優(yōu)質(zhì)時(shí)事課心得體會(huì)和方法總結(jié)（案例17篇）

寫心得體會(huì)可以讓我們更加深入地思考和體驗(yàn)所學(xué)到的知識(shí)和技巧。寫心得體會(huì)時(shí)要注重思維的開闊和內(nèi)外觀察的多角度思考。通過和他人交流和分享，可以獲得更多的心得體會(huì)和思考。

時(shí)事課心得體會(huì)和方法總結(jié)篇一

時(shí)事報(bào)告是一種將當(dāng)下的重要新聞和事件進(jìn)行分析和解讀的形式，它能夠幫助人們了解社會(huì)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。近期，我參加了一場(chǎng)關(guān)于氣候變化的時(shí)事報(bào)告會(huì)，并從中獲得了很多啟發(fā)和體會(huì)。在這次報(bào)告會(huì)中，我深刻意識(shí)到氣候變化是當(dāng)今世界面臨的最嚴(yán)重且迫切的挑戰(zhàn)之一；我呼吁人們應(yīng)該加大對(duì)氣候變化的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)力度，共同保護(hù)我們的地球家園。

首先，在時(shí)事報(bào)告會(huì)上，我對(duì)氣候變化的程度和影響有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。報(bào)告中提到，隨著人類活動(dòng)的不斷發(fā)展和工業(yè)化的加速，大量的溫室氣體被排放到大氣中，導(dǎo)致地球的氣候系統(tǒng)發(fā)生不可逆轉(zhuǎn)的變化。世界各地普遍出現(xiàn)的極端天氣事件，如干旱、洪澇和颶風(fēng)等，都與氣候變化密切相關(guān)。這些事件給人們的生活和經(jīng)濟(jì)造成了巨大的破壞，嚴(yán)重威脅著人類社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。因此，我意識(shí)到氣候變化不僅是一個(gè)環(huán)境問題，更是一個(gè)全球性的社會(huì)問題，需要全人類共同努力應(yīng)對(duì)。

其次，在時(shí)事報(bào)告會(huì)上，我了解到了當(dāng)前全球應(yīng)對(duì)氣候變化的進(jìn)展和挑戰(zhàn)。報(bào)告中指出，各國政府和國際組織已經(jīng)采取了一系列行動(dòng)來減緩和適應(yīng)氣候變化，比如簽署《巴黎協(xié)定》和制定國家氣候行動(dòng)計(jì)劃。然而，由于各國的利益差異和能力不對(duì)等，全球應(yīng)對(duì)氣候變化的合作仍面臨很多挑戰(zhàn)。同時(shí)，技術(shù)和經(jīng)濟(jì)層面上的限制也使得減緩氣候變化的工作更加困難。這些信息讓我認(rèn)識(shí)到，解決氣候變化問題需要全球共同行動(dòng)，需要各國齊心協(xié)力，共同努力。

第三，在時(shí)事報(bào)告會(huì)上，我深刻感受到了個(gè)人行動(dòng)的重要性。報(bào)告中提到，除了政府和國際組織的努力，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)為應(yīng)對(duì)氣候變化貢獻(xiàn)自己的力量。通過改變自己的生活方式，比如減少碳排放、節(jié)約能源和資源等，我們每個(gè)人都可以成為一個(gè)環(huán)保行動(dòng)者。此外，積極參與社區(qū)和公益活動(dòng)，推動(dòng)環(huán)保理念的傳播和落地，也是我們應(yīng)對(duì)氣候變化的一種方式。由此，我明白到，只有個(gè)人的努力與共同行動(dòng)相結(jié)合，才能真正推動(dòng)氣候變化問題的解決。

最后，在時(shí)事報(bào)告會(huì)上，我對(duì)氣候變化的嚴(yán)峻形勢(shì)感到了警覺，并對(duì)未來充滿了希望。報(bào)告中強(qiáng)調(diào)，應(yīng)對(duì)氣候變化是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的過程，需要各界的共同努力。雖然當(dāng)前面臨許多困難和挑戰(zhàn)，但人們的意識(shí)正在不斷增強(qiáng)，全球合作也在逐漸加強(qiáng)?？萍紕?chuàng)新和可再生能源的發(fā)展也給我們帶來了希望。通過共同努力，我相信我們一定能夠找到解決氣候變化的有效途徑，保護(hù)地球的生態(tài)環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展。

綜上所述，在這次有關(guān)氣候變化的時(shí)事報(bào)告會(huì)上，我從多個(gè)層面上加深了對(duì)氣候變化的認(rèn)識(shí)和理解。我認(rèn)識(shí)到，氣候變化是世界面臨的最重要和最迫切的挑戰(zhàn)之一，需要全球共同應(yīng)對(duì)。每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)積極參與，通過改變自己的生活方式和積極推動(dòng)環(huán)境保護(hù)活動(dòng)，為應(yīng)對(duì)氣候變化貢獻(xiàn)自己的力量。盡管面臨著困難和挑戰(zhàn)，但我們?nèi)匀粦?yīng)當(dāng)對(duì)未來持有希望，相信通過全球的共同努力，我們能夠成功應(yīng)對(duì)氣候變化，實(shí)現(xiàn)人類社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

時(shí)事課心得體會(huì)和方法總結(jié)篇二

求導(dǎo)是微積分中非常重要的概念和方法之一，它用于研究函數(shù)的變化率、曲線的斜率以及函數(shù)的最值等問題。在學(xué)習(xí)和應(yīng)用求導(dǎo)的過程中，我們掌握了一系列的求導(dǎo)方法，每種方法都有其適用范圍和具體步驟。以下將對(duì)這些求導(dǎo)方法進(jìn)行總結(jié)和心得體會(huì)，以便更好地應(yīng)用于日常的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)和問題解決。

首先，最基本的求導(dǎo)方法是基于導(dǎo)數(shù)的定義進(jìn)行求導(dǎo)。導(dǎo)數(shù)的定義是通過極限的思想來推導(dǎo)函數(shù)在某一點(diǎn)的變化率。在求導(dǎo)的過程中，我們需要根據(jù)定義找出函數(shù)的極限，然后處理極限的表達(dá)式，得出導(dǎo)函數(shù)的表達(dá)式。這種方法適用于一般形式的函數(shù)，但是計(jì)算繁瑣，不適合應(yīng)用于復(fù)雜的函數(shù)。通過學(xué)習(xí)導(dǎo)數(shù)的定義，我深刻理解了函數(shù)在不同點(diǎn)的變化率的概念，也掌握了求導(dǎo)的基本思想和方法。

其次，根據(jù)函數(shù)的性質(zhì)，我們可以運(yùn)用一些特定的求導(dǎo)規(guī)則來簡(jiǎn)化計(jì)算過程。其中最常見的規(guī)則有常數(shù)法則、冪法則、和差法則、積法則和商法則。常數(shù)法則表明常數(shù)的導(dǎo)函數(shù)為零，冪法則說明函數(shù)的冪次減一是其導(dǎo)函數(shù)，和差法則說明函數(shù)和的導(dǎo)函數(shù)是兩個(gè)函數(shù)的導(dǎo)函數(shù)的和，積法則和商法則則規(guī)定函數(shù)的積和商的導(dǎo)函數(shù)分別由各個(gè)函數(shù)的導(dǎo)函數(shù)表示。通過應(yīng)用這些規(guī)則，我們可以省去一部分繁瑣的計(jì)算步驟，提高求導(dǎo)的效率。在運(yùn)用中這些規(guī)則的過程中，我掌握了不同規(guī)則的具體應(yīng)用條件和計(jì)算方式，也加深了對(duì)函數(shù)和導(dǎo)函數(shù)之間關(guān)系的理解。

第三，對(duì)于一些特殊函數(shù)，我們需要掌握它們的求導(dǎo)公式。例如，指數(shù)函數(shù)、對(duì)數(shù)函數(shù)、三角函數(shù)等。指數(shù)函數(shù)的導(dǎo)函數(shù)是其本身乘以以e為底的指數(shù)，對(duì)數(shù)函數(shù)的導(dǎo)函數(shù)是其對(duì)數(shù)的導(dǎo)數(shù)除以函數(shù)本身，三角函數(shù)的導(dǎo)函數(shù)根據(jù)具體的三角函數(shù)可以化簡(jiǎn)為其他類型的函數(shù)。熟練掌握這些特殊函數(shù)的求導(dǎo)方法，有助于更快地求出導(dǎo)函數(shù)。通過學(xué)習(xí)這些特殊函數(shù)的求導(dǎo)公式，我不僅加深了對(duì)它們的認(rèn)識(shí)，也提高了應(yīng)用它們求導(dǎo)的能力。

第四，鏈?zhǔn)椒▌t是求導(dǎo)中的一種重要方法，它用于計(jì)算復(fù)合函數(shù)的導(dǎo)函數(shù)。鏈?zhǔn)椒▌t給出了復(fù)合函數(shù)的導(dǎo)函數(shù)與原函數(shù)和內(nèi)部函數(shù)的導(dǎo)函數(shù)之間的關(guān)系。通過應(yīng)用鏈?zhǔn)椒▌t，我們可以將復(fù)雜的函數(shù)化簡(jiǎn)為簡(jiǎn)單的函數(shù)，進(jìn)而求出其導(dǎo)函數(shù)。在掌握鏈?zhǔn)椒▌t的過程中，我意識(shí)到函數(shù)的復(fù)合需要借助于內(nèi)部函數(shù)，且對(duì)于復(fù)雜的函數(shù)，簡(jiǎn)化后的函數(shù)僅包含一個(gè)變量，這樣求導(dǎo)就變得更加方便和快捷。

最后，對(duì)于隱函數(shù)和參數(shù)方程，我們也需要掌握隱函數(shù)求導(dǎo)和參數(shù)方程求導(dǎo)的方法。隱函數(shù)的求導(dǎo)需要使用到隱函數(shù)導(dǎo)數(shù)的概念，并通過隱函數(shù)提取出具體的導(dǎo)數(shù)表達(dá)式。參數(shù)方程的求導(dǎo)則需要將參數(shù)方程分解為x和y的函數(shù)關(guān)系，然后分別對(duì)x和y進(jìn)行求導(dǎo)，并運(yùn)用鏈?zhǔn)椒▌t進(jìn)行計(jì)算。這些方法的掌握可以用于求解復(fù)雜的問題和實(shí)際應(yīng)用中。

總之，求導(dǎo)方法是數(shù)學(xué)中重要的工具，我們?cè)趯W(xué)習(xí)和掌握這些方法的過程中，需要深入理解導(dǎo)數(shù)的概念和定義，掌握基本的求導(dǎo)規(guī)則和公式，靈活運(yùn)用鏈?zhǔn)椒▌t和其他方法，并通過大量的練習(xí)和應(yīng)用來提高求導(dǎo)的準(zhǔn)確性和效率。只有在不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)中，我們才能真正掌握和應(yīng)用好求導(dǎo)方法，使其成為我們進(jìn)一步學(xué)習(xí)和研究的基石。

時(shí)事課心得體會(huì)和方法總結(jié)篇三

第一段：引言（150字）

實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)是一種重要的學(xué)習(xí)方法，通過總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和反思，我們可以對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行鞏固和深化，不斷完善自己的實(shí)踐能力和解決問題的能力。這種方法不僅可以幫助我們學(xué)到更多的知識(shí)，還可以提高我們的思考能力和創(chuàng)造能力，使我們?cè)诠ぷ骱蜕钪懈映錾?。然而，要想有效地進(jìn)行實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)，我們需要一些方法和技巧來引導(dǎo)我們的思考和記錄。本文將介紹一些實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)的方法，并幫助讀者更好地進(jìn)行實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)。

第二段：總結(jié)前的準(zhǔn)備（250字）

在開始實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)之前，我們應(yīng)該做好一些準(zhǔn)備工作。首先，我們需要回顧我們所進(jìn)行的實(shí)踐活動(dòng)，回想起所面臨的問題和遇到的困難。然后，我們可以將這些問題和困難進(jìn)行分類并進(jìn)行歸納整理。接下來，我們可以找出問題的根源和可能的解決方法，并思考自己在解決問題過程中的習(xí)慣和思維方式。除此之外，我們還可以參考一些相關(guān)的學(xué)習(xí)資料和經(jīng)驗(yàn)，從中獲取更多的解決問題的方法和技巧。

第三段：實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)的方法（300字）

在進(jìn)行實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)時(shí)，我們可以采用多種方法來幫助我們整理思路和記錄。首先，我們可以使用思維導(dǎo)圖的方式，將問題和解決方案以圖形化的形式進(jìn)行呈現(xiàn)，這樣可以幫助我們更好地理清思路和關(guān)系。其次，我們可以使用筆記本、電子表格等工具來記錄我們的觀察和發(fā)現(xiàn)，以便于隨時(shí)查看和回顧。另外，我們還可以進(jìn)行小組討論和分享，通過與他人的交流和互動(dòng)來獲取不同的觀點(diǎn)和見解。最后，我們可以將實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)寫成文章或演講的形式，以便于更好地表達(dá)和傳達(dá)我們的思考和成果。

第四段：實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)的價(jià)值（250字）

實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)不僅可以幫助我們整理和鞏固所學(xué)知識(shí)，還可以提高我們的實(shí)踐能力和解決問題的能力。通過總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和反思，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并找到解決問題的方法和技巧。同時(shí)，實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)還可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維，幫助我們找到不同的解決方案和角度。此外，實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)還可以培養(yǎng)我們的觀察力和思考能力，使我們?cè)诓粩鄬?shí)踐和總結(jié)中不斷進(jìn)步，成為更加優(yōu)秀和成功的人。

第五段：結(jié)論（250字）

實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)是一種有效的學(xué)習(xí)方法，可以幫助我們更好地鞏固和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，并提高我們的實(shí)踐能力和解決問題的能力。在進(jìn)行實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該做好前期的準(zhǔn)備工作，使用合適的方法和技巧來記錄我們的觀察和發(fā)現(xiàn)。通過實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)，我們可以不斷完善自己，使自己在工作和生活中更加出色。因此，我們應(yīng)該充分利用實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)的方法，不斷總結(jié)和反思，不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。

時(shí)事課心得體會(huì)和方法總結(jié)篇四

軍訓(xùn)作為一種特殊的體育訓(xùn)練方式，已經(jīng)成為了大學(xué)生活中不可或缺的一部分。通過參與軍事訓(xùn)練，我們不僅可以提高身體素質(zhì)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，還能夠鍛煉自己的毅力和意志品質(zhì)。在我參加的軍訓(xùn)活動(dòng)中，我深刻感受到了不同的訓(xùn)練方法對(duì)自身的影響。下面將對(duì)軍訓(xùn)方法進(jìn)行總結(jié)，以便更好地認(rèn)識(shí)到其重要性。

首先，軍訓(xùn)中的三個(gè)基本訓(xùn)練方法：教練教學(xué)、獨(dú)立操作和集體演練。教練教學(xué)是我們接觸訓(xùn)練項(xiàng)目的第一步，通過示范和指導(dǎo)，教練員能夠迅速傳達(dá)需要掌握的技能和動(dòng)作要領(lǐng)。對(duì)于練習(xí)者來說，要牢記教練員的教導(dǎo)，并在教學(xué)的指導(dǎo)下進(jìn)行積極實(shí)踐。獨(dú)立操作是在掌握基本動(dòng)作要領(lǐng)后，通過個(gè)人的練習(xí)來鞏固技能。這種方法可以使練習(xí)者更加獨(dú)立地思考和行動(dòng)，并加深對(duì)動(dòng)作的理解。集體演練是在獨(dú)立操作的基礎(chǔ)上，將個(gè)人的動(dòng)作和隊(duì)友的動(dòng)作有機(jī)地結(jié)合在一起。集體演練能夠培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神，增強(qiáng)整個(gè)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

其次，注重軍人訓(xùn)練方法的針對(duì)性。軍訓(xùn)中的動(dòng)作和項(xiàng)目都是經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的，有針對(duì)性地鍛煉了不同的身體部位和能力。例如，仰臥起坐可以鍛煉腹肌和腰腹部力量。卷腹練習(xí)可以有效地訓(xùn)練下腹肌肉。啞鈴訓(xùn)練可以增強(qiáng)手臂和胸部的肌肉力量。這些訓(xùn)練方法不僅有助于我們提高身體素質(zhì)，還能夠調(diào)整身體線條，使我們的身材更加勻稱健美。

此外，軍訓(xùn)方法的變更和創(chuàng)新也是重要的。軍訓(xùn)方法的變更和創(chuàng)新能夠增加訓(xùn)練的多樣性和趣味性，提高訓(xùn)練效果和興趣度。比如，軍訓(xùn)中的游戲化訓(xùn)練，如接力賽、軍體拳等，能夠增加隊(duì)員們的參與積極性，并提高他們的合作意識(shí)。這種創(chuàng)新方式能夠使訓(xùn)練更加有趣，增加了學(xué)員參與的熱情，從而更好地發(fā)揮了訓(xùn)練效果。

最后，個(gè)人心理素質(zhì)的培養(yǎng)是軍訓(xùn)方法中的重要部分。通過參加軍訓(xùn)，我們可以培養(yǎng)自己的毅力和意志品質(zhì)。軍事訓(xùn)練雖然艱苦，但只有通過堅(jiān)持不懈地努力，才能達(dá)到鍛煉的目的。在軍訓(xùn)中，我們要克服各種困難和困境，堅(jiān)持不懈地訓(xùn)練自己。這種毅力和意志品質(zhì)的培養(yǎng)對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展是非常重要的，將對(duì)我們的人生道路產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

總之，軍訓(xùn)方法的總結(jié)和體會(huì)是一項(xiàng)重要的工作。通過總結(jié)體會(huì)，我們可以更好地認(rèn)識(shí)到軍訓(xùn)方法的重要性，發(fā)現(xiàn)其中的優(yōu)點(diǎn)和不足，并通過不斷地實(shí)踐和創(chuàng)新，提高軍訓(xùn)方法的效果。相信通過這種方式，軍訓(xùn)將能夠更好地為培養(yǎng)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和意志品質(zhì)做出貢獻(xiàn)，進(jìn)一步推動(dòng)我們學(xué)校的人才培養(yǎng)工作。

時(shí)事課心得體會(huì)和方法總結(jié)篇五

隨著社會(huì)的進(jìn)步和科技的發(fā)展，軍訓(xùn)作為培養(yǎng)青年學(xué)子愛國精神和集體榮譽(yù)感的重要途徑，在高校中得到了越來越廣泛的開展。軍訓(xùn)不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生的紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)合作精神，還能夠增強(qiáng)他們的體質(zhì)和心理素質(zhì)。通過這段時(shí)間的軍訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了一些軍訓(xùn)方法的重要性，并總結(jié)了一些心得體會(huì)，我愿與大家分享。

首先，在軍訓(xùn)中，主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境是必不可少的。軍訓(xùn)地點(diǎn)通常是戶外，環(huán)境條件相對(duì)較為簡(jiǎn)陋，這對(duì)于大部分學(xué)生來說是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。然而，一個(gè)合格的軍人必須能夠在不同的環(huán)境下適應(yīng)并應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況。因此，我們?cè)谲娪?xùn)期間要保持積極的態(tài)度，調(diào)整好心態(tài)，主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境，通過與環(huán)境的接觸和磨合，增強(qiáng)自己的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力。

其次，軍訓(xùn)中的集體榮譽(yù)感是非常重要的。在軍隊(duì)中，注重的是整體的利益和榮譽(yù)，每個(gè)人都要為集體的成功而努力。同樣，在軍訓(xùn)中，集體榮譽(yù)感也是我們要培養(yǎng)的重要品質(zhì)之一。只有樹立正確的集體榮譽(yù)感，才能夠更好地與隊(duì)友合作，共同完成各項(xiàng)任務(wù)。在軍訓(xùn)中，我們要時(shí)刻記住自己是一個(gè)集體的一員，時(shí)刻以集體的榮譽(yù)為榮，以集體的利益為先，這樣，我們的軍訓(xùn)將會(huì)更加順利。

再次，軍訓(xùn)中嚴(yán)格的紀(jì)律要求是必須遵守的。紀(jì)律是一支軍隊(duì)的靈魂，也是我們成為合格的軍人的基礎(chǔ)。在軍訓(xùn)中，紀(jì)律是最為重要的訓(xùn)練內(nèi)容之一，而我們作為軍訓(xùn)對(duì)象，必須在嚴(yán)格的紀(jì)律要求下訓(xùn)練自己。我們要學(xué)會(huì)遵守規(guī)章制度，自覺服從指揮，嚴(yán)格要求自己的自律性，在軍訓(xùn)中做到無條件服從和忍受。只有這樣，我們才能夠鍛煉出紀(jì)律性和順從性，成為真正的軍人。

此外，軍訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的。在軍訓(xùn)中，我們通常要進(jìn)行各種各樣的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，通過團(tuán)隊(duì)活動(dòng)來培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在團(tuán)隊(duì)合作中，每個(gè)人都承擔(dān)著不同的角色和任務(wù)，只有大家同心協(xié)力、密切配合，才能取得勝利。在軍訓(xùn)中，我們要注重溝通交流，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和默契，能夠做到互幫互助，相互支持，這樣我們才能夠?qū)€(gè)人的力量最大化，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大。

最后，軍訓(xùn)中要有勇于克服困難的精神。軍訓(xùn)是一項(xiàng)考驗(yàn)個(gè)人意志和毅力的訓(xùn)練，往往會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)。在面對(duì)這些困難時(shí)，我們不能退縮或逃避，而應(yīng)該勇于面對(duì)，堅(jiān)持下去。只有克服困難，才能夠獲得成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過軍訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了困難意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有勇敢去面對(duì)，才能夠超越自我。

總之，軍訓(xùn)是一段難忘的經(jīng)歷，通過這段時(shí)間的訓(xùn)練，我深刻體會(huì)到了軍訓(xùn)方法的重要性，并總結(jié)了一些心得體會(huì)。我明白了適應(yīng)環(huán)境、樹立集體榮譽(yù)感、遵守紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)合作和勇于克服困難的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，不僅能夠讓我在軍訓(xùn)中受益，更能夠應(yīng)用到今后的學(xué)習(xí)和生活中去。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將會(huì)成為我不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)的動(dòng)力。

時(shí)事課心得體會(huì)和方法總結(jié)篇六

導(dǎo)數(shù)是微積分中的重要概念，它描述了函數(shù)在某一點(diǎn)的變化率。求導(dǎo)的方法在數(shù)學(xué)和物理等領(lǐng)域有著廣泛的應(yīng)用。對(duì)于正在學(xué)習(xí)求導(dǎo)的學(xué)生來說，掌握各種求導(dǎo)方法是至關(guān)重要的。本文將總結(jié)和歸納了常用的求導(dǎo)方法，同時(shí)給出一些心得體會(huì)。

首先，最基本的求導(dǎo)方法就是使用導(dǎo)數(shù)的定義來求導(dǎo)。導(dǎo)數(shù)的定義是函數(shù)在某一點(diǎn)的極限值，即函數(shù)在該點(diǎn)的斜率。通過使用極限的概念，可以計(jì)算出函數(shù)在某一點(diǎn)的導(dǎo)數(shù)值。這個(gè)方法可以應(yīng)用于任何函數(shù)，但計(jì)算過程相對(duì)較復(fù)雜。在實(shí)際應(yīng)用中，我們更多地使用一些導(dǎo)數(shù)的性質(zhì)和規(guī)律來求導(dǎo)。

其次，求導(dǎo)的重要性質(zhì)之一是線性性質(zhì)。根據(jù)線性性質(zhì)，對(duì)于兩個(gè)函數(shù)的和（或差），它們的導(dǎo)數(shù)等于各自函數(shù)的導(dǎo)數(shù)的和（或差）。這個(gè)性質(zhì)使得求導(dǎo)過程更加簡(jiǎn)化，可以把復(fù)雜的函數(shù)拆分成多個(gè)簡(jiǎn)單的函數(shù)，然后再求導(dǎo)。同樣地，對(duì)于常數(shù)倍數(shù)所構(gòu)成的函數(shù)，也可以直接將常數(shù)因子提到導(dǎo)數(shù)的前面。

此外，乘積法則和商法則是常用的求導(dǎo)方法。乘積法則指出，如果一個(gè)函數(shù)是兩個(gè)函數(shù)的乘積，那么它的導(dǎo)數(shù)等于第一個(gè)函數(shù)乘以第二個(gè)函數(shù)的導(dǎo)數(shù)再加上第一個(gè)函數(shù)的導(dǎo)數(shù)乘以第二個(gè)函數(shù)。而商法則則是針對(duì)一個(gè)函數(shù)是兩個(gè)函數(shù)的商的情況，它的導(dǎo)數(shù)等于分子函數(shù)的導(dǎo)數(shù)乘以分母函數(shù)再減去分母函數(shù)的導(dǎo)數(shù)乘以分子函數(shù)，最后除以分母函數(shù)的平方。這兩個(gè)法則可以幫助我們快速求解復(fù)雜的函數(shù)的導(dǎo)數(shù)。

還有一些常用的求導(dǎo)方法包括復(fù)合函數(shù)求導(dǎo)法則和反函數(shù)求導(dǎo)法則。復(fù)合函數(shù)求導(dǎo)法則是針對(duì)一個(gè)函數(shù)內(nèi)部包含另一個(gè)函數(shù)的情況，它的導(dǎo)數(shù)等于外層函數(shù)的導(dǎo)數(shù)乘以內(nèi)層函數(shù)的導(dǎo)數(shù)。反函數(shù)求導(dǎo)法則是針對(duì)一個(gè)函數(shù)的反函數(shù)的情況，它的導(dǎo)數(shù)等于反函數(shù)的倒數(shù)。通過運(yùn)用這些法則，可以更便捷地求解復(fù)雜函數(shù)的導(dǎo)數(shù)。

總而言之，求導(dǎo)方法是微積分中的重要工具，掌握不同的求導(dǎo)方法可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用微積分知識(shí)。通過導(dǎo)數(shù)的定義、導(dǎo)數(shù)的性質(zhì)、線性性質(zhì)、乘積法則、商法則、復(fù)合函數(shù)求導(dǎo)法則和反函數(shù)求導(dǎo)法則，我們可以解決各種函數(shù)的求導(dǎo)問題。同時(shí)，在求導(dǎo)的過程中，要注意化簡(jiǎn)和整理計(jì)算過程，以減少錯(cuò)誤和提高效率。

在學(xué)習(xí)求導(dǎo)過程中，我發(fā)現(xiàn)反復(fù)練習(xí)是非常重要的。只有不斷地進(jìn)行計(jì)算和推導(dǎo)，才能真正掌握各種求導(dǎo)方法的應(yīng)用技巧和準(zhǔn)確性。此外，和同學(xué)一起討論和解答問題也是很有幫助的。通過和同學(xué)們互相交流和合作，我們可以分享不同的求導(dǎo)思路和方法，進(jìn)一步提高自己的求導(dǎo)能力。

最后，我認(rèn)為數(shù)學(xué)不僅僅是一門學(xué)科，更是一種思維方式和解決問題的工具。學(xué)習(xí)求導(dǎo)的方法，不僅能夠幫助我們解決數(shù)學(xué)問題，還可以培養(yǎng)我們的邏輯思維和分析能力。在實(shí)際生活中，數(shù)學(xué)思維也能夠幫助我們更好地理解和應(yīng)用各種知識(shí)。因此，我們應(yīng)該充分利用求導(dǎo)方法的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，提高自己的數(shù)學(xué)素養(yǎng)和問題解決能力。

綜上所述，求導(dǎo)方法是數(shù)學(xué)中的重要內(nèi)容，通過掌握不同的求導(dǎo)方法，我們可以更好地理解和應(yīng)用微積分知識(shí)。在求導(dǎo)的過程中，要注意練習(xí)和思考，發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律和技巧。同時(shí)，我們也應(yīng)該將所學(xué)的數(shù)學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中，提高自己的問題解決能力。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們能夠更好地掌握求導(dǎo)方法，從而在數(shù)學(xué)和實(shí)際應(yīng)用中取得更好的成就。

時(shí)事課心得體會(huì)和方法總結(jié)篇七

時(shí)事報(bào)告是一種展示、討論與分析當(dāng)下熱點(diǎn)話題的重要形式。通過參加和撰寫時(shí)事報(bào)告，不僅可以加深對(duì)時(shí)事的了解，還可以提高自身的分析判斷能力與表達(dá)能力。在過去的一個(gè)學(xué)期里，我積極參與了多次時(shí)事報(bào)告，并從中獲得了一些寶貴的體會(huì)與心得。以下就我個(gè)人的經(jīng)歷和感觸進(jìn)行總結(jié)與分享。

首先，時(shí)事報(bào)告是一個(gè)有效的學(xué)習(xí)與思考工具。通過參與時(shí)事報(bào)告，我不僅了解到了許多國內(nèi)外的重大事件，還深入思考了其中的原因與影響。每次準(zhǔn)備報(bào)告的過程都需要我對(duì)相關(guān)的新聞、文章進(jìn)行閱讀和研究，這使得我收獲了大量的知識(shí)。在此過程中，我學(xué)會(huì)了如何快速獲取所需要的信息，如何篩選出最重要的內(nèi)容，并加以整理和綜合。通過時(shí)事報(bào)告，我不僅提高了對(duì)時(shí)事的敏感度，而且加深了對(duì)各種問題的理解和思考能力。

其次，時(shí)事報(bào)告是一個(gè)交流和表達(dá)觀點(diǎn)的平臺(tái)。每次報(bào)告中，我都要與其他同學(xué)進(jìn)行意見的交流和辯論，這使得我得以聽到更多不同的觀點(diǎn)和意見。在這個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了如何認(rèn)真傾聽別人的觀點(diǎn)，如何尊重他人的意見，并學(xué)會(huì)了如何恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的觀點(diǎn)。通過與他人的交流，我結(jié)識(shí)了很多志同道合的朋友，拓寬了自己的思維和視野，并且在爭(zhēng)論中不斷提高了自己的辯論能力和說服力。

再次，時(shí)事報(bào)告培養(yǎng)了我批判性思維和分析能力。每次報(bào)告中，我都需要對(duì)所討論的問題進(jìn)行深入的分析和反思。通過對(duì)各種新聞事件的研究和討論，我學(xué)會(huì)了如何從多個(gè)角度看待問題，如何分析問題的根本原因，如何推斷問題的可能發(fā)展趨勢(shì)，并通過理性思考來得出結(jié)論。這種批判性思維和分析能力在日常生活中也同樣有用，我可以更加理性地對(duì)待事物，更加準(zhǔn)確地判斷和決策。

最后，時(shí)事報(bào)告使我增強(qiáng)了對(duì)社會(huì)發(fā)展的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神。作為一名公民，我應(yīng)該對(duì)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步負(fù)起積極的責(zé)任。通過參與時(shí)事報(bào)告，我不僅對(duì)時(shí)事有了更多的了解，還學(xué)會(huì)了如何把握社會(huì)的脈搏，如何關(guān)注與參與社會(huì)問題，并提出相應(yīng)的建議和解決方案。時(shí)事報(bào)告的過程中，我也參與過一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，例如調(diào)研、義工等，這些活動(dòng)進(jìn)一步增強(qiáng)了我對(duì)社會(huì)發(fā)展的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神。

綜上所述，時(shí)事報(bào)告給予我了許多寶貴的體會(huì)與心得。通過參與時(shí)事報(bào)告，我提高了自己的學(xué)習(xí)能力、交流能力和思考能力，并增強(qiáng)了對(duì)社會(huì)發(fā)展的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神。時(shí)事報(bào)告不僅是一種學(xué)習(xí)的方式，更是一種成長(zhǎng)的過程。通過不斷地參與和撰寫時(shí)事報(bào)告，我深刻體會(huì)到了時(shí)事報(bào)告對(duì)個(gè)人的重要性和意義。希望在以后的學(xué)習(xí)生活中，我能夠繼續(xù)參與時(shí)事報(bào)告，不斷提高自己的能力，為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

時(shí)事課心得體會(huì)和方法總結(jié)篇八

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，安全管理在各個(gè)領(lǐng)域都變得越來越重要。無論是企業(yè)還是個(gè)人，安全管理都是必不可少的一項(xiàng)工作。而好的安全管理方法是保障安全的基礎(chǔ)，同時(shí)也是防范風(fēng)險(xiǎn)和減少損失的重要手段。在我的工作中，我不斷總結(jié)和實(shí)踐，積累了一些關(guān)于安全管理方法的心得體會(huì)。下面，我將從五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)，以期能夠?qū)Υ蠹业陌踩芾砉ぷ魈峁┮恍┙梃b和參考。

首先，制定明確的安全目標(biāo)是做好安全管理的基礎(chǔ)。在我們的工作中，安全目標(biāo)應(yīng)該是明確的、具體的、可衡量的。只有明確的安全目標(biāo)，我們才能更好地制定相應(yīng)的安全管理策略和措施。例如，在企業(yè)中，我們可以設(shè)定減少事故率、提高安全意識(shí)和職業(yè)道德的目標(biāo)，以此來引導(dǎo)我們的安全管理工作。這樣一來，我們不僅能夠清楚地了解安全工作的重要性，還能夠在日常工作中積極主動(dòng)地關(guān)注和改善安全環(huán)境，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

其次，建立健全的安全管理制度是確保安全的重要保障。安全管理制度是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)，是綜合管理措施的集成。一個(gè)好的安全管理制度必須是科學(xué)的、規(guī)范的、可操作的。因此，在制度的建立過程中，要注重科學(xué)性和普遍適用性，同時(shí)也要結(jié)合實(shí)際情況，因地制宜，確保制度能夠真正落地和執(zhí)行。此外，我們還需要按照制度要求進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工對(duì)安全管理制度的認(rèn)識(shí)和操作技能，以充分發(fā)揮制度的作用。

第三，加強(qiáng)安全意識(shí)培養(yǎng)是做好安全管理的關(guān)鍵。安全意識(shí)是指?jìng)€(gè)人對(duì)安全知識(shí)和安全風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知和理解，是安全管理的前提。我們應(yīng)該通過多種方式和途徑來提高員工的安全意識(shí)。例如，可以通過安全培訓(xùn)、安全教育和安全演練等活動(dòng)來增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。此外，還可以通過安全獎(jiǎng)懲制度來推動(dòng)員工自覺遵守安全規(guī)定，進(jìn)一步提高大家的安全意識(shí)。

第四，加強(qiáng)安全監(jiān)管執(zhí)法是確保安全管理的重要手段。安全監(jiān)管執(zhí)法是安全管理的重要環(huán)節(jié)，是對(duì)安全管理制度的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，是對(duì)違規(guī)行為的處罰和懲處。在實(shí)踐中，我們要嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)法程序，按照規(guī)章制度進(jìn)行檢查和處罰，堅(jiān)決維護(hù)安全紀(jì)律和秩序。同時(shí)，我們也要重視對(duì)安全衛(wèi)生設(shè)施的檢測(cè)和維護(hù)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和危險(xiǎn)部位的監(jiān)管，確保各項(xiàng)安全措施的有效實(shí)施。

最后，建立完善的安全管理評(píng)估機(jī)制是提升安全管理水平的關(guān)鍵。安全管理評(píng)估是對(duì)安全管理工作的全面檢查和評(píng)價(jià)，是發(fā)現(xiàn)問題和不足的重要途徑。在評(píng)估過程中，我們要注重定期性和持續(xù)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并提出相應(yīng)的整改措施。同時(shí)，在整改過程中，我們也要注重跟蹤和監(jiān)督，確保整改工作的徹底性和持久性。通過評(píng)估和整改，我們可以不斷完善和提升安全管理水平，更好地保障人員和財(cái)產(chǎn)的安全。

綜上所述，安全管理方法是保障安全的基礎(chǔ)和手段。我們要以明確的安全目標(biāo)為導(dǎo)向，建立健全的安全管理制度，加強(qiáng)安全意識(shí)培養(yǎng)，強(qiáng)化安全監(jiān)管執(zhí)法，建立完善的安全管理評(píng)估機(jī)制。只有做到這些，我們才能有效地預(yù)防和避免安全事故的發(fā)生，確保人員和財(cái)產(chǎn)的安全，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供保障。

時(shí)事課心得體會(huì)和方法總結(jié)篇九

第一段：引言（200字）

軍訓(xùn)是每個(gè)大學(xué)生都會(huì)經(jīng)歷的一段特殊時(shí)期，它不僅讓我們體驗(yàn)到了軍人的生活，更鍛煉了我們的意志和紀(jì)律性。通過軍訓(xùn)，我們從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，對(duì)于軍訓(xùn)方法和效果進(jìn)行總結(jié)和反思，有助于更好地理解和應(yīng)用這些方法，提高自己的能力。

第二段：個(gè)人體驗(yàn)（200字）

在軍訓(xùn)中，我親身體驗(yàn)到了組織嚴(yán)密的集體訓(xùn)練，高強(qiáng)度的體能訓(xùn)練和各種軍事技能的訓(xùn)練。這種訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)集體意識(shí)和協(xié)作能力，讓我們學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作，培養(yǎng)了服從命令和執(zhí)行力。同時(shí)，通過高強(qiáng)度的體能訓(xùn)練，我們的體能得到了顯著提升，這不僅對(duì)軍人的生活和職責(zé)有好處，也為日常生活注入了更多的活力。

第三段：軍訓(xùn)方法總結(jié)（200字）

從軍訓(xùn)中，我總結(jié)出了一些關(guān)于軍訓(xùn)方法的觀點(diǎn)。首先，個(gè)體訓(xùn)練和集體訓(xùn)練相結(jié)合，可以保證每個(gè)人的個(gè)體能力得到提高的同時(shí)，也能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力。其次，合理安排訓(xùn)練內(nèi)容和時(shí)間，讓訓(xùn)練既有挑戰(zhàn)性又不失可行性。再次，注重培養(yǎng)紀(jì)律和執(zhí)行力，通過各種形式的訓(xùn)練和考核，讓學(xué)生養(yǎng)成自覺遵守規(guī)則和完成任務(wù)的好習(xí)慣。最后，營(yíng)造積極的訓(xùn)練氛圍，通過獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)，提高學(xué)生的參與度和積極性。

第四段：軍訓(xùn)帶來的改變（200字）

經(jīng)過這段時(shí)間的軍訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)自己發(fā)生了許多改變。首先，我變得更加堅(jiān)強(qiáng)和勇敢，面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)能夠毫不退縮，努力克服。其次，我變得更加注重紀(jì)律，形成了良好的自律習(xí)慣和規(guī)劃能力。再次，我變得更加注重細(xì)節(jié)，學(xué)會(huì)了一絲不茍，去做好每一個(gè)小事。最后，我變得更加有責(zé)任感，不僅對(duì)自己負(fù)責(zé)，也對(duì)集體負(fù)責(zé)，能夠主動(dòng)承擔(dān)起自己的責(zé)任。

第五段：結(jié)語（200字）

軍訓(xùn)給予了我們?cè)S多，不僅鍛煉了我們的身體素質(zhì)，也提升了我們的心理素質(zhì)。通過總結(jié)軍訓(xùn)方法和體會(huì)，我們可以更好地認(rèn)識(shí)到軍訓(xùn)所具有的教育意義和培養(yǎng)作用，為我們?nèi)蘸蟮纳詈蛯W(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，我們也要將在軍訓(xùn)中學(xué)到的紀(jì)律性、勇敢精神和團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)應(yīng)用到我們的日常生活中，成為一個(gè)更加積極向上、有能力應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)的人。

總結(jié)以上所述，軍訓(xùn)是大學(xué)生活中的一段難忘經(jīng)歷，通過軍訓(xùn)，我們從中汲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。通過總結(jié)軍訓(xùn)方法和效果，我們可以更好地應(yīng)用這些方法，提高自己的能力。希望通過軍訓(xùn)這一特殊時(shí)期的訓(xùn)練和鍛煉，我們能夠成長(zhǎng)為更好的自己。

時(shí)事課心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十

養(yǎng)生現(xiàn)在是人們討論的熱門話題，大家是怎樣養(yǎng)生的呢?下面是本站為大家?guī)淼年P(guān)于養(yǎng)生的

心得體會(huì)

學(xué)習(xí)養(yǎng)生已將滿一學(xué)期，主要配合《黃帝內(nèi)經(jīng)》等養(yǎng)生理論學(xué)習(xí)了導(dǎo)引保健功和八段錦。在此之前曾接觸過養(yǎng)生，因?yàn)樽约荷眢w一直處于亞健康狀態(tài)，并深受體寒之?dāng)_，一到冬天就會(huì)全身冰涼，所以需要借助傳統(tǒng)中醫(yī)的養(yǎng)生方法調(diào)養(yǎng)身體，但是在此之前接觸是的食餌養(yǎng)生和熏治養(yǎng)生，而非現(xiàn)在的吐納養(yǎng)生和導(dǎo)引養(yǎng)生。兩相對(duì)比覺得后者比前者有更大的適用范圍，比較適合現(xiàn)在練習(xí)和實(shí)踐。由于我們無法再學(xué)習(xí)之外抽出這么多實(shí)踐和精力來準(zhǔn)備養(yǎng)生所需的材料，食餌養(yǎng)生和熏治養(yǎng)生適合有人照顧時(shí)使用，而且，這兩種養(yǎng)生常常是對(duì)癥下藥的，具有針對(duì)性。

此外，對(duì)于尚是學(xué)生的我們經(jīng)常出現(xiàn)的用眼過度，肌肉酸痛，精力不足等病癥，這兩種養(yǎng)生能夠起到的功效就微乎其微了，遠(yuǎn)不及其他兩種來得實(shí)用。課程剛剛開始時(shí)，老師介紹了幾個(gè)適合學(xué)生練習(xí)的養(yǎng)生功，對(duì)舒展筋絡(luò)非常管用。雖然簡(jiǎn)單，但是堅(jiān)持做一段時(shí)間后就感覺情況大不同了。困擾了許久的肩膀酸痛減輕許多，而且身體感覺更為通暢，沒有郁結(jié)，讓我不禁咋舌。平時(shí)練功時(shí)也有這種體會(huì)。區(qū)別競(jìng)技體育要求“更高”，“更快”，“更強(qiáng)”，養(yǎng)生課要求保持一種心平氣和的狀態(tài)，不急不躁地完成每個(gè)動(dòng)作。如果心態(tài)稍有變化就會(huì)影響到手腳動(dòng)作而影響整體的和諧圓通。正是養(yǎng)生這種特性，使得在使身體更加健康的同時(shí)還陶冶著心性，我想這就是為什么堅(jiān)持這種養(yǎng)生方法的老人在晚年不僅身體強(qiáng)健而且精神矍鑠。

其實(shí)，養(yǎng)生不僅僅教給我讓身體健康的方法，還傳達(dá)了人生的態(tài)度。養(yǎng)生是依據(jù)天地的變化，日月的升降，星辰的位置，以順從陰陽的消長(zhǎng)，適應(yīng)四時(shí)的變遷。也就是說人要順應(yīng)天地萬物的規(guī)律，不可逆行。春天是推陳出新的時(shí)節(jié)，天地自然，都富有生氣，這時(shí)就不應(yīng)改像冬天那樣將自己“藏起來”，而應(yīng)該早起鍛煉保持生機(jī)，否則無法提供給夏天足夠的生氣。當(dāng)我們竭力在莫大的社會(huì)中尋求自己的位置時(shí)，也只有順規(guī)律而行之才能事半功倍。古往今來，沒有人能夠在逆規(guī)律而行后取得成功，凡成就大事者，必有洞察規(guī)律的慧心，無論是社會(huì)發(fā)展規(guī)律，還是人事變遷規(guī)律，都了然于心并以之為指導(dǎo)和借鑒，從而造就成功。

養(yǎng)生講究陰陽調(diào)和，使陽氣和陰氣平衡。陽氣不足，生命機(jī)能亦暗弱不足，無法起到保護(hù)身體的作用，然而陽氣過盛時(shí)也會(huì)陰氣口舌干燥，身體發(fā)高熱等病癥。因此適度是養(yǎng)生中一個(gè)非常重要的原則，不及這個(gè)度，無法起到應(yīng)有的作用，但一旦超過就會(huì)過猶不及。適度這個(gè)原則也貫穿整個(gè)人生始終，適度的工作讓激情不滅，適度的休息讓精力充沛，適度的體貼讓人心里溫暖，適度的距離讓驚喜不斷。只有把握好度，才能達(dá)到平衡而使人生運(yùn)轉(zhuǎn)通暢。

從養(yǎng)生中學(xué)到許多，正是因?yàn)樽约簭闹惺芤娣藴\，所以一直在向周圍的同學(xué)推薦這門課程，希望能夠有更多的人去了解養(yǎng)生并去實(shí)踐，體會(huì)養(yǎng)生帶來的美妙感受。

對(duì)聯(lián)

“爽口物多終作疾，快心事過必為殃?！彼^養(yǎng)生之道，關(guān)鍵在于把握生活中的一個(gè)“度”，遇到爽口的，不能過多飲食，否則必為“疾”。同樣，為人處世不能大悲大喜，超過了個(gè)人所能承受的“度”，則殃禍也就不遠(yuǎn)了。

“只消一盞能和氣，切莫多杯自害身?！本颇莛B(yǎng)生，亦能害身，關(guān)鍵還在于一個(gè)“尺度”的問題，適量地飲一些，對(duì)身體不僅無害，而且有益，這是經(jīng)過醫(yī)學(xué)證明了的，希望飲者當(dāng)自知。

“閑敲棋子心情樂，悶撥瑤琴興趣賒?！别B(yǎng)生的關(guān)鍵，在于人的心情是否舒暢，一個(gè)人如果長(zhǎng)期心情壓抑，哪怕擺在面前的是“瑤琴”，也會(huì)興趣全無，而缺少業(yè)余生活的人，又何談養(yǎng)生之道呢?那不過是空中樓閣罷了。

“登巒未覺疾，泛水便忘憂。”這副對(duì)聯(lián)闡明了養(yǎng)生的真諦在于運(yùn)動(dòng)，而登山、游水則是最好的活動(dòng)方式了，忘情于自然山水之中，難道不是最好的養(yǎng)生方法嗎?其它如：“減書存眼力，省事養(yǎng)心王”、“無愁自得仙翁術(shù)，多病能忘太史書”在得到藝術(shù)享受的同時(shí)，也得到養(yǎng)生的啟迪，可謂一舉兩得。

“身體是革命的本錢”這句話我們從小到大聽過無數(shù)次，身邊關(guān)心你的人也時(shí)時(shí)不忘提醒你注意自己的身體?？晌覀冎械拇蟛糠秩藢?duì)健康，養(yǎng)生卻知之甚少。為了解更多，我選修了張水生老師的《中醫(yī)養(yǎng)生概要》這門課，在課堂上老師講課風(fēng)趣幽默，尤其在講到運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生這方面時(shí)，老師給我們放了五禽戲的視頻，并鼓勵(lì)我們?cè)谡n堂上看著視頻去模仿動(dòng)作。此外每個(gè)星期老師都會(huì)從不同的角度去介紹中醫(yī)養(yǎng)生，我從中學(xué)到了很多，也對(duì)中醫(yī)養(yǎng)生有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。

我從小就一直以為我自己的身體應(yīng)該挺好的，不單單是因?yàn)樽约菏菍W(xué)校體育組的成員，更因?yàn)樽约憾紱]有什么大病困擾過，直到小學(xué)六年級(jí)的時(shí)候，自己發(fā)了很高的燒，將近40.5度，更令家里人擔(dān)心和害怕的是當(dāng)時(shí)正值20xx年的非典時(shí)期，而自己的癥狀和非典很相似。家人連忙帶我去了醫(yī)院檢查，結(jié)果虛驚一場(chǎng)，只是扁桃體化膿引起的發(fā)燒，現(xiàn)在想來還是有點(diǎn)后怕，但也因?yàn)檫@次自己從此就和扁桃體結(jié)下了“不解之緣”了。

在往后的日子里，自己只要稍微吃點(diǎn)辛辣的食物或者是睡眠不足都會(huì)引起扁桃體的發(fā)炎，而每次不是吃藥就是打針，更有甚者是要吊瓶。家里的人也很擔(dān)心，覺得只要反反復(fù)復(fù)不是辦法，在從一本名叫《泉州本草》的書中得知茡薺的草藥攪成汁服用，雖在一定程度上改善了扁桃體發(fā)炎的次數(shù)，但沒有從根本上去根治。后來有人跟我父母建議直接將扁桃體割除，這樣就不會(huì)再有這樣的困擾。我在疑慮的時(shí)候，問了選修養(yǎng)生的張水生老師，他建議不要去割除，這樣反而免疫力會(huì)下降。

于是，在聽取老師的意見后，我決定從中醫(yī)的角度去注意自己的身體狀況，并且從日常生活中注意，在從課堂上所學(xué)到的外，我還上網(wǎng)查找了關(guān)于扁桃體發(fā)炎的資料，知道了扁桃體有急性和慢性之分。急性扁桃體炎是由于病原體傾入扁桃體而引起的，其癥狀是：發(fā)熱、咳嗽、咽痛，嚴(yán)重時(shí)高燒不退，吞咽困難，檢查可見，扁桃體充血、腫大、化膿。扁桃體一年急性發(fā)作達(dá)四次以上的，可診斷為慢性扁桃體炎。從這些癥狀我可以得知自己是屬于慢性扁桃體炎，因此，根據(jù)課堂上老師所教的養(yǎng)生理念和方法，比照自己，從而給自己制定了一些扁桃體炎的養(yǎng)生之道：

第一，養(yǎng)成良好的口腔衛(wèi)生習(xí)慣，做到飯后漱口，每天至少早晚各刷牙一次，臨睡前不吃甜食，適量飲茶能殺滅口腔致病菌及增加機(jī)體代謝，有利于毒素的排出。此外，早上起來我會(huì)用淡鹽水漱口，這樣不僅可以滌洗扁桃體上的炎性分泌物，又有利加重咽喉部的水腫充血及其疼痛感。

第二，在飲食方面，應(yīng)以清淡為主，食性宜涼、宜寒，多服清涼潤(rùn)肺，瀉火敗毒的飲料，如鮮藕汁、鮮蘆根汁、金銀花露、綠豆湯等，還沒上大學(xué)之前，媽媽都會(huì)用家里的茶葉用小紗布裝好，放在杯中，用開水沖泡，涼后加蜂蜜攪勻，我覺得味道不錯(cuò)，茶香加上蜂蜜的甜味，可作為綠色的飲品。此外，多食新鮮蔬菜、水果和瓜類，以利清熱解毒，可補(bǔ)充感染性發(fā)熱時(shí)頗為需求的維生素c和粗纖維素。避免過食辛辣刺激食物，以防熱毒上攻。

第三，多飲水，多喝開水或利尿性飲料，可促進(jìn)毒素排泄。飲水要以不渴也飲，渴飲不足為訓(xùn)。飲水應(yīng)以喝白開水為主，輔以其他飲水應(yīng)高新鮮度，水煮沸后再燒3分鐘，達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。飲水要先用水漱漱口，濕潤(rùn)口腔，要掌握慢飲、多次、少量。在我平時(shí)生活中，我都會(huì)隨身攜帶個(gè)水杯，及時(shí)飲水，這現(xiàn)在已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。此外，我也會(huì)泡些花茶之類的代飲茶，如金銀花、野菊花、決明子等。

第四，堅(jiān)持鍛煉身體，提高機(jī)體抵抗疾病的能力。眾所周知，體育運(yùn)動(dòng)有利于身體健康，可促進(jìn)人體血液循環(huán)，但老師在講到運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生時(shí)，告誡我們不宜進(jìn)行激烈運(yùn)動(dòng)，過度操勞，若勞累后也應(yīng)及時(shí)調(diào)整休息，以講求養(yǎng)生的“動(dòng)靜協(xié)調(diào)”。結(jié)合我自己的經(jīng)歷，我比較喜歡羽毛球，每星期基本上都會(huì)去體育館打一會(huì)兒，而自己也注意睡眠的保證，一天基本上都可以達(dá)到8-10個(gè)小時(shí)，在睡眠的質(zhì)量上，基本沒有失眠的麻煩。

第五，采取食療的方法。在家的時(shí)候，外婆都會(huì)煮雪梨羅漢果，這在一定程度上可以緩解慢性扁桃體發(fā)炎，而且有潤(rùn)肺消炎、清熱利咽的功效。具體做法：雪梨1個(gè)，羅漢果半個(gè)，將雪梨洗凈，連皮、核切碎，羅漢果洗凈，然后放入砂鍋，加適量清水共煎，煮沸三十分鐘，去渣飲湯。此外，蜂蜜、番茄、楊桃、海帶、蘿卜、檸檬等食品，具有清熱退火，潤(rùn)養(yǎng)肺腎陰液的作用，可適量選食。

以上就是我經(jīng)過這一個(gè)學(xué)期對(duì)養(yǎng)生的學(xué)習(xí)所獲得的心得，自從上了這門課，我正在努力養(yǎng)成一個(gè)健康的生活習(xí)慣，并試著影響身邊的人?，F(xiàn)在的我每天早晨刷牙前喝杯水，中飯前喝口湯，飯后盡量保證半個(gè)小時(shí)的午睡，晚上少喝水，白天多喝水。然后經(jīng)過了一個(gè)安逸的睡眠之后，早晨醒來時(shí)要先躺半分鐘再起床。經(jīng)常買些水果吃。經(jīng)常參加些體育運(yùn)動(dòng)。效果很明顯，精神好多了，臉上本來不多的痘痘也沒有了。而對(duì)于一直困擾我的扁桃體發(fā)炎，我認(rèn)為自己應(yīng)該保持一個(gè)健康的心態(tài)，從飲食、運(yùn)動(dòng)、睡眠等生活習(xí)慣去減緩它對(duì)我的影響，做到持之以恒，堅(jiān)持用正確且健康的方式去預(yù)防。相信通過自己的努力和正確的方式，我的身體會(huì)變得健康，同時(shí)也希望身邊的同學(xué)都可以健健康康地度過大學(xué)四年以至以后漫長(zhǎng)的人生。

從不注重養(yǎng)生的我到了大學(xué)，我的皮膚持續(xù)不斷地出現(xiàn)痘痘、面色發(fā)紅現(xiàn)象。面對(duì)問題但是不知道要如何解決的我之前嘗試過各種辦法，但是仍然不見任何效果。于是在本學(xué)期選修中醫(yī)養(yǎng)生學(xué)。經(jīng)過本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)中醫(yī)養(yǎng)生頗有些收獲，找到了我的體質(zhì)屬性，同時(shí)我也了解到我應(yīng)該如何進(jìn)行養(yǎng)生。

通過課堂的學(xué)習(xí)，我了解到人的體質(zhì)分為9種，“一種正常，八種偏頗”，我對(duì)照自己的身體，發(fā)現(xiàn)我的體質(zhì)存在多種體質(zhì)的特征，其中陰虛特征最明顯。

從小到大，我的身體一直是偏瘦的，無論吃多少東西，身體都不會(huì)發(fā)胖。一年四季，臉色總是偏紅，同學(xué)說我氣色很好，"白里透紅"，但是我自己知道我可能又處于上火階段吧。嘴巴緊閉一段時(shí)間后，喉嚨就跟冒煙似地。脾氣急躁，易怒。經(jīng)常腰背酸痛。一年四季，手心腳心容易出汗，不碰觸到皮膚，也能感覺到手心腳心濕濕的，要是和別人握手握久了，整個(gè)手掌就汗涔涔的。這些特征可以歸類為陰虛體質(zhì)。陰虛體質(zhì)體內(nèi)虛火旺盛，喜歡食冷飲，這些特征與我也相符。在這里，我想根據(jù)我自身的體質(zhì)具體談?wù)勱幪擉w質(zhì)的養(yǎng)生心得，另外再簡(jiǎn)單談?wù)劽娌康牟煌恢枚欢凰从车纳眢w狀況該如何養(yǎng)生。

我從中醫(yī)養(yǎng)生學(xué)課以及課外的學(xué)習(xí)了解到這類體質(zhì)的養(yǎng)生方法。第一，要加強(qiáng)內(nèi)心涵養(yǎng)的修養(yǎng)。陰虛體質(zhì)者陰虛火旺，易怒，應(yīng)當(dāng)要養(yǎng)成沉著冷靜的習(xí)慣，盡量減少與人爭(zhēng)執(zhí)，克制內(nèi)心的浮躁，培養(yǎng)積極樂觀的心態(tài)。我自己的情緒很難控制，經(jīng)常為一點(diǎn)小事生氣。我覺得這是我最重要提升自己的地方。

第二，夏季的時(shí)候注意避暑。陰虛體質(zhì)的人喜冷怕熱，所以在夏季的時(shí)候可以去陰涼的地方?；蛘咴谇锛镜臅r(shí)候去野外走走，一方面可以感受涼爽的氣候，另一方面可以讓自己融入大自然，看看藍(lán)天白云，平復(fù)煩躁的心情。回想起大學(xué)

軍訓(xùn)

第三，喝銀耳紅棗湯。在家的時(shí)候，媽媽會(huì)煮銀耳紅棗湯，配一兩顆枸杞點(diǎn)綴。很多人都知道銀耳有美容的功效，具有潤(rùn)肺、潤(rùn)腸、潤(rùn)膚三大功效，對(duì)滋陰降火有很顯著的作用，對(duì)臉上由肺火引起的各種斑點(diǎn)也有很好的效果。銀耳俗稱是“窮人的燕窩”，對(duì)于廣大并不富裕的人來說是最佳的美容圣品了。有時(shí)候我自己閑來無事，自己也煮銀耳紅棗湯，銀耳、紅棗、枸杞，再放一塊冰糖一起煮，銀耳放得多了，可以當(dāng)銀耳紅棗粥吃，放少了可以當(dāng)湯喝，很方便，懶人必學(xué)的養(yǎng)生食物啊!另外，陰虛體質(zhì)的人也可以吃山藥粥，我個(gè)人也比較喜歡吃山藥，而且山藥有清熱解毒、健脾益肺的功效。陰虛體質(zhì)的人切記少吃蔥、姜、蒜、韭、椒等油炸辛辣的食品，因?yàn)樘貏e容易上火，所以這些東西即使吃得不多，但是身體的反映卻是很明顯的。我自己總是經(jīng)?？刂撇蛔?，常吃辛辣食物，所以臉上的痘痘幾乎沒停下來過。

第四，不宜進(jìn)行過于激烈的運(yùn)動(dòng)。這是課堂上了解的到，與我之前的認(rèn)知完全不一樣。在大學(xué)里，我喜歡上打網(wǎng)球，需要大力氣，還要滿球場(chǎng)地跑動(dòng)，沒打一會(huì)兒就大汗淋漓，氣喘吁吁。雖然我們都知道運(yùn)動(dòng)有助于身體健康，促進(jìn)血液循環(huán)，但是陰虛的體質(zhì)本身虛火旺盛，容易面色潮紅，口干舌燥，所以運(yùn)動(dòng)一定要適量。

第五，要經(jīng)常喝水。陰虛體質(zhì)的人通常口舌干燥，就我自身而言，我身體經(jīng)常處于缺水狀態(tài)，但是我又不太想喝水，醫(yī)生診斷我血液太濃稠，因此導(dǎo)致我血熱。有一次很棒的經(jīng)歷讓我印象非常深刻，有一年暑假，剛放假那會(huì)，由于我作息不規(guī)律，吃的東西又太上火，臉上長(zhǎng)了好幾顆大痘痘，但是在那年暑假，我整天在家喝著水看著電視，每天從早到晚，水就沒停下來過。倒不是我特別想喝水，只是覺得無聊喝喝水罷了。那次暑假結(jié)束的時(shí)候我的皮膚變得非常白凈，而且很有水分感，一點(diǎn)都沒有干燥的感覺，連痘印都消失地?zé)o影無蹤。那次大部分應(yīng)該要?dú)w功于喝水吧。喝水可以促進(jìn)體內(nèi)新陳代謝，加速毒素的排出，稀釋血液濃度，讓整個(gè)身體處于水的循環(huán)之中。所以我們應(yīng)該要多喝水，尤其是女生，“女人是水做的”這話真的不假。

由于我經(jīng)常會(huì)長(zhǎng)痘痘，接下來我想分享一下對(duì)于不同位置痘痘的原因和養(yǎng)生方法。面部是臟腑氣血上注之處，血液循環(huán)比較豐富。有些人的痘痘只長(zhǎng)在嘴巴周圍，有些人的痘痘只長(zhǎng)在額頭，而有些人又長(zhǎng)在兩頰的位置。雖然同樣都是痘痘，但是出現(xiàn)這些問題的原因肯定是不一樣的。接下來，我想結(jié)合上課學(xué)到的知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)上的知識(shí)進(jìn)行分析。

如果痘痘是長(zhǎng)在額頭，說明心、肝臟出現(xiàn)了問題。我們經(jīng)常作息不規(guī)律、晝夜顛倒、長(zhǎng)時(shí)間的熬夜，導(dǎo)致肝臟積累了大量的毒素，這些毒素就表現(xiàn)在臉上。那么這種額頭痘的養(yǎng)生方法有：1.減少熬夜，恢復(fù)正常作息時(shí)間，每晚10到凌晨2點(diǎn)要處于睡眠狀態(tài)，讓肝臟有正常工作的時(shí)間。2.注重心臟和肝臟的保健。這點(diǎn)包括拒絕暴飲暴食，少食辛辣食物，可以多吃些含高蛋白類的食物，比如魚、豆腐、豆制品等。3.適當(dāng)進(jìn)行身體鍛煉。

如果左臉頰長(zhǎng)痘，說明肝功能不順暢或者血液循環(huán)出現(xiàn)問題。此時(shí)我們要加強(qiáng)肝臟功能保健，同時(shí)也要注意吃些涼血的食物，比如絲瓜、綠豆等等。同時(shí)多喝水，促進(jìn)血液循環(huán)。

如果右臉頰長(zhǎng)痘，說明肺功能失常?！胺蔚闹饕砉δ苁侵鳉狻⑺竞粑?、主宣發(fā)和肅降，通調(diào)水道”，肺是非常較弱的器官。1.首先要避免吸入雜質(zhì)和空氣中的有毒氣體，吸煙者要停止吸煙。2.少吃辛辣重口味的食品，不要貪涼貪熱。3.仍然要注意適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)。

如果鼻翼周圍或鼻頭長(zhǎng)痘痘，說明胃火過旺。針對(duì)這一點(diǎn)，我們要做的養(yǎng)生方法有：1.飲食保健是這塊的重點(diǎn)，我們要注意飲食衛(wèi)生，少食辛辣食品，細(xì)嚼慢咽，減輕胃的消化壓力。2.少吃冰冷食物，切記不可以一冷一熱交換著吃，這樣極容易傷胃。3.注意飲食有規(guī)律。身邊很多同學(xué)早上起得晚，不吃早餐，到了中午就暴飲暴食，這樣很容易得胃病。

如果嘴巴周圍長(zhǎng)痘痘，說明內(nèi)分泌失調(diào)，或者由于腸熱而導(dǎo)致。那么我們可以通過以下的方法進(jìn)行保健：1.每天要確保一到兩次的通便。2.經(jīng)常按摩腹部，促進(jìn)腸道蠕動(dòng)，加速腸道排毒。3.吃一些含纖維素的食物，多吃蔬菜。4.不吃或少吃辛辣食物。我的情況就屬于這種，嘴巴周圍的痘痘幾乎長(zhǎng)在嘴巴周圍，每天早晨有排便，基本宿便是沒有在體內(nèi)堆積的，唯一的原因就是我經(jīng)常吃油炸食品。所以要想真正解決臉上痘痘的問題，一定要各個(gè)方面做到位，一步都不可以缺漏。

以上就是我本學(xué)期學(xué)習(xí)中醫(yī)養(yǎng)生學(xué)的部分心得。養(yǎng)生是一門實(shí)用的學(xué)問，如果我們不斷學(xué)習(xí)從古至今的中醫(yī)學(xué)的養(yǎng)生知識(shí)，并應(yīng)用到我們實(shí)際生活中，從一點(diǎn)一滴開始改變，相信我們一定可以擁有健康的身體。當(dāng)然了，知識(shí)是需要不斷地分享才能發(fā)揮它最大的價(jià)值，希望有更多的人能參與到中醫(yī)養(yǎng)生的學(xué)習(xí)和分享中來，每個(gè)人都能健康長(zhǎng)壽并且幸福。

時(shí)事課心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十一

作為煤礦的一員，我深刻認(rèn)識(shí)到安全是家庭幸福的基礎(chǔ)，事故是痛苦的根源；作為煤礦的一名員工，我深刻認(rèn)識(shí)到了自己不僅僅是家庭中的一員，也是煤礦的一分子，安全不僅僅是我的權(quán)利，更加是我對(duì)企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)；作為從事煤炭行業(yè)的一名員工，我深刻認(rèn)識(shí)到了煤礦生產(chǎn)受到水、火、瓦斯、煤塵、頂板事故的威脅，勞動(dòng)條件和環(huán)境相當(dāng)復(fù)雜，本身潛伏著諸多不安全因素，潛在的危險(xiǎn)性大，工作中稍有疏忽，潛在的危險(xiǎn)會(huì)轉(zhuǎn)化為人身事故。因此，我在以后的工作中保證做到以下幾點(diǎn)：

1、履行崗位安全責(zé)任，為企業(yè)安全負(fù)責(zé)、為部門安全負(fù)責(zé)、為自己安全負(fù)責(zé)。

2、自覺遵守國家、行業(yè)和公司的各種安全管理法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，服從管理，正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品，與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大敵人做斗爭(zhēng)，努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。

3、遵守煤礦安全管理的各項(xiàng)法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，按章操作，不違章作業(yè)。

4、遵守煤礦管理的各項(xiàng)法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，積極學(xué)習(xí)礦井逃生知識(shí)，熟悉自救器的使用方法和逃生線路。

5、積極參加安全學(xué)習(xí)，遵守學(xué)習(xí)會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，不遲到，不早退，做好學(xué)習(xí)記錄，增強(qiáng)安全意識(shí)，提高安全操作技能，干標(biāo)準(zhǔn)活、干放心活，做到身邊“無三違、無隱患、無事故”。

6、積極參加公司舉辦的各種安全培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí)、安全活動(dòng)、事故應(yīng)急演練，掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識(shí)，提高安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。

7、積極參與礦上的安全文化建設(shè)，努力營(yíng)造和諧的安全生產(chǎn)氛圍，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和安全價(jià)值觀。

承諾｛｝人：

日期：

時(shí)事課心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十二

轉(zhuǎn)眼間，實(shí)習(xí)兩個(gè)多月過去了，在這短短的兩個(gè)月中。我認(rèn)識(shí)到要明確自己的目標(biāo)，務(wù)必要與同事之間友好相處，與客人之間有良好的溝通。同時(shí)，在實(shí)習(xí)期間能夠靈活的把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，在此，我感謝學(xué)校老師的諄諄教導(dǎo)，以及酒店領(lǐng)導(dǎo)的備至關(guān)懷。

透過這次實(shí)習(xí)不僅僅鍛煉了我的操作技能，同時(shí)，讓我從中體會(huì)到應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己快速成長(zhǎng)?？偟膩碚f作為一名快要畢業(yè)的學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，這次實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本積累。

20xx年x月x日我來到了xx酒店開始我長(zhǎng)達(dá)x月的實(shí)習(xí)生活。在這x月的實(shí)習(xí)中讓我感受很深，認(rèn)識(shí)很多，收獲很大，切身體會(huì)到工作的辛苦，社會(huì)的復(fù)雜，實(shí)踐的重要和讀書的必要，實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格按照酒店的安排和計(jì)劃一步一步地開展工作，努力的學(xué)習(xí)，積極的工作。

實(shí)習(xí)期間我的工作范圍是在酒店前廳部。一開始的時(shí)候我被分配到總機(jī)，總的來說這方面的工作是最為簡(jiǎn)單的，而且工作也沒有壓力。經(jīng)過了一個(gè)月的工作我覺得我的激情都要被這沒有無聊的工作給磨滅了。但那時(shí)有一個(gè)機(jī)會(huì)出現(xiàn)在我面前，通過自己不懈努力以及酒店領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)懷，比賽回來我換了實(shí)習(xí)崗位。在禮賓部待了12天。禮賓部主要的工作就是迎賓，為客人開門，微笑致意，指引客人。雖說早禮賓部地收獲不多，但很高興認(rèn)識(shí)了那個(gè)胖胖可愛的督導(dǎo)。

接下來的時(shí)間就穩(wěn)定在前臺(tái)實(shí)習(xí)，相對(duì)而言前臺(tái)是一個(gè)很鍛煉人的地方，你每天要面對(duì)形形色色地客人，解決客人提出的；任何問題，不管是合理還是不合理的要求，但都要盡量交出滿意的答卷。顧客是上帝，這是服務(wù)行業(yè)尊崇的守則。前臺(tái)瑣事較多，是整個(gè)酒店地樞紐部門，而且還接觸到收銀。在我剛來前臺(tái)學(xué)習(xí)的時(shí)候小錯(cuò)大錯(cuò)不斷。部門領(lǐng)導(dǎo)給予了我耐心的教導(dǎo)以及很大的幫助，讓我很快地成長(zhǎng)。但我自身也很努力，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，很快走上正軌，獨(dú)立工作，并能獨(dú)擋一面。在這繁忙的節(jié)日中我們學(xué)到了很多，并順利地度過。就像他們說的經(jīng)歷了這些，證明我們就真正長(zhǎng)大了，出師了。

工作是累的，辛苦的，但也是開心的，幸福的。工作的繁忙與困難有事后會(huì)讓我們受挫，退縮。但你面對(duì)了，解決，那就是成長(zhǎng)了。同時(shí)之間和睦地相處，在這個(gè)大家庭中我們互相扶持，一起面對(duì)困難，一起出去玩。x月中把xx該玩的地方幾乎都玩盡了。

總之，x月多的實(shí)習(xí)我也曾經(jīng)因困難而想退縮過，x月多的實(shí)習(xí)我也自豪過，x月多的實(shí)習(xí)我也學(xué)到了書本上沒有的知識(shí)，我也為真正的酒店服務(wù)，x月多的實(shí)習(xí)更是豐富和鞏固了我大學(xué)的理論知識(shí)，但x月多的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是我的收獲。我可以這次經(jīng)歷中的事情來指導(dǎo)我今后的學(xué)習(xí)和工作，無論是對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和對(duì)社會(huì)人的認(rèn)識(shí)都更深了一步，這種財(cái)富是寶貴的、無價(jià)的！他可以教導(dǎo)我將來走向社會(huì)應(yīng)該怎樣做人，應(yīng)該做什么樣的人，做人應(yīng)該怎么樣。尤其是在即將畢業(yè)的時(shí)間里讓我們清楚了的目標(biāo)，明確了方向，贏得了動(dòng)力，找到了不足，看到了差距，堅(jiān)定了信心。這才是我們的收獲，的財(cái)富的結(jié)果。

時(shí)事課心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十三

因?yàn)榉椒ǘ?，加之?duì)許多養(yǎng)生老師不了解，也有很多的朋友向我推薦養(yǎng)生方法，我不怎么相信了。今年9月一次偶然機(jī)會(huì)聽朋友介紹，聽說辟谷養(yǎng)生對(duì)調(diào)理身體有非常好的效果，我決定前往唐山考察。

我從秦皇島青龍縣祖山前往唐山考察自然辟谷之后，得知唐山辟谷丁志明老師是四川自然教育心理咨詢服務(wù)公司的高級(jí)辟谷養(yǎng)生指導(dǎo)師，經(jīng)他講究和解釋，直覺告訴我這就是我要學(xué)的養(yǎng)生方法。我是一位農(nóng)村老嫗，講不出許多大道之理，但是我有一顆真誠的心，我堅(jiān)信辟谷減肥法，會(huì)讓我脫胎換骨。

兩天下來，我慢慢地對(duì)辟谷養(yǎng)生產(chǎn)生了濃厚的興趣，由于我以前有很多病，想了許多方法都沒有調(diào)理好，心里壓力也大，通過丁志明的傳授的辟谷方法3天，我感覺我的病就好了一大半，全身也有勁了，走路也精神了。在我們以前的觀念中，不吃飯是反科學(xué)的，也是會(huì)餓死人的，所以不敢輕易嘗試，通過自己切身感受，這一下讓我相信辟谷養(yǎng)生是吸收自然的能量，補(bǔ)充能量，不是餓肚子。我終于理解了，辟谷養(yǎng)生對(duì)人體有特別的功效。

我的病一言難盡，可以說我不幸的，也是幸運(yùn)的。3年前(就是我61歲的時(shí)候)出了一次車禍，31人，就剩下我一個(gè)。當(dāng)時(shí)我用強(qiáng)烈的信念力，相信自己不會(huì)死，沒事的，讓自己幸存了下來，其余的30人不是死了就變成植物人了，當(dāng)然我也受到嚴(yán)重的創(chuàng)傷，手術(shù)過好幾次，可留下了癥狀，行動(dòng)不便。

幸好這次參加了丁志明老師辟谷養(yǎng)生培訓(xùn)方法，辟谷期間，他教給我的用自然能量來修復(fù)自身的方法，奇跡的在3天之后，我能走路了， 多么高興和激動(dòng)。老師教給我的方法是多么的奇妙，我從內(nèi)心非常的感謝他們。

二位老師為我用能量催眠和辟谷養(yǎng)生調(diào)理，取得了非常顯著的功效，讓我對(duì)生活又充滿信心。我能得到幾位老師的調(diào)理，我特別高興。在調(diào)理期間，由于我經(jīng)濟(jì)狀況不好，他們就免費(fèi)為我調(diào)理，還讓我住在店里，多么讓我激動(dòng)，我感恩自然，同時(shí)感恩幾位老師為我辛勤的付出。

雖然我在家也簡(jiǎn)單地走路，走得不長(zhǎng)腿就會(huì)很痛，可能是我經(jīng)絡(luò)不通，淤積毒素過多，身上異味很重，老師除了能量催眠調(diào)理，同時(shí)讓我辟谷來調(diào)理身心。辟谷4天之后，排除了毒素，成功減肥了8斤。

我是20xx 年9月18號(hào)我參加了自然辟谷養(yǎng)生調(diào)理，在老師的獨(dú)特的指導(dǎo)下，通過信息能量點(diǎn)穴封穴、通經(jīng)補(bǔ)能量、能量催眠，讓我進(jìn)入了良好的自然辟谷養(yǎng)生調(diào)理狀態(tài)，當(dāng)時(shí)體重是77.6公斤。

我年紀(jì)大，又遭了車禍，身體病多，練習(xí)辟谷方法和五行能量采集調(diào)整五臟，同時(shí)老師為我加能量通脈補(bǔ)氣調(diào)理，第一天狀態(tài)很好。

9月19號(hào) 第2天，狀態(tài)很好，中午的時(shí)候體重就下降到75.6公斤。

9月24日，體重到了72公斤，排了宿便，排除了病毒，顏色黑，感覺身體輕快了，腿不痛了，平時(shí)走路困難，只能走一點(diǎn)點(diǎn)，現(xiàn)在能走很遠(yuǎn)了，腿也不痛了，同時(shí)體會(huì)到的能量進(jìn)入體內(nèi)的感覺，感覺人和大自然合為一體了，同時(shí)進(jìn)入了深度的催眠狀態(tài)，看到了人體潛能內(nèi)氣，其景美不勝收，我也感覺到了老師能量調(diào)理在我身體走動(dòng)。

我接受能量催眠，補(bǔ)氣調(diào)理，身體一下輕松了，精力充沛了，精神煥發(fā)了。由于我是農(nóng)村人文化不高，想說還很多，感覺也深，此次總減體重11斤左右，可是卻無法表達(dá)出來，因此我非常感謝老師給了我健康的身體，所以我特別感謝老師，感謝各位朋友，在此分享我的養(yǎng)生減肥的真實(shí)體驗(yàn)，我的手機(jī)是，我可以用自身實(shí)際的事實(shí)來引導(dǎo)有緣分的朋友參加辟谷養(yǎng)生的學(xué)習(xí)!

時(shí)事課心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十四

大家上午好！抗擊新冠肺炎疫情以來，我們每天都被震撼著、感動(dòng)著、溫暖著、激勵(lì)著。在這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”中，整個(gè)義烏無論新老義烏人就是“一家人”。全市鎮(zhèn)街部門放棄休假、日夜奮戰(zhàn)，3647支黨群突擊隊(duì)、3.5萬多名黨員和“兩代表一委員”帶頭，30萬名群團(tuán)骨干、民兵和志愿者共同參與“巷戰(zhàn)”，每個(gè)義烏人都自覺投身抗擊疫情的偉大斗爭(zhēng)。廣大市民、在外老鄉(xiāng)、華人華僑和在義外商、外國友好城市及友人紛紛捐款捐物。大家不分國別、不分區(qū)域，譜寫了眾志成城、不畏艱難、奮勇拼搏的感人篇章。大家的責(zé)任與勇氣、愛心與奉獻(xiàn)、大義與擔(dān)當(dāng)，為義烏建設(shè)國際一流營(yíng)商環(huán)境樣板城市、以世界“小商品之都”為特色的國際樣板城市作了最佳注解，凝聚起建設(shè)“兩個(gè)樣板”的磅礴力量。在此，我謹(jǐn)代表市委，向所有為抗擊疫情作出貢獻(xiàn)的義烏黨員干部、廣大群眾、各國各界朋友，表示衷心的感謝！

特別是醫(yī)務(wù)工作者及其家屬在這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”中，舍身忘我、不懼犧牲，必將永載史冊(cè)。18名醫(yī)護(hù)人員馳援武漢，大愛無疆、義無反顧。廣大醫(yī)生、護(hù)士24小時(shí)輪班堅(jiān)守，疾控人員連夜排查，急救司機(jī)、恒風(fēng)集團(tuán)司機(jī)和愛心車輛司機(jī)有序轉(zhuǎn)運(yùn)人員。他們?cè)诜浅r(shí)期的“非常之舉”，我們心存感動(dòng)，我們滿滿感激，我們深深感恩！讓我們以熱烈的掌聲，向他們表示最崇高的敬意！

目前，義烏已經(jīng)連續(xù)30天沒有新增確診病例，超過了兩個(gè)潛伏期，確診病例已經(jīng)全部清零，累計(jì)發(fā)病率低于全省平均水平。市場(chǎng)已經(jīng)全面復(fù)市，除文化娛樂等人員密集場(chǎng)所外，各行各業(yè)全面復(fù)工，3月4日起用電指數(shù)已經(jīng)高于全省平均水平。春節(jié)后已經(jīng)有約135萬人回到義烏。一個(gè)多月來，中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》兩次肯定義烏復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市的成效。全市上下信心倍增，正齊心協(xié)力緊盯全年目標(biāo)，全力以赴追回并追加發(fā)展成果。

戰(zhàn)“疫”雖艱難，但干部群眾創(chuàng)造了很多奇跡，義烏每天都有好消息。其中，非常典型的是義烏“搶”人。2月16日起，我們派出44個(gè)工作組，包飛機(jī)、包高鐵、包大巴，直接“搶”回13萬人，間接帶動(dòng)超過30萬人返崗。道路阻斷、交通不便怎么辦？很多同志連夜發(fā)車，裝上整箱泡面，義無反顧踏上幾千公里的征程，晚上就睡車上。人生地不熟怎么辦？發(fā)動(dòng)一切資源對(duì)接，主動(dòng)敲當(dāng)?shù)乜h長(zhǎng)、縣委書記的門。很多縣委書記、縣長(zhǎng)深受感動(dòng)，給予大力支持。層層攔車怎么辦？不停陪笑臉、不停解釋防控措施。山區(qū)員工趕高鐵專列時(shí)間緊怎么辦？一個(gè)一個(gè)進(jìn)村接出來。今后用工怎么辦？與當(dāng)?shù)卣炗唲趧?wù)合作長(zhǎng)期協(xié)議，在高校舉行畢業(yè)生招聘對(duì)接會(huì)。我們還助推脫貧攻堅(jiān)。比如3月8日，507名甘肅員工乘坐返工高鐵專列抵達(dá)義烏，其中就包括100多名建檔立卡的貧困人員。上饒、阜陽等城市各有10萬以上新義烏人，卻因?yàn)橛袔资±欢x為高風(fēng)險(xiǎn)城市。我們?cè)u(píng)估其他幾百萬人員是健康的，應(yīng)該區(qū)別對(duì)待，工作組“沖”進(jìn)當(dāng)?shù)卮褰M做好信息核對(duì)，2月20日就組織了高鐵專列到義烏。至今，義烏沒有發(fā)生因?yàn)閺?fù)工而輸入的確診病例。

可以說，務(wù)工人員是靠工作組一個(gè)一個(gè)“搶”回來的。44個(gè)工作組都有一分鐘也不能耽擱的緊迫感，都在自己給自己找活干，都在關(guān)鍵時(shí)刻站得出來、豁得出來、頂?shù)蒙先ァＫ麄儭皳尅被貋淼?，不僅僅是能復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市的13萬員工，而且還是企業(yè)的訂單，是城市的繁榮，是義烏勞動(dòng)者的自豪和笑臉，是義烏對(duì)勞動(dòng)者的尊重和關(guān)懷，是義行天下的內(nèi)涵彰顯，是眾志成城、越是艱險(xiǎn)越向前的斗爭(zhēng)精神。他們生動(dòng)詮釋了義烏干部的特質(zhì)，生動(dòng)展現(xiàn)了又快又準(zhǔn)“搶”的作風(fēng)，生動(dòng)踐行了“兩個(gè)樣板”的要求，具有標(biāo)志性、示范性、推廣性。我們已經(jīng)看到，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制在新聞發(fā)布會(huì)上肯定義烏；中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》用了5分鐘肯定義烏；環(huán)球時(shí)報(bào)總編胡錫進(jìn)先生和阿里巴巴馬云點(diǎn)贊義烏。

在義烏，還有一件事情備受關(guān)注，那就是市場(chǎng)。市場(chǎng)是義烏的命根子，也是疫情防控的晴雨表和風(fēng)向標(biāo)。我們?cè)谝咔榉揽貕毫ψ畲蟮臅r(shí)候，及時(shí)將市場(chǎng)開市時(shí)間延期到2月21日，有效安撫了各界擔(dān)憂、引導(dǎo)了各界預(yù)期，讓該“靜”的靜下來。在復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市的關(guān)鍵階段，我們審慎研判、精密智控，比原計(jì)劃提前3天開市，進(jìn)而帶動(dòng)了全省、全國專業(yè)市場(chǎng)開市。提早3天的背后，是無數(shù)人不分白天黑夜地“搶”防疫、“搶”客商、“搶”經(jīng)營(yíng)戶。

返崗專班“搶”的精神、“搶”的作風(fēng)給了我們啟發(fā)。像返崗專班那樣“搶”，以又快又準(zhǔn)作風(fēng)搶回13天，把時(shí)間搶回來，把損失搶回來，把發(fā)展搶回來。這既是今年作風(fēng)建設(shè)的內(nèi)在要求，也是建設(shè)“兩個(gè)樣板”的現(xiàn)實(shí)需要。

有以習(xí)近平同志為核心的黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，這是我們敢于說“搶”回來的根本自信和根本保證。義烏肩負(fù)宣介習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想重要窗口、宣介中國特色社會(huì)主義制度優(yōu)越性重要窗口、宣介治理體系和治理能力現(xiàn)代化重要窗口的責(zé)任使命。建設(shè)“兩個(gè)樣板”，本質(zhì)是落實(shí)習(xí)近平總書記對(duì)義烏的期望和要求，擔(dān)當(dāng)“三個(gè)窗口”重任。建設(shè)“兩個(gè)樣板”是義烏干在實(shí)處、走在前列、勇立潮頭的宣言書，是義烏實(shí)現(xiàn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的總路徑，是義烏推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的必然過程。這個(gè)過程沒有捷徑可走。戰(zhàn)“疫”期間，義烏黨員干部為義烏“搶”秩序、“搶”發(fā)展，為百姓“搶”工資、“搶”生計(jì)。轉(zhuǎn)入“兩個(gè)樣板”建設(shè)的正常軌道后，我們依然要繼續(xù)為義烏“搶”，朝速度快“搶”，朝下手準(zhǔn)“搶”，朝質(zhì)量好“搶”，朝前瞻性“搶”，朝民生優(yōu)“搶”。在“搶”中展示義烏黨員干部“優(yōu)良作風(fēng)我?guī)ь^”的好狀態(tài)，在“搶”中體現(xiàn)義烏各界群眾的精氣神；“搶”出“兩個(gè)樣板”建設(shè)的嶄新局面，“搶”出人民日新月異的美好生活?！皳尅眲?，就是后勁；“搶”功，就是戰(zhàn)功。工作任務(wù)“搶”得又快又準(zhǔn)，義烏干部成長(zhǎng)必然又快又好，義烏發(fā)展必然又快又好。

義烏的全面復(fù)蘇靠又快又準(zhǔn)“搶”回來。天下武功，唯快不破。臨門一腳，唯準(zhǔn)才贏。我們要取得發(fā)展總體戰(zhàn)、防控阻擊戰(zhàn)“兩戰(zhàn)贏”，義烏的生產(chǎn)、生活、生態(tài)都要盡快全面恢復(fù)并努力超過去年同期水平，今年的各項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)不變、任務(wù)不減。

復(fù)工靠“搶”工人。建設(shè)“兩個(gè)樣板”，關(guān)鍵在于匯聚230萬新老義烏人的磅礴力量。人是義烏這座城市的未來，每一個(gè)人都是生產(chǎn)力，都是我們的親人。把新義烏人、外商接回義烏，是我們最真摯的情感，也是義烏發(fā)展的動(dòng)力所在。歡迎人、吸引人、留住人、用好人、成就人，是國際一流營(yíng)商環(huán)境的最直接體現(xiàn)，是世界“小商品之都”的最基本屬性。也因此，我們從來就沒有拒絕來到義烏的湖北人、溫州人、臺(tái)州人、外國人，只要大家來義烏追逐夢(mèng)想，我們就要幫助他們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。

復(fù)工“搶”人只是第一戰(zhàn)，目前復(fù)工進(jìn)入提速期，“搶”人大戰(zhàn)不斷升級(jí)。面對(duì)企業(yè)用工的新需求、“共享員工”的新業(yè)態(tài)、湖北各地逐步開放的新情況，我們要“搶”得更有作為。我們要去湖北搶回土建木工師傅、產(chǎn)業(yè)技術(shù)骨干、企業(yè)員工高管，搶回各行各業(yè)急需的員工；要去全國各地布局勞務(wù)合作網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)搶贏產(chǎn)能提供人力資源支撐。我們要去五湖四?！皳尅贝髮W(xué)生、創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家、技術(shù)專家、工匠等各類人才，加快組建人才集團(tuán)，讓每位人才享受良好的市民待遇。

我們搶“人”，不僅為當(dāng)下，更是為“十四五”期末集聚300萬乃至更多人口，為義烏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展夯基壘土。我們不僅為義烏“搶”人，還要為浙江、為中國、為“一帶一路”“搶”人，加快落地浙江大學(xué)“一帶一路”國際醫(yī)學(xué)院、復(fù)旦大學(xué)義烏研究院乃至未來的義烏大學(xué)。只有新義烏人好，義烏才好，義烏復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市才有基本盤，建設(shè)“兩個(gè)樣板”才有生力軍，義烏這個(gè)大家庭才完整。

開市靠“搶”服務(wù)。建設(shè)“兩個(gè)樣板”，基礎(chǔ)是市場(chǎng)。義烏市場(chǎng)的全球資源整合能力、抗擊全球風(fēng)險(xiǎn)能力、服務(wù)全球發(fā)展能力如何，是“兩個(gè)樣板”的重要標(biāo)尺。義烏市場(chǎng)不僅代表義烏，更是代表浙江、代表中國。近期省委車俊書記親自連線義烏、關(guān)心義烏，省政府袁家軍省長(zhǎng)親臨市場(chǎng)、走進(jìn)一區(qū)指導(dǎo)，《新聞聯(lián)播》播出義烏市場(chǎng)開市的消息，這些不僅是對(duì)義烏的充分肯定和激勵(lì)，也給全世界抗擊疫情注入信心。做好義烏市場(chǎng)服務(wù)工作，責(zé)任無比重大。

這次疫情，暴露了義烏市場(chǎng)在內(nèi)貿(mào)開拓、數(shù)字貿(mào)易、客商招引、全球布局等諸多方面的不足。我們要通過服務(wù)把這些“短板”補(bǔ)上去。這不僅是短期的應(yīng)急之舉，更是促進(jìn)市場(chǎng)繁榮的長(zhǎng)期之策。2003年，一場(chǎng)非典加速了阿里巴巴的發(fā)展。我們更加要思考，如何搶抓倒逼機(jī)遇，將新冠肺炎化危為機(jī)，如何加快打造“第六代市場(chǎng)”。

在需求側(cè)，我們要“搶”采購商，動(dòng)員全市房東、外貿(mào)公司、外貿(mào)中介把外商請(qǐng)回來，精準(zhǔn)到外商到哪個(gè)機(jī)場(chǎng)，我們就派車去把他接回來。要把優(yōu)化采購商服務(wù)作為2020年“最多跑一次”改革的核心內(nèi)容之一。我們要“搶”訂單，在派出第一批20個(gè)招商組奔赴全國各地對(duì)接招商的基礎(chǔ)上，還要派出團(tuán)隊(duì)到全球拓展。我們要“搶”萬億級(jí)全球網(wǎng)紅直播高地、萬億級(jí)跨境電商、萬億級(jí)進(jìn)口產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略風(fēng)口。

在供給側(cè)，我們要練好內(nèi)功，持續(xù)抓好品牌、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化，抓好研發(fā)設(shè)計(jì)，抓好知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，提升市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶的能力，深化商城集團(tuán)的改革。我們要深化貿(mào)易金融改革，打造萬億級(jí)的資金和通道。要增強(qiáng)數(shù)字貿(mào)易能力，深化ewtp全球創(chuàng)新中心建設(shè)。要加快制度供給，搶出全國首個(gè)數(shù)字綜保區(qū)，把“義新歐”中歐班列打造成為連接全球貿(mào)易樞紐的重要通道。要加快推進(jìn)全球化，“搶”出一張貿(mào)易和物流的“天羅地網(wǎng)”，連接全球貿(mào)易通路。

尤其是在這種關(guān)鍵時(shí)期，我們要把為全球中小微企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、提供服務(wù)作為壓倒一切的使命。對(duì)與義烏有貿(mào)易往來的國家和城市，對(duì)關(guān)鍵時(shí)刻給予義烏寶貴幫助和支持的城市、企業(yè)和個(gè)人，對(duì)義烏力所能及幫助的領(lǐng)域，我們要伸出援手，要保障全球供應(yīng)鏈。正如返崗工作組進(jìn)入一些疫情嚴(yán)重地區(qū)一樣，當(dāng)別人在撤退的時(shí)候，我們要逆行。這不僅是商業(yè)行為，更是商業(yè)文明。因?yàn)閹椭麄?，就是幫助我們自己；服?wù)他們，就是最終服務(wù)義烏市場(chǎng)。市場(chǎng)勝，則義烏勝。義烏勝，則全國200萬家中小微企業(yè)勝、全球小商品供應(yīng)鏈勝?！皟蓚€(gè)樣板”不僅是經(jīng)濟(jì)的高地，更是人文的高地、文明的高地、人類命運(yùn)共同體的高地。

效能靠“搶”行動(dòng)。建設(shè)“兩個(gè)樣板”，要落實(shí)到治理效能，落實(shí)到具體行動(dòng)，根本在擔(dān)當(dāng)。義烏的發(fā)展，能飛不跑，能跑不走。上周五晚上，一家企業(yè)向我反映要求放寬政策辦房產(chǎn)證，我們當(dāng)晚協(xié)調(diào)，周六決策，周日就辦好證，馬上可以增加流動(dòng)資金，這就是顛覆常規(guī)、又快又準(zhǔn)“搶”。非常之時(shí)，當(dāng)以非常之力行非常之舉、盡非常之職，決不能“溫吞水”“庸懶散”，就是要馬上辦、立即干。各項(xiàng)工作不要等文件、等紀(jì)要、等指示，看準(zhǔn)了就干，認(rèn)準(zhǔn)了就上。紀(jì)委督導(dǎo)檢查、“三服務(wù)”辦等要緊扣工作落地，對(duì)存在的突出問題要嚴(yán)肅處理，形成典型案例。同時(shí)，要著力解決紀(jì)檢信訪過多等問題，“搶”出基層治理的效能，“搶”出干部嚴(yán)管的效能。

義烏全面復(fù)蘇，光有政策不行，更要有行動(dòng)，這也是落實(shí)“最多跑一次”的內(nèi)在要求。如果我們只有返工返崗優(yōu)惠政策，而沒有派出44個(gè)工作組奔赴全國各地的行動(dòng)，那么肯定沒有今天復(fù)工復(fù)產(chǎn)的成果。今年任何工作，都要注重現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題，讓“這件事沒問題，今天解決好”成為回答企業(yè)和群眾需求的答案。產(chǎn)業(yè)鏈延伸到哪里，義烏干部就出現(xiàn)在哪里，幫企業(yè)去跑去打通關(guān)節(jié)。企業(yè)今年會(huì)很不容易，我們一定要與企業(yè)在一起，思路舉措要與時(shí)俱進(jìn)，這個(gè)時(shí)候最考驗(yàn)“親清”政商關(guān)系。義烏的企業(yè)家是最肯吃苦的企業(yè)家，也是最有大義的企業(yè)家。越是今年這樣的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我們?cè)揭獔?jiān)定信心，越要拓展市場(chǎng)，一絲不茍、加快發(fā)展。企業(yè)有任何困難，盡管向政府提出來，我們一起克服。我們要發(fā)揮好“黨建+單元”作戰(zhàn)功能，打好服務(wù)企業(yè)服務(wù)群眾服務(wù)基層的“巷戰(zhàn)”。建設(shè)“兩個(gè)樣板”，要以結(jié)果論英雄，以效能見高下，以群眾笑臉為最高獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)。

義烏的全面振興靠更快更準(zhǔn)“搶”出來。年初市委全會(huì)作出實(shí)施“一二三發(fā)展戰(zhàn)略”、建設(shè)“兩個(gè)樣板”城市的戰(zhàn)略部署，明確了未來三十年義烏高質(zhì)量高水平建成世界“小商品之都”的振興路線圖。義烏的振興是逐步建成“兩個(gè)樣板”的過程，等不來、靠不來，必須更快更準(zhǔn)地“搶”。

動(dòng)能靠“搶”項(xiàng)目。建設(shè)“兩個(gè)樣板”，項(xiàng)目是基礎(chǔ)樁。項(xiàng)目不僅是產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，也包括城市項(xiàng)目、民生項(xiàng)目、改革項(xiàng)目、黨建項(xiàng)目。我們要發(fā)展載體化、載體項(xiàng)目化、項(xiàng)目落地化。沒有項(xiàng)目，都是講故事。項(xiàng)目靠什么？靠“搶”。

四年來，光源科技小鎮(zhèn)從無到有，關(guān)鍵是“搶”了led產(chǎn)業(yè)上下游的龍頭企業(yè)，“搶”了全球排名前五的光伏企業(yè)落戶。去年，愛旭二期項(xiàng)目當(dāng)年落地當(dāng)年開工當(dāng)年投產(chǎn)，雙江湖區(qū)塊一年簽約5所院校，這些都是“搶”。3月2日，我們簽約了晶澳等三大項(xiàng)目，接下來要繼續(xù)更快更準(zhǔn)“搶”?，F(xiàn)在雖然招商不能經(jīng)?！懊鎸?duì)面”，但應(yīng)該天天“屏對(duì)屏”，緊鑼密鼓跑起來，3月份要簽約東方日升等項(xiàng)目。晶科能源3月份完成土地摘牌，華僑城項(xiàng)目4月底要開工，天合光能一期項(xiàng)目上半年要投產(chǎn)。義烏全年投資仍要增長(zhǎng)20%以上，五大平臺(tái)要按30%努力，規(guī)上工業(yè)增加值增長(zhǎng)10%以上。

疫情暴露了我們的產(chǎn)業(yè)層次不高問題。我們要始終堅(jiān)定不移搶招商奔跑，搶項(xiàng)目簽約，搶政策處理，搶開工竣工。要“搶”培植項(xiàng)目的“土壤”，為跨界融合的產(chǎn)業(yè)生態(tài)打造適合其發(fā)展的綜合優(yōu)勢(shì)。要“搶”平臺(tái)，加快出口區(qū)、進(jìn)口轉(zhuǎn)口區(qū)、科創(chuàng)區(qū)等重大區(qū)塊開發(fā)，加快開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、集聚區(qū)、絲路新區(qū)開發(fā)，集中資源規(guī)劃建設(shè)全球獨(dú)一無二的綜保區(qū)。要“搶”營(yíng)商環(huán)境，樹立全球性標(biāo)桿，這是我們邁向引領(lǐng)者，參與制定國際準(zhǔn)則的第一步，是建設(shè)“兩個(gè)樣板”的第一步。

質(zhì)量靠“搶”改革。建設(shè)“兩個(gè)樣板”，必須堅(jiān)定不移深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，以改革開放和結(jié)構(gòu)調(diào)整的新進(jìn)展鞏固經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定大局，以改革之“快”促質(zhì)量之“變”，以改革之“準(zhǔn)”促經(jīng)濟(jì)之“穩(wěn)”。改革不是走過場(chǎng)，必須是真刀真槍干，越是老虎屁股越要摸。我們每周一次改革會(huì)，已經(jīng)堅(jiān)持了兩年多，就是要變數(shù)量為質(zhì)量，變量變?yōu)橘|(zhì)變。

義烏的發(fā)展質(zhì)量，一定意義上取決于黨建質(zhì)量，取決于黨員干部“五(吾)帶頭”質(zhì)量。加快建設(shè)“兩個(gè)樣板”，首先要全面加強(qiáng)基層黨建，以“黨建+”的理念提升基層組織力、戰(zhàn)斗力，夯實(shí)“巷戰(zhàn)”體系。要以改革的思維抓好上溪、大陳、赤岸、義亭等薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展。認(rèn)真抓好村社組織換屆，實(shí)行村書記、主任“一肩挑”改革。

疫情背景下，全國的改革窗口期就在當(dāng)下、就在現(xiàn)在。海關(guān)總署剛剛批復(fù)義烏郵政包機(jī)為疫情期間臨時(shí)郵路，我們就要借機(jī)改革，爭(zhēng)取成為持續(xù)通道，開辟貨運(yùn)航線，打造貨運(yùn)中心。各部門都要又快又準(zhǔn)，列出一批平時(shí)不敢想、不敢突破的重大改革。要強(qiáng)化改革推動(dòng)和開放帶動(dòng)，對(duì)內(nèi)主動(dòng)與上海自貿(mào)區(qū)、海南自貿(mào)港、澳門特區(qū)等改革聯(lián)動(dòng)，對(duì)外沿著“一帶一路”開放大門走出去引進(jìn)來，像香港貿(mào)發(fā)局一樣全球布點(diǎn)。民生領(lǐng)域改革與群眾最相關(guān)，必須加大改革力度，在全省全國搶先改革和發(fā)展。

優(yōu)勢(shì)靠“搶”謀劃。建設(shè)“兩個(gè)樣板”，必須站在高處，想在遠(yuǎn)處，干在實(shí)處，做到謀而有心、謀而有方、謀而有策、謀而有效。

我們要始終把標(biāo)桿定在最高水平，把眼光盯住最好地區(qū)，作出“無問之答”、提出“無解之解”，挑戰(zhàn)最極限、勇攀最高峰。要謀劃更多的唯一，打造監(jiān)管方式徹底改革的全國唯一的海關(guān)，打造全國唯一的金融系統(tǒng)“無費(fèi)城市”，打造全國獨(dú)具吸引力的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新城市。緊緊圍繞成為“一帶一路”的戰(zhàn)略樞紐、長(zhǎng)三角最具活力城市、金義都市區(qū)的核心區(qū)，謀劃視野更寬的全球布局項(xiàng)目，謀劃從義烏延伸出去的路網(wǎng)航線，謀劃落細(xì)義烏城市“東西南北中”大框架，謀劃涉及我市長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重大工程項(xiàng)目、重大政策和重大改革舉措納入國家和省“十四五”規(guī)劃。尤其是今年是國務(wù)院批準(zhǔn)的國際貿(mào)易綜合改革到期之年。我們要全力謀劃新一輪十年改革，爭(zhēng)取國家給予義烏更大力度支持。

我們倡導(dǎo)“搶”，是服務(wù)國家戰(zhàn)略、參與“一帶一路”的積極行動(dòng)和主動(dòng)作為，是義烏的決心和信心，是底氣和自覺，更是追求、是精神、是作風(fēng)、是境界。“搶”的背后，是全市上下強(qiáng)烈的機(jī)遇意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。從來沒有人要求我們“搶”，但我們知道我們必須“搶”。

我們倡導(dǎo)“搶”，絕不是簡(jiǎn)單冒進(jìn)、不抓防疫，而是疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩手硬”，總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)“兩戰(zhàn)贏”。我們清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前境外防輸入的壓力更大了，防控工作絲毫不能松懈。我們一定不麻痹、不厭戰(zhàn)，不僥幸、不松勁，匯聚科學(xué)防控的磅礴力量，鑄就人民戰(zhàn)爭(zhēng)的銅墻鐵壁，不獲全勝?zèng)Q不輕言成功。要深化“黨建+單元”巷戰(zhàn)式管理，發(fā)動(dòng)30余萬干部群眾志愿者參與，壓緊壓實(shí)一二三級(jí)作戰(zhàn)單元，充分發(fā)揮3萬多個(gè)三級(jí)單元作用，管住“一張床”，變硬隔離為軟管理，織密織牢聯(lián)防聯(lián)控、群防群治網(wǎng)。我們把大門打開，把社區(qū)門口打開，希望大家一定千萬把這項(xiàng)工作做實(shí)，這項(xiàng)工作做得有多實(shí)，義烏就有多安全，義烏發(fā)展就可以走多遠(yuǎn)。

我們倡導(dǎo)“搶”，不是損害他人的利益，不是突破底線，更不是違反法律法規(guī)。義烏的“搶”，是義利并舉、義在利先，是與他人、與兄弟縣市、與海內(nèi)外一切友人共贏發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，帶動(dòng)國際國內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)鏈、發(fā)展鏈，促進(jìn)全球小商品貿(mào)易人、財(cái)、物的流動(dòng)，促進(jìn)人的就業(yè)、增進(jìn)人的健康、維護(hù)人的尊嚴(yán)，共同構(gòu)建人類命運(yùn)共同體。

我們說又快又準(zhǔn)“搶”，那么“搶”與“干”是什么關(guān)系、搶干是否蠻干，這兩個(gè)關(guān)系的邏輯我講一講?！皳尅笔恰案伞钡募訌?qiáng)版，我曾經(jīng)在無數(shù)次講“干”中提到過“搶干”。過去同志們對(duì)“搶干”可能還沒有概念、感受，這次戰(zhàn)“疫”，絕大部分同志切身體會(huì)、天天“搶干”！我理解，“搶干”落腳還是“干”，但突出“搶”，重在“快”，是面對(duì)特殊階段、重點(diǎn)任務(wù)時(shí)在速度、數(shù)量、果敢上的要求。同時(shí)，“搶干”絕不是亂干、蠻干。在時(shí)間壓縮、任務(wù)壓頭、人員缺乏的情況下，“搶”的綜合要求更高，重在“準(zhǔn)”，必須增強(qiáng)統(tǒng)籌性、科學(xué)性、緊迫性、精準(zhǔn)性，必須更加動(dòng)腦筋、守規(guī)則、求質(zhì)量、出效果。如果說馬拉松賽跑的“跑”是“干”，沖刺撞線就是“搶”;“跑”是基本功，“沖”才是決勝力。搶與干，同志們還可以有更多更好的理解。

以又快又準(zhǔn)作風(fēng)搶回13天，干部是關(guān)鍵。這次戰(zhàn)“疫”，讓一些干部脫穎而出。市委將繼續(xù)以突擊隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)建強(qiáng)隊(duì)伍，把“搶”的戰(zhàn)場(chǎng)作為錘煉黨性、鍛煉干部的考試場(chǎng)，作為不忘初心、牢記使命的實(shí)踐場(chǎng)。市委將根據(jù)工作實(shí)績(jī)用干部，優(yōu)秀的要嘉獎(jiǎng)，違法違紀(jì)的要堅(jiān)決處理。干部要干，實(shí)干干實(shí)、搶干拚干；干部也要“養(yǎng)”，組織培養(yǎng)、身體調(diào)養(yǎng)、心靈滋養(yǎng)。我們既要鼓勵(lì)、激發(fā)黨員干部為義烏“搶”，又要為敢“搶”善“搶”的干部創(chuàng)造培養(yǎng)、調(diào)養(yǎng)、滋養(yǎng)的條件。要關(guān)心關(guān)愛干部，尤其是基層干部、一線干部，給干部減負(fù)，該休息的強(qiáng)制休息，該提升的提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。干部使用要公平，干部公平是要靠每個(gè)環(huán)節(jié)、各級(jí)黨委。各級(jí)的公平才能做到市委的公平，市委的公平要引導(dǎo)大家的公平。不要為考核干，不要為批示干，不要為新聞報(bào)道干，不要為領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)干，不要為了牌子干。要為發(fā)展干，為義烏干，為百姓干。要圍繞項(xiàng)目干，圍繞改革干，圍繞平安干，圍繞民生干。市委將進(jìn)一步強(qiáng)化正確的人才招引和干部激勵(lì)導(dǎo)向，不能“招來女婿氣走兒子”，不能“撐死膽大的餓死膽小的”，不能“擅長(zhǎng)人前表演的比能說會(huì)道的滋潤(rùn)，能說會(huì)道的比實(shí)干認(rèn)真干的滋潤(rùn)”，不能讓敢搶敢干、一線沖鋒的干部流汗又流淚。

同志們，當(dāng)前，義烏戰(zhàn)“疫”的側(cè)重點(diǎn)已經(jīng)發(fā)生戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，我們正分秒必爭(zhēng)轉(zhuǎn)入建設(shè)“兩個(gè)樣板”的既定主攻目標(biāo)?！皟蓚€(gè)樣板”建設(shè)，既靠市委和各級(jí)黨組織思想引領(lǐng)、靠前指揮，又靠黨員干部作風(fēng)支撐、廣大群眾積極參與——?dú)w根到底是調(diào)動(dòng)人的因素，是激發(fā)黨員干部、社會(huì)各界的智慧膽略、干勁搶勁——為義烏干！為義烏搶！為義烏的美好明天奮斗！

這次戰(zhàn)“疫”，在各個(gè)守卡口，很多人都經(jīng)歷了三問：你是誰？你從哪里來？你到哪里去？答清三問，順利通關(guān)。若干年后，當(dāng)回憶這段緊張艱險(xiǎn)卻舍我其誰的義烏戰(zhàn)“疫”史，回首這段汗淚俱下卻當(dāng)仁不讓的義烏“搶先戰(zhàn)”，一些人也許會(huì)對(duì)塵封已久的“靈魂三問”含笑不語。但若有人問我：那時(shí)，你在干什么？我會(huì)毫不猶豫地回答：在搶！在為更好的義烏而搶！這個(gè)問題，我相信在座的每一位同志、義烏的每一名黨員干部，一定都會(huì)有響亮而自豪的回答！

時(shí)事課心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十五

20__年，在市公司總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下，市分公司克服重重困難，堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)部管理并重，以齊抓共管的管理模式使各項(xiàng)工作均取得了不俗的成績(jī)。20__年，面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇等不利因素的影響，將不可避免的在一定程度上造成客戶資源的流失、保源的縮小。那么，如何在困難的環(huán)境中逆流而上，走出一條不平凡的道路，從而推動(dòng)公司在14年實(shí)現(xiàn)“又好又快”的發(fā)展，就成為我們目前所要思考的重要問題。而客戶服務(wù)管理工作作為公司的形象窗口，肩負(fù)著為公司樹立品牌行象，爭(zhēng)取市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)的重任，因此更應(yīng)該及時(shí)地、科學(xué)地謀劃14年的各項(xiàng)工作?！叭绾闻囵B(yǎng)客戶的忠誠度？如何提高續(xù)保率”成為我們?cè)?4年面臨的首要問題。

眾所周知，企業(yè)的業(yè)務(wù)來源于他的客戶資源，而每個(gè)客戶又都有他特有的特點(diǎn)，作為企業(yè)只有知己知彼，運(yùn)用技巧努力把客戶團(tuán)結(jié)在自己的周圍，不斷提高他們的忠誠度，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。然而對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)來說，展業(yè)難，續(xù)保更難的情況卻屢有發(fā)生。在14年這樣一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境中，如何建立和提高客戶的忠誠度就顯得尤為重要了。那么，作為客服工作者我們究竟應(yīng)該怎樣提升客戶的忠誠度，提高公司的續(xù)保率呢？總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們認(rèn)為，要建立和提高客戶的忠誠度主要應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：

一、要全面掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，了解客戶需求

作為保險(xiǎn)公司，出售的不是實(shí)質(zhì)的某一物品，而是附加在保險(xiǎn)合同過程中的服務(wù)。無論是承保環(huán)節(jié)、報(bào)案環(huán)節(jié)、查勘定損環(huán)節(jié)還是后續(xù)的賠款支付環(huán)節(jié)，都是面對(duì)客戶提供的服務(wù)。然而對(duì)于大部分客戶來說，保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)條款、索賠手續(xù)等專業(yè)名詞他們知之甚少，甚至一無所知，因此工作人員就有義務(wù)為客戶做詳細(xì)而準(zhǔn)確的說明和解答。這就要求我們的工作人員必須充分地認(rèn)識(shí)和了解公司的產(chǎn)品，并盡可能多地主動(dòng)了解與產(chǎn)品相關(guān)的一系列服務(wù)等等，只有這樣才能更好地為客戶提供相關(guān)的服務(wù)，從而為自己和公司贏得客戶的信賴。

同時(shí)，還要不遺余力的了解顧客的需求。在現(xiàn)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，僅有服務(wù)的口號(hào)是留不住客戶的。客服工作不能僅考慮如何解決客戶已經(jīng)面臨的問題，而是要站在客戶的角度，盡可能地去了解客戶的需求、消費(fèi)習(xí)慣、服務(wù)預(yù)期和接受服務(wù)的方式等等，想客戶之所想，急客戶之所急，為客戶提供更加人性化的服務(wù)。只有傾聽客戶的聲音，找到其不滿的根源所在，服務(wù)過程才會(huì)變得更加順暢，服務(wù)的失誤率也會(huì)下降。首先，要重視對(duì)客戶需求的調(diào)查分析。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)哪個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)對(duì)客戶最重要，并指出每項(xiàng)服務(wù)的重要程度；分析所有的客戶接觸點(diǎn)和機(jī)會(huì)，思考如何才能溝通、服務(wù)好客戶，分析客戶的選擇和行為方式，為他們提供更多的選擇，更好地迎合他們的要求。 其次，要關(guān)注、詢問客戶的再購買意向，他們是否會(huì)將公司推薦給朋友，是否相信公司，以及他們是否感到公司及時(shí)回復(fù)了他們的問題，并關(guān)注他們的需要，這既是我們發(fā)現(xiàn)自身問題的關(guān)鍵，也是發(fā)掘潛在客戶的重要手段。 最后，也是最重要的一點(diǎn)，不能忽視忠誠度較高的客戶群體。這些客戶或者出于對(duì)我公司現(xiàn)有服務(wù)水平認(rèn)可，或者出于對(duì)人保品牌的信任，在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)表現(xiàn)出了對(duì)我公司的忠誠，對(duì)待這樣的客戶就更要征求并聽取他們的意見和建議，讓客戶感覺到你對(duì)他的關(guān)懷，使之忠誠度得到進(jìn)一步的提高。

二、不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量

客戶服務(wù)工作的重心應(yīng)為致力于為客戶創(chuàng)造愉快的購買經(jīng)歷，專業(yè)的投保咨詢和引導(dǎo)、方便快捷的簽單出單，個(gè)性化人性化的電話回訪關(guān)懷、事故后快速而高效的理賠等都將給客戶帶來一次次良好的服務(wù)體驗(yàn)。“沒有最好，只有更好”，“我們一直在努力”的服務(wù)精神，將會(huì)不斷超越顧客的期望值，使客戶的“口耳相傳”的廣告效應(yīng)發(fā)揮到最大。

此外，要想提高客戶的忠誠度，還要努力探索增值服務(wù)。整合利用企業(yè)的一切資源，根據(jù)客戶需求和具體問題提供科學(xué)合理的解決方案，以客戶增值體驗(yàn)為中心，引導(dǎo)客戶的需求。

三、要正確處理客戶的問題

這里所說的“客戶的問題”并不是指客戶的投訴或者舉報(bào)。一般而言脫保的客戶絕大部分是不曾進(jìn)行過投訴的客戶，這類客戶在被服務(wù)的過程中由于服務(wù)不當(dāng)或者發(fā)現(xiàn)其他公司更能吸引他的服務(wù)措施而對(duì)原有的公司產(chǎn)生了抱怨，“簽單手續(xù)繁瑣”、“理賠時(shí)間過長(zhǎng)”、“服務(wù)人員態(tài)度不夠熱情”等都可能引發(fā)客戶的抱怨和不滿。對(duì)于客戶的抱怨我們則要在日常的工作中細(xì)心收集并進(jìn)行分類登記，務(wù)必要在客戶流失前就發(fā)現(xiàn)這些抱怨，并解決引發(fā)這些抱怨的根源。經(jīng)調(diào)查得知，通常在25個(gè)不滿意的顧客中只有一個(gè)人會(huì)去投訴，其他24個(gè)則悄悄地轉(zhuǎn)移到了其他公司。因此，調(diào)查客戶流失原因，思考怎樣予以挽回，遠(yuǎn)比應(yīng)付投訴更重要。

重視客戶投訴的解決：要想贏得顧客的信任和垂青，除了善于聽取客戶的意見和建議之外，還要善于處理顧客的抱怨或投訴。通常情況下，一個(gè)對(duì)服務(wù)感到不滿的顧客，在問題得到滿意解決之后，往往更容易成為企業(yè)最忠誠的顧客。

項(xiàng)工作及活動(dòng)的開展與日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作結(jié)合起來，全員服務(wù)，營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍，逐步形成長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)制度執(zhí)行力，才能讓我們公司的競(jìng)爭(zhēng)力逐步增大，在市場(chǎng)上享有充分的話語權(quán)。20__年，注定是不平凡的一年，市場(chǎng)環(huán)境的惡化，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇必將影響到公司整體業(yè)務(wù)的發(fā)展，在這種形勢(shì)下“固守續(xù)保，提高客戶的忠誠度”成為業(yè)務(wù)發(fā)展的基石，這就要求我們：

一、通過長(zhǎng)期不斷的培訓(xùn)，有效提高全體服務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能，更好地服務(wù)于客戶；

三、探索新的增值服務(wù)領(lǐng)域，全面提高公司的整體服務(wù)水平和服務(wù)能力；

四、廣泛收集客戶意見，對(duì)客戶反映集中的問題要及時(shí)糾正和整改；

五、重視客戶投訴，對(duì)待每一起投訴都要尋根問底，找出引發(fā)投訴的根源，并與客戶良好溝通，積極處理和解決。

時(shí)事課心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十六

進(jìn)步越快、所做的事情越多，為國家、社會(huì)貢獻(xiàn)的力量就越大。這是我的一些理解。我來自一個(gè)偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，深知我們服務(wù)對(duì)象——“農(nóng)民工”的勞動(dòng)環(huán)境的惡劣和生活的艱辛，而中國社會(huì)正缺乏組織尤其是企業(yè)為這個(gè)廣大的群體提供幫助，為他們謀福利。通過在。.。的工作和學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識(shí)到我們從事的是一個(gè)多么高尚的事業(yè)！

或許一開始直到現(xiàn)在我們都不能得到足夠的認(rèn)同和理解，我們?nèi)〉玫某煽?jī)也不足以讓我們驕傲。然而，我們正欣喜地看到，越來越多的有志于為農(nóng)民工服務(wù)的青年已經(jīng)加入到我們的行列中來，我們做的許多事情也得到了政府的認(rèn)可和越來越多機(jī)構(gòu)——尤其是廣大農(nóng)民工的支持和理解，我為能從事這樣一份事業(yè)而驕傲。

當(dāng)然，…作為一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還有諸多的不完善；制度不健全，市場(chǎng)開拓能力和部門協(xié)調(diào)能力的不足仍舊困擾著我們，離目標(biāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)還有一定的距離。我們需要進(jìn)行革新甚至革命來改善自身，這也許要付出很大的代價(jià)，需要勇氣。

在策劃部和商務(wù)部期間，我主要從事了會(huì)議期間媒體接待、發(fā)卡、發(fā)海報(bào)和網(wǎng)站調(diào)整意見整理等工作，工作中一直保持了很高的熱情，也得到很多伙伴的鼓勵(lì)和幫助，取得了一定的成果，后參會(huì)媒體競(jìng)相給予了報(bào)道；發(fā)卡過程中通過深入接觸農(nóng)民工，對(duì)我們所服務(wù)的對(duì)象有了更深刻的理解和認(rèn)知，總結(jié)了一些方法并盡我所能的宣傳了“…”品牌；在網(wǎng)站意見整理過程中，和很多同事進(jìn)行了交流和探討，對(duì)公司有了更深入的了解，提了一些不夠成熟的建議，為現(xiàn)在的工作打下了一些基礎(chǔ)，從中悟到了許多方法和道理。

當(dāng)然我也認(rèn)識(shí)到自身存在的許多不足；活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)欠缺、計(jì)算機(jī)水平差、做一些事情考慮不周等，因此我業(yè)余時(shí)間正在閱讀大量的書籍，聽許多講座，并不斷的自我反省以求進(jìn)步，工作方法有所改進(jìn)，能力得到提高。路遙方知馬力，歲寒可見后凋——相信通過不斷的調(diào)整和學(xué)習(xí)，我能更加勝任未來的工作，得到足夠的認(rèn)可和理解；我也會(huì)努力改進(jìn)，爭(zhēng)取在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出一些較為成熟的方案，為公司發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。

xx年對(duì)我個(gè)人是十分關(guān)鍵的一年。我將努力克服自身的不足，提高綜合素質(zhì)，以更加飽滿的熱情投入到工作中來。我堅(jiān)信“…”這面和諧的旗幟一定會(huì)高高飄揚(yáng)于祖國的大江南北，期待著有所作為，期待著和…一起躍上潮頭！

時(shí)事課心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十七

進(jìn)步越快、所做的事情越多，為國家、社會(huì)貢獻(xiàn)的力量就越大。這是我的一些理解。我來自一個(gè)偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，深知我們服務(wù)對(duì)象——“農(nóng)民工”的勞動(dòng)環(huán)境的惡劣和生活的艱辛，而中國社會(huì)正缺乏組織尤其是企業(yè)為這個(gè)廣大的群體提供幫助，為他們謀福利。通過在。的工作和學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識(shí)到我們從事的是一個(gè)多么高尚的事業(yè)！

或許一開始直到現(xiàn)在我們都不能得到足夠的認(rèn)同和理解，我們?nèi)〉玫某煽?jī)也不足以讓我們驕傲。然而，我們正欣喜地看到，越來越多的有志于為農(nóng)民工服務(wù)的青年已經(jīng)加入到我們的行列中來，我們做的許多事情也得到了政府的認(rèn)可和越來越多機(jī)構(gòu)——尤其是廣大農(nóng)民工的支持和理解，我為能從事這樣一份事業(yè)而驕傲。

當(dāng)然，作為一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還有諸多的不完善；制度不健全，市場(chǎng)開拓能力和部門協(xié)調(diào)能力的不足仍舊困擾著我們，離目標(biāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)還有一定的距離。我們需要進(jìn)行革新甚至革命來改善自身，這也許要付出很大的代價(jià)，需要勇氣。

在策劃部和商務(wù)部期間，我主要從事了會(huì)議期間媒體接待、發(fā)卡、發(fā)海報(bào)和網(wǎng)站調(diào)整意見整理等工作，工作中一直保持了很高的熱情，也得到很多伙伴的鼓勵(lì)和幫助，取得了一定的成果，后參會(huì)媒體競(jìng)相給予了報(bào)道；發(fā)卡過程中通過深入接觸農(nóng)民工，對(duì)我們所服務(wù)的對(duì)象有了更深刻的理解和認(rèn)知，總結(jié)了一些方法并盡我所能的宣傳了“xx”品牌；在網(wǎng)站意見整理過程中，和很多同事進(jìn)行了交流和探討，對(duì)公司有了更深入的了解，提了一些不夠成熟的建議，為現(xiàn)在的工作打下了一些基礎(chǔ)，從中悟到了許多方法和道理。

當(dāng)然我也認(rèn)識(shí)到自身存在的許多不足；活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)欠缺、計(jì)算機(jī)水平差、做一些事情考慮不周等，因此我業(yè)余時(shí)間正在閱讀大量的書籍，聽許多講座，并不斷的自我反省以求進(jìn)步，工作方法有所改進(jìn)，能力得到提高。路遙方知馬力，歲寒可見后凋——相信通過不斷的調(diào)整和學(xué)習(xí)，我能更加勝任未來的工作，得到足夠的認(rèn)可和理解；我也會(huì)努力改進(jìn)，爭(zhēng)取在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出一些較為成熟的方案，為公司發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。

xx年對(duì)我個(gè)人是十分關(guān)鍵的一年。我將努力克服自身的不足，提高綜合素質(zhì)，以更加飽滿的熱情投入到工作中來。我堅(jiān)信“xx”這面和諧的旗幟一定會(huì)高高飄揚(yáng)于祖國的大江南北，期待著有所作為，期待著和…一起躍上潮頭！

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