歷史是對過去事件的研究和記錄,可以使我們了解人類文明的發(fā)展和演變。在創(chuàng)業(yè)的道路上,應(yīng)該具備哪些素質(zhì)和能力?以下是一些總結(jié)寫作的注意事項(xiàng)和技巧,供大家參考。
班委工作心得分享篇一
2020年x月,我加入到了__x保險(xiǎn)公司,從事我不曾熟悉的__保險(xiǎn)工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險(xiǎn)門外漢到能夠很好的為客戶提供保險(xiǎn)咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報(bào)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
班委工作心得分享篇二
現(xiàn)在做服裝銷售,特別是女裝,競爭激烈,不管你什么檔次的服裝,這行業(yè)都是感覺入門檻低,但是倒閉起來也快,曾經(jīng)我注意到做服裝的一些經(jīng)驗(yàn)之談寫的這幾句話,‘人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我變,人變我快’簡單的十六個字充分概括了服裝的一個銷售策略和方法,三分貨,七分賣,每個環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要。
人無我有,這句話不難理解,就是說做你的競爭對手沒有的,在這個環(huán)節(jié)上,考驗(yàn)開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預(yù)判能力,這個需結(jié)合你開店的地理位置和環(huán)境,消費(fèi)層次決定,你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭,你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費(fèi)人群的貨,這樣,你做到人無我有,在貨上面就可以搶的先機(jī),就有了競爭的優(yōu)勢,在注重自己的銷售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的同時,留意你競爭對手的狀況同樣重要。
人有我優(yōu),這句話的理解是在服裝銷售的過程中,出現(xiàn)和你競爭對手出現(xiàn)了同樣的款和同樣的貨的時候,你就需要在你的經(jīng)營策略上采取主動,不能變?yōu)楸粍?,價格戰(zhàn)是兩敗懼傷,在實(shí)際的經(jīng)營過程中,衣服撞版和價格戰(zhàn)是常有的事情,這個時候,我們銷售衣服的時候必須以我為主,衣服相同,但是銷售人的不同可以去改變你的被動局面,想辦法在銷售環(huán)境和氛圍去創(chuàng)造一個優(yōu)化的環(huán)境,從你的服務(wù),售后,溝通,銷售環(huán)境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠去銷售,用心去交流,讓顧客感覺你的店的實(shí)在,客人買的舒心,也就對你的店產(chǎn)生好的效應(yīng),在競爭中利于不敗之地,這個,做好了的話。有時候感覺別人家的衣服便宜,但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意。
人優(yōu)我變,同樣,在你進(jìn)行一個良好的氛圍進(jìn)行銷售的同時,或許你的對手也在力求著改變和優(yōu)化,這個時候,你必須在變字上下好功夫,變的方式和方法有很多,比如在你的服裝款式和風(fēng)格,銷售策略的重新調(diào)整。
人變我快,這點(diǎn)說明在服裝經(jīng)營上面對待所面臨的問題要果斷,快速,包括你的衣服,在貨的流通與銷售上要掌握快的原則,特別是女裝,店的服裝要出的快,換版快,這樣,就會更加贏的顧客的進(jìn)店率。
銷售工作心得分享4
班委工作心得分享篇三
隨著時間的逝去,這一年也將結(jié)束,在我們即將邁入新的一年里,轉(zhuǎn)眼間又到了17年,一年過去了,回顧我在15年中,有耕耘,有收獲,有失落,也有歡喜。
收獲最多的乃是我一生中最難忘的情誼和工作經(jīng)驗(yàn)上的財(cái)富。
在以往的工作上,由于個人專業(yè)知識的匱乏和經(jīng)驗(yàn)不足使我在一些事情上處理的不得當(dāng),多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事及時的提點(diǎn)及其建議,才使得我的工作得以順利完成,我也從中得到了鍛煉和提高。
在此我要感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中對我的細(xì)心指導(dǎo)、支持和幫助。
在這共同成長的歲月里,使我明白了幾點(diǎn):
1.熟悉并精通本職工作
只有將本職工作做到熟悉、精通,才能在此基礎(chǔ)上進(jìn)行超越。
否則,不但本職工作被耽誤,想要超越的雄心也變成了好高騖遠(yuǎn)。
這樣非但不能證明一個人的能力,還恰恰反證了其人見識的短淺。
2.要在工作中精益求精
工作中只有更好,沒有最好。
可是現(xiàn)實(shí)生活中,許多人連個“好”字也做不到,更別提“更好”、“最好”了。
許多人做得“差不多就行”,可是“差不多”差多了,他會讓自己陷入平庸,讓自己所在的企業(yè)缺乏競爭力。
所以,一個人想真正的發(fā)揮出自己更大的潛力,更多的為企業(yè)創(chuàng)造價值,一定要持有精益求精的工作態(tài)度。
3.要滴水融入大海,個人融入團(tuán)隊(duì)
如果我們要將一件事情干得出色,就得懂的與他人合作。
人與人的合作不是人力的簡單相加:如果把每個人的能力都設(shè)定為1,那么10個人的合作結(jié)果有時要比10大得多。
這是因?yàn)槿瞬皇庆o止的事物,而像是一種奇異的能量,相互推動時將會事半功倍。
4.要善于溝通
優(yōu)雅的談吐可以使自己廣受歡迎,雄辯的口才更有助于事業(yè)的成功。
表達(dá)能力對一個人的成功很重要。
很多人之所以會成功,在相當(dāng)大的程度上歸功于他善于辭令。
無論做什么事情,善于溝通總是可以使你得到更多的幫助和支持,也使事情進(jìn)展得較為順利。
總結(jié)過去,展望未來,自進(jìn)入公司以來,身邊很多細(xì)節(jié)都深深的感動和吸引著我。
我喜歡公司的工作環(huán)境和氛圍,在公司這個寬廣的平臺上,我一定會充分的挖掘自己的潛力,實(shí)現(xiàn)自身的價值,為公司帶來更好的效益。
不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的栽培和期望。
最后祝愿我們的公司越來越紅火,領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康,步步高升,天天快樂,大家工作順利!
此致:
敬禮!
xxxx年xx月xx日
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我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運(yùn)的。
能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。
為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時請教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
這段時間我學(xué)到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實(shí)和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?,xx是關(guān)心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在xx,我喜歡業(yè)務(wù)員這個工作崗位,因?yàn)檫@個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力,正因?yàn)閷ぷ鞯南矚g,使我能全情投入到工作中去。
我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。
為了做好銷售這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對于我來說,xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。
作為新員工,我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。
除此之外,我還要時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。
社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。
我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來提高自身的素質(zhì)。
xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與xx一起迎接我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運(yùn)的。
能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
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回想自己走過的歷程,已經(jīng)工作16年了。
在這16年的工作經(jīng)歷中,可以說有喜悅,也有痛苦。
工作的日子是快樂的,那時候是個什么都不懂的孩子,總感覺我好不容易畢業(yè)了,可不用學(xué)習(xí)了,終于可以玩玩了。
于是,我們每天的生活就是和幾個好朋友在一起吃、喝、玩、樂。
每天晚上的必修課就是出去逛街,回到家還要拉呱。
頭腦中根本不想工作,只是偶爾到有什么比賽,我才投身到工作中去。
在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下,我認(rèn)真做好教學(xué)工作,積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。
在這十幾年的時間里我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘,直到現(xiàn)在,我雖然沒有什么優(yōu)質(zhì)課,但是我有自己的學(xué)生,看到學(xué)生每節(jié)課都聽的這樣高興,我知道是我自己課堂水平在提高,我心里無比欣慰。
今后自己要更進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí) “三個代表”的理論精神,從思想上行動上提高自己的工作責(zé)任心,樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。
提高自己的鉆研精神,不要遇難而退,要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng)。
刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。
一份春華,一份秋實(shí),在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)“三愛”精神得要求和思想規(guī)范得要求。
我總從以下幾個方面改進(jìn)自己:
一、 師德方面:
1、首先,要樹立崇高的師德形象,升華自己的師德境界。
年輕教師要不斷提高自己的'師德水準(zhǔn),就必須以優(yōu)秀典型為榜樣,勤于學(xué)習(xí),虛心請教,善于鉆研。
因?yàn)樯鐣腿嗣駥處熂挠韬裢處熅邆淞烁叨鹊呢?zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心,就會在教育實(shí)踐中全身心投入,潛心鉆研業(yè)務(wù),努力掌握現(xiàn)代科學(xué)理論知識,不斷改進(jìn)教學(xué)方式,樹立正確的教育觀,就會甘于平凡,為人民教育事業(yè)默默奉獻(xiàn),在平凡的三尺講臺上奉獻(xiàn)自己的才智和畢生的精力。
2、以身作則、率先垂范。
教師的一言一行對學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響,因此,我一定時時處處為學(xué)生做出榜樣,凡是要求學(xué)生要做到的,自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的,自己堅(jiān)決不做。
嚴(yán)于律已,以身作則,才能讓學(xué)生心服囗服,把我當(dāng)成良師益友。
3、在教學(xué)上狠下功夫。
我要努力增強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上能結(jié)合實(shí)際創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,使數(shù)學(xué)和生活密切聯(lián)系;營造民主和諧的課堂氣氛,使學(xué)生學(xué)得輕松;做到精講精練,不搞題海戰(zhàn)術(shù);并注重對學(xué)生創(chuàng)新思維能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng),努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
4、平時對差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,努力培養(yǎng)他們學(xué)好數(shù)學(xué)的信心,培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,教給學(xué)習(xí)方法。
并能多聯(lián)系學(xué)生家庭,家校攜起手來,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
二、在日常教學(xué)工作中,我認(rèn)真做好“六認(rèn)真”工作:
(1)認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)、難點(diǎn),備好每一節(jié)課,為上課做好充分地準(zhǔn)備;并注重參閱各種資料,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。
(2)努力上好每一節(jié)課,在課堂上采用多媒體等教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生的求知欲,活躍課堂氣氛,最大限度地讓學(xué)生在輕松自主的學(xué)習(xí)氛圍中快樂求知,輕松學(xué)習(xí)。
(3)認(rèn)真及時批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對學(xué)生進(jìn)行講解。
對于班級里的后進(jìn)生,我利用空余的時間為他們輔導(dǎo),努力使他們有所提高。
(4)堅(jiān)持聽課,學(xué)校為了能使我們更快的適應(yīng)、勝任教學(xué)工作,在教學(xué)過程中,遇到問題時她總是不遺余力的幫助我,我們互相聽課,使我能夠及時了解自己在上課過程中存在的不足,從她那里學(xué)到了很多。
并且抓住學(xué)校安排的外出聽課的機(jī)會,吸取別人的精華,取長補(bǔ)短,收獲不少。
本著“六認(rèn)真”的原則,在教學(xué)中我也取得了一些成績,我們班幾次期中和期末考試成績都不錯,均超出尚湖片的平均分和優(yōu)秀率。
三、今后努力的方向:
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段段清。
2、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生,提高并集中注意力,提高課堂效率,使學(xué)生牢固掌握本節(jié)課的知識。
3、對后進(jìn)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們在能夠有所提高。
5、經(jīng)常向各位老師學(xué)習(xí),提高自身教學(xué)水平。
6、多看教育雜志,學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),使班級管理更上一層樓。
7、扎實(shí)根本做好校本培訓(xùn),在實(shí)踐中不斷豐富經(jīng)驗(yàn)、技能。
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工作心得分享簡短的
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保育員工作心得體會
工作心得體會一句話
班委工作心得分享篇四
我于xxxx年xxxx月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的'工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
1、情況概述
客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。
比如:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長率是多少,各項(xiàng)經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報(bào)細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
2、簡要分析
針對上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經(jīng)驗(yàn),對公司其它市場有指導(dǎo)意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn),可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題,需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊(duì)伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費(fèi)者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
1、要全面
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),對各種資源進(jìn)行合理的配置。用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確?;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,那么在報(bào)告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位
目標(biāo)需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。
3、要有突破和亮點(diǎn)
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,也是實(shí)效性的報(bào)告。
在200xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
班委工作心得分享篇五
工作心得分享要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的工作心得分享樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作心得分享精品3篇】,供你選擇借鑒。
最近,董事長給我們推薦了一本《工作就是責(zé)任》的好書,并親自撰寫了《責(zé)任重于泰山》的推薦函。認(rèn)真拜讀董事長的寄語和該書的主要內(nèi)容后,發(fā)人深省,受益匪淺,也有頗多感觸和體會愿與大家交流!
自古以來,人在社會,無論其角色地位怎樣,都承擔(dān)著各種不同的責(zé)任和使命。為自己、為家庭、為企業(yè)、為社會、為國家乃至為人類的進(jìn)步,正所謂“修身治國平天下”,都離不開各自應(yīng)承擔(dān)的角色責(zé)任。因此,責(zé)任便成為推動我們個人、團(tuán)隊(duì)和社會不斷前進(jìn)的原始動力。這就要求我們每個人都應(yīng)找準(zhǔn)各自角色,擺正自身位置,勇于直面和擔(dān)當(dāng)自己的責(zé)任。
記得一位世界著名企業(yè)的老總曾說過這樣的話:“在目前的企業(yè)文化中,個人責(zé)任感的缺失非常普遍,推諉、抱怨、拖延與執(zhí)行不力,這些都是組織內(nèi)部的通病,而缺乏責(zé)任意識的組織和個人將無法達(dá)到目標(biāo)、無法在市場上與競爭對手一較高低,更無法讓個人和團(tuán)隊(duì)更上一層樓?!狈垂允。窘诔霈F(xiàn)的某些問題不正是如此嗎?仔細(xì)想來,真讓人有些不寒而栗。
工作就是責(zé)任,態(tài)度決定一切。責(zé)任心是成就和發(fā)展公司事業(yè)的基礎(chǔ),也是我們做好本職工作的前提。當(dāng)今的市場競爭,從某種意義上講,就是責(zé)任感的競爭。企業(yè)各級干部員工對工作的態(tài)度也是這樣。我們要將責(zé)任感植根于心,讓它在我們的腦海里成為一種強(qiáng)烈的意識。無論在日常行為中,還是在工作執(zhí)行上,無論是普通同工,還是主管干部,這種責(zé)任意識會最大限度地激發(fā)我們的積極性和潛能,從而使我們更具創(chuàng)造性和活力。董事長率領(lǐng)我們大家十多年來的創(chuàng)業(yè)歷程和輝煌業(yè)績,正是以其率先垂范鑄就的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)責(zé)任感的體現(xiàn)與結(jié)晶。
目前,公司正處于推進(jìn)二次創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)跨越發(fā)展、打造“百年老店”的關(guān)鍵時期,各項(xiàng)工作頭緒繁雜、任務(wù)艱巨,更需要我們上下同心,明確共同的責(zé)任使命,每位干部員工都應(yīng)恪盡職守、勇?lián)?zé)任。一個有責(zé)任心的人,一定會認(rèn)真思考,勤奮工作,細(xì)致踏實(shí),實(shí)事求是;一個有責(zé)任心的人,做每一件事都會堅(jiān)持到底,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù),圓滿解決問題;一個有責(zé)任心的人,一定能主動處理好份內(nèi)與份外的相關(guān)工作,有人監(jiān)視與無人監(jiān)督都能主動承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任;一個有責(zé)任心的人,一定會從事業(yè)出發(fā),以工作為重,而不會只把精力放在揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖、了解領(lǐng)導(dǎo)的好惡上。
孔子云:“吾一日當(dāng)三省吾身。”在各自的崗位上,我們每天都應(yīng)捫心自問,今天我努力工作了嗎?真正做到盡職履責(zé)了嗎?公司的各項(xiàng)制度要求都認(rèn)真貫徹執(zhí)行了嗎?唯有如此,我們才能不辱使命,才能敢于問責(zé),才能不斷進(jìn)步,才能在推動企業(yè)又好又快的發(fā)展中體現(xiàn)個人價值和生命意義。
最后,謹(jǐn)以保爾柯察金的名言與大家共勉:人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過,當(dāng)回首往事時,他不會因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨,也不會因?yàn)槁德禑o為而羞愧。讓我們牢記董事長的教誨和該書的精髓,勇敢地肩負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任,把有限的生命投入到無限的事業(yè)中去!
踏上工作道路已有4年之余,在這漫長的4年時間內(nèi)我確實(shí)學(xué)了不少的知識,技能以及做的道理。但是這些都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,常言道:"書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。"無止境地學(xué)習(xí),是每一個智者所必需的。人要想不斷地進(jìn)步,就得活到老、學(xué)到老。在學(xué)習(xí)上不能有厭足之心。更何況像深圳這樣的一個 全國性經(jīng)濟(jì)中心城市 為基準(zhǔn)就必須的去學(xué)習(xí),不然的話就會真的趕不上 深圳速度 。在寫這份心得起筆時還得非常感謝我們親愛的盧總,冉總是他們給了我們這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會,能讓人聽到不覺得厭煩,那么深動又有活力的培訓(xùn)。說真的讓我聽了還想聽的課程,雖然這些極其平凡的語句,確給了我以后的人生規(guī)劃有了莫大的動力。在也不想得過且過過著每一天了。
有時,我每看完部奮斗勵志的電視劇,看完一本有色彩豐富的書的時候總會有一定的感想。我要怎么怎么樣,總是那么的意氣奮發(fā),對待工作,生活都充滿了激情很有沖勁,但好景不長,懶惰的心理過不了多久又出現(xiàn)了,至今都沒有實(shí)現(xiàn)自已的目標(biāo)。直到今天聽完了這次培訓(xùn),讓我的心靈再一次受到震憾。的確,一個人工作規(guī)劃的好壞會決定了這個人的一生。我不希望等到我以后回首往事時卻是不堪回首。
我是一個有理想,有目標(biāo)的人。我現(xiàn)在從事生產(chǎn)計(jì)劃這一塊,對于我而言這是一個很有挑戰(zhàn)性的工作,卻又是一個高難度的工作,做我們這一行的最最主要的就是要善于溝通協(xié)調(diào),最大的目地就是讓我們的客戶滿意我們的交期,質(zhì)量。其實(shí)在這其間可以從中學(xué)到很多我意相不到的知識。我現(xiàn)目前的話就是想在我現(xiàn)有的工作崗位上再更上一層樓。我覺得應(yīng)該具備以下幾點(diǎn):一、擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;二、英文水平需不斷地提高;三、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識;四、認(rèn)真的做每一件事,真誠的對待身邊的每一個人;五、取長補(bǔ)短,不能好高騖遠(yuǎn),向我的同事們?nèi)フJ(rèn)真的去學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身的不足。
從這次培訓(xùn)雷老師給我們上了一次生動的工作課,同時也讓我明白了怎樣做好自己的工作,走好我以后的人生道路。面對我的工作,這次我給了我工作的重新認(rèn)識、規(guī)劃。作為一個學(xué)歷不高及其它方面也并沒有多少特長的我來說要不斷地創(chuàng)新、探索,學(xué)習(xí)在工作中不斷地追求完美,隨時洗洗老充實(shí)一下自己,提高自己的工作道德素養(yǎng)。要想公司做的很好,自已飛的更高就必須深入了解公司的運(yùn)作模式,給出自已的建議不管是否被采納至少有這種想法。做好自己份內(nèi)的事情。困難并不可怕,可怕的是我們沒有用正確的態(tài)度去面對,不用正確的方法去解決。我知道人無完人,但是我相信我能夠了解到自己所在的位置。多向身邊的人學(xué)習(xí),高調(diào)做事,低調(diào)做人,不做與工作無關(guān)的事情。把工作當(dāng)成自已的事業(yè)去經(jīng)營;不要為了工作而工作;快樂的工作。珍惜我們現(xiàn)在所擁有的。學(xué)會感恩。用心做事。不為自己找任何失敗的借口,只為成功找方法。
通過這次的培訓(xùn),使我的工作規(guī)劃及我的人生目標(biāo)又更為前進(jìn)一步,我將會更加有信心,因?yàn)槲抑懒己玫墓ぷ餍膽B(tài)會讓我在以后的人生道路上越走越輝煌。
龍年春節(jié)后的第一個工作日,董總在分公司新年個性晨會上以《工作重在到位》為題為我們做了精彩的演講。
120分鐘的報(bào)告資料,立意高遠(yuǎn),發(fā)人深思!
“行百里者半九十,最后步驟不到位,前面就是白執(zhí)行。”“執(zhí)行不到位,等于沒執(zhí)行”“在工作上,100-1=0!”、“工作不到位,煮熟的鴨子都會飛。”“行動差一寸,效果差一丈”。董總列舉了一個個生動的案例,鮮活的向我們展示了工作做到位的正反示例,讓人有一種身臨其境、事在身邊的緊迫感。
出路在于工作到位。
“在別人應(yīng)付時,以最負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作;在別人淺嘗輒止時,將工作做深做透;在別人敷衍形式“做了”時,把“做好”才叫“做了”;在別人“差不多”就夠時,總是精益求精,并取得最佳效果;在別人讓領(lǐng)導(dǎo)滿意難以做到時,要好到出乎上級意料”沒有錢、沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有閱歷、沒有社會關(guān)系,這些都不可怕。沒有錢,能夠透過辛勤的勞動去賺取;沒有經(jīng)驗(yàn),能夠透過實(shí)踐操作去總結(jié);沒有閱歷,能夠多看多想去積累;沒有社會關(guān)系,能夠一點(diǎn)一點(diǎn)去編織。但是,沒有正確的工作思路,沒有工作重在到位的深刻認(rèn)識才是最可怕的,才會讓人誤入歧途,枉費(fèi)了聰明才智,耽誤了青春年華!
常言道:“求上得中,求中得下,求下得下下。”沒有一種追求卓越的用心進(jìn)取的態(tài)度,又怎能取得事業(yè)的提升和飛躍?得過且過,降低標(biāo)準(zhǔn)是工作最大的敵人,是事業(yè)發(fā)展最大的絆腳石!
這是一次蕩滌心靈、觸動人心的報(bào)告:
工作重在到位不是一句口號,而是一種實(shí)實(shí)在在的工作態(tài)度和工作方法。董總在報(bào)告中詳細(xì)指導(dǎo)了將工作做到位的操作方法——確保工作到位的5大心態(tài)、確保工作到位的4大思維等,具有很強(qiáng)的實(shí)用性。只要用心揣摩,悉心領(lǐng)悟,就必須能夠?qū)⒐ぷ魃罡降?,做到無可挑剔的“到位”狀態(tài)。
《工作重在到位》的內(nèi)涵,讓我透徹理解了工作重在到位的重要好處,正如一把打開事業(yè)成功之門的鑰匙,讓有追求的人走上職業(yè)飛速發(fā)展的快車道!
班委工作心得分享篇六
對于一個客服代表來說,做客服工作的感受就象是一個學(xué)會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個班長,在接近兩年的班長工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味,這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個新員工上線之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服代表,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度,這樣才會保持冷靜,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外,在平常的話務(wù)管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時情緒波動,影響服務(wù)態(tài)度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,最好的方式是推己及人,感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的,一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔(dān)自己因錯誤而帶來的后果,就沒有過不去的關(guān)。俗語云:知錯能改,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避,“風(fēng)物長宜放眼量”,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤滑劑,唯有這樣,才會消除與前臺的隔閡,營造一種輕松的氛圍,穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
當(dāng)然,在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時,我們在這個舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前臺、后臺、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合,同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過程當(dāng)中,對團(tuán)隊(duì)二字體會特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個故事感動:
在洪水暴虐的時候,聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;“看,那是什么?”一個好象人頭的黑點(diǎn)順著波浪漂過來,大家正準(zhǔn)備再靠近些時營救?!澳鞘窍伹??!币晃焕险哒f;“螞蟻這東西,很有靈性。有一年發(fā)大水,我也見過一個蟻球,有籃球那么大。洪水到來時,螞蟻迅速抱成團(tuán),隨波漂流。蟻球外層的螞蟻,有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸,或能碰到一個大的漂流物,螞蟻就得救了?!辈婚L時間,蟻球靠岸了,蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士,一層一層地打開,迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了,但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜,那么悲壯------于是,我開始為此而努力:一個有凝聚力的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該象在遇險(xiǎn)境時能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險(xiǎn)境的“蟻球”,在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團(tuán)結(jié)下,不懼用戶的無理糾纏,不驚投訴者的古怪刁鉆,嗬,一大堆騷擾用戶又何防!
很幸運(yùn)的是,我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團(tuán)隊(duì),而且每一個身處其中的人在“逆水行舟,不進(jìn)則退”的動力支持中積極地參予著這個團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在與另外一位班長良好而默契的配合下,我們彼此取長補(bǔ)短,查漏補(bǔ)缺,再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑,不管遇到什么困難,我們都能團(tuán)結(jié)一心,尋求到行之有效的處理辦法,渡過難關(guān),將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。眾所周知,公話業(yè)務(wù)歷來是用戶爭議和投訴的焦點(diǎn),公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的,班長工作中很大一部分壓力就是來源于此,所以在處理此類投訴時總是如履薄冰,小心謹(jǐn)慎,唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo),這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力,那是一種“天塌下來有人一起扛著”的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴,但都有驚無險(xiǎn),最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
細(xì)細(xì)回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態(tài),雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面離省局的要求還存在較大差距,不管成功與否,我們都將不斷地摸索和嘗試,如作大型的關(guān)于服務(wù)意識及情緒管理方面的培訓(xùn)來激發(fā)前臺的工作積極性?;?yàn)榱颂岣哒Z音親和力,作語音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會的倡導(dǎo)和鼓勵下號召全話務(wù)中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試,在培養(yǎng)聲音魅力過程中,讓電話交流的載體更加生動,由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度,由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個組,對于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事,努力克服個性和年齡的弱點(diǎn),推開障礙和阻力,拋棄“小我”,輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。
我的信念是活到老,學(xué)到老,要自信一生,也許,只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己,才能使我這個老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
客服分享工作心得2
班委工作心得分享篇七
扎實(shí)開展共建活動 著力打造和諧社區(qū)建設(shè) 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們: 首先,請?jiān)试S我代表鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府向市、縣領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我鎮(zhèn)指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎!向社區(qū)結(jié)對共建單位多年來支持**鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)表示衷心地感謝! 今年以來,在縣委的關(guān)心支持下,圍繞“五聯(lián)五共”要求,42個縣級相關(guān)部門和寶勝集團(tuán)與我鎮(zhèn)20個社區(qū)開展了結(jié)對共建活動。為確保結(jié)對共建活動扎實(shí)開展,縣級機(jī)關(guān)部門黨組織高度重視,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,選派了42名黨務(wù)工作者兼任社區(qū)黨建工作指導(dǎo)員,切實(shí)幫助社區(qū)解決實(shí)際問題,有效促進(jìn)了社區(qū)黨建工作的全面開展,加強(qiáng)了社區(qū)建設(shè)。
一、社區(qū)建設(shè)得到加強(qiáng),黨員服務(wù)群眾的陣地進(jìn)一步得到落實(shí) 在結(jié)對共建活動中,縣級機(jī)關(guān)部門和單位在與社區(qū)簽訂結(jié)對共建協(xié)議,落實(shí)共建內(nèi)容的基礎(chǔ)上,積極深入社區(qū),了解社區(qū)情況,替社區(qū)排憂解難,為社區(qū)添置了空調(diào)、辦公桌椅、數(shù)碼相機(jī)、電腦等,縣國土局與大橋社區(qū)結(jié)對共建,幫助大橋社區(qū)添置了價值3萬多元桌椅、辦公用品等,縣工商局為桃園社區(qū)添置1萬元的辦公、活動桌椅,縣計(jì)生局、地稅局、廣電局、文體局分別為結(jié)對社區(qū)添置了空調(diào)、電化教育設(shè)備、圖書等,縣糧食局、發(fā)改委、鹽務(wù)局、局等單位還向結(jié)對社區(qū)提供了資金近7萬元,既改善了社區(qū)的硬件設(shè)施,又使黨員服務(wù)群眾陣地得到了有效落實(shí)。
二、社區(qū)黨建得到加強(qiáng),黨同群眾的關(guān)系進(jìn)一步得到密切 在結(jié)對共建活動中,縣機(jī)關(guān)部門單位重視加強(qiáng)對社區(qū)黨建工作的指導(dǎo),主動融入社區(qū)、建設(shè)社區(qū),積極參加社區(qū)黨建聯(lián)席會議,據(jù)統(tǒng)計(jì),結(jié)對單位黨組織與社區(qū)召開社區(qū)黨建聯(lián)席會議125次,對社區(qū)黨建工作提出了不少建設(shè)性建議和要求,同時,走訪聯(lián)系社區(qū)黨員和居民代表,宣傳黨的路線、方針、政策,了解社情民意,共走訪群眾1173多戶,聯(lián)系社區(qū)黨員273名。城中社區(qū)7歲男孩昌成龍不幸患上白血病,結(jié)對共建單位煙草局、糧食局的黨員干部主動帶頭捐款,與社區(qū)黨員一起,共籌集了募捐2萬多元,鹽務(wù)局莫局長、寶勝集團(tuán)的姜總經(jīng)理,發(fā)改委的史書記等領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),組織單位黨員參加社區(qū)義務(wù)勞動,清除小區(qū)“牛皮癬”和雜草、雜物,縣衛(wèi)生局為東門社區(qū)30多戶特困解決了大病合作醫(yī)療,并組織醫(yī)務(wù)人員定期為社區(qū)老黨員、老工人免費(fèi)體檢??h司法局、文體局、地稅局等單位還組織社區(qū)老黨員參觀寶應(yīng)新貌,聯(lián)系走訪社區(qū)特困家庭,資助困難家庭達(dá)4萬多元,深受社區(qū)居民的好評,同時結(jié)對共建單位還幫助社區(qū)建立了社區(qū)黨建工作制度、學(xué)習(xí)制度等,為促進(jìn)社區(qū)黨建工作正常化、規(guī)范化,增強(qiáng)社區(qū)黨組織在群眾中的影響力、凝聚力、號召力打下了良好的基礎(chǔ)。
三、社區(qū)文化得到豐富,黨員群眾的活動內(nèi)容進(jìn)一步得到充實(shí) 結(jié)對共建單位在共建活動中,重視加強(qiáng)社區(qū)文體活動,與社區(qū)聯(lián)手,與社區(qū)同行。一是開展宣傳教育活動,國稅局與畫川社區(qū)共同出了3期稅法宣傳板報(bào),縣教育局與白田社區(qū)開辦了以“引導(dǎo)孩子走向成功”、“青少年法制教育”為主要內(nèi)容的“陽光學(xué)堂班”。縣教育局的領(lǐng)導(dǎo)親自講課,已開課2期,家長和學(xué)生參加聽課100多人次。二是開展文化娛樂活動??h水利局與牌樓社區(qū)黨員干部和居民代表開展了乒乓球、拔河聯(lián)誼活動,寶勝集團(tuán)還精心準(zhǔn)備了2個文藝節(jié)目,將在社區(qū)藝術(shù)節(jié)上與社區(qū)黨員群眾同臺演出。三是開展體育健身活動??h文體局、地稅局、建設(shè)局等單位主動向所在社區(qū)開放綠地、廣場,為社區(qū)居民晨(晚)練提供了理想的活動場所,促進(jìn)了群眾文化體育活動的全面開展。 通過半年多來的結(jié)對共建活動,城區(qū)各社區(qū)工作得到有效開展,加快了社區(qū)建設(shè)步伐,在此,我謹(jǐn)代表**鎮(zhèn)黨委、政府向關(guān)心、支持社區(qū)工作的各位領(lǐng)導(dǎo),向與社區(qū)結(jié)對共建,幫助、指導(dǎo)社區(qū)工作的共建單位表示衷心的感謝! 社區(qū)是黨在城市工作的基礎(chǔ),加強(qiáng)社區(qū)黨建工作是新時期黨的基層組織建設(shè)的重要內(nèi)容。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制逐步完善和社會轉(zhuǎn)型的日益加快,大量的離退休人員、下崗分流人員以及流動人口集聚到社區(qū),由“單位人”變成了“社會人”、“社區(qū)人”,社區(qū)已成為承接大量社會公共事務(wù)、承擔(dān)大量社會職能的載體,這就要求我們將黨建工作的重點(diǎn)向社區(qū)轉(zhuǎn)移,不斷鞏固黨在城市社區(qū)的執(zhí)政基礎(chǔ),切實(shí)強(qiáng)化黨對城市的滲透力、影響力和控制力。下一步,我們將緊緊抓住開展結(jié)對共建活動的機(jī)遇,圍繞“五聯(lián)五共”,結(jié)合社區(qū)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)黨建工作,堅(jiān)持“協(xié)調(diào)自愿、雙向服務(wù)、優(yōu)勢互補(bǔ)、共建社區(qū)”的原則,扎實(shí)開展共建活動,實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展,在推進(jìn)措施上,我們將著力抓好以下幾個方面:
一、瞄準(zhǔn)結(jié)對共建的結(jié)合點(diǎn),主動貼上去抓落實(shí) 開展結(jié)對共建活動,就是把結(jié)對單位和社區(qū)有力地結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、共建共贏。為此,我們將主動貼上去抓落實(shí),圍繞在兩三年內(nèi)有30%社區(qū)達(dá)紅旗社區(qū),有50%的社區(qū)達(dá)示范社區(qū)的目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)與結(jié)對共建單位的聯(lián)系,加強(qiáng)溝通,爭取理解和支持。
1、按照紅旗社區(qū)、示范社區(qū)要求,經(jīng)常召開社區(qū)黨建工作聯(lián)席會議,主動向結(jié)對單位通報(bào)情況,研究落實(shí)社區(qū)黨建工作中的實(shí)際問題。
2、發(fā)揮結(jié)對單位黨員干部的示范帶頭作用。通過組織結(jié)對單位在職黨員干部“進(jìn)社區(qū)、亮身份、辦實(shí)事、樹形象”,增強(qiáng)他們參與社區(qū)建設(shè)的政治熱情,尤其是通過黨員志愿者活動,黨員義工活動,使結(jié)對單位黨員干部在社區(qū)得到鍛煉、得到發(fā)展。
3、加強(qiáng)對社區(qū)黨建工作的指導(dǎo)。進(jìn)一步建立健全社區(qū)黨建工作各項(xiàng)制度,協(xié)助社區(qū)對能建立黨組織的各類組織全部建立黨組織,通過派出黨建工作指導(dǎo)員。促進(jìn)社區(qū)黨建工作有條不紊開展。
4、加快結(jié)對共建內(nèi)容的落實(shí)。結(jié)對共建的任務(wù)內(nèi)容,不僅是社區(qū)急需解決的實(shí)際問題,而且也是共建單位參與社區(qū)建設(shè)的真實(shí)體現(xiàn),更是為民辦實(shí)事,踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn),我們將積極加強(qiáng)溝通聯(lián)系,促進(jìn)各項(xiàng)共建內(nèi)容的全面落實(shí)。
二、把握結(jié)對共建的著力點(diǎn),奮力撲上去抓到位 黨員是黨組織的細(xì)胞,加強(qiáng)社區(qū)黨員教育,是開展結(jié)對共建活動的重要著力點(diǎn)。目前我縣第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動正在全面展開,如何推動共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,是加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),夯實(shí)執(zhí)政基礎(chǔ)的關(guān)鍵,我們將從講政治、講黨性、講大局的高度,進(jìn)一步凝心聚力,圍繞“跳出寶應(yīng)爭一流,苦干兩年再翻番”的要求,抓住結(jié)對共建契機(jī),精心組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保全鎮(zhèn)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育富有成效,讓上級黨組織滿意,讓廣大黨員滿意,讓人民群眾滿意。一是切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)黨員服務(wù)站建設(shè),把黨員服務(wù)站建成流動黨員的接納地,黨組織服務(wù)黨員的溫馨家園,“兩新”組織構(gòu)建黨組織的孵化器,社區(qū)黨組織的資源平臺,黨組織和黨員服務(wù)群眾的窗口,同時,把社區(qū)黨員服務(wù)站作為與結(jié)對共建單位的交流與合作的紐帶,今年要在全鎮(zhèn)各社區(qū)均建立黨員服務(wù)站的基礎(chǔ)上,建立健全各項(xiàng)制度,充分發(fā)揮黨員服務(wù)站職能的發(fā)揮,為開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動提供良好條件。二是把服務(wù)群眾作為根本出發(fā)點(diǎn)。切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)黨員的黨性教育,進(jìn)一步完善和落實(shí)好社區(qū)黨員“四卡四員”制度,牢固樹立群眾觀點(diǎn),努力為群眾多辦實(shí)事,通過保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,讓人民群眾多得實(shí)惠,讓社區(qū)黨組織建設(shè)不斷加強(qiáng)。三是召開黨員先進(jìn)事跡報(bào)告會。邀請結(jié)對共建單位優(yōu)秀黨員和社區(qū)優(yōu)秀黨員作報(bào)告,不斷激發(fā)社區(qū)黨員爭先創(chuàng)優(yōu)的意識,形成濃烈的“爭先”氛圍,進(jìn)一步體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,為實(shí)現(xiàn)“再翻番”目標(biāo)爭作貢獻(xiàn)。
三、激發(fā)結(jié)對共建的閃亮點(diǎn),積極跟上去抓服務(wù) 建立健全鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系社區(qū)制度,靠前指揮、靠前服務(wù),加強(qiáng)社區(qū)組織載體、活動載體、服務(wù)載體建設(shè),積極構(gòu)建結(jié)對共建平臺,通過開展“社區(qū)藝術(shù)節(jié)”、“夏日文化廣場”、“構(gòu)建和諧社區(qū)、共建美好家園”以及黨員志愿者服務(wù)活動等,進(jìn)一步加強(qiáng)結(jié)對單位和社區(qū)黨員群眾的交流,不斷激發(fā)結(jié)對共建的閃亮點(diǎn)。同時,動員鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員干部積極幫助社區(qū)辦1-2件實(shí)事,對居住在社區(qū)的鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位黨員干部要主動帶頭協(xié)助社區(qū)開展工作,帶頭履行義務(wù)和責(zé)任,為構(gòu)建和諧社區(qū),建設(shè)紅旗社區(qū)、示范社區(qū)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:社區(qū)結(jié)對共建活動在各方面的共同努力下,已取得了明顯成效,開出了鮮艷的花朵,我們懇切期望在今后的工作中,進(jìn)一步得到結(jié)對共建單位和社會各界的關(guān)心、支持和大力幫助,加快構(gòu)建和諧社會,大力促進(jìn)三個文明建設(shè)和發(fā)展。謝謝大家!
班委工作心得分享篇八
工作分享心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的工作分享心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作分享心得優(yōu)秀3篇】,供你選擇借鑒。
關(guān)于心態(tài)這個話題,我曾經(jīng)參加過幾次培訓(xùn),但是感覺于這次不同與以往。這次培訓(xùn)趙老師很實(shí)際并富有幽默的言語給我們上了一次課,使我受益匪淺,從而讓我意識到“幸福和快樂”取決于自己的心態(tài)。談起心態(tài),就會想到平時工作當(dāng)中處理顧客糾紛時的一些感受,對待這些事件我們應(yīng)本著一個平常心站在顧客立場上幫助顧客,我想任何事情都會迎刃而解,如同趙老師講的“用心對人,用心做事”。
我有仇人嗎?放下過去坦然的面對未來,把過去的記憶珍藏放到角落永遠(yuǎn)不要打開。
在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中,每天要接觸到行行色色的顧客,如果在顧客發(fā)生糾紛時,我們應(yīng)當(dāng)主動、合理的給予解釋,雖然顧客不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時,我們應(yīng)很快的調(diào)整好自己的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自己也會影響到門店。因此我們在此事件中要問自己,是什么樣原因讓顧客生氣,自己哪里做的好或是不好,應(yīng)該怎么對待此事件。
“說到不如做到?!?/p>
一個人內(nèi)心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。
在工作當(dāng)中,我們要傳達(dá)很多事件,如何能較好的傳達(dá)給員工,這就要我們以身作則,身先士卒,給員工做個榜樣。平時要學(xué)會先了解別人,然后以她們認(rèn)為最好的方式對待她們而不是我們以為的方式,這一點(diǎn)還意味著要善于花時間去了解,白金定律中說到:“別人希望你怎樣對待她們,你就怎樣對待她們。”
“每個人來到世上,不能選擇生命的長度,但可以選擇生命的寬度?!碑?dāng)聽到趙教師給我們講解這句話時,我感到生命對人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務(wù)于社會。
在16號的培訓(xùn)當(dāng)中,趙老師給我們講了十三條工作心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當(dāng)中,在以后的工作中我要根據(jù)實(shí)際情況,靈活的運(yùn)用。在這當(dāng)中,還講到一個學(xué)習(xí)的方法“小紙條”學(xué)習(xí)法,把每天遇到的事情記錄下來,到空閑時拿出來分享一下,會對自己在工作當(dāng)中有所提升。
懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得你會發(fā)現(xiàn)原來周圍的一切都那樣美好,讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標(biāo)。我相信成功的步伐會越走越近。
真誠對人,真誠做事,堅(jiān)持不懈,絕不放棄。
回顧一學(xué)年來的健康教育工作,我們始終把實(shí)施素質(zhì)教育,關(guān)心學(xué)生的健康成長,作為我們工作的重點(diǎn),特別是對學(xué)生的健康成長作為重中之重。對于學(xué)校的健康教學(xué),我們表現(xiàn)在長抓不懈,領(lǐng)導(dǎo)重視,教師認(rèn)真貫徹等幾方面,并取得了可喜的成績。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
我們學(xué)校在抓健康教育時,建立了健全的領(lǐng)導(dǎo)班子,定期召開有關(guān)工作會議。每學(xué)期開學(xué)初,專門召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和校中層領(lǐng)導(dǎo)會議,研究學(xué)校的健康教育工作,明確分工并實(shí)行定期檢查,保證計(jì)劃任務(wù)的落實(shí),為搞好健康教育提供了有利保證。
二、認(rèn)真落實(shí)好學(xué)科教育計(jì)劃
體育與健康課是學(xué)校的必修課之一,教導(dǎo)處在學(xué)期初切實(shí)安排好體育與健康課的任課教師,落實(shí)好課時,要求每位任課教師按照教學(xué)管理常規(guī)的要求,制定教學(xué)計(jì)劃,備好課,上好課,做到有作業(yè),有考核。教導(dǎo)處還與其它課程一個樣,業(yè)務(wù)檢查時對健康教育課的備課、進(jìn)行檢查,并記入教師個人檔案。
三、關(guān)心學(xué)生健康,做好后勤保障工作
衛(wèi)生設(shè)施,與學(xué)生的健康專有密切的關(guān)聯(lián)。學(xué)校的設(shè)備一切為學(xué)生著想,從坐的桌凳到照明設(shè)施,從環(huán)境到飲食衛(wèi)生,都有完整的規(guī)章制度,責(zé)任到人,定期檢查評比,各種設(shè)施,人為損壞,照價賠償,自然損壞及時維修,保證課桌凳、日光燈、黑板等常年完好。
四、加強(qiáng)常規(guī)教育,不斷提高學(xué)生健康衛(wèi)生意識
不斷培養(yǎng)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣和豐富學(xué)生的健康衛(wèi)生知識,對學(xué)生的健康成長能起到積極的促進(jìn)作用。每學(xué)期我們除開設(shè)好健康課之外,還充分利用校會和班會課對學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生習(xí)慣的常規(guī)教育,對學(xué)生做好宣傳教育,并要求學(xué)生對照實(shí)行。利用學(xué)校的多媒體和有線廣播進(jìn)行不定期的健康衛(wèi)生知識講座。學(xué)校、班級利用黑板報(bào)定期開辟專欄,進(jìn)行衛(wèi)生知識的宣傳,使學(xué)生的衛(wèi)生健康知識,得到了進(jìn)一步提高,增強(qiáng)了健康意識。
五、綠化美化校園,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境
近年來對學(xué)校的綠化我們做了大量的工作,為學(xué)校環(huán)境創(chuàng)造了基本條件。
六、食堂管理常抓不懈。
學(xué)校食堂現(xiàn)有200多人用餐,對學(xué)生的生命健康,起著舉足輕重的關(guān)鍵作用,我們不敢有絲毫的馬虎大意,學(xué)校由專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格管理制度,對上級衛(wèi)生防疫部門提出的問題,及時進(jìn)行整改,確保了師生的用膳安全,從未發(fā)生過食物中毒事件。
我是一名單位的會計(jì),有時單位的出納員臨時有事,主管領(lǐng)導(dǎo)也會安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時間后,很有體會,當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認(rèn)識。
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣,一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現(xiàn)金收付時,要當(dāng)面點(diǎn)清金額,并下意識地在驗(yàn)鈔機(jī)上辨別真?zhèn)?,常言說“當(dāng)面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒有火眼金睛,要想識破真?zhèn)?,一靠平時的工作職業(yè)習(xí)慣,二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,剛剛接管時自己不習(xí)慣,總感覺面子上過不去,有點(diǎn)尷尬,直到有一次一名職工給我送來五元錢,說我是報(bào)銷時多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒有造成什么經(jīng)濟(jì)損失,但對我的教育意義太大了,那時更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會計(jì)之路的新手。通過此事,我堅(jiān)持每天寫出納崗位的工作心得體會,每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn),不出現(xiàn)偏差。
會計(jì)在制好一張憑單,經(jīng)主任審核后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會計(jì)憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,經(jīng)辦人簽字后,應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實(shí),任何工作都有時間要求,尤其是出納工作對時間的要求更強(qiáng),什么時候發(fā)放職工工資,什么時候核對銀行存款對帳單,什么時候往開戶銀行送票據(jù),都有嚴(yán)格的時間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現(xiàn)金的盤存工作,做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好,按部就班,只快不慢,座下來仔細(xì)想一想,這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的,如果沒有良好的認(rèn)真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
出納崗位對外單位結(jié)算較多,是一個形象窗口;對內(nèi)是一個服務(wù)窗口,內(nèi)部職工報(bào)銷頻繁,是一個內(nèi)當(dāng)家。要想保證遇事不糊涂,當(dāng)場出票無差錯,清點(diǎn)現(xiàn)金快而準(zhǔn),那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財(cái)經(jīng)政策,干起來工作還要得心應(yīng)手,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,打算盤、用電腦、填票據(jù)、點(diǎn)鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù),有一個非專業(yè)的外地人士,在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),填一張進(jìn)帳單,盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo),他還是花費(fèi)了近一個小時,填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了,就是日期填不對,要么就是大小寫不正確,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,總是過不了銀行的審核關(guān),一時急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點(diǎn)了,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說,關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內(nèi)部職工出差報(bào)銷,各種經(jīng)費(fèi)開支平凡,天天與錢打交道,作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德,嚴(yán)于律己,凡事出于公心,心氣平和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在,我點(diǎn)鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底,漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫,以及書寫會計(jì)票據(jù)時語言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。
班委工作心得分享篇九
1,工作。
從在就職公司獲得晉升機(jī)會來看,就算再難升職的公司,只要堅(jiān)持不懈的努力,終會獲得機(jī)會。
而且往往當(dāng)你邁出第一步以后,后面的就顯得是水到渠成了,當(dāng)然第一步是很艱難的,往往需要熬過最艱難的時期。
努力吧,勝利就在眼前!
2,自己創(chuàng)業(yè)。
我從大學(xué)開始就在創(chuàng)業(yè),畢業(yè)后自己的公司也做過很多行業(yè)。
當(dāng)然,錢也賺過一些,但是事業(yè)始終發(fā)展不起來,下來,原因就是在所從事過的行業(yè)中,我都沒有多少機(jī)會成本,也沒有什么優(yōu)勢。
直到最近兩年,立足就職的行業(yè),立足現(xiàn)有能力發(fā)展事業(yè),公司才走上正軌,也有了明確的發(fā)展方向。
所以,想給所有想自己創(chuàng)業(yè)的同學(xué)幾個忠告,首先,絕對不要因?yàn)楦刹缓霉ぷ鞫?chuàng)業(yè),我自己的親身體會,當(dāng)老板要比當(dāng)員工難一萬倍,也需要遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于當(dāng)員工的能力,如果你連員工都當(dāng)不好,那千萬別單干,那是拿你自己或者父母的錢打水漂。
其次,要找到有優(yōu)勢的行業(yè)去發(fā)展事業(yè),大家都看好的競爭也最激烈。
第三,真正開始創(chuàng)業(yè)了,那最重要的就是培養(yǎng)自己的隊(duì)伍,有一個好的隊(duì)伍往往比資金和項(xiàng)目更有價值,更容易獲得成功。
最后,創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗,但是,要知道100個獲得風(fēng)投的企業(yè)里只有6個可以上市,更別說99%的企業(yè)連風(fēng)投都無法獲得。
不要只看到賊吃肉,忘記賊挨打,創(chuàng)業(yè)需要激情,也需要冷靜再冷靜。
這些話主要是告誡自己,哈哈!
3,投資。
我建議每一個人,無論你有多少錢,都要嘗試去做投資,當(dāng)然不是盲目的,要學(xué)習(xí),不斷的學(xué)習(xí)。
投資的內(nèi)容就很多了,股票、期貨、房產(chǎn)、藝術(shù)品、古董、參股公司……什么都行,但是要投資!投資可以使你跳開工作和生活的小圈子,把眼界投向更廣闊的領(lǐng)域,也可以增加你對財(cái)富的`認(rèn)知,學(xué)習(xí)像富人一樣去思考,并為以后擁有跟多財(cái)富時的理財(cái)做好能力準(zhǔn)備。
所以,去投資吧!
4,給剛工作的朋友一些建議。
真的別在乎開始時的收入或者工作性質(zhì),努力工作,最終決定你價值的沒有別的,只有你的能力。
而能力,只有通過努力工作才能獲得。
別說沒有機(jī)會,不要羨慕別人的運(yùn)氣,只要你努力,任何崗位都會獲得成功,一定會!當(dāng)然要聰明的努力,而不是蠻干。
不是你做的很累就是你很努力,價值是體現(xiàn)在腦力上,而不是體力上。
我在項(xiàng)目組中不是最優(yōu)秀的,更不是最聰明的,技術(shù)也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。
人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠(yuǎn)方的那個燈塔,向他慢慢靠近。
每個人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯,進(jìn)而不斷地成長。
而我呢,在這已然成為回憶的一年半時間里,也真實(shí)地經(jīng)歷過了點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項(xiàng)目實(shí)踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
(1)團(tuán)隊(duì)中的自己
在一個團(tuán)隊(duì)里的成長是最直接最快速的。
首先我們得明確自己在這個團(tuán)隊(duì)中的角色,以整個項(xiàng)目組的進(jìn)度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強(qiáng)”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。
作為一名女性,我們要學(xué)會帶有一絲堅(jiān)持的妥協(xié),也要學(xué)會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會合作。
合作更多的是互補(bǔ),而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
(2)做好自己
馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。
對此印象特別深,這也是我的一個座右銘。
我覺得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。
(3)正確的心態(tài)
一般情況下,等工作到一定階段,大家會覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動,我相信每個人都有過這樣的體會。
有一段時期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費(fèi)體力,也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。
一個偶然的機(jī)會,我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重復(fù),有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進(jìn)步了。
就決定了最終我們是個什么樣的人?!苯Y(jié)合自己那時的處境,覺得簡直就是再說自己,當(dāng)時猶如醍醐灌頂,頓時豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。
或許,小選擇積累起來就是一種人生。
我可以選擇如何把工作做得更好更細(xì)致;我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅(jiān)持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。
其實(shí)很多時候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內(nèi)心。
(4)知識面的重要性
每每想起自己剛進(jìn)入項(xiàng)目組的狼狽相,就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。
因?yàn)樗?,因?yàn)樗私猓栽诿鎸σ粋€同樣難題的時候他就會較快地進(jìn)入狀態(tài),然而這個還是其次,最重要的是知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。
(5)借助外力
很多時候,我并不排斥多干活。
因?yàn)楫?dāng)一個人懶洋洋的什么事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的。
不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠(yuǎn)地望一下,其實(shí)你失去的是一個個機(jī)會,一個發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點(diǎn)、知識盲點(diǎn))的機(jī)會、一個改正缺點(diǎn)的機(jī)會、一個成長的機(jī)會、一個慢慢前進(jìn)的機(jī)會。
所以,需要學(xué)會借助外力push自己。
(6)不足
經(jīng)過這一年半的工程實(shí)踐,我也深刻體會到了自身的不足。
一個是為人處事方面,有時候略顯幼稚,不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備,仍需在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中慢慢積累。
回想之前走過的路,對于犯過的錯誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當(dāng)時自己怎么那么傻;對于進(jìn)步,我會露出真心的微笑,只是慶幸自己當(dāng)時那么做了。
不論現(xiàn)在自己所處水平如何,我都會對過去發(fā)生的所有點(diǎn)滴說聲謝謝,因?yàn)槭撬鼈兪棺约撼蔀榱私裉斓奈摇?/p>
班委工作心得分享篇十
xx年龍泉街道的社區(qū)文化工作圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,加強(qiáng)和完善社區(qū)文化工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),加大文化工程和文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),抓好文化骨干隊(duì)伍的培養(yǎng)與管理,拓寬渠道,利用多種有效載體,開展形式多樣的文體活動,繁榮社區(qū)文化,豐富群眾精神文化生活 ,使龍泉街辦文化事業(yè)更上一臺階。
堅(jiān)持以黨xx大精神和“三個代表”思想為指導(dǎo),優(yōu)化社區(qū)文化資源配置,提高居民的文化素質(zhì)。要充分調(diào)動社會各方面的參與與支持,開展豐富多彩的文化活動;深入開展先進(jìn)社區(qū) 的創(chuàng)建工作,不斷提升社區(qū)的文化品味;加大文化體育基礎(chǔ)設(shè)施的投入和文藝、體育骨干隊(duì)伍的培養(yǎng),使社區(qū)文化建設(shè)健康、有序地發(fā)展,促進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)與物質(zhì)文明快速發(fā)展。
1、加大投入,拓展社區(qū)文化陣地。各社區(qū)依照實(shí)際制定分步實(shí)施計(jì)劃。拓展資金渠道,采用向上爭取一點(diǎn)、街道出一點(diǎn)、自己籌一點(diǎn)的辦法籌措資金。積極爭取社會的支持,開展形式靈活的文化合作機(jī)制,籌措基本建設(shè)資金,擴(kuò)大社區(qū)文化的陣地。
2、加強(qiáng)引導(dǎo),活躍群眾文化社團(tuán)。群眾文化組織是一種民間組織,他是社區(qū)居民根據(jù)自己的愛 好組建而成。根據(jù)調(diào)查摸底,我街道現(xiàn)有群眾文化組織27 個。各社區(qū)要加強(qiáng)引導(dǎo),健全組織網(wǎng)絡(luò)體系和建立文化社團(tuán)人員花名冊,發(fā)揮這些社團(tuán)的作用,讓其形成社區(qū)文化活動的主力軍,并在創(chuàng)建“先進(jìn)社區(qū)”的活動中起到中堅(jiān)作用。由街道牽頭,成立社區(qū)文化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,社區(qū)及街道創(chuàng)設(shè)舞臺,由其來唱戲,并逐步達(dá)到活動系列化,組織網(wǎng)絡(luò)化,發(fā)展目標(biāo)化,繁榮社區(qū)群眾文化藝術(shù)。
3、拓寬載體,豐富社區(qū)文化內(nèi)涵。街道社區(qū)文化工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)、研究有效的文化載體,構(gòu)建以社區(qū)為主的文化活動載體。xx年,圍繞區(qū)委、區(qū)政府的要求,重點(diǎn)做好“五個一”工程建設(shè),即“一先、一節(jié)、一會、一校、一廊”建設(shè)。
“一先”即深化社區(qū)做好“市先進(jìn)社區(qū)”創(chuàng)建工作,立足社區(qū)實(shí)際,創(chuàng)品牌特色社區(qū),力爭在今年按照創(chuàng)建文件要求,推出濱河社區(qū)為市先進(jìn)社區(qū)的創(chuàng)建工作。
“一節(jié)”即舉辦一年一度的桃花節(jié)。桃花節(jié)要立足社區(qū),面向外來游人。
“一會”即舉辦社區(qū)運(yùn)動會,以增強(qiáng)人們科學(xué)健身意識,提高科學(xué)健身水平和增強(qiáng)凝聚力,達(dá)到體育競技與社區(qū)凝聚的雙豐收。
“一校”即與轄區(qū)各校:(開發(fā)區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校、龍三孝龍三中、成人教育中心等學(xué)校)加強(qiáng)聯(lián)系,充分利用學(xué)校教育資源舉辦市民學(xué)校,定期舉辦理論學(xué)習(xí) 、電腦網(wǎng)絡(luò)、家政知識、法律常識、書畫筆會、戲曲沙龍等形式的文體培訓(xùn)活動。
“一廊”即建設(shè)一條社區(qū)文化長廊,每個社區(qū)利用文化長廊、黑板報(bào)等宣傳陣地,開展“個、十、百、千、萬”工程,“個”即確定一個文化主題,“十”即每個社區(qū)開展十次文化活動,“百”即百米文化長廊,“千”即刊出千版黑板報(bào),“萬”即參與群眾達(dá)萬人以上,讓健康、積極的文化去感染人、影響人。
1、切實(shí)加強(qiáng)對社區(qū)文化工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。社區(qū)文化工作要納入社區(qū)黨支部和居委會主任的任期目標(biāo)和考核內(nèi)容,各社區(qū)要有文化發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,年末要對各社區(qū)的文化建設(shè)進(jìn)行一次全面考核評估,并制訂出相應(yīng)的獎懲措施,以推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)。
2、增加文化事業(yè)專項(xiàng)資金投入和文化設(shè)施的建設(shè)。街道將根據(jù)自身財(cái)力,制定發(fā)展規(guī)劃設(shè)立專項(xiàng)資金文化建設(shè),各社區(qū)要廣開渠道,多方籌措資金,用好社區(qū)資源,為文化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打好基矗要積極主動與社區(qū)“六個一”聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)系部門、單位聯(lián)絡(luò)溝通、群策群力,努力發(fā)展社區(qū)文化,力爭做到一年一小變,三年一大變。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高社區(qū)干部的群體素質(zhì),構(gòu)建新的文化隊(duì)伍建設(shè)。引進(jìn)人才,設(shè)專職街道文化員,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,文化員是落實(shí)的組織網(wǎng)絡(luò)。
4、加強(qiáng)文化建設(shè)的檔案管理,各社區(qū)要建立文化活動檔案,文化活動做到“五有”即:有計(jì)劃、有安排、有資料素材(圖片、音像等)、有總結(jié)。街道每年進(jìn)行匯總存檔,并匯編街道文化活動年鑒,同時也有利于對各社區(qū)的文化活動考核。
班委工作心得分享篇十一
回顧這兩周的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩周在領(lǐng)導(dǎo)和教師們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和社會見識,下頭我將從以下幾個方面總結(jié)這段時間自我的感受。
一、努力學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作本事
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高本事、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。思想上進(jìn)取進(jìn)取,進(jìn)取的把自我現(xiàn)有的知識用于社會實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識的有用性。所以在這一個月的實(shí)習(xí)工作中給我的感觸就是我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自我的不足的有效方式。社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落后。經(jīng)過這兩周的實(shí)習(xí),并結(jié)合江西六國化工的實(shí)際情景,認(rèn)真學(xué)習(xí)廠區(qū)的各工段工藝流程、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。經(jīng)過這些工段流程的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解,能夠求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞中心,突出重點(diǎn),盡心盡力結(jié)合實(shí)際
在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識不夠,覺得硫基肥車間的工藝太過復(fù)雜摸不到頭腦,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同學(xué)交流,認(rèn)識到自我的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自我的主角。為使自我盡快熟悉工藝流程,進(jìn)入主角,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自我的工作職責(zé),另一方面我虛心向帶隊(duì)的師傅、同同學(xué)請教使自我對廠區(qū)、工段車間的情景有了一個比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識和了解。
三、以極大的熱情投入到工作中
剛步入廠區(qū)的我難以適應(yīng)主角的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情能夠做,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量堅(jiān)持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,慢慢的就找到了自我的主角,明白自我該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我堅(jiān)持極大的熱情,相信自我必須會完美的完成這次實(shí)習(xí)任務(wù),沒有不會做,沒有做不好,僅有你愿不愿意做。
四、在較好完成本職工作的同時進(jìn)取向師傅學(xué)習(xí)社會工作經(jīng)驗(yàn)
自從進(jìn)入江西六國化工以后,我一方面努力做好自我的本職工作,另一方面不斷向師傅提出一些當(dāng)代大學(xué)生畢業(yè)后工作走向問題,以及我們專業(yè)的畢業(yè)社會前景,向師傅學(xué)習(xí)他這些年在事件中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn),相信這對我以后正式工作走向社會會有深遠(yuǎn)的影響。
五、存在的問題
兩周來,我雖然努力做了一些工作學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的特點(diǎn),及大體的工藝流程,但距離教師的要求和自我的定位還有不小差距,如理論水平、工作本事上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職。
針對以上存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
一、做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作本事。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自我的工作本事和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加進(jìn)取的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自我的本職工作做好。在工作中不怕吃苦苦心積累力爭“沒有僅有更好”。
工作心得分享4
班委工作心得分享篇十二
工作心得(精選150則)1、在工作中,要學(xué)會對自我鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。否則,遇到困難,只要有機(jī)會,有退路,我們就會本能地嘗試?yán)@過,或者退卻。僅有瞄著目標(biāo)不放,我們才會窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功,或者有必須成就的人聊天,無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不一樣,但在這一點(diǎn)上,都很相似。
2、不要不情愿地工作。不情愿,就會沒熱情,沒活力,沒動力,就不會用心……那么,自然,在工作時,你就不會窮盡智力。做不窮盡智力的工作,就是浪費(fèi)生命。
3、工作中僅有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識都可能成為自我未來的生存工具,工作是一個人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會變得怎樣用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自我沒有壞處。工作中,只要每個人把握好自我的位置,擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”!是啊!擁有一個良好的心態(tài),擁有一個完美的心境,這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂,也會給你一種成就感。
4、在工作時,你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說重用),好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
5、真實(shí)的愛,應(yīng)當(dāng)超越生命的長度心靈的寬度靈魂的深度。
6、我們每個人都需要工作,我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價值的過程,用喜歡去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
7、如果我不在家,就是在招聘會上,如果我不在招聘會上,那就是在去招聘會的路上。
8、低調(diào)做人,你會一次比一次穩(wěn)?。桓哒{(diào)做事,你會一次比一次優(yōu)秀。
9、你只是中學(xué)畢業(yè),通常不會成為ceo,直到你把ceo職位拿到手為止。
10、工作之余,必須要抽出時間多認(rèn)識一些人,多進(jìn)入一些社交圈,這對你的發(fā)展會有極大的好處。
11、人生四項(xiàng)基本原則:懂得選擇,學(xué)會放下,耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑。
12、一個人如果下決心要成為什么樣的人,或者下決心要做成什么樣的事,那么,意志或者說動機(jī)的驅(qū)動力會使他心想事成,如愿以償。
13、工作不僅僅是為了拿份薪水,還為了成長和歡樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應(yīng)當(dāng)為夢想而工作,為自我的前途而工作,在以后的工作中僅有踏踏實(shí)實(shí)的干,用心去干,有職責(zé)感,才能把工作做得更好。
14、對于工作,你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績效的工作,哪些是別人有意無意給你但不該你做的活,先做前者,如果有時間再做后者,如果沒有時間,請直接婉言謝絕。
15、我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我喜歡你們,我更喜歡我自我。
17、干不完的工作,停一停,放松心境;掙不夠的錢財(cái),看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說一說,心境寬廣;接不完的應(yīng)酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
18、路是走出來的,可你是否知道,路是土地的傷痕,哪怕再好走,我們每前進(jìn)一步,都會覺察到一種人生的隱痛。走在別人走過的路上,演繹的是大家熟視無睹的痛,于是也就不覺得痛了。人生最痛的是,始終如一地走自我的路,那其實(shí)是沒有路的,只為了堅(jiān)持做心中的自我,我們決絕地固守著這份執(zhí)著。
19、每一天所做工作對你沒有絲毫歡樂,沒有一點(diǎn)滿足感,對工作有喋喋不休地不滿,牢騷滿腹地抱怨,會把所有事情做的一團(tuán)糟,是失敗的先兆,更不會使我們得到歡樂。
20、在一個工作環(huán)境里,在完成自我工作任務(wù)的同時,也會盡自我所能去幫忙身邊的同事,而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
21、對待工作要像一顆永不生銹螺絲釘,干一行喜歡一行鉆一行。
22、抹布,工作平凡的無人問津,但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
23、日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。
24、工作中僅有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識都可能成為自我未來的生存工具,工作是一個人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會變得怎樣?用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自我沒有壞處。
25、一個人要么掌握很好的專業(yè)技能,要么掌握在生活中無孔不入的本領(lǐng)。這兩者都是生財(cái)之道。
26、一個人如果下決心要成為什么樣的人,或者下決心要做成什么樣的事,那么,意志或者說動機(jī)的驅(qū)動力會使他心想事成,如愿以償。
27、我們都愿意相信,只要去努力,會有好前程。有許多人都在忙碌著,有的就是明明白白地為著那個完美的前程。就他們對自我的活動有自覺的認(rèn)識對自我的未來有明確的規(guī)劃而言,他們是值得欽佩的。因?yàn)?,各人有各人尋找歡樂的方法,有自我享受歡樂的形式。我學(xué)會了在一個更加寬泛的意義上理解生活,并且尊重別人對歡樂的理解和選擇。他們,和我一樣,在用自我的方式體悟生活的真諦。
28、在工作中從完善到創(chuàng)新,是自我的價值,是自我提高的過程,是說明自我有信心,有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
29、凡是偉大的人物從來不承認(rèn)生活是不可改造的,他也許會對他當(dāng)時所處的環(huán)境不滿意,可是他的不滿意不但不會使他抱怨和不歡樂,反而使他充滿一股熱忱想闖出一番事業(yè)來。
30、世界不會在意你的自尊,人們看的只是你的成就。在你沒有成就以前,切勿過分強(qiáng)調(diào)自尊。
31、無論你是要做什么事情,就要本著求真腳踏實(shí)地的原則,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。
32、對待工作要像一顆永不生銹螺絲釘,干一行愛一行鉆一行。
33、如果我不在家,就是在招聘會上,如果我不在招聘會上,那就是在去招聘會的路上。
34、工作中要有“螺絲釘精神”,要培養(yǎng)工作興趣,學(xué)會享受工作過程,學(xué)會積累知識,學(xué)會把握創(chuàng)新,提高自身技能。
35、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
36、許多人感到身體支持不住,往往癥結(jié)在于心理上。堅(jiān)持愉快的情緒對身體的健康是十分有幫忙的。“不怕才有期望”,對付困難是這樣,對付疾病也是這樣。
37、在工作中從完善到創(chuàng)新,是證明自我的價值,是自我提高的過程,是說明自我有信心,有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
38、人們常用“心有余而力不足”來為自我不愿努力而開脫,其實(shí),世上無難事,只怕有心人,進(jìn)取的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
39、一個人要不斷提升自我的境界,從而看得更高更遠(yuǎn),做事也更有效率,這要求人學(xué)會自覺地學(xué)習(xí)和進(jìn)取的思考,只要本事提高,對環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng),人必須能夠在人群中居于優(yōu)勢地位。
40、在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
41、我在酒店所從事的是網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)主訂房及協(xié)調(diào)協(xié)助本部門銷售員的訂房及訂餐的工作。這個工作并不復(fù)雜,但要細(xì)心謹(jǐn)慎仔細(xì),跟每個銷售員做好溝通工作,并跟各個部門協(xié)調(diào)好,對于有些有誤解的業(yè)主要做好解釋工作,稍有差池就會給酒店帶來影響和損失,最重要的一點(diǎn)就是要有一顆強(qiáng)烈的職責(zé)心。
42、一個人應(yīng)盡自我最大的努力,挖掘自我所有的潛力來實(shí)現(xiàn)自我的夢想,努力可能會失敗,但放下則意味著你根本不可能成功。
43、每一天所做工作對你沒有絲毫歡樂,沒有一點(diǎn)滿足感,對工作有喋喋不休地不滿,牢騷滿腹地抱怨,會把所有事情做的一團(tuán)糟,是失敗的先兆,更不會使我們得到歡樂。
44、對同事,無論何時,都不要預(yù)設(shè)立場。即使那些看起來不面善,也未曾深交過的同事,也要抱有善望。畢竟,在這個世界上,沒有多少人是主動大奸,或者大惡的,更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念,天天一齊共事的同事們呢!
45、人生離不開工作,工作不僅僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格,與家長的交流又訓(xùn)練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛心填滿,讓我們充滿愛投入工作吧!
46、簡便是苦難的種子,苦難是歡樂的種子,“相信無法相信的,就是真正的信任!”
47、你只是中學(xué)畢業(yè),通常不會成為ceo,直到你把ceo職位拿到手為止。
48、真實(shí)的喜歡,應(yīng)當(dāng)超越生命的長度心靈的寬度靈魂的深度。
49、讓我們調(diào)整好心態(tài),帶著喜歡去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是進(jìn)取進(jìn)取。你能夠選擇維持”勉強(qiáng)說得過去“的工作狀態(tài),也能夠選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內(nèi)心是否熱喜歡這份工作,有無工作活力和進(jìn)取心。
50、一群能干而又野心勃勃的人在一齊工作,難免會對許多問題有不一樣的看法。
52、一群能干而又野心勃勃的人在一齊工作,難免會對許多問題有不一樣的看法。
53、個人工作心得
54、一個人要么掌握很好的專業(yè)技能,要么掌握在生活中無孔不入的本領(lǐng)。這兩者都是生財(cái)之道。
55、當(dāng)一個人真正覺悟的一刻,他放下追尋外在世界的財(cái)富,而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
56、生活若剝?nèi)粝雺粝牖孟耄巧阒皇且欢芽占茏印?/p>
57、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細(xì),都全力以赴盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
58、生命中終將會錯過一些人,我們應(yīng)當(dāng)感激那些錯過的人,他們讓我們明白了幸福的珍貴。不要相信該是自我的終該是自我的,不去爭取不去把握的話,永遠(yuǎn)都不會有機(jī)會。緣分是什么,緣分就是給了你一次遇到的機(jī)會,幸福全靠去爭取。
59、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
60、我等待面試經(jīng)過的時間總是很長,長得我忘記了那家公司的存在。
61、當(dāng)我們在一齊進(jìn)行工作時,就組成了一個團(tuán)隊(duì)。而自我不再是一個人在工作,而是一個團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個人的工作本事。會做事而不懂得做人,無疑在一個團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
62、我們都愿意相信,只要去努力,會有好前程。有許多人都在忙碌著,有的就是明明白白地為著那個完美的前程。就他們對自我的活動有自覺的認(rèn)識對自我的未來有明確的規(guī)劃而言,他們是值得欽佩的。因?yàn)?,各人有各人尋找歡樂的方法,有自我享受歡樂的形式。我學(xué)會了在一個更加寬泛的意義上理解生活,并且尊重別人對歡樂的理解和選擇。他們,和我一樣,在用自我的方式體悟生活的真諦。
63、我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我愛你們,我更愛我自我。
65、路是走出來的,可你是否知道,路是土地的傷痕,哪怕再好走,我們每前進(jìn)一步,都會覺察到一種人生的隱痛。走在別人走過的路上,演繹的是大家熟視無睹的痛,于是也就不覺得痛了。人生最痛的是,始終如一地走自我的路,那其實(shí)是沒有路的,只為了堅(jiān)持做心中的自我,我們決絕地固守著這份執(zhí)著。
66、人生四項(xiàng)基本原則:懂得選擇,學(xué)會放下,耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑。
67、在工作中,其實(shí)有些困惑,有些難題,我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒,或者鼓勵就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫忙的同事時,千萬不要做繁瑣自以為是的勸誡,也不要因?yàn)閹土巳思乙话?,非要在別人面前展示和顯露一把自我的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
68、在工作中從完善到創(chuàng)新,是證明自我的價值,是自我提高的過程,是說明自我有信心,有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
69、當(dāng)我們在一齊進(jìn)行工作時,就組成了一個團(tuán)隊(duì)。而自我不再是一個人在工作,而是一個團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個人的工作本事。會做事而不懂得做人,無疑在一個團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
70、工作中要有“螺絲釘精神”,要培養(yǎng)工作興趣,學(xué)會享受工作過程,學(xué)會積累知識,學(xué)會把握創(chuàng)新,提高自身技能。
71、我在酒店所從事的是網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)主訂房及協(xié)調(diào)協(xié)助本部門銷售員的訂房及訂餐的工作。這個工作并不復(fù)雜,但要細(xì)心謹(jǐn)慎仔細(xì),跟每個銷售員做好溝通工作,并跟各個部門協(xié)調(diào)好,對于有些有誤解的業(yè)主要做好解釋工作,稍有差池就會給酒店帶來影響和損失,最重要的一點(diǎn)就是要有一顆強(qiáng)烈的職責(zé)心。
72、成功的時候不要忘記過去;失敗的時候不要忘記還有未來。當(dāng)所有人都低調(diào)的時候,你能夠高調(diào),但不能跑調(diào)。低調(diào)做人,你會一次比一次穩(wěn)??;高調(diào)做事,你會一次比一次優(yōu)秀。干不完的工作,停一停,放松心境。
73、做人做事,既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個人的工作本事。一個人,如果做事做得好,可是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個成功的人。
74、流言蜚語好比你身后的一個個陷阱,只要你不回頭一向向前走,你就不會受到傷害。
75、在工作中,沖突和矛盾總是難免的。有時會發(fā)生爭吵爭執(zhí)爭斗乃至斗爭,其實(shí)也難免。但不管以前發(fā)生過怎樣的事,只要是我的同事,他主動表現(xiàn)出來和解或和好的意愿,我愿意和解。
76、抹布,工作平凡的無人問津,但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
77、抹布,工作平凡的無人問津,但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
78、工作中,只要每個人把握好自我的位置,擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”!是??!擁有一個良好的心態(tài),擁有一個完美的心境,這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂,也會給你一種成就感。
79、當(dāng)我們在一齊進(jìn)行工作時,就組成了一個團(tuán)隊(duì)。而自我不再是一個人在工作,而是一個團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個人的工作本事。會做事而不懂得做人,無疑在一個團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
80、我總認(rèn)為,在這個團(tuán)體還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。我相信,在這樣一個和諧的環(huán)境中,自我必須會加倍努力,雖然我沒有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時的艱難,但我必將見證酒店輝煌的未來。
81、當(dāng)一個人真正覺悟的一刻,他放下追尋外在世界的財(cái)富,而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
82、在工作時,你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說重用),好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
83、做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫忙同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
84、人都是感性的,可是在工作中千萬別帶感情,除非是活力。隨著感情工作的人是沒有智慧的,它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
85、工作不僅僅是為了拿份薪水,還為了成長和歡樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應(yīng)當(dāng)為夢想而工作,為自我的前途而工作,在以后的工作中僅有踏踏實(shí)實(shí)的干,用心去干,有職責(zé)感,才能把工作做得更好。
86、做人做事,既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個人的工作本事。一個人,如果做事做得好,可是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個成功的人。
87、運(yùn)動使人充滿生機(jī)活力,音樂使人充滿浪漫歡樂,思考使人充滿智慧理智。
88、在人生中,許多的成敗與得失,并不是我們都能預(yù)料到的,很多的事情也并不是我們都能夠承擔(dān)得起的,但,只要我們努力去做,求得一份付出后的坦然,其實(shí)得到的也是一種歡樂!
89、有了夢想才能夠飛翔,無論現(xiàn)實(shí)的泥沼多么污濁,無論前方的天空多么黯淡;夢想是開在心里絢爛的花,它讓人最終擺脫無聊和丑惡,讓人感悟別有洞天的青山翠柏和碧海藍(lán)天。
90、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
91、不點(diǎn)燃智慧的火花,聰明的頭腦也會變?yōu)橛薮?;不踐行確立的目標(biāo),浪漫的夢想也會失去光彩;不珍惜寶貴的時間,人生的歲月也會變得短暫;不總結(jié)失敗的經(jīng)驗(yàn),簡單的事情也會讓你辦砸。
92、那一瞬,我飛升成仙,不為長生,只為找一份工作。
93、在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時候,我們應(yīng)當(dāng)不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
94、我們每個人都需要工作,我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
95、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細(xì),都全力以赴盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
96、在人生中,許多的成敗與得失,并不是我們都能預(yù)料到的,很多的事情也并不是我們都能夠承擔(dān)得起的,可是,只要我們努力去做,求得一份付出后的坦然,其實(shí)得到的也是一種歡樂!
97、我等待面試經(jīng)過的時間總是很長,長得我忘記了那家公司的存在。
98、抹布,工作平凡的無人問津,但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
99、對于工作,你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績效的工作,哪些是別人有意無意給你但不該你做的活,先做前者,如果有時間再做后者,如果沒有時間,請直接婉言謝絕。
100、世界不會在意你的自尊,人們看的只是你的成就。在你沒有成就以前,切勿過分強(qiáng)調(diào)自尊。
101、即使是最愚蠢的人,在指責(zé)別人的時候就會顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自我的時候就會顯得糊涂。
102、生活若剝?nèi)粝雺粝牖孟?,那生命便只是一堆空架子?/p>
103、生命中往往有連舒伯特都無言以對的時刻,畢竟不是所有的是非都能條列清楚,甚至可能根本沒有真正的是與非,那么,不想說話,就不說吧,在多說無益的時候,也許沉默就是最好的解釋。
104、你在得勢的時候,朋友多,但真的少;你在失勢的時候,朋友少,但真的多。你在得勢的時候離你最近的人,很可能就是你在失勢的時候離你最遠(yuǎn)的人。
105、沒有運(yùn)動,生活等于昏睡;沒有思考,生活等于盲從;沒有節(jié)制,生活等于毀滅;沒有歡樂,生活等于凝固。
106、一個人,真正能做出些東西的地方其實(shí)是很有限的,他或許不必看許多書,可是對一些相關(guān)重要的知識或者文獻(xiàn)要沉思潛玩,吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗(yàn)必須是長時間一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來的。經(jīng)過媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場明星,不論他有怎樣的名聲和地位,他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時候不需要張揚(yáng),甚至不需要趕著向人展示自我,它有自我自足的價值。
107、有了夢想才能夠飛翔,無論現(xiàn)實(shí)的泥沼多么污濁,無論前方的天空多么黯淡;夢想是開在心里絢爛的花,它讓人最終擺脫無聊和丑惡,讓人感悟別有洞天的青山翠柏和碧海藍(lán)天。
108、明天起,做一個幸福的人喂馬,劈柴,周游世界從明天起,關(guān)心糧食和蔬菜我有一所房子,面朝大海,春暖花開!
109、凡是偉大的人物從來不承認(rèn)生活是不可改造的,他也許會對他當(dāng)時所處的環(huán)境不滿意,可是他的不滿意不但不會使他抱怨和不歡樂,反而使他充滿一股熱忱想闖出一番事業(yè)來。
110、生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!
111、一個人應(yīng)盡自我最大的努力,挖掘自我所有的潛力來實(shí)現(xiàn)自我的夢想,努力可能會失敗,但放下則意味著你根本不可能成功。
112、人們常用“心有余而力不足”來為自我不愿努力而開脫,其實(shí),世上無難事,只怕有心人,進(jìn)取的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
113、生活若剝?nèi)粝雺粝牖孟?,那生命便只是一堆空架子?/p>
114、流言蜚語好比你身后的一個個陷阱,只要你不回頭一向向前走,你就不會受到傷害。
115、即使是最愚蠢的人,在指責(zé)別人的時候就會顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自我的時候就會顯得糊涂。
116、生命中往往有連舒伯特都無言以對的時刻,畢竟不是所有的是非都能條列清楚,甚至可能根本沒有真正的是與非,那么,不想說話,就不說吧,在多說無益的時候,也許沉默就是最好的解釋。
117、一個人要不斷提升自我的境界,從而看得更高更遠(yuǎn),做事也更有效率,這要求人學(xué)會自覺地學(xué)習(xí)和進(jìn)取的思考,只要本事提高,對環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng),人必須能夠在人群中居于優(yōu)勢地位。
118、我們干工作要使每件日常事務(wù)適應(yīng)于偉大的堅(jiān)定目標(biāo)。
119、日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。
120、要想得到,就得先付出,并且珍惜自我的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨(dú)沒有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富?試想,沒有自我的付出又怎樣能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
121、即使是最愚蠢的人,在指責(zé)別人的時候就會顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自我的時候就會顯得糊塗。
122、愛的力量大到可使人忘記一切,卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。
123、簡便是苦難的種子,苦難是歡樂的種子,“相信無法相信的,就是真正的信任!”
124、要想得到,就得先付出,并且珍惜自我的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨(dú)沒有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富?試想,沒有自我的付出又怎樣能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
125、工作中,只要每個人把握好自我的位置,擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”!是??!擁有一個良好的心態(tài),擁有一個完美的心境,這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂,也會給你一種成就感。
126、人生中最艱難的是選擇;工作中最困難的是創(chuàng)新;生活中最痛苦的是自擾;做人中最苦惱的是委屈。
127、當(dāng)一個人真正覺悟的一刻,他放下追尋外在世界的財(cái)富,而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
128、相當(dāng)?shù)募m結(jié),那一夜,我聽了一宿梵唱,不為參悟,只為找一份工作。那一月我轉(zhuǎn)過所有經(jīng)筒不為超度,只為找一份工作,那一年我磕長頭擁抱塵埃不為朝佛,只為找一份工作,那一世我翻遍十萬大山,不為修來世,只為找一份工作。
129、。工作做得好,只能反映一個人的工作本事。會做事而不懂得做人,無疑在一個團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
130、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
131、我總認(rèn)為,在這個團(tuán)體還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。我相信,在這樣一個和諧的環(huán)境中,自我必須會加倍努力,雖然我沒有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時的艱難,但我必將見證酒店輝煌的未來。
132、工作中僅有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識都可能成為自我未來的生存工具,工作是一個人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會變得怎樣?用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自我沒有壞處。
133、我們每個人都需要工作,我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
134、怨言是上天得至人類最大的供物,也是人類禱告中最真誠的部分智慧的代價是矛盾。這是人生對人生觀開的玩笑。
135、寵愛的出發(fā)點(diǎn)是愛,落腳點(diǎn)卻是恨;嫉妒的出發(fā)點(diǎn)是進(jìn),落腳點(diǎn)卻是退;夢幻的出發(fā)點(diǎn)是絢(爛),落腳點(diǎn)卻是空;貪婪的出發(fā)點(diǎn)是盈,落腳點(diǎn)卻是虧。
136、生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!
137、一個人,真正能做出些東西的地方其實(shí)是很有限的,他或許不必看許多書,可是對一些相關(guān)重要的知識或者經(jīng)典文獻(xiàn)要沉思潛玩,吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗(yàn)必須是長時間一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來的。經(jīng)過媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場明星,不論他有怎樣的名聲和地位,他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時候不需要張揚(yáng),甚至不需要趕著向人展示自我,它有自我自足的價值。
138、喜歡的力量大到可使人忘記一切,卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。
139、也許有些人很可惡,有些人很卑鄙。而當(dāng)我設(shè)身為他想象的時候,我才知道:他比我還可憐。所以請?jiān)徦心阋娺^的人,好人或者壞人。
140、做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫忙同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
141、寵喜歡的出發(fā)點(diǎn)是喜歡,落腳點(diǎn)卻是恨;嫉妒的出發(fā)點(diǎn)是進(jìn),落腳點(diǎn)卻是退;夢幻的出發(fā)點(diǎn)是絢(爛),落腳點(diǎn)卻是空;貪婪的出發(fā)點(diǎn)是盈,落腳點(diǎn)卻是虧。
142、在一個工作環(huán)境里,在完成自我工作任務(wù)的同時,也會盡自我所能去幫忙身邊的同事,而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
143、干不完的工作,停一停,放松心境;掙不夠的錢財(cái),看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說一說,心境寬廣;接不完的應(yīng)酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
144、在一個工作環(huán)境里,在完成自我工作任務(wù)的同時,也會盡自我所能去幫忙身邊的同事,而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
145、干不完的工作,停一停,放松心境;掙不夠的錢財(cái),看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說一說,心境寬廣;接不完的應(yīng)酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
146、人都是感性的,可是在工作中千萬別帶感情,除非是活力。隨著感情工作的人是沒有智慧的,它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
147、人有一種本事叫潛能,它像一粒種子能發(fā)揮人的超常遐想,只要我們努力在知識的宇宙中探索尋求,挖掘出自身潛能,充分發(fā)揮自我的創(chuàng)新本事,對待工作一絲不茍。進(jìn)取地應(yīng)對自我人生,就會開始察覺自我,理解自我,理解自我,再去激勵自我,發(fā)展自我,從而活出最好的自我。
148、工作中要有“螺絲釘精神”,要培養(yǎng)工作興趣,學(xué)會享受工作過程,學(xué)會積累知識,學(xué)會把握創(chuàng)新,提高自身技能。
149、成功的時候不要忘記過去;失敗的時候不要忘記還有未來。當(dāng)所有人都低調(diào)的時候,你能夠高調(diào),但不能跑調(diào)。低調(diào)做人,你會一次比一次穩(wěn)?。桓哒{(diào)做事,你會一次比一次優(yōu)秀。干不完的工作,停一停,放松心境。
150、一個人,真正能做出些東西的地方其實(shí)是很有限的,他或許不必看許多書,可是對一些相關(guān)重要的知識或者文獻(xiàn)要沉思潛玩,吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗(yàn)必須是長時間一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來的。經(jīng)過媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場明星,不論他有怎樣的名聲和地位,他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時候不需要張揚(yáng),甚至不需要趕著向人展示自我,它有自我自足的價值。
班委工作心得分享篇十三
每個人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售經(jīng)驗(yàn)技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套工作方式和方法,積累工作經(jīng)驗(yàn)。下面是本站小編整理工作經(jīng)驗(yàn)分享心得的范文,歡迎閱讀!
銷售是企業(yè)生存發(fā)展的命脈,也是企業(yè)運(yùn)作的核心,沒有銷售企業(yè)的一切將化為烏有,那么,如何做好銷售工作?小編就收集了一些頂尖銷售高手的銷售心得,把這些銷售經(jīng)驗(yàn)與大家共同分享,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>
口才不重要,讓客戶信任才是最重要的。
通常人們認(rèn)為從事銷售工作的一定得能言善辯,巧舌如簧。但高手卻認(rèn)為,最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員,每月銷售量是其他人的幾倍,但平時少言寡語,講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他:“我之所以買你的貨,是因?yàn)槟阋谎弁ズ軐?shí)在,我放心”。一位現(xiàn)在已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我,善于傾聽才是他的秘訣,夸夸其談,試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴,可就是這樣口才的人,在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間,竟然短短幾個月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍。可見,只要善于與客戶溝通,取得信任,口才不好的人照樣能夠縱橫市場,反過來,只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
送禮不如送感情,要做生意先做人。
如果你認(rèn)為銷售就是吃吃喝喝,再給點(diǎn)好處就能搞定,那只能說你差得還很遠(yuǎn)!一位朋友給我講了他的故事:有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院,臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部,正好當(dāng)天開業(yè),于是靈機(jī)一動,趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部,門口已經(jīng)放了不少花籃,但外地的只有他帶去的那四個。院長非常感動,留他中午一起吃飯,吃飯過程中,醫(yī)生跑過來告訴院長設(shè)備壞了。這在通常情況下,醫(yī)院是不可能接受設(shè)備的,當(dāng)然貨款也不可能給,這下他慌了。但很意外,院長卻反而安慰他說:“沒關(guān)系,設(shè)備留下,下午就打款,過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量,他從你的細(xì)心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊,但如果這一單搞砸了,損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業(yè)績一直雄居所在公司首位,其實(shí)你看他,貌不驚人,才不壓眾,嘴笨舌拙,又不懂專業(yè)知識,他憑什么就這么厲害?用他自己的話說,就是“用心”。當(dāng)然,有人會問:難道這些人就不收好處了?當(dāng)然不是,問題是好處人人會送,沒什么稀奇,但只有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
眼光一定要長遠(yuǎn)
一位銷售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前,打了個電話給某老客戶,開玩笑地說:“怎么樣,給兄弟做一單吧,湊點(diǎn)路費(fèi)?”,對方笑著說:“你來吧!”,就這樣,早上帶著設(shè)備出門,連現(xiàn)場測試都沒做,下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情,他卻輕松做到了。問他緣故,他說:“上次去的時候,他們單位經(jīng)費(fèi)很緊張,那一單我按照公司給我的底價給了他,非常便宜,自己一分錢沒賺著,還賠了路費(fèi)。這讓對方非常感動,總覺得欠我一個人情,所以承諾以后有需要就先照顧我?!?/p>
我們可以想想,如果是你,愿不愿意做一單賠錢的生意?對方說經(jīng)費(fèi)緊張,你會相信嗎?你能相信他以后還會找你買設(shè)備嗎?這就是一個人心換人心的問題,可能對方是個白眼狼,不記得你的情,那就得看你的眼力,當(dāng)然,也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員,曾很自信地對我說:“我就是躺在家里,隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信,我相信,這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
大學(xué)畢業(yè)就來泰盈工作,如今已有兩年多了!現(xiàn)在恰逢行業(yè)低谷,很多人選擇跳槽甚至轉(zhuǎn)行。這使我想起了入行之初的情景,記得參加公司面試的前一天,意大利ac米蘭俱樂部傳奇球星馬爾蒂尼退役了,馬爾蒂尼之所以偉大,不僅僅是因?yàn)樗淖闱蛱熨x,還在于他的忠誠和堅(jiān)持。在轉(zhuǎn)會如家常便飯的足球圈,在ac米蘭一家俱樂部一踢就是20xx年,著實(shí)讓人敬佩!而同樣擁有極高天賦的伊布卻被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。銷售工作流動性大,門檻很低,但是想做好并不容易。泰盈被稱作“家庭、學(xué)校、軍隊(duì)”剛一進(jìn)入公司就被她的企業(yè)文化深深吸引,那時候就決定要好好堅(jiān)持下去。雖然大學(xué)學(xué)的是市場營銷,但是真正進(jìn)入銷售實(shí)戰(zhàn)中才發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的東西還很多。進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后,在工作的過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)行業(yè)所涉及的面是非常的廣,很有挑戰(zhàn)性。一個積極的心態(tài),是對自我的一個期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標(biāo),正確看待和評價你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個什么樣的人很重要。
一個有著積極態(tài)度的銷售人員,相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說?!敖裉煳倚那楹芎茫液芨吲d,今天會跟很多客戶聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。
每個人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。在當(dāng)前的市場狀況下,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)銷售心得,希望對大家有所幫助:
1.維護(hù)一個老客戶比去尋找一個新客戶容易。
這里的意思是說,找一個新客戶所花的成本相當(dāng)于讓老客戶給你介紹七個客戶的成本。如果平均在一個新客戶上花的時間、精力、電話、廣告宣傳的費(fèi)用是100元,那老客戶介紹一個新客戶來或者是回頭客的成本是5元,也就是說在老客戶身上花費(fèi)很少的成本,就能有新的客戶來,在老客戶上花的錢一般是,逢年過節(jié)的卡片和小禮物,請吃飯,平時打電話關(guān)心,生日禮物,孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友(對顧客的家庭,工作,子女,現(xiàn)在面臨問題的了解是最好的方法。)
2.身邊的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一。一定要擴(kuò)大我們的交際圈子,我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始,你多認(rèn)識一個人意味著你就多播下了一次種子,說不定那一天就會發(fā)芽,開花結(jié)果。
3.面對挑剔的客戶我們要保持微笑。
人分三六九等,好人很多,壞人也不少,如果你的客戶很挑剔,不愿意配合,你會很難做,很痛苦,甚至影響你的情緒,對你積極的心態(tài)造成傷害。(
心得體會
)如果我們就這樣被打倒,那豈不是很不劃算。微笑,我們要時刻保持微笑,其實(shí)越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感,挑剔客戶是讓我們先苦后甜,不斷強(qiáng)壯的蜜瓜!4.學(xué)會聆聽,把握時機(jī)。
我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶?!耙豢纯蛻?,感覺這客戶不會買房”、“這客戶太刁,沒誠意”,這樣導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握客戶的真實(shí)心理,在適當(dāng)時機(jī)一針見血,點(diǎn)中要害,直至成交。
“銷售”是我們行業(yè)內(nèi)談?wù)摵芏嗟脑掝},那么何謂銷售呢?其實(shí)銷售就是一個過程,一個介紹商品提供的利益,滿足客戶特定需求的過程。它更是一種積累,一種時間的積累,專業(yè)知識的積累,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累,行業(yè)人脈的積累。
我們將負(fù)責(zé)這個過程的人員叫做業(yè)務(wù)人員或者銷售經(jīng)理,按不同的客戶群體可以分為渠道銷售、行業(yè)銷售和終端銷售等三種,當(dāng)然還有網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售。不同的銷售根據(jù)客戶對象需要掌握不同的銷售技能,主要通過電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通和面對面的溝通完成銷售過程,其工作地點(diǎn)主要集中在電腦城內(nèi)的各個柜臺、店面及寫字間內(nèi),通過將自己公司的產(chǎn)品銷售給顧客為公司創(chuàng)造更多的利潤,并讓客戶滿意來實(shí)現(xiàn)自己的職能。
我把自己6年銷售工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為七個關(guān)鍵,拿出來與大家共勉。希望能幫助新的銷售人員少走彎路,更快成長;希望對有經(jīng)驗(yàn)的老銷售也有啟發(fā),拋磚引玉,促進(jìn)互相交流。
1.資料的搜集
內(nèi)容:公司成立時間,公司主營業(yè)務(wù),公司規(guī)模,公司盈利狀況,企業(yè)法人年齡,資金狀況,人員架構(gòu),老板個人資料(學(xué)歷、年齡、個人愛好、家庭情況等越詳細(xì)越好),與上家的配合情況,公司的信譽(yù),產(chǎn)品采購和付款流程,公司的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求,與競爭對手的接觸情況和好感度。
方式:內(nèi)部消息的掌握(掌握的信息最準(zhǔn)切),側(cè)面了解(信譽(yù),人脈,口碑,付款狀況,公司實(shí)力),網(wǎng)絡(luò)查詢(公司宣傳手段,公司簡介)。
2.資料的分析
企業(yè)法人如年齡非常大,常出現(xiàn)資金緊張,公司信譽(yù)不好,則需要著重考慮風(fēng)險(xiǎn)問題。掌握公司的人員架構(gòu)有利于了解各自在公司的角色,知道誰負(fù)責(zé)決策,誰負(fù)責(zé)采購,誰負(fù)責(zé)付款,誰負(fù)責(zé)客戶跟蹤等,以便于有的放矢,針對性的展開工作,避免不必要的時間付出,提高工作效率。了解老板的學(xué)歷、年齡、個人愛好則有利于找到共同話題加快與其建立關(guān)系的速度和成功率。
在進(jìn)行人員架構(gòu)分析三時可以采用卡片分析法或畫圖分析法,將決策層負(fù)責(zé)人、中間管理層負(fù)責(zé)人、基層操作層人員等用不同顏色進(jìn)行標(biāo)注,每張卡片或所畫方框內(nèi)寫明每個層面負(fù)責(zé)人的姓名,職務(wù),部門名稱,采購角色,個人詳細(xì)資料。將自己與所有部門負(fù)責(zé)人員的關(guān)系分為認(rèn)識、熟悉、信賴、同盟幾個等級,將各自的立場分為支持、中立、反對三種,然后針對性的展開工作(對行業(yè)銷售來講非常實(shí)用)
3.客戶需求分析
掌握了客戶的詳細(xì)資料,分析了各層面人員擔(dān)任的角色和相應(yīng)的權(quán)限以及各自的立場還有每人,就要分析客戶的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求,如客戶通過采購產(chǎn)品需要實(shí)現(xiàn)什么功能,對產(chǎn)品有什么特殊要求,在什么地方環(huán)境下使用,使用對象,產(chǎn)品采購預(yù)算,售后服務(wù)等,根據(jù)以上情況確定自己產(chǎn)品符合客戶需求的型號。當(dāng)然也會遇到我們的產(chǎn)品不符合客戶需求的情況,這樣就需要展示個人能力看能否改變客戶的采購計(jì)劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應(yīng)看到內(nèi)因,也就是客戶真正想通過所采購的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)什么功能,記住客戶的真正需求其實(shí)就是其燃眉之急解決。
4.產(chǎn)品價值體現(xiàn)
此項(xiàng)關(guān)鍵是說我們的產(chǎn)品能夠客戶帶來什么?是產(chǎn)品拉力大能給客戶帶來更多的客戶,利于此公司銷售自己的其他產(chǎn)品;還是所銷售的產(chǎn)品為海量產(chǎn)品利于提高其公司的知名度,是產(chǎn)品利潤空間大,能給其公司帶來更多的利潤;還是產(chǎn)品質(zhì)量好,讓其公司省心,使客戶放心;是我們的價格低有利于減少客戶的先期投入,還是售后服務(wù)好避免客戶購買產(chǎn)品后出現(xiàn)故障時無后顧之憂。
5.人脈關(guān)系的確定和維護(hù)
維護(hù)代理商或者客戶的關(guān)系關(guān)鍵是要保持“親而有度,近而有疏”。如果關(guān)系太好就會出現(xiàn)對代理上隊(duì)伍調(diào)整時就會出現(xiàn)狠不下心的情況,太疏遠(yuǎn)的話則無法和客戶打成一片,當(dāng)然也無法掌握他們真正的想法。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情,如需對渠道進(jìn)行調(diào)整我們用的最多的措辭應(yīng)該是“根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示”、“根據(jù)公司的要求”,讓客戶感覺到是公司要調(diào)整,是業(yè)務(wù)需要調(diào)整,不是我們做銷售的非調(diào)整不行,并且在調(diào)整之前打好招呼——“先禮后兵”。
在關(guān)系的維護(hù)總還需要講求“有的放矢,投其所好,重視周邊”。關(guān)系的維護(hù)這是一個長期性的工作,并體現(xiàn)在工作和生活的很多細(xì)節(jié)方面,對于客戶決策層領(lǐng)導(dǎo)來說最關(guān)心的是現(xiàn)在的需求,希望迅速看到所采購產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn),也能引導(dǎo)客戶的采購指標(biāo)并說服采購,所以對決策層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系最為重要。在對決策層領(lǐng)導(dǎo)做工作時,切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,而應(yīng)徹底了解其詳細(xì)信息,從其喜好和最關(guān)心的因素入手,并充分利用其公司內(nèi)其他部門人員,展開工作。但是這并不意味著與周邊部門人員的關(guān)系不重要,相對于領(lǐng)導(dǎo)層來說,周邊的部門的人員更容易接觸,更容易得到真實(shí)信息,特別是他們對其領(lǐng)導(dǎo)有一定怨言時。
6.價格的談判以及交易過程的跟蹤
在價格談判過程中需要避免客戶將自己的產(chǎn)品與比自己檔次低的品牌之間的價格對比,要避免客戶在已經(jīng)確定用我們的產(chǎn)品時,在同一品牌的不同的商家的詐價現(xiàn)象,如果自己的經(jīng)營品牌為大品牌,市場占有率很高,產(chǎn)品價格也比較高,則在于客戶的價格談判中需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品質(zhì)量,市場拉力,產(chǎn)品的保值功能,產(chǎn)品穩(wěn)定性等方面,讓客戶感覺到多投入的錢購買的產(chǎn)品物有所值。如果我們的產(chǎn)品知名度較低,價格低,售后服務(wù)時間長則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手,強(qiáng)調(diào)前期投入少,售后服務(wù)時間長,弱化強(qiáng)勢品牌的拉力作用,從性價比方面入手,來幫助客戶下定決心,一旦價格客戶已接受,就一定要客戶簽訂采購
合同
,并交納一定數(shù)量的定金,這樣客戶即使發(fā)生改單對我們也不會有損失。交易過程的跟蹤就相對容易了——產(chǎn)品已經(jīng)確定,只需協(xié)調(diào)自己的上家和本公司資源保證產(chǎn)品的順利交貨,盡量避免并及時解決交貨過程中的突發(fā)事件,萬不可讓客戶對我們產(chǎn)生收完款就萬事大吉的感覺,如有doa機(jī)器出現(xiàn),需立即通知客戶需要注意的事項(xiàng),迅速走產(chǎn)品退換流程,保證客戶所采購產(chǎn)品能夠順利地投入使用,讓客戶高高興興地接納自己所采購的產(chǎn)品。
7.產(chǎn)品使用情況的回訪
這一點(diǎn)非常的重要,曾有說法“銷售過程完成之后才是銷售的剛剛開始”,這是了解客戶對產(chǎn)品的使用情況,對我們產(chǎn)品是否滿意,還有什么需要改進(jìn)的地方?讓客戶感覺到我們并沒有因產(chǎn)品已經(jīng)交付使用而忘記他們而是非常重視和關(guān)心他們的使用情況和面臨的問題。經(jīng)常性的聯(lián)系能讓客戶對我們的聯(lián)系方式和相關(guān)負(fù)責(zé)人非常地熟悉,當(dāng)有需求時能第一個想到我們,當(dāng)然也利于我們和客戶建立穩(wěn)定的相互信賴的客戶關(guān)系,如再有采購計(jì)劃時,會增加我們的勝率。
以上七點(diǎn)以“資料的搜集”最為費(fèi)時,但是又非常的關(guān)鍵,產(chǎn)品使用情況的回訪則對我我們的長期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中,不用將自己的產(chǎn)品說的無所不能,將競爭品牌說的一無是處,否則有可能適得其反,如果自己銷售的產(chǎn)品已經(jīng)知名度很高,干脆就誠實(shí)一點(diǎn),效果也許更好。
班委工作心得分享篇十四
我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至——讓我感到加入x是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了必須的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自我盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時請教同事,用心學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識,努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。這段時間我學(xué)到了很多知識,自我的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得十分充實(shí)和快樂,再累也是值得的!在那里,我要個性感謝在這段時間幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫忙,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?,x是關(guān)心自我的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自我!
在x,我喜歡業(yè)務(wù)員這個工作崗位,因?yàn)檫@個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的潛力,正因?yàn)閷ぷ鞯南矚g,使我能全情投入到工作中去。我明白惟有用心的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對于我來說,x是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境,同時也要將自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時刻持續(xù)高昂的學(xué)習(xí)社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要透過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來提高自身的素質(zhì)。x公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有潛力把握機(jī)遇,與x一齊迎接我來到x雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至——讓我感到加入x是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大進(jìn)步。
也許世紀(jì)百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,但是此刻看來,等我自我成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實(shí)做什么工作都會遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
透過近二個月的工作和學(xué)習(xí),商場的工作我也能夠應(yīng)付自如了,或許說這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自我一向持續(xù)著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀(jì)百悅的工作人員,堅(jiān)決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,持續(xù)好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自我覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算是對自我的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),自我感覺到還有很大的不足,對于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的`工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自我覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進(jìn)來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們務(wù)必要持續(xù)好自我的心態(tài)。
在工作之余,自我還就應(yīng)多學(xué)習(xí)關(guān)于自我工作方面的專業(yè)知識,自我只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自我在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自我的的感受卻很深,無論是在自我做人方面,還是在自我的工作當(dāng)中都給了自我很大的幫忙,在今后的工作當(dāng)中自我就應(yīng)多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧。
班委工作心得分享篇十五
在班級中,班委的職責(zé)不僅僅是組織活動和維護(hù)秩序,更重要的是起到榜樣的作用,積極引導(dǎo)同學(xué)們的正能量。最近,班委召開了一次班會,分享了自己的心得體會,這次班會不僅是班委們互相學(xué)習(xí)的機(jī)會,也為全班同學(xué)提供了一個共同進(jìn)步的舞臺。下面,我將從三個方面來分析班委分享心得體會的重要性,并且分享一些我個人的感悟。
首先,班委分享心得體會有助于加強(qiáng)班級凝聚力。班級作為一個集體,需要大家的團(tuán)結(jié)一致才能更好地開展各項(xiàng)活動和任務(wù)。而班委作為班級“領(lǐng)頭羊”,分享心得體會可以讓同學(xué)們更好地了解彼此的經(jīng)驗(yàn)和方法,從而更加默契地合作。比如,在活動策劃方面,一位班委分享了自己在組織班級文藝表演中的經(jīng)驗(yàn),他提到了如何分工合作、如何提高大家的表演水平,這些經(jīng)驗(yàn)對于全班同學(xué)來說是寶貴的財(cái)富。大家可以借鑒他的成功經(jīng)驗(yàn),相信在以后的活動策劃中能夠更加順利地進(jìn)行。
其次,班委分享心得體會可以促進(jìn)全班同學(xué)的共同進(jìn)步。每個班委在擔(dān)任職務(wù)期間都會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和困難,通過分享自己的心得體會,大家可以相互學(xué)習(xí)、共同成長。比如,一位同學(xué)在會議組織方面有獨(dú)特的見解和方法,他的分享引起了大家的共鳴。他提到了如何合理安排會議時間、如何提高議事效率等,這些經(jīng)驗(yàn)對于全班同學(xué)來說都是極為實(shí)用的。在學(xué)習(xí)上,一位同學(xué)分享了自己備考高考的經(jīng)驗(yàn),她強(qiáng)調(diào)了制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃和及時的備考復(fù)習(xí),這些經(jīng)驗(yàn)對于其他同學(xué)在高考復(fù)習(xí)中也是有指導(dǎo)意義的。通過班委的分享,同學(xué)們相互借鑒、相互鼓勵,整個班級的學(xué)習(xí)氛圍也變得更加積極向上。
最后,班委分享心得體會可以提高班委的工作水平和能力。作為班級的管理者,班委們需要具備一定的組織、溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力,而分享心得體會可以讓他們更好地總結(jié)和反思自己的工作,并且獲得其他同學(xué)的意見和建議。比如,一位同學(xué)在組織班級活動中遇到了很多問題,他通過分享,獲得了其他同學(xué)的寶貴建議。大家紛紛提出了自己的看法和建議,他們認(rèn)為應(yīng)該更加注重活動的創(chuàng)新性和參與性,這對于班委們來說是一次很好的啟示。通過分享,班委們可以共同探討問題、尋求解決方案,從而進(jìn)一步提高自己的工作能力。
在這次班委分享心得體會的班會上,我也從其他同學(xué)的分享中受益匪淺。我作為班級的班長,在班委的工作中也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。通過聽取其他同學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和建議,我意識到自己在組織活動方面還有很多不足之處,比如在活動策劃和執(zhí)行方面需要更加注重細(xì)節(jié)。我還學(xué)到了如何與同學(xué)們更好地溝通和協(xié)調(diào),如何更好地帶領(lǐng)班級走向更好的未來。通過這次班委的分享,我認(rèn)識到作為一名班干部,應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和成長,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力。
綜上所述,班委分享心得體會不僅有助于班級凝聚力的加強(qiáng),也促進(jìn)全班同學(xué)的共同進(jìn)步,同時提高了班委的工作水平和能力。作為一名班委,我們應(yīng)該珍惜這樣的機(jī)會,認(rèn)真聽取、反思、總結(jié),不斷提高自己的工作水平,為班級的發(fā)展和同學(xué)們的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
班委工作心得分享篇十六
今天碰到一個中學(xué)同學(xué),現(xiàn)在她做了醫(yī)生,談到保險(xiǎn),她沒有拒絕,反而贊同。也許她見多了因病致窮,拖垮家庭的悲劇。強(qiáng)烈要求我給她設(shè)計(jì)一個綜合保障。我白紙一鋪,黑筆唰唰,一份計(jì)劃出來了,她很認(rèn)同,當(dāng)然也許是我的專業(yè)和初中時的一點(diǎn)好感。結(jié)果可想而知。順利簽單。保障計(jì)劃如下,有興趣的朋友可以考慮自己做一個。客戶資料:李小姐,35歲,醫(yī)生,月均收入5000元
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保險(xiǎn)責(zé)任:
紅利:
分配,終了紅利在合同終止時給付。
意外身故(全殘):
給付有效保險(xiǎn)金額,主險(xiǎn)合同與附加險(xiǎn)合同終止。
重疾和身故保額:(按中等紅利計(jì)算)40歲保額231624,60歲保額327571。80歲保額438914。
非意外身故(全殘):
合同生效或最后一次復(fù)效(以較遲者為準(zhǔn))之日起180日后,給付有效保險(xiǎn)金額,主險(xiǎn)合同與附加險(xiǎn)合同終止。
年金轉(zhuǎn)換:
可部分或全部轉(zhuǎn)換年金保險(xiǎn),領(lǐng)取年金。
60歲養(yǎng)老金199629,70歲養(yǎng)老金270461??梢淮涡曰蛘吣昴觐I(lǐng)取。。領(lǐng)至85歲。。
意外醫(yī)療:
因意外傷害治療發(fā)生的費(fèi)用(按約定),100元以上部分按80%的比例予以補(bǔ)償,累計(jì)最高4000元。
意外燒傷:
自意外傷害導(dǎo)致燒傷的,累計(jì)最高給付50000元。
意外殘疾:
自意外傷害發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)殘疾的,累計(jì)最高給付100000元。
意外身故:
自意外傷害發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)身故的,給付100000元。
重大疾病保障:
90天后(因意外傷害原因不受此限),確診初患合同約定的重大疾病,給付12500元,該項(xiàng)責(zé)任終止。
住院補(bǔ)貼保險(xiǎn)金:
因意外傷害或90天后發(fā)生疾病住指定醫(yī)院治療,60周歲前,每年最高補(bǔ)貼9000元,60周歲后,每年最高補(bǔ)貼18000元。
重癥監(jiān)護(hù)保險(xiǎn)金:
因意外傷害或90天后發(fā)生疾病入住指定醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù),60周歲前,每年最高補(bǔ)貼4500元,60周歲后,每年最高補(bǔ)貼9000元。
住院門急癥津貼:
貼2000元。
注:累計(jì)給付的各項(xiàng)保險(xiǎn)金達(dá)到100000元時,本附加險(xiǎn)合同終止。
重大疾病保障:
額降為零,如有累積紅利保險(xiǎn)金額,給付對應(yīng)的現(xiàn)金價值;如有終了紅利,將以特別紅利的形式給付。
額降為零,若有終了紅利,按主險(xiǎn)合同的約定給付關(guān)愛金。
班委工作心得分享篇十七
xx年3月24日,根據(jù)省廳統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo),我來到淄博人民警察培訓(xùn)基地,參加了“xx年全省公安系統(tǒng)新錄用人民警初任培訓(xùn)班”。轉(zhuǎn)眼,四個月的培訓(xùn)生活馬上就要結(jié)束了,接下來將要陸續(xù)進(jìn)行結(jié)業(yè)考核,回頭想想四個月的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,我感到從思想上對“人民警察”這一職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識,鍛煉了強(qiáng)健的體魄,磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志,豐富了業(yè)務(wù)知識,這讓我正逐漸從一名社會招考的大學(xué)生過渡成為一名人民警察。
剛開班時,無論是基地領(lǐng)導(dǎo)還是班主任老師都著重講了兩個——堅(jiān)持。先期兩個多周的軍訓(xùn)下來,我又更深刻的體會了“堅(jiān)持”的含義。
站立軍姿是辛苦的,但它卻體現(xiàn)了一種毅力的堅(jiān)持。咋暖還寒的季節(jié),天氣情況不見得很好,站立時間長了也會感到面部表情抽筋,肩膀僵硬,手腳發(fā)麻,腰桿子也會作痛。但經(jīng)過十幾天的訓(xùn)練,從二十分鐘、三十分鐘到四十分鐘……每一次雖然站立時間越來越長,姿勢標(biāo)準(zhǔn)要求越來越高,但每次靠著不斷的堅(jiān)持,卻越來越感到輕松,通過站軍姿形成的毅力也越來越堅(jiān)定。
在訓(xùn)練中,最考新警耐力的不是軍姿,而是跑步。跑步是這次考核體能測試的一項(xiàng)大內(nèi)容。訓(xùn)練一開始,每天我們都要堅(jiān)持跑上幾圈,早上六點(diǎn)半出操跑上兩三圈,晚飯前還得跑上四五圈,跑步成了我們?nèi)粘S?xùn)練的常規(guī)活動。每次跑步,雖然沒有百米沖刺的速度,沒有幾十公里越野的長度,但跑起來也會很累,這時,要堅(jiān)持跑完所有的路程,需要的不僅僅是體力,更需要毅力來堅(jiān)持,只有在堅(jiān)強(qiáng)的耐力支持下,偷懶的念頭才會被拋到九霄云外,完成訓(xùn)練任務(wù),跑到終點(diǎn)。
誠然,在新警培訓(xùn)中,軍姿、跑步、引體向上鍛煉等等只是培訓(xùn)的鍛煉項(xiàng)目中的'幾個小小的環(huán)節(jié),但在平時的鍛煉過程中,我們明白了堅(jiān)持的重要真諦,只要堅(jiān)信“堅(jiān)持就是勝利”。對于工作、對于生活、對于人生都是獲益良多的!堅(jiān)持,讓我們完成一個又一個任務(wù)。每個行業(yè)、每個領(lǐng)域,甚至每個人生,成功都離不開堅(jiān)持,在我們作風(fēng)硬朗、敢打敢拼的公安隊(duì)伍里更是如此。
“團(tuán)結(jié)就是力量,這力量是鐵,這力量是鋼……”在各自隊(duì)里,我們早中晚三餐前經(jīng)常要唱“學(xué)習(xí)雷鋒”“團(tuán)結(jié)就是力量”這些歌,有時與其他隊(duì)拉拉歌、比一比,歌聲響徹天空,帶著輕松與釋放,更時刻鞭策著我們互相幫助、團(tuán)結(jié)一致,以領(lǐng)會團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的重要意義,并以和隊(duì)友的協(xié)作為榮。
在培訓(xùn)課程《心理行為訓(xùn)練》課目中,我所在的小隊(duì)有一個意義非凡的名——“勇拓隊(duì)”,所有成員牢記著我們自創(chuàng)的隊(duì)訓(xùn)——“勇于挑戰(zhàn)、突破自我”。攻堅(jiān)克難,大家齊心協(xié)力,整集思廣益、步調(diào)一致、相互鼓勵幫助,共同出色完成了“蛟龍出?!?、“寸步難行”、以及刺激的高空項(xiàng)目,每每想起那響徹操場的加油吶喊聲,便又增強(qiáng)了一次集體榮譽(yù)感,我想這都是由我們的團(tuán)結(jié)意識帶來的收獲。
另外,這次培訓(xùn)的學(xué)員來自很多不同的地區(qū)、部門,但大家從不熟悉到團(tuán)結(jié)協(xié)作,在日常訓(xùn)練生活中形成的合力意識,讓我印象尤深。更讓我明白了團(tuán)結(jié)協(xié)作是完成公安任務(wù)的保障,我們公安民警和犯罪分子做斗爭是艱辛、危險(xiǎn)的,在共同對付打擊犯罪活動中,所以更需要團(tuán)結(jié)協(xié)作,多方配合,有組織又紀(jì)律地完成任務(wù)。
班委工作心得分享篇十八
作為一名班級的班委,我有幸參與了許多班級內(nèi)的活動與事務(wù),也一直在與同學(xué)們保持著密切的聯(lián)系。在這一過程中,我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會。今天,我就和大家分享一下我作為班委的心得體會。
首先,作為一名班委,我學(xué)會了如何團(tuán)結(jié)同學(xué)們,形成一個整體。在班級活動中,很多時候我們需要全班的配合與參與。而能夠成功團(tuán)結(jié)大家,形成一個有凝聚力的團(tuán)隊(duì),是至關(guān)重要的。在此過程中,我學(xué)會了聽取同學(xué)們的意見與建議。每次活動籌備之前,我都會征求同學(xué)們的意見,稍微做一個調(diào)查。然后,根據(jù)同學(xué)們的需求進(jìn)行活動的安排與準(zhǔn)備。這樣一來,大家都會覺得被重視,也愿意積極參與。因此,在班級中,我學(xué)會了傾聽與理解,同時也能夠更好地引導(dǎo)大家的關(guān)注點(diǎn),讓我們更緊密地團(tuán)結(jié)在一起。
其次,作為班委,我也深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。因?yàn)樵诎嗉壷校覀兊牧α拷^對是集體的力量。在每次活動中,我都會與其他班級的班委進(jìn)行密切合作。我們互相協(xié)助,共同分工,使活動能夠順利進(jìn)行。在這個過程中,我明白了一個道理,那就是不論個人有多強(qiáng)大,都需要借助團(tuán)隊(duì)的力量。沒有團(tuán)隊(duì)的配合與合作,是很難有完美的結(jié)果的。通過這些經(jīng)驗(yàn),我也學(xué)會了與人溝通的藝術(shù),學(xué)會尊重和欣賞他人的貢獻(xiàn)。只有這樣,我們才能真正地走向成功。
再次,作為一名班級的班委,我也意識到了責(zé)任的重要性。作為班級的代表,每項(xiàng)活動的順利展開都與我密切相關(guān)。所以,一方面,我要有良好的組織能力,能夠制定周密的計(jì)劃與安排;另一方面,我還要有較強(qiáng)的責(zé)任感,時刻以身作則,盡心盡力地完成每一項(xiàng)任務(wù)。在一次班級活動中,我曾經(jīng)主動請纓擔(dān)任活動的負(fù)責(zé)人,雖然工作量很大,時間也很緊迫,但是我仍然堅(jiān)持下來,并且盡我所能地確保活動的順利進(jìn)行。當(dāng)最后活動成功結(jié)束時,我能感受到來自同學(xué)們的由衷的贊賞和成就感,那種滿足感是無法言表的。
最后,作為班委,我也深思了領(lǐng)導(dǎo)與服務(wù)的關(guān)系。盡管班委是一個有管理職責(zé)的角色,但是我始終不忘自己的初衷,那就是為了同學(xué)們服務(wù)。無論是在班級事務(wù)中,還是在活動中,我總是盡我所能地考慮同學(xué)們的意見和需求,協(xié)助他們解決問題。在這個過程中,我明白了作為一名班委,我們需要學(xué)會領(lǐng)導(dǎo),但更重要的是學(xué)會服務(wù)。只有真正站在同學(xué)們的角度上,我們才能夠更好地為大家謀福利,同時也能夠得到大家的認(rèn)可和尊重。
作為一名班委,我從中學(xué)到了許多珍貴的經(jīng)驗(yàn)與體會。我學(xué)會了團(tuán)結(jié)同學(xué)們,形成一個整體;學(xué)會了團(tuán)隊(duì)合作的重要性;深深體會到了責(zé)任的重要性,并且明白了領(lǐng)導(dǎo)與服務(wù)之間的關(guān)系。這些經(jīng)驗(yàn)與體會不僅影響了我的成長,也讓我能夠更好地為班級做貢獻(xiàn)。我相信,只要我們能夠始終堅(jiān)持這些原則,作為一名班委,我們一定可以扮演好自己的角色,取得更好的成績。
班委工作心得分享篇十九
一年來,思想上進(jìn)取要求提高,工作中嚴(yán)格要求自我,自覺加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高自身思想素質(zhì),努力做好本職工作,圓滿完成了學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),教育教學(xué)工作取得較好成績?,F(xiàn)將一年的工作情景總結(jié)如下:
一、思想上嚴(yán)格要求自我,忠誠于黨的教育事業(yè)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策,提高自我的政治思想素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)研究以來的會議精神,努力把“圓中國夢,促進(jìn)中華民族的偉大復(fù)興”落實(shí)到實(shí)際教學(xué)工作中,與學(xué)校的具體教學(xué)工作結(jié)合起來,營造和諧的教育教學(xué)氛圍,努力做到“讓農(nóng)民子弟得到最優(yōu)秀的教育”。作為一名教師,始終以一名優(yōu)秀的人民教師的形象來要求自我,做到勤政愛學(xué),以身作則,為人師表,做學(xué)生的良師益友,既做到傳到、授業(yè)、解惑,又做學(xué)生的朋友,幫忙他們樹立正確的人生觀、價值觀。作為學(xué)校主任,既做好校長的助手,干好學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)工作,又作為一線教師的“主心骨”、領(lǐng)路人,以身作則,為他們教育教學(xué)工作供給必要的幫忙與服務(wù),圓滿認(rèn)真地完成上級交給的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)。
二、加強(qiáng)教師隊(duì)伍教育,努力打造一支過硬的教師隊(duì)伍
教育事業(yè)的好壞關(guān)系到祖國民族復(fù)興,而一個學(xué)校教育質(zhì)量的好壞,關(guān)鍵在于教師素質(zhì)的高低。教師是學(xué)生教育及成長的主體。加強(qiáng)學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè),是學(xué)校教育教學(xué)的關(guān)鍵?;饢|中心小學(xué),擁有學(xué)生500多名,教師24名。開學(xué)初,協(xié)助校長一齊研究教學(xué)分工,做到發(fā)揮每個教師的教學(xué)特長,發(fā)揮教學(xué)優(yōu)勢。教育教學(xué)過程中,加強(qiáng)教師的思想教育工作,深入開展“學(xué)規(guī)范,樹師德”活動,加強(qiáng)師德修養(yǎng),樹立教師新形象;堅(jiān)持政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)過教研活動、參加培訓(xùn)、外出聽課、互動研討等多種形式提高教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力打造一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,促進(jìn)高效課堂的建設(shè),為火東中心小學(xué)教育教學(xué)取得優(yōu)異成績奠定基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)學(xué)校管理,抓好學(xué)校紀(jì)律衛(wèi)生工作,為師生供給良好的育人環(huán)境。
學(xué)校紀(jì)律衛(wèi)生工作的好壞,直接關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定,關(guān)系到學(xué)校的校風(fēng)校紀(jì),關(guān)系到社會對學(xué)校的評價與威信。開學(xué)初,協(xié)助校長一齊研究修改完善了《火東中心小學(xué)禮貌班級管理辦法》,加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生紀(jì)律等的管理,做到學(xué)生有規(guī)則可依,約束自我的行為。設(shè)立紅領(lǐng)巾執(zhí)勤崗,在樓道內(nèi)、學(xué)校內(nèi)監(jiān)督管理學(xué)生紀(jì)律衛(wèi)生等,每月設(shè)立流動紅旗。并把評比結(jié)果納入班級管理,作為評比優(yōu)秀班主任、先進(jìn)班團(tuán)體的條件之一,極大的調(diào)動了班主任工作的進(jìn)取性。經(jīng)過管理,火東中心小學(xué)此刻呈現(xiàn)出了校風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃的良好學(xué)習(xí)工作氛圍,為師生創(chuàng)造了一個簡便舒適的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
四、加強(qiáng)教學(xué)管理,深入課堂聽課,抓好教研,提高高效課堂建設(shè)。
(一)加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理。
認(rèn)真落實(shí)小學(xué)教研室的教學(xué)工作要點(diǎn),力爭把每一項(xiàng)工作落到實(shí)處,不走過場,深化教學(xué)改革,提高課堂教學(xué)的高效性,提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)中認(rèn)真執(zhí)行國家教學(xué)計(jì)劃,狠抓教學(xué)過程管理,把中心校的備課要求下載,打印,發(fā)給每位教師,每人一份,對照要求逐條落實(shí),認(rèn)真?zhèn)湔n,明確教學(xué)目標(biāo),依據(jù)高效課堂的教學(xué)要求,設(shè)計(jì)教學(xué)方法,做到實(shí)備課、真?zhèn)湔n。教學(xué)過程中精心講課,依據(jù)《火東中心小學(xué)高效課堂教學(xué)評價》完成教學(xué)目標(biāo)。抓好作業(yè)輔導(dǎo)關(guān),做到作業(yè)全批全改。認(rèn)真抓好學(xué)困生工作,努力做到讓所有的學(xué)生共同成長、共同提高。
(二)深入課堂聽課,抓好教研工作
課堂教學(xué)是每位教師教學(xué)工作的主陣地。為了獲得教學(xué)工作的真問題,直接深入課堂,采取推門進(jìn)隨機(jī)聽課的方法聽課。為確保課堂教學(xué)的有效性,同年級同軌班的教師采取團(tuán)體備課,共同研討教材,吃透教材,明確教學(xué)目標(biāo),推廣“自主探究當(dāng)堂練”的教學(xué)模式,最大限度的提高課堂教學(xué)的有效性、高效性。課后及時反思認(rèn)真研討,查找課堂教學(xué)的不足,尋找解決問題的方法。
(三)認(rèn)真落實(shí)并抓好高效課堂建設(shè)
為推進(jìn)課堂教學(xué)改革,向課堂教學(xué)要效益、要質(zhì)量,全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量,作為高效課堂建設(shè)的試點(diǎn)校,在小學(xué)教研室高效課堂建設(shè)方案的指導(dǎo)下,協(xié)助校長共同制訂了《火東中心小學(xué)高效課堂建設(shè)實(shí)施方案》,確立了數(shù)學(xué)、語文高效課堂教學(xué)模式。建立高效課堂建設(shè)專用的網(wǎng)易博客,把有關(guān)高效課堂的文件、方案、教學(xué)模式以及有關(guān)高效課堂建設(shè)的資料上傳到網(wǎng)易博客并發(fā)送到郵箱設(shè)置成置頂郵件,便于大家學(xué)習(xí)、下載。為促進(jìn)高效課堂的開展、教研和學(xué)習(xí),每位教師都注冊了人教論壇帳號,把教學(xué)中的高效課堂建設(shè)的有關(guān)問題在人教論壇上發(fā)帖互動研討并參與人教論壇的團(tuán)體備課,學(xué)習(xí)他人的優(yōu)秀的教學(xué)理念與教學(xué)方法,從而促進(jìn)自我的教學(xué)工作。同年級教師采取團(tuán)體備課,互相聽課,查找高效課堂教學(xué)不足,課后共同研討,尋找解決問題的方法,創(chuàng)新教學(xué)模式改善教學(xué)方法。認(rèn)真培養(yǎng)骨干教師,開展多學(xué)科、多學(xué)段課堂教學(xué)觀摩、展示、研討活動。組織骨干教師上引路課,青年教師上優(yōu)質(zhì)課等活動。有計(jì)劃地組織中青年教師、骨干教師“走出去”聽取名師的高效課堂教學(xué),學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)。由于大家共同努力,我校的高效課堂建設(shè)已初見成效,秦云艷、焦小紅、谷淑君、王秋紅等教師的語文、數(shù)學(xué)、科學(xué)課獲得了小學(xué)教研室組織的高校課堂優(yōu)質(zhì)課。
五、身先士卒,親自深入課堂上課
為了更有效的獲得高校課堂教學(xué)的第一手資料,做好教師課堂教學(xué)的參謀,本學(xué)期自我親自深入課堂上課,擔(dān)任二年級數(shù)學(xué)教學(xué)工作。親自研究、探討、實(shí)踐高效課堂建設(shè)的教學(xué)模式、教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)本事,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,最大限度地調(diào)動學(xué)生參與學(xué)習(xí)的進(jìn)取性,引導(dǎo)學(xué)生在自主、合作、探究的有意義學(xué)習(xí)過程中,進(jìn)取動腦、動口、動手,教會學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),真正還課堂于學(xué)生,和全體教師共同積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),尋找教學(xué)不足,促進(jìn)課堂教學(xué)改革,到達(dá)課堂教學(xué)的高效性。
六、進(jìn)取推進(jìn)綜合實(shí)踐課程的開展,構(gòu)成特色,營造育人氛圍
綜合實(shí)踐課程的開展是教學(xué)的需要,是當(dāng)前教育教學(xué)工作的一部分。開學(xué)后校長和我校全體教師經(jīng)過多方調(diào)研,依托豐富的鄉(xiāng)土文化資源和學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活,把《多樣粘貼畫巧手扮生活》作為我校的綜合實(shí)踐課程。經(jīng)過綜合實(shí)踐活動,充分培養(yǎng)學(xué)生合作、探究、創(chuàng)新、審美的本事及良好行為習(xí)慣,同時培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識大自然、熱愛大自然、保護(hù)大自然的良好意志品格。在火石營鎮(zhèn)綜合實(shí)踐培訓(xùn)會上得到了小學(xué)教研室焦陽教師的親自指導(dǎo),提出了改善意見和提議。會后協(xié)助校長召開專門會議改善綜合實(shí)踐實(shí)施方案,并付諸實(shí)施。此項(xiàng)工作正按部就班地開張工作。爭取把我校的粘貼畫打造成學(xué)校的一個亮點(diǎn),構(gòu)成我校的特色,營造良好的育人環(huán)境。
七、安全穩(wěn)定工作
安全穩(wěn)定是學(xué)校教育教學(xué)工作的前提保障,我校教學(xué)輻射面較大,學(xué)生最遠(yuǎn)的離學(xué)校達(dá)四、5里。針對這種情景,協(xié)助校長把安全教育工作放在了首位,制定了切實(shí)可行的安全工作制度,對學(xué)生進(jìn)行全方位的安全教育,異常是應(yīng)對突發(fā)事件方面,制定了切實(shí)可行的工作預(yù)案,做到每一件事有專人領(lǐng)導(dǎo)、組織分工明確,使我校的安全工作得到了有力保證。利用“防災(zāi)減災(zāi)日”進(jìn)行一系列的教育活動,提高學(xué)生的安全防范意識,掌握安全逃生的技能技巧。利用安全教育課,對學(xué)生進(jìn)行系列安全知識的學(xué)習(xí)。由于安全工作到位,學(xué)校至今沒有發(fā)生一齊學(xué)生傷害事故,學(xué)生的身心健康得到了強(qiáng)有力的保證。
八、加強(qiáng)德育教育,營造良好的育人氛圍。
1以“多樣粘貼畫”為引導(dǎo),在學(xué)校樓道內(nèi)布置了特色粘貼畫展板,讓學(xué)生的思想在濃郁的育人氛圍中得到升華。
2充分利用升旗活動、班隊(duì)活動,對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,讓學(xué)生在活動中得到教育,提高學(xué)生的道德修養(yǎng)和品質(zhì)。
3結(jié)合“愛祖國,愛家鄉(xiāng)”主題活動、“歡樂閱讀成就夢想”系列主題教育,對學(xué)生進(jìn)行板報(bào)評比、手抄報(bào)評比、演講比賽等教育活動。
4利用“月月學(xué)雷鋒”活動進(jìn)行雷鋒精神教育,五一舉行勞動最光榮教育,十一舉行愛國教育等。
一年來,經(jīng)過全體師生的共同努力,火東中心小學(xué)構(gòu)成了團(tuán)結(jié)和睦秋去冬來,轉(zhuǎn)眼又是歲末,我們又將迎來新的一年,忙碌中我們的教學(xué)工作也將告一段落,回顧這一學(xué)期的教研組工作,算不得有什么經(jīng)驗(yàn),有的只是在這份工作中能多思、多想,團(tuán)結(jié)同事,共同努力,爭取把這項(xiàng)工作盡職盡責(zé)地做好。在此,我作為教導(dǎo)主任及語言組組長就一學(xué)期來的工作做簡要回顧,為今后更好開展工作理順?biāo)悸?,積累經(jīng)驗(yàn)。下頭我把主要情景匯報(bào)如下:
對于剛接手此職務(wù)的我深知肩負(fù)的工作較多,許多業(yè)務(wù)水平急需提高。這也給了自我許多壓力,促使自我必須不斷學(xué)習(xí),提高。思考如何引導(dǎo)教師在園本教研中樹立準(zhǔn)確觀念、如何使園本教研更具實(shí)效性和如何打破園本形式的局限性。從而有效促進(jìn)教師的發(fā)展,推動我園園本教研步入良性循環(huán)。
一、認(rèn)真踏實(shí)地落實(shí)常規(guī)管理
一、備課
本學(xué)期在備課方面,各位教師基本能按要求備課,可是也有些松懈,力求下學(xué)期嚴(yán)格檢查教師的備課資料,教具的準(zhǔn)備。應(yīng)組織教師團(tuán)體備課互相學(xué)習(xí),互相提高。教師的發(fā)展離不開一個良好的團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、互相信任的團(tuán)體環(huán)境。每個人都有自我的知識、經(jīng)驗(yàn)及智慧特長,如果只是孤立地發(fā)揮作用,其效能是有限的。團(tuán)體備課創(chuàng)造了一個共同分享,合作與支持的條件,增進(jìn)了組員之間的溝通,使大家在活動中了解他人,了解自我,分享各自的體會與經(jīng)驗(yàn),圍繞新的課程改革,結(jié)合教材、課標(biāo)進(jìn)行團(tuán)體備課,進(jìn)行課堂教學(xué)、課時設(shè)計(jì)。團(tuán)體備課備活動的教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)、難點(diǎn),備教材的前后聯(lián)系,備突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)的措施,做到有計(jì)劃、有時間、有準(zhǔn)備、有記錄。
二、互相聽評,促進(jìn)的教師專業(yè)化水平提高。
本學(xué)期在開展音樂,早閱公開課后,各位教師的教學(xué)水平都有所提高,但也讓我們看到了許多不足,對于課程的設(shè)計(jì),安排,流程大部分教師都還不是很清晰,開展此活動太少。
所以,總結(jié)各位教師除自我鉆研業(yè)務(wù)外,還應(yīng)注重相互學(xué)習(xí),相互聽課,要求本組教師聽課節(jié)數(shù)每一學(xué)期不少于5節(jié),經(jīng)過聽課、評課,對教學(xué)資料安排是否恰當(dāng),難點(diǎn)是否突破,教法是否得當(dāng),教學(xué)手段的使用,教學(xué)思想、方法的滲透,是否貼合素質(zhì)教育的要求,教師的教學(xué)基本功等方面進(jìn)行中肯,全面的評論、探討,在教學(xué)研究上與教師進(jìn)行具體磋商和指導(dǎo),指出成功與不足之處,提出努力的方向,研究對策,課堂效率,提高教師的教學(xué)研究本事。
三、堅(jiān)持初期計(jì)劃、期末總結(jié)制度。學(xué)期初,根據(jù)幼兒園工作方案,制定教研組計(jì)劃,期末要認(rèn)真總結(jié)教研教改的情景,做好總結(jié)工作。
四、教研結(jié)合,圍繞計(jì)劃進(jìn)取落實(shí)研討活動。
我們教研組內(nèi)的教師大多都是新教師經(jīng)驗(yàn)不是很足。為了使教師們在教學(xué)工作中有所提高,我們教研組應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。比如學(xué)習(xí)一些幼教雜志上的文章,組內(nèi)的交流課等,組織教師相互聽課、評課,討論各自的優(yōu)缺點(diǎn),使大家在教學(xué)中有必須的提高。在這樣的活動中,教師既是參與者又是投資者,同時也是受益者,教師間的互動,使得個人經(jīng)驗(yàn)和思考成為一種共享的資源。
五、主題活動
本學(xué)期主題活動未能很好開展,我也將吸取教訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn),期望下學(xué)期能很成功的開展此活動。
二、家園互動,促進(jìn)教育教學(xué)工作的順利開展
家長工作是教學(xué)工作中重要的一環(huán),僅有建立良好的家園關(guān)系,才能更好的促進(jìn)孩子的健康發(fā)展。所以本學(xué)期中,我們一如既往的注重家長工作的有序開展。如經(jīng)過家園之窗、家長會、家長接送孩子的時間等渠道、加強(qiáng)與家長的交流與溝通,互相了解孩子在家、在園的的學(xué)習(xí)生活情景。同時在活動中給每個孩子創(chuàng)設(shè)自我表現(xiàn)的機(jī)會。促進(jìn)家園共育。
今后,本教研組將繼續(xù)抓好抓緊教研工作作為深入開展課改,多開展能提高教師業(yè)務(wù)水平的活動,如每月交一篇教學(xué)筆記,每月開展一個主題活動,教師進(jìn)行教學(xué)評比,多開展親子活動促進(jìn)家園共育等活動。
班委工作心得分享篇二十
20___年也是我在____足浴的第三個年頭,雖然有些坎坷,但工作還是要繼續(xù),那顆火熱的心還在燃燒。____足浴顯然成為我生命中最重要的那一部分,它像一艘巨輪載著我在人生的航程里搏擊風(fēng)雨,錘煉自己。我相信終有一天我會乘著天足這艘巨輪到達(dá)成功的彼岸,迎接我生命最美的太陽。 20__年我在____足浴的工作主要在__路,由于工作的調(diào)動,七月份來到七一路任職店長。在這半年的時間里完全按照總部的各項(xiàng)指示方針開展工作,努力提高業(yè)績,證明存在價值。通過認(rèn)真的反思和總結(jié),結(jié)合數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的不足。以下是詳細(xì)內(nèi)容:
總營業(yè)收入:7914084元 21682元/天 總會存: 4408030元 12076元/天 總凈增長: 57072元 156元/天 總客流: 30742個 84個/天 總種數(shù): 38125個 104個/天 總點(diǎn)鐘數(shù): 5959個 16個/天 總加鐘數(shù): 1402個 4個/天 保健比例:56%。
一.20___5年管理工作中存在的不足:
1.管理團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律意識,目標(biāo)意識不是太強(qiáng):
作為自身來說,對自己的要求不是太嚴(yán)格太過放松,導(dǎo)致管理人員沒有緊迫感,沒有危機(jī)意識,沒有最大限度的投入到工作中去,凡事盡力而為,并沒有做到全力以赴。
2.管理人員的執(zhí)行力太弱,日常管理制度執(zhí)行不堅(jiān)決: 反思管理工作效率一直沒有提高?原因就是執(zhí)行力不強(qiáng),安排的沒有做到第一時間完成。連日常管理制度都不能很好的去執(zhí)行。 3.迎賓團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律意識業(yè)務(wù)能力有很大的缺陷。
4.前廳的培訓(xùn)不夠正規(guī),服務(wù)員主動服務(wù)意識不強(qiáng),沒有做到專業(yè)服務(wù),服務(wù)理念缺失。
5.技師部管理工作不夠細(xì)致,定期培訓(xùn)工作不夠堅(jiān)持。技術(shù)為本,服務(wù)至上。技術(shù)手法是贏得客戶滿意的最重要的一個條件,從技師學(xué)員開始必須嚴(yán)格要求,定期開展技術(shù)手法加強(qiáng)練習(xí)活動。讓每個技師從心里重視技術(shù)。
6.對后勤的管理,成本控制方面經(jīng)驗(yàn)不足,有些地方?jīng)]有第一時間有效的做出調(diào)整,導(dǎo)致成本流失。
二.20__年__路數(shù)據(jù)目標(biāo): 總營業(yè)收入:840萬 70萬/月 總會存: 720萬 60萬/月 總凈增長: 36萬 3萬/月 總客流: 36000個3000個/月 總鐘數(shù): 43200個3600個/月 保健比例:60% 總利潤:120萬 四.20__年__路店管理目標(biāo): 1.各崗位人員配臵情況:
店長:1人 店助:1人 技師部主管兼培訓(xùn)老師:1人 前廳主管:1人
前廳督導(dǎo):2人 行政:1人采購:1人 庫管:1人 出納:1人財(cái)務(wù):1人 廚師:3人 搓澡工:1人 迎賓:6人 收銀:4人 服務(wù)員:10人 保潔工:7人 技師:45人(目前38人,還需招聘6人) 2.20__年主要管理工作:
(1)強(qiáng)化整個團(tuán)隊(duì)的風(fēng)氣,以身作則,為所有的管理人員做好一個表率。對安排的事情及時的檢查并講評,讓每個管理人員養(yǎng)成雷厲風(fēng)行,執(zhí)行有力的作風(fēng)。不斷的給其壓力,定其目標(biāo),讓其有緊迫感,危機(jī)感。定期的開展一些活動,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。 (2)規(guī)范前廳的培訓(xùn)工作:前廳的每一名入職人員必須進(jìn)行三天的崗前培訓(xùn)(行政負(fù)責(zé))。四天的崗位技能培訓(xùn),經(jīng)考核后方能上崗,品質(zhì)必須從源頭抓起。定期對各崗位的服務(wù)人員進(jìn)行崗位技能,服務(wù)理念進(jìn)行培訓(xùn)。前廳主管制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。店助嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。(3)提高基層管理人員的管理能力: 管理工作能否取得成效,上級的指示執(zhí)行的是否有力,員工的工作態(tài)度是否激情,跟基層管理人員有很大的關(guān)系。讓督導(dǎo)不要僅限與帶一個班、點(diǎn)個名,檢查個衛(wèi)生這些日常的工作。讓他們真正的管理起來,多處理一些問題,多協(xié)調(diào)一些工作,多豐富一些管理經(jīng)驗(yàn)。更好的起到管理的作用。 (4)技師部培訓(xùn),管理必須全面升級:
新進(jìn)技師的培訓(xùn)工作培訓(xùn)老師必須嚴(yán)格要求,時時監(jiān)督。保證服務(wù)質(zhì)量。
1、經(jīng)考核不過關(guān),培訓(xùn)老師必須接受處罰。
2、必須制定每周的技術(shù)加強(qiáng)重點(diǎn),讓技師對技術(shù)一直保持高度重視。
3、每天檢查回訪,對技師問題技師的解決。
4、不斷的引進(jìn)新的優(yōu)秀保健技師,為公司創(chuàng)造更多的利潤。
5、作為技師部主管必須全身心的投入到技師管理工作中去,做到有方法,有耐心,有魄力,無軟肋。
(5)把營銷工作堅(jiān)持貫徹執(zhí)行好:
1、代金卷每天必須發(fā)放。保證數(shù)量和質(zhì)量,增加客流。
2、對迎賓的推銷不間斷的培訓(xùn),刺激欲望傳授技巧,讓他們從心里重視營銷理念。
(6)控制成本,爭取更大的利潤:
對浪費(fèi)現(xiàn)象必須及時處罰并通報(bào),嚴(yán)格控制人工成本,讓每一名員工都能充實(shí)起來。每天多觀察多發(fā)現(xiàn)問題,把預(yù)防工作做到最好。
以上是我的20__年工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃,如有不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
我相信20__年__路全體家人在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一定能創(chuàng)造業(yè)績,用業(yè)績證明我們的價值。
足浴工作心得分享篇2
班委工作心得分享篇二十一
三從:
1、要聽從自己的心聲;
2、要聽從大家的意見;
3、要聽從年長者的教悔;
四得:1、做得、說得、寫得、玩得
除了工作能力外,這些事情做好了,能對工作產(chǎn)生很好的幫助,別人也會對你刮目相看:
1、會使用、修理打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、投影儀等辦公電器;
2、熟練使用office等辦公軟件;
3、熟練地使用及修理電腦;
4、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)的組建,能當(dāng)各類修理工;
5、熟悉本市地型及各類場館的位置及車次,爭取做個百事通。
班委工作心得分享篇二十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
晚上好,很榮幸能夠站在這里與大家分享我工作一年來的工作學(xué)習(xí)心得。
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天為不同的客戶提供著不同的銀行服務(wù)。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠 于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
自打畢業(yè)之后就加入了工行的大家庭,作為這個大家庭的新人,我在吸取著大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導(dǎo),有如春筍吸收春天的甘露般成長,讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗 位上默默的奉獻(xiàn)著,為工行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
在一開始投入到銀行工作時,我就告誡自己,銀行工作首要的就是認(rèn)真仔細(xì),必須對自己負(fù)責(zé),對單位負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé),從事金融工作一定要保持一顆認(rèn)真仔細(xì)的心。當(dāng)然,在做好自己工作的同時,還堅(jiān)持學(xué)習(xí)其他崗位的相關(guān)知識,遇到了問題,都虛心向同事請教,他們都會悉心幫助我,耐心幫我解答。對待業(yè)務(wù)技能,就是堅(jiān)持三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)地把自己不會的學(xué)會,提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷地完善自己。過去的一年里,在師傅和同事的諄諄教導(dǎo)之下,自己在一步步地成長。雖然自己一直在進(jìn)步,但我深知成績是要汗水來鋪墊的,堅(jiān)信只有努力才有回報(bào),所以即使再累都堅(jiān)持,爭取做到更好。因?yàn)槲覀兙W(wǎng)點(diǎn)附近是居民區(qū),所以客戶量很多,尤其是有很多老年客戶,每天每個人的業(yè)務(wù)量都很多。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,即使客戶再多壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎,一定要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,因此在過去的一年里始終如一地要求自己,即使不能避免完全的沒差錯,也要把差錯事件分布在小概率事件的范疇,直至變?yōu)椴豢赡苁录??!?/p>
在柜臺操作過程中嚴(yán)格按照柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作的同時我也在業(yè)務(wù)辦理過程中嚴(yán)格要求自己做到“七加七”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),我的崗位是一個小小的窗口它是銀行和客戶的紐帶我的一言一行都代表了工行的形象為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好自己的服務(wù)。記得剛開始推行“七加七”服務(wù)的時候我覺得很不習(xí)慣,但是師傅說即使覺得別扭也要強(qiáng)迫自己去做,時間長了就會變成自然而然的工作習(xí)慣。于是我在工作中時刻提醒自己要規(guī)范化服務(wù),慢慢的我發(fā)現(xiàn),良好的服務(wù)不僅能讓客戶滿意,同時也讓我自己很有成就感。
這一年來的進(jìn)步多虧了師傅的悉心教導(dǎo),我是一個比較粗心的人,如果沒有師傅時刻提醒我便利業(yè)務(wù)過程中要細(xì)心耐心我可能要犯不少錯誤。師傅毫無保留的把他多年的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c我分享,讓我從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從而避免了很多類似的錯誤發(fā)生,同時使我快速成長,現(xiàn)在我又要成為今年剛?cè)胄袉T工的師傅,這是對我的信任同時也是考驗(yàn),因?yàn)槲也粌H要繼續(xù)學(xué)習(xí),還要把我的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)交給新人,我會把我?guī)煾到探o我的寶貴經(jīng)驗(yàn)和我自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都教給我的徒弟,我要做到與徒弟共成長,共進(jìn)步。
當(dāng)然一年的工作中我還存在的不足。對于一些很少接觸或沒接觸過的特殊業(yè)務(wù)還不夠了解;對特殊情況的處理經(jīng)驗(yàn)不足;我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中進(jìn)步自己發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)補(bǔ)充不足。
通過這一年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短。時代在變、環(huán)境在變銀行的工作也時時變更著每天都有新的東西呈現(xiàn)、新的情況產(chǎn)生這都需要我跟著形勢而轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)新的知識控制新的技術(shù)適應(yīng)周圍環(huán)境的變更進(jìn)步自己的履崗才能爭取早日以優(yōu)異的成績把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面,綜合素質(zhì)較高的優(yōu)秀銀行員工,在實(shí)現(xiàn)工行夢的進(jìn)程中貢獻(xiàn)自己的一份力。
其實(shí),微笑是世間最美的花朵,微笑是人際間永遠(yuǎn)的春天,它的力量是如此之大,以至于當(dāng)你面對它的時候,你無法憤怒,無法吼叫,無法責(zé)備,更無法拒絕。
曾經(jīng)有一位脾氣暴燥的顧客。用惡毒的不堪入耳的語言羞辱她,年輕氣盛的男同事氣得握緊了拳頭,如果不是為了工作紀(jì)律,他們真的會沖出去與這位不講理的顧客理論一番,而我這位同事,只見她那雙美麗的大眼睛蓄滿了奪眶欲出的淚水,可是臉上那燦爛的微笑卻絲毫沒有褪色,她依然那么溫柔而又不卑不亢地說:“請您回去再核實(shí)一下好嗎?”這件事的結(jié)果不用我說,大家也能猜得出來,從此客戶贊許地稱她為“微笑天使”,她的微笑不僅感動了客戶,更感染了周圍的同事們,大家都說,只要進(jìn)了這個營業(yè)大廳就好象到了親人家里。
一則印度諺語說:播種一種思想,收獲一種行為;播種一種行為,收獲一種習(xí)慣;播種一種習(xí)慣,收獲一種品格;播種一種品格,收獲一種命運(yùn)。所以我們提倡的令人信賴的服務(wù)質(zhì)量,令人贊許的服務(wù)效率,令人滿意的服務(wù)態(tài)度,絕不是一種表面的東西,它應(yīng)該是我們播種的思想所收獲的行為,并成為我們每一個信合人所應(yīng)具備的習(xí)慣和品格,這種思想就是“社興我榮,社衰我恥”的集體榮譽(yù)感,愛崗敬業(yè),勇挑重?fù)?dān)的責(zé)任感和積極生活,樂觀助人的優(yōu)良品格,這不僅是我們的服務(wù)理念,更應(yīng)該成為我們的生活準(zhǔn)則,只有這樣,我們才能從容地綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑。
有給你應(yīng)得的微笑,那么把你的微笑慷慨地給予他吧,因?yàn)闆]有任何人比那不曾施與別人微笑的人更需要它,如果在我們的生活中不利用微笑的話,就好象是巨額存款存到銀行里,卻沒有存折把這筆財(cái)富支取出來一樣。
因?yàn)槲⑿哂写┩感撵`的力量,所以它能夠消除所有的猜忌與誤會,能夠冰釋所有的哀怨與愁苦,讓我們微笑著接待每一位或善或兇的客戶,微笑著迎接每一個或晴或雨的日子。常常地想,現(xiàn)在的你,就在我身邊露出微笑。
銀行工作心得體會(二)
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,現(xiàn)在建行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造建設(shè)銀行國有商業(yè)銀行良好的'企業(yè)形象,推動和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。 下面我針對曾主任對我們?nèi)粘9ぷ鳡顟B(tài)提出的不足,檢點(diǎn)自己,說說想法。
銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。 其實(shí)客戶,就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會對柜臺里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎? 有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔。
這些是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
作為前柜業(yè)務(wù)人員,我就曾主任提出的幾點(diǎn)不足做了反思,由于工作年限和年齡的關(guān)系,我很珍惜目前的工作崗位,在工作中自認(rèn)為業(yè)務(wù)能力還算精通,能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù),能夠做到細(xì)心和耐心,塌實(shí)肯干,努力與客戶溝通,化解各類矛盾,有時難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包容和理解他,最終也能得到客戶的理解和尊重。 不足的地方就是,站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn),今后工作中會時刻提醒自己加以改正。 還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點(diǎn)有效建議?,F(xiàn)在分理處客戶排隊(duì)的現(xiàn)象較嚴(yán)重,一進(jìn)門給人的感覺就是紛雜和混亂,我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來主動解答客戶疑問,引導(dǎo)客戶快速辦理各項(xiàng)手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺,將對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一,這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率,也能在一定程度上緩解客戶排隊(duì)帶來的壓力。
我會在今后的工作中自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己特別是對公業(yè)務(wù)知識,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。提高自己的履崗能力,嚴(yán)格要求把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
工作匯報(bào)
柜員是一個最平凡、最基層,而又不可或缺的重要崗位。
轉(zhuǎn)眼間我在柜員的崗位上已經(jīng)工作兩年多了。記得曾經(jīng)有許多人問過我是否后悔選擇了當(dāng)柜員,說實(shí)話當(dāng)時真的有點(diǎn)后悔,因?yàn)橐坏┳錾狭斯駟T,就永遠(yuǎn)也走不出前臺,但后來自己仔細(xì)一想,我不應(yīng)該有這樣的想法,作為年輕人我們應(yīng)該干一行,愛一行,鉆一行,強(qiáng)一行。無論自己做什么,都應(yīng)該干出自己的特色,開辟出屬于自己的一片天地。
在工作中,我總提醒自己,既然我選擇了這份工作,我就一定要踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍地干好它,力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。在我做好自己工作的同時,還用我兩年來在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同事,比如同事遇到了網(wǎng)上銀行等電子銀行和理財(cái)方面的問題,只要問我,我都會細(xì)心的給與解答。同時,當(dāng)我遇到難題的時候,我也會十分虛心的向老同志請教學(xué)習(xí)。對待業(yè)務(wù)技能,我始終本著:三人行必有我?guī)?,努力把自己不會的學(xué)會。要想工作出色,就不斷提高完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
對于新業(yè)務(wù)、新程序、新知識,我都積極努力學(xué)習(xí)鉆研,每次新業(yè)務(wù)新系統(tǒng)上線升級時,只要需要我在單位加班,我都積極參與。不論加班到幾點(diǎn),我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑?,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。我也會很好的利用每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會,做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作,然后把學(xué)習(xí)到的新業(yè)務(wù)新知識分享給我的每位同事。就是在這種想法下,我們很好的完成了boeing系統(tǒng)的前期演練工作。
作為一名臨柜人員,我深深地知道臨柜工作的重要性,因?yàn)樗强蛻糁苯恿私廪r(nóng)行的窗口,起著溝通客戶與銀行的橋梁作用。因此,我在臨柜工作中始終堅(jiān)持要做一個有心人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),專心熟練技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更細(xì)心、更周到、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,吸收更多的存款,創(chuàng)造更多的效益,贏得良好的社會形象。
每當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你干的真快&&那個小伙子態(tài)度真好&&你的業(yè)務(wù)最精通&&農(nóng)行跟以前不一樣了&&這些話時,我感到十分的高興,因?yàn)?,那并不僅僅是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可和激勵。
新的一年馬上就要來到了,我會為自己定制新的目標(biāo),加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我會在心里暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭取創(chuàng)造更好的業(yè)績。
廣東中公金融人小編分享一篇來自一位考生在某銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員崗的工作內(nèi)容與工作心得,供有意向報(bào)考廣東銀行柜員崗的考生了解柜員崗職能。
日常生活中所有人所看到的所謂銀行柜員,就是大家去銀行辦理各個業(yè)務(wù)時看到的那樣,坐在電腦前面一句“您好,請問需要什么幫助”開始——敲字——蓋章——下一位之類的,做了這么久銀行柜員,真的沒那么簡單,今天想跟大家分享一下我的柜員工作心得,讓即將或者想要在崗位奉獻(xiàn)的同事有個基本的了解,也希望能夠與大家共勉。
銀行柜面營銷的第一個注意事項(xiàng)是要發(fā)自內(nèi)心的去為客戶著想,要想到在現(xiàn)在電子交易普及的情況下,客戶為為什么要來柜臺,客戶需要解決什么問題,將客戶的主要問題快速、高效,令客戶滿意的解決完后,這時,開始自己的柜面營銷較為合適。
第一、營銷話述要簡短,客戶來柜面,可能只是希望快速辦理業(yè)務(wù),要將不同的業(yè)務(wù)營銷點(diǎn)進(jìn)行精煉,爭取在15秒內(nèi)進(jìn)行精準(zhǔn)話述營銷,最高的營銷靜界就是無痕,深入客戶需求,打動客戶。
第二、不要進(jìn)行多產(chǎn)品營銷,一次只需要營銷一種產(chǎn)品,這樣,可以給客戶較明確的思考空間并且使其他客戶的等待時間短,不會產(chǎn)生報(bào)怨,要知道,客戶來一次庭堂,感覺好,就會再來,不要急功盡利,會適得其反。時間是最好的營銷工具,要有耐心,客戶在銀行有一個業(yè)務(wù),我們就會讓他在我行有5~6個業(yè)務(wù),成為忠實(shí)客戶。
第三、要善于總結(jié)。根據(jù)客戶辦理的不同業(yè)務(wù),開展不同的柜面營銷,最好是要有crm系統(tǒng)的支持,由系統(tǒng)篩選出對客戶最有用的營銷。例如:客戶匯款,可能就是手機(jī)銀行的營銷點(diǎn)。
第四、要有團(tuán)隊(duì)精神。一個人的時間有限,專業(yè)有限,要判斷客戶誰服務(wù)可能更高效,要快速尋求幫助,客戶的感覺會很好。
最后,銀行服務(wù)的第一要旨是要客戶滿意。客戶滿意,生意就來,我當(dāng)年做柜員時,客戶都主動問我需不需要時點(diǎn)沖存款,沒有任何代價,所以,心誠則靈。
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