在實(shí)施一個(gè)方案之前，我們需要對當(dāng)前情況進(jìn)行詳細(xì)的分析和評估。在方案實(shí)施中，團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作至關(guān)重要，要保持良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。通過閱讀這些范文，您可以了解不同領(lǐng)域和行業(yè)的專業(yè)方案案例。
家具店?duì)I銷方案篇一
時(shí)值秋季，正是購房裝房、購置、布局、結(jié)婚的大好時(shí)間，也是家具行業(yè)的黃金時(shí)，各大家具商都紛紛策劃各種形式的促銷活動(dòng)。本方案也是在這種背景下產(chǎn)生的。
促銷是一種在特殊時(shí)期導(dǎo)入新產(chǎn)品和搶占市場分額行之有效的手段，但據(jù)我在網(wǎng)上查的其它家具商家的促銷方案，發(fā)現(xiàn)以往的促銷形式比較單一，除了價(jià)格優(yōu)惠以外，難有其它亮點(diǎn)。并且這些促銷方案多是作為單一事件來執(zhí)行而沒有一個(gè)全局的統(tǒng)籌跟進(jìn)，所以在很多顧客的頭腦中只是浮光掠影、一閃而過。
在當(dāng)今廣告泛濫成災(zāi)的年代，不但要有出奇制勝的方案才能形成第一浪巨大震撼的沖擊波，而且一定要有連續(xù)性、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性。如果沒有采取繼續(xù)跟進(jìn)的措施，也只是那一個(gè)月的銷量上去，而沒有達(dá)到持續(xù)穩(wěn)定上升的目的(在于消費(fèi)者來說，一浪接一浪的沖擊才能不斷地喚醒她的記憶，讓人印象深刻)。而且要注意的是，促銷只是一種短期的刺激行為，尤其是單一的價(jià)格促銷，往往會陷入不得不越來越依賴價(jià)格打折的促銷怪圈。這樣的單一過度促銷導(dǎo)致營銷成本和交易成本就大大提高了，還會引起諸種不良反應(yīng)。
譬如有很多商家在節(jié)日期間單純地打折讓利銷售等等，表面上看起來紅紅火火的假日銷售，但認(rèn)真一分析，原來只不過是消費(fèi)者將昨天、明天或下個(gè)月的消費(fèi)集中在幾天內(nèi)進(jìn)行而已。因此，絕不能為促銷而促銷，沒有戰(zhàn)略眼光的促銷策劃是急功近利的，縱能取得一時(shí)風(fēng)光卻最終自食其果。
二、目標(biāo)人群
“一個(gè)針對所有人的方案就是糟糕的方案”，因此我們做促銷方案也必須進(jìn)行市場細(xì)分，象導(dǎo)彈一樣精確擊中目標(biāo)。
據(jù)調(diào)查，一般到商場購買家具的人，有幾種組合：夫妻、一家、單人、婆媳，其中相對占多數(shù)的組合是夫妻二人一起逛家具商場。所以本方案正是針對夫妻這種情況做出的策略，而且是以女方為導(dǎo)向。因?yàn)橘徺I家用產(chǎn)品，大多數(shù)的購買決策權(quán)是在妻子那里，丈夫只是參議和付款。
而且女性比較感性，容易受環(huán)境所感染，加上秋季是工作整頓的時(shí)間、部分人會選擇旅游消遣，與平時(shí)不同，心態(tài)比較悠閑輕松，比較容易感受并融入到商家精心布置的氛圍。
綜上所述，本次促銷活動(dòng)目標(biāo)人群有幾個(gè)特征：
2、白領(lǐng)階層(此基于產(chǎn)品和商場檔次的定位，且白領(lǐng)對文化氛圍有特殊需求)
3、夫妻一同逛商場
三、購買家具訴求點(diǎn)
根據(jù)實(shí)際情況，目標(biāo)人群購買家具的主要訴求點(diǎn)有：產(chǎn)品、價(jià)格、品牌、服務(wù)、購買成本(不僅是金錢，還有時(shí)間、精力、便利、風(fēng)險(xiǎn)等等)、購買環(huán)境、文化內(nèi)涵。在前幾個(gè)點(diǎn)已固定的情況下，我們可以在購買環(huán)境、文化內(nèi)涵這兩點(diǎn)上提升。
雖然“家具”和“家庭”本來就是天然性的關(guān)聯(lián)，但可以通過環(huán)境氛圍強(qiáng)化消費(fèi)者感想聯(lián)想。家具是物、關(guān)愛是情，把這兩者關(guān)聯(lián)起來，那我們不只是賣家具，更是賣一種家庭的溫馨與幸福感覺。通過活動(dòng)，使消費(fèi)者(基于妻子心理為導(dǎo)向)覺得__家具是丈夫?qū)ζ拮雨P(guān)愛的表現(xiàn)，是“關(guān)愛”“愛的見證”，是“溫馨”“幸?！?，如哈根達(dá)斯的“愛她就請她吃哈根達(dá)斯”一樣。(如何實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化這一關(guān)聯(lián)見下)
需要注意的是，家具屬于價(jià)格較高的耐用消費(fèi)品，顧客會仔細(xì)比較各品牌產(chǎn)品的性能價(jià)格比，是購買決策相對復(fù)雜的理性產(chǎn)品。如果新推出的那些款式家具價(jià)格有較大優(yōu)勢，則可以將該地區(qū)同類家具不同商場的價(jià)格對比表貼在上面，并注上地址、聯(lián)系方式等等，強(qiáng)化顧客感受。產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等等是正，營銷策略是奇。
正與奇、實(shí)與虛的關(guān)系要把握好。如果只在形式上做做秀，而沒有實(shí)際的優(yōu)惠提供給消費(fèi)者，就很可能流于花拳繡腿，只能讓消費(fèi)者感到新奇罷了，而不會進(jìn)一步掏錢購買。
四、產(chǎn)品信息、品牌信息
主要是圍繞核心訴求點(diǎn)和主題而在傳達(dá)產(chǎn)品、品牌信息的一致性和強(qiáng)化性。
1.提煉出幾個(gè)核心的廣告語，如“愛心打造幸福家”、“__家具，讓您生活在愛的空間里”、“__家具，家人般的濃濃關(guān)愛”、“__家具，建造幸福家庭的一磚一瓦”
2.簡短的pop形式軟文，如對“為您畫構(gòu)完美的生活”這主題的闡述。如“每當(dāng)回到家，看見和老公一起買的家具，想起買家具時(shí)他愛的宣言，只覺得整個(gè)家里滿眼都是愛。
我被幸福的空間包圍”(重點(diǎn)描述__家具是“關(guān)愛的見證”、“關(guān)愛的物語”，需要注意的是，這必須和活動(dòng)結(jié)合起來。否則，會給人牽強(qiáng)關(guān)聯(lián)之感)
五、終端設(shè)計(jì)
1、陳列布置
在家具店外面因地制宜地布置，如用_展架、易拉寶、kt板、拉掛橫幅、在店內(nèi)外張貼大幅海報(bào)、心形氫氣球(氣球下面懸掛著標(biāo)語)以及派發(fā)dm單等等造勢。內(nèi)容一定要配合主題，氣氛一定要濃厚，因?yàn)槿嗽诓煌沫h(huán)境中，消費(fèi)心理也不同(尤其是女性)。
2、背景音樂
六、購買流程
從家具店外看見很有沖擊力的橫幅和_架展海報(bào)(，將其導(dǎo)入購買流程中)---在賣場內(nèi)感受濃厚的主題氛圍-----逛場、對比、選擇、考慮各種購買成本----營業(yè)員的導(dǎo)購服務(wù)，參與互動(dòng)活動(dòng)(在活動(dòng)中會產(chǎn)生比較強(qiáng)烈的參與感、認(rèn)同感，增大選擇機(jī)率)-----確認(rèn)購買-----完成購買-----顧客走時(shí)，再派發(fā)家具店此次活動(dòng)的相關(guān)資料給她，通過她的口碑再帶動(dòng)她的朋友圈子，保持購買持續(xù)性和拓展性。
如果中間任何一環(huán)節(jié)不到位，就沒有一浪接一浪的沖擊和震撼，都會對效果產(chǎn)生很大打擊。顧客選擇一個(gè)品牌需要很多理由，放棄一個(gè)品牌卻只需要一個(gè)理由。
家具店?duì)I銷方案篇二
不論是喬遷新居還是裝飾舊居，都需要添置、更新桌椅，xx正可借此推出促銷活動(dòng)，降低庫存，增加銷量。
xx家私，送“服”到家，質(zhì)量進(jìn)一步，價(jià)格讓一步。
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
xx家私專賣店。
推出xx系列，以優(yōu)惠價(jià)及吉祥贈(zèng)品促進(jìn)銷售。購買外型為xx形狀的紅色燈籠，懸掛在展廳上方;購買手工制作的xx工藝品，放于椅子上;在xx家私專賣店形成xx第一個(gè)迎接xx年的企業(yè)品牌。在店面懸掛“xx一唱天下福;xx家私 送“服”到家”橫幅。制作以“xx一唱天下福;質(zhì)量進(jìn)一步 價(jià)格讓一步”為主題的易拉寶，畫面為一只xx站在椅背上啼鳴，xx頭部分背景為xx圓形標(biāo)識，xx頭的下半部分為xx桌椅。拍攝xx家具廠內(nèi)餐椅加工的每一道工序?qū)嵕皥D片，做成展板在賣場展示，讓客戶真正感受到xx家具的質(zhì)量過硬。到xx老客戶拍攝產(chǎn)品照片，在展板上展示。
在活動(dòng)期內(nèi)購買xx產(chǎn)品均免費(fèi)送貨、上門安裝。購買不同產(chǎn)品贈(zèng)送實(shí)用的贈(zèng)品：每套餐桌椅贈(zèng)品金額控制在xx元以內(nèi)。餐廳大量購買，為每把凳子配一個(gè)座墊，使客人一進(jìn)入餐廳坐在凳子上不是冰涼刺骨，從而體現(xiàn)餐廳越來越人性化的服務(wù)，盡量選擇以金黃色或紅色為主色調(diào)的座墊，營造一種過年的氣氛。在活動(dòng)進(jìn)行前，為每張桌子雕刻一個(gè)煙灰缸。制作木塊型桌臺號，作為贈(zèng)品。購買軟包椅子的顧客，為其贈(zèng)送兩瓶清洗劑。體現(xiàn)xx企業(yè)為客戶著想，過節(jié)一般送什么都是雙數(shù)，所以購買一套餐桌椅就送兩瓶(須實(shí)驗(yàn)后再定)。推出xx系列，此系列的價(jià)位為優(yōu)惠價(jià)。
家具店?duì)I銷方案篇三
一、小區(qū)策略：
1、營銷模式：
消費(fèi)者購買的心理過程，是一個(gè)信息獲取、理解、比較、判斷過程。據(jù)調(diào)查，目前至少有70%的消費(fèi)者對家具品牌印象模糊，家具品牌在消費(fèi)者心目中沒有一個(gè)固定的、鮮明的、良好的形象，所以很難產(chǎn)生聯(lián)想、記憶。找到一種讓消費(fèi)者直接獲取信息的營銷策略，已成為第一個(gè)需要解決的重要問題。
通過調(diào)查了解到，大部分購買家具是到家具城隨機(jī)選擇，或通過熟人介紹進(jìn)行購買。由此推論，如果這個(gè)家具能在某個(gè)人家中擺設(shè)，那么他周圍的朋友會認(rèn)可這個(gè)品牌，再加上使用者的虛榮心理，會對家具進(jìn)行免費(fèi)義務(wù)的推廣。
2、具體方法：
實(shí)行小區(qū)策略，在一些新建小區(qū)內(nèi)進(jìn)行廣告宣傳，從裝修設(shè)計(jì)到家具設(shè)計(jì)一條龍服務(wù)。讓消費(fèi)者認(rèn)可這種方式，并對已消費(fèi)顧客進(jìn)行贈(zèng)卡，使用此卡可以享受幾折優(yōu)惠等，以爭取他的朋友或同事、親友的再次光顧。
小區(qū)策略可搭配企業(yè)定制化服務(wù)體系的使用，效果更好。
二、營銷途徑：
1、導(dǎo)入期的途徑
在全面發(fā)起以小區(qū)為單位的廣告宣傳攻勢的同時(shí)，輔之以獨(dú)特標(biāo)新立異的營銷及促銷策略。以下是7種營銷策略，可全面同步進(jìn)行，亦可有選擇地配合廣告推進(jìn)來進(jìn)行。
(1)。小區(qū)宣傳：以“創(chuàng)造幸福生活”為傾訴主題，以小區(qū)路牌廣告為輔助，在各新建小區(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳。此處需極具吸引力的報(bào)紙廣告夸張性的平面廣告以及小區(qū)物業(yè)的密切配合。此途徑也為進(jìn)行小區(qū)策略進(jìn)行準(zhǔn)備和實(shí)施，必要的時(shí)候可同時(shí)進(jìn)行。
(2)。贈(zèng)《藍(lán)圖家具設(shè)計(jì)與居室裝修手冊》：設(shè)計(jì)制作出極具個(gè)性和表現(xiàn)力以及較高文化品位和實(shí)用的手冊贈(zèng)給小區(qū)潛在客戶，以傳播藍(lán)圖的文化理念經(jīng)營理念與經(jīng)營模式，并可在一定程度上擴(kuò)大銷售?！妒謨浴返氖褂茫€可以讓消費(fèi)者有一個(gè)清晰的認(rèn)識——藍(lán)圖在這幾個(gè)頭疼的工作中，顯得得心應(yīng)手。
(3)。贈(zèng)送家裝設(shè)計(jì)：宣傳中明確，凡定制藍(lán)圖家具的客戶，除了進(jìn)行免費(fèi)的家具設(shè)計(jì)外，還可免費(fèi)幫助客戶進(jìn)行家裝設(shè)計(jì)，讓家裝設(shè)計(jì)與家具產(chǎn)品形成協(xié)調(diào)與美觀。本營銷策略是定制化體系的一部分，應(yīng)與定制化營銷體系同步使用，如在賣場進(jìn)行購買，則不再同時(shí)享受此服務(wù)。
(4)。征文活動(dòng)：與報(bào)社聯(lián)合進(jìn)行征文活動(dòng)，征文主題“我與家具的故事”，一等獎(jiǎng)設(shè)高獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金，金額過大可以空缺或其它辦法解決。增加藍(lán)圖與市民的互動(dòng)，引起社會關(guān)注。
(5)。尋寶活動(dòng)：在麒麟家具廣場展開“尋找某某寶物”的活動(dòng)，掀起一股潮流。尋找寶的顧客可以獲得大獎(jiǎng)，寶物分為一、二、三等，讓市民充分了解麒麟家具廣場與藍(lán)圖家具。
(6)。舉辦家具設(shè)計(jì)大賽：與報(bào)社或其他新聞媒體合作，進(jìn)行家具設(shè)計(jì)大賽，讓全民參與，樣式和內(nèi)容不限。獲獎(jiǎng)?wù)呖梢垣@得獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品，然后評出最佳設(shè)計(jì)，進(jìn)行推廣。
(7)。進(jìn)行家裝設(shè)計(jì)大賽：與報(bào)社或其他媒體合作，進(jìn)行家裝設(shè)計(jì)大賽，讓全民參與。以房屋裝修或家具與房屋搭配為主題，家具由藍(lán)圖提供平面樣品，以此為基礎(chǔ)，怎么擺放最美觀，搭配什么樣子的房屋最裝修風(fēng)格最佳為評選依據(jù)。
2、成長期的途徑
成長期營銷行動(dòng)應(yīng)在導(dǎo)入期結(jié)束之后，對前期工作做一個(gè)全面檢測與評估，再行安排鞏固性的宣傳與廣告攻勢以及長期性的營銷策略。
具體說來，應(yīng)從以下幾點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)備與執(zhí)行：
(1)、家具人性化的設(shè)計(jì)：
國外知名品牌家具注重整體的設(shè)計(jì)理念，家具設(shè)計(jì)風(fēng)格統(tǒng)一，擁有自己的專屬設(shè)計(jì)師，每季推出新品既有創(chuàng)新性又能保持本品牌自己的風(fēng)格。而國內(nèi)品牌往往是跟隨國際上著名品牌的趨勢或市場上的流行款式，抄襲的成份比較多，沒有形成自己的家具品牌風(fēng)格。
從一定意義上說，中國家具企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)打造市場品牌，取決于所擁有的戰(zhàn)略性資源和公司能力，理論上講，設(shè)計(jì)就是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源。用設(shè)計(jì)推動(dòng)國際和國內(nèi)市場對中國家具品牌的認(rèn)知、認(rèn)可，從而鍛造強(qiáng)勢品牌，是中國家具企業(yè)必然選擇。
事實(shí)上，家具是被看作藝術(shù)品進(jìn)入人們的生活、工作中的，在一個(gè)設(shè)計(jì)之前，需要完成的不僅僅是家具本身結(jié)構(gòu)、材料、形體等方面的思考，更重要的是要完成一系列與美學(xué)、哲學(xué)相關(guān)的命題。依靠設(shè)計(jì)將產(chǎn)品帶到一個(gè)更高、更大的層面，從而在商業(yè)上取得成功，設(shè)計(jì)是最關(guān)鍵的瓶頸。
因此，藍(lán)圖家具在家具設(shè)計(jì)上應(yīng)有所突破，打破這個(gè)瓶頸，以營銷策略為依據(jù)，進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)改良，取得市場。企業(yè)的一切行為都是為迎合市場的需求，而不要進(jìn)行無用功的強(qiáng)制性讓消費(fèi)者被動(dòng)接受，因此設(shè)計(jì)符合市場需要的產(chǎn)品，往往事半功倍。
(2)、家具營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)：
無論是采用特許加盟、直營還是經(jīng)銷商代理的形式，國內(nèi)品牌家具營銷網(wǎng)絡(luò)都比較單薄，在品牌覆蓋面、營銷網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量上都有所差距。而國外著名品牌如宜家等往往采取直營店的形式，建立自己的營銷體系，保證家具銷售上的同步，這樣也能及時(shí)得到市場反饋信息，改進(jìn)產(chǎn)品。
渠道開發(fā)是家具企業(yè)在營銷方面重要的手段之一，這種模式是適應(yīng)現(xiàn)在的市場競爭環(huán)境和營銷生態(tài)的。所謂的渠道，就是抓經(jīng)銷商，市場競爭的維系點(diǎn)就是終端網(wǎng)絡(luò)，制造商就是要抓經(jīng)銷商。但是經(jīng)銷商的資源不但有限，而且經(jīng)銷商能力也參差不齊。隨著行業(yè)平均利潤的下降，使得企業(yè)靠單一產(chǎn)品、同質(zhì)化的產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者多元化與個(gè)性化的需求。這時(shí)，企業(yè)營銷策略就要基于產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略做產(chǎn)品規(guī)劃，要打產(chǎn)品的系列、節(jié)奏的組合拳，否則就不能滿足消費(fèi)者需求，從而破壞市場的穩(wěn)定。
據(jù)此看來，藍(lán)圖家具在營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)方面還需進(jìn)一步鞏固，建設(shè)一個(gè)科學(xué)的營銷網(wǎng)絡(luò)體系，是保證營銷實(shí)施的根本。具體說來，一是及時(shí)回饋市場信息，二是建立企業(yè)與經(jīng)銷商的密切合作，保證經(jīng)銷商的利益，二是建立售前售后服務(wù)體系，與消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品銷售期和銷售后的溝通，售前的保障讓消費(fèi)者放心購買，售后的服務(wù)容易建立與消費(fèi)者的忠誠度，從而向消費(fèi)者周圍的人群進(jìn)行義務(wù)宣傳，效果更明顯。
(3)、時(shí)尚家具的設(shè)計(jì)開發(fā)：
企業(yè)要特別注重產(chǎn)品的細(xì)微處、人性化、智能化、時(shí)尚化的設(shè)計(jì)需求，增加產(chǎn)品的附加值，滿足部分客戶的個(gè)性化需求，滿足一部分人的愿望，同時(shí)制定出與市場相匹配的個(gè)性化銷售價(jià)格，確定公司優(yōu)勢產(chǎn)品及其風(fēng)格轉(zhuǎn)化為企業(yè)對外競爭力和宣傳點(diǎn)。
隨著資訊傳播速度的加快，國內(nèi)消費(fèi)者特別是年輕、消費(fèi)傾向高的群體對時(shí)尚潮流的關(guān)注越來越高，并且愿意追隨國際潮流，更傾向于讓生活環(huán)境藝術(shù)化、人性化、時(shí)尚化，以及個(gè)性化。
因此，藍(lán)圖家具在設(shè)計(jì)實(shí)用、大氣家具的同時(shí)，應(yīng)開始注重時(shí)尚家具的設(shè)計(jì)工作，讓家具的設(shè)計(jì)更接近市場需求，從而取得市場成功。從市調(diào)來看，目前的家具市場在消費(fèi)者年齡劃分上年輕人與中年人所占市場份額幾乎相同，相差并不大。根據(jù)分析進(jìn)行推測，未來幾年內(nèi)的家具市場消費(fèi)者年齡將更趨向于年輕一代，其市場份額將明顯增大。
照此推斷，設(shè)計(jì)推廣時(shí)尚家具，符合年輕人的家具購買思維，將在現(xiàn)在和未來的家具市場中占有重要的一席之地。
(4)、適應(yīng)消費(fèi)者的變化：
隨著生活水準(zhǔn)的提高，消費(fèi)者會越來越成熟和理性，個(gè)性消費(fèi)日益明顯，消費(fèi)的主動(dòng)性，選擇性日漸增強(qiáng)，消費(fèi)者會最終成為家具市場的“主人”。在這樣的條件下，只有想“上帝”之所想的企業(yè)才不被市場淘汰?？梢灶A(yù)見，誰的產(chǎn)品能夠滿足消費(fèi)者多元化、多層次的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求，誰就能獲得消費(fèi)者手中的那張寶貴的“選票”。
企業(yè)必須分辨出它能有效為之服務(wù)的、最具利潤前景的細(xì)分市場，深入挖潛，精耕細(xì)作。任何市場需求的背后都隱藏著可以被進(jìn)一步明確細(xì)分的潛力和可能，企業(yè)在既定的市場需求面前決不是無所作為的。
因此，建立市場資料收集與分析，是藍(lán)圖家具適應(yīng)市場變化進(jìn)行的工作之一，掌握市場命脈，對市場的把握越大，成功的可能性越大。沒有市場需要或市場需求把握不準(zhǔn)，將會使企業(yè)的決策與市場的需求相差甚遠(yuǎn)，最終遠(yuǎn)離市場的需求。
根據(jù)相關(guān)的理論來看，家具市場的變化隨著消費(fèi)者的心理變化在不斷的變化。綜合近幾年的家具市場需求來看，基本上呈現(xiàn)出五到八年之內(nèi)有一次重要的市場消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變。同時(shí)，在小的范圍內(nèi)，變化更快，基本上達(dá)到了十八個(gè)月到二年左右。
換句話講，幾年前的營銷策略和對市場的.感性把握，如果隨著市場的變化不進(jìn)行改進(jìn)，將是企業(yè)的致命傷害，造成重大損失。
家具店?duì)I銷方案篇四
二、進(jìn)行樓盤分類、評估開發(fā)價(jià)值，確定進(jìn)駐方式
三、小區(qū)開發(fā)商或物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān)，爭取以較低的成本進(jìn)駐
四、進(jìn)駐前的準(zhǔn)備（包括物料、車輛、人員、）
五、正式進(jìn)駐及接待與介紹產(chǎn)品；
六、參觀預(yù)約登記、確認(rèn)
七、展廳接待
八、接受預(yù)訂
九、小區(qū)回訪、口碑宣傳
方案具體實(shí)施步驟：
一、進(jìn)行小區(qū)普查，建立樓盤檔案，制作樓盤分布圖
二、進(jìn)行樓盤分類、評估開發(fā)價(jià)值，確定進(jìn)駐方式
我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等。
1、集資房
特點(diǎn)：業(yè)主間較熟悉，裝修時(shí)間集中，存在互相攀比的情況。信息容易傳播，易樹立口碑。多為國營大企業(yè)、銀行、學(xué)校、醫(yī)院、政府建設(shè)的樓盤。
2、 商品房
家具小區(qū)營銷戰(zhàn)略大綱7--2
特點(diǎn)：裝修時(shí)間長，有一定消費(fèi)能力，零散，房東間關(guān)系相對封閉，信賴家裝公司。
3、拆遷戶、出租樓盤
特點(diǎn)：裝修時(shí)間短、經(jīng)濟(jì)水平參差不齊，多為雙包制，求便型。
3、 小別墅
特點(diǎn)：消費(fèi)預(yù)算較高，多為家裝公司設(shè)計(jì)施工，分布零散，裝修時(shí)間較長，追求檔次和效果。 將手頭上掌握的樓盤資料分門別類，在樓盤分布圖上用不同的顏色加以區(qū)分。
在對樓盤進(jìn)行逐個(gè)分析后，首先評估該樓盤是否值得進(jìn)駐，也就是評估該樓盤進(jìn)駐的投入產(chǎn)出比，進(jìn)行投入產(chǎn)出分析，需明確以下幾組數(shù)據(jù)：
1、 需投入多少人？進(jìn)行多少天？
2、 前期的公關(guān)費(fèi)是多少？
3、 租金怎樣？樣板房、宣傳物料費(fèi)用如何？
4、 預(yù)計(jì)銷售收入有多少？
經(jīng)過計(jì)算，若值得進(jìn)駐，再來決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來進(jìn)駐。 目前而言，進(jìn)駐小區(qū)的方式有：
1、 租用門面或車庫，設(shè)立樣板房/展示區(qū)。
2、 與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐
3、 與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐
4、 宣傳：在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報(bào)等。
5、 公益廣告：贊助制作小區(qū)樓層牌、門牌號碼、電梯間內(nèi)的宣傳海報(bào)、公益標(biāo)語，贊助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時(shí)鐘、小區(qū)座椅、小區(qū)物業(yè)雜志。
6、 贊助小區(qū)舉辦的活動(dòng)，如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會、售樓促銷活動(dòng)、業(yè)主聯(lián)歡晚會。
（一）、對不同類型的樓盤要采用不同的進(jìn)駐方式
對于拆遷戶、出租樓盤這一類的樓盤暫時(shí)不給予考慮
（二）不同時(shí)期的宣傳方式
1、初期（小區(qū)建筑期與樓盤銷售階段）：
（1）小區(qū)建筑期：可能的話，可做一些巨幅宣傳，將一些巨幅（噴繪）掛在建筑的墻體上。
（2）樓盤銷售階段：重點(diǎn)作好對開發(fā)商與售樓部的公關(guān)，多進(jìn)行感情溝通，要設(shè)法獲得業(yè)主檔案；另外把宣傳資料、小禮品放入售樓部，請其代為派發(fā)；可能的話，將廣告牌、x架、小展架，放在售樓中心進(jìn)行宣傳。同時(shí)，可與物業(yè)管理處聯(lián)系，做一些公益廣告，如前述的贊助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時(shí)鐘、小區(qū)座椅，提前進(jìn)行預(yù)熱式宣傳。
2、中期（樓盤售完至集中裝修期間）：是小區(qū)推廣的關(guān)鍵期，通過電話溝通或上門拜訪等方式，與業(yè)主保持溝通，了解業(yè)主何時(shí)購買家具及其顏色、風(fēng)格、等有效信息。
3、后期：簽單、交貨、客戶回訪及做好售后服務(wù)等
三、對物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān)，爭取以較低的成本進(jìn)駐
聯(lián)系小區(qū)的物業(yè)管理部門，要找到負(fù)責(zé)人，通過施以小恩小惠，建立個(gè)人感情，爭取以較低的成本取得較好的位置、方式。有些小區(qū)的租金，可收可不收，關(guān)系好的可以少收甚至不收，所以要充分公關(guān)，取得好感，建立關(guān)系。對于那些集資房、單位房，可找該單位的行政(福利處)等部門。
四、進(jìn)駐前的準(zhǔn)備
物料清單：
1、禮品類：廣告晴雨傘、鑰匙扣等小禮品、，贈(zèng)送給業(yè)主。
2、產(chǎn)品：篩選有代表性的產(chǎn)品組合，選擇一些有特色的產(chǎn)品、新產(chǎn)品進(jìn)行展示。
3、利用氣門、帳篷或者太陽傘，營造氣氛。
5、促銷指示牌、促銷政策。
6、廣告方面：樣板房支持、樣板房外墻體噴繪。
7、橫幅、戶外廣告牌或其他形式戶外廣告。
8、小區(qū)樓層牌、門牌號碼、電梯間內(nèi)的宣傳海報(bào)、公益標(biāo)語、小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、小區(qū)物業(yè)雜志等。
印刷稿（小區(qū)dm單及家具使用保養(yǎng)手冊）應(yīng)具備以下特點(diǎn)
1）公司介始要簡潔，重點(diǎn)突出，重點(diǎn)產(chǎn)品環(huán)保及收藏價(jià)值、產(chǎn)品榮譽(yù)及性能。
2) 有針對該小區(qū)的促銷方案、團(tuán)購優(yōu)惠方案，這讓小區(qū)業(yè)主感覺比到市場上去購買更劃得來，同時(shí)可最大限度地利用小區(qū)的口碑傳播的特點(diǎn)，推動(dòng)團(tuán)購批量銷售。
3) 有應(yīng)用的案例。應(yīng)用案例是銷售的“證據(jù)”，將一些有代表性、有號召力的案例放在單張上，十分可信。
4) 有服務(wù)承諾。將公司在送貨、退貨、換貨、品質(zhì)、售后服務(wù)等方面的承諾詳細(xì)標(biāo)示，給業(yè)主吃下“定心丸”。
五、正式進(jìn)駐、接待與介紹產(chǎn)品
正式進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行推廣、銷售，有三種方式可供選擇：
（一）單獨(dú)進(jìn)駐
1、 場地選擇：小區(qū)人氣最旺的'廣場或必經(jīng)的過道。
2、 場地布置
2.1一般租用門面或車庫，設(shè)立樣板房/展示區(qū)。
2.2要有統(tǒng)一的形象。
2.3附近以太陽傘，氣門，花籃，配合造勢。
2.4場地布置必須有氣勢,有一定的震撼作用和吸引力
2.5現(xiàn)場可播放專題片、廣告片。
（二）異業(yè)聯(lián)盟，聯(lián)合進(jìn)駐
（三）與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐
對一些住戶不多的商品房，單獨(dú)進(jìn)駐成本太高，風(fēng)險(xiǎn)大，可選擇與一些知名裝修公司聯(lián)合進(jìn)駐。與裝修公司合租門面，展示家具樣品與裝修風(fēng)格。與家裝公司商量好，要求駐小區(qū)設(shè)計(jì)師協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購。每成交一單，給予設(shè)計(jì)師/裝修公司一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)。
接待與介紹產(chǎn)品：
1、工作人員必須統(tǒng)一穿著公司的制服，遵行良好的商務(wù)禮儀，使用禮貌用語。
2、介紹產(chǎn)品要專業(yè)，使用fabe方法來介紹產(chǎn)品。（fabe方法：指營銷中的利益推銷法：優(yōu)勢、特點(diǎn)、利益、證據(jù)，非常巧妙的處理顧客關(guān)心的問題）
3、絕對不可以與業(yè)主爭吵。
4、向業(yè)主贈(zèng)送紙巾、氣球等小禮品，以博得好感。對一些業(yè)主必需的卷尺、計(jì)算器、雨傘，在登記了業(yè)主的姓名、地址、電話后，可以借給業(yè)主使用，下次入戶拜訪時(shí)借機(jī)收回。
5、推廣人員要主動(dòng)出擊，向路人散發(fā)單張、小禮品，并引導(dǎo)其至展示地點(diǎn)參觀。
6、接待時(shí)可建議業(yè)主參觀其品牌專賣店并進(jìn)一步比較。
7、積極介紹針對本小區(qū)的促銷活動(dòng)和團(tuán)購方案。
8、送給業(yè)主的資料最好用一個(gè)紙袋或塑料袋裝起來，顯得很“珍貴”，業(yè)主才不會隨便丟棄。資料一般包括：產(chǎn)品匯總折頁、促銷活動(dòng)單張、家具使用保養(yǎng)知識單頁、業(yè)務(wù)員的名片等。
六、參觀預(yù)約登記、確認(rèn)
對一些有意向的客戶，可建議他們?nèi)ノ挥诩揖呤袌龅墓酒放茖Ｙu店參觀。在現(xiàn)場時(shí)可以這樣對業(yè)主說：我們在這個(gè)小區(qū)只是展示了部分產(chǎn)品。建議您可以去我們公司品牌專賣店去參觀一下，專賣店的品種齊全，效果也好很多，而且能根據(jù)您的戶型當(dāng)場設(shè)計(jì)你的家具擺放效果圖?！闭f完，可拿出一份《邀請函》，請業(yè)主填一下。然后在約定時(shí)間的前一天晚上，再通過電話確認(rèn)業(yè)主是否去，及告之具體時(shí)間。
七、展廳接待
顧客接送到展廳后，門店導(dǎo)購人員與小區(qū)推廣人員分成幾個(gè)組來接待。接待的動(dòng)作主要有：
1、 介紹產(chǎn)品與服務(wù)：使用fabe法。（優(yōu)勢、特點(diǎn)、利益、證據(jù)）
2、 現(xiàn)場對比測試產(chǎn)品的環(huán)保性能、光澤度等
3、 回答顧客疑問
4、 在展廳接待過程中，要確保每個(gè)顧客都有人接待，不得怠慢任何一個(gè)人。
八、接受預(yù)訂
為激勵(lì)顧客預(yù)訂，可通過以下方法：
1、 團(tuán)購優(yōu)惠：向他們講明團(tuán)購的優(yōu)惠政策
2、 促銷措施：介紹最近針對小區(qū)的優(yōu)惠、贈(zèng)禮方案。
在預(yù)訂過程中要發(fā)揮意見領(lǐng)袖的作用（事先與其商量好），由他召集大家來進(jìn)行團(tuán)購與預(yù)訂。尤其是一些單位、機(jī)關(guān)的工會、福利部門、行政部門的頭頭，或退休干部，這些人在社區(qū)內(nèi)具有一定的號召力，可利用他們組織進(jìn)行團(tuán)購，根據(jù)團(tuán)購數(shù)量給予其一定的獎(jiǎng)勵(lì)?？捎蓤F(tuán)購召集人組織業(yè)主去樣板房參觀，這樣成交的機(jī)率就會大很多。
九、小區(qū)回訪、口碑宣傳
根據(jù)產(chǎn)品訂單和小區(qū)名單對因故沒有參觀專賣店，又較有興趣的業(yè)主，可預(yù)先聯(lián)系入室拜訪，介紹業(yè)主們到公司專賣店參觀的情況，重點(diǎn)要說明有多少戶實(shí)現(xiàn)了成交，爭取成功銷售。 在小區(qū)推廣過程中，要利用已成交的顧客進(jìn)行口碑宣傳。為激勵(lì)顧客們進(jìn)行口碑宣傳，可以對老顧客實(shí)行一項(xiàng)促銷政策，其介紹一位業(yè)主成交的，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)或贈(zèng)送一些禮品。 同時(shí)，對一些猶豫不決的顧客，可帶他們?nèi)ヒ蜒b修好的顧客處看產(chǎn)品裝飾的效果。
另外，要把本小區(qū)的顧客名單整理成一個(gè)表格，將已購買到位的住宅拍成照片，作為“證據(jù)”，向其他潛在的顧客展示，能起到很好的“臨門一腳”的作用。（完）
一、建立專職推廣隊(duì)伍；
二、進(jìn)行小區(qū)普查、建立樓盤檔案；
三、小區(qū)推廣前的準(zhǔn)備（包括物料、產(chǎn)品等）；
四、正式推廣及接待；
五、小區(qū)回訪、口碑宣傳。
方案具體實(shí)施步驟：
第一步、建立專職品牌推廣隊(duì)伍：
推廣銷售部一般由4-6人組成，最少3人。
推廣銷售經(jīng)理崗位職責(zé)：
直接上級：商場經(jīng)理
直接下級：推廣業(yè)務(wù)代表
主要職責(zé)：
1） 負(fù)責(zé)推廣隊(duì)伍的日常過程管理，建立健全部門管理制度；
2） 開展市場調(diào)研，制定推廣業(yè)務(wù)策略；
3） 帶領(lǐng)部門成員，全力以赴，達(dá)成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)；
4） 協(xié)調(diào)推廣部與裝飾業(yè)務(wù)、婚慶業(yè)務(wù)等其它部門的關(guān)系。
管理事項(xiàng)：
1、調(diào)整心態(tài)：對外推廣銷售工作很容易遭受挫折，適時(shí)幫助銷售人員調(diào)適心態(tài)，激勵(lì)員工，克服困難，爭取訂單。
2、推廣過程的管理通過早會、周會、月會，隨時(shí)了解業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，總結(jié)工作中出現(xiàn)的問題并給予解決，確定下一步的工作方向。堅(jiān)持每天填寫工作日志、工作周報(bào)表。
推廣業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé)：
直接上級：推廣部經(jīng)理
主要職責(zé)：
1）開展小區(qū)調(diào)查，收集小區(qū)信息，并提交開發(fā)建議，整理后及時(shí)呈報(bào)部門經(jīng)理；
2）對小區(qū)物業(yè)部門進(jìn)行公關(guān)，與之建立良好的關(guān)系；
3）展開“掃樓式”入戶拜訪，跟蹤并與業(yè)主取得聯(lián)系；
5）負(fù)責(zé)業(yè)主至公司商場參觀行程的具體組織；
6）發(fā)揮“意見領(lǐng)袖”的作用，開展團(tuán)購組織工作；
7）負(fù)責(zé)小區(qū)售后服務(wù)工作登記；
第二步：進(jìn)行小區(qū)普查，建立樓盤檔案
公司、有無競爭對手進(jìn)入等，建立《樓盤檔案》。
我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等。
1在對樓盤進(jìn)行逐個(gè)分析后，首先評估該樓盤是否值得跟蹤推廣，評估該樓盤是否可做戶外推廣的投入產(chǎn)出比，進(jìn)行投入產(chǎn)出分析，需明確以下幾組數(shù)據(jù)：
1、 需投入多少人？進(jìn)行多少天？
2、 前期的公關(guān)費(fèi)是多少？
3、 租金怎樣？宣傳物料費(fèi)用如何？
4、 預(yù)計(jì)銷售收入有多少？
經(jīng)過計(jì)算，若值得戶外推廣，再來決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來推廣。 目前而言，小區(qū)推廣的方式有：
1、 租用門面或車庫，設(shè)立臨時(shí)售點(diǎn)/展示區(qū)。
2、 與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐
3、 與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐
4、 宣傳：在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報(bào)等
5、 贊助小區(qū)舉辦的活動(dòng)，如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會、售樓促銷活動(dòng)、業(yè)主聯(lián)歡晚會。
6、 雙休日展銷：利用雙休日期間，由推廣小組租用場地，展示產(chǎn)品或圖例。
7、 人員散跑：小區(qū)推廣人員零星入戶拜訪。
（一）、對不同類型的樓盤要采用不同的進(jìn)駐方式：
對于出租樓盤這一類的樓盤暫時(shí)不給予考慮
（二）不同時(shí)期的宣傳方式
1、初期（小區(qū)建筑期與樓盤銷售階段）：
（1）小區(qū)建筑期：可能的話，可做一些巨幅宣傳，將一些巨幅（噴繪）掛在建筑的墻體上。
（2）樓盤銷售階段：重點(diǎn)作好對開發(fā)商與售樓部的公關(guān)，多進(jìn)行感情溝通，要設(shè)法獲得業(yè)主檔案；另外把宣傳資料、小禮品放入售樓部，請其代為派發(fā)；可能的話，將廣告牌、x架、小展架，放在售樓中心進(jìn)行宣傳。通過掌握的業(yè)主檔案，前期與業(yè)主可以進(jìn)行電話溝通，了解業(yè)主初步的需求，并預(yù)約時(shí)間進(jìn)行面對面溝通。
2、中期（樓盤售完至集中裝修期間）：是小區(qū)推廣的關(guān)鍵期，針對不同的小區(qū)，確定不同的推廣銷售方式。
3、后期（零星裝修期）：通過電話溝通方式，與業(yè)主保持溝通，有意向者可上門服務(wù)。另外做好售后服務(wù)。
（三）對物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān)，爭取以較低的成本推廣銷售
第三步：推廣前的準(zhǔn)備
物料清單：
1、 帳篷、太陽傘：營造氣氛。
2、 桌、椅：攜帶輕便的、標(biāo)準(zhǔn)形象臺及桌椅若干，公司臺布一張。
3、 宣傳資料：大圖冊、榮譽(yù)證書、檢測報(bào)告、銷售案例等。
4、 小禮品：贈(zèng)送給業(yè)主。
5、 x架、kt板：公司介紹、產(chǎn)品介紹等。
6、 小區(qū)單張，是非常重要的小區(qū)推廣工具，單張內(nèi)容、設(shè)計(jì)質(zhì)量好否，
直接關(guān)系到成交量多少。一張好的小區(qū)單張要具備以下特點(diǎn)：
1) 公司介紹要簡潔，重點(diǎn)突出，重點(diǎn)突出產(chǎn)品特性與環(huán)保方面的證書等。
2) 產(chǎn)品清單要有針對性。根據(jù)該小區(qū)業(yè)主的收入、裝修預(yù)算，制定合適的產(chǎn)品清單，沒必要將圖冊上所有的產(chǎn)品都放上去。
3) 有針對該小區(qū)的促銷方案、團(tuán)購優(yōu)惠方案。促銷方案、團(tuán)購優(yōu)惠不可少，這讓小區(qū)業(yè)主感覺比到市場上去購買更劃得來，同時(shí)可最大限度地利用小區(qū)的口碑傳播的特點(diǎn)，推動(dòng)團(tuán)購銷售。 。
4) 有服務(wù)承諾。將公司在送貨、退貨、換貨、品質(zhì)保證等方面的承諾詳細(xì)標(biāo)示，給業(yè)主吃下“定心丸”。
5) 最好是同類型小區(qū)一種宣傳單張，顯得格外重視此類小區(qū)推廣。
第四步：正式推廣、接待與介紹產(chǎn)品
正式進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行推廣、銷售，有三種方式可供選擇：
（一）單獨(dú)進(jìn)駐：
1、 場地選擇：小區(qū)人氣最旺的廣場或必經(jīng)的過道。
2、 場地布置：
2.1一般采用以鋼結(jié)構(gòu)帳篷式展架，此種展架防風(fēng)、遮陽、避雨、十分牢固且易拆卸，同時(shí)十分搶眼，宣傳效果好。
2.2產(chǎn)品展示多采用簡易簡架。
2.3要配有統(tǒng)一的形象臺。
2.4附近以太陽傘配合造勢。
（二）異業(yè)聯(lián)盟，聯(lián)合進(jìn)駐：
為共享資源，節(jié)約費(fèi)用，可找一些門當(dāng)戶對的其它行業(yè)的相關(guān)品牌合作，合作公關(guān)、合作宣傳、合作展示、合作促銷，如與家電、瓷磚，櫥衛(wèi)產(chǎn)品等，其目標(biāo)顧客一致，這樣在小區(qū)推廣時(shí)就可聯(lián)合進(jìn)駐小區(qū)，共同進(jìn)行推廣。
（三）與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐：
對一些住戶不多的商品房，單獨(dú)進(jìn)駐成本太高，風(fēng)險(xiǎn)大，可選擇與一些知名裝修公司聯(lián)合進(jìn)駐。利用裝修公司租用的門面，占用一角擺放產(chǎn)品宣傳資料，與家裝公司商量好，要求駐小區(qū)設(shè)計(jì)師協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購。每成交一單，給予設(shè)計(jì)師/裝修公司一定金額的返利。
接待與介紹產(chǎn)品：
1、工作人員必須統(tǒng)一穿著公司的制服，或t恤，遵行良好的商務(wù)禮儀，使用禮貌用語。
2、介紹產(chǎn)品要專業(yè)，使用fabe方法來介紹產(chǎn)品。
3、絕對不可以與業(yè)主爭吵。
4、向業(yè)主贈(zèng)送氣球等小禮品
5、推廣人員要主動(dòng)出擊，向路人散發(fā)單張。
6、接待時(shí)積極建議業(yè)主預(yù)約參觀公司商場展廳。
7、積極介紹針對本小區(qū)的促銷活動(dòng)和團(tuán)購方案。
掃樓：
所謂的掃樓，就是挨家挨戶進(jìn)行入室拜訪，而不是簡單的將產(chǎn)品資料塞到門縫里就完事。這些資料、信息要到達(dá)業(yè)主，才有價(jià)值。
1、 入室宣傳人員要注意商務(wù)禮儀，穿著整潔，彬彬有禮。千萬不能死纏爛打，業(yè)主反感時(shí)，要適可而止。
2、 入室拜訪，最好帶上一些禮品，如裝修時(shí)用得著的卷尺、計(jì)算器、紙巾、小雨傘等。
3、 根據(jù)前期收集的業(yè)主檔案，能叫出名字更好?！澳?，李小姐，我是南天家具公司的，我有一些資料想給您看看?！?/p>
4 、拜訪后要留下業(yè)主的聯(lián)系電話。向業(yè)主索要電話時(shí)，可以這樣說，“到時(shí)有一些優(yōu)惠（或預(yù)約去公司商場參觀，或團(tuán)購優(yōu)惠），好隨時(shí)通知您?！?/p>
6、 掃樓時(shí)有一個(gè)技巧，一般選擇從頂層往下走，從上而下入室拜訪，這樣心理感覺不會太累。
7、 掃樓后應(yīng)該填寫《業(yè)主檔案表》。
參觀預(yù)約登記、確認(rèn)：
對一些有意向的客戶，在現(xiàn)場時(shí)可以這樣對業(yè)主說：“我們的宣傳彩頁只是展示了部分產(chǎn)品圖片，效果相對要差許多，而且不能實(shí)體觸摸。建議您去我們公司商場去參觀一下，商場品種齊全，效果也好很多，歡迎到我們公司參觀?！闭f完，可拿出一份《邀請函》，請業(yè)主填一下。然后在約定時(shí)間的前一天晚上，再通過電話確認(rèn)業(yè)主是否去，及告之具體時(shí)間。
接送目標(biāo)顧客至公司商場參觀：
接送目標(biāo)顧客到公司商場參觀是推廣中很重要的一個(gè)動(dòng)作，只要愿意到公司商場去參觀，就意味著銷售成功率已達(dá)60%以上。所以提議公司能安排一部接送車配合推廣部的工作。在接送組織過程中，要嚴(yán)密安排，為顧客留下一個(gè)良好的印象。每次接送的人數(shù)以車體可坐滿為宜。接送參觀的時(shí)間最好是周六、日。
1、 在接送前一天確認(rèn)參觀的顧客名單。
2、 提前半小時(shí)來到預(yù)定地點(diǎn)(一般在小區(qū)的正門口或公交車站)
3、 組織顧客上車，并清點(diǎn)人數(shù)，電話聯(lián)系未到顧客。
4、 為上車的顧客每人發(fā)一瓶礦泉水，并在車上介紹加深客情
第五步：小區(qū)回訪、口碑宣傳
根據(jù)產(chǎn)品預(yù)訂及成交的名單，逐一對各顧客進(jìn)行回訪，進(jìn)行送貨服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客滿意度調(diào)查等服務(wù)。
對因故沒有參觀展廳，又較有興趣的業(yè)主，可預(yù)先聯(lián)系入室拜訪，介紹業(yè)主們到公司總部展廳參觀的情況，重點(diǎn)要說明有多少戶實(shí)現(xiàn)了成交，爭取成功銷售。 在各業(yè)主準(zhǔn)備入住時(shí)，可以發(fā)短信，或打電話祝賀其喜遷新居，并征詢其對產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)過程是否滿意。
之幾的獎(jiǎng)勵(lì)或贈(zèng)送一些禮品。
同時(shí)，對一些猶豫不決的顧客，可展示同小區(qū)內(nèi)已購買產(chǎn)品的顧客的效果照片，能起到很好的“臨門一腳”的作用。
附小區(qū)推廣中的阻力：
1. 中高檔樓盤的管理日趨規(guī)范，小區(qū)推廣阻力較大
3. 業(yè)主對小區(qū)推廣也日趨抗拒。一方面是小區(qū)推廣習(xí)以為常，業(yè)主被眼花繚亂的推廣搞得“視覺疲勞”，另一方面很多小區(qū)推廣方式中一些不正當(dāng)?shù)男袨榍址读藰I(yè)主的隱私權(quán)：比如過多的單頁入戶，過多的虛假承諾，過多的電話騷擾等，干擾了業(yè)主的正常生活。
2011-5-5
家具店?duì)I銷方案篇五
一、活動(dòng)目的：
力爭將吉?jiǎng)倥d邦家居品牌在該市場的認(rèn)知率達(dá)到90%以上
傳播吉?jiǎng)倥d邦家居地址和相關(guān)詳細(xì)信息
吸引人氣，促進(jìn)銷售，特別是開業(yè)當(dāng)天上量
借吉?jiǎng)倥d邦家居開業(yè)契機(jī)，搶占5月銷售
傳播‘一站式’及‘整體家居銷售’愿景
二、活動(dòng)時(shí)間：5月1日至5月3日（暫定）
三、主題方案
4000平方家具建材航母強(qiáng)勢進(jìn)駐連州超大規(guī)模行業(yè)核心為您保價(jià)護(hù)房
5．1盛世啟航
過千萬的投入過百萬的優(yōu)惠這陣容才叫開業(yè)！
一個(gè)千萬人關(guān)注，百萬家庭選擇的品牌
一個(gè)致力于提供“一站式”家居服務(wù)的品牌
更省時(shí)，更省心，更省錢——就在吉?jiǎng)倥d邦家居廣場！
四、開業(yè)承諾
徹底裸價(jià)全年保價(jià)差價(jià)十倍返還
活動(dòng)期間，全場商品一了降到底，明碼標(biāo)價(jià)（統(tǒng)一惠民開業(yè)價(jià)），保證當(dāng)天所購買產(chǎn)品全年最低價(jià)，否則10倍退還差價(jià)，保證產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)量，并保證完善的售后報(bào)務(wù)。
1、憑《開業(yè)寶典》手冊開業(yè)期間都可免費(fèi)換領(lǐng)陽江刀具一套（暫定）。
領(lǐng)取地點(diǎn)：二樓最未處
2、持《開業(yè)寶典》手冊參與名星總裁簽售，享受名星總裁簽售價(jià)；
3、持《開業(yè)寶典》手冊參與“早搶購、晚折扣”活動(dòng)；
5、持《開業(yè)寶典》手冊開業(yè)期間來就參加幸運(yùn)轉(zhuǎn)金行動(dòng)，最高可獲2000元現(xiàn)金購物券。
六、促銷亮點(diǎn)：
活動(dòng)一：名星總裁簽售相約《開業(yè)寶典》手冊尊享
名星總裁簽售時(shí)間：5月1日上午
簽售地點(diǎn)：廣場舞臺臺上
當(dāng)天簽售8折？7折？6折？5折？！
6.98折優(yōu)惠。
活動(dòng)二：免費(fèi)送全屋裝修設(shè)計(jì)
預(yù)約時(shí)間：售賣《開業(yè)寶典》時(shí)登記、戶外宣傳區(qū)、開業(yè)現(xiàn)場
免費(fèi)設(shè)計(jì)細(xì)則：凡有需要的客戶都可進(jìn)行登記資料，由商場統(tǒng)一發(fā)放“免費(fèi)裝修設(shè)計(jì)尊享卡”，前期商場人員可市場進(jìn)行資料登記招募人群。
活動(dòng)三：財(cái)富倍增預(yù)存50抵100現(xiàn)金使用預(yù)存500抵1000現(xiàn)金使用
提貨券辦理時(shí)間：即日起即可辦理，數(shù)量有限消費(fèi)者欲購從速
提貨券使用時(shí)間：5月1日—5月3日
辦理地點(diǎn)：一樓門口處
1、消費(fèi)者憑身份證即可參與財(cái)富倍增活動(dòng)，預(yù)存50元獲得100代金券一張，預(yù)存500元獲得1000代金券一張（每人最高限10張）。
2、開業(yè)期間，購家具建材產(chǎn)品，成交價(jià)基礎(chǔ)上單筆每滿2000元直接使用100代金券一張，單筆每滿5000元直接使用1000一張，以此類推上不封頂。
提貨券使用細(xì)則
2、“代金券”不記名、不掛失、不找零、不兌現(xiàn)；
3、“代金券”需加蓋吉?jiǎng)倥d邦家居財(cái)務(wù)章方為有效，請購買顧客購買時(shí)仔細(xì)查看印章；
4、買斷品、特價(jià)品不可使用；
活動(dòng)四：早搶購?fù)碚劭坶_業(yè)狂歡終極引爆《開業(yè)寶典》手冊尊享
1、早搶購
時(shí)間：5月1日—5月3日，每天11:00
地點(diǎn)：商場內(nèi)；
憑《開業(yè)寶典》“早搶購”特權(quán)券即可參與100元商品抽取活動(dòng)；
早搶購流程：
2）將“早搶購”特權(quán)券抽獎(jiǎng)副聯(lián)投入“早搶購”抽獎(jiǎng)箱中；
3）顧客完整填寫“早搶購”特權(quán)券（姓名、電話、小區(qū)）并妥善保管顧客聯(lián)，遺失不補(bǔ)；
4）“早搶購”抽取前十分鐘，獎(jiǎng)箱停止投放獎(jiǎng)券。
5）顧客可提前到店面咨詢預(yù)想購買的產(chǎn)品，“早搶購”商品不免費(fèi)提供送貨、安裝服務(wù)；如無質(zhì)量問題，不接受退換貨。
6）“早搶購”商品僅限現(xiàn)場顧客參與購買，幸運(yùn)顧客中獎(jiǎng)后迅速應(yīng)答（叫號三次無應(yīng)答即重新抽?。?，并根據(jù)主持人提示兌換順序號碼牌，憑順序號碼牌到“早搶購”商品認(rèn)購處排隊(duì)選購。
7）顧客在“早搶購”商品認(rèn)購處交納費(fèi)用，并開具吉?jiǎng)倥d邦統(tǒng)一銷售單據(jù)。
8）顧客持吉?jiǎng)倥d邦統(tǒng)一銷售單據(jù)到店面與營業(yè)員協(xié)商提貨時(shí)間。
9）“早搶購”商品，數(shù)量以當(dāng)天公示為準(zhǔn)，售完即止，每人憑身份證僅限購買一款。銷售當(dāng)天需付清全款，逾期作廢。
費(fèi)用承擔(dān)：品牌特供
2、晚折扣
時(shí)間：5月1日—5月3日，每天19:00
地點(diǎn)：商場內(nèi)
憑《開業(yè)寶典》“早搶購”特權(quán)券即有機(jī)會購買家居夜市5折品；（每天100件，先到先得）“晚折扣”參與流程：
2）“晚折扣”特權(quán)券4月29日—5月1日每日發(fā)售100張，每日18:00開始發(fā)放，發(fā)完即止。
3）顧客提前到店面咨詢預(yù)想購買的晚折扣產(chǎn)品，“晚折扣”商品不免費(fèi)提供送貨、安裝服務(wù)；如沒有質(zhì)量問題，不接受退換貨。
4）“晚折扣”特權(quán)券上標(biāo)有順序號碼，顧客可根據(jù)先后順序挑選購買“晚折扣”商品一款，領(lǐng)取相應(yīng)商品的“認(rèn)購證”。
5）顧客在“早搶購”商品認(rèn)購處交納費(fèi)用，并開具吉?jiǎng)倥d邦統(tǒng)一銷售單據(jù)。
6）顧客持吉?jiǎng)倥d邦統(tǒng)一銷售單據(jù)到店面與營業(yè)員協(xié)商提貨時(shí)間。
7）“早搶購”商品，數(shù)量以當(dāng)天公示為準(zhǔn)，售完即止，每人憑身份證僅限購買一款。銷售當(dāng)天需付清全款，逾期作廢。
費(fèi)用承擔(dān)：品牌特供
活動(dòng)五：每滿1000送700元開業(yè)力度巔峰
交款地點(diǎn)：各收銀臺
1、活動(dòng)期間消費(fèi)每滿1000送700元家居券
2、減返送相關(guān)內(nèi)容：
1）滿1000元送各部門家居券7張，每張限額100元；
2）每購不同種類的商品可使用一張家居券
3）用券商品不再送券
3、已折商品、百元品、5折品、特價(jià)品不參與；
4、不可拆、拼單，限單筆消費(fèi)參與；
活動(dòng)六：購物抽獎(jiǎng)贏取50寸液晶大電視《開業(yè)寶典》手冊尊享
抽獎(jiǎng)時(shí)間：5月3日15：00
兌獎(jiǎng)券、投獎(jiǎng)券地點(diǎn)：商場一樓
抽獎(jiǎng)地點(diǎn)：商場一樓
活動(dòng)期間購物單筆滿1000元，即可參與5月1日15：00購物抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
特等獎(jiǎng)：50元液晶大電視（共1名）一等獎(jiǎng)：一匹空調(diào)（共2名）
二等獎(jiǎng)：雙門大冰箱（共3名）三等獎(jiǎng)：電飯煲或飲水機(jī)（共30名）
購物抽獎(jiǎng)流程：
1、顧客持收銀單及購物合同至一樓活動(dòng)區(qū)；
3、顧客填寫?yīng)勅I(lǐng)取登記表并簽字確認(rèn)，將獎(jiǎng)券投入“購物抽獎(jiǎng)箱”；
4、5月3日15：00前至一樓活動(dòng)區(qū)參與購物抽獎(jiǎng)；
5、購物抽獎(jiǎng)活動(dòng)前10分鐘不再投放抽獎(jiǎng)券
顧客。
7、中獎(jiǎng)?lì)櫩统种歇?jiǎng)獎(jiǎng)券顧客聯(lián)競領(lǐng)獎(jiǎng)品；
8、如遇退貨，顧客退還相應(yīng)獎(jiǎng)品，如獎(jiǎng)品發(fā)生損毀，則退還等價(jià)費(fèi)用。
費(fèi)用承擔(dān)：商場承擔(dān)
活動(dòng)七：購物砸金蛋
時(shí)間：5月1-3日
地點(diǎn)：舞臺活動(dòng)區(qū)
活動(dòng)流程：
1、顧客持收銀單及購物合同至舞臺活動(dòng)區(qū)；
2、工作人員核實(shí)收銀單據(jù)及合同，確定砸金蛋次數(shù)，并收單據(jù)及合同上蓋已兌獎(jiǎng)?wù)拢?/p>
3、顧客砸出對應(yīng)獎(jiǎng)品，并填寫領(lǐng)取登記表；
4、工作人員向顧客發(fā)放對應(yīng)獎(jiǎng)品；
5、如遇退貨，顧客退還對應(yīng)獎(jiǎng)品。
活動(dòng)八：開啟100個(gè)家居夢想
夢想卡領(lǐng)取地點(diǎn)：商場二樓
圓夢基金抽取地點(diǎn)：活動(dòng)舞臺
圓夢基金抽取時(shí)間：5月3日21：00
凡家居80平方以下的業(yè)主5月1日至5月3日至商場二樓填寫“家居夢想卡”（每人限一張），在5月3日21:00前將夢想卡抽獎(jiǎng)聯(lián)投入一樓活動(dòng)區(qū)的圓夢箱即可參與活動(dòng)，讓您夢想成真，贏取家居夢想基金。
家居夢想基金：
4999元—1名3999元—2名1999元—3名999元—20名199元—74名
費(fèi)用承擔(dān)：商場承擔(dān)
活動(dòng)九：開業(yè)分紅啦
5月1－3日凡購商品下訂的顧客都可享受開業(yè)最低價(jià)，并可享受開業(yè)分紅讓您的下訂金不斷升值。
操作流程：為吸引未有購買需要購買又前來了解的顧客，特推出開業(yè)分紅
1）凡下單三個(gè)月后送貨的顧客都可參與開業(yè)分紅；
2）選定所需商品到收款臺交付訂金；
3）所交付的訂金將在一年內(nèi)以每月1%的分紅點(diǎn)數(shù)不斷升值，下訂越高升值越多；
5）如中途所愛款式有所改變可轉(zhuǎn)換選購其它商品；
4）如遇退貨，則退還原有訂金費(fèi)用，不享受升值部份。
輔助活動(dòng)：
地球60分，免費(fèi)換節(jié)能燈
時(shí)間：5月1－3日18：00
地點(diǎn)：活動(dòng)舞臺區(qū)
活動(dòng)期間，商場設(shè)立專門兌換區(qū)域，顧客僅需持任意的舊燈泡或壞燈泡即可在吉?jiǎng)倥d邦現(xiàn)場領(lǐng)取全新的節(jié)能燈泡一個(gè)。在商場內(nèi)設(shè)立專門兌換區(qū)域，放置特殊標(biāo)記——“全球家居吉?jiǎng)倥d邦開啟家居新生活-地球60分”氛圍布展。每天限量100個(gè)。
整點(diǎn)派開業(yè)紅包
活動(dòng)時(shí)間：5月1－3日
活動(dòng)地點(diǎn)：舞臺活動(dòng)區(qū)
活動(dòng)期間，舞臺演出區(qū)由財(cái)神整點(diǎn)派發(fā)開業(yè)紅包。
家具店?duì)I銷方案篇六
也許你一抬頭就能看到南飛的雁群，他們一會兒排成“一”字，一會兒排成“人”字，加快了飛行速度防止了被獵殺，而落伍的大雁很難再追上雁群，只會成為槍下的獵物。也許你見過草原上數(shù)量龐大成百上千的野牛群，他們依靠數(shù)量的眾多而令對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)逃遁，他們遇到猛虎獵豹，就將頭向外圍成一個(gè)圈，用銳利的牛角形成一個(gè)銅墻鐵壁，使來犯者無處下手。而單獨(dú)行動(dòng)的野牛，常常成為猛獸的佳肴。個(gè)體的力量往往是比較弱小的，如落伍的大雁和獨(dú)行的野牛一般，而如果將個(gè)體的力量進(jìn)行捆綁，在共同的旗幟下利用群體的力量，才能使總體的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)體力量相加的總和。在現(xiàn)代市場營銷方式中，連鎖專賣就是這樣一支力量。
連鎖專賣店是一種委托經(jīng)營，即委托他人銷售自己的產(chǎn)品，同時(shí)給委托者一定的優(yōu)惠條件，雙方互惠互利。對于所有的加盟商，由企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一的形象策劃，統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計(jì)，統(tǒng)一的管理模式和統(tǒng)一價(jià)格與服務(wù)。它將許多的弱小的個(gè)體組成為強(qiáng)大的隊(duì)伍，有利于品牌的打造、增強(qiáng)市場競爭能力，以及追求更大的利潤。連鎖專賣店具有以下意義：
1、大限度地開拓市場，增加市場競爭能力。
2、有利于樹立企業(yè)形象和品牌形象。
3、使生產(chǎn)和銷售向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，分工更加細(xì)致。
4、可以用較少的資金投入，占領(lǐng)更廣闊的市場。
5、使生產(chǎn)企業(yè)有更大的精力關(guān)注品牌建設(shè)。
6、加盟商減少廣告與品牌費(fèi)用的巨大投資。
連鎖專賣店在登陸中國的開始，便以其強(qiáng)大的生命力，迅速地風(fēng)靡神州大地，麥當(dāng)勞、肯德基，沃爾瑪，一個(gè)個(gè)成功的范例，令商界人士刮目相看。家具企業(yè)亦不例外，八十年代談經(jīng)銷，九十年代談營銷，二十一世紀(jì)談連鎖，家具業(yè)的經(jīng)營理念在不斷的發(fā)展和進(jìn)步。然而，連鎖經(jīng)營行業(yè)畢竟是一個(gè)十分年輕的新事物。在這里，沒有出現(xiàn)人們所期待的家具界的麥當(dāng)勞、沃爾瑪，人們所看到的只是更多的“四不像”式的特許與“連鎖”，造成這一局面的主要原因有以下幾點(diǎn)：
1、急功近利與短期行為
2、整體的經(jīng)營管理水平落后
目前家具行業(yè)，在整體管理水平上，無論是硬件還是軟件方面，都有許多地方落后于其它行業(yè)，因此，作為盟主的一方，有時(shí)難以給加盟商提供應(yīng)有的支持，因此，加盟對于各地的家具銷售商來講沒有更大的吸引力。
企業(yè)要想有做好連鎖經(jīng)營，除需具有優(yōu)秀的品牌、過硬的質(zhì)量和優(yōu)惠的價(jià)格以外，還需重點(diǎn)注意以下事項(xiàng)：
1、統(tǒng)一形象策劃
形象是識別某一組織與系統(tǒng)的重要標(biāo)志，任何一個(gè)組織和系統(tǒng)都有它特有的形象。連鎖經(jīng)營作為一種商業(yè)營銷模式，統(tǒng)一形象有助于吸(全球品牌網(wǎng))引顧客，造成巨大的市場聲勢，有助于品牌的培育等。統(tǒng)一形象應(yīng)包括統(tǒng)一的名稱、商標(biāo)、宣傳品、張貼物、廣告詞、掛圖、宣傳畫、包裝以及統(tǒng)一的裝飾特?cái)[設(shè)、統(tǒng)一的賣場布置、統(tǒng)一的工作程序、統(tǒng)一的店員衣著等。
2、統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)
統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)是連鎖經(jīng)營的基本內(nèi)容之一，只有各加盟店進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計(jì)，才能確保整體組織其它方面的統(tǒng)一。它包話統(tǒng)一的地域規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃、規(guī)模規(guī)劃和統(tǒng)一的形象設(shè)計(jì)規(guī)劃。
3、統(tǒng)一管理模式
各加盟店應(yīng)該在統(tǒng)一的管理模式之下工作，形成統(tǒng)一的管理風(fēng)格，使顧客從一家加盟店進(jìn)入另一加盟店，有相同的感覺。統(tǒng)一管理模式包括統(tǒng)一的管理架構(gòu)、組織氣氛、工作程序、管理風(fēng)格和統(tǒng)一的人員配置形式。
4、統(tǒng)一價(jià)格與服務(wù)
各盟店在產(chǎn)品的銷售上采取統(tǒng)一定價(jià)，未經(jīng)許可，一律不得擅自調(diào)價(jià)，更不可加盟商之間進(jìn)行價(jià)格的惡性競爭。在服務(wù)方面，采取統(tǒng)一的服務(wù)方式與作法，這包括：安裝、補(bǔ)件、維修、送貨、退貨、換貨等。
家具企業(yè)要認(rèn)真地走好連鎖經(jīng)營之路，必須先分析和借鑒其它行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真研究連鎖經(jīng)營的本質(zhì)、運(yùn)作方法與實(shí)際操作技巧，探索適合于自身的連鎖經(jīng)營模式。同時(shí)積極培養(yǎng)專業(yè)人才，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，完善企業(yè)自身?xiàng)l件，才能為加盟商提供優(yōu)厚的條件，推動(dòng)連鎖經(jīng)營的發(fā)展，才能成就家具界的麥當(dāng)勞、沃爾瑪。
家具店?duì)I銷方案篇七
提高家具銷售量的方法：
1、先在商場內(nèi)把家具擺放整齊，或者是比較有創(chuàng)意的擺放更能吸引消費(fèi)者，價(jià)格標(biāo)簽放好，能夠一目了然。
2、每款家具的材質(zhì)和功能特點(diǎn)可以寫成小的海報(bào)，放在家具旁邊或價(jià)簽旁邊，可以讓顧客在看家具的時(shí)候能看到這些家具的特點(diǎn)，俗話說眼見為實(shí)，比一直在旁邊解說，更容易使顧客產(chǎn)生信任。
3、在商場的門口醒目位置貼上本品牌家具上貨的大海報(bào)，進(jìn)門的地面上可以貼上地標(biāo)，指引顧客來到本家具專柜。
4、名片是少不了的，親朋好友先發(fā)個(gè)遍，然后有人來看就發(fā)，不要怕發(fā)名片，名片是一種潛在的宣傳，顧客不一定當(dāng)時(shí)馬上就用，但是以后有需要會第一個(gè)想起你的。
5、如果想做低成本的宣傳，可以印些宣傳單頁，打些特價(jià)家具，吸引潛在客戶，發(fā)到每家每戶，擴(kuò)大宣傳，讓當(dāng)?shù)馗嗟娜肆私庵辣酒放频募揖哌M(jìn)入這個(gè)市場了。也可以推出某些系列，比如新婚送祝福，價(jià)格更優(yōu)惠，買得更實(shí)惠，找準(zhǔn)定位，切入市場才容易些。
6、還有些成本也不太高的，可以做些宣傳廣告在當(dāng)?shù)仉娨暸_輪播，或者做字幕廣告(不太醒目)，宣傳到位，讓當(dāng)?shù)匾再I本品牌家具為榮更好。
7、多主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù)，去某些單位看看領(lǐng)導(dǎo)們的子女是否有快結(jié)婚的，提前和領(lǐng)導(dǎo)們熟悉一下關(guān)系，可以推薦他們到這來買家具，提供最優(yōu)惠的價(jià)格，有面子又方便。
家具銷售技巧與方案
要熟知顧客的購買動(dòng)機(jī)，善于掌握展示與介紹產(chǎn)品的時(shí)機(jī)以接近和說服顧客，創(chuàng)造成交機(jī)會，甚至與客戶成為朋友，促進(jìn)潛在客戶的形成。銷售人員要根據(jù)本商場家具的特點(diǎn)，熟練運(yùn)用各種技巧。銷售人員對銷售手段的運(yùn)用和技巧的把握，是提高成交率、樹立公司良好形象的關(guān)鍵。銷售技巧包括以下幾個(gè)方面：
引發(fā)興趣
的興趣。
引導(dǎo)消費(fèi)
在顧客已對其較喜歡的產(chǎn)品有所了解，但尚在考慮時(shí)，銷售人員可根據(jù)了解的家居裝飾知識幫助客人進(jìn)行選擇，告知此商品可以達(dá)到怎樣的效果，還可以無意的談起此類商品的消費(fèi)群體的層次都比較高，以有效促成最終的成交。引導(dǎo)消費(fèi)最重要的一點(diǎn)是銷售人員以較深的專業(yè)知識對產(chǎn)品進(jìn)行介紹，給顧客消費(fèi)提供專業(yè)水平的建議。
處理意見
在銷售工作中，經(jīng)常會聽到顧客的意見，一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員是不應(yīng)被顧客的不同意見所干擾的，銷售人員首先要盡力為購買者提供他們中意的商品，避免反對意見的出現(xiàn)或反對意見降低至最小程度，對于已出現(xiàn)的反對意見，銷售人員應(yīng)耐心地傾聽，如顧客所提出的意見不正確，應(yīng)有禮貌的解釋;反之，應(yīng)有誠懇的態(tài)度表示感謝。
獲取信任
對企業(yè)的產(chǎn)品和信任可進(jìn)一步導(dǎo)致購買者作出購買的決策，銷售人員為限得顧客的信任，應(yīng)從以下幾方面入手：
如實(shí)提供顧客所需了解的相關(guān)產(chǎn)品知識。談問題時(shí)，盡量站在其他人的角度設(shè)身處地考慮具有很強(qiáng)的說服力。尊重顧客，把握其消費(fèi)心理，運(yùn)用良好的服務(wù)知識和專業(yè)使顧客在盡短的時(shí)間內(nèi)獲得作為消費(fèi)者的心理滿足。在與顧客交流時(shí)，有效運(yùn)用身體語言(如眼神、表情等)傳遞你的誠意。介紹商品時(shí)，以攻擊其他同類產(chǎn)品的方式獲取顧客對我們商品的信任，其結(jié)果只會適得其反，甚至使顧客產(chǎn)生反感的情緒。
了解顧客
銷售人員在與顧客交談時(shí)，可以其購買動(dòng)機(jī)、房屋居住面積、家庭裝修風(fēng)格、個(gè)人顏色喜好、大概經(jīng)濟(jì)情況等方面著手了解客人的選擇意向，從而有針對性的介紹商品。
抓住時(shí)機(jī)
根據(jù)顧客不同的來意，采取不同的接待方式，對于目的性極強(qiáng)的顧客，接待要主動(dòng)、迅速，利用對方的提問，不失時(shí)機(jī)地動(dòng)手認(rèn)真演示商品;對于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客，銷售人員要耐心地為他們講解本商品的特點(diǎn)，不要急于求成，容顧客比較、考慮再作決定;對于已成為商品購買者的顧客，要繼續(xù)與客人保持交往，可以重點(diǎn)介紹公司的服務(wù)和其他配套商品，以不致其產(chǎn)生被冷落的感覺。
抓好售后售后服務(wù)是一個(gè)比售貨還重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)與顧客處理好買家關(guān)系的很重要一環(huán)，他能建立消費(fèi)者對企業(yè)的信任感，不但可以加強(qiáng)商家與已購買物品的顧客間的聯(lián)系，促使他們成為“回頭客”，同時(shí)老顧客也能影響到新顧客，開拓更廣市場。
門店銷售技巧品牌就是這樣此起彼伏，大浪淘沙。不努力工作的家具導(dǎo)購們呢?今天不努力工作，明天努力找工作。
另外，也經(jīng)常見到家具導(dǎo)購們更加典型的動(dòng)作是這樣的：
迎賓：贏在起點(diǎn)，迎賓是品牌形象
按照我們培訓(xùn)理念的要求，迎接客人進(jìn)店之前家具導(dǎo)購正確的動(dòng)作是忙碌，忙碌的門店無形中提升客人的進(jìn)店率。接待以前的內(nèi)容，我們繼續(xù)接著向各位闡述下面的內(nèi)容。
家具導(dǎo)購在店里一片忙碌的時(shí)候，客人上門了。客人到來的時(shí)候，就進(jìn)入《家具門店銷售服務(wù)技巧——六脈神劍》的篇章。六脈神劍，一把無形的劍，天龍八部中云南大理段氏家族橫行江湖的武林秘籍。今天這部秘籍將為家具門店服務(wù)的家具導(dǎo)購所用，用于家具終端服務(wù)客人的六脈神劍，一招一式是如何地展開，以下的篇章將為您呈現(xiàn)。
迎賓，對于家具零售品牌連鎖門店或者品牌專賣店，有著至關(guān)重要的作用，它是品牌的門面，是服務(wù)形象的窗口，其儀容儀表禮貌素質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn)將給客人留下第一印象，對家具終端門店客人的購買行為產(chǎn)生極其重要的影響。
家具品牌門店應(yīng)統(tǒng)一迎賓語。
結(jié)合家具零售品牌門店服務(wù)的特性，迎賓語的統(tǒng)一更能體現(xiàn)出品牌服務(wù)的價(jià)值。
目前我國家具零售品牌logo大多數(shù)的品牌采用英文，很多時(shí)候，我走進(jìn)這些英文店牌的品牌專柜，家具導(dǎo)購很熱情地“歡迎光臨、隨便看看”，我掃了一眼沒有看中的，就邁出這家店，聽到家具導(dǎo)購熱情的送客“請慢走”，惟獨(dú)遺憾的就是，已經(jīng)走出這家店的我不知道這是個(gè)什么品牌的家具店，就這么擦肩而過。
家具零售品牌門店，特別是全國連鎖的家具門店，迎賓的語言統(tǒng)一成為必要，也是經(jīng)營品牌的必須。
統(tǒng)一就是“歡迎光臨某某品牌”。舉個(gè)例子，前幾天服務(wù)了一個(gè)知名家具品牌，叫皇朝，她的logo是“royal”，路過的客人也許看不懂啊，那么進(jìn)店的客人就會統(tǒng)一聽到這樣的迎賓語：“歡迎光臨皇朝家私”，深圳的迎賓語是這個(gè)，上海、北京門店的迎賓語也都是這個(gè)，全中國所有皇朝家私品牌的專柜和專賣店也都是“歡迎光臨皇朝家私”，品牌傳播的威力你便可想而知了。
那么錯(cuò)誤的迎賓語就是：“歡迎光臨”、“隨便看看”、“隨便挑挑”，還常聽到有這么迎賓的：“進(jìn)來看看，買不買不要緊”
標(biāo)準(zhǔn)迎賓動(dòng)作
最大的影響因素，這就解釋了上面的培訓(xùn)游戲中視覺的影響力。
家具門店的銷售服務(wù)也是如此!語言的影響力只有11%，說十句話客人只能聽到一句，你說我們的質(zhì)量很好，客人想你肯定說自家的東西好，而且還不相信。動(dòng)作，視覺，這是影響力中最為關(guān)鍵的因素。不信可以看看下面的案例：
尋機(jī)
客人進(jìn)店，六脈神劍的第一式迎賓之后，你就馬上進(jìn)入接待嗎?
進(jìn)店的客人有兩種
區(qū)別于其他的銷售培訓(xùn)，客人邏輯上分為很多種，這里為了簡單容易的識別，我把走進(jìn)家具門店的客人分為兩種：
第一種客人，目的型的客人：懷有購買的目的，有比較明確的需求或者想法。他(她)們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的貨品，或者是半明確型的客人，是想買某樣?xùn)|西，但是具體要買什么樣子的家具，還沒有明確。
第二種客人，閑逛型的客人：現(xiàn)在的商場里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人，她(他)們有的是純粹打發(fā)時(shí)間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時(shí)，下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分，同時(shí)將越來越多，據(jù)調(diào)查70%的客人是閑逛型的客人。
閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進(jìn)店后，需要空間和時(shí)間來欣賞我們精心設(shè)計(jì)的產(chǎn)品陳列和貨品。
接著上面的討論，客人進(jìn)店不是馬上就上去接待嗎?特別是現(xiàn)在進(jìn)店的客人大部分都是閑逛型的客人，接待他(她)們最忌諱的就是立刻接待，80%的時(shí)候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。
尋機(jī)
尋機(jī)就是在你迎賓之后，對于那些三三兩兩閑逛的客人，保持距離，用你眼睛的余光去觀察客人的舉動(dòng)，給客人一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列，時(shí)機(jī)到的時(shí)候，你才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
家具導(dǎo)購常見的錯(cuò)誤動(dòng)作：
緊跟式
客人一走進(jìn)店里，家具導(dǎo)購就尾隨其后，“這是 我們最新款的貨品”、“這款我們現(xiàn)在打特價(jià)”、 “這是什么什么”，客人沒什么反應(yīng)轉(zhuǎn)了一圈，走出家具門店，家具導(dǎo)購跟到門口來一句：請慢走!
“探照燈”式
客人走進(jìn)店里，家具導(dǎo)購像看賊一樣，眼睛緊盯客人的一舉一動(dòng)，跟著客人的走動(dòng)身子原地打轉(zhuǎn)了一圈，最后客人走出店，也馬上來一句：“請慢走!”
顯然這些服務(wù)動(dòng)作是錯(cuò)誤的，對于那些閑逛型的客人，迎賓之后，正確的動(dòng)作是尋機(jī)。
第三式：開場
開場，是家具導(dǎo)購們最喜歡的部分，因?yàn)榇蠹叶枷矚g說，恨不得說得在場客人都立馬買單。
一句話：塑造自家貨品的價(jià)值，引導(dǎo)到體驗(yàn)中去。
在家具零售終端，貨品只有通過體驗(yàn)，成交的可能性才會更大，體驗(yàn)都沒有實(shí)現(xiàn)，不可能能指望成交。下面就一般性的開場技巧展開：
開場技巧一：新品、新貨、新款開場的技巧
家具零售終端門店，現(xiàn)在各行業(yè)購買的客人越來越看中貨品的款式，是否是最新的、最流行的，一般最新款的貨品便成為家具門店銷售中最大的賣點(diǎn)之一。
開場技巧二：促銷開場
家具零售業(yè)促銷天天有，手段也是各種各樣，促銷成為家具銷售的重要手段，那么促銷的開場就是家具門店導(dǎo)購會經(jīng)常用到的開場技巧，同時(shí)促銷又是提升業(yè)績很好的方法。然而：
太多的促銷被我們終端的家具導(dǎo)購白白浪費(fèi)了，為什么這么說呢?
促銷語言中的重音你現(xiàn)在明白了嗎?能運(yùn)用的好嗎?“做人，做事，做生意”“以信待人，以質(zhì)服人”的崇高經(jīng)營理念，你一定能成功的。
柳州弘紅軒紅木家具柳州市場推廣策劃書
柳州弘紅軒紅木家具柳州店?duì)I銷推廣方案
家具店?duì)I銷方案篇八
一丶活動(dòng)主題：
__家居商場專柜,新品上市,清倉甩賣。
----新品上市,清倉甩賣,不計(jì)成本,狂拋!
分解：4月份，__家居商場家具專柜為新品盡快上市，更好重組品牌，特在本月_日-_日內(nèi)，家具專柜舉辦一次性清倉狂拋活動(dòng)。本次活動(dòng)均按-口價(jià),不還價(jià),絕對低價(jià),力度空前絕后，拋完為止。
二.活動(dòng)目標(biāo)量：
徹底清場，真正不計(jì)成本，拋完為止。
三.活動(dòng)日期：
_月_日——_月_日。
《活動(dòng)期2天，推出具體工作時(shí)間：早上8：00--晚上5：00止?！?。
四.活動(dòng)人員組織：
1.經(jīng)理1名。
a.全面執(zhí)行落實(shí)本案相關(guān)細(xì)節(jié)工作.
b.負(fù)責(zé)對外信息發(fā)布等宣傳工作的人員落實(shí).
c.負(fù)責(zé)商場現(xiàn)有產(chǎn)品的活動(dòng)定價(jià)及貨源組織布置等工作。
d.負(fù)責(zé)導(dǎo)購人員組織,培訓(xùn)等工作。
e.負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場人員崗位組織及培訓(xùn),執(zhí)行條例的監(jiān)督和回款等工作.
f.負(fù)責(zé)售后人員送貨及撤場等工作安排.
2.導(dǎo)購員若干名：
a.負(fù)責(zé)商場現(xiàn)有的產(chǎn)品歸類及整理工作.
b.負(fù)責(zé)商場全面衛(wèi)生清潔工作.
c.負(fù)責(zé)客戶接待,簽單工作.
d.負(fù)責(zé)客戸咨詢電話的接聽及統(tǒng)計(jì)歸檔工作.
五.廣告語設(shè)計(jì):。
1.__家居商場家具專柜,新品上市,二天內(nèi)全面徹底清倉完畢!.
2.__家居商場專柜,新品上市,清倉甩賣,不計(jì)成本,狂拋!
六.廣告投放方式:。
1.制做若干條條幅,標(biāo)有主題,掛在各人流量集中地段和針對小區(qū)的地段.
2.印制大量的宣傳頁,以圖文并茂的夾報(bào)形式,展現(xiàn)所推出的系例家具產(chǎn)品.須突出主題,標(biāo)明活動(dòng)內(nèi)容.加強(qiáng)組圖優(yōu)勢,拉動(dòng)吸引力面.
3.本地報(bào)刊，頭牌刊登活動(dòng)主題及分解，如下:。
__家居商場專柜徹底清倉。
---新品上市,清倉大甩賣,-口價(jià),不還價(jià).
月份，__家居商場家具為新品盡快上市，更好重組品牌，特在本月本日內(nèi)，家具一次性清倉狂拋活動(dòng)。本次活動(dòng)均按-口價(jià),不還價(jià),絕對低價(jià),力度空前絕后，拋完為止。
4.短信發(fā)布10萬條以上,含老客戶,針對接收區(qū)域要到位.
5.當(dāng)?shù)厥找暵首罡叩碾娨暸_，選擇性給予前期宣傳工作,但文字須精簡，明了，突出優(yōu)勢。
6.宣傳車2輛，以噴繪的形式，展示活動(dòng)主題.
七丶執(zhí)行細(xì)節(jié)：
1.廣告宣傳渠道，選擇須準(zhǔn)確，針對有效客戶群。
2.咨詢電話須耐心，熱情，肯定，采用簡潔明了的言語對話，做好客戶信息檔案歸檔。
3.活動(dòng)流程安排要落實(shí)到位，設(shè)有崗位責(zé)任人。
4.導(dǎo)購員須確保簽單量?；顒?dòng)前培訓(xùn)工作須到位。
5.簽單注明活動(dòng)規(guī)定及要求，現(xiàn)金管理須合理，確保準(zhǔn)確無誤。
八丶活動(dòng)細(xì)則：
1.活動(dòng)僅限在__家居商場專柜兌現(xiàn)，其它區(qū)域視為無效。
2.活動(dòng)時(shí)間僅限指定時(shí)間，過期無效。
3.活動(dòng)之前開票或已付定金的商品不參與本次活動(dòng)。
4.活動(dòng)期間所兌現(xiàn)的產(chǎn)品均享受售后服務(wù)，并實(shí)行一年的全程保價(jià)服務(wù)，在此保價(jià)期間發(fā)現(xiàn)商場同品牌同型號，同材質(zhì)的商品售價(jià)低于此之活動(dòng)價(jià)，憑有效憑據(jù)實(shí)行差價(jià)雙倍返還。
5.活動(dòng)清倉甩賣價(jià)格，僅限活動(dòng)期間下單有效，所購買商品須付清100%的貨款金額，下單才生效。
6.本次活動(dòng)，所訂的貨品經(jīng)確認(rèn)后不得更改，如有撤單者貨款不予反還。
九丶活動(dòng)運(yùn)作方式：
1.專柜所有在本次活動(dòng)推出的系例家具，售價(jià)比平時(shí)低50%以上。
2.賣場家具設(shè)有組合家具整體低價(jià)推出。
3.賣場部分家具以2折起售，體現(xiàn)價(jià)格優(yōu)勢。
4.選有一定的實(shí)用家具做為促銷品。
5.低價(jià)丶組合丶贈(zèng)品要合理安排，再定價(jià)。
6.獨(dú)立家具銷售須帶動(dòng)整體銷售額。
7.價(jià)格配比要有吸引力，做到以點(diǎn)帶面的效果。
8.活動(dòng)真實(shí)內(nèi)容對公司內(nèi)部員工，注意保密。
十.活動(dòng)進(jìn)度時(shí)間安排：
1.4月20日至4月21日準(zhǔn)備擺場貨源，區(qū)域明了，并擺好場。場內(nèi)要以大眾消費(fèi)的沙發(fā)/床/床墊/餐桌椅等為主。
2.4月19日--4月21日，戶外針對區(qū)的條幅全部落實(shí)到位，掛好。
3.4月21日大量夾報(bào)投放到市場。
4.4月18至4月23日電視臺投放滾動(dòng)字幕廣告。
5.4月21日報(bào)刊頭牌八通牌面發(fā)布文字廣告。
6.4月18至4月21日分批大量短信發(fā)布。
7.6月21日—4月23日2輛車體廣告，城區(qū)繞行。
注：本案因不知具體活動(dòng)的推廣時(shí)間,所以請注意以下幾點(diǎn):。
1.推廣活動(dòng)時(shí)間應(yīng)選在節(jié)假日.
2.發(fā)布信息應(yīng)注意隱敝性.
3.設(shè)計(jì)宣傳畫面要注要用詞.
4.活動(dòng)費(fèi)用不易過大.
5.對外宣傳渠道可根據(jù)實(shí)際情況挑選施之.
家具店?duì)I銷方案篇九
網(wǎng)店?duì)I銷策劃方案
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費(fèi)市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。
在電商大促之時(shí)，利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在期間得到良好的提升。
1、店面的裝修與整體感覺：
對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿大促銷的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：
（1）節(jié)前：渲染的氣氛，提前吸引消費(fèi)者對大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對本店持有關(guān)注。
（2）店面要體現(xiàn)出在盡力度進(jìn)行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù)。
（3）節(jié)后：體現(xiàn)“過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到帶給他們的。促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式：
（1）直接打折：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
（2）買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價(jià)格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
（3）兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。
（4）滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
（5）搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是消費(fèi)者歡迎的。
3、客服：
期間消費(fèi)者的流量一般都會比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里加上大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后：
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
家具店?duì)I銷方案篇十
距離由云南省室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會主辦，得勝家裝建材廣場承辦的“2013云南建材/家具博覽會”開始還有4天，讓我們同相約，共狂歡，11月15—17日在文山得勝家裝建材廣場不見不散！
本次活動(dòng)得到了省內(nèi)行業(yè)人士及各界媒體的廣泛關(guān)注，此次家居促銷盛會旨在讓文山的廣大消費(fèi)者能夠有一次真真正正的價(jià)格、服務(wù)、質(zhì)量三重疊加的家居優(yōu)惠購物體驗(yàn)，也希望帶動(dòng)整個(gè)文山家居市場，給消費(fèi)者提供一個(gè)良好的建材家具消費(fèi)環(huán)境，提高文山人民的整體生活水平！
為了讓各位顧客能夠更了解本次活動(dòng)，小編在此例出此次博覽會的五大亮點(diǎn)：
1、千款名優(yōu)產(chǎn)品至尊底價(jià)：買貴10倍補(bǔ)差全程消費(fèi)保障
得勝家裝建材廣場提供千款至尊底價(jià)產(chǎn)品，并向消費(fèi)者承諾，年內(nèi)顧客買貴10倍返還繳款金額，將實(shí)惠傳遞給消費(fèi)者，同時(shí)為消費(fèi)者提供全程消費(fèi)保障。
2、百款補(bǔ)貼產(chǎn)品1折瘋狂搶：實(shí)惠超值機(jī)會難得
2013年11月
3、30萬元置家禮金大放送：建材/家具隨心挑任你拿
交款金額滿3000即可參加贏取置家禮金，滿6000元得兩次，以此類推，上不封頂，最高可獲4999元提貨券，人人有禮！
4、超級豪禮大抽獎(jiǎng)：金條蘋果5s對開門大冰箱??
活動(dòng)期間凡繳款每滿3000元的顧客或者憑博覽會門票，即可獲得1張抽獎(jiǎng)券，滿6000即可獲得2張，以次類推，零頭不計(jì)，多買多得！
5、即刻申請30元博覽會門票，尊享多重好禮！
博覽會門票全城3000張限量發(fā)售，截止到今天僅剩430張，持博覽會門票享受更多豪禮：憑門票即領(lǐng)取食用油禮品一份（價(jià)值30元以內(nèi)）；可領(lǐng)取補(bǔ)貼產(chǎn)品1折搶購抽獎(jiǎng)券一張；可領(lǐng)取超級豪禮大抽獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)券一張；購物消費(fèi)者可同時(shí)享受本次活動(dòng)各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)?！?013云南建材/家具博覽會”即將華麗上演，小編在此祝愿各位親愛的消費(fèi)者購物愉快！
家具店?duì)I銷方案篇十一
優(yōu)勢：
1.地方特產(chǎn)，具有地域性，代表一個(gè)地方的文化特色。
2.網(wǎng)上開店具有價(jià)格優(yōu)勢。
劣勢：
1.網(wǎng)店整體的設(shè)計(jì)不完善
2.網(wǎng)店的知名度不高
二。解決方案
(一)網(wǎng)店的建設(shè)
1.網(wǎng)店的制作。網(wǎng)店的設(shè)計(jì)應(yīng)該簡單精美，圖文并茂。在有限的空間里，充分的展示本店商品的地方特色，吸引潛在客戶的眼球?？梢哉覍ｉT設(shè)計(jì)網(wǎng)頁的人員為自己設(shè)計(jì)整個(gè)網(wǎng)店的頁面。
2.關(guān)于產(chǎn)品的描述。在客觀實(shí)際描述的基礎(chǔ)上，還要注重細(xì)節(jié)的描寫。例如產(chǎn)品的形狀、大小、味道等。特別的要突出產(chǎn)品的鄉(xiāng)土特色。以及產(chǎn)品可以用來送禮之類的功能。
3.網(wǎng)店上的文字。在法律許可的范圍內(nèi)可以發(fā)布一切有利于店主形象以及促進(jìn)銷售的產(chǎn)品信息、各種促銷信息。
4.維護(hù)客戶關(guān)系。可以在網(wǎng)店上建立一個(gè)客戶討論區(qū)。通過討論區(qū)客戶可以交流他們彼此的購物心得，而店主也可以通過討論區(qū)了解客戶的需要。
5.店鋪名稱是非常重要。商店名字不能太長，不能有不名符號。店鋪名稱無論在淘寶網(wǎng)、百度、google等都能被搜到，店鋪名稱的關(guān)鍵字安排是重中之重！店鋪名稱最多只能30個(gè)字，需要妥善安排。
6.網(wǎng)店分類。店鋪的主營關(guān)鍵字要設(shè)置正確或者店鋪類型要設(shè)置正確，例如可以放到美食和禮物等與之相關(guān)分類的里面。增加客戶的可瀏覽度。
(二)網(wǎng)店推廣
1.在免費(fèi)的搜索引擎上使用專門注冊工具提交店鋪。因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)表明，網(wǎng)店60%的訪問量來自各大搜索引擎，因此搜索引擎是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。
2.利用即時(shí)通訊工具。通過qq購物群、淘寶旺旺群、qq群發(fā)軟件、淘寶旺旺群發(fā)軟件，來向我們自己的客戶發(fā)布我們網(wǎng)店寶貝信息，及時(shí)的向他們傳達(dá)我們的各種優(yōu)惠、促銷活動(dòng)。
3.利用郵件廣告模式。在網(wǎng)店經(jīng)營的過稱中，在每成功一筆交易中，向顧客索要郵件地址。一方面可以方便解決購物完成后期存在的一些問題。另一方面，可以定時(shí)給這部分客戶發(fā)送郵件，推銷網(wǎng)店商品，發(fā)送促銷信息等等。不過在郵件的發(fā)送過程中，要注意標(biāo)題吸引人、簡單明了。不要欺騙人。內(nèi)容最好采用html格式，另外排版一定要清晰。
5.在聊天室、bbs上發(fā)出邀請。交更多的朋友來達(dá)到宣傳、擴(kuò)大知名度的目的。但交流第一，掌握好度。切不可完全變成廣告，否則適得其反。
6.利用微博。在微博盛行的年代，通過注冊微博，發(fā)表短小精悍的文章來介紹自己的產(chǎn)品及到網(wǎng)店。
7.利用博客。店主可以把自己的blog登錄到中文博客搜索引擎以及博客聚合站點(diǎn)。
(1)友情鏈接?？梢越o店主的博客帶來穩(wěn)定的訪問量。店主可以到各大博客站點(diǎn)串門，盡量關(guān)注一些熱門的博客，在人家博客中留言申請友情連接(適當(dāng)夸獎(jiǎng)，給對方誠意)。友情連接的多了，店主的博客的排名及流量都上來了。
(2)提供在線訂閱功能。店主自己動(dòng)手，添加上rss訂閱圖標(biāo)及鏈接，可以在博客公告或博客鏈接中實(shí)現(xiàn)添加。
(3)即時(shí)通訊工具利用。即時(shí)通訊工具常用的有qq、msn，利用即時(shí)通訊工具的簽名，將自己的博客廣而告之。
(4)多交博友。
8.利用當(dāng)下實(shí)行的團(tuán)購網(wǎng)及秒殺。達(dá)到宣傳自己網(wǎng)店的目的。
三。后續(xù)工作
1.做好與客戶溝通的工作。盡量做到有人聯(lián)系，立馬回復(fù)。
2.產(chǎn)品的包裝精美。突出產(chǎn)品的地方特色。
3.對客親切。服務(wù)熱情?？梢栽诳蛻糍徺I的產(chǎn)品中，放入自己準(zhǔn)備的精美禮物。
4.選擇方便的物流。做到發(fā)貨快速。
5.做好退貨及售后的服務(wù)工作。
家具店?duì)I銷方案篇十二
促銷整體策略分析：根據(jù)__餐飲業(yè)目前狀況，張家老院子在消費(fèi)者心目中一家經(jīng)營川菜為主的特色性餐廳，不管從裝修風(fēng)格和菜品口味來講在同行業(yè)中都屬于獨(dú)樹一幟的。川菜的博大精深和張家老院子餐廳名字的親和力更為彰顯出本次促銷活動(dòng)的主題性---強(qiáng)烈的飲食文化氛圍帶動(dòng)濃厚的餐飲促銷氛圍。以系列性主題活動(dòng)貫穿整個(gè)促銷活動(dòng)當(dāng)中去，限度的和目標(biāo)消費(fèi)者互動(dòng)起來，達(dá)到理想的促銷效果。
促銷策略一、軟文硬做
以張家老院子開業(yè)一周年以來，整個(gè)餐廳的經(jīng)營宗旨為宣傳主線，貫穿餐廳對客人的服務(wù)承諾，員工服務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)、菜品質(zhì)量的要求以及客戶對餐廳的意見反饋等為輔助宣傳，在媒體上出現(xiàn)。并為宣告本次促銷活動(dòng)拉開序幕。
策略重點(diǎn)：1、盡量以非廣告的形式出現(xiàn)在媒體上，以本報(bào)訊或者通訊稿的形式為佳。2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內(nèi)容，做到讓讀者有可信度，對于消費(fèi)者反饋的宣傳內(nèi)容能以真實(shí)顧客的經(jīng)歷為佳。不妨列出顧客的姓名，工作單位等。
促銷策略二、主題互動(dòng)。
1、活動(dòng)方案：評選__人最喜歡的餐廳
活動(dòng)目地：暗喻張家老院子的特色性，并提升餐廳的知名度
互動(dòng)形式：和__餐飲協(xié)會合作，列出__比較出名的10家有特色的飯店餐廳，讓消費(fèi)者通過手機(jī)短信、網(wǎng)站的參入方式進(jìn)行投票，并從中抽取幸運(yùn)者贈(zèng)送獎(jiǎng)品。
2、活動(dòng)方案：征集張家老院子特色菜肴的名稱
活動(dòng)目的：創(chuàng)造新聞效應(yīng)，突出餐廳菜肴的特色性。
互動(dòng)形式：在媒體上列出張家老院子主要特色菜的主要配料，主料及做法。根據(jù)色香口味讓消費(fèi)者給出菜肴的適合名字。并且餐廳一旦采用以后這個(gè)菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)參加者或者以后針對本次中獎(jiǎng)的消費(fèi)者對來張家老院子消費(fèi)本菜肴一律實(shí)現(xiàn)免費(fèi)。
3、活動(dòng)方案：征集__食客最喜歡的菜肴
活動(dòng)目的：創(chuàng)造新聞效應(yīng)，突出張家老院子對消費(fèi)者的重視
互動(dòng)方式：通過各種媒體對外公開征集__食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴，要求有原創(chuàng)性，講究一定的營養(yǎng)平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎(jiǎng)品并由張家老院子作成實(shí)際菜肴推出。而且入圍者對本菜肴有冠名權(quán)或者免費(fèi)權(quán)。
促銷策略三、親和待客
盡管本次促銷活動(dòng)要避免傳統(tǒng)的促銷手段，但一些切實(shí)可行的促銷手段不妨一用。
1、贈(zèng)品方面：餐廳應(yīng)有特色的紀(jì)念周年慶典的小工藝贈(zèng)品，讓顧客覺得到張家老院子吃飯，除了能享受高層次的氣氛，還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用，還能提高我們的檔次。在發(fā)放上可以根據(jù)消費(fèi)的高低，贈(zèng)品與之相配，但需要專人負(fù)責(zé)。
2、建立和收集《客源人事檔案》，如市委_×領(lǐng)導(dǎo)×年×月×日生日，×公司×年×月×日年慶，_×領(lǐng)導(dǎo)結(jié)婚紀(jì)念日，到時(shí)提前發(fā)放賀信以此用來加強(qiáng)與食客的聯(lián)系，使我們有一批穩(wěn)定的客源?？梢赃@樣計(jì)算，若建立有5000客源檔案，一年有就餐機(jī)會，每天就有5000÷360=13.8次，上座概率就五分之一，那么每天也有2-3桌客源。
3、餐后服務(wù)：就餐后，客人除得贈(zèng)品、優(yōu)惠券外，安排一兩個(gè)人為客人免費(fèi)洗車(憑餐券或其它手續(xù))事雖小，卻能給客人減少許多麻煩，以此來增加客人對的印象，從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。
促銷策略四、媒體整合
任何一項(xiàng)活動(dòng)策劃的成功，廣告投放策略重要，按照__廣告投放有效到達(dá)率來看，排序是：報(bào)紙、戶外、廣播、電視。因此本次活動(dòng)廣告投放密度比例為：報(bào)紙50%戶外20%廣播20%電視10%。
家具店?duì)I銷方案篇十三
9月15日—9月22日
不僅可以讓消費(fèi)者花少錢吃百樣菜，還可以使消費(fèi)者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的'消費(fèi)(增加人氣)，獲得更多的剩余價(jià)值(利潤)。
要讓消費(fèi)者耳目一新。美其名曰“享受”也。
1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價(jià)菜等
餐飲連鎖加盟招商代理領(lǐng)域權(quán)威誠信品牌:吃網(wǎng)餐飲加盟
2、打折消費(fèi):
3、贈(zèng)送優(yōu)惠券:凡消費(fèi)滿100元以上的消費(fèi)者均能獲得優(yōu)惠券。
4、贈(zèng)送飯菜:凡消費(fèi)滿200元以上的消費(fèi)者均能獲得一份的特色菜。
大店可訂購300—500支；細(xì)店可訂購100—200支；在母親節(jié)當(dāng)晚飯市由咨客派發(fā)。
以溫馨的粉紅色的汽球?yàn)橹?，有條件的再配以粉紅色的薄紗。汽球用來布置大廳，及做成心形或拱形汽球柱放在店的正門口，薄紗用來布置上落樓梯的扶手。
可選一至兩款菜式或海鮮在母親節(jié)當(dāng)晚飯市以優(yōu)惠的價(jià)格推出?？梢宰鰞芍寥钅赣H節(jié)愛心套餐，價(jià)格分店可根據(jù)自己的具體情況而定，菜式以健康，營養(yǎng)，并可護(hù)膚養(yǎng)顏為主。
大店可設(shè)定在母親節(jié)當(dāng)晚飯市消費(fèi)388元以上，可獲贈(zèng)愛心蛋糕一個(gè)；細(xì)店可設(shè)定在母親節(jié)當(dāng)晚飯市消費(fèi)288元以上，可獲贈(zèng)愛心蛋糕一個(gè)。當(dāng)然消費(fèi)價(jià)格分店亦可由自己定，以上價(jià)格僅供參考。
具體抽獎(jiǎng)細(xì)那么分店自己定。
家具店?duì)I銷方案篇十四
春節(jié)期間隆重推出“富貴吉祥”套票：888元/張，包括：
(1)餐飲：600元/桌，(含服務(wù)費(fèi)、僅限1、2、17樓餐廳)
(2)客房：160元/間。天(含雙早、含服務(wù)費(fèi))
二、客房：
1、自1月30日(年三十)至2月14日(正月十五)每天推出20間特惠房180元/間。天(含早、含服)
2、2月2日-8日，凡入住榮華客房者，均獲得精美禮品一份。
三、餐飲：
1、春節(jié)特別推出“吉祥如意”年夜飯：
577元/桌、677元/桌、877元/桌
提前預(yù)定年夜飯，贈(zèng)送“榮華富貴吉祥餃子”一份，同時(shí)惠贈(zèng)“全家福”一張。
預(yù)定熱線：___
、二樓宴會廳推出春節(jié)套餐：
良朋相聚宴：699元/桌
金玉滿堂宴：799元/桌
富貴吉祥宴：899元/桌
四：溫馨服務(wù)、陽光娛樂：
(1)__酒店三樓歌舞廳配有一流的音響設(shè)備及專業(yè)的dj技師，能容納50-100人，是同學(xué)聚會、生日party、小型舞會的去處。春節(jié)期間包場5折優(yōu)惠。
(2)名煙專柜匯聚國內(nèi)外上百種暢銷名煙，品種齊全、價(jià)格適中，是節(jié)慶禮品的首選。
(3)茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠，可提供代存茶品服務(wù)。
五、情人節(jié)：甜蜜情人節(jié)燭光套餐
“情人節(jié)燭光套餐”360元(包括餐飲：200元、客房160元)無服務(wù)費(fèi)，客房含雙份早餐。
提前一周預(yù)定者，可免費(fèi)在廣播電臺點(diǎn)歌一首
提前三天預(yù)定者，可獲贈(zèng)精美巧克力一盒
餐飲營銷方案1
一市場分析:隨著20__年的到來，市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國家政策的改變，酒店行業(yè)的競爭變得異常激烈，營銷觀念也從以原來的自我為中心的產(chǎn)品觀念，生產(chǎn)觀念和推銷觀念，逐漸發(fā)展成為以客戶需求為主要要求的市場營銷觀念。餐飲業(yè)奮斗的最終目標(biāo)可以概括為一句話:創(chuàng)造增加并保留住客源。
二營銷方案推行時(shí)間:待定
三營銷方案推行總體目標(biāo):根據(jù)當(dāng)前酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和國家政策調(diào)整，我們酒店也同時(shí)應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)的調(diào)整自己的營銷策略，把原來餐飲以政府和公司消費(fèi)為主的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐匝缦哟秊橹黧w，擴(kuò)大楚漢酒店在固鎮(zhèn)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度，引導(dǎo)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的餐飲消費(fèi)，從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
四營銷方案具體實(shí)施細(xì)則:
1，酒店定位:
營主體側(cè)重于散客消費(fèi)為主體還是側(cè)重于宴席接待為主題，前期不應(yīng)貪大求高，應(yīng)把成本降到最低從而限度的賺取人氣。2，菜肴定價(jià):
要針對本地及周邊的消費(fèi)情況及本地周邊的同類酒店菜肴價(jià)格，適當(dāng)降低一點(diǎn)，以期迅速打開市場。我們要制定最低保護(hù)價(jià)，團(tuán)隊(duì)價(jià)，散客價(jià)，會員價(jià)等明確的價(jià)格檔次，以便各部門根據(jù)權(quán)限實(shí)施全員推廣。
3，菜肴味道和分量:
既然我們是做酒店餐飲，當(dāng)然要給別人吃東西，現(xiàn)在人們吃東西很講究，酒店后廚廚師很重要?，F(xiàn)在廚師做菜就跟寫一篇文章一樣，一篇好的文章首先要先感動(dòng)自己，酒店要留住客人，首先就是要先感動(dòng)客人的胃!我們廚師要做出自己的特色，自己的看家菜。另外出品菜肴的分量也是重中之重，我們前期不要過分追求利潤，哪怕生意再好或再差我們都要讓顧客感受到實(shí)惠，我們要讓顧客從菜品和價(jià)格上感受到物有所值，俗話說“你給客人吃好，客人才會給你吃好”!4，每日特價(jià)菜:
雖然此方法比較普遍，但效果不錯(cuò)。每周一至周日每天都向客人推出一道特價(jià)菜，讓前來消費(fèi)的客人感受到實(shí)惠。
5,媒體、廣告宣傳:
b,在縣區(qū)主要路口，居民區(qū)等繁華地段掛橫幅宣傳標(biāo)語或張貼宣
傳海報(bào)，在酒店樓前花園樹立一個(gè)長期廣告牌，晚上打亮燈光。c,在固鎮(zhèn)《金點(diǎn)子》報(bào)刊或固鎮(zhèn)電視臺做廣告宣傳。
d,在固鎮(zhèn)的公交車或出租車上貼關(guān)于酒店的宣傳海報(bào)或標(biāo)語，讓乘客上車就能夠看到“楚漢國際酒店”的字樣，使其深入人心。6，改變營銷策略(重點(diǎn)營銷部):
區(qū)域劃分，責(zé)任營銷。改變營銷的關(guān)鍵就是我們要做到“分”，“搶”，“創(chuàng)”，“維”四個(gè)字。
分:分管營銷范圍，劃區(qū)域營銷，工作細(xì)節(jié)化。有專人負(fù)責(zé)，專人跟蹤，專人維護(hù)。
搶:搶別的酒店的客戶資料，搶各企事業(yè)單位的用餐和會議信息?？蛻糍Y料是我們酒店經(jīng)營的命脈，詳細(xì)的客戶檔案是酒店成功的關(guān)鍵。
創(chuàng):創(chuàng)新營銷方法及營銷思路，做到人無我有，人有我精。
維:不花錢，永遠(yuǎn)掙不到錢。營銷經(jīng)理每月固定請自己的客戶消費(fèi)(吃飯，唱歌，足浴等)，而營銷經(jīng)理每月至少一次讓你的客戶來我們酒店消費(fèi)，否則營銷經(jīng)理就是失職的。
7，餐飲部內(nèi)部優(yōu)惠政策:宴席接待散客接待
(1)宴席接待(婚宴、滿月等):
a,凡在此方案推銷期間，在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿12桌以上的客戶，酒店贈(zèng)送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴，酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用。
b,凡在此方案推銷期間，在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿20桌
上的客戶，酒店贈(zèng)送其相同檔次的菜肴1桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴，酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用。
c,凡在此方案推銷期間，在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿30桌以上的客戶，酒店贈(zèng)送其相同檔次的菜肴2桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴，酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用并送婚房一間(單人間)。
(2)散客接待(零客、政府及公司人員):
a、凡到本店餐廳消費(fèi)的單位或個(gè)人均送其精美餐前水果一份。b、為促進(jìn)零客包廂消費(fèi)，楚漢國際大酒店特推出每天一道特價(jià)菜(星期一至星期日)，菜品不重復(fù)，供客人消費(fèi)，為其帶來相應(yīng)實(shí)惠。c、凡在此方案推銷期間，在楚漢國際大酒店餐飲部包廂消費(fèi)的協(xié)議單位，小包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒2瓶、中包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒4瓶、大包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒6瓶。
b、凡在次方案推銷期間，個(gè)人包廂一次性消費(fèi)滿600元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結(jié)賬的客人，酒店贈(zèng)送其100元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)及ktv歡唱券1張。
d、凡在次方案推銷期間，個(gè)人包廂一次性消費(fèi)滿800元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結(jié)賬的客人，酒店贈(zèng)送其200元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)及ktv歡唱券2張。
e、平時(shí)可根據(jù)當(dāng)日客情(如客人生日)及節(jié)日期間經(jīng)部門主管同意后為前來消費(fèi)的客人免費(fèi)送上一道當(dāng)日的特價(jià)菜或本店特色菜肴。
8,借力打力，利用各種機(jī)會，時(shí)間進(jìn)行營銷的策劃點(diǎn)子，例如各個(gè)節(jié)假日可以根據(jù)各個(gè)節(jié)假日的特點(diǎn)制定不同形式的餐飲，優(yōu)惠等活動(dòng)主導(dǎo)帶動(dòng)消費(fèi)。
家具店?duì)I銷方案篇十五
為迎接教師節(jié)的到來，自9月9日至11日，大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動(dòng)，與全市教師學(xué)生共度佳節(jié)。具體內(nèi)容如下：
1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。
2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)
3、教師就餐每桌贈(zèng)送“群英薈萃”一份，“桃李滿天下”精美蛋糕一份。
4、當(dāng)天舉行感恩抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
酒店餐廳教師節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案參考三
桃李滿天下，師恩如海深。
為迎接教師節(jié)的到來，自9月9日至11日，威海凈雅大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動(dòng)，與全市教師學(xué)生共度佳節(jié)。具體內(nèi)容如下：
1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。
2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)
3、教師就餐每桌贈(zèng)送“群英薈萃”一份，“桃李滿天下”精美蛋糕一份。
4、當(dāng)天舉行感恩抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
本次活動(dòng)僅限凈雅集團(tuán)山東威海店，終解釋權(quán)歸山東威海凈雅大酒店所有。
酒店餐廳教師節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案參考四
教師——如太陽般溫暖 如春風(fēng)般和煦 如清泉般甘甜
比父愛更嚴(yán)峻 比母愛更細(xì)膩 比友愛更純潔
在教師節(jié)來臨之際昌正春天酒店祝全體教師節(jié)日快樂，并在此期間推出教師節(jié)特惠活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容如下：
9月10日——9月17日期間，憑教師證在酒店內(nèi)入住可享受門市價(jià)4.5折優(yōu)惠(周末除外)，在酒店餐廳用餐可享受9.5折優(yōu)惠(煙酒、海鮮及特價(jià)菜除外)。
家具店?duì)I銷方案篇十六
1、在這一年，通過多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳，要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效，逐漸占領(lǐng)__餐飲第一品牌，推進(jìn)__餐飲餐飲的品牌以外，推動(dòng)并穩(wěn)固__餐飲十年知名度的__餐飲品牌。
2、年企劃力爭用最少的拓展費(fèi)用做的市場宣傳;
二、節(jié)日對應(yīng)的促銷活動(dòng)類型推介
1、國內(nèi)外重要節(jié)日促銷：包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等，做綜合性促銷，如元宵節(jié)，推出猜燈謎、有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)等。(實(shí)際建議根據(jù)__餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動(dòng))。
2、__周年慶促銷活動(dòng)：建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行，促銷力度應(yīng)相對較大。各種宣傳須到位，如運(yùn)用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、例行性促銷：可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時(shí)制定，主要是針對餐飲季節(jié)性菜單更新，新品上市等需求加以運(yùn)作。如淡季推出“大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)”、“餐飲菜品品鑒活動(dòng)”“每季度積分兌換活動(dòng)”等。
4、競爭性促銷，主要針對競爭對手餐飲所做的促銷，以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價(jià)、買贈(zèng)為主。
5、促銷方案的制定要?jiǎng)?chuàng)新，但不能脫離實(shí)際情況，嘩眾取寵，要因地制宜、易于操作，對后期做評估，具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出。
6、結(jié)合“__餐飲vip會員”及“積分會員”與商家聯(lián)盟以及團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行促銷活動(dòng)，不斷吸引招募新會員。
三、宣傳、公益活動(dòng)計(jì)劃
1、宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節(jié)拜年、消費(fèi)者日、消費(fèi)者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動(dòng)。包括主題公益活動(dòng)(如重陽節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué)、扶貧、幫困等)，一年至少1次大型公益活動(dòng)，費(fèi)用1萬元左右。
3、加強(qiáng)與媒體合作，開展各種形式的活動(dòng)和合作。
四、廣告位招租及dm內(nèi)刊招商
1、針對__餐飲各個(gè)分店、形成一個(gè)店內(nèi)廣告位招租。(主要針對商家聯(lián)盟)
2、每季度內(nèi)部dm報(bào)刊，進(jìn)行廣告招商。
五、加強(qiáng)餐飲的企業(yè)文化渲染
1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、節(jié)假日主題促銷活動(dòng)做文字介紹。
4、每期dm內(nèi)刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護(hù)常識、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)
家具店?duì)I銷方案篇十七
一市場分析:隨著20__年的到來，市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國家政策的改變，酒店行業(yè)的競爭變得異常激烈，營銷觀念也從以原來的自我為中心的產(chǎn)品觀念，生產(chǎn)觀念和推銷觀念，逐漸發(fā)展成為以客戶需求為主要要求的市場營銷觀念。餐飲業(yè)奮斗的最終目標(biāo)可以概括為一句話:創(chuàng)造增加并保留住客源。
二營銷方案推行時(shí)間:待定
三營銷方案推行總體目標(biāo):根據(jù)當(dāng)前酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和國家政策調(diào)整，我們酒店也同時(shí)應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)的調(diào)整自己的營銷策略，把原來餐飲以政府和公司消費(fèi)為主的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐匝缦哟秊橹黧w，擴(kuò)大楚漢酒店在固鎮(zhèn)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度，引導(dǎo)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的餐飲消費(fèi)，從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
四營銷方案具體實(shí)施細(xì)則:
1，酒店定位:
營主體側(cè)重于散客消費(fèi)為主體還是側(cè)重于宴席接待為主題，前期不應(yīng)貪大求高，應(yīng)把成本降到最低從而限度的賺取人氣。2，菜肴定價(jià):
要針對本地及周邊的消費(fèi)情況及本地周邊的同類酒店菜肴價(jià)格，適當(dāng)降低一點(diǎn)，以期迅速打開市場。我們要制定最低保護(hù)價(jià)，團(tuán)隊(duì)價(jià)，散客價(jià)，會員價(jià)等明確的價(jià)格檔次，以便各部門根據(jù)權(quán)限實(shí)施全員推廣。
3，菜肴味道和分量:
既然我們是做酒店餐飲，當(dāng)然要給別人吃東西，現(xiàn)在人們吃東西很講究，酒店后廚廚師很重要。現(xiàn)在廚師做菜就跟寫一篇文章一樣，一篇好的文章首先要先感動(dòng)自己，酒店要留住客人，首先就是要先感動(dòng)客人的胃!我們廚師要做出自己的特色，自己的看家菜。另外出品菜肴的分量也是重中之重，我們前期不要過分追求利潤，哪怕生意再好或再差我們都要讓顧客感受到實(shí)惠，我們要讓顧客從菜品和價(jià)格上感受到物有所值，俗話說“你給客人吃好，客人才會給你吃好”!4，每日特價(jià)菜:
雖然此方法比較普遍，但效果不錯(cuò)。每周一至周日每天都向客人推出一道特價(jià)菜，讓前來消費(fèi)的客人感受到實(shí)惠。
5,媒體、廣告宣傳:
b,在縣區(qū)主要路口，居民區(qū)等繁華地段掛橫幅宣傳標(biāo)語或張貼宣
傳海報(bào)，在酒店樓前花園樹立一個(gè)長期廣告牌，晚上打亮燈光。c,在固鎮(zhèn)《金點(diǎn)子》報(bào)刊或固鎮(zhèn)電視臺做廣告宣傳。
d,在固鎮(zhèn)的公交車或出租車上貼關(guān)于酒店的宣傳海報(bào)或標(biāo)語，讓乘客上車就能夠看到“楚漢國際酒店”的字樣，使其深入人心。6，改變營銷策略(重點(diǎn)營銷部):
區(qū)域劃分，責(zé)任營銷。改變營銷的關(guān)鍵就是我們要做到“分”，“搶”，“創(chuàng)”，“維”四個(gè)字。
分:分管營銷范圍，劃區(qū)域營銷，工作細(xì)節(jié)化。有專人負(fù)責(zé)，專人跟蹤，專人維護(hù)。
搶:搶別的酒店的客戶資料，搶各企事業(yè)單位的用餐和會議信息?？蛻糍Y料是我們酒店經(jīng)營的命脈，詳細(xì)的客戶檔案是酒店成功的關(guān)鍵。
創(chuàng):創(chuàng)新營銷方法及營銷思路，做到人無我有，人有我精。
維:不花錢，永遠(yuǎn)掙不到錢。營銷經(jīng)理每月固定請自己的客戶消費(fèi)(吃飯，唱歌，足浴等)，而營銷經(jīng)理每月至少一次讓你的客戶來我們酒店消費(fèi)，否則營銷經(jīng)理就是失職的。
7，餐飲部內(nèi)部優(yōu)惠政策:宴席接待散客接待
(1)宴席接待(婚宴、滿月等):
a,凡在此方案推銷期間，在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿12桌以上的客戶，酒店贈(zèng)送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴，酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用。
b,凡在此方案推銷期間，在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿20桌
上的客戶，酒店贈(zèng)送其相同檔次的菜肴1桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴，酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用。
c,凡在此方案推銷期間，在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿30桌以上的客戶，酒店贈(zèng)送其相同檔次的菜肴2桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴，酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用并送婚房一間(單人間)。
(2)散客接待(零客、政府及公司人員):
a、凡到本店餐廳消費(fèi)的單位或個(gè)人均送其精美餐前水果一份。b、為促進(jìn)零客包廂消費(fèi)，楚漢國際大酒店特推出每天一道特價(jià)菜(星期一至星期日)，菜品不重復(fù)，供客人消費(fèi)，為其帶來相應(yīng)實(shí)惠。c、凡在此方案推銷期間，在楚漢國際大酒店餐飲部包廂消費(fèi)的協(xié)議單位，小包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒2瓶、中包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒4瓶、大包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒6瓶。
b、凡在次方案推銷期間，個(gè)人包廂一次性消費(fèi)滿600元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結(jié)賬的客人，酒店贈(zèng)送其100元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)及ktv歡唱券1張。
d、凡在次方案推銷期間，個(gè)人包廂一次性消費(fèi)滿800元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結(jié)賬的客人，酒店贈(zèng)送其200元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)及ktv歡唱券2張。
e、平時(shí)可根據(jù)當(dāng)日客情(如客人生日)及節(jié)日期間經(jīng)部門主管同意后為前來消費(fèi)的客人免費(fèi)送上一道當(dāng)日的特價(jià)菜或本店特色菜肴。
8,借力打力，利用各種機(jī)會，時(shí)間進(jìn)行營銷的策劃點(diǎn)子，例如各個(gè)節(jié)假日可以根據(jù)各個(gè)節(jié)假日的特點(diǎn)制定不同形式的餐飲，優(yōu)惠等活動(dòng)主導(dǎo)帶動(dòng)消費(fèi)。
家具店?duì)I銷方案篇十八
餐飲淡季營銷管理的方案是什么呢?春節(jié)過后，餐飲業(yè)將迎來一年中最漫長的經(jīng)營淡季，基本上要延續(xù)到4月份，在這期間還是需要盈利的，但如何應(yīng)對節(jié)后“門前冷落鞍馬稀”的營銷重?fù)?dān)，早已沉沉地壓在了酒樓老板的心坎上。
餐飲淡季營銷管理的要注意以下幾點(diǎn)：
別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜，可能大年一過你就天天唱空城計(jì)。由于中國傳統(tǒng)習(xí)俗的使然，一臨近春節(jié)，全社會的消費(fèi)力在短期內(nèi)有一個(gè)噴發(fā)行情，大大小小的酒樓幾乎家家爆滿，而這很難說是因?yàn)槟愕臓I銷工作做得多么出色。真正考驗(yàn)營銷的成效，還在于到了淡季是不是一落千丈，一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營，在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽(yù)度，在同行企業(yè)中是不是屬于領(lǐng)先方陣的。
成功酒樓營銷的目標(biāo)都是非常明確的，策略都是很清晰的，且都是按計(jì)劃有步驟地推進(jìn)實(shí)施。有一點(diǎn)非常關(guān)鍵，那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉(zhuǎn)換。
“旺季取利，淡季取勢”，這應(yīng)該是酒樓營銷的核心思想。取利，就是要奪取最大的銷量，獲取最大的收益;取勢，則是獲取制高點(diǎn)，爭取有價(jià)值的東西，包括經(jīng)營人氣、顧客口碑、品牌知名度，等等，從而建立長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。這“勢”和“利”的關(guān)系是截然不可分開的，沒有淡季的“勢”作為鋪墊，就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”，也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢”。往往淡季營銷工作做得好的酒樓，到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐，這就是水到渠成。
淡季里，營銷工作重點(diǎn)可歸納為三個(gè)方面：
1、老客戶的維護(hù);
2、新客源的開發(fā);
3、品牌形象的塑造。
要做好這三方面的工作，適度的營銷成本是必不可少的，而不是一味地沒有策略性地壓低經(jīng)營成本。這個(gè)階段應(yīng)相對輕視收益率，而更重視上座率和顧客的滿意度，終而實(shí)現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo)。
這需要根據(jù)酒樓的市場定位，從客源構(gòu)成、消費(fèi)動(dòng)機(jī)，以及節(jié)后餐飲市場的調(diào)整趨勢等
方面作出正確的判斷和分析，然后把有限的營銷資源投入到最有效的目標(biāo)市場。
對于中、高檔酒樓來說，春節(jié)旺季的時(shí)候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊(duì))、商務(wù)以及其他社會團(tuán)體的集團(tuán)消費(fèi)，這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及，有所怠慢。但是春節(jié)過后一段時(shí)期，餐飲市場的客源結(jié)構(gòu)就會發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費(fèi)，節(jié)后集團(tuán)消費(fèi)的熱情會降低，消費(fèi)的頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費(fèi)和散客消費(fèi)的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒在眾多團(tuán)年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等，在淡季里會顯得比較突出，成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場，比如象會展、旅游團(tuán)隊(duì)等，在春節(jié)期間幾乎停頓，但在節(jié)后也會成為餐飲市場不可忽略的部份。
針對這些市場變化，酒樓應(yīng)根據(jù)自身的定位調(diào)整營銷的手段，做到有的放矢、簡單有效。比如，中檔酒樓可推出較為實(shí)惠的家庭套餐、白領(lǐng)午餐，以吸引家庭和白領(lǐng)上班族的消費(fèi);推出“平價(jià)酒水超市”，以此降低客人的酒水消費(fèi)成本，且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細(xì)致、周到的婚壽宴、百日宴營銷預(yù)案，以更多的優(yōu)惠贈(zèng)送項(xiàng)目以吸引預(yù)定婚壽宴、百日宴的消費(fèi)，等等。當(dāng)然，對中、高檔酒樓來說集團(tuán)消費(fèi)仍然是主流，那針對這部份客源也應(yīng)該有相應(yīng)的營銷舉措，切不可顧此失彼了。
在春節(jié)后的餐飲淡季里，也有一些小的消費(fèi)熱點(diǎn)，比如3.8婦女節(jié)，很多單位就會組織女性員工聚餐慶祝，很多女性消費(fèi)者也會跟朋友相約一起享受美食。各地也會有一些各不相同的展會商機(jī)，短期內(nèi)會掀起一股不小的餐飲消費(fèi)熱潮。酒樓應(yīng)及早制定營銷預(yù)案，有條不紊地開展?fàn)I銷促進(jìn)工作，力爭在這些淡季中的小高潮有不錯(cuò)的斬獲。
旺季的時(shí)候，你的廣告往往會被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季，適度的營銷活動(dòng)再配合適度的廣告宣傳，會使得你的酒樓在整個(gè)行業(yè)中顯得比較醒目，品牌宣傳的效果會更好，營銷活動(dòng)的效果也會更好。
淡季里的營銷工作應(yīng)該兩手抓，一手抓市場，即所謂的“砍柴”;另一手練內(nèi)功，即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場的一些策略，關(guān)于練內(nèi)功，我有如下一些建議：
1、總結(jié)旺季營銷工作的得與失，不斷改進(jìn)營銷的思路和方法;
2、對已經(jīng)制定的后續(xù)的營銷工作計(jì)劃重新檢討，進(jìn)行修正和完善;
4、淘汰不合格的營銷人員，招募新的營銷人員，并進(jìn)行全面的強(qiáng)化培訓(xùn);
5、檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足，充實(shí)品牌內(nèi)涵，努力打造高品位的品牌形象。 春節(jié)后餐飲業(yè)淡季形勢嚴(yán)峻，因此要做好營銷管理的方案，這樣才讓自己的企業(yè)贏取更多的利益。
家具店?duì)I銷方案篇十九
家具行業(yè)的傳播的方式無外乎兩種類型：btb(面向經(jīng)銷商的傳播)和btc(面向消費(fèi)者的傳播)。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的普及，消費(fèi)者了解信息的渠道越發(fā)多元化，對于絕大多數(shù)家具企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來說，如果能夠做到btc傳播，就能讓更多的消費(fèi)者、潛在消費(fèi)者聽聞你、了解你、認(rèn)可你，進(jìn)而為經(jīng)銷商的家具銷售提供品牌拉力，讓經(jīng)銷商得到真正的軟實(shí)力支持。然而，目前家具企業(yè)普遍規(guī)模偏小、文化力弱、資金不足，難以支持高成本的btc傳播。也因此，家具行業(yè)目前還少有真正能夠?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)知的品牌，也少有能夠真正為自己的經(jīng)銷商提供“軟支持”的企業(yè)。
家具企業(yè)有效的傳播可以通過低成本的新聞營銷解決。實(shí)際上，低成本新聞傳播策略早已在比較成熟的行業(yè)如家電業(yè)運(yùn)用得非常成熟，格蘭仕、美的、海爾等就是如此。如果中小家具企業(yè)善于借鑒家電行業(yè)的新聞營銷手段，也一定能夠在低成本的前提下，在品牌傳播上有所突破，即花小錢，辦大事。
有效傳播策略要解決好三個(gè)問題，即“說什么”(傳播的內(nèi)容)、“怎么說”(傳播的形式)，“通過哪些渠道說”(傳播的載體)。根據(jù)這個(gè)策略方向，家具企業(yè)在低成本新聞營銷前要解決好三個(gè)問題，即品牌定位，內(nèi)容創(chuàng)意和媒體選擇。
涉案企業(yè)的文化傳播資源比較豐富，經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)符合一般的科學(xué)規(guī)律，容易系統(tǒng)梳理與總結(jié)，不能是過于機(jī)會主義型企業(yè)。
涉案企業(yè)真正有意愿做強(qiáng)做大，能夠正視“兩面理傳播”，即在推廣自身優(yōu)勢形象的同時(shí)，也能夠正視自身的弱點(diǎn)。因?yàn)榈统杀镜男侣剛鞑ズ芏鄷r(shí)候是在“小罵大幫忙”的前提下完成的。
必須由專業(yè)的新聞營銷策劃團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。否則會導(dǎo)致適得其反。如達(dá)芬奇的危機(jī)公關(guān)。
行業(yè)紙媒
網(wǎng)絡(luò)媒體
廣告如燒開水，達(dá)到九十幾度時(shí)如果停止燒，則不如不燒。因此，新聞炒作時(shí)應(yīng)該注意保持一定的媒體廣度。一般情況下，100家媒體報(bào)道將會讓被報(bào)道企業(yè)小有名氣，在招商、市場拓展上大有長進(jìn);而500家媒體報(bào)道，將會讓受報(bào)道企業(yè)在全國有基本的知名度。
家具店?duì)I銷方案篇二十
一個(gè)完整的營銷方案應(yīng)該是要有市場分析、競爭分析、swot診斷、pest分析和營銷目標(biāo)（不單純是銷售目標(biāo)哦）以及結(jié)合時(shí)間推進(jìn)計(jì)劃表的達(dá)成目標(biāo)的所用的渠道和方法。
怎么才能做出來一個(gè)全屋定制特色營銷方案呢？
全屋定制的營銷模式跟成品家具營銷模式的不同在于：定制的模塊加入。在這種產(chǎn)品模式下，全屋定制的“廠家”并不是廠家了，而是我們的終端店面。
那么我們部分的終端店面并不需要我們剛開頭講的那么復(fù)雜的分析和條理性？我們更需要產(chǎn)生業(yè)績？我們想要把我們的全屋定制營銷方案做好必須要做充足的市場調(diào)研，要知己知彼，所有的營銷決策都應(yīng)該在充分調(diào)研的情況下。
我們終端店面需要調(diào)研的事項(xiàng)肯定是要有：競爭對手的全屋定制銷售話術(shù)，競爭對手的全屋定制設(shè)計(jì)方案，有時(shí)候我們還需要體驗(yàn)競爭對手的量房服務(wù)，這樣才能深度了解競爭對手的全屋定制營銷說辭，那么競品的價(jià)格更是容易調(diào)研了。
在調(diào)研的基礎(chǔ)上我們終端店面需要制定我們自己的營銷政策市場上大部分是以下幾種：
5、特價(jià)單品，比如某某花色某某材質(zhì)門板或者型號再降10%，特價(jià)單品一般是主動(dòng)降價(jià)，如果不提煉賣點(diǎn)到全屋定制營銷話術(shù)上面，這個(gè)特價(jià)單品又拿出來的比較多的話，一般就沒有任何的意義。6、贈(zèng)送平米數(shù)等也有使用的，具體可以關(guān)注辛順老師。
以上都是最普通的市場上的常用的促銷政策，那么我們制定好了促銷政策以后，我們不僅要問制勝的僅僅靠這些嗎？肯定是不夠的，全屋定制營銷方案需要在多個(gè)模塊創(chuàng)新，比如說量尺和簽單模塊的創(chuàng)新，辛順老師對于全屋定制快速簽單有其差異化的方案，歡迎繼續(xù)關(guān)注搜索。
家具店?duì)I銷方案篇二十一
xxxx年9月10日—10月10日
合美嘉家居自選商場
合美嘉專業(yè)的室內(nèi)設(shè)計(jì)師設(shè)置了40多平方—200多平方的多種不同戶型、五大主題風(fēng)格、20多套家具組合方案，根據(jù)客戶不同需求進(jìn)行自由搭配組合，免除顧客東奔西走、東拼西湊、風(fēng)格不一的諸多煩惱，所有套裝組合家具總價(jià)低于單品拆分價(jià)10%——20%。
時(shí)尚達(dá)人組合5980元起(適合40平方左右戶型);
1在活動(dòng)促銷過程中，著重凸顯組合家具的優(yōu)勢;
3在設(shè)定好的套裝組合基礎(chǔ)上，顧客如感覺與房間整體或局部不符，允許自由調(diào)換，調(diào)換時(shí)按所調(diào)換單品的原價(jià)論，以同等價(jià)位相調(diào)換，調(diào)換價(jià)格高的顧客需補(bǔ)錢，調(diào)換價(jià)格低的合美嘉不退錢。
宣傳方式：媒體廣告dm單頁鳳凰城大屏幕
家具店?duì)I銷方案篇二十二
營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo)，通過企業(yè)設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過程的行為。以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心。下面是小編為大家收集的關(guān)于家具營銷策劃，家具營銷策劃技巧。希望可以幫助大家。
首先做一下產(chǎn)品定位和市場分析，來確定可能的潛在客戶有哪些。如果您代理的是一大品牌歐式家具，價(jià)位屬中高檔，其消費(fèi)群體必然有可觀的收入和一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。從整個(gè)家具市場來說，主要購買者包括以下幾個(gè)群體：
1.購買新房者。新的房子自然要配新的家具，這是中國人的傳統(tǒng)習(xí)慣。即便由于購買了新房，手頭暫時(shí)拮據(jù)的人，以后也肯定會逐步更換舊的家具。
2.新婚夫婦。雖然現(xiàn)在時(shí)代變了，很多夫婦并不是僅僅在婚禮進(jìn)行前后的較短時(shí)間內(nèi)才購置家具，但傳統(tǒng)習(xí)慣的力量仍然不可忽視，尤其是店主所在的城市是三級城市，消費(fèi)觀念仍然偏靠傳統(tǒng)，很多新婚夫婦仍然是主要的購買力量。
3.其他有需求的消費(fèi)者，如因家具款式過于陳舊想更換家具款式的
要提高家具的銷售量，第一步也是非常重要的一步，做宣傳。做好宣傳后，會吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來，還會為下一步消費(fèi)者的購買打下良好的基礎(chǔ)。
宣傳對象要明確，我們的宣傳受眾要盡可能是我們的潛在客戶，這樣縮小范圍后，不但會降低宣傳成本，而且提高了廣告的效率和精準(zhǔn)度。您不希望在廣告方面作過多投入，因此電視廣告這種需要投入過多，受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定。結(jié)合受眾目標(biāo)和產(chǎn)品特性，建議以傳單和海報(bào)的宣傳方式為主，如果您經(jīng)濟(jì)條件允許的話還可以采用電臺廣播的方式。
2.傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢，決不能草草了事，您需要將這種歐式家具的最美一面通過傳單展示出來，各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有，要通過這份傳單充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的好奇心和購買欲，要讓消費(fèi)者忍不住來看看這傳單上的家具到底什么樣。當(dāng)然了，這說的可能有點(diǎn)夸張，不過要盡量通過這份傳單展示店家的實(shí)力。
3.傳單的發(fā)放。發(fā)放地點(diǎn)有講究，根據(jù)前面做的市場分析，建議要覆蓋這幾個(gè)地方：
1) 房地產(chǎn)銷售中心
2) 婚姻登記所
3) 婚慶公司
4) 你所在商場半徑一公里內(nèi)人流較大的地方
最好要找信得過的人來發(fā)這種宣傳彩頁，彩頁的制作成本很高，不要隨便發(fā)放，發(fā)放對象應(yīng)該看起來有較好的經(jīng)濟(jì)收入的人或穿著入時(shí)的年輕人(買家具的潛在客戶)，萬萬不可發(fā)完了事，這樣會極大影響宣傳效果。
4.巨幅海報(bào)也要像傳單一樣，制作和粘貼的位置都要注意，它們會起很重要的導(dǎo)向作用。如果條件允許的話，可以考慮使用商場附近路邊的宣傳欄，宣傳欄盡量制作成動(dòng)態(tài)的，每隔幾秒滾動(dòng)一下，可以吸引人們的注意力，這個(gè)也是主要起導(dǎo)向作用，引導(dǎo)人們走向商場的家具城。
5.尋求合作者。建議合作者為房地產(chǎn)商，婚慶公司，可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議，相互為其推薦顧客，或者交換客戶資料，因?yàn)槠漕櫩椭杏泻艽笠徊糠质窍嗤?。甚至可以省去前面的傳單發(fā)放，由這些合作者代為發(fā)放，畢竟發(fā)傳單的人不可能天天守在那兒。
6.電臺廣播的受眾主要是有車一族和經(jīng)常打的人以及出租車朋友，前兩種人的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)符合購買，這種歐式家具的經(jīng)濟(jì)條件，從長遠(yuǎn)來看，如果電臺的廣告費(fèi)用不算太貴，您可以考慮。
7.有一種常見的手法，可能會比較快的提高知名度，但比較通俗，可能會降低品牌形象。制作幾個(gè)大的宣傳牌子，放在貨車上，然后放著音樂在大街上游蕩，能夠吸引人們的眼球。
宣傳工作做好后，顧客肯定會蜂擁而至，接下來步驟就更為重要了。布置很關(guān)鍵，第一，要把到商場的顧客能引導(dǎo)到家具區(qū)域來，如果家具區(qū)不是在一樓，這點(diǎn)更為重要，可以設(shè)置幾個(gè)標(biāo)志牌，如果商場有電子屏幕的話，可以利用。
面對面的營銷是最重要的一環(huán)，它關(guān)系著交易能否成功。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品，除非消費(fèi)故意在價(jià)格上糾纏，否則不要在價(jià)格中糾纏過多。如果顧客對產(chǎn)品表現(xiàn)出一定的興趣，銷售人員應(yīng)著重介紹產(chǎn)品特性，品牌內(nèi)涵，以科學(xué)的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)歷來讓消費(fèi)者了解熟悉這個(gè)品牌，消除消費(fèi)者猜疑、猶豫的購買心理。畢竟，家具這種東西屬于大宗物品，需要經(jīng)過認(rèn)真考察和深思熟慮，特別是一個(gè)陌生的品牌，難免會產(chǎn)生不信任感，銷售人員的一個(gè)重要任務(wù)就是通過介紹產(chǎn)品和品牌來讓顧客產(chǎn)生信任感。除此之外，向顧客介紹時(shí)，應(yīng)著重突出產(chǎn)品的差異性，你和別人的家具不同，顧客才來買你的，而不是僅僅因?yàn)閮r(jià)格。
采用體驗(yàn)式營銷方式，顧名思義，就是創(chuàng)造更多的機(jī)會，從目標(biāo)受眾的角度著眼，讓消費(fèi)者體驗(yàn)，獲得真實(shí)的、鮮明的感受。前面已經(jīng)提到要把最精美的家具擺放在最顯眼的位置，這樣做還不夠，要讓消費(fèi)者摸個(gè)夠，試個(gè)夠，千萬別說“不買別摸”這種蠢話，不要打擊消費(fèi)者的購買熱情。很多人逛商場是瞎逛，看到了喜歡的就買，女人尤其是這樣，而女性往往是相信自己體驗(yàn)過，因此千萬不要“守身如玉”。
對待客戶的態(tài)度一定要好，尤其是售后服務(wù)，作為一個(gè)新的品牌，前期是口碑形成的關(guān)鍵階段，如果有一個(gè)顧客不滿意，他所帶來的負(fù)面效應(yīng)可能是讓你損失至少十個(gè)顧客?？梢蚤_展這樣一個(gè)活動(dòng)，讓已有的顧客介紹新的顧客，如果介紹的顧客交易成功，可以贈(zèng)送一份禮品給介紹他來的顧客。
另：如果當(dāng)?shù)赜斜容^牛氣的企事業(yè)單位，可以關(guān)注一下其是否相關(guān)的大規(guī)模采購意向。
作為一個(gè)新的品牌在一個(gè)已經(jīng)飽和的市場上初期就有比較大的銷量，是有難度的，但我相信只要您認(rèn)真對待肯定會打開銷量，取得開門紅，祝您財(cái)源廣進(jìn)!
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/6070423.html】
