總結(jié)是對(duì)過(guò)去所做工作的評(píng)估和總結(jié)，有助于提高工作的質(zhì)量和效果。總結(jié)要注重邏輯性和條理性，通過(guò)清晰的結(jié)構(gòu)和層次，使讀者更容易理解。總結(jié)是學(xué)習(xí)和進(jìn)步的重要途徑，以下是一些典型的總結(jié)范文。
國(guó)安工作半年總結(jié)篇一
年終工作總結(jié) 我們是非緊急救助中心自來(lái)水分中心朝陽(yáng)搶修站的客戶服務(wù)代表。分中心派發(fā)的具體任務(wù)是通過(guò)我們的工作落實(shí)到搶修人員中的。進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搶修、維修、調(diào)查工作，并通過(guò)我們的工作及時(shí)地將搶修、維修和調(diào)查處理的結(jié)果快速的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行反饋。我們的工作好與壞、及時(shí)與否，關(guān)系到百姓的困難和需求及時(shí)得到解決和落實(shí)，代表著政府形象，這項(xiàng)工作既平凡又艱巨。
柜臺(tái)是服務(wù)的窗口，要為百姓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此我都會(huì)用心的去做每一件事。在以后的日子里我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！為此我付出了大量時(shí)間，分析客戶報(bào)修的原因，并做了不少的筆記。工作中努力做到以下幾點(diǎn)：
及時(shí)檢查、整理當(dāng)月臺(tái)賬，并做好回訪工作。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話，并且詳記每個(gè)電話內(nèi)容，嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來(lái)訪客人打電話并聯(lián)系派遣人員。對(duì)來(lái)訪的客人我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。二、努力打造良好的柜臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來(lái)訪客人有種賞心悅目的感覺(jué)。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為維修項(xiàng)目部的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效力。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。
服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧；巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要的回答客戶的問(wèn)題，為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
工作中每天都會(huì)遇到不同的客戶，不同的客戶有不同的脾氣，針對(duì)不同的客戶我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“客戶至上”，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤敲丛贌o(wú)理的客戶也沒(méi)有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來(lái)客戶開(kāi)心自己也舒心。
以下是自己的一些工作體會(huì)：一、工作中要和睦的和同事相處，幫助同事解決在工作中遇到的困難。
二、提高服務(wù)水平并在對(duì)外服務(wù)過(guò)程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客戶的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
三、溝通不是一個(gè)單獨(dú)的行為，因此在對(duì)外服務(wù)或接聽(tīng)電話過(guò)程中，你的每個(gè)眼神和表情、每一個(gè)動(dòng)作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關(guān)系的關(guān)鍵。
對(duì)于柜臺(tái)服務(wù)窗口，除了業(yè)務(wù)知識(shí)以外，還要學(xué)會(huì)站在用戶的角度想問(wèn)題，凡事要替用戶考慮，真正把用戶當(dāng)成親人一樣的對(duì)待。不管用戶情緒激動(dòng)的，咄咄逼人的、嘮叨的、還是語(yǔ)無(wú)倫次的，只要知道他們需要什么，再難溝通的問(wèn)題也就迎刃而解。
耐心、細(xì)心、善于捕捉重點(diǎn)是柜臺(tái)人員必須具備的素質(zhì)，凡事站在用戶的角度，多考慮用戶需求才能真正做好柜臺(tái)服務(wù)工作。
回想這一年來(lái)的工作，自己也有不足的地方，如工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊；有時(shí)候解決問(wèn)題還有所欠缺，我會(huì)努力改正自身的不足，從而提高工作質(zhì)量、效率。
展望新的一年，我會(huì)做到同事間相互尊重，相互配合，相互支持，相互關(guān)心，加強(qiáng)維修人員之間溝通，努力做好柜臺(tái)督導(dǎo)及信息傳達(dá)工作。
國(guó)安工作半年總結(jié)篇二
1、較好地完成了低收入建檔立卡核查工作、結(jié)對(duì)幫扶工作及聯(lián)系卡發(fā)放工作，確保低收入農(nóng)戶建檔立卡工作的公平、公正、公開(kāi)。
2、結(jié)對(duì)幫扶工作責(zé)任到人、措施到位。一是誰(shuí)幫扶、誰(shuí)包保。確保每月一次到幫扶對(duì)象家中了解家庭狀況，使有勞動(dòng)力戶有增收項(xiàng)目。確?！安幻撠?，不脫鉤”。二是加大宣傳力度，使被幫扶人思想轉(zhuǎn)變，自己積極主動(dòng)想辦法，找出適合自己發(fā)展的致富項(xiàng)目。
3、規(guī)劃建設(shè)脫貧奔小康財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)公益性項(xiàng)目三個(gè)，總投資22萬(wàn)元。目前三個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)施并完工。這三個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目完工后，受益農(nóng)戶達(dá)到900余戶。
4、協(xié)助民豐銀行催收上年度到期扶貧小額貸款700余萬(wàn)元。同時(shí)，協(xié)助做好20xx年度扶貧小額貸款發(fā)放工作。截止目前，共發(fā)放小額扶貧貸款724萬(wàn)元，惠及農(nóng)戶600余戶，超額完成了下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
5、組織各村上報(bào)低收入農(nóng)戶勞動(dòng)力技能培訓(xùn)報(bào)名工作。累計(jì)培訓(xùn)人次121人。
6、幫扶經(jīng)濟(jì)薄弱村與掛鉤幫扶單位協(xié)調(diào)幫扶相關(guān)事宜。
7、深入低收入農(nóng)戶家實(shí)地勘察，了解農(nóng)戶家庭情況與幫扶情況，完善扶貧工作中的不足之處。
8、通過(guò)村組設(shè)施建設(shè)，岔河村和苗沖村兩個(gè)村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所達(dá)到“八有”標(biāo)準(zhǔn)。
9、低收入農(nóng)戶脫貧工作。20xx年初建檔立卡低收入農(nóng)戶共計(jì)1541戶，共計(jì)4480人。截止年底實(shí)現(xiàn)脫貧604戶，共計(jì)2221人。仍有937戶未脫貧，共計(jì)2259人；其中低保戶522戶，1180人；五保戶85戶，91人。
1、對(duì)部分貧困戶的幫扶，幫扶單位及幫扶人員仍處于形式上的給錢(qián)給物，不能真正起到幫扶致富作用。
2、貧困戶勞動(dòng)技能培訓(xùn)僅作為一項(xiàng)任務(wù)，培訓(xùn)專業(yè)不對(duì)口，難以起到立竿見(jiàn)影的效果。
3、對(duì)貧困戶的幫扶寬度和廣度有限，缺乏創(chuàng)造性。貧困農(nóng)戶對(duì)幫扶的依賴性較大，自我發(fā)展能力薄弱。
1、要健全鎮(zhèn)扶貧機(jī)構(gòu)，健全扶貧工作制度。
2、集思廣益，多措并舉，幫助和引導(dǎo)村級(jí)找掛鉤單位，找項(xiàng)目，讓低收入農(nóng)戶真正脫貧奔小康。
3、積極引導(dǎo)和協(xié)調(diào)各方力量，加大勞動(dòng)力培訓(xùn)及轉(zhuǎn)移力度。
4、樹(shù)立外來(lái)幫助為輔、自力更生為主的意識(shí)，不度增強(qiáng)村民自我發(fā)展能力，深化和鞏固扶貧建設(shè)成果。
國(guó)安工作半年總結(jié)篇三
標(biāo)題的寫(xiě)法有很多，如果貴公司對(duì)您寫(xiě)作上半年工作總結(jié)的標(biāo)題沒(méi)有特殊規(guī)定，
一般工作總結(jié)的寫(xiě)法有：
除了這些標(biāo)題，您還可以加上公司的名稱或者部門(mén)的名稱，如果您覺(jué)得需要的話，比如我的工作總結(jié)標(biāo)題會(huì)擬定為《世界工廠網(wǎng)編輯部上半年工作總結(jié)》等，您可以參考。當(dāng)然了，有的公司工作總結(jié)和工作計(jì)劃是并重的，所以您在擬定標(biāo)題的時(shí)候可以在以上提供的標(biāo)題適當(dāng)?shù)奈恢锰砑由舷掳肽旯ぷ饔?jì)劃等字樣，比如：上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃等，您可以根據(jù)貴公司的具體情況而定!
俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，這工作總結(jié)還沒(méi)寫(xiě)就頭疼了，主要是因?yàn)椴恢涝撊绾蜗鹿P啊!那好吧，世界工廠網(wǎng)小編就專門(mén)來(lái)說(shuō)說(shuō)這個(gè)上半年工作總結(jié)的開(kāi)頭怎么寫(xiě)吧，下面為您提供一個(gè)范例，希望對(duì)您有參考價(jià)值：
不知不覺(jué)，上半年馬上就要結(jié)束了，抓不住的是時(shí)間，我只能在有限的工作時(shí)間里努力做更多的事情。上半年對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)挑戰(zhàn)，工作中的困難重重，但越是困難，我就越是想挑戰(zhàn)，我相信只有不斷挑戰(zhàn)自己的極限才能讓自己在更大程度上有一個(gè)新的提升!這是我工作以來(lái)面臨壓力最大的半年也是我最有成就感的半年，為了把以后的工作做得更好，特將上半年工作情況總結(jié)如下：
......
正文是工作總結(jié)的核心，這才是最重要的，那么上半年工作總結(jié)的正文都應(yīng)該包括哪些內(nèi)容呢?既然是工作總結(jié)，也就意味著對(duì)這馬上要過(guò)去的半年工作中經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)，以及工作中的心得體會(huì)，還有對(duì)下一階段工作的打算等!
1.上半年工作重點(diǎn)或者工作的主要內(nèi)容
2.工作中的主要成績(jī)以及工作中學(xué)習(xí)到的主要技能等
3.工作中的失誤以及原因分析
4.下半年工作計(jì)劃和主要努力方向以及要達(dá)到的目標(biāo)
正文主體寫(xiě)好了，怎么收尾呢?什么都不說(shuō)，直接落款走人是不是太過(guò)突然了，感覺(jué)別扭?是的，最好的.工作總結(jié)就是要有一個(gè)收尾，簡(jiǎn)單一點(diǎn)就好。比如我們可以這樣寫(xiě)：
參加工作已經(jīng)一年有余，這是我畢業(yè)之后的第一份工作，上半年也是我收獲最多和成長(zhǎng)最快的半年，以上是我對(duì)這半年以來(lái)工作和學(xué)習(xí)狀況的總結(jié)。接下來(lái)我將繼續(xù)努力，及時(shí)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)不足，為世界工廠網(wǎng)的發(fā)展壯大添磚加瓦!
國(guó)安工作半年總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼在石馬河街道黨政辦公室自愿服務(wù)工作已近半年，20xx半年工作總結(jié)。在這半年時(shí)間里，我在區(qū)團(tuán)委和街道的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，本著一個(gè)自愿者積極的工作態(tài)度和熱情服務(wù)的精神，一邊盡已所能的工作一邊虛心學(xué)習(xí)新知識(shí)，為街道和團(tuán)委做了一些實(shí)實(shí)在在的事情，取得了一定成績(jī)，起到了較好的助手作用。但也存在一些不足，有待提高和改進(jìn)。現(xiàn)將半年來(lái)有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容
原計(jì)劃進(jìn)行青年中心成立方面的工作，后因街道種種具體情況和街道黨政辦公室的需要，我服從組織安排，專心做好以街道黨政辦公室工作為主的一些必要和力所能及的工作，同時(shí)在區(qū)團(tuán)委最繁忙的時(shí)候被借調(diào)去做了一段時(shí)間工作。在街道我的工作內(nèi)容大致為：
1.主要負(fù)責(zé)簡(jiǎn)報(bào)的登記、審核、打印、編輯、排版、報(bào)送、統(tǒng)計(jì)和撰寫(xiě)等一整套工作
2.負(fù)責(zé)本科室大部分文字材料的打印、編輯
3.制作本科室部分表格
4.制作本科室及其他科室部分文件
5.根據(jù)需要幫助其它科室打印材料或制作報(bào)表
6.復(fù)印材料、收發(fā)傳真、傳達(dá)和處理部分電話通知事項(xiàng)
7.獨(dú)立或協(xié)助處理本科室部分日常事務(wù)
8.科室和街道部分后勤工作
二、主要成績(jī)
（一）街道方面：
1.完成街道20xx年全年檔案的制表、文字錄入工作
2.協(xié)助工作人員對(duì)檔案整理歸檔
3.到目前為止，編輯和撰寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)共計(jì)30期
4.打印、編輯正式材料約 85份
5.制作正式表格及文字錄入約40份
6.打印、制作文件約25份
7.復(fù)印大量材料、收發(fā)大部分傳真
（二）團(tuán)委方面：
1.校對(duì)部分文稿
2.草擬部分序言稿
3.少代會(huì)籌備期整理、分類統(tǒng)計(jì)、錄入代表名單
4.初步修改和協(xié)助完善少代會(huì)工作報(bào)告
5.少代會(huì)召開(kāi)期間獨(dú)立或協(xié)助做好部分基礎(chǔ)性工作及其他工作
三、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
1.踏實(shí)刻苦 提高了自學(xué)能力、工作能力及其他能力
對(duì)剛出校們的我來(lái)說(shuō)，初到街道時(shí)對(duì)黨政機(jī)關(guān)方面的工作不大熟悉，學(xué)校所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作聯(lián)系不大，比如電腦操作方面，在大學(xué)里著重于理論的學(xué)習(xí)，雖通過(guò)了計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，但在校時(shí)上機(jī)操作較少，平時(shí)由于條件有限專門(mén)的練習(xí)也很少，因此打字速度一般，對(duì)編輯、排版、一般難度的表格等尚能完成，但所花時(shí)間較長(zhǎng)，有的形式的操作內(nèi)容在校時(shí)沒(méi)有涉及或涉及少，所以就不會(huì)。而我負(fù)責(zé)的工作又與電腦操作息息相關(guān)。
為了適應(yīng)機(jī)關(guān)工作需要和提高工作效率，除了辦公室負(fù)責(zé)人的少許指導(dǎo)和請(qǐng)教外大部分都得靠自學(xué)。因?yàn)橹挥凶约河H自動(dòng)手、不斷嘗試、思考、總結(jié)、練習(xí)才能留下更深刻的印象，學(xué)到的東西也就更牢。于是在起初的一兩個(gè)月里我就狠下工夫，不僅上班時(shí)加大練習(xí)力度，做完安排的工作外還主動(dòng)找事做，下班和周末時(shí)間也常練習(xí)各種電腦操作，有時(shí)竟忘了吃飯。但看著自己一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，打字速度快了許多，表格設(shè)計(jì)更快更精致了、其他模糊的或不懂的操作也逐漸明朗.....我有一絲欣慰，努力總是有收獲的。但這還不夠，我在掌握、熟悉了基本操作后就希望尋找運(yùn)用一些快捷方式，以求真正達(dá)到服務(wù)街道、鍛煉和提高自己的目的。我通過(guò)仔細(xì)閱讀幫助說(shuō)明和自己動(dòng)手試驗(yàn)，自學(xué)到了一些較簡(jiǎn)捷的操作方式。即使常有小小的失敗也打消不了我自學(xué)的熱情。
我對(duì)寫(xiě)作有較好基礎(chǔ)，這一特點(diǎn)在街道和團(tuán)委得到了發(fā)揮，在草擬一些帶文學(xué)色彩的序言和編寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)的過(guò)程中我的寫(xiě)作能力得到了鍛煉和提高。但這種能力同樣需要學(xué)習(xí)完善，因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的簡(jiǎn)報(bào)是一種事務(wù)文書(shū)，它不同于我較熟悉的文學(xué)性文體，因此在街道支持下我認(rèn)真看了機(jī)關(guān)應(yīng)用文方面的材料和書(shū)籍，對(duì)簡(jiǎn)報(bào)及黨政機(jī)關(guān)基本文件的語(yǔ)言、格式、應(yīng)用范圍、寫(xiě)作要求等有了明確的認(rèn)識(shí)、了解，同時(shí)在不斷的寫(xiě)作、編輯簡(jiǎn)報(bào)和制作部分文件的實(shí)踐中培養(yǎng)和提高了我在公文方面的寫(xiě)作、應(yīng)用能力。
其他能力的提高：在處理有的日常事務(wù)中，提高了靈活應(yīng)變能力，某些事務(wù)也考驗(yàn)和鍛煉了思維的周密性和協(xié)調(diào)組織能力。通過(guò)與一些各類型人的接觸使我的交際能力、語(yǔ)言表達(dá)能力也有所提高。
2.踐行自愿精神，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)
半年時(shí)間里，我以一個(gè)自愿者身份嚴(yán)格要求自己，不僅遵守街道各種規(guī)章制度，服從團(tuán)委和街道領(lǐng)導(dǎo)，服從組織安排，團(tuán)結(jié)同事，禮貌待人，還在工作中時(shí)刻體現(xiàn)出一個(gè)志愿者的形象和素質(zhì)，工作總結(jié)《20xx半年工作總結(jié)》。上班時(shí)間里，我不但積極做好本科室安排我做的事，還主動(dòng)尋找事做，獨(dú)立或協(xié)助其他工作人員更好更快的的完成工作。對(duì)于其他科室需要我做的工作，我都不會(huì)拒絕，即使我還有一些工作未做，我都會(huì)盡量抽時(shí)間，就算自己自愿加班也要保質(zhì)保量的完成。即使我真的忙不過(guò)來(lái)，我也要和他們商量或提出解決問(wèn)題的建議。
在辦公室我很少有休息時(shí)間，有時(shí)他們看我的確很累，就說(shuō)休息一會(huì)再做吧！但我想到完成那些工作是我的責(zé)任和義務(wù)，自愿者就應(yīng)該盡力多做點(diǎn)事才能達(dá)到服務(wù)的目的，自己的能力也能得到鍛煉，因?yàn)槟転榻值雷鲂┕ぷ?、減輕他們的負(fù)擔(dān)就是我最大的快樂(lè)。我沒(méi)有停下來(lái)，也不叫一聲苦，仍然一心做事。下班總是走得較晚，為了做好更多的事，在街道并未提出加班要求的情況下，我常一個(gè)人主動(dòng)在辦公室加班，但我從未對(duì)街道提出任何物質(zhì)方面的要求，因?yàn)椴磺蠡貓?bào)是我志愿服務(wù)的原則。有幾次我感冒、生病了很難受，可我從未因?yàn)檫@個(gè)原因而請(qǐng)假一天，我堅(jiān)持上班，沒(méi)有影響和耽誤工作。
街道有的同事有時(shí)在黨政辦公室復(fù)印資料時(shí)如遇問(wèn)題，就比較喜歡找我解決，我也常主動(dòng)幫他們解決。有時(shí)其他科室的電腦忙不過(guò)來(lái)，又急需拷貝、修改、打印等，他們就到我們辦公室來(lái)。在他們要求或不要求我的情況下，大多數(shù)情況下我都會(huì)主動(dòng)用我工作的電腦幫他們很快做完事。雖然我也有許多事要做。一些對(duì)我來(lái)說(shuō)較簡(jiǎn)單和容易的事，我都會(huì)主動(dòng)很爽快的答應(yīng)，對(duì)于來(lái)街道辦事的群眾，需要我?guī)椭奈铱倳?huì)主動(dòng)、盡力的幫他們，熱情回答他們的詢問(wèn)。我還經(jīng)常主動(dòng)打掃辦公室清潔，清潔辦公桌等。本來(lái)有專人打掃通往機(jī)關(guān)食堂過(guò)道的，由于我的住處就在機(jī)關(guān)伙食團(tuán)旁，我就常自己清潔過(guò)道，清潔工有時(shí)就不需打掃那里了。但我覺(jué)得這些都是一個(gè)自愿者應(yīng)該做的，幫助他人、勤勞簡(jiǎn)樸是一種美德。
通過(guò)半年工作實(shí)踐，我的服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)了，更加熱愛(ài)工作，熱愛(ài)我服務(wù)的單位，扎根基層的愿望也強(qiáng)烈了許多，對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)也更積極了。
3.虛心求教，善于接受意見(jiàn)和總結(jié)得失
由于初入社會(huì)，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)有些事做得不夠完善，不夠熟練，領(lǐng)導(dǎo)和工作人員給我提出意見(jiàn)和要求時(shí)，我都虛心聽(tīng)取并認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，不斷改進(jìn)、提高，自己經(jīng)過(guò)思考后仍不清楚或不懂時(shí)我就主動(dòng)向別人請(qǐng)教。這使我的工作效率和能力得到了提高，也從別人身上學(xué)到了不少東西，有利于更好的服務(wù)。每過(guò)一定時(shí)間，我會(huì)在心里對(duì)近段時(shí)間的工作作一個(gè)小結(jié)，總結(jié)成績(jī)經(jīng)驗(yàn)、查找問(wèn)題和不足并分析原因找出改正辦法。這讓我明確了得失，更加清楚的認(rèn)識(shí)、完善了自己。
4.意志堅(jiān)定，克服了許多困難
服務(wù)地給我提供了較為方便的生活和工作條件，團(tuán)委和街道也給予了關(guān)心和幫助，但在實(shí)際情況下，我的生活和工作仍存在著一些較困難的地方。特別是在生活中，有時(shí)晚上和周末的吃飯問(wèn)題也不大好解決，有段時(shí)間由于廚房師傅的疏忽或其他原因竟把門(mén)鎖了。由于服務(wù)地相對(duì)偏僻，我在外面吃飯不是價(jià)格太貴就是衛(wèi)生條件不大好，適合一人吃的飯店要走一段較遠(yuǎn)的路，也不方便。那近一個(gè)月時(shí)間我就吃方便面，有時(shí)連泡面的碗都被鎖在食堂了，我就想法用其他代替。也就是那段時(shí)間中的一天，不知何因，我突然腹瀉得很厲害，醫(yī)生說(shuō)可能是事物中毒需輸液防脫水，但我一個(gè)月的補(bǔ)貼如果支付了較多的輸液費(fèi)就所剩不多了，我就只拿了一點(diǎn)便宜的藥吃。雖然每隔十幾二十分種就去一趟廁所，疼痛和難受也折磨著我，可我仍堅(jiān)持上班，我認(rèn)為咬咬牙堅(jiān)持下就會(huì)好。可回到寢室想著遠(yuǎn)離親人，獨(dú)在異鄉(xiāng)又在病痛中我就忍不住想哭，但我告訴自己要堅(jiān)強(qiáng)，這點(diǎn)苦不算什么，自愿者就要吃得苦才能成為真正的人才。我最終沒(méi)讓眼淚流下來(lái)。病痛一直持續(xù)了三天才好轉(zhuǎn)。最后我把生活上這一困難向辦公室負(fù)責(zé)人反映了，得到了他們理解和關(guān)心，問(wèn)題也解決了。現(xiàn)在面對(duì)各種困難，我不會(huì)輕易流淚和放棄，我的意志得到磨練，變得更加堅(jiān)強(qiáng)。因?yàn)槲蚁嘈抛约耗軌驊?zhàn)勝，街道也會(huì)給我關(guān)心和支持。
5.組織觀念加深，集體榮譽(yù)感增強(qiáng)
對(duì)街道組織的工會(huì)活動(dòng)和其他形式的活動(dòng)都積極參與。街道爭(zhēng)創(chuàng)區(qū)級(jí)文明單位期間，我把集體的榮譽(yù)當(dāng)成自己的榮譽(yù)，工作熱情高漲，努力投入“爭(zhēng)創(chuàng)”系列工作中。對(duì)于區(qū)團(tuán)委組織的活動(dòng)需要參與的也都準(zhǔn)時(shí)參加，并定期上交計(jì)劃、總結(jié)等。在團(tuán)委組織召開(kāi)少代會(huì)籌備期，我始終把集體的榮譽(yù)放在第一位，和團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員及其他志愿者一道齊心協(xié)力，為大會(huì)召開(kāi)盡了一份力、發(fā)了一點(diǎn)熱。起到了協(xié)助開(kāi)展工作的作用。在與區(qū)團(tuán)委或服務(wù)單位一起分享成功喜悅的同時(shí)，我的組織觀念深化了，集體榮譽(yù)感也增強(qiáng)了。
四、存在問(wèn)題和不足：
1、工作中有時(shí)有點(diǎn)粗心、不夠細(xì)致
2. 有時(shí)處理做事略顯急躁
3. 電腦操作技術(shù)水平需進(jìn)一步強(qiáng)化
針對(duì)上述問(wèn)題，在以后的工作中，一定努力改正、完善。進(jìn)一步學(xué)習(xí)電腦技術(shù)，克服粗心、急噪的毛病，讓自己在工作中做得更好，讓服務(wù)單位更滿意。
總之，半年的志愿服務(wù)工作，有成績(jī)也有不足，有歡樂(lè)也有苦澀，但收獲和快樂(lè)卻是主題，雖沒(méi)做驚天動(dòng)地的大事，卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價(jià)值。為了鍛煉自我、成長(zhǎng)成材，靠著“為人服務(wù)，無(wú)尚光榮”的信念支撐，在剩下的服務(wù)期里，我會(huì)更加勤奮工作，不斷完善自己，提高服務(wù)質(zhì)量，以取得更大的進(jìn)步。
國(guó)安工作半年總結(jié)篇五
2006年上半年，在市委、市政府和省食品藥品監(jiān)督管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**市食品藥品監(jiān)管局始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全市食品藥品監(jiān)督管理工作全局，全面貫徹落實(shí)黨的十六屆五中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和省委十一屆十次全會(huì)精神，圍繞建設(shè)“經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn)、旅游都市、特色瓷都”的目標(biāo)，把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務(wù)，深入開(kāi)展食品藥品安全專項(xiàng)整治工作，繼續(xù)強(qiáng)化藥品市場(chǎng)監(jiān)管，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效。
一、科學(xué)監(jiān)管切實(shí)提高依法行政水平 保障人民群眾飲食用藥安全是食藥監(jiān)系統(tǒng)的中心工作任務(wù)，“當(dāng)前一個(gè)最突出的矛盾就是人民群眾日益增長(zhǎng)的食品藥品安全需求與監(jiān)督管理能力和水平現(xiàn)狀之間的矛盾”。樹(shù)立科學(xué)監(jiān)管理念，提高科學(xué)監(jiān)管水平是食藥監(jiān)系統(tǒng)今后相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想，要把思想轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的工作成績(jī)，就需要我們不斷地創(chuàng)新工作方式方法，提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)，完善科學(xué)監(jiān)管的體系建設(shè)，不斷縮小人民群眾日益增長(zhǎng)的食品藥品安全需求與監(jiān)督管理能力和水平現(xiàn)狀之間的矛盾，使人民群眾對(duì)我們的工作越來(lái)越滿意。為此，我們于春節(jié)過(guò)后立即召開(kāi)了全系統(tǒng)科學(xué)監(jiān)管理念學(xué)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，深入學(xué)習(xí)有關(guān)科學(xué)監(jiān)管理念的文件精神，充分認(rèn)識(shí)落實(shí)科學(xué)監(jiān)管理念的重要意義，準(zhǔn)確把握科學(xué)監(jiān)管理念的豐富內(nèi)涵。會(huì)上下發(fā)了《開(kāi)展“學(xué)黨章、知榮辱、科學(xué)監(jiān)管、廉潔執(zhí)法”活動(dòng)實(shí)施方案》，對(duì)落實(shí)科學(xué)監(jiān)管理念學(xué)習(xí)活動(dòng)的每一個(gè)步驟進(jìn)行了精心部署。3月19日，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局頒布了《行政執(zhí)法案件敗訴過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法(試行)》，明確了食品藥品監(jiān)管權(quán)利人員的行政執(zhí)法責(zé)任。我們?yōu)槁鋵?shí)好國(guó)家局相關(guān)工作要求，先后開(kāi)展了三項(xiàng)有代表性的活動(dòng)：一是開(kāi)展“藥品監(jiān)督行政執(zhí)法辦案質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”知識(shí)講座。此次講座進(jìn)一步增強(qiáng)了全系統(tǒng)依法行政、高質(zhì)量辦案的法制觀念，有助于“勤思考、善謀略、講質(zhì)量、求效益”執(zhí)法風(fēng)氣的樹(shù)立，是對(duì)建立“重證據(jù)、重程序、講文明、講藝術(shù)”執(zhí)法新模式的有益探索;二是舉辦行政訴訟模擬法庭活動(dòng)。模擬法庭的舉辦，是對(duì)**市食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)一次很好的鍛煉和培訓(xùn)，對(duì)進(jìn)一步規(guī)范和提高執(zhí)法水平產(chǎn)生了積極的推動(dòng)作用;三是實(shí)施重大案件電子案審。從今年起，我們對(duì)重大案件實(shí)施電子審理，運(yùn)用多媒體技術(shù)，把案件的相關(guān)證據(jù)、預(yù)審意見(jiàn)制作成圖片形式進(jìn)行演示，使案審會(huì)的重點(diǎn)更加集中在對(duì)案件定性、證據(jù)、程序、適用法律的討論和審理上。重大案件電子案審的實(shí)施，是我們將依法行政和科學(xué)監(jiān)管理念緊密結(jié)合的嘗試，有利于提高案審會(huì)的效率、保證案審質(zhì)量，有利于確保案件辦理的公平、公正，有利于提高執(zhí)法水平。
二、打假治劣切實(shí)加大藥品市場(chǎng)監(jiān)管力度
藥品監(jiān)管是食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)工作中的重中之重，半年來(lái)，我們堅(jiān)持以整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序?yàn)槟康?，始終保持打假治劣的高壓態(tài)勢(shì)，突出“四抓”，取得可喜成效。一是竭盡全力抓整治。我們先后開(kāi)展了藥品包裝說(shuō)明書(shū)、齊齊哈爾第二制藥有限公司生產(chǎn)藥品(以下簡(jiǎn)稱“齊二藥”)、魚(yú)腥草注射劑、注射用人血白蛋白、a型肉毒素等多項(xiàng)專項(xiàng)檢查。“齊二藥”假藥事件發(fā)生后，我們高度重視，按照省局及市委、市政府部署，認(rèn)真做好核查工作，并堅(jiān)決做到“三個(gè)不準(zhǔn)”：一是對(duì)“齊二藥”生產(chǎn)藥品進(jìn)行全面清查，不準(zhǔn)有疏漏;二是對(duì)“齊二藥”生產(chǎn)藥品進(jìn)行有效控制，不準(zhǔn)再使用;三是對(duì)一旦確定是假藥的，要進(jìn)行徹底處理，不準(zhǔn)出現(xiàn)傷害事故。在一個(gè)多月的核查中，我們共查封扣押xxxx品種、5xxxx批次、共4038支“齊二藥”生產(chǎn)藥品(其中“復(fù)方甘草單胺注射液”1155支、“葡萄糖酸鈣注射液”339支、“雙黃連注射液”2380支、“倍他米松磷酸鈉注射液”164支)，可喜的'是，未發(fā)現(xiàn)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局公布的1xxxx批次、xxxx品種的“齊二藥”假藥。除此之外，我們對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)院制劑室開(kāi)展了從原輔料到產(chǎn)成品的全面檢查。切實(shí)加強(qiáng)了與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)與配合，集中力量開(kāi)展好春節(jié)、“兩會(huì)”、“五一”、端午、高考等期間藥品市場(chǎng)的專項(xiàng)檢查。二是齊心協(xié)力抓廣告。我們堅(jiān)持本局監(jiān)管與有關(guān)部門(mén)聯(lián)合監(jiān)管、專人監(jiān)管與全局人員監(jiān)管、廣告監(jiān)管與稽查工作相結(jié)合，先后發(fā)現(xiàn)了2xxxx違法藥品廣告、xxxx違法醫(yī)療器械廣告，均已及時(shí)移送工商部門(mén)，得到了有效的查處，目前，我市藥品、醫(yī)療器械廣告市場(chǎng)秩序?qū)崿F(xiàn)了明顯好轉(zhuǎn)。三是專人專崗抓器械。我們對(duì)全市6xxxx醫(yī)療器械生產(chǎn)、批發(fā)、零售企業(yè)全部建立監(jiān)管檔案，開(kāi)展了多次專項(xiàng)檢查，日常監(jiān)管率達(dá)10xxxx。逐步改變了以前對(duì)醫(yī)療器械“不去管、不會(huì)管、無(wú)人管”的被動(dòng)局面，使醫(yī)療器械監(jiān)管工作有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。四是務(wù)求實(shí)效抓“兩網(wǎng)”。在扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)工作中，我們突出了“三個(gè)重點(diǎn)”：即重點(diǎn)開(kāi)展無(wú)形網(wǎng)的建設(shè)，運(yùn)用各種形式把用藥安全知識(shí)交給農(nóng)民;重點(diǎn)規(guī)范農(nóng)村衛(wèi)生院藥房管理，嚴(yán)格要求正規(guī)渠道購(gòu)進(jìn)藥械和無(wú)過(guò)期失效藥械;重點(diǎn)促進(jìn)藥品零售向鄉(xiāng)村延伸，方便農(nóng)民購(gòu)藥。目前，全市藥械合法配送進(jìn)鄉(xiāng)到村均達(dá)10xxxx。
三、趁勢(shì)而上切實(shí)發(fā)揮食品安全“抓手”作用。
半年來(lái)，我們繼續(xù)認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院及省、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的決定》，抓住重點(diǎn)工作任務(wù)，落實(shí)工作措施，務(wù)求實(shí)際效果，不斷提高綜合監(jiān)管能力，提升組織協(xié)調(diào)水平，使我市的食品安全狀況出現(xiàn)持續(xù)好轉(zhuǎn)局面。
(一)組織召開(kāi)食品安全工作會(huì)議。3月24日上午，全市2006年食品安全工作會(huì)議召開(kāi)。會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)了全省食品安全工作會(huì)議精神，總結(jié)回顧了2005年全市食品安全工作并就2006年工作作了安排;各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人分別作了發(fā)言，樂(lè)平市、浮梁縣政府負(fù)責(zé)同志作了經(jīng)驗(yàn)介紹和工作表態(tài)。**市政府向縣(市、區(qū))政府、各職能部門(mén)下發(fā)了《2006年**市食品安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》。
(二)出臺(tái)各項(xiàng)工作制度并扎實(shí)開(kāi)展市場(chǎng)整治。我們先后起草了2006年食品放心工程實(shí)施方案、食品安全工作重點(diǎn)、保健食品專項(xiàng)整治方案以及各重大節(jié)假日的整治通知等文件，草擬了《**市食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》。按照國(guó)務(wù)院、省、市政府部署，我們制定了《**市食品安全專項(xiàng)整治工作方案》，先后牽頭組織工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)、糧食等職能部門(mén)開(kāi)展了春節(jié)、“兩會(huì)”、“五一”、端午、高考等一系列食品安全專項(xiàng)檢查和整治。各部門(mén)突出以糧、肉、蔬菜、水果、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品為重點(diǎn)，抓好食品源頭污染治理以及生產(chǎn)、加工、流通和消費(fèi)四個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)厲打擊各類制售假冒偽劣和有毒有害食品的違法行為，取得了較好的成效。6月初，根據(jù)省局《關(guān)于組織開(kāi)展劣質(zhì)奶粉核查的緊急通知》的要求，我們高度重視，立即將《通知》精神通告各縣(市)局，并組織協(xié)調(diào)工商、質(zhì)監(jiān)部門(mén)，緊急部署“東方牌”劣質(zhì)奶粉核查工作。
(三)食品安全宣傳月活動(dòng)卓有成效。今年5月是我市連續(xù)第三個(gè)食品安全宣傳月，我們先后開(kāi)展了“八個(gè)一”活動(dòng)：一是開(kāi)展了一次覆蓋全市范圍內(nèi)的大宣傳活動(dòng)，將食品安全知識(shí)宣傳用語(yǔ)制作橫幅、刷寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)、溫馨警示牌延伸到機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和每個(gè)行政村;二是開(kāi)展一次大型聯(lián)合現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)，印發(fā)宣傳資料，展出假冒偽劣食品實(shí)物進(jìn)行如何辯識(shí)，宣傳食品安全有關(guān)法律法規(guī)和飲食安全基本知識(shí)，介紹辯識(shí)假冒偽劣食品基本要領(lǐng)，咨詢舉報(bào)基本方法等;三是開(kāi)展一次食品安全知識(shí)講座。在全市分別舉辦若干涉及食品安全監(jiān)督或協(xié)管人員，食品生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))企業(yè)負(fù)責(zé)人、學(xué)校食堂、集市貿(mào)易市場(chǎng)舉辦者和食品安全直接相關(guān)的責(zé)任人員食品安全講座;四是開(kāi)展一次食品安全萬(wàn)人簽名活動(dòng)。組織全市中小學(xué)校學(xué)生開(kāi)展“食品安全共鑄誠(chéng)信”簽名活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者參與食品安全宣傳活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性，營(yíng)造全民關(guān)注食品安全的良好氛圍;五是組織開(kāi)展一次食品安全專項(xiàng)整治活動(dòng);六是在《**日?qǐng)?bào)》刊登市政府領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面講話，號(hào)召全市人民積極行動(dòng)起來(lái)，自覺(jué)維護(hù)自身權(quán)益;七是在《**電視臺(tái)》開(kāi)辟食品安全專欄，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)道我市開(kāi)展食品安全宣傳月活動(dòng)情況;八是在**電視臺(tái)每天播放食品安全宣傳用語(yǔ)，提高全民食品安全意識(shí)。
四、周密部署切實(shí)抓好治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作
根據(jù)省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作部署，在市治賄領(lǐng)導(dǎo)小組的幫助指導(dǎo)下，我們較好地完成了第一階段(動(dòng)員部署)工作。主要表現(xiàn)在：
(一)成立治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組
3月25日，我們召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)議，傳達(dá)了省食品藥品監(jiān)督管理局“治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作會(huì)議”精神，成立市食品藥品監(jiān)督管理治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合本市實(shí)際，制定了《**市食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于開(kāi)展治理藥品商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》，對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真部署。
(二)召開(kāi)治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作會(huì)議
6月9日下午，**市治理藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作會(huì)議召開(kāi)。局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)、治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)劉偉林作了動(dòng)員講話，宣讀了《致全市藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)法人代表職工的公開(kāi)信》，全市藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)法人代表、市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)干部職工共計(jì)7xxxx人參加了會(huì)議。市金鑰藥業(yè)有限公司、健民大藥房的法人代表代表全市生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)作了表態(tài)發(fā)言。2006年上半年，**市食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)全體干部職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，勤奮工作，確保了全市藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序和食品安全形勢(shì)的總體好轉(zhuǎn)，但是，客觀來(lái)講，當(dāng)前全市的食品藥品安全形勢(shì)仍然不容樂(lè)觀，存在不少問(wèn)題和隱患，我們的工作仍有很多不足，主要表現(xiàn)在：食品安全長(zhǎng)效機(jī)制建立進(jìn)展緩慢，藥品市場(chǎng)監(jiān)管力度亟待加大，部門(mén)的影響力還有待提高，下半年，我們必須突破瓶頸，攻堅(jiān)破難，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展。
2006年下半年工作安排：
(一)精心組織、深入開(kāi)展食品安全專項(xiàng)整治工作
繼續(xù)實(shí)施食品放心工程，穩(wěn)步開(kāi)展食品安全專項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)食品安全監(jiān)管的綜合監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)功能建設(shè)，嚴(yán)厲打擊虛假食品廣告、進(jìn)一步落實(shí)食品監(jiān)管部門(mén)責(zé)任，有效規(guī)范全市食品市場(chǎng)秩序，切實(shí)保護(hù)人民群眾飲食安全。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化藥品市場(chǎng)監(jiān)管，及時(shí)查處假劣藥
強(qiáng)化藥品市場(chǎng)監(jiān)督管理，保持打假治劣的高壓態(tài)勢(shì)，繼續(xù)加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告的監(jiān)管，繼續(xù)抓好農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)工作，進(jìn)一步整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序。
(三)積極搞好幫促服務(wù)，努力推動(dòng)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，熱情幫促醫(yī)藥企業(yè)完善質(zhì)量管理體系，正確實(shí)施藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范，確保企業(yè)按gmp、gsp要求組織生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)。
(四)狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格依法行政
要切實(shí)提高依法行政的能力和水平，進(jìn)一步樹(shù)立嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法的觀念，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，簡(jiǎn)化辦事程序，改善服務(wù)態(tài)度，講究辦事效率，促進(jìn)食品藥品監(jiān)管工作上一個(gè)新的臺(tái)階，保證人民群眾飲食用藥安全，促進(jìn)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn)、旅游都市、特色瓷都”這一全市戰(zhàn)略目標(biāo)而努力。
國(guó)安工作半年總結(jié)篇六
為貫徹落實(shí)黨的十五屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，根據(jù)四川省農(nóng)業(yè)廳和財(cái)政廳文件川農(nóng)業(yè)[20xx]48號(hào)，xx縣農(nóng)業(yè)局和xx縣財(cái)政局文件農(nóng)業(yè)字[20xx]44號(hào)通知的規(guī)定，我局認(rèn)真開(kāi)展20xx年農(nóng)業(yè)機(jī)械購(gòu)置補(bǔ)貼項(xiàng)目實(shí)施工作，現(xiàn)將半年的購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼工作總結(jié)如下：
一、完成情況
今年我縣獲得首批國(guó)家購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼中央補(bǔ)貼資金1100萬(wàn)元、省級(jí)補(bǔ)貼資金12.6萬(wàn)元，截至目前共完成項(xiàng)目中央補(bǔ)貼資金886.68萬(wàn)元、省級(jí)補(bǔ)貼資金0萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投入的81%(以上數(shù)據(jù)是指農(nóng)民已經(jīng)領(lǐng)取《農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼指標(biāo)確認(rèn)通知書(shū)》的數(shù)據(jù))。補(bǔ)貼購(gòu)置各類農(nóng)業(yè)機(jī)械4972臺(tái)套，受益農(nóng)戶4618戶。其中：
1、耕整地機(jī)械1479臺(tái)套/442.26萬(wàn)元;
2、收獲機(jī)械21臺(tái)套/25.09萬(wàn)元;
3、動(dòng)力機(jī)械155臺(tái)套/264.44萬(wàn)元;
4、排灌機(jī)械2122臺(tái)套/108.18萬(wàn)元;
5、畜牧水產(chǎn)養(yǎng)殖機(jī)械492臺(tái)套/24.25萬(wàn)元;
6、收獲后處理機(jī)械702臺(tái)套/22.16萬(wàn)元;
7、播種機(jī)械1臺(tái)套/0.3萬(wàn)元。
二、主要做法
一是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為了把今年的農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作圓滿完成，縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)成立了農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由主管農(nóng)業(yè)副縣長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由縣委農(nóng)工委主任和農(nóng)業(yè)局局長(zhǎng)擔(dān)任，各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人任成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣農(nóng)業(yè)局。
二是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。我局要求全縣農(nóng)機(jī)部門(mén)要提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、健全制度、密切配合、精心組織，確保農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作落到實(shí)處，讓農(nóng)民真正得到實(shí)惠，讓政府放心、農(nóng)民滿意。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相應(yīng)的成立了實(shí)施農(nóng)業(yè)機(jī)械購(gòu)置補(bǔ)貼項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，并將項(xiàng)目任務(wù)分解到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，使項(xiàng)目任務(wù)明確，責(zé)任落實(shí)。
三是加強(qiáng)宣傳、政策公開(kāi)。要實(shí)施好農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼，首先要宣傳好，把政策和方法交給群眾。一是利用“3.15”送科技三下鄉(xiāng)活動(dòng)，向群眾宣傳購(gòu)機(jī)政策、展示機(jī)具實(shí)物、發(fā)放宣傳資料。把黨的惠民政策宣傳到千家萬(wàn)戶。二是在縣農(nóng)業(yè)局單獨(dú)設(shè)置了農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼專欄和政務(wù)公告欄宣傳農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策。做到正確引導(dǎo)、充分尊重農(nóng)民購(gòu)機(jī)的自主選擇權(quán)，做到操作規(guī)范、陽(yáng)光、透明。三是農(nóng)業(yè)局還印制了2萬(wàn)份《農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼宣傳指南》，及時(shí)下發(fā)到各鎮(zhèn)鄉(xiāng)，真正做到家喻戶曉。四是各鎮(zhèn)鄉(xiāng)農(nóng)機(jī)部門(mén)通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、廣播電視宣傳、專欄及橫幅廣告、等多種形式，將農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策、辦事程序、聯(lián)系部門(mén)及電話等告之農(nóng)民群眾，有利于項(xiàng)目實(shí)施和社會(huì)監(jiān)督。
四是加強(qiáng)監(jiān)督、管理到位。一是縣級(jí)農(nóng)機(jī)主管部門(mén)和財(cái)政部門(mén)加大補(bǔ)貼機(jī)具監(jiān)管力度，將補(bǔ)貼對(duì)象通過(guò)黨政網(wǎng)對(duì)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)進(jìn)行公示，做好補(bǔ)貼機(jī)具的跟蹤隨訪工作，同時(shí)將大中型拖拉機(jī)(50馬力以上的)和聯(lián)合收割機(jī)以及插秧機(jī)及三萬(wàn)元以上的機(jī)具進(jìn)行人像合影，確保農(nóng)民能實(shí)實(shí)在在地享受到國(guó)家優(yōu)惠政策。二是在購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼結(jié)算環(huán)節(jié)，農(nóng)機(jī)主管部門(mén)提高抽查比例，擴(kuò)大抽查面，對(duì)于補(bǔ)貼金額較大的大中型拖拉機(jī)(50馬力以上的)和聯(lián)合收割機(jī)以及插秧機(jī)及三萬(wàn)元以上的機(jī)具做到100%的檢查。同時(shí)，我局和財(cái)政局聯(lián)合發(fā)文江財(cái)農(nóng)[20xx]16號(hào)文件，對(duì)20xx年的購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼進(jìn)行全面的檢查，檢查內(nèi)容包括：
1、購(gòu)機(jī)者身份是否真實(shí);
2、補(bǔ)貼金額是否符合政策;
3、補(bǔ)貼機(jī)具是否及時(shí)到位;
4、補(bǔ)貼機(jī)具是否符合質(zhì)量要求;
5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)是否將申請(qǐng)購(gòu)機(jī)的農(nóng)戶名單在鎮(zhèn)、村張榜公示;
6、補(bǔ)貼機(jī)具是否編號(hào)、噴號(hào);
7、三包服務(wù)是否到位;
8 、有無(wú)不法商販套購(gòu)和轉(zhuǎn)手倒賣等現(xiàn)象。
9、征求購(gòu)機(jī)者對(duì)補(bǔ)貼政策的意見(jiàn)或建議。
檢查方式：鎮(zhèn)鄉(xiāng)農(nóng)機(jī)站到購(gòu)機(jī)戶家中實(shí)地檢查，縣級(jí)農(nóng)機(jī)部門(mén)和財(cái)政局進(jìn)行隨機(jī)抽查。同時(shí),縣農(nóng)業(yè)局要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)組織有關(guān)人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，認(rèn)真搞好這次檢查，檢查時(shí)必須做到“三實(shí)”和“三見(jiàn)”即：實(shí)名、實(shí)機(jī)、實(shí)地點(diǎn);見(jiàn)人、見(jiàn)機(jī)、見(jiàn)證件。檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，準(zhǔn)確真實(shí)的作好記錄。
國(guó)安工作半年總結(jié)篇七
來(lái)xx酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多?，F(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下總結(jié)匯報(bào)。
1、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作中雖然獲得了一定的成績(jī)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
3、家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
4、工作收獲：
1）工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2）工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
5、工作中存在的不足：
外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。
接下來(lái)的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
國(guó)安工作半年總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在20xx年上半年的工作中，給我留下深刻印象的事情不是很多，不過(guò)工作就是這樣，沒(méi)有很多轟轟烈烈的事情，只是在平淡中慢慢的工作。這才是生活和工作的真諦，這才是能夠做好工作的前提。要是每天都有大事情發(fā)生，員工怎么才能夠安下心來(lái)工作呢，所以平淡才是真。上年年的工作就是在這樣的平淡中度過(guò)了。
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
3、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
4、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xxxx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
5、及時(shí)了解xxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xxxx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
6、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司（xxxx號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xxxx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如xxxx又到xxxx花園、xxxx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就xx號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
7、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
三、
存在的問(wèn)題和今后努力方向半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在下半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
一，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
三，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
展望20xx年下半年的工作，我想說(shuō)，我只要保持上半年的狀態(tài)就好了，在慢慢的進(jìn)步中得到更多的發(fā)展，這才是我一直以來(lái)所堅(jiān)持的，我會(huì)在不斷的前進(jìn)中找到方向，我相信我會(huì)做的更好的，我知道這一切都是不平常的，但是我會(huì)努力做好這一切，相信下半年的工作一定會(huì)去的更大的發(fā)展！
國(guó)安工作半年總結(jié)篇九
工會(huì)是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是會(huì)員和職工利益的代表。黨領(lǐng)導(dǎo)下的工會(huì)工作，是中國(guó)特色社會(huì)主義政治文明的重要組成部分，是黨的領(lǐng)導(dǎo)和人民當(dāng)家作主的一個(gè)重要結(jié)合點(diǎn)。上半年，xx鎮(zhèn)工會(huì)在鎮(zhèn)黨委、政府的支持和縣總工會(huì)的精心指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)和十七大會(huì)議精神，緊密結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，按照年初制定的工作目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)推進(jìn)，工會(huì)工作取得了新的進(jìn)展。
為貫徹全總十五屆四次執(zhí)委會(huì)議精神，認(rèn)真貫徹“組織起來(lái)，切實(shí)維權(quán)”的方針，落實(shí)關(guān)于要加快在企業(yè)普遍建立工會(huì)的步伐，在企業(yè)普遍推進(jìn)工資集體協(xié)商工作的要求。按照市縣總工會(huì)通知要求，結(jié)合我鎮(zhèn)具體實(shí)際，在全鎮(zhèn)開(kāi)展“廣普查、深組建、全覆蓋”集中建會(huì)行動(dòng)全面進(jìn)入第二、三階段工作。上半年，我鎮(zhèn)公會(huì)積極采取措施，加大力度，深入組建。在我鎮(zhèn)公會(huì)的努力下，我鎮(zhèn)各企業(yè)已相繼成立了各自公會(huì)。
三八婦女節(jié)期間，鎮(zhèn)政府?huà)D聯(lián)和工會(huì)聯(lián)合召開(kāi)了“迎三、八、慶婦女節(jié)”的表彰慶祝大會(huì)。向在20xx年獲得xx鎮(zhèn)村婦代會(huì)先進(jìn)集體、xx鎮(zhèn)優(yōu)秀村婦代會(huì)主任、xx鎮(zhèn)“三八紅旗手”、學(xué)賽能手以及尊老敬老先進(jìn)個(gè)人的女同志們頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)品。并希望受表彰的同志珍惜榮譽(yù)、再接再厲、再創(chuàng)佳績(jī)。
為慶祝“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)和“五四”青年節(jié)，同時(shí)也為了進(jìn)一步活躍xx鎮(zhèn)文化，促進(jìn)文化建設(shè)與其他各項(xiàng)工作共同發(fā)展，鎮(zhèn)工會(huì)成功組織舉辦了“慶五一、五四職工運(yùn)動(dòng)會(huì)”，全鎮(zhèn)干部職工70余人踴躍參加了羽毛球、乒乓球、跳繩、棋牌、釣魚(yú)等近十項(xiàng)的比賽。
上半年中，我鎮(zhèn)工會(huì)積極完成縣總工會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極組織鎮(zhèn)職工參與工會(huì)活動(dòng)。
在接下來(lái)的半年中，將再接再厲。工作重心繼續(xù)放在“廣普查、深組建、全覆蓋”集中建會(huì)行動(dòng)全面進(jìn)入第二、三階段工作，攻堅(jiān)克難，不留死角，全面覆蓋。集中力量，掃除建會(huì)工作的盲點(diǎn)、空白點(diǎn)。
國(guó)安工作半年總結(jié)篇十
忙碌的20xx年即將過(guò)去?；厥卓蛣?wù)部半年來(lái)的工作,感慨頗深。這一年來(lái)客服部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績(jī)。
自_年我部門(mén)提出“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺(tái)的電話接聽(tīng)量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽(tīng)量高達(dá)70余次,日平均接待來(lái)訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語(yǔ)〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問(wèn)多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書(shū),責(zé)令其立即整改。
以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒(méi)設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒(méi)有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開(kāi)始我們開(kāi)始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過(guò)改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的?？头渴桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén),員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面,陳經(jīng)理專門(mén)給全部門(mén)員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來(lái)要求員工。如前臺(tái)接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門(mén)“您好”,天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問(wèn)題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開(kāi)展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng),是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng),如一些晚會(huì)、游園活動(dòng),短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開(kāi)支都保證不了,更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開(kāi)思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開(kāi)展活動(dòng)。
我們結(jié)合實(shí)際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來(lái)蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng),這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺(tái)節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂(lè)其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來(lái)彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足,通過(guò)一次次的活動(dòng),體現(xiàn)了__小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計(jì)自20_年3月以來(lái)以園區(qū)內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約13850元。
本年度客服部一直配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶沒(méi)安水表,從入住以來(lái)一直未交過(guò)水費(fèi)。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上,并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過(guò)程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問(wèn)題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門(mén)人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費(fèi)用。
在今年7月份全市自來(lái)水進(jìn)行統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)20xx多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費(fèi)結(jié)清,便于7月份水費(fèi)上調(diào)的順利過(guò)度。針對(duì)這一情況。時(shí)間緊任務(wù)重。我們及時(shí)調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點(diǎn)全員入戶收水費(fèi)。通過(guò)大家的共同努力,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我們盡了努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價(jià)平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸。于此同時(shí)我們對(duì)于那些從未收過(guò)水費(fèi)的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計(jì)追繳費(fèi)用約2454.7元。就此問(wèn)題我部提出要求水費(fèi)以后按月收取,取代以前一個(gè)季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細(xì)查到位每一戶。
根據(jù)計(jì)劃安排,20xx年_月開(kāi)始進(jìn)行滿意度調(diào)查工作,我們采取讓收費(fèi)員收費(fèi)的同時(shí)進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查工作,同時(shí)重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會(huì)將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計(jì)至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62%。
20xx飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為xx物業(yè)公司譜寫(xiě)嶄新輝煌的一頁(yè)!
客服部x年工作計(jì)劃:
一、針對(duì)20_年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理,以便提高20xx年收費(fèi)率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)。
三、推行《員工待客基本行為準(zhǔn)則》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
四、根據(jù)公司要求,在20xx年對(duì)客服部全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)進(jìn)行考核。
五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費(fèi)收取機(jī)制,在實(shí)際工作中不斷加以完善。
國(guó)安工作半年總結(jié)篇十一
根據(jù)省委國(guó)家安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和省國(guó)家安全廳統(tǒng)一部署，為營(yíng)造濃厚的國(guó)家安全宣傳氛圍，福州華僑中學(xué)積極配合開(kāi)展“全民國(guó)家安全教育日”進(jìn)校園主題活動(dòng)，以總體國(guó)家安全安全觀為指導(dǎo)，以^v^“重要講話”精神為宣傳重點(diǎn)，從而增強(qiáng)該校師生樹(shù)立宏觀的大國(guó)家安全理念。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，共同參與
該校領(lǐng)導(dǎo)高度重視這次的主題教育活動(dòng)，提前召開(kāi)行政辦公會(huì)議和全體師生大會(huì)部署主題活動(dòng)方案，確?；顒?dòng)各環(huán)節(jié)萬(wàn)無(wú)一失。由莊金業(yè)校長(zhǎng)親自抓，陳琛副校長(zhǎng)牽頭，德育處具體落實(shí)，確定了這次活動(dòng)的主題為“開(kāi)展國(guó)家安全教育增強(qiáng)愛(ài)國(guó)守法意識(shí)”，并利用周一升國(guó)旗的周會(huì)時(shí)間進(jìn)行宣講動(dòng)員。20xx年4月13日上午九點(diǎn)三十分，活動(dòng)如期舉行，省市區(qū)政法委、國(guó)安辦，福州市^v^，福州市教育局，臺(tái)江巡特警防恐大隊(duì)，義洲街道社區(qū)，義州派出所等相關(guān)單位齊聚福州華僑中學(xué)，共襄盛舉。
二、周密安排，逐項(xiàng)落實(shí)
三、亮點(diǎn)頻出，氣氛活躍
本次活動(dòng)亮點(diǎn)頻出，由臺(tái)江區(qū)巡特警防恐大隊(duì)進(jìn)行的反恐演練首次進(jìn)入校園，那虎虎生風(fēng)的軍體拳，英姿颯爽的隊(duì)列演練，尤其是各種各樣反恐防暴利器的展示，贏得全體師生陣陣熱烈的掌聲。由該校綜治副校長(zhǎng)義洲派出所王斌、林怡兩位副所長(zhǎng)主持的關(guān)于國(guó)家安全知識(shí)競(jìng)答活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，學(xué)生們踴躍的參與意識(shí)贏得了政法委和國(guó)安辦領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在校園專題宣傳欄前，省市電視臺(tái)的記者，不斷捕捉學(xué)生們精彩的瞬間，面對(duì)鏡頭福州僑中的學(xué)子們落落大方、侃侃而談。紛紛闡述自己對(duì)“維護(hù)國(guó)家安全人人有責(zé)”的見(jiàn)解。
通過(guò)今天關(guān)于“全民國(guó)家安全教育日”主題宣傳教育的開(kāi)展，該校師生充分意識(shí)到“國(guó)安才能國(guó)治，治國(guó)必先治安”的意義，正如莊金業(yè)校長(zhǎng)在接受省市電視臺(tái)記者采訪時(shí)所說(shuō)的“今天的宣傳活動(dòng)只是開(kāi)始，今后該校將利用這一契機(jī)依托課堂主渠道，搭建活動(dòng)平臺(tái)等多種形式將國(guó)家安全的相關(guān)法規(guī)內(nèi)化為自身要求，形成自覺(jué)行動(dòng)，為建設(shè)平安校園、和諧校園奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)”。
國(guó)安工作半年總結(jié)篇十二
1、上個(gè)暑假后就是高三了。上學(xué)第一天，發(fā)現(xiàn)班主任
不見(jiàn)了，管我們的是--新班主任。實(shí)在、有點(diǎn)愛(ài)抱怨、拿我們沒(méi)辦法、嫉妒我們想以前老師
、負(fù)責(zé)、有才、思維有時(shí)很詭異的一個(gè)老師。2、混混噩噩地開(kāi)始高三生活。。成績(jī)持續(xù)穩(wěn)定不前進(jìn)。。。3、sam是我最好的好朋友。mirror、nil、于小航讓我在高中快結(jié)束的時(shí)候，才終于有一種可以在這放心吃喝的感覺(jué)和心情。4、我要上大學(xué)
我要去北京上大學(xué)5、選擇綜合癥加劇。精神病癥加劇。情緒化加劇。溜號(hào)、走神、不專心隨時(shí)陪伴。6、零花錢(qián)不夠花了。金融危機(jī)果然可以影響每一個(gè)人
。。。7、在感情方面，因?yàn)槭歉呷?，所以不管有多想找個(gè)伴即使平時(shí)再閑也挺住了。還有就是，發(fā)現(xiàn)談戀愛(ài)是很麻煩的事情--雖然希望能夠長(zhǎng)久，但往往最終你們倆要一起面對(duì)矛盾和分手。以前再美好也都不靠譜了。8、最后安慰自己--世界之大，缺什么不缺一個(gè)你真正的愛(ài)人。9、祝09年，自己和所有我愛(ài)的我喜歡的、愛(ài)我的喜歡我的人在合法和正義的前提下各得其所?。。?！國(guó)安工作半年總結(jié)篇十三
上半年全市引進(jìn)項(xiàng)目7個(gè)，合同引資24.05億元，實(shí)際到位資金19.45億元，同比增長(zhǎng)29.1%,完成年任務(wù)的72 %;其中省外到位資金15.7億元，同比增長(zhǎng)27.6%，完成年任務(wù)的87.2%;省內(nèi)到位資金3.75億元。完成進(jìn)出口總額369萬(wàn)美元，完成目標(biāo)任務(wù) 61.5%;選派出國(guó)勞務(wù)58人次，完成目標(biāo)任務(wù)52.7%。實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)13.2%。
二、主要工作
(一)做好招商引資。一是積極參加上級(jí)部門(mén)的“中博會(huì)”、“港洽周”“湘品出湘”等活動(dòng)，并組建招商小分隊(duì)，在活動(dòng)主辦地區(qū)開(kāi)展上門(mén)招商。突出對(duì)江浙、兩廣等地區(qū)的招商活動(dòng)，重點(diǎn)關(guān)注上述地區(qū)“騰籠換鳥(niǎo)”的機(jī)遇，努力承接轉(zhuǎn)移產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。二是充分利用自建平臺(tái)招商。市委、政府高度重視工業(yè)集中區(qū)的建設(shè)，工業(yè)集中區(qū)的設(shè)立和工業(yè)管委會(huì)的成立對(duì)我市招商引資起到推動(dòng)作用，現(xiàn)園區(qū)內(nèi)在建項(xiàng)目有6個(gè)，20xx年度共計(jì)劃投資2.91億元。三是拓寬信息渠道，開(kāi)展以商招商，親情招商，網(wǎng)絡(luò)招商，尤其是發(fā)揮同鄉(xiāng)會(huì)的作用，加強(qiáng)信息交流與聯(lián)絡(luò)。上半年全市引進(jìn)項(xiàng)目7個(gè)，其中xx市雪峰米業(yè)生產(chǎn)線投資2億元人民幣，xx市楠木山生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目投資2.07億元人民幣;在談項(xiàng)目9個(gè)，達(dá)成初步意向協(xié)議的項(xiàng)目4個(gè)。
(二)搞好內(nèi)貿(mào)建設(shè)。一是搞活商品流通，組織企業(yè)商家參加各類商品展銷會(huì)。如：組織全市農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)參加20xx年湖南西部(懷化)首屆迎春年貨會(huì);在托口新鎮(zhèn)舉辦20xx年首屆迎春購(gòu)貨會(huì);托口商業(yè)街的商品展銷會(huì)等。二是積極落實(shí)20xx年度為民辦實(shí)事的相關(guān)工作，對(duì)5 個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行升級(jí)改造，目前5個(gè)市場(chǎng)的升級(jí)改造工作進(jìn)展順利。三是對(duì)黔城、安江兩城區(qū)的單用途預(yù)付卡企業(yè)使用情況進(jìn)行摸底，并進(jìn)行歸檔管理。四是配合審計(jì)部門(mén)做好家電下鄉(xiāng)工作的掃尾工作。五是完成全市成品油企業(yè)20xx度的年檢工作，完成部分加油站新建和延期申報(bào)工作。六是經(jīng)常深入被檢測(cè)超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)了解市場(chǎng)行情情況，按時(shí)上報(bào)信息，并做好禽流感高發(fā)季節(jié)的防范工作，會(huì)同畜牧局一起就禽流感對(duì)城區(qū)各市場(chǎng)投放了消毒藥品，制定了防控禽流感的防范工作方案。
(三)抓好商務(wù)行政執(zhí)法。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格管理，不斷提高執(zhí)法水平。組織執(zhí)法人員集中學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政復(fù)議法》，以及商務(wù)領(lǐng)域法律、法規(guī)并定期考核。二是加大宣傳力度，營(yíng)造執(zhí)法氛圍。利用元旦、3.15、端午等假日開(kāi)展執(zhí)法宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料200余份，接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢50余次，通過(guò)宣傳提高了廣大群眾的自我保護(hù)意識(shí)。三是加強(qiáng)行業(yè)執(zhí)法檢查，整頓行業(yè)秩序。認(rèn)真抓好成品油市場(chǎng)管理。組織人員深入市場(chǎng)，對(duì)每個(gè)油站點(diǎn)進(jìn)行檢查，對(duì)不符合安全生產(chǎn)的和群眾反響強(qiáng)烈的加油站加油站責(zé)令限期整改。嚴(yán)厲打擊私屠濫宰行為和制售假酒行為，規(guī)范流通秩序。半年來(lái)，共出動(dòng)執(zhí)法人員100人次，查處私屠濫宰行為2起，白板肉150公斤，查處假冒酒類2瓶，辦理到期批發(fā)許可證2家，零售備案10家。
(四)落實(shí)好上級(jí)交辦的托口移民等工作。一是貫徹落實(shí)“三保責(zé)任制”，對(duì)照《包組責(zé)任書(shū)》，積極開(kāi)展托口移民工作。局領(lǐng)導(dǎo)多次到移民家中、建房工地召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)為移民解決實(shí)際困難?，F(xiàn)我局負(fù)責(zé)的朗溪村雙江組已有58戶搬遷，拆除原房率79%，搬遷率93.7%。二是加快托口新集鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)搬遷。為了做好該項(xiàng)工作，制定專門(mén)方案，多次組織全局工作人員參與行動(dòng)，取得了一定的效果。三是做好對(duì)口支援的匯報(bào)及資金到位爭(zhēng)取工作。市委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)赴對(duì)口市(州)和省直相關(guān)單位進(jìn)行專題匯報(bào)。四是強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。認(rèn)真開(kāi)展流通企業(yè)安全生產(chǎn)執(zhí)法活動(dòng)，落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，并與民爆公司、中石化、中石油等公司簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，促進(jìn)商貿(mào)流通企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。五是計(jì)生綜治工作不放松。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，黨政一把手親自抓該項(xiàng)工作。在與市局簽訂計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)的基礎(chǔ)上，又與本系統(tǒng)下屬企業(yè)、局機(jī)關(guān)相關(guān)股室簽訂計(jì)劃生育綜合治理工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，明確目標(biāo)任務(wù)，制定具體的評(píng)估考核細(xì)則并加強(qiáng)日常督察。
(五)開(kāi)展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。圍繞“轉(zhuǎn)作風(fēng)、解難題、抓關(guān)鍵、見(jiàn)實(shí)效”專項(xiàng)活動(dòng)，我局做了大量工作。一是召開(kāi)了20xx年度投資商座談會(huì)，增進(jìn)互動(dòng)，創(chuàng)造親商、富商、安商的良好氛圍。二是做好引進(jìn)項(xiàng)目的服務(wù)工作，安排專人跟蹤協(xié)調(diào)，縮短辦理時(shí)限。三是完善投資政策，我局牽頭起草的《xx市關(guān)于擴(kuò)大開(kāi)放鼓勵(lì)投資若干優(yōu)惠政策的規(guī)定》及《xx市招商引資獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則》，市分管領(lǐng)導(dǎo)已召集相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了討論修改完善，現(xiàn)只需要市里討論通過(guò)。四是抓好外貿(mào)幫扶、外經(jīng)拓展工作。局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股室工作人員多次到出口企業(yè)進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo)，以培育壯大現(xiàn)有外貿(mào)企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)走出去拓展市場(chǎng)。
三、下半年工作打算
下半年，我局將緊緊圍繞全年的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合工作目標(biāo)、思路和舉措，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：
一是強(qiáng)化招商引資工作。按照省、市招商引資活動(dòng)的安排部署，以參加省、市組織大型招商活動(dòng)為主線，重點(diǎn)突出小分隊(duì)招商、專業(yè)招商、以商引商。
二是大力推進(jìn)城鄉(xiāng)市場(chǎng)體系建設(shè)。貫徹落實(shí)為民辦實(shí)事精神，到年底完成五個(gè)市場(chǎng)的升級(jí)改造工作。
三是做好我市外貿(mào)進(jìn)出口額以及勞務(wù)輸出工作。深入外貿(mào)出口企業(yè)，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，為企業(yè)服好務(wù)。積極與上級(jí)主管部門(mén)銜接，爭(zhēng)取下半年包裝1至2個(gè)好的項(xiàng)目。
四是進(jìn)一步加大整頓和規(guī)范市內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的監(jiān)管力度。重點(diǎn)對(duì)酒類經(jīng)營(yíng)戶、非法加油點(diǎn)、私屠亂宰現(xiàn)象進(jìn)行突擊檢查，確保經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)安全。
辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各二級(jí)機(jī)構(gòu)、各股室的緊密配合和大力支持下，緊緊圍繞局里年初制定的目標(biāo)管理考核工作實(shí)施方案和目標(biāo)，按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，積極發(fā)揮參謀助手作用，全力推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)具體工作，認(rèn)真完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)上半年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將過(guò)來(lái)半年的工作小結(jié)如下：
一、從嚴(yán)把握，一絲不茍，規(guī)范文秘工作
文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草，做到了有序、及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。上半年共起草行政文件、通知、總結(jié)、計(jì)劃、匯報(bào)、制定規(guī)章制度、信訪、輿情答復(fù)等80多份。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對(duì)文件的收、發(fā)、傳、做到規(guī)范化、程序化。將時(shí)效性強(qiáng)的文件及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，嚴(yán)把“五關(guān)”做到了高效快捷：一是嚴(yán)把公文程序關(guān)，力求辦文規(guī)范性;二是嚴(yán)把公文效用關(guān)，力求行文必要性;三是嚴(yán)把政策法律關(guān)，力求上下一致性;四是嚴(yán)把公文事實(shí)關(guān)，力求公文實(shí)效性;五是嚴(yán)把公文語(yǔ)言文字關(guān)，力求公文正確性。加強(qiáng)文件資料的管理工作，做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失。
二、擺正位置，突出重點(diǎn)，搞好后勤服務(wù)工作
辦公室工作的本質(zhì)是服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為干部職工服務(wù)，為基層服務(wù)。今年來(lái)，我局后勤保障和接待工作本著節(jié)儉、高效的原則，通過(guò)健全和完善管理制度，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性，及時(shí)維護(hù)局里的公共設(shè)施，切實(shí)加強(qiáng)接待管理，堅(jiān)持勵(lì)行節(jié)約，量入為出，維持了正常運(yùn)轉(zhuǎn)，圓滿完成了各項(xiàng)重大接待任務(wù)。
三、綜合協(xié)調(diào)，上傳下達(dá)，確保信息暢通
辦公室工作的主體是政務(wù)，政務(wù)工作的核心是綜合協(xié)調(diào)和信息工作。半年來(lái)，圍繞局黨組的工作思路和重點(diǎn)，辦公室在綜合協(xié)調(diào)及信息工作上有新的作為。一是加強(qiáng)了綜合協(xié)調(diào)工作，積極與省廳、市局等上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)及縣委政府經(jīng)常溝通，積極做好上傳下達(dá)工作，確保了信息暢通，工作到位。二是商務(wù)信息上傳發(fā)布工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。信息上傳發(fā)布工作是我局辦公室主要工作之一。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送商務(wù)信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對(duì)信息發(fā)布要求的拓寬、上傳速度的及時(shí)、加快、信息質(zhì)量要求的提高，我們?cè)谛畔⒐ぷ髦辛η笞龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”。1—6月，我局累計(jì)發(fā)布商務(wù)信息412篇(條)，同比增長(zhǎng)190篇，發(fā)布總量在全省商務(wù)系統(tǒng)124個(gè)縣市區(qū)排名第四，在xx市排名第一，被省商務(wù)廳商務(wù)公眾信息網(wǎng)站(主站)采用46篇，采用數(shù)全省排名第一，同比增長(zhǎng)22篇，被xx市商務(wù)網(wǎng)站采用94篇，采用量全市第一，占采用總數(shù)的25%，網(wǎng)站訪問(wèn)量79693人次，一直位居xx市第一名。為及時(shí)報(bào)道我局工作動(dòng)態(tài)、全方位宣傳我局的工作業(yè)績(jī)和展現(xiàn)麻陽(yáng)商務(wù)新形象發(fā)揮了重要作用。
四、規(guī)范行為，令行禁止，抓好制度建設(shè)
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，辦公室還著重做好機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂與督查工作。一是抓干部職工作風(fēng)督查，重點(diǎn)督查出勤和學(xué)習(xí)情況，4月份局機(jī)關(guān)實(shí)行指紋打卡簽到制度，并且將上個(gè)月出勤情況及時(shí)在下月初張榜公布，為年終個(gè)人目標(biāo)綜合考核和評(píng)先評(píng)優(yōu)提供依據(jù);二是抓工作督查，對(duì)黨組年初確定的工作目標(biāo)和工作任務(wù)進(jìn)行全程督查;三是抓衛(wèi)生督查，認(rèn)真組織實(shí)施國(guó)家衛(wèi)生縣城和文明縣城的創(chuàng)建活動(dòng)。
五、工作不足之處
上半年辦公室工作雖然取得了一定成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和大家的期望還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在：對(duì)新形勢(shì)、新問(wèn)題研究不深，意見(jiàn)、建議的針對(duì)性、超前性需進(jìn)一步強(qiáng)化;綜合調(diào)研信息的深刻性、全面性需進(jìn)一步深化;辦公室人員自身素質(zhì)需進(jìn)一步提高;后勤服務(wù)保障和接待工作需進(jìn)一步改進(jìn);辦公室內(nèi)部制度建設(shè)與管理力度需進(jìn)一步加大;與二級(jí)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系需進(jìn)一步密切。
六、下階段工作打算
為落實(shí)好全年工作計(jì)劃的安排，服務(wù)全局，辦公室在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時(shí)，將著重抓好以下工作：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦公室工作人員的整體素質(zhì)，增強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心。
2、增強(qiáng)工作計(jì)劃性與連續(xù)性，細(xì)化分工，明確責(zé)任，確保工作不紊亂，不錯(cuò)位，不誤事，真正當(dāng)好全局的內(nèi)參，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、加大與各二級(jí)機(jī)構(gòu)及局機(jī)關(guān)各股室的綜合協(xié)調(diào)力度，著力做好后勤保障工作，提高整體績(jī)效水平。
4、繼續(xù)提高收集和編發(fā)信息工作水平，確保信息工作再上新的臺(tái)階。
辦公室在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在各二級(jí)機(jī)構(gòu)及股室的支持配合下，緊緊圍繞局里年初確定的工作思路和目標(biāo)，按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，積極發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)、督促檢查、參謀助手作用，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，取得了不錯(cuò)的成績(jī)?，F(xiàn)將近半年來(lái)開(kāi)展的工作匯報(bào)如下：
一、從嚴(yán)把握，一絲不茍，規(guī)范文秘工作
文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草，做到了有序、及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。上年共起草行政文件、通知、總結(jié)、匯報(bào)等40多份。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對(duì)文件的收、發(fā)、傳、做到規(guī)范化、程序化。將時(shí)效性強(qiáng)的文件及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，嚴(yán)把“五關(guān)”做到了高效快捷：“五關(guān)”即嚴(yán)把公文程序關(guān)，嚴(yán)把公文效用關(guān)，嚴(yán)把政策法律關(guān)，嚴(yán)把公文事實(shí)關(guān)，嚴(yán)把公文語(yǔ)言文字關(guān)。加強(qiáng)文件資料的管理工作，做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失。
二、擺正位置，突出重點(diǎn)，搞好后勤服務(wù)
辦公室工作的本質(zhì)是服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為干部職工服務(wù)，為基層服務(wù)。今年來(lái)，我局后勤保障和接待工作本著節(jié)儉、高效的原則，通過(guò)健全和完善管理制度，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性，及時(shí)維護(hù)局里的公共設(shè)施，切實(shí)加強(qiáng)接待管理，堅(jiān)持勵(lì)行節(jié)約，量入為出，維持了正常運(yùn)轉(zhuǎn)，圓滿完成了各項(xiàng)重大接待任務(wù)，先后成功接待商務(wù)部副部長(zhǎng)李金早，省商務(wù)廳副廳長(zhǎng)羅雙峰及市場(chǎng)秩序處、加貿(mào)處等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我縣檢查指導(dǎo)工作，做到了周密細(xì)致，忙而不亂。
三、綜合協(xié)調(diào)，上傳下達(dá)，確保信息暢通
辦公室工作的主體是政務(wù)，政務(wù)工作的核心是綜合協(xié)調(diào)和信息工作。半年來(lái)，圍繞局黨組的工作思路和重點(diǎn)，辦公室在綜合協(xié)調(diào)及信息工作上有新的作為。一是加強(qiáng)了綜合協(xié)調(diào)工作，積極與省廳、市局等上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)及縣委政府經(jīng)常溝通，積極做好上傳下達(dá)工作，確保了信息暢通，工作到位。
二是信息工作提高了服務(wù)層次。信息工作是我局辦公室主要工作之一，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對(duì)信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們?cè)谛畔⒐ぷ髦辛η笞龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”。1-5月，我局累計(jì)發(fā)布商務(wù)信息383條，其中婁底商務(wù)公眾信息網(wǎng)采納135條，湖南省商務(wù)公眾信息網(wǎng)采納19條，雙峰網(wǎng)采納21條，雙峰政府網(wǎng)采納27條，信息發(fā)布量在全省94個(gè)縣區(qū)排名第一，為及時(shí)報(bào)道我局工作動(dòng)態(tài)、全方位宣傳我局的工作業(yè)績(jī)和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。今年元月份我辦還積極與縣委組織部遠(yuǎn)教中心配合，做好新農(nóng)村商網(wǎng)信息錄入工作，共錄入供求信息達(dá)1800多條，成交額100多萬(wàn)元，取得了良好實(shí)效，得到了省商務(wù)廳及服務(wù)單位的高度好評(píng)。
四、規(guī)范行為，令行禁止，抓好制度建設(shè)
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，辦公室還著重做好機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂與督查工作。一是抓干部職工作風(fēng)督查，重點(diǎn)督查出勤和學(xué)習(xí)情況;二是抓工作督查，對(duì)黨組年初確定的工作目標(biāo)和工作任務(wù)進(jìn)行全程督查;三是抓衛(wèi)生督查，認(rèn)真組織實(shí)施國(guó)家衛(wèi)生縣城和省級(jí)文明縣城的創(chuàng)建活動(dòng)。
盡管辦公室的工作取得了一定成績(jī)，但還存在許多薄弱環(huán)節(jié)和明顯的失誤，離領(lǐng)導(dǎo)的要求差距還比較大，辦公室的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化建設(shè)還不夠，綜合協(xié)調(diào)能力和服務(wù)能力還不夠，辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待大的提高。
五、下階段工作打算
為落實(shí)好全年工作計(jì)劃的安排，服務(wù)全局，辦公室在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時(shí)，將著重抓好以下工作：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦公室工作人員的整體素質(zhì)，增強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心。
2、增強(qiáng)工作計(jì)劃性與連續(xù)性，細(xì)化分工，明確責(zé)任，確保工作不紊亂，不錯(cuò)位，不誤事，真正當(dāng)好全局的大腦，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，當(dāng)好工作的傳音器。
3、增強(qiáng)與各二級(jí)機(jī)構(gòu)及股室的綜合協(xié)調(diào)力度，著力做好后勤保障工作，提高整體績(jī)效水平。
4、繼續(xù)加大收集和編發(fā)信息工作力度，確保信息工作再上臺(tái)階。
國(guó)安工作半年總結(jié)篇十四
xxxx年上半年，工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，努力營(yíng)造良好的工作環(huán)境，在加速各在建工程項(xiàng)目的縱深推進(jìn)的`同時(shí)努力開(kāi)展新工程。在全體成員的積極協(xié)作、通力配合下，上半年我部門(mén)順利開(kāi)展了工程、工程、公司辦公樓裝飾裝修工程等共計(jì)3個(gè)項(xiàng)目的施工改造工作，并中標(biāo)房建項(xiàng)目、房建項(xiàng)目、市政基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè)項(xiàng)目共計(jì)3個(gè)標(biāo)段。海外工程中完成移交，項(xiàng)目已正式開(kāi)工，項(xiàng)目處于質(zhì)保階段?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
（一）國(guó)內(nèi)工程
1、改擴(kuò)建工程：改擴(kuò)建工程于9月開(kāi)工，截至xxxx年6月底已基本完工。xxxx年5月服務(wù)區(qū)、服務(wù)區(qū)的投入使用，標(biāo)志著整個(gè)改造工程主施工階段基本結(jié)束。經(jīng)初步測(cè)算，共完成工程量約1.96億元。其中：xxxx年上半年，完成工程量約計(jì)2200萬(wàn)元，9421平方米。服務(wù)區(qū)完成工程量約計(jì)1100計(jì)萬(wàn)元，計(jì)4635平方米。
對(duì)已完工的工程，我部積極配合推進(jìn)工程的結(jié)算審計(jì)工作，并于xxxx年2月將已完工程的結(jié)算書(shū)報(bào)業(yè)主單位。截至目前，合同范圍的工程已基本審計(jì)結(jié)束，審計(jì)認(rèn)定結(jié)果約計(jì)700余萬(wàn)元。
2、公司辦公樓裝飾裝修工程：本工程于10月開(kāi)工，截至xxxx年6月，已完成工程量人民幣195萬(wàn)元整。
3、zzz裝飾裝修工程：本工程于xxxx年3月開(kāi)工，5月28日竣工，已完成工程量人民幣84.3萬(wàn)元。
（二）海外工程
1、工程：xxxx年上半年是項(xiàng)目最為關(guān)鍵的時(shí)段，共完成產(chǎn)值6000多萬(wàn)元。在公司領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)組及國(guó)內(nèi)管理組的共同努力下，項(xiàng)目管理人員及施工人員面臨時(shí)間緊任務(wù)重，克服現(xiàn)場(chǎng)各種困難，使項(xiàng)目6月5日順利通過(guò)內(nèi)部驗(yàn)收，評(píng)定為合格工程。
2、項(xiàng)目：項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施準(zhǔn)備階段，xxxx年3月初技術(shù)組管理人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)始項(xiàng)目開(kāi)工準(zhǔn)備，4月份25名工人抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，5月14日第一批材料物資抵達(dá)港，6月8日部批準(zhǔn)了該項(xiàng)目的正式開(kāi)工，項(xiàng)目正式拉開(kāi)序幕。
（三）中標(biāo)工程
1、房建項(xiàng)目：xxxx年3月，我部分別對(duì)共計(jì)4個(gè)標(biāo)段遞交了資格預(yù)審文件，4個(gè)標(biāo)段均通過(guò)資格預(yù)審。進(jìn)入招標(biāo)階段后，根據(jù)招標(biāo)文件中同一項(xiàng)目只許中標(biāo)一個(gè)標(biāo)段的規(guī)定，我部在4月份的投標(biāo)工作中以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度確保建設(shè)規(guī)模最大的2個(gè)標(biāo)段中標(biāo)，分別為第三標(biāo)段與第三標(biāo)段。具體情況為：
（1）第三標(biāo)段，中標(biāo)價(jià)人民幣萬(wàn)元，包括，共計(jì)平方米，計(jì)劃工程12個(gè)月。
（2）第三標(biāo)段，中標(biāo)價(jià)人民幣萬(wàn)元，包括，共計(jì)7987.2平方米，計(jì)劃工程10個(gè)月。以上兩個(gè)標(biāo)段已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)，約7月底開(kāi)工。
2、設(shè)施及配套建設(shè)項(xiàng)目：xxxx年6月，我部中標(biāo)設(shè)施及配套建設(shè)項(xiàng)目第一標(biāo)段。包括兩個(gè)館，項(xiàng)目。工程量約人民幣萬(wàn)元，預(yù)計(jì)工期個(gè)月，目前處于合同簽訂準(zhǔn)備階段。
（四）安全工作
上半年，我部安全工作主要有：
1、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)；
2、積極開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)；
3、認(rèn)真開(kāi)展安全教育與培訓(xùn)工作；
4、傳達(dá)上級(jí)文件精神，及時(shí)完成工作任務(wù)；
5、開(kāi)展安全檢查，認(rèn)真組織隱患排查工作；
6、完成安全生產(chǎn)許可證延期工作；
（五）分公司辦理
xxxx年上半年，根據(jù)公司“”的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我部負(fù)責(zé)辦理分公司及分公司手續(xù)。目前，分公司手續(xù)已辦理完畢，分公司手續(xù)也在積極辦理中。
（六）體系認(rèn)證
xxxx年4月11日至13日，我部在其他部門(mén)配合下組織完成了認(rèn)證公司對(duì)公司的外部監(jiān)督審核，本次審核順利通過(guò)，實(shí)現(xiàn)“零”不符合項(xiàng)，得到專家一致好評(píng)。
（一）在工程施工中，由于我公司實(shí)際情況所限，工程施工與管理的細(xì)節(jié)性與規(guī)范性有待提高。
（二）由于開(kāi)工項(xiàng)目較多，項(xiàng)目管理人員不足，部門(mén)整體發(fā)展規(guī)劃難以實(shí)現(xiàn)。
（三）因公司安全生產(chǎn)形勢(shì)一直比較穩(wěn)定，個(gè)別項(xiàng)目對(duì)安全管理重視程度不夠，主要有以下幾點(diǎn)不足：一是安全管理人員變動(dòng)報(bào)告不及時(shí)；二是布置的安全任務(wù)不能及時(shí)完成；三是安全管理隊(duì)伍專業(yè)知識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
（一）繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量、安全一起抓，確保房建項(xiàng)目順利開(kāi)工建設(shè)，為創(chuàng)建公司品牌做應(yīng)有貢獻(xiàn)。
（二）繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)下半年施工項(xiàng)目將逐步推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
（三）做好年終安全工作考核。
（四）做好各單位安全管理人員培訓(xùn)工作。
國(guó)安工作半年總結(jié)篇十五
1、上半年共計(jì)招標(biāo)項(xiàng)目36項(xiàng)，其中公開(kāi)招標(biāo)31項(xiàng)，其中電子標(biāo)23項(xiàng)，紙質(zhì)公開(kāi)招標(biāo)8項(xiàng);邀請(qǐng)招標(biāo)5項(xiàng)，符合直接發(fā)包工程9項(xiàng)。招標(biāo)率達(dá)100%。
2、所有規(guī)模在限額以上的工程招標(biāo)100%實(shí)行了核準(zhǔn)和備案，對(duì)符合網(wǎng)上電子招標(biāo)條件的施工項(xiàng)目招標(biāo)全部實(shí)行報(bào)價(jià)法電子招標(biāo)。
3、充實(shí)了部分評(píng)標(biāo)專家，全縣共有26位專家取得省建設(shè)工程系列綜合評(píng)標(biāo)專家資格。
4、嚴(yán)格對(duì)招標(biāo)代理企業(yè)進(jìn)行信用管理，對(duì)其編制的資格審查文件和招標(biāo)文件等從嚴(yán)把關(guān)。
5、全面實(shí)行了建設(shè)工程合同管理系統(tǒng)網(wǎng)上備案及建造師網(wǎng)上鎖定。
6、符合規(guī)定的招投標(biāo)舉報(bào)投訴及時(shí)受理、處理并回復(fù)。全年共受理4投訴，并全部回復(fù)處理。
7、及時(shí)做好施工圖設(shè)計(jì)文件審查的聯(lián)絡(luò)工作，上半年共報(bào)審施工圖46項(xiàng)。
1、我辦在上半年的工作中積極抓好電子化報(bào)價(jià)法招標(biāo)、及時(shí)貫徹好省招標(biāo)辦相關(guān)文件精神，采用網(wǎng)上語(yǔ)音抽取評(píng)標(biāo)專家，在評(píng)標(biāo)開(kāi)始后才打印抽取專家名單，杜絕人為因素影響招標(biāo)結(jié)果。
2、現(xiàn)在實(shí)行報(bào)價(jià)法招標(biāo)，施工單位無(wú)需算預(yù)算報(bào)價(jià)，可適當(dāng)縮短掛網(wǎng)時(shí)間至10天左右。
3、有些招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)備案資料滯后，特別是合同備案和書(shū)面情況報(bào)告?zhèn)浒浮４蟛块T(mén)紙質(zhì)公開(kāi)招標(biāo)及邀請(qǐng)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)未及時(shí)上報(bào)相關(guān)資料。
下半年，工程招標(biāo)范圍縮小，我辦將組織全體員工學(xué)習(xí)省市新發(fā)布的招標(biāo)投標(biāo)管理辦法，并繼續(xù)做好建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)日常監(jiān)管業(yè)務(wù)，重點(diǎn)要做好網(wǎng)上電子化招標(biāo)投標(biāo)行業(yè)監(jiān)管工作，減少隨意壓縮合理工期及壓級(jí)壓價(jià)現(xiàn)象的發(fā)生，逐步規(guī)范設(shè)計(jì)和監(jiān)理項(xiàng)目招投標(biāo)工作。同時(shí)積極完成局里分配的縣重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)。
國(guó)安工作半年總結(jié)篇十六
20xx年彈指間已過(guò)半年?？偨Y(jié)我這半年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度
在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
(一)、強(qiáng)化自制力。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
實(shí)習(xí)半年過(guò)去了，由一個(gè)對(duì)法律也是沒(méi)有太多感覺(jué)的門(mén)外漢逐漸磨練成了一個(gè)有些感覺(jué)的小律師，個(gè)中滋味，一言難盡?，F(xiàn)在就抽空總結(jié)一下半年心得。
一、生活方面因?yàn)槲沂菦](méi)有任何薪水的實(shí)習(xí)律師，是自生自滅型的實(shí)習(xí)律師，所以我可以自由支配自己的所有時(shí)間，沒(méi)有人管。所以生活的壓力特別大。幸好本人沒(méi)有結(jié)婚，沒(méi)有家庭的壓力，而且我的孿生哥哥從經(jīng)濟(jì)上給了我無(wú)私的支持，讓我雖然日子過(guò)的苦些，起碼還能夠維持下去。所以，如果覺(jué)得做律師，還是需要積累一下經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)再做會(huì)好些。
因?yàn)槲疫€沒(méi)有執(zhí)業(yè)就開(kāi)始了執(zhí)業(yè)律師的生活狀況了。所里面沒(méi)有給案子的義務(wù)，自己給自己找生活費(fèi)。因此，剛剛開(kāi)始的兩個(gè)月，我閑得發(fā)慌，不知道何去何從，當(dāng)初以為考過(guò)司法考試，做了律師就有好日子的天真想法被現(xiàn)實(shí)無(wú)情的撕碎。后來(lái)我就翻閱《中國(guó)律師》雜志和《人民法院報(bào)》，《中國(guó)律師》只有舊的贈(zèng)閱的，看了覺(jué)得還是大有收獲，對(duì)律師行業(yè)和其他律師的辦案心得都學(xué)習(xí)了一些。而《人民法院報(bào)》就是每天必看的了?？此梢灾篮芏喟咐?，遇到有用的文章，就抄下題目，然后回家后就到《人民法院報(bào)》的網(wǎng)站去搜索下載，然后整理一下，以便日后參考。對(duì)此，我看到其他上了年紀(jì)的律師，還是用剪報(bào)的方式去做這個(gè)積累，讓我又看到了希望。中國(guó)太多律師需要淘汰了，我們才是未來(lái)的希望。
開(kāi)始我也常常翻閱所里面的結(jié)案的卷宗，看看其他律師如何選擇角度入手，如何寫(xiě)文書(shū)。這也會(huì)慢慢的得到提高的。
二、工作方面在日常工作中，要做到“手勤嘴勤耳勤腦勤”，
手勤，就是要勤接電話，要勤斟茶遞水，很多當(dāng)事人害怕來(lái)律師所直面律師(有些是怕進(jìn)律師門(mén)就要收錢(qián)，有些是因?yàn)殡x婚等隱私問(wèn)題不好意思等等)，所以打電話咨詢，此時(shí)就要問(wèn)對(duì)方貴姓，并留下對(duì)方的電話，并報(bào)自己的是xx律師。最后讓對(duì)方來(lái)所里跟自己詳細(xì)面談一下。掛了電話后，緊接著在隨身的記事本上將該當(dāng)事人的簡(jiǎn)單情況記錄下來(lái)，并在自己手機(jī)里記下對(duì)方的電話，如果是姓李的先生問(wèn)借款的法律問(wèn)題，就在手機(jī)記錄“李生借貸糾”。平時(shí)閑著沒(méi)有事情，翻到該電腦時(shí)，會(huì)想起這個(gè)人這件事，認(rèn)為需要回訪時(shí)，就打電話以一種關(guān)心的口吻去詢問(wèn)對(duì)方那事情現(xiàn)在進(jìn)展如何了?此時(shí)，如果看到有希望，就讓他到所里面來(lái)，親自面談一下。這樣，這個(gè)當(dāng)事人來(lái)了之后，自然就會(huì)找我了。當(dāng)然了，我們所是個(gè)典型的小律師所，電話來(lái)了，一般都是內(nèi)勤接了轉(zhuǎn)，其他律師很少主動(dòng)接的。而其他的律師所，有的有專門(mén)的人接待和接電話的，那就另當(dāng)別論。手勤除了接電話勤外，還有就是要勤記錄工作心得和工作安排。
嘴勤，就是嘴要甜，對(duì)誰(shuí)都要甜。俗話說(shuō)，惡漢不打笑臉人。嘴甜還是有很多好處的。有什么問(wèn)題不懂的`，想問(wèn)其他律師，可以先給對(duì)方戴個(gè)高帽，然后再問(wèn)，如“李律師，最近看你好忙啊，有個(gè)問(wèn)題想請(qǐng)教一下你，占用你幾分鐘?！睂?duì)于實(shí)習(xí)律師的虛心請(qǐng)教，一般都不會(huì)拒絕了。當(dāng)然，千萬(wàn)不要在人家真的很忙的時(shí)候問(wèn)問(wèn)題了。問(wèn)的問(wèn)題，除了具體的案例的法律問(wèn)題，還注意問(wèn)一些經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題。當(dāng)然這類問(wèn)題就要問(wèn)的具體些。例如“一審做原告時(shí)應(yīng)該如何入手分析案子?做被告時(shí)又如何切入?二審時(shí)又如何?”對(duì)此，我得到一些經(jīng)驗(yàn)，“一審原告要先有法律事實(shí)確定法律關(guān)系是什么?找到關(guān)鍵點(diǎn)?確定訴訟策略后指導(dǎo)當(dāng)事人準(zhǔn)備證據(jù)?！薄霸V狀要簡(jiǎn)單，給自己留空間，免得讓對(duì)方看出自己的思路。”“二審被上訴方宜守不宜攻。”“當(dāng)事人出庭的，準(zhǔn)備質(zhì)證意見(jiàn)，告訴當(dāng)事人如何應(yīng)答?！钡鹊取?/p>
人經(jīng)手?地點(diǎn)?有沒(méi)有留下書(shū)面協(xié)議?等等。說(shuō)話要注意節(jié)奏，不要太快，以免讓當(dāng)事人聽(tīng)不清楚，認(rèn)為這個(gè)律師性急，辦不了事。第一印象一定要建立一種可信賴的形象。
耳勤，就是要多聽(tīng)其他律師如何跟當(dāng)事人交談的，學(xué)習(xí)他們的談話技巧。在這方面，不得不承認(rèn)“姜還是老的辣”的真理。尤其是在談到收費(fèi)的時(shí)候，就像是足球的臨門(mén)一腳，很關(guān)鍵，很需要藝術(shù)。如寫(xiě)個(gè)訴狀，可以開(kāi)個(gè)500元，對(duì)方多半討價(jià)還價(jià)300行不行?那可以這么說(shuō)，300也行，但是你這個(gè)案子比較復(fù)雜，你以后肯定還來(lái)咨詢，到時(shí)又花費(fèi)我的時(shí)間，還要收你的咨詢費(fèi)。如果是500元，以后就免了咨詢費(fèi)。也可以根據(jù)實(shí)際復(fù)雜與否來(lái)確定談價(jià)錢(qián)的技巧，如案情需復(fù)印的材料較多，就可以說(shuō)光復(fù)印費(fèi)都要幾十一百塊了，能少我肯定少了。對(duì)于一些一眼看出必定是肯定需要請(qǐng)律師的當(dāng)事人，就不要輕易讓步降價(jià)，否則可能反而適得其反。對(duì)于一些猶豫不決的，就要給對(duì)方留下一個(gè)好印象，可以說(shuō)，這樣吧，你的問(wèn)題我也可以給你解答了，你可以再考慮一下是否打官司。但是不要考慮太久，否則錯(cuò)過(guò)了最佳時(shí)機(jī)，打官司的意義就徹底沒(méi)有了。
工作包里隨時(shí)準(zhǔn)備一些紙張和記事本，如果在外面接到法院電話，要雙方到法院調(diào)解，則要制定好談判策略和心理底線價(jià)，并教當(dāng)事人如何說(shuō)，讓當(dāng)事人少說(shuō)，跟當(dāng)事人分析對(duì)方的情況，并帶相關(guān)的材料去法院。
到法庭，最好提前半個(gè)小時(shí)等候在審判庭外，避免書(shū)記員到了開(kāi)始準(zhǔn)備開(kāi)庭時(shí)，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有來(lái)人，以為是缺席了。有時(shí)候，當(dāng)事人有事趕不來(lái)，律師又不及時(shí)到庭，就會(huì)造成很嚴(yán)重的后果，所以開(kāi)庭是不能忘的。要在掛歷上，開(kāi)庭的那個(gè)日期做個(gè)記號(hào)。開(kāi)庭前一天還要記住提醒當(dāng)事人準(zhǔn)備好第二天需要帶的材料，尤其是原件和身份證等(我是不收當(dāng)事人原件的，只是復(fù)印一份就當(dāng)即交還，避免弄丟了原件，后果很嚴(yán)重)。
一般律師會(huì)經(jīng)常遇到幾類案子：交通事故、民間借貸、離婚、勞資糾紛、合同糾紛、繼承、醫(yī)療事故等。所以實(shí)習(xí)時(shí)候有空，要多看多學(xué)習(xí)這幾類案的案例。其中工傷如何仲裁、鑒定也是經(jīng)常遇到的問(wèn)題。婚姻法的幾個(gè)修改案的時(shí)間以及二個(gè)解釋的內(nèi)容要熟記。因?yàn)榛橐龊芏嗍菑?0年代初同居，然后到xx年才辦理結(jié)婚證，現(xiàn)在又離婚的，跨越了幾個(gè)階段?；橐龇▽?duì)此都有不同的規(guī)定。
三、交際、開(kāi)拓方面律師很看重門(mén)面工程。
穿的莊重點(diǎn)，名牌點(diǎn)，專業(yè)的形象會(huì)幫助你向成功邁近一些。名片要隨身攜帶多一些。在派發(fā)給剛認(rèn)識(shí)的人時(shí)，一定不要說(shuō)“有什么問(wèn)題可以找我”之類的話，要說(shuō)“隨時(shí)免費(fèi)咨詢”。因?yàn)橹袊?guó)自古以來(lái)就是“屈死不告狀”的，普通民眾最怕沾上官司的麻煩事。你跟他說(shuō)“有什么問(wèn)題可以找我”，就讓對(duì)方覺(jué)得他會(huì)有官司纏身似的，讓他覺(jué)得不爽。他第一反應(yīng)就是“最好沒(méi)有事找你。”這是我的親身經(jīng)歷，曾經(jīng)有過(guò)3個(gè)人當(dāng)著我的面說(shuō)這句話。后來(lái)我換了個(gè)說(shuō)法，對(duì)方就很愉快的收下了名片。如果你加上一句“你那天買別墅、寶馬了，我可以給你一些咨詢，會(huì)有用的?！睂?duì)方聽(tīng)了這樣戴高帽的話，自然很受用，對(duì)你的人也有了好感。其實(shí)，律師和醫(yī)師一樣，誰(shuí)都很難說(shuō)一輩子不需要，但是都盡量的避免需要。
平時(shí)，要多跟同學(xué)、校友聯(lián)系，尤其是同一區(qū)域的人，要多多聯(lián)系，讓大家都知道你做了律師，你的手機(jī)要隨時(shí)都打的通。
平時(shí)，一有機(jī)會(huì)就認(rèn)識(shí)多一些各機(jī)關(guān)的人員，認(rèn)識(shí)各行各業(yè)的人，擴(kuò)大自己的人脈。所以有飯局要多參加，多派卡片。所以煙可以不抽，沒(méi)人逼你抽，但是要學(xué)會(huì)喝酒，學(xué)會(huì)如何敬酒，如何說(shuō)敬酒的話語(yǔ)，如何推酒。一般的，敬酒時(shí)誰(shuí)都說(shuō)身體健康，這是萬(wàn)金油式的話，不會(huì)錯(cuò)。敬酒只要敬主要的幾個(gè)就行了，不必全部敬。要是不想喝酒了，就一般說(shuō)，實(shí)在不好意思，我明天早上還要開(kāi)庭。這樣既可以少喝一些，又給人一種你業(yè)務(wù)繁忙的形象。一般的，律師出去吃飯，往往都不會(huì)是主角，哪怕買單的是你，也不會(huì)是主角，所以喝酒后不要說(shuō)太多話，說(shuō)話也不要說(shuō)真話，要說(shuō)廢話。避免讓其他人覺(jué)得這個(gè)律師口風(fēng)不緊。
做律師，還要學(xué)會(huì)在酒吧里如何喝酒。一般的，玩色盅的規(guī)矩是肯定要學(xué)會(huì)的，至于手勢(shì)是喝半杯，什么是一杯，報(bào)數(shù)的手勢(shì)等等，都要學(xué)會(huì)記得，才讓別人不敢小看。玩色盅的技巧，需要虛虛實(shí)實(shí)的報(bào)，不能讓別人抓住規(guī)律，否則會(huì)被認(rèn)為口渴想喝酒。^_^不想喝酒了，就退出一邊，跟一些人攀談一下，稍稍加深印象。在酒吧里，人多眼雜，一般的，稱呼對(duì)方就稱xx哥，或者“老板”，尤其是領(lǐng)導(dǎo)，不必要直呼“李局長(zhǎng)”“張校長(zhǎng)”。
如果是朋友介紹的案件，要事先與朋友問(wèn)清楚，什么樣的朋友關(guān)系?如果是很熟的，則可以跟他交個(gè)底，如果接這個(gè)案大概會(huì)是多少錢(qián)。要是朋友說(shuō)，你自己看著辦，該收多少就多少，說(shuō)明一般的朋友關(guān)系。那你就直接見(jiàn)機(jī)行事好了。如果是飯桌上，談案件，最好不要在中間人在場(chǎng)的時(shí)候談價(jià)錢(qián)，如果當(dāng)事人主動(dòng)談起這個(gè)問(wèn)題，可以說(shuō)，你將一些證據(jù)帶來(lái)，到辦公室再談吧。這樣避免了很多尷尬。
國(guó)安工作半年總結(jié)篇十七
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
3、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在x召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
4、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在x部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了x證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)x產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
5、及時(shí)了解x情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于x的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到x拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了x及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
6、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前x房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如x又到x花園、x小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
7、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在下半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
一，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
三，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
展望x年下半年的工作，我想說(shuō)，我只要保持上半年的狀態(tài)就好了，在慢慢的進(jìn)步中得到更多的發(fā)展，這才是我一直以來(lái)所堅(jiān)持的，我會(huì)在不斷的前進(jìn)中找到方向，我相信我會(huì)做的更好的，我知道這一切都是不平常的，但是我會(huì)努力做好這一切，相信下半年的工作一定會(huì)去的更大的發(fā)展!
國(guó)安工作半年總結(jié)篇十八
20xx年已經(jīng)過(guò)去了，今天是7月04日，想想來(lái)個(gè)半年總結(jié)
：1，工作
總業(yè)績(jī)這半年完成自己的業(yè)績(jī)?nèi)甑娜种?，全年目?biāo)15millionusd，已成10個(gè)miliiousd，超過(guò)6500萬(wàn)人民幣。這個(gè)中間自己努力了很多。下一步將面對(duì)本月的慘淡經(jīng)營(yíng)，和6月flash缺貨的反思。2，在個(gè)人
的上面還才達(dá)到3分之一目標(biāo)。3，學(xué)英語(yǔ)
，已告別一個(gè)階段，目前學(xué)完新劍橋國(guó)際英語(yǔ)3冊(cè)?，F(xiàn)在是要溫故而知新，否則久而久之會(huì)忘了。4，看完高效人士的7個(gè)習(xí)慣，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)看了東西，很快會(huì)忘掉，不會(huì)怎么搞的。跟扭曲的心靈有關(guān)？還是工作太勞累了，身體太勞累了？要反省。5，發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題：口才最近沒(méi)有用邏輯的思維去鍛煉。要能聽(tīng)見(jiàn)別人說(shuō)你的缺點(diǎn)，你才能進(jìn)步。下一步計(jì)劃1，看完4冊(cè)《暮光之城》英文
版，這個(gè)需要毅力，不懂的單詞要翻譯過(guò)來(lái)。相信自己一定能學(xué)好英語(yǔ)。不要做中學(xué)的倒數(shù)第十五名。要向況小姐學(xué)習(xí)
。2，做完自己沒(méi)做完的事情。3，不要扭曲自己的心靈了。4，把之前學(xué)的英語(yǔ)再溫習(xí)一遍。國(guó)安工作半年總結(jié)篇十九
xx結(jié)合我的崗位實(shí)際，樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)的思想，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)工作。下面我就個(gè)人一年來(lái)的工作總結(jié)如下，不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
回顧xx的工作，自已能夠勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。自已做為一名汽車駕駛員，努力做到馬達(dá)一響，集中思想，車輪一轉(zhuǎn)，認(rèn)真遵守交通法規(guī)，注意安全。平時(shí)要有一種責(zé)任感和安全感，在駕駛中始終保持一個(gè)清醒的頭腦，雖然駕駛員的工作很單調(diào)，但這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心，駕車中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，集中精力，按章操作，時(shí)刻把安全二放在第一位，愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞，行車時(shí)處處想到安全，工作中為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)，決不讓領(lǐng)導(dǎo)等車，做到車在哪里人就要在哪里，不酒后駕車、疲勞駕車、不搶超、搶會(huì)，集中精力行駛不閑談，按章駕駛，做到禮讓三先，牢記自已的責(zé)任，樹(shù)立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，防止任何事故的發(fā)生，保證安全行車。行車中做到遇有情況不明，雨雪霧天氣視線不清，以及通過(guò)交叉路口彎道，險(xiǎn)道和繁華路段時(shí)，減速緩慢通行，避免事故發(fā)生和人身安全。
愛(ài)護(hù)車輛，勤儉節(jié)約。在xx的車輛保養(yǎng)方面，自己做到了先請(qǐng)示后保養(yǎng)，不擅自做主，認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，保證完成出車任務(wù)，全年安全行駛2萬(wàn)多公里。
平時(shí)能夠保持車輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感，能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能，按章辦事，搞好服務(wù)，隨叫隨到，不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日，因?yàn)轳{駛員的工作很特殊，所以干一行愛(ài)一行，對(duì)外樹(shù)立我們邯鄲電大的形象，文明做人，老實(shí)辦事，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不怕吃苦，兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
在做好本職工作的同時(shí)，我積極參加學(xué)校組織的各種公益性活動(dòng)，在抗震救災(zāi)愛(ài)心救助活動(dòng)中積極參與貢獻(xiàn)出自己的微薄之力。在科室與同志保持好團(tuán)結(jié)。在今后的工作中我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的文化素質(zhì)，多看書(shū)多學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高思想覺(jué)悟，勤奮工作，熱情服務(wù)，力爭(zhēng)圓滿完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
回想xx的工作情況，工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)，如各種學(xué)習(xí)還不夠好，思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高?？傊?，在這新的一年里，我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭(zhēng)上游，改正缺點(diǎn)，搞好服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，遵守紀(jì)律，按時(shí)上下班，不早退、不遲到，誠(chéng)心實(shí)意做好本職工作。工作中要強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把安全責(zé)任落到實(shí)處，愛(ài)崗敬業(yè)，一絲不茍。新的一年工作要有新的起點(diǎn)，要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做好自己的事，為邯鄲電大事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力。
國(guó)安工作半年總結(jié)篇二十
20xx年上半年我們藥劑科在院長(zhǎng)高度重視和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。
現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：
政治思想方面
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論，激勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
業(yè)務(wù)管理
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門(mén)診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，樹(shù)立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。通過(guò)完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。
藥品采購(gòu)
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí)。
做到采購(gòu)?fù)该鳌①|(zhì)量透明，臨床用藥透明，通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。
儲(chǔ)備藥品
加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每月進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn)，召開(kāi)科質(zhì)控會(huì)議，將檢查結(jié)果匯總，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，杜絕醫(yī)院因藥品過(guò)期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明，征求臨床見(jiàn)意，隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供應(yīng)藥品使用情況，對(duì)滯銷、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi)。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
總之，藥劑科在20xx年上半年的工作中還存在不足之處，希望在下半年的工作中努力改進(jìn)，逐步改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量。
國(guó)安工作半年總結(jié)篇二十一
我于20xx年3月經(jīng)村書(shū)記張xx的推薦，成為xx村的駐村知識(shí)青年。通過(guò)半年的工作實(shí)踐，使我磨練了意志，開(kāi)闊了視野，增強(qiáng)了工作責(zé)任心，熟悉了村里面的工作程序，與此同時(shí)，在與其他駐村隊(duì)員及村民相處中，增進(jìn)了了解與交流。建立了深厚的友誼，學(xué)到很多的工作方法，并從他們身上感受到了強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和發(fā)展意識(shí)?，F(xiàn)將半年的工作情況總結(jié)如下：
20xx年3月駐村后，在村支兩委的大力支持，密切配合下，克服種種困難，認(rèn)真細(xì)致地開(kāi)展調(diào)查研究工作，走訪了xx村12個(gè)村民小組，挨家挨戶與群眾們拉家常了解他們的基本信息，向老干部、老黨員們學(xué)習(xí)服務(wù)群眾的工作經(jīng)驗(yàn)掌握了各村民小組的自然資源、社會(huì)資源、人力資源，對(duì)群眾的疾苦，老百姓的要求，一一記在心頭，從中了解分析農(nóng)村致貧、致困、制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原因，做到邊調(diào)查研究邊宣傳黨的支農(nóng)惠農(nóng)政策，邊思考探索幫扶方案和措施。
按照相關(guān)文件要求，駐村工作隊(duì)員要建立民情日記臺(tái)賬，寫(xiě)民情工作日志，對(duì)群眾反映和訴求進(jìn)行制表登記建檔案，擬定幫扶計(jì)劃，制作月工作簡(jiǎn)報(bào)，對(duì)各種相關(guān)文件、圖片、調(diào)研報(bào)告等進(jìn)行了收集整理，進(jìn)一步完善了駐村工作檔案資料。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，xx村因宅基地、村民低保、土地承包、土地征收、計(jì)劃生育、鄰里關(guān)系等發(fā)生的矛盾糾紛不斷影響村內(nèi)的穩(wěn)定，我駐村組多次化解了村內(nèi)的各種糾紛，多次做到“小事不出村，大事不出辦事處，保持零信訪”確保村內(nèi)的穩(wěn)定，解決了土灣組劉昌權(quán)、劉銀付等農(nóng)戶因高鐵修建時(shí)占用地面，超過(guò)了征收的范圍問(wèn)題，土灣組、千丘田組因鐵路棄沙場(chǎng)、倒渣土超高影響了村民正常生活出行問(wèn)題。半年以解決了多起矛盾糾紛，為維護(hù)了一方穩(wěn)定和平。
在半年的工作中，我自知自身的能力，服務(wù)群眾的本領(lǐng)不足還需學(xué)習(xí)實(shí)踐。xx村的基礎(chǔ)設(shè)施相當(dāng)落后需要加強(qiáng)。村民的生產(chǎn)觀念落后，需思想改進(jìn)啟地。有創(chuàng)業(yè)精神的青年人，因家境問(wèn)題，希望得到扶持幫扶。
在以后的工作中，我會(huì)按照上級(jí)的要求，全心全意為群眾辦好事辦實(shí)事。想方設(shè)法為村民找致富路子，特別是那些低收入家庭幫助他們找好發(fā)展路子，增加收入來(lái)源。對(duì)各組反映的困難和問(wèn)題，對(duì)群眾的困難訴求，要想方設(shè)法幫助，解決。
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