總結(jié)心得體會(huì)是提高學(xué)習(xí)和工作效果的重要途徑,值得我們重視和堅(jiān)持。編寫心得體會(huì)時(shí),要注重突出重點(diǎn),凝練出最核心的思想和感悟。不同人在不同時(shí)間和經(jīng)歷下的心得體會(huì)是各有千秋的,下面是一些精選的范文,供大家欣賞和學(xué)習(xí)。
活動(dòng)溝通心得體會(huì)篇一
溝通是一種集思廣益的表現(xiàn),是一種談判的藝術(shù)及科學(xué)的方法,更是領(lǐng)導(dǎo)魅力中不可或缺的一環(huán)。
成功有效的溝通其首要法則是抓住對(duì)方的心。溝通的目的是要建立人與人間的橋梁,就像江河能納百川。溝通協(xié)調(diào)為人類的企業(yè)組織提供更深層的意義,讓廣大的員工有所追隨。多元化的社會(huì)更需借助溝通過(guò)程來(lái)達(dá)成共識(shí),使得整個(gè)決策能順利推動(dòng)。所以在現(xiàn)代化的企業(yè)管理,有效的溝通協(xié)調(diào)是品質(zhì)保證的先決條件之一。
溝通方式分為4種;溝通管道可分為2種;第一種溝通管道是正式管道,例如:布告欄、意見(jiàn)箱、內(nèi)部通訊、年度報(bào)告、員工手冊(cè)、員工調(diào)查、慶生會(huì)、忘年會(huì)、小組會(huì)議、動(dòng)員月會(huì)、公文簽呈等。第二種是非正式管道,例如:葡萄藤(小道消息)、球友、牌友、酒友、標(biāo)會(huì)、結(jié)拜、死黨、小圈圈。
溝通協(xié)調(diào)的障礙在于每人心中害怕說(shuō)出真正的感覺(jué)、拒絕聆聽(tīng)別人的看法以及常見(jiàn)的防衛(wèi)意識(shí)。企業(yè)體系內(nèi)溝通協(xié)調(diào)的障礙包括:層層關(guān)卡阻擋(例如接待人員、助理秘書(shū)、總機(jī)小姐)、老板經(jīng)常不在家(例如出差、開(kāi)會(huì)、打球)、疊床架屋的結(jié)構(gòu)(例如超過(guò)層級(jí)太多、下情無(wú)法上達(dá))、本位主義濃厚(例如只接受本單位的工作訓(xùn)練,缺乏整體生產(chǎn)流程規(guī)劃)。
為了消除以上種種障礙,我們必須大刀闊斧進(jìn)行幾項(xiàng)改革措施。
溝通是一種與生俱來(lái)的欲望,迫切想與他人溝通協(xié)調(diào)。運(yùn)用淺顯易懂的辭句,掌握人性基本的原則,歷經(jīng)模擬情境的演練,達(dá)到融會(huì)貫通的意境,成為溝通協(xié)調(diào)大師。
良性溝通協(xié)調(diào)不外乎想達(dá)成2種最終的成果,第一種是包容不同意見(jiàn),向上開(kāi)展,獲得最小公倍數(shù);第二種是建立共同觀點(diǎn),向下聚焦,獲得最大公因數(shù)。溝通協(xié)調(diào)方式包括書(shū)面的方式及口頭的方式,書(shū)面溝通協(xié)調(diào)方式包括公文簽呈、備忘錄、意見(jiàn)書(shū)及通知書(shū)等等。口頭式溝通協(xié)調(diào)方式包括語(yǔ)言、眼神、表情、姿勢(shì)、衣著、儀容、生活形態(tài)、個(gè)人風(fēng)格等等。
溝通協(xié)調(diào)猶如蓋房子,開(kāi)場(chǎng)白就像是蓋地基,主文就像是鋼筋水泥、隔墻屋頂,結(jié)論就像是內(nèi)部裝潢、粉刷油漆。溝通協(xié)調(diào)如同文章也應(yīng)有起承轉(zhuǎn)合、抑揚(yáng)頓挫。在溝通協(xié)調(diào)的過(guò)程中應(yīng)講究以下原則:保持清晰的頭腦,想什么就說(shuō)什么、不拐彎抹角、簡(jiǎn)單扼要、真誠(chéng)無(wú)偽、不矯揉造作。
企業(yè)內(nèi)不僅主管能與每位員工保持暢通的管道,員工也必須隨時(shí)向主管反應(yīng),同時(shí)員工之間的聯(lián)絡(luò)也同樣重要。
管理階級(jí)不僅要與員工共享資訊,更應(yīng)大膽地將營(yíng)運(yùn)成敗交付在第一線工作人員的手上,故資訊的快速流通將是當(dāng)前企業(yè)的首要任務(wù)。企業(yè)的運(yùn)作像海綿般從四面八方搜集各種信息,然后再將所有信息快速傳達(dá)到內(nèi)部各個(gè)角落,如此運(yùn)作起來(lái)才能發(fā)揮出最大的功效。企業(yè)內(nèi)部的溝通并非由老板下達(dá)指令,也不是由基層呈報(bào),而是由上下前后左右三度空間共同操作的溝通型態(tài),這種快速的溝通模式稱之為海綿式的溝通協(xié)調(diào)。
“海綿式”的溝通協(xié)調(diào)側(cè)重4f技術(shù),4f就是四大原則。
“說(shuō)服”的內(nèi)容不單純是闡明真理,最重要的是要讓對(duì)方接受。語(yǔ)言僅透露出某人的想法及意見(jiàn),非語(yǔ)言的東西則流露某人的感受,93的溝通是屬非語(yǔ)言性質(zhì)。語(yǔ)言的溝通需注意:音量要深沉柔和,速度要冷靜自持,聲調(diào)要沉穩(wěn)內(nèi)斂,抑揚(yáng)頓挫、收放自如。過(guò)程必須有起承轉(zhuǎn)合,條理分明。非語(yǔ)言的溝通管道包括語(yǔ)調(diào)、身體語(yǔ)言、面部表情、衣著打扮及其它方式。
說(shuō)服是通過(guò)特殊技巧勸說(shuō)他人接受某種信仰和價(jià)值觀,并且改變他人思想和行為。價(jià)值觀和信仰在說(shuō)明過(guò)程中占舉足輕重的地位。你要說(shuō)服一個(gè)人,首先要讓對(duì)方相信你是他最誠(chéng)摯的朋友。要想說(shuō)服別人,就要懂得掌握說(shuō)服的技巧。說(shuō)服的關(guān)鍵在于創(chuàng)造雙贏的局面、共同分享彼此心中秘密、勾劃共同的立場(chǎng)、傾吐出內(nèi)心深處真實(shí)的話,說(shuō)服的最終目的就是在每一個(gè)情境中創(chuàng)造雙贏的局面。
一般人通常只聽(tīng)進(jìn)對(duì)方說(shuō)話的25,專業(yè)人士的成有40-80是靠聆聽(tīng)得到的。當(dāng)員工有問(wèn)題來(lái)找你時(shí),你必須很專心。當(dāng)員工主動(dòng)提出溝通時(shí),傾聽(tīng)也是極重要的。加強(qiáng)你傾聽(tīng)的技巧,讓員工有機(jī)會(huì)回應(yīng)。
聆聽(tīng)比演講還難,尤其對(duì)有主見(jiàn)、意志堅(jiān)強(qiáng)的管理者更是如此。聆聽(tīng)者需要超凡的胸襟與意愿來(lái)包容不同的想法,這表示要讓多樣的愿景共存共榮。用心聆聽(tīng)是統(tǒng)合所有個(gè)人意愿的正確途徑,成功的企業(yè)領(lǐng)袖就是要能傾聽(tīng)組織的聲音。聆聽(tīng)的原則就是不要打斷對(duì)方的說(shuō)話,不要預(yù)設(shè)立場(chǎng),不要有偏見(jiàn)、定見(jiàn)、陳見(jiàn)。注意對(duì)方說(shuō)了什么,而不是看對(duì)方怎么說(shuō)。要放開(kāi)心胸,接納忠言直諫。要明察秋毫,注意對(duì)方一舉一動(dòng)。
聆聽(tīng)的好處在于我們可以從聆聽(tīng)中學(xué)習(xí)。要表現(xiàn)出對(duì)雙方的交談深感興趣,充分了解對(duì)方的需求及動(dòng)機(jī),解除對(duì)方的警戒及防衛(wèi)。通過(guò)聆聽(tīng)對(duì)方,也讓對(duì)方聆聽(tīng)自己,增加互信基礎(chǔ),達(dá)到雙向溝通。
深度匯談(dialogue)這個(gè)字的原意是與他人共處、與他人談話,使真正的意義能夠在談話人之間流通。
參與深度匯談尚有4項(xiàng)基本條件。
深度匯談的真諦就是在人們之間深植自由流通的意義,就像游蕩在兩岸之間的水流匯合一樣?!叭绾螌⑴炫葲坝康拇笮『哟▍R流為浩瀚無(wú)垠的汪洋大海?”這就是深度匯談的精髓,也是21世紀(jì)溝通協(xié)調(diào)的最高境界。
活動(dòng)溝通心得體會(huì)篇二
溝通是人際關(guān)系中非常重要的環(huán)節(jié),有效的溝通能夠增進(jìn)人與人之間的了解與信任,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,推動(dòng)工作和生活的順利進(jìn)行。近期,我參加了一次溝通活動(dòng),對(duì)于溝通的重要性和技巧有了更深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)也深感自身在溝通中的不足,有許多需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。
本次溝通活動(dòng)是由公司組織的,參與者來(lái)自公司各個(gè)部門和崗位,旨在提升員工的溝通能力和協(xié)作能力?;顒?dòng)采用了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式,通過(guò)小組競(jìng)賽、角色扮演、分享交流等形式進(jìn)行。我被分配到了一個(gè)小組,與來(lái)自不同部門的同事一起完成任務(wù)。在活動(dòng)中,我結(jié)識(shí)了新的同事,與他們合作時(shí)遇到了一些困難。但通過(guò)相互傾聽(tīng)和合作,我們成功地完成了任務(wù),并且更加了解了彼此。
第三段:心得體會(huì)一——傾聽(tīng)的重要性。
在溝通活動(dòng)中,我深刻領(lǐng)悟到傾聽(tīng)的重要性。在與同事合作的過(guò)程中,我遇到了一個(gè)很有主見(jiàn)的同事,我試圖表達(dá)自己的觀點(diǎn),但他似乎并不理解。我開(kāi)始心急如焚,但后來(lái)我冷靜下來(lái),決定主動(dòng)傾聽(tīng)他的觀點(diǎn)。我發(fā)現(xiàn),原來(lái)他的觀點(diǎn)并不是無(wú)理取鬧,而是基于他的經(jīng)驗(yàn)和工作需求。通過(guò)聆聽(tīng)他的意見(jiàn),我重新反思自己的觀點(diǎn),并與他進(jìn)行了有效的溝通和協(xié)商。這次經(jīng)歷讓我明白,傾聽(tīng)是有效溝通的基礎(chǔ),只有真正傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn),我們才能真實(shí)地理解并找到解決問(wèn)題的最佳方案。
第四段:心得體會(huì)二——情緒管理與積極反饋。
在溝通活動(dòng)中,我還意識(shí)到情緒管理和積極反饋在溝通中的重要性。在與同事合作時(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)分歧和沖突,這會(huì)引起負(fù)面情緒。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我們情緒失控時(shí),很難進(jìn)行有效的溝通和解決問(wèn)題。因此,我開(kāi)始注意自己的情緒管理,學(xué)會(huì)冷靜地表達(dá)自己的觀點(diǎn),并且盡量避免情緒激動(dòng)。與此同時(shí),我也學(xué)會(huì)了積極給予他人反饋,及時(shí)表達(dá)贊賞和認(rèn)可,這有助于建立積極的工作氛圍和加強(qiáng)彼此之間的信任。通過(guò)情緒管理和積極反饋,我感到自己在溝通中更加成熟和自信。
第五段:心得體會(huì)三——注重非語(yǔ)言溝通。
在溝通活動(dòng)中,我還意識(shí)到非語(yǔ)言溝通的重要性。與他人溝通不僅僅是通過(guò)口頭語(yǔ)言交流,還包括肢體語(yǔ)言、表情和眼神等。在與同事合作時(shí),我注意到他們的非語(yǔ)言表達(dá)并試圖去理解。有時(shí),即使嘴上不說(shuō),但從肢體語(yǔ)言和眼神中,我們也能讀懂對(duì)方的意思。通過(guò)注重非語(yǔ)言溝通,我與同事之間建立了更深層次的默契和信任,使團(tuán)隊(duì)合作更加高效和順利。
第六段:總結(jié)。
參加這次溝通活動(dòng),給我?guī)?lái)了許多啟示和收獲。傾聽(tīng)的重要性、情緒管理與積極反饋、注重非語(yǔ)言溝通等,都讓我意識(shí)到溝通是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程。我將牢記這些心得體會(huì),不斷改進(jìn)自己的溝通技巧,以更好地與他人交流合作,并推動(dòng)工作和生活的進(jìn)一步發(fā)展。
活動(dòng)溝通心得體會(huì)篇三
隨著社會(huì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,活動(dòng)溝通在日常生活和商業(yè)活動(dòng)中扮演著越來(lái)越重要的角色。作為一種有效的交流方式,活動(dòng)溝通可以加深人與人之間的了解,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和溝通。在我參與的某個(gè)活動(dòng)中,我有機(jī)會(huì)體驗(yàn)了活動(dòng)溝通的重要性,并從中得到了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,活動(dòng)溝通可以極大地加強(qiáng)人際關(guān)系。這次活動(dòng)是一個(gè)大型團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),涉及到來(lái)自不同地區(qū)和不同職業(yè)背景的參與者。在活動(dòng)的過(guò)程中,我們需要合作完成一些任務(wù),這就要求我們充分地進(jìn)行溝通和協(xié)作。通過(guò)不斷地交流和合作,我意識(shí)到每個(gè)人都有獨(dú)特的想法和觀點(diǎn),只有通過(guò)充分的溝通才能獲得更好的團(tuán)隊(duì)合作效果。同時(shí),通過(guò)與他人的互動(dòng),我更深刻地了解到了每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn),建立了良好的人際關(guān)系,這也有助于提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。
其次,活動(dòng)溝通有助于促進(jìn)信息的傳遞和溝通效果的提升。在活動(dòng)中,我們經(jīng)常需要互相傳遞信息和分享意見(jiàn)。通過(guò)有效的溝通,信息可以更準(zhǔn)確地傳遞給對(duì)方,避免產(chǎn)生誤解和誤導(dǎo)。例如,在一個(gè)任務(wù)中,我們需要分工合作完成,而分工的不清晰往往會(huì)導(dǎo)致任務(wù)執(zhí)行的困難和滯后。在我們的團(tuán)隊(duì)中,我們每天都會(huì)召開(kāi)短暫的溝通會(huì)議,明確任務(wù)分工和溝通事項(xiàng),這樣可以確保任務(wù)的順利進(jìn)行。此外,通過(guò)定期的反饋和評(píng)估,我們能夠更好地優(yōu)化溝通方式和提高溝通效果,從而增加工作的效率和成果。
再次,活動(dòng)溝通可以培養(yǎng)個(gè)人的表達(dá)能力和自信心。在活動(dòng)中,有時(shí)候我們需要向大家介紹自己的觀點(diǎn)或者分享自己的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)不斷地鍛煉和實(shí)踐,我逐漸找到了表達(dá)自己思想的有效方式。同時(shí),與大家的交流和互動(dòng)也增加了我的自信心,使我更加愿意參與到團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中去。通過(guò)活動(dòng)溝通,不僅可以提升個(gè)人的表達(dá)能力和自信心,還能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
最后,通過(guò)活動(dòng)溝通,我還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在活動(dòng)中,我們需要面對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。而團(tuán)隊(duì)合作可以讓我們分擔(dān)任務(wù)和壓力,共同面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。在活動(dòng)溝通中,我們需要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),同時(shí)也要勇于發(fā)表自己的觀點(diǎn)和建議。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們才能夠充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的共同達(dá)成。
綜上所述,活動(dòng)溝通作為一種有效的交流方式,在我的生活和工作中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。通過(guò)加強(qiáng)人際關(guān)系、促進(jìn)信息傳遞、培養(yǎng)個(gè)人表達(dá)能力和自信心以及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,活動(dòng)溝通在提升個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)效能方面起到了巨大的作用。通過(guò)這次活動(dòng),我深刻體會(huì)到了活動(dòng)溝通的重要性,并且會(huì)將這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)應(yīng)用到我的未來(lái)生活和工作中。
活動(dòng)溝通心得體會(huì)篇四
通過(guò)學(xué)習(xí)姜國(guó)文違紀(jì)違法典型案例,對(duì)黨員干部在廉潔自律,堅(jiān)持理想信念方面對(duì)我觸動(dòng)很大,心靈上接受了一次洗禮,思想上受到了很大的震撼。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),以案為鑒,筑牢抗腐防變的思想防線,提高自身修養(yǎng),做好以下幾個(gè)方面:
通過(guò)學(xué)習(xí)姜國(guó)文違紀(jì)違法典型案例,看到少數(shù)黨員干部放松了對(duì)自身的要求,抵制不住誘惑,逐漸走向了違法違紀(jì)的深淵。領(lǐng)導(dǎo)干部的腐敗案件,多是因?yàn)榉潘烧卫碚搶W(xué)習(xí),理想信念動(dòng)搖。作為一名黨員干部,必須要時(shí)刻保持一種思想認(rèn)識(shí)上的警惕性,不斷提高自身的政策水平和理論水平,不斷堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念。必須不斷提高自我約束能力,促使自己牢固樹(shù)立樹(shù)立崇高理想信念以及正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,自覺(jué)抵制各種誘惑,過(guò)好權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、人情關(guān),不斷增強(qiáng)防腐拒變的能力。
人一旦沒(méi)有了敬畏之心,就會(huì)肆無(wú)忌憚、為所欲為,甚至無(wú)法無(wú)天,貪贓枉法。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在行使權(quán)力的同時(shí),更要知法、懂法、敬法、畏法。如果凌駕于法律或者制度之上,者甚至破壞法律和制度,那必將淪為黨和人民的罪人。在當(dāng)今社會(huì)之中,面對(duì)各種各樣的誘惑,隨著時(shí)間的推移,人固有的惰性和自我放松思想也會(huì)逐漸滋生,如果不及時(shí)加以制止,必將一步步走向違反規(guī)矩的不復(fù)深淵。作為一名黨員干部,必須要時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)守黨紀(jì)國(guó)法,嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章制度的約束。
時(shí)刻嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,自覺(jué)樹(shù)立自律觀念,經(jīng)常檢查自己的思想和行為是否符合自律要求,是否符合黨和人民群眾的意愿。嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,照章辦事,公道行政,堅(jiān)決樹(shù)立嚴(yán)格自律,一身正氣,潔身自好的個(gè)人品質(zhì)。不斷學(xué)習(xí)廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,提高自我約束能力,堅(jiān)決抵制市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的各種誘惑,經(jīng)受住各種考驗(yàn)。深入學(xué)習(xí)黨紀(jì)國(guó)法和各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高廉潔自律意識(shí)和遵紀(jì)守法意識(shí),增強(qiáng)拒腐防變的能力。
此次警示教育活動(dòng)深刻的警醒我,要將姜國(guó)文案件引以為戒,始終不變的保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),要時(shí)刻樹(shù)立憂患意識(shí),以反面教材和案例為提醒,吸取教訓(xùn),警鐘長(zhǎng)鳴。我將以此次警示教育為契機(jī),深入學(xué)習(xí)黨紀(jì)國(guó)法和各項(xiàng)規(guī)章制度,將反面案例與正面教育相結(jié)合,注重學(xué)習(xí)效果,提高自身的思想覺(jué)悟和道德水準(zhǔn),不斷提高廉潔自律意識(shí)和遵紀(jì)守法意識(shí),嚴(yán)守黨的各項(xiàng)紀(jì)律。作為一名年輕的基層干部,今后的工作生活中,我要不斷提高自己的境界,不斷增強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的緊迫感和責(zé)任感,堅(jiān)持持之以恒的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是每名機(jī)關(guān)工作人員的必修課,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能提高自身素質(zhì)和能力。要時(shí)刻牢記初心和使命,堅(jiān)定不移的牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,杜絕明哲保身、懶政怠政的行為,切實(shí)解決重難點(diǎn)問(wèn)題,不搞形式主義、官僚主義,讓工作成果得到人民群眾的認(rèn)可。真正做到廉潔奉公,執(zhí)政為民,增強(qiáng)政治敏銳性,保持政治警惕性,牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,自覺(jué)在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致,做一名合格的黨員。
疫情期間認(rèn)真閱讀了《落馬高官的罪與罰》這本書(shū),書(shū)中落馬的高官無(wú)一不曾是志向高遠(yuǎn)的熱血青年,無(wú)一不曾是腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印的開(kāi)拓者,但卻均在經(jīng)驗(yàn)技能均達(dá)到一定峰值時(shí)轟然落馬。書(shū)中呈現(xiàn)許多對(duì)比夸張的畫面:上一刻某人還在高調(diào)反腐,下一刻卻已鋃鐺入獄,悔不當(dāng)初。掩上書(shū),我在沉思,一個(gè)人無(wú)論歷史如何輝煌,它只代表過(guò)去,今天我們每一位工作者,均是接受紀(jì)律約束的人。我們黨不容許任何心存僥幸的貪腐。
廉潔的標(biāo)準(zhǔn)是相同的,腐敗方式卻各有不同。有的喜好黃金美女,有的喜歡文玩字畫。多數(shù)落馬高官表面上勤勉廉潔,不講究吃穿,有的甚至多年堅(jiān)持自行車上下班,但落馬時(shí)被查出大量贓款贓物,與示人的形象背道而馳,相去甚遠(yuǎn)。
本書(shū)的特點(diǎn),不只是選擇了30個(gè)富有典型性和代表性的鮮活案例進(jìn)行主要情節(jié)的介紹,更是進(jìn)一步對(duì)每個(gè)案例進(jìn)行分析,其中包括當(dāng)事人的懺悔、專家和媒體評(píng)論。而且對(duì)當(dāng)事人的懺悔進(jìn)行深入剖析,結(jié)合黨的十九大最新精神,分析提煉案例和懺悔背后反映的線索和規(guī)律,提出習(xí)近平總書(shū)記的要求。
本書(shū)中印象較深的一個(gè)案例是廖少華的案例,是恢復(fù)高考的第一批大學(xué)生,畢業(yè)參加工作后表現(xiàn)出低調(diào)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)的工作作風(fēng),一度被評(píng)為“廉政標(biāo)兵”“反腐先鋒”。2004年其44歲開(kāi)始,主要是通過(guò)基建項(xiàng)目、貸款審批的方式以權(quán)謀私,為某些企業(yè)和個(gè)人提供便利或違規(guī)操作,至2013年涉嫌嚴(yán)重違紀(jì)違法被查處的8年時(shí)間,共非法收受贓款1324萬(wàn)元、給國(guó)家造成經(jīng)濟(jì)損失310余萬(wàn)元。
看到這里我在問(wèn):為什么他會(huì)迷失,為什么他會(huì)放棄了自己最初的理想信念??jī)H僅是幾個(gè)商業(yè)上的權(quán)錢交易的朋友便可將其拉下水??jī)H僅是因?yàn)橹馗鐐儍毫x氣便利用權(quán)力為所欲為?我從外、中、內(nèi)三個(gè)方面去思考。
外,外部約束
加強(qiáng)對(duì)高官司權(quán)力的約束,即有法可依,加大對(duì)權(quán)力的公開(kāi)力度,建立更完善的“權(quán)力清單”,把權(quán)力的運(yùn)行放在陽(yáng)光下,讓更多的人可以監(jiān)督官員,倒逼他們謹(jǐn)言慎行。
中,廉政建設(shè)中的執(zhí)行
干部應(yīng)從工作中、生活中去不斷反思,是否真正做到了“不忘初心、牢記使命”,是否能正確處理權(quán)力與責(zé)任的關(guān)系,是否能保證工作不脫離法治不脫離群眾,從而加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提高自身反腐抗腐能力。
內(nèi),需要補(bǔ)“鈣”
習(xí)近平總書(shū)記指出,理想信念就是共產(chǎn)黨人精神上的“鈣”,沒(méi)有理想信念,理想信念不堅(jiān)定,精神上就會(huì)“缺鈣”,就會(huì)得“軟骨病”。堅(jiān)守共產(chǎn)黨人的精神追求,始終是共產(chǎn)黨人的政治靈魂,是共產(chǎn)黨人經(jīng)受住任何考驗(yàn)的精神支柱。
從此書(shū)聯(lián)系到我的實(shí)際工作,作為一名財(cái)務(wù)工作者,日常工作是京儀研究總院的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理、審核,雖然業(yè)務(wù)普通,但也應(yīng)時(shí)刻提醒自己把握自我,堅(jiān)守防線。我認(rèn)為,應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行自律:
01
堅(jiān)定信念,保持清醒頭腦
理想信念是人生的總開(kāi)關(guān),是能否做到自律的思想基礎(chǔ),只有堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念,堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,才能在大是大非面前保持頭腦清醒。自覺(jué)嚴(yán)于律己,加強(qiáng)自身修養(yǎng),并將廉潔自律的相關(guān)要求融入到自己的學(xué)習(xí)、生活、工作之中,化為自覺(jué)自愿的實(shí)際行動(dòng)。
02
謹(jǐn)言慎行,警鐘常鳴
正所謂“千里之堤,潰于蟻穴”。小洞不補(bǔ),大洞吃苦。因此我必須始終保持高度警惕的心態(tài),正確對(duì)待名利,樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,自覺(jué)抵制不良思想的侵蝕,時(shí)刻提醒自己,以史為鑒。
03
明確目標(biāo),堅(jiān)定信念
馬克思主義是我們立黨立國(guó)的根本,有了這個(gè)根,我們才能立得住、站得穩(wěn)、行得遠(yuǎn)。必須經(jīng)常加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),牢固樹(shù)立遠(yuǎn)大的共產(chǎn)主義理想,志當(dāng)存高遠(yuǎn),才不會(huì)在現(xiàn)實(shí)工作和生活中迷茫。
04
嚴(yán)于律己,做好楷模
黨的紀(jì)律、國(guó)家法律對(duì)任何人都是一樣的,作為財(cái)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人,要從自身做起,嚴(yán)格遵守,模范執(zhí)行各項(xiàng)黨紀(jì)國(guó)法,自覺(jué)接受監(jiān)督,絕不能漠視甚至規(guī)避監(jiān)督。
05
構(gòu)筑防線、守住底線
看到《落馬高官的罪與罰》書(shū)中一例例觸目驚心的腐敗案例,昔日熱血方剛、躊躇滿志的同志,如今卻身陷囹圄,看到他們聲淚俱下的懺悔和遲來(lái)的反省,深感震憾與惋惜。在日常工作和生活中,我要做到嚴(yán)守底線,不碰紅線。堅(jiān)持以誠(chéng)為本,以實(shí)為本、扎實(shí)有效地干好各項(xiàng)工作,以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)總院的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
2021年是“十四五”開(kāi)局之年、中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年,開(kāi)展政法隊(duì)伍教育整頓既是一項(xiàng)至關(guān)重要的政治任務(wù),也是推進(jìn)政法隊(duì)伍自我革命的重要舉措,對(duì)于純潔隊(duì)伍、優(yōu)化生態(tài)、打造過(guò)硬政法鐵軍具有重要而深遠(yuǎn)的意義。作為一名年輕的法院干警,以下是我參與隊(duì)伍教育整頓活動(dòng)的一些學(xué)習(xí)心得體會(huì):
一要強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,深化思想武裝。“學(xué)習(xí)教育”是政法隊(duì)伍教育整頓的第一環(huán)節(jié),要深入領(lǐng)會(huì)中央、省委、市委、區(qū)委及上級(jí)法院的相關(guān)要求與精神,自覺(jué)用黨的最新理論成果武裝頭腦,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,從講政治的高度認(rèn)識(shí)隊(duì)伍教育整頓學(xué)習(xí)的重要意義,避免被動(dòng)學(xué),注重在真學(xué)、真懂、真信、真用上下功夫,做到自主學(xué)、系統(tǒng)學(xué),不斷武裝頭腦,堅(jiān)定理想信念,永葆忠誠(chéng)純潔可靠本色。
二要嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)矩,做到嚴(yán)以律己。嚴(yán)格按照“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)過(guò)硬、責(zé)任過(guò)硬、紀(jì)律過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬”的五個(gè)過(guò)硬要求,將自己擺進(jìn)去,認(rèn)真對(duì)照、發(fā)現(xiàn)不足、及時(shí)改正,始終堅(jiān)持遵守黨紀(jì)國(guó)法,用黨的各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度約束自己的行為,耐得住清苦、守得住小節(jié)、抵得住誘惑,牢固樹(shù)立知敬畏、存戒懼、守底線的思想,始終保持高度警惕,嚴(yán)以律己,注重“八小時(shí)外”的自重、自警、自省、自律,自覺(jué)把自己置于陽(yáng)光的監(jiān)督下、置于法律法規(guī)的約束下。特別是在工作中要嚴(yán)格遵守“三個(gè)規(guī)定”相關(guān)要求,遵守辦公室工作規(guī)范,做好文件的保密工作,宣傳輿論工作等。
三要牢記為民初心,提升業(yè)務(wù)能力。政法隊(duì)伍教育整頓旨在打造一支黨和人民信得過(guò)、靠得住、能放心的政法鐵軍,作為一名法院干警要注重學(xué)以致用,將隊(duì)伍教育整頓成果轉(zhuǎn)化為改進(jìn)工作的動(dòng)力,要堅(jiān)持更新法律知識(shí)、緊跟時(shí)代步伐,不斷提升業(yè)務(wù)能力、牢固為民服務(wù)意識(shí),要繼續(xù)弘揚(yáng)英模精神、向榜樣看齊,真正為群眾辦實(shí)事、做好事,以贏得民心民意、匯集民智民力為著力點(diǎn),從人民群眾關(guān)心的事做起、從讓人民群眾滿意的事情做起,始終堅(jiān)持法治信仰,牢記司法為民的初心使命,在公平、公正與法治的道路上貢獻(xiàn)自己的力量!
以上就是我的心得體會(huì)。
黨100年的征程是一部奮斗史,作為一個(gè)真正的中國(guó)人,誰(shuí)都不可能不知道我們的黨出生在一個(gè)血雨腥風(fēng)的年代,一開(kāi)始就是以救國(guó)救民為己任;誰(shuí)都不可能不知道,就是這個(gè)成立初才一二十個(gè)人的中共真正攜起了廣大工農(nóng)和各個(gè)正義之士的手,以堅(jiān)韌的品質(zhì)頂住了國(guó)內(nèi)外的各種壓力乃至壓迫,撐起了共和國(guó)的一片天空;我們更不可能不知道,是共產(chǎn)黨帶領(lǐng)我們走向今天的社會(huì)主義,走進(jìn)了幸福和民主……說(shuō)起黨的奮斗歷程,總不會(huì)忘記想起那一句“槍桿子里出政權(quán)”.我一直認(rèn)為南昌起義是奮斗的真正的開(kāi)始,因?yàn)閺哪且豢唐?,我們?cè)僖膊皇强恐鴰讉€(gè)人來(lái)掀起小小波瀾了,我們有了自己的武裝。
我們也總不會(huì)忘記說(shuō)起二萬(wàn)五千里長(zhǎng)征,特別是讓中國(guó)共產(chǎn)黨開(kāi)始真正獨(dú)立的遵義會(huì)議,艱苦的長(zhǎng)征走出了共產(chǎn)黨人寶貴的樂(lè)觀奮斗精神,淘出了真正的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士,播下了生命力頑強(qiáng)的革命火種;遵義會(huì)義更是開(kāi)出了我們自己的個(gè)性。
在經(jīng)濟(jì)迅速繁榮的今天,我們也并不會(huì)忘記祖國(guó)成立初的荒涼破敗,我們更不會(huì)忘記是黨的改革號(hào)召將祖國(guó)人民從困苦中解救……黨的歷史也是一部挫折史。正如馬克思主義哲學(xué)告訴我們的一樣,新生事物的前途是光明的,但是道路是曲折的。
革命年代,國(guó)內(nèi)有_國(guó)外有帝國(guó)主義,這些強(qiáng)大的勢(shì)力無(wú)不致力于將共產(chǎn)主義扼殺在搖籃之中,這一切都讓我們黨的革命歷程走得無(wú)比艱辛。
曾記得,有好多次,我們的事業(yè)幾乎走到崩潰的邊緣,有好多次,我們?cè)谏来嫱龅穆房趻暝駬瘛皇切液茫覀冇幸淮膫ト耍淮膱?jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心,我們有樂(lè)觀且堅(jiān)強(qiáng)的人民,我們有著正義的思想指導(dǎo)!所以,在每一個(gè)生死關(guān)頭,我們都能走出錯(cuò)誤,獲得成長(zhǎng),因而,我們走到了今天。
時(shí)至今日,黨給了國(guó)家真正的解放,給了人民尊嚴(yán)和幸福,這些,無(wú)不緣于黨的成熟,黨學(xué)會(huì)了真正實(shí)事求是。
走在校園,我總能看到一群群朝氣蓬勃的同學(xué)爭(zhēng)取著成為黨的一分子,我也在努力爭(zhēng)取著,我真的為黨高興,少年強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng),我看到了一個(gè)更好的未來(lái),我想說(shuō),少年愛(ài)黨,我黨更強(qiáng)!
開(kāi)展政法隊(duì)伍教育整頓,是以習(xí)近平同志為核心的黨中央,著眼全面從嚴(yán)管黨治警、鍛造“五個(gè)過(guò)硬”政法隊(duì)伍作出的一項(xiàng)重大決策部署,必須抓緊抓實(shí)抓出成效。xx縣政法系統(tǒng)將堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)推進(jìn),突出抓好教育整頓與業(yè)務(wù)工作的有機(jī)結(jié)合,切實(shí)把教育整頓成效體現(xiàn)在實(shí)際工作中去。
一要體現(xiàn)在服務(wù)保障發(fā)展上。圍繞縣委中心大局,與全面依法治縣、法治政府建設(shè)、持續(xù)優(yōu)化法治營(yíng)商環(huán)境結(jié)合起來(lái),統(tǒng)籌抓好改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)工作,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)政法力量。特別是要充分發(fā)揮政法部門職能作用,聚焦全縣重點(diǎn)項(xiàng)目、重大工程、重要工作,依法妥善處理涉企案件,嚴(yán)厲打擊破壞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、危害企業(yè)發(fā)展的違法犯罪行為,切實(shí)保障各類市場(chǎng)主體合法權(quán)益,為全縣高質(zhì)量發(fā)展提供良好法治環(huán)境。
二要體現(xiàn)在維護(hù)公平正義上。堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法,與深化政法領(lǐng)域體制機(jī)制改革、開(kāi)展執(zhí)法司法規(guī)范化建設(shè)年活動(dòng)結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步健全完善黨的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、上級(jí)制約監(jiān)督、互相制約監(jiān)督、內(nèi)部制約監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督等執(zhí)法司法監(jiān)督制約體系,不斷提高執(zhí)法司法公信力,努力讓群眾在每一個(gè)案件中感受到公平正義。
三要體現(xiàn)在促進(jìn)平安穩(wěn)定上。認(rèn)真履行維護(hù)安全穩(wěn)定第一責(zé)任,與慶祝建黨100周年、常態(tài)化掃黑除惡、市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)任務(wù)等結(jié)合起來(lái),加大各類矛盾糾紛排查力度,有效防范化解各類風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪行為,推動(dòng)基層社會(huì)治理不斷創(chuàng)新,努力建設(shè)更高水平的平安xx。
近期,按照中央、全省、全市政法隊(duì)伍教育整頓動(dòng)員部署會(huì)精神,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,在全院范圍內(nèi)開(kāi)展政法隊(duì)伍教育整頓活動(dòng)。為深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于學(xué)習(xí)黨史的重要指示精神,我院將黨史教育納入“必修課”,集中采購(gòu)并向干警下發(fā)了《中國(guó)共產(chǎn)黨簡(jiǎn)史》、《習(xí)近平同志〈論中國(guó)共產(chǎn)黨歷史〉》、《毛澤東鄧小平江澤民胡錦濤關(guān)于中國(guó)共產(chǎn)黨歷史論述摘編》、《習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)問(wèn)答》等黨史書(shū)籍。通過(guò)這段時(shí)間的黨史學(xué)習(xí),我感觸頗深。
1921年7月23日中國(guó)共產(chǎn)黨成立并召開(kāi)了第一次全國(guó)代表大會(huì),1945年8月抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利,1949年9月解放戰(zhàn)爭(zhēng)勝利。1978年,黨的十一屆三中全會(huì)作出了實(shí)行改革開(kāi)放的新決策,將工作重心轉(zhuǎn)移到了經(jīng)濟(jì)建設(shè)上來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)騰飛發(fā)展。2017年,中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)召開(kāi),習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想確立為黨必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想并莊嚴(yán)地寫入黨章,并將習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想載入憲法,實(shí)現(xiàn)了國(guó)家指導(dǎo)思想的與時(shí)俱進(jìn),反映了全國(guó)各族人民共同意志和全社會(huì)共同意愿。在以習(xí)近平同志為核心的黨中央的領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)〉昧嗣撠毠?jiān)的偉大勝利,取得了掃黑除惡、懲貪治腐、環(huán)境整治等方面的階段性勝利,使政治環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、生活環(huán)境得到了進(jìn)一步的凈化。
中國(guó)共產(chǎn)黨黨史是一部大氣磅礴的奮斗史,體現(xiàn)了黨與時(shí)俱進(jìn)、艱苦奮斗、自我革新的優(yōu)良品質(zhì)。通過(guò)黨史教育學(xué)習(xí),引領(lǐng)我們重溫初心,樹(shù)立為民情懷,“江山就是人民,人民就是江山”。人民法院是執(zhí)法之公器、司法之利器,在維護(hù)社會(huì)公平正義中發(fā)揮重要作用。若隊(duì)伍不公、不廉、不力,勢(shì)必嚴(yán)重削弱法院機(jī)關(guān)公信力,嚴(yán)重踐踏社會(huì)公平正義底線,面對(duì)政法隊(duì)伍教育整頓這場(chǎng)刀刃向內(nèi)的革命,我們法院干警要以最堅(jiān)決的態(tài)度、最嚴(yán)明的紀(jì)律、最扎實(shí)的行動(dòng),把學(xué)習(xí)教育、查糾整改、總結(jié)提升落到實(shí)處。
作為一名執(zhí)業(yè)律師,我所從事的法律工作到每一位當(dāng)事人的切身利益,必須有甘為人梯、淡泊明志的胸懷。我們既要敢于擔(dān)當(dāng),堅(jiān)持原則,做到公道正派,也要謙虛謹(jǐn)慎,傾聽(tīng)當(dāng)事人心聲,解決當(dāng)事人困難。在今后工作中,我將把黨史學(xué)習(xí)成果內(nèi)化于心外化于形,落實(shí)到法律服務(wù)的實(shí)踐中,勤學(xué)善思,知人善任,做人民滿意的律師。
新年伊始,為了認(rèn)真落實(shí)好紀(jì)律作風(fēng)集中整頓教育活動(dòng),對(duì)照自身,深刻的自我批評(píng)查找問(wèn)題,認(rèn)識(shí)到還需要在平時(shí)的工作當(dāng)中端正工作態(tài)度,改進(jìn)紀(jì)律作風(fēng),促進(jìn)做好工作,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),查找不足,改進(jìn)提高,以下談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會(huì)。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì),善于學(xué)習(xí)思考,學(xué)習(xí)最新黨的理論、路線、方針和政策,習(xí)總書(shū)記的重要講話。不斷學(xué)習(xí)法律法規(guī)和本職業(yè)務(wù)知識(shí),也只有通過(guò)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),オ能具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力。自覺(jué)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)理論理論學(xué)習(xí),全面提高理論素養(yǎng),增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng),在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐的過(guò)程中,要不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界和業(yè)務(wù)水平。努力樹(shù)立新形象,時(shí)常反思和檢查自己,在各項(xiàng)工作的落實(shí)中,要腳踏實(shí)地做好本職工作,切實(shí)履行工作職責(zé),精神狀要進(jìn)一步振奮,善于在工作中開(kāi)拓創(chuàng)新,提出新的思路和見(jiàn)解。
三是組織紀(jì)律觀念要進(jìn)一步強(qiáng)化,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。正確處理好個(gè)人與單位之間的關(guān)系。遵紀(jì)守法,接受監(jiān)督強(qiáng)化進(jìn)取意識(shí),有事請(qǐng)假,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,在自己的崗位上盡職盡責(zé),用自己最大的努力爭(zhēng)取最好的工作成績(jī)。
在本次政法隊(duì)伍教育學(xué)習(xí)整頓中,我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名法官肩負(fù)的光榮使命與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
審判工作,是我實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想與自我夢(mèng)想的人生道路。2021年是我進(jìn)入政法干警隊(duì)伍的第七年,成為員額法官的第四年.回望工作經(jīng)歷,內(nèi)心的敬畏更加深刻,敬畏法律,敬畏群眾,敬畏職業(yè)本身。有了敬畏才有了熱愛(ài),有了敬畏才能包容且謙和地對(duì)待每一位當(dāng)事人,有了敬畏也就有了成為一名有節(jié)氣、有操守的法官的底氣。同時(shí),常懷自省之心也必不可少,常反思思想信念是否堅(jiān)定,常反思工作態(tài)度是否端正,常反思專業(yè)知識(shí)是否扎實(shí),常反思適用法律是否準(zhǔn)確,常反思對(duì)待當(dāng)事人是否公正與耐心。在反思中及時(shí)糾正自身,在反思中成長(zhǎng)、進(jìn)步,因自省而自信,因自省而坦蕩。
公安交警是公安機(jī)關(guān)的一支重要力量,是全面展示公安機(jī)關(guān)整體形象的重要窗口。2020年以來(lái),按照上級(jí)部署要求,xx省xx市公安局交警支隊(duì)全面開(kāi)展了“堅(jiān)持政治建警全面從嚴(yán)治警”教育整頓活動(dòng),對(duì)解決公安交警隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題,打造公安交警鐵軍、推進(jìn)公安交通管理工作現(xiàn)代化提供了有力保證。下面就如何進(jìn)一步推進(jìn)教育整頓活動(dòng)談一下個(gè)人的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
開(kāi)展“堅(jiān)持政治建警全面從嚴(yán)治警”教育整頓,是深入貫徹重要指示精神、從政治上建設(shè)和掌握公安機(jī)關(guān)的重要舉措,是鍛造公安鐵軍、履行好新時(shí)代使命任務(wù)的必然要求,是解決突出問(wèn)題、純潔公安隊(duì)伍、優(yōu)化政治生態(tài)的迫切需要,意義重大、影響深遠(yuǎn)。xx市各級(jí)公安交管部門和全體民警要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展此次教育整頓的重要性、緊迫性,聚焦“忠誠(chéng)警魂進(jìn)一步筑牢、黨的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步強(qiáng)化、政治生態(tài)進(jìn)一步優(yōu)化、紀(jì)律作風(fēng)進(jìn)一步嚴(yán)明、擔(dān)當(dāng)作為進(jìn)一步彰顯”的目標(biāo),以高度的責(zé)任感、使命感全力推動(dòng)教育整頓,為維護(hù)道路暢通和諧有序、保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全提供堅(jiān)強(qiáng)政治保障。
(一)堅(jiān)決抓好忠誠(chéng)教育。此次教育整頓重在教育引導(dǎo)廣大民警夯實(shí)高舉旗幟、聽(tīng)黨指揮、忠誠(chéng)使命的思想根基,達(dá)到堅(jiān)定理想信念,筑牢忠誠(chéng)警魂的目標(biāo)。要建立健全“第一議題”制度,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想擺在首位,常態(tài)化開(kāi)展專項(xiàng)教育、政治輪訓(xùn),引導(dǎo)全體民警進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。要深入挖掘交警隊(duì)伍在執(zhí)法辦案、服務(wù)群眾、承擔(dān)急難險(xiǎn)重任務(wù)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型事跡,把忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)挠⒛_x樹(shù)起來(lái),營(yíng)造學(xué)習(xí)英模、崇尚英模、爭(zhēng)當(dāng)英模的良好氛圍,激勵(lì)隊(duì)伍更加忠誠(chéng)履職、為民服務(wù)、擔(dān)當(dāng)作為。要以教育整頓為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)警示教育,通過(guò)制作警示教育片、印發(fā)典型案例、到廉政教育基地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教育等形式,組織民警反復(fù)看、反復(fù)學(xué),真正入腦入心,自覺(jué)做到知敬畏、存戒懼、守底線,從思想深處解決根本性問(wèn)題。
(二)堅(jiān)決抓好“關(guān)鍵少數(shù)”。此次教育整頓重在解決隊(duì)伍建設(shè)中存在的突出問(wèn)題,推動(dòng)整頓軟弱渙散的領(lǐng)導(dǎo)班子,及時(shí)調(diào)整問(wèn)題突出的干部,堅(jiān)決查處違紀(jì)違法的人員,達(dá)到清除害群之馬的目標(biāo)。教育整頓以各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)班子成員發(fā)生問(wèn)題的,要召開(kāi)專題民主生活會(huì)、組織生活會(huì),認(rèn)真對(duì)照剖析,主動(dòng)講清問(wèn)題,如實(shí)說(shuō)明情況。通過(guò)組織政治督察、開(kāi)展選人用人專項(xiàng)調(diào)研等方式,深入查擺、解決隊(duì)伍中存在的政治不純、思想不純、組織不純、紀(jì)律不純、作風(fēng)不純等問(wèn)題,堅(jiān)決防止和糾正政治意識(shí)淡化、黨的領(lǐng)導(dǎo)弱化、黨建工作虛化、責(zé)任落實(shí)軟化等突出問(wèn)題。要堅(jiān)決查處對(duì)黨不忠誠(chéng)、不老實(shí)以及搞人身依附、“小圈子”的人,全面整治各類嚴(yán)重違反黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩行為。同時(shí),用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“第一種形態(tài)”,對(duì)班子成員、領(lǐng)導(dǎo)干部和民警身上的小問(wèn)題、小毛病要早發(fā)現(xiàn)、早介入,該提醒的提醒,該批評(píng)的批評(píng),避免問(wèn)題由小變大。
(三)堅(jiān)決抓好問(wèn)題整治。此次教育整頓重在聚焦當(dāng)前隊(duì)伍中存在的各類頑癥,拿出破難題、補(bǔ)短板、堵漏洞的管用措施,達(dá)到以突出問(wèn)題整治帶動(dòng)面上問(wèn)題整改的目標(biāo)。要緊盯短板不足和突出問(wèn)題,強(qiáng)化執(zhí)法服務(wù),優(yōu)化管理機(jī)制,以實(shí)際行動(dòng)提升人民群眾的安全感、獲得感和滿意度。要廣泛開(kāi)展“三個(gè)規(guī)定”專項(xiàng)整治,違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)、違規(guī)參股借貸專項(xiàng)整治,以及“槍車酒賭毒密網(wǎng)”等方面的專項(xiàng)整治,全面提升xx交警整體形象。要進(jìn)行一次困擾基層突出問(wèn)題的排查起底,著力解決隊(duì)伍中存在的形式主義、xx主義等不良習(xí)氣,切實(shí)為基層一線松綁減負(fù),讓基層民警有更多時(shí)間和精力做好基礎(chǔ)工作。
(四)堅(jiān)決抓好示范引領(lǐng)。要及時(shí)梳理總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法,從解決問(wèn)題源頭上推出更多管方向、治根本、謀全局的新舉措新機(jī)制,形成一批可復(fù)制可推廣的隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn)做法。要健全完善正風(fēng)肅紀(jì)長(zhǎng)效機(jī)制、執(zhí)法監(jiān)督制約機(jī)制、素質(zhì)能力培訓(xùn)機(jī)制,持續(xù)鞏固教育整頓成果,推動(dòng)從嚴(yán)管黨治警常態(tài)長(zhǎng)效。同時(shí),要突出嚴(yán)管厚愛(ài)相結(jié)合,把握好此次教育整頓契機(jī),主動(dòng)向黨委政府和有關(guān)部門匯報(bào)溝通,進(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)從優(yōu)待警措施落實(shí)落地,幫助民警解決身心、家庭等方面的實(shí)際困難,提升隊(duì)伍的凝聚力、向心力。
(一)要統(tǒng)攬工作進(jìn)度。此次教育整頓不分階段、不設(shè)環(huán)節(jié),對(duì)方案中明確的具體任務(wù),要立足交通管理工作實(shí)際,認(rèn)真深入研究推動(dòng),對(duì)短期能夠解決的問(wèn)題或完成的任務(wù),要一對(duì)一明確整改措施、責(zé)任單位、完成時(shí)限,掛圖作戰(zhàn)、限期銷號(hào);
對(duì)一時(shí)難以解決的問(wèn)題或需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的任務(wù),也要明確推進(jìn)路徑和工作辦法,分步驟、有重點(diǎn)地有序推進(jìn)。在推進(jìn)工作中,要重質(zhì)量、不重過(guò)程,重效果、不重留痕,真正把工作做扎實(shí),把問(wèn)題解決好。
(二)要嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)。特別是“一把手”,要切實(shí)擔(dān)負(fù)起第一責(zé)任人責(zé)任,班子成員要認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,教育整頓辦公室要扎實(shí)履行整體推動(dòng)責(zé)任,各交警大隊(duì)、支隊(duì)機(jī)關(guān)各單位也要按照分工,全方位壓實(shí)壓緊工作責(zé)任。同時(shí),要堅(jiān)持開(kāi)門搞教育整頓,充分聽(tīng)取社會(huì)各界和人民群眾的意見(jiàn),做到教育整頓受群眾監(jiān)督、效果讓群眾評(píng)判。
(三)要把握輿論導(dǎo)向。堅(jiān)持以正面宣傳為主,重點(diǎn)報(bào)道教育整頓的部署要求、進(jìn)展情況和實(shí)際效果,積極展示公安交管部門正風(fēng)肅紀(jì)的堅(jiān)強(qiáng)決心,讓廣大人民群眾感受到公安交警隊(duì)伍的新氣象新變化。要加強(qiáng)對(duì)重大敏感違紀(jì)違法信息發(fā)布的審核把關(guān),宣傳什么、何時(shí)宣傳、怎么宣傳,都要事先精心策劃,并嚴(yán)格履行審批程序,按權(quán)限發(fā)布。要同步做好涉警輿情的收集分析和處置引導(dǎo)工作,防止引發(fā)負(fù)面炒作,為教育整頓順利開(kāi)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。
活動(dòng)溝通心得體會(huì)篇五
近年來(lái),活動(dòng)溝通已成為企業(yè)、組織和個(gè)人交流的重要方式,無(wú)論是內(nèi)部溝通還是外部宣傳,都需要借助活動(dòng)來(lái)傳達(dá)信息和建立聯(lián)系。通過(guò)近期參與的一次活動(dòng)溝通,我深刻體會(huì)到了活動(dòng)溝通的重要性,并從中獲得了一些心得體會(huì)。
第一段:明確目標(biāo)與定位
一次成功的活動(dòng)溝通必須明確其目標(biāo)和定位。在策劃活動(dòng)之初,我們要明確需達(dá)到的目標(biāo),確定活動(dòng)的定位及受眾對(duì)象。通過(guò)對(duì)受眾進(jìn)行細(xì)致的分析,我們可以更好地調(diào)整活動(dòng)策劃,降低與受眾之間的信息差距。例如,在一次產(chǎn)品發(fā)布會(huì)中,我們明確了目標(biāo)受眾為潛在客戶,因此針對(duì)性地設(shè)計(jì)了演講內(nèi)容和互動(dòng)環(huán)節(jié),以吸引并留住受眾的注意力。在實(shí)施活動(dòng)過(guò)程中,我們還要隨時(shí)根據(jù)反饋信息進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),以確?;顒?dòng)的成功實(shí)施。
第二段:選擇適合的溝通渠道
活動(dòng)溝通的成功還需要選擇適合的溝通渠道。在活動(dòng)策劃中,我們要根據(jù)受眾的特性和溝通目標(biāo)選擇合適的渠道進(jìn)行信息傳播。比如,當(dāng)我們面對(duì)老年人這樣的受眾群體時(shí),我們可以選擇傳統(tǒng)媒體、宣傳單頁(yè)等傳統(tǒng)渠道,以便更好地覆蓋到這一受眾群體;而對(duì)于年輕群體,我們則可以借助社交媒體等新興渠道進(jìn)行宣傳。當(dāng)然,在選擇溝通渠道時(shí),我們也要考慮到成本、效果和受眾習(xí)慣等因素,以確保信息能夠快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到目標(biāo)受眾。
第三段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
活動(dòng)溝通的順利進(jìn)行需要良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們要清楚自己的職責(zé)和任務(wù),并與其他成員緊密合作,共同完成活動(dòng)策劃和執(zhí)行的工作。在溝通的過(guò)程中,我們要充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的重要性,不論是策劃者、執(zhí)行者還是參與者,每個(gè)人都發(fā)揮著不可替代的作用。在一次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中,我和團(tuán)隊(duì)中的其他成員緊密配合,共同分工合作,最終圓滿地完成了活動(dòng)任務(wù)。通過(guò)這次經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到:只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,大家才能發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的成功。
第四段:注重情感表達(dá)
在活動(dòng)溝通中,情感的表達(dá)是非常重要的。通過(guò)對(duì)活動(dòng)情感的把握,可以增加與受眾之間的親和力和感召力。在一次慈善活動(dòng)中,我們利用真情實(shí)感和感人的故事來(lái)吸引受眾的關(guān)注和參與,讓他們感受到我們對(duì)慈善事業(yè)的真誠(chéng)關(guān)懷,從而提高了活動(dòng)的參與度。情感的表達(dá)不僅可以拉近與受眾之間的距離,而且可以增強(qiáng)活動(dòng)的記憶點(diǎn),從而更好地實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的傳播效果。
第五段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
活動(dòng)溝通需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便在下一次活動(dòng)中更好地發(fā)揮作用。通過(guò)對(duì)活動(dòng)的內(nèi)容、形式及效果的分析和總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)其中的不足之處,并提出對(duì)策。例如,在一次培訓(xùn)活動(dòng)中,我們沒(méi)有考慮到受眾的時(shí)間安排,導(dǎo)致了一些受眾無(wú)法按時(shí)參與活動(dòng),這給活動(dòng)的順利進(jìn)行造成了困擾。通過(guò)這次教訓(xùn),我們意識(shí)到在活動(dòng)策劃和執(zhí)行過(guò)程中要更加考慮到受眾的實(shí)際情況,避免類似的問(wèn)題再次發(fā)生。只有通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們才能不斷提高活動(dòng)溝通的效果和質(zhì)量,提升活動(dòng)的傳達(dá)力和影響力。
在我的這次活動(dòng)溝通中,我不僅收獲到了寶貴的經(jīng)驗(yàn),還深刻認(rèn)識(shí)到活動(dòng)溝通在傳遞信息、建立聯(lián)系和促進(jìn)互動(dòng)方面的重要作用。通過(guò)明確目標(biāo)與定位、選擇適合的溝通渠道、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、注重情感表達(dá)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們可以更好地實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的成功,達(dá)到預(yù)期的溝通效果?;顒?dòng)溝通將成為我今后工作中的重要工具,我將在今后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高自己的活動(dòng)溝通能力,以更好地為企業(yè)、組織和個(gè)人的發(fā)展服務(wù)。
活動(dòng)溝通心得體會(huì)篇六
溝通活動(dòng)心得體會(huì):
溝通是人與人之間相互交流的重要方式。在人際交往中,有效的溝通能夠增進(jìn)彼此之間的了解和信任,從而促進(jìn)良好的關(guān)系發(fā)展。通過(guò)參與各種溝通活動(dòng),我深刻體會(huì)到溝通的重要性和技巧,也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先,在溝通活動(dòng)中,我意識(shí)到言語(yǔ)的力量是巨大的。語(yǔ)言是人類最重要的交流工具之一,通過(guò)語(yǔ)言可以傳遞思想、表達(dá)情感、分享經(jīng)驗(yàn)。參與小組討論和演講比賽時(shí),我了解到,清晰、準(zhǔn)確、生動(dòng)的表達(dá)能夠更好地吸引聽(tīng)眾的注意力,使交流更加順暢有效。因此,在日常生活中,我努力提高我的語(yǔ)言表達(dá)能力,通過(guò)閱讀、寫作以及跟他人進(jìn)行深入交流來(lái)不斷提高自己的表達(dá)能力。只有善于用言語(yǔ)表達(dá)自己,才能更好地與他人溝通,更好地傳遞信息,提高自己的影響力。
其次,傾聽(tīng)是溝通中至關(guān)重要的一環(huán)。在溝通中,我們需要傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議,通過(guò)聆聽(tīng)他人的聲音來(lái)拓寬自己的視野。參與討論和團(tuán)隊(duì)合作時(shí),我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的想法,尊重他人的意見(jiàn)。通過(guò)傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn),我發(fā)現(xiàn)了自己的局限性,拓展了自己的思維。同時(shí),傾聽(tīng)也使我更能理解他人的需求和情感,更好地與他人進(jìn)行情感溝通,提升人際關(guān)系的質(zhì)量。因此,在溝通中,我們要注重傾聽(tīng),從他人的觀點(diǎn)中獲取更多的信息,使雙方都能得到滿足。
第三,非語(yǔ)言溝通在人際交往中不可忽視。在交流中,非語(yǔ)言溝通,如肢體語(yǔ)言、面部表情、眼神交流等,有時(shí)比語(yǔ)言溝通更能傳遞真實(shí)的信息。通過(guò)參與各種溝通活動(dòng),我深刻認(rèn)識(shí)到非語(yǔ)言溝通的重要性。例如,在演講比賽中,一個(gè)自信的姿勢(shì)和飽滿的表情能更好地吸引觀眾的注意力,傳遞出更強(qiáng)烈的信息。因此,我們?cè)跍贤ㄖ幸⒁庾约旱姆钦Z(yǔ)言表達(dá),通過(guò)姿態(tài)、表情、眼神等方式來(lái)傳遞更真實(shí)、更明確的信息,提高溝通的效果。
第四,溝通需求的不同需要采用不同的策略。每個(gè)人在溝通中都有自己的需求和習(xí)慣。有的人喜歡直接、簡(jiǎn)潔的表達(dá),有的人則比較喜歡細(xì)致、詳盡的解釋。通過(guò)參與各種溝通活動(dòng),我了解到,了解對(duì)方的需求,并根據(jù)對(duì)方的需求調(diào)整自己的溝通策略是至關(guān)重要的。在與領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友等不同的角色進(jìn)行交流時(shí),我們要根據(jù)對(duì)方的身份、需求和個(gè)性特點(diǎn)來(lái)調(diào)整自己的表達(dá)方式,以建立良好的互動(dòng)關(guān)系。因此,我們?cè)跍贤ㄖ幸⒅赜^察他人的反應(yīng),了解他人的需求,并根據(jù)需求調(diào)整自己的表達(dá)方式,使溝通更順暢、更有效。
最后,我認(rèn)識(shí)到溝通是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程。通過(guò)各種溝通活動(dòng),我學(xué)會(huì)了很多溝通的技巧和方法,也收獲了豐富的溝通經(jīng)驗(yàn)。但我也明白,溝通是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng),充滿了無(wú)限的變數(shù)。每個(gè)人都有各自獨(dú)特的溝通方式和需求,在實(shí)際的溝通中,常常會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)。因此,我認(rèn)為溝通是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程。我們應(yīng)持續(xù)關(guān)注溝通的新理論、新技術(shù),不斷改進(jìn)和完善自己的溝通能力,以更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種溝通場(chǎng)景。
總之,通過(guò)參與各種溝通活動(dòng),我深刻理解到溝通對(duì)于人際交往的重要性,以及各種溝通技巧和策略的實(shí)際應(yīng)用。溝通是我們與他人交流和合作的橋梁,只有通過(guò)良好的溝通,我們才能更好地理解他人、了解彼此的需求,建立更好的人際關(guān)系。在日常生活中,我將繼續(xù)努力提高自己的溝通能力,用更加清晰、準(zhǔn)確、生動(dòng)的語(yǔ)言表達(dá)來(lái)傳遞自己的信息,用更加敏銳的觀察力來(lái)理解他人的需求,用更加智慧的方法來(lái)調(diào)整自己的溝通策略,以使溝通更加順暢、有效,讓人際關(guān)系更加緊密、和諧。
活動(dòng)溝通心得體會(huì)篇七
溝通是人類社會(huì)中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。它是交流思想、分享信息、理解他人的關(guān)鍵方式。在現(xiàn)代社會(huì)中,我們需要不斷提高自己的溝通能力,以適應(yīng)快速變化的社會(huì)環(huán)境。為了加強(qiáng)學(xué)生的溝通技巧,我校組織了一系列溝通活動(dòng)。通過(guò)參與這些活動(dòng),我深刻感受到了溝通的重要性,并從中獲得了許多寶貴的體會(huì)。
首先,我明白了溝通需要尊重和理解他人。在人際交往中,尊重是建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)。通過(guò)與不同背景和經(jīng)驗(yàn)的人交談,我學(xué)會(huì)了欣賞和尊重他們的觀點(diǎn)。例如,在一個(gè)小組討論中,我的團(tuán)隊(duì)成員有不同的意見(jiàn)。我意識(shí)到,每個(gè)人都有權(quán)利表達(dá)自己的觀點(diǎn),并且這些觀點(diǎn)都值得被認(rèn)真對(duì)待。我尊重并傾聽(tīng)了他們的觀點(diǎn),并最終找到了一個(gè)平衡的解決方案。通過(guò)這個(gè)活動(dòng),我體會(huì)到了尊重他人的重要性,并在以后的交流中更加注重實(shí)現(xiàn)共識(shí)。
其次,我認(rèn)識(shí)到了溝通需要耐心和傾聽(tīng)的能力。在現(xiàn)代社會(huì)中,人們往往對(duì)溝通表示出急躁和不耐煩的態(tài)度。然而,我在溝通活動(dòng)中明白了耐心的重要性。例如,在一次辯論會(huì)上,我發(fā)現(xiàn)與對(duì)手過(guò)于激烈的爭(zhēng)論往往無(wú)法達(dá)成任何共識(shí)。相比之下,傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)并給予尊重和反駁,會(huì)更有助于建立有效的溝通。通過(guò)這個(gè)活動(dòng),我要學(xué)會(huì)更耐心地傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),以便更好地交流和理解。
然后,我深刻意識(shí)到了非語(yǔ)言溝通的重要性。非語(yǔ)言溝通是通過(guò)非語(yǔ)言方式傳遞信息的過(guò)程,如身體語(yǔ)言、面部表情和眼神交流。通過(guò)參與溝通活動(dòng),我意識(shí)到非語(yǔ)言溝通比語(yǔ)言溝通更能準(zhǔn)確地傳達(dá)情感和觀點(diǎn)。例如,在一個(gè)角色扮演活動(dòng)中,我需要模擬一個(gè)迷路的游客向當(dāng)?shù)鼐用駥で髱椭?。盡管我們之間沒(méi)有共同的語(yǔ)言,但通過(guò)我的身體動(dòng)作和表情,我成功地傳達(dá)了“我需要幫助”的信息。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白了非語(yǔ)言溝通的重要性,并激發(fā)了我提高自己的非語(yǔ)言溝通能力的動(dòng)力。
最后,我意識(shí)到了有效溝通需要練習(xí)和反思。雖然每個(gè)人都可以進(jìn)行基礎(chǔ)的溝通,但只有通過(guò)不斷練習(xí)和反思,我們才能成為更好的溝通者。在溝通活動(dòng)中,我反思了自己的表達(dá)方式和傾聽(tīng)技巧,并努力改進(jìn)。例如,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目中,我注意到我更喜歡控制一切,而不愿意傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)。通過(guò)反思,我意識(shí)到這種行為會(huì)限制我的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。于是我開(kāi)始主動(dòng)改變自己,更加傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn),并與團(tuán)隊(duì)成員建立了更好的合作關(guān)系。通過(guò)練習(xí)和反思,我提高了自己的溝通能力,并成為了一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)成員。
通過(guò)參與這些溝通活動(dòng),我深刻認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性,并獲得了許多寶貴的體會(huì)。我學(xué)會(huì)了尊重和理解他人,傾聽(tīng)是溝通的關(guān)鍵,非語(yǔ)言溝通的重要性以及練習(xí)和反思的必要性。這些體會(huì)對(duì)于我未來(lái)的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展都將起到積極的作用。我會(huì)繼續(xù)努力提高自己的溝通能力,并將其應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活中的各個(gè)場(chǎng)景中,以更好地與他人交流、合作和理解。
活動(dòng)溝通心得體會(huì)篇八
中,任務(wù)艱巨、競(jìng)爭(zhēng)激烈。要突破自身發(fā)展瓶頸,解決深層次的矛盾和問(wèn)題,就要敢于登高峰,涉險(xiǎn)灘,就越需要敢于擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)、做事雷厲風(fēng)行、勇于攻堅(jiān)克難的“獅子型”干部。“獅子型”干部把工作當(dāng)事業(yè),把職位當(dāng)責(zé)任,滿懷熱情前行,充滿擔(dān)當(dāng)做事,始終保持旺盛的斗志和激情。有求真務(wù)實(shí)的政績(jī)觀,冷靜面對(duì)千頭萬(wàn)緒的事務(wù),沉著處理紛繁復(fù)雜的矛盾,堅(jiān)定目標(biāo),在南陽(yáng)建設(shè)副中心城市中中流擊水,駕馭全局,做出實(shí)績(jī)。矢志而行、竭力而為,做“狼型”干部。目前,臥龍區(qū)的產(chǎn)業(yè)強(qiáng)區(qū)、城市更新兩大行動(dòng),“三區(qū)四高地”建設(shè),每項(xiàng)工作都需要攻堅(jiān)克難!“惟其艱難,方顯勇毅;惟其磨礪,始得玉成”。偉大的事業(yè)呼喚有力的擔(dān)當(dāng),臥龍的黨員干部要爭(zhēng)做新時(shí)代“狼性”干部,堅(jiān)決不做“躺平”、“佛系”型干部,“軟肩膀挑不起硬擔(dān)子”,要拿出狹路相逢勇者勝、越是艱險(xiǎn)越向前的野性雄心,謀事創(chuàng)業(yè)敢于爭(zhēng)第一、勇于創(chuàng),以快人一拍、先人一步、高人一籌的智慧能力,在激烈競(jìng)爭(zhēng)中闖出血路,讓激情燃燒成為自身的鮮明特質(zhì),讓狼性基因融入自己的行為自覺(jué),奮力書(shū)寫臥龍高質(zhì)量發(fā)展的精彩答卷。
活動(dòng)溝通心得體會(huì)篇九
人與人之間的交流溝通是我們生活中不可或缺的一部分。無(wú)論是在工作還是生活中,善于溝通和表達(dá)自己的意思是取得成功的關(guān)鍵。在我多年的工作和生活中,我積累了一些關(guān)于善溝通的心得體會(huì),下面將會(huì)從傾聽(tīng)、表達(dá)、非語(yǔ)言溝通、跨文化溝通和沖突解決五個(gè)方面進(jìn)行具體闡述。
首先,傾聽(tīng)是一項(xiàng)重要的溝通技能。善于傾聽(tīng)不僅能讓別人感受到被重視,還能夠更好地理解他人的需求和意見(jiàn)。在與他人進(jìn)行交流時(shí),我們應(yīng)該放下自己的偏見(jiàn)和觀點(diǎn),全心全意地聆聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和故事。尊重對(duì)方的觀點(diǎn),給予充分的注意力和關(guān)心,同時(shí)通過(guò)提問(wèn)和回應(yīng)來(lái)展示自己的興趣和理解。傾聽(tīng)可以為我們帶來(lái)更多的信息,從而更好地表達(dá)自己,進(jìn)而在交流中取得更好的效果。
其次,表達(dá)也是一項(xiàng)不可忽視的溝通技能。善于表達(dá)自己的思想和情感可以使我們與他人更好地溝通和理解。在表達(dá)時(shí),我們應(yīng)該注意選擇合適的詞匯和語(yǔ)氣,使自己的意思更加清晰明了。同時(shí),借助適當(dāng)?shù)穆曇艉椭w語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的情感和態(tài)度,可以更有效地讓他人理解自己的意圖。此外,為了避免產(chǎn)生誤解和歧義,我們還應(yīng)該及時(shí)糾正錯(cuò)誤或解釋不清的地方,以確保自己的意思得到準(zhǔn)確傳達(dá)。
除了言語(yǔ)溝通,非語(yǔ)言溝通也是一種重要的溝通方式。非語(yǔ)言溝通包括面部表情、姿勢(shì)、眼神等。在與他人交流時(shí),我們的非語(yǔ)言表達(dá)往往會(huì)比語(yǔ)言更加直接和真實(shí)。因此,我們應(yīng)該掌握一定的非語(yǔ)言溝通技巧,如保持良好的眼神接觸、微笑和自然的姿勢(shì)等。這些細(xì)微的變化可以傳遞出我們的真實(shí)意圖和情感,有助于建立更好的互信關(guān)系。
在現(xiàn)如今日益全球化的社會(huì)中,跨文化溝通成為一項(xiàng)必備的能力??缥幕瘻贤ㄒ馕吨c來(lái)自不同背景和文化的人進(jìn)行有效的交流和理解。在跨文化溝通中,我們需要學(xué)習(xí)尊重他人的文化差異,并且要尊重和理解不同文化的觀念和價(jià)值觀。適應(yīng)對(duì)方的習(xí)慣和傳統(tǒng),并適當(dāng)調(diào)整自己的行為和態(tài)度,以融入對(duì)方的文化。通過(guò)接觸不同的文化,我們不僅能夠增加對(duì)其他文化的了解,還能夠提高自己的溝通技巧,從而更好地與不同背景的人交流。
最后,沖突解決是溝通中一個(gè)關(guān)鍵的方面。在與他人溝通時(shí),難免會(huì)有一些不同的意見(jiàn)和沖突出現(xiàn)。善于處理沖突并找到共同的解決方案是取得成功的關(guān)鍵。在沖突出現(xiàn)時(shí),我們應(yīng)該保持冷靜和理智,并試圖從對(duì)方的角度去理解和包容。通過(guò)交流和協(xié)商,我們能夠找到滿足雙方需求的解決方案,從而解決沖突并保持良好的關(guān)系。
總結(jié)來(lái)說(shuō),善溝通是我們?nèi)〉贸晒团c他人建立良好關(guān)系的關(guān)鍵。通過(guò)傾聽(tīng)、表達(dá)、非語(yǔ)言溝通、跨文化溝通和沖突解決等方面的努力,我們能夠提高溝通技巧,更好地與他人交流和互動(dòng)。希望以上的心得體會(huì)可以為大家在溝通中提供一些幫助和啟示。
活動(dòng)溝通心得體會(huì)篇十
第一段:溝通的重要性及充分準(zhǔn)備的必要性(引入)
溝通是人際交流中不可或缺的一環(huán),無(wú)論在個(gè)人生活還是職場(chǎng)中,良好的溝通能力都是成功的基石。在我學(xué)習(xí)溝通的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到溝通的重要性,并體會(huì)到了充分準(zhǔn)備在溝通中的必要性。只有準(zhǔn)備充分,我們才能更好地表達(dá)自己的意見(jiàn)、理解他人的觀點(diǎn),從而達(dá)到良好的溝通效果。
第二段:有效的非語(yǔ)言溝通(主題句)
在溝通中,非語(yǔ)言溝通起著至關(guān)重要的作用。有時(shí)候我們可能無(wú)法準(zhǔn)確用語(yǔ)言表達(dá)自己的想法,然而通過(guò)非語(yǔ)言溝通,我們能夠傳遞出更直接、更真實(shí)的信息。在我個(gè)人的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)肢體語(yǔ)言、面部表情和眼神交流都是非常有效的非語(yǔ)言溝通方式。通過(guò)運(yùn)用適當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言,我們能夠增強(qiáng)自己的說(shuō)服力和吸引力;通過(guò)面部表情和眼神交流,我們能夠讓對(duì)方感受到我們的真誠(chéng)和關(guān)注。
第三段:傾聽(tīng)與理解的重要性(主題句)
除了表達(dá)自己之外,傾聽(tīng)和理解也是溝通中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。在我學(xué)習(xí)溝通的過(guò)程中,我意識(shí)到傾聽(tīng)不僅是對(duì)他人尊重的表示,更是獲取信息的有效方式。只有當(dāng)我們真正傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和觀點(diǎn),才能夠進(jìn)行有效的交流。在理解對(duì)方的過(guò)程中,我們需要放下個(gè)人的偏見(jiàn)和成見(jiàn),積極主動(dòng)地去體會(huì)對(duì)方的觀點(diǎn)和感受,這樣才能建立起良好的互信關(guān)系。
第四段:善意的溝通策略(主題句)
在學(xué)習(xí)溝通的過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到善意的溝通策略對(duì)于促進(jìn)良好的溝通很關(guān)鍵。在與他人交流時(shí),如果我們能夠保持耐心、理性和友善的態(tài)度,那么我們的溝通就更容易取得成功。另外,善意的溝通策略也包括用積極的語(yǔ)言表達(dá)自己的態(tài)度和觀點(diǎn),避免使用過(guò)于直接或帶有攻擊性的語(yǔ)言。只有通過(guò)善意的溝通策略,我們才能建立起和他人之間的良好關(guān)系,推動(dòng)溝通的順利進(jìn)行。
第五段:反思與總結(jié)(結(jié)尾段)
通過(guò)學(xué)習(xí)溝通,我認(rèn)識(shí)到溝通并非簡(jiǎn)單的給予和接收信息,而更是一種關(guān)系的建立和維護(hù)。良好的溝通需要我們?cè)谘哉Z(yǔ)和非語(yǔ)言上都下功夫,通過(guò)傾聽(tīng)和理解他人的觀點(diǎn),以及用善意的溝通策略表達(dá)自己,才能夠?qū)崿F(xiàn)真正的雙向交流。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我將繼續(xù)努力提高自己的溝通能力,用溝通來(lái)促進(jìn)和諧的人際關(guān)系,取得更大的成功。
*提示:本文共五段,第一段介紹主題,第二段到第四段分別介紹一個(gè)要點(diǎn),第五段進(jìn)行總結(jié)。每段的長(zhǎng)度大約為240字左右。
活動(dòng)溝通心得體會(huì)篇十一
溝通是人與人之間交流最為基本的方式,不管是在生活中還是工作中,都需要進(jìn)行各種形式的溝通。在溝通的過(guò)程中,每個(gè)人對(duì)話的風(fēng)格和習(xí)慣都不一樣,有時(shí)候溝通會(huì)非常順利,有時(shí)候則會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從中得到啟示,提升我們的溝通能力,這也是我寫這篇關(guān)于溝通心得體會(huì)的文章的原因。
第二段:學(xué)習(xí)溝通的重要性
溝通是人與人之間了解、交流、互相理解的橋梁。通過(guò)溝通可以有效的解決問(wèn)題,拓寬視野。而好的溝通能力不僅僅可以在日常生活中用到,也是一個(gè)人成功、職業(yè)發(fā)展的重要因素之一。在工作中,要完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作必須依靠溝通。我們必須認(rèn)識(shí)到溝通的重要性,學(xué)會(huì)主動(dòng)表達(dá)、積極理解,才能更好的溝通。
第三段:如何提升溝通能力
為了提高溝通能力,需要掌握以下幾個(gè)技巧:第一,有效的傾聽(tīng)。我們需要認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話的內(nèi)容,理解對(duì)方的意見(jiàn)和想法。第二,使用肯定的語(yǔ)言。我們不要用否定的語(yǔ)言和批評(píng)的口吻,這樣容易產(chǎn)生反感,應(yīng)該盡量使用肯定的語(yǔ)言,提升對(duì)方的自尊心。第三,尊重對(duì)方,對(duì)話過(guò)程中應(yīng)該盡量避免議論、攻擊和貶低對(duì)方,尊重每個(gè)人的觀點(diǎn)和意見(jiàn)。第四,適當(dāng)使用體態(tài)語(yǔ)言和面部表情。適當(dāng)?shù)拿娌勘砬楹腕w態(tài)語(yǔ)言可以讓對(duì)方更好的理解我們的想法,增強(qiáng)溝通的效果。
第四段:溝通的誤區(qū)
在溝通中,有些誤區(qū)我們需要注意,比如抱怨、攻擊、爭(zhēng)論、冷漠等。太多的抱怨會(huì)讓人感到煩惱,爭(zhēng)論和攻擊對(duì)方會(huì)喚起人的防御心理,冷漠則會(huì)讓人覺(jué)得對(duì)方不關(guān)心自己。我們需要避免這些誤區(qū),更好的與他人溝通。
第五段:結(jié)論
良好的溝通能力是每個(gè)人關(guān)注的焦點(diǎn),它直接關(guān)系到我們?cè)谌粘I詈吐殘?chǎng)中的表現(xiàn),也是一個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要因素之一。通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)互相學(xué)習(xí),我們可以不斷提高溝通能力,與他人更好地交流。所以,提高溝通能力必須重視人與人之間的相互理解,磨合和包容,建立互信,減少溝通誤區(qū),創(chuàng)造積極、融洽的工作和生活環(huán)境。
活動(dòng)溝通心得體會(huì)篇十二
溝通是人際交往中非常重要的一環(huán)。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們時(shí)常需要與他人進(jìn)行交流,了解他們的想法和情感,表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求。然而,溝通并非易事,因?yàn)槊總€(gè)人都有自己獨(dú)特的思維方式和溝通風(fēng)格。通過(guò)與他人的交流,我深刻體會(huì)到了溝通的重要性以及一些有效的溝通技巧,這對(duì)我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展都有著積極的影響。
首先,在溝通中展示出積極的態(tài)度和善意是至關(guān)重要的。當(dāng)我們以積極、友善的方式與他人交流時(shí),可以促進(jìn)他們的參與和合作。我曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)一個(gè)情境,在工作中與同事溝通時(shí),我一開(kāi)始表現(xiàn)出了不耐煩和焦慮的情緒。結(jié)果,我并沒(méi)有得到我所期望的回應(yīng),反而激起了同事的反感和冷漠。通過(guò)這次經(jīng)歷,我意識(shí)到了自己情緒對(duì)溝通的重要影響。在之后的交流中,我盡量保持冷靜和善意,而不是受到情緒的干擾。這種積極的溝通態(tài)度不僅能夠促進(jìn)他人的參與,還能有效地消除可能的誤解和沖突。
其次,傾聽(tīng)并理解對(duì)方的觀點(diǎn)是有效溝通的核心。通過(guò)傾聽(tīng)并理解他人的觀點(diǎn)和需求,我們能夠更好地與他們建立關(guān)系,并達(dá)到更好地合作與解決問(wèn)題的目的。我曾經(jīng)遇到過(guò)與同事意見(jiàn)不合的情況,我一開(kāi)始的反應(yīng)是爭(zhēng)論和辯駁。然而,這種做法只是讓對(duì)方更加固執(zhí)己見(jiàn),沒(méi)有達(dá)到任何實(shí)質(zhì)性的結(jié)果。后來(lái),我決定試著傾聽(tīng)并理解對(duì)方的觀點(diǎn),并以開(kāi)放的心態(tài)對(duì)待。這樣,我才發(fā)現(xiàn)對(duì)方的觀點(diǎn)是有一定合理性的,雖然與我不完全一致,但能夠?yàn)槲覀兊暮献魈峁└嗟目赡苄?。通過(guò)這次經(jīng)驗(yàn),我再次認(rèn)識(shí)到了傾聽(tīng)和理解的重要性,這對(duì)于解決問(wèn)題和促進(jìn)合作非常關(guān)鍵。
第三,在溝通中保持清晰和準(zhǔn)確的表達(dá)也是十分重要的。有時(shí)候,我們的表達(dá)方式可能含糊不清或者模棱兩可,這會(huì)導(dǎo)致對(duì)方的困惑和誤解。我曾經(jīng)在項(xiàng)目中遇到過(guò)這樣的情況,我并沒(méi)有清晰地表達(dá)我對(duì)項(xiàng)目的期望和目標(biāo)。結(jié)果,團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了一些誤解和分歧,使得項(xiàng)目的進(jìn)展受到了很大的影響。通過(guò)這個(gè)經(jīng)歷,我明白了溝通的目的不僅在于傳遞信息,還在于確保對(duì)方對(duì)信息的準(zhǔn)確理解。為了達(dá)到這個(gè)目的,我在溝通中更加注重明確的語(yǔ)言和具體的細(xì)節(jié)描述,以減少可能的誤解和歧義。
第四,在溝通中保持耐心和恢復(fù)率也是非常重要的。有時(shí)候,我們可能會(huì)遇到不同意見(jiàn)或者爭(zhēng)辯的情況,這時(shí)候我們需要保持冷靜和耐心,與他人進(jìn)行積極的對(duì)話。我曾經(jīng)遇到過(guò)與同事的爭(zhēng)論情況,我們對(duì)于某個(gè)決策持有不同的觀點(diǎn)。初期,我感到很沮喪和惱火,情緒非常激動(dòng)。然而,我后來(lái)明白到每個(gè)人都有自己的想法和立場(chǎng),通過(guò)溝通和討論,我們可以找到折中的方案。于是,我盡量保持冷靜和耐心,與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行更多的對(duì)話和協(xié)商。最終,我們找到了一個(gè)能夠滿足雙方需求的解決方案。通過(guò)這次經(jīng)歷,我體會(huì)到了耐心和恢復(fù)力在溝通中的重要性,只有通過(guò)積極的對(duì)話和協(xié)商才能找到解決問(wèn)題的最佳途徑。
最后,在溝通中保持尊重和擁抱多樣性也是提高溝通效果的關(guān)鍵。在人際交往中,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的個(gè)性和價(jià)值觀念。我們應(yīng)該尊重這種多樣性,接受他人的觀點(diǎn)和想法。我曾經(jīng)遇到過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員觀點(diǎn)不同的情況,在初期,我很難接受他們的觀點(diǎn),認(rèn)為他們是錯(cuò)誤的。然而,通過(guò)與他們的溝通和交流,我逐漸明白到每個(gè)人都有自己的價(jià)值和觀點(diǎn),并且從中可以學(xué)到新的東西。這種尊重和接納多樣性的態(tài)度使得我們能夠建立更加穩(wěn)固和互惠的關(guān)系,從而更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
總而言之,有效溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán)。通過(guò)積極的態(tài)度和善意、傾聽(tīng)和理解、清晰和準(zhǔn)確的表達(dá)、耐心和恢復(fù)力以及尊重和擁抱多樣性,我們可以提高溝通的效果,建立良好的人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。我深知通過(guò)不斷地實(shí)踐和反思,我可以不斷地提高自己的溝通能力,為更加積極地與他人溝通和交流提供更好的保障。
活動(dòng)溝通心得體會(huì)篇十三
在xx集團(tuán)公司組織下,我們公司參與了“魅力溝通,潛能拓展”訓(xùn)練活動(dòng)。通過(guò)參加這次拓展訓(xùn)練活動(dòng),我的身心得到了鍛煉,雖然訓(xùn)練是幸苦的,但是我們都信心十足,勇于表現(xiàn),團(tuán)結(jié)友愛(ài),個(gè)人能力得到了充分的發(fā)揮,圓滿完成了訓(xùn)練任務(wù),在我的人生中留下了難忘的記憶。
1、團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。
在訓(xùn)練中,我們?nèi)〉昧己贸煽?jī),得益于團(tuán)隊(duì)成員都有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。通過(guò)完成一個(gè)個(gè)集體項(xiàng)目,我們手拉手心連心,充分發(fā)揮集體智慧,個(gè)人的力量都有效發(fā)揮出來(lái)了。但我們?cè)谄綍r(shí)的工作和生活中,由于處在一個(gè)相對(duì)比較封閉的圈子里,沒(méi)有如此強(qiáng)烈的集體感,也就沒(méi)有這樣強(qiáng)烈的必勝的信念。所以團(tuán)隊(duì)的能力發(fā)展起來(lái)就會(huì)大打折扣。組織管理者要合理設(shè)置團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),并采取有效的激勵(lì)措施。
2、個(gè)人習(xí)慣如何融合到集體的生活中來(lái)。
我們的集體是臨時(shí)組建起來(lái)的,每個(gè)人都有不同的生活習(xí)慣、愛(ài)好、長(zhǎng)處和短處,這些習(xí)慣,有些有利于團(tuán)隊(duì),有些有害于團(tuán)隊(duì)。所以我們要正確區(qū)分工作時(shí)間和休息時(shí)間,個(gè)人時(shí)間和團(tuán)隊(duì)時(shí)間,不要把生活中的不良習(xí)慣帶到工作中來(lái),積極、快速的轉(zhuǎn)換自己的角色和狀態(tài)準(zhǔn)確定位,服從安排,揚(yáng)長(zhǎng)避短,樂(lè)于奉獻(xiàn)。
3、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的建立和隊(duì)伍建設(shè)的重要性。
在我們的生活中,競(jìng)爭(zhēng)無(wú)所不在,我們可以感受到工作過(guò)程中,來(lái)自方方面面的競(jìng)爭(zhēng),但是我們很多時(shí)候忽略了公司內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)。內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的建立和完善是公司保持活力和積極向上的保證。通過(guò)這次活動(dòng)我們看出,為了完成任務(wù),取得勝利,就必須合作,必須建立團(tuán)隊(duì)。但不是有了團(tuán)隊(duì)就萬(wàn)事無(wú)憂了,一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì),要有完善的組織體系、要領(lǐng)導(dǎo)有力、分工明確,要互相信任、理解和包容。這樣我們的目標(biāo)、任務(wù)就能夠完成得又快又好。
4、正確的決策、強(qiáng)有力的執(zhí)行就會(huì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)在有效設(shè)置目標(biāo)后,只有充分發(fā)揮大家的智慧,才會(huì)形成正確的決策。從群眾中來(lái),到群眾中去,這在我們金剛隊(duì)的每次決策中都完美地體現(xiàn)出來(lái)了。所以我們很快能夠抄到完成任務(wù)的有效的、科學(xué)的方法。正確的決策需要強(qiáng)有力地執(zhí)行,大家一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,擰成一股繩。執(zhí)行過(guò)程中協(xié)調(diào)和反饋也相當(dāng)重要,平時(shí)工作中,目標(biāo)制定了,但分配下去就沒(méi)有了下文了,沒(méi)有及時(shí)地總結(jié)、反饋、鞏固成果,所以往往收效不大。如何解決執(zhí)行難的問(wèn)題是每個(gè)成員應(yīng)該認(rèn)真思考的問(wèn)題。
5、我們?nèi)绾蚊鎸?duì)平凡的生活,充滿激情地去完成工作。
我們發(fā)現(xiàn),在集體游戲活動(dòng)中,我們干勁十足,完成任務(wù)又快又好,但一旦回到工作崗位上,一旦生活重歸平靜、平凡,我們很難說(shuō)還能夠把自己的精神調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài),滿懷激情,全力以赴去過(guò)好每天的生活、完成好手頭的工作任務(wù)。講老實(shí)話,要突破自己、改變自己很難,但如果不突破,重復(fù)同樣動(dòng)作,只會(huì)得到同樣的結(jié)果。所以我們要每天有所改變、有所進(jìn)步,在工作中同樣做到最好。
拓展訓(xùn)練是結(jié)束了,正如訓(xùn)練前培訓(xùn)老師所講的一樣:拓展不只是一種訓(xùn)練,是體驗(yàn)下的感悟,是震撼下的理念。我相信每一個(gè)人體驗(yàn)完了、震撼完了,都會(huì)從拓展中得到了或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去,能真正把在拓展中得到的啟示運(yùn)用到工作和生活的困難當(dāng)中,還需要一個(gè)更長(zhǎng)的磨練時(shí)間,我們只有堅(jiān)定信念,不斷地磨練自己的意志品質(zhì),才能不斷發(fā)展,向著人生的更高目標(biāo)前行。
活動(dòng)溝通心得體會(huì)篇十四
一位哲人說(shuō)過(guò):“沒(méi)有交際能力的人,就象陸地上的船,永遠(yuǎn)到不了人生的大海”。人的一生中都在溝通,不說(shuō)話也是在溝通。認(rèn)識(shí)人,了解人,你就無(wú)所不能。學(xué)了蘇州大學(xué)江波教授的一課,收獲良多,啟發(fā)很大。
現(xiàn)實(shí)的世界是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中,我們的內(nèi)心或許時(shí)常會(huì)產(chǎn)生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺(jué)。這種感覺(jué)是我們不喜歡和不需要的。因?yàn)樗麡O,與成功的心理和勝利的人生背道而馳。
那么,一言以蔽之,問(wèn)題就在于我們的心靈與這個(gè)世界沒(méi)有進(jìn)行有效的溝通。與這個(gè)世界溝通,實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通,而且必須是有目的的溝通??梢哉f(shuō),無(wú)論我們?cè)谧鍪裁矗蛘呦胱鍪裁?,要想獲得成功,必須學(xué)會(huì)善于與人溝通。
俗話說(shuō):兩軍相遇智者勝。千智萬(wàn)智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過(guò)程中,人心可謂是最神秘莫測(cè)的世界。要打開(kāi)人心這扇緊閉的大門,并非毫無(wú)辦法。只要我們以成功的原則為指導(dǎo),并且切實(shí)掌握一些行之有效的技巧,自然就能很容易地敲開(kāi)任何人心靈的大門。
在此,我們應(yīng)該牢記,打通人心的策略,不僅是靠理性的邏輯力量,而在很大程度上依賴于一個(gè)人的情商智術(shù)。
在我們掌握這些成功技巧之前,首先要做的就是:正確了解人和人的本性。這是我們致力于打開(kāi)人心的大門和提高人際交往能力的開(kāi)始。
活動(dòng)溝通心得體會(huì)篇十五
下面是幾點(diǎn)自己的培訓(xùn)之后的體會(huì),也算是給自己的目標(biāo)吧。
第一、行知匯元
行知匯元是大學(xué)出去實(shí)習(xí)培訓(xùn)的一家軟件培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名稱,對(duì)于培訓(xùn)的內(nèi)容差不多已經(jīng)忘了差不多了,現(xiàn)在能夠記住的也就是這個(gè)名字了。名字非常好,行代表行動(dòng),知代表知識(shí)。知識(shí)很重要,但最主要的還是行動(dòng)起來(lái),只有行動(dòng)起來(lái),知識(shí)才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。當(dāng)時(shí)看老狐貍精的時(shí)候,感覺(jué)很新奇,很有道理,覺(jué)得收獲很多,不管是和陌生人交際,和領(lǐng)導(dǎo)下屬應(yīng)該采取什么行為,哪些事能做,哪些事不能做,也能總結(jié)的頭頭是道。直到聽(tīng)了這次培訓(xùn)課程,然后回顧這么些年自己的言行舉止,真是一塌糊涂,依然很幼稚,無(wú)知,甚至有時(shí)候的行為會(huì)讓人感覺(jué)很憤怒。原來(lái),所謂的溝通技巧,所謂的管理方式和自己并不遙遠(yuǎn),他們影響著我生活的每一分每一秒,講師有幾次說(shuō)起,他年輕時(shí)所做對(duì)現(xiàn)在的生活影響很大的行為,比如給領(lǐng)導(dǎo)搬家,比如給領(lǐng)導(dǎo)寫周報(bào)等,我也嘗試回想了一下以往的行為,卻越想想怕,點(diǎn)睛的一件沒(méi)想到,敗筆到不少… 以后一定要謹(jǐn)記,慎言慎行!
第二、別太急于表現(xiàn)自己
第三、不要回避目光接觸
這一條其實(shí)是ter創(chuàng)始人jack dorsey的每日必做和不做清單里面的一項(xiàng)。人們相互間的信息交流,總是以目光交流為起點(diǎn),目光交流發(fā)揮著信息傳遞的重要作用,而刻意的回避目光接觸是不自信最明顯的表現(xiàn)。
第四、認(rèn)真負(fù)責(zé),避免浮躁
第五、接受批評(píng),不犯二過(guò)
前兩天,離職的同事走的時(shí)候沒(méi)有帶走領(lǐng)導(dǎo)送的書(shū),書(shū)名叫做"敏捷無(wú)敵",我當(dāng)時(shí)說(shuō),要是我的話,我也不會(huì)要,這不明顯是說(shuō)自己不夠敏捷嘛。這話是對(duì)人對(duì)事的,如果是其他人,我應(yīng)該也不會(huì)說(shuō)這話,可仔細(xì)想想,送我,我還是會(huì)收的,不管什么原因,離沒(méi)離職,唯一的原因是自己還沒(méi)能做到坦然接受批評(píng)。雖然自認(rèn)為還是能做到知錯(cuò),但接受批評(píng)還是欠缺了點(diǎn)。 還是不夠成熟!
最后,不要覺(jué)得太過(guò)于形式化,就不去做
其實(shí)還有很多問(wèn)題,但不敢說(shuō)了,怕問(wèn)題太多,都沒(méi)有了改正的動(dòng)力了,就暫時(shí)到這里吧… 而最后一條卻是目前最需要改正的問(wèn)題!
活動(dòng)溝通心得體會(huì)篇十六
關(guān)于溝通的重要性,古人云:“可與言而不與之言,失人。不可言而與之言,失言。知者不失人,亦不失言?!墩撜Z(yǔ)·衛(wèi)靈公》”。那什么是溝通呢?所謂溝通,是人與人之間的思想和信息的交換,是將信息由一個(gè)人傳達(dá)給另一個(gè)人,逐漸廣泛傳播的過(guò)程。著名組織管理學(xué)家巴納德認(rèn)為“溝通是把一個(gè)組織中的成員聯(lián)系在一起,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的手段”。沒(méi)有溝通,就沒(méi)有管理。怎樣才能有效進(jìn)行管理溝通呢?我認(rèn)為,目標(biāo)明確、知己知彼、善“聽(tīng)”會(huì)“說(shuō)”是最基本的有效溝通策略。
溝通必須目標(biāo)明確。溝通前,作為溝通者應(yīng)當(dāng)首先明確“你的溝通目標(biāo)是什么?”沒(méi)有溝通目標(biāo),則抓不住中心思想,不能明確表達(dá)的意圖。在與你的溝通對(duì)象進(jìn)行溝通之后,很可能從他們那里得到各種不同的反應(yīng),因?yàn)樗麄兊姆磻?yīng)可能是不理睬或反對(duì)。然而,有明確溝通目標(biāo)的溝通者能適時(shí)把握主題,因勢(shì)利導(dǎo),得到其想要得到的反應(yīng)或者實(shí)現(xiàn)其希望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
溝通要知己知彼。“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,知己,就是換位思考,思考你的溝通對(duì)象對(duì)你的看法,換句話說(shuō),你要考慮自己的可信度:他們對(duì)你的信任、信心以及信賴。他們對(duì)你的.看法在很大程度上影響至你與他們的溝通方式選擇。知彼,就是你對(duì)溝通對(duì)象的了解,并根據(jù)其需求和喜好調(diào)整溝通方式的技巧。如何達(dá)到知彼呢?自問(wèn):他們是誰(shuí)?(確定溝通對(duì)象范圍并決定以誰(shuí)為中心進(jìn)行溝通,其文化背景、知識(shí)、信仰、喜好、偏愛(ài)如何),他們了解什么?(關(guān)于溝通主題他們了解的是什么,他們還希望了解或得到什么,他們的溝通風(fēng)格、方式偏好如何),他們感覺(jué)如何?(他們的情感態(tài)度如何、對(duì)溝通主題的信息感興趣程度如何,他們可能的意見(jiàn)是正面還是負(fù)面),怎樣說(shuō)服他們?(誘之以利,投其所好,底線戰(zhàn)術(shù)、神秘故事法等)。
溝通要善“聽(tīng)”會(huì)“說(shuō)”,善聽(tīng),不僅要傾聽(tīng),還要聽(tīng)懂其的意思及言外之意。美國(guó)知名主持人林克萊特一天訪問(wèn)一名小朋友,問(wèn)他說(shuō):“你長(zhǎng)大后想要當(dāng)甚么呀?”小朋友天真的回答:“嗯…我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員!”林克萊特接著問(wèn):“如果有一天,你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會(huì)怎么辦?”小朋友想了想:“我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶,然后我掛上我的降落傘跳出去?!碑?dāng)在現(xiàn)場(chǎng)的觀眾笑的東倒西歪時(shí),林克萊特繼續(xù)著注視這孩子,想看他是不是自作聰明的家伙。沒(méi)想到,接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使的林克萊特發(fā)覺(jué)這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問(wèn)他說(shuō):“為甚么要這么做?”小孩的答案透露出一個(gè)孩子真摯的想法:“我要去拿燃料,我還要回來(lái)!
這個(gè)故事告訴我們:你聽(tīng)到別人說(shuō)話時(shí)……你真的聽(tīng)懂他說(shuō)的意思嗎?如果不懂,就請(qǐng)聽(tīng)別人說(shuō)完吧,這就是“聽(tīng)的藝術(shù)”。因此,在聽(tīng)對(duì)方講話時(shí)要專心致志,不要心不在焉;其次,不要心存成見(jiàn),也不要打斷對(duì)方講話,急于作出評(píng)價(jià),或者表現(xiàn)出不耐煩,這樣會(huì)使對(duì)方不愿把溝通進(jìn)行下去;最后,要善解人意,體味對(duì)方的情感變化和言外之意,做到心領(lǐng)神會(huì)。
會(huì)說(shuō),會(huì)根據(jù)所掌握的信息(知己知彼)選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?、恰?dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)表達(dá)自己的意見(jiàn)。在表達(dá)自己的意見(jiàn)時(shí),要誠(chéng)懇謙虛。如果過(guò)分顯露自己,以先知者自居的話,即使有好的意見(jiàn),也不容易為人接受,會(huì)使人產(chǎn)生反感和戒備心理。講話時(shí)要力求簡(jiǎn)明扼要,用簡(jiǎn)單明了的詞句表明自己的意思,語(yǔ)調(diào)要婉轉(zhuǎn),態(tài)度也要從容不迫。在談話時(shí)如果發(fā)現(xiàn)對(duì)方有心不在焉或厭煩的表情時(shí),就應(yīng)適可而止或轉(zhuǎn)換話題,使溝通能在良好的氛圍中進(jìn)行。而且,在表明某個(gè)意思后,最好能稍作停頓,并向?qū)Ψ酵兑哉髟兊哪抗?,這樣,使對(duì)方有插話的機(jī)會(huì),也是尊重對(duì)方的表現(xiàn)。
有一智者曾說(shuō)過(guò)這樣的話:組織是將凡人組織起來(lái)進(jìn)行天才工作的團(tuán)體。此話真正的道破了組織的本質(zhì),凡人一旦聯(lián)合合作就可能從事偉大的工作。然而,其中最重要的是凡人的合作。合作是一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中需要不斷地進(jìn)行相互間的溝通,不然“天才的工作”可能難以進(jìn)行并獲得“天才的成果”。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)了溝通在組織管理中的重要意義,并熟悉了有效溝通的技巧。讓我們這些凡人行動(dòng)起來(lái),共創(chuàng)“天才的成果”!
活動(dòng)溝通心得體會(huì)篇十七
轉(zhuǎn)眼又到學(xué)期末了,作為一名大三的學(xué)生,在感觸時(shí)間流逝的同時(shí),亦在慶幸自己同時(shí)也收獲頗豐。這學(xué)期,我很開(kāi)心選了周海燕老師的《管理溝通》課程,要知道,不是每個(gè)學(xué)生都能遇見(jiàn)這么一位注重將所教知識(shí)靈活運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)課程上的老師,很幸運(yùn),我遇見(jiàn)了!
管理溝通,從概念上來(lái)講,是為了一個(gè)設(shè)定目標(biāo)把信息、思想和情感在特定個(gè)人和群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。溝通是種技能,是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力和行為能力的發(fā)揮。
社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái),紛繁復(fù)雜。人生在世免不了要和別人溝通交流,國(guó)家沒(méi)有了外交,那就意味著落后,落后了就意味著挨打;單位沒(méi)有了聯(lián)系,那就意味著信息不通,信息不通就意味著危機(jī);人沒(méi)有了交流,那就意味自閉,自閉就意味著自攏。
而對(duì)于我們學(xué)生來(lái)說(shuō)交流就顯得更加重要了。但其實(shí)大家都清楚,大學(xué)里上課都是以小群體落座的,不認(rèn)識(shí)的同學(xué)之間缺少溝通交流。但在《管理溝通》的課上,老師提出的“左右前后同學(xué)互相捏捏肩揉揉背”等活動(dòng),讓大伙之間少了一份冷漠,多了一份友善,不同學(xué)院不同年級(jí)的同學(xué)也會(huì)學(xué)會(huì)開(kāi)始相互交流。因?yàn)榇蠹宜迣I(yè)不同,學(xué)習(xí)的課程,方式都不同,在看待問(wèn)題的時(shí)候大家是各有所想,當(dāng)然也是各有道理。相互交流或者傾聽(tīng)別人的觀點(diǎn)后都會(huì)有收獲頗豐的感覺(jué),我想對(duì)于這門課來(lái)說(shuō)也算是一種學(xué)習(xí)的方式吧!
我認(rèn)為溝通是一種態(tài)度,不是一種簡(jiǎn)單的技巧,當(dāng)然溝通一定要講究技巧。溝通雙方的態(tài)度是會(huì)影響溝通的效果。在溝通中,有一點(diǎn)也是非常重要的,那就是要尊重與你溝通的對(duì)方。同時(shí)也要學(xué)會(huì)去適應(yīng)對(duì)方,了解對(duì)方在想什么。 我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到這么一句話“我沒(méi)有缺點(diǎn),但我有很強(qiáng)的個(gè)性?!泵總€(gè)人都有個(gè)性,正因?yàn)橛辛诉@些個(gè)性,才需要我們每一個(gè)人在溝通中要對(duì)彼此有一些了解,越了解對(duì)方的性格,溝通起來(lái)越容易。還記得周老師說(shuō)過(guò)“學(xué)會(huì)跟對(duì)的人說(shuō)對(duì)的話”,的確,這樣能更好實(shí)現(xiàn)有效溝通。這也說(shuō)明,在跟別人溝通中,要有一個(gè)好的態(tài)度,或許在溝通中“態(tài)度決定一切”并不適合,但是,擁有一個(gè)正確的態(tài)度可以事半功倍。
作為社會(huì)中生存的一員,在與人溝通中,怎么樣才能與他人實(shí)現(xiàn)更好的溝通呢?我有三條錦囊,其一:培養(yǎng)一個(gè)積極主動(dòng)的溝通意識(shí),這樣才可以加強(qiáng)交流,提高效率;其二:保持一個(gè)良好的心態(tài)與別人交流溝通,學(xué)會(huì)謙和、真誠(chéng)、委婉、不厭其煩,切忌居高臨下、盛氣凌人、不耐煩;期三:溝通一定要講究技巧,沒(méi)有技巧的溝通就象是沒(méi)加潤(rùn)滑油的機(jī)器,很難想象會(huì)有多好的結(jié)果,沒(méi)有技巧的溝通往往會(huì)事與愿違。
當(dāng)然,在一學(xué)期的學(xué)習(xí)中,老師不僅教會(huì)了我們?nèi)绾闻c家人、朋友、同學(xué)、同事等對(duì)象交流,時(shí)而也會(huì)跟我們一起探討一些社會(huì)現(xiàn)象,猶如“小悅悅事件”,讓我們?cè)诔了贾邢礈煨撵`,更重要的是告訴我們要有一顆“感恩的心”,也許這是一個(gè)老話題,但是它是個(gè)永遠(yuǎn)珍貴的話題。在期末小組上臺(tái)演講中,我們“飛翔隊(duì)”在汪芳芳的帶領(lǐng)下,與全班同學(xué)一起再聆聽(tīng)下感恩的妙言,愿永持感恩之心。
這世上正是因?yàn)橛辛藴贤?,語(yǔ)言才顯得那么美麗飛揚(yáng),讓溝通走進(jìn)你我的生活,讓矛盾遠(yuǎn)離人間,愿和諧能走進(jìn)每一個(gè)人心里,結(jié)出美好的果實(shí)。
最后一節(jié)課,老師說(shuō)“樂(lè)知之”是學(xué)習(xí)的更高境界,也許我還做到在所有方面“樂(lè)知之”,但我對(duì)《管理溝通》這么課可以說(shuō)“樂(lè)知之”了,作為將要實(shí)習(xí)的我來(lái)說(shuō),我很感謝《管理溝通》這門課和講這門課的周老師,也謝謝我的班友們!溝通的一言一語(yǔ)都值得細(xì)細(xì)品味!
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