通過這段時(shí)間的實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到不僅要有強(qiáng)大的專業(yè)知識(shí)，還需要具備一定的人際溝通能力。那么，要寫一篇較為完美的心得體會(huì)，首先要有充分的思考和觀察。在總結(jié)過程中，我們要回顧自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷，找出其中的得與失，進(jìn)而得出有價(jià)值的體會(huì)和感悟。同時(shí)，我們還要反思自己的思維方式和行為習(xí)慣，從中找出問題所在，以便在今后的學(xué)習(xí)和工作中做出改進(jìn)。此外，寫心得體會(huì)還需要注意結(jié)構(gòu)清晰、層次分明、語言簡(jiǎn)潔明了，確保表達(dá)準(zhǔn)確和思想連貫。因此，在進(jìn)行寫作之前，我們需要對(duì)自己的思考和觀察進(jìn)行充分準(zhǔn)備，并制定合理的寫作計(jì)劃和框架，這樣才能寫出一篇較為完美的心得體會(huì)。我們不妨看一看以下這些優(yōu)秀的心得體會(huì)，借鑒其中的寫作技巧和思路。
志愿者心得體會(huì)篇一
為倡導(dǎo)市民禮貌乘車、打造和諧公交，市委組織部、市機(jī)關(guān)工委、團(tuán)市委倡議成立xx義工、青年志愿者公交服務(wù)隊(duì)。很榮幸，我成為其中一員。xx路公交這個(gè)平臺(tái)上，用我的微笑、我的熱情、我的耐心，服務(wù)著廣大乘客，并在付出中收獲歡樂、在奉獻(xiàn)中提升自我。
我的服務(wù)的時(shí)間段是早上7點(diǎn)到9點(diǎn)。因在之前沒坐過x路公交，于是，x月x日晚上，我到xx的候車點(diǎn)等候我即將服務(wù)的公交車。沒想到，不明白公交車從哪個(gè)方向先駛過來的我，等了將一個(gè)半小時(shí)才等到。和晚上的志愿者xx一齊上車，開始我們的志愿服務(wù)。可到了xx才發(fā)現(xiàn)，我們十分幸運(yùn)為一輛沒有站臺(tái)錄音的公交車服務(wù)。我和xx分工，一人發(fā)傳單，一人報(bào)站臺(tái)。當(dāng)我報(bào)錯(cuò)一個(gè)站臺(tái)名時(shí)，我臉?biāo)⒌囊幌氯兗t了，連連和車上的乘客道歉，真怕他們覺得志愿者狠孬，暗下決心，晚上必須要記清所有的站臺(tái)名，用真情的服務(wù)，塑造志愿者的良好形象。到xx終點(diǎn)站后，我記下了兩位司機(jī)的手機(jī)號(hào)碼，并和x師傅約好第二天早上6點(diǎn)四十在xx附近的xx見。第二天我如約上車了，跟大家說聲早上好后就開始我的志愿之旅，給大家發(fā)宣傳單、提示注意事項(xiàng)、宣傳優(yōu)待政策、幫扶有需要的乘客，等等。此后每一天，我都按時(shí)上車。在工作日，做滿兩小時(shí)后，我立刻回局里，并進(jìn)取轉(zhuǎn)入工作狀態(tài)，完成日常工作；在周末，我則做三至四個(gè)小時(shí)，然后再去市里逛逛。
每次，我都會(huì)盡量給特殊乘客上車安排座位。特殊乘客上車后，若是沒座位了，我就問沒有人給他讓讓座，若問了三遍了仍沒人讓座時(shí)，我就會(huì)帶著特殊乘客到年輕人旁邊，請(qǐng)他讓座，然后對(duì)讓座者說幾聲多謝。實(shí)在沒辦法給他騰位子時(shí)，就會(huì)對(duì)他說聲抱歉。這樣的我，時(shí)常被乘客感激著、包容著，十分幸福。也更加堅(jiān)定，要用實(shí)際行動(dòng)，引導(dǎo)大家養(yǎng)成自主讓座的習(xí)慣，而不是我們志愿者在車上時(shí)被動(dòng)讓座。
每時(shí)，我都進(jìn)取宣傳我們公交的優(yōu)待政策。70周歲及以上的老人、傷殘人、盲人能夠免費(fèi)乘坐公交，只要出示有效證件就能夠（盲人除外）。有時(shí)遇到上車時(shí)投幣的老人家，我會(huì)上前詢問他是否辦理老年證，并告之若是滿70周歲了，可到民政局辦理老年證，這樣，以后就能夠憑證免費(fèi)乘坐公交。若遇到不投幣或是誤以為拿著綠色老年證和殘疾證可不投幣得乘客，我會(huì)勸說其投幣，并告之后兩者不屬于優(yōu)待政策的享受對(duì)象。
為期半個(gè)月的志愿者生活，讓我成長著、歡樂著、憧憬著。大體上，我的志愿之旅是平和的，因?yàn)閤x人民大都能禮貌乘車。但偶爾會(huì)遇到一些不通情達(dá)理的乘客，就是不肯投幣，讓我很想發(fā)火。但看著身上的綬帶，想著自我是一名志愿者，我忍下了，繼續(xù)微笑著、勸說著。這讓我覺得自我成熟了許多。便民、利民的公交開通后，給廣大市民帶來了很大的方便，這讓身為志愿者的我，十分自豪。時(shí)常看著老人家結(jié)伴成形，坐著x路公交，滿臉幸福地游覽著xx，我十分歡樂，異常是那一次看到兩位老年乘客說時(shí)隔20年又來xx了時(shí)幸福的表情，我很歡樂。每當(dāng)獲得車上乘客對(duì)我服務(wù)肯定、聽到他們的多謝時(shí)，我很充實(shí)、很幸福。也正是這志愿之旅，讓我進(jìn)一步了解xx，了解xx人民的熱情、善良、質(zhì)樸，，這讓身為外來客的我，十分有信心、有意愿扎根在xx這片熱土上。
雖然半個(gè)月的志愿者生活結(jié)束了，但從中獲得的收獲將一向伴隨了我。結(jié)交的新朋友，經(jīng)過我建立的xx公交志愿者qq群而時(shí)常聯(lián)系著，分享著；得到的肯定，讓我覺得活著很有意義；收獲的歡樂，讓我覺得生活是完美總之，這次的志愿之旅，讓我在奉獻(xiàn)中歡樂著、幸福著。
志愿者心得體會(huì)篇二
記得是在一月早起去復(fù)習(xí)的時(shí)候，偶然間發(fā)現(xiàn)有回母校宣傳的海報(bào)，頓時(shí)來了精神，記下聯(lián)系方式和時(shí)間后就先回到宿舍進(jìn)行信息的填寫與報(bào)名。我沒有做過志愿者，但是這次的志愿者活動(dòng)卻讓我怦然心動(dòng)，因?yàn)槲医K于有了第一次回報(bào)母校的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，像我這樣的同學(xué)是有很多的，以至于在第一輪篩選中，有大部分的同學(xué)落榜，同學(xué)們甚至不需要學(xué)校提供任何費(fèi)用，只需要學(xué)校給一個(gè)參與這次活動(dòng)的機(jī)會(huì)，我看到很多同學(xué)內(nèi)心的期盼與激情，當(dāng)然，我也一樣。
在宣講的時(shí)候，仿佛看到了當(dāng)年的自己，對(duì)枯燥復(fù)習(xí)生活的厭倦、對(duì)高考的彷徨、對(duì)大學(xué)的向往與憧憬、以至于在開場(chǎng)時(shí)候向大家問好后，望著臺(tái)下那些曾經(jīng)的自己沉默了良久……向同學(xué)們展示了我所就讀的西南交通大學(xué)，那時(shí)的我仿佛是為西南交大代言。工作總結(jié)我正肩負(fù)著神圣的使命！在后來持續(xù)了近兩小時(shí)的提問時(shí)間中，我又再次聽聞到當(dāng)初自己的問題，作為過來人，我也毫無保留的向同學(xué)們一一解答。我想我能為他們做的也就只有這些了。
反思這次活動(dòng)，于個(gè)人而言，是一次不可多得的鍛煉，也是記憶深處的一次遨游，或激動(dòng)、或傷感、至今仍意猶未盡。于母校而言，為正處于困惑、焦躁的高三學(xué)子帶去一份鼓勵(lì)、一些祝福、一種期待，這也正是他們需要的。于大學(xué)而言，提升學(xué)校的影響力，讓更多的同學(xué)知道了解我校。
感慨時(shí)間似乎有些蒼白，我知道那段奮斗的歲月已成為歷史，但我還是想告訴他們、你們：我們正在經(jīng)歷的就是歷史！
我愛我的母校，將來走出大學(xué)的校門這里也將會(huì)是我的母?！?/p>
志愿者心得體會(huì)篇三
我作為一名高校生志愿者，對(duì)自己做了這給志愿感到很慶幸，做志愿者不僅能夠?qū)W習(xí)到很多，還能讓自己有實(shí)踐的閱歷，真是一件很棒的事情。雖然做志愿者不長，但是也有我的感想。
高校時(shí)間特別充裕，所以學(xué)校經(jīng)常有志愿者活動(dòng)，但是之前我不怎么關(guān)注這事，還是最近我的伴侶把我拉過去的，因此才接觸的志愿者。作為一個(gè)志愿者，也是有要求的，首先就要有急躁、細(xì)心，由于有的活動(dòng)是很需要急躁的，比如養(yǎng)老院的活動(dòng)。在做志愿者時(shí)，要隨時(shí)關(guān)注消息，一旦有活動(dòng)就必需團(tuán)結(jié)起來開展活動(dòng)，要快速的集合。近期一次活動(dòng)，我由于不生疏這個(gè)要求，就去晚了，害得大家等我很久，耽擱了很多事情，也因此活動(dòng)被迫推遲，所以我是很愧疚的，不然就可以早點(diǎn)到達(dá)目的地，協(xié)作好志愿者的工作。
也是經(jīng)過了那一次，我對(duì)之后的未開展的活動(dòng)很是關(guān)注，不希望自己遲到給他人帶去麻煩。同時(shí)也是希望自己能夠?qū)W到東西的，參加了一次，就寵愛上了志愿者這個(gè)身份了，雖然有時(shí)候會(huì)很辛苦，但是我卻得意其樂，很享受和大家一起的感覺，也很寵愛這種過的充實(shí)的生活。原本進(jìn)入高校，由于時(shí)間很充裕，基本上上完課就沒有什么事了，都是自己去支配時(shí)間，而我又是一個(gè)不怎么會(huì)去利用時(shí)間的人，一般都是無聊待在寢室打玩耍，現(xiàn)在當(dāng)了志愿者，我覺得很充實(shí)，一點(diǎn)都不覺得孤獨(dú)了。在搞活動(dòng)時(shí)，跟別人一起做事，是很棒的事情。
我想我這個(gè)高校不會(huì)太無聊了，以后有活動(dòng)就去參加，不僅僅能夠從活動(dòng)中得到收獲，還能交到一些伴侶，沒有事的時(shí)候還能一起出去玩，怎么都是賺到的.。就志愿者本身來說，我覺得就是一個(gè)很棒的職業(yè)，能夠關(guān)懷到他人，也算是把自己的價(jià)值體現(xiàn)出來了。跟著大家一起，感覺很幸福，在活動(dòng)中，我遇到不懂的，他們也都會(huì)指導(dǎo)我，對(duì)此特別的感謝這個(gè)團(tuán)體，讓我感受到了溫和。
我現(xiàn)在對(duì)志愿者布滿著愛好，我想我在這個(gè)高校里會(huì)始終堅(jiān)持下去，會(huì)去讓更多人接觸到志愿者，然后參與進(jìn)來，為這個(gè)社會(huì)做貢獻(xiàn)，用自己的力氣去關(guān)懷到他們。我會(huì)做好志愿者的，由于它賜予了我很多，感謝有這樣的機(jī)會(huì)。
志愿者心得體會(huì)篇四
春運(yùn)來臨的時(shí)候，在某某火車站候車大廳門口，有一群滿懷熱情的年輕人，他們身穿天藍(lán)色馬夾，頭戴深藍(lán)色小帽排著整齊的隊(duì)列在這里莊重舉行濟(jì)鐵青年志愿者志愿活動(dòng)啟動(dòng)儀式。而我有幸就是三十六位青年志愿者中的一位，從那天起我正式成為了濟(jì)鐵青年志愿者的一員。在諸位領(lǐng)導(dǎo)滿懷期望的講話和志愿者代表充滿信心的表態(tài)中，我更堅(jiān)定了通過這次有意義的活動(dòng)多為人們提供力所能及的幫助的信心。
和大多數(shù)志愿者是某某市區(qū)的不同，我的家鄉(xiāng)是某某市莒南縣的，所以活動(dòng)時(shí)我就住在某某南坊區(qū)我當(dāng)家教的孩子的家里。
志愿服務(wù)第一天，因?yàn)槭撬慕M小組長，所以我要比普通同學(xué)早到半個(gè)小時(shí)，時(shí)間為7：30。頭天晚上我在手機(jī)上定好五點(diǎn)半的鬧鐘，收拾整齊后去等車，一般說來坐公交車的話估計(jì)要1個(gè)多小時(shí)才能到火車站。那天早上正巧碰到一輛出租車，于是我就比原定7：30早了一個(gè)小時(shí)，本以為來的挺早的。到車站時(shí)我才發(fā)現(xiàn)原來工作人員們都早已經(jīng)到崗，他們正在認(rèn)真打掃候車室衛(wèi)生，看到這里我立即挽起袖子加入到他們的工作中去。打掃中聽工作人員們說雖然每天都打掃，但是候車椅縫隙、空調(diào)背后、靠里的窗臺(tái)這些衛(wèi)生死角里還是有許許多多的垃圾殘留。干完活我身上微微出了一層細(xì)汗，看看身邊一起打掃衛(wèi)生的車站工作人員，他們卻沒有顯出一絲疲色。是啊，每天都在這樣的工作中開始忙碌的一天，早已經(jīng)習(xí)慣了吧！
稍后全體工作人員在二樓集合點(diǎn)名、開會(huì)，作為志愿者我也有幸參加了一次他們的“例會(huì)”，將近二十分鐘的會(huì)議下來我的膝蓋已有些發(fā)酸。幸好有開學(xué)軍訓(xùn)時(shí)的訓(xùn)練。下樓時(shí)想想自己早上5：30就起了，那這些工作人員們手機(jī)上的鬧鐘都是幾點(diǎn)呢？如果不是參加這次活動(dòng)，我們?cè)诩依飼?huì)賴床到幾點(diǎn)？誰不想賴會(huì)兒床，只是他們的工作性質(zhì)決定了他們不能夠有這種平常人的小毛病。這種可貴的精神如果運(yùn)用到我們的身上，那些有志于考研和國考的同學(xué)成功率應(yīng)該上升不少吧。
在我們不知道的日子里，在我們還在酣睡的時(shí)候，在冬天清晨的一片寒冷中；在夏天清晨的一片清香中；在春天清晨的一片漆黑中；在秋天清晨的一片蕭瑟中…都有他們匆匆的身影。他們起早貪黑不分晝夜，都是為了給我們一份溫馨的`服務(wù)，一個(gè)溫暖的微笑。讓我們向所有工作在鐵路干線上的工作人員們致敬：“你們辛苦了！”
國外媒體稱：中國春運(yùn)是當(dāng)今世界上最大規(guī)模的人口遷移。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間我國各鐵路干線總計(jì)要運(yùn)送旅客次數(shù)數(shù)十億人次！如此多的人數(shù)，要有堅(jiān)韌不拔，愚公移山般的精神才能圓滿完成運(yùn)送任務(wù)。而這個(gè)奇跡創(chuàng)造者就是各鐵路干線上一個(gè)又一個(gè)普普通通的工作人員。是他們用自己的無私付出鋪平了我們的回家路！
其實(shí)只有真正的實(shí)踐在其中才能真正體會(huì)他們的那份艱辛的。我們?cè)诤蜍囀規(guī)椭^往旅客接傳送帶行李的時(shí)候?qū)Υ司蜕钣畜w會(huì)，當(dāng)你把動(dòng)作重復(fù)到一定次數(shù)的時(shí)候不管這個(gè)動(dòng)作是否需要用力你都會(huì)感覺到累，而不能忽略的是在我們眼中非常平常的幾個(gè)動(dòng)作在他們工作人員那里一天要做無數(shù)次。我們志愿者只是來工作一兩天這份體會(huì)怎能和每天都工作在這里工作人相比呢。
某某火車站的工作人員本著對(duì)乘客安全負(fù)責(zé)的原則認(rèn)真核對(duì)旅客信息，仔細(xì)排查易燃易爆物品，在安檢門處不久就會(huì)傳來安檢員的聲音，這位同志，你的包里裝地什么東西呀？”如果他們有一絲松懈的話，就極有可能會(huì)釀成重大安全事故。這就更繃緊了他們心中的那一根弦，嚴(yán)格在無形中加重了他們的壓力。
聽同為志愿者的一位同學(xué)說，他曾經(jīng)親眼看見在安檢門口一名通緝犯被緝拿歸案。聽他說那驚心動(dòng)魄的一幕的時(shí)候仿佛我也親身經(jīng)歷了一樣熱血沸騰。這次活動(dòng)之前從來都不知道原來鐵路干線上還有著這種驚心動(dòng)魄的場(chǎng)面。想到此我覺得心中踏實(shí)了不少，有他們?cè)诼猛緸槲覀兪睾?，我們心中有底?/p>
志愿者服務(wù)就是為人提供力所能及的幫助，給人送溫暖，可是我們和車站的工作人員比起來又是小巫見大巫了。
鄰近春節(jié)有很多旅客帶著大包小包乘車，經(jīng)過安檢門的時(shí)候往往拿不過來，我們的一個(gè)工作就是幫助旅客收拾拿不過來的行李，雖然做這些工作不是為了別人的贊揚(yáng)，但是一聲又一聲的謝謝也聽得我們心里美滋滋的。家里老人常常教育我們：“其實(shí)出門在外大家都不容易，要相互照顧”，通過這次活動(dòng)，我領(lǐng)悟到了這句話的真諦。
更有一些老人或者殘疾人確實(shí)不方便一人上車，于是就到我們發(fā)光發(fā)熱的時(shí)候了。那天一位女士送一位殘疾人老大爺上車，但是車站不允許送乘客的親屬進(jìn)候車大廳，于是我和一個(gè)同學(xué)我們兩個(gè)志愿者幫助老大爺順利登車，看見老大爺那滿是感激的笑容，雖說天氣還是寒冷，我們心里卻是暖烘烘的。
還有就是有許多人找我們幫忙看箱子，就沖著這份陌生人之間的信任，我就感到了非常的滿足。候車時(shí)車站員工們免費(fèi)為旅客送上一杯杯熱水，給這枯燥的旅程帶來一些溫潤，給人們的心田送上一份溫暖。
整個(gè)寒假期間我的心里因?yàn)檫@次活動(dòng)而變得更加溫暖，之前常見報(bào)端的一些關(guān)于人性的負(fù)面新聞給我留下的印象不攻自破，世界還是如此的美好，這個(gè)冬天是如此的溫暖。
這次活動(dòng)不僅使我的假期不再空白，而且變得更加豐富多彩，我見到了社會(huì)上形形色色的人，我第一次性看到了社會(huì)生活各個(gè)生活領(lǐng)域的人們，帶著孩子的母親，在外只身打工的年輕人，老年人，殘疾人，藝考學(xué)生，中國人，外國人等等形形色色的人物。這將會(huì)是我人生旅程中重要的一課。
有歷練就有收獲，志愿者服務(wù)不僅奉獻(xiàn)了愛心，而且收獲了愛心。讓我相信這世界不只是人心叵測(cè)，更是陽光燦爛，溫暖安詳。下次如果還有機(jī)會(huì)的話，我還會(huì)再參加這樣的活動(dòng)，尋找機(jī)會(huì)來幫助那些真正有需要的人。這讓我們更能深刻的體會(huì)到自身的價(jià)值。
志愿者心得體會(huì)篇五
為全面弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，“生工人”青年志愿者服務(wù)隊(duì)與x市第四人民醫(yī)院就幫扶患者的志愿服務(wù)達(dá)成長期合作關(guān)系。
從此刻起，xx的大學(xué)生青年志愿者組織——“生工人”青年志愿者服務(wù)隊(duì)，這個(gè)特殊的組織將成為第四人民醫(yī)院一道獨(dú)特而亮麗的風(fēng)景。志愿者們?cè)诮o病人提供便利的同時(shí)，也帶去了一份社會(huì)的關(guān)懷，讓前來就診的廣大患者感受到社會(huì)的溫暖，為建設(shè)和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。播撒愛心，傳播文明。大學(xué)生志愿者們將“愛心”和“文明”從一個(gè)人身上傳到另一個(gè)人身上，傳遍整個(gè)社會(huì)的每個(gè)角落，并最終會(huì)匯聚成一股強(qiáng)大的社會(huì)暖流，情暖人間。
志愿無境，大愛永恒。服務(wù)社會(huì)，提升自我。
一個(gè)社會(huì)、一個(gè)民族，需要愛心，一個(gè)充滿愛心的社會(huì)是和諧的社會(huì)，一個(gè)懂得奉獻(xiàn)愛心的民族是偉大的民族。在社會(huì)大家庭中，面對(duì)需要幫助的人，需要伸出我們的雙手，幫助需要幫助的人，只要人人獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，我們的社會(huì)、我們的生活一定會(huì)更加和諧而美麗。也許，志愿者們并不能減輕他們的痛苦，只是在他們前來就診時(shí)提供力所能及的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)和愛心關(guān)懷，身受病痛折磨的他們可能無法記住伸出援助之手的志愿者的面容，但一個(gè)溫暖的眼神，一雙熱情的手，一句關(guān)懷的話語，卻在無形中使他們身心愉悅，增強(qiáng)了他們戰(zhàn)勝病痛的信心。建立和諧社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。提供社交和互相幫助的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)人與人之間的交往及關(guān)懷，減低彼此間的疏遠(yuǎn)感，促進(jìn)社會(huì)和諧，大學(xué)生志愿者們用志愿服務(wù)書寫青春風(fēng)采。社會(huì)的進(jìn)步需要全社會(huì)的共同參與和努力。志愿者們正是用滿腔豪情和真誠服務(wù)來鼓勵(lì)越來越多的人參與到服務(wù)社會(huì)的行列中來。
志愿服務(wù)對(duì)志愿者個(gè)人和服務(wù)對(duì)象而言都是一種雙贏。
對(duì)志愿者而言：
(1)奉獻(xiàn)社會(huì)。志愿者通過參與志愿服務(wù)，在幫助他人、傳播愛心和精神文明的同時(shí)，有機(jī)會(huì)為社會(huì)出力，盡公民的責(zé)任和義務(wù)。(2)“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”，志愿者利用閑余時(shí)間，幫助病人，既擴(kuò)大了自己的'生活圈子，又豐富生活體驗(yàn)。更可親身體驗(yàn)社會(huì)的人和事，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，這對(duì)志愿者自身的成長和提高是十分有益的。
(3)提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。志愿者在參與志愿服務(wù)過程中，除了可以幫助病人以外，更可培養(yǎng)自己的組織及領(lǐng)導(dǎo)能力，學(xué)習(xí)新知識(shí)、增強(qiáng)自信心及學(xué)會(huì)與人相處等。
對(duì)社會(huì)而言:
(1)接受個(gè)人化服務(wù)。志愿服務(wù)提供大量的人力資源的同時(shí)，更能發(fā)揮志愿服務(wù)的人性化、個(gè)人化及全面化的功能，從而令服務(wù)對(duì)象從中受益。
(2)幫助融人社會(huì)，增強(qiáng)歸屬感。通過志愿者服務(wù)，能有效地幫助服務(wù)對(duì)象擴(kuò)大社交圈子，增強(qiáng)他們對(duì)人、對(duì)社會(huì)的信心，同時(shí)，志愿者以親切的關(guān)懷和鼓勵(lì)，一方面可以幫助病人縮短就醫(yī)時(shí)間，另一方面幫助服務(wù)對(duì)象減輕接受服務(wù)時(shí)的自卑感和疏遠(yuǎn)感，從而建立其自尊心和自信心。
只要我們心存一顆熱心，在別人需要幫助之時(shí)伸出援助之手，盡量去幫助他們。讓志愿者服務(wù)的精神與理念永存我心，讓志愿者服務(wù)成為自己發(fā)自內(nèi)心的行為，從身邊做起，為他人，為社會(huì)，也是為自己行動(dòng)吧!
志愿者心得體會(huì)篇六
今天，我以一個(gè)志愿者的身份來到了鄉(xiāng)下，到了陳爺爺家。
陳爺爺家房子不大，走進(jìn)門，映入眼前的卻是，陰暗狹窄的大堂，我敲了敲門，禮貌地問了一句：“陳爺爺在家嗎?”
一個(gè)房間里走出來一位老奶奶,她熱情地招待我，問我：“小朋友，你是誰，是來干什么的？”“我是志愿者，來幫助陳爺爺?shù)??！薄芭?，陳爺爺在那個(gè)小房間里呢！”說著，她便向一個(gè)小房間指去。
我向奶奶指的地方走去，看見的卻是在廚房忙東忙西的陳爺爺，我叫了一聲：“陳爺爺。”陳爺爺回過頭笑咪咪到看了我一眼，我發(fā)現(xiàn)陳爺爺既是一個(gè)殘疾人，真是不可思議，趕緊走上前說：“陳爺爺，你歇會(huì)吧!我來幫你吧！”“小朋友你真懂事，謝謝，不過我的身子還硬朗的很?！笨粗艺鏋殛悹敔斝耐?。
我趁陳爺爺在廚房里，我拿起拖把、掃把、撮箕，開始打掃衛(wèi)生，爺爺看見直夸我棒。
我從這次志愿者活動(dòng)中感受到了，人不管貧窮富貴，不管健康，還是殘疾，只要幫助別人，自己會(huì)快樂，別人也會(huì)快樂。幫助別人就在一念之間，說起來容易，做起來有點(diǎn)難，要有幫助別人的勇氣和力量,要有堅(jiān)韌不拔的毅力，持之以恒的決心，才能真正做好一個(gè)合格的志愿者！
志愿者心得體會(huì)篇七
動(dòng)的365好人事跡，看到了社會(huì)正能量的強(qiáng)大，也促使我向著擴(kuò)散、聚集正能量的使命不斷義無反顧的努力！
令我印象深刻的好人事跡有： 30余年辦案20xx余件無一錯(cuò)案的王景林；“倔強(qiáng)”夫妻易勤和丈夫劉宏濤賣房辦廠助殘；"好義工"袁曉恩捐獻(xiàn)雙眸照亮愛的世界； 20多年，團(tuán)結(jié)和帶動(dòng)社區(qū)黨員建設(shè)和諧社區(qū)的榜樣——丁愛譜；無悔堅(jiān)守40多年麻防路"好醫(yī)生"肖卿福；五旬導(dǎo)游林大康27年汗水換游客喜愛；80后戰(zhàn)士任治森扶貧助困6年捐20萬；唐才英：拾廢品30年養(yǎng)大6名棄嬰；為救落入冰窟小女孩 17歲中學(xué)生趴刺骨冰面30分鐘。
近來看到孟瑞鵬的事跡，為救落水兒童，他奮不顧身跳入冰冷湖水，將生的希望留給兩個(gè)素不相識(shí)的孩子，獻(xiàn)出了年僅24歲的生命。當(dāng)救援人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，在深水區(qū)將孟瑞鵬救出時(shí)，他仍然保持雙臂高舉、雙手伸開的救人姿勢(shì)。孟瑞鵬犧牲后，學(xué)校派專人整理了他的遺物。其中有多年寫下的四本筆記和一封名為《寫給三年后的自己》的一封信，生動(dòng)地反映了孟瑞鵬強(qiáng)大的精神世界。他在《入黨申請(qǐng)書》中這樣寫道：“作為一名21世紀(jì)的大學(xué)生，我們應(yīng)該大題細(xì)作，從我做起，隨時(shí)準(zhǔn)備為黨和國家的利益、人民事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一切！”
看著看著我的眼睛不禁濕潤了，一個(gè)年輕的孩子，一個(gè)年輕的生命在關(guān)鍵時(shí)刻舍己為人，致死都是義無反顧，這是什么樣的力量？這得是多么強(qiáng)大的精神支撐！精神的力量是巨大的，精神是行動(dòng)強(qiáng)勁有力的支撐，我以后更要做好我的精神傳播事業(yè)！
這一個(gè)個(gè)普通名字下光輝的事跡令我對(duì)他們肅然起敬，同時(shí)我感到凡人善舉就在我們身邊，像“黃河勵(lì)風(fēng)救援隊(duì)”“ 滎陽市王村鎮(zhèn)司村的救人專業(yè)戶王西廣”，他們就是我身邊的好人，我不只在網(wǎng)絡(luò)上知道他們，生活中有時(shí)真的`能碰到，知道他們的事跡后對(duì)他們更是敬佩和尊敬！我不只傳播網(wǎng)絡(luò)正能量，我還要力所能及的發(fā)現(xiàn)身邊充滿正能量的好人好事，要把他們的事跡傳播到網(wǎng)上，讓更多的人知道他們，尊敬他們，好人好事同樣也需要我們社會(huì)的肯定和鼓勵(lì)！這就是我要做的，為聚集社會(huì)正能量增磚添瓦！
盡管我每天都重復(fù)著評(píng)論和點(diǎn)贊及截圖，但是我認(rèn)識(shí)了更多的不同的好人，知道了更多不同行業(yè)的好人的感人事跡，我相信只要我們一起努力我們的社會(huì)會(huì)更溫暖更美好，我能做的就是傳遞他們的事跡，匯聚更多的社會(huì)正能量，向她（他）們學(xué)習(xí)，做自己力所能及的有意義的事情，在他們的感召下不知不覺我也變得越來越熱心。
志愿者心得體會(huì)篇八
十為了迎接春運(yùn)，上海鐵路局上海站在我們學(xué)校的二年級(jí)學(xué)生中招募了一批客服志愿者。能作為第一批去火車站上崗實(shí)習(xí)的學(xué)生，我深感榮幸。但同時(shí)不免有些不安。幸好鐵路局很貼心的為我們安排了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
xx月27日和28日這兩天的理論培訓(xùn)，讓我們了解到了一些在上海站的安全知識(shí)和工作的致內(nèi)容。xx月29日至xx月7日這段時(shí)間內(nèi)，是實(shí)際操作的培訓(xùn)時(shí)間。
我們班級(jí)先是被安排到上海南站實(shí)習(xí)，家還是很努力，很認(rèn)真的，因此很快就有不少同學(xué)學(xué)會(huì)了如何操作了?？墒?，后來上海鐵路局上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布了調(diào)動(dòng)安排，因此我們班被整體調(diào)到了上?；疖囌緦?shí)習(xí)。想來，在南站也有一段時(shí)間了，和領(lǐng)導(dǎo)班長們朝夕相處，早就有了感情，在最后一天，家的依依不舍依稀可見。
但，真正的挑戰(zhàn)才剛剛開始。
火車站已漸漸進(jìn)入春運(yùn)的氣氛。旅客也越來越多了。試想一下，我們將近20人左右的隊(duì)伍合作尚且這么累，如果我們沒有我們的協(xié)助，車站工作人員每天工作8個(gè)小時(shí)以上，是如何的辛苦?。∧転樾量嗟能囌竟ぷ魅藛T減輕負(fù)擔(dān)，能為旅客提供服務(wù)，想一想他們，再想一想我們，辛苦一些又算得了什么雖然家合作的都不錯(cuò)，還是有部分現(xiàn)象值得注意。在火車站難免會(huì)有發(fā)生。在實(shí)習(xí)和工作期間，保持和維護(hù)志愿者形象是我們每個(gè)隊(duì)員的`責(zé)任。還有一點(diǎn)，我們志愿者就是為需要助的人提供服務(wù)，因此要想著，我能為他們做點(diǎn)什么這樣的心態(tài)，就不會(huì)出現(xiàn)部分志愿者無所事事的狀態(tài)了。希望家以后能做得更好！志愿者分為兩班堅(jiān)守在服務(wù)崗位上。雖然我們每天從早到晚，忙忙碌碌，但我們用我們的汗水與付出換取了他們的方便，他們的感動(dòng)。不但如此，我還結(jié)識(shí)了好多師傅，面對(duì)陌生的人，也學(xué)會(huì)了更好的去交流。
再有幾個(gè)班頭，就要和這上海站說再見了，對(duì)于這個(gè)贈(zèng)與我很多東西，我們?cè)?jīng)付出過很多的地方，充滿了留戀，也對(duì)那些擦肩而過，素不相識(shí)的同胞們充滿了感情。真的很希望自身能得到他們。這些所有的所有…都讓我們志愿者感到開心，感動(dòng)，滿足，并且更加堅(jiān)定了我助別人的心。期待未來還會(huì)有這樣的機(jī)會(huì)來助別人。
志愿者心得體會(huì)篇九
時(shí)間匆匆，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)半月的時(shí)間已經(jīng)過去了，在第五屆電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新應(yīng)用賽的志愿者服務(wù)中，在志愿者這個(gè)家庭中，讓我們每一個(gè)人認(rèn)識(shí)了來自全國各地的朋友，同時(shí)也讓我們真真正正的在服務(wù)中明白了“奉獻(xiàn)”兩個(gè)字。
志愿者當(dāng)從點(diǎn)滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè)，多數(shù)都在默默無聞中度過，工作者，奉獻(xiàn)著。這就是我們這群默默無聞的`志愿者。
要成為一個(gè)出色地志愿者，就要在各個(gè)方面要求自己嚴(yán)格一點(diǎn)。雖然有的時(shí)候在工作中有所松懈，但是惟在工作中成長起來，才能磨礪一個(gè)成功的自己。做志愿者就好像是一個(gè)工作崗位的小型平臺(tái)，真正全身心投入地去工作。
“被需要是一種需要”。這感覺我是在真正做志愿者之后才獲得和理解。把志愿服務(wù)當(dāng)做自己的生活內(nèi)容和生活方式，時(shí)時(shí)刻刻去助需要助的人，做奉獻(xiàn)愛心的事，我想這就是當(dāng)一名志愿者的真諦。
最后，真心的感謝志愿者組織給予了我這樣一次難得的、意義深遠(yuǎn)的志愿者機(jī)會(huì)，在期間，我得到的不僅僅是一些理論知識(shí)，同樣得到了許多書本上永遠(yuǎn)所學(xué)不到寶貴人生財(cái)富。
總有一種感動(dòng)無處不在
總有一種情懷輕舞飛揚(yáng)
總有一種生活，在別處，山東異樣的光彩
總有一群憨憨的人，默默奉獻(xiàn)，不求回報(bào)的服務(wù)在最前線。
志愿者心得體會(huì)篇十
由于自身缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，我從一開始就面臨著極大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。這份志愿者工作不光是在生理方面更是在心理方面向我宣戰(zhàn)，可我不能臨難逃脫，我必須不畏艱難，勇往直前，因?yàn)槲疑钪挥羞@樣才不負(fù)“志愿者”這樣一個(gè)響亮的稱號(hào)。于是我做好充分準(zhǔn)備胸有成竹地邁向社會(huì)，腳步如梭開始為世博會(huì)的宣傳忙碌奔波。從沒日沒夜地背上級(jí)發(fā)下的講解詞到8月3號(hào)冒著酷暑去世博局接受專業(yè)講解員的考核，一切都進(jìn)行得有條不紊，順順當(dāng)當(dāng)。與此同時(shí)，我又有幸地被選為全程講解員，這使我感覺身上的擔(dān)子一下子變得更重了，從那一刻起我告訴自己沒有不勝任這份工作的理由。于是從8月5號(hào)開始我正式上崗。但一開始我卻吃了不少苦頭。雖然先前我把講解詞背得滾瓜爛熟，但要將其與展板和多媒體展項(xiàng)的內(nèi)容有機(jī)聯(lián)系還是有不小的難度。這使我第一天很不適應(yīng)、頻頻受挫，以致每當(dāng)指著展板和多媒體展項(xiàng)面對(duì)游客講解時(shí)，我都要經(jīng)歷短暫性的大腦空白，當(dāng)然緊張是一方面，但最關(guān)鍵的還是我沒理清頭緒、對(duì)號(hào)入座，那一瞬間的我總是在拼命回憶，瘋狂地在記憶中搜尋與之相對(duì)應(yīng)的講解詞。自然而然第一天帶的2次全程講解都與預(yù)期效果相差甚遠(yuǎn)，非但自己在講解過程中磕磕絆絆、口齒不清，更讓我不滿的是我沒能將世博會(huì)知識(shí)全面準(zhǔn)確地傳達(dá)給每一位前來參觀的游客。后來我思考一番領(lǐng)悟到講解員工作并非只是背背講解詞而已，它要求我熟悉每一塊展板和多媒體展項(xiàng)所呈現(xiàn)的內(nèi)容，再用自己的語言準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明扼要地表述出來。于是在每天開館之前我都會(huì)先自我演練幾次，直到熟練為止。雖然整個(gè)過程顯得非?？菰锓ξ叮疑钪绻B自己都聽不懂講解內(nèi)容的話，又怎能準(zhǔn)確明了地將世博會(huì)的信息傳達(dá)給所有游客呢。于是我如此往復(fù)不斷地自我演練，終于取得了較大的進(jìn)步。每次帶全程講解時(shí)不但不心慌嘴亂了，而且還能從容地向游客傳遞世博會(huì)信息，將本次展覽最精華最華麗的部分呈現(xiàn)給大眾。
除此以外，每次我都要從9點(diǎn)工作到5點(diǎn)，周末還要推延到6點(diǎn)。長時(shí)間的站立和講解對(duì)我的身體提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，尤其是腿部和喉嚨。每次下班后我都會(huì)感覺兩腿像灌了鉛似的沉重，喉嚨像進(jìn)了沙似的干澀。但我認(rèn)為這只是成長道路上的小小障礙，如果連它們都逾越不了的話何來日后的成長和堅(jiān)強(qiáng)，況且作為一名志愿者更不能在困難面前叫苦連天，我唯一要做的就是堅(jiān)持不懈，戰(zhàn)勝困難。
此次展覽內(nèi)容之豐富、信息含量之大、涉及面之廣都對(duì)我們的講解工作提出了極高的要求。因?yàn)槭啦?huì)是承載一定時(shí)期內(nèi)人類文明發(fā)展成果的平臺(tái)，所以每塊展板、每個(gè)多媒體展項(xiàng)都蘊(yùn)涵了無限內(nèi)容，涉及文化、經(jīng)濟(jì)、科技、政治等，這些都需要我不斷深挖，不斷鉆研。于是每次講解完之后我都會(huì)堅(jiān)持記錄游客的問題和自己的不懂之處，然后通過向工作人員及老師請(qǐng)教或查詢上海世博網(wǎng)獲取答案，及時(shí)彌補(bǔ)自己的不足之處，擴(kuò)充自身知識(shí)面。另外，為了給外國游客提供準(zhǔn)確清晰的世博會(huì)信息，我不但要更新完善中文講解詞，還要做好中譯英的工作，只有這樣才能為中外游客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，出色地完成每天的工作。
這是我第一次做全程講解，所以無經(jīng)驗(yàn)可借鑒，一開始只是憑感覺做，毫無章法，導(dǎo)致時(shí)常出現(xiàn)混亂的局面，不是時(shí)間拖得很長就是好幾支隊(duì)伍堵在一個(gè)角落，嚴(yán)重妨礙了其他散客的正常參觀。后來，老師指導(dǎo)我們要靈活行事，既要控制好人流又要把握好時(shí)間。于是老師精心為我們安排了各自的講解路線，并不耐其煩地囑咐我們一定要見機(jī)行事。果然，我們?cè)然靵y的局面得到了顯著改善。我和同事之間的`合作越來越默契，講解效率越來越高，我們做到了在最短的時(shí)間內(nèi)傳遞給游客最多的信息。
雖然本次“走進(jìn)世博會(huì)”月展志愿者講解員的工作仍在進(jìn)行之中，但我覺得收獲很大，不但大開眼界，人生閱歷也得到空前的豐富。我也很有幸能作為本次月展志愿者的成員之一。xx上海世博會(huì)是世界了解中國，中國影響世界的盛會(huì)，而我們就是上海乃至中國的名片，我們要以最佳的精神面貌為中國樹立起在東方乃至全球的美好形象！
就讓我們攜手并進(jìn)，共同努力！
志愿者心得體會(huì)篇十一
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情時(shí)刻牽動(dòng)著大家的.心，疫情就是命令，防控就是責(zé)任，我積極投入到校園疫情防控工作中來，用實(shí)際行動(dòng)為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)志愿力量。作為學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)的一份子，我毫不猶豫地報(bào)名參加了學(xué)校的防疫志愿者工作。提醒大家正確佩戴好口罩，打飯時(shí)保持距離，大家都能積極配合，我們相信一定能打贏這場(chǎng)戰(zhàn)役，烏魯木齊加油！
志愿者心得體會(huì)篇十二
一個(gè)致力于創(chuàng)造明天的行動(dòng)是有希望的行動(dòng),一個(gè)著眼于開拓未來的事業(yè)是前途無量的事業(yè)，20xx中國上海世博會(huì)志愿者行動(dòng)正是這樣一項(xiàng)事業(yè)。積極投身到自己的熱愛的事業(yè)中,以不懈的追求,辛勤的汗水演繹青春，散發(fā)激情活力，此乃無怨無悔，以“奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步”為宗旨，以“樹立與時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代大學(xué)生相適應(yīng)的社會(huì)公德意識(shí)，置身投入上海世博會(huì)志愿者的工作，盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會(huì)。發(fā)揚(yáng)那種優(yōu)秀的志愿精神，傳播先進(jìn)文化，為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助，平等友愛的幸福和諧社會(huì)，共同前進(jìn)共同努力！
志愿者讓我——一個(gè)平凡的大學(xué)生，走向社會(huì)，了解到了更多我從未了解到的東西，也讓我懂得了愛，懂得了奉獻(xiàn)，更讓我懂得什么是收獲，也在這過程中懂得了珍惜！一個(gè)人的價(jià)值應(yīng)該看他奉獻(xiàn)什么，而不該看他取得什么，人只有獻(xiàn)身與社會(huì)，才能找到那短暫而有風(fēng)險(xiǎn)的生命的意義。
轉(zhuǎn)眼間我們志愿者工作即將結(jié)束，在這之中的每時(shí)每刻，在服務(wù)他人的過程中，也是一種享受，享受游客們感謝的慧心的微笑，通過志愿者服務(wù)，我們了解到了當(dāng)今社會(huì)中，學(xué)生除了學(xué)習(xí)，還有一項(xiàng)很重要的活動(dòng)——志愿者服務(wù)。志愿者服務(wù)是同學(xué)進(jìn)入社會(huì)的踏出的第一步。踏出這一步，以后我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)會(huì)更豐富，也給我們的生活增添一抹新綠。
也許是情感的交流；也許是汗水與付出；也許是愛得體現(xiàn)；我們?cè)谥^程中無比快樂，無比幸福！不知這身白菜服，以后還有機(jī)會(huì)再穿？洗過之后，就要壓箱底了吧。當(dāng)意識(shí)到這樣的日子要結(jié)束的時(shí)候，心里在喊著“不”。我在也不會(huì)穿著白菜皮，站在c09廣場(chǎng)---德國和法國之間，等待游客來問我問題，然后一一為他們解結(jié)。
未離開，已懷念，回過頭去看看這十幾天的志愿工作經(jīng)歷，真是一段成長的日子，最初的兩天，由于對(duì)園區(qū)不是很熟悉，同學(xué)們抱著“絕知此事要躬行”的態(tài)度，不要等別人跑來告訴自己，而要自己告訴自己園區(qū)的交通情況，場(chǎng)館排隊(duì)情況，綠色通道情況，等等，很多瑣碎繁雜的事情，都要自己親自查地圖，詢問同學(xué)，同事，上世博會(huì)信息平臺(tái)了解情況，這樣，在游客問到問題的時(shí)候能第一時(shí)間反映并且很詳細(xì)的傳達(dá)給游客。當(dāng)我們逐漸熟悉周邊的一切情況后，可以準(zhǔn)確無誤清晰明了的解借游客提出的各種問題了，總算我們的辛苦沒白費(fèi)，游客也很相信我們。時(shí)復(fù)一時(shí)，日復(fù)一日，中途我們感覺到了單調(diào)和無聊，不時(shí)還遇到下雨天，酸疼的腰跟發(fā)麻的腳時(shí)不時(shí)在考驗(yàn)著我們的毅力，就算是這樣，十幾天里我們還是挺下來了，而且小白菜們的腳力也越來越好，也越來越耐得住寂寞，從開始的抱怨道后來的無所怨言，我們克服了怠倦，懂得了堅(jiān)韌，始終微笑服務(wù)游客。
當(dāng)然這遠(yuǎn)遠(yuǎn)到不出這十幾天的收獲與感想，這就像一場(chǎng)夢(mèng)，我真希望它不要醒，希望我的
20xx中國上海世博會(huì)，我是其中的一名志愿者，很是自豪，此生難忘。
志愿者心得體會(huì)篇十三
是一個(gè)個(gè)通過面試的，想起來真的很幸運(yùn)。尤其是我們09級(jí)的幾個(gè)，我們更應(yīng)該自豪和驕傲。因?yàn)槊鎸?duì)那么多的學(xué)長和學(xué)姐們，我們能夠被選中，更可以說是幸運(yùn)中的幸運(yùn)。當(dāng)然，這也是學(xué)校老師對(duì)我們的信任和支持！
一個(gè)月的磨刀練陣，自己真的有很多的感受。這次門口迎新工作，印象最深的就是天熱。特別就是我身上出痱子的那幾天，真的好痛苦，好難熬??！白天又冒著酷熱在棚子里面坐著，不時(shí)又要接新生，身上不停的流汗，這時(shí)是最痛苦的，身上是最疼的時(shí)候。因?yàn)楹顾畷?huì)讓我感到背上一陣陣的癢。那種感覺真的說不出來！晚上擦上痱子粉，還得趴在床上睡，就怕背上出汗。哎。反正很苦?。〔贿^還好了！雖然是累了點(diǎn)，苦了點(diǎn)。但是這也是一種磨練吧！感覺通過這一次工作，自己還是明白了許多，也長大了許多！
還有我們的老師們，感覺他們真的很好，剛開始還一位他們就是高高在上的老師，一段時(shí)間之后才發(fā)現(xiàn)，他們就是一個(gè)個(gè)長不大的孩子。工作之余，我們會(huì)開懷大笑，不分彼此。就像好朋友一樣，一個(gè)多月中的每一天，我們彼此認(rèn)識(shí)，相互了解。從個(gè)人談到家庭，從現(xiàn)在談到將來。反正是無話不談，這也讓我們枯燥的工作變得輕松了許多。因?yàn)槲覀兒屠蠋熤g沒有感覺到是一種工作關(guān)系，而是一種朋友的關(guān)系。不存在利益，只存在友誼。
xx年的這個(gè)夏天，我和學(xué)長、學(xué)姐、還有親愛的老師們一起工作，真的很開心！對(duì)于我進(jìn)入大學(xué)的第一份兼職，我感覺自己還有一些方面做的不夠好。但我會(huì)在以后的三年中多多的鍛煉自己！爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)磨練自己，將來可以做一個(gè)懂技術(shù)，又素質(zhì)的準(zhǔn)職業(yè)人，從硅谷走出去，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
最后，還是要再次感謝老師能給我這一次鍛煉的機(jī)會(huì)，真的很感謝！也謝謝學(xué)長、學(xué)姐們給我?guī)淼目鞓?！這個(gè)夏天，我們一起歡笑過。
志愿者心得體會(huì)篇十四
奉獻(xiàn)時(shí)間，收獲充實(shí);奉獻(xiàn)時(shí)間，收獲價(jià)值;奉獻(xiàn)愛心，收獲感動(dòng)。
尊老愛幼是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。是先輩傳承下來的寶貴精神財(cái)富。在我們?cè)催h(yuǎn)流長博大精深的（傳統(tǒng)（文化））中重視人倫道德，講究家庭和睦是我們文化傳統(tǒng)中的精華，也是中華民族強(qiáng)大凝聚力與親和力的具體體現(xiàn)。每個(gè)人都有老的時(shí)候，但是，尊老愛幼卻是每個(gè)人的本分。
一大早，我院青年志愿者協(xié)會(huì)所有干事在敬老隊(duì)隊(duì)長的帶領(lǐng)領(lǐng)攜帶愛心物資聚集在青協(xié)辦公室樓下，一同前往__敬老院。我們每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷從孩童到青年，從青年到老年的過程，經(jīng)歷生與死，我們現(xiàn)在還是青年階段，未來亦還有相當(dāng)長的一段時(shí)間，如何走下去，我想，每個(gè)人都應(yīng)該心中有數(shù)，也許當(dāng)我們走完我們的人生旅，該休息時(shí)，是否也會(huì)想敬老院的老人那樣的度過自己的晚年呢?走進(jìn)敬老院，面對(duì)陌生的老人們，起初我顯得十分拘謹(jǐn)，不知該去和老人交談什么，也害怕說到他們的傷心事兒。
輕時(shí)候的事。
回來的路上，那位老爺爺跟隨我們到坐車的地方，總是依依不舍。我百感交集，老人們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧夏瑹o聞的奉獻(xiàn)了一輩子，現(xiàn)在子女都不在身邊，但是依然保存了一份樂觀堅(jiān)強(qiáng)的心態(tài)。在生活中老有所為，那么作為后輩的我們，更應(yīng)該力所能及的去幫助他們，關(guān)懷他們的晚年生活。
通過這次活動(dòng)我學(xué)到了很多，對(duì)于父母，我告訴自己，父母也會(huì)有老的一天，自己要盡一切努力照顧好他們，把他們留在身邊，不論他們的行動(dòng)變得多么遲緩，不論他們思考變得多么困難。因?yàn)槲抑?，羊有跪乳之恩，鴉有反哺之父，作為青年志愿者的我們，更應(yīng)該多多去關(guān)懷他們，他們不在孤獨(dú)，生活不在那么凄涼，讓他們可以多一個(gè)可以訴說的對(duì)象。
志愿者心得體會(huì)篇十五
每個(gè)孩子都是獨(dú)一無二的天使，他們都追求美好，向往光明，都會(huì)在自己心里編織一個(gè)色彩繽紛的世界。而我在凡塵安星這個(gè)大家庭里就認(rèn)識(shí)了一群天使般可愛、善良的朋友們。
每次去往凡塵安星的路上我的內(nèi)心都非常興奮與期待，進(jìn)門看見彼此熟悉的面孔，我們會(huì)微笑著親切的打招呼，那群可愛的孩子們，他們和普通孩子一樣有著天真的笑容，甚至比普通孩子更加漂亮。老師們很熱情，給我們講述關(guān)于孩子們的學(xué)習(xí)與生活，介紹不同孩子不同的特點(diǎn)，帶我們參觀教室，讓志愿者更深層次的了解這個(gè)群體，告訴我們這些星星的孩子們，也和普通孩子一樣有著孩童的好奇心理，有著孩童的純真頑皮，只是一些先天原因使得他們無法表達(dá)內(nèi)心的感受，這就需要我們志愿者們或者社會(huì)愛心人士伸出援手幫助他們，引導(dǎo)他們更加的適應(yīng)生活，熱愛生活。
我們幫助老師整理資料，打掃室內(nèi)衛(wèi)生，擦拭活動(dòng)器具，幫助午休起床的孩子們收拾床鋪，送孩子們放學(xué)等等，無論任務(wù)的大小，只要能幫到他們，我們都無比開心。老師還讓我們進(jìn)班和小朋友們互動(dòng)交流，蝸牛班的.孩子們就非?？蓯?，讓人看著很是歡喜。有一次一個(gè)小朋友在背書包過程中，我給他搭了把手，他甜甜的對(duì)我說了聲：謝謝。我的心里頓時(shí)暖暖的;我們還一起看過動(dòng)畫片，一起玩耍，看著孩子們能積極主動(dòng)的與我們玩?；?dòng)，我們很是開心。彩虹班的大孩子們也都很棒，他們各自有各自的優(yōu)點(diǎn)，都充滿求知欲，他們會(huì)像其他孩子一樣向我們提出各種各樣的問題，與我們熱情互動(dòng)。還有精靈班的孩子們也都很棒，見到我們都很熱情。即使這些孩子們經(jīng)歷著與常人不一樣的童年，他們也依然天真爛漫，可以無憂無慮的做自己想做的事，這是屬于他們的人生，而我們會(huì)一直祝福他們。
我還參加過孩子們的生日會(huì)。生日會(huì)上，我們志愿者和孩子們都準(zhǔn)備了精彩的節(jié)目?？蓜e看蝸牛班的孩子小，卻個(gè)個(gè)惹人喜歡，他們能跟著老師跳舞，已經(jīng)非常棒了!彩虹班的同學(xué)們就更棒了，主持人中的一員就來自彩虹班。還有用非洲鼓獨(dú)奏的，朗誦弟子規(guī)的，表演手勢(shì)舞的等等，他們每個(gè)人都用心記憶，拿出自己最好的狀態(tài)表現(xiàn)，看著他們笑容滿面、自信的演出，每一張笑臉都是那么有感染力，我們深受感動(dòng)。吹完蠟燭，分完禮物，我們給大家分蛋糕，看著他們拿著蛋糕時(shí)臉上洋溢的笑容，我們心里也甜甜的。每一次生日都是孩子們成長的見證，我們祝愿星星的孩子們都健康成長，天天開心，學(xué)習(xí)進(jìn)步!
每一次看著他們玩到開心時(shí)臉上洋溢的笑容，在那一刻就證明我們的行為是被認(rèn)可的，我們更應(yīng)該堅(jiān)持并倡導(dǎo)更多的志愿者朋友們和我們一起守護(hù)星星的孩子!
捧出一顆心，獻(xiàn)出一份愛，伸出一雙手，付出一份暖。我希望通過我們的努力能倡導(dǎo)更多的志愿朋友加入我們，溫暖行動(dòng)，讓愛不孤獨(dú)。
志愿者心得體會(huì)篇十六
記得開學(xué)時(shí)發(fā)下來的爭(zhēng)章手冊(cè)嗎？上面有一句話“從小立志向有夢(mèng)想，愛學(xué)習(xí)愛勞動(dòng)愛祖國，德智體美勞全面發(fā)展，長大后做對(duì)祖國建設(shè)有用的人才”
10月18日，我作為優(yōu)秀隊(duì)員被選入去金山衛(wèi)地鐵站做一位小小志愿者。
我一直在進(jìn)站處服務(wù)，教會(huì)了很多初來地鐵站不會(huì)驗(yàn)票進(jìn)站的乘客，替那些提了很多東西又急急忙忙掃票卻就是不會(huì)的人掃票，為那些不知怎么走人指出一條路線，等等?？吹剿麄儩M意的笑臉，聽到他們說聲“謝謝”的時(shí)候，心里十分舒服。這些經(jīng)歷中我有很多收獲，并且從中總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)來。因?yàn)楹芏嗳吮緛頃?huì)掃票，只不過太急了沒有做好準(zhǔn)備工作，這個(gè)時(shí)候你就要‘挺身而出’幫助他們，而且也不可太冷漠，站的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，看著別人遇到困難了卻不上前幫忙，這肯定不行了，如果這樣要你這志愿者有何用呢？我們要幫助別人，就要有熱情服務(wù)的態(tài)度。
那天，我看到有父母送一個(gè)將要去上海讀書的姐姐，那姐姐十分不舍，遲遲不想進(jìn)進(jìn)站口，但是兩位家長直接去買了一張地鐵票放入進(jìn)票口，推她進(jìn)去，但忘了一點(diǎn)——沒有拿票。我急急忙忙拿出票交給那位姐姐。
還有幾例，都是相同的問題———沒有做好準(zhǔn)備。一些人是沒有時(shí)間觀念的，時(shí)間要到了才剛剛到檢票處，慢悠悠地走過去，列車開了，還要罵人；一些人到了檢票口，交通卡卻放在包里，然后會(huì)找好多時(shí)間，等找到時(shí)間動(dòng)車卻已經(jīng)開了。
所以我想提醒那些要乘地鐵的人要有時(shí)間觀念和在出門前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。同時(shí)我個(gè)人利用周末時(shí)間能夠?yàn)樯鐣?huì)做出自己的小小貢獻(xiàn)，覺得非常開心，我期待下次志愿者活動(dòng)的到來。
志愿者心得體會(huì)篇十七
依稀還記得當(dāng)時(shí)是懷著何等激動(dòng)的心情開始我的世博志愿者生涯，一轉(zhuǎn)眼的功夫，幾個(gè)月過去了，上海世博會(huì)也接近了尾聲?，F(xiàn)在想起來心情還是會(huì)有點(diǎn)激動(dòng)的，因?yàn)槟切┛鞓返臅r(shí)光令我終身難忘。短短的時(shí)間里讓我學(xué)會(huì)了很多，也成長了很多，這已經(jīng)成為了我人生的又一個(gè)起點(diǎn)。
很幸運(yùn)的是我做了兩批的志愿者，從一個(gè)略顯羞澀的小伙子成長為一名資深的城市志愿者。我所在的位置是在世紀(jì)大道地鐵站一號(hào)口，世紀(jì)大道站是一個(gè)四線交匯的大站，而且世紀(jì)大道也是上海最繁華的道路之一，東方明珠，金茂大廈，環(huán)球金融中心，上?？萍拣^，世紀(jì)公園，匯豐花旗各大銀行，浦東大部分的五星級(jí)酒店等等全部集中這里，其人流量可想而知。還記得第一天的情形，真的手足無措，有時(shí)候還會(huì)有點(diǎn)小扭捏，不敢開口，什么都要詢問站長，但慢慢的，在站長的耐心指導(dǎo)下，我們漸漸的進(jìn)入了角色，開始熟悉周圍的環(huán)境。為了給游客們提供更準(zhǔn)確的信息，利用午休吃飯的時(shí)間我就和另外幾個(gè)伙伴便親自去周圍踩點(diǎn)，熟悉環(huán)境，不僅如此，在輪班休息的時(shí)候，我們便拿著地圖和許多材料仔細(xì)的研究了起來，當(dāng)然功夫不負(fù)有心人，幾天以后我們基本已對(duì)周圍的信息了如指掌了。
小包的金發(fā)碧眼的老外在我們站點(diǎn)前突然暈倒了，在站長的指揮下我們趕緊的把她扶到我們的七彩亭里進(jìn)行了一些必要的急救的措施，當(dāng)時(shí)正是上海最悶熱的時(shí)候了，很快老外就恢復(fù)了清醒，她叫sara，美國人，一個(gè)人來上海看世博迷失了方向。更不幸運(yùn)的`是，她之前的預(yù)定的酒店出現(xiàn)了點(diǎn)問題導(dǎo)致無法入住，我們是一個(gè)一個(gè)電話的詢問，附近的酒店賓館全部訂滿了，但最后我們還是在南京路附近找了一家青年旅舍。最要命的是她帶的行李，我估計(jì)一個(gè)taxi都裝不下了。在站長的指示下，我和另外一個(gè)伙伴拎著她的n多的行李，在悶熱的中午跋涉在大街上。其實(shí)在路上我們也會(huì)不時(shí)的交流的，原來她是外教在廣州教學(xué)的，這次是做火車從廣州趕來的看完世博去飛回美國了。第一次這么親密的和一個(gè)美國女孩接觸，感覺還是蠻好的，一路上有說有笑的就到了。最后的時(shí)候她為了表達(dá)她的謝意還送給我們亞運(yùn)會(huì)的小吉祥物。當(dāng)時(shí)正是端午節(jié)，我們有香包的，我就把自己的香包送給了她。她笑的很開心。就這樣，拉近了彼此的距離，超越了國界。
神表示贊賞。
對(duì)于那段快樂的志愿者的時(shí)光總是有說不完的話，我的一篇志愿者日志《海寶一代 與你同行》幸運(yùn)的獲得了世博志愿者首期十佳日志第二名。這也算是對(duì)我第一批的一個(gè)總結(jié)吧。短短的文章只能略表其意，真正難忘的還是做志愿者的過程。如何更快的適應(yīng)環(huán)境，如何更好的和別人交流，如何和其他志愿者相處，在這期間，慢慢的學(xué)會(huì)了很多，為別人服務(wù)的同時(shí)，自己也成長了。這段經(jīng)歷也成為了我人生的又一個(gè)起點(diǎn)。
中國20xx年上海世博會(huì)園區(qū)志愿者激勵(lì)辦法
世博志愿服務(wù)工作是整個(gè)世博會(huì)工作的重要組成部分。據(jù)測(cè)算，中國2010年上海世博會(huì)將需要7萬名園區(qū)志愿者，在世博園區(qū)內(nèi)提供問訊服務(wù)、接待協(xié)助、秩序引導(dǎo)、媒體服務(wù)、參觀協(xié)助等服務(wù)。鑒于世博會(huì)園區(qū)志愿者需求量大、服務(wù)時(shí)間長、工作條件艱苦等特點(diǎn)，為更好地激發(fā)志愿者工作熱情，激勵(lì)志愿者高質(zhì)量完成志愿服務(wù)任務(wù)，打造一支具有戰(zhàn)斗力和凝聚力的志愿者隊(duì)伍，辦好一屆“成功、精彩、難忘的世博會(huì)”，特制定園區(qū)志愿者激勵(lì)辦法。
一、激勵(lì)對(duì)象
中國20xx年上海世博會(huì)園區(qū)志愿者
二、目標(biāo)和原則
（一）工作目標(biāo)
通過激勵(lì)和表彰，激發(fā)志愿者的服務(wù)熱情，增強(qiáng)志愿者的榮譽(yù)感，使志愿者獲得有價(jià)值、令人愉快的工作經(jīng)歷，從而確保世博會(huì)園區(qū)志愿者隊(duì)伍的穩(wěn)定，為世博會(huì)提供充足、優(yōu)質(zhì)的志愿者服務(wù)。
（二）工作原則
園區(qū)志愿者的激勵(lì)措施以精神激勵(lì)為主，主要應(yīng)遵循以下原則：
1、廣泛激勵(lì)。拓寬志愿者激勵(lì)渠道，最大程度地?cái)U(kuò)大激勵(lì)的覆蓋面，努力使每一位世博會(huì)志愿者感受到尊重和認(rèn)可。通過廣泛激勵(lì)，增強(qiáng)志愿者的榮譽(yù)感、自豪感、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，激發(fā)志愿者的工作熱情和創(chuàng)造能力，使志愿者在服務(wù)期間保持良好的精神風(fēng)貌。
2、以精神激勵(lì)為主。發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者服務(wù)精神，通過優(yōu)秀志愿者和志愿者集體典型，廣泛宣傳先進(jìn)事跡，充分發(fā)揮榜樣的力量和激勵(lì)作用，激發(fā)志愿者的主動(dòng)性和積極性。同時(shí)，為志愿者提供一定的物質(zhì)激勵(lì)。
3、個(gè)人激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)相結(jié)合。既對(duì)典型的園區(qū)志愿者個(gè)人進(jìn)行激勵(lì)，也對(duì)志愿者先進(jìn)集體進(jìn)行激勵(lì)。通過激勵(lì)個(gè)人激發(fā)志愿者服務(wù)的自覺性和主動(dòng)性，通過激勵(lì)團(tuán)隊(duì)激發(fā)志愿者的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神，實(shí)現(xiàn)志愿者個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的有機(jī)統(tǒng)一。
4、外在激勵(lì)與內(nèi)在激勵(lì)相結(jié)合。通過內(nèi)在、外在激勵(lì)相結(jié)合的方式，重視激發(fā)志愿者參與世博會(huì)的內(nèi)在滿足感和榮譽(yù)感、公民的責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)的歸屬感、對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)同感以及來自集體互助的感動(dòng)等，從而產(chǎn)生工作積極性，使志愿者體會(huì)到自己不僅是奉獻(xiàn)者，同時(shí)也是受益者，從而產(chǎn)生內(nèi)在的、持久的激勵(lì)效果。
5、統(tǒng)一激勵(lì)和個(gè)性化激勵(lì)相結(jié)合。在園區(qū)志愿者服務(wù)期間，各用人部門、志愿者來源單位可在園區(qū)志愿者部所制定激勵(lì)辦法基礎(chǔ)上，結(jié)合自身具體工作和所使用志愿者實(shí)際情況，對(duì)本部門、本單位志愿者給予相應(yīng)激勵(lì)，激勵(lì)方案和激勵(lì)結(jié)果需報(bào)園區(qū)志愿者部備案。
三、園區(qū)志愿者激勵(lì)細(xì)則 （一）宣傳激勵(lì)
充分運(yùn)用宣傳手段，對(duì)世博志愿者進(jìn)行正面宣傳和新聞報(bào)道，加強(qiáng)社會(huì)對(duì)志愿者的認(rèn)可和尊重，激發(fā)志愿者服務(wù)的積極性和主動(dòng)性。
具體將通過出版志愿者會(huì)刊、建設(shè)志愿者網(wǎng)站、開設(shè)志愿者論壇、博客、在媒體開設(shè)志愿者專欄等方式，反映志愿者工作動(dòng)態(tài)、宣傳志愿者典型事跡、交流志愿者感想心得，打造志愿者工作宣傳的主陣地和展示志愿者風(fēng)采的主舞臺(tái)。同時(shí)，世博會(huì)媒體服務(wù)中心將專辟志愿者展區(qū)，向中外媒體宣傳志愿者風(fēng)采。
為了保持宣傳激勵(lì)的持久性、新鮮度，在世博會(huì)運(yùn)營期，結(jié)合志愿者工作，圍繞志愿者崗位奉獻(xiàn)、志愿者成長、志愿者收獲等方面設(shè)計(jì)不同主題，在各大媒體進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳。
（二）榮譽(yù)激勵(lì)
充分運(yùn)用榮譽(yù)激勵(lì)的手段，對(duì)表現(xiàn)突出的優(yōu)秀志愿者給予表彰，充分發(fā)揮榜樣的力量和激勵(lì)作用，鼓勵(lì)志愿者更好地完成志愿服務(wù)。
1、頒發(fā)服務(wù)證書
對(duì)服務(wù)期內(nèi)考核合格的志愿者頒發(fā)志愿者服務(wù)證書。服務(wù)證書將于志愿者服務(wù)期滿后發(fā)放。
2、評(píng)選志愿者之星
對(duì)在志愿服務(wù)期間表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者予以表彰。志愿者之星的比例按園區(qū)志愿者總?cè)藬?shù)的20%進(jìn)行評(píng)選。“志愿者之星”將獲得相應(yīng)榮譽(yù)證書及志愿者紀(jì)念品，并被優(yōu)先推選參加各類志愿者激勵(lì)活動(dòng)。
3、評(píng)選杰出志愿者
世博會(huì)結(jié)束后，對(duì)在志愿服務(wù)期間表現(xiàn)突出的志愿者，從“志愿者之星”中評(píng)選“杰出志愿者”,公開表彰并頒榮譽(yù)證書及志愿者紀(jì)念品。
4、設(shè)立志愿墻
世博會(huì)期間，在園區(qū)內(nèi)志愿者聚集、休息的場(chǎng)地設(shè)立志愿墻。由各志愿者小組推薦或通訊員提供志愿者工作照片，在志愿墻上張貼宣傳，不定期更新。同時(shí)，志愿墻還將設(shè)立專區(qū)，供志愿者互相留言，交流溝通，相互勉勵(lì)。
5、設(shè)置志愿者信箱
世博會(huì)期間，將在園區(qū)各個(gè)參觀者服務(wù)點(diǎn)設(shè)置優(yōu)秀志愿者評(píng)選信箱，由觀眾投票反映在園區(qū)參觀過程中，印象最深或服務(wù)最好的志愿者。
6、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
根據(jù)志愿者小組成員的綜合表現(xiàn)，如參觀者評(píng)價(jià)、團(tuán)隊(duì)考勤、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等內(nèi)容，由用人部門在自己所屬的志愿者團(tuán)隊(duì)中評(píng)選出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，并進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。
（三）活動(dòng)激勵(lì)
通過開展各類活動(dòng)，傳播志愿服務(wù)理念，加強(qiáng)志愿者之間的友好交流，形成志愿者隊(duì)伍的凝聚力和向心力。
1、宣誓儀式
園區(qū)志愿者聚集、交接時(shí)，通過組織宣誓儀式，相互激勵(lì)，增進(jìn)志愿者交流，凝聚志愿者精神，鼓舞志愿者士氣，使志愿者在服務(wù)期間發(fā)揮作用、體現(xiàn)價(jià)值、感受尊重、獲得歸屬。
2、主題活動(dòng)
根據(jù)服務(wù)期中的特殊時(shí)間（如中國傳統(tǒng)節(jié)日、少數(shù)民族特色節(jié)日、國家館日、國外節(jié)日）、特殊群體（特殊志愿者、外國志愿者），開展相應(yīng)的主題活動(dòng)。組織表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者參與園區(qū)內(nèi)一些高端演出或國家館日活動(dòng)。
3、其他活動(dòng)
通過開展志愿者博文、攝影等比賽，舉行志愿者主題文化活動(dòng)。世博會(huì)結(jié)束后，還將出版世博會(huì)志愿者畫冊(cè)、光盤，組建志愿者事跡宣講團(tuán)巡回宣講志愿者的感人事跡，并舉行以歌頌志愿者為主題的展覽展示活動(dòng)和文藝活動(dòng)。
（四）關(guān)懷激勵(lì)
通過溫馨貼心的方式，在情感上切實(shí)關(guān)懷志愿者，使志愿者充分享受參與志愿服務(wù)的愉快和滿足。
1、志愿者生日
在志愿者生日當(dāng)天通過系統(tǒng)發(fā)送祝福短信；組織志愿者小組為當(dāng)天過生日的志愿者舉行聚會(huì)，并贈(zèng)送生日小禮物。
2、領(lǐng)導(dǎo)慰問
邀請(qǐng)各工作站（區(qū)縣、高校）相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在本站志愿者崗前培訓(xùn)或工作期間慰問志愿者，并做好相關(guān)保障工作。
3、溫馨提示
通過短信平臺(tái)系統(tǒng)，在重要節(jié)日（五一、十一、端午、中秋、志愿者生日）向志愿者送上祝福，在志愿者上崗時(shí)、離崗前送上寄語，在日常為志愿者送上天氣預(yù)報(bào)等日常信息，關(guān)心志愿者生活。
（五）物質(zhì)激勵(lì)
在志愿者服務(wù)期間，為志愿者提供基本的物質(zhì)保障，并通過發(fā)放文化產(chǎn)品，對(duì)志愿者的辛苦工作表示感謝和鼓勵(lì)。
1、基本保障
可通過向志愿者發(fā)放豐富多彩的文化產(chǎn)品進(jìn)行激勵(lì)。如以下品類：
激勵(lì)徽章——每位注冊(cè)后的志愿者根據(jù)志愿者的在崗月份、崗位類別、榮譽(yù)類別可以獲得不同樣式的激勵(lì)徽章。
為更好地激發(fā)園區(qū)志愿者工作熱情，激勵(lì)園區(qū)志愿者高質(zhì)量完成志愿服務(wù)任務(wù)，打造一支具有戰(zhàn)斗力和凝聚力的志愿者隊(duì)伍，辦好一屆“成功、精彩、難忘的世博會(huì),根據(jù)《上海世博會(huì)園區(qū)志愿者激勵(lì)辦法》,制定世博會(huì)園區(qū)志愿者激勵(lì)實(shí)施細(xì)則。 園區(qū)志愿者的激勵(lì)措施以精神激勵(lì)為主，遵循廣泛激勵(lì)的原則，結(jié)合園區(qū)志愿者內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)、個(gè)人激勵(lì)與團(tuán)體激勵(lì)，由園區(qū)志愿者部、志愿者管理組、志愿者來源單位等共同組織完成。
一、先進(jìn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)評(píng)選
（一）目的意義
充分運(yùn)用榮譽(yù)激勵(lì)的手段，對(duì)表現(xiàn)突出的優(yōu)秀志愿者和志愿者小組給予表彰，充分發(fā)揮榜樣的力量和激勵(lì)作用，鼓勵(lì)志愿者更好地完成志愿服務(wù)任務(wù)。
（二）實(shí)施部門
志愿者管理組進(jìn)行考核和評(píng)選，報(bào)園區(qū)志愿者部審核。園區(qū)志愿者部審核、發(fā)證、記錄。
（三）評(píng)選項(xiàng)目及比例
1、志愿者之星：占園區(qū)志愿者總數(shù)20%；
2、杰出志愿者：從志愿者之星中產(chǎn)生，比例不限； 3、優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊(duì)（志愿者小組）：占評(píng)選單位小組數(shù)量的20%。
（四）評(píng)選說明
1、志愿者之星：由志愿者管理組參照經(jīng)驗(yàn)值，推薦志愿者之星候選人，經(jīng)公示無異議后，報(bào)園區(qū)志愿者部。
2、杰出志愿者：由園區(qū)志愿者部參照經(jīng)驗(yàn)值、綜合各志愿者管理組意見，評(píng)選產(chǎn)生。
3、優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊(duì)：由志愿者管理組根據(jù)小組平均經(jīng)驗(yàn)值推薦優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)候選，公示無異議后，報(bào)園區(qū)志愿者部。
4、世博會(huì)期間，將在園區(qū)各個(gè)參觀者服務(wù)點(diǎn)設(shè)置志愿者評(píng)選信箱。觀眾到達(dá)此處，可以在特制選票上寫下自己印象最深或服務(wù)最好的志愿者的姓名或工號(hào)，并作評(píng)價(jià)，與參觀者服務(wù)點(diǎn)的觀眾留言簿，作為“志愿者之星”、“杰出志愿者”、“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的評(píng)選參考。
（五）評(píng)選時(shí)間
2、
杰出志愿者：世博會(huì)結(jié)束后確定名單；
3、優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊(duì)：工作滿一周評(píng)選10%，在服務(wù)期滿前兩天評(píng)選另10%，志愿者管理組將名單上報(bào)園區(qū)志愿者部。
（六）激勵(lì)措施
3、杰出志愿者將在表彰大會(huì)上公開表彰。
（七）其他
對(duì)有重大表現(xiàn)的志愿者，經(jīng)園區(qū)志愿者部審核后，授予相關(guān)榮譽(yù)勛章，在評(píng)選志愿者之星、杰出志愿者時(shí)同等條件下優(yōu)先考慮，同時(shí)作為評(píng)選優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的重要依據(jù)。
二、志愿者主題活動(dòng)
（一）目的意義
通過開展各類活動(dòng)，傳播志愿服務(wù)理念，加強(qiáng)志愿者之間的友好交流，形成志愿者隊(duì)伍的凝聚力和向心力。
活動(dòng)激勵(lì)依照?qǐng)@區(qū)志愿者部與志愿者管理組激勵(lì)相結(jié)合的原則。
（二）實(shí)施部門
園區(qū)志愿者部制定志愿者激勵(lì)的總體原則。
志愿者管理組結(jié)合自身具體工作和所使用志愿者實(shí)際情況，負(fù)責(zé)具體實(shí)施,具體方案及激勵(lì)結(jié)果報(bào)園區(qū)志愿者部備案。
（三）實(shí)施內(nèi)容
1、宣誓儀式 園區(qū)志愿者聚集、交接時(shí)，通過組織宣誓儀式，相互激勵(lì)，增進(jìn)志愿者交流，凝聚志愿者精神，鼓舞志愿者士氣，使志愿者在服務(wù)期間發(fā)揮作用、體現(xiàn)價(jià)值、感受尊重、獲得歸屬。 如志愿者每天交接、批次交接、早晚班會(huì)、展示活動(dòng)時(shí)，通過宣讀誓詞和握手、擁抱等形式，送祝福、問辛苦，相互激勵(lì)。誓詞：“我們都是志愿者，我們肩并肩，相信你能行，讓我們一起飛”。
2、志愿者生日活動(dòng)
在志愿者生日當(dāng)天通過系統(tǒng)發(fā)送溫馨祝福短信；在志愿者墻上予以公告，所有志愿者可以自愿為其留下生日祝語；各志愿者小組可開展聚會(huì)以做慶祝，同時(shí)為過生日志愿者準(zhǔn)備小禮物。
3、園區(qū)志愿者主題活動(dòng)
圍繞志愿者崗位奉獻(xiàn)、志愿者成長、志愿者收獲等方面，設(shè)置不同顏色、不同主題：五月，新鮮、橙色、青春之歌；六月，適應(yīng)、綠色、成長之路；七月，熟練、紅色、熱情如火；八月，堅(jiān)持、藍(lán)色、激情盛夏；九月，收獲、紫色、美麗心情；十月，勝利、金色、金秋收獲。圍繞以上主題開展博文征集、攝影比賽等活動(dòng)，貫穿每個(gè)志愿者的服務(wù)經(jīng)歷，同時(shí)記述世博會(huì)志愿者工作的整個(gè)流程。
（四）各志愿者管理組組織開展各類主題活動(dòng)
各片區(qū)、場(chǎng)館志愿者管理組可根據(jù)服務(wù)期中的特殊時(shí)間（如中國傳統(tǒng)節(jié)日、少數(shù)民族特色節(jié)日、國家館日、國外節(jié)日）、特殊群體（特殊志愿者、外國志愿者）、特殊情況開展相應(yīng)的主題活動(dòng)。
三、其他激勵(lì)方式
（一）頒發(fā)服務(wù)證書
對(duì)服務(wù)期內(nèi)考核合格（服務(wù)時(shí)間不少于服務(wù)天數(shù)的2/3，且無違規(guī)違紀(jì)行為）的園區(qū)志愿者頒發(fā)志愿者服務(wù)證書。
各用人部門需在志愿者服務(wù)結(jié)束后將考核合格的志愿者名單交給園區(qū)志愿者部，證書做好后直接請(qǐng)各志愿者工作站下發(fā)。如證書內(nèi)信息有錯(cuò)誤等相關(guān)問題，將另行指定時(shí)間更換。
（二）配發(fā)園區(qū)志愿者徽章
根據(jù)上崗時(shí)間為每位上崗的志愿者配發(fā)“七彩志愿心”徽章一枚，部分崗位配崗位識(shí)別徽
章一枚，同時(shí)根據(jù)園區(qū)志愿者的表現(xiàn)，可以頒發(fā)“志愿者之星”、“杰出志愿者”、“志愿榮譽(yù)章”等徽章。
（三）個(gè)性化明信片
明信片由世博會(huì)會(huì)徽、世博會(huì)志愿者標(biāo)志等通用元素和個(gè)性元素共同組成，對(duì)志愿者而言十分具有紀(jì)念意義和收藏價(jià)值。
四、長期管理崗位志愿者與特殊崗位志愿者激勵(lì)
（一）志愿者之星、杰出志愿者評(píng)選
參照“一、先進(jìn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)評(píng)選”進(jìn)行。
評(píng)選時(shí)間：志愿者之星每月評(píng)選一次；評(píng)選比例：5%；獲得先進(jìn)個(gè)人后，將授予相關(guān)證書和紀(jì)念品。
（二）其他激勵(lì)
志愿者心得體會(huì)篇十八
更令人激動(dòng)和興奮的是，攀枝花將舉辦四川省第十三屆少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)會(huì)，當(dāng)好東道主，辦好民族運(yùn)動(dòng)會(huì)是我們每一位攀枝花市民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。民族運(yùn)動(dòng)會(huì)也為我這名新攀枝花人提供了更好地融入這個(gè)城市，更加深刻地了解攀枝花內(nèi)在魅力的機(jī)會(huì)，我積極申請(qǐng)報(bào)名參加了攀枝花民族運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者的選拔，經(jīng)過多次遴選，幸運(yùn)的成為了其中的一員，盡自己一份力量的滿腔熱情終有機(jī)會(huì)化為實(shí)際的行動(dòng)。
成為志愿者之后,我感到了身上的責(zé)任重大，作為一名民族運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者，不僅僅是無私奉獻(xiàn)、微笑服務(wù)，更重要的是如何提高自己的綜合素質(zhì)，成為一名合格的志愿者，。組委會(huì)對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn)，通過培訓(xùn),我深刻領(lǐng)會(huì)了志愿服務(wù)精神的內(nèi)含；明確了志愿者的使命；怎樣做好對(duì)外宣傳溝通；掌握了操作性強(qiáng)的志愿服務(wù)通用禮儀知識(shí)；如何應(yīng)對(duì)公共安全與突發(fā)事件應(yīng)急處理?？傊?，抱著每場(chǎng)培訓(xùn)都不可缺課的信念，我學(xué)到了許多要成為一名合格志愿者的必備技能。
第一次培訓(xùn)是在華南理工大學(xué)北校區(qū)報(bào)告廳舉行的，我校北校區(qū)的亞運(yùn)志愿者濟(jì)濟(jì)一堂，一起觀看了“一起來”的手語表演，聆聽了“志愿服務(wù)與志愿精神”的講座，受益匪淺，感受頗多。有形的物質(zhì)成果可以給人留下深刻印象，但無形的精神力量更能持久地影響世界對(duì)中國的認(rèn)知。志愿者是民族運(yùn)動(dòng)會(huì)的使者，他們將用語言和行動(dòng)體現(xiàn)賽會(huì)精神，也用微笑和服務(wù)展示中國形象?！胺瞰I(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神是人類社會(huì)共同追求的高尚情操，志愿者雖然不能贏得競(jìng)技場(chǎng)上的輝煌與掌聲，但他們將為舉辦一屆成功、精彩的民族運(yùn)動(dòng)會(huì)發(fā)揮不可替代的作用。民族運(yùn)動(dòng)會(huì)也是一次促進(jìn)亞洲國家之間友誼和交流的盛會(huì)。來自四面八方的志愿者擁有不同的生活背景、職業(yè)經(jīng)歷和興趣愛好，但他們都有一個(gè)共同的夢(mèng)想：用熱情和細(xì)心讓運(yùn)動(dòng)員和觀眾們賓至如歸。民族運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，志愿者將架起不同種族、地域、文化間人們溝通的橋梁，傳遞友誼，增強(qiáng)了解?！拔曳瞰I(xiàn)，我快樂”的志愿服務(wù)不僅傳遞、弘揚(yáng)了亞運(yùn)精神，同時(shí)也將在中華大地上廣泛播撒志愿精神的火種，讓“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神成為更多普通人日常生活中的精神常態(tài)。這也將是民族運(yùn)動(dòng)會(huì)帶給中國、帶給攀枝花的一筆巨大的精神財(cái)富。
更是中華文化的彰顯魅力的時(shí)刻，更是攀枝花向亞洲乃至世界放發(fā)光芒的時(shí)刻。
最令我印象深刻的是“志愿服務(wù)通用禮儀”的培訓(xùn)，培訓(xùn)通過一系列的正反典例，向我們展示正確的儀表姿態(tài)，以更好地展現(xiàn)志愿者形象。當(dāng)我們擔(dān)負(fù)了志愿者的使命之后，自身的形象已經(jīng)不僅僅代表個(gè)人，也是代表著攀枝花，甚至是中國。我們?cè)谂e手投足之間都應(yīng)該表現(xiàn)出一個(gè)大國的.公民應(yīng)有的素質(zhì)和形象。在志愿服務(wù)禮儀中,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是微笑。禮儀是一門很深厚的學(xué)問,但微笑是一張通行證。我們?cè)谥驹阜?wù)的過程中時(shí)時(shí)保持微笑，就是在體現(xiàn)我們對(duì)來賓的尊重和對(duì)工作的樂觀心態(tài)。只有懂禮儀，才能更好的成為一名合格的志愿者。
“公共安全與突發(fā)事件應(yīng)急處理”這是平時(shí)我們生活中所必須用到的知識(shí)，但是卻沒有一個(gè)正規(guī)的培訓(xùn)讓我們深入掌握發(fā)生狀況時(shí)具體應(yīng)該怎么做。所以無論是志愿者培訓(xùn)，還是日常生活，這些培訓(xùn)都是必需的，而且是關(guān)乎我們生命安全的，有必要進(jìn)行推廣。志愿者要應(yīng)對(duì)大賽時(shí)出現(xiàn)的各種可能狀況，所以更加需要掌握。
亞洲各國的概況讓我們了解到亞洲不同國家獨(dú)特的風(fēng)俗，志愿者心理調(diào)適與自護(hù)知識(shí)讓我們學(xué)會(huì)在幫助他人的過程中更好的保護(hù)自己。
培訓(xùn)期間，在與其他同學(xué)們的學(xué)習(xí)和交流中也獲益良多，總之經(jīng)過幾個(gè)星期的培訓(xùn)，我有了新收獲。
激情盛會(huì)，和諧亞洲。讓我們攜手以一流的組織，一流的服務(wù)，樹立亞運(yùn)志愿者的良好形象，積極宣傳攀枝花改革開放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的偉大成就和嶺南文化，充分展現(xiàn)中華民族熱情好客的傳統(tǒng)，表達(dá)對(duì)亞洲各國（地區(qū)）人民的友好情誼。履行亞運(yùn)志愿者的使命，為攀枝花民族運(yùn)動(dòng)會(huì)增光添彩。
一起來，更精彩！
志愿者心得體會(huì)篇十九
九月的深秋，明媚陽光下的校園顯得分外具有生機(jī)與活力。今天也是20xx級(jí)的學(xué)弟學(xué)妹們報(bào)到的日子。激動(dòng)，歡快，匆忙，期待四個(gè)詞足以形容今天的校園。整個(gè)校園都沉浸在迎接新生的忙碌與喜悅中。作為一名大二學(xué)生，同時(shí)作為一名迎接新生的志愿者也奔跑在校園里，感到了一股青春的活力，我感到無比的榮幸和自豪。
這不僅能讓我在實(shí)踐中得到鍛煉，更重要的是讓我感受到志愿者隊(duì)伍的力量，在志愿的前提下得到快樂，同時(shí)也借此機(jī)會(huì)拉近新老生之間的距離。新學(xué)年再次來臨，大一新生帶著憧憬與好奇來到了學(xué)校?！皫椭律?cè)報(bào)到”，我們用這種方式傳承上一屆學(xué)長學(xué)姐們的愛心和奉獻(xiàn)精神。為了鍛煉自己，同時(shí)也為了播撒愛心事業(yè)的種子，我報(bào)名參加了迎新志愿活動(dòng)。
志愿者要做的事有很多，學(xué)校安排的報(bào)名地點(diǎn)相對(duì)集中。報(bào)名、遞交材料、交保險(xiǎn)等事宜都可以在較短的時(shí)間內(nèi)完成，由于時(shí)間分配不均勻，有時(shí)需要排隊(duì)等候。我們的責(zé)任就是幫助新生到達(dá)辦理處，再幫他們搬運(yùn)看護(hù)行李，臨走，他們不知道怎樣表達(dá)對(duì)我們的感謝，只是一遍又一遍的說一聲謝謝，簡(jiǎn)單的兩個(gè)字讓我們心里充滿了欣慰與滿足。這些孩子很禮貌，這也拉進(jìn)了我們的距離。辦理完手續(xù)，接著帶他們?nèi)ニ奚?。學(xué)弟學(xué)妹的獨(dú)立性并不強(qiáng)，我接待的幾位都是由父母陪同，有些甚至全家出動(dòng)，甚至爺爺奶奶也親臨了。
當(dāng)然，有一點(diǎn)最主要的感觸還是看到新同學(xué)的家人陪著他們，大包小包的，來學(xué)校報(bào)到，有的一天下來很辛苦，但我還是堅(jiān)持了下來，因?yàn)槲也蝗绦目吹叫律鷤儼嶂林氐男欣顓s茫然不知所措的神情，也是因?yàn)槲蚁肫鹆巳ツ陝側(cè)雽W(xué)時(shí)給與我?guī)椭膶W(xué)姐和學(xué)長。
現(xiàn)在，看著這些學(xué)弟學(xué)妹，我知道要將這份溫暖傳遞下去。我很慶幸能參加這次迎新活動(dòng)。很快，一天的任務(wù)結(jié)束了，挺快樂的。因?yàn)?，感到自己仿佛又回到了去年，又?dāng)了一回新生。祝福學(xué)弟學(xué)妹們，祝他們?cè)谏洗箝_始自己獨(dú)特的另一段人生。
從校外服務(wù)站點(diǎn)到新生報(bào)到點(diǎn)，有新生的地方就有志愿者的身影，盡管我們?cè)ゲ幌嘧R(shí)，但在那一刻大家已成為朋友。盡管有的新生還帶著一絲憂慮，但在那一刻我們讓他們感受到的是溫馨，是回家的感覺，也是在新的起點(diǎn)飛翔的感覺。從新生的到來中我有一種努力奮發(fā)的沖勁，他們的到來給我們學(xué)校注入了新的血液，我相信我們學(xué)校的未來將更加美好，更加具有活力。
在陌生的環(huán)境中伸出援手，給人帶去的是希望和溫暖。我知道，在這項(xiàng)薪火相傳的迎新傳統(tǒng)中，我為了它的延續(xù)貢獻(xiàn)了自己的一份力量，再苦再累也是值得的。
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