gè)成熟懂事的孩子，喜歡表現(xiàn)自己的，說起話來像個(gè)小大人，于是我選他們做了班長，并幫助她們在班內(nèi)樹立威信，交給他們工作的方法。現(xiàn)在她每天能組織好學(xué)生做好課前準(zhǔn)備，下午能早早回來組織學(xué)生午讀，老師不在她們也能把班級管理得井然有序。現(xiàn)在，同學(xué)們在老師和小班干的管理下，常規(guī)紀(jì)律，衛(wèi)生等方面都能形成良好的行為習(xí)慣。

小區(qū)管理總結(jié)報(bào)告篇四

不經(jīng)意間，他們的個(gè)頭竄高了很多;不經(jīng)意間，他們懂事了很多;不經(jīng)意間，他們學(xué)會(huì)了很多……不經(jīng)意間，他們就這么一點(diǎn)一滴地成長起來了。回顧這一學(xué)年的班主任工作，讓我深切地體會(huì)到：只有全體學(xué)生和班主任共同努力，增強(qiáng)集體凝聚力，創(chuàng)設(shè)融洽的學(xué)習(xí)氛圍，才能促進(jìn)班風(fēng)班貌整體發(fā)展，從而使學(xué)生在各方面得到進(jìn)步。班主任工作是瑣碎的，平時(shí)我主要將工作重點(diǎn)分為以下幾個(gè)方面：

一、班級情況介紹

班里共有有學(xué)生45名。其中男生22人，女生23名，并有3名學(xué)生跟讀。面對那一個(gè)個(gè)活潑、好動(dòng)的孩子，要管理好他們可著實(shí)不容易。本班大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)良好，學(xué)習(xí)刻苦，進(jìn)取心強(qiáng)，但也有五六個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)懶散，進(jìn)步不大，班級里存在兩極分化的現(xiàn)象。因此，我要繼續(xù)加強(qiáng)轉(zhuǎn)化待轉(zhuǎn)化生的工作。

二、班級管理特色

1、開展“開心果例會(huì)”活動(dòng)

“開心果例會(huì)”活動(dòng)是我校心理健康教育的一項(xiàng)特色活動(dòng)，是以談話或活動(dòng)的形式展開，讓學(xué)生從中獲得快樂。本學(xué)期我們開展了：快樂傳真、詞語接龍、擊鼓傳花、快樂貼鼻、反著做等游戲。每次的班隊(duì)課上，小朋友們對于“開心果例會(huì)”活動(dòng)特別感興趣。自然而然，也成了本班的特色活動(dòng)。這段時(shí)間，臨近期末，學(xué)生復(fù)習(xí)較累，我有時(shí)也會(huì)利用課外時(shí)間去開展一番，學(xué)生身心得到放松，我想，他們會(huì)以更好的狀態(tài)來迎接考試的。

2、“大拇指”魅力。

教過低年級的老師都知道“大拇指”的魅力，如果獎(jiǎng)懲制度實(shí)行得好，一個(gè)棒可能比爸爸媽媽獎(jiǎng)勵(lì)的十元錢更值錢。開學(xué)初，我就在班里繼續(xù)實(shí)行了“爭奪聰明星，爭當(dāng)小明星”的活動(dòng)，當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)好的時(shí)候，就獎(jiǎng)勵(lì)他一個(gè)“大拇指”，印在班級的“我最棒”上，課堂上表現(xiàn)出色的還可以獎(jiǎng)勵(lì)“聰明星”，五顆“聰明星”換一個(gè)“大拇指”。學(xué)生一直以來對獎(jiǎng)勵(lì)“大拇指”很感興趣，當(dāng)然我也考慮到了以下幾方面：首先，樹立學(xué)生的榮譽(yù)感和競爭意識(shí)，讓他們知道能得到獎(jiǎng)勵(lì)是非常光榮的。其次，獎(jiǎng)懲制度的管理讓學(xué)生參與進(jìn)來，一來可以使教師省力。二來便于更好的管理，管理到位了，這一機(jī)制的功能便可以更有效地發(fā)揮了。

3、小組負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生。

衛(wèi)生由每個(gè)小組負(fù)責(zé)，采用輪流值日的方法，選好衛(wèi)生小組長，由組長分派任務(wù)，按照值日工作的順序進(jìn)行打掃衛(wèi)生，打掃完畢后，將衛(wèi)生用具放回原位，然后在衛(wèi)生值日本上作好相關(guān)的記錄并由組長負(fù)責(zé)檢查值日情況。

4、讓學(xué)生展示自我，樹立自信。

二年級學(xué)生活潑好動(dòng)，好表現(xiàn)自己，在多種多樣的活動(dòng)中，能夠讓他們更加迅速快樂地成長。在班級中，我努力搭建學(xué)生展示的舞臺(tái)，利用作業(yè)展評比賽，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，同時(shí)鍛煉小組長的能力。此外利用班會(huì)開展一些小活動(dòng)，諸如：查字典比賽，成語接龍，童話故事比賽等來益智身心，鼓勵(lì)孩子為大家表演，增強(qiáng)自信。

三、班級文化建設(shè)

在班級文化建設(shè)中，我以“我行!我棒!我樂!”為主題。把教室布置得漂漂亮亮，讓學(xué)生有個(gè)寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境。教室后面的“中隊(duì)風(fēng)采”、“雙國文化”、“語文苗圃”、“藝海拾貝”、“心育角”定期進(jìn)行更新。把學(xué)生好的作文，好的圖畫，好的書寫展示出來，使每位學(xué)生都有機(jī)會(huì)讓作品上墻。既讓學(xué)生之間得到學(xué)習(xí)，又提高了每位學(xué)生的自信心。

四、行為習(xí)慣養(yǎng)成教育

各種習(xí)慣的養(yǎng)成是形成良好班風(fēng)班貌的基礎(chǔ)，低年級則是良好習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期。我覺得培養(yǎng)良好的習(xí)慣關(guān)鍵是要培養(yǎng)學(xué)生的習(xí)慣意識(shí)，使他們做到老師在與不在一個(gè)樣。如果一個(gè)班級形成了良好的班風(fēng)，學(xué)生會(huì)在各方面得到提升。所以，我尤其注重培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣，無論是學(xué)習(xí)習(xí)慣，上課習(xí)慣，還是衛(wèi)生習(xí)慣。我根據(jù)低年級孩子的特點(diǎn)，一方面，以國學(xué)文化課《弟子規(guī)》來實(shí)踐導(dǎo)行，另一方面，以比賽、競爭等方式來鞏固學(xué)生的良好習(xí)慣。除此之外，作為老師以身作則，每次進(jìn)教室都先往地上看一看，撿一撿，整一整，孩子們看在眼里記在心里，為養(yǎng)成良好的習(xí)慣創(chuàng)造了好的氛圍。

五、問題學(xué)生教育

一個(gè)班中總是有一些學(xué)生的成績稍差一些，長此以往，定會(huì)拖班級的后腿。因此，我會(huì)利用一些課間時(shí)間來幫助他們，在作業(yè)上有困難的，就一道一道題跟他一起做。當(dāng)然課間的時(shí)間基本上是不夠的，因?yàn)檫€要去注意其他小朋友的課間活動(dòng)情況。因此大多數(shù)情況是在放學(xué)之后或午休時(shí)間，單獨(dú)留下幾個(gè)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)習(xí)。主要是幫助他們完成當(dāng)天的作業(yè)和訂正，還會(huì)和他們明確回家作業(yè)的要求，此外再對課文或字詞方面不理解的進(jìn)行輔導(dǎo)講解。班中還有幾個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣很不好，比如插嘴現(xiàn)象很嚴(yán)重，坐立姿勢也不端正，針對這種情況，我主要將他們分散在班級中，有個(gè)別特別調(diào)皮的就安排他們坐在最前面，上課經(jīng)常提醒提醒，也便于管理。同時(shí)不忘做好陪優(yōu)工作。

六、家校聯(lián)系情況

家庭教育和學(xué)校教育是密不可分的，尤其是班主任工作，更加需要家長的理解和支持。期中總結(jié)交流的時(shí)候，聽藍(lán)老師說把家長的電話號(hào)碼都存在了手機(jī)里，我也這么做了，這樣與家長聯(lián)系起來真的方便多了，也能很快知道這是誰打來的電話，當(dāng)你叫出某某學(xué)生家長的時(shí)候他們也開心，做起工作來也方便不少。

下學(xué)期還需不斷加強(qiáng)的地方：多與家長溝通，當(dāng)家長不找班主任時(shí)，班主任更要主動(dòng)與家長聯(lián)系，孩子或喜或憂，都及時(shí)地告知家長，讓家長同喜同憂。

七、班主任工作自我感受

我的感受是：只要我們心中是真誠地為孩子，為孩子的健康成長而付出，端正自己的工作態(tài)度，我相信，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。但說實(shí)在的，這一學(xué)期看似忙忙碌碌，對于學(xué)生付出還有待加強(qiáng)，比如時(shí)間，感情。有時(shí)候想想一個(gè)孩子就是一個(gè)家庭的希望和未來，對我們來說，一個(gè)孩子沒教好，只不過是1/45，但對于一個(gè)家庭來說就是100%呀，這樣想來，就會(huì)覺得自己肩上的擔(dān)子很重，下學(xué)期我將會(huì)盡自己所能，做好班主任工作，讓“愛”的天空更藍(lán)。

小區(qū)管理總結(jié)報(bào)告篇五

20xx年第一季度，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針和“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門依法監(jiān)管，企業(yè)全面負(fù)責(zé)，社會(huì)監(jiān)督支持”的安全生產(chǎn)工作格局，以繼續(xù)深化“安全生產(chǎn)年”為重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任，狠抓整治，強(qiáng)化監(jiān)管，穩(wěn)步推進(jìn)全區(qū)安全生產(chǎn)工作，實(shí)現(xiàn)了杜絕重特大事故，控制一般事故，降低事故總量的目標(biāo)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了良好的安全環(huán)境。以下是小編為您整理的《20__年度生產(chǎn)安全管理工作總結(jié)》，歡迎閱讀。

一、安全生產(chǎn)事故控制情況

截止3月底，我區(qū)未發(fā)生安全生產(chǎn)事故，事故控制指標(biāo)執(zhí)行良好。

二、安全生產(chǎn)工作完成情況

(一)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立安全生產(chǎn)長效監(jiān)管機(jī)建立安全生產(chǎn)長效監(jiān)管機(jī)制。

在月日召開全區(qū)安全生產(chǎn)工作大會(huì)上，全面部署今年安全生產(chǎn)工作的同時(shí)，與8家街道辦事處，18家區(qū)直屬部門和單位以及24家企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理責(zé)任狀;切實(shí)落實(shí)了“一崗雙責(zé)”和“一票否決”制度，指導(dǎo)督促有關(guān)街道辦事處、區(qū)直屬部門和單位與轄區(qū)或下屬單位落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任簽約工作，形成一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)體系;企業(yè)與職工也相應(yīng)簽訂了安全承諾書。

通過擴(kuò)大簽約的覆蓋面，開展層層安全生產(chǎn)責(zé)任簽約活動(dòng)，進(jìn)一步完善了安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，確保了我區(qū)安全生產(chǎn)工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃地順利進(jìn)行。

(二)深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作。

一是突出監(jiān)管檢查的重點(diǎn)。

在抓好安全生產(chǎn)隱患治理工作的基礎(chǔ)上深入開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，全面排查治理各區(qū)域、各行業(yè)(領(lǐng)域)安全生產(chǎn)事故隱患，通過近一個(gè)月的摸排，梳理出26家重點(diǎn)監(jiān)控單位，下一步將擬定工作意見召開專題會(huì)議部署治理工作，結(jié)合政府掛牌整治安全隱患，進(jìn)一步深化重點(diǎn)行業(yè)(領(lǐng)域)安全專項(xiàng)整治，建立健全隱患排查治理及重大危險(xiǎn)源監(jiān)控的長效機(jī)制，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)，提高安全生產(chǎn)監(jiān)管水平，推動(dòng)安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制的落實(shí)。

二是突出監(jiān)管檢查的力度。

區(qū)安監(jiān)局聯(lián)合煙花公司、工商、公安分局在各辦事處安監(jiān)科的配合下，對轄區(qū)76家煙花爆竹經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行了檢查。對違規(guī)銷售存儲(chǔ)非法煙花爆竹業(yè)戶進(jìn)行了處罰，暫扣了經(jīng)營許可證，吊銷煙花爆竹零售許可證3家。對12家經(jīng)營戶存在的安全隱患當(dāng)場進(jìn)行了整改，同時(shí)，組織各辦事處定期召開煙花爆竹管理工作會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)相關(guān)的文件，對全體經(jīng)營業(yè)主進(jìn)行安全再教育。

春節(jié)期間，組成由安監(jiān)、公安、工商、城管組成的聯(lián)合稽查隊(duì)伍，對全區(qū)煙花爆竹市場實(shí)行不間斷的執(zhí)法檢查，查處兩處煙花爆竹私存窩點(diǎn)，沒收非法煙花爆竹120余箱件，價(jià)值20余萬元。

三是突出監(jiān)管檢查的深度。

組織安排了元旦、春節(jié)期間及“會(huì)議”期間的安全檢查，由區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，分組對分管責(zé)任單位進(jìn)行安全督導(dǎo)。相關(guān)單位能堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，進(jìn)行安全大檢查。

組織和配合區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)對街道、部門及基層單位開展節(jié)前消防、危險(xiǎn)化學(xué)品、建筑、拆遷工地、學(xué)校、醫(yī)院等專項(xiàng)安全檢查，督促責(zé)任單位及時(shí)整改隱患，進(jìn)行了“零距離”跟蹤監(jiān)管;區(qū)安委會(huì)牽頭協(xié)調(diào)有關(guān)部門在對閑置廠房租賃場所進(jìn)行專項(xiàng)整治的基礎(chǔ)上繼續(xù)跟蹤深化，鞏固整治成果;會(huì)同公安、消防、規(guī)劃建設(shè)、文教、農(nóng)工、水務(wù)等部門開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，一季度區(qū)安委會(huì)共組織相關(guān)職能部門開展安全生產(chǎn)監(jiān)察檢查45次，出動(dòng)526人次，檢查單位320戶，查出各類隱患750余條，發(fā)出各類監(jiān)察文書78份，其中責(zé)令改正通知書16份，監(jiān)督檢查意見書25份，整改意見書27 份。

三、存在問題

一是安全隱患依然存在。

一些高危行業(yè)雖經(jīng)多年的專項(xiàng)整治但仍有一些問題未能得到徹底解決，個(gè)別企業(yè)負(fù)責(zé)人安全意識(shí)薄弱，安全投入不足，還存在著安全隱患和事故苗頭。

二是安全生產(chǎn)監(jiān)管落實(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

一些政府行業(yè)監(jiān)管部門工作任務(wù)繁重，一定程度上淡化了區(qū)域性、行業(yè)性安全監(jiān)管。一些企業(yè)主體責(zé)任還沒有真正落實(shí)到位。

三是教育培訓(xùn)工作相對滯后。

隨著城市化速度加快，大量的農(nóng)村勞動(dòng)力向城市轉(zhuǎn)移，而這部分人安全意識(shí)和實(shí)際安全操作技能不高，是事故誘發(fā)因素，也是事故傷害的主要對象。

四是“雙基”工作仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。

安全監(jiān)管力量相對薄弱，安全生產(chǎn)投入相對不足。監(jiān)督檢查還不能真正做到全覆蓋、無死角，“三違”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我們對各街道辦事處雖然進(jìn)行了執(zhí)法授權(quán)，但工作起來沒有牢固的抓手，一定程度上直接影響了安全生產(chǎn)“雙基”工作的穩(wěn)固性。

四、下一步工作要點(diǎn)

下一步我們將根據(jù)年度工作計(jì)劃和上級指示精神，結(jié)合我區(qū)安全生產(chǎn)工作實(shí)際，主要抓好以下幾個(gè)方面工作：

1、加強(qiáng)對轄區(qū)所有行業(yè)(領(lǐng)域)的企業(yè)，重點(diǎn)檢查化工、煙花爆竹、建筑施工、人員密集場所的安全監(jiān)管工作。根據(jù)區(qū)政府《關(guān)于加強(qiáng)全區(qū)重點(diǎn)行業(yè)場所安全生產(chǎn)工作的意見》，突出我區(qū)人員密集場所、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、建筑施工、拆遷工地等方面存在問題的單位，重大隱患實(shí)行政府掛牌督辦，強(qiáng)化監(jiān)控，明確責(zé)任、明確時(shí)限、落實(shí)措施治理隱患，對重點(diǎn)行業(yè)和單位實(shí)施“零距離”監(jiān)管。

2、加強(qiáng)“五一”期間安全生產(chǎn)工作。對全區(qū)所有的工商貿(mào)企業(yè)和人員密集場所進(jìn)行隱患排查和安全檢查，覆蓋率100%。組織好節(jié)前、節(jié)中的安全檢查及區(qū)政府組織的安全生產(chǎn)督查工作。

3、組織好安全生產(chǎn)管理人員及特種作業(yè)人員培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)持證率達(dá)到100%。根據(jù)年初工作計(jì)劃，在5月初組織全區(qū)安監(jiān)執(zhí)法人員進(jìn)行安全執(zhí)法培訓(xùn)。

4、配合我區(qū)農(nóng)工辦做好麥?zhǔn)辗阑鸾麩斩捁ぷ鳌２渴痖_展夏季安全生產(chǎn)工作，配合水務(wù)抓好汛期安全。

5、擬定關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作的意見，并貫徹執(zhí)行。

6、做好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)工作部署、督查和總結(jié)。組織開展“安康杯”知識(shí)競賽、安全知識(shí)競賽等活動(dòng)。認(rèn)真做好安全生產(chǎn)宣傳資料的發(fā)放，做好安全生產(chǎn)月和上半年工作總結(jié)。安排部署下半年安全生產(chǎn)工作。

小區(qū)管理總結(jié)報(bào)告篇六

不管你在哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位工作，最基本的就是熱愛自己的工作，敬業(yè)。倉庫保管員也是如此。既然你選擇了這個(gè)職位，請尊重她，愛她，因?yàn)樗矔?huì)為你的人生經(jīng)歷做出精彩的貢獻(xiàn)。另一個(gè)是責(zé)任感，就是認(rèn)真負(fù)責(zé)，有進(jìn)取心，對自己的工作負(fù)責(zé)。這是最基本的職業(yè)道德，也是企業(yè)對員工最基本的要求。

倉庫是企業(yè)核心的一部分。客戶貨源的供應(yīng)管理，原材料的供應(yīng)，都依賴于倉庫的運(yùn)營和數(shù)據(jù)，可見倉庫的重要性。但是如何管理好倉庫，第一責(zé)任人必須是倉庫保管員。倉庫管理，從門外漢到熟悉流程，獨(dú)立操作，一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。

質(zhì)量問題。對于某些特殊原料，要按照原料特性及公司要求做好保管。

原料出庫：原料的出庫由生產(chǎn)部門填領(lǐng)用出庫單。由倉庫管理員對原料進(jìn)行派發(fā)給生產(chǎn)部。對所出庫的原料名稱、數(shù)量等及時(shí)進(jìn)行詳細(xì)登記。定期對倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)，遇到原料與數(shù)據(jù)不符時(shí)，要及時(shí)查原因，務(wù)求賬實(shí)一至。當(dāng)然，有些原料在領(lǐng)用和生產(chǎn)過程中會(huì)有一定的損耗，不可能做到百分百的賬實(shí)一至，但是我們可以盡量把實(shí)物與數(shù)據(jù)之間的誤差降到最低。

對于倉庫的原料信息要隨時(shí)掌握。熟悉掌握每個(gè)原料計(jì)劃期的生產(chǎn)消耗情況，預(yù)測計(jì)劃期的原料需求量規(guī)律。了解每個(gè)原料的訂貨、到貨時(shí)間。過早的補(bǔ)充原料會(huì)造成原料的積壓和占用倉庫的空間，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的資金周轉(zhuǎn)。過晚的補(bǔ)充原料就會(huì)造成生產(chǎn)的的被動(dòng)。所以預(yù)測計(jì)劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產(chǎn)、采購等相關(guān)部門溝通，這樣才能及時(shí)得到所需要的相關(guān)信息。

平時(shí)還要做好防火、防洪、防漏雨等各項(xiàng)工作，排除各種安全隱患，從而避免、降低損失。

經(jīng)驗(yàn)是一點(diǎn)一滴積累下來的，冰凍三尺非一日之寒，只有不斷的學(xué)習(xí)，提升自我，不管在哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位都能做得出色。

小區(qū)管理總結(jié)報(bào)告篇七

本人于于20xx年7月取得助理工程師資格以來，先后完成了幾個(gè)較大工程項(xiàng)目的施工任務(wù)，其中，有多層的、有高層的、有磚混的、有框架的、有辦公樓的、有綜合樓的等等。主要參與建設(shè)的項(xiàng)目有：

20xx. 02～20xx. 12南寧市東景花園l號(hào)樓工程，屬四級工程，建筑面積6880 m2，框架結(jié)構(gòu)，六層。

20xx. 08、20xx. 03嶺南名居l#、2#樓工程，屬二級工程，建筑面積14675. 78 m2，框架結(jié)構(gòu)。

20xx. 04～20xx. 03嶺南名居6#樓工程，屬二級工程，建筑面積19624. 51 m2，框架結(jié)構(gòu)。

20xx. 04~至今匯東酈城一期b區(qū)工程，建筑面積70626. 65 m2，框架結(jié)構(gòu)。

通過對以上項(xiàng)目的具體技術(shù)管理，使自己在實(shí)踐中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)技術(shù)水平和項(xiàng)目管理水平得到了很大的提高，掌握了項(xiàng)目管理具體實(shí)施過程中各種環(huán)節(jié)的要點(diǎn)和措施，能獨(dú)立完成一個(gè)項(xiàng)目從前期籌備到具體實(shí)施的所有環(huán)節(jié)的工作，具有豐富的施工現(xiàn)場管理經(jīng) 驗(yàn)。怎樣才能讓自己成為一個(gè)成功的管理者，這一直是我思考和探索的。僅僅具備了豐富的理論知識(shí)和現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們還要應(yīng)該有系統(tǒng)而嚴(yán)密的管理制度體系。這才是項(xiàng)目施工管理的基礎(chǔ)和依據(jù)，是責(zé)、權(quán)、利三者統(tǒng)一的紐帶，也是規(guī)范管理者行為標(biāo)準(zhǔn) 的指針。通過向同行的借鑒和學(xué)習(xí)，我在日常的管理過程當(dāng)中，強(qiáng)化了對所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)崗位職責(zé)、承包分配、施工生產(chǎn)、物資器材、勞務(wù)用工等幾個(gè)方面的規(guī)章制度，先后制訂了多個(gè)切實(shí)可行的管理制度和辦法，尤其是加大制度管人的力度。這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行， 使管理工作朝標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的方向接軌，此外對規(guī)范相關(guān)人員的行為，明確各層次人員在工程施工和管理活動(dòng)中的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，是十分積極而有效的，為工程施工管理取得良好的成績以及對項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。我們施工企業(yè)的效益就是圍繞著對“人”、“機(jī)”、“物”、“料”的管理中出來的，不是空喊口號(hào)和從沒有章法的管理體系中出來的。 與此同時(shí)做為一名管理者必須要重視工程質(zhì)量、時(shí)刻保持清醒的頭腦和憂患意識(shí)。質(zhì)量是我們的生命，只有不斷地改善和提高施工質(zhì)量，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能最大化實(shí)現(xiàn)，這也符合項(xiàng)目管理的目標(biāo)要求。 項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須借助于人，因此我們必須堅(jiān)持“以人為本，安全文明施工” ，注重全體人員安全意識(shí)的培養(yǎng)，建立健全安全組織機(jī)構(gòu)，將安全管理納入系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理軌道。在安全管理上堅(jiān)持”預(yù)防為主”的方針，加大力度消除一切安全隱患，最大限度 地降低或減少人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)。堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，在各層次人員中牢固樹立”安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”的思想，警鐘長鳴，常抓不懈，實(shí)行安全生產(chǎn)一票否決制。定期或不定期地進(jìn)行安全檢查，在施工區(qū)域和危險(xiǎn)地段設(shè)立明顯的警示牌。安全工作強(qiáng) 調(diào)預(yù)防為主，在任何一項(xiàng)工程施工前首先做好安全防護(hù)計(jì)劃和防護(hù)措施。現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)堅(jiān)持班前安全會(huì)制度。從每一件小事認(rèn)真抓起，例如地下施工堅(jiān)決不準(zhǔn)汽油車進(jìn)入，工作中不戴安全帽則處以罰款等。 在具體施工經(jīng)驗(yàn)方面，主要是通過試舉在施工過程中經(jīng)常遇到的兩例質(zhì)量通病的處理措施加以說明：

(一)、施工縫夾層現(xiàn)象：施工縫處砼結(jié)合不好，有縫隙或夾有雜物，造成結(jié)構(gòu)整體性不良。 原因分析：

1、在灌注砼前沒有認(rèn)真處理施工縫表面，澆注前，搗實(shí)不夠。

2、灌注大體積砼結(jié)構(gòu)時(shí)，往往分層分段施工。在施工停歇期間常有木塊、鋸末等雜物積存在砼表面，未認(rèn)真檢查清理，再次灌注砼時(shí)混入砼內(nèi)，在施工縫處造成雜物夾層。 預(yù)防措施：

1、在施工縫處繼續(xù)灌注砼時(shí)，如間歇時(shí)間超過規(guī)定，則按施工縫處理，在砼抗壓強(qiáng)度不小于1. 2mpa時(shí)，才允許繼續(xù)灌注。

2、在己硬化的砼表面上繼續(xù)灌注砼前，除掉表面水泥薄膜和松動(dòng)碎石或軟弱砼層，并充分濕潤和沖洗干凈，殘留在砼表面的水予清除。 3、在澆注前，施工縫宜先鋪抹水泥漿一層。 治理方法：

當(dāng)表面縫隙較細(xì)時(shí)，可用清水將裂縫沖洗干凈，充分濕潤后抹水泥漿。對夾層的處理慎重。補(bǔ)強(qiáng)前，先搭臨時(shí)支撐加固后，方可進(jìn)行剔鑿。將夾層中的雜物和松軟砼清除，用清水沖洗干凈，充分濕潤，再灌注，采用提高一級強(qiáng)度等級的細(xì)石砼搗實(shí)并認(rèn)真養(yǎng)護(hù)。

(二)、露筋現(xiàn)象：鋼筋砼結(jié)構(gòu)內(nèi)的鋼筋露在砼表面。 原因分析：

1、砼澆注振搗時(shí)，鋼筋墊塊移位或墊塊太少甚至漏放，鋼筋緊貼模板。

2、鋼筋砼結(jié)構(gòu)斷面較小，鋼筋過密，如遇粒徑大碎石卡在鋼筋上，砼水泥漿不能充滿鋼筋周圍。

3、因配合比不當(dāng)砼產(chǎn)生離析，或模板嚴(yán)重漏漿。 4、砼振搗時(shí)，振搗棒撞擊鋼筋，使鋼筋移位。

5、砼保護(hù)層振搗不密實(shí)，或木模板濕潤不夠，砼表面失水過多，或拆模過早等，拆模時(shí)砼缺棱掉角。 預(yù)防措施：

1、灌注砼前，檢查鋼筋位置和保護(hù)層厚度是否準(zhǔn)確。

2、為保證砼保護(hù)層的厚度，要注意固定好墊塊。一般每隔1m左右在鋼筋上綁一個(gè)水泥砂漿墊塊。

3、鋼筋較密集時(shí)，選配適當(dāng)粒徑的碎石。碎石最大粒徑不得超過結(jié)構(gòu)截面最小尺寸的1/4，同時(shí)不得大于鋼筋凈距的3/4。結(jié)構(gòu)截面較小，鋼筋較密時(shí)，可用細(xì)石砼澆注。 4、為防止鋼筋移位，嚴(yán)禁振搗棒撞擊鋼筋。

5、砼自由順落高度超過2m時(shí)，要用串筒或溜槽等進(jìn)行下料。 6、拆模時(shí)間要根據(jù)試塊試驗(yàn)結(jié)果確定，防止過早拆模。

7、操作時(shí)不得踩踏鋼筋，如鋼筋有踩彎或脫扣者，及時(shí)調(diào)直，補(bǔ)扣綁好。

治理方法：將外露鋼筋上的砼殘?jiān)丸F銹清理干凈，用水沖洗濕潤，再用1：2或1：2.5水泥砂漿抹壓平整，如露筋較深，將薄弱砼剔除，沖刷干凈濕潤，用高一級的細(xì)石砼搗實(shí)，認(rèn)真養(yǎng)護(hù)。

現(xiàn)場施工再談?wù)剮c(diǎn)注意事項(xiàng)：

1、如基坑開挖前放線，引入控制點(diǎn)后開始確定四大角，釘木樁，灑石灰，一看按圖沒錯(cuò)，于是開始指揮機(jī)械大面積開挖。然而當(dāng)進(jìn)行基礎(chǔ)承臺(tái)支模時(shí)才發(fā)現(xiàn)麻煩來啦，四周的工作面沒留。

2、從柱模的安裝到柱砼的澆筑過程，當(dāng)柱筋驗(yàn)收合格后開始封模，接著完成梁板模拼鋪，當(dāng)準(zhǔn)備進(jìn)行柱砼澆筑前模板驗(yàn)收不通過，原因是底部木糠等雜物人多無法沖洗干凈，因此應(yīng)事前在模板上鋸開檢查口，等驗(yàn)收通過后再封上。

3、確保上層柱筋不偏位，柱砼質(zhì)量盡可能減少蜂窩麻面：在澆筑前應(yīng)用木條釘在樓面模板上固定好柱縱筋四邊，以免整體移位;當(dāng)砼澆筑振搗的同時(shí)應(yīng)派1至2個(gè)人在下面負(fù)責(zé)輕輕敲打側(cè)模確保密實(shí)度，同時(shí)觀查是否出現(xiàn)脹模。

4、衛(wèi)生間的吊模安裝工人往往圖方便，用鐵線拉作固定或用木條做腳支撐，后因不能及時(shí)除去木腳支撐或提前拆模，最后常常造成衛(wèi)生間水順著鐵線或木頭腐爛漏水。較好的辦法應(yīng)用鋼筋加工成馬凳形架起吊模。

5、梁板鋼筋的綁扎：對吊上樓面的鋼筋應(yīng)按梁號(hào)掛好標(biāo)簽，分區(qū)就近擺放，沉梁時(shí)要注意主次梁的位置，梁柱交叉處的柱箍最好事先焊成一個(gè)籠形，沉梁時(shí)一起放入。板筋綁扎前宜先按間距彈好線，這樣顯得整齊，綁扎起來也快。 四、自己存在的問題以今后努力的方向：

1、建筑工程技術(shù)是一門比較復(fù)雜、科學(xué)性很強(qiáng)的專業(yè)，只有大膽探索、創(chuàng)新，用科學(xué)的方法去解決相應(yīng)的問題，工作效率才能進(jìn)一步提高。2、在工作中有些工作做的不夠細(xì)，一些協(xié)調(diào)工作做的不到位。3、自己的理論水平還需要要提高。

小區(qū)管理總結(jié)報(bào)告篇八

本學(xué)年接近尾聲，我系高質(zhì)量地完成了了本學(xué)年的工作計(jì)劃。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，按照本學(xué)年的計(jì)劃，我們有條不紊地開展了各項(xiàng)工作，尤其是宿舍制度方面，積極致力于營造良好的育人環(huán)境。以下便是對本學(xué)年的宿舍管理工作情況進(jìn)行總結(jié)：

寢室是每個(gè)大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的重要場所。寢室文明與否，是反映學(xué)生素質(zhì)涵養(yǎng)的重要方面是優(yōu)良校風(fēng)班風(fēng)的重要體現(xiàn)。在檢查中大多數(shù)同學(xué)積極配合，將宿舍清理得整潔有序，但仍存在許多問題不容小覷。

最為明顯的問題便是部分同學(xué)平日不注重寢室整理，在固定檢查前抱僥幸心理只是做一些表面工作來應(yīng)付檢查。追根溯源是由于他們沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣思想觀念和作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，缺乏自律意識(shí)、自我教育、自我管理和自我服務(wù)的能力較為缺乏。 治標(biāo)需治本，要從思想根源上引起其對寢室衛(wèi)生環(huán)境的重視。通過各班班長、生活委員盡可能熟悉每一個(gè)學(xué)生的生活習(xí)慣，及時(shí)有針對性地提出改進(jìn)意見換位思考。

其次，也存在部分同學(xué)打掃寢室時(shí)非常用心。但是方式方法上存在誤區(qū)，以至于效果不明顯。對此我們會(huì)總結(jié)收集優(yōu)秀寢室的經(jīng)驗(yàn)技巧等，召開一些相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)與同學(xué)共同分享。

中的不足，及時(shí)向?qū)嬍议L提出，督促其進(jìn)行改正，從而讓寢室錦上添花。

一、圍繞中心，服從大局，做好公寓調(diào)整及管理服務(wù)工作

1、做好宿舍調(diào)整工作。為了達(dá)到上級提出的有關(guān)住宿標(biāo)準(zhǔn)，宿舍管理方面，克服各種困難;積極做好學(xué)生的思想工作，有力確保了學(xué)校的安全穩(wěn)定大局。

2、宿舍晚間熄燈制度，23:00前必須回寢。為了配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)對學(xué)生管理制度，熄燈后加強(qiáng)了查宿舍人員名單，了解學(xué)生動(dòng)態(tài)情況。有什么問題及時(shí)上報(bào)。

二、完善制度，規(guī)范程序，加強(qiáng)各項(xiàng)安全建設(shè)

探索新形勢下的宿舍管理新模式堅(jiān)決落實(shí)“依法治校”原則，注重加強(qiáng)制度建設(shè)。在原有制度基礎(chǔ)上，吸取管理經(jīng)驗(yàn)，推行程序化管理，規(guī)范統(tǒng)一補(bǔ)充完善了一系列的宿舍管理制度。

查處違章電器的工作一直是日常檢查的重點(diǎn)。

1、不使用熱得快、電爐、電炒爐、電茶壺、電熱毯等大功率危險(xiǎn)電器 。

2、在寢室內(nèi)不得使用蠟燭等明火，不燒紙屑等。

3、假期離開宿舍必須拔掉所有電源插頭。

4、臺(tái)燈不在床頭使用 尤其不可靠著蚊帳。

5、電源接線板不放在床褥上

防盜安全。宿舍園區(qū)內(nèi)在上學(xué)期已經(jīng)出現(xiàn)過學(xué)生寢室內(nèi)貴重物品失竊。學(xué)生手機(jī)、錢包等隨身物品失竊的案例。號(hào)召學(xué)生加強(qiáng)防范意識(shí)與自我保護(hù)意識(shí)。注重細(xì)節(jié)也是我們?nèi)粘９ぷ鞯囊淮蟛糠?。部分學(xué)生安全防范意識(shí)不強(qiáng)，在日常抽查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生宿舍房門打開屋內(nèi)無人，筆記本電腦、手機(jī)等貴重物品隨處放置。對此我們及時(shí)提醒相關(guān)同學(xué)，并通知班委讓其在平時(shí)對相關(guān)寢室加以關(guān)注。同時(shí)我們搜集相關(guān)資料，整理并制作寢室溫馨提示來提醒學(xué)生做好防盜工作。

6、為進(jìn)一步保障宿舍的財(cái)產(chǎn)安全，我們在周末和假期安排學(xué)生會(huì)干事和入黨積極分子樓棟值班。

三、改善學(xué)生宿舍硬件設(shè)施，優(yōu)化育人環(huán)境

1、在有關(guān)部門配合下，完成了對學(xué)生宿舍的維修改造工作，不僅進(jìn)行了屋面修理和內(nèi)外墻粉刷，還做到了隨時(shí)檢查暖氣、安裝了塑鋼窗和防護(hù)網(wǎng)并更換了滅火器，以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境。

2、進(jìn)行宿舍安全演練。學(xué)校制定出宿舍學(xué)生在突發(fā)事件來臨時(shí)的應(yīng)急處理預(yù)案，并專門做了多次的演練操作，讓學(xué)生學(xué)會(huì)在突發(fā)事件來臨時(shí)的處理方法。加強(qiáng)檢查與維修。為杜絕安全隱患，宿管建立了日巡查制度，定期對各宿舍進(jìn)行安全巡查。存在安全隱患的及時(shí)修理并記錄在冊。

現(xiàn)優(yōu)異的寢室代表，形成良好的示范互動(dòng)效應(yīng)，引領(lǐng)整個(gè)年級學(xué)習(xí)生活的新風(fēng)氣。

四、存在的問題及不足。

在我們完成任務(wù)、取得成績的同時(shí)，應(yīng)該看到我們的工作中依然存在許多不足，例如：學(xué)生住宿條件有待進(jìn)一步改善；加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)安全的保護(hù)建設(shè)；對學(xué)生宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律獎(jiǎng)懲力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)；學(xué)生宿舍管理的各項(xiàng)規(guī)章制度需要繼續(xù)完善和規(guī)范。

回顧過去一學(xué)年，收獲良多。展望未來，我們將緊緊圍繞學(xué)校的育人目標(biāo)，服從大局，積極探索、開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務(wù)工作的新局面。

工商管理系

2015年1 月7日

宿舍管理委員會(huì)以“服務(wù)大家”為宗旨;以“整治衛(wèi)生環(huán)境，排除安全隱患”為奮斗目標(biāo)。在新的學(xué)期進(jìn)行了新成員的招納。舍委會(huì)分別在一二食堂設(shè)立了納新點(diǎn)，大一新同學(xué)對于此次納新興趣濃厚。在納新的周末進(jìn)行了人員的面試，辦公室很快的將人員信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì).收錄，同時(shí)將新成員分到各個(gè)舍。

第二部分——日常工作

辦公室負(fù)責(zé)著舍委會(huì)的日常工作以及全體成員的考勤情況，及時(shí)收集，整理，更新舍委會(huì)人員的個(gè)人資料。同時(shí)辦公室進(jìn)行各類文書工作、檔案整理和管理工作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分類處理工作，協(xié)助宿管主任制定宿管委工作計(jì)劃，各項(xiàng)評比工作總結(jié)及月末總結(jié)，配合其他部門完成相關(guān)工作。并負(fù)責(zé)文明寢室評比數(shù)據(jù)處理，配合文明寢室評比最后衛(wèi)生審查工作。 辦公室作為舍管會(huì)的樞紐，在主任的帶領(lǐng)下，招新后不久，考察期過后，進(jìn)行了各部部員選拔，雖然每個(gè)部員對工作不熟悉，但他們懷著滿腔的熱情，發(fā)揚(yáng)不懂就問的精神，積極的做好每項(xiàng)工作，使宿管會(huì)得以正?？焖俚倪\(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)在周末的宣傳部的word文檔，excel表格的培訓(xùn)使辦公室的部員掌握了電腦表格的應(yīng)用。

“倡揚(yáng)文明之風(fēng)，共創(chuàng)和諧寢室”優(yōu)秀寢室評比大賽，要求各寢室彰顯個(gè)性，在以整潔、衛(wèi)生為基礎(chǔ)的前提條件下對寢室進(jìn)行美化設(shè)計(jì)，其美化風(fēng)格以及主題，全由同學(xué)們自己的創(chuàng)造力所決定。

宿管委在各位老師的大力支持下，在各位同學(xué)的積極配合下，本次活動(dòng)取得圓滿成功準(zhǔn)確做出相關(guān)數(shù)據(jù)，清晰到每個(gè)寢室的分?jǐn)?shù)。其它部門也積極協(xié)助工作，宣傳部做好了前期宣傳工作，將宣傳板報(bào)張貼到每個(gè)公寓樓下，宣傳工作做得很到位。

回顧和總結(jié)一學(xué)期的工作歷程，我們要感謝給我們悉心指導(dǎo)的所有老師們，感謝各個(gè)所有成員的配合。在工作中的不足之處出我們會(huì)慢慢改進(jìn)，我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身素質(zhì)提高和組織紀(jì)律性的建設(shè)。我們將會(huì)在今后的工作中更加努力，不斷學(xué)習(xí)和完善自我，不斷進(jìn)取。 同時(shí)，在縮管會(huì)成立以來也存在不少問題，工作上的失誤和不足，主要是我們對一些問題的認(rèn)識(shí)不夠明確，經(jīng)驗(yàn)不足。遇到復(fù)雜事情時(shí)，沒有找到正確的處理方法。

以上就是我們宿管會(huì)在成立以來的工作總結(jié)。我始終相信宿舍管理委員會(huì)的未來會(huì)在努力堅(jiān)持中變得更加美好，宿管的明天，會(huì)更加的燦爛。

辦公室 金雨琦

2016年1月30日

一個(gè)學(xué)期結(jié)束了，回顧這學(xué)期我們校住宿生的成長歷程，既有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗(yàn)，也有許多不足的方面和失敗的教訓(xùn)。本學(xué)期開始，我校擬定了本學(xué)期的工作計(jì)劃。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在全體班主任老師的大力配合下，我們的工作很快地步入正軌，并按照本學(xué)期的工作計(jì)劃有條不紊地開展了各項(xiàng)工作，積極致力于營造良好的育人環(huán)境。

工作總結(jié)如下：

一、為使學(xué)生們學(xué)習(xí)好休息好我們晚上有值日教師，每天晚上熄燈后都得在每排宿舍門前轉(zhuǎn)，有說話的吃東西的批評他們，最難過的是陰天和下雨天學(xué)生們在宿舍內(nèi)躺著，我們卻在門外轉(zhuǎn)著，很不是滋味。最可氣的是我們幾乎成晚上的不睡覺，有個(gè)別學(xué)生盯著我們值班老師偷著去上網(wǎng)。所以工作是很難做啊！

二、每天我負(fù)責(zé)開關(guān)燈，在學(xué)生上課期間清查學(xué)生離開宿舍后鎖上門，隨時(shí)督促學(xué)生搞好宿舍區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。每周進(jìn)行一次全校宿舍衛(wèi)生大檢查，并排名公布于學(xué)校公開欄中。為規(guī)范全校衛(wèi)生檢查工作，我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評分標(biāo)準(zhǔn)》，專門制作了檢查表。

三、安排學(xué)生每天早上開窗通風(fēng)，每周兩次消毒，并記錄在冊。

四、加強(qiáng)檢查與維修。為杜絕安全隱患，宿管建立了日巡查制度，于每天晚上對各宿舍進(jìn)行安全巡查。

共 2 頁

宿舍區(qū)管理工作反思：

在我們完成任務(wù)、取得成績的同時(shí)，應(yīng)該看到我們的工作中依然存在許多不足，例如：學(xué)生住宿條件有待進(jìn)一步改善；增加夜間值班教師人數(shù)；對學(xué)生在宿舍中賭博、抽煙、喝酒、打架等不良行為要時(shí)時(shí)監(jiān)督，各教師以身作則齊抓共管。對學(xué)生宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律獎(jiǎng)懲力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)；學(xué)生宿舍管理的各項(xiàng)規(guī)章制度需要繼續(xù)完善和規(guī)范。

回顧過去一學(xué)年，我們在保持宿舍管理工作平穩(wěn)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，為學(xué)校的工作大局做出了一定貢獻(xiàn)。但我們清醒地認(rèn)識(shí)到，成績有限，差距很大！展望未來，我們將緊緊圍繞學(xué)校的育人目標(biāo)，服從大局，積極探索、開拓創(chuàng)新，以防為主，保證學(xué)生安全，努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務(wù)工作的新局面。

2015年6月25日

共 2 頁

轉(zhuǎn)眼間，2012—2015學(xué)年上學(xué)期的工作即將結(jié)束，回顧本學(xué)期我校宿舍的管理情況，其中，既有值得我們驕傲的地方，也有許多不足的方面；既有成功的喜悅，又有失敗的經(jīng)驗(yàn)。

一. 工作概況

首先，我們通過對住校學(xué)生調(diào)查，了解住宿學(xué)生的情況，并把此情況報(bào)告給學(xué)校，以便學(xué)校更好的安排工作，使學(xué)生宿舍更加美麗溫馨，使學(xué)校更好的為學(xué)生服務(wù)。

再次，我們會(huì)定期地對宿舍進(jìn)行檢查，主要針對宿舍內(nèi)部使用“違章電器”以及出現(xiàn)的“煙頭、酒瓶”，我們的目的是為同學(xué)們營造一個(gè)安全、健康的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

最后，為了配合學(xué)校對學(xué)生提出的“三自”要求，即“自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督”，并本著服務(wù)同學(xué)的目的，我們在各宿舍選出了舍長，旨在探索學(xué)生宿舍自我管理的新模式，與此同時(shí)監(jiān)督其他宿舍，舉報(bào)一些不安全的違規(guī)行為，定期做工作總結(jié)。

二．具體方面

1）文化衛(wèi)生方面

1 對宿舍樓內(nèi)外亂扔垃圾、吸煙喝酒等不文明行為進(jìn)行監(jiān)督檢查。

2 指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)建文明的生活環(huán)境。

2) 安全方面

1 每月兩至三次對宿舍內(nèi)部使用違禁電器的現(xiàn)象進(jìn)行不定時(shí)的檢查，以高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)來要求各宿舍，查出存在安全隱患的宿舍，通報(bào)給學(xué)校，并進(jìn)行相應(yīng)處罰。

2 對宿舍樓的衛(wèi)生，我們進(jìn)行了分工負(fù)責(zé)，將具體的任務(wù)分配到各個(gè)宿舍，使得責(zé)任劃分更加明確。

3) 學(xué)生管理方面

1 由于各個(gè)宿舍舍長來自學(xué)生，并在學(xué)生中具有一定的組織能力和號(hào)召能力，讓他們“動(dòng)起來” ,形成齊抓共管，便能收到更好的效果。

2 認(rèn)真做好日常的生活管理、作息管理、人身安全管理和清潔服務(wù)管理，保證宿舍區(qū)生活秩序正常，為學(xué)生提供良好的住宿生活環(huán)境。

三．取得的成績

通過我們的辛勤工作以及不懈努力，我們在這一個(gè)學(xué)期里取得了令人驕傲的成績：

1) 學(xué)生宿舍內(nèi)部更加干凈、清潔、明亮，使宿舍真正成為同學(xué)們的第二個(gè)家；

3）通過我們的積極檢查和監(jiān)督，學(xué)生宿舍的環(huán)境有所改善。

四．工作中存在的主要問題及不足

雖然我們?nèi)〉昧撕芎玫某煽?，但是我們依然存在一些問題和不足，在肯定我們的成績之時(shí)，也必須看到我們的錯(cuò)誤：

1） 對學(xué)生的衛(wèi)生教育以及安全意識(shí)教育應(yīng)常抓不懈，無論任何時(shí)候都不能放松。

2） 我們的工作方法還存在一定的問題，工作開展的不夠深入、扎實(shí)，科學(xué)管理、規(guī)范管理尚未實(shí)現(xiàn)。

3）宿舍文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒有完全落實(shí)。 宿舍與我們每一個(gè)人都息息相關(guān)，它不僅僅是我們休息生活的場所，也是校園教育的第二課堂，因此宿舍的環(huán)境對于我們的學(xué)習(xí)和生活是至關(guān)重要的，良好的宿舍環(huán)境也是我們學(xué)習(xí)和生活的重要保證。 我們也希望通過對宿舍的檢查，為學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)舒適、優(yōu)雅的生活環(huán)境。

小區(qū)管理總結(jié)報(bào)告篇九

20xx，我院學(xué)生管理工作始終本著以“管理育人、服務(wù)育人、教育育人”的原則，本著“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，學(xué)生為了一切”的指導(dǎo)思想，按照院黨委、學(xué)工處和系主任的要求，以本年度學(xué)生管理工作計(jì)劃為出發(fā)點(diǎn)積極開展各項(xiàng)工作 ，使我系的學(xué)生管理工作得以順利地開展?，F(xiàn)在，將本學(xué)年工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)，提升德育工作水平。

積極開展輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，要求輔導(dǎo)員認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握崗位職責(zé)內(nèi)容，鉆研業(yè)務(wù)，研究工作藝術(shù);堅(jiān)持每周例會(huì)制，總結(jié)工作得失，明確工作重點(diǎn)，探討學(xué)生管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)和做法;以量化考核促進(jìn)輔導(dǎo)員工作成效，建立并實(shí)施完善的輔導(dǎo)員評價(jià)體系，發(fā)揮評價(jià)體系的激勵(lì)作用，不斷加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè);組織開展系部輔導(dǎo)員技能大賽，并推選兩位老師參加學(xué)院第二屆輔導(dǎo)員技能大賽，以比賽為契機(jī)，注重輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)的提升，李旭茂老師獲得個(gè)人一等獎(jiǎng)、李媛老師獲得個(gè)人二等獎(jiǎng)，系部獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

二、加強(qiáng)團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)建設(shè)。

制定團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)工作準(zhǔn)則，明確各部門工作職責(zé)，通過每周一的例會(huì)制度，加強(qiáng)工作指導(dǎo)及各部門的工作交流，及時(shí)總結(jié)每周工作得失;積極開展學(xué)生干部素質(zhì)培訓(xùn)，通過知識(shí)講座、素質(zhì)拓展、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等活動(dòng)，有意識(shí)地開展了學(xué)生干部的素質(zhì)培訓(xùn)，注重學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，要求全體干部嚴(yán)于律己、以身作則，正確處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，不斷加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)建設(shè)。

三、日常管理工作。

1、加大常規(guī)管理工作力度，做到工作嚴(yán)、細(xì)、實(shí)。要求輔導(dǎo)員勤下宿舍和教室，及時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，嚴(yán)抓系部學(xué)風(fēng)建設(shè);充分發(fā)揮了學(xué)生干部、學(xué)生黨員的作用，對早操、晚自習(xí)和上課出勤紀(jì)律進(jìn)行常規(guī)管理及檢查考核，保證了我系學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的正常開展。

2、加強(qiáng)安全教育和心理健康教育，要求輔導(dǎo)員通過每周二的安全教育課及主題班會(huì)，對學(xué)生進(jìn)行全面的安全教育;通過輔導(dǎo)員和學(xué)生干部下宿舍、查寢等排除宿舍安全隱患并加強(qiáng)對晚歸、曠宿、飲酒、打架等違紀(jì)行為的檢查和處理力度，對其危害性進(jìn)行教育，提高學(xué)生的安全防范意識(shí);及時(shí)關(guān)注學(xué)生的心理健康，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀.本學(xué)期系部安全事故為零。

三、做好20xx中職畢業(yè)生的就業(yè)工作。通過就業(yè)指導(dǎo)課程，提前對學(xué)生開展職業(yè)、就業(yè)教育，指導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀，指導(dǎo)學(xué)生做好求職簡歷。及時(shí)提供各類招聘信息，引導(dǎo)學(xué)生積極參與，努力提高學(xué)生就業(yè)率。

四、抓住教育契機(jī)，開展各項(xiàng)主題教育活動(dòng)級校園文化活動(dòng)。

1、3月8日下午，我系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)成員參與東校區(qū)團(tuán)委學(xué)生會(huì)及愛心協(xié)會(huì)組織舉辦“同飲湘江水，保護(hù)母親河”主題公益活動(dòng)。

2、為響應(yīng)學(xué)院“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”，貫徹落實(shí)“學(xué)生下基層、踐行義教”黨的群眾路線精神，開展團(tuán)學(xué)組織服務(wù)群眾社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，3月18日下午，我院機(jī)械工程系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)及愛心協(xié)會(huì)組織40余名志愿者一同前往株洲市荷塘區(qū)“紅蘋果”幼兒園，舉辦“大手牽小手--幼兒園義教”活動(dòng)。

3、3月4日-9日，機(jī)械工程團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)系為裝備1211班朱小華發(fā)出愛心募捐倡議書，幫助朱小華家庭渡過難關(guān)，共籌集現(xiàn)金4312元。

3月10日，機(jī)械工程系黨總支副書記蔣曉斌、系輔導(dǎo)員老師譚嘯及裝備1211班兩位學(xué)生代表，驅(qū)車3個(gè)半小時(shí)去往300多公里之之外的湖北省監(jiān)利縣，給我系學(xué)生朱小華送去了愛的慰問。

4、為豐富校園文化生活，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)愛國精神和奉獻(xiàn)精神，4月8日下午，系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)干部參加了愛心協(xié)會(huì)組織的荷塘區(qū)流芳公園舉辦以“緬懷革命先烈，弘揚(yáng)愛國精神”為主題的愛國教育實(shí)踐活動(dòng)。

5、在“五四”青年節(jié)當(dāng)天，系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)組織13級80名學(xué)生參加以“唱響化院，夢想起航”為主題的五四文藝匯演大合唱比賽，獲一等獎(jiǎng)。

6、5月6日，機(jī)械工程系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)及愛心協(xié)會(huì)成員在東校區(qū)向廣大同學(xué)們發(fā)出倡議，號(hào)召學(xué)生青年志愿者參與“走進(jìn)新校區(qū)、半百里毅行”徒步毅行活動(dòng)，得到了同學(xué)們的積極響應(yīng)。

五、加強(qiáng)黨建工作建設(shè)：

積極組織學(xué)工黨支部建設(shè)，認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，注重支部黨員綜合素質(zhì)培養(yǎng)，本學(xué)期發(fā)展學(xué)生黨員8名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正13人。

六、暑假工作安排：

1、7月份配合學(xué)院做好新校區(qū)搬遷工作。

2、8月份做好20xx屆中職新生的迎新工作和新生軍訓(xùn)。

3、9月份做好20xx屆高職新生的迎新工作和新生軍訓(xùn)。

小區(qū)管理總結(jié)報(bào)告篇十

回首即將過去的20_年，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。__月份，帶著樸實(shí)的情緒回到了__。開始了一段新環(huán)境的里程，工作資料包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的發(fā)奮去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過去了，工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末，每個(gè)人都就應(yīng)梳理過去、籌劃未來。此刻，就將自己一年來的工作總結(jié)如下：

物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處20_年度的主要工作。結(jié)合實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上，經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下，一部分工作已經(jīng)順利完成。

二

辦公室工作對于我來說也是個(gè)工作領(lǐng)域，工作千頭萬緒，應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，需要自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作的需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二十檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記處理。

耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來，我認(rèn)真核對財(cái)務(wù)賬目，清理財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián)，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬目，確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳，對每一比進(jìn)出帳，我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則，分門別類的記錄在案，登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對賬單，搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財(cái)務(wù)管理制度，我細(xì)化當(dāng)月收支狀況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司要求及時(shí)進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，用心協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。個(gè)性在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)，消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化推薦。

當(dāng)前缺少綠化工人，正值冬季，園區(qū)綠化形勢比較嚴(yán)峻，主要做到以下兩方面的工作：一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);二是對路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃和積雪的消除，做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收。

第二篇:2021年小區(qū)物業(yè)管理工作總結(jié)報(bào)告精選

20xx年完美時(shí)空物業(yè)部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在領(lǐng)悟公司提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的服務(wù)方針指引下，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，以提升物業(yè)管理服務(wù)為基礎(chǔ)，以業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無缺陷為工作標(biāo)準(zhǔn)，通過積極的探索和不懈的努力，以踏實(shí)的工作作風(fēng)，在標(biāo)準(zhǔn)化管理安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了一定成績。

具體工作安排：

1、完善配套設(shè)施

自業(yè)主入住之后，完美時(shí)空園區(qū)逐步暴露出施工質(zhì)量問題及計(jì)不盡人意之處，20xx年項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)工程及人員協(xié)調(diào)進(jìn)行各方處理，彌補(bǔ)不足，使配套設(shè)備設(shè)施趨于完善，贏得業(yè)主信賴，如增設(shè)自行車場、a棟安裝空調(diào)定時(shí)器、檢測消防設(shè)施線路、檢修供電系統(tǒng)，調(diào)整配電開關(guān)負(fù)荷等。

2、突發(fā)事件處理

針對園區(qū)的實(shí)際情況，完美時(shí)空物業(yè)部制定并完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，對突發(fā)事件做到事前有預(yù)案，事中有程序，事后有總結(jié)的預(yù)案流程，以便在突發(fā)事件時(shí)能夠從容應(yīng)對，消除安全隱患。

3、節(jié)能管理

針對園區(qū)能源公攤量大，業(yè)主交費(fèi)難，項(xiàng)目部研究制定樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場，采取多項(xiàng)改進(jìn)節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如制定大廳燈開啟時(shí)間由保安值班人員按規(guī)定時(shí)間開啟等。

4、檔案管理

檔案管理是在物業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作，項(xiàng)目部中工作專人對檔案管理，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名；在內(nèi)容上，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實(shí)面貌。各部門檔案已按期，細(xì)致的整理完成，并建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫，相關(guān)信息輸入，查詢便捷、快速、詳細(xì)，并不斷更新，保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整及可靠性。

5、培訓(xùn)管理

根據(jù)完美時(shí)空實(shí)際情況，物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案，力爭做到業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化。如制定物業(yè)保安的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、客服人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)，通過工程、客服、保安知識(shí)的交叉培訓(xùn)，使員工物業(yè)知識(shí)全面化。

6、安全防范管理

6.1消防管理：

火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大敵人,一旦發(fā)生火災(zāi)，業(yè)主人身和財(cái)物都會(huì)受到嚴(yán)重威脅。為此，我們以安保部為中心以項(xiàng)目經(jīng)理為組長，組建園區(qū)義務(wù)消防組織，實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶，向其講解消防知識(shí)。在20xx年11月9日舉行了完美時(shí)空園區(qū)消防演習(xí)，提高物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全儀式及消防防火知識(shí)。

6.2治安管理：

為了保障園區(qū)業(yè)主的安全，完美時(shí)空安保部對保安隊(duì)伍實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)，貫徹六防措施，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)布控，如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，成功抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元，受到業(yè)主贊譽(yù)。由于完美時(shí)空園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為綜合治安優(yōu)秀園區(qū)。

7、環(huán)境管理

7.1監(jiān)督、管理園區(qū)綠化、綠植公司，對園區(qū)綠化、綠植實(shí)行合理搭配，突出特點(diǎn)，達(dá)到自然、和諧、放松的效果。同時(shí)，祛除疾病，成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延。

7.2對園區(qū)垃圾實(shí)行分類，利國利民。節(jié)約、回收資源，受到了市、區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)及園區(qū)業(yè)主的贊譽(yù)。

7.3為了使園區(qū)大廈整體清潔，提升園區(qū)環(huán)境品質(zhì)，物業(yè)部在本年度對大廈外墻面進(jìn)行了兩次清潔，在清潔過程中派專人跟進(jìn)、監(jiān)督，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，通過干凈、整潔的大廈外觀，優(yōu)化園區(qū)環(huán)境。

8、客戶服務(wù)

8.1針對收費(fèi)難項(xiàng)目部成立了貼心管家小組專人負(fù)責(zé)、更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù)，每周針對收費(fèi)情況開會(huì)分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費(fèi)危機(jī)。從貼心管家小組成立前的每月收費(fèi)80萬元到小組成立后每月140萬元的收費(fèi)飛躍，基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo)，減輕了公司的支出壓力。

8.2大廈內(nèi)制作了不銹鋼企業(yè)名牌，大廈外制作樓牌號(hào)，方便了園區(qū)來訪客戶，同時(shí)也大大提升了園區(qū)大廈品質(zhì)。

8.3成立項(xiàng)目部宣傳小組，制作宣傳欄，向園區(qū)業(yè)主公示實(shí)創(chuàng)上地物業(yè)公司及完美時(shí)空物業(yè)部的工作情況，并及時(shí)向業(yè)主提供相關(guān)信息。如天氣預(yù)報(bào)、租房信息、生活小常識(shí)等。

8.4對毗鄰業(yè)主間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)，以消除彼此抱怨情緒，建立鄰里和諧。如：a棟三層××電信機(jī)房電磁干擾a403電腦閃屏問題。經(jīng)過物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)與電信多次協(xié)調(diào)，最終得到了圓滿解決。e棟三層富邁數(shù)據(jù)公司人員多，影響同層其他公司人員用衛(wèi)生間，物業(yè)部通過改造衛(wèi)生間，增加蹲位和大量細(xì)致的溝通工作，最終將矛盾化解。

8.5在接待業(yè)主投訴中，針對投訴內(nèi)容進(jìn)行分類，由相應(yīng)部門處理，爭取在最短時(shí)間內(nèi)解決并對處理結(jié)果對業(yè)主進(jìn)行回訪。

8.6主動(dòng)、積極地與業(yè)主進(jìn)行溝通，宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念，創(chuàng)造機(jī)會(huì)及條件營造良好的氛圍，引導(dǎo)并控制輿論導(dǎo)向。

1、由于物業(yè)管理服務(wù)的提升，贏得了業(yè)主的信賴，本年度完美時(shí)空物業(yè)部共協(xié)助業(yè)主完成接待工作上百次，其中人大代表團(tuán)兩次、全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)三次、知名企業(yè)合作峰會(huì)6次，良好的專業(yè)素質(zhì)贏得了來訪單位及業(yè)主的高度贊賞。

2、今年夏天a402完美××公司，有一配電箱的總開關(guān)頻繁跳閘，嚴(yán)重影響了業(yè)主的正常辦公，物業(yè)工程部及時(shí)組織技術(shù)力量幫助該公司進(jìn)行了徹底排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于負(fù)荷過于集中，三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡，造成單項(xiàng)超負(fù)荷掉閘，為了保證業(yè)主的正常工作不受影響，工程技術(shù)人員避開正常工作時(shí)間段，在午夜加班加點(diǎn)解決該項(xiàng)問題，工程人員解業(yè)主之憂、想業(yè)主之想的工作贏得了業(yè)主的贊揚(yáng)。

3、供暖制冷工作是園區(qū)的重要工作的一部分，為了部影響業(yè)主的供暖保證設(shè)備的正常運(yùn)行，工程部每年在制冷與供暖的間歇期都對設(shè)備進(jìn)行檢修，更換易損部件，本年度由于a棟8層ibm公司的延時(shí)制冷給完美時(shí)空物業(yè)部換季檢修工作帶來了巨大不便，ibm延時(shí)制冷結(jié)束后留給工程檢修的時(shí)間只有7天（每年檢修時(shí)間為兩個(gè)月）如何在短時(shí)間內(nèi)完成檢修工作成了技術(shù)難點(diǎn)，經(jīng)過工程技術(shù)人員的反復(fù)論證，決定進(jìn)行分段檢修，最終完成了檢修工作，ibm保障了園區(qū)的正常供暖使園區(qū)業(yè)主無一投訴。

4、垃圾分類工作達(dá)標(biāo)是北京市政府申辦奧運(yùn)會(huì)對世界承諾項(xiàng)目之一，本年初，按照北京市及上地街道辦事處的要求，完美時(shí)空物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了相關(guān)制度及流程，配置了相關(guān)設(shè)施，相關(guān)負(fù)責(zé)人細(xì)致、系統(tǒng)的對參與員工進(jìn)行培訓(xùn)講解，使垃圾分類工作最終高質(zhì)量有序進(jìn)行，受到了市領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于垃圾分類工作的出色，對北京市政府?dāng)M列為垃圾分類優(yōu)秀園區(qū)。

第三篇:2021年小區(qū)物業(yè)管理工作總結(jié)報(bào)告精選

在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，經(jīng)過物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力，克服重重困難，順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作，全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好的完成了年度工作目標(biāo)。

回顧即將過去的一年，對于我們物業(yè)服務(wù)中心來說，是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項(xiàng)目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細(xì)總結(jié)：

1.前期介入工作的開展

年三月份，公司抽調(diào)各部門骨干人員進(jìn)駐項(xiàng)目，開始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

(一)完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作，將發(fā)現(xiàn)的問題送至項(xiàng)目部，并跟蹤問題的整改。

(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。

(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。

(四)完成小區(qū)的開荒工作。

2.事物工作

(一)全年共辦理進(jìn)房1461戶，其中門面30戶，住宅1431戶。收取物業(yè)費(fèi)共計(jì)14477.6元，垃圾清運(yùn)費(fèi)8120xx.7元，信奶箱112650元，油煙止回閥45150元，裝修保證金500500元。

(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起，已整改22起。

(三)全年共處理業(yè)主報(bào)修1732例，問題主要集中在房屋質(zhì)量方面，處理物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面投訴3例。

(四)辦理共小區(qū)固定車位23個(gè)，收取臨時(shí)停車費(fèi)共計(jì)元。

3.部門管理

(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部，物管部五個(gè)部門。在職員工83人，其中保安部39人，保潔部30人，工程部9人，辦公室5人。

(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責(zé)》、《各部門培訓(xùn)教案》等制度材料，同時(shí)加大考核力度，使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開。

4.安全管理

(一)對進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理，謝絕無證人員進(jìn)入小區(qū)。

(二)對帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理，有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。

(三)對進(jìn)出車輛實(shí)行收費(fèi)管理，引導(dǎo)車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法，控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。

(四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法，對場地秩序進(jìn)行有效管理。

(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備，定時(shí)對小區(qū)進(jìn)行巡查。

(六)處理偷盜事件2起，火災(zāi)事件1起，損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起，撿到業(yè)主物品2起，已返還業(yè)主。

(七)服務(wù)方面

1、每周利用例會(huì)的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育，規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止，要求執(zhí)勤過程中使用文明服務(wù)用語，做到打不還手罵不還口。

(八)隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招，人員流動(dòng)性大，整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下，改進(jìn)培訓(xùn)措施，采取循序漸進(jìn)的辦法，進(jìn)行階段性培訓(xùn)，安排培訓(xùn)班長全面跟蹤負(fù)責(zé)，加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作，及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀況，促進(jìn)溝通交流，保持隊(duì)伍穩(wěn)定。

5.環(huán)境管理

(一)衛(wèi)生清潔工作方面，全體保潔員齊心協(xié)力，克服重重困難，出色的完成了的衛(wèi)生開荒工作，將原來的施工狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境。

(二)較好完成了服務(wù)中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

(三)利用每周例會(huì)，加強(qiáng)保潔員服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。

(四)材料申購和使用：堅(jiān)決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念，做到按需申購，以舊換新，使材料的不良消耗點(diǎn)降到了最低。

(五)處理水浸事件30余起。

(六)業(yè)主投訴保潔工作1起。

6.工程管理

(一)順利完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作，并將反映出來的房屋質(zhì)量方面的問題送至項(xiàng)目部，派專人跟蹤整改情況。

(二)在內(nèi)部實(shí)行責(zé)任區(qū)制度，安排專人進(jìn)行管理，有效的處理業(yè)主報(bào)修的各項(xiàng)事宜。

(三)定期對小區(qū)公共照明的檢查，并跟蹤項(xiàng)目部的維修工作。

(四)完成電梯機(jī)房門上鎖的工作。

(五)做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25例，勸說業(yè)主整改22例。

(六)完成二、三組團(tuán)分接箱空開的更換工作。

(七)每周利用例會(huì)進(jìn)行工作總結(jié)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技能的培訓(xùn)。

7.綜合部

(一)較好的完成了進(jìn)房工作的開展。

(二)嚴(yán)格控制了服務(wù)中心的日常開支。

(三)完成每月的員工考勤并上報(bào)公司。

(四)按照公司要求，完成了服務(wù)中心的物資采購與保管工作。

8.工作難點(diǎn)

(一)工程方面由于工期等各方面的原因而遺留下來的問題，給我們服務(wù)中心工作的開展帶來了很大的難度。墻面滲水、衛(wèi)生間滲漏、防盜門的損壞是我們接待業(yè)主報(bào)修過程中碰到的幾個(gè)主要問題。

(二)道路的規(guī)劃設(shè)計(jì)由于小區(qū)道路比較窄，車輛行進(jìn)全部按照單行線行車，規(guī)劃設(shè)計(jì)出來的六個(gè)出入口給我們的管理工作帶來了很大的不便，大大的增加了保安人員的數(shù)量，降低了人員在場地內(nèi)的有效維護(hù)。

(三)設(shè)計(jì)方面的缺陷導(dǎo)致裝修的不便由于施工時(shí)未考慮到衛(wèi)生間排氣孔的預(yù)留，導(dǎo)致業(yè)主在打排氣孔時(shí)破壞房屋外墻美觀、打斷給水管的情況時(shí)有發(fā)生。空調(diào)外機(jī)位只考慮空調(diào)冷凝排水問題，并沒考慮冬天外機(jī)排水問題，這也將給我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲙聿槐恪?/p>

第四篇:2021年小區(qū)物業(yè)管理工作總結(jié)報(bào)告精選

2012年是我會(huì)成立第二年，也是我會(huì)迅速壯大之年。一年來，我會(huì)在北京市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)及各界朋友關(guān)心支持下，在劉增會(huì)會(huì)長，史甫臣副會(huì)長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同仁的共同努力下，按照商會(huì)章程和“團(tuán)結(jié)協(xié)作共創(chuàng)和諧、坦誠自律追求卓越、服務(wù)會(huì)員回報(bào)社會(huì)、資源對接、互助共贏”的辦會(huì)宗旨，商會(huì)致力于：倡導(dǎo)誠信服務(wù)、實(shí)干加巧干的發(fā)展理念，促進(jìn)渠道與政府、景點(diǎn)景區(qū)和業(yè)內(nèi)的溝通、交流與合作;利用國家級商會(huì)的資源，為企業(yè)會(huì)員和個(gè)人會(huì)員提供更多的商業(yè)機(jī)會(huì);反映企業(yè)會(huì)員和個(gè)人會(huì)員呼聲，維護(hù)企業(yè)會(huì)員和個(gè)人會(huì)員權(quán)益，曝光損害企業(yè)會(huì)員和個(gè)人會(huì)員利益的不良行為。開拓創(chuàng)新思路，構(gòu)建和諧商會(huì)。并按照年初確定的工作目標(biāo)及有關(guān)要求，細(xì)化今年工作任務(wù)，著力協(xié)調(diào)推動(dòng)各項(xiàng)工作有條不紊的推進(jìn)和落實(shí)，并取得了一定成果，使商會(huì)工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

(一)、建章立制，提高工作效率。

要辦好商會(huì)，首先要有一個(gè)健全高效的辦事機(jī)構(gòu)。今年商會(huì)秘書處實(shí)行了每周例會(huì)和每周向會(huì)員匯報(bào)工作情況的制度，讓秘書處的工作透明化，使會(huì)員能及時(shí)的了解到秘書處的工作情況。同時(shí)商會(huì)實(shí)行副會(huì)長月聚會(huì)制度，研究商會(huì)重要事情。這樣真正的做到了小事不隔周，大事不隔月，大大地提高了商會(huì)的辦事效率。

(二)、貼近會(huì)員，為會(huì)員辦實(shí)事。

辦好商會(huì)，關(guān)鍵是為會(huì)員辦實(shí)事，使會(huì)員感受到參加商會(huì)對自身發(fā)展有好處。會(huì)員遇到問題時(shí)，商會(huì)可以為解決問題架起一座橋梁，牽上一條紐帶。商會(huì)組織會(huì)員參加各類商務(wù)洽談會(huì)、招商會(huì)、郊區(qū)自助游、自駕游、聚會(huì)、酒會(huì)、party。比如組織會(huì)員參加北京市工商聯(lián)的有關(guān)經(jīng)貿(mào)活動(dòng);組織會(huì)員參加在我商會(huì)舉辦的經(jīng)貿(mào)洽談活動(dòng);商會(huì)經(jīng)常與各地招商部門聯(lián)系，將各地的最新招商信息提供給會(huì)員;同時(shí)商會(huì)還組織有關(guān)會(huì)員參加了北京市工商聯(lián)組織的研討會(huì)，在會(huì)上我會(huì)代表提出的建議，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視，增強(qiáng)了會(huì)員參政議政能力;商會(huì)切實(shí)維護(hù)會(huì)員企業(yè)的合法權(quán)益。今年以來，隨著會(huì)員的增加及市場經(jīng)濟(jì)競爭的加劇，會(huì)員企業(yè)中難免出現(xiàn)一些糾紛與矛盾，協(xié)調(diào)解決這些問題，既是我們商會(huì)的一項(xiàng)重要工作，也是維護(hù)會(huì)員合法權(quán)益的必然要求。因此，商會(huì)組織律師事務(wù)所給會(huì)員傳授法律知識(shí)，解答法律疑問，提高了會(huì)員的法律意識(shí)。

現(xiàn)在會(huì)員主動(dòng)和商會(huì)秘書處聯(lián)系的多了，找商會(huì)幫助解決問題的多了，說明商會(huì)對會(huì)員的凝聚力提高了。逐步讓會(huì)員感到參加商會(huì)不只是形式，而是會(huì)給企業(yè)帶來發(fā)展的機(jī)遇。表明會(huì)員對商會(huì)的有些工作還是持肯定態(tài)度的。

(三)、辦好商會(huì)網(wǎng)站，發(fā)揮橋梁和紐帶作用。

為更好的宣傳商會(huì)，宣傳會(huì)員企業(yè)，幫助會(huì)員擴(kuò)大商情信息交流，商會(huì)定期進(jìn)行網(wǎng)站更新，讓會(huì)員更及時(shí)地了解到各方面的信息。隨著商會(huì)的發(fā)展壯大，現(xiàn)有的網(wǎng)站《北京民俗旅游商會(huì)網(wǎng)》已經(jīng)不能滿足商會(huì)大量信息傳遞的要求，所以商會(huì)投資建設(shè)了大型門戶網(wǎng)站《中國民俗旅游聯(lián)盟網(wǎng)》，嶄新的網(wǎng)站，完善的功能，將成為會(huì)員們交流，宣傳的良好平臺(tái)。

為了更好的做好個(gè)人會(huì)員的隊(duì)伍建設(shè)，經(jīng)過大量的社會(huì)調(diào)研，結(jié)合自身將近20年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)旅游消費(fèi)的主要群體是年輕人，所以我自費(fèi)做了一個(gè)網(wǎng)站《老鄉(xiāng)在北京》過這個(gè)平臺(tái)聚集人氣，整合人脈，資源對接，共同創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)多贏，號(hào)召網(wǎng)站會(huì)員參加商會(huì)組織的一些聚會(huì)、酒會(huì)、舞會(huì)、宴會(huì)、自助游，最后發(fā)展到組團(tuán)旅游，目前這個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)突破1000ip/日。

(四)、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，擴(kuò)大交流，提高商會(huì)知名度。

我會(huì)積極與省內(nèi)外一些商會(huì)和黨政機(jī)關(guān)加強(qiáng)聯(lián)系與交流，經(jīng)常邀請黨政有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加商會(huì)活動(dòng)。我會(huì)參加了北京市工商聯(lián)的交流聯(lián)誼活動(dòng)。先后到黑龍江、山東、俄羅斯等國內(nèi)外進(jìn)行走訪、交流與互動(dòng)。接待其他省市領(lǐng)導(dǎo)考察北京。此外，商會(huì)還不定期的參加各兄弟商會(huì)的聚會(huì)，在一起交流，學(xué)習(xí)彼此管理商會(huì)的好經(jīng)驗(yàn)。另外為了提高會(huì)員的文化素養(yǎng)，我會(huì)還成立北京市工商聯(lián)民俗旅游業(yè)商會(huì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)委員會(huì)。今年初，我會(huì)還參加了諸多展覽展示文化節(jié)以及商務(wù)考察經(jīng)貿(mào)洽談，與美國、香港、臺(tái)灣的商會(huì)進(jìn)行了深入的交流，同時(shí)也將商機(jī)帶給了會(huì)員。通過交流與聯(lián)系，擴(kuò)大商會(huì)的影響力，提高商會(huì)的知名度。

(五)、搭建平臺(tái)、活動(dòng)交流、開拓商會(huì)工作新思路。

今年我會(huì)調(diào)整了活動(dòng)形式，主要讓會(huì)員在活動(dòng)交流、增進(jìn)友情的同時(shí)也使會(huì)員們能擴(kuò)大自己的社交，提高了會(huì)員參加活動(dòng)的積極性。2011年，商會(huì)組織了第七次會(huì)長會(huì)議、王鳳麟大師的企業(yè)策劃預(yù)測講座、北京市工商聯(lián)民俗旅游業(yè)商會(huì)第一次分會(huì)會(huì)長會(huì)議、會(huì)上副會(huì)長史甫臣做了重要講話，打開了商會(huì)發(fā)展分會(huì)的新的篇章。

其次商會(huì)還對商會(huì)企業(yè)會(huì)員和個(gè)人會(huì)員員進(jìn)行了全面的摸底調(diào)查，掌握了對商會(huì)的忠誠度的一手資料，為我會(huì)下年的會(huì)員發(fā)展工作打下了基礎(chǔ)。

(六)、加強(qiáng)建設(shè)，壯大隊(duì)伍，提升商會(huì)整體實(shí)力。

商會(huì)秘書處做到工作有計(jì)劃、電話有記錄、管理有規(guī)范。同時(shí)還開始編寫商會(huì)的會(huì)刊，加強(qiáng)會(huì)員與商會(huì)間的交流與溝通。商會(huì)秘書處還不定期地走訪了會(huì)員企業(yè)，了解動(dòng)態(tài)，掌握信息，反映情況。

(七)、工作中的不足。

我們的工作也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

1、由于多種原因，我們的會(huì)員發(fā)展仍然緩慢，會(huì)員隊(duì)伍在當(dāng)前形勢下需要進(jìn)一步壯大，會(huì)員結(jié)構(gòu)和質(zhì)量需要進(jìn)一步提高。

2、由于商會(huì)還在起步、發(fā)展階段，還沒有切實(shí)的發(fā)揮商會(huì)作用，真正的為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、由于時(shí)間原因，今年商會(huì)的公益活動(dòng)沒有如期地舉辦，今后商會(huì)要積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，增強(qiáng)會(huì)員的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，樹立我會(huì)良好形象。

4、由于商會(huì)工作人員比較少，所以無暇顧及商會(huì)的創(chuàng)收。今后我們要加強(qiáng)這方面的工作。

5、今年商會(huì)活動(dòng)雖較去年相比，形式比較豐富，內(nèi)容比較充實(shí)，但是有許多活動(dòng)還是沒有如期的舉辦，比如說郊游野炊、卡拉ok大賽等文體活動(dòng)，主要是由于活動(dòng)時(shí)間和會(huì)員們的工作有些相沖突。所以在今后安排活動(dòng)中要更靈活、更人性化。

6、由于秘書處工作不利，導(dǎo)致會(huì)徽和會(huì)刊工作始終沒有落實(shí)到位，網(wǎng)站的更新不及時(shí)。

7、商會(huì)大型活動(dòng)形式比較單一，缺少吸引力。

第五篇:2021年小區(qū)物業(yè)管理工作總結(jié)報(bào)告精選

過去的一年，在省委省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我省商務(wù)工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)“三保一弘揚(yáng)”講話精神，積極應(yīng)對金融危機(jī)挑戰(zhàn)，努力變壓力為動(dòng)力，化危機(jī)為生機(jī)，變經(jīng)濟(jì)波動(dòng)期為發(fā)展機(jī)遇期，堅(jiān)定不移地?cái)U(kuò)大對外開放、堅(jiān)定不移地抓產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對接、堅(jiān)定不移地推動(dòng)外貿(mào)出口和擴(kuò)大消費(fèi)，全省商務(wù)經(jīng)濟(jì)保持了良好的發(fā)展勢頭，招商引資逆勢增長，外貿(mào)出口逆勢進(jìn)位，國內(nèi)消費(fèi)繼續(xù)擴(kuò)大，“走出去”步伐不斷加快，口岸平臺(tái)建設(shè)持續(xù)提升，較好地完成了省委、省政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2014年全省實(shí)際利用外資40.25億美元，增長11.68%;利用省外資金1367.13億元，增長24.18%;外貿(mào)進(jìn)出口總額126億美元，其中出口73.68億美元，同比下降4.6%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額2460億元，增長18.5%;對外承包工程和勞務(wù)合作完成營業(yè)額7.56億美元，增長34.4%;境外投資中方投資總額4.11億美元，創(chuàng)歷史新高;全省口岸進(jìn)出口貨重152萬噸，同比增長43.39%;進(jìn)出口集裝箱11萬重標(biāo)箱，同比增長24.69%。

(一)招商引資成果顯著。一是利用外資再上新臺(tái)階。全年實(shí)際利用外資突破40億美元，利用外資5年再翻一番，外資總量繼續(xù)保持中部領(lǐng)先。二是大項(xiàng)目增多。全年新引進(jìn)合同外資1000萬美元以上重大外資項(xiàng)目94個(gè)，同比增加11個(gè)，引進(jìn)省外億元以上的重大項(xiàng)目351個(gè)，同比增加59個(gè)。三是14大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商全面鋪開。光伏、銅加工、led、電子信息、鋰電、服務(wù)外包等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)相繼引進(jìn)了一批鏈?zhǔn)交?xiàng)目，南昌市確定為全國20個(gè)服務(wù)外包示范城市之一。四是港臺(tái)投資江西勢頭強(qiáng)勁。全年引進(jìn)港臺(tái)投資項(xiàng)目677家，占全省新批項(xiàng)目的82.3%，實(shí)際利用港臺(tái)資26.62億美元，增長10%。五是引進(jìn)跨國公司、大型央企、國內(nèi)500強(qiáng)取得新突破。全年新引進(jìn)跨國公司、央企和國內(nèi)500強(qiáng)投資項(xiàng)目31個(gè)，其中，跨國公司4家，央企億元以上工業(yè)項(xiàng)目19個(gè)，引進(jìn)國內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)8家。

(二)外貿(mào)發(fā)展逆勢進(jìn)位。一是外貿(mào)出口總額全國位次前移2位。中部前移3位，排全國第17位、中部省份第3位。二是發(fā)展速度位次前移。由全國第8位前移到第4位，中部地區(qū)由第3位前移到第1位。三是單月出口連創(chuàng)歷史新高。11、12月單月出口分別達(dá)9.52億美元、10.92億美元，比2014年8月單月出口最高值高出1.12億美元和2.52億美元。四是機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口比重進(jìn)一步提升，出口結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。1-11月，機(jī)電產(chǎn)品出口同比增長13.96%，占全省外貿(mào)出口比重25.62%，同比上升5.4個(gè)百分點(diǎn);高新技術(shù)產(chǎn)品出口12.37億美元，占全省外貿(mào)出口比重19.72%，同比上升0.45個(gè)百分點(diǎn)。五是出口主體規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。新發(fā)生出口實(shí)績企業(yè)402家，新增出口8.72億美元，占同期全省出口總額的13.9%。六是我廳和貿(mào)促會(huì)組織千家企業(yè)闖市場成績斐然。企業(yè)參加12個(gè)國內(nèi)展會(huì)、39家國外展會(huì)，組織700家企業(yè)加入電子商務(wù)平臺(tái)。省貿(mào)促會(huì)獲“全國貿(mào)促工作先進(jìn)單位”稱號(hào)。

(三)國內(nèi)消費(fèi)持續(xù)擴(kuò)大。一是至11月底社會(huì)消費(fèi)品零售總額增幅高出全國平均增幅3.6個(gè)百分點(diǎn)。二是家電下鄉(xiāng)使家電銷售量比上年高出66個(gè)百分點(diǎn)。家電下鄉(xiāng)備案網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、產(chǎn)品銷售額和補(bǔ)貼兌付率均在全國第三批啟動(dòng)的19個(gè)省份中排名第三。我省“家電下鄉(xiāng)”農(nóng)戶消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)被商務(wù)部稱為全國農(nóng)村消費(fèi)信貸的創(chuàng)舉。三是下半年開始連續(xù)多月農(nóng)村消費(fèi)增速高于城市。四是汽車以舊換新位列全國第三位。

(四)“走出去”步伐加快。一是全省對外承包工程和勞務(wù)合作業(yè)務(wù)合同額首次突破10億美元。完成營業(yè)額增長34.4%，比上一年凈增近2億美元。二是對外投資取得新突破。新批對外投資中方協(xié)議投資額4.11億美元，將我省對外投資推向歷史新高。三是對外援建工作不斷發(fā)展。全年新獲外援項(xiàng)目12個(gè)，總金額1.24億元，援多哥農(nóng)業(yè)技術(shù)示范中心項(xiàng)目進(jìn)展順利，在全國14個(gè)同類項(xiàng)目中走在前列。

(五)口岸通道和對外開放平臺(tái)快速提升。一是主要出海貨運(yùn)通道全面打通。新增吉安至深圳、吉安至廈門、南昌至寧波3條鐵海聯(lián)運(yùn)線路，全省鐵海聯(lián)運(yùn)通道增至9條，我省主要出海貨運(yùn)通道全面打通。鐵海聯(lián)運(yùn)貨物運(yùn)輸成本降低了30%，貨運(yùn)量增長了40%。二是通關(guān)效率在全國位居前列。在中部地區(qū)率先建成江西電子口岸實(shí)體平臺(tái)和門戶網(wǎng)站，并在空港系統(tǒng)投入使用。三是新開通了仁川至南昌的定期包機(jī)、南昌至臺(tái)北的空中直航。四是全省科技創(chuàng)新基地?cái)?shù)量居全國前列。井岡山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)和鷹潭市分別被商務(wù)部和科技部授予電子信息、新材料科技興貿(mào)創(chuàng)新基地。全國科技創(chuàng)新基地58個(gè)我省占5個(gè)，數(shù)量全國第一。五是建立了首批7個(gè)省級區(qū)域出口基地和5個(gè)產(chǎn)業(yè)出口基地。

(六)爭取國家資金支持創(chuàng)新高。全年?duì)幦〉絿腋黝惿虅?wù)支持資金總額達(dá)4.11億元。一是爭取到外經(jīng)貿(mào)區(qū)域發(fā)展資金、外貿(mào)保增長資金、中小企業(yè)開拓國際市場資金、外貿(mào)擔(dān)保專項(xiàng)資金等外經(jīng)貿(mào)資金1.92億元。二是爭取促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展資金、農(nóng)村物流服務(wù)體系發(fā)展資金和中小商貿(mào)企業(yè)發(fā)展資金等內(nèi)貿(mào)資金2.19億元。

(七)對口援助和區(qū)域合作有序開展。一是資金援助力度更加有力。對口援疆資金三年援助規(guī)劃比上批增加三分之一，援助重慶武隆縣增加15%，對口支援小金縣災(zāi)后重建三年援建款物13億元，項(xiàng)目總數(shù)48個(gè)。二是援智工作更加扎實(shí)。對新疆援智工作一年的培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到上一輪三年培訓(xùn)人數(shù)總和，并招收克州大學(xué)生140名。三是區(qū)域合作交流更加有效。省際間交流、參與cepa、泛珠區(qū)域合作更加緊密。

(八)服務(wù)創(chuàng)新力度前所未有。一是成立了“兩個(gè)百人團(tuán)”。在省領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)下，由我廳牽頭，先后成立了“百人產(chǎn)業(yè)招商團(tuán)”和“百人服務(wù)團(tuán)”，開展產(chǎn)業(yè)招商和對全省千家出口企業(yè)及招商項(xiàng)目進(jìn)行一企一策幫促服務(wù)。二是建立優(yōu)惠政策宣講團(tuán)。我廳聯(lián)合省直有關(guān)部門組建政策宣講團(tuán)，向省內(nèi)2400多家企業(yè)宣講了國務(wù)院、商務(wù)部以及省委、省政府應(yīng)對金融危機(jī)，幫助企業(yè)發(fā)展的政策措施。三是建立和完善協(xié)調(diào)磋商機(jī)制。先后建立了開放型經(jīng)濟(jì)調(diào)度會(huì)、重大招商引資項(xiàng)目用地協(xié)商機(jī)制、進(jìn)出口協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制、擴(kuò)大開放調(diào)度會(huì)、開放型經(jīng)濟(jì)緊急磋商會(huì)議機(jī)制等多項(xiàng)協(xié)商磋商機(jī)制，定期開展調(diào)度磋商。四是充分發(fā)揮省政府駐外辦事處招商引資窗口作用。直接牽線搭橋引進(jìn)招商引資項(xiàng)目79個(gè)，總投資368.96億元，招商引資各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平。

(九)機(jī)構(gòu)改革順利完成。一是迅速完成了“三個(gè)到位”。按照省政府機(jī)構(gòu)改革方案，我廳由原省外經(jīng)貿(mào)廳、省合作辦、省內(nèi)貿(mào)辦組建而成，在省政府批準(zhǔn)“三定”方案4天內(nèi)，我廳就實(shí)現(xiàn)了職能、人員、工作交接的三個(gè)一次性到位。二是快速實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)對接”。機(jī)構(gòu)改革到位后，迅速實(shí)現(xiàn)了與商務(wù)部、省直有關(guān)部門、市縣商務(wù)主管部門以及企業(yè)的快速對接。

(十)商務(wù)自身建設(shè)卓有成效。一是黨建工作獲省直機(jī)關(guān)單位特優(yōu)獎(jiǎng);二是在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，發(fā)展環(huán)境滿意度測評全年綜合排名全省第二，“百千萬”內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測評綜合管理類我廳對外貿(mào)易處獲第一名;三是獲得省直機(jī)關(guān)文明單位稱號(hào)。干部隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得新成效。

第六篇:2021年小區(qū)物業(yè)管理工作總結(jié)報(bào)告精選

我們玉陽商會(huì)現(xiàn)有會(huì)員107名(其中男性96名、女性11名，非公企業(yè)會(huì)員97家、各類個(gè)體工商戶會(huì)員10家);成立以來玉陽商會(huì)堅(jiān)持組織會(huì)員單位每年舉行迎春茶話會(huì)活動(dòng)，活動(dòng)上商會(huì)向各位會(huì)員總結(jié)報(bào)告上年商會(huì)所做工作，安排部署下年度玉陽商會(huì)主要工作。每位會(huì)員積極在會(huì)上表態(tài)發(fā)言表示對玉陽商會(huì)的認(rèn)同和感謝，在新的一年里在搞好企業(yè)自身發(fā)展的同時(shí)將積極履行社會(huì)責(zé)任;商會(huì)每個(gè)季度要定期召開一次執(zhí)委會(huì)會(huì)議，安排商會(huì)階段性工作和收集會(huì)員各類信息;同時(shí)在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)把國家相關(guān)政策和上級文件要求傳達(dá)到每位會(huì)員，為會(huì)員企業(yè)調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方向提高參考;通過組織會(huì)員走訪提高會(huì)員之間的相互理解與溝通，增強(qiáng)商會(huì)凝聚力。

多年以來，玉陽商會(huì)積極按照市工商聯(lián)的具體要求，認(rèn)真結(jié)合玉陽非公企業(yè)實(shí)際，努力開展為會(huì)員企業(yè)的各類服務(wù)活動(dòng)。**年玉陽商會(huì)大力引導(dǎo)在會(huì)員單位內(nèi)部開展“去看看、來合作、同發(fā)展”為主題的活動(dòng)，組織會(huì)員到每個(gè)會(huì)員企業(yè)、公司進(jìn)行相互走動(dòng)、相互學(xué)習(xí)、相互了解、取長補(bǔ)短，努力尋找合作的機(jī)會(huì)。通過主題活動(dòng)，會(huì)員單位當(dāng)陽市華夏陶瓷公司向當(dāng)陽市金德利印務(wù)公司訂購15萬個(gè)產(chǎn)品包裝盒，當(dāng)陽市金德利印務(wù)公司新的辦公樓和廠房建設(shè)瓷磚全部由當(dāng)陽市華夏陶瓷公司提供;玉陽包裝工業(yè)園項(xiàng)目的七個(gè)成員企業(yè)與當(dāng)陽市金園塑業(yè)公司達(dá)產(chǎn)合作，工業(yè)園的所有建設(shè)管材全部由金園塑業(yè)公司供貨，金園塑業(yè)公司的今后的產(chǎn)品印刷包裝業(yè)務(wù)也都由玉陽包裝工業(yè)園的成員單位來承擔(dān)。玉陽商會(huì)的這次活動(dòng)共達(dá)產(chǎn)正式相互合作9個(gè)，意向合作11個(gè)。商會(huì)組織部分會(huì)員單位26家法人代表，到枝江、宜都、宜昌進(jìn)行“走出去、看一看、比一比”實(shí)地學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓我們的會(huì)員真正了解到自己企業(yè)發(fā)展規(guī)模和不足，在實(shí)地參觀學(xué)習(xí)我們的會(huì)員熱情很高，感觸很深，受益匪淺。我們商會(huì)會(huì)員多年來主動(dòng)參與社會(huì)的管理公益性活動(dòng)，致富思源，富而思進(jìn)，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，汶川地震會(huì)員一次性捐款達(dá)60余萬元;近幾年以來，會(huì)員自愿組織為困難家庭、孤寡老人、社會(huì)福利院達(dá)30余次、捐款物質(zhì)及資金達(dá)200余萬元。

去年以來，玉陽商會(huì)與處工會(huì)組織共同開展了“玉陽餐飲業(yè)集體工資協(xié)商會(huì)議、職工技能比賽”等企業(yè)文化活動(dòng)，共組織商會(huì)會(huì)員代表50人參與職工集體工資協(xié)商，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)職工雙贏，共同達(dá)建和諧企業(yè)，規(guī)范企業(yè)，發(fā)展企業(yè)目標(biāo)。還組織了120人參加的各類行業(yè)職工技能比賽。同時(shí)商會(huì)特別加強(qiáng)了“富二代”的教育與培訓(xùn)，努力為會(huì)員做好服務(wù)，提高新生力量的認(rèn)識(shí)。玉陽商會(huì)推薦年輕會(huì)員代表湖北達(dá)江物流有限公司董事長張野、當(dāng)陽市明遠(yuǎn)紡織有限公司總經(jīng)理張慧明、當(dāng)陽市金園塑業(yè)有限公司總經(jīng)理黃園園、湖北新陽化纖有限公司總經(jīng)理葉小波、湖北高能塑業(yè)有限公司總經(jīng)理劉長征等“富二代”接班人，分別多次參加華中科技大學(xué)和宜昌市工商聯(lián)**年3月24日在武漢大學(xué)學(xué)術(shù)交流中心舉辦《道家智慧與企業(yè)家修煉》專題講座，清華大學(xué)的學(xué)習(xí)，為加強(qiáng)商會(huì)年輕會(huì)員的培養(yǎng)和企業(yè)的發(fā)展奠定一定基礎(chǔ)。三年以來我們玉陽商會(huì)與市工商聯(lián)組織共聘請各類行業(yè)專家和知名企業(yè)執(zhí)行經(jīng)理人到玉陽商會(huì)會(huì)員傳經(jīng)送寶達(dá)20余場次，人員累積達(dá)千人，很多會(huì)員企業(yè)在學(xué)習(xí)中自身管理水平不斷得到了提高，而且自己的企業(yè)也得到了快速發(fā)展，同時(shí)企業(yè)抗風(fēng)性的意識(shí)和競爭優(yōu)勢也大有提高。逐步引導(dǎo)會(huì)員企業(yè)遵循市場法規(guī)，誠信經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營、促進(jìn)全處非公有制經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展，逐步提高會(huì)員企業(yè)發(fā)展新思路。

去年我們玉陽商會(huì)認(rèn)真按照市委統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯(lián)〈**〉6號(hào)文件關(guān)于成立“進(jìn)百家民企、促跨越發(fā)展”活動(dòng)的通知和全面實(shí)施“四大戰(zhàn)略”，深入推進(jìn)“五個(gè)當(dāng)陽”建設(shè)為主題，充分發(fā)揮工商聯(lián)紐帶橋梁特有作用，認(rèn)真履行職能，不斷創(chuàng)新工作方法，努力提高為民營企業(yè)服務(wù)水平。結(jié)合玉陽民營企業(yè)實(shí)際，搞好活動(dòng)的有效開展。一是成立了工作專班;二是明確活動(dòng)內(nèi)涵;三是創(chuàng)新服務(wù)方式?；顒?dòng)期間為13家民營企業(yè)解決實(shí)際問題16件;帶領(lǐng)銀行為4家企業(yè)融資解決資金2600萬元;組織部分民營企業(yè)主到臺(tái)灣與商會(huì)組織進(jìn)行相互交流活動(dòng);通過近半年時(shí)間我們玉陽商會(huì)還組織專班為會(huì)員成員建立了企業(yè)統(tǒng)一模式的檔案資料;今年商會(huì)準(zhǔn)備建立玉陽商會(huì)自己的商業(yè)信息平臺(tái)網(wǎng)，平臺(tái)網(wǎng)內(nèi)容包括：企業(yè)簡介、產(chǎn)品展示、法人照片、聯(lián)系方式、項(xiàng)目所在地及各類有效證件。讓我們玉陽的會(huì)員以新的形象展示于眾，提高了企業(yè)形象、規(guī)范了企業(yè)管理、發(fā)揮了玉陽商會(huì)作用，展示了商會(huì)會(huì)員企業(yè)形象。

相關(guān)建議：一是逐步提高商會(huì)會(huì)員社會(huì)和政治地位，增強(qiáng)會(huì)員企業(yè)的發(fā)展信心和社會(huì)責(zé)任;二是結(jié)合會(huì)員結(jié)構(gòu)針對性的開展各類實(shí)效性的活動(dòng)，確實(shí)促會(huì)員企業(yè)健康快速發(fā)展;三是積極探索商會(huì)會(huì)員“捆綁式、抱團(tuán)式”實(shí)體發(fā)展模式，充分整合商會(huì)會(huì)員資源，有力發(fā)揮會(huì)員最大化作用。

小區(qū)管理總結(jié)報(bào)告篇十一

去年以來，我公司按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排、部署，積極推進(jìn)5s管理，本著“統(tǒng)籌兼顧、分步推進(jìn)”的原則，在確保生產(chǎn)、擴(kuò)建、技改和其它各項(xiàng)工作順利進(jìn)展的基礎(chǔ)上，5s現(xiàn)場管理也取得了一定效果，受到集團(tuán)公司、上級領(lǐng)導(dǎo)和國內(nèi)外客戶的一致好評。

在具體工作中，我們主要從幾個(gè)方面做起：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織到位

我公司按照集團(tuán)公司的合理部署，將推動(dòng)5s管理作為一項(xiàng)重要的工作來抓，積極行動(dòng)，周密安排。

以各車間、部門、各崗位為點(diǎn)，公司決策層為面，成立以常務(wù)副總經(jīng)理**為組長，副總經(jīng)理**為副組長的5s管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)公司5s管理的宣傳、落實(shí)、整改，為了進(jìn)一步把5s管理落實(shí)到各車間、部門和各崗位員工的實(shí)際工作中，多次召開會(huì)議，定措施、定制度，經(jīng)過以點(diǎn)促面的管理、以點(diǎn)帶面的監(jiān)督，公司的廠區(qū)環(huán)境、作業(yè)場所有所改觀。

為公司的可持續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

二、做到四個(gè)結(jié)合

1、與iso9002質(zhì)量管理工作相結(jié)合

在推行5s現(xiàn)場管理過程中,我公司緊密結(jié)合iso9002質(zhì)量工作,尋找兩者的相同點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)，以iso9002質(zhì)量工作為基礎(chǔ)，在健全制度規(guī)范管理、完善資料等方面開展5s管理工作。

先后規(guī)范了各車間、部門的臺(tái)帳、報(bào)表、記錄、檔案等資料，要求按照實(shí)用的、節(jié)儉的原則，按照集團(tuán)公司的視覺識(shí)別系統(tǒng)制作了統(tǒng)一的報(bào)表格式，資料盒，標(biāo)識(shí)牌，要求記錄報(bào)表統(tǒng)一采用仿宋體書寫，相繼出臺(tái)整理了崗位職責(zé)、安全操作規(guī)程等多個(gè)文件匯編，真正做到了四個(gè)“凡事”。

2、與成本管理相結(jié)合

通過實(shí)施5s管理，不僅改善了廠容、廠貌，也有效地促進(jìn)節(jié)能降耗工作與成本管理，使料耗、電耗逐月下降，成本相應(yīng)也較上半年有明顯降低，在5s管理過程中，我們按照整理、整頓的步驟，先后對原輔材料進(jìn)行實(shí)行分類堆放，插牌管理，要求所有原輔材料必須按照產(chǎn)地、品位進(jìn)行分類堆放，要求先進(jìn)先出，此項(xiàng)措施的實(shí)施使原料現(xiàn)場面貌煥然一新，所有原料堆豎成行、橫成排，整齊、有序原料“方陣”受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和來賓的一致好評，省委書記、省人大主任田成平對我公司的管理給予充分的肯定。

在萬噸料棚投運(yùn)之后，我們以適應(yīng)生產(chǎn)需要為目的，先后為五個(gè)冶煉車間堆放、儲(chǔ)存適應(yīng)爐型生產(chǎn)的原料，以節(jié)省燃油、降低維修費(fèi)用為目的，在各車間上料口附近堆放輔材料，收到良好效果。

這些措施不僅推進(jìn)5s管理，也有效地降低了生產(chǎn)成本，四季度較上半年電耗平均降低150kwh，料耗降低0.07t\t左右。

另外，我們還以5s管理為基礎(chǔ)，對成品加工庫、備品備件庫進(jìn)了行了整理、整頓，采取了多項(xiàng)措施，收到了明顯的效果。

xx年隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大、物料消耗的增加，成品、備品備件的庫存相應(yīng)增加，因此我們給備品備件庫焊制了物料架，將每一種備件分門別類進(jìn)行放置，并建立了電子檔案，使所有的備品備件都能做到帳帳相符、帳物相符，為物資采購、倉庫管理等提供了方便，減少了庫存、盤活了資金。

3、與文明生產(chǎn)相結(jié)合

我公司始終把5s管理理念貫穿到企業(yè)文明生產(chǎn)的全過程，貫穿到不斷提高員工素質(zhì)、學(xué)習(xí)和工作的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，堅(jiān)持培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣，養(yǎng)成良好工作習(xí)慣，讓全體員工全心投入完成公司、車間、部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)上來。

5s現(xiàn)場管理正式啟動(dòng)以來，我們按照要與不要的標(biāo)準(zhǔn)、“三定”原則相繼對辦公室、作業(yè)現(xiàn)場、車間、原料場地進(jìn)行了整理、整頓，正確區(qū)分生產(chǎn)中必須品和無用品，把不要的東西及時(shí)進(jìn)行處理，之后又將所有物品定置、定位管理，要求每一件工具、用品、設(shè)備、設(shè)施都有固定的地點(diǎn)、位置，并以冶五車間為樣本，在各車間、部門中推廣實(shí)施，改善了物品亂放亂堆，機(jī)器油漬遍布的現(xiàn)象，在原料場地實(shí)行插牌管理，標(biāo)明產(chǎn)品的產(chǎn)地、成份、數(shù)量、保管人;在各種機(jī)械設(shè)備上實(shí)行掛牌管理，標(biāo)明了維修負(fù)責(zé)人，運(yùn)行負(fù)責(zé)人，確保冶煉生產(chǎn)、設(shè)備的正常運(yùn)行。

xx年5月,擴(kuò)建工程開工之后,我們及時(shí)導(dǎo)入5s現(xiàn)場管理理念,對設(shè)備制作現(xiàn)場、施工現(xiàn)場等進(jìn)行嚴(yán)格管理，提出了“工完料盡場地清”、“5s—速度、安全、質(zhì)量的助推器”的口號(hào)，要求所有施工單位、制作部門全面推行5s管理，每天早上例會(huì)由5s辦公室對存在的缺陷進(jìn)行通報(bào)，提出整改議案。

在200多天的擴(kuò)建過程中，我公司共有4家施工單位、5支安裝隊(duì)交叉作業(yè)、互相配合，面對施工場地小、時(shí)間緊、任務(wù)量大的情況，沒有發(fā)生一起安全事故，沒有發(fā)生一起安裝質(zhì)量事故。

在對部分設(shè)備進(jìn)行更改的前提下，我們的擴(kuò)建工程走到了五臺(tái)礦熱爐之首，成為了“文明工程”、“造價(jià)最低工程”。

4、與精神文明相結(jié)合

5s管理中明確提出了素養(yǎng)、修養(yǎng)這一詞語，我們緊扣提高員工素養(yǎng)、提升全員品質(zhì)這一環(huán)節(jié)開展5s管理，推進(jìn)精神文明建設(shè)。

我們先后修訂了《員工行為規(guī)范》，出臺(tái)了《員工禮貌用語》，形成了開會(huì)、上崗、著裝等多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求員工爭當(dāng)文明員工，規(guī)定了干部沒有節(jié)假日，不準(zhǔn)流動(dòng)吸煙，開會(huì)不準(zhǔn)響手機(jī)，上班著工裝多種不成文的規(guī)定，通過這些制度的約束，嚴(yán)格的監(jiān)督，員工的精神面貌有了明顯地改善，文明禮貌慰然成風(fēng)。

xx年，

三、推行十項(xiàng)措施

5s管理啟動(dòng)之后，我公司按照5s現(xiàn)場管理活動(dòng)的要求、步驟，借鑒海爾等成功企業(yè)5s管理經(jīng)驗(yàn)，制定了工作目標(biāo)，實(shí)行分步推進(jìn)，要求在擴(kuò)建、生產(chǎn)、技改、節(jié)能降耗、精神文明等任務(wù)較為艱巨的情況下，全面試運(yùn)行5s現(xiàn)場管理，為xx年高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的`開展5s現(xiàn)場管理奠定良好的基礎(chǔ)。

在具體實(shí)施過程中，采取了如下措施：

1、印刷、發(fā)放了300多本《5s活動(dòng)手冊》，公司達(dá)到了2人一本資料，為全員學(xué)習(xí)了解5s、實(shí)踐5s提供了條件。

2、組織召開了兩次5s現(xiàn)場動(dòng)員大會(huì)。

3、每周一下午召開一次5s活動(dòng)分析會(huì)，安排部署下周5s的具體工作，總結(jié)上周工作經(jīng)驗(yàn)。

4、組織有關(guān)人員參加集團(tuán)公司及其它機(jī)構(gòu)的5s培訓(xùn)，黨委書記、常務(wù)副總經(jīng)理**親自帶隊(duì)前往**公司等兄弟單位進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)。

5、每周五定期由5s辦公室牽頭，督查監(jiān)察部配合進(jìn)行5s檢查。

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6、開展了5s標(biāo)語大賽，發(fā)動(dòng)全體員工對5s管理的認(rèn)識(shí)，營造濃厚的5s管理氣氛。

7、為全體員工配置了統(tǒng)一的工裝、夏裝，要求上崗必須穿戴，按照集團(tuán)公司統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，印制了水杯、手提袋、資料盒、信紙、信封，油刷了車間內(nèi)部的標(biāo)語牌、欄桿。

8、將冶五車間確定為“樣本車間”，在地面進(jìn)行劃線管理。

9、以安全為目的，限定了公司車輛及外部車輛的行駛路線和速度。

10、將5s管理步驟進(jìn)行“再造”，把素養(yǎng)前置，以提高員工素養(yǎng)來促進(jìn)整理、整頓、清掃、清潔工作，打破常規(guī)對5s管理實(shí)行“被環(huán)”管理。

我公司因去年擴(kuò)建、技改任務(wù)繁重，致使5s活動(dòng)啟動(dòng)較晚，但全員抓5s管理的熱情比較高;雖然形成了一套的做法，但仍欠規(guī)范;xx年，我們要按照專業(yè)公司進(jìn)行“標(biāo)準(zhǔn)化”管理要求和我公司打造技術(shù)領(lǐng)先、成本領(lǐng)先、管理領(lǐng)先、思想領(lǐng)先的一流錳系合金專業(yè)公司的工作思路，穩(wěn)步推進(jìn)5s管理，為公司的全面工作創(chuàng)造良好的硬件和軟件環(huán)境。

“5s”分別是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)和素養(yǎng)(shitsuke)這5個(gè)詞的縮寫。

因?yàn)檫@5個(gè)詞日語中羅馬拼音的第一個(gè)字母都是“s”，所以簡稱為“5s”，開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的活動(dòng)，稱為“5s”活動(dòng)。

“5s”活動(dòng)起源于日本，并在日本企業(yè)中廣泛推行，它相當(dāng)于我國企業(yè)開展的文明生產(chǎn)活動(dòng)。

“5s”活動(dòng)的對象是現(xiàn)場的“環(huán)境”，它對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮，并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施，從而達(dá)到規(guī)范化管理。

之前有一位老師放過一個(gè)影片給我們看過，里面講的是日本一個(gè)市的家庭生活與5s的相關(guān)事情，那個(gè)市的家庭每天都會(huì)把生活中殘留下來的垃圾擺放好，并分類整理，每個(gè)星期的星期三那個(gè)市的一個(gè)垃圾收集中心都會(huì)派一些車專門去每個(gè)街道收集垃圾，而且那些日本市民也很積極參與這個(gè)垃圾收集活動(dòng)，到星期三那天每個(gè)家庭都會(huì)很早地把不同的垃圾拿到不同的垃圾收集點(diǎn)，在那些垃圾收集點(diǎn)放的是同類的垃圾，然后垃圾車就會(huì)把垃圾全部拉回垃圾中心處理，能再利用的就留下來，不能用的就燃燒掉化為熱能利用。

日本的這種家庭生活垃圾的處理方式跟5s是有相關(guān)聯(lián)系的。

本次實(shí)訓(xùn)周讓我第一次知道原來有“5s“這個(gè)詞的存在，也讓我知道了作為一名金工加工人員，“5s”是加工人員所必須學(xué)習(xí)的，工廠的整潔對加工人員操作機(jī)床也是有所幫助的，能夠提高加工的質(zhì)量，以及加高加工產(chǎn)品的精度。

這兩個(gè)星期我們每天都要打掃機(jī)床兩次，老師說一定要讓機(jī)床干凈整潔，而且也要把實(shí)訓(xùn)的環(huán)境打掃干凈，不能馬虎，只要一個(gè)不干凈都會(huì)影響到整個(gè)加工過程的不精確。

整理、整頓、清掃、清潔這四個(gè)都是講我們要仔細(xì)地打掃干凈我們周遭的地方，我覺得素養(yǎng)是這“5s”中最難做到的一個(gè)，素養(yǎng)是要我們養(yǎng)成一種好習(xí)慣，不管是什么時(shí)候都要保持環(huán)境的整潔干凈。

素養(yǎng)不是一朝一夕就能夠養(yǎng)成了，需要時(shí)候的磨練，我們現(xiàn)在是初學(xué)者，更應(yīng)該把“5s”貫穿使用，為將來的加工工藝生涯打下基礎(chǔ)，也許將來并不一定是做數(shù)控這方面的工作，但是這5s不單單只對工廠這些有用，對身邊很多的事物都是有用的，像對我們的宿舍，我們的學(xué)校，我們的家庭，甚至我們將來工作的地方，都是很有幫助。

如果你把身邊的東西整理得有條不紊的，自己看了會(huì)舒服，別人看了也會(huì)很舒服的，甚至他們會(huì)稱贊你。

開展“5s”活動(dòng)有三個(gè)原則：1、自我管理的原則;2、勤儉辦廠的原則;3、持之以恒原則。

這三個(gè)原則能夠是我們堅(jiān)持不懈地開展“5s”活動(dòng)，也能使我們更容易地開展“5s”活動(dòng)。

推行“5s管理”的作用：1、提高企業(yè)形象2、提高生產(chǎn)效率3、提高庫存周轉(zhuǎn)率4、減少故障，保障品質(zhì)5、加強(qiáng)安全，減少安全隱患6、養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣，降低生產(chǎn)成本7、縮短作業(yè)周期，保證交期8、改善企業(yè)精神面貌，形成良好企業(yè)文化。

“5s”活動(dòng)的核心和精髓是修身，如果沒有職工隊(duì)伍修身的相應(yīng)提高，“5s”活動(dòng)就難以開展和堅(jiān)持下去。

只要我持之以恒，我相信我們每一個(gè)人都能夠把“5s”學(xué)得精，學(xué)得透的。

這次實(shí)訓(xùn)周也快結(jié)束，但是我們的加工生涯才剛剛開始，我們要加快腳步，好好的努力，把該學(xué)的都學(xué)起來，能學(xué)的也學(xué)起來，多學(xué)一點(diǎn)對自己總是好的嘛。

這個(gè)5s也一樣，它能伴隨我們的一生，是一本學(xué)不完的書，像汪洋的大海。

小區(qū)管理總結(jié)報(bào)告篇十二

在部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人根據(jù)部門20xx年度工作綱要，樹立科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)事求是，不斷創(chuàng)新改進(jìn)工作質(zhì)量與效率，以“設(shè)備正常，積極配合，力求做到更好”為管理突破口。認(rèn)真落實(shí)部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，積極配合學(xué)院各部門的工作，順利完成了20xx年度的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將本人20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、保證多媒體教學(xué)設(shè)備的正常運(yùn)行

1、每天必須8點(diǎn)10分之前為老師準(zhǔn)備好設(shè)備的開啟與正常的運(yùn)行。下午6點(diǎn)之后把所有課室檢查一遍，主要是檢測設(shè)備是否有運(yùn)行的故障狀況。

2、課間時(shí)間協(xié)助所有老師調(diào)試好設(shè)備的正常使用狀態(tài)，并講解正常操控的細(xì)節(jié)，以及可以自己及時(shí)處理的小問題。

二、多媒體設(shè)備的日常維護(hù)管理工作

1、投影機(jī)的維護(hù)：保證機(jī)器的清潔以及燈泡的使用壽命，如出現(xiàn)機(jī)器的故障或是燈泡老化、損壞等問題，將及時(shí)上報(bào)學(xué)院后勤更換(聯(lián)系產(chǎn)家)。

2、音響功放設(shè)備維護(hù)：保證音響設(shè)備的線路完好無損，設(shè)備的音質(zhì)正常的調(diào)節(jié)以及音頻的正常的輸入等等。如是設(shè)備硬件配件出現(xiàn)問題將及時(shí)上報(bào)學(xué)院后勤聯(lián)系供應(yīng)商或維修公司。

3、中控系統(tǒng)的維護(hù)：保證中控系統(tǒng)的內(nèi)部硬件的清潔和檢修中控系統(tǒng)的線路狀況并保持正常。以及檢查固定好如要松動(dòng)的中控內(nèi)部零件。如是中控系統(tǒng)出現(xiàn)硬件故障問題將及時(shí)上報(bào)學(xué)院后勤聯(lián)系供應(yīng)商或維修公司。

4、以上的設(shè)備在維修期間將做到不會(huì)影響到教學(xué)，并積極配合教務(wù)處與各系部的教室調(diào)度，保證教學(xué)的正常進(jìn)行。同時(shí)力求供應(yīng)商與維修廠家盡快在一個(gè)星期之內(nèi)完成維修并送回學(xué)校。

三、多媒體教學(xué)設(shè)備的統(tǒng)計(jì)與登記

1、統(tǒng)計(jì)好每間多媒體教室的設(shè)備數(shù)量以及類型。

2、登記好多媒體教學(xué)的輔助設(shè)備的領(lǐng)取例如：視頻線、音頻線

3、每個(gè)工作日都要登記教室的使用情況和設(shè)備運(yùn)行狀況以及老師課后反饋設(shè)備的運(yùn)行狀況，還有老師課后是否正常關(guān)閉狀況。

4、統(tǒng)計(jì)好每間教室的設(shè)備維修記錄。

5、登記好每間教室的非教學(xué)用途申請并保存好申請書以備檢查。

四、多媒體教室建設(shè)的協(xié)助與監(jiān)督

1、今年9月份的多媒體教室的建設(shè)比原來的教室數(shù)量增加2倍多，包括原來的教室數(shù)量有一百多間多媒體教室。所有教室的設(shè)備都要配合好廠家安裝時(shí)間并協(xié)助廠家來安裝與監(jiān)督好廠家的工作質(zhì)量與效率。

2、及時(shí)與后勤的工程部門聯(lián)系并解決安裝時(shí)期出現(xiàn)的各種問題。

3、配合并安排好各個(gè)設(shè)備廠家的安裝流程使設(shè)備在最短的時(shí)間內(nèi)安裝完成以免影響教務(wù)處與各系部的教學(xué)課室安排。

4、在設(shè)備的使用與磨合時(shí)期，做好檢查驗(yàn)收工作。

五、多媒體設(shè)備的操作與培訓(xùn)

其實(shí)多媒體設(shè)備的操作流程其實(shí)是蠻簡單的，但是很多老師還是不太多懂，9月份開學(xué)初期，我校新進(jìn)很多教職員工，為此我們與教務(wù)處一起舉辦了一次多媒體設(shè)備使用培訓(xùn)課，培訓(xùn)新老師和員工，凡培訓(xùn)不合格者均不予以使用多媒體設(shè)備。通過多次的考核，很多老師都學(xué)會(huì)了多媒體設(shè)備的操作。對于我的管理工作起到了很好的作用。至少能使設(shè)備減少非法或非正規(guī)操作引起故障問題，減少設(shè)備的硬件損壞問題等等。

六、多媒體教室管理制度上起到監(jiān)督與管制

經(jīng)院董領(lǐng)導(dǎo)批示，發(fā)文同意將多媒體課室分為兩塊管理，即多媒體設(shè)備和課室，課室里的門窗、電器等設(shè)備由后勤保衛(wèi)處負(fù)責(zé)，多媒體設(shè)備由網(wǎng)絡(luò)信息中心管理員負(fù)責(zé)。鑒于管理職能的明細(xì)化，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意我們下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)課室多媒體管理的通知》，規(guī)定由任課老師自行開關(guān)多媒體設(shè)備和系統(tǒng)，由管理員負(fù)責(zé)督促和檢查落實(shí)情況， 這個(gè)文件讓我的工作職責(zé)更明細(xì)化，使我個(gè)人的工作得到更好體現(xiàn)，不但便于設(shè)備的管制，而且落實(shí)工作，解決問題更到位。并對于老師課后不關(guān)設(shè)備也起到一定的作用。11月份，我們在全校范圍內(nèi)的任課老師課后關(guān)閉多媒體設(shè)備情況進(jìn)行全面大檢查，在網(wǎng)絡(luò)上公布檢查結(jié)果，并第一次警告部分不執(zhí)行規(guī)定的任課老師。這一舉措起到了積極效果，12月份大檢查時(shí)不關(guān)閉設(shè)備的情況大大減少，提高了設(shè)備的使用效能。

在多媒體設(shè)備的管理制度上，嚴(yán)格要求老師按操作規(guī)程來使用多媒體設(shè)備，并檢查監(jiān)督學(xué)生使用多媒體設(shè)備的責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。讓多媒體設(shè)備未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)信息中心許可一律不準(zhǔn)觸碰多媒體設(shè)備開關(guān)和設(shè)備，一切公用物品未經(jīng)許可一律不得挪用和外借。否則后果自負(fù)。

對于本人我的工作職責(zé)要求，我一直都嚴(yán)格自己，盡力盡責(zé)去做好本職工作：

1、熱愛本職工作，嚴(yán)格負(fù)責(zé)多媒體教室和中控系統(tǒng)設(shè)備的管理。

2、努力鉆研信息技術(shù)知識(shí)，掌握計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)控制原理和操作技能，熟悉設(shè)備的性能、用途、安裝、使用和保養(yǎng)維護(hù)方法，能夠排除設(shè)備一般故障。

3、認(rèn)真填寫記錄好“多媒體教室使用登記表”，做好工作記錄。

4、按時(shí)檢查教室的多媒體設(shè)備運(yùn)行狀況，認(rèn)真準(zhǔn)備教學(xué)所需的輔助設(shè)備以備領(lǐng)取。

5、監(jiān)督好多媒體教室的使用情況。

6、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)管理辦法，努力提高工作水平。

7、嚴(yán)格把守多媒體教室為專用教學(xué)場所，未經(jīng)學(xué)院以及網(wǎng)絡(luò)信息中心批準(zhǔn)，一律不得作為它用。

8、手提電腦、投影儀及各種視聽設(shè)備使用過程中，設(shè)備運(yùn)行發(fā)生故障，確保及時(shí)進(jìn)行處理。做到不影響教學(xué)質(zhì)量。保障教學(xué)進(jìn)程不受影響。

9、使用結(jié)束時(shí)，檢查設(shè)備與電源的關(guān)閉情況，保證設(shè)備安全。

七、存在不足

1、我們學(xué)院的多媒體教室的管理人員太少，就一個(gè)管理員，而且全校的多媒體教室一百多間教室，在工作上非常困難。

2、我們學(xué)院老師的流動(dòng)性很大，隨時(shí)都有新進(jìn)老師，因此在多媒體設(shè)備使用的培訓(xùn)這塊工作上還是沒得到各部門的重視。

3、多媒體設(shè)備的質(zhì)量問題上，沒有得到學(xué)院的重視，設(shè)備在使用磨合期頻頻出現(xiàn)問題，很不穩(wěn)定。

4、多媒體教室的使用申請沒有得到學(xué)院各部門領(lǐng)導(dǎo)的重視，任何人只要寫申請都可以用，從來就沒有嚴(yán)格的態(tài)度去看待多媒體教室的重要性---是用于教學(xué)用途。例如學(xué)生的申請多數(shù)用于娛樂、聯(lián)誼等等學(xué)生活動(dòng)。

5、學(xué)院后勤的維修部門的維修工作沒有得到重視，以致多媒體設(shè)備的維修進(jìn)度無法想象的慢。

6、學(xué)院后勤的保安部門對多媒體教室的安保沒有得到重視。

八、20xx年的工作計(jì)劃

1、舉辦多次多媒體設(shè)備的操作培訓(xùn)課。對新來的老師或仍不掌握操作要領(lǐng)的教師進(jìn)行講解培訓(xùn)，并實(shí)踐到多媒體控制臺(tái)上現(xiàn)場操作，直到真正弄懂為止。讓所有教職員工都會(huì)操作使用多媒體設(shè)備。

2、制作一個(gè)多媒體操作流程圖給學(xué)院教師進(jìn)行圖書詮釋多媒體設(shè)備的操作，具體形象地對使用過程中的操作進(jìn)行標(biāo)示，或制作一個(gè)多媒體設(shè)備操作視頻說明講解文件，供廣大教職員工下載觀看。

3、制定出更好的多媒體設(shè)備管理方法以及設(shè)備啟動(dòng)方法，以防有些人員在知道密碼的情況下而擅自使用。

4、希望各部門協(xié)助網(wǎng)絡(luò)信息中心嚴(yán)格審批所有學(xué)生用多媒體教室設(shè)備的申請，把多媒體教室用于教學(xué)任務(wù)放在第一位。

5、設(shè)備的故障維修問題，希望學(xué)院后勤維修部協(xié)助網(wǎng)絡(luò)信息中心做到第一時(shí)間報(bào)修。

6、所有本職工作在今年的基礎(chǔ)上，明年會(huì)更上一層樓，以實(shí)事求是，不斷創(chuàng)新的態(tài)度去嚴(yán)格自己的工作，讓工作做得更好。為學(xué)院的明天更美好獻(xiàn)上一份自己的應(yīng)盡的一份力量。

小區(qū)管理總結(jié)報(bào)告篇十三

尊敬的總經(jīng)理、各位主管：

按本公司管理評審會(huì)議計(jì)劃的要求，于20xx年9月30日順利召開了20xx年度管理評審會(huì)議。會(huì)上各部門按照相關(guān)文件的要求，匯報(bào)了本部門近幾個(gè)月來按iso9001：20xx質(zhì)量管理體系要求所開展的各項(xiàng)主要工作,總經(jīng)理針對各部門匯報(bào)的工作情況做出了相關(guān)的評審。在此，將總經(jīng)理所做的評審內(nèi)容作如下總結(jié)，希望各部門在今后的工作中遵照執(zhí)行：

一、質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進(jìn)

自20xx年本公司開始推行iso9001：質(zhì)量管理體系以來，各部門基本上能按照公司制定的質(zhì)量管理體系文件的要求開展各項(xiàng)工作，并取得了較好的效果（體系審核基本無嚴(yán)重不符出現(xiàn)）。這說明本公司建立的質(zhì)量管理體系基本有效，基本符合iso9001：2008標(biāo)準(zhǔn)的要求。但鑒于本公司的質(zhì)量管理體系難免存在一些不足，特別在一些具體的作業(yè)內(nèi)容方面可能還顯得比較粗疏，對相關(guān)作業(yè)的控制還不是十分的嚴(yán)格和細(xì)致，如20xx年9月27日的內(nèi)審發(fā)現(xiàn)下列不符合：

因此，各部門在今后的工作中，一定要進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)iso9001：2008質(zhì)量管理體系的管理理念和要求，從發(fā)現(xiàn)問題解決問題的角度出發(fā)，多檢討各自工作中存在的不足，以此作為完善質(zhì)量管理體系的基點(diǎn)，不斷健全本公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系，以便更好地促進(jìn)本公司各方面工作的健康發(fā)展。

二、與客戶要求有關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)

目前，通過推行iso9001：20xx質(zhì)量管理體系，本公司的產(chǎn)品和工作質(zhì)量較之過去確實(shí)有了較大的提高，雖然客戶目前對公司的產(chǎn)品沒有提出特別的新要求，但畢竟我們的產(chǎn)品還可能存在一些缺陷，我們的工作還可能存在一定不足，客戶對公司潛在的不滿意可能還存在。因此，希望各部門特別要在提高產(chǎn)品和工作質(zhì)量方面繼續(xù)不斷地努力和改善，通過開展有效的質(zhì)量管理活動(dòng)，使公司的產(chǎn)品、工作質(zhì)量有進(jìn)一步的提高和飛躍，使公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)切實(shí)的得到貫徹和落實(shí)，以此真正實(shí)現(xiàn)客戶滿意。

三、資源需求

從各部門管理評審報(bào)告中反映目前各部門的相關(guān)資源均能滿足質(zhì)量管理體系運(yùn)行的要求，但隨著今后公司業(yè)務(wù)發(fā)展，相關(guān)部門在人員、設(shè)備等使用方面可能會(huì)存在一些不足。為了使本公司建立的質(zhì)量管理體系能夠持續(xù)不斷的保持和發(fā)展，管理層在此做出如下承諾：凡有利于本公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高、有利于健全質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)資源，公司均會(huì)盡現(xiàn)有的最大努力來予以滿足。

四、質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)的評審：

從各部門質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況來看，相關(guān)部門均達(dá)成了預(yù)定的目標(biāo)，但考慮到建立的質(zhì)量管理

體系仍有諸多不穩(wěn)定的地方，經(jīng)公司高層商討：為確保質(zhì)量管理體系的適宜性、有效性和充分性，所以本年度各部門的質(zhì)量目標(biāo)暫不做修改（包括質(zhì)量方針）。

五、經(jīng)策劃的可能影響質(zhì)量管理體系的更改

件修改均已及時(shí)完成，故沒有在此次管理評審上提出經(jīng)策劃需要更改的內(nèi)容。

六、管理評審問題點(diǎn)的跟進(jìn)

因本次管理評審為本公司近期首次召開，故不存在對上次管理評審的決議項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn)。但后續(xù)會(huì)安排針對本次管理評審問題點(diǎn)的跟進(jìn)。

七、工作建議的決議

關(guān)于在管理評審會(huì)議中相關(guān)部門提出的工作建議，均屬于部門職責(zé)范圍內(nèi)的建議，由各部門積極配合、改進(jìn)、完善。

八、管理評審資料的整理

此次管理評審的資料由文控協(xié)助管理者代表整理，整理好后呈總經(jīng)理審批后，由管理者代表歸檔保管。

審批：編制/日期：

小區(qū)管理總結(jié)報(bào)告篇十四

鮑繼聲

會(huì)議地點(diǎn)

會(huì)議室

會(huì)議時(shí)間

-9-10

對本公司環(huán)境管理狀況進(jìn)行討論和評價(jià)

總經(jīng)理、管代、各部門主管

1、會(huì)議由總經(jīng)理主持，總經(jīng)理說：本公司自今年引進(jìn)iso14001-體系以來，本公司制定了環(huán)境方針和環(huán)境目標(biāo)，確定了企業(yè)的發(fā)展方向，并通過實(shí)施體系使本公司的管理正在走向協(xié)作化、科學(xué)化，本次會(huì)議主要討論目前所定的環(huán)境方針和目標(biāo)是否與本公司的發(fā)展想適應(yīng)并討論各部門報(bào)告。

2、會(huì)議討論了品管部提供的“環(huán)境目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況”針對年初制定的環(huán)境方針、環(huán)境目標(biāo)是否適合公司目前發(fā)展方向，制定的目標(biāo)是否具有可實(shí)現(xiàn)性，目前達(dá)成狀況如何，行政部經(jīng)理對上述情況作了闡述;會(huì)議內(nèi)容3、會(huì)議討論了商務(wù)部的顧客滿意狀況報(bào)告，自體系實(shí)施以來，本公司沒有接到投訴;沒有因環(huán)境問題退貨。4、會(huì)議討論了管代的內(nèi)部環(huán)境審核報(bào)告;對開出的1項(xiàng)不合格報(bào)告的糾正措施完成狀況進(jìn)行反饋，基本完成。

5、會(huì)議討論了質(zhì)量部的“管理方案”，本公司環(huán)境因素控制狀況。

6、會(huì)議討論了本公司自實(shí)施體系以來所采取的糾正措施、預(yù)防措施，認(rèn)為本公

司做到了持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理體系

通過對上述問題討論認(rèn)為：本公司環(huán)境管理體系符合本公司目前的規(guī)模、產(chǎn)品特點(diǎn)，運(yùn)行充分有效。

會(huì)議結(jié)論

小區(qū)管理總結(jié)報(bào)告篇十五

幾年來，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**礦堅(jiān)持依靠科技進(jìn)步，走高產(chǎn)高效快速發(fā)展之路，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，優(yōu)化采區(qū)設(shè)計(jì)，采用國內(nèi)先進(jìn)的裝備和技術(shù)，努力提高單產(chǎn)，煤炭產(chǎn)量階梯式提高，與此同時(shí)，我們充分運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理念，建立和完善了生產(chǎn)成本全員、全過程、全方位控制機(jī)制和獎(jiǎng)懲約束機(jī)制，通過合理控制獎(jiǎng)金分配額度，極大地調(diào)動(dòng)全礦員工生產(chǎn)的積極性，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益全面提高。

2015年1-4月份，生產(chǎn)原煤125萬噸，比計(jì)劃增產(chǎn)66萬噸;

實(shí)現(xiàn)利潤12500萬元，比計(jì)劃增盈5500萬元;

原煤單位成本81元/噸，比計(jì)劃降低了15元/噸。

回顧過去，在經(jīng)營管理方面有以下幾點(diǎn)做法和體會(huì)：

一、依靠科技進(jìn)步，提高工作面單產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增收

建礦伊始，我們按照集團(tuán)公司提出的“新井新模式新機(jī)制，建成高標(biāo)準(zhǔn)高產(chǎn)高效現(xiàn)代化礦井”的總體要求，確立了以科技創(chuàng)新為先導(dǎo)，采用現(xiàn)代化先進(jìn)和先進(jìn)設(shè)備裝備礦井，向國際先進(jìn)采礦業(yè)看齊，不斷提高管理水平。

在集團(tuán)公司的大力支持下，通過近幾年的引進(jìn)和技術(shù)改造，工作面配備了阻力為7200kn液壓支架，截深為800mm的mg-581型電牽引采煤機(jī)，大功率800/800前后運(yùn)輸機(jī)，主井提升采用了25噸箕斗自動(dòng)化微機(jī)控制摩擦式提升機(jī)，洗選系統(tǒng)、裝車系統(tǒng)全部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)集中控制。

極大地提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)的連續(xù)性和高效性。

1-10月份，實(shí)際生產(chǎn)天數(shù)209天，日平均生產(chǎn)原煤15000噸，最高日產(chǎn)18439噸，在今年3月份井下直接安拆綜放面停產(chǎn)20余天的情況下，實(shí)現(xiàn)了平均月產(chǎn)原煤31.7萬噸。

煤炭產(chǎn)量的增加和煤炭價(jià)格的提高，大幅度地增加了礦井的經(jīng)濟(jì)效益。

與此同時(shí)，我們還加強(qiáng)了煤質(zhì)管理，加大入洗量，提高商品煤質(zhì)量。

1-10月份，商品煤銷量比去年同期增銷35萬噸，增加收入7875萬元。

二、優(yōu)化生產(chǎn)布局和采區(qū)設(shè)計(jì)，提高煤炭回采率。

從礦井長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，我們始終把優(yōu)化生產(chǎn)布局和采區(qū)設(shè)計(jì)放在首位。

針對傳統(tǒng)的鉆探勘探技術(shù)對煤層賦存狀態(tài)及地質(zhì)構(gòu)造控制不夠制約生產(chǎn)規(guī)模的實(shí)際，推行先進(jìn)的三維地震勘探技術(shù)，對水庫下北一和南二采區(qū)進(jìn)行了補(bǔ)勘，重新劃分采區(qū)設(shè)計(jì)，使其更加合理，減少系統(tǒng)開拓工程量1000米以上。

n1n1工作面現(xiàn)回采接近700米，近日又通過水庫下一次采全高安全論證，采高由原來的8.69米增至13.9米，使該工作面增加煤炭可采儲(chǔ)量達(dá)70萬噸，提高煤炭回采率，延緩了工作面安拆，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)礦井高產(chǎn)高效奠定了基礎(chǔ)。

三、攻克巷道支護(hù)難點(diǎn)，杜絕重復(fù)施工和投入，千方百計(jì)降低掘進(jìn)成本

某煤礦規(guī)范經(jīng)營管理匯報(bào)材料某煤礦規(guī)范經(jīng)營管理匯報(bào)材料

我礦是屬于高應(yīng)力、強(qiáng)膨脹、極軟巖礦井，支護(hù)難度大，支護(hù)成本高，每米進(jìn)道成本費(fèi)用達(dá)到1000元。

為滿足生產(chǎn)，避免巷道翻修，幾年來，在逐步掌握采動(dòng)壓變化規(guī)律的同時(shí)，不斷探索和實(shí)踐不同地點(diǎn)、不同地質(zhì)構(gòu)造、不同煤巖結(jié)構(gòu)應(yīng)采取的支護(hù)方式和支護(hù)材料。

36u型鋼圓棚外噴巷道，主要用于回采巷道和工作面開切眼;

在臨近采空區(qū)或動(dòng)壓大及服務(wù)時(shí)間長的巷道，采用了錨網(wǎng)壁后注砼架36u鋼拱棚后備36u鋼圓棚復(fù)合支護(hù)形式，減少巷道翻修工程量。

雖然一性投入高了，但杜絕了重復(fù)施工，總體投入還是降低了，而且滿足了礦井安全生產(chǎn)的需要，使礦井走上了安全持續(xù)穩(wěn)定、生產(chǎn)快速發(fā)展的軌道，更好地提高了經(jīng)濟(jì)效益。

四、用人少，效率高，堅(jiān)持走高產(chǎn)高效發(fā)展之路

煤礦企業(yè)是一個(gè)特殊行業(yè)，在提高裝備和技術(shù)水平的前提下必須降低人力投入。

我礦現(xiàn)有員工1560人，今年煤炭產(chǎn)量預(yù)計(jì)完成385萬噸，全員效率達(dá)到17.28噸/工，實(shí)現(xiàn)利潤4億元左右，人均創(chuàng)利25萬元，比去年同期增加約15萬元。

今年我們**礦人均支付工資性費(fèi)用(含各項(xiàng)提取費(fèi)用)為5萬元，全年支出費(fèi)用約7800萬元，這還不包括生產(chǎn)和管理的固定費(fèi)用。

如果用人增多，企業(yè)利潤必將減少。

在勞動(dòng)力分配上，我們堅(jiān)持合理集中，礦領(lǐng)導(dǎo)班子在做每項(xiàng)決策時(shí)首要是考慮的是用人少，努力提高機(jī)械化和自動(dòng)化水平。

今后，我們將向國際的先進(jìn)采礦業(yè)看齊，支持走高產(chǎn)高效發(fā)展之路。

五、強(qiáng)化經(jīng)營管理機(jī)制，是我礦經(jīng)濟(jì)效益提高的重要保證

規(guī)范經(jīng)營行為，建立良好的工作秩序。

努力提高我礦經(jīng)營管理水平。

1、在生產(chǎn)過程中實(shí)行成本消耗控制管理。

每月月初下達(dá)成本計(jì)劃,組織相關(guān)人員深入現(xiàn)場、深入一線，強(qiáng)化生產(chǎn)過程中的環(huán)節(jié)、工序動(dòng)態(tài)監(jiān)督考核，從源頭節(jié)支降耗，月末進(jìn)行考核兌現(xiàn)。

通過生產(chǎn)過程中的成本考核管理，進(jìn)一步加強(qiáng)了材料控制,杜絕了材料浪費(fèi)。

2、加強(qiáng)物資管理。

一是提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性。

從計(jì)劃的源頭抓起，層層把關(guān)，要求計(jì)劃員深入井下，掌握所管物資的消耗使用狀況，既滿足生產(chǎn)需要又不造成新的超儲(chǔ)積壓。

二是堅(jiān)持例會(huì)審查制度、廠家考察制度和價(jià)格審計(jì)制度。

堅(jiān)持“用多少采多少”，及時(shí)了解和掌握市場價(jià)格信息，組織企管、使用單位和紀(jì)委人員實(shí)地考察，嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行價(jià)格審計(jì)，對超過限價(jià)和無計(jì)劃采購的物資，堅(jiān)決予以糾正和退回。

三是嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)。

堅(jiān)持“無計(jì)劃不驗(yàn)收”等六項(xiàng)驗(yàn)收原則，質(zhì)量達(dá)不到要求的，一律退回或更換，不準(zhǔn)入庫，并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰，確保物資合格率達(dá)到100%。

四是規(guī)范物資儲(chǔ)備。

通過合理增加零儲(chǔ)備物資品種，每月定期盤點(diǎn)庫存，及時(shí)平衡使用積

壓物資等措施,有效地降低了倉儲(chǔ)成本。

五是加大了物資回收、以舊換新、自制加工、修舊利廢的管理力度。

可修復(fù)利用的回收物資進(jìn)行維修復(fù)用于生產(chǎn)。

報(bào)廢物資經(jīng)過礦物資管理領(lǐng)導(dǎo)小組現(xiàn)場鑒定核實(shí)后，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司文件規(guī)定進(jìn)行報(bào)廢處理。

始終堅(jiān)持能夠自制加工的決不外委，能用舊品決不用新品的原則，大大降低了材料消耗成本。

截止日前，共維修專用工具686臺(tái)，節(jié)約資金117萬元;

修舊利廢產(chǎn)值為877萬元;

自制加工產(chǎn)值1051萬元;

回收物資金額730萬元。

3、強(qiáng)化銷售管理，整頓銷售秩序。

一是嚴(yán)格執(zhí)行公司煤炭銷售價(jià)格和銷售計(jì)劃，樹立全局意識(shí);

二是根據(jù)市場需求，調(diào)控洗產(chǎn)品的品種和數(shù)量，滿足用戶需要;

三是采取走出去請進(jìn)來的辦法，以質(zhì)量和信譽(yù)發(fā)展用煤客戶;

五是給用戶運(yùn)輸車輛增設(shè)專用車道，按照先后順序排號(hào)進(jìn)入煤廠，使客戶都能夠公平、安全地購買到滿意的產(chǎn)品，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了用戶的好評。

1、采取多種分配形式。

對選煤廠、運(yùn)輸隊(duì)、坑木場等單位實(shí)行了“包定基數(shù)，增人不增資，減人不減資”的分配政策，鼓勵(lì)單位內(nèi)部深挖潛力，一職多能一崗多責(zé)，精干員工隊(duì)伍，逐步將富余人員充實(shí)到井下一線。

2、在分配結(jié)構(gòu)上減少固定部分，增大浮動(dòng)部分比例。

基層單位的部分崗位技能工資、計(jì)件超額工資和獎(jiǎng)金一起參與浮動(dòng)分配，全礦參與浮動(dòng)分配部分工資總額占實(shí)發(fā)工資總額的比例平均達(dá)到了74%以上，其中綜放隊(duì)達(dá)到了85%以上。

營造了良好的.“多勞多得，少勞少得，不勞不得”的競爭氛圍。

3、合理控制分配比例，突出一線員工的分配地位。

“井下收入高于井上，隊(duì)長收入高于機(jī)關(guān)管理科長”，堅(jiān)持把礦機(jī)關(guān)管理人員與基層單位干部、基層單位班組長與一線生產(chǎn)工人的分配比例控制在合理水平，嚴(yán)格控制礦機(jī)關(guān)管理人員的工資收入，切實(shí)體現(xiàn)工資分配向苦臟累險(xiǎn)崗位傾斜的分配原則。

4、全員監(jiān)督，收入分配做到公平、公正、公開，確保分配合理性。

基層單位實(shí)行收入分配“八公開”制度，堅(jiān)持工分日上墻，實(shí)行全員監(jiān)督，增加收入分配的透明度。

每月由礦領(lǐng)導(dǎo)牽頭，工資、紀(jì)委等部門參加，對基層單位日檢查月考核，發(fā)問題及時(shí)糾正，防患于未然。

幾年來，堅(jiān)決杜絕截留獎(jiǎng)金現(xiàn)象，保障了員工的利益。

此外，逐步加大全礦安全管理的考核獎(jiǎng)罰額度，以經(jīng)濟(jì)杠桿強(qiáng)化員工的安全意識(shí)，促進(jìn)了我礦安全形勢的長期穩(wěn)定。

**礦走出了一條高產(chǎn)高效快速發(fā)展之路，取得了良好經(jīng)濟(jì)效益，這與集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)是分不開的。

在成績面前，我們也深深感到有很多不足，與現(xiàn)代企業(yè)管理所要求還有一段距離。

今后，我們將在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，向國內(nèi)先進(jìn)煤企行列邁進(jìn)，為**集團(tuán)的壯大與發(fā)展，做出新的更大貢獻(xiàn)。

經(jīng)營系統(tǒng)緊緊圍繞集團(tuán)公司年度經(jīng)營管理工作要求,堅(jiān)持突出過程控制、嚴(yán)細(xì)結(jié)果考核、抓重點(diǎn)顧全局的工作指導(dǎo)思想，嚴(yán)格落實(shí)“成本否決、工資負(fù)虧”的分部經(jīng)營管理責(zé)任制，積極通過管理體制改革實(shí)現(xiàn)閑置資產(chǎn)的增值，認(rèn)真開展日常經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的監(jiān)督把關(guān)，努力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，為礦井年度生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)范運(yùn)行和各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

下面就2003年度主要主要工作總結(jié)、2004年度經(jīng)營工作基本思路簡要匯報(bào)如下。

一、各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況 1、原煤產(chǎn)量：1-11月計(jì)劃74.5萬噸，實(shí)際84.23萬噸，比計(jì)劃超產(chǎn)9.73萬噸，完成計(jì)劃的113.06%比上年同期84.49萬噸減產(chǎn)0.26萬噸，降幅0.31%，預(yù)計(jì)全年完成91.73萬噸，比年計(jì)劃產(chǎn)量80萬噸超產(chǎn)11.73萬噸，完成計(jì)劃的114.66%，比去年同期92.86萬噸減產(chǎn)1.13萬噸，降幅1.22%。

2、精煤產(chǎn)量：1-11月計(jì)劃94.5萬噸，實(shí)際96.34萬噸，比計(jì)劃超產(chǎn)1.84萬噸，完成計(jì)劃的101.95%比上年同期77.54萬噸，超產(chǎn)18.80萬噸，增幅24.25%，預(yù)計(jì)全年完成105.34萬噸，比年計(jì)劃產(chǎn)量103萬噸超產(chǎn)2.34萬噸，完成計(jì)劃的102.27%，比去年同期85.68萬噸，超產(chǎn)19.66萬噸，增幅22.95%。

3、鐵路外運(yùn)及地銷：1-11月計(jì)劃136.59萬噸，實(shí)際124.72萬噸，比計(jì)劃少運(yùn)11.87萬噸，完成計(jì)劃的91.31%，比上年同期110.20萬噸多運(yùn)14.52萬噸，同比增幅13.17%，預(yù)計(jì)全年完成136.92萬噸，比年計(jì)劃149萬噸少運(yùn)12.08萬噸，完成計(jì)劃的91.89%，比去年同期118.28萬噸多運(yùn)18.64萬噸，同比增幅15.76%，其中：精煤1-11月計(jì)劃94.5萬噸，實(shí)際96.34萬噸，比計(jì)劃多運(yùn)1.84萬噸。

預(yù)計(jì)全年完成105.34萬噸。

比年計(jì)劃103萬噸多運(yùn)2.34萬噸。

中煤1-11月計(jì)劃42.09萬噸，實(shí)際28萬噸，比計(jì)劃少運(yùn)14.09萬噸。

預(yù)計(jì)全年完成31.58萬噸。

比年計(jì)劃46萬噸少運(yùn)14.8萬噸。

原煤未按排外運(yùn)計(jì)劃，實(shí)際外運(yùn)0.38萬噸。

其中：地銷煤1-11實(shí)際銷售15.35萬噸。

預(yù)計(jì)全年銷售18萬噸。

4、生產(chǎn)總進(jìn)尺：1-11月計(jì)劃15020米，實(shí)際16065米，完成計(jì)劃的106.95%，比計(jì)劃多掘1045米，比上年同期15254米多掘811米，同比增幅5.32%，預(yù)計(jì)全年完成17385米。

小區(qū)管理總結(jié)報(bào)告篇十六

確定本公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。

2、評審內(nèi)容

2.1.內(nèi)、外部質(zhì)量審核情況。

2.2.糾正和預(yù)防措施實(shí)施效果(包括前次管理評審跟蹤措施的實(shí)施情況)。

2.3.過程控制、效率提升、工作改善情況。

2.4.產(chǎn)品的質(zhì)量狀況(包括重大質(zhì)量問題)。

2.5.顧客的滿意度、顧客投訴處理的情況以及顧客反饋的其他信息。

2.6.管理方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施情況及其適宜性。

2.7.管理手冊及其支持性文件(主要是程序文件)是否需要修改。

2.8.組織結(jié)構(gòu)、管理職能是否合適和協(xié)調(diào)。

2.9.資源是否配置得當(dāng)。

2.10.有無影響質(zhì)量管理體系的變化環(huán)境。

2.11.改進(jìn)的建議。

3.管理評審的方式

采用召開管理評審會(huì)議的方式，對評審的內(nèi)容進(jìn)行討論、分析、評價(jià)，最后確認(rèn)結(jié)果并形成管理評審報(bào)告。

4.評審人員及分工

4.1.管理評審會(huì)議由總經(jīng)理主持，管理者代表協(xié)助。

4.2.課長以上主管(含)參加管理評審。

5.管理評審的'時(shí)間安排及地點(diǎn)

20xx年2月15日在綜合樓會(huì)議室進(jìn)行20xx年管理評審。

6.評審輸入的準(zhǔn)備

糾正和預(yù)防措施實(shí)施情況報(bào)告。

產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告(包括重大質(zhì)量事故、客戶退貨等情況。

內(nèi)銷的質(zhì)量問題分析以及改

進(jìn)情況要單獨(dú)分列報(bào)告)。

改進(jìn)建議、本部門質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況報(bào)告。

(注：改進(jìn)建議可涉用到組織結(jié)構(gòu)、體系、過程、產(chǎn)品、文件、資源配置等方面。

下同)6.2開發(fā)工程部

新產(chǎn)品開發(fā)情況報(bào)告。

產(chǎn)品改進(jìn)落實(shí)情況報(bào)告。

改進(jìn)建議、本部門質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況報(bào)告。

6.3計(jì)劃課

生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行情況報(bào)告。

改進(jìn)建議、本部門質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況報(bào)告。

6.4倉儲(chǔ)課

倉庫管理、產(chǎn)品貯存狀況報(bào)告。

生產(chǎn)成本、物料耗損情況報(bào)告。

改進(jìn)建議、本部門質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況報(bào)告。

6.5采購課

供應(yīng)商業(yè)績情況報(bào)告。

改進(jìn)建議、本部門質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況報(bào)告。

6.6行政部

組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分配、人力資源的總體分析報(bào)告。

人員培訓(xùn)情況報(bào)告。

改進(jìn)建議(包括員工合理化建議)、本部門質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況報(bào)告。

6.7業(yè)務(wù)部

服務(wù)情況報(bào)告(包括顧客的滿意度、顧客投訴處理的情況以及顧客反饋的其他信息等，內(nèi)銷部分單獨(dú)分列)。

本年度銷售及市場分析報(bào)告(包括市場環(huán)境的變化等)。

合同的執(zhí)行狀況報(bào)告。

新產(chǎn)品開發(fā)建議。

改進(jìn)建議、本部門質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況報(bào)告。

6.8生產(chǎn)車間

各車間生產(chǎn)計(jì)劃完成情況報(bào)告。

生產(chǎn)過程質(zhì)量控制情況報(bào)告。

生產(chǎn)現(xiàn)場控制情況報(bào)告。

生產(chǎn)成本、物料耗損情況報(bào)告。

工藝紀(jì)律執(zhí)行情況報(bào)告。

設(shè)備維修保修情況報(bào)告。

改進(jìn)建議、本部門質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況報(bào)告。

6.9財(cái)務(wù)部：

erp實(shí)施情況報(bào)告。

財(cái)務(wù)工作開展情況報(bào)告。

改進(jìn)建議。

6.10ie工程課

現(xiàn)場改善、效率提升情況。

作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織、執(zhí)行情況。

工時(shí)評估情況。

改進(jìn)建議。

6.11銷售部

本年度銷售及市場分析報(bào)告

部門工作改進(jìn)建議以及20xx年度銷售規(guī)劃。

6.12管理者代表

管理者代表對各部門提交的報(bào)告進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)上編寫“質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況總結(jié)報(bào)告，”內(nèi)容包括：

公司質(zhì)量方針、目標(biāo)實(shí)施情況。

前次管理評審跟蹤措施的落實(shí)情況和效果評論。

內(nèi)、外部質(zhì)量審核的總結(jié)分析。

質(zhì)量體系文件的變動(dòng)、組織結(jié)構(gòu)的變動(dòng)以及其他內(nèi)外部環(huán)境的變化。

改進(jìn)建議。

6.13總經(jīng)理

必要時(shí)，總經(jīng)理就企業(yè)實(shí)力(市場占有率、社會(huì)信譽(yù)、開發(fā)能力、管理水平)的評價(jià)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營銷策略的要求提交報(bào)告。

小區(qū)管理總結(jié)報(bào)告篇十七

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

按照會(huì)議要求，下面我做20xx年度市局（公司）質(zhì)量管理體系建設(shè)工作報(bào)告，報(bào)告分為兩個(gè)部分。

第一部分20xx質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況:

20xx年，市局（公司）按照國家局、省局的統(tǒng)一部署安排，以國家局質(zhì)量管理體系“突出應(yīng)用、突出創(chuàng)新、突出解決企業(yè)管理中存在的問題”為指導(dǎo)思想，圍繞“五化”要求的總體目標(biāo)，將質(zhì)量管理體系建設(shè)作為提升管理水平的有力抓手，企業(yè)基礎(chǔ)管理平臺(tái)進(jìn)一步得到夯實(shí)，基礎(chǔ)管理水平得到有效提升。

一、20xx年企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)完成情況

1．卷煙銷售計(jì)劃完成率100%

20xx年全市銷售卷煙106482箱，完成銷售計(jì)劃的'101.22%，完成質(zhì)量目標(biāo)。

2．電話訂貨差錯(cuò)率0.2‰以下

20xx年全市電話訂貨接單數(shù)397071，錯(cuò)單數(shù)12，電話訂貨差錯(cuò)率僅0.01‰，完成質(zhì)量目標(biāo)。

3．打碼到條準(zhǔn)確率99.8%以上

2010年全市卷煙銷售打碼到條準(zhǔn)確率100%，完成質(zhì)量目標(biāo)。

4．卷煙破損率小于0.01‰

2010年全年卷煙破損率0.004‰，完成質(zhì)量目標(biāo)。

合同履約率：收購合同履約率74.28%（因受嚴(yán)重自然災(zāi)害的影響，造成煙葉減產(chǎn)），銷售合同履約率100%，完成質(zhì)量目標(biāo)。

7．煙葉收購上中等煙比例90%以上

20xx年全年煙葉收購上中等煙比例88.74%，與目標(biāo)相差1.26個(gè)百分點(diǎn)，主要原因在于煙葉受災(zāi)造成的質(zhì)量下降。

8．煙葉生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)濕潤育苗、揭膜培土、密集式烤房烘烤覆蓋率80%以上

20xx年度全市推廣濕潤育苗41.7萬畝、揭膜培土33.33萬畝、密集式烤房烘烤40萬畝，每項(xiàng)技術(shù)覆蓋率分別為100%、80%和96%；完成質(zhì)量目標(biāo)。

9．cb-1總量占全市煙葉總量70%以上

20xx年，全市cb-1實(shí)際收購量為80.3萬擔(dān)，占煙葉總量的79.3%。完成質(zhì)量目標(biāo)。

10．客戶滿意度92%以上

煙葉部門：對煙葉質(zhì)量的滿意度96.58%，對煙葉調(diào)工作的滿意度100%，綜合滿意度100%，完成質(zhì)量目標(biāo)。

卷煙營銷部門：12月份聘請市統(tǒng)計(jì)局對全區(qū)10%卷煙零售客戶進(jìn)行入戶調(diào)查，零售客戶對服務(wù)工作的總體滿意度達(dá)到91.9%，完成質(zhì)量目標(biāo)。

卷煙物流：客戶滿意度95.63%，完成質(zhì)量目標(biāo)。

xx．內(nèi)管預(yù)警處理總數(shù)10%以上

2010年專賣部門1-12月份全區(qū)異常信息處理共8040起，處理率為15%，完成質(zhì)量目標(biāo)。

12．客戶投訴處理率100%，回訪率95%以上；投訴處理滿意率85%以上

20xx年全市共接客戶投訴12起，處理12起，處理率100%，回訪率100%，投訴處理滿意率100%，完成質(zhì)量目標(biāo)。

13．安全責(zé)任九個(gè)零，一個(gè)控制

20xx年未發(fā)生安全事故，完成質(zhì)量目標(biāo)。

14．固定資產(chǎn)帳實(shí)相符率98%以上

20xx年國有資產(chǎn)保值增值率達(dá)到108.97%，完成質(zhì)量目標(biāo)。以上14項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)的設(shè)定能夠充分反映企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量、滿足客戶愿望的要求，具有較強(qiáng)的可操作性。公司通過年度績效考核模式，落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)到責(zé)任部門，并以千分制考核方式來監(jiān)督、落實(shí)目標(biāo)的完成情況。

二、質(zhì)量管理體系運(yùn)行的適宜性

公司質(zhì)量管理體系的建設(shè)與運(yùn)行立足于企業(yè)實(shí)際情況及發(fā)展的要求，體現(xiàn)了本企業(yè)的特點(diǎn)。市局（公司）“嚴(yán)謹(jǐn)、卓越、和諧”的質(zhì)量方針體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營宗旨與承諾，符合企業(yè)當(dāng)前的定位和需求，是14項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)的框架和基礎(chǔ)。堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)，就是要更加注重企業(yè)基礎(chǔ)管理工作，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、規(guī)范內(nèi)部管理、提高服務(wù)質(zhì)量；追求卓越，就是要全面推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，努力提高水平，全面提升效率；營造和諧，就是要通過持續(xù)改進(jìn)，豐富品牌內(nèi)涵，提升核心價(jià)值，塑造優(yōu)質(zhì)高效的外部和諧氛圍。

三、質(zhì)量管理體系運(yùn)行的充分性

市局（公司）質(zhì)量管理體系特別突出了領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與以及以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的原則。20xx年，開展了管理體系管理評審會(huì)議，最高管理者對體系運(yùn)行總體情況進(jìn)行了評價(jià)，并就相關(guān)問題及要求明確了意見。通過開展“兩審核、三個(gè)一、四負(fù)責(zé)”的基層單位體系運(yùn)行模式，最大程度的激發(fā)了基層單位及員工參與體系建設(shè)工作的積極性與主動(dòng)性。采取聘請第三方進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查、有效處理客戶投訴等方式，提升了服務(wù)質(zhì)量和水平。通過開展文件評審，整理與補(bǔ)充了一批作業(yè)指導(dǎo)書與規(guī)章制度，確保各崗位人員的職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范得到明確和統(tǒng)一。通過每半年一次的顧客滿意度調(diào)查，對反饋的意見及時(shí)進(jìn)行整改，彌補(bǔ)管理中的漏洞和不足。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部溝通渠道順暢，記錄真實(shí)準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)信息傳達(dá)到位，有效保證了行業(yè)服務(wù)質(zhì)量及體系運(yùn)行質(zhì)量。

四、質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性

為保證質(zhì)量管理體系的不斷完善，市局（公司）通過數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施、內(nèi)部審核、管理評審，不斷地查找問題和解決問題，使質(zhì)量管理體體系持續(xù)滿足內(nèi)、外部環(huán)境的變化。20xx年公司按計(jì)劃進(jìn)行了1次內(nèi)審，并在年底接受了省局（公司）的交流檢查，涵蓋了市局全部科室及部份縣級局。在內(nèi)審中共檢查出問題30項(xiàng)，較去年內(nèi)審減少了9項(xiàng)，體系運(yùn)行持續(xù)改進(jìn)工作初見成效。省局交流檢查中，發(fā)現(xiàn)問題28項(xiàng)。內(nèi)審及交流檢查結(jié)束后，由體系辦牽頭，督促各部門各單位對發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)類問題進(jìn)行整改，形成了內(nèi)審整改報(bào)告及質(zhì)量管理體系省局交流檢查問題整改報(bào)告。內(nèi)審的策劃、實(shí)施、不符合項(xiàng)整改情況和審核過程均能滿足質(zhì)量管理體系的要求，內(nèi)部審核實(shí)施有效并具有獨(dú)立性，能涵蓋標(biāo)準(zhǔn)所涉及的要素?？傮w而言，市局（公司）的質(zhì)量管理體系基本能按gb/t19001—2008標(biāo)準(zhǔn)要求、法律法規(guī)及其它要求運(yùn)行，各個(gè)部門能有效地運(yùn)行質(zhì)量管理體系，使質(zhì)量管理體系和實(shí)際工作結(jié)合起來，兩者相輔相成、相互促進(jìn)。

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小區(qū)管理總結(jié)報(bào)告篇十八

**客運(yùn)有限公司于**月**日下午在**1分公司會(huì)議室召開管理評審會(huì)議。出席本次會(huì)議的有總經(jīng)理、管理者代表、各分公司經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人，公司總經(jīng)理劉建遠(yuǎn)主持了本次會(huì)議。會(huì)上，各位與會(huì)者依據(jù)事先準(zhǔn)備的管理評審輸入材料作了踴躍發(fā)言，對前1階段工作進(jìn)行了總結(jié)回顧，對本公司自上次監(jiān)審以來質(zhì)量管理體系的適宜性、有效性及充分性和方針、目標(biāo)的適宜性進(jìn)行了評價(jià)，對于存在問題進(jìn)行了反思和研究，對于經(jīng)營方面1些新的建議進(jìn)行了交流和探討。大家暢所欲言，充分發(fā)表意見，本次會(huì)議集思廣益，取得了預(yù)期效果。

與會(huì)者1致認(rèn)為：自本公司質(zhì)量管理體系建立以來，公司已經(jīng)納入正軌，全體員工質(zhì)量意識(shí)和滿足旅客需求的意識(shí)有較大程度的提高，質(zhì)量目標(biāo)已部分實(shí)現(xiàn)，這說明質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)切合本公司實(shí)際情況，具有較好的適宜性，可操作性強(qiáng)。從內(nèi)審結(jié)果來看，各分公司、各部門基本上都能按質(zhì)量手冊、程序文件規(guī)定來開展工作，未見到系統(tǒng)性不合格或區(qū)域性不合格。這說明本公司質(zhì)量管理目標(biāo)具有較高的有效性，同時(shí)本公司質(zhì)量目標(biāo)在同行業(yè)中處于先進(jìn)行列，也說明了本公司質(zhì)量管理體系具有1定的充分性。此外，本公司質(zhì)量管理體系自wo完善機(jī)制的確定，也為wo公司確保質(zhì)量管理體系的有效性和充分性起到有力的......

qg－5.6－06受控狀態(tài):受控號(hào)：

11月25日，在公司辦公樓二樓會(huì)議室，aa總經(jīng)理主持召開了管理評審大會(huì)，bbccddff及全體內(nèi)審員參加了會(huì)議。管理評審報(bào)告如下：

一、管理評審目的

確保質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，以滿足標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)方期望，提高公司競爭力和適應(yīng)力。

二、管理評審輸入

由企管部、生產(chǎn)部、供應(yīng)組、煤炭管理科、銷售科等部門為20管理評審輸入評審材料。

三、管理評審綜述

aa總經(jīng)理總結(jié)了2008年我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，并根據(jù)評審輸入材料做出如下評審意見及要求：

（一）、審核結(jié)果：

1、2008年對aa產(chǎn)品涉及到的諸過程、部門和場所進(jìn)行了兩次內(nèi)部質(zhì)量體系審核。審核結(jié)果顯示我公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況符合標(biāo)準(zhǔn)要求，保持了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的`能力，在審核過程中對發(fā)現(xiàn)的不合格進(jìn)行了整改，經(jīng)驗(yàn)證整改有效。

2、自質(zhì)量體系運(yùn)行以來尚未發(fā)生顧客或其代表對本公司進(jìn)行的第二方審核。

3、2008年3月份aa質(zhì)量管理體系認(rèn)證公司對我公司質(zhì)量管理體系按iso9001：標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了監(jiān)督審核。審核過程中發(fā)現(xiàn)了3項(xiàng)一般不合格，相關(guān)部門對這3項(xiàng)一般不合格進(jìn)行了整改，經(jīng)aa公司認(rèn)可后，向我公司頒發(fā)了《質(zhì)量管理體系證保持書》。

（二）、顧客反饋：

銷售科在售前、售中和售后與顧客溝通，對大宗用量的顧客發(fā)放《顧客滿意度調(diào)查表》，了解顧客的意見和抱怨，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理贏得了顧客好評。2008年上半年顧客滿意度為91.5%，達(dá)到了質(zhì)量目標(biāo)要求。

（三）、過程業(yè)績和產(chǎn)品的符合性：

體系覆蓋的各個(gè)部門均按照其職能分配高質(zhì)量地完成了條款所要求的內(nèi)容。如公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，2008年1～10月份向aa省化工產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院送檢aa產(chǎn)品各3次，aa產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告顯示：產(chǎn)品符合gb2440-標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)論均為合格，dd產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告顯示：產(chǎn)品符合gb338―標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)論均為合格。生產(chǎn)部嚴(yán)格執(zhí)行工藝指標(biāo)，作到了工藝調(diào)優(yōu)，對體系覆蓋的產(chǎn)品按照國標(biāo)要求實(shí)施產(chǎn)品檢驗(yàn)并保存了相關(guān)記錄。同時(shí)，生產(chǎn)部、企管部、煤炭管理科等部門對不合格品進(jìn)行了評審和處置，有效地保證了不合格品的非預(yù)期使用。

（四）、預(yù)防和糾正措施狀況：

針對各次內(nèi)審、外審所提出的整改項(xiàng)及日常對體系運(yùn)行情況的檢查結(jié)果，均按《糾正措施控制程序》、《預(yù)防措施控制程序》進(jìn)行了整改，經(jīng)企管部驗(yàn)證措施有效。

小區(qū)管理總結(jié)報(bào)告篇十九

時(shí)間具體定義為一個(gè)參數(shù)，人類用來描述物質(zhì)運(yùn)動(dòng)或事件發(fā)生過程的一個(gè)參數(shù)，重要的是時(shí)間不受外界影響，是固定按照一定物質(zhì)周期變化的。然而，時(shí)間并不是無所趨的，只要自身主動(dòng)地管理好時(shí)間，那么時(shí)間也會(huì)有俯首稱臣的一刻。因此，“時(shí)間管理”這一概念也漸漸深入我們的生活。

我校為進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生樹立時(shí)間管理的意識(shí)，開展了“時(shí)間管理――讓時(shí)間為我們的成長插上翅膀”主題教育。這一活動(dòng)在同學(xué)中反響很大，激起了一波又一波的討論，尤其是在演講比賽的現(xiàn)場，各個(gè)二級學(xué)院的學(xué)生代表激情高昂，引發(fā)了全場一次又一次的鼓掌喝彩。盡管最終的比賽結(jié)果一定有高下之分，但最最重要的是包括評委老師在內(nèi)的所有聽眾享受了這一次無比奢華的“時(shí)間管理”盛宴，我們從中收獲的遠(yuǎn)比我們想象的多。誠然，時(shí)間這個(gè)東西，沒有人可以調(diào)配，但可以適當(dāng)?shù)陌才藕秃侠淼囊?guī)劃；我們作為新一代的大學(xué)生，千萬不能被時(shí)間牽著鼻子走，就像不要那么輕易的向命運(yùn)低頭一樣。既然我們在命運(yùn)面前，我們顯得微不足道，但是我們可以找尋一個(gè)捷徑來抓住命運(yùn)中的機(jī)遇，避開本不必要的那些挫折，這也是唯一的捷徑――正確管理我們僅剩的時(shí)間并且好好的分配，這樣就能達(dá)到事半功倍的極佳效果。

美國管理學(xué)者德魯克認(rèn)為：有效的時(shí)間管理主要是記錄自己的時(shí)間，以便認(rèn)清時(shí)間消耗在什么地方；管理自己的時(shí)間，設(shè)法減少非生產(chǎn)性工作時(shí)間，由零星而集中，成為連續(xù)的時(shí)間段。的確，時(shí)間是從我們的指縫間溜走的，只有握緊了手才能讓時(shí)間乖乖受制于我們自己。時(shí)間是人最大的成本，但同時(shí)也是每個(gè)人的財(cái)富和資本。把握時(shí)間管理好時(shí)間才是精彩人生的王道。

其實(shí)，我們所希望的時(shí)間管理包括兩方面：一是我們希望做的事情,比如：如何高效利用時(shí)間達(dá)到一定的工作量；如何控制自己使情緒放松等等。而另一方面則是我們內(nèi)心想避免的一些事情，比如：浪費(fèi)時(shí)間；容易忘這忘那；被壓力壓垮等等。

跨入大學(xué)的門檻，想起高中的那些日子，我們每天已經(jīng)習(xí)慣的兩點(diǎn)一線，每天都有固定的上課時(shí)間，每天有要上交的各科作業(yè)，似乎我們的一切都有老師為我們安排好，我們也找不到可以自由支配的時(shí)間，有也只是零星點(diǎn)點(diǎn)。的確，這樣做的好處就是我們作為學(xué)生的對知識(shí)掌握的程度遠(yuǎn)高于大學(xué)的學(xué)習(xí)狀態(tài)，但是其弊端也暴露無遺：我們從沒嘗試自己管理時(shí)間，當(dāng)然就沒有經(jīng)驗(yàn)來規(guī)劃自己大學(xué)的時(shí)間，因此大學(xué)學(xué)業(yè)荒廢的幾率會(huì)很高。

大學(xué)的學(xué)習(xí)方法與高中時(shí)期截然不同，這當(dāng)然會(huì)導(dǎo)致我們一段時(shí)間的不適應(yīng)，但我們不能永遠(yuǎn)處在一個(gè)未知甚至無知的地步，我們要嘗試踏出第一步，踏出管理時(shí)間管理自己的第一步。首先，我們要了解自己所習(xí)慣的學(xué)習(xí)方式，畢竟在做改變之前我們得先了解一下自己，否則就像無頭蒼蠅一樣找不到方向，也就自然找不到主要矛盾的所在地。其次，改變一個(gè)人的學(xué)習(xí)習(xí)慣，說起來簡單但是真正做起來就不是那么容易的，難免會(huì)有點(diǎn)力不從心。也許，我們不再是高中，沒有了老師的步步緊跟，也沒有父母的強(qiáng)制，但是放松學(xué)習(xí)是肯定不行的，我們也沒必要強(qiáng)調(diào)什么實(shí)踐活動(dòng)和課余打工，那些只是用來搪塞自己的滿溢的虛榮的一種借口。實(shí)話說，習(xí)慣一旦養(yǎng)成，想改掉真的不是說說就能做到的，更何況還是最令人頭疼的學(xué)習(xí)習(xí)慣，我們必須制定細(xì)致的計(jì)劃表，按部就班，從最小的方面入手，一點(diǎn)一點(diǎn)的將其向新的學(xué)習(xí)方法牽引過渡。當(dāng)然，改變習(xí)慣的最終目的就是更好地把握住時(shí)間，更好地管理自己的時(shí)間。

在如今的大學(xué)生活中，“懶惰”這個(gè)詞匯正在悄然蔓延，我們不能成為新世紀(jì)的腐蝕品，那就必須與“懶惰”劃清界限，重新拾起對生活的熱切激情。換句話說，我們要主動(dòng)一點(diǎn)，主動(dòng)出擊的管理時(shí)間安排時(shí)間，而不能被動(dòng)地對已經(jīng)發(fā)生的事情做出反應(yīng)。同樣，我們要學(xué)會(huì)對任何額外的工作或者其他無聊無意義的事情說“不”，或許有許多人對說“不”感到愧疚，以至于接受了大量本沒必要接手的東西，那也就浪費(fèi)了大把大把寶貴的時(shí)間，這個(gè)是最最不可饒恕的同時(shí)也是最不可取的。

有時(shí)候，我們會(huì)面臨一大堆的問題，必須的是找到最關(guān)鍵的問題，從而能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)下手，集中精力投入這一重要的工作，這樣才能最大限度地利用好時(shí)間，同時(shí)也能相應(yīng)提高自己的工作效率。然而，時(shí)間不可能無限制的讓自己索取，因此，當(dāng)我們在處理問題制定方案的時(shí)候，有必要列一份清單，將自己要完成的任務(wù)限定在一個(gè)合理的時(shí)間段內(nèi)，這樣才會(huì)加快自己分析問題解決問題的速率，以便于省下更多沒必要舍掉的時(shí)間。

也許，生活和學(xué)習(xí)原本是八竿子打不著的兩件事，可是卻不經(jīng)意的在大學(xué)這個(gè)時(shí)間里偶遇，并且緊密聯(lián)系。盡管高效學(xué)習(xí)是我們的主要任務(wù)，也是我們必須付之努力的目標(biāo)，但是擁有一段充實(shí)的大學(xué)生活會(huì)讓我們這群新生代主力軍更幸福更開心。因此，我們不僅僅要將“時(shí)間管理”這一重要概念應(yīng)用到學(xué)習(xí)工作中，還要將它慢慢滲入到我們最最熟悉的日常生活中，只有當(dāng)兩者十分恰當(dāng)?shù)劂暯釉谝黄?，處在剛剛好的制衡點(diǎn)，我們的人生才會(huì)從真正意義上充滿生氣充滿歡聲笑語。

管理時(shí)間，從我做起，從點(diǎn)滴做起。

12機(jī)一毛鄭棟

小區(qū)管理總結(jié)報(bào)告篇二十

辭舊歲，迎新春，過去的20xx年是忙碌而又充實(shí)的一年，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長著?，F(xiàn)對20xx年的工作做如下總結(jié)：

一、制度建設(shè)方面

1)年初整理、完善了各部門崗位職責(zé)，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。

2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，與總裁辦配合，對公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。

3)規(guī)范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。

4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，按公司的實(shí)際情況，對公司的定員、定編進(jìn)行了核定。

5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變，修改各部門管理架構(gòu)圖。

二、招聘、培訓(xùn)方面

因部門內(nèi)部分工，年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛燕負(fù)責(zé)，后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費(fèi)被公司開除，接手招聘、培訓(xùn)工作后對盛燕前期的遺留問題，如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理，對入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理，并組織了4月的一次招聘活動(dòng)。

05年4月劉榛加入公司，將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出，并與之進(jìn)行積極配合，使工作順利交接。10月底劉榛辭職，再次接手招聘工作，整理了劉榛交接的營業(yè)員資料，與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系，梳理并對公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。

11月接手招聘工作后，共辦理入職3xx-xx，離職1xx-xx(均包括商戶營業(yè)員)，共有1xx-xx商戶要求代聘營業(yè)員，其中已落實(shí)的有xx-xx，其余為商戶要求太高，不到合適的人，或商戶給出的待遇低無人愿意去。

三、考核方面

1)公司，設(shè)計(jì)了360°考評表，涉及的部門有：財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營業(yè)員、商場管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用，不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。

2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求，設(shè)計(jì)了各部門的績效考核表，包括：副總、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。

3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系，對各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。

4)總的來說，05年的考核工作完成的不是那么理想，實(shí)事求是的說，公司的績效管理體系并沒有真正建立起來，這與公司大環(huán)境有關(guān)，但我的工作做的不夠也是原因之一，06年將作出改進(jìn)。

四、薪酬方面

1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;

3)對各部門的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整，并隨著公司副總級管理人員的`管理部門變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改，舉例：售后部方案從4月到12月共修改了xx-xx。且每次修改都有大量的測算工作。

4)每月對各部門上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核，進(jìn)行薪酬核算，并對各部門薪酬比例進(jìn)行分析。

5)05年在薪酬管理方面，只是做了簡單的核算及分析工作，沒有做到過程控制，沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用，在06年將做出改進(jìn)。

五、其他工作

1)在erp系統(tǒng)中，設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”，包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動(dòng)情況等，進(jìn)行其日常維護(hù)工作，包括：錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓(xùn)錄入等。

2)日常人事檔案的清理。

3)各部門的銜接工作，包括和賣場等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理商戶關(guān)系等。

4)公司內(nèi)部日常勞動(dòng)爭議的處理。

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。

要點(diǎn)二:套話不可少

如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。

要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。

要點(diǎn)四:用好序列號(hào)

序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

小區(qū)管理總結(jié)報(bào)告篇二十一

自公司推行ts16949質(zhì)量管理體系推行以來，生產(chǎn)部充分利用現(xiàn)有條件展開工作，在基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境、生產(chǎn)和服務(wù)的提供等方面均取得了一定成績：

一、生產(chǎn)業(yè)績：

1、經(jīng)過每月的總結(jié)可以看出，我們對客戶的交期為100%，一次送檢合格率超過了99.7%（詳見質(zhì)保部每月質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)趨勢圖），總體交貨還是滿意的。

2、生產(chǎn)現(xiàn)場品質(zhì)控制較易出現(xiàn)的品質(zhì)問題有碰傷、毛刺、外觀生銹、尺寸等狀況，3月份品質(zhì)控制累計(jì)不合格次數(shù)為4次，其中嚴(yán)重不合格為1次，針對這些品質(zhì)事故制定了糾正預(yù)防措施，4月份生產(chǎn)品質(zhì)不良總次數(shù)為1次，無嚴(yán)重不合格，從這就可看出我們3月份所制定的`糾正預(yù)防措施是有效的。

二、生產(chǎn)現(xiàn)場“5s”：

自出臺(tái)后5s檢查管理規(guī)定以來，現(xiàn)場就再?zèng)]出現(xiàn)較散亂現(xiàn)象。設(shè)備工具擺放也較整齊，整個(gè)車間給人整潔、清爽的感覺，針對“5s”判定的管理規(guī)定措施，有效給予肯定，跟進(jìn)效果滿意。

三、20xx年度，生產(chǎn)部共接到銷售部下達(dá)的訂貨清單或客戶訂單共2412多份，均全部按計(jì)劃完成，完成率達(dá)100％，具體措施為：

1、為了滿足客戶的須求，經(jīng)生產(chǎn)部、技術(shù)部采取了改進(jìn)措施，在生產(chǎn)部全體員工的努力，在生產(chǎn)線管理方面有了很大的改進(jìn)，證明了生產(chǎn)部、技術(shù)部制定改進(jìn)措施的有效。

2、經(jīng)生產(chǎn)部月總結(jié)分析來看，僅作考核的廢品率10月份為0.24%，雖然生產(chǎn)部采取一些措施，但11月份廢品仍為0.18%，這說明10月份制定的廢品率措施還是有不足之處，12月份還需要繼續(xù)跟進(jìn)，且須制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。

3、公司現(xiàn)有生產(chǎn)關(guān)鍵設(shè)備6臺(tái)，已全部通過驗(yàn)收，并建立了相關(guān)設(shè)備管理卡、

保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)記錄和日常點(diǎn)檢表等，通過這些措施，公司的所有設(shè)備基本未出現(xiàn)重大問題，說明生產(chǎn)部制定的這些措施是有效的。

4、為確保各工序產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定，各道工序均采用質(zhì)量記錄來改善不良和預(yù)防不良的產(chǎn)生，每道工序必須協(xié)助質(zhì)保部做好首、未件必檢和首、中、末檢制度。

5、生產(chǎn)部以每周至少進(jìn)行兩次培訓(xùn)為基準(zhǔn)，對員工進(jìn)行有關(guān)專業(yè)知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)，讓每一位員工養(yǎng)成了良好的品質(zhì)意識(shí)和成本意識(shí)。

6、對產(chǎn)品的交貨期，生產(chǎn)部做到一準(zhǔn)時(shí)、二提前的原則，使合格的產(chǎn)品在交貨期前送到客戶手中，每次訂單下至生產(chǎn)部時(shí)，生產(chǎn)部干部即對其進(jìn)行周密的策劃，使生產(chǎn)能夠順暢的進(jìn)行。

四、建議：

按公司現(xiàn)有人力和設(shè)備的配置，其產(chǎn)能為800萬元/月，但目前由于訂單比較少，產(chǎn)能沒有完全發(fā)揮，建議銷售部加大市場拓展力度，來滿足公司現(xiàn)有實(shí)際產(chǎn)能，以減少因此帶來的設(shè)備閑置、人員流動(dòng)頻繁等問題。

總之，由于在生產(chǎn)中嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，公司內(nèi)、外部都沒出現(xiàn)批量性退貨，在今后的工作中繼續(xù)嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，堅(jiān)決使不良品不流入到客戶手中，以提高公司美譽(yù)度。

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