在總結(jié)中，我們可以總結(jié)自己的成功經(jīng)驗，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。有哪些技巧可以幫助我們寫出優(yōu)秀的總結(jié)呢？如果你需要一些關(guān)于總結(jié)的范文，可以參考以下內(nèi)容，或許能為你提供一些幫助和借鑒。
訂貨工作總結(jié)篇一
1、物料的準備工作：信息部物料的準備工作中，有很多東西都能夠先走在前面，由于種種原因，物料方面的收集又偏偏在訂貨會前期到位。到位的同時信息部人員又都在忙其他事宜。提議前期的物料準備工作，要提前一周時間準備好、調(diào)試好并把相應(yīng)的標識標注上。電腦耗材、不干膠的準備工作也是做得不到位。有些還是臨時用臨時找。
甚至有的人直接一句話^v^不是信息部在負責嗎^v^，這個也直接體現(xiàn)出內(nèi)部管理問題，事不關(guān)己，高高掛起，整個組織架構(gòu)、崗位職責職能的問題。需要做到崗位到人、職責到人。根據(jù)客戶的綜合實力評估，異常是在客戶個人意愿是否有誠意與公司合作。
包括本次訂貨會的整個圖片拍照過程，甚至有的品牌還要打印給客戶帶走。這個是做品牌的一個弊端。老總對事業(yè)部品牌得過于自信。對品牌客戶的過度溺愛，做營銷的有句話說得十分好。市場不相信眼淚。因為做產(chǎn)品缺乏的就是差異性優(yōu)勢，如果圖片外泄，對整個品牌的影響是十分巨大的。86。
客戶的分類，根據(jù)客戶所在市場的大小，經(jīng)濟水*、賣場數(shù)量等實力考察，訂戶會期間客戶沒有辦法準時到位，個人感覺多而雜。導致訂貨會現(xiàn)場硬件設(shè)備只能等著客戶的到來才能夠撤出來。搞了一大幫人員就為了服務(wù)零星客戶。
2、硬件設(shè)施。
a、會場選擇。
為了進行五大品牌的訂貨會，其中xxx安排在廈門進行，這個無非對信息部提出一個較高的考驗，在物料準備的過程中，xxx開完就要把所有訂貨會現(xiàn)場的物料直奔廈門統(tǒng)一部署，調(diào)試。
在本場進行的xxx、xxx、xxx，xxx和xxx整合在一齊進行訂貨，訂貨成本是降低了，可是對于這兩個品牌的發(fā)展定位有了沖突，由于目前xxx和xxx的產(chǎn)品提出一個較高的考驗，這兩個品牌的產(chǎn)品風格、價格策略、市場環(huán)境的分界線不是很明顯，異常是在貨品的選擇上，客戶一般都會進行貨比貨的一個態(tài)度。這個對品牌長期的規(guī)劃發(fā)展有了進一步的要求。
為了便于客戶的引導、管理及免受干擾，期望后期的訂貨會能單獨品牌的訂貨。針對xxx的安排在廈門訂貨，從這點上來看，xxx是公司的主推品牌，有些小的細節(jié)還是有待提高的，整個展廳的細節(jié)中存在著xxx的logo，這個就要涉及到品推部門品牌要靠包裝。xxx訂貨會還在本場進行訂貨，這個對整個品牌的感覺有點一分為二的感覺，即使不研究人力、物力、財力。
對于客戶的體能也是一種考驗?？蛻粜枰氖悄茉谑孢m的環(huán)境中完成訂貨，倒騰來倒騰去的，對我司的資源配備感覺也有點遠水解不了近火的感覺，包括一些行政的安排工作，用餐的安排也是感覺居無定所的感覺。本人的提議是品牌界定要分開，要研究的是多個品牌如何協(xié)同的問題。
吃、住、行要統(tǒng)一安排、如無法統(tǒng)一安排也可分批次進行。要站在客戶的角度研究問題?？蛻艟褪巧系?。最基本的沒有安排到位，訂貨時候的心境就會大打折扣，不便于客戶專心訂貨。
b、展廳準備。
1）第一展廳xxx樣品室：（廳時尚休閑鞋展區(qū)）。
2）第二展廳xxx樣品室：（廳商務(wù)休閑鞋展區(qū)）。
3）第三展廳xxx樣品室：（廳都市休閑鞋展區(qū)）。
4）第四展廳駱駝樣品室：（廳戶外休閑鞋展區(qū)）。
展廳前期的安排同時進行的計劃相當于無計劃可言，唯獨xxx有同時進行之外，其他三個品牌的訂貨都沒有按計劃行事。再者進行四個展廳同時進行貨品梳理的過程中，同一款樣品，還同時出此刻不一樣風格的區(qū)域（后期數(shù)據(jù)梳理過程中發(fā)現(xiàn)）。
導致信息部之前調(diào)試安裝好的物料、基站、pc還要進行重新安裝調(diào)試，這個還是次要，對后期數(shù)據(jù)梳理導入分銷系統(tǒng)也是一個比較大的工程量。由于前期xxx、xxx要求到顏色的問題。導致后期銷售部進行整理成同一個款號的時候，無法找到多個流水號相對應(yīng)的款號生成。各個展廳的引導工作也是導致無序的原因，到最終客戶相當于自由活動。想去哪就去哪。甚者有得都是到處瞎逛。沒有針對客戶進行前期的引導培訓。
c、貨物準備。
xxx、xxx、xxx貨品樣板開發(fā)一般較多，都有點來者不拒的感覺，越多越好。沒有做到如xxx起先做到一個篩選過程。xxx的篩選有兩個辦法，一是組織自我員工挑選；二是邀請2—3個專業(yè)客戶提前看樣。經(jīng)過這些程序，能夠把一致不看好的貨物剔除出來，以保證貨品出樣的亮點。像xxx樣品很多，博而不精，導致客戶“琳瑯滿目”，無從下手。
對信息部安排人手拍照、加班加點完成工作。出來的結(jié)果倒是差強人意。原本定于16截至不收貨，可是計劃總是沒有變化快，貨品陸陸續(xù)續(xù)地到來，讓整個工作截至時間總是無非完成。導致信息部門的工作一再延誤。有的貨品送至公司展廳，甚至有些資料都沒有經(jīng)過銷售部的人員，到后期整理數(shù)據(jù)的時候，有的商品資料銷售部門都無法核對。
甚者有些人員還找到信息部供給，我們收集的數(shù)據(jù)從銷售部來，供應(yīng)商的數(shù)據(jù)是給銷售部的，到最好還找信息部拿，我們信息部也只能供給有導入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，無法找到?jīng)]有編貨號的。現(xiàn)場加款的一些數(shù)據(jù)。大家做事情相互推諉。
后期數(shù)據(jù)整理沒有辦法供給完整性、正確性、這個問題還要追究到源頭。有的供應(yīng)商甚至在現(xiàn)場瞎指揮，明明打了不干膠，不去找去貼或者找不到樣品貼，又來個供應(yīng)商人員說有些貨品沒有貼，不得不重打，其實不明白貼的工作人員貼到哪個上頭去了。就會發(fā)現(xiàn)后期的數(shù)據(jù)其實發(fā)現(xiàn)有很多數(shù)據(jù)的錯誤就是源頭的錯誤較多。這樣的事情屢見不鮮。
為什么供應(yīng)商不去找自我的問題，還在現(xiàn)場整理貨品，后心辦了壞事不說，個人提議：以后訂貨前期，銷售部供給統(tǒng)一的模板，讓供應(yīng)商作錄入工作。銷售部供給數(shù)據(jù)的匯總及編碼款號。最好是把工廠貨號成同一款同一個工廠貨號，如xxx、xxx的款號=工廠貨號。
會場、展廳裝修布置所需的電腦、樣品圖片、投影儀器等物料準備；訂貨會議手冊、產(chǎn)品宣傳手冊等等也沒有到位，完全都是為了訂貨而訂貨，研究到品牌推廣的東西太少了，品牌文化的東西也太少，即使是擺設(shè)也是要做得完美。
d、軟件準備。
訂貨工作總結(jié)篇二
各省市區(qū)人民*、各部門、各水果行業(yè)協(xié)會、各大型水果批發(fā)市場、各水果批發(fā)商及采購商：
作為最近幾年出現(xiàn)的一種新型的多功能營養(yǎng)保健水果。原產(chǎn)自南美洲的安第斯山脈，200x年在xx市市xx市引種成功。長在高山上，果子長在地下面，可生長到2-3米高，成熟時，枝頂會先后開出無數(shù)朵美麗嬌艷的太陽花，煞是可愛。長得有點像紅薯，皮削掉后可生吃，果肉晶瑩剔透。果肉吃起來，口感卻很像水梨，汁多而晶瑩剔透，香甜脆脆。屬低熱量熱量食品，很適合糖尿病人及減肥者食用。(商品名)的果寡糖含量是所有植物中最高的；它含有20種人體必需的氨基酸及豐富的`礦物質(zhì)，還含有極高的鈣、鎂、鐵、鋅、鉀、硒等微量元素，在整個生育期內(nèi)不用化肥及農(nóng)藥，是純生態(tài)無公害的農(nóng)產(chǎn)品。三高癥狀的人吃了，可以降脂、降壓、控制膽固醇。另外，(商品名)含的糖是果寡糖，可以調(diào)理腸胃，便秘的人吃了，立即通暢。(商品名)不僅可以生吃，還可以燉排骨、煲湯、榨果汁。
xx市(商品名)種植具有得天獨厚的氣候資源優(yōu)勢，通過幾年的發(fā)展，嵩明成為優(yōu)質(zhì)(商品名)的主產(chǎn)區(qū)，成為嵩明的一大農(nóng)特產(chǎn)品品牌。為全面展示我縣特色(商品名)業(yè)發(fā)展成果，加強交流合作，開拓產(chǎn)品市場，提高知名度，擴大影響力，加速產(chǎn)業(yè)化，推動(商品名)業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展，xx市人民*決定，200x年9月17日至18日，在xx市市xx市舉辦“200x年xx市(商品名)產(chǎn)品洽談訂貨會”?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
本次訂貨會是在去年新聞推介會和昆明日報“雙休大挖寶”活動的基礎(chǔ)上，進一步豐富內(nèi)容、擴大規(guī)模、創(chuàng)新形式而發(fā)展起來的。訂貨會以“打造全國知名品牌，發(fā)展(商品名)產(chǎn)業(yè)”為主題，是我國(商品名)產(chǎn)業(yè)的年度盛會。
1、介紹(商品名)生產(chǎn)、銷售、深加工情況；
2、200x年全國(商品名)產(chǎn)銷形勢分析和市場預測；
3、(商品名)品種結(jié)構(gòu)調(diào)整、國內(nèi)外(商品名)市場特點及發(fā)展趨勢等專題論壇；
4、推介優(yōu)質(zhì)(商品名)生產(chǎn)基地及品種；
5、發(fā)布供求信息，產(chǎn)銷洽談，現(xiàn)場參觀訂貨，(商品名)物流研討、業(yè)務(wù)洽談。
主辦：*xx市委xx市人民*。
承辦：xx市委宣傳部xx市農(nóng)業(yè)局xx市科技局xx市牛欄江鎮(zhèn)。
1、云南省市相關(guān)領(lǐng)導。
2、*果品流通協(xié)會及分會會員。
3、各地水果行業(yè)協(xié)會及果品專業(yè)合作組織人員。
4、各大水果批發(fā)市場和超市的果品采購商。
5、(商品名)種植品種、新技術(shù)推廣單位或生產(chǎn)大戶。
6、果品生產(chǎn)、加工、銷售、物流等方面的經(jīng)營企業(yè)，農(nóng)資廠家及經(jīng)銷商、水果流通大戶。
7、國內(nèi)、外果品進出口商。
8、科研人員、新聞媒體記者。
省外客人：9月17日由xx市派人在昆明機場和昆明火車站迎接。
省內(nèi)客人：9月17日下午16：00前到嵩明賓館報到。
1、誠邀全國各地客商到xx市洽談業(yè)務(wù)，各地客商往返車費自理。
2、9月17日-18日洽談會期間的食宿費用由xx市負責。
3、xx市將為所有參會客商免費贈送部分(商品名)鮮果及(商品名)深加工產(chǎn)品，帶回各省市試營銷。
4、若有需要到云南其它地方旅游的客商請致電組委會報名，我們將安排旅游團竭誠為你服務(wù)（線路自選，費用自理）。
聯(lián)系單位：
聯(lián)系人：
訂貨工作總結(jié)篇三
20xx年夏季終端訂貨會工作于5月20日在鄭州賓館正式完成結(jié)束。在此結(jié)束之際，現(xiàn)將我公司銷售一部從開始籌備到執(zhí)行及成功完成訂貨會工作做以總結(jié)分析，以便為下次類似會議更好的服務(wù)。概況為“成敗兼而有之”。
首先，參加此次訂貨會公司的銷售一部部門成員都能夠積極相互配合，克勤克儉，于會前后都能夠認真對待每一個工作環(huán)節(jié)，每一位客戶，每一位到場嘉賓，體現(xiàn)出本司人員的整體精神面貌，給所有客戶嘉賓及領(lǐng)導留下了良好的印象作風！此次會議共計到場客戶人數(shù)200人次，簽單率100%，客戶滿意度90%以上，總計銷量超過120萬元，成績顯著，影響深遠！特別是我們其中的有些員工至始至終都以客戶為中心，忙的不亦樂乎，實感敬佩！以此鼓勵，望全體人員能夠解放思想認真分析，再接再勵，創(chuàng)造下一個的輝煌！
其次也希望所有同仁不為勝利沖昏頭腦，其中也有做的不足，不到位之處，在此我提出并建議以下幾個方面：
一、會議總務(wù)方面：
1、此次訂貨會現(xiàn)場布置工作滯后，物料準備不夠完備，致使會前工作略顯緊張忙亂；
2、公司全體員工形象還是不夠統(tǒng)一，專一，業(yè)務(wù)不夠熟練；
3、會議場地顯的`有些狹小，使其員工有些緊張；
4、分工不夠細化，沒有專門負責前方接待的；
5、會議現(xiàn)場氛圍造勢不夠濃厚！沒有音樂助興，也沒轟揚氣氛的主持人；
6、準備工作不到位，導致時空軟件安裝滯后，信息人員遲到，沒能現(xiàn)場開票。
二、銷售部方面：
3、銷售套餐設(shè)定不夠完善，建議也需將客戶方面的因素及情況考慮入內(nèi)。
三、如何解決那些問題：
1、制定完整的工作計劃，責任指定到每個人頭上；
2、加強各個部門的有效溝通；
3、加強各個人的團隊意識，不要各自為營；
4、增強個人的責任感；
5、提升個人的能力和素質(zhì)；
6、加強對貨品知識的普及。
四、這次訂貨會的一些感受：
1、我們公司還不夠強硬被客戶左右；
2、我們的團隊意識很差，認為自己很能力；
3、我們的專業(yè)知識不夠；
4、我們的合作不夠；
5、我們的溝通不夠。
對這次訂貨會我們總體表現(xiàn)為有組織沒有紀律，有分工沒有合作，有個人沒有團隊。整個團隊的紀律性不夠強；合作的力度不夠細致；溝通的不夠有效，有時大家都在埋怨。但是這次訂貨會大家每個人都表現(xiàn)的很棒，很能吃苦，很賣力；相信經(jīng)過這次訂貨會大家都有不同的見解、收獲和成長。
對這次訂貨會就我個人而言讓我深刻地認識了團隊的重要性，有效溝通的重要性，合作的重要性。經(jīng)過這次訂貨會對我將來的工作有很大的幫助，對我整個職業(yè)生涯都會有影響的。這次訂貨會讓我明白一個道理，其實很多事多一些理解，少一些埋怨，自己扛扛就會過去的，沒有過不去的檻，沒有翻不過去的山，努力目標會離我們越來越近的。
以上是對此次訂貨會的工作分析總結(jié)，其中有閃亮點，也略有瑕疵，希望所有成員能夠認真分析對待，不斷鞭策自我，為后面的工作磨槍擦刀，再打一場漂亮的戰(zhàn)役！
訂貨工作總結(jié)篇四
為了能更好將每次訂貨會開得更成功，以更好實現(xiàn)計劃任務(wù)指標，現(xiàn)對本次訂貨會總結(jié)如下：
一、訂貨會工作優(yōu)點：
1、多次擇貨預備會，有利于產(chǎn)品定位的合理性；
2、產(chǎn)品風格、設(shè)計理念、質(zhì)量大觀關(guān)；
3、訂貨會前產(chǎn)品等各方面的講解工作較到位；
二、關(guān)于訂貨會引導、講解的一點看法
訂貨會現(xiàn)場可采用的方式方法：研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、商品部人員補充
1、會前，各渠道人員講解會議概要、注意事項給分銷客戶
2、展廳現(xiàn)場配備一名講解員，人員以研發(fā)中心為主，渠道大區(qū)人員為輔助
三、訂貨會存在的問題：
1、工作安排不理想：
a、雖然各部門分工明確，但缺少一個總協(xié)調(diào)人督辦；
b、各部門的工作的銜接沒到位，浪沸時間等，且辦事效率低；客戶訂單不合理：
a、上衣的訂貨量的占比少，這樣對整個店面的陳列不美觀；
2、催收指標的數(shù)字來源不夠齊全，以致指導比較模糊。
四、客戶建議及要求：
d、公司這個牌子是做品牌的，所以，公司在廣告宣傳這方面應(yīng)該加大力度。
e、在現(xiàn)今渠道庫存大、資金短缺的情況下，訂貨會壓貨面臨更多的阻礙。
五、小結(jié)：
為了能更好地改善此次訂貨會存在的問題，促使上次訂貨時，引導客戶合理的訂貨及更好地完成訂貨指標。使得公司做大做強，以上個人建議，不足之處領(lǐng)導多給建議，謝謝！
訂貨工作總結(jié)篇五
20xx年3月21日-3月23日訂貨會結(jié)束了，可以說得上是圓滿結(jié)束。在前期做了三次小型訂貨會的會務(wù)組負責人之后，本次大型的發(fā)布秀領(lǐng)導算是放手讓我去對接各個環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌本次的發(fā)布會。下面我對本次訂貨出現(xiàn)的一些問題做一個總結(jié)：
2、入口處的簽到背景墻前期沒有對接想到，沒有安排好拿筆和托盤的禮儀小姐。
3、用餐的引導人員不夠多，特別是在餐廳針對不同類別的來賓，迎接及座位安排不夠好。
4、本次秀場座位安排還是比較亂，占位安排不夠。
5、本次員工餐菜色沒有做好相應(yīng)的改變，用餐環(huán)境的維護也沒有做好。
6、最后一天的退房非常趕，應(yīng)該提前更強硬的要求拓展催促客戶退房。
7、本次訂貨會宋城廳的布展協(xié)助人員不夠，宋城廳的布置也沒有對應(yīng)相應(yīng)的數(shù)量。
1、用餐無浪費、房間無浪費。
2、進程都比較順利。
1、在新人的帶教方面還需要更加細致的準備。
2、在人員的分工上應(yīng)該更合理的根據(jù)人員的性格特點做安排，對于人員的選擇范圍應(yīng)該更加寬泛起來，不能只局限于本部門及與自己熟悉的公司人員。
以上是對本次訂貨會的總結(jié)，再接再勵！
訂貨工作總結(jié)篇六
在公司領(lǐng)導的正確指導下，在相關(guān)中心及部門的支持配合下，在企管中心全體后勤組員工的共同努力下，企管中心成功地做好了2015年秋冬裝訂貨會的各項后勤保障工作，得到了公司領(lǐng)導充分的肯定?？偨Y(jié)起來，企管中心主要是緊緊圍繞柯總提出的“緊而有序、忙而不亂、從容理落、疏而不漏”的十六字要求，重點做好了如下四個方面的工作：
一、周密部署，緊而有序。
1、提高認識緊思想。自從接受此項工作后，本人深感此項工作的重要性和繁重性，深刻認識到一個極細微的失誤，將會直接影兒客戶情緒，以至影響訂貨目標的達成與否。認識是行為的先導，為了提高企管中心全體員工的認識，我們多次召開了專題會議，并確定了“后勤保障零失誤”的服務(wù)宗旨。
2、未雨稠繆保計劃。在訂貨會的籌備階段，我多次向其他部門及同事了解過去訂貨會的各方面情況，吸收過去好的經(jīng)驗和做法;多次深入現(xiàn)場，了解情況，聽取各方面意見，模擬接待;多次召開中心訂貨會專題工作會議，對整個籌備工作的準備和進展部署安排。經(jīng)過精心籌備，整個訂貨會洋溢著一種溫馨、熱烈的氣氛，整個接待工作緊而有序，使客戶有了賓至如歸的感覺。
3、提前介入保準確。為了了解客戶的到達深圳的具體人數(shù)、性別、時間以及在深圳的具體安排，企管中心主動承擔了此項工作，做到了對客戶的到達深圳的具體人數(shù)、性別、時間以及在深圳的具體安排等情況了如指掌，為他們的吃住行及車輛的接送安排提供了非常準確的信息。
4、全程跟進保質(zhì)量。在整個訂貨會期間，通過定時匯報和走動管理對各項后勤保障工作的開展情況及質(zhì)量進行全盤掌控，如有問題都會在第一時間得到解決。企管中心還堅持每晚召開碰頭會，及時總結(jié)工作，及時解決問題，及時調(diào)整部署，有力地保障了整個后勤保障工作的質(zhì)量。
二、分工明確，忙而不亂。
1、科學分工明責任。訂貨會的后勤保障工作分為四個工作小組，分別為宣傳組、接待組、后勤組和機動組，并對每個小組的職責進行了明確界定。宣傳組負責訂貨會會場內(nèi)外景布置，接待組負責客戶來深的接送、客戶資料的發(fā)放及客戶引導，后勤組負責客戶飲食住宿，機動組負責應(yīng)對一切突發(fā)事情。雖然整個后勤保障工作的任務(wù)繁雜，但各個小組做到各司其職、相互呼應(yīng)、工作分工十分清晰。
2、相互支持促成效。訂貨會期間，后勤保障工作既做到了責任明確，又做到了相互支持。7月5日、6日連續(xù)兩天中午進餐時，客戶數(shù)量多達200多人，企管中心全體員工全部投入服務(wù)工作。
有的引導客戶、有的送快餐、有的送水果、有的做進餐后的衛(wèi)生清掃工作，沒有一個人先吃，沒有一個人有怨言，雖然有少數(shù)客戶出言不遜，但我們接待組每一個人臉上都洋溢著笑容，每一個人都在快樂地為訂貨會服務(wù)著。舉手投足無不展示著影兒人良好的職業(yè)素質(zhì)和精神面貌。
三、流程管理，從容理落。
1、流程管理保暢通。在訂貨會的籌備過程中，企管中心十分重視后勤保障工作的流程化管理。整個流程管理做到無縫隙全覆蓋，從客戶準備到深開始到客戶離開深圳全部納入流程管理范圍。優(yōu)秀的服務(wù)贏得眾多客戶一致好評。
訂貨工作總結(jié)篇七
服裝企業(yè)要經(jīng)過研發(fā)、采購、生產(chǎn)、配送、分銷、回款等環(huán)節(jié)完成整個流程工作，整個流程需尋找一種適宜的模式來運營操作，而可供企業(yè)選取的模式有三種：
1、應(yīng)季生產(chǎn)，當季銷售。
要求供應(yīng)鏈快速反應(yīng)，多數(shù)企業(yè)達不到這種要求，所以延長運營周期是唯一的出路。
2、提前生產(chǎn)，保有庫存。
滿足了貨品，但滿足不了市場的需求，持有該經(jīng)營模式的服裝企業(yè)多數(shù)死于庫存。
3、提前生產(chǎn)，提前訂貨。
既滿足了貨品，也滿足了“需求”（把經(jīng)銷商看成客戶）。廠家的庫存轉(zhuǎn)入渠道，在隱性了庫存風險的前提下，廠家透過“多品種，少批量”來構(gòu)成規(guī)模，也為經(jīng)銷商帶給了“千調(diào)萬選”的余地。
供應(yīng)鏈反應(yīng)速度無法支撐3個月內(nèi)完成“應(yīng)季”的經(jīng)營模式，故要延長整體運營周期，延長整體運營周期就要提前組織生產(chǎn)，提前組織生產(chǎn)會增大經(jīng)營風險，分散經(jīng)營風險的一種有效的方式是將向下“傳遞”，訂貨會剛好迎合了企業(yè)的這種需要，于是訂貨會模式被品牌服飾企業(yè)普遍而廣泛地采用。
1、系列、主題訴求明確。
2、主推、戰(zhàn)略款式突出。
3、上貨波段、時間清晰。
4、多次擇貨預備會。
1、預選會可增選的資料。
（1）一級分銷商選派貨品人員、選取核心門店、樣板門店嘗試門店組貨實驗。
（2）省級經(jīng)理協(xié)助代理商及其團隊成員掌握下季貨品的知識。
（3）預選期間與代理商一齊挑選樣品并協(xié)助做品類結(jié)構(gòu)和區(qū)域整盤貨品的分析。
（4）召開座談會聽取分銷商的意見和推薦，調(diào)整、優(yōu)化訂貨會方案。
2、總部采取的變革措施，會議期間對客戶進行講解，重點在于思路引導和化解矛盾。
（1）貨品講解：可供分銷商挑選的貨品全貌。
（2）公司政策講解：廣告策略、產(chǎn)品策略、區(qū)域政策。
（3）區(qū)域策略講解：如何做區(qū)域規(guī)劃、如何做指標分解。
（4）區(qū)域組貨講解：如何選取核心門店、如何現(xiàn)場挑選樣品、如何填寫表單。
1、省級經(jīng)理在進展廳之前對貨品狀況一無所知，故面臨以下貨品知識需求。
（1）主題訴求、系列設(shè)計。
（2）品類結(jié)構(gòu)及占比。
（3）價格帶分布。
（4）上貨波段時間及特征。
（5）款式、面料、工藝。
（6）形象款、廣告款、戰(zhàn)略款。
（7）各大類搭配。
2、研發(fā)設(shè)計部門先培訓渠道區(qū)域人員，講解資料可包括：
（1）展廳的布局與陳列：系列劃分的順序、品類結(jié)構(gòu)圖全貌。
（2）貨品的系列化介紹：不一樣系列的款式特征、不一樣波段、價格帶的款式分布。
（3）貨品的價格帶介紹：同一系列的價格梯度、系列間的價格梯度。
（4）貨品的搭配介紹：系列搭配、價格搭配、色系搭配。
（5）主推、戰(zhàn)略款的介紹：款式特征、面料特征、主題訴求。
3、訂貨會現(xiàn)場可采用的方式方法：研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、分銷商貨品人員補充。
（1）會前，各渠道人員講解會議概要、注意事項給分銷客戶。
（2）展廳現(xiàn)場配備一名講解員，人員以研發(fā)中心為主，渠道大區(qū)人員為輔助，
（3）分銷商選派的講解員經(jīng)過總部培訓后，可成為經(jīng)銷商訂貨時的講解補充人員。
1、研發(fā)確定系列比例，指導區(qū)域組貨配比，指導門店確定款式結(jié)構(gòu)。
2、研發(fā)部門在開發(fā)產(chǎn)品之前，需明白具體品類的結(jié)構(gòu)，這首先要求對產(chǎn)品進行系列化的劃分，確定款式數(shù)的方法能夠上年同期各品類各系列各價格帶的銷售款式總數(shù)為基數(shù)，再乘以開發(fā)系數(shù)。
3、確定品類結(jié)構(gòu)圖，可結(jié)合每季的系列述求、上市波段制訂全盤商品規(guī)劃總表，并以此作為研發(fā)組貨的指導。
4、指導經(jīng)銷商訂貨的方法以門店分類為基礎(chǔ)，初步的門店分類能夠采用城市級別做標準。
5、結(jié)合業(yè)態(tài)和商圈地位將所有的終端門店分為10個大類、30個子類，城市級別采用了簡單的行政劃分法，針對個別地區(qū)的消費水平偏差，能夠上下調(diào)整一個級別。
6、每一級城市中又能夠分成48個小類，照此方法能夠?qū)㈤T店類型細分為240個，但實際的問題并沒有這樣復雜，因為多數(shù)細分對于品牌來說是沒有好處的（僅有24個基礎(chǔ)類型是具有典型性的）接下來將門店類型與品類結(jié)構(gòu)相復合，透過統(tǒng)計同類門店的去年同期銷售款式數(shù)，算出該類門店的品類結(jié)構(gòu)。
7、渠道大區(qū)可與研發(fā)中心密切配合，編寫“門店組貨作業(yè)指導書”（指導書不是訂貨會的組織與行程安排，而是對貨品的講解以及營銷fromemkt.策略的說明），主要資料可包括貨品介紹、策略講解、組貨推薦、注意事項。
1、組貨的重要性。
即使訂貨指標能夠分解落實，如果無法指導下屬門店訂出合理的貨品，從而較大程度影響到該季貨品的銷售，也將不利于下一季度的訂貨工作開展。
（1）區(qū)域組貨不合理。
（2）門店組貨不合理。
（3）銷售過程超多斷貨。
（4）銷售過程超多庫存。
（5）客戶信心迅速下降。
（6）下季訂貨開始猶豫。
2、在區(qū)域組貨，重點不在貨品本身；指標落實是代理商的任務(wù)，區(qū)域組貨是實現(xiàn)任務(wù)的手段。區(qū)域分銷商在組貨過程中的重心是落實訂貨指標、指導下屬門店訂出一盤合理的貨品以利于銷售。
3、在實際操作過程中，各一級分銷商所轄區(qū)域中仍然不盡相同，雖不可能細化到所有客戶的個性，更多可思考到區(qū)域內(nèi)的共性市場基礎(chǔ)不一樣、消費特征不一樣、操作手法不一樣、面積結(jié)構(gòu)不一樣、經(jīng)營意識、門店業(yè)態(tài)不一樣數(shù)量基礎(chǔ)。
4、訂貨會召開前一級分銷商組織人員，擬定季度區(qū)域業(yè)務(wù)規(guī)劃。以及分銷商根據(jù)總公司下達的區(qū)域季度訂貨指標結(jié)合本區(qū)域的季度業(yè)務(wù)規(guī)劃，確定本次訂貨會的季度訂貨指標。我們明白主要思考4個方面：老店經(jīng)營規(guī)劃、門店區(qū)域庫存、區(qū)域備貨、新店拓展。但在不參加訂貨商備貨、新店拓展上不確認具體數(shù)字，或在具體數(shù)字上未作決定。
5、為更好的組合好本區(qū)域的貨品，我們已經(jīng)挑選部分二級分銷客戶參加預選會，但目前只思考現(xiàn)有客戶銷售考前的客戶。未來可思考熟悉本品牌貨品結(jié)構(gòu)、經(jīng)營思路較好、熟悉消費心理、在二級客戶中有影響力的客戶參加訂貨會前的討論會。
6、在客戶現(xiàn)場實際訂貨過程中，根據(jù)該客戶以往的銷售信息與本季區(qū)域組貨結(jié)構(gòu)，現(xiàn)場指導客戶開展訂貨工作。主要分析資料有品類銷售占比、門店業(yè)態(tài)與布局、價格帶分布狀況、色彩分布狀況、庫存狀況。目前仍然存在無法搜集數(shù)據(jù)，以致指導比較模糊。
1、09年阿迪上半年凈利潤下降了95%，太多庫存危機經(jīng)銷體系。渠道商寧可違約拒不提貨。
2、曾要“把體育產(chǎn)業(yè)做到底”的浙江舟山健力公司，負責人失蹤，旗下多家耐克被查封。
3、耐克阿迪最大代理商百麗上半年關(guān)店凈關(guān)店346家，服裝較鞋類受經(jīng)濟危機沖擊更明顯。
4、我們?nèi)绾伟亚郎虦p少庫存，這從解決訂貨任務(wù)和迎接渠道面臨的調(diào)整更為實際。
訂貨工作總結(jié)篇八
為了能更好將每次訂貨會開得更成功，以更好實現(xiàn)計劃任務(wù)指標，現(xiàn)對本次訂貨會總結(jié)如下：
一﹑訂貨會工作優(yōu)點：
1﹑多次擇貨預備會，有利于產(chǎn)品定位的合理性；
2﹑產(chǎn)品風格﹑設(shè)計理念﹑質(zhì)量大觀關(guān)；
3、訂貨會前產(chǎn)品等各方面的講解工作較到位 ；
二、 關(guān)于訂貨會引導、講解的一點看法
訂貨會現(xiàn)場可采用的方式方法：研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、商品部人員補充
1﹑會前，各渠道人員講解會議概要、注意事項給分銷客戶
2﹑展廳現(xiàn)場配備一名講解員，人員以研發(fā)中心為主，渠道大區(qū)人 員為輔助
三﹑訂貨會存在的問題：
1﹑工作安排不理想：
a﹑雖然各部門分工明確，但缺少一個總協(xié)調(diào)人督辦；
b﹑各部門的工作的銜接沒到位，浪沸時間等，且辦事效率低；客戶訂單不合理：
a、上衣的訂貨量的占比少，這樣對整個店面的陳列不美觀；
3﹑催收指標的數(shù)字來源不夠齊全，以致指導比較模糊。
四﹑客戶建議及要求：
d﹑公司這個牌子是做品牌的，所以，公司在廣告宣傳這方面應(yīng)該加大力度。
e﹑在現(xiàn)今渠道庫存大、資金短缺的情況下，訂貨會壓貨面臨更多的阻礙。
五﹑小結(jié)：
為了能更好地改善此次訂貨會存在的問題，促使上次訂貨時，引導客戶合理的訂貨及更好地完成訂貨指標。使得公司做大做強，以上個人建議，不足之處領(lǐng)導多給建議，謝謝！
訂貨工作總結(jié)篇九
以“廠商合作、共創(chuàng)未來”為主題的太新龍銷售一部20xx年夏季終端訂貨會工作于5月20日在鄭州賓館正式完成結(jié)束。在此結(jié)束之際，現(xiàn)將我公司銷售一部從開始籌備到執(zhí)行及成功完成訂貨會工作做以總結(jié)分析，以便為下次類似會議更好的服務(wù)。概況為“成敗兼而有之”。
首先，參加此次訂貨會公司的銷售一部部門成員都能夠積極相互配合，克勤克儉，于會前后都能夠認真對待每一個工作環(huán)節(jié)，每一位客戶，每一位到場嘉賓，體現(xiàn)出本司人員的整體精神面貌，給所有客戶嘉賓及領(lǐng)導留下了良好的印象作風！此次會議共計到場客戶人數(shù)200人次，簽單率100%，客戶滿意度90%以上，總計銷量超過120萬元，成績顯著，影響深遠！特別是我們其中的有些員工至始至終都以客戶為中心，忙的不亦樂乎，實感敬佩！以此鼓勵，望全體人員能夠解放思想認真分析，再接再勵，創(chuàng)造下一個的輝煌！
其次也希望所有同仁不為勝利沖昏頭腦，其中也有做的不足，不到位之處，在此我提出并建議以下幾個方面：
1、此次訂貨會現(xiàn)場布置工作滯后，物料準備不夠完備，致使會前工作略顯緊張忙亂；
2、公司全體員工形象還是不夠統(tǒng)一，專一，業(yè)務(wù)不夠熟練；
3、會議場地顯的有些狹小，使其員工有些緊張；
4、分工不夠細化，沒有專門負責前方接待的；
5、會議現(xiàn)場氛圍造勢不夠濃厚！沒有音樂助興，也沒轟揚氣氛的主持人；
6、準備工作不到位，導致時空軟件安裝滯后，信息人員遲到，沒能現(xiàn)場開票。
3、銷售套餐設(shè)定不夠完善，建議也需將客戶方面的因素及情況考慮入內(nèi)。
1、制定完整的工作計劃，責任指定到每個人頭上；
2、加強各個部門的有效溝通；
3、加強各個人的團隊意識，不要各自為營；
4、增強個人的責任感；
5、提升個人的能力和素質(zhì)；
6、加強對貨品知識的普及。
1、我們公司還不夠強硬被客戶左右；
2、我們的團隊意識很差，認為自己很能力；
3、我們的專業(yè)知識不夠；
4、我們的合作不夠；
5、我們的溝通不夠。
對這次訂貨會我們總體表現(xiàn)為有組織沒有紀律，有分工沒有合作，有個人沒有團隊。整個團隊的紀律性不夠強；合作的力度不夠細致；溝通的不夠有效，有時大家都在埋怨。但是這次訂貨會大家每個人都表現(xiàn)的很棒，很能吃苦，很賣力；相信經(jīng)過這次訂貨會大家都有不同的見解、收獲和成長。
對這次訂貨會就我個人而言讓我深刻地認識了團隊的重要性，有效溝通的重要性，合作的重要性。經(jīng)過這次訂貨會對我將來的工作有很大的幫助，對我整個職業(yè)生涯都會有影響的。這次訂貨會讓我明白一個道理，其實很多事多一些理解，少一些埋怨，自己扛扛就會過去的，沒有過不去的檻，沒有翻不過去的山，努力目標會離我們越來越近的。
以上是對此次訂貨會的工作分析總結(jié)，其中有閃亮點，也略有瑕疵，希望所有成員能夠認真分析對待，不斷鞭策自我，為后面的工作磨槍擦刀，再打一場漂亮的戰(zhàn)役！
訂貨工作總結(jié)篇十
在牛王莊園公司領(lǐng)導的正確指導下，在牛王莊園其它部門的支持配合下，在紅山怡全體員工的共同努力下，紅山怡成功地做好了紅山怡首屆訂貨會的各項工作，得到了公司領(lǐng)導充分的肯定?？偨Y(jié)起來，紅山怡這次訂貨會主要是緊緊圍繞劉總提出的“緊而有序、忙而不亂、從容理落、疏而不漏”的十六字要求，重點做好了如下四個方面的工作：
1、提高認識及思想。自從接受此項工作后，銷售部員工深感此項工作的重要性和繁重性，深刻認識到一個極細微的失誤，將會直接影兒客戶情緒，以至影響訂貨目標的達成與否。認識是行為的先導，為了銷售全體員工的認識，我們多次采集各銷售人員的建議，并確定了“客戶第一位”的服務(wù)宗旨。
2、周密的計劃。在訂貨會的籌備階段，我多次向終端商及銷售人員了解其它酒水訂貨會的各方面情況，吸取其它酒水訂貨會好的經(jīng)驗和做法；多次深入終端，了解情況，聽取各方面意見，模擬各流程；多次召開訂貨會討論會議，對整個籌備工作的準備和進展部署安排。經(jīng)過精心籌備，整個訂貨會洋溢著一種溫馨、熱烈的氣氛，整個接待工作緊而有序，使客戶有了賓至如歸的感覺。
3、提前介入保精準。為了了解客戶的到達會議的具體人數(shù)、時間以及訂貨會當日具體安排，銷售部員工多次對終端進行信息的溝通與確認，對終端客戶的信息統(tǒng)計精準，為接車車輛的提供了非常準確的信息。
4、全程跟進保質(zhì)量。在整個訂貨會期間，通過定時匯報對各項工作的開展情況及質(zhì)量進行全盤掌控，如有問題都會在第一時間得到解決。銷售部員工堅持每日工作協(xié)調(diào)，及時總結(jié)工作，及時解決問題，及時調(diào)整部署，有力地保障訂貨會工作的質(zhì)量。
1、科學分工明責任。訂貨會的后勤保障工作分為二個工作小組，分別為外聯(lián)組、內(nèi)務(wù)接待組，并對每個小組的職責進行了明確界定。接待組負責訂貨會會場內(nèi)外景布置及客戶來往的接送、客戶資料的發(fā)放及客戶引導，各小組組長負責應(yīng)對一切突發(fā)事情。雖然整個訂貨會工作的任務(wù)繁雜，但各個小組做到各司其職、相互呼應(yīng)、工作分工十分清晰。
2、相互支持促成效。訂貨會期間，后勤工作既做到了責任明確，又做到了相互支持。８月２７日公司全體員工全部投入服務(wù)工作。有的引導客戶、有的負責品酒、有的送水果、有的做展廳的衛(wèi)生工作，沒有一個人有怨言，雖然有少數(shù)客戶出言不遜，但我們每一個人臉上都洋溢著笑容，每一個人都在快樂地為訂貨會服務(wù)著。舉手投足無不展示著紅山怡人良好的職業(yè)素質(zhì)和精神面貌。
1、流程管理保暢通。在訂貨會的籌備過程中，銷售部劉總十分重視工作的流程化管理。整個流程管理做到無縫隙全覆蓋，從客戶準備到深開始到客戶離開全部納入流程管理范圍。優(yōu)秀的服務(wù)贏得眾多客戶一致好評。許多客戶深有感觸地說：“來紅山怡參加訂貨會，讓我們感受你們的服務(wù)無處不在，”還有的客戶由衷地贊嘆我們紅山怡有一支優(yōu)秀的團隊。
2、從容應(yīng)對保服務(wù)。整個訂貨會的工作任務(wù)繁重，銷售部工作人員提前進入工作狀態(tài)，有力地保證了訂貨會工作的順利進行。原定９點３０分開始參加訂貨會的部分客戶提前到達，但我們沒有因客戶的提前到達而亂了陣腳。部分客戶１０點４０分到達，但我們沒有因此而無人接待和安排，接待客戶做到了沒有遺漏一人。
1、保滿意。根據(jù)會務(wù)組安排，每人各司其職，針對個別客戶提出的特別要求，我們盡自己的能力為其排憂解難。
2、保落實。訂貨會期間，按計劃，各流程時間的控制，可能會影響客戶的情緒，我們對客戶溫馨提醒，有效地避免此事，確保了客戶心情愉悅地參加訂貨會。
3、保預算。根據(jù)訂貨會的費用預算，在訂貨會期間，我們一直在有效地控制費用，節(jié)約每一分錢。每采購一次東西，我們都會多走幾家進行比價。爭取做到費用合理化。
當然，訂貨會期間，我們的'工作也存在疏漏之處，就紀念品的發(fā)放存在問題，由于第一次負責這項工作，出現(xiàn)了紀念品發(fā)放與登記不統(tǒng)一的結(jié)果，通過這一次訂貨會為下一次此類工作有很好的經(jīng)驗可取。
總之，本次訂貨會的成功舉辦主要歸功于總策劃劉副總的正確指導，是他的正確指導給訂貨會指明了方向；歸功于銷售部，是他們的辛勤勞動換來訂貨會銷售目標的全面實現(xiàn)。歸功于其他部門及公司的全體員工，是他們良好的精神面貌感染了客戶。
訂貨工作總結(jié)篇十一
為了能更好將每次訂貨會開得更成功，以更好實現(xiàn)計劃任務(wù)指標，現(xiàn)對本次訂貨會總結(jié)如下：
1、多次擇貨預備會，有利于產(chǎn)品定位的合理性；
2、產(chǎn)品風格、設(shè)計理念、質(zhì)量大觀關(guān)；
3、訂貨會前產(chǎn)品等各方面的講解工作較到位；
訂貨會現(xiàn)場可采用的方式方法：研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、商品部人員補充。
1、會前，各渠道人員講解會議概要、注意事項給分銷客戶。
2、展廳現(xiàn)場配備一名講解員，人員以研發(fā)中心為主，渠道大區(qū)人員為輔助。
1、工作安排不理想：
a、雖然各部門分工明確，但缺少一個總協(xié)調(diào)人督辦；
b、各部門的工作的銜接沒到位，浪沸時間等，且辦事效率低；客戶訂單不合理：
a、上衣的訂貨量的占比少，這樣對整個店面的陳列不美觀；
2、催收指標的數(shù)字來源不夠齊全，以致指導比較模糊。
d、公司這個牌子是做品牌的，所以，公司在廣告宣傳這方面應(yīng)該加大力度。
e、在現(xiàn)今渠道庫存大、資金短缺的情況下，訂貨會壓貨面臨更多的阻礙。
為了能更好地改善此次訂貨會存在的問題，促使上次訂貨時，引導客戶合理的訂貨及更好地完成訂貨指標。使得公司做大做強，以上個人建議，不足之處領(lǐng)導多給建議，謝謝！
訂貨工作總結(jié)篇十二
3月x日，我有幸參加了由山東新華集團在濟南舉行的圖書訂貨會。首先，要感激領(lǐng)導給我這次參觀學習的機會。透過瀏覽各類圖書，我收獲了很多，也想了很多。下頭我從個人角度總結(jié)匯報一下自我的感想。
進了展廳，我們在工作人員的指引下先后參觀了清華大學出版社、高等教育出版社等幾十家展位。在選購的時候我本著橫縱比較的方法，根據(jù)實際教學需要，客觀的選購我們急需的、貼合我系教學特點的教輔材料。
我覺得一部優(yōu)秀的教輔材料，就應(yīng)能夠融合最先進的技術(shù)手段，讓知識變得淺顯易懂。同時將把圖文、動畫、音像等多種信息化手段綜合在一齊，化抽象為具體，加深學生對知識的理解。優(yōu)秀教輔材料就應(yīng)要設(shè)身處地為學生帶給學習提綱和學習計劃，以專家的統(tǒng)籌來安排學生的時間，提高學習效率。在做了深入了解和征求意見之后，確定了cad與制圖基礎(chǔ)(中國水利水電出版社)、cad在建筑設(shè)計中的應(yīng)用(中國建筑工業(yè)出版社)、3dsmaxvrayphotoshop室內(nèi)設(shè)計完全手冊(中國鐵路出版社)、網(wǎng)絡(luò)工程師20xx至20xx年試題分析與解答(清華大學出版社)、網(wǎng)絡(luò)工程師考試沖刺(清華大學出版社)、aspnet項目開發(fā)案例全程實錄(清華大學出版社)、visualstudio20xxweb數(shù)據(jù)項目開發(fā)(電子工業(yè)出版社)、aspnet程序設(shè)計基礎(chǔ)與項目實訓(科學出版社)等教材是我們目前所急需的。
透過此次參觀學習，增長了見識，收獲也很大。同時，在琳瑯滿目的書籍之間穿梭，也讓我感到了圖書市場的紛雜，選購一本最適合我們學生和教學的教輔材料必須要在充分了解之后，結(jié)合教學和學生特點的基礎(chǔ)上選購。最終，感激領(lǐng)導給我這么一次寶貴的學習和鍛煉機會!
冬季訂貨會結(jié)束，現(xiàn)將出現(xiàn)的問題和改善的意見總體如下
一.前期的準備工作;
1、設(shè)計組
優(yōu)點;
(1)樣衣準備充足
改善;
(1)團隊人員缺乏自我獨立性，需提升自身潛力
(2)加強系列開發(fā)潛力
(3)以后要養(yǎng)成做完后務(wù)必詳細檢查至少一遍，確保個別失誤的發(fā)生
二.本次訂貨會現(xiàn)場出現(xiàn)的問題
a;秀場搭配出現(xiàn)的問題
1.前期搭配準備有一些問題
2.秀場服裝配飾不多
3.會場紀律混亂
4.會場統(tǒng)籌職責人不明確
5.細節(jié)處理的不到位
6.缺少一些現(xiàn)場的機動潛力
b：訂貨出現(xiàn)的問題
1.訂貨現(xiàn)場沒有按時進行場地的時間點控制，造成之后客戶無次序，產(chǎn)生了一些不必要的
混亂
c;開發(fā)前期出現(xiàn)的問題
1.對貨品開發(fā)前期準備不充分，開發(fā)時間過于緊張。
2.講解時不夠流利，具體的賣點講解的不夠精彩
3.工作中心偏離。
4.工作中執(zhí)行力不到位，工作人員缺乏職責感
三.如何解決那些問題
1.制定完整的工作計劃，職責指定到每個人頭上
2.加強各個部門的有效溝通
3.加強各個人的團隊意識，不要各自為營
4.增強個人的職責感
5.提升個人的潛力和素質(zhì)
6.加強與相關(guān)人員的溝通
7.加強對貨品知識的普及(面料、款式、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品系列、設(shè)計風格、設(shè)計主題等的了解)
四.這次訂貨會的一些感受
1.我們公司還不夠強硬被客戶左右，品牌意識差，領(lǐng)導意識差。
2.我們的團隊意識很差，認為自我很有潛力，無配合。
3.我們的合作不夠
4.我們的有效溝通不夠
對這次訂貨會就我個人而言讓我深刻地認識了團隊的重要性，品牌的重要性，有效溝通的重要性，合作的重要性。經(jīng)過這次訂貨會對我將來的工作有很大的幫忙，對我整個職業(yè)生涯都會有影響的。這次訂貨會讓我明白一個道理，其實很多事多一些理解，少一些埋怨，自我扛扛就會過去的，沒有過不去的檻，沒有翻可是去的山，努力目標會離我們越來越近的。
訂貨工作總結(jié)篇十三
一、訂貨會小結(jié)：
馬場坪這次訂貨會，總的來說在開之前還是作了相當充足的準備，17號就把要請的客戶資料都準備完畢，同時對客戶的庫存和訂貨意向進行摸底。20號把邀請函分工發(fā)放到位，21號在馬場坪福臨門酒店開推廣會。在全體業(yè)務(wù)員的努力下。訂貨量獲得了預期效果。馬場坪這次訂貨會中現(xiàn)場訂貨43萬，同時有幾個大批發(fā)都沒到現(xiàn)場，之后拉單到達65萬。可是由于馬場坪市場多年來存在收款比較困難，在領(lǐng)導的指導下，給二批商規(guī)定收款時間，收不到款取消訂貨政策，所以這次二批商收款比以往快得多。(以前比較遷就下頭二批商，擔心二批商不訂貨，這次訂貨會讓我明白只要讓下頭二批商有利潤，他們什么時間都愿意拿錢。)[整理]二、此刻存在的問題：
1.由于馬場坪市場年前缺貨比較多，整個馬場坪市場茶和奶茶瓶的果汁都在缺貨，這次訂貨會結(jié)束后重點放在茶和奶茶瓶的果汁的鋪市和新品的培養(yǎng)，力爭抓住茶和奶茶瓶的果汁缺貨契機，最超多的把馬場坪市場茶和奶茶瓶的果汁基礎(chǔ)做好，做扎實。
2.馬場坪市場今年成立了，幾個高速路的指揮部，下一步針對這幾個指揮部走訪，用田記的雜貨和香煙帶動我們的進入這些指揮部，同時加強對這幾個指揮部跟蹤拜訪，提高各個指揮部批發(fā)部的銷售量。
3.馬場坪市場的黃絲基礎(chǔ)不是很好，下一步，主要加強黃絲的車銷，把基礎(chǔ)做好，做扎實(黃絲客戶大客戶一家、小客戶九家)可是去年沒做好一年下來就賣十幾萬況且從訂貨會來看這次和12月份訂貨不超過6萬元，去年的鳳山做得很成功4月-12月共做了70多萬(鳳山客戶二十家、大客戶三家、，12月份和這次訂貨5家，共計訂貨25萬元)，這就是持之以恒車銷得到的結(jié)果。
以上是我馬場坪訂貨會總結(jié)，不足之處，請領(lǐng)導指導，多謝!
秋冬訂貨會已圓滿結(jié)束，對出現(xiàn)的問題提出幾點提議總結(jié)
一，接待方面：細心，周到的服務(wù)客戶感覺不錯。
二，現(xiàn)場方面：
1.陳列方面出現(xiàn)的問題，客戶反應(yīng)太亂不好定。午時及時跟進，歸類陳例使客戶挑選款式更加的方便，快捷。龍門架問題，客戶反應(yīng)沒龍門架不好定，必須精心的篩選，及時跟進，龍門架的使用并沒有影響到顧客的定貨，反而使一些跟風的客戶增加了定量。比沒龍門架前更加有序。且顏色方面做了淡，深，淡的比例，使客戶看上去不單一，沉重。
2.客戶反應(yīng)今年款型，面料沒往年好，夾圈位太窄。顏色單調(diào)且普遍厚重。雙排扣不好銷售，單排扣款式好根據(jù)我在其他相同男裝品牌及一線品牌的款式比較，單排扣占75%以上，而雙排扣的十分少。期望設(shè)計部門加強對市場的調(diào)查研究。對客戶反應(yīng)的問題要做及時的跟進和回饋。
3.客戶影響客戶，公司江浙客戶較多，如有一人或二人在定貨方面有了意見，立刻用鄉(xiāng)音在現(xiàn)場談?wù)?，影響到其他客戶的定貨。提議，對影響公司定貨的客戶，要盡快的處理。
4客戶主觀意識十分強，加上旁邊有其他“軍師”，推薦只對第二，三天的客戶有些影響。
三，個人感受：客戶下單量少，跟客戶的銷售及其庫存有很大關(guān)系。每位同事都十分的默契，能吃苦且十分賣力，相信經(jīng)過這次訂貨會每位同事都有不少的收獲和成長。
經(jīng)過這次訂貨會，讓我更加體會了一個團隊合作的重要性，溝通的重要性，對任何事情多一些了解，多一些溝通，少一些埋怨，沒有跨可是的坎，沒有過不了的河。也沒有翻可是的山，努力再努力。
訂貨工作總結(jié)篇十四
在公司領(lǐng)導的正確指導下，在相關(guān)中心及部門的支持配合下，在企管中心全體后勤組員工的共同努力下，企管中心成功地做好了20xx年秋冬裝訂貨會的各項后勤保障工作，得到了公司領(lǐng)導充分的肯定?？偨Y(jié)起來，企管中心主要是緊緊圍繞柯總提出的“緊而有序、忙而不亂、從容理落、疏而不漏”的十六字要求，重點做好了如下四個方面的工作：
1、提高認識緊思想。自從接受此項工作后，本人深感此項工作的重要性和繁重性，深刻認識到一個極細微的失誤，將會直接影兒客戶情緒，以至影響訂貨目標的達成與否。認識是行為的先導，為了提高企管中心全體員工的認識，我們多次召開了專題會議，并確定了“后勤保障零失誤”的服務(wù)宗旨。
2、未雨稠繆保計劃。在訂貨會的籌備階段，我多次向其他部門及同事了解過去訂貨會的各方面情況，吸收過去好的經(jīng)驗和做法；多次深入現(xiàn)場，了解情況，聽取各方面意見，模擬接待；多次召開中心訂貨會專題工作會議，對整個籌備工作的準備和進展部署安排。經(jīng)過精心籌備，整個訂貨會洋溢著一種溫馨、熱烈的氣氛，整個接待工作緊而有序，使客戶有了賓至如歸的感覺。
3、提前介入保準確。為了了解客戶的到達深圳的具體人數(shù)、性別、時間以及在深圳的具體安排，企管中心主動承擔了此項工作，做到了對客戶的到達深圳的具體人數(shù)、性別、時間以及在深圳的具體安排等情況了如指掌，為他們的吃住行及車輛的接送安排提供了非常準確的信息。
4、全程跟進保質(zhì)量。在整個訂貨會期間，通過定時匯報和走動管理對各項后勤保障工作的開展情況及質(zhì)量進行全盤掌控，如有問題都會在第一時間得到解決。企管中心還堅持每晚召開碰頭會，及時總結(jié)工作，及時解決問題，及時調(diào)整部署，有力地保障了整個后勤保障工作的質(zhì)量。
接待組負責客戶來深的接送、客戶資料的發(fā)放及客戶引導，后勤組負責客戶飲食住宿，機動組負責應(yīng)對一切突發(fā)事情。雖然整個后勤保障工作的任務(wù)繁雜，但各個小組做到各司其職、相互呼應(yīng)、工作分工十分清晰。
2、相互支持促成效。訂貨會期間，后勤保障工作既做到了責任明確，又做到了相互支持。7月5日、6日連續(xù)兩天中午進餐時，客戶數(shù)量多達200多人，企管中心全體員工全部投入服務(wù)工作。有的引導客戶、有的送快餐、有的送水果、有的做進餐后的衛(wèi)生清掃工作，沒有一個人先吃，沒有一個人有怨言，雖然有少數(shù)客戶出言不遜，但我們接待組每一個人臉上都洋溢著笑容，每一個人都在快樂地為訂貨會服務(wù)著。舉手投足無不展示著影兒人良好的職業(yè)素質(zhì)和精神面貌。
1、流程管理保暢通。在訂貨會的籌備過程中，企管中心十分重視后勤保障工作的流程化管理。整個流程管理做到無縫隙全覆蓋，從客戶準備到深開始到客戶離開深圳全部納入流程管理范圍。優(yōu)秀的服務(wù)贏得眾多客戶一致好評。許多客戶深有感觸地說：“來影兒參加訂貨會，讓我們感受你們的后勤服務(wù)無處不在，我只管簽單，其余你們?nèi)恕?。還有的客戶由衷地贊嘆我們影兒有一支優(yōu)秀的團隊。
2、從容應(yīng)對保理落。整個訂貨會的后勤保障工作任務(wù)繁重，企管中心全體工作人員提前進入工作狀態(tài)，有力地保證了后勤保障工作的從容應(yīng)對。原定7月4日參加訂貨會的部分客戶提前到達，但我們沒有因客戶的提前到達而亂了陣腳。部分客戶深夜抵達深圳，但我們沒有因此而無人接待和安排，接待客戶做到了沒有遺漏一人。
1、用心服務(wù)保滿意。根據(jù)會務(wù)組安排，單個客戶不能住一個標準間，但7月6日晚，一位浙江女客商晚上來到酒店，企管中心駐酒店接待人員王行健發(fā)覺這位客商在電梯口用手抵著肩部，主動上前了解情況，客商反映背部疼痛，希望能為她安排一個標準間，但又不想麻煩我公司接待人員，王行健了解到此情況后主動找酒店為她破例安排了一個標準間。7月5日中午進餐時，一位客戶要求上水果，王東平為她端上一盤水果，她用粗話罵王東平端多了，王東平?jīng)]有埋怨，一邊向客戶道歉一邊又給客戶端上了一盤水果。此類事情舉不勝舉，如人力資源部主管柳向陽為了工作多次淋雨等等。
2、疏而不漏保落實。訂貨會期間，按會務(wù)組計劃，公司只解決每位客戶2個晚上的住宿，但許多客戶因各種原因住3個晚上或4個晚上甚至更多，按常規(guī)企管中心應(yīng)及時告訴客戶及時退房，但企管中心考慮到這樣做可能會影響客戶的情緒，只是讓酒店對客商作溫馨提醒，有效地避免此事，確保了客戶心情愉悅地參加訂貨會。
3、成本控制保預算。根據(jù)訂貨會的費用預算，在訂貨會期間，我們一直在有效地控制費用，節(jié)約每一分錢。面對來自全國各地的客戶，飲食習慣各不相同。如何做到既讓客戶吃好，費用又不超標呢？我們首先對菜譜進行反復審核，對每一道菜反復推敲，并根據(jù)客戶的反映不斷調(diào)整菜譜。其次我們及時跟進客戶就餐數(shù)量，保證訂餐數(shù)量的高度準確性，訂貨會只浪費了幾份快餐。我們還對水果搭配精挑細選，最后確定了以西瓜為主，蘋果為輔，把西瓜和蘋果切成小塊，這樣既方便又便于客戶享用，僅此一項就比去年同期節(jié)省費用至少達5千元。
當然，訂貨會期間，我們的后勤保障工作也存在疏漏之處。7月6日晚上10時許，原定7日來公司參加訂貨會的近20位客戶突然來到，怡景酒店當時只剩下二間房。面對這種突發(fā)情況，雖然我們及時安排客戶入住了其他酒店，但還是給客戶帶來了不便。這將是我們下次訂貨會將要改進的方面。
總之，本次訂貨會的成功舉辦主要歸功于公司領(lǐng)導的正確指導，是他們的正確指導給訂貨會指明了方向；歸功于營銷中心，是他們的辛勤勞動換來訂貨會銷售目標的全面實現(xiàn)。歸功于其他中心、部門及公司的全體員工，是他們良好的精神面貌感染了客戶；企管中心只是做了應(yīng)該做的工作。
訂貨工作總結(jié)篇十五
20xx年冬季訂貨會圓滿結(jié)束，本人作為場務(wù)組的負責人，對此次訂貨會工作做出以下總結(jié)，并希望以后能夠積累經(jīng)驗，改進不足。
1、在4月8日前，準備好訂貨會各部門及后勤處所需各種文具用品，與黃小力共同將純凈水進行編號擺放。
2、4月8日，安排清潔工對整個公司進行徹底清潔，4月9日，對四樓展廳進行徹底清潔，并積極跟進衛(wèi)生狀況，做到無遺漏。
3、4月9日，我們積極跟進酒店代理商培訓會議。
4、4月10日至12日，展廳衛(wèi)生基本跟進到位，為顧客提供行李寄存及領(lǐng)取，為各位代理商提供各種文具以及藥品，在其過程中，無異常事件發(fā)生。
1、團隊意識不夠強，發(fā)生事情不能及時解決，反而一味責怪。
2、合作及溝通不夠強。
3、發(fā)點心時，有些客人表現(xiàn)得過于激動，現(xiàn)場有些混亂，此為可控因素，建議以后可改善。
4、對于值班人員安排不夠合理到位，且客服部晚上是否加班不能給出確定答復，耽誤了一些時間。希望以后能改善。
5、中午是客人用餐高峰，取行李的客人次數(shù)比較多，因為值班人員只有兩位，因此每次都導致我們工作人員用餐時間過長。
對這次訂貨會就我個人而言讓我認識了團隊的重要性，有效溝通的重要性，合作的重要性。經(jīng)過這次訂貨會對我將來的工作有很大的幫助，對我整個職業(yè)生涯都會有影響的。這次訂貨會讓我明白一個道理，其實很多事多一些理解，少一些埋怨，自己扛扛就會過去的，沒有過不去的檻，沒有翻不過去的山，努力目標會離我們越來越近的。
訂貨工作總結(jié)篇十六
20xx年3月21日—3月23日訂貨會結(jié)束了，可以說得上是圓滿結(jié)束。在前期做了三次小型訂貨會的會務(wù)組負責人之后，本次大型的發(fā)布秀領(lǐng)導算是放手讓我去對接各個環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌本次的發(fā)布會。下面我對本次訂貨出現(xiàn)的一些問題做一個總結(jié)：
2、入口處的簽到背景墻前期沒有對接想到，沒有安排好拿筆和托盤的禮儀小姐
3、用餐的引導人員不夠多，特別是在餐廳針對不同類別的來賓，迎接及座位安排不夠好
4、本次秀場座位安排還是比較亂，占位安排不夠
5、本次員工餐菜色沒有做好相應(yīng)的改變，用餐環(huán)境的維護也沒有做好
6、最后一天的退房非常趕，應(yīng)該提前更強硬的要求拓展催促客戶退房
7、本次訂貨會宋城廳的布展協(xié)助人員不夠，宋城廳的布置也沒有對應(yīng)相應(yīng)的數(shù)量
1、用餐無浪費、房間無浪費
2、進程都比較順利
1、在新人的帶教方面還需要更加細致的準備
2、在人員的分工上應(yīng)該更合理的根據(jù)人員的性格特點做安排，對于人員的選擇范圍應(yīng)該更加寬泛起來，不能只局限于本部門及與自己熟悉的公司人員。
以上是對本次訂貨會的總結(jié)，再接再勵！
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