計(jì)劃可以幫助我們更好地預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)可能的問(wèn)題和困難。為了制定一個(gè)完美的計(jì)劃，我們還需要具備良好的時(shí)間管理和決策能力。計(jì)劃是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過(guò)程，只有不斷完善和調(diào)整，才能實(shí)現(xiàn)更好的效果。
督導(dǎo)室工作計(jì)劃篇一
本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作以升本改建迎評(píng)估工作要求為指導(dǎo)，以學(xué)院十二五發(fā)展規(guī)劃和工作重點(diǎn)為目標(biāo)，以加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)檢查、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、提高教學(xué)質(zhì)量為核心，堅(jiān)持以督促導(dǎo)，以導(dǎo)為主，督導(dǎo)結(jié)合的原則，在認(rèn)真總結(jié)過(guò)去教學(xué)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極探索教學(xué)督導(dǎo)工作新思路和新方法，不斷推進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)工作的深度和廣度，推動(dòng)良好教風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè),促進(jìn)我院教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
1、以升本改建工作評(píng)估實(shí)施方案為工作指南，做好迎接升本改建評(píng)估的專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)工作。
（1）按要求完成學(xué)院升本改建工作評(píng)估實(shí)施方案中教學(xué)督導(dǎo)承擔(dān)的工作任務(wù)。
（2）認(rèn)真做好師資隊(duì)伍建設(shè)、特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)、教學(xué)管理等專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)工作，按照評(píng)估指標(biāo)體系要求，作出客觀評(píng)價(jià)，提供合理意見(jiàn)和建議。
2、深入教學(xué)一線，督導(dǎo)教學(xué)全過(guò)程，抓好教風(fēng)、教學(xué)管理與教學(xué)服務(wù)保障的督導(dǎo)。
（1）加強(qiáng)日常教學(xué)秩序和教師課堂教學(xué)常規(guī)執(zhí)行情況的督查。
（2）分期初、期中、期末對(duì)教學(xué)院部教學(xué)管理和教學(xué)督導(dǎo)工作情況、教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)進(jìn)度執(zhí)行情況、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)情況進(jìn)行階段性重點(diǎn)督查。
（3）隨機(jī)聽(tīng)課與重點(diǎn)聽(tīng)課有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)對(duì)教師課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)。從教學(xué)內(nèi)容的取舍、教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)、教學(xué)方法和手段的運(yùn)用及教學(xué)效果等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，宣傳推廣先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式在我院的推廣和我院雙師型教師的成長(zhǎng)。
（4）做好院領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)院部、處室負(fù)責(zé)人隨堂聽(tīng)課、評(píng)課制度的督導(dǎo)工作。
（5）做好教師課堂教學(xué)和系部教學(xué)管理評(píng)價(jià)。開(kāi)展學(xué)生評(píng)教、教師評(píng)學(xué)活動(dòng)。通過(guò)召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，發(fā)放教學(xué)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查表等形式了解學(xué)生對(duì)教師課堂教學(xué)的評(píng)價(jià)以及對(duì)院部教學(xué)管理方面的意見(jiàn)和建議；抽查學(xué)生作業(yè)、實(shí)訓(xùn)報(bào)告、考試試卷等形式了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況和教學(xué)效果。
（6）加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教科研活動(dòng)環(huán)節(jié)的督查，提高學(xué)習(xí)和活動(dòng)的質(zhì)量及效果。
（7）加強(qiáng)教學(xué)管理與教學(xué)服務(wù)保障的督導(dǎo)。督促教學(xué)管理部門(mén)嚴(yán)格履行教學(xué)管理職責(zé)；督促教學(xué)院部認(rèn)真做好日常教學(xué)管理工作，使督導(dǎo)與教學(xué)管理有機(jī)結(jié)合；督促服務(wù)保障部門(mén)按照學(xué)院要求切實(shí)做好教學(xué)服務(wù)，保障教學(xué)工作的正常開(kāi)展。
3、加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作制度化、規(guī)范化建設(shè)。
（1）修訂教學(xué)督導(dǎo)工作條例和工作職責(zé)，成立學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)，進(jìn)一步明確院系兩級(jí)管理；制訂教學(xué)院部教學(xué)督導(dǎo)工作條例和工作職責(zé)，建立健全的院系兩級(jí)互相協(xié)調(diào)、互相配合的教學(xué)督導(dǎo)體系。
（2）召開(kāi)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作會(huì)議，部署教學(xué)督導(dǎo)工作要求，總結(jié)交流教學(xué)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)，表彰優(yōu)秀院部教學(xué)督導(dǎo)組和優(yōu)秀教學(xué)督導(dǎo)員。
（3）規(guī)范教學(xué)督導(dǎo)文書(shū)、報(bào)表的格式，統(tǒng)一教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)歸檔教學(xué)督導(dǎo)資料。
（4）將教學(xué)督導(dǎo)納入院系績(jī)效考核工作中。
2013年9月：期初教學(xué)準(zhǔn)備與督導(dǎo)工作檢查，督查課程表安排、教材與師資到位；督查學(xué)生到課率，督查教師教學(xué)日歷、備課本、課件以及調(diào)停課等情況。
2013年10月：升本改建評(píng)估工作任務(wù)完成情況自評(píng)整改；課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)隨機(jī)抽查聽(tīng)課；督查組織學(xué)生技能大賽情況。
2013年11月：升本改建評(píng)估工作任務(wù)完成情況自評(píng)整改；督查教師參加教案、課件、板書(shū)、說(shuō)課等比賽情況；期中教學(xué)管理與督導(dǎo)工作檢查。
2013年12月：升本改建工作評(píng)估；教師課堂教學(xué)和系部教學(xué)管理評(píng)價(jià)；召開(kāi)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作會(huì)議，總結(jié)交流教學(xué)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)，表彰優(yōu)秀教學(xué)督導(dǎo)員。
2014年1月：期末教學(xué)管理與督導(dǎo)工作檢查，督查按時(shí)結(jié)課、安排考試、組織閱卷等。
督導(dǎo)室工作計(jì)劃篇二
根據(jù)學(xué)校20xx學(xué)年第二學(xué)期的教育教學(xué)工作計(jì)劃和創(chuàng)建國(guó)家級(jí)示范校的目標(biāo)和要求，為進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)，確保教學(xué)工作中心地位，加強(qiáng)教學(xué)評(píng)價(jià)、督導(dǎo)制度的建設(shè)和規(guī)范運(yùn)行，搞好以課堂教學(xué)為中心的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查，提高對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估，推動(dòng)良好教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)的建設(shè)，從而全面提高教學(xué)質(zhì)量，制定本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作計(jì)劃。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)，充分發(fā)揮督導(dǎo)作用。
2、提高課堂教學(xué)的質(zhì)量評(píng)價(jià)力度。
3、加強(qiáng)對(duì)各教研組教研活動(dòng)的檢查力度。
4、加強(qiáng)對(duì)教學(xué)工作的常規(guī)督查和專(zhuān)項(xiàng)督查。
5、逐步完善教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制，完成教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)測(cè)。
1、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)，省、市級(jí)精品課程和校級(jí)精品課程建設(shè)工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。
2、加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)的質(zhì)量督導(dǎo)，改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)對(duì)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的督查，樹(shù)立優(yōu)良的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)，確保正常教學(xué)秩序。
4、重點(diǎn)做好學(xué)生評(píng)教中問(wèn)題突出教師的跟蹤督導(dǎo)和整改幫扶工作。
5、做好對(duì)各專(zhuān)業(yè)組（教研組）執(zhí)行教學(xué)制度和計(jì)劃情況的監(jiān)督檢查，促進(jìn)教學(xué)管理工作規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。
6、結(jié)合專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)、教學(xué)方法改革等方面，積極開(kāi)展針對(duì)性較強(qiáng)的專(zhuān)題教學(xué)調(diào)研活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)已經(jīng)立項(xiàng)課題研究督導(dǎo)。
7、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課的督導(dǎo)，認(rèn)真抓好實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量提高工作。
8、認(rèn)真做好青年教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和教學(xué)指導(dǎo)工作，提升青年教師的業(yè)務(wù)水平。
1、隨機(jī)抽查聽(tīng)課。聽(tīng)課的重點(diǎn)主要為本學(xué)期授課的教師，以隨機(jī)抽查聽(tīng)課方式為主。
2、進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估。通過(guò)聽(tīng)課與評(píng)價(jià)，加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督，實(shí)事求是地反映教師的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。
3、搞好學(xué)生評(píng)教。進(jìn)一步規(guī)范評(píng)教表格，從表格內(nèi)容能系統(tǒng)全面反映學(xué)生對(duì)老師的公正評(píng)價(jià)情況。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)別訪談、召開(kāi)座談會(huì)等形式及時(shí)了解學(xué)生對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和對(duì)教學(xué)的需求，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。
4、加強(qiáng)交流反饋。督導(dǎo)員應(yīng)采取聽(tīng)課后評(píng)點(diǎn)反饋，召開(kāi)座談會(huì)等形式與被督查教師進(jìn)行交流與溝通，充分聽(tīng)取對(duì)課程教學(xué)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施思路，反饋對(duì)教學(xué)改革的建議和意見(jiàn)。
5、隨機(jī)抽查學(xué)生上課和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)情況，關(guān)注學(xué)風(fēng)建設(shè)情況。
6、成立重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，進(jìn)一步修訂和完善重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案。
7、督促已經(jīng)立項(xiàng)的課題研究，按照研究計(jì)劃階段性完成課題研究任務(wù)。
8、深入專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行調(diào)研，主要針對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高，學(xué)生專(zhuān)業(yè)核心能力的形成與培養(yǎng)和教學(xué)管理等方面問(wèn)題開(kāi)展調(diào)研，將調(diào)研中的有關(guān)情況匯總，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)。
9、定期出教學(xué)督導(dǎo)情況通報(bào)，及時(shí)反映學(xué)校的教育教學(xué)管理等方面的實(shí)際情況。
1、督導(dǎo)室成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)教育教學(xué)理論，努力提高自己的督導(dǎo)水平。
2、深入到教師中去，傾聽(tīng)教師的心聲和意見(jiàn)。
3、深入到學(xué)生中去，了解學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)和要求。
4、及時(shí)將教師的想法和領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行溝通，和諧干群關(guān)系。
5、走出去學(xué)習(xí)兄弟院校教學(xué)督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。
6、認(rèn)真填寫(xiě)各種表冊(cè)，搞好教學(xué)督導(dǎo)原始資料的積累工作。
1、本期隨機(jī)抽查聽(tīng)課，全校約占半數(shù)的任課教師至少抽查一節(jié)以上的課堂教學(xué)。
2、第二周為教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)抽查活動(dòng)周，進(jìn)行全校任課教師教學(xué)計(jì)劃、教案的抽查和專(zhuān)業(yè)組工作計(jì)劃的檢查。
3、第五周為高級(jí)教師公開(kāi)課教學(xué)活動(dòng)周，要求全校所有任課教師至少聽(tīng)高級(jí)教師公開(kāi)課一節(jié)以上。
4、第八周為教學(xué)檢查和學(xué)生評(píng)教活動(dòng)周，進(jìn)行期中教學(xué)檢查，組織好學(xué)生評(píng)教工作。
5、第十五周為青年教師教學(xué)基本功競(jìng)賽活動(dòng)周，具體內(nèi)容為40歲及以下青年教師的課件制作比賽。
6、第十八周為期末教學(xué)檢查活動(dòng)周，進(jìn)行期末各項(xiàng)教學(xué)檢查，評(píng)選優(yōu)秀教案。
7、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)方面。三月上旬完成主干專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案的修訂。協(xié)同教務(wù)科在三月底完成省級(jí)精品專(zhuān)業(yè)、精品課程、專(zhuān)業(yè)帶頭人三個(gè)項(xiàng)目的年度建設(shè)計(jì)劃書(shū)。
8、課題研究方面。已經(jīng)立項(xiàng)課題按照研究計(jì)劃分階段完成研究任務(wù)。爭(zhēng)取在四月份再完成一個(gè)市級(jí)課題的立項(xiàng)申報(bào)。
9、學(xué)生座談會(huì)方面。在中段考后，即第十一周組織召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)生對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)和建議。
10、期末安排教師校本培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為課件制作等。
督導(dǎo)室工作計(jì)劃篇三
作為我們教育技術(shù)學(xué)生會(huì)的成員--督導(dǎo)部，我們的責(zé)任重之又重。盡管如此我們堅(jiān)信在系領(lǐng)導(dǎo)及系團(tuán)總支的關(guān)懷與幫助下，我們會(huì)將本部門(mén)的工作干的有聲有色。為加強(qiáng)校園文明建設(shè)，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，我們有了統(tǒng)一的計(jì)劃及設(shè)想，以下是我們督導(dǎo)部的工作職責(zé)與工作設(shè)想：
我部的常規(guī)工作要繼續(xù)認(rèn)真有序的進(jìn)行，督導(dǎo)部成員會(huì)認(rèn)真檢查和督促晚自習(xí)的出勤狀況，保證大家能夠有一個(gè)安靜的自習(xí)環(huán)境。作為一名學(xué)生，我們的最終任務(wù)還是學(xué)習(xí)。所以，我們督導(dǎo)部希望通過(guò)我們的努力提高的大家的學(xué)習(xí)積極性，使我們系的學(xué)習(xí)成績(jī)不斷提高。
為了提高大家的學(xué)習(xí)能力，豐富大家的學(xué)習(xí)生活，增長(zhǎng)大家的課外知識(shí)，我們教育技術(shù)系將把十二月份作為本系的活動(dòng)月，舉辦金手指大賽、多媒體制作大賽、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)競(jìng)賽，而我們部主要負(fù)責(zé)的是動(dòng)畫(huà)制作。動(dòng)畫(huà)制作是我們教育技術(shù)系的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，主要以flash制作軟件為基礎(chǔ)，希望能夠在全院選拔出對(duì)于動(dòng)畫(huà)制作有興趣并且有能力的同學(xué)，當(dāng)然也是為以后舉行的noc動(dòng)畫(huà)制作大賽做一個(gè)基礎(chǔ)。作為動(dòng)畫(huà)制作的審核單位，我們一定會(huì)秉著公平公正的原則，絕不偏袒本系參賽的選手，努力以最好的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)參賽作品，爭(zhēng)取篩選出品質(zhì)高，創(chuàng)意好的作品，在決賽當(dāng)天呈獻(xiàn)給大家最好的參賽作品！
以上即我部本月工作計(jì)劃，希望在大家的共同努力下同學(xué)們的學(xué)習(xí)態(tài)度和精神面貌都會(huì)有很大程度的改良，雖然督導(dǎo)部的工作有些繁瑣，有些辛苦，但是我們希望在我們部員的共同努力下，我們可以把各項(xiàng)工作做的有聲有色，有條不紊地開(kāi)展我們的工作。我們也希望可以與各個(gè)部門(mén)互相配合，使我們系有更好的發(fā)展，為我們系的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
督導(dǎo)室工作計(jì)劃篇四
以黨的xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞教育局黨委和上級(jí)教育督導(dǎo)部門(mén)的工作部署，堅(jiān)持督政與督學(xué)相結(jié)合的原則，采取綜合督導(dǎo)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)與經(jīng)常性督導(dǎo)相結(jié)合的方式，發(fā)揮教育督導(dǎo)監(jiān)督、檢查、評(píng)估、指導(dǎo)的功能，把優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)、建立高素質(zhì)隊(duì)伍、實(shí)現(xiàn)教育均衡發(fā)展、保障素質(zhì)教育的健康實(shí)施作為工作重點(diǎn)，加快教育督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，全面落實(shí)教育工作督導(dǎo)評(píng)估制度，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)我校教育督導(dǎo)工作新局面。
二、主要工作
1、迎好省20xx年度課程實(shí)施水平評(píng)估工作。
2、迎好濰坊市教育督導(dǎo)工作。
2、全面做好青州市20xx年度教育督導(dǎo)和教育視導(dǎo)工作。
三、工作措施
1、加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)。做好一年一度的督導(dǎo)專(zhuān)題培訓(xùn)工作，采取行之有效的方法，確定應(yīng)知實(shí)用的內(nèi)容，圍繞上級(jí)部門(mén)工作重點(diǎn)，實(shí)行多層面的對(duì)外交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高督導(dǎo)工作的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，建設(shè)一支熟識(shí)基礎(chǔ)教育工作、政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的督導(dǎo)隊(duì)伍。
2、創(chuàng)新工作思路，加大整改力度，全面做好督導(dǎo)迎查工作。在20xx年整改準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上，多角度、多層次召開(kāi)會(huì)議，學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)通知精神，安排部署迎查工作；對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開(kāi)展自評(píng)、整改工作，撰寫(xiě)自評(píng)報(bào)告，做好迎查材料和現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作；依據(jù)迎查實(shí)際，組織一次檔案管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，爭(zhēng)取高分通過(guò)各級(jí)督導(dǎo)評(píng)估。
3、結(jié)合教育局重點(diǎn)工作，開(kāi)展扎實(shí)有效的活動(dòng)，促進(jìn)素質(zhì)教育健康發(fā)展，積極完成市政府教育督導(dǎo)室和教育局黨委安排的其他工作任務(wù)。
四、工作目標(biāo)
通過(guò)以上措施，實(shí)現(xiàn)五個(gè)目標(biāo)：一是強(qiáng)化督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高督導(dǎo)水平；二是逐步完善教育督導(dǎo)制度，使教育督導(dǎo)更加規(guī)范化、法制化；三是高質(zhì)量通過(guò)各級(jí)綜合督導(dǎo)評(píng)估；四是全面落實(shí)“以校為主”的教育管理體制，為教育提供快速發(fā)展的良好環(huán)境；五是規(guī)范教育行為，促進(jìn)我校素質(zhì)教育健康實(shí)施。
督導(dǎo)室工作計(jì)劃篇五
為進(jìn)一步規(guī)范國(guó)家基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目管理，落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作規(guī)范，指導(dǎo)村級(jí)衛(wèi)生室開(kāi)展協(xié)管工作，根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx版）》，結(jié)合我區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)管理辦法及我轄區(qū)實(shí)際，特制定20xx年度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作計(jì)劃：
及時(shí)掌握我轄區(qū)食品衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、公共場(chǎng)所、醫(yī)療衛(wèi)生的基本情況，建立本底資料管理檔案。努力做到基礎(chǔ)檔案建立率、日常監(jiān)督覆蓋率、監(jiān)督情況和群眾舉報(bào)記錄報(bào)告率100％。
協(xié)助區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)開(kāi)展我轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生和公共衛(wèi)生領(lǐng)域日常監(jiān)督檢查，按要求制作現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄或填寫(xiě)日常監(jiān)督記錄。
按照區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的要求認(rèn)真對(duì)我轄區(qū)管理相對(duì)人進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和基本衛(wèi)生知識(shí)宣傳。
按照區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的要求對(duì)我轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)信息的收集和報(bào)送。按要求收集、報(bào)送相關(guān)信息，力求做到全面、準(zhǔn)確、及時(shí)。
及時(shí)對(duì)我轄區(qū)群眾的舉報(bào)投訴進(jìn)行登記、報(bào)告，積極協(xié)助區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)開(kāi)展群眾舉報(bào)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件基本情況調(diào)查。
協(xié)助區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)參與我轄區(qū)衛(wèi)生違法案件的初始調(diào)查和處理。
積極參與區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)在我轄區(qū)的衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查行動(dòng)。
堅(jiān)決完成區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)督工作。
督導(dǎo)室工作計(jì)劃篇六
在各個(gè)志愿服務(wù)隊(duì)的努力付出下，順利開(kāi)展了各項(xiàng)工作，并取得了成績(jī)?？偨Y(jié)是為了更好的開(kāi)展工作做下鋪墊，現(xiàn)將本學(xué)期我部門(mén)的工作總結(jié)如下：
1、 常規(guī)工作 對(duì)于校園文明督導(dǎo)部的常規(guī)工作，主要是食堂文明督導(dǎo)，在這一方面，我們?cè)诿總€(gè)學(xué)院都招募了文明督導(dǎo)志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員，共計(jì)90人次，然后給各個(gè)學(xué)院安排任務(wù)，有計(jì)劃的安排各個(gè)學(xué)院去各個(gè)食堂在就餐高峰期進(jìn)行食堂文明督導(dǎo)，志愿服務(wù)隊(duì)員對(duì)學(xué)生就餐時(shí)的隊(duì)伍起到了良好的作用，給老師和學(xué)生的日常生活帶來(lái)了絲絲便利，也給各位文明督導(dǎo)員諸多欣慰!
2、 與學(xué)校各組織進(jìn)行協(xié)商
在開(kāi)展常規(guī)工作中，我們常常能遇到各種問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候，我們需要向各個(gè)組織反映相應(yīng)的問(wèn)題，學(xué)工處老師 食堂經(jīng)理都是我們咨詢(xún)和解決問(wèn)題的良師益友，正是因?yàn)檫@樣，我們的工作中存在的問(wèn)題以及如何改經(jīng)都有了良好多的解決方案，工作也得到了各級(jí)組織的認(rèn)可！
3、 班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)
者。我們部門(mén)和其他部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)的考核工作，將數(shù)據(jù)反映給老師，這可以讓老師很好的認(rèn)識(shí)到其中存在的問(wèn)題，這可以給老師為后期的工作提供相應(yīng)的信息。
4、 協(xié)助其他部門(mén)工作
校園文明督導(dǎo)部作為一個(gè)后勤部門(mén)，協(xié)助其他部門(mén)的工作也是我們的職責(zé)之一。在這個(gè)學(xué)期里 金秋杯排球賽 挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽……都有我們部門(mén)人員的身影。
雖然我們前期付出了很多努力，但無(wú)可否認(rèn)我們的工作也存在著許多不足之處，所以我們要更加努力。這是我們的工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)對(duì)食堂文明督導(dǎo)工作的督導(dǎo)，做好與老師 食堂經(jīng)理的溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 解決問(wèn)題。
2、準(zhǔn)備在20xx年3月份開(kāi)展一次部門(mén)活動(dòng)，讓活動(dòng)走進(jìn)學(xué)生生活中，讓學(xué)生更好的了解我們部門(mén)，取得更多同學(xué)的支持。
3、積極協(xié)助其他部門(mén)的工作，做其他部門(mén)的得力助手！
4、本學(xué)期以來(lái)，我部成員或多或少都存在著一些這樣那樣的問(wèn)題，工作積極性普遍降低，而且在工作中聊天，的情況日益嚴(yán)重，這不僅對(duì)我們的工作很不利，而且影響了我們?cè)谕瑢W(xué)中的形象，所以，我們要及時(shí)了解成員思想，整頓不良風(fēng)氣，端正其工作態(tài)度，全心全意的為同學(xué)們服務(wù)。
督導(dǎo)室工作計(jì)劃篇七
緊緊圍繞全區(qū)教育改革發(fā)展的中心工作，以“四個(gè)轉(zhuǎn)變”切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的監(jiān)督、指導(dǎo)、評(píng)估和服務(wù)，全面規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為，提升學(xué)?，F(xiàn)代化管理水準(zhǔn)，為推動(dòng)我區(qū)教育事業(yè)規(guī)范、內(nèi)涵、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展發(fā)揮積極作用。
二、目標(biāo)任務(wù)
1.做好迎接“全國(guó)義務(wù)教育發(fā)展基本均衡區(qū)”國(guó)家監(jiān)測(cè)、復(fù)查工作，確保指標(biāo)、數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)。
2.積極申報(bào)“省級(jí)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)”創(chuàng)建工作，確保申報(bào)成功，順利通過(guò)評(píng)估驗(yàn)收。
3.做好迎接“新一輪縣級(jí)政府教育工作督導(dǎo)考核” 省級(jí)抽查工作。
4. 深入推進(jìn)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作，責(zé)任督學(xué)進(jìn)校開(kāi)展“一日督導(dǎo)”。
5. 深入推進(jìn)管辦評(píng)分離，完善第三方評(píng)價(jià)實(shí)施方案；積極探索向第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，分別選擇1所小學(xué)、1所中學(xué)進(jìn)行試點(diǎn)。
6.探索建立學(xué)校發(fā)展性評(píng)價(jià)制度，扎實(shí)開(kāi)展綜合性、專(zhuān)題性、需求性、隨機(jī)性督導(dǎo)評(píng)估，嚴(yán)格執(zhí)行“五嚴(yán)”規(guī)定，規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。
三、工作措施
1. 堅(jiān)持“四個(gè)”轉(zhuǎn)變
（1）推動(dòng)督導(dǎo)職能由“重督查”向“重指導(dǎo)”轉(zhuǎn)變，以?xún)?yōu)質(zhì)的督導(dǎo)服務(wù)助力學(xué)校科學(xué)發(fā)展。
（2）推動(dòng)督導(dǎo)內(nèi)容由“全面”向“局部”轉(zhuǎn)變，由關(guān)注規(guī)范辦學(xué)行為的全面督查，轉(zhuǎn)向制約學(xué)校發(fā)展的重要因素和學(xué)校急需解決的問(wèn)題，聚焦學(xué)校發(fā)展，解決實(shí)際訴求。
突出重點(diǎn)、自主制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，督導(dǎo)室要把握好規(guī)劃的方向性、發(fā)展性、可行性。
（4）推動(dòng)督導(dǎo)主體構(gòu)成由“單主體”向“多主體”轉(zhuǎn)變，逐步引入第三方社會(huì)機(jī)構(gòu)，委托社會(huì)組織共同參與開(kāi)展教育評(píng)估監(jiān)測(cè)，切實(shí)提高督導(dǎo)工作的客觀公正和生命力。
2.創(chuàng)新“三個(gè)”機(jī)制
（1）科學(xué)重組督學(xué)隊(duì)伍，進(jìn)一步提升督導(dǎo)效能。推進(jìn)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)建設(shè)和督導(dǎo)人員配備，成立區(qū)督導(dǎo)委員會(huì)，調(diào)整充實(shí)專(zhuān)、兼職督學(xué)隊(duì)伍，擬聘任專(zhuān)職督學(xué)3人、特約督學(xué)5人、兼職督學(xué)28人、掛牌督導(dǎo)責(zé)任督學(xué)4人，建立符合新形勢(shì)下督政與督學(xué)需要的較為完備的督學(xué)隊(duì)伍。
（2）創(chuàng)新推出培訓(xùn)模塊，進(jìn)一步豐實(shí)督學(xué)底蘊(yùn)。督導(dǎo)工作事在人為，但打鐵還需自身硬。深化督學(xué)培訓(xùn)工作，計(jì)劃邀請(qǐng)無(wú)錫督導(dǎo)專(zhuān)家集中培訓(xùn)1次，分別赴上海閘北區(qū)、無(wú)錫崇安區(qū)、成都青羊區(qū)考察學(xué)習(xí)發(fā)展性督導(dǎo)評(píng)價(jià)、責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)、第三方督導(dǎo)評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)。采取集中培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，學(xué)習(xí)上要努力做到“先一步、快一拍、深一層”，要成為“教師的教師、校長(zhǎng)的教練”，不斷提升督學(xué)的學(xué)習(xí)力、督導(dǎo)力、執(zhí)行力。
（3）切實(shí)聚焦教育現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)一步推進(jìn)督導(dǎo)研究。教育督導(dǎo)注重“研”字，主要從三方面入手：一是從課題研究入手，提升教育督導(dǎo)研究力。二是從問(wèn)題研究入手，提升教育督導(dǎo)效能性。三是從制定“規(guī)程”入手，提升“一日督導(dǎo)”規(guī)范性。“一日督導(dǎo)”堅(jiān)持做到“一、二、三、四”，即堅(jiān)持“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”，客觀公正，服務(wù)學(xué)校發(fā)展；把握“兩個(gè)尺度”，嚴(yán)而有格，實(shí)而不虛；發(fā)揮“三個(gè)優(yōu)勢(shì)”，信息優(yōu)勢(shì)，經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，智力優(yōu)勢(shì)；實(shí)現(xiàn)“四個(gè)公開(kāi)”，文件公告督查內(nèi)容，集體公示督學(xué)名單，投訴電話(huà)實(shí)行公開(kāi)，三級(jí)責(zé)任人全區(qū)公布（省、市、區(qū)督學(xué)三級(jí)組成的專(zhuān)兼職互補(bǔ)的督學(xué)責(zé)任區(qū)督查網(wǎng)絡(luò)）。
3.推進(jìn)“四大”工程
排名，無(wú)重點(diǎn)班、特色班。加大隨機(jī)督導(dǎo)的頻次，建立隨機(jī)督導(dǎo)的常態(tài)機(jī)制，重視常態(tài)，反對(duì)突擊，促進(jìn)學(xué)校規(guī)范發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，全面提升學(xué)校的辦學(xué)品質(zhì)。實(shí)施學(xué)校發(fā)展性評(píng)價(jià)，扎實(shí)開(kāi)展綜合性督導(dǎo)、專(zhuān)題性督導(dǎo)、隨機(jī)性督導(dǎo)和需求性督導(dǎo)，確保學(xué)校辦學(xué)行為規(guī)范。
（2）推進(jìn)中小學(xué)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工程。爭(zhēng)取區(qū)委區(qū)政府的支持，將督學(xué)責(zé)任區(qū)工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，確保責(zé)任區(qū)工作有序開(kāi)展。認(rèn)真落實(shí)《清河區(qū)中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)實(shí)施方案》，適當(dāng)調(diào)整責(zé)任區(qū)督學(xué)，進(jìn)一步明確職責(zé)任務(wù)與要求。扎實(shí)開(kāi)展隨訪督導(dǎo)工作，以省、市中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估方案為基本依據(jù)，緊緊圍繞提高教育教學(xué)質(zhì)量、全方位落實(shí)素質(zhì)教育這一中心，開(kāi)展對(duì)學(xué)校管理、招生收費(fèi)、課程開(kāi)設(shè)、教育教學(xué)、師德師風(fēng)、課業(yè)負(fù)擔(dān)、安全衛(wèi)生等情況進(jìn)行督導(dǎo)，全面落實(shí)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作，力求做到督學(xué)工作“月通報(bào)、年考核”，接受責(zé)任區(qū)學(xué)校和社會(huì)的監(jiān)督。
（3）推進(jìn)中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)工程。根據(jù)市督導(dǎo)室部署，整合引導(dǎo)發(fā)展，建構(gòu)中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)考核評(píng)價(jià)體系。根據(jù)《省教育廳省政府教育督導(dǎo)團(tuán)關(guān)于印發(fā)〈江蘇省中小學(xué)校素質(zhì)教育督導(dǎo)考核實(shí)施細(xì)則〉和〈江蘇省中小學(xué)校素質(zhì)教育督導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)〉的通知》[蘇教督（20xx）4號(hào)]文件精神，積極整合中小學(xué)素質(zhì)教育考核和綜合督導(dǎo)體系，啟動(dòng)2所中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估工作。
（4）推進(jìn)第三方評(píng)價(jià)工程。加強(qiáng)與專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的合作，開(kāi)展第三方教育評(píng)價(jià)制度的研究，在部分項(xiàng)目上試點(diǎn)第三方督導(dǎo)評(píng)價(jià)，確保教育評(píng)價(jià)更加科學(xué)、客觀、公正。完善教育教學(xué)評(píng)價(jià)制度,重點(diǎn)是完善學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)制度和學(xué)校發(fā)展性評(píng)價(jià)制度，切實(shí)增強(qiáng)每個(gè)學(xué)生的進(jìn)取自信心、每所學(xué)校的發(fā)展自信心。學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)要堅(jiān)持記實(shí)、民主、公開(kāi)原則，做到客觀真實(shí)、公開(kāi)透明，探索推進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)與考試招生的更緊密掛鉤。學(xué)校發(fā)展性評(píng)價(jià)要引進(jìn)“增值評(píng)價(jià)”方法，重在考核學(xué)校在促進(jìn)不同情況學(xué)生進(jìn)步方面的努力程度和實(shí)績(jī)。
4.完成“兩個(gè)”創(chuàng)建
（1）積極做好“省義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)”創(chuàng)建。認(rèn)真釋讀
文件精神，細(xì)心研讀文件，把握指標(biāo)內(nèi)涵，突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)，會(huì)同區(qū)政府有關(guān)職能部門(mén)，建立創(chuàng)建監(jiān)測(cè)責(zé)任、監(jiān)督和問(wèn)責(zé)機(jī)制。認(rèn)真核查各項(xiàng)年報(bào)數(shù)據(jù)，對(duì)照指標(biāo)，分析現(xiàn)狀，逐條核查，做到每個(gè)數(shù)據(jù)有來(lái)源，每項(xiàng)材料“零誤差”。認(rèn)真部署滿(mǎn)意度調(diào)查，第一時(shí)間制定方案，第一時(shí)間明確職責(zé)，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，確保調(diào)查結(jié)果的可信性。認(rèn)真調(diào)研區(qū)情，按照“辦實(shí)事、務(wù)真功、求實(shí)效”的原則，進(jìn)行全方位調(diào)研，對(duì)優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)、存在問(wèn)題及路徑進(jìn)行深入思考和系統(tǒng)規(guī)劃。
（2）扎實(shí)做好“全國(guó)義務(wù)教育發(fā)展基本均衡區(qū)”年度監(jiān)測(cè)復(fù)核工作。繼續(xù)圍繞義務(wù)教育均衡主題，根據(jù)教育部義務(wù)教育均衡發(fā)展年度監(jiān)測(cè)要求及督導(dǎo)評(píng)估整改要求和教育現(xiàn)代化建設(shè)要求，開(kāi)展義務(wù)教育均衡發(fā)展薄弱環(huán)節(jié)整改情況專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)，重點(diǎn)督導(dǎo)“國(guó)檢”中各校存在的薄弱環(huán)節(jié)、規(guī)劃項(xiàng)目的整改實(shí)施情況，進(jìn)一步推動(dòng)政府落實(shí)教育責(zé)任，促進(jìn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展，為推進(jìn)教育現(xiàn)代化建設(shè)奠定更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5.建立“一個(gè)”體系
圍繞“教師幸福、學(xué)生快樂(lè)、群眾滿(mǎn)意”三個(gè)維度，努力建立以目標(biāo)考核、績(jī)效考核、辦學(xué)滿(mǎn)意度考核為主的綠色評(píng)價(jià)體系。探索督導(dǎo)工作與其他科室相關(guān)工作的融合和結(jié)果共用的有效方式，提高工作效率，力爭(zhēng)統(tǒng)籌“同工作不同部門(mén)的評(píng)價(jià)一致性”。每次督導(dǎo)評(píng)估結(jié)果按比例納入第三方評(píng)價(jià)體系中，對(duì)學(xué)校年度工作目標(biāo)考核、辦學(xué)績(jī)效考核、評(píng)優(yōu)、驗(yàn)收等合為一項(xiàng)工程，一次完成。
附：20xx年清河區(qū)教育督導(dǎo)工作行事歷
20xx年2月27日
20xx年清河區(qū)教育督導(dǎo)工作行事歷
一月份：
1.市、區(qū)級(jí)目標(biāo)臺(tái)賬資料準(zhǔn)備；
2.編制《2104年度中小學(xué)目標(biāo)考評(píng)方案》；
3.20xx年教育督導(dǎo)工作總結(jié)；
4.擬定20xx年工作要點(diǎn)。
二月份：
1.制定20xx年區(qū)教育督導(dǎo)工作計(jì)劃；
2.完成2104年度中小學(xué)目標(biāo)考核工作；
3.整理業(yè)務(wù)檔案，做好資料歸檔登記工作。
三月份：
1.開(kāi)展課程執(zhí)行情況隨機(jī)督查；
2.制定中小學(xué)發(fā)展性目標(biāo)；
3.新一輪縣級(jí)政府教育工作督導(dǎo)考核自查報(bào)告撰寫(xiě)、上報(bào)。 四月份：
1.做好“全國(guó)義務(wù)教育發(fā)展基本均衡區(qū)”年度監(jiān)測(cè)復(fù)核臺(tái)賬資料；
2.下校開(kāi)展學(xué)校辦學(xué)成功經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展瓶頸問(wèn)題督導(dǎo)調(diào)研；
3.赴成都青羊區(qū)考察學(xué)習(xí)第三方評(píng)價(jià)工作；
4.下發(fā)《20xx年度中小學(xué)目標(biāo)考評(píng)方案》。
五月份 ：
1.對(duì)學(xué)生過(guò)重課業(yè)負(fù)擔(dān)進(jìn)行進(jìn)行專(zhuān)題督導(dǎo)調(diào)研；
2. “省義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)”申報(bào)資料審核歸檔；
3.迎接“新一輪縣級(jí)政府教育工作督導(dǎo)考核”省級(jí)抽查。 六月份：
1. 開(kāi)展“減負(fù)萬(wàn)里行·第3季”活動(dòng)；
2.召開(kāi)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作階段總結(jié)交流會(huì)議；
3.外聘周邊縣區(qū)學(xué)科專(zhuān)家開(kāi)展專(zhuān)題性督導(dǎo)評(píng)價(jià)。
七、八月份：
1.總結(jié)上半年教育督導(dǎo)工作，布置下半年教育督導(dǎo)工作任務(wù)；
督導(dǎo)室工作計(jì)劃篇八
為推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作常態(tài)化、制度化，充分發(fā)揮責(zé)任區(qū)督學(xué)在學(xué)校中的檢查與監(jiān)督作用，全面完成中心?？偛拷逃綄W(xué)工作的目標(biāo)，促進(jìn)我校教育均衡、協(xié)調(diào)發(fā)展，全面實(shí)施素質(zhì)教育，根據(jù)我校教育教學(xué)工作實(shí)際，特制定如下工作計(jì)劃。
以黨的十八大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞20xx年度我鎮(zhèn)教育改革發(fā)展的中心工作，以監(jiān)督、檢查、評(píng)估為手段，以指導(dǎo)、引領(lǐng)、服務(wù)、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展為目的;堅(jiān)持監(jiān)督與指導(dǎo)并重，強(qiáng)化規(guī)范管理督查，推進(jìn)我我校教育又快又好地發(fā)展。
1．督促、指導(dǎo)學(xué)校貫徹執(zhí)行有關(guān)教育法律、法規(guī)、方針、政策。
2．遵循教育規(guī)律，保障教學(xué)工作常規(guī)的實(shí)施。
3．不斷促進(jìn)安全機(jī)制和措施的建立。
4．落實(shí)教育部《關(guān)于當(dāng)前加強(qiáng)中小學(xué)管理規(guī)范辦學(xué)行為的指導(dǎo)意見(jiàn)》，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為。
5．實(shí)施素質(zhì)教育，扎實(shí)開(kāi)展各類(lèi)學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評(píng)估工作。
1．學(xué)習(xí)宣傳實(shí)施《教育督導(dǎo)條例》，依法依規(guī)開(kāi)展工作。
2．廉潔自律，模范遵守教育督導(dǎo)的工作紀(jì)律，做勤政廉政的楷模;突出重點(diǎn)，圍繞學(xué)校中心工作，監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)校落實(shí)各項(xiàng)政策。
3．了解教育一線情況，深入課堂聽(tīng)課、評(píng)課，加強(qiáng)與一線教師的交流，指導(dǎo)并幫助學(xué)校改進(jìn)管理方法和教學(xué)方法，打造高效課堂，提高教學(xué)質(zhì)量，為我校教育工作又好又快發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4．加強(qiáng)師德、師風(fēng)建設(shè)。全面開(kāi)展師德師風(fēng)教育培訓(xùn)，組織開(kāi)展師德師風(fēng)演講比賽，努力提高教師職業(yè)道德素養(yǎng)。
5．配合中心學(xué)校對(duì)學(xué)校工作的考核。以工作時(shí)效，工作成效為依據(jù)，酌情、酌量，進(jìn)行評(píng)價(jià)學(xué)校工作的成效。
6．對(duì)學(xué)校的工作計(jì)劃、規(guī)劃、實(shí)施方案的審查，要求切合實(shí)際，不可用大話(huà)空話(huà)敷衍了事。在督查時(shí)，重點(diǎn)看這些資料是否有實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容，是否具有可操作性，是否具有指導(dǎo)性。還要到學(xué)生、教師、家長(zhǎng)代表中訪談。
7．要求對(duì)督學(xué)提出的意見(jiàn)要認(rèn)真研究，并積極加以整改。對(duì)無(wú)故不執(zhí)行督學(xué)提出的合理化督導(dǎo)意見(jiàn)的，將根據(jù)《國(guó)家教育督導(dǎo)條例》及有關(guān)規(guī)定，對(duì)學(xué)校主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)當(dāng)事人給予紀(jì)律處分，并依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任。
1．對(duì)實(shí)施素質(zhì)教育、執(zhí)行課程計(jì)劃、藝體等工作進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查。
2．對(duì)安全教育工作進(jìn)行督查。
3．對(duì)規(guī)范辦學(xué)行為進(jìn)行督查。
4．對(duì)師德師風(fēng)建設(shè)、德育工作實(shí)施進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查。
5．制定具體的學(xué)期、學(xué)年督導(dǎo)工作計(jì)劃。對(duì)學(xué)校每年至少督查1-2次。
6．對(duì)督導(dǎo)提出的整改意見(jiàn)，要立即整改。
督導(dǎo)室工作計(jì)劃篇九
深入貫徹落實(shí)《教育督導(dǎo)條例》，緊緊圍繞學(xué)校工作目標(biāo)，規(guī)范辦學(xué)行為、深入推進(jìn)課程改革，充分發(fā)揮教育督導(dǎo)“監(jiān)督、檢查、評(píng)估、指導(dǎo)”的職能，將督導(dǎo)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向督學(xué)，服務(wù)基層，扎實(shí)開(kāi)展有效督導(dǎo)，不斷提升督導(dǎo)水平。
二、主要工作
1、積極做好教育督導(dǎo)的宣傳工作。
2、按照《溆浦縣義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃操作辦法》要求，切實(shí)督促學(xué)校辦好這項(xiàng)惠民的民生工程，讓全體學(xué)生和廣大家長(zhǎng)共享改革開(kāi)放之成果。
3、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《溆浦縣20xx年中小學(xué)績(jī)效目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，落實(shí)各項(xiàng)措施，完成各項(xiàng)指標(biāo)要求，對(duì)照《評(píng)分細(xì)則》加強(qiáng)督導(dǎo)。并在做好學(xué)?？?jī)效目標(biāo)考核的資料整理和歸檔工作。
4、有效開(kāi)展對(duì)學(xué)校安全、德育、教學(xué)、教研、體藝21活動(dòng)的督導(dǎo)工作，
三、主要措施
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校教育督導(dǎo)自身建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)溆浦縣人民政府教育督導(dǎo)室編寫(xiě)的《教育督導(dǎo)工作手冊(cè)》，理解掌握教育督導(dǎo)的相關(guān)理論知識(shí)，明確教育督導(dǎo)的內(nèi)容和職責(zé)，熟悉相關(guān)教育政策文件精神，通過(guò)學(xué)習(xí)努力提高自身的督導(dǎo)水平，并積極做好教育督導(dǎo)的宣傳工作。
2、做好各項(xiàng)大型檢查的牽頭、指導(dǎo)工作。本年主要是兩項(xiàng)工作：一是要按要求做好我校（鄉(xiāng)）“三項(xiàng)評(píng)估”數(shù)據(jù)匯總和檔案資料整理歸檔工作，為迎接“三項(xiàng)評(píng)估”市檢做好準(zhǔn)備。二是認(rèn)真落實(shí)完成《溆浦縣20xx年中小學(xué)績(jī)效目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》的各項(xiàng)指標(biāo)要求，對(duì)照《評(píng)分細(xì)則》加強(qiáng)督導(dǎo)。
3、積極探索教育督導(dǎo)工作新模式。教育督導(dǎo)工作要緊緊圍繞學(xué)校教學(xué)這一中心，既關(guān)注課堂教學(xué)質(zhì)量，也重視課外輔導(dǎo)工作；既評(píng)估教師如何教，也檢查學(xué)生怎樣學(xué)；既督導(dǎo)教學(xué)一線，也檢查教學(xué)管理。努力從教與學(xué)、教與管多個(gè)方面研究解決教學(xué)中存在的問(wèn)題，并切實(shí)為教師、教學(xué)管理人員和學(xué)生提供幫助和指導(dǎo)。特別是要圍繞學(xué)校工作計(jì)劃和教導(dǎo)處工作計(jì)劃進(jìn)行一項(xiàng)項(xiàng)落實(shí)。深入班級(jí)，強(qiáng)化聽(tīng)評(píng)課，隨時(shí)抽查教師的教案、作業(yè)及批改情況，并做好情況記錄。要求科任教師平時(shí)測(cè)試后到教務(wù)員處進(jìn)行小考登記，并隨時(shí)抽查學(xué)科測(cè)試試卷。及時(shí)與相關(guān)教師交流及時(shí)督促整改到位，每星期至少聽(tīng)一個(gè)人的課，檢查一個(gè)人的教案作業(yè)，特別是對(duì)特崗教師要加強(qiáng)聽(tīng)課、評(píng)課，并及時(shí)指導(dǎo)以提高。教師隊(duì)伍建設(shè)，教學(xué)改革是我們的常規(guī)工作，在教導(dǎo)處的工作計(jì)劃中都有具體實(shí)施方案，我們將逐項(xiàng)檢查落實(shí)情況?？傊ㄟ^(guò)對(duì)教學(xué)工作的指導(dǎo)，對(duì)教師的備課、上課、作業(yè)批改，學(xué)生輔導(dǎo)、階段測(cè)評(píng)質(zhì)量分析等常規(guī)管理工作的督導(dǎo)，通過(guò)對(duì)隨堂課、觀摩課、示范課的及時(shí)點(diǎn)評(píng)、書(shū)面反饋，形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩綄?dǎo)制度，保證學(xué)校教育教學(xué)工作規(guī)范有序的進(jìn)行。
4、開(kāi)展教學(xué)研究，為學(xué)校加強(qiáng)教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮智囊作用。督導(dǎo)室成員要結(jié)合學(xué)校教學(xué)工作的實(shí)際情況，開(kāi)展教學(xué)研究工作，積極向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)提出建議。及時(shí)反饋教學(xué)督導(dǎo)工作信息。督導(dǎo)室成員還應(yīng)將自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)術(shù)見(jiàn)解撰成文章，在學(xué)校交流，供全校教師學(xué)習(xí)和借鑒。
5、積極督導(dǎo)學(xué)?；顒?dòng)的開(kāi)展。一切工作要出效果，都離不開(kāi)活動(dòng)的開(kāi)展，根據(jù)學(xué)校工作思路，本年度我校將開(kāi)展體操比賽、藝術(shù)節(jié)活動(dòng)等多個(gè)大型活動(dòng)，我們不能只重形式不講效果，為活動(dòng)而活動(dòng)，要求每項(xiàng)活動(dòng)都必須認(rèn)真準(zhǔn)備，有計(jì)劃有方案，而且每套方案必須有實(shí)效性，具有可操作性，考慮要細(xì)致、全面。尤其是兒童節(jié)、國(guó)慶節(jié)、元旦等“六個(gè)節(jié)”活動(dòng)的開(kāi)展是為學(xué)生施展才華搭建的舞臺(tái)。要真正使這些活動(dòng)落到實(shí)處，使之收到實(shí)效。
6、學(xué)校文明養(yǎng)成教育的督導(dǎo)。為培養(yǎng)學(xué)生良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣，我校近幾年來(lái)積極組織學(xué)生開(kāi)展文明養(yǎng)成教育活動(dòng)，樹(shù)立“養(yǎng)成良好習(xí)慣、成就美好人生”的育人理念，學(xué)校督導(dǎo)室必須繼續(xù)督促該活動(dòng)的有效開(kāi)展，特別是三月份的寢室整頓必須督促到位，登記到位，以收到明顯實(shí)效。
7、加強(qiáng)安全工作杜絕安全事故的發(fā)生，創(chuàng)建平安和諧校園。
8、教師健康的心理素質(zhì)不僅是學(xué)生成才的根基，也是教師教書(shū)育人的前提條件，更是學(xué)校和諧發(fā)展的重要保證。因此學(xué)校督導(dǎo)室要加強(qiáng)與教師的交流，深入到教師中去，傾聽(tīng)教師的心聲和意見(jiàn)，及時(shí)將教師的意見(jiàn)反饋到學(xué)校，為學(xué)校制定人性化管理措施提供依據(jù)。
9、加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，深入到學(xué)生中去，了解學(xué)生的要求和想法。在教學(xué)督導(dǎo)過(guò)程中始終堅(jiān)持“以教學(xué)質(zhì)量為中心”和“以學(xué)生為本”的理念，及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)以及對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和對(duì)教學(xué)的需求，及時(shí)向任課教師和學(xué)校各部門(mén)反饋，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，以提高教學(xué)質(zhì)量。
10、協(xié)助學(xué)校開(kāi)展學(xué)期初、中、末為主的常規(guī)性教學(xué)檢查工作。
11、認(rèn)真填寫(xiě)各種檢查、記載表格，搞好教學(xué)督導(dǎo)原始資料的積累工作。認(rèn)真做好各項(xiàng)軟件資料的整理歸檔工作。
12、按時(shí)上報(bào)學(xué)校教育督導(dǎo)信息，并落實(shí)到人，使之成為常規(guī)性工作，要求在信息質(zhì)量上不斷提高。
13、完成學(xué)校臨時(shí)委托的各項(xiàng)工作。
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督導(dǎo)室工作計(jì)劃篇十
學(xué)校督導(dǎo)工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以教育法規(guī)為依據(jù)，切實(shí)履行教育督導(dǎo)監(jiān)督、考核、檢查、評(píng)價(jià)、指導(dǎo)的職能，把更新教育觀念、促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展、強(qiáng)化教育教學(xué)管理、規(guī)范辦學(xué)行為、加強(qiáng)校園文化建設(shè)作為督導(dǎo)評(píng)估工作的中心任務(wù)，確保教育法律法規(guī)方針政策得以貫徹落實(shí)，促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)健康發(fā)展。
學(xué)校將健全三項(xiàng)制度、加強(qiáng)三項(xiàng)督導(dǎo)、突出三個(gè)重點(diǎn)、改進(jìn)三個(gè)方式、實(shí)現(xiàn)三個(gè)提高。
健全三項(xiàng)制度：督導(dǎo)檢查評(píng)估的提前告示制度、結(jié)果通報(bào)制度、復(fù)查制度。
加強(qiáng)三項(xiàng)督導(dǎo)，即：
督教：督查領(lǐng)導(dǎo)教改、管理教學(xué)、教師落實(shí)教學(xué)常規(guī)、提高課效的情況。
突出三個(gè)重點(diǎn)：義務(wù)教育均衡發(fā)展；規(guī)范辦學(xué)行為；校園文化建設(shè)。 改進(jìn)三個(gè)方式：強(qiáng)化督導(dǎo)評(píng)估的針對(duì)性（針對(duì)社會(huì)、家長(zhǎng)反映的辦學(xué)行為不規(guī)范問(wèn)題進(jìn)行督導(dǎo)）；強(qiáng)化督導(dǎo)評(píng)估的質(zhì)效性（直接深入督查各學(xué)校各項(xiàng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)）；強(qiáng)化督導(dǎo)評(píng)價(jià)的系統(tǒng)性（建立學(xué)校自評(píng)、校長(zhǎng)述評(píng)、師生參評(píng)、學(xué)校綜合評(píng)價(jià)的體系）。
實(shí)現(xiàn)三個(gè)提高：以保障義務(wù)教育均衡發(fā)展等工作重點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)，把教育督導(dǎo)質(zhì)量和效果提高到一個(gè)新水平；以認(rèn)真履行法律、法規(guī)賦予的督導(dǎo)職責(zé)為己任，把教育督導(dǎo)機(jī)制創(chuàng)新提高到一個(gè)新水平；以加強(qiáng)自身建設(shè)，促進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展為基礎(chǔ)，把教師隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化發(fā)展提高到一個(gè)新水平。
1、突出工作重點(diǎn)，促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展。
學(xué)校在20xx年創(chuàng)建合格學(xué)校，爭(zhēng)取順利通過(guò)評(píng)估驗(yàn)收。
學(xué)校在合格學(xué)校建設(shè)取得階段性成果的基礎(chǔ)上，全方位地加強(qiáng)和促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展。
促進(jìn)實(shí)施“十大工程”：干部教師隊(duì)伍建設(shè)工程、教育教學(xué)質(zhì)量提升工程、學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程、職教資源整合工程、教育信息化工程、學(xué)校文化建設(shè)工程、規(guī)范管理工程、安全穩(wěn)定工程、環(huán)境優(yōu)化工程、強(qiáng)基固本工程。
促進(jìn)實(shí)現(xiàn)“六大目標(biāo)”：樹(shù)立先進(jìn)辦學(xué)理念，實(shí)現(xiàn)辦學(xué)行為規(guī)范化；優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)師資配備均衡化；改善辦學(xué)條件，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化；提升應(yīng)用水平，實(shí)現(xiàn)教育技術(shù)信息化；堅(jiān)持和諧發(fā)展，實(shí)現(xiàn)教育生態(tài)化；推行素質(zhì)教育，實(shí)現(xiàn)教育質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)化。
2、提升辦學(xué)理念，實(shí)現(xiàn)教育長(zhǎng)足發(fā)展。
行新的哲學(xué)思考），并把它作為學(xué)校師生共同遵循的行為準(zhǔn)則，成為辦學(xué)發(fā)展的靈魂，努力增強(qiáng)教職工和全體學(xué)生的凝聚力、向心力、核心競(jìng)爭(zhēng)力，切實(shí)轉(zhuǎn)變學(xué)校傳統(tǒng)的辦學(xué)觀念和辦學(xué)模式，形成具有鮮明個(gè)性的辦學(xué)特色，為學(xué)校長(zhǎng)足發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
3、健全督導(dǎo)機(jī)制，全面提高辦學(xué)水平。
（1）促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)。在合格學(xué)校建設(shè)基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)跟蹤管理，組織回訪復(fù)查，督促學(xué)校不斷改善辦學(xué)條件，優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)，科學(xué)配置資源，建設(shè)生態(tài)校園，推進(jìn)素質(zhì)教育，建設(shè)成為標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校。
（2）加強(qiáng)示范學(xué)校管理。學(xué)校要實(shí)踐辦學(xué)理念，創(chuàng)新發(fā)展思路，豐富學(xué)校管理和發(fā)展內(nèi)涵，使學(xué)校成為先進(jìn)辦學(xué)理念的典范，科學(xué)管理的典范，規(guī)范辦學(xué)行為的典范，教育事業(yè)發(fā)展的典范，起到示范學(xué)校輻射作用。
（3）在標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校、示范學(xué)校建設(shè)的基礎(chǔ)上，組織協(xié)調(diào)各方力量和資源，培植集“學(xué)園、樂(lè)園、花園”于一體、管理有特色、課改有特點(diǎn)、教師有特技、學(xué)生有特長(zhǎng)，有影響的一流學(xué)校。
4、開(kāi)展執(zhí)法督查，不斷規(guī)范辦學(xué)行為。
為了確立依法治教依法辦學(xué)的思想，不斷規(guī)范辦學(xué)行為，促進(jìn)教育公平。學(xué)校將開(kāi)展教育執(zhí)法督查，督查內(nèi)容包括：
（1）杜絕學(xué)校搶挖其它學(xué)校的優(yōu)質(zhì)生源；
（2）嚴(yán)格控制大班額；
（3）督促清理取締重點(diǎn)班、實(shí)驗(yàn)班、快慢班；
（4）對(duì)學(xué)校全面開(kāi)科開(kāi)課和作息時(shí)間執(zhí)行情況進(jìn)行督查；
（5）對(duì)學(xué)?！瓣?yáng)光體育活動(dòng)”開(kāi)展情況進(jìn)行督查；
（6）對(duì)學(xué)校教輔讀物征訂情況和學(xué)校收費(fèi)進(jìn)行督查。
5、加強(qiáng)文化建設(shè)，提升學(xué)校辦學(xué)品位。
校園文化是學(xué)校特色的重要表現(xiàn)，是催生教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)生生命發(fā)展的深厚土壤，是學(xué)校人文傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)的根本之源。學(xué)校要努力提升辦學(xué)品位，重視學(xué)校德育文化、教學(xué)文化、教師文化、學(xué)生文化、管理文化、生態(tài)文化、廉政文化建設(shè)。通過(guò)文化的濡染和熏陶，使師生感受到校園之真、校園之善、校園之美、校園之樂(lè)和校園之健，從而引領(lǐng)師生人格的完善，提高師生的幸福指數(shù)。
6、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)，推進(jìn)教育工作全面進(jìn)步。
（1）開(kāi)展教育教學(xué)教研專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)，促進(jìn)教育質(zhì)量的全面提升。
（2）開(kāi)展師德師風(fēng)建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)，促進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)全面提升。
（3）開(kāi)展安全工作專(zhuān)項(xiàng)督查。
（4）開(kāi)展后勤管理與服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)。
（5）開(kāi)展職教、幼教、特教專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)。
7、搞好年度考核，推進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展。
在20xx年考核基礎(chǔ)上，廣泛征求各方面意見(jiàn)，不斷完善考評(píng)機(jī)制，修訂好《學(xué)校20xx年工作考核辦法》《學(xué)校20xx年工作評(píng)價(jià)辦法》，組織實(shí)施好學(xué)校的綜合考評(píng)工作。
8、加強(qiáng)調(diào)查研究，提高教育督導(dǎo)質(zhì)量。
做好教育督導(dǎo)宣傳工作，積極圍繞教育工作重點(diǎn)難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展系列調(diào)研活動(dòng)，取得一手資料，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。努力完成上級(jí)教育督導(dǎo)部門(mén)下達(dá)的有關(guān)工作任務(wù)。
9、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高督導(dǎo)工作水平。
一是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)思想道德素質(zhì)好、工作業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、群眾公認(rèn)、年輕教師擔(dān)任學(xué)校干部。加強(qiáng)教育工作督導(dǎo)檢查，及時(shí)通報(bào)督導(dǎo)檢查情況。二是加強(qiáng)學(xué)校自身建設(shè)。加強(qiáng)教育政策、教育法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高督導(dǎo)干部的政策水平和專(zhuān)業(yè)水平。三是加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，提高干部的創(chuàng)新和工作執(zhí)行力，重點(diǎn)抓工作的落實(shí)，深入基層，服務(wù)學(xué)校，服務(wù)廣大師生。
督導(dǎo)室工作計(jì)劃篇十一
協(xié)助、協(xié)調(diào)：督導(dǎo)工作是對(duì)產(chǎn)品終端建設(shè)及促銷(xiāo)的管理，協(xié)調(diào)公司與渠道經(jīng)銷(xiāo)商、零售商的關(guān)系，做好宣傳工作；督導(dǎo)要對(duì)業(yè)務(wù)代表拜訪、售后服務(wù)結(jié)果的檢查，也是協(xié)助區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商代表發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的有力補(bǔ)充（包括負(fù)責(zé)對(duì)終端運(yùn)作情況的檢查，產(chǎn)品檢查與宣傳品檢查，客戶(hù)進(jìn)門(mén)觀察、銷(xiāo)售引導(dǎo)測(cè)試、產(chǎn)品知識(shí)測(cè)試、宣傳資料檢查等等）。
市場(chǎng)調(diào)查、信息收集：收集主要競(jìng)爭(zhēng)公司及競(jìng)爭(zhēng)廠家的市場(chǎng)占有率；了解同類(lèi)產(chǎn)品特點(diǎn)及其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；了解產(chǎn)品的市場(chǎng)變化原因；了解自身產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商的覆蓋能力及終端的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)；了解行業(yè)人士對(duì)終端的評(píng)價(jià)和口碑（包括面積、營(yíng)業(yè)員人數(shù)、地理位置、人流量估計(jì)、周?chē)鐓^(qū)狀況及消費(fèi)水平等）。
1、及時(shí)準(zhǔn)確了解公司政策，產(chǎn)品、發(fā)展要求及目標(biāo)、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)這是首要。
2、市場(chǎng)督導(dǎo)就得像培訓(xùn)師一樣，對(duì)渠道店面進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷(xiāo)售技能、售后服務(wù)培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷(xiāo)商和終端門(mén)店認(rèn)識(shí)到，我們不僅僅是產(chǎn)品上了柜，同時(shí)我們也在關(guān)注、在關(guān)心他們的整體銷(xiāo)售，并讓其對(duì)我們公司的形象、企業(yè)文化、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售政策及銷(xiāo)售方式有標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)和理解，并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。
3、掌握客戶(hù)資料，把握細(xì)節(jié)，增強(qiáng)市場(chǎng)敏感度。
案例分析：浙江蕭山2011年度城市整改招標(biāo)，有甲公司于乙公司相互競(jìng)標(biāo)（甲乙公司市場(chǎng)實(shí)力相當(dāng)），甲公司市場(chǎng)部經(jīng)理經(jīng)過(guò)多方資料收集掌握到招標(biāo)中心主任有一張大部分人都認(rèn)為很破、也沒(méi)有觀賞性的的相片，就叫人想辦法把這張照片的復(fù)件拿到手，并把這張圖片進(jìn)行擴(kuò)充，相框裝飾，放在甲公司會(huì)議室，這個(gè)行為讓公司很多員工非常不理解，但是在招標(biāo)中心主任到這甲公司會(huì)議室的時(shí)候，就感覺(jué)到親切，并被甲公司“做事情認(rèn)真，細(xì)致，坦誠(chéng)”所感動(dòng)，最后在招標(biāo)中甲公司以低于乙公司20%的價(jià)格奪得標(biāo)的。
4、督導(dǎo)要做到對(duì)公司產(chǎn)品及相關(guān)信息深信不疑，自己定信方能讓他人置信，督導(dǎo)人員應(yīng)按照公司的要求并標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)各區(qū)域人員進(jìn)行培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、做到兩個(gè)定期（1、督導(dǎo)定期對(duì)公司政策和計(jì)劃進(jìn)行回訪，經(jīng)銷(xiāo)商定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪）。以下是意見(jiàn)解析：
（1）獲得一個(gè)新顧客比留住一個(gè)已有的顧客花費(fèi)更大。
（2）除非你能很快彌補(bǔ)損失，否則失去的顧客將永遠(yuǎn)失去。
（3）不滿(mǎn)意的顧客比滿(mǎn)意的顧客擁有更多的“朋友”。
（4）顧客不總是對(duì)的，但怎樣告訴他們是錯(cuò)的會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。
（5）如果你不去照顧你的顧客，那么別人就會(huì)去照顧。
案例分析：湖北仙桃一名教師2008年7月退休回到鄉(xiāng)鎮(zhèn)老家，想購(gòu)買(mǎi)一輛摩托車(chē)作為代步和看望老朋友的出行工具，就到鄉(xiāng)鎮(zhèn)豪爵摩托車(chē)銷(xiāo)售店去看車(chē)，當(dāng)這個(gè)店腳踏拖鞋，身穿背心、七分褲，手提大水杯，滿(mǎn)臉胡子的老板出門(mén)迎接老教師的時(shí)候，老教師搖搖頭走了，來(lái)到了縣城里面的豪爵專(zhuān)賣(mài)店時(shí)看到的是身穿制服，頭戴工作帽，熱情的銷(xiāo)售人員后就決定在這里購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)豪爵專(zhuān)賣(mài)店還免費(fèi)把車(chē)子送到30公里外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)給老教師。
三個(gè)月后，老教師騎著摩托車(chē)來(lái)這個(gè)專(zhuān)賣(mài)店做保養(yǎng)換機(jī)油，由于是周末店內(nèi)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)接待老教師，店內(nèi)主管就叫了一個(gè)剛來(lái)三天的學(xué)徒給老教師換機(jī)油，但是這個(gè)學(xué)徒不知道怎么換這個(gè)機(jī)油就問(wèn)了幾次主管后才打開(kāi)了機(jī)油蓋，由于不知道換機(jī)油節(jié)奏和維修保養(yǎng)的基本操作，直接一瓶機(jī)油全部倒入了摩托車(chē)中，老教師由于看過(guò)保養(yǎng)手冊(cè)，記得第一次換機(jī)油只需要換80%，于是就詢(xún)問(wèn)這個(gè)小師傅，說(shuō)“你給我換的機(jī)油多了，你們的手冊(cè)上講的只需要換80%”
這個(gè)小師傅不開(kāi)心的說(shuō)“這個(gè)機(jī)油是你買(mǎi)的吧，把全部機(jī)油換在你的車(chē)?yán)锩媸顷P(guān)心你，難得還把機(jī)油換在我車(chē)?yán)锩媛铩薄Ｂ?tīng)到這樣的話(huà)老教師不開(kāi)心的騎著摩托車(chē)回到家里面后給豪爵售后服務(wù)中心的人進(jìn)行投訴，并說(shuō)明自己是讀過(guò)這個(gè)保養(yǎng)手冊(cè)的，售后中心的接到電話(huà)后馬上反應(yīng)給公司領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)立即給專(zhuān)賣(mài)店的打了電話(huà)說(shuō)道“你們已經(jīng)把80%外的20%的客戶(hù)都趕出了店面，這個(gè)老教師屬于有影響力的人，你的疏忽和學(xué)徒的不專(zhuān)業(yè)將會(huì)受到老教師的宣傳，你的損失，直接受傷的我豪爵公司，現(xiàn)在馬上親自去對(duì)老教師的摩托車(chē)進(jìn)行維修保養(yǎng)，并免費(fèi)贈(zèng)送一件機(jī)油給老教師作為你們公司失誤的補(bǔ)償”，當(dāng)專(zhuān)賣(mài)店的主管親自上門(mén)為老教師進(jìn)行維修保養(yǎng)后，老教師說(shuō)了一句話(huà)“不是你們不專(zhuān)業(yè)，是學(xué)徒不夠?qū)I(yè)，你們不是都不專(zhuān)業(yè)，是學(xué)徒不專(zhuān)業(yè)”。
1、培訓(xùn)
（1）企業(yè)培訓(xùn)：熟悉公司文化，流程、掌握公司產(chǎn)品知識(shí)及銷(xiāo)售策略。
（2）臨場(chǎng)培訓(xùn)：制作臨場(chǎng)培訓(xùn)大綱，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行銷(xiāo)售及產(chǎn)品培訓(xùn)。
（3）團(tuán)隊(duì)管理：細(xì)化工作流程，按領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)合理分配人力資源。
2、資料收集
（1）區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況資料收集。
（2）各商家及市場(chǎng)銷(xiāo)售量，銷(xiāo)售政策，促銷(xiāo)方式等等資料收集。
（3）競(jìng)爭(zhēng)廠家的促銷(xiāo)活動(dòng)樣本采集，銷(xiāo)售方式數(shù)據(jù)收集。
（4）商家、經(jīng)銷(xiāo)商、客戶(hù)意見(jiàn)、需求及建議進(jìn)行資料收集。
3、市場(chǎng)調(diào)查
（1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查：a、區(qū)域收入情況，消費(fèi)情況，周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況；b、經(jīng)銷(xiāo)商店面周邊人流量測(cè)試，固定消費(fèi)群測(cè)試。
（2）消費(fèi)層次調(diào)查：a、周/月喝飲次數(shù)；b、購(gòu)買(mǎi)次數(shù)、購(gòu)買(mǎi)首選場(chǎng)所、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣（展柜、陳列）；c、喝飲習(xí)慣（早、中、晚）；d、什么樣的渠道了解產(chǎn)品、產(chǎn)品定位性及市場(chǎng)認(rèn)知度（視頻播放，海報(bào)認(rèn)知）等等調(diào)查。
（3）經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)查：a、本月店面銷(xiāo)售量（公司產(chǎn)品所占比例）、上月銷(xiāo)售量（公司產(chǎn)品所占比例）；b、產(chǎn)品陳列數(shù)量（有無(wú)陳列獎(jiǎng)勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的陳列獎(jiǎng)勵(lì)）、c、銷(xiāo)售價(jià)格；d、月進(jìn)貨量；e、送貨周期；f、庫(kù)存、問(wèn)題產(chǎn)品等等調(diào)查。
（4）廣宣品調(diào)查：海報(bào)、貼畫(huà)粘貼統(tǒng)計(jì)；
（5）新品測(cè)試：新品口感喜好度調(diào)查（顏色、五味、醇厚感、濃度）；新品品嘗類(lèi)別（年齡、收入、工作狀況、職業(yè)）等等調(diào)查。
4、運(yùn)營(yíng)管理
（1）店面培訓(xùn)：如何開(kāi)拓市場(chǎng)、吸引客戶(hù)、提高營(yíng)業(yè)收入、提高運(yùn)行效率。
（2）立客戶(hù)檔案：讓經(jīng)營(yíng)者知道自己有多少客戶(hù)，客戶(hù)是什么人，購(gòu)買(mǎi)了什么產(chǎn)品。且便于不斷增加的客戶(hù)信息的有效管理。
（3）培訓(xùn)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于消費(fèi)者回訪的目的（在于增加客戶(hù)被關(guān)心、被尊重的感覺(jué)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題，引導(dǎo)消費(fèi)）
（4）產(chǎn)品文化培訓(xùn)，公司文化、銷(xiāo)售策略培訓(xùn)，并隨時(shí)進(jìn)行跟蹤等等。
督導(dǎo)室工作計(jì)劃篇十二
開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)工作，是強(qiáng)化教育教學(xué)管理，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，提高教師教學(xué)水平的有效方法和途徑。為了進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的根本性好轉(zhuǎn)，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)過(guò)程和教學(xué)質(zhì)量的檢查、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)工作，確保教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高，特制定本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
牢固樹(shù)立“推行素質(zhì)教育 提高教學(xué)質(zhì)量”的辦學(xué)意識(shí)，堅(jiān)持以“導(dǎo)”為主，“督”與“導(dǎo)”結(jié)合的原則，加大力度，采取有效措施，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理，積極探索教學(xué)督導(dǎo)工作的新思路和新方法。實(shí)行多側(cè)面、多環(huán)節(jié)、多形式的督導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的有效控制，推動(dòng)良好教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
二、工作重點(diǎn)
1。加強(qiáng)教師常規(guī)教學(xué)的`質(zhì)量督導(dǎo)，改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)對(duì)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的督查，樹(shù)立優(yōu)良的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)，確保正常教學(xué)秩序。
3、重點(diǎn)做好學(xué)生評(píng)教中問(wèn)題突出教師的跟蹤督導(dǎo)和整改幫扶工作。
4。做好對(duì)各教研室執(zhí)行教學(xué)制度和計(jì)劃情況的監(jiān)督檢查，促進(jìn)教學(xué)管理工作規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。
5。結(jié)合新課標(biāo)學(xué)習(xí)、教學(xué)方法改革等方面，積極開(kāi)展針對(duì)性較強(qiáng)的專(zhuān)題教學(xué)調(diào)研活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)已經(jīng)立項(xiàng)課題的課題研究督導(dǎo)。
6。認(rèn)真做好青年教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和教學(xué)指導(dǎo)工作，提升青年教師的業(yè)務(wù)水平。
三、主要工作內(nèi)容
1。隨機(jī)抽查聽(tīng)課。聽(tīng)課的重點(diǎn)主要為本學(xué)期授課的教師，以隨機(jī)抽查聽(tīng)課方式為主。教學(xué)督導(dǎo)員人均每周聽(tīng)課不少于1節(jié)。
2。進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估。通過(guò)聽(tīng)課與評(píng)價(jià)，加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督，實(shí)事求是地反映教師的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。
3。加強(qiáng)交流反饋。督導(dǎo)員應(yīng)采取聽(tīng)課后評(píng)點(diǎn)、書(shū)面反饋、召開(kāi)座談會(huì)等方式與被督查教師進(jìn)行交流與溝通，充分聽(tīng)取對(duì)課程教學(xué)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施思路，反饋對(duì)教學(xué)改革的建議和意見(jiàn)。
4。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)別訪談、召開(kāi)座談會(huì)等形式，及時(shí)了解學(xué)生及家長(zhǎng)對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和對(duì)教學(xué)的需求，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。
5。督促已經(jīng)立項(xiàng)的課題研究按照研究計(jì)劃階段性完成課題研究任務(wù)。
6。深入課堂進(jìn)行調(diào)研，主要針對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高、教學(xué)管理等方面問(wèn)題開(kāi)展調(diào)研，將調(diào)研中的有關(guān)情況匯總，及時(shí)反饋給相關(guān)職能部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)。
四、主要措施
1。督導(dǎo)組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)教育教學(xué)理論，努力提高自己的督導(dǎo)水平。
2。深入到教師中去，傾聽(tīng)教師的心聲和意見(jiàn)。
3。深入到學(xué)生中去，了解學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)和要求。
4。及時(shí)將教師的想法和領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行溝通，和諧干群關(guān)系。
5。認(rèn)真填寫(xiě)各種表冊(cè)，搞好教學(xué)督導(dǎo)原始資料的積累工作。
五、具體安排
1。全期隨機(jī)抽查聽(tīng)課，全校所有任課教師至少抽查一節(jié)以上的課堂教學(xué)。
2。第二周為教學(xué)計(jì)劃和教案抽查活動(dòng)周，進(jìn)行全校任課教師教學(xué)計(jì)劃、教案的抽查和班主任工作計(jì)劃的檢查。
3。第五周為高級(jí)教師示范課教學(xué)活動(dòng)周，要求全校所有任課教師至少聽(tīng)高級(jí)教師示范課一節(jié)以上。
4。第九周為教學(xué)檢查，進(jìn)行期中教學(xué)檢查。
5。第十六周為青年教師教學(xué)基本功競(jìng)賽活動(dòng)周。
6。第十八周為期末教學(xué)檢查活動(dòng)周，進(jìn)行期末各項(xiàng)教學(xué)檢查，評(píng)選優(yōu)秀教案。
督導(dǎo)室工作計(jì)劃篇十三
督導(dǎo)室主任 胡如要 職 責(zé)：主持督導(dǎo)室全面工作，負(fù)責(zé)對(duì)上及對(duì)外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)學(xué)校校長(zhǎng)任期目標(biāo)考核，負(fù)責(zé)處理領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)。督導(dǎo)員 何由周 職責(zé)：負(fù)責(zé)辦學(xué)行為督查，負(fù)責(zé)教室工作考核，負(fù)責(zé)學(xué)校年度目標(biāo)管理考核，負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校教師各種評(píng)估，協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)。
緊緊圍繞學(xué)校創(chuàng)和諧校園、樹(shù)學(xué)校形象、求辦學(xué)質(zhì)量的總體目標(biāo)發(fā)揮督導(dǎo)室督政、督教、督學(xué)的職能，對(duì)學(xué)校各部門(mén)、教育教學(xué)及常規(guī)管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)估、指導(dǎo)。全面督查、以公平、公正、實(shí)事求是為原則，全面評(píng)價(jià)各職能部門(mén)及各教師的教育、教學(xué)與管理工作，達(dá)到進(jìn)一步深化學(xué)校內(nèi)部管理，推進(jìn)課程改革，不斷強(qiáng)化素質(zhì)教育，規(guī)范教學(xué)的目的，為學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校行政行為的督查，通過(guò)對(duì)各部門(mén)工作作風(fēng)、工作效率、制度建設(shè)等方面的督評(píng),促進(jìn)行政效能建設(shè),提升辦公效率與部門(mén)形象。
2、加強(qiáng)教育、教學(xué)管理過(guò)程的督查，促進(jìn)全體教職工教育教學(xué)行為進(jìn)一步規(guī)范。
3、加強(qiáng)督教工作，促進(jìn)師德、師風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)教師個(gè)人素質(zhì)與教學(xué)水平的提高，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理的督查，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的形成。
5、積極推進(jìn)課程改革，促進(jìn)課程改革工作向深度發(fā)展。
1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校各職能部門(mén)行政效能的督查考核，促進(jìn)各職能部門(mén)努力提高辦事效率，改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高管理水平。
2、 對(duì)部門(mén)運(yùn)行、管理等工作進(jìn)行督導(dǎo)。
3、對(duì)各部門(mén)教學(xué)常規(guī)管理常規(guī)進(jìn)行例行檢查。對(duì)各部門(mén)認(rèn)真做好學(xué)期初、期中、期末及不定期的教育、教學(xué)常規(guī)檢查工作，同時(shí)獨(dú)立通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)與隨機(jī)督導(dǎo)等形式對(duì)全校部門(mén)的教育教學(xué)常規(guī)進(jìn) 行督查并及時(shí)通報(bào)督導(dǎo)檢查情況，提出整改意見(jiàn)與建議。
4、以有效教學(xué)為抓手，努力提高教師的教學(xué)水平。 通過(guò)聽(tīng)課、評(píng)課、抽查、評(píng)價(jià)等手段，規(guī)范教學(xué)行為，提高教學(xué)質(zhì)量。每學(xué)期督導(dǎo)室人員每人聽(tīng)課爭(zhēng)取在30節(jié)以上，并對(duì)被聽(tīng)課老師的教學(xué)常規(guī)進(jìn)行隨機(jī)檢查，通過(guò)教學(xué)流程包括合理確定教學(xué)目標(biāo)，精心設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程的檢查與督導(dǎo)，作業(yè)及批閱情況的檢查以及學(xué)情的了解把握，掌握第一手教學(xué)反饋信息，做好檢查的文字記載工作，將聽(tīng)課情況及時(shí)匯總上報(bào)，同時(shí)強(qiáng)化相互間研究性聽(tīng)課，認(rèn)真評(píng)課。
5、督促檢查學(xué)校課程改革的實(shí)施過(guò)程以及課改的推進(jìn)力度。 以職教課改理念為出發(fā)點(diǎn)，檢查、指導(dǎo)教師在日常教學(xué)中對(duì)課改理念的理解和掌握情況，推動(dòng)學(xué)校課程改革向縱深發(fā)展，不斷深化教育課程改革。
6、協(xié)助有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。把培養(yǎng)青年教師作為隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)工作，從規(guī)范教學(xué)常規(guī)入手，抓青年教師的備課、上課環(huán)節(jié)，抓教學(xué)反思，促進(jìn)青年教師盡快成長(zhǎng)。充分發(fā)揮骨干教師和學(xué)科帶頭人的示范作用，通過(guò)多種形式加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng)，開(kāi)展形式多樣 的教研活動(dòng)，搭建平臺(tái)，促使青年教師盡快成為合格教師和骨干力量。
7、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生常規(guī)管理工作的督促檢查。常規(guī)管理無(wú)小事，通過(guò)不定期的督促檢查促進(jìn)各專(zhuān)業(yè)部學(xué)生常規(guī)管理工作進(jìn)一步上規(guī)范上水平。
8、加強(qiáng)督導(dǎo)制度建設(shè)，促進(jìn)督導(dǎo)工作過(guò)程的進(jìn)一步優(yōu)化，提高督導(dǎo)評(píng)估的水平與藝術(shù)。
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20xx年8月31日
督導(dǎo)室工作計(jì)劃篇十四
提高教育教學(xué)質(zhì)量”為主線，以“健康校園創(chuàng)建，打造平安校園”為中心，以“推進(jìn)教育現(xiàn)代化，辦好人民滿(mǎn)意教育”為目標(biāo)，以“推進(jìn)特色校創(chuàng)建，打造高效課堂”為抓手，以創(chuàng)新管理體制機(jī)制為動(dòng)力，以推進(jìn)縣域義務(wù)教育學(xué)校優(yōu)質(zhì)均衡為重點(diǎn)，全面貫徹落實(shí)《教育督導(dǎo)條例》、《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)辦法》和《幼兒園責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)辦法》，不斷完善教育督導(dǎo)工作機(jī)制，充分發(fā)揮教育督導(dǎo)的監(jiān)督、檢查、評(píng)估和指導(dǎo)職能，逐步加大督導(dǎo)工作力度，為全面推進(jìn)xx教育事業(yè)科學(xué)協(xié)調(diào)發(fā)展助力。
新的學(xué)年，全縣義務(wù)教育學(xué)校教育教學(xué)工作必須在六個(gè)方面抓實(shí)抓好。
一是要強(qiáng)化立德樹(shù)人，堅(jiān)持全面育人的正確教育觀不動(dòng)搖;
二是要強(qiáng)化安全意識(shí)，咬緊疫情防控、安全管理常態(tài)化不放松;
五是要強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞恼_培養(yǎng)觀不動(dòng)搖;六是要強(qiáng)化常規(guī)管理，堅(jiān)持狠抓落實(shí)的正確管理觀不動(dòng)搖。以督政、督學(xué)、督教為手段，以提高教育質(zhì)量辦人民滿(mǎn)意教育為目的，堅(jiān)持掛牌督導(dǎo)與專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)相結(jié)合，終結(jié)性評(píng)估與過(guò)程性評(píng)價(jià)相結(jié)合，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展20xx年的教育督導(dǎo)工作。
20xx年我們將緊緊圍繞局黨組重點(diǎn)工作，認(rèn)真履職，扎實(shí)開(kāi)展督導(dǎo)工作。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，提升督導(dǎo)能力和水平。
二是全力推進(jìn)城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化改革，促進(jìn)縣域義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。
三是積極履行督政職能，協(xié)調(diào)落實(shí)編制、人事、公安、財(cái)政、規(guī)劃、發(fā)改等部門(mén)職責(zé)，并敦促教育局相關(guān)股室重點(diǎn)落實(shí)教師隊(duì)伍建設(shè)與管理、學(xué)校布局規(guī)劃、義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、消除超大班額、改革教育評(píng)價(jià)等任務(wù)。
四是以“兩考”為核心，加大各學(xué)校備考工作的督導(dǎo)，助力教學(xué)質(zhì)量提升。
五是對(duì)幼兒園集中開(kāi)展辦學(xué)行為督導(dǎo)評(píng)估，規(guī)范辦園行為，提高辦園水平。
六是認(rèn)真組織督學(xué)開(kāi)展綜合督導(dǎo)和常規(guī)督導(dǎo)，強(qiáng)化學(xué)校管理和教育教學(xué)督導(dǎo)檢查及質(zhì)量監(jiān)測(cè)，尤其是進(jìn)一步落實(shí)“兩考”工作專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)，為20xx年決勝“兩考”貢獻(xiàn)督導(dǎo)力量。同時(shí)加大常規(guī)督導(dǎo)，為學(xué)校管理和教育教學(xué)工作把好脈，服好務(wù)，為局黨組決策提供依據(jù)，不斷推動(dòng)學(xué)校管理提檔升級(jí)，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量提升。
(一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，明確工作職責(zé)
進(jìn)一步構(gòu)建督導(dǎo)工作網(wǎng)絡(luò)。在把全縣所有學(xué)校、幼兒園按片劃分責(zé)任區(qū)，實(shí)行掛牌督導(dǎo)的基礎(chǔ)上，全縣各學(xué)校明確一名掛牌督導(dǎo)工作聯(lián)絡(luò)員，既負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)部的督導(dǎo)工作，又負(fù)責(zé)協(xié)助聯(lián)絡(luò)責(zé)任督學(xué)開(kāi)展常態(tài)督導(dǎo)工作。
加強(qiáng)責(zé)任督學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。擬舉行中小學(xué)、幼兒園責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)人員培訓(xùn)會(huì)，對(duì)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作提出具體的任務(wù)和要求，明確責(zé)任督學(xué)的工作職責(zé)和工作紀(jì)律。同時(shí)組織督學(xué)集中或自學(xué)《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)規(guī)程》、《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)工作守則》以及與教育督導(dǎo)相關(guān)的法律法規(guī)等文件，熟悉督導(dǎo)業(yè)務(wù)，規(guī)范操作流程。
在教育局的統(tǒng)籌下，緊扣教育工作中心，突出重點(diǎn)，科學(xué)安排，全面落實(shí)。不斷改進(jìn)工作方法，有效提升工作實(shí)效。
(二)扎實(shí)開(kāi)展綜合督導(dǎo)，促進(jìn)管理再上新臺(tái)階
根據(jù)省督導(dǎo)評(píng)估要求，縣教育督導(dǎo)室每年要對(duì)轄區(qū)內(nèi)三分之一學(xué)校(中小學(xué)及幼兒園)進(jìn)行綜合督導(dǎo)評(píng)估。今年我們將按照要求，繼續(xù)做好春秋開(kāi)學(xué)工作綜合督導(dǎo)，健康校園督導(dǎo)等，促進(jìn)學(xué)校(幼兒園)管理及質(zhì)量再上新臺(tái)階。
(三)繼續(xù)開(kāi)展隨機(jī)督查和專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)，進(jìn)一步提高督導(dǎo)效能
緊緊圍繞我縣教育改革發(fā)展的大局和階段性的中心工作，抓住教育工作中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合“雙隨機(jī)一公開(kāi)”檢查，繼續(xù)做好常態(tài)化隨機(jī)督導(dǎo)工作，對(duì)全縣中小學(xué)、幼兒園常態(tài)化工作隨機(jī)督查。對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的學(xué)校實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控、定點(diǎn)督查、限期整改，開(kāi)展回訪督查，跟蹤整改工作的落實(shí)情況，切實(shí)提高教育督導(dǎo)效能，進(jìn)一步強(qiáng)化中小學(xué)校規(guī)范辦學(xué)行為。
(四)全面落實(shí)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)制度，推進(jìn)責(zé)任區(qū)督導(dǎo)常態(tài)化
今年我們將積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視掛牌督導(dǎo)工作，進(jìn)一步明確督學(xué)崗位設(shè)置及工作職責(zé)，圍繞全縣年度教育工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，堅(jiān)持每季度至少組織一次專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估，及時(shí)通報(bào)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估情況，提出各學(xué)校整改意見(jiàn)，加強(qiáng)跟蹤督查，促進(jìn)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的落實(shí)。把教育局各科室平時(shí)的重點(diǎn)工作任務(wù)、目標(biāo)完成情況，納入日常督導(dǎo)的重要內(nèi)容，確保政令暢通。探索指導(dǎo)各學(xué)校建立科學(xué)規(guī)范的評(píng)價(jià)機(jī)制，健全學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，注重全程跟蹤、全員關(guān)注。
(五)針對(duì)教育工作中存在的突出問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)工作
認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院教育督導(dǎo)委員會(huì)辦公室《教育重大突發(fā)事件專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)暫行辦法》精神，并針對(duì)社會(huì)關(guān)注的教師隊(duì)伍管理、規(guī)范辦學(xué)行為、教育教學(xué)質(zhì)量等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題選擇性地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)。
(六)增強(qiáng)教育督導(dǎo)為教育事業(yè)發(fā)展的服務(wù)能力
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)，提升督學(xué)隊(duì)伍綜合素質(zhì)。要深入基層學(xué)校、轉(zhuǎn)變思想觀念、改變工作作風(fēng)、精選督導(dǎo)事項(xiàng)、優(yōu)化督導(dǎo)方式、完善工作機(jī)制，切實(shí)提高教育督導(dǎo)工作實(shí)效和工作質(zhì)量，增強(qiáng)教育督導(dǎo)為教育事業(yè)發(fā)展的服務(wù)能力。
根據(jù)《關(guān)于解決形式主義突出問(wèn)題為基層減負(fù)的通知》和《中共中央辦公廳關(guān)于統(tǒng)籌督查檢查考核工作的通知》(中辦發(fā)[2018]56號(hào))文件精神，以及州督查考評(píng)辦要求，擬定20xx學(xué)年綜合及專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)事項(xiàng)如下：
2月：
春季學(xué)期開(kāi)學(xué)工作綜合督導(dǎo)。督導(dǎo)內(nèi)容包括
(1)學(xué)生入學(xué)情況;
(2)教育教學(xué)教研情況;
(3)教師隊(duì)伍管理情況;
(4)學(xué)校安全工作情況;
(5)規(guī)范辦學(xué)行為情況;
(6)疫情防控和食品衛(wèi)生情況。
3月：
辦學(xué)行為綜合督導(dǎo)。督查內(nèi)容包括：
(1)杜絕縣域內(nèi)各義務(wù)教育學(xué)校掐尖招生;
(2)控制大班額;
(3)督促清理取締班、實(shí)驗(yàn)班、快慢班;
(4)對(duì)學(xué)校開(kāi)科開(kāi)課和作息情況督查;
(5)對(duì)學(xué)校“陽(yáng)光體育活動(dòng)”情況督查;
(6)對(duì)學(xué)校教輔讀物征訂情況和學(xué)校收費(fèi)督查;
(7)對(duì)幼兒園(班)的辦學(xué)行為(重點(diǎn)是嚴(yán)查小學(xué)化教學(xué))督查。
4月：
健康校園創(chuàng)建工作綜合督導(dǎo)。督導(dǎo)內(nèi)容包括：
(1)疫情防控常態(tài)化工作
(2)安全、食品衛(wèi)生工作;
(3)學(xué)生心理健康教育;
(4)關(guān)愛(ài)女生及留守兒童關(guān)愛(ài)。
5月：
幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估。
6月：
九年級(jí)中考、八年級(jí)地生會(huì)考復(fù)習(xí)備考情況專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)。
7月、8月：
暑假學(xué)校值班值守及安全工作情況督查。
9月：
秋季學(xué)期開(kāi)學(xué)工作綜合督導(dǎo)。督導(dǎo)內(nèi)容包括
(1)學(xué)生入學(xué)情況;
(2)教育教學(xué)教研情況;
(3)教師隊(duì)伍管理情況;
(4)學(xué)校安全工作情況;
(5)規(guī)范辦學(xué)行為情況;
(6)疫情防控和食品衛(wèi)生情況。
10月：
職教、幼教、特教專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)。
11月：
中小學(xué)、幼兒園后勤管理與服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)。
12月-2022年1月：
(1)學(xué)校綜合目標(biāo)考核綜合督導(dǎo)。內(nèi)容包括黨建、安全、班子建設(shè)、教育教學(xué)工作、校本教研工作、師德師風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等。
(2)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作督導(dǎo)。
督導(dǎo)室工作計(jì)劃篇十五
今年以來(lái)，**分公司嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略，加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，提升網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能，加快推進(jìn)寄遞類(lèi)業(yè)務(wù)發(fā)展。加強(qiáng)綜合服務(wù)平臺(tái)和農(nóng)村電商建設(shè)，深化服務(wù)、檢查、培訓(xùn)管理，抓好員工關(guān)愛(ài)等工作，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)均取得了歷史性的突破。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
20xx全年計(jì)劃收入2970萬(wàn)元，1-6月份全縣郵政業(yè)務(wù)收入完成1530.01萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的51.52%，同比增長(zhǎng)（去年1200.97萬(wàn)元）329.04萬(wàn)元，增幅達(dá)到15.87%，全縣郵政業(yè)務(wù)總體上呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
（一）金融業(yè)務(wù)
截止6月30日全局余額達(dá)到91765萬(wàn)元，全年郵儲(chǔ)余額凈增8712萬(wàn)元。1-6月份代理金融專(zhuān)業(yè)（不含保險(xiǎn)）實(shí)現(xiàn)收入721.3萬(wàn)元，完成計(jì)劃進(jìn)度的49.03%，差序時(shí)進(jìn)度1個(gè)百分點(diǎn)。金融收入同比增長(zhǎng)（去年564.1萬(wàn)元）157.2萬(wàn)元，增幅達(dá)到21.8%。
截止于6月30日，代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)原始保費(fèi)5391萬(wàn)元；代理保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)完成收入218萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的63%，差距127萬(wàn)元；較去年同期（205.8萬(wàn)）同比增長(zhǎng)21.3萬(wàn)元，增幅達(dá)到9.77%。
1-6月份全縣累計(jì)完成分銷(xiāo)收入171.8萬(wàn)元，差距82萬(wàn)元，完成收入計(jì)劃的33.89%，差計(jì)劃進(jìn)度16.11%。
（四）電子商務(wù)業(yè)務(wù)
至6月30日，電子商務(wù)上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入37.8萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃（61萬(wàn)元）進(jìn)度61.89%。
20xx年上半年，買(mǎi)賣(mài)惠項(xiàng)目共完成交易額121.57萬(wàn)元，完成計(jì)劃33.77%；月均活躍度達(dá)到18.9%，完成計(jì)劃的37.8%；上半年新增零售商106家，累計(jì)注冊(cè)零售商達(dá)到413家，完成計(jì)劃的100.73%；新增供貨商10家，累計(jì)注冊(cè)供貨商42家；新增商品1353種，累計(jì)增加商品3128種。
郵掌柜項(xiàng)目：截止到6.28日，郵掌柜共計(jì)安裝105家，完成年計(jì)劃的26.72%。
20xx年1-6月份，函件專(zhuān)業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入99.1萬(wàn)元，完成收入計(jì)劃進(jìn)度的68.80%，超序時(shí)計(jì)劃進(jìn)度18.80個(gè)百分點(diǎn)，全市進(jìn)度排名第4位。
集郵專(zhuān)業(yè)1-6月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入133.5萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的83.42%，列全市第5位。
報(bào)刊專(zhuān)業(yè)1-6月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入82.3萬(wàn)元，完成全年收入計(jì)劃的57.93%，列全市第3位。
積極做大政務(wù)類(lèi)圖書(shū)項(xiàng)目和校園圖書(shū)館配，1-6月份實(shí)現(xiàn)收入16.1萬(wàn)元，完成全年收入計(jì)劃的146.73%，列全市第1位。
20xx年包裹專(zhuān)業(yè)全年收入目標(biāo)70萬(wàn)，1-6月份累計(jì)完成收入32萬(wàn)元，完成全年收入計(jì)劃的45.64%，未趕上序時(shí)計(jì)劃進(jìn)度。
日活躍率52.94%，進(jìn)銷(xiāo)存累計(jì)交易額921475元。
導(dǎo)，目前為各網(wǎng)點(diǎn)配備了較大規(guī)格的晨夕會(huì)管理看板，各網(wǎng)點(diǎn)晨夕會(huì)流程、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)聯(lián)絡(luò)、客戶(hù)建檔進(jìn)一步規(guī)范，轉(zhuǎn)型效果凸顯。
一是各支局積極組織人員，利用一切可利用的時(shí)間深入鄉(xiāng)村、社區(qū)、田間地頭、集市等場(chǎng)所走訪宣傳，并詳細(xì)記錄客戶(hù)信息；二是縣局抽調(diào)人員集中到各網(wǎng)點(diǎn)幫扶宣傳。
一是加大對(duì)金庫(kù)、斂送款、包裹驗(yàn)視、資金、車(chē)輛、支局值班等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度，確保安全生產(chǎn)。
二是健全業(yè)務(wù)檢查和質(zhì)量管控體系，圍繞儲(chǔ)匯內(nèi)控、違規(guī)經(jīng)營(yíng)、郵政服務(wù)等重點(diǎn)工作積極開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查，確保郵政生產(chǎn)高質(zhì)量運(yùn)行。
三是建立健全各種安全防范制度，制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)安全應(yīng)急預(yù)案。
清理專(zhuān)項(xiàng)整治工作,對(duì)全縣無(wú)著郵件清理情況及退回質(zhì)量跟蹤排查，對(duì)于處理不規(guī)范情況現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)整改。六是提高郵件傳遞質(zhì)量。郵件進(jìn)出口時(shí)限達(dá)標(biāo)率、投遞信息上網(wǎng)率、銀企賬單妥投率均達(dá)到上級(jí)公司考核達(dá)標(biāo)率。
５.積極做好線上平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)，拉動(dòng)收入增長(zhǎng)
20xx年1-6月，利津微店?duì)I銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)收入12.56萬(wàn)元，有效拉動(dòng)了集郵專(zhuān)業(yè)收入增長(zhǎng)，粉絲數(shù)量達(dá)到1290個(gè)。各支局積極運(yùn)作微郵局和社群建立，目前正在做宣傳推廣和吸粉工作。
一是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，部分業(yè)務(wù)發(fā)展速度不夠；二是基礎(chǔ)管理工作有待加強(qiáng)，服務(wù)水平及服務(wù)能力有待進(jìn)一步提高；三是項(xiàng)目運(yùn)作能力差，項(xiàng)目運(yùn)作規(guī)模小，能力差，特別是運(yùn)作大項(xiàng)目的能力差。
20xx年整體工作思路是：按照省市公司工作部署和總體安排，圍繞“一體兩翼”戰(zhàn)略落地和“改革、創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型、服務(wù)”主線。
全面推進(jìn)金融、快遞包裹、農(nóng)村電商和服務(wù)三農(nóng)四個(gè)“一把手”工程，加快傳統(tǒng)郵政的“互聯(lián)網(wǎng)+”改造，深化改革，夯實(shí)基礎(chǔ)，深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力為員工辦實(shí)事，確保全年業(yè)務(wù)收入完成2300萬(wàn)元。
督導(dǎo)室工作計(jì)劃篇十六
新年新氣象，在新的一年，作為公司的督導(dǎo)，在這個(gè)重要的崗位上，我們的所有舉動(dòng)都會(huì)直接或間接的影響著公司和客戶(hù)之間的溝通與業(yè)務(wù)來(lái)往。因此自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)和素質(zhì)是督導(dǎo)員工作的向?qū)Ш秃蠖埽虼宋視?huì)做到：
一、在市場(chǎng)督導(dǎo)中，始終以良好的服務(wù)和認(rèn)真的態(tài)度完成工作，樹(shù)立誠(chéng)信形象，維護(hù)公司名譽(yù)。
二、深刻了解客戶(hù)的需求，解決客戶(hù)存在的問(wèn)題，樹(shù)立公司人性化管理信心，使自身更加具有權(quán)威。
三、做銷(xiāo)售也就是做人，不管面對(duì)的是促銷(xiāo)員態(tài)度、產(chǎn)品問(wèn)題甚至客訴，用合適的溝通方式提出實(shí)事有效的解決方案，來(lái)保證公司的利益，盡好服務(wù)于客戶(hù)的義務(wù)。
四、把握好區(qū)域客戶(hù)動(dòng)態(tài)、價(jià)差體系、銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)、工作操作流程等流程，進(jìn)一步為客戶(hù)設(shè)身處地的服務(wù)。
五、以積極良好的的工作態(tài)度，完成好工作計(jì)劃，增強(qiáng)與客戶(hù)的溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
工作思路：
一、區(qū)域客戶(hù)拜訪：
1、鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)：通過(guò)合理有效的方式（活動(dòng)）鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)對(duì)公司的認(rèn)可度，調(diào)動(dòng)現(xiàn)有市場(chǎng)的積極性。
2、融入市場(chǎng)：了解市場(chǎng)信息，為公司掌握市場(chǎng)情況提供最真實(shí)的資料，也為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。
3、指導(dǎo)市場(chǎng)：正確指導(dǎo)各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。
4、監(jiān)督市場(chǎng)：維護(hù)公司和市場(chǎng)合作者的權(quán)益，團(tuán)結(jié)市場(chǎng)，時(shí)時(shí)刻刻記得向公司匯報(bào)最新的市場(chǎng)動(dòng)向。
二、導(dǎo)購(gòu)員管理：
1、通過(guò)培訓(xùn)，增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的產(chǎn)品知識(shí)專(zhuān)業(yè)化和對(duì)客戶(hù)服務(wù)的專(zhuān)注性，隨時(shí)保持跟公司一致的步伐，不斷挖掘?qū)з?gòu)的潛力，培養(yǎng)和規(guī)劃等，以此來(lái)增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)員的歸屬感和榮譽(yù)感。歸屬感可以給促銷(xiāo)員一種全情投入的專(zhuān)注，榮譽(yù)感可以使導(dǎo)購(gòu)員在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)具有更強(qiáng)的說(shuō)服力，而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專(zhuān)注”與“自豪”的增強(qiáng)，無(wú)形當(dāng)中就大大提升了促銷(xiāo)員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，從而對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)樹(shù)立了更大的信心。
2、多點(diǎn)溝通多點(diǎn)關(guān)心，讓員工感覺(jué)溫暖，巡店時(shí)，與導(dǎo)購(gòu)建立良好的溝通，通過(guò)交流了解他們的工作處境和需求。同時(shí)，做為一個(gè)承上啟下的督導(dǎo)來(lái)說(shuō)，必要時(shí)考慮向公司申請(qǐng)為導(dǎo)購(gòu)員專(zhuān)門(mén)開(kāi)展的一些活動(dòng)，以體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心、關(guān)愛(ài)之情，讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。
3、提高激勵(lì)，突破完成工作計(jì)劃
在與導(dǎo)購(gòu)建立良好溝通的基礎(chǔ)上，以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（申請(qǐng)?jiān)试S情況下）帶動(dòng)工作積極性，在完成工作計(jì)劃基礎(chǔ)上更進(jìn)一步突破。
三、店鋪管理
1、周邊市場(chǎng)的調(diào)查
掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解消費(fèi)人流去向，確定銷(xiāo)售狀況較好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析與對(duì)手相比我們存在的問(wèn)題（是不是陳列擺設(shè)問(wèn)題？是不是衛(wèi)生清潔問(wèn)題？等）決定有效處理方式，馬上改善。
2、觀察導(dǎo)購(gòu)員
觀察導(dǎo)購(gòu)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，待客禮貌禮儀以及銷(xiāo)售技巧等情況。
3、店內(nèi)檢查
檢查產(chǎn)品陳列規(guī)范以及相關(guān)衛(wèi)生狀況，同時(shí)留意并記錄顧客的建議，主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷(xiāo)售記錄和庫(kù)存數(shù)量，以做好備貨準(zhǔn)備。
根據(jù)以上幾點(diǎn)，結(jié)合店面實(shí)際情況給導(dǎo)購(gòu)員提出合理的方案和建議。
4、溝通協(xié)調(diào)
針對(duì)以上巡店的問(wèn)題點(diǎn)，與市場(chǎng)相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的溝通協(xié)調(diào)，保證銷(xiāo)售開(kāi)展順利。
5、記錄、報(bào)告，對(duì)每次拜訪客戶(hù)做好總結(jié)，匯總，分析。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境的監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)、反映、解決，進(jìn)一步加強(qiáng)公司品牌效應(yīng)，贏得顧客的認(rèn)可，最終達(dá)到公司和客戶(hù)的雙贏。具體實(shí)施按照公司的'相關(guān)制度和要求去進(jìn)一步執(zhí)行！
督導(dǎo)室工作計(jì)劃篇十七
按照督導(dǎo)室的安排，學(xué)院組建了以院長(zhǎng)為督導(dǎo)組組長(zhǎng)的二級(jí)督導(dǎo)小組，督導(dǎo)小組成員分別為三個(gè)專(zhuān)業(yè)教研室的教研室主任，為了更好地開(kāi)展二級(jí)督導(dǎo)工作，現(xiàn)將督導(dǎo)小組20xx年工作計(jì)劃制定如下：
一、領(lǐng)會(huì)精神，組建二級(jí)督導(dǎo)小組
首先根據(jù)督導(dǎo)室的要求成立了以院長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)組長(zhǎng)的督導(dǎo)小組，明確工作目標(biāo)，制定院內(nèi)自查督導(dǎo)工作計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任，做好分工。由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面督導(dǎo)工作，教研室主任負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)發(fā)展問(wèn)題的明晰及定位方向指導(dǎo)。分別針對(duì)不同性質(zhì)的課程提出聽(tīng)課要求、考核方法及考核標(biāo)準(zhǔn)。
1、理論課程
理論課程要求做到理論體系明晰，教學(xué)內(nèi)容以必需、夠用為標(biāo)準(zhǔn)，并與后續(xù)技能課程銜接緊密。
針對(duì)理論課程教學(xué)的考核，主要沿用傳統(tǒng)的聽(tīng)課的方式考核教師的教學(xué)效果，要求教學(xué)文件齊備、教學(xué)方式科學(xué)、教學(xué)手段適用，教學(xué)效果良好。
2、技能課程
技能課程的考核主要針對(duì)技能項(xiàng)目的設(shè)立以及項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施方式，以及每一項(xiàng)目實(shí)施后的效果。
3、實(shí)驗(yàn)課程
針對(duì)實(shí)驗(yàn)課的`考核，要求教師熟練操作每一項(xiàng)教學(xué)實(shí)驗(yàn)，能夠正確指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)際操作。
二、制定計(jì)劃，落實(shí)聽(tīng)課工作
根據(jù)督導(dǎo)組成員的任課時(shí)間及院部教師的課程計(jì)劃，擬定詳細(xì)的聽(tīng)課計(jì)劃及集體備課、研討時(shí)間。
詳細(xì)聽(tīng)課計(jì)劃見(jiàn)附表。
三、總結(jié)先進(jìn)，做好經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié)
平時(shí)督導(dǎo)小組做好督導(dǎo)工作記錄，對(duì)聽(tīng)課教師的教學(xué)做出正確的評(píng)價(jià)和指導(dǎo)，并對(duì)每位教師進(jìn)行定量考核。同時(shí)做好督導(dǎo)組成員聽(tīng)課工作量的統(tǒng)計(jì)工作，每月做一次匯總和經(jīng)驗(yàn)交流。每學(xué)期期末做好期末總結(jié)，及時(shí)與學(xué)院督導(dǎo)室進(jìn)行信息交流和傳遞。
督導(dǎo)室工作計(jì)劃篇十八
光陰似箭日如梭，屈指算來(lái)，我已在金伯利度過(guò)了四個(gè)春秋。2xxx年2月6日伴隨著新店開(kāi)業(yè)，來(lái)到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會(huì)多多，收益多多，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助，讓我更好的成長(zhǎng)。現(xiàn)我將2xxx年工作狀況匯報(bào)如下：
1、生日電話(huà)堅(jiān)持每天11點(diǎn)之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時(shí)送給顧客；
3、每天晚上收集當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)顧客的檔案，細(xì)心登記顧客生日，以防漏登漏記。
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要，主動(dòng)引導(dǎo)顧客試戴首飾，當(dāng)我拿出鉆石首飾時(shí)，給顧客描述時(shí)，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉(zhuǎn)動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的話(huà)基本說(shuō)完，再遞給顧客，這樣顧客會(huì)模仿我的動(dòng)作去觀察鉆石，并且會(huì)問(wèn)：“什么是比利時(shí)切工？”我便可進(jìn)行講解，這樣的一問(wèn)一答，是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí)，我及時(shí)推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品，描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價(jià)位時(shí)，遵循猛上慢下的原則挑選。
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其實(shí)后期感受就會(huì)得到更多的滿(mǎn)足。當(dāng)一位女士戴上新買(mǎi)的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意，當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)也在為我們作廣告。常言道“滿(mǎn)意的顧客是最好的廣告”“影響力最強(qiáng)的廣告是其周?chē)娜恕币虼耍阡N(xiāo)售過(guò)程中抓住機(jī)會(huì)，當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)，巧妙講解珠寶知識(shí)。
由于有些營(yíng)銷(xiāo)單位的誤導(dǎo)，使許多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問(wèn)有無(wú)南非鉆石時(shí)，我先肯定的說(shuō)有，告訴顧客“實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書(shū)時(shí)，掌握主動(dòng)權(quán)，在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短先對(duì)鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說(shuō)服顧客。
督導(dǎo)室工作計(jì)劃篇十九
以黨的十九屆五中全會(huì)精神和習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于教育的重要論述為指針，結(jié)合我縣實(shí)際，以“規(guī)范教育教學(xué)管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量”為主線，以“健康校園創(chuàng)建，打造平安校園”為中心，以“推進(jìn)教育現(xiàn)代化，辦好人民滿(mǎn)意教育”為目標(biāo)，以“推進(jìn)特色校創(chuàng)建，打造高效課堂”為抓手，以創(chuàng)新管理體制機(jī)制為動(dòng)力，以推進(jìn)縣域義務(wù)教育學(xué)校優(yōu)質(zhì)均衡為重點(diǎn)，全面貫徹落實(shí)《教育督導(dǎo)條例》、《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)辦法》和《幼兒園責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)辦法》，不斷完善教育督導(dǎo)工作機(jī)制，充分發(fā)揮教育督導(dǎo)的監(jiān)督、檢查、評(píng)估和指導(dǎo)職能，逐步加大督導(dǎo)工作力度，為全面推進(jìn)xx教育事業(yè)科學(xué)協(xié)調(diào)發(fā)展助力。
新的學(xué)年，全縣義務(wù)教育學(xué)校教育教學(xué)工作必須在六個(gè)方面抓實(shí)抓好。一是要強(qiáng)化立德樹(shù)人，堅(jiān)持全面育人的正確教育觀不動(dòng)搖；二是要強(qiáng)化安全意識(shí)，咬緊疫情防控、安全管理常態(tài)化不放松；三是要強(qiáng)化質(zhì)量評(píng)價(jià)，堅(jiān)持綠色評(píng)價(jià)的正確質(zhì)量觀不動(dòng)搖；四是要強(qiáng)化教育改革，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)均衡的正確發(fā)展觀不動(dòng)搖；五是要強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞恼_培養(yǎng)觀不動(dòng)搖；六是要強(qiáng)化常規(guī)管理，堅(jiān)持狠抓落實(shí)的正確管理觀不動(dòng)搖。以督政、督學(xué)、督教為手段，以提高教育質(zhì)量辦人民滿(mǎn)意教育為目的，堅(jiān)持掛牌督導(dǎo)與專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)相結(jié)合，終結(jié)性評(píng)估與過(guò)程性評(píng)價(jià)相結(jié)合，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展20xx年的教育督導(dǎo)工作。
20xx年我們將緊緊圍繞局黨組重點(diǎn)工作，認(rèn)真履職，扎實(shí)開(kāi)展督導(dǎo)工作。一是進(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，提升督導(dǎo)能力和水平。二是全力推進(jìn)城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化改革，促進(jìn)縣域義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。三是積極履行督政職能，協(xié)調(diào)落實(shí)編制、人事、公安、財(cái)政、規(guī)劃、發(fā)改等部門(mén)職責(zé)，并敦促教育局相關(guān)股室重點(diǎn)落實(shí)教師隊(duì)伍建設(shè)與管理、學(xué)校布局規(guī)劃、義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、消除超大班額、改革教育評(píng)價(jià)等任務(wù)。四是以“兩考”為核心，加大各學(xué)校備考工作的督導(dǎo)，助力教學(xué)質(zhì)量提升。五是對(duì)幼兒園集中開(kāi)展辦學(xué)行為督導(dǎo)評(píng)估，規(guī)范辦園行為，提高辦園水平。六是認(rèn)真組織督學(xué)開(kāi)展綜合督導(dǎo)和常規(guī)督導(dǎo)，強(qiáng)化學(xué)校管理和教育教學(xué)督導(dǎo)檢查及質(zhì)量監(jiān)測(cè)，尤其是進(jìn)一步落實(shí)“兩考”工作專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)，為20xx年決勝“兩考”貢獻(xiàn)督導(dǎo)力量。同時(shí)加大常規(guī)督導(dǎo)，為學(xué)校管理和教育教學(xué)工作把好脈，服好務(wù)，為局黨組決策提供依據(jù)，不斷推動(dòng)學(xué)校管理提檔升級(jí)，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量提升。
（一）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，明確工作職責(zé)
進(jìn)一步構(gòu)建督導(dǎo)工作網(wǎng)絡(luò)。在把全縣所有學(xué)校、幼兒園按片劃分責(zé)任區(qū)，實(shí)行掛牌督導(dǎo)的基礎(chǔ)上，全縣各學(xué)校明確一名掛牌督導(dǎo)工作聯(lián)絡(luò)員，既負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)部的督導(dǎo)工作，又負(fù)責(zé)協(xié)助聯(lián)絡(luò)責(zé)任督學(xué)開(kāi)展常態(tài)督導(dǎo)工作。
加強(qiáng)責(zé)任督學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。擬舉行中小學(xué)、幼兒園責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)人員培訓(xùn)會(huì)，對(duì)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作提出具體的任務(wù)和要求，明確責(zé)任督學(xué)的工作職責(zé)和工作紀(jì)律。同時(shí)組織督學(xué)集中或自學(xué)《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)規(guī)程》、《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)工作守則》以及與教育督導(dǎo)相關(guān)的法律法規(guī)等文件，熟悉督導(dǎo)業(yè)務(wù)，規(guī)范操作流程。
在教育局的統(tǒng)籌下，緊扣教育工作中心，突出重點(diǎn)，科學(xué)安排，全面落實(shí)。不斷改進(jìn)工作方法，有效提升工作實(shí)效。
（二）扎實(shí)開(kāi)展綜合督導(dǎo)，促進(jìn)管理再上新臺(tái)階
根據(jù)省督導(dǎo)評(píng)估要求，縣教育督導(dǎo)室每年要對(duì)轄區(qū)內(nèi)三分之一學(xué)校（中小學(xué)及幼兒園）進(jìn)行綜合督導(dǎo)評(píng)估。今年我們將按照要求，繼續(xù)做好春秋開(kāi)學(xué)工作綜合督導(dǎo)，健康校園督導(dǎo)等，促進(jìn)學(xué)校（幼兒園）管理及質(zhì)量再上新臺(tái)階。
（三）繼續(xù)開(kāi)展隨機(jī)督查和專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)，進(jìn)一步提高督導(dǎo)效能
緊緊圍繞我縣教育改革發(fā)展的大局和階段性的中心工作，抓住教育工作中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合“雙隨機(jī)一公開(kāi)”檢查，繼續(xù)做好常態(tài)化隨機(jī)督導(dǎo)工作，對(duì)全縣中小學(xué)、幼兒園常態(tài)化工作隨機(jī)督查。對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的學(xué)校實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控、定點(diǎn)督查、限期整改，開(kāi)展回訪督查，跟蹤整改工作的落實(shí)情況，切實(shí)提高教育督導(dǎo)效能，進(jìn)一步強(qiáng)化中小學(xué)校規(guī)范辦學(xué)行為。
（四）全面落實(shí)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)制度，推進(jìn)責(zé)任區(qū)督導(dǎo)常態(tài)化
今年我們將積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視掛牌督導(dǎo)工作，進(jìn)一步明確督學(xué)崗位設(shè)置及工作職責(zé)，圍繞全縣年度教育工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，堅(jiān)持每季度至少組織一次專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估，及時(shí)通報(bào)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估情況，提出各學(xué)校整改意見(jiàn)，加強(qiáng)跟蹤督查，促進(jìn)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的落實(shí)。把教育局各科室平時(shí)的重點(diǎn)工作任務(wù)、目標(biāo)完成情況，納入日常督導(dǎo)的重要內(nèi)容，確保政令暢通。探索指導(dǎo)各學(xué)校建立科學(xué)規(guī)范的評(píng)價(jià)機(jī)制，健全學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，注重全程跟蹤、全員關(guān)注。
（五）針對(duì)教育工作中存在的突出問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)工作
認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院教育督導(dǎo)委員會(huì)辦公室《教育重大突發(fā)事件專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)暫行辦法》精神，并針對(duì)社會(huì)關(guān)注的教師隊(duì)伍管理、規(guī)范辦學(xué)行為、教育教學(xué)質(zhì)量等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題選擇性地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)。
（六）增強(qiáng)教育督導(dǎo)為教育事業(yè)發(fā)展的服務(wù)能力
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)，提升督學(xué)隊(duì)伍綜合素質(zhì)。要深入基層學(xué)校、轉(zhuǎn)變思想觀念、改變工作作風(fēng)、精選督導(dǎo)事項(xiàng)、優(yōu)化督導(dǎo)方式、完善工作機(jī)制，切實(shí)提高教育督導(dǎo)工作實(shí)效和工作質(zhì)量，增強(qiáng)教育督導(dǎo)為教育事業(yè)發(fā)展的服務(wù)能力。
根據(jù)《關(guān)于解決形式主義突出問(wèn)題為基層減負(fù)的通知》和《中共中央辦公廳關(guān)于統(tǒng)籌督查檢查考核工作的通知》（中辦發(fā)[20xx]56號(hào)）文件精神，以及州督查考評(píng)辦要求，擬定20xx學(xué)年綜合及專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)事項(xiàng)如下：
2月：
春季學(xué)期開(kāi)學(xué)工作綜合督導(dǎo)。督導(dǎo)內(nèi)容包括（1）學(xué)生入學(xué)情況；（2）教育教學(xué)教研情況；（3）教師隊(duì)伍管理情況；（4）學(xué)校安全工作情況；（5）規(guī)范辦學(xué)行為情況；（6）疫情防控和食品衛(wèi)生情況。
3月：
辦學(xué)行為綜合督導(dǎo)。督查內(nèi)容包括：（1）杜絕縣域內(nèi)各義務(wù)教育學(xué)校掐尖招生；（2）控制大班額；（3）督促清理取締班、實(shí)驗(yàn)班、快慢班；（4）對(duì)學(xué)校開(kāi)科開(kāi)課和作息情況督查；（5）對(duì)學(xué)?！瓣?yáng)光體育活動(dòng)”情況督查；（6）對(duì)學(xué)校教輔讀物征訂情況和學(xué)校收費(fèi)督查；（7）對(duì)幼兒園（班）的辦學(xué)行為（重點(diǎn)是嚴(yán)查小學(xué)化教學(xué)）督查。
4月：
健康校園創(chuàng)建工作綜合督導(dǎo)。督導(dǎo)內(nèi)容包括：（1）疫情防控常態(tài)化工作；（2）安全、食品衛(wèi)生工作；（3）學(xué)生心理健康教育；（4）關(guān)愛(ài)女生及留守兒童關(guān)愛(ài)。
5月：
幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估。
6月：
九年級(jí)中考、八年級(jí)地生會(huì)考復(fù)習(xí)備考情況專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)。
7月、8月：
暑假學(xué)校值班值守及安全工作情況督查。
9月：
秋季學(xué)期開(kāi)學(xué)工作綜合督導(dǎo)。督導(dǎo)內(nèi)容包括（1）學(xué)生入學(xué)情況；（2）教育教學(xué)教研情況；（3）教師隊(duì)伍管理情況；（4）學(xué)校安全工作情況；（5）規(guī)范辦學(xué)行為情況；（6）疫情防控和食品衛(wèi)生情況。
10月：
職教、幼教、特教專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)。
11月：
中小學(xué)、幼兒園后勤管理與服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)。
12月—20xx年1月：
（1）學(xué)校綜合目標(biāo)考核綜合督導(dǎo)。內(nèi)容包括黨建、安全、班子建設(shè)、教育教學(xué)工作、校本教研工作、師德師風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等。
（2）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作督導(dǎo)。
督導(dǎo)室工作計(jì)劃篇二十
一、指導(dǎo)思想。
根據(jù)中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估工作相關(guān)文件精神，為切實(shí)建立我校自我評(píng)估、自我調(diào)控、自我完善機(jī)制，規(guī)范辦學(xué)，提高教學(xué)管理，促進(jìn)辦學(xué)水平和教育質(zhì)量的提高，繼續(xù)落實(shí)我校近三年發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)，力爭(zhēng)將我校建成品牌學(xué)校。
二、自評(píng)工作內(nèi)容。
1、學(xué)習(xí)《中小學(xué)綜合督導(dǎo)評(píng)估自評(píng)細(xì)則》。
2、對(duì)照督導(dǎo)評(píng)估方案找出差距，研究整改措施與解決辦法。
3、收集階段信息，積累檔案。
4、達(dá)成每項(xiàng)指標(biāo)，匯總自評(píng)過(guò)程相關(guān)工作，填寫(xiě)自評(píng)有關(guān)報(bào)表。
5、完成學(xué)校素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估自評(píng)工作，撰寫(xiě)學(xué)校自評(píng)報(bào)告。
三、自評(píng)工作組織機(jī)構(gòu)。
組長(zhǎng)：孟兆蘭
副組長(zhǎng)：賈吉友
組員：劉新蘭汪運(yùn)國(guó)郭成軍
四、自評(píng)工作要求。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組成員必須在全體教師中廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，通
過(guò)自評(píng)，查漏補(bǔ)缺，不斷完善學(xué)校發(fā)展內(nèi)涵。
2、校督導(dǎo)評(píng)估小組成員在組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，不得推諉或敷衍了事。
學(xué)生發(fā)展汪運(yùn)果、條件和壞境郭成軍負(fù)責(zé)）
4、全體教師必須配合各專(zhuān)項(xiàng)自評(píng)小組完成相關(guān)工作。
五、自評(píng)工作進(jìn)程表。
（一）評(píng)估準(zhǔn)備階段。
1、組織全體教職工學(xué)習(xí)督導(dǎo)評(píng)估方案，明確自評(píng)的目的和內(nèi)容。
2、制定自評(píng)計(jì)劃。
3、組建學(xué)校綜合督導(dǎo)評(píng)估自評(píng)小組。
4、分組進(jìn)行自評(píng)方法學(xué)習(xí)、對(duì)照指標(biāo)明確小組自評(píng)范圍、內(nèi)容。
5、召開(kāi)教師大會(huì)宣傳綜合督導(dǎo)評(píng)估工作的意義。
（二）評(píng)估實(shí)施階段。
1、學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估自評(píng)小組收集、核實(shí)相關(guān)材料，對(duì)應(yīng)督導(dǎo)評(píng)估細(xì)則進(jìn)行評(píng)估，形成書(shū)面評(píng)估意見(jiàn)，上報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
2、整理上報(bào)材料，學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估自評(píng)工作小組與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)共同分析、討論、歸納各方面意見(jiàn)，撰寫(xiě)學(xué)校素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估自評(píng)報(bào)告。針對(duì)存在問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)。
3、通過(guò)收集、整理的信息填寫(xiě)中小學(xué)綜合督導(dǎo)評(píng)估方案自評(píng)表。
（三）評(píng)估總結(jié)階段。
1、對(duì)學(xué)校自評(píng)工作進(jìn)行總結(jié)，撰寫(xiě)自評(píng)報(bào)告，積累經(jīng)驗(yàn)，完善自評(píng)工作措施和辦法；在此基礎(chǔ)上，研究薄弱環(huán)節(jié)的整改意見(jiàn)，納入下一年工作計(jì)劃的重要依據(jù)。
2、上報(bào)學(xué)校綜合導(dǎo)評(píng)估自評(píng)報(bào)告和有關(guān)自評(píng)表。
3、做好自評(píng)資料的整理歸檔。
督導(dǎo)室工作計(jì)劃篇二十一
根據(jù)xx師范大學(xué)教務(wù)處xx年度工作要點(diǎn)以及《xx師范大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)工作條例》，特制定本學(xué)期我校教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)工作計(jì)劃。
認(rèn)真檢查和維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序，形成學(xué)校良好的教學(xué)氛圍和環(huán)境；加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，保證教學(xué)過(guò)程和各個(gè)環(huán)節(jié)能按規(guī)范進(jìn)行，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的全面提高；通過(guò)課堂聽(tīng)課、教學(xué)檢查，發(fā)現(xiàn)全校教學(xué)工作的亮點(diǎn)，并在全校積極推廣和實(shí)施；利用師生調(diào)查座談、課堂聽(tīng)課后師生交流，注意傾聽(tīng)校內(nèi)師生對(duì)教學(xué)工作的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)反饋給學(xué)校教學(xué)主管部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)工作內(nèi)涵式發(fā)展。
主要通過(guò)隨機(jī)課堂聽(tīng)課、實(shí)踐調(diào)查、學(xué)生調(diào)查座談、教師調(diào)查座談、教學(xué)檢查、工作抽查、作業(yè)抽查、文本審核等形式，完成預(yù)期工作任務(wù)。
根據(jù)計(jì)劃所列專(zhuān)題，進(jìn)行以專(zhuān)題項(xiàng)目為導(dǎo)向的工作方式，通過(guò)小組討論、大會(huì)研究等形式，實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃和安排，完成所研究項(xiàng)目必要的調(diào)研報(bào)告等。
（一）常規(guī)工作
1.常規(guī)聽(tīng)課檢查
委員通過(guò)實(shí)踐調(diào)研和隨機(jī)聽(tīng)課等方式，對(duì)所負(fù)責(zé)院（部）的教師教學(xué)水平和學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)估，提出建議和意見(jiàn)，指導(dǎo)教師努力提高課堂教學(xué)水平，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。
通過(guò)聽(tīng)課檢查，主要了解教師的講授與教案（包括電子教案）準(zhǔn)備情況，學(xué)生的到課率、評(píng)價(jià)、作業(yè)完成與教師批改等情況。要做好課堂聽(tīng)課記錄并認(rèn)真填寫(xiě)“教學(xué)督導(dǎo)委員聽(tīng)課情況反饋表”，將了解的情況和建議通過(guò)教務(wù)處，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)院（部）和教師。
本學(xué)期聽(tīng)課重點(diǎn)為：（1）通識(shí)教育選修課；（2）外聘本科生任課教師的課程；（3）xx年擬晉升教授、副教授人員的課程；（4）新進(jìn)教師試講課。
同時(shí)，注意抓好各院（部）教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控工作，關(guān)注提高學(xué)生實(shí)踐能力的新舉措，切實(shí)促進(jìn)和提高我校的本科教學(xué)質(zhì)量。重點(diǎn)做好全員聽(tīng)課評(píng)課檢查工作。
2.學(xué)校安排的其他工作
協(xié)助學(xué)校教務(wù)處進(jìn)一步加強(qiáng)本科教學(xué)管理工作，做好各主要教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督工作，承擔(dān)教務(wù)處委托的教學(xué)管理、研究、評(píng)估及檢查等工作任務(wù)。
（二）重點(diǎn)工作
為了推進(jìn)以質(zhì)量提升為核心的內(nèi)涵式發(fā)展，本學(xué)期要加強(qiáng)對(duì)部分薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控。
1.隨機(jī)抽查課堂教學(xué)
做好所負(fù)責(zé)院系和全校課堂教學(xué)質(zhì)量隨機(jī)檢查工作，指導(dǎo)教師努力提高課堂教學(xué)水平。按照委員所聯(lián)系學(xué)院，隨機(jī)選聽(tīng)任課老師的教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)情況重點(diǎn)了解教師講授情況、教案（包括電子教案）準(zhǔn)備情況、學(xué)生到課率、學(xué)生作業(yè)完成和教師批改以及學(xué)生對(duì)授課教師的意見(jiàn)和總體評(píng)價(jià)等情況。要做好課堂聽(tīng)課記錄并認(rèn)真填寫(xiě)“教學(xué)督導(dǎo)委員聽(tīng)課情況反饋表”，將了解到的情況和建議通過(guò)教務(wù)處，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)院系和教師。
2.指導(dǎo)青年教師賽教與青年教師教學(xué)能力提升
做好各學(xué)院35歲以下青年教師賽教情況的檢查、評(píng)估和指導(dǎo)工作，推動(dòng)青年教師教學(xué)能力提升。
3.教師職稱(chēng)晉升教學(xué)評(píng)審
進(jìn)一步完善我校教師職稱(chēng)評(píng)聘中的教學(xué)考核方案，積極做好本年度教師晉升職稱(chēng)人員的教學(xué)評(píng)估與檢查工作，配合教務(wù)處完成科學(xué)、公正、準(zhǔn)確的教師教學(xué)評(píng)價(jià)。
4.新進(jìn)教師教學(xué)能力的評(píng)價(jià)
代表教務(wù)處，參加學(xué)校引進(jìn)教師的教學(xué)試講，從教育教學(xué)理想信念和教育教學(xué)能力水平等方面對(duì)擬引進(jìn)人才進(jìn)行評(píng)價(jià)，為學(xué)校教師引進(jìn)工作提供參考和建議。
1.以獨(dú)立聽(tīng)課或小組集體聽(tīng)課等形式，完成各自主要負(fù)責(zé)的院（部）以及相關(guān)院（部）的課堂聽(tīng)課并簽寫(xiě)聽(tīng)課情況反饋表，工作量不少于16節(jié)課。
2.根據(jù)委員會(huì)以及所在小組工作安排，積極參加學(xué)校組織的實(shí)習(xí)基地調(diào)查、檢查等工作任務(wù)。
3.根據(jù)學(xué)期專(zhuān)題項(xiàng)目工作安排，積極參加并撰寫(xiě)專(zhuān)題教學(xué)調(diào)查任務(wù)，完成所承擔(dān)的教學(xué)調(diào)研報(bào)告任務(wù)。
4.根據(jù)學(xué)校教學(xué)主管部門(mén)工作安排，積極參加學(xué)校職稱(chēng)評(píng)定教學(xué)考核等工作任務(wù)。
5.通過(guò)聽(tīng)課、調(diào)查等實(shí)踐工作，積極撰寫(xiě)以個(gè)人或小組名義的教學(xué)意見(jiàn)與建議等。
附件1：xx-20xx學(xué)年學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)委員聯(lián)系院（部）
附件2：
督導(dǎo)室工作計(jì)劃篇二十二
按照錫山區(qū)人民政府教育督導(dǎo)室的工作要求，結(jié)合第八責(zé)任區(qū)江蘇省天一中學(xué)、江蘇省錫東高級(jí)中學(xué)和江蘇省懷仁中學(xué)的實(shí)際情況，特制定20xx年第三責(zé)任區(qū)掛牌責(zé)任督學(xué)工作計(jì)劃。
以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家《教育督導(dǎo)條例》、《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)辦法》及省、市、區(qū)相關(guān)文件、計(jì)劃精神，加大對(duì)中小學(xué)整體工作的督促、檢查和指導(dǎo)力度，助力各校依法辦學(xué)，規(guī)范辦學(xué)，辦人民滿(mǎn)意學(xué)校。
20xx年是“十三五”的開(kāi)局之年，錫山區(qū)教育局依據(jù)區(qū)教育事業(yè)發(fā)展十三五規(guī)劃，堅(jiān)持“立足起始點(diǎn)，把握支撐點(diǎn)，抓實(shí)關(guān)鍵點(diǎn)”的工作原則，加快標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升專(zhuān)業(yè)化水平，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)化程度，逐步構(gòu)建“公平、優(yōu)質(zhì)、均衡”的錫山教育。作為掛牌責(zé)任督學(xué)，要努力實(shí)現(xiàn)以下工作目標(biāo)：
1.提高自身的理論水平，加強(qiáng)教育法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家教育方針、政策的學(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，努力使自身督導(dǎo)能力不斷得到提高。
2.督導(dǎo)學(xué)校依法辦學(xué)，規(guī)范辦學(xué)。
3.化解校內(nèi)、校外的各種矛盾，把問(wèn)題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
4.鞏固均衡優(yōu)質(zhì)教育創(chuàng)建成果，提高教育教學(xué)設(shè)施設(shè)備的利用率。
5.加大課堂教學(xué)改革力度，實(shí)施有效、高效教育，提高質(zhì)量。
6.加強(qiáng)校園文化建設(shè)，不斷凈化、美化、綠化、文化校園。
7.重視學(xué)生安全工作。
8.積極推進(jìn)教育現(xiàn)代化學(xué)校建設(shè)工作。
9.做好區(qū)督導(dǎo)室安排的其他各項(xiàng)工作。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)教育督導(dǎo)條例，堅(jiān)持以下工作原則：（1）以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心；（2）遵循教育規(guī)律和教育法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家教育方針、政策的規(guī)定；（3）對(duì)政府履行教育工作相關(guān)職責(zé)的督導(dǎo)，做到既督又導(dǎo)；（4）實(shí)事求是、客觀公正。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升，全面規(guī)范自己的督導(dǎo)工作。
3.通過(guò)常規(guī)督導(dǎo)、隨機(jī)督導(dǎo)、專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)、協(xié)作督導(dǎo)、重點(diǎn)督導(dǎo)、綜合督導(dǎo)等多種形式的督導(dǎo)，使督導(dǎo)工作更有有效性、針對(duì)性和指導(dǎo)性。
4.把督導(dǎo)工作深入到基層，重點(diǎn)要深入到學(xué)校常規(guī)管理和課堂教育中去，深入到教師、學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)中去，切實(shí)地去踐行辦人民滿(mǎn)意的教育。
5.不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用好督導(dǎo)結(jié)果，使督導(dǎo)工作與學(xué)校的發(fā)展并駕齊驅(qū)、相得益彰。
1.了解開(kāi)學(xué)工作情況（校園環(huán)境、校園文化、師生情況）
2.了解學(xué)校20xx年工作的新思路、新舉措
1.了解學(xué)校藝術(shù)、綜合實(shí)踐活動(dòng)、專(zhuān)題教育等課程開(kāi)設(shè)情況
2.了解學(xué)校圖書(shū)、實(shí)驗(yàn)室使用情況
3.了解學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)開(kāi)展情況
4.了解學(xué)校教研活動(dòng)情況，參加學(xué)校課堂教學(xué)研討活動(dòng)
5.了解學(xué)校安全責(zé)任落實(shí)情況
1.了解學(xué)校保障學(xué)生每天1小時(shí)校園體育活動(dòng)情況
2.了解學(xué)校開(kāi)展班團(tuán)隊(duì)活動(dòng)情況
3.對(duì)學(xué)校進(jìn)行常規(guī)工作督導(dǎo)，對(duì)一日教育教學(xué)工作進(jìn)行全程跟蹤督查和指導(dǎo)
4.了解學(xué)校校本培訓(xùn)情況
5.了解學(xué)校落實(shí)安全防范的措施
1.了解學(xué)校執(zhí)行作息時(shí)間情況
2.了解學(xué)校心理健康教育開(kāi)展情況
3.了解學(xué)校師德建設(shè)情況
4.了解學(xué)校制度文化建設(shè)情況
5.了解學(xué)校加強(qiáng)師生安全教育情況
1.了解學(xué)校藝術(shù)、綜合實(shí)踐活動(dòng)、專(zhuān)題教育等課程開(kāi)設(shè)情況
2.了解中午休息時(shí)間學(xué)生活動(dòng)情況
3.了解學(xué)校落實(shí)全員德育、基本素質(zhì)達(dá)標(biāo)計(jì)劃工作要求情況
4.了解學(xué)校家校聯(lián)系情況
5.了解學(xué)?！叭?jié)”活動(dòng)落實(shí)情況
1.了解開(kāi)學(xué)工作情況（校園環(huán)境、校園文化、師生情況）
2.了解學(xué)校均衡分班情況
3.了解學(xué)校保障學(xué)生每天1小時(shí)校園體育活動(dòng)情況
4.了解學(xué)校落實(shí)安全工作責(zé)任的舉措
5.了解學(xué)校制度文化建設(shè)情況
1.了解學(xué)校藝術(shù)、綜合實(shí)踐活動(dòng)、專(zhuān)題教育等課程情況
2.了解學(xué)校學(xué)生行為規(guī)范執(zhí)行情況
3.了解學(xué)校校本培訓(xùn)情況
4.了解學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)情況
5.了解學(xué)校落實(shí)安全防范措施情況
1.了解學(xué)校中午休息時(shí)間學(xué)生活動(dòng)情況
2.了解學(xué)校班團(tuán)隊(duì)活動(dòng)情況
3.了解學(xué)校課堂教學(xué)情況
4.了解教師輪崗交流情況
5.了解學(xué)校特色建設(shè)情況
1.了解學(xué)校執(zhí)行作息時(shí)間情況
2.了解學(xué)校心理健康教育情況
3.了解學(xué)校課題研究情況
4.了解教師論文撰寫(xiě)情況
5.了解學(xué)?！叭?jié)”活動(dòng)開(kāi)展情況
督導(dǎo)室工作計(jì)劃篇二十三
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府“鞏固提升年”工作部署，在市教育和體育局的指導(dǎo)和支持下，充分發(fā)揮監(jiān)督、服務(wù)、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)職能，為促進(jìn)教育公平，推進(jìn)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)，以?xún)?yōu)異成績(jī)慶祝中華人民共和國(guó)成立70周年華誕。
1.健全完善教育督導(dǎo)體系，依據(jù)全國(guó)中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新縣(市、區(qū))評(píng)估認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和程序，積極推進(jìn)工作開(kāi)展、創(chuàng)新和發(fā)展，力爭(zhēng)“全國(guó)中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新縣(市、區(qū))”創(chuàng)建成功。
2.開(kāi)展全國(guó)優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展縣創(chuàng)建工作的專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)，積極爭(zhēng)取市政府支持，對(duì)接協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)，共同做好全國(guó)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展縣的申報(bào)、迎檢工作，力爭(zhēng)全國(guó)優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展縣創(chuàng)建成功。
3.做好義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)，研讀本實(shí)驗(yàn)區(qū)的質(zhì)量監(jiān)測(cè)結(jié)果報(bào)告，對(duì)中小學(xué)校負(fù)責(zé)人和相關(guān)學(xué)科教師進(jìn)行解讀，全程參與國(guó)家對(duì)我市進(jìn)行的'義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)及實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作。
4.督導(dǎo)學(xué)校貫徹執(zhí)行教育法律、法規(guī)、方針、政策情況，督促各校依法辦學(xué)、依法治校。
5.準(zhǔn)確把握我市中小學(xué)校辦學(xué)現(xiàn)狀，針對(duì)亮點(diǎn)推介經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)問(wèn)題剖析原因，有效促進(jìn)全市學(xué)校均衡優(yōu)質(zhì)發(fā)展。
1.抓好隨訪督導(dǎo)工作。通過(guò)每月不少于一次的隨訪督導(dǎo)，督促學(xué)校進(jìn)一步端正辦學(xué)方向，明確辦學(xué)思路，促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)規(guī)范化。
2.抓好專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)工作。根據(jù)市局重點(diǎn)工作安排，結(jié)合教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，組織開(kāi)展一系列專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)，成績(jī)計(jì)入年底綜合督導(dǎo)評(píng)估成績(jī)，不斷促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)法治化。
3.抓好綜合督導(dǎo)工作。修改完善各級(jí)各類(lèi)學(xué)校綜合督導(dǎo)評(píng)估細(xì)則，根據(jù)市局工作安排，責(zé)任督學(xué)全面參與年底綜合督導(dǎo)評(píng)估工作，嚴(yán)格綜合督導(dǎo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和要求，促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)精細(xì)化。
4.抓好學(xué)校考核工作。堅(jiān)持客觀、全面、公正的原則，繼續(xù)組織實(shí)施對(duì)全市各級(jí)各類(lèi)學(xué)校的考核工作，促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化。
5.抓好迎接煙臺(tái)督導(dǎo)工作。做好迎檢前的自查督導(dǎo)，協(xié)助相關(guān)科室做好教育督導(dǎo)室對(duì)我市20xx年義務(wù)教育學(xué)校督導(dǎo)、20xx年普通高中學(xué)校辦學(xué)水平督導(dǎo)等各項(xiàng)迎檢工作，促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)優(yōu)質(zhì)化。
1.加強(qiáng)責(zé)任督學(xué)工作規(guī)范。組織責(zé)任督學(xué)學(xué)習(xí)《萊州市20xx年教育工作重點(diǎn)》《王雷波同志在全市教育系統(tǒng)工作會(huì)議上的講話(huà)》等文件材料，明確督導(dǎo)內(nèi)容，不斷強(qiáng)化督導(dǎo)工作流程，引領(lǐng)責(zé)任督學(xué)規(guī)范有效地開(kāi)展工作。
2.提升責(zé)任督學(xué)隊(duì)伍素質(zhì)。一是調(diào)整督學(xué)責(zé)任區(qū)，責(zé)任督學(xué)、兼職督學(xué)人選。二是組建專(zhuān)家督學(xué)，引領(lǐng)督學(xué)隊(duì)伍向科學(xué)、規(guī)范、專(zhuān)業(yè)發(fā)展。三是加強(qiáng)督學(xué)培訓(xùn)工作，有計(jì)劃地派出督學(xué)參加專(zhuān)門(mén)督導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高督學(xué)整體素養(yǎng)。四是依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)，探索督政工作，做好督政的前期準(zhǔn)備工作。
3.完善掛牌督導(dǎo)工作機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)校辦學(xué)過(guò)程中面臨的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題進(jìn)行督導(dǎo)，積極協(xié)調(diào)教師、家長(zhǎng)與學(xué)校關(guān)系，增強(qiáng)學(xué)校的凝聚力、提高教育的社會(huì)美譽(yù)度。
4.加強(qiáng)責(zé)任督學(xué)督導(dǎo)研究。開(kāi)展教育督導(dǎo)優(yōu)秀論文、教育督導(dǎo)工作案例評(píng)選活動(dòng)，開(kāi)展督導(dǎo)課題研究，有效提升督學(xué)總結(jié)能力、研究能力、指導(dǎo)能力，提高督導(dǎo)工作的針對(duì)性、有效性。
5.營(yíng)造教育督導(dǎo)良好氛圍。繼續(xù)辦好教育督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)，促進(jìn)校際間交流共享，增強(qiáng)督導(dǎo)權(quán)威。利用好各級(jí)報(bào)刊、電臺(tái)、網(wǎng)站等新聞媒體，加大教育督導(dǎo)工作的宣傳，擴(kuò)大掛牌督導(dǎo)的社會(huì)知曉度和影響力。
督導(dǎo)室工作計(jì)劃篇二十四
以20xx年市教育局目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估指標(biāo)體系為依托，以創(chuàng)建市優(yōu)秀學(xué)校，全面提升學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量為督導(dǎo)室工作的指導(dǎo)思想，全面踐行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。配合教務(wù)處、政教處、安全處等各職能部門(mén)，圍繞學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)教改工作，充分發(fā)揮督導(dǎo)室的檢查、督促、幫助、指導(dǎo)的職能。以公平、公正、實(shí)事求是為原則，評(píng)價(jià)各職能部門(mén)的工作和各教師的教學(xué)工作。促進(jìn)教風(fēng)好轉(zhuǎn)，提升教學(xué)質(zhì)量。
二、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)政策，踐行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，遵紀(jì)守法，為人師表，團(tuán)結(jié)同志，熱愛(ài)學(xué)生，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，誠(chéng)懇、熱情、周到、細(xì)致、主動(dòng)地開(kāi)展各項(xiàng)工作。
2、對(duì)學(xué)校教育教學(xué)日常管理工作及后勤服務(wù)工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查，提出意見(jiàn)和建議。定期對(duì)教務(wù)處、教科處、德育處、電教處、工會(huì)、團(tuán)委、總務(wù)處、年級(jí)部等處室部門(mén)的計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。
3、規(guī)范教師的教學(xué)過(guò)程，促進(jìn)教育教學(xué)水平，從根本上提高教學(xué)質(zhì)量。
4、促進(jìn)教師教學(xué)工作事業(yè)心、責(zé)任心的增強(qiáng)，提高教師的業(yè)務(wù)能力，保證各項(xiàng)教學(xué)工作順利實(shí)施。
5、根據(jù)學(xué)校教師和生源的實(shí)際情況，探索適宜的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段，實(shí)現(xiàn)因材施教和應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。
6、在工作過(guò)程中服務(wù)于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)于教師、服務(wù)于學(xué)生。積極提供有利于教學(xué)工作和有利于提高教學(xué)質(zhì)量的建議。
7、接受市教育局的委派，及時(shí)檢查各部門(mén)的工作質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)解決，及時(shí)提出合理化建議。
8、按校長(zhǎng)室的要求，對(duì)有關(guān)處室、年級(jí)部、備課組的工作進(jìn)行督察、督查、指導(dǎo)，及時(shí)提出建議和意見(jiàn)，供有關(guān)部門(mén)參考。
三、措施方法
1、多渠道、全方位
在未來(lái)的工作中督導(dǎo)室的工作要在全校的教學(xué)工作中多渠道、全方位展開(kāi)。體現(xiàn)在教學(xué)過(guò)程的各個(gè)方面，包括理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、課內(nèi)、課外、計(jì)劃、教案、作業(yè)、聽(tīng)課、教研活動(dòng)等。在重點(diǎn)針對(duì)青年教師的基礎(chǔ)上拓展到全體教師。采取聽(tīng)課、檢查、抽查、座談、引導(dǎo)、指導(dǎo)等多種形式，以其獲得準(zhǔn)確的教學(xué)信息，做到有的放矢。促進(jìn)教育教學(xué)水平，提升教學(xué)質(zhì)量。
2、緊緊把握關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)在做好常規(guī)教學(xué)檢查督促的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好期初、期中、期末、考試等關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)及節(jié)假日等教師、學(xué)生容易松懈的教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查督促工作，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的全面提高，在此項(xiàng)工作中要積極取得各職能部門(mén)的配合與協(xié)助。
3、監(jiān)督檢查與指導(dǎo)幫助相結(jié)合。教學(xué)監(jiān)督檢查的目的是提高教學(xué)質(zhì)量。因此，督導(dǎo)室工作要做到監(jiān)督檢查與指導(dǎo)幫助相結(jié)合，注重指導(dǎo)幫助。包括教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容、課堂組織等教學(xué)過(guò)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出，取得教師的認(rèn)同，以便改進(jìn)、完善、提高。規(guī)范教學(xué)過(guò)程。
4、勤溝通、多交流。勤溝通、多交流這是做好督導(dǎo)室工作的基礎(chǔ)。做好任何一項(xiàng)工作都是多方協(xié)調(diào)共同完成的，督導(dǎo)室工作涉及各個(gè)教學(xué)部門(mén)，勤溝通多交流才能把工作做的更好。不但要與各教學(xué)管理部門(mén)勤溝通多交流，更要與教師勤溝通多交流、與學(xué)生勤溝通多交流。交流信息，掌握情況，協(xié)調(diào)一致，共同努力，做好各項(xiàng)教學(xué)工作。
5、深入教學(xué)第一線，掌握教學(xué)全過(guò)程。督導(dǎo)室成員必須始終把自己置身于教學(xué)第一線，了解各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，掌握第一手資料。勇于探索，有針對(duì)性的調(diào)查研究新的教學(xué)方法、新的教學(xué)手段，做好教改研究工作。
6、加強(qiáng)督導(dǎo)室成員的自身建設(shè)。督導(dǎo)室的各個(gè)成員都要嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和實(shí)踐技能。在教學(xué)工作中以身作則，走在大家的前列。增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，公平公正、盡職盡責(zé)。取得廣大教師的信賴(lài)，和廣大教師一道做好本職工作。
本學(xué)期開(kāi)展的主要工作
1、制定新學(xué)期工作計(jì)劃，召開(kāi)新學(xué)期督導(dǎo)工作例會(huì)。
2、對(duì)各年級(jí)老師教學(xué)常規(guī)進(jìn)行不定期檢查。
3、督導(dǎo)室全體成員都結(jié)合一個(gè)或多個(gè)教研組，及時(shí)督查了解教研組開(kāi)展教學(xué)教研工作情況。
4、督導(dǎo)室全體成員本學(xué)期全部參與年級(jí)部分工和年級(jí)部管理。
5、及時(shí)按要求每月上報(bào)督導(dǎo)信息及完成市政府督導(dǎo)室的工作。
6、定時(shí)督查學(xué)校對(duì)上級(jí)工作布置的執(zhí)行情況，督查了解傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神情況。
7、定時(shí)督查校長(zhǎng)及領(lǐng)導(dǎo)班子的在崗、出勤、聽(tīng)課、參與教研活動(dòng)等情況。
8、及時(shí)督查學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行師德師風(fēng)建設(shè)的八項(xiàng)規(guī)定，督查了解有無(wú)“教育三亂”(有償家教、亂推銷(xiāo)、亂收費(fèi))等違規(guī)行為。
9、督查學(xué)校民主管理、校務(wù)公開(kāi)的情況，督查了解學(xué)校重要或重大工作會(huì)議情況，督查了解教職工對(duì)校務(wù)公開(kāi)滿(mǎn)意度情況，督查了解教職工對(duì)民主管理、民主理財(cái)情況。
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