總結(jié)不僅是對自己的一種交代,也是對他人的一種交流和分享。寫總結(jié)時,可以從自身經(jīng)驗出發(fā),結(jié)合理論知識,提煉出歸納性的觀點和思考。這里有一些優(yōu)秀總結(jié)的范例,希望能給大家提供一些寫作上的靈感。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇一
我市新農(nóng)保工作于5月25日全面展開,下面就新農(nóng)保工作開展情況匯報如下:。
并于5月25日召開了全市新農(nóng)保工作會議,會議由我市人力資源和社會保障局局長于清波主持,市政府、人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)出席會議,各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人全部參加會議,市政府副市長李興中同志對我市新農(nóng)保工作做了重要講話和工作部署。會后我市各相關(guān)單位馬上落實部署,新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作在我市已全面展開。
1、調(diào)查情況,我市于5月16日展開入戶摸底調(diào)查工作,于5月27日入戶摸底調(diào)查工作全部完成。農(nóng)村居民總戶數(shù)21131戶,農(nóng)業(yè)人口總數(shù)62102人,農(nóng)村居民16-59周歲43056人,60周歲以上有10472人,符合參加新農(nóng)保條件的總?cè)藬?shù)(不含60周歲以上)為39354人。
2、宣傳工作:我市于5月28日通過報紙、媒體、印刷。
品等方式開展新農(nóng)保政策宣傳活動,并按照鐵嶺市局要求于6月10日組織開展了主題為“新型農(nóng)保進(jìn)萬家,政府關(guān)愛你我他”的大型新農(nóng)保政策宣傳活動。我市政協(xié)副主席岳軍生同志親臨現(xiàn)場參與了本次活動,活動中發(fā)放宣傳材料5000余份,把宣傳材料送至群眾手中,向群眾講政策、講好處,主動耐心解答各種疑難問題。市廣播電視臺記者及時報道宣傳新農(nóng)保政策和工作進(jìn)展情況。當(dāng)天前來咨詢新農(nóng)保政策的農(nóng)民群眾大約有5000人次,通過工作人員耐心的解答,使廣大農(nóng)民群眾深入的了解了新農(nóng)保的惠農(nóng)政策。6月17日在兵山廣場又進(jìn)行了一次宣傳活動,進(jìn)行政策講解,發(fā)放宣傳材料1000多份。電視臺進(jìn)行了報道,主管局長做了講話。
3、人員配置及培訓(xùn)情況:我市要求各鎮(zhèn)街安排2-3名專職人員負(fù)責(zé)此項工作,各村設(shè)置一名代辦人員,現(xiàn)已安排到位。并于5月28日和6月12分別對各鎮(zhèn)、村工作人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4、現(xiàn)在各村工作人員已經(jīng)完成收集60周歲以上領(lǐng)取人員的有效證件工作,并進(jìn)行了核實、登記,各村鎮(zhèn)60周歲以上人員的數(shù)據(jù)錄制工作已經(jīng)完成,為下一步發(fā)放做好了準(zhǔn)備工作。
員的基礎(chǔ)養(yǎng)老金,只墊付了149人的基礎(chǔ)養(yǎng)老金。
6、我局農(nóng)保工作人員深入到各村對新農(nóng)保工作的進(jìn)展情況進(jìn)行實地監(jiān)督、檢查,指導(dǎo),進(jìn)行政策解答。確保新農(nóng)保的工作順利進(jìn)行,做好新農(nóng)保的收繳、發(fā)放工作。現(xiàn)已基本已經(jīng)完成60周歲以上享受待遇領(lǐng)取人員的數(shù)據(jù)錄入、檔案建立工作,正在進(jìn)行60周歲以上享受待遇領(lǐng)取人員的資格審查工作,對符合待遇領(lǐng)取條件的人員發(fā)放了待遇領(lǐng)取證。
7、完成了城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險實施方案的制定工作,印制了城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險宣傳單5000多份。7月11日召開了由各鎮(zhèn)街領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員參加的城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險工作會議,傳達(dá)了城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險實施方案,現(xiàn)在各鎮(zhèn)街社區(qū)正在進(jìn)行辦理60周歲以上符合享受待遇領(lǐng)取條件人員的有效證件的收集工作。
8、我市于7月13日在曉明鎮(zhèn)娘娘廟村舉行了新農(nóng)保首發(fā)儀式,市長王耀華做了重要講話,鎮(zhèn)街領(lǐng)導(dǎo)做了表態(tài)發(fā)言,相信新農(nóng)保工作在市委、市政府及有關(guān)部門的大力支持下,一定會做得更好。
1、與財政協(xié)調(diào)盡快撥付新農(nóng)保發(fā)放時所需要的資金,與銀行進(jìn)行溝通,打印領(lǐng)取存折,確保在7月30日之前發(fā)放到位。
2、做好新農(nóng)保的參保、繳費、數(shù)據(jù)錄制工作。
的參保工作。建議利用電視等新聞媒體做好宣傳工作,以便讓廣大符合條件的居民盡早了解相關(guān)政策,加快工作進(jìn)度。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇二
新型農(nóng)保工作是縣委、縣政府20xx年實施的一項惠民工程,旨在使農(nóng)村居民享有同城鎮(zhèn)居民一樣的養(yǎng)老保障,推動城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展。自新農(nóng)保工作推行以來,在鎮(zhèn)黨委,鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下,以”三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞全面建設(shè)小康社會,實現(xiàn)農(nóng)村現(xiàn)代化的小康生活為目標(biāo),堅持政府引導(dǎo)與農(nóng)民自愿參保繳費相結(jié)合的工作原則,緊緊圍繞縣上下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù),加強領(lǐng)導(dǎo),強化措施,扎實工作,較好的完成全年的各項目標(biāo)任務(wù)。
20xx年完成參保繳費8475人,收繳保費萬元,完成縣上下達(dá)任務(wù)的235%;60周歲以上符合條件享受待遇2695人,按時足額領(lǐng)到養(yǎng)老金;組織完成11140名參保對象的照片資料;培訓(xùn)指導(dǎo)完成11170名參保對象各類報表、證的填寫、審核及歸檔整理工作。
在縣上新型農(nóng)保工作動員會后,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時召開專題會議,研究部署常興鎮(zhèn)新型農(nóng)保工作。一是及時成立機(jī)構(gòu),落實責(zé)任。鎮(zhèn)上及時成立了以鎮(zhèn)長為組長,以紀(jì)檢書記為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)新型農(nóng)保各項工作。明確專職人員兩名,專門負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)。各村按照鎮(zhèn)上安排也及時成立了機(jī)構(gòu),落實了農(nóng)保經(jīng)辦人員,專門負(fù)責(zé)此項工作。二是結(jié)合常興鎮(zhèn)實際情況制定了《常興鎮(zhèn)新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作實施方案》,使新型農(nóng)保工作有章可循。三是及時組織籌備召開常興鎮(zhèn)新型農(nóng)保工作動員會。7月1日,鎮(zhèn)上召開了各村支部書記、主任、會計、組長、機(jī)關(guān)全體同志動員會議,專題安排常興鎮(zhèn)新型農(nóng)保工作。
常興鎮(zhèn)始終將宣傳作為關(guān)鍵,全鎮(zhèn)共刷寫固定宣傳標(biāo)語20條,辦板報14面,印發(fā)宣傳資料6000余份。同時,組織鎮(zhèn),村,組三級干部發(fā)資料入戶,送政策上門,廣泛開展面對面宣傳,努力提高政策入戶率和群眾知曉率。對60周歲以上老人家庭成員和45周歲以上人員作為重點對象,上門入戶,反復(fù)對比算賬,耐心動員參保繳費,不斷提高參保率。
常興鎮(zhèn)采取三項措施,有力促進(jìn)參保繳費工作。一是實行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包片,機(jī)關(guān)干部包村,村干部包組,層層落實了包抓責(zé)任;二是強化檢查督促。鎮(zhèn)上主要領(lǐng)導(dǎo)堅持每天下村檢查干部到崗情況及工作進(jìn)度,并堅持每周三召開機(jī)關(guān)包村干部匯報會,督促進(jìn)度,解決問題。三是注重宣傳交流。及時編發(fā)常興鎮(zhèn)農(nóng)保工作簡報,宣傳工作方法,總結(jié)典型經(jīng)驗,通報存在問題,努力營造比、趕、超的工作氛圍。
面對參保人數(shù)多,工作量大的難題,我們專門研究,采取進(jìn)村入戶的便民方式。一是提前安排照相時間,及時下發(fā)各村通知,安排各村做好宣傳工作。二是分片包抓,民政社保所5名同志分三個組,集中一周時間與照相工作人員一同下村,協(xié)助村上,組織村民有秩序的集中照相。對行動不便、年齡較大的村民我們還上門為其服務(wù),受到廣大村民的一致好評。
1、邀請縣農(nóng)保辦工作人員來我鎮(zhèn),集中各村農(nóng)保經(jīng)辦人員,培訓(xùn)學(xué)習(xí)農(nóng)保政策、農(nóng)保報表、證的填寫、農(nóng)保業(yè)務(wù)操作規(guī)程等,提高農(nóng)保經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)水平。
2、民政社保所5名同志分片包村,及時下村指導(dǎo)各村報表、證的填寫、審核等工作。
3、集中民政社保所5名工作人員逐一對各村上報的各類報表審核、糾錯、完善,并及時錄入8475名繳費人員、2695名享受待遇人員的電子信息。
4、完善、整理各類報表資料,并歸檔裝訂成冊。
農(nóng)保工作是一項政策性強、業(yè)務(wù)性強的工作,堅持對村級農(nóng)保經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)是工作的關(guān)鍵。我們堅持每月召開一次農(nóng)保經(jīng)辦人員工作例會,交流工作經(jīng)驗,安排工作任務(wù),培訓(xùn)學(xué)習(xí)農(nóng)保業(yè)務(wù)知識,明確農(nóng)保辦理操作規(guī)程,規(guī)范農(nóng)保經(jīng)辦人員工作行為。
20xx年是新型農(nóng)保工作推行的第一年,我們在推行這項工作的過程中雖然取得了一些成績,但這與老百姓的期盼與滿意度還有一定的差距,我們決心以學(xué)習(xí)科學(xué)實踐觀活動為契機(jī),堅持以人為本,廣泛宣傳,扎實工作,全面推行新型農(nóng)保工作,真正將這項惠民工程辦成百姓滿意工程。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間,***年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁帯L鞖怆m不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到2016年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認(rèn)識。
一、任務(wù)完成情況。
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏*出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不*。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題。
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊伍。團(tuán)隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主*不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比*卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法。
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,又是一年的年終,也是新一年的開始。光*似箭,轉(zhuǎn)眼在保險公司迎來了第二個春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年?;厥?0xx的工作。有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱*。也有困難和挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結(jié):
一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標(biāo)、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進(jìn)的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,文明服務(wù),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰(zhàn)略,全面實現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險控制、提高效益,加強理賠基礎(chǔ)管理,規(guī)范理賠*作實務(wù),優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)*理論,法律法規(guī),條款要例等*知識的培訓(xùn),讓我們掌握到更多的*知識,為我們的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
進(jìn)公司以來一直從事結(jié)案崗的我,十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項復(fù)雜,有些瑣碎凌亂。對我,確實是全新的挑戰(zhàn)。不過經(jīng)過這段時間的奮斗,在實際工作中,只要有強烈的責(zé)任心,積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說,已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后,如果有需要的時候還會去協(xié)助結(jié)案崗。
在工作上,我嚴(yán)格要求自己,確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛崗,格習(xí)職守,以務(wù)實的工作作風(fēng),堅定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。最后正視自己的缺點,在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步,不斷向前輩、同事請教學(xué)習(xí),來彌補自身的不足,對實際問題的處理,使自己從中學(xué)到更多的東西,積累一些處理問題的經(jīng)驗。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地工作,好好學(xué)習(xí)保險理論和業(yè)務(wù)知識,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團(tuán)隊同年輕的天安保險公司一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人的理想,一定能!
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇四
一年來,在縣委、縣政府和勞動保障局領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)心和指導(dǎo)下,新農(nóng)保在財政、民政、殘聯(lián)等相關(guān)部門密切配合和大力支持下,以維護(hù)城鄉(xiāng)居民保障為出發(fā)點,以擴(kuò)大保障面為工作重點,進(jìn)一步保障好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老工作,努力實踐好保障民生,維護(hù)民利,落實民權(quán)各項工作,確保我縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保障工作與社會發(fā)展水平同步提高?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下:
(一)基本情況。
今年以來,我縣作為國家第三批試點縣,農(nóng)保中心按照^v^、省市統(tǒng)一部署,積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)保各項工作。截至12月底,全縣共參?!痢寥f人;其中60歲以上直接享受基礎(chǔ)養(yǎng)老金待遇的參保人員有××萬人,60歲以下的參保人員有××萬人。個人繳費××萬元;發(fā)放基礎(chǔ)養(yǎng)老金××萬元。
(二)主要工作做法。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,為開展城鄉(xiāng)居民保障工作提供了有力保證。完善政策。縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)十分重視和關(guān)心此項民生工程,成立了縣農(nóng)保辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并相繼出臺了新農(nóng)?!秾嵤┺k法》和《工作方案》,為開展城鄉(xiāng)居民保障工作提供了有力保證。
篩選,排除城鎮(zhèn)職工、機(jī)關(guān)事業(yè)單位等非參保人員和重度殘疾、計生對象、困難群體,打印分發(fā)新農(nóng)保核對花名冊約30萬人至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進(jìn)行核查。
3、加強輿論宣傳,積極引導(dǎo)城鄉(xiāng)適齡居民參保。發(fā)放30多萬份宣傳手冊,懸掛橫幅、標(biāo)語近2千條,發(fā)動宣傳車,通過縣電視臺、××報等進(jìn)行全面宣傳報導(dǎo)。
4、強化管理,規(guī)范操作,提升服務(wù)質(zhì)量。加強內(nèi)控機(jī)制,制定中心規(guī)章制度和崗位職責(zé),做到職責(zé)分明、相互制約、相互監(jiān)督。加強政治理論和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),提高思想覺悟,增強工作責(zé)任心,加強各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí),嚴(yán)格依照規(guī)章制度、工作程序辦事,加強作風(fēng)建設(shè),堅定理想信念。
(一)在20xx年新農(nóng)保工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大政策宣傳力度,營造良好氛圍,努力實現(xiàn)20xx年新農(nóng)保參保率更進(jìn)一步提高。積極穩(wěn)妥開展20xx年新農(nóng)保擴(kuò)面征繳工作。20xx年續(xù)繳費工作原則上繳費期為1—6月份,力爭續(xù)繳費率達(dá)到90%以上。確保養(yǎng)老金發(fā)放,及時為符合條件的年滿60周歲(含新增)老年居民發(fā)放養(yǎng)老金,做到按時足額社會化發(fā)放。
(二)充實具體實施細(xì)則,完善政策措施。在原有實施辦法基礎(chǔ)上,對新農(nóng)保繳費檔次、基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)、政府補貼等方面進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)上級主管部門出臺的新農(nóng)保、城居保與職工基本養(yǎng)老保險、低保等制度的銜接辦法等政策。
(三)嚴(yán)格程序規(guī)范管理。在做好擴(kuò)面的同時,重點加強對新農(nóng)保申報、審核、審批環(huán)節(jié),保證辦理渠道規(guī)范、暢通,加強保險費征繳環(huán)節(jié)管理,確保資金安全,并做到按時足額發(fā)放。建立健全監(jiān)督管理機(jī)制,加強對業(yè)務(wù)檔案、臺賬資料、資金發(fā)放、存折發(fā)放等方面的監(jiān)督管理,確保新農(nóng)保健康穩(wěn)定發(fā)展。加強信息化建設(shè),完善信息系統(tǒng)功能,適應(yīng)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險一體化管理服務(wù)的需要。
(四)做好參保人員檔案管理工作。嚴(yán)格按照省市檔案管理相關(guān)要求,切實做好參保人員檔案分類歸檔工作。
(五)加強平臺建設(shè),提升經(jīng)辦能力。按照《××縣新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險經(jīng)辦規(guī)程》的要求,建立健全各項規(guī)章制度,明確經(jīng)辦崗位職責(zé)、權(quán)限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求地做好新農(nóng)保經(jīng)辦管理服務(wù)工作。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇五
農(nóng)險個人工作總結(jié)2010年即將過去,將迎來新的一年,回顧第四季度的農(nóng)險工作,在經(jīng)理們的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,順利的完成了農(nóng)險的各項工作,現(xiàn)將這一季度的工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容查勘定損結(jié)束后,進(jìn)入了理賠階段,理賠階段是農(nóng)業(yè)保險的收尾階段,這一時期工作量會比較大時間比較緊,從錄入定損模板,到接待上訪,到發(fā)放賠款,每一個環(huán)節(jié)都要認(rèn)真細(xì)致,每一項工作都要進(jìn)行反復(fù)檢查。同事們一起加班加點,保質(zhì)保量的短時間內(nèi)完成了xx個案子的立案,錄入系統(tǒng),理算,匯總及信息更正等工作,同時接待了上訪xx余起,接待上訪人數(shù)近百人,對上訪群眾提出的問題耐心解答,對存在的工作失誤及時糾正,并一一做好記錄。今年的農(nóng)業(yè)保險工作即將接近尾聲,能夠順利地完成農(nóng)業(yè)保險的承保、查勘、理賠工作,不單單是農(nóng)險一個部門的貢獻(xiàn),更是公司全體員工共同努力地結(jié)果。
二、存在問題。
(一)政策掌握不準(zhǔn)。對上級指導(dǎo)性文件理解不透徹,工作過程中時有偏差,不能準(zhǔn)確掌握政策。
(二)對農(nóng)業(yè)保險的復(fù)雜性不能有足夠認(rèn)識,具體操作中很難避免出現(xiàn)漏洞。
三、工作體會。
(一)在工作中要深入實際,善于思考,只有慎密的工作才不會出現(xiàn)失誤。
(二)要服從領(lǐng)導(dǎo)。必須有絕對的執(zhí)行力,公司才有戰(zhàn)斗力。
(三)要有吃苦耐勞的精神,在工作中不怕苦,不怕累,以公司為家,才能更好的做好本職工作。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇六
;人保財險固安支公司xx年農(nóng)險工作總結(jié)
實施政策性農(nóng)業(yè)保險在固安縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力下,以及基層單位的大力支持配合下取得了較好的成績,有力地促進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展,特別是對各種受災(zāi)群眾恢復(fù)生產(chǎn)發(fā)揮了積極的作用。
xx年我縣承保了玉米、小麥、奶牛、能繁母豬和育肥豬5個農(nóng)險品種,共有8個鎮(zhèn)鄉(xiāng)萬農(nóng)戶參保,收取保險費(含財政補貼) 萬元,其中農(nóng)戶繳費萬元,占總保費的 %;中、省、市三級財政補貼萬元,占總保費的 %;全年賠款支出萬元,賠付率達(dá)到 %?,F(xiàn)就我縣xx年政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展情況總結(jié)如下:
一、建立了完整而且強有力的工作機(jī)構(gòu)
現(xiàn)場查勘工作。
基層情況,從險種宣傳,動員投保,到現(xiàn)場賠付,深入細(xì)致地宣傳與報道政策性農(nóng)業(yè)保險知識,使全縣農(nóng)民真正體會到政策性農(nóng)業(yè)保險是一項穩(wěn)定農(nóng)民收入、分擔(dān)農(nóng)業(yè)風(fēng)險的惠農(nóng)政策。
(一)農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營管理費用不足。農(nóng)業(yè)保險承保、理賠面廣分散,涉及到農(nóng)村群眾千家萬戶,從客觀和主觀上必然增加經(jīng)營成本。建議政府適當(dāng)提高經(jīng)營費用標(biāo)準(zhǔn),增加必要投入,以有效鼓勵保險企業(yè)經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險的積極性,穩(wěn)定企業(yè)經(jīng)營,為增強我省“三農(nóng)”抗災(zāi)救災(zāi)能力提供服務(wù)。
(二)農(nóng)業(yè)保險管理水平和工作技能有待提高。農(nóng)業(yè)保險政策性、技術(shù)性很強,如果經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險不具備一定的專業(yè)知識和操作技能,勢必影響經(jīng)營質(zhì)量和成果,當(dāng)前部分從業(yè)人員缺乏經(jīng)驗和技能,不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。建議政府主管部門主動與保險企業(yè)之間加強工作溝通協(xié)調(diào),加強培訓(xùn)交流,通過相互學(xué)習(xí),取長補短,不斷提高我省農(nóng)業(yè)保險試點的經(jīng)營管理能力和水平。
分布在鄉(xiāng)村以及邊遠(yuǎn)地區(qū),造成查勘定損不夠及時。建議政府主管部門出面協(xié)調(diào),明確縣級畜牧部門特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的畜牧站(所)主動支持能繁母豬出險檢驗工作。
五、明年的工作計劃和工作思路
xx年,我司將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實黨中央、國務(wù)院和河北省政府以及總公司關(guān)于積極發(fā)展農(nóng)業(yè)保險的精神,提高服務(wù)能力,發(fā)揮我司在支持“三農(nóng)”中的行業(yè)優(yōu)勢和作用。
(一)加大農(nóng)建設(shè)力度,加快農(nóng)建設(shè)步伐。為確保明年農(nóng)業(yè)保險工作積極穩(wěn)健發(fā)展,我司將進(jìn)一步加快農(nóng)村點建設(shè)步伐,抓緊實施營銷增員計劃,拓展農(nóng)村保險市場,不斷擴(kuò)大農(nóng)村或農(nóng)業(yè)保險覆蓋面,切實為“三農(nóng)”提供必要的全面的保險保障服務(wù)。
(二)擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險宣傳,提高農(nóng)村群眾的保險意識。
在市分公司的支持和指導(dǎo)下,根據(jù)當(dāng)?shù)卣囊?,在各級政府主管部門的協(xié)助下,認(rèn)真開展宣傳工作,使農(nóng)村廣大群眾認(rèn)識保險,了解保險,接受保險,到主動自愿參加保險;積極配合政府開展政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作,進(jìn)一步擴(kuò)大政策性農(nóng)業(yè)保險試點的承保面。
政府主管部門的溝通和協(xié)作,取得人力和技術(shù)上的支持,彌補因基層單位人員、專業(yè)技能方面的不足,避免經(jīng)營管理過程中的被動局面,確保農(nóng)業(yè)保險試點業(yè)務(wù)可持續(xù)經(jīng)營。
(四)積極做好政府營銷,爭取政策支持。開展農(nóng)業(yè)保險,在很大程度上都要依靠政府的政策支持和行政推動。因此,結(jié)合實際,加大對當(dāng)?shù)卣疇I銷的工作力度,最大限度地爭取各級政府以及職能主管部門的支持,通過借助政府的行政能力,積極推動我縣農(nóng)業(yè)保險試點工作的穩(wěn)步發(fā)展。
人保財險固安支公司
xx.12
篇二:人保財險農(nóng)業(yè)保險試點工作總結(jié)
人保財險海南省分公司
xx年農(nóng)業(yè)保險試點工作總結(jié)
xx年,我省分公司認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實國務(wù)院以及各部委、海南省政府和中國人保財險總公司有關(guān)政策性農(nóng)業(yè)保險的文件精神,在海南省財政廳和各級政府主管部門、海南保監(jiān)局的支持和推動下,我司系統(tǒng)積極開展農(nóng)業(yè)保險試點工作,確保了我省農(nóng)業(yè)保險取得了一定的成效。
一、農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)基本情況
(一)經(jīng)營險種。xx年度,我司經(jīng)營的政策性農(nóng)業(yè)保險試點險種主要是:橡膠樹風(fēng)災(zāi)保險、香蕉風(fēng)災(zāi)保險及生豬保險(含中央政策性能繁母豬保險)。
(二)保費收入。據(jù)統(tǒng)計,截止12月25日,我司政策性農(nóng)業(yè)保險試點業(yè)務(wù)簽單保費萬元(其中:中央政策性能繁母豬簽單承保保險費收入萬元;地方政策性農(nóng)業(yè)保險費收入萬元)。
(三)業(yè)務(wù)賠付。截止12月25日,共處理政策性農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)賠款450筆,累計已決賠款萬元。其中:種植險出險70宗,支付賠款萬元;養(yǎng)殖險即能繁母豬出險557頭,累計已決賠款萬元,未決賠款萬元,政策性農(nóng)業(yè)保險已決加未決賠付率為%。(注:以上數(shù)據(jù)均來源于業(yè)務(wù)系統(tǒng))xx年我省分公司開展的政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作,取得較好的經(jīng)營效益和社會效益。
二、經(jīng)營運作方式
通過“海南省政策性種養(yǎng)業(yè)保險共保體”的方式進(jìn)行經(jīng)營,經(jīng)營的政策性農(nóng)業(yè)保險試點險種包括:一是中央政策性險種的能繁母豬保險。該險種保險費按照中央財政、省級財政、市(縣)財政、農(nóng)戶分別比例承擔(dān);二是地方政策性險種的香蕉風(fēng)災(zāi)保險、橡膠樹風(fēng)災(zāi)保險及生豬養(yǎng)殖保險,分別在6個市縣開展試點。以上險種保險費按照省級財政、市(縣)財政、農(nóng)戶分別為2或1:1或2:7的比例承擔(dān)。
險共保體”中,我司占業(yè)務(wù)份額的45%。
共保體由海南的8家財險商業(yè)保險公司組成,根據(jù)省政府授權(quán)經(jīng)營運作海南省的政策性農(nóng)業(yè)保險項目,按照共保體章程約定的比例,分?jǐn)偙YM,承擔(dān)風(fēng)險,享受政策,共同提供保險服務(wù)。
三、主要工作措施
(一)認(rèn)真貫徹落實有關(guān)農(nóng)業(yè)保險試點工作精神。今年以來,黨中央、國務(wù)院對“三農(nóng)”問題高度重視,從中央到地方各級政府支農(nóng)惠農(nóng)政策的出臺,有力地推動了我省農(nóng)業(yè)保險試點工作的發(fā)展,特別是國務(wù)院以及各部委政策性農(nóng)業(yè)保險的政策實施以后,我省分公司緊緊抓住這一契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實國務(wù)院、保監(jiān)會、財政部、海南省人民政府以及總公司有關(guān)政策性農(nóng)業(yè)保險的文件精神。
一是今年初,根據(jù)總公司關(guān)于“三農(nóng)”保險全力實現(xiàn)“雙百”目標(biāo)、關(guān)于進(jìn)一步加強城市和農(nóng)村點建設(shè)的要求和總公司關(guān)于《發(fā)展農(nóng)業(yè)保險的指導(dǎo)意見》,我省分公司總經(jīng)理專門召開辦公會議,學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨中央、國務(wù)院和保監(jiān)會以及有關(guān)部委的文件精神,統(tǒng)一思想行動,研究部署xx年農(nóng)業(yè)保險工作,制定具體工作計劃和目標(biāo)。
促進(jìn)生豬生產(chǎn)發(fā)展的緊急通知》精神,按照總公司的統(tǒng)一部署和要求,確定工作重點,有計劃、有步驟地采取積極措施,為有效推進(jìn)我省農(nóng)業(yè)保險試點做好充分準(zhǔn)備。
三是根據(jù)海南省人民政府《關(guān)于建立我省農(nóng)業(yè)保險體系的意見》、《關(guān)于xx年我省農(nóng)業(yè)保險體系試點方案》的精神,配合海南保監(jiān)局、海南省財政廳修改完善《海南省政策性農(nóng)業(yè)保險試點階段種養(yǎng)業(yè)保險共保體章程》,進(jìn)一步明確“種養(yǎng)業(yè)保險共保體”的工作目標(biāo)和任務(wù)以及各成員單位的工作職責(zé)、工作內(nèi)容,為積極開展我省農(nóng)業(yè)保險試點工作夯實經(jīng)營管理基礎(chǔ),為實施工作目標(biāo)提供組織和制度保證。
(二)加強組織領(lǐng)導(dǎo),精心部署準(zhǔn)備??偣菊匍_生豬保險工作會議后,我省分公司總經(jīng)理室高度重視政策性農(nóng)業(yè)保險工作,徐如財總經(jīng)理專門組織分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人會議,傳達(dá)學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會公司生豬保險工作會議精神,并按照總公司的部署,組織開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作。
順工作機(jī)制,為實施農(nóng)業(yè)保險提供保證。
二是深入宣傳和攻關(guān)展業(yè)。根據(jù)總公司《關(guān)于做好政策性能繁母豬保險工作的通知》要求,由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊、渠道管理部和??谑蟹止矩敭a(chǎn)險營業(yè)部人員組成的攻關(guān)協(xié)調(diào)小組,加強與海南保監(jiān)局、省財政廳、農(nóng)業(yè)廳以及??谑胸斦帧⑥r(nóng)業(yè)局等的聯(lián)系,積極主動協(xié)調(diào)理順各種工作關(guān)系,在各級政府主管部門的配合支持下,分頭深入各生豬養(yǎng)殖場、專業(yè)養(yǎng)殖戶開展宣傳動員和攻關(guān)展業(yè),確保在8月15日前簽發(fā)我省第1張能繁母豬保險單。
三是抓緊修改完善有關(guān)條款費率。xx年7月4日,海南省政府第121次常務(wù)會議原則通過《xx年我省農(nóng)業(yè)保險試點方案》以后,我司作為海南省政策性農(nóng)業(yè)保險種植養(yǎng)殖業(yè)共保體的主承保人,在組織實施農(nóng)業(yè)保險過程中,主動派員配合和協(xié)助海南保監(jiān)局、財政廳,做了大量而有效的工作。協(xié)調(diào)海南保監(jiān)局、財政廳、農(nóng)業(yè)廳等主管部門人員多次深入各市縣,各農(nóng)業(yè)種植養(yǎng)殖戶進(jìn)行調(diào)研摸底,在充分掌握第一手資料和相關(guān)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,由我司負(fù)責(zé)制定、修改和完善了海南農(nóng)業(yè)保險試點的《橡膠樹風(fēng)災(zāi)保險條款及費率》、《香蕉風(fēng)災(zāi)保險條款及費率》、《生豬養(yǎng)殖保險條款及費率》并上報總公司審批,確保我省農(nóng)業(yè)保險試點工作順利實施。
加強對業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理,確保我省系統(tǒng)農(nóng)業(yè)保險健康快速發(fā)展。我省公司于8月25日舉辦了一期能繁母豬保險及政策性農(nóng)業(yè)保險相關(guān)知識和實務(wù)培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)人員有全省系統(tǒng)各分、支公司和營業(yè)部分管領(lǐng)導(dǎo)及各市分公司三個中心負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)內(nèi)容包括能繁母豬保險承保實務(wù)、理賠實務(wù)、財務(wù)管理辦法,以及對xx年海南省農(nóng)業(yè)保險試點的有關(guān)政策進(jìn)行介紹,對有關(guān)險種條款和保險費率進(jìn)行詳細(xì)解讀。
中華聯(lián)合財險通州xx年農(nóng)險工作總結(jié)
今年我通州支公司在通州區(qū)農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司農(nóng)業(yè)保險部的指導(dǎo)幫助下,在通州支公司總經(jīng)理室的高度重視下,通州支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)以合規(guī)經(jīng)營年的各項管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實現(xiàn)了農(nóng)險業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
截止10月30日政策性農(nóng)險總保費收入萬元,其中,小麥保費收入為元,玉米保費收入為元,果樹瓜果類保費收入元,溫室大棚保費收入元,種植業(yè)合計保費收入元,養(yǎng)殖業(yè)保費收入元。
取得以上成績,與各級農(nóng)委的大力支持是分不開的:
一、通州區(qū)農(nóng)委高度重視,與多家保險公司定期溝通
聯(lián)系。
通州農(nóng)險經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有一定規(guī)模,目前主要有四家保險公司服務(wù)于通州市場,區(qū)農(nóng)委定期安排與四家保險公司進(jìn)行座談,進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、經(jīng)驗交流、問題反饋,為四家保險公司和農(nóng)委的及時溝通建立了很好的平臺,使各家公司對相互之間業(yè)務(wù)情況有所了解,減少理賠過程中出現(xiàn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)偏差問題,以更好更全面的服務(wù)于通州的農(nóng)險市場。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委積極配合,為保險公司在承保理賠方面提供方便。
隨著農(nóng)險工作的不斷推進(jìn),改革力度的加大,為了更好更準(zhǔn)確的為農(nóng)戶提供理賠服務(wù),要求農(nóng)戶在投保時提供身份證及直補折復(fù)印件,以便能準(zhǔn)確將賠款劃賬到戶,但此項工作涉及農(nóng)戶眾多,經(jīng)常有個別農(nóng)戶不能及時提供,或提供信息有誤,因此,我們想到以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧食直補表,作為參考依據(jù),經(jīng)過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的溝通,得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的積極配合,為我公司農(nóng)戶基礎(chǔ)信息錄入提供了很大的便利。
農(nóng)戶理賠手續(xù)所需氣象證明,也是由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委出具的。每次有險情,都要第一時間找到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦,以農(nóng)辦的氣象證明做為理賠依據(jù)。正是有了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級農(nóng)辦的大力支持,我公司的保險業(yè)務(wù)才能有序穩(wěn)步的開展。
一、今年的主要工作
控制提煉、自身業(yè)務(wù)技能要求進(jìn)步提高、服務(wù)品質(zhì)要求完善提升?!?/p>
(一)合規(guī)經(jīng)營是農(nóng)業(yè)保險生存和發(fā)展的生命線。
今年是農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的關(guān)鍵時期。農(nóng)險開展合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進(jìn)農(nóng)險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,提高防控金融風(fēng)險的能力有著很強的現(xiàn)實性和必要性。通州支公司樹立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的農(nóng)險經(jīng)營理念。
(二)、破解業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸、尋找業(yè)務(wù)發(fā)展上新的增長點。
在業(yè)務(wù)發(fā)展上可謂是有喜有優(yōu),喜的是櫻桃保險實現(xiàn)保費72萬元,憂的是小麥保費較同期減少了44萬元,玉米保費較同期減少了20萬元。種植業(yè)保費總體規(guī)模穩(wěn)中有升,養(yǎng)殖業(yè)保險較往年有很大幅度的增長。養(yǎng)殖業(yè)保險和櫻桃保險成為了今年農(nóng)險業(yè)務(wù)新的增長點。
(三)、合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊逐年增多,開辟新的渠道、增加新的點
幾年來的合作我們得到了多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持、理解、幫助,得到了承保村莊對我們工作的認(rèn)可。在承保區(qū)域上通州支公司可以說是遍地開花、處處結(jié)了果。隨著承保區(qū)域的不斷擴(kuò)大,投保農(nóng)戶的不斷增加,這也是給予我公司一個服務(wù)于廣大農(nóng)戶展示的平臺。
(四)、以合規(guī)經(jīng)營年的要求,對經(jīng)營風(fēng)險嚴(yán)格把控。
通州支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)借總公司農(nóng)險合規(guī)經(jīng)營年的東風(fēng),全面開展了對每筆業(yè)務(wù)的逐項審查,確保農(nóng)險的合規(guī)經(jīng)營。在嚴(yán)格按照總分公司的核保核賠實施細(xì)則的要求下,通州支公司還結(jié)合自身工作實際創(chuàng)造性的開展農(nóng)險工作。根據(jù)北京市農(nóng)委和保監(jiān)局的要求對于果樹承保在沒有承包合同的情況下,可以由村委會開據(jù)證明,多年來的承保經(jīng)歷使我們了解到果樹種植戶都有承包合同,對于不能提供承包合同的種植戶不給予承保,這項工作從源頭上禁止了虛假承保的發(fā)生。此外公司還要求對小麥、玉米的承保要嚴(yán)格和政府糧食直補的面積相對應(yīng),保證農(nóng)戶的足額真實承保。對于養(yǎng)殖業(yè)承保在相關(guān)部門開具頭數(shù)證明的情況下,我們還堅持實地驗標(biāo)對承保的資質(zhì)進(jìn)行詳細(xì)的了解。在承保中堅持做到了有質(zhì)量的承保、真實準(zhǔn)確的承保。理賠中我們堅持第一時間的現(xiàn)場查勘、加班加點的逐戶查勘,確保在最短的時間定損完畢,打款到戶。方方面面的想著合規(guī),時時處處的做到合規(guī)。
(五)、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提升農(nóng)險員工的業(yè)務(wù)技能
政策性農(nóng)業(yè)保險的條款年年都有新的變化,險種逐年都有增加,核保、核損的實施細(xì)則也是通過實踐逐步的完善,所以需要農(nóng)險業(yè)務(wù)人員要不斷的加強自身的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能、增強為農(nóng)民服務(wù)的本領(lǐng)。今年分公司組織的條款培訓(xùn)、總公司組織的承保理賠培訓(xùn),通州支公司珍惜每一次培訓(xùn)的機(jī)會,在不影響業(yè)務(wù)的情況下最大限度的讓所有農(nóng)險員工接受培訓(xùn),培訓(xùn)回來后我們自己還組織培訓(xùn),反復(fù)學(xué)習(xí),使得農(nóng)險員工對條款、核損核賠實施細(xì)則做到熟知熟會,更好的應(yīng)用于日常的工作。
今年農(nóng)委組織的各種培訓(xùn)對各家保險公司來說也是一項非常好的舉措,通過各方面專家的講解,使我們保險公司從事農(nóng)險工作的人員,對農(nóng)業(yè)方面又有了更深層次的認(rèn)識,補充了專業(yè)知識,提高了實踐技能,為更好的服務(wù)于通州農(nóng)險起到了至關(guān)重要的作用。
(六)、服務(wù)品質(zhì)不斷的提升完善
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是公司農(nóng)險業(yè)務(wù)長期發(fā)展的基石,通過幾年的工作我們也更加懂得了怎樣為客戶更好的服務(wù)。做到人無我有、人有我優(yōu)的服務(wù)才能真正的贏得客戶。今年分公司開展的“惠民驅(qū)鳥”行動使得通州支公司建立了“獨樹一幟”的服務(wù)品牌,得到了很多果樹種植戶的擁護(hù)和好評,并紛紛表示給他們解決了難題,明年還要在中華投保。好的服務(wù)是一張無形的廣告,影響深遠(yuǎn)。
二、xx年的工作思路
(一)、保持種養(yǎng)兩業(yè)的均衡發(fā)展。
種植業(yè)大力發(fā)展果樹、溫室大棚保險,養(yǎng)殖業(yè)大力發(fā)展種豬生豬保險,爭取早日完成全年任務(wù)指標(biāo)。
(二)、積極配合區(qū)農(nóng)委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委,繼續(xù)擴(kuò)大農(nóng)險覆蓋面。
各級農(nóng)委對農(nóng)業(yè)保險非常重視,作為保險公司要責(zé)無旁貸,積極主動配合各級農(nóng)委,深入基層,加大宣傳,擴(kuò)大承保范圍,為完成通州區(qū)的保費任務(wù),做出貢獻(xiàn)。
(三)、提升員工業(yè)務(wù)技能保障農(nóng)險業(yè)務(wù)的發(fā)展
公司還將通過日常的學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提高員工的素質(zhì)。條款、政策要熟記于心,對農(nóng)戶的疑問要有問必答,對條款、政策的咨詢要對答如流。農(nóng)險員工業(yè)務(wù)能力的提高將成為農(nóng)險快速發(fā)展的助推器。
(四)、抓緊農(nóng)村保險絡(luò)服務(wù)體系建設(shè)的推動工作
農(nóng)村保險絡(luò)服務(wù)體系將成為未來農(nóng)險發(fā)展的趨勢,適應(yīng)市場需求建立我公司農(nóng)險承保、理賠服務(wù)的基礎(chǔ)平臺,延伸承保、理賠的服務(wù)觸角,更好的為農(nóng)戶服務(wù)、更多的為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)都將有著重要的意義。
護(hù)航。
中華聯(lián)合財險通州支公司
篇四:農(nóng)業(yè)保險工作匯報
三道橋鎮(zhèn)人民政府關(guān)于xx年
農(nóng)業(yè)保險補貼工作總結(jié)
農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),同時,也是公認(rèn)的高風(fēng)險、低效益的產(chǎn)業(yè)。農(nóng)業(yè)保險有利于保護(hù)和促進(jìn)農(nóng)民的生產(chǎn)積極性,有利于為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展提供可靠的社會保障。鑒于此,鎮(zhèn)黨委政府給予高度重視,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,制定并采取強有力的措施,努力建立一個完善的農(nóng)業(yè)保險體制,切實幫助農(nóng)民、扶持生產(chǎn)。現(xiàn)將我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)保險執(zhí)行情況匯報如下:
一、農(nóng)業(yè)保險情況
我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)保險工作涉及面廣、量大、任務(wù)艱巨?,F(xiàn)階段農(nóng)業(yè)保險的主要對象,是關(guān)系國計民生的重要農(nóng)作物,今年種植業(yè)繼續(xù)保險玉米、小麥、葵花三個品種。玉米47045畝,小麥41492畝,葵花115467畝。
二、農(nóng)業(yè)保險的工作總結(jié)
上狠下功夫,廣泛開展形式多樣的宣傳活動,各村通過組織宣講會、動員會等措施,進(jìn)一步引導(dǎo)群眾參保的積極性,增強群眾的風(fēng)險意識和市場意識,讓更多的群眾自愿、積極參保,進(jìn)一步提高農(nóng)業(yè)保險的參保率。讓農(nóng)民群眾享受到惠農(nóng)政策,增強抗災(zāi)害能力,減輕災(zāi)害損失,保障經(jīng)濟(jì)收入。
(二)加強領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作,建立健全工作機(jī)制。糧食安全關(guān)系到社會安定團(tuán)結(jié),實施好農(nóng)業(yè)保險政策是維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展的有力保證。鎮(zhèn)黨委政府高度重視,專門成立了農(nóng)業(yè)保險工作領(lǐng)導(dǎo)組,建立系統(tǒng)完整的工作機(jī)制,形成了“由分管領(lǐng)導(dǎo)抓政策、包村干部抓實施、村委干部抓落實”的層層責(zé)任制。鎮(zhèn)相關(guān)部門各司其職,密切配合,協(xié)同推進(jìn),形成政策合力和工作合力。民政部門負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)災(zāi)害預(yù)測、預(yù)警、防災(zāi)減損和災(zāi)情評估工作;財政部門負(fù)責(zé)保險征收和任務(wù)統(tǒng)計工作;其它有關(guān)部門會同保險機(jī)構(gòu)做好宣傳、咨詢、承保、查勘、定損、理賠等保險服務(wù)。同時,加大對各村的任務(wù)和責(zé)任落實,鼓勵其創(chuàng)新思路,增添措施,確保任務(wù)的完成。
(三)明確考核機(jī)制,嚴(yán)明獎懲。一方面,引入激勵機(jī)制,鎮(zhèn)政府將農(nóng)業(yè)保險列入全年目標(biāo)考核,根據(jù)工作完成的總量和進(jìn)度情況,給予差量獎勵,形成競爭氛圍,以激發(fā)各村干部的工作熱情,確保農(nóng)業(yè)保險工作的順利完成。另一方面,嚴(yán)明紀(jì)律要求。鎮(zhèn)政府在工作會議上著重強調(diào),要把維護(hù)好農(nóng)民利益作為開展工作的根本出發(fā)點和落腳點,引導(dǎo)農(nóng)民積極投保。
三、工作中存在的問題和不足
在強有力的領(lǐng)導(dǎo)和各村干部的努力下,我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)保險工作取得了新進(jìn)展、新突破,在總結(jié)成功經(jīng)驗的同時,也意識到仍存在某些不足。由于農(nóng)業(yè)保險工作起步晚,還處于探尋和摸索階段,需要不斷的總結(jié)問題和不足,更好地完善機(jī)制。結(jié)合我鎮(zhèn)實際,當(dāng)前存在有以下問題:一是農(nóng)民風(fēng)險意識淡薄,配合情緒不高;二是少數(shù)干部主體意識不強,遇到阻力輕易退縮。
在以后的工作中,應(yīng)拓展宣傳渠道,加大宣傳力度;加強對廣大干部的主體意識培養(yǎng),建立健全更加有效的激勵獎勵制度;堅持從實際情況出發(fā),細(xì)化村級任務(wù)分配準(zhǔn)則,制定更具執(zhí)行力的村級保險任務(wù);加強政企交流與合作,密切聯(lián)系與監(jiān)督保險機(jī)構(gòu)出險、理賠等中間環(huán)節(jié),全心合意為農(nóng)民謀實惠。
三道橋鎮(zhèn)人民政府
xx年11月15日
篇五:嚴(yán)橋鄉(xiāng)xx年政策性農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)
嚴(yán)橋鄉(xiāng)xx年政策性農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的高風(fēng)險性,已極大地阻礙了農(nóng)業(yè)發(fā)展的步伐,開展政策性農(nóng)業(yè)保險,構(gòu)建農(nóng)業(yè)保險體系,增強農(nóng)業(yè)抵御風(fēng)險能力,減輕農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險,提高農(nóng)業(yè)市場競爭力,是政府支持農(nóng)業(yè)的重要舉措,是解決“三農(nóng)”問題的重要手段,也是順應(yīng)農(nóng)業(yè)發(fā)展趨勢、推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的需要。
xx年我鄉(xiāng)政策性農(nóng)業(yè)保險工作嚴(yán)格按照縣農(nóng)險辦、縣國元農(nóng)業(yè)保險公司的相關(guān)文件精神和要求,按照統(tǒng)一部署,扎實工作,創(chuàng)新思路,實行“政府推動+市場運作+農(nóng)戶自愿”的模式,組織開展投保工作。
經(jīng)過全體鄉(xiāng)、村干部的努力,xx年我鄉(xiāng)政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展順利,全部或超額完成了小麥、水稻、玉米、能繁母豬等的投保任務(wù),并且按照縣農(nóng)險辦和縣國元保險公司的要求及時報送各種材料、資料,農(nóng)業(yè)保險檔案材料整理規(guī)范,保管完善,有力地促進(jìn)了我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展,特別是對有災(zāi)情的農(nóng)戶在恢復(fù)生產(chǎn)上發(fā)揮了積極的作用。
現(xiàn)將我鄉(xiāng)開展農(nóng)業(yè)保險工作的有關(guān)情況總結(jié)匯報如下:
崗村洪光躍、李福剛),投保面積838畝。
2、xx年全鄉(xiāng)水稻投保面積畝,上交保費元。
3、在xx年午季小麥核災(zāi)中,全鄉(xiāng)共報損小麥面積畝(其中包括單獨承保大戶畝),獲得理賠金額129650元(其中包括單獨承保大戶理賠的3063元)。
4、在秋季水稻核災(zāi)中,全鄉(xiāng)共報損水稻面積畝,共獲得理賠金額365000元,理賠率%,畝均賠付元,共有1864戶農(nóng)戶獲得理賠。
二、主要工作措施
(一)、健全組織、加強領(lǐng)導(dǎo),層層落實。
為加強對農(nóng)業(yè)保險工作的領(lǐng)導(dǎo),按照上級要求,我鄉(xiāng)成立了由分管農(nóng)業(yè)副鄉(xiāng)長孫義松為組長,由鄉(xiāng)財政所、農(nóng)技站、畜牧站、農(nóng)經(jīng)站等部門為成員單位的政策性農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)導(dǎo)工作小組,工作小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作事務(wù)。
鄉(xiāng)政府組織召開了農(nóng)業(yè)保險工作會議,研究制定了嚴(yán)橋鄉(xiāng)政策性農(nóng)業(yè)保險工作實施方案,并將此方案下發(fā)到村(居)委會及相關(guān)單位,具體落實各項工作,將農(nóng)業(yè)保險工作分解到各村各組(隊)。同時,將政策性農(nóng)業(yè)保險工作納入政府農(nóng)村工作目標(biāo)考核,為做好該項工作提供有力保障。
(二)、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)能力。
整套工作程序和措施,杜絕農(nóng)戶承包不規(guī)范、面積不真實甚至騙保行為的發(fā)生,保證政策性農(nóng)業(yè)保險工作有序、規(guī)范、順利進(jìn)行。
(三)加強政策宣傳推廣,提高農(nóng)民防范農(nóng)業(yè)風(fēng)險意識。
項民生工程。
發(fā)放縣國元農(nóng)業(yè)保險公司有關(guān)農(nóng)業(yè)保險的宣傳畫冊、重點開展政策入戶等,使廣大農(nóng)民朋友掌握辦理農(nóng)業(yè)保險有關(guān)知識,使群眾對農(nóng)業(yè)保險有進(jìn)一步的認(rèn)識和了解。
加大對村協(xié)保員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),使有關(guān)工作人員熟知農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)流程及工作職責(zé),營造良好的工作氛圍,同時結(jié)合抽樣調(diào)查問卷的形式,深入到農(nóng)村千家萬戶,摸清農(nóng)村基層情況,從險種宣傳、動員投保,到現(xiàn)場賠付、深入細(xì)致地宣傳與報道政策性農(nóng)業(yè)保險知識,使全鄉(xiāng)農(nóng)民真正體會到政策性農(nóng)業(yè)保險是一項穩(wěn)定農(nóng)民收入,分擔(dān)農(nóng)業(yè)風(fēng)險的惠農(nóng)政策。
安徽省新農(nóng)村發(fā)布3條。市級報紙滁州日報·定遠(yuǎn)新聞發(fā)布6條。市級站滁州市先鋒發(fā)布5條??h級站定遠(yuǎn)縣先鋒發(fā)布8條;定遠(yuǎn)縣政府發(fā)布6條;定遠(yuǎn)縣新聞發(fā)布4條;定遠(yuǎn)縣生活發(fā)布4條;定遠(yuǎn)縣之窗發(fā)布9條。
(四)規(guī)范業(yè)務(wù)開展,確保業(yè)績提升,做到應(yīng)保盡保
制定一系列管理辦法和措施,保證保費收繳和賠付方便及時。嚴(yán)格按照全鄉(xiāng)被保險農(nóng)作物的種植面積確定當(dāng)年承保面積,結(jié)合各個村實際情況,落實保險品種的承保目標(biāo),堅持“政府引導(dǎo)、市場運作、自主自愿、協(xié)同推進(jìn)”的原則,嚴(yán)把“登記、公示、簽收”三關(guān),確保投保人的利益。
各村協(xié)保員進(jìn)村入戶開展種植業(yè)面積摸底調(diào)查,確保不漏一個農(nóng)業(yè)種植戶,不漏一塊地,不錯一分田,做到應(yīng)保盡保。采取承保簽單方式實行“相對集中”原則,即以村為單位整體集中投保和承保,細(xì)化保單簽訂程序和手續(xù)。在保費的收取上,鄉(xiāng)“三農(nóng)”保險服務(wù)站工作人員會同村協(xié)保員在現(xiàn)場核實清單收取保費。村協(xié)保員挨家挨戶上門見面發(fā)放保險憑據(jù),及時完善簽收手續(xù),杜絕代收代簽,以防后患。嚴(yán)把公示關(guān),及時將家庭人口、投保地塊、面積、投保資金等信息在村委會公開欄進(jìn)行張榜公示,以加大工作的透明度,形成互相監(jiān)督的制約機(jī)制。
勘查組,從財政所、農(nóng)技站、農(nóng)經(jīng)站抽調(diào)精干力量,相互協(xié)調(diào),為“三農(nóng)”保險工作提供了堅強的組織保證,對我鄉(xiāng)的核實的受災(zāi)面積、受損程度、賠付標(biāo)準(zhǔn)、賠款額度在工作范圍的允許下在各村村務(wù)公開欄上進(jìn)行公示,接受社會監(jiān)督,在獲得廣大群眾認(rèn)可后,將農(nóng)村理賠清單表冊上報縣國元農(nóng)業(yè)保險公司,使受災(zāi)農(nóng)戶得到了實實在在的賠償,讓他們真正體會到了“三農(nóng)”保險的實惠性。
(五)、加強監(jiān)督檢查。
收取保費時,都出據(jù)了省級保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)統(tǒng)一印制的收據(jù)。
綜上所述,我鄉(xiāng)在xx年政策性農(nóng)業(yè)保險工作中,做了一定的工作,取得了一定的成績,但距離上級部門的要求尚有差距。在今后的工作中,我們將本著服務(wù)于民的原則,加強服務(wù),用準(zhǔn)政策,踏實做好農(nóng)業(yè)保險工作,從以下幾個方面著力,努力提升自身工作的服務(wù)水平。一是要繼續(xù)加強政策學(xué)習(xí),在進(jìn)一步把握政策、提升工作能力上下功夫;二是要繼續(xù)抓好規(guī)范管理,在改進(jìn)服務(wù)、提高工作質(zhì)量上下功夫;三是要保持清醒的頭腦,在確保理賠穩(wěn)定和完成全年投保任務(wù)上下功夫。四是要進(jìn)一步加大宣傳力度,擴(kuò)大群眾對農(nóng)業(yè)保險政策的知曉面,提高群眾參保積極性;五是要進(jìn)一步加大監(jiān)督力度,建立實時跟進(jìn)監(jiān)督體系,全面掌握我鄉(xiāng)政策性農(nóng)業(yè)保險動態(tài),在維護(hù)參保農(nóng)戶的利益的同時取信于民,努力將政策性農(nóng)業(yè)保險工作做得更好、更出色。
嚴(yán)橋鄉(xiāng)三農(nóng)服務(wù)站
xx年12月10日
篇六:財產(chǎn)保險分公司經(jīng)理年度述職報告
財產(chǎn)保險分公司經(jīng)理年度述職報告
省公司各位領(lǐng)導(dǎo),分公司及支公司的各位同仁:大家好!
今天,是省公司對我們市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作考核述職會,有幸在此將我近11個月工作向大家作個匯報,不妥之處,敬請批評指正。
截止今天(11月17日),在省、市分公司黨委、總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下,本人緊緊圍繞省、市分公司年初工作會議和省公司非車險專業(yè)會議提出的各項工作目標(biāo),以“轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展、強合規(guī)、增效益”為工作主基調(diào),帶領(lǐng)分管部門(財務(wù)中心、財險部、農(nóng)險部、信息技術(shù)部、系統(tǒng)工會辦)努力完成分公司總經(jīng)理交辦的各項工作,基本達(dá)成了崗位責(zé)任目標(biāo)。現(xiàn)從以下三個方面匯報:
一、主要工作和關(guān)鍵舉措
(一)非車險業(yè)務(wù)發(fā)展工作。在市分公司年初全市工作會議的基礎(chǔ)上和省公司各個專業(yè)會議精神的推動下,于4月主持召開了全市財產(chǎn)險、責(zé)任險、意外險業(yè)務(wù)發(fā)展專業(yè)會議,并在會議上作了題為《回顧過去展望未來努力實現(xiàn)非車險業(yè)務(wù)新跨越》的工作報告。會上,為貫徹省公司提出的“非車險業(yè)務(wù)發(fā)展年”確定的目標(biāo)任務(wù),下達(dá)了全市非車險業(yè)務(wù)收入增長14%以上,實現(xiàn)保費3313萬元的任務(wù)目標(biāo);確定了對各支公司(營銷部)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實施“按季考核,與業(yè)績工資掛鉤,年終調(diào)整兌現(xiàn)”的考核辦法;提出了非車險業(yè)務(wù)發(fā)展的工作重點和關(guān)鍵舉措。
萬元的情況下,實現(xiàn)報表口徑承保利潤170萬元。應(yīng)該說非車險業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了可喜的成績,在此,將自己做的幾項主要工作匯報如下:
門支付費用的相關(guān)工作。力爭說服安檢部門出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票,在承保費用中支付防災(zāi)費或安全教育宣傳費。若安檢部門不能出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票,應(yīng)積極給他們引薦保險專業(yè)代理公司,確保費用支出合規(guī)。第四,做好共保各方現(xiàn)場查勘出勤協(xié)調(diào)工作,確保為被保險人提供查勘理賠服務(wù)承諾事項的落實,引導(dǎo)客戶選擇在我司投保。三是為加強與縣市安監(jiān)局的溝通、協(xié)調(diào)和合作,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,在7月全市半年工作會上提出了三條措施:第一,主動向當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)局匯報半年礦山責(zé)任險的承保、理賠工作情況,進(jìn)一步把握主動權(quán),未達(dá)到50%份額的公司力爭提高份額;第二,主動做好費用結(jié)算工作;第三,提出非礦山高危行業(yè)參加保險的方案,能啟動則啟動,不能啟動則為明年責(zé)任險營造一個良好的外部環(huán)境。
截止10月,全市責(zé)任險保費收入1508萬元,同比%,凈增保費507萬元。其中雇主責(zé)任險保費收入1114萬元,同比增長%,凈增保費602萬元。責(zé)任險提前兩個月完成省公司下達(dá)的1450萬元的保費收入計劃,承保利潤由于增提未決賠款準(zhǔn)備金的影響,虧損萬元。
們同樣能開,其他公司能保的業(yè)務(wù)我們同樣能保,在競爭業(yè)務(wù)上實施(+3)的費用政策。“零和博弈”建意險市場,充分應(yīng)用“責(zé)任險與意外險保障互補”的特點,穩(wěn)步推動團(tuán)意險業(yè)務(wù)。四是全力拓寬駕意險的承保領(lǐng)域。抓住摩托車兩年一審的時機(jī),充分利用摩托車交強險承保能力優(yōu)勢銷售駕意險;借助摩托車駕意險在駕車人群中的影響,努力將edd、eda擴(kuò)展到汽車駕駛?cè)巳?。主張各支公司將駕意險保費指標(biāo)分解到人與工資掛鉤,充分運用分公司高市場費用投入政策(現(xiàn)已將手續(xù)費從15%提至20%),借助總公司開展駕意險四季度勞動競賽的東風(fēng),提高了支公司及業(yè)務(wù)人員銷售積極性。由此,在總公司9月模擬獲獎名單中,月保收入金額排列全國地市級第22位。
入78萬元,同比增長33%,凈增保費20萬元。意外健康險提前五個月完成省公司下達(dá)的830萬元的保費收入計劃,實現(xiàn)承保利潤135萬元。
車險重點業(yè)務(wù)的把關(guān)力度,培養(yǎng)精通業(yè)務(wù)承保的人才。工程險和建意險
是我多年來把關(guān)的業(yè)務(wù),在上下溝通承保方案的同時授以業(yè)務(wù)人員承保經(jīng)驗與智慧,要求他們掌握要并應(yīng)用新型的出單方式,高效地為承保簽單提供支持。
截止10月,財產(chǎn)險保費收入671萬元,完成省公司下達(dá)任務(wù)%,承保利潤36萬元。其中企財險除前述三個案件增提未決賠款準(zhǔn)備金外,實現(xiàn)承保利潤133萬元。
可能是公司財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展的低谷期,剩下一個多月時間,還有267萬元任務(wù)缺口,在此我也只有急呼:在座的各位支公司經(jīng)理們,加把油,為榮譽而戰(zhàn)!
了手續(xù)費支出,提高了手續(xù)費支出的效能。
截止10月,按分險報表口徑的手續(xù)費率為:企財險%,貨運險%,家財險%,工程險%,意外健康險%,責(zé)任險%。非車險業(yè)務(wù)總手續(xù)費率為%。
(二)農(nóng)險業(yè)務(wù)發(fā)展及理賠工作。年初,制定印發(fā)了《政策性農(nóng)險考核辦法》,下達(dá)了農(nóng)業(yè)保險1035萬元的保費任務(wù)(其中政策性農(nóng)險935萬元)。截止10月,農(nóng)業(yè)保險保費收入976萬元,完成自編計劃%,已完成上報省公司計劃數(shù)。其中政策性農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)收入884萬元,同比增長84%。農(nóng)業(yè)險實現(xiàn)承保利潤125萬元。到年底,預(yù)計政策性農(nóng)險過1000萬元,農(nóng)業(yè)險保費達(dá)到1100萬元,翻開了五年來光輝的一頁。主要做了和實施了以下工作和相關(guān)舉措:
歷的工作經(jīng)驗幫我們說話,有力地推動了政策性農(nóng)險發(fā)展。
發(fā)展工作提出了幾點要求:一是,“合規(guī)”是經(jīng)營政策性農(nóng)險的生命線?!皩巶?guī)模,不傷合規(guī)”,“合規(guī)”當(dāng)頭,保住我們四年來為之而付出換來的政策性農(nóng)險業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。二是,認(rèn)真做好承保、理賠到戶工作。強調(diào)各業(yè)務(wù)開辦公司按照保監(jiān)會、總省公司“四到戶、兩公開”的要求做好承保、理賠到戶的工作,該項工作已沒有了退路、不進(jìn)則退,做好承保、理賠到戶工作也是為明年落實水稻、玉米、油菜“無賠款優(yōu)待”工作打基礎(chǔ)。三是,抓好農(nóng)村服務(wù)點的建設(shè)工作,提升服務(wù)能力。要按“常德”模式增加人、財、物的投入,加快建設(shè)農(nóng)村服務(wù)點,破解我們服務(wù)能力不足的問題。四是,加強農(nóng)險費用管理、確保各項支出合規(guī)。嚴(yán)格按照川人保發(fā)[]471號文件的規(guī)定,做好季節(jié)性聘請人員勞務(wù)費支出的相關(guān)工作,提高協(xié)保人員的工作積極性。嚴(yán)格控制不合理的會議費和招待費列入和其他費用全險攤銷。
發(fā)難未決案三件,督辦了雨城公司對熊貓乳業(yè)奶牛保險虧損事宜,最終都收到了滿意的結(jié)果和良好的效果。
篇七:農(nóng)業(yè)政策性保險工作匯報
政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展情況匯報
村穩(wěn)定發(fā)展,按照中央一號文件和省政府《關(guān)于印發(fā)政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作實施方案的通知》(x政[xx]113號)文件要求,就我縣政策性農(nóng)業(yè)保險工作情況和xx年工作思路作一簡要匯報:
一、基本情況
政策性農(nóng)業(yè)保險是中央出臺的又一項惠農(nóng)政策,政策性農(nóng)業(yè)保險保費由中央和省財政負(fù)擔(dān)80%,農(nóng)民負(fù)擔(dān)保險保費的20%。xx年,作為河北省政策性農(nóng)業(yè)保險試點縣之一,在縣委、縣政府的大力支持下,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門的積極配合下,認(rèn)真貫徹落實支農(nóng)惠農(nóng)政策,堅持“政府引導(dǎo)、市場運作、自主自愿、協(xié)同推進(jìn)”的原則,按照“低費率、低保障、廣覆蓋”的工作思路,立足實際,加強宣傳,積極擴(kuò)大區(qū)域覆蓋范圍,為提高農(nóng)民災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)能力,促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展做出了一定成績。
棉花等種植業(yè)保險、養(yǎng)殖業(yè)的奶牛在內(nèi)的所有保險品種,農(nóng)戶參加農(nóng)業(yè)保險由縣人保財險公司以鄉(xiāng)、村或種植大戶為單位統(tǒng)一組織。
二、存在問題
1、前期宣傳不到位,農(nóng)民風(fēng)險意識淡薄。由于政策性
農(nóng)業(yè)保險是一種新型政策,而且是通過政府扶持推廣的,而老百姓習(xí)慣于傳統(tǒng)的耕作模式、經(jīng)營理念,“靠天吃飯”的思想短時間內(nèi)難以根除,農(nóng)民普遍對農(nóng)業(yè)保險理解不透、認(rèn)識不足,寧愿抱存僥幸心理,甚至還有人錯誤地認(rèn)為農(nóng)業(yè)保險是向農(nóng)民變相收費,加之宣傳力度不夠,主管部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府主導(dǎo)作用發(fā)揮不到位,農(nóng)民保險意識淡薄,甚至缺乏誠信等原因,造成農(nóng)業(yè)保險工作進(jìn)展嚴(yán)重滯后。而當(dāng)前各項強農(nóng)惠農(nóng)補貼直接面向農(nóng)民,從形式上看是“給錢”,農(nóng)業(yè)保險則屬于“花錢保未來”,向農(nóng)民“要錢”,因此部分農(nóng)民即使有政府的部分保費補貼也不會自愿投保。
2、勘賠定損難,理賠標(biāo)準(zhǔn)低。由于沒有技術(shù)性較強的專業(yè)仲裁機(jī)構(gòu),災(zāi)害損失難以確定,賠償容易出現(xiàn)理賠糾紛。大部分群眾對農(nóng)業(yè)保險的賠償比例、賠付的時限、確定的賠付方式不清楚,特別是理賠過程缺乏公正和透明,甚至部分受災(zāi)嚴(yán)重的農(nóng)戶沒有得到應(yīng)有的賠償,導(dǎo)致部分農(nóng)民對政策性農(nóng)業(yè)保險的理賠工作滿意度不高,加之理賠服務(wù)的不及時,也直接影響政策性農(nóng)業(yè)保險的開展。
致大面積倒伏現(xiàn)象幾乎每年都要發(fā)生,給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來
的巨大損失尤為突出。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇七
:為認(rèn)真抓好政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作這項民生工程,按照“政府引導(dǎo),市場運作,自主自愿,協(xié)同推進(jìn)”的原則,八公山區(qū)積極穩(wěn)妥推進(jìn)這一利國利民惠及千家萬戶的工作,取得了一定的成效.現(xiàn)將我局前一階段政策性農(nóng)業(yè)保險完成情況匯報如下給誰投保:自己父親母親孩子出生年月:
范文
為認(rèn)真抓好政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作這項民生工程,按照“政府引導(dǎo),市場運作,自主自愿,協(xié)同推進(jìn)”的原則,八公山區(qū)積極穩(wěn)妥推進(jìn)這一利國利民惠及千家萬戶的工作,取得了一定的成效.現(xiàn)將我局前一階段政策性農(nóng)業(yè)保險完成情況匯報如下:
一、任務(wù)完成情況
1、政府積極引導(dǎo),廣泛宣傳,提高農(nóng)民風(fēng)險意識.在完全的市場經(jīng)濟(jì)條件下,農(nóng)民保不起、保險公司賠不起.為了發(fā)展好農(nóng)業(yè)保險,關(guān)鍵要在政府的政策框架下,統(tǒng)籌政府、保險公司與農(nóng)民的利益,發(fā)揮好政府的引導(dǎo)作用.隨著政策性農(nóng)業(yè)政策的出臺,財政補貼等手段的推行,農(nóng)民可以實現(xiàn)低投保、高保障,切實保證惠農(nóng)利民.然而,農(nóng)民思想守舊、風(fēng)險意識淡薄,使得國家的惠民政策在實施環(huán)節(jié)上困難重重.我區(qū)根據(jù)實際情況,在宣傳動員上狠下功夫,廣泛開展形式多樣的宣傳活動,各村通過組織宣講會、動員會等措施,進(jìn)一步引導(dǎo)群眾參保的積極性,增強群眾的風(fēng)險意識和市場意識,讓更多的群眾自愿、積極參保,進(jìn)一步提高政策性農(nóng)業(yè)保險的參保率.讓農(nóng)民群眾享受到惠農(nóng)政策,增強抗災(zāi)害能力,減輕災(zāi)害損失,保障經(jīng)濟(jì)收入.
2、加強領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作,建立健全工作機(jī)制.糧食安全關(guān)系到社會安定團(tuán)結(jié),實施好農(nóng)業(yè)保險政策是維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展的有力保證.區(qū)委、區(qū)政府高度重視,專門成立了政策性農(nóng)業(yè)保險工作領(lǐng)導(dǎo)組,建立系統(tǒng)完整的工作機(jī)制,形成了“由分管領(lǐng)導(dǎo)抓政策、聯(lián)村干部抓實施、村委干部抓落實”的層層責(zé)任制.區(qū)直相關(guān)部門各司其職,密切配合,協(xié)同推進(jìn),形成政策合力和工作合力,確保任務(wù)的完成.
三、進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險試點工作
在看到取得積極成效的同時,也必須充分認(rèn)識到當(dāng)前試點工作中存在的問題.主要體現(xiàn)在:一是基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不健全.保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、隊伍建設(shè)與農(nóng)業(yè)保險快速發(fā)展的形勢不相適應(yīng),業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量難以保證.二是履行職責(zé)缺位與越位并存.保險公司作為農(nóng)業(yè)保險經(jīng)辦主體,基層力量不足、工作的廣度和深度不夠;由于客觀原因面積少、保戶多,宣傳不到位.三是具體業(yè)務(wù)辦理不規(guī)范.保險公司由于受條件限制在理賠方面查勘、定損、理賠不夠嚴(yán)謹(jǐn).這些問題的存在,影響了農(nóng)業(yè)保險工作質(zhì)量的提高,必須要引起高度重視,并采取得力措施,認(rèn)真加以解決.在以后的工作中,應(yīng)拓展宣傳渠道,加大宣傳力度;堅持從實際情況出發(fā),細(xì)化任務(wù)分配準(zhǔn)則,制定更具執(zhí)行力的保險任務(wù);加強政企交流與合作,密切聯(lián)系與監(jiān)督保險機(jī)構(gòu)出險、理賠等中間環(huán)節(jié),全心合意為農(nóng)民謀實惠.
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇八
縣政策性農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)
縣政策性農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)
自政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展以來,在省財政廳的正確指導(dǎo)下,**縣認(rèn)真貫徹落實中央、省市有關(guān)文件精神,堅持政府引導(dǎo)、市場運作、自主自愿、協(xié)同推進(jìn)的原則,按照部門分工,各負(fù)其責(zé),相互配合,積極開展我縣政策性農(nóng)業(yè)保險工作,充分發(fā)揮保險在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的保障作用,緩解農(nóng)業(yè)災(zāi)害壓力,積極為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民生活安定做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將2015年度全縣政策性農(nóng)業(yè)保險的工作情況總結(jié)如下:
一、高度重視,完善體系
根據(jù)省財政廳 《關(guān)于開展2015年農(nóng)業(yè)保險工作的通知》(**財金〔2015〕20號)文件精神,我縣2015年繼續(xù)開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作。為加強對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和深入開展,縣政府以**府辦函〔2015〕20號文件明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)職能部門工作職責(zé)、目標(biāo)任務(wù)以及人員機(jī)構(gòu)配置。為給群眾提供零距離服務(wù),我公司因地制宜在全縣設(shè)立了4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷服務(wù)部、20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)保險服務(wù)站、194個村級保險服務(wù)點和12個社區(qū)保險服務(wù)點,并精心挑選了在當(dāng)?shù)赜休^大影響力、群眾支持率高的、責(zé)任心強的人員擔(dān)當(dāng)部站點負(fù)責(zé)人。同時公司專門設(shè)立農(nóng)險部,配備人員和車輛,下面服務(wù)部、服務(wù)站配備了電腦、掃描儀、照相機(jī)等設(shè)施,真正做到了具體工作有人抓,銜接工作有配合,管理工作有組織的一套完整的工作機(jī)制,這些都為抓好政策性農(nóng)業(yè)保險工作提供了強有力的組織保障。
二、搞好宣傳,形成氛圍
2015年是開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作的第九個年頭,為將政策性農(nóng)業(yè)保險政策及時準(zhǔn)確更深入地傳達(dá)給全縣人民群眾,我縣一方面多次組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)和部、站、點負(fù)責(zé)人進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),達(dá)到了一傳十、十傳百、百傳千千萬效果,另一方面利用承保、理賠契機(jī)走村到戶進(jìn)行農(nóng)業(yè)保險宣傳,將印制的宣傳冊、宣傳單及其他宣傳資料分發(fā)給農(nóng)民群眾,并耐心細(xì)仔講解農(nóng)業(yè)保險政策,使黨的惠農(nóng)政策深入人心,在廣大農(nóng)民群眾中形成了良好的輿論氛圍,得到廣大農(nóng)戶的支持與好評,促進(jìn)了政策性農(nóng)業(yè)保險各項工作的有序開展。
畝,油菜承保面積12.65萬畝,馬鈴薯承保面積21.54萬畝,能繁母豬承保3.42萬頭,育肥豬承保29.55萬頭,森林承保49.21萬畝的承保任務(wù)。
四、積極承保,合理理賠
在承保上,我縣按照政策性農(nóng)業(yè)保險相關(guān)政策廣泛宣傳動員,做到了種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)保險全覆蓋、全受益,并通過無賠款優(yōu)待政策的有效實施,確保了政策性農(nóng)業(yè)保險可持續(xù)健康發(fā)展。全年累計收取政策性農(nóng)業(yè)保險費2383.76萬元,其中農(nóng)戶自繳保費合計533.62萬元,各級財政補貼共計1850.14萬元。
在理賠上,我縣堅持依法合規(guī)、科學(xué)合理理賠,做到了快查勘、快定損、快理賠,真正把黨中央的惠民政策落到了實處。全年累計已決賠款1445.84萬元,其中水稻賠付311.13萬元,賠付率80.74%,玉米賠付370.72萬元,賠付率161.71%,油菜賠付40萬元,賠付率30.99%,馬鈴薯賠付60萬元,賠付率16.58%,種植業(yè)賠款受益戶達(dá)到24584戶;森林險賠付25.11萬元,賠付率51.89%;能繁母豬賠付137.8萬元,賠付率67.11%,育肥豬賠付501.08萬元,賠付率48.90%,養(yǎng)殖業(yè)賠款受益戶達(dá)到3657戶次。油菜、馬鈴薯、能繁母豬還未到期責(zé)任準(zhǔn)備金320萬元。通過這些理賠數(shù)據(jù)顯示,充分展現(xiàn)了保險業(yè)的經(jīng)濟(jì)助推器和社會穩(wěn)定器作用,既保護(hù)了群眾利益,又促進(jìn)了社會和諧,同時為科學(xué)發(fā)展,建設(shè)幸福**提供了強大的經(jīng)濟(jì)支撐和風(fēng)險保障。
中華聯(lián)合財險通州2011年農(nóng)險工作總結(jié)
今年我通州支公司在通州區(qū)農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司農(nóng)業(yè)保險部的指導(dǎo)幫助下,在通州支公司總經(jīng)理室的高度重視下,通州支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)以合規(guī)經(jīng)營年的各項管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實現(xiàn)了農(nóng)險業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
截止10月30日政策性農(nóng)險總保費收入651.36萬元,其中,小麥保費收入為852563.70元,玉米保費收入為930059.84元,果樹瓜果類保費收入1255488.00元,溫室大棚保費收入722894.00元,種植業(yè)合計保費收入3761005.54元,養(yǎng)殖業(yè)保費收入2752610.00元。取得以上成績,與各級農(nóng)委的大力支持是分不開的:
一、通州區(qū)農(nóng)委高度重視,與多家保險公司定期溝通聯(lián)系。
通州農(nóng)險經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有一定規(guī)模,目前主要有四家保險公司服務(wù)于通州市場,區(qū)農(nóng)委定期安排與四家保險公司進(jìn)行座談,進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、經(jīng)驗交流、問題反饋,為四家保險公司和農(nóng)委的及時溝通建立了很好的平臺,使各家公司對相互之間業(yè)務(wù)情況有所了解,減少理賠過程中出現(xiàn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)偏差問題,以更好更全面的服務(wù)于通州的農(nóng)險市場。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委積極配合,為保險公司在承保理賠方面提供方便。
隨著農(nóng)險工作的不斷推進(jìn),改革力度的加大,為了更好更準(zhǔn)確的為農(nóng)戶提供理賠服務(wù),要求農(nóng)戶在投保時提供身份證及直補折復(fù)印件,以便能準(zhǔn)確將賠款劃賬到戶,但此項工作涉及農(nóng)戶眾多,經(jīng)常有個別農(nóng)戶不能及時提供,或提供信息有誤,因此,我們想到以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧食直補表,作為參考依據(jù),經(jīng)過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的溝通,得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的積極配合,為我公司農(nóng)戶基礎(chǔ)信息錄入提供了很大的便利。
農(nóng)戶理賠手續(xù)所需氣象證明,也是由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委出具的。每次有險情,都要第一時間找到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦,以農(nóng)辦的氣象證明做為理賠依據(jù)。正是有了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級農(nóng)辦的大力支持,我公司的保險業(yè)務(wù)才能有序穩(wěn)步的開展。
一、今年的主要工作
控制提煉、自身業(yè)務(wù)技能要求進(jìn)步提高、服務(wù)品質(zhì)要求完善提升?!?/p>
(一)合規(guī)經(jīng)營是農(nóng)業(yè)保險生存和發(fā)展的生命線。
今年是農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的關(guān)鍵時期。農(nóng)險開展合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進(jìn)農(nóng)險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,提高防控金融風(fēng)險的能力有著很強的現(xiàn)實性和必要性。通州支公司樹立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的農(nóng)險經(jīng)營理念。
(二)、破解業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸、尋找業(yè)務(wù)發(fā)展上新的增長點。
在業(yè)務(wù)發(fā)展上可謂是有喜有優(yōu),喜的是櫻桃保險實現(xiàn)保費72萬元,憂的是小麥保費較同期減少了44萬元,玉米保費較同期減少了20萬元。種植業(yè)保費總體規(guī)模穩(wěn)中有升,養(yǎng)殖業(yè)保險較往年有很大幅度的增長。養(yǎng)殖業(yè)保險和櫻桃保險成為了今年農(nóng)險業(yè)務(wù)新的增長點。
(三)、合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊逐年增多,開辟新的渠道、增加新的網(wǎng)點
幾年來的合作我們得到了多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持、理解、幫助,得到了承保村莊對我們工作的認(rèn)可。在承保區(qū)域上通州支公司可以說是遍地開花、處處結(jié)了果。隨著承保區(qū)域的不斷擴(kuò)大,投保農(nóng)戶的不斷增加,這也是給予我公司一個服務(wù)于廣大農(nóng)戶展示的平臺。
(四)、以合規(guī)經(jīng)營年的要求,對經(jīng)營風(fēng)險嚴(yán)格把控。
通州支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)借總公司農(nóng)險合規(guī)經(jīng)營年的東風(fēng),全面開展了對每筆業(yè)務(wù)的逐項審查,確保農(nóng)險的合規(guī)經(jīng)營。在嚴(yán)格按照總分公司的核保核賠實施細(xì)則的要求下,通州支公司還結(jié)合自身工作實際創(chuàng)造性的開展農(nóng)險工作。根據(jù)北京市農(nóng)委和保監(jiān)局的要求對于果樹承保在沒有承包合同的情況下,可以由村委會開據(jù)證明,多年來的承保經(jīng)歷使我們了解到果樹種植戶都有承包合同,對于不能提供承包合同的種植戶不給予承保,這項工作從源頭上禁止了虛假承保的發(fā)生。此外公司還要求對小麥、玉米的承保要嚴(yán)格和政府糧食直補的面積相對應(yīng),保證農(nóng)戶的足額真實承保。對于養(yǎng)殖業(yè)承保在相關(guān)部門開具頭數(shù)證明的情況下,我們還堅持實地驗標(biāo)對承保的資質(zhì)進(jìn)行詳細(xì)的了解。在承保中堅持做到了有質(zhì)量的承保、真實準(zhǔn)確的承保。理賠中我們堅持第一時間的現(xiàn)場查勘、加班加點的逐戶查勘,確保在最短的時間定損完畢,打款到戶。方方面面的想著合規(guī),時時處處的做到合規(guī)。
(五)、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提升農(nóng)險員工的業(yè)務(wù)技能
政策性農(nóng)業(yè)保險的條款年年都有新的變化,險種逐年都有增加,核保、核損的實施細(xì)則也是通過實踐逐步的完善,所以需要農(nóng)險業(yè)務(wù)人員要不斷的加強自身的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能、增強為農(nóng)民服務(wù)的本領(lǐng)。今年分公司組織的條款培訓(xùn)、總公司組織的承保理賠培訓(xùn),通州支公司珍惜每一次培訓(xùn)的機(jī)會,在不影響業(yè)務(wù)的情況下最大限度的讓所有農(nóng)險員工接受培訓(xùn),培訓(xùn)回來后我們自己還組織培訓(xùn),反復(fù)學(xué)習(xí),使得農(nóng)險員工對條款、核損核賠實施細(xì)則做到熟知熟會,更好的應(yīng)用于日常的工作。
(一)、保持種養(yǎng)兩業(yè)的均衡發(fā)展。
種植業(yè)大力發(fā)展果樹、溫室大棚保險,養(yǎng)殖業(yè)大力發(fā)展種豬生豬保險,爭取早日完成全年任務(wù)指標(biāo)。
(二)、積極配合區(qū)農(nóng)委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委,繼續(xù)擴(kuò)大農(nóng)險覆蓋面。
各級農(nóng)委對農(nóng)業(yè)保險非常重視,作為保險公司要責(zé)無旁貸,積極主動配合各級農(nóng)委,深入基層,加大宣傳,擴(kuò)大承保范圍,為完成通州區(qū)的保費任務(wù),做出貢獻(xiàn)。
(三)、提升員工業(yè)務(wù)技能保障農(nóng)險業(yè)務(wù)的發(fā)展
公司還將通過日常的學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提高員工的素質(zhì)。條款、政策要熟記于心,對農(nóng)戶的疑問要有問必答,對條款、政策的咨詢要對答如流。農(nóng)險員工業(yè)務(wù)能力的提高將成為農(nóng)險快速發(fā)展的助推器。
(四)、抓緊農(nóng)村保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系建設(shè)的推動工作
農(nóng)村保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系將成為未來農(nóng)險發(fā)展的趨勢,適應(yīng)市場需求建立我公司農(nóng)險承保、理賠服務(wù)的基礎(chǔ)平臺,延伸承保、理賠的服務(wù)觸角,更好的為農(nóng)戶服務(wù)、更多的為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)都將有著重要的意義。
2011年中華保險通州支公司將在通州區(qū)農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極拓展通州農(nóng)險市場,以高度的責(zé)任感,使命感,以飽滿的熱情服務(wù)于通州百姓,為通州區(qū)農(nóng)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。
人保財險固安支公司2012年農(nóng)險工作總結(jié)
今年我固安支公司在固安縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司農(nóng)業(yè)保險部的指導(dǎo)幫助下,在固安支公司總經(jīng)理室的高度重視下,固安支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)以合規(guī)經(jīng)營的各項管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實現(xiàn)了農(nóng)險業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。2012年政策性農(nóng)險總保費收入 萬元,其中,小麥保費收入為元,玉米保費收入為元,溫室大棚保費收入元,種植業(yè)合計保費收入元,養(yǎng)殖業(yè)保費收入元。
一、取得以上成績,與各級農(nóng)委的大力支持是分不開的:
1、固安縣委、縣政府高度重視,與多家保險公司定期溝通聯(lián)系 固安縣農(nóng)險經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有一定規(guī)模,目前主要有2家保險公司服務(wù)于固安市場,縣農(nóng)委定期安排與2家保險公司進(jìn)行座談,進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、經(jīng)驗交流、問題反饋,為2家保險公司和農(nóng)委的及時溝通建立了很好的平臺,使各家公司對相互之間業(yè)務(wù)情況有所了解,減少理賠過程中出現(xiàn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)偏差問題,以更好更全面的服務(wù)于固安的農(nóng)險市場。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委積極配合,為保險公司在承保理賠方面提供方便
隨著農(nóng)險工作的不斷推進(jìn),改革力度的加大,為了更好更準(zhǔn)確的為農(nóng)戶提供理賠服務(wù),要求農(nóng)戶在投保時提供身份證及直補折復(fù)印件,以便能準(zhǔn)確將賠款劃賬到戶,但此項工作涉及農(nóng)戶眾多,經(jīng)常有個別農(nóng)戶不能及時提供,或提供信息有誤,因此,我們想到以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧食直補表,作為參考依據(jù),經(jīng)過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的溝通,得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的積極配合,為我公司農(nóng)戶基礎(chǔ)信息錄入提供了很大的便利。
農(nóng)戶理賠手續(xù)所需氣象證明,也是由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委出具的。每次有險情,都要第一時間找到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦,以農(nóng)辦的氣象證明做為理賠依據(jù)。正是有了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級農(nóng)辦的大力支持,我公司的保險業(yè)務(wù)才能有序穩(wěn)步的開展。
二、今年的主要工作
在廊坊市分公司“保增長、重規(guī)范、防風(fēng)險、求創(chuàng)新、提素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、樹形象”農(nóng)險工作方針的指引下,固安支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)確定了“一個中心、兩個基本點、三個要求”“以合規(guī)經(jīng)營為中心,業(yè)務(wù)上要有新的增長點、合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)上要有新的渠道、新的網(wǎng)點,風(fēng)險防范要求控制提煉、自身業(yè)務(wù)技能要求進(jìn)步提高、服務(wù)品質(zhì)要求完善提升?!?/p>
(一)合規(guī)經(jīng)營是農(nóng)業(yè)保險生存和發(fā)展的生命線
今年是農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的關(guān)鍵時期。農(nóng)險開展合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進(jìn)農(nóng)險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,提高防控金融風(fēng)險的能力有著很強的現(xiàn)實性和必要性。固安支公司樹立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的農(nóng)險經(jīng)營理念。
(二)破解業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸、尋找業(yè)務(wù)發(fā)展上新的增長點
在業(yè)務(wù)發(fā)展上可謂是有喜有優(yōu),喜的是保險實現(xiàn)保費萬元,憂的是小麥保費較同期減少了 萬元,種植業(yè)保費總體規(guī)模穩(wěn)中有升,養(yǎng)殖業(yè)保險較往年有很大幅度的增長。養(yǎng)殖業(yè)保險和大棚保險成為了今年農(nóng)險業(yè)務(wù)新的增長點。
(三)合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊逐年增多,開辟新的渠道、增加新的網(wǎng)點
了果。隨著承保區(qū)域的不斷擴(kuò)大,投保農(nóng)戶的不斷增加,這也是給予我公司一個服務(wù)于廣大農(nóng)戶展示的平臺。
(四)以合規(guī)經(jīng)營年的要求,對經(jīng)營風(fēng)險嚴(yán)格把控
固安支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)借總公司農(nóng)險合規(guī)經(jīng)營年的東風(fēng),全面開展了對每筆業(yè)務(wù)的逐項審查,確保農(nóng)險的合規(guī)經(jīng)營。在嚴(yán)格按照總分公司的核保核賠實施細(xì)則的要求下,固安支公司還結(jié)合自身工作實際創(chuàng)造性的開展農(nóng)險工作。公司要求對小麥、玉米的承保要嚴(yán)格和政府糧食直補的面積相對應(yīng),保證農(nóng)戶的足額真實承保。對于養(yǎng)殖業(yè)承保在相關(guān)部門開具頭數(shù)證明的情況下,我們還堅持實地驗標(biāo)對承保的資質(zhì)進(jìn)行詳細(xì)的了解。在承保中堅持做到了有質(zhì)量的承保、真實準(zhǔn)確的承保。理賠中我們堅持第一時間的現(xiàn)場查勘、加班加點的逐戶查勘,確保在最短的時間定損完畢,打款到戶。方方面面的想著合規(guī),時時處處的做到合規(guī)。
(五)加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提升農(nóng)險員工的業(yè)務(wù)技能
又有了更深層次的認(rèn)識,補充了專業(yè)知識,提高了實踐技能,為更好的服務(wù)于固安農(nóng)險起到了至關(guān)重要的作用。
(六)服務(wù)品質(zhì)不斷的提升完善
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是公司農(nóng)險業(yè)務(wù)長期發(fā)展的基石,通過幾年的工作我們也更加懂得了怎樣為客戶更好的服務(wù)。做到人無我有、人有我優(yōu)的服務(wù)才能真正的贏得客戶。好的服務(wù)是一張無形的廣告,影響深遠(yuǎn)。
二、2013年的工作思路
(一)保持種養(yǎng)兩業(yè)的均衡發(fā)展
種植業(yè)大力發(fā)展溫室大棚保險,養(yǎng)殖業(yè)大力發(fā)展種豬生豬保險,爭取早日完成全年任務(wù)指標(biāo)。
(二)積極配合縣農(nóng)委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委,繼續(xù)擴(kuò)大農(nóng)險覆蓋面
各級農(nóng)委對農(nóng)業(yè)保險非常重視,作為保險公司要責(zé)無旁貸,積極主動配合各級農(nóng)委,深入基層,加大宣傳,擴(kuò)大承保范圍,為完成固安縣的保費任務(wù),做出貢獻(xiàn)。
(三)提升員工業(yè)務(wù)技能保障農(nóng)險業(yè)務(wù)的發(fā)展
公司還將通過日常的學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提高員工的素質(zhì)。條款、政策要熟記于心,對農(nóng)戶的疑問要有問必答,對條款、政策的咨詢要對答如流。農(nóng)險員工業(yè)務(wù)能力的提高將成為農(nóng)險快速發(fā)展的助推器。
(四)抓緊農(nóng)村保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系建設(shè)的推動工作
農(nóng)村保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系將成為未來農(nóng)險發(fā)展的趨勢,適應(yīng)市場需求建立我公司農(nóng)險承保、理賠服務(wù)的基礎(chǔ)平臺,延伸承保、理賠的服務(wù)觸角,更好的為農(nóng)戶服務(wù)、更多的為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)都將有著重要的意義。
2012年人保財險固安支公司將在固安縣農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極拓展固安農(nóng)險市場,以高度的責(zé)任感,使命感,以飽滿的熱情服務(wù)于固安縣域百姓,為固安農(nóng)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇九
xxxxxxx高度重視做好民生工作,全面貫徹落實^v^^v^和省委省政府關(guān)于新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險的各項方針政策,把之當(dāng)做為民辦好事實事的首要大事來抓,列入我縣國民經(jīng)濟(jì)“十二.五”發(fā)展規(guī)劃,制定了以城鄉(xiāng)保險工作為重點,以改善居民生活為目的,以宣傳發(fā)動為手段,以實現(xiàn)適齡參保人員全覆蓋為目標(biāo)的工作方針,切實采取有效措施,不斷完善工作機(jī)制,扎實有效推進(jìn)城鄉(xiāng)居民社會保障各項工作深入開展,較好的完成了省委省政府下達(dá)我縣的工作目標(biāo)任務(wù)。
今年不斷加大新農(nóng)保工作宣傳力度,幫助鎮(zhèn)村兩級做好政策宣傳和征繳擴(kuò)面工作。全縣參保農(nóng)民達(dá)到xxxxxx人,其中60歲以上xxxxxx人,16-59歲參保農(nóng)民xxxxx人,參保率達(dá)到xxx%,保費征收xxxx萬元。此外,已全部完成參保信息電腦錄入的工作,認(rèn)真進(jìn)行電腦信息復(fù)核工作,共完成101433人。并科學(xué)規(guī)范的全部按鎮(zhèn)、按村建立新農(nóng)保參保檔案。
(一)大力宣傳發(fā)動,努力營造氛圍,推進(jìn)新農(nóng)保、城保工作。
(二)完善新農(nóng)保、城保工作的基礎(chǔ)設(shè)施。
(三)采取措施,大力抓好參保繳費工作。
(四)、加強基金管理,做好票據(jù)核對及對賬工作。
在開展新農(nóng)保工作和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險工作中,也發(fā)現(xiàn)了一些有待以后努力解決的問題。
一是群眾認(rèn)識不足,思想工作有待加強。新農(nóng)保和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老都是新生事物,群眾認(rèn)知程度有限,養(yǎng)兒防老、存錢養(yǎng)老的傳統(tǒng)思想仍起較大作用,理解和接受社會養(yǎng)老的理念需要一定的時間和過程。
二是保險待遇偏低,年輕人思想有抵觸。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,物價繼續(xù)上揚,偏低的養(yǎng)老待遇沒有較大的吸引力,特別是年輕人,由于待遇偏低和距離領(lǐng)取待遇時間長等因素,存在一定的抵觸思想,給新農(nóng)保和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險的廣泛開展帶來很大壓力。
三是險種銜接缺失,低待遇保險擴(kuò)面艱難。當(dāng)前各種保。
險并舉,待遇差距巨大,各險種之間又缺乏科學(xué)合理的銜接關(guān)系,對參保人影響很大。特別是年輕人,有足夠的機(jī)會和理由參加較高待遇的從業(yè)人員保險,在養(yǎng)老待遇差距巨大而又不明確銜接關(guān)系之前,對參加低待遇的新農(nóng)?;虺擎?zhèn)居民養(yǎng)老保險普遍不主動不積極。
四是新農(nóng)保工作經(jīng)費困難。新農(nóng)保工作覆蓋面廣、管理人員多,但規(guī)格低,編制內(nèi)人員少,配置配套設(shè)備不足,按照行政級別撥付的工作經(jīng)費往往難以適應(yīng)實際工作需要。
一是要繼續(xù)加大宣傳力度,努力消除群眾疑慮,改變當(dāng)前的要農(nóng)民參保為農(nóng)民要參保。
二是要采取措施扎扎實實做好老農(nóng)保的銜接工作,確保農(nóng)保政策的穩(wěn)定性和連貫性,增強政府的誠信度和公信力。
三是要根據(jù)新農(nóng)保工作的特殊性和實際需要,爭取政府在人員編制、設(shè)施配套和工作經(jīng)費方面給予大力支持,不斷改善經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的工作條件,確保新農(nóng)保工作健康持續(xù)開展。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇十
1、把握工作主動權(quán),全面完成征繳擴(kuò)面工作。為做好20xx年保費征繳工作,我局做到早動員、早安排、早部署,得到了縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。在全市范圍內(nèi)率先啟動了20xx年工作,11月28日召開了20xx年度縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作啟動大會,研究部署了20xx年度工作;縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險領(lǐng)導(dǎo)小組印制下發(fā)了《縣20xx年度城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作考核辦法》,明確了考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎勵辦法。同時,為推動參保擴(kuò)面工作,我局通過發(fā)放宣傳單、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等方式,結(jié)合“三送”工作,大力宣傳城鄉(xiāng)居民保政策,提高政策知曉率,真正形成“家家議農(nóng)保、戶戶交保費”的濃厚氛圍。截止4月30日,全縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均已完成全年目標(biāo)任務(wù),部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)提前或超額完成目標(biāo)任務(wù)。
4、著力做好社??òl(fā)放工作。社??ńㄔO(shè)仍是今年全省大力推進(jìn)的一項民生工程。我局通過業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強宣傳,創(chuàng)新機(jī)制,將社??ㄒ灰话l(fā)放到群眾手中,保障持卡人有效使用社???。截止目前,我縣共發(fā)放社???17466張,發(fā)放率達(dá)100%。
1、基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)有待提高。目前的基礎(chǔ)養(yǎng)老金為55元,隨著物價的不斷上漲,很多人認(rèn)為城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的保障標(biāo)準(zhǔn)偏低,參保積極性下降,影響保費征收。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)保費征收進(jìn)展不平衡,少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)墊付現(xiàn)象嚴(yán)重。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)度遲緩,工作成效不明顯,與上級要求存在較大差距。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)為了按照時間節(jié)點完成保費征繳任務(wù),村、居委會墊付了部分外出務(wù)工人員的保費,20xx年,我縣共墊付保費近100萬,如等鄉(xiāng)鎮(zhèn)尤為嚴(yán)重。這些保費雖上繳縣里,但沒有參保對象名單對應(yīng),造成有保費,無具體參保對象。
3、社會保障卡的應(yīng)用不到位。目前,我縣已發(fā)放30余萬張社保卡,其中60周歲以上待遇領(lǐng)取人員已普遍應(yīng)用社保卡來領(lǐng)取養(yǎng)老金,但60周歲以下持卡人幾乎是領(lǐng)卡不用卡,對社??ǖ募せ罴笆褂靡粺o所知,這將對我縣探索“銀行代收代扣”保費帶來不便。
4、經(jīng)辦平臺能力弱,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村級人員不穩(wěn)定。城鄉(xiāng)居保工作要求越來越高,信息化程度越來越強,涉及的人員越來越多,面對高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,我們的經(jīng)辦業(yè)務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化水平還有待進(jìn)一步提高;目前,鎮(zhèn)、村兩級經(jīng)辦平臺力量十分薄弱,鎮(zhèn)村兩級城鄉(xiāng)居保工作人員不穩(wěn)定,基本上無專職工作人員,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年不到就換了好幾個人,頻繁換人導(dǎo)致部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作脫節(jié),管理混亂。
一是抓好繳費信息錄入和糾錯工作。督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)在7月底前按照底稿填報20xx年度《繳費明細(xì)表》、上交《收款收據(jù)》,我局隨即對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)20xx年繳費信息按照相關(guān)流程進(jìn)行系統(tǒng)錄入。完成信息錄入后,對系統(tǒng)中錯誤的信息進(jìn)行核實、更正,確保信息準(zhǔn)確率達(dá)98%以上。
二是進(jìn)一步做好生存認(rèn)證工作。為防止社會保障基金的流失,9-10月我局將開展20xx年度待遇領(lǐng)取人員生存認(rèn)證工作,對死亡人員、未認(rèn)證人員停發(fā)養(yǎng)老金,杜絕基金流失。
三是要落實特殊群體人員待遇。對參加城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險人員中的農(nóng)村二女戶、重度殘疾人員等特殊群體人員,及時落實這部分人員的縣財政補貼資金。
四是全面鋪開城鄉(xiāng)居保與城鎮(zhèn)職工制度的銜接工作。根據(jù)省人社廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人社廳貫徹落實城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險制度斜街暫行辦法的通知》文件要求,今年下半年將在全縣鋪開城鄉(xiāng)居保和城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險制度銜接工作。
五是規(guī)范個人賬戶管理。完成新增參保人員和新增待遇領(lǐng)取人員個人賬戶的建立,做實個人賬戶,并做好個人賬戶的動態(tài)管理,確保個人賬戶信息完整、準(zhǔn)確,建立常態(tài)的個人賬戶對賬制度,做好與參保人員的對賬工作。
六是做好養(yǎng)老金發(fā)放工作。一是常態(tài)化督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時上報到齡已參保人員的待遇申報材料,并認(rèn)真審核,確保新增人員及時領(lǐng)取到養(yǎng)老金;二是做好通過社保卡發(fā)放養(yǎng)老金的溝通協(xié)調(diào)工作,養(yǎng)老金及時足額發(fā)放到位;二是規(guī)范老農(nóng)保養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作,實現(xiàn)與城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險對接,確保老農(nóng)保待遇落實到位。
七是做好年度考評和下一年度籌備工作。年底將對鄉(xiāng)鎮(zhèn)20xx年度城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作進(jìn)行綜合考評。同時,謀劃好20xx年保費征繳等各項工作,爭取在在年底前下發(fā)文件,召開會議,分解任務(wù)、落實責(zé)任。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇十一
今年我通州支公司在通州區(qū)農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司農(nóng)業(yè)保險部的指導(dǎo)幫助下,在通州支公司總經(jīng)理室的高度重視下,通州支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)以合規(guī)經(jīng)營年的各項管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實現(xiàn)了農(nóng)險業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
截止10月30日政策性農(nóng)險總保費收入萬元,其中,小麥保費收入為元,玉米保費收入為元,果樹瓜果類保費收入元,溫室大棚保費收入元,種植業(yè)合計保費收入元,養(yǎng)殖業(yè)保費收入元。
取得以上成績,與各級農(nóng)委的大力支持是分不開的:
通州農(nóng)險經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有一定規(guī)模,目前主要有四家保險公司服務(wù)于通州市場,區(qū)農(nóng)委定期安排與四家保險公司進(jìn)行座談,進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、經(jīng)驗交流、問題反饋,為四家保險公司和農(nóng)委的及時溝通建立了很好的平臺,使各家公司對相互之間業(yè)務(wù)情況有所了解,減少理賠過程中出現(xiàn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)偏差問題,以更好更全面的服務(wù)于通州的農(nóng)險市場。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委積極配合,為保險公司在承保理賠方面提供方便。
隨著農(nóng)險工作的不斷推進(jìn),改革力度的加大,為了更好更準(zhǔn)確的為農(nóng)戶提供理賠服務(wù),要求農(nóng)戶在投保時提供身份證及直補折復(fù)印件,以便能準(zhǔn)確將賠款劃賬到戶,但此項工作涉及農(nóng)戶眾多,經(jīng)常有個別農(nóng)戶不能及時提供,或提供信息有誤,因此,我們想到以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧食直補表,作為參考依據(jù),經(jīng)過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的溝通,得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的積極配合,為我公司農(nóng)戶基礎(chǔ)信息錄入提供了很大的便利。
農(nóng)戶理賠手續(xù)所需氣象證明,也是由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委出具的。每次有險情,都要第一時間找到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦,以農(nóng)辦的氣象證明做為理賠依據(jù)。正是有了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級農(nóng)辦的大力支持,我公司的保險業(yè)務(wù)才能有序穩(wěn)步的開展。
一、今年的主要工作。
控制提煉、自身業(yè)務(wù)技能要求進(jìn)步提高、服務(wù)品質(zhì)要求完善提升。”
(一)合規(guī)經(jīng)營是農(nóng)業(yè)保險生存和發(fā)展的生命線。
今年是農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的關(guān)鍵時期。農(nóng)險開展合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進(jìn)農(nóng)險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,提高防控金融風(fēng)險的能力有著很強的現(xiàn)實性和必要性。通州支公司樹立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的農(nóng)險經(jīng)營理念。
(二)、破解業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸、尋找業(yè)務(wù)發(fā)展上新的增長點。
在業(yè)務(wù)發(fā)展上可謂是有喜有優(yōu),喜的是櫻桃保險實現(xiàn)保費72萬元,憂的是小麥保費較同期減少了44萬元,玉米保費較同期減少了20萬元。種植業(yè)保費總體規(guī)模穩(wěn)中有升,養(yǎng)殖業(yè)保險較往年有很大幅度的增長。養(yǎng)殖業(yè)保險和櫻桃保險成為了今年農(nóng)險業(yè)務(wù)新的增長點。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇十二
實施政策性農(nóng)業(yè)保險在固安縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力下,以及基層單位的大力支持配合下取得了較好的成績,有力地促進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展,特別是對各種受災(zāi)群眾恢復(fù)生產(chǎn)發(fā)揮了積極的作用。
20xx年我縣承保了玉米、小麥、奶牛、能繁母豬和育肥豬5個農(nóng)險品種,共有8個鎮(zhèn)鄉(xiāng)xxxx萬農(nóng)戶參保,收取保險費xxxx萬元,其中農(nóng)戶繳費xxxx萬元,占總保費的xx%;中、省、市三級財政補貼xxxx萬元,占總保費的xxxx%;全年賠款支出xxxx萬元,賠付率達(dá)到xx%?,F(xiàn)就我縣2013年政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展情況總結(jié)如下:
一、建立了完整而且強有力的工作機(jī)構(gòu)
險代辦隊伍,聘請了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心種殖業(yè)技術(shù)骨干和畜牧站養(yǎng)殖業(yè)技術(shù)骨干為鄉(xiāng)級推廣員,村組干部分工協(xié)助,進(jìn)行農(nóng)業(yè)保險的業(yè)務(wù)拓展和現(xiàn)場查勘工作。
二、加大宣傳力度,做到農(nóng)險專項惠民政策進(jìn)村入戶。政策性農(nóng)業(yè)保險品種較多,覆蓋面廣,受益范圍寬,政策性強,讓廣大農(nóng)民朋友及時了解、認(rèn)識、接受這項富民惠民的政策,必須切實做好宣傳工作。今年我們積極與廣播電視臺聯(lián)系,制作農(nóng)險專題節(jié)目,考慮到農(nóng)民朋友收看習(xí)慣,在合適的電視頻道和時段滾動播出;同時結(jié)合抽樣調(diào)查問卷的形式,深入到農(nóng)村千家萬戶,摸清農(nóng)村基層情況,從險種宣傳,動員投保,到現(xiàn)場賠付,深入細(xì)致地宣傳與報道政策性農(nóng)業(yè)保險知識,使全縣農(nóng)民真正體會到政策性農(nóng)業(yè)保險是一項穩(wěn)定農(nóng)民收入、分擔(dān)農(nóng)業(yè)風(fēng)險的惠農(nóng)政策。
施細(xì)則。在災(zāi)害理賠上,賠付與保費收取﹑與保險時段﹑與實地查勘的損失情況掛鉤,做到災(zāi)害事件真實,災(zāi)害損失準(zhǔn)確,查勘理賠及時。市、縣二級公司都建立了賠案復(fù)查制度,進(jìn)行抽查和自查。責(zé)任層層分解,落實到人。同時對于所有的賠付案件進(jìn)行公示和舉報制度。
四、存在的問題及建議
農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營管理費用不足。農(nóng)業(yè)保險承保、理賠面廣分散,涉及到農(nóng)村群眾千家萬戶,從客觀和主觀上必然增加經(jīng)營成本。建議政府適當(dāng)提高經(jīng)營費用標(biāo)準(zhǔn),增加必要投入,以有效鼓勵保險企業(yè)經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險的積極性,穩(wěn)定企業(yè)經(jīng)營,為增強我省“三農(nóng)”抗災(zāi)救災(zāi)能力提供服務(wù)。
農(nóng)業(yè)保險管理水平和工作技能有待提高。農(nóng)業(yè)保險政策性、技術(shù)性很強,如果經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險不具備一定的專業(yè)知識和操作技能,勢必影響經(jīng)營質(zhì)量和成果,當(dāng)前部分從業(yè)人員缺乏經(jīng)驗和技能,不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。建議政府主管部門主動與保險企業(yè)之間加強工作溝通協(xié)調(diào),加強培訓(xùn)交流,通過相互學(xué)習(xí),取長補短,不斷提高我省農(nóng)業(yè)保險試點的經(jīng)營管理能力和水平。
出具檢驗結(jié)果證明,或有時直接向農(nóng)戶收取檢驗費用,從而引發(fā)農(nóng)戶產(chǎn)生意見;二是由于基層單位業(yè)務(wù)人員有限,加上養(yǎng)殖場地、保險標(biāo)的分布在鄉(xiāng)村以及邊遠(yuǎn)地區(qū),造成查勘定損不夠及時。建議政府主管部門出面協(xié)調(diào),明確縣級畜牧部門特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的畜牧站主動支持能繁母豬出險檢驗工作。
五、明年的工作計劃和工作思路
20xx年,我司將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實黨中央、國務(wù)院和河北省政府以及總公司關(guān)于積極發(fā)展農(nóng)業(yè)保險的精神,提高服務(wù)能力,發(fā)揮我司在支持“三農(nóng)”中的行業(yè)優(yōu)勢和作用。
加大農(nóng)網(wǎng)建設(shè)力度,加快農(nóng)網(wǎng)建設(shè)步伐。為確保明年農(nóng)業(yè)保險工作積極穩(wěn)健發(fā)展,我司將進(jìn)一步加快農(nóng)村網(wǎng)點建設(shè)步伐,抓緊實施營銷增員計劃,拓展農(nóng)村保險市場,不斷擴(kuò)大農(nóng)村或農(nóng)業(yè)保險覆蓋面,切實為“三農(nóng)”提供必要的全面的保險保障服務(wù)。
擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險宣傳,提高農(nóng)村群眾的保險意識。
性農(nóng)業(yè)保險試點工作,進(jìn)一步擴(kuò)大政策性農(nóng)業(yè)保險試點的承保面。
加大風(fēng)險管控力度,確保業(yè)務(wù)可持性經(jīng)營。一是嚴(yán)格把好承保質(zhì)量關(guān),做到現(xiàn)場驗標(biāo),風(fēng)險評估,防止“病從口入”;又要嚴(yán)把理賠質(zhì)量關(guān),規(guī)范工作流程,保證第一現(xiàn)場查勘,防止假案錯案,防止道德風(fēng)險發(fā)生。二是加強與政府主管部門的溝通和協(xié)作,取得人力和技術(shù)上的支持,彌補因基層單位人員、專業(yè)技能方面的不足,避免經(jīng)營管理過程中的被動局面,確保農(nóng)業(yè)保險試點業(yè)務(wù)可持續(xù)經(jīng)營。
積極做好政府營銷,爭取政策支持。開展農(nóng)業(yè)保險,在很大程度上都要依靠政府的政策支持和行政推動。因此,結(jié)合實際,加大對當(dāng)?shù)卣疇I銷的工作力度,最大限度地爭取各級政府以及職能主管部門的支持,通過借助政府的行政能力,積極推動我縣農(nóng)業(yè)保險試點工作的穩(wěn)步發(fā)展。
按照《安徽省人民政府關(guān)于開展政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作的實施意見》、《關(guān)于印發(fā)渦陽縣2010年政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作實施方案的通知》和《渦陽縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)我縣政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作實施意》要求,我縣認(rèn)真開展了種植業(yè)保險和養(yǎng)殖業(yè)保險工作,較上年有較大幅度的提升。
一、積極開展政府引導(dǎo),以政策為導(dǎo)向,穩(wěn)步推進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險工作
投保進(jìn)度較上年有較大提升,理賠工作穩(wěn)步推進(jìn)
我縣政策性農(nóng)業(yè)保險全面完成投保目標(biāo)任務(wù),20個鎮(zhèn)場完成指導(dǎo)計劃的100%以上,2個鎮(zhèn)指導(dǎo)計劃的90%以上,3個鎮(zhèn)完成80%以上。種植業(yè)投保完成362、59萬畝,其中小麥184、98萬畝,玉米58、27萬畝,大豆119、34萬畝,占下達(dá)指導(dǎo)計劃353、28萬畝的102、64%。養(yǎng)殖業(yè)投保完成42494頭,其中能繁母豬完成42389頭,奶牛103頭,占存欄量的100%。
20xx年保險理賠發(fā)揮較大作用,特別是在春季凍害、夏季暴雨災(zāi)害中效果比較明顯。20xx年共有43、24萬畝農(nóng)作物獲得理賠,其中小麥15、32萬畝、玉米7、70萬畝、大豆20、22萬畝,實現(xiàn)理賠款1890、36萬元。能繁母豬理賠740頭,理賠金額74萬元。增強了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)抵御自然災(zāi)害的能力,減少農(nóng)民因自然災(zāi)害帶來的損失,進(jìn)一步增進(jìn)了農(nóng)民對政策性農(nóng)業(yè)保險的依賴和信任。
組織機(jī)構(gòu)健全,部門職責(zé)明確,步調(diào)協(xié)調(diào)一致
我縣縣委、政府高度重視此項工作,按照省、市的統(tǒng)一部署,成立渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,明確了各相關(guān)部門責(zé)任和任務(wù),同時成立了理賠專家組,要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)相應(yīng)地成立組織。
在部門職責(zé)上劃分清晰,建立了部門協(xié)調(diào)機(jī)制。把財政、農(nóng)業(yè)、畜牧、民政、氣象、水利、統(tǒng)計等部門參加了領(lǐng)導(dǎo)組織,明確了各自的分工。建立了部門協(xié)調(diào)與協(xié)作機(jī)制,在工作上擰成了一股繩。
我縣以抓保險質(zhì)量為重點,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好投保理賠工作,完全按照規(guī)定落實政策,特別是在投保和理賠清冊的審核上,嚴(yán)格操作,不準(zhǔn)非流轉(zhuǎn)大戶承保和理賠,避免出現(xiàn)套取的資金的漏洞。在抓好質(zhì)量的同時,我縣印發(fā)了《關(guān)于下達(dá)2010年政策性農(nóng)業(yè)保險任務(wù)的通知》,下達(dá)種植業(yè)投保353、28萬畝指導(dǎo)計劃,按照不低于60%的面積開展投保,作為考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要指標(biāo)。下達(dá)養(yǎng)殖業(yè)投保計劃能繁母豬4、12萬頭,奶牛200頭,作為畜牧局的考核任務(wù),年終按照實際存欄量作為考核目標(biāo)。
抓保險就要注重抓宣傳,創(chuàng)新宣傳方式是提高群眾知曉率的有效途徑
廣泛開展宣傳活動是政策性農(nóng)業(yè)保險推動的關(guān)鍵。我縣積極采取措施,開展多種形式的宣傳活動。
一是利用媒體宣傳上,在亳州報進(jìn)行報道渦陽縣的政策性農(nóng)業(yè)保險開展情況,在渦陽縣財政信息網(wǎng)開辟專欄,發(fā)表宣傳信息26篇,渦陽縣政府網(wǎng)發(fā)表宣傳信息7篇、亳州晚報、亳州網(wǎng)、人民網(wǎng)等媒體進(jìn)行宣傳。
二是開展進(jìn)村入戶宣傳,我縣曹市鎮(zhèn)、牌坊鎮(zhèn)、公吉寺等利用計劃生育宣傳月活動進(jìn)村入戶,解難答疑,效果明顯。
三是我縣印刷了《渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險致廣大農(nóng)民一封信》,分午秋兩次開展張貼活動,在群眾比較集中的集市、農(nóng)資門市部、鎮(zhèn)村等張貼,擴(kuò)大宣傳效果。
四是制作宣傳廣播,利用廣播的優(yōu)勢,提高宣傳覆蓋面,在城東、丹城、花溝等鎮(zhèn)試播農(nóng)業(yè)保險廣播,取得預(yù)期效果。
五是利用峰會、廟會、古會等集市活動,不失時機(jī)地開展集市宣傳,架設(shè)宣傳臺,開展面對面宣傳。
六是進(jìn)村入戶開展調(diào)研活動,面對面交流,如花溝鎮(zhèn)到村召集投保農(nóng)民,征求意見,宣傳政策,擴(kuò)大影響,讓政策深入人心。
七是開展政策性農(nóng)業(yè)保險調(diào)查問卷,要求每個鎮(zhèn)開展不低于2個村,每個村不低于5戶,既是征求意見,調(diào)查滿意度和知曉度的方式,也是更好地宣傳基本保險政策。
八是印刷《渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險文件匯編》600冊,發(fā)放到逐村逐鎮(zhèn),包括領(lǐng)導(dǎo)小組成員,讓更多的人了解政策性農(nóng)業(yè)保險,監(jiān)督農(nóng)業(yè)保險。制作電子政策,便于查詢各項政策制度。
九是開展電視宣傳,利用電視覆蓋廣、收視率高的特點,開展面上宣傳。利用動員會、培訓(xùn)會、重大災(zāi)害現(xiàn)場報道、受益農(nóng)民回訪專題等進(jìn)行正面宣傳。
十是利用過街條幅、標(biāo)語、宣傳車、黑板報等形式擴(kuò)大宣傳效果。
十一是發(fā)放宣傳單,讓廣大農(nóng)民更深了解政策性農(nóng)業(yè)保險。西陽鎮(zhèn)自制宣傳單,編成“少抽一盒煙,就買一畝險”等順口溜,順口又好記,群眾容易接受。
十二是利用簡報總結(jié)經(jīng)驗,擴(kuò)大宣傳效果。為便于工作的推動,及時了解政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作的政策、工作進(jìn)展情況以及工作中一些好的做法,縣農(nóng)險辦推出了《渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險工作簡報》,到目前編發(fā)簡報5期。
政府積極引導(dǎo),支持監(jiān)督并重,理順保險關(guān)系。
積極引導(dǎo)。政策性農(nóng)業(yè)保險按照“政府引導(dǎo),市場運作,自主自愿,協(xié)同推進(jìn)”的原則,積極開展引導(dǎo)工作。我縣從開展政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作以來,縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府積極組織開展了動員會、培訓(xùn)會,從政策和鼓動層面上積極引導(dǎo)政策性農(nóng)業(yè)保險工作,讓廣大政策性農(nóng)業(yè)保險工作者和農(nóng)民群眾感受到政策性保險帶來的實惠,讓農(nóng)民群眾深深體會到黨的政策帶來的好處。
或者農(nóng)民委托證明。理賠時,按照“誰投保,誰受益”的原則和“輕災(zāi)少賠,重災(zāi)多陪,無災(zāi)不賠”的原則操作。逐步走向規(guī)范化運作。
理順保險關(guān)系。我縣不僅強化對保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)保險行為的監(jiān)督規(guī)范,處理群眾的咨詢和投訴。如處理牌坊鎮(zhèn)楊雙樓村楊玉璽咨詢一事,縣農(nóng)險辦非常重視,對牌坊鎮(zhèn)農(nóng)險辦進(jìn)行限時辦結(jié),在24小時內(nèi)給予解釋、答復(fù),縣農(nóng)險辦并及時進(jìn)行了電話回訪。
把群眾利益放在首位,做好查勘理賠是重點。
種植業(yè)地域覆蓋廣,面積大,受災(zāi)較為零散,分布不均,保險機(jī)構(gòu)利用自身的力量輕災(zāi)可以應(yīng)付。遇到較大災(zāi)害出現(xiàn)時,出險較為集中,人力不足。我縣積極支持保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)做好查勘工作,得到保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)請求后,由財政、農(nóng)委以及專家組成的組織密切配合,組成聯(lián)合查勘小組開展查勘工作,從技術(shù)人員上給予支持。
堅持群眾利益,做好查勘理賠的監(jiān)督檢查工作。在做好對保險機(jī)構(gòu)支持的同時,及時了解災(zāi)情,安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)險辦做好相關(guān)調(diào)查研究工作,到群眾中了解實情,做好監(jiān)督工作,保護(hù)農(nóng)民利益。
積極落實獎勵政策,促進(jìn)保險工作的開展。
根據(jù)當(dāng)前政策性農(nóng)業(yè)保險推動的難度,我縣適時出臺了《渦陽縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)我縣政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作實施意》,制定獎勵措施。上半年,在大豆、玉米投保時,按照文件規(guī)定落實獎勵政策,兌現(xiàn)65萬元的獎勵資金,補充了政策性農(nóng)業(yè)保險工作經(jīng)費,促進(jìn)了工作開展。
利用信息網(wǎng)絡(luò),提高工作效率。
在通過會議、文件做工作安排的同時,注重信息化聯(lián)絡(luò)的及時性,我縣利用信息化平臺,用短信方式及時安排工作,發(fā)布農(nóng)業(yè)保險工作開展動態(tài)信息,大大提高了政策性農(nóng)業(yè)保險工作的效率。我縣利用財政局短息平臺和農(nóng)險辦飛信平臺發(fā)布信息67條,提高了保險工作時效性。
注重部門協(xié)調(diào),形成工作合力。
我縣與農(nóng)委、畜牧局、國元農(nóng)業(yè)保險公司、人保財險公司建立了緊密的聯(lián)系機(jī)制,利用農(nóng)險辦這個平臺,研究落實政策性農(nóng)業(yè)保險工作,解決遇到的問題,召開研究協(xié)調(diào)會議。
二、問題及建議
在政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作推動的初級階段,正確處理出現(xiàn)的問題,加以規(guī)范修正,是正確的處理方式。我縣在找出問題的同時,分析出現(xiàn)問題的原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)政策性農(nóng)業(yè)保險工作逐漸走向完善。當(dāng)前,主要存在以下幾個方面的問題及建議。
各級政府、農(nóng)民的認(rèn)識還需提高,加強宣傳仍是以后工作的重點。政府和保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在宣傳上應(yīng)做好分工,政府部門做好面上的宣傳,保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)需做好群眾的點上的宣傳工作。
試點工作的初級階段仍然會存在問題,正確處理,不能一棒子打死。在試點階段,由于群眾的認(rèn)識不高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部工作差異,必然出現(xiàn)這樣和那樣的問題,正確處理,積極引導(dǎo),逐漸規(guī)范。如果一棒子打死,就會出現(xiàn)掩蓋問題,不利于總結(jié)和發(fā)展。如處理墊付現(xiàn)象上,采取積極的態(tài)度,督促收取,杜絕懶散現(xiàn)象,“不以費小而不收”。
力支持保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建立起一個有力的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),擔(dān)當(dāng)起市場化運作的服務(wù)架構(gòu)。
簡化投保理賠操作流程,創(chuàng)新工作,探索保險新方法。我縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取一次收的辦法可以總結(jié)借鑒,加以推廣。以土地面積為投保標(biāo)的,以農(nóng)作物作為一個保險理賠的依據(jù),把投保理賠簡單化。有利于降低基層工作人員的勞動強度,減少收取農(nóng)民保費的次數(shù)。國元保險公司應(yīng)加以研究,制定保險新措施。
三、20xx年工作打算
著力支持國元公司建立鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)保險三農(nóng)保險服務(wù)站,完善村級協(xié)保員制度。支持國元公司開展村級協(xié)保員及鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),建立縣、鄉(xiāng)、村服組織的協(xié)調(diào)與溝通,理順三級網(wǎng)絡(luò)秩序。
民保費的次數(shù)。三是簡化理賠流程的探索。在保證不違反保險的相關(guān)規(guī)定的同時,積極研究評價現(xiàn)有保險理賠流程,提高理賠效率。積極發(fā)揮村級協(xié)保員的能動性,提高積極性,運用3、5%的資金效應(yīng),制定協(xié)保員考評辦法,引導(dǎo)協(xié)保員做好理賠工作,讓農(nóng)險人員遍及鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落。
積極探索有效宣傳方式,逐步提高農(nóng)民群眾知曉率。在近兩年宣傳成果的基礎(chǔ)上,積極研究探索新的宣傳方式,力爭做到宣傳“無死角”。利用電視制作宣傳片,利用廣播實行廣覆蓋。同時開展有獎?wù){(diào)查等宣傳活動,提高農(nóng)民群眾的知曉率,提高農(nóng)險干部的政策水平。
深入基層,做好監(jiān)督堅持工作。推動是落實政策的前提,監(jiān)督是做好落實的手段。2011年從以下幾個方面開展監(jiān)督活動:一是從投保準(zhǔn)確性。確保農(nóng)民投保到戶,嚴(yán)格審核非土地流轉(zhuǎn)的大戶投保,杜絕騙保行為;二是確保理賠的準(zhǔn)確性。大面積受災(zāi)時指派專家組專家陪同查勘,確保“輕災(zāi)少賠,重災(zāi)多陪,無災(zāi)不賠”,真正落實理賠政策;三是確保保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的保險行為以政策為引導(dǎo),不誤導(dǎo)農(nóng)民投保和理賠,監(jiān)督嚴(yán)格按照規(guī)定落實政策。
開展調(diào)研活動,促進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險工作健康發(fā)展。
農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民問題始終是關(guān)系國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全局性和根本性問題,保障糧食生產(chǎn)和供給一直是農(nóng)業(yè)發(fā)展的首要問題,而農(nóng)戶對自然災(zāi)害的抵御能力還很弱,發(fā)展農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)關(guān)乎千家萬戶的切身利益,為此國務(wù)院于2012年10月24日頒布了《農(nóng)業(yè)保險條例》,明確肯定了農(nóng)業(yè)保險的政策性,規(guī)范了農(nóng)業(yè)保險的發(fā)展方向。我縣是農(nóng)業(yè)大縣,為有效分散轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)自然災(zāi)害風(fēng)險,提高農(nóng)業(yè)抗風(fēng)險能力,保障農(nóng)民切身利益。各鄉(xiāng)要切實做好我縣2013年政策性農(nóng)業(yè)保險和小麥?zhǔn)斋@期火災(zāi)保險工作,有效地幫助農(nóng)戶轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險減少損失,確保全縣糧食生產(chǎn)穩(wěn)定安全?,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、保險范圍
政策性小麥、玉米、花生種植保險。承保自保險標(biāo)的定苗或移栽成活齊苗后起,至成熟開始收獲時止,因暴風(fēng)、雹災(zāi)、暴雨、洪水、內(nèi)澇、凍災(zāi)對投保的小麥、玉米、花生造成的損失,損失率達(dá)到10%以上時,保險人按照保險合同的約定負(fù)責(zé)賠償。
小麥?zhǔn)斋@期火災(zāi)保險。承保小麥在成熟開始收獲期間因火災(zāi)造成的損失。
奶牛養(yǎng)殖保險。規(guī)模型養(yǎng)殖場,投保時奶牛畜齡在1周歲以上7
周歲以下,經(jīng)畜牧獸醫(yī)部門驗明無傷殘,無本保險責(zé)任范圍內(nèi)的疾病,營養(yǎng)良好,飼養(yǎng)管理正常,能按所在地縣級畜牧防疫部門審定的免疫程序接種并有記錄,且奶牛必須具有能識別身份的統(tǒng)一標(biāo)識。保險承保在保險合同約定的期限內(nèi)因保單載明的自然災(zāi)害和疾病原因造成保險奶牛直接死亡,保險人按照保險合同的約定負(fù)責(zé)賠償。
其他政策性農(nóng)業(yè)保險參照省政府文件執(zhí)行。
二、保險金額、保費
保費繳納金額。小麥每畝保險費16元,其中財政補貼12元,農(nóng)戶自己承擔(dān)4元;玉米每畝保險費18、2元,財政補貼14、56元,農(nóng)戶自己承擔(dān)3、64元;花生每畝保險費14元,財政補貼11、2元,農(nóng)戶自己承擔(dān)2、8元;奶牛每頭保險費392元,財政補貼313、6元,農(nóng)戶自己承擔(dān)78、4元。
保險金額。政策性種植業(yè)保險補貼險種的保障金額為保險標(biāo)的生長期內(nèi)所發(fā)生的直接物化成本。具體保額:小麥每畝300元;玉米每畝260元;花生每畝350元。小麥?zhǔn)斋@期火災(zāi)保險每畝400元;養(yǎng)殖業(yè)保險補貼險種的補貼保險金額,參照投保個體的生理價值,奶牛每頭5600元。
三、賠償標(biāo)準(zhǔn)
參保種植業(yè)保險標(biāo)的發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失,保險人按照保險標(biāo)的不同生長期的最高賠償標(biāo)準(zhǔn)、損失率及受損面積計算賠償:
賠償金額=不同生長期的最高賠償標(biāo)準(zhǔn)×損失率×受損面積
小麥不同生長期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn)
苗期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×50%
返青期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×70%
抽穗期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×90%
灌漿—成熟期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×100%
玉米不同生長期的最高賠償標(biāo)準(zhǔn)
出苗—拔節(jié)期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×50%
拔節(jié)—抽穗期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×80%
抽穗—灌漿期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×90%
灌漿—成熟期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×100%
花生不同生長期的最高賠償標(biāo)準(zhǔn)
苗期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×50%
開花下針期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×70%
結(jié)莢期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×80%
成熟期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險金額×100%
小麥?zhǔn)斋@期火災(zāi)保險賠償標(biāo)準(zhǔn)
發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失,保險人按照保險小麥損失面積確定賠償金額。
賠償金額=受損面積×400元/畝×損失率
奶牛賠償標(biāo)準(zhǔn)
賠償金額=死亡數(shù)量×每頭保險金額-殘值
四、保障措施
提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)。開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作是支持農(nóng)業(yè)發(fā)展、穩(wěn)定糧食生產(chǎn)、促進(jìn)農(nóng)民增收、確保社會穩(wěn)定的一項重要措施,對于增強農(nóng)業(yè)防災(zāi)減災(zāi)能力,化解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險,完善社會保障體系,提高農(nóng)民保障水平,切實維護(hù)農(nóng)民利益具有重要意義。2013年是貫徹落實國務(wù)院《農(nóng)業(yè)保險條例》的第一年,各鄉(xiāng)、各有關(guān)部門要高度重視,一把手親歷親為,全體動員,切實把農(nóng)業(yè)保險工作作為支持服務(wù)“三農(nóng)”、構(gòu)建和諧大名的一項重要舉措,積極發(fā)揮各自職能,迅速在全縣形成協(xié)調(diào)聯(lián)動、整體推進(jìn)的工作態(tài)勢,確保2月底前不折不扣的完成投保和交費任務(wù)。
廣泛宣傳,應(yīng)保盡保。各鄉(xiāng)、各有關(guān)部門要及時召開會議,及早安排部署。同時,要利用縣廣播電視臺、《大名時報》等新聞媒體,開設(shè)農(nóng)業(yè)保險專欄,大力宣傳農(nóng)業(yè)保險的有關(guān)政策和重要意義,切實提高農(nóng)民群眾的保險意識,進(jìn)一步調(diào)動農(nóng)民參保投保的積極性,真正做到應(yīng)保盡保,保全保足。
強化責(zé)任,協(xié)調(diào)聯(lián)動。各鄉(xiāng)要積極組織農(nóng)民投保,做到“鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶、戶不漏畝”。要按照種植畝數(shù),登記造冊,認(rèn)真填好投保清單電子表格,將保費及時交付縣人保財險公司,做到應(yīng)保盡保,堅決杜絕截留農(nóng)戶保費現(xiàn)象,一經(jīng)查實嚴(yán)肅處理,后果自負(fù)。保險公司要及時辦理承保有關(guān)手續(xù),并將承保簽單情況和資金劃撥申請報縣財政部門。縣財政部門要做好項目資金審驗、分賬核算,保障??顚S?,并根據(jù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)承保簽單情況和申請,及時將中央、省、市、縣保險費補貼撥付到位。一旦發(fā)生災(zāi)害,縣農(nóng)牧局要指派精干技術(shù)人員做好參保標(biāo)的的核損工作,準(zhǔn)確鑒定損失,為保險理賠提供科學(xué)依據(jù)。
強化服務(wù),快速理賠。投保農(nóng)戶在出險后要在24小時內(nèi)撥打中國人保財險專線電話95518報案。保險公司要成立專門組織,指定精干人員專門負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)保險理賠工作。接到報案后要及時趕赴出險現(xiàn)場,進(jìn)行查勘,配合農(nóng)牧專家做好損失鑒定,并根據(jù)受損情況做出合理定損。各鄉(xiāng)要做好承保和理賠結(jié)果公示,積極協(xié)助保險公司做好賠付工作。保險公司要預(yù)備充足的賠付資金以應(yīng)對大面積災(zāi)害的發(fā)生,保障賠付工作的迅速、高效,讓農(nóng)戶滿意、讓政府放心。
自然災(zāi)害造成重大損失的,嚴(yán)肅追究鄉(xiāng)主要負(fù)責(zé)同志和主管人員的責(zé)任。
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保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的'重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作,個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自己,自覺遵守,進(jìn)一步強化自己的責(zé)任意識和團(tuán)體意識,其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
在公司工作的半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準(zhǔn)確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機(jī)號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強化服務(wù)意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
參加工作近十年,也寫了近十份的年終總結(jié),按說,我們每個追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首時對自己進(jìn)行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財產(chǎn)保險公司,財務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,目前社會對從事財務(wù)的人員水平要求也在不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)帶動下以及全體成員的幫助下,我從接手財務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細(xì)節(jié),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面:
20xx年,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗與教訓(xùn),承保部制定了部門年度工作目標(biāo):提高服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變思路,以市場為導(dǎo)向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時加強與部門間的協(xié)作與溝通,積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評。每到月初對各險種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計,把各種數(shù)據(jù)報表報到州公司相關(guān)部門。
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)按規(guī)定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
(3)認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
(1)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財務(wù)管理規(guī)定。
(2)對公司各營業(yè)點的收入進(jìn)行監(jiān)督、審核,統(tǒng)一核算口徑,及時溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,與營業(yè)點人員建立了良好的合作關(guān)系。
(3)正確計算營業(yè)稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監(jiān)控軟件的更新。及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(4)作為公司底層管理人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。在緊張的工作之余,加強團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇十四
一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的`政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。
一是眼勤。
內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募?、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認(rèn)真看,對上級的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語,明確任務(wù);對下面的工作報告要細(xì)閱全文,掌握工作進(jìn)展,熟悉情況,看出問題,以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認(rèn)真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。
在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。
在處理日常事務(wù)工作中,要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。
四是腿勤。
要結(jié)合實際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。
對各類業(yè)務(wù)報表,要認(rèn)真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析、研究專項整治動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇十五
勢氣也好于原先很多。并且我也把一些基礎(chǔ)性工作像日志管理、考勤制度等逐步在中介團(tuán)隊中深化,使大家的職責(zé)感,大局意識逐步得到提升。
20xx年是市公司銀保整合轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年,開始著重于期躉兩手抓的工作,逐漸的把期交產(chǎn)品納入到考核業(yè)績當(dāng)中。這對于中介部來講是一項艱巨的任務(wù),因為目前所有的客戶經(jīng)理都已習(xí)慣于銷售躉交,轉(zhuǎn)變需要一個過程,最快的方法就是透過說明會的形式來推廣期交,而對于中介部門來說又從沒召開過,也沒經(jīng)歷過,所以前期的準(zhǔn)備、邀約、追蹤是至關(guān)重要的,這時我就把前期在營銷積累的說明會經(jīng)驗精心歸納總結(jié),透過早會多次進(jìn)行宣導(dǎo)講解,使大家清楚的了解說明會的好處與功用,并全面掌握運作要領(lǐng),這樣在我們共同努力下,中介首場說明會取得了圓滿成功,為開紅門工作打下了很好的基礎(chǔ)。透過實踐一次又一次的摸索、總結(jié)、宣導(dǎo),截止到年底共召開近10場的說明會,大家越來越用心勇躍,成功簽下一張又一張期交保單。每當(dāng)一次次沒有硝煙的戰(zhàn)火開始的時候,我都會第一時間與部門經(jīng)理用心商討配套競賽方案,這樣才能更好的激勵伙伴,合理有效適當(dāng)?shù)募顚F(tuán)隊的成功是至關(guān)重要的因素。我是幸運的,有機(jī)會在中介部工作,學(xué)習(xí)了更多全新的知識,接觸了更多沒有做過的資料。感謝經(jīng)理給予我的機(jī)會,讓我一次又一次的挑戰(zhàn)自我;感謝組訓(xùn)與我并肩做戰(zhàn),傳授給我很多經(jīng)驗;感謝伙伴給我的問題與困難,讓我一次又一次完善提高自我。
團(tuán)隊的變化,看到了一次又一次刷新的業(yè)績,感受到大家越來越強的群眾榮譽感。目標(biāo)就是職責(zé),完成就是忠誠!
二、銀行網(wǎng)點各種培訓(xùn)工作的安排及授課
由于中介的銷售主要是依托于銀行,能夠說沒有銀行,客戶經(jīng)理就失去了更多銷售的機(jī)會,所以網(wǎng)點工作的開展是至關(guān)重要的。也就是當(dāng)每一次新產(chǎn)品、活動開展的時候,都要第一時間與網(wǎng)點搞好關(guān)系,并且要使每位銀行人員全面掌握產(chǎn)品的賣點,這樣我們才能占有有利的局勢,而銀行往往駐點的不只是一家公司的客戶經(jīng)理,多時能到達(dá)四家,所以及時到位的培訓(xùn)是至關(guān)重要的,這對我來講也是一個更高的要求,因為給銀行人員培訓(xùn)不一樣于對自我公司的人,所以不僅僅要有清晰的思路,講解產(chǎn)品基本職責(zé),還要透徹分析產(chǎn)品的市場、定位,這樣對于銀行里的行外人才能更好的全面掌握產(chǎn)品賣點,提高銷售技能,帶動保費增長。
三、參與籌建、管理理財經(jīng)理團(tuán)隊
在這次**年業(yè)務(wù)達(dá)成中創(chuàng)造了近700萬期、躉交業(yè)績,不僅僅打開了新的銷售局面,而且也為全年業(yè)務(wù)沖刺立下了汗馬功勞。
四、目前我存在的問題:
在上方的總結(jié)已有了一些指出,目前,我覺得做為一名組訓(xùn)最重要的一點就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)!而每一個人又都存在惰性,所以我務(wù)必要克服。還有就是授課、產(chǎn)品解析潛力,有所欠缺,要不斷加強。目前銀保團(tuán)隊也在不斷的增加人力,所以還要多補充一些團(tuán)隊管理知識。
對于我這樣一個入司時間只有兩年的員工來講,能夠被評為**年的優(yōu)秀個人,我感到無比光榮,同時也感到身上的職責(zé)更重了,這不僅僅是對我一年來工作的肯定,而且是對我的鼓勵與鞭策,我要牢記這份榮譽,勇往向前!
我原先看到過一篇文章《組訓(xùn)如水》,摘抄上方的一段話做為我20xx年工作總結(jié)的結(jié)尾:水的靈性造就了生命的歷程,失去了水的地方一切將黯然失色,組訓(xùn)在壽險營銷蓬勃發(fā)展的的這天將發(fā)揮他們不可磨滅的作用。在這樣一份高度專業(yè)的工作中,雖然充滿艱辛,但我們相信,透過我們的努力,我們將成為經(jīng)理最得力的左膀右臂,成為主管最專業(yè)的合作伙伴,成為伙伴心中最親密的良師益友,我們將用我們水一樣的情懷陪伴壽險營銷事業(yè),直到永遠(yuǎn)。
我又想起了錚錚入耳的組訓(xùn)誓詞:只要**在,我就有前途,只要有我在,**必須強!
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇十六
為有效突破業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸,進(jìn)一步提升非水險業(yè)務(wù)發(fā)展水平,**保險公司深入分析業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,認(rèn)真剖析發(fā)展制約因素,研究制訂有效發(fā)展舉措,加快推進(jìn)非水險業(yè)務(wù)發(fā)展。
**保險公司通過銷售費用、承保政策、考核政策、業(yè)務(wù)競賽等多方位引導(dǎo)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。截至目前,***保險公司不僅平衡了今年的保費缺口,同時實現(xiàn)非水險業(yè)務(wù)同比增幅13.2%。具體舉措有:
一是明確發(fā)展目標(biāo),細(xì)化銷售政策。公司明確加快發(fā)展非水險及其核心業(yè)務(wù)為20xx年重點工作,在業(yè)務(wù)計劃的下達(dá)、承保政策和銷售政策指導(dǎo)意見的制定上,均遵循并體現(xiàn)了政策向一線傾斜、向銷售傾斜、向優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)傾斜的原則。在分公司下發(fā)的《銷售政策指導(dǎo)意見》中,針對具體險種、業(yè)務(wù)渠道進(jìn)行了具體細(xì)化,實現(xiàn)了真正意義上的以政策來引導(dǎo)銷售。
二是通過業(yè)務(wù)競賽,改善險種結(jié)構(gòu)。今年年初,公司就精心策劃和組織了3-10月份的非車險和核心業(yè)務(wù)專題競賽活動,以責(zé)任險等險種為競賽對象,重點推動非車險業(yè)務(wù)發(fā)展。競賽期間,核心業(yè)務(wù)增量明顯,活動結(jié)束后分公司經(jīng)過研究又再次開展了第二期非車險銷售競賽,以進(jìn)一步增強轄內(nèi)機(jī)構(gòu)發(fā)展非車險業(yè)務(wù)的信心,提高核心業(yè)務(wù)占比。
三是加強渠道建設(shè),合理配置資源,擴(kuò)大銷售能力。公司今年把渠道業(yè)務(wù)納入考核體系,同時在承保政策、銷售政策上加大對渠道業(yè)務(wù)的支持力度,引導(dǎo)和鼓勵轄內(nèi)機(jī)構(gòu)加強對渠道的分析和取舍,整合資源,開辟新興渠道,實現(xiàn)非水險業(yè)務(wù)新的突破。截至目前,公司銀保渠道非水險業(yè)務(wù)得到迅猛發(fā)展,保費同比增幅達(dá)88.96%。
四是加強風(fēng)險監(jiān)測,強化合規(guī)建設(shè),提高抗風(fēng)險能力。強化風(fēng)險管理,對高風(fēng)險業(yè)務(wù)實行嚴(yán)格的查勘制度;對防災(zāi)防損工作常抓不懈,通過這一系列舉措,使公司整體業(yè)務(wù)質(zhì)量優(yōu)于去年。同時,建立應(yīng)收保費管理長效機(jī)制,將應(yīng)收保費管控指標(biāo)納入考核體系,按機(jī)構(gòu)、按條線、按險種層層下達(dá),令應(yīng)收保費控制初見成效。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇十七
保險##分公司自成立以來,認(rèn)真貫徹執(zhí)行##保監(jiān)局關(guān)于服務(wù)體系建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新的指示精神,始終堅持把國家利益放在首位,以社會責(zé)任感和客戶利益為重,貫徹落實速度、效益、誠信、規(guī)范的工作思路,通過強化服務(wù)意識,深化服務(wù)體系建設(shè),全力打造**保險專業(yè)、誠信的服務(wù)品牌,現(xiàn)將我司客戶服務(wù)工作匯報如下:
**保險##分公司自成立之日起,始終把服務(wù)第一、客戶至上作為自己的品牌定位和不懈的追求,在公司的經(jīng)營戰(zhàn)略中,十分注重管理、服務(wù)和業(yè)務(wù)三個方面的共贏,專門成立客戶服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理擔(dān)任組長,總經(jīng)理助理擔(dān)任執(zhí)行組長,中層干部組成督察員,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)察、考核、懲罰等工作,隨時發(fā)現(xiàn)客戶服務(wù)工作存在的問題和漏洞,及時進(jìn)行有效的處理和解決,并對服務(wù)質(zhì)量有問題的員工實行輕、中、重的處罰,確保服務(wù)通道更為順暢,服務(wù)流程更為簡潔,為保證我公司的服務(wù)品質(zhì)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
以客戶為導(dǎo)向建立工作流程和制度是我司客戶服務(wù)工作的一大特色。我們堅持寓管理于服務(wù)之中,一手抓管理一手抓服務(wù),最大限度降低出錯率,減少或杜絕投訴,壓縮客戶上門的現(xiàn)象,保證客戶服務(wù)中心的工作井然有序。建立客戶服務(wù)工作手冊,確定標(biāo)準(zhǔn),明確權(quán)責(zé),在所有與客戶接觸的工作環(huán)節(jié)上從儀表、語言、行為、時效等方面提出具體的要求,樹立統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的對外服務(wù)形象。加強與總部和分公司各部門的溝通與協(xié)調(diào),建立快速服務(wù)機(jī)制,及時解決在對外服務(wù)過程中存在的問題和困難,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù),配以嚴(yán)格高效的管理,**保險客戶服務(wù)中心始終以自己的準(zhǔn)則詮釋著品牌和服務(wù)的意義。
打造**的服務(wù)品牌就是打造**人的品牌。為了增強我司客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平,提高在##市場的品牌知名度,我司在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,大力加強克服員工隊伍建設(shè),不斷提高員工素質(zhì)。組織員工學(xué)習(xí)了《客戶服務(wù)工作制度》,并利用節(jié)假日聘請專業(yè)人士對客服工作人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)。發(fā)動員工找出自身工作中的不足,對公司的客服工作提出合理化建議,并積極改進(jìn)。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和宣導(dǎo),培養(yǎng)出一批具有很強服務(wù)意識、很強的服務(wù)能力、真正為客戶、為公司品牌塑造投入和付出的優(yōu)秀客服人員,在全公司范圍內(nèi)形成一個統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識,自上而下重視服務(wù)的環(huán)境。
服務(wù)是**的改革創(chuàng)新戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略,把服務(wù)提高到生存的高度,服務(wù)效益是我司經(jīng)營戰(zhàn)略的一個新觀念,在服務(wù)上我們拒絕一切形式主義和不切實際的做法,提出三個提倡:實實在在的服務(wù)、深入細(xì)致的服務(wù)、卓有成效的服務(wù)。
(一)優(yōu)化職場服務(wù)形象
1、設(shè)客戶服務(wù)咨詢崗和客戶服務(wù)崗,對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶提供從迎接、咨詢、引導(dǎo)直到辦理完業(yè)務(wù)后送出職場等全程服務(wù)。
2、設(shè)立客戶服務(wù)角,擺放一些客戶可能需要的物品,有止疼片、創(chuàng)可貼,針線包,讓客戶有家的感覺。
3、制定職場行為準(zhǔn)則,推出微笑加站立和三個一活動,即遞上一本書、端上一杯茶、送上一聲問候。
(二)完善客戶服務(wù)體系建設(shè)
4、建立客戶回訪制度,設(shè)置客戶服務(wù)專線系統(tǒng),指定專人負(fù)責(zé),保單生效后,通過電話、信函、問卷等形式對客戶進(jìn)行回訪,如發(fā)現(xiàn)問題,保證在5個工作日內(nèi)給客戶滿意答復(fù)。
5、我們還為保險金額較大的保戶提供vip服務(wù),包括防災(zāi)防損提示、理財服務(wù)、法律咨詢服務(wù)、免費送油服務(wù)、免費提供節(jié)日、生日、紀(jì)念日的問候和祝福等。
通過一些列貼心細(xì)致的服務(wù)舉措,在客戶心中樹立起誠信服務(wù)的品牌形象,在同行業(yè)也有較好的口碑。
為**客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的全程服務(wù)、提供周全完善的風(fēng)險保障是我們不變的承諾。盡管##分公司成立時間不長,但我們專業(yè)、誠信、高效的服務(wù)的宗旨卻始終如一,我們的服務(wù)質(zhì)量和品牌形象也得到了廣大客戶和同業(yè)的認(rèn)可,獲得了上級監(jiān)管部門的肯定。在今后的工作中,我司將遵照##保監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)和指示,繼續(xù)深化服務(wù)理念,提高服務(wù)意識,提升服務(wù)品質(zhì),為推動##市保險行業(yè)又快又好地發(fā)展做出自己的努力。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇十八
尊敬的'各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過去。一年來因為有了上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進(jìn)步??吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進(jìn),奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F(xiàn)就我自**年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
我一直認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細(xì)化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
進(jìn)入保險公司多年,一直都是在從事機(jī)關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機(jī)感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說: 喊破嗓子,不如做出樣子 ,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性,嚴(yán)以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
在機(jī)關(guān)時,可能習(xí)慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達(dá)成一個大的目標(biāo),則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學(xué)問。然而由于經(jīng)驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。
隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設(shè)身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù),聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團(tuán)結(jié),更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
年初,在分公司確定的 一個目標(biāo),兩個堅持,六個關(guān)鍵 的總體思路指引下,我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,從任務(wù)的下達(dá)、營銷隊伍的建設(shè)、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規(guī)劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達(dá)的168萬計劃任務(wù)已經(jīng)提前一個月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達(dá)四十余人,營銷團(tuán)隊基本成形;新職場順利搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況,在張經(jīng)理的報告中已有詳細(xì)的說明,在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),但客觀的說,這個保費量并不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù)??吹降诙I銷部成立的比我們晚,完成任務(wù)卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務(wù)來說,今年完共成保費 萬,有效增員 人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的水平。
過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是: 這個保險咱們又不能辦啊? , 我辛辛苦苦跑來的業(yè)務(wù)怎么說劃就劃走了? 。這兩種疑問很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境:業(yè)務(wù)限制太多,劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經(jīng)驗,加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù),工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,在業(yè)績低迷的時期,我常常寢食難安。
從整體上看,我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中,在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,因為問題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的預(yù)見性,將顯得尤為重要。
回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí),而且,能夠清醒的認(rèn)識到自己的不足本身就是一種進(jìn)步。
業(yè)務(wù)方面,我們必須要痛定思痛,認(rèn)真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗和教訓(xùn),客觀分析成敗與得失,以長遠(yuǎn)的眼光制定方針,尋找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為**年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備,確保完成全年計劃任務(wù)。
隊伍是業(yè)績的基礎(chǔ),**年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營銷團(tuán)隊的問題,俗話說: 人心齊,泰山移;多增員,多舉績。 因此,要及早制定新的增員計劃任務(wù),強調(diào)其重要性,落實責(zé)任到人,還要在過去的增員的經(jīng)驗上積極探索更為有效的增員模式,增員理念。爭取**年營銷人員總數(shù)達(dá)到名。
學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強學(xué)習(xí),切實提高學(xué)習(xí)的能力,汲取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。**年,我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上,虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當(dāng)中去。我還需要要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,為人處世高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇十九
“認(rèn)真、務(wù)實、創(chuàng)新、豪情”這是今年給自己定下的崗位要害詞,在09年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際舉動證明自己能做的更好!
在xx年即將過去之際,回想我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當(dāng)然隨著全部公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的向往和盼望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中裸露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)遇,這些機(jī)遇對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務(wù)程度比起來,現(xiàn)在的我工作起來顯明會感到較之以往更加的順手,效力自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天dou要盡可能地累積提高,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的差別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常要害的差異。
這是今年下半年以來,在工作中讓我領(lǐng)會最深也受益的一點心得。今后的工作中,我將持續(xù)保持自己一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完美細(xì)化自己工作的同時,通過理論與實踐相聯(lián)合的方法來進(jìn)一步充實自己,從技巧層面進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)才能。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20xx年,我必定會以新的姿勢、新的面孔,盡力工作,絕不辜負(fù)各位引導(dǎo)和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇二十
200x年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。
200x年,我司實收毛保費****萬元,同比增長*%,已賺凈保費***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
1、計劃落實早、措施實
200x年初,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及200x年全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達(dá)我司的各項指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務(wù)于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇二十一
克難攻堅強勢奮進(jìn)**國壽搶得一季度業(yè)務(wù)主動權(quán)新年以來,中國人壽保險股份有限公司**分公司緊跟省公司戰(zhàn)略部署,把握主動,明確目標(biāo),扎實措施,合力攻堅,強勢奮進(jìn),保持了業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。截止xx年3月31日,共實現(xiàn)總保費收入*萬元,同比增長*%。其中,壽險首年保費*萬元,首年期交保費*萬元,短險保費收入*萬元。
xx年中國人壽**分公司全面貫徹省公司關(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)展的一系列推動舉措,尤其是按照省公司提出的提前一個月完成全年主要經(jīng)營目標(biāo)的戰(zhàn)略部署與要求,克難攻堅,全力拚搏,較好地把握了全年業(yè)務(wù)發(fā)展的運行節(jié)奏,提前一個月實現(xiàn)了全年主要經(jīng)營指標(biāo)。由于進(jìn)入xx年12月**分公司人力資源改革需在年內(nèi)完成,加之12月份還要進(jìn)行大規(guī)模增員工作,使用于準(zhǔn)備xx年首季開門紅工作的時間顯得不夠充足。在此情況下,**分公司堅持一手抓好人力資源改革,一手抓好新年開門紅準(zhǔn)備工作,努力做到兩不誤,兩促進(jìn)。一是立足“早謀劃、早溝通、早部署”,認(rèn)真抓好“贏向未來”大增員活動。通過成立專門的行動項目,實行增員“一把手”負(fù)責(zé)制,經(jīng)過一周時間緊張的分片增員啟動、宣導(dǎo)安排、精英培訓(xùn)、分職場準(zhǔn)增員拜訪邀約、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品說明會、當(dāng)?shù)刂髁髅浇樾麄鞯然顒?,實現(xiàn)增員500多人,為xx年順利實現(xiàn)首季開門紅奠定了堅實的基礎(chǔ)。二是全力抓好“祥和新春”員工回饋活動。**分公司從xx年12月16日----xx年1月26日,在全市系統(tǒng)員工中提出“奮戰(zhàn)一個月,開心過大年,新春贏頭彩,一年好運來”的活動口號,積極瞄準(zhǔn)更高的目標(biāo)定位,采取不同的有獎申報方式,按照5元、10元、15元標(biāo)準(zhǔn)購買三個等級認(rèn)購,達(dá)到申報等級獎勵標(biāo)準(zhǔn)退還認(rèn)購金,并按申報等級標(biāo)準(zhǔn)的10%饋贈超值“祥和新春”大禮包,有效地激發(fā)了廣大員工的積極性。三是適時培訓(xùn),做好啟動。從xx年11月下旬起,**分公司先后組織全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員實行分層次輪訓(xùn),通過采取組訓(xùn)主管精英授課、結(jié)對幫扶,開展了以市場分析、賣點介紹、話術(shù)推介和險種條款為重點的全方位培訓(xùn)。尤其是結(jié)合總公司新人育成體系,加強對新人育成工作的力度,重在專業(yè)知識、展業(yè)技巧、習(xí)慣養(yǎng)成、心態(tài)調(diào)節(jié)等方面下功夫,強化了對產(chǎn)品銷售的全面支持,全面調(diào)動了各經(jīng)營單位、廣大干部員工和業(yè)務(wù)伙伴的發(fā)展熱情。
xx年首季各項競賽目標(biāo),**分公司切實加強了一季度“開門紅”業(yè)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是于xx年12月25日,下發(fā)了《**分公司xx年一季度開門紅業(yè)務(wù)工作方案》。圍繞省公司“亮劍出征”競賽方案,提出了一季度“突出上量中心,協(xié)調(diào)平衡發(fā)展,整合三大銷售渠道,做到既要整體推進(jìn),又要各有側(cè)重,搶占全年業(yè)務(wù)制高點”的工作思路,在全市系統(tǒng)開展了“大鬧新春”競賽。將一季度業(yè)務(wù)競賽劃分為三大階段、九個時段,設(shè)立了競賽必達(dá)目標(biāo)和沖刺目標(biāo),采取不同的激勵措施,鼓勵各經(jīng)營單位和廣大員工向更高的目標(biāo)攀登,通過對一季度經(jīng)營目標(biāo)的分析,以時段促賽段,以賽段保全季,增強了全體員工參入競賽的節(jié)奏感和緊迫感,形成了你追我趕、互不服輸?shù)母傎惥置妗?/p>
**分公司根據(jù)上級公司《關(guān)于開發(fā)外出務(wù)工人員保險市場的'指導(dǎo)意見》要求,積極采取多種多樣的形式,打好“外出務(wù)工市場開發(fā)”這一攻關(guān)、開發(fā)戰(zhàn)役。通過加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。召開支公司分管農(nóng)村業(yè)務(wù)的經(jīng)(副)理,支公司農(nóng)村業(yè)務(wù)部經(jīng)理,農(nóng)村營銷服務(wù)部(營業(yè)部)經(jīng)理參加的“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員保險”研討會,廣泛收集信息,爭取上級部門支持,大造宣傳聲勢;以春節(jié)為契機(jī),開展強勢促銷;外出進(jìn)點展業(yè),加強代辦合作等問題。認(rèn)真抓好“外出務(wù)工人員”保險市場,做好“三定”和四個階段的工作。即:定險種、定時間、定責(zé)任的工作思路。專門制定下發(fā)了《關(guān)于全市春節(jié)期間“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員”保險銷售活動的指導(dǎo)意見》,明確了活動目的、活動時間、參與人員、活動目標(biāo)、主推險種。從四個階段具體做好此項工作。截止3月30日,實現(xiàn)外出務(wù)工保費361422元、承保人數(shù)達(dá)296人、件數(shù)達(dá)1137件。三是搭建展業(yè)平臺,創(chuàng)新激勵舉措。首先是抓好目標(biāo)定位。要求各單位將3月中下旬定位兩個時段,即3月22日和3月30日,第一時段不低于首季目標(biāo)計劃的75%,年度目標(biāo)計劃的23%;第二時段每天完成年計劃的1%,全市力爭達(dá)成期交保費1600萬元,沖刺1800萬元。其次是抓好群體定位。抓好3月份5萬元和8萬元群體的定位,提升精英業(yè)務(wù);抓好“沙場點兵”競賽中赴南寧北海高峰會群定位,拉升達(dá)標(biāo)群體;抓好3月份“中國人壽精英彩玲”群體定位,拉升中間層后勁支援;抓好標(biāo)準(zhǔn)員工、一人一單及“破零”群定位體,拉升舉績率;抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)定位,拉升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貢獻(xiàn)率。再次,抓好時段定位。集中全部精力做好3個月份兩個關(guān)鍵時段點,注意做好相應(yīng)時點的推動,形成小的業(yè)務(wù)發(fā)展波段。
即:3月10日、3月22日、3月30日“中國人壽精英彩玲”三個時點,3月29日南寧北海高峰會推動時點以及3月24日傭金日、25日考核日等時點。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的單位,負(fù)責(zé)接待個4月份的人業(yè)務(wù)總結(jié)會,要求各單位進(jìn)一步要細(xì)化推動措施,精心組織實施好市公司各個時點的業(yè)務(wù)推動工作,發(fā)揮精英作用,全力實現(xiàn)首季開門紅目標(biāo)。抓好典型引路,注重整體推進(jìn)。針對不同時段和銷售渠道,及時發(fā)現(xiàn)和宣揚先進(jìn)典型。尤其是在xx年全市系統(tǒng)保險工作會議上,市公司黨委、總經(jīng)理室大力表彰了先進(jìn)集體和先進(jìn)個人,請基層支公司從事個人營銷業(yè)務(wù)、團(tuán)險業(yè)務(wù)、兼代業(yè)務(wù)員、農(nóng)村網(wǎng)點及大力加強基層班子建設(shè)取得良好成績的單位交流經(jīng)驗,在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w刊登業(yè)務(wù)精英圖片和先進(jìn)事跡,在公司內(nèi)部刊物適時宣傳先進(jìn)團(tuán)隊和優(yōu)秀展業(yè)能手的事跡,在各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工中產(chǎn)生了極大的震撼力,形成了“比、學(xué)、趕、超”的濃厚氛圍。圍繞省、市兩級總經(jīng)理室一季度制定的三大業(yè)務(wù)競賽方案,扎扎實實地抓好各職級、申報不同類型保費員工的工作,抓好對手賽、擂臺賽、對抗賽等競賽活動;要求各級領(lǐng)導(dǎo)和主管,通過關(guān)心隊員和關(guān)愛客戶,從隊員的個人、家庭、團(tuán)隊、公司的發(fā)展、責(zé)任、榮譽等方面進(jìn)行多方面的思想交流,通過短信、家訪、幫扶、新春團(tuán)拜等方式,讓隊員們感受關(guān)心和關(guān)愛,激發(fā)由內(nèi)到外的發(fā)展意愿;同時,通過組織開展與客戶的聯(lián)誼活動,加大與客戶的接觸,增進(jìn)友誼,擴(kuò)大共識;通過召開xx年度高峰會,開展“一人一萬獻(xiàn)禮高峰盛會,精英攜手共創(chuàng)輝煌明天”活動以及在全市系統(tǒng)宣導(dǎo)、推動星級營銷團(tuán)隊創(chuàng)建活動,利用兩級公司召開產(chǎn)品說明會的機(jī)會,掌控好發(fā)展節(jié)奏,使整個業(yè)務(wù)競賽亮點頻現(xiàn),高潮迭起,確保一季度業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。
市公司總經(jīng)理室成員對掛點基層單位重新進(jìn)行了調(diào)整,拿出三分之二的時間在基層現(xiàn)場解決問題,班子每名成員都拿出xx元進(jìn)行抵押,與掛點單位完成任務(wù)情況進(jìn)行掛勾,尤其是對業(yè)務(wù)發(fā)展相對滯后的基層單位,采取定點督辦、長期駐辦的方式,強化督促,靠前指揮,注重內(nèi)外結(jié)合,將競賽目標(biāo)細(xì)化分解到每個階段,落實到團(tuán)隊、個人。通過抓細(xì)抓實,具體幫助基層公司解決業(yè)務(wù)發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,有效地推動了業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時,規(guī)定機(jī)關(guān)副科級以上管理人員每周不得少于2次到掛靠的團(tuán)隊服務(wù),加強業(yè)務(wù)追蹤督導(dǎo),保證了各項業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展。市公司工委根據(jù)分公司黨委的要求,在市機(jī)關(guān)本部人員中開展“首季開門紅”勞動競賽。二線和一線之間相互理解、相互配合,確保了業(yè)務(wù)發(fā)展的順利進(jìn)行。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇二十二
從事保險這個陌生的行業(yè),對于一個從未接觸過保險的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。時至今天已快滿2年了,為了適應(yīng)當(dāng)前工作的'需要,本人時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。
20xx財險改革的關(guān)鍵一年,是面對新變化、落實新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。二年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下不斷的成長。下面結(jié)合我的具體情況對20xx年的工作做一下小結(jié)。
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。
作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。
我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標(biāo)注。
其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票、交強險保單、標(biāo)志、商業(yè)險保單、???,打完附上一份商業(yè)險條款裝進(jìn)保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,客戶多的時候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存。
每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇二十三
2017年七月,我加入到了中國人壽保險公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇二十四
1、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險部內(nèi)部人員從頭進(jìn)行配置設(shè)備擺設(shè),自動變動團(tuán)險交易員和協(xié)保員的展業(yè)自動性。
2、訂定符合團(tuán)險實際環(huán)境的辦理軌制,開好部分早會、及時傳達(dá)上級唆使精神,參議工作中存在的題目,安排進(jìn)修交易的相干新知識和新承保事變,使交易員能精確指導(dǎo)企業(yè)對職工不測險的認(rèn)識,以裁減交易的逆選擇,低落賠付率。
3、加強部分人員之間的雷同,聯(lián)合了思維和工作方法,鞭策部分人員做好活動量辦理,鞭策并較好地互助交易員多方位拓展交易。
4、訂定“開門紅”、“國壽爭霸”賽交易鞭策方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時進(jìn)行宣導(dǎo)、鞭策全部交易員做好各項交易辦理工作。
5、訂定xxx年團(tuán)險交易員的辦理和考核方法,并對有些辦理和考核方法方面作了響應(yīng)的調(diào)整。
學(xué)平險:一是一如既往地做好學(xué)平險的辦事工作。要求交易員每個月兩次到黌舍回訪,有題目及時與黌舍帶領(lǐng)或包辦人做好雷同,關(guān)聯(lián)感情。做到黌舍有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回黌舍或家長手里,富裕踐諾我們的誠信辦事工作。二是為了確保學(xué)平險市場的鞏固與人保公司互助進(jìn)行學(xué)平險的展業(yè),周全貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明了,周全安排交易員與各黌舍帶領(lǐng)及包辦人進(jìn)行關(guān)聯(lián)雷同,聽取他們對公司辦事及其他方面的.定見,在公司總公司的有力贊成下,加強與市教誨局帶領(lǐng)的關(guān)聯(lián),獲得了市教誨局帶領(lǐng)的大力大舉贊成,使本年的學(xué)平險續(xù)收工作順利結(jié)束打下堅固根本。三是在各黌舍即將放假前期,團(tuán)險部對各大黌舍進(jìn)行了訪問,全部學(xué)平險辦事人員在短短的幾天內(nèi)冒著伏暑將xxx萬余份學(xué)平險《致門生家長的一封信和救治辦事指南》及時送到黌舍,發(fā)至全部門生家長手中,做好前期學(xué)平險工作,最終在xx月份美滿結(jié)束了學(xué)平險任務(wù)。
企業(yè)職工不測險:一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的雷同,聽取他們對公經(jīng)理賠辦事等方面的定見及明白企業(yè)安定出產(chǎn)的環(huán)境,上門拜訪不測險保費在xxx萬元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的相信和贊成。二是與客戶辦事部一同參議不測險投保的注意事變。嚴(yán)厲按條目要求的人數(shù)投保,進(jìn)步費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在不測險市場競爭白熱化的環(huán)境下,做好企業(yè)的售后辦事工作。平常多到企業(yè)逛逛、看看,以表現(xiàn)我們的關(guān)心及珍視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。本年的職工不測險在工傷保險及其他公司猛烈競爭的環(huán)境下,對我公司的不測險的銷售造成了極大的進(jìn)攻。
在公司總公司的大力大舉政策贊成下,全部交易員竭力展業(yè),可是壽險交易市場連續(xù)萎縮,交易與客歲同期比擬有大幅下滑。一是平常自動訪問企業(yè),并較好地與企業(yè)主雷同企業(yè)福利費方面的相干事件,進(jìn)一步地明白企業(yè)人力資本及財務(wù)環(huán)境等,而最終到達(dá)促單的目標(biāo)。二是做好壽險市場的新開辟工作,在如今堅苦的市場環(huán)境下找到新前途。
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