優(yōu)秀口腔科護(hù)士績效考核方案細(xì)則范文(19篇)

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優(yōu)秀口腔科護(hù)士績效考核方案細(xì)則范文(19篇)
時(shí)間:2023-11-01 03:26:08     小編:溫柔雨

在制定方案時(shí),我們應(yīng)該充分考慮利弊,做出合理的決策。方案制定過程中,我們需要注重溝通和協(xié)調(diào),確保各個(gè)環(huán)節(jié)的配合和合作。借鑒他人的方案經(jīng)驗(yàn)是一種有效的學(xué)習(xí)方式,以下是小編為大家整理的一些范例供大家參考。

口腔科護(hù)士績效考核方案細(xì)則篇一

1、每月_日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級審核后報(bào)行政部;

5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請?jiān)谟?jì)劃完成狀況欄內(nèi)文字說明原因。

(二)計(jì)分說明

1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與推薦如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評分突破90分者,個(gè)人評分無效,按直接上級評分減10計(jì)算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評。)

2、綜合績效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

3、工作績效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

(三)季度績效工資資料

季度績效工資=績效考核獎(jiǎng)+績效季度獎(jiǎng)

(1)績效考核獎(jiǎng)由三部分組成:

a、員工季度預(yù)留崗位工資__%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;

b、員工的第__

個(gè)月月工資的四分之一;

c、公司拿出該崗位__

%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。

員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績效考核獎(jiǎng)金。

(2)績效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。

(四)增減分類別:

3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績效考核表,每逾期一天扣_分,以此類推。

4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資_%,以此類推。

5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:

(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資_%、記過一次減績效工資_%、記大過一次減績效工資_%。

口腔科護(hù)士績效考核方案細(xì)則篇二

實(shí)施方案將管理能力、??铺厣ㄔO(shè)等多方面方面作為護(hù)士長績效考核的基本指標(biāo),定期考核評比。不斷創(chuàng)新管理舉措,與多種模式的責(zé)任制整體護(hù)理相結(jié)合,促使醫(yī)院整體護(hù)理管理水平不斷提升。

三、護(hù)理績效工資分配

護(hù)理按照收支結(jié)余提成的模式,明顯不符合護(hù)理工作的實(shí)際情況,容易造成苦樂不均,因此,以護(hù)理工作內(nèi)容與護(hù)理時(shí)數(shù)為評估系統(tǒng),對臨床護(hù)理的護(hù)理績效工資是當(dāng)務(wù)之急。例如:

具體根據(jù)不同護(hù)理項(xiàng)目的技術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn)性及勞動(dòng)強(qiáng)度設(shè)立高低不同的以非貨幣單位表示的相對價(jià)值比率,并依據(jù)護(hù)理人員實(shí)際護(hù)理處置的項(xiàng)目類別和數(shù)量來核算護(hù)理的工作量獎(jiǎng)金醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。

科室護(hù)理床日單價(jià)=(科室護(hù)理費(fèi)+護(hù)理治療費(fèi))/(8/護(hù)理時(shí)數(shù)*部門護(hù)理人數(shù)*22天)

主要以職稱、年資、崗位、班次、出勤、護(hù)理工作質(zhì)量、患者滿意度、考核獎(jiǎng)懲積分等指標(biāo)作為每月考核指標(biāo),當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

護(hù)理人員的個(gè)人績效獎(jiǎng)金=30%×年資系數(shù)×崗位系數(shù)+50%×年資系數(shù)×班次+20%×護(hù)理績效。

口腔科護(hù)士績效考核方案細(xì)則篇三

參加考核的條件

1、出勤滿26天,無遲到早退的;

2、品行端莊,有較強(qiáng)的執(zhí)行力和親和力;

3、發(fā)生不良事故及時(shí)上報(bào)的;

4、口頭批評不超過3次的;

5、書面檢查和黑板報(bào)公開批評不超過二次的;

考核辦法

1、基礎(chǔ)分:每人50分;(基數(shù)1分5元)

2、行政分:護(hù)理長、培訓(xùn)?助理各加10分;二者合一的加15分;

3、職稱分:有護(hù)理證加5分,承擔(dān)工作任務(wù)加30分;

4、特殊分:白班(a)中班(p)各加1分、晚班(n)加4分;

6、獎(jiǎng)勵(lì)分:每個(gè)護(hù)理組每月評選1-2名星級護(hù)理員;每顆星加35分;普通護(hù)理員獎(jiǎng)勵(lì)分:受到家屬書面表揚(yáng)的獎(jiǎng)勵(lì)5分、職能部門滿意度調(diào)查時(shí)受到口頭表揚(yáng)的獎(jiǎng)勵(lì)5分、為護(hù)理個(gè)案獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策并被實(shí)施的獎(jiǎng)勵(lì)20分、積極參加各項(xiàng)活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)5分、為老人娛樂生活出節(jié)目的獎(jiǎng)勵(lì)10分、積極投稿表揚(yáng)好人好事的獎(jiǎng)勵(lì)5分。)

7、扣罰分:未完成院內(nèi)要求參加培訓(xùn)的(1分/次),操作考核不合格的(85分以下)5分/次,理論考試不及格的(60分以下)(2分/次),違反院內(nèi)規(guī)章制度?(3分/次)、《員工守則》(3分/次)、護(hù)理部核心制度?(3分/次)、護(hù)理規(guī)范(3分/次)、護(hù)理員崗位職責(zé)(3分/次、受到有效投訴(3分/次)、出現(xiàn)不良事故(1)輕微磕碰傷無需住院治療的扣10分/次,需住院治療的扣50分/次。

個(gè)人績效分=基礎(chǔ)分+行政分+職稱分+特殊分×個(gè)人工作質(zhì)量評價(jià)分﹪+獎(jiǎng)勵(lì)分—扣罰分

個(gè)人績效考核內(nèi)容

注解:

七知道:指老人的姓名、房間號、病史、職業(yè)、家庭情況、特殊生活習(xí)慣、護(hù)理重點(diǎn)。

老人物品登記:老人的衣服、鞋、剃須刀等在入院時(shí)造冊登記家屬簽字。易耗品注冊起使時(shí)間和用完日期,與家屬核對由家屬簽字。

護(hù)理記錄:

2、老人睡眠、補(bǔ)充水果時(shí)間及老人大、小便時(shí)間、次數(shù);

3、老人在室外日光浴時(shí)間;

4、老人洗澡、洗腳的時(shí)間;

星級護(hù)理員條件:

1、符合參加考評條件的;

2、理論和實(shí)操考試及格的;

3、總分在185分以上的;

護(hù)士績效考核方案(第二篇)

不同的崗位,績效考核管理?制度也不同.那么,一名護(hù)士,其績效考核制度是怎樣的呢?你想,不妨閱讀這則護(hù)士績效考核制度范本,希望大家從中如何...

不同的崗位,績效考核管理制度也不同。那么,一名護(hù)士,其績效考核制度是怎樣的呢?你想,不妨閱讀這則護(hù)士績效考核制度范本,希望大家從中如何績效管理工作。

1 護(hù)理人員績效考評的定義

護(hù)理人員績效考評對各級護(hù)理人員工作中的成績和系統(tǒng)調(diào)查、分析、描述的過程。護(hù)理人員績效評價(jià)需要的信息包括被評價(jià)人員在工作中了哪些;的組織成本投入是多少;對組織的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益帶來多大。換而言之,考核和評價(jià)護(hù)理人員工作的、、效益。

2 護(hù)理人員績效評價(jià)在醫(yī)院護(hù)理治理中的作用

2.1?人事?決策作用?業(yè)績評價(jià),有利于護(hù)理治理者對護(hù)理人員客觀公正的評價(jià),為醫(yī)院和識(shí)別人才和使用護(hù)理人員了客觀依據(jù)。

2.2 診斷作用?對工作業(yè)績的評價(jià),治理者可以護(hù)理人員的素質(zhì)、工作知識(shí)和技能與崗位任職要求之間的差距,并原因分析,培訓(xùn)和內(nèi)容,制定有性的培訓(xùn)計(jì)劃,對人員培訓(xùn)的性、培訓(xùn)內(nèi)容與工作內(nèi)容緊密、優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)作用。

2.3 激勵(lì)作用 獎(jiǎng)優(yōu)罰劣是在護(hù)理人員治理中起作用的激勵(lì)和約束機(jī)制,對調(diào)動(dòng)人員的性作用。業(yè)績評價(jià)結(jié)果可以幫助治理人員護(hù)士對組織的,以此組織獎(jiǎng)懲決定的依據(jù)??陀^的考核結(jié)果對成績優(yōu)異者獎(jiǎng)勵(lì),對工作低劣者懲罰,是獎(jiǎng)懲公正性的措施。

2.4 教育和治理作用 護(hù)理人員績效評價(jià)的主要是與維持組織的高。對護(hù)理人員的工作評價(jià),治理可以人員、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、留聘等多種措施,以用較少的人力?資源勞動(dòng),使各護(hù)理崗位的人員,。

3 績效考核指標(biāo)及程序績效考評是系統(tǒng)的過程。

的績效治理系般由三組成:績效標(biāo)準(zhǔn),即界定績效的考核指標(biāo)各指標(biāo)的內(nèi)容和權(quán)重;考評績效,即制定出、可操作性強(qiáng)的考評方案并實(shí)施的過程;反饋績效,即或治理人員與被考評者溝通績效考評的過程。

3.1 以工作說明書和組織為依據(jù)績效標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理人員的績效評價(jià)與某固定的標(biāo)準(zhǔn)相才得出較公正的結(jié)果。護(hù)士的工作標(biāo)準(zhǔn)越,績效評價(jià)的結(jié)果才。標(biāo)準(zhǔn)的制定以工作崗位的要求為依據(jù)。績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括兩類內(nèi)容:(1)工作職責(zé)、工作的質(zhì)和量指標(biāo)。(2)被評價(jià)者程度,其的指標(biāo)有的工作要求和工作標(biāo)準(zhǔn)。評價(jià)指標(biāo)對工作的程度上的差異,,應(yīng)每項(xiàng)崗位職務(wù)的評價(jià)指標(biāo)以不同的權(quán)重?cái)?shù),以反映各個(gè)工作要素的程度。將考核項(xiàng)目分為7大項(xiàng):專業(yè)資歷10,學(xué)習(xí)能力10,能力25,工作業(yè)績25,專業(yè)創(chuàng)新能力10,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)10,榮譽(yù)稱號10,內(nèi)容可視各情況而定。

3.2 考評績效 在有各級護(hù)理人員績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,將護(hù)理人員或護(hù)理治理人員的工作與所制定標(biāo)準(zhǔn),并分析評估。

3.3 反饋績效 一旦績效評價(jià)工作結(jié)束,對治理人員來說,一件的工作將結(jié)果告訴護(hù)士。反饋績效的目的除了讓被考評護(hù)士的工作情況外,還可治理者與護(hù)士一起分析工作中的改進(jìn)措施。評價(jià)反饋時(shí)治理者傳遞表揚(yáng)和建設(shè)性批評兩的信息,這對護(hù)理治理人員和護(hù)士來說考驗(yàn)。信息反饋不當(dāng)或提法不妥,將會(huì)給下屬帶來消極的,對今后的工作極為不利。治理者的是既強(qiáng)調(diào)護(hù)士工作中的.,就護(hù)士在工作中需要改進(jìn)的,并制定改進(jìn)計(jì)劃,以今后的工作績效。

4 護(hù)理人員績效評價(jià)的方法

護(hù)理人員績效評價(jià)方法取決于績效考評目的。評價(jià)目的,評價(jià)方法具備可信度。評價(jià)方法的可信度是指績效評價(jià)結(jié)果的性;效度是指評價(jià)所期望的程度。目的、條件、情況等因素的不同可采用不同的評價(jià)方法,但護(hù)理治理人員在選擇評價(jià)方法時(shí)應(yīng)注重符合績效評估性的要求。選擇的評價(jià)方法應(yīng)體現(xiàn)組織和評價(jià)目的;評價(jià)能對護(hù)理人員的工作正面作用和激勵(lì)作用;使用的評價(jià)方法能較客觀地評價(jià)護(hù)理人員的工作;評價(jià)方法簡單,易于操作;評價(jià)方法節(jié)約成本。下面分別介紹運(yùn)用的幾種績效評價(jià)方法。

4.1 考核清單法

4.1.1 簡單清單法 即將護(hù)理人員標(biāo)準(zhǔn)績效用菜單列舉,再將被考評護(hù)士的績效與之對照,把相符者勾選??冃гu估者則勾選出的項(xiàng)目對被考評者評定。例如:(1)工作中顯示出厭倦懈怠神態(tài)與;(2)工作,總能按時(shí)所布置的任務(wù);(3)與同事合作、相處融洽。

4.1.2 加權(quán)總計(jì)清單法是指將護(hù)理人員績效按維度評分,再各維度績效在總績效中的性其權(quán)重,最后加權(quán)總計(jì)(見表1)。

4.2 排序法 又稱分級法。評價(jià)方法是指評價(jià)者把同一科室或護(hù)理單元中的所有護(hù)理人員每人績效的優(yōu)劣程度,,每人的等級或名次。即排出全體被考核護(hù)士的績效優(yōu)劣順序。方法的特點(diǎn)是簡單、省時(shí)、省力、便于操作。其主要局限是當(dāng)護(hù)士業(yè)績相近時(shí)難以排序。

4.3 敘述法?評價(jià)方法是評價(jià)者用簡明扼要的文字描述護(hù)理人員業(yè)績的評價(jià)方法。方法側(cè)重于描述護(hù)士在工作中的,而日常業(yè)績。其內(nèi)容、不拘一格,維度、刻度,也數(shù)據(jù)、格式,簡便易行,至今仍使用。純定性式的評語,難免帶有評估者的主觀印象,難以評價(jià)和分析。

4.4 要害事件法?評價(jià)方法是將護(hù)理人員的最有利和最不利的工作記錄下來評價(jià)依據(jù)的方法。當(dāng)護(hù)士的某種對或組織的工作和效益產(chǎn)生是消極的重大時(shí),護(hù)理治理人員應(yīng)當(dāng)把它記錄下來,的事件稱為要害事件。在業(yè)績評價(jià)后期,評價(jià)者應(yīng)綜合紀(jì)錄和資料對護(hù)士業(yè)績評價(jià)。

4.5?治理法 “治理”的概念是治理大師德魯克1954年在其名著《治理實(shí)踐》中最先的。治理法非凡和護(hù)理人員的。它評價(jià)員工業(yè)績的方法。運(yùn)用治理評價(jià)可以將評價(jià)關(guān)注的從護(hù)理人員的工作轉(zhuǎn)移到工作業(yè)績,評價(jià)人的作用則從傳統(tǒng)評價(jià)法的公斷人轉(zhuǎn)表1 加權(quán)總計(jì)清單法工作績效評估表(略)換成工作顧問和者;被評價(jià)護(hù)理人員在評價(jià)中的作用也從消極的旁觀者轉(zhuǎn)變成的者?,F(xiàn)舉例說明運(yùn)用方法的程序:護(hù)士與其直接護(hù)士長一起制定工作績效,在如何,護(hù)士長護(hù)士的自由,并過程中必要的支持與。在評價(jià)后期,護(hù)士和護(hù)士長要評價(jià),護(hù)士長檢查預(yù)定的程度,然后與護(hù)士一起解決遺留問題需的措施。在評價(jià)面談時(shí),解決問題的僅僅是另談話,其目的是計(jì)劃幫助護(hù)士在工作中進(jìn)步。,為下評價(jià),并重復(fù)上述評價(jià)過程??傊?,績效考評的性將有助于護(hù)理人員和治理者正視績效考評,并以的這項(xiàng)工作??冃Э荚u主要服務(wù)于治理和發(fā)展兩個(gè),目的是組織的運(yùn)行,護(hù)理人員的職業(yè)技能,護(hù)理工作的良性發(fā)展??冃Э荚u體系的性還對醫(yī)院整合人力資源、關(guān)系意義。不或不符合的績效考評,不會(huì)正的、的激勵(lì),反而會(huì)給人力資源治理帶來重重障礙。,不管是治理者普通護(hù)理人員,都應(yīng)該看到績效考評的意義所在。

為更好地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮護(hù)理人員的工作積極性和創(chuàng)造性,體現(xiàn)按勞分配,根據(jù)護(hù)理人員績效積分來分配獎(jiǎng)金,特制定績效考核方案如下。

一、考核原則

結(jié)合相應(yīng)崗位職責(zé)及工作完成情況,對不同職稱層級、工作崗位、班次的護(hù)理人員給予不同的系數(shù),同時(shí)結(jié)合護(hù)理工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量對在崗護(hù)士進(jìn)行量化考核,根據(jù)實(shí)際工作動(dòng)態(tài)管理?分配系數(shù),獎(jiǎng)懲罰劣,最大限度地調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工?作積極性。

二、考核內(nèi)容

考核內(nèi)容包括護(hù)理工作量、護(hù)理質(zhì)控等方面。

三、考核方法

1工作量分(班次分):白班5分(a班),小夜班6分(p班),大夜班(7分),搭班6分,休息時(shí)間送病人根據(jù)時(shí)間段算分。

2工齡分:工齡*0.1。入院當(dāng)年工齡分為0,次年為0.2,以此類推;臨時(shí)聘用護(hù)士崗位也計(jì)入工齡,(以入院時(shí)間開始計(jì)算,中途請長假者不算。)

3系數(shù):科室不分臨時(shí)聘用或正式聘用護(hù)士。入科時(shí)有護(hù)士執(zhí)業(yè)證書的護(hù)士,所有考核通過(含護(hù)理部及科室考核),試用?期半年年后系數(shù)1.0;入科時(shí)無護(hù)士執(zhí)業(yè)證書或應(yīng)屆畢業(yè)生,所有考核通過,試用?期半年后如取得執(zhí)業(yè)證書并能單獨(dú)值班者1.0,未取得執(zhí)業(yè)證書或不能獨(dú)立勝任工作的0.5;新護(hù)士一年內(nèi)未通過考核者,降系數(shù)至0.5直至考核通過為止。其他護(hù)士系數(shù)1.0。

4職稱:工資體現(xiàn)。

5職務(wù):護(hù)士長1.3,副護(hù)士長1.1,未擔(dān)任職務(wù)的護(hù)士1.0。

6獎(jiǎng)勵(lì):(按獎(jiǎng)懲條例)

7懲罰:(按獎(jiǎng)懲條例)

8質(zhì)控扣款:(醫(yī)院質(zhì)控和護(hù)理部質(zhì)控扣款)

四、核算方法

1.個(gè)人績效分=工作量分(工作量分=小夜班?6+大夜班?7+白班?5+工齡分)?系數(shù)?職務(wù)?職稱。

2.個(gè)人獎(jiǎng)金=護(hù)理組獎(jiǎng)金總數(shù)?護(hù)理組績效總分?個(gè)人績效總分。

3.實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金=個(gè)人獎(jiǎng)金-懲罰及質(zhì)控扣款+獎(jiǎng)勵(lì)

五、護(hù)士工作獎(jiǎng)懲條例

(一)懲罰條例

1.勞動(dòng)紀(jì)律

1上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鐘為準(zhǔn),一小時(shí)以上除扣款外并按曠工處理上報(bào)醫(yī)院。上班時(shí)間未向護(hù)士長請假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內(nèi)聽班按脫崗處理,一次300元。

2未經(jīng)護(hù)士長同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書面請假),不服從科主任應(yīng)急調(diào)配扣100元。

3上班干私活(打電話閑談、戴耳機(jī)聽音樂、手機(jī)上網(wǎng)、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說、聊天等)一次扣10元。

4上班時(shí)間在護(hù)士站睡覺一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺扣20元。

5在辦公場所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。

2.儀表與服務(wù)態(tài)度

1上班著裝不整齊(披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴戒指、留長指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科內(nèi)質(zhì)控一次扣10元,護(hù)理部質(zhì)控一次扣20元,上班時(shí)間吃早餐扣10元。

2與病人或家屬吵架一次扣10元,由于工作失誤而影響護(hù)理質(zhì)量造成醫(yī)療糾紛者一次扣60元(造成醫(yī)療損失者按醫(yī)院法律條例處罰)。

3病人或家屬投訴護(hù)士態(tài)度不好,經(jīng)核實(shí)無誤一次扣20元。

4工作人員上班時(shí)相互吵架,雙方各扣50元,無理取鬧罵人者加扣20元。

3.工作質(zhì)量

1未進(jìn)行財(cái)產(chǎn)交接雙方各扣10元,發(fā)生財(cái)產(chǎn)數(shù)目不清造成遺失者,追究當(dāng)事人責(zé)任,并按財(cái)產(chǎn)損失金額10%賠付(100元之內(nèi)財(cái)產(chǎn)按實(shí)際數(shù)扣除,100元以上財(cái)產(chǎn),則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。

2未進(jìn)行床邊交接-班,交接-班未查看病人雙方各扣10元?次。

3違反操作規(guī)程一次扣10元,因違反操作規(guī)程或護(hù)理工作常規(guī)和制度?,發(fā)生護(hù)理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節(jié)輕重扣10元不等,并上報(bào)護(hù)理部。

4護(hù)理記錄中有違反書寫原則現(xiàn)象每處扣5元;護(hù)理文書涂刮一處扣2元;未及時(shí)書寫護(hù)理記錄或轉(zhuǎn)抄不及時(shí)造成病歷上交延誤扣6元,造成醫(yī)療糾紛者一次扣20元;醫(yī)囑未及時(shí)簽名每處扣2元,造成醫(yī)療糾紛者扣20元;醫(yī)囑錄入錯(cuò)誤且在核對時(shí)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)一次扣第一責(zé)任人10元、相關(guān)責(zé)任人各扣6元,每班下班前不查對醫(yī)囑或未查對出錯(cuò)誤者扣10元;護(hù)理部護(hù)理文書質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問題,扣相關(guān)責(zé)任人10元?處。

5各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責(zé)未按要求及時(shí)完成每次每處扣2元。

6發(fā)生一般差錯(cuò)每例扣60元,發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)每例扣100元,并上報(bào)護(hù)理部。造成科室或病人的經(jīng)濟(jì)損失的由責(zé)任人個(gè)人承擔(dān)。發(fā)生差錯(cuò)主動(dòng)上報(bào)的扣罰減半,隱瞞不報(bào)的扣罰加倍。

7護(hù)理部月質(zhì)控檢查中所發(fā)現(xiàn)問題涉及到個(gè)人的,每人次扣10元。

8業(yè)務(wù)理論考試低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院內(nèi)和科內(nèi)考核),醫(yī)院操作考試不及格或補(bǔ)考一次扣20元。

9無故未參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每次扣20元。

10質(zhì)控員未履行單月質(zhì)控職責(zé)扣10元。

11新護(hù)士導(dǎo)師為履行指導(dǎo)職責(zé)扣除當(dāng)月津貼20元;如指導(dǎo)的新護(hù)士當(dāng)月考核成績不及格每項(xiàng)扣10元。

(二)獎(jiǎng)懲條例

1參加護(hù)理部業(yè)務(wù)考試,理論成績90分(含)以上,操作95分(含)以上獎(jiǎng)勵(lì)10元,100分獎(jiǎng)勵(lì)30元。

2滿意度測評(醫(yī)院及科內(nèi))受病人或家屬書面表揚(yáng)者每票加10元,個(gè)人收到錦旗或表揚(yáng)信加100元。

3及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,避免差錯(cuò)事故發(fā)生者每例加10元。

4第一作者在省級刊上發(fā)表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發(fā)表專著加30元;主持國家級課題每項(xiàng)加40元,主持省級課題每項(xiàng)加30元,主持市級課題(含校級課題)每項(xiàng)加20元。(護(hù)士長不參與此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì))

5受科室委派參加院內(nèi)或院外比賽者,加40元,比賽獲獎(jiǎng)再按等級獎(jiǎng)勵(lì);院內(nèi)一等獎(jiǎng)加160元,二等獎(jiǎng)加100元,三等獎(jiǎng)加60元;院外一等獎(jiǎng)加200元,二等獎(jiǎng)加140,三等獎(jiǎng)加100元。

6全年夜班總數(shù)排名本病區(qū)前三位的每人加50元。

7擔(dān)任新護(hù)士導(dǎo)師者每月加津貼20元。

口腔科護(hù)士績效考核方案細(xì)則篇四

隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展,醫(yī)院對于兒科護(hù)士的要求也越來越高。兒科護(hù)士是醫(yī)院兒科病房中最重要的一環(huán),他們的工作涉及到兒童的健康和生命。因此,對于兒科護(hù)士的績效考核和分配,必須要制定一套完善的方案。本文將從兒科護(hù)士績效考核的目的、考核指標(biāo)、考核方式、績效分配等方面進(jìn)行探討。

兒科護(hù)士績效考核的目的是為了提高兒科護(hù)士的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展和提升醫(yī)院的競爭力。具體包括以下幾個(gè)方面:

1.評估兒科護(hù)士的工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,及時(shí)糾正和改進(jìn)。

2.激勵(lì)兒科護(hù)士的積極性和創(chuàng)造性,鼓勵(lì)他們?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

3.建立公正、公平、透明的績效考核體系,為兒科護(hù)士的職業(yè)發(fā)展提供保障。

兒科護(hù)士績效考核指標(biāo)應(yīng)該由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、兒科專家和兒科護(hù)士共同制定,以確保指標(biāo)的科學(xué)性和可行性。一般來說,兒科護(hù)士績效考核指標(biāo)應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:

1.工作質(zhì)量。包括病人滿意度、病人護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療事故率、護(hù)理紀(jì)錄等。

2.工作效率。包括工作量、工作負(fù)荷、工作時(shí)間等。

3.職業(yè)素養(yǎng)。包括職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)形象等。

4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作。包括團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)作精神等。

兒科護(hù)士績效考核方式應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況和兒科護(hù)士的特點(diǎn)進(jìn)行選擇。一般來說,兒科護(hù)士績效考核方式包括以下幾種:

2.臨時(shí)考核。針對某些特定的事件或工作任務(wù),對兒科護(hù)士進(jìn)行臨時(shí)考核。

3.自我評估。鼓勵(lì)兒科護(hù)士自我評估,發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題,及時(shí)改進(jìn)。

4.互評。兒科護(hù)士之間相互評估,發(fā)現(xiàn)存在的.問題和不足,及時(shí)糾正和改進(jìn)。

兒科護(hù)士績效分配是績效考核的最終目的,也是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。兒科護(hù)士績效分配應(yīng)該遵循公正、公平、透明的原則,確保每個(gè)兒科護(hù)士都能夠得到公正的評價(jià)和相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。一般來說,兒科護(hù)士績效分配方式包括以下幾種:

2.晉升機(jī)會(huì)。根據(jù)兒科護(hù)士的績效考核結(jié)果,給予晉升機(jī)會(huì),提高兒科護(hù)士的職位和薪資待遇。

3.培訓(xùn)機(jī)會(huì)。根據(jù)兒科護(hù)士的績效考核結(jié)果,給予相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì),提高兒科護(hù)士的職業(yè)技能和素質(zhì)。

4.榮譽(yù)表彰。根據(jù)兒科護(hù)士的績效考核結(jié)果,給予相應(yīng)的榮譽(yù)表彰,激勵(lì)兒科護(hù)士的積極性和創(chuàng)造性。

總之,兒科護(hù)士績效考核是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié),必須要制定一套完善的考核方案,以確保兒科護(hù)士的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展和提升醫(yī)院的競爭力。同時(shí),兒科護(hù)士績效分配也是績效考核的最終目的,必須要遵循公正、公平、透明的原則,確保每個(gè)兒科護(hù)士都能夠得到公正的評價(jià)和相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

口腔科護(hù)士績效考核方案細(xì)則篇五

護(hù)理人員績效考核評分細(xì)則表(一)

科室: 姓名: 總得分: 考核日期:年月日

項(xiàng)目 考核內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)分 考評標(biāo)準(zhǔn) 科室護(hù)長評分

工作責(zé)任心 工作積極認(rèn)真、細(xì)心。 8 工作欠細(xì)致認(rèn)真,每次扣0.5分。

工作效率 完成崗位責(zé)任制,完成規(guī)定的'夜班數(shù)。 10 檢查本班工作職責(zé)落實(shí)情況,未完成,每項(xiàng)內(nèi)容扣2分。每少一個(gè)夜班數(shù)扣1分(探親假、產(chǎn)假、哺乳期、工休假、婚假、喪假例外)。每季(月)多一個(gè)夜班數(shù)加1分。(以季度計(jì)算)

品德操作 執(zhí)行職業(yè)操作,愛崗敬業(yè),遵守醫(yī)德規(guī)范,遵紀(jì)守法,有愛院精神。 5 不服從工作安排或違反醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度一次扣2分。

儀表、行為 著裝整齊、儀表行為規(guī)范。 5 違反一個(gè)項(xiàng)目一次扣1分

優(yōu)質(zhì)服務(wù) 解釋耐心,做好宣教、不與病人爭吵。 5 病人提名表揚(yáng)的護(hù)士加1分,被一名病人提名不滿意或?qū)ζ溆幸庖娬呓?jīng)核實(shí)扣5分,與病人爭吵者扣10分,視病情未做健康宣教每人次扣1分,病人提出問題未認(rèn)真解答或未及時(shí)及時(shí)進(jìn)行處理的每次扣2分,未主動(dòng)為病人服務(wù)每次扣2分。

團(tuán)隊(duì)精神 團(tuán)結(jié)協(xié)作,有良好的團(tuán)隊(duì)精神。 5 同事間不團(tuán)結(jié)扣3分,工作不協(xié)調(diào),無合作精神扣2~4分。

溝通協(xié)調(diào) 上下級相處融洽,善于溝通。 5 缺乏溝通扣1分,上下級關(guān)系緊張,對上級工作欠支持有抵觸情緒扣2分。

成本意識(shí) 節(jié)省物力 ,避免浪費(fèi)。 5 浪費(fèi)物品、人力、財(cái)產(chǎn)每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

安全意識(shí) 有安全意識(shí),避免意外發(fā)生。 5 無安全意識(shí),因責(zé)任心不強(qiáng)而發(fā)生意外事情不得分。因無做好病情觀察和巡視,未及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,采取處理措施欠及時(shí),視情況扣3~5分/次。當(dāng)班內(nèi)病人出現(xiàn)跌傷或致骨折不得分。

考勤 全勤,遵守考勤制度。 8 遲到、早退每次扣1分,離崗扣2分,病、事假一天扣0.5分,曠工2小時(shí)以內(nèi)扣8分,曠工半天待崗處理,換班(提出者)一次扣1分(與本專業(yè)上課換班者經(jīng)護(hù)長批準(zhǔn)除外)。

病區(qū)或科室管理 協(xié)助護(hù)長管理,保持病區(qū)管理有序。 5 當(dāng)班一處不整潔,物品管理不善,病室或科室喧嘩、欠整齊,扣0.5分,無節(jié)約用水,未按時(shí)關(guān)燈,空調(diào)當(dāng)班管理不善者每次扣1分。

基礎(chǔ)護(hù)理 工作落實(shí),無發(fā)生褥瘡。 8 病人頭發(fā)長或胡須長或指甲長每人次扣0.5分,發(fā)生一例燙傷或護(hù)理不當(dāng)出現(xiàn)皮損的或墜床扣5分,床單位有血跡、尿跡,病人衣服有嘔吐物、血跡,床頭柜或床下雜物多,有便器,每處扣0.5分,病人體位欠舒適、安全,生活護(hù)理欠落實(shí),每項(xiàng)扣1分。可避免而發(fā)生褥瘡的不得分。

理論知識(shí) 努力學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),考試合格。 5 理論考核不合格者扣4分。第二次考核不合格者扣8分,第三次考核不合格者低聘,第四次考核不合格者待崗。無故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)者扣3分/次,因事請假獲準(zhǔn)者扣1分/次,參加外語學(xué)習(xí)班,本專業(yè)自學(xué)考試,或半脫產(chǎn)學(xué)習(xí),每科合格者加2分。

技術(shù)操作 遵守操作規(guī)程,操作熟練,考試合格。 5 技術(shù)操作考核不合格者每項(xiàng)扣4分,每月未完成護(hù)理部規(guī)定的考核項(xiàng)目每項(xiàng)扣2.5分,未主動(dòng)找護(hù)長考核,每次每項(xiàng)扣2分,工作中違反操作規(guī)程每次扣2分,第二次考核不合格者扣8分,第三次考核不合格者低聘,第四次考核不合格者待崗。

護(hù)理文件 書寫及時(shí),準(zhǔn)確完整,質(zhì)量符合要求。 8 漏一份護(hù)理記錄一次扣1分,不合格每處扣0.5分,字體馬虎,不清每字扣0.1分。未按要求做好四個(gè)特殊的記錄,視情況扣2~4分/次。

無差錯(cuò)事故 嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。 8 缺點(diǎn)每例扣1分,一般差錯(cuò)每例扣4分,嚴(yán)重差錯(cuò)每例降星級,事故1例待崗。發(fā)生差錯(cuò)事故者隱瞞不報(bào)視情節(jié)輕重扣罰。

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索護(hù)士績效考核評分細(xì)則。

口腔科護(hù)士績效考核方案細(xì)則篇六

為調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作的積極性和主動(dòng)性,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理管理水平,促進(jìn)醫(yī)院分配制度改革,以充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進(jìn)護(hù)理工作的可持續(xù)性發(fā)展。特制定護(hù)士績效考核方案,具體內(nèi)容如下:

一、適用對象:

本制度適用于本院全體在職護(hù)理人員。

二、考核辦法

護(hù)士績效考核總分為100分,其中包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士長考核、三基考試考核、住院患者滿意度、加分/減分項(xiàng)目等。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

口腔科護(hù)士績效考核方案細(xì)則篇七

績效考核是深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,打破了大鍋飯的分配模式,從醫(yī)院和科室層面體現(xiàn)了向工作量大、工作風(fēng)險(xiǎn)高、技術(shù)性強(qiáng)和臨床一線護(hù)士崗位傾斜的原則,實(shí)現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機(jī)制。護(hù)理人員在醫(yī)院中占有很大的比重,對于醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的影響也比較大,因此通過實(shí)行護(hù)理人員的績效考核,使護(hù)理人員的效益工資與工作完成質(zhì)量掛鉤,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,從而提高護(hù)理人員的工作積極主動(dòng)性,激勵(lì)護(hù)理人員工作熱情和個(gè)人潛能,使護(hù)理隊(duì)伍充滿活力。

一、護(hù)理績效考核內(nèi)容

護(hù)理工作績效考核內(nèi)容包括護(hù)士素質(zhì)、護(hù)理工作行為和績效三大方面,有護(hù)士學(xué)歷、職稱、護(hù)齡、護(hù)理理論、護(hù)理技能,護(hù)士服務(wù)禮儀、態(tài)度、責(zé)任、考勤、職業(yè)道德、組織紀(jì)律,患者安全措施、科研、教學(xué)、創(chuàng)新意識(shí),責(zé)任班、輔班、小夜班、大夜班工作程序、數(shù)量與質(zhì)量,護(hù)理成本控制、護(hù)理文書質(zhì)量、患者安全管理,患者滿意度調(diào)查,特殊加分項(xiàng)目,違紀(jì)、糾紛、事故扣分項(xiàng)目等,將護(hù)理人員護(hù)理患者的難度、分管患者的數(shù)量、工作質(zhì)量得分、患者滿意度、參加護(hù)理科研等內(nèi)容細(xì)化、量化,依據(jù)項(xiàng)目不同設(shè)定不同分值,月末統(tǒng)計(jì)、匯總,結(jié)果與效益工資掛鉤,實(shí)現(xiàn)績效考核。

二、護(hù)理績效考核原則

實(shí)行按勞取酬

結(jié)合臨床科室工作特點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化、量化體現(xiàn)工作量的考核項(xiàng)目,與個(gè)人績效掛鉤,體現(xiàn)多勞多得,充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性,在工作能力與崗位業(yè)務(wù)要求相符合的條件下,積極主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù),扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個(gè)樣的局面。

實(shí)行按崗設(shè)酬

打破單一按照職稱進(jìn)行績效工資分配的方式,即按不同崗位工作性質(zhì)設(shè)置分配系數(shù),使崗位和薪酬緊密結(jié)合,實(shí)施按能力上崗,使護(hù)理人員個(gè)人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價(jià)值得到充分體現(xiàn),促進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)層級管理和隊(duì)伍的整體發(fā)展醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。

實(shí)行優(yōu)績優(yōu)酬

將績效分配與工作質(zhì)量和效果掛鉤,體現(xiàn)優(yōu)績優(yōu)效,護(hù)士工作更加盡心盡力,質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)顯著增強(qiáng),促使自覺履行各項(xiàng)職責(zé)、扎實(shí)落實(shí)核心制度和各項(xiàng)規(guī)范,防范護(hù)理缺陷、差錯(cuò)等不良事件發(fā)生率,提高服務(wù)質(zhì)量。

實(shí)行績效考核與個(gè)人發(fā)展相結(jié)合

將績效考核結(jié)果納入個(gè)人考核檔案管理,并與崗位聘任、年度個(gè)人評優(yōu)、進(jìn)修學(xué)習(xí)以及晉升晉級等掛鉤的.辦法,使個(gè)人的發(fā)展與平時(shí)的工作業(yè)績直接相關(guān),形成個(gè)人和護(hù)理隊(duì)伍的長效管理機(jī)制,從職業(yè)發(fā)展上體現(xiàn)干好干壞不一樣。

嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度

績效考核方案不僅對護(hù)理人員實(shí)施工效掛鉤的考核辦法,同時(shí)建立和完善了病房護(hù)理單元考評體系,定期對各病房的護(hù)理質(zhì)量及服務(wù)效果進(jìn)行綜合考核評價(jià),其結(jié)果作為醫(yī)院動(dòng)態(tài)調(diào)整臨床科室分類(不同類別人均分配基數(shù)不同)和年度評選先進(jìn)集體的基本條件,增強(qiáng)大家競爭意識(shí)和的危機(jī)感醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。

口腔科護(hù)士績效考核方案細(xì)則篇八

一、考核目標(biāo):

為了激勵(lì)廣大醫(yī)護(hù)人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得的原則,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。

二、考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工:

(一)考核小組:

組長:

副組長:

辦公室:

成員:院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科及各臨床

醫(yī)技科室主任、護(hù)士長。

(二)職責(zé):

行政執(zhí)行:由院長牽頭,會(huì)同副院長、辦公室等部門科室考核,由辦公室組織;

科室管理:主要由業(yè)務(wù)院長、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦考核,由醫(yī)務(wù)科組織;

患者滿意度:主要由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦考核,由院辦組織。

繼續(xù)教育:主要由院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等部門科室考核,由醫(yī)務(wù)科組織。

三、考核依據(jù):

國家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項(xiàng)管理制度和會(huì)議精神;各部門崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)等。

四、業(yè)績指標(biāo)考核與獎(jiǎng)勵(lì):

以醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),按照節(jié)余和虧損給予獎(jiǎng)勵(lì)與處罰。

(一)、臨床科室:

工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。

2013年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo),并按之實(shí)行考核和獎(jiǎng)懲:

按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)超額完成后,超額完成的收入給與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì):季度目標(biāo)超額收入按3%獎(jiǎng)勵(lì)給科室,年度目標(biāo)超額收入按5%(超額比例5%)、6%(5%=超額比例10%)、7%(超額比例=10%)獎(jiǎng)勵(lì)給科室。

急診科不適用第一條,

1、以門診量和收入院人次為目標(biāo),全年年門診量目標(biāo)人次,全年收住院目標(biāo)人次,保持門住比超過3.8%。

超出門診量季度獎(jiǎng)按4.5元/人次獎(jiǎng)勵(lì),年度獎(jiǎng)按7.5元/人次獎(jiǎng)勵(lì),超出收住院人次季度獎(jiǎng)按110元/人次,年終獎(jiǎng)按185元/人次獎(jiǎng)勵(lì)。

門住比如果不達(dá)標(biāo)季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎(jiǎng)勵(lì)金額到零為止。

2、科室獎(jiǎng)勵(lì)分配原則:a、單人科室全額獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;b、大科室:科主任30%,護(hù)士長10%,其他60%由科主任和護(hù)士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工,如果科主任和護(hù)士長出勤不滿獎(jiǎng)勵(lì)周期,按實(shí)際出勤發(fā)放部分獎(jiǎng)金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。

員工分配最好按個(gè)人系數(shù),個(gè)人系數(shù)即是按個(gè)人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。

3、各科室年度目標(biāo):婦產(chǎn)科萬元,外科萬元,內(nèi)科萬元,兒科萬元,康復(fù)科萬元,皮膚科萬元,肝病科萬元,泌尿男性科萬元,急診科門診量人次,收住院人次。

4、各科室季度目標(biāo):

說明:a)門診收入以門診收費(fèi)室實(shí)收金額計(jì)算;

b)住院收入以月結(jié)算的住院病人費(fèi)用計(jì)算,病人雖已出院但當(dāng)月

25日未結(jié)算的費(fèi)用不計(jì)入當(dāng)月收入;

c)結(jié)算單以當(dāng)月25日前到帳的金額計(jì)算。

(二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。

此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.8*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。

五、質(zhì)量指標(biāo)考核:

質(zhì)量考核總配分100分。

當(dāng)績效考核結(jié)果100分時(shí),績效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)*個(gè)人系數(shù);當(dāng)績效考核結(jié)果大于或小于100分時(shí),則會(huì)影響績效工資分配,則績效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。

即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績所得100%,每扣1分即扣罰1%);僅有獎(jiǎng)罰款的條款除了實(shí)際獎(jiǎng)罰款外,在績效考核里不再獎(jiǎng)罰分?jǐn)?shù)。

當(dāng)考核扣分超過該項(xiàng)配分額的,扣至當(dāng)項(xiàng)配分額全完為止,不再涉及其他項(xiàng)。

口腔科護(hù)士績效考核方案細(xì)則篇九

摘要:兒科護(hù)士作為醫(yī)院的重要組成部分,其工作的質(zhì)量和效率直接影響到患兒的治療效果和醫(yī)院的聲譽(yù)。因此,建立一套合理的兒科護(hù)士績效考核方案對于醫(yī)院的發(fā)展至關(guān)重要。本文將從兒科護(hù)士的工作內(nèi)容、績效考核指標(biāo)等方面,提出一套科學(xué)有效的績效考核方案。

兒科護(hù)士作為醫(yī)院的重要組成部分,其工作的質(zhì)量和效率直接關(guān)系到患兒的治療效果和醫(yī)院的聲譽(yù)。因此,建立一套合理的績效考核方案對于醫(yī)院的發(fā)展至關(guān)重要。

目前,我國醫(yī)療行業(yè)的績效考核體系尚不完善,絕大部分醫(yī)院的績效考核都是以人工評定為主,缺乏科學(xué)性和客觀性,容易出現(xiàn)人為因素的干擾。因此,建立一套科學(xué)有效的`兒科護(hù)士績效考核方案,對于提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,提高兒科護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性具有重要意義。

兒科護(hù)士的主要工作是為患兒提供全面、有效、安全的護(hù)理服務(wù),對患兒的生命安全負(fù)責(zé)。具體工作內(nèi)容包括:

1.負(fù)責(zé)患兒的入院護(hù)理工作,對患兒進(jìn)行全面的體格檢查,了解患兒的病情和家庭情況,制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃。

2.負(fù)責(zé)患兒的日常護(hù)理工作,包括飲食、睡眠、排泄、洗漱等,保持患兒的身體清潔和健康。

3.負(fù)責(zé)患兒的藥物管理工作,按照醫(yī)囑給藥,嚴(yán)格控制用藥時(shí)間和劑量,確保患兒用藥安全。

4.負(fù)責(zé)患兒的疼痛管理工作,根據(jù)患兒的疼痛程度制定相應(yīng)的疼痛管理方案,緩解患兒的疼痛。

5.負(fù)責(zé)患兒的病情觀察和記錄工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理患兒的病情變化,確保患兒的安全。

6.負(fù)責(zé)患兒家屬的護(hù)理教育工作,向家屬傳授護(hù)理知識(shí),提高家屬的護(hù)理水平。

兒科護(hù)士的績效考核指標(biāo)應(yīng)該具有科學(xué)性、客觀性和實(shí)用性。下面分別從效果指標(biāo)、過程指標(biāo)和能力指標(biāo)三個(gè)方面提出具體的考核指標(biāo)。

1.效果指標(biāo)。

效果指標(biāo)是評價(jià)兒科護(hù)士工作效果的重要指標(biāo),具體包括患兒的治療效果、患兒的滿意度和醫(yī)院的聲譽(yù)。具體指標(biāo)如下:

(1)患兒的治療效果:反映兒科護(hù)士對患兒的治療效果貢獻(xiàn)程度,可通過患兒的病情變化、病情恢復(fù)時(shí)間等指標(biāo)進(jìn)行評價(jià)。

(2)患兒的滿意度:反映兒科護(hù)士提供服務(wù)的質(zhì)量和水平,可通過患兒滿意度調(diào)查等方式進(jìn)行評價(jià)。

(3)醫(yī)院的聲譽(yù):反映兒科護(hù)士對醫(yī)院的貢獻(xiàn)程度,可通過醫(yī)院的口碑、患者反饋等方式進(jìn)行評價(jià)。

2.過程指標(biāo)。

過程指標(biāo)是評價(jià)兒科護(hù)士工作流程的重要指標(biāo),具體包括工作效率、工作質(zhì)量和工作流程的規(guī)范化程度。具體指標(biāo)如下:

(1)工作效率:反映兒科護(hù)士工作的速度和效率,可通過工作量統(tǒng)計(jì)、工作時(shí)間記錄等方式進(jìn)行評價(jià)。

(2)工作質(zhì)量:反映兒科護(hù)士工作的質(zhì)量和水平,可通過護(hù)理記錄、醫(yī)囑執(zhí)行情況等方式進(jìn)行評價(jià)。

(3)工作流程的規(guī)范化程度:反映兒科護(hù)士工作流程的規(guī)范化程度,可通過工作流程的規(guī)范化評估、工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化操作等方式進(jìn)行評價(jià)。

3.能力指標(biāo)。

能力指標(biāo)是評價(jià)兒科護(hù)士綜合能力的重要指標(biāo),具體包括專業(yè)水平、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面。具體指標(biāo)如下:

(1)專業(yè)水平:反映兒科護(hù)士的專業(yè)水平和技能水平,可通過專業(yè)技能考試、實(shí)際操作評估等方式進(jìn)行評價(jià)。

(2)溝通能力:反映兒科護(hù)士的溝通能力和服務(wù)態(tài)度,可通過患兒家屬的反饋、溝通技巧評估等方式進(jìn)行評價(jià)。

(3)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:反映兒科護(hù)士的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和合作精神,可通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作評估、工作分工等方式進(jìn)行評價(jià)。

口腔科護(hù)士績效考核方案細(xì)則篇十

1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。

2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核務(wù)必公開、透明、人人平等、一視同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個(gè)人好惡。

4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心理解,并允許其申訴或解釋。

口腔科護(hù)士績效考核方案細(xì)則篇十一

第一章 總 則

第一條:為進(jìn)一步規(guī)范我公司的人力資源管理制度,建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍,創(chuàng)造一種自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的用人機(jī)制,為公司的快速成長和高效運(yùn)作提供保障,特制定本方案。

第二條:本規(guī)定適用于公司所有被考核員工。

第二章 績效考核基礎(chǔ)管理

第三條:為保證績效考核的客觀、公正,成立以總經(jīng)理為核心的績效考核管理小組,以對績效考核的有效性進(jìn)行監(jiān)督和平衡。

其主要職責(zé)為:領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)績效考核工作,聽取各部門主管的初步評估意見和匯報(bào),糾正評估中的偏差,有效地控制考核評估的尺度,確保績效考核的客觀公正。

第四條:績效考核的基本原則:

1、堅(jiān)持公開、公平、公正的原則。

2、一級考核一級、上級考核下級的原則。

3、工作目標(biāo)的設(shè)置,堅(jiān)持能量化的量化、不能量化的也要有相應(yīng)的評分標(biāo)準(zhǔn)的原則。

4、以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合、左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合的原則。

5、考核人對考評對象應(yīng)該堅(jiān)持事前指導(dǎo)、事中支持、事后檢查的原則。

6、堅(jiān)持被考核人的意見應(yīng)當(dāng)受到尊重,并具有申請復(fù)核權(quán)的原則。

第五條:績效考核的目的:

1、通過進(jìn)行績效考核,提高管理者“帶隊(duì)伍”的能力;

2、通過進(jìn)行績效考核,加強(qiáng)管理者與被管理者之間的相互理解和信任;

4、為薪酬、福利、晉升、培訓(xùn)等激勵(lì)政策的實(shí)施提供依據(jù)。

第六條:績效考核管理的基礎(chǔ)工作

1、進(jìn)行崗位分析、設(shè)計(jì)制定每個(gè)員工的《崗位職責(zé)說明書》。

2、員工每周、每月必須有工作計(jì)劃和工作總結(jié)。

3、形成有效的人力資源管理機(jī)制,讓績效考核與人力資源的其它環(huán)節(jié)(如培訓(xùn)開發(fā)、管理溝通、崗位輪換、晉升等)相互聯(lián)結(jié)、相互促進(jìn)。

第三章 績效考核的實(shí)施細(xì)則

第七條:績效考核的考核因素

1、對員工的考核因素主要分為工作業(yè)績、報(bào)表和例外考核三部分,其中工作業(yè)績的考核主要依據(jù)《員工月度考核表》。注:市場部的工作業(yè)績考核依據(jù)《員工月度考核表》和《客戶評價(jià)反饋表》的兩部分。

2、考核因素的比重:

3、考核因素的計(jì)算方式:

《員工月度考核表》評分計(jì)算方式

4、《員工月度考核表》中“工作任務(wù)”的考核辦法:

(1) 員工每月2日前,必須制訂《月度工作計(jì)劃表》,制訂《月度工作計(jì)劃表》的主要依據(jù),第一個(gè)來源是依據(jù)公司年初提出的工作計(jì)劃和任務(wù)要求分解到各個(gè)部門的目標(biāo);第二個(gè)來源是根據(jù)崗位職責(zé)確定的考核指標(biāo)。員工的《月度工作計(jì)劃表》必須經(jīng)過分管領(lǐng)導(dǎo)的同意才能生效。

(2) 各部門員工在每月底的最后一天填寫當(dāng)月《月度工作目標(biāo)完成情況匯報(bào)表》,對照《月度工作計(jì)劃表》,按完成工作量的情況,以100分為滿分,先做自評,然后由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評定。

5、報(bào)表的考核辦法:(每1考核分為10元人民幣)

(2) 每份報(bào)表每拖延一天,扣3分,直至扣完100分為止。

6、例外考核辦法:(每1考核分為10元人民幣)

(1) 出勤考核辦法:

缺勤扣分表

(2) 重大貢獻(xiàn)、重大失誤考核辦法:

重大貢獻(xiàn)考核獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

重大失誤懲罰標(biāo)準(zhǔn)

7、考核的時(shí)間:

月度考核的時(shí)間為次月的30日至2日;年度考核在次年的一月1日至5日,若逢節(jié)假日,依次順延。

第八條:考核定級

依據(jù)考核總得分情況,將考核指標(biāo)的好壞定為5級,具體定義如下:

第四章 績效考核結(jié)果的管理

第九條:績效考核結(jié)果的管理

行政部做好統(tǒng)計(jì)和考評跟蹤,并整理員工的績效考核表,建立員工績效考核檔案,以備查、檢索。

第十條:考核結(jié)果的運(yùn)用

1、績效獎(jiǎng)金分配

根據(jù)績效考評的結(jié)果確定績效考評等級程度,進(jìn)行績效獎(jiǎng)金的分配。

2、表彰

對公司員工年度考評得分進(jìn)行排序,第一名授予“杰出獎(jiǎng)”,并通報(bào)表揚(yáng)及頒發(fā)獎(jiǎng)金。

3、培訓(xùn)和人事調(diào)整

輪崗培訓(xùn)等激勵(lì)方式。

(2) 一年內(nèi)考評2次“低于要求”者,應(yīng)予以降職、下崗直到辭退。

進(jìn)一步提高的問題,以及員工進(jìn)一步的發(fā)展方向和可以發(fā)揮的潛力;同時(shí),對績效考核方案進(jìn)行完善。

4、每次績效考核結(jié)束后,由行政部負(fù)責(zé)匯總計(jì)算考核獎(jiǎng)金,計(jì)發(fā)當(dāng)月工資。

第十一條:年度考核的內(nèi)容主要為全年各月份的考核得分平均值。

第十二條:公司內(nèi)凡有與本規(guī)定相抵觸的規(guī)章制度,以本制度為準(zhǔn)。

第十三條:本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋。

第十四條:本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

附 件:

附件一:《考評須知》

附件二:《員工月度考核表》

附件三:《客戶評價(jià)反饋表》

附件四:各部門員工《崗位職責(zé)說明書》為本條例的重要組成部分

附件五:各類相關(guān)報(bào)表也是本條例的組成部分

一、《考評須知》

為提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo);增強(qiáng)績效管理和績效改進(jìn);保障組織有效運(yùn)行,特制定本制度。

一、目的:

1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。

2、績效考核為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

3、績效考核是對員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

二、組織:

1、綜合部:負(fù)責(zé)構(gòu)建績效管理體系,協(xié)同部門經(jīng)理進(jìn)行考評,提供指導(dǎo)和解釋。

2、部門經(jīng)理:負(fù)責(zé)績效管理的具體操作,確認(rèn)下達(dá)單位績效考核指標(biāo),并反饋績效管理的實(shí)施情況。

三、執(zhí)行:

1、部門經(jīng)理的考核由總經(jīng)辦和綜合部執(zhí)行;

3、員工的考核由其直接上級和綜合部執(zhí)行。

四、 考核范圍:

全體員工(進(jìn)入公司不滿3個(gè)月者或者未轉(zhuǎn)正者不參加月度、年終考核,在轉(zhuǎn)正時(shí)進(jìn)行試用期考核)。

五、績效考核的基本原則:

1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;

2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。

六、績效考核周期:

部門經(jīng)理和員工目前均采用季度考核

1、月度考核:次月的第1個(gè)星期考核上個(gè)月的績效,7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。

2、季度考核:3、6、9、12月的每月25日開始,至下月5日上報(bào)考核情況;

3、半年考核:6月25日開始,7月5日前上報(bào)考核情況;

4、年度考核:在次年1月的第2個(gè)星期考核,14個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。

七、考核內(nèi)容:

1、月工資部分:

績效基本津貼:普通員工100元,經(jīng)理:300元;

2、年終獎(jiǎng)部分:

均參加考核。

3、個(gè)人績效津貼給付比例:

特優(yōu)等:當(dāng)月績效基本津貼×150﹪;

優(yōu)等:當(dāng)月績效基本津貼×120﹪;

甲等:當(dāng)月績效基本津貼×100﹪;

乙等:當(dāng)月績效基本津貼×80﹪;

丙等:當(dāng)月績效基本津貼×60﹪。

丁等:當(dāng)月績效基本津貼×40﹪。

4、 個(gè)人績效考核等級標(biāo)準(zhǔn):總分120分

特優(yōu)等:當(dāng)月績效考核100分以上

丁等:當(dāng)月績效考核60分以下

5、部門經(jīng)理考核內(nèi)容

6、員工的績效考核內(nèi)容

(1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

(2) 能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

(3) 績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。

(4) 勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤

(4-1)遲到、早退一次每次扣除2分

(4-2)曠工半天每次扣除5分依次類推.

(4-3)忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分

(4-4)每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推.

(4-5)警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分

(4-6)嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、每次分別獎(jiǎng)勵(lì)10分、20分、40分

(4-7))提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實(shí)踐證明確實(shí)有益者,根據(jù)實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì).

(4-8)不參加公司舉行的會(huì)議、活動(dòng)、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類推。

八、考核方法:

1、指標(biāo)設(shè)定:

(1)單位指標(biāo):由綜合部于年初確認(rèn)下達(dá),以預(yù)算目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)(根據(jù)部門目標(biāo)責(zé)任狀)。

(2)個(gè)人指標(biāo):部門經(jīng)理的指標(biāo)由總經(jīng)理根據(jù)經(jīng)營目標(biāo),并結(jié)合崗位的關(guān)鍵職責(zé)共同討論確認(rèn),一般控制在6項(xiàng)內(nèi)。

一般員工的指標(biāo):由部門經(jīng)理根據(jù)部門工作目標(biāo),并結(jié)合崗位的關(guān)鍵職責(zé)共同討論確認(rèn),一般控制在6項(xiàng)內(nèi)。

3、績效評估:

直接主管負(fù)責(zé)績效評估,評估要基于事實(shí)、客觀和公正。

績效得分及比例分布:

如:某員工

300 x 93% x 120% = 334.8元

年終獎(jiǎng)按公司績效及員工一年的工作表現(xiàn)作兩個(gè)系數(shù),方法如上 九、績效面談:

績效面談?dòng)芍苯又鞴茇?fù)責(zé),面談內(nèi)容:討論績效改進(jìn)、提升的方面;共同制訂發(fā)展計(jì)劃;培訓(xùn)或輔導(dǎo);確立今后的工作目標(biāo)。 一個(gè)季度一次。

十、績效考核的反饋

綜合部對考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各部門經(jīng)理協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進(jìn)行調(diào)整。

綜合部

2011年2月18日

第一條 總則

為提高員工的整體素質(zhì),激勵(lì)員工的積極性,充分發(fā)掘員工的潛力,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),持續(xù)改進(jìn)人員的工作方式和方法,鼓勵(lì)員工職業(yè)生涯的良好持續(xù)發(fā)展,特制定本制度。

第二條 績效考核的作用

1、為員工的績效獎(jiǎng)金的核發(fā)提供憑證;

2、為公司培訓(xùn)需求提供依據(jù);

3、為人員的晉升和提薪提供依據(jù)。

第三條 考核對象范圍

考核對象范圍為xxxx廠廠長、副廠長、主任工程師、副主任工程師、綜合管理部人員、財(cái)務(wù)部人員、xxxx廠運(yùn)行維護(hù)人員、xxxx廠廠部行政人員。

第四條 考核的原則

1、 實(shí)行以上級考核下級為主,多方面、多角度考核的原則。

2、 考核工作以月度、季度、半年和年度為周期進(jìn)行。

3、 實(shí)行考核結(jié)果與績效工資、年終獎(jiǎng)金、職務(wù)職級調(diào)整等掛鉤的原則。

4、 員工的直接上級有義務(wù)讓員工知曉其考核結(jié)果并有義務(wù)就考核結(jié)果與員工進(jìn)行溝通。

5、 員工有權(quán)利知道自己的考核結(jié)果,對考核結(jié)果有疑義的,可向綜合管理部申述。

第五條 績效工資計(jì)算方法及工資級別

1、員工的工資由崗位工資+績效工資兩部分構(gòu)成。

2、崗位工資約占工資總額的70%,績效工資約占工資總額的30% 根據(jù)員工各部門的個(gè)人崗位職責(zé)遵守和崗位工作完成情況好壞進(jìn)行評分,根據(jù)評分結(jié)果的百分比發(fā)放績效工資。績效工資=績效分/100×績效工資。

3、新員工試用期三個(gè)月,工資按六百元的`標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,參加績效考核,崗位工資和績效工資的比例參照正式員工的標(biāo)準(zhǔn)。特殊人才或績效考核出眾者由公司特批可以縮短試用期。

4、工資級別:

xxxx開發(fā)有限責(zé)任公司

工資級別表

第六條 考核標(biāo)準(zhǔn)與考核程序 一、考核標(biāo)準(zhǔn):

根據(jù)被考核人的綜合素質(zhì)(德)、個(gè)人技術(shù)技能(能)、勞動(dòng)紀(jì)律(勤)、任務(wù)目標(biāo)完成情況(績)、成本費(fèi)用控制情況(廉)等制定考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行綜合考核。

二、考核程序:

1、一般員工(崗級5崗以下,含5崗)的考核:

(1)一般員工的考核每月進(jìn)行一次,由其直接上級根據(jù)被考核人的德、能、勤、績等方面進(jìn)行考核。

(2)一般員工的考核指標(biāo)依據(jù)《一般員工考核表》(附件)而定。 (3)綜合管理部于下月5日前(如遇周六周日則順延一天)對一般員工上月考核結(jié)果進(jìn)行匯總,計(jì)算出每位員工的考核成績并報(bào)給財(cái)務(wù)部,員工的考核成績與上月績效工資和年終獎(jiǎng)金掛鉤。

(4)一般員工的年終獎(jiǎng)金基數(shù)為1個(gè)月一般員工平均工資(業(yè)務(wù)骨干的年終獎(jiǎng)金基數(shù)為1.5個(gè)月),年終獎(jiǎng)金與公司業(yè)績掛鉤。

(5)一般員工的年終獎(jiǎng)金系數(shù)計(jì)算方法為:

年終獎(jiǎng)金系數(shù)=公司業(yè)績系數(shù)×30%+個(gè)人年度考核成績系數(shù)×70% 公司業(yè)績系數(shù)由綜合部提供,個(gè)人年度考核成績系數(shù)見第八條。

2、中層管理人員及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的考核

中層管理人員及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人指的是崗級為6崗以上(含6崗)的員工。中層管理人員實(shí)行月度任務(wù)目標(biāo)考核和半年度綜合素質(zhì)考核相結(jié)合的方法進(jìn)行。

(1)中層管理人員及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的考核每月進(jìn)行一次,由其直接上級根據(jù)被考核人的德、能、勤、績、廉等方面進(jìn)行考核。

(2)中層管理人員及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人須于每月3日前確定本月工作任務(wù)目標(biāo)(填報(bào)《中層管理人員及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人月度工作目標(biāo)表》(附件)),同時(shí)對上月的工作任務(wù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行自我評估(填報(bào)《中層管理人員及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人月度工作目標(biāo)評估表》(附件)),由其直接領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)《中層管理人員及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人考核表》(附件)進(jìn)行考核,并報(bào)綜合管理部備案。在此期間如有法定節(jié)假日,考核工作開展時(shí)間可由綜合管理部調(diào)整。

(3)綜合管理部于下月5日前(如遇周六周日則順延一天)對中層管理人員上月考核結(jié)果進(jìn)行匯總,計(jì)算出每位中層管理人員的考核成績并報(bào)給財(cái)務(wù)部,員工的考核成績與上月績效工資和年終獎(jiǎng)金掛鉤。

1.5個(gè)月的工資,部門正職的年終獎(jiǎng)金基數(shù)為2個(gè)月工資。年終獎(jiǎng)金與公司業(yè)績掛鉤。

(5)中層管理人員及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的年終獎(jiǎng)金系數(shù)計(jì)算方法為: 年終獎(jiǎng)金系數(shù)=公司業(yè)績系數(shù)×30%+個(gè)人年度考核成績系數(shù)×70% 公司業(yè)績系數(shù)由綜合部提供,個(gè)人年度考核成績系數(shù)見第八條。

第七條 績效考核周期

定期考評為月度、季度和年度考核,不定期考評為轉(zhuǎn)正考核及公司依據(jù)需要對個(gè)人不定期考核。季度考核以每月的考核為基準(zhǔn),年度考核以季度考核為基準(zhǔn),與次年1月進(jìn)行。

第八條 績效考核成績等級及個(gè)人考核成績系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)

員工個(gè)人月度考核成績共分五個(gè)等級,分別是:

員工個(gè)人年度考核成績共分五個(gè)等級,分別是:

j:很差,年終考核成績60分以下,年終考核成績系數(shù)為0.6; 季度得分和年度得分的計(jì)算方法:

第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月+二月)×20%+三月×60%;

第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月+五月)×20%+六月×60%;

第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月+八月)×20%+九月×60%;

第四季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(十月+十一月)×20%+十二月×60%; 年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一季+二季)×20%+(三季+四季)×30% 對連續(xù)兩個(gè)季度考核成績均低于70分或某一季度考核成績低于60分者,實(shí)行降薪、調(diào)崗或降職處理。

第九條 員工績效考核的組織與實(shí)施

(1) 公司總經(jīng)理為公司員工績效考核的總負(fù)責(zé)人。

(2) 綜合管理部具體負(fù)責(zé)考核的培訓(xùn)、組織、評分統(tǒng)計(jì)及受理員工申述等工作,原則上不參與具體評分工作,但對考核得分明顯不符合事實(shí)的,有權(quán)責(zé)令相關(guān)單位重新評分。

(3) 考核一般在十個(gè)工作日內(nèi)確定考核結(jié)果。

(4) 考核結(jié)果實(shí)行由上至下的逐級反饋制度,即由綜合管理部在考核結(jié)果確認(rèn)后3日內(nèi)將考核結(jié)果反饋至各部門。

(5) 考核結(jié)果由綜合管理部存檔。

第十條 考核紀(jì)律

被考核員工與考核人必須以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待績效考核。如發(fā)現(xiàn)有私下串通和進(jìn)行人情評分的情形,直接扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資,當(dāng)月績效考核成績?yōu)榱?,并進(jìn)行降薪、調(diào)崗或降職處理。

考核結(jié)果未經(jīng)允許,不得擅自公開,也不得打聽他人考核結(jié)果,否則直接扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資,當(dāng)月績效考核成績?yōu)榱?,并進(jìn)行降薪、調(diào)崗或降職處理。

第十一條 臨時(shí)考核

根據(jù)工作需要或公司領(lǐng)導(dǎo)要求,綜合管理部可隨時(shí)對指定的對象進(jìn)

行專項(xiàng)人事考核,考核結(jié)果作為必要時(shí)對被考核人的薪金、職務(wù)調(diào)整及是否繼續(xù)聘用的依據(jù)。

第十二條 績效反饋和面談

1、績效面談參加人員以部門負(fù)責(zé)人和綜合管理部人員對個(gè)人進(jìn)行績效反饋和面談。

2、面談結(jié)果以書面形式置于綜合管理部留檔。

3、個(gè)人對于績效考核結(jié)果有異議者,先報(bào)備于綜合管理部,由綜合管理部負(fù)責(zé)進(jìn)行溝通處理。

第十三條 附則

1、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

2、本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。

口腔科護(hù)士績效考核方案細(xì)則篇十二

護(hù)士科室績效考核方案:

護(hù)理人員崗位績效考核評分標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分考核標(biāo)準(zhǔn)總得分。

儀表儀容、組織紀(jì)律:

1、儀表端莊,佩戴胸卡,準(zhǔn)時(shí)上崗。

2、衣帽整齊,穿工作鞋、肉色或白色淺襪。不戴耳環(huán)、戒指、手鐲,不著濃妝。

3、頭發(fā)不過肩、長發(fā)帶發(fā)網(wǎng)、不染彩妝,不留長指甲,不染指甲。

4、上班不遲到、早退、無故請假。

5、夜班病假條,15:00之前交。

6、上班不打私人電話、干私活、打電腦游戲,不帶家屬值班,醫(yī)學(xué)教`育網(wǎng)搜集整理不扎堆聊天,不看電視及與本專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等。上班時(shí)間不脫崗,不睡覺。積極參加院科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及政治學(xué)習(xí)。

10分

2、上班遲到、早退,每次扣1分;

4、上班時(shí)間離崗、睡覺,每次扣2分;

5、不參加學(xué)習(xí)每次扣2分;

6、未經(jīng)科護(hù)長同意私自調(diào)班,每次扣2分;

7、無故請假,每次扣2分。

工作態(tài)度:

1、工作積極、認(rèn)真、細(xì)心、主動(dòng),按質(zhì)按量完成本班工作任務(wù)。

2、準(zhǔn)確及時(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)囑,認(rèn)真指導(dǎo)病人做好各種輔助檢查前準(zhǔn)備,告知患者檢查前注意事項(xiàng),準(zhǔn)確及時(shí)收集各種標(biāo)本。

3、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)按次數(shù)、時(shí)段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,及時(shí)、準(zhǔn)確進(jìn)行各項(xiàng)收費(fèi)。

4、細(xì)心觀察病情,及時(shí)了解病情變化并及時(shí)通知醫(yī)生及作出處理。

10分

1、工作欠積極、認(rèn)真、主動(dòng)、細(xì)致,每次扣1分;

2、在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)未能及時(shí)完成當(dāng)班工作及完成后工作質(zhì)量差的,每次扣1分;

3、未能準(zhǔn)確及時(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)囑,影響治療效果的,每次扣2分;

4、輔助檢查、檢查因準(zhǔn)備或收集標(biāo)本不準(zhǔn)確不及時(shí),每次扣2分;

5、因準(zhǔn)備或收集標(biāo)本不準(zhǔn)確,導(dǎo)致漏診、誤診的,每次扣2分;

6、因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng),在電腦收費(fèi)中出現(xiàn)多收、少收、漏收的,每次扣3分;

7、因錯(cuò)收造成病人投訴的扣5分,并取消本年度評“星級護(hù)士”資格;

服務(wù)質(zhì)量:

熱情服務(wù)對患者要耐心、細(xì)心、熱心,禮貌待人,做到“三聲”(來有迎聲,問有答聲,走有送聲和囑托聲),三認(rèn)真(認(rèn)真聽取病人的陳述、認(rèn)真向病人解說必要的治療方案,認(rèn)真回答病人提出的有關(guān)問題),并做好入院宣教、疾病宣教及出院指導(dǎo)等。

10分

2、接聽電話時(shí)語言生硬及在工作中言行不端正,每次扣2分;

4、因服務(wù)態(tài)度生硬,與患者爭吵、頂撞而被病人投訴經(jīng)核實(shí)是服務(wù)上的問題,每次扣5分,并取消本年度“星級護(hù)士”評選資格。

溝通與協(xié)調(diào):

團(tuán)結(jié)協(xié)作,上下級相處融洽,善于溝通??苾?nèi)科外間溝通良好、團(tuán)結(jié)友愛,營造和諧工作環(huán)境。

5分

2、在需配合工作中,不主動(dòng),每次扣1分;

3、因推諉或不配合造成不良后果的,取消本年度“星級護(hù)士”評選資格。

成本意識(shí):

節(jié)省物力,避免浪費(fèi)。

5分

不節(jié)約用水,不按時(shí)關(guān)燈、空調(diào)(風(fēng)扇),浪費(fèi)物品、人力、財(cái)產(chǎn)每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

專業(yè)技能:

對專業(yè)知識(shí)的理論、操作熟悉掌握。遵守操作規(guī)程,操作熟練,“三基”理論及技能考核合格。

10分

1、不遵守操作規(guī)程,違反護(hù)理操作的,每次扣2分;

2、技術(shù)操作考核不合格者扣1分;

3、未完成每季度護(hù)理部規(guī)定的考核項(xiàng)目,每項(xiàng)扣1分;

4、考核不合格者,沒有主動(dòng)再次復(fù)考的,每次扣1分;

5、無故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)者,每次扣2分;

6、因事請假未獲準(zhǔn)而離崗者扣2分;

7、對第二次考核不合格者扣1分,第三次考核不合格者不予參加評“星級護(hù)士”資格。

病區(qū)管理:

對科治療室、辦公室及個(gè)種物品管理有序合理整齊擺放。當(dāng)班時(shí)向病人、家屬解釋物品擺放位置,無亂曬亂掛現(xiàn)象。交接班前病區(qū)管理有序,陪人椅放置整齊,床單位整齊無污跡、血跡。

10分

1、治療室、辦公室等各種物品放置紊亂、放置不規(guī)范,每次扣1分

2、有亂掛亂曬現(xiàn)象,當(dāng)班管理不善者,每次扣1分;

3、床單有血跡、污跡沒及時(shí)更換每次扣1分;

4、科內(nèi)冰箱放有私人物品經(jīng)查實(shí),每次扣5分。

規(guī)章制度:

嚴(yán)格落實(shí)核心制度(查對制度、交接班制度、分級管理制度、護(hù)理查房制度、護(hù)理會(huì)診制度、危重病人搶救制度)。

15分

1、違反制度中的每一項(xiàng),按情節(jié)輕重予以扣2分,無查對一次扣1分;

2、因查對不認(rèn)真而出現(xiàn)差錯(cuò)但未作用到病人每次扣0.5分;

3、床頭交接班少一次扣2分;

4、因交班不認(rèn)真導(dǎo)致護(hù)理缺陷扣責(zé)任者10分;

5、分級護(hù)理制度不落實(shí)扣2分;

6、出現(xiàn)護(hù)理缺陷或糾紛不上報(bào)扣5分,不按要求巡視病人每次扣5分;

7、巡視馬虎導(dǎo)致病情變化不及時(shí)發(fā)現(xiàn)扣6分;

8、不認(rèn)真執(zhí)行危重病人搶救措施扣10分;

9、非搶救時(shí)執(zhí)行口頭醫(yī)囑一次扣3分;

基礎(chǔ)護(hù)理:

危重病人護(hù)理落實(shí)晨、晚間護(hù)理落實(shí)到位,按要求更換床單病服,病人生活護(hù)理落實(shí)到位。護(hù)理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范,沒有病人發(fā)生褥瘡。

10分

1、晨、晚間護(hù)理落實(shí)不到位,每次扣2分;

2、病人胡須長、指甲長,每次扣2分;

3、危重病人(術(shù)后)沒有翻身每次扣1分;

急救物品:

急救藥品、物品齊備,急救儀器完好。

5分

急救車物品無清點(diǎn)、不及時(shí)補(bǔ)充或不符,急救儀器失靈沒及時(shí)報(bào)告維修,每次扣5分。

護(hù)理記錄書寫:

按要求客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)填寫各種表格、一般護(hù)理記錄、危重護(hù)理記錄單。

5分

1、楣欄不符每項(xiàng)扣除1分;

2、記錄不真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,不按時(shí)間順序重點(diǎn)記錄;每次扣1分;

3、與執(zhí)行時(shí)間不一致,每項(xiàng)扣1分。

消毒物品管理:

各種消毒液按要求定時(shí)更換。無菌物品按消毒時(shí)間先后順序擺放醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)整理。對無菌物品應(yīng)有名稱、消毒日期、有效期。各種物品按要求做好消毒、隔離。

5分

1、各種消毒液不按要求定時(shí)更換,每次扣1分;

2、無菌物品不按消毒時(shí)間先后順序擺放,每次扣1分;

3、無菌物品無名稱、消毒日期、有效期,每次扣1分;

4、各種物品(區(qū)域)不按要求做好消毒、隔離(如袖帶、聽診器、各種管道、引流瓶及需消毒的區(qū)域),每次扣1分。

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口腔科護(hù)士績效考核方案細(xì)則篇十三

我科自從20xx年7月開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,在廣度和深度上穩(wěn)步鋪開和推進(jìn)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理的核心是改革臨床護(hù)理模式,實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,為患者提供全程、全面、專業(yè)化和人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。結(jié)合我院10月份啟動(dòng)的pc管理活動(dòng)方案的要求從護(hù)士的崗位設(shè)置、人員配置、績效考核、分配激勵(lì)機(jī)制、護(hù)士的職業(yè)生涯發(fā)展等方面,形成較完善的一套管理制度。在pc管理活動(dòng)方案試運(yùn)行階段,為使管理科學(xué)、規(guī)范、實(shí)用,并能得以順利實(shí)施,對中高層管理人員進(jìn)行“內(nèi)訓(xùn)”和“拓展培訓(xùn)”,轉(zhuǎn)變思路,更新觀念,建立和完善崗位管理體制,建立長效機(jī)制。具體實(shí)施方案及細(xì)則如下:

一、護(hù)理垂直管理體系

責(zé)權(quán)統(tǒng)一,職責(zé)明確,精干高效 ,監(jiān)督有力,崗位公開 ,明確條件,按需設(shè)崗 ,按崗聘用。

二、推行“以綜合目標(biāo)管理考核為龍頭,以護(hù)士長管理考核為核心,以全體護(hù)士工作考核為基礎(chǔ)”的績效管理考核體系。打破原有在編護(hù)士與合同制護(hù)士的身份制管理,實(shí)施護(hù)士崗位管理,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,激發(fā)護(hù)士工作積極性和主動(dòng)性,將績效考核與薪酬分配相結(jié)合。

三、向責(zé)任重、風(fēng)險(xiǎn)大、技術(shù)難的崗位傾斜,以工作量計(jì)酬為主,“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”和“兼顧公平”。

四、績效考核內(nèi)容要全面,重點(diǎn)突出,考核應(yīng)有的放矢,分開層次,確保考核的客觀、公開、公平、公正。

五、建立有效的績效管理溝通機(jī)制:各位護(hù)士參與管理并最終進(jìn)行有效溝通和確認(rèn)簽字。

六、護(hù)理人員績效考核重點(diǎn)是對護(hù)理人員的工作及工作質(zhì)量進(jìn)行考核

科室績效主要側(cè)重于科室的工作量、工作質(zhì)量部分:

工作量40分

工作質(zhì)量30分

崗位風(fēng)險(xiǎn)10

行為規(guī)范10分

滿意度10分

八、護(hù)士分層級管理

每名護(hù)士都有級別,有自己的崗位職責(zé)、崗位說明書。不同級別有不同薪酬,每個(gè)崗位都有系數(shù),不同班次(接藥、巡回、配藥、扎針)有不同系數(shù),不同系數(shù)有不同分值,向責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)大崗位傾斜。有責(zé)任班、輔助班,鼓勵(lì)高年資、有經(jīng)驗(yàn)護(hù)士承擔(dān)責(zé)任班。

技術(shù)崗位:四個(gè)層級n1≦3年護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士、n2≧3年護(hù)士、低年護(hù)師、n3主管護(hù)師或高年護(hù)師、n4高級職稱、專科護(hù)士。

九、動(dòng)態(tài)管理的用工制度

責(zé)任包干(護(hù)士包病人)。明確職責(zé),功效掛鉤, 同工同酬,按勞取酬的分配制度,以崗位需求為導(dǎo)向,以崗位勝任力為核心, 注重實(shí)踐能力,提高人文素養(yǎng)。

十、護(hù)士的'培訓(xùn)制度

新護(hù)士崗前培訓(xùn)

規(guī)范化培訓(xùn)

分層培訓(xùn)

??婆嘤?xùn)

管理者培訓(xùn)

績效獎(jiǎng)金計(jì)算公式:

績效工資=崗位系數(shù)×績效考核系數(shù)×科室平均績效工資

責(zé)任護(hù)士崗位管理包括的項(xiàng)目:

1、制定明確的、科學(xué)的崗位職責(zé)說明書

2、制定與崗位工作相對應(yīng)的質(zhì)量控制及獎(jiǎng)懲制度

3、制定與pc管理相匹配績效考核機(jī)制

4、制定與崗位職能相對應(yīng)的各項(xiàng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

5、制定崗位各項(xiàng)工作流程

6、完善各種疾病病人護(hù)理常規(guī)和指導(dǎo)

7、制定崗位各項(xiàng)突發(fā)事件、人力資源應(yīng)對流程

8、建立無懲罰安全管理制度及機(jī)制

9、實(shí)行患者滿意度調(diào)查

10、崗位人員行為規(guī)范和護(hù)理人員團(tuán)隊(duì)合作、人文關(guān)懷、服務(wù)理念及核心價(jià)值觀培訓(xùn)

11、崗位人員繼續(xù)教育管理制度

12、上級護(hù)師指導(dǎo)、查房、新崗位護(hù)士帶教管理體系

13、崗位核心能力及學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

14、個(gè)人崗位提升、個(gè)人職業(yè)發(fā)展管理機(jī)制

15、修訂完善與本科室醫(yī)療護(hù)理相關(guān)的各項(xiàng)工作規(guī)范

各項(xiàng)制度附在方案后

門診注射室護(hù)士績效考核中kpi分值表

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索門診護(hù)士績效考核方案。

口腔科護(hù)士績效考核方案細(xì)則篇十四

護(hù)士工資績效考核方案

試用期:只享受基本工資:無證1300,有證1500.

有證護(hù)士工資=基本工資(1800)+獎(jiǎng)金(科室效益的3%~5%)+星級護(hù)士獎(jiǎng)勵(lì)

60分者獎(jiǎng)金3%,扣當(dāng)月獎(jiǎng)金100,連續(xù)三個(gè)月低于60分,解除合同。

當(dāng)年考核平均85分以上,基本工資+100元;70~84分,基本工資+50

連續(xù)倆季度評為2星級護(hù)士(即有機(jī)會(huì)提升為副組長),連續(xù)三個(gè)季度為3星級護(hù)士(即有機(jī)會(huì)提升為小組長)

病房護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(100分)

一、病區(qū)管理(10分)

1.病室環(huán)境整齊、清潔、安靜、安全、舒適,宣傳欄整潔。病室環(huán)境嘈雜,秩序混亂,物品擺放雜亂。一項(xiàng)不符扣1分。(3分)

2.病室布局合理,方便患者轉(zhuǎn)運(yùn)、檢查和治療;病房設(shè)施方便、安全、無故障。病室床頭裝置氧氣、吸引器、呼叫器、心電監(jiān)護(hù)儀。各項(xiàng)裝置出現(xiàn)故障和不清潔時(shí),每項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣0.5分。(2分)

3.病床單元物品清潔、整齊、有序,無灰塵死角,床下無雜物。平車及輪椅處于完好備用狀態(tài),臥床病人有防護(hù)欄保護(hù)。病床單元雜亂不整,床頭物品凌亂不潔,創(chuàng)下物品放置無序,發(fā)生一項(xiàng)即扣1分。(3分)

4.病區(qū)內(nèi)物品、水、電、儀器等標(biāo)志明顯,無不安全因素。大型儀器不中文說明扣1分。(1分)

5.按醫(yī)院要求管理病房隨員,不影響醫(yī)療與護(hù)理工作為宜。非探視時(shí)間病室隨員人數(shù)多,酌情扣1分。(1分)

二、入院接待(10分)

1.新入院病人24小時(shí)內(nèi)搞好個(gè)人衛(wèi)生,要更換病人服?,F(xiàn)場檢查,詢問病人,無衛(wèi)生 處置或未更換病人服發(fā)生一項(xiàng)扣1分/人。(3分)

2.病區(qū)護(hù)士接到住院處通知后,根據(jù)病情準(zhǔn)備病床,備好急救物品。危重病人立刻接診,15分鐘內(nèi)完成急診病人安置,密切觀察病情?,F(xiàn)場查看或詢問急診入院病人,接待病人不及時(shí)、搶救物品準(zhǔn)備不齊、交接不清,發(fā)生一項(xiàng)即扣3分。(3分)

3.及時(shí)熱情接待新入院病人,送至指定的病室床位,妥善安置,做好五測( 測量體溫、脈搏、呼吸、血壓、體重),五分鐘內(nèi)通知醫(yī)生診治?,F(xiàn)場檢查詢問病人,查看相關(guān)記錄,未及時(shí)通知醫(yī)生,發(fā)生一項(xiàng)即扣2分(2分)

4.為病人及家屬講解入院告知程序,并請病人或家屬簽字記錄?,F(xiàn)場檢查或詢問病人,未講解入院告知程序,無記錄,發(fā)生一項(xiàng)扣2分。(2分)

三、遺囑執(zhí)行(15分)

1.護(hù)士應(yīng)嚴(yán)格掌握醫(yī)囑查對制度,及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑,服藥、注射、輸液等操作時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”,注明執(zhí)行時(shí)間,簽全名,記錄及時(shí)、清潔、完整。提問護(hù)士醫(yī)囑查對制度,看相關(guān)記錄。查對制度執(zhí)行不好、記錄不完整均扣3分。(3分)

2.護(hù)士每天查對醫(yī)囑一次,護(hù)士長每周總查對醫(yī)囑2次,有記錄。無查對記錄和總查對醫(yī)囑,扣1分/次。(三分)

3.靜脈輸液瓶加藥后簽名,各類醫(yī)囑執(zhí)行單、巡視卡執(zhí)行后簽全名,并保存至病人出院。現(xiàn)場查看忽視操作情況,靜脈輸液瓶加藥后未簽名扣1分,各類醫(yī)囑執(zhí)行單、巡視卡執(zhí)行后未簽全名扣1分。(3分)

4.為病人輸血前執(zhí)行告知程序,輸血時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作、查對制度及輸血監(jiān)護(hù)制度,嚴(yán)格掌握輸血速度?,F(xiàn)場查看或詢問護(hù)士,未按要求執(zhí)行輸血查對或監(jiān)測制度的扣3分?;卮饐栴}不全扣1分。(3分)

5.根據(jù)醫(yī)囑做好相應(yīng)護(hù)理標(biāo)識(shí):分級護(hù)理、隔離、飲食、藥敏等標(biāo)識(shí)。現(xiàn)場查看病人標(biāo)識(shí),無標(biāo)識(shí)均扣1分。(3分)

四、病情觀察(10分)

1.熟練為病人進(jìn)行護(hù)理評估,制定符合個(gè)體情況的護(hù)理計(jì)劃,計(jì)劃內(nèi)容完整、具體,并運(yùn)用護(hù)理程序嚴(yán)格組織實(shí)施及效果評價(jià)。無護(hù)理計(jì)劃不得分,計(jì)劃內(nèi)容執(zhí)行不佳、無效果評價(jià)各扣1分。(3分)

2.護(hù)士掌握分級護(hù)理制度,按照護(hù)理級別定時(shí)巡視病人,發(fā)現(xiàn)病情變化做到“三及時(shí)”,即及時(shí)報(bào)告醫(yī)生、及時(shí)配合處理、及時(shí)準(zhǔn)確記錄。提問一名護(hù)士分級護(hù)理制度和內(nèi)容,回答不全扣1分,未按要求巡視扣1分,未做到三及時(shí)扣3分。(3分)

3.早、晚、執(zhí)行口頭、床頭交接-班,交-班內(nèi)容完整。危重及特殊病人做到交接治療、用藥、病情、皮膚、輸液、引流等?,F(xiàn)場提問一名護(hù)士交接-班規(guī)范及要求,抽查重點(diǎn)病人交接-班情況。未按要求執(zhí)行口頭、床頭交接-班扣2分,交接-班內(nèi)容不全或不清楚扣1~2分。(2分)

4.護(hù)理組長掌握病區(qū)動(dòng)態(tài),責(zé)任護(hù)士掌握特級護(hù)理和一級護(hù)理病人情況,做到“六知道”,即姓名、診斷、病情、治療、護(hù)理、心理需要,對病人的'呼叫3分鐘內(nèi)到達(dá)?,F(xiàn)場提問一名責(zé)任護(hù)士并去特級護(hù)理或一級護(hù)理病人情況,對病人的呼叫應(yīng)答時(shí)間是否達(dá)標(biāo)。病人的情況掌握不全面扣1分、到達(dá)時(shí)間不達(dá)標(biāo)扣1分。(2分)

五、基礎(chǔ)護(hù)理(45分)

1.住院病人定期更-衣,每周更換床單、被服一次,手術(shù)當(dāng)天應(yīng)更換床單元,病床單元如有血跡、污跡應(yīng)及時(shí)更換?,F(xiàn)場查看、詢問病人、任何一項(xiàng)未執(zhí)行或執(zhí)行不佳扣5分,個(gè)別未執(zhí)行每項(xiàng)扣1分。(5分)

2.病人臥位舒適,符合病情需要,并有安全措施。無安全措施或未落實(shí)扣5分,措施拖欠扣2分/人,臥位欠佳扣1 分/人。(5分)

3.病人置留的各種導(dǎo)管、引流管要固定、清潔、通暢,按要求定時(shí)更換引流袋,及時(shí)清理。傾倒引流液,長時(shí)留置胃管、尿管病人(病情允許)每周更換。各種引流管道不通暢或護(hù)理不當(dāng)導(dǎo)致管道脫落均扣5分,未定期更換管道每次扣3分,其余每項(xiàng)扣1分。(5分)

4.為病人更換輸液瓶要及時(shí),落實(shí)預(yù)防壓瘡的措施,無壓瘡發(fā)生?,F(xiàn)場查看及詢問病人,換輸液瓶不及時(shí)扣2分,預(yù)防措施未落實(shí)或發(fā)生壓瘡扣5分。(5分)

5.護(hù)士和護(hù)理員能夠協(xié)助不能自理病人服藥、進(jìn)食及生活照顧。能協(xié)助病人晨晚間護(hù)理,整理病床單元,協(xié)助病人洗漱、梳發(fā),臥床病人協(xié)助床上洗浴,病情允許,每周洗發(fā)一次?,F(xiàn)場查看及詢問病人,未協(xié)助服藥和飲食扣3分;未協(xié)助或晨晚間護(hù)理落實(shí)不佳扣5分;臥床病人未按要求執(zhí)行擦浴、洗發(fā)每人次扣2分。(8分)

6.護(hù)士采集檢驗(yàn)標(biāo)本時(shí)要嚴(yán)格查對,選擇合適容器,放置環(huán)境符合要求,及時(shí)送檢,送檢確保標(biāo)本安全、完好,標(biāo)識(shí)正確、清晰?,F(xiàn)場檢查,標(biāo)本遺失、摔破采集或標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤易導(dǎo)致護(hù)理差錯(cuò)者均扣4分,其余每項(xiàng)扣1分。(4分)

7.護(hù)士掌握常見病、多發(fā)疾病的護(hù)理常規(guī),護(hù)理操作技術(shù)嫻熟、準(zhǔn)確,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。現(xiàn)場檢查或提問護(hù)士常見病、多發(fā)疾病的護(hù)理常規(guī),護(hù)理操作技能不熟練扣3分,回答不全扣1分。(3分)

8.對手術(shù)、轉(zhuǎn)入病人嚴(yán)格按照工作規(guī)范做好用物準(zhǔn)備及交接-班。查看護(hù)士交接流程,工作是否規(guī)范?,F(xiàn)場查看或詢問病人,酌情扣分,執(zhí)行不佳扣3分。(3分)

9.護(hù)士執(zhí)行各項(xiàng)操作應(yīng)沉穩(wěn)、輕柔、有序,做到“四輕”即說話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門輕。現(xiàn)場檢查、詢問病人,護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度不符合行為規(guī)范扣3分,“四輕”執(zhí)行不佳、欠體貼扣1分。(2分)

10.護(hù)士及時(shí)要與病人溝通,和藹熱情、耐心解釋、有問必答、能滿足病人護(hù)理需求。檢查、治療前有告知說明,取得患者知情同意;治療過程注意保護(hù)患者隱私。詢問病人,發(fā)現(xiàn)護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度執(zhí)行不佳扣1分,不能滿足病人合理要求扣1分。詢問病人有無告知說明并取得同意,操作治療時(shí)是否注意保護(hù)患者隱私,執(zhí)行不佳各扣1分。(5分)

六、 健康教育及出院護(hù)理(10分)

1.值班護(hù)士要對病人進(jìn)行入院宣教及安全教育,介紹住院制度、病房設(shè)施使用、住院環(huán)境、主管醫(yī)護(hù)人員等。現(xiàn)場檢查或詢問病人,未落實(shí)扣3分,效果不佳扣1分,宣教內(nèi)容不全、不及時(shí)扣2分。(3分)

2.按鍵康教育評估表及時(shí)向病人介紹疾病及康復(fù)、飲食、活動(dòng)等知識(shí),特殊治療及檢查,手術(shù)前、中、后、均介紹相關(guān)配合知識(shí),講解注意事項(xiàng),并指導(dǎo)病人掌握用藥知識(shí),有記錄。查看相關(guān)記錄或詢問病人,健康教育未落實(shí)扣3分,效果不佳、內(nèi)容不全各扣1分。(3分)

3.對出院病人及時(shí)給與出院指導(dǎo)、做好衛(wèi)生宣教,注意事項(xiàng)交代清楚、完整?,F(xiàn)場檢查或詢問病人,為執(zhí)行者扣2分,宣教內(nèi)容、效果不佳扣1分。(2分)

4.出院后的病床單元應(yīng)嚴(yán)格終末處理,撤銷住院病人所有標(biāo)識(shí),整理病歷?,F(xiàn)場查看,終末處理執(zhí)行不佳扣1分,標(biāo)識(shí)未取消扣1分。(2分)。

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口腔科護(hù)士績效考核方案細(xì)則篇十五

為加強(qiáng)生產(chǎn)車間的班組建設(shè),提高班組長的素質(zhì),全面評價(jià)班組長的工作績效,保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí),為員工的薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)、晉升等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù),特制定生產(chǎn)車間班組長績效考核實(shí)施方案。

二、考核原則

(一)公平公開原則

1、人事考評標(biāo)準(zhǔn)、考評程序和考評責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定且對企業(yè)內(nèi)部全體員工公開。

2、考評一定要建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行評價(jià),盡量避免摻入主觀性和感情色彩。

3、企業(yè)生產(chǎn)車間所有班組長都要接受考核,同一崗位的考核執(zhí)行相同的標(biāo)準(zhǔn)。

(二)定期化與制度化

績效考核制度作為人力資源管理的一項(xiàng)重要的制度,企業(yè)所有員工都要遵守執(zhí)行。將生產(chǎn)車間班組長考核分為季度考核和年度考核兩種。

(三)定量化與定性化相結(jié)合

生產(chǎn)車間班組長考核指標(biāo)分為定性化與定量化兩種,其中,定性化指標(biāo)權(quán)重占40%,定量化指標(biāo)權(quán)重占60%。

(四)溝通與反饋

考核評價(jià)結(jié)束后,人力資源部或生產(chǎn)部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,將考評結(jié)果告知被考核者。

在反饋考評結(jié)果的同時(shí),應(yīng)當(dāng)向被考評者就評語進(jìn)行說明解釋,肯定成績和進(jìn)步,說明不足之處,提出今后努力方向的參考意見等,并認(rèn)真聽取被考核者的意見或建議,共同制訂下一階段的工作計(jì)劃。

三、績效考核小組成員

人力資源部負(fù)責(zé)組織績效考核的全面工作,其主要成員包括人力資源部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、生產(chǎn)車間主任、人力資源部績效考核專員、人力資源部一般工作人員。

口腔科護(hù)士績效考核方案細(xì)則篇十六

2、品行端莊,有較強(qiáng)的執(zhí)行力和親和力;

3、發(fā)生不良事故及時(shí)上報(bào)的;

4、口頭批評不超過3次的;

5、書面檢查和黑板報(bào)公開批評不超過二次的;

1、基礎(chǔ)分:每人50分;(基數(shù)1分5元)

2、行政分:護(hù)理長、培訓(xùn)助理各加10分;二者合一的加15分;

3、職稱分:有護(hù)理證加5分,承擔(dān)工作任務(wù)加30分;

4、特殊分:白班(a)中班(p)各加1分、晚班(n)加4分;

6、獎(jiǎng)勵(lì)分:每個(gè)護(hù)理組每月評選1-2名星級護(hù)理員;每顆星加35分;普通護(hù)理員獎(jiǎng)勵(lì)分:受到家屬書面表揚(yáng)的獎(jiǎng)勵(lì)5分、職能部門滿意度調(diào)查時(shí)受到口頭表揚(yáng)的獎(jiǎng)勵(lì)5分、為護(hù)理個(gè)案獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策并被實(shí)施的獎(jiǎng)勵(lì)20分、積極參加各項(xiàng)活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)5分、為老人娛樂生活出節(jié)目的獎(jiǎng)勵(lì)10分、積極投稿表揚(yáng)好人好事的獎(jiǎng)勵(lì)5分。)

7、扣罰分:未完成院內(nèi)要求參加培訓(xùn)的(1分/次),操作考核不合格的(85分以下)5分/次,理論考試不及格的(60分以下)(2分/次),違反院內(nèi)規(guī)章制度(3分/次)、《員工守則》(3分/次)、護(hù)理部核心制度(3分/次)、護(hù)理規(guī)范(3分/次)、護(hù)理員崗位職責(zé)(3分/次、受到有效投訴(3分/次)、出現(xiàn)不良事故(1)輕微磕碰傷無需住院治療的扣10分/次,需住院治療的扣50分/次。

個(gè)人績效分=基礎(chǔ)分+行政分+職稱分+特殊分×個(gè)人工作質(zhì)量評價(jià)分﹪+獎(jiǎng)勵(lì)分—扣罰分

注解:

七知道:指老人的姓名、房間號、病史、職業(yè)、家庭情況、特殊生活習(xí)慣、護(hù)理重點(diǎn)。

老人物品登記:老人的衣服、鞋、剃須刀等在入院時(shí)造冊登記家屬簽字。易耗品注冊起使時(shí)間和用完日期,與家屬核對由家屬簽字。

護(hù)理記錄:

2、老人睡眠、補(bǔ)充水果時(shí)間及老人大、小便時(shí)間、次數(shù);

3、老人在室外日光浴時(shí)間;

4、老人洗澡、洗腳的時(shí)間;

1、符合參加考評條件的;

2、理論和實(shí)操考試及格的;

3、總分在185分以上的;

不同的崗位,績效考核管理制度也不同.那么,一名護(hù)士,其績效考核制度是怎樣的呢?你想,不妨閱讀這則護(hù)士績效考核制度范本,希望大家從中如何...

不同的崗位,績效考核管理制度也不同。那么,一名護(hù)士,其績效考核制度是怎樣的呢?你想,不妨閱讀這則護(hù)士績效考核制度范本,希望大家從中如何績效管理工作。

1 護(hù)理人員績效考評的定義

護(hù)理人員績效考評對各級護(hù)理人員工作中的成績和系統(tǒng)調(diào)查、分析、描述的過程。護(hù)理人員績效評價(jià)需要的信息包括被評價(jià)人員在工作中了哪些;的組織成本投入是多少;對組織的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益帶來多大。換而言之,考核和評價(jià)護(hù)理人員工作的、、效益。

2 護(hù)理人員績效評價(jià)在醫(yī)院護(hù)理治理中的作用

2.1 人事決策作用?業(yè)績評價(jià),有利于護(hù)理治理者對護(hù)理人員客觀公正的評價(jià),為醫(yī)院和識(shí)別人才和使用護(hù)理人員了客觀依據(jù)。

2.2 診斷作用?對工作業(yè)績的評價(jià),治理者可以護(hù)理人員的素質(zhì)、工作知識(shí)和技能與崗位任職要求之間的差距,并原因分析,培訓(xùn)和內(nèi)容,制定有性的培訓(xùn)計(jì)劃,對人員培訓(xùn)的性、培訓(xùn)內(nèi)容與工作內(nèi)容緊密、優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)作用。

2.3 激勵(lì)作用 獎(jiǎng)優(yōu)罰劣是在護(hù)理人員治理中起作用的激勵(lì)和約束機(jī)制,對調(diào)動(dòng)人員的性作用。業(yè)績評價(jià)結(jié)果可以幫助治理人員護(hù)士對組織的,以此組織獎(jiǎng)懲決定的依據(jù)??陀^的考核結(jié)果對成績優(yōu)異者獎(jiǎng)勵(lì),對工作低劣者懲罰,是獎(jiǎng)懲公正性的措施。

2.4 教育和治理作用 護(hù)理人員績效評價(jià)的主要是與維持組織的.高。對護(hù)理人員的工作評價(jià),治理可以人員、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、留聘等多種措施,以用較少的人力資源勞動(dòng),使各護(hù)理崗位的人員,。

3 績效考核指標(biāo)及程序績效考評是系統(tǒng)的過程。

的績效治理系般由三組成:績效標(biāo)準(zhǔn),即界定績效的考核指標(biāo)各指標(biāo)的內(nèi)容和權(quán)重;考評績效,即制定出、可操作性強(qiáng)的考評方案并實(shí)施的過程;反饋績效,即或治理人員與被考評者溝通績效考評的過程。

3.1 以工作說明書和組織為依據(jù)績效標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理人員的績效評價(jià)與某固定的標(biāo)準(zhǔn)相才得出較公正的結(jié)果。護(hù)士的工作標(biāo)準(zhǔn)越,績效評價(jià)的結(jié)果才。標(biāo)準(zhǔn)的制定以工作崗位的要求為依據(jù)??冃гu價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括兩類內(nèi)容:(1)工作職責(zé)、工作的質(zhì)和量指標(biāo)。(2)被評價(jià)者程度,其的指標(biāo)有的工作要求和工作標(biāo)準(zhǔn)。評價(jià)指標(biāo)對工作的程度上的差異,,應(yīng)每項(xiàng)崗位職務(wù)的評價(jià)指標(biāo)以不同的權(quán)重?cái)?shù),以反映各個(gè)工作要素的程度。將考核項(xiàng)目分為7大項(xiàng):專業(yè)資歷10,學(xué)習(xí)能力10,能力25,工作業(yè)績25,專業(yè)創(chuàng)新能力10,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)10,榮譽(yù)稱號10,內(nèi)容可視各情況而定。

3.2 考評績效 在有各級護(hù)理人員績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,將護(hù)理人員或護(hù)理治理人員的工作與所制定標(biāo)準(zhǔn),并分析評估。

3.3 反饋績效 一旦績效評價(jià)工作結(jié)束,對治理人員來說,一件的工作將結(jié)果告訴護(hù)士。反饋績效的目的除了讓被考評護(hù)士的工作情況外,還可治理者與護(hù)士一起分析工作中的改進(jìn)措施。評價(jià)反饋時(shí)治理者傳遞表揚(yáng)和建設(shè)性批評兩的信息,這對護(hù)理治理人員和護(hù)士來說考驗(yàn)。信息反饋不當(dāng)或提法不妥,將會(huì)給下屬帶來消極的,對今后的工作極為不利。治理者的是既強(qiáng)調(diào)護(hù)士工作中的,就護(hù)士在工作中需要改進(jìn)的,并制定改進(jìn)計(jì)劃,以今后的工作績效。

4 護(hù)理人員績效評價(jià)的方法

護(hù)理人員績效評價(jià)方法取決于績效考評目的。評價(jià)目的,評價(jià)方法具備可信度。評價(jià)方法的可信度是指績效評價(jià)結(jié)果的性;效度是指評價(jià)所期望的程度。目的、條件、情況等因素的不同可采用不同的評價(jià)方法,但護(hù)理治理人員在選擇評價(jià)方法時(shí)應(yīng)注重符合績效評估性的要求。選擇的評價(jià)方法應(yīng)體現(xiàn)組織和評價(jià)目的;評價(jià)能對護(hù)理人員的工作正面作用和激勵(lì)作用;使用的評價(jià)方法能較客觀地評價(jià)護(hù)理人員的工作;評價(jià)方法簡單,易于操作;評價(jià)方法節(jié)約成本。下面分別介紹運(yùn)用的幾種績效評價(jià)方法。

4.1 考核清單法

4.1.1 簡單清單法 即將護(hù)理人員標(biāo)準(zhǔn)績效用菜單列舉,再將被考評護(hù)士的績效與之對照,把相符者勾選??冃гu估者則勾選出的項(xiàng)目對被考評者評定。例如:(1)工作中顯示出厭倦懈怠神態(tài)與;(2)工作,總能按時(shí)所布置的任務(wù);(3)與同事合作、相處融洽。

4.1.2 加權(quán)總計(jì)清單法是指將護(hù)理人員績效按維度評分,再各維度績效在總績效中的性其權(quán)重,最后加權(quán)總計(jì)(見表1)。

4.2 排序法 又稱分級法。評價(jià)方法是指評價(jià)者把同一科室或護(hù)理單元中的所有護(hù)理人員每人績效的優(yōu)劣程度,,每人的等級或名次。即排出全體被考核護(hù)士的績效優(yōu)劣順序。方法的特點(diǎn)是簡單、省時(shí)、省力、便于操作。其主要局限是當(dāng)護(hù)士業(yè)績相近時(shí)難以排序。

4.3 敘述法?評價(jià)方法是評價(jià)者用簡明扼要的文字描述護(hù)理人員業(yè)績的評價(jià)方法。方法側(cè)重于描述護(hù)士在工作中的,而日常業(yè)績。其內(nèi)容、不拘一格,維度、刻度,也數(shù)據(jù)、格式,簡便易行,至今仍使用。純定性式的評語,難免帶有評估者的主觀印象,難以評價(jià)和分析。

4.4 要害事件法?評價(jià)方法是將護(hù)理人員的最有利和最不利的工作記錄下來評價(jià)依據(jù)的方法。當(dāng)護(hù)士的某種對或組織的工作和效益產(chǎn)生是消極的重大時(shí),護(hù)理治理人員應(yīng)當(dāng)把它記錄下來,的事件稱為要害事件。在業(yè)績評價(jià)后期,評價(jià)者應(yīng)綜合紀(jì)錄和資料對護(hù)士業(yè)績評價(jià)。

4.5?治理法 “治理”的概念是治理大師德魯克1954年在其名著《治理實(shí)踐》中最先的。治理法非凡和護(hù)理人員的。它評價(jià)員工業(yè)績的方法。運(yùn)用治理評價(jià)可以將評價(jià)關(guān)注的從護(hù)理人員的工作轉(zhuǎn)移到工作業(yè)績,評價(jià)人的作用則從傳統(tǒng)評價(jià)法的公斷人轉(zhuǎn)表1 加權(quán)總計(jì)清單法工作績效評估表(略)換成工作顧問和者;被評價(jià)護(hù)理人員在評價(jià)中的作用也從消極的旁觀者轉(zhuǎn)變成的者。現(xiàn)舉例說明運(yùn)用方法的程序:護(hù)士與其直接護(hù)士長一起制定工作績效,在如何,護(hù)士長護(hù)士的自由,并過程中必要的支持與。在評價(jià)后期,護(hù)士和護(hù)士長要評價(jià),護(hù)士長檢查預(yù)定的程度,然后與護(hù)士一起解決遺留問題需的措施。在評價(jià)面談時(shí),解決問題的僅僅是另談話,其目的是計(jì)劃幫助護(hù)士在工作中進(jìn)步。,為下評價(jià),并重復(fù)上述評價(jià)過程??傊冃Э荚u的性將有助于護(hù)理人員和治理者正視績效考評,并以的這項(xiàng)工作??冃Э荚u主要服務(wù)于治理和發(fā)展兩個(gè),目的是組織的運(yùn)行,護(hù)理人員的職業(yè)技能,護(hù)理工作的良性發(fā)展??冃Э荚u體系的性還對醫(yī)院整合人力資源、關(guān)系意義。不或不符合的績效考評,不會(huì)正的、的激勵(lì),反而會(huì)給人力資源治理帶來重重障礙。,不管是治理者普通護(hù)理人員,都應(yīng)該看到績效考評的意義所在。

口腔科護(hù)士績效考核方案細(xì)則篇十七

一、考核目的:

規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高,確??偣局贫ǖ母黜?xiàng)工作目標(biāo)順利完成。

二、考核原則:

1、服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;

2、逐級考核、統(tǒng)一考核;

3、公平、公正、公開。

三、考核對象:物管處全體員工。

四、考核細(xì)則:

1、考核人:各項(xiàng)目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。

2、考核周期:每月一次。

3、考核依據(jù):公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。

4、考核內(nèi)容:(按員工各自工作職位對應(yīng)對照考核)

(1)勞動(dòng)紀(jì)律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;

(2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績及業(yè)主滿意度;

(3)安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;

(4)執(zhí)行力:對公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;

(5)禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著(工作服)是否得體;

(6)成品保護(hù):設(shè)備有無丟失、缺陷,公共設(shè)施維護(hù)情況;

5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機(jī)抽查。

特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。

6、考核程序:

(1)每月25日各項(xiàng)部門主管將《月考評匯總表》匯總,并報(bào)主任審核后公布;

(2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機(jī)考核記錄交專人匯總,計(jì)算分值后報(bào)人資部,最后由人資考評匯總。

五、員工各職位考核結(jié)果與工資對照情況:

口腔科護(hù)士績效考核方案細(xì)則篇十八

為進(jìn)一步提高臨床護(hù)理工作質(zhì)量,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高患者滿意度,促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧,充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,根據(jù)等級醫(yī)院評審要求及我院實(shí)際情況,制定本方案(辦法)。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持“以病人為中心”,進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作,切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

二、基本原則

1. 堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平。

2. 堅(jiān)持向“技術(shù)要求高、風(fēng)險(xiǎn)程度大、工作負(fù)荷強(qiáng)、管理責(zé)任重”的崗位傾斜。

3. 堅(jiān)持“按需設(shè)崗、以崗定責(zé)、績效掛鉤”。

4. 堅(jiān)持公開、公正、公平的原則。

三、成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組

為使此項(xiàng)工作順利進(jìn)行,成立護(hù)理績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,明確部門分工及部門間的協(xié)作,落實(shí)護(hù)理工作的責(zé)任,定期進(jìn)行考核與督查,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題持續(xù)改進(jìn)。

組 長:主管副院長

成 員:護(hù)理部、護(hù)士長、質(zhì)控部、紀(jì)檢、人事部、財(cái)務(wù)部等

四、考核辦法

1. 護(hù)士長考核

(1)護(hù)士績效考核總分為100分,其中包括護(hù)士長對護(hù)士的綜合考評、護(hù)理部專項(xiàng)考核、住院患者滿意度、科室自定項(xiàng)目等。

(2)科室建立護(hù)理人員工作考核記錄,護(hù)士長每月對本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核評價(jià)一次。

2.護(hù)理部考核

(1)常規(guī)檢查;隨機(jī)抽查;夜班檢查等,實(shí)際扣分責(zé)任到人。

(2)護(hù)理部每年綜合考核評價(jià)一次,結(jié)果記入個(gè)人技術(shù)檔案。

3.滿意度

(1)護(hù)理部每季度住院患者滿意度調(diào)查;

(2)科室每月工休座談會(huì)、滿意度調(diào)查;

(3)相關(guān)人員滿意度調(diào)查。

4.加分項(xiàng)目或科室自定項(xiàng)目

(1)發(fā)現(xiàn)潛在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn);

(2)代表或參加護(hù)理部組織的活動(dòng);

(3)承擔(dān)教學(xué)、繼續(xù)教育工作。

五、考核測評要求

1.各科室要高度重視考核工作,護(hù)士長要做到注重實(shí)績、客觀公正、實(shí)事求是,給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評價(jià)。

2.對考核情況要進(jìn)行效果評價(jià),針對結(jié)果制定下一年度改進(jìn)措施。

3.結(jié)果為優(yōu)秀者可作為醫(yī)院評優(yōu)評先候選人。

六、考核測評結(jié)果

口腔科護(hù)士績效考核方案細(xì)則篇十九

績效考核是深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理 服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,打破了大鍋飯的分配模式,從醫(yī)院和科室層面體現(xiàn)了向工作量大、工作風(fēng)險(xiǎn)高、技術(shù)性強(qiáng)和臨床一線護(hù)士 崗位傾斜的原則,實(shí)現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機(jī)制。護(hù)理人員在醫(yī)院中占有很大的比重,對于醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的影響也比較大,因此通過實(shí)行護(hù)理人員的績效考核,使護(hù)理人員的效益工資與工作完成質(zhì)量掛鉤,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,從而提高護(hù)理人員的工作積極主動(dòng)性,激勵(lì)護(hù)理人員工作熱情和個(gè)人潛能,使護(hù)理隊(duì)伍充滿活力。

一、護(hù)理績效考核內(nèi)容

護(hù)理工作績效考核內(nèi)容包括護(hù)士素質(zhì)、護(hù)理工作行為和績效三大方面,有護(hù)士學(xué)歷、職稱、護(hù)齡、護(hù)理理論、護(hù)理技能,護(hù)士服務(wù)禮儀、態(tài)度、責(zé)任、考勤、職業(yè)道德、組織紀(jì)律,患者安全措施、科研、教學(xué)、創(chuàng)新意識(shí),責(zé)任班、輔班、小夜班、大夜班工作程序、數(shù)量與質(zhì)量,護(hù)理成本控制、護(hù)理文書質(zhì)量、患者安全管理,患者滿意度調(diào)查,特殊加分項(xiàng)目,違紀(jì)、糾紛、事故扣分項(xiàng)目等,將護(hù)理人員護(hù)理患者的.難度、分管患者的數(shù)量、工作質(zhì)量得分、患者滿意度、參加護(hù)理科研等內(nèi)容細(xì)化、量化,依據(jù)項(xiàng)目不同設(shè)定不同分值,月末統(tǒng)計(jì)、匯總,結(jié)果與效益工資掛鉤,實(shí)現(xiàn)績效考核。

二、護(hù)理績效考核原則

實(shí)行按勞取酬

結(jié)合臨床科室工作特點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化、量化體現(xiàn)工作量的考核項(xiàng)目,與個(gè)人績效掛鉤,體現(xiàn)多勞多得,充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性,在工作能力與崗位業(yè)務(wù)要求相符合的條件下,積極主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù),扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個(gè)樣的局面。

實(shí)行按崗設(shè)酬

打破單一按照職稱進(jìn)行績效工資分配的方式,即按不同崗位工作性質(zhì)設(shè)置分配系數(shù),使崗位和薪酬緊密結(jié)合,實(shí)施按能力上崗,使護(hù)理人員個(gè)人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價(jià)值得到充分體現(xiàn),促進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)層級管理和隊(duì)伍的整體發(fā)展醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。

實(shí)行優(yōu)績優(yōu)酬

將績效分配與工作質(zhì)量和效果掛鉤,體現(xiàn)優(yōu)績優(yōu)效,護(hù)士工作更加盡心盡力,質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)顯著增強(qiáng),促使自覺履行各項(xiàng)職責(zé)、扎實(shí)落實(shí)核心制度和各項(xiàng)規(guī)范,防范護(hù)理缺陷、差錯(cuò)等不良事件發(fā)生率,提高服務(wù)質(zhì)量。

實(shí)行績效考核與個(gè)人發(fā)展相結(jié)合

將績效考核結(jié)果納入個(gè)人考核檔案管理,并與崗位聘任、年度個(gè)人評優(yōu)、進(jìn)修學(xué)習(xí)以及晉升晉級等掛鉤的辦法,使個(gè)人的發(fā)展與平時(shí)的工作業(yè)績直接相關(guān),形成個(gè)人和護(hù)理隊(duì)伍的長效管理機(jī)制,從職業(yè)發(fā)展上體現(xiàn)干好干壞不一樣。

嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度

績效考核方案不僅對護(hù)理人員實(shí)施工效掛鉤的考核辦法,同時(shí)建立和完善了病房護(hù)理單元考評體系,定期對各病房的護(hù)理質(zhì)量及服務(wù)效果進(jìn)行綜合考核評價(jià),其結(jié)果作為醫(yī)院動(dòng)態(tài)調(diào)整臨床科室分類(不同類別人均分配基數(shù)不同)和年度評選先進(jìn)集體的基本條件,增強(qiáng)大家競爭意識(shí)和的危機(jī)感醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。

嚴(yán)格護(hù)士長績效考核

實(shí)施方案將管理能力、??铺厣ㄔO(shè)等多方面方面作為護(hù)士長績效考核的基本指標(biāo),定期考核評比。不斷創(chuàng)新管理舉措,與多種模式的責(zé)任制整體護(hù)理相結(jié)合,促使醫(yī)院整體護(hù)理管理水平不斷提升。

三、護(hù)理績效工資分配

護(hù)理按照收支結(jié)余提成的模式,明顯不符合護(hù)理工作的實(shí)際情況,容易造成苦樂不均,因此,以護(hù)理工作內(nèi)容與護(hù)理時(shí)數(shù)為評估系統(tǒng),對臨床護(hù)理的護(hù)理績效工資是當(dāng)務(wù)之急。例如:

具體根據(jù)不同護(hù)理項(xiàng)目的技術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn)性及勞動(dòng)強(qiáng)度設(shè)立高低不同的以非貨幣單位表示的相對價(jià)值比率,并依據(jù)護(hù)理人員實(shí)際護(hù)理處置的項(xiàng)目類別和數(shù)量來核算護(hù)理的工作量獎(jiǎng)金醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。

科室護(hù)理床日單價(jià)=(科室護(hù)理費(fèi)+護(hù)理治療費(fèi))/(8/護(hù)理時(shí)數(shù)*部門護(hù)理人數(shù)*22天)

主要以職稱、年資、崗位、班次、出勤、護(hù)理工作質(zhì)量、患者滿意度、考核獎(jiǎng)懲積分等指標(biāo)作為每月考核指標(biāo),當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

護(hù)理人員的個(gè)人績效獎(jiǎng)金=30%×年資系數(shù)×崗位系數(shù)+50%×年資系數(shù)×班次+20%×護(hù)理績效。

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