實(shí)用物業(yè)督導(dǎo)心得體會(huì)范文(16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-01 04:49:13
實(shí)用物業(yè)督導(dǎo)心得體會(huì)范文(16篇)
時(shí)間:2023-11-01 04:49:13     小編:FS文字使者

通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)可以讓我們更深入地思考問(wèn)題,提高解決問(wèn)題的能力。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),我們可以加入一些反思和建議,以期更好地改進(jìn)自己的行為和思考方式。請(qǐng)大家細(xì)心閱讀以下的心得體會(huì)范文,或許能幫助你更好地撰寫(xiě)自己的心得體會(huì)。

物業(yè)督導(dǎo)心得體會(huì)篇一

督導(dǎo)是一種對(duì)于工作和管理的重要環(huán)節(jié),督導(dǎo)可以幫助我們檢查和糾正工作中的問(wèn)題,提高工作效率以及達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。而督導(dǎo)會(huì)則是督導(dǎo)過(guò)程中的一種形式,通常在會(huì)議室內(nèi)進(jìn)行,與會(huì)者包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人以及督導(dǎo)人員。近期我參加了公司的督導(dǎo)會(huì),通過(guò)參會(huì),我對(duì)于督導(dǎo)的重要性和實(shí)際運(yùn)用有了更深層次的理解,總結(jié)了自己的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。

二段:印象深刻的場(chǎng)景

在督導(dǎo)會(huì)上,我的領(lǐng)導(dǎo)提到了公司項(xiàng)目執(zhí)行的一些問(wèn)題,提出了改善方案。大家在討論過(guò)程中就如何優(yōu)化執(zhí)行項(xiàng)目提出了自己的見(jiàn)解,聽(tīng)取別人的想法之后,我和包括我的同事在一起進(jìn)行了討論,我們一起找到了解決方案,這讓我對(duì)于團(tuán)隊(duì)氛圍和團(tuán)隊(duì)配合的重要性有了更深的理解,我意識(shí)到坦誠(chéng)交流和相互協(xié)作是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。

三段:收獲和認(rèn)識(shí)

這次督導(dǎo)會(huì)結(jié)束后,我在會(huì)后意識(shí)到督導(dǎo)對(duì)于公司的重要性和作用,效果實(shí)際且直接。督導(dǎo)可以使改善工作的計(jì)劃得以更快地實(shí)行,同時(shí)也可以讓優(yōu)秀的方案盡早被發(fā)掘并推進(jìn),并且督導(dǎo)會(huì)議上的溝通和協(xié)作也可以讓團(tuán)隊(duì)建立更深層次的聯(lián)系,有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)向一個(gè)共同的目標(biāo)前進(jìn)。

四段:思考問(wèn)題解決問(wèn)題

在督導(dǎo)會(huì)上,各個(gè)部門(mén)進(jìn)行了反饋,提出了問(wèn)題并尋找解決方案。這種方法可以幫助我們找出工作中的問(wèn)題,開(kāi)展討論,并進(jìn)行改進(jìn)。例如針對(duì)公司的工作重心、員工的協(xié)作效率和客服措施等問(wèn)題,提出問(wèn)題,反饋意見(jiàn)、整理改善方案,實(shí)行。這種思路和方法可以使我們變得更加高效、更專(zhuān)業(yè)、更有能力。

五段:總結(jié)

督導(dǎo)會(huì)是公司管理和運(yùn)營(yíng)中的一項(xiàng)非常重要的工具,在督導(dǎo)會(huì)上,我們可以互相學(xué)習(xí),相互啟發(fā)、相互幫助。通過(guò)參與督導(dǎo)會(huì),我認(rèn)識(shí)到了找到工作中的問(wèn)題并將之解決的重要性,團(tuán)隊(duì)的合作和相互溝通是改進(jìn)和提高工作效率的重要因素。我將為公司的發(fā)展、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和員工的專(zhuān)業(yè)水平而努力工作,為公司的未來(lái)做出更大的貢獻(xiàn)。

物業(yè)督導(dǎo)心得體會(huì)篇二

物業(yè)保安督導(dǎo)作為一個(gè)重要的職業(yè)領(lǐng)域,旨在確保物業(yè)安全與秩序。它是一個(gè)承上啟下的角色,對(duì)物業(yè)保安工作進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo),以保證安全措施的有效執(zhí)行。本文將分享關(guān)于物業(yè)保安督導(dǎo)的心得體會(huì),希望能為相關(guān)從業(yè)人員提供一些有益的建議與經(jīng)驗(yàn)。

第二段:提出物業(yè)保安督導(dǎo)的職責(zé)與挑戰(zhàn)

物業(yè)保安督導(dǎo)的職責(zé)包括監(jiān)督保安工作、調(diào)度人員、制定安全計(jì)劃、處理突發(fā)事件等等。在實(shí)際工作中,他們常常面臨任務(wù)繁重、信息復(fù)雜、壓力巨大的挑戰(zhàn)。因此,他們需要具備高度的責(zé)任心、溝通能力和危機(jī)處理能力。

第三段:分享個(gè)人心得與體會(huì)

作為一名物業(yè)保安督導(dǎo)員多年來(lái),我深刻體會(huì)到了這一職業(yè)的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)。首先,溝通是至關(guān)重要的。與物業(yè)業(yè)主、員工和其他保安人員的良好溝通,可以建立起互信和合作的關(guān)系,有效解決問(wèn)題。其次,定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)對(duì)于保持專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是非常重要的。新的安全威脅和技術(shù)手段不斷涌現(xiàn),只有通過(guò)學(xué)習(xí)與研究,保安才能與時(shí)俱進(jìn),提高工作質(zhì)量。最后,靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)事件是每個(gè)物業(yè)保安督導(dǎo)都必須具備的能力。緊急情況下的冷靜與果斷能力直接關(guān)系到事態(tài)的發(fā)展和解決。通過(guò)不斷的模擬演練和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,我們可以更好地處理各種突發(fā)事件。

第四段:解決問(wèn)題與協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)

作為物業(yè)保安督導(dǎo),我們工作中最常面臨的挑戰(zhàn)之一是解決問(wèn)題。在每天的工作中,我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,如業(yè)主的投訴、設(shè)備的故障、員工的沖突等。解決問(wèn)題的能力是我們這個(gè)職位最重要的技能之一。另外,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)也是我們工作的重要方面。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的和諧與協(xié)作是我們工作的基石,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力和一致性,我們才能更好地完成工作任務(wù)。

第五段:總結(jié)心得與展望未來(lái)

總之,作為物業(yè)保安督導(dǎo),我們要承擔(dān)重大的責(zé)任,管理和指導(dǎo)保安人員,確保物業(yè)安全和秩序。在工作中,我們需要不斷提高自己的素質(zhì),培養(yǎng)溝通能力、解決問(wèn)題的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。未來(lái),隨著社會(huì)的發(fā)展和安全形勢(shì)的變化,物業(yè)保安督導(dǎo)的角色和職責(zé)將不斷發(fā)展和完善。我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以適應(yīng)這個(gè)職業(yè)的要求,為社區(qū)的安全與和諧做出更大的貢獻(xiàn)。

通過(guò)以上五段式的文章,我們可以全面地了解物業(yè)保安督導(dǎo)的職責(zé)與挑戰(zhàn),以及相關(guān)從業(yè)人員的工作心得與體會(huì)。這不僅對(duì)于保安從業(yè)人員本身的成長(zhǎng)與發(fā)展有著重要意義,同時(shí)也對(duì)社會(huì)的安全與和諧起到了積極的推動(dòng)作用。希望本文能為關(guān)心物業(yè)保安督導(dǎo)工作的讀者提供一些有益的啟示和參考。

物業(yè)督導(dǎo)心得體會(huì)篇三

物業(yè)督導(dǎo)是一個(gè)非常有意義的工作。物業(yè)督導(dǎo)員不僅要負(fù)責(zé)物業(yè)的運(yùn)營(yíng)和維護(hù),還要督促物業(yè)企業(yè)做好各項(xiàng)工作,確保小區(qū)居民的生活舒適和安全。在這個(gè)崗位上,我有著豐富的經(jīng)驗(yàn),也有很多收獲。在這篇文章中,我將分享我在物業(yè)督導(dǎo)工作中的一些心得和體會(huì),希望能夠幫助更多的人更好地了解這個(gè)崗位,成為一名優(yōu)秀的物業(yè)督導(dǎo)員。

第二段:溝通能力的重要性

在物業(yè)督導(dǎo)工作中,溝通是非常重要的。平衡好和社區(qū)居民、物業(yè)公司、承建商、施工方、政府部門(mén)等各方的關(guān)系,做好各項(xiàng)工作,需要物業(yè)督導(dǎo)員具備良好的溝通能力。我們要能夠耐心傾聽(tīng)居民的需求和意見(jiàn),及時(shí)反映給物業(yè)公司,準(zhǔn)確傳達(dá)各方的信息,化解矛盾,協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系。

第三段:細(xì)致認(rèn)真的工作態(tài)度

物業(yè)督導(dǎo)員的工作需要嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致和耐心的態(tài)度。對(duì)于一些看似瑣碎的問(wèn)題,我們不能輕視,要認(rèn)真對(duì)待。例如,小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),垃圾分類(lèi)工作的推進(jìn)等,都需要物業(yè)督導(dǎo)員認(rèn)真負(fù)責(zé)。同時(shí),我們還要時(shí)刻關(guān)注小區(qū)居民的生活情況,如及時(shí)解決居民的投訴,協(xié)調(diào)物業(yè)、社區(qū)居委會(huì)等相關(guān)部門(mén),提高小區(qū)居民的滿(mǎn)意度。

第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的價(jià)值

物業(yè)督導(dǎo)員的工作需要與物業(yè)公司、社區(qū)居委會(huì)、承建商、政府部門(mén)等多方合作。團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是非常重要的。在工作中,我們要抱著開(kāi)放的心態(tài),與各方溝通,共同解決問(wèn)題。同時(shí),我們還要積極向同事和上級(jí)學(xué)習(xí),不斷提升自己的工作能力和水平。團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的價(jià)值在物業(yè)督導(dǎo)工作中體現(xiàn)得淋漓盡致。

第五段:對(duì)于物業(yè)管理的思考

物業(yè)管理是小區(qū)居民生活的重要組成部分。在物業(yè)督導(dǎo)工作中,我們也要不斷地思考和反思,尋找更好的管理方式和方法。例如,在小區(qū)的物業(yè)管理中,如何推進(jìn)垃圾分類(lèi)工作、如何提高小區(qū)設(shè)施的使用率等問(wèn)題都需要我們不斷探索。只有不斷思考,才能在物業(yè)管理工作中尋求突破,進(jìn)一步提升小區(qū)居民的生活品質(zhì)。

總結(jié):

作為一名物業(yè)督導(dǎo)員,我深知這個(gè)崗位的重要性,同時(shí)也意識(shí)到要做好這項(xiàng)工作,需要具備各方面的素質(zhì)和能力。通過(guò)我的這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我希望能夠幫助更多的人更好地了解這個(gè)崗位并成為一名優(yōu)秀的物業(yè)督導(dǎo)員。如果我們每個(gè)人都能更加重視物業(yè)管理工作,精心管理小區(qū),那么,我們的生活將會(huì)更加美好。

物業(yè)督導(dǎo)心得體會(huì)篇四

物業(yè)督導(dǎo)是一項(xiàng)重要的工作,它涉及到管理、監(jiān)督和協(xié)調(diào)多個(gè)方面的工作內(nèi)容。為了提高物業(yè)督導(dǎo)的效果和質(zhì)量,我參加了一次關(guān)于物業(yè)督導(dǎo)培訓(xùn),這次培訓(xùn)帶給我許多新的領(lǐng)悟和體會(huì)。

在培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于物業(yè)督導(dǎo)的知識(shí)和技能。首先,培訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)了物業(yè)督導(dǎo)的基本概念和原則。物業(yè)督導(dǎo)是保障物業(yè)安全、維持環(huán)境衛(wèi)生和提供良好居住環(huán)境的重要環(huán)節(jié),通過(guò)培訓(xùn)我更加明確了督導(dǎo)工作的重要性和必要性。其次,我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行物業(yè)督導(dǎo)的方法和技巧。比如要了解居民對(duì)物業(yè)工作的期待和需求,要學(xué)會(huì)分析和解決問(wèn)題,要善于溝通和協(xié)調(diào),還要具備較強(qiáng)的組織和管理能力。通過(guò)培訓(xùn),我更加熟悉了物業(yè)督導(dǎo)的工作流程和方法,提高了自己的工作能力。

培訓(xùn)中,我還了解到了物業(yè)督導(dǎo)中常見(jiàn)的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)措施。物業(yè)督導(dǎo)工作涉及到居民的投訴、糾紛解決、環(huán)境衛(wèi)生等問(wèn)題,這些問(wèn)題可能會(huì)給督導(dǎo)帶來(lái)很大的壓力和挑戰(zhàn)。培訓(xùn)中,我們通過(guò)模擬實(shí)踐和案例分析,學(xué)習(xí)了如何正確處理這些問(wèn)題。比如要善于傾聽(tīng)和分析,要積極主動(dòng)地與居民溝通,要遵守法律法規(guī),要與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效合作等。通過(guò)了解和學(xué)習(xí)了這些問(wèn)題和措施,我對(duì)物業(yè)督導(dǎo)工作的應(yīng)對(duì)能力和處理問(wèn)題的能力有了更深入的認(rèn)識(shí)。

培訓(xùn)中,我還了解了物業(yè)督導(dǎo)工作的前沿動(dòng)態(tài)和發(fā)展方向。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng),物業(yè)督導(dǎo)的工作也在不斷改進(jìn)和完善。培訓(xùn)中,我們了解到了物業(yè)督導(dǎo)工作的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和管理方法。比如利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段進(jìn)行監(jiān)督,加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的合作,提高居民參與度等。通過(guò)了解這些前沿動(dòng)態(tài),我明確了物業(yè)督導(dǎo)工作的未來(lái)發(fā)展方向和自身的發(fā)展方向,有了更明確的目標(biāo)和規(guī)劃。

最后,培訓(xùn)中,我還感受到了團(tuán)隊(duì)合作和相互學(xué)習(xí)的重要性。物業(yè)督導(dǎo)工作需要與多個(gè)部門(mén)進(jìn)行合作,需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。培訓(xùn)中,我們通過(guò)小組討論和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),學(xué)習(xí)了如何與他人進(jìn)行有效的溝通和合作。同時(shí),我們還從其他人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)與其他人的交流和學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)物業(yè)督導(dǎo)工作可以有很多不同的做法和方法,每個(gè)人都可以根據(jù)自己的情況和需求進(jìn)行調(diào)整和改善。

總之,這次物業(yè)督導(dǎo)培訓(xùn)給我?guī)?lái)了許多新的領(lǐng)悟和體會(huì)。我學(xué)到了很多關(guān)于物業(yè)督導(dǎo)的知識(shí)和技能,并且了解了物業(yè)督導(dǎo)工作的前沿動(dòng)態(tài)和發(fā)展方向。通過(guò)培訓(xùn),我不僅提高了自己的工作能力,還認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作和相互學(xué)習(xí)的重要性。我將會(huì)把這些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷提高物業(yè)督導(dǎo)工作的質(zhì)量和效果。

物業(yè)督導(dǎo)心得體會(huì)篇五

第一段:介紹物業(yè)督導(dǎo)培訓(xùn)的背景和重要性(200字)

物業(yè)督導(dǎo)是現(xiàn)代物業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),它是為了保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量而設(shè)立的監(jiān)督機(jī)制。為了提高物業(yè)督導(dǎo)的效果和水平,許多物業(yè)管理公司都會(huì)組織各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)。我有幸參加了一次物業(yè)督導(dǎo)培訓(xùn),此次培訓(xùn)開(kāi)闊了我的眼界,也讓我深刻認(rèn)識(shí)到了物業(yè)督導(dǎo)的重要性。

第二段:分享物業(yè)督導(dǎo)培訓(xùn)的內(nèi)容和收獲(300字)

此次物業(yè)督導(dǎo)培訓(xùn)的內(nèi)容非常全面,包括理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作兩個(gè)方面。我們學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理流程、維修工作和應(yīng)急處理等知識(shí),提高了我們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。同時(shí),我們也進(jìn)行了實(shí)地考察和實(shí)操演練,學(xué)會(huì)了不同情況下的應(yīng)對(duì)策略。在此次培訓(xùn)中,我意識(shí)到物業(yè)督導(dǎo)員需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,以便與不同單位和群體進(jìn)行有效的溝通交流。

第三段:探討物業(yè)督導(dǎo)培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的影響(300字)

物業(yè)督導(dǎo)培訓(xùn)對(duì)提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量有著顯著的影響。通過(guò)培訓(xùn),我們了解了最新的物業(yè)管理理念和技術(shù),掌握了更有效的工作方法。我們可以更加準(zhǔn)確地判斷問(wèn)題所在,并采取合適的策略解決問(wèn)題。同時(shí),培訓(xùn)還鍛煉了我們的應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力,使我們能夠在復(fù)雜的工作環(huán)境中保持高效的服務(wù)質(zhì)量。

第四段:總結(jié)物業(yè)督導(dǎo)培訓(xùn)的益處和啟示(200字)

參加物業(yè)督導(dǎo)培訓(xùn)讓我收益良多。首先,我加深了對(duì)物業(yè)管理工作的認(rèn)識(shí),擴(kuò)展了知識(shí)面。其次,我學(xué)到了許多實(shí)用的技能和方法,提升了工作效率和品質(zhì)。最重要的是,我通過(guò)與其他物業(yè)督導(dǎo)員的交流,了解到了他們的工作經(jīng)驗(yàn)和成功之道,這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)非常寶貴。此次培訓(xùn)使我更加有信心和熱情投入到物業(yè)督導(dǎo)的工作中,并不斷提升自己。

第五段:展望物業(yè)督導(dǎo)培訓(xùn)的未來(lái)發(fā)展(200字)

物業(yè)督導(dǎo)培訓(xùn)是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程,它將會(huì)持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。我希望未來(lái)的物業(yè)督導(dǎo)培訓(xùn)能夠更加注重實(shí)踐操作的鍛煉,進(jìn)一步提高物業(yè)督導(dǎo)員的實(shí)際工作能力。同時(shí),與其他行業(yè)的交流合作也是發(fā)展的一個(gè)方向,通過(guò)學(xué)習(xí)其他領(lǐng)域的管理經(jīng)驗(yàn),可以不斷豐富我們的工作思路和方法。我相信未來(lái)的物業(yè)督導(dǎo)培訓(xùn)會(huì)更加深入、全面、專(zhuān)業(yè),為物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

通過(guò)此次物業(yè)督導(dǎo)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了物業(yè)督導(dǎo)的重要性,并受益匪淺。我將充分發(fā)揮所學(xué)知識(shí)和技能,加強(qiáng)與其他同行的交流與合作,為提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,在不斷努力和學(xué)習(xí)中,我們的物業(yè)督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)將會(huì)更加優(yōu)秀,為社區(qū)居民提供更高水平的服務(wù)。

物業(yè)督導(dǎo)心得體會(huì)篇六

在物業(yè)管理的過(guò)程中,督導(dǎo)是至關(guān)重要的一個(gè)職位。他們的職責(zé)是要對(duì)物業(yè)管理的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督并指導(dǎo),確保物業(yè)管理得力。本文將從自身實(shí)踐出發(fā),分享物業(yè)督導(dǎo)的心得體會(huì),探討督導(dǎo)在工作中的重要作用,并總結(jié)其要點(diǎn)。

第二段:職責(zé)與責(zé)任

督導(dǎo)作為物業(yè)管理中的重要一環(huán),其職責(zé)主要包括檢查物業(yè)設(shè)施與設(shè)備的維護(hù)情況、確保公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、安全衛(wèi)生情況以及相關(guān)業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性等方面。如果問(wèn)題被發(fā)現(xiàn),即時(shí)下達(dá)報(bào)告,以避免事態(tài)惡化。在物業(yè)管理中,督導(dǎo)的責(zé)任是審慎負(fù)責(zé),確保住戶(hù)的舒適度以及身體健康。

第三段:工作方式和技巧

督導(dǎo)在工作中要注重與其他工作人員的協(xié)助和配合,分情況采取不同的檢查方法和技巧,如日常抽查、不定期暗訪、定期走訪等。同時(shí),在處理居民投訴問(wèn)題時(shí),應(yīng)保持冷靜,注意言辭和諧,盡早地解決問(wèn)題。在處理問(wèn)題上,督導(dǎo)應(yīng)該把握人際交往技巧,以及突發(fā)事件的處理能力,以更好地服務(wù)于居民。

第四段:心態(tài)

督導(dǎo)需要保持一種開(kāi)放、進(jìn)取、積極、熱情的心態(tài)。在遇到同事、居民或其他相關(guān)方面出現(xiàn)矛盾和難題時(shí),應(yīng)該冷靜分析和處理。在物業(yè)督導(dǎo)的工作中,緊張、疲勞、焦慮等因素會(huì)產(chǎn)生不良的影響,甚至影響工作質(zhì)量,因此保持良好的心態(tài)非常重要。

第五段:總結(jié)

總之,物業(yè)管理的督導(dǎo)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。我們應(yīng)該關(guān)注物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,重視督導(dǎo)工作的重要性,并保持開(kāi)放、積極、熱情的心態(tài)來(lái)進(jìn)行工作。作為一個(gè)物業(yè)督導(dǎo)員,應(yīng)該擺脫任何不必要的干擾與負(fù)面情緒,并不斷提高個(gè)人能力和業(yè)務(wù)水平。在督導(dǎo)工作中,我們應(yīng)該堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,以滿(mǎn)足住戶(hù)的不同需求,把物業(yè)工作做到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)。

物業(yè)督導(dǎo)心得體會(huì)篇七

作為文明督導(dǎo)的.一員,今天很榮幸的參加了食堂文明督導(dǎo)大會(huì),聆聽(tīng)了老師的教誨,受益匪淺。

不聽(tīng)不知道,一聽(tīng)嚇一跳,原來(lái)看似簡(jiǎn)單的食堂背后竟有這么多不為人知的故事。從食材的“搶購(gòu)”,到食材的檢查,到菜的味道,菜的種類(lèi),再到食堂的衛(wèi)生,糧食的浪費(fèi),菜的價(jià)格,菜價(jià)的上漲等等等等,每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)動(dòng)作,都包含著無(wú)數(shù)人的辛勤努力。老師給我們講了一下我們學(xué)校食堂的歷史,而對(duì)于大家的呼吁主要是二個(gè)方面。一是要養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣。誰(shuí)知盤(pán)中餐粒粒皆辛苦。我們都是農(nóng)民的兒子,都知道糧食來(lái)之不易。然而食堂浪費(fèi)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),卻讓人觸目驚心,不忍細(xì)睹。所以,我們必須養(yǎng)成節(jié)儉的習(xí)慣。有一次浪費(fèi)的經(jīng)歷不要緊,關(guān)鍵是要反省,自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn),最終找到適合自己的飯菜,飯量。二是要有公德意識(shí)。無(wú)論是吃飯排隊(duì),還是將盤(pán)子端回指定地點(diǎn),還是不浪費(fèi)。這都是一種功德心表現(xiàn)。如果我們有公德意識(shí),就可以養(yǎng)成良好的習(xí)慣,就容易蔚然成風(fēng),并且廣而告之,發(fā)揚(yáng)光大。

而就我而樣,我感覺(jué)好多事情大家都真是只知道表面,不知道真正的內(nèi)幕。所以說(shuō),對(duì)于一些事情,自己不要輕易下結(jié)論,或者說(shuō)武斷,否則很容易傷人心,自己也容易傷心后悔;除此之外,我們應(yīng)該多多的參加各種活動(dòng),去體驗(yàn)不同的東西,去學(xué)習(xí)不同的知識(shí),去接觸不同的人與事,與真正的看清生活,感受生活,從而享受生活。勇敢的接觸新事物,感受新生活,享受人生吧!

物業(yè)督導(dǎo)心得體會(huì)篇八

在職場(chǎng)中,無(wú)論是企業(yè)還是組織,督導(dǎo)力都是一項(xiàng)不可或缺的能力。督導(dǎo)力不只是管理者的專(zhuān)屬能力,每個(gè)人都應(yīng)該具備。通過(guò)對(duì)督導(dǎo)力的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻地認(rèn)識(shí)到督導(dǎo)力對(duì)于個(gè)人和組織的重要性,并從中獲得了一些寶貴的體會(huì)。下面我將圍繞督導(dǎo)力的定義、核心元素、重要作用、成功實(shí)踐和自身感受五個(gè)方面展開(kāi)論述。

首先,我們需要了解什么是督導(dǎo)力。督導(dǎo)力是指通過(guò)行為和態(tài)度來(lái)影響他人,達(dá)到改變和發(fā)展的能力。它包含著對(duì)他人的關(guān)注和理解,通過(guò)有效的溝通、指導(dǎo)和激勵(lì),使他人能夠更好地完成工作,并達(dá)到個(gè)人和組織的目標(biāo)。督導(dǎo)力是一種具有互動(dòng)性和影響性的能力,它不是一種單向的命令和控制,而是一種與他人共同成長(zhǎng)的過(guò)程。

其次,督導(dǎo)力的核心元素是關(guān)注和理解。關(guān)注是指對(duì)他人的關(guān)心和尊重,幫助他人解決問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。理解是指通過(guò)傾聽(tīng)、觀察和理解,準(zhǔn)確地把握他人的需求和動(dòng)機(jī),從而更好地進(jìn)行指導(dǎo)和激勵(lì)。只有真正關(guān)注并理解他人,才能建立良好的人際關(guān)系和合作關(guān)系,進(jìn)而提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。

接下來(lái),我們來(lái)看一看督導(dǎo)力的重要作用。首先,督導(dǎo)力能夠有效地調(diào)動(dòng)他人的積極性和創(chuàng)造力。通過(guò)指導(dǎo)和激勵(lì),使員工更加認(rèn)可和投入工作,提高工作質(zhì)量和效率。其次,督導(dǎo)力能夠促進(jìn)員工個(gè)人的發(fā)展和成長(zhǎng)。通過(guò)與員工的互動(dòng)和反饋,幫助他們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和不足,從而提高自我認(rèn)知和自我管理能力。再次,督導(dǎo)力能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)調(diào)。通過(guò)有效的溝通和協(xié)調(diào),減少人際沖突和摩擦,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。

成功實(shí)踐是督導(dǎo)力體現(xiàn)的關(guān)鍵。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)非常重要。首先,建立良好的溝通和信任關(guān)系。只有與員工建立真誠(chéng)、開(kāi)放和互信的關(guān)系,才能順利地進(jìn)行指導(dǎo)和激勵(lì)。其次,合理設(shè)定目標(biāo)和期望。明確的目標(biāo)和期望可以激發(fā)員工的動(dòng)力和積極性,幫助他們明確方向和找到解決問(wèn)題的方法。再次,提供及時(shí)和有效的反饋。及時(shí)的反饋能夠讓員工了解自身的表現(xiàn)和進(jìn)步,并作出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。最后,給予適當(dāng)?shù)闹С趾蛶椭?。通過(guò)提供資源和專(zhuān)業(yè)知識(shí),幫助員工解決問(wèn)題和提高能力,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同發(fā)展。

最后,從我的個(gè)人角度來(lái)看,督導(dǎo)力的學(xué)習(xí)和實(shí)踐給了我很多啟示和收獲。首先,明確了自己作為一個(gè)影響者和領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和使命。作為一個(gè)管理者,我應(yīng)該不斷提升自身的督導(dǎo)力,將其應(yīng)用于日常工作中,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和個(gè)人的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。其次,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解的重要性。在與員工的溝通中,我更加注重傾聽(tīng)他們的聲音和需求,并根據(jù)實(shí)際情況提供相應(yīng)的指導(dǎo)和激勵(lì)。再次,我深刻認(rèn)識(shí)到督導(dǎo)力是需要不斷學(xué)習(xí)和提升的能力。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能達(dá)到更好地影響他人和促進(jìn)他人成長(zhǎng)的效果。

總之,督導(dǎo)力對(duì)于個(gè)人和組織來(lái)說(shuō)都是一種重要的能力。通過(guò)對(duì)督導(dǎo)力的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們可以更好地影響他人,推動(dòng)他人的發(fā)展和成長(zhǎng)。督導(dǎo)力的核心是關(guān)注和理解,它能夠有效地調(diào)動(dòng)他人的積極性和創(chuàng)造力,促進(jìn)員工和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和合作。在實(shí)踐中,建立良好的溝通和信任關(guān)系,合理設(shè)定目標(biāo)和期望,提供及時(shí)和有效的反饋,給予適當(dāng)?shù)闹С趾蛶椭浅晒?shí)踐的關(guān)鍵。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐督導(dǎo)力,我深刻認(rèn)識(shí)到自身的責(zé)任和使命,并從中獲得了很多啟示和收獲。督導(dǎo)力是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的能力,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的督導(dǎo)力水平,為個(gè)人和組織的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

物業(yè)督導(dǎo)心得體會(huì)篇九

20xx年8月2日至8日,督導(dǎo)室組織的臨泉縣責(zé)任督學(xué)組長(zhǎng)優(yōu)秀責(zé)任督學(xué)赴無(wú)錫集中培訓(xùn)活動(dòng),本人有幸參加,通過(guò)學(xué)習(xí)深有感觸;感謝督導(dǎo)室領(lǐng)導(dǎo)提供本次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)本次學(xué)習(xí)活動(dòng)有以下認(rèn)識(shí):

1、安排嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律,學(xué)員按時(shí)點(diǎn)名,一掃以往松散之風(fēng);

2、內(nèi)容充實(shí),既有督導(dǎo)方面的專(zhuān)家孟曉東、華文達(dá)、周漢軍、徐小華、英佩昌、于家太在督導(dǎo)發(fā)展、政策、形式上的宏觀引領(lǐng);又有東亭小學(xué)副校長(zhǎng)和格致中學(xué)校長(zhǎng)分別就學(xué)校管理工作對(duì)學(xué)員進(jìn)行具體指導(dǎo),展示了工作中得實(shí)際做法,經(jīng)驗(yàn),難得可貴。

3、在無(wú)錫實(shí)地看了東亭小學(xué)、格致中學(xué)兩所學(xué)校,開(kāi)拓了眼界,找到了差距。整個(gè)活動(dòng)務(wù)實(shí)高效,為今后積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望,更好的做好工作,寫(xiě)心得體會(huì)匯報(bào)如下:

一、提高了對(duì)督導(dǎo)工作重要性的認(rèn)識(shí)

以往認(rèn)為督導(dǎo)工作就是一月一、二次的督導(dǎo)評(píng)估檢查,照章索驥,按條辦理就是了。事實(shí)上,工作需要指導(dǎo):

1、是方向性的,能夠使工作沿著正去正確的方向進(jìn)行,而不是我行我素,比如讓你實(shí)施素質(zhì)教育,你卻加班加點(diǎn)搞應(yīng)試,需要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)督促指導(dǎo)。

2、工作過(guò)程中的督促指導(dǎo),教育局或上級(jí)部門(mén)安排工作,學(xué)校要貫徹執(zhí)行。通過(guò)督導(dǎo)可以修訂執(zhí)行過(guò)程中的存在的問(wèn)題,利于工作的開(kāi)展。

3、工作后的總結(jié)驗(yàn)收,比如督導(dǎo)評(píng)估檢查,對(duì)學(xué)校工作的整體作出評(píng)價(jià),肯定成績(jī),指出不足,提出希望要求。所以我們的工作離不開(kāi)督導(dǎo)。

二、為今后的工作提供了目標(biāo)和方法

1、工作要高標(biāo)準(zhǔn),看了東亭小學(xué)、格致中學(xué)兩所學(xué)校,學(xué)校制度建設(shè)、校園文化、學(xué)生宿舍、安全管理及學(xué)校辦學(xué)特色等現(xiàn)場(chǎng)之后,認(rèn)為我們的工作不是做不好,而是要求標(biāo)準(zhǔn)低,自我感覺(jué)良好,這樣就行,這就差不多了等,自我滿(mǎn)足,不是做不到,而是想不到。比如衛(wèi)生兩個(gè)學(xué)校都非常衛(wèi)生干凈,條件建設(shè)我們跟不上,軟的方面可以做的到。

2、管理的精細(xì)化,我們看的兩所學(xué)校的管理都非常用心精細(xì),從材料的積累整理,文化氛圍(處處都有名人、名言,警示標(biāo)識(shí))的創(chuàng)設(shè)等都突出了這一思想。特別是東亭小學(xué)、顯示出學(xué)校管理的高層次,高水平,學(xué)生的高素質(zhì)。

3、體現(xiàn)了以人為本的理念,學(xué)生的作品大量展示,學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系密切,體現(xiàn)了一切為了學(xué)生,以人為本的理念。管理學(xué)生不能單純的靠學(xué)校自身,而要積極主動(dòng)地發(fā)揮家長(zhǎng)、社會(huì)的力量,兩個(gè)學(xué)校都充分利用了這一點(diǎn)。

三、今后具體工作。通過(guò)這次學(xué)習(xí),有以下打算:

(1)不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的履職能力。

(2)強(qiáng)化校內(nèi)督查,定人,定時(shí)督查和不定時(shí)抽查,查反復(fù),反復(fù)查,抓好落實(shí),幫助學(xué)校提升整體工作水平。

四、建議與思考。

(1)督導(dǎo)室要建立評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化對(duì)學(xué)校的評(píng)估。

(2)每年舉行一至二次責(zé)任督學(xué)交換區(qū)域督導(dǎo)。

(3)加強(qiáng)投入,確保責(zé)任督學(xué)的履職需要。

(4)強(qiáng)化督學(xué)的安全保障。

物業(yè)督導(dǎo)心得體會(huì)篇十

第一段:介紹總督導(dǎo)的工作內(nèi)容和重要性(200字)

總督導(dǎo)是一個(gè)現(xiàn)代社會(huì)中非常重要的職位之一,他們負(fù)責(zé)對(duì)組織或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行督導(dǎo)和指導(dǎo)工作,以達(dá)到提高工作效率和成果的目標(biāo)。作為一個(gè)總督導(dǎo),我工作了一段時(shí)間,深刻體會(huì)到了這個(gè)職位的重要性和挑戰(zhàn)。總督導(dǎo)既需要具備管理能力,又需要具備團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力??偠綄?dǎo)的工作涉及到多方面的內(nèi)容,如計(jì)劃制定、目標(biāo)設(shè)定、人員安排、結(jié)果評(píng)估等。通過(guò)我的工作經(jīng)驗(yàn),我對(duì)總督導(dǎo)的工作有了更深刻的理解和體會(huì)。

第二段:總督導(dǎo)的角色和技能(300字)

總督導(dǎo)在工作中需要扮演多重角色,既是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,也是團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)者和溝通者。作為領(lǐng)導(dǎo)者,總督導(dǎo)需要有明確的目標(biāo)和規(guī)劃,并能夠激勵(lì)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。作為協(xié)調(diào)者和溝通者,總督導(dǎo)需要建立良好的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,并且與上級(jí)、下級(jí)和同事之間保持良好的溝通。此外,總督導(dǎo)還需要具備一定的技能,比如時(shí)間管理、問(wèn)題解決、決策能力等??偠綄?dǎo)還需要具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,以使團(tuán)隊(duì)成員能夠積極主動(dòng)地發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)和才能,共同完成工作任務(wù)。

第三段:總督導(dǎo)工作中面臨的挑戰(zhàn)(300字)

總督導(dǎo)的工作是非常具有挑戰(zhàn)性的,他們需要面對(duì)各種各樣的問(wèn)題和困難。其中一個(gè)主要的挑戰(zhàn)是如何有效地管理時(shí)間和資源??偠綄?dǎo)需要合理安排時(shí)間,并將資源分配到不同的工作任務(wù)上,以確保工作的高效和順利進(jìn)行。另一個(gè)挑戰(zhàn)是如何處理團(tuán)隊(duì)成員之間的矛盾和沖突。團(tuán)隊(duì)中的成員可能有不同的性格和觀點(diǎn),總督導(dǎo)需要善于處理這些矛盾和沖突,以保持團(tuán)隊(duì)的和諧和凝聚力。此外,總督導(dǎo)還需要面對(duì)壓力和挫折,他們需要具備應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)的能力,以保證工作能夠順利進(jìn)行。

第四段:總督導(dǎo)工作中的成果和收獲(200字)

總督導(dǎo)的工作雖然困難,但是也帶來(lái)了一些成果和收獲。通過(guò)我的工作經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)總督導(dǎo)的工作可以幫助團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮成員的潛力,并最終實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)??偠綄?dǎo)的工作還可以提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和信任。此外,總督導(dǎo)的工作還可以提高自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,幫助自己不斷提升自己的素質(zhì)和能力。

第五段:總結(jié)總督導(dǎo)工作的重要性和體會(huì)(200字)

總督導(dǎo)是一個(gè)非常重要的職位,他們?cè)诠ぷ髦行枰缪荻嘀亟巧?,具備多種技能和能力??偠綄?dǎo)的工作有一定的挑戰(zhàn)和困難,但也有一定的成果和收獲。通過(guò)我的工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到總督導(dǎo)的工作需要積極擔(dān)當(dāng)和不斷學(xué)習(xí)提升自己的能力。總督導(dǎo)的工作需要合理安排時(shí)間和資源,善于處理團(tuán)隊(duì)成員之間的矛盾和沖突??偠綄?dǎo)的工作需要具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和組織目標(biāo)的最大化。通過(guò)總督導(dǎo)的工作,我收獲了團(tuán)隊(duì)成員的信任和認(rèn)可,也提升了自我價(jià)值和能力。

物業(yè)督導(dǎo)心得體會(huì)篇十一

近年來(lái),督導(dǎo)課成為了教育界的熱點(diǎn)話題。作為一名教師,我也有幸參與了督導(dǎo)課,親身體會(huì)到了它的重要性和價(jià)值。在本文中,我將分享我在督導(dǎo)課中的心得體會(huì),并探討如何提高教學(xué)質(zhì)量。

首先,督導(dǎo)課為教師提供了追求專(zhuān)業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。在整個(gè)督導(dǎo)過(guò)程中,觀摩著者會(huì)刻意觀察督導(dǎo)老師在課堂上的各種教學(xué)技巧和方法。作為一名被觀摩者,我也從中受益良多。尤其是在課后的反思環(huán)節(jié),我可以和督導(dǎo)老師進(jìn)行深入的討論,并得到專(zhuān)業(yè)的反饋和建議。這對(duì)于我的教學(xué)成長(zhǎng)非常有幫助,我可以及時(shí)根據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),提高我的教學(xué)水平。

其次,督導(dǎo)課對(duì)于改善教學(xué)質(zhì)量有著重要的作用。在督導(dǎo)課中,督導(dǎo)老師會(huì)評(píng)估教師的教學(xué)效果,并提供專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和培訓(xùn)。這不僅有利于提升教師的專(zhuān)業(yè)能力,還可以幫助教師發(fā)現(xiàn)自己在教學(xué)中存在的問(wèn)題和不足之處。比如,在一次督導(dǎo)課中,督導(dǎo)老師指出了我在教學(xué)設(shè)計(jì)和授課過(guò)程中的一些問(wèn)題。通過(guò)深入的交流和討論,我明確了自己的不足并尋找到了解決方法。在之后的教學(xué)實(shí)踐中,我積極應(yīng)用了督導(dǎo)老師的建議,取得了顯著的效果。

第三,督導(dǎo)課還有助于激發(fā)教師的創(chuàng)新思維。在現(xiàn)今快速發(fā)展的社會(huì)環(huán)境下,教育需要不斷創(chuàng)新和提升。而督導(dǎo)課正好為教師提供了一個(gè)展示自己教學(xué)成果和創(chuàng)新理念的平臺(tái)。通過(guò)與督導(dǎo)老師的交流和互動(dòng),教師可以拓展自己的教學(xué)思路,嘗試新的教學(xué)方法和技巧。在一次督導(dǎo)課中,我采用了一種新穎的互動(dòng)教學(xué)形式,通過(guò)小組合作的方式讓學(xué)生一起解決問(wèn)題。這樣的教學(xué)方式既激發(fā)了學(xué)生的興趣,又培養(yǎng)了他們的團(tuán)隊(duì)合作能力。督導(dǎo)老師對(duì)我的創(chuàng)新做法給予了高度評(píng)價(jià),并鼓勵(lì)我在今后的教學(xué)中繼續(xù)探索和創(chuàng)新。

最后,督導(dǎo)課對(duì)于促進(jìn)教師之間的交流和互助也起到了非常重要的作用。在督導(dǎo)課中,教師們可以相互觀摩和學(xué)習(xí),分享各自的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。這樣的交流和互助不僅豐富了教師的教學(xué)資源和教育思想,還促進(jìn)了教師之間的團(tuán)隊(duì)合作和互信。在一次督導(dǎo)課中,我結(jié)識(shí)了一位教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,我們就課堂管理和學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等問(wèn)題進(jìn)行了深入的交流,互相借鑒和啟發(fā)。這對(duì)于我提高教學(xué)質(zhì)量和提升學(xué)生成績(jī)起到了非常積極的作用。

綜上所述,督導(dǎo)課對(duì)于教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展、教學(xué)質(zhì)量的改善、創(chuàng)新思維的激發(fā)以及教師之間的交流和互助都起到了重要的作用。作為一名教師,參與督導(dǎo)課讓我深刻地認(rèn)識(shí)到教育事業(yè)的重要性和責(zé)任感。我將繼續(xù)積極參與督導(dǎo)課,不斷提高自己的教學(xué)能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),為培養(yǎng)優(yōu)秀的人才貢獻(xiàn)自己的力量。

物業(yè)督導(dǎo)心得體會(huì)篇十二

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,其次感謝社工協(xié)會(huì)的精心組織。通過(guò)兩期的助理督導(dǎo)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí),讓我從更廣的視野感受到助理督導(dǎo)這個(gè)職業(yè)的魅力。

肖處長(zhǎng)講解國(guó)家頒布的各種關(guān)于社工行業(yè)政策,讓我深深感受到國(guó)家對(duì)社工職業(yè)的重視,我們需要不斷提升自身專(zhuān)業(yè)化水平,讓社工崗位在社區(qū)本土化,打造有特色的社區(qū)項(xiàng)目品牌。

我們現(xiàn)在就是要抓住機(jī)遇,不斷學(xué)習(xí),面臨問(wèn)題和挑戰(zhàn)的時(shí)候不退縮,多反思,明確一個(gè)前提:堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo);落實(shí)兩方面職責(zé):那些工作是社工牽頭主抓的,那些工作是社工配合支持的。還要堅(jiān)持三個(gè)思維:法治、創(chuàng)新、合作,要依法辦事,社工工作不斷創(chuàng)新,加強(qiáng)部門(mén)合作、校社合作、跨界合作。

郭小建老師引導(dǎo)理清關(guān)于政府、服務(wù)對(duì)象、社工三方的需求和關(guān)系,讓我明白社區(qū)社工比機(jī)構(gòu)社工的優(yōu)勢(shì)。比如社區(qū)社工了解惠民政策更方便,與居民接觸更多,比較了解居民的需求,民政局給予了更多培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓社區(qū)社工成長(zhǎng)更快,能夠給居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(一)個(gè)案方面

進(jìn)一步理解社會(huì)工作價(jià)值觀,從內(nèi)心接納服務(wù)對(duì)象,他們是工作中的重要伙伴。對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度。不能因?yàn)榉?wù)對(duì)象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、信仰等因素對(duì)他們有任何歧視,更不能因?yàn)樯鲜鲈蚨芙^為服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)服務(wù)。

尊重對(duì)方的價(jià)值觀,不得直接或間接迫使服務(wù)對(duì)象接受提出的意見(jiàn)或建議,對(duì)服務(wù)對(duì)象文化、生活習(xí)性等存在方式的不批判,如何看待同性戀?這些知識(shí)的學(xué)習(xí)都讓我從不同角度進(jìn)一步認(rèn)識(shí)價(jià)值觀。

社會(huì)工作者的義務(wù)是向服務(wù)對(duì)象提供必要的信息,讓服務(wù)對(duì)象在充分知情的情況下做出選擇,沒(méi)有能力進(jìn)行選擇和決策的,把決策權(quán)力交監(jiān)護(hù)人,讓服務(wù)對(duì)象能夠獨(dú)立自主的生活,而不是長(zhǎng)期依賴(lài)社會(huì)工作者或者其他人。

社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私,可以放棄保密原則的情形:服務(wù)對(duì)象的生命處在危險(xiǎn)邊緣時(shí);服務(wù)對(duì)象問(wèn)題涉及刑事案件時(shí);服務(wù)對(duì)象未滿(mǎn)16周歲又是受害者時(shí);服務(wù)對(duì)象有犯罪意向,或工作者評(píng)估會(huì)危及自身或社會(huì)時(shí);服務(wù)對(duì)象心理失常時(shí);服務(wù)對(duì)象有自殺傾向時(shí)。向服務(wù)對(duì)象聲明保密原則的時(shí)候,需要同時(shí)聲明保密原則的相對(duì)性。個(gè)案情境的模擬,特別是每句話怎樣詢(xún)問(wèn),社工技巧怎樣運(yùn)用,都需要不斷在實(shí)踐中運(yùn)用,尋找自己獨(dú)特的風(fēng)格,讓個(gè)案輔導(dǎo)達(dá)到解決社會(huì)問(wèn)題的成效。

(二)小組方面

1、提升小組控制能力

以前有組員離開(kāi),我就小組結(jié)束后入戶(hù)詢(xún)問(wèn)原因,居民也拿各種借口搪塞,學(xué)習(xí)后,開(kāi)始思考不同的居民有不同的性格,前期小組需求調(diào)查非常重要,因?yàn)榫用裼行枨?,所以他們?huì)來(lái)參加小組活動(dòng)。組員們打岔、或者組員討論偏題,我都知道怎樣進(jìn)行控制,這樣提升我在開(kāi)展小組中的控制能力,預(yù)防組員流失。

2、提升小組觀察能力

以前不知道小組開(kāi)展中還要設(shè)置觀察員,通過(guò)小組情景劇的學(xué)習(xí),讓我明白觀察員能從不同的角度給自己提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn),也有利于小組滿(mǎn)意度評(píng)估。

3、評(píng)估反思做得更深入

以前小組游戲就是讓居民參與,讓氣氛熱烈,沒(méi)有考慮過(guò)熱身游戲和主題游戲的區(qū)別,通過(guò)學(xué)習(xí),讓自己的反思能力提升,以后小組活動(dòng)開(kāi)展更有質(zhì)量。

社工是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),我們需要不斷相互學(xué)習(xí)成長(zhǎng),我要把學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到團(tuán)建工作中,運(yùn)用讀書(shū)會(huì)、觀看電影、討論會(huì)、個(gè)案展示、小組情境模擬會(huì),不同的學(xué)習(xí)方式,建設(shè)一個(gè)凝聚力強(qiáng)的社工團(tuán)隊(duì),同時(shí)不斷嚴(yán)格要求自己,做一名合格的助理督導(dǎo)。

物業(yè)督導(dǎo)心得體會(huì)篇十三

好啦好啦小故事again: 督導(dǎo)e的受督者f是個(gè)新手督導(dǎo)師,f看起來(lái)很積極,對(duì)學(xué)習(xí)督導(dǎo)有很多熱情在,對(duì)e也有很多信任,但是f在咨詢(xún)中屢次犯錯(cuò),比如會(huì)打破設(shè)置跟來(lái)訪者半夜聊電話,一起喝咖啡,跟朋友八卦來(lái)訪者的情況。督導(dǎo)e屢次勸說(shuō)沒(méi)有幫助,f決定想申請(qǐng)新手咨詢(xún)師,需要督導(dǎo)e的推薦,e有些為難,一方面e覺(jué)得f很信任自己,也對(duì)咨詢(xún)有很大熱情,很希望滿(mǎn)足她的期待,另一方面覺(jué)得f的種種行為不符合咨詢(xún)的倫理和設(shè)置。當(dāng)e拒絕了f的邀請(qǐng)的時(shí)候,f非常生氣,覺(jué)得督導(dǎo)好無(wú)情,怎么可以這樣。

督導(dǎo)在咨詢(xún)中有一個(gè)非常重要的作用,就是評(píng)估和守門(mén)人的作用。一方面,作為督導(dǎo)。我們要一直給與受督者鼓勵(lì)、支持和接納。但是另一方面,我們也有要在某些階段行駛自己評(píng)估的權(quán)力。在我個(gè)人督導(dǎo)的生涯中,也遇見(jiàn)過(guò)受督者因?yàn)橐恍﹤惱碜h題不得不進(jìn)行一些處理。出于咨詢(xún)師的職業(yè)慣性,有很多的“不忍心”。但是與此同時(shí),如果督導(dǎo)師不能好好做一個(gè)守門(mén)人,在這個(gè)期間把還沒(méi)有足夠的勝任力的咨詢(xún)師推進(jìn)咨詢(xún)師這個(gè)行業(yè)。那么對(duì)潛在的來(lái)訪者來(lái)說(shuō),這可能是非常嚴(yán)重的二次傷害,也讓其他人對(duì)咨詢(xún)行業(yè)失去信心。

中國(guó)注冊(cè)系統(tǒng)在推薦人申請(qǐng)的時(shí)候,明確表明“如果我所推薦的申請(qǐng)人在獲得中國(guó)心理理學(xué)會(huì)相應(yīng)注冊(cè)資格后3年的從業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)了違反專(zhuān)業(yè)倫理守則或國(guó)家法律的問(wèn)題,且被注冊(cè)工作組、倫理工作組審核核實(shí)并做出相應(yīng)處罰決定的,則我本人的推薦資格也將在為期3年的時(shí)間內(nèi)被停止”。在參加北師大督導(dǎo)培訓(xùn)的時(shí)候,robert (bob) protnoy說(shuō),一個(gè)督導(dǎo)師給受督者非常好的評(píng)價(jià),這看起來(lái)是皆大歡喜的結(jié)局。受督者也會(huì)非常喜歡這樣的督導(dǎo)老師。但是,這樣的督導(dǎo)也許會(huì)成為一個(gè)“受人歡迎的”督導(dǎo),但是不是好的督導(dǎo)。

在falender 和 shafranske (2004)研究認(rèn)為,一個(gè)優(yōu)秀的督導(dǎo)師必須具備的專(zhuān)業(yè)能力有以下幾項(xiàng):

1、在個(gè)案情況理解部分能做好溝通,理論基礎(chǔ)扎實(shí);

2、了解督導(dǎo)的各種形式,并精通各種形式的督導(dǎo);

3、有能力示范并發(fā)展堅(jiān)固的督導(dǎo)同盟關(guān)系;

4、有能力通過(guò)支持、鼓勵(lì)及適宜的自主性增進(jìn)被督的自我信心;

5、有能力給予反饋及做有建設(shè)性的批評(píng),能提供形成性與總結(jié)性評(píng)量;

6、有能力找出與被督之間的沖突,并提出來(lái)與被督溝通;

7、有適應(yīng)力及彈性;

在督導(dǎo)漫長(zhǎng)的學(xué)習(xí)道路,我們可能都會(huì)一直無(wú)線接近或者成為這樣的督導(dǎo)。去年督導(dǎo)結(jié)束的時(shí)候,我跟大家說(shuō),也許在大家眼里我是在幫助大家成長(zhǎng),其實(shí)我是跟大家一起在成長(zhǎng)的。光榮在于艱巨,平淡在于漫長(zhǎng),大概是我和很多新手督導(dǎo)小伙伴們?cè)诙綄?dǎo)之路的心得和體會(huì)。

物業(yè)督導(dǎo)心得體會(huì)篇十四

近年來(lái),隨著教育改革的深入,督導(dǎo)課成為了學(xué)校管理及教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。作為一位教師,我有幸參與了一次督導(dǎo)課的經(jīng)歷,并從中汲取了不少寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這次督導(dǎo)課,我深刻認(rèn)識(shí)到督導(dǎo)課的重要性,同時(shí)也體會(huì)到了它對(duì)教師成長(zhǎng)的積極意義。

首先,督導(dǎo)課為教師提供了一個(gè)反思的機(jī)會(huì)。作為一名教師,我們常常忙于應(yīng)付繁重的教學(xué)任務(wù),沒(méi)有太多時(shí)間去審視自己的教學(xué)行為。然而,只有經(jīng)過(guò)反思,才能不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方法,提高教學(xué)效果。督導(dǎo)課的存在,強(qiáng)迫教師停下來(lái),反思自己的教學(xué)方式,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)方法。通過(guò)從旁觀者的角度審視自己的教學(xué)過(guò)程,我才意識(shí)到自己在某些方面存在的不足之處,比如說(shuō)說(shuō)話語(yǔ)速過(guò)快,給學(xué)生理解帶來(lái)困難。通過(guò)反思,我能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,加以解決,更好地服務(wù)學(xué)生。

其次,督導(dǎo)課以示范為核心,對(duì)教師的教學(xué)水平有著很大的提升作用。督導(dǎo)課是教學(xué)研究的重要方式之一,通過(guò)對(duì)一位優(yōu)秀教師的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)進(jìn)行觀摩,能夠令其他教師受益匪淺。我還記得一次督導(dǎo)課中,我對(duì)一位資深教師的教學(xué)進(jìn)行觀摩,他的用詞準(zhǔn)確、條理清晰、寓意深遠(yuǎn),不僅能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,還能夠培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力。這讓我受益匪淺,激發(fā)了我的教學(xué)靈感,我也開(kāi)始嘗試將一些他的教學(xué)方式融入到我的課堂中。通過(guò)與優(yōu)秀教師面對(duì)面的接觸,我逐漸提高了自己的教學(xué)水平,讓我的課堂變得更加生動(dòng)有趣。

第三,督導(dǎo)課還能為教師提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。在督導(dǎo)課中,監(jiān)督督導(dǎo)員會(huì)對(duì)教師的教學(xué)過(guò)程進(jìn)行全程觀察、評(píng)估,并提出具體的指導(dǎo)意見(jiàn)。這些指導(dǎo)意見(jiàn)往往能夠點(diǎn)破教師在教學(xué)中存在的問(wèn)題,幫助教師找到解決問(wèn)題的路徑。比如,在一次督導(dǎo)課中我曾收到過(guò)一位督導(dǎo)員的反饋,她提到我在教學(xué)中時(shí)常給予學(xué)生答案,而不是引導(dǎo)學(xué)生自主思考。這給了我很大的啟示,讓我認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題的存在以及給學(xué)生帶來(lái)的負(fù)面影響。在之后的教學(xué)中,我試著使用更多的啟發(fā)式教學(xué)方法,鼓勵(lì)學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)答案,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和創(chuàng)造力。

第四,督導(dǎo)課可以促進(jìn)教師之間的交流與合作。在督導(dǎo)課中,教師們可以觀摩其他教師的教學(xué),并進(jìn)行交流、討論。這種交流與合作能夠促進(jìn)教師之間的相互學(xué)習(xí)與提高。在一次督導(dǎo)課中,我和一位同事一起觀摩了一節(jié)音樂(lè)課,我們對(duì)教學(xué)內(nèi)容和方式進(jìn)行了熱烈的討論。在這個(gè)過(guò)程中,我們互相分享了自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和心得,相互啟發(fā),相互幫助。此后,我們經(jīng)常在教研活動(dòng)中一起合作,互相交流教學(xué)中的問(wèn)題與解決辦法,提高了我們的教學(xué)水平。

總之,督導(dǎo)課是教師成長(zhǎng)必不可少的環(huán)節(jié)。通過(guò)反思與觀摩,教師能夠不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方式,提高教學(xué)效果;通過(guò)指導(dǎo)與交流,教師能夠得到專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),提高教學(xué)水平。我相信,在不斷的督導(dǎo)課中,每一位教師都能夠?qū)崿F(xiàn)自身的成長(zhǎng)與進(jìn)步,為學(xué)生的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

物業(yè)督導(dǎo)心得體會(huì)篇十五

第一段:引言(約200字)

督導(dǎo)是校內(nèi)監(jiān)管的一項(xiàng)重要工作,其任務(wù)包括對(duì)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督和評(píng)估,對(duì)校內(nèi)安全和學(xué)生行為的監(jiān)管等。我在督導(dǎo)部工作了一段時(shí)間,收獲頗豐。通過(guò)此次督導(dǎo)任務(wù),我深刻認(rèn)識(shí)到督導(dǎo)對(duì)學(xué)校保持秩序和提高教學(xué)質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。

第二段:學(xué)校督導(dǎo)的任務(wù)和重要性(約200字)

作為學(xué)校內(nèi)部監(jiān)管的形式之一,督導(dǎo)的任務(wù)主要是對(duì)學(xué)生、教職工進(jìn)行安全、素質(zhì)、學(xué)風(fēng)等方面的監(jiān)督,同時(shí)對(duì)教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)、指導(dǎo)和改進(jìn)。學(xué)校督導(dǎo)的重要性不言而喻,正所謂“監(jiān)管者不僅需自律,更需監(jiān)管”。正是督導(dǎo)部門(mén)的監(jiān)管和指導(dǎo),才能使得學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和管理水平得到提高。

第三段:我在督導(dǎo)部工作的感受和收獲(約300字)

在督導(dǎo)部門(mén)工作期間,我與同事們經(jīng)常會(huì)參與各種校內(nèi)活動(dòng)的策劃和組織,例如關(guān)注校園安全、貫徹勵(lì)志教育、新生入學(xué)輔導(dǎo)等。這些活動(dòng)讓我感受到了校內(nèi)大環(huán)境的變化和進(jìn)步,并且鍛煉了我的組織、推廣、協(xié)調(diào)能力。另外,督導(dǎo)部門(mén)對(duì)學(xué)生的日常行為進(jìn)行了準(zhǔn)確評(píng)估,我們監(jiān)督并指導(dǎo)學(xué)生遵守校規(guī)校紀(jì),從而調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性、主動(dòng)權(quán)和責(zé)任感。

第四段:在督導(dǎo)過(guò)程中學(xué)到的重要經(jīng)驗(yàn)(約300字)

在學(xué)校督導(dǎo)的過(guò)程中,我認(rèn)為最重要的就是要注重細(xì)節(jié),從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在每一次督導(dǎo)任務(wù)中,我都會(huì)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生的課堂秩序、教師的教學(xué)質(zhì)量等方面,通過(guò)細(xì)微之處總結(jié)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性的提出意見(jiàn)和建議,這樣既能提升教學(xué)質(zhì)量,又能讓學(xué)校更好地形象展現(xiàn)。另外,良好的溝通也是督導(dǎo)工作中必不可少的一部分。與教師、學(xué)生、家長(zhǎng)保持良好的溝通,不僅能夠讓他們更好地了解自己的不足,也能讓我們更好地了解他們的需求,幫助他們更好地完成自己的任務(wù)和工作。

第五段:結(jié)語(yǔ)(約200字)

通過(guò)這段時(shí)間對(duì)校內(nèi)督導(dǎo)工作的參與和體會(huì),我明白了督導(dǎo)對(duì)于學(xué)校運(yùn)行穩(wěn)定和教育質(zhì)量提高的重要性,同時(shí)也鍛煉了我的組織能力和分析能力。在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)保持對(duì)督導(dǎo)工作的堅(jiān)守和對(duì)質(zhì)量提升的關(guān)注,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗(yàn),為學(xué)校的未來(lái)發(fā)展助力。

物業(yè)督導(dǎo)心得體會(huì)篇十六

第一段:引言(150字)

被督導(dǎo)是每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程,無(wú)論是在學(xué)校還是在工作中,都會(huì)有人對(duì)我們進(jìn)行督促監(jiān)督。這個(gè)過(guò)程不僅是對(duì)我們工作學(xué)習(xí)表現(xiàn)的一種檢驗(yàn),更是一種成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。在被督導(dǎo)的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了被督導(dǎo)的意義和價(jià)值,也收獲了一些寶貴的心得體會(huì)。

第二段:被督導(dǎo)的重要性(250字)

被督導(dǎo)是一種考驗(yàn),它能夠客觀地評(píng)估我們的能力和表現(xiàn),通過(guò)督導(dǎo)與回饋,我們不僅能夠了解自己在工作學(xué)習(xí)中的不足,更有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn)。督導(dǎo)能夠幫助我們規(guī)劃目標(biāo),發(fā)掘潛力,提高自己的能力水平。在被督導(dǎo)的過(guò)程中,我們會(huì)接觸到不同的意見(jiàn)和建議,這些都是我們成長(zhǎng)和進(jìn)步的寶貴資源。被督導(dǎo)正是因?yàn)樗闹匾?,才?huì)被廣泛地運(yùn)用在各種教育和職場(chǎng)環(huán)境中。

第三段:被督導(dǎo)的挑戰(zhàn)與改進(jìn)(350字)

雖然被督導(dǎo)很重要,但它也帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)。接受批評(píng)和改進(jìn)并不是一件容易的事情,尤其當(dāng)我們?cè)庥龅脚u(píng)時(shí),會(huì)情緒激動(dòng),容易產(chǎn)生反感或自卑情緒。然而,在這個(gè)過(guò)程中,我們要學(xué)會(huì)沉下心來(lái),接受批評(píng)積極地改進(jìn)自己。我們應(yīng)該看到被批評(píng)的一切都是一種成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),通過(guò)改進(jìn)我們的不足,我們可以不斷提高自己的能力,并取得更好的成績(jī)。同時(shí),我們也要學(xué)會(huì)客觀地看待被督導(dǎo)的意見(jiàn)和建議,不要急于做出回應(yīng)或辯駁,要耐心傾聽(tīng),思考其中的價(jià)值和可行性。

第四段:被督導(dǎo)的重要收獲(250字)

被督導(dǎo)的過(guò)程中,我不僅意識(shí)到自己的不足,并努力地改正,也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先,我領(lǐng)悟到了自我認(rèn)知的重要性,只有真正了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,才能找到適合自己的改進(jìn)方法。其次,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和接受,不再將別人的批評(píng)視為攻擊,而是要正視其中問(wèn)題,并積極地迎接改變。再次,我明白了被督導(dǎo)并不是一種負(fù)面的經(jīng)歷,它可以幫助我提高能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步。最后,我領(lǐng)悟到了在被督導(dǎo)的過(guò)程中,與他人的交流合作是非常重要的,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)與他人相互尊重、互動(dòng)和合作,共同進(jìn)步。

第五段:結(jié)尾(200字)

被督導(dǎo)是一種機(jī)會(huì),它可以使我們更加了解自己,發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力改進(jìn)。在被督導(dǎo)的過(guò)程中,我們不僅要勇于正視自己的不足,同時(shí)也要學(xué)會(huì)接受他人的意見(jiàn)和建議。通過(guò)不斷地改進(jìn)和進(jìn)步,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己變得更強(qiáng)大、更優(yōu)秀。因此,在被督導(dǎo)的過(guò)程中,我明白了被督導(dǎo)的重要性和意義,也體驗(yàn)到了它給予我的改變和成長(zhǎng)。我希望在今后的被督導(dǎo)過(guò)程中,能夠更加積極地面對(duì)自己的不足,不斷改進(jìn),不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想和目標(biāo)。

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