寫心得體會(huì)是一個(gè)很好的方法，可以幫助我們整理和梳理自己的思緒和感悟。寫心得體會(huì)要注重邏輯性和條理性，將復(fù)雜的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)進(jìn)行分類，使讀者易于理解。小編為大家整理了一些有關(guān)心得體會(huì)的精彩文章，歡迎大家共同學(xué)習(xí)和交流。
超市商品心得體會(huì)篇一
近年來，隨著超市的普及，超市商品已成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。每?dāng)走進(jìn)超市，琳瑯滿目的商品會(huì)讓人眼花繚亂、目不暇接，但我們也需要學(xué)會(huì)從中篩選出最適合自己的商品。在這篇文章中，我將通過對(duì)超市商品的心得和體會(huì)，探討如何選擇和評(píng)價(jià)超市商品。
第一段：了解自己的需求
當(dāng)我們走進(jìn)超市時(shí)，最重要的是先了解自己的需求。我們應(yīng)該清楚自己需要購買什么商品，以及這些商品對(duì)我們是否有實(shí)際的需求。過多的購物可能導(dǎo)致我們浪費(fèi)時(shí)間和金錢，而沒有實(shí)際的收益。因此，在購物前，我們應(yīng)該先制定一個(gè)明確的購物清單，以免被琳瑯滿目的商品迷惑。
第二段：品牌和質(zhì)量的選擇
在選擇超市商品時(shí)，品牌和質(zhì)量是非常重要的考慮因素。有些品牌因其長時(shí)間的知名度而被大家所熟知，而有些是新興品牌。品牌代表了一種信譽(yù)和質(zhì)量保證，因此我們可以根據(jù)自己對(duì)某個(gè)品牌的信任程度來選擇商品。此外，商品的質(zhì)量也是我們要關(guān)注的重點(diǎn)，優(yōu)質(zhì)的商品通常在用料和加工工藝上更出色。在購買商品時(shí)，我們可以通過閱讀商品的相關(guān)信息或網(wǎng)上的評(píng)價(jià)來判斷其質(zhì)量。
第三段：價(jià)格的考慮
除了品牌和質(zhì)量，價(jià)格也是我們選擇超市商品時(shí)需要考慮的重要因素之一。作為消費(fèi)者，我們都希望購買到性價(jià)比較高的商品。因此，在選擇商品時(shí)，我們可以根據(jù)商品的價(jià)格進(jìn)行比較和評(píng)估。但是，價(jià)格并不代表一切。有時(shí)候，一些進(jìn)口或高端品牌可能價(jià)格較高，但質(zhì)量和口感都是相對(duì)較好的。而某些低價(jià)商品可能雖然價(jià)格便宜，但質(zhì)量和口感可能不盡人意。因此，在選擇商品時(shí)，我們需要平衡價(jià)格和質(zhì)量，并根據(jù)自己的實(shí)際需求做出決策。
第四段：注意包裝和標(biāo)簽
在購買超市商品時(shí)，我們應(yīng)該仔細(xì)閱讀商品的包裝和標(biāo)簽，了解商品的成分和產(chǎn)地等重要信息。包裝可以很好地保護(hù)商品，同時(shí)也是商品營銷和品牌宣傳的一種方式。但是，我們不應(yīng)僅僅被漂亮的包裝所吸引，而忽視了商品本身的質(zhì)量和實(shí)際需求。標(biāo)簽上的信息可以幫助我們更好地了解商品，包括生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、營養(yǎng)成分等。通過詳細(xì)閱讀包裝和標(biāo)簽，我們能夠做出更明智的購買決策。
第五段：消費(fèi)者的力量
作為消費(fèi)者，我們的選擇不僅會(huì)影響自己的生活質(zhì)量，也能對(duì)市場產(chǎn)生積極的影響。選擇一些環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的商品，可以促進(jìn)企業(yè)更好地履行社會(huì)責(zé)任。我們的需求和選擇將引導(dǎo)市場的發(fā)展方向，改進(jìn)和創(chuàng)新將更多地關(guān)注到消費(fèi)者的需求和期望。因此，我們應(yīng)該通過購買優(yōu)質(zhì)的超市商品，傳遞我們對(duì)質(zhì)量和服務(wù)的要求，使市場競爭更加激烈，商品和服務(wù)質(zhì)量得到更大的提升。
總結(jié)：
購物是我們生活中的一部分，洞察商品背后的品牌和質(zhì)量，理解價(jià)格的背后含義，關(guān)注包裝和標(biāo)簽的信息，最終通過我們的購買選擇來影響市場的發(fā)展。我們需要逐漸形成一種理性的購物習(xí)慣，以更好地滿足自己的需求。無論是超市還是線上購物，我們的購物選擇將直接或間接地影響到我們的生活。通過對(duì)超市商品的心得和體會(huì)，我們能夠更好地選擇和評(píng)價(jià)商品，為我們的生活帶來更多的便利和品質(zhì)保證。
超市商品心得體會(huì)篇二
乙方：（終端店）
一、陳列產(chǎn)品：_____________________
二、進(jìn)貨價(jià)格：_____________________
三、陳列方式：_____________________
乙方首次開貨必須拿到開貨政策最低標(biāo)準(zhǔn)件。
四、陳列時(shí)間：_____________________
五、陳列要求：_____________________
1、乙方提供店內(nèi)為甲方專用陳列位，該專用陳列位置在產(chǎn)品陳列期間僅限于達(dá)利園產(chǎn)品；
六、獎(jiǎng)勵(lì)方式：
公司在陳列期間不定期抽查專架，合格者在陳列時(shí)間完畢后兌現(xiàn)陳列獎(jiǎng)勵(lì)；若抽查不合格者第一次扣除陳列獎(jiǎng)勵(lì)50%，第二次查實(shí)則全部扣除不予獎(jiǎng)勵(lì)。
甲方：（經(jīng)銷商簽字蓋章）
乙方：（終端店名稱蓋章簽字）
日期：
超市商品心得體會(huì)篇三
甲方：
乙方：
經(jīng)雙方平等協(xié)商，共同簽定以下合約。
一。租賃區(qū)域位置
甲方同意以租賃方式將鑫牛連鎖超市店?duì)I業(yè)面積平方米柜臺(tái)作為乙方產(chǎn)品專銷柜。
二。租賃期限
1.本合同自年月日至年月日止(以下簡稱合約期)。乙方不得將全部或部分專營場地轉(zhuǎn)租、分租或出借他人使用，否則按違約處理。
2.合約期滿如雙方未同意續(xù)約，本合同期滿的第二天起失效，如需續(xù)約，應(yīng)另行續(xù)約。
3.本事約期間，乙方如需中止合約，應(yīng)提前xx年，交一次。
2.乙方的水費(fèi)、電費(fèi)由承擔(dān)。
3.乙方銷售所用保鮮膜，保鮮盒由乙方自行解決。
4.銷售款由甲方收取。
四。營業(yè)時(shí)間早8：00——晚7：30
五。促銷
1.甲方舉辦的各促銷活動(dòng)或發(fā)行的各類優(yōu)惠卡、會(huì)員卡、優(yōu)惠券，經(jīng)乙方同意，按甲方的規(guī)定給予折扣優(yōu)惠。
2.乙方如果決定向顧客贈(zèng)送紀(jì)念品或優(yōu)惠卡，應(yīng)事先通知并經(jīng)得甲方同意。
六。商品管理
1.乙方陳列、銷售的商品，應(yīng)自行負(fù)責(zé)整理、進(jìn)貨，并嚴(yán)禁冒用甲方名義對(duì)內(nèi)進(jìn)貨。
2.乙方應(yīng)遵守甲方的商品作業(yè)流程規(guī)定，乙方商品搬入甲方商場后，如需退換帶出超市時(shí)，應(yīng)經(jīng)甲方商場的店長同意并開具證明，由現(xiàn)場人員查驗(yàn)后方可帶出。
3.乙方不得陳列銷售違禁品、違反商標(biāo)專利及其他違法或過期商品，如有以上情形發(fā)生，其一切法律責(zé)任均由乙方自行承擔(dān)。
4.乙方對(duì)于商品的陳列、銷售及經(jīng)營，應(yīng)無條件接受甲方的指導(dǎo)，并遵照甲方的意見辦理。
5.乙方所銷售的商品因有瑕疵致使顧客遭受損害，乙方應(yīng)自行承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲方：乙方：
負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：
簽約日期：簽約日期：
超市商品心得體會(huì)篇四
第一段：引言（200字）
如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)購已成為人們購物的主要方式之一。超市及電商平臺(tái)們紛紛采用商品視頻來吸引消費(fèi)者，為他們提供更直觀、真實(shí)的購物體驗(yàn)。近日，我觀看了一系列超市商品視頻，深感其對(duì)消費(fèi)者購物體驗(yàn)的積極影響。在本文中，將分享我觀看這些超市商品視頻后的心得體會(huì)。
第二段：商品視頻的魅力（200字）
超市商品視頻通過圖像和聲音的有機(jī)結(jié)合，將產(chǎn)品形象和品牌理念直觀地展現(xiàn)在消費(fèi)者眼前。例如，當(dāng)我觀看一款化妝品的視頻時(shí)，可以清楚地看到產(chǎn)品的外觀、質(zhì)地和顏色，同時(shí)還能聽到專業(yè)人員的解說，了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和功效。這使得我能在未親自接觸產(chǎn)品的情況下，更清楚地了解其優(yōu)勢和對(duì)我個(gè)人的適用性。商品視頻還能通過演示產(chǎn)品的使用方法，幫助消費(fèi)者更好地了解產(chǎn)品的使用體驗(yàn)。此外，一些超市的視頻還會(huì)通過真實(shí)的場景展示，讓消費(fèi)者在觀看視頻的過程中身臨其境，進(jìn)一步激發(fā)購買欲望。
第三段：商品視頻的優(yōu)勢（200字）
超市商品視頻相較于傳統(tǒng)的商品展示方式有其獨(dú)特的優(yōu)勢。首先，視頻可以提供比圖文更多的信息，消費(fèi)者不僅能看到產(chǎn)品的外觀、材質(zhì)等，更可以感受到產(chǎn)品的質(zhì)感以及使用后的效果。其次，視頻可以通過音樂、聲音效果等元素來創(chuàng)造氛圍，增強(qiáng)消費(fèi)者的購買決心。另外，超市商品視頻還可以直接呈現(xiàn)產(chǎn)品的體積和大小，避免因?yàn)檎掌慕嵌群捅壤龁栴}造成的模糊或誤導(dǎo)，讓消費(fèi)者更真實(shí)地感受到商品的細(xì)節(jié)?？偟膩碚f，商品視頻通過直觀真實(shí)地展示商品信息，幫助消費(fèi)者更全面地了解產(chǎn)品，提高購買決策的準(zhǔn)確性。
第四段：觀看商品視頻的體會(huì)（200字）
在觀看一系列超市商品視頻后，我獲得了較大的收獲。首先，通過視頻，我可以了解到更多的商品信息，包括品牌、特點(diǎn)、使用方法、售后服務(wù)等，這讓我能夠更好地比較不同商品之間的差異，做出更明智的購買決策。此外，視頻讓我感受到產(chǎn)品的真實(shí)性，通過觀看使用場景，讓我更好地判斷產(chǎn)品是否符合我的需求。最重要的是，通過視頻觀看，我可以省去很多親自試用產(chǎn)品的時(shí)間和金錢成本，讓我的購物體驗(yàn)更加高效和智能。
第五段：結(jié)論（200字）
觀看超市商品視頻為消費(fèi)者提供了一個(gè)更直觀、真實(shí)的購物體驗(yàn)。視頻通過圖像和聲音的結(jié)合，將產(chǎn)品的形象和特點(diǎn)直接呈現(xiàn)給消費(fèi)者，提供了比傳統(tǒng)商品資料更全面的信息。視頻中還可以展示使用場景，讓消費(fèi)者更真實(shí)地感受到商品的細(xì)節(jié)和效果。觀看商品視頻不僅節(jié)約了我們的時(shí)間與金錢，更提高了我們的購物準(zhǔn)確性。因此，我們在購物之前，不妨先觀看超市商品視頻，提升購物體驗(yàn)。
超市商品心得體會(huì)篇五
第一段：引言（150字）
超市作為一個(gè)重要的購物場所，為消費(fèi)者提供了方便快捷的購物環(huán)境。而超市商品管理是超市運(yùn)作的核心，好的商品管理能夠提高超市的銷售效益，給消費(fèi)者帶來更好的購物體驗(yàn)。經(jīng)過長期的工作總結(jié)和實(shí)踐探索，我深刻認(rèn)識(shí)到超市商品管理的重要性。在這篇文章中，我將分享我對(duì)超市商品管理的心得體會(huì)，旨在提供一些有效的管理方法和策略。
第二段：商品選購（250字）
超市商品的選購對(duì)于提高銷售意義重大。首先，要根據(jù)超市的定位和目標(biāo)消費(fèi)群體，精確把握消費(fèi)者的需求和購買力，挑選適合超市特點(diǎn)和消費(fèi)者喜好的商品。其次，要注意商品的品質(zhì)和合理的供應(yīng)鏈，確保供應(yīng)商的信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量，避免了用戶購買到次品或偽劣產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。最后，根據(jù)季節(jié)和節(jié)日培訓(xùn)內(nèi)外促銷動(dòng)作，從而增加銷售額。這樣的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，合理的商品選購對(duì)提高出貨率、有效控制庫存和做好市場營銷是至關(guān)重要的。
第三段：貨架陳列（250字）
貨架陳列是超市商品管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在貨架陳列方面的好壞直接影響到商品銷售情況。首先，要根據(jù)商品的特點(diǎn)和消費(fèi)者的購買習(xí)慣進(jìn)行科學(xué)合理的布局，讓顧客一眼就能夠找到所需商品。其次，合理安排貨架空間，給消費(fèi)者留下足夠的活動(dòng)空間，方便他們選購商品，提升購物體驗(yàn)。此外，要及時(shí)清理過期商品，保持貨架的整潔和新鮮感，有效避免因陳舊商品而導(dǎo)致的銷售低谷。因此，在貨架陳列上的精細(xì)管理能夠直接提高超市的商品銷售效果。
第四段：價(jià)格策略（250字）
超市商品價(jià)格策略的制定對(duì)于增加產(chǎn)品競爭力非常重要。首先，要以市場為導(dǎo)向，了解競爭對(duì)手的定價(jià)和銷售策略，合理制定自己的價(jià)格，給消費(fèi)者提供有吸引力的價(jià)格優(yōu)勢。其次，結(jié)合超市的定位和消費(fèi)者的需求，靈活運(yùn)用打折、優(yōu)惠券等方式，刺激消費(fèi)者的購買欲望，提高銷售額。同時(shí)，要及時(shí)調(diào)整價(jià)格，根據(jù)市場的變化和消費(fèi)者的反饋，適應(yīng)市場需求，保持競爭力。因此，價(jià)格策略的精細(xì)制定和靈活調(diào)整能夠有效提升超市的銷售業(yè)績。
第五段：售后服務(wù)（300字）
售后服務(wù)在超市商品管理中扮演著至關(guān)重要的角色。好的售后服務(wù)能夠提高消費(fèi)者的購買體驗(yàn)和忠誠度，促進(jìn)消費(fèi)者再次購買。首先，要及時(shí)解決消費(fèi)者的投訴和問題，給予合理的解決方案和補(bǔ)償措施，提高消費(fèi)者的滿意度。其次，要對(duì)商品進(jìn)行售后評(píng)估，了解消費(fèi)者對(duì)商品的反饋和建議，及時(shí)優(yōu)化商品的設(shè)計(jì)和質(zhì)量，提高產(chǎn)品的競爭力。最后，要培養(yǎng)一支專業(yè)素質(zhì)高的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供熱情周到的服務(wù)，讓消費(fèi)者感受到超市的關(guān)懷和用心。因此，良好的售后服務(wù)是超市商品管理的重要環(huán)節(jié)，也是提高超市銷售額和用戶滿意度的關(guān)鍵。
結(jié)尾（100字）
通過長期的實(shí)踐與探索，我深入體會(huì)到超市商品管理對(duì)超市經(jīng)營的重要性。合理的商品選購、貨架陳列、價(jià)格策略和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是成功商品管理的關(guān)鍵要素。只有精細(xì)管理每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能夠提高超市的銷售效益，給消費(fèi)者帶來更好的購物體驗(yàn)。我相信，通過不斷創(chuàng)新和實(shí)踐，超市商品管理水平必將得到提升，為超市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
超市商品心得體會(huì)篇六
乙方：___________
四川劍特酒業(yè)為回饋廣大客戶對(duì)劍特酒業(yè)的支持，特在綿陽市場各大餐飲終端網(wǎng)點(diǎn)全面開展陳列贈(zèng)酒活動(dòng)，本著甲乙雙方“平等互利，誠實(shí)守信”的原則，現(xiàn)就陳列贈(zèng)酒相關(guān)活動(dòng)事宜達(dá)成以下協(xié)議：
一、陳列位置
1、乙方須給甲方提供桌面陳列的位置，并陳列系列產(chǎn)品。
2、陳列時(shí)間為___________年___________月___________日至___________年___________月___________日止。
3、在協(xié)議期間，乙方不得以任何理由更換或撤銷甲方的陳列位置。
二、贈(zèng)送政策
為了提高乙方對(duì)產(chǎn)品陳列和銷售的積極性，特在銷售淡季給予陳列獎(jiǎng)勵(lì)。
1、陳列滿月時(shí)，我們會(huì)將之前陳列的產(chǎn)品，給予客戶獎(jiǎng)勵(lì)。
2、除去陳列時(shí)間的獎(jiǎng)勵(lì)，其他旺季乙方應(yīng)義務(wù)陳列，努力銷售。
三、產(chǎn)品方面
1、甲方為乙方提供的產(chǎn)品，如有任何質(zhì)量及包裝問題，乙方有權(quán)力要求退換貨。
甲方：___________乙方：___________
地址：___________地址：___________
電話：___________電話：___________
簽約時(shí)間：___________簽約時(shí)間：___________
協(xié)議書的標(biāo)準(zhǔn)格式
一、標(biāo)題：二號(hào)，黑體，居中，標(biāo)題與正文之間空一行
二、合同主體：在甲乙雙方中注明顧問單位，例如：甲方：鄭州純粹廣告有限公司
乙方：
三、正文：四號(hào)，仿宋_gb2312，1.5倍行間距
四、頁碼：頁面底端，居中
五、簽章：
甲方(蓋章)乙方(簽名或蓋章)法定代表人：法定代表人：地址：地址：委托代理人：委托代理人：身份證號(hào)：身份證號(hào)：地址：地址：電話：電話：時(shí)間：時(shí)間：
六、最后一頁無正文時(shí)，在頁面頂端標(biāo)注：(此頁無正文)
它山之石可以攻玉，以上就是為大家整理的9篇《超市陳列的心得體會(huì)如何寫商品陳列的心得體會(huì)》，您可以復(fù)制其中的精彩段落、語句，也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。
超市商品心得體會(huì)篇七
第一段：介紹超市商品管理的重要性（200字）
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民生活水平的提高，超市已成為人們購物的主要場所。而超市商品管理的好壞直接關(guān)系到超市顧客的購物體驗(yàn)以及超市的經(jīng)營效益。因此，超市商品管理的重要性不可否認(rèn)。在這段中，我將分享我對(duì)超市商品管理的一些心得體會(huì)，希望能對(duì)超市經(jīng)營者和管理者提供一些建議和啟示。
第二段：重視商品陳列和布局（200字）
商品陳列和布局是超市商品管理中不可忽視的一環(huán)。一個(gè)良好的商品陳列和布局能夠吸引顧客的眼球，增加購買欲望。首先，我們要注重商品擺放的合理性，將不同品類的商品放在相應(yīng)的區(qū)域內(nèi)，方便顧客查找。其次，商品的陳列應(yīng)該整齊、有序，擺放整齊的商品給人以井然有序的感覺，增強(qiáng)了購買的信心。另外，我們還可以利用陳列技巧，如設(shè)置展示區(qū)域、使用促銷標(biāo)識(shí)等，吸引顧客的注意力，擴(kuò)大銷售量。
第三段：合理采購和庫存管理（200字）
合理采購和良好的庫存管理是超市商品管理的關(guān)鍵。一方面，我們要懂得準(zhǔn)確預(yù)測顧客需求，避免采購過多或過少的商品。通過分析歷史銷售數(shù)據(jù)和市場趨勢，合理制定采購計(jì)劃，確保庫存數(shù)量能夠滿足日常需求，減少過剩貨物的損失。另一方面，我們要關(guān)注商品的保質(zhì)期和過期情況，及時(shí)處理過期商品，以免對(duì)顧客造成影響和超市形象的損害。
第四段：培養(yǎng)銷售員專業(yè)素質(zhì)（200字）
銷售員作為超市商品管理的一部分，他們的專業(yè)素質(zhì)直接關(guān)系到超市服務(wù)質(zhì)量和顧客體驗(yàn)。因此，超市管理者需要重視銷售員的培養(yǎng)和提升。銷售員應(yīng)具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠主動(dòng)地與顧客交流，了解顧客需求，并提供專業(yè)的建議和幫助。銷售員還應(yīng)具備一定的產(chǎn)品知識(shí)和市場了解，能夠向顧客介紹商品特點(diǎn)和優(yōu)勢，增加銷售量。
第五段：借助科技提升管理效率（200字）
隨著科技的發(fā)展，超市商品管理也可以借助科技手段來提升效率。例如，超市可以引入電子標(biāo)簽和條碼系統(tǒng)，方便庫存管理以及商品追溯。此外，超市還可以利用數(shù)據(jù)分析，了解顧客購買偏好和消費(fèi)習(xí)慣，進(jìn)而調(diào)整商品種類和布局，提高顧客滿意度和超市盈利能力。同時(shí)，超市也可以利用電子支付和自助收銀等技術(shù)，提升結(jié)賬速度和便捷性，提高服務(wù)質(zhì)量。
總結(jié)（100字）
超市商品管理的好壞直接關(guān)系到超市的經(jīng)營效益和顧客滿意度。通過合理的商品陳列和布局、合理的采購和庫存管理、培養(yǎng)銷售員的專業(yè)素質(zhì)以及借助科技手段提升管理效率，超市可以提高商品銷售量，滿足顧客需求，提高顧客體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)Τ薪?jīng)營者和管理者有所幫助，促進(jìn)超市商品管理的不斷優(yōu)化。
超市商品心得體會(huì)篇八
超市作為現(xiàn)代人日常生活中不可或缺的購物場所，商品的種類繁多，品牌琳瑯滿目。為了更好地了解超市商品的銷售情況和消費(fèi)者需求，我參加了超市商品調(diào)研活動(dòng)。通過對(duì)各類商品的實(shí)地考察和采訪調(diào)查，我深刻體會(huì)到了超市商品的銷售特點(diǎn)和市場競爭情況。
二、超市商品的種類與布局
在實(shí)地調(diào)研過程中，我發(fā)現(xiàn)超市商品的種類繁多，幾乎覆蓋了日常生活所需的各個(gè)方面，包括食品、飲料、日用品、電子產(chǎn)品、服裝等。在商品的陳列上，大部分超市采用了根據(jù)不同種類進(jìn)行分區(qū)的布局方式，以便消費(fèi)者更方便地選擇所需商品。此外，一些超市還采用了主題化的陳列方式，如特價(jià)區(qū)、進(jìn)口食品專區(qū)等，以吸引消費(fèi)者的注意。
三、超市商品的品牌競爭與銷售特點(diǎn)
超市商品的品牌競爭非常激烈，各大知名品牌以及一些新興品牌爭相在超市中展示自己的產(chǎn)品。在同一種類的商品中，不同品牌的產(chǎn)品相互競爭，力圖吸引消費(fèi)者的眼球。銷售策略上，超市商品多采用打折、促銷等方式來吸引消費(fèi)者，提高銷量。超市還注重良好的售后服務(wù)，如退換貨政策、售后咨詢等，以滿足消費(fèi)者的不同需求。
四、消費(fèi)者的購買習(xí)慣和需求
在調(diào)研過程中，我進(jìn)一步了解到了消費(fèi)者的購買習(xí)慣和需求。隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)者對(duì)超市商品的質(zhì)量要求更高，注重商品的安全性和營養(yǎng)價(jià)值。此外，便捷性和實(shí)惠性也是消費(fèi)者購買超市商品的重要考慮因素。因此，超市在商品供應(yīng)的同時(shí)，還應(yīng)提供舒適便捷的購物環(huán)境，并通過不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)和價(jià)格策略，以滿足消費(fèi)者多樣化的需求。
五、優(yōu)化超市商品銷售的建議
在調(diào)研心得體會(huì)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)為超市可以在以下幾個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化，以提高商品銷售。首先，超市應(yīng)加強(qiáng)與各大品牌的合作，選擇優(yōu)質(zhì)的品牌合作伙伴，為消費(fèi)者提供更好的選擇。其次，在商品陳列上，超市可以根據(jù)不同消費(fèi)群體的需求進(jìn)行合理布局，使得消費(fèi)者更快地找到所需商品。同時(shí)，超市還可以加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通，收集消費(fèi)者的建議和意見，不斷改進(jìn)商品和服務(wù)質(zhì)量。最后，超市可以加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)與管理，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度，為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)。
通過對(duì)超市商品的實(shí)地調(diào)研，我深刻體會(huì)到了超市商品的銷售特點(diǎn)和市場競爭情況。超市商品種類繁多，品牌競爭激烈，消費(fèi)者的需求也在不斷變化。通過優(yōu)化超市商品銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)，超市可以更好地滿足消費(fèi)者多樣化的需求，提高商品銷售水平，增加超市的競爭力。
超市商品心得體會(huì)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
由于目前從事之工作，無法實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)，體現(xiàn)人生價(jià)值，出于對(duì)于理想的堅(jiān)定信念，本著一顆報(bào)效國家奉獻(xiàn)社會(huì)的熱誠之心，本人現(xiàn)提出離職申請。
在超市的這段時(shí)期，超市領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻關(guān)懷著我、教育我、幫助我、鼓勵(lì)我、幫我樹立信心。值此離職之際，我的內(nèi)心久久難以平復(fù)。黨和人民從小教育我，飲水思源，知恩圖報(bào)當(dāng)我為工作忙得四處打轉(zhuǎn)時(shí)，是誰幫助了我，給了我的工作的機(jī)會(huì)？當(dāng)我對(duì)著好幾箱子資料舉目茫然，不知所措時(shí)，是誰教育了我，提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)？當(dāng)我內(nèi)心空虛無助之時(shí)，又是誰給予我關(guān)懷？又是誰提供我香噴噴的午餐，甘甜的純水，四季如春的環(huán)境？是誰讓我的身邊充滿歡聲笑語，讓我的目光更加堅(jiān)定，讓泯滅的理想再次高遠(yuǎn)？(注：超市名)，我現(xiàn)在所有的一切都是所給予的，每思至此，熱淚盈眶，捶胸頓足，胸涌澎湃，黯然傷神。我忍住了，目光更加堅(jiān)定。
超市領(lǐng)導(dǎo)教育我，年輕人應(yīng)當(dāng)有更遠(yuǎn)大的理想，更高的追求，不可好逸惡勞，不思進(jìn)取，更美好的人生應(yīng)當(dāng)靠自己的努力去爭取。不登泰山無以知高遠(yuǎn)，不臨深淵無以知寬廣，不涉江海無以知久遠(yuǎn)。在此之前我百思不得其解，待我恩重如山，此時(shí)正當(dāng)我奮發(fā)圖強(qiáng)，涌泉相報(bào)的時(shí)刻，卻又為何非要我離開。每每躺在床上輾轉(zhuǎn)反側(cè)，夜不能寐。但當(dāng)我走出，向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)時(shí)，宛如醍醐灌頂，我頓悟了！井蛙不可喻之于海，拘于虛也，秋蟲不可喻之于海，拘于時(shí)也。領(lǐng)導(dǎo)是要投身更廣闊的社會(huì)，接受更多的鍛煉，學(xué)習(xí)更高深的本領(lǐng)，成為一個(gè)不只對(duì)有用，更對(duì)社會(huì)有用的人。我真的明白了，謝謝領(lǐng)導(dǎo)。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的知遇之恩，感謝的栽培，感謝對(duì)我的器重，感謝各位同事像照顧自己弟弟一樣的對(duì)我。
愿能在不久的將來業(yè)績節(jié)節(jié)攀升，利潤大大增加。
此致
敬禮！
檢討人：
20年月日
超市商品心得體會(huì)篇十
如今，隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，人們對(duì)于商品的需求也越來越多樣化。超市作為一個(gè)主要的購物場所，為滿足消費(fèi)者的需求不斷更新和改進(jìn)商品種類和質(zhì)量。因此，本人決定進(jìn)行一次超市商品調(diào)研，旨在了解超市商品的種類和質(zhì)量，并總結(jié)其中的心得體會(huì)。
第二段：調(diào)研過程和方法的介紹
在調(diào)研過程中，本人首先確定了調(diào)研的超市范圍，選擇了本地最大的綜合超市。然后根據(jù)超市的布局和商品分類，將商品分成不同的類別，如食品、日用品、家居用品等。接著，本人通過逐一瀏覽商品、觀察商品質(zhì)量和與銷售人員交流的方法，詳細(xì)了解了各類商品的種類和特點(diǎn)。
第三段：對(duì)超市商品的評(píng)價(jià)和分析
在調(diào)研中我發(fā)現(xiàn)，我們所在的超市商品種類繁多，幾乎可以滿足消費(fèi)者的各類需求。食品類商品有各種品牌的米面油鹽等生活必需品，新鮮蔬菜水果和肉類海鮮也品種齊全，滿足了人們的日常飲食需求。日用商品則有家庭常用的洗發(fā)水、洗面奶、牙膏等，質(zhì)量可靠，價(jià)格也相對(duì)親民。此外，超市還有家電、家居用品等一切生活所需的商品，使得消費(fèi)者可以在一個(gè)地方找到所有需要的商品。
第四段：超市商品調(diào)研的優(yōu)點(diǎn)和不足
通過超市商品調(diào)研，我認(rèn)為其優(yōu)點(diǎn)是讓消費(fèi)者方便快捷地購買到各類商品，不需要逐個(gè)到不同的商店購買不同的商品，節(jié)約了時(shí)間和精力。此外，超市商品豐富，價(jià)格相對(duì)比較穩(wěn)定，消費(fèi)者可以通過比較選擇適合自己需求和經(jīng)濟(jì)承受力的商品。然而，超市商品也存在一些不足之處，如部分商品質(zhì)量不盡如人意，不夠耐用，很多商品的原產(chǎn)地域和工藝過程沒有明確標(biāo)注等。
第五段：對(duì)超市商品調(diào)研的心得體會(huì)和建議
通過這次超市商品調(diào)研，我深切體會(huì)到了超市商品對(duì)于人們生活的方便性和重要性。因此，在超市商品調(diào)研過程中，我們應(yīng)該注重綜合能力的提升，以便能夠更加客觀全面地了解超市商品的質(zhì)量和價(jià)格，并能做出相應(yīng)的購買決策。同時(shí)，作為消費(fèi)者，也應(yīng)該對(duì)超市商品的質(zhì)量和價(jià)格有所了解，以便更好地選擇適合自己的商品。對(duì)于超市，希望其能夠加強(qiáng)商品質(zhì)量的監(jiān)督和管理，定期檢查商品的原產(chǎn)地和生產(chǎn)過程，并明確標(biāo)注在商品的外包裝上，提供更多的信息給消費(fèi)者，以提高消費(fèi)者對(duì)超市商品的信任度。
總結(jié)：通過這次超市商品調(diào)研，我對(duì)超市商品種類和質(zhì)量有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)，并進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到超市商品對(duì)于人們生活的重要性。同時(shí)，也意識(shí)到超市商品的質(zhì)量和價(jià)格透明度方面還有待改進(jìn)。我相信，只有不斷提高超市商品的質(zhì)量和服務(wù)，才能讓人們對(duì)超市商品更加放心和信任，為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)。
超市商品心得體會(huì)篇十一
“渠道扁平化”是競爭導(dǎo)致的一個(gè)必然趨勢，如何做好終端銷售，是每一家超市的必修課，商品陳列作為做好終端的必要條件，它的重要性是不容忽視的。良好的商品陳列不僅可以方便、刺激顧客購買，而且可以借此提高超市的品牌形象。
一、商品陳列原則有效的商品陳列可以引起消費(fèi)者的購買欲，并促使其采取購買行動(dòng)。做好商品陳列必須遵循一些基本原則，包括可獲利性、陳列點(diǎn)、吸引力、方便性、價(jià)格、穩(wěn)固性等六個(gè)方面。
1、可獲利性
陳列必須確實(shí)有助于增加店面的銷售；努力爭取有助于銷售的陳列位置；要注意銷售記錄能增加銷量的特定的陳列方式和陳列物；適時(shí)告訴供應(yīng)商商品的陳列對(duì)獲利的幫助；采用“先進(jìn)先出”的原則，減少退貨的可能性。
2、陳列點(diǎn)
不好的陳列點(diǎn)有：倉庫出口處、黑暗的角落、店門口兩側(cè)的死角、氣味強(qiáng)烈的商品旁。
3、吸引力
充分將現(xiàn)有商品集中堆放以凸顯氣勢；正確貼上價(jià)格標(biāo)簽；完成陳列工作后，故意拿掉幾件商品，一來方便顧客取貨，二來造成商品銷售良好的跡象；陳列時(shí)將本企業(yè)商品與其他品牌的產(chǎn)品明顯的區(qū)分開來；配合空間陳列，充分利用廣告宣傳品吸引顧客的注意；可以運(yùn)用整堆不規(guī)則的陳列法，既可以節(jié)省陳列時(shí)間，也可以產(chǎn)生特價(jià)優(yōu)惠的意味。
4、方便性
商品應(yīng)陳列于顧客便于取貨的位置，爭取教好的陳列點(diǎn)，爭取使顧客能從不同位置、方向取到商品；保證貨架上有80%以上的余貨，以方便顧客選購；避免將不同類型的商品混放，助銷宣傳品（pop廣告）不要貼在商品上。
5、價(jià)格
價(jià)格要標(biāo)識(shí)清楚，價(jià)格標(biāo)簽必須放在醒目的位置，數(shù)字的大小也會(huì)影響對(duì)顧客的吸引力，直接寫出特價(jià)的數(shù)字比告訴顧客折扣數(shù)更有吸引力。
6、穩(wěn)定性
商品陳列在于幫助銷售而不是進(jìn)行“特技表演”。在做“堆碼展示”時(shí)，既要考慮一個(gè)可以保持吸引力的位置，也要考慮到堆放的穩(wěn)定性。在做“箱式堆碼”展示時(shí)，應(yīng)把打開的箱子擺放在一個(gè)平穩(wěn)的位置上，更換空箱從最上層開始，以確保安全。
超市商品心得體會(huì)篇十二
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，線上購物已經(jīng)成為越來越多人的選擇。在線超市應(yīng)運(yùn)而生，帶給我們更加便捷和多樣化的購物體驗(yàn)。然而，對(duì)于很多消費(fèi)者來說，線上購物的一個(gè)問題是無法親自接觸和觀察商品。為了解決這一問題，一些線上超市開始提供商品視頻，讓消費(fèi)者可以通過觀看視頻了解產(chǎn)品的外觀、性能等詳細(xì)信息。最近，我也嘗試了觀看超市商品視頻，從中收獲了不少心得體會(huì)。
首先，觀看超市商品視頻能夠準(zhǔn)確了解商品的外觀和材質(zhì)。相比于傳統(tǒng)的文字描述和圖片，商品視頻能夠以更加直觀的方式展示商品的每個(gè)細(xì)節(jié)。觀看視頻時(shí)，我可以清晰地看到商品的尺寸大小、外形設(shè)計(jì)以及所使用的材料。這些信息對(duì)于購買者來說非常重要，因?yàn)樗鼈兡軌蛑苯佑绊懙缴唐返馁|(zhì)量和使用體驗(yàn)。通過觀看商品視頻，我能夠更好地判斷該商品是否符合我的期望，從而做出更明智的購買決策。
其次，觀看超市商品視頻能更好地體驗(yàn)商品的性能和功能。許多商品在性能和功能上存在差異，僅憑文字描述和圖片可能無法完全感受到它們的優(yōu)勢和特點(diǎn)。然而，通過視頻的形式，我可以看到實(shí)際的演示和展示，更加直觀地了解商品的功能和使用方法。觀看超市商品視頻，尤其適用于一些電子產(chǎn)品、家電和廚房用品等需要更多實(shí)際操作的商品。通過觀看產(chǎn)品視頻，我能夠更準(zhǔn)確地評(píng)估商品的性能，進(jìn)而決定是否值得購買。
第三，觀看超市商品視頻可以節(jié)省時(shí)間和精力。在線購物的一個(gè)困擾是花費(fèi)大量時(shí)間搜索和篩選商品。而觀看商品視頻可以幫助我迅速了解和比較不同商品的特點(diǎn)，從而更快速地做出選擇。通過視頻，我可以快速瀏覽一些商品的外觀、功能和性能，排除不符合我需求的產(chǎn)品，節(jié)省了大量的篩選時(shí)間。此外，觀看商品視頻還可以避免購買不適合自己的產(chǎn)品，避免不必要的退貨和換貨，進(jìn)一步節(jié)省了精力和麻煩。
第四，觀看超市商品視頻能夠培養(yǎng)消費(fèi)者的觀察力和辨別能力。在觀看商品視頻的過程中，我們需要仔細(xì)觀察并辨別商品的細(xì)節(jié)和優(yōu)勢。通過多次觀察和對(duì)比，我發(fā)現(xiàn)自己的觀察力和辨別能力得到了提高。這不僅有助于選購商品，也有助于提高我們對(duì)各種事物的觀察和辨別能力。觀看商品視頻還可以讓我們更好地了解市場上的競爭產(chǎn)品，從而更好地把握市場動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求。
最后，觀看超市商品視頻也有一定的局限性。雖然商品視頻能夠提供更為直觀和詳細(xì)的信息，但仍然無法替代實(shí)物的觸感和體驗(yàn)。有些商品的紋理、手感和使用感，無法通過視頻所展示的方式準(zhǔn)確傳達(dá)給消費(fèi)者。因此，在觀看商品視頻后，我通常會(huì)進(jìn)一步搜索相關(guān)產(chǎn)品的用戶評(píng)價(jià)和使用心得，以獲取更為全面的信息。
總的來說，觀看超市商品視頻給消費(fèi)者提供了更加豐富和直觀的購物體驗(yàn)。通過觀看視頻，我們能夠準(zhǔn)確了解商品的外觀和材質(zhì)，體驗(yàn)商品的性能和功能。此外，觀看商品視頻還能夠節(jié)省時(shí)間和精力，培養(yǎng)我們的觀察力和辨別能力。盡管商品視頻有其局限性，但它確實(shí)為我們購買商品提供了更多便利和參考。在未來，我相信隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，商品視頻的質(zhì)量和效果會(huì)進(jìn)一步提升，給消費(fèi)者帶來更好的購物體驗(yàn)。
超市商品心得體會(huì)篇十三
這個(gè)假期通過姐姐介紹，我成為了一名促銷員，從這天起，我的.生活又多了一種經(jīng)歷，這將是對(duì)我的挑戰(zhàn)，也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富.
開始上班以后我發(fā)現(xiàn)，上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣，真的會(huì)感到累，并要面對(duì)很多從來沒有遇見過的事情和問題，這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情，有的時(shí)候，一些叔叔阿姨覺得我年齡不大，便和我攀談起來，會(huì)說些鼓勵(lì)我的話，讓我更有精神投入到工作，這給了我很大的信心.還有的時(shí)候，我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn)，他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里，更加熱愛這里.有時(shí)買貨阿姨的一句表揚(yáng)會(huì)讓我開心很久，這就是剛剛工作的緣故吧，呵呵.這些言語都會(huì)讓我更加自信，更加努力的工作，工作時(shí)每一天都會(huì)過得充實(shí)快樂，這也是一種幸福啊。當(dāng)然，我也遇見過刁酸的顧客，同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
超市商品心得體會(huì)篇十四
首先我剛進(jìn)超市，帶我的老師給我講解收銀和理貨中的知識(shí)。因?yàn)槭浙y要接觸到錢，有時(shí)可能會(huì)不小心收到假幣，所以老師也特意給我講解如何識(shí)別真假幣，如何進(jìn)行點(diǎn)鈔。老師教給了我好幾種識(shí)別，有的是我平常聽過的，也有的是平常我很少注意的?？吹揭郧拔覜]注意到的，我特興奮感覺像是發(fā)現(xiàn)了新大陸似的。
簡單的培訓(xùn)結(jié)束后我迎來了我真正培訓(xùn)的第一個(gè)工作日開始一天新奇的體驗(yàn)。首先讓我跟著一位做得比較久的收銀員后面學(xué)習(xí)。在收銀這個(gè)方面我也學(xué)到了很多的知識(shí)。首先就是裝袋。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，剛開始我以為很容易，后來才發(fā)現(xiàn)其實(shí)不是，而且往往由于這項(xiàng)工作做得不好，使顧客掃興而歸。在這段時(shí)間里，我也弄明白了裝袋作業(yè)的控制程序：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的.商品放置在袋中的上方。裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。在裝袋的過程中，我也放過幾次錯(cuò)誤。我記得有一次顧客買了幾個(gè)口香糖，因?yàn)榭谙闾求w積小，我一不留神就沒裝進(jìn)去，后來還是同事提醒，才沒出錯(cuò)。
要是真的沒裝進(jìn)去，那顧客回去后，不就要責(zé)怪我們服務(wù)沒做好了啊。當(dāng)然有時(shí)我也會(huì)碰到難纏的顧客，你幫他這么裝，他非要這么裝。沒辦法，他是顧客就是上帝嘛，所以就只好笑咪咪地說：不好意思，我?guī)湍阒匮b。收銀員在提供結(jié)賬服務(wù)時(shí)不僅要快捷，而且必須準(zhǔn)確。對(duì)于掃描不出的商品，應(yīng)輸入商品的代碼，在輸入時(shí)應(yīng)看清數(shù)字，杜絕錯(cuò)誤。此外還學(xué)了很多其他的知識(shí)，比如信用卡的識(shí)別與防偽，顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作，人民幣的識(shí)別與防偽，會(huì)員卡的作用，遇到問題之后該如何處理等等。在沒有進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，我曾以為收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。有時(shí)收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象，所以收銀員的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要。
通過這次培訓(xùn)讓我深刻的感受到了社會(huì)競爭的激烈。當(dāng)今的時(shí)代，競爭機(jī)制已經(jīng)滲入社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域和人生的整個(gè)過程，學(xué)習(xí)，生活，工作無一例外。因此，我覺得我們有必要在擇業(yè)和就業(yè)前就要強(qiáng)化自身的競爭意識(shí)。我們要在正確的基礎(chǔ)上，充分相信自己的實(shí)力，敢于通過競爭去達(dá)到理想的目標(biāo)。另外，還必須從社會(huì)進(jìn)步和深化改革的角度來加深對(duì)競爭機(jī)智的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化自身的競爭意識(shí)，自覺的正視社會(huì)顯示，轉(zhuǎn)變觀念，作好參加競爭的心理準(zhǔn)備。但要想在求職與擇也中取得趁工，僅僅敢于競爭還不夠，還必須善于競爭。善于競爭體現(xiàn)在具備良好的心理素質(zhì)，勢力和良好的狀態(tài)。
每個(gè)大學(xué)生結(jié)束大學(xué)生活，離別學(xué)校，踏上社會(huì)之前，都將面臨一個(gè)重要的心理準(zhǔn)備，就是要轉(zhuǎn)變角色，拋開浪漫，拋開幻想，認(rèn)識(shí)自己所處的真實(shí)地位和‘嚴(yán)酷’的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是的面對(duì)就業(yè)這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)。這次培訓(xùn)對(duì)我以后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此之外，我還學(xué)會(huì)了如何更好的與別人溝通，如何更好的陳述自己的觀點(diǎn)如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的會(huì)成為我今后成功的重要基石。
超市商品心得體會(huì)篇十五
一、 排面豐滿度，整潔度都要比我們現(xiàn)在的水平高出很多，尤其是每個(gè)時(shí)間段去看排面都是豐滿的，整潔的。特別是生鮮的排面能做到實(shí)時(shí)都豐滿無爛貨確實(shí)是要付出很多努力的。每個(gè)排面都有專人去整理。而且整個(gè)賣場我?guī)缀跽也坏綍喝必浀膬r(jià)格牌，如此的大賣場能做到這一點(diǎn)我真是佩服。
二、 衛(wèi)生是門店的環(huán)境基礎(chǔ)，胖東來在這方面做出了行業(yè)的標(biāo)桿，不只是商品衛(wèi)生做的出色，設(shè)備衛(wèi)生，道具衛(wèi)生都特別的出色，就連洗手間的衛(wèi)生我們都找不到可以挑理的地方，但我觀察到有垃圾調(diào)到地面時(shí)，總有人不到一分鐘就把垃圾清理干凈。說明整個(gè)企業(yè)已經(jīng)把衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)看成了自己賴以生存的競爭優(yōu)勢了。把這個(gè)觀念真真切切的落實(shí)到了觸手可及的每一個(gè)角落，這是我們需要追趕和努力的地方。
三、 員工面貌主要體現(xiàn)在員工的精神面貌和工作態(tài)度上，據(jù)我觀察胖東來的員工幾乎沒有在工作時(shí)間閑聊的，即使有聊天，也是一邊整理各自排面，一邊閑聊幾句，不過這個(gè)時(shí)間不會(huì)超過一分鐘。整個(gè)賣場的員工都在有條不紊的按照自己的工作內(nèi)容和性質(zhì)完成自己的本職工作。如何調(diào)動(dòng)員工的工作積極性這是我們需要認(rèn)真思考和學(xué)習(xí)的。
五、 區(qū)域管理這個(gè)管理手段胖東來做的比我們更出色，無論是管理的手段方法，工具還是管理的理念都比我們跟深入，比如每個(gè)人的衛(wèi)生區(qū)分配，每個(gè)認(rèn)得貨架管理區(qū)分配等以及分配后如何操作，如何運(yùn)行，如何追蹤，如何檢查，還有以什么方式去實(shí)施。這都是他們走在了我們的前面。我們只是意識(shí)到了要用這種管理手段，也有相關(guān)的大體政策，但是具體的更細(xì)致的可行性方法，方案我我們差的太多，急需補(bǔ)救。
通過對(duì)以上幾點(diǎn)的思考，我認(rèn)為作為門店應(yīng)該采取的追趕策略有一下幾點(diǎn)
二、衛(wèi)生是門店一切的基礎(chǔ)，這一點(diǎn)一定要灌輸給門店的所有的人，這是我們得以生存的最后一道線和發(fā)展的基礎(chǔ)。同時(shí)，我們現(xiàn)在正在推行門店的衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制和日清潔制度，通過這些方法的實(shí)施從制度上和思想上重視起來。
三、員工的精神面貌的的改觀，起點(diǎn)是讓員工門店都滿負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn)起來，按照員工的時(shí)段管理，通過細(xì)分員工每個(gè)時(shí)間段工作，讓員工實(shí)時(shí)都有工作可做。然后就是利用獎(jiǎng)罰政策督促和激勵(lì)相結(jié)合的調(diào)動(dòng)員工積極性，同時(shí)要宣傳以店為家的思想，讓員工以家人的角度去想店面該如何發(fā)展，個(gè)人該如何去做。
4、如何提高為顧客著想的覺悟，首先是做好各自崗位的本職顧客服務(wù)工作，不允許出現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)的錯(cuò)誤，采取零容忍的態(tài)度。其次根據(jù)店內(nèi)的情況適當(dāng)開展服務(wù)延伸和服務(wù)外延工作。
5、認(rèn)真總結(jié)工作內(nèi)容，制定適合本店的區(qū)域管理辦法，和時(shí)段管理方法的政策，流程，辦法，表格等（本月內(nèi)完成并實(shí)施）。把我們的區(qū)域管理從觀念性，理念性等空泛的概念，落實(shí)到門店實(shí)實(shí)在在的管理中去。讓我們能充分的用區(qū)域管理這個(gè)工具，提升殿堂的形象和管理水平。
超市商品心得體會(huì)篇十六
我是一個(gè)在農(nóng)村長大的孩子，家里雖然沒有很優(yōu)越的生活條件，可從小到大爸爸媽媽也沒有讓我吃過什么苦頭。雖然家境不是太好，可爸爸媽媽寧愿自己受苦，也不愿意讓我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好，用不好，還要受人家的氣。因此，一直沒有同意我留在外面打工。經(jīng)過了大約一個(gè)星期的時(shí)間我才說服了爸爸媽媽同意我假期打工。
其實(shí)假期打工的目的很簡單，賺錢也只是一個(gè)借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。
暑期的中午，烈日當(dāng)頭，酷熱難當(dāng)，可這一切都不能動(dòng)搖我要打工的決心！我找到了高中時(shí)的好友，一塊開始了我們的打工之旅。
剛開始時(shí)，我對(duì)自己的期望值很高，沒有月薪兩千就不干?？墒墙?jīng)過艱難的尋找，很多的地方的招聘都是有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有關(guān)負(fù)責(zé)人一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧，你們先回去等消息，如果有需要的話，我們會(huì)通知你的?！本瓦@樣我們被別人忽悠了好多次，經(jīng)歷了多次面試的失敗。最后，我認(rèn)真總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面：一個(gè)是自己眼高手低，自身素質(zhì)并沒有達(dá)到一定的水平；另一個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置。吸取了前面多次的教訓(xùn)，在接下來的面試中，由于我謙虛謹(jǐn)慎的表現(xiàn)，終于被一家超市的經(jīng)理看中，選去那家很大的超市做服務(wù)員。
在我還沒有正式到超市上班之前，就有一個(gè)長輩跟我說：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，少說話，處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系?！痹掚m簡單，但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務(wù)員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶欤业母冻鰰?huì)有回報(bào)。
當(dāng)然，平靜的工作中也會(huì)有一段小插曲。記得有一次，快下班的時(shí)候我和同事看著沒有多少顧客，也沒有缺貨什么的，我們就做一塊聊起天來了。很不幸，，被值班的經(jīng)理看到了。結(jié)果，他把我們叫到辦公室訓(xùn)了一頓。呵呵，當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了，因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了！即使在超市里站著沒有什么事做，也不能像在家里似的，隨便找個(gè)地方就談東論西的。
在超市里要維護(hù)自己的形象，更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員，更多的還有下邊的體會(huì)。
一、不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個(gè)超市也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。超市對(duì)我們的規(guī)定就是：早9：00到晚9：00的上班時(shí)間，不能串崗，不能和同事隨便聊天，不能抽煙，不能玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對(duì)待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對(duì)產(chǎn)品提出的疑問，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時(shí)候再向同事、領(lǐng)班的詢問。也許是因?yàn)槲冶容^愛問問題，同事和領(lǐng)班都對(duì)我刮目相看，豎起大拇指夸我愛學(xué)習(xí)。
二、做事積極。在超市做理貨員，還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)賬的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨、結(jié)賬。有時(shí)候，一連幾家供貨商都送貨過來，每到這時(shí)候都很忙。很多貨物卸下來就放在收貨處，僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的，他們既要驗(yàn)貨又要把貨運(yùn)到貨架上去。這就給我提供了一個(gè)很好的表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。每到這時(shí)我都很積極的跑過去幫忙，先忙著把各類貨物分開，再忙著把各類貨物送到相應(yīng)的貨架附近。如果是一般的貨物也就罷了，碰上飲料、酒水、牛奶、食用油一類的貨物就麻煩了。一箱子的這種貨物都是很重的，來回搬上幾趟就把人累壞了，對(duì)于我這樣的很少干那么累的活的人就是更累啦。記得有一次搬完貨物，晚上睡覺的時(shí)候手、肩膀、腰都疼的要命。幸好晚上的睡眠把我全身的疲勞都帶走了，要不然，我還真難以想象第二天我會(huì)以什么樣的狀態(tài)面對(duì)工作呢。就是這樣的忙碌和主動(dòng)讓大家很高興的接受了我這個(gè)第一次工作的新手。在同事眼中，我是一只勤勞的小蜜蜂，在上級(jí)眼中，我是一個(gè)積極向上的好同志。
分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。
也許超市工作對(duì)大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為一名超市員工的時(shí)候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，我想說，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好！
通過近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。這這三個(gè)月的時(shí)間里，自己一直保持著工作室的熱情，心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道，作為一名賣場的工作人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高，到自己覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作遇到的問題，探討自己的心得和體會(huì)，也算對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間，自己感覺到還有很大的不足，對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來，這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí)，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會(huì)之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝，雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個(gè)月時(shí)間，但給自己的的感受卻很深，無路實(shí)在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。
超市商品心得體會(huì)篇十七
超市是我生活中必不可少的一部分，每周都會(huì)去超市購物。這段時(shí)間去超市的次數(shù)更加頻繁，因?yàn)槲乙庾R(shí)到超市不僅僅是購物的地方，更是我關(guān)于生活的一面鏡子。通過在超市的體驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)了許多有趣的事情，也從中獲得了一些心得體會(huì)。
第一段，開始購物的第一步通常是制定購物清單。這個(gè)過程讓我意識(shí)到了計(jì)劃的重要性。購物清單幫助我更加清晰地了解自己需要購買的物品，避免購買冗余的商品，節(jié)省了時(shí)間和金錢。制定購物清單也是對(duì)自己生活的一種梳理和規(guī)劃，讓我更加明確自己的需求和目標(biāo)。超市的貨架上琳瑯滿目的商品都吸引著我的目光，但是只有在清晰的目標(biāo)指引下，我才能更加理性地進(jìn)行購買。
第二段，進(jìn)入超市，有時(shí)我會(huì)遇到很多人。這個(gè)時(shí)候我意識(shí)到了尊重和包容的重要性。超市是一個(gè)公共場所，人流量大，買東西的人各式各樣。有時(shí)，有些人會(huì)比較慢，或者不按規(guī)則行事，給別人帶來了一些困擾。但是，我們應(yīng)該以和善的心態(tài)對(duì)待這些情況，盡量理解和包容別人。畢竟，每個(gè)人都有自己的原因和難處。在超市碰到的不愉快可以是人與人之間的交流和溝通的機(jī)會(huì)，讓自己更加懂得尊重和理解別人。
第三段，走在貨架間，琳瑯滿目的商品令人眼花繚亂。這個(gè)時(shí)候我意識(shí)到?jīng)Q策的重要性。選擇一款適合自己的商品需要我們對(duì)比、篩選、評(píng)估?？墒牵鎸?duì)琳瑯滿目的商品選擇，我常常感到茫然和困惑。在這個(gè)時(shí)候，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用一些技巧，如價(jià)格比較、品牌比較、成分比較，來做出更加明智的決策。超市令我有機(jī)會(huì)鍛煉自己的決策能力，讓我更加堅(jiān)定自己的選擇，提高了我的決策效率和準(zhǔn)確性。
第四段，付款是購物的最后一步。這個(gè)過程讓我意識(shí)到勞動(dòng)的價(jià)值。在超市，我發(fā)現(xiàn)自己所購買的物品需要用我勞動(dòng)所得的金錢來交換。這個(gè)過程讓我更加珍惜自己的收入，更加明白勞動(dòng)的不易。有了這份意識(shí)，我開始更加節(jié)約、理財(cái)，避免浪費(fèi)和暴露財(cái)富。同時(shí)，付款的過程也是對(duì)自己選擇的一種確認(rèn)，當(dāng)我將付款成功時(shí)，我會(huì)對(duì)自己的選擇感到滿意和自豪。
第五段，離開超市的時(shí)候，我常常感到滿足和安心。這個(gè)時(shí)候我意識(shí)到滿足感來自于做出的選擇和實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。購物的過程雖然繁瑣，但是當(dāng)自己完成了購物清單上的任務(wù)，將所需的商品載滿購物車，離開超市的時(shí)候，我會(huì)感到一種滿足感，覺得自己收獲了自己想要的物品。這讓我懂得了滿足感和目標(biāo)的關(guān)系，更加明白了努力追求目標(biāo)的重要性。
通過在超市的購物體驗(yàn)，我學(xué)到了很多關(guān)于生活的道理。購物清單教會(huì)了我計(jì)劃的重要性，尊重和包容教會(huì)了我人際關(guān)系的技巧，商品選擇教會(huì)了我決策的能力，付款教會(huì)了我勞動(dòng)的價(jià)值，滿足感教會(huì)了我目標(biāo)的重要性。超市不僅僅是購物的地方，更是一個(gè)關(guān)于生活的教室，通過這個(gè)教室，我每天都在學(xué)習(xí)、成長和進(jìn)步。
超市商品心得體會(huì)篇十八
如今，超市已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠?，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和超市的不斷升級(jí)，購物也愈加便捷和豐富。在我的生活中，超市也占據(jù)了很重要的地位，使我受益良多。下面，我將分享我的一些超市購物心得和體會(huì)。
二、購物前我需要做什么
在進(jìn)行超市購物前，我會(huì)先制定一份購物清單，列出需要購買的物品和數(shù)量。這不僅能夠提高購物效率，還有助于減少不必要的花費(fèi)。此外，我也會(huì)檢查家里現(xiàn)有的存貨，避免重復(fù)購買或買錯(cuò)物品。最后重要的一點(diǎn)是，我一定會(huì)帶上必要的購物袋、袋子等，減少對(duì)環(huán)境的污染。
三、我鍛煉了自己的選購技能
在進(jìn)行超市購物時(shí)，我會(huì)仔細(xì)查看每種商品的包裝、成分等信息，選擇最適合自己的產(chǎn)品。同時(shí)，我會(huì)比較不同品牌和不同超市的價(jià)格，以選擇性價(jià)比最高的商品。經(jīng)過長時(shí)間的選購，我逐漸鍛煉出了一定的選購技能，能夠更好地滿足自己的需求。
四、超市購物那些要注意
在超市購物時(shí)，還需要注意以下幾點(diǎn)。首先，在購買商品時(shí)，要仔細(xì)檢查是否有過期或破損等問題。其次，要注意商品的產(chǎn)地和品牌等信息，避免購買假冒偽劣商品。最后，要時(shí)刻保持警惕，防止被不法商家欺詐或以次充好。
五、購物后的感想和收獲
在超市購物后，我總能感到滿滿的成就感。不僅滿足了生活上的需求，還學(xué)到了許多有用的技巧和知識(shí)。此外，購物時(shí)也能夠鍛煉自己的思考能力和判斷能力，讓我感到自己的成長。整個(gè)購物過程也有助于釋放我的壓力和放松身心。
綜上所述，超市購物對(duì)于我來說是一項(xiàng)非常重要和愉悅的事情，讓我享受到了便捷、實(shí)惠和趣味性。在購物的同時(shí)，我也學(xué)到了許多有用的經(jīng)驗(yàn)和技能，讓我更好地處理生活中的問題。我相信，在未來的生活中，超市購物將仍然占據(jù)著我不可或缺的一部分，讓我更加豐富多彩的生活。
超市商品心得體會(huì)篇十九
要有發(fā)自內(nèi)心的微笑：
微笑是一種愉快心情的反映，也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。
要排除煩惱：
一位優(yōu)秀的'女營業(yè)員臉上總是帶著真誠的微笑，營業(yè)員必須學(xué)會(huì)分解和淡化煩惱與不快，時(shí)時(shí)刻刻保持一種輕松的情緒，把歡樂傳遞給顧客。
要有寬闊的胸懷：
營業(yè)員要想保持愉快的情緒，心胸寬闊至關(guān)重要。接待過程中，難免會(huì)遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客，營業(yè)員一定要記住“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”。
要與顧客感情上進(jìn)行溝通：
微笑服務(wù)，并不僅僅是一種表情的表示，更重要的是與顧客感情上的溝通。當(dāng)你向顧客微笑時(shí)，要表達(dá)的意思是：“見到你我很高興，愿意為你服務(wù)?！?/p>
超市商品心得體會(huì)篇二十
我非常榮幸參加了這次新店開張的新員工培訓(xùn)，這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司重視人才，培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針，對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。一共培訓(xùn)了六天有三天的軍訓(xùn)跟三天的理論培訓(xùn)，軍訓(xùn)讓我們有紀(jì)律性，理論培訓(xùn)讓我了解了公司的核心是以人為本。xx公司是一個(gè)多業(yè)發(fā)展的大公司，不止超市還有商場，物流等多種業(yè)務(wù)，公司的平臺(tái)很大，給每個(gè)人都有成長的空間，只要你努力，就能達(dá)到你的夢想。
我以前是做服裝銷售的，在我的`印象中超市是個(gè)比較輕松的職業(yè)就只要擺一下貨就行了，經(jīng)過培訓(xùn)我才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡單了，三天的培訓(xùn)讓我學(xué)到了服務(wù)禮儀，尊重（尊重自己，尊重他人），以及對(duì)服務(wù)對(duì)象的認(rèn)識(shí)及接待，并學(xué)習(xí)了在工作中應(yīng)用到的收貨，驗(yàn)貨，損耗管理，理貨與添貨，盤點(diǎn)，及理貨員一天應(yīng)該做些什么事，五星標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生檢查，商品的分類及怎么陳列，價(jià)格標(biāo)識(shí)的管理，這一系列的培訓(xùn)讓我對(duì)未來的工作都有了初步的了解，知道工作的具體內(nèi)容，在工作中可以避免發(fā)生的錯(cuò)誤，怎么樣的陳列能更好的吸引顧客，方便顧客，在盤點(diǎn)的時(shí)候培訓(xùn)老師還分享了自己的工作小竅門。讓我對(duì)未來的工作充滿了信心，我會(huì)將我學(xué)到的這些知識(shí)運(yùn)用到我的工作上，跟華盛家園店共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步爭取做標(biāo)桿店。
超市商品心得體會(huì)篇二十一
今天，爸爸陪我去聯(lián)華超市了解商品的價(jià)格。
我們先來到食品區(qū)，看見糯米是每斤4.18元，香米是每斤3.18元，黑豆是每斤12.50元，烏棗是每斤26.60元，核桃仁要每斤65.50元，核桃仁要比香米貴很多。
接著，我們來到了文具區(qū)，看見艾德沃牌的書包每個(gè)要428元，而米奇牌的每個(gè)126元。我們仔細(xì)看了籃球的.價(jià)格，發(fā)現(xiàn)籃球價(jià)格每個(gè)從18.90元到350元都有，其中100元以下的有4種，100元到200元的有16種，201元到300元的有5種，300元以上的有1種，大部分籃球的價(jià)格是在100元到200元之間。
然后，我們來到了日用品區(qū)，日用品中給我印象最深的要數(shù)牙膏了。最便宜的牙膏只要2.90元就可以買一大支，最貴的要65.80元一支。比如黃芩牙膏，大家都熟悉的橙紅色外殼的110克裝的只要3.20元，而一種新的130克裝的要65.80元，都是黃芩牙膏價(jià)格相差還真大啊。
超市商品真多啊，商品價(jià)格更豐富。
超市商品心得體會(huì)篇二十二
首先很高興有機(jī)會(huì)作為管理培訓(xùn)生進(jìn)入xx培訓(xùn)，在這個(gè)的家庭里我了解了超市運(yùn)營基本常識(shí)，認(rèn)識(shí)了很多的朋友。一切對(duì)我來說都是新鮮的，也是陌生的。
第一天很榮幸地聽了店長主持的周會(huì)議，90分鐘的會(huì)議全是數(shù)據(jù)、表格展示卻我我莫大的震感。超市工作不是簡單地各部門把東西賣出去，還有系統(tǒng)的內(nèi)部管理工作包括制定銷售目標(biāo)、制定、控制商品存貨、定價(jià)、處理顧客投訴、消除內(nèi)部損耗、員工工作時(shí)間合理調(diào)配等等。戰(zhàn)略管理、商品管理、賣場管理、行政管理任何一個(gè)環(huán)節(jié)都有大量的工作。這次會(huì)議是超市工作的縮影，是全面認(rèn)識(shí)超市工作難得的機(jī)會(huì)，讓我深刻體會(huì)到自己零售知識(shí)貯存的空白，不消極怠工，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作和業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。
我被分在了紡織部培訓(xùn)，這一周除了在辦公室學(xué)習(xí)就是在紡織部賣場幫助促銷人員為顧客提供服務(wù)。雖然一周的時(shí)間不長，但是在王經(jīng)理和部門同事的幫助下我掌握了紡織部的相關(guān)工作，包括收貨、堆垛、促銷、打價(jià)簽、價(jià)格核對(duì)。也在賣場了解紡織部門的各種產(chǎn)品，熟識(shí)產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)識(shí)，以及責(zé)任區(qū)域內(nèi)商品的名稱、規(guī)格、用途、等級(jí)、和保質(zhì)期等商品知識(shí)。幫助促銷人員回答顧客問題促進(jìn)銷售、打磁扣、站崗，特別是保暖內(nèi)衣這種季節(jié)性促銷產(chǎn)品。通過幾天的賣場培訓(xùn)，我個(gè)人認(rèn)為超市營運(yùn)管理工作雖然簡單但需要我們認(rèn)真對(duì)待，注重細(xì)節(jié)。價(jià)格管理商品采購、訂貨、驗(yàn)收、銷售各個(gè)過程都要監(jiān)督和控制。百佳訂貨和銷售是分開的，實(shí)際到我們的工作中就是收貨時(shí)要核對(duì)貨品編號(hào)、條碼，每天定期進(jìn)行價(jià)格檢查，及時(shí)打印價(jià)簽更改變價(jià)商品的價(jià)格，保證每項(xiàng)商品不可有兩個(gè)不同價(jià)格標(biāo)簽。賣場商品也需要認(rèn)真分析商品特點(diǎn)，再結(jié)合超市促銷活動(dòng)進(jìn)行成列達(dá)到易見、易找、易選的目標(biāo)，一般抵擋次排在最外面，吸引顧客，努力防止商品損壞和失竊。每天認(rèn)真檢查商品，快銷售完且存貨不足是商品要安排擺放其他商品；暢銷商品收貨后應(yīng)盡快列出；允許退貨的滯銷商品應(yīng)盡快退貨；定期核查電腦里面數(shù)據(jù)與當(dāng)前存貨是否相同；價(jià)簽與商品是否一致還原顧客錯(cuò)放商品；褪色、破損或遺失的價(jià)簽要及時(shí)更換。
將至超市營業(yè)額也猛增，在王經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及紡織部全體員工的團(tuán)結(jié)合作下我們及時(shí)對(duì)商品排列進(jìn)行調(diào)整、美化，對(duì)顧客進(jìn)行貼心服務(wù)，促進(jìn)銷售，我們部門的營業(yè)額同比去年顯著增長。但是我想如果能夠適當(dāng)?shù)母纳埔m子、內(nèi)褲、內(nèi)衣整體位置布局，將會(huì)更方便顧客的購買。首先男士內(nèi)褲、襪子夾在男士保暖內(nèi)衣盒女士保暖內(nèi)衣之間，女士保暖內(nèi)衣的客流量明顯減少；其次大多都是家庭婦女來購買內(nèi)褲男士、女士內(nèi)褲分開，不方便；最后女士內(nèi)褲獨(dú)占一個(gè)大牌面，商品沒有豐實(shí)感且太高顧客不易拿取。最后就是有很多顧客詢問收銀臺(tái)、出口等等，可以適當(dāng)在通道設(shè)置一點(diǎn)路標(biāo)。
回顧這一周的工作，自己整體上因?yàn)閰⒓訝I運(yùn)時(shí)間較短，少，操作不夠自如。超市運(yùn)營管理要學(xué)的東西多而細(xì)，只有自己積極主動(dòng)才能真正有所收獲勝任自己的工作。剛剛的我們應(yīng)該比別人更加努力，一方面在公司學(xué)習(xí)超市管理如商品的成列、盤點(diǎn)、價(jià)格檢查等具體環(huán)節(jié)，把理論知識(shí)消化貫通在運(yùn)用到實(shí)際工作中。另一方面通過了解最新市場信息，查閱超市營運(yùn)的相關(guān)的專業(yè)資料，使自己的全局思路更加清晰，全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。是更好的為超市來帶利益。
最后特別感謝部門王經(jīng)理、孫主管的悉心指導(dǎo)以及紡織部其他同事、促銷人員的幫助。
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