專業(yè)超市商品心得體會(模板22篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-01 04:27:14
專業(yè)超市商品心得體會(模板22篇)
時間:2023-11-01 04:27:14     小編:翰墨

寫心得體會是一個很好的方法,可以幫助我們整理和梳理自己的思緒和感悟。寫心得體會要注重邏輯性和條理性,將復(fù)雜的經(jīng)驗和觀點進(jìn)行分類,使讀者易于理解。小編為大家整理了一些有關(guān)心得體會的精彩文章,歡迎大家共同學(xué)習(xí)和交流。

超市商品心得體會篇一

近年來,隨著超市的普及,超市商品已成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。每?dāng)走進(jìn)超市,琳瑯滿目的商品會讓人眼花繚亂、目不暇接,但我們也需要學(xué)會從中篩選出最適合自己的商品。在這篇文章中,我將通過對超市商品的心得和體會,探討如何選擇和評價超市商品。

第一段:了解自己的需求

當(dāng)我們走進(jìn)超市時,最重要的是先了解自己的需求。我們應(yīng)該清楚自己需要購買什么商品,以及這些商品對我們是否有實際的需求。過多的購物可能導(dǎo)致我們浪費時間和金錢,而沒有實際的收益。因此,在購物前,我們應(yīng)該先制定一個明確的購物清單,以免被琳瑯滿目的商品迷惑。

第二段:品牌和質(zhì)量的選擇

在選擇超市商品時,品牌和質(zhì)量是非常重要的考慮因素。有些品牌因其長時間的知名度而被大家所熟知,而有些是新興品牌。品牌代表了一種信譽和質(zhì)量保證,因此我們可以根據(jù)自己對某個品牌的信任程度來選擇商品。此外,商品的質(zhì)量也是我們要關(guān)注的重點,優(yōu)質(zhì)的商品通常在用料和加工工藝上更出色。在購買商品時,我們可以通過閱讀商品的相關(guān)信息或網(wǎng)上的評價來判斷其質(zhì)量。

第三段:價格的考慮

除了品牌和質(zhì)量,價格也是我們選擇超市商品時需要考慮的重要因素之一。作為消費者,我們都希望購買到性價比較高的商品。因此,在選擇商品時,我們可以根據(jù)商品的價格進(jìn)行比較和評估。但是,價格并不代表一切。有時候,一些進(jìn)口或高端品牌可能價格較高,但質(zhì)量和口感都是相對較好的。而某些低價商品可能雖然價格便宜,但質(zhì)量和口感可能不盡人意。因此,在選擇商品時,我們需要平衡價格和質(zhì)量,并根據(jù)自己的實際需求做出決策。

第四段:注意包裝和標(biāo)簽

在購買超市商品時,我們應(yīng)該仔細(xì)閱讀商品的包裝和標(biāo)簽,了解商品的成分和產(chǎn)地等重要信息。包裝可以很好地保護商品,同時也是商品營銷和品牌宣傳的一種方式。但是,我們不應(yīng)僅僅被漂亮的包裝所吸引,而忽視了商品本身的質(zhì)量和實際需求。標(biāo)簽上的信息可以幫助我們更好地了解商品,包括生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、營養(yǎng)成分等。通過詳細(xì)閱讀包裝和標(biāo)簽,我們能夠做出更明智的購買決策。

第五段:消費者的力量

作為消費者,我們的選擇不僅會影響自己的生活質(zhì)量,也能對市場產(chǎn)生積極的影響。選擇一些環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的商品,可以促進(jìn)企業(yè)更好地履行社會責(zé)任。我們的需求和選擇將引導(dǎo)市場的發(fā)展方向,改進(jìn)和創(chuàng)新將更多地關(guān)注到消費者的需求和期望。因此,我們應(yīng)該通過購買優(yōu)質(zhì)的超市商品,傳遞我們對質(zhì)量和服務(wù)的要求,使市場競爭更加激烈,商品和服務(wù)質(zhì)量得到更大的提升。

總結(jié):

購物是我們生活中的一部分,洞察商品背后的品牌和質(zhì)量,理解價格的背后含義,關(guān)注包裝和標(biāo)簽的信息,最終通過我們的購買選擇來影響市場的發(fā)展。我們需要逐漸形成一種理性的購物習(xí)慣,以更好地滿足自己的需求。無論是超市還是線上購物,我們的購物選擇將直接或間接地影響到我們的生活。通過對超市商品的心得和體會,我們能夠更好地選擇和評價商品,為我們的生活帶來更多的便利和品質(zhì)保證。

超市商品心得體會篇二

乙方:(終端店)

一、陳列產(chǎn)品:_____________________

二、進(jìn)貨價格:_____________________

三、陳列方式:_____________________

乙方首次開貨必須拿到開貨政策最低標(biāo)準(zhǔn)件。

四、陳列時間:_____________________

五、陳列要求:_____________________

1、乙方提供店內(nèi)為甲方專用陳列位,該專用陳列位置在產(chǎn)品陳列期間僅限于達(dá)利園產(chǎn)品;

六、獎勵方式:

公司在陳列期間不定期抽查專架,合格者在陳列時間完畢后兌現(xiàn)陳列獎勵;若抽查不合格者第一次扣除陳列獎勵50%,第二次查實則全部扣除不予獎勵。

甲方:(經(jīng)銷商簽字蓋章)

乙方:(終端店名稱蓋章簽字)

日期:

超市商品心得體會篇三

甲方:

乙方:

經(jīng)雙方平等協(xié)商,共同簽定以下合約。

一。租賃區(qū)域位置

甲方同意以租賃方式將鑫牛連鎖超市店營業(yè)面積平方米柜臺作為乙方產(chǎn)品專銷柜。

二。租賃期限

1.本合同自年月日至年月日止(以下簡稱合約期)。乙方不得將全部或部分專營場地轉(zhuǎn)租、分租或出借他人使用,否則按違約處理。

2.合約期滿如雙方未同意續(xù)約,本合同期滿的第二天起失效,如需續(xù)約,應(yīng)另行續(xù)約。

3.本事約期間,乙方如需中止合約,應(yīng)提前xx年,交一次。

2.乙方的水費、電費由承擔(dān)。

3.乙方銷售所用保鮮膜,保鮮盒由乙方自行解決。

4.銷售款由甲方收取。

四。營業(yè)時間早8:00——晚7:30

五。促銷

1.甲方舉辦的各促銷活動或發(fā)行的各類優(yōu)惠卡、會員卡、優(yōu)惠券,經(jīng)乙方同意,按甲方的規(guī)定給予折扣優(yōu)惠。

2.乙方如果決定向顧客贈送紀(jì)念品或優(yōu)惠卡,應(yīng)事先通知并經(jīng)得甲方同意。

六。商品管理

1.乙方陳列、銷售的商品,應(yīng)自行負(fù)責(zé)整理、進(jìn)貨,并嚴(yán)禁冒用甲方名義對內(nèi)進(jìn)貨。

2.乙方應(yīng)遵守甲方的商品作業(yè)流程規(guī)定,乙方商品搬入甲方商場后,如需退換帶出超市時,應(yīng)經(jīng)甲方商場的店長同意并開具證明,由現(xiàn)場人員查驗后方可帶出。

3.乙方不得陳列銷售違禁品、違反商標(biāo)專利及其他違法或過期商品,如有以上情形發(fā)生,其一切法律責(zé)任均由乙方自行承擔(dān)。

4.乙方對于商品的陳列、銷售及經(jīng)營,應(yīng)無條件接受甲方的指導(dǎo),并遵照甲方的意見辦理。

5.乙方所銷售的商品因有瑕疵致使顧客遭受損害,乙方應(yīng)自行承擔(dān)賠償責(zé)任。

甲方:乙方:

負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)人:

簽約日期:簽約日期:

超市商品心得體會篇四

第一段:引言(200字)

如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)購已成為人們購物的主要方式之一。超市及電商平臺們紛紛采用商品視頻來吸引消費者,為他們提供更直觀、真實的購物體驗。近日,我觀看了一系列超市商品視頻,深感其對消費者購物體驗的積極影響。在本文中,將分享我觀看這些超市商品視頻后的心得體會。

第二段:商品視頻的魅力(200字)

超市商品視頻通過圖像和聲音的有機結(jié)合,將產(chǎn)品形象和品牌理念直觀地展現(xiàn)在消費者眼前。例如,當(dāng)我觀看一款化妝品的視頻時,可以清楚地看到產(chǎn)品的外觀、質(zhì)地和顏色,同時還能聽到專業(yè)人員的解說,了解產(chǎn)品的特點和功效。這使得我能在未親自接觸產(chǎn)品的情況下,更清楚地了解其優(yōu)勢和對我個人的適用性。商品視頻還能通過演示產(chǎn)品的使用方法,幫助消費者更好地了解產(chǎn)品的使用體驗。此外,一些超市的視頻還會通過真實的場景展示,讓消費者在觀看視頻的過程中身臨其境,進(jìn)一步激發(fā)購買欲望。

第三段:商品視頻的優(yōu)勢(200字)

超市商品視頻相較于傳統(tǒng)的商品展示方式有其獨特的優(yōu)勢。首先,視頻可以提供比圖文更多的信息,消費者不僅能看到產(chǎn)品的外觀、材質(zhì)等,更可以感受到產(chǎn)品的質(zhì)感以及使用后的效果。其次,視頻可以通過音樂、聲音效果等元素來創(chuàng)造氛圍,增強消費者的購買決心。另外,超市商品視頻還可以直接呈現(xiàn)產(chǎn)品的體積和大小,避免因為照片的角度和比例問題造成的模糊或誤導(dǎo),讓消費者更真實地感受到商品的細(xì)節(jié)。總的來說,商品視頻通過直觀真實地展示商品信息,幫助消費者更全面地了解產(chǎn)品,提高購買決策的準(zhǔn)確性。

第四段:觀看商品視頻的體會(200字)

在觀看一系列超市商品視頻后,我獲得了較大的收獲。首先,通過視頻,我可以了解到更多的商品信息,包括品牌、特點、使用方法、售后服務(wù)等,這讓我能夠更好地比較不同商品之間的差異,做出更明智的購買決策。此外,視頻讓我感受到產(chǎn)品的真實性,通過觀看使用場景,讓我更好地判斷產(chǎn)品是否符合我的需求。最重要的是,通過視頻觀看,我可以省去很多親自試用產(chǎn)品的時間和金錢成本,讓我的購物體驗更加高效和智能。

第五段:結(jié)論(200字)

觀看超市商品視頻為消費者提供了一個更直觀、真實的購物體驗。視頻通過圖像和聲音的結(jié)合,將產(chǎn)品的形象和特點直接呈現(xiàn)給消費者,提供了比傳統(tǒng)商品資料更全面的信息。視頻中還可以展示使用場景,讓消費者更真實地感受到商品的細(xì)節(jié)和效果。觀看商品視頻不僅節(jié)約了我們的時間與金錢,更提高了我們的購物準(zhǔn)確性。因此,我們在購物之前,不妨先觀看超市商品視頻,提升購物體驗。

超市商品心得體會篇五

第一段:引言(150字)

超市作為一個重要的購物場所,為消費者提供了方便快捷的購物環(huán)境。而超市商品管理是超市運作的核心,好的商品管理能夠提高超市的銷售效益,給消費者帶來更好的購物體驗。經(jīng)過長期的工作總結(jié)和實踐探索,我深刻認(rèn)識到超市商品管理的重要性。在這篇文章中,我將分享我對超市商品管理的心得體會,旨在提供一些有效的管理方法和策略。

第二段:商品選購(250字)

超市商品的選購對于提高銷售意義重大。首先,要根據(jù)超市的定位和目標(biāo)消費群體,精確把握消費者的需求和購買力,挑選適合超市特點和消費者喜好的商品。其次,要注意商品的品質(zhì)和合理的供應(yīng)鏈,確保供應(yīng)商的信譽和產(chǎn)品質(zhì)量,避免了用戶購買到次品或偽劣產(chǎn)品的風(fēng)險。最后,根據(jù)季節(jié)和節(jié)日培訓(xùn)內(nèi)外促銷動作,從而增加銷售額。這樣的經(jīng)驗告訴我們,合理的商品選購對提高出貨率、有效控制庫存和做好市場營銷是至關(guān)重要的。

第三段:貨架陳列(250字)

貨架陳列是超市商品管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在貨架陳列方面的好壞直接影響到商品銷售情況。首先,要根據(jù)商品的特點和消費者的購買習(xí)慣進(jìn)行科學(xué)合理的布局,讓顧客一眼就能夠找到所需商品。其次,合理安排貨架空間,給消費者留下足夠的活動空間,方便他們選購商品,提升購物體驗。此外,要及時清理過期商品,保持貨架的整潔和新鮮感,有效避免因陳舊商品而導(dǎo)致的銷售低谷。因此,在貨架陳列上的精細(xì)管理能夠直接提高超市的商品銷售效果。

第四段:價格策略(250字)

超市商品價格策略的制定對于增加產(chǎn)品競爭力非常重要。首先,要以市場為導(dǎo)向,了解競爭對手的定價和銷售策略,合理制定自己的價格,給消費者提供有吸引力的價格優(yōu)勢。其次,結(jié)合超市的定位和消費者的需求,靈活運用打折、優(yōu)惠券等方式,刺激消費者的購買欲望,提高銷售額。同時,要及時調(diào)整價格,根據(jù)市場的變化和消費者的反饋,適應(yīng)市場需求,保持競爭力。因此,價格策略的精細(xì)制定和靈活調(diào)整能夠有效提升超市的銷售業(yè)績。

第五段:售后服務(wù)(300字)

售后服務(wù)在超市商品管理中扮演著至關(guān)重要的角色。好的售后服務(wù)能夠提高消費者的購買體驗和忠誠度,促進(jìn)消費者再次購買。首先,要及時解決消費者的投訴和問題,給予合理的解決方案和補償措施,提高消費者的滿意度。其次,要對商品進(jìn)行售后評估,了解消費者對商品的反饋和建議,及時優(yōu)化商品的設(shè)計和質(zhì)量,提高產(chǎn)品的競爭力。最后,要培養(yǎng)一支專業(yè)素質(zhì)高的售后服務(wù)團隊,提供熱情周到的服務(wù),讓消費者感受到超市的關(guān)懷和用心。因此,良好的售后服務(wù)是超市商品管理的重要環(huán)節(jié),也是提高超市銷售額和用戶滿意度的關(guān)鍵。

結(jié)尾(100字)

通過長期的實踐與探索,我深入體會到超市商品管理對超市經(jīng)營的重要性。合理的商品選購、貨架陳列、價格策略和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是成功商品管理的關(guān)鍵要素。只有精細(xì)管理每一個細(xì)節(jié),才能夠提高超市的銷售效益,給消費者帶來更好的購物體驗。我相信,通過不斷創(chuàng)新和實踐,超市商品管理水平必將得到提升,為超市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

超市商品心得體會篇六

乙方:___________

四川劍特酒業(yè)為回饋廣大客戶對劍特酒業(yè)的支持,特在綿陽市場各大餐飲終端網(wǎng)點全面開展陳列贈酒活動,本著甲乙雙方“平等互利,誠實守信”的原則,現(xiàn)就陳列贈酒相關(guān)活動事宜達(dá)成以下協(xié)議:

一、陳列位置

1、乙方須給甲方提供桌面陳列的位置,并陳列系列產(chǎn)品。

2、陳列時間為___________年___________月___________日至___________年___________月___________日止。

3、在協(xié)議期間,乙方不得以任何理由更換或撤銷甲方的陳列位置。

二、贈送政策

為了提高乙方對產(chǎn)品陳列和銷售的積極性,特在銷售淡季給予陳列獎勵。

1、陳列滿月時,我們會將之前陳列的產(chǎn)品,給予客戶獎勵。

2、除去陳列時間的獎勵,其他旺季乙方應(yīng)義務(wù)陳列,努力銷售。

三、產(chǎn)品方面

1、甲方為乙方提供的產(chǎn)品,如有任何質(zhì)量及包裝問題,乙方有權(quán)力要求退換貨。

甲方:___________乙方:___________

地址:___________地址:___________

電話:___________電話:___________

簽約時間:___________簽約時間:___________

協(xié)議書的標(biāo)準(zhǔn)格式

一、標(biāo)題:二號,黑體,居中,標(biāo)題與正文之間空一行

二、合同主體:在甲乙雙方中注明顧問單位,例如:甲方:鄭州純粹廣告有限公司

乙方:

三、正文:四號,仿宋_gb2312,1.5倍行間距

四、頁碼:頁面底端,居中

五、簽章:

甲方(蓋章)乙方(簽名或蓋章)法定代表人:法定代表人:地址:地址:委托代理人:委托代理人:身份證號:身份證號:地址:地址:電話:電話:時間:時間:

六、最后一頁無正文時,在頁面頂端標(biāo)注:(此頁無正文)

它山之石可以攻玉,以上就是為大家整理的9篇《超市陳列的心得體會如何寫商品陳列的心得體會》,您可以復(fù)制其中的精彩段落、語句,也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。

超市商品心得體會篇七

第一段:介紹超市商品管理的重要性(200字)

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和居民生活水平的提高,超市已成為人們購物的主要場所。而超市商品管理的好壞直接關(guān)系到超市顧客的購物體驗以及超市的經(jīng)營效益。因此,超市商品管理的重要性不可否認(rèn)。在這段中,我將分享我對超市商品管理的一些心得體會,希望能對超市經(jīng)營者和管理者提供一些建議和啟示。

第二段:重視商品陳列和布局(200字)

商品陳列和布局是超市商品管理中不可忽視的一環(huán)。一個良好的商品陳列和布局能夠吸引顧客的眼球,增加購買欲望。首先,我們要注重商品擺放的合理性,將不同品類的商品放在相應(yīng)的區(qū)域內(nèi),方便顧客查找。其次,商品的陳列應(yīng)該整齊、有序,擺放整齊的商品給人以井然有序的感覺,增強了購買的信心。另外,我們還可以利用陳列技巧,如設(shè)置展示區(qū)域、使用促銷標(biāo)識等,吸引顧客的注意力,擴大銷售量。

第三段:合理采購和庫存管理(200字)

合理采購和良好的庫存管理是超市商品管理的關(guān)鍵。一方面,我們要懂得準(zhǔn)確預(yù)測顧客需求,避免采購過多或過少的商品。通過分析歷史銷售數(shù)據(jù)和市場趨勢,合理制定采購計劃,確保庫存數(shù)量能夠滿足日常需求,減少過剩貨物的損失。另一方面,我們要關(guān)注商品的保質(zhì)期和過期情況,及時處理過期商品,以免對顧客造成影響和超市形象的損害。

第四段:培養(yǎng)銷售員專業(yè)素質(zhì)(200字)

銷售員作為超市商品管理的一部分,他們的專業(yè)素質(zhì)直接關(guān)系到超市服務(wù)質(zhì)量和顧客體驗。因此,超市管理者需要重視銷售員的培養(yǎng)和提升。銷售員應(yīng)具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠主動地與顧客交流,了解顧客需求,并提供專業(yè)的建議和幫助。銷售員還應(yīng)具備一定的產(chǎn)品知識和市場了解,能夠向顧客介紹商品特點和優(yōu)勢,增加銷售量。

第五段:借助科技提升管理效率(200字)

隨著科技的發(fā)展,超市商品管理也可以借助科技手段來提升效率。例如,超市可以引入電子標(biāo)簽和條碼系統(tǒng),方便庫存管理以及商品追溯。此外,超市還可以利用數(shù)據(jù)分析,了解顧客購買偏好和消費習(xí)慣,進(jìn)而調(diào)整商品種類和布局,提高顧客滿意度和超市盈利能力。同時,超市也可以利用電子支付和自助收銀等技術(shù),提升結(jié)賬速度和便捷性,提高服務(wù)質(zhì)量。

總結(jié)(100字)

超市商品管理的好壞直接關(guān)系到超市的經(jīng)營效益和顧客滿意度。通過合理的商品陳列和布局、合理的采購和庫存管理、培養(yǎng)銷售員的專業(yè)素質(zhì)以及借助科技手段提升管理效率,超市可以提高商品銷售量,滿足顧客需求,提高顧客體驗,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。希望我的心得體會能夠?qū)Τ薪?jīng)營者和管理者有所幫助,促進(jìn)超市商品管理的不斷優(yōu)化。

超市商品心得體會篇八

超市作為現(xiàn)代人日常生活中不可或缺的購物場所,商品的種類繁多,品牌琳瑯滿目。為了更好地了解超市商品的銷售情況和消費者需求,我參加了超市商品調(diào)研活動。通過對各類商品的實地考察和采訪調(diào)查,我深刻體會到了超市商品的銷售特點和市場競爭情況。

二、超市商品的種類與布局

在實地調(diào)研過程中,我發(fā)現(xiàn)超市商品的種類繁多,幾乎覆蓋了日常生活所需的各個方面,包括食品、飲料、日用品、電子產(chǎn)品、服裝等。在商品的陳列上,大部分超市采用了根據(jù)不同種類進(jìn)行分區(qū)的布局方式,以便消費者更方便地選擇所需商品。此外,一些超市還采用了主題化的陳列方式,如特價區(qū)、進(jìn)口食品專區(qū)等,以吸引消費者的注意。

三、超市商品的品牌競爭與銷售特點

超市商品的品牌競爭非常激烈,各大知名品牌以及一些新興品牌爭相在超市中展示自己的產(chǎn)品。在同一種類的商品中,不同品牌的產(chǎn)品相互競爭,力圖吸引消費者的眼球。銷售策略上,超市商品多采用打折、促銷等方式來吸引消費者,提高銷量。超市還注重良好的售后服務(wù),如退換貨政策、售后咨詢等,以滿足消費者的不同需求。

四、消費者的購買習(xí)慣和需求

在調(diào)研過程中,我進(jìn)一步了解到了消費者的購買習(xí)慣和需求。隨著人們生活水平的提高,消費者對超市商品的質(zhì)量要求更高,注重商品的安全性和營養(yǎng)價值。此外,便捷性和實惠性也是消費者購買超市商品的重要考慮因素。因此,超市在商品供應(yīng)的同時,還應(yīng)提供舒適便捷的購物環(huán)境,并通過不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)和價格策略,以滿足消費者多樣化的需求。

五、優(yōu)化超市商品銷售的建議

在調(diào)研心得體會的基礎(chǔ)上,我認(rèn)為超市可以在以下幾個方面進(jìn)行優(yōu)化,以提高商品銷售。首先,超市應(yīng)加強與各大品牌的合作,選擇優(yōu)質(zhì)的品牌合作伙伴,為消費者提供更好的選擇。其次,在商品陳列上,超市可以根據(jù)不同消費群體的需求進(jìn)行合理布局,使得消費者更快地找到所需商品。同時,超市還可以加強與消費者的溝通,收集消費者的建議和意見,不斷改進(jìn)商品和服務(wù)質(zhì)量。最后,超市可以加強對員工的培訓(xùn)與管理,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度,為消費者提供更好的購物體驗。

通過對超市商品的實地調(diào)研,我深刻體會到了超市商品的銷售特點和市場競爭情況。超市商品種類繁多,品牌競爭激烈,消費者的需求也在不斷變化。通過優(yōu)化超市商品銷售的各個環(huán)節(jié),超市可以更好地滿足消費者多樣化的需求,提高商品銷售水平,增加超市的競爭力。

超市商品心得體會篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

由于目前從事之工作,無法實現(xiàn)人生目標(biāo),體現(xiàn)人生價值,出于對于理想的堅定信念,本著一顆報效國家奉獻(xiàn)社會的熱誠之心,本人現(xiàn)提出離職申請。

在超市的這段時期,超市領(lǐng)導(dǎo)時刻關(guān)懷著我、教育我、幫助我、鼓勵我、幫我樹立信心。值此離職之際,我的內(nèi)心久久難以平復(fù)。黨和人民從小教育我,飲水思源,知恩圖報當(dāng)我為工作忙得四處打轉(zhuǎn)時,是誰幫助了我,給了我的工作的機會?當(dāng)我對著好幾箱子資料舉目茫然,不知所措時,是誰教育了我,提供學(xué)習(xí)的機會?當(dāng)我內(nèi)心空虛無助之時,又是誰給予我關(guān)懷?又是誰提供我香噴噴的午餐,甘甜的純水,四季如春的環(huán)境?是誰讓我的身邊充滿歡聲笑語,讓我的目光更加堅定,讓泯滅的理想再次高遠(yuǎn)?(注:超市名),我現(xiàn)在所有的一切都是所給予的,每思至此,熱淚盈眶,捶胸頓足,胸涌澎湃,黯然傷神。我忍住了,目光更加堅定。

超市領(lǐng)導(dǎo)教育我,年輕人應(yīng)當(dāng)有更遠(yuǎn)大的理想,更高的追求,不可好逸惡勞,不思進(jìn)取,更美好的人生應(yīng)當(dāng)靠自己的努力去爭取。不登泰山無以知高遠(yuǎn),不臨深淵無以知寬廣,不涉江海無以知久遠(yuǎn)。在此之前我百思不得其解,待我恩重如山,此時正當(dāng)我奮發(fā)圖強,涌泉相報的時刻,卻又為何非要我離開。每每躺在床上輾轉(zhuǎn)反側(cè),夜不能寐。但當(dāng)我走出,向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)時,宛如醍醐灌頂,我頓悟了!井蛙不可喻之于海,拘于虛也,秋蟲不可喻之于海,拘于時也。領(lǐng)導(dǎo)是要投身更廣闊的社會,接受更多的鍛煉,學(xué)習(xí)更高深的本領(lǐng),成為一個不只對有用,更對社會有用的人。我真的明白了,謝謝領(lǐng)導(dǎo)。

再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的知遇之恩,感謝的栽培,感謝對我的器重,感謝各位同事像照顧自己弟弟一樣的對我。

愿能在不久的將來業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,利潤大大增加。

此致

敬禮!

檢討人:

20年月日

超市商品心得體會篇十

如今,隨著社會的進(jìn)步和發(fā)展,人們對于商品的需求也越來越多樣化。超市作為一個主要的購物場所,為滿足消費者的需求不斷更新和改進(jìn)商品種類和質(zhì)量。因此,本人決定進(jìn)行一次超市商品調(diào)研,旨在了解超市商品的種類和質(zhì)量,并總結(jié)其中的心得體會。

第二段:調(diào)研過程和方法的介紹

在調(diào)研過程中,本人首先確定了調(diào)研的超市范圍,選擇了本地最大的綜合超市。然后根據(jù)超市的布局和商品分類,將商品分成不同的類別,如食品、日用品、家居用品等。接著,本人通過逐一瀏覽商品、觀察商品質(zhì)量和與銷售人員交流的方法,詳細(xì)了解了各類商品的種類和特點。

第三段:對超市商品的評價和分析

在調(diào)研中我發(fā)現(xiàn),我們所在的超市商品種類繁多,幾乎可以滿足消費者的各類需求。食品類商品有各種品牌的米面油鹽等生活必需品,新鮮蔬菜水果和肉類海鮮也品種齊全,滿足了人們的日常飲食需求。日用商品則有家庭常用的洗發(fā)水、洗面奶、牙膏等,質(zhì)量可靠,價格也相對親民。此外,超市還有家電、家居用品等一切生活所需的商品,使得消費者可以在一個地方找到所有需要的商品。

第四段:超市商品調(diào)研的優(yōu)點和不足

通過超市商品調(diào)研,我認(rèn)為其優(yōu)點是讓消費者方便快捷地購買到各類商品,不需要逐個到不同的商店購買不同的商品,節(jié)約了時間和精力。此外,超市商品豐富,價格相對比較穩(wěn)定,消費者可以通過比較選擇適合自己需求和經(jīng)濟承受力的商品。然而,超市商品也存在一些不足之處,如部分商品質(zhì)量不盡如人意,不夠耐用,很多商品的原產(chǎn)地域和工藝過程沒有明確標(biāo)注等。

第五段:對超市商品調(diào)研的心得體會和建議

通過這次超市商品調(diào)研,我深切體會到了超市商品對于人們生活的方便性和重要性。因此,在超市商品調(diào)研過程中,我們應(yīng)該注重綜合能力的提升,以便能夠更加客觀全面地了解超市商品的質(zhì)量和價格,并能做出相應(yīng)的購買決策。同時,作為消費者,也應(yīng)該對超市商品的質(zhì)量和價格有所了解,以便更好地選擇適合自己的商品。對于超市,希望其能夠加強商品質(zhì)量的監(jiān)督和管理,定期檢查商品的原產(chǎn)地和生產(chǎn)過程,并明確標(biāo)注在商品的外包裝上,提供更多的信息給消費者,以提高消費者對超市商品的信任度。

總結(jié):通過這次超市商品調(diào)研,我對超市商品種類和質(zhì)量有了更深入的了解和認(rèn)識,并進(jìn)一步認(rèn)識到超市商品對于人們生活的重要性。同時,也意識到超市商品的質(zhì)量和價格透明度方面還有待改進(jìn)。我相信,只有不斷提高超市商品的質(zhì)量和服務(wù),才能讓人們對超市商品更加放心和信任,為消費者提供更好的購物體驗。

超市商品心得體會篇十一

“渠道扁平化”是競爭導(dǎo)致的一個必然趨勢,如何做好終端銷售,是每一家超市的必修課,商品陳列作為做好終端的必要條件,它的重要性是不容忽視的。良好的商品陳列不僅可以方便、刺激顧客購買,而且可以借此提高超市的品牌形象。

一、商品陳列原則有效的商品陳列可以引起消費者的購買欲,并促使其采取購買行動。做好商品陳列必須遵循一些基本原則,包括可獲利性、陳列點、吸引力、方便性、價格、穩(wěn)固性等六個方面。

1、可獲利性

陳列必須確實有助于增加店面的銷售;努力爭取有助于銷售的陳列位置;要注意銷售記錄能增加銷量的特定的陳列方式和陳列物;適時告訴供應(yīng)商商品的陳列對獲利的幫助;采用“先進(jìn)先出”的原則,減少退貨的可能性。

2、陳列點

不好的陳列點有:倉庫出口處、黑暗的角落、店門口兩側(cè)的死角、氣味強烈的商品旁。

3、吸引力

充分將現(xiàn)有商品集中堆放以凸顯氣勢;正確貼上價格標(biāo)簽;完成陳列工作后,故意拿掉幾件商品,一來方便顧客取貨,二來造成商品銷售良好的跡象;陳列時將本企業(yè)商品與其他品牌的產(chǎn)品明顯的區(qū)分開來;配合空間陳列,充分利用廣告宣傳品吸引顧客的注意;可以運用整堆不規(guī)則的陳列法,既可以節(jié)省陳列時間,也可以產(chǎn)生特價優(yōu)惠的意味。

4、方便性

商品應(yīng)陳列于顧客便于取貨的位置,爭取教好的陳列點,爭取使顧客能從不同位置、方向取到商品;保證貨架上有80%以上的余貨,以方便顧客選購;避免將不同類型的商品混放,助銷宣傳品(pop廣告)不要貼在商品上。

5、價格

價格要標(biāo)識清楚,價格標(biāo)簽必須放在醒目的位置,數(shù)字的大小也會影響對顧客的吸引力,直接寫出特價的數(shù)字比告訴顧客折扣數(shù)更有吸引力。

6、穩(wěn)定性

商品陳列在于幫助銷售而不是進(jìn)行“特技表演”。在做“堆碼展示”時,既要考慮一個可以保持吸引力的位置,也要考慮到堆放的穩(wěn)定性。在做“箱式堆碼”展示時,應(yīng)把打開的箱子擺放在一個平穩(wěn)的位置上,更換空箱從最上層開始,以確保安全。

超市商品心得體會篇十二

近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,線上購物已經(jīng)成為越來越多人的選擇。在線超市應(yīng)運而生,帶給我們更加便捷和多樣化的購物體驗。然而,對于很多消費者來說,線上購物的一個問題是無法親自接觸和觀察商品。為了解決這一問題,一些線上超市開始提供商品視頻,讓消費者可以通過觀看視頻了解產(chǎn)品的外觀、性能等詳細(xì)信息。最近,我也嘗試了觀看超市商品視頻,從中收獲了不少心得體會。

首先,觀看超市商品視頻能夠準(zhǔn)確了解商品的外觀和材質(zhì)。相比于傳統(tǒng)的文字描述和圖片,商品視頻能夠以更加直觀的方式展示商品的每個細(xì)節(jié)。觀看視頻時,我可以清晰地看到商品的尺寸大小、外形設(shè)計以及所使用的材料。這些信息對于購買者來說非常重要,因為它們能夠直接影響到商品的質(zhì)量和使用體驗。通過觀看商品視頻,我能夠更好地判斷該商品是否符合我的期望,從而做出更明智的購買決策。

其次,觀看超市商品視頻能更好地體驗商品的性能和功能。許多商品在性能和功能上存在差異,僅憑文字描述和圖片可能無法完全感受到它們的優(yōu)勢和特點。然而,通過視頻的形式,我可以看到實際的演示和展示,更加直觀地了解商品的功能和使用方法。觀看超市商品視頻,尤其適用于一些電子產(chǎn)品、家電和廚房用品等需要更多實際操作的商品。通過觀看產(chǎn)品視頻,我能夠更準(zhǔn)確地評估商品的性能,進(jìn)而決定是否值得購買。

第三,觀看超市商品視頻可以節(jié)省時間和精力。在線購物的一個困擾是花費大量時間搜索和篩選商品。而觀看商品視頻可以幫助我迅速了解和比較不同商品的特點,從而更快速地做出選擇。通過視頻,我可以快速瀏覽一些商品的外觀、功能和性能,排除不符合我需求的產(chǎn)品,節(jié)省了大量的篩選時間。此外,觀看商品視頻還可以避免購買不適合自己的產(chǎn)品,避免不必要的退貨和換貨,進(jìn)一步節(jié)省了精力和麻煩。

第四,觀看超市商品視頻能夠培養(yǎng)消費者的觀察力和辨別能力。在觀看商品視頻的過程中,我們需要仔細(xì)觀察并辨別商品的細(xì)節(jié)和優(yōu)勢。通過多次觀察和對比,我發(fā)現(xiàn)自己的觀察力和辨別能力得到了提高。這不僅有助于選購商品,也有助于提高我們對各種事物的觀察和辨別能力。觀看商品視頻還可以讓我們更好地了解市場上的競爭產(chǎn)品,從而更好地把握市場動態(tài)和消費者需求。

最后,觀看超市商品視頻也有一定的局限性。雖然商品視頻能夠提供更為直觀和詳細(xì)的信息,但仍然無法替代實物的觸感和體驗。有些商品的紋理、手感和使用感,無法通過視頻所展示的方式準(zhǔn)確傳達(dá)給消費者。因此,在觀看商品視頻后,我通常會進(jìn)一步搜索相關(guān)產(chǎn)品的用戶評價和使用心得,以獲取更為全面的信息。

總的來說,觀看超市商品視頻給消費者提供了更加豐富和直觀的購物體驗。通過觀看視頻,我們能夠準(zhǔn)確了解商品的外觀和材質(zhì),體驗商品的性能和功能。此外,觀看商品視頻還能夠節(jié)省時間和精力,培養(yǎng)我們的觀察力和辨別能力。盡管商品視頻有其局限性,但它確實為我們購買商品提供了更多便利和參考。在未來,我相信隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,商品視頻的質(zhì)量和效果會進(jìn)一步提升,給消費者帶來更好的購物體驗。

超市商品心得體會篇十三

這個假期通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的.生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富.

開始上班以后我發(fā)現(xiàn),上班確實不是我想象中的那么容易和有趣,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里.有時買貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊。當(dāng)然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。

超市商品心得體會篇十四

首先我剛進(jìn)超市,帶我的老師給我講解收銀和理貨中的知識。因為收銀要接觸到錢,有時可能會不小心收到假幣,所以老師也特意給我講解如何識別真假幣,如何進(jìn)行點鈔。老師教給了我好幾種識別,有的是我平常聽過的,也有的是平常我很少注意的??吹揭郧拔覜]注意到的,我特興奮感覺像是發(fā)現(xiàn)了新大陸似的。

簡單的培訓(xùn)結(jié)束后我迎來了我真正培訓(xùn)的第一個工作日開始一天新奇的體驗。首先讓我跟著一位做得比較久的收銀員后面學(xué)習(xí)。在收銀這個方面我也學(xué)到了很多的知識。首先就是裝袋。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),剛開始我以為很容易,后來才發(fā)現(xiàn)其實不是,而且往往由于這項工作做得不好,使顧客掃興而歸。在這段時間里,我也弄明白了裝袋作業(yè)的控制程序:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的.商品放置在袋中的上方。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。在裝袋的過程中,我也放過幾次錯誤。我記得有一次顧客買了幾個口香糖,因為口香糖體積小,我一不留神就沒裝進(jìn)去,后來還是同事提醒,才沒出錯。

要是真的沒裝進(jìn)去,那顧客回去后,不就要責(zé)怪我們服務(wù)沒做好了啊。當(dāng)然有時我也會碰到難纏的顧客,你幫他這么裝,他非要這么裝。沒辦法,他是顧客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地說:不好意思,我?guī)湍阒匮b。收銀員在提供結(jié)賬服務(wù)時不僅要快捷,而且必須準(zhǔn)確。對于掃描不出的商品,應(yīng)輸入商品的代碼,在輸入時應(yīng)看清數(shù)字,杜絕錯誤。此外還學(xué)了很多其他的知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,遇到問題之后該如何處理等等。在沒有進(jìn)行培訓(xùn)的時候,我曾以為收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。有時收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要。

通過這次培訓(xùn)讓我深刻的感受到了社會競爭的激烈。當(dāng)今的時代,競爭機制已經(jīng)滲入社會各個領(lǐng)域和人生的整個過程,學(xué)習(xí),生活,工作無一例外。因此,我覺得我們有必要在擇業(yè)和就業(yè)前就要強化自身的競爭意識。我們要在正確的基礎(chǔ)上,充分相信自己的實力,敢于通過競爭去達(dá)到理想的目標(biāo)。另外,還必須從社會進(jìn)步和深化改革的角度來加深對競爭機智的認(rèn)識,強化自身的競爭意識,自覺的正視社會顯示,轉(zhuǎn)變觀念,作好參加競爭的心理準(zhǔn)備。但要想在求職與擇也中取得趁工,僅僅敢于競爭還不夠,還必須善于競爭。善于競爭體現(xiàn)在具備良好的心理素質(zhì),勢力和良好的狀態(tài)。

每個大學(xué)生結(jié)束大學(xué)生活,離別學(xué)校,踏上社會之前,都將面臨一個重要的心理準(zhǔn)備,就是要轉(zhuǎn)變角色,拋開浪漫,拋開幻想,認(rèn)識自己所處的真實地位和‘嚴(yán)酷’的社會現(xiàn)實,實事求是的面對就業(yè)這樣一個現(xiàn)實。這次培訓(xùn)對我以后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此之外,我還學(xué)會了如何更好的與別人溝通,如何更好的陳述自己的觀點如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。相信這些寶貴的會成為我今后成功的重要基石。

超市商品心得體會篇十五

一、 排面豐滿度,整潔度都要比我們現(xiàn)在的水平高出很多,尤其是每個時間段去看排面都是豐滿的,整潔的。特別是生鮮的排面能做到實時都豐滿無爛貨確實是要付出很多努力的。每個排面都有專人去整理。而且整個賣場我?guī)缀跽也坏綍喝必浀膬r格牌,如此的大賣場能做到這一點我真是佩服。

二、 衛(wèi)生是門店的環(huán)境基礎(chǔ),胖東來在這方面做出了行業(yè)的標(biāo)桿,不只是商品衛(wèi)生做的出色,設(shè)備衛(wèi)生,道具衛(wèi)生都特別的出色,就連洗手間的衛(wèi)生我們都找不到可以挑理的地方,但我觀察到有垃圾調(diào)到地面時,總有人不到一分鐘就把垃圾清理干凈。說明整個企業(yè)已經(jīng)把衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)看成了自己賴以生存的競爭優(yōu)勢了。把這個觀念真真切切的落實到了觸手可及的每一個角落,這是我們需要追趕和努力的地方。

三、 員工面貌主要體現(xiàn)在員工的精神面貌和工作態(tài)度上,據(jù)我觀察胖東來的員工幾乎沒有在工作時間閑聊的,即使有聊天,也是一邊整理各自排面,一邊閑聊幾句,不過這個時間不會超過一分鐘。整個賣場的員工都在有條不紊的按照自己的工作內(nèi)容和性質(zhì)完成自己的本職工作。如何調(diào)動員工的工作積極性這是我們需要認(rèn)真思考和學(xué)習(xí)的。

五、 區(qū)域管理這個管理手段胖東來做的比我們更出色,無論是管理的手段方法,工具還是管理的理念都比我們跟深入,比如每個人的衛(wèi)生區(qū)分配,每個認(rèn)得貨架管理區(qū)分配等以及分配后如何操作,如何運行,如何追蹤,如何檢查,還有以什么方式去實施。這都是他們走在了我們的前面。我們只是意識到了要用這種管理手段,也有相關(guān)的大體政策,但是具體的更細(xì)致的可行性方法,方案我我們差的太多,急需補救。

通過對以上幾點的思考,我認(rèn)為作為門店應(yīng)該采取的追趕策略有一下幾點

二、衛(wèi)生是門店一切的基礎(chǔ),這一點一定要灌輸給門店的所有的人,這是我們得以生存的最后一道線和發(fā)展的基礎(chǔ)。同時,我們現(xiàn)在正在推行門店的衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制和日清潔制度,通過這些方法的實施從制度上和思想上重視起來。

三、員工的精神面貌的的改觀,起點是讓員工門店都滿負(fù)荷的運轉(zhuǎn)起來,按照員工的時段管理,通過細(xì)分員工每個時間段工作,讓員工實時都有工作可做。然后就是利用獎罰政策督促和激勵相結(jié)合的調(diào)動員工積極性,同時要宣傳以店為家的思想,讓員工以家人的角度去想店面該如何發(fā)展,個人該如何去做。

4、如何提高為顧客著想的覺悟,首先是做好各自崗位的本職顧客服務(wù)工作,不允許出現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)的錯誤,采取零容忍的態(tài)度。其次根據(jù)店內(nèi)的情況適當(dāng)開展服務(wù)延伸和服務(wù)外延工作。

5、認(rèn)真總結(jié)工作內(nèi)容,制定適合本店的區(qū)域管理辦法,和時段管理方法的政策,流程,辦法,表格等(本月內(nèi)完成并實施)。把我們的區(qū)域管理從觀念性,理念性等空泛的概念,落實到門店實實在在的管理中去。讓我們能充分的用區(qū)域管理這個工具,提升殿堂的形象和管理水平。

超市商品心得體會篇十六

我是一個在農(nóng)村長大的孩子,家里雖然沒有很優(yōu)越的生活條件,可從小到大爸爸媽媽也沒有讓我吃過什么苦頭。雖然家境不是太好,可爸爸媽媽寧愿自己受苦,也不愿意讓我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好,用不好,還要受人家的氣。因此,一直沒有同意我留在外面打工。經(jīng)過了大約一個星期的時間我才說服了爸爸媽媽同意我假期打工。

其實假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個借口,真正的目的是為了檢驗一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅韌不拔的性格,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所接受,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗,豐富大學(xué)生活。

暑期的中午,烈日當(dāng)頭,酷熱難當(dāng),可這一切都不能動搖我要打工的決心!我找到了高中時的好友,一塊開始了我們的打工之旅。

剛開始時,我對自己的期望值很高,沒有月薪兩千就不干??墒墙?jīng)過艱難的尋找,很多的地方的招聘都是有工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有關(guān)負(fù)責(zé)人一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你們先回去等消息,如果有需要的話,我們會通知你的?!本瓦@樣我們被別人忽悠了好多次,經(jīng)歷了多次面試的失敗。最后,我認(rèn)真總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面:一個是自己眼高手低,自身素質(zhì)并沒有達(dá)到一定的水平;另一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。吸取了前面多次的教訓(xùn),在接下來的面試中,由于我謙虛謹(jǐn)慎的表現(xiàn),終于被一家超市的經(jīng)理看中,選去那家很大的超市做服務(wù)員。

在我還沒有正式到超市上班之前,就有一個長輩跟我說:“以后上班時要盡可能的多做事,少說話,處理好與同事、上級之間的關(guān)系?!痹掚m簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務(wù)員,剛開始時也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。

當(dāng)然,平靜的工作中也會有一段小插曲。記得有一次,快下班的時候我和同事看著沒有多少顧客,也沒有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來了。很不幸,,被值班的經(jīng)理看到了。結(jié)果,他把我們叫到辦公室訓(xùn)了一頓。呵呵,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因為我們都接受這個教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便找個地方就談東論西的。

在超市里要維護自己的形象,更要維護自己所服務(wù)的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個優(yōu)秀的服務(wù)員,更多的還有下邊的體會。

一、不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個超市也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。超市對我們的規(guī)定就是:早9:00到晚9:00的上班時間,不能串崗,不能和同事隨便聊天,不能抽煙,不能玩弄手機,還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認(rèn)真回答顧客對產(chǎn)品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強,默默記在心里,等著下班休息的時候再向同事、領(lǐng)班的詢問。也許是因為我比較愛問問題,同事和領(lǐng)班都對我刮目相看,豎起大拇指夸我愛學(xué)習(xí)。

二、做事積極。在超市做理貨員,還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)賬的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨、結(jié)賬。有時候,一連幾家供貨商都送貨過來,每到這時候都很忙。很多貨物卸下來就放在收貨處,僅有幾個人在收貨處是忙不過來的,他們既要驗貨又要把貨運到貨架上去。這就給我提供了一個很好的表現(xiàn)自己的機會。每到這時我都很積極的跑過去幫忙,先忙著把各類貨物分開,再忙著把各類貨物送到相應(yīng)的貨架附近。如果是一般的貨物也就罷了,碰上飲料、酒水、牛奶、食用油一類的貨物就麻煩了。一箱子的這種貨物都是很重的,來回搬上幾趟就把人累壞了,對于我這樣的很少干那么累的活的人就是更累啦。記得有一次搬完貨物,晚上睡覺的時候手、肩膀、腰都疼的要命。幸好晚上的睡眠把我全身的疲勞都帶走了,要不然,我還真難以想象第二天我會以什么樣的狀態(tài)面對工作呢。就是這樣的忙碌和主動讓大家很高興的接受了我這個第一次工作的新手。在同事眼中,我是一只勤勞的小蜜蜂,在上級眼中,我是一個積極向上的好同志。

分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進(jìn)步。

也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!

通過近三個月的工作和學(xué)習(xí),賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個月的時間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結(jié)吧。

在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。

在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。

時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。

超市商品心得體會篇十七

超市是我生活中必不可少的一部分,每周都會去超市購物。這段時間去超市的次數(shù)更加頻繁,因為我意識到超市不僅僅是購物的地方,更是我關(guān)于生活的一面鏡子。通過在超市的體驗,我發(fā)現(xiàn)了許多有趣的事情,也從中獲得了一些心得體會。

第一段,開始購物的第一步通常是制定購物清單。這個過程讓我意識到了計劃的重要性。購物清單幫助我更加清晰地了解自己需要購買的物品,避免購買冗余的商品,節(jié)省了時間和金錢。制定購物清單也是對自己生活的一種梳理和規(guī)劃,讓我更加明確自己的需求和目標(biāo)。超市的貨架上琳瑯滿目的商品都吸引著我的目光,但是只有在清晰的目標(biāo)指引下,我才能更加理性地進(jìn)行購買。

第二段,進(jìn)入超市,有時我會遇到很多人。這個時候我意識到了尊重和包容的重要性。超市是一個公共場所,人流量大,買東西的人各式各樣。有時,有些人會比較慢,或者不按規(guī)則行事,給別人帶來了一些困擾。但是,我們應(yīng)該以和善的心態(tài)對待這些情況,盡量理解和包容別人。畢竟,每個人都有自己的原因和難處。在超市碰到的不愉快可以是人與人之間的交流和溝通的機會,讓自己更加懂得尊重和理解別人。

第三段,走在貨架間,琳瑯滿目的商品令人眼花繚亂。這個時候我意識到?jīng)Q策的重要性。選擇一款適合自己的商品需要我們對比、篩選、評估??墒?,面對琳瑯滿目的商品選擇,我常常感到茫然和困惑。在這個時候,我學(xué)會了運用一些技巧,如價格比較、品牌比較、成分比較,來做出更加明智的決策。超市令我有機會鍛煉自己的決策能力,讓我更加堅定自己的選擇,提高了我的決策效率和準(zhǔn)確性。

第四段,付款是購物的最后一步。這個過程讓我意識到勞動的價值。在超市,我發(fā)現(xiàn)自己所購買的物品需要用我勞動所得的金錢來交換。這個過程讓我更加珍惜自己的收入,更加明白勞動的不易。有了這份意識,我開始更加節(jié)約、理財,避免浪費和暴露財富。同時,付款的過程也是對自己選擇的一種確認(rèn),當(dāng)我將付款成功時,我會對自己的選擇感到滿意和自豪。

第五段,離開超市的時候,我常常感到滿足和安心。這個時候我意識到滿足感來自于做出的選擇和實現(xiàn)的目標(biāo)。購物的過程雖然繁瑣,但是當(dāng)自己完成了購物清單上的任務(wù),將所需的商品載滿購物車,離開超市的時候,我會感到一種滿足感,覺得自己收獲了自己想要的物品。這讓我懂得了滿足感和目標(biāo)的關(guān)系,更加明白了努力追求目標(biāo)的重要性。

通過在超市的購物體驗,我學(xué)到了很多關(guān)于生活的道理。購物清單教會了我計劃的重要性,尊重和包容教會了我人際關(guān)系的技巧,商品選擇教會了我決策的能力,付款教會了我勞動的價值,滿足感教會了我目標(biāo)的重要性。超市不僅僅是購物的地方,更是一個關(guān)于生活的教室,通過這個教室,我每天都在學(xué)習(xí)、成長和進(jìn)步。

超市商品心得體會篇十八

如今,超市已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?,隨著社會的不斷發(fā)展和超市的不斷升級,購物也愈加便捷和豐富。在我的生活中,超市也占據(jù)了很重要的地位,使我受益良多。下面,我將分享我的一些超市購物心得和體會。

二、購物前我需要做什么

在進(jìn)行超市購物前,我會先制定一份購物清單,列出需要購買的物品和數(shù)量。這不僅能夠提高購物效率,還有助于減少不必要的花費。此外,我也會檢查家里現(xiàn)有的存貨,避免重復(fù)購買或買錯物品。最后重要的一點是,我一定會帶上必要的購物袋、袋子等,減少對環(huán)境的污染。

三、我鍛煉了自己的選購技能

在進(jìn)行超市購物時,我會仔細(xì)查看每種商品的包裝、成分等信息,選擇最適合自己的產(chǎn)品。同時,我會比較不同品牌和不同超市的價格,以選擇性價比最高的商品。經(jīng)過長時間的選購,我逐漸鍛煉出了一定的選購技能,能夠更好地滿足自己的需求。

四、超市購物那些要注意

在超市購物時,還需要注意以下幾點。首先,在購買商品時,要仔細(xì)檢查是否有過期或破損等問題。其次,要注意商品的產(chǎn)地和品牌等信息,避免購買假冒偽劣商品。最后,要時刻保持警惕,防止被不法商家欺詐或以次充好。

五、購物后的感想和收獲

在超市購物后,我總能感到滿滿的成就感。不僅滿足了生活上的需求,還學(xué)到了許多有用的技巧和知識。此外,購物時也能夠鍛煉自己的思考能力和判斷能力,讓我感到自己的成長。整個購物過程也有助于釋放我的壓力和放松身心。

綜上所述,超市購物對于我來說是一項非常重要和愉悅的事情,讓我享受到了便捷、實惠和趣味性。在購物的同時,我也學(xué)到了許多有用的經(jīng)驗和技能,讓我更好地處理生活中的問題。我相信,在未來的生活中,超市購物將仍然占據(jù)著我不可或缺的一部分,讓我更加豐富多彩的生活。

超市商品心得體會篇十九

要有發(fā)自內(nèi)心的微笑:

微笑是一種愉快心情的反映,也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。

要排除煩惱:

一位優(yōu)秀的'女營業(yè)員臉上總是帶著真誠的微笑,營業(yè)員必須學(xué)會分解和淡化煩惱與不快,時時刻刻保持一種輕松的情緒,把歡樂傳遞給顧客。

要有寬闊的胸懷:

營業(yè)員要想保持愉快的情緒,心胸寬闊至關(guān)重要。接待過程中,難免會遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客,營業(yè)員一定要記住“忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空”。

要與顧客感情上進(jìn)行溝通:

微笑服務(wù),并不僅僅是一種表情的表示,更重要的是與顧客感情上的溝通。當(dāng)你向顧客微笑時,要表達(dá)的意思是:“見到你我很高興,愿意為你服務(wù)。”

超市商品心得體會篇二十

我非常榮幸參加了這次新店開張的新員工培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司重視人才,培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針,對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。一共培訓(xùn)了六天有三天的軍訓(xùn)跟三天的理論培訓(xùn),軍訓(xùn)讓我們有紀(jì)律性,理論培訓(xùn)讓我了解了公司的核心是以人為本。xx公司是一個多業(yè)發(fā)展的大公司,不止超市還有商場,物流等多種業(yè)務(wù),公司的平臺很大,給每個人都有成長的空間,只要你努力,就能達(dá)到你的夢想。

我以前是做服裝銷售的,在我的`印象中超市是個比較輕松的職業(yè)就只要擺一下貨就行了,經(jīng)過培訓(xùn)我才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡單了,三天的培訓(xùn)讓我學(xué)到了服務(wù)禮儀,尊重(尊重自己,尊重他人),以及對服務(wù)對象的認(rèn)識及接待,并學(xué)習(xí)了在工作中應(yīng)用到的收貨,驗貨,損耗管理,理貨與添貨,盤點,及理貨員一天應(yīng)該做些什么事,五星標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生檢查,商品的分類及怎么陳列,價格標(biāo)識的管理,這一系列的培訓(xùn)讓我對未來的工作都有了初步的了解,知道工作的具體內(nèi)容,在工作中可以避免發(fā)生的錯誤,怎么樣的陳列能更好的吸引顧客,方便顧客,在盤點的時候培訓(xùn)老師還分享了自己的工作小竅門。讓我對未來的工作充滿了信心,我會將我學(xué)到的這些知識運用到我的工作上,跟華盛家園店共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步爭取做標(biāo)桿店。

超市商品心得體會篇二十一

今天,爸爸陪我去聯(lián)華超市了解商品的價格。

我們先來到食品區(qū),看見糯米是每斤4.18元,香米是每斤3.18元,黑豆是每斤12.50元,烏棗是每斤26.60元,核桃仁要每斤65.50元,核桃仁要比香米貴很多。

接著,我們來到了文具區(qū),看見艾德沃牌的書包每個要428元,而米奇牌的每個126元。我們仔細(xì)看了籃球的.價格,發(fā)現(xiàn)籃球價格每個從18.90元到350元都有,其中100元以下的有4種,100元到200元的有16種,201元到300元的有5種,300元以上的有1種,大部分籃球的價格是在100元到200元之間。

然后,我們來到了日用品區(qū),日用品中給我印象最深的要數(shù)牙膏了。最便宜的牙膏只要2.90元就可以買一大支,最貴的要65.80元一支。比如黃芩牙膏,大家都熟悉的橙紅色外殼的110克裝的只要3.20元,而一種新的130克裝的要65.80元,都是黃芩牙膏價格相差還真大啊。

超市商品真多啊,商品價格更豐富。

超市商品心得體會篇二十二

首先很高興有機會作為管理培訓(xùn)生進(jìn)入xx培訓(xùn),在這個的家庭里我了解了超市運營基本常識,認(rèn)識了很多的朋友。一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。

第一天很榮幸地聽了店長主持的周會議,90分鐘的會議全是數(shù)據(jù)、表格展示卻我我莫大的震感。超市工作不是簡單地各部門把東西賣出去,還有系統(tǒng)的內(nèi)部管理工作包括制定銷售目標(biāo)、制定、控制商品存貨、定價、處理顧客投訴、消除內(nèi)部損耗、員工工作時間合理調(diào)配等等。戰(zhàn)略管理、商品管理、賣場管理、行政管理任何一個環(huán)節(jié)都有大量的工作。這次會議是超市工作的縮影,是全面認(rèn)識超市工作難得的機會,讓我深刻體會到自己零售知識貯存的空白,不消極怠工,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作和業(yè)余時間不變的任務(wù)。

我被分在了紡織部培訓(xùn),這一周除了在辦公室學(xué)習(xí)就是在紡織部賣場幫助促銷人員為顧客提供服務(wù)。雖然一周的時間不長,但是在王經(jīng)理和部門同事的幫助下我掌握了紡織部的相關(guān)工作,包括收貨、堆垛、促銷、打價簽、價格核對。也在賣場了解紡織部門的各種產(chǎn)品,熟識產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)識,以及責(zé)任區(qū)域內(nèi)商品的名稱、規(guī)格、用途、等級、和保質(zhì)期等商品知識。幫助促銷人員回答顧客問題促進(jìn)銷售、打磁扣、站崗,特別是保暖內(nèi)衣這種季節(jié)性促銷產(chǎn)品。通過幾天的賣場培訓(xùn),我個人認(rèn)為超市營運管理工作雖然簡單但需要我們認(rèn)真對待,注重細(xì)節(jié)。價格管理商品采購、訂貨、驗收、銷售各個過程都要監(jiān)督和控制。百佳訂貨和銷售是分開的,實際到我們的工作中就是收貨時要核對貨品編號、條碼,每天定期進(jìn)行價格檢查,及時打印價簽更改變價商品的價格,保證每項商品不可有兩個不同價格標(biāo)簽。賣場商品也需要認(rèn)真分析商品特點,再結(jié)合超市促銷活動進(jìn)行成列達(dá)到易見、易找、易選的目標(biāo),一般抵擋次排在最外面,吸引顧客,努力防止商品損壞和失竊。每天認(rèn)真檢查商品,快銷售完且存貨不足是商品要安排擺放其他商品;暢銷商品收貨后應(yīng)盡快列出;允許退貨的滯銷商品應(yīng)盡快退貨;定期核查電腦里面數(shù)據(jù)與當(dāng)前存貨是否相同;價簽與商品是否一致還原顧客錯放商品;褪色、破損或遺失的價簽要及時更換。

將至超市營業(yè)額也猛增,在王經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及紡織部全體員工的團結(jié)合作下我們及時對商品排列進(jìn)行調(diào)整、美化,對顧客進(jìn)行貼心服務(wù),促進(jìn)銷售,我們部門的營業(yè)額同比去年顯著增長。但是我想如果能夠適當(dāng)?shù)母纳埔m子、內(nèi)褲、內(nèi)衣整體位置布局,將會更方便顧客的購買。首先男士內(nèi)褲、襪子夾在男士保暖內(nèi)衣盒女士保暖內(nèi)衣之間,女士保暖內(nèi)衣的客流量明顯減少;其次大多都是家庭婦女來購買內(nèi)褲男士、女士內(nèi)褲分開,不方便;最后女士內(nèi)褲獨占一個大牌面,商品沒有豐實感且太高顧客不易拿取。最后就是有很多顧客詢問收銀臺、出口等等,可以適當(dāng)在通道設(shè)置一點路標(biāo)。

回顧這一周的工作,自己整體上因為參加營運時間較短,少,操作不夠自如。超市運營管理要學(xué)的東西多而細(xì),只有自己積極主動才能真正有所收獲勝任自己的工作。剛剛的我們應(yīng)該比別人更加努力,一方面在公司學(xué)習(xí)超市管理如商品的成列、盤點、價格檢查等具體環(huán)節(jié),把理論知識消化貫通在運用到實際工作中。另一方面通過了解最新市場信息,查閱超市營運的相關(guān)的專業(yè)資料,使自己的全局思路更加清晰,全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。是更好的為超市來帶利益。

最后特別感謝部門王經(jīng)理、孫主管的悉心指導(dǎo)以及紡織部其他同事、促銷人員的幫助。

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