方案的制定需要充分考慮各方面的意見和建議，以便達(dá)到最終的共識和最佳的效果。方案的編寫需要提前預(yù)估風(fēng)險和挑戰(zhàn)，并制定相應(yīng)的對策。一個好的方案可以為團隊提供明確的目標(biāo)和清晰的方向，以便更好地協(xié)同合作。
直播運營計劃方案篇一
很多人誤以為，直播只需要一部手機就能完成。但是，一臺手機可以直播，但不能保證直播質(zhì)量。
一場高質(zhì)量的直播除了手機之外，還需要很多輔助工具輔助提升直播質(zhì)量。
主要包括燈光、支架、背景墻、聲卡、麥克風(fēng)、產(chǎn)品陳列、其他道具等等。
其中，支架主要是為手機直播準(zhǔn)備，為了保持穩(wěn)定性，手機直播要準(zhǔn)備一個支架用來支撐手機。
麥克風(fēng)的作用主要是為了防止爆音和雜音，大部分主播使用的都是電容麥克風(fēng)。
聲卡的作用在于優(yōu)化直播聲音質(zhì)量，避免聲音中的雜音、延遲失真等問題。所以，盡量選擇質(zhì)量好一點的聲卡。
直播時，直播間光線明亮舒適是最基本的要求。例如美妝等品類的近景拍攝，室內(nèi)燈光較弱，需要一盞美顏等，常用的是環(huán)形美顏燈。
直播運營計劃方案篇二
計劃聯(lián)盟營銷方式把新一代云電子商務(wù)的理念和規(guī)劃付諸實現(xiàn)的實施計劃。具體內(nèi)容如下：
用用云計劃聯(lián)盟營銷方式把新一代云電子商務(wù)的理念和規(guī)劃付諸實現(xiàn)的實施計劃。具體內(nèi)容如下：
1、云計劃聯(lián)盟：集成b2b,c2c,b2c多重成功商業(yè)模式網(wǎng)站功能，以新一代公司為核心推動力，建立全球地面分銷服務(wù)網(wǎng)點，全面整合線上線下虛擬經(jīng)濟和實體經(jīng)濟，將線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，以云電子商務(wù)客戶端作為工具，構(gòu)建同城或地區(qū)網(wǎng)絡(luò)商城，推動本地化網(wǎng)絡(luò)購物，同城交易。讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺,商家可以在線上攬客，線下服務(wù)；消費者可以在線上篩選服務(wù)，線下消費。同時，統(tǒng)一制定聯(lián)盟運營規(guī)則和分潤計劃，幫助聯(lián)盟商家搭建、管理及運用網(wǎng)絡(luò)建立銷售渠道；幫助渠道經(jīng)銷商獲取貨源和鎖定渠道終端消費者利潤源；幫助消費者在省錢購物的同時還能賺錢（商家返現(xiàn)）。從而達(dá)成云電子商務(wù)體系規(guī)?；瘓F化運作，實現(xiàn)全民參與、全民經(jīng)商、共享資源、共享利益的宏偉目標(biāo)。
2、云計劃聯(lián)盟平臺：融合云分享、云推廣、云搜索等新興技術(shù)和商業(yè)概念，以新興的聯(lián)盟利益共享為基礎(chǔ)架構(gòu)，通過云計算技術(shù)手段將巨大的云聯(lián)盟體系連接在一起予提供各種商務(wù)服務(wù)的互動平臺。表現(xiàn)形式為：
1）為商家提供代銷、批發(fā)、零售服務(wù)的交易平臺。
2）為渠道商建立分級渠道管理體系,幫助經(jīng)銷商根據(jù)渠道級別分配商家發(fā)放的利潤。
3）為消費者提供省錢、賺錢，挖掘家里黃金的機會。
3、云計劃聯(lián)盟主體：
1、持卡消費者：持卡消費的人群（普通會員、黃金會員、白金會員）。
2、聯(lián)盟商家：商品資源及服務(wù)的提供商（工廠企業(yè)、商家店鋪）
3、渠道經(jīng)銷商：為商家和消費者建立聯(lián)盟鈕帶,幫助商家分銷商品，建立會員制系統(tǒng)，并從中獲得利潤的人群（云聯(lián)盟市場開拓者）。
4、云計劃聯(lián)盟產(chǎn)品：
1）平臺自有產(chǎn)品：新一代公司研發(fā)的云客戶端管理軟件(普級版商業(yè)授權(quán)服務(wù)：1000元（返利100%），標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)服務(wù)版：4000元（返利50%），增強企業(yè)商業(yè)服務(wù)版：8000元（返利50%）。云聯(lián)盟商戶管理軟件（包括庫存系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)、會員制系統(tǒng)）
2）合作聯(lián)盟產(chǎn)品：基于云計劃聯(lián)盟平臺的線上線下所有一切聯(lián)盟商家的產(chǎn)品與服務(wù)（返利3%以上）。
5、云計劃聯(lián)盟利潤來源：新一代公司產(chǎn)品讓利和整個云聯(lián)盟商家的返利。
6、云計劃聯(lián)盟利潤分配規(guī)則：
《云計劃聯(lián)盟購物積分及產(chǎn)品批發(fā)折扣表》
補充說明：
持卡會員收益（自然消費）：
累計積分0-199返利3%普通會員
其他特權(quán)收益：
區(qū)縣代理：
第一：以公司為商家開發(fā)的產(chǎn)品和聯(lián)盟的其它第三方網(wǎng)站（如機票、手機充值、游戲充值、與其它網(wǎng)站聯(lián)盟）而產(chǎn)生的聯(lián)盟積分，則區(qū)代獲得所屬地區(qū)用戶消費產(chǎn)生的聯(lián)盟積分的4%，市代獲得2%的提成。
第二：云計劃聯(lián)盟平臺上的線上商家和線下商家所贈送的聯(lián)盟積分，則區(qū)代獲得所屬地區(qū)商家贈送聯(lián)盟積分的4%，市代獲得2%的提成。
發(fā)卡中心：發(fā)卡中心發(fā)放出去的卡，只要持卡人自然消費產(chǎn)生了聯(lián)盟積分，即可以獲得聯(lián)盟積分的1%的提成。1%的提成只針對終端消費者和最小的1000元的渠道商。其它級別渠道不與累積。
渠道批發(fā)代理：
渠道代理支持大的級別批發(fā)小的級別，支持上級批發(fā)下級，不支持下級批發(fā)上級，不允許批發(fā)給不屬于自己的渠道。
首次批發(fā)的時候，只能根據(jù)批發(fā)折扣規(guī)則批發(fā)級別，批發(fā)的過程中，批發(fā)的級別對應(yīng)的產(chǎn)品套數(shù)批發(fā)下去。批發(fā)級別的時候獲得批發(fā)差價利潤。如果零售，最高可獲得72%的利差。
二次進(jìn)貨的時候，也只能按級別從上級代理或公司獲得對應(yīng)的數(shù)量進(jìn)行批發(fā)。獲得的產(chǎn)品只能按級別向下批給下級代理，獲得折扣利潤。
二次進(jìn)貨只能從上級代理進(jìn)貨，不允許從旁級或下級代理進(jìn)貨。但是允許線下直接交易，也允許公司擔(dān)保交易。
首次進(jìn)貨成為渠道商的時候，渠道商的推薦人如果不是渠道商，則根據(jù)會員級別獲得（3%到10%）的傭金提成，但不累積進(jìn)貨業(yè)績，二次進(jìn)貨則不拿提成。
渠道晉級考核標(biāo)準(zhǔn)：
第一：聯(lián)盟總積分(進(jìn)貨量)達(dá)到晉級的標(biāo)準(zhǔn)；
第二：你的渠道里面，最大的代理渠道進(jìn)貨總額如果大于所有小代理渠道總進(jìn)貨總額之和的3倍，就以所有小代理渠道總和進(jìn)行晉級；渠道發(fā)展均衡，就按所有渠道總積分進(jìn)行晉級。
7、云計劃聯(lián)盟營銷工具：vip貴賓金卡。
vip貴賓金卡的功用：
1）統(tǒng)一的.云聯(lián)盟vip貴賓卡，統(tǒng)一的聯(lián)盟通用積分體系(支持商家返現(xiàn)），統(tǒng)一了渠道利潤分配規(guī)則。
2）支持特約商家自行給消費者的vip卡充值，自行管理，收多少錢由商家自定義。這樣滿足了商家的融資需求。
3）建立全球通用渠道，建立全球統(tǒng)一的聯(lián)盟標(biāo)識和資源整合，幫商家打通了資金鏈，鎖定了消費者，共享了商品資源。
4、讓消費者良方便地獲得真正的實惠。
8、云計劃聯(lián)盟營銷對象：尋找創(chuàng)業(yè)機會的人群，企業(yè)、商家、消費者。
9、云計劃聯(lián)盟營銷手段：
1）低門檻，高回報：0投資介入，營銷產(chǎn)品100%返利，100%撥出（渠道72%+城市代理商2%+區(qū)縣代理商4%+發(fā)卡中心1%+平級提成+稅收）
2）創(chuàng)造需求，提供利益：
對持卡消費者有利可圖：
只要持卡在線上線下云聯(lián)盟商家消費，（包括衣、食、住、行、吃、喝、玩、樂）可享受至少9.8折優(yōu)惠，和至少3%積分返還，積分可以兌換現(xiàn)金，同時，積分累計到1000分，就可以享有渠道經(jīng)營權(quán)利，獲取更大的利益。
為聯(lián)盟商家增加銷售渠道和營利渠道：
免費使用云聯(lián)盟管理平臺，建立自己的會員制系統(tǒng)，發(fā)放vip積分卡、儲值卡和累積聯(lián)盟消費積分，鎖定消費者，享受云聯(lián)盟消費者流量；投資1000元可成為云客戶端聯(lián)盟商戶，可建立屬于自己的聯(lián)盟渠道，開拓另一條云聯(lián)盟收益渠道。也就是說，免費聯(lián)盟商家，他鎖定的消費者只能在消費他的產(chǎn)品時才能為他帶來利益，而投資加盟商家鎖定的消費者到線上或線下任何云聯(lián)盟商家處消費，都能為他帶來利潤提成，他無需花費時間精力就能額外獲得一項管道收入。
為渠道經(jīng)銷商創(chuàng)造無限商機：
渠道經(jīng)銷商利益：通過對云聯(lián)盟平臺產(chǎn)品進(jìn)行批發(fā)、零售和招商，而獲得高撥出率的產(chǎn)品利潤提成，同時利用云聯(lián)盟組建自己的渠道體系，鎖定自己的終端消費者和加盟商家，并通過渠道無限的累積來鎖定渠道利益和消費利益，獲取管道收入。
直播運營計劃方案篇三
我是品牌/廠商，須提供：
企業(yè)資質(zhì)：申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。品牌資質(zhì)：申請企業(yè)需持有中國商標(biāo)權(quán)證書或者商標(biāo)受理通知書。
1申請商家支付寶賬號
申請企業(yè)支付寶賬號，并完成企業(yè)支付寶賬號的商家認(rèn)證。2登錄在線申請頁面
點擊“立即加入”3提交信息
在線輸入提交公司及品牌資料信息4簽約
在線簽訂淘寶服務(wù)條款和代扣協(xié)議5等待審核
提交公司和品牌資料，等待淘寶小二審核，需要3-7天6凍結(jié)保證金
在申請的商家支付寶打入10000元保證金和6000元服務(wù)費7開店
二人員配置：
1組織架構(gòu)
初步提出按照上圖進(jìn)行團隊組建，初期不必所有崗位均安排專人，可一人負(fù)責(zé)多個崗位，但必須制定清晰的崗位職責(zé)，明確有這么多崗位工作內(nèi)容需要完成，以免造成工作職責(zé)劃分上的缺失。一旦隨著業(yè)務(wù)發(fā)展工作量飽和，則可進(jìn)行人員補充，把人員按照崗位進(jìn)行拆分。
2工作內(nèi)容
（一）淘寶店長
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作；3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案；6、制定銷售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標(biāo)；7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員（前期招兩名）
工作職責(zé)：
1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易，處理訂貨信息2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;3.解答顧客提問，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買，促成交易。
4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
6.配合公司淘寶店鋪和獨立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪；
(三)網(wǎng)店美工（前期招一名）
主要工作內(nèi)容（ps合成、調(diào)色及摳圖必須熟練經(jīng)驗要求1年以上）1．負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計，以及產(chǎn)品描述工作；2．負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
應(yīng)聘要求
1.愛好視覺，對設(shè)計有天生的觸覺。追求完美。
4.熟悉dreamweaver、photoshop等相關(guān)設(shè)計軟件
5.有良好的團隊合作精神，有耐心,做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),誠實可靠,能承受一定的工作壓力。
6.熟練編寫span/css優(yōu)先
(四)網(wǎng)店編輯（暫時不用，只招美工，）
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作；
(五)配送人員
主要工作內(nèi)容：
3、能吃苦、蹋實、細(xì)心、能長期穩(wěn)定的合作。4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫、出庫，發(fā)貨包裝。
2、準(zhǔn)確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。3、登記商品出庫記錄。4、定期對庫房進(jìn)行盤點。
3工作考核
要考察這個團隊未來是否能夠成功，勝任不斷增長的kpi指標(biāo)，中層也就是部門主管或者經(jīng)理這一層是最關(guān)鍵的因素。網(wǎng)店尤其是很多個人網(wǎng)店，在往更大規(guī)模發(fā)展的時候，往往會遇到這個瓶頸，即創(chuàng)始人(店主)無法脫身日常事務(wù)，不能放權(quán)給手下，從而失去時間和精力去思考明天的事，錯失相當(dāng)多的發(fā)展良機，而又對網(wǎng)店本身業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響，沒有經(jīng)濟條件聘請更優(yōu)秀的人才加盟，整個店鋪陷入惡性循環(huán)。
本項目作為一個全新的項目，需要從一開始即從高規(guī)格來組建團隊，需要帶有較高的人才引進(jìn)規(guī)格，在開店初期的巨大工作量完成以后，要讓中層員工盡快成長起來，讓決策者盡快脫離瑣事，保持項目的`正確發(fā)展方向。
三運營規(guī)劃
（一）店鋪的上線及日常管理
1、確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個區(qū)域的美工工作。2、細(xì)化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購物。
3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理，編輯配置好相關(guān)的文案說明。
1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動，做好慶開店營銷活動，全場折扣，設(shè)置后vip折扣價格。
3、設(shè)置淘寶客，聚劃算等活動，以此引進(jìn)流量。(三)售后問題
1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn)，缺貨產(chǎn)品及時下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出，最遲不超過48小時；如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的，及時通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。
淘寶商城常規(guī)運營列表：
直播運營計劃方案篇四
制定直播預(yù)熱方案，才能按照計劃推廣直播間，向“全世界”宣告你要直播。
把你的直播時間、直播內(nèi)容、直播福利等進(jìn)行文案策劃，發(fā)布在用戶能夠看到的地方。
發(fā)布預(yù)熱短視頻
在抖音，幾乎所有主播在直播前都會發(fā)布預(yù)熱短視頻，通過各種各樣的方式告訴用戶“我要直播了！”
微博、微信直播預(yù)熱
微博、微信都是日活用戶過億的平臺，如果你的粉絲基數(shù)大，就一定要利用這兩個平臺來為直播間預(yù)熱。
淘寶頭部主播薇婭也經(jīng)常在微博做直播預(yù)熱，通知用戶直播時間福利，引導(dǎo)用戶準(zhǔn)點進(jìn)入直播間。
我們可以參考薇婭的直播預(yù)熱文案技巧，給出福利誘餌：抽獎送平板電腦，送紅包等等，提升預(yù)熱文案的熱度，吸引更多人發(fā)現(xiàn)你的直播預(yù)告，引導(dǎo)他們進(jìn)入直播間。
除此之外，還可以通過微信朋友、社群、今日頭條等多種渠道來為直播間做推廣，為直播間吸引粉絲。
直播運營計劃方案篇五
這里的直播內(nèi)容主要包括話術(shù)、互動和成交。
例如，你可以通過品牌或者產(chǎn)品背后的小故事或者歷史，來引入產(chǎn)品，然后講解產(chǎn)品的外觀特點、賣點，展示產(chǎn)品的使用方法，并和其他同類產(chǎn)品進(jìn)行對比，突出你的產(chǎn)品優(yōu)勢。
其次，可以通過福利抽獎、分享評論等引導(dǎo)方式來促進(jìn)用戶成交，最后再用促單話術(shù)“催”用戶下單。
6.直播中數(shù)據(jù)及場控調(diào)度
除了直播內(nèi)容外，直播中還有很多事情需要時刻進(jìn)行監(jiān)測調(diào)度，保證直播的有序進(jìn)行。
主要包括：
直播后臺推送：維護(hù)商品庫存，及時上架商品并把控抽獎送福利等環(huán)節(jié)。
場控：助力要根據(jù)直播時觀眾的反應(yīng)以及主播的需求舉牌提醒直播進(jìn)度以及直播注意事項。
例如，薇婭、李佳琦直播間就經(jīng)常需要加貨，這個時候就需要有助力及時跟品牌商確認(rèn)是否加量，然后再反饋給主播，主播傳達(dá)給觀眾，形成一個順流暢的傳播鏈。
數(shù)據(jù)監(jiān)測及策略調(diào)整：直播過程中需要有助力隨時監(jiān)測直播數(shù)據(jù)，并根據(jù)觀眾的反應(yīng)和產(chǎn)品銷量以及各種突發(fā)狀況及時作出策略上的調(diào)整。
直播運營計劃方案篇六
物業(yè)運營部方案
運營部項目方案
一、物業(yè)運營部的目的
1、利用小區(qū)內(nèi)部特有的增值業(yè)務(wù)，以經(jīng)濟手段管理物業(yè)經(jīng)營，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效益和經(jīng)濟效益。
2、通過良好的物業(yè)運營管理，延長物業(yè)的經(jīng)濟使用壽命，充分發(fā)揮物業(yè)的使用價值。
3、通過完善的物業(yè)運營管理，使物業(yè)增值業(yè)務(wù)保持良好的運行狀況，使物業(yè)發(fā)揮最大經(jīng)濟收益。
4、為物業(yè)業(yè)主、物業(yè)承租人提供高效、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟的服務(wù)，維護(hù)和提升正和房地產(chǎn)開發(fā)公司的品牌、信譽。
5、通過良好的物業(yè)管理，促進(jìn)人居環(huán)境的改善。
二、進(jìn)行調(diào)查研究
市場人群消費分析
根據(jù)如意嘉園小區(qū)現(xiàn)有在的地理位置以及周邊小區(qū)發(fā)展事態(tài)，沒有能為業(yè)主提供專項的增值服務(wù)。如果能有效的開發(fā)物業(yè)內(nèi)的各項增值服務(wù)將會給物業(yè)公司帶來很可觀的經(jīng)濟收益。在未來5-里隨著80、90后的成長這將是物業(yè)增值服務(wù)的主要消費對象。
三、一站式便捷服務(wù)
特有首問負(fù)責(zé)制，提高客戶服務(wù)針對性和人性化。任何需要只需詢問任一客服人員，即可高效輕松解決，真正給您五星級的服務(wù)。
特色家政服務(wù)：
代找傭工(保姆/鐘點工)服務(wù)
訂報服務(wù)
代找家教服務(wù)
失物招領(lǐng)服務(wù)
衣(織)物洗滌服務(wù)
家居清潔服務(wù)
園林綠化養(yǎng)護(hù)
家庭衛(wèi)生打理
居家日常維修
空置房委托打理
個性化家居裝修建議服務(wù)
廢品回收服務(wù)汽車美容養(yǎng)護(hù)服務(wù)：
與汽車美容服務(wù)公司合作，以優(yōu)惠的價格為業(yè)主、租戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)洗車、保養(yǎng)服務(wù)。業(yè)戶可致電服務(wù)中心，預(yù)約汽車清洗、美容服務(wù)時間，避免等候時間。出行秘書：
航空票務(wù)代辦
火車票務(wù)代辦
的.士代呼等商務(wù)秘書類：
中、英文書信文件打印
復(fù)印
收發(fā)傳真、e-mail
郵件收發(fā)
代辦快遞、郵寄【小區(qū)物業(yè)運營方案】
會議安排(會議室租憑、會議接待等)
鮮花送遞服務(wù)、室內(nèi)植物擺放及養(yǎng)護(hù)顧問服務(wù)：
提供鮮花送遞、植物租用擺放的供貨商及消費價目，鮮花、植物，品種供業(yè)戶自眩。
旅游咨詢顧問服務(wù)：
提供旅游咨詢顧問服務(wù)，為物業(yè)使用人提供旅行社資訊。提供旅行社合同簽訂咨詢顧問服務(wù)。
搬遷服務(wù)：
提供業(yè)戶搬遷服務(wù)，預(yù)約搬運公司，協(xié)助業(yè)戶對貴重物品、家私、家具、家電作好保護(hù)，以防物品遺留、受損或被盜。令業(yè)戶感受管家服務(wù)絕對值得信賴。
慶典策劃：
與專業(yè)慶典活動公司合作，為客戶提供開業(yè)慶典、周年致慶、喬遷、婚慶等慶典策劃。
小區(qū)內(nèi)部廣告管理：
提供小區(qū)內(nèi)部廣告招商位。物業(yè)可以內(nèi)部宣傳，外部可以招商宣傳。
四、具體實施
首先重點從家政服務(wù)抓起
1、重點整治廢品回收服務(wù)，對廢品回收單位重新招標(biāo)，簽訂合作合同。按年收取管理費用，指定回收時間。
2、聯(lián)系簽定信譽較好的家政服務(wù)公司，簽訂合作合同。及時給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。
3、小區(qū)內(nèi)部廣告管理：
(1)廣告行銷及管理。包括各種有關(guān)的廣告及推廣計劃、廣告發(fā)布、廣告位的管理。
(2)市場企劃。擬定市場運作策略及促銷活動企劃。
【小區(qū)物業(yè)運營方案】
(3)租戶服務(wù)。為租戶提供各種市場服務(wù)計劃及其他溝通內(nèi)容。
(4)內(nèi)部裝修。內(nèi)部裝修的管理計劃，包括租戶的裝修管理及控制，租戶裝修準(zhǔn)則及施工單位管理等。
(5)公共關(guān)系。對外的公關(guān)策劃，包括消費者滿意度調(diào)查、商業(yè)街公關(guān)活動、宣傳印刷品發(fā)行、主管機關(guān)的關(guān)系維護(hù)、項目形象維護(hù)。
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首先，我們要確定這次直播的目的跟主題，這是一個核心內(nèi)容，你要是連這個都不想好，下面是進(jìn)行不下去的。你要確定這次活動是為了吸引用戶關(guān)注提升品牌知名度還是為了實現(xiàn)轉(zhuǎn)化提高銷量，有了目標(biāo)才能制定后續(xù)計劃。因為不同的主題有不同的策劃方案，你要是用錯了策劃方案是達(dá)不到你想要的.效果的。
明確目標(biāo)：我們需要通過自己確定的目的跟主題來確定精準(zhǔn)用戶人群，這樣不僅能給直播帶來最大的流量提升，同時也減少后續(xù)實施中出現(xiàn)的誤差。
人員分工明確：每個人都要有每個人自己做的事情，直播間人員分別要做什么工作要搞清楚，包括小助理和直播管理員等，不要分工都沒弄清楚，這個工作沒給安排上，那個工作也沒有安排上，搞的亂七八糟的。遇上帶節(jié)奏、惡意連線等突發(fā)情況，讓他們做好現(xiàn)場控制，及時調(diào)整及活躍直播間氣氛。不要自己慌了陣腳。
產(chǎn)品梳理：直播之前，需要對產(chǎn)品進(jìn)行梳理，包括產(chǎn)品的價格，產(chǎn)品能解決哪些問題（痛點）；怎么樣去解決問題（賣點）；自身產(chǎn)品和同類的差異在哪（亮點）等。
主播的介紹是必不可少的流程之一。這里我們可以著重介紹主播從事什么行業(yè)，精于什么領(lǐng)域，一定程度上顯示了主播的專業(yè)性，這樣也能在無形中讓粉絲對主播產(chǎn)生信任感。
產(chǎn)品講解是最重要也是最直接的一部分，想要客戶下單，就要看你怎么去說服用戶們
產(chǎn)品講解完了，就是引導(dǎo)客戶去下單了，這時候，是需要采取一些策略的，可以通過分發(fā)優(yōu)惠券來刺激粉絲下單購買，要知道低價才是粉絲觀看直播的最大動力。在此期間，主播還可以通過發(fā)紅包、抽獎等活動調(diào)動粉絲積極性，讓粉絲對主播產(chǎn)生一定的信任，這樣對下單購買也就更加積極。
為了留住忠實粉絲，與新粉絲建立一定的粘度，在直播即將結(jié)束后，主播可以預(yù)告下次直播的時間，相當(dāng)于為下次直播設(shè)置懸念，吸引粉絲觀看下次直播。不要這一場直播碗里就拍拍屁股走人了，尤其是對于前期來說，本身流量就不多，還不牢牢抓住機會。
每一場直播結(jié)束后，是需要對本場直播進(jìn)行復(fù)盤的，看數(shù)據(jù)，看看哪里有什么問題需要改進(jìn)，看看哪里可以做的更好，總結(jié)本次直播遇到的問題和需要優(yōu)化的地方，以確保下次直播能夠得到提升。
直播運營計劃方案篇八
運營目的：為盤活公司閑置資產(chǎn)，并且減少車輛運行中，承包車主與公司的糾紛。
適用范圍：。
一、運營模式
在已收回車輛中，挑選整車？？？輛，作為租賃車輛。以租賃的形式向口岸地區(qū)個體車主限時對外租賃。公司負(fù)責(zé)車輛保險及對車輛折舊程度的管控，但不保證煤源、及本公司的煤炭拉運。車主在租賃期限內(nèi)，負(fù)責(zé)對所租賃車輛的日常維護(hù)、保養(yǎng)。行駛區(qū)間包括但不限于口岸各公司的進(jìn)口煤炭業(yè)務(wù)、國內(nèi)外調(diào)煤炭拉運、及國內(nèi)礦區(qū)的拉運業(yè)務(wù)。
二、租賃模式
1、承租條件：車主應(yīng)以車輛運作為第一目的，對所租賃車輛做到愛護(hù)、不更換車身的備胎、配件，對車輛做好日常檢查，及時進(jìn)行維護(hù)、維修。
2、租賃細(xì)則：雙方就租賃時間、運營區(qū)間等協(xié)商完畢后，車主與公司簽訂租賃協(xié)議，并繳納？？？萬元保證金用以車輛損壞、折舊、更換有價值配件的擔(dān)保。公司向車主發(fā)放車輛鑰匙、行駛證。
3、收費標(biāo)準(zhǔn)：車輛運營期間，為落實車輛的運營風(fēng)險，保險必須由我公司代為購買。租賃前期，承租方向我公司繳納？？？萬元的保證金，之后按月支付？？？元的租金。租賃協(xié)議期滿以后，承租方將車輛停放至我公司停車場，經(jīng)雙方驗車結(jié)束，我公司返還前期繳納的保證金。
三、風(fēng)險承擔(dān)
自車輛交付完畢起，車輛的使用權(quán)及違章、交通事故、車輛損耗等由車輛使用這承擔(dān)。其中，我公司配合保險保案工作。租賃期限結(jié)束時，車輛使用者須保證車輛租賃初期的完整性。
10月15日
直播運營計劃方案篇九
做過網(wǎng)站的都知道，一份好的網(wǎng)站運營計劃方案對網(wǎng)站前期和中期的運營是相當(dāng)重要的，可以說很大程度決定了網(wǎng)站后期的走向，因此網(wǎng)站建立之始，依據(jù)網(wǎng)站調(diào)查、關(guān)鍵詞研究、競爭對手研究等等結(jié)果寫一份網(wǎng)站網(wǎng)站運營計劃是相當(dāng)有必要的，這里本站小編為大家整理了一份不錯的網(wǎng)站運營計劃書，希望對大家在工作中有幫助!
1.目標(biāo)計劃
計劃：以1年為周期計劃實施前期目標(biāo)：
目標(biāo)：打響網(wǎng)站品牌
任務(wù)：提高網(wǎng)站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性
策略：網(wǎng)站平臺建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場開拓、團隊機制建設(shè)。
第一階段：網(wǎng)站平臺完善期(1個半月)：20~30天的平臺基本建設(shè)階段，包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁面美化;20~30天的信息搜集，每天50條活動的完整信息錄入，保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。目的：保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。
第二階段：網(wǎng)站試運營期(2個半月)：其實這個階段也可以說是網(wǎng)站運營初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運營結(jié)果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務(wù)是：網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。目的：形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。
第三階段：網(wǎng)站運營中期(5個月)：這個階段的由于前期的.宣傳和推廣，為網(wǎng)站的帶來了一定的流量，所以這個階段的重點應(yīng)該放在網(wǎng)站會員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換上，讓普通的活動查看用戶轉(zhuǎn)化成活動發(fā)布用戶，及時有效的搜集用戶反饋信息，另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)營銷方面，初步開展一些線上、線下商務(wù)活動，主要是：網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。
目的：提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會員商家的數(shù)量。
第四階段：網(wǎng)站運營后期(3個月)：建立網(wǎng)站品牌價值是這個階段的首要任務(wù)，在前面兩個階段的運營過程中，提高了網(wǎng)站的流量的同時，積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時，網(wǎng)站的營銷活動的進(jìn)一步開展，將是我們工作的重點。主要是：對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提高網(wǎng)絡(luò)營銷市場開拓，進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能，拓展網(wǎng)站產(chǎn)品。
目的：市場開拓、為占領(lǐng)市場做準(zhǔn)備。
2.任務(wù)分配
(1)網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)
網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括：網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動。
(2)業(yè)務(wù)開拓推廣
網(wǎng)站業(yè)務(wù)開拓：網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網(wǎng)站活動場地的覆蓋率。
a)網(wǎng)站推廣
負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場推廣活動的策劃和管理工作，以及網(wǎng)站品牌推廣。推廣工作包括：活動推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。
b)客戶信息分析
了解客戶需求、搜集客戶需求信息，反饋給網(wǎng)站編輯人員，進(jìn)行整理。
(3)客戶服務(wù)
技術(shù)維護(hù)方面，包括網(wǎng)站的頁面設(shè)計、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護(hù)等。網(wǎng)站美工和技術(shù)人員，應(yīng)配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計要求，即使完善網(wǎng)站的一些功能貫聯(lián)和界面的設(shè)計美觀。同時網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計上面與市場和編輯人員保持配合。
3.團隊建設(shè)
網(wǎng)站團隊的建設(shè)對于網(wǎng)站運營提供最基礎(chǔ)的保障。團隊基本結(jié)構(gòu)包括：市場推廣部、網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。
市場推廣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作，負(fù)責(zé)市場推廣、地面宣傳、開展活動，以及公司品牌推廣，開拓網(wǎng)站會員商家，及時收集用戶戶信息，開拓客戶資源。網(wǎng)站技術(shù)部要為網(wǎng)站運營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障，及時配合公司的維護(hù)決策。網(wǎng)站編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)，網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計，以及一些線上的推廣活動，同時對于網(wǎng)站內(nèi)容的充實，網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下：
市場推廣部：市場推廣人員2名。
網(wǎng)站技術(shù)部：網(wǎng)站技術(shù)人員2名，一名偏重網(wǎng)站功能模塊的建設(shè)，一名偏重網(wǎng)站頁面的技術(shù)實現(xiàn);網(wǎng)站美工2名，其中一名偏技術(shù)方面、一名偏平面方面。
網(wǎng)站編輯部：網(wǎng)站編輯人員2名。
4.網(wǎng)站培訓(xùn)
網(wǎng)站最需要的培訓(xùn)：網(wǎng)站定位和運營思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識培訓(xùn)、其它具體運營時涉及的臨時性培訓(xùn)。
5.溝通機制
溝通機制包括：市場與市場之間的溝通、市場與技術(shù)部門之間的溝通，規(guī)劃人員與執(zhí)行人員的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部交流。如圖:
6.組織結(jié)構(gòu)圖
a)網(wǎng)站前期組織結(jié)構(gòu)圖
b)網(wǎng)站后期組織結(jié)構(gòu)圖
這里整理到這里了，如果大家還有什么不懂的，可以繼續(xù)關(guān)注本站網(wǎng)站策劃書欄目，我們每日會為大家推出對大家有幫助的內(nèi)容。
網(wǎng)站運營計劃方案
直播運營計劃方案篇十
淘寶運營方案怎么寫？需要注意哪些內(nèi)容呢？
1丶確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個區(qū)域的規(guī)劃設(shè)計工作。店鋪裝修總體要求是風(fēng)格清新丶頁面簡潔丶色彩艷麗丶功能齊全?。ㄗⅲ盒栀徺I旺鋪模板和美工的配合，保健品裝修頁面顏色以綠色健康為主題，廣告語：“美麗又健康，盡在澳舒亞”僅供參考，有更好建議可提出）
2丶細(xì)化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購物，比較專業(yè)的產(chǎn)品描述是極其必要的，寶貝描述是買家進(jìn)行產(chǎn)品比對的重要參考（注 ：產(chǎn)品的主要成份/生產(chǎn)日期/保質(zhì)期，適合人群等詳細(xì)信息，總之詳情越詳細(xì)越好）
3丶做促銷策劃，在店鋪公告欄可以寫明“全店商品打幾折”“購買任何一款贈送禮品”“購買指定款式現(xiàn)金反饋”等，（注：希望公司能給予一個銷售最低價/折扣，好讓我們心里有個底怎么去給顧客優(yōu)惠，另外有小瓶裝的試吃品為贈品最好），購買促銷工具，例如：
4丶寶貝詳情頁關(guān)聯(lián)營銷：在產(chǎn)品的寶貝描述頁面，可以同時放上8-12張圖片鏈接，吸引買家點擊，這個屬于寶貝描述的關(guān)聯(lián)營銷。購買營銷工具如下：
1丶首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。
2丶配合淘寶的店鋪推廣活動，做好慶店鋪營銷活動，全場折扣，設(shè)置后vip折扣價格，增加其下次來店的可能性。（此類活動免費參加，只需讓利銷售，直接可以設(shè)置vip折扣價）
3丶花錢做淘寶客和直通車推廣.直通車競價排名，策劃聚劃算等活動，以此引進(jìn)流量。（注：淘客推廣為首選，因為成交才需付傭金！傭金比例規(guī)則是1.5%-50%，所以很有必要公司把每款產(chǎn)品給個最低價格，傭金比例越高，淘寶客推廣引來流量越高，建議10以上%）
比如說你公司有深海魚油，別的保健品公司也有，那怎樣在不做競價排名的情況下，讓你的產(chǎn)品名稱排在前面？這就需要在關(guān)鍵詞優(yōu)化上下功夫了；（注：，關(guān)鍵詞需經(jīng)常變更，可根據(jù)數(shù)據(jù)分析得出本類產(chǎn)品最近最熱門搜索的關(guān)鍵詞作為商品標(biāo)題，希望貴公司給予隨時更改標(biāo)題的權(quán)力，）
(3)寶貝上架時間和櫥窗推薦 根據(jù)淘規(guī)則快下架的商品會搜索靠前，所以控制每件寶貝上件的時間間隔及周期，有利于搜索排名靠前。如果條件允許可以使用一些上下架的軟件（較適合寶貝數(shù)量較多），設(shè)置建議10分鐘上架一件周期為7天。(黃金時間段10：30-12:00/12:30-14:00/15:00-18:30/19:00-23:30) 櫥窗推薦建議推薦一些快下架的寶貝。
5.數(shù)據(jù)分析必須購買數(shù)據(jù)魔方 和量子。每天監(jiān)控店鋪流量變化，和訪客來源，并對變化提出應(yīng)變修改建議；每周對保健品市場情況進(jìn)行分析，了解行情趨勢，為店鋪產(chǎn)品更新和推廣促銷提供建議。
6丶適當(dāng)刷單提高銷量來帶動店的轉(zhuǎn)化也很重要，需要備刷單周轉(zhuǎn)資金。（注：需要公司配合負(fù)責(zé)刷單的同事。）
1丶論壇：簽名圖是合法的廣告，而且是論壇里最有效的，最容易吸引人的方法。做個漂亮的簽名圖和頭像，簡單又有效。標(biāo)語，用上煽動性強的語言。簽名檔，是配合發(fā)帖和回帖用的，所以多發(fā)帖和多回帖是免不了的。簽名圖建議把宣傳語寫得吸引人一點，簽名圖和宣傳語都不用附上店鋪地址，根本是畫什么添什么，別人一點簽名圖就可以鏈接你的店了。
3丶旺旺：提醒，千萬不要群發(fā)廣告。什么進(jìn)新貨，優(yōu)惠活動，已經(jīng)店鋪地址等等，都不要群發(fā)，這是違規(guī)的。另外旺旺登陸名一定要用漢字，否則別人很難會記得你。
4丶站外宣傳： 直接宣傳：告訴qq好友丶同學(xué)丶身邊的朋友等等，不用覺得害羞，你的朋友可能會是你的長期客戶，不過對朋友價錢可不能太黑，可以適當(dāng)?shù)慕祪r。
5丶間接推廣：上各種人氣比較好的論壇，把簽名檔做成比較有吸引力的宣傳語和店鋪地址，最好是專業(yè)點的，和產(chǎn)品有關(guān)系的。以及讓朋友的個人網(wǎng)站丶博客什么的加個友情鏈接。
1丶首先從做客服工作的總體規(guī)劃說起，首先網(wǎng)銷和其他銷售一樣必須把客戶當(dāng)為上帝，盡力滿足客戶要求，不嫌麻煩。認(rèn)真介紹好每一款產(chǎn)品，思維要根據(jù)不同的客戶而改變，學(xué)會變通，突出賣點，不啰嗦不繁瑣，面對顧客提問，不要過于著急回答，想清楚一點。盡量針對不同的人以不同的方式回答，總體原則是，簡單通俗！除非是專業(yè)的問題！
2丶淘寶售后也是非常重要的一項怎么樣才能能讓買家減少不必要的問題，減少客服的工作量。 下面總結(jié)下個人認(rèn)為關(guān)鍵售后說明，告知了買家如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問 題丶如果快遞有問題都該怎么處理等等，這些必須要做好， 特別是中差評，直接影響到店鋪信譽的， 一定要處理妥當(dāng)丶完善。
3丶【保證說明】
1丶我們銷售的產(chǎn)品，按照公司規(guī)定進(jìn)行退（換）貨。（注：特殊產(chǎn)品除外，如蜂蜜）
2丶產(chǎn)品到貨7日內(nèi)，有產(chǎn)品質(zhì)量問題，來回運費我們承擔(dān)。全免費退（換）。（注：特殊產(chǎn)品除外，如蜂蜜）
3丶產(chǎn)品到貨7天內(nèi)，不滿意或者不合身（非質(zhì)量問題）如需退（換），必須由買家承擔(dān)運費。（注：特殊產(chǎn)品除外，如蜂蜜）
另外，關(guān)于3.15開始執(zhí)行的七天退貨。
1丶提出的商品需在支持“七天退貨”的商品品類范圍內(nèi)，"七天退貨"的商品品類參見《"七天退貨"服務(wù)的商品品類劃分》。平臺依據(jù)商品品類劃分后的“七天退貨”服務(wù)于3月12日正式上線執(zhí)行，具體約定以商品服務(wù)標(biāo)簽為準(zhǔn)。
3丶買家的服務(wù)申請在形式上符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定；
4丶申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限；
3丶當(dāng)淘寶根據(jù)相關(guān)規(guī)范判定買家“七天退貨”服務(wù)申請成立，則有權(quán)通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應(yīng)金額款項先行賠付給買家。
2買家責(zé)任(不喜歡/不合適等)，買家承擔(dān)來回運費；
3）如果交易存在約定不清的情形，淘寶無法確定是誰的責(zé)任，交易做退貨退款處理，發(fā)貨運費由賣家承擔(dān)，退貨運費由買家承擔(dān)。
ps: 非商品質(zhì)量問題的商家包郵商品，由雙方分別承擔(dān)發(fā)貨運費
3丶當(dāng)淘寶判定賣家未履行其“七天退貨“服務(wù)，即視為賣家違規(guī)，淘寶有權(quán)給予賣家相應(yīng)處罰。
5丶如買家提出“七天退貨”的申請發(fā)生于買家已點擊”確認(rèn)收貨”,交易成功付款完畢后，或發(fā)生于貨款因支付寶服務(wù)付款流程中的到期強制打款規(guī)定而被強制打款后，在賣家拒絕履行“七天退貨”的承諾的情況下，淘寶有完全的權(quán)利依其獨立判斷使用保證金強制賣家履行其“七天退貨”的承諾。
6丶賣家需在收到買家退回商品之日起七日內(nèi)退款給買家，未按時退款的，淘寶有權(quán)直接操作退款給買家。
淘寶網(wǎng)作為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售平臺，擁有海量的精準(zhǔn)目標(biāo)消費者群體和巨大的購買流量，是傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)零售類電子商務(wù)的首選之地，不管是淘寶商城還是淘寶網(wǎng)c店。因為自建獨立b2c商城的運營投入巨大，而借助淘寶的精準(zhǔn)流量，卻可以節(jié)省大量運營費用。
下面，簡單介紹下淘寶店鋪運營的一些方法和技巧。
規(guī)劃裝修好店鋪：店名、店招、店鋪的裝修，寶貝描述等等，掌柜的必須根據(jù)自己產(chǎn)品特點設(shè)計自己店鋪的風(fēng)格，突出賣點，一定是在店鋪規(guī)劃好的風(fēng)格下進(jìn)行視覺表現(xiàn)，寶貝數(shù)量不求多，但要分門別類，熱鬧而不雜亂，要有購物的氛圍，同時要清晰有序。
產(chǎn)品的包裝與策劃，也就是打造爆款、明星款，等優(yōu)勢寶貝上人氣了，再來推廣其它的，這樣做起來就事半功倍了!
搞好顧客關(guān)系，好的服務(wù)也是贏得回頭客的很重要的因素?？头龊每旖荻陶Z回復(fù)，精明的商家總是把店鋪地址第一時間發(fā)給客戶，給人很專業(yè)、很周到的服務(wù)。
淘寶店鋪的商品促銷，分成三大類：一參加淘寶各種促銷活動；二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動；三、利用關(guān)聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式，實現(xiàn)商品生動化，提升用戶粘性，提升客單價。
具體做法：
1、贈品策略(贈送產(chǎn)品或者贈送服務(wù))
2、包郵促銷
3、秒殺限時搶購(底價秒殺造氣勢)
促銷策略有很多種，但是這三種最適合淘寶!
淘寶店鋪的運營推廣關(guān)系著店鋪生存，而淘寶店鋪的推廣運營，一定是把重點放在淘寶站內(nèi)流量的，站外的推廣精準(zhǔn)度不夠，轉(zhuǎn)化效率低下。
直播運營計劃方案篇十一
一、選合適的爆款產(chǎn)品：
? ? 這是因為不是所有的爆款、熱門商品都適合你去掛在直播間，你要選擇適合你抖音賬號定位的熱銷商品!
? ? 比如如果你是健身賬號，那你就不能選擇炸雞、方便面、高熱量的零食等產(chǎn)品去賣，最好是選擇和自身賬號定位有關(guān)的!
? ? 可以選擇比如減肥套餐、健身衣、健身器材等等產(chǎn)品!
? ? 這么選一方面是符合賬號定位，另一方面也是可以符合粉絲的需求，畢竟開直播，賬號粉絲是非常重要的，選擇符合他們需求的產(chǎn)品，永遠(yuǎn)是重中之重!
? ? 二、注意避開直播帶貨違禁詞：
? ? 你有沒有在直播時，突然被禁播，如以下這種情況：
? ? 近期直播間被封的現(xiàn)象實在是太普遍了，有很大部分原因是主播們在直播間說了不該說的詞匯!
? ? 這些常見又高危的直播違禁詞，你一定要注意避開!
? ? 不然一旦直播間說到了這些詞，就是直播間被封禁的結(jié)果!
? ? 所以主播在開播前，一定要小心在心里過一遍，看看自己要說的話里，有沒有涉及到這些違禁詞!
? ? 三、直播帶貨腳本：
? ? 直播帶貨腳本是整場直播帶貨運營方案中，重中之重的一環(huán)!
? ? 因為它策劃了在一場直播中——
? ? 從開始到結(jié)束，每個時間環(huán)節(jié)、主播要說什么、做什么、準(zhǔn)備什么道具、闡述什么重點、怎么賣產(chǎn)品等等!
? ? 做到有條不紊，心中有數(shù)、言之有物!直播過程才會少有疏漏，直播效果會更好更專業(yè)!
直播運營計劃方案篇十二
在整體把握直播策劃之前，我們首先要了解達(dá)人直播可以拆解為哪幾個要點，那就是：流量獲取、主播能力、腳本&話術(shù)、互動氛圍。
流量的獲取可以通過多種方式，包括短視頻預(yù)熱、增加直播間封面、標(biāo)簽和直播間的契合來進(jìn)行直播引導(dǎo)等等。
同時，主播要具備引導(dǎo)力、感染力和優(yōu)秀的節(jié)奏把控能力。直播間的腳本、話術(shù)也需要進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計。在直播過程中，直播間的互動氛圍也至關(guān)重要。
如何策劃一場具有吸引力的抖音直播
下面讓我們具體地來解析這幾大要點：
流量獲取
一、直播預(yù)熱
直播預(yù)熱分為個人信息預(yù)熱和短視頻預(yù)熱，主播可以通過修改自己的賬號信息，比如將直播信息和要點加入，或者在作品中發(fā)布直播預(yù)告短視頻來實現(xiàn)預(yù)熱。
如何策劃一場具有吸引力的抖音直播
二、封面標(biāo)題如何設(shè)置？
直播運營計劃方案篇十三
1、賣貨，通過直播賣貨的形式，提升商品銷量，帶動店鋪流量。
2、拉新，通過活動推廣宣傳與直播引流投放，獲取更多潛在新客戶。
3、做品牌，直播帶貨也是直播帶品牌，根據(jù)實際需求為側(cè)重點進(jìn)行直播。
xx品牌口號專場直播
（ps：根據(jù)活動實際情況來命名主題）
直播平臺的選擇很重要，需要根據(jù)自己的實際情況來進(jìn)行選擇，比如在某寶有店鋪，那選擇某寶直播比較合適，選擇擁有資源優(yōu)勢的平臺做直播賣貨，會更容易方便一些。
當(dāng)然，選擇平臺也不是只看冰山一角的東西，還需要分析平臺屬性和流量，根據(jù)20xx-20xx年用戶最關(guān)注的直播帶貨平臺數(shù)據(jù)分析報告得出，用戶常用直播購物的直播平臺排行榜前五名分別是某寶、京東、抖音、小紅書和快手，比例分別為、、、和。
直播運營計劃方案篇十四
淘寶商城運營計劃書 商城入駐條件：
我是品牌 / 廠商，須提供：
企業(yè)資質(zhì)：申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。 品牌資質(zhì)：申請企業(yè)需持有中國商標(biāo)權(quán)證書或者商標(biāo)受理
通知書
。1 申請商家支付寶賬號
申請企業(yè)支付寶賬號，并完成企業(yè)支付寶賬號的商家認(rèn)證。2 登錄在線申請頁面
登錄淘寶商城招商頁面 點擊“立即加入”3 提交信息
在線輸入提交公司及品牌資料信息4 簽約
在線簽訂淘寶服務(wù)條款和代扣協(xié)議5 等待審核
提交公司和品牌資料，等待淘寶小二審核，需要3-7天6 凍結(jié)保證金
在申請的商家支付寶打入10000元保證金和6000元服務(wù)費7 開店
二 人員配置：
1 組織架構(gòu)
初步提出按照上圖進(jìn)行團隊組建，初期不必所有崗位均安排專人，可一人負(fù)責(zé)多個崗位，但必須制定清晰的
崗位職責(zé)
，明確有這么多崗位工作內(nèi)容需要完成，以免造成工作職責(zé)劃分上的缺失。一旦隨著業(yè)務(wù)發(fā)展工作量飽和，則可進(jìn)行人員補充，把人員按照崗位進(jìn)行拆分。2 工作內(nèi)容
（一）淘寶店長
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作； 3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名； 4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷
活動方案
； 5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案； 6、制定銷售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標(biāo)； 7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。(二)客服人員 （前期招兩名）
工作職責(zé)：
1. 通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易，處理訂貨信息 2. 熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等; 3. 解答顧客提問，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買，促成交易。
4. 為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
(三)網(wǎng)店美工（前期招一名）
主要工作內(nèi)容 （ps 合成、調(diào)色 及 摳圖 必須熟練 經(jīng)驗要求1年以上） 1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計，以及產(chǎn)品描述工作； 2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
應(yīng)聘要求
1.愛好視覺，對設(shè)計有天生的觸覺。追求完美。
4.熟悉dreamweaver 、photoshop 等相關(guān)設(shè)計軟件
5.有良好的團隊合作精神，有耐心,做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),誠實可靠,能承受一定的工作壓力。
6.熟練編寫span/css優(yōu)先
(四)網(wǎng)店編輯（暫時不用，只招美工，）
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作；
(五)配送人員
主要工作內(nèi)容：
3、能吃苦、蹋實、細(xì)心 、能長期穩(wěn)定的合作。 4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。 職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫、出庫，發(fā)貨包裝。
2、準(zhǔn)確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。 3、登記商品出庫記錄。 4、定期對庫房進(jìn)行盤點。
3 工作考核
要考察這個團隊未來是否能夠成功，勝任不斷增長的kpi指標(biāo)，中層也就是部門主管或者經(jīng)理這一層是最關(guān)鍵的因素。網(wǎng)店尤其是很多個人網(wǎng)店，在往更大規(guī)模發(fā)展的時候，往往會遇到這個瓶頸，即創(chuàng)始人(店主)無法脫身日常事務(wù)，不能放權(quán)給手下，從而失去時間和精力去思考明天的事，錯失相當(dāng)多的發(fā)展良機，而又對網(wǎng)店本身業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響，沒有經(jīng)濟條件聘請更優(yōu)秀的人才加盟，整個店鋪陷入惡性循環(huán)。
本項目作為一個全新的項目，需要從一開始即從高規(guī)格來組建團隊，需要帶有較高的人才引進(jìn)規(guī)格，在開店初期的巨大工作量完成以后，要讓中層員工盡快成長起來，讓決策者盡快脫離瑣事，保持項目的正確發(fā)展方向。
三 運營規(guī)劃
（一）店鋪的上線及日常管理
1、確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個區(qū)域的美工工作。2、細(xì)化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購物。
3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理，編輯配置好相關(guān)的文案說明。
1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動，做好慶開店營銷活動，全場折扣，設(shè)置后vip折扣價格。
3、設(shè)置淘寶客，聚劃算等活動，以此引進(jìn)流量。 (三)售后問題
1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn)，缺貨產(chǎn)品及時下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出，最遲不超過48小時；如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的，及時通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。
直播運營計劃方案篇十五
?1、嚴(yán)格執(zhí)行校園安全管理規(guī)定，做到人不離崗，崗不離人，準(zhǔn)時上班，做好交接班手續(xù)。
? ? 2、要保管好長短棍、強光手電等防御設(shè)備，并定期檢查，確保有效。
? ? 3、身穿制服，儀表端莊，禮貌待人，禁止穿拖鞋。嚴(yán)禁酒后上班、疲勞上班或上班時打瞌睡。
? ? 4、學(xué)生上、下學(xué)期間，維持好校門口交通秩序，做好學(xué)生疏導(dǎo)工作。
? ? 5、濟南保安招聘提到保安人員應(yīng)該明確校園突發(fā)事件處理程序，沉著應(yīng)對、果敢處置突發(fā)事件，靈活處理應(yīng)急情況。
? ? 6、嚴(yán)格履行來訪人員準(zhǔn)入、登記手續(xù)，認(rèn)真盤查校門口閑雜人員，了解來校意圖，細(xì)心觀察其行為去向。
? ? 7、每天上下學(xué)，要開好、關(guān)好防盜門、各館室門鎖，并檢查門窗防盜設(shè)施是否牢靠。
? ? 8、嚴(yán)格執(zhí)行校園24小時執(zhí)勤巡查制度，嚴(yán)密監(jiān)視報警系統(tǒng)及其他監(jiān)控設(shè)備。
? ? 9、定期組織對校舍進(jìn)行安全檢查，上報安全隱患，建議整改措施，在雷電、臺風(fēng)暴雨等自然災(zāi)害來臨之前做好各項防范工作。
? ? 10、對進(jìn)出校園的車輛和物品要核對檢查，憑證放行，嚴(yán)禁將非教學(xué)用或生活用的危險物品和管制刀具帶進(jìn)校園。
? ? 11、要了解校園周邊治安情況，做好各種安全隱患的排查，維持好學(xué)校良好的.教學(xué)秩序和生活秩序，保護(hù)好學(xué)校財產(chǎn)安全。
? ? 作為一園保安，必須要嚴(yán)守管理制度，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，保護(hù)校園內(nèi)的安全工作。同時，有了保安人員的存在，也保障了學(xué)校一定程度上的穩(wěn)定。
直播運營計劃方案篇十六
我們提前了解下加入mcn的優(yōu)點和缺點，然后再判斷萬一發(fā)生這種情況了，到底簽還是不簽。
你可以和公司其他達(dá)人互相抱團互助，融入圈子，能獲得更多信息，更多機會；
mcn可以幫你做商業(yè)運作，接廣告，或者參加活動，讓你省心省力。
mcn會對內(nèi)容的產(chǎn)出頻次和時長有要求，達(dá)人創(chuàng)作壓力會很大；
達(dá)人的創(chuàng)作自由會受到限制；
得到的分成肯定比自己單干要少；
幾年簽約期內(nèi)，如果覺得不合適想違約，要付出高昂的違約金。
直播運營計劃方案篇十七
3、負(fù)責(zé)短視頻的發(fā)布、管理及互動、圈粉、粉絲運營，保證粉絲粘度；
5、主播微博，新聞的評論引導(dǎo)
1、熟悉抖音直播，有直播運營或經(jīng)紀(jì)人經(jīng)驗優(yōu)先；
2、有相關(guān)直播資源和經(jīng)紀(jì)公司資源者優(yōu)先，做過微商類優(yōu)先考慮；
3、了解抖音直播業(yè)的運營方式，有相關(guān)資源和經(jīng)紀(jì)公司資源者優(yōu)先；
4、對直播*臺熟悉，熱愛直播文化，頭腦靈活，創(chuàng)意無限，善于研究和嘗試新玩法；
5、性格開朗，溝通能力強，執(zhí)行力強，抗壓能力強，接受加班；
直播運營計劃方案篇十八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
甲方：淄博眾團網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
乙方：山東青睞網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
鑒于：
1. 為了拓展?fàn)I銷市場，乙方推出與直播相關(guān)的業(yè)務(wù)運營服務(wù)；
2. 鑒于甲方申請，乙方為甲方提供與直播相關(guān)的業(yè)務(wù)運營服務(wù)；
3. 甲方接受乙方所提供的服務(wù)項目內(nèi)容，并委托乙方為唯一運營商；
4. 根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著自愿、平等、誠實、信用等原則，經(jīng)友好溝通與協(xié)商，簽訂本協(xié)議。
雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本協(xié)議的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實地履行本協(xié)議。
第一章雙方的權(quán)利和義務(wù)
1.乙方的權(quán)利和義務(wù)
a）乙方有權(quán)要求甲方按照雙方商定的服務(wù)內(nèi)容，在雙方約定的時間內(nèi)完成協(xié)議中規(guī)定的內(nèi)容。
b）在運營和服務(wù)的過程中乙方應(yīng)給予甲方積極配合，在雙方商定的時間內(nèi)拿出確定的意見。
c）乙方在直播相關(guān)的運營管理中，應(yīng)當(dāng)符合國家法律的規(guī)定和社會公共利益。
2.甲方的權(quán)利和義務(wù)
a)按照雙方商定的服務(wù)業(yè)務(wù)，在雙方約定的時間內(nèi)按照甲方提供的平臺完成運營和服務(wù)項目。
b）甲方需盡力配合乙方的日程、企劃、定位、籌備、訓(xùn)練、錄音、錄像、制作、 宣傳、演出等一切與運營、產(chǎn)品推廣相關(guān)的工作安排，甲方在力所能及的范圍內(nèi)不得借故拖延或者拒絕，由于甲方拖延造成乙方運營服務(wù)超過合同約定內(nèi)容，乙方無需承擔(dān)責(zé)任。
c）甲方擁有乙方所代運營賬號、短視頻、藝人及相關(guān)制作素材的所有權(quán)，乙方運營賬號期間，運營所有權(quán)歸乙方所有。
第二章運營服務(wù)項目合作流程
1.合作范圍：直播帶貨，運營團隊搭建管理，短視頻制作推廣，賬號運營，供應(yīng)鏈構(gòu)建，品牌梳理推廣。
2.合同簽訂：甲乙雙方就上述合作服務(wù)范圍事宜達(dá)成一致，并簽訂《直播運營合作協(xié)議》
3.網(wǎng)絡(luò)平臺信息提供在協(xié)議簽訂后的運營服務(wù)期間內(nèi)，乙方有權(quán)管理甲方及查看短視頻賬號等信息。
第三章違約責(zé)任
qq、短信、郵件、電話）為準(zhǔn)，則視作甲方主動解除本協(xié)議，乙方不承擔(dān)責(zé)任，已支付費用不予退還。
2.乙方已履行協(xié)議并服務(wù)甲方過程中，甲方因單方面因素主動解除協(xié)議的，則視作甲方主動解除本協(xié)議，乙方不承擔(dān)責(zé)任，已支付費用不予退還。
3.違約一方須根據(jù)《合同法》的規(guī)定，承擔(dān)損失賠償、采取補救措施、繼續(xù)履行的違約責(zé)任（包括但不限于直接經(jīng)濟損失、訴訟費、律師費、差旅費等）。
4.在協(xié)議期間，如出現(xiàn)甲方違反該條例，則視作甲方無故解除本協(xié)議，處理辦法遵循本章第1、2、3 條。
5.合同期內(nèi)若乙方未達(dá)到承諾事項，乙方按比例退款。
第四章服務(wù)內(nèi)容及收費
甲乙雙方合作運營甲方直播相關(guān)的業(yè)務(wù)，乙方為甲方提供運營服務(wù)如下：
a：運營團隊對接支持，幫助甲方運營直播帶貨，賬號打造，短視頻推廣，團隊建設(shè)，供應(yīng)鏈搭建。
b：根據(jù)甲方產(chǎn)品特性、出鏡人特點以及短視頻平臺規(guī)則策劃撰寫劇本文案；
短視頻賬戶ip 的定位打造以及直播的運營數(shù)據(jù)監(jiān)控，視頻投放時間運營以及指導(dǎo)，并提供后期視頻制作技術(shù)支持。
c：制定運營策略，依據(jù)甲方特性，結(jié)合直播平臺情況，制定運營計劃，進(jìn)行直播帶貨。
d:培訓(xùn)直播學(xué)員（學(xué)費298元-4980元不等，直播帶貨教學(xué)及話術(shù)），進(jìn)行品牌店播拓展業(yè)務(wù)嫁接（運營費8萬/年，銷售額提成5-10%。內(nèi)容如下：抖音小店以及藍(lán)v 協(xié)助開通，短視頻內(nèi)容策劃360條，短視頻后期技術(shù)剪輯服務(wù)360條，5條視頻上熱門，每條曝光10 萬以上，粉絲增長10 萬，粉絲管理及變現(xiàn)指導(dǎo)，1 對 1 導(dǎo)師運營指導(dǎo)），線上線下的網(wǎng)絡(luò)推廣，拓客引流等增值服務(wù)。
e：合同服務(wù)費用：
1、乙方在為甲方搭建平臺初期（三個月）投入三名人員（運營，優(yōu)化師，短視頻制作，文案），甲方提供住宿，每人按照元/月發(fā)放工資。
2、乙方收取合作期間甲方直播相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的總銷售額10%的提成。
3、乙方收取因為乙方推薦的直播培訓(xùn)學(xué)員和品牌店播所繳納費用的10%提成。
第五章其他條款
1.雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保守在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密。未經(jīng)對方書面許可，雙方不得盜用或向公眾公開發(fā)布或透露本協(xié)議所設(shè)計的服務(wù)內(nèi)容和條款。
2.本協(xié)議簽訂后，經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，可以對本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補充，但應(yīng)當(dāng)以書面形式確定，因不可預(yù)知的技術(shù)與合作第三方導(dǎo)致平臺出現(xiàn)故障或不可抗力等因素造成本協(xié)議無法履行，甲乙雙方均可解除本協(xié)議。
3.雙方當(dāng)事人對本協(xié)議的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，若30日內(nèi)協(xié)議解決不成功的，任何一方有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。
4.本協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)簽字并蓋章，自簽訂日起生效。
5.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
6.合作協(xié)議自 年月 日至年 月日，合同到期如無其他補充，自動生效順延協(xié)議相關(guān)條款。
甲方：乙方：
法定代表（委托人）：
法定代表（委托人）：
日期：
年 月日 日期：年月 日
直播運營計劃方案篇十九
1.通過主播，直接引流消費者，推廣店鋪。
（主播可以在線查找，也可以是店主自己。）
2.重點推薦店鋪口碑較好的幾款產(chǎn)品，渲染店鋪品牌，產(chǎn)品的優(yōu)勢點。
3.直播中，要求主播穿插講述產(chǎn)品的特殊賣點、高性價比、高質(zhì)量、優(yōu)良的售后服務(wù)等。
二、直播方式
1.直播形式：專場直播
2.直播場次：視商家需求安排
3.直播時間：商家安排
三、直播實施方案
1.預(yù)熱
（1）做好直播預(yù)熱工作，直播標(biāo)題和圖片要處理好。
開場秀可以借助熱點或才藝，快速吸引人觀看。
如果是專業(yè)主播也可以由主播自行決定，如何引流。
（2）主播要對直播商品特別是對于材質(zhì)、款式等信息要熟悉，能熟練口播。
（3）設(shè)計好互動環(huán)節(jié)，游戲互動，點贊發(fā)紅包（送產(chǎn)品）等，等人氣上漲。
2.直播
（1）按產(chǎn)品鏈接介紹產(chǎn)品特性，全方位展示產(chǎn)品的外觀、詳細(xì)介紹產(chǎn)品的特點。
核心是讓更多的uv進(jìn)店咨詢，商家客服必須跟得上。
（3）介紹產(chǎn)品的保養(yǎng)、清潔的知識；
（4）和粉絲的積極互動，解答疑問，同時提醒福利。
注意全程口播和福利，根據(jù)時長合理設(shè)置。
3.收尾
（1）時間允許的情況下，將最熱播的產(chǎn)品再推一次。
此時觀看人數(shù)已經(jīng)很高了，這個時候需要主播做最后的產(chǎn)品推廣和導(dǎo)流。
（2）持續(xù)互動，壓軸大獎。
（3）持續(xù)吸粉，點贊，達(dá)到一定數(shù)量，進(jìn)行才藝表演。
四、人員分工
1.成熟主播：自帶團隊，只需在直播前進(jìn)行充分有效溝通即可。
2.店主自播：
團隊成員1：準(zhǔn)備道具，布置場地及現(xiàn)場客服
團隊成員2：梳理產(chǎn)品特點，準(zhǔn)備口播要點及現(xiàn)場客服
直播運營計劃方案篇二十
? ? 20__-20__年第一新學(xué)期班主任工作計劃將以學(xué)校工作計劃、德育工作計劃、教學(xué)工作計劃為指導(dǎo)，結(jié)合班級實際，與各位副班主任緊密合作，從點點滴滴做起，時時處處向?qū)W生進(jìn)行有針對性的教育。
? ? 二、工作目標(biāo)和要求
?隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求，故制定我個人20__年的工作計劃：
? ? 一、加強內(nèi)控制度建設(shè)，防范風(fēng)險的發(fā)生
? ? 2、會計結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會計憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會計專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調(diào)運業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險點，要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。
? ? 二、加強會計核算工作，提高工作質(zhì)量
? ? 1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制，績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。
? ? 2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段，以及差錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生，努力減少差錯。
? ? 3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯考核情況，對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎勵，以促進(jìn)柜員的工作積極性。
? ? 4、定期、準(zhǔn)確、及時地向市分行會計結(jié)算部上報各種會計結(jié)算報表。
? ? 三、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力
? ? 1、制定出培訓(xùn)計劃，我們準(zhǔn)備對我行股改上市后的會計制度、支付結(jié)算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識，幫助她們跟上我行的變革速度。
? ? 2、加強與其他各部門之間的聯(lián)系，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計結(jié)算柜員講課，或講業(yè)務(wù)知識，或講自己的工作經(jīng)驗，以加深相互之間的了解，從而相互學(xué)習(xí)，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地做好服務(wù)。
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