心得體會是對自己在學習、工作或生活中的經(jīng)驗和感悟的總結(jié)。那么如何寫一篇優(yōu)秀的心得體會呢?首先,我們需要明確心得體會的主題,確定我們要總結(jié)的具體內(nèi)容。其次,我們可以回顧自己的經(jīng)歷和收獲,思考所取得的成果和遇到的問題,對此進行歸納和總結(jié)。最后,我們需要注意語言的準確性和表達的清晰度,充分展現(xiàn)個人的理解和觀點。8.讀取別人的心得體會,可以對照自己的經(jīng)歷,找出共通之處和個人差異,進一步完善自己。
醫(yī)療器械銷售心得體會篇一
醫(yī)療器械銷售行業(yè)每年以14%~15%的增長率迅速發(fā)展著,但是醫(yī)療器械銷售技巧營銷模式趨于老化問題卻逐漸浮出水面,提高銷售人員技巧水平,成了老總們越來越多的話題。醫(yī)療器械行業(yè)具有知識密集和資金密集的特點,因此進入的門檻較高,但近年來仍然吸引著大量的資本,豐厚的利潤不能不說是一個極具誘惑力的理由。但是產(chǎn)品價格高,使用周期長,客戶要求嚴,卻是給銷售人員設了很多難題,澆了無數(shù)盆冷水,該怎么做,是不是要繼續(xù)做,可能是他們一直在問的問題。答案當然是繼續(xù)下去。技巧就是堅持下去。下面是從醫(yī)院設備及家用器械兩方面做比較整理出來的銷售技巧,供迷茫的醫(yī)療器械銷售人員參考。再提一下,要決勝醫(yī)療器械市場,不可能速戰(zhàn)速決,只有打持久戰(zhàn)一條路可走。在這條路上,銷售人員沒有良好的心理素質(zhì),沒有專業(yè)知識和銷售技巧,是很難獲得成功的。分析各類客戶心理。分析各類客戶心理目前,市場上醫(yī)用器械的銷售方式可大致分為三種:一是社區(qū)定點或不定點銷售,俗稱“跑腿式”。第二種是會議營銷,具體還可分為單一會議營銷型和復合會議營銷型。目前單一型會議營銷比例已經(jīng)較低了,“社區(qū)店+會議營銷”模式更為普遍,因為增加了前期篩選的過程,會議營銷投入產(chǎn)出比有所提高,但營銷成本高的弱點也同樣明顯。第三種就是“體驗中心”模式,相比較會議營銷而言,特點是購買周期長,顧客滿意度較高。
到患者的健康甚至生命,沒有這個基礎,醫(yī)院的正常運營根本無從談起。而在購入設備時,領導們還十分關(guān)心設備的運行費用、耐久性、可靠性和售后服務,只有這幾個要素都能達到院方的要求,他們才會考慮購買。銷售人員要針對上述種種心理特征開展工作。以管理性設備為例,可以將其作為“生產(chǎn)設備”來推銷,著重說明產(chǎn)品提高效率的能力,要讓購買方清楚了解,產(chǎn)品是如何減少醫(yī)療機構(gòu)的服務成本(時間及人力成本)的,從而說服對方最終購買。而在面對家庭使用者時,則更應強調(diào)其產(chǎn)品的保健功能、方便性和快捷性。提高個人心理素質(zhì)通常來說,醫(yī)療器械的交易額是日用消費品交易額的數(shù)倍。一個醫(yī)療器械銷售人員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事,一筆生意幾百萬元的也不少見。巨大的數(shù)字固然意味著收益,但換個角度來看,醫(yī)療器械銷售員的活動牽涉金額巨大,擔負的責任異常重大,他們更應當花費足夠的時間和精力來鉆研業(yè)務。在這種環(huán)境下工作,有些醫(yī)療器械銷售新手感受到沉重的精神壓力,“喘不過氣”來。
醫(yī)療器械銷售心得體會篇二
甲方(買方):
地址:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
乙方(賣方):
地址:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
一、甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》,在平等互利、協(xié)商一致的基礎上,買方同意向賣方購買同時賣方同意授予買方以下設備(以下設備器械均簡稱設備):
本合同若有詳細的雙方簽字的配置清單,請詳見附件。
風險提示:
一般貨物毀損、滅失風險隨貨物所有權(quán)轉(zhuǎn)移面轉(zhuǎn)移,屬于動產(chǎn)的貨物在所有權(quán)交付時轉(zhuǎn)移。如:在合同中約定交貨地點為供方的倉庫,則意味著該貨物一旦出庫,其毀損、滅失的風險則轉(zhuǎn)移到需方處,因此,在簽訂合同時,對于交貨地點的選擇上,應慎重對待。
如果貨物送往本地,當明確約定送貨地點,這關(guān)系到糾紛處理時法院的管轄;如果貨物送往外地,則盡量不要寫明,而應爭取約定由本地法院管轄。
此外,合同中應列明收貨方的經(jīng)辦人的姓名(簽名樣本)。這樣做的目的是防止經(jīng)辦人離開后,對方不承認收貨的事實,給訴訟中的舉證帶來困難。
二、設備的交付期乙方在合同生效的____天內(nèi)向甲方交付上述設備,逾期將按照第7條規(guī)定執(zhí)行。
風險提示:
應對送貨、簽收、驗收事項進行約定,特別是在發(fā)貨人或收貨人為一方當事人指定的第三人時,一定注意留存發(fā)貨單、簽收單等交易憑證并備注,以防另一方在結(jié)算、支付貨款、發(fā)生質(zhì)量問題時不承認存在前述交易。
為保障供方的合理利益,一般應在銷售合同中對需方進行產(chǎn)品檢驗的時間進行限制規(guī)定,即在限定時間內(nèi)如需方未提出質(zhì)量問題,則視為檢驗合格。同時,在機械設備的銷售中,同時建議約定需方在質(zhì)量檢驗(驗收)合格之前,不得使用產(chǎn)品,否則,視為驗收合格,供方對此后的質(zhì)量問題不再承擔責任。
三、設備運輸、安裝和驗收
3.1乙方確保設備安全無損地運抵甲方指定現(xiàn)場,并承擔設備的運費、保險費等費用,裝卸費由____乙方___承擔。
3.2甲乙雙方對設備進行開箱清點檢查驗收,如果發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質(zhì)量、技術(shù)等問題,乙方應在______天內(nèi),按照甲方的要求,采取補足、更換或退貨等處理措施,并承擔由此發(fā)生的一切損失和費用。
3.3設備到貨后,乙方應在接到甲方通知后_______天內(nèi)安裝調(diào)試完成。
3.4甲、乙雙方在符合國家相關(guān)技術(shù)標準的基礎上,根據(jù)合同的技術(shù)標準(見附件)進行技術(shù)驗收,驗收合格后,雙方在甲方《驗收合格單》上簽字確認。
風險提示:
應就對賬方式、確認形式,以及付款時間、開具發(fā)票等事項進行約定,以防雙方在實際履行過程產(chǎn)生分歧,甚至訴訟糾紛。
作為供方,應特別注意在銷售合同中對需方貨款支付時間、金額(應明確是否為含稅價)進行明確約定。建議在合同中約定要求需方支付一定金額預付款或定金(不能超過合同總金額的20%),供方才予以發(fā)貨,或者在合同中約定供方收到需方支付的貨款全款后發(fā)貨。
四、付款方式
甲方在合同生效后_____內(nèi)先以____方式預付貨款_____%計_______;安裝調(diào)試驗收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計_______,在兩個月后、三個月內(nèi)付清。
五、伴隨服務
5.1乙方應提供設備的技術(shù)文件,包括相應的圖紙、操作手冊、維護手冊、質(zhì)量保證文件、服務指南等,這些文件應隨同設備一起發(fā)運至甲方。
5.2乙方還應免費提供下列服務:
設備的現(xiàn)場安裝和調(diào)試提供設備安裝和維修所需的專用工具和輔助材料
乙方應派專業(yè)技術(shù)人員在項目現(xiàn)場對甲方使用人員進行培訓或指導,在使用一段時間后可根據(jù)甲方的要求另行安排培訓計劃。
六、質(zhì)量保證及售后服務
6.1乙方應保證所供設備是在__________(年月)后生產(chǎn)的全新的、未使用過的,并符合國家有關(guān)標準、制造廠標準及合同技術(shù)標準要求。如果設備的質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實設備是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,乙方應在接到甲方通知后7天內(nèi)負責采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件或設備來更換有缺陷的部分或修補缺陷部分,其費用由乙方負擔。同時,乙方應按本合同規(guī)定,相應延長修補或更換件的質(zhì)量保證期。
6.2乙方應提供保修期_______月,保修期的期限應以甲乙雙方的驗收合格之日起計算,保修期內(nèi)免費更換零配件及工時費。乙方在保修期內(nèi)應確保開機率為95%以上,如達不到此要求,即相應延長保修期。
6.3報修響應時間_______小時,到場時間_________小時(不可抗拒力量下除外)。
6.4保修期滿后,人工費為單次故障不高于______元,年度定期預防性維護保養(yǎng)次數(shù),不少于_______次。
6.5乙方負責設備的終身維修并應繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務,儲備足夠的零配件備庫,保修期滿后,以__________的優(yōu)惠價供應維修零配件,消耗品的供應應由雙方另設協(xié)議決定。
風險提示:
作為供方,應在合同中明確需方延期付款的違約責任,同時還應根據(jù)供貨情況對需方貨款的支付進程、期限等進行必要的控制,如發(fā)生需方貨款遲延支付、差額支付等情況,應視情況追究其違約責任,減低風險。
另外,違約金的數(shù)額不應過高亦不宜過低,過高可能會有被仲裁機構(gòu)或法院變更的風險,過低則不利于約束買受人。因此,建議交由專業(yè)律師協(xié)助處理。
七、索賠條款
7.1如經(jīng)國家食品藥品監(jiān)督管理局檢驗確認貨物不符合本合同約定,買方有權(quán)選擇下列方式之一要求賣方進行補救:
7.1.1同意買方退貨,并將全額貨款償還買方,并負擔因退貨而發(fā)生的一切直接損失和費用。
7.1.2按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買方所遭受的損失,將貨物貶值。
7.1.3調(diào)換有瑕疵的貨物,換貨必須全新并符合本合同規(guī)定的規(guī)格,質(zhì)量和性能,賣方并負責因此而產(chǎn)生的一切費用和買方的一切直接損失。
7.2如果乙方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時間交貨和提供服務,甲方應從貨款中扣除誤期賠償費而不影響合同項下的其他補救辦法,延期交貨和延期服務的賠償費均按每周遲交儀器的合同價的百分之零點五(0.5%)計收,直至交貨或提供服務為止。但誤期賠償費的最高限額不超過合同價的百分之五(5%)。一周按7天計算,不足7天按一周計算。一旦達到誤期賠償?shù)淖罡呦揞~,甲方有權(quán)終止合同。
7.3乙方應保證甲方和使用單位在使用該設備或其任何一部分時免受第三方提出侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)產(chǎn)權(quán)的起訴。
八、爭端的解決
雙方如在履行合同中發(fā)生糾紛,首先應友好協(xié)商,協(xié)商不成,雙方均應向合同簽訂地法院起訴。
九、合同生效
9.1本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
9.2本合同一式____份,以中文書就,甲方執(zhí)叁份、乙方執(zhí)壹份,具有相同的法律效應。
風險提示:
對于一些常年合作的供銷企業(yè),每次供貨都簽訂合同是件很繁瑣的事情。雙方可以簽訂一份常年銷售合同,以消除前述煩惱。
但是,即使簽訂了常年銷售合同,考慮到每次購銷的產(chǎn)品規(guī)格、價格、數(shù)量均不相同,每次交易的具體事項是以經(jīng)雙方簽字確認的訂單為準,因此,應特別注意留存交易憑證及貨款結(jié)算憑證并妥善保管。
十、合同附件合同附件是合同的不可分割的組成部分,與合同具有同等法律效力。
10.1配置清單設備的配置清單
10.2技術(shù)標準投標文件的技術(shù)響應設備技術(shù)說明
甲方(蓋章):____________乙方(蓋章):____________
授權(quán)人(簽字):________授權(quán)人(簽字):____________
_________年____月____日 ________年____月____日
醫(yī)療器械銷售心得體會篇三
自身和外部資源完成產(chǎn)品向商品過渡的綜合能力。
一、市場管理
如同軍隊一樣,企業(yè)銷售力就是戰(zhàn)斗力。師出有名是軍隊打贏的第一步,因為這樣才能達到“上下同欲者勝”。做到對市場心中有數(shù),明確市場需求和目標客戶所在,可以說就有了一半的銷售力。在實踐中,具體反映在企業(yè)的市場管理能力。市場管理能力構(gòu)成企業(yè)銷售力的50%。
市場管理能力首要的是市場調(diào)研和分析能力,占據(jù)20%的重要地位。醫(yī)療器械市場容量、市場潛力、競爭對手市場占有率、目標客戶分析等等,是制定企業(yè)銷售政策的基本依據(jù)。一般而言,醫(yī)療器械的目標客戶群比較明確。據(jù)資料,全國縣級以上醫(yī)療機構(gòu)大約18000家。進一步細分,可按醫(yī)院等級分類如有三甲醫(yī)院多少;按醫(yī)院床位數(shù)分類如有百張床位以上醫(yī)院多少;按所在城市分布如城市規(guī)模、人口數(shù)量、gdp等參數(shù)劃分;按所在地區(qū)如東部發(fā)達地區(qū)、中部發(fā)展地區(qū)、西部開發(fā)地區(qū)等;按醫(yī)療機構(gòu)類型如綜合醫(yī)院、??漆t(yī)院、保健機構(gòu)等;也可以進一步結(jié)合產(chǎn)品類型及組合,分析出更為精細的細分市場。由此預測出市場容量、市場潛力和目標市場大小。因此,細分變量的選擇很關(guān)鍵,它直接導致以后所有市場調(diào)研和分析走向的正確與錯誤。在初步預測的基礎上,進行客觀的實地調(diào)研獲取數(shù)據(jù),如幾個代表性地區(qū)的總體市場占有率,各競爭產(chǎn)品市場占有率及使用情況,競爭對手銷售政策,目標客戶特點,客戶意見和要求等等。根據(jù)這些調(diào)研數(shù)據(jù),修正所建立的預測模型,特別是具體落實到每個省市地區(qū),就可以對市場有個基本了解和掌握。比如某類醫(yī)療儀器的主要目標客戶是50萬-200萬之間的中型城市,其中又以婦幼保健機構(gòu)為主體,占了全國市場的60%以上。在銷售資源有限的情況下,這個預測對銷售力合理布局安排具有重要意義。
市場管理能力第二重要的是市場定位和usp(獨特的銷售主張)提煉能力。很多醫(yī)療器械企業(yè)提出的銷售口號是非常隨意的,沒有建立在合理的市場調(diào)研和分析基礎上??偟母杏X是醫(yī)療器械行業(yè)營銷策略相對比較粗略,沒有象大宗消費品或藥品那樣做到極至。其實醫(yī)療器械也需要非常明確具體一目了然的定位口號,它可以立即抓住購買決策者的注意力,準確、簡潔而有效傳達有關(guān)產(chǎn)品的關(guān)鍵信息。比如某型檢驗設備,采用的是高端技術(shù),但面向客戶需求主要為普通檢測,因此應突出強調(diào)其普及應用的特性。這類能力應占10%。品牌的建立和應用,企業(yè)和產(chǎn)品公關(guān)形象的建立和維護,實際上也是屬于市場定位范疇。
市場管理能力第三重要的是市場信息收發(fā)和處理能力。企業(yè)是否擁有健全的營銷信息系統(tǒng),是否能及時有效獲取、掌握、處理、傳達市場變化最新信息的變化,是否能迅速而正確地影響銷售政策和基層銷售人員的應變反應,這些對企業(yè)銷售力十分重要。因為不能靈活變化的企業(yè)銷售力是不可能有力的。這類能力占據(jù)10%。
市場管理能力第四重要的現(xiàn)有用戶的管理能力。許多企業(yè)都重視售后服務、聽取用戶意見和反饋的重要,但從戰(zhàn)略高度認識和建設現(xiàn)有用戶管理能力的企業(yè)很少。良好的用戶管理不僅可以保證貨款回籠的資金流,還可以樹立良好的企業(yè)和產(chǎn)品口碑,有力促進銷售發(fā)展。明智的企業(yè)將客戶服務做在銷售前面,其網(wǎng)絡甚至構(gòu)成銷售體系的一部分,起到市場開發(fā)先鋒作用。
概括起來,在市場主導型的企業(yè)中,上述能力建設是非常受到重視的。一個有希望有前途的醫(yī)療器械企業(yè),必然具有良好健全的市場管理能力。沒有有效的掌握和影響市場手段的企業(yè),只能被市場牽著鼻子跑,最終要被市場和競爭對手淘汰。
二、銷售政策
銷售政策是整個企業(yè)銷售力的樞紐,是其中活的靈魂。銷售政策不是應對所有銷售現(xiàn)場情況的萬能靈丹妙藥,而是一種導向、一種指南。好的銷售政策可以將整個銷售局面向越來越好的方向引導,而愚蠢錯誤的銷售政策將逐漸引導出一個越來越被動蕭條的結(jié)局。銷售政策正確與否導致的結(jié)果不是馬上可以知道的,但可以從三個方面來立刻判斷:銷售人員的反應;分銷商的反應;客戶的反應。銷售政策是平衡廠家、渠道和客戶利益的杠桿,任何重大偏差都會導致平衡局面的崩盤,也就是市場的破壞。銷售政策涉及產(chǎn)品組合、價格體系、渠道設計、促銷方針等關(guān)鍵層面,不可不慎重、不可不立信。有些企業(yè)精明有余,誠信不足,把銷售政策當作手心中隨意把玩的面團,以自我為中心,隨心所欲更改調(diào)整,完全不顧其他方面的反應。有些企業(yè)試圖設計一個天衣無縫、一勞永逸的所謂理想的好政策,實際上只能是一種幻想??傮w而言,銷售政策要符合市場規(guī)律,并能夠主動適應市場變化。
制定銷售政策一般要掌握如下幾個基本規(guī)則:成本核算
不少企業(yè)在制定銷售政策過程中奉行神秘主義和高壓政策,不與內(nèi)外溝通。好的銷售政策必然是企業(yè)內(nèi)部資源的全面反映,涉及企業(yè)設計、制造、售后、財務、行政等各部門。同時,好的銷售政策必然要得到絕大多數(shù)銷售一線人員擁護,只有這樣才能充分調(diào)動銷售人員和分銷商積極性。沒有溝通,或者沒有有效溝通,再好的銷售政策也貫徹不下去。中國的市場非常不平衡,只有在溝通中針對不同情況甚至不同個體予以修正,才能有效實施政策。
三、團隊建設
在醫(yī)療器械銷售領域,政策只能起到10%的指導作用,更重要的是執(zhí)行和應變能力。因此,銷售組織建設更為重要,一支有戰(zhàn)斗力的團隊正確而靈活地掌握和運用好的銷售政策,就可以無往而不勝。在總的銷售力中占據(jù)20%的重要分量。對醫(yī)療器械銷售人員,其能力可分為三重境界:初級能力做業(yè)務;中級能力做關(guān)系;高級能力做公關(guān)。一般的業(yè)務員沒有資源,沒有關(guān)系,沒有財力,只能在政策支持下逐個開發(fā)新客戶;熟練的銷售人員已經(jīng)有了一些經(jīng)濟基礎,并建立了自己相對穩(wěn)定的客戶群和分銷渠道;高級的銷售活動僅僅為其中一小部分,大多數(shù)工作都做在與購買決策者的公關(guān)活動上,他們之間往往已經(jīng)建立或能夠建立起平等隨意的個人關(guān)系。大多數(shù)銷售人員處于中間層次。一個成熟有力的隊伍,應該60%以上為這個層次,至少有10%處于高級層次。大多數(shù)為初級銷售人員的團隊是一種冒險,通常需要2-3年才能完成市場開發(fā)期,容易錯過最佳時機。銷售團隊的自我提升能力也是企業(yè)銷售力的一個重要方面,如團隊的管理水平、培訓與學習能力、總結(jié)和交流能力等等。銷售團隊是否能夠自我健全完善提高,直接關(guān)系到銷售力的增長。
醫(yī)療器械銷售隊伍并不特別需要一名銷售高手來做管理者,而更需要一個銷售政策的執(zhí)行者和維護者。其基本職能是:建立隊伍,執(zhí)行政策,維護市場。過強的銷售能力有時候反而限制其組織能力的應用和發(fā)揮,因為管理者對銷售直接利益的看重,必然與其它業(yè)務人員發(fā)生沖突。因此,管理者的考核和利益兌現(xiàn)不能等同業(yè)務人員。尤其是在維護市場方面,管理者的公正無私、大局觀念、協(xié)調(diào)能力、公關(guān)形象將發(fā)揮關(guān)鍵作用。
管理者對銷售進展的監(jiān)控和督促能力也是銷售力中的重要部分。由于目標客戶非常具體,使得管理者有可能對每一單進行動態(tài)跟蹤,并對全國市場情況進行統(tǒng)計、分析和總結(jié),從而時時了解掌握銷售進展。以目標客戶名單為基礎,統(tǒng)計占有率、新客戶開發(fā)數(shù)量和進度、重點目標客戶數(shù)量和比率、成單率、分銷比例、型號分布、再訪率和歷史情況、丟單情況和數(shù)量比率等等。各地區(qū)之間可以進行比較,從而得知哪些地區(qū)先進,哪些地區(qū)落后,哪些地區(qū)發(fā)展比較正常。在這些科學客觀的具體數(shù)據(jù)基礎上對各區(qū)域銷售進行指導,比憑感覺靠經(jīng)驗要有效的多。
四、渠道開拓
分銷渠道開拓能力構(gòu)成銷售力的重要一方面。絕大多數(shù)醫(yī)療器械企業(yè),都沒有建設完全自己的銷售網(wǎng)絡并依靠其完成主體銷售任務的能力。同時,市場上也不可能形成真正主流的、能夠覆蓋全國各類醫(yī)療器械的分銷體系。因此,大部分情況下,醫(yī)療器械廠家面臨的是眾多的小地頭蛇。開拓分銷渠道首先取決于銷售政策,其次是銷售人員。政策是否有利于激勵分銷商?是鼓勵還是抑制銷售人員開發(fā)分銷商的積極性?哪種銷售模式更貼近客戶需要?是否有效管理分銷商?等等。
五、促銷設計
促銷能力構(gòu)成銷售力中重要的一部分。企業(yè)在廣告、展銷、學術(shù)推廣、公關(guān)等方面的投入力度,直接或間接影響銷售。但在醫(yī)療器械領域,促銷僅僅發(fā)揮有限的作用,占主體的始終是銷售人員直接面對面推銷。
以上劃分基于經(jīng)驗為多,并非嚴格標準科學,僅可作為同行在實踐中借鑒參考。實際操作中可以根據(jù)不同情況具體調(diào)整細化,以期更有可操作性。但有一點應該是共同的、不可更改的:企業(yè)銷售力指標應反映醫(yī)療器械企業(yè)從銷售導向向市場導向的提升變化。過去那種只重視銷售人員“推銷能力”的情況應該改變,而應該重視全面提升企業(yè)銷售力。單槍匹馬的獨膽英雄應轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂惺袌鲆庾R的綜合高素質(zhì)人才。通過企業(yè)銷售力指數(shù)評估比較,可以發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),提醒企業(yè)改進提高。如果能夠達到此類目的,就說明建立這套評估體系是十分有意義的。歡迎廣大同仁交流繼續(xù)探討。
醫(yī)療器械銷售心得體會篇四
每一位從事醫(yī)療器械銷售的人都有自己獨特的心得體會,如何高效地銷售醫(yī)療器械,不僅需要一定的知識和技能,更需要不斷總結(jié)和反思。近幾年,我從事醫(yī)療器械銷售的經(jīng)歷,讓我深刻認識到了什么是成功的銷售人員需要具備的素質(zhì)和技能。在這篇文章中,我將分享我個人的經(jīng)驗和心得,希望能夠為同行們提供有益的參考。
第二段:了解客戶需求的重要性
醫(yī)療器械的銷售更多的是一種服務性質(zhì),因此,銷售人員要了解客戶的需求才能更好地提供服務。我在工作中發(fā)現(xiàn),與客戶進行交流時,應該主動傾聽,積極問問題,了解他們的需求、要求和期望,以及尋找機會建立深入的合作關(guān)系。
第三段:重視團隊合作
在醫(yī)療器械銷售行業(yè)中,團隊合作是至關(guān)重要的。每位銷售人員都應該找到自己在團隊中的角色和定位,與同事合作共同完成銷售目標。在我與同事的合作中,我經(jīng)常秉持著開放、尊重和信任的原則,與大家開展交流和合作,維護公司和客戶利益。
第四段:細致認真的工作態(tài)度
醫(yī)療器械的銷售是一項細致、復雜而又必要的任務。在日常工作中,銷售人員需要從市場分析到制定銷售計劃直至銷售確認等地方都需要細致、認真的執(zhí)行。只有付出足夠耐心和細致,才能夠提供滿意的服務給客戶,并贏得更多的信任。
第五段:不斷學習和總結(jié)的重要性
醫(yī)療器械銷售永遠不能簡單化,市場每日都在變化。因此,每位銷售人員要時刻保持學習狀態(tài),掌握最新行業(yè)信息和技術(shù)知識,反思自身的工作表現(xiàn)和不足之處,持之以恒地檢討自己,總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善自己的能力。在我看來,唯有通過不斷地學習和反思,才能夠站在更加高起點看待和處理市場反應和機會。
結(jié)論
在日益競爭激烈的醫(yī)療器械市場中,不斷總結(jié)和提升自身的能力,尋求更有效的銷售方式,才能夠?qū)崿F(xiàn)銷售目標和客戶滿意度。我希望能夠通過我的個人經(jīng)驗,為從事醫(yī)療器械銷售的行業(yè)同行們提供分享和啟示,共同進步。
醫(yī)療器械銷售心得體會篇五
在市場競爭日趨激烈的今天,企業(yè)銷售人員的勝任力直接影響著企業(yè)的業(yè)績,關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。下面是本站為大家?guī)淼尼t(yī)療器械銷售心得,希望可以幫助大家。
本次實習,差不多一個月,時間不算長。雖然醫(yī)療器械的銷售與我所學的醫(yī)藥營銷專業(yè)門戶不太對,但我還是有很多的感悟。
十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變?,F(xiàn)在我的主要任務應從學習逐步轉(zhuǎn)移到工作上,我的角色也在經(jīng)歷一個過渡期--從學生過渡到上班族。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。
首先,沒做出成績,沒有銷售業(yè)績。醫(yī)院是跑了不少,但是目前還是沒能很好的溶入醫(yī)院,也還沒得到醫(yī)院的認可,包括醫(yī)生對我的認可,醫(yī)院對代理產(chǎn)品的認可。其次,對產(chǎn)品的了解不是非常熟悉,還有待提高。對龍之杰的產(chǎn)品有了一定的了解,但是還沒有完全溶入產(chǎn)品,還沒做到對產(chǎn)品如數(shù)佳珍,因此還有待提高;再次,人際關(guān)系還有待加強,要更快的溶入公司文化。
對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位,行動也跟不上公司發(fā)展的步伐?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。
這次在上海能軒實業(yè)發(fā)展有限責任公司為期1個月的實習生活,對我而言有著十分重要的意義,這一個月我收獲了很多東西。
(一)我不僅在理論上對醫(yī)療器械銷售這個領域有了全新的認識,而且在實踐能力上也得到了提高。剛接觸醫(yī)療器械時,我是一頭霧水,沒什么了解也沒什么概念。經(jīng)理對我進行第一次培訓后,我開始初步了解我們所代理的器械的大概情況,比如適應癥、使用方法等,但是對于它的操作和原理不是非常了解。之后跟經(jīng)理跑了好幾趟醫(yī)院,也動手用了用機器,于是就逐漸熟悉了?,F(xiàn)在已經(jīng)開始學會龍之杰產(chǎn)品的操作了,在操作中也逐漸了解了它的原理。我所掌握的東西就不只是書面的介紹了。
(二)信心得到了提升,自身價值得到體現(xiàn)。當我?guī)еa(chǎn)品第一次去醫(yī)院找醫(yī)生的時候,心里非常的緊張,也很害怕,徘徊在科室門口久久不敢進去。心里不斷冒出很多問題,醫(yī)生叫什么名字呢,他人怎么樣呢,會不會很兇惡把我敢出來……我?guī)е鴵暮途o張的心情敲響了主任辦公室的門。當我被拒絕后,對自己能力表示了懷疑甚至產(chǎn)生了否定,也為自己長期存在的懼怕的心理所左右??墒牵F(xiàn)實的腳步聲卻是那么地清晰、有力。在一次次理論與實踐相結(jié)合的過程中,在楊經(jīng)理悉心指導下,我從無數(shù)次的失敗中吸取了寶貴的經(jīng)驗教訓,而且隨著時間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸地消失了。我時刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時俱進,唯有自己先肯定自己,別人才會肯定你。如今,我再去醫(yī)院已經(jīng)不再那么害怕和恐懼了,雖然任務還沒完成,但我的心里素質(zhì)得到了很大的提高。當主任同意用我們產(chǎn)品的時候,我的自身價值得到了體現(xiàn)。我在銷售的大路上邁出了第一步。今后我一定會好好地努力,一定要做出好的業(yè)績來。
(三)雖然在人際交往中,我顯得比較年輕,但我正慢慢去努力,去學習,去改變。我正學著如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地發(fā)展打下了堅實的基礎。
(四)堅定信念,不懈努力,堅持下去。經(jīng)過這么長時間的了解,我加深了對杭州這座城市的印象。毋庸置疑,杭州是座偉大的城市,它的經(jīng)濟非常的有活力。在競爭激烈的地方工作,壓力無疑是很大的。做銷售也是講究“天時、地利、人和”,來自他鄉(xiāng)的我,人生地不熟,本身又沒什么經(jīng)驗,遇到非常多的困難。這時候我想到過退縮,想到過回家,但是轉(zhuǎn)念一想,我決定還是要堅持下去。不管做什么,不管在哪里,都會有困難的,人生不如意十有八九。我問自己,這么年輕就打退堂鼓,以后還能有成就嗎?“天將將大任于斯人也,必先苦其心志,”我背景離鄉(xiāng)來這里工作不就是圖個出人投地嗎?不就是想證明自己嗎?機遇與挑戰(zhàn)并存,我要堅定信念,找出方法,堅持不懈,相信我一定會在工作上有好的成績。
(五)做事情有了方向和計劃。剛進公司的時候是跟著經(jīng)理跑醫(yī)院的,說實在的 ,自己去醫(yī)院的目的不是很明確,目標還是比較茫然的,還沒能從一個銷售人員的角度去了解醫(yī)院,去溶入醫(yī)院?,F(xiàn)在已經(jīng)有了方向,去醫(yī)院該做什么,該找誰,辦什么事,都已經(jīng)有了目標。目前我們已經(jīng)開發(fā)好的醫(yī)院有哪些,還有哪些可以試著去開發(fā);每個月的銷量是多少,該怎樣增加銷量都已經(jīng)有了計劃。
在這一個多月的時間,感謝張經(jīng)理和楊經(jīng)理在這段時間里對我的指導和教誨,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人做事的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在張經(jīng)理和楊經(jīng)理的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。
在去公司的之前,老師們就教導我們做人一定要正直、謙虛,誠以待人,做事一定要認真,仔細,積極熱情。如今我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報??傊?,在公司的一個月時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識,還學習到了不少為人處是的方法。自身素質(zhì)得到了很大的提高。在此,還是要衷心感謝張經(jīng)理和楊經(jīng)理還有關(guān)心我?guī)椭业娜?
最近有幸參加了九州通公司組織的醫(yī)療器械營銷培訓,對于這個比較系統(tǒng)的課題,一周的時間顯然是非常倉促的,但是借助這樣的一次機會,能夠去了解醫(yī)療器械營銷的一些基本概念和策略,也是非常有益于工作的事情.
在這幾天的學習中,通過各位老師從各個角度的講解,不但讓我對醫(yī)療器械的認識提高了許多,而且對從事銷售工作有了更深層次的理解,如服務意識,銷售技巧,促銷策劃等等,如果將這些內(nèi)容能夠在以后的工作中得以實踐和運用,那對工作將會有非常大的幫助。
總結(jié)這幾天的學習內(nèi)容,感覺收獲還是挺多的,下面便將我的一些體會和領悟和大家分享一下。
第一,必須充分認識我們面前的商品,包括產(chǎn)品的發(fā)展歷史,構(gòu)造工藝,以及市場需求等,只有做到這樣充分的認識,才能胸有成竹,并在我們面對顧客的時候,可以從容自信的推薦我們的產(chǎn)品,以滿足顧客的各種需求,正所謂:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”, 萬事都需未雨綢繆,做好充分的準備,銷售工作也是一樣的。
第二,注重團隊的力量,一個團結(jié)的團隊、配合的團隊,才可能發(fā)揮出最大的力量,一個人的能力、精力、知識是不可能那么全面的,俗話說:“物有所長,人有專攻”,所以,銷售工作也需要團隊的配合,只有配合默契、團結(jié)的營銷團隊,才能在銷售工作中取得最理想的結(jié)果,并達到自己或者公司制定的目標。
第三,處理好與客戶的關(guān)系,這個看似簡單的問題,實質(zhì)上是銷售工作中的最重點的工作,因為我們所有的準備和所做的一切事情,都是在為這個服務,只有客戶認同了我們,才能有機會對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我們時刻要反思一個問題:“市場上那么多類同的產(chǎn)品,顧客為什么要選擇我們的產(chǎn)品?”這個問題只有我們自己才能給出答案。
有句話,我覺得很有道理,那就是:“沒有賣不出去的產(chǎn)品,只有賣不出去產(chǎn)品的銷售人員”,這句話似乎有點苛刻,可是卻又充分的肯定了銷售人員在產(chǎn)品銷售中的重要性,我想這個也就是九州通公司組織這次培訓的意義所在。
選擇做業(yè)務的原因
原因確實很多,但是可以簡單說說。有幾個原因。第一,想學習。以前在做業(yè)務之前,聽過很多人說過,做業(yè)務是最鍛煉人的職業(yè)。這句話對我有很強的吸引力,于是我開始去了解這個行業(yè)。再后來讀了李嘉誠傳。里頭的李嘉誠的一句話讓我震驚不已。他說他當初當推銷員推銷員的經(jīng)歷是他現(xiàn)在花幾億元也買不到的經(jīng)歷。我不禁為他的這句話對這個職業(yè)產(chǎn)生了超乎尋常的興趣。再到后來看到一些經(jīng)典的銷售小說,比如圈子圈套,輸贏,等等,這里邊的主人公在如同戰(zhàn)場般的商場之中斗智斗勇,操控著全局,讓我羨慕不已。我想這才是我自己喜歡做的事情,生活就像下棋,或者像戰(zhàn)場,這樣才活得有熱情。學習的心態(tài)就慢慢的形成了。
第二,想體驗跟磨練。做了兩年多的技術(shù),虧得有廣州的熟人支持,一直以來順風順水,收入不錯,工作也還算輕松,前途明朗。慢慢的就開始變得毫無斗志,沒有多少目標,沒有多少追求,每日工作完就會顯得茫然。我很害怕這樣的生活會讓我變得懶惰,變得越來越?jīng)]有競爭力,我想感受壓力,想接受挑戰(zhàn),想不再把大把的時候耗在毫無意義的事情上。于是我選擇了對我來說完全陌生的職業(yè)來挑戰(zhàn),來斗爭。人的意志就像刀刃,過一段時間就要拿出來磨一下,如果長時間不磨,很快刀刃就會生銹,很多事情,很多問題,都無法拿意志的刀來解決了。
第三,女人。很多時候男人也是感情動物,會為女人做一些出格的事情。我的突然變化,還有很大一部分原因跟女人有關(guān)。
做業(yè)務中體會到的東西
做了幾個月的業(yè)務,不敢說做出了不錯的成績,但真的學到了太多其他地方學不到的東西。很多人以為做業(yè)務就是吃喝嫖賭,以為就是刷嘴皮子,就是吹牛,就是拉關(guān)系,拍馬屁。說句老實話,我學習從來沒有想過要學這些東西。這些東西只是低級業(yè)務員所用的招數(shù),我想學的是本質(zhì)的東西,精神層面的東西。
膽量。當初找工作的時候有好幾個選擇,工資高補助高一點的小公司,可以賣b超,可以跟客戶周旋,體驗操控大業(yè)務的感覺,而可能的發(fā)展也極大。又還有其他公司。而我卻選擇了多得,原因有很多,之一是因為在這里需要面對很多客戶,需要面對大量的拒絕,這正是鍛煉膽量的一個極好的途徑。當然聽說去做保險更能鍛煉你的膽量,把你的臉皮練得比鞋底厚似乎也不是一件難事。幾個月之后,我的臉皮慢慢厚了一點,然而天生的面子作怪,現(xiàn)在還是很容易為自己的錯誤臉紅。后來老大給我們上培訓課,給我們看亮劍這部片子。他給我們解析亮劍的精神,亮劍的精神就是李云龍的一句經(jīng)典的話:當你面對天下第一劍客的時候,你不會因為對方是最厲害的高手而怕得手軟,而是同樣敢于亮出自己的寶劍,放手一搏。就是算輸了,也是輸在了天下第一劍的手下,沒什么好丟臉的。這才是亮劍的精神。用一句話來形容就是“狹路相逢勇者勝”。膽量是亮劍這部片子里一而再,再而三提到的東西,沒有膽量,再聰明的人也將一事無成,有勇有謀才能成大事。
膽量的另一個解析就是放得開。我剛開始到公司的時候,在一次公司聚餐時,讓老大送我一句話提點我。他就說我放不開。我做了一段時間業(yè)務后回到公司,問同事,說為什么他能做得不錯,他覺得我的業(yè)務量有限的原因是什么?結(jié)果他說他覺得我沖勁不夠。沒有一股什么都不怕的闖勁。他說如果說錯了話,沒跟好,業(yè)務丟了就丟了,反正還有的是機會,何必那么在意結(jié)果,如果太在意結(jié)果,那就肯定放不開手腳。我回頭想想,這真是一語中的啊。為什么我以前總是會沒法去和建立了一定關(guān)系的客戶再保持聯(lián)系?主要原因就是我總是放不開手腳。本打算跟蹤一下客戶說的那筆業(yè)務的,結(jié)果擔心老是跟蹤給客戶印象不好,好像我就沖著他的那筆生意去,他會反感我。所以就一拖再拖,等再次打電話時,早已經(jīng)丟了單。這種事情經(jīng)歷了好多次啊。本打算多拜訪幾次那個客戶的,結(jié)果跑了一兩次就覺得再過去客戶會不會覺得煩,反感,也沒多少理由就這么老過去打擾,豈不是很不對?結(jié)果又丟失了和客戶保持關(guān)系的機會。等很長時間沒過去的時候又會覺得這么長時間了都沒過去看客戶會不會客戶覺得我太不看重他?總之總是會擔心太多,其實真正的做法就是一樣,不需要考慮太多,不需要害怕失去客戶。而且客戶的容忍能力其實是很大的,除非你碰到的真是很難對付的客戶,一般的客戶都比較尊重我們,都會通情達理,而不會因為我的小錯誤而否定太多。
信心。信心實在是太重要的東西。不管做任何事情,不管面對任何困難,信心永遠是第一位的。金融危機的時候,說過一句經(jīng)典的話:信心比黃金重要。我在公司面臨過幾次的信心低谷。一次是公司把提成制度改了的時候。那個時候,公司的提成制度用了一個非常漂亮的理由合理的把我們的提成減掉了一半以上。對初級的業(yè)務員的損失更大。我的信心一下跌到了谷底。本來公司的薪酬制度就已經(jīng)被其他朋友非議,我一直堅持這個制度的優(yōu)秀,而到了這個時候,我實在找不出任何理由為公司辯護。第二次是大單丟失的時候。我接到一筆大單,跟客戶說得很好,客戶已經(jīng)在服務單上簽了字,說好立刻就定配件了。結(jié)果到了周末,客戶連續(xù)來了幾個電話,告訴我先不要定配件。離得到越近的時候,當你失去時會越覺得無法接受。當初一個簡單的電話把我看到的希望全部斷掉,我的信心又一次受到打擊。第三次則是感情問題。然而結(jié)果是我沒有被擊垮,我很感謝面對的幾次變故,對我信心的考驗,我都堅持過來,我還是保持著良好的信心。信心這個東西,單單有是沒有用的,關(guān)鍵是要經(jīng)得起考驗。還有借用一句話,錢不是萬能的,沒有錢是萬萬不能的。套到信心上面就是,信心并不能解決所有問題,但是沒有信心是不可能解決問題的。
堅持。馬云說過,今天很難熬,明天更難熬,但是后天早上就好了,很多人都死在了明天晚上。連許三多都能成為軍隊里優(yōu)秀的士兵,有誰是成不了才的?一切貴在堅持。我見過好多執(zhí)著的人。我聽過的最執(zhí)著的例子是一個男的為了找一份衣服店里的推銷員的工作跑遍了珠三角幾百家商店。他不會說廣東話,沒有哪個商店要他。但是他堅持要找到,于是他跑了那么多家。堅持是與困難對應的。沒有阻力就沒有堅持,沒有問題就沒有堅持。當遇到阻力遇到問題的時候堅持了,那就對了。當我的信心一次次遭到嚴重的考驗的時候,我堅持了,所以我的信心也就沒有被擊垮,我可以再次積極地面對自己面臨的困難。有一個客戶,我第一次過去的時候,他們整個設備科好像正在開會,我過去的時候一下子打斷了他們的會議。于是我自己很慌,丟下名片資料就趕緊走了。本想這個醫(yī)院的機會不大了,然而后來過了一段時間,我又過去,剛好碰到一個科主任挺好,他跟我聊了很久,然后還留了個負責人電話給我,說要搭車到醫(yī)院的辦公樓去找她。結(jié)果到第三次再過去的時候,我又找到那個科主任,他告訴我那個負責人剛好從辦公樓過來。我便跟負責人聊了,立刻就有了一次詢價。試想,這個過程中,只要有一次我放棄了,我就沒有機會得到詢價的機會了。
然而詢價后由于價格問題并沒有合作成功。后來我再電話聯(lián)系了好幾次才有了業(yè)務機會。當我做了兩個業(yè)務的時候,我碰到了自己的信心危機,碰到了其他生活問題,碰到了自己的整體方向?qū)﹀e的問題。我開始有些走入惡性循環(huán),拜訪客戶沒那么積極,見到客戶也沒有那么熱情,做事情也沒那么認真,效果也越來越差。結(jié)果我努力的堅持,就像在登山的時候遇到了風雪,我并沒有就此下山,而是放慢自己的腳步,冷靜思考,或者就地扎營,用自己的韌性來克服困難。于是我才有了后面的好幾次機會,我才再一次收拾行裝,跑到以前比較有信心的區(qū)域,面對那些熟悉的客戶。我第一次跑清遠一些客戶的時候,他們都只是對我們公司有一點了解,毫無多少購買欲望,看到我也只是僅限于客氣,說了兩句話就會說到逐客令。但是當我第二次,第三次到了醫(yī)院的時候,其實和這些科長們已經(jīng)有些熟絡了。他們都已經(jīng)對我有了一些基本的印象。盡管我個人的說服力和溝通能力并不夠強,沒法讓他們第一二次就和公司合作,但是我發(fā)現(xiàn)當我慢慢的滲透的時候,機會還是很大的。
溝通。以前在一個小小的公司里,幾個人,整天的溝通就是沒事話話家常,或者吹吹水,講兩句笑話。這不叫溝通,頂多叫談話。而溝通是有目的的談話,能達到自己想要的效果的談話。這個是需要相當?shù)闹腔酆驼f話能力的。在這個公司里,我需要面對很多的人,我有很多東西都是一竅不通,有很多事情都需要協(xié)同來解決。坦誠的說,由于自己老在外面工作,少和公司內(nèi)部溝通,鍛煉到的溝通能力很有限。但是已經(jīng)深切的體會到了溝通的重要性。其實做業(yè)務的本質(zhì)也就是和人溝通的過程,讓客戶了解你的產(chǎn)品,了解你公司和個人,然后接受產(chǎn)品,并購買產(chǎn)品。這需要很強的溝才能讓客戶產(chǎn)生購買的沖動。以前打電話問公司的老業(yè)務員,問他們怎么做業(yè)務,跑到設備科或者科室做什么?他們說就是過去聊聊天啊?是啊,就是聊聊而已,這也正是我對業(yè)務感興趣的原因之一。只是聊聊天,說說話,動動嘴巴,他們就可以得到很高的收入,得到很多東西。這不是一個很奇妙的職業(yè)嗎?記得公司提出新的財務制度的時候,老大說讓我們兩個同事講解我們公司的新制度。第一個個同事講了半個小時,老大問我們聽明白沒,我們說沒明白。第二個同事說了十分鐘,老大問我們,我們說一知半解。老大說了五分鐘,我們?nèi)靼琢恕_@就是表達力,溝通的一個主要能力。
我和公司有過幾次溝通,我發(fā)現(xiàn)其實只要你樂于像公司提出自己的意見,很多時候公司是愿意接受的。一次是我說提前接觸市場。進公司兩個月為輪崗培訓期,待了一個月的時候,我已經(jīng)感覺自己不知道自己在做什么了,不知道該學什么,不知道什么東西對我有用,出去拜訪客戶的時候到底需要什么知識。于是我像公司提出要提前跑市場,公司并不阻攔,很贊同我的做法。再有就是新的薪酬制度。新的制度里我們新員工的提成收入是舊的提成收入的一半以下,而且業(yè)務量不做到幾萬一個月是根本拿不到提成的。我發(fā)現(xiàn)這種方式很難,于是向老大提出修改,他立馬提出減半考核的建議,對新員工的收入保障了很多。沒有這次的溝通,我當時就不可能留下去。
目標。有一個經(jīng)典的故事,富人問窮人,窮人最缺的是什么?結(jié)果是窮人不缺錢,而是缺變成富人的野心。所有成功學的第一堂課絕對就是目標。為什么?因為目標是做好任何事情的前提。我們做的事情,小的事情那叫小事,大一點叫大事,再大一點叫任務,再大一點叫項目,最后可以說成事業(yè)。只有做成前面小事才能做成后面難的大事。而小事都需要目標,大事更加要不斷地設定并且調(diào)整目標。我以前從來不覺得每天早上發(fā)條短信告訴業(yè)務組長我到哪三家醫(yī)院有什么意義。因為實際上我發(fā)信息只花了短短的幾分鐘的時間,也只是用大腦稍微的想了一下,大概要到哪些醫(yī)院,就隨意發(fā)了。感覺跟自己發(fā)其他短信沒什么兩樣,還很少字數(shù)。但是直到后來我才發(fā)現(xiàn),就這幾條短信也有它的神奇的魔力。因為當我后來偷懶只發(fā)我到的地點,而不發(fā)到哪家醫(yī)院時,我就會很難完成我的每天三個醫(yī)院的任務。就是短信上的一點差別,我明顯的感覺到我的工作效率會急速的下降。當我寫的只是地點時,我會找大量的借口少拜訪客戶。而我報告了自己要拜訪的三家醫(yī)院名稱時,我會自動的想盡辦法把這幾個客戶拜訪完。這就是目標的力量,哪怕是我不太認真寫的一條短信,都足以給我明晰的方向,和明確的任務,讓我更容易完成我該做的事情。
而目標的意義遠遠不在此。有沒有經(jīng)常聽到這個哲學問題?我是誰,我要到哪里去?我到底想要什么?這是個終極的哲學問題。其實很多工作的人都或多或少迷惑于這個問題,職業(yè)生涯規(guī)劃這個概念就是在很多人問多了這個問題之后就會想到的一個問題。如果我們把目標的時間定在當月或者當年,而且目標基本上是由公司幫忙定的時候,我們就有了這樣的目標:當月的目標是完成幾萬元的任務,今年要賺幾萬塊錢。而如果我們把目標越定越長遠的時候,就會發(fā)現(xiàn),我們需要的不只是一個目標,而是一個整個人生的規(guī)劃,這個時候才會需要想到職業(yè)生涯規(guī)劃。我后來慢慢覺得,基本當人們想到要為自己做人生規(guī)劃的時候,他才會真正開始走自己人生的第一步。所以在我看來,目標的意義就在于它能讓人的整個人生變得更加有意義,有脈絡,有框架。
我很喜歡目標這個詞的原因還有一點,因為它是直接和夢想,追求,執(zhí)著,主動等等一切美好的詞語一脈相承的。目標,只要是好的目標,都可以是夢想。不要說你的目標是到銀行里搶五百萬?;蛘呤且褎e人的老婆搶到手。并不是所有的目標都能成為夢想,但是所有的夢想都是目標。毛澤東的夢想是解放中國不讓中國人民受苦,夢想就是讓我們國家從文化大革命的蕭條中走出來,走到世界舞臺。十幾歲時李嘉誠的夢想就是把自己和他母親的溫飽問題解決,后來則是把他深愛的女人娶到,并且?guī)Ыo她幸福。而馬云的夢想則是讓他的網(wǎng)絡夢想無限擴張。夢想可以引爆奇跡。我相信夢想,我也需要夢想,我也尋找我自己的夢想。
計劃。不要小看一天的工作之前五分鐘的計劃。沒有五分鐘的計劃,可能會讓你整天都無法很好的完成你的任務,整天都把自己的事情辦得毫無頭緒,雜亂無章,碰到一個一個意想不到的事情。我第一次跑的客戶是花都。我第一天跑的時候,很高興地想,要我跑三家醫(yī)院應該沒問題。因為花都很近,一個小時不到就能到,市區(qū)里好幾個醫(yī)院。跑三家醫(yī)院基本是很輕松的事。結(jié)果我沒有計劃坐車路線,沒有計劃先跑哪家醫(yī)院,再走哪里。沒有計劃幾點起床,什么時候到醫(yī)院。當我睡到自然醒的時候已經(jīng)快到8點鐘,然后跑到車站坐車,臨時打電話問朋友怎么到花都,到網(wǎng)上查怎么走。結(jié)果不小心做了個慢車,還需要從其他路線轉(zhuǎn)車,等我到醫(yī)院已經(jīng)是11點四十多了,路上竟然消耗了我三個小時。我的業(yè)務生活的第一個半天就這么在公交車上消耗掉了,包括車上稍稍休息了一下。
計劃還可以看成是目標的疊加。我的目標是d,我就想,我要先到a,再到b,再到c,最后才能到達d,這個就是到達目標的計劃。這個道理說起來很簡單,執(zhí)行起來很麻煩,很多人不愿意做。我們總是在實際操作中忘記了要計劃??偸且恢毕胫乙絛,但是a,b,c都沒有到,就是想著如何直接走到d。這樣只會一而再再而三的碰壁。
執(zhí)行。為什么現(xiàn)在的管理書里大把的文章談執(zhí)行力?為什么那么多管理者把送給加西亞的信當成管理員工的法寶?為什么絕大多數(shù)管理者都是行動派?原因都在于執(zhí)行。執(zhí)行才是根本,沒有執(zhí)行就沒有結(jié)果。我很欣賞我們公司的英文名,翻譯出來的意思就是行動,行動,行動。意思是一定要不停的行動。我相信我們公司能成當初一個小小的賣心電圖紙的公司壯大成這么一個業(yè)界認可的較大的專業(yè)服務公司,也多虧了公司這個理念灌輸?shù)慕Y(jié)果??梢韵胂筮@樣:我已經(jīng)訂好了自己目標了,又做好了計劃,我需要跑哪家醫(yī)院,如何拜訪客戶,見哪些人。然而到最后要跑醫(yī)院的當天,發(fā)現(xiàn)客戶挺忙,又或者剛好精神狀態(tài)不好,又或者昨天晚上喝多了酒,又或者...,結(jié)果是沒有見到醫(yī)院里改見的人。那開始的目標,計劃,都是白搭,什么都毫無意義。記得西點軍校的
名言
嗎?沒有借口。西點軍校的管理方式就是把信送給加西亞的典型體現(xiàn),而將這幾點共通的道理從個人能力上體現(xiàn)出來就是一點:執(zhí)行力。你是否能完成你的任務,是否能把你該做的事情按時按量的完成。我的執(zhí)行力是極度欠缺的。我最開始就想過要像公司發(fā)信的方式發(fā)信給我的每一個潛在客戶,在信里放上公司的文化報,自己寫的
介紹信
,以及名片。但是我想了很長時間,計劃了很長時間,已經(jīng)過去了兩個月,我連一封信都沒有寫,一封信都沒有發(fā)。我先不管它的效果,但是這種執(zhí)行力是相當可笑的。我總給自己找借口,客戶的名字沒收集全,信發(fā)出去不會有效果,今天很忙,周末又安排了和朋友一起。沒有時間,太忙??偸钦医杩凇H欢幸淮挝蚁露Q心要發(fā)信。結(jié)果僅僅利用工作的業(yè)余時間,一天下來就把寫信,發(fā)信,貼郵票等等事情辦完成。這是讓我非常驚訝的。以前花了兩個月的時間做不成,而結(jié)果一天就辦成了。決策力。記得有人說很多領導很容易武斷,很不講道理。我敢說這正是他優(yōu)秀特質(zhì)所產(chǎn)生的負影響。因為他做了太多正確的決定,太過于果斷,以至于長期的果斷的同時必然面臨一些錯誤的決斷。這才引起武斷。而那些不敢承擔責任的人,不做決定的人,或者猶豫不決的人,他們不會武斷,但他們幾乎也喪失了決斷權(quán)。決策力是領導力的一個最重要的能力之一。有一次見到一個客戶,他待人很禮貌,第一次見我就熱情的接待我。我跟他描述我們公司很好,說我們公司某個產(chǎn)品有價格優(yōu)勢。結(jié)果后來電話報給他的價格毫無優(yōu)勢,我給他打電話之后他比較冷漠的說了一句我在忽悠他。掛掉電話我就想要不要給他解釋,說我不太了解公司情況,又怕他在氣頭上,就不敢打。但是又很想解釋,不希望因為這個原因丟失客戶。就這樣猶豫,知道事情不了了之。我一直不知到到底怎么做才是對的,后來我才明白,實際上不管我怎么做都是對的,關(guān)鍵是我是否真的下了決定如何做,而且確實也是按照自己的決定去做了,這才是真正該有的態(tài)度。
醫(yī)療器械銷售心得體會篇六
1.步驟一:主任拜訪
1.1首先針對臨床科室主任進行拜訪。在拜訪中可以預先搜集資料拜訪;也可以對主任直接拜訪,獲得第一手資料。(風影為小眾化、新類目產(chǎn)品,醫(yī)學行業(yè)會議推廣十分必要,不僅宣傳了產(chǎn)品,還宣傳了公司,提高了醫(yī)生對公司的認可度)
1.2拜訪主任將占用我們大部分的工作時間,是個連續(xù)的多次拜訪。在拜訪中要有計劃,有針對性的進行,并要控制好節(jié)奏。每次拜訪回來要做好記錄,每次拜訪前要根據(jù)上一次拜訪記錄做好本次拜訪的計劃和準備。
1.3拜訪主任的目的第一階段:
2)了解醫(yī)院的相關(guān)程序和規(guī)則以及主任個人的資料;
3)影響后續(xù)工作的因素。
第二階段:
1)提單拜訪;
2)具體的細節(jié)策劃和協(xié)商;
3)幫助主任書寫購買申請報告;
4)聽取其對后面工作的建議和相關(guān)領導的習慣做法。
第三階段:
當申請報告遞交到院長或器械科以后,主任的第一階段工作雖然結(jié)束,但是不可以大意。這個時候應該確保主任和你是一條戰(zhàn)線的,共同抗擊競爭者和醫(yī)院決策層,所以必要的尊重和溝通是經(jīng)常進行的。如果招標,主任將承擔評標中的介紹和決策,因此主任的工作是始終要做下去的。即使合同成交,售后也還要拜訪主任,讓他成為一個宣傳的窗口??浦魅问穷I進門的人,在銷售中占30-50%的作用。
2.步驟二:院長拜訪
做好這些工作,院長就會指示器械科去和你接觸了。
3.步驟三:器械科長拜訪
醫(yī)療器械銷售心得體會篇七
乙方:________
一、產(chǎn)品名稱及型號,生產(chǎn)廠家、原產(chǎn)地、金額、附件清單等。
二、設備運抵醫(yī)院后,乙方委派工程師安裝、調(diào)試,驗收、現(xiàn)場培訓。
三、從通過驗收之日起,提供_________年免費保修。
四、培訓內(nèi)容:
五、如有異議詳見投標文件及補充協(xié)議,未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
六、一式三份,甲方二份,乙方一份,雙方簽字蓋章后生效,附件與本合同具有同等法律效力。
七、供應商不得在醫(yī)院從事違反法律法規(guī)的行為。
八、乙方帳號:
公司名稱:________
銀行名稱:________
賬 號:________
甲 方 :________
乙 方 :________
________年________月________日
________年________月________日
醫(yī)療器械銷售心得體會篇八
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著平等互利的精神,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供___________設備的配置、價格及其售后服務等事項達成一致,具體條款如下:
一、成交價格:乙方愿以報價____________,優(yōu)惠成交價____________提供給甲方____________型號________________設備,具體配置內(nèi)容詳見配置清單。該設備生產(chǎn)廠商為:_________________,生產(chǎn)國為:___________。上述成交價若有其他用戶(在同等配置條件下)比其低者,則乙方愿意向甲方提供必要的差額補償。
二、質(zhì)量保證:乙方按配置清單要求,提供原裝全新設備,對該設備實行三包(即包用、包修、包調(diào)換),以確保其產(chǎn)品質(zhì)量性能可靠穩(wěn)定。若產(chǎn)品質(zhì)量性能存在問題,則甲方有權(quán)向乙方提出退換和索賠。
乙方保證向甲方提供的有關(guān)資質(zhì)材料真實有效,由此引起的責任或費用均由乙方承擔。如因提供設備發(fā)生醫(yī)療器械不良事件,乙方愿承擔全部責任和所有費用。
三、售后服務:乙方同意此設備自安裝、調(diào)試、驗收合格后正常使用日起,免費保修期為_____個月,保證在接到甲方報修通知____小時內(nèi)到現(xiàn)場檢修。保修期要確保該系統(tǒng)正常運行的開機率不低于____%,如達不到此標準造成了甲方的經(jīng)濟損失,乙方應予以調(diào)換部分或整個設備,保修期作相應延長,并承擔期間甲方的經(jīng)濟和其他損失。保修期滿后,由乙方負責實行終身優(yōu)質(zhì)服務,檢修更換的零備件按標準報價_____折的優(yōu)惠價提供,人工差旅費_________。乙方應負責該機型系統(tǒng)錯誤改進,在___年內(nèi)對軟件的免費更換或升級。如以后產(chǎn)品的升級換代,乙方愿為甲方以優(yōu)惠價格提供。
四、隨機資料:乙方隨設備提供詳細的操作手冊、維修手冊、保養(yǎng)手冊、中英文原版資料、設備總圖、電子線路圖、機械結(jié)構(gòu)圖等所有的應用和維修資料。
五、付款方式:甲方在合同生效后_____內(nèi)先以__________方式預付全款_____計_______;設備(包括贈送部分)安裝調(diào)試驗收合格正常使用______內(nèi)以_________方式付全款的______,計_______;余款________內(nèi)以______方式在____________付清。
六、交貨時間:乙方負責采用_______運輸方式,保證在_________之內(nèi)將設備運到______;并負責卸貨安裝到位,在________之內(nèi)調(diào)試完畢投入使用,其間費用由乙方承擔。如不能按時完成,乙方愿作相應補償給甲方,按每天___________乘以耽誤天數(shù)作為補償計算標準。
七、贈送條款:為進一步加強技術(shù)合作,體現(xiàn)“友好協(xié)作”的精神,乙方同意免費贈送甲方_________________________________________________。
八、人員培訓:____________________________________________。
九、其他:________________________________________________。
十、雙方愿意在公平合理和平等互利的基礎上,共同遵守本協(xié)議之條款。若有未盡事宜,雙方通過友好協(xié)商解決。此“購銷合同書”甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等效力。
甲方:
乙方:
代表人:
代表人:
日期:
日期:
醫(yī)療器械銷售心得體會篇九
(2)甲方償付的違約金不足以彌補乙方損失的,還應按乙方損失尚未彌補的部分,支付賠償金給乙方。
2、乙方違約責任
(1)乙方交付的貨物質(zhì)量不符合合同規(guī)定的,乙方應向甲方支付合同總價的百分之三的違約金,并須在合同規(guī)定的交貨時間內(nèi)更換合格的貨物給甲方,否則,視作乙方不能交付貨物而違約,按本條本款下述第“(2)”項規(guī)定由乙方償付違約賠償金給甲方。
(2)乙方貨物經(jīng)甲方送交具有法定資格條件的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督機構(gòu)檢測后,如檢測結(jié)果認定貨物質(zhì)量不符合本合同規(guī)定標準的,則視為乙方?jīng)]有按時交貨而違約,乙方須在3天內(nèi)無條件更換合格貨物,如逾期不能更換合格的貨物,甲方有權(quán)終止本合同,乙方應另付合同的百分之三的賠償金給甲方。
(3)乙方保證本合同貨物的權(quán)利無瑕疵,包括貨物所有權(quán)及知識產(chǎn)權(quán)等權(quán)利無瑕疵。如任何第三方經(jīng)法院(或仲裁機構(gòu))裁決有權(quán)對上述貨物主張權(quán)利或國家機關(guān)依法對貨物進行沒收查處的,乙方除應向甲方返還已收款項外,還應另按合同總價的百分之一向甲方支付違約金并賠償因此給甲方造成的一切損失。
(4)乙方償付的違約金不足以彌補甲方損失的,還應按甲方損失尚未彌補的部分,支付賠償金給甲方。
八、爭議解決方法
1、因貨物的質(zhì)量問題發(fā)生爭議,由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門或其指定的質(zhì)量鑒定機構(gòu)進行質(zhì)量鑒定。貨物符合標準,鑒定費由甲方承擔;貨物不符合質(zhì)理標準,鑒定費由乙方承擔。
2、合同履行期間,若雙方發(fā)生爭議,可協(xié)商或由有關(guān)部門調(diào)解解決,協(xié)商或調(diào)解不成的,由當事人依法維護其合法權(quán)益。
九、其他
1、如有未盡事宜,由雙方依法訂立補充合同。
2、本合同一式六份,自雙方簽章之日起生效。甲方三份,乙方、政府采購管理部門、采購代理機構(gòu)各一份。
3、本項目設備驗收結(jié)算書格式詳見附件。
甲方:(蓋章)乙方:
法定代表人(授權(quán)代表):法定代表人(授權(quán)代表):
地址:地址:
簽約日期:年月日簽約日期:年月日
醫(yī)療器械銷售合同范文三
甲方:
乙方:
為保護甲、乙雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民和國合同法》,經(jīng)協(xié)商一致同意簽訂本合同同。
一、甲方向乙方訂購下列產(chǎn)品:
二、以上產(chǎn)品不含運費。
三、付款方式
現(xiàn)金支付或匯入乙方指定的銀行賬戶。
四、乙方收到甲方全部貨款后開具17%增值稅普通發(fā)票。
五、質(zhì)量保證
1.乙方應按合同規(guī)定的產(chǎn)品性能、質(zhì)量標準向甲方提供未經(jīng)使用的全新產(chǎn)品。
2.乙方提供的產(chǎn)品在非人為損壞的情況下保證五年之內(nèi)免費保修,若為人為損壞則收取適當?shù)木S修費用。
六、交貨
乙方在收到甲方全部貨款后七個工作日內(nèi)發(fā)貨。
七、運輸方式
甲、乙雙方任一方發(fā)生的違約行為按國家相應法律承擔責任。
九、不可抗力事件處理
在執(zhí)行合同期限內(nèi),任何一方因不可抗力事件所致能履行期可廷長,其廷長期不可抗力影響相同。不可抗力事件發(fā)生后,應立即通知對方,并寄送有關(guān)權(quán)威出具的證明。不可抗力事件待續(xù)七天以上,雙方應通過友好協(xié)商,確是否繼續(xù)執(zhí)行合同。
十、仲裁與訴訟
雙方在執(zhí)行合同中所發(fā)生的一切爭議,應通過協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可向雙方仲裁委員會提出仲裁,或由雙方人民法院審理。
十一、合同生效及其它
1.合同經(jīng)雙方簽章后生效。本合同壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份
2.合同在執(zhí)行中,如需修改或補充內(nèi)容,需經(jīng)雙方同意,共同簽署書面修改或補充協(xié)。該協(xié)議將作為合同不可分割的一部份。
甲方(蓋章)乙方:(蓋章)
代表簽字:代表簽字:
醫(yī)療器械銷售心得體會篇十
合同編號:
簽約地 :xx市楊浦______區(qū)_______
甲方(買方):xx市xx區(qū)中心醫(yī)院 乙方(賣方):上海漢雅醫(yī)療儀器有限公司
1、甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》,在平等互利、協(xié)商一致的基礎上,買方同意向賣方購買同時賣方同意授予買方以下設備(以下設備器械均簡稱設備):
設備名稱 規(guī)格型號 品牌 原產(chǎn)地 數(shù)量 單位 報價 成交金額
床邊監(jiān)護儀 pm-9000express 邁瑞 中國深圳 4
合計成交金額(大寫): 萬 仟 佰 整(rmb)
本合同若有詳細的雙方簽字的配置清單,請詳見附件。
2、 設備的交付期 乙方在合同生效的____天內(nèi)向甲方交付上述設備,逾期將按照第7條規(guī)定執(zhí)行。
3、 設備運輸、安裝和驗收
3、1乙方確保設備安全無損地運抵甲方指定現(xiàn)場,并承擔設備的運費、保險費等費用,裝卸費由____乙方___承擔。
3、2甲乙雙方對設備進行開箱清點檢查驗收,如果發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質(zhì)量、技術(shù)等問題,乙方應在______天內(nèi),按照甲方的要求,采取補足、更換或退貨等處理措施,并承擔由此發(fā)生的一切損失和費用。
3、3設備到貨后,乙方應在接到甲方通知后_______天內(nèi)安裝調(diào)試完成。
3、4甲、乙雙方在符合國家相關(guān)技術(shù)標準的基礎上,根據(jù)合同的技術(shù)標準(見附件)進行技術(shù)驗收,驗收合格后,雙方在甲方《驗收合格單》上簽字確認。
4、付款方式
甲方在合同生效后_____內(nèi)先以____方式預付貨款_____%計_______;安裝調(diào)試驗收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計_______,在 兩個月后、三個月內(nèi) 付清。
5、伴隨服務
5、1乙方應提供設備的技術(shù)文件,包括相應的圖紙、操作手冊、維護手冊、質(zhì)量保證文件、服務指南等,這些文件應隨同設備一起發(fā)運至甲方。
5、2乙方還應免費提供下列服務:
設備的現(xiàn)場安裝和調(diào)試
提供設備安裝和維修所需的專用工具和輔助材料
乙方應派專業(yè)技術(shù)人員在項目現(xiàn)場對甲方使用人員進行培訓或指導,在使用一段時間后可根據(jù)甲方的要求另行安排培訓計劃。
6、質(zhì)量保證及售后服務
6、1乙方應保證所供設備是在__________(年月)后生產(chǎn)的全新的、未使用過的,并符合國家有關(guān)標準、制造廠標準及合同技術(shù)標準要求。如果設備的質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實設備是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,乙方應在接到甲方通知后7天內(nèi)負責采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件或設備來更換有缺陷的部分或修補缺陷部分,其費用由乙方負擔。同時,乙方應按本合同規(guī)定,相應延長修補或更換件的質(zhì)量保證期。
6、2乙方應提供保修期_______月,保修期的期限應以甲乙雙方的驗收合格之日起計算,保修期內(nèi)免費更換零配件及工時費。乙方在保修期內(nèi)應確保開機率為95%以上,如達不到此要求,即相應延長保修期。
6、3報修響應時間_______小時,到場時間_________小時(不可抗拒力量下除外)。
6、4保修期滿后,人工費為單次故障不高于______元,年度定期預防性維護保養(yǎng)次數(shù),不少于_______次。
6、5乙方負責設備的終身維修并應繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務,儲備足夠的零配件備庫,保修期滿后,以__________的優(yōu)惠價供應維修零配件,消耗品的供應應由雙方另設協(xié)議決定。
7、索賠條款
7、1 如經(jīng)國家食品藥品監(jiān)督管理局檢驗確認貨物不符合本合同約定,買方有權(quán)選擇下列方式之一要求賣方進行補救:
7、1、1同意買方退貨,并將全額貨款償還買方,并負擔因退貨而發(fā)生的一切直接損失和費用。
7、1、2按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買方所遭受的損失,將貨物貶值。
7、1、3調(diào)換有瑕疵的貨物,換貨必須全新并符合本合同規(guī)定的規(guī)格,質(zhì)量和性能,賣方并負責因此而產(chǎn)生的一切費用和買方的一切直接損失。
7、2如果乙方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時間交貨和提供服務,甲方應從貨款中扣除誤期賠償費而不影響合同項下的其他補救辦法,延期交貨和延期服務的賠償費均按每周遲交儀器的合同價的百分之零點五(0。5%)計收,直至交貨或提供服務為止。但誤期賠償費的最高限額不超過合同價的百分之五(5%)。一周按7天計算,不足7天按一周計算。一旦達到誤期賠償?shù)淖罡呦揞~,甲方有權(quán)終止合同。
7、3乙方應保證甲方和使用單位在使用該設備或其任何一部分時免受第三方提出侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)產(chǎn)權(quán)的起訴。
8、爭端的解決
雙方如在履行合同中發(fā)生糾紛,首先應友好協(xié)商,協(xié)商不成,雙方均應向合同簽訂地法院起訴。
9、合同生效
9、1 本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
9、2 本合同一式____份,以中文書就,甲方執(zhí)叁份、乙方執(zhí)壹份,具有相同的法律效應。
10、合同附件 合同附件是合同的不可分割的組成部分,與合同具有同等法律效力。
10、1配置清單 設備的配置清單
10、2技術(shù)標準 投標文件的技術(shù)響應 設備技術(shù)說明
甲方: 乙方:
(蓋章) (蓋章)
甲方法定代表人或授權(quán)委托人 乙方法定代表人或授權(quán)委托人
醫(yī)療器械銷售心得體會篇十一
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》,在平等互利、協(xié)商一致的基礎上,買方同意向賣方購買同時賣方同意授予買方以下設備(以下設備器械均簡稱設備):
規(guī)格型號
品牌
原產(chǎn)地
數(shù)量
單位報價
成交金額
合計成交金額(大寫):萬仟佰整(rmb)
乙方在合同生效的____天內(nèi)向甲方交付上述設備,逾期將按照第7條規(guī)定執(zhí)行。
3.1乙方確保設備安全無損地運抵甲方指定現(xiàn)場,并承擔設備的運費、保險費等費用,裝卸費由____乙方___承擔。
3.2甲乙雙方對設備進行開箱清點檢查驗收,如果發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質(zhì)量、技術(shù)等問題,乙方應在______天內(nèi),按照甲方的要求,采取補足、更換或退貨等處理措施,并承擔由此發(fā)生的一切損失和費用。
3.3設備到貨后,乙方應在接到甲方通知后_______天內(nèi)安裝調(diào)試完成。
3.4甲、乙雙方在符合國家相關(guān)技術(shù)標準的基礎上,根據(jù)合同的技術(shù)標準(見附件)進行技術(shù)驗收,驗收合格后,雙方在甲方《驗收合格單》上簽字確認。
甲方在合同生效后_____內(nèi)先以____方式預付貨款_____%計_______;安裝調(diào)試驗收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計_______,在兩個月后、三個月內(nèi)付清。
5.1乙方應提供設備的技術(shù)文件,包括相應的圖紙、操作手冊、維護手冊、質(zhì)量保證文件、服務指南等,這些文件應隨同設備一起發(fā)運至甲方。
5.2乙方還應免費提供下列服務:
設備的現(xiàn)場安裝和調(diào)試
提供設備安裝和維修所需的專用工具和輔助材料
乙方應派專業(yè)技術(shù)人員在項目現(xiàn)場對甲方使用人員進行培訓或指導,在使用一段時間后可根據(jù)甲方的要求另行安排培訓計劃。
6.1乙方應保證所供設備是在__________(年月)后生產(chǎn)的全新的、未使用過的,并符合國家有關(guān)標準、制造廠標準及合同技術(shù)標準要求。如果設備的質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實設備是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的.材料等,乙方應在接到甲方通知后7天內(nèi)負責采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件或設備來更換有缺陷的部分或修補缺陷部分,其費用由乙方負擔。同時,乙方應按本合同規(guī)定,相應延長修補或更換件的質(zhì)量保證期。
6.2乙方應提供保修期_______月,保修期的期限應以甲乙雙方的驗收合格之日起計算,保修期內(nèi)免費更換零配件及工時費。乙方在保修期內(nèi)應確保開機率為95%以上,如達不到此要求,即相應延長保修期。
6.3報修響應時間_______小時,到場時間_________小時(不可抗拒力量下除外)。
6.4保修期滿后,人工費為單次故障不高于______元,年度定期預防性維護保養(yǎng)次數(shù),不少于_______次。
6.5乙方負責設備的終身維修并應繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務,儲備足夠的零配件備庫,保修期滿后,以__________的優(yōu)惠價供應維修零配件,消耗品的供應應由雙方另設協(xié)議決定。
7.1如經(jīng)國家食品藥品監(jiān)督管理局檢驗確認貨物不符合本合同約定,買方有權(quán)選擇下列方式之一要求賣方進行補救:
7.1.1同意買方退貨,并將全額貨款償還買方,并負擔因退貨而發(fā)生的一切直接損失和費用。
7.1.2按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買方所遭受的損失,將貨物貶值。
7.1.3調(diào)換有瑕疵的貨物,換貨必須全新并符合本合同規(guī)定的規(guī)格,質(zhì)量和性能,賣方并負責因此而產(chǎn)生的一切費用和買方的一切直接損失。
7.2如果乙方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時間交貨和提供服務,甲方應從貨款中扣除誤期賠償費而不影響合同項下的其他補救辦法,延期交貨和延期服務的賠償費均按每周遲交儀器的合同價的百分之零點五(0.5%)計收,直至交貨或提供服務為止。但誤期賠償費的最高限額不超過合同價的百分之五(5%)。一周按7天計算,不足7天按一周計算。一旦達到誤期賠償?shù)淖罡呦揞~,甲方有權(quán)終止合同。
7.3乙方應保證甲方和使用單位在使用該設備或其任何一部分時免受第三方提出侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)產(chǎn)權(quán)的起訴。
雙方如在履行合同中發(fā)生糾紛,首先應友好協(xié)商,協(xié)商不成,雙方均應向合同簽訂地法院起訴。
9.1本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
9.2本合同一式____份,以中文書就,甲方執(zhí)叁份、乙方執(zhí)壹份,具有相同的法律效應。
甲方:
乙方:
_______年_______月_______日
醫(yī)療器械銷售心得體會篇十二
合同編號:
簽約地:上海市楊浦______區(qū)_______
甲方(買方):上海市楊浦區(qū)中心醫(yī)院乙方(賣方):上海漢雅醫(yī)療儀器有限公司
1、甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》,在平等互利、協(xié)商一致的基礎上,買方同意向賣方購買同時賣方同意授予買方以下設備(以下設備器械均簡稱設備):
設備名稱規(guī)格型號品牌原產(chǎn)地數(shù)量單位報價成交金額
床邊監(jiān)護儀pm-9000express邁瑞中國深圳4
合計成交金額(大寫):萬仟佰整(rmb)
本合同若有詳細的雙方簽字的配置清單,請詳見附件。
2.設備的交付期乙方在合同生效的____天內(nèi)向甲方交付上述設備,逾期將按照第7條規(guī)定執(zhí)行。
3.設備運輸、安裝和驗收
3.1乙方確保設備安全無損地運抵甲方指定現(xiàn)場,并承擔設備的運費、保險費等費用,裝卸費由____乙方___承擔。
3.2甲乙雙方對設備進行開箱清點檢查驗收,如果發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質(zhì)量、技術(shù)等問題,乙方應在______天內(nèi),按照甲方的要求,采取補足、更換或退貨等處理措施,并承擔由此發(fā)生的一切損失和費用。
3.3設備到貨后,乙方應在接到甲方通知后_______天內(nèi)安裝調(diào)試完成。
3.4甲、乙雙方在符合國家相關(guān)技術(shù)標準的基礎上,根據(jù)合同的技術(shù)標準(見附件)進行技術(shù)驗收,驗收合格后,雙方在甲方《驗收合格單》上簽字確認。
4.付款方式
甲方在合同生效后_____內(nèi)先以____方式預付貨款_____%計_______;安裝調(diào)試驗收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計_______,在兩個月后、三個月內(nèi)付清。
5.伴隨服務
5.1乙方應提供設備的技術(shù)文件,包括相應的圖紙、操作手冊、維護手冊、質(zhì)量保證文件、服務指南等,這些文件應隨同設備一起發(fā)運至甲方。
5.2乙方還應免費提供下列服務:
設備的現(xiàn)場安裝和調(diào)試
提供設備安裝和維修所需的專用工具和輔助材料
乙方應派專業(yè)技術(shù)人員在項目現(xiàn)場對甲方使用人員進行培訓或指導,在使用一段時間后可根據(jù)甲方的要求另行安排培訓計劃。
6.質(zhì)量保證及售后服務
6.1乙方應保證所供設備是在__________(年月)后生產(chǎn)的全新的、未使用過的,并符合國家有關(guān)標準、制造廠標準及合同技術(shù)標準要求。如果設備的質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實設備是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,乙方應在接到甲方通知后7天內(nèi)負責采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件或設備來更換有缺陷的部分或修補缺陷部分,其費用由乙方負擔。同時,乙方應按本合同規(guī)定,相應延長修補或更換件的質(zhì)量保證期。
6.2乙方應提供保修期_______月,保修期的期限應以甲乙雙方的驗收合格之日起計算,保修期內(nèi)免費更換零配件及工時費。乙方在保修期內(nèi)應確保開機率為95%以上,如達不到此要求,即相應延長保修期。
6.3報修響應時間_______小時,到場時間_________小時(不可抗拒力量下除外)。
6.4保修期滿后,人工費為單次故障不高于______元,年度定期預防性維護保養(yǎng)次數(shù),不少于_______次。
6.5乙方負責設備的終身維修并應繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的`服務,儲備足夠的零配件備庫,保修期滿后,以__________的優(yōu)惠價供應維修零配件,消耗品的供應應由雙方另設協(xié)議決定。
7.索賠條款
7.1如經(jīng)國家食品藥品監(jiān)督管理局檢驗確認貨物不符合本合同約定,買方有權(quán)選擇下列方式之一要求賣方進行補救:
7.1.1同意買方退貨,并將全額貨款償還買方,并負擔因退貨而發(fā)生的一切直接損失和費用。
7.1.2按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買方所遭受的損失,將貨物貶值。
7.1.3調(diào)換有瑕疵的貨物,換貨必須全新并符合本合同規(guī)定的規(guī)格,質(zhì)量和性能,賣方并負責因此而產(chǎn)生的一切費用和買方的一切直接損失。
7.2如果乙方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時間交貨和提供服務,甲方應從貨款中扣除誤期賠償費而不影響合同項下的其他補救辦法,延期交貨和延期服務的賠償費均按每周遲交儀器的合同價的百分之零點五(0.5%)計收,直至交貨或提供服務為止。但誤期賠償費的最高限額不超過合同價的百分之五(5%)。一周按7天計算,不足7天按一周計算。一旦達到誤期賠償?shù)淖罡呦揞~,甲方有權(quán)終止合同。
7.3乙方應保證甲方和使用單位在使用該設備或其任何一部分時免受第三方提出侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)產(chǎn)權(quán)的起訴。
8.爭端的解決
雙方如在履行合同中發(fā)生糾紛,首先應友好協(xié)商,協(xié)商不成,雙方均應向合同簽訂地法院起訴。
9.合同生效
9.1本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
9.2本合同一式____份,以中文書就,甲方執(zhí)叁份、乙方執(zhí)壹份,具有相同的法律效應。
10.合同附件合同附件是合同的不可分割的組成部分,與合同具有同等法律效力。
10.1配置清單設備的配置清單
10.2技術(shù)標準投標文件的技術(shù)響應設備技術(shù)說明
甲方:乙方:
(蓋章)(蓋章)
甲方法定代表人或授權(quán)委托人乙方法定代表人或授權(quán)委托人
醫(yī)療器械銷售心得體會篇十三
一、產(chǎn)品名稱及型號,生產(chǎn)廠家、原產(chǎn)地、金額、附件清單等。
合同編號:
二、設備運抵醫(yī)院后,乙方委派工程師安裝、調(diào)試,驗收、現(xiàn)場培訓。
三、從通過驗收之日起,提供年免費保修。
四、培訓內(nèi)容:
五、如有異議詳見投標文件及補充協(xié)議,未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
六、一式三份,甲方二份,乙方一份,雙方簽字蓋章后生效,附件與本合同具有同等法律效力。
七、供應商不得在醫(yī)院從事違反法律法規(guī)的行為。
______年______月______日:
醫(yī)療器械銷售心得體會篇十四
甲方(買方):
地址:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
乙方(賣方):
地址:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
一、甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》,在平等互利、協(xié)商一致的基礎上,買方同意向賣方購買同時賣方同意授予買方以下設備(以下設備器械均簡稱設備):
本合同若有詳細的雙方簽字的配置清單,請詳見附件。
風險提示:
一般貨物毀損、滅失風險隨貨物所有權(quán)轉(zhuǎn)移面轉(zhuǎn)移,屬于動產(chǎn)的貨物在所有權(quán)交付時轉(zhuǎn)移。如:在合同中約定交貨地點為供方的倉庫,則意味著該貨物一旦出庫,其毀損、滅失的風險則轉(zhuǎn)移到需方處,因此,在簽訂合同時,對于交貨地點的選擇上,應慎重對待。
如果貨物送往本地,當明確約定送貨地點,這關(guān)系到糾紛處理時法院的管轄;如果貨物送往外地,則盡量不要寫明,而應爭取約定由本地法院管轄。
此外,合同中應列明收貨方的經(jīng)辦人的姓名(簽名樣本)。這樣做的目的是防止經(jīng)辦人離開后,對方不承認收貨的事實,給訴訟中的舉證帶來困難。
二、設備的交付期乙方在合同生效的____天內(nèi)向甲方交付上述設備,逾期將按照第7條規(guī)定執(zhí)行。
風險提示:
應對送貨、簽收、驗收事項進行約定,特別是在發(fā)貨人或收貨人為一方當事人指定的第三人時,一定注意留存發(fā)貨單、簽收單等交易憑證并備注,以防另一方在結(jié)算、支付貨款、發(fā)生質(zhì)量問題時不承認存在前述交易。
為保障供方的合理利益,一般應在銷售合同中對需方進行產(chǎn)品檢驗的時間進行限制規(guī)定,即在限定時間內(nèi)如需方未提出質(zhì)量問題,則視為檢驗合格。同時,在機械設備的銷售中,同時建議約定需方在質(zhì)量檢驗(驗收)合格之前,不得使用產(chǎn)品,否則,視為驗收合格,供方對此后的質(zhì)量問題不再承擔責任。
三、設備運輸、安裝和驗收
3.1乙方確保設備安全無損地運抵甲方指定現(xiàn)場,并承擔設備的運費、保險費等費用,裝卸費由____乙方___承擔。
3.2甲乙雙方對設備進行開箱清點檢查驗收,如果發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質(zhì)量、技術(shù)等問題,乙方應在______天內(nèi),按照甲方的要求,采取補足、更換或退貨等處理措施,并承擔由此發(fā)生的一切損失和費用。
3.3設備到貨后,乙方應在接到甲方通知后_______天內(nèi)安裝調(diào)試完成。
3.4甲、乙雙方在符合國家相關(guān)技術(shù)標準的基礎上,根據(jù)合同的技術(shù)標準(見附件)進行技術(shù)驗收,驗收合格后,雙方在甲方《驗收合格單》上簽字確認。
風險提示:
應就對賬方式、確認形式,以及付款時間、開具發(fā)票等事項進行約定,以防雙方在實際履行過程產(chǎn)生分歧,甚至訴訟糾紛。
作為供方,應特別注意在銷售合同中對需方貨款支付時間、金額(應明確是否為含稅價)進行明確約定。建議在合同中約定要求需方支付一定金額預付款或定金(不能超過合同總金額的20%),供方才予以發(fā)貨,或者在合同中約定供方收到需方支付的貨款全款后發(fā)貨。
四、付款方式
甲方在合同生效后_____內(nèi)先以____方式預付貨款_____%計_______;安裝調(diào)試驗收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計_______,在兩個月后、三個月內(nèi)付清。
五、伴隨服務
5.1乙方應提供設備的技術(shù)文件,包括相應的圖紙、操作手冊、維護手冊、質(zhì)量保證文件、服務指南等,這些文件應隨同設備一起發(fā)運至甲方。
5.2乙方還應免費提供下列服務:
設備的現(xiàn)場安裝和調(diào)試提供設備安裝和維修所需的.專用工具和輔助材料
乙方應派專業(yè)技術(shù)人員在項目現(xiàn)場對甲方使用人員進行培訓或指導,在使用一段時間后可根據(jù)甲方的要求另行安排培訓計劃。
六、質(zhì)量保證及售后服務
6.1乙方應保證所供設備是在__________(年月)后生產(chǎn)的全新的、未使用過的,并符合國家有關(guān)標準、制造廠標準及合同技術(shù)標準要求。如果設備的質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實設備是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,乙方應在接到甲方通知后7天內(nèi)負責采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件或設備來更換有缺陷的部分或修補缺陷部分,其費用由乙方負擔。同時,乙方應按本合同規(guī)定,相應延長修補或更換件的質(zhì)量保證期。
6.2乙方應提供保修期_______月,保修期的期限應以甲乙雙方的驗收合格之日起計算,保修期內(nèi)免費更換零配件及工時費。乙方在保修期內(nèi)應確保開機率為95%以上,如達不到此要求,即相應延長保修期。
6.3報修響應時間_______小時,到場時間_________小時(不可抗拒力量下除外)。
6.4保修期滿后,人工費為單次故障不高于______元,年度定期預防性維護保養(yǎng)次數(shù),不少于_______次。
6.5乙方負責設備的終身維修并應繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務,儲備足夠的零配件備庫,保修期滿后,以__________的優(yōu)惠價供應維修零配件,消耗品的供應應由雙方另設協(xié)議決定。
風險提示:
作為供方,應在合同中明確需方延期付款的違約責任,同時還應根據(jù)供貨情況對需方貨款的支付進程、期限等進行必要的控制,如發(fā)生需方貨款遲延支付、差額支付等情況,應視情況追究其違約責任,減低風險。
另外,違約金的數(shù)額不應過高亦不宜過低,過高可能會有被仲裁機構(gòu)或法院變更的風險,過低則不利于約束買受人。因此,建議交由專業(yè)律師協(xié)助處理。
七、索賠條款
7.1如經(jīng)國家食品藥品監(jiān)督管理局檢驗確認貨物不符合本合同約定,買方有權(quán)選擇下列方式之一要求賣方進行補救:
7.1.1同意買方退貨,并將全額貨款償還買方,并負擔因退貨而發(fā)生的一切直接損失和費用。
7.1.2按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買方所遭受的損失,將貨物貶值。
7.1.3調(diào)換有瑕疵的貨物,換貨必須全新并符合本合同規(guī)定的規(guī)格,質(zhì)量和性能,賣方并負責因此而產(chǎn)生的一切費用和買方的一切直接損失。
7.2如果乙方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時間交貨和提供服務,甲方應從貨款中扣除誤期賠償費而不影響合同項下的其他補救辦法,延期交貨和延期服務的賠償費均按每周遲交儀器的合同價的百分之零點五(0.5%)計收,直至交貨或提供服務為止。但誤期賠償費的最高限額不超過合同價的百分之五(5%)。一周按7天計算,不足7天按一周計算。一旦達到誤期賠償?shù)淖罡呦揞~,甲方有權(quán)終止合同。
7.3乙方應保證甲方和使用單位在使用該設備或其任何一部分時免受第三方提出侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)產(chǎn)權(quán)的起訴。
八、爭端的解決
雙方如在履行合同中發(fā)生糾紛,首先應友好協(xié)商,協(xié)商不成,雙方均應向合同簽訂地法院起訴。
九、合同生效
9.1本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
9.2本合同一式____份,以中文書就,甲方執(zhí)叁份、乙方執(zhí)壹份,具有相同的法律效應。
風險提示:
對于一些常年合作的供銷企業(yè),每次供貨都簽訂合同是件很繁瑣的事情。雙方可以簽訂一份常年銷售合同,以消除前述煩惱。
但是,即使簽訂了常年銷售合同,考慮到每次購銷的產(chǎn)品規(guī)格、價格、數(shù)量均不相同,每次交易的具體事項是以經(jīng)雙方簽字確認的訂單為準,因此,應特別注意留存交易憑證及貨款結(jié)算憑證并妥善保管。
十、合同附件合同附件是合同的不可分割的組成部分,與合同具有同等法律效力。
10.1配置清單設備的配置清單
10.2技術(shù)標準投標文件的技術(shù)響應設備技術(shù)說明
甲方(蓋章):____________乙方(蓋章):____________
授權(quán)人(簽字):________授權(quán)人(簽字):____________
_________年____月____日________年____月____日
醫(yī)療器械銷售心得體會篇十五
甲、乙雙方本著平等互利的`精神,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供___________設備的配置、價格及其售后服務等事項達成一致,具體條款如下:
一、 成交價格:乙方愿以報價____________,優(yōu)惠成交價____________提供給甲方____________ 型號 ________________設備,具體配置內(nèi)容詳見配置清單。該設備生產(chǎn)廠商為:_________________,生產(chǎn)國為:___________。上述成交價若有其他用戶(在同等配置條件下)比其低者,則乙方愿意向甲方提供必要的差額補償。
二、 質(zhì)量保證:乙方按配置清單要求,提供原裝全新設備,對該設備實行三包(即包用、包修、包調(diào)換),以確保其產(chǎn)品質(zhì)量性能可靠穩(wěn)定。若產(chǎn)品質(zhì)量性能存在問題,則甲方有權(quán)向乙方提出退換和索賠。
乙方保證向甲方提供的有關(guān)資質(zhì)材料真實有效,由此引起的責任或費用均由乙方承擔。如因提供設備發(fā)生醫(yī)療器械不良事件,乙方愿承擔全部責任和所有費用。
三、 售后服務:乙方同意此設備自安裝、調(diào)試、驗收合格后正常使用日起,免費保修期為_____個月,保證在接到甲方報修通知____小時內(nèi)到現(xiàn)場檢修。保修期要確保該系統(tǒng)正常運行的開機率不低于____%,如達不到此標準造成了甲方的經(jīng)濟損失,乙方應予以調(diào)換部分或整個設備,保修期作相應延長,并承擔期間甲方的經(jīng)濟和其他損失。保修期滿后,由乙方負責實行終身優(yōu)質(zhì)服務,檢修更換的零備件按標準報價_____折的優(yōu)惠價提供,人工差旅費_________。乙方應負責該機型系統(tǒng)錯誤改進,在___年內(nèi)對軟件的免費更換或升級。如以后產(chǎn)品的升級換代,乙方愿為甲方以優(yōu)惠價格提供。
四、 隨機資料:乙方隨設備提供詳細的操作手冊、維修手冊、保養(yǎng)手冊、中英文原版資料、設備總圖、電子線路圖、機械結(jié)構(gòu)圖等所有的應用和維修資料。
五、 付款方式:甲方在合同生效后_____內(nèi)先以__________方式預付全款_____計_______;設備(包括贈送部分)安裝調(diào)試驗收合格正常使用______內(nèi)以_________方式付全款的______,計_______;余款________內(nèi)以______方式在____________付清。
六、 交貨時間:乙方負責采用_______運輸方式,保證在_________之內(nèi)將設備運到______;并負責卸貨安裝到位,在________之內(nèi)調(diào)試完畢投入使用,其間費用由乙方承擔。如不能按時完成,乙方愿作相應補償給甲方,按每天___________乘以耽誤天數(shù)作為補償計算標準。
七、贈送條款:為進一步加強技術(shù)合作,體現(xiàn)“友好協(xié)作”的精神,乙方同意免費贈送甲方
八、 雙方愿意在公平合理和平等互利的基礎上,共同遵守本協(xié)議之條款。若有未盡事宜,雙方通過友好協(xié)商解決。此“購銷合同書”甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等效力。
甲 方:
乙 方:
代表人:
代表人:
日 期:
日 期:
醫(yī)療器械銷售心得體會篇十六
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》,在平等互利、協(xié)商一致的基礎上,買方同意向賣方購買同時賣方同意授予買方以下設備(以下設備器械均簡稱設備):
設備名稱規(guī)格型號品牌原產(chǎn)地數(shù)量單位報價成交金額
2.設備的交付期乙方在合同生效的____天內(nèi)向甲方交付上述設備,逾期將按照第7條規(guī)定執(zhí)行。
3.設備運輸、安裝和驗收
3.1乙方確保設備安全無損地運抵甲方指定現(xiàn)場,并承擔設備的運費、保險費等費用,裝卸費由____乙方___承擔。
3.2甲乙雙方對設備進行開箱清點檢查驗收,如果發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質(zhì)量、技術(shù)等問題,乙方應在______天內(nèi),按照甲方的要求,采取補足、更換或退貨等處理措施,并承擔由此發(fā)生的一切損失和費用。
3.3設備到貨后,乙方應在接到甲方通知后_______天內(nèi)安裝調(diào)試完成。
3.4甲、乙雙方在符合國家相關(guān)技術(shù)標準的基礎上,根據(jù)合同的技術(shù)標準(見附件)進行技術(shù)驗收,驗收合格后,雙方在甲方《驗收合格單》上簽字確認。
4.付款方式
甲方在合同生效后_____內(nèi)先以____方式預付貨款_____%計_______;安裝調(diào)試驗收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計_______,在兩個月后、三個月內(nèi)付清。
5.伴隨服務
5.1乙方應提供設備的技術(shù)文件,包括相應的圖紙、操作手冊、維護手冊、質(zhì)量保證文件、服務指南等,這些文件應隨同設備一起發(fā)運至甲方。
5.2乙方還應免費提供下列服務:設備的現(xiàn)場安裝和調(diào)試。
6.質(zhì)量保證及售后服務
6.1乙方應保證所供設備是在__________(年月)后生產(chǎn)的全新的、未使用過的,并符合國家有關(guān)標準、制造廠標準及合同技術(shù)標準要求。如果設備的質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實設備是有缺陷的,包括潛在的`缺陷或使用不符合要求的材料等,乙方應在接到甲方通知后7天內(nèi)負責采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件或設備來更換有缺陷的部分或修補缺陷部分,其費用由乙方負擔。同時,乙方應按本合同規(guī)定,相應延長修補或更換件的質(zhì)量保證期。
6.2乙方應提供保修期_______月,保修期的期限應以甲乙雙方的驗收合格之日起計算,保修期內(nèi)免費更換零配件及工時費。乙方在保修期內(nèi)應確保開機率為95%以上,如達不到此要求,即相應延長保修期。
6.3報修響應時間_______小時,到場時間_________小時(不可抗拒力量下除外)。
6.4保修期滿后,人工費為單次故障不高于______元,年度定期預防性維護保養(yǎng)次數(shù),不少于_______次。
6.5乙方負責設備的終身維修并應繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務,儲備足夠的零配件備庫,保修期滿后,以__________的優(yōu)惠價供應維修零配件,消耗品的供應應由雙方另設協(xié)議決定。
7.索賠條款
7.1如經(jīng)國家食品藥品監(jiān)督管理局檢驗確認貨物不符合本合同約定,買方有權(quán)選擇下列方式之一要求賣方進行補救:
7.1.1同意買方退貨,并將全額貨款償還買方,并負擔因退貨而發(fā)生的一切直接損失和費用。
7.1.2按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買方所遭受的損失,將貨物貶值。
7.1.3調(diào)換有瑕疵的貨物,換貨必須全新并符合本合同規(guī)定的規(guī)格,質(zhì)量和性能,賣方并負責因此而產(chǎn)生的一切費用和買方的一切直接損失。
7.3乙方應保證甲方和使用單位在使用該設備或其任何一部分時免受第三方提出侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)產(chǎn)權(quán)的起訴。
8.爭端的解決
雙方如在履行合同中發(fā)生糾紛,首先應友好協(xié)商,協(xié)商不成,雙方均應向合同簽訂地法院起訴。
9.合同生效
9.1本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
9.2本合同一式____份,以中文書就,甲方執(zhí)叁份、乙方執(zhí)壹份,具有相同的法律效應。
甲方:乙方:
(蓋章)(蓋章)
甲方法定代表人或授權(quán)委托人乙方法定代表人或授權(quán)委托人
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/6047926.html】