心得體會(huì)是我們思考和提高的過(guò)程，它可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要注意適度運(yùn)用個(gè)人的情感色彩，使文章更加真實(shí)且具有感染力。下面是一些關(guān)于心得體會(huì)的范文，希望對(duì)大家寫(xiě)作有所幫助。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)總結(jié)篇一
員工職業(yè)素養(yǎng)是指員工在工作過(guò)程中所必需的、基本的、職業(yè)道德、職業(yè)精神、職業(yè)能力和職業(yè)品質(zhì)的綜合體現(xiàn)。隨著時(shí)代的變遷，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重員工職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升，因?yàn)楹玫钠髽I(yè)文化包括優(yōu)秀的員工職業(yè)素養(yǎng)，有助于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。本文將就員工職業(yè)素養(yǎng)這一主題展開(kāi)討論，分享一些關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的心得和體會(huì)。
第二段：職業(yè)道德素養(yǎng)的重要性
作為一名員工，首先需要具備的就是職業(yè)道德素養(yǎng)。誠(chéng)實(shí)守信、積極進(jìn)取、勇于擔(dān)當(dāng)、尊重他人、誠(chéng)實(shí)守信這些基本的職業(yè)道德素養(yǎng)對(duì)于提升個(gè)人的職業(yè)能力和素質(zhì)有著非常重要的作用。在實(shí)際工作中，我們需要根據(jù)不同的職業(yè)要求，有計(jì)劃有目標(biāo)地進(jìn)行職業(yè)道德的培養(yǎng)和提升，不斷調(diào)整自我認(rèn)知，增強(qiáng)職業(yè)道德意識(shí)，以此來(lái)提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。
第三段：職業(yè)能力素養(yǎng)的重要性
除了職業(yè)道德素養(yǎng)之外，職業(yè)能力素養(yǎng)也非常重要。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)，只有具備一定的職業(yè)能力才能脫穎而出，獲得更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。在工作中，持續(xù)地學(xué)習(xí)和提升自己，充實(shí)自己，擴(kuò)大自己的知識(shí)儲(chǔ)備，努力提高自己的技能水平，提高自己的工作效率和素質(zhì)也是非常重要的。同時(shí)，在職業(yè)能力素養(yǎng)中還需要注重協(xié)作和溝通能力的提升，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和人際溝通能力對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的員工而言是更為重要的。
第四段：職業(yè)精神素養(yǎng)的重要性
職業(yè)精神素養(yǎng)涉及到一個(gè)人對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展的理解，保持積極的職業(yè)心態(tài)、敬業(yè)精神等。這些素養(yǎng)非常關(guān)鍵，對(duì)于不斷提升自己在職場(chǎng)中的影響力和自我價(jià)值的提升有著重要的作用，對(duì)于個(gè)人職業(yè)晉升也起到關(guān)鍵的作用。在工作中，保持積極樂(lè)觀的心態(tài)，消除壓力，學(xué)會(huì)如何平衡工作和生活，以保證自己的長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展是很有必要的。培養(yǎng)良好的職業(yè)精神和習(xí)慣，也是我們達(dá)到個(gè)人職業(yè)發(fā)展和組織目標(biāo)的關(guān)鍵。
第五段：總結(jié)
職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)員工具備的全方面的素質(zhì)，涵蓋了職業(yè)道德、職業(yè)能力、職業(yè)精神等多個(gè)方面。持續(xù)地提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)、掌握和養(yǎng)成良好習(xí)慣是一個(gè)不斷完善自己的過(guò)程，同時(shí)也是保持個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力，保證個(gè)人職業(yè)夢(mèng)想成真的關(guān)鍵。在工作中，我們要著重提升自己職業(yè)素養(yǎng)的各個(gè)方面，不斷推進(jìn)自身水平的提高，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)步自己，做一個(gè)優(yōu)秀的員工。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)總結(jié)篇二
近年來(lái)，隨著金融業(yè)的發(fā)展，出納這一職業(yè)也變得越來(lái)越重要。作為企業(yè)中財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)，出納在日常工作中需要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。在我的工作經(jīng)歷中，我深刻體會(huì)到了出納職業(yè)的重要性，并積累了一些心得體會(huì)。下面將從責(zé)任擔(dān)當(dāng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、溝通能力、細(xì)致耐心和團(tuán)隊(duì)合作五個(gè)方面，總結(jié)出納職業(yè)素養(yǎng)的體會(huì)與感悟。
首先，在出納職業(yè)中，責(zé)任擔(dān)當(dāng)是至關(guān)重要的。作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要角色，出納要對(duì)公司的資金安全負(fù)責(zé)任。在日常工作中，出納需要密切關(guān)注各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)，確保每一筆資金的安全穩(wěn)妥。此外，出納還需要對(duì)賬目的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠。只有如此，才能讓企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作更加穩(wěn)定和高效。
其次，專(zhuān)業(yè)知識(shí)是出納得以發(fā)揮作用的基礎(chǔ)。作為企業(yè)中負(fù)責(zé)資金管理的關(guān)鍵崗位，出納需要熟悉公司的財(cái)務(wù)處理流程和相關(guān)政策法規(guī)。同時(shí)，出納還要了解基本的財(cái)務(wù)知識(shí)，熟悉各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制標(biāo)準(zhǔn)和分析方法。只有深入了解專(zhuān)業(yè)知識(shí)，才能更好地完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，為企業(yè)的決策提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)。
第三，在出納職業(yè)中，溝通能力也是非常重要的。出納需要與公司內(nèi)外部的各個(gè)部門(mén)進(jìn)行有效的溝通，及時(shí)解決各種財(cái)務(wù)問(wèn)題。在與其他部門(mén)合作時(shí)，出納需要清晰地傳達(dá)財(cái)務(wù)需求，并配合他們的工作進(jìn)度。同時(shí)，出納還要與銀行、稅務(wù)機(jī)關(guān)等外部機(jī)構(gòu)保持良好的關(guān)系，及時(shí)了解政策和行業(yè)動(dòng)態(tài)。只有通過(guò)良好的溝通，才能更好地開(kāi)展財(cái)務(wù)工作，提高工作效率。
此外，細(xì)致耐心也是出納應(yīng)具備的素養(yǎng)之一。在日常工作中，出納需要仔細(xì)核對(duì)每一筆資金的流入流出，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。即便是一些細(xì)小的差錯(cuò)，也可能造成嚴(yán)重的后果，因此細(xì)致性是非常重要的。同時(shí)，出納還需要處理各類(lèi)復(fù)雜的財(cái)務(wù)問(wèn)題，這就需要有耐心和細(xì)心的態(tài)度。只有保持細(xì)致耐心，才能避免疏漏和錯(cuò)誤，確保財(cái)務(wù)工作的準(zhǔn)確性。
最后，團(tuán)隊(duì)合作能力也是出納職業(yè)中不可或缺的素養(yǎng)之一。出納需要與其他部門(mén)和同事緊密合作，共同完成日常工作。在與其他部門(mén)溝通協(xié)調(diào)時(shí)，出納需要具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積極協(xié)作，以達(dá)到共同的目標(biāo)。此外，在處理突發(fā)事件時(shí)，出納還需要快速與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作，共同制定解決方案，以保證財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的最小化。只有具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，出納才能更好地完成工作任務(wù)。
綜上所述，出納這一職業(yè)需要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。在我的工作經(jīng)歷中，我深刻體會(huì)到了責(zé)任擔(dān)當(dāng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、溝通能力、細(xì)致耐心和團(tuán)隊(duì)合作在出納職業(yè)中的重要性。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信只有進(jìn)一步提升素養(yǎng)，才能更好地發(fā)揮出納的作用，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)總結(jié)篇三
第一段：引言（150字）
出納工作是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中非常重要的一環(huán)，出納人員的職業(yè)素養(yǎng)直接影響著企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作。俗話說(shuō)，細(xì)節(jié)決定成敗，作為一名優(yōu)秀的出納，不僅要具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識(shí)和技能，還需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐和總結(jié)，我深刻認(rèn)識(shí)到職業(yè)素養(yǎng)對(duì)出納工作的重要性，并對(duì)此進(jìn)行了思考和總結(jié)。下面我將從溝通能力、責(zé)任心、保密意識(shí)、自我學(xué)習(xí)和職業(yè)操守五個(gè)方面，分享我的心得與體會(huì)。
第二段：溝通能力（250字）
在出納工作中，良好的溝通能力是非常重要的，不僅與別人進(jìn)行流暢的溝通，還需要學(xué)會(huì)同財(cái)務(wù)上下游部門(mén)建立良好的合作關(guān)系。首先，出納人員需要具備清晰明了的表達(dá)能力，以避免在辦理財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)誤解和錯(cuò)誤。其次，出納人員還需要具備良好的聆聽(tīng)能力，能夠主動(dòng)傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決問(wèn)題。最后，在與相關(guān)部門(mén)合作時(shí)，出納人員應(yīng)具備團(tuán)隊(duì)合作精神，積極主動(dòng)地與他人進(jìn)行交流和協(xié)調(diào)，以確保財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。
第三段：責(zé)任心（250字）
作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的核心崗位之一，出納人員必須具備高度的責(zé)任心。首先，出納人員要嚴(yán)格遵守企業(yè)的財(cái)務(wù)制度和規(guī)定，確保每一筆財(cái)務(wù)記錄的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。其次，出納人員要勤勉工作，不斷提高工作效率，保持良好的工作狀態(tài)。此外，出納人員還要主動(dòng)承擔(dān)起財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范和控制的職責(zé)，確保企業(yè)財(cái)務(wù)安全?？傊?zé)任心的體現(xiàn)使得出納人員能夠時(shí)刻保持警覺(jué)，對(duì)待每一項(xiàng)工作都認(rèn)真對(duì)待，為企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作提供有力支持。
第四段：保密意識(shí)（250字）
在出納工作中，保密意識(shí)是一項(xiàng)極為重要的職業(yè)素養(yǎng)。財(cái)務(wù)部門(mén)是企業(yè)極為敏感的部門(mén)，需要對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行保密處理，以防止信息泄露引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。因此，出納人員必須嚴(yán)守保密義務(wù)，在處理財(cái)務(wù)信息時(shí)做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕泄密隱患。此外，出納人員還要加強(qiáng)對(duì)自身信息的保密，將個(gè)人隱私與工作分隔開(kāi)，避免因個(gè)人行為導(dǎo)致信息泄露。保密意識(shí)的樹(shù)立使得出納人員能夠高度重視保密工作，為企業(yè)安全守口如瓶。
第五段：自我學(xué)習(xí)和職業(yè)操守（300字）
出納工作是一個(gè)知識(shí)不斷更新的領(lǐng)域，為了適應(yīng)日新月異的財(cái)務(wù)管理要求，出納人員要不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)修，提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。這不僅包括財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和研究，還包括相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)等。同時(shí)，出納人員還要注重培養(yǎng)良好的職業(yè)操守，獨(dú)立主持公正、廉潔的原則是作為一名出納人員應(yīng)該具備的職業(yè)道德。出納人員要切實(shí)履行職責(zé)，將個(gè)人利益置于企業(yè)利益之后，不做違反道德的事情。只有不斷地學(xué)習(xí)和保持良好的職業(yè)操守，出納人員才能在今后的工作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
總結(jié)（100字）
作為一名出納人員，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)是事關(guān)個(gè)人發(fā)展和企業(yè)利益的重要因素。溝通能力、責(zé)任心、保密意識(shí)、自我學(xué)習(xí)和職業(yè)操守等方面的提升，不僅有助于個(gè)人在工作中的發(fā)展，還能夠?yàn)槠髽I(yè)的財(cái)務(wù)管理提供良好的保障。我深知，作為一名出納人員，只有時(shí)刻保持警覺(jué)，全面提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，才能更好地完成工作職責(zé)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)總結(jié)篇四
職業(yè)核心素養(yǎng)是指在職場(chǎng)中所需具備的基本素質(zhì)和技能，表現(xiàn)出良好職業(yè)素養(yǎng)的人往往能在工作中取得出色的成績(jī)和良好的職業(yè)發(fā)展。為了培養(yǎng)和提升自己的職業(yè)核心素養(yǎng)，我投入了大量的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，同時(shí)也積累了一些心得和體會(huì)。在這篇文章中，我將總結(jié)和分享我在職業(yè)核心素養(yǎng)上的心得體會(huì)。
首先，職業(yè)核心素養(yǎng)的突出體現(xiàn)是專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。職業(yè)發(fā)展離不開(kāi)扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，無(wú)論是在學(xué)校還是在工作中，我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)和實(shí)踐實(shí)踐，我掌握了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。在實(shí)際工作中，我能夠靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，解決問(wèn)題和完成任務(wù)。同時(shí)，我也意識(shí)到專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程，只有不斷更新自己的知識(shí)體系才能適應(yīng)職場(chǎng)的快速變化。
其次，良好的溝通與協(xié)作能力是職業(yè)核心素養(yǎng)的重要組成部分。在工作中，與同事之間、與上司之間、與客戶之間的良好溝通和協(xié)作能力對(duì)工作的效果和團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。通過(guò)與不同背景、經(jīng)驗(yàn)和能力的人進(jìn)行交流和溝通，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)、理解和尊重他人的觀點(diǎn)。同時(shí)，我也主動(dòng)與同事合作，共同解決問(wèn)題和完成工作任務(wù)。良好的溝通與協(xié)作能力是建立和諧工作關(guān)系、提高工作效率的基礎(chǔ)。
第三，自我管理和承受壓力的能力是職業(yè)核心素養(yǎng)的重要方面。在職場(chǎng)中，工作壓力和挑戰(zhàn)是不可避免的，如何管理好自己的情緒、處理好與他人的關(guān)系、調(diào)整好工作和生活的平衡是職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。我通過(guò)制定合理的工作計(jì)劃和目標(biāo)、高效地安排時(shí)間、合理分配工作任務(wù)等方式，提高了工作管理能力。同時(shí)，我也通過(guò)參加運(yùn)動(dòng)、讀書(shū)和交流等方式來(lái)放松自己，減輕工作壓力。積極的心態(tài)和良好的自我管理能力可以使我應(yīng)對(duì)工作中的種種困難和挑戰(zhàn)，更好地發(fā)揮潛力和能力。
第四，積極主動(dòng)和創(chuàng)新意識(shí)是職業(yè)核心素養(yǎng)的重要特征。在工作中，我時(shí)刻保持積極向上的態(tài)度，主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任，并在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題并提出創(chuàng)新的想法和方法。通過(guò)提出建設(shè)性的意見(jiàn)和反饋，我不僅能夠改進(jìn)工作流程，提高工作效率，還可以提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和影響力。通過(guò)不斷地追求創(chuàng)新和進(jìn)步，我可以在職業(yè)發(fā)展中不斷取得新的突破和成就。
最后，職業(yè)道德和職業(yè)操守也是職業(yè)核心素養(yǎng)不可或缺的一部分。在職業(yè)發(fā)展中，我始終秉持誠(chéng)實(shí)守信、奉獻(xiàn)和責(zé)任的原則，尊重職業(yè)道德和職業(yè)操守。在處理工作中的各種問(wèn)題和沖突時(shí)，我始終保持公正和客觀的態(tài)度，不偏袒任何一方，并盡量爭(zhēng)取公平和諧的解決方式。同時(shí)，我也注重保護(hù)公司和客戶的利益，積極維護(hù)職業(yè)操守和職業(yè)道德的邊界。職業(yè)道德和職業(yè)操守是我作為職場(chǎng)人士應(yīng)該具備的最基本的核心素養(yǎng)。
總之，職業(yè)核心素養(yǎng)是提高職業(yè)素質(zhì)和實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的重要保障和基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我更加深入地理解了職業(yè)核心素養(yǎng)的重要性，并逐漸培養(yǎng)和提高了自己的職業(yè)核心素養(yǎng)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能、良好的溝通與協(xié)作能力、自我管理和承受壓力的能力、積極主動(dòng)和創(chuàng)新意識(shí)、職業(yè)道德與職業(yè)操守，這些是我在職業(yè)核心素養(yǎng)上所體會(huì)到的關(guān)鍵要素。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將繼續(xù)提升自己的職業(yè)核心素養(yǎng)，為更好地發(fā)展自己的職業(yè)生涯做出更大的貢獻(xiàn)。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)總結(jié)篇五
職業(yè)核心素養(yǎng)是指在工作中所需具備的一些基本素質(zhì)和能力，不僅包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，還包括個(gè)人品德、工作態(tài)度、溝通能力等方面的要求。在我投身職場(chǎng)多年的經(jīng)驗(yàn)中，我深感職業(yè)核心素養(yǎng)的重要性。在這里，我將總結(jié)一下我對(duì)職業(yè)核心素養(yǎng)的心得體會(huì)。
首先，專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的扎實(shí)是職業(yè)核心素養(yǎng)的基礎(chǔ)。無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，只有掌握了足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，才能在工作中勝任重任。在我個(gè)人的工作實(shí)踐中，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。我會(huì)持續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)最新的知識(shí)，參加培訓(xùn)和研討會(huì)，不斷提升自己的技能水平。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中立于不敗之地。
其次，良好的工作態(tài)度是職業(yè)核心素養(yǎng)的關(guān)鍵。一個(gè)對(duì)工作充滿熱情和積極向上的態(tài)度，不僅能夠提高工作效率，也能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)合作的力量。我始終努力保持良好的工作態(tài)度，對(duì)待工作充滿熱情和責(zé)任心。無(wú)論是對(duì)待日常工作還是解決問(wèn)題，我都能夠保持耐心和細(xì)心，注重細(xì)節(jié)，解決問(wèn)題的同時(shí)還會(huì)思考如何更好地改進(jìn)工作流程。良好的工作態(tài)度不僅能夠給我?guī)?lái)個(gè)人成就感，還能夠?yàn)槲亿A得同事和上司的認(rèn)可和信任。
再次，溝通能力是職業(yè)核心素養(yǎng)的重要組成部分。在職場(chǎng)中，一個(gè)人的交流和溝通能力直接影響著工作效率和團(tuán)隊(duì)合作。我深知溝通的重要性，因此，我始終注重溝通技巧的培養(yǎng)和提升。在與同事和上司的交流中，我會(huì)傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和建議，善于發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)，尊重不同意見(jiàn)，避免沖突和分歧的產(chǎn)生。在團(tuán)隊(duì)合作中，我會(huì)及時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員分享信息，提供幫助和支持，協(xié)調(diào)各方利益，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展。通過(guò)良好的溝通能力，我能夠更好地與人合作，完成工作任務(wù)，提高工作效率。
此外，個(gè)人品德也是職業(yè)核心素養(yǎng)不可或缺的一部分。一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信、正直可靠的職業(yè)人，才能夠樹(shù)立良好的職業(yè)形象，贏得他人的信任和尊重。在我的職業(yè)生涯中，我一直強(qiáng)調(diào)個(gè)人品德的培養(yǎng)和提升。我始終堅(jiān)持以誠(chéng)信為本，不撒謊、不欺騙、不敷衍塞責(zé)。我會(huì)遵守職業(yè)道德，嚴(yán)守企業(yè)的機(jī)密，積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，回饋社會(huì)。通過(guò)個(gè)人品德的塑造，我能夠在職場(chǎng)中建立起良好的人際關(guān)系，得到他人的認(rèn)可和支持。
綜上所述，職業(yè)核心素養(yǎng)是我們?cè)诼殘?chǎng)中必須具備的一系列素質(zhì)和能力。只有不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，保持良好的工作態(tài)度，注重溝通能力的培養(yǎng)，塑造良好的個(gè)人品德，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中脫穎而出。作為一名職場(chǎng)人，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的職業(yè)核心素養(yǎng)，不斷進(jìn)步，迎接更大的挑戰(zhàn)。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)總結(jié)篇六
第一段：
在職場(chǎng)生涯中，員工的職業(yè)素養(yǎng)非常重要。一個(gè)擁有高職業(yè)素養(yǎng)的員工不僅在工作中表現(xiàn)優(yōu)異，更能增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力和職業(yè)發(fā)展。
在我的職業(yè)生涯中，我也深刻地認(rèn)識(shí)到了職業(yè)素養(yǎng)的重要性。從一開(kāi)始的新手小職員到現(xiàn)在的管理人員，我的職業(yè)素養(yǎng)一直在不斷地提升。在這個(gè)過(guò)程中，我也逐漸領(lǐng)悟到了職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵和外延。
第二段：
首先，職業(yè)素養(yǎng)包括對(duì)職業(yè)道德的遵守。作為一名員工，我們必須始終遵守職業(yè)道德，不斷提升自身的道德水準(zhǔn)，以做出正確的決策。比如在面對(duì)利益、誠(chéng)信、廉潔等方面的問(wèn)題時(shí)，我們應(yīng)該堅(jiān)定自己的原則，不以個(gè)人欲望為重，盡心盡職。
此外，職業(yè)素養(yǎng)還包括對(duì)在職業(yè)工作中的素質(zhì)。作為一名員工，我們需要具備良好的業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)技能，不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、提升自己。與此同時(shí)，我們還需要具備較好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和管理能力，以滿足不同職業(yè)需求，勝任各種崗位。
第三段：
其次，職業(yè)素養(yǎng)也包括對(duì)工作的態(tài)度。作為一名員工，我們需要對(duì)工作充滿熱情，盡心盡職，不斷提高工作效率。同時(shí)，我們需要具有高度的責(zé)任感和使命感，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，并為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展盡一份力。
與此同時(shí)，我們還需要對(duì)公司的愿景、品牌和文化有充分的認(rèn)知和理解，積極地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第四段：
再次，職業(yè)素養(yǎng)還包括對(duì)人際關(guān)系的處理。作為一名員工，我們需要始終保持積極向上的心態(tài)，與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶等保持良好的溝通關(guān)系和友好的合作關(guān)系。只有做好人際關(guān)系，才能更好地為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，更好地實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)發(fā)展。
在處理人際關(guān)系時(shí)，我們需要特別注意溝通渠道、方式和方法，同時(shí)也能善于處理矛盾、消除分歧、化解矛盾，使工作更加順暢。
第五段：
最后，我深感在職業(yè)生涯中擁有高素養(yǎng)的員工不只是心態(tài)、品德、能力更出色，還更有成就！一個(gè)具備職業(yè)素養(yǎng)的人員，不僅能夠更好地完成工作，還能獲得更多的機(jī)會(huì)和好的職業(yè)前景，贏得更多人的支持和信任。
因此，在職場(chǎng)生涯中，培養(yǎng)自身的職業(yè)素養(yǎng)至關(guān)重要。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉和思考，我們才能成為一名優(yōu)秀的員工，更好地為公司和自己的職業(yè)生涯創(chuàng)造價(jià)值。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)總結(jié)篇七
從職業(yè)道德教育的內(nèi)涵來(lái)看，大學(xué)職業(yè)道德教育是大學(xué)德育的重要組成部分。它既是社會(huì)規(guī)范在個(gè)人身上的體現(xiàn)，同時(shí)也是個(gè)體接受 外部經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)化外部經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)自己行為的重要形式。所以，大學(xué)職業(yè)道德教育對(duì)個(gè)人、學(xué)校教育乃至整個(gè)社會(huì)都具有非常重要的意義。
一、大學(xué)生職業(yè)道德教育的迫切性是由大學(xué)生職業(yè)道德的現(xiàn)狀決 定的。大學(xué)職業(yè)道德教育是根據(jù)當(dāng)前的高校學(xué)生道德素質(zhì)做出的針對(duì)性反應(yīng)， 嚴(yán)峻的大學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)現(xiàn)狀已經(jīng)為高校教育工作敲響警鐘。
二、大學(xué)生職業(yè)道德教育是大學(xué)生發(fā)展階段中素質(zhì)教育的必然要求。大學(xué)教育的目的在于大學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展，讓他們掌握更多的知 識(shí)技能，能認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)自己與外部世界的關(guān)系，形成正確的自我 意識(shí)、人生觀和價(jià)值觀。因此，大學(xué)時(shí)期是人的自我意識(shí)發(fā)展和自我統(tǒng)一性確立的時(shí)期，人生觀、價(jià)值觀的形成、逐步克服一些由學(xué)校走 向社會(huì)過(guò)程中的不適應(yīng)和障礙是這一時(shí)期的主要心理課題。 大學(xué)職業(yè)道德教育有利于這些課題的實(shí)現(xiàn)，達(dá)到提高大學(xué)生整體素質(zhì)的目的。
三、開(kāi)展職業(yè)道德教育是學(xué)生就業(yè)的客觀要求。隨著教育逐漸與市場(chǎng)接軌， 能否適應(yīng)市場(chǎng)需要為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)已經(jīng)成為評(píng)價(jià)教育成功 與否的重要指標(biāo)。在經(jīng)濟(jì)大潮中，用人單位已向教育系統(tǒng)培養(yǎng)的人才提出了新的、更嚴(yán)格的要求。開(kāi)展大學(xué)生職業(yè)道德教育，可以適應(yīng)人 才市場(chǎng)對(duì)大學(xué)生提出的要求，適應(yīng)人才市場(chǎng)向教育提出的挑戰(zhàn)。
俗話說(shuō)：“玉不琢，不成器”。人之所以要進(jìn)行修養(yǎng)，就是為了把 自己培養(yǎng)成社會(huì)發(fā)展所需要的新人，就是為了能擔(dān)負(fù)起重任。大學(xué)生，肩負(fù)培養(yǎng)社會(huì)主義四化建設(shè)人才的重?fù)?dān)， 因而加強(qiáng)自身的修養(yǎng)更顯得 重要?？鬃釉疲骸肮胖髅鞯掠谔煜抡?，先治其國(guó);欲治其國(guó)者， 先齊其家;欲齊其家者，先修其身;”孔子把自身的修養(yǎng)同齊家、治國(guó)、平天下緊密地聯(lián)系在一起。孟軻也是 這樣，他說(shuō)：“故天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨， 餓其體膚， 空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性， 增益其所不能。 ”
當(dāng)代大學(xué)生，是四化建設(shè)的棟梁之才，要把我國(guó)建設(shè)成為富強(qiáng)、民主、文明的社會(huì)主義強(qiáng)國(guó)，就必須自覺(jué)、認(rèn)真加強(qiáng)思想品德修養(yǎng)，按照有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的方 向嚴(yán)格要求自己，必須愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義， 遵守社會(huì)公德， 還應(yīng)以共產(chǎn)主義思想品德來(lái)激勵(lì)自己。 只有這樣， 才能趕上時(shí)代的步伐，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。
當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)該怎樣加強(qiáng)自我修養(yǎng)呢?
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，不斷提高自我修養(yǎng)的自覺(jué)性。 理論是行動(dòng)的指南，思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，理論越徹底，認(rèn)識(shí)越正確， 進(jìn)行修養(yǎng)的自覺(jué)性就越高，在修養(yǎng)實(shí)踐中的盲目性就越少，就能及時(shí) 地識(shí)別錯(cuò)誤傾向，少走彎路，免遭挫折。修養(yǎng)要按照“有理想、有道 德、有文化、有紀(jì)律”的方向努力，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東 思想的基本原理，掌握辯證唯物主義、歷史唯物主義的基本觀點(diǎn)，深 刻理解社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律，樹(shù)立正確的人生觀、世界觀。必須認(rèn)真 學(xué)習(xí)黨的文件，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，特別是當(dāng)前改革開(kāi)放的 總方針、總政策。必須認(rèn)真學(xué)好必修和選修的思想教育課程(即德育 課)。還必須認(rèn)真學(xué)習(xí)與思想品德修養(yǎng)學(xué)方面有關(guān)的知識(shí)如倫理學(xué)、 心理學(xué)、人才學(xué)、社會(huì)學(xué)以及現(xiàn)代管理科學(xué)等學(xué)科。只有理論上的堅(jiān) 定，才能有行動(dòng)上的堅(jiān)定，才不致于隨波逐流，附和錯(cuò)誤潮流。
(二)積極參加社會(huì)實(shí)踐、第二課堂活動(dòng)。 一個(gè)人的思想品德?tīng)顩r如何，主要以社會(huì)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。俗話說(shuō)：“聽(tīng) 其言， 觀其行”， 這個(gè)“行”就是社會(huì)實(shí)踐。 社會(huì)實(shí)踐不僅是智慧的源泉， 而且是道德的源泉。人們思想品德的形成，正是在社會(huì)實(shí)踐中，在待 人處事中表現(xiàn)和形成的。人們要進(jìn)行自我修養(yǎng)，自我改造，也必須通 過(guò)社會(huì)實(shí)踐，離開(kāi)了社會(huì)實(shí)踐，便談不上自我修養(yǎng)，自我改造。人們 總是在改造客觀世界的同時(shí)改造自己的主觀世界。只有在實(shí)踐中，才 能找到所學(xué)理論與社會(huì)需要之間的結(jié)合點(diǎn)， 才能架起書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí) 之間的多層次的立交橋，也只有這樣，才能了解社會(huì)，豐富思想，堅(jiān) 定信念，陶冶品德。
(三) 向先進(jìn)人物學(xué)習(xí) 思想品德修養(yǎng)的目的在于學(xué)會(huì)如何做人，培養(yǎng)高尚的情操。大學(xué)生正 處在人生觀、世界觀形成時(shí)期，以先進(jìn)人物作為楷模，就會(huì)不斷激勵(lì) 自己向更高的思想境界攀登。俗話說(shuō)：“榜樣的力量是無(wú)窮的”，是很 有道理的。學(xué)習(xí)先進(jìn)人物，可以從歷史上學(xué)習(xí)，也可以從現(xiàn)實(shí)中涌現(xiàn) 出來(lái)的大量英雄人物身上吸取高貴的品質(zhì)， 更要注意學(xué)習(xí)身邊先進(jìn)典 型的精華。學(xué)人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，特別是同齡人的先進(jìn)業(yè)跡更發(fā)人深 省。因?yàn)槠渌幍臅r(shí)代、環(huán)境差異不大，主要是努力程度的不同。
(四) 思想品德修養(yǎng)同學(xué)習(xí)遵守校紀(jì)、校規(guī)相結(jié)合一個(gè)人的思想意識(shí)修養(yǎng)，主要是通過(guò)理論和實(shí)踐的結(jié)合才能收到應(yīng)有 的效果。通過(guò)理論的學(xué)習(xí)，能動(dòng)地指導(dǎo)修養(yǎng)，通過(guò)實(shí)踐，檢驗(yàn)修養(yǎng)的效果。而法律、法規(guī)，則是從理論、實(shí)踐的結(jié)合上去指導(dǎo)人們進(jìn)行思 想、意識(shí)行為的修養(yǎng)，是對(duì)人們偏軌行為的制約。大學(xué)生在學(xué)校里， 應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范地貫徹執(zhí)行學(xué)校所制定的一切
規(guī)章制度
。因?yàn)檫@些規(guī)章制度是密切結(jié)合高校的實(shí)際情況而具體地貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)的行為準(zhǔn)則，是保證高校貫徹執(zhí)行德、智、體、美全面發(fā)展教育方針的需要，是促使大學(xué)生沿著有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律方向健 康成長(zhǎng)的需要。思想品德修養(yǎng)是一項(xiàng)艱巨的、長(zhǎng)期的任務(wù)，要使自己 具有高尚的思想情操，就必須善于總結(jié)提高，很下功夫。思想品德修養(yǎng)，貴在自覺(jué)，貴在實(shí)踐，從點(diǎn)滴做起，從我做起，這樣日積月累就會(huì)取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。優(yōu)良的心理素質(zhì)在大學(xué)生全面素質(zhì)的提高中起著舉足輕重的作用， 它 必將對(duì)二十一世紀(jì)人才的質(zhì)量產(chǎn)生積極而又深遠(yuǎn)的影響。健康的心理是一個(gè)人全面發(fā)展必須具備的條件和基礎(chǔ)。通過(guò)心理學(xué)學(xué)習(xí)，有助于 加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng)與完善，有利于全面提高21世紀(jì)人才質(zhì)量，更好為社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我感悟頗深，下面是我的感想。
大學(xué)生在培養(yǎng)自身綜合素質(zhì)過(guò)程中可以從提高以下幾方面的能力入手：
(1) 充分的表達(dá)能力。包括口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、數(shù)字表達(dá)能力，圖示表達(dá)能力等幾種形式在內(nèi)的準(zhǔn)確性、鮮明性和生動(dòng)性。
(2) 完善社會(huì)交往能力。學(xué)生步入社會(huì)，能像一個(gè)社會(huì)活動(dòng)家一樣，正確、有效在處理協(xié)調(diào)好職業(yè)生活中人與人的各種關(guān)系。(3) 初具組織管理能力。要求大學(xué)生必須能從全局的角度加以協(xié)調(diào)處理好工作中涉及日常的行政、業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，從千頭萬(wàn)緒、具體繁雜的工作中有條不紊，同時(shí)還具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
(4) 做出正確決斷的能力。良好的決斷能力可以實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)手段的最佳選擇。
(5)沉著解決問(wèn)題的能力。包括應(yīng)變能力和適應(yīng)能力、操作能力及策劃能力。大學(xué)生要有耐心、有毅力、有很好的應(yīng)變能力，做到急而能安、緩而不綴，既忍讓又不失原則，沉著冷靜、靈活應(yīng)變地處理問(wèn)題;適應(yīng)能力是其素質(zhì)、能力的綜合反映，要求大學(xué)生對(duì)社會(huì)、對(duì)環(huán)境的適應(yīng)，是主動(dòng)的、積極的適應(yīng)，不是消極的等待和對(duì)困難的屈服，更不是對(duì)落后、消極現(xiàn)象的認(rèn)同，甚至同流合污。適應(yīng)要同發(fā)展結(jié)合起來(lái)，要同改造聯(lián)系起來(lái);實(shí)際操作能力是人的智力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量的憑借，是專(zhuān)業(yè)工作者必須具備的一種實(shí)踐能力。實(shí)際動(dòng)手能力的強(qiáng)弱，將直接影響到作用的發(fā)揮;策劃能力要求大學(xué)生在日常工作中，抓住有利時(shí)機(jī)，把握有效空間，籌辦和開(kāi)展形式各異的介紹宣傳和業(yè)務(wù)活動(dòng)，使工作富有感召力和吸引力。
(6) 鍛煉自控能力。遇到不順的事能否壓下心頭的怒氣，冷靜處理，是對(duì)大學(xué)生素質(zhì)高低的一種考驗(yàn), 避免因小事而引起大錯(cuò)，導(dǎo)致工作的失誤。素質(zhì)發(fā)展的創(chuàng)新性要求，是當(dāng)代人才素質(zhì)發(fā)展的基本方向和核心要素。創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，是社會(huì)發(fā)展的客觀需要，也是人立足于現(xiàn)實(shí)的必備素質(zhì)。包含多方面的內(nèi)容，如強(qiáng)烈的好奇心，細(xì)致的觀察力，深刻的洞察力,超前的預(yù)測(cè)力，大膽設(shè)想勇于探索的精神以及提出問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力等。
素質(zhì)發(fā)展的個(gè)性化要求，是在強(qiáng)調(diào)全面發(fā)展的同時(shí)，也要注重人的個(gè)性張揚(yáng)，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，迫切需要當(dāng)代大學(xué)生強(qiáng)化自我競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，并根據(jù)社會(huì)的需要和個(gè)性特點(diǎn)，努力挖掘個(gè)人潛力，不斷完善自己的個(gè)性和發(fā)展個(gè)人素質(zhì)。機(jī)遇總是垂青于有準(zhǔn)備的人，一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低，將決定他求職擇業(yè)的層次與自由度。而綜合素質(zhì)的提高, 不是一朝一夕就能做到的，也不是靠畢業(yè)前的突擊武裝能解決的。它要求大學(xué)生要轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
一、了解職業(yè)個(gè)性是大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的關(guān)鍵點(diǎn)
幫助大學(xué)生了解自己的職業(yè)個(gè)性是職業(yè)素質(zhì)教育的關(guān)鍵點(diǎn)。社會(huì)人力資源的研究成果表明，職業(yè)個(gè)性對(duì)個(gè)人事業(yè)的成功與否有密切的聯(lián)系。因此，職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的目的就是要解決大學(xué)生的興趣、能力與工作機(jī)會(huì)相匹配的問(wèn)題，幫助大學(xué)生尋找與其特性相一致的職業(yè)。例如，他喜歡什么樣的同事，喜歡怎樣的活動(dòng)，對(duì)什么問(wèn)題感興趣，這些問(wèn)題都會(huì)與他們未來(lái)的工作狀態(tài)有必然的聯(lián)系。如果學(xué)生了解這一點(diǎn)，在確定自己的工作時(shí)，會(huì)多一層理性的思考，擇業(yè)的針對(duì)性就會(huì)增強(qiáng)一些。如個(gè)性偏內(nèi)向的學(xué)生要知道自己的個(gè)性如何更好地發(fā)揮優(yōu)勢(shì);個(gè)性外向類(lèi)型的學(xué)生在做研究工作時(shí)的最大挑戰(zhàn)是什么;好的職業(yè)性格有助于個(gè)體在相應(yīng)職業(yè)中更良好地完成工作。
二、提升職業(yè)品質(zhì)是大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的著力點(diǎn)
大學(xué)生職業(yè)品質(zhì)是指大學(xué)生在職業(yè)行為、工作作風(fēng)方面表現(xiàn)出來(lái)的思想、認(rèn)識(shí)、態(tài)度和品質(zhì)等。提升學(xué)生職業(yè)品質(zhì)的過(guò)程，也是幫助他們逐步實(shí)現(xiàn)社會(huì)化的過(guò)程，這是提高大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的關(guān)鍵所在。來(lái)自哈佛大學(xué)的研究表明，成功因素中的85%取決于積極的職業(yè)態(tài)度，15%才是本人的職業(yè)技能。從這個(gè)角度看問(wèn)題，我們已認(rèn)識(shí)到社會(huì)人力資源的開(kāi)發(fā)已為就業(yè)者的職業(yè)品質(zhì)注入了新的內(nèi)涵。用人單位對(duì)應(yīng)聘者的職業(yè)品質(zhì)需求從某種角度講，對(duì)學(xué)生發(fā)展有著很好的導(dǎo)向作用，諸如積極的人生態(tài)度、開(kāi)拓創(chuàng)新精神、沉著應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、敬業(yè)精神等，許多職業(yè)已向就業(yè)者提出了更高要求。
三、培養(yǎng)職業(yè)技能是大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的落腳點(diǎn)
幫助學(xué)生培養(yǎng)自己的職業(yè)技能是職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的落腳點(diǎn)。大學(xué)生不斷提高自己各方面的技能，對(duì)于自己的職業(yè)發(fā)展非常有好處。提高技能，一方面是社會(huì)發(fā)展、組織進(jìn)步的需要;另一方面，為自己今后更進(jìn)一步， 取得更好的 職位做準(zhǔn)備。相應(yīng)的技能是大學(xué)生進(jìn)入職業(yè)領(lǐng)域的資本，不同的職業(yè)會(huì)對(duì)人們有不同的技能要求。
大學(xué)生的對(duì)技能的理解存在一些模糊的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為經(jīng)過(guò)了專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，就有了相應(yīng)的技能。我們要讓學(xué)生了解知識(shí)教育是學(xué)習(xí)技能的基礎(chǔ)。要把知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能，一定要經(jīng)過(guò)反復(fù)實(shí)踐或者體驗(yàn)。我們要輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)整理自己的技能清單，了解這些技能與自己的職業(yè)目標(biāo)之間的差距，以及職業(yè)技能培養(yǎng)的途徑和認(rèn)識(shí)的方法，這都是職業(yè)素質(zhì)教育的需要解決的問(wèn)題。
大學(xué)生應(yīng)該通過(guò)制定自己的職業(yè)計(jì)劃來(lái)了解自己，也包括了解他人和了解社會(huì)。在制定計(jì)劃中大學(xué)生需要經(jīng)歷幾個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié);一是通過(guò)各種途徑收集一些相關(guān)的信息來(lái)補(bǔ)充、完善自己制定的職業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃;二是在做計(jì)劃時(shí)要評(píng)估目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性，兼顧自己的能力，環(huán)境條件的限制，周?chē)藢?duì)自己的期望;三是要預(yù)測(cè)在現(xiàn)實(shí)目標(biāo)的過(guò)程中，可能出現(xiàn)的阻礙和如何逾越障礙特別是應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間參加一些臨時(shí)性的工作，以獲取更多的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)信息。
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職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)總結(jié)篇八
今天是我第一次參加公司培訓(xùn)——員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)。
上午我們看了關(guān)于作為真正的職業(yè)人應(yīng)具備哪些職業(yè)道德以及如何成為真正的企業(yè)人。在這次培訓(xùn)中讓我受益良多，深深體會(huì)到要真正的成為公司的一員應(yīng)融于公司，與公司共進(jìn)退。
在這次培訓(xùn)中首先我們看的是職業(yè)意識(shí)，職業(yè)意識(shí)共有一百多項(xiàng)，視頻中老師給我們講解了最重要的二十六項(xiàng)職業(yè)意識(shí)。讓我們深刻了解了這些職業(yè)意識(shí)。在老師講解完時(shí)，總經(jīng)理讓我們說(shuō)出我們認(rèn)為最重要的意識(shí)是哪些？就我而言，我覺(jué)得這些對(duì)我都很重要。每一個(gè)都有它所在的意義。一個(gè)緊扣著一個(gè)，我們既要有問(wèn)題意識(shí)又要有解決意識(shí)，所以我要努力使自己多具備這些意識(shí)。在公司前進(jìn)的同時(shí)自己也在進(jìn)步。
接下來(lái)是“如何成為真正的職業(yè)人？”在這一視頻中我們學(xué)習(xí)了構(gòu)建和諧的人際關(guān)系和企業(yè)人的二十項(xiàng)基本手則。
在人際關(guān)系，它讓我懂得了如何處理好與上級(jí)、同事之間的關(guān)系。
二十項(xiàng)基本手則中讓我體會(huì)到作為一名合格的企業(yè)人，應(yīng)忠誠(chéng)并熱愛(ài)于企業(yè)，把個(gè)人目標(biāo)融于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、工作期間全身心投入、樂(lè)于思考，懂得提高方法，在指定的期限內(nèi)完成工作、要有防止錯(cuò)誤的警覺(jué)心、珍惜公司提供的機(jī)會(huì)，要樹(shù)立主人翁意識(shí)，處處為公司著想?？傊?，要以公司的利益為己任，時(shí)刻維護(hù)公司的利益。只有公司發(fā)展好了，我們的發(fā)展才能得以體現(xiàn)。我相信好公司不會(huì)有太差的員工。
“活到老，學(xué)到老，永不言棄是最好！”這是我自己總結(jié)的，今天視頻中的老師也有提到，只有保持這樣的上進(jìn)心，成功也許不會(huì)太遙遠(yuǎn)。
下午我們看了一部有意義的電影。雖然片名不知道，但給我的影響卻是很深的。兩名火車(chē)司機(jī)那樣的舍己為人民。讓我感觸良多，同樣一個(gè)道理在公司面臨困難時(shí)我們也應(yīng)該像他們一樣挺身而出。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我有了很大的提高，每天都有了明確的工作和學(xué)習(xí)目標(biāo)，也在不斷的提高著自己。
我要在接下來(lái)的時(shí)間里把今天所學(xué)的應(yīng)用于今后的工作學(xué)習(xí)中。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)總結(jié)篇九
銷(xiāo)售職業(yè)作為一個(gè)重要的職業(yè)領(lǐng)域，在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著至關(guān)重要的角色。一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員不僅需要具備出色的銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品知識(shí)，更需要培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。在長(zhǎng)期的銷(xiāo)售工作中，我深刻體會(huì)到了職業(yè)素養(yǎng)的重要性，并從中獲得了一些心得體會(huì)，下面將用五段式來(lái)總結(jié)和分享。
第一段：明確職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)道德
作為銷(xiāo)售人員，首先需要明確自己的職業(yè)目標(biāo)，并且在工作中不斷追求和完善。一個(gè)明確的職業(yè)目標(biāo)可以讓我在日常工作中更有動(dòng)力和方向感。同時(shí)，作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，職業(yè)道德也是非常重要的。誠(chéng)信、正直和責(zé)任心是一個(gè)銷(xiāo)售人員必備的品質(zhì)，只有具備了這些品質(zhì)，才能建立起與客戶之間的信任關(guān)系，從而提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
第二段：與客戶保持良好的溝通與服務(wù)
與客戶保持良好的溝通和服務(wù)對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)是非常重要的。良好的溝通和服務(wù)可以幫助銷(xiāo)售人員了解客戶的需求和問(wèn)題，并及時(shí)地給予解答和幫助。同時(shí)，主動(dòng)向客戶提供有價(jià)值的建議和信息，也能夠提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。而良好的服務(wù)態(tài)度和耐心也能夠在客戶遇到問(wèn)題時(shí)，給予及時(shí)且有效的解決方案，提升客戶對(duì)銷(xiāo)售人員和企業(yè)的信任和認(rèn)可。
第三段：不斷學(xué)習(xí)和提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能
銷(xiāo)售人員需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)，才能更好地滿足客戶的需求，并與客戶保持競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，隨著市場(chǎng)的不斷變化，銷(xiāo)售人員也需要不斷地調(diào)整自己的銷(xiāo)售技巧和方法，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。通過(guò)參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)資料和與同行的交流，可以不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
第四段：保持積極的工作態(tài)度和適應(yīng)能力
銷(xiāo)售工作的壓力往往比較大，而一個(gè)積極的工作態(tài)度和良好的適應(yīng)能力是應(yīng)對(duì)工作壓力的關(guān)鍵。保持積極的工作態(tài)度可以幫助銷(xiāo)售人員更好地應(yīng)對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)，提高工作效率和質(zhì)量。而良好的適應(yīng)能力則可以讓銷(xiāo)售人員更好地適應(yīng)不同的客戶需求和市場(chǎng)環(huán)境的變化，從而更好地開(kāi)展銷(xiāo)售工作。同時(shí)，積極的工作態(tài)度和適應(yīng)能力也可以影響團(tuán)隊(duì)的士氣和凝聚力，帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
第五段：注重個(gè)人形象和自我管理
作為銷(xiāo)售人員，個(gè)人形象和自我管理也是非常重要的。良好的外表形象和儀態(tài)可以給客戶留下深刻的印象，并增強(qiáng)銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)性和親和力。而自我管理則是保持良好個(gè)人形象的重要基礎(chǔ)。一個(gè)良好的自我管理習(xí)慣可以幫助銷(xiāo)售人員合理安排時(shí)間、注意個(gè)人形象的呈現(xiàn)，并提高工作效率和生活質(zhì)量。
總結(jié)：銷(xiāo)售職業(yè)素養(yǎng)對(duì)于銷(xiāo)售人員的發(fā)展和企業(yè)的成功來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。通過(guò)明確職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)道德、與客戶保持良好的溝通與服務(wù)、不斷學(xué)習(xí)和提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能、保持積極的工作態(tài)度和適應(yīng)能力、注重個(gè)人形象和自我管理，可以提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，贏得客戶的信任和認(rèn)可，并為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。只有不斷地總結(jié)和反思，我們才能在銷(xiāo)售職業(yè)中獲得更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)總結(jié)篇十
職業(yè)素養(yǎng)是人類(lèi)在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。個(gè)體行為的總合構(gòu)成 了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個(gè)體行為是外在表象。下面是本站帶來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)的
心得體會(huì)
范文，僅供參考。參加工作以來(lái)，我就對(duì)自己的工作還是很滿意的，一直在公司工作，也沒(méi)有動(dòng)過(guò)換公司的念頭，不過(guò)自己的職業(yè)素養(yǎng)一直沒(méi)有得到很好的培訓(xùn)，所以我想鍛煉一下自己，讓自己能夠更快的適應(yīng)社會(huì)，更好的為公司服務(wù)!
20xx年7月18日受公司委派，我參加了興雅博人力資源管理咨詢有限公司舉辦的由興雅博講師劉芳主將的關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的講座。
講座一開(kāi)始，我們并沒(méi)有進(jìn)入正題，而是一起看了一段
名人名言
：“子曰：不知命，不以為君子;不知禮，無(wú)以立也;不知言，無(wú)以知人。”“命”在我的理解應(yīng)該是規(guī)律的意思，而“禮”則是人的職業(yè)素養(yǎng)、態(tài)度、素質(zhì)等，“言”就應(yīng)該是別人的想法和評(píng)論。通過(guò)這樣一則文言警句，我們可以大體推導(dǎo)出我們新員工對(duì)待工作的價(jià)值觀、對(duì)待工作的態(tài)度、對(duì)待工作的行為以及對(duì)待工作的習(xí)慣思考。我們重點(diǎn)了解了態(tài)度這點(diǎn)，高中的時(shí)候我們的教導(dǎo)主任就曾告訴我們：態(tài)度決定成敗，細(xì)節(jié)決定命運(yùn)。每一個(gè)角落都離不開(kāi)這句話的束縛，我們對(duì)待生活、對(duì)待社會(huì)、對(duì)待人際關(guān)系、對(duì)待感情、對(duì)待金錢(qián)、對(duì)待成長(zhǎng)都有個(gè)人不同的態(tài)度，每個(gè)人的收獲自然也不一樣。譬如感情，妻子勸丈夫戒煙，或者阻止丈夫抽煙，這時(shí)就會(huì)產(chǎn)生不同的取向了。積極的態(tài)度是，妻子是為我好，希望我注意身體;消極的態(tài)度則是她怎么老是管著我，太煩了!再來(lái)看成長(zhǎng)的例子，我們新員工剛加入公司的時(shí)候，難免有很多情況需要加班，這時(shí)也會(huì)相應(yīng)地產(chǎn)生兩種想法：一者可以認(rèn)為老板看重我，給我這么多工作來(lái)促使我快速成長(zhǎng)，爭(zhēng)取早日挑起公司的擔(dān)子;一者也可以抱怨說(shuō)我每個(gè)月工資就這么點(diǎn)還每天累死累活下班都不讓走，老板在最大限度地剝奪我的剩余價(jià)值。積極面對(duì)一切我們必須面對(duì)的東西，并從中汲取能夠促進(jìn)我們積極人生態(tài)度的成分。劉老師給我們講了一個(gè)她坐67路公共汽車(chē)的故事：她就是給一個(gè)上了年紀(jì)的老人讓了個(gè)座，那個(gè)老人愣是在要下車(chē)之前跑到前面握著她的手表示感謝，受到鼓舞的劉老師特別感慨，然后心情格外舒暢，工作也順利了好多。劉老師和我有一個(gè)相似之處就是我們所在的公司都只是在起步階段，但是我們要把眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)，也許我們會(huì)很累，也許我們的薪酬并不高，也許我們也不知道公司未來(lái)究竟會(huì)發(fā)展得如何。但是我們有一顆永遠(yuǎn)追求卓越的心，我們不能預(yù)知結(jié)果，那么我們就該好好把握過(guò)程?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們：工作的態(tài)度，不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰。
大一的時(shí)候，和我一起寫(xiě)歌的一個(gè)同學(xué)在他寢室的墻上寫(xiě)了一句話：不是因?yàn)槭虑殡y做，我們才失去自信!而是因?yàn)槲覀兪プ孕?，事情才難以做到!這句話對(duì)我的影響直至今日，而且我想還會(huì)一直影響我的一生。相信自己是一種暗示的力量，是自我激發(fā)的根本，我們害怕的不是事情本身，而是是否相信自己的優(yōu)秀。去年我來(lái)公司面試的時(shí)候，幾乎所有的面試官都認(rèn)為我性格內(nèi)斂，內(nèi)向而不張揚(yáng)，低調(diào)含蓄。在當(dāng)時(shí)看來(lái)，那對(duì)于應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)不是贊譽(yù)，是否定。因?yàn)樵跁r(shí)間那么緊湊的情況下，我的應(yīng)聘方式極為不合理，我本該抓緊時(shí)間彰顯自己介紹自己突出自己的，我沒(méi)有。但是我仍然堅(jiān)信他們看到了我內(nèi)心深處的那股自信和追求卓越永不停歇的激-情。
當(dāng)然，在自信的同時(shí)我們不能沒(méi)有“他信”(我自創(chuàng)的，言簡(jiǎn)意賅!)----也就是我們通常所說(shuō)的信任?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們，信任是合作(工作)的前提，信任是真正的成熟，信任是一種魄力。李白說(shuō)天生我才必有用，是這樣的，我們每個(gè)人都是有相應(yīng)的能力的，但是每個(gè)人的成就就是不一樣，為什么?因?yàn)槲覀兠總€(gè)人本身的素質(zhì)都需要外力的幫助才能彰顯出來(lái)，一如工作給我們提供了一個(gè)平臺(tái)，我們才能大展拳腳，一展自己的抱負(fù)。
態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒(méi)有正確的人生導(dǎo)向，那就是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無(wú)所成。這就要求我們?cè)趬?mèng)想之路上立下志向，確定目標(biāo)，不能老是停留在迷茫。
職業(yè)素養(yǎng)是人類(lèi)在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。個(gè)體行為的總合構(gòu)成 了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個(gè)體行為是外在表象。每個(gè)人都是一棵樹(shù)，原本都可以成為大樹(shù)，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。 所以，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。 “素質(zhì)冰山”理論認(rèn)為，個(gè)體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識(shí)、技能僅僅代表表層的特征，不能區(qū)分績(jī)效優(yōu)劣：水下部分的動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、態(tài)度、責(zé)任心才是決定人的行為的關(guān)鍵因素，鑒別績(jī)效優(yōu)秀者和一般者。大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大學(xué)生的形象、資質(zhì)、知識(shí)、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面，是人們看得見(jiàn)的、顯性的職業(yè)素養(yǎng)，這些可以通過(guò)各種學(xué)歷證書(shū)、職業(yè)證書(shū)來(lái)證明，或者通過(guò)專(zhuān)業(yè)考試來(lái)驗(yàn)證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8，它代表大學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等方面，是人們看不見(jiàn)的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。
顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構(gòu)成了所應(yīng)具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。由此可見(jiàn)，大部分的職業(yè)素養(yǎng)是人們看不見(jiàn)的，但正是這7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng)，顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。因此，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)該著眼于整座“冰山”，并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)，重點(diǎn)培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)然，這個(gè)培養(yǎng)過(guò)程不是學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)哪一方能夠單獨(dú)完成的，而應(yīng)該由三方共同協(xié)作，實(shí)現(xiàn)“三方共贏”。
為了培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，高校或高等教育應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手以滿足社會(huì)需要：首先，將大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學(xué)生培養(yǎng)的系統(tǒng)工程，使高中畢業(yè)生在進(jìn)入大學(xué)校門(mén)的那一天起，就明白高校與社會(huì)的關(guān)系、學(xué)習(xí)與職業(yè)的關(guān)系、自己與職業(yè)的關(guān)系。全面地培養(yǎng)大學(xué)生的顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)，并把隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)做為重點(diǎn)。其次，與相關(guān)的職能部門(mén)協(xié)助大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。如以就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)為基礎(chǔ)成立大學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心，并開(kāi)設(shè)相應(yīng)的課程，及時(shí)向大學(xué)生提供職業(yè)教育和實(shí)際的職業(yè)指導(dǎo)，最好是要配合提供相關(guān)的社會(huì)資源。再次，深入了解學(xué)生需要，改進(jìn)教學(xué)方法，提升大學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的興趣，滿足學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)各門(mén)課程的求知需求，盡可能向?qū)W生提供正確、新穎的學(xué)科信息，讓學(xué)生了解該學(xué)科往后的發(fā)展與晉升。
而我們則因從自身出發(fā)，樹(shù)立良好的職業(yè)意識(shí)和思想觀念，多參與社團(tuán)和社會(huì)實(shí)踐。了解將來(lái)可能從事的職業(yè)的職業(yè)素質(zhì)要求。多與身邊的朋友或長(zhǎng)輩相互交流有關(guān)職業(yè)素質(zhì)的心得，參與職業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)，使我們的職業(yè)素養(yǎng)有很大的提高。
8月28日，星期六，本來(lái)是一個(gè)可以休息的日子。但是這天一大早我就踏著自行車(chē)趕往了杭州歸谷實(shí)訓(xùn)基地，目的是上職業(yè)素養(yǎng)課。
給我們上課的老師是杭州銘友軒信息技術(shù)有限公司的張總，張華睿先生。通過(guò)一天的授課，我受益匪淺。我個(gè)人覺(jué)得張老師上課的方式很有創(chuàng)意，由于我們軟降班的學(xué)生都比較含蓄，一開(kāi)始積極性不高，他就用抽撲克牌的方式抽學(xué)生回答問(wèn)題，如果以后自己組織活動(dòng)遇到類(lèi)似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實(shí)例讓我們了解職業(yè)素養(yǎng)的知識(shí)，并且做了好幾個(gè)練習(xí)來(lái)加深理解。下面是我的心得體會(huì)：
職業(yè)素養(yǎng)是人類(lèi)在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素，也可以說(shuō)一生成敗看職商。職業(yè)素養(yǎng)概括的說(shuō)包含：
職業(yè)道德職業(yè)思想(意識(shí))職業(yè)行為習(xí)慣職業(yè)技能前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。用大樹(shù)理論來(lái)描述兩者的關(guān)系比較直接，每個(gè)人都是一棵數(shù)，原本都可以成為大樹(shù)，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。我還知道了職業(yè)素養(yǎng)有顯性和隱形之分，顯性有積極、合作、創(chuàng)新等，隱形有忠誠(chéng)、敬業(yè)、責(zé)任等。
正如牛根生的“德才論”中所講，有德有才破格重用，有德無(wú)才培養(yǎng)使用，無(wú)德有才限制使用，無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用。當(dāng)今很多企業(yè)家并非將才放在第一位，他們更看重的是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。因此我們因該調(diào)整好自己的心態(tài)，培養(yǎng)自己的職商，這樣才能找到一份好的工作。
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職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)總結(jié)篇十一
我國(guó)的經(jīng)濟(jì)正在面臨產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,在這一過(guò)程中將需要大量的高素質(zhì)的人才。高職院校作為專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)型、應(yīng)用型人才的教育機(jī)構(gòu),能夠在這一歷史進(jìn)程中發(fā)揮巨大的作用。由于我國(guó)目前高職院校的辦學(xué)缺乏特色、企業(yè)缺乏和高職院校合作、政府對(duì)高職管理缺乏統(tǒng)籌三方面的原因造成了高職學(xué)生難以獲得職業(yè)能力,不能適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和地方產(chǎn)業(yè)聚集所形成的對(duì)高級(jí)應(yīng)用型人才的巨大需求。因此,高職院校如何高效培養(yǎng)出具有綜合職業(yè)能力的學(xué)生就成了當(dāng)今亟待解決的一大問(wèn)題。
20xx年11月教育部下發(fā)《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》,明確提出要高度重視學(xué)生的職業(yè)道德教育和法制教育,重視培養(yǎng)學(xué)生的誠(chéng)信品質(zhì)、敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí)、遵紀(jì)守法意識(shí),培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的技能性人才。如何培養(yǎng)高素質(zhì)的人材具有十分豐富的內(nèi)涵,對(duì)提高高職教育教學(xué)質(zhì)量。具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)針對(duì)性、廣闊的國(guó)際視野和現(xiàn)實(shí)意義。面對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),必須強(qiáng)化職業(yè)道德培養(yǎng),強(qiáng)化職業(yè)道德在素質(zhì)培養(yǎng)中的作用,培養(yǎng)德智雙修的人材,使人力資源在全社會(huì)中得到合理的配置,是職業(yè)素質(zhì)問(wèn)題的關(guān)健。作為具有自身特殊性的職業(yè)道德大體上由八個(gè)基礎(chǔ)范疇構(gòu)成,即職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能,職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)良心、職業(yè)信譽(yù)和職業(yè)作風(fēng)。這八個(gè)范疇從八個(gè)特定方面反映出職業(yè)道德的特定本質(zhì)和內(nèi)涵,同時(shí)又相互配合,形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)道德范疇體系。而這八個(gè)方面與職業(yè)素質(zhì)之間是具有同構(gòu)性的。職業(yè)素質(zhì)廣義概念范疇的內(nèi)涵應(yīng)包括能力和品性;從外顯性和內(nèi)隱性上區(qū)分,職業(yè)素質(zhì)應(yīng)包括外顯性很強(qiáng)的職業(yè)能力素質(zhì)、內(nèi)隱性很強(qiáng)的職業(yè)社會(huì)素質(zhì)。而狹義概念范疇的職業(yè)素質(zhì)內(nèi)涵,則專(zhuān)指內(nèi)隱性職業(yè)素質(zhì):職業(yè)品質(zhì)和性格。職業(yè)品性是職業(yè)要求在家庭、社會(huì)和學(xué)校情境作用下,通過(guò)他人社會(huì)示范、提示和忠告,遷移內(nèi)化的結(jié)果。
職業(yè)素質(zhì)教育,包括職業(yè)社會(huì)素質(zhì)養(yǎng)成教育和職業(yè)核心能力訓(xùn)練教育。職業(yè)社會(huì)素質(zhì)養(yǎng)成教育是一個(gè)使學(xué)生從學(xué)校人成為社會(huì)人,再成為企業(yè)人的教育過(guò)程,應(yīng)當(dāng)在校企合作平臺(tái)上,在模擬或真實(shí)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)職業(yè)崗位工作情境中,結(jié)合工作項(xiàng)目/任務(wù)展開(kāi);通過(guò)運(yùn)用案例認(rèn)知、環(huán)境熏陶、規(guī)范約束、自我約束、項(xiàng)目演練、職業(yè)活動(dòng)滲透等方式,激發(fā)引導(dǎo)學(xué)生去自覺(jué)主動(dòng)建構(gòu)。職業(yè)核心能力訓(xùn)練教育的作用是使學(xué)生具備專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的通用能力基礎(chǔ),應(yīng)在模擬或真實(shí)的職業(yè)崗位工作情境中,通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向等培養(yǎng)方式反復(fù)訓(xùn)練來(lái)完成。在高職教育中,應(yīng)該當(dāng)這兩者關(guān)系理清,應(yīng)用于教學(xué)的實(shí)踐。
(一)職業(yè)理想,是職業(yè)道德的靈魂。公民在選擇職業(yè)時(shí)應(yīng)該把服務(wù)社會(huì)放在首位。因?yàn)?只有廣大從業(yè)人員都從社會(huì)的整體利益出發(fā),分別從事社會(huì)所需要的各種各樣的職業(yè),社會(huì)才能順利地前進(jìn)和發(fā)展。只有在這個(gè)基礎(chǔ)上,廣大社會(huì)成員,包括從業(yè)人員自身,才能過(guò)上幸福的生活,才能逐步獲得全面發(fā)展。
(二)職業(yè)態(tài)度,它不僅揭示從業(yè)人員在職業(yè)生活中的客觀狀況,他們參加社會(huì)生產(chǎn)的方式,同時(shí)也揭示他們的主觀態(tài)度。其中,與職業(yè)有關(guān)的價(jià)值觀念對(duì)職業(yè)態(tài)度有著特殊的影響。一個(gè)從業(yè)人員積極性的高低和完成職業(yè)的好壞,在很大程度上取決于他的職業(yè)價(jià)值觀念。改善職業(yè)態(tài)度對(duì)于培育從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)有著基礎(chǔ)性的價(jià)值。
(三)職業(yè)責(zé)任,這是一個(gè)反應(yīng)職業(yè)倫理關(guān)系的核心概念,也是構(gòu)筑職業(yè)倫理學(xué)的核心或關(guān)鍵的倫理范疇。作為職業(yè)倫理學(xué)范疇的“職業(yè)責(zé)任”概念,不僅指從業(yè)人員必須履行的由法律規(guī)章和倫理法典所確定的義務(wù)即客觀責(zé)任,而且指從業(yè)人員基于自由意志對(duì)義務(wù)或客觀責(zé)任的承擔(dān),即對(duì)某項(xiàng)義務(wù)或某項(xiàng)工作任務(wù)承擔(dān)主觀責(zé)任。正是在后一種意義上,“職業(yè)責(zé)任”被用來(lái)評(píng)價(jià)從業(yè)人員的行為(負(fù)責(zé)任的和不負(fù)責(zé)任的),并被賦予了倫理主體性的內(nèi)涵。
(四)職業(yè)紀(jì)律,是從業(yè)人員在利益、信念、目標(biāo)基本一致的基礎(chǔ)上所形成的高度自覺(jué)的新型紀(jì)律。從業(yè)人員理解了這個(gè)道理,就能夠把職業(yè)紀(jì)律由外在的強(qiáng)制力轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的約束力,形成新的道德觀念。從根本意義上分析,社會(huì)主義職業(yè)紀(jì)律可以保障從業(yè)人員的自由和人權(quán),保障從業(yè)人員發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性。因此,職業(yè)紀(jì)律雖然有強(qiáng)制性的一面,更有為從業(yè)人員的內(nèi)心信念所支持、自覺(jué)遵守的另一面,而且是主要的一面,從而具有豐富的道德內(nèi)涵。這不僅是一個(gè)道德層次的要求,也是法律層次的規(guī)定,違反職業(yè)紀(jì)律更可能是違反了法律要求。所以培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì),應(yīng)該對(duì)基本的法律要求也是必要的。
(五)職業(yè)良心,是職業(yè)倫理行為的自我調(diào)控機(jī)制。職業(yè)良心在從業(yè)人員的職業(yè)倫理生活中起著十分重要的作用。它既是從業(yè)人員品德的最高體現(xiàn),又是從業(yè)人員自我認(rèn)識(shí)和自我調(diào)節(jié)的工具。良心的內(nèi)容是客觀的,是反映在人的倫理心理之中的與一定的社會(huì)倫理關(guān)系相應(yīng)的倫理原則。良心的形式是主觀的,是人的理性、情感、意志、甚至潛意識(shí)、直覺(jué)等等因素有機(jī)地結(jié)合成的'一個(gè)嚴(yán)密的內(nèi)部心理機(jī)制,是多種倫理因素相互作用的結(jié)果。職業(yè)良心集自我調(diào)節(jié)的各種心理因素于一身,是從業(yè)人員的職業(yè)倫理信念、職業(yè)倫理情感和職業(yè)倫理習(xí)慣的統(tǒng)一,是從業(yè)人員對(duì)職業(yè)倫理規(guī)范體系的積極反應(yīng),又是對(duì)職業(yè)倫理義務(wù)的深刻理解和自覺(jué)行動(dòng)。從業(yè)人員對(duì)自己所承擔(dān)的義務(wù)認(rèn)識(shí)得越深刻,他的倫理責(zé)任感就越強(qiáng),他的職業(yè)良心對(duì)自己行為的指導(dǎo)和糾正作用就愈大,他的自我調(diào)節(jié)能力就愈強(qiáng)。
(六)職業(yè)信譽(yù),是職業(yè)責(zé)任和職業(yè)良心的價(jià)值尺度,包括對(duì)職業(yè)行為的社會(huì)價(jià)值所做出的公認(rèn)的客觀評(píng)價(jià)以及正確的主觀認(rèn)識(shí)。從主觀方面看,職業(yè)信譽(yù)是職業(yè)良心中的知恥心、自尊心、自愛(ài)心的表現(xiàn)。職業(yè)良心的這個(gè)方面,能使一個(gè)人自覺(jué)地按照客觀要求的尺度去履行義務(wù),寧愿做出自我犧牲去保持尊嚴(yán)、信譽(yù)和人格完美,也不愿違背職業(yè)良心,做出可恥、毀譽(yù)和損害職業(yè)道德和職業(yè)精神的事情。在這個(gè)意義上,職業(yè)信譽(yù)鮮明地體現(xiàn)著“全心全意為人民服務(wù)”的職業(yè)理想和主人翁的職業(yè)態(tài)度。從客觀方面說(shuō),職業(yè)信譽(yù)是社會(huì)對(duì)職業(yè)集團(tuán)和從業(yè)人員的肯定性評(píng)價(jià),是職業(yè)行為的價(jià)值體現(xiàn)或價(jià)值尺度。同時(shí),職業(yè)信譽(yù)又要求從業(yè)人員提高職業(yè)技能,遵守職業(yè)紀(jì)律。
(七)職業(yè)作風(fēng),是職業(yè)道德的外在表現(xiàn)。從業(yè)人員在其職業(yè)實(shí)踐中所表現(xiàn)一貫態(tài)度。從總體上看,職業(yè)作風(fēng)是職業(yè)道德和職業(yè)精神在從業(yè)人員職業(yè)生活中習(xí)慣性表現(xiàn)。社會(huì)主義職業(yè)作風(fēng)具有積極的潛移默化的教育作用。它好比一個(gè)大熔爐,能把新的成員鍛煉成堅(jiān)強(qiáng)的從業(yè)人員,使老的成員能永遠(yuǎn)保持優(yōu)良職業(yè)品質(zhì)。職業(yè)集體有了優(yōu)良職業(yè)作風(fēng),就可以互相教育,互為榜樣,形成良好的職業(yè)風(fēng)尚;就可以使好思想、好品質(zhì)、好行為發(fā)揚(yáng)起來(lái),使壞思想、壞品質(zhì)、壞行為受到抵制。事實(shí)充分說(shuō)明,職業(yè)作風(fēng)與職業(yè)道德、職業(yè)精神是緊密聯(lián)系在一起的。職業(yè)道德和職業(yè)精神是職業(yè)作風(fēng)的內(nèi)在根據(jù),職業(yè)作風(fēng)是職業(yè)道德和職業(yè)精神的外在表現(xiàn),職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)道德、職業(yè)精神相互影響、相互作用。
(八)職業(yè)技能,是具有深刻的職業(yè)精神價(jià)值內(nèi)涵。在全面建設(shè)小康社會(huì)的進(jìn)程中,職業(yè)對(duì)職業(yè)技能的要求越來(lái)越高。不但需要高級(jí)科學(xué)技術(shù)專(zhuān)家,且迫切需要干百萬(wàn)受過(guò)良好職業(yè)技術(shù)教育的中、初級(jí)技術(shù)人員、管理人員、技工和其他具有一定科學(xué)文化知識(shí)和技能的熟練從業(yè)人員。
目前,高職院校一直有相當(dāng)一大部分學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足,學(xué)習(xí)興趣不高,學(xué)習(xí)成績(jī)不好,在頂崗實(shí)習(xí)和應(yīng)聘時(shí)以得到企業(yè)認(rèn)可。用人企業(yè)反映,高職學(xué)生的工作經(jīng)驗(yàn)不如農(nóng)民工,操作技能不如中專(zhuān)生,知識(shí)水平如本科生,他們所掌握的專(zhuān)業(yè)技能在企業(yè)最多培訓(xùn)一個(gè)月就可以達(dá)到;企業(yè)招聘高職學(xué)生最看重的是人品:沒(méi)有好人品就無(wú)法放心使用。用人企業(yè)對(duì)高職學(xué)生綜合素質(zhì)要求依次是誠(chéng)信、敬業(yè)、責(zé)任感、合作精神等職業(yè)素質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)技能、知識(shí)水平。這表明企業(yè)聘用高職大學(xué)生時(shí)往往把學(xué)生的人格修養(yǎng)和行為放在第一位。
在高職教育職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)中突出培養(yǎng)職業(yè)道德,必須基于企業(yè)第一質(zhì)量需求和職業(yè)人才成長(zhǎng)培養(yǎng)規(guī)律厘清有關(guān)的概念。學(xué)生職業(yè)素質(zhì),指企業(yè)面向高職學(xué)生招聘員工放在首位的用人標(biāo)準(zhǔn),即對(duì)學(xué)生人格修養(yǎng)和行為品質(zhì)的認(rèn)可度。第一層面是對(duì)學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的人格修養(yǎng)和行為習(xí)慣的認(rèn)可度,第二層面是對(duì)學(xué)生從事職業(yè)活動(dòng)的人格修養(yǎng)和行為品質(zhì)的認(rèn)可度。職業(yè)素質(zhì),指從業(yè)者在一定生理和心理?xiàng)l件基礎(chǔ)上,通過(guò)教育培訓(xùn)、職業(yè)實(shí)踐、自我修煉等途徑形成和發(fā)展起的,在職業(yè)活動(dòng)中起重要作用、內(nèi)在、相對(duì)穩(wěn)定的職業(yè)心理品質(zhì),是從業(yè)者在與職業(yè)環(huán)境相互作用中,外化出來(lái)的職業(yè)行為表現(xiàn)和態(tài)度表現(xiàn)。
高職院校應(yīng)該以教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》為指導(dǎo),設(shè)定職業(yè)素質(zhì)教育的總目標(biāo):培養(yǎng)職業(yè)社會(huì)素質(zhì)和職業(yè)方法素質(zhì)。職業(yè)社會(huì)素質(zhì)包括誠(chéng)信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)、遵紀(jì)守法意識(shí)、社會(huì)適應(yīng)性、終身學(xué)習(xí)理念;職業(yè)方法素質(zhì)包括交流溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力。然后.按照職業(yè)社會(huì)素質(zhì)養(yǎng)成和職業(yè)方法素質(zhì)形成“必須”、“夠用”的原則,選定職業(yè)素質(zhì)課程內(nèi)容,然后在課程中展開(kāi)對(duì)職業(yè)道德的內(nèi)容。
培養(yǎng)職業(yè)核心能力的課程包括三個(gè)層次:通用職業(yè)核心能力訓(xùn)練課程,培養(yǎng)從事所有職業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)活動(dòng)必須具備的基礎(chǔ)能力;崗位核心能力課程,培養(yǎng)從事具體專(zhuān)業(yè)崗位工作需要具備的基礎(chǔ)能力;崗位實(shí)踐核心能力,培養(yǎng)從事具體專(zhuān)業(yè)崗位工作必須具備的專(zhuān)項(xiàng)能力。培養(yǎng)職業(yè)社會(huì)素質(zhì)的課程也包括三個(gè)層次:職業(yè)基本社會(huì)素質(zhì)養(yǎng)成課程,培養(yǎng)從事所有職業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)活動(dòng)必須具備的基礎(chǔ),將職業(yè)道德穿插在職業(yè)崗位能力訓(xùn)練課程中實(shí)施,崗位實(shí)踐社會(huì)素質(zhì)課程,一般滲透在崗位實(shí)踐核心能力訓(xùn)練中實(shí)施?；诠ぷ鬟^(guò)程主體完成工作任務(wù)的態(tài)度表現(xiàn)、行為表現(xiàn)描述教學(xué)目標(biāo);以工作項(xiàng)目、工作任務(wù)、案例、日常行為、崗位體驗(yàn)活動(dòng)、崗位實(shí)踐活動(dòng)為載體,以工作過(guò)程主體形成特定職業(yè)素質(zhì)需要的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、對(duì)策為教學(xué)內(nèi)容;基于工作過(guò)程環(huán)境設(shè)計(jì)教學(xué)情境:在“教學(xué)公司”體制和就業(yè)創(chuàng)業(yè)職業(yè)崗位實(shí)踐體驗(yàn)、模擬、實(shí)踐“三個(gè)學(xué)段”聯(lián)動(dòng)的工學(xué)機(jī)制中實(shí)施課程教學(xué);職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)教育的基本方式是案例認(rèn)知、環(huán)境熏陶、規(guī)范約束和自我約束、工作項(xiàng)目訓(xùn)練、職業(yè)能力訓(xùn)練滲透;職業(yè)核心能力教育的基本方式是任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向;職業(yè)素質(zhì)教育學(xué)習(xí)考核標(biāo)準(zhǔn)基于工作過(guò)程行為表現(xiàn)、態(tài)度表現(xiàn),產(chǎn)品或服務(wù)效果技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。
通過(guò)這些指標(biāo)考核學(xué)生的職業(yè)道德從而可得出學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)好壞。將好壞分類(lèi)再進(jìn)行培養(yǎng)計(jì)劃的再次分配,再次修訂人才培養(yǎng)方案,用職業(yè)素質(zhì)課程體系、教學(xué)體系,成立職業(yè)基礎(chǔ)教育學(xué)院,承擔(dān)職業(yè)核心能力培養(yǎng)教學(xué)工作任務(wù);建立職業(yè)素質(zhì)教育研究與鑒定認(rèn)證中心,承擔(dān)職業(yè)素質(zhì)教育課程改革教材開(kāi)發(fā)和鑒定認(rèn)證工作;聘請(qǐng)職業(yè)培訓(xùn)專(zhuān)家和企業(yè)家全程指導(dǎo)和參與職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)過(guò)程;通過(guò)校內(nèi)選拔培訓(xùn)和面向企業(yè)聘請(qǐng),建立職業(yè)素質(zhì)教育教學(xué)團(tuán)隊(duì)等,再一次進(jìn)行深入的職業(yè)道德考核。學(xué)生通過(guò)考核,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐過(guò)程培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,來(lái)完善自己的職業(yè)素質(zhì)。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)總結(jié)篇十二
從職業(yè)道德教育的內(nèi)涵來(lái)看，大學(xué)職業(yè)道德教育是大學(xué)德育的重要組成部分。它既是社會(huì)規(guī)范在個(gè)人身上的體現(xiàn)，同時(shí)也是個(gè)體接受外部經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)化外部經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)自己行為的.重要形式。所以，大學(xué)職業(yè)道德教育對(duì)個(gè)人、學(xué)校教育乃至整個(gè)社會(huì)都具有非常重要的意義。
一、大學(xué)生職業(yè)道德教育的迫切性是由大學(xué)生職業(yè)道德的現(xiàn)狀決定的。大學(xué)職業(yè)道德教育是根據(jù)當(dāng)前的高校學(xué)生道德素質(zhì)做出的針對(duì)性反應(yīng)，嚴(yán)峻的大學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)現(xiàn)狀已經(jīng)為高校教育工作敲響警鐘。
二、大學(xué)生職業(yè)道德教育是大學(xué)生發(fā)展階段中素質(zhì)教育的必然要求。大學(xué)教育的目的在于大學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展，讓他們掌握更多的知識(shí)技能，能認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)自己與外部世界的關(guān)系，形成正確的自我意識(shí)、人生觀和價(jià)值觀。因此，大學(xué)時(shí)期是人的自我意識(shí)發(fā)展和自我統(tǒng)一性確立的時(shí)期，人生觀、價(jià)值觀的形成、逐步克服一些由學(xué)校走向社會(huì)過(guò)程中的不適應(yīng)和障礙是這一時(shí)期的主要心理課題。大學(xué)職業(yè)道德教育有利于這些課題的實(shí)現(xiàn)，達(dá)到提高大學(xué)生整體素質(zhì)的目的。
三、開(kāi)展職業(yè)道德教育是學(xué)生就業(yè)的客觀要求。隨著教育逐漸與市場(chǎng)接軌，能否適應(yīng)市場(chǎng)需要為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)已經(jīng)成為評(píng)價(jià)教育成功與否的重要指標(biāo)。在經(jīng)濟(jì)大潮中，用人單位已向教育系統(tǒng)培養(yǎng)的人才提出了新的、更嚴(yán)格的要求。開(kāi)展大學(xué)生職業(yè)道德教育，可以適應(yīng)人才市場(chǎng)對(duì)大學(xué)生提出的要求，適應(yīng)人才市場(chǎng)向教育提出的挑戰(zhàn)。
俗話說(shuō)：“玉不琢，不成器”。人之所以要進(jìn)行修養(yǎng)，就是為了把自己培養(yǎng)成社會(huì)發(fā)展所需要的新人，就是為了能擔(dān)負(fù)起重任。大學(xué)生，肩負(fù)培養(yǎng)社會(huì)主義四化建設(shè)人才的重?fù)?dān)，因而加強(qiáng)自身的修養(yǎng)更顯得重要。孔子云：“古之欲明明德于天下者，先治其國(guó)；欲治其國(guó)者，先齊其家；欲齊其家者，先修其身；”孔子把自身的修養(yǎng)同齊家、治國(guó)、平天下緊密地聯(lián)系在一起。孟軻也是這樣，他說(shuō)：“故天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，增益其所不能?！?/p>
當(dāng)代大學(xué)生，是四化建設(shè)的棟梁之才，要把我國(guó)建設(shè)成為富強(qiáng)、民主、文明的社會(huì)主義強(qiáng)國(guó)，就必須自覺(jué)、認(rèn)真加強(qiáng)思想品德修養(yǎng)，按照有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的方向嚴(yán)格要求自己，必須愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義，遵守社會(huì)公德，還應(yīng)以共產(chǎn)主義思想品德來(lái)激勵(lì)自己。只有這樣，才能趕上時(shí)代的步伐，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。
當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)該怎樣加強(qiáng)自我修養(yǎng)呢？
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，不斷提高自我修養(yǎng)的自覺(jué)性。理論是行動(dòng)的指南，思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，理論越徹底，認(rèn)識(shí)越正確，進(jìn)行修養(yǎng)的自覺(jué)性就越高，在修養(yǎng)實(shí)踐中的盲目性就越少，就能及時(shí)地識(shí)別錯(cuò)誤傾向，少走彎路，免遭挫折。修養(yǎng)要按照“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的方向努力，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，掌握辯證唯物主義、歷史唯物主義的基本觀點(diǎn)，深刻理解社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律，樹(shù)立正確的人生觀、世界觀。必須認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的文件，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，特別是當(dāng)前改革開(kāi)放的總方針、總政策。必須認(rèn)真學(xué)好必修和選修的思想教育課程（即德育課）。還必須認(rèn)真學(xué)習(xí)與思想品德修養(yǎng)學(xué)方面有關(guān)的知識(shí)如倫理學(xué)、心理學(xué)、人才學(xué)、社會(huì)學(xué)以及現(xiàn)代管理科學(xué)等學(xué)科。只有理論上的堅(jiān)定，才能有行動(dòng)上的堅(jiān)定，才不致于隨波逐流，附和錯(cuò)誤潮流。
（二）積極參加社會(huì)實(shí)踐、第二課堂活動(dòng)。一個(gè)人的思想品德?tīng)顩r如何，主要以社會(huì)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。俗話說(shuō)：“聽(tīng)其言，觀其行”，這個(gè)“行”就是社會(huì)實(shí)踐。社會(huì)實(shí)踐不僅是智慧的源泉，而且是道德的源泉。人們思想品德的形成，正是在社會(huì)實(shí)踐中，在待人處事中表現(xiàn)和形成的。人們要進(jìn)行自我修養(yǎng)，自我改造，也必須通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，離開(kāi)了社會(huì)實(shí)踐，便談不上自我修養(yǎng)，自我改造。人們總是在改造客觀世界的同時(shí)改造自己的主觀世界。只有在實(shí)踐中，才能找到所學(xué)理論與社會(huì)需要之間的結(jié)合點(diǎn)，才能架起書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)之間的多層次的立交橋，也只有這樣，才能了解社會(huì)，豐富思想，堅(jiān)定信念，陶冶品德。
（三）向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)思想品德修養(yǎng)的目的在于學(xué)會(huì)如何做人，培養(yǎng)高尚的情操。大學(xué)生正處在人生觀、世界觀形成時(shí)期，以先進(jìn)人物作為楷模，就會(huì)不斷激勵(lì)自己向更高的思想境界攀登。俗話說(shuō)：“榜樣的力量是無(wú)窮的”，是很有道理的。學(xué)習(xí)先進(jìn)人物，可以從歷史上學(xué)習(xí)，也可以從現(xiàn)實(shí)中涌現(xiàn)出來(lái)的大量英雄人物身上吸取高貴的品質(zhì)，更要注意學(xué)習(xí)身邊先進(jìn)典型的精華。學(xué)人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，特別是同齡人的先進(jìn)業(yè)跡更發(fā)人深省。因?yàn)槠渌幍臅r(shí)代、環(huán)境差異不大，主要是努力程度的不同。
（四）思想品德修養(yǎng)同學(xué)習(xí)遵守校紀(jì)、校規(guī)相結(jié)合一個(gè)人的思想意識(shí)修養(yǎng)，主要是通過(guò)理論和實(shí)踐的結(jié)合才能收到應(yīng)有的效果。通過(guò)理論的學(xué)習(xí)，能動(dòng)地指導(dǎo)修養(yǎng)，通過(guò)實(shí)踐，檢驗(yàn)修養(yǎng)的效果。而法律、法規(guī)，則是從理論、實(shí)踐的結(jié)合上去指導(dǎo)人們進(jìn)行思想、意識(shí)行為的修養(yǎng)，是對(duì)人們偏軌行為的制約。大學(xué)生在學(xué)校里，應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范地貫徹執(zhí)行學(xué)校所制定的一切規(guī)章制度。因?yàn)檫@些規(guī)章制度是密切結(jié)合高校的實(shí)際情況而具體地貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)的行為準(zhǔn)則，是保證高校貫徹執(zhí)行德、智、體、美全面發(fā)展教育方針的需要，是促使大學(xué)生沿著有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律方向健康成長(zhǎng)的需要。
思想品德修養(yǎng)是一項(xiàng)艱巨的、長(zhǎng)期的任務(wù)，要使自己具有高尚的思想情操，就必須善于總結(jié)提高，很下功夫。思想品德修養(yǎng)，貴在自覺(jué)，貴在實(shí)踐，從點(diǎn)滴做起，從我做起，這樣日積月累就會(huì)取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。優(yōu)良的心理素質(zhì)在大學(xué)生全面素質(zhì)的提高中起著舉足輕重的作用，它必將對(duì)二十一世紀(jì)人才的質(zhì)量產(chǎn)生積極而又深遠(yuǎn)的影響。健康的心理是一個(gè)人全面發(fā)展必須具備的條件和基礎(chǔ)。通過(guò)心理學(xué)學(xué)習(xí)，有助于加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng)與完善，有利于全面提高21世紀(jì)人才質(zhì)量，更好為社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)總結(jié)篇十三
職業(yè)素養(yǎng)是人類(lèi)在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。個(gè)體行為的總合構(gòu)成 了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個(gè)體行為是外在表象。下面是愛(ài)匯小編給大家整理的職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)，供大家閱讀!
5月18日，星期六，本來(lái)是一個(gè)可以休息的日子。但是這天一大早我就踏著自行車(chē)趕往了杭州歸谷實(shí)訓(xùn)基地，目的是上職業(yè)素養(yǎng)課。
給我們上課的老師是杭州銘友軒信息技術(shù)有限公司的張總，張華睿先生。通過(guò)一天的授課，我受益匪淺。我個(gè)人覺(jué)得張老師上課的方式很有創(chuàng)意，由于我們軟降班的學(xué)生都比較含蓄，一開(kāi)始積極性不高，他就用抽撲克牌的方式抽學(xué)生回答問(wèn)題，如果以后自己組織活動(dòng)遇到類(lèi)似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實(shí)例讓我們了解職業(yè)素養(yǎng)的知識(shí)，并且做了好幾個(gè)練習(xí)來(lái)加深理解。下面是我的心得體會(huì)：
職業(yè)素養(yǎng)是人類(lèi)在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素，也可以說(shuō)一生成敗看職商。職業(yè)素養(yǎng)概括的說(shuō)包含：
職業(yè)道德職業(yè)思想(意識(shí))職業(yè)行為習(xí)慣職業(yè)技能前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。用大樹(shù)理論來(lái)描述兩者的關(guān)系比較直接，每個(gè)人都是一棵數(shù)，原本都可以成為大樹(shù)，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。我還知道了職業(yè)素養(yǎng)有顯性和隱形之分，顯性有積極、合作、創(chuàng)新等，隱形有忠誠(chéng)、敬業(yè)、責(zé)任等。
正如牛根生的“德才論”中所講，有德有才破格重用，有德無(wú)才培養(yǎng)使用，無(wú)德有才限制使用，無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用。當(dāng)今很多企業(yè)家并非將才放在第一位，他們更看重的是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。因此我們因該調(diào)整好自己的心態(tài)，培養(yǎng)自己的職商，這樣才能找到一份好的工作。
參加工作以來(lái)，我就對(duì)自己的工作還是很滿意的，一直在公司工作，也沒(méi)有動(dòng)過(guò)換公司的念頭，不過(guò)自己的職業(yè)素養(yǎng)一直沒(méi)有得到很好的培訓(xùn)，所以我想鍛煉一下自己，讓自己能夠更快的適應(yīng)社會(huì)，更好的為公司服務(wù)!
2009年7月18日受公司委派，我參加了興雅博人力資源管理咨詢有限公司舉辦的由興雅博講師劉芳主將的關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的講座。
講座一開(kāi)始，我們并沒(méi)有進(jìn)入正題，而是一起看了一段名人名言：“子曰：不知命，不以為君子;不知禮，無(wú)以立也;不知言，無(wú)以知人?！薄懊痹谖业睦斫鈶?yīng)該是規(guī)律的意思，而“禮”則是人的職業(yè)素養(yǎng)、態(tài)度、素質(zhì)等，“言”就應(yīng)該是別人的想法和評(píng)論。通過(guò)這樣一則文言警句，我們可以大體推導(dǎo)出我們新員工對(duì)待工作的價(jià)值觀、對(duì)待工作的態(tài)度、對(duì)待工作的行為以及對(duì)待工作的習(xí)慣思考。我們重點(diǎn)了解了態(tài)度這點(diǎn)，高中的時(shí)候我們的教導(dǎo)主任就曾告訴我們：態(tài)度決定成敗，細(xì)節(jié)決定命運(yùn)。每一個(gè)角落都離不開(kāi)這句話的束縛，我們對(duì)待生活、對(duì)待社會(huì)、對(duì)待人際關(guān)系、對(duì)待感情、對(duì)待金錢(qián)、對(duì)待成長(zhǎng)都有個(gè)人不同的態(tài)度，每個(gè)人的收獲自然也不一樣。譬如感情，妻子勸丈夫戒煙，或者阻止丈夫抽煙，這時(shí)就會(huì)產(chǎn)生不同的取向了。積極的態(tài)度是，妻子是為我好，希望我注意身體;消極的態(tài)度則是她怎么老是管著我，太煩了!再來(lái)看成長(zhǎng)的例子，我們新員工剛加入公司的時(shí)候，難免有很多情況需要加班，這時(shí)也會(huì)相應(yīng)地產(chǎn)生兩種想法：一者可以認(rèn)為老板看重我，給我這么多工作來(lái)促使我快速成長(zhǎng)，爭(zhēng)取早日挑起公司的擔(dān)子;一者也可以抱怨說(shuō)我每個(gè)月工資就這么點(diǎn)還每天累死累活下班都不讓走，老板在最大限度地剝奪我的剩余價(jià)值。
積極面對(duì)一切我們必須面對(duì)的東西，并從中汲取能夠促進(jìn)我們積極人生態(tài)度的成分。劉老師給我們講了一個(gè)她坐67路公共汽車(chē)的故事：她就是給一個(gè)上了年紀(jì)的老人讓了個(gè)座，那個(gè)老人愣是在要下車(chē)之前跑到前面握著她的手表示感謝，受到鼓舞的劉老師特別感慨，然后心情格外舒暢，工作也順利了好多。劉老師和我有一個(gè)相似之處就是我們所在的公司都只是在起步階段，但是我們要把眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)，也許我們會(huì)很累，也許我們的薪酬并不高，也許我們也不知道公司未來(lái)究竟會(huì)發(fā)展得如何。但是我們有一顆永遠(yuǎn)追求卓越的心，我們不能預(yù)知結(jié)果，那么我們就該好好把握過(guò)程?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們：工作的態(tài)度，不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰。
大一的時(shí)候，和我一起寫(xiě)歌的一個(gè)同學(xué)在他寢室的墻上寫(xiě)了一句話：不是因?yàn)槭虑殡y做，我們才失去自信!而是因?yàn)槲覀兪プ孕?，事情才難以做到!這句話對(duì)我的影響直至今日，而且我想還會(huì)一直影響我的一生。相信自己是一種暗示的力量，是自我激發(fā)的根本，我們害怕的不是事情本身，而是是否相信自己的優(yōu)秀。去年我來(lái)公司面試的時(shí)候，幾乎所有的面試官都認(rèn)為我性格內(nèi)斂，內(nèi)向而不張揚(yáng)，低調(diào)含蓄。在當(dāng)時(shí)看來(lái)，那對(duì)于應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)不是贊譽(yù)，是否定。因?yàn)樵跁r(shí)間那么緊湊的情況下，我的應(yīng)聘方式極為不合理，我本該抓緊時(shí)間彰顯自己介紹自己突出自己的，我沒(méi)有。但是我仍然堅(jiān)信他們看到了我內(nèi)心深處的那股自信和追求卓越永不停歇的激情。
當(dāng)然，在自信的同時(shí)我們不能沒(méi)有“他信”(我自創(chuàng)的，言簡(jiǎn)意賅!)----也就是我們通常所說(shuō)的信任。《職業(yè)素養(yǎng)》告訴我們，信任是合作(工作)的前提，信任是真正的成熟，信任是一種魄力。李白說(shuō)天生我才必有用，是這樣的，我們每個(gè)人都是有相應(yīng)的能力的，但是每個(gè)人的成就就是不一樣，為什么?因?yàn)槲覀兠總€(gè)人本身的素質(zhì)都需要外力的幫助才能彰顯出來(lái)，一如工作給我們提供了一個(gè)平臺(tái)，我們才能大展拳腳，一展自己的`抱負(fù)。
態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒(méi)有正確的人生導(dǎo)向，那就是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無(wú)所成。這就要求我們?cè)趬?mèng)想之路上立下志向，確定目標(biāo)，不能老是停留在迷茫。
職業(yè)素養(yǎng)是人類(lèi)在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。個(gè)體行為的總合構(gòu)成 了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個(gè)體行為是外在表象。每個(gè)人都是一棵樹(shù)，原本都可以成為大樹(shù)，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。 所以，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。 “素質(zhì)冰山”理論認(rèn)為，個(gè)體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識(shí)、技能僅僅代表表層的特征，不能區(qū)分績(jī)效優(yōu)劣：水下部分的動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、態(tài)度、責(zé)任心才是決定人的行為的關(guān)鍵因素，鑒別績(jī)效優(yōu)秀者和一般者。大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大學(xué)生的形象、資質(zhì)、知識(shí)、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面，是人們看得見(jiàn)的、顯性的職業(yè)素養(yǎng)，這些可以通過(guò)各種學(xué)歷證書(shū)、職業(yè)證書(shū)來(lái)證明，或者通過(guò)專(zhuān)業(yè)考試來(lái)驗(yàn)證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8，它代表大學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等方面，是人們看不見(jiàn)的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。
顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構(gòu)成了所應(yīng)具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。由此可見(jiàn)，大部分的職業(yè)素養(yǎng)是人們看不見(jiàn)的，但正是這7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng)，顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。因此，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)該著眼于整座“冰山”，并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)，重點(diǎn)培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)然，這個(gè)培養(yǎng)過(guò)程不是學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)哪一方能夠單獨(dú)完成的，而應(yīng)該由三方共同協(xié)作，實(shí)現(xiàn)“三方共贏”。
為了培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，高?；蚋叩冉逃龖?yīng)該從以下幾個(gè)方面著手以滿足社會(huì)需要：首先，將大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學(xué)生培養(yǎng)的系統(tǒng)工程，使高中畢業(yè)生在進(jìn)入大學(xué)校門(mén)的那一天起，就明白高校與社會(huì)的關(guān)系、學(xué)習(xí)與職業(yè)的關(guān)系、自己與職業(yè)的關(guān)系。全面地培養(yǎng)大學(xué)生的顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)，并把隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)做為重點(diǎn)。其次，與相關(guān)的職能部門(mén)協(xié)助大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。如以就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)為基礎(chǔ)成立大學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心，并開(kāi)設(shè)相應(yīng)的課程，及時(shí)向大學(xué)生提供職業(yè)教育和實(shí)際的職業(yè)指導(dǎo)，最好是要配合提供相關(guān)的社會(huì)資源。再次，深入了解學(xué)生需要，改進(jìn)教學(xué)方法，提升大學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的興趣，滿足學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)各門(mén)課程的求知需求，盡可能向?qū)W生提供正確、新穎的學(xué)科信息，讓學(xué)生了解該學(xué)科往后的發(fā)展與晉升。
而我們則因從自身出發(fā)，樹(shù)立良好的職業(yè)意識(shí)和思想觀念，多參與社團(tuán)和社會(huì)實(shí)踐。了解將來(lái)可能從事的職業(yè)的職業(yè)素質(zhì)要求。多與身邊的朋友或長(zhǎng)輩相互交流有關(guān)職業(yè)素質(zhì)的心得，參與職業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)，使我們的職業(yè)素養(yǎng)有很大的提高。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)總結(jié)篇十四
職業(yè)素養(yǎng)具有十分重要的意義。當(dāng)今社會(huì)，個(gè)人如果缺乏良好的職業(yè)素養(yǎng)，就很難取得突出的工作業(yè)績(jī)。作為職業(yè)院校，掌握學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的現(xiàn)狀，把握企業(yè)對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)的要求，分析職業(yè)院校人才培養(yǎng)方案的有效性、針對(duì)性和可操作性的程度，分析職業(yè)院校在制度、師資和文化在育人功能上的缺憾，研究實(shí)施以提升職業(yè)素養(yǎng)為核心的個(gè)性化職業(yè)教育的基本方法和思路，就顯得尤為重要。
12月10日中午，我院《學(xué)生核心職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)體系研究》課題組的成員對(duì)來(lái)自各系的學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷抽樣調(diào)查。問(wèn)卷共發(fā)放211份，回收211份，課題組的全體成員以及學(xué)生處的相關(guān)老師參加了此次問(wèn)卷調(diào)查。我院《學(xué)生核心職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)體系研究》的課題研究的主旨是為及時(shí)了解學(xué)生的核心職業(yè)素養(yǎng)狀況，以便在教育教學(xué)管理上提出更好的策略，提高我院學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，更好地適應(yīng)社會(huì)對(duì)高素質(zhì)人才的需要。
此次問(wèn)卷調(diào)查作為課題研究的一部分，是課題組成員通過(guò)前期的'資料查閱、模型構(gòu)建，設(shè)計(jì)相關(guān)調(diào)查問(wèn)卷。問(wèn)卷分為兩部分，一部分是學(xué)生對(duì)核心職業(yè)素養(yǎng)了解情況以及對(duì)我院職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)狀況的調(diào)研，一部分是學(xué)生對(duì)自身核心職業(yè)素養(yǎng)的測(cè)評(píng)。問(wèn)卷從學(xué)生的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、職業(yè)心理、職業(yè)能力等方面進(jìn)行測(cè)評(píng)。目的是為核心職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)體系的研究提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)，通過(guò)分析與統(tǒng)計(jì)，找出我院學(xué)生在核心職業(yè)素養(yǎng)方面存在哪些問(wèn)題，以便更好地確定未來(lái)教育教學(xué)管理工作的重點(diǎn)和方向，進(jìn)一步提升我院素質(zhì)教育工作的整體水平。
1、挖掘職業(yè)態(tài)度內(nèi)涵，突出職業(yè)人格教育
職業(yè)態(tài)度是個(gè)體職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。學(xué)校應(yīng)把握學(xué)生職業(yè)態(tài)度的現(xiàn)狀，根據(jù)企業(yè)對(duì)員工職業(yè)態(tài)度的要求，分析職業(yè)態(tài)度各因素對(duì)個(gè)體發(fā)展的影響程度，構(gòu)建包含這些因素的新的德育內(nèi)容和評(píng)價(jià)體系，以務(wù)實(shí)的態(tài)度開(kāi)展職業(yè)人格教育，使職業(yè)態(tài)度發(fā)揮更大的附加值。
同時(shí)，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德、行為習(xí)慣和職業(yè)規(guī)范教育的同時(shí)，要著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同感、忠誠(chéng)度、責(zé)任心和吃苦耐勞的作風(fēng)，培養(yǎng)常新的觀念意識(shí)、積極進(jìn)取的心態(tài)和求知?jiǎng)?chuàng)新的精神，以及合作精神、溝通能力和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。除開(kāi)設(shè)德育必修課程外，有必要借鑒和引進(jìn)企業(yè)員工培訓(xùn)課程，開(kāi)設(shè)人際哲學(xué)、成功哲學(xué)、職商（cq）訓(xùn)練、“三創(chuàng)”教育等選修課程，邀請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)界人士傳講職業(yè)素養(yǎng)的意義，并在專(zhuān)業(yè)教學(xué)和文化課教學(xué)中滲透職業(yè)態(tài)度教育。
2、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的自我培養(yǎng)
做為職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)主體的大學(xué)生，在校期間應(yīng)該學(xué)會(huì)自我培養(yǎng)。
首先，要培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)。很多學(xué)生在進(jìn)入職校后就認(rèn)為已經(jīng)完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，可以盡情地“享受”了。這正是他們?cè)诰蜆I(yè)時(shí)感到壓力的根源。因此，在校期間，每個(gè)學(xué)生都應(yīng)明確我是一個(gè)什么樣的人？我將來(lái)想做什么？我能做什么？環(huán)境能支持我做什么？著重解決一個(gè)問(wèn)題，就是認(rèn)識(shí)自己的個(gè)性特征，包括自己的氣質(zhì)、性格和能力，以及自己的個(gè)性傾向，包括興趣、動(dòng)機(jī)、需要、價(jià)值觀等。據(jù)此來(lái)確定自己的個(gè)性是否與理想的職業(yè)相符：對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有一個(gè)比較客觀的認(rèn)識(shí)，結(jié)合環(huán)境如市場(chǎng)需要、社會(huì)資源等確定自己的發(fā)展方向和行業(yè)選擇范圍，明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
其次，有意識(shí)地培養(yǎng)職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)作風(fēng)等方面的隱性素養(yǎng)。如獨(dú)立性、責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、職業(yè)操守等。事實(shí)表明，很多大學(xué)生在這些方面存在不足。
3、立足校本實(shí)際，構(gòu)筑保障機(jī)制
提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，就學(xué)校而言，應(yīng)立足校本實(shí)際，優(yōu)化管理，實(shí)現(xiàn)資源效益的最大化；建設(shè)一支個(gè)體素質(zhì)較高、群體結(jié)構(gòu)合理、富有創(chuàng)新精神的師資隊(duì)伍；加強(qiáng)信息化建設(shè)，為個(gè)性化教育的實(shí)施提供技術(shù)支持和硬件保障；營(yíng)造以開(kāi)放、民主、和諧、進(jìn)取為精神內(nèi)核的學(xué)校文化，同時(shí)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)不能僅僅依靠學(xué)校和學(xué)生本身，社會(huì)資源的支持也很重要。很多企業(yè)都想把畢業(yè)生直接投入“使用”，但是卻發(fā)現(xiàn)很困難。企業(yè)界也逐漸認(rèn)識(shí)到，要想獲得較好職業(yè)素養(yǎng)的畢業(yè)生，企業(yè)也應(yīng)該參與到學(xué)生的培養(yǎng)中來(lái)。可以通過(guò)以下方式來(lái)進(jìn)行：
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)總結(jié)篇十五
7月18日受公司委派，我參加了昆明興雅博人力資源管理咨詢有限公司舉辦的由興雅博講師劉芳主講的關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的講座。
講座一開(kāi)始，我們并沒(méi)有進(jìn)入正題，而是一起看了一段名人名言：“子曰：不知命，不以為君子；不知禮，無(wú)以立也；不知言，無(wú)以知人?！薄懊痹谖业睦斫鈶?yīng)該是規(guī)律的意思，而“禮”則是人的職業(yè)素養(yǎng)、態(tài)度、素質(zhì)等，“言”就應(yīng)該是別人的想法和評(píng)論。通過(guò)這樣一則文言警句，我們可以大體推導(dǎo)出我們新員工對(duì)待工作的價(jià)值觀、對(duì)待工作的態(tài)度、對(duì)待工作的行為以及對(duì)待工作的習(xí)慣思考。我們重點(diǎn)了解了態(tài)度這點(diǎn)，高中的時(shí)候我們的教導(dǎo)主任就曾告訴我們：態(tài)度決定成敗，細(xì)節(jié)決定命運(yùn)。
每一個(gè)角落都離不開(kāi)這句話的束縛，我們對(duì)待生活、對(duì)待社會(huì)、對(duì)待人際關(guān)系、對(duì)待感情、對(duì)待金錢(qián)、對(duì)待成長(zhǎng)都有個(gè)人不同的態(tài)度，每個(gè)人的收獲自然也不一樣。譬如感情，妻子勸丈夫戒煙，或者阻止丈夫抽煙，這時(shí)就會(huì)產(chǎn)生不同的取向了。積極的態(tài)度是，妻子是為我好，希望我注意身體；消極的態(tài)度則是她怎么老是管著我，太煩了!再來(lái)看成長(zhǎng)的例子，我們新員工剛加入公司的時(shí)候，難免有很多情況需要加班，這時(shí)也會(huì)相應(yīng)地產(chǎn)生兩種想法：一者可以認(rèn)為老板看重我，給我這么多工作來(lái)促使我快速成長(zhǎng)，爭(zhēng)取早日挑起公司的擔(dān)子；一者也可以抱怨說(shuō)我每個(gè)月工資就這么點(diǎn)還每天累死累活下班都不讓走，老板在最大限度地剝奪我的剩余價(jià)值。
積極面對(duì)一切我們必須面對(duì)的東西，并從中汲取能夠促進(jìn)我們積極人生態(tài)度的成分。劉老師給我們講了一個(gè)她坐67路公共汽車(chē)的故事：她就是給一個(gè)上了年紀(jì)的老人讓了個(gè)座，那個(gè)老人愣是在要下車(chē)之前跑到前面握著她的手表示感謝，受到鼓舞的劉老師特別感慨，然后心情格外舒暢，工作也順利了好多。劉老師和我有一個(gè)相似之處就是我們所在的公司都只是在起步階段，但是我們要把眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)，也許我們會(huì)很累，也許我們的薪酬并不高，也許我們也不知道公司未來(lái)究竟會(huì)發(fā)展得如何。但是我們有一顆永遠(yuǎn)追求卓越的心，我們不能預(yù)知結(jié)果，那么我們就該好好把握過(guò)程?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們：工作的態(tài)度，不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰。
大一的時(shí)候，和我一起寫(xiě)歌的一個(gè)同學(xué)在他寢室的墻上寫(xiě)了一句話：不是因?yàn)槭虑殡y做，我們才失去自信!而是因?yàn)槲覀兪プ孕牛虑椴烹y以做到!這句話對(duì)我的影響直至今日，而且我想還會(huì)一直影響我的一生。相信自己是一種暗示的力量，是自我激發(fā)的根本，我們害怕的不是事情本身，而是是否相信自己的優(yōu)秀。去年我來(lái)公司面試的時(shí)候，幾乎所有的面試官都認(rèn)為我性格內(nèi)斂，內(nèi)向而不張揚(yáng)，低調(diào)含蓄。在當(dāng)時(shí)看來(lái)，那對(duì)于應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)不是贊譽(yù)，是否定。因?yàn)樵跁r(shí)間那么緊湊的情況下，我的應(yīng)聘方式極為不合理，我本該抓緊時(shí)間彰顯自己介紹自己突出自己的，我沒(méi)有。但是我仍然堅(jiān)信他們看到了我內(nèi)心深處的那股自信和追求卓越永不停歇的激情。
當(dāng)然，在自信的同時(shí)我們不能沒(méi)有“他信”(我自創(chuàng)的，言簡(jiǎn)意賅!)----也就是我們通常所說(shuō)的信任。《職業(yè)素養(yǎng)》告訴我們，信任是合作(工作)的前提，信任是真正的成熟，信任是一種魄力。李白說(shuō)天生我材必有用，是這樣的，我們每個(gè)人都是有相應(yīng)的能力的，但是每個(gè)人的成就就是不一樣，為什么?因?yàn)槲覀兠總€(gè)人本身的素質(zhì)都需要外力的幫助才能彰顯出來(lái)，一如工作給我們提供了一個(gè)平臺(tái)，我們才能大展拳腳，一展自己的抱負(fù)。
態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒(méi)有正確的人生導(dǎo)向，那就是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無(wú)所成。這就要求我們?cè)趬?mèng)想之路上立下志向，確定目標(biāo)，不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車(chē)，上了車(chē)司機(jī)問(wèn)你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo)，你就要學(xué)會(huì)承擔(dān)?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們：要夢(mèng)想，就得承擔(dān)；既選擇，就得承擔(dān)；一旦決定，就得承擔(dān)。包括學(xué)會(huì)承擔(dān)委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒(méi)有人愿意為你的過(guò)錯(cuò)或者非過(guò)錯(cuò)買(mǎi)單，任何時(shí)候，學(xué)會(huì)承受委屈是區(qū)別一個(gè)人是否足夠成熟的標(biāo)志。
懂得知福和珍惜并不是每個(gè)人都能體會(huì)并做得到的。但是我們一定要謹(jǐn)記一點(diǎn)：你所得到的一切都是你付出的積累，但并不是所有的付出都有回報(bào)。所以，沒(méi)有回報(bào)，叫正常；得到回報(bào)，就叫福氣。這就如人的生死，人生來(lái)就一無(wú)所有，那么后面所得到的一切都是回報(bào)，我們還有什么理由抱怨自己獲得太少?就如前面舉的那個(gè)戒煙例子，你的妻子并不指望你的回報(bào)，她只是盡一個(gè)妻子的本分關(guān)心你愛(ài)護(hù)你而已。所以，我們要懂得真正的付出：力求回報(bào)的不叫付出；期待回報(bào)的也不叫付出。在婚姻角度來(lái)講，付出不是交換，是無(wú)私，是天長(zhǎng)地久。其實(shí)放到公司角度，也是這樣的。
如果懂得知福和珍惜，那么相應(yīng)的，我們絕對(duì)不會(huì)忘記感恩與回饋。永遠(yuǎn)不要把自己當(dāng)作一名弱者，不能成為別人憐惜的對(duì)象。去年的汶川大地震后，全國(guó)各地捐款捐物，在這些捐贈(zèng)的隊(duì)伍中，我們驚訝地發(fā)現(xiàn)了一些靠乞討或者拾破爛為生的群體，但是我們對(duì)他們肅然起敬，他們讓我們懂得，感恩與回饋是不分群體的。
有這樣一個(gè)故事：一個(gè)小朋友手中握著一只小鳥(niǎo)問(wèn)智者，他手中的小鳥(niǎo)是活的還是死的。這是一個(gè)典型的兩難命題，如果智者說(shuō)是活的，小朋友就會(huì)無(wú)情地捏死這只小鳥(niǎo)；而一旦智者說(shuō)它是死的，小朋友就會(huì)松開(kāi)他的手。這個(gè)故事在這里并不是要給我們分析邏輯學(xué)的兩難命題問(wèn)題，而是教育我們要學(xué)會(huì)掌握自己，活在當(dāng)下?？梢詴r(shí)時(shí)提醒自己，我不可能樣樣順利，但是我至少可以事事盡力。這樣就不會(huì)對(duì)結(jié)果抱有巨大的希望而在它達(dá)不到時(shí)會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的絕望了。
進(jìn)了社會(huì)，我們時(shí)時(shí)刻刻面臨著很多選擇，與選擇相伴相生的就是責(zé)任。無(wú)論什么時(shí)候，我們都要忠實(shí)于自己的選擇，無(wú)論它是什么，也無(wú)論是選擇拿起還是放下!這，就是責(zé)任!一旦決定，你就得義無(wú)反顧地?fù)?dān)當(dāng)!在公司里，我們經(jīng)常要思考這么兩個(gè)問(wèn)題：第一、公司為什么一定要有你?(其實(shí)也許你現(xiàn)在的工作換成另外任何一個(gè)大學(xué)生也能做，甚至可能比你做得更好)二、公司有了你以后，將會(huì)有何種變化?你的價(jià)值在哪里?如何體現(xiàn)出來(lái)?這個(gè)目前我還很難回答，但是《職業(yè)素養(yǎng)》里告訴我們這樣一個(gè)答案：?jiǎn)T工職責(zé)是，改變企業(yè)的現(xiàn)狀，讓其沿著發(fā)展的方向發(fā)展!
以前一直聽(tīng)周?chē)娜苏f(shuō)社會(huì)有多復(fù)雜，人心有多難測(cè)。這就導(dǎo)致一批批大學(xué)生懷著惴惴不安的復(fù)雜心情踏入這片神秘的區(qū)域。但是，我想說(shuō)我是(僅代表個(gè)人見(jiàn)解)，真正有遠(yuǎn)大抱負(fù)和宏偉目標(biāo)的人是不會(huì)在這些方面去蠅營(yíng)狗茍的。我們來(lái)看《論語(yǔ)》中的這樣一段對(duì)白：子貢問(wèn)曰：“有一言而可以終身行之者乎?”子曰：“其恕乎。己所不欲，勿施于人?！弊迂暤倪@個(gè)問(wèn)題夠絕對(duì)了吧，要有一條規(guī)則而能一生受用，看起來(lái)似乎根本不可能，但是孔老夫子仍然給出了答案，那就是“恕”。恕，我們可以理解為寬恕、體諒、理解、寬宥、相互尊重。后來(lái)上來(lái)講課的興雅博的張副總說(shuō)了這樣一句話：一條狗咬了你一口，你不能蹲下來(lái)和它互咬!這其實(shí)就是“恕”。
以上就是我的心得體會(huì)，也許很多言論不夠成熟，不契合實(shí)際，但是我相信只要擁有一個(gè)永遠(yuǎn)積極向上的心，懂得知福和珍惜，懷著感恩，努力回饋，忠實(shí)于自己的選擇，勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，學(xué)會(huì)尊重與理解，沒(méi)有什么事情是辦不到的。未來(lái)的結(jié)果，取決于今天的行為；今天的行為，取決于我們的思想；我們的思想，取決于我們的信念；我們的信念，來(lái)自于我們的眼光；我們的眼光，來(lái)自于我們的態(tài)度!
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)總結(jié)篇十六
心態(tài)，每個(gè)都有不同的思想，不同的心態(tài)，但心態(tài)基本上分為兩大類(lèi)，一類(lèi)是，積極的，健康的，這種心態(tài)，會(huì)給我們帶來(lái)成功，健康，財(cái)富；一類(lèi)是消極的心態(tài)，消極的心態(tài)造成失敗，帶走我們健康的心，甚至身體上的病態(tài)。我們想成功，必須保持一積極向上的心態(tài)，這樣，成功將會(huì)離我們更近。反之，你每天生活在抱怨，與對(duì)社會(huì)不滿，對(duì)家，對(duì)工作，對(duì)朋友，對(duì)一切都不滿意，感覺(jué)生活無(wú)意義，你將活得很痛苦。我們要多做正能量的，更要跟積極心態(tài)，充滿激情的在一起活動(dòng)，交朋友，正所謂近朱者赤近墨者黑，幸運(yùn)之神會(huì)時(shí)時(shí)眷戀我們。跟著老師的感覺(jué)我在呼喊自己的靈魂深處，改變吧，改變才能成為最變大的贏家，改變才能獲得輝煌的生!
我們到底為誰(shuí)工作，終于提到工作了!我們放松的一天里再次提到工作，大家又沉默了，老師做了調(diào)查，很多同事說(shuō)為了生活，為了活著，為了家庭我也在問(wèn)自己為了誰(shuí)工作，其實(shí)我為了誰(shuí)工作，還是分了期限而定了，剛畢業(yè)的時(shí)候?yàn)榱嘶ㄗ约焊冻鰟诹嵉腻X(qián)而工作，后來(lái)為了讓家生活條件有點(diǎn)改善而工作，再后來(lái)為了結(jié)婚，生小孩，維持一種美好的家庭而工作，直到我生了小孩，在休產(chǎn)假期間，我得了產(chǎn)后憂郁癥，習(xí)慣了忙于工作充實(shí)生活，以生孩子這種正當(dāng)理由給自己放了幾個(gè)月的假，感覺(jué)自己什么也做不到，在家里我也算是一個(gè)生活白癡，那時(shí)候我頓悟，我為了什么而工作?為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，不浪費(fèi)美好的青春年華，不讓自己變成一個(gè)徹底的廢，不為虛度年華而悔恨，不為碌碌無(wú)為而羞恥。，最寶貴的是生命。生命對(duì)每個(gè)只有一次。這僅有的一次生命應(yīng)當(dāng)怎樣度過(guò)呢?每當(dāng)回憶往事的時(shí)候，能夠(不為虛度年華而悔恨，不在臨死的時(shí)候，他能夠說(shuō)：“我的整個(gè)生命和全部精力，都已經(jīng)獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)--為類(lèi)解放而進(jìn)行的斗爭(zhēng)?！边@話忘記誰(shuí)說(shuō)的了，但是記得，一直在我心里。再后來(lái)我買(mǎi)了房子，房貸，學(xué)費(fèi)，等一列的費(fèi)用清單，我更不能不工作了，現(xiàn)在回想，歸結(jié)一句話，其實(shí)，這一切都是為了讓自己過(guò)得好一點(diǎn)，過(guò)得充實(shí)一點(diǎn)，過(guò)得有意義一點(diǎn)而工作，只要我還能健康的活著，就少不了工作，我們得為自己工作，記得一同事，培訓(xùn)完當(dāng)天就進(jìn)微信發(fā)了一條信息“哥現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，哥每天修的不是電腦，而是哥美好的未來(lái)”?？梢?jiàn)，我們工作不是幫老板的忙，更不是為老板而工作，你不做，老板同樣可以請(qǐng)別，公司同樣也不會(huì)因?yàn)樯倭苏l(shuí)不不營(yíng)業(yè)了。企業(yè)之所以花錢(qián)雇傭我們，不是在照顧我們，也不是在剝削我們，只是在利用我們的價(jià)值!記得在學(xué)馬哲的時(shí)候就學(xué)過(guò)：‘勞動(dòng)本身就是商品，自己的工作也是一件商品’。工資的高低，不在于老板的心情好壞，更不是老板的'不重視，公司更不可能像慈善機(jī)構(gòu)來(lái)照顧你，我們得問(wèn)問(wèn)我們的價(jià)值有多少，我們自己這件商品值多少錢(qián)。
對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自我生的負(fù)責(zé)：在我們工作的單位里面，很多同事都不是選擇了自己喜歡的工作，更不是大學(xué)里面所學(xué)專(zhuān)業(yè)之長(zhǎng)，但是我們同樣要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，對(duì)自我生負(fù)責(zé)，同樣也是為了尊重自己的選擇。有時(shí)候?yàn)榱俗龊霉ぷ?，并不是因?yàn)樽陨磉@件商品有多完美，價(jià)值有多高，這個(gè)是我們自身的做事原則，所以在這個(gè)位置上我們有應(yīng)盡的責(zé)任，因?yàn)樨?zé)任我們必須好好盡力?！澳憧梢哉f(shuō)我們能力不好，但你不能說(shuō)我們不盡力”，我們的事老大常常這樣跟我說(shuō)這話。
負(fù)責(zé)就不要再找借口
“工作沒(méi)有做好，是因?yàn)椤?/p>
“任務(wù)沒(méi)有完成，是因?yàn)椤?/p>
“我想把工作做好，可惜”
“我想創(chuàng)業(yè)，可是”
想做一件事只需要一個(gè)理由就夠了，不想做一件事情總是會(huì)有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)理由，從此刻開(kāi)始，讓我們改變吧，就兩句話就句了。
“對(duì)不起，都是我的錯(cuò)!”
“這次沒(méi)做好，我一定會(huì)盡我的全力把這件事情繼續(xù)做好的!
放棄不停的辯解，努力的表現(xiàn)吧!我們既然要做就好好做，去追求卓越的工作品質(zhì)，用心的去做，將你的才華、注意力都集中在你所從事的工作中，把自己投入進(jìn)去，從一開(kāi)始以一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、認(rèn)真負(fù)責(zé)的、一絲不茍的態(tài)度去對(duì)待!
“善生福，靜生慧”
“知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。
既然我們已經(jīng)形同一件商品，那么公司也將是我們每一期段的客戶，企業(yè)客戶，大客戶，金牌客戶。我們這件商品，除了本身的價(jià)值外，我們還得從自身上面挖掘我們的增值服務(wù)價(jià)值，除了本身的修煉，我們少不了服務(wù)的心態(tài)，服務(wù)好企業(yè)這個(gè)客戶，自然會(huì)自我盈利和發(fā)展。
與之間的交往除了誠(chéng)信還得有忠誠(chéng)，更何況是我們企業(yè)這個(gè)大客戶。忠誠(chéng)也是我們自始至終的責(zé)任。而不是叫從一而終，對(duì)客戶的責(zé)任，變化的是環(huán)境，不變的是我們的忠誠(chéng)。
忠誠(chéng)六法：
1、真誠(chéng)的去支持企業(yè)
2、真誠(chéng)的去理解和同情企業(yè)客戶
3、真誠(chéng)的去向企業(yè)學(xué)習(xí)
4、不吹毛求疵和抱怨
5、誠(chéng)實(shí)可靠，決不輕易背叛
6、企業(yè)的事情就是我的事
只有忠于企業(yè)，忠于公司，忠于自己，忠于朋友，忠于家，忠于愛(ài)的才會(huì)贏得信任!
培訓(xùn)進(jìn)行到此，已經(jīng)接近尾聲了，后面部份是關(guān)于禮儀，因?yàn)橹皡⒓舆^(guò)，自己也培訓(xùn)過(guò)其他單位，后面部份就不再一一分享，如果你是我的讀者，感謝你能讀完，希望也能給你帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)感悟。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)總結(jié)篇十七
7月21、22日參加了公司組織培訓(xùn)的有關(guān)職業(yè)素養(yǎng)提升的專(zhuān)題課程培訓(xùn)，很感謝公司給我一次認(rèn)識(shí)自我、提升自我的機(jī)會(huì)，通過(guò)兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在導(dǎo)師熱情洋溢、激情澎湃的講課當(dāng)中，使我對(duì)自己有了更深的認(rèn)識(shí)，在老師的寓教于樂(lè)當(dāng)中，讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中對(duì)自己有所要求的重要性，努力讓自己成為一名合格的有作為的職場(chǎng)讓人!
經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在老師的講課過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到，作為一名員工，我所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我要做的還有很多。發(fā)現(xiàn)自身的不足，用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，讓自己在xx這個(gè)平臺(tái)上貢獻(xiàn)的更大，實(shí)現(xiàn)集體價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的化!作為xx旗下的評(píng)估公司一名員工，首先應(yīng)該想到的是既然是一個(gè)公司，是一個(gè)集體，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，個(gè)人的力量即使再大，所產(chǎn)生的價(jià)值也不會(huì)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)造的價(jià)值大。必須意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性，可能團(tuán)隊(duì)的成員各方面能力會(huì)出現(xiàn)參差不齊的情況，但通過(guò)合理的調(diào)配，團(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的價(jià)值就會(huì)達(dá)到化。作為團(tuán)隊(duì)里的一名成員，要學(xué)會(huì)與他人合作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神在具體生活中的運(yùn)用，可以使我們收到事半功倍的效果，可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。
對(duì)于房地產(chǎn)評(píng)估這一行業(yè)，我們做為房地產(chǎn)評(píng)估人員，更加要求我們要做到細(xì)致入微，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)銀行負(fù)責(zé)，也是對(duì)我們自己負(fù)責(zé)。出具的評(píng)估報(bào)告就好比公司的形象一樣，如果評(píng)估報(bào)告總會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣小的差錯(cuò)或者問(wèn)題，往往都是我們自己的疏忽大意，客戶看到這樣的報(bào)告也會(huì)對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生不好的'印象，從而影響公司的形象!所以，作為評(píng)估技術(shù)人員，要盡量做到所做的報(bào)告零差錯(cuò)，仔細(xì)核查客戶的資料，包括委托方的姓名、地址、估價(jià)時(shí)點(diǎn)、估價(jià)對(duì)象的地址、產(chǎn)權(quán)的面積等。做好的報(bào)告一樣也要仔細(xì)審查，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。一份好的報(bào)告展現(xiàn)在客戶面前，客戶的肯定就是對(duì)我們的鼓勵(lì)!提升公司形象的同時(shí)體現(xiàn)出作為我們作為員工的職業(yè)化素質(zhì)。
兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我受益頗多，對(duì)自己也有了更深的認(rèn)識(shí)，也對(duì)自己有了更高的要求，我將以此鞭策自己，實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值和自我價(jià)值的化!
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)總結(jié)篇十八
前段時(shí)間，我參加了公司組織的由××師范大學(xué)××教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，×教授的講課非常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性，也讓我從×教授列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識(shí)。
先做人，后做事，一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)，離不開(kāi)員工的努力；一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展，也離不開(kāi)企業(yè)這塊平臺(tái)，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡(jiǎn)單而言，職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn)，一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng)，下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
誠(chéng)實(shí)守信，是做人的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)實(shí)，就是忠誠(chéng)老實(shí)，為人處事以誠(chéng)相待；守信，則是信守諾言，講求信用。誠(chéng)實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
我們應(yīng)該像海綿一樣，通過(guò)各種方式學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)書(shū)本、學(xué)習(xí)同事同行、學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)的人、學(xué)習(xí)行業(yè)專(zhuān)家；同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣，做完一件事，要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題，并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯(cuò)誤。
一個(gè)企業(yè)要想在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)份額，產(chǎn)品的差異化與低成本等競(jìng)爭(zhēng)策略的實(shí)施，需要通過(guò)員工們的持續(xù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)。一個(gè)員工要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
什么是責(zé)任？責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事；責(zé)任就是沒(méi)有做好份內(nèi)應(yīng)做的事，因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過(guò)失；責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國(guó)家及至整個(gè)人類(lèi)承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí)，我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任，推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自己的責(zé)任時(shí)，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感，會(huì)吸引更多的人與自己合作?！柏?zé)任保證一切”，責(zé)任保證了信譽(yù)，保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切，保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
所謂執(zhí)行力，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專(zhuān)家指出，一家企業(yè)的成功，30%靠的是戰(zhàn)略，30%靠的是運(yùn)氣，另40%靠的是執(zhí)行力?？梢?jiàn)，執(zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的，必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。
舉止禮儀就是人們?cè)诟鞣N社會(huì)的各種具體交往中，為了互相尊重，在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀，比用語(yǔ)言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動(dòng)。
態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的？積極的，建設(shè)性的，欣賞他人的，包容的，自信的，樂(lè)于助人的等等，這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境，每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂(lè)觀豁達(dá)，要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動(dòng)、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己，快樂(lè)的也是自己，用好的心態(tài)面對(duì)一切！
忠誠(chéng)是員工的立身之本，是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì)，是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠(chéng)是一種氣節(jié)，是一種能力。有忠誠(chéng)之心，才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力，才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠(chéng)不是一種純粹的付出，忠誠(chéng)也會(huì)有回報(bào)，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時(shí)也屬于員工的。忠誠(chéng)是企業(yè)的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必須忠誠(chéng)才能立足于職場(chǎng)，你自己才是忠誠(chéng)的最大受益者。
細(xì)節(jié)決定成敗，小事不能小看，細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。我們?cè)诠ぷ髦行枰淖冃母庠辍\嘗輒止的毛病，注重細(xì)節(jié)，從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì)，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿腔抱負(fù)，但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開(kāi)始的，甚至是從細(xì)小至微的地方開(kāi)始。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無(wú)成。
什么是敬業(yè)？敬業(yè)，就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠(chéng)的心靈對(duì)待職業(yè)，甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度，他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人，如果沒(méi)有基本的敬業(yè)精神，就無(wú)法成為一個(gè)優(yōu)秀的人，更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干，才能長(zhǎng)久，才能卓越，對(duì)待工作不是一般努力就可以，而是虔誠(chéng)，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù)，責(zé)無(wú)旁貸地去做好每一項(xiàng)工作，我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)總結(jié)篇十九
前段時(shí)間，我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，提高全員素質(zhì)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，企業(yè)才能發(fā)展壯大!
我們質(zhì)量部門(mén)的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大，某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)都要給企業(yè)帶來(lái)不良影響和損失，需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對(duì)一切，用心想、用心做，戰(zhàn)勝困難，辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺(tái)，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無(wú)反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開(kāi)辦，多多學(xué)習(xí)。
“快樂(lè)的鑰匙把握在自己的手中”要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無(wú)可非議的，工作要主動(dòng)、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己，快樂(lè)的也是自己，用好的心態(tài)面對(duì)一切!
陽(yáng)光心態(tài)是一種健康的心理，喜悅、樂(lè)觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢(shì)和無(wú)形的力量!它會(huì)激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對(duì)人生，才能幸福快樂(lè)!
“上班時(shí)間求生存，下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，細(xì)節(jié)決定成敗。
每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對(duì)障礙，出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現(xiàn)。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來(lái)危害，而是要掌握一些方法，增長(zhǎng)智慧，以陽(yáng)光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)總結(jié)篇二十
8月28日，星期六，本來(lái)是一個(gè)可以休息的日子。但是這天一大早我就踏著自行車(chē)趕往了杭州歸谷實(shí)訓(xùn)基地，目的是上職業(yè)素養(yǎng)課。
給我們上課的老師是杭州銘友軒信息技術(shù)有限公司的張總，張華睿先生。通過(guò)一天的授課，我受益匪淺。我個(gè)人覺(jué)得張老師上課的方式很有創(chuàng)意，由于我們軟降班的學(xué)生都比較含蓄，一開(kāi)始積極性不高，他就用抽撲克牌的方式抽學(xué)生回答問(wèn)題，如果以后自己組織活動(dòng)遇到類(lèi)似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實(shí)例讓我們了解職業(yè)素養(yǎng)的知識(shí)，并且做了好幾個(gè)練習(xí)來(lái)加深理解。下面是我的心得體會(huì)：
職業(yè)素養(yǎng)是人類(lèi)在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素，也可以說(shuō)一生成敗看職商。職業(yè)素養(yǎng)概括的說(shuō)包含：
職業(yè)道德
職業(yè)思想（意識(shí)）
職業(yè)行為習(xí)慣
職業(yè)技能
前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。用大樹(shù)理論來(lái)描述兩者的關(guān)系比較直接，每個(gè)人都是一棵數(shù)，原本都可以成為大樹(shù)，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。我還知道了職業(yè)素養(yǎng)有顯性和隱形之分，顯性有積極、合作、創(chuàng)新等，隱形有忠誠(chéng)、敬業(yè)、責(zé)任等。
正如牛根生的“德才論”中所講，有德有才破格重用，有德無(wú)才培養(yǎng)使用，無(wú)德有才限制使用，無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用。當(dāng)今很多企業(yè)家并非將才放在第一位，他們更看重的是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。因此我們因該調(diào)整好自己的心態(tài)，培養(yǎng)自己的職商，這樣才能找到一份好的工作。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)總結(jié)篇二十一
本書(shū)是專(zhuān)業(yè)管理顧問(wèn)師為滿足國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)教材的普遍需求而編撰的。在內(nèi)容上以員工職業(yè)素養(yǎng)必修的三大版塊職業(yè)意識(shí)、職業(yè)禮儀、職業(yè)能力為基礎(chǔ)，從培訓(xùn)的角度指導(dǎo)職場(chǎng)基層人員如何進(jìn)行意識(shí)改變、行為修正與能力提高。
在蘇州工業(yè)園區(qū)青少年活動(dòng)中心這段時(shí)間因?yàn)橄鄬?duì)比較空閑，所以利用這樣的機(jī)會(huì)帶領(lǐng)前臺(tái)票務(wù)和救生員有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了《員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》中關(guān)于職業(yè)禮儀的章節(jié)。其中含有：儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、談話禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、座次禮儀、拜訪與接待禮儀、就餐禮儀、電話禮儀等9個(gè)部分。本書(shū)在編著風(fēng)格上以課堂講義的形式，側(cè)重于方法與技能的指導(dǎo)，所以讓我們受益匪淺。
獨(dú)墅湖體育發(fā)展中心作為一個(gè)正向一流團(tuán)隊(duì)、一流服務(wù)、一流的場(chǎng)館進(jìn)軍的服務(wù)性企業(yè)，不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)和管理，然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象。我個(gè)人認(rèn)為：要想給別人留下良好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。應(yīng)該說(shuō)，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)。在這次學(xué)習(xí)中，我們學(xué)會(huì)去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和微笑；學(xué)會(huì)著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味；了解交際要點(diǎn)，提高交際能力；用包容的心態(tài)去看待事物，通過(guò)塑造個(gè)人的職業(yè)形象，提升場(chǎng)館服務(wù)形象?？傊?，要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
下面是我個(gè)人對(duì)職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想 ：
1、“換位思考法”對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義
何謂“換位思考法”？就是站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，也就是俗話說(shuō)的“將心比心”。作為一名現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)主管，應(yīng)如何用“換位思考法”來(lái)提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢？那就是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上思考問(wèn)題。我們的水溫適合嗎？小朋友會(huì)不會(huì)因?yàn)槭覝靥涠忻?？作為家長(zhǎng)希望孩子在這里得到怎么樣的鍛煉和看護(hù)？公共用具，環(huán)境衛(wèi)生消毒是否嚴(yán)格？是否達(dá)到衛(wèi)生許可標(biāo)準(zhǔn)？有些特殊情況是否可以予以特殊照顧？所以是否想到了對(duì)方的需求？是否做到了換位思考？是做好服務(wù)的第一要素，也是我們提高禮儀的內(nèi)在動(dòng)力。總之，常常想想我自己在消費(fèi)過(guò)程遇到過(guò)的感動(dòng)事例和不快經(jīng)歷，換位思考一下，我們就會(huì)心平氣和，就能找到自身的不足并加以改進(jìn)。在商品經(jīng)濟(jì)的大社會(huì)中，我們必須學(xué)會(huì)先尊重他人，樹(shù)立“我為人人，人人為我”的大服務(wù)理念，盡量站在消費(fèi)者立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數(shù)的消費(fèi)者也會(huì)尊重我們的艱辛勞動(dòng)，肯定我們的努力，認(rèn)可我們的工作，使全民健身進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
2、如何用“三心”法來(lái)提高我們的服務(wù)質(zhì)量
我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”，即熱心、耐心、細(xì)心。
家長(zhǎng)多余的顧慮，我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。
綜上所述，如果我們能站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上去考慮問(wèn)題，真正以熱心、耐心、細(xì)心來(lái)做好接待、服務(wù)工作，時(shí)時(shí)刻刻做到彬彬有禮就可以彌補(bǔ)我們因某些客觀原因造成的工作不足，提升我們的服務(wù)質(zhì)量和滿意度。
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